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【關鍵詞】市場經濟;社會主義核心價值觀
黨的十八屆三中全會通過了全面深化改革的決議,并提出了將市場在資源中的配置從之前的“基礎性”地位上升到“決定性”地位,這一跨越突顯了市場經濟在我國社會主義發展中的重要性。正確認識當代中國市場經濟的發展狀況,對推動我國社會主義核心價值觀的培育和踐行有著重要的指導意義。
一、當代社會主義核心價值觀的主要內容
(一)國家層面:富強、民主、文明、和諧
實現民族復興、國家繁榮和增強國民安全感和幸福感是中國社會主義發展的重要目標?!案粡姟笔巧鐣髁x核心價值觀建立的物質基礎要求,“富強”為提升國家實力和國際地位,“民主”、“文明”、“和諧”的價值理念體現了思想道德與社會實踐之間相互作用的辯證關系。對“富強”的追求,體現了社會主義初級階段的最大國情,既有當代的價值,更有傳統的價值?!懊裰鳌?、“文明”,同樣是中華民族百年來孜孜以求的目標?!昂椭C”則綜合了傳統文化中“和”的因素,具有重要的當代價值。
(二)社會層面:自由、平等、公正、法制
自由是人們獲得了基本生存保障的基礎上爭取生存發展和實現理想追求最基本的要求。平等是公民在自我發展、自我實現過程中的基本訴求。公正是價值取向和價值判斷,道德取向和法律的制定執行要以公正為基礎。法治是政治文明建設的重要成果,既是一種治國策略,也是一種社會調節手段,十報告中將“全面推進依法治國”確立為推進政治建設和政治體制改革的重要任務,堅持法律面前人人平等,確保執法必嚴、違法必究,任何組織或個人都必須在法律的框架下行使正當權力,受到法律約束,使自由、平等、公正能夠更好的實現。
(三)個人層面:愛國、敬業、誠信、友善
“愛國、敬業、誠信、友善”是對公民的道德品質和信念的要求。愛國是每一個中國人都應該擁有的品質,不僅是體現在國家處于危難之中的情懷,也體現在國家處于和平建設時期的奉獻精神。敬業是公民對所從事職業負責并嚴格遵守職業道德的工作態度,只有熱愛自己的崗位,熱情、投入的工作,才能為國家、為社會、為家庭,也為自己創造美好未來。誠信是社會的普世價值觀,既是公民個人的做人基本準則,也是建立良好社會秩序的保證。人與人之間的友好交往是道德的基本要求,待人友善是自古以來就提倡的為人處世的基礎的價值觀。
二、市場經濟發展對我國社會主義核心價值觀建立的影響
(一)市場經濟發展對我國社會主義核心價值觀建立的積極影響
1. 賦予了社會發展生機和活力。市場經濟的發展活力源自于其內部各主體之間優勝劣汰的殘酷競爭。一方面激勵著每個市場主體樹立奮發向上、開拓進取的精神,通過采用先進技術,改進管理方式,提高生產率,降低生產成本,增強自身的市場競爭力。市場主體的不斷發展也促進了整個社會生產力和科學技術的進步,從而帶動社會的發展。另一方面,市場經濟的競爭機制促使市場各個主體為追求自身的利益而不斷發揚創新精神,不斷研究新思路,采用新方式研發新產品,才能在市場競爭中贏得一席之地。各個市場主體在競爭過程中不斷學習、不斷創新、銳意進取,為整個社會注入了生機和活力。
2. 創造了公平、自由、法制的社會環境。市場經濟是開放的經濟,任何資源和要素在市場上都能夠進行自由的流通與交換。一方面,每個市場主體的發展不會因學歷、家庭背景的影響而受到限制,這種自由平等的市場環境確保了每個市場主體擁有均等的機會,更能激發每個市場主體的潛力。另一方面為生產者和經營者打破地域和文化的界限,開拓更大的市場,幫助人們能學習和借鑒國外先進的科學技術和管理經驗來完善自己,增強市場競爭力。在這樣的環境下促進了人們自由平等價值觀念的形成,對推動中國特色社會主義建設有重要的意義。
3. 充分發揮人的主體性。市場經濟是一種自主經濟,它要求市場的每個主體獨立參與市場經濟經營活動、獨立承擔盈虧后果,這一要求,有助于提高每個市場主體自我決策和發展的自,提高自身的素質,培養自強不息的精神,激發每個市場參與者的潛能,更好的推動社會經濟的發展。
(二)市場經濟發展對我國社會主義核心價值觀建立的消極影響
