德育研究的意義及價(jià)值精選(九篇)

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第1篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

關(guān)鍵詞：液壓支架；設(shè)計(jì)理念；制造工藝

中圖分類號(hào)：TH137 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）27-0022-02

在煤礦長(zhǎng)壁開(kāi)采當(dāng)中，液壓支架為工作面的主要設(shè)備之一，占工作面整體設(shè)備投資的60%以上，液壓支架的可靠性與有效性對(duì)于工作面生產(chǎn)的效率與安全性起到了決定性的作用，其技術(shù)水平為國(guó)家煤機(jī)裝備水平的完美體現(xiàn)。在長(zhǎng)壁綜合機(jī)械化的發(fā)展當(dāng)中，每一次液壓支架技術(shù)的改革與創(chuàng)新，都將推動(dòng)長(zhǎng)壁綜合機(jī)械化開(kāi)采水平與技術(shù)的巨大進(jìn)步，因此，液壓支架架型的發(fā)展已經(jīng)成為了長(zhǎng)壁綜合機(jī)械化開(kāi)采水平在技術(shù)發(fā)展當(dāng)中的重要標(biāo)志之一。

1 液壓支架的工作原理

雖然現(xiàn)在常見(jiàn)的液壓支架種類繁多，但是其基本共用方面無(wú)較大差異。在運(yùn)行時(shí)，液壓支架依靠乳化液泵站進(jìn)行高壓液體的提供，通過(guò)液壓控制系統(tǒng)對(duì)液壓缸進(jìn)行控制而完成移架、升降架以及輸送機(jī)的轉(zhuǎn)移等常規(guī)動(dòng)作。在長(zhǎng)壁開(kāi)采的工作當(dāng)中，通過(guò)主管路與各支架的并聯(lián)形成多個(gè)獨(dú)立的液壓功能系統(tǒng)，而各個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的液控單向閥與安全閥均設(shè)置在本架當(dāng)中，操作閥則可以設(shè)置在鄰架當(dāng)中。

在結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與圍巖作用方面，液壓支架可分為三種類型：第一種——掩護(hù)式支架；第二種——支撐式支架；第三種——支撐掩護(hù)式支架。參照支架部件的作用及功能，還可以進(jìn)行四個(gè)方面的劃分，其中包括：（1）對(duì)頂板以及垮落巖石所產(chǎn)生的載荷進(jìn)行承受與傳遞的承載結(jié)構(gòu)部件，例如掩護(hù)梁、頂梁、連桿、尾梁以及底座等；（2）提供支架執(zhí)行動(dòng)作時(shí)所需的液壓動(dòng)力系統(tǒng)，例如各種液壓油缸；（3）對(duì)液壓油缸的各種動(dòng)作進(jìn)行控制與操作、對(duì)支架工作所需要的特性提供保障作用的部件，其中包括液壓管路、電控元件等控制元部件以及單向閥、安全閥以及操作閥等閥門；（4）實(shí)現(xiàn)支架的部分動(dòng)作及功能的裝置，例如推移、伸縮梁、防倒防滑、護(hù)幫等裝置的連接件以及側(cè)護(hù)板等。

2 液壓支架設(shè)計(jì)與制造

通過(guò)我國(guó)多年來(lái)對(duì)液壓支架設(shè)計(jì)工藝的持續(xù)發(fā)展，設(shè)計(jì)與制造水平已名列世界前茅，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并制造多種架型與品種的液壓支架，能夠適應(yīng)各種復(fù)雜條件下的煤礦開(kāi)采工作，部分架型的設(shè)計(jì)與制造處于國(guó)家領(lǐng)先水平。盡管如此，其中還是存在一定程度上的問(wèn)題，具體為：（1）目前我國(guó)液壓支架在設(shè)計(jì)方面仍存在一定程度上的缺陷，其原因?yàn)槟M壓架三維有限元分析以及平面受力分析方面的不足；（2）國(guó)際當(dāng)中較為優(yōu)秀的支架構(gòu)件均采用70公斤級(jí)強(qiáng)度板或在制造當(dāng)中加入部分80公斤級(jí)強(qiáng)度板，目前我國(guó)鋼板曲強(qiáng)度比較小，無(wú)法滿足這種制造工藝的要求。另外，對(duì)支架重量起到?jīng)Q定性因素的鋼板綜合機(jī)械性能方面與國(guó)外的差距也比較顯著；（3）支架的焊接工藝及技術(shù)水平無(wú)法滿足當(dāng)前設(shè)計(jì)與制造中的需要，其原因?yàn)槟壳拔覈?guó)尚未研制出高強(qiáng)度焊絲，進(jìn)而導(dǎo)致焊縫成型技術(shù)一直停滯不前；（4）采用聚氨酯密封的液壓油缸，聚氨酯組成配方的可靠性較差，國(guó)際上廣泛使用的聚氨酯“0”形圈在密封效果方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)，采用軟硬彈性的密封技術(shù)對(duì)立柱以及千斤頂?shù)冗M(jìn)行密封操作，效果較為顯著；（5）電液閥的制造技術(shù)較為落后，對(duì)于閥門的加工以及使用壽命的保證方面不足，造成國(guó)產(chǎn)的液壓支架一直無(wú)法獲取重要的市場(chǎng)地位。

3 液壓支架的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

液壓支架的組成包括頂梁、掩護(hù)梁、立柱、底座、四連桿機(jī)構(gòu)、千斤頂、側(cè)護(hù)板等基本部分，要遵從強(qiáng)度高、支護(hù)性顯著、移架操作便捷、安全性強(qiáng)等設(shè)計(jì)原則。在長(zhǎng)壁采集的工作面當(dāng)中，液壓支架作為重要的支護(hù)設(shè)備，要對(duì)采集現(xiàn)場(chǎng)的頂板起到支護(hù)作用，使得作業(yè)空間能夠得到基本有效維護(hù)，并推移工作面的采運(yùn)設(shè)備。

目前在液壓支架的四連桿機(jī)構(gòu)應(yīng)用方面，均首選雙搖桿技術(shù)，即以機(jī)架為底座，前后連桿即掩護(hù)梁均為連架桿，其通過(guò)對(duì)頂梁進(jìn)行雙紐線軌跡的運(yùn)動(dòng)控制，約束梁端距離的變化量，使得頂板的管理性能得到加強(qiáng)與提高，為重要的連接部件之一。另外，在實(shí)際工作的應(yīng)用當(dāng)中，不同環(huán)境與條件下所使用的不同液壓支架在四連桿機(jī)構(gòu)方面也會(huì)存在根本上的不同，因此要進(jìn)行區(qū)分設(shè)計(jì)，例如薄煤層的開(kāi)采工作時(shí)，采用的液壓支架在前連桿與底座鉸接點(diǎn)位置上與其他煤層所使用的液壓支架具有較大區(qū)別。大多數(shù)液壓支架在對(duì)四連桿機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，將減輕液壓支架的重量以及縮小附加力作為設(shè)計(jì)方向，但是薄煤層開(kāi)采所使用的液壓支架在設(shè)計(jì)時(shí)，要重點(diǎn)考慮四連桿機(jī)構(gòu)的最小高度設(shè)計(jì)，目前解決方法為降低前連桿與底座鉸接點(diǎn)，增加前連桿的長(zhǎng)度以及縮小掩護(hù)梁的背角。另外，大多數(shù)液壓支架的掩護(hù)梁背角均為60°～70°，前后連桿在長(zhǎng)度方面差距不大，但是在薄煤層開(kāi)采所使用的液壓支架當(dāng)中，掩護(hù)梁的背角應(yīng)在50°以下，前后連桿長(zhǎng)度比為1∶2或1∶4，在部分更薄的煤層開(kāi)采當(dāng)中甚至可以達(dá)到1∶5。

4 設(shè)計(jì)制造工藝的優(yōu)化

由于液壓支架在長(zhǎng)壁開(kāi)采當(dāng)中具有極為重要的作用，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化的煤礦開(kāi)采提供安全工作的空間，并且能夠隨著工作面的進(jìn)行而對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的移動(dòng)，滿足煤礦開(kāi)采工作的高效、安全的要求。因此，在對(duì)液壓支架進(jìn)行設(shè)計(jì)與制造時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量方面的嚴(yán)格控制，可采用WCF-80優(yōu)質(zhì)板作為主要原料，增強(qiáng)焊前預(yù)熱以及焊后的熱時(shí)效處理，以此來(lái)提高焊縫的質(zhì)量，采用錐剛性密封，部分關(guān)鍵的密封件采用進(jìn)口原料，加強(qiáng)閥門的質(zhì)量與使用性。另外，還要針對(duì)開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)的施工面進(jìn)行個(gè)性化液壓支架的設(shè)計(jì)，使其在操作與工作當(dāng)中更能適應(yīng)當(dāng)前的開(kāi)采環(huán)境，加快開(kāi)采效率。

5 結(jié)語(yǔ)

液壓支架的設(shè)計(jì)制造工藝與長(zhǎng)壁開(kāi)采以及煤礦生產(chǎn)的企業(yè)效益密切相關(guān)，通過(guò)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的引用、傳統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷的改良、選擇強(qiáng)度與質(zhì)量更為優(yōu)秀的原材料、按照工作現(xiàn)場(chǎng)的要求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，以此提高煤礦開(kāi)采的效率，增加液壓支架的功效與使用壽命，推動(dòng)我國(guó)煤炭行業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 戰(zhàn)秋英.綜采液壓支架電業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（1）.

[2] 郭磊.試述液壓支架合理選型設(shè)計(jì)[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2013，（2）.

第2篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

關(guān)鍵詞 物聯(lián)網(wǎng) 智能家居 Arduino Yeelink

中圖分類號(hào)：TP273.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

在互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟的信息化時(shí)代，人們對(duì)未來(lái)生活中，將各種產(chǎn)品設(shè)備融入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)智能化的識(shí)別和管理的設(shè)想和憧憬已成為可能。而家居物聯(lián)網(wǎng)因與人們生活密切相關(guān)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度不大、需求量大、具有很廣闊的市場(chǎng)和研究前景而倍受重視，是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的最小集成單位。

隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的出現(xiàn)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到智能家居上成為熱門話題。家居物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將改變?nèi)藗兊纳睿苿?dòng)人們生活方式的變革。可以說(shuō)智能家居的是以住宅為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動(dòng)化，集系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。

目前智能家居的技術(shù)在快速發(fā)展，但是還不是非常成熟，因此需要對(duì)智能家居進(jìn)行深一層的研究，設(shè)計(jì)出符合目前家庭應(yīng)用的模型。

1 智能家居物聯(lián)網(wǎng)的概述

1.1 智能家居物聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能家居可以將家中的各種設(shè)備連接到一起，提供對(duì)家庭電器的控制、電話遠(yuǎn)程的控制、安全防盜自動(dòng)報(bào)警、以及可設(shè)定控制等多種功能和手段，為用戶提供高品位、環(huán)境適宜、安全宜人的家庭生活空間。此外、還提供全方位的信息交互功能，與外部保持信息交流暢通，優(yōu)化人們的生活方式，幫助人們有效安排時(shí)間，增強(qiáng)家居生活的安全性，甚至為各種能源費(fèi)用節(jié)約資金。如圖1所示：

在物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用中，家居物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是最小集成單位，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一融合的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的最小系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。而對(duì)應(yīng)家居物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)相似的可分為4層：（1）家居物聯(lián)網(wǎng)的感知層：傳感器、集成RFID識(shí)別等新型技術(shù)的物聯(lián)家電終端、二維碼標(biāo)簽以及通信模塊等設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集以及信息的。（2）家居物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層：收集家居物聯(lián)網(wǎng)的感知層上終端設(shè)備的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理，使各個(gè)終端設(shè)備互聯(lián)起來(lái)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同傳輸類型和協(xié)議兼容，是家居物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸管道。（3）家居物聯(lián)網(wǎng)的控制管理層：通過(guò)家居物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層來(lái)控制和管理家中的終端設(shè)備，可近似比喻為家居物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的客戶端，實(shí)現(xiàn)人與家居物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各種終端的交互，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)世界對(duì)物理世界的操作，是整個(gè)家居物聯(lián)網(wǎng)的核心部分。（4）家居物聯(lián)網(wǎng)的用戶層：是家居物聯(lián)網(wǎng)的使用者，也是家居物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的對(duì)象。

1.2 智能家居物聯(lián)網(wǎng)的基本功能

典型的智能家居具有以下功能： 家居安全監(jiān)控、家電控制、家居管理、 家庭教育和娛樂(lè)、家居商務(wù)和辦公，如圖2所示。

家居安全監(jiān)控模塊：主要是家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)，在傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)上與網(wǎng)絡(luò)互連，達(dá)到用戶可遠(yuǎn)程監(jiān)控的功能。

家電控制模塊：把家電產(chǎn)品的控制集成到PC電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)網(wǎng)絡(luò)控制家電的作用。

家居管理模塊：對(duì)家庭的家居，通過(guò)連接設(shè)備，把傳統(tǒng)的家居互連起來(lái)，達(dá)到隨時(shí)可以網(wǎng)絡(luò)控制家居的作用。

家庭教育和娛樂(lè)模塊：與家庭影院、在線視頻點(diǎn)播、電子游戲等功能集成，讓家庭的教育和娛樂(lè)也是網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。

家居商務(wù)和辦公模塊：可以在家庭辦公，實(shí)現(xiàn)商務(wù)談判，節(jié)省人們上下班時(shí)間，提供辦事的效率。

2 智能家居物聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)易模型設(shè)計(jì)

2.1 傳統(tǒng)的智能家居物聯(lián)網(wǎng)的不足

傳統(tǒng)的智能家居系統(tǒng)，它的功能基本上可以滿足用戶的需求，但是對(duì)于硬件和軟件的要求比較高，導(dǎo)致傳統(tǒng)的家居物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)無(wú)法快速地普及的原因之一。

一套能夠滿足家庭應(yīng)用的智能家居系統(tǒng)，一般都需要2萬(wàn)元以上的費(fèi)用，而且外加設(shè)備的費(fèi)用也不少，擴(kuò)展性也不是很好，因此推廣起來(lái)比較難。

2.2 Arduino環(huán)境和Yeelink平臺(tái)的簡(jiǎn)介

（1）Arduino是一個(gè)開(kāi)源的、擁有簡(jiǎn)單輸入/輸出的電路板，它沿用了Processing語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)環(huán)境且IDE（集成開(kāi)發(fā)環(huán)境）完全免費(fèi)開(kāi)源。Arduino集成了許多單片機(jī)的底層代碼，無(wú)需了解單片機(jī)的復(fù)雜底層代碼，它只是通過(guò)簡(jiǎn)單而實(shí)用的函數(shù)就可以調(diào)用到各種功能，例如接受多種傳感器傳來(lái)的感知環(huán)境，通過(guò)控制馬達(dá)、燈光和其它設(shè)備來(lái)達(dá)到用戶的需求。這便為快速的實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易的家居物聯(lián)網(wǎng)提供條件。

（2）Yeelink是目前定位于做一個(gè)開(kāi)放的通用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，它主要提供傳感器數(shù)據(jù)的接入，存儲(chǔ)和展現(xiàn)服務(wù)，能夠?yàn)榫幊涕_(kāi)發(fā)者、軟硬件廠商提供一個(gè)開(kāi)源的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者無(wú)需關(guān)心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的細(xì)節(jié)，就可以擁有駕馭物聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品的基本能力，提高開(kāi)發(fā)的效率和降低開(kāi)發(fā)的難度。

2.3 基于Arduino環(huán)境和Yeelink平臺(tái)的智能家居物聯(lián)網(wǎng)模型的設(shè)計(jì)

2.3.1 硬件要求

（1）Arduino主板一個(gè)（Arduino UNO）；（2）與arduino兼容的以太網(wǎng)板一個(gè)（以arduino官方開(kāi)發(fā)的W5100以太網(wǎng)板為例）；（3）若干傳感器（以LED燈為例）；（4）若干連接電線。

2.3.2 設(shè)計(jì)原理

本實(shí)驗(yàn)以yeelink為平臺(tái)，采用yeelink提供的網(wǎng)頁(yè)接口實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)終端的控制。

為了方便實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行和條件限制，本實(shí)驗(yàn)主要實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)管理控制與arduino 開(kāi)發(fā)板連接的LED燈，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。編寫(xiě)代碼燒錄進(jìn)Arduino開(kāi)發(fā)板，設(shè)定Arduino固定每個(gè)周期向yeelink服務(wù)器發(fā)出獲取命令來(lái)獲得傳感器的當(dāng)前狀態(tài)，若需要改變arduino上LED燈的狀態(tài)，只需通過(guò)yeelink提供的網(wǎng)頁(yè)控制界面改變當(dāng)前傳感器的狀態(tài)，當(dāng)arduino在下一個(gè)周期發(fā)出命令，獲取當(dāng)前傳感器狀態(tài)，通過(guò)判斷傳感器狀態(tài)已變化，則Arduino亦相應(yīng)的改變LED燈的狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。

如本實(shí)驗(yàn)arduino以每3秒為一個(gè)周期向yeelink服務(wù)器發(fā)出HTTP的get命令來(lái)查詢對(duì)應(yīng)LED燈的狀態(tài)，若想點(diǎn)亮LED，則用戶通過(guò)yeelink的控制界面發(fā)送HTTP的post命令更新LED燈的狀態(tài)為“開(kāi)”，當(dāng)arduino在下一個(gè)周期時(shí)查詢發(fā)現(xiàn)LED狀態(tài)從0變?yōu)?的時(shí)候，則arduino相應(yīng)改變LED的狀態(tài)，LED燈便點(diǎn)亮了。同理，若想熄滅LED，用戶只需在yeelink控制界面更新LED燈的狀態(tài)為“關(guān)”，約3秒后便能熄滅Arduino開(kāi)發(fā)板上的LED燈，如圖3所示。

3 總結(jié)

以物聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)手段的新一代智能家居是實(shí)現(xiàn)家庭信息化、數(shù)字化社區(qū)的主要方式，已成為社會(huì)信息化發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。雖然目前智能家居在我國(guó)的發(fā)展還不是很普及，但是隨著家居物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和實(shí)施智能家居系統(tǒng)成本的不斷下降，以及人們對(duì)智能家居概念越來(lái)越接受等大環(huán)境下，家居物聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)的發(fā)展中一定是一個(gè)非常有市場(chǎng)前景的行業(yè)。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

Abstract: Data envelopment analysis(DEA) is conducted according to the input and output indicator values. Relative efficiency evaluation is conducted for theinput data of the investment program of advanced manufacturing technology(AMT). To avoid uncertainty and non-magnanimity of considering the input indicator alone , the quantitative analysis of the intangible benefits output indicators is done. Changing the C2R model and BC2 model in the DEA, combinating the Duality Theory, a view that intangible benefits value of ATM is a new type of the shadow price is proposed. Relative effectiveness of ATM intangible benefits is analysed and put forward the improved method for the input and output data of the ineffective programs. finally, the feasibility and practicability of the method is proved by an example.

