前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的高校遠(yuǎn)程教育主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1.1質(zhì)量保證體系不完善
目前,高校遠(yuǎn)程教育正處于試點(diǎn)的起步階段,國(guó)家層面上關(guān)于遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系仍然缺位。由于沒有統(tǒng)一的、嚴(yán)格的質(zhì)量規(guī)范要求,開展遠(yuǎn)程高等教育試點(diǎn)的各所高校,在開展遠(yuǎn)程教育中難免會(huì)遇到定位不清、方向不明的問題。加之自身?xiàng)l件的差異,也使得各高校在校外設(shè)立的學(xué)習(xí)中心質(zhì)量參差不齊。可以說,質(zhì)量保證體系的缺位導(dǎo)致了高校遠(yuǎn)程教育在軟硬件條件、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置上都難以保證,最終影響到高校遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量。
1.2教學(xué)監(jiān)控與管理薄弱
從以上對(duì)高校遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的分析可以清晰地看到,相比于課堂教學(xué),遠(yuǎn)程教育對(duì)教學(xué)過程監(jiān)控與管理提出了更高的要求。從招生、到培養(yǎng)、教學(xué),到考核等所有的教學(xué)教育環(huán)節(jié)都離不開有力的監(jiān)管,來確保教學(xué)過程各個(gè)因素的有機(jī)配合與有效運(yùn)轉(zhuǎn)。但目前由于我國(guó)高校遠(yuǎn)程教育仍處于探索的起步階段,各方面都不成熟,在教學(xué)過程的監(jiān)控與管理方面仍沒有建立起一套成熟的質(zhì)量監(jiān)控與管理體系,也最終導(dǎo)致了對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控與管理成為了當(dāng)前高校遠(yuǎn)程教育中的薄弱環(huán)節(jié),這無疑會(huì)對(duì)我國(guó)高校遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。
1.3教學(xué)理念落后
當(dāng)前高校遠(yuǎn)程教育中,傳統(tǒng)教學(xué)思想仍根深蒂固,深深地影響著遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐,許多傳統(tǒng)高等教育的痕跡仍然存在。首先是教學(xué)中重教輕學(xué),教學(xué)中仍以教師為主導(dǎo),學(xué)生始終處于被動(dòng)聽課、被動(dòng)接受的角色,難以達(dá)到學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。遠(yuǎn)程教學(xué)結(jié)果也以傳統(tǒng)教學(xué)終極性考察為主,教師的授課內(nèi)容緊繞考試方向,大大削弱了遠(yuǎn)程教育中強(qiáng)調(diào)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。而目前遠(yuǎn)程教育提供給學(xué)生的多只是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)而已。所以說,雖然現(xiàn)代通信手段和技術(shù)大大改變了教學(xué)的形式與手段,但學(xué)生的主體地位并沒有得到真正意義上的實(shí)現(xiàn)。其次是重傳授輕溝通,教學(xué)僅限于單向的灌輸,學(xué)生對(duì)于溝通反饋的要求難以滿足。在傳統(tǒng)的面授教學(xué)中,師生之間的雙向交流溝通大量存在。但在當(dāng)前高校中的遠(yuǎn)程教育中,雖然突破了教學(xué)時(shí)間空間的限制,但在教與學(xué)之間及時(shí)、廣泛的雙向溝通交流中卻非常薄弱,學(xué)生的想法、疑惑得不到表達(dá),對(duì)于學(xué)生的反饋也非常不足。另外,與傳統(tǒng)教學(xué)一樣,遠(yuǎn)程教育中重理論輕能力的問題也較為嚴(yán)重,仍然沒有擺脫重理論輕能力的錯(cuò)誤傾向,無論是在教學(xué)內(nèi)容還是考試評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中,都主要集中于對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的傳授與考察,而對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)與考核卻少之又少,實(shí)踐教學(xué)也顯得非常薄弱。
1.4教學(xué)支持和服務(wù)不到位
當(dāng)前從事高校遠(yuǎn)程教育的工作者,多是普通高校教師,教學(xué)理念與思想沒有應(yīng)因遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)轉(zhuǎn)變過來,傳統(tǒng)教育理念根深蒂固,教學(xué)方式與內(nèi)容等都沒有完全順應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育的特點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的特殊需求而作出調(diào)整,導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育中教學(xué)支持和服務(wù)嚴(yán)重不足。目前高校遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀是,不僅無法提供高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的教學(xué)支持與服務(wù),甚至連基本的教學(xué)支持和服務(wù)也嚴(yán)重缺失。如教師只負(fù)責(zé)講授知識(shí),對(duì)學(xué)生的疑惑及問題不及時(shí)回復(fù)甚至是不回復(fù),對(duì)學(xué)生上交的作業(yè)不認(rèn)真批改作出反饋,出現(xiàn)了問題不及時(shí)指出,降低考試標(biāo)準(zhǔn),隨意教學(xué)、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。可以說,教學(xué)支持和服務(wù)的不到位已嚴(yán)重影響了高校遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量,高校遠(yuǎn)程教育也難以達(dá)到人才培養(yǎng)應(yīng)有的成效。
二、提高高校遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的建議
2.1建立遠(yuǎn)程教育統(tǒng)一的規(guī)范與指引
從制度層面制定統(tǒng)一的規(guī)范與指引,明確高校遠(yuǎn)程教育的定位與發(fā)展方向,從建設(shè)條件、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置上作出一定的規(guī)范,保證高校遠(yuǎn)程教育的有序開展。
2.2加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育過程的管理
將質(zhì)量管理貫徹到遠(yuǎn)程教育中各個(gè)環(huán)節(jié),從招生、培養(yǎng)、教學(xué),到考核都嚴(yán)格地實(shí)施教學(xué)過程質(zhì)量管理,改變教學(xué)評(píng)價(jià)側(cè)重于課程終結(jié)性測(cè)試結(jié)果的局面,加強(qiáng)教學(xué)過程中的質(zhì)量控制與管理,把教學(xué)過程的質(zhì)量與課程考核有機(jī)結(jié)合起來。
2.3樹立與遠(yuǎn)程教育相適應(yīng)的教學(xué)理念
因應(yīng)遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn),樹立遠(yuǎn)程教育工作者新型的教育思想與理念,建立起以學(xué)生為主導(dǎo),以學(xué)生需求為中心的遠(yuǎn)程教學(xué)方式,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供各種便捷的服務(wù),滿足學(xué)生更多的個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。同時(shí),在遠(yuǎn)程教育中也應(yīng)側(cè)重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),注重教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié),促使學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合,幫助學(xué)生掌握知識(shí)及進(jìn)行知識(shí)的有效轉(zhuǎn)化與運(yùn)用。
2.4提供完善的教學(xué)支持與服務(wù)
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 檔案管理 以人為本 檔案數(shù)據(jù)庫(kù)
學(xué)員檔案管理是高校遠(yuǎn)程教育管理工作的一項(xiàng)不可缺少的工作,這項(xiàng)工作做得好壞將直接影響到學(xué)員的切身利益,影響到檔案憑證作用的有效發(fā)揮。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的普及,給學(xué)員檔案管理帶來了難度。
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及其學(xué)員檔案
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是指學(xué)員和教師、學(xué)員和教育機(jī)構(gòu)之間主要采用多種媒體手段進(jìn)行教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。學(xué)員可以不受空間和時(shí)間的限制進(jìn)行學(xué)習(xí),受教育者可以擴(kuò)展到全社會(huì)。由于參加現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的主要對(duì)象是成人學(xué)員,其在檔案管理方面具有流動(dòng)性、分散性、廣泛性、模糊性等特點(diǎn)。
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)員檔案管理存在的問題
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育由于其興起時(shí)間較短,在學(xué)員檔案管理方面不存在不少問題。
1.檔案管理觀念落后
遠(yuǎn)程教育管理工作者的檔案意識(shí)淡薄,對(duì)學(xué)員檔案管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),給學(xué)員填寫歸檔材料時(shí)不積極主動(dòng),材料不完整、不規(guī)范等,給學(xué)員就業(yè)或晉升埋下了隱患。
2.檔案管理內(nèi)容不完善
首先,在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育下,大多數(shù)學(xué)校建立的學(xué)員檔案仍只包括報(bào)名表、審核表、入學(xué)通知、注冊(cè)表、花名冊(cè)、成績(jī)冊(cè)、學(xué)籍卡、學(xué)員證、準(zhǔn)考證等證件和文字資料,沒有形成電子檔案。其次,能夠反映學(xué)員綜合素質(zhì)的各種材料也還未進(jìn)入歸檔的范圍,比如,學(xué)員在校期間,許多評(píng)先評(píng)優(yōu)材料應(yīng)該進(jìn)入學(xué)員檔案的沒有進(jìn)入學(xué)員檔案。又如,因?yàn)榫蜆I(yè)壓力較大,某些部門為了學(xué)員能順利就業(yè),一些處分文件就沒有進(jìn)入學(xué)員檔案。由此,檔案材料無法具體地反映學(xué)員綜合素質(zhì)。另外,有些學(xué)員在填寫檔案材料時(shí)不認(rèn)真、不仔細(xì),有的字跡潦草且模糊不清、有的不按要求書寫,使用圓珠筆,有的項(xiàng)目填寫不全、不準(zhǔn)確,有的基于連名字都寫錯(cuò)或?qū)憚e名等。這些不符合要求的做法,造成了檔案材料質(zhì)量不高、不規(guī)范。
3.檔案管理模式陳舊
如今,高校遠(yuǎn)程教育學(xué)員檔案管理基本上還采用傳統(tǒng)的、原始的、手工操作的實(shí)體管理模式。隨著遠(yuǎn)程教育招生人數(shù)的擴(kuò)大,學(xué)員檔案也隨之不斷遞增,加上存放時(shí)間短、流動(dòng)快、分配去向廣、投寄單位多等特點(diǎn),層層疊疊的檔案管理全都是靠管理人員手工操作完成,致使信息資源得不到充分開發(fā)利用,不能為用人單位及時(shí)有效地提供所需信息。由于不實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案,就不能使學(xué)員檔案材料信息化,也就沒有開發(fā)、利用可談,檔案將成為死檔。
4.檔案管理隊(duì)伍薄弱
高校檔案管理隊(duì)伍作為高校學(xué)員服務(wù)工作的重要組成部分,檔案管理隊(duì)伍的建設(shè)未得到應(yīng)有的重視與加強(qiáng),高等遠(yuǎn)程教育這方面的問題更為突出。據(jù)調(diào)查,由于人力、物力所限,許多學(xué)校的辦學(xué)條件還不能盡如人意,教管人員緊缺,信息技術(shù)掌握的還不適應(yīng)試點(diǎn)工作的要求:有的學(xué)校由教師和輔導(dǎo)員兼任學(xué)籍檔案管理工作,工作頭緒多,忙于應(yīng)付,沒有時(shí)間也無力探討研究學(xué)籍電子檔案工作,有時(shí)甚至影響了檔案管理工作;有些即便是有專職的學(xué)員檔案管理人員,也是一個(gè)人或者兩個(gè)人,少數(shù)幾個(gè)檔案管理人員根本滿足不了高校學(xué)員人數(shù)激增的現(xiàn)狀;同時(shí),即使有專職的檔案建設(shè)和管理人員,也大多是非專業(yè)的檔案管理人員,專業(yè)知識(shí)缺乏。
以上狀況與我國(guó)高校遠(yuǎn)程教育發(fā)展和社會(huì)用人要求相脫離,建立內(nèi)容豐富、具有個(gè)性的學(xué)員檔案的重要作用迫在眉睫。
轉(zhuǎn)貼于
三、加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)員檔案管理的建議
1.樹立“以人為本”的檔案管理觀
以人為本的學(xué)員檔案管理,就是要從學(xué)員的特點(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā),從尊重學(xué)員的人格和尊嚴(yán)出發(fā)、從服務(wù)學(xué)員的成長(zhǎng)成才的過程出發(fā),學(xué)員檔案管理員工作的方法、手段、規(guī)章、措施,對(duì)學(xué)員講話的方式技巧等都要體現(xiàn)學(xué)員是主體、是與學(xué)員檔案管理員具有平等人格的服務(wù)對(duì)象,學(xué)員的學(xué)習(xí)、發(fā)展、自尊等需要應(yīng)當(dāng)成為學(xué)員檔案管理員工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。以人為本就是要把學(xué)員檔案管理工作和學(xué)員就業(yè)、終極價(jià)值聯(lián)系起來,使服務(wù)育人真正成為人的教育。
2.完善學(xué)員檔案內(nèi)容
從現(xiàn)行管理情況來看,高校遠(yuǎn)程教育學(xué)員檔案應(yīng)包學(xué)校對(duì)學(xué)員的考察、錄用、培養(yǎng)、教育和學(xué)員德、智、體、美、勞等方面的第一手材料,既要涵蓋學(xué)員素質(zhì)的全貌,也要體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)員的時(shí)代風(fēng)貌。學(xué)員素質(zhì)檔案內(nèi)容應(yīng)分為兩大類,一類是學(xué)員人事檔案,一類是素質(zhì)拓展檔案。這兩項(xiàng)內(nèi)容涉及學(xué)員在校期間各方面的記錄。
另外,在形式上,學(xué)員檔案應(yīng)包括文字檔案與電子檔案。學(xué)員檔案還應(yīng)該按專業(yè)、類別分層次建檔,有學(xué)科、年級(jí)等集體檔案,也有學(xué)員個(gè)人檔案。學(xué)員檔案?jìng)€(gè)體化與集體化的相互轉(zhuǎn)變,使學(xué)員檔案的主體型、多邊型、多角型展現(xiàn)在管理者和學(xué)員的面前,為促進(jìn)學(xué)習(xí)、研究教學(xué)、搞好管理提供了快速、便捷。
3.建立遠(yuǎn)程教育學(xué)員檔案數(shù)據(jù)庫(kù)
網(wǎng)絡(luò)化已成為時(shí)代的主旋律,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用更推動(dòng)了檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建立是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案館一個(gè)重要步驟,也為其它門類檔案的數(shù)字化提供了一種可行的模式。建立學(xué)員檔案數(shù)據(jù)庫(kù)能提高學(xué)員檔案的管理效率、檢索速度和查準(zhǔn)率,如果沿用傳統(tǒng)的手工目錄查詢學(xué)員的檔案已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求。
4.提高檔案管理人員素質(zhì)
檔案人員的素質(zhì)包括職業(yè)道德素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。職業(yè)道德可以概括為:履行職責(zé)、保護(hù)歷史資料、保守機(jī)密、周到服務(wù)。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,由于設(shè)備的現(xiàn)代化、檔案種類及載體的多樣化,檔案管理水平的不斷提高,學(xué)員檔案管理人員除了應(yīng)具備廣博的知識(shí)外,還應(yīng)熟悉并掌握檔案學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)等專業(yè)知識(shí),隨著電子文件等多種新型載體的大量出現(xiàn),要掌握計(jì)算機(jī)、光盤存貯、縮微技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段,這樣才能使學(xué)員檔案管理從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理,過渡到現(xiàn)代化管理。
總之,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以新的教育形式和特有的優(yōu)勢(shì),向人們展示著強(qiáng)大的生命力和廣闊的前景,其辦學(xué)的開放性、社會(huì)性以及基層教學(xué)班的分散性和學(xué)員對(duì)象的差異性給整個(gè)檔案管理工作提出了新的要求。完善學(xué)員檔案,正確認(rèn)識(shí)學(xué)員檔案工作的重要性,真正實(shí)現(xiàn)以人為本的管理,對(duì)于提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的管理服務(wù)水平有著重要意義。
參考文獻(xiàn)
[1]王燕.略論以人為本與高校學(xué)員檔案管理.中國(guó)西部科技雜志,2007,(4).
