禮儀培訓(xùn)協(xié)議精選(九篇)
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第1篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
一、職工在學(xué)習(xí)期間自覺遵守公司的規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)結(jié)束，學(xué)歷證書經(jīng)上級(jí)主管部門認(rèn)定通過后，甲方一次性支付乙方學(xué)習(xí)費(fèi)用 元(人民幣大寫)。
三、乙方學(xué)習(xí)畢業(yè)后，應(yīng)為甲方實(shí)際工作滿十年，期間不得提出調(diào)動(dòng)工作的申請(qǐng)，如乙方執(zhí)意調(diào)出，由乙方賠償甲方支付的費(fèi)用，賠償金額按下列公式計(jì)算：
賠償金額=甲方支付的學(xué)習(xí)費(fèi)用×(10-畢業(yè)后的服務(wù)年限)/10
四、本協(xié)議一式三份，經(jīng)雙方簽字生效。
甲方(蓋章)：甲方代表(簽字)：
第2篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
人大代表建議和政協(xié)提案辦理是全區(qū)的一項(xiàng)重要年度工作，今天的會(huì)議標(biāo)志著20xx年度這項(xiàng)工作正式拉開了帷幕。剛才市政府議案處周少茫處長(zhǎng)就人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作給我們上了很好的一課，四個(gè)部門交流了辦理工作好的做法，區(qū)政府王波副區(qū)長(zhǎng)就今年的辦理工作提出了明確的要求。為使今年的辦理工作更扎實(shí)更規(guī)范，我結(jié)合往年辦理的情況，從業(yè)務(wù)角度和技術(shù)層面，講一講具體辦理過程中應(yīng)當(dāng)著重把握的幾個(gè)問題，為了便于大家記憶，我把它歸納為“一二三四五”，即：樹立一個(gè)觀念，理順兩個(gè)關(guān)系，搞好三次見面，分清四類情況，抓牢五個(gè)環(huán)節(jié)，希望能給大家一點(diǎn)啟示。
一、樹立一個(gè)觀念。就是時(shí)間觀念。《區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦理辦法》）明確規(guī)定，“會(huì)議期間的代表建議和政協(xié)提案的辦理期限為三個(gè)月，個(gè)別在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢確有困難的，在報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦事機(jī)構(gòu)同意后可適當(dāng)延期，并應(yīng)及時(shí)向代表、委員說明情況，但正式答復(fù)最遲不得超過六個(gè)月?！边@就要求我們必須在三個(gè)月以內(nèi)將所有代表建議和政協(xié)提案辦理答復(fù)完畢。雖然有可以延期辦理的規(guī)定，但除非情況極為特殊，一般不延期。況且，申請(qǐng)延期的報(bào)批手續(xù)復(fù)雜，我想，沒有哪一個(gè)單位愿意因辦不完而向區(qū)委區(qū)人大區(qū)政府區(qū)政協(xié)寫專題報(bào)告的。所以，截止時(shí)間一定卡在三個(gè)月內(nèi)，具體到今年，所有建議、提案必須在4月10日前辦理答復(fù)完畢。三個(gè)月的時(shí)間聽起來很長(zhǎng)，但實(shí)際辦理起來會(huì)感覺很短，承辦件數(shù)較多的部門和單位，會(huì)感到時(shí)間特別緊張。特別是今年交辦時(shí)間早，中間還有一個(gè)春節(jié)長(zhǎng)假，時(shí)間緊任務(wù)重的矛盾更加突出。以前曾出現(xiàn)過這種情況，有的單位交辦會(huì)結(jié)束后，認(rèn)為時(shí)間還早，日子還長(zhǎng)，并沒有立即著手辦理，臨到截止日了，才匆忙上陣著手辦理，影響了辦理的質(zhì)量。其中有個(gè)單位在截止日前兩天才跟提案人聯(lián)系，但對(duì)方出差外地，給工作造成了很大的被動(dòng)，也直接影響了政府部門的形象。所以，作為辦理工作的負(fù)責(zé)人、牽頭人，一定要樹立時(shí)間觀念，加強(qiáng)督辦落實(shí)，把工作盡可能往前趕，多給自己留些時(shí)間余地。
另外，《辦理辦法》還規(guī)定，對(duì)閉會(huì)期間代表、委員所提的建議或提案，也就是我們通常說的“平件”，一般應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)。有的單位把“平件”也按照三個(gè)月的期限來辦理，這是不對(duì)的。希望今后加以注意。
二、擺正兩個(gè)關(guān)系。就是擺正主辦與會(huì)辦的關(guān)系，辦理與答復(fù)的關(guān)系。
1、主辦與會(huì)辦的關(guān)系。《辦理辦法》規(guī)定，建議或提案所提問題需要兩個(gè)以上單位辦理時(shí)，由交辦機(jī)關(guān)指定主辦單位。主辦單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)同會(huì)辦單位協(xié)商辦理；會(huì)辦單位要積極配合，主動(dòng)向主辦單位提出辦理意見。確定辦理意見后，由主辦單位負(fù)責(zé)擬寫答復(fù)函，經(jīng)會(huì)辦單位同意后，由主辦單位、會(huì)辦單位共同進(jìn)行面復(fù)。但在實(shí)際工作中，有的主辦單位不發(fā)揮主辦作用，要么有畏難情緒牽不起頭，要么撇開會(huì)辦單位只答復(fù)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)；有的會(huì)辦單位態(tài)度不積極，要么不及時(shí)提供情況，要么會(huì)而不辦，對(duì)主辦單位的要求拖泥帶水、答非所問；還有的部門圖省事，沒有做到主辦單位與會(huì)辦單位共同面復(fù)。這些問題不同程度的影響了辦理質(zhì)量。因此，主辦單位要主動(dòng)召集會(huì)辦單位研究辦理方案，會(huì)辦單位要主動(dòng)配合，提供情況，達(dá)成一致意見后共同面復(fù)。關(guān)于主辦和會(huì)辦，還有兩個(gè)問題需要進(jìn)一步明確，一是由于有的建議或提案涉及的問題復(fù)雜，很難分清哪是主辦哪是會(huì)辦，參照市里的做法，確定由兩個(gè)部門共同主辦，根據(jù)各自職責(zé)分別向代表或委員面復(fù)；二是會(huì)辦單位向主辦單位提出會(huì)辦意見的時(shí)間，參照市有關(guān)規(guī)定，明確為交辦之日起一個(gè)月內(nèi)以書面形式向主辦單位提出會(huì)辦意見。
2、辦理與答復(fù)的關(guān)系?！掇k理辦法》規(guī)定，承辦單位辦理代表建議、政協(xié)提案要堅(jiān)持實(shí)事求是，注重解決實(shí)際問題的原則。這一原則明確了辦理工作的著力點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在解決實(shí)際問題上。但在實(shí)際工作中，重答復(fù)、輕辦理，重回復(fù)內(nèi)容的遣詞造句、輕實(shí)際問題的具體解決的現(xiàn)象還比較普遍。像有的部門受領(lǐng)任務(wù)后，既沒有調(diào)查研究，也沒有具體工作，就著手起草答復(fù)意見，本末倒置；有的部門避重就輕，只辦理難度小的內(nèi)容，對(duì)難度較大的敷衍了事，搪塞過關(guān)；有的單位答復(fù)時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、措施具體，但往往是答復(fù)一完畢，“辦理”就完結(jié)，問題仍然在，致使有些建議、提案連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決，代表和委員對(duì)此很有看法。今年區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)剛剛換屆，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)建議、提案的辦理工作非常重視，代表和委員的參政輔政意識(shí)越來越強(qiáng)，對(duì)辦理工作的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，上述問題希望引起各承辦部門和單位的重視，真正把著力點(diǎn)放到狠抓實(shí)際問題解決上，切實(shí)讓代表和委員發(fā)自內(nèi)心地感到滿意。