關(guān)鍵詞:先進(jìn)制造技術(shù);無(wú)形效益價(jià)值;數(shù)據(jù)包絡(luò)分析;效益評(píng)價(jià)指數(shù)

Key words: advanced manufacturing technology;intangible benefits value;data envelopment analysis; benefit evaluation index

中圖分類號(hào):F403.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)11-0054-04

0引言

企業(yè)開(kāi)發(fā)先進(jìn)制造技術(shù)項(xiàng)目需要大規(guī)模投資,而且實(shí)施先進(jìn)制造技術(shù)的主要目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體包括:提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)柔性、降低成本、縮短產(chǎn)品交貨期、減少?gòu)U品和返工、精簡(jiǎn)人力、改善工作質(zhì)量、增強(qiáng)制造過(guò)程的抗干擾能力、提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)能力、提升企業(yè)形象、及時(shí)引入新產(chǎn)品和更新產(chǎn)品、提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的控制能力、降低工作強(qiáng)度和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的滿意度與忠誠(chéng)度、獲得新技術(shù)知識(shí)和使用新技術(shù)等等。這些因素產(chǎn)生的效益除成本的降低可以在現(xiàn)有會(huì)計(jì)系統(tǒng)中有所體現(xiàn)外,其它效益都是不能直接貨幣化的無(wú)形效益,難以定量化分析,因此使得先進(jìn)制造技術(shù)效益評(píng)價(jià)問(wèn)題變得比較困難。

AMT無(wú)形效益是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素,是投資的主要目標(biāo)和做出正確投資決策的關(guān)鍵。對(duì)AMT無(wú)形效益的評(píng)價(jià),有助于企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度選擇投資方向,提高企業(yè)的整體實(shí)力,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)學(xué)者在這方面做了很多研究,提出了很多無(wú)形效益定量評(píng)價(jià)的方法。李春好等利用多目標(biāo)廣義投資效率模型和綜合效用評(píng)價(jià)模型分別對(duì)方案的優(yōu)劣進(jìn)行了排序[1-2];宋金波等對(duì)AMS的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的無(wú)形效益進(jìn)行了分析[3-4];汪應(yīng)洛等用可能性分布表示評(píng)價(jià)指標(biāo)值,并對(duì)投資項(xiàng)目的有形效益和無(wú)形效益進(jìn)行加權(quán)平均,最終得到綜合效益的評(píng)價(jià)結(jié)果[5-6]。但是這些研究成果都是對(duì)AMT投資方案結(jié)果的分析,沒(méi)有考慮投入因素對(duì)產(chǎn)出無(wú)形效益的影響。劉德學(xué)等利用C2R模型對(duì)AMT投資總體效益進(jìn)行了分析,但并沒(méi)有具體分析AMT投資的無(wú)形效益該如何度量,而且只對(duì)方案中輸入指標(biāo)影響最大的因素作了分析,并沒(méi)有說(shuō)明規(guī)模是否合理且怎樣改進(jìn)[7-8]。本文針對(duì)AMT投資特征,通過(guò)對(duì)DEA中的兩個(gè)經(jīng)典模型C2R和BC2聯(lián)合分析,導(dǎo)出影響無(wú)形效益的主體原因,再以DEA的相對(duì)效率為基礎(chǔ),構(gòu)造AMT投資的輸入輸出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合對(duì)偶理論,提出無(wú)形效益的價(jià)值是一種新型的影子價(jià)格的觀點(diǎn),從技術(shù)有效還是規(guī)模有效等幾個(gè)方面分析AMT無(wú)形效益的價(jià)值,對(duì)AMT無(wú)形效益價(jià)值進(jìn)行相對(duì)效率的評(píng)價(jià),并給出了無(wú)效方案的改進(jìn)方法。為AMT無(wú)形效益價(jià)值的分析提供了一種新的量化分析工具。

1DEA評(píng)價(jià)模型

設(shè)有m個(gè)AMT投資方案,亦即m個(gè)決策單元:DMUr,r=1,2,…,m,每個(gè)方案均有n種輸入和p種輸出,DMUr的輸入和輸出向量分別為x=(x1r,x2r,…,xnr)T,y=(y1r,y2r,…,ynr)T,r=1,2,…,m,假定n種輸入的非負(fù)權(quán)重向量為v=(v1,v2,…,vn),p種輸出的非負(fù)權(quán)重向量為u=(u1,u2,…,up)。在一般情況下,由于人們對(duì)AMT投資方案輸入、輸出之間的信息結(jié)構(gòu)了解比較少或者它們之間的相互替代性比較復(fù)雜,同時(shí)也為了盡量避免決策者主觀意志的影響,所以,不事先給定輸入和輸出的權(quán)重,而是將輸入輸出權(quán)重看成是可變量,然后在分析過(guò)程中根據(jù)某種原則來(lái)確定。為了衡量每一個(gè)AMT投資方案的綜合輸入輸出效果,定義AMT各投資方案DMUr的效率評(píng)價(jià)指數(shù)為:h==uyvx r=1,2,…,m

由DEA的弱有效性特征[10]可知,對(duì)AMT第k個(gè)投資方案的評(píng)價(jià)是一個(gè)在所有DMUr的效率評(píng)價(jià)指數(shù)hr都小于或等于1的條件約束下,尋找對(duì)DMUk最有利的投入項(xiàng)權(quán)重組合(v1,v2,…,vn),以及產(chǎn)出項(xiàng)權(quán)重組合(u1,u2,…,up),使得DMUk的效率評(píng)價(jià)指數(shù)hk達(dá)到最大的數(shù)學(xué)規(guī)劃模型。因此構(gòu)造評(píng)價(jià)第k個(gè)AMT投資方案的C2R數(shù)學(xué)規(guī)劃模型(Ⅰ):max hk=uyvx

s.t.uyvx1,r=1,2,…,mu0,j=1,2,…,pv0,i=1,2,…,n(Ⅰ)

模型(Ⅰ)中,當(dāng)hk等于1時(shí)說(shuō)明相應(yīng)的AMT投資方案的效率為相對(duì)有效。模型(Ⅰ)是一個(gè)分式規(guī)劃,利用Charnes-Cooper變換[5],在模型(Ⅰ)中,令t=,ω=tv,μ=tu,從而將模型(Ⅰ)化為等價(jià)的線性規(guī)劃模型(Ⅱ):max hk=μy

s.t.μyωx1,r=1,2,…,mωx=1u0,j=1,2,…,pω0,i=1,2,…,n(Ⅱ)

由于AMT無(wú)形效益的不確定性、難以度量及難以預(yù)測(cè)性,因此它是一種具有社會(huì)因素占主導(dǎo)特征的影子價(jià)格。模型(Ⅱ)中投入產(chǎn)出項(xiàng)的權(quán)重是生產(chǎn)內(nèi)部?jī)r(jià)值的反映,根據(jù)對(duì)偶理論,相對(duì)于外部因素而言這種權(quán)重值實(shí)際上是一種反映外部松弛價(jià)值的變化量,這種變化量恰好能描述AMT無(wú)形效益的影子特征。為了對(duì)AMT無(wú)形效益的評(píng)價(jià),將模型(Ⅱ)的求解轉(zhuǎn)化為對(duì)模型約束條件松弛變量的分析。寫(xiě)出線性規(guī)劃(Ⅱ)的對(duì)偶式:

min θ

s.t.xλ+s-i=θx0yλ-s+j=y0λ0,k=1,2,…,ms-i0,s+j0,i=1,2,…,n;j=1,2,…,p(Ⅲ)

設(shè)ε>0是一個(gè)非阿基米德無(wú)窮小量[10],針對(duì)模型(Ⅲ)考慮帶ε的C2R模型:min θ-εs+s

s.r.xλ+s=θxyλ-s=yλ0,k=1,2,…,ms0,s0,i=1,2,…,n;j=1,2,…,p(Ⅳ)

其中,θ為投入比例變量,λ為第k個(gè)AMT方案的決策變量,s為與投入相對(duì)應(yīng)的松弛變量向量,表示第k個(gè)AMT方案DMUk應(yīng)減少的投入量;s為與產(chǎn)出相對(duì)應(yīng)的剩余變量向量,表示第k個(gè)AMT方案DMUk應(yīng)增加的產(chǎn)出量。令s=s+s,表示第k個(gè)AMT決策方案相應(yīng)無(wú)形效益松弛量,由于ε>0是一個(gè)非阿基米德無(wú)窮小量,根據(jù)對(duì)偶理論及模型(Ⅳ)目標(biāo)值的要求,則必有0s/θ0。

模型(Ⅱ)假設(shè)投資函數(shù)存在固定的規(guī)模報(bào)酬,若在(Ⅱ)中增加了一個(gè)固定的變量ck使得允許規(guī)模報(bào)酬變動(dòng),即得到BC2模型(Ⅴ):max hk=μy-ck

s.t.ωx-μy+ck0,r=1,2,…,mωx=1u0,j=1,2,…,pω0,i=1,2,…,n(Ⅴ)

同理,為了評(píng)價(jià)AMT無(wú)形效益,將模型(Ⅴ)的求解轉(zhuǎn)化為對(duì)模型約束條件松弛變量的分析?？紤]如下對(duì)偶問(wèn)題

min θ-εs+s

s.r.xλ+s=θxyλ-s=yλ=1λ0,k=1,2,…,ms0,i=1,2,…,ns0,j-1,2,…,p(Ⅵ)

模型(Ⅳ)可用來(lái)同時(shí)評(píng)價(jià)AMT無(wú)形效益的規(guī)模有效性和技術(shù)有效性,模型(Ⅵ)則僅用來(lái)判斷技術(shù)有效性,因此,分析AMT無(wú)形效益時(shí),將兩個(gè)模型結(jié)合使用,就可以判斷每個(gè)方案是技術(shù)有效還是規(guī)模有效,從而為方案的改進(jìn)提供幫助。

2DEA評(píng)價(jià)的有效性分析

模型(Ⅳ)和模型(Ⅵ)可以視為一種生產(chǎn)前沿的非參數(shù)估計(jì),可以利用一組實(shí)際的輸入輸出觀測(cè)值(即DMU的輸入輸出值),構(gòu)造出輸入輸出一切可能組合的外部邊界(稱為“包絡(luò)邊界面”)約束條件,使得所有的輸入輸出觀測(cè)點(diǎn)均落在這個(gè)包絡(luò)面內(nèi)。下面的定理將證明,只有DEA有效(或DEA弱有效)的決策單元對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)點(diǎn)位于包絡(luò)面上,即DEA有效決定了產(chǎn)出的效益是有效的。模型中的λk將各個(gè)有效單元生產(chǎn)點(diǎn)連接起來(lái),形成一種有效包絡(luò)面(即生產(chǎn)前沿的分段線性估計(jì)),該包絡(luò)面描述了投入產(chǎn)出的AMT無(wú)形效益的價(jià)值,位于此前沿面上的DMU被視為DEA有效的,而遠(yuǎn)離前沿面的DMU為非DEA有效的。從多目標(biāo)規(guī)劃的角度看,如果以輸入最小,輸出最大為目標(biāo),那么生產(chǎn)前沿面就是以生產(chǎn)可能集做為約束集合的相應(yīng)線性多目標(biāo)規(guī)劃的Pareto面,即數(shù)據(jù)包絡(luò)面的有效部分。因此,利用DEA的有效單元生產(chǎn)點(diǎn)λ來(lái)評(píng)價(jià)AMT所產(chǎn)生的無(wú)形效益,判斷投入的合理性,其結(jié)果是有效的。進(jìn)一步可利用一種線性變換對(duì)于不合理(即非DEA有效)的AMT方案進(jìn)行改進(jìn),也會(huì)得到DEA有效的AMT無(wú)形效益包絡(luò)面。

由于利用模型(Ⅰ)與模型(Ⅱ)得到的最優(yōu)目標(biāo)函數(shù)值是相同的,因此可以用模型(Ⅱ)來(lái)定義決策單元的有效性。

定義1若模型(Ⅱ)的最優(yōu)值等于1,則稱DMUk為弱DEA有效。

定義2若模型(Ⅱ)存在最優(yōu)解ω*,μ*滿足ω*>0,μ*>0,并且最優(yōu)目標(biāo)值等于1,則稱DMUk為DEA有效。

根據(jù)線性規(guī)劃對(duì)偶理論中的互補(bǔ)松弛性,對(duì)于模型(Ⅳ)和模型(Ⅵ),若存在帶非阿基米德無(wú)窮小量的最優(yōu)解,則有如下有效性判斷的性質(zhì)。

定理1設(shè)ε為非阿基米德無(wú)窮小量,模型(Ⅳ)的最優(yōu)解為:λ*、θ*、s、s,i=1,2,…,n,j=1,2,…,p,則有:

()若θ*

()若θ*=1,s+s>0,則被評(píng)價(jià)單元DMUk為弱DEA有效。

()若θ*=1,s+s=0,則被評(píng)價(jià)單元DMUk為DEA有效。

證由條件知,模型(Ⅲ)和帶有ε的對(duì)偶模型(Ⅳ)存在最優(yōu)解,并且最優(yōu)解λ*、θ*、s、s是模型(Ⅲ)最優(yōu)解中使目標(biāo)函數(shù)s+s達(dá)到最大的最優(yōu)解,因此,若θ*0,由定義2,DMUk為DEA有效。證畢。

定理2設(shè)ε為非阿基米德無(wú)窮小量,若模型(Ⅵ)的最優(yōu)解滿足θ*=1,則決策單元DMU技術(shù)有效,否則,技術(shù)無(wú)效。

證明過(guò)程與定理1相似。證略。

由定理1的判定條件()可知,當(dāng)θ*

定理3設(shè)ε為非阿基米德無(wú)窮小量,模型(Ⅳ)的最優(yōu)解為λ*、θ*、s、s,i=1,2,…,n,j=1,2,…,p且θ*

證模型(Ⅳ)的對(duì)偶規(guī)劃矩陣式為:

max μyk

s.t.ωx-μy0,j=1,2,…pωx=1,k=1,2,…,mω0μ0

設(shè)其最優(yōu)解為ω*,μ*,且ω*>0,μ*>0。由線性規(guī)劃的對(duì)偶互補(bǔ)條件,有:(ωx-μy)λ=0,j=1,…,p

因此:ωx-μyk=ωxλ-μyλ

=(ωx-μy)λ=0

現(xiàn)在對(duì)于任意C2R模型的生產(chǎn)可能集T里的有:

xλx,yλy

其中λ0,j=1,…,p,故:

ωx-μy=ωxλ-μyλ

=(ωx-μy)λ0

即(,)為下面問(wèn)題的最優(yōu)解:

(ωx-μy)=ω-μ,k=1,2,…,m

因此(,)為多目標(biāo)規(guī)劃的Pareto解,即(,)為DEA有效。證畢。

3評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定

由于AMT無(wú)形效益的屬性具有不確定、不可度量等社會(huì)特征,因此DEA的投入產(chǎn)出屬性需要具備完整性、可衡量性、可解構(gòu)性、不重復(fù)性和最少性等,但DEA評(píng)價(jià)屬性設(shè)置太多會(huì)增加模型的復(fù)雜度和結(jié)果分析的困難度,因此,在考慮評(píng)價(jià)目的以及確保評(píng)價(jià)指標(biāo)之間保持相互配合與相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,將代表AMT投資的人、財(cái)、物三方面投入的資本額度,員工人數(shù)比率,技術(shù)人員比率,設(shè)備利用率等四個(gè)基本要素定為輸入指標(biāo)。將AMT無(wú)形效益最為典型的六個(gè)屬性:系統(tǒng)柔性,產(chǎn)品交貨期,產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,客戶滿意度,產(chǎn)品研發(fā)能力定為輸出指標(biāo)。

設(shè)m個(gè)AMT投資方案DMUk ,r=1,2,…,m,每個(gè)方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置相同。根據(jù)前述模型的假定,每個(gè)方案均有四種輸入xir,i=1,2,3,4,有六種輸出yjr,j=1,2,…,6,具體指標(biāo)及其經(jīng)濟(jì)含義定義如下。

投入資本額度(x1r):表示在AMT的投資準(zhǔn)備以及實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)所投入的資金情況,該指標(biāo)主要衡量企業(yè)對(duì)AMT財(cái)力方面的投入力度。

員工人數(shù)比率(x2r):表示在AMT實(shí)施過(guò)程中,參與該方案所涉及各項(xiàng)工作的員工占全體員工總數(shù)的百分比,該指標(biāo)衡量企業(yè)實(shí)施AMT人力方面的投入狀況。

技術(shù)人員比率(x3r):表示企業(yè)在AMT方案的實(shí)施中,專業(yè)技術(shù)人員占該方案實(shí)施所需的全體員工總數(shù)的百分比,該指標(biāo)衡量企業(yè)實(shí)施AMT的企業(yè)技術(shù)力量。

設(shè)備利用率(x4r):表示實(shí)施AMT利用企業(yè)設(shè)備的數(shù)量占企業(yè)全部設(shè)備數(shù)量的百分比,該指標(biāo)衡量實(shí)施AMT,企業(yè)可以一次性投入設(shè)備的能力,該指標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)AMT的物力方面的投入狀況。

系統(tǒng)柔性(y1r):表示系統(tǒng)適應(yīng)變化的能力,該指標(biāo)表示兩個(gè)方面:一是系統(tǒng)所能適應(yīng)的變化范圍,另一方面是系統(tǒng)對(duì)變化進(jìn)行響應(yīng)的難易程度。

產(chǎn)品交貨期(y2r):產(chǎn)品交貨期可以影響流動(dòng)資金的占用、庫(kù)存以及與庫(kù)存相關(guān)的成本費(fèi)用之外,還會(huì)影響對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)潛在顧客的吸引等。

產(chǎn)品質(zhì)量(y3r):產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)形象的重要因素,產(chǎn)品質(zhì)量好,企業(yè)形象也會(huì)跟著提升,企業(yè)可信度自然也會(huì)增加。該指標(biāo)衡量產(chǎn)品合格率。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力(y4r):企業(yè)在同行業(yè)中的市場(chǎng)份額,以及在該行業(yè)中的地位,表示了相對(duì)于其他同行業(yè)企業(yè)而言的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

客戶滿意度(y5r):顧客對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意程度,該指標(biāo)度量是否能夠滿足顧客需求多樣化。

產(chǎn)品研發(fā)能力(y6r):研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)間周期,該指標(biāo)表示企業(yè)及時(shí)引入新產(chǎn)品的能力。