[2]史淑琴.試論高校遠(yuǎn)程教育學(xué)員學(xué)籍檔案的管理.科教文匯,2007,(03).
[3]王鍵,陳愛.關(guān)于建立與管理高校學(xué)員檔案的思考.大眾科技,2006,(2).
[4]劉美玲.對(duì)高校學(xué)員檔案管理工作的思考.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(14).
[5]黎瑾,廖少玲.淺談高校學(xué)籍檔案管理人員的素質(zhì).中華醫(yī)學(xué)實(shí)踐雜志,2005,(5).
【關(guān)鍵詞】高校;計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育;應(yīng)用;改革
近些年,經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,與世界之間的的融合速度也在增快,社會(huì)上對(duì)于人才的需求也發(fā)生了變化,這讓高校的教育就面臨著新的挑戰(zhàn),在這樣的背景下,高校不但需要運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)來改善教學(xué)以及辦學(xué)環(huán)境,更重要的是教學(xué)模式和學(xué)習(xí)觀念的改變,以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境對(duì)高等教育的新的要求,由此遠(yuǎn)程教育在高校教學(xué)改革中應(yīng)運(yùn)而生。
一、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用
1.促進(jìn)教學(xué)模式的改革
在對(duì)高校教學(xué)模式實(shí)行改革的過程中,開放性是進(jìn)行改革的重點(diǎn),換句話說,就是對(duì)教學(xué)空間、時(shí)間上的開放性進(jìn)行了著重強(qiáng)調(diào)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和掌上APP技術(shù)的發(fā)展,讓教學(xué)開放性得到充分的保障,課堂教學(xué)內(nèi)容及練習(xí)可以在不同時(shí)空得以展現(xiàn),學(xué)生隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí),提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和高效性,同時(shí),對(duì)教師的備課提出新的要求及一個(gè)有效的監(jiān)督。在日漸嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境中,學(xué)生需要通過各種形式來獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身的技能,豐富工作閱歷,同時(shí)學(xué)生還需要準(zhǔn)備結(jié)業(yè),在這樣的情況下,學(xué)生就需要在社會(huì)和學(xué)校之間頻繁穿梭,很難掌握好其中的平衡。而遠(yuǎn)程教育就能夠很好的解決這個(gè)問題,其自身?yè)碛械拈_放性消解了因?yàn)榭臻g、時(shí)間限制所帶來的學(xué)與教的矛盾。讓高校教育具備了靈活性,在很大程度上優(yōu)化了教學(xué)系統(tǒng),讓學(xué)生可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行自身學(xué)習(xí)空間和時(shí)間的確定,兼顧了時(shí)間和學(xué)習(xí)[1]。
2.教學(xué)過程監(jiān)控的重要手段
教學(xué)過程監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量保證體系中的一個(gè)重要組成部分。高校的學(xué)生的年齡都比較大,擁有了一定的自制力,但是并不代表每一個(gè)學(xué)生都可以對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格的控制和約束,沒有適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管和督促,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程就可能會(huì)發(fā)生懈怠的情況,從而不能夠很好的完成自己的課業(yè)。在這樣的情況下,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)學(xué)生在教育上實(shí)時(shí)跟進(jìn),能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行掌握和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,從而可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展以及狀況有了一定的監(jiān)督。通過練習(xí)軟件的反饋,了解學(xué)生在哪些方面比較薄弱,老師在進(jìn)行課堂教學(xué)的時(shí)候就能給予他們針對(duì)性的指導(dǎo)??偠灾瑢?shí)施計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育可以進(jìn)行教學(xué)過程監(jiān)控,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率[2]。
3.差異化教學(xué)的有效途徑
高校雖然有高考這道入學(xué)門檻,但由于中國(guó)教育資源分配的不均勻,加之有些比例的高考高強(qiáng)度魔鬼訓(xùn)練下的高分學(xué)生,同年級(jí)同一專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不盡相同,高校中差異化教學(xué)顯得尤為重要。高考擴(kuò)招給高校教學(xué)環(huán)境、師資條件、教學(xué)資源帶來很大挑戰(zhàn),高校已竭盡所能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。借助計(jì)算機(jī)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)化、精細(xì)化管理,可以減輕教師細(xì)節(jié)管理,把精力更好地投入到教學(xué)中去,可以把捉襟見肘的實(shí)驗(yàn)過程清晰再現(xiàn),彌補(bǔ)教學(xué)資源的不足。差異化教學(xué)可以體現(xiàn)在教學(xué)視頻的不斷重復(fù)和節(jié)點(diǎn)選擇,可以體現(xiàn)在針對(duì)性訓(xùn)練的挑選和及時(shí)反饋中知識(shí)的強(qiáng)化,可以體現(xiàn)在教師突破課時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的充分闡述中學(xué)生做出的從容選擇,可以體現(xiàn)在師生隨時(shí)隨地的交互答疑中的個(gè)體化輔導(dǎo)。
二、高校計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育的改革
1.掌控尺度
進(jìn)行遠(yuǎn)運(yùn)程教育確實(shí)有著很多優(yōu)勢(shì),但是并不是說這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于所有的教學(xué)情況都適用,有時(shí)候使用不當(dāng)還會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)資源,所以在進(jìn)行應(yīng)用的過程中,一定要掌握好其中的尺度。首先,就是要明確計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育其功能,對(duì)有這方面需要的教學(xué)環(huán)節(jié)采取進(jìn)行利用。如果利用這項(xiàng)技術(shù)能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,就應(yīng)該在教學(xué)的時(shí)候應(yīng)用遠(yuǎn)程教育,提升老師的教學(xué)質(zhì)量,提高運(yùn)用遠(yuǎn)程教育的科學(xué)性。其次,就是要限制應(yīng)用遠(yuǎn)程教育,不可以一味的追求高效。雖然應(yīng)用遠(yuǎn)程教育可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)比較開放自由,但是長(zhǎng)久的進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)會(huì)讓學(xué)生、老師一直處在分離狀態(tài),不利于師生之間的溝通,讓他們的關(guān)系會(huì)逐漸疏離,這些都是不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的[3]。
2.增強(qiáng)老師的專業(yè)性
計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育是現(xiàn)代化科技催生出來的產(chǎn)物,在很多技術(shù)方面的設(shè)置都比較復(fù)雜,而且還涉及到了很多專業(yè)理論知識(shí),這個(gè)時(shí)候,老師們只有熟練掌握了相關(guān)知識(shí)才能夠?qū)⑦@種技術(shù)進(jìn)行很好的應(yīng)用,充分發(fā)揮出遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)。在這樣的情況下,就需要增強(qiáng)老師們的專業(yè)性。具體需要做到下面幾點(diǎn)。(1)強(qiáng)化他們的專業(yè)知識(shí)。雖然在高校進(jìn)行教學(xué)的大多數(shù)的老師教學(xué)水平及能力是過硬的,能夠進(jìn)行多種形式的教學(xué),可是就那些從業(yè)時(shí)間比較久的老師來說,他們的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流,比較陳舊,所以應(yīng)當(dāng)對(duì)這部分老師進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練,強(qiáng)化他們的遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用能力,這樣才能夠推動(dòng)遠(yuǎn)程教育的開展。(2)招聘專業(yè)人才。要想遠(yuǎn)程教育能夠得到有效的開展,就需要招聘一批優(yōu)秀的具有很強(qiáng)的專業(yè)能力的老師來進(jìn)行教學(xué),在進(jìn)行招聘老師的過程中,應(yīng)當(dāng)要遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用水平以及素質(zhì)當(dāng)做主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),提升教師團(tuán)隊(duì)的整體水平,促進(jìn)遠(yuǎn)程教育有效開展[4]。
3.注重遠(yuǎn)程課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)好的遠(yuǎn)程課程資源,需要教學(xué)思路、課程設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支撐的結(jié)合實(shí)現(xiàn),所以高校要注重以專業(yè)教師、遠(yuǎn)程課程設(shè)計(jì)教師、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員為單元的課程團(tuán)隊(duì)建設(shè),三方面人才在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中互相融合、互相學(xué)習(xí)、共同提高,讓專業(yè)課教師的教學(xué)內(nèi)容及思路得以充分體現(xiàn),遠(yuǎn)程課程設(shè)計(jì)教師交互設(shè)計(jì)及反饋形式讓學(xué)生能高效地、有興趣地、持續(xù)地學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)技術(shù)人員讓內(nèi)容在平臺(tái)上完美展現(xiàn)。學(xué)校組織遠(yuǎn)程課程團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓我們專業(yè)課教師在這個(gè)平臺(tái)上快速成長(zhǎng),適應(yīng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)思路及特點(diǎn),掌握遠(yuǎn)程課程設(shè)計(jì)技術(shù),從而提高高校教師遠(yuǎn)程教學(xué)能力,讓遠(yuǎn)程教育更好地為學(xué)生服務(wù)。
三、結(jié)語(yǔ)
計(jì)算機(jī)技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)中已經(jīng)滲透在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,遠(yuǎn)程教育是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行衍生而得出的,在一定程度促進(jìn)了高校教育的教學(xué)觀念以及模式的變革。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程教育,不但能夠讓學(xué)生的學(xué)習(xí)可以打破空間時(shí)間的限制,同時(shí)在很大程度上海降低了老師們的教學(xué)壓力,提升了教學(xué)質(zhì)量,提高了學(xué)習(xí)效率。但是需要注意的一點(diǎn)就是,遠(yuǎn)程教育不是萬能的,應(yīng)該要針對(duì)性的進(jìn)行采用。
參考文獻(xiàn):
[1]滕士濤.高校計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用及其改革[J].江蘇高教,2016,(06):90-92.
[2]謝寧.淺析計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育與高校開放式教育教學(xué)模式改革[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2014,(13):122-123.
[3]溫卉.淺析高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育改革[J].宜賓學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(12):118-119.