三、搞好三次見面。我區(qū)實(shí)行以“三見面”為主的面復(fù)辦理方式，可以有效增進(jìn)部門與代表、委員的溝通交流，減少因?qū)ㄗh、提案的真實(shí)意圖把握不準(zhǔn)而出現(xiàn)對(duì)辦理工作不滿意的情況。但實(shí)際辦 理過程中，個(gè)別單位對(duì)這一制度堅(jiān)持得不夠好，有的部門滿足于電話來電話去，只在答復(fù)時(shí)見一次面；有的部門見面、辦理、答復(fù)不是同一個(gè)人；還有極個(gè)別的同志在與代表或委員見面時(shí)，不注意態(tài)度和用詞，語氣生硬，甚至對(duì)代表或委員的建議、提案挑剔指責(zé)，在代表和委員中產(chǎn)生了較壞的影響，甚至反映到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)那里。從20xx年開始，市政府全面推行“雙互動(dòng)工作法”，其中一個(gè)互動(dòng)就是，承辦單位與提案人進(jìn)行辦理互動(dòng)，讓代表、委員理解在辦理之中、滿意在答復(fù)之前。因此，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，切實(shí)把“三見面”制度落實(shí)好。具體講，第一次見面了解實(shí)情。領(lǐng)受任務(wù)后，首先與代表或委員見面溝通，了解建議、提案的目的和要求辦理的實(shí)際問題，解決部分建議、提案內(nèi)容寬泛、不易把握的問題。第二次見面尋求共識(shí)。在確定具體辦理方案后，再次與代表或委員進(jìn)行面對(duì)面的協(xié)商，征求對(duì)辦理方案的意見，爭(zhēng)取指導(dǎo)，并在解決辦法和途徑上達(dá)成共識(shí)。第三次見面答復(fù)結(jié)果。在建議、提案辦理完畢后，向代表或委員面復(fù)辦理結(jié)果，征求對(duì)辦理結(jié)果的滿意程度，并請(qǐng)代表或委員填寫《辦理情況征求意見表》。通過事前、事中、事后三次見面，進(jìn)一步規(guī)范辦理程序，增強(qiáng)針對(duì)性，提升辦理質(zhì)量和代表、委員的滿意度。
四、分清四類情況。在答復(fù)代表或委員時(shí)，要按照辦理結(jié)果實(shí)事求是地按照a、b、c、d四類情況作出標(biāo)記。a表示所提問題已經(jīng)解決或基本得到解決；b表示所提問題正在解決或已列入規(guī)劃逐步解決；c表示所提問題因目前條件限制或其他原因近期難以解決；d表示所提問題不符合政策規(guī)定或客觀現(xiàn)實(shí)不允許，確實(shí)不能解決，只能留作參考。這四類情況由于受建議、提案內(nèi)容的影響，沒有優(yōu)劣之分，關(guān)鍵是要實(shí)事求是地進(jìn)行標(biāo)記。但在具體辦理過程中，有的部門對(duì)這四類情況區(qū)分不清，標(biāo)記混亂；有的部門把承辦的所有建議、提案全部標(biāo)記為a，違背客觀地追求落實(shí)率；有的部門把不能辦理留作參考的建議、提案也標(biāo)記為a，理由是代表或委員對(duì)答復(fù)表示滿意；還有的部門把不能解決或短期無法解決的問題標(biāo)記成b，為后來的續(xù)辦續(xù)復(fù)增加了困難。因此，請(qǐng)各承辦部門一定要從實(shí)際情況出發(fā)，嚴(yán)格按照《辦理辦法》的分類標(biāo)準(zhǔn)，是什么就標(biāo)記為什么，不可人為更改。
第3篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
【關(guān)鍵詞】禮儀教育 高職建筑專業(yè)學(xué)生 就業(yè) 影響
隨著城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，越來越多的高職院校開設(shè)了土建大類專業(yè)。2015年，在廣西35所公民辦高職院校中，就有24所學(xué)校不同數(shù)量、不同規(guī)模地開設(shè)了土建大類專業(yè)，占全區(qū)高校的68.57%。盡管2015年中國(guó)建筑行業(yè)有些走下坡路，但建筑行業(yè)仍處于快速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，未來10年中國(guó)建筑業(yè)仍將保持持續(xù)增長(zhǎng)，建筑行業(yè)發(fā)展前景廣闊[1]。因此，高職院校建筑類人才在一定時(shí)期內(nèi)仍將供不應(yīng)求。
高職建筑專業(yè)畢業(yè)生的總就業(yè)率和協(xié)議就業(yè)率都較高，但就業(yè)質(zhì)量還有待提升。影響就業(yè)質(zhì)量的不單是畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)技能，還有就業(yè)指導(dǎo)工作及學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，其中禮儀修養(yǎng)又是個(gè)人綜合素質(zhì)的重要組成部分。筆者擔(dān)任建筑專業(yè)學(xué)生輔導(dǎo)員，在工作中發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)了解甚少。一些用人單位反映，招聘時(shí)也會(huì)看中應(yīng)聘者的禮儀。在實(shí)際工作中，建筑行業(yè)各崗位都要求守禮、講禮，注重禮儀修養(yǎng)的畢業(yè)生更容易找到工作、適應(yīng)工作。
一、高職學(xué)校建筑專業(yè)學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀
（一）禮儀教育
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中為了維系正常生活秩序、互相尊重而約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。日常禮儀可分為形象禮儀、言談舉止禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、應(yīng)聘禮儀和涉外禮儀等類型。
禮儀教育是德育教育的重要組成部分，包括禮儀理論知識(shí)的傳播、禮儀文化氛圍營(yíng)造和禮儀實(shí)踐。禮儀教育在凈化社會(huì)風(fēng)氣、提高公民道德素質(zhì)、構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)方面有著積極的作用。同時(shí)，禮儀教育還承擔(dān)著傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要責(zé)任[2]。
（二）高職學(xué)校建筑專業(yè)禮儀教育現(xiàn)狀
整體來看，禮儀教育的重要意義得到了高職院校的充分認(rèn)可，一些高職院校開設(shè)了禮儀課程，或在《就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃》課程中增設(shè)禮儀教育模塊，即使沒有開設(shè)禮儀課程的高職院校也會(huì)關(guān)注學(xué)生的禮儀缺失行為，在對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的管理中強(qiáng)調(diào)禮儀。
禮儀課程在幾個(gè)特殊職業(yè)的專技人才培養(yǎng)中已經(jīng)開展多年，比如旅游、管理、經(jīng)貿(mào)等特別注重人際交往和溝通的職業(yè)，并逐步擴(kuò)大并滲透到其他的與人際交往相關(guān)的職業(yè)，比如法律、醫(yī)療等行業(yè)[3]。但目前工科類高職院校的職業(yè)禮儀教育，特別是制造類、建筑類還不是很成熟，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①教育觀念滯后，少部分教師并沒有意識(shí)到要對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的禮儀教育；②課程設(shè)置隨意性大，內(nèi)容不全面，沒有針對(duì)制造類、建筑類專技人才。③缺少師資，從事禮儀教學(xué)的教師多是思政教師、輔導(dǎo)員，大多沒有經(jīng)過專門的禮儀培訓(xùn)；④禮儀教育途徑狹窄，部分學(xué)校和教師開展禮儀教育僅限于講座、培訓(xùn)；⑤禮儀教育的評(píng)價(jià)機(jī)制不完善，以授課教師考評(píng)為主，缺少情景考核和學(xué)生在校禮儀表現(xiàn)的記錄、測(cè)評(píng)。
（三）高職生渴求禮儀教育
由于傳統(tǒng)應(yīng)試教育、生源質(zhì)量的影響，高職學(xué)生的禮儀素養(yǎng)相對(duì)較低，而社會(huì)對(duì)專技人才的綜合素質(zhì)、禮儀要求越來越高，高職學(xué)生普遍感受到禮儀知識(shí)、培訓(xùn)的不足。以往研究表明，很多高職生從自身出發(fā)對(duì)禮儀修養(yǎng)的提高有需求，并對(duì)禮儀教育歸入學(xué)校課程有很大期盼。對(duì)于問題“你有加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的需求嗎？”72%的高職學(xué)生選擇有需要；對(duì)于“你認(rèn)為有必要把禮儀教育列入課程教學(xué)嗎？”66%的學(xué)生認(rèn)為有必要把禮儀教育列入課程教學(xué) [4]。
筆者在與學(xué)生接觸中也發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生很渴望學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，有的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間還會(huì)電話詢問筆者和領(lǐng)導(dǎo)吃飯如何敬酒、怎樣旋轉(zhuǎn)餐桌等禮儀問題。
二、建筑行業(yè)禮儀
（一）從建筑行業(yè)崗位職責(zé)看禮儀要求
