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厚者,厚道也。誠(chéng)者,誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信也。“厚誠(chéng)”是老百姓從道德角度對(duì)一個(gè)人品質(zhì)的最高評(píng)價(jià)和褒獎(jiǎng)。
前些日子,我陪同《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》社的記者到基層局辦稅服務(wù)大廳采訪,在問及企業(yè)辦稅人員對(duì)辦稅服務(wù)有哪些意見和建議時(shí),南陽(yáng)大眾汽車維修中心的喬女士未從正面回答這一問題,而是談了對(duì)大廳主任張付舉的印象。她侃侃而談:“其實(shí)你們的工作人員都像張主任那樣我們就滿意了,他為人厚誠(chéng),沒有當(dāng)官的架子,熱心助人,我們有了困難都愿意找他。一次我們單位因業(yè)務(wù)需要,急需購(gòu)買發(fā)票,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)下班,張主任接到我的電話后,馬上返回大廳,跑上跑下,直到為我們辦完有關(guān)手續(xù),晚上8點(diǎn)多鐘才回家。”她的發(fā)言感染著在座的每一個(gè)人。另一個(gè)辦稅人員接著說:“一次一個(gè)納稅人在申報(bào)納稅時(shí),不小心將自己160元的現(xiàn)金繳款單丟了,被另一個(gè)納稅人撿去,抵交了自己的稅款。納稅人向張主任反映情況后,他立即組織人員查閱了當(dāng)天交納160元稅款的所有納稅人,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的反復(fù)篩選、終于找到拾款人,為這位納稅戶挽回了損失。雖然數(shù)額不大,但令這位納稅人十分感激。”一件小事便在納稅人心中樹起了稅務(wù)人員的良好形象。這兩件事聽起來(lái)似乎平平常常,卻深刻地反映出了納稅人對(duì)稅務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深切企盼。
在過去的服務(wù)工作中,我們雖然動(dòng)了不少腦筋,想了不少辦法,但納稅人總是不買帳,有時(shí)甚至是出力不討好,落下一堆意見,究其原因,是我們還沒有真正找到服務(wù)的真諦。在一些稅務(wù)干部心中,仍有舊的思維方式在作怪,認(rèn)為自己是執(zhí)法人員,有權(quán)力作后盾,總有高人一等的感覺,所以,露出的微笑不是發(fā)自內(nèi)心的,做出的事情也體現(xiàn)不出真誠(chéng),征納雙方之間總有一道無(wú)形的墻壁阻隔著,難以溝通。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)候,不妨學(xué)一學(xué)張付舉的厚誠(chéng),在正確執(zhí)行稅法的前提下,多一些換位思考,多一些納稅人企盼的厚誠(chéng),我們的服務(wù)工作必將展現(xiàn)一片新的天地。
企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)的要求
結(jié)合我國(guó)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理方法》和《管理工作指引》的文件要求,當(dāng)前企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)時(shí),需要技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門相互協(xié)作,提供有效的申報(bào)資料。便于政府部門進(jìn)行審核,判斷該企業(yè)是否符合申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)部門應(yīng)該向政府部門提供申請(qǐng)書,財(cái)務(wù)部門同時(shí)要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及稅務(wù)登記證等不同信息,有效整理不同的企業(yè)文件,規(guī)范企業(yè)申報(bào)流程。人力資源部門應(yīng)該將研發(fā)部門組成人員整體花名冊(cè)進(jìn)行整體,判斷該企業(yè)是否符合高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè),需要遵守一定的技術(shù)規(guī)范,確保提供的資料完整且準(zhǔn)確,符合政府部門審核的需要。當(dāng)前政府部門對(duì)于企業(yè)申報(bào)的材料審核較為嚴(yán)謹(jǐn),申報(bào)企業(yè)不同部門在日常工作中,應(yīng)該提高重視,確保申報(bào)資料完整且真實(shí)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合省財(cái)政廳下發(fā)的文件,及時(shí)整理企業(yè)三個(gè)會(huì)計(jì)年度的費(fèi)用情況,并且財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系,并且出具符合要求的審計(jì)報(bào)告,對(duì)于現(xiàn)階段企業(yè)銷售收入與研發(fā)費(fèi)用進(jìn)行明確。
財(cái)務(wù)在企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前的關(guān)鍵作用
1.確保申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告符合要求財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該重視對(duì)財(cái)政廳下達(dá)的文件學(xué)習(xí)力度,在企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)時(shí),按照政府部門的要求,提供正確的文件,確保申報(bào)材料符合相關(guān)要求。當(dāng)前政府部門對(duì)于企業(yè)申報(bào)活動(dòng)提出了一定的要求,在提供的材料中,應(yīng)該包括企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些文件需要財(cái)務(wù)部門或者配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行編制,作為評(píng)判高新企業(yè)的重要資料。現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的扶持力度較大,企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè),對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著重要作用。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,對(duì)于技術(shù)性的收入要求較高,通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,可以判斷該企業(yè)是否符合高新技術(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)管理人員結(jié)合省財(cái)政廳下發(fā)的文件,在企業(yè)申報(bào)活動(dòng)中,對(duì)于企業(yè)的材料進(jìn)行有效管理,便于企業(yè)管理人員制定有效的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)資料收集到位。