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關鍵詞:高等院校;健身氣功;課程;開展現狀;對策
中圖分類號:G807文獻標識碼:A文章編號:1008-2808(2012)02-0072-06
健身氣功是以自身形體活動、呼吸吐納、心理調節相結合為主要運動形式的民族傳統體育項目,是中華悠久文化的重要組成部分[1]。2003年,國家體育總局健身氣功管理中心在挖掘整理基礎上,組織創編了健身氣功·易筋經、五禽戲、六字訣、八段錦,2009年又發掘推出了健身氣功·太極養生杖、十二段錦、導引養生功十二法、馬王堆導引術、大舞5套新創功法。健身氣功是通過調心、調息、調身的鍛煉,改善自身的健康狀況,開發人體潛能,使心身臻于高度和諧。由于健身氣功健身效果顯著,易學易練,能夠調節身心健康,在國內外得到了很好的推廣,受到了廣大人民群眾的喜愛。在高校開設健身氣功課程,對提高學生的生理心理水平和中華傳統文化的傳承具有重要的意義。黑龍江省高等院校氣功課程開展歷史悠久,但20世紀八九十年代,由于受到“”和有害氣功組織的嚴重破壞,使高校的氣功課程開展和研究處于停滯狀態[1]。2003年以來,隨著國家體育總局發掘推出的四套健身氣功功法,在高等院校中健身氣功才開始恢復性地開展。但是,目前針對高校健身氣功課程推廣策略研究的較少,為使健身氣功能在高等院校得到進一步的推廣開展,采用文獻資料法、問卷調查法等對黑龍江省高校健身氣功課程的開展現狀進行分析,找出影響高校健身氣功課程開展的因素,提出適合高等院校推廣發展的對策建議。
1研究對象與方法
1.1研究對象
以黑龍江省高等院校健身氣功課程開展現狀和對策為研究對象,并以哈爾濱工業大學、哈爾濱工程大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院、哈爾濱體育學院、哈爾濱師范大學、齊齊哈爾大學、佳木斯大學、牡丹江師范學院、哈爾濱醫科大學、牡丹江醫學院等20所高等本科院校主主管體育的領導、體育教師、學生為調查對象。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法通過中國知網、黑龍江省圖書館、哈爾濱體育學院圖書館等途徑,查閱關于高等院校健身氣功推廣、教學科研等方面的文獻資料。
1.2.2專家訪談法通過電話、信函、面談等方式訪問、調查長期從事健身氣功教學工作的專家、教授以及社會體育指導員等,了解他們對普通高校健身氣功課程推廣普及的看法和建議。1.2.3問卷調查法對黑龍江省37所本科高等院校按不同地市區選擇了哈爾濱市12所、齊齊哈爾市2所、牡丹江市2所、佳木斯市1所、大慶市1所、綏化市1所、黑河市1所共計20所本科高校進行調查,其中有體育專業院校8所、醫學院校4所、普通院校8所。向體育教師發放問卷100份,回收97份,回收率97%,有效問卷94份,有效率96.9%;向學生共發放問卷850份,回收830份,回收率為97.6%,有效問卷810份,有效率97.6%;向高校主管體育的領導、專家共發放問卷50份,回收50份,有效問卷49份,有效率98%,對健身氣功課程的開展現狀進行調查分析,為高等院校健身氣功課程推廣提供可靠數據。
1.2.4數據分析法對調查數據進行了平均數、百分比等計算,所有統計計算均運用SPSS15.0統計軟件完成。
2結果與分析
2.1黑龍江省高等院校健身氣功課程開課現狀
目前,黑龍江省有37所高等本科院校,其中有24所普通類院校,有8所普通類院校中設有體育院系,有1所專業體育院校,有4所醫學類院校。從調查的結果可知(見表1),黑龍江省高等本科院校已有5所開設健身氣功課程,其中有4所是在體育院系開設,1所在中醫藥大學開設。哈爾濱體育學院和其它3所體育院系是以選修課類型開設,黑龍江中醫藥大學是必修課形式開設,其它高校還沒有開設。結果表明在黑龍江省僅有專業體育院校、有體育專業的院校和中醫藥院校開設健身氣功課程,普通院校還沒有開設健身氣功課程,說明健身氣功還沒有完全進入普通高等院校體育課堂[2]。
2.2黑龍江省高等院校健身氣功課程師資狀況
在調查的20所普通本科院校中,有13所院校有能教授健身氣功的教師共52人。其中在調查的8所體育院系中,7所院校有健身氣功師資24人(其中哈爾濱體育學院就占有健身氣功教師10人),1所院校沒有師資;在調查的12所普通類院校中,6所院校有健身氣功師資28人,6所院校沒有師資。結果說明,黑龍江省普通高等院校中健身氣功師資不足,分布也不合理,主要集中在少數體育院校中,非體育院校健身氣功師資嚴重不足。
對調查的20所院校中現有的52名健身氣功教師的年齡、學歷、職稱情況進行分析(見表2),其中30歲以下教師占13.5%,31~40歲教師占34.6%,41~50歲教師占38.5%,51歲以上教師占13.4%;博士學位教師占1.9%,碩士學位占40.4%,本科學位占57.7%;教授職稱教師占15.4%,副教授職稱教師占38.5%,講師職稱教師占44.2%,助教職稱教師占1.9%。結果說明現有健身氣功教師年齡在30歲以下的青年教師比例過少,主要集中在30~50歲年齡段中;教師的學歷情況是碩士以上的高學歷教師比例不過半,以本科學歷為主;教師職稱情況是多數集中在副教授和講師中。
對52名能教授健身氣功教師掌握功法的情況進行調查,結果顯示(見表3),教師了解掌握情況最好的功法是五禽戲,占67.3%,其次是八段錦占57.7%,易筋經占48.1%,六字訣占30.1%,對于新推廣的導引養生功十二法等五套健身氣功的掌握率平均低于10%。結果說明教師對健身氣功功法掌握的情況并不好,特別是新創編的五套新功法了解掌握的較差,這嚴重地影響了健身氣功在高等院校的推廣。
2.3黑龍江省高等院校健身氣功課程開設具備的條件因素
2.3.1領導、專家和師生對健身氣功課程開設認可情況調查結果顯示(見表4),領導、專家認為健身氣功課程在高校可以開設的占85.7%,不認可開設占14.3%;教師認為可以開設的占88.3%,不認可開設的占11.7%。這說明在普通高校中開設健身氣功課程已經得到了領導、專家和教師的認可。
學生認可開設的占70%,不認可開設的占11.1%,不知道如何選擇的占18.9%。可見,有70%以上的學生持喜歡開設健身氣功課。對不知如何選擇的學生,主要原因是他們對健身氣功的認識和了解不夠等造成的,可通過對健身氣功的宣傳、培訓指導,使學生對健身氣功的認識不斷加深,這部分學生會加入到學習健身氣功行列的。結果說明,健身氣功課程在高校的開設還是受到多數學生們的認可,前景可觀。
2.3.2師生對健身氣功課程感興趣程度調查結果顯示(見表5),有32.9%的教師非常感興趣,34.1%的教師比較感興趣,只有3.2%的教師不感興趣;有20.6%學生非常感興趣,32.7%的學生比較感興趣,33.8%學生一般感興趣,12.9%的學生不感興趣。結果說明多數教師、學生對健身氣功還是比較感興趣的。占10%。在院校的電化教學設備的調查中,90%的院校有音響、多媒體等電教設備,僅有10%的院校沒有電教設備。結果說明,黑龍江普通高校的體育場地設施較好,大都建有體育場和體育館,無論是教學訓練場地,還是教學電教設備都可以得到保障。而健身氣功對訓練場地和教學設備的要求不高,場地可大可小,教學訓練設備簡單,資金上也不需要進行過多的投入,因此,高等院校現有的體育教學場地設施完全具備開設健身氣功課程的條件[3]。