建筑專業(yè)高職學(xué)生，主要就業(yè)去向是各類建筑公司，從事的崗位很多，如施工、資料、安全、質(zhì)量檢測(cè)等，這些崗位都要求畢業(yè)生具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能、良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的人際溝通能力，要提高職業(yè)道德、人際交流能力，加強(qiáng)禮儀素養(yǎng)是重要的一課。
例如施工員，工作內(nèi)容有測(cè)量放線、識(shí)圖、組織施工等，需要面對(duì)不同的人。想要做到讓工人心悅誠(chéng)服接受你的管理，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的能力，就要樹立起良好的自身形象，少抱怨，與工人、監(jiān)理業(yè)主交接時(shí)注意尊重他人、文明用語、儀態(tài)自然、文明用餐、控制飲酒等。
例如資料員，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理等。資料員的專業(yè)素質(zhì)決定了建筑技術(shù)資料的全面、完整、真實(shí)、有效的程度[5]。禮儀方面要特別注重按時(shí)收集、記錄，不私自傳帶檔案，保持辦公室、資料的干凈整潔，謙虛好問等。
第4篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
三、晚會(huì)地點(diǎn)：成都信息工程學(xué)院龍泉校區(qū)大禮堂
四、主辦單位：校團(tuán)委
五、承辦單位：商學(xué)院、管理學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院、文化藝術(shù)學(xué)院分團(tuán)委
六、面向?qū)ο螅糊埲^(qū)全體師生
七、晚會(huì)目的及意義：
為慶祝中國(guó)共青團(tuán)建團(tuán)90周年，喜迎“十”召開。傳承“愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的精神火炬；豐富校園文化生活，營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、健康、和諧”的校園文化氛圍；體現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針。
本次晚會(huì)旨在迎接我校大家庭的眾多優(yōu)秀新成員，弘揚(yáng)我等新時(shí)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富我校得人文氣息，加強(qiáng)同學(xué)之間的文化交流。通過本次晚會(huì)，我們將展示我年輕一代對(duì)美的追求，對(duì)藝術(shù)的理解以及對(duì)生活的熱愛，并加深我們龍泉校區(qū)四大學(xué)院間的友情，使我們四大學(xué)院之間緣更深，情更切！
讓我們四大學(xué)院攜手并進(jìn)，共鑄輝煌！
九、晚會(huì)內(nèi)容：
全院師生大聯(lián)歡，為同學(xué)提供展示自己的舞臺(tái)，向新同學(xué)展現(xiàn)學(xué)長(zhǎng)風(fēng)采、教職工風(fēng)采，豐富學(xué)院團(tuán)學(xué)生活，促進(jìn)同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與老師的溝通交流。
十、晚會(huì)形式及要求：
整臺(tái)晚會(huì)以文藝節(jié)目為主，中間穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)。師生共同演繹，歌曲、舞蹈、小品、話劇等多種節(jié)目表現(xiàn)形式。內(nèi)容要求積極向上，符合大學(xué)生應(yīng)有的文化底蘊(yùn)和素質(zhì)。晚會(huì)基調(diào)歡快和諧，在滿足絕大多數(shù)人的審美要求的基礎(chǔ)上，允許并鼓勵(lì)節(jié)目創(chuàng)新。
十一、晚會(huì)具體流程：
十二、晚會(huì)籌辦工作方案：
晚會(huì)由校團(tuán)委主辦，商學(xué)院、管理學(xué)院、文化藝術(shù)學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院承辦，商學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)牽頭。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，具體環(huán)節(jié)分別由四大學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門協(xié)同完成，其中，根據(jù)各部門的職能和特色來分配具體工作?，F(xiàn)在將籌辦工作分為以下幾個(gè)項(xiàng)目組：
第一項(xiàng)目組：指揮組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：商學(xué)院書記處、主席團(tuán)
任 務(wù)：上傳下達(dá)
1、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組的工作，并將工作進(jìn)展及時(shí)上報(bào)，聽取意見；
2、傳達(dá)各項(xiàng)指令，并督導(dǎo)工作有序進(jìn)行。
3、確定晚會(huì)主題、制作詳細(xì)策劃、督促籌備進(jìn)程、管理活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、增強(qiáng)對(duì)外交流
第二項(xiàng)目組：節(jié)目組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：各學(xué)院文藝部（主席團(tuán)隨時(shí)跟進(jìn)節(jié)目排練情況，督促進(jìn)度）
任 務(wù)：1、4月9日前統(tǒng)計(jì)參加審核的節(jié)目名單，并與節(jié)目負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系；
2、節(jié)目審核完畢后確定要參加晚會(huì)演出的節(jié)目，并派部門成員對(duì)節(jié)目進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理；
3、將各節(jié)目人數(shù)、所需道具、服裝等數(shù)據(jù)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，通報(bào)主席團(tuán)；
4、4月23日前確定節(jié)目的演出順序，并打印簡(jiǎn)易節(jié)目單，分發(fā)給各節(jié)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
5、4月16日之前選定主持人，對(duì)主持人串詞進(jìn)行修訂；
6、晚會(huì)當(dāng)日上午組織各節(jié)目負(fù)責(zé)人及主持人租借演出服裝。
第三項(xiàng)目組：宣傳組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：各學(xué)院新聞部、宣傳部
任 務(wù)：1、新聞部在整個(gè)晚會(huì)籌備的過程中做追蹤報(bào)道，隨時(shí)跟進(jìn)晚會(huì)的最新動(dòng)態(tài)。
2、宣傳部負(fù)責(zé)晚會(huì)的前期宣傳海報(bào)、展板制作和晚會(huì)當(dāng)天大禮堂的布置。
宣傳方案
一、宣傳方式：
1、廣播及發(fā)傳單宣傳
在體育館前面設(shè)點(diǎn)播放商學(xué)院的招牌廣告，并向過往同學(xué)發(fā)傳單進(jìn)行宣傳。
2、橫幅、海報(bào)、展板宣傳
在學(xué)院學(xué)生活動(dòng)較集中的地方懸掛橫幅；在學(xué)院較醒目的位置張貼海報(bào)；在體育館門口展示我們的巨型展板，突破以前的展板大小的限制，該展板為商學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳部獨(dú)家擁有。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳
將晚會(huì)前期晚會(huì)中期和后期分別進(jìn)行新聞跟蹤報(bào)道。以文字、圖片、視頻的格式到網(wǎng)絡(luò)上。聯(lián)系各大媒體展開宣傳工作。
二、工作分工
1、實(shí)地宣傳（負(fù)責(zé)部門 宣傳部）
（1）、 年 月 日至 日完成晚會(huì)幕布的制作。
（2）、 年 月 日將制作好的展板、橫幅、海報(bào)展示于體育館門口，進(jìn)行為期一周的宣傳。
（3）、 年 月 日至 日，在體育館門口設(shè)點(diǎn)播放商學(xué)院廣告、并為過往同學(xué)發(fā)傳單宣傳。
（4） 年 月 日至 日下午三點(diǎn)布置會(huì)場(chǎng)。
（5） 年 月 日中午完成嘉賓牌的制作及擺放。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳（負(fù)責(zé)部門 新聞部）