所謂遠(yuǎn)程教育并不是才出現(xiàn)的新生事物,西方學(xué)者泰勒認(rèn)為遠(yuǎn)程教育己經(jīng)經(jīng)歷了五個(gè)階段:第一個(gè)階段是函授模式;第二個(gè)階段是多媒體模式;第三個(gè)階段是電子遠(yuǎn)程模式;第四個(gè)階段是更為靈活的學(xué)習(xí)模式;第五個(gè)階段,其重點(diǎn)是建立網(wǎng)上自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)。
總之,21世紀(jì)的遠(yuǎn)程教育是以開放的、靈活的、終身的教育發(fā)展為目標(biāo),它是傳統(tǒng)教育的延續(xù)發(fā)展,同時(shí),也是對(duì)傳統(tǒng)教育的巨大變革,打破了傳統(tǒng)教育的局限,具有傳統(tǒng)教育所不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。
2遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)特點(diǎn)
1)開放性:是指學(xué)校向?qū)W習(xí)對(duì)象開放及目標(biāo)開放;教學(xué)課程及教育資源開放;管理方式及教育方式開放;時(shí)間和教育場(chǎng)所開放。
2)靈活性:①能滿足受教育者個(gè)性化要求,給受教育者以更大的自。②遠(yuǎn)程教育覆蓋面廣、傳播手段靈活多樣,教育資源和學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制,可以隨時(shí)隨地為受教育者提供教育服務(wù)。③遠(yuǎn)程教育可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮高等教育的作用。
3)大眾普及性:正是因?yàn)檫h(yuǎn)程教育的開放性,才有可能為不同的受教育者提供受教育機(jī)會(huì);同時(shí),由于遠(yuǎn)程教育的靈活性,才能為不同背景、不同職業(yè)的受教育者接受繼續(xù)教育提供了可能。因此遠(yuǎn)程教育具有大眾普及性的特點(diǎn)。
4)終身性:知識(shí)本身及掌握知識(shí)的人的知識(shí)是需要及時(shí)更新的,從而使學(xué)習(xí)成為一個(gè)貫穿終身的持續(xù)性的活動(dòng)。
5)社會(huì)資源共享性:遠(yuǎn)程教育利用網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者提供了最大豐富的信息,使學(xué)習(xí)由被動(dòng)的記錄外界信息的過程變成學(xué)習(xí)者主動(dòng)選擇信息的過程。
3我院遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)
1)我院遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的方式:由于我院的特殊原因,目前我院遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)主要是兩種方式:一種是通過網(wǎng)絡(luò),由學(xué)生自主學(xué)習(xí);另一種是通過院內(nèi)閉路電視網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
2)網(wǎng)絡(luò)教育:我院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是把在微格教室中錄制的教學(xué)視頻到校園網(wǎng)上,以方便學(xué)生進(jìn)行課下復(fù)習(xí),預(yù)習(xí)。而微格教室主要有云臺(tái)(3個(gè)),攝像頭(1個(gè)),改裝后的SNOY攝像機(jī)(2個(gè)),拾音器(1個(gè)),音響(3個(gè)),投影(1個(gè)),幕布(1塊),調(diào)音臺(tái)(1個(gè)),硬盤(1個(gè)),控制器(1個(gè)),話筒(1個(gè)),(1個(gè)),監(jiān)視器(1臺(tái)),講臺(tái)(1個(gè)),ANYCASTSTATION(1個(gè)),組成。工作原理:老師通過拾音器,錄制人員通過話筒來相互對(duì)話。音頻信號(hào)通過拾音器傳輸?shù)秸{(diào)音臺(tái)中,從調(diào)音臺(tái)輸出音頻信號(hào)給ANYCASTSTATION,而ANYCASTSTATION再把音頻信號(hào)輸出給監(jiān)視器,這樣,我們就可以聽到教室中的聲音。攝像機(jī)位,我們選定了三個(gè)機(jī)位。一個(gè)在黑板上方,這個(gè)機(jī)位使用攝像頭,專門采集學(xué)生圖像與老師到教室后的圖像。另外兩個(gè)機(jī)位則設(shè)置在教室后面的兩個(gè)角上,使用的經(jīng)過改裝的SONY高清攝像機(jī)進(jìn)行錄制。這兩個(gè)攝像機(jī)的職責(zé)是:一個(gè)采集教室的全景,一個(gè)專門抓老師的特寫。這三個(gè)錄制點(diǎn)由云臺(tái)來控制他們的推、拉、搖。他們的視頻信號(hào)統(tǒng)一傳輸給ANYCASTSTATION,由ANYCASTSTATION選取一個(gè)畫面作為輸出圖像,輸出給監(jiān)視器。視頻信號(hào)跟音頻信號(hào),我們統(tǒng)一用一塊硬盤來存儲(chǔ),因?yàn)锳NY-CASTSTATION能直接把這些信號(hào)輸出到硬盤中,并以AVI格式保存。這些視頻,最終通過電腦中的EDIUS軟件進(jìn)行編輯,最后再輸出我們需要的各種視頻,音頻格式。
3)閉路電視網(wǎng)教育:由于醫(yī)學(xué)專業(yè)特點(diǎn),學(xué)生必須要通過觀看手術(shù)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。而手術(shù)室或操作間空間小,因此我院對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行校園內(nèi)閉路電視網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)或錄像教學(xué)。工作原理:通過多機(jī)位的攝像機(jī)進(jìn)行錄制,然后把視頻,音頻信號(hào)傳輸給ANYCASTSTATION,由ANYCASTSTATION來選取信號(hào),處理畫面,然后把處理好的畫面信號(hào),傳輸給接收器,再由與接收器相連的發(fā)射器把模擬信號(hào)發(fā)送到各教室中,供學(xué)生觀看學(xué)習(xí)。
3.基于多樣化人才培養(yǎng)模式的需求。十代表、黑龍江省教育廳廳長(zhǎng)徐梅指出,人才培養(yǎng)模式的改革是當(dāng)前高等教育改革的難點(diǎn),也是關(guān)鍵點(diǎn)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)要尊重教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律,深化改革創(chuàng)新,優(yōu)化培養(yǎng)方式、成長(zhǎng)環(huán)境,推進(jìn)內(nèi)涵式發(fā)展。因此,必須探索多樣化人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種適應(yīng)“終身教育”需求的新型教育模式,是以網(wǎng)絡(luò)傳遞為優(yōu)勢(shì),以開放性和多媒體化為教學(xué)特色,以最大限度地滿足學(xué)習(xí)者需求為目的,必將體現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景[3]。
(三)體系框架
要推進(jìn)高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的快速發(fā)展,構(gòu)建科學(xué)的切實(shí)可行的遠(yuǎn)程教育體系運(yùn)營(yíng)模式十分重要。筆者歸結(jié)為“一個(gè)空間、兩種環(huán)境、五項(xiàng)服務(wù)”,逐步形成適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特色鮮明、科學(xué)的教育體系。
“一個(gè)空間”即一個(gè)信息共享空間。該信息共享空間應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)支持、館際互借、文獻(xiàn)傳遞、信息檢索、信息分析以及參考咨詢等服務(wù)(見圖1)。
“兩種環(huán)境”是指兩種服務(wù)環(huán)境,即直接服務(wù)環(huán)境和間接服務(wù)環(huán)境。直接服務(wù)環(huán)境是指直接作用于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的活動(dòng)或教學(xué)資源,包括教學(xué)資源、網(wǎng)上輔導(dǎo)、面授指導(dǎo)、電話或電郵答疑、學(xué)習(xí)小組活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)活動(dòng)等。間接服務(wù)環(huán)境是教學(xué)管理者、組織者和輔導(dǎo)教師通過發(fā)放文件、規(guī)程、制度、方案等,間接地影響、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者,幫助學(xué)習(xí)者了解專業(yè)特點(diǎn),制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,掌握正確的學(xué)習(xí)方法以及課程實(shí)施細(xì)則、考核管理規(guī)定等(見圖2)。
“五項(xiàng)服務(wù)”是指學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)前、學(xué)習(xí)中、學(xué)習(xí)后所享受的服務(wù)項(xiàng)目。包括學(xué)前的支持服務(wù)、課程學(xué)習(xí)的支持服務(wù)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的支持服務(wù)、輔導(dǎo)答疑的支持服務(wù)、作業(yè)提交與考試的支持服務(wù)。其中學(xué)前的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)前在學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的必要的注冊(cè)、登記以及選課等操作;課程學(xué)習(xí)的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)策略等;而創(chuàng)新能力培養(yǎng)的支持服務(wù)主要指的是學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)課程的深度學(xué)習(xí)與思考;輔導(dǎo)答疑的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者與組織單位,這里主要是指學(xué)習(xí)者的課程輔導(dǎo)教師,進(jìn)行的如QQ群、論壇、電話或電郵等形式的互動(dòng)活動(dòng);作業(yè)提交與考試的支持服務(wù)即學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)結(jié)束進(jìn)行的作業(yè)提交與反饋、網(wǎng)上測(cè)試等(見圖3)。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;高校圖書館;現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;服務(wù)模式
中圖分類號(hào):C289 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
隨著社會(huì)信息化程度的日益加深,網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)生自主學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)教師的導(dǎo)向式協(xié)作學(xué)習(xí),將越來越成為低成本、高效率、方便快捷的學(xué)習(xí)形式?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正是利用其靈活、開放、隨時(shí)隨地提供學(xué)生學(xué)習(xí)需要的特點(diǎn),成為高等教育體系中一個(gè)重要組成部分。作為信息交流與文獻(xiàn)傳遞中心的高校圖書館來說,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)模式的構(gòu)建,將有利于促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
一、高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的意義
美國(guó)是目前遠(yuǎn)程教育規(guī)模最大的國(guó)家。美國(guó)高校在遠(yuǎn)程教育中不僅注重學(xué)生課程的學(xué)習(xí),還不斷加強(qiáng)和引導(dǎo)學(xué)生更合理地利用學(xué)校圖書館的資源。在美國(guó)高校圖書館暨研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)制定的《關(guān)于高校圖書館延伸服務(wù)的指導(dǎo)方針》中,就曾明確指出:“享有足夠的圖書館服務(wù)和圖書館資源是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)人群具備高超學(xué)術(shù)能力的基本保證?!?/p>
在我國(guó),《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出:“大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺(tái),為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件?!倍咝D書館作為高校的教學(xué)輔助部門,理應(yīng)充分發(fā)揮其在文獻(xiàn)信息資源和人才方面的優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,打破常規(guī),積極參與到教育中來,為學(xué)校的遠(yuǎn)程教育提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)的跨越式發(fā)展。
二、高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)模式的構(gòu)建
1.利用云計(jì)算
云計(jì)算是自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來最強(qiáng)勁的顛覆性力量,“云”端用戶不必自行設(shè)立軟硬件支持,增設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),只需打開機(jī)器,輕點(diǎn)鼠標(biāo),點(diǎn)擊想要激活的服務(wù),就能“自助配置”(self-provisioning)所需的計(jì)算機(jī)。實(shí)際上,云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式。其核心原則是,硬件和軟件都是資源并被封裝為一種服務(wù),用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)按需地訪問和使用。
“云”在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,對(duì)于發(fā)揮教育信息化,推進(jìn)教育全面發(fā)展,創(chuàng)新教育服務(wù)模式,提供了更多的可發(fā)展空間。特別是遠(yuǎn)程教育,“云”更有可能為其實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育深度融合提供更加廣闊的發(fā)展空間。
2.遵循的原則
在外部環(huán)境構(gòu)建方面,利用“云”強(qiáng)大的運(yùn)算和存儲(chǔ)能力,可靠的安全性,低成本、高效率等特點(diǎn),以及高校圖書館熟悉教學(xué),館藏針對(duì)性強(qiáng),人才優(yōu)勢(shì)等得天獨(dú)厚的特征,實(shí)行軟、硬件設(shè)備和技術(shù)管理的“外包”,遵循“簡(jiǎn)單、靈活、可擴(kuò)展、模塊化”的云設(shè)計(jì)理念,促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的快速發(fā)展。
在內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建方面,運(yùn)行“條塊合理、分工明確、權(quán)責(zé)清晰、協(xié)作互動(dòng)”的遠(yuǎn)程教育管理體系,進(jìn)行云地對(duì)接,以保障師生雙方的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)。
3.服務(wù)模式的構(gòu)建
在云計(jì)算環(huán)境下,高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式借助于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái),采用一種云地對(duì)接的模式(見圖1)。云端主要是供應(yīng)商提供的云軟件、云設(shè)備等云服務(wù);地端是指高校圖書館的每一位用戶;而云地對(duì)接的中介便是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái),它是以交互、服務(wù)為核心,突出了資源的共建共享,方便靈活的特性。
圖1 高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式——云地對(duì)接
4.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的功能
交互功能。其可分為學(xué)習(xí)者與輔導(dǎo)教師間的交互、學(xué)習(xí)者間的交互以及輔導(dǎo)教師間的交互三種形式。其中,學(xué)習(xí)者與輔導(dǎo)教師間的交互是指二者針對(duì)學(xué)習(xí)、工作或生活中的問題進(jìn)行的交流和互動(dòng);學(xué)習(xí)者間的交互可大大增強(qiáng)學(xué)習(xí)者間協(xié)同合作、溝通交流的能力;輔導(dǎo)教師間的交互可有助于教師自身教學(xué)水平的提高,以更好地為學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。交互性的實(shí)現(xiàn),能夠有效地幫助學(xué)習(xí)者增加對(duì)信息的注意力和理解能力,提高學(xué)習(xí)效率。
服務(wù)功能。其是指學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)前、學(xué)習(xí)中、學(xué)習(xí)后所享受的服務(wù)項(xiàng)目。具體包括學(xué)前的支持服務(wù)、課程學(xué)習(xí)的支持服務(wù)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的支持服務(wù)、輔導(dǎo)答疑的支持服務(wù)、作業(yè)提交與考試的支持服務(wù)。其中,學(xué)前的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)前在學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的必要的注冊(cè)、登記以及選課等操作;課程學(xué)習(xí)的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)策略等;而創(chuàng)新能力培養(yǎng)的支持服務(wù)主要指的是學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)課程的深度學(xué)習(xí)與思考;輔導(dǎo)答疑的支持服務(wù)是指學(xué)習(xí)者與組織單位,這里主要是指學(xué)習(xí)者的課程輔導(dǎo)教師,進(jìn)行的如QQ群、論壇、電話或電郵等形式的互動(dòng)活動(dòng);作業(yè)提交與考試的支持服務(wù)即學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)結(jié)束進(jìn)行的作業(yè)提交與反饋、網(wǎng)上測(cè)試等。
三、高校圖書館現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
1.學(xué)習(xí)者的自主性
教育資源在云技術(shù)的支持下,已逐步顯現(xiàn)出它的“全球性”,即“教”與“學(xué)”完全超越了“時(shí)”與“空”的限制。從而使學(xué)習(xí)者在“云課堂”的教學(xué)過程中,掌握了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),可以自主地?fù)裥?、擇師、擇課、擇地,形成了一種新的獲取知識(shí)的方式;還可以按自己的實(shí)際需要和實(shí)際水平來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、確定學(xué)習(xí)進(jìn)程。
2.課程形式多樣化
在云計(jì)算技術(shù)的支持下,一種全新的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái),突破了傳統(tǒng)在線教學(xué)的人數(shù)限制,增加了并發(fā)數(shù),使幾百、上千人,乃至上萬人可同時(shí)參加同一個(gè)在線直播課程,且不需要安裝下載客戶端,僅通過頁(yè)面就可以觀看清晰流暢的視頻和同步播發(fā)的PPT等,突出了這種直觀性媒體——富媒體流(視頻流、聲音、動(dòng)畫、影片等)在教學(xué)信息傳遞方面的優(yōu)勢(shì)。
3.師生、生生間的交互性
在“云課堂”的直播過程中,學(xué)習(xí)者和輔導(dǎo)教師同時(shí)在線,學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)向輔導(dǎo)教師提問并得到回答。而輔導(dǎo)教師也可第一時(shí)間了解授課效果,了解學(xué)習(xí)者最關(guān)心的問題,隨時(shí)調(diào)整講解重點(diǎn),使“解惑”這個(gè)教育最大的功能,在互動(dòng)過程中得到完美的詮釋。另外,在學(xué)習(xí)氛圍上,學(xué)習(xí)者獨(dú)自在家學(xué)習(xí),很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。而在直播課程中,學(xué)習(xí)者和眾多同學(xué)同時(shí)在線,看到其他同學(xué)的提問,會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,在互動(dòng)中互進(jìn)。
4.高效、便捷的訪問性
在“云課堂”,無需學(xué)習(xí)者是IT高手,他們只需在任何一個(gè)課程點(diǎn)擊鏈接即可加入,只要會(huì)上網(wǎng)就可以輕松使用。另外,中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)項(xiàng)目的正式啟動(dòng),把全國(guó)高校圖書館連為一體,實(shí)現(xiàn)了信息資源共建、共享,保障了學(xué)習(xí)者在地端(高校圖書館)也可進(jìn)行相關(guān)資源的學(xué)習(xí)。
云計(jì)算是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的核心技術(shù),它將給教育領(lǐng)域帶來跨越性的變革?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種重要的教育模式,它對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)和環(huán)境的依賴程度也將越來越大。高校圖書館憑借它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),適應(yīng)了遠(yuǎn)程教育的模式。因此,高校圖書館充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙國(guó)春.高校圖書館與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育[J].圖書館工作與研究,2000,(03).
