前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)與因特網(wǎng)的區(qū)別主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:信息科技;典范移轉(zhuǎn);傳播理論;網(wǎng)絡(luò)傳播
網(wǎng)絡(luò)媒體成為報(bào)紙、雜志、廣播、影視之后的第五大媒體。網(wǎng)絡(luò)傳播突破時(shí)間、空間的藩籬,其信息傳播過(guò)程中不僅信息科技不斷地創(chuàng)新,傳播方式亦隨工具的變化而逐步改變。國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)的調(diào)查報(bào)告指出,在人類媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史中,其產(chǎn)業(yè)使用人口超過(guò)5000萬(wàn)。從發(fā)展所需時(shí)間來(lái)看,電話是74年、收音機(jī)是38年、PC是16年、電視是13年,而因特網(wǎng)只用了4年,是人類媒體產(chǎn)業(yè)史上發(fā)展速度最為驚人的。從這快速增加的人口數(shù)與時(shí)間信息中,可以看出因特網(wǎng)對(duì)人類傳播方式已造成極大影響。目前,對(duì)傳播科技所引起變化的研究,大都以社會(huì)學(xué)為研究對(duì)象,如傳播科技與(后)現(xiàn)代性、傳播科技與社會(huì)(信息社會(huì))、傳播科技與政治參與、傳播科技政策與社會(huì)、傳播科技與市場(chǎng)、傳播科技與文化、傳播科技與自我、傳播科技與性別等。有的學(xué)者從哲學(xué)角度探討因特網(wǎng)與傳播理論,還有的學(xué)者綜合傳播方面的討論,將網(wǎng)絡(luò)傳播研究策略以分析層次、信息產(chǎn)制和消費(fèi)而列為研究分類的重要指標(biāo)。而從信息科技發(fā)展角度來(lái)探討傳播相關(guān)議題,目前研究文獻(xiàn)較少,因此,本文探討網(wǎng)絡(luò)傳播下新傳播方式對(duì)傳統(tǒng)傳播的影響。
1典范的概念及其變遷
典范,可以分為廣義和狹義兩層面,廣義指科學(xué)社群(ScienceCommunity)里的成員共同享有的信念、價(jià)值、世界觀、宇宙觀等全貌;狹義則是指科學(xué)工作者從事研究時(shí),所采信的主要范例,如公式、公理公設(shè)等,都可以作為解謎的工具。在科學(xué)典范的革命過(guò)程,庫(kù)恩提出所謂常態(tài)科學(xué)(NormalScience)和非常態(tài)科學(xué)(ExtraordinaryScience)概念,來(lái)闡釋科學(xué)典范的轉(zhuǎn)變過(guò)程。其認(rèn)為任何一個(gè)科學(xué)社群在典范的導(dǎo)引之下,能建構(gòu)出一個(gè)常態(tài)科學(xué)。而任何一個(gè)常態(tài)科學(xué)也無(wú)法解答每一個(gè)科學(xué)社群所關(guān)心的問(wèn)題或謎題,此時(shí)就面臨異常現(xiàn)象,當(dāng)常態(tài)科學(xué)所無(wú)法解謎的異常現(xiàn)象愈多,意味著出現(xiàn)典范混沌的現(xiàn)象,即庫(kù)恩所說(shuō)非常態(tài)科學(xué)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。假如典范無(wú)法解的謎愈來(lái)愈多,則混沌現(xiàn)象將會(huì)惡化甚至產(chǎn)生危機(jī),終至發(fā)生典范革命,這時(shí)新的典范將取代舊有的典范,否則此科學(xué)社群無(wú)法繼續(xù)進(jìn)步。根據(jù)庫(kù)恩的說(shuō)法,必須徹底拋棄舊有典范,否則無(wú)法解釋舊典范所無(wú)法解答的謎。科學(xué)典范是如何轉(zhuǎn)折或演變的呢?庫(kù)恩提出科學(xué)的革命觀,認(rèn)為科學(xué)的進(jìn)步并非如過(guò)去一般人所想象的漸進(jìn)或累積,相反的,他認(rèn)為科學(xué)革命才是科學(xué)發(fā)展不斷向前推進(jìn)的動(dòng)力,而革命的歷程,就是一個(gè)典范全然、取代舊典范的過(guò)程。瑞哲(Ritzer,1975)具體指出典范在科學(xué)研究中的指導(dǎo)作用,認(rèn)為一個(gè)典范就是某一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域?qū)λ芯康闹黝}的核心所在,用來(lái)界定這個(gè)學(xué)科該研究什么?該問(wèn)什么問(wèn)題?該怎么問(wèn)?該如何解釋找到的答案?所以說(shuō)典范是各學(xué)界中最具根本的、廣泛的共識(shí),它界定了各學(xué)界的理論、方法、研究工具和范例,甚至學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)和學(xué)術(shù)信仰。
2大眾傳播理論與信息科技典范移轉(zhuǎn)
認(rèn)知的興趣是決定典范誰(shuí)屬的重要基準(zhǔn)。Burrel&Morgan(1979)則逐一整理諸多社會(huì)學(xué)理論和各個(gè)不同派別,提出社會(huì)本質(zhì)和社會(huì)科學(xué)本質(zhì)的架構(gòu),結(jié)構(gòu)社會(huì)學(xué)派的四個(gè)類型是激進(jìn)的人文主義、激進(jìn)的結(jié)構(gòu)主義(RadicalStructuralism)、解釋性研究及功能主義等四個(gè)理論典范。Rosengren(1983)認(rèn)為有關(guān)傳播學(xué)界典范的爭(zhēng)議問(wèn)題,可從知識(shí)性的爭(zhēng)議、政治上的爭(zhēng)議、國(guó)際性的爭(zhēng)議等三方面區(qū)分。而有關(guān)傳播典范的爭(zhēng)議,1985年全球傳播年會(huì)(InternationalCommunicationAssociation)即以終結(jié)爭(zhēng)論,以典范的對(duì)話為主題,邀知名傳播學(xué)者從不同角度提出評(píng)論。大眾傳播理論典范的發(fā)展,邇來(lái)即有不同分類方法,有按各種理論出現(xiàn)早晚區(qū)分;有依拉斯威爾(Lasswell)所創(chuàng)見(jiàn)的傳播模式中單元區(qū)分;有依美國(guó)學(xué)派或歐陸學(xué)派區(qū)分,但不論何種區(qū)分均無(wú)法掌握大眾傳播理論發(fā)展的軌跡;其建議以掌握主導(dǎo)傳播研究的理論起源、傳承、發(fā)展、及轉(zhuǎn)折的整個(gè)脈絡(luò)。故以典范作為思考架構(gòu),參酌大眾傳播理論的源起及重要轉(zhuǎn)折,作為主要分界。Severin&Tankard則以主流的傳播效果研究作為大眾傳播理論發(fā)展的分水嶺,將傳播效果分為媒介效果萬(wàn)能論、媒介效果有限論、中度效果模式、大效果模式。而對(duì)于大眾傳播理論典范移轉(zhuǎn)和新科技發(fā)展間的關(guān)系,McLuhan曾提出四階段論,將人類傳播歷史分為口頭傳播、手寫傳播、印刷傳播與電子傳播。McLaughin&Antonoff(1986)則將信息傳播事業(yè)按照服務(wù)性和產(chǎn)品內(nèi)容探討傳播科技的轉(zhuǎn)變對(duì)整個(gè)傳播生態(tài)的影響。述學(xué)者論點(diǎn),傳播理論的典范移轉(zhuǎn)與信息科技典范發(fā)展息息相關(guān),而新的信息科技正改變著傳統(tǒng)傳播方式。
3網(wǎng)絡(luò)傳播的產(chǎn)生及影響
3.1網(wǎng)絡(luò)傳播中新傳播方式的產(chǎn)生
傳播科技的快速發(fā)展,驅(qū)使研究者建構(gòu)一個(gè)超越特定媒體或科技的傳播理論。社會(huì)學(xué)家曾針對(duì)為何新媒介較歷史上任何早期社會(huì)的傳播過(guò)程都有效的問(wèn)題進(jìn)行探討,并整理出新傳播方式的四個(gè)因素:一是表達(dá)性;二是記錄永久性;三是迅速性;四是分布性。新的大眾媒介由于其在社會(huì)中廣泛被接受與使用,使得這些媒介不僅影響社會(huì)互動(dòng)也影響個(gè)人心理觀念的形成。傳播科技發(fā)展的結(jié)果之一是,人們不再認(rèn)為電視是一個(gè)統(tǒng)一或磐石般的體系,傳送著同質(zhì)的訊息給受眾。這種科技發(fā)展的結(jié)果對(duì)以往假定媒體具有單一效果或統(tǒng)一信息的傳播理論有所沖擊。McQuail(2000)認(rèn)為信息與傳播技術(shù)最根本的發(fā)展方向可能是數(shù)字化;透過(guò)數(shù)字化的過(guò)程,所有的文本能夠縮減成二進(jìn)制編碼,并且可以采用同樣生產(chǎn)、分配與儲(chǔ)存的過(guò)程。這對(duì)媒介機(jī)構(gòu)所造成的潛在影響最廣泛,并為人們所注意的就是所有既存媒介在組織、分配、接收與管理形式上的整合。網(wǎng)路傳播所探討的主體,既著重非多媒體、非超鏈接的網(wǎng)絡(luò)傳播形式,如電子郵件、電子布告欄、新聞組、泥巴(Multi-UserDungeon,MUD)、電子會(huì)議、ICQ等,亦含多媒體傳播與純?nèi)藱C(jī)的傳播,如搜尋數(shù)據(jù)、電子報(bào)、(非)同步遠(yuǎn)距教學(xué)、游戲等。若以Lasswell模式來(lái)比較傳統(tǒng)傳播理論與網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)涵的差異,可知網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的網(wǎng)絡(luò)傳播,是以網(wǎng)絡(luò)為中介和橋梁,網(wǎng)絡(luò)成為未來(lái)傳播的重心,而且不再有傳統(tǒng)所謂傳播者和接受者(或傳播者與閱聽(tīng)人)的區(qū)別,所有溝通者都是網(wǎng)絡(luò)用戶。
3.2網(wǎng)絡(luò)傳播的特色與沖擊
因特網(wǎng)提供的即時(shí)反應(yīng)的雙向功能,是網(wǎng)絡(luò)媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)之一。電子化媒介的功能在于,一是儲(chǔ)存信息,二是加快信息傳遞速度。其對(duì)社會(huì)與人類的塑造為視、聽(tīng)系統(tǒng)的整合,全球村的形成,空間取向和時(shí)間取向的整合,重新部落化與個(gè)體創(chuàng)造性問(wèn)題。
4網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)傳媒媒介的沖擊
因特網(wǎng)的特色在于無(wú)線傳播信道、小區(qū)營(yíng)造、電子商務(wù),以及模糊信息提供者與消費(fèi)者的高度互動(dòng)特質(zhì)。Poster(1998)則指出因特網(wǎng)與廣播、電影、電視及印刷媒體的差異,其認(rèn)為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了廣播、電影和電視,并且透過(guò)推播的技術(shù)來(lái)傳達(dá),使多對(duì)多的交談成為可能,使文化事項(xiàng)同步接受、交流與再分配成為可能,使傳播行為脫離國(guó)家的疆界,脫離現(xiàn)代性的領(lǐng)域化間關(guān)系,提供實(shí)時(shí)性的全球接觸,將現(xiàn)代/晚現(xiàn)代的主體置入網(wǎng)絡(luò)性的器械中。Postmes等(1998)將計(jì)算機(jī)描述成一種特別的非專一性(UniquelyUndedicated)的傳播技術(shù)。Livingstone等(2011)亦提出:因特網(wǎng)所帶來(lái)的新氣象,可能結(jié)合了互動(dòng)性以及那些對(duì)大眾媒介來(lái)說(shuō)屬于創(chuàng)新性的特征:無(wú)限范圍的內(nèi)容、接觸的閱聽(tīng)人幅度及全球性的傳播本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)媒體具有不同于傳統(tǒng)大眾媒體的七大特性:互動(dòng)性、個(gè)人性、立即性、全球性、多媒體、超鏈接與數(shù)據(jù)搜尋。謝清佳等(2000)從科技方面看,網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展帶來(lái)了兩項(xiàng)前所未有的特性:可連接性、可達(dá)性。可連接性代著表它能夠連接到任何想使用網(wǎng)絡(luò)資源的人,在網(wǎng)絡(luò)上分享信息或從事活動(dòng)。可達(dá)性代表著它不受任何地域上的限制,可深入到世界各個(gè)角落,而不需花費(fèi)昂貴的代價(jià)。從社會(huì)角度來(lái)看,因特網(wǎng)改變了人類傳統(tǒng)的社會(huì)形態(tài),其中以日常生活模式與商業(yè)行為模式最為顯著。蘇席儀(2000)從網(wǎng)絡(luò)上商品信息中歸納了其科技特性:信息量、時(shí)間性、空間性、多媒體、互動(dòng)性、個(gè)人化與隱私性。許嘉惠(2001)指出網(wǎng)絡(luò)包含了4種重要特性:開(kāi)放性的全球聯(lián)機(jī)、高速通訊能力、多媒體的傳輸能力及豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。
5結(jié)語(yǔ)