4實(shí)例分析

表1為六種先進(jìn)制造技術(shù)投資方案DMUk 的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),k=1,2,…,6,按照相同的目標(biāo)和任務(wù)、相同的外部環(huán)境以及相同的投入產(chǎn)出指標(biāo)原則,每個(gè)AMT投資方案即為一個(gè)決策單元(DMU),在這些數(shù)據(jù)中,方案的四個(gè)輸入指標(biāo){xir}:投入資本額度,員工人數(shù)比率,技術(shù)人員比率,設(shè)備利用率是可直接量化的指標(biāo),輸出指標(biāo){yjr}是代表AMT無(wú)形效益價(jià)值的六個(gè)產(chǎn)出屬性:系統(tǒng)柔性,產(chǎn)品交貨期,產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,客戶滿意度,產(chǎn)品研發(fā)能力,這些指標(biāo)不可以直接量化,因此,通過(guò)專家評(píng)測(cè)采用10分制打分法對(duì)其進(jìn)行打分,其中1為最差表現(xiàn),10為最好表現(xiàn),以此作為評(píng)價(jià)系統(tǒng)的初始輸出指標(biāo)值。

利用LINDO6.0軟件,對(duì)模型(Ⅳ)求解,其結(jié)果見(jiàn)表2,對(duì)模型(Ⅵ)求解,其結(jié)果見(jiàn)表2所示,其中非阿基米德無(wú)窮小量取10-9。

利用表2和表3的數(shù)據(jù),對(duì)六種投資方案的AMT無(wú)形效益價(jià)值進(jìn)行有效性分析,并對(duì)那些無(wú)效的DMU方案提出改進(jìn)措施,使得AMT無(wú)形效益的價(jià)值水平得到最優(yōu)的提升。

4.1 無(wú)形效益價(jià)值的效率分析C2R模型中,θ=1,即無(wú)形效益的總效率有效,也就是說(shuō)輸入指標(biāo)達(dá)到了最佳組合,而且得到了最大無(wú)形效益產(chǎn)出;θ≠1,即無(wú)形效益的總效率無(wú)效,說(shuō)明輸入指標(biāo)存在資源冗余。BC2模型中,θ=1,即為技術(shù)有效,說(shuō)明方案實(shí)施中,對(duì)于投入要素做到了有效地運(yùn)用,以達(dá)到產(chǎn)出無(wú)形效益的最大化,其值越高表示其投入資源使用情形越有效。對(duì)于同一個(gè)決策單元,無(wú)形效益的總效率無(wú)效,但技術(shù)有效,說(shuō)明這種無(wú)形效益總效率無(wú)效是一種規(guī)模無(wú)效。

從表2中的數(shù)據(jù)以及前述DEA有效性判斷定理的結(jié)論可知,方案1、方案3、方案4、方案5中的θ=1,且對(duì)每個(gè)最優(yōu)解λ*、s*-、s*+,都有s+s=0,所以是DEA有效的,即無(wú)形效益的總效率有效,說(shuō)明如果將這幾個(gè)方案的投入要素有機(jī)組合投入,可以達(dá)到最佳無(wú)形效益產(chǎn)出水平,每一個(gè)單位的投入都可以得到充分的利用,從而得出最大的無(wú)形效益產(chǎn)出;另外,每增加一個(gè)單位的投入,無(wú)形效益的產(chǎn)出也會(huì)增加一個(gè)單位。而方案2、方案6中的θ

從表3中的數(shù)據(jù)可以看出,方案2的θ=1,是DEA有效,而方案6的θ

4.2 無(wú)形效益價(jià)值的規(guī)模收益分析規(guī)模收益是用來(lái)表示某方案(即決策單元)的投入項(xiàng)和無(wú)形效益產(chǎn)出項(xiàng)之間是否達(dá)到最佳狀態(tài),包括無(wú)形效益的規(guī)模收益不變、規(guī)模收益遞增、規(guī)模收益遞減三種情況。若存在λ,使λ=1,則DMUk無(wú)形效益的規(guī)模收益不變;若λ1,則DMUk無(wú)形效益的規(guī)模收益遞減。

由表2中的數(shù)據(jù)可知,方案1、方案3、方案4、方案5的∑λ=1,它們的無(wú)形效益規(guī)模收益不變,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),而方案2和方案6的∑λ

4.3 無(wú)形效益價(jià)值的投影分析由定理3可知,非DEA有效的決策單元,按照變換公式:=θx-s=y+s進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的決策單元必定是DEA有效的。

從投入產(chǎn)出松弛變量的數(shù)據(jù)來(lái)看,在目前的規(guī)模下,方案6的投入還可以再減少,對(duì)于方案6做如下調(diào)整:

=θx-s=0.914826*95-5.173614=81.734856,

同理,=θx-s=0.914826*26-0=23.785476,=23.215386,

=75.015732。

同理可計(jì)算:=y16+s=7+0=7,=7.092394,=6,

=7.382725,=4.762871;=7.181349。

由計(jì)算結(jié)果可以看到,對(duì)于方案6,在現(xiàn)有規(guī)模的無(wú)形效益輸出下,只要將投入資本額度,員工人數(shù)比率,技術(shù)人員比率,設(shè)備利用率分別調(diào)整為81.734856萬(wàn)元,23.785476%,23.215386%,75.015732%,那么在現(xiàn)有規(guī)模的輸入下,具有無(wú)形效益特征的產(chǎn)品交貨期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,客戶滿意度,產(chǎn)品研發(fā)能力的無(wú)形效益價(jià)值分別可提高至7.092394,7.382725,4.762871,7.181349,系統(tǒng)柔性和產(chǎn)品質(zhì)量的無(wú)形效益價(jià)值不變,而且使得投資方案成為有效決策單元。

綜上所述,通過(guò)分析,本實(shí)例得到如下結(jié)論:方案2應(yīng)該適當(dāng)增加它的投資規(guī)模;方案6應(yīng)該在投影量值的改變下,同時(shí)增加它的投資規(guī)模;方案1、方案3、方案4、方案5幾個(gè)方案的投入要素可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)組合,都將使AMT無(wú)形效益價(jià)值無(wú)論從規(guī)模效率還是技術(shù)效率方面達(dá)到最優(yōu)水平。

5結(jié)束語(yǔ)

從文中討論的結(jié)果可以看到,將DEA分析方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兓?可以做到對(duì)AMT無(wú)形效益價(jià)值的定量分析和評(píng)價(jià)。文中將DEA最基本的C2R模型和BC2模型進(jìn)行改進(jìn),充分利用對(duì)偶理論的本質(zhì)特征,提出無(wú)形效益價(jià)值是一種新型的影子價(jià)格的觀點(diǎn),然后將這兩種概念結(jié)合起來(lái),從總效率、規(guī)模效率、技術(shù)效率和投影效益幾個(gè)方面對(duì)AMT無(wú)形效益價(jià)值的效率進(jìn)行了定量的分析和評(píng)價(jià),得到一些有意義的決策結(jié)果,并通過(guò)實(shí)例的計(jì)算分析,驗(yàn)證了方法的可行性和實(shí)用性。文中提出的方法為無(wú)形效益的研究提供了一種量化分析的工具。

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第4篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

關(guān)鍵詞：機(jī)械制造工藝；精密加工技術(shù)；焊接；切削

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.10.032

智能技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)機(jī)械制造自動(dòng)化水平的提升，也加大了機(jī)械零件制造質(zhì)量與精確度的提升，極大的推動(dòng)了機(jī)械制造行業(yè)的發(fā)展。然而，對(duì)機(jī)械制造工藝技術(shù)要求逐漸提升，使得傳統(tǒng)機(jī)械制造工藝水平和零件精度不能滿足機(jī)械制造的發(fā)展的需求，需要改進(jìn)和優(yōu)化?；诖?，本文對(duì)機(jī)械制造工藝展開(kāi)探討，并詳細(xì)的對(duì)精密加工技術(shù)進(jìn)行闡述，具體內(nèi)容如下。

1 機(jī)械制造工藝與精密加工技術(shù)特征分析

分析機(jī)械制造工藝與精密加工技術(shù)特點(diǎn)，明確二者之間的聯(lián)系和作用，為精密加工技術(shù)的有效應(yīng)用和制造工藝優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

（1）關(guān)聯(lián)性。機(jī)械制造工藝與精密加工之間具有一定聯(lián)系，借助精密加工技術(shù)可完成對(duì)機(jī)械制造工藝的優(yōu)化，進(jìn)而推動(dòng)機(jī)械零件的加工質(zhì)量和加工效率，滿足行業(yè)發(fā)展的需求，規(guī)避質(zhì)量隱患。二者的綜合作用，可以推動(dòng)機(jī)械制造企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

（2）系統(tǒng)性。機(jī)械制造工藝可以將諸多現(xiàn)代技術(shù)綜合利用，有效的對(duì)工藝的各個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化，機(jī)械制造工藝中的精密加工技術(shù)應(yīng)用，有助于推動(dòng)機(jī)械制造成為一個(gè)完成的系統(tǒng)，繼而推動(dòng)機(jī)械制造的整體質(zhì)量。

（3）競(jìng)爭(zhēng)性。經(jīng)濟(jì)一體化影響，使得機(jī)械制造工藝與精密技術(shù)受到市場(chǎng)的影響較為明顯，進(jìn)而優(yōu)化的機(jī)械制造工藝與先進(jìn)的精密技術(shù)有助于的推動(dòng)制造企業(yè)提升產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，并降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而推動(dòng)機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)份額提升。

2 機(jī)械制造工藝分析

現(xiàn)階段，機(jī)械制造工藝復(fù)雜且逐漸借助信息技術(shù)，對(duì)提升工藝效率和工藝質(zhì)量具有積極的作用。且需對(duì)不斷優(yōu)化的機(jī)械制造工藝展開(kāi)解讀，具體的制造工藝如下。

（1）氣體保護(hù)焊接工藝。焊接工藝是機(jī)械制造工藝中不可缺少的重要部分，為了避免焊接過(guò)程中，外界因素的影響，選擇氣體保護(hù)焊接工，可以起到熔池和促進(jìn)電壺與空氣的分離，進(jìn)而保障焊接質(zhì)量。通常情況下，考慮效益因素，可以選擇CO2氣體保護(hù)焊的方式，有效的完成對(duì)焊接物的保護(hù)，積極推動(dòng)機(jī)械加工質(zhì)量的提升。

（2）攪拌摩擦焊焊接工藝。同樣屬于焊接工藝，且常用語(yǔ)大型生產(chǎn)線中，實(shí)現(xiàn)汽車、飛行器等的制造。且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐研究，攪拌摩擦焊焊接工藝得到的完善和改進(jìn)，可以更為有效的應(yīng)用到諸多領(lǐng)域中。目前，攪拌摩擦焊焊接工藝具有材料消耗少，所需焊接溫度較低的特點(diǎn)，具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

（3）電阻焊工藝。這類工藝的具體實(shí)施中，將兩個(gè)目標(biāo)焊接件置于電極之間，借助焊接電流，實(shí)現(xiàn)對(duì)兩個(gè)目標(biāo)焊接件的接觸區(qū)域的加熱，且達(dá)到熔點(diǎn)后，目標(biāo)焊接件表面的金屬原子分離，并形成金屬鍵，再由金屬鍵的相互作用，完成焊接的目的。這類焊接方式焊接過(guò)程簡(jiǎn)單、效果明顯，焊接成本、低效率高。

（4）埋弧焊工藝。焊劑層與電弧的綜合作用，完成對(duì)零件的焊接?，F(xiàn)階段，主要選擇自動(dòng)埋弧焊的方式。這類焊接工藝具生產(chǎn)率高、焊接質(zhì)量穩(wěn)定的方式，且不會(huì)造成弧光與煙塵的特點(diǎn)。

具體的機(jī)械制造工藝中，需要結(jié)合具體的焊接需求，完成對(duì)機(jī)械制造工藝的選擇，從而保障機(jī)械制造工藝的有效應(yīng)用，降低質(zhì)量隱患。

3 精密加工技術(shù)分析

精密加工技術(shù)是完成對(duì)一些精度為1～0.1μm、表面粗糙度為Ra0.1～0.01μm的技工技術(shù)。精密加工技術(shù)屬于一種先進(jìn)的加工技術(shù)，可以有效的完成對(duì)各類精密零件的加工。

（1）精密切削技術(shù)。所謂精密切削技術(shù)，是機(jī)械制造工藝中常用的精密技術(shù)類型。為了完成對(duì)精密切削技術(shù)精度的提升，需要先選擇適宜的切削材料，且對(duì)諸多外界影響因素進(jìn)行排除，從而保障精密切削技術(shù)的有效應(yīng)用。對(duì)于機(jī)床設(shè)備，需要保障機(jī)床具有較好的剛度，不會(huì)受到零件切削過(guò)程中溫度影響，產(chǎn)生變形的現(xiàn)象。此外，還可以通過(guò)增加機(jī)床主軸的轉(zhuǎn)速。再結(jié)合精密定位技術(shù)和控制技術(shù)，推動(dòng)精密切削的實(shí)現(xiàn)。

（2）精密研磨技術(shù)。對(duì)于零件表面粗糙度在1～2mm范圍的零件，傳統(tǒng)拋光和磨削等技術(shù)不能滿足研磨的需求。故此，選擇精密研磨技術(shù)，可以有效的完成對(duì)這類零件的加工，從而使得零件的整體性能和精密度達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）納米技術(shù)。這類精密加工是機(jī)械加工制造中的重要技術(shù)類型，將物理和工程技術(shù)的有效結(jié)合。運(yùn)用納米技術(shù)可以有效的完成對(duì)硅片的加工，實(shí)現(xiàn)線條的布置。

具體的精密加工中，需要結(jié)合具體的精度需求，完成適宜的精密加工技術(shù)，進(jìn)而推動(dòng)機(jī)械制造工藝的順利完成，從而保障加工工件的整體質(zhì)量。

4 結(jié)束語(yǔ)

機(jī)械制造行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，且機(jī)械制造的相關(guān)產(chǎn)品，充斥著人們的日常生活中。針對(duì)機(jī)械制造工藝的分析，詳細(xì)對(duì)的具體的焊接技術(shù)展開(kāi)解讀，并根據(jù)具體加工原材料情況，選擇適宜的焊接工藝。對(duì)于精密加工技術(shù)，是完成對(duì)精度高零件加工，其中精密研磨技術(shù)、精密切削技術(shù)和納米技術(shù)等均是精密加工技術(shù)的基本技術(shù)類型，對(duì)推動(dòng)機(jī)械制造企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有積極的作用與意義。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

關(guān)鍵詞：教育質(zhì)量；本科生；顧客滿意度；模糊理論

作者簡(jiǎn)介：范衛(wèi)鋒（1978-），男，山西陽(yáng)城人，河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，講師；賈現(xiàn)召（1965-），男，河南洛陽(yáng)人，河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，教授。（河南 洛陽(yáng) 471003）

基金項(xiàng)目：本文系河南科技大學(xué)教育教學(xué)改革項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2012Y-030）、“河南科技大學(xué)大學(xué)生研究訓(xùn)練計(jì)劃”（項(xiàng)目編號(hào)：2012011）的階段性研究成果。

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）10-0039-02

教育質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，是大學(xué)發(fā)展的永恒主題，也是衡量大學(xué)辦學(xué)水平的重要指標(biāo)。如何保障與提高高校本科教育質(zhì)量是當(dāng)前全球高等教育改革的焦點(diǎn)問(wèn)題。[1，2]隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加快、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的高等教育已由精英教育轉(zhuǎn)化為大眾教育，由原來(lái)的知識(shí)性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化成教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)。作為當(dāng)今公共服務(wù)業(yè)重要領(lǐng)域之一的高等教育，不能僅有“生產(chǎn)方”（高校和政俯）擁有主動(dòng)權(quán)，而忽視“需求方”（學(xué)生、社會(huì)和企業(yè)）的發(fā)言權(quán)，顯而易見(jiàn)，這種供需關(guān)系是不科學(xué)的。作為“需求方”，每一個(gè)受教育公民都有對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。在當(dāng)前高校教育中，教學(xué)作為最基本、最有效的高等教育途徑，是目前我國(guó)高校廣泛采用的教育方式，而高校的專業(yè)、課程、教學(xué)和后勤是服務(wù)的教育生產(chǎn)環(huán)節(jié)，學(xué)生、學(xué)生家屬、用人單位和社會(huì)等是服務(wù)的對(duì)象，學(xué)生是學(xué)校的生存之本。因此，繼承“以學(xué)生為本”的傳統(tǒng)人本主義教育理念，以顧客為主體的服務(wù)對(duì)象，從顧客滿意度的視角出發(fā)，建立高校本科教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，對(duì)于高等本科教育質(zhì)量控制與改進(jìn)和建立具有中國(guó)特色的和諧校園具有一定的指導(dǎo)意義。

一、高等教育顧客滿意度模型

顧客滿意度的概念自20世紀(jì)90年代末期引入我國(guó)以來(lái)，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，從最初的工業(yè)產(chǎn)品滿意度研究到應(yīng)用最為廣泛的服務(wù)滿意度調(diào)查都取得了較多的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；顧客滿意程度（Customer Satisfaction Index，CSI）是測(cè)量顧客滿意水平的量化指標(biāo)。顧客滿意程度是衡量一個(gè)組織測(cè)評(píng)或服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志，是評(píng)價(jià)組織質(zhì)量管體系的一個(gè)重要指標(biāo)。目前最具影響的顧客滿意度模型是由美國(guó)密執(zhí)根大學(xué)商學(xué)院國(guó)家質(zhì)量研究中心Fornell教授推出的基于因果關(guān)系的顧客滿意度指數(shù)模型。伴隨顧客滿意理論與實(shí)踐的發(fā)展，國(guó)家顧客滿意度指數(shù)應(yīng)運(yùn)而生，比較經(jīng)典的是瑞典顧客滿意度指數(shù)（SCSB）和美國(guó)顧客滿意度指數(shù)（ACSI）。SCSB的誕生標(biāo)志著在國(guó)家層面上測(cè)評(píng)顧客滿意的開(kāi)始，ACSI的有效運(yùn)行極大地推動(dòng)了全球顧客滿意度指數(shù)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。[3，4]ASCI己成為各國(guó)研究顧客滿意度指數(shù)的基準(zhǔn)模型，我國(guó)也主要是在學(xué)習(xí)ACSI的基礎(chǔ)上推出了中國(guó)顧客滿意度指數(shù)（CCSI）模型，并在一些行業(yè)中開(kāi)始試運(yùn)行。目前國(guó)內(nèi)學(xué)者已經(jīng)利用顧客滿意度對(duì)高校進(jìn)行測(cè)評(píng)，并建立多種適合中國(guó)高校具體情況的顧客滿意度模型。在參考美國(guó)ACSI模型和吸取國(guó)外在高校滿意度測(cè)評(píng)方面的經(jīng)驗(yàn)，提出了中國(guó)高等教育顧客滿意度指數(shù)初始模型（CHE-CSI）見(jiàn)圖1。[5]