[2]王文英.對(duì)圖書館開展遠(yuǎn)程教育的分析和研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2002,(06).
Abstract Distance education service is an important part of the servicesystem USA University library. In summary, American government, University,society and the university library itself is to adopt "into", "deepening" and"management" and other three kinds of strategies to promote the development of distance education service. Research, learning and reference worth and experience in distance education services in practiceUSA University library.
Keywords American university library; distance education services;inspiration
美國(guó)是世界上最早把高等教育和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系起來的國(guó)家。據(jù)2010年史隆報(bào)告(Sloan Report)顯示,美國(guó)有近90%的高校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程,接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)員占全日制在校學(xué)員的25%[1]。高等教育的網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化,必然將號(hào)稱大學(xué)“心臟”與“大腦”的圖書館裹脅到遠(yuǎn)程教育之中。據(jù)美國(guó)教育統(tǒng)計(jì)資料中心的調(diào)查,大部分不提供遠(yuǎn)程教育課程的高校是由于缺乏圖書館資源與服務(wù)的支撐[2]。美國(guó)高校圖書館界圍繞遠(yuǎn)程教育服務(wù)的目的、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、保障等問題進(jìn)行了逐涉的深入思考與實(shí)踐,極大地促進(jìn)了高等教育事業(yè)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育服務(wù)也成為高校圖書館服務(wù)體系不可或缺的組成部分,以及圖書館和社會(huì)之間開展“價(jià)值溝通”(Communicating Value),彰顯圖書館社會(huì)價(jià)值,樹立社會(huì)形象,贏得社會(huì)認(rèn)同的重要載體與路徑。
1 融入策略:高校圖書館與遠(yuǎn)程教育服務(wù)的銜接
1.1 制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃
從發(fā)揮教育職能的角度認(rèn)識(shí),圖書館開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)已經(jīng)有了數(shù)十年的歷史。但是,這并非是基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育服務(wù),而且與高校的教育目標(biāo)、方針、政策結(jié)合松散。能夠?qū)Ω叩冉逃鸬秸嬲巫饔玫膱D書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)應(yīng)當(dāng)是高校教育規(guī)劃的一部分,圖書館的遠(yuǎn)程教育服務(wù)不僅要符合遠(yuǎn)程教育的一般特點(diǎn),更要服務(wù)于本校的整體教育發(fā)展戰(zhàn)略。由于圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)涉及管理方案、系統(tǒng)運(yùn)行、師資力量、授課模式、教學(xué)改革、生源發(fā)展、資源共享、收費(fèi)機(jī)制、教育合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等諸多問題,因此制定詳盡完備的規(guī)劃至關(guān)重要。早在1981年,美國(guó)高校圖書館與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)就在《關(guān)于高校圖書館延伸服務(wù)的指導(dǎo)方針》中把“制定遠(yuǎn)程服務(wù)規(guī)劃”作為圖書館融入遠(yuǎn)程教育的一項(xiàng)基本原則進(jìn)行了規(guī)定。在美國(guó),高校圖書館的遠(yuǎn)程教育規(guī)劃被納入到學(xué)校教育規(guī)劃當(dāng)中進(jìn)行實(shí)施(比如,北卡羅來納州立大學(xué)圖書館NCSU的遠(yuǎn)程教育規(guī)劃要經(jīng)過學(xué)校的審核批準(zhǔn)),圖書館長(zhǎng)在“校園計(jì)劃委員會(huì)”(Key Campus Planning Committees)中扮演重要角色(有的高校圖書館長(zhǎng)兼任遠(yuǎn)程教育學(xué)院院長(zhǎng)),承擔(dān)落實(shí)教育規(guī)劃的責(zé)任。
1.2 搞好遠(yuǎn)程教育服務(wù)試驗(yàn)
在遠(yuǎn)程教育的初創(chuàng)階段,為了積累經(jīng)驗(yàn)、少走彎路,美國(guó)政府支持了部分大型的遠(yuǎn)程教育試驗(yàn)項(xiàng)目(比如:DEDP項(xiàng)目、LAAP項(xiàng)目等),以檢驗(yàn)國(guó)家遠(yuǎn)程教育規(guī)劃的可行性和實(shí)際達(dá)到的效果,評(píng)估遠(yuǎn)程教育成本以及政策的支持力度,提出行動(dòng)方案。這些項(xiàng)目都包含了圖書館服務(wù)的內(nèi)容,目的是為遠(yuǎn)程教育提供文獻(xiàn)信息保障。圖書館可以在國(guó)家項(xiàng)目的框架內(nèi)開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)試驗(yàn),也可以自定試驗(yàn)項(xiàng)目。比如,布法羅大學(xué)圖書館從資源組織、技術(shù)、師資、課業(yè)指導(dǎo)、信息傳遞、教學(xué)咨詢、權(quán)限管理等方面對(duì)遠(yuǎn)程教育開展了為期一年的可行性研究,評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程服務(wù)的可行性和有效性。又比如,哈佛大學(xué)圖書館通過對(duì)下屬65個(gè)分館的整合,建立了“圖書館實(shí)驗(yàn)室”(Library Lab),開展遠(yuǎn)程教育的試驗(yàn)分析。麻省理工學(xué)院圖書館的“在線課程教學(xué)網(wǎng)站”(Open Course Ware)也是有名的遠(yuǎn)程教育研究基地。還有部分大學(xué)圖書館建立了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室”,專門為遠(yuǎn)程教育服務(wù)提供決策依據(jù)。
1.3 從事師資力量的培訓(xùn)
提高教師的遠(yuǎn)程教育能力,是美國(guó)高校圖書館著力解決的課題。因?yàn)?,大部分從事遠(yuǎn)程課程教學(xué)的教師被淹沒在教學(xué)活動(dòng)與新技術(shù)一體化的難題中,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的教師在教學(xué)和技術(shù)的融合面前感到無法勝任[3]。能否為遠(yuǎn)程教學(xué)的教師提供幫助,是2004年美國(guó)《高校圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》中的重要觀測(cè)點(diǎn),比如:圖書館是否與教師一起建立和評(píng)價(jià)用于支持某些課程的信息技術(shù)培訓(xùn)?圖書館是否提供不同的教育項(xiàng)目規(guī)劃等。美國(guó)大學(xué)圖書館承擔(dān)著遠(yuǎn)程教師崗前培訓(xùn)的部分任務(wù),被稱為“教師的教師”,培訓(xùn)的方法多種多樣,比如開設(shè)遠(yuǎn)程教師服務(wù)網(wǎng)站(佛羅里達(dá)州立大學(xué)圖書館等)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)參考咨詢(布法羅大學(xué)圖書館等)、特定課程定制(華盛頓大學(xué)圣路易分校圖書館等)、K-12Connection項(xiàng)目(田納西州大學(xué)阿靈頓圖書館等)。圖書館對(duì)遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)資源、遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程教學(xué)方法、遠(yuǎn)程教學(xué)管理等。
1.4 開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)
圖書館服務(wù)營(yíng)銷理論經(jīng)歷了初創(chuàng)、形成和發(fā)展提升等階段。進(jìn)入新世紀(jì)后,圖書館營(yíng)銷理論在美國(guó)和歐洲部分國(guó)家成為圖書館學(xué)專業(yè)教育的內(nèi)容。2006年,國(guó)際圖聯(lián)(IFLA)組織出版的著作《圖書館與信息服務(wù)營(yíng)銷的國(guó)際展望》指出:圖書館要以新的視野看待營(yíng)銷理念,應(yīng)在全世界圖書館開展?fàn)I銷實(shí)踐和營(yíng)銷教育培訓(xùn)與研究。美國(guó)高校圖書館歷來重視宣傳活動(dòng),遠(yuǎn)程教育的迅速發(fā)展在很大程度上得益于圖書館服務(wù)推廣宣傳的廣泛化、常態(tài)化。許多高校圖書館設(shè)置有“圖書館營(yíng)銷經(jīng)理”或“圖書館營(yíng)銷館員”的職位,通過傳統(tǒng)的平面媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳服務(wù)的宗旨、目的、內(nèi)容、方法、政策,構(gòu)建了以宣傳促服務(wù)的機(jī)制。在服務(wù)營(yíng)銷方面,美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)發(fā)揮了重要作用。ALA既是圖書館遠(yuǎn)程服務(wù)的指導(dǎo)者、引領(lǐng)者、宣傳者和代言人,又是遠(yuǎn)程服務(wù)的社會(huì)輿論鼓噪者、政策與法規(guī)的爭(zhēng)取者。ALA認(rèn)為,遠(yuǎn)程服務(wù)是圖書館社會(huì)價(jià)值的重要體現(xiàn),其下設(shè)的“公共信息辦公室(PIO)”面向社會(huì)開展了卓有成效的遠(yuǎn)程服務(wù)宣傳工作。
2 深化策略:高校圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的發(fā)展
2.1 豐富和拓展教育服務(wù)
高校圖書館在遠(yuǎn)程教育中的作用包括提供資源儲(chǔ)備、提供技術(shù)支持、提供服務(wù)保障,其中后者是遠(yuǎn)程服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)?!胺鹆_里達(dá)大學(xué)圖書館遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目”(FDLLI)曾把圖書館服務(wù)歸為五大類:電子資源遠(yuǎn)程存取、參考咨詢、用戶培訓(xùn)、特許借閱、文獻(xiàn)傳遞。實(shí)踐中,美國(guó)高校圖書館的遠(yuǎn)程服務(wù)普遍突破了這個(gè)范疇,得到明顯拓展和深化,其中不乏特色項(xiàng)目,有的服務(wù)被譽(yù)為“精品圖書館服務(wù)”(quality library services)。比如,耶魯大學(xué)圖書館的Hollis Classic搜索項(xiàng)目、斯坦福大學(xué)圖書館的Soclal Science Dataand Software分析軟件項(xiàng)目等。美國(guó)高校圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)大致有四種類型:支持靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流助學(xué)、個(gè)性化定制、興趣社區(qū)群體。大多數(shù)高校圖書館主要停留在第一層、第二層,少數(shù)開展了第三層、第四層服務(wù)。美國(guó)高校圖書館深化和拓展遠(yuǎn)程教育服務(wù)的特點(diǎn)是:以服務(wù)大學(xué)教育、科學(xué)研究為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的全方位性和普遍性;圖書館服務(wù)的內(nèi)容和方法與高校教育改革同步或者超前發(fā)展,符合教育改革的大方向;重視用戶研究,及時(shí)調(diào)整措施,保障服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
2.2 組建教學(xué)支持團(tuán)隊(duì)
遠(yuǎn)程教育的專業(yè)化分工很強(qiáng),組建學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì)有助于共同解決各種問題,這主要包括兩種類型。一是校方組建的學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì)。比如波士頓大學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)支持隊(duì)伍由個(gè)人學(xué)習(xí)顧問、項(xiàng)目管理人、小組導(dǎo)師、授課教授、技術(shù)專家、軟件開發(fā)者、圖書館員等組成。二是以圖書館為主導(dǎo)聯(lián)合相關(guān)部門和人員組建的學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì),其形式包括教室技術(shù)小組、學(xué)習(xí)支持小組、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)小組等(通常由10~15人組成),比如哥倫比亞大學(xué)圖書館的“新媒體教學(xué)學(xué)習(xí)中心”、哈佛大學(xué)圖書館的“遠(yuǎn)程教育服務(wù)組”等[4]。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì)的工作流程是:學(xué)科專家設(shè)計(jì)出教學(xué)大綱后,圖書館根據(jù)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程組織信息資源、制作教學(xué)課件,并采取合適的技術(shù)路線把教學(xué)資源向用戶提供。這對(duì)圖書館隊(duì)伍的整體素質(zhì)有很高的要求,圖書館員不僅要熟悉教育學(xué)知識(shí)和教育規(guī)律,還要有圖書館服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),尤其是遠(yuǎn)程教育的能力。現(xiàn)在,美國(guó)部分大學(xué)圖書館設(shè)置了“助學(xué)館員”職位,Athabasca大學(xué)圖書館總結(jié)出助學(xué)館員起到的8個(gè)“help”作用:幫助聯(lián)結(jié)資源、幫助選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)、幫助整合資源、幫助確定選題、幫助準(zhǔn)備檢索策略、幫助定位資源、幫助分析資源、幫助引用資源等[5]。
2.3 加強(qiáng)教育服務(wù)的合作
“合作”是美國(guó)高校遠(yuǎn)程教育的重要特征。據(jù)報(bào)道,在提供遠(yuǎn)程教育的大學(xué)中,有60%參加了遠(yuǎn)程教育合作組織。這些高校中,75%加入了州級(jí)合作組織,50%加入了系統(tǒng)級(jí)(多校區(qū)大學(xué)系統(tǒng)或社區(qū)學(xué)院地區(qū)系統(tǒng))合作組織,27%加入了區(qū)域級(jí)合作組織,14%加入了國(guó)家級(jí)合作組織,4%加入了國(guó)際合作組織。合作機(jī)制主要有聯(lián)盟式、同盟式、聯(lián)合式[6]。在合作組織中,高校圖書館都是重要成員,而且在遠(yuǎn)程教育中,圖書館與其他主體的合作方式與機(jī)制更加靈活,合作的內(nèi)容更加廣泛。一方面,圖書館同校內(nèi)的遠(yuǎn)程教育部門、技術(shù)部門、教師協(xié)會(huì)、學(xué)生團(tuán)體和課程研究機(jī)構(gòu)開展合作。另一方面,圖書館自行與校外的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)(美國(guó)遠(yuǎn)程教育中心、美國(guó)遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)、美國(guó)大學(xué)繼續(xù)教育協(xié)會(huì)等)、企業(yè)、基金會(huì)、學(xué)術(shù)團(tuán)體等開展合作。合作取得了共贏的效果,對(duì)圖書館來講,合作的突出優(yōu)點(diǎn)之一就是能夠分享遠(yuǎn)程教育的收益,補(bǔ)償服務(wù)的相關(guān)成本。合作昭示這樣一種理念:圖書館在遠(yuǎn)程教育中不必單獨(dú)行動(dòng),合作能克服圖書館自身弱點(diǎn)和局限性在展現(xiàn)遠(yuǎn)程教育服務(wù)能力方面的負(fù)面影響。
2.4 研發(fā)遠(yuǎn)程教育技術(shù)
沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就沒有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,教學(xué)課件的制作、多媒體教學(xué)系統(tǒng)的研制都需要強(qiáng)有力的技術(shù)保障。美國(guó)政府支持的著名的DEDP項(xiàng)目明確指出,要深入開發(fā)遠(yuǎn)程教育的適用技術(shù)。而另一項(xiàng)知名的LAAP項(xiàng)目,則把課程開發(fā)工具、教學(xué)交互工具、學(xué)習(xí)環(huán)境工具當(dāng)成了研究的重點(diǎn)。目前,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)推進(jìn)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等大量高新技術(shù)得到美國(guó)高校圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的實(shí)用,其中采用數(shù)字圖書館基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(infras tructure)和“本體”技術(shù)制作的高質(zhì)量課件,成為國(guó)際學(xué)術(shù)界關(guān)注的高端產(chǎn)品[7]。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)許多高校圖書館在遠(yuǎn)程教育中并不追求技術(shù)的先進(jìn)性,甚至運(yùn)用一些非常傳統(tǒng)的媒介。因?yàn)?,任何技術(shù)和媒介都有其特點(diǎn)、適用性以及經(jīng)濟(jì)性問題。比如,衛(wèi)星通信雖然可以大范圍覆蓋受益人群,但是硬件設(shè)施配置要求高,也不利于互動(dòng)。又比如,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流的通信費(fèi)用和硬件配置要求相對(duì)較低,但是需要有上網(wǎng)的條件,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為不易控制。美國(guó)高校圖書館綜合、靈活采用服務(wù)技術(shù)手段的做法,反映出務(wù)實(shí)的作風(fēng)[8]。
3 管理策略:高校圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的支撐
3.1 依靠法律和政策的保障
美國(guó)《高等教育法》(1994年)由于把學(xué)生在課堂上課的課時(shí)量與其得到財(cái)政資助的可能性掛勾,因而打壓了學(xué)生參與遠(yuǎn)程教育的熱情和主動(dòng)性。1991年和1997年,美國(guó)遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)(USDLA)向國(guó)會(huì)提出兩份立法建議報(bào)告,呼吁取消限制政策,促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。1998年,美國(guó)頒布了新的《高等教育法》,授權(quán)教育部免除現(xiàn)行法律對(duì)遠(yuǎn)程教育的財(cái)政支助限制。2007年,美國(guó)教育部《遠(yuǎn)程教育政策指導(dǎo)方針》,對(duì)發(fā)展遠(yuǎn)程教育提出具體的規(guī)范化措施。這些法規(guī)和政策都促進(jìn)了圖書館與遠(yuǎn)程教育的融合發(fā)展。在這方面,美國(guó)地方性法規(guī)起到了國(guó)家法規(guī)無法起到的重要作用。比如猶他州、明尼蘇達(dá)州、威斯康星州、新澤西州、加尼福利亞州等都在《圖書館法》中設(shè)置了“圖書館合作條款”,使圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)合作有了法律依據(jù)。而夏威夷《電信和信息法案》更是直接包含了《圖書館外對(duì)合作條例》,要求圖書館與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商業(yè)組織等開展合作。特別需要提到的是,美國(guó)政府十分重視遠(yuǎn)程教育涉及的版權(quán)問題,在2002年專門頒布了《技術(shù)、教育和版權(quán)協(xié)調(diào)法案》(TEACH法案),設(shè)置了遠(yuǎn)程教育使用版權(quán)的多項(xiàng)免責(zé)條款,在很大程度上幫助圖書館突破了遠(yuǎn)程教育服務(wù)遇到的版權(quán)保護(hù)困境。
3.2 嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量控制
資格認(rèn)證和質(zhì)量評(píng)估是遠(yuǎn)程教育管理的核心內(nèi)容,美國(guó)在遠(yuǎn)程教育政策中,特別強(qiáng)調(diào)和注重持續(xù)性地對(duì)遠(yuǎn)程教育的資格作出鑒定和質(zhì)量評(píng)估[9]。按照法律規(guī)定,美國(guó)教育部不直接負(fù)責(zé)教育資格的認(rèn)證工作,只是負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與資格審查,公布國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄。美國(guó)遠(yuǎn)程教育資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要有國(guó)家級(jí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、區(qū)域性認(rèn)證機(jī)構(gòu)、專業(yè)性認(rèn)證機(jī)構(gòu)等三種類型,最具代表性的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括:美國(guó)遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)委員會(huì)的《遠(yuǎn)程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》、美國(guó)教師聯(lián)合會(huì)的《遠(yuǎn)程教育實(shí)踐指南》等。在對(duì)高校遠(yuǎn)程教育資格和質(zhì)量評(píng)價(jià)中,圖書館都是必然考察的內(nèi)容。如果圖書館的工作不達(dá)標(biāo),就會(huì)影響高校遠(yuǎn)程教育資格的取得和教學(xué)聲譽(yù)。1990年,美國(guó)各州高等教育鑒定委員會(huì)就提出,圖書館開展遠(yuǎn)程教育,必須為校內(nèi)學(xué)生和遠(yuǎn)程教育學(xué)生提供同質(zhì)教育,滿足遠(yuǎn)程教育學(xué)生的需求[7]。1995年,一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)高校遠(yuǎn)程教育的研究成果表明,“課程建設(shè)與設(shè)計(jì)”、“教師發(fā)展和參與”、“圖書館服務(wù)”是最重要的三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)[10]。除了使用校外評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),部分美國(guó)高校圖書館還適用校內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)的評(píng)估。比如,馬里蘭州大學(xué)圖書館、耶魯大學(xué)圖書館等。
3.3 籌集遠(yuǎn)程教育服務(wù)經(jīng)費(fèi)
美國(guó)公立大學(xué)圖書館的經(jīng)費(fèi)主要來自財(cái)政撥款,但是相對(duì)于學(xué)校其他部門,圖書館獲得的經(jīng)費(fèi)較少,只占2.3%。20世紀(jì)80年代以來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得政府對(duì)高校的撥款有了壓縮。比如,2008年,馬薩諸塞州和亞利桑那州對(duì)公立大學(xué)的撥款分別減少了5%和4%[11]。財(cái)政預(yù)算縮減嚴(yán)重影響到圖書館遠(yuǎn)程服務(wù)活動(dòng)的開展。為解決經(jīng)費(fèi)問題,一方面美國(guó)大學(xué)校方采取了多渠道籌集資金的辦法。比如,向?qū)W生收取“校園基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)”,或者爭(zhēng)取基金會(huì)的捐款等。另一方面,圖書館采取了“自救”對(duì)策。比如,圖書館向大學(xué)生收費(fèi)。耶魯大學(xué)圖書館是480美元/生/年、哥倫比亞大學(xué)圖書館是360美元/生/年[12]。又比如,爭(zhēng)取政府的支持。2009年,政府就資助社區(qū)大學(xué)圖書館20億美元,用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)[11]。開展社會(huì)化服務(wù),向社會(huì)募集資金同樣是美國(guó)高校圖書館的普遍做法。據(jù)美國(guó)教育資助委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),美國(guó)大學(xué)圖書館的經(jīng)費(fèi)中有25%來自社會(huì)服務(wù)收入和捐贈(zèng),包括現(xiàn)金捐贈(zèng)、誓約捐贈(zèng)、壽險(xiǎn)捐贈(zèng)、實(shí)物捐贈(zèng)、信托協(xié)議捐贈(zèng)等[13]。
3.4 建立行業(yè)性自律規(guī)范
1981年,ACRL制定了《關(guān)于高校圖書館延伸服務(wù)的指導(dǎo)方針》,后來在實(shí)踐的基礎(chǔ)上根據(jù)國(guó)家教育部門對(duì)圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)“同質(zhì)化”的要求做了修訂,更名為《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)圖書館服務(wù)指導(dǎo)方針》,并在1998年得到ACRL和ALA的批準(zhǔn),成為指導(dǎo)圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最新的修訂是2000年?!吨笇?dǎo)方針》提出了一系列大學(xué)圖書館開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想和原則,就服務(wù)計(jì)劃、資金使用、技術(shù)研發(fā)、開展合作、服務(wù)創(chuàng)新、教育評(píng)價(jià)等問題作了規(guī)定。2004年,美國(guó)《高校圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》把是否對(duì)校外學(xué)習(xí)班提供指導(dǎo)?是否采用ACRL的《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)圖書館服務(wù)指導(dǎo)方針》來考慮現(xiàn)階段有的與可能有的服務(wù)?當(dāng)成評(píng)估大學(xué)圖書館辦館績(jī)效的觀測(cè)點(diǎn)。行業(yè)性遠(yuǎn)程教育服務(wù)規(guī)范起到的作用在于為不同的大學(xué)圖書館提供了統(tǒng)一的可以參照的模板,使圖書館行動(dòng)有了明確的目的性和導(dǎo)向性,為也判斷不同高校圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)績(jī)效提供了標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)。正是在《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)圖書館服務(wù)指導(dǎo)方針》的指導(dǎo)下,美國(guó)大部分高校圖書館的遠(yuǎn)程教育服務(wù)從起始階段就發(fā)展順利,而另有的高校圖書館的遠(yuǎn)程教育服務(wù)也因此而從挫折中找到了前進(jìn)的方向和辦法。
4 啟示
4.1 圍繞學(xué)校的教育目標(biāo)制定圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和對(duì)策措施
高校圖書館開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)首先要有明確的定位,即全面服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)改革。圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的內(nèi)容、手段、方法應(yīng)始終與學(xué)校發(fā)展的總目標(biāo)相一致,這是制定規(guī)劃、措施應(yīng)堅(jiān)持的重要原則。否則,就會(huì)形成圖書館服務(wù)與遠(yuǎn)程教育“兩張皮”的局面,服務(wù)效果將大打折扣。我國(guó)圖書館應(yīng)借鑒美國(guó)大學(xué)圖書館的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與學(xué)校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)研究組織、教師和遠(yuǎn)程教育專家、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的合作,對(duì)圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)方案同教學(xué)實(shí)踐的匹配度作出評(píng)估,開展可行性論證。
4.2 根據(jù)遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)和規(guī)律性,把圖書館與遠(yuǎn)程教育有機(jī)契合起來
雖然在傳統(tǒng)的技術(shù)環(huán)境中,圖書館從來都擔(dān)負(fù)著重要的教育職能,但是遠(yuǎn)程教育服務(wù)并不是把傳統(tǒng)的服務(wù)理念、方法、模式簡(jiǎn)單搬到網(wǎng)絡(luò)上來。作為對(duì)圖書館傳統(tǒng)教育功能的一種延伸,遠(yuǎn)程教育服務(wù)除了具備與圖書館其他類型服務(wù)的部分共性外,更多地表現(xiàn)出其特殊性,即在服務(wù)理念、服務(wù)方法、服務(wù)管理等方面有自身的規(guī)律和特點(diǎn)。推動(dòng)圖書館從“輔助教育組織”向“遠(yuǎn)程教育中心”的嬗變,需要不斷研究遠(yuǎn)程教育服務(wù)的特點(diǎn),把握其規(guī)律性??梢詫W(xué)習(xí)美國(guó)大學(xué)圖書館的做法,在圖書館設(shè)立遠(yuǎn)程教育服務(wù)部門,至少設(shè)置遠(yuǎn)程教育“助學(xué)崗位”,由專人有針對(duì)性地探討圖書館服務(wù)和遠(yuǎn)程教育實(shí)踐相結(jié)合的問題,提出相關(guān)對(duì)策。
4.3 以用戶為中心,創(chuàng)新技術(shù)體系,拓展服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)容
遠(yuǎn)程教育誕生于技術(shù)變革的進(jìn)程,其發(fā)展也必然要以先進(jìn)、完善的技術(shù)體系為支撐。圖書館在遠(yuǎn)程教育服務(wù)中,不僅組織、整合、管理著以文本、視頻、音頻等多媒體形式表達(dá)的包括課件、教材、教案、試題、考卷、教學(xué)策略庫(kù)在內(nèi)的龐大的服務(wù)資源,而且要為用戶提供不同層次、不同內(nèi)容、不同需求的信息服務(wù),需要強(qiáng)大的技術(shù)體系來保障、提升圖書館的遠(yuǎn)程教育能力?;谶h(yuǎn)程教育的教學(xué)組織模式特點(diǎn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性,圖書館在深化發(fā)展遠(yuǎn)程教育服務(wù)中,應(yīng)突出服務(wù)的個(gè)性化、互動(dòng)性、體貼性。
4.4 重視從立法、政策、資金和教育資格認(rèn)證、督導(dǎo)與評(píng)價(jià)方面保障遠(yuǎn)程教育服務(wù)的開展和質(zhì)量達(dá)標(biāo)
美國(guó)非常重視遠(yuǎn)程教育政策和立法的研究,不僅學(xué)術(shù)界建立了諸多政策與立法模型,而且政府制定了較為完備的政策和法律體系,為包括圖書館在內(nèi)的遠(yuǎn)程教育服務(wù)部門提供了依據(jù),創(chuàng)造了良好的政策法律環(huán)境。這給我國(guó)的啟示是,國(guó)家應(yīng)制定既統(tǒng)一,又分層指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)的遠(yuǎn)程教育政策和法律法規(guī),從宏觀上明確導(dǎo)向,調(diào)控與把握遠(yuǎn)程教育的走向和趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:成人高等教育;遠(yuǎn)程支撐教學(xué);信息化;教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”、教育信息化上升為國(guó)家戰(zhàn)略,教育技術(shù)與信息技術(shù)融合發(fā)展成為當(dāng)前高等教育重要的發(fā)展方向。我國(guó)自1999年開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,先后有69所院校加入網(wǎng)絡(luò)高等教育的行列,十幾年來積累了豐富的辦學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)教育的高速發(fā)展強(qiáng)烈沖擊著傳統(tǒng)成人高等教育,在風(fēng)起云涌的信息化大潮中,成人高等教育難以靠傳統(tǒng)教學(xué)模式維系發(fā)展與保障質(zhì)量。舉辦網(wǎng)院的高校根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),紛紛實(shí)施成人教育網(wǎng)絡(luò)化,而地方院校也在這個(gè)變革的浪潮中,抓住發(fā)展的機(jī)遇,努力推進(jìn)成人教育網(wǎng)絡(luò)化。