財(cái)務(wù)工作人員在企業(yè)申報(bào)活動(dòng)中有著重要作用,能夠結(jié)合政府部門的要求,確保企業(yè)申報(bào)各項(xiàng)資料整理到位。2.財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前政府部門對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的要求較高,其中技術(shù)性收入與研發(fā)資金投入比重一直是判斷該企業(yè)是不是高新技術(shù)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。針對(duì)這一點(diǎn),政府部門出臺(tái)了相應(yīng)文件,對(duì)于申報(bào)高新技術(shù)型企業(yè)提出了細(xì)致的要求。政府部門要求申報(bào)企業(yè)提供三年的經(jīng)營(yíng)材料,在三個(gè)會(huì)計(jì)年度中,對(duì)于不同規(guī)模的企業(yè)提出了不同的要求。例如:政府部門對(duì)于最近一年銷售總額小于五千萬(wàn)的企業(yè),該企業(yè)的研發(fā)資金占比應(yīng)該不低于現(xiàn)階段企業(yè)總支出的5%。至于銷售總額更高的企業(yè),研發(fā)資金占比略有降低。在企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)各項(xiàng)支出的統(tǒng)計(jì),尤其是技術(shù)部門的費(fèi)用,需要專人管理,并且將各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行標(biāo)注,避免在會(huì)計(jì)師事務(wù)所統(tǒng)計(jì)階段出現(xiàn)遺漏等問題。政府部門除了對(duì)于企業(yè)技術(shù)部門的投入提出要求,還需要財(cái)務(wù)人員對(duì)于企業(yè)技術(shù)性收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確保該數(shù)值不低于企業(yè)總收入的60%。財(cái)務(wù)管理人員需要不斷細(xì)化企業(yè)財(cái)務(wù)工作,對(duì)于不同種類的支出與收入進(jìn)行管理,有效規(guī)范當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)工作,確保企業(yè)在申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)時(shí),能夠有效出具相關(guān)財(cái)務(wù)資料,便于技術(shù)人員進(jìn)行審查。3.研發(fā)費(fèi)用等科目?jī)?nèi)容完善現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展,需要企業(yè)不同部門之間協(xié)調(diào)管理,制定有效的應(yīng)對(duì)措施,逐步提高企業(yè)管理工作質(zhì)量。在企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該結(jié)合自身專業(yè)知識(shí),按照相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置有效科目,為后續(xù)財(cái)務(wù)管理工作提供有效支持。目前,財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該將研發(fā)費(fèi)用在整體財(cái)務(wù)報(bào)表中有效設(shè)置,并且將其作為二級(jí)科目,對(duì)于現(xiàn)階段企業(yè)的各項(xiàng)支出進(jìn)行核算,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員自身重要作用,便于企業(yè)在申報(bào)工作中,準(zhǔn)確提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。例如:某企業(yè)技術(shù)研發(fā)部門與財(cái)務(wù)部門之間存在溝通問題,技術(shù)研發(fā)部門研發(fā)人員名單并沒有與企業(yè)管理人員進(jìn)行有效溝通,造成企業(yè)薪資核算中存在偏差,并且財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于研發(fā)部門的費(fèi)用支出跟進(jìn)存在問題,對(duì)于研發(fā)部門的辦公費(fèi)以及折舊費(fèi)等問題缺乏有效歸類,造成企業(yè)的各項(xiàng)支出存在賬面不符的現(xiàn)象。這些問題的出現(xiàn),造成該企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員難以發(fā)揮自身重要作用,并且在隨后企業(yè)申報(bào)過程中,由于數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo),企業(yè)并沒有通過申報(bào)。該企業(yè)管理人員針對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,提出了有效的對(duì)策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的重要地位,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在企業(yè)內(nèi)部,管理層制定了合理的管理制度,對(duì)于研發(fā)費(fèi)用支出進(jìn)行專項(xiàng)管理。通過企業(yè)管理層的改革,財(cái)務(wù)管理人員能夠有效參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,對(duì)于不同費(fèi)用進(jìn)行核算。3.企業(yè)開展專項(xiàng)外部審計(jì)在企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前,部分企業(yè)設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)部門,能夠?qū)τ谄髽I(yè)的不同支出進(jìn)行管理。由于政府部門對(duì)于企業(yè)申報(bào)材料的要求,企業(yè)需要進(jìn)行外部審計(jì),由具有該資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),對(duì)于企業(yè)的研發(fā)資料進(jìn)行審計(jì)。公司財(cái)務(wù)部門工作需要與第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行有效交流,提供有效的數(shù)據(jù),便于第三方審計(jì)工作能夠有序開展。通過企業(yè)的外部審計(jì),能夠?qū)τ诂F(xiàn)階段企業(yè)的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀展示,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中存在的異常現(xiàn)象,便于企業(yè)管理人員提出改進(jìn)措施,從而改善企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,及時(shí)將相關(guān)材料上報(bào)給財(cái)務(wù)部門。目前,第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)結(jié)合稅務(wù)部門制定的規(guī)范性文件,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),整理出符合申報(bào)規(guī)范的文件。
大家好!