2.3.3體育教學場地設施狀況調查結果顯示(見表6、表7),在調查的20所院校中,有18所院校有室內、室外練習場地,占90%;僅有2所院校只有室外場地,
2.3.4師生對健身氣功健身價值和文化價值的認知狀況調查結果顯示(見表8),有31.2%的師生認為健身氣功可祛病強身,33.3%認為可調節生理,41%認為可調節心理,48.9%認為可健身養生,33.9%認為可傳承傳統文化,4.1%認為沒有好處。結果說明,健身氣功的健身價值和文化價值普遍得到師生的認知,特別是健身養生價值和調節心理價值等基本到了師生的認知。
2.4黑龍江省高等院校健身氣功課程開設存在的問題
健身氣功進入高校已有幾年的時間,各院校開展的情況有所不同,盡管在全國體育院校和各別省的高等院校開展較好,但通過黑龍江省高等院校的調查發現,健身氣功課程的開設還存在很多問題。第一,健身氣功沒有被納入高校的體育課程設置體系,開課率不高,學校領導沒有認識到開展健身氣功課的重要性和可行性,遲遲沒有開課。第二,健身氣功教師嚴重不足,教師的功法掌握不全面,理論知識水平不高,科研能力滯后。第三,健身氣功在高校中的宣傳推廣力度不夠,盡管學生對開設健身氣功課程比較認同,但學生對健身氣功的了解還是不夠,對為什么要開這門課,開這門課的目的意義不清楚,目標還不夠明確。第四,健身氣功課程僅在部分體育院系和個別中醫院校開設,多數是以選修課形式開設,教學內容單一,教學時少,不能滿足學生從專業的角度深入了解健身氣功功法的需求。第五,學校資金投入不足,缺乏對師資的培訓學習投入,缺乏學校與學校之間的交流學習。沒有充分利用高校大學生的知識體系,讓大學生用理論知識去指導自己科學的、自覺的、積極主動的參與到健身氣功的學習和練習中。第六,健身氣功在體育專業和非體育專業教學目標定位不夠明確,沒有區別對待。對體育專業的學生課程目標定位達不到培養健身氣功教師的要求,對中醫院校的學生課程目標定位達不到掌握技能的要求[4]。
2.5黑龍江省高等院校健身氣功推廣對策
2.5.1提高學校領導重視程度,加強高校健身氣功課程建設為提高學校領導重視程度,可通過政策法規、講座、培訓和大型表演活動等讓學校領導了解健身氣功的健身價值、文化價值和社會價值。特別是讓學校領導能了解健身氣功“調身、調心、調息”三調功能,在高度發展的現代社會形勢下,對緩解大學生因緊張學習造成的大腦的疲勞,調整情緒、調理身體、調整大學生身心健康等都有很大的幫助,對大學生是一項很好的終身體育健身項目[5]。并使學校領導能真正重視加大對高校健身氣功課程的投資力度,支持健身氣功課程體系建設。
學校領導和體育教師應對健身氣功運動在高校的推廣發展有正確認識,制定長遠發展規劃,構建科學的健身氣功課程體系。首先,將健身氣功課程納入到黑龍江省高等院校體育教育課程設置體系。高校只有開設健身氣功課程,才能使更多領導、教師、學生來了解和練習健身氣功,進而推進健身氣功在高校的發展。第二,加強健身氣功教材建設,完善課程理論體系建設,進一步豐富健身氣功的文化內涵。第三,要根據不同類院校和學生專業特點,建立科學合理的健身氣功課程方案。依據專業培養目標,體育專業的學生是以培養體育師資為主,非體育專業學生以培養終身體育健身為主,中醫類專業學生以培養康復體療技能為主;依據課程目標選擇課程類型,主要從必修課、選修課和專修課型中選擇,體育專業院校多以選修、必修和專修3種課型選擇開課[5],非體育專業普通高校多以選修課型開課,中醫院校以選修或必修課型開課;依據課程目標選擇教學內容,體育專業院校和中醫院校的教學內容選擇上,應結合課類型,在“易筋經”、“五禽戲”、“八段錦”、“六字訣”四套功法和新創編“馬王堆導引術”、“十二段錦”、“大舞”、“太極養生杖”、“導引養生功十二法”五套功法中選擇,要較為詳盡的了解健身氣功功法淵源、傳統文化、功法原理和掌握扎實的功法技術,非體育專業普通高校可以選擇“易筋經”、“五禽戲”、“八段錦”和新創編五套功法中的1~2套功法,并了解健身氣功功法淵源、健身常識等。
2.5.2加強健身氣功課程師資隊伍建設,建立師資培訓基地和科研基地健身氣功專業教師是教學推廣工作的主要承擔者,所以對教師進行健身氣功的培訓,是健身氣功學校推廣的基礎。采取“走出去,請進來”的辦法,定期舉辦高校健身氣功師資培訓班和講座班對教師進行培訓,可選派教師走出去參加國家組織的各級健身氣功培訓,也可邀請國內外健身氣功專家、教授或中醫理論專家來對我省高校健身氣功教師能力進行培訓提高等,要注重培養健身氣功教師的數量與質量,鼓勵和支持健身氣功教師的職后學習,通過多種渠道和方式提高專業教師素質。
建立高校健身氣功師資培訓基地和科研基地。可利用哈爾濱體育學院健身氣功專家、師資人才優勢,將其設立為健身氣功師資培訓基地,利用黑龍江中醫藥大學科研優勢,將其設立為健身氣功科研基地,這兩個基地的建立也可有效地解決師資培養和科學研究問題,推進高校健身氣功師資隊伍建設和科研隊伍建設。
2.5.3建立健全組織機構,組建健身氣功協會、俱樂部和練習站點建立以第二課堂為延伸的健身氣功協會、俱樂部和練習站點組織機構。發揮協會的管理、指導和協調功能,發揮俱樂部的組織和聯絡功能,發揮練習站點的培訓、指導和習練功能。通過健全的組織機構加大了校園內外的培訓、宣傳推廣力度,定期聘請專業人士對會員進行教學指導,開展形式多樣第二課堂的健身氣功活動,并通過練習站點形成以學生為骨干、以教師為指導的培訓和習練活動,加強學生之間的交流,增強學生的吸引力,提高學生對健身氣功的興趣,加深學生對健身氣功的了解。通過各高校協會、俱樂部和站點之間多進行的交流展示和交流比賽活動,提高整個高校的健身氣功水平,同時能夠宣傳、推廣普及健身氣功運動[7]。
2.5.4加大宣傳推廣傳播方式,開展形式多樣的交流推廣活動加強推廣傳播的組織管理,加大對黑龍江省高校健身氣功宣傳推廣力度,開展形式多樣的宣傳推廣傳播方式。通過人際傳播方式,組織傳播方式,文字、音像類媒介和網絡類媒介大眾傳播方式等,加大對健身氣功運動的宣傳推廣力度[8];通過組織開展高校之間健身氣功的交流匯演、展示和教學經驗交流等推廣活動,做到資源共享,信息互通,增進交流;通過組織舉辦高校健身氣功交流比賽,使更多的教師和學生參與其中,進一步提升競技水平,提高學生學習健身氣功的積極性,擴大健身氣功的影響力,推進健身氣功在高校的發展。
3結論與建議
3.1結論
黑龍江省高等院校健身氣功課程開設情況并不理想,高校體育院系有4所開設健身氣功課程,醫學類院校只有1所開設,其他普通高校均未開設健身氣功課程。但是黑龍江省各高校領導、專家、教師和大部分學生對開設健身氣功課程還是比較認同,各高校也具備了開設健身氣功課程的場地、器材等教學條件。目前,高校健身氣功課程開設存在的主要問題是沒有納入高校體育課程設置體系,同時,師資力量的不足和宣傳推廣的力度不夠等問題也影響著健身氣功課程的開設。
3.2建議
(1)將健身氣功課程納入到黑龍江省高等院校體育教育課程設置體系,加強健身氣功課程建設,依據不同院校專業培養目標和學生體育健身需要設置課程方案。
