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主題:關(guān)于《怎樣寫好教學(xué)總結(jié)》的討論
記錄人:王勝光
時間:第十六周周五下午第三節(jié)
地點(diǎn):辦公室
支持人:王仁才
參加人員:全體教師
主題:關(guān)于《怎樣寫好教學(xué)總結(jié)》的討論
記錄人:王勝光
過程:周五下午第三節(jié)王仁才在辦公室主持召開了關(guān)于《怎樣寫好教學(xué)總結(jié)》的討論,大家都能積極熱情地投入到活動中,踴躍發(fā)言。
王仁才發(fā)言:教學(xué)工作總結(jié)是對過去教學(xué)工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去在教學(xué)工作中做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
張勇發(fā)言:教學(xué)工作總結(jié)要求教師對以往的教學(xué)工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好今后的教學(xué)工
作打下思想基礎(chǔ)。
王平晶發(fā)言:強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
耿 聚發(fā)言:表述上敘議結(jié)合,有評有論。要通過典型的教學(xué)案例、教學(xué)方法的介紹及分析評議,闡明自己的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護(hù)理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
召開工作會議通知1 各位公司員工:
為使我公司各部門工作順利的開展,并且保證各部門之間能夠衍接順暢,有效地提高工作效率。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定將定期召開公司員工例會。具體通知如下:
一、例會召開時間
每周五下午4:00。
二、例會召開地點(diǎn)
公司小會議室。
三、參會人員
公司總經(jīng)理及全體員工,如有緊急工作不能參會請?zhí)崆巴ㄖ姓縿Ⅺ惣选?/p>
四、例會主題及安排
各部門員工本周工作總結(jié)及下周工作計劃,需協(xié)調(diào)待解決的工作。
本通知自之日起執(zhí)行。
xxx人事行政部
20xx年4月2日
召開工作會議通知2
為總結(jié)20xx年上半年工作、制定下半年工作計劃,局機(jī)關(guān)定于7月10日召開20xx年半年工作總結(jié)會議,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、會議時間
7月10日上午9點(diǎn)
二、地點(diǎn)
三、有關(guān)要求
1.各科(室)負(fù)責(zé)人匯報本部門上半年工作情況和下半年工作設(shè)想,時間控制在5分鐘之內(nèi),以數(shù)據(jù)說話,說明完成任務(wù)情況和未完成工作情況。對未完成的工作要說明理由。
2.局辦公室于7月9日前將各科(室)上半年的工作總結(jié)在局OA公示。
3.半年工作總結(jié)后,局全體黨員參加黨員活動。
召開工作會議通知3
尊敬的股東:
您好!經(jīng)公司董事會商定,于二零一二年五月XX日在XXXXXXXXXXXX(地址)召開XXXXXXXX有限公司20xx年第XXX
一、會議基本情況
1、會議召集人:公司董事會
2、會議主持人:公司董事長XXXXXX先生
3、會議召開時間:20xx年5月XXX會議方式:現(xiàn)場會議
4、會議召開地點(diǎn):(地址)
5(XXX律所事務(wù)所律師:XXX。(或者將二者融合寫為與會人員)
三、會議審議事項
1、《公司20xx年度董事會工作報告》;
2、《公司20xx年度監(jiān)事會工作報告》;
3、《公司20xx年度財務(wù)決算方案》;
4、《公司20xx年度財務(wù)預(yù)算方案》;
5、《公司20xx 年度利潤分配報告》。
四、參加會議登記辦法:
1、登記時間:公司登記在冊的全體本公司股東,因故不能出席會議的股東可授權(quán)委托人出席。符合出席會議的參會人員請于20xx年5月XX日上午9:00前在會場簽到。
2該股東人應(yīng)出示本人身份證和授權(quán)委托書。
會議的,委托人出席會議的,的書面授權(quán)委托書;
議,資格的有效證明,該股東人應(yīng)出示本人身份證和非法人
3、登記地點(diǎn):(地址)
4XXXXXX 聯(lián)系電話:186-XXXX-XXXX
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任初三(1)班的班主任。本學(xué)期班級工作的重點(diǎn)是繼續(xù)做好班常規(guī)的管理工作,同時,抓好升學(xué)考試的成績,做好提前錄取的有關(guān)工作等等。現(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出意見及建議。
一、制定班紀(jì)文明公約、安全文明公約,抓好班級常規(guī)管理。
以前也制定過班紀(jì)文明公約,但在安全方面缺乏一個具體的約定,針對這種情況,我地制定班紀(jì)文明公約的同時,也制定了安全文明公約。制定 以后,在班上宣讀,宣講,使每一個同學(xué)都有一個具體的認(rèn)識,而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來,時時給同學(xué)們一個警醒。事實(shí)證明,這一方法是切實(shí)可行的,我班這個學(xué)期在街為規(guī)范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。
二、加強(qiáng)班墻室的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