1. 個人主義與集體主義的沖突。市場經濟的趨利性容易誘發個人主義的思想。市場經濟是使資本得到最大化的經濟,獲得更多的利潤和資源是商品生產者和經營者追求的目標。這樣的價值觀極易誘發個人主義思想,只按利益的需求來引導自己的行為,為片面追求個人利益而喪失社會責任感和道德良知。若這種個人欲望的膨脹成為一種極端的個人利己主義思想,會對社會主義核心價值觀的建設帶來極其嚴重的影響。
2. 價值多元化對主流意識形態的沖擊。市場經濟的開放,不但是空間的開放,也是精神生活的開放。我國社會主義市場經濟發展至今,生產力和科學技術得到很大提高,政治民主化進程不斷加快,各類資源和生產要素都在世界范圍內進行公開流通。這一系列的變化促使國內民眾的思想觀念和價值取向從一元發展為多元化。國外在經濟上主張私有化,慫恿人民對物質利益的追求高過思想道德的追求;在思想上對的指導地位進行攻擊,認為的指導思想都是落后的、錯誤的思想,使傳統價值觀和國內主流思想受到扭曲和誤解。另一方面,隨著市場經濟生產力的發展,對智力的要求相對提高,導致對人的評價往往更重視智力的高低而忽略道德的好壞,從而引發道德危機,出現見利忘義、損人利己等現象。社會主義核心價值觀遭受到認同危機,若不及時更正易引發大范圍的社會行為失范。
3. 拜金主義、消費主義、享樂主義對傳統道德觀的削弱。市場經濟是一種交換經濟,通過物物交換來表現人與人之間的關系,人始終是交換過程中的主體。拜金主義、消費主義、享樂主義都是以個人主義為核心的將金錢作為人生快樂源泉的一種畸形的現代價值觀,在這樣的價值觀影響下,為追逐金錢和利益而利用人際間的關系,爾虞我詐、互相傾軋,使社會主義價值觀發生扭曲。影響大批公民對我國現社會主義初級階段國情的認知,為追求消費和享樂而全然忘記勤儉節約、艱苦奮斗的傳統美德,反而不思進取、奢侈和浪費,嚴重破壞了社會主義核心價值觀建立的根基。
三、市場經濟條件下培育和踐行社會主義核心價值觀的對策
(一)加強社會主義市場經濟理論學習
在社會現實的基礎上,對人們的思想展開教育,提高人們理性的認識辨別能力和選擇能力,引導人們正確認識社會主義市場經濟的實質內涵,市場經濟的積極因素不但能推動社會經濟的發展和社會的不斷進步,同時也能夠指導人們在多元化的價值取向中做出正確的選擇,更加深刻認識社會主義核心價值觀的內涵,使其根植于人們的頭腦中保持堅定性和持久性。
(二)加強愛國主義、集體主義、社會主義教育
社會主義市場經濟體制的建立發展與精神文明建設完善息息相關,社會主義市場經濟為社會主義精神文明建設提供物質條件和實踐經驗,社會主義精神文明為社會主義市場經濟的發展提供精神動力和智力支持。但社會主義市場經濟體制中仍存在某些引發社會風險和道德滑坡的因素,若缺少必要的社會規范和道德約束,會對整個社會的均衡發展帶來巨大的阻礙。愛國主義是進行思想政治教育的基礎,以加強人民對祖國的認同感,增強民族的自尊心和自信心。通過集體主義的教育來引導人們處理好國家、集體與個人三者之間的利益關系,摒棄極端個人主義思想取向,樹立責任觀念。弘揚社會主義共同理想,并通過社會主義核心價值觀的教育來加強人民的法律和道德意識。
(三)做好社會主義核心價值觀的宣傳工作
在社會主義市場經濟條件下,人們的思想觀念受到多方面的影響呈現出多樣化的特點,通過對人民的理想和信念進行宣傳教育,引導人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,抵制外來腐朽思想的侵蝕。利用媒體的傳播力度,通過新聞、廣播、雜志等大眾傳媒發揮正面引導作用,弘揚真善美、鞭撻假惡丑,將社會主義核心價值觀的教育宣傳普及到人民的日常生活工作中去。
四、結語
市場經濟是社會發展活力的源泉,是物質文明進步的體現,而社會主義核心價值觀是維護我國社會穩定和發展的精神支柱,二者互相支撐、互相推動。因此,要充分發揮市場經濟的優點和先進性,同時利用社會主義核心價值觀約束和消除市場經濟的負面作用,在彼此的相互補充和配合下共同推進中國特色社會主義現代化建設。
參考文獻
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[2] 吳冰.積極培育社會主義核心價值觀[J].福州黨校學報,2012(06).