(2)提高學校領導重視程度,加強健身氣功師資隊伍建設,建立高校師資培訓基地和科研基地。
(3)建立健全健身氣功組織機構,組建高校健身氣功協會,成立俱樂部,設立健身氣功習練站點,加強對學生學習健身氣功的管理、培訓和指導。
(4)采取“走出去,請進來”的辦法加強師資培訓,舉辦高校健身氣功師資培訓班、講座班。
(5)通過人際傳播方式、組織傳播方式、大眾傳播方式加大對健身氣功運動的宣傳推廣力度,積極開展高校之間健身氣功的交流匯演、展示和比賽活動,推進健身氣功在高校的發展。
參考文獻:
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一、推進制度建設,建立改善醫療服務長效機制
1、建立預約診療服務。推進區域信息平臺建設和應用,完善預約診療和信息共享功能,整合打通各類服務終端,加快實現號源共享,逐步增加網上預約號源比例。對預約轉診患者實行優先就診、優先檢查、優先住院,基層首診、雙向轉診,解決上級醫院“掛號難”問題。
2、推進遠程醫療服務。以遠程醫療政策試點為契機,加快遠程醫療服務體系建設。醫聯體牽頭醫院要建立遠程醫學中心,為醫聯體內醫療機構提供遠程醫療服務。認真落實國家衛生健康委最近頒布的《遠程醫療服務管理規范》,廣泛開展遠程會診、遠程影像診斷、遠程心電診斷等服務,不斷擴大對我院遠程醫療服務覆蓋范圍,推廣“基層檢查、上級診斷”模式。到2020年,實現遠程醫療服務逐步向我衛生院和村衛生室延伸。
加快推進家庭醫生簽約服務智能化信息平臺建設和應用,實現網上便捷有效簽約服務,在線提供健康咨詢、預約轉診、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務,轉變服務模式,增進醫患互動,改善簽約服務群眾感受。
3、加強臨床路徑管理。推進我院臨床路徑管理工作與醫療質量控制和績效考核、醫療服務費用調整、支付方式改革、醫療機構信息化建設等相結合,進一步規范臨床診療行為,全面提升醫療質量,切實保障醫療安全。逐步將藥學服務、檢查檢驗服務等納入臨床路徑管理,實現臨床路徑“醫、護、患”一體化,增強臨床診療行為規范度和透明度。有條件的醫聯體內可以探索建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉診和連續診療服務。
二、優化服務流程,完善便民措施
1、合理安排門急診服務。將緩解群眾看病難作為改善醫療服務工作的重點和突破點,在統籌協調、合理計劃診療工作的基礎上,科學調配人力資源,彈性安排門診時間,鼓勵開展延時門診、夜診等醫療服務形式。以病人為中心,推廣多學科診療模式,針對疑難復雜疾病、多系統多器官疾病等,要積極開設多學科診療門診,為患者提供“一站式”診療服務,減少患者掛號、排隊、候診次數和時間。做好門診和輔助科室之間的流程控制和銜接,加強門診各科室之間的協調配合。
2、加強急診綠色通道管理,及時救治急危重癥患者。我院落實首診負責制,與120急救中心建立聯動協調機制,與上級醫院建立急診急救轉診服務制度。為患者提供醫療救治綠色通道和一體化綜合救治服務,提升重大急性病醫療救治質量和效率。
3、改善入院、出院、轉診、轉科服務流程。強化服務意識,積極改進入、出院流程,為患者提供及時、便捷的入、出院服務。要提前做好患者出院結算準備工作,做到患者辦理出院手續即時結算。急診入院患者實行病人由急診科診療過渡入院或直接進入科室搶救與辦理入院同步方式。做好轉診、轉科患者的交接,及時傳遞患者相關信息,為患者提供連續醫療服務,加強轉科服務的精細化管理。
4、以社會新需求為導向,延伸提供優質護理服務。進一步擴大優質護理服務覆蓋面,逐步開展優質護理服務。在醫聯體內實現優質護理服務下沉,通過培訓、指導、幫帶、遠程等方式,做好老年護理、康復護理、安寧療護。探索為患者提供上門護理、居家護理指導等服務。
四、切實加強領導,落實改善醫療服務工作責任
一、加強老齡宣傳工作
1、建立健全組織。縣殘聯成立了老齡工作領導小組:黨組書記、理事長田宏坤同志任組長、黨組成員潘健鷹同志任副組長專門抓此項工作,副主任科員、政工股長何道喜同志任專干,主抓老齡工作。
2、結合單位工作實際,制定了具體方案。大力宣傳黨和政府有關老齡和老干部工作的方針、政策和法規,大力營造敬老、愛老、養老、助老的社會氛圍,使殘疾老年人有一個健康的精神樂園。認真開展孝親敬老宣傳活動。活動期間,
二、“助殘日”期間開展“送溫暖,獻愛心”活動
1、在第二十次全國“助殘日”啟動儀式上,我102名殘疾老年人各贈送輪椅一臺;為300多名殘疾老人贈送盲杖、盲表600多件。
2、免費為31名殘疾老年人下肢缺肢者安裝了假肢。
3、為30多戶農村殘疾老年人修建愛心房,每戶資助一萬元。
3、免費為400多名60歲以上的白內障患者進行復明手術。
4、在蒙泉、夾山、新關敬老院和中渡社區建立了康復活動中心,先后有400多人次殘疾老年人到康復活動中心進行康復訓練。
5、全國“助殘日”期間,我們還走訪、慰問了120戶城鄉殘疾老年人,發放慰問金2萬多元。
6、開展社區志愿者助殘活動。組織社區志愿者到殘疾五保老年人、低保戶家庭為他們打掃衛生,醫療志愿者為殘疾人推拿、針灸、按摩,為老年人解決生活中的實際困難,讓老人感受到社會大家庭的關愛。
三、維護殘疾老年人合法權益,落實老年人優惠政策
網絡已經滲入人們生活的方方面面,很多時候,人們遇到難題,第一個想到的,往往就是網絡。尤其在信息方面,網絡已成為人們工作和生活的首選。相應的,IT公司在這個進程中扮演著越來越重要的角色。作為微軟、因特爾的緊密合作伙伴,李健虎和他的VCAST公司,在香港的政府網絡廣播(如施政報告及財政預算案直播)、醫院信息頻道、校園電視網播等方面,扮演著舉足輕重的角色。
全球領先的流媒體技術
VCAST公司總部在香港科學園,這里是香港的“硅谷”。李健虎熱情的接待了我們,并帶領我們參觀了公司,演示了領先的IT技術。
百聞不如一見,伴隨著網絡長大的我們,也為VCAST產品快捷的反應速度、清晰的畫面、人性化的操作模式所震驚。
“使用我們的技術,帶寬要求低,僅約300k,只相當于平常的五分之一,所以很多人都能點擊觀看,而且非常流暢和清晰。”李健虎說,“我們采用特殊的壓縮格式,壓縮文件大小的同時,保持了圖像的質量。因此,能節約帶寬,卻不影響視頻的清晰度。”
VCAST所能達到的優秀效果,依賴于它卓越的編碼壓縮和優化技術,以及精密的時基校正、實時減噪、聲畫同步校正、藍幕去背、專業音質提升等技術。在這些技術的支持下,能輸出比以標準方法壓縮質素更佳、更清晰、更流暢、更鮮明的影像和音訊。同時,VCAST的先進影音數碼化技術,亦能大大去除舊式錄像帶內容的訊噪。這些技術的組合和升級,奠定了VCAST全新流媒體的基礎。此外,除了Windows Media外,VCAST還能為其它媒體格式的影音內容,諸如MPEG1、MPEG2、MPEG4、RealNetworks、VCD、DVD等,提供壓縮編碼服務。因此,在兼容性方面顯得更加廣闊。