（2） 月 日：在晚會(huì)舉辦過程中，將新聞部成員分成三個(gè)小組。第一個(gè)小組負(fù)責(zé)將晚會(huì)的全過程記錄下并整理成新聞稿，內(nèi)容要充實(shí)，意義要有深度。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)晚會(huì)的全程拍攝工作。第三個(gè)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)老師、觀眾、表演者及組織者的采訪。
（3） 月 日至 月 日:會(huì)結(jié)束后，在后期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)此活動(dòng)感觸的采訪。新聞部成員整理好所有的相片影片，以圖片新聞發(fā)放到各學(xué)院網(wǎng)上。將整個(gè)晚會(huì)的新聞稿件配以圖片發(fā)放到商學(xué)院網(wǎng)頁上面。采訪的內(nèi)容以文字的格式穿插到新聞稿中或者單獨(dú)發(fā)放。全部的新聞稿件發(fā)放到校團(tuán)委及校新聞中心。
人員分工：
待定
第四項(xiàng)目組：外聯(lián)組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：各學(xué)院外聯(lián)部（商學(xué)院為主）
任 務(wù)：1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)社會(huì)各界關(guān)心、熱愛文體事業(yè)的組織、單位和個(gè)人；制定贊助策劃，確定贊助商，接洽媒體。
2、確切落實(shí)與商家達(dá)成協(xié)議的有效宣傳手段。
3、對(duì)宣傳效果為商家進(jìn)行反饋。
第五項(xiàng)目組：舞臺(tái)組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
特別注明：與各學(xué)院的聯(lián)系通知由商學(xué)院辦公室統(tǒng)一發(fā)送，各學(xué)院節(jié)目（多學(xué)院聯(lián)合節(jié)目）由商學(xué)院文藝部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與聯(lián)系。
音頻，燈光制作方案
三、 具體工作人員分配方案: 燈光控制：音頻播放： （待定）
四、 時(shí)間安排：務(wù)必在晚會(huì)開始前三天（待定）完成音頻的制作，以至于有充分的審核修改時(shí)間。。第六項(xiàng)目組：后勤組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：生活部、女生部、辦公室
任 務(wù)：1、女生部負(fù)責(zé)篩選6——8名禮儀并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，在晚會(huì)當(dāng)天負(fù)責(zé)迎接各位蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和老師；
2、生活部負(fù)責(zé)晚會(huì)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)的整潔以及各位出席嘉賓的應(yīng)用水供應(yīng)；
3、辦公室負(fù)責(zé)晚會(huì)籌辦過程中所需物品的購(gòu)置，以及請(qǐng)柬的制作和晚會(huì)籌辦過程中的聯(lián)系工作。
4、晚會(huì)結(jié)束后的善后工作。
附1：女生部籌備工作方案
一． 禮儀人員名單：
待定（由各學(xué)院女生部選派）
二． 迎新晚會(huì)禮儀培訓(xùn)方案：
迎新晚會(huì)前安排一期禮儀培訓(xùn)，初步定為 號(hào)。
具體培訓(xùn)計(jì)劃：
1. 基本儀態(tài)規(guī)范之一：站立姿勢(shì)
基本儀態(tài)規(guī)范之二：行進(jìn)姿勢(shì)
基本儀態(tài)規(guī)范之三：鞠躬禮儀
基本儀態(tài)規(guī)范之四：蹲坐和指引姿勢(shì)
基本儀態(tài)規(guī)范之五：表情神態(tài)與行進(jìn)中指引姿勢(shì)
進(jìn)行基本儀態(tài)培訓(xùn)時(shí)主要由女生部進(jìn)行示范培訓(xùn)，若鮮老師有空，會(huì)請(qǐng)其前來指導(dǎo)。培訓(xùn)資料為女生部成員所收集的禮儀規(guī)范儀態(tài)圖片、文字教程以及我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)具體流程：首先為女生部成員為禮儀講解文字教程，展示規(guī)范動(dòng)作圖片；然后由我進(jìn)行動(dòng)作示范，所有參與培訓(xùn)禮儀跟做，再由我進(jìn)行逐一糾正，直至五大規(guī)范動(dòng)作系列每個(gè)禮儀都能正確掌握；最后，由女生部成員監(jiān)督禮儀隊(duì)成員參與培訓(xùn)后自己進(jìn)行練習(xí)。
2.禮儀隊(duì)儀容儀表的塑造：
具體流程：首先有女生部成員為禮儀展示所收集的禮儀妝容圖片；其次由女生部選一名禮儀隊(duì)成員進(jìn)行現(xiàn)化妝場(chǎng)示范講解。包括下面幾個(gè)內(nèi)容：⑴基礎(chǔ)底妝⑵眉眼的畫法⑶眼影色彩的選擇搭配。
3.與人溝通的技巧和言語要領(lǐng)：
我們將對(duì)禮儀的基本語言進(jìn)行培訓(xùn)，如交談時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇，自然大方，言語要和氣親切，表達(dá)得體。體察對(duì)方的感覺，理解其說話背后的情意，抓住其主要意思。注意聽，不做無關(guān)的動(dòng)作，切忌東張西望或低頭只顧做自己的事或面露不耐煩的表情等。
4. 加強(qiáng)禮儀的靈活性：
正如以往禮儀隊(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)過慢，因此，新的禮儀我們將著重對(duì)禮儀的靈活性進(jìn)行培訓(xùn)。包括各種活動(dòng)，晚會(huì)，會(huì)議中所可能出現(xiàn)的突發(fā)問題等。
三． 嘉賓接待原則：
1.6名禮儀分別站在禮堂的3個(gè)門前，每個(gè)門2位禮儀。
2.領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入禮堂時(shí)由禮儀引導(dǎo)入座。
3.領(lǐng)導(dǎo)入座后禮儀歸位，禮堂左右各安排3位禮儀，以便出現(xiàn)突況時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì)。
四．學(xué)生會(huì)成員著裝要求：
除要參與表演的成員外，副部及以上學(xué)生會(huì)成員正裝出席。
附2：辦公室分工及安排
一、 現(xiàn)場(chǎng)座位分布圖：
二、嘉賓座位安排（待定）
第一排：
第二排：
一、 請(qǐng)柬與座位牌
1、11月5日前確定嘉賓名單。
2、11月7日請(qǐng)宣傳部同學(xué)寫請(qǐng)柬與座位牌。
3、11月10日將請(qǐng)柬送到邀請(qǐng)的嘉賓處，邀請(qǐng)其出席11月13日晚的迎新晚會(huì)。
四、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、 舞臺(tái)前方擺放一排綠色植物，兩音響前放置大盆栽，其他可以小盆栽點(diǎn)綴。
2、在舞臺(tái)兩處樓梯處鋪上紅地毯；舞臺(tái)上方與兩側(cè)可以氣球、彩帶等修飾，具體修飾方案由宣傳部進(jìn)行。
完成時(shí)間：4月26日12點(diǎn)前
3每個(gè)門口以彩色氣球裝飾一圈。
完成時(shí)間：4月26日13點(diǎn)前
4.、在禮堂內(nèi)四周墻上，等間距以彩色氣球點(diǎn)綴。
完成時(shí)間：4月26日16點(diǎn)前
5、擺放嘉賓牌，飲用水；在相應(yīng)位置張貼座次表。
完成時(shí)間：4月26日16點(diǎn)30分前
6、 在各進(jìn)門處擺放迎新晚會(huì)的宣傳展板。
五、負(fù)責(zé)人
舞臺(tái)布置，禮堂裝飾：待定
請(qǐng)柬、座位牌、座次表：待定
六、其他工作人員
舞臺(tái)布置：待定
禮堂裝扮：待定
座位牌、座次表張貼：待定
后勤保障方案
服務(wù)目標(biāo)：確保我院迎新晚會(huì)順利、有序進(jìn)行，我院后勤服務(wù)必須做到：
（一）、做好迎新晚會(huì)應(yīng)用技術(shù)的布置與安排，協(xié)助老師做好音響、后臺(tái)等專業(yè)技術(shù)的實(shí)施。
（二）、組織學(xué)生有序進(jìn)場(chǎng)、認(rèn)真觀看表演，保持會(huì)場(chǎng)的紀(jì)律安全和正常秩序。
（三）、組織安排好會(huì)場(chǎng)布置，做好表演者人數(shù)的清點(diǎn)以及表演物品等的保管工作 。
（四）、采購(gòu)會(huì)場(chǎng)布置和其他物品 。
組織機(jī)構(gòu)：
（一）、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部負(fù)責(zé)應(yīng)用技術(shù)的布置與安排，協(xié)助老師做好音響、后臺(tái)等專業(yè)技術(shù)的實(shí)施。