春節小長假剛結束不久,全國假日旅游部際協調會議辦公室2013年2月16日晚的《2013年春節黃金周旅游統計報告》顯示,今年春節黃金周期間,全國共接待游客2.03億人次,比上年春節黃金周增長15.1%,實現旅游收入1170.6億元,同比增長15.4%。旅游市場無論是旅游人數、消費總量、接待規模、旅游服務品質都創下歷史新高。
愛旅游的您是否還和往常一樣,把厚厚的地圖冊、大本的導游手冊、字典或是常用語手冊、相機、甚至還有GPS裝置都塞入包中前往機場?您是否還擔心長假期間華山數萬人滯留,麗江上萬名游客找不到住處,西湖見人不見橋,故宮人山人海,長城不分內外?這樣的旅游經歷是否會讓您望而卻步?想像得到的不便與疲憊是否會讓您未行先懼?
其實大可不必,如今,原本40多公斤重的各種裝備都可以由一個時髦手機所取代,一個軟件就可以將旅游信息一網打盡,一條二維碼便可省去頻繁買票的麻煩,動動手指就可以足不出戶游歷名山大川……無論是旅游者,還是旅游管理者,都將真切體會到科學技術帶來的智慧。
玩Facebook環游世界
互聯網推動了在線旅游產業的快速發展,給航空公司、酒店和旅行社們提供了高效的直銷、分銷渠道。國內知名智慧旅游系統方案專業服務商――美亞遠大(深圳)科技有限公司總經理劉武表示,旅游的興趣需要用一定的科技手段去激發,而不是靠生拉硬扯的搶客,來實現旅游的銷售業績。
每當Facebook針對其新動態發表聲明時,旅游業中的很多人士都會非常關注,盡管有些時候他們并不樂意這樣做,但畢竟Facebook現已不僅是針對年輕人的熱門社交網站,它影響著全球約10億名用戶。
Facebook負責旅游業的團隊負責人Aoife Desmond表示,在企業成功地利用Facebook這一營銷工具與用戶進行互動方面,旅游行業中有“上百個優秀范例”,而國泰航空(總部位于香港)就是其中最優秀的范例,該公司使用Facebook規?;赝ㄟ^口碑相傳在消費者群當中傳播營銷信息,且效果頗佳。
國泰航空于2011年在Facebook舉辦“環游世界80天”的比賽,讓Facebook用戶有機會贏得前往12個國家的免費航空之旅。為贏得比賽,用戶必須上傳一段視頻,以解釋他們為什么能成為優秀的品牌宣傳大使。一個名為Mike的男性用戶成為了比賽的贏家,他在進行環球旅行的過程中在Facebook上傳了有關旅程的視頻和博文。
國泰航空公司利用Facebook廣告,向用戶及其好友的好友宣傳上述比賽,并在比賽結束后向這些受眾展示贏家的旅程信息。該航空公司推出此廣告時其粉絲數量為124,000名,而這些粉絲的好友高達2900萬名,廣告可以根據用戶的年齡、國籍或性別對其進行定位,使得其廣告成本實現極高的回報率。 國泰航空的最佳實踐很好地闡釋了社交媒體時代下的旅游營銷。
隨著移動互聯網成為未來信息化的發展趨勢,Facebook在2012年上半年的業務增長當中,超過50%的增長來自移動渠道,該渠道的使用率同比增長了67%。Desmond引用美國在線旅游調查報告(第12版)的移動渠道旅游花費數據,其結果顯示,在整體在線旅游花費當中,16%的花費來自于移動設備;而在整體旅游花費當中,7%的花費來自于移動設備。
Desmond表示,來自移動渠道的銷售業務具有強大的潛力。從整個電子商務領域來看,使用移動APP的用戶進行預訂的速度比一般用戶的預訂速度快兩倍,來自移動渠道的訂單規模通常也比來自傳統互聯網的訂單規模要大。
由此看來,隨著移動互聯網的普及,出行游客基本人手一臺智能手機,手機就像游客的“私人導游”,查路線、查景點、查美食,并通過手機拍照、發微博等分享自己的旅游體驗。毫無疑問,手機能夠拉近景區與游客的距離,而這正是各大景區進行移動營銷的價值之一。
