禮儀最重要的原則精選(九篇)

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第1篇：禮儀最重要的原則范文

一、善待他人，營(yíng)造良好的人際關(guān)系

當(dāng)前，在我們基層行政管理中，搞好工作天時(shí)地利人和三者不可或缺，其中人和問題相當(dāng)關(guān)鍵，可以說，有良好的人際關(guān)系，各項(xiàng)工作都能夠得到順利的推進(jìn)，反之，會(huì)人為地增加一些不和諧因素，舉步維艱。要建立良好的人際關(guān)系，善待他人是根本要求。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人，從某種意義上講尊重他人就是尊重自己。金教授說得好：尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就會(huì)好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會(huì)。其接受對(duì)方、欣賞對(duì)方、贊美對(duì)方的尊重他人的3a原則值得我們好好揣摩。其一，要真誠(chéng)接受對(duì)方。在實(shí)際工作中，我們面對(duì)的群體受教育的程度不一樣，年齡不一樣，性別不一樣，職位不一樣，社會(huì)閱歷不一樣，待人接物的風(fēng)格和具體做法往往不同，對(duì)這些不同的對(duì)象我們沒有選擇，只有真誠(chéng)接受別人才是最重要的。其二，要真誠(chéng)欣賞對(duì)方。不要老盯人家不足，而應(yīng)用心發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來不斷地完善自己，這樣還有助于營(yíng)造一個(gè)良好的交流環(huán)境。其三，要真誠(chéng)贊美對(duì)方。贊美會(huì)給別人快樂也會(huì)給自己快樂，畢竟誰都希望得到贊美，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的贊美，舒暢心情的同時(shí)還會(huì)融洽感情激發(fā)熱情，如此這般，何樂而不為？

二、從容應(yīng)對(duì)，打造良好的陽光心態(tài)

有人說，心態(tài)決定成敗，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其要有一個(gè)良好的心態(tài)。在這個(gè)紛繁復(fù)雜多變的世界，我們總會(huì)要面對(duì)各種各樣的壓力與煩惱。這些壓力和煩惱不可能躲避，必須要有良好心態(tài)，從容面對(duì)，積極化解。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、同事的議論、群眾的意見，不管說得對(duì)與不對(duì)，我們都要認(rèn)真反思，深刻剖析，積極整改。記得曾有一次某同事說單位某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有看法，當(dāng)時(shí)，我確實(shí)不愉快，但是冷靜下來，我不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)牢騷滿腹，對(duì)自己自暴自棄，而是更多地反思自己在哪些方面還做得不足，進(jìn)一步改進(jìn)工作，同時(shí)加強(qiáng)與其溝通交流，最后我們彼此配合融洽，他也經(jīng)常對(duì)我給予肯定，即使我工作調(diào)動(dòng)后，我們還經(jīng)常保持聯(lián)系，感情得到持續(xù)。由此可見，好心態(tài)才會(huì)有好的人際關(guān)系和工作環(huán)境。擁有陽光心態(tài)，會(huì)讓我們少些郁悶和抱怨，多些寬容與理解；擁有陽光心態(tài)，會(huì)讓我們少些失落與懈怠，多些奮發(fā)與拼搏。

第2篇：禮儀最重要的原則范文

中西方餐桌禮儀的差異是很多的。不少人在吃西餐時(shí)，都會(huì)擔(dān)心失禮。其實(shí)，所謂餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞，而得以順利流暢地進(jìn)行的實(shí)用守則。謹(jǐn)記整齊、清潔和保持安靜三項(xiàng)原則便可無往而不利。

一、宴會(huì)禮儀

(1)在當(dāng)你應(yīng)邀赴宴時(shí)，你對(duì)同桌進(jìn)餐的人和餐桌上的談話，大概要比對(duì)飲食要更感興趣。因此進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)該盡可能地少一些聲響，少一些動(dòng)作。

(2)女主人一拿起餐巾時(shí)，你也就可以拿起你的餐巾，放在腿上。有時(shí)餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也，放在旁邊的小碟上。

(3)餐巾如果很大，就雙疊著放在腿上;如果很小，就全部打開。千萬別將餐巾別在領(lǐng)上或背心上，也不要在手中亂揉?？梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。

(4)正餐通常從湯開始。在你座前最大的一把匙就是湯匙，它就在你的右邊的盤子旁邊。不要錯(cuò)用放在桌子中間的那把匙子，因?yàn)槟强赡苁侨∈卟丝晒u用的。

(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始。她不會(huì)像中國(guó)習(xí)慣那樣，請(qǐng)你先吃。當(dāng)她拿起匙或叉時(shí)，那就意味著大家也可以那樣做了。

(6)如果有魚這道菜的話，它多半在湯以后送上，桌上可能有魚的一把專用叉子，它也可能與吃肉的叉子相似，通常要小一些，總之，魚叉放在肉叉的外側(cè)離盤較遠(yuǎn)的一側(cè)。

(7)通常在魚上桌之前，魚骨早就剔凈了，如果你吃的那塊魚還有刺的話，你可以左手拿著面包卷，或一塊面包，右手拿著刀子，把刺撥開。

(8)如果嘴里有了一根刺，就應(yīng)悄悄地，盡可能不引起注意地用手指將它取出，放在盤子邊沿上，別放在桌上，或扔在地下。

二、法國(guó)餐桌禮儀七忌

答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì)，必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的，但若超過15分鐘便會(huì)給對(duì)方不重視約會(huì)的壞印象。在點(diǎn)菜時(shí)自己應(yīng)選定想吃的食物，如果看遍菜牌也沒有頭緒的話，可請(qǐng)侍應(yīng)為你推薦餐廳的招牌菜，但要給明確的表示，如想吃海鮮、不吃紅肉等，切記事事拿不定主意，只懂說是但(隨便也罷)的人只會(huì)為同臺(tái)客人添加麻煩。用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多，但其實(shí)大部分也是日常的禮儀，只要保持冷靜，不做大動(dòng)作，不出聲響或阻礙別人用餐的話已算合格。

1、使用餐具最基本的原則是由外至內(nèi)，完成一道菜后侍奉收去該份餐具，按需要或會(huì)補(bǔ)上另一套刀叉。

2、吃肉類時(shí)(如牛扒)應(yīng)從角落開始切，吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜，只需將它移到碟邊。