以前班墻室的建設(shè)幾乎是一片空白,既起不到對同學(xué)們學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用,也達(dá)不到對同學(xué)們進(jìn)行宣傳教育的結(jié)果。本學(xué)期我在班后面的墻壁上,開創(chuàng)了兩塊學(xué)習(xí)園地,學(xué)習(xí)園地四個字用剪紙剪出來,四周再貼上彩紙邊框,起到一個美化的效果。學(xué)習(xí)園地里面的內(nèi)容定斯更新。如先后舉辦過“升考專題”和“法制專題”的墻報。同學(xué)們對這種做法非常歡迎,下課后大家都主動涌到后面去看,起到了很好的宣傳教育的作用。
三、進(jìn)行衛(wèi)生改革,加強(qiáng)班級的衛(wèi)生管理
以前的值日工作存在著很的缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)有同學(xué)不掃地的現(xiàn)象,罰也起不到較好的作用。本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學(xué)們自己自由組合,不再是以前的硬性規(guī)定的組來掃地,這樣就避免了同學(xué)內(nèi)部之間的不合作關(guān)系。組定下來之后,由原來的每組值日制改為現(xiàn)在的每組值周制。每一周的值周成績由學(xué)生會公布出來之后,達(dá)到學(xué)校的第一名,本組成員獎勵筆記本一個,如果過不到本周學(xué)校的平均分,該組要重掃一個星期,由于獎懲有具體的依據(jù)可循,同學(xué)們值周的積極性比以前有了一個質(zhì)的飛躍。很多同學(xué)一大早就回來掃地了,包括那些平時偷懶的同學(xué),這時也變得特別勤快起來。由于衛(wèi)生工作得力,本學(xué)期學(xué)校十項評比的流動紅旗,我班幾乎每個星期都拿到。
四、抓好提前錄取工作和升學(xué)考試的有關(guān)工作,做好教學(xué)工作計劃。
本學(xué)期,部分學(xué)生可以不用參加升學(xué)考試,而直接報名去那間學(xué)校去讀就可以了。為了做好提前錄取的工作,我在班上進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和了解,掌握了部分學(xué)生的情況,穩(wěn)定他們的情緒,使他們不會因?yàn)樘崆颁浫《绊懥俗约旱钠谀?fù)習(xí),在正式確定錄取之前,我班參加提前錄取工作的部分學(xué)生的情緒是相當(dāng)穩(wěn)定的。同時,對于參加升中考試的部分學(xué)生,我也及時地做好他們的思想工作,使他們不會因?yàn)橛行┩瑢W(xué)參加提前錄取而影響了他們的學(xué)習(xí)。提前錄取和升中考試的工作復(fù)雜而繁多,但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我都能服從安排,圓滿地完成了自己的工作任務(wù)。
以上是我本學(xué)期在班級工作中所做的一些工作,雖然沒有出現(xiàn)什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會盡我最大的努力,做好班主任工作計劃,爭取在以后的工作中把工作做得更好。
一、確定內(nèi)容
1、匯報過去一年的工作
可通過數(shù)據(jù)+表格的呈現(xiàn)形式,清晰明了地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報過去一年的工作。
2、分析你參與的事項
重大事項在前,次重要的事項在后,比較普通的來個總結(jié)或者一筆帶過就行。當(dāng)然前兩樣多的話普通的事項也可以不提。
3、找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn)
工作總結(jié)最終提交給誰,決定了寫作過程中的側(cè)重點(diǎn)。
你要明確匯報對象最關(guān)心的是什么,從這個角度進(jìn)行闡述。
4、加上分析與反思
匯報完工作后,需要加入你的分析與反思,比如針對某個重大事項談一下你的看法,并提出改進(jìn)的建議。
5、說說你自己
總結(jié)過去一年工作的得失,說說哪些做得不足,你會怎么改進(jìn)。這一點(diǎn)必須有。
6、提出你的要求
聰明的教師會利用工作總結(jié)來贏得更多發(fā)展機(jī)會。
要具體詳細(xì)說明,闡明工作中最讓你興奮的方面,并向上級建議你可以更多地參與這些事情的方式。同時,也可以提出更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的渴望,讓大家看到你的目標(biāo)和方向。
7、感謝
衷心感謝園里的每一個人,畢竟是大家陪伴你一同成長。
取得的成績也應(yīng)該感謝大家的支持和幫助,不足的地方也要感謝大家的體諒和包容。
二、寫作方式
1、布局清晰,第一眼就有好感
第一部分:寫工作業(yè)績情況;
第二部分:寫亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;
第三部分:寫困難、問題分析及建議;
第四部分:寫下一步工作安排和目標(biāo)。
2、簡明扼要,業(yè)績總結(jié)挑重點(diǎn)講
避免事無巨細(xì),要將主要業(yè)績指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。切忌啰啰嗦嗦。
3、有亮點(diǎn)、有分析
特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。這些才是大家想看的。
4、發(fā)現(xiàn)困難和問題,提出下一步的建議
要找到工作業(yè)績差的深層次原因,找到制約業(yè)績提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。
5、制定工作計劃全面具體
針對亮點(diǎn)推廣、困難和問題的分析,要制定出具體的工作計劃。解決問題胸有成竹。
工作計劃要縱觀全局,措施要具體到位,并且要注意可實(shí)施性,以便為今后工作的開展提供有效指導(dǎo)。
6、廢話少說,不說官話、空話、套話
寫作要言之有物,重點(diǎn)突出,分析透徹,措施細(xì)致。
三、該怎么寫得漂亮
理論學(xué)習(xí)成果閃現(xiàn)在工作總結(jié)中,漂亮加分。作為教師,如果你的工作總結(jié)里提到“一些教育實(shí)踐探索”,“日常工作的實(shí)踐探索”,“孩子創(chuàng)造力培養(yǎng)”,“孩子教育的實(shí)踐與思考”……諸如此類的內(nèi)容,你的工作總結(jié)無疑會一下子高、大、上!