乘時光機完美穿越
旅游景區利用新技術作營銷戰,游客們也沒有閑著。150多年前的一把大火,將圓明園毀于一旦。而今通過數字技術,游客可“穿越時空”,目睹昔日圓明園盛景。
2012年10月18日,數字圓明園――“圓明園移動導覽系統”正式在京,九州清晏、含經堂等10個最具代表性的景區首批上線。當天,首批體驗者來到含經堂及九州清晏景區,手捧ipad點擊“圓明園移動導覽系統”上的相關圖標,剎那間,兩處地點在多個歷史時期的精美復原圖像躍然指尖,幾百年前的場景盛況宛若眼前,與目光所及之處的遺址現場形成了鮮明對比,令人不勝唏噓。此外,比較宅的公眾也可通過網絡下載圓明園移動導覽系統,在家中虛擬游覽圓明園。
所謂的“數字圓明園”,即借助虛擬現實及增強現實技術,重新“恢復”圓明園原貌。通俗地說,就是科技人員通過查閱歷史資料,用計算機把當年圓明園的場景用數字模型建立起來,再通過各種各樣的光學顯示,將這些數字模型疊加到現存的廢墟上,真實地再現圓明園原來的場景。
近年來圓明園不斷加強在文化遺產數字化領域內的創新應用,并與清華大學合作,通過建筑歷史、考古、網絡技術等多學科的協作,完成了圓明園32個景區的復原設計和三維再現,科技手段使得游客乘上時光機,穿越時空,領略到了一百多年前的皇家園林勝景。
裝電子眼貼心服務
出游本來是件開心事,游客們懷揣著對異地的向往與崇拜,背上行囊,踏上旅程,但是,遠方的不確定或許會毀壞您的好心情。
鳳凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州,被譽為“中國最美麗的小城”,每年吸引著數百萬的海內外游客。但是部分商家欺客宰客、以假亂真、以次充好等違法現象屢禁不止,讓滿懷期待的游客“很受傷”,自然,鳳凰的游客投訴率也居高不下。然而,2012年12月28日,數字化旅游市場監管指揮系統在這座古城正式開通。這意味著每年前來的數百萬游客,將享受到工商部門“千里眼”“順風耳”般的貼心服務。
全新旅游市場監管系統開通后,游客一旦遇到商家欺詐、遇到消費糾紛,可拔打12315電話投訴,指揮中心受理后,將在10秒鐘內,把投訴信息發到責任執法人員的PDA移動手機中,執法人員須馬上趕到現場處理。執法人員的行動時間、行進軌跡會在系統內實時顯示,一旦處理不及時,將被追責。游客也可對處理結果進行反饋評價。相比以前從投訴到處理需要很長時間,甚至數天,新的系統能保證游客的投訴第一時間得到處理,也將倒逼執法人員高效完成工作,倒逼商家改進服務。
湖南省工商局局長李金冬表示,鳳凰古城在旅游景區推出數字化的市場監管系統在全國尚屬首次,新的系統還包括安裝在景區的多個高清攝像頭實時監控消費信息,以及通過多塊顯示屏向游客播發預警信息,如提醒游客哪些商戶投訴率高、誠信度低。新的系統就像“千里眼”“順風耳”一樣,實時監控到消費市場的情況,第一時間處理。
數字化旅游市場監管系統就像景區消費的“電子眼”,給消費者維權安上了“報警器”,既能提升游客消費維權的便利性,更能優化旅游市場環境。
人類社會正進入到體驗經濟時代。旅游是一種天然的體驗活動,是一次離開家門到達旅游目的地再回去的完整經歷。高新科技的強勢介入,讓現代旅游不再是走馬觀花式的體驗游,而是充滿著便捷、人性化的智慧游。
如果你是旅游者,那么從選擇目的地到入住酒店,你可以足不出戶就安排好一周甚至一個月的行程,你可以不出門,在網上虛擬游覽各個景區,也可以下載手機App,不看地圖即可自由游覽;如果你是旅游管理者,那么可以通過智慧軟件提升企業的運作效率,通過智慧旅游設施為游客帶來更好的旅游體驗。科技讓世界越來越小,也讓旅行變得越來越智慧、便捷。