二、基于顧客滿意度的本科教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

高校本科教育質(zhì)量的顧客滿意度是以學(xué)生、社會(huì)和公司企業(yè)等為主的顧客群體對(duì)高校本科教育質(zhì)量體系的認(rèn)同和滿意程度。為了得到合理科學(xué)的顧客滿意度，文章采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式，科學(xué)獲取高校本科教育質(zhì)量的顧客關(guān)鍵影響的質(zhì)量因子。[6]調(diào)查范圍主要以在校學(xué)生、學(xué)生父母、公司人事職員、畢業(yè)學(xué)生和社會(huì)普通群體為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查內(nèi)容主要以本科大學(xué)畢業(yè)社會(huì)期望的質(zhì)量因素為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行了200份相關(guān)人員的高校本科教育質(zhì)量顧客滿意度的關(guān)鍵影響質(zhì)量因子調(diào)查；進(jìn)行調(diào)查群體的比例為：在校學(xué)生占50%，學(xué)生家長(zhǎng)占10%，社會(huì)普通群體占10%，畢業(yè)學(xué)生占15%，公司人力資源部占15%。共發(fā)放問(wèn)卷160份，回收160份，回收比率100%，其中有效問(wèn)卷154份，有效率為97.5%，符合抽樣調(diào)查要求。

在154份有效被測(cè)評(píng)問(wèn)卷中，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析：教學(xué)質(zhì)量方面，在154位調(diào)查人員中認(rèn)為其對(duì)學(xué)生非常影響的有82位，一般影響的54位，不影響的18位；身體素質(zhì)方面，認(rèn)為應(yīng)該重視身體素質(zhì)鍛煉的148人，認(rèn)為無(wú)所謂的占6人；在學(xué)習(xí)能力和知識(shí)理論方面，認(rèn)為學(xué)習(xí)能力更加重要的有119人，認(rèn)為只是理論更加重要的占35人；在學(xué)校就業(yè)情況方面，認(rèn)為一般影響的有72人，認(rèn)為很影響的有40人，認(rèn)為有影響的有24人，認(rèn)為不影響的有18人；在思想素質(zhì)教育方面，認(rèn)為一般影響的有58人，認(rèn)為思想教育特別重視的有92人，認(rèn)為無(wú)所謂的有4人；在社會(huì)實(shí)踐方面，認(rèn)為很在意的有100人，認(rèn)為在意的有46人，認(rèn)為無(wú)所謂的有4人，認(rèn)為不在意的有4人；在社交能力工作能力和學(xué)習(xí)能力的重視程度上，更在意社交能力的有60人，在意工作能力的有80人，在學(xué)習(xí)能力的有12人，認(rèn)為都無(wú)所謂的有2人。

從問(wèn)卷的反饋信息中，文章選擇了被調(diào)查人群最為關(guān)注的五個(gè)因素作為重要指標(biāo)，得到了五個(gè)高校本科教育質(zhì)量顧客滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系：教學(xué)質(zhì)量、社會(huì)實(shí)踐、體育鍛煉、就業(yè)及思想素質(zhì)方面。五個(gè)重要指標(biāo)構(gòu)成高校本科教育質(zhì)量顧客滿意度的一級(jí)指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出了以顧客滿意度為出發(fā)點(diǎn)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。

三、基于顧客滿意度的高校教育質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)

1.設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)集

A={C1，C2，C3，C4，C5}

分別表示{教學(xué)質(zhì)量，社會(huì)實(shí)踐，體育鍛煉，就業(yè)，思想素質(zhì)}五個(gè)方面，確定評(píng)估指標(biāo)子集Ci={Pij}（i=1～5，j為第i個(gè)子集中指標(biāo)的個(gè)數(shù)），例如：

C1={P11，P12，P13}（指標(biāo)含義見(jiàn)表1）

2.評(píng)價(jià)等級(jí)確立

確定評(píng)價(jià)等級(jí)及其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，給出評(píng)語(yǔ)集V=（v1，v2，v3，v4）{很滿意，一般滿意，不滿意，很不滿意）}，評(píng)價(jià)等級(jí)分為4級(jí)。

3.確定權(quán)重系數(shù)矩陣W

專家打分法與層次分析法相結(jié)合確定了各指標(biāo)權(quán)重，即：

W=（0.3389，0.1717，0.1062，0.1650，0.2183）

W1=（0.5756，0.1981，0.2263）

W2=（0.2864，0.2864，0.4272）

W3=（0.5756，0.1981，0.2263）

W4=（0.3100，0.6900）

W5=（0.6900，0.3100）

4.進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)

（1）首先建立單因素評(píng)判矩陣Ri={rij}。由于指標(biāo)Rij的模糊性，可以通過(guò)德?tīng)柗品ǖ玫絇ij隸屬于第j個(gè)評(píng)語(yǔ)vj的程度，據(jù)此構(gòu)造評(píng)判矩陣。為了統(tǒng)計(jì)上的方便，隸屬度rij用被調(diào)查人贊同該因素的比例為某個(gè)評(píng)估等級(jí)的方法來(lái)表示，將被調(diào)查人員填寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行數(shù)學(xué)處理，可得到模糊評(píng)判矩陣。

（2）單因素評(píng)價(jià)：Bi=Wi·Ri。

5.綜合評(píng)價(jià)

進(jìn)行多因素綜合評(píng)價(jià)，得出最終評(píng)價(jià)結(jié)果，由Bi構(gòu)成更高一級(jí)的矩陣R，最后求得綜合評(píng)價(jià)矩陣B，B為綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，即：

B=W·R

四、應(yīng)用實(shí)例

以某高校本科教育質(zhì)量評(píng)價(jià)為例，采用文中構(gòu)建的顧客滿意度指標(biāo)體系與指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)；數(shù)據(jù)來(lái)源主要采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，以該校學(xué)生、教師和社會(huì)群體為范圍，針對(duì)該校的教育教學(xué)質(zhì)量展開(kāi)調(diào)查。有效問(wèn)卷回收164份，問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。

表2 調(diào)研問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表

調(diào)查項(xiàng)目 很不滿意（贊同人數(shù)） 不滿意（贊同人數(shù)） 一般（贊同人數(shù)） 滿意（贊同人數(shù)） 很滿意（贊同人數(shù)）

教學(xué)內(nèi)容 0 20 96 48 0

教學(xué)方法 4 40 92 20 8

教學(xué)效果 0 32 92 36 4

實(shí)踐活動(dòng) 8 76 56 20 4

理論聯(lián)系實(shí)際 16 40 80 24 4

動(dòng)手能力 4 56 68 36 0

體育課的設(shè)置 0 36 68 56 4

體育設(shè)施 12 72 40 40 0

運(yùn)動(dòng)會(huì)和運(yùn)動(dòng)比賽 4 24 80 48 8

招聘會(huì)和就業(yè)信息 0 4 60 80 20

就業(yè)指導(dǎo) 0 32 56 68 8

生活思想教育 0 12 116 32 4

上課開(kāi)會(huì)教育 0 24 80 52 8

1.構(gòu)建評(píng)判矩陣

根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的各選項(xiàng)的百分比可得綜合評(píng)判矩陣為：

（下轉(zhuǎn)第46頁(yè)）

（上接第40頁(yè)）

2.單因素評(píng)價(jià)

進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)Bi=Wi·Ri得到：

B1=W1·R1

同理得到：

3.綜合評(píng)價(jià)

進(jìn)行多因素綜合評(píng)價(jià)，得出最終評(píng)價(jià)：

B=W·R

根據(jù)最大隸屬度原則，該高校的學(xué)生對(duì)該校的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是滿意。說(shuō)明顧客對(duì)該本科教育質(zhì)量還是認(rèn)可的，但從結(jié)果中也反映了顧客的滿意度不足之處，顧客對(duì)學(xué)校的幾個(gè)方面還是不太滿意，比如在實(shí)踐能力和體育設(shè)施環(huán)節(jié)上都需要高校提高教育質(zhì)量，努力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)能力和改善體育設(shè)施環(huán)境，創(chuàng)建更高質(zhì)量和更高標(biāo)準(zhǔn)的本科教育環(huán)節(jié)體系和大學(xué)高校教育環(huán)境。

五、結(jié)論

以高等教育為公共服務(wù)的思想為指導(dǎo)，從供需關(guān)系發(fā)點(diǎn)，以滿足顧客需求為目標(biāo)，構(gòu)建高校本科教育質(zhì)量的顧客滿意度指標(biāo)體系，為當(dāng)今高校本科教育改革提供了嶄新的考核依據(jù)參考標(biāo)準(zhǔn)；運(yùn)用模糊理論構(gòu)建了基于顧客滿意度的高校教育質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)模型，為高校教育進(jìn)一步的發(fā)展和考核提供了一種有力評(píng)價(jià)模型；對(duì)高等教育業(yè)的發(fā)展和評(píng)價(jià)具有一定參考價(jià)值。

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第6篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；低價(jià)策略；連鎖店悖論模型；KMRW聲譽(yù)模型

中圖分類號(hào)：F49

一、引言

近年來(lái)，移動(dòng)通信技術(shù)在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，手機(jī)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)革命。在這場(chǎng)革命中，智能手機(jī)逐漸取代功能手機(jī)，成為市場(chǎng)上主流的通訊終端。iOS和Android OS無(wú)疑是這場(chǎng)革命的直接推動(dòng)者。尤其是Android OS由于其開(kāi)源性，得到眾多手機(jī)廠商的青睞。目前，全球大部分手機(jī)廠商都采用Android OS作為旗下主要的手機(jī)操作系統(tǒng)。Android OS的開(kāi)源性是一個(gè)機(jī)遇，手機(jī)廠商可以免費(fèi)使用谷歌公司提供的操作系統(tǒng)開(kāi)放源代碼制作手機(jī)操作系統(tǒng)。不少國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商都寄望通過(guò)“搭便車”瓜分智能手機(jī)的市場(chǎng)利潤(rùn)。但由于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商普遍規(guī)模比較小，手機(jī)制作的資歷尚淺，在質(zhì)量方面與國(guó)外大廠商還有一定差距。因此，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍采用低價(jià)策略以獲得市場(chǎng)份額。低價(jià)戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮了一定的功效，造就了中興、華為、酷派等優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商，以致更多的企業(yè)紛紛加入智能手機(jī)行業(yè)，并同樣使用低價(jià)策略搶占市場(chǎng)。至此，“國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)”幾乎成為了“低價(jià)手機(jī)”的代名詞。

然而，隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和成熟，低價(jià)策略帶來(lái)的問(wèn)題正逐漸浮現(xiàn)：（1）智能手機(jī)操作系統(tǒng)同質(zhì)化嚴(yán)重。由于智能手機(jī)操作系統(tǒng)“搭便車”成為了國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商采用低價(jià)戰(zhàn)略的最重要的籌碼，這些廠商只愿意將絕大部分的成本花在硬件制造上，對(duì)操作系統(tǒng)只進(jìn)行少量的優(yōu)化或者直接使用原生系統(tǒng)，使得國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)同質(zhì)化十分嚴(yán)重。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)操作系統(tǒng)同質(zhì)化帶來(lái)的后果是增加硬件差異化的壓力，單一款式手機(jī)的銷量很低。（2）“水貨”手機(jī)使國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)低價(jià)優(yōu)勢(shì)逐漸消失?！八洝笔謾C(jī)是指通過(guò)走私或者不經(jīng)過(guò)廠家指定經(jīng)銷商進(jìn)入市場(chǎng)的手機(jī)。由于“水貨”手機(jī)在關(guān)外市場(chǎng)的售價(jià)一般都比關(guān)內(nèi)售價(jià)要便宜，其通過(guò)走私或者不經(jīng)過(guò)廠家指定經(jīng)銷商進(jìn)入市場(chǎng)又節(jié)省了大量的中間環(huán)節(jié)成本，因而國(guó)內(nèi)售價(jià)要比國(guó)內(nèi)通過(guò)正常途徑供貨的同樣手機(jī)便宜，并接近國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格水平，這使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)大打折扣。尤其在國(guó)外大智能手機(jī)廠商的系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)不斷積累，而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的優(yōu)化進(jìn)度停滯不前的情況下，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失。（3）國(guó)外大智能手機(jī)廠商采用“低端策略”應(yīng)對(duì)低價(jià)策略，低價(jià)策略的市場(chǎng)份額受到威脅。國(guó)外大智能手機(jī)廠商出于維護(hù)品牌形象和其他長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，尚不考慮采用低價(jià)策略，而是采用“低端策略”，通過(guò)推出低配置的手機(jī)滿足低價(jià)位手機(jī)的市場(chǎng)需求。隨著消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)消費(fèi)觀念的理性化發(fā)展，低配置手機(jī)的確搶占了一定的市場(chǎng)，對(duì)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額是一個(gè)很大的威脅。

對(duì)于手機(jī)定價(jià)策略的研究，不同時(shí)期的研究所面對(duì)的具體現(xiàn)實(shí)狀況并不相同，但是對(duì)低價(jià)策略的觀點(diǎn)是相對(duì)一致的。在功能手機(jī)時(shí)期，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商基本上都采用“貼牌”的方式生產(chǎn)手機(jī)，無(wú)論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或者是手機(jī)產(chǎn)品，都存在著嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，低價(jià)策略優(yōu)先于差異化策略存在。李軍、趙曄（2004）在分析當(dāng)時(shí)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之后，提出企業(yè)必須重視深層次技術(shù)發(fā)展和規(guī)模效應(yīng)，盡快脫離“貼牌”階段，在手機(jī)個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)上下功夫。張曉林、吳育華（2005）也提出類似的觀點(diǎn)，認(rèn)為差異化策略有別于無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，其在容忍對(duì)手存在的同時(shí)，又能通過(guò)不同特質(zhì)的產(chǎn)品擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售，從而帶來(lái)更大的效益。杜佳、袁博（2006）則強(qiáng)調(diào)了手機(jī)廠商在實(shí)現(xiàn)差異化過(guò)程中，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。雖然手機(jī)行業(yè)正經(jīng)歷變革，但行業(yè)特點(diǎn)變化不大，功能手機(jī)時(shí)期的觀點(diǎn)到了智能手機(jī)時(shí)期依然適用。進(jìn)入了智能手機(jī)時(shí)期，國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)進(jìn)行了重新洗牌，消費(fèi)者也越來(lái)越理性。韓煜東、劉偉（2012）通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)價(jià)格對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)效用，而且隨著價(jià)格的上升，這種負(fù)效用越來(lái)越大，提出營(yíng)運(yùn)商應(yīng)該對(duì)價(jià)格高的手機(jī)提供更高的話費(fèi)補(bǔ)貼，這實(shí)質(zhì)上是建議變相低價(jià)策略，但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了營(yíng)運(yùn)商品牌建設(shè)的重要性，建議營(yíng)運(yùn)商提供差異化的增值服務(wù)。

面對(duì)低價(jià)策略浮現(xiàn)出來(lái)的一系列問(wèn)題，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商必須面對(duì)一個(gè)抉擇：低價(jià)策略的去或留。而放棄低價(jià)策略的最大風(fēng)險(xiǎn)則是國(guó)外大智能手機(jī)廠商的價(jià)格攻擊。國(guó)外大智能手機(jī)廠商在手機(jī)定價(jià)方面相對(duì)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商存在很大的余地，倘若在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商放棄低價(jià)策略后，國(guó)外大智能手機(jī)廠商實(shí)施價(jià)格攻擊，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商將面臨巨大的沖擊，甚至是滅頂之災(zāi)。為此，本文將考慮這樣一種情況：將經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)外大智能手機(jī)廠商看作在位者，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商因其資質(zhì)淺、規(guī)模相對(duì)比較小，看作對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。假設(shè)在位者知道自己的類型——高成本企業(yè)或者低成本企業(yè)，但競(jìng)爭(zhēng)者不知道在位者的類型，競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入必然會(huì)引起在位者作出反應(yīng)，那么上述問(wèn)題就可以看作是在位者與競(jìng)爭(zhēng)者之間的非合作的不完全信息動(dòng)態(tài)博弈，從而運(yùn)用博弈論可以得出最終的均衡結(jié)果及應(yīng)對(duì)策略。

對(duì)于在位者與競(jìng)爭(zhēng)者的博弈關(guān)系，Selten（1977）提出了著名的連鎖店悖論模型，旨在描述了在位者與競(jìng)爭(zhēng)者近似的重復(fù)博弈關(guān)系①。該模型假定在位者在若干個(gè)相同的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)連鎖店，每個(gè)市場(chǎng)都有一個(gè)潛在競(jìng)爭(zhēng)者序貫決定是否進(jìn)入相應(yīng)市場(chǎng)?？紤]到掠奪是有成本的，而且每個(gè)市場(chǎng)的決策都是相互獨(dú)立的，在位者對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入都會(huì)選擇容忍而不是對(duì)其實(shí)施掠奪，從而競(jìng)爭(zhēng)者可以進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)。這樣，掠奪就無(wú)法發(fā)揮遏制作用，掠奪信號(hào)由此破解。這個(gè)重復(fù)博弈實(shí)際上是一個(gè)完全信息動(dòng)態(tài)博弈，事實(shí)證明，這個(gè)博弈是與現(xiàn)實(shí)狀況相悖的。而在不完全信息的博弈環(huán)境中，連鎖店悖論問(wèn)題能夠得到解決。

Kreps，Milgrom，Roberts and Wilson（1982）四個(gè)人建立了在不完全信息環(huán)境下的博弈模型——KMRW聲譽(yù)模型。這個(gè)模型是對(duì)信號(hào)博弈的一個(gè)應(yīng)用，該模型證明了，參與人對(duì)其他參與人的支付函數(shù)或戰(zhàn)略空間的不完全信息對(duì)于均衡結(jié)果來(lái)說(shuō)，有重要影響。生成博弈的非納什均衡行為會(huì)在有限次重復(fù)博弈中會(huì)出現(xiàn)，只要博弈重復(fù)次數(shù)足夠長(zhǎng)。根據(jù)KMRW聲譽(yù)模型，每一個(gè)參與人盡管在選擇戰(zhàn)略時(shí)會(huì)面對(duì)一種戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略可能得到一個(gè)較低的現(xiàn)階段支付，但選擇這個(gè)戰(zhàn)略可能獲得長(zhǎng)期的收益，而只要博弈重復(fù)的次數(shù)足夠多，未來(lái)收益的獲得就會(huì)超過(guò)短期的損失。因此，參與人會(huì)傾向于在博弈開(kāi)始時(shí)建立一種跟本身并不吻合的形象，比如即使他們?cè)诒拘陨喜⒉皇呛献餍偷?，但在博弈開(kāi)始時(shí)每一個(gè)參與人都想樹(shù)立一個(gè)合作形象，使對(duì)方認(rèn)為自己是喜歡合作的，而只有在博弈快結(jié)束時(shí)，考慮到短期收益很大而未來(lái)?yè)p失很小，參與人才會(huì)一次性地把自己過(guò)去建立的聲譽(yù)用盡，合作停止。KMRW聲譽(yù)模型充分解釋了現(xiàn)實(shí)狀況，在一些長(zhǎng)期的交易關(guān)系中，交易各方都會(huì)致力于建立形象和維護(hù)聲譽(yù)，雖然這些聲譽(yù)在短期來(lái)看并非是經(jīng)濟(jì)的，但長(zhǎng)期的收入流的補(bǔ)償卻表明這種聲譽(yù)的建立是最優(yōu)的選擇。