今年來(lái),我局緊緊圍繞國(guó)稅中心工作,把聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,實(shí)現(xiàn)**跨越式發(fā)展作為國(guó)稅工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),牢固樹立納稅服務(wù)“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的服務(wù)理念,把優(yōu)化納稅服務(wù)作為國(guó)稅工作的重要內(nèi)容抓緊抓好,進(jìn)一步健全服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,為納稅人搭建起一個(gè)高效便捷的服務(wù)平臺(tái),著力打造“國(guó)稅服務(wù)”品牌,取得了顯著的成效。2010年收入**億元。我們的主要做法是:
一、健全機(jī)制,為全員納稅服務(wù)工作提供支撐
隨著稅收征管改革工作的不斷推進(jìn),基層國(guó)稅稅系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系,職能明確,崗責(zé)到位,但是,從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視,則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒有形成有機(jī)的整體,其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法,納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對(duì)缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來(lái)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)也過于簡(jiǎn)單化、單一化。所以只有健全機(jī)制,才能為全員納稅服務(wù)工作提供有力支撐。
(一)完善制度、明確各級(jí)各部門工作職責(zé)
要加強(qiáng)基層制度建設(shè),提升稅收管理水平。必須進(jìn)一步完善規(guī)章制度建設(shè),以提高基層稅務(wù)部門工作效率、促進(jìn)規(guī)范管理。要以和諧稅收文化為導(dǎo)向,以“簡(jiǎn)便易行、規(guī)范統(tǒng)一、切合實(shí)際、注重實(shí)效”為原則,建立可行性和操作性較強(qiáng)的管理制度,量化、細(xì)化每個(gè)崗位目標(biāo)任務(wù),做到職責(zé)清楚、任務(wù)明確、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、責(zé)任明晰、監(jiān)督到位,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、干部選拔任用、文明服務(wù)和行政管理等各方面工作,促進(jìn)基層部門管理工作再上新臺(tái)階。
(二)規(guī)范服務(wù)流程,理順各級(jí)各部門的工作關(guān)系
我們組織中層干部開展關(guān)于做好納稅服務(wù)工作的調(diào)研,制定了稅收服務(wù)工作方案,進(jìn)一步理順各級(jí)各部門的工作關(guān)系;同時(shí)建立一套規(guī)范的服務(wù)流程,完善辦稅服務(wù)廳與機(jī)關(guān)股室、稅務(wù)稽查、稅源管理之間的業(yè)務(wù)銜接,全面落實(shí)《稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程》,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,對(duì)納稅人要求辦理的各項(xiàng)涉稅事宜,做到一窗受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時(shí)辦理,形成“責(zé)任到人辦事到位,交叉互補(bǔ)”的內(nèi)部工作管理機(jī)制,使“全員參與、全程服務(wù)、人人執(zhí)行、個(gè)個(gè)遵守”的服務(wù)方式更加規(guī)范具體,不斷健全服務(wù)機(jī)制,提高納稅服務(wù)效率。
(三)建立考核評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí)
為了實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公開公正,促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí),我局建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系,將納稅服務(wù)工作納入稅收工作考核、干部考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容之中。實(shí)行“崗責(zé)公開制”,對(duì)內(nèi)建立責(zé)任追究制,依托日常稅收征管等考核手段和稅收?qǐng)?zhí)法信息管理系統(tǒng),對(duì)納稅服務(wù)時(shí)限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量以及工作中的不作為、錯(cuò)誤作為等進(jìn)行測(cè)評(píng)與考核;對(duì)外邀請(qǐng)和接受社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),征求納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的意見和建議,了解稅務(wù)人員的執(zhí)法和服務(wù)情況,增強(qiáng)了稅務(wù)干部在執(zhí)法中的服務(wù)意識(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題由局長(zhǎng)親自督察督辦。
二、強(qiáng)化措施,為全員納稅服務(wù)工作提供動(dòng)力
要做好納稅服務(wù)工作,就要強(qiáng)化措施,重視對(duì)干部素質(zhì)的提高,配備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)去抓,配備一些業(yè)務(wù)熟悉的干部去做。制定教育培訓(xùn)整體計(jì)劃,增強(qiáng)全員政治思想教育、職業(yè)道德教育和稅收業(yè)務(wù)教育的針對(duì)性和實(shí)效性,培養(yǎng)一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、技能熟練、適應(yīng)新時(shí)期納稅服務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。為此,通過內(nèi)部學(xué)習(xí)討論、外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、廣泛征求各方面意見,我們達(dá)成了“三個(gè)共識(shí)”。
(一)開展多種教育,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變
