市場調查的方案精選(九篇)
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第1篇：市場調查的方案范文
1《市場調查與預測》課程特征
1.1市場調查與預測是一門實踐性非常強的應用性學科
所謂應用型課程，是指相對于在教學中更側重理論知識學習和分析的理論型課程而言的，具有一定的理論性，但是實踐性更強，是更加強調理論的實際運用的課程。市場調查與預測不僅要教會學生如何設計策劃方案、編制問卷、分析數據等，更重要的是要使學生能夠到各種現場實際操作，確保完成市場調研的任務。這就是說，學生既要切實地操作一個市場調研的全過程，更重要的是能夠恰當地同客戶進行溝通，制定合理的調查計劃書，正確地解釋調查結果，提出合理的建議，為企業制定戰略計劃及進行營銷決策提供科學、客觀的依據。
1.2市場調查與預測是一門培養學生整體能力的課程
市場調查與預測的不同階段中，各種能力的運用是不盡相同的。在市場調查早期，需要的是市場調查方案設計能力，資料分析、整理、利用能力；進入實質性的正式調查過程，需要資源整合能力、人際溝通能力、語言表達能力、團隊合作能力、市場調查方法與技巧運用能力；市場調查與預測工作結束后要有文字處理/文案能力、資料分析、整理、利用能力等。
市場調查與預測的能力培養可以劃分為三個不同方面：“人”，即人際關系方面，包括團隊合作能力、語言表達能力、人際溝通能力；“事”，即處理市場調查與預測事務方面，包括市場調查方案設計能力、資料分析利用能力。協調，包括系統分析能力、資源整合能力文字處理/文案能力。在市場調查與預測過程中，這三方面的能力形成一個體系，有機結合起來保障市場調查與市場預測工作的完成。其中，“人”、“事”方面是基礎能力，協調方面的是較高一級的能力，如圖1所示。
2真實項目教學模式的內涵表征形式
基于課程的特征及其在專業培養中所處的地位，本課程教學模式改革的基本方向應為：以現代高等教育思想和教育目標的方向和要求為出發點，在教學手段、教學方法、成績考核等方面進行全面改革，以培養學生具備研究市場基本理論和意識，靈活掌握研究市場的方法和技能，提高發現市場問題的敏銳度并解決問題的能力，提高其綜合素質。以真實項目為基礎的教學模式設計，很好地契合了這一方向目標。
2.1以真實工作任務為中心
在課程論中，許多學者把課程中的“項目”劃分成五種類型：有結構的項目、與主題有關的項目、與體裁有關的項目、模板項目和開放性項目。按照這一劃分，高職教育課程中的真實項目指的應當是有結構的項目，即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務模塊。在這一工作任務中，要求制作出符合特定標準的“產品”，如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實體產品，或者是滿足公司要求、符合市場的策劃、服務等實體作品。高職項目教學法是基于工作任務為中心的模式，具體表征為：其一，其項目的具體內容是工作世界中既定的工作任務，因此其選取不能憑主觀想象，而必須以嚴格的工作任務分析為基礎；其二，其思維與行動的目標指向是通過綜合知識與技能完成工作任務；其三，其結果是獲得制作的產品或提供的服務。
2.2以真實產品（服務）為載體
由于真實項目教學的教學項目是以生產和服務中的生產加工項目、培訓項目和服務流程為基礎開發的，整個教學過程以完成項目任務為主線，通過教學項目負載理論知識，體現職業崗位群能力的要求，有機融合專業理論知識與專業實踐技能，以項目為中心實現理論與實踐一體化教學。另外，其主張選取真實產品或服務來設計完成工作任務的活動，讓學生在活動過程中綜合地學習知識、技能和態度，因此其教學形態是真正的活動教學。可見，真實項目教學法進一步實現了用典型產品（或服務）來引領工作任務。要注意的是，真實項目教學一改傳統的以知識為課程切入點的觀點，取而代之以具體的產品（服務）及工作任務為課程切入點，并非意味著其課程內容僅僅局限于這些產品（服務）及工作任務，其用意在于以產品（服務）及工作任務為載體延伸出需要學生掌握的豐富的知識和其他產品（服務）及工作任務。
2.3教學組織以學生為中心
真實項目教學以工作任務為引領，學生全過程主動參與教學，創設有利于學生充分發揮潛能的寬松環境和真實的職業情景，使學生置身于真實的職業世界中，鼓勵積極主動地探索和嘗試。真實項目教學的過程以學生獨立實施并完成項目為主線，注重學生職業能力的自我建構和職業情境中實踐智慧的動態養成，真正體現以人為本、以學生為主體的教育理念。
3真實項目教學模式的總體框架與子真實項目流程設計
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以真實項目為載體，充分體現學生主體性和實踐主線，通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。
3.1真實項目教學模式的總體框架設計
真實項目教學模式實施過程分為三個步驟，即真實項目學習與準備、真實項目實施、真實項目反饋與評估，三個環節相互銜接，依次展開，如圖2。
（1）真實項目學習與準備環節。
項目學習環節。此模塊主要是《市場調查與預測》課程的各個項目的學習階段。項目包括：認識市場調查與預測；設計市場調查策劃方案；確定市場調查的方式與方法；學會間接資料獲取方法；進行實地調查與抽樣調查；設計調查問卷；整理分析調查資料；撰寫市場調查報告；進行市場預測等九個項目。以培養綜合調研技能為主線，建立“931技能鏈”教學內容體系。“931”是指上述“九大項目”；“三項職業技能”，即與九大項目對應學生三項技能的培養，即市場調查策劃技能、實地調查技能、市場分析預測技能；“一個綜合技能”，即在此基礎上形成一個綜合市場調查與預測能力。其中前三個項目是訓練學生市場調查策劃技能，中間三個項目為訓練學生進行實地市場調查技能，后三個項目是訓練學生市場分析與預測技能。九個技能項目呈現流線式項目序化，即這些項目是按照前后邏輯關系依次進行的，符合學生學習的基本規律，同時又體現了真實工作流程。
項目準備環節。具體操作為：實訓前6周，讓同學自己去尋找委托商，洽談真實項目。原則上盡量避免尋找學校周圍的店鋪，并鼓勵學生多尋找企業類的項目。在此階段，任課老師將全程服務學生，及時解決其遇到的各種困難。總體上看，此環節為整個項目體驗中較難的一個環節。這就要求學生積極主動地與客戶和陌生人進行對話交流，磋商談判。這對經貿類和營銷類專業學生來講，又是一個非常難得的鍛煉機會。并且這一環節契合了《市場調查與預測》的課程特征之一，即培養學生“人”的能力，即人際關系方面，包括語言表達能力、人際溝通能力。
（2）真實項目實施環節。