本文將嘗試創(chuàng)新性地將連鎖店悖論模型和KMRW聲譽(yù)模型結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建適合分析非合作博弈下智能手機(jī)定價(jià)策略的理論模型，并通過(guò)實(shí)證研究檢驗(yàn)理論模型的可靠性，從而深入探討智能手機(jī)低價(jià)策略的去留問(wèn)題。

二、模型構(gòu)建

本模型的構(gòu)建過(guò)程是在模型假設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行模型設(shè)計(jì)與推導(dǎo)過(guò)程，以此得出模型均衡，并作出評(píng)價(jià)。

（一） 模型假設(shè)

假設(shè)1：在位者A有兩種類型，“低成本θ1”或“高成本θ2”，在位者A知道自己是哪一種類型，但是競(jìng)爭(zhēng)者B不知道，只知道對(duì)方是θ1的概率是p，是θ2的概率是1-p；

假設(shè)2：在第一期，競(jìng)爭(zhēng)者B都選擇“進(jìn)入”市場(chǎng)，在位者A對(duì)應(yīng)有兩種策略：“容忍”和“斗爭(zhēng)”，針對(duì)在位者A的不同類型得出不同的支付結(jié)果（如表1），博弈的結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)者B“退出”或“留下”，且有F1< W1， F2

假設(shè)3： “低成本θ1”的在位者A的支付函數(shù)使他總是選擇“斗爭(zhēng)”，即p（斗爭(zhēng)|θ1）=1；

假設(shè)4：若競(jìng)爭(zhēng)者B在第一期“退出”，在位者A將在第二期獲得壟斷利潤(rùn)M1，且有F1< W1< M1。

（二） 模型設(shè)計(jì)與推導(dǎo)過(guò)程

在位者A在N個(gè)相同的市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)連鎖店，每個(gè)市場(chǎng)都有一個(gè)潛在競(jìng)爭(zhēng)者B，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者B序貫決定是否進(jìn)入相應(yīng)市場(chǎng)。為了將不完備信息博弈轉(zhuǎn)化為不完美信息博弈，我們引入一個(gè)假想的局中人“自然人Q”，自然人Q先行動(dòng)選擇各個(gè)局中人的類型，自然人Q能選擇的類型集合為，有θ1，θ2∈。每個(gè)局中人可以觀察到自然人Q對(duì)自己的類型選擇，但不知道他對(duì)別人的類型選擇。博弈一開(kāi)始自然人Q選取在位者A的類型，并將結(jié)果通知在位者A；在位者A隨后選擇信號(hào)，決定是“斗爭(zhēng)”還是“容忍”。

競(jìng)爭(zhēng)者B不知道對(duì)方是哪一種類型——“低成本θ1”或“高成本θ2”。根據(jù)重復(fù)博弈模型可知，就單一類型在位者來(lái)說(shuō)，高成本在位者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的最佳反應(yīng)時(shí)“容忍”，低成本在位者的最佳反應(yīng)則是“斗爭(zhēng)”，而且這個(gè)博弈每期都會(huì)由相同的結(jié)果，因?yàn)槿绻粋€(gè)完全信息的有限重復(fù)博弈其生成博弈只有唯一的納什均衡，則該重復(fù)博弈唯一的子博弈完美均衡是局中人在每一階段重復(fù)使用生成博弈中的納什均衡戰(zhàn)略。然而，從經(jīng)驗(yàn)上看，在位者在博弈早期會(huì)采用掠奪戰(zhàn)略，勸止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入；只有在接近博弈結(jié)束時(shí)，在位者才會(huì)容納進(jìn)入。

由此可見(jiàn)，在位者并不是單一類型的，也就是說(shuō)，博弈屬于不完全信息博弈。競(jìng)爭(zhēng)者B雖然看得見(jiàn)對(duì)方在上一階段的選擇，但他不知道這個(gè)選擇是“低成本θ1”的在位者A還是“高成本θ2”的在位者A作出的，所以視乎競(jìng)爭(zhēng)者看到對(duì)方的戰(zhàn)略是“斗爭(zhēng)”還是“容忍”，他存在兩個(gè)信息集，如圖1。

“低成本θ1”的在位者A的戰(zhàn)略已經(jīng)被假設(shè)為總是選擇“斗爭(zhēng)”，所以目前討論的重點(diǎn)是“高成本θ2”的在位者A會(huì)選擇什么戰(zhàn)略。從單期來(lái)看，如果不考慮壟斷利潤(rùn)，由完全信息的重復(fù)博弈模型可知，他當(dāng)然會(huì)選擇“容忍”，因?yàn)镕1< W1。但是，一個(gè)“高成本θ2”的在位者A在博弈的前期選擇“斗爭(zhēng)”仍是可信的威脅——由于W1< M1，“高成本θ2”的在位者A自然希望競(jìng)爭(zhēng)者B在次階段被嚇退，讓自己獲得壟斷利潤(rùn)。要達(dá)到這一目的，“高成本θ2”的在位者A只能在本階段假裝成“低成本θ1”的在位者A，而要做到這一點(diǎn)，“高成本θ2”的在位者A要通過(guò)前期的行動(dòng)為自己建立一個(gè)“低成本θ1”的形象，讓競(jìng)爭(zhēng)者B在后期知難而退。

“高成本θ2”的在位者A要建立有利于自己的聲譽(yù)，只有在混合均衡中才能實(shí)現(xiàn)。如果兩種類型的在位者A都選擇“斗爭(zhēng)”，這沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)者B任何可以辨別類型的信息，競(jìng)爭(zhēng)者B在觀察對(duì)方行動(dòng)后的信念與博弈開(kāi)始時(shí)自然人Q賦予在位者A的先驗(yàn)概率一樣，即μ（θ |斗爭(zhēng)）=p。由于“高成本θ2” 的在位者A要選擇“斗爭(zhēng)”，必須同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：（1）能夠確信可以嚇退對(duì)手，即競(jìng)爭(zhēng)者B在次階段的期望支付小于0，即：

p F +（1-p）W

（2）嚇退對(duì)手的戰(zhàn)略能夠獲得的總利潤(rùn)要比不采取這種戰(zhàn)略的利潤(rùn)要高，即：

（1+δ）W1< F1+δM1。 （2）

同時(shí)滿足上述兩個(gè)條件時(shí)，兩種類型的在位者A都選擇“斗爭(zhēng)”，競(jìng)爭(zhēng)者B觀察到對(duì)手的戰(zhàn)略后的信念依然有μ（θ1|斗爭(zhēng)）=p，則會(huì)構(gòu)成一個(gè)完美貝葉斯均衡，均衡結(jié)果是在位者A留下并在此階段獲得壟斷利潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)者B在次階段退出。

那么，假裝“低成本θ1”的連鎖店A將在什么條件下放棄一直以來(lái)維護(hù)的信譽(yù)呢？這就要運(yùn)用KMRW討論分離均衡的條件。由于“低成本θ1”的在位者A總是選擇“斗爭(zhēng)”的，所以只有“高成本θ2”的在位者A會(huì)選擇“容忍”，競(jìng)爭(zhēng)者B觀察到對(duì)手的戰(zhàn)略后會(huì)修正信念，使得μ（θ1|斗爭(zhēng)）=1，且μ（θ2|容忍）=1。

如果假裝“低成本θ1”的在位者A選擇了“容忍”，競(jìng)爭(zhēng)者B看到這一戰(zhàn)略后會(huì)調(diào)整信念μ（θ2|容忍）=1。既然競(jìng)爭(zhēng)者B知道了在位者A是“高成本θ2” 的在位者A，他必然決定留在市場(chǎng)上，因?yàn)閃2>0，所以要實(shí)現(xiàn)分離均衡，必須滿足的條件只有一個(gè)——嚇退對(duì)手的戰(zhàn)略能夠獲得的總利潤(rùn)并不比不采取這種戰(zhàn)略的利潤(rùn)要高，即

（1+δ）W1≧F1+δM1。 （3）

如果滿足這一條件，“低成本θ1”的在位者A選擇“斗爭(zhēng)”，“高成本θ2”的在位者A選擇“容忍”，競(jìng)爭(zhēng)者B觀察到對(duì)手的戰(zhàn)略后會(huì)修正信念，使得μ（θ |斗爭(zhēng)）=1，且μ（θ |容忍）=1，均衡結(jié)果是在這兩種情況下競(jìng)爭(zhēng)者B分別選擇“斗爭(zhēng)”和“留下”。

（三） 模型均衡

通過(guò)以上模型的設(shè)計(jì)和推導(dǎo)，我們能夠得出三個(gè)層次的均衡：

均衡1 當(dāng)在位者屬于低成本廠商時(shí)，由于其成本優(yōu)勢(shì)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入總會(huì)選擇斗爭(zhēng)，所以最終競(jìng)爭(zhēng)是難以進(jìn)入該行業(yè)；

均衡2 當(dāng)在位者屬于較高成本廠商或者成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失時(shí)，如果能夠確信可以嚇退對(duì)手，并且嚇退對(duì)手的戰(zhàn)略能夠獲得的總利潤(rùn)要比不采取這種戰(zhàn)略的利潤(rùn)要高，即同時(shí)滿足公式（1）和公式（2），那么由于不完全信息的存在，在位者可以假裝低成本廠商對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者，依然可以獲得均衡1結(jié)果；

均衡3 當(dāng)在位者發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)逐漸消亡，市場(chǎng)未來(lái)潛在收益已經(jīng)不多，此時(shí)滿足公式（3），博弈將會(huì)接近尾聲，他會(huì)選擇對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者采取容忍的戰(zhàn)略，之前假裝的聲譽(yù)將一次用光。

（四） 模型評(píng)價(jià)

首先，在模型中，對(duì)壟斷利潤(rùn)的假設(shè)是符合實(shí)際情況的。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Canaccord Genuity最近的分析報(bào)告②，2012年只有蘋果、三星和HTC在全球手機(jī)市場(chǎng)中盈利，利潤(rùn)總額全年所占比例為104%，其中蘋果占69%，三星占34%，HTC占1%，其他手機(jī)廠商均存在虧損。蘋果、三星，以及HTC、LG、索尼等國(guó)外大手機(jī)廠商分別憑借iOS和Android OS在智能手機(jī)行業(yè)占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)（如圖2所示）。所以，壟斷利潤(rùn)的假設(shè)是合理的。

其次，在模型中，將在位者的類型分為高成本和低成本兩種類型，并將其置于不完全信息博弈模型中進(jìn)行研究，也符合實(shí)際情況，而且這種研究很具有現(xiàn)實(shí)意義。目前iOS類智能手機(jī)與Android OS類智能手機(jī)正展開(kāi)成本——價(jià)格博弈戰(zhàn)——要么推出較低端機(jī)型，在滿足不同消費(fèi)層次的用戶需求將成本降低，如iOS類智能手機(jī)③；要么展開(kāi)硬件競(jìng)賽，不斷推出高配智能手機(jī)，通過(guò)技術(shù)不斷革新減低成本，如Android OS類智能手機(jī)④；還有一種策略就是通過(guò)嚴(yán)格制作流程和零件搭配直接降低產(chǎn)品成本，iOS類和Android OS類智能手機(jī)一直以來(lái)都在這方面花了大力氣⑤。Thinkbank對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查顯示，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)平均年銷售量與平均售價(jià)的大致呈反比關(guān)系（如圖3），尤其當(dāng)單機(jī)售價(jià)進(jìn)入100～125美元的價(jià)格區(qū)間后，出貨量將達(dá)到頂峰。由此可見(jiàn)，成本控制對(duì)智能移動(dòng)終端設(shè)備的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是至關(guān)重要的。然而，由于制作工藝的保密性以及制作流程的復(fù)雜性，廠商以外的市場(chǎng)參與者很難獲得該廠商的真實(shí)的成本信息。

三、研究結(jié)論與實(shí)證檢驗(yàn)

經(jīng)過(guò)上文的分析，我們得出了以下的研究結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

（一） 研究結(jié)論

針對(duì)目前智能移動(dòng)行業(yè)的狀況，筆者認(rèn)為目前行業(yè)屬于均衡2到均衡3的過(guò)渡階段。原因有以下兩點(diǎn)。

首先，智能手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展直接帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有概念性強(qiáng)和固定資產(chǎn)投入低的特點(diǎn)，所以概念得到風(fēng)投的肯定，企業(yè)就能獲得資金，這些企業(yè)就可以迅速發(fā)展和成長(zhǎng)起來(lái)。而這些企業(yè)的成長(zhǎng)反過(guò)來(lái)大大拉動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)智能手機(jī)的需求。但是，智能手機(jī)在硬件供應(yīng)方面的發(fā)展雖然也很快，但明顯滿足不了軟件的需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷增加的需求和硬件競(jìng)賽的雙重壓力下，智能手機(jī)廠商一方面要加大技術(shù)研發(fā)的投入，另一方面智能手機(jī)原材料的價(jià)格彈性比較小，這些因素都大大加重了智能手機(jī)廠商的負(fù)擔(dān)，無(wú)論從顯性成本（如科研費(fèi)用）或者是隱形成本（如資金短缺和破產(chǎn)成本）來(lái)說(shuō)，都使這些智能廠商由低成本的類型逐漸向高成本的類型轉(zhuǎn)變。索尼連年巨虧、Motorola移動(dòng)業(yè)務(wù)被收購(gòu)、HTC利潤(rùn)大幅下滑都是典型的表現(xiàn)。

其次，隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的不斷成熟，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)差異性的要求越來(lái)越高，而智能手機(jī)廠商要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，除在技術(shù)研發(fā)方面保持相當(dāng)?shù)耐度胫猓匾氖窃谑袌?chǎng)上打響自家的品牌，突出品牌的差異性。隨著新的廠商的不斷加入，智能手機(jī)廠商要突出自身產(chǎn)品的差異性的難度越來(lái)越大，大大增加了銷售費(fèi)用支出，從而大大增加了成本負(fù)擔(dān)。三星公司模仿蘋果公司大量開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店、小米公司建設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城為小米手機(jī)實(shí)施饑餓營(yíng)銷、360為自家手機(jī)實(shí)施微博營(yíng)銷，都是智能手機(jī)廠商重視銷售營(yíng)銷環(huán)節(jié)以突出產(chǎn)品差異性的典型例子。

基于以上的分析，本文得到以下結(jié)論：智能手機(jī)行業(yè)的在位者從低成本類型向高成本類型轉(zhuǎn)變，成本優(yōu)勢(shì)將逐漸消失，對(duì)于新的競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，在位者會(huì)呈現(xiàn)出由“攻”變“守”的態(tài)勢(shì)，其實(shí)施價(jià)格攻擊的概率越來(lái)越小。

（二） 實(shí)證檢驗(yàn)

我們通過(guò)對(duì)樣本數(shù)據(jù)的選擇，建立回歸模型并得出檢驗(yàn)結(jié)果，在此基礎(chǔ)上作出以下實(shí)證結(jié)論。

1. 樣本數(shù)據(jù)選擇和數(shù)據(jù)來(lái)源

為檢驗(yàn)理論模型的可靠性，本文對(duì)HTC公司2009年至2012年4年16個(gè)季度的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)來(lái)源于2009年至2012年季度合并財(cái)務(wù)報(bào)告。

本文選取HTC公司2009年至2012年的季度樣本數(shù)據(jù)是基于以下考慮：（1）HTC作為國(guó)際上知名的智能手機(jī)大廠商，一直在智能手機(jī)市場(chǎng)上占有比較大的市場(chǎng)占有額，其樣本數(shù)據(jù)對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)在位者具有很強(qiáng)的代表性。（2）2009年前后是Android OS的起步時(shí)期，HTC公司作為第一款A(yù)ndroid OS智能手機(jī)的生產(chǎn)廠商，其2009年至2012年的發(fā)展過(guò)程正好涵蓋了Android OS智能手機(jī)市場(chǎng)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程。（3）HTC公司一直專注于智能手機(jī)的業(yè)務(wù)，其財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)充分反映了其智能手機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況，而其他智能手機(jī)廠商一般同時(shí)發(fā)展其他業(yè)務(wù)⑥，其財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)反映的不止智能手機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況，缺乏相關(guān)性。

通過(guò)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，選取了毛利率X1、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率Y、研發(fā)費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比X2、管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比X3、銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比X4作為相關(guān)變量，其中毛利率反映了廠商的產(chǎn)品定價(jià)策略，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率反映了廠商的盈利水平，研發(fā)費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比、管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比、銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入則反映了廠商的成本組成。

2. 回歸模型與檢驗(yàn)結(jié)果

為分析營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響因素，進(jìn)而揭示HTC公司的價(jià)格策略與成本的關(guān)系，建立回歸模型如下：

Y=β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+ei，

其中，Y為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、X1為毛利率、X2為研發(fā)費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比、X3為管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比、X4為銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比，ei為殘差項(xiàng)。

用Eviews可得回歸結(jié)果為：

Y=0.995302X1-0.988628X2-0.871212X3-1.015421X4+ei； （4）

對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)結(jié)果如表2。

由表2的檢驗(yàn)結(jié)果可知，公式（4）的回歸結(jié)果是擬合得很好的。由公式（4）可知，毛利率誤差標(biāo)準(zhǔn)差很小，僅為0.005892，其對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響是很穩(wěn)定地維持在0.995302的；銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響最大，為-1.015421，而且其影響是比較穩(wěn)定的，誤差標(biāo)準(zhǔn)差為0.016186；研發(fā)費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的影響次之，為-0.988628，其影響的穩(wěn)定性稍差，誤差標(biāo)準(zhǔn)差為0.033211；管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響最小，為-0.871212，其影響的穩(wěn)定性最差，誤差標(biāo)準(zhǔn)差為0.098758。