“鑒于雄厚的技術,在軟體的基礎上,由我們提供方案,工廠代加工,我們公司還擁有相關的硬件產品。”李健虎說,“因此,除了技術支持,VCAST還提供咨詢服務及一站式解決方案。”針對不同客戶的需求,VCAST利用專業顧問咨詢及外判服務、穩定可靠的全方位廣播系統以及環球智能數碼媒體寄存及廣播網絡,靈活的組合不同的解決方案。這些方案組合不但為個別客戶量身定做,而且能降低他們的投資成本和風險,提升成本效益和生產力,幫助客戶拓展商機。同時,VCAST還是一站式供貨商。VCAST的廣播系統功能廣泛,種類涵蓋了編碼壓縮、發放、儲存、管理、緩沖分流及機頂盒等,能滿足客戶全方位的需要。只需要一次服務收費,便能一次性完成硬件、軟件及相關配件的安裝和系統整合,大大的節約了時間和成本,并且避免了技術兼容性問題。
VCAST的技術和服務,得到了微軟、因特爾等國際IT巨頭的認可,成為它們緊密的合作伙伴和供貨商,包括微軟認可合作伙伴、Windows MediaTM認可產品供貨商(硬件/軟件/服務)及寄存應用供貨商、因特爾認可方案供貨商等等。在香港,VCAST更是為政府、學校、醫院、企業提供了無數個方案和技術支持。
打造全港數碼網播平臺
1997年的,是香港,中國乃至全球華人的大事。為了讓全球華人都能目睹這一歷史時刻,中央政府和香港政府可謂煞費苦心。包括中央電視臺、鳳凰衛視等在內的各大主流媒體,都做了大量的直播工作。同樣,中國國慶50周年,也牽動著全球華人的心。“國內可能通過電視就能看到,但是國外的華人可能就不能通過電視了。”李健虎說,“因此,就需要一個及時、可靠、清晰的傳播平臺。這些任務,由我們VCAST很好地完成了。”卓越的任務完成者,就是VCAST的流媒體技術。
2001年4月,VCAST宣布,獲香港政府委任為“Government Through the Portal”會議及展覽會提供廣播串流技術,即時網上直播到灣仔政府的內聯網上(局域網),讓80多個政府部門均可觀看活動的整個過程。政府的本意,是要打破場地的限制,讓超過80個政府部門的人員可通過內聯網即時觀看到會議及展覽的情況。無疑,將“Government Through the Portal”會議的整個過程即時傳送到灣仔政府大樓的內聯網上,是一項具有經濟效益的方案。但是,這是一個比較保密的會議,顯然不是電視或者廣播能夠勝任的。事后,李健虎說:“我們很好的完成了任務,政府相當滿意。此事,政府對于保密要求極高。VCAST在這方面擁有豐富的經驗,并提出專業高度保密網絡架構的建議,以防資料外泄,最終獲得了政府的采購。VCAST也不負重托,做得很出色。”
2003年,SARS如一陣颶風,席卷了整個香港。一方面要救治和隔離患病者,另一方面還要宣傳和普及相關知識,政府和醫院都為此事大傷腦筋。關鍵時刻,VCAST挺身而出,高效的流媒體技術再次大顯身手。先是本港數十家醫院聯合起來,通過流媒體,將即時的及已錄制好的視頻音頻資料及時到各家醫院的內聯網上,供各方人士收看和點播。爾后,將一些公共的視頻終端也接駁到互聯網上,向社會各界播報SARS的防范知識及疫情狀況。在征服SARS的斗爭中,VCAST貢獻可謂巨大。李健虎向筆者說:“這套系統一直沿用到今天,并得到了不斷的豐富和壯大,現今觀看的人數甚至超過了正規電視臺。一些企業更采用類似方案,發展成為自己的傳媒――與分眾傳媒類似,為企業提供內部通訊、員工培訓或宣傳推廣渠道,可見市場非常巨大。”
經過各大場合的歷練,VCAST積累了夯實的技術經驗和良好的口碑及公信力,成為香港網播(包括視頻、廣播等)的締造和建設者,為香港建立了輻射全港的網播平臺,影響著幾乎所有港人的生活,“潤物細無聲”。
締造香港校園電視網播站
當國內還在為高清電視標準爭論不休的時候,香港的校園電視臺已經開始了高清嘗試。“YTV活學樂做電視臺”接受VCAST的建議,采用Sony高清專業級數碼攝錄機HVR-Z1P,利用3片1/3寸HAD CDD的影像處理器,配合最高級的蔡司Vario-Sonnar T*鏡頭,拍攝1080i的高清影像,解像度比為640x480的標清,更清晰細致,校園內的活動可以拍得更生動有趣。但由于高清采用的MPEG-2影像壓縮制式容量,以至頻寬會更高,所以VCAST便引入Component HD視訊擷取及轉化裝置,經過數碼類比轉化,通過Cat5電腦網絡傳送至控制室,再轉化為類比訊號作播放,轉化過程保證盡量減少影像的流失,便可得到最高質影像。香港油麻地天主教小學(海泓道)成為第一個“吃螃蟹的人”。
事后,李健虎指出:“我們跟油麻地天主教小學(海泓道)的合作,絕對是個嶄新的嘗試。現時很多影音技術,亦未必是校園電視臺可以應付的。但我希望從油麻地天主教小學(海泓道)開始,更多的學校參與進來,共同改善技術,達到最佳效果。我希望這是一列火車頭,可以帶動整個學界,讓每位學生、老師和家長,都可以享受高清的校園節目。”這個理想,正在一天天的變為現實。
一、當前農資企業服務轉型的現狀與特點
經過全省上下共同努力,系統農資經營服務能力得到較大提升,主要體現在以下四個方面:
(一)創辦服務性合作組織,提升合作化服務能力。各地供銷社充分發揮農資企業與農業、農民聯系緊密的優勢,領辦、創辦或入股統防統治、植保、農機、烘干、勞務、金融等服務類合作社,按照“企業+合作社+農民”的合作服務模式,為農業生產提供便利化、全程序服務。臨安惠多利農資公司會同當地供銷社等單位共同組建了益微測土配方施肥專業合作社,專門生產竹筍配方專用肥料、山核桃配方專用肥料、果蔬配方專用肥料、茶葉配方專用肥料、花卉配方專用肥料,為當地5450畝高山蔬菜生產基地、1860畝茶葉生產基地、1850畝竹筍生產基地、5860畝山核桃生產基地提供配方專用肥,取得了良好的社會效益和經濟效益,受到農民普遍歡迎。目前,全省供銷社已領辦、參辦植保、測土配方、農機、金融等專業服務類合作社110家。省農資集團也正積極整合資源,探索組建省級專業服務類合作社聯合社,以提升規模化服務能力。與此同時,不少地方農資企業圍繞供銷社傳統優勢產業和當地特色產業,創辦生產型或消費型合作社,開展農資供應、專業服務、技術推廣、品牌建設、市場營銷等服務,參與現代農業項目建設。寧波甬豐農資公司先后在余姚、慈溪等地投資建設2500畝現代農業示范園區。園區以“三中心、二基地”為開發建設方針,主要包括農業生產要素中心(農資、農機批發市場)、農業科技推廣中心、休閑農業體驗中心,創新農業示范基地、綠色食品生產基地,成為農資企業服務轉型、開展一體化服務的示范點和樣板區。
(二)拓展經營范圍,提升一體化服務能力。各地農資企業在鞏固化肥、農藥、農膜等傳統經營業務的基礎上,積極拓寬經營領域,開展農機具、種子、飼料、獸藥經營和農產品購銷、精深加工等業務,延伸產業鏈條。不少農資企業已將經營服務觸角貫穿于農業生產的產前、產中、產后的全過程,為專業合作社、家庭農場、農業企業、種養植大戶等生產經營主體提供種苗、植保、農機、品牌、營銷、技術輔導以及融資等綜合性、一體化服務,逐步實現由農資商品經銷商向農業生產綜合服務商轉變。嘉興市綠農現代農業開發有限公司先后組建了嘉興市南湖區綠農植保專業合作社、嘉興市新豐綠農糧油服務專業合作社、桐鄉綠農糧油專業合作社和七星湘禾糧油專業合作社。該公司以農資供應為基礎,病蟲害統防統治服務為突破口,逐步開展機耕、機插、機收,農產品生產、銷售等一條龍服務。2014年,該公司統防統治服務面積48251畝、統一機耕面積4655畝、晚稻基質育秧3832畝、機插秧3799畝、測土配方施肥2萬畝、機械化收割晚稻4373畝,走出了一條從農資供應向綜合服務轉型的傳統企業發展之路。