此環節實質上為《市場調查與預測》實訓課程的主要部分，是整個設計過程的核心環節之一，也是歷時較長一環，工作任務也較為艱巨。學生在項目準備環節中尋找到的真實項目，即委托商交給的調查任務，開始根據真實項目學習環節中所學到的知識內容進行方案策劃、確定調查方式與方法、設計調查問卷、分析調查資料、撰寫市場調查報告等5個項目。從學生反映來看，進行實地調查這一項目任務的體驗給他們留下了深刻印象，同時對他們自身交流溝通、與陌生人接近能力有相當大的鍛煉。
（3）真實項目反饋與評估。
此階段為學生的調查報告撰寫完之后，向其項目的委托商反饋調查結果，并結合自己所學市場預測知識，對委托商進行簡單市場行情的預測。同時通過委托商的評價，學生再回饋到項目學習階段，根據此次真實項目體驗，進一步檢查自己在項目學習中的長處與不足，從而得到升華。如果委托商評價良好，還可以繼續為其服務，從而再次重復回到尋找項目階段，以此反復。
原先的通過試卷展開考核的方式已經和現在的教學模式不相匹配，而本課程在教學模式探索中，考核主要以平時小組完成任務的質量為主，不同實訓項目考核的具體分值比例（見表1）。同時，對于每一個實訓項目本課程也都制定不同的評分標準，這也是評分公平、公開的一個體現。這里有調查報告考核標準（見表2）供大家參考。在教學考核方面中,我覺得還需要繼續摸索、探討,尋求出更有效、更切合實際的考核辦法和方式,如多個老師作為評委分別考核、學生小組之間互評考核等多樣化的考核方式。
3.2各子真實項目流程設計：以市場調查問卷設計為例
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以每個項目為載體，充分體現學生主體性和實踐主線，通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。項目教學的一般教學流程如下圖3所示（以市場調查問卷設計為例）。
（1）項目引入環節：教師呈現調查問卷設計職業情景，提出問卷設計的有關加工要求、生產條件與主要參數。
（2）知識鋪墊環節：教師給學生鋪墊和引入與解決完成設計調查問卷的有關概念、背景、理論知識和原理方法等。
（3）方案制訂環節：學生借助查閱相關資料、手冊，收集信息、制訂計劃、完成任務書和實施方案、明確團隊分工，教師要給予學生提供相關建議。
（4）項目實施環節：要求學生根據擬定的加工方案和工藝流程完成任務，教師在此過程中要巡回指導并適時提供咨詢和建議。每個學生可以根據自身的經驗,給出不同的解決任務的方案或策略，而且應采用小組合作的方式完成，實現從學習者到工作者的角色轉換，進一步培養學生合作溝通與人際交往能力。
（5）評價總結環節：項目教學不是追求學習成果的唯一正確性，評價解決問題方案的標準并不是“對”或“錯”,而是“好”或“更好”。采用學生自評、互評和教師評的方式進行過程性和發展性評價，同時教師要針對學生出現的問題，尤其是共性問題和重點難題予以深入分析和有效突破，培養學生分析問題、解決問題的能力。
第2篇：市場調查的方案范文
關鍵詞 市場調查與預測 教學改革 教學內容 教學模式
0 引言
俗話說，凡事預則立，不預則廢。市場調查與預測已成為現代企業在產品開發、市場開拓、企業戰略抉擇等方面重要信息采集的常規手段。是企業貼近市場、貼近消費者需求的重要途徑。市場調查與預測這門課程已成為市場營銷專業的核心課程和其它經管類專業的重要專業課程，培養學生具備從事市場調查與預測工作的基本能力。同時，又為相關專業后續的各專業骨干課程奠定基礎。本課程按一線營銷員與基層營銷管理崗位對市場調研人員的實際應用能力需要整合而成的。近年來，各高職院校的一線教學者對該課程的建設及教學進行了多方面的探索。比較一致的看法是，面向應用，注重能力。在實際當中，教學內容的組織、教學方法的改革基本上圍繞此目的展開，如在教學環節注重實踐及操作，掌握市場營銷實務操作流程和服務技術，形成市場營銷或管理專業的技能模式。
盡管在能力培養、獨立執行市場調查與預測所有程序環節的技能及知識培養方面得到多數課程建設者的共識，但在教學內容的再組織、教學方法的探索方面還莫衷一是。筆者根據多年的該課程的教學經驗，談談目前在該課程建設方面的一些看法。
1 教學內容的再組織
教學內容的組織要堅持四個原則：一是一個依照，即依照市場調查調查的整個流程來組織相應的教學；二是堅持三結合，即理論與實務相結合、知識與能力相結合、課內教學與課外教學相結合；三是強調三個并重，即實用性與系統性并重、實務與理論并重、技能與知識并重；四是實現四個統一，即教與學、學與練、課上與課下、校內與校外的相互統一。
1.1 市場調查部分內容的組織
市場調查與預測的內容組織形式有二種：一是傳統的體系式組織方式，如從緒論、市場調查基本理論與方法和市場預測的基本理論與方法三個板塊來組織教學內容體系，該組織模式注重知識體系的完整性，大多數教材都表現為理論多于技能操作；二是情景式或項目導向式內容組織方式，這種內容組織模式側重于具體技能的操作，學生通過完成具體的項目迅速掌握相應的技能點，當前各類高職院校多數在這方面進行了有益的探索，也取得了較好的成效。筆者認為，這兩種方式各有利弊，傳統的內容組織方式具有知識點完備且組織系統全面的優點，但由于過多注重理論知識的系統化，導致在技能培養方面反而成了短腿。而采用情景式或項目導向式內容組織方式，具有技能點具體清楚的優點，通過項目教學，學生能迅速掌握相應的技能，其缺點是，過多地強調技能點，而忽視了知識的系統性，導致學生對課程的理解比較支離破碎，知識點混亂，因此其最大的缺點是破壞了知識的系統性，導致學生的遷移能力不強。
對此，筆者的觀點是，在堅持傳統內容組織方式下，融入項目式導向。傳統的內容注重知識體系，以例題為主，缺乏具體的項目操作，導致學生操作能力低。項目式導向的優點剛好與傳統知識體系的缺點相彌補，關鍵是項目的選擇與組織。對此在實際教學中，比較好的方式是以一個完整的綜合項目來組織全部市場調查的內容，而不要采用各個相互獨立的項目來講授相應的市場調查知識。以市場調查部分的知識教學為例，比如在講述緒論以后，再講述市場調查的流程，以后的知識講授采用按市場調查的流程來組織，具體闡述如下：
首先，講授調查方式的選擇。引入全面調查或非全面調查等相關知識，其中非全面調查又引入非隨機抽樣調查和隨機抽樣調查等知識。然后引入一個項目，讓學生進行調查方式的選擇。
其次，講授調查方案與問卷設計。這部分主要向學生介紹如何進行方案設計，一個規范的市場調查方案應該包括哪些內容。在問卷設計部分按問卷的基本結構、問句的設計、選項設計、問卷編排等來進行內容講授。在方案設計和問卷設計部分的教學項目設計一個調查方案，然后針對該調查方案設計相應的問卷。
第三，講授市場調查的數據收集。在方案和問卷設計完畢，要求學生按照既定方案進行問卷的的發放與回收工作。在這部分的內容講述中分別講授各種數據收集方法如文案調查法、訪談調查法、觀察法、實驗法等常用的數據收集方法。然后通過前面已設計好的項目來驅動學生進行數據的具體收集工作。