3、如嘴里有東西要吐出來，應(yīng)將叉子遞到嘴邊接出，或以手指取出，再移到碟子邊沿。整個(gè)過程要盡量不要引別人注意，之后自然地用餐便可。

4、遇到豆類或飯一類的配菜，可以左手握叉平放碟上，叉尖向上，再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調(diào)味料但伸手又取不到，可要求對(duì)方遞給你，千萬不要站起來俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。

第3篇：禮儀最重要的原則范文

喝茶的禮儀故事：

今天在這里給大家講的故事就是會(huì)喝茶的人懂道行的人都比較懂的故事，“叩手禮”或稱“叩指禮”的來歷。

傳說一：乾隆皇帝微服私訪下江南，來到淞江，帶了兩個(gè)太監(jiān)，到一間茶館店里喝茶。茶店老板拎了一只長(zhǎng)嘴茶吊來沖茶，端起茶杯，茶壺沓啦啦、沓啦啦、沓啦啦一連三灑，茶杯里正好淺淺一杯，茶杯外沒有滴水濺出。

乾隆皇帝不明其意，忙問：“掌柜的，你倒茶為不多不少齊巧灑三下？”老板笑著回答：“客官，這是我們茶館的行規(guī)，這叫‘鳳凰三點(diǎn)頭’。”乾隆皇帝一聽，奪過老板的水吊，端起一只茶杯，也要來學(xué)學(xué)這鳳凰三點(diǎn)頭。

這只杯子是太監(jiān)的，皇帝向太監(jiān)倒茶，這不是反禮了，在皇宮里太監(jiān)要跪下來三呼萬歲、萬歲、萬萬歲?？墒窃谶@三教九流羅雜的茶館酒肆，暴露了身份，這是性命攸關(guān)的事??！當(dāng)太監(jiān)的當(dāng)然不是笨人，急中生智，忙用手指叩叩桌子表示以“叩手”來代替“叩首”。這樣“以手代叩”的動(dòng)作一直流傳至今，表示對(duì)他人敬茶的謝意。

傳說二：乾隆微服南巡時(shí)，到一家茶樓喝茶，當(dāng)?shù)刂恍⌒闹懒诉@一情況，也微服前往茶樓護(hù)駕，怕萬一出事，自己擔(dān)待不起。到了茶樓，也就在皇帝對(duì)面末座的位上坐下?；实坌闹敲鳎膊蝗ソ掖?，久聞大名、相見恨晚地裝模作樣寒暄一番。

皇帝是主，免不得提起茶壺給這位知府倒茶，知府惶誠(chéng)惶恐，但也不好當(dāng)即跪在地上來個(gè)謝主隆恩，于是靈機(jī)一動(dòng)，彎起食指，中指和無名指，在桌面上輕叩三下，權(quán)代行了三跪九叩的大禮。于是這一習(xí)俗就這么流傳下來。

如今喝茶的人很多都知道的禮節(jié)，可是，懂茶道的人一看這個(gè)“扣指禮”就知道對(duì)方的“道行深淺”咯，你看，有些是漫不經(jīng)心的伸出兩根指頭點(diǎn)兩下，有些是大拇指、食指中指三個(gè)合攏，象小雞啄米一樣的“啄”，有些是用食指中指指面“磨”兩下桌面......千奇百怪的，等等。禮儀講師王思齊表示，正規(guī)的扣指禮（客人專用回禮）是這樣的：

右手握拳，因?yàn)槭腔囟Y，你就是左撇子也得用右手的，大拇指的指尖對(duì)食指的第二指節(jié)，伸直屈著的食指和中指，用食指和中指的第二節(jié)的面，輕輕點(diǎn)擊你面前的茶桌的桌面，三下，切記?。?！

注：從側(cè)面看，食指和中指就好比跪著的人的雙腿，立起來，用第二節(jié)指面點(diǎn)擊，三下，有“三跪九叩”的意思。如今沒有誰尊誰卑誰給誰下跪的意思，不過從“扣指禮”確實(shí)可以看出客人的茶道功力的。另外，主人給客人每沖泡一次茶品的時(shí)候，客人都應(yīng)該行“扣指禮”作為回禮的。

喝茶流程禮儀：

1、喝茶前

座位：如今很少有人知道客位的尊卑問題，雖然茶道里面講究的是主隨客便一說，不過喝茶的人多了，自然應(yīng)該遵循這樣的原則：面對(duì)主人，主人的左手邊的是尊”！順時(shí)針旋轉(zhuǎn)，由尊到卑，直到主人的右手邊，不論茶桌的形式如何，這個(gè)是不變的鐵律。

尊位的第一順序?yàn)椋豪夏耆?、中年人，比自己年紀(jì)大的人。其中師者、長(zhǎng)者為尊，如果年齡相差不大，女士?jī)?yōu)先做尊位。

座位方面還有一個(gè)特別的規(guī)定：忌諱對(duì)頭坐，就是頭對(duì)頭和主人面對(duì)面的坐！哪怕就是只有你和主人兩個(gè)人，也不要坐對(duì)頭的，知禮的客人應(yīng)該做主人右邊的卑位，人多，實(shí)在避免不了做對(duì)頭的情況，小孩子來坐這個(gè)位置。

第一道禮節(jié)：客人的禮儀最重要的是答禮，也稱回禮！所謂的第一道禮節(jié)，是指主人沖泡了第一泡茶品，并且請(qǐng)你品嘗的時(shí)候，作為客人的第一次回禮。

正式的、正規(guī)的第一次客人回禮是這樣的：起身，男性抱拳女性合十，一躬，坐下，雙手接過（或者雙手捧起茶杯）先聞香，后慢慢綴茶一口，放下茶杯，口中稱贊主人（或者茶藝或者茶香或者其他的，隨便你咯^_^）

注：抱拳者，右手握拳左手包上去，如今的電視劇武俠片上面的就是，大多做得挺規(guī)范的。合十者，雙手手掌伸長(zhǎng)合在一起就是啦。一躬，躬身行禮。躬身越低，表示對(duì)于主人越發(fā)尊敬，對(duì)于主人是長(zhǎng)輩客人是晚輩，躬身應(yīng)該至少為45度的“傾斜角”的哦！