（二）、女生部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)來賓和學(xué)生有序進(jìn)場(chǎng)。
（三）、紀(jì)檢部負(fù)責(zé)保持會(huì)場(chǎng)的記錄安全和正常秩序。
（四）、生活部負(fù)責(zé)組織安排好會(huì)場(chǎng)布置，做好表演者人數(shù)的清點(diǎn)以及表演物品等的保管工作，以及采購(gòu)會(huì)場(chǎng)布置和其他物品 。
三、工作分工：
總負(fù)責(zé)人：待定
(一)、 音響組：（商學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部 負(fù)責(zé)人：待定）
看具體情況，決定是否需要再租用音響；若需要提前協(xié)調(diào)好搬運(yùn)及歸還的相關(guān)事宜；
2、與校團(tuán)委聯(lián)系好備用音響設(shè)備；
3、準(zhǔn)備好配套設(shè)備（如燈光、耳麥、話筒、干冰、泡泡機(jī)、投影儀、放映幕等）
4、與大禮堂負(fù)責(zé)的老師做好溝通工作、協(xié)商相關(guān)事宜。
（二）、舞臺(tái)組：（各學(xué)院文藝部 負(fù)責(zé)人：待定）
1、負(fù)責(zé)節(jié)目的排練、表演；
2、安排好人員協(xié)助宣傳部布置舞臺(tái)，借取及搬運(yùn)桌椅等物品（注意：登記好物品名稱、借取來源、數(shù)量、歸還日期、是否有損壞等）；
（三）、道具組：（商學(xué)院生活部 負(fù)責(zé)人：待定）
1、與節(jié)目組聯(lián)系，了解并記錄好必需的道具，安排專人負(fù)責(zé)借取、搬運(yùn)、管理（特別是演出過程中，一定要及時(shí)配合節(jié)目運(yùn)用）
2、購(gòu)買裝扮禮堂的一切必需品以及礦泉水、嘉賓位牌（了解具體名單、排位規(guī)格等，并負(fù)責(zé)打印擺放）
（四）、接待秩序組：（各學(xué)院女生部 負(fù)責(zé)人：待定）
1、組織好發(fā)邀請(qǐng)函、接待的人員，并安排相關(guān)的禮儀培訓(xùn)；做好邀請(qǐng)反饋；
2、制作來賓登記表，晚會(huì)當(dāng)天做好登記（如來賓姓名、單位、聯(lián)系方式）
3、晚會(huì)當(dāng)天，安排好禮儀負(fù)責(zé)接待來賓，并安排部門同學(xué)組織學(xué)生入座；6名禮儀分別站在禮堂的3個(gè)門前，每個(gè)門2位禮儀。領(lǐng)導(dǎo)入座后禮儀歸位，禮堂左右各安排3位禮儀，以便出現(xiàn)突況時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、分劃好特殊座位區(qū)域（如嘉賓、兄弟組織、媒體單位等）；
5、安排適當(dāng)?shù)娜藛T維持晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
（五）、服裝組：（各學(xué)院文藝部 負(fù)責(zé)人：待定）
1、節(jié)目服裝：包括主持人的禮服（與節(jié)目組聯(lián)系，了解并記錄清楚服裝價(jià)格、所需數(shù)量、款式等；聯(lián)系商家、做好租借工作；并安排專人負(fù)責(zé)搬取、分發(fā)、歸還）；
2、禮儀隊(duì)服裝。
四、26號(hào)晚會(huì)工作安排：
8:30 ：各學(xué)院負(fù)責(zé)人到辦公室集合
8：30—12：00：各學(xué)院各部門協(xié)助宣傳部合作布置舞臺(tái)
13：00—5：00：音響組開始搬運(yùn)音響，調(diào)試音質(zhì)和燈光
道具組準(zhǔn)備舞臺(tái)道具 茶水組擺放好位牌、礦泉水、水果等
5：00 接待秩序組開始清場(chǎng)，劃好座位區(qū)，并確保會(huì)場(chǎng)秩序
6：00 開始接待工作
晚會(huì)結(jié)束后后勤人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的打掃、回收等
五、注意事項(xiàng)
1.每個(gè)組員都要有理事會(huì)和總負(fù)責(zé)任人的電話，遇到不能夠解決的事情，及時(shí)聯(lián)絡(luò)。
2.及時(shí)處理應(yīng)該做好的事情，不能夠拖拉。
3.注意學(xué)生會(huì)的形象。
4.晚會(huì)結(jié)束后，所有后勤人員一起整理現(xiàn)場(chǎng)，所有物品的回收及保存，各組分別負(fù)責(zé)。
5.小組負(fù)責(zé)人一定要擔(dān)起責(zé)任，組員不夠，及時(shí)擴(kuò)招。
附表
后勤需要準(zhǔn)備的物品
第七項(xiàng)目組: 紀(jì)律組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：各學(xué)院紀(jì)檢部、組織部
任 務(wù)：1、紀(jì)檢部對(duì)晚會(huì)籌備過程中的各項(xiàng)目組人員做出考勤以監(jiān)督和協(xié)調(diào)晚會(huì)的工作進(jìn)程；同時(shí)負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持。每個(gè)安全出口和人流量大的路口從始至終安排有工作人員持證維持秩序。
2、組織部負(fù)責(zé)規(guī)劃座次，并在晚會(huì)前通知到各班負(fù)責(zé)人，確保晚會(huì)當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)時(shí)有序。
紀(jì)律方案
一、晚會(huì)考勤工作
1、各學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)考勤
紀(jì)檢部成員將在活動(dòng)開始前30分鐘到場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作,我們的工作人員將首先讓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的成員到紀(jì)檢部工作處簽到,同時(shí)嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)各部門成員到場(chǎng)情況,予以詳細(xì)記錄,并及時(shí)上報(bào)給主席團(tuán)與書記處。
2、各班到場(chǎng)人數(shù)統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)開始前,在各學(xué)院11級(jí)各班同學(xué)都到場(chǎng)入座后,我們部門工作人員迅速通知各班班長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)該班實(shí)到人數(shù)與應(yīng)到人數(shù),把情況匯總到紀(jì)檢部工作處,并及時(shí)匯報(bào)給主席團(tuán)與書記處。
二. 現(xiàn)場(chǎng)秩序維持
1、做好安保工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的同學(xué)攜帶的物品多加留意，嚴(yán)禁違禁物品，如易燃易爆物品，管制刀具等。
2、做好巡場(chǎng)工作，由專門人員在會(huì)場(chǎng)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)大喊大叫制造噪音以及其他有亂會(huì)場(chǎng)氣氛和秩序的行為。
3、控制臺(tái)下同學(xué)們的情緒，演出或演講時(shí)，提醒同學(xué)們保持安靜，對(duì)喝倒彩或是打架罵人的極端情況一定要及時(shí)處理。
4、協(xié)調(diào)演員上場(chǎng)，防止過道擁擠。
5、如遇到緊急情況,工作人員及時(shí)疏散會(huì)場(chǎng)同學(xué),同時(shí)一定要保證消防通道不堵塞,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
三.工作人員現(xiàn)場(chǎng)分配示意圖
第八項(xiàng)目組：機(jī)動(dòng)組
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：商學(xué)院青協(xié)、體育部、科技實(shí)踐部等
任 務(wù)：協(xié)助負(fù)責(zé)禮堂布置、現(xiàn)場(chǎng)秩序等項(xiàng)目組的工作人員做好相關(guān)工作。
十二、晚會(huì)特邀嘉賓（擬）：
學(xué)生工作處副處長(zhǎng) 龔曉林副處長(zhǎng)
后勤處 黃開元主任
保衛(wèi)處 康杰處長(zhǎng)
校團(tuán)委副書記 馬義華副書記
各院書記、院長(zhǎng)、副書記、輔導(dǎo)員及各教研室老師
第5篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
她）們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn)，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時(shí)也通過開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名，培訓(xùn)合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評(píng)。