第四，講授市場調查的數據錄入與處理。在學生進行數據采集完畢，要求學生進行相關數據的錄入與處理。在這個階段，主要講授的知識點是問卷的回收與編輯、數據錄入、數據處理。在這部分內容中首先講述問卷回收后的審核、校訂、事后編碼等知識。然后對于審核后的有效問卷進行計算機的數據錄入。對問卷進行編碼與數據錄入是一個主要的技能點，在這里的關鍵是選擇什么樣的工具進行數據錄入與數據處理。綜觀SAS、SPSS，EXCEL等數據處理工具，對于問卷的處理方面SPSS無疑是功能最為強大的，在這方面有許多教學者認為SPSS功能超出了教學需要，而且軟件的學習又要占用部分課時，因而選擇EXCEL作為通常的學習工具。筆者的觀點是，應該從提高學生的遷移能力角度去考慮，不能因為某個軟件功能復雜而放棄該軟件的學習使用，從行業規范角度上看，要符合社會需求，必須讓學生掌握SPSS的基本功能，就數據處理這部分內容而言，在這里我們主要講述SPSS的變量定義、添加個案、分類匯總、計算變量、重新編碼為不同變量、個案排秩等基本的數據處理技能即可。
第五，講授市場調查的數據分析。市場調查與預測這門課程開設的目的通過課程學習，使得學生能夠深刻理解市場調查與市場預測的基本理論，熟練掌握各種市場調查與市場預測的方法與技巧，能夠將所學理論有創見地運用到實踐中去。不僅要知道“是什么”，更要知道“為什么”、“怎么做”。 為此，學生在將數據錄入電腦后，一個更為重要的技能是進行數據分析，以完成相應的研究目的。統計軟件的使用已經成為市場調查與預測教學的一個重要組成部分。在這方面，無疑SPSS的數據分析功能是最為強大的。然而在實際教學中，由于大多數選擇EXCEL作為主要的分析工具，使得學生很難掌握相關分析技能，尤其是當涉及大型調查的時候，再利用EXCEL作為分析工具就顯得很不專業了。為此，筆者在采用SPSS來進行數據分析時進行有選擇的內容講授，主要講授單選題的頻數分析、描述統計分析；兩個或兩個以上單選題的交叉表分析；非限選多選題的頻數分析和交叉表分析；限選多選題的頻數分析和交叉表分析。而且從數據錄入、數據處理、數據分析方面的項目都采用同一個調查項目來連貫的教學，不再是跳躍式的互不相干的項目教學，從而使得學生具有思路上的連貫性，也容易上手。
第六，市場調查的報告撰寫。市場調查的落腳點是提供一份高質量的調查分析報告，這需要掌握相當多的數據分析技巧，因此，在具體的教學中，應在數據分析階段多花課時講述有關的數據分析，數據分析主要有描述統計分析、推論統計分析和多元統計分析，多元統計分析和推論統計分析的有關內容都超出了高職學生的接受能力范圍，因此只能有選擇地進行講述。在統計報告的撰寫上，一定要培養學生嚴謹的文風，所有報告要用WORD完成，并且要排版規范，所有匯報要用精美、簡潔、大方的PPT完成，以提高學生的計算機應用能力，并通過PPT的演講回報，培養學生的語言表達能力和現場應變能力。
1.2 市場預測部分的內容組織
當前，幾乎所有的市場調查與預測教材在市場預測內容的編排上都是按定性預測和定量預測這兩部分來組織。筆者認為，這種內容組織方式有一個很大的缺陷是，學生學過以后只知道有哪些預測方法，也能掌握這些方法，但在實際預測中卻不知道選擇何種預測技術。
究其原因，我們認為在市場預測部分過多關注預測技術類型，而忽視了數據類型。就數據類型而言有截面數據和時間序列數據，其中時間序列數據由分為年度時間序列數據和季度（或月度）時間序列數據。也就是說，對一個預測者而言，他首先面對的是數據，而不是預測方法，只有明白數據的類型，然后才能確定用什么樣的預測技術。為此，在實際教學中，有關預測部分的教學內容的組織，我們采用截面數據預測、年度時序數據預測、季度（或月度）時序數據預測這三部分來進行講授內容的組織。在截面數據預測主要包括各種定性預測技術和主觀概率預測法、線性回歸法、馬爾柯夫預測法等。年度時序數據預測則分為水平型、直線型和曲線型年度時序數據來講述相應的預測方法。對于季度（或月度）時序數據則按按季（月）平均法、長期趨勢剔除法這兩種預測方法來組織。通過這樣的內容再組織，學生能依據數據類型來選擇預測方法，不再面對數據茫然不知所措。
2 教學模式的設計與創新
第3篇：市場調查的方案范文
高職教學活動的組織與實施應充分考慮到學生的自身特點，教學內容的傳授應考慮學生的接受程度和接受能力，因此，構建以任務驅動為導向的“市場調研”實訓教學模式，首先要分析高職學生的學習特點，并由學習特點考慮實訓教學的設計。
(一)學習動機多樣化
高職學生的學習動機比較多樣，主要表現在以下兩個方面:其一，自尊心、進取心和不甘落后的心理;其二，考慮到將來能有一份好工作，多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。［3］許多高職學生的學習動機并不限于對知識的渴望，因此，他們的學習意識、學習方法、學習能力及學習動力相對欠缺。面對高職學生多樣化的學習動機，教師在教學設計時要充分考慮不同學生的需求，科學地設計課程模塊，合理運用多種教學手段和教學方法，這樣才能保證教學效果，達到教學目的。
(二)學習較情緒化
高職學生的學習情緒化較強，喜歡學習感興趣的內容，主要表現在兩方面:一是學生對未知的東西、知識等探究欲望比較強，學習過程中對所學知識的趣味性要求較高;二是他們缺少企業工作經歷，不了解企業的經營管理，不熟悉市場情況。［4］而高職大部分學生畢業后最終要進入企業，所以要通過實訓激發學生的學習熱情，設計學生感興趣的實訓項目，使他們在實訓過程中了解企業、了解市場。同時，在實訓過程中應著力培養學生發現問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業技能。
(三)知識遷移能力較弱
知識遷移能力是將所學知識應用到新的情境、解決新問題時所表現出來的一種素質和能力。高職學生的知識遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析，高職學生大多無法把所學的知識應用到解決實際問題的過程中，這也是學生進企業后常常覺得力不從心、與企業的要求有差距的原因。所以，實訓教學的設計應通過貼近調查員崗位工作過程的項目的設計，使學生在學校就可以學到企業一線市場調查知識，這對學生畢業后盡快適應崗位需求大為有利。此外，部分高職學生學習主動性不強，自主學習意識不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調查實訓項目，會有一些難度。因此需要成立項目小組，以團隊的方式完成實訓任務，這樣可以使學生揚長辟短，充分調動學生的積極性。
二、高職“市場調研”實訓項目設計