2、喝茶中

喝茶過程里面，客人最重要的回禮禮節(jié)是扣指禮，又叫屈指跪。這個(gè)禮節(jié)的來由前邊已經(jīng)大家都知道的：微服私訪的乾隆某天在某處，因?yàn)槟撤N原因拎起茶壺就給紀(jì)曉嵐、傅恒等人倒茶，眾人大驚，情急之下，紀(jì)曉嵐屈指扣桌而禮也。

還有就是茶桌上面忌談性事，不然喝著喝著茶水會(huì)發(fā)酸的。喝茶忌“一口悶”或者“亮杯底”的，偶們喝茶的人和酒色之徒是有區(qū)別的哈。

喝茶嚴(yán)禁抽煙。實(shí)在忍不住了，也應(yīng)該是喝了五泡之后，征詢一下主人的意見，得到同意以后方可吞云吐霧的。才坐下就發(fā)煙的，視為失禮！第一泡的第一口茶湯，千萬不可當(dāng)著主人的面吐了出來！這個(gè)，視為極大的失禮，甚至是一種挑釁的開始。

喝茶禮儀要點(diǎn)：

我國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，有著悠久的種茶歷史，又有著嚴(yán)格的敬茶禮節(jié)，還有著奇特的飲茶風(fēng)俗。我國(guó)喝茶，從神農(nóng)時(shí)代開始，少說也有四千七百多年了。茶禮有緣，古已有之具體的喝茶禮儀有如下幾點(diǎn)：

1、以茶代禮的風(fēng)俗

我國(guó)漢族同胞還有種種以茶代禮的風(fēng)俗。南宋都城杭州，每逢立夏，家家各烹新茶，并配以各色細(xì)果，饋送親友毗鄰，叫做七家茶。這種風(fēng)俗，就是在茶杯內(nèi)放兩顆青果即橄欖或金桔，表示新春吉祥如意的意思。

2、品茗著裝很重要

茶的本性是恬淡平和的，因此，品茗禮儀要求著裝整潔大方，女性切忌濃妝艷抹，大膽暴露；男性也應(yīng)避免乖張怪誕，如留長(zhǎng)發(fā)、穿乞丐裝等。

3、敬茶要注意

客來敬茶，這是我國(guó)漢族同胞，最早重情好客的傳統(tǒng)美德與禮節(jié)。直到現(xiàn)在，賓客至家，總要沏上一杯香茗。喜慶活動(dòng)，也喜用茶點(diǎn)招待。開個(gè)茶話會(huì)，既簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)，又典雅莊重。所謂君子之交淡如水，也是指清香宜人的茶水。

第4篇：禮儀最重要的原則范文

臨江市幼兒園 趙慧

通過觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。查找自已平時(shí)的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的司機(jī)當(dāng)作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進(jìn)行，而這些平時(shí)被忽略的問題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的?！耙匀藶楸?，以車為本”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢？一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起領(lǐng)導(dǎo)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字，我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律，實(shí)事求是，細(xì)致入微，堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng)，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。

因此要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生不良品德的矯正。中小學(xué)生的教育關(guān)系著大學(xué)生的品德，對(duì)中小學(xué)生的教育好壞直接影響了大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀。對(duì)中小學(xué)生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學(xué)專家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個(gè)階段，即：醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。

第5篇：禮儀最重要的原則范文

[關(guān)鍵詞]求職面試禮節(jié)技巧

“雙向選擇”的過程，實(shí)際上就是畢業(yè)生和用人單位相互認(rèn)識(shí)、相互了解、相互認(rèn)可的過程，而要讓用人單位認(rèn)識(shí)自己、了解自己、選擇自己，禮節(jié)技巧起著越來越大的作用，求職者禮儀是否得體，應(yīng)該說是其素質(zhì)能力的體現(xiàn)和延伸，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用求職面試禮儀會(huì)使你在求職過程中的成功率大增。本文從以下四個(gè)方面對(duì)求職面試中的禮節(jié)技巧進(jìn)行分析。

一、見面禮節(jié)與技巧

見面是交往的開始，了解是溝通的前提。人與人之間交往的第一禮節(jié)就是見面禮。見面禮是雙方交流的起點(diǎn)，對(duì)決定求職者能否成功有著重要作用。舉止莊重大方，談吐禮貌文雅，在初次面試中能使對(duì)方形成一個(gè)牢固的心理定勢(shì)，從而為應(yīng)聘的成功打下良好的基礎(chǔ)。具體來說，面試過程中的見面禮體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.如約面談。對(duì)求職者說，務(wù)必要適當(dāng)?shù)靥崆暗竭_(dá)，遲到是求職面試的一大忌諱，不僅會(huì)使主考者對(duì)你的可靠性發(fā)生懷疑，而且也會(huì)使他對(duì)你的工作效率打上一個(gè)問號(hào)，不利于求職的成功。此外，還會(huì)使求職者產(chǎn)生一種內(nèi)疚心理，無形中把自己放到被動(dòng)、尷尬的地位。

2.單獨(dú)前往。有些人面試時(shí)習(xí)慣帶上一位同學(xué)或朋友一起前往，目的是可能減少焦慮，消除緊張，或讓他們給自己當(dāng)參謀。不管出于什么考慮，這種做法對(duì)求職是不利的，這樣會(huì)給對(duì)方留下你缺乏自信心、獨(dú)立性不強(qiáng)的印象。

二、應(yīng)答禮節(jié)與技巧

1.自我介紹

如果說見面禮節(jié)是為面試的開始創(chuàng)造良好的氛圍，那么自我介紹是為了縮短求職者與主考官之間的距離，以便雙方更好地交談、溝通和了解。這是求職面試中相互了解的基本方式。在作自我介紹時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：

如：要克服羞怯心理。從正常心理看，人們初次相見后，彼此都有一種要了解對(duì)方的愿望，都有一種希望被人重視的心理。如果在初次見面后，及時(shí)、簡(jiǎn)要地作自我介紹，對(duì)方會(huì)感到被重視，彼此之間就敞開了交流的大門；相反，見面后羞羞答答、遮遮掩掩，說話支支吾吾，這就是羞怯地心理表現(xiàn)，自然也就敲不開交談的大門。因此，克服羞怯心理、增加自信心是作好自我介紹的第一步。