Bell(1973)比較工業(yè)后社會(huì)(Post-industrialsocity)和工業(yè)前社會(huì)(Pre-industrialSocity)和工業(yè)社會(huì)的特質(zhì),就指出后工業(yè)社會(huì)的重心不再是原料或能量,而是信息;更重要的是,后工業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是原料或能源,而是知識(shí)與創(chuàng)新。因此把因特網(wǎng)可能構(gòu)建的虛擬現(xiàn)象抽離出來(lái),對(duì)傳播研究及傳播理論的發(fā)展具有時(shí)代意義。新媒體正促進(jìn)人類進(jìn)入智能型社會(huì)。從本文分析可知,網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)傳播的最大差異在于虛擬、互動(dòng)、創(chuàng)意、快速的產(chǎn)生。隨著科技進(jìn)步,無(wú)線為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),屆時(shí)立即性的訊息獲得、反應(yīng),個(gè)人化的服務(wù)將應(yīng)運(yùn)而生。人們無(wú)法預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)傳播是否完全取代傳統(tǒng)傳播方式,但可預(yù)測(cè)其必對(duì)傳統(tǒng)傳播產(chǎn)生重大影響。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播類型眾多,但因科技發(fā)展限制,利用因特網(wǎng)作為傳播工具,在現(xiàn)階段亦隱含傳播瓶頸,其可利用網(wǎng)絡(luò)特性而發(fā)揮到極至,亦會(huì)沖擊傳統(tǒng)傳播產(chǎn)業(yè)。因特網(wǎng)特性使網(wǎng)絡(luò)傳播有別于傳統(tǒng)傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播可發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)特性,對(duì)傳統(tǒng)傳播方式產(chǎn)生影響,導(dǎo)致其發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變。一是社會(huì)結(jié)構(gòu)層面,從文獻(xiàn)得知,人們因網(wǎng)絡(luò)傳播興起而排擠其他傳播工具的使用時(shí)間。隨著應(yīng)用程度的普及,原有實(shí)體的建構(gòu)逐漸消失,人際溝通方式改變,新的族群形成,法律修訂永遠(yuǎn)跟不上科技的改變,新的社會(huì)問(wèn)題衍生。二是內(nèi)容結(jié)構(gòu)層面,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容多元化、回復(fù)快速容易,具高度實(shí)時(shí)性,提供個(gè)性化服務(wù)。從消費(fèi)、商務(wù)、工作到學(xué)習(xí),無(wú)時(shí)無(wú)刻的信息獲得,衍生不同于實(shí)體的商品。而消費(fèi)通路的變化,導(dǎo)致不同經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生。三是傳播經(jīng)營(yíng)層面,因特網(wǎng)突破時(shí)空限制,具有連鎖性放大作用,新業(yè)者不再受頻道限制。四是技術(shù)層面,具多媒體、失真與干擾小、超鏈結(jié)、數(shù)據(jù)搜尋、處理能量大等優(yōu)勢(shì)。五是閱聽(tīng)人層面,閱聽(tīng)人不必于固定時(shí)間守著媒介,反而因數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì),可享受非定時(shí)、可重復(fù)的信息接收。六是現(xiàn)有科技環(huán)境下利用因特網(wǎng)傳播隱含傳播瓶頸:首先,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟問(wèn)題:在固網(wǎng)、帶寬問(wèn)題解決之前,需要考慮到網(wǎng)絡(luò)寬帶及傳輸?shù)捻槙硢?wèn)題,在制作網(wǎng)絡(luò)廣播節(jié)目時(shí),將聲音加以壓縮,會(huì)造成音質(zhì)失真,形成經(jīng)營(yíng)瓶頸。其次,傳輸中斷問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)廣播的有線或無(wú)線接收,均依附于因特網(wǎng),受到頻寬的限制,網(wǎng)絡(luò)上人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題立即出現(xiàn)。第三,收聽(tīng)習(xí)慣問(wèn)題:一般的上網(wǎng)族已經(jīng)習(xí)慣上網(wǎng)進(jìn)行純圖文的閱讀,網(wǎng)友是否能改變上網(wǎng)習(xí)慣,接受網(wǎng)絡(luò)廣播,還需時(shí)間上的等待。第四,網(wǎng)絡(luò)盈利問(wèn)題:網(wǎng)站何其多,雖然進(jìn)入門坎低,然在眾多網(wǎng)站中,如何讓網(wǎng)友認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)世界中所存在的網(wǎng)站,進(jìn)而由人潮引進(jìn)錢潮,是任一網(wǎng)站要努力之處。第五,知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)上立法尚未完備,對(duì)于音樂(lè)、圖文、影片等在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣播,將出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
新的營(yíng)銷方式正悄悄走來(lái)。
人類正在從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷趨于成熟,電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上營(yíng)銷的新概念進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域。與許多新興學(xué)科一樣,“網(wǎng)上營(yíng)銷”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義。廣義地說(shuō),凡是以因特網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)上營(yíng)銷,也就是說(shuō),網(wǎng)上營(yíng)銷貫穿于業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息、信息收集,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)上營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。因特網(wǎng)浪潮席卷全球,各種媒體的瘋狂炒作使得電子商務(wù)的概念達(dá)到婦孺皆知的程度,相形之下,聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷的人數(shù)可能要少得多,即使IT行業(yè)內(nèi)的許多人士對(duì)這兩個(gè)概念也有不同的理解和認(rèn)識(shí)。其實(shí),網(wǎng)上營(yíng)銷只是一種營(yíng)銷手段,無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是IT企業(yè)都需要網(wǎng)上營(yíng)銷,但網(wǎng)上營(yíng)銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程。為加強(qiáng)對(duì)比,下面從電子商務(wù)的定義來(lái)做進(jìn)一步的比較。實(shí)際上,電子商務(wù)本身也沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,從不同的角度考慮,電子商務(wù)的內(nèi)容和定義也有所區(qū)別。
1.電子商務(wù)的定義
國(guó)際商會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義強(qiáng)調(diào)的是交易的形式,而IBM強(qiáng)調(diào)的則是交易的基礎(chǔ),包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身以及與交易有關(guān)的各個(gè)方面。無(wú)論各種定義的側(cè)重點(diǎn)如何,最基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是交易方式的電子化,這同時(shí)意味著有交易活動(dòng)的發(fā)生,所以,也有人簡(jiǎn)單地理解為電子商務(wù)就是電子交易。可見(jiàn),網(wǎng)上營(yíng)銷與電子商務(wù)的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生,為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進(jìn)行的推廣活動(dòng)屬于網(wǎng)上營(yíng)銷的范疇。因此,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展到可以實(shí)現(xiàn)電子化交易的程度,就認(rèn)為是進(jìn)入了電子商務(wù)階段。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1.8億聯(lián)網(wǎng)的美國(guó)人1998年網(wǎng)上消費(fèi)總額已經(jīng)達(dá)到了70億美元,而在2002年將增加到410億美元,更有人估計(jì)2002年全球網(wǎng)上交易總額將達(dá)到數(shù)千億美元。今后成千上萬(wàn)的公司會(huì)把他們的業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上去經(jīng)營(yíng),這種現(xiàn)象會(huì)成為一種世界潮流是毫無(wú)疑問(wèn)的。
網(wǎng)上營(yíng)銷是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié),達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。我們知道,網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點(diǎn),在因特網(wǎng)上信息資源共享,進(jìn)入障礙為零。作為一種新的媒體,網(wǎng)絡(luò)具有一對(duì)一的互動(dòng)特性,這是對(duì)傳統(tǒng)媒體面對(duì)大量“受眾”特征的突破。從營(yíng)銷的角度講,網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)者和消費(fèi)者一對(duì)一的互動(dòng)溝通,了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見(jiàn),將工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模營(yíng)銷改進(jìn)為小群體甚至個(gè)體營(yíng)銷,為消費(fèi)者提供了極大的滿足,迎合了現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的宗旨。
2.網(wǎng)上營(yíng)銷與電子商務(wù)的特點(diǎn)
(1)網(wǎng)上營(yíng)銷的特點(diǎn)
一些學(xué)者或網(wǎng)上營(yíng)銷從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面:有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)上營(yíng)銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)上營(yíng)銷的范疇。為了理解網(wǎng)上營(yíng)銷的全貌,有必要為網(wǎng)上營(yíng)銷下一個(gè)比較合理的定義。我們從“營(yíng)銷”的角度出發(fā),將網(wǎng)上營(yíng)銷定義為:網(wǎng)上營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于因特網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。據(jù)此定義,可以得出下列認(rèn)識(shí):
第一,網(wǎng)上營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)上營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)上營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng),但網(wǎng)上營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:①因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外信息的工具、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;②網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)上營(yíng)銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式,如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。
第二,網(wǎng)上營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上。這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解,這是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物,在我國(guó),上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在因特網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)上營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)上營(yíng)銷本身的營(yíng)銷,正如關(guān)于廣告的廣告。
第三,網(wǎng)上營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上。因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在,網(wǎng)上營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在因特網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
(2)電子商務(wù)的特點(diǎn)
百兆路由器是不支持200兆寬帶的,因?yàn)?00M光纖是屬于千兆網(wǎng)絡(luò),如果讓百兆路由器運(yùn)用千兆網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)下降,所以最好是用千兆路由器。
路由器(Router,又稱路徑器)是一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,它能將數(shù)據(jù)通過(guò)打包一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳送至目的地(選擇數(shù)據(jù)的傳輸路徑),這個(gè)過(guò)程稱為路由。路由器就是連接兩個(gè)以上各別網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,路由工作在OSI模型的第三層,即網(wǎng)絡(luò)層。
路由器(Router),是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備,它會(huì)根據(jù)信道的情況自動(dòng)選擇和設(shè)定路由,以最佳路徑,按前后順序發(fā)送信號(hào)。路由器是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,交通警察。目前路由器已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),各種不同檔次的產(chǎn)品已成為實(shí)現(xiàn)各種骨干網(wǎng)內(nèi)部連接、骨干網(wǎng)間互聯(lián)和骨干網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通業(yè)務(wù)的主力軍。路由和交換機(jī)之間的主要區(qū)別就是交換機(jī)發(fā)生在OSI參考模型第二層(數(shù)據(jù)鏈路層),而路由發(fā)生在第三層,即網(wǎng)絡(luò)層。這一區(qū)別決定了路由和交換機(jī)在移動(dòng)信息的過(guò)程中需使用不同的控制信息,所以兩者實(shí)現(xiàn)各自功能的方式是不同的。