在成人教育網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中,單純網(wǎng)絡(luò)化對(duì)于成人學(xué)歷教育并不完全適用,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能替代面授o導(dǎo)。其原因首先是地方普通高校多不具備實(shí)現(xiàn)成教完全網(wǎng)絡(luò)化的條件,再者完全網(wǎng)絡(luò)化也是與成人學(xué)歷教育教學(xué)基本要求不相符的;但是通過網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)還是可行的,既利于發(fā)揮和融合傳統(tǒng)成人教育模式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì),又利于保持成人學(xué)歷教育特色。作為地方普通高校,華北理工大學(xué)成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化采取了遠(yuǎn)程支撐教學(xué)方式,基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)與學(xué)習(xí)作為面授教學(xué)輔助手段?;谶@一思路,學(xué)校開展了系列的成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革與實(shí)踐,初步實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程支撐教學(xué),取得了一些經(jīng)驗(yàn)。
二、華北理工大學(xué)成教網(wǎng)絡(luò)化概況
進(jìn)入21世紀(jì)以來,國(guó)內(nèi)各省市逐漸重視成人教育網(wǎng)絡(luò)化工作,河北省教育廳組織部分高校于2007年召開了第一次成教網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)會(huì),2014年啟動(dòng)了河北省成人高等教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),由省電大牽頭建設(shè),建成后實(shí)現(xiàn)省內(nèi)高校間成人教育教學(xué)資源的共建共享。華北理工大學(xué)是省內(nèi)較早開展網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作的高校之一。
華北理工大學(xué)始終高度重視成人高等教育,為全國(guó)開辦繼續(xù)教育較早的普通高校之一。1958年開始招收??茖哟蔚某扇私逃龑W(xué)員;1970年起開展繼續(xù)教育培訓(xùn);1989年起全面開展成人高等學(xué)歷教育,辦學(xué)層次有高中起點(diǎn)專科、高中起點(diǎn)本科、??破瘘c(diǎn)本科等,學(xué)習(xí)形式有業(yè)余、函授等。目前,學(xué)校成人高等教育已覆蓋工、醫(yī)、理、經(jīng)、管、文、法、藝等學(xué)科門類,本、??茖I(yè)數(shù)已達(dá)到63個(gè),在校生達(dá)2.9萬人。面對(duì)信息技術(shù)高速發(fā)展的新形勢(shì),近年來華北理工大學(xué)開展了成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革與實(shí)踐,積極推進(jìn)信息技術(shù)與成人高等教育融合,逐步形成了具有一定特色的成人高等教育導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式,通過搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和資源建設(shè),為傳統(tǒng)教學(xué)提供遠(yuǎn)程支撐,努力破解工學(xué)矛盾突出、教學(xué)質(zhì)量保障難等問題。
學(xué)校關(guān)注信息技術(shù)與教育技術(shù)發(fā)展,積極開展成教網(wǎng)絡(luò)化工作。學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)院早在2001年就到人大網(wǎng)院做過調(diào)研,經(jīng)探索于2006年提出了成教網(wǎng)絡(luò)化基本思路;2008年開始了第一批成人教育網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè);2009年制定了成教網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)技術(shù)方案,2010~2011年開展了成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式研究和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)調(diào)研;2012年引進(jìn)成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理平臺(tái)并正式上線;經(jīng)過個(gè)性修改、調(diào)試推廣,于2015年初實(shí)現(xiàn)全部學(xué)生上線學(xué)習(xí)。在近幾年探索中,學(xué)校成教網(wǎng)絡(luò)化模式融合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的特點(diǎn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的便捷高效與面授教學(xué)的利于知識(shí)獲取與情感交流優(yōu)勢(shì),工學(xué)矛盾突出問題得到一定緩解。
三、成人高等教育遠(yuǎn)程支撐教學(xué)實(shí)踐
(一)學(xué)校重視、科學(xué)規(guī)劃成教網(wǎng)絡(luò)化工作
學(xué)校高度重視,確立了成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革地位。學(xué)校非常重視成人教育與信息技術(shù)深度融合創(chuàng)新發(fā)展,成立了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)辦公會(huì)多次商議,批準(zhǔn)了相關(guān)系列文件,將成教網(wǎng)絡(luò)化工作列入了學(xué)?!妒逡?guī)劃》,確定了學(xué)校成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)指導(dǎo)思想和切實(shí)可行的建設(shè)目標(biāo)。指導(dǎo)思想是:成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革要突出以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心,體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),符合網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)律和教學(xué)改革的方向,適合于在職從業(yè)人員業(yè)余學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的特點(diǎn),能恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)、方法與手段,學(xué)習(xí)支持服務(wù)到位,教學(xué)效果顯著。通過成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革有效解決工學(xué)矛盾,高效利用教學(xué)資源,培養(yǎng)合格實(shí)用人才。建設(shè)目標(biāo)是:以“深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為核心進(jìn)行成人教育教學(xué)改革,探索成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式,建設(shè)立體化網(wǎng)絡(luò)課程資源體系,構(gòu)建成人教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)與教學(xué)服務(wù)平臺(tái),大力提升函授、業(yè)余教育教學(xué)質(zhì)量。
開展教學(xué)研究工作推進(jìn)成人教育信息化建設(shè)。先后開展了省教育廳項(xiàng)目《終身教育網(wǎng)絡(luò)化教育模式的研究與建設(shè)》《工科院校成人教育教學(xué)模式改革與實(shí)踐》研究工作,為實(shí)施成人教育遠(yuǎn)程支撐教學(xué)改革工作提供了理論基礎(chǔ)和思想準(zhǔn)備。研究確立了成人教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)教學(xué)改革要突出4個(gè)轉(zhuǎn)變:即教學(xué)思想觀念由以教師授課為中心向以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心轉(zhuǎn)變;教學(xué)形式由以課堂教學(xué)為主向遠(yuǎn)程支撐教學(xué)轉(zhuǎn)變;教學(xué)評(píng)價(jià)方式由結(jié)果評(píng)價(jià)向形成性考核方式的過程評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變;管理模式由傳統(tǒng)管理向以學(xué)生為中心的現(xiàn)代服務(wù)轉(zhuǎn)變。
統(tǒng)籌規(guī)劃成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革實(shí)施方案。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,按照建設(shè)目標(biāo),先后制定了有關(guān)教學(xué)改革實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)管理、網(wǎng)絡(luò)課程制作技術(shù)參考標(biāo)準(zhǔn)以及格式規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教師要求及工作量計(jì)算、學(xué)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要求等一系列指導(dǎo)文件,規(guī)劃了成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革的總體方案。確立了教學(xué)模式創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)優(yōu)先、資源建設(shè)為核心、研究與實(shí)踐相結(jié)合的基本改革思路和點(diǎn)面結(jié)合、分段推進(jìn)、逐步提高的實(shí)施原則。
學(xué)校在政策上將成教網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)工作量列入任課教師教學(xué)工作量,網(wǎng)課建設(shè)按項(xiàng)目立項(xiàng)建設(shè)并按照校級(jí)教研項(xiàng)目對(duì)待,優(yōu)秀網(wǎng)課可按相應(yīng)級(jí)別精品課對(duì)待,在政策層面為成教網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了保障。同時(shí)學(xué)校在資金保障上給予大力支持,截止目前在該項(xiàng)工作方面總計(jì)投資260萬元,2015-2016學(xué)年擬再投入50萬元。
(二)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)構(gòu)建成人教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式
成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化既要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式的“導(dǎo)學(xué)”優(yōu)勢(shì),又不能脫離成人高等教育的本質(zhì)特征,實(shí)現(xiàn)成人教育與網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢(shì)的有機(jī)整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并緊跟現(xiàn)代信息技術(shù)趨勢(shì)不斷發(fā)展,構(gòu)建成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式。因此,成人教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式構(gòu)建第一條原則是成人教育與網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。要突出以學(xué)習(xí)者為中心,從教學(xué)手段、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐教學(xué)組織、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與考核等不同的維度應(yīng)堅(jiān)持4個(gè)結(jié)合:即遠(yuǎn)程教學(xué)與面授教學(xué)相結(jié)合;自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合;虛擬實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合;在線形成性評(píng)價(jià)與課程終結(jié)性考核相結(jié)合。第二條是體現(xiàn)成人教育特征的原則。充分注意成人對(duì)象的學(xué)習(xí)特性,包括學(xué)習(xí)興趣、求學(xué)動(dòng)機(jī)在內(nèi)的主觀方面因素和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、已有經(jīng)驗(yàn)等客觀方面因素,體現(xiàn)成人學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位。第三條是發(fā)展性原則。考慮現(xiàn)代信息技術(shù)的革命對(duì)教育教學(xué)的過程和環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,注意教學(xué)模式在實(shí)踐應(yīng)用中的發(fā)展。
通過幾年來實(shí)踐探索,確立了突出“面授為主、導(dǎo)學(xué)為輔”特色的成人教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式。其基本教學(xué)環(huán)節(jié)包括:必要的面授輔導(dǎo)、虛擬課堂教學(xué)、課件自學(xué)、網(wǎng)上答疑、實(shí)驗(yàn)、課程作業(yè)、考試等,突出實(shí)踐能力培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)面授環(huán)節(jié)的教師中心作用和網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑的教師主導(dǎo)作用,在虛擬課堂、課件自學(xué)、作業(yè)等環(huán)節(jié)的自主學(xué)習(xí)中則強(qiáng)調(diào)學(xué)生的中心地位,實(shí)現(xiàn)基于混合學(xué)習(xí)理論的雙主學(xué)習(xí)。
(三)基于成教網(wǎng)絡(luò)化開展培養(yǎng)方案改革
培養(yǎng)方案是實(shí)施遠(yuǎn)程支撐教學(xué)的基礎(chǔ),為此學(xué)校對(duì)成人教育培養(yǎng)方案進(jìn)行多次修訂工作,確立了修訂基本原則:即充分考慮成人教育實(shí)用型人才培養(yǎng)要求;適合成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和需求,真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想;充分考慮傳統(tǒng)成人教育與網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和規(guī)律。圍繞修訂原則開展三方面改革:即改革傳統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)方案,構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的成人教育導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式課程體系。優(yōu)化配置課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比例。整體優(yōu)化課程設(shè)置,合理調(diào)整科學(xué)教育、工程教育、技術(shù)教育的比例,突出工程技術(shù)教育,強(qiáng)化技能與實(shí)踐能力培養(yǎng)。
通過幾年的實(shí)踐改革,對(duì)原培養(yǎng)方案刪繁就簡(jiǎn),明確核心課程,精簡(jiǎn)總量,三年制總學(xué)分控制在70-80學(xué)分;突出實(shí)用,適當(dāng)壓縮理論學(xué)時(shí),增加實(shí)用知識(shí)與技術(shù)培養(yǎng),增加了以新技術(shù)為主的專題講座選修課;強(qiáng)化了形成性考核,增加了網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的教與學(xué)的要求。新方案的改革充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢(shì),更好地完成了培養(yǎng)實(shí)用性人才的目標(biāo)。
(四)校企合作研發(fā)成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)特色平臺(tái)
根據(jù)成人教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)要求,設(shè)計(jì)了學(xué)校成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)的基本功能模塊。平臺(tái)建設(shè)采取校企合作模式,學(xué)校與弘成公司達(dá)成協(xié)議,引進(jìn)開發(fā)了華北理工大學(xué)成人高等教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)與教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。該管理系統(tǒng)主要由3部分組成:即管理平臺(tái)、教師平臺(tái)、學(xué)生平臺(tái);功能模塊涵蓋了傳統(tǒng)教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的各系業(yè)務(wù),完全滿足成教網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式的教學(xué)需求。