隨著稅收事業(yè)的深入發(fā)展和稅收法制的逐漸完善,對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,為此,我局加大教育培訓(xùn)力度,切實(shí)提高稅收?qǐng)?zhí)法人員的執(zhí)法能力,組織稅收?qǐng)?zhí)法人員系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)《稅收?qǐng)?zhí)法范本》、《征管法》及其實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國(guó)所得稅法》等稅收法律法規(guī),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),教育廣大稅收?qǐng)?zhí)法人員牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,認(rèn)真算好政治、經(jīng)濟(jì)、人身和家庭“四筆賬”,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,建設(shè)一支思想、作風(fēng)過硬、精通稅收政策業(yè)務(wù),能打硬仗的稅收?qǐng)?zhí)法隊(duì)伍。
通過多種形式的學(xué)習(xí)討論,使全局干部樹立起“人人都是發(fā)展環(huán)境,人人都關(guān)心發(fā)展環(huán)境”的思想,在服務(wù)意識(shí)上由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保伞安荒苻k”變?yōu)椤霸趺崔k”,由“應(yīng)付做”變?yōu)椤罢嫘淖觥保稚舷路?wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)已形成共識(shí),并變成自覺行動(dòng)。
(二)提高隊(duì)伍素質(zhì),為全員納稅服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)
納稅服務(wù)工作需要掌握的知識(shí)除了稅收業(yè)務(wù)本身外,還需要掌握財(cái)經(jīng)、法律、司法、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí),除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,還需要有分析、預(yù)測(cè)、應(yīng)急處理的能力。為此,我局有計(jì)劃地開展稅政、征管、稽查、計(jì)算機(jī)和文秘等知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行摸底考試,在學(xué)習(xí)中要求全體納稅服務(wù)工作者注重學(xué)習(xí)方法,改傳統(tǒng)的“灌輸式”學(xué)習(xí)為啟發(fā)式、探討式學(xué)習(xí),特別是針對(duì)年齡、知識(shí)基礎(chǔ)的不同,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),增強(qiáng)了全員學(xué)習(xí)的感染力。同時(shí),積極引導(dǎo)廣大干部培養(yǎng)“五種習(xí)慣”,即培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,使其終身學(xué)習(xí);培養(yǎng)創(chuàng)新習(xí)慣,使其開拓進(jìn)取;培養(yǎng)敬業(yè)習(xí)慣,使其全力投入;培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣,使其精益求精;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)習(xí)慣,使其協(xié)力配合。我局通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),充實(shí)了稅收?qǐng)?zhí)法人員的理論知識(shí),提高了政治思想覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了執(zhí)法水平,夯實(shí)了全員納稅服務(wù)基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)措施,激發(fā)服務(wù)熱情
基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是增強(qiáng)基層工作凝聚力和推動(dòng)基層工作順利開展的重要載體。要加強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),為構(gòu)建和諧稅務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),以充分調(diào)動(dòng)基層稅務(wù)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把潛在的智慧有效的開發(fā)出來(lái),形成上下一心、共創(chuàng)和諧的強(qiáng)大力量,我局強(qiáng)化激勵(lì)措施:一是深入開展“青年文明號(hào)”、“最佳辦稅服務(wù)廳”評(píng)比工作,定期評(píng)選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星,樹立崗位標(biāo)兵。二是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)執(zhí)法能力強(qiáng)、執(zhí)法無(wú)過錯(cuò)的稅收?qǐng)?zhí)法人員要予以對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不僅只與經(jīng)濟(jì)掛鉤,還要同稅收?qǐng)?zhí)法人員職務(wù)的升遷、培訓(xùn)、進(jìn)修相關(guān)聯(lián),充分調(diào)動(dòng)其正確執(zhí)法的積極性。三是強(qiáng)化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報(bào)刊雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳在納稅服務(wù)工作中取得突出成績(jī)的工作者,以及他們的服務(wù)精神和先進(jìn)事跡,在全局倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取的納稅服務(wù)精神。
三、狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)全員納稅服務(wù)的重點(diǎn)突破
(一)區(qū)分不同層次、類別與需求,在個(gè)性化服務(wù)上有所突破
我局的服務(wù)理念是:稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)工作不能只停留在辦稅服務(wù)廳放方便筆、休息椅這種簡(jiǎn)單的層面上,還必須針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的具體情況,有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)。去年,對(duì)招商引資企業(yè)開通“綠色通道”,通過發(fā)放稅企聯(lián)系卡,送稅收政策到戶,各種報(bào)表到戶,實(shí)行每月一次的定期走訪制度,并可以在一個(gè)工作日內(nèi)迅速辦結(jié)稅務(wù)資格認(rèn)定、辦理退稅、延期申報(bào)等涉稅事項(xiàng),貼近式的服務(wù)得到了的好評(píng),今年將進(jìn)一步擴(kuò)展分局重點(diǎn)企業(yè)。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,提供“零距離”服務(wù)
我們擺脫陳舊的服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道。還專門制定了以源頭服務(wù)為核心實(shí)施的“三超、三辦、四上門”稅收服務(wù)工作方案,為納稅人提供面對(duì)面的“零距離”服務(wù)。