(來(lái)源:文章屋網(wǎng) )
路由器和寬帶的關(guān)系即路由器使用寬帶撥號(hào)才能使用的。而寬帶需要提供開(kāi)通上網(wǎng)的賬號(hào)和密碼才能正常使用。
路由器(Router,又稱路徑器)是一種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,它能將數(shù)據(jù)通過(guò)打包一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳送至目的地(選擇數(shù)據(jù)的傳輸路徑),這個(gè)過(guò)程稱為路由。路由器就是連接兩個(gè)以上各別網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,路由工作在OSI模型的第三層,即網(wǎng)絡(luò)層。
路由器(Router),是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備,它會(huì)根據(jù)信道的情況自動(dòng)選擇和設(shè)定路由,以最佳路徑,按前后順序發(fā)送信號(hào)。路由器是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,交通警察。目前路由器已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),各種不同檔次的產(chǎn)品已成為實(shí)現(xiàn)各種骨干網(wǎng)內(nèi)部連接、骨干網(wǎng)間互聯(lián)和骨干網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通業(yè)務(wù)的主力軍。路由和交換機(jī)之間的主要區(qū)別就是交換機(jī)發(fā)生在OSI參考模型第二層(數(shù)據(jù)鏈路層),而路由發(fā)生在第三層,即網(wǎng)絡(luò)層。這一區(qū)別決定了路由和交換機(jī)在移動(dòng)信息的過(guò)程中需使用不同的控制信息,所以兩者實(shí)現(xiàn)各自功能的方式是不同的。
(來(lái)源:文章屋網(wǎng) )
【論文摘要】本文圍繞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從十個(gè)方面重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怎樣挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷。同時(shí)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷成功所依賴支撐環(huán)境的建立、發(fā)展和完善。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的需要利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)所進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)是在流通領(lǐng)域內(nèi)掀起的一場(chǎng)革命。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展和金融業(yè)實(shí)現(xiàn)全面、高速的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和電子化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新生事物必將逐步取代傳統(tǒng)營(yíng)銷方式成為世紀(jì)的主要商業(yè)模式。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是借助因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種促銷方式。它具有利用因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信等技術(shù)手段跨越時(shí)空的局限使企業(yè)直接面對(duì)全球性、無(wú)間歇的市場(chǎng)和減少中間環(huán)節(jié)及交互式、個(gè)性化促銷的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在營(yíng)銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營(yíng)銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有區(qū)別。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展使?fàn)I銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營(yíng)銷前景十分廣闊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面
1.由于因特網(wǎng)打破了時(shí)空的樊籬在網(wǎng)絡(luò)上的“商店”不僅可以實(shí)現(xiàn)全天候“營(yíng)業(yè)”而且“商店”不必局限在一隅而是可以提供低成本的全球性的服務(wù)。這使得全球擴(kuò)張不再是跨國(guó)公司和一些大公司的專利一些小公司也有機(jī)會(huì)進(jìn)入全球市場(chǎng)。大量的中小企業(yè)在無(wú)需眾多的行銷人員的條件下就可以接觸世界范圍內(nèi)的廣大客戶為企業(yè)打開(kāi)了一個(gè)極為廣闊的營(yíng)銷空間。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在減少營(yíng)銷成本上很具有優(yōu)勢(shì)。它是通過(guò)剔除原有的連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者的中間商這一環(huán)節(jié)而取得的。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中中間商一直起著連接生產(chǎn)與消費(fèi)間橋梁的作用。在有些營(yíng)銷渠道中甚至存在著多層中間商從而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)商預(yù)期的零售價(jià)并因此損害了消費(fèi)者的利益也由此而有損于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。而在因特網(wǎng)上客戶用本地區(qū)域通話的費(fèi)用即可享受全球通訊的服務(wù)通訊成本非常低這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易相比在網(wǎng)上交易中的產(chǎn)品是明碼標(biāo)價(jià)的而且產(chǎn)品可供選擇范圍廣交易也基本上是透明的。網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了“無(wú)店面化”銷售這在降低營(yíng)銷成本中起到很大的作用。
3.微庫(kù)存生產(chǎn)
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使生產(chǎn)商和顧客可以直接在網(wǎng)上交易這就使得生產(chǎn)商不僅是根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)以及目前的消費(fèi)動(dòng)向等預(yù)測(cè)來(lái)決定生產(chǎn)量而且是根據(jù)實(shí)際的需求量進(jìn)行生產(chǎn)。通過(guò)減少庫(kù)存企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在材料處理、庫(kù)房和一般性管理費(fèi)用方面實(shí)質(zhì)性的節(jié)省這對(duì)企業(yè)減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有重要的經(jīng)濟(jì)意義。
4.個(gè)性化服務(wù)
在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下若想獲得那些分散的、陌生的廣大消費(fèi)者的信息是非常困難的因特網(wǎng)在處理這一問(wèn)題時(shí)可謂信手拈來(lái)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商只是需要在自己的網(wǎng)站上提供“電子信箱”“、自由論壇區(qū)”等服務(wù)項(xiàng)目上網(wǎng)者在申請(qǐng)信箱或參加討論時(shí)根據(jù)要求輸入個(gè)人信息這些信息將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)公司存入數(shù)據(jù)庫(kù)有的還要進(jìn)一步處理。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商可以充分利用這些注意力資源用以滿足不同顧客的特殊需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略正是根據(jù)這些信息擬定的充分考慮每個(gè)潛在消費(fèi)者的個(gè)性給予其足夠的重視和尊重使每一個(gè)消費(fèi)者都得到充分的滿意。
5.服務(wù)的延伸
在實(shí)體產(chǎn)品外再提供更多的服務(wù)與利益便組成延伸產(chǎn)品它強(qiáng)調(diào)整體商品帶給顧客的感受。在價(jià)格彈性空間逐漸縮小的形勢(shì)下價(jià)格戰(zhàn)將越來(lái)越失去效力。企業(yè)開(kāi)始把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向提供延伸產(chǎn)品的服務(wù)上盡可能最大限度地滿足消費(fèi)者的要求。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于因特網(wǎng)具有通信成本低、全天候服務(wù)等特點(diǎn)再加上關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)庫(kù)的支持在提供延伸產(chǎn)品的服務(wù)上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
6.從到的飛躍
在傳統(tǒng)營(yíng)銷策略中以產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和宣傳為內(nèi)容的“組合是營(yíng)銷的基本策略。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度來(lái)調(diào)整其營(yíng)銷策略的這就是以消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者需求的成本、方便消費(fèi)者購(gòu)買、便于與消費(fèi)者溝通為核心內(nèi)容的“”的營(yíng)銷策略。從產(chǎn)品策略到滿足需求策略從按成本定價(jià)到滿足需求定價(jià)從被動(dòng)接受服務(wù)到實(shí)時(shí)溝通最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)的最大化這都體現(xiàn)了以顧客價(jià)值為核心的原則。
7.交互性溝通
因特網(wǎng)集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)于一身還可實(shí)現(xiàn)雙向交流并能將信息封裝保存進(jìn)行再處理這些無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的應(yīng)用就是交互營(yíng)銷從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者由被動(dòng)接受營(yíng)銷轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)地參與其中。消費(fèi)者可以把自己對(duì)商品的看法以及使用的感受通過(guò)發(fā)電子郵件的方式傳遞給生產(chǎn)商也可以在電子論壇上發(fā)表自己的評(píng)論。生產(chǎn)商可以充分利用這些信息來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)讓消費(fèi)者更滿意。網(wǎng)絡(luò)交互式營(yíng)銷讓顧客變被動(dòng)為主動(dòng)能夠隨時(shí)隨地的對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)提出自己獨(dú)特的品位要求使企業(yè)從大規(guī)模無(wú)差異營(yíng)銷轉(zhuǎn)向個(gè)性化營(yíng)銷。8.海量信息服務(wù)
沒(méi)有海量信息的支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將失去方向信息優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和立足之本。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易中信息之所以價(jià)值較高是因?yàn)樾畔⒈旧砭哂邢∩傩孕畔⒌墨@得成本很高。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中獲得信息的成本就非常低這主要是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)本身就是一個(gè)信息傳輸通道并具有無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息的生成和復(fù)制都非常容易傳遞成本也低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是從海量的信息中找出所需的部分為己所用。
9.促銷手段豐富
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)促銷手段的豐富是基于網(wǎng)絡(luò)自身的諸多優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)使得網(wǎng)上促銷既經(jīng)濟(jì)而又形式多樣。如具有成本低、全球性和全天候特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)上抽獎(jiǎng)通過(guò)宣傳企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念以增強(qiáng)消費(fèi)者信心利用網(wǎng)上聊天室或開(kāi)辦話題論壇等方式召開(kāi)情感交流會(huì)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)網(wǎng)上虛擬社區(qū)等等。
10.廣告影響廣泛
網(wǎng)上廣告的優(yōu)越性體現(xiàn)在持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、全球傳播和形式多樣等方面。它不僅可以通過(guò)惟妙惟肖的動(dòng)畫制作圖文并茂地反映企業(yè)整體形象而且甚至可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人的喜好、品位、購(gòu)買習(xí)慣等變量來(lái)選擇適當(dāng)?shù)摹耙粚?duì)一”的廣告方式。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的前提