3. 實(shí)證結(jié)論

由上述回歸分析可得到以下重要的結(jié)論：（1）HTC公司的產(chǎn)品價(jià)格是相對(duì)穩(wěn)定的。由檢驗(yàn)結(jié)果可知，毛利率對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響是相對(duì)穩(wěn)定的。毛利率并不涉及期間費(fèi)用和銷售數(shù)量，與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率穩(wěn)定相當(dāng)?shù)拿史从沉藦S商相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格水平。（2）銷售費(fèi)用成為了對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)影響最大的成本支出。由檢驗(yàn)結(jié)果可知，銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的影響最大，而且其影響是比較穩(wěn)定的。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，造成最近一季度（2012年第四季度）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率新低（僅為1%，較上一季度降幅高達(dá)85.86%）的主要原因是銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比達(dá)到了新高（為14.17%，較上一季度升幅高達(dá)38.13%）。銷售費(fèi)用營(yíng)業(yè)收入比在過(guò)去三年持續(xù)呈上升態(tài)勢(shì)，成為造成利潤(rùn)率持續(xù)下降的主要原因（如圖4）。（3）持續(xù)較高的研發(fā)費(fèi)用是HTC公司一個(gè)重要的負(fù)擔(dān)。檢驗(yàn)結(jié)果和圖4都說(shuō)明了，HTC公司一直都維持較高的研發(fā)費(fèi)用提升硬件質(zhì)量和性能，以適應(yīng)數(shù)量不斷上升和適配要求不斷提高的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。HTC公司長(zhǎng)期維持較高的研發(fā)費(fèi)用支出，大大降低了企業(yè)成本調(diào)節(jié)的能力。（4）結(jié)合毛利率分析和成本分析可以發(fā)現(xiàn)，HTC公司在過(guò)去三年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，由于成本支出，尤其是銷售費(fèi)用的不斷上升，較高的研發(fā)費(fèi)用又缺少下降的空間，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率因此持續(xù)下降，但在這個(gè)過(guò)程中，HTC公司并沒(méi)有實(shí)施明顯的低價(jià)戰(zhàn)略，以致毛利率維持在與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率穩(wěn)定相當(dāng)?shù)乃健?/p>

四 相關(guān)結(jié)論與策略建議

經(jīng)過(guò)上述分析，我們最終得出了以下相關(guān)結(jié)論，并提出了相關(guān)的政策建議。

（一） 相關(guān)結(jié)論

HTC公司作為全球性智能手機(jī)巨頭之一，其價(jià)格策略和經(jīng)營(yíng)狀況正代表著整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)在位者的總體情況。不斷上升的銷售費(fèi)用和持續(xù)高企的研發(fā)費(fèi)用，造成了智能手機(jī)在位者逐漸喪失成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者嘗試進(jìn)入?yún)s沒(méi)有遇到在位者的價(jià)格攻擊，并成功獲得市場(chǎng)份額和利潤(rùn)時(shí)，在位者的高成本的信息將逐漸被暴露，更多的競(jìng)爭(zhēng)者將嘗試進(jìn)入這一市場(chǎng)。高成本信息的進(jìn)一步暴露，能促進(jìn)新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。根據(jù)工業(yè)和信息化部研究院（2013）最新統(tǒng)計(jì)顯示，在2009年和2010年兩年間，我國(guó)智能手機(jī)七成市場(chǎng)由諾基亞公司獨(dú)占，Motorola和蘋果公司緊隨其后，相比之下，我國(guó)本土品牌的智能手機(jī)市場(chǎng)份額總和還不到10%。隨著Android OS的發(fā)展和擴(kuò)散，我國(guó)進(jìn)入智能手機(jī)行業(yè)的廠商迅速增加。我國(guó)智能手機(jī)廠商打著“千元手機(jī)”“高配低價(jià)手機(jī)”等旗號(hào)進(jìn)入本土市場(chǎng)，在位者由于成本所限很難再發(fā)動(dòng)價(jià)格攻擊，其壟斷優(yōu)勢(shì)得到很大的削弱。2012年前三個(gè)季度累計(jì)出貨量排行前十名的智能手機(jī)廠商的出貨量總和占2012年前三個(gè)季度總出貨量的46.5%，較去年同期下降4.6個(gè)百分點(diǎn)。在位者壟斷地位的有效削弱給競(jìng)爭(zhēng)者以積極的信息，激發(fā)更多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入智能手機(jī)行業(yè)。2012年第四季度，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商出貨量達(dá)到6721.2 萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)236.4%，已占同期智能手機(jī)總出貨量的77.9%。

（二） 策略建議

相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格環(huán)境對(duì)于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。就上述分析可知，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商在受到價(jià)格攻擊的概率很小的情況下持續(xù)實(shí)施低價(jià)策略，雖然在短期內(nèi)暫時(shí)搶占市場(chǎng)份額上獲得了一定成效，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，這個(gè)策略是錯(cuò)誤的。

首先，在位者“容忍”的策略只要求競(jìng)爭(zhēng)者采取“留下”的策略，而不要求采取“斗爭(zhēng)”的策略?！岸窢?zhēng)”的策略是競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)低成本在位者而采取的策略，是不得已且對(duì)自身是有害的。采取無(wú)謂的低價(jià)戰(zhàn)略，不但會(huì)降低利潤(rùn)，削弱廠商的積極性，而且容易過(guò)分節(jié)約成本支出，影響產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)重?fù)p害品牌的建設(shè)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。國(guó)內(nèi)大量低價(jià)手機(jī)就是盲目斗爭(zhēng)過(guò)程中的犧牲品。這些手機(jī)返修率高，售后服務(wù)幾乎不存在；雖然使用Android OS，但版本可升級(jí)的幾率很低；操作系統(tǒng)的適配能力差，優(yōu)化程度差，死機(jī)和卡頓的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。這些情況都嚴(yán)重制約著國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。既然有相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格環(huán)境，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商應(yīng)該將更多的精力放在提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立品牌價(jià)值上，走一條可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)道路。

其次，在注重質(zhì)量和品牌價(jià)值的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商應(yīng)逐步將價(jià)格策略由滲透定價(jià)策略轉(zhuǎn)變成撇脂定價(jià)策略。滲透定價(jià)策略與撇脂定價(jià)策略是兩種截然相反的心理定價(jià)策略。前者產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)比較低，以搶占市場(chǎng)份額，待銷路打開(kāi)后再逐步提高價(jià)格；后者產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)比較高，憑其差異化在相似產(chǎn)品出現(xiàn)之前最大限度地獲得消費(fèi)者剩余，再逐漸將價(jià)格降低。國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商目前實(shí)施所謂的低價(jià)策略，實(shí)際上是試圖實(shí)現(xiàn)滲透定價(jià)策略的效果⑦。但國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商越來(lái)越多，根據(jù)工業(yè)和信息化部研究院（2013）最新統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)手機(jī)在產(chǎn)企業(yè)數(shù)量為529 家，再創(chuàng)歷史新高，其中73.0%的企業(yè)在從事智能手機(jī)生產(chǎn)，較去年同期提高了46.2個(gè)百分點(diǎn)。在“高配低價(jià)”的怪圈中，很難出現(xiàn)提價(jià)的空間。因而國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商必須在注重質(zhì)量和品牌價(jià)值的基礎(chǔ)上，做出有明顯差異性的產(chǎn)品，運(yùn)用撇脂定價(jià)策略，這樣做不但有利于盡快回籠投資，為后續(xù)投資和后續(xù)維護(hù)提供足夠的資金，而且有利于提高廠商的積極性，最重要的是能通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品建立良好的企業(yè)形象⑧。

再次，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商應(yīng)該加強(qiáng)合作，由“低價(jià)聯(lián)盟”向“生態(tài)鏈聯(lián)盟”轉(zhuǎn)變，防止市場(chǎng)份額過(guò)度“碎片化”。Android OS手機(jī)目前面臨的最大問(wèn)題是“碎片化”問(wèn)題。所謂“碎片化”，是指由于大量的Android OS智能手機(jī)廠商使用谷歌公司提供的Android OS開(kāi)放源代碼進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)整合到自家手機(jī)當(dāng)中，每個(gè)廠家甚至每款手機(jī)都整合了具有自身特色的操作系統(tǒng)、硬件搭配和相關(guān)優(yōu)化的應(yīng)用軟件，以致大大削弱了第三方軟件對(duì)特定廠家或者特定手機(jī)的兼容性。由于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠家眾多，國(guó)產(chǎn)Android OS手機(jī)的碎片化程度很高，嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn)，手機(jī)品質(zhì)大大折扣。一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商都是通過(guò)低價(jià)手機(jī)打響國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌的，在一定程度上已經(jīng)形成了“低價(jià)聯(lián)盟”。事實(shí)證明，“低價(jià)聯(lián)盟”的品牌效應(yīng)的確為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了可觀的市場(chǎng)份額，但是由于國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商的數(shù)量巨大，已經(jīng)將市場(chǎng)份額“碎片化”。市場(chǎng)份額“碎片化”嚴(yán)重影響了國(guó)產(chǎn)手機(jī)體驗(yàn)，“低價(jià)聯(lián)盟”的品牌效應(yīng)也將因此逐漸消失。為此，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商應(yīng)該由“低價(jià)聯(lián)盟”向“生態(tài)鏈聯(lián)盟”轉(zhuǎn)變，使用相對(duì)統(tǒng)一的二次開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)，并建立相對(duì)統(tǒng)一的應(yīng)用市場(chǎng)，形成良性的國(guó)內(nèi)Android OS生態(tài)鏈，并依此作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)抗國(guó)際大品牌。

注釋：

① 所謂重復(fù)博弈模型，是指描述由一個(gè)簡(jiǎn)單的博弈（稱為生成博弈）重復(fù)進(jìn)行很多次所得到的博弈的模型。

②http：///20130207/n365760452.shtml。

③2011年10月20日，在新一代iPhone——iPhone4s后半個(gè)月，蘋果官網(wǎng)商店開(kāi)始出現(xiàn)取代大內(nèi)存容量的iPhone4的8G版iPhone4，價(jià)格比原來(lái)版本低約20%。

④憑iPhone4獲得2011MWC年度最佳大獎(jiǎng)的蘋果公司并沒(méi)有參加2012年的MWC全球移動(dòng)通訊大會(huì)，而由Android OS主導(dǎo)了一場(chǎng)高配置硬件競(jìng)賽——四核處理器迅速取代雙核處理器逐漸成為主流；720P高清顯示屏幕被普遍采用。

⑤ 為享受成本優(yōu)勢(shì)，蘋果公司一直采用OEM代工模式生產(chǎn)終端設(shè)備；也是由于成本優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)Android OS智能終端廠商能不斷挑戰(zhàn)高性價(jià)比。

⑥ 三星電子、LG電子、蘋果公司等廠商還同時(shí)發(fā)展液晶面板、電視等業(yè)務(wù)，中興、華為、Motorola等廠商除生產(chǎn)手機(jī)之外，還生產(chǎn)其他無(wú)線通信設(shè)備和提供其他綜合通信解決方案服務(wù)，諾基亞的手機(jī)生產(chǎn)中還包括大量功能手機(jī)的生產(chǎn)。

⑦ 在眾多實(shí)施低價(jià)策略的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商中，小米公司的低價(jià)策略最先實(shí)現(xiàn)了滲透定價(jià)戰(zhàn)略的效果。其一開(kāi)始打著“高配低價(jià)”“零利潤(rùn)”的旗號(hào)將小米手機(jī)打入市場(chǎng)，再在其后銷售中通過(guò)“期貨手機(jī)”“限量搶購(gòu)”等方式變相提高價(jià)格。

⑧ 魅族公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家運(yùn)用撇脂定價(jià)策略取得成功的智能手機(jī)廠商之一。旗下的魅族手機(jī)憑借獨(dú)家優(yōu)化的操作系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，每款手機(jī)上市初期都將價(jià)格定在較高的價(jià)位，并在新款上市時(shí)有序地降低舊款價(jià)格。這種價(jià)格策略不僅為魅族手機(jī)的質(zhì)量提供了有力的資金保證，而且為其贏得了比較好的口碑。

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第7篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

[關(guān)鍵詞]股指期貨；資產(chǎn)定價(jià)；Cranger因果檢驗(yàn)；基差

一、引 言

2007年5月31日，中國(guó)證券網(wǎng)新聞?lì)^條刊載了關(guān)于《成功預(yù)報(bào)大跌――期指仿真價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能神奇再現(xiàn)》的文章，原文提到：5月29日，滬深300指數(shù)收于4168.29點(diǎn)，比上一交易日上漲2.3％，創(chuàng)出歷史新高；但中金所的滬深300指數(shù)期貨仿真交易卻并沒(méi)有跟隨現(xiàn)貨價(jià)格大幅上漲，IF0707合約甚至以陰線報(bào)收。期現(xiàn)背離的結(jié)果是滬深300指數(shù)于5月31日重挫6.76％。

文章同時(shí)指出：針對(duì)這種預(yù)測(cè)，有業(yè)內(nèi)資深人士表示，雖然現(xiàn)階段股指期貨仿真交易好幾次成功預(yù)測(cè)出大盤第二天的下跌，但這多少存在“運(yùn)氣”的成分?！肮芍钙谪浾嬲胍獙?shí)現(xiàn)價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能，需首先確定期現(xiàn)之間的合理價(jià)差是多少，而合理價(jià)差的確定必須有真實(shí)的套利資金介入，不然所謂期指成功發(fā)現(xiàn)價(jià)格，只不過(guò)是曇花一現(xiàn)?！惫芍钙谪浹芯繂T對(duì)記者表示，現(xiàn)階段的期指仿真交易還只是紙上談兵。我國(guó)現(xiàn)在運(yùn)行的仿真交易股指期貨與指數(shù)價(jià)格之間的關(guān)系如何，期貨的定價(jià)功能是否真正有效發(fā)揮，是本文的研究方向。

Kawaller(1987)運(yùn)用三階段最小二乘回歸的辦法，考察S&P500股指期貨和現(xiàn)貨之間的領(lǐng)先和滯后關(guān)系。得到的結(jié)論是股指期貨價(jià)格對(duì)現(xiàn)貨價(jià)格有較長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先關(guān)系，相比之下現(xiàn)貨價(jià)格對(duì)期貨價(jià)格的定價(jià)領(lǐng)先時(shí)間少得多。Harris(1989)通過(guò)研究基差來(lái)考察股指期貨市場(chǎng)和現(xiàn)貨市場(chǎng)之間的整合關(guān)系，指出由于成分股最近沒(méi)有交易而導(dǎo)致S&P500指數(shù)對(duì)真實(shí)股票價(jià)值的滯后，股指期貨與真實(shí)股價(jià)之間存在相關(guān)關(guān)系從而股指期貨價(jià)將領(lǐng)先于現(xiàn)貨價(jià)。Stoll，Whaley(1990)通過(guò)研究5分鐘S&P500和MM股指期貨、現(xiàn)貨時(shí)間序列之間回報(bào)率的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)股指期貨回報(bào)在5分鐘水平上對(duì)現(xiàn)貨回報(bào)有預(yù)測(cè)作用，同時(shí)相對(duì)滯后的現(xiàn)貨價(jià)格回報(bào)水平對(duì)期貨價(jià)格回報(bào)有不太明顯的影響作用。

李強(qiáng)(2007)總結(jié)了前人的研究，得到以下結(jié)論：股指期貨的推出，可以增加股票現(xiàn)貨市場(chǎng)的流動(dòng)性，在股指期貨合同到期日造成股價(jià)的巨大波動(dòng)；在股指期貨對(duì)股票市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響方面，他認(rèn)為還存在爭(zhēng)議。程傳功(2007)從股指期貨的推出對(duì)證券市場(chǎng)的影響方面，認(rèn)為股指期貨將有助于降低市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。在沒(méi)有股指期貨的市場(chǎng)里面，由于股票價(jià)格在相對(duì)高位停留時(shí)間有限，在拋售的時(shí)候股票會(huì)集中快速拋出，對(duì)股價(jià)的短期殺傷力非常大。股指期貨推出后，低位買進(jìn)股票的投資者等到股票運(yùn)行到高位時(shí)，并不需要馬上拋出，而可以在高位用期貨鎖定盈利。這就減緩了股票在高位的賣出壓力，相應(yīng)地降低市場(chǎng)非理性漲跌所帶來(lái)的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

本文的研究思路：一是仿真股指期貨是否可以預(yù)測(cè)短期證券價(jià)格，我們選用Granger因果檢驗(yàn)來(lái)測(cè)度股指期貨與現(xiàn)貨之間的因果關(guān)系；二是在基差不穩(wěn)定的情況下，尋找可以預(yù)測(cè)股指與期指相對(duì)趨勢(shì)的指標(biāo)。在真實(shí)股指期貨市場(chǎng)中，基差是基本穩(wěn)定的，如果出現(xiàn)基差的異常與背離，立即會(huì)吸引套利資金使這一基差回歸正常水平。將仿真期貨與現(xiàn)貨價(jià)格進(jìn)行比較，我們發(fā)現(xiàn)可以使用收益率基差的異常值指示的信號(hào)進(jìn)行套利。于是設(shè)計(jì)了樣本收益率基差的均值和方差來(lái)估計(jì)其置信區(qū)間，觀察收益率基差是否出現(xiàn)異常，如果出現(xiàn)異常，評(píng)價(jià)這一信號(hào)是否正確預(yù)測(cè)了未來(lái)股指的短期趨勢(shì)。

二、模型說(shuō)明與數(shù)據(jù)描述

(一)單位根檢驗(yàn)和協(xié)整分析

若時(shí)間序列數(shù)據(jù)的均值或自協(xié)方差隨時(shí)間而改變，那么該序列就是非平穩(wěn)的。由于對(duì)非平穩(wěn)的時(shí)間序列進(jìn)行回歸分析會(huì)產(chǎn)生“偽回歸”問(wèn)題，如果進(jìn)行差分可先化為平穩(wěn)時(shí)間序列，但這樣就會(huì)忽略原時(shí)間序列數(shù)據(jù)包含的有效信息，因而是一種浪費(fèi)。對(duì)此可以進(jìn)行協(xié)整分析，如果時(shí)間序列數(shù)據(jù)之間是協(xié)整的，那么就可以直接用原數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)分析，例如Granger因果檢驗(yàn)。協(xié)整檢驗(yàn)的前提條件是時(shí)間序列是非平穩(wěn)的，而且具有單位根；因而需要首先檢驗(yàn)時(shí)間序列數(shù)據(jù)是否存在單位根，然后檢驗(yàn)是否協(xié)整，最后才可以進(jìn)行Granger因果檢驗(yàn)。

根過(guò)程。若單位根過(guò)程經(jīng)過(guò)一階差分后平穩(wěn)，即Yt-Yt-1=зt，則稱時(shí)間序列數(shù)據(jù)是一階單整。

進(jìn)行單位根檢驗(yàn)有很多方法，本文采用常用的ADF檢驗(yàn)，檢驗(yàn)假設(shè)為：原假設(shè)Ho:β=0，備擇假設(shè)H1:p＜0；檢驗(yàn)?zāi)Ｐ陀腥齻€(gè)：

說(shuō)明：第一個(gè)模型不包括常數(shù)項(xiàng)和線性時(shí)間趨勢(shì)；第二個(gè)模型包含常數(shù)項(xiàng)，不包含線性時(shí)間趨勢(shì)；第三個(gè)模型包括常數(shù)項(xiàng)和線性時(shí)間趨勢(shì)。檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)基于時(shí)間序列數(shù)據(jù)是否存在趨勢(shì)和均值是否為零來(lái)選擇檢驗(yàn)?zāi)Ｐ汀?/p>