把優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)說充分，但切記夸夸其談、言過其實(shí)。

要注意繁簡(jiǎn)，求職面試時(shí)的自我介紹時(shí)一般只要針對(duì)其要求即可，在某些情況下，求職者只需要講清姓名、身份、目的、經(jīng)歷、專長(zhǎng)、能力、興趣等就可以了。

2.交談禮儀

古人云：“謹(jǐn)于事而慎于言”。這在求職者面試應(yīng)答過程中同樣適用。求職面試的應(yīng)答一般應(yīng)掌握這樣幾個(gè)原則：其一，誠(chéng)懇熱情。盡量把自己的自信和熱情表現(xiàn)出來，讓對(duì)方感受到你的這種熱情。其二，落落大方。要把握住自己，應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從從容容、不慌不忙、有問必答。其三，謹(jǐn)慎多思。回答之前，應(yīng)對(duì)自己要講的話稍加思索，想好了可以說，或少說，切勿信口開河。文不對(duì)題、話不及義，會(huì)給人一種淺薄之感。其四，樸實(shí)文雅。這是一種美德，也是知識(shí)淵博的自然流露。但切忌裝腔做勢(shì)、故意賣弄。

三、聆聽禮節(jié)與技巧

優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的聆聽者，不論你的口才如何了不起，如果不注意傾聽，很難給人留下很深的印象。雖然面試之中你是被動(dòng)者、是應(yīng)試者，而對(duì)方是提問與聆聽的主角。但是，請(qǐng)你記住一點(diǎn)：聆聽，并不代表沉默。聆聽，并非簡(jiǎn)單的用耳朵去聽，也有視野的參與和目光的注視，最重要的是“心”的投入，用心去交流、理解；做出積極的反應(yīng)，諸如眼神、表情或巧妙的語言等。

四、告別禮節(jié)與技巧

求職如同下棋，一著不慎，全盤皆輸。下面我們來了解一下關(guān)于如何結(jié)束面試的一些相關(guān)技巧。

1.掌握收尾階段的提問

在收尾階段，考官的神情會(huì)更為自由放松，往往要說：“我的問題完了，我想聽聽你有沒有什么問題?！边@時(shí)可以針對(duì)單位和工作本身提一些問題，提問的原則和技巧請(qǐng)參閱前面的有關(guān)論述。在此，再強(qiáng)調(diào)一次，即提問一定要謹(jǐn)慎，注意禮節(jié)和分寸，不要提問太多，不要讓考官因回答你的提問而費(fèi)力勞神。

2.面試結(jié)束時(shí)應(yīng)該說的那句話

在面試的收尾階段，應(yīng)試人最重要的任務(wù)之一就是創(chuàng)造時(shí)機(jī)地重申一下自己的任職資格。你可以勇敢地說出這句話：“老師，請(qǐng)問我最晚什么時(shí)候能得到回音？”或：“老師，您看我有希望嗎？”據(jù)說，有很多人是因?yàn)樵诿嬖嚱Y(jié)束時(shí)勇敢地問了這個(gè)問題或是諸如此類的問題，最終得到了那份工作。也許是這樣的勇敢打動(dòng)了老板；也許是這份執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕。

3.離開面試房間前

面試結(jié)束后，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正，一面徐徐起立，與人事經(jīng)理以握手的方式道別，然后轉(zhuǎn)過身輕輕地退出面試室，再輕輕將門關(guān)上。

總之，你在求職面試前的儀表儀容準(zhǔn)備，加上面試過程中注意以上禮儀，就為你求職的成功創(chuàng)造了必要的條件，這些也可以說是你走成功之路的開始。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：禮儀最重要的原則范文

[關(guān)鍵詞]讀者投訴；圖書館；服務(wù)禮儀；語言

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2013）05-206-01

一、圖書館服務(wù)語言禮儀的概念及重要性

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，具體內(nèi)容包括：語言、儀表、風(fēng)度、舉止等。圖書館服務(wù)禮儀主要是指圖書館工作人員的儀容、儀態(tài)、服飾、言語等方面的行為規(guī)范的基本內(nèi)容。語言，是一種交際工具，是以語音為物質(zhì)外殼，在一定的語境中以口頭形式運(yùn)用語言表達(dá)意思、交流思想的一種活動(dòng)。

和讀者交流最重要的工具是語言溝通，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，讀者遇到問題時(shí)，有87%的讀者是直接聯(lián)系工作人員或就近咨詢身邊的館員，可見讀者對(duì)直接的語言溝通，有更強(qiáng)的偏好和依賴。館員通過語言表達(dá)思想、交流感情、溝通信息、傳達(dá)規(guī)則、提請(qǐng)注意，從而在館員、讀者和文獻(xiàn)信息之間架起一座橋梁。禮貌熱情的語言、恰如其分的技巧，常常使讀者感覺輕松愉快，順利構(gòu)建和諧的館讀關(guān)系，使圖書館文獻(xiàn)信息得到充分利用，知名度、美譽(yù)度得以提升。

二、圖書館服務(wù)語言禮儀缺失的案例

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。語言禮儀失范不僅容易引起讀者和館員之間的矛盾，破壞圖書館“讀者至上、服務(wù)第一”的理念，還會(huì)影響圖書館的整體形象和館員的社會(huì)評(píng)價(jià)。近三年重慶圖書館作人員因服務(wù)語言不規(guī)范引起的意見（投訴）57條，占總體意見296條的19.26%。個(gè)別館員甚至因?yàn)椴簧普Z言溝通，被讀者反復(fù)投訴，對(duì)一線工作產(chǎn)生了恐懼心理。

案例一、讀者還書時(shí)已經(jīng)超期，館員冷漠地說“3塊！”讀者問書超期多久也不理睬。讀者給了5塊，等了半天才發(fā)現(xiàn)補(bǔ)的兩塊錢在桌上。

點(diǎn)評(píng)：語言溝通切忌冷漠、不耐煩，這是讀者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。應(yīng)禮貌地告知“您有3元錢的超期費(fèi)”，有問必答，善意地提醒“找您2元錢，請(qǐng)收好”。