一、家政人員培訓(xùn)情況
（一）家政市場(chǎng)現(xiàn)狀
當(dāng)前，家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務(wù)從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。
（二）家政從業(yè)人員特點(diǎn)
我市家政從業(yè)人員以民工居多，主要具有以下特點(diǎn)：一是在年齡結(jié)構(gòu)上，90%以上的外出務(wù)工婦女都在16—35歲之間；二是在文化程度上，絕大多數(shù)外出務(wù)工婦女都是初中文化程度；三是在職業(yè)特長(zhǎng)上，她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)特長(zhǎng)；
(三)開展家政技能培訓(xùn)
針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn)：我們對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn)。一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護(hù)、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能。同時(shí)，可根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。二、家政服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)課時(shí)不少于150個(gè)，其中集中培訓(xùn)課時(shí)不少于80個(gè)，自學(xué)課時(shí)不少于70個(gè)。三、培訓(xùn)結(jié)束后，將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，成績(jī)均為60分以上者合格。四、家政工程培訓(xùn)，采取工會(huì)和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個(gè)培訓(xùn)過程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。五、成績(jī)測(cè)試合格者，我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
二、學(xué)員培訓(xùn)工作
（一）豐富授課內(nèi)容
按照上級(jí)單位要求，針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識(shí)》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務(wù)的多項(xiàng)技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點(diǎn)工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請(qǐng)專家授課，采取集中培訓(xùn)為主，自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識(shí)、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長(zhǎng)家政技能的月嫂、宴嫂、護(hù)嫂、潔嫂、廚嫂。
（二）培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng)，立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個(gè)結(jié)合：一是授課與參觀相結(jié)合，改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式，在理論授課的同時(shí)，加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時(shí)；二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合，把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式；三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，使學(xué)員更好地把教師傳授的知識(shí)穩(wěn)固掌握，給其自學(xué)交流的機(jī)會(huì)，讓他們互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(三)提升素質(zhì)，培訓(xùn)常態(tài)化。
我們?cè)谂嘤?xùn)中堅(jiān)持“三基本一突出”，即堅(jiān)持家政服務(wù)基本知識(shí)、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，突出技能培訓(xùn)。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)初次從事家政服務(wù)的婦女,開展崗前家政初級(jí)知識(shí)培訓(xùn)，包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識(shí)、嬰幼兒基本護(hù)理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé)；對(duì)正在從事家政的婦女，通過走訪用戶,市場(chǎng)調(diào)查等方式,及時(shí)加強(qiáng)崗中培訓(xùn)，不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn)，開展了“月嫂”、“老年護(hù)理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn)，打造出受市場(chǎng)歡迎的“月嫂”、“護(hù)老”和“保潔”家政服務(wù)人員。
（四）家政培訓(xùn)人員技能考核
在家政人員培訓(xùn)工作完成后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格，今年，家政人員測(cè)試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對(duì)于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
三、推薦家政人員就業(yè)
今年，對(duì)于技能考核通過的家政培訓(xùn)人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方
面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機(jī)會(huì)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾。同時(shí)我們還做了以下工作：
1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)，組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進(jìn)行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況，我們將家政人員的個(gè)人信息放在網(wǎng)上，方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動(dòng)合同并到勞動(dòng)部門登記，切實(shí)保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作計(jì)劃
（一）工
作不足
今年，我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了好的成績(jī)，但是就目前實(shí)際工作來講，還是有一些不足之處：
（一）部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識(shí)不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競(jìng)爭(zhēng)，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用買”的現(xiàn)狀。
（二）培訓(xùn)周期長(zhǎng)，培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前，市場(chǎng)家政人員需求量是供不應(yīng)求，市場(chǎng)目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員，從我們這里經(jīng)過培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后，很快就被用人單位招去，家政人員數(shù)量根不上去，主要原因在于，家政人員在初期時(shí)，文化低，底子薄，培訓(xùn)周期長(zhǎng)，以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。