大數據、區塊鏈、云計算和人工智能這一系列自動化技術的實施,有效地將金融服務標準化、降低了服務成本、提高服務效率,并觸及了以往無法或難以覆蓋的長尾人群,包括小微企業、低收入人群以及農村群體等。技術驅動帶來的金融普惠,在各個領域、各個企業,都取得了一定的應用經驗,也獲得了社會的普遍關注。
2017清華五道口全球金融論壇三以“技術驅動下的普惠金融創新”為主題進行了深入探討。嘉賓們就“金融創新的信息安全基礎”,“數字普惠金融應有的邊界”,“金融科技對資本市場的影響”,“信息安全是惠普金融的基石”,“普惠金融的商業邏輯”,“強監管周期下的金融科技”,“數字普惠金融正在發生的未來”,以及“現金貸是否有助于緩解財務困境引發的負面影響”八個主題發表講話。
金融創新的信息安全基礎
中國互聯網金融協會會長李東榮表示,我國依然面臨著普惠金融成本高、效率低、服務不均衡、商業不可持續等全球化的共性難題。這些難題,成為實現全面普惠金融目標的主要障礙,還需要進一步的努力去破解。
李東榮首先總結了數字普惠金融發展的意義:一是有助于解決“普”的難題;二是有助于解決“惠”的難題;三是有助于解決服務質量的難題;四是有助于解決商業可持續的難題。
隨后,李東榮也提到數字普惠金融在業務模式、技術屬性、風險特征等方面的新特點,以及其帶來了一些前所未有的新挑戰,都需要引起普惠金融從業者的高度重視。這些挑戰分別是風險治理、數字鴻溝、基礎設施、監管適應性,對監管體制方面,監管資源和監管能力等方面提出了更高的要求。
基于前述分析,李東榮認為應該研究并推動包括政策、制度、技術等在內的一攬子系統性的普惠金融解決方案:一是構建數字普惠金融的政策支持體系,堅持普惠金融服務主體的公平準入;二是完善數字普惠金融的風險治理體系;三是建立數字普惠金融的技術創新體系;四是建設數字普惠金融的基A設施體系;五是完善數字普惠金融的消費者保護體系。
李東榮表示,中國互聯網金融協會作為國家行業自律組織,高度重視數字普惠金融的應用實踐和風險治理,愿與各界同仁一道共同研究、通力合作,努力實現我國數字普惠金融的美好愿景。
數字普惠金融應有的邊界
上海黃金交易所理事長焦瑾璞提出了數字普惠金融要有邊界。他認為數字普惠金融應回歸金融的本質,但是不忘普惠初心。這里面有兩點非常重要:第一,普惠金融有別于政府扶貧,它不是慈善金融,也不是扶貧金融,它是實實在在的商業金融,就必須履行金融的內涵;第二,它的經營必須要建立在商業可持續的基礎上,而不是一錘子買賣。
就如何建立商業可持續的普惠金融體系方面,焦瑾璞提出了五點建議:第一,加強金融基礎設施建設;第二,完善普惠金融組織體系;第三,探索普惠金融的可持續發展模式;第四,規范數字普惠金融發展,防范金融風險;第五,加強消費者金融教育,保護金融消費者權益。
關于數字普惠金融應有的邊界,焦瑾璞指出,監管體制錯配和法律體系滯后,是數字普惠金融發展所面臨的兩大問題。他建議應當:一是明晰互聯網金融業務的邊界;二是對金融機構采取行為監管;三是加強金融監管協調,構建適應金融市場發展的新型法律與監管體系;四是發展監管科技,利用數字技術提升金融監管能力。
金融科技對資本市場的影響
中國證券監督管理委員會上市公司監管部巡視員、副主任,中證監測總經理趙立新就金融科技對資本市場影響,以及如何利用好金融科技做好證券期貨監管發表了看法。
趙立新首先提到了金融科技運用的上三個場景:智能投顧,基于大數據的指數產品、交易策略和信息增值服務以及基于監管科技的風控合規系統。金融科技為這些場景帶來了更低的成本、更強的紀律性、更廣闊的服務面,相關技術充分利用所有信息發現價值,降低市場交易成本,提高市場配置資源的效率,不僅能夠克服人類在交易操作上的缺陷,還能為投資者提供更多、更好的產品和服務。