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展速度雖然驚人但是在全球范圍內(nèi)的發(fā)展又極不平衡。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然潛力很大但是若想普及應(yīng)用成功與國(guó)外同步發(fā)展還需要依賴以下支撐環(huán)境的發(fā)展
1.網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想得到應(yīng)用和普及首先要解決的就是建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施。要真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易要有非常快速的網(wǎng)絡(luò)速度和帶寬就必須在硬件、軟件上提供對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)管理等方面的原因網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不夠先進(jìn)。另一方面由于上網(wǎng)用戶少、利用率低等因素影響同時(shí)銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)這都阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展所以還要加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。因此在宏觀上就整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)要建設(shè)一個(gè)能夠支撐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境微觀上具體到每個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的信息化這樣才有能力接入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中去。
2.實(shí)施企業(yè)信息化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是商業(yè)領(lǐng)域里的一場(chǎng)變革要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要企業(yè)就必須實(shí)施信息化這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)信息化的建設(shè)主要包括計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)建設(shè)等的基礎(chǔ)層面機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)和流程建設(shè)等的組織層面辦公自動(dòng)化與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化與信息化建設(shè)等的應(yīng)用層面這三個(gè)方面的內(nèi)容。
企業(yè)信息化要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境用現(xiàn)代信息技術(shù)支撐運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流橫向、縱向的順利流動(dòng)。
3.實(shí)現(xiàn)金融電子化
1、互聯(lián)隨著其他骨干網(wǎng)的出現(xiàn)而出現(xiàn)。因特網(wǎng)發(fā)展初期,只有一個(gè)骨干,所以沒(méi)有互聯(lián)問(wèn)題。1986年,美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金(NSF)建立了NSFNET,56KBPS的網(wǎng)絡(luò)使得用戶可以遠(yuǎn)距離接入5個(gè)超級(jí)計(jì)算中心。87年,合作伙伴Merit Network、IBM、MCI開(kāi)始管理NSFNET,它于88年成為一個(gè)1級(jí)網(wǎng)絡(luò),連接13個(gè)點(diǎn)。當(dāng)大量的商業(yè)骨干出現(xiàn),并最終取代了NSFNET時(shí),互聯(lián)問(wèn)題出現(xiàn)了。那時(shí)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)剛出現(xiàn),NSFNET上一般的商務(wù)活動(dòng)是被禁止的,因此阻礙了這些商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與以NSFNET為骨干的其他人的業(yè)務(wù)交換。這個(gè)障礙于91年解決,當(dāng)一些商務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括PSINet, UUNET, and CerfNET,建立了商務(wù)因特交換Commercial Internet Exchange (CIX). CIX由一個(gè)位于加州的路由器組成,用于交換他們的最終用戶間的業(yè)務(wù)量。93年,NSF決定將骨干的管理完全競(jìng)爭(zhēng)化,商業(yè)化。為了使部分重疊的競(jìng)爭(zhēng)的骨干更容易增長(zhǎng),NSF設(shè)計(jì)了一個(gè)類似CIX的地理分散的NAP(網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn))系統(tǒng)。每個(gè)NAP有一個(gè)共享的交換機(jī)或LAN用于交換業(yè)務(wù)。最初有4個(gè)NAP。骨干可以選擇在任一個(gè)NAP或所有NAP互聯(lián),95年商務(wù)骨干網(wǎng)和NAP最終取代了NSFNET。
2、最初在NAP點(diǎn)實(shí)行公開(kāi)對(duì)等互聯(lián)(BUPLIC PEERING)。
ISP在NAP點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),實(shí)行SENDER KEEP ALL(發(fā)起者得全部),互聯(lián)的ISP之間互不結(jié)算。在流量對(duì)稱或處理額外的業(yè)務(wù)量的增量成本接近0(容量富裕)的情況下,這種方式運(yùn)作的很成功。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,情況基本如此,當(dāng)時(shí)的參與者不多,每個(gè)企業(yè)都積極投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以占領(lǐng)市場(chǎng),他們欣然接受和路由其他運(yùn)營(yíng)商發(fā)起的業(yè)務(wù),很少考慮業(yè)務(wù)流的平衡。這種方式極大的促進(jìn)了因特網(wǎng)的發(fā)展。
3、隨著ISP的增加,公共互聯(lián)點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)擁塞,市場(chǎng)尋求新的解決方案-非公開(kāi)對(duì)等(PRIVATE PEERING)。
隨著時(shí)間的流逝,更多的ISP進(jìn)入市場(chǎng),他們經(jīng)常不需要也不感興趣去投資大量的設(shè)施。后來(lái)者可以在小的地理區(qū)域提供業(yè)務(wù),從容的享受“免費(fèi)搭乘”到其他ISP設(shè)施的政策,因?yàn)檫@些ISP可以在公開(kāi)互聯(lián)點(diǎn)接受其他運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完全開(kāi)放和毫無(wú)保留支持了小ISP的存在,最終導(dǎo)致了擁塞。在這種情況下(已經(jīng)司空見(jiàn)慣并越來(lái)越嚴(yán)重),ISP不得不考慮業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,確定誰(shuí)和什么導(dǎo)致了擁塞。小ISP對(duì)此負(fù)有責(zé)任,面對(duì)增長(zhǎng)的需求和新的因特網(wǎng)的應(yīng)用(這些都要求更大的帶寬),他們?nèi)狈χ胃呖煽啃詷I(yè)務(wù)必需的用戶基礎(chǔ)和傳輸容量,導(dǎo)致了公共互聯(lián)點(diǎn)(通常所指的NAP點(diǎn),公共對(duì)等點(diǎn),大城市交換)的業(yè)務(wù)擁塞。為了避免擁塞和“免費(fèi)搭乘”, 骨干ISP開(kāi)始有條件的選擇PRIVATE PEERING伙伴(那些與之類似的容量大、資本好、用戶多的運(yùn)營(yíng)商),在公共NAP點(diǎn)以外,與之建立專用的互聯(lián)點(diǎn),逐步將他們之間的業(yè)務(wù)量從公共NAP點(diǎn)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。這種“非公開(kāi)對(duì)等”支持并保證了因特網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)可靠性的提高。
4、沒(méi)有資格與大的骨干對(duì)等(不論是PUBLIC還是PRIVATE)互聯(lián)的小ISP,選擇轉(zhuǎn)接模式(TRANSIT)接入全球網(wǎng)絡(luò)。
非公開(kāi)對(duì)等的出現(xiàn)在骨干提供商之間引入了等級(jí)概念,市場(chǎng)上的ISP逐漸聚集成一些自選定的實(shí)現(xiàn)對(duì)等互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)群,不符合要求的網(wǎng)絡(luò)是不能對(duì)等接入的。為了使新企業(yè)可以順利進(jìn)入市場(chǎng),使小企業(yè)能夠發(fā)展壯大,市場(chǎng)同時(shí)給那些被屏棄在對(duì)等之外的ISP提供了其他的選擇--轉(zhuǎn)接方式。這種互聯(lián)模式是單向的不對(duì)稱的,小ISP必須支付一定的費(fèi)用才能接入INTERNET,換句話說(shuō),現(xiàn)在他們要為以前可以免費(fèi)搭乘的部分付費(fèi)。
總之,互聯(lián)模式隨著因特網(wǎng)的發(fā)展在逐漸的演變,主要的因特互聯(lián)模式已經(jīng)開(kāi)始從原來(lái)的自愿、無(wú)差別的方式切換到一個(gè)等級(jí)制的有差別的模式。同時(shí),互聯(lián)模式的改變也將對(duì)因特網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、 INTERNET國(guó)際互聯(lián)付費(fèi)模式
目前的國(guó)際互聯(lián)付費(fèi)模式有兩種:對(duì)等(PEER)和轉(zhuǎn)接(TRANSIT)。
1、對(duì)等(PEER):指的是互聯(lián)的兩個(gè)骨干網(wǎng)在自己的網(wǎng)上免費(fèi)承載對(duì)方的用戶發(fā)起的業(yè)務(wù),互不結(jié)算,同時(shí)雙方各負(fù)責(zé)己方的國(guó)際半電路,在國(guó)際點(diǎn)實(shí)現(xiàn)連接。目前,中國(guó)與亞太國(guó)家間多采用對(duì)等的方式,如與日本、澳大利亞、韓國(guó)、新加坡等。對(duì)等(PEER)模式的兩個(gè)主要特點(diǎn)是:
第一, 對(duì)等的雙方之間交換業(yè)務(wù)量是免結(jié)算的。即互相承諾在自己的網(wǎng)上免費(fèi)承載對(duì)方發(fā)起的業(yè)務(wù)。這種模式下骨干除了支付它自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外,遇到的唯一的成本是為了在對(duì)等點(diǎn)實(shí)現(xiàn)連接所需的傳輸成本(這段傳輸在國(guó)際INTERNET互聯(lián)中指的是各自的國(guó)際半電路)。
第二, 對(duì)等的雙方只交換從一個(gè)骨干發(fā)起在另一個(gè)對(duì)等骨干終結(jié)的業(yè)務(wù)。這種模式不允許一個(gè)骨干作為中間媒介,接受一個(gè)對(duì)等伙伴的業(yè)務(wù)量,再轉(zhuǎn)送到另一個(gè)對(duì)等伙伴。也就是說(shuō)業(yè)務(wù)是非穿透的,限制在對(duì)等的兩個(gè)骨干網(wǎng)之內(nèi)。就下面的互聯(lián)付費(fèi)模式示意圖來(lái)說(shuō),骨干B和骨干C是對(duì)等互聯(lián),在這種情況下,C不能接受B發(fā)起的以A為目的地的業(yè)務(wù)。
對(duì)等又分為兩種:公開(kāi)對(duì)等(PUBLIC PEERING)和非公開(kāi)對(duì)等(PRIVATE PEERING)。他們?cè)诒举|(zhì)上并沒(méi)有區(qū)別。
2、另一種可選方式是轉(zhuǎn)接(TRANSIT)模式。即一個(gè)骨干向另一個(gè)骨干付費(fèi),收費(fèi)方負(fù)責(zé)將付費(fèi)方發(fā)起的業(yè)務(wù)傳送到其他骨干。轉(zhuǎn)接(Transit) 的特點(diǎn)與 對(duì)等(peer)正相反。
一、 在轉(zhuǎn)接(TRANSIT)模式下,一個(gè)骨干為了互聯(lián)向另一個(gè)骨干付費(fèi),因此成為了其他骨干的批發(fā)用戶,雙方不是對(duì)等的關(guān)系。
二、 在轉(zhuǎn)接模式下,付費(fèi)的骨干發(fā)起的業(yè)務(wù)除了能夠到達(dá)收費(fèi)的骨干外,還可以通過(guò)收費(fèi)方將業(yè)務(wù)路由到收費(fèi)方的對(duì)等伙伴。即業(yè)務(wù)是穿透的,可以透過(guò)轉(zhuǎn)接方進(jìn)入其他骨干網(wǎng)。
用下圖來(lái)說(shuō)明:A是C的TRANSIT 用戶,因此A的用戶可以接入C的用戶和所有C的PEERING伙伴的用戶,比如B。如果A和C是PEERING關(guān)系,那C將不接受從A 到B的業(yè)務(wù)。
絕大部分INTERNET骨干采用的是混合的互聯(lián)模式,既有對(duì)等模式(只能接入對(duì)等伙伴的用戶,通常適用于兩個(gè)規(guī)模大致相同的骨干的互聯(lián)),也有轉(zhuǎn)接模式(可以接入TRANSIT提供者的用戶和與之PEER的其他骨干的用戶,通常是規(guī)模較小的骨干或ISP向大的骨干購(gòu)買轉(zhuǎn)接)。因?yàn)槊恳粋€(gè)雙邊的對(duì)等模式只允許骨干交換彼此用戶間的業(yè)務(wù),而全球INTERNET骨干網(wǎng)數(shù)量非常多,所以如果單純依靠對(duì)等模式來(lái)接入整個(gè)因特網(wǎng),需要大量的對(duì)等協(xié)議。當(dāng)然也存在非常少的僅依靠對(duì)等(PEER),而不向其他骨干購(gòu)買TRANSIT 的INTERNET骨干網(wǎng),被稱為頂級(jí)骨干(top-tier backbones.)。