(一)高職“市場調研”實訓的教學目的
高職“市場調研”的實訓項目設計要滿足高職教育改革中“以就業和市場需求為導向”理念在課程上和教學上的要求。目前大多數企業迫切需要既具備基本市場調研理論、實際動手能力又強的市場調查人才，因此，高職“市場調研”進行實訓教學的目的是組織學生親自參與調研，使他們更深入地理解和掌握市場調研的基本理論，掌握市場調研的主要內容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預測市場的發展趨勢，具備組織和實施市場調研活動的職業能力，培養銷售人員的基本職業素養。
(二)高職“市場調研”實訓的設計思路
1．遵循“以學生為主體”的基本原則高職“市場調研”實訓教學設計應遵循“以學生為主體”的基本原則，任務驅動教學強調學生的主體角色，讓學生在實踐過程中充分發揮主觀能動性，全面調動學生參與的積極性，激發學生的學習熱情。因此，可采用任務驅動法進行實訓教學，讓學生的實際操作能力和職業技能得到培養和提升。在實訓時，要讓學生根據實訓項目自主選擇調研主題、設計實訓方案、編寫調查問卷等一系列任務，教師主要扮演組織者和指導設計者的角色。2．創建基于工作過程的學習情境人才培養必須滿足市場對人才的需求，因此，在進行實訓項目設計時要緊緊圍繞“市場調研”崗位實際工作過程組織教學，讓學生以小組合作的方式組成項目團隊完成每項工作任務。在此過程中，使學生掌握市場調查的相關知識和主要技能，培養學生的溝通能力、創新能力和合作能力，全面提升學生的職業素養，為學生就業奠定良好的基礎。3．非現場教學和實地調查實訓方式的有效配合一般來講，非現場教學是“市場調研”實訓的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計算機軟件模擬練習等，但僅用非現場教學無法滿足學生提高職業技能的需要，所以實訓項目必須要設計實地調查項目。大部分高職院校受實訓場地、經費等因素影響，實地調查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學生實訓中比較可行的實地調查方式有訪問法、觀察法，只要課題設計合理，就可以既滿足課程實訓教學要求，又能調動學生積極性，有效保證“市場調研”實訓的開展。
(三)高職“市場調研”的實訓項目
市場調研實訓的教學內容較多，在設計過程中應合理安排實訓項目。［5］根據“市場調查員”崗位的職業技能要求，結合市場調研企業實際工作過程，采用任務驅動教學法組織教學，可以設計七個實訓項目，包括設計市場調研方案、設計市場調查問卷、實施市場調查、整理和分析調查資料、撰寫市場調查報告、評價市場調查報告和市場調查軟件練習。這些實訓項目的實訓時間應該緊密結合理論課程的教學進度進行合理安排;在各項目的課時安排上，根據筆者多年的教學實踐，可以采用非現場教學、調查軟件練習和實地調查按3∶1∶1的課時比例來安排教學，具體情況安排如表1所示。其中，調研方案設計包含抽樣方案設計、整理和分析市場信息資料包含市場預測部分。考慮到高職學生的特點，實訓時主要讓學生以小組合作的方式完成每項工作任務。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結匯報都是學生分組完成，任務完成的各個階段都要以小組形式在班級內進行匯報、交流，教師給予指導。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例，學生參與積極性很高，在教師給出的實訓項目及其主要實訓任務，主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目，如大學生手機消費情況調查、學院食堂滿意度調查、大學生專升本情況調查等。學生根據項目內容確定了調查方法，設計了調查問卷，并實施調查收集相關資料，對回收的問卷進行整理、分析，運用市場調查和預測的知識得出調查結論，最后將成果寫成書面調查報告，取得了較好的效果。讓學生自主選擇調查項目不僅能更好地貼近學生現實環境，還使得學生必須自己動手動腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學生對市場調研知識的實際應用能力，同時也提高了學生的書面表達能力。從課程結束時回收的課程調查問卷來看，該校“市場營銷”專業的“市場調研”課程實訓教學取得了較好的教學效果。
(四)高職“市場調研”實訓的考核方式
實訓課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結合完成各項任務的基礎上，全面綜合評定學生成績。1．實行分層次管理，實施多樣化的考核方式首先將實訓任務設計成基本任務和擴展任務，對于學生不同的項目團隊可以根據實際情況設計相應的任務，最后結合完成任務的層次進行考核。這樣可以在保證教學質量的同時，滿足優秀學生的知識需求，使學有余力的學生能夠更加深入開展調研。比如，同樣是攔問，要求學生必須完成校內攔截項目(基本任務)，還可以選擇完成擴展任務，如街頭攔問、其他高校校內攔問等。2．綜合評價，采用多角度的考核方式實訓教學的考核應采用多角度的方式，進行綜合評價。這可以體現在兩個方面:其一，課程考核的參與者。市場調研課程考核的參與者包括教師和學生，其中教師評價占最終成績的70%—80%，學生評價占最終成績的20%—30%，成績分為優、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主，不僅關注學生成績，而且關注學生綜合素質的培養，同時，尊重學生個體差異，注重對學習積極性不高的學生的引導，幫助學生樹立自信。學生評價目的是讓學生在評價活動中加深對市場調查實施的要點、調查過程中易出現問題的總結，同時學習其他同學的經驗，學會反思，這還能提高學生參與的熱情。為保證學生互評效果，實施時要采取匿名的方式。其二，課程考核內容方面。應根據各個階段實訓項目完成的情況考核，從書面報告、調查軟件操作、口頭匯報(綜合表達能力)、平時表現等幾個方面綜合測評學生的實訓成績。各項所占比例如圖1所示，其中書面報告所占比重最大，包括市場調研方案、市場調查問卷、市場調查報告三份作業，是市場調研員應掌握的核心技能。
三、高職“市場調研”實訓實施過程中應注意的問題
(一)配合理論課安排實訓時間
實訓時間安排一般要與“市場調查與預測”等理論課聯系起來，在理論課開課一段時間后開始實訓的第一個項目，才能保證理論與實踐有效地聯系起來，相輔相成。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例，“市場調查與開發”理論課程課時為17周，在理論課程學習到第10周時，就開始安排學生上實訓課，布置實訓任務，利用學生的課后業余時間完成一些實訓項目，如調查方案設計、撰寫調查報告等。此外，“市場調研”進行分散實訓的效果比較好一些。