隨后,趙立新也指出,金融科技也是一把雙刃劍,它可能導致的順周期特征及交易行為趨同可能加大市場波動,技術風險和操作風險相互加強,對投資者適當性管理帶來了新的挑戰。
最后,趙立新介紹了金融科技在資本市場監管中的應用前景,包括探索智能監管和完善市場監管的基礎設施。他建議:一是用現代信息和網絡技術,建立各監管業務條件之間、各市場之間的信息關聯;二是進一步整合全市場數據的基礎上,利用大數據技術深挖數據金礦,對監管業務和流程進行集中的再造;三是構建資本市場運行及系統性風險,監控監測指標體系,開展政策效果的檢驗和評估,努力成為市場決策者的智囊。
信息安全是惠普金融的基石
中國金融認證中心總經理季小杰表示,想普惠金融走得更遠、更穩,信息安全仍然是基石。她就四個方面提出了自己的看法。
第一,關于用戶身份精準識別和認證的問題。她表示,核實用戶的真實身份是所有金融活動的前提和基礎。在現有條件下,建立立體、多維度的認證體系是實現線上業務身份識別和驗證的有效手段。
第二,關于保證交易的完整性和合法性。具體表現為如何保證參與方相關權力與缺失有效的線上證據保全機制兩個方面。她認為可以從電子簽名與公正的第三方認證機構所頒發的數字證書、基于數字簽名技術的無紙化解決方案和合同簽署的時后保全服務體系三個方面來解決問題。
第三,加強信息系統的安全管理問題。安全的管理應該是多維度的,除了數據傳輸的安全外,系統本身的安全缺陷也可能導致信息被偷或者是本身被劫持。定期的信息安全系統檢測是必須的,能夠幫助我們盡早地發現安全問題,做到防患于未然。
第四,建立共享機制,聯防聯控安全風險。她建議盡可能大范圍地打破行業壁壘,打通數據孤島,建立高效的聯網系統,實現信息共享,做到異常交易及時報警。
季小杰總結,在科技驅動的普惠金融時代,金融服務不斷創新的同時,安全風險也不斷增加,CFCA愿意為普惠金融保駕護航,讓金融真正地觸達普惠。
普惠金融的商業邏輯
京東金融首席執行官陳生強指出,要做普惠金融,必須找到低成本、可持續的模式。經濟學中,企業成本有一個劃分維度是分為固定成本和變動成本。成本結構的不同,使得經濟實體所能服務的對象的廣度和深度也完全不同。如果金融機構固定成本低、變動成本高,那么只能去服務高收入人群和高價值的大公司。反之,則相對沒有邊際的限制,可以快速復制,覆蓋更多群體。目前制約普惠金融發展的癥結在于變動成本高,而科技正好可以助力金融機構改變成本結構,并通過貸前、貸后管理降低信用風險,優化服務能力。
用科技降低三大變動成本:一是科技公司可以通過互聯網的方式觸達到傳統金融難以觸達的人群。通過將這種場景開放給傳統金融,就可以降低金融機構的獲客成本;二是科技公司可以在生活消費和產業交易場景中獲得大量的數據,這些數據真實反應了客戶需求和實體經濟的產銷情況,通過這些數據+風控技術可以去做風險管理與風險定價;三是在流程運營層面,科技公司可以基于更好用戶洞察能力、產品洞察能力,實現從客戶申請、授信、放款、貸后的全流程貫通,不僅可以降低成本,還能極大地改善客戶體驗。
陳生強還介紹了京東金融實踐普惠金融的經驗,以及其如何為金融機構提供助力。一是在批量@客方面,京東金融基于京東數億用戶的基礎以及電商交易場景,2014年推出了業內首款互聯網消費金融產品“白條”,切入了傳統金融不便觸的弱信用人群或較低收入群體;二是在風控方面,依據大數據和人工智能等新技術做風控。智能風控體系建立起來之后,幾乎就不再產生變動成本;三是流程運營方面,以農村金融的養殖貸為例,幫助養殖戶建立了一套現代化農業養殖管理體系,提高了整個貸前、貸中、貸后的流程效率,也降低了信用風險。