目前不論是國(guó)內(nèi)INTERNET互聯(lián)或是國(guó)際INTERNET互聯(lián),都沒(méi)有類似傳統(tǒng)電話那樣的特定的行業(yè)管制。對(duì)于骨干如何選擇互聯(lián)模式(對(duì)等或轉(zhuǎn)接)并沒(méi)有明確的規(guī)定,也很難規(guī)定什么條件下兩個(gè)骨干應(yīng)該對(duì)等。有一種說(shuō)法是:讓商業(yè)談判來(lái)決定一切,每個(gè)決定都是基于利益和成本的權(quán)衡。
三、現(xiàn)有互聯(lián)付費(fèi)模式對(duì)中國(guó)的影響
目前我國(guó)的因特國(guó)際互聯(lián)模式既有對(duì)等也有轉(zhuǎn)接。
中國(guó)與許多亞太國(guó)家之間普遍采用的是對(duì)等模式,雙方各提供國(guó)際半電路,互相之間免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交換,互不結(jié)算。事實(shí)證明,這種方式對(duì)于我國(guó)和亞太其他國(guó)家的因特網(wǎng)的發(fā)展乃至整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有積極的推動(dòng)作用。
而在中國(guó)到北美方向,大都是轉(zhuǎn)接模式,中國(guó)承擔(dān)100%的國(guó)際電路的成本,同時(shí)支付巨額的接入費(fèi)。而實(shí)際上中美之間的INTERNET業(yè)務(wù)流量大致平衡,近幾個(gè)月來(lái),部分國(guó)內(nèi)骨干還出現(xiàn)了流出(中到美)大于流入(美到中)業(yè)務(wù)量的情況。可見(jiàn)隨著我國(guó)INTERNET的發(fā)展,雙方在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上的差距已經(jīng)逐步拉近,相互間的業(yè)務(wù)交換已經(jīng)趨于平衡。應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化,對(duì)原有的互聯(lián)模式進(jìn)行調(diào)整。在目前的業(yè)務(wù)流量情況下,轉(zhuǎn)接模式對(duì)中國(guó)是不公平的:
——中國(guó)承擔(dān)從中國(guó)到美國(guó)的國(guó)際全電路的費(fèi)用,而電路上承載著美國(guó)方發(fā)起的業(yè)務(wù)。按流量平衡估算,雙方各利用國(guó)際電路容量的50%,而美方不為此付費(fèi)。相當(dāng)于中國(guó)的ISP補(bǔ)貼了美國(guó)的ISP。
——我們向美方支付網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)(也稱端口費(fèi)),因?yàn)槊婪降木W(wǎng)絡(luò)上承載了中國(guó)發(fā)起的業(yè)務(wù),也可以說(shuō)中國(guó)從美國(guó)獲取了信息。但是反方向,我們的國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)同樣承載著美國(guó)發(fā)起的業(yè)務(wù),信息流是對(duì)稱的,但是我們的ISP沒(méi)有得到補(bǔ)償。
由于這種付費(fèi)模式,北美的ISP實(shí)際上在免費(fèi)搭乘國(guó)際傳輸電路和我們的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。這種不公平對(duì)我們的影響是深遠(yuǎn)的。
首先,它會(huì)對(duì)INTERNET的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,因?yàn)槊婪矫赓M(fèi)搭乘的成本由中國(guó)的ISP承擔(dān),導(dǎo)致中國(guó)INTERNET運(yùn)營(yíng)成本增高,而且這部分增加的成本是無(wú)法通過(guò)提高效率、擴(kuò)大規(guī)模等企業(yè)內(nèi)部措施來(lái)降低的。這部分成本負(fù)擔(dān)將影響企業(yè)的再投資和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減緩我國(guó)INTERNET網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)速度。
第二、INTERNET運(yùn)營(yíng)商的成本最終是通過(guò)用戶資費(fèi)來(lái)補(bǔ)償?shù)模D(zhuǎn)嫁到用戶的這部分成本將限制用戶的使用量,影響因特網(wǎng)的普及和發(fā)展。
一、WebQuest的創(chuàng)建
1995年,圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系的伯尼?道奇博士和湯姆?馬奇創(chuàng)建了一種課程計(jì)劃,由于該課程計(jì)劃和萬(wàn)維網(wǎng)密切相關(guān),所以他們將其命名為“WebQuest”。在這類課程計(jì)劃中,呈現(xiàn)給學(xué)生的是一個(gè)特定的假想情景或者一項(xiàng)任務(wù),通常是一個(gè)需要解決的問(wèn)題或者一個(gè)需要完成的項(xiàng)目,課程計(jì)劃中為學(xué)生提供了一些因特網(wǎng)資源,并要求他們通過(guò)對(duì)信息的分析和綜合來(lái)得出創(chuàng)造性的解決方案。
在以后的3年中,許多教師開(kāi)始編寫自己的WebQuest,并開(kāi)始在工作室和課堂中展開(kāi)WebQuest的教學(xué)實(shí)踐。借助電子郵件,溝通了WebQuest使用者和編寫者之間的聯(lián)系,他們能夠交流使用心得,并就探究結(jié)果進(jìn)行探討。因此,WebQuest網(wǎng)站在因特網(wǎng)上如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),并越來(lái)越受到教師和學(xué)生的喜愛(ài)。
二、WebQuest的定義
WebQuest是一個(gè)以調(diào)查研究為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)中,部分或者所有能夠讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行交互的信息都是來(lái)自因特網(wǎng)的資源,有些甚至還提供了錄像參考資料。在整個(gè)WebQuest中,共包含2個(gè)水平層次:一種是WebQuest短期,另一種是較長(zhǎng)期WebQuest。
(一)短期WebQuests
短期WebQuest是專門為1--3課時(shí)的課程單元設(shè)計(jì)的,其教學(xué)目標(biāo)是知識(shí)的獲得和整合,所以,在每個(gè)短期WebQuest結(jié)束的時(shí)候,要求學(xué)習(xí)者能夠掌握大量新的信息,并且理解它們。
(二)較長(zhǎng)期WebQuest
在課堂教學(xué)中,一個(gè)典型的較長(zhǎng)期WebQuest一般將持續(xù)1周到1個(gè)月,其教學(xué)目標(biāo)是知識(shí)的拓展和提煉,所以,在完成了一個(gè)較長(zhǎng)期WebQuest以后,學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行了深入的分析,能夠?qū)⒅R(shí)進(jìn)行某種方式的轉(zhuǎn)換,并要求他們通過(guò)制作一些可供他人在線或離線交互的多媒體作業(yè)來(lái)證明自己對(duì)這些知識(shí)的理解。
三、WebQuest的構(gòu)建結(jié)構(gòu)
為了使學(xué)習(xí)者明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在網(wǎng)上充分地利用時(shí)間,避免漫無(wú)目的的任意沖浪,每個(gè)WebQuest都經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)。它賦予學(xué)習(xí)者以明確的方向,給學(xué)習(xí)者一個(gè)有趣且可行的任務(wù),并提供必須的、能夠指導(dǎo)他們完成任務(wù)的資源,而且還告訴他們未來(lái)的評(píng)價(jià)方式,以及概括和進(jìn)一步拓展課程的方式。無(wú)論是短期WebQuest,還是較長(zhǎng)期WebQuest一般都由簡(jiǎn)介、任務(wù)、過(guò)程、資源、評(píng)估和結(jié)論共6個(gè)模板組成,其中每一個(gè)構(gòu)建模塊都自成一體,設(shè)計(jì)者可以通過(guò)改變各模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(一)簡(jiǎn)介
WebQuest簡(jiǎn)介部分包括2方面目的:
第一,讓學(xué)習(xí)者明確將要學(xué)習(xí)的是什么;
第二,通過(guò)各種方式提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。為了達(dá)到這兩方面目標(biāo),應(yīng)該使主題
----與學(xué)習(xí)者過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)相關(guān);
----與學(xué)習(xí)者未來(lái)的目標(biāo)相關(guān);
----具有吸引力,看起來(lái)有趣;
----因?yàn)槠淙蛐杂绊懚鴺O具重要性;
----因?yàn)榧鼻行枰鉀Q而緊迫;
----因?yàn)閷W(xué)習(xí)者將進(jìn)行角色扮演或者有一些產(chǎn)出而好玩。
(二)任務(wù)
WebQuest的任務(wù)模塊對(duì)學(xué)習(xí)者通過(guò)練習(xí)將完成的所有事情作了描述。其形式可能是一個(gè)HyperStudio或者PowerPoint演示,也可能是一個(gè)能夠?qū)σ惶囟ǖ闹黝}進(jìn)行解釋的口頭陳述。
與其他網(wǎng)絡(luò)課程的區(qū)別就在于它有一個(gè)切實(shí)可行的、能夠完成的且具有吸引力的任務(wù)。這種任務(wù)通常是成人工作或生活中所發(fā)生事件的微縮版本。完成WebQuest的任務(wù),并不僅僅是讓學(xué)生回答問(wèn)題,而是要求學(xué)生通過(guò)更高級(jí)的思維技能來(lái)解決問(wèn)題或作出決策,這些高級(jí)思維技能包括創(chuàng)造性、分析、綜合、判斷和問(wèn)題解決,等等。 (三)過(guò)程
在WebQuest的過(guò)程模塊中,教師將完成任務(wù)的過(guò)程分解成循序漸進(jìn)的若干步驟,并就每個(gè)步驟向?qū)W習(xí)者提出了短小而清晰的建議,其中包括將總?cè)蝿?wù)分成若干子任務(wù)的策略,對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)者要扮演的角色或者所要采用的視角進(jìn)行描繪,等等。教師還能夠在這個(gè)模塊中為學(xué)習(xí)和交互過(guò)程提供指導(dǎo),如怎樣開(kāi)展一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議。
(四)資源
WebQuest的資源模塊是一個(gè)由教師選定的將有助于學(xué)習(xí)者完成任務(wù)的網(wǎng)頁(yè)清單,其中大部分資源是包括在WebQuest文件中作為超鏈接指向萬(wàn)維網(wǎng)上的信息。學(xué)生使用的所有鏈接都由設(shè)計(jì)者預(yù)先設(shè)定是WebQuest區(qū)別與其他網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的又一特征,所以,也可以這樣說(shuō),相對(duì)于信息的搜索,WebQuest更側(cè)重于信息的使用。但是,非常值得注意的是,可以提供給學(xué)生的資源并不僅僅局限于網(wǎng)上的發(fā)現(xiàn),它還可以包括一個(gè)與遠(yuǎn)距離專家的音頻會(huì)議、一個(gè)與不遠(yuǎn)的教師的視頻會(huì)議,一個(gè)錄像帶,一份評(píng)價(jià)報(bào)告的精裝本、教科書、錄音帶,以及與他人面對(duì)面的訪談。由于這些資源是預(yù)先選定的,而且還包含有明確的指針,所以,學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)空間將不再因迷失方向而完全滿無(wú)邊際地漂流。通常,明智的做法是將資源清單分成幾個(gè)部分。一部分資源在課堂上讓每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí),另一些則可以由扮演某一特定角色或持某一特殊觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)者閱讀。通過(guò)這種給予學(xué)習(xí)者不同數(shù)據(jù)資源的方式,不僅增強(qiáng)了群體之間的合作和依靠,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者相互學(xué)習(xí)的意識(shí)。
(五)評(píng)估
為了證明用網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展學(xué)習(xí)是可行的,所以在WebQuest模塊中新增加了評(píng)價(jià)這項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于基于因特網(wǎng)的研究性學(xué)習(xí)這樣一種較高水平的學(xué)習(xí)形式,WebQuest采用評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)表來(lái)考察學(xué)生作品的不同方面。評(píng)價(jià)人員既可以是教師,也可以是家長(zhǎng)或同學(xué)。另外,根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)的不同,評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)表的形式也表現(xiàn)為書面作業(yè)、多媒體創(chuàng)建、網(wǎng)頁(yè)和其他類型。
(六)結(jié)論
WebQuest的結(jié)論部分為總 結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)、鼓勵(lì)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行反思,以及對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行拓展和推廣提供了一個(gè)機(jī)會(huì),它的另一個(gè)作用是為教師提供可以在整個(gè)課堂討論中使用的問(wèn)題。雖然,結(jié)論部分算不上是一個(gè)很關(guān)鍵的部分,但是它為整個(gè)文件畫上了完美的句號(hào),給讀者一個(gè)結(jié)束的感覺(jué)。
四、WebQuest的非關(guān)鍵屬性
(一)團(tuán)體活動(dòng) WebQuests很可能是團(tuán)體活動(dòng),雖然在遠(yuǎn)距離教育或者圖書館中人們可以想象進(jìn)行個(gè)體獨(dú)立的探究。