(二)考核時學生互評要匿名
在實訓的考核方式上，學生互評如果實施不好，效果會受到影響，這一方面是因為學生可能會對評價內容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學生可能會互相打高分，降低了互評的效果。因此，在學生評價時統一評價標準、采用現場匿名互評非常重要。
(三)爭取與企業合作開發實地調查項目
第4篇：市場調查的方案范文
作為行動導向教學法典型代表的項目教學法，通過工作任務的形式來呈現和完成，并最終展示出一個具體的、有形的、可觸摸的成果，其對實踐性和操作性較強的“市場調查”課程教學的適用性已被廣泛認同。因此，基于項目教材的模式來編寫高職“市場調查”教材不僅是合適的，而且是可行的。
1.1以能力為核心，達成“三大目標”“市場調查”課程主要是為培養學生市場信息的收集、整理與分析能力而設置的，既是一門職業核心技能課，也是一門專業基礎課。根據其在整個專業學習領域體系中的定位和職業崗位能力的需要，本課程應達到知識學習、職業能力培養和社會能力培養“三大目標”。知識學習是基礎，為能力形成服務，同時也服務于其他后續專業課程的學習；職業能力主要包括市場調查方案設計技能、市場信息的現場組織和收集技能、市場信息的整理分析技能和調研報告的撰寫技能；社會能力則是有關“人”的能力，主要為口才表達、協調溝通、團隊協作、理解、計劃組織、邏輯思維、創新、決策、自我管理這九個方面。因此，教材編寫應以能力為核心，明確這“三大目標”，并具體分解、落實到各個項目、任務中，融入實踐教學中。
1.2以項目任務為載體，體現“三化”項目任務能有機地將學習過程、工作過程與學生的能力和個性發展過程有機聯系起來，在提升專業技能的同時，培育職業素養，讓學生在工作中學習、在學習中工作，既可學會學習，學會工作，又可學會做人，實現課程教學“三大目標”的融合。因此，“市場調查”項目教材的編寫應以項目任務為載體，體現“三化”。（1）工作過程系統化。工作過程系統化是指在教材整體內容和結構的安排上，應以真實的市場調查作業流程為主線，按照崗位工作過程選取、整合、序化教材內容，應以“認知市場調查—設計市場調查方案—實施市場調查—形成調查結果”的基本工作流程來組織教學內容，并將陳述性的知識有機地嵌入工作過程中，實現對過程知識的詮釋和補充。同時，所采用的相關素材也應體現完整性與過程性，有一個完整的市場調查教學情境案例貫穿整個過程，以保證課程教學過程的邏輯性、整體性和系統性，讓學生在完整、綜合的行動中進行思考和學習，實現對全局的把握。而不能全是“片段式”的，在不同的項目或知識點中采用不同的案例，使學生難以理解與把握市場調查各節點間的邏輯關系，缺乏整體感。（2）教學內容任務化。教學內容任務化是指在具體教材內容的呈現和教材體例的設計上，應以任務為載體，將整個課程目標要求細化為具體的項目和工作任務；每個工作任務按照“目標—任務—準備—行動—匯報講評”五步教學法的思路設計。通過任務激發學生的學習興趣，讓學生在具體任務的驅動下，在教師的引導下，在提出任務、分析任務、完成任務的過程中邊做邊學，既在實踐中學習理論知識，又通過學習理論知識提高實踐技能[2]，實現“工學交替”“項目導向”“任務驅動”和“教、學、做、評、養”五合一，有效地將教學設計、教學組織、教學手段和教學方法呈現在其中。（3）任務實施層級化。任務實施層級化是指在情境任務的設計上，要有利于學生任務的完成和經驗的習得，遵循學生認知規律，由淺到深，由簡單到復雜，層級式遞進。可通過設計三個不同要求的“完整工作過程”情境任務并行貫穿教材始終。其中，第一個過程情境主要用于課堂上作為“案例演示”，目的是讓學生初步了解市場調查各項任務執行情況，提供一個示范；第二個過程情境以“課堂操作”的形式，由學生和教師在課堂上共同討論完成，目的是鍛煉學生的初步動手能力，進一步增強認知；第三個過程情境（由每個團隊自行選擇不同市場調查項目）則以“任務書”形式下達，以“任務實施”的方式進行，由學生分組成立的調研團隊獨立完成，教師點評。另外，隨著課程的不斷學習和市場調查進程的步步推進，在完成以上三個情境任務，走完整個市場調查過程后，為了使學生對市場調查有一個更加深入、全面的認識，進一步鞏固前面的學習成果，可在教材最后設計一個“市場調查綜合應用”環節。該環節要求學生以組為單位到校外承接市場調查項目，按照市場調查的基本流程，自行分析設計，集中完成。這樣，通過這四個完整工作過程的層級式學習與訓練，學生從了解、熟悉，到共同參與，到自行操作，到獨立承接完成調研項目；從一步步地邊學邊做，到完全獨立、集中系統地完成實際市場調查項目，步步為營，層層推進，最終達到完全掌握市場調查相關知識和技能的目標［3］。
1.3以“必需、夠用”為原則，實現“三相融”“三相融”是指教材內容應與助理營銷師職業資格標準相融、與市場調查分析師職業資格標準相融、與相關專業技能抽考標準（如湖南省高職市場營銷專業技能抽考標準）相融。因此，教材內容和知識點的選取方面，在同企業現場專家一起分析實際市場調查各工作崗位要求的基礎上，應參照上述標準，將相關“應知、應會、應是”的內容滲透、融入其中，實現三大標準的相融，為學生考證和拓展做好必要的知識與能力儲備。
2“市場調查”項目教材的基本框架
（1）整體結構。根據以上編寫思路，教材可分為進入市場調查、設計市場調查方案、實施市場調查、形成調查結果、市場調查綜合應用五個項目，每個項目按實際調查工作流程分別設計不同的教學任務，并根據任務需要選取與整合相應知識點，如表1所示。（2）教材體例。為了更有效地將教學設計、教學組織、教學手段和教學方法呈現其中。每個項目可設計“知識學習目標”“職業能力目標”和“社會能力目標”三項內容；每個工作任務可分別按“任務描述”“任務分析”“任務目標”“案例導入”“理論指導”“案例演示”“課堂操作”“任務實施”“思考練習”“拓展提高”等操作步驟來撰寫。其中“理論指導”部分可適當增加“案例分析”加以說明；“任務實施”主要以任務單的形式進行，任務單主要包括任務描述、成員出勤情況記錄、任務執行情況記錄、任務匯報情況記錄、指導教師點評、任務完成情況總結、組內互評成績等項目；“拓展提高”部分主要包括“職業道德培育”、“實踐操作”和“案例分析”三項內容。
3結語
第5篇：市場調查的方案范文
關鍵詞 傳媒 市場調查 課程改革
中圖分類號：G420 文獻標識碼：A
0引言
傳媒市場調查是一門傳媒類院校開設的專業基礎課程，其主要研究三個方面的內容：方案設計；調查的實施；調查報告的撰寫。具體內容包括確定調查目標、設計調查方案、運用第一手資料和第二手資料、定性調查和定量調查、調查數據的收集方法、調查問卷的設計、樣本計劃和樣本容量的確定、數據的收集和處理分析以及調查報告的撰寫。傳媒產業的迅速發展對人才提出了更高的要求，其中，傳媒市場調查能力正是傳媒人才必備的核心能力之一，也是市場發展對傳媒人才提出的能力要求。因此傳媒市場調查這門課非常重要。