在共同開發(fā)過程中,基于弘成公司基礎(chǔ)平臺(tái),進(jìn)行了大量的個(gè)性化建設(shè),充分考慮成人高等教育教學(xué)和學(xué)校管理特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)進(jìn)行了導(dǎo)學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控,學(xué)生形成性考核監(jiān)控,管理人員權(quán)限分配,課程資源管理,班主任管理,學(xué)院網(wǎng)站等個(gè)性化功能模塊開發(fā),為有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)、落實(shí)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
(五)點(diǎn)面結(jié)合同步推進(jìn)成教網(wǎng)課資源建設(shè)
按網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革要求規(guī)劃網(wǎng)課建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)是成人高等教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革的核心內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)的資源保證。為了盡快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革,實(shí)施遠(yuǎn)程支撐教學(xué),學(xué)校采取基礎(chǔ)教學(xué)資料和示范課程同步建設(shè)方式開展成教課程資源建設(shè)。通過制度引導(dǎo)與政策激勵(lì)積極推進(jìn)課程資源建設(shè),先后制定了成教網(wǎng)課建設(shè)指導(dǎo)意見、網(wǎng)課建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)課建設(shè)指南、網(wǎng)課立項(xiàng)建設(shè)管理辦法等系列文件,確定“點(diǎn)面結(jié)合、精品優(yōu)先、立項(xiàng)建設(shè)、自主開發(fā)、分期建設(shè)、滾動(dòng)實(shí)施”的基本原則,即網(wǎng)絡(luò)課程資源與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)資源同步建設(shè),首先鋪開建設(shè)基礎(chǔ)資源以保證網(wǎng)絡(luò)化基本需求,同時(shí)以精品課程資源、優(yōu)勢(shì)專業(yè)課程為基礎(chǔ)開發(fā)成教網(wǎng)絡(luò)課程資源;建設(shè)方式采取立項(xiàng)建設(shè)的方式,以自主開發(fā)建設(shè)為主,適量引進(jìn)優(yōu)勢(shì)資源,推進(jìn)資源校際共建共享;按學(xué)期分期建設(shè)基礎(chǔ)資源與網(wǎng)課資源,每學(xué)期滾動(dòng)建設(shè)。
引進(jìn)現(xiàn)代化錄播系統(tǒng)不斷提升網(wǎng)課資源建設(shè)質(zhì)量。學(xué)校重視錄播系統(tǒng)的建設(shè),幾年來學(xué)校總計(jì)投資160萬元,建設(shè)了5間高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化錄播教室,普通三分屏錄播系統(tǒng)教室2間、高清三分屏師生互動(dòng)錄播室1間、電子白板高清錄播室1間、3D虛擬演播高清演錄播室1間,初步形成滿足不同錄播要求、形式較為豐富、錄播視頻從高清到標(biāo)清的錄播環(huán)境,同時(shí)配套引進(jìn)了國(guó)際流行的網(wǎng)課制作軟件,便于實(shí)現(xiàn)教師課件制作的個(gè)性化和新穎的學(xué)習(xí)互動(dòng)性,極大地改善了以往網(wǎng)絡(luò)課程資源制作單一的狀況。
網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。通過近幾年的持續(xù)建設(shè),目前已開展5批網(wǎng)絡(luò)課程資源示范建設(shè),建成網(wǎng)課66門,本年度擬計(jì)劃再建40門;網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)資源建設(shè)從2012年開始鋪開建設(shè),已開展5個(gè)批次建設(shè),共建成上線419門課程基礎(chǔ)資源。
(六)管理創(chuàng)新推動(dòng)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)實(shí)施
管理信息化推進(jìn)成人教育與信息技術(shù)深度融合。信息化環(huán)境下,只有管理創(chuàng)新才能推動(dòng)遠(yuǎn)程支撐教W高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)。學(xué)校重視成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理創(chuàng)新,積極轉(zhuǎn)變管理模式、建設(shè)配套制度,建立全方位、立體化的質(zhì)量監(jiān)控體系,構(gòu)建以教學(xué)服務(wù)、技術(shù)支持為中心的信息化管理機(jī)制。一是創(chuàng)新成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理模式。由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變,注重管理職能轉(zhuǎn)變,通過開展工作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)傳統(tǒng)管理業(yè)務(wù)與新增網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)融合,形成崗位職責(zé)、綜合業(yè)務(wù)工作流程、辦事流程為一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)。二是建立健全網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式管理制度。制定了網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)教師工作要求及導(dǎo)學(xué)工作量計(jì)算辦法,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)學(xué)員管理規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)立項(xiàng)管理辦法及網(wǎng)絡(luò)課程制作技術(shù)參考標(biāo)準(zhǔn)等系列文件,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)支撐教學(xué)環(huán)節(jié)管理與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)。三是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系建設(shè)。發(fā)揮傳統(tǒng)督導(dǎo)評(píng)價(jià)與網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)評(píng)價(jià)的組合優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)建設(shè)由傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持服務(wù)評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)形成性考核評(píng)價(jià)、教師授課與導(dǎo)學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)等組合構(gòu)成的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,保證成人教育教學(xué)質(zhì)量。
多層次、多形式培訓(xùn)提升教學(xué)與管理信息化能力。學(xué)校重視各層次人員網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)理念的更新與信息化能力培訓(xùn)。尤其近年來持續(xù)開展面向網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)隊(duì)伍、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理隊(duì)伍、函授站(教學(xué)點(diǎn))管理隊(duì)伍、成教班主任隊(duì)伍、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成教學(xué)生的多層次、多形式培訓(xùn),共舉辦平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)6期、平臺(tái)用戶使用培訓(xùn)10期、網(wǎng)課建設(shè)培訓(xùn)8期、課件制作軟件培訓(xùn)3期、站點(diǎn)管理培訓(xùn)4期,總計(jì)培訓(xùn)約500余名教師與管理人員。通過培訓(xùn)統(tǒng)一思想,更新理念,提升了繼續(xù)教育學(xué)院管理人員和成教師生的信息化水平。
隨著遠(yuǎn)程支撐教學(xué)實(shí)施,學(xué)校成人教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革工作初見成效。通過成人教育網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)學(xué)模式改革、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)資源建設(shè),構(gòu)建了成人教育數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境,營(yíng)造了遠(yuǎn)程支撐教學(xué)與管理的校園氛圍,提升了師生信息化能力,初步實(shí)現(xiàn)了成人教育遠(yuǎn)程支撐教學(xué)。目前,實(shí)現(xiàn)全校28000余名在籍成人教育學(xué)生、5個(gè)校區(qū)、13個(gè)函授站(教學(xué)點(diǎn))網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程支撐教學(xué),在線資源總量達(dá)到479門,基本滿足成教學(xué)生在線學(xué)習(xí)使用。問卷調(diào)查結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注度和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用率逐年提高。
學(xué)校通過成人教育網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革研究與實(shí)踐,探索出了符合成教自身特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律的一種有效模式。成人高等教育與遠(yuǎn)程支撐教學(xué)深度融合,基本實(shí)現(xiàn)了成人教育管理信息化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。成人教育網(wǎng)絡(luò)化提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量,為成人學(xué)歷教育與繼續(xù)教育創(chuàng)新發(fā)展提供了空間。
四、問題與思考
學(xué)校在成教網(wǎng)絡(luò)化探索與實(shí)踐中,也遇到了一些問題與困難,這些問題值得深入探討與思考,也是進(jìn)一步深化成教網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革的方向。
(一)管理隊(duì)伍信息化
在成教網(wǎng)絡(luò)化工作的推進(jìn)過程中,地方普通高校成人教育管理隊(duì)伍長(zhǎng)于原有模式管理,在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境中則表現(xiàn)出管理隊(duì)伍信息化、專業(yè)化水平明顯不足,同時(shí)管理經(jīng)驗(yàn)也不夠。因此,實(shí)施遠(yuǎn)程支撐教學(xué)的高效現(xiàn)代管理,隊(duì)伍信息化建設(shè)是重要一環(huán)。學(xué)校在實(shí)踐中采取了多種措施推進(jìn)管理隊(duì)伍信息化。一是理念更新,通過成教網(wǎng)絡(luò)化理論研究與學(xué)習(xí),使成教網(wǎng)絡(luò)化理念深入人心;二是開展信息化培訓(xùn),結(jié)合平臺(tái)調(diào)試、使用、推廣開展技術(shù)培訓(xùn),使管理人員與廣大師生熟悉平臺(tái)操作;三是推行雙線管理,管理人員既要完成線下原有管理工作,同時(shí)兼顧線上平臺(tái)管理業(yè)務(wù)。通過實(shí)踐,較好實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程支撐教學(xué)管理工作。
(二)教育教學(xué)資源建設(shè)
成教網(wǎng)絡(luò)化過程中由于經(jīng)驗(yàn)不足、資金缺乏,造成教育教學(xué)資源建設(shè)水平不高、速度滯后、總量不足,這成為制約成人高等教育實(shí)施遠(yuǎn)程支撐教學(xué)的瓶頸。學(xué)校雖然建設(shè)了相當(dāng)數(shù)量的各類資源,但存在同樣的問題,而且以基礎(chǔ)資源為主,距離建設(shè)豐富、多樣、個(gè)性、優(yōu)質(zhì)資源目標(biāo)還存在較大差距。隨著MOOC的建設(shè),國(guó)內(nèi)校際、校企、行業(yè)、企業(yè)課程聯(lián)盟的發(fā)起,自建自享不具優(yōu)勢(shì),資源共建共享成為資源建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)。為此,學(xué)校也嘗試參加了如MOOC中國(guó)、煤炭行業(yè)遠(yuǎn)教聯(lián)盟等,以求課程資源瓶頸問題的突破。
(三)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)
地方普通高校不具有成教網(wǎng)絡(luò)化管理的成熟經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)中還存在管理服務(wù)意識(shí)差、管理措施不到位、教師傳統(tǒng)教學(xué)慣性大,尤其是網(wǎng)上學(xué)習(xí)支持與服務(wù)還較難到位。針對(duì)這些問題,學(xué)校嘗試從規(guī)范管理角度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),政策引導(dǎo)教師同步開展線下輔導(dǎo)與線上導(dǎo)學(xué),改進(jìn)平臺(tái)、提供多樣資源利于學(xué)生學(xué)習(xí),取得一定效果。當(dāng)然,完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)需要人力、物力、資金、政策多層面的支持。
(四)混合學(xué)習(xí)模式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
以成教網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)屬于典型的混合學(xué)習(xí)模式,該模式下的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不同于傳統(tǒng)成人教育,也不完全等同于網(wǎng)絡(luò)教育。構(gòu)建新模式下的教學(xué)監(jiān)控體系是有效落實(shí)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校在實(shí)踐中保留了原督導(dǎo)體系,同時(shí)開展了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控模塊開發(fā),正在逐步實(shí)現(xiàn)新模式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè),但二者如何有機(jī)結(jié)合仍是當(dāng)前需要深入探討的問題。
(五)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)出現(xiàn),傳統(tǒng)的基于I n t e r n e t的平臺(tái)只能提供單一的學(xué)習(xí)端口,難以滿足當(dāng)前多樣化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)需求。當(dāng)前成人教育網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)主要基于I n t e r n e t,要跟上時(shí)展,亟需開發(fā)基于ICT(Information Communication Technology)的功能強(qiáng)大的、適應(yīng)多種學(xué)習(xí)需求的教育教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但地方普通高校一般不具備開發(fā)能力,因此校企合作應(yīng)是較好的解決辦法。
開拓建設(shè)以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué)為目的的成教網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展之路是當(dāng)前地方普通高校面臨的共同課題,在實(shí)踐探索中還存在許多問題,需要不斷深入研究與實(shí)踐,才能有效實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支撐教學(xué),推進(jìn)信息技術(shù)與成人學(xué)歷教育的融合創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王志國(guó),崔亮,馬水東,張文麗. 基于網(wǎng)j化教學(xué)創(chuàng)新地方院校成人高等教育教學(xué)模式的思考[J].成人教育,2015(1).