“三超”,即“超前、超常、超時(shí)”。“超前服務(wù)”就是以促進(jìn)、扶植納稅人發(fā)展為目的,對(duì)**內(nèi)急需扶植發(fā)展企業(yè),主動(dòng)上門進(jìn)行政策輔導(dǎo),講解稅法知識(shí)。分局在稅源管理科成立專門小組,對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行分三階段的管理:即孵化階段、跟蹤扶植階段、規(guī)范驗(yàn)收階段,從而使企業(yè)朝著一個(gè)健康的方向快速發(fā)展。我們以創(chuàng)新精神,實(shí)施個(gè)性化特色的“超常服務(wù)”———為政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目的手續(xù)一次完結(jié);為新辦企業(yè)和福利企業(yè)等特殊群體定期進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn);有特殊困難的業(yè)戶實(shí)行上門辦稅。為了方便企業(yè)隨時(shí)辦事,我們還把工作時(shí)間按企業(yè)需要延長(zhǎng),實(shí)施“超時(shí)服務(wù)”。
“三辦”,即符合規(guī)定的事馬上辦,有時(shí)間限制的事盡快辦,遇到情況特殊的事協(xié)調(diào)辦。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行中午輪休值班制、科長(zhǎng)巡視制和征期局長(zhǎng)值班制。開展“納稅服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”,每季度由納稅人對(duì)稅務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果顯示納稅人滿意率在**%以上,服務(wù)質(zhì)量和效率迅速提升,得到了納稅人的稱贊。
“四上門”。一是送稅法上門。及時(shí)將《企業(yè)所得稅法》、《增值稅轉(zhuǎn)型改革文件匯編》等新稅收政策法規(guī)編印成宣傳材料,主動(dòng)上門為納稅人送稅法,積極助推**經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是納稅輔導(dǎo)上門。針對(duì)新辦企業(yè)、招商企業(yè)辦稅人員業(yè)務(wù)不熟的實(shí)際情況,在集中辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,稅收管理員分別上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo),為企業(yè)辦稅人員答疑解惑;三是征求意見上門。從稅收宣傳和黨風(fēng)廉政教育的需要出發(fā),該局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持走訪區(qū)管委會(huì)、紀(jì)檢委等領(lǐng)導(dǎo)班子,各科室走訪重點(diǎn)納稅人,征求各界人士對(duì)國(guó)稅工作的意見和建議,不斷改進(jìn)部門工作;四是納稅服務(wù)上門。本著聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民的原則,該局干部對(duì)身體殘疾、行動(dòng)不便的納稅人堅(jiān)持急事快辦、特事特辦,主動(dòng)上門進(jìn)行納稅服務(wù),樹立了國(guó)人的良好形象。
(三)創(chuàng)新服務(wù)方式,提供“人文情感”服務(wù)
關(guān)鍵詞:金稅三期;建筑企業(yè);稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一、金稅三期系統(tǒng)概述
金稅三期是國(guó)家稅務(wù)總局為了實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的規(guī)范化,研究和開發(fā)的、可以提供稅務(wù)管理和稅務(wù)決策支持的系統(tǒng)。金稅三期依托互聯(lián)網(wǎng)+模式,通過搭建平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)稅收相關(guān)數(shù)據(jù)的處理,覆蓋了企業(yè)的全部稅種、涵蓋了所有稅務(wù)工作的流程。此外,經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善,已形成了征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和外部信息系統(tǒng)。一方面,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)稅收數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化,提高了稅務(wù)管理的信息化和規(guī)范化水平;另一方面,外部信息和決策支持系統(tǒng)通過深度挖掘系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行整合分析,為系統(tǒng)使用者提供更有價(jià)值的信息參考,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
二、金稅三期對(duì)建筑企業(yè)稅務(wù)工作帶來(lái)的變化和影響
(一)企業(yè)稅務(wù)工作的全過程均在監(jiān)控之內(nèi)
金稅三期是一個(gè)依靠大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控的稅務(wù)識(shí)別系統(tǒng),金稅三期全面推行開來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)于企業(yè)稅務(wù)行為的監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了全流程覆蓋。金稅三期搭建了一個(gè)技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)于所有稅務(wù)工作程序、所有稅種的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)數(shù)據(jù)信息的集中整理和公開化。因此,金稅三期使得國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)于企業(yè)稅務(wù)工作的征收管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程控制,通過系統(tǒng)內(nèi)在關(guān)聯(lián)的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)、票據(jù)管理及納稅數(shù)據(jù)分析的全過程監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)稅務(wù)行為的規(guī)范化。
(二)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),讓企業(yè)的納稅行為無(wú)所隱藏