1進行課程教學改革的必要性
1.1實現人才培養目標的需要
中國傳媒大學南廣學院對人才的發展和培養定位的思路和整體辦學目標是培養“應用型”人才。傳統的課程教學模式過于單一，沒有充分發揮學生自主學習的積極性，其特點是教師口授、板書或運用多媒體向學生演示，學生耳聽、筆記，教師根據學生的意見反饋調整教學策略以達到預期的教學目的。在這種教學模式下，教師是教學活動的主體，學生是知識的接受者，忽視學生實踐動手能力的培養和提高，不能適應現代企業對本科生的職業技能需求。
1.2課程自身特點的體現
傳媒市場調查這門課程具有一定的理論性，但實踐性更強，在教學中要教會學生如何設計市場調研方案、編制調查問卷、分析數據，學生在學完這門課后，要能切實地操作一個市場調研的全過程，同時能夠與客戶恰當地溝通，實事求是地形成調研報告，正確地解釋調查結果，提出合理的建議，以幫助企業解決特定的營銷問題，為企業進行營銷決策提供科學、客觀的依據。所以，在教學中必須靈活運用多種手段使這門課的實踐性得以切實地體現。
1.3與傳媒市場緊密結合的需要
盡管傳媒市場調查課已經開設5年，教學內容和方法與一般市場的調查區別不大，所用案例有時也不能緊扣傳媒市場，學生在學習過程中有時會疑惑課程的設置和傳媒市場有什么關系。如何將課程與傳媒市場結合起來，是改革必須要解決的問題。
2改革傳媒市場調查課程教學模式的方法
2.1改善教學環節設計，加大實踐課時比重
傳媒市場調查課程一共64課時，理論課時和實踐課時比重設計為1：1。理論課時涉及調查方案策劃、問卷設計、調查方法的選擇、資料整理與分析、調查報告撰寫等一系列環節。實踐課時分為小實踐和大實踐。小實踐主要是一些調查方法的實踐，比如講到觀察法時，可以帶領學生去報刊亭、報社、雜志社、電視臺等做實地調查；在講網絡調查法的時候，讓學生去上機進行實訓，真正地在問卷星、知己知彼網、網題等問卷調查平臺上進行調查。期望讓學生以這種特有的身份投入到學習中來，以提高他們的學習興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望通過調查活動能激發他們的學習興趣。通過真實的調查活動不僅能加深學生對理論知識的理解，還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。
2.2多媒體技術與常規教學手段相結合，引入上機實訓
除了利用上機讓學生掌握網絡調查方法外，數據處理也是調查過程中學生必須掌握的一項技能。在現實的調查工作過程中，大量的數據需要計算機來來輔助完成。比如要將問卷的答案量化后輸入到Excel表格中，然后將文件存檔，再用Excel中的函數進行頻數統計，用數據透視表的功能做分類匯總表，然后生成表圖，以便進一步分析。
2.3整合學校教學實踐基地的資源，緊扣傳媒企業的需求
本課程的實踐大作業應鼓勵學生深入傳媒企業，真正把自己所學應用于實際市場。比如可以充分利用學校教學實踐基地的資源，和博物館、報社、電視臺、院線和傳媒企業等取得聯系，了解他們的實際需要，根據需要確定調查主題。通過校企合作調動學生的積極性，提高課程的實用性，訓練學生的實操能力，強化實踐創新能力。
3總結
傳媒市場調查這門課程的教學效果要進一步提高，教學改革就迫在眉睫。對改革的思考需要到實踐中去檢驗和驗證，課程教學方法將在實踐―思考―再實踐―再思考中不斷得到改進和完善，以確保符合市場的需要，培養出掌握扎實知識和能靈活應用技能的發展型、復合型和創新型的傳媒類的技能人才。
參考文獻
[1] 鄭麗芬.市場調查與預測課程教學改革的探討――課堂理論教學與課下模擬項目實踐相結合的教學模式[J].管理學家，2012（14）.
第6篇：市場調查的方案范文
一、房地產市場調查在項目中的地位
我國房地產市場進入21世紀后，房地產企業開始面對激烈的市場競爭和差異化、區域化的市場需求。市場調查開始受到房地產企業的重視，特別是在項目拿地、規劃設計和營銷階段，房地產企業都需要經過深入的市場調查，理清項目所在市場的脈絡和發展方向，根據市場狀況抓住有利時機，使項目內部收益率達到最大化。由于房地產產品、市場不同于其他行業，所以房地產市場調查在整個房地產項目運作階段所體現的地位也有所不同。
1、房地產市場調查是獲取市場信息的重要渠道根據西方經濟學理論，市場經濟受供求關系的影響，商品的買方和賣方共同決定市場。房企通過房地產市場調查，一方面可以了解到產品的供應結構、存量、去化周期、年竣工量等重要的市場供應信息。另一方面，可以掌握市場購房者的需求偏好、購買力及居住習慣等因素。
2、房地產市場調查是項目決策的重要依據隨著房地產市場競爭越來越激烈，房地產企業對每個項目的決策都將影響著企業未來的發展，所以項目的決策將日益謹慎。房地產市場逐漸轉向買方市場，了解市場真實情況成為決策的重要一步。另外，房地產市場具有多樣性和實效性，不同的時間、城市房地產市場均呈現出異質性，所以在項目開發過程中必須時時掌握市場情況，時刻根據市場變化調整開發、銷售策略。
3、房地產市場調查貫穿項目營銷全程房地產企業開發的最終目標是企業盈利，將生產出來的產品銷售出去，而房地產營銷往往是房地產企業工作中的重點。房地產市場調研貫穿于市場營銷管理全程，如圖1。
二、STP策略對房地產項目的作用
隨著房地產市場的發展，業內專家逐漸把房地產概念營銷劃歸為STP策劃，形成一個完整的房地產項目STP策劃。
1、市場細分(S———Segmentation)對項目的作用市場細分需要根據市場調查的結果，對城市內潛在消費群體進行劃分，細分出若干個市場。如萬科根據不同的維度將客戶細分為五大類，核心型家庭、注重自我享受的社會新銳家庭、關心健康的幸福晚年家庭、價格敏感的務實家庭和彰顯地位的成功家庭。企業對市場細分的準確與否將影響后期項目客群定位的準確性和后期項目銷售進度。
2、目標市場選擇(T———Targeting)對項目的作用目標市場的選擇是企業根據市場調查，對細分市場進行評估之后，決定項目要進入的某一細分市場。開發商根據確定細分市場，對項目銷售策略進行系統的制定。目標市場選擇的成敗決定項目未來銷售成敗，并且在項目策劃過程中，對項目決策起著至關重要的作用。
3、產品定位(P———Positioning)對項目的作用房地產項目產品定位主要從項目的案名、使用功能、檔次、主題、價位等進行確定，每一個維度都能體現出項目針對的目標市場。產品定位的主要功能是吸引潛在客群購買項目產品，通過各種策略提高項目附加值、溢價率，增加項目銷量。