案例二、讀者帶小孩到圖書館看書，一次取了幾本，館員在規(guī)范讀者行為時(shí)遇阻，指責(zé)讀者“沒給小孩做好榜樣，會(huì)不會(huì)教育娃兒……”引發(fā)爭(zhēng)吵。

點(diǎn)評(píng)：教育讀者需正面引導(dǎo)，平等親切，委婉說服。館員盡職本是好事，但居高臨下，帶命令責(zé)備口吻往往適得其反。

案例三、老年讀者續(xù)借不成功，質(zhì)疑系統(tǒng)故障。館員熱心幫忙，“你可能操作錯(cuò)誤，我來教你?！苯Y(jié)果確實(shí)偶遇系統(tǒng)故障。讀者立即投訴館員“說話不中聽”。

點(diǎn)評(píng)：交談時(shí)應(yīng)注意服務(wù)對(duì)象的年齡特征，換成“我為您示范一下”，就不至于熱心反招抱怨了。

案例四、讀者離館時(shí)防盜裝置報(bào)警，館員甲高聲提醒：“回來！那個(gè)讀者！咋個(gè)還沒借就把書帶走了耶？！”讀者尷尬地返回借書處，解釋自己忘了消磁。消磁后館員乙雙手將書遞給讀者，禮貌道別：“謝謝您的配合，請(qǐng)慢走”。讀者稍后就投訴館員甲，贊揚(yáng)館員乙。

點(diǎn)評(píng)：在與讀者交流中切忌語言生硬、“直來直去”。運(yùn)用曲折、含蓄的方式委婉表達(dá)，可使話語留有余地，既維護(hù)了讀者的尊嚴(yán)，又執(zhí)行了相關(guān)的管理制度。

三、圖書館服務(wù)語言禮儀的建設(shè)

綜觀上述讀者投訴案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，服務(wù)語言禮儀失范主要存在主觀服務(wù)態(tài)度差和客觀技巧缺乏兩方面問題。通過歸納整理和匯總分析，主觀方面，館員服務(wù)態(tài)度不端正，接待讀者時(shí)表現(xiàn)出冷、硬、橫、推，諸如此類還有管理讀者時(shí)居高臨下，出現(xiàn)矛盾時(shí)力爭(zhēng)上風(fēng)，這類投訴占語言失范案例的21.05%；客觀方面，雖熱情主動(dòng)，但因不注意語氣、語境和語言技巧仍引起讀者不滿，諸如此類還有誤用否定語言，遇讀者誤解時(shí)急于劃清責(zé)任，缺乏安撫語言等，占78.95%。針對(duì)這些問題我們提出以下對(duì)策：

1.加強(qiáng)館員職業(yè)道德建設(shè)，發(fā)揮館員服務(wù)語言禮儀的主觀能動(dòng)性。禮儀是道德的外在表現(xiàn)，而道德則是禮儀的靈魂。。禮儀不僅是禮貌的姿態(tài)，更是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他人的尊重。加強(qiáng)館員思想道德教育，倡導(dǎo)圖書館“甘為人梯、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)讀者、不斷進(jìn)取”的職業(yè)道德規(guī)范，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，才能激發(fā)館員自覺運(yùn)用服務(wù)語言禮儀的主觀能動(dòng)性，更好地滿足讀者的需求，減少誤會(huì)、投訴的發(fā)生。

2.完善制度建設(shè)，永葆圖書館禮儀建設(shè)的持久性。規(guī)章制度對(duì)圖書館服務(wù)禮儀氛圍的形成影響深刻。圍繞服務(wù)禮儀進(jìn)行制度建設(shè)，從培訓(xùn)制度、工作紀(jì)律要求、崗位規(guī)范要求、考評(píng)檢查、獎(jiǎng)懲措施等各個(gè)方面進(jìn)行完善，有利于堅(jiān)持禮儀建設(shè)的長(zhǎng)期性。近年重慶圖書館制定了文明服務(wù)規(guī)范、讀者咨詢“首問責(zé)任制”、服務(wù)質(zhì)量考核等一系列服務(wù)禮儀細(xì)則和監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制，有效的規(guī)范了館員行為，讀者滿意度逐年提升。

第7篇：禮儀最重要的原則范文

在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育，生動(dòng)形象，說服力強(qiáng)，使學(xué)生獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會(huì)的道德原則、要求和規(guī)范。學(xué)?？山M織各班學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組，尋找身邊的文明禮儀細(xì)節(jié)和“活雷鋒”，發(fā)動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，各班組織文明禮儀故事會(huì)，根據(jù)所學(xué)文明禮儀知識(shí)設(shè)計(jì)制作“我身邊的不文明行為調(diào)查和采訪”調(diào)查表，對(duì)學(xué)校文明情況和存在的不文明現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，在認(rèn)真整理分析的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告，反饋給學(xué)校，為創(chuàng)建文明校園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)學(xué)?？稍u(píng)選表彰“文明禮儀之星”、“文明禮儀先進(jìn)集體”，利用宣傳角展示他們的風(fēng)采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，及時(shí)鞭策和鼓勵(lì)。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀等整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展，形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生的良好風(fēng)尚。

二、營(yíng)造校園文明氛圍，催化養(yǎng)成

“孟母三遷”無非是尋找一個(gè)適合讀書的環(huán)境或氛圍。要加強(qiáng)文明禮儀教育必須發(fā)揮中職生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢(shì)，開展豐富多彩的校園文明禮儀活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種文明禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng)，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和中職生的風(fēng)范。圍繞文明禮儀教育主題，實(shí)行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人、風(fēng)氣育人。

通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，通過名人名言，激勵(lì)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，立志成才；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)審美，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助；通過美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈、推動(dòng)學(xué)校文明禮儀建設(shè)的目的。開展“文明禮儀誠(chéng)信”活動(dòng)，制訂修身計(jì)劃，發(fā)揮文明禮儀的自律作用，發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象，舉行“告別不文明行為宣誓暨簽名儀式”，開展講座、辯論、演講等活動(dòng)，組織黑板報(bào)、手抄報(bào)、征文等比賽，在一系列活動(dòng)中評(píng)選“文明禮儀之星”、“文明禮儀先進(jìn)班集體”，通過舉辦大型“文明禮儀之星”、“文明禮儀先進(jìn)班集體”頒獎(jiǎng)晚會(huì)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)演出，以學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行熏陶感悟教育。