協(xié)整檢驗(yàn)是考察這樣的時(shí)間序列：它們自身非平穩(wěn)，但它們的線性組合卻是平穩(wěn)的。非平穩(wěn)時(shí)間序列的線性組合如果平穩(wěn)，那么說(shuō)明它們之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的比例關(guān)系，稱為協(xié)整關(guān)系。協(xié)整檢驗(yàn)是在20世紀(jì)80年代中后期發(fā)展起來(lái)的空間結(jié)構(gòu)和時(shí)間動(dòng)態(tài)相結(jié)合的分析方法，可以最大效率地使用非平穩(wěn)時(shí)間序列數(shù)據(jù)而不需進(jìn)行差分，從而避免信息損失。

協(xié)整檢驗(yàn)有EG兩步法和JJ的多變量極大似然法，本文采用前一種。

第一步首先對(duì)Pf(表示仿真股指期貨日收盤價(jià))和Pi(表示滬深300指數(shù)日收盤價(jià))進(jìn)行單位根檢驗(yàn)，得出各自的單整情況，然后用Pf對(duì)Pi普通最小二乘回歸，得到回歸殘差；第二步對(duì)回歸殘差進(jìn)行單位根檢驗(yàn)，一般采用ADF檢驗(yàn)。若殘差是沒(méi)有單位根的平穩(wěn)序列，則說(shuō)明Pf和Pi之間存在協(xié)整關(guān)系。

(二)Granger因果檢驗(yàn)

本文主要采用Granger因果檢驗(yàn)法，通過(guò)Eviews統(tǒng)計(jì)分析軟件實(shí)現(xiàn)。Granger因果檢驗(yàn)的思路是：如果變量x有助于預(yù)測(cè)變量Y，即根據(jù)Y的過(guò)去值對(duì)Y進(jìn)行自回歸時(shí)，如果再加上X的過(guò)去值，能顯著地增強(qiáng)回歸的解釋能力，則稱X是Y的格蘭杰原因(記為“XY”)；，否則，稱為非格蘭杰原因(記為“X≠＞

Y”)。在進(jìn)行Granger因果檢驗(yàn)之前，必須檢驗(yàn)時(shí)序數(shù)據(jù)的協(xié)整情況；在非協(xié)整情況下，任何情況關(guān)于原因的推斷都是無(wú)效的。

首先，檢驗(yàn)Ho:X不是Y的Granger原因，對(duì)下列模型進(jìn)行估計(jì)：

通過(guò)兩個(gè)回歸模型得到的殘差來(lái)計(jì)算F統(tǒng)計(jì)值，檢驗(yàn)回歸系數(shù)β1，β2……是否同時(shí)顯著不為零。如果至少有一個(gè)顯著不為零，則拒絕原假設(shè)，認(rèn)為X是Y的Granger原因。同理檢驗(yàn)Ho:Y不是x的Granger原因，將回歸方程中的解釋變量和被解釋變量互換，基本方法同上。

(三)數(shù)據(jù)選擇與統(tǒng)計(jì)描述

實(shí)際選擇數(shù)據(jù)時(shí)遇到了IF合約交易日較少的問(wèn)題。我們選擇現(xiàn)有IF交易合約中歷史交易日最完整的IF0706參與檢驗(yàn)，考慮到臨近到期月時(shí)股票的波動(dòng)性可能發(fā)生變化，選用從2006年11月初IR0706合約第一個(gè)交易日到2007年5月18日的所有股指、期指日收盤數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源于博易大師期貨交易軟件。

觀察IF0706與滬深300指數(shù)的變動(dòng)趨勢(shì)(圖1)，發(fā)現(xiàn)二者之間存在較大程度的一致變化趨勢(shì)，另外二者均存在明顯的上升趨勢(shì)，預(yù)期時(shí)序數(shù)據(jù)非平穩(wěn)。通過(guò)檢驗(yàn)相關(guān)系數(shù)發(fā)現(xiàn)，IF0706合約與滬深300指數(shù)的Pearson相關(guān)系數(shù)為0.975，Spearman相關(guān)系數(shù)為0.976，相關(guān)程度非常高。相關(guān)度較高的兩種現(xiàn)象也可能并沒(méi)有任何因果關(guān)系，而可能只是共同受某一種基礎(chǔ)因素的影響。所以我們需要進(jìn)一步地檢驗(yàn)期貨價(jià)格和指數(shù)價(jià)格之間的因果關(guān)系，本文采用Granger因果檢驗(yàn)方法。

三、Granger因果檢驗(yàn)

Granger檢驗(yàn)的前提是，時(shí)間序列數(shù)據(jù)是平穩(wěn)的，或者相互之間服從協(xié)整關(guān)系。記Pf和Pi分別表示股指期貨和滬深300指數(shù)的日收盤價(jià)格，分別對(duì)兩個(gè)時(shí)間序列做ADF檢驗(yàn)，看是否存在單位根。檢驗(yàn)方程是否包括趨勢(shì)項(xiàng)以及均值是否為零由具體圖形判斷得到，最優(yōu)滯后階數(shù)使用AIC準(zhǔn)則，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩組時(shí)間序列數(shù)據(jù)不平穩(wěn)，存在單位根。進(jìn)一步檢驗(yàn)它們的單整情況，具體結(jié)果參考表1：

我們發(fā)現(xiàn)，Pf和Pi序列均為1階的差分項(xiàng)通過(guò)單位根檢驗(yàn)，因而是1階單整；下面需要檢驗(yàn)序列之間的協(xié)整關(guān)系是否存在，如果存在協(xié)整，那么就可以進(jìn)行Granger因果檢驗(yàn)。

步驟一：根據(jù)上文的結(jié)論，Pf和Pi為1階單整，取變量Pf對(duì)Pi回歸，得到回歸殘差；

步驟二：檢驗(yàn)回歸殘差的單位根情況，采用ADF檢驗(yàn)，若沒(méi)有單位根，則說(shuō)明回歸殘差為平穩(wěn)序列，可得出Pf和Pi之間存在協(xié)整關(guān)系，即長(zhǎng)期穩(wěn)定的均衡關(guān)系。

采用以上步驟，用Pf對(duì)Pi回歸，得到殘差，并檢驗(yàn)殘差項(xiàng)的單位根情況。對(duì)六個(gè)月交易數(shù)據(jù)的回歸殘差檢驗(yàn)結(jié)果：T統(tǒng)計(jì)量為-6.442413，在0.01水平可以接受沒(méi)有單位根，所以Pf和Pi服從1階協(xié)整關(guān)系。在服從協(xié)整關(guān)系的前提下，進(jìn)一步展開(kāi)Granger因果檢驗(yàn)。我們進(jìn)行Granger檢驗(yàn)的原假設(shè)有兩個(gè)：一是滬深300不是IF的Granger原因，二是Ⅲ不是滬深300的Granger原因。針對(duì)這兩個(gè)原假設(shè)分別計(jì)算F統(tǒng)計(jì)量和相應(yīng)P值，如果P值小于我們事先設(shè)定的水平(本文取95％顯著性水平，a=0.05)，那么拒絕原假設(shè)，否則就不拒絕。

由于Granger檢驗(yàn)對(duì)滯后階數(shù)較敏感，本文采用依次多滯后幾階的辦法，看結(jié)果是否具有同一性。檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。

結(jié)果顯示滯后期為1至3的滬深300指數(shù)不是IF期貨的Granger原因，期貨價(jià)格也不是指數(shù)價(jià)格的Granger原因；滯后期為4以后的IF期貨價(jià)格是當(dāng)期滬深300指數(shù)的Granger原因，而現(xiàn)貨指數(shù)不是期貨價(jià)格的Granger原因。

從上面的Granger因果檢驗(yàn)的結(jié)果得出，在一定的滯后期數(shù)上，期貨價(jià)格走勢(shì)預(yù)示了未來(lái)指數(shù)價(jià)格的趨勢(shì)，但是指數(shù)價(jià)格并沒(méi)有影響到未來(lái)期貨價(jià)格的變化趨勢(shì)。這也說(shuō)明在半年的時(shí)間長(zhǎng)度上，我國(guó)仿真的股指期貨價(jià)格在一定滯后期上可以預(yù)測(cè)未來(lái)標(biāo)的指數(shù)(滬深300)的變動(dòng)趨勢(shì)。

無(wú)法獲得中長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)，這從客觀上限制了我們結(jié)論的全面性和準(zhǔn)確性。股指期貨的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能，是以股票現(xiàn)貨市場(chǎng)為基礎(chǔ)對(duì)其預(yù)期走勢(shì)的一種反映，但在根本上它不可能決定股指未來(lái)的走勢(shì)，股指的走勢(shì)在根本上是受到整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的狀況、上市公司整體的盈利狀況等一系列復(fù)雜的因素決定。

四、收益率基差的預(yù)測(cè)效果分析

基差的本來(lái)定義為現(xiàn)貨價(jià)格和期貨價(jià)格之差，本文沿用這一定義，并在此基礎(chǔ)上加以變化，提出收益率基差的概念：同一時(shí)點(diǎn)上現(xiàn)貨收益率與期貨收益率之差?；羁梢苑从超F(xiàn)貨與期貨之間的套利空間，同時(shí)基差的變動(dòng)趨勢(shì)可以指示套期保值、套利及投機(jī)的交易方向，基差的波動(dòng)可以反映非完美套期保值中組合的風(fēng)險(xiǎn)暴露，所以基差的意義非常重要。由于缺乏套利機(jī)制，仿真股指期貨和現(xiàn)貨間基差非常不穩(wěn)定(圖2)：

通過(guò)計(jì)算收益率基差，得到其分布，可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其異常值的情況，從而判斷期貨與現(xiàn)貨在何種方向上存在背離，并根據(jù)收益率基差的信號(hào)進(jìn)行交易。我們要考察，這種方法提供的交易信號(hào)，在短期內(nèi)是否正確?具體做法如下：

指數(shù)第t+1交易日的收益率與IF0706第t+1交易日的收益率之差來(lái)表示。總共有130個(gè)交易日的收盤價(jià)數(shù)據(jù)，計(jì)算得到129個(gè)交易日的收益率基差，做出其直方圖如下：可以看出，基差分布均值近似為零，左端肥尾，且存在一定程度的尖峰情況。可以發(fā)現(xiàn)，收益率基差的水平大多數(shù)集中于0附近，而偏離均值的極大值和極小值較少，基本服從正態(tài)分布。

2、計(jì)算收益率基差的樣本均值和標(biāo)準(zhǔn)差，假設(shè)每個(gè)樣本點(diǎn)均來(lái)源于同一總體，則根據(jù)大數(shù)定律，對(duì)于大樣本應(yīng)服從正態(tài)分布。收益率基差樣本均值為一0.0008，標(biāo)準(zhǔn)差為0.02847。計(jì)算得到正常的收益率基差(98％置信水平，雙尾，兩側(cè)均為1％)的置信區(qū)間應(yīng)為(-0.05927，0.05767)，利用這一置信區(qū)間檢驗(yàn)基差是否存在極端值，得到極端值點(diǎn)和提示套利操作如下表所示：

用收益率基差法，提示于2007年1月15日買入，當(dāng)天股指和指數(shù)均有大幅上揚(yáng)；而第二天股指期貨即與指數(shù)分道揚(yáng)鑣，指數(shù)高開(kāi)，而期貨漲幅有限，基差提示應(yīng)該買入期貨，賣出現(xiàn)貨；盡管沒(méi)有真正的套利資金游走于期貨和現(xiàn)貨兩個(gè)市場(chǎng)，第三天還是證實(shí)了期貨的定價(jià)效果：應(yīng)驗(yàn)了期貨前一交易日的走弱，滬深300指數(shù)當(dāng)天上下振蕩，收出了長(zhǎng)的上下影線，收盤價(jià)低于開(kāi)盤價(jià)。同樣，在1月19號(hào)和24號(hào)，收益率基差提示應(yīng)該賣出現(xiàn)貨，買入期貨，表明期貨價(jià)格已經(jīng)再度弱于現(xiàn)貨，證券市場(chǎng)最終分別于25號(hào)和31號(hào)兩天出現(xiàn)大幅下跌，再次應(yīng)驗(yàn)了期指的定價(jià)效果。2月5號(hào)，當(dāng)天股指出現(xiàn)下跌行情，但期指相對(duì)走強(qiáng)，收益率基差提示可以買入現(xiàn)貨賣出期貨，后來(lái)滬深300指數(shù)果然出現(xiàn)了一路上漲的行情。同樣的情況再次出現(xiàn)于4月26日，收益率基差提示買入現(xiàn)貨時(shí)，經(jīng)過(guò)第二天的振蕩，接連幾個(gè)交易日均一路上揚(yáng)；而5月11日收益率基差提示賣出現(xiàn)貨時(shí)，一個(gè)交易日后滬深300指數(shù)出現(xiàn)了大幅下跌。有趣的是，仿真期貨交易與證券市場(chǎng)間并沒(méi)有套利資金，但Ⅲ期貨合約仍然表現(xiàn)出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)效果，猜測(cè)這可能與投資者的整體預(yù)期及時(shí)反映在期貨價(jià)格中有關(guān)；因?yàn)槠谪浗灰状嬖谫u空機(jī)制，因而定價(jià)效率比我國(guó)證券市場(chǎng)高。

五、結(jié)論

本文通過(guò)分析我國(guó)仿真股指期貨對(duì)證券指數(shù)的預(yù)測(cè)效果，得到以下結(jié)論：

1、根據(jù)Ⅲ合約對(duì)我國(guó)滬深300指數(shù)影響的Granger檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)仿真股指期貨價(jià)格在一定階數(shù)上提前于標(biāo)的指數(shù)價(jià)格，表明仿真股指期貨的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能得到了發(fā)揮。限于時(shí)間序列數(shù)據(jù)的有限性，我們沒(méi)有研究長(zhǎng)期的影響和決定機(jī)制。

第8篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)數(shù)據(jù) 流量?jī)r(jià)值 客戶感知

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，數(shù)據(jù)流量逐漸在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中占據(jù)中心地位。數(shù)據(jù)流量作為電信運(yùn)營(yíng)商的重要無(wú)形資產(chǎn)之一，其通過(guò)智能終端給客戶提供娛樂(lè)、生活和工作等方面的便利。它既給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)相應(yīng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)如下的窘境：一是流量發(fā)展時(shí)間短，速度快，給運(yùn)營(yíng)商有效運(yùn)作的時(shí)間有限；二是流量一直被壟斷，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力；三是運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)體制模式對(duì)業(yè)務(wù)變化的反應(yīng)能力不夠。因此，有必要針對(duì)這些問(wèn)題，開(kāi)展專題研究工作。運(yùn)營(yíng)商在流量業(yè)務(wù)方面具有多元化的特征，不同的流量業(yè)務(wù)需要配比不同的網(wǎng)絡(luò)制式和盈利模式。為了解決流量分配不均的問(wèn)題，就需要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，以此來(lái)降低感知風(fēng)險(xiǎn)，并提升用戶的感知質(zhì)量。因此運(yùn)營(yíng)商需要轉(zhuǎn)變相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，充分挖掘流量?jī)r(jià)值，實(shí)現(xiàn)流量收入和流量數(shù)量的同步增長(zhǎng)。

2 降低感知風(fēng)險(xiǎn)的路徑探析

為了解決上述運(yùn)營(yíng)商所面臨的窘境，運(yùn)營(yíng)商的首要任務(wù)是抓住感知風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素，可以從塑造企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)品牌，改進(jìn)客戶服務(wù)，開(kāi)發(fā)多元化的業(yè)務(wù)等路徑降低感知風(fēng)險(xiǎn)。

（1）塑造企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)品牌

企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)品牌對(duì)于降低客戶對(duì)產(chǎn)品的感知風(fēng)險(xiǎn)是有效的。在3G業(yè)務(wù)的發(fā)展之初，中國(guó)聯(lián)通推出了其經(jīng)過(guò)整合之后的品牌“沃”，“選3G，就選沃”這一廣告語(yǔ)更是被廣大用戶所熟知。此措施最終帶來(lái)的結(jié)果是3G用戶的快速增長(zhǎng)，流量及其收入的迅速增加?？梢?jiàn)，塑造一個(gè)成功的企業(yè)品牌，帶來(lái)的是口碑效應(yīng)，能夠降低產(chǎn)品在客戶心中的感知風(fēng)險(xiǎn)，從而提升客戶的感知價(jià)值，增加流量消費(fèi)，提升流量?jī)r(jià)值。

（2）改進(jìn)客戶服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶服務(wù)是客戶購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)考慮的重要因素之一，良好的客戶服務(wù)帶來(lái)的往往就是充足的客源。研究表明，投訴越少，客戶的口碑越高，畝能帶來(lái)更多的客源。建設(shè)良好的流量查詢通道，便捷的業(yè)務(wù)辦理通道，往往能夠降低客戶的感知風(fēng)險(xiǎn)，從而讓客戶愿意為此支付相應(yīng)的成本，也就創(chuàng)造了相應(yīng)的流量收入。

（3）開(kāi)發(fā)多元化的業(yè)務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中長(zhǎng)尾效應(yīng)十分明顯，隨著用戶數(shù)量的繼續(xù)增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的應(yīng)用程序面臨著萎縮甚至消亡的局面，同時(shí)又誕生許多新的應(yīng)用程序，新舊程序的更新?lián)Q代導(dǎo)致了差異需求的多樣性。運(yùn)營(yíng)商需要提供更加多元化的業(yè)務(wù)，以滿足公眾日益增長(zhǎng)的需求，然而長(zhǎng)尾需求是無(wú)限的，供應(yīng)商的供應(yīng)能力是有限的，其無(wú)法提供大量的長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)。鑒于此，可以允許用戶對(duì)自我服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行自定義，電信運(yùn)營(yíng)商要能夠?qū)⑼ㄐ胚\(yùn)營(yíng)能力嵌入到客戶的業(yè)務(wù)流程中去，整合服務(wù)流程，從而釋放電信運(yùn)營(yíng)能力，降低業(yè)務(wù)成本，縮短服務(wù)周期，使電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和平臺(tái)的利用率得以最大化。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商需要與第三方內(nèi)容提供商進(jìn)行合作，轉(zhuǎn)變盈利方式，將第三方內(nèi)容提供商的內(nèi)容提供能力與運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)供應(yīng)能力相結(jié)合，一方面能夠解決無(wú)限的長(zhǎng)尾需求和有限的資源供應(yīng)的矛盾，另一方面也能同內(nèi)容提供商一起獲取更多的收入，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

英國(guó)電信公司通過(guò)集成工具將自己的網(wǎng)絡(luò)提供給第三方使用，從而掌握了自己提供聲音、流量的這種能力，實(shí)現(xiàn)了控制信號(hào)切換等，生成的新的應(yīng)用程序在同一時(shí)間能夠利用自己的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛部署。Vodafone采用集成策略，使得軟件設(shè)計(jì)師能享有網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、手機(jī)應(yīng)用軟件測(cè)試、其他應(yīng)用程序使用的權(quán)利，在Vodafone提供的這個(gè)網(wǎng)站上可以連接到任何無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