陳生強認為,未來的金融服務要形成一個“O+O”的模式,即線上線下相融合的模式。放眼全球,傳統金融擁抱新興科技,利用科技的能力降低成本、提高效率、增加收入正在成為一股不可逆轉的潮流。
強監管周期下的金融科技
凡普金科創始合伙人、首席執行官董w就強金融監管周期之下的金融科技以及凡普金科積累的一些實踐和創新兩個方面發表了演講。
董w表示,中國的金融科技目前是在一個非常好的起點上,這個和在過去幾年整個監管當局對于金融科技等新生事物的包容性是分不開的。但是從2016年底開始,更嚴格的監管正在發生,在新形勢下有利于幫助這個行業更加健康的發展。
他基于兩個主要判斷:一是金融科技創新,使得可以把錢推到個人和小微企業去;二是金融行業只有通過技術創新才能生存。所以金融科技機構就需要通過技術讓變動成本的幅度和整個服務的門檻降低來尋求生存空間。
在凡普金科的實踐方面,董w介紹,該平臺提供各類金融產品和類似理財的撮合服務,滿足用戶不同生命階段的金融服務需求。凡普金科的云圖系統整合了大數據和人工智能的技術,使得其在風險的管理和精準獲客上面獲得一些優勢。能通過大規模應用技術使其盈利性可持續化。
最后,董w指出了金融科技領域需要兩方面的創新,一方面,專注在金融科技上的公司需要持續創新,才能提供可持續性的低門檻、補充性的金融服務。另一方面,需要監管層面上的更多創新,促使行業里面各主體(無論是第三方的機構,還是龍頭企業)相互之間的合作,從而使得技術、信息和數據能夠得到更多的共享,降低整個行業的運營成本。
數字普惠金融正在發生的未來
螞蟻金服首席戰略官陳龍以螞蟻金服的實踐舉例,并從五個方面來講金融科技最重要的趨勢,探討金融科技能在多大程度上解決金融體系的兩大問題:難普難惠和脫實向虛。
關鍵詞: 黨校主體班 情景模擬教學 教學形式
情景模擬教學是通過模擬特定的場景、人物、事件,讓學員進入相關的角色,以現實生活中類似的情景為參照物,進行模仿、比較、優化,并通過反復演練,以求得到理論的升華和能力的提高。它是在講授式、討論式、案例式、體驗式等教學方法基礎上,探索走出課堂、身臨其境、現場教學的新的嘗試,豐富了黨校的教學形式,提高了學員的整體素質和執政能力,以更好地為市委市政府決策服務。
一、情景模擬教學是黨校主體班教學的需要
1.情景模擬教學適應新時期黨校學員特點的需要。隨著干部隊伍年輕化、知識化、專業化的推進,大多數領導干部的文化層次和知識水平都有了很大的提高,甚至有不少碩士、博士,他們不但有豐富的實踐經驗,而且有相當的理論基礎和研究能力。對于這樣的教學對象,過去以講授為主的“單向灌輸”顯然已經不能適應學員的特點和需求,教學方式的改革勢在必行。
2.情景模擬教學適合黨校主體班教學的需要。黨校主體班的教學主要是圍繞著黨和政府的中心工作進行的,以學習基本理論,研究當前的熱點、難點問題為主要內容。隨著新的理論、新的問題的不斷出現,教師應不斷研究、不斷創新。在情景模擬教學過程中,教師不是教給學員現成的理論或提供對實際問題的現成答案,而是通過對某一專題情景模擬,點評分析和跟學員的交流,幫助學員掌握的世界觀和方法論,培養分析問題和解決問題的能力,鍛煉實際操作和應變的能力,提高學員的整體素質和執政能力。
3.情景模擬教學是滿足答疑解惑的需要。領導干部來黨校學習,帶來了實際工作中的熱點、難點和疑點問題,而且許多是深層次的問題,無論對這些問題的理論思考還是提出解決辦法,都不是一件容易的事情。即使是水平很高的教師也不可能對所有重大問題都能做出令學員滿意的回答,更不可能給學員提供現成的解決方案。這就需要教師引導學員發現和探索問題的答案,通過情景模擬教學,促進問題的研究、分析和解決,在情景模擬中碰撞出智慧的火花。