(二)動(dòng)機(jī)元素在WebQuests的基本結(jié)構(gòu)中可能包含動(dòng)機(jī)元素來(lái)增強(qiáng)其效果,這些動(dòng)機(jī)元素是讓學(xué)習(xí)者扮演角色(如,科學(xué)家、偵探、記者),模仿角色通過(guò)電子郵件進(jìn)行交互,并且模擬一個(gè)特定的工作情節(jié)(如,美國(guó)國(guó)務(wù)卿要求你就本周在撒哈拉以南的非洲所發(fā)生的事情向他作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào))。
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 實(shí)踐 應(yīng)用
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息化時(shí)代中得到了極大的推廣及應(yīng)用,人們的衣食住行甚至是工作學(xué)習(xí)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,正是人們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需求的不斷上升,逐漸刺激它朝著更加規(guī)范、系統(tǒng)的方向發(fā)展。在本文中,筆者首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念進(jìn)行了闡述,隨后介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幾項(xiàng)基本原則,并在此基礎(chǔ)上分析了它在各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)間與應(yīng)用,最后對(duì)該技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望。筆者相信計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用以及推廣能夠在很大程度上推動(dòng)軟件行業(yè)的發(fā)展,并從整體上提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的便捷性,使未來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更加強(qiáng)大。
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概述
1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間資源共享的連接模式。通常來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必須由兩臺(tái)或以上計(jì)算機(jī)設(shè)備的連接來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前規(guī)模最龐大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)為因特網(wǎng),因特網(wǎng)是在若干臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備通過(guò)路由器相互連接后形成的一種網(wǎng)絡(luò)模式。此外,我們?nèi)粽驹诿襟w角度來(lái)探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義,可以將其理解成為由若干臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)相互連接后形成的新型傳播媒體。
1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程
我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)首次出現(xiàn)在二十世紀(jì)末期,縱觀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程,我們可以將其歸納成為四個(gè)階段,其中第一個(gè)是以計(jì)算機(jī)控制中心為主體的階段,在這一階段中,所有終端都是以分散狀態(tài)分布在控制中心周圍,控制中心依靠計(jì)算機(jī)連接來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)哪康模坏诙€(gè)是以多臺(tái)計(jì)算機(jī)共同運(yùn)行模式為主的階段,在這一階段中,企業(yè)多臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)連接成為了可能,同時(shí)也構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相互連接的模型;第三個(gè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互連接以及溝通的階段,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普遍具有開(kāi)放性以及共享性等特征,因此在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過(guò)程中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用者也在持續(xù)地研發(fā)各種新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),并圍繞系統(tǒng)軟件和硬件兩個(gè)方面來(lái)創(chuàng)新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,全面促進(jìn)了系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)在資源共享能力方面的提升,從中我們可以看出現(xiàn)代人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放性等特性的渴望;第四個(gè)階段為高效網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展階段,在步入二十世紀(jì)九十年代后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐漸朝著高效便捷的方向靠近,這一階段的到來(lái)主要是受到局域網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響,在很大程度上促進(jìn)了光纖高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,全面形成了一個(gè)以高效連接為目的的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的基本原則
2.1規(guī)范性原則
我們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí),必須遵循規(guī)范性這一基本原則。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)與應(yīng)用必須在規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中才可能實(shí)現(xiàn),只有確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的規(guī)范性與合理化,才能將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際效果充分發(fā)揮出來(lái),并突出相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)必須嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,嚴(yán)謹(jǐn)各種違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)必須始終與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展需求相適應(yīng),在此基礎(chǔ)上全面改善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用效率,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的高效性。由此可見(jiàn),規(guī)范性是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中必須遵守的最基本原則。
2.2便捷性原則
無(wú)論是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)還是軟件設(shè)備,都會(huì)存在特有的復(fù)雜性特點(diǎn),因此我們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中必須高度重視計(jì)算機(jī)設(shè)備折舊這一問(wèn)題。因此在選擇計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)時(shí)必須對(duì)配置進(jìn)行合理地部署,并參考市場(chǎng)中主要消費(fèi)人群的實(shí)際需求以及消費(fèi)水平來(lái)擬定相應(yīng)的消費(fèi)方案,這一系列特征都充分地反應(yīng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性原則。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐過(guò)程中堅(jiān)持便捷性原則,能夠使計(jì)算機(jī)設(shè)備維修、保養(yǎng)以及更新等工序變得更加簡(jiǎn)單,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用效果更好地發(fā)揮出來(lái)。此外,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用以及發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,常常會(huì)碰到各種復(fù)雜的技術(shù)性問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,必須在堅(jiān)持便捷性原則的基礎(chǔ)上來(lái)解決這些問(wèn)題。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)踐與應(yīng)用
3.1虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用與應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷應(yīng)用與發(fā)展,因特網(wǎng)技術(shù)的水平也得到了極大的提升,從而推動(dòng)了因特網(wǎng)中計(jì)算機(jī)虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用。目前,虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域已得到了廣泛的應(yīng)用,并使得私人網(wǎng)絡(luò)以及公共網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)范圍得到了擴(kuò)展,但在此過(guò)程中也引發(fā)了一系列問(wèn)題,如越來(lái)越多的公共網(wǎng)絡(luò)用戶開(kāi)始擔(dān)心公共網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中存在的不安全因素,導(dǎo)致自己的私人信息被泄露,針對(duì)公共網(wǎng)絡(luò)用戶的這一顧慮,技術(shù)人員針對(duì)因特網(wǎng)用戶設(shè)置了專門的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)使用通道,與其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了良好的隔離,從而更有效地確保了因特網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的安全性以及穩(wěn)定性,使因特網(wǎng)用戶的個(gè)人上網(wǎng)信息不被泄露。例如,因特網(wǎng)用戶在使用公共網(wǎng)絡(luò)時(shí),可以將自己設(shè)定為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員的身份,從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)以及使用權(quán)進(jìn)行限制與管理,此外,因特網(wǎng)用戶還可以通過(guò)訪問(wèn)者身份驗(yàn)證的方式,針對(duì)不同訪問(wèn)人員提供不同的訪問(wèn)權(quán)限。此外,在公共網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中,用戶還可以使用信息加密技術(shù)來(lái)預(yù)防數(shù)據(jù)信息傳輸過(guò)程中發(fā)生被截獲以及被破解的現(xiàn)象。相比于傳統(tǒng)的公共網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的因特網(wǎng)公共網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無(wú)論是在設(shè)計(jì)還是在應(yīng)用方面都具有更為突出的科學(xué)性,因此被人們廣泛采納。另外,因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中也能夠形成一個(gè)合理性較高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而這一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般來(lái)說(shuō)都是企業(yè)用戶以及特殊群體用戶在使用因特網(wǎng)時(shí)認(rèn)定的系統(tǒng),因此能夠有效體現(xiàn)出這一類型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性以及數(shù)據(jù)信息的可靠性,預(yù)防虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中被外界因素所干擾。這一網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一般情況下所面向的對(duì)象都為企業(yè)性質(zhì)的用戶或者一些較為特殊的網(wǎng)絡(luò)用戶群體,根據(jù)他們的實(shí)際需求及情況所制定的具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)使用策略。而作為普通的網(wǎng)絡(luò)用戶來(lái)說(shuō),他們基本不會(huì)感受到傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與新型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的區(qū)別,這種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)用戶以及特殊群體用戶的影響性相對(duì)較大,必須保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的安全性與可靠性,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的獨(dú)立性,預(yù)防受到外界的干擾和影響。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)或特殊用戶群體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性會(huì)直接影響到他們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因此在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中必須充分考慮到安全防范問(wèn)題,全面做好加密措施,使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的加密技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分地體現(xiàn)出來(lái),以此來(lái)確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)與信息的安全性。