金稅三期系統(tǒng)通過對(duì)前期系統(tǒng)的不斷完善,采用云計(jì)算技術(shù)自動(dòng)處理稅務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)了對(duì)發(fā)票全要素信息的實(shí)時(shí)采集、儲(chǔ)存和校驗(yàn)對(duì)比,讓企業(yè)所有的稅務(wù)行為均在監(jiān)控之下,不給企業(yè)任何違規(guī)的機(jī)會(huì)。1.金稅三期系統(tǒng)會(huì)對(duì)企業(yè)的資金流和票據(jù)流等進(jìn)行追蹤,建筑企業(yè)所有的事項(xiàng)均有記錄。金三系統(tǒng)可以自動(dòng)篩選和識(shí)別企業(yè)的異常行為,對(duì)于是否存在虛開發(fā)票、稅負(fù)異常等行為均可以輕松的識(shí)別,一旦被預(yù)警,企業(yè)將面臨被檢查的風(fēng)險(xiǎn),那些依靠耍小手段偷稅漏稅的企業(yè)肯定會(huì)成為稅務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)注的焦點(diǎn)。2.金三系統(tǒng)不僅掌握企業(yè)的納稅信息,還通過“五證合一”實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)所有信息的了如指掌。在金稅三期系統(tǒng)內(nèi),與工商、社保、銀行等均有接口,可以實(shí)時(shí)查詢到企業(yè)的有關(guān)信息,不僅掌握其稅務(wù)信息,還能掌握建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銀行賬戶、社保繳納等情況。對(duì)于企業(yè)所有的稅種和信息均能檢測(cè),一旦出現(xiàn)異常行為便會(huì)成為監(jiān)控對(duì)象,建筑企業(yè)將沒有任何途徑去開展違法行為。
(三)建筑企業(yè)可能引起稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的行為
1.發(fā)票的開具時(shí)間不均衡。建筑企業(yè)在開具增值稅專用發(fā)票時(shí)未嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)時(shí)間開具,使得每月之間的發(fā)票金額波動(dòng)較大,也造成企業(yè)的稅負(fù)波動(dòng)較大,可能存在系統(tǒng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。2.財(cái)務(wù)核算體系不健全。企業(yè)的存貨管理不到位,庫(kù)存較多,與企業(yè)的收入不成比例,易被稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)為庫(kù)存不真實(shí)或是有隱匿收入、延期確認(rèn)收入的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)的應(yīng)收賬款或預(yù)收賬款比例較高時(shí),容易出現(xiàn)虛假銷售或收入確認(rèn)不及時(shí)的問題。3.發(fā)票管理不到位。企業(yè)為了追求高抵扣率,對(duì)于無(wú)法取得專票的項(xiàng)目開具其他供應(yīng)商的發(fā)票,采購(gòu)名目不一致;或者對(duì)于不能抵扣的項(xiàng)目取得專用發(fā)票并抵扣;或者取得的發(fā)票不合規(guī)。一旦據(jù)此入賬會(huì)帶來(lái)稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)。4.代扣代繳義務(wù)履行不到位。建筑企業(yè)經(jīng)常涉及到分包工程,對(duì)于發(fā)放給施工隊(duì)的工資未進(jìn)行個(gè)稅的代扣代繳,存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、金稅三期背景下建筑企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法
(一)規(guī)范發(fā)票管理,依法經(jīng)營(yíng)和納稅
金稅三期對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)全方位的監(jiān)控,使建筑企業(yè)的各項(xiàng)稅收行為透明化,企業(yè)必須規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)行為和納稅行為,不得觸碰紅線。1.不得虛假開票、不亂抵扣增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額。在金三系統(tǒng)的強(qiáng)大監(jiān)控功能下,如果企業(yè)還想通過虛開發(fā)票、虛列成本等手段來(lái)偷稅漏稅,無(wú)疑是掩耳盜鈴。營(yíng)改增后,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)于虛開增值稅專用發(fā)票的行為大力打擊,建筑企業(yè)不應(yīng)該抱有僥幸心理,要按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況開具增值稅發(fā)票,嚴(yán)格按照實(shí)際獲得的進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票進(jìn)行抵扣,不得購(gòu)買虛假發(fā)票多抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額,以達(dá)到少繳稅的目的。2.規(guī)范企業(yè)的賬務(wù)處理,保證數(shù)據(jù)真實(shí)。由于金稅三期實(shí)現(xiàn)了與稅務(wù)、工商和社保等系統(tǒng)的對(duì)接,建筑企業(yè)若想通過隱匿收入、虛列支出等手段設(shè)置第二本賬來(lái)減少企業(yè)的應(yīng)納稅所得額已經(jīng)不再可行,一旦操作面臨著違規(guī)被查的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),金稅三期系統(tǒng)能夠掌握建筑行業(yè)的平均指標(biāo)情況,如果企業(yè)采取不正當(dāng)?shù)氖侄螌?dǎo)致數(shù)據(jù)異常,也會(huì)引起稅務(wù)機(jī)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
(二)加強(qiáng)稅務(wù)工作的內(nèi)部控制建設(shè),強(qiáng)化稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
金稅三期的預(yù)警功能非常強(qiáng)大,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的各項(xiàng)信息。為了減少企業(yè)被預(yù)警的次數(shù),建筑企業(yè)應(yīng)該完善內(nèi)部控制體系,建立稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。建筑企業(yè)應(yīng)該結(jié)合稅務(wù)機(jī)關(guān)制定的監(jiān)測(cè)指標(biāo),同時(shí),根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。例如,建筑企業(yè)可以對(duì)收入類指標(biāo)、發(fā)票開具情況、進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣率等指標(biāo)的異常情況設(shè)置警戒線,事前控制各種稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,通過預(yù)警機(jī)制提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問題,將稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍內(nèi),及時(shí)采取有效的措施化解風(fēng)險(xiǎn)。積極開展稅務(wù)工作自查,督促企業(yè)稅務(wù)工作的依法開展。同時(shí),建筑企業(yè)應(yīng)該完善內(nèi)部控制制度,以防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)財(cái)務(wù)、施工、考核、審計(jì)等工作流程的重塑,加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)的控制,減少企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性。傳導(dǎo)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部控制,充分發(fā)揮內(nèi)控工作對(duì)于稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范作用。而且,建筑企業(yè)要尤其關(guān)注資質(zhì)共享所帶來(lái)的納稅風(fēng)險(xiǎn),避免因?yàn)槭┕ぶ黧w與合同主體不一致而產(chǎn)生稅項(xiàng)不匹配、進(jìn)項(xiàng)稅額無(wú)法抵扣的現(xiàn)象。