[2]曹坤明.醫(yī)學(xué)成人高等教育初級(jí)網(wǎng)絡(luò)化助學(xué)模式的構(gòu)建[J].中國(guó)成人教育,2015(6).
[3]王志國(guó),崔亮,馬水東,張文麗.成人高等教育實(shí)用型人才培養(yǎng)模式的研究與改革實(shí)踐[J].成人教育,2012(9).
[4]王志國(guó).淺談成人函授教育中的質(zhì)量問題及其對(duì)策[J].成人教育,2008(6).
關(guān)鍵詞:普通高等院校;成人教育;繼續(xù)教育
一、寬松政策環(huán)境的需要與滯后管理的矛盾
提供寬松政策,是我國(guó)終身教育、建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的基本要求。目前,廣東成人教育在政策環(huán)境方面是從嚴(yán)管理、從嚴(yán)控制。比如,嚴(yán)格控制函授站(教學(xué)點(diǎn))審批管理,有些市、縣地方培訓(xùn)學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)辦學(xué)條件齊備,主管院校同意設(shè)置函數(shù)站,也完全符合教育部關(guān)于設(shè)置函授站(點(diǎn))的基本條件:(一)有連續(xù)或者隔年的報(bào)考生源;(二)能提供固定的教學(xué)場(chǎng)所和符合教學(xué)要求的其他辦學(xué)條件;(三)能配備專職或者以專職為主、專兼職相結(jié)合的管理人員隊(duì)伍;(四)能就地或就近聘請(qǐng)合格的輔導(dǎo)教師;(五)能保證必要的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。①但是,連續(xù)申辦函數(shù)站多年,省級(jí)教育主管部門也不批準(zhǔn)設(shè)置函授站,不允許招生。這種做法顯然不能落實(shí)十七大提出“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育,建設(shè)全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”的任務(wù),也與為終身教育提供寬松政策環(huán)境政策背道而馳。對(duì)函授站(教學(xué)點(diǎn))嚴(yán)格控制的政策不僅限制了成人教育在基層的辦學(xué)現(xiàn)實(shí)需要,也影響到普通高等院校成人教育學(xué)院辦學(xué)服務(wù)社會(huì)的積極性,同時(shí),也加大了學(xué)員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。成人教育寬松政策環(huán)境的需要與滯后管理的矛盾影響到廣東普通高等院校成人教育的發(fā)展。
根據(jù)廣東的實(shí)際情況,廣東成人高等教育一方面要為在職從業(yè)人員提供教育和培訓(xùn),培養(yǎng)生產(chǎn)和管理第一線的實(shí)用型人才,還要面對(duì)大量不同對(duì)象的失業(yè)人員、農(nóng)民、農(nóng)民工、再就業(yè)人員和外來工培養(yǎng)和教育。一方面,廣東積壓著大量的剩余勞動(dòng)力需要通過成人高等教育提供學(xué)歷、技術(shù)和培訓(xùn)教育后向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,另一方面,技術(shù)進(jìn)步對(duì)高技能人才的迫切需求也需要接受成人高等教育的培養(yǎng)。而成人教育學(xué)制固定2-3年、學(xué)習(xí)形式不靈活、入學(xué)門檻高、經(jīng)濟(jì)因素等直接影響到他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力,其中,經(jīng)濟(jì)因素和能否就近入學(xué)成為制約廣大學(xué)員參加成人教育提高素質(zhì)的根本原因。因此,對(duì)于符合條件的函授站(教學(xué)點(diǎn)),要允許主辦院校根據(jù)社會(huì)需求辦學(xué)招生,并接受省級(jí)教育主管部門監(jiān)督與管理。提供寬松政策,包括給予成人教育政策傾斜,由學(xué)校把關(guān)設(shè)置函數(shù)站,制定靈活的學(xué)制,實(shí)行入學(xué)資格制度,并由政府對(duì)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的在職人員、農(nóng)民、農(nóng)民工、下崗工人提供一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼等。這樣從政策體制層面,為成人教育提供寬松政策環(huán)境將促進(jìn)廣東普通高等院校成人教育的發(fā)展。
二、市場(chǎng)自主競(jìng)爭(zhēng)與辦學(xué)缺乏自的矛盾
普通高等院校成人教育學(xué)院作為高校二級(jí)單位,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模確定及新生錄取、學(xué)籍管理、干部任免、教師聘用、教學(xué)科研和教學(xué)改革決策、經(jīng)費(fèi)使用等方面不具有自。另外,成人高等教育和全國(guó)普通高等教育一樣,無論是招生計(jì)劃、招生指標(biāo)的分配,還是專業(yè)、課程的設(shè)置,教學(xué)方案的編排、教材的選用等,都具有濃厚的普高色彩,計(jì)劃性強(qiáng)。以招生計(jì)劃、招生指標(biāo)的分配為例,省教育廳批給學(xué)校的計(jì)劃多,就能多招生,即使報(bào)讀學(xué)校的學(xué)生不多,如果批給學(xué)校的計(jì)劃少,報(bào)考的學(xué)生再多,也沒辦法錄取。這樣就可以導(dǎo)致有意愿或有能力招生的學(xué)校沒有更多的招生計(jì)劃。而計(jì)劃多又沒能力招生或培養(yǎng)更多學(xué)生的院校卻浪費(fèi)招生指標(biāo)。因此,成人教育一定市場(chǎng)性和辦學(xué)缺乏自的矛盾影響了廣東普通高等院校成人教育的發(fā)展。
擴(kuò)大辦學(xué)自,增強(qiáng)普通高等院校成人教育自主辦學(xué)和自主發(fā)展的能力是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀需求。例如,香港大學(xué)專業(yè)進(jìn)修學(xué)院是本地提供成人教育最具規(guī)模的專業(yè)院校,有約900名全職工作人員以及2 000名兼職教員。自1956年成立以來,有超過180萬人次修讀過學(xué)院的課程,而每年的報(bào)讀人次現(xiàn)已超過100 000。于2006-2007學(xué)年期間,人數(shù)更是相當(dāng)于約20 000名全日制學(xué)生。學(xué)院與香港大學(xué)校內(nèi)各學(xué)院及部門緊密合作,開辦適合社會(huì)需要的各種進(jìn)修課程,應(yīng)付知識(shí)型社會(huì)的人才需求。香港大學(xué)專業(yè)進(jìn)修學(xué)院實(shí)行公司化運(yùn)作后,辦學(xué)規(guī)模和效益均發(fā)生了巨大的變化。超過香港大學(xué)在校本科生和研究生之和1.3萬人(2006至2007年度入學(xué)學(xué)生人數(shù)本科生:11 895名,專題研究生:2 088名),年收入達(dá)9億多港幣,每年回饋香港大學(xué)近1億港幣。②SPACE已成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的教育主體。SPACE的成功經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)高校發(fā)展成人教育提供了借鑒,在某種意義上也對(duì)我國(guó)成人教育事業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。政策體制層面,擴(kuò)大辦學(xué)自,增強(qiáng)普通高等院校成人教育自主辦學(xué)和自主發(fā)展的能力是切實(shí)可行的。
三、重視學(xué)歷文憑教育而忽視非學(xué)歷教育的矛盾
普通高等院校成人教育通常包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩個(gè)方面。學(xué)歷教育包括高等教育自學(xué)考試,成人高考學(xué)歷教育,網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷教育,遠(yuǎn)程教育學(xué)歷教育。非學(xué)歷教育包括舉辦研究生層次的非學(xué)歷教育、外國(guó)留學(xué)生的非學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育及其他各類培訓(xùn)、進(jìn)修、研修(討)、考前輔導(dǎo)、自考助學(xué)等各種形式的辦班等。非學(xué)歷教育根據(jù)受教育的對(duì)象可劃分為面向在校生的非學(xué)歷教育和面向社會(huì)的非學(xué)歷教育。當(dāng)前,廣東成人教育比較重視學(xué)歷文憑,忽視能力的培養(yǎng);重視學(xué)歷文憑函授教育,忽視非學(xué)歷教育形式的教育。面向在校生的非學(xué)歷教育,局限于計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)四、六級(jí)培訓(xùn)??梢哉f,高校重視學(xué)歷文憑函授教育,忽視非學(xué)歷這種教育形式的教育矛盾制約學(xué)校非學(xué)歷教育的發(fā)展。
隨著人事制度改革和勞動(dòng)用工制度的變化,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和“雙轉(zhuǎn)移”政策實(shí)施,用人單位已不滿足招聘人才的學(xué)歷要求,更看重他們的實(shí)際能力趨勢(shì)表面,提升職業(yè)能力、提高自身文化素質(zhì)越來越受重視,這就是各種職業(yè)資格考試培訓(xùn)、非學(xué)歷教育快速發(fā)展的原因。因此,針對(duì)在校本科學(xué)生非學(xué)歷教育,廣東普通高等院??梢钥紤]增加培訓(xùn)職種,如項(xiàng)目管理師、企業(yè)信息管理師、物流師、營(yíng)銷師(推銷員)、秘書、物業(yè)管理師、公關(guān)員、電子商務(wù)師、企業(yè)人力資源管理師、中國(guó)商務(wù)管理師等。使學(xué)生畢業(yè)前選擇參加與所學(xué)專業(yè)相應(yīng)或相近的職業(yè)資格認(rèn)證,拓寬就業(yè)渠道、提高上崗競(jìng)爭(zhēng)能力。面向社會(huì)的非學(xué)歷教育,廣東普通高等院校成人教育要根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn),結(jié)合地方的實(shí)際情況,靈活開展。比如,農(nóng)業(yè)院校要根據(jù)自身實(shí)際,合理定位,推行職業(yè)培訓(xùn)、分時(shí)段職前培訓(xùn)與職后培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持舉辦“農(nóng)”字號(hào)專業(yè),充分利用學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和種養(yǎng)專業(yè)師資、設(shè)備、實(shí)習(xí)基地,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、學(xué)校各自為政與加強(qiáng)合作辦學(xué)、培養(yǎng)模式單一與人才多樣化的矛盾
成人教育的蓬勃發(fā)展,離不開高校加強(qiáng)合作辦學(xué)。當(dāng)前,各高校內(nèi)部條塊分割、職能交叉、各自為政,造成專業(yè)設(shè)置重復(fù)、資源浪費(fèi),甚至出現(xiàn)學(xué)校之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),影響到成人教育辦學(xué)的發(fā)展。高校要重視多種形式聯(lián)合辦學(xué),積極開展國(guó)際、省際、校際間合作辦學(xué),適應(yīng)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能人才的需求。除了與國(guó)內(nèi)外、省內(nèi)外大、中專院校聯(lián)合辦學(xué)外,還與企業(yè)、事業(yè)單位合作辦學(xué),并不斷探索新的辦學(xué)模式,如中外合作、引進(jìn)港資合辦、與民營(yíng)企業(yè)合作及與部隊(duì)合作等合作辦學(xué)。加強(qiáng)合作辦學(xué)將有助于掃清廣東普通高等院校成人教育各自為政障礙,為社會(huì)培養(yǎng)更多人才。
同時(shí),社會(huì)對(duì)人才多樣化的需求需要成人教育在培養(yǎng)模式上不斷的創(chuàng)新。目前,在培養(yǎng)模式方面,廣東普通高等院校成人教育培養(yǎng)模式單一,在人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上與普通高等教育趨同,還以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、研究型人才為主,忽視對(duì)應(yīng)用型勞動(dòng)力和專門應(yīng)用人才的培養(yǎng);強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)積淀,忽視成人學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)拓展、思維創(chuàng)新和實(shí)踐能力訓(xùn)練。廣東成人高等教育機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)模式方面朝應(yīng)用型培養(yǎng)模式和復(fù)合型培養(yǎng)模式做了一些探索,但力度還不大。盡管有些成人高等院校把函授站設(shè)置到各個(gè)縣和城鎮(zhèn),與地方教育機(jī)構(gòu)開展聯(lián)合辦學(xué),但本質(zhì)上講,依然是采用單一培養(yǎng)模式,還沒有跳出“應(yīng)試教育”的圈子。培養(yǎng)模式單一還體現(xiàn)在過多依賴和地方成人教育機(jī)構(gòu)合作,雖然設(shè)置教學(xué)函授站,僅在形式上方便學(xué)生學(xué)習(xí),但在教育內(nèi)容安排與課程設(shè)置不合理,針對(duì)性不強(qiáng),直接與企業(yè)合作的培養(yǎng)模式還不多。培養(yǎng)模式單一與人才多樣化的矛盾依然沒有改變。③在培養(yǎng)模式創(chuàng)新方面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)教育大綱、培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)內(nèi)容、課程體系,教學(xué)方法和技能培養(yǎng),探索校校合作、校企合作、工學(xué)結(jié)合和成職滲透等應(yīng)用型人才和復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。
注釋:
①普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程.教成〔1993〕12號(hào)省略/news/1200/22598/22615/22796/2006/3/qi875382053152360022744-0.htm.
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)