(三)推進服務轉型,提升個性化服務能力。農資企業轉變服務理念,實現從被動服務向主動服務、常規服務向個性化服務轉變。根據不同農業產業、不同生產經營主體的不同需求,提供“保姆式”、“菜單式”等量身定制的服務,開展農資商品及服務“團購”、新品種示范試驗、全程托管、技術承包、病蟲害統防統治、測土配方施肥等服務,促進農資先進適用技術入田到戶。臺州農資公司積極推進“技物結合”服務模式,確立了農藥經營的行為導向,即“大眾利益和農民利益雙優先”的行為導向,實施“方案營銷”,把“用什么、什么時間用、如何用”捆綁在一起,推廣農藥標準化方案應用。公司注冊了以“全優保”名號的方案服務品牌,便于農民體驗方案價值。根據不同地區、不同作物、不同生產經營主體的個性需求,推出“套餐式”產品營銷和提供“全優保”量身定制的個性化服務。同時配套推出免費為農戶提供信息建檔、產品資料、技術咨詢、業務培訓、測土配方、田間指導等技術服務,保證農民用肥用藥安全,為專業合作社提供送貨上門、讓利經營等優質服務。蕭山、余杭、海寧等地農資公司還積極參與農業公益,開展農藥包裝廢棄物回收利用,推廣使用高效低毒農藥、化肥,助推肥藥減量使用。
(四)創新服務方式,構建服務平臺。一是推進“智慧農資”服務平臺建設。充分運用物聯網、移動通信等現代信息技術,以網站平臺、便攜式平板計算機(PAD)、智能手機等移動終端為載體,圍繞農業生產和農資應用,通過資源整合、模式創新、功能拓展,改造提升農資供應服務網絡,逐步形成以在線服務、在線交易、質量溯源為主要功能,覆蓋全省、運轉高效、貫穿農業生產全過程的“智慧農資”服務平臺,促進我省農資經營服務體系轉型升級。目前,“智慧農資”服務平臺7個子平臺中,“在線莊稼醫院”子平臺已正常運作,“在線農技培訓”、“網上農資商城”2個子平臺及11個地市子網站的基本框架已經搭建完成。為了方便農民使用,中農在線公司還開發了手機客戶端應用程序,農民在農業生產過程中遇到問題,可以隨時隨地通過手機客戶端向“在線莊稼醫院”子平臺發起提問,專家實時給予解答。今年運行7個多月來,平臺共解答各類咨詢問題2300個。二是打造莊稼醫院服務體系。為充分發揮全省供銷社農資連鎖經營網絡和544家莊稼醫院、4700多名莊稼醫生作用,整合農業技術服務資源,為農業生產提供方便快捷服務,省社制定下發了莊稼醫院三年行動計劃和建設標準,省農資集團和浙江經貿職業技術學院合作開展在線莊稼醫生培訓,力爭在三年內構建線上線下相結合的全省莊稼醫院服務體系,努力解決農技服務和推廣“最后一公里”難題。蕭山農資公司以中心莊稼醫院為主體,按照“一個重點鎮街、一家莊稼醫院”的建設目標,重點推進了莊稼醫院的硬件配套、技術力量、規章制度和形象標識的建設,構建起一個配套齊全、功能完善的莊稼醫院科技服務鏈,重點開展門診咨詢、配方施肥、統防統治、田間巡診等服務,指導農民科學防病治蟲,合理施肥用藥,助推農業增產增收,打造供銷社為農服務的示范窗口。
二、農資企業服務轉型提升經營服務能力的思考
農資經營服務是供銷社為農服務的主平臺,也是“三位一體”服務體系的重要組成部分。今年以來,在各地各單位的共同努力下,系統農資經營服務能力得到了較大提升,但離黨委政府要求和農民朋友期盼還有不小差距,需要繼續努力。下一階段,農資企業服務轉型提升經營服務能力的途徑。
(一)以“三化”為目標,著力提升農資服務能力。今年農資企業服務轉型工作總體開局良好,下一階段,各地要按照省政府辦公廳和省社相關文件要求,繼續推進農資企業服務轉型工作,確保完成各項目標任務。一是推進服務類合作社建設。各地要支持和引導農資企業領辦、創辦或入股統防統治、植保、農機、烘干、勞務、金融等服務類合作社。到2016年,各系統農資企業要完成至少組建1家服務類合作社的目標任務,并按照“企業+合作社+農民”的合作服務模式,為農業生產提供便利化、全程式服務。省農資集團要加強與系統合作,組建省級植保合作社聯合社,提升規模化服務能力。二是要提升一體化服務能力。各地要支持農資企業拓寬經營領域,將經營服務觸角貫穿于農業生產的產前、產中、產后的全過程,為農業生產經營主體提供種苗、植保、農機、品牌、營銷、技術輔導以及融資等綜合,實現由農資商品經銷商向農業生產綜合服務商轉變。到2016年,各市要建成1-2個現代農業綜合服務示范區,成為農資企業服務轉型、開展一體化服務的示范點和樣板區。三是要提升個性化服務。各地要指導農資企業根據當地農業產業、生產經營主體的不同需求,提供“保姆式”、“菜單式”等量身定制的服務,開展全程托管、病蟲害統防統治、測土配方施肥等服務,推廣使用高效低毒農藥、化肥,助推肥藥減量使用。有條件的地方要積極參與農業公益,開展農藥包裝廢棄物回收利用等工作。
關鍵詞:輸血科 現狀 觀念 管理 改進
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.02.580
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2014)02-0389-01
醫學科技的迅速發展和臨床實踐的不斷深人,輸血醫學已成為一門重要的獨立學科。輸血科是醫院的重要部門,具體負責臨床用血的技術指導和技術實施,確保貯血、配血和其他科學、合理用血措施的執行,其基本目的是將血液及其成分安全、有效、合理的輸注給需要的病人并取得療效。輸注血液作為一種特殊的治療方法,是其他治療手段不可替代的重要技術在糾正諸如貧血、失血、休克、改善凝血功能等多種臨床狀態的應用中起到關鍵作用;但輸血仍具有一定風險性,技術的限制使輸血尚無法做到零風險,使輸血相關并發癥以及輸血所致感染等時有發生,科學合理用血成為各級醫務人員尤其是輸血工作者的重要責任。盡管國家出臺了一系列相關規定來加強安全輸血的管理,然而執行力度不一,使臨床輸血過程中仍存在不少問題與疑惑,筆者結合在縣級二甲綜合性醫院輸血科的工作狀況,進行了思考和分析。
1 基層輸血科(血庫)工作現狀
1.1 觀念。由于是基層醫院,長期的工作慣性造成部分臨床醫生在輸血觀念和理念上,不論主觀還是客觀都存在問題,很多臨床醫生認為是在基層醫院,危重病例少,思想麻痹,學習上缺乏動力和激勵;客觀上,基層醫院確實存在知識更新緩慢、業務病種病例少等情況,這樣,臨床普遍不夠重視科學合理用血,輸血指征掌握過寬,部分臨床醫生僅憑經驗和主觀感受來決定是否輸血以及輸多少血,盡管從醫學角度來看,輸血的合理劑量一直沒有嚴格的標準和適用范圍,多大的劑量才算合理輸血確實是一個非常考驗醫生功力的難題,而這客觀上又造成了經驗輸血的弊病;從醫療安全和自我保護的角度,醫生往往選擇較大劑量的輸血,以保證醫療安全;如何減少不必要的輸血,減少血液制品的使用,避免血液濫用,成為輸血科工作的重要課題之一;另外,由于輸血觀念落后,知識更新緩慢,臨床醫生與輸血科工作人員之間缺乏有效溝通,部分臨床醫生主觀自我思想嚴重,輸血科與護理人員的合理建議往往得不到有效采納。