(三)提高稅務(wù)人員的專業(yè)能力,合理的進(jìn)行稅務(wù)籌劃
營(yíng)改增后,建筑企業(yè)的稅務(wù)核算較之前發(fā)生了巨大的變化,金稅三期對(duì)于企業(yè)的稅務(wù)會(huì)計(jì)核算要求更加嚴(yán)格。只有專業(yè)的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)才能幫助企業(yè)做好稅務(wù)管理工作并降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。1.建筑企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的需要選拔并培養(yǎng)專業(yè)的稅務(wù)工作人員,同時(shí),做好稅務(wù)人員的培訓(xùn)工作。由于國(guó)家的稅務(wù)政策時(shí)有變化,企業(yè)應(yīng)該確保稅務(wù)人員能夠及時(shí)掌握最新的稅收政策,避免因政策掌握不準(zhǔn)確而產(chǎn)生納稅風(fēng)險(xiǎn)。2.稅務(wù)人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。營(yíng)改增后,國(guó)家陸陸續(xù)續(xù)出臺(tái)了很多詳細(xì)的政策,也在不斷推進(jìn)降低企業(yè)稅負(fù)的優(yōu)惠政策,稅務(wù)人員要了解各項(xiàng)稅收政策,做好稅收的核算和繳納工作,確保納稅行為合規(guī)合法。3.稅務(wù)人員要充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),做好企業(yè)的納稅籌劃工作。稅務(wù)人員根據(jù)各項(xiàng)稅收政策進(jìn)行企業(yè)各個(gè)涉稅項(xiàng)目的核算,對(duì)于進(jìn)項(xiàng)稅項(xiàng)目要做到應(yīng)抵盡抵,對(duì)于可以享受的稅收優(yōu)惠要充分利用,降低企業(yè)的稅負(fù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。
關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 稅務(wù)管理 問題 措施
中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及世界一體化經(jīng)濟(jì)的逐步深入,稅務(wù)以及相關(guān)立法機(jī)構(gòu)組織對(duì)供電企業(yè)在稅務(wù)責(zé)任方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求也越來(lái)越完善、嚴(yán)格。目前,稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題已經(jīng)成為各個(gè)供電企業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)管理過程當(dāng)中的一項(xiàng)非常重要的關(guān)鍵性問題。
一、供電企業(yè)稅務(wù)管理中存在的問題
目前,我國(guó)的供電企業(yè)在稅務(wù)管理工作中主要存在以下幾個(gè)方面的問題,具體體現(xiàn)在:
(一)缺乏正確的稅務(wù)管理觀念。
當(dāng)前,我國(guó)的部分供電企業(yè)對(duì)國(guó)家頒布的有關(guān)企業(yè)稅務(wù)管理工作的相關(guān)法律法規(guī)和政策制度的理解不全面、不到位,對(duì)稅務(wù)管理工作的落實(shí)缺乏正確的工作觀念,從而造成供電企業(yè)的一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)缺乏完善的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中所面臨的眾多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的一種較為重要的風(fēng)險(xiǎn),它是隨著供電企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)而客觀存在的一種風(fēng)險(xiǎn)類型。因此,必須予以重視。然而,在實(shí)際的管理工作過程中,許多供電企業(yè)的管理人員缺乏必要、完善的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)為只要掌管好相關(guān)資金的流通、使用情況就可以了,正是這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)使得不少供電企業(yè)遭受了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的危害。
(三)稅務(wù)管理缺乏完善的法律體系。
在我國(guó)當(dāng)前的稅務(wù)法律體系中,針對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理工作的法律法規(guī)雖然有不少,但是大多是獨(dú)立存在,缺乏完整的系統(tǒng)性和條理性,企業(yè)稅務(wù)管理的相關(guān)管理部分的權(quán)威性不足,在監(jiān)督執(zhí)行上缺乏有效、可行的操作性。法律法規(guī)的不完善使得企業(yè)在開展相關(guān)稅務(wù)管理工作時(shí)缺乏必要的法律保障,從而給企業(yè)稅務(wù)管理工作的改革和創(chuàng)新帶來(lái)了新的困難和挑戰(zhàn)。
(四)缺乏專業(yè)的稅務(wù)管理人員。
目前,我國(guó)有些供電企業(yè)的稅務(wù)人員對(duì)當(dāng)下企業(yè)的稅務(wù)處理的內(nèi)容、法律及相關(guān)方法的認(rèn)識(shí)不足,缺乏專業(yè)性的素質(zhì)能力,在工作中不能滿足當(dāng)前供電企業(yè)的信息化發(fā)展要求,從而使得企業(yè)的稅務(wù)管理工作達(dá)不到預(yù)期的效果。
二、加強(qiáng)供電企業(yè)稅務(wù)管理的措施
(一)國(guó)家要建立健全企業(yè)稅務(wù)管理法律體系。
相關(guān)政府部門要針對(duì)當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)的實(shí)際發(fā)展建設(shè)情況,建立和完善其稅務(wù)管理工作的相關(guān)法律法規(guī)和政策制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理工作的法制化建設(shè)。要根據(jù)當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境的變化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,對(duì)當(dāng)前現(xiàn)行的相關(guān)稅務(wù)管理制度和法律條文進(jìn)行修訂和完善,并就企業(yè)稅務(wù)管理工作中存在的一些基本問題和行為進(jìn)行法律規(guī)范,并建立和完善相關(guān)的配套政策和法規(guī),從而構(gòu)建起一套完整的企業(yè)稅務(wù)管理法律制度體系。