4、概念營銷對項目的作用概念營銷主要是通過對房地產項目賣點提煉，賦予項目一定的概念吸引消費者，引導消費觀點。在信息爆炸的年代，產品之間的差異性逐漸縮小，概念營銷不僅可以為項目在銷售過程中提供依據，保證銷售方向不發生偏離。另外，概念營銷還能體現產品的綜合設計創意，使產品贏得買家的認同，提高項目附加值。
三、房地產市場調查對項目STP策劃的影響
房地產市場調查對項目的影響是持續的、全程的，其中項目STP策劃前和策劃過程中對市場調查依賴度更高。
1、房地產市場調查影響市場細分準確性市場細分是對影響房地產市場的因素進行重新歸類的過程，需要進行大量的市場調查。由于不同的產品市場對市場調查的要求不同，本文以常見的住宅市場為例，討論住宅市場細分過程中市場調查的重要性。住宅產品在市場調查過程中需要詳細的調查細分市場中的人口、區位、消費心理與行為。其中，人口調查是市場細分的基礎，包括年齡、家庭結構、收入水平、文化程度等。這些因素決定購房者的住房偏好，如果市場調查數據不準確將使細分市場出現偏差，影響項目準確定位。
2、房地產市場調查決定目標市場選擇目標市場選擇受市場規模、區域社會經濟條件、風險性因素和政策性因素的影響，這些因素的獲取和分析均需要通過市場調查獲取。而在選擇目標市場的過程中需要遵循四項原則①:①能夠系統地考察各個細分市場，從而了解全局，更好地把握市場機會。②能夠系統地考察一個項目，就其滿足特定的細分市場需要進行項目策劃。③能夠從技術、經濟、管理角度，對項目策劃方案進行全面的論證與評估。④能夠對項目投資及投資方案做出科學的決策。四項原則中前三項要以房地產市場調查為前提，第四項間接以房地產市場調查為前提。無論是影響目標市場選擇的因素，還是目標市場選擇遵循的原則均以房地產市場調查為前提。
第7篇：市場調查的方案范文
一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
（五）結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
英文報告格式 ·會議報告格式 ·讀書報告格式 ·工作報告的格式
（六）附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有；
第一，說明調查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研數據及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第8篇：市場調查的方案范文
近年來，一些學者也逐漸將任務驅動法引入“市場調查與預測”課程教學中，按項目導向、任務驅動的思路，分析市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質要求，選取教學內容；剖析實際市場調查活動流程，根據職業能力形成的內在邏輯，重構課程體系，取得了較好的教學效果。但目前這方面的研究與實踐主要集中于職業院校，本科院校較少；主要集中于市場營銷專業、工商管理專業，房地產開發與管理專業較少。筆者在總結現有研究成果的基礎上，將任務驅動法引入淮陰師范學院房地產開發與管理專業“市場調查與預測”課程教學中，具體情況如下：與其他課程應用任務驅動法的思路基本相同，該課程教學也是將任務驅動法實施過程分為五個階段：第一階段為設計任務階段，即按照市場調查與預測流程、專業特點及學生素質設計任務，任務設計的合理性程度直接影響學生學習和教師授課的效果；第二階段為分析任務階段，即由教師根據學生能力培養目標，以具體任務為平臺，通過引導的方式，在學生進行項目實施前，對項目進行分析，以便任務能夠順利的實施；第三階段為實施任務階段，即學生按組進行資料搜集、小組討論、分工協作，來完成教師給定的任務；第四階段為評價階段，即對各組的成果進行評價，這既包括教師的評價，也包括自評和其他小組的評價；第五階段為完善階段，即各組根據教師或其他同學的啟發和幫助，修改完善本組的工作成果[2]。具體實施方案是：將整個課程分為緒論、市場調查課題確定、市場調查方案、問卷設計、市場調查方法、市場調查資料整理與分析及市場調查報告七個部分。除了緒論部分外，其他六個部分都按照“教師講解理論知識—向學生分派任務—學生實施任務—學生匯報—同學與教師再點評—學生完善”程序進行。具體任務包括：第一，成立項目小組。小組人數可以根據班級人數而定，一般每組4-6人。第二，調查課題確定。每小組根據自己的興趣及專業特點確定選題并進行論證，包括：選題背景、決策問題和研究問題；接著每組將選題上報給教師，由教師根據自身經驗和學生的實際情況進行簡要的分析判斷；然后師生共同討論并最終確定每個小組的市場調查項目。第三，市場調查方案制定。每小組根據自己的調查課題制定本組的市場調查方案，主要包括調查目的與任務、調查對象與調查單位、調查內容與項目、調查時間與期限、調查方式和方法、經費預算、組織計劃等內容。第四，調查問卷或訪談提綱設計。每小組設計一份完整的市場調查問卷或訪談提綱；然后在全班進行匯報，根據教師及其他同學的建議修改完善問卷及提綱。第五，調查項目的實施。每小組根據調查方案，進行實地調查。在開展實地調研前，教師讓學生根據預調研過程中發現的問題在課堂上進行情景模擬，然后課堂討論其解決方案。第六，問卷整理、統計階段。對收集回來的數據進行整理、審核、統計和分析，撰寫整理統計報告。第七，調研報告階段。每組撰寫調研報告，并要求在課堂上陳述，由班級其它同學和教師組成評委對調研報告進行評價。
二、“市場調查與預測”課程教學中應用任務驅動法應注意的問題
（一）學生參與積極性問題相對于傳統的教學方法而言，任務驅動法能夠激發學生的學習積極性，但這并不等于應用任務驅動法就一定能夠調動學生的學習積極性。而只有學生積極參與，任務驅動法才能取得較好的效果。但對于像淮陰師范學院這樣地方性二本院校而言，學生的學習積極性并不是很高。因此，在應用任務驅動法的過程中，如何調動學生的參與積極性是首先要解決的問題。根據筆者教學實踐中總結的經驗來看，調動學生的參與積極性可從以下幾個方面入手：1.設計的任務要能提升學生的興趣。要調動學生參與的積極性首先就要使設計的任務能提升學生的興趣，為此：任務確定應該由學生和教師共同確定。如果由學生單方面確定，設計出的任務可能是學生感興趣的，但可能存在任務難易不妥、與專業不符等問題。如果由教師單方面確定，設計出的任務可能與專業相符、難易適度，但學生不感興趣。因此，任務最好由教師與學生共同確定，可以先由教師提出一些任務，然后由各組從中選擇出本組的任務或者先由學生提出調查項目，然后再與教師討論確定各組的任務。2.任務量及難易程度應適度。任務量過少、難度系數過低都無法達到訓練學生能力的目的，浪費時間和精力；而任務量過多、難度系數過高則會造成學生參與性低，無法完成任務。這就需要教師在與學生共同設計任務時把好關，根據每個小組學生的具體情況確定每個小組的任務。3.合理利用評價手段。對于那些積極參與的學生，平時成績可以額外加分；對學生的表現及時進行評價，尤其是對那些學習成績不高、參與熱情低的學生要多加肯定與指導，以增強他們參與意識。