三、發(fā)揮課堂功效，促進(jìn)養(yǎng)成

開設(shè)禮儀教育課程，系統(tǒng)講授禮儀的基本知識(shí)和基本原理。定期安排禮儀知識(shí)講座，提高學(xué)生對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀的意識(shí)。禮儀課程要重視禮儀教學(xué)與禮儀實(shí)踐的關(guān)系，結(jié)合禮儀理論和知識(shí)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行禮儀實(shí)踐，讓學(xué)生按照禮儀規(guī)范反復(fù)練習(xí)。如站姿、坐姿、握手、傳遞名片、自我介紹和介紹他人等，引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中遵循禮儀的原則，注意言行舉止，提高禮儀素養(yǎng)。利用課堂資源，充分挖掘教材中的養(yǎng)成教育因素，在教學(xué)中滲透文明禮儀知識(shí)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行文明禮儀行為的引導(dǎo)與教育，使良好的文明習(xí)慣深入學(xué)生心靈深處。

四、開展實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)養(yǎng)成

文明禮儀的養(yǎng)成教育僅憑說教是不可能實(shí)現(xiàn)的，最重要的是實(shí)踐，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。文明禮儀行為必須在實(shí)踐中才能得到體現(xiàn)，而且只有在實(shí)踐中經(jīng)過反復(fù)練習(xí)、鍛煉和鞏固，才能使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì)、體驗(yàn)生活、感悟道德，努力實(shí)現(xiàn)知與行的統(tǒng)一，使文明禮儀行為成為自然的、一貫的、穩(wěn)定的習(xí)慣。

組織學(xué)生參加學(xué)校的公益性勞動(dòng)，培養(yǎng)關(guān)心集體、勞動(dòng)光榮的意識(shí)；充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)等學(xué)生社團(tuán)組織的作用，參與道德、紀(jì)律、衛(wèi)生等基礎(chǔ)文明的管理監(jiān)督與考核，使學(xué)生在參與中抑制和防范不良行為，提高自我教育、自我管理、自我約束的能力；踐行志愿者精神，“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”，利用周末、假期深入鄉(xiāng)村、企業(yè)、社區(qū)、敬老院，開展免費(fèi)家電維修、文藝演出、義務(wù)家教、獻(xiàn)愛心送溫暖、法律宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己、快樂別人。

五、努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，鞏固養(yǎng)成

中職生文明禮儀素養(yǎng)的提高，僅靠學(xué)校力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要得到家庭和社會(huì)的大力配合。只有學(xué)校、家庭、社會(huì)三者互相配合、互相支持，構(gòu)建三位一體的立體網(wǎng)絡(luò)，中職生的文明禮儀教育才能達(dá)到良好的效果。

積極開展“文明禮儀帶回家”主題活動(dòng)，號(hào)召學(xué)生做文明禮儀的使者，把“文明禮儀帶回家”，將自己學(xué)到的文明禮儀知識(shí)與父母進(jìn)行交流，相互溝通并做父母的監(jiān)督員，糾正父母不正確的言行。發(fā)揮學(xué)校教育對(duì)家庭教育的輻射帶動(dòng)作用，通過學(xué)生把禮儀教育延伸到家庭。學(xué)校充分利用家長(zhǎng)會(huì)等途徑，加強(qiáng)家校共建活動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行文明禮儀宣傳培訓(xùn)，呼吁家長(zhǎng)重視孩子的文明禮儀教育，使他們?cè)邳c(diǎn)點(diǎn)滴滴中、在舉手投足間，做孩子的榜樣，從而形成學(xué)校主抓、家庭配合、雙方聯(lián)動(dòng)、三方受益、互利共贏的局面。

開展文明禮儀教育活動(dòng)不僅是完善校園行為規(guī)范，更重要的是將校園行為規(guī)范延伸輻射到社會(huì)行為規(guī)范中，并讓他們彼此相互促進(jìn)，共同提高，改善社會(huì)環(huán)境，最終推動(dòng)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)的發(fā)展。為此，社會(huì)應(yīng)營(yíng)造良好的育人環(huán)境。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等宣傳媒體，大力弘揚(yáng)中華民族文明禮儀傳統(tǒng)，在全社會(huì)展開社會(huì)主義精神文明建設(shè)，提高公民的文明禮儀素質(zhì)，同時(shí)廣播、電影、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等要大力整治和審查節(jié)目?jī)?nèi)容，整治低俗作風(fēng)，為中職生營(yíng)造健康、文明的社會(huì)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張玉燕.中職學(xué)生禮儀教育與人文素養(yǎng)培養(yǎng)問題及對(duì)策.東方青年?教師，2012，7.

[3]梁明驊.加強(qiáng)中職學(xué)生文明禮儀教育之淺見.維普資訊網(wǎng)，2012.

[4]遼寧省盤錦市經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)校.“不學(xué)禮，無以立”關(guān)注道德細(xì)節(jié)，培養(yǎng)文明習(xí)慣.

[5]淺談中職生德育課教學(xué)文明禮儀的培養(yǎng).道客巴巴，2011.

第8篇：禮儀最重要的原則范文

運(yùn)用信息技術(shù)激發(fā)幼兒興趣，靈動(dòng)禮儀課堂

美國(guó)心理學(xué)家布魯納說過“學(xué)習(xí)的最好刺激，乃是對(duì)所學(xué)材料的興趣”，學(xué)習(xí)興趣是幼兒獲得知識(shí)，擴(kuò)大眼界，豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的最重要的推動(dòng)力。信息技術(shù)綜合運(yùn)用形、聲、色、光的效果，創(chuàng)設(shè)各種形象生動(dòng)、靈活多變的學(xué)習(xí)情境，把靜態(tài)知識(shí)動(dòng)態(tài)化，抽象知識(shí)形象化，枯燥知識(shí)趣味化，從而營(yíng)造了輕松自然的學(xué)習(xí)氛圍，喚起了幼兒的有意注意，誘發(fā)了幼兒的情感共鳴，使幼兒在不知不覺中全身心地投入到教學(xué)活動(dòng)中。這不僅可以激發(fā)幼兒的興趣，陶冶幼兒的情操，還極大地增強(qiáng)了幼兒的認(rèn)知?jiǎng)恿湍芰?，推?dòng)他們學(xué)習(xí)。