4.實行情景模擬教學是實現黨校教學改革的重要內容。情景模擬教學的基本要求是:通過教學的設計、組織和管理,充分調動起學員學習的主動性、積極性,使學員真正成為學習的主體,使教學過程成為學員主動地、獨立地開展思維的過程,成為教與學、學與學之間開展思維互動的過程,使學員在這樣的過程中完成教學內容的內化,實現理論、知識等向素質、能力的轉化,把知識真正轉化為指導實踐的才干。
二、情景模擬教學的運作模式
首先,由教學主管部門根據綜合考量將情景模擬教學任務下達給相關任課老師。
其次,任課老師根據培訓對象實際情況來精心選擇案例,并給學員分配角色,形成一個情景模擬實施方案。任課老師要將實施方案、背景資料提前3―5天發給學員。
最后,在情景模擬課程開始后,由任課老師(或主持人)介紹專題基本情況和情景模擬要求;學員根據情景模擬方案進行情景模擬;模擬后是學員自評、學員間互評和老師點評;在模擬結束后由任課老師對本次模擬情況進行總結,指出學員中存在的不足和可以提升的空間。比如模擬市衛生局局長做客“市長熱線”直播節目。
具體操作時確定時間:2―3小時。
地點:情景模擬教室。
參加人員:主體班學員和老師等。
活動流程:1.學員角色扮演分配:1)市衛生局長、市衛生局辦公室、規財科、醫政科、基婦科、監控科、中醫科、人事科等有關科室負責人扮演組;2)電臺主持人扮演者;3)撥打市長熱線群眾扮演組;3)市電視臺等媒體記者扮演組;4)觀察組(點評組)。
2.由老師進行視頻等相關材料播放,如手足口病、甲型H1N1流感等傳染病防治工作、藥物價格管理和醫療市場監管,等等。
3.各小組進入模擬狀態。1)主持人介紹導入:“聽眾朋友早上好,這里是某某市人民廣播電臺:‘市長熱線’直播節目。今天做客市長熱線與您交流的嘉賓是市衛生局局長帶領市衛生局辦公室、規財科、醫政科、基婦科、監控科、中醫科、人事科等有關科室負責人。如果您有涉及衛生方面的問題需要咨詢或反映,請撥打熱線電話12345……”2)伴隨著市人民廣播電臺主持人的介紹,市衛生局長一行人做客“市長熱線”直播節目。電話接聽前,市衛生局局長首先介紹市衛生局主要工作職責及今年以來主要工作情況。“熱線”一開通,電話就連續不斷,由市衛生局長等人現場接聽群眾電話,解答群眾短信問題,與群眾進行交流,解答群眾關心的衛生熱點、難點問題。大約接聽群眾電話、解答群眾短信30多個。對現場不能辦理的,逐一進行記錄,并承諾馬上辦理。3)接聽結束后,局長等人接受市電視臺等媒體記者的專訪;專訪后,局長立即組織召開了專門會議,認真梳理群眾反映的問題,深入查找出問題存在的根源,逐項明確責任人和辦結時限,并提出具體要求。4)觀察組(點評組)對各學員表現作出客觀評價。觀察組共同商議,評出最佳角色扮演者若干名。5)老師總結。
三、完善情景模擬教學的建議
一場成功的情景模擬教學需要精心設計和安排,案例、主持人或主講人的選擇,教室設計、點評環節等都要事先謀劃好。
首先,選擇比較適當的案例。選擇案例是有講究的,太簡單的案例學員沒有興趣,太復雜了又來不及準備,要選擇難易程度比較適當,有復雜性但是又容易理解的案例。堅持案例必須真實,最好是發生不久的事件,市政府或者區政府比較重視的案例。學校要有專門的人員來負責案例開發工作。只有找到大量的、與實際工作聯系緊密的案例,才能使情景模擬有針對性,也才能對學員有觸動、有幫助。
其次,要選擇合適的情景模擬主持人或主講人??梢匝堄袑iL知識的主持人或處理過類似事件的人來主持。擅長現場采訪,看問題角度刁鉆,發問時令學員招架困難。這樣的主持人才能體現出現實中媒體溝通的特質,要求學員必須善于溝通、對話,而不能只管自己說話。