1.2 管理。隨著醫療法規的不斷出臺和臨床實踐的不斷開展,臨床用血的管理形成了有章可循、有法可依的局面,基層醫院大部分參照二級、三級醫院標準建立和完善了臨床輸血管理體制,成立了輸血管理委員會,單獨設立了輸血科或是相對獨立的血庫,完善了各種管理文件和資料,以適應臨床工作的需要,這是值得宣傳推廣的亮點;但是,制度不能只是一紙空文,只有落到實處才能發揮它的作用。基層醫院普遍存在的諸多歷史遺留問題及現實困難,譬如專業人才的缺乏以及由此造成的理念落后以及設備的更新尚未完成等,造成有好的制度但執行力度欠缺的局面。輸血工作是一項全院甚至涉及全體工作人員的整體工作,需要醫院各科室的緊密協同配合方可完成,所以在制度的執行上,基層醫院輸血科有待進一步加大力度。
2 整改措施
針對以上存在的一些情況,基層醫院輸血科有必要進一步加強輸血工作的領導管理和執行力度。2011年江蘇省啟動了醫院等級評審復核工作,抓住此契機,我院輸血科加強了規范化建設與管理,在積極爭取到醫院領導的認同與支持后,針對所存在的問題,逐項整改:加大了對輸血科的投入,包括人力、用房、設備以及信息化建設;加大教育學習力度,積極跟進學科新發展,規范技術操作(標準化);嚴格監管與指導,強力糾正不良執業行為;及時回訪,考核療效。結合以上實際情況和整改效果,將整改措施小結如下:
2.1 完善規章制度,嚴格執行操作。《臨床輸血技術規范》[1]要求二級以上醫院建立獨立的輸血科,嚴格按照規程和管理制度開展工作。所以,積極爭取醫院領導的支持,加強管理,充分利用現有資源,合理布局,完善制度,建立獨立的輸血科,制度上為臨床輸血工作定下基調,利于實踐中完善的制度保證:制度需要嚴格執行;執行需要各方支持;運作需要各科室協調。這方面的工作是十分必要的,前后的情況和成績對比很明顯,比如整改前的輸血申請單,存在書寫不規范、填寫不完整、指征把握不嚴等諸多問題;而筆者接手輸血科專職工作后,爭取到醫院輸血委員會和主管領導的支持,下大力氣對此進行整改,整治申請單的書寫,嚴格監控用血申請中輸血指征,遇到有超限的情況,及時了解情況并做有效溝通,一系列的措施施行后,申請單和不良反應回復單等輸血文書的填寫質量明顯改觀,輸血指征的控制也得到了合理的執行。
2.2 更新輸血觀念,科學合理用血。為更好行使臨床科學合理用血的技術指導和技術推廣,參與疑難輸血方案的制定,負責本單位臨床用血制度執行情況的督查等職,輸血科在醫院臨床輸血管理委員會的領導下定期召開臨床輸血座談會,向臨床醫生宣傳成分輸血知識;根據患者對不同血液成分的需求,了解患者的用血情況,參與疑難輸血方案的制定,設計個體化輸血方案,提供相關的血液輸注建議,盡量幫助臨床做到科學合理用血,預防和減少不良反應的發生;同時深入臨床,對臨床輸血全過程進行記錄、統計、分析工作,有章有據地指導臨床科學用血,杜絕不合理用血,避免血液浪費。本院成分輸血的比例已連續多年達到100%。但讓筆者擔憂的是,雖然由于制度執行力度及輸血監管的加強,成分輸血的比例已趨于合理,但縱觀本院臨床用血,在強調輸血安全性的同時,往往會忽略輸注的血液制品對于疾病的有效性,缺乏輸血后的評估資料,這是各級基層醫院臨床用血工作現今及以后工作的改進方向。
2.3 開展業務新技術,保證輸血有效性。緊跟輸血醫學發展的腳步,加強應用,以提升科室技術及管理水平,基層醫院輸血科在工作中更應加強對本專業及相關學科進展的跟蹤,積極創造條件,參與輸血專業新進展的學習、引進,創新應用各種新觀念、新思維、新方法,如將現代藥學服務理念引入臨床輸血業務[2];同時結合醫院實際情況,參照新發展的觀念[3],完善各項設備尤其是信息化的應用,適度前瞻,爭取將現代信息技術與臨床輸血技術結合的成果早日應用到實際工作中。新技術新方法的引進與應用,不但能極大的改進輸血科的服務質量和服務效率,更為重要的價值在于可以為臨床用血提供更為安全和有效的保障。
3 總結及展望
臨床輸血工作意義深遠,責任重大,專家學者們從個人自身修養及制度、環境等多方面進行了很多有益的求索[4-7]。然而依然有許多問題,擺在各類參與輸血工作的醫務工作者及研究人員面前需要克服,基層醫院輸血科必須在日常工作中認真執行現有各級衛生行政部門及醫院各類規章制度、崗位職責、實驗室操作技術規范,更重要的還要改變目前僅以取血、儲血、配發血為主的單一功能的現狀,轉變管理理念,更新輸血觀念,以病人為中心,充分發揮學科人才隊伍智慧與能動性,積極主動參與臨床科室輸血方案的制定、血液成分品種和用量的選擇等,全面掌握臨床合理用血的基本知識,積極開展臨床用血情況的調查和科研工作,實現用血程序規范、用血指征標準、相關資料齊備,不斷提升業務水平,增強幫助臨床解決復雜輸血相關問題的能力,在與上級醫院的差距中求發展。另外,從醫院整體來說,應繼續加大對輸血科的投入和關注,從硬件與軟件如人力、用房、設備、信息化等方面保證臨床用血的及時安全有效;其次,加大教育學習力度,規范各類技術操作,具體以各項法律、規范為準,必須做到有法可依、有法必依;第三,嚴格監管與指導,強力預防和糾正輸血相關不良職業行為;第四,輸血科和臨床科室需要對輸血療效進行考核,輸血科積極回訪,臨床科室及時反饋,真正起到互相促進的效果;第五,醫院各專業醫務人員積極跟進輸血學科新發展、新進展和新技術,積極實踐應用,切實起到促進學科和全院發展的作用,從而更好地服務人民群眾健康事業,促進當地臨床輸血和醫療技術水平的提升。
參考文獻
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其實,這樣的成功案例絕不在少數:四川太極的曲美、北京紫竹的毓婷、武漢健民的張大寧、浙江康恩貝的前列康等的營銷推廣的成功,很大程度上都是告靠OTC運作的手段來實現的。然而,隨著國家對藥品監管力度的一再加大,嚴禁處方藥在大眾媒體上進行宣傳推廣,包括今年6月份被集體曝光的一批處方藥品中不少還是知名企業的知名產品,這樣不僅對產品形象是一種損害,更會對企業的品牌也大打折扣。時下,對處方藥品在大眾媒體上直接宣傳來說應該是行不通了。
那么,廣告已死,處方藥在不愿做臨床,又不能做OTC式宣傳的夾縫里如何突圍呢?這個難題也恐怕是擺在80%以上的處方藥品生產企業面前最頭疼、最棘手的問題。我們中國醫藥營銷功夫團隊--孔明營銷策劃機構為美國上市的天安國際制藥的處方藥物"復方雪參膠囊"的營銷推廣,可以說至少到今天是非常成功的,銷量直線狂飚,頗值得借鑒,很愿意寫出來與醫藥界營銷同仁共勉,或許它山之石可以攻玉。
廣告封殺:被曝光后的焦慮與困惑!
復方雪參膠囊是響譽全國及至世界的著名中醫大家、被尊稱為一代醫學宗師、中國百年百名中醫臨床家之一、在50年代即享有國務院特殊津貼珠賈堃教授八十歲高齡的收山之作,在國內、國際醫學界引起了極大的轟動。為了能讓這樣的一個良藥盡早盡快的造福于廣大患者,在今年6月份之前,采用OTC的營銷推廣模式,豪不夸張的說,一夜之間紅透半邊天,據某門戶網站廣告統計數據顯示:今年第一季度我國藥品報刊廣告費用總額為7.3億元人民幣,而復方雪參膠囊以872.5萬元摘得新特藥產品的籌。河北、天津、去南、山東等數十個市場遍地火爆銷售,正當市場紅火時,晴天響霹靂,6月份,復方雪參膠囊被國家藥品食品監督管理局曝了光,違反了處方藥品不允許在大眾傳媒上做廣告的規定。
怎么辦?是頂風頭繼續“違規”操作,還是另尋存活之路呢?總不能眼巴巴的看著這么好的藥品壓在庫里而不能去救濟被病魔折磨的苦難百姓吧!