禮儀課程中《重陽節(jié)》一話題，我們的目的是讓幼兒學(xué)會(huì)感恩;初步了解重陽節(jié)的來歷;知道在重陽節(jié)中可以參加的活動(dòng)與重陽節(jié)的美食，更是希望通過幼兒的行動(dòng)來感動(dòng)家長(zhǎng)，感動(dòng)社會(huì)。在以往，教師開展此類活動(dòng)都是花很長(zhǎng)的時(shí)間做準(zhǔn)備:畫圖、找材料、作觀察等等，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、又費(fèi)錢，收集的資料也非常的有限。而幼兒在有限的材料下又不能很完整、清楚，完全地理解活動(dòng)的意義，于是我們完成的教育任務(wù)也就大打折扣。而信息技術(shù)的出現(xiàn)，使活動(dòng)準(zhǔn)備更便捷，活動(dòng)形式更豐富，幼兒接受的知識(shí)也更具體。同樣剛才教師的準(zhǔn)備工作就可以直接利用報(bào)紙上的相應(yīng)圖片或者網(wǎng)上的圖片，經(jīng)過Photoshop編輯插入課件，不僅節(jié)省時(shí)間，而且?guī)Ыo孩子一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景感受。在生活活動(dòng)《九九重陽》中，我們視頻的環(huán)節(jié)是老人們要先登山、再吃重陽糕。在老人的登山途中，當(dāng)樹林傳來小鳥的聲音時(shí)，有些幼兒已經(jīng)開始感嘆“山上的空氣真好，有這么多的小鳥，我真喜歡啊!”再看到重陽糕出爐的一剎那，小朋友的口水都快流下來了，簡(jiǎn)直太逼真了，熱騰騰的還冒著蒸汽。有的幼兒已經(jīng)大聲說出“我要吃重陽糕，好香啊!”，接著教師就出示了一套PPT展示了做重陽糕的7個(gè)步驟，幼兒卷起袖子自己看著圖一步步象模象樣地作了很多的重陽糕，帶回家跟爺爺、奶奶一起分享，表達(dá)自己的一份敬意與愛心。

信息技術(shù)就是以這樣的動(dòng)態(tài)畫面，聲音的配合有效地吸引幼兒的注意力，從而激發(fā)幼兒的興趣，更好地實(shí)現(xiàn)禮儀課程內(nèi)容的傳遞。

利用信息技術(shù)發(fā)現(xiàn)生活教材，完善園本禮儀課程

新課程的開發(fā)需要的是不斷的實(shí)踐和再創(chuàng)造，課程資源不單單只是書本的參照，更多是來自于生活，體現(xiàn)于生活，就像陶行知先生說的“生活即教育”。禮儀課程的宗旨:培養(yǎng)幼兒成為“講文明、懂道理、守信譽(yù)、善交往”的新一代。我園一直在不斷努力研究與嘗試，開發(fā)適合本園的課程資源。

我園坐落在江南最美麗的華夏第一鎮(zhèn)——盛澤。幼兒園的生源大部分都是本地生，于是我們上網(wǎng)查找和用拍照上傳形式，把盛澤各個(gè)有名的景點(diǎn)資料集中在一起，制作了一個(gè)盛澤的景點(diǎn)圖放在電腦里，開展了禮儀活動(dòng)《我是盛澤小導(dǎo)游》。幼兒通過點(diǎn)一點(diǎn)，看一看，認(rèn)一認(rèn)，說一說盛澤主要的建筑與他們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)的事物，對(duì)自己家鄉(xiāng)有了更全面、直觀的認(rèn)識(shí)。每次開展此活動(dòng)幼兒都非常激動(dòng)和興奮，因?yàn)檫@是他們最為熟悉的大環(huán)境，在活動(dòng)中不僅讓幼兒對(duì)家鄉(xiāng)產(chǎn)生了熱愛之情，還讓幼兒樹立了自信心，大膽地介紹自己的家鄉(xiāng)，愿意分享自己的知識(shí)。再如:我們每年的“三八”婦女節(jié)，我們特意邀請(qǐng)班級(jí)一名家長(zhǎng)，在家拍攝自己是如何精心、細(xì)致地照顧自己的小寶貝的情形，然后在班級(jí)生成主題活動(dòng)《媽媽愛我，我愛媽媽》。

簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的生活場(chǎng)景與小事，通過信息技術(shù)的手段讓我們發(fā)現(xiàn)生活，愛上生活，不僅促進(jìn)了幼兒的成長(zhǎng)，也使我們的課程更加豐富，更加完善。

巧用信息技術(shù)架起橋梁，共創(chuàng)家園一致禮儀教育

幼兒園課程要開發(fā)與開設(shè)，參與的人群除了教師與幼兒外，家長(zhǎng)也是必不可少的一份子。《綱要》指出“幼兒園應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！比绾胃玫匕鸭议L(zhǎng)和孩子一起帶入禮儀課程建設(shè)的全過程，讓家長(zhǎng)了解幼兒園在做什么，為什么這么做，我該怎么做，從而激發(fā)家長(zhǎng)主動(dòng)參與的熱情，讓家長(zhǎng)真正成為禮儀課程開發(fā)的資源人。

我們運(yùn)用信息技術(shù)，可以更好地架起家園之間這座橋梁。平時(shí)家長(zhǎng)工作很忙，每天都讓爺爺、奶奶接送，很少能親自來幼兒園。我園便加入了蘇州家校路路通網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，解決了這個(gè)阻礙。不見面也能通過這一平臺(tái)來進(jìn)行交流和聯(lián)系。我園更是通過在校園網(wǎng)建立了各班論壇和QQ群，教師及時(shí)將近階段幼兒在園禮儀教育的教育目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和幼兒在園禮儀教育中的表現(xiàn)、發(fā)展情況以及需要家園配合的內(nèi)容通過以上渠道告訴家長(zhǎng)。家長(zhǎng)可以由此迅速獲得孩子在園日常禮儀表現(xiàn)的信息，也可以隨時(shí)將孩子在家的一些不良行為習(xí)慣告知老師，邀請(qǐng)老師一起幫助孩子及時(shí)改正。