（二）成績評定問題在應用任務驅動法過程中，任務設計、任務實施和任務評價是三個基本環節。這三個基本環節都需要做好，任務驅動法才能取得好的效果。其中任務評價環節如果不能合理評定各組及各位學生的成績則可能降低學生參與積極性，甚至可能引發一些矛盾。因此，公平、合理評定每組及每位學生的成績十分重要，根據筆者教學實踐中總結的經驗來看，合理評定學生的成績可從以下幾個方面入手：1.增加組長的責任及權利。實施任務一般是小組為單位，小組每位成員在實施任務中的表現，教師不一定都清楚。因此，現實中，個別學生不出力、濫竽充數、混水摸魚現象非常普遍。而同組其他成員顧及關系，并不會向教師說明這一情況，從而導致沒出力的與出力的成績相同，影響學生的積極性。對此，可通過增加組長的責任和權利來解決。分組時應給每組指派或由成員確定組長。組長負責本組工作方案的制定、成員任務的分配等事宜。同時，在教師給本組成員打分之前，組長先給本組成員打分，并且不讓其他人知道，這樣可在一定程度上解決個別學生濫竽充數問題。2.評分指標多樣化。每組的成績不僅要看任務完成情況，如任務的難易情況、任務是否完成、步驟是否正確、成果是否具有創新性等方面，還要考慮其他指標，如每組成員之間協作情況、遵守紀律情況等，其中每位學生的課堂表現應是一個重要的考核指標。課堂交流與評價是應用任務驅動法的重要一環，但在教學實踐中，往往會出現上面同學在匯報本組成果時，下面許多同學都不認真聽講的現象，達不到相互交流與促進的效果。對于這個問題，教師可采取提問的方式促使學生投入到課堂討論中。
第9篇：市場調查的方案范文
當前藥品營銷專業市場調查實訓課程開設存在的主要問題
專業實例較少，針對性不強由于藥品營銷專業是高校近年來才開始興辦的交叉學科，專業發展尚在起步階段，專門針對醫藥行業的市場調查實訓實例目前還較少，而醫藥行業的經營管理具備其特殊性，涉及較多的醫藥專業知識及行業特殊管理，如藥品生產企業必須通過藥品生產質量管理規范(GMP)認證，藥品經營企業必須通過藥品經營質量管理規范(GSP)認證等，因此，普通大眾行業的市場調查實例，對藥品營銷專業學生而言，針對性不強，不能為學生在真正接觸醫藥行業的市場調查時提供參考，且由于與專業相關性不強，也不能達到極大地吸引學生學習興趣的目的。
問卷設計脫離實際，周密性欠缺從學生進行問卷設計實訓的結果看，學生設計的問卷條目多有脫離實際，周密性欠缺的情況［5］，如“您認為貴企業的經營失敗嗎?”，學生設計該條目的目的是為了解調查對象對企業當前經營的看法，卻忽略了“失敗”這種字眼很容易引起對方的反感而拒絕合作。產生上述情況的原因是由于學生的本科學習基本為理論填充，有實踐訓練的課程較少，而學生掌握的理論知識與現實人際關系處理間尚有差距，導致設計的問卷理想化、片面化、僵硬化。
實地調查經驗不足，成功率低學生在進行實地調查時，大多缺乏調查經驗及措辭技巧，不懂得如何提高目標對象的調查興趣，亦不能打消目標對象的戒心，往往導致調查對象直接不接受調查，或由于不耐煩不配合完成整體調查，甚至出現有些調查對象本已接受調查，而中途因學生解釋不當，調查對象直接撕毀問卷的情況。
軟件運用、統計分析能力較差學生在進行數據處理過程中，通常需要使用一些數據處理與統計分析軟件，如問卷錄入軟件EpiData、數據處理軟件Excel、統計分析軟件SPSS等［5］。而運用這些軟件，需要一定的統計專業知識，據了解，藥品營銷專業本科學生數理統計課程的開設多作為大一、大二公共基礎課程開設，并且學習內容多為基礎理論學習，對統計軟件的運用較少也不熟練，但是市場調查課程開設多為大四，其間相隔時間較長，學生對統計理論知識已有忘性，而市場調查實訓課程并沒有足夠時間再次詳細講解統計知識，從而使學生在數據處理分析時，由于兩門課程間的銜接較差，導致一知半解。
改良市場調查課程實訓教學的措施及對策建議
注重對醫藥行業市場調查實例的積累教師在對學生進行市場調查方案設計、樣本抽樣、問卷設計、調查數據采集、數據整理與分析等實訓時，均需要相關實例講解［6］。由于普通大眾行業的市場調查實例，對藥品營銷專業學生而言，針對性不強，教師平時應注重對醫藥行業市場調查實訓實例的積累，一個重要途徑是進行醫藥行業市場調查方面的科研研究［7］，如“某省藥品生產企業的營銷現狀調查研究”，將科研課題改編為市場調查實訓實例。這不僅可使所舉實例與藥品營銷專業密切相關，增加學生學習興趣，達到學以致用的目的;而且科研課題的研究步驟通常涵蓋從調查方案設計到數據整理分析與報告撰寫的市場調查整體流程，可使學生學習內容前后聯系，實訓系統化、連貫化。
加深對問卷設計時應注意事項的強調問卷是當前市場調查最常使用的調查工具，也是將定性問題轉化為定量分析的橋梁，問卷設計的好壞將影響調查的整體質量，因此，培養學生設計優質問卷的能力非常重要。為避免學生設計的問卷條目脫離實際及周密性欠缺，教師應加深對問卷設計應注意事項的強調，如避免使用不明白的縮寫、俗語、生僻字，避免使用貶義詞，避免直接提出敏感性問題，避免問題提法中包含沒有根據的假設等，并且多舉一些設計不當問卷條目的例子，便于學生理解。同時，教師有必要讓學生設計一些問卷條目，進行課堂討論這些問卷條目的不足并改進，以加深學生的印象。
注意模擬場景以豐富學生實地調查經驗市場調查中收集數據資料的一個重要方法是進行實地調查，優秀的調查員通常擁有豐富的調查經驗和嫻熟的措辭技巧，能夠冷靜、正確地處理調查過程中出現的各種突況，使調查事半功倍。為解決學生實地調查經驗不足，成功率低的問題，教師應注意模擬場景，現場指點學生實地調查及措辭技巧，豐富學生實地調查經驗，如告知學生應首先向調查對象介紹自己，表明調查目的，強調調查結果可帶給對方的影響，及準備一些小禮物等，以消除調查對象的戒心，提高調查興趣和合作度。另外，在模擬場景前，可引用一些社會學、心理學案例或測試，讓學生對人群心理及行為特征有所了解，并潛移默化地運用到實地調查實踐中［8］。
加強對藥品營銷專業數理統計課程與市場調查課程的銜接在市場調查的數據處理分析階段，涉及大量的公式和復雜的數據計算，而隨著計算機的普及與軟件開發的更新，原始人工計算逐漸被計算機軟件處理所取代，但是學生仍需要具備扎實的數據處理與統計分析基礎。因此，建議加強對藥品營銷專業數理統計課程與市場調查課程的銜接，將藥品營銷專業的數理統計課作為專業基礎課程在大三開設，并加強學生對統計軟件的運用訓練，以避免與市場調查課程開設的間隔時間過長，學生在進行市場調查數據處理分析時，因對統計知識產生忘性或對統計軟件操作不熟悉，影響最終分析。
結語