3.2虛擬專用撥號(hào)網(wǎng)技術(shù)
虛擬網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至今,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在各行各業(yè)等不同領(lǐng)域中的應(yīng)用及推廣,盡管這一技術(shù)在過(guò)往并沒(méi)有得到足夠的重視,但隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到它所帶來(lái)的便捷性,虛擬網(wǎng)技術(shù)對(duì)于省級(jí)中心服務(wù)器系統(tǒng)的連接性能也起到了極大的改善作用,使得數(shù)據(jù)應(yīng)用的專線效果也在整體上得到了提升,并采取撥號(hào)連接的方式來(lái)提升市中心服務(wù)裝置的數(shù)據(jù)處理效率。比如在我國(guó)一些福利彩票中心,目前仍然是采用傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)各時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行傳輸,隨后再通過(guò)市中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器裝置來(lái)確保各系統(tǒng)服務(wù)區(qū)之間的連接。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接的過(guò)程當(dāng)中,最明顯的問(wèn)題就在于數(shù)據(jù)的實(shí)際傳輸速率與預(yù)期不符,各地區(qū)的福利彩票中心的購(gòu)買人數(shù)以及購(gòu)買量十分龐大,因此需要處理的數(shù)據(jù)也非常龐大,這在很大程度上增加了數(shù)據(jù)運(yùn)輸與處理的復(fù)雜度,從而給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶來(lái)了極大的壓力,并引起其中一些P鍵環(huán)節(jié)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,使福利彩票的開(kāi)獎(jiǎng)受到影響。在使用虛擬專用撥號(hào)技術(shù)后,福利彩票中心的數(shù)據(jù)傳送速率得到了極大的提升,并在很大程度上簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)的傳輸以及隔離程序,使整個(gè)行業(yè)的工作效率實(shí)現(xiàn)全面提升。虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)以及應(yīng)用促進(jìn)了整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)也使虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了前所未有的發(fā)展,而這一系列變化對(duì)于人類來(lái)說(shuō)也產(chǎn)生了巨大的影響,人們從傳統(tǒng)的工作與生活模式中解脫出來(lái),取而代之的是更多信息化職能模式,企事業(yè)單位的工作效率也得到了極大的改善。在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分運(yùn)用后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源實(shí)現(xiàn)了更加實(shí)時(shí)、高效的共享狀態(tài),人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行無(wú)地域、時(shí)間障礙的溝通,使信息傳遞效率達(dá)到了前所未有的水平。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)技術(shù)相比于其它同類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)說(shuō)具有很多優(yōu)勢(shì),其中成本低廉是最突出的優(yōu)勢(shì)之一,在公共網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)技術(shù)能夠有效降低數(shù)據(jù)傳輸成本 ,此外對(duì)數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應(yīng)用也能夠很大程度預(yù)防公共網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中的不安全因素發(fā)生,避免數(shù)據(jù)信息的非法獲得,使整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的安全性與可靠性得到提升。
4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的未來(lái)展望
隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐呈現(xiàn)出整體的加速,人們的生活模式也在其影響下產(chǎn)生了極大的轉(zhuǎn)變。再加上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展,人們的工作、生活與學(xué)習(xí)更是沖破了傳統(tǒng)的模式的限制,并消除了一切由時(shí)間或是空間所引起的限制,朝著更加智能化、信息化與高效化的方向邁進(jìn)。在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中,隨著生產(chǎn)制造技術(shù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度也越來(lái)越高,大部分生產(chǎn)技術(shù)已離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)時(shí)性、共享性、高效性等特征,正好能夠滿足現(xiàn)代化生活中人們高節(jié)奏的生活及工作需求,因此有效應(yīng)用并實(shí)踐計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以作為一項(xiàng)應(yīng)急措施來(lái)充分地解決人們?cè)谌粘I罨蚬ぷ鬟^(guò)程中發(fā)生的突發(fā)性事件,并為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得更高的競(jìng)爭(zhēng)力。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)踐是當(dāng)前急需解決的一線問(wèn)題,必須引起足夠的重視。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用使社會(huì)生產(chǎn)方式發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也改變了人們的生活、工作與學(xué)習(xí)模式。目前,虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及虛擬專用撥號(hào)技術(shù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用與發(fā)展過(guò)程中的典型體現(xiàn)方式,這兩種技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域中已實(shí)現(xiàn)了普遍的推廣,強(qiáng)化了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果。但是在實(shí)踐過(guò)程中,仍然存在一些不足,需要通過(guò)今后的應(yīng)用與研究來(lái)得以解決。
參考文獻(xiàn)
[1] 許葵元.淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及在實(shí)踐中的應(yīng)用[J].科技風(fēng),2016(2):126.
[2] 張艷軍.探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及在實(shí)踐中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014(6):289+291.
[3] 李劍.整合營(yíng)銷理念及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014(2):314-315.
1 主題門戶的定義
許多早期的門戶起源于搜索引擎和有助于用戶獲取因特網(wǎng)內(nèi)容的軟件程序。今天,搜索引擎仍是門戶的組成部分,而且已成為全部門戶策略的一部分。搜索引擎可以幫助用戶通過(guò)檢索獲得信息。為了減少搜索時(shí)間和幫助那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的用戶,一些搜索引擎加入了類目,通過(guò)預(yù)先設(shè)置的主題進(jìn)行網(wǎng)址和文件的過(guò)濾,例如體育、氣象、旅游、財(cái)經(jīng)、新聞、文化等。在結(jié)合了虛擬交流、實(shí)時(shí)聊天的功能,以及設(shè)置個(gè)性化搜索引擎界面、獲得專門和商業(yè)化內(nèi)容的性能后,這個(gè)新概念被稱作門戶。目前,門戶可分為水平門戶和垂直門戶。水平門戶提供的信息服務(wù)雖然覆蓋面很廣,但大多是羅列傳統(tǒng)媒體信息,附帶介紹大眾關(guān)心的消息。用戶花費(fèi)大量時(shí)間和金錢在水平門戶上希望獲得少而精的“所見(jiàn)即所得”信息,但用戶一一點(diǎn)擊瀏覽后,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)符合其需求的信息。水平門戶最為典型的一個(gè)例子是Yahoo——來(lái)源極其廣泛,但內(nèi)容卻很淺。隨著網(wǎng)民的多極化群體出現(xiàn),人們尋求的信息更多地趨向?qū)I(yè)化和個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展客觀上需要一批能夠滿足特定領(lǐng)域人群、特定需求的專業(yè)化用戶,垂直門戶就是基于此目的而產(chǎn)生的。大學(xué)或圖書館更可能建設(shè)垂直門戶,集中于特定的用戶群,提供更專門的服務(wù),這就是主題門戶,或稱學(xué)科信息門戶。
不同的機(jī)構(gòu)、學(xué)者對(duì)主題門戶給出了不同的定義。
澳大利亞主題門戶論壇對(duì)主題門戶定義是:“基于網(wǎng)絡(luò)獲取高質(zhì)量及評(píng)價(jià)過(guò)的資源的一套機(jī)制,用來(lái)支持特定主題的研究。”主題門戶是通過(guò)某個(gè)人口獲得的服務(wù),通過(guò)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(例如,LDAP, Z39.50,Harvest Broker)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接。終端用戶看到的是基于網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單的界面,而實(shí)際上其組織的結(jié)構(gòu)化程度比看到的更高[1]。
IMesh是英國(guó)的一個(gè)為期3年的研究項(xiàng)目,始于1999年,目標(biāo)是支持主題門戶提供者和相關(guān)方的交流與合作,為促進(jìn)主題門戶的發(fā)展提供一個(gè)交換想法和技術(shù)的開(kāi)放論壇。IMesh Toolkit項(xiàng)目給出了下面的定義:“主題門戶是圍繞特定主題對(duì)在線資源提供搜索和游覽入口的網(wǎng)站。主題門戶的資源描述通常是手工創(chuàng)建的,而不是通過(guò)自動(dòng)的程序產(chǎn)生。因?yàn)橘Y源的款目由手工產(chǎn)生,通常優(yōu)于那些從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎獲得的款目。”[2]
DESIRE是于1998年到2000年在歐洲執(zhí)行的一個(gè)項(xiàng)目,包括4個(gè)國(guó)家10個(gè)參與者,解決主題門戶開(kāi)發(fā)和利用的不同方面問(wèn)題。它的主要的并且目前仍很實(shí)用的一個(gè)產(chǎn)品是建設(shè)門戶服務(wù)的詳細(xì)手冊(cè)。DESIRE項(xiàng)目提出主題門戶的定義是:“因特網(wǎng)上的選擇性主題門戶的特點(diǎn)是質(zhì)量控制。資源選擇和描述的核心工作依賴于熟練的人工輸入(由圖書館員、學(xué)者和專家),不是自動(dòng)化的。”[3]
Traugott Koch認(rèn)為:主題門戶是支持系統(tǒng)性資源發(fā)現(xiàn)的因特網(wǎng)服務(wù)。它們提供對(duì)那些主要可以通過(guò)因特網(wǎng)獲得的資源(文件、集合、網(wǎng)址或服務(wù))的鏈接[4]。主題門戶的服務(wù)是基于資源描述的。通過(guò)主題結(jié)構(gòu)來(lái)瀏覽資源是一個(gè)重要的特點(diǎn)。
IMesh Toolkit項(xiàng)目的定義雖然強(qiáng)調(diào)了人工的資源描述,卻沒(méi)有明確資源是否經(jīng)過(guò)篩選,其質(zhì)量是否受到控制。DESIRE給出的定義忽略了對(duì)象資源,沒(méi)有明確主題門戶所提供的是何種資源。Traugott Koch給出的定義有幾點(diǎn)值得推敲:未說(shuō)明主題門戶的質(zhì)量控制特征,這就容易與一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如因特網(wǎng)資源目錄混淆;沒(méi)有明確主題門戶的人工資源描述過(guò)程。澳大利亞學(xué)科信息門戶論壇定義雖然簡(jiǎn)潔,卻隱含了人工資源描述的過(guò)程,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較完整準(zhǔn)確。