家庭是幼兒園禮儀課程實(shí)施的重要渠道，只有在家園一致的條件下，我們的教育才會(huì)得到更好的體現(xiàn)，幼兒的成長(zhǎng)也更為健康。信息技術(shù)的便捷讓我們的禮儀課程更有成效。

妙用信息技術(shù)大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)理想禮儀教學(xué)

教師們?yōu)榱藙?chuàng)設(shè)出更適合幼兒園禮儀課程的新內(nèi)容，會(huì)經(jīng)常聚在一起探討和研究。通過信息技術(shù)把一些在日常生活中不可能發(fā)生的現(xiàn)象，巧妙地呈現(xiàn)在幼兒的眼前。禮儀教學(xué)活動(dòng)《熱愛大自然》中各種花朵開放的瞬間，幼兒是很難見到的，可當(dāng)幼兒點(diǎn)擊課件的一剎那，他們都在感嘆“太美了!”幼兒還可以反復(fù)傾聽課件的講解，從而了解在春天里開放的花朵結(jié)的是什么樣的果實(shí)。可見，課件的加入突破了傳統(tǒng)教育的局限。

第9篇：禮儀最重要的原則范文

職業(yè)素質(zhì)涉及面很廣，涵蓋的內(nèi)容也很多，筆者認(rèn)為高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)主要包含以下幾個(gè)方面。

（一）職業(yè)意識(shí)

職業(yè)意識(shí)是指職業(yè)人所具有的意識(shí)，是工作者在職業(yè)崗位實(shí)踐中形成的某種與所從事的職業(yè)相關(guān)的思想和觀念。良好的職業(yè)意識(shí)是從業(yè)人員的根本素質(zhì)，是一個(gè)合格的職業(yè)者的必備條件。

（1）誠(chéng)實(shí)守信。人無信不立。誠(chéng)信是一生最重要的資本。誠(chéng)實(shí)守信要求既要誠(chéng)實(shí)對(duì)人，也要信任別人。實(shí)事求是、正直誠(chéng)實(shí)；言行一致、表里如一；做事有自己的原則。

（2）負(fù)責(zé)敬業(yè)。有強(qiáng)烈的責(zé)任感，明確權(quán)利與義務(wù)，勇于對(duì)自己的工作和行為負(fù)責(zé)。責(zé)任感是人走向社會(huì)的關(guān)鍵品質(zhì)，是一個(gè)人在社會(huì)上立足的重要資本。工作就意味著責(zé)任，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作。

（3）團(tuán)結(jié)合作。目前企業(yè)都很關(guān)注團(tuán)結(jié)合作精神，一項(xiàng)工作要很多人或很多部門共同完成。在工作過程中，要互相支持、互相協(xié)作、互相配合，顧全大局，明確工作任務(wù)和共同目標(biāo)，在工作中尊重他人，虛心誠(chéng)懇，積極主動(dòng)地協(xié)同同事搞好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（二）職業(yè)心理素質(zhì)

心理健康素質(zhì)會(huì)直接影響職業(yè)素質(zhì)。心理健康素質(zhì)指?jìng)€(gè)人對(duì)事物的認(rèn)知、感知、記憶、想象、情感、意志、態(tài)度以及個(gè)體的興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣等。

（三）職業(yè)道德素質(zhì)

道德是做人的根本，職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證。職業(yè)道德是將各種職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為從業(yè)人員的職業(yè)行為的重要環(huán)節(jié)。包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)規(guī)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)?；镜穆殬I(yè)道德有：文明禮貌、愛崗就業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、勤勞節(jié)儉、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助。

（四）職業(yè)理想

職業(yè)理想是指人們對(duì)未來從事的工作種類、性質(zhì)、崗位以及事業(yè)上獲得成就的向往與追求，是個(gè)人在職業(yè)實(shí)踐和發(fā)展追求中所要達(dá)到的一種境界。職業(yè)理想是職業(yè)發(fā)展的航標(biāo)，是事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，對(duì)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重大的指導(dǎo)和促進(jìn)作用，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想的橋梁。

（五）職業(yè)能力

職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)活動(dòng)并影響該職業(yè)活動(dòng)效率的個(gè)人心理特征。職業(yè)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，分為專業(yè)能力和關(guān)鍵能力。

（六）職業(yè)禮儀

職業(yè)禮儀是職業(yè)場(chǎng)合應(yīng)該遵循的禮儀規(guī)范，在交際中不斷培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范，不僅能夠提升個(gè)人的形象價(jià)值，而且對(duì)個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的成功也有巨大的幫助。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循尊重原則、寬容原則、自律原則。

（七）職業(yè)交往

包括必要的組織管理能力、語言表達(dá)能力、社會(huì)活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)還需要學(xué)會(huì)溝通，良好的溝通交流能力是高職學(xué)生職業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。

（八）職業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。樹立積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，學(xué)得越多，收獲更多。隨時(shí)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)；不斷充電，終身學(xué)習(xí)。職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工程，不僅要滲透在各門專業(yè)課、公共課中，還應(yīng)該滲透在學(xué)校各項(xiàng)工作的方方面面。

二、通過校企合作提高高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)

高職學(xué)生畢業(yè)以后要進(jìn)入社會(huì)工作，高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升必須與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，而了解與適應(yīng)社會(huì)職業(yè)的最佳途徑是校企合作。因此，校企合作是培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。

（一）通過校企合作提高學(xué)生的職業(yè)技能

學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，接觸經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)員工，操作實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)機(jī)械，遵循企業(yè)成熟的生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，得到全方位的技能訓(xùn)練，有效克服了在校理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、作業(yè)缺乏真實(shí)性和體驗(yàn)性的問題，加深了對(duì)書本知識(shí)的理解，鍛煉了實(shí)際操作能力，從而提高了自己的職業(yè)技能。

（二）通過校企合作提高學(xué)生的職業(yè)道德水平

每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，由于職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，形成了各具特色的職業(yè)道德規(guī)范。學(xué)生職業(yè)道德的形成需要企業(yè)品質(zhì)、工作氛圍與日常管理等多方面企業(yè)文化的熏陶。通過校企合作，可以使學(xué)生在企業(yè)文化的浸潤(rùn)下，潛移默化地提高職業(yè)道德素質(zhì)。

（三）通過校企合作培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神