（二）解決辦法
第6篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀 禮儀教學(xué) 情景模擬教學(xué)法
在現(xiàn)代文明社會(huì)，講究禮儀，不僅能反映出個(gè)人的道德修養(yǎng)和個(gè)性特征，而且是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族精神文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。商務(wù)禮儀課通過對(duì)商務(wù)活動(dòng)中交際準(zhǔn)則和行為規(guī)范的具體介紹和分析，理論與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生掌握現(xiàn)代禮儀規(guī)范，提高自身素質(zhì)。
一、禮儀與商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范、準(zhǔn)則和程序，它是禮貌、理解、儀表和儀式的總稱。商務(wù)禮儀是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀原則與規(guī)范，是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)，其內(nèi)容較一般人際交往禮儀更豐富。商務(wù)禮儀在展示企業(yè)精神風(fēng)貌、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)以及塑造良好的企業(yè)形象上起著不可替代的作用。
二、我國(guó)職業(yè)學(xué)校商務(wù)禮儀教學(xué)中存在的問題
一個(gè)商務(wù)人士成功的關(guān)鍵，不僅取決于其專業(yè)技能的掌握程度，更取決于他對(duì)工作的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)精神、良好的人際關(guān)系，而這些都是以禮儀教育為基礎(chǔ)的。學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容整體安排上，對(duì)理論知識(shí)部分所安排的課時(shí)多，對(duì)實(shí)踐部分安排的課時(shí)較少。在教學(xué)方法上，由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，教師主要采取“講授型”模式，缺少仿真的職業(yè)環(huán)境和角色扮演，這樣就造成了學(xué)生只具備理論知識(shí)而缺乏實(shí)踐能力。另外，教師教學(xué)水平不高、培訓(xùn)機(jī)會(huì)偏少、知識(shí)儲(chǔ)備不足等，都會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)效果。
三、商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的意義
商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生主要從事英語翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單、營(yíng)銷、客戶服務(wù)和文秘等工作。在與人打交道的過程中，英語是主要的交流語言。商務(wù)英語專業(yè)的從業(yè)人員需要與各行各業(yè)的人們進(jìn)行交流，因此，其從業(yè)人員不僅須具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，而且要了解商務(wù)活動(dòng)交往中的藝術(shù)，擴(kuò)大人際交流范圍，以便于開展職場(chǎng)活動(dòng)。而了解各個(gè)國(guó)家不同的文化背景、習(xí)俗、商業(yè)習(xí)慣、管理理念等，在外國(guó)客戶面前展示良好的商務(wù)禮儀以及企業(yè)文化往往能對(duì)業(yè)務(wù)工作起到助推和促進(jìn)作用。
為了更好地與企業(yè)接軌，商務(wù)英語課程不該只是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)語法、詞匯、閱讀、聽力等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而應(yīng)該更多地指導(dǎo)學(xué)生如何和外國(guó)人打交道、了解他們的生活習(xí)慣，如何與他們合作、如何采取正確的工作方式方法等。商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的，因此，商務(wù)英語除傳授專業(yè)英語知識(shí)外，也要系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)禮儀知識(shí)的教育。
四、在商務(wù)英語課堂教學(xué)中滲透禮儀教學(xué)的改革探索
1.改革教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)上，采取以理論學(xué)習(xí)為先，實(shí)訓(xùn)演練為主的學(xué)習(xí)模式。在教學(xué)過程中，以個(gè)人禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等章節(jié)為主要內(nèi)容，其余章節(jié)安排學(xué)生自學(xué)。這樣既能保證教學(xué)的重點(diǎn)，又能兼顧知識(shí)的系統(tǒng)性。結(jié)合筆者學(xué)校及本專業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置如下活動(dòng)：
（1）英語禮儀語。由教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)基本英語禮貌用語。主要通過宣傳資料、視頻、廣播站等方式組織學(xué)生學(xué)習(xí)、應(yīng)用英語禮貌用語。
（2）商務(wù)談判禮儀。通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以幫助談判者收到事半功倍的效果。商務(wù)英語班將通過一次次的商務(wù)模擬談判，幫助學(xué)生更好地了解商務(wù)談判中所需要運(yùn)用到的禮儀。
2.改進(jìn)教學(xué)方法
采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、演練法、互動(dòng)法、直觀感受法、對(duì)比互評(píng)法、情境法、課內(nèi)外結(jié)合法等多樣化的教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。《商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：提倡任務(wù)型教學(xué)模式，把綜合語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，落實(shí)到教學(xué)過程中，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、交流和合作的方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，感受成功。在教學(xué)中，筆者根據(jù)學(xué)生在校四個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)時(shí)間，按照學(xué)生掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的先后順序設(shè)定四個(gè)任務(wù)，分四個(gè)階段實(shí)施，包括第一學(xué)期的日常商務(wù)情景對(duì)話、第二學(xué)期的產(chǎn)品推銷、第三學(xué)期的商務(wù)模擬談判以及第四學(xué)期的校園招聘會(huì)。
每一學(xué)期，筆者在課堂上都貫穿相應(yīng)任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容，貫穿相應(yīng)的禮儀教學(xué)，然后借學(xué)校校園文化節(jié)、師生技能節(jié)、技能大比武等平臺(tái)，展示學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
五、將情景模擬教學(xué)法運(yùn)用于商務(wù)禮儀課程
1.情景模擬教學(xué)法運(yùn)用于商務(wù)禮儀課程的必要性
商務(wù)禮儀是實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的一門課程，其應(yīng)用范圍較廣。學(xué)生在掌握基本理論知識(shí)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在解決問題的過程中發(fā)展自身的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。與一般理論性較強(qiáng)的課程相比，情景模擬教學(xué)法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、練習(xí)、運(yùn)用”，所以在實(shí)際教學(xué)過程中，引入情景模擬教學(xué)法能最大限度地體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)。