Traugott Koch還進(jìn)一步深化了主題門戶的定義,將它分為一般的主題門戶和質(zhì)量控制主題門戶:描述較少、主題結(jié)構(gòu)膚淺的鏈接列表,叫做主題門戶(比較上述);質(zhì)量控制水平較高,描述和結(jié)構(gòu)豐富的主題服務(wù),叫做質(zhì)量控制主題門戶[5]。
質(zhì)量控制門戶是使用一整套質(zhì)量控制機(jī)制來(lái)支持系統(tǒng)資源發(fā)現(xiàn)的因特網(wǎng)服務(wù)。使用相當(dāng)多的人工來(lái)確保所選資源滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并利用標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)對(duì)這些資源進(jìn)行詳細(xì)描述,進(jìn)行定期的檢查和更新來(lái)確保較好的資源集合管理。主要的目標(biāo)是通過(guò)使用可控詞對(duì)資源進(jìn)行索引,以及對(duì)高級(jí)搜索和瀏覽提供深度的分類結(jié)構(gòu),來(lái)提供一個(gè)高質(zhì)量的主題入口。Kirriemuir的調(diào)查研究中使用了兩個(gè)規(guī)則來(lái)選擇質(zhì)量控制主題門戶:門戶的內(nèi)容至少有一部分是英文的,門戶服務(wù)應(yīng)提供相當(dāng)數(shù)量的資源——至少是幾百個(gè)。
Wheatley認(rèn)為,主題門戶在近期發(fā)展中,讓人失望的事情之一就是沒(méi)有廣泛使用可控詞匯提供資源的入口[6]。因此,Traugott Koch提出的質(zhì)量控制主題門戶應(yīng)該是目前門戶發(fā)展的方向。
了解主題門戶的定義,有助于人們辨析幾個(gè)相似的概念:
“基于主題(學(xué)科)的信息門戶”(SBIG),是由歐盟資助的DESIRE項(xiàng)目提出,基本上與主題門戶同義。
“資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”,其代表的概念比較廣泛,包括許多其他的發(fā)現(xiàn)工具,例如網(wǎng)絡(luò)索引、搜索服務(wù)、地方的數(shù)據(jù)庫(kù)或圖書館的OPACs。
“主題服務(wù)”,當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)將許多其他的不屬于門戶的特點(diǎn)和服務(wù)加到主題門戶上時(shí),可以使用“主題服務(wù)”來(lái)代替主題門戶[7]。
“因特網(wǎng)資源目錄”(IRC),是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲取的因特網(wǎng)資源描述的數(shù)據(jù)庫(kù)。它只是門戶提供的一項(xiàng)服務(wù)[8]。
那些純粹是當(dāng)?shù)氐馁Y源目錄或索引不能叫做門戶,包括或多或少因特網(wǎng)資源的圖書館目錄,盡管質(zhì)量控制水平較高,但叫“主題門戶”也不恰當(dāng),因?yàn)樗鼈冎饕谐龅氖钱?dāng)?shù)氐幕蛭锢淼馁Y源,而不是因特網(wǎng)上的分布式資源。
2 主題門戶的特點(diǎn)
(1)信息資源選擇。主題門戶信息資源是由專家根據(jù)明確的甚至是嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)精心挑選的。一般根據(jù)信息資源的質(zhì)量、權(quán)威性、可獲得性、時(shí)效性和主題相關(guān)性來(lái)選擇,其他的標(biāo)準(zhǔn)也可能包括語(yǔ)言或地域范圍。例如:MedHist(medhist.ac.uk/)明確規(guī)定:信息資源在列入門戶之前必須先行評(píng)價(jià),如果網(wǎng)站的目標(biāo)對(duì)象不符合MedHist的目標(biāo)對(duì)象要求,就不能收錄;如果對(duì)信息資源的準(zhǔn)確性和適宜性有任何質(zhì)疑也不能收錄;同時(shí)信息資源不能是過(guò)時(shí)的并可以定期維護(hù),除非是惟一的并且特別重要的信息資源;能夠獲得、具有可用性。
(2)信息資源集合的維護(hù)。信息資源的集合需要定期維護(hù),包括刪除那些不適當(dāng)?shù)男畔①Y源、被取代的信息資源或含有錯(cuò)誤款目的信息資源。可能也需要對(duì)鏈接定期檢查。這些工作可以自動(dòng)完成,也可以手工完成。例如,檢查鏈接可使用ROADS link checker,Xenu,LinkBot,或者自己研發(fā)的工具。
(3)信息資源描述。選擇的信息資源由人工進(jìn)行描述,采用一定的標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)編目。元數(shù)據(jù)使得信息資源的發(fā)現(xiàn)和定位變得容易,也可以促進(jìn)結(jié)構(gòu)化檢索。描述包括信息資源的內(nèi)容、作者、出版者或出版日期等信息。例如,英國(guó)的資源發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)RDN使用了IAFA/ROADS文檔和SERVICE模版、都柏林核心集,瑞典的工程電子圖書館EELS使用了IAFA模版標(biāo)準(zhǔn)(來(lái)自ROADS系統(tǒng)),可轉(zhuǎn)換為都柏林核心集。
(4)主題分類。人工使用主題分類對(duì)所有的信息資源進(jìn)行索引,可以促進(jìn)主題瀏覽,例如RDN和EELS都是用了國(guó)際主體分類體系。
不同的主題門戶還有各自的一些特點(diǎn),例如:
(1)SOSIS(社會(huì)科學(xué)信息門戶)提供了包含社會(huì)科學(xué)術(shù)語(yǔ)的主題詞表,并允許用戶對(duì)位于某一特定地理位置的資源進(jìn)行搜索,例如世界范圍、歐洲或英國(guó)等[9]。EEVL(愛(ài)丁堡工程虛擬圖書館)允許用戶對(duì)某些資源類型進(jìn)行搜索,例如電子期刊或會(huì)議資料等[10]。
(2)基于主題的服務(wù)。一些主題門戶提供了相關(guān)的服務(wù)。例如:Biz/ed(學(xué)生、教師和講師的商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息門戶)包括了大量的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息[11];OMNI,醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生主題門戶,允許用戶購(gòu)買與健康相關(guān)的CD-ROMS[12]。
(3)個(gè)性化信息定制。中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館的學(xué)科信息門戶群的宗旨之一是逐步支持開(kāi)放式集成定制。
3 主題門戶的性質(zhì)
在某種意義上,主題門戶相當(dāng)于因特網(wǎng)上的學(xué)術(shù)或者專門圖書館,它具有如下性質(zhì)。
(1)主題門戶是促進(jìn)因特網(wǎng)信息資源發(fā)現(xiàn)的服務(wù)。主題門戶的信息資源不是對(duì)網(wǎng)上信息資源的簡(jiǎn)單羅列。它以用戶為中心,由學(xué)科專家和信息專家評(píng)價(jià)并描述,有利于因特網(wǎng)信息資源的發(fā)現(xiàn),具有信息增殖的特性。
(2)主題門戶是網(wǎng)絡(luò)信息資源的導(dǎo)航,是網(wǎng)上的三次信息,指向網(wǎng)上的一次信息(文件、超文本等)和二次信息(搜索引擎、指示數(shù)據(jù)庫(kù)等)。建立主題門戶的目的是為用戶提供便捷的導(dǎo)航,它具有嚴(yán)格的質(zhì)量控制,針對(duì)目標(biāo)群體,對(duì)入選信息資源進(jìn)行描述甚至評(píng)述,幫助用戶快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的信息。用戶只要來(lái)到相應(yīng)的主題門戶,就可以在它的指導(dǎo)下找到需要的信息。
(3)主題門戶增加了網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的“親和力”,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)用性和服務(wù)性。主題門戶以新穎的、有特色的服務(wù)切入市場(chǎng),可以吸引更多的、潛在的用戶群體。主題門戶專注于信息的專深性,更體現(xiàn)以人為本的理念,更吸引用戶的注意力。
(4)主題門戶是對(duì)信息構(gòu)建理論的深化。信息構(gòu)建的核心理念是關(guān)注用戶,以人為本。信息構(gòu)建是信息用戶、信息內(nèi)容與信息組織三者的交集。主題門戶網(wǎng)站的建設(shè)充分考慮了信息有效傳導(dǎo)的要求,立體地呈現(xiàn)出特定主題的各類信息資源(電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、討論組等),符合特定用戶的需求,提高了資源獲取的效率。
雖然門戶是由搜索引擎發(fā)展而來(lái),但主題門戶與搜索引擎在性質(zhì)上并不相同(表1)。主題門戶對(duì)信息的揭示更專業(yè)更深入;而搜索引擎相對(duì)廣泛、膚淺。而且某些“隱藏網(wǎng)”內(nèi)的信息(“隱藏網(wǎng)”指的是搜索引擎找不到的并且很少包括在主題目錄中的網(wǎng)頁(yè)),只有主題門戶能夠揭示。
對(duì)主題門戶來(lái)說(shuō),人工地選擇和創(chuàng)建記錄是必需的,與搜索引擎相比,主題門戶收錄的資源規(guī)模較小。人工語(yǔ)義加工的緩慢耗時(shí)和用戶需要更多門戶資源內(nèi)容的矛盾是目前門戶的一個(gè)主要問(wèn)題。研究人員正在尋求快速創(chuàng)建大規(guī)模門戶的方法。
表1 主題門戶與搜索引擎的區(qū)別 搜索引擎
主題門戶
資源集由自動(dòng)程序創(chuàng)建
資源集由人工創(chuàng)建
資源集無(wú)目標(biāo)用戶
資源集以目標(biāo)用戶為中心
目標(biāo)是無(wú)遺漏地對(duì)資源進(jìn)行索引
目標(biāo)是建立高質(zhì)量的資源目錄
提供自動(dòng)生成的元數(shù)據(jù)
提供人工生成的元數(shù)據(jù)
終端用戶得到的結(jié)果質(zhì)量較差
終端用戶得到的結(jié)果質(zhì)量較高
索引的對(duì)象是網(wǎng)頁(yè),對(duì)資源的描述不連貫 索引的對(duì)象是資源,對(duì)資源的描述連貫
收錄的資源規(guī)模較大
收錄的資源規(guī)模較大
4 主題門戶入口
主題門戶可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)因特網(wǎng)信息資源的普通方法來(lái)確定,例如搜索引擎(Google);也可以通過(guò)電子討論列表和討論組提供的信息進(jìn)入;或者通過(guò)個(gè)人的建議進(jìn)入[13]。目前,許多圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu),不再只是列出其領(lǐng)域范圍的所有有用的因特網(wǎng)資源,而僅僅列出主題門戶。
下面介紹幾個(gè)主題門戶的列表:
(1)Heriot Watt大學(xué)的PINAKES(主題導(dǎo)航簿)門戶列表(hw.ac.uk/libWWW/irn/pinakes/pinakes.html)。PINAKES提供了吸引眼球的主題門戶列表,但對(duì)各個(gè)主題門戶的評(píng)價(jià)信息很少。
(2)Clearinghouse(clearinghose.net),這是一個(gè)“通往門戶的門戶”。資源指南按照下列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)門戶進(jìn)行描述并對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行“評(píng)分”:資源描述;資源評(píng)價(jià);指南設(shè)計(jì);組織方案和指南的元信息。
(3)中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館(csdl.ac.cn),目前已經(jīng)建成了6個(gè)主題門戶(物理、數(shù)學(xué)、化學(xué)、生命科學(xué)、資源和環(huán)境科學(xué)、圖書情報(bào)),是國(guó)內(nèi)權(quán)威、可靠的主題門戶體系。
5 結(jié)束語(yǔ)
主題門戶是圖書館和信息專業(yè)人員對(duì)資源發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)特別貢獻(xiàn)。但從目前情況看,主題門戶的利用范圍較小,還未被網(wǎng)絡(luò)用戶真正重視起來(lái)。通過(guò)主題門戶促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源的利用,既是事關(guān)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)發(fā)展的重大課題,也是未來(lái)信息工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
1 澳大利亞主題門戶論壇.nla.gov.au/ initiatives/sg/servicetypes.html
2 Imesh門戶. imesh.org
3 DESIRE 項(xiàng)目網(wǎng)站./desire.org
4,5,7 Traugott Koch.Quality-controlled subject gateways: definitions, typologies, empirical overview, Manuscript of the article published in the Subject gateways special issue of "Online Information Review" Vol. 24:1, Feb 2000. Copyright: MCB Univ. Press
6 Wheatley, A. (2000). Subject trees on the Internet: A new role for bibliographical classification. In A. R. Thomas, & J. R. Shearer (Eds.), Internet searching and indexing: The subject approach (pp.115-141). New York:Haworth Pres
8 英國(guó)的資源發(fā)現(xiàn)網(wǎng). rdn.ac.uk/publications/terminology/
9 SOSIG.社會(huì)科學(xué)信息門戶. sosing.ac.uk/
10 EEVL.愛(ài)丁堡工程虛擬圖書館. EEVL allows you to search for resources of a particular type e. g. mailing list.eevl.ac.uk/search, html
11 Biz/ed./bized.ac.uk/
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)