做為天安制藥集團的常年營銷專家顧問團,我們有義務也有必要做好這次"危機"的解決,受命于危難之時,方顯英雄本色嘛。
通過近20天的超負荷高速運轉,大量調研走訪之后認為:只有創新與變革,才能有更新、更大、更快的發展首先從模式上變革,其次從相關的渠道終端、宣傳手法等相應的都要做調整與轉變。為此,我們初步確立了“一種營銷模式”、“三個終端銷售”、“五大宣傳攻略”、“提升7度方略”,最后一舉突出重圍。
一種營銷模式--公益營銷借般出海
公益營銷雖然不是什么新招數,可很多人都在做這說明它是有效的,但大都做的很假,目的性太強。我們強調公益營銷,就是與相關權威機構強強聯合,充分借助其權威、公益的性質提升產品的美譽度,實行人性化的營銷活動。復方雪參膠囊借助最具權威和號召力的機構組織,開展了聲勢浩大的“全國前列腺康復計劃”活動,讓其名正言順地以新聞式的宣傳報道出現在廣大消費者的面前,可以公益、公開地宣傳,在全國大型公益活動啟動后,我們在各地又舉行了“前列腺康復計劃專家組全國行”的推廣,每到一地極受歡迎,每一場活動都舉辦的如火如荼,同時也很好地避免了單純廣告宣傳造成的不信任甚至產生的厭惡感。
三個終端銷售--三管齊下各顯神通
第一終端--醫院男性專科。近年來,許多醫院實行科室承包制,特別是一些發病率高的相關科室,如婦科、男性生殖科泌尿科、美容整形科等,十分火爆。由于我們產品本身的質量療效過硬,再加上是權威機構推薦、“全國前列腺康復計劃”的唯一指定用藥,不費吹灰之力,輕而易舉進入專科門診,銷量穩中有升。
第二終端--連鎖藥店。雖然我們已停止在大眾媒體上做宣傳,但我們在開展公益活動時,免費贈送的由新聞雜志出版社出版的正規刊物《前列腺疾病康復之光》以及通過公益活動建立起來的數據庫,并舉辦各種形式的聯誼活動,為數據庫的會員制定個性化治療方案和跟蹤服務,會員憑處方購買,極大地拉動了常規藥店的銷售。
第三終端--社區診所。社區診所已經普及化,我們充分利用社區診所的平臺,組織一些退休老專家開展健康教育講座宣傳,強化大眾對前列腺及相關疾病的預防和保健認識,為社區居民提供專業化咨詢和顧問式服務,這樣既保證了活動參加的人數,又間接的宣傳了我們的產品,有力地拉動了社區銷售,一舉兩得。
五大宣傳攻略--五花綻放深入人心
攻略一:病歷廣告宣傳。每個去醫院接受治療的患者必須填寫病歷,并且很多人會長期保存,以便下次檢查或治療時作為參照。病例廣告相對于大眾廣告而言,可謂做到了有的放矢,特別是男性生殖泌尿科效果更為明顯,病歷廣告宣傳剛好與男性專科門診相呼應,達到很高的收益。 攻略二:新聞式軟文宣傳。媒體價格的日益高漲,純粹硬性廣告的可信度不斷下降,性價比大量縮水。鑒于此,我們每啟動一個市場,先邀請當地主流媒體參加召開主題為“關愛男性健康,遠離前列腺疾病!”的“全國前列腺康復計劃”啟動儀式,主流媒體以新聞通稿的軟文式刊登,威力無比,可信度提升,關注率極高,起到了良好的宣傳效果。
攻略三:免費雜志宣傳。我們在做大型促銷活動時,推出的《前列腺康復之光》以內容豐富、真實、可讀、可信于一體,而且通過正規雜志社出版,十分受歡迎,不定期針對活動數據庫會員這些準目標消費人群免費投放,這一舉措使得在終端的指名購買率大大攀升。
攻略四:免費800專家咨詢。為了把公益活動真正做到位,讓患者切身感受到被關愛著,同時方便用藥指導和服藥后的效果檢測,免費為廣大患者開通了800免費咨詢熱線,隨時解答患者的各類問題,這樣售后有保障,敢為患者負責到底的行為,對現在一些不負責的同類產品可謂當頭一棒,美譽度大大提高不說,口碑推廣的力度更為驚嘆,無形中形成了終端攔截。
攻略五:社區公益廣告宣傳。社區公益廣告能達到一箭雙雕的作用,通過公益廣告既提升了產品、企業的形象,同時與社區診所的營銷前后呼應,達到對號入座的效果,而且社區公益廣告牌價格便宜。花最少的錢,辦更多的事,做到“四兩拔千斤”。
提升7度方略--塑造公信度,才能笑傲江湖!
最近兩三年來醫藥保健品的營銷進入了一個前所未有的低迷狀態,其實這主要是廣大消費者對它產生了懷疑,不再信任而導致的結果。所以我們孔明營銷機構認為:只有塑造好公信度,才會有出路。結合復方雪參膠囊的顯著療效我們制定了一套提升公信度的“7度方略”,使其產品在銷售中威力大發,一升再升。
機構支持度:我們的這次全國性的大型公益,得到了許多相關醫療機構的大力支持與贊揚,因為在真正義意上為國家、為人民做這樣一件好的事情,也是會真正受歡迎的。也只有此,我們的處方藥品才能名正言順地站出來,向廣大的消費者展示其自身的"魅力"。
機理真實度:復方雪參膠囊提出的"三腺同治、三毒同清"的機理,首先符合醫理,其次通俗易懂,再次在同類競品當中新穎獨道,不僅讓患者耳目一新,更讓其喜出望外,看到治療前列腺的希望。
產品優質度:復方雪參膠囊的研制超過了四十年,是賈堃教授八十歲高齡收山之作被批準為國家三類新藥。特別強調它是第一個走出國門,進入美國醫藥市場的前列腺藥物,說明沒有過硬的質量是絕對不會也不可能如此的成功,說服力盡在不言中。
專家首肯度:在公益活動啟動儀式上,復方雪參膠囊的研發人賈堃教授提出的"前列腺增生實際就是良性腫瘤,用治療良性腫瘤的方法治療前列腺增生"的論述得到了與會專家的一致認可,并給予了高度評價,這一舉動在后期產品的推廣中是受益非淺的。
身出名門度:它是由響譽全國及至世界的著名中醫大家、被尊稱為一代醫學宗師、中國百年百名中醫之一、在50年代即享有國務院特殊津貼珠賈堃教授研制,生產則是由在海外上市的天安制藥集團公司,有著國際資本注入的大型藥企,這無疑廣大患者吃了一顆定心丸,可以放心服用。
效果對比度:在我們的《臨床用藥指導手冊》和《前列腺康復之光》的刊物里,不管是專業人士還是非專業人士都能看到一個對比圖,這個圖是在做臨床實驗的效果對比,對比的藥物是國內某大型著名前列腺藥品--XX康為參照的,復方雪參總有效率要比它高出17.6%,通過對比,患者心服口服。
產品榮譽度:復方雪參膠囊是國家級三類新藥,國家中藥保護品種。這些殊榮本身就是具有很強的說服力和公信力,增強了產品的附加值,國家權威機構賦予的榮譽肯定好過王婆賣瓜。
處方藥營銷:組合拳出擊,所向披靡!