1、主題要緊貼時代,體現(xiàn)形勢需求
切合時代、切合國情、切合幼兒園的目標(biāo),從個人工作小處開口,從新處落筆,視野和格局一下子就有了。
2、小標(biāo)題要有新意
將過去一年相同類型的重大事項排列到一起,提煉出其中的邏輯關(guān)系,鍛造出與眾不同的標(biāo)題,在讓你的總結(jié)新穎生動的同時,增加可讀性。
3、材料的選擇要別出心裁
做總結(jié)需要對材料做粗放式和精細(xì)化處理。
粗放式:大量地運(yùn)用材料。
精細(xì)化:圍繞主題精選材料,要適量、準(zhǔn)確、典型。
4、形式注重創(chuàng)新
說白了就是讓受眾看起來不費(fèi)勁,有良好的視覺體驗(yàn)。
比如可借助圖表、數(shù)據(jù)等元素來精簡文字表現(xiàn)。
幼兒園教師個人年終總結(jié)范文
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了?;仡欉@學(xué)期,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好各項工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做簡要匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
積極參加園內(nèi)各項活動及級組教研活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤,熱愛集體,服從分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),并注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,上課時注重幼兒主動性的發(fā)揮,發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)幼兒的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì),保證教學(xué)質(zhì)量。
3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)其她老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用到教學(xué)中,做到學(xué)有所用.。一學(xué)期來,我在學(xué)校開了兩次公開課,通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的一些不足之處。
三、配班工作
這學(xué)期我擔(dān)任了小一班的配班老師。作為配班老師,我除了做好自己本職工作外,還配合班主任做好幼兒安全及教學(xué)工作,做到嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。
四、家長工作
一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠幾個老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在小班,因小朋友年齡小,自理能力比較差,所以家長都比較緊張、擔(dān)心,自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長信任、支持和配和我們的工作,我采取了以下措施:
1、主動親切地與家長溝通。
我充份利用了早接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、定期進(jìn)行家訪、電訪。
這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
3、讓家長參與到我們的工作中。
從5月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從6月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),JACKY安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在JACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個人工作計劃,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺XV,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團(tuán)隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團(tuán)隊六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團(tuán)隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實(shí)話,在8月的進(jìn)程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況,我得出一些結(jié)論。
一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實(shí)越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機(jī),就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
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回首20XX年,有太多的美好的回憶,20XX年本人來到長京行工作,但是惟有20XX年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。2010年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照出國留學(xué)網(wǎng)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20XX年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
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時間如白駒過隙,我們告別了20**,迎來了20**年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo):
200X年X月X日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是2009年9月有幸被XXXXXXX錄用,在XX進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海XX財務(wù)部目前只有李部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在李部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,即采用新中大A3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)和工作計劃,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
骨科護(hù)士工作總結(jié)1
回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和x老師。
1、遵守各項操作的流程和工作制度,認(rèn)真仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機(jī)工作從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
2、理論和實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)不時總結(jié)不時鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計劃,用的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。
3、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作,主任和x老師的指導(dǎo)和幫助下這近60臺手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
4、尺有所短寸有所長,虛心學(xué)習(xí)才干逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進(jìn)步。
5、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)的心靈收獲,主任轉(zhuǎn)機(jī)時的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經(jīng)歷。為新的征途帶來智慧和航標(biāo)。
骨科護(hù)士工作總結(jié)2
今年我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿意”活動,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持查對制度,醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1或2次,并有記錄。護(hù)理操作時要求三查七對。堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,危重病人重點(diǎn)交接,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結(jié)果。根據(jù)科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,每月工作小結(jié),根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于次月更好開展工作。
每月召開科室護(hù)士會議,傳達(dá)護(hù)理部會議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習(xí),按時安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的.要求給予程度的滿足。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月對科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn),并組織理論考試,培訓(xùn)率達(dá)100%,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵年輕護(hù)士自學(xué),一年來,年輕護(hù)士全部參加了成教考試,以提高專業(yè)知識??剖颐恐艹块g提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核,全科護(hù)士經(jīng)過平時認(rèn)真主動的練習(xí),考核時動作利落規(guī)范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績,得到了監(jiān)考老師的好評。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿置咳諏χ委熓?、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,每兩周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測并記錄。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一濕掃。
治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,每月進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng),滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手、消毒劑的監(jiān)測,無菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
骨科護(hù)士工作總結(jié)3
20XX年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二 、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。