2.情景模擬教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的具體實(shí)施過程
商務(wù)談判是當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進(jìn)行協(xié)商的行為，其中禮儀規(guī)范是談判雙方在談判過程中營(yíng)造和諧氣氛并顯現(xiàn)自身素質(zhì)的必不可少的要素。以下內(nèi)容就是專門為商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的商務(wù)模擬談判。
談判雙方：中國(guó)浙江紹興華聯(lián)紡織品有限公司 VS 美國(guó)現(xiàn)代紡織品進(jìn)出口公司；
中方代表：談判首席代表、法人代表、產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、質(zhì)檢部副部長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、秘書、模特；
美方代表：談判首席代表、市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人、法律部職員、秘書；
交易產(chǎn)品：男女各式圍巾；
談判語言：英語；
過程設(shè)計(jì)：
（1）雙方進(jìn)入談判室（問候禮儀、握手禮儀、接待禮儀、著裝禮儀）；
（2）入坐后作相互介紹（細(xì)節(jié)設(shè)置：雙方關(guān)閉各自手機(jī)）；
（3）由中方首席談判代表作產(chǎn)品介紹及演示（談判禮儀、會(huì)場(chǎng)禮儀）；
（4）由中方銷售部經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、特點(diǎn)及銷售等情況進(jìn)行說明，中美雙方銷售部代表、質(zhì)檢部代表及市場(chǎng)部代表就產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等問題進(jìn)行商討（談判禮儀、會(huì)場(chǎng)禮儀）；
（5）中途休息，談判雙方成員各自進(jìn)行討論，交流看法，統(tǒng)一意見（中方代表帶領(lǐng)參觀樣品間）；
（6）進(jìn)行第二階段談判，雙方再次提出各自意見，相互進(jìn)行協(xié)調(diào)（談判禮儀）；
（7）雙方簽署銷售協(xié)議書（簽署合同的禮儀）。
在商務(wù)英語課堂教學(xué)中開展禮儀教學(xué)，能夠幫助學(xué)生更好地樹立自己的形象。良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，提高禮儀修養(yǎng)和商務(wù)禮儀運(yùn)用能力，將商務(wù)禮儀運(yùn)用于商務(wù)活動(dòng)，步入社會(huì)后能夠較為自然和嫻熟地進(jìn)行商務(wù)交往，體現(xiàn)良好的風(fēng)度和涵養(yǎng)、較高的綜合素質(zhì)，同時(shí)增強(qiáng)其適應(yīng)社會(huì)和職業(yè)變化的能力。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年月日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于年月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
第8篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
從前的汪靈敏是一名普通的白領(lǐng)，2004年投身美容行業(yè)的決定開啟了她的商業(yè)傳奇之路。她說，一次陪朋友去美容院做護(hù)理，那潔白的、酷似醫(yī)生服的美容衣深深吸引了她。原來，成為一名醫(yī)生曾是汪靈敏的夢(mèng)想，可惜她報(bào)考醫(yī)科大學(xué)失敗而未能如愿以償，最終因一件美容服入了行，像是注定了的緣分。
美業(yè)傳奇之路
經(jīng)過一年的入行學(xué)習(xí)，2005年，汪靈敏開始經(jīng)營(yíng)第一家美容院。當(dāng)時(shí)的懷寧是一個(gè)新搬遷的城市，人口少，人們也沒什么美容意識(shí)，汪靈敏的辦法就是一個(gè)字——守。這家不到200平方米的店，一開就是3年多，經(jīng)歷了從“守”到“贏”的艱難歷程。在這個(gè)過程中，汪靈敏成長(zhǎng)、成熟，自己敢想、敢拼、有夢(mèng)想的個(gè)性發(fā)揮得淋漓盡致。在她眼里，美容行業(yè)就是一個(gè)充滿機(jī)遇和錢景的行業(yè)，她非常積極地參加業(yè)內(nèi)外的各種培訓(xùn)，期待著有一天，她的美容事業(yè)可以花開盛滿。
那時(shí)候，汪靈敏感到內(nèi)在積蓄的能量需要一個(gè)爆發(fā)口，她認(rèn)為讓自己的美容院在安徽遍地開花才是該走的路。2008年，她開了第二家分店，繼而又在周邊縣級(jí)城市連續(xù)發(fā)展了十幾家加盟店，美容事業(yè)一日千里。此時(shí)的超研已在懷寧小有名氣，同行眼里的汪靈敏也成了不起的美業(yè)精英，不過，背后的辛酸和壓力只有她自己才清楚。
盡管不斷地學(xué)習(xí)充電，面對(duì)十幾家加盟店所需的管理扶持，她始終覺得心力不足，加盟店的發(fā)展也漸漸停滯不前。2010年，汪靈敏萌生了轉(zhuǎn)型的想法，開始在安徽尋找能幫自己實(shí)現(xiàn)大店愿望的合作伙伴。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，安徽本地大都是以產(chǎn)品通道為主的品牌公司，缺乏專業(yè)的咨詢顧問公司，偶然從朋友那里聽說聯(lián)邦純美灣，通過網(wǎng)絡(luò)了解后又求證于廣州同仁，最后，她本人來到廣州親自探訪。
廣州之行讓汪靈敏對(duì)聯(lián)邦純美灣有了更深層的認(rèn)識(shí)，形象店的參觀更是堅(jiān)定了汪靈敏和聯(lián)邦純美灣合作打造懷寧五星美容名店的決心。汪靈敏說，聯(lián)邦純美灣的形象店令她震撼。經(jīng)過1年多的尋覓，當(dāng)自己心中的理想會(huì)所矗立眼前，異域風(fēng)情和宮廷式的環(huán)境包裝、五星級(jí)的服務(wù)禮儀、嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的管理模式一一展現(xiàn)，她不得不感嘆這才是真正的高端美容會(huì)所。于是，超研與聯(lián)邦純美灣的名店事業(yè)轟轟烈烈地開始了。
汪靈敏用了3個(gè)月的時(shí)間，按照聯(lián)邦純美灣的倒計(jì)時(shí)表格，如期完成會(huì)所裝修工程、人力資源招聘、名店技術(shù)、服務(wù)禮儀、營(yíng)養(yǎng)餐等16大體系的導(dǎo)入。2012年9月5日，超研皇家美容會(huì)所正式開業(yè)，開業(yè)至今，平均每天的客流量在30人左右，開業(yè)不到10天達(dá)成總業(yè)績(jī)近60萬元。老顧客一進(jìn)店就大力稱贊她們的員工更有素質(zhì)、有修養(yǎng)，環(huán)境和服務(wù)也有所提升。顧客檔次和消費(fèi)級(jí)別自然不可同日而語，汪靈敏深刻地體會(huì)到名店效應(yīng)和名店榮耀了。
汪靈敏說，超研之前的業(yè)績(jī)雖居安徽前位，如今短短幾天居然超過以往半年的業(yè)績(jī)，對(duì)這樣的合作結(jié)果，自己太滿意了。她還表示，超研的成功和聯(lián)邦純美灣所有名店的成功一樣，主要是基于商業(yè)模式的成功和整個(gè)系統(tǒng)執(zhí)行。汪靈敏對(duì)聯(lián)邦純美灣的16大資源模式贊賞有加：“聯(lián)邦純美灣五星級(jí)禮儀，跟了我7年的顧客、員工都覺得相當(dāng)不錯(cuò)。五星級(jí)禮儀讓員工更有魅力，顧客很愿意為這種附加值買單。聯(lián)邦純美灣的團(tuán)購(gòu)體系也很獨(dú)到，開業(yè)不到10天，我們已經(jīng)跟中國(guó)聯(lián)通、懷寧幼兒園達(dá)成了團(tuán)購(gòu)協(xié)議，首批團(tuán)購(gòu)交易額都超2萬元以上。未來，超研一定可以將團(tuán)購(gòu)做得更好。另外，我最感謝的就是聯(lián)邦純美灣的店內(nèi)管理體系。從前開店我總親力親為，既是老板又是員工?，F(xiàn)在可不一樣了，若是一整天不在店里，都沒有一個(gè)電話打來。聯(lián)邦純美灣的管理體系已將所有工作按職按崗分配到位，不勞我過多操心。多年來，我第一次感到了輕松?！?/p>
飲水思源，感恩聯(lián)邦純美灣
第9篇：禮儀培訓(xùn)協(xié)議范文
2012年7月9日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)權(quán)；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