一、開展和實施建筑節能工作的重要性和必然性
開展建筑節能工作是貫徹和落實可持續發展的需要,是執行國家相關規范和標準的要求,也是我縣實施可持續性發展,建立節約型社會的需要,我縣歷年的建筑業市場有了長足的發展,建設工程總量比年前翻了兩翻,從去年至今年開工建設的工程總面積突破了10萬平方米,70%是居住建筑和辦公建筑,都是高能耗建筑,所以實施和發展建筑節能成為我縣經濟和社會發展的必然趨勢。
二、開展和實施建筑節能工作可以滿足人民日益增長的物質需要
節能建筑由于利用了成套的節能技術措施,比如適當控制建筑物體型系數;采用保性能良好的加氣混凝土塊等新型墻體材料,利用墻體保溫,屋面保溫,中空雙層玻璃窗,佯溫門和使用節能器具,如燈、冰箱、空調等,減少維護結構的散熱,改善建筑熱環境的質量,提高供熱系統的熱效率,既節約了能源,改善了環境,又降低了房屋的使用成本,進而提高人民的居住質量。
總之,大力推進建筑的節能,事關人民群眾根本利益,事關我縣可持續發展,因此,在全縣范圍內,應全面做好建筑的節能工作的推廣及實施。
三、我縣建筑節能的現狀
(一)我縣政府部門已頒布了“禁實”文件,逐步淘汰實心粘大磚,建設局成立有散裝水泥和墻體材料改革辦公室,積極推廣和適用散裝水泥,新型節能墻體材料,同時,國家把《建筑節能管理辦法》上升到法律條例來規范建筑節能工作的開展和實施,我縣年尊長開工工程和未竣工工程總面積約12萬平方米,設計階段建筑節能抽查較好,20%左右的施工圖對建筑節能進行了專項設計,年元月起,縣建設工程質量監督站嚴格按縣政府的“禁實”文件的精神,對城區新開工工程進行了全面監督檢查,至今城區內工程“禁實”效果比較明顯,85%的新建工程都嚴格執行了“禁實”文件的要求,同時,在建工程都采用墻體、屋面保溫施工,外窗使用雙層中空玻璃,衛生潔具,用電設備使用節能型器具方面都有了明顯的效益,如:野風食品廠辦公樓采用中空玻璃,鳴鳳初中、中醫院門診、鵬程國際二期高層住宅樓等工程屋面采用保溫施工,室內照明均采用節能型燈具。各種節能措施實施占到30%左右,但都不能完全達到相關規范標準的要求。
(二)大力發展和實施建筑節能工作,使得我縣新型墻體材料有了充分的發展。我縣現有規模頁巖磚廠2家,煤矸石磚廠1家,水泥標準塊和空心砌塊生產7家,年產能力基本滿足我縣工程需要,同時,部分實心粘心磚生產企業在進行技術革新和轉產,積極落實“禁實”文件精神。
四、主要存在的問題
1、建設各方主體對建筑的節能認識不足,普遍存在建筑節能可作可不作的懈怠思想,同時,為經濟利益的趨勢,認為投資大,沒有明顯效果,不會帶來直接的經濟利益,也原投入作建筑節能施工施工,此種消極懈怠思想占到90%左右,擴建工程在設計階段就未嚴格執行節能標準。
2、建筑節能技術支撐亟待加強,部分設計人員未嚴格執行節能標準,節能設計計算不準確,不熟練,節能設計中各專業設計缺乏配合,現在施工、監理、業主等對建筑節能相關規范不熟悉,甚至不知道,施工單位無節能施工專項方案,監理單位也無節能方案審批,同時,監理對節能施工也無規劃細則,節能施工也無專業資質的企業施工。
3、新型墻體材料的質量急待加強,目前,我縣的新墻體材料企業發展轉快,但質量水平、生產工藝還相對低下,質量無穩定的保證。頁巖磚泛霜,水泥標準磚和實心砌塊強度不穩定,未到齡期就出廠使用等問題還比較嚴重,頁巖磚質量因泛霜問題占80%,水泥磚和砌塊強度等質量問題因工藝,但現場施工質量和“禁實”工作的開展帶來齡期不到位占65%。
4、部分建設單位在招標過程刪除部分建筑節能設計或全部的節能設計,使招標文件和工程量清單中末涉及相關節能施工的內容,阻礙建筑節能的實施落實。
五、相關建議措施
1、大力宣傳推廣建筑節能工作,要配合運用宣傳、教育、經濟、法律和技術等措施,廣泛的宣傳加強建筑節能的認識,達成共識,使建筑節能實施與發展深入民心,全民響應。
2、認真貫徹落實建筑節能標準,加強行業內人員的培訓力度,組織設計、施工、監理相關建設單位進行節能規范化學習。使之提高認識,了解掌握相關標準,積極在施工中適用。
3、根據我縣實際情況,完善推廣建筑節能的制度和措施,考慮我縣經濟發展情況,建議建筑節能工作制定階段性規劃,做到逐步有序的落實。如:根據工程特點,在把建筑節能施工分段實施:一級節能,必須完全滿足規范要求,二級節能,三級節能部分滿足標準要求。通過逐步引導,使建筑節能工作得己落實完善。
關鍵詞:糖尿病患者 康復保健 因素分析
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.265
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2014)11-0162-01
糖尿病是一種慢性、終身性疾病,其并發癥危害嚴重,其并發癥的治療是糖尿病治療花費最主要部分,因此糖尿病治療提倡健康教育、飲食控制、運動治療、血糖監測、藥物治療同時進行。而健康教育及自我血糖監測指導在糖尿病治療中是不容忽視的一方面,是綜合治療成功的保障。現就此方面體會報道如下。
1 適合人群
健康教育及自我血糖監測指導對糖尿病有自我意識能力患者及糖尿病高危人群及其他們的家人均適用。
2 健康教育指導內容
2.1 病情評估。通過與患者主動熱情接觸患者與家屬,為其測量生命體征、身高、體質量,通過交流溝通、體格檢查、了解病史等,對患者的年齡、性別、教育背景、社會文化背景、生活飲食習慣、個性心理特征、糖尿病病程、用藥、血糖的自我監測和對疾病各方面知識的了解程度以及患者目前的心理狀態、社會需求等方面進行全面評估并將收集到的資料進行分析。
2.2 分析整理。通過資料的分析整理,對患者情況按以下幾個主題進行歸類。主題一:血糖控制不佳,多伴有并發癥。主題二:缺乏自我管理的知識和技能,并存在認識誤區:①血糖監測不及時。②飲食控制不當或存在認識誤區。③對運動治療缺乏認識。④不了解低血糖癥狀及防護知識。⑤對胰島素存在錯誤認識。主題三:接受醫護人員的專業指導有限。①與病友交流或自己體會。②大眾媒體。③宣傳冊,健康處方。④醫護人員的指導。⑤醫院組織的糖尿病知識講座。
2.3 制定計劃。通過對治療分析,與患者、家屬共同設計制定有針對性的、個體化的教育計劃,如個人體化飲食、運動計劃、減肥方案等。
2.4 具體實施。實施就是落實健康教育計劃將健康教育內容提交給患者及其家人的過程,根據患者不同情況,主要采用以下四種形式:①定期開辦糖尿病學習班,放錄像,請專家、營養師講課。②護士口頭講解,分發宣傳卡片。③在病房用健康板報宣傳糖尿病知識。④醫師、護士、患者經常進行信息交流。
3 自我血糖監測指導
3.1 指導方法。采用一對一講解授課,護士操作演示,患者練習等多種形式。
3.2 監測指導。教會患者如何正確使用血糖儀。測血糖前先用酒精棉簽擦拭指尖、待干,指端垂直向下繃緊皮膚,再用血糖針在指腹側面進針,然后采用第一滴血測出血糖值。采集血樣時,注意針刺深度適當,盡可能讓血液自然滲出,不要過度施壓,以免因組織液的滲出而影響血液測定的結果,血量不少于3μl。學會制定監測表,每周定測一天7次血糖值(三餐飯前及飯后2h和睡前),準確記錄數據,如果發現血糖變化幅度大,出現低血糖的危險及時來院就診。
3.3 隨訪監測。要求患者出院后三個月、半年于門診返院復查,每周電話采訪病情進行生活指導。于出院后第90天和第180天,監測靜脈血空腹和餐后2h血糖及糖化血紅蛋白值。
4 討論
糖尿病健康教育是針對不同糖尿病患者的個體化教育,具體體現在要對糖尿病患者及高危人群進行飲食控制、運動治療和自我血糖監測管理等知識的全面教育。目前,我國糖尿病教育的深度和力度還不夠,多數人群不懂得如何科學控制飲食,不懂得運動也是治療的一種方法,缺乏對低血糖的監測及防治知識,對胰島素存在錯誤認識等,造成患者由于存在糖尿病的相關知識缺乏,不能有效地進行自我管理,因此導致血糖控制不佳。因此糖尿病健康教育的目的主要是:①掌握糖尿病防治的相關知識是有效自我管理的基礎。②加強糖尿病健康教育,提高患者的自我管理能力。③改進糖尿病健康教育的方法和措施,提高患者自覺接受教育積極性。同時健康教育內容要有針對性,實用性和可操作性,要通俗易懂,理論性的知識可以少講。
在進行健康教育指導同時要關注血糖自我監測指導。血糖自我監測作為糖尿病管理工作的“五駕馬車”之一,為糖尿病患者和醫務人員提供了一種動態數據,借以幫助調節藥物劑量,便于發現低血糖的發生,同時亦可以了解日常飲食、運動、情緒對血糖的影響。
據相關研究顯示糖尿病治療消耗的大量醫療資源主要是治療慢性并發癥的費用,而這一費用約為直接用于降低血糖費用的3~4倍。如能大力宣傳推廣血糖監測,做好糖尿病健康教育指導工作,可極大地減少并發癥給患者帶來的健康損失,以及減少國家和個人的醫療保健費用支出。
參考文獻
[1] 陸再英.內科學[M].第7版.北京:人民衛生出版社,2008:770―788