簡(jiǎn)而言之，通過(guò)平臺(tái)，一方面，電信運(yùn)營(yíng)商可以提供大量的長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)，能夠滿足用戶的個(gè)人需求；另一方面，電信運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)該平臺(tái)創(chuàng)新盈利模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。通過(guò)這兩個(gè)方面，流量的價(jià)值得到了進(jìn)一步的提升。

3 提升感知質(zhì)量的路徑策略

運(yùn)營(yíng)商除了降低感知風(fēng)險(xiǎn)外，仍需加大力度來(lái)提升感知質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)商可參考圖1所示的格魯努斯總體感知服務(wù)質(zhì)量模型，提出適應(yīng)各自運(yùn)營(yíng)機(jī)制的提升感知質(zhì)量的路徑策略。本文提出的提升路徑為：提升相關(guān)設(shè)備技術(shù)、提升管道智能化程度、提供更多的智能終端選擇、降低客戶感知價(jià)格、推出定制化服務(wù)等。

（1）提升相關(guān)設(shè)備技術(shù)

類似于擴(kuò)寬道路一樣，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的分流，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)能夠擴(kuò)寬網(wǎng)道，從而使更多的流量進(jìn)入，以較低的成本承載較多的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)流量，這樣就能夠提升單位流量的價(jià)值，吸引更多的流量用戶?，F(xiàn)階段能夠采用的主要措施包括：

1）采用WLAN等技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行分流。以美國(guó)AT&T為例，美國(guó)AT&T與Apple合作，引入iPhone后導(dǎo)致了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擁塞，美國(guó)AT&T隨即調(diào)整策略，利用自身?yè)碛械腤i-Fi網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充其4G網(wǎng)絡(luò)的不足。針對(duì)上網(wǎng)卡用戶，美國(guó)AT&T規(guī)定這些用戶免費(fèi)使用Wi-Fi的條件是其移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)必須達(dá)到60美元以上。而針對(duì)智能終端用戶，美國(guó)AT&T規(guī)定所有的iPhone用戶、定制數(shù)據(jù)包月服務(wù)的智能終端用戶可免費(fèi)獲得Wi-Fi接入服務(wù)。在這些策略的刺激下，美國(guó)AT&T的Wi-Fi熱點(diǎn)連接數(shù)量迅速增加，非常有效地緩解了網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題，這也形成了良性循環(huán)，使得美國(guó)AT&T的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。根據(jù)韓國(guó)KT統(tǒng)計(jì)，2010年韓國(guó)KT通過(guò)WLAN使65%的無(wú)線數(shù)據(jù)流量得以分流。另外，F(xiàn)emtocell成為非常有效的網(wǎng)絡(luò)分流方式得益于使用量迅速增加的室內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量。目前商用的Femtocell服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始被日本的NTT DoCoMo、西班牙的Vodafone、美國(guó)的Verizon、Sprint等電信運(yùn)營(yíng)商所推出。

2）采用電信級(jí)以太網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化所在的接入與傳輸網(wǎng)絡(luò)，可以進(jìn)一步提升傳輸速度，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)容量。電信級(jí)以太網(wǎng)具備靈活和可伸縮的特點(diǎn)，其最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠提供高質(zhì)量、高帶寬的服務(wù)，因此，電信級(jí)以太網(wǎng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)代的重要性與日俱增。英國(guó)電信使用電信級(jí)以太網(wǎng)支撐更多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運(yùn)作。德國(guó)電信利用電信級(jí)以太網(wǎng)技術(shù)使得每用戶的網(wǎng)絡(luò)速率能達(dá)到20 Mbit/s。中國(guó)聯(lián)通公司使用該技術(shù)將4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的速度提升到121 Mbit/s?？傊?，通過(guò)電信級(jí)以太網(wǎng)的構(gòu)建，運(yùn)營(yíng)商具有了更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，為更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了廣闊的平臺(tái)，便于構(gòu)建智能化管道，緩解容量壓力，從而提升用戶的感知質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的提升。

（2）提升管道智能化程度

為了充分挖掘數(shù)據(jù)流量的價(jià)值，可以建設(shè)智能化管道，并且根據(jù)數(shù)據(jù)流量的應(yīng)用場(chǎng)景和不同類別設(shè)定出優(yōu)先級(jí)別。智能管道在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化配置方面具有十分重要的作用。它可以使資源得到充分有效地調(diào)度，極大地提高業(yè)務(wù)量。它基于平臺(tái)能夠迅速地對(duì)客戶的需求做出積極的響應(yīng)，從而使客戶的感知質(zhì)量得到極大的提升，使運(yùn)營(yíng)商的收入增長(zhǎng)潛力得到充分地挖掘。運(yùn)營(yíng)商管道智能化的建設(shè)是流量經(jīng)營(yíng)的保障和基礎(chǔ)，有智能化的管道，才有更多的業(yè)務(wù)能夠進(jìn)入客戶的選擇范圍之內(nèi)，才不會(huì)面臨擁擠的網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的下降。西班牙Vodafone公司將智能管道優(yōu)先應(yīng)用于企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。移動(dòng)用戶可以通過(guò)法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Orange部署的智能管道獲得優(yōu)于普通用戶的體驗(yàn)。香港電信運(yùn)營(yíng)商CSL則借助智能管道實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，獲得了流量?jī)r(jià)值的提升和收入的增長(zhǎng)。

（3）提供更多的智能終端選擇

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能終端的作用不僅僅是電腦的拓展，它更是多種多樣的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的承載工具。哪里有智能手機(jī)、平板電腦等智能終端，哪里就有流量消費(fèi)。因此，推進(jìn)和延續(xù)智能終端策略在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一大背景下成為了數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方向。

數(shù)據(jù)流量的消費(fèi)基礎(chǔ)是智能移動(dòng)終端，更多的智能移動(dòng)終端意味著有更多的客戶參與到流量消費(fèi)的浪潮中。中國(guó)聯(lián)通在4G業(yè)務(wù)發(fā)展之初同Apple合作，提供支持4G網(wǎng)絡(luò)的iPhone系列產(chǎn)品，獲得了良好的成效，使中國(guó)聯(lián)通的中高端客戶數(shù)量在短期內(nèi)提升，流量消費(fèi)也在這一期間迅速地增長(zhǎng)，這給中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)了豐厚的收入。此后4G移動(dòng)終端的增加帶來(lái)的就是流量消耗的大幅提升。因此增加智能終端，對(duì)于增加數(shù)據(jù)流量的消費(fèi)，提升數(shù)據(jù)流量的人均消費(fèi)量，從而提升流量?jī)r(jià)值也是十分重要的。

（4）降低客戶感知價(jià)格

感知價(jià)格主要體現(xiàn)在資費(fèi)中，降低感知價(jià)格，需要運(yùn)營(yíng)商對(duì)流量計(jì)費(fèi)的方式進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)模式采用的是一攬子計(jì)費(fèi)方法，即消費(fèi)了多少流量，乘以單位價(jià)格，就是所需要支付的價(jià)格。這種計(jì)費(fèi)方式?jīng)]有考慮不同情景下不同消費(fèi)群體對(duì)流量的感知價(jià)格的敏感性，結(jié)果造成流量客戶的流失和流量的浪費(fèi)與無(wú)效使用。因此，需要根據(jù)不同情景和不同群體的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行差異化計(jì)費(fèi)，合理規(guī)定計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)，提升流量?jī)r(jià)值。

根據(jù)速率的大小，規(guī)定分速率計(jì)費(fèi)，按照速率和流量的額度進(jìn)行定價(jià)，限定速率和額度。按照當(dāng)期比較火爆的APP，可以進(jìn)行定向計(jì)費(fèi)。例如中國(guó)聯(lián)通推出的微信沃卡，根據(jù)客戶所使用的微信軟件，設(shè)定套餐價(jià)格。按照每一天不同時(shí)間點(diǎn)的流量消費(fèi)量，可以推出閑時(shí)流量套餐和忙時(shí)流量套餐，在網(wǎng)絡(luò)較閑時(shí)，降低相應(yīng)的資費(fèi)。向不同的用戶提供個(gè)性化資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以滿足其不同的需求。將資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多元化，一方面降低了客戶感知價(jià)格，另一方面也吸引了更多的流量客戶，從而對(duì)提升流量?jī)r(jià)值起到了一定的促進(jìn)作用。

（5）推出定制化服

根據(jù)不同群體的流量消費(fèi)習(xí)慣，推出相應(yīng)的套餐業(yè)務(wù)，能夠提升流量的價(jià)值。例如中國(guó)移動(dòng)在套餐定制的過(guò)程中非常重視套餐業(yè)務(wù)與客戶細(xì)分的匹配。比如，為了對(duì)不同身份用戶群體提供個(gè)性化服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)推出了多個(gè)細(xì)分的業(yè)務(wù)服務(wù)子品牌，目標(biāo)定位在16歲～24歲學(xué)生的“動(dòng)感地帶”流量贈(zèng)送較多，收費(fèi)較低，因?yàn)閷W(xué)生平常使用智能終端多用于娛樂(lè)等，所以對(duì)流量的需求較大，然而他們所能承受的資費(fèi)卻是有限的。專為普通工薪階層設(shè)計(jì)的“神州行”，該套餐中流量數(shù)量較少，費(fèi)用較高，因?yàn)槭褂眠@一類套餐的客戶是一般的老百姓，對(duì)語(yǔ)音，短信業(yè)務(wù)比較依賴，而且有一定的支付能力。符合商務(wù)人士生活方式的“全球通”，這類套餐就是流量多，資費(fèi)較高，因?yàn)槭褂眠@類套餐的客戶一般都是商務(wù)人士，他們因?yàn)檗k公的需求對(duì)數(shù)據(jù)流量的需求較大，并且他們具有較強(qiáng)的支付能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)流量的大幅增長(zhǎng)給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。能夠有效地經(jīng)營(yíng)流量就能充分挖掘和提升數(shù)據(jù)流量的價(jià)值給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)收益的大幅提升；不能有效地經(jīng)營(yíng)流量，會(huì)浪費(fèi)運(yùn)營(yíng)商有限的資源，給運(yùn)營(yíng)商的其他業(yè)務(wù)也帶來(lái)威脅。因此，挖掘流量?jī)r(jià)值、提升流量?jī)r(jià)值是當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)商的第一要?jiǎng)?wù)。

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第9篇：德育研究的意義及價(jià)值范文

Abstract： Aiming at the difficult problem of recycling express cartons， a differential pricing of recycling incentive strategy used between logistics service provider and third party by manufacturer was researched. Under the different degrees of cooperation， supply chain profits and recovery rate were discussed by coefficient of cooperation. The results showed that logistics service provider and manufacturer's profits existed symmetric relation on different recovery strategy. And the profits with change of the cooperation coefficient presented consistent changes. While the rate of system recovery and the third party's profit was increased with the increase of degree of cooperation. It added the operability of express cartons recovery and avoided inertia under single recycling channels to add logistics service provider. So， it not only realized the social welfare， but achieved the purpose for low-carbon environment. Thus provided a reference value for sustainable development of logistics industry.

關(guān)鍵詞：雙渠道回收；閉環(huán)供應(yīng)鏈；差異性；快遞包裝紙箱

Key words： dual-channel recovery；closed-loop supply chain；differentiation；express cartons

中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）20-0075-05

0 引言

近些年，電子商務(wù)的發(fā)展逐步成熟，居民對(duì)快遞的需求呈現(xiàn)逐年遞增加的趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)紙質(zhì)包裝聯(lián)合會(huì)的信息顯示，中國(guó)2013年網(wǎng)購(gòu)包裹的數(shù)量達(dá)到90億件，2014年，該數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)140億件，較2013年增長(zhǎng)52%，躍居世界第一。物流的方便促進(jìn)了產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)，同時(shí)也產(chǎn)生出大量的紙質(zhì)與塑料包裝廢棄物，引起資源浪費(fèi)和環(huán)境問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有一半以上快遞包裝使用的是紙箱包裝。與塑料包裝物相比，紙質(zhì)包裝紙箱的循環(huán)利用價(jià)值高，更能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與環(huán)保效益。

從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到回收物流的重要性，并在回收領(lǐng)域做了深入研究。德國(guó)是第一個(gè)頒布包裝法規(guī)的國(guó)家，以居民付費(fèi)，公司承擔(dān)回收的“綠點(diǎn)”（DSD）回收系統(tǒng)是德國(guó)包裝回收的標(biāo)桿。綠點(diǎn)回收廢棄包裝物的成效顯著，也使得其他歐洲國(guó)家紛紛效仿。美國(guó)一直在努力改善紙箱紙盒回收的渠道，2009年，美國(guó)四大紙箱生產(chǎn)商建立了北美紙箱理事會(huì)。至今，北美紙箱理事會(huì)的渠道數(shù)量比最初增加了177%。據(jù)北美紙箱理事會(huì)2014年的數(shù)據(jù)顯示，50%的美國(guó)家庭通過(guò)路邊便利回收設(shè)施或其他循環(huán)再利用項(xiàng)目來(lái)回收紙箱[1]。法國(guó)在1992年出臺(tái)了包裝條例（NO.92―377），為了解決包裝廢棄物所引發(fā)的浪費(fèi)問(wèn)題，按照條例要求產(chǎn)品生產(chǎn)商、包裝材料生產(chǎn)商、進(jìn)口商和貿(mào)易公司必須組建包裝廢棄物回收公司共同承擔(dān)回收責(zé)任。日本采用“誰(shuí)生產(chǎn)銷售，誰(shuí)回收利用”的立法原則，實(shí)行居民獎(jiǎng)勵(lì)制度的回收參與方式，對(duì)各種包裝、紙制品采用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)激勵(lì)民眾參與回收。民眾積極參與回收，也是日本成為世界GDP耗能最低國(guó)家的原因之一。

我國(guó)的資源循環(huán)意識(shí)與循環(huán)技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與西方發(fā)達(dá)國(guó)家，回收循環(huán)產(chǎn)品集中于玻璃容器和電子產(chǎn)品?；厥盏姆芍贫壬胁唤∪貏e是回收責(zé)任界定不清晰，回收再利用率的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。文獻(xiàn)資料顯示，我國(guó)廢舊包裝紙類回收率僅為30%。近年來(lái)，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)保意識(shí)的逐漸提高，不少民眾與媒體紛紛呼吁快遞包裝紙箱回收措施。目前，快遞包裝紙箱的回收主要依靠第三方回收商回收再返回的生產(chǎn)商手中。由于網(wǎng)購(gòu)群體主要是青年群體，對(duì)于價(jià)格低廉又占空間的快遞包裝紙箱，大多數(shù)人都是隨手棄入垃圾桶。因此，第三方回收商的紙箱來(lái)源往往是二次廢棄（棄置居民家中稱為一次廢棄，從家中到社區(qū)垃圾站或集中的垃圾站為二次廢棄）或多次廢棄（從集中垃圾站到達(dá)后續(xù)集中處理地點(diǎn)，稱為多次廢棄）后收集起來(lái)的。這大大降低了廢棄快遞包裝紙箱的回收率和回收質(zhì)量，并且長(zhǎng)期通過(guò)單一渠道進(jìn)行回收，缺乏適度的渠道競(jìng)爭(zhēng)、法律監(jiān)督等刺激，易形成安于現(xiàn)狀的局面，產(chǎn)生“回收惰性”。對(duì)于快遞企業(yè)或電商等物流服務(wù)商來(lái)說(shuō)，其直接接觸消費(fèi)者，易獲取首次廢棄快遞包裝紙箱。隨著我國(guó)對(duì)快遞行業(yè)環(huán)保重視度的加深，2014年，國(guó)家郵政局審查通過(guò)了《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》，為快遞服務(wù)行業(yè)的節(jié)能減排開(kāi)啟了新篇章。一些物流服務(wù)商積極響應(yīng)，探尋快遞服務(wù)行業(yè)環(huán)保問(wèn)題的新方法。例如，一些快遞公司與電商合作，線上推廣快遞包裝紙箱回收，通過(guò)積分兌換形式，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與快遞包裝紙箱的回收。但該活動(dòng)局限性強(qiáng)，僅限于該電商自配區(qū)域的貨物，地點(diǎn)也只能輻射到全國(guó)20個(gè)城市[2]。

1 問(wèn)題的基本描述

由于快遞包裝紙箱屬于包裝品，會(huì)隨著快遞服務(wù)的零售而出現(xiàn)零售的轉(zhuǎn)移。快遞服務(wù)的零售價(jià)中有一部分來(lái)自于包裝的零售價(jià)，此時(shí)零售的主體為提供快遞服務(wù)的物流服務(wù)商。在快遞包裝紙箱的回收系統(tǒng)里，將涉及生產(chǎn)商、物流服務(wù)商、消費(fèi)者和第三方回收商。生產(chǎn)商負(fù)責(zé)新包裝紙箱的制造與廢舊包裝紙箱的再制造。物流服務(wù)商是物流服務(wù)提供者，與消費(fèi)者直接接觸，其從生產(chǎn)商手中批發(fā)快遞包裝紙箱，并隨商品銷售給消費(fèi)者，同時(shí)從消費(fèi)者手中直接回收快遞包裝紙箱，最后有償返還給供應(yīng)商。第三方回收商是專業(yè)的回收方，負(fù)責(zé)廢舊產(chǎn)品的專門回收。第三方回收商以各種形式回收快遞包裝紙箱，最后將回收產(chǎn)品出售給生產(chǎn)商。根據(jù)卡南（R.Canan Savaskand）對(duì)于再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈模型的研究，以供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，在單渠道回收模式中，由零售商主導(dǎo)的回收模式最優(yōu)，其次是生產(chǎn)商回收模式，第三方回收模式的效果最不理想[3]。對(duì)于包裝紙箱的回收，其環(huán)保價(jià)值高，但單位利潤(rùn)空間小，回收的規(guī)模效應(yīng)是企業(yè)的獲利的關(guān)鍵?，F(xiàn)有情況下，多數(shù)物流服務(wù)商不對(duì)包裝紙箱進(jìn)行主動(dòng)回收，回收產(chǎn)品以廢品變賣或生活垃圾的形式通過(guò)第三方得到。由于紙制品的易被污染、易腐蝕等特性，這種回收方式的回收效率與效果并不理想。紙箱生產(chǎn)在我國(guó)屬高耗能行業(yè)，政府通過(guò)節(jié)能減排等形式，鼓勵(lì)以紙箱生產(chǎn)商為主導(dǎo)，物流服務(wù)商參與的回收責(zé)任制度，促使物流服務(wù)商與生產(chǎn)商的合作，讓物流服務(wù)商與第三方回收商共同參與快遞包裝紙箱的回收過(guò)程。本文研究由生產(chǎn)商主導(dǎo)的，物流服務(wù)商與第三方回收商共同參與的快遞包裝紙箱回收模式的決策問(wèn)題。