(二)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。
目前,我國(guó)正進(jìn)一步的改革社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制,這也造成我國(guó)對(duì)當(dāng)前企業(yè)的稅務(wù)管理政策一直處于調(diào)整、優(yōu)化和完善的改革狀態(tài)當(dāng)中,因此,供電企業(yè)在強(qiáng)化稅務(wù)管理工作的同時(shí),必須要客觀的看待當(dāng)前企業(yè)面臨的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并采取積極的措施加以管理和控制。供電企業(yè)要積極的學(xué)習(xí)和解讀現(xiàn)行的新會(huì)計(jì)制度,比較傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要求同當(dāng)前新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法要求之間的不同,從而使企業(yè)的財(cái)稅管理人員更加全面、客觀、準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)當(dāng)前供電企業(yè)稅務(wù)管理工作的目標(biāo)、內(nèi)容和要求等等,從而盡可能的減少企業(yè)因不確定的客觀環(huán)境條件造成的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),從而確保供電企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)管理同業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)合。
供電企業(yè)要完善稅務(wù)管理機(jī)制,將發(fā)票開具和購(gòu)買、稅款繳納、納稅申報(bào)等稅務(wù)管理工作同企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)密切的聯(lián)系起來(lái),使財(cái)務(wù)部門同相關(guān)的業(yè)務(wù)部門能夠進(jìn)行充分的信息交流和溝通,加強(qiáng)彼此之間的資源共享,使財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)的通過多種渠道和方法提高對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避,從而盡可能的在根本上解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所遇到的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并逐步的提高供電企業(yè)在稅務(wù)管理方面的有效性和科學(xué)性,進(jìn)而確保供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壯大和發(fā)展。
(四)加強(qiáng)稅務(wù)管理的人才培養(yǎng)。
供電企業(yè)要積極的引進(jìn)專業(yè)的、高素質(zhì)的稅務(wù)管理人才,壯大和提高當(dāng)前企業(yè)的稅務(wù)管理人才隊(duì)伍。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前在職財(cái)稅人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中的使命感和責(zé)任感,提升他們?cè)诙悇?wù)管理工作上的專業(yè)化水平,從而為供電企業(yè)的稅務(wù)管理工作提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)人才保障。
三、結(jié)語(yǔ)
稅務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜多變、系統(tǒng)性高、涉及范圍廣、專業(yè)程度強(qiáng)的企業(yè)內(nèi)部管理工作,它對(duì)供電企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著極其重要的意義和作用,因此,供電企業(yè)必須在工作實(shí)踐中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)前的稅務(wù)管理工作目標(biāo)、內(nèi)容和形式,積極地對(duì)其進(jìn)行改革和優(yōu)化,從而使其能夠滿足當(dāng)前企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展需要,盡量減少企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,從而為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供有力的保障。
(作者單位:廣東電網(wǎng)云浮新興供電局)
參考文獻(xiàn):
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一、 責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)
對(duì)于駐外財(cái)務(wù)管理人員,首先,必須具備強(qiáng)列的責(zé)任意識(shí),要能夠充分意識(shí)到駐外公司財(cái)務(wù)管理工作的重要性,并且認(rèn)識(shí)到其是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的延伸和拓展,是代表企業(yè)實(shí)施對(duì)駐外公司的財(cái)務(wù)管理,因而要切實(shí)保證駐外公司財(cái)務(wù)管理及資產(chǎn)安全有效運(yùn)行。只有具備強(qiáng)烈得責(zé)任意識(shí),才能夠在實(shí)際工作得開展中,克服種種困難,全身心地投入工作中。
一般情況下,駐外公司管理人員數(shù)量較國(guó)內(nèi)普遍存在配置不足現(xiàn)象。因此,單純的會(huì)計(jì)工作已不能滿足財(cái)務(wù)管理的需要,這就要求駐外管理人員必須做到一崗多職、一崗多能。在開展業(yè)務(wù)時(shí),和當(dāng)?shù)劂y行、稅務(wù)等部門較為流暢的交流和溝通也是非常重要的。較好的英語(yǔ)口語(yǔ)理解能力以及較為流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力是駐外會(huì)計(jì)所必要的職業(yè)素養(yǎng);同時(shí),對(duì)于所涉及的常見銀行國(guó)際結(jié)算方式以及所在國(guó)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)處理等方面亦應(yīng)有必要的措施。
二、 資金管理及風(fēng)險(xiǎn)防范
資金管理離不開風(fēng)險(xiǎn)管理。匯率風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)外承包企業(yè)的一大風(fēng)險(xiǎn),匯率風(fēng)險(xiǎn)的防范也是公司資金管理的重中之重。施工企業(yè)資金管理的特點(diǎn)就是應(yīng)收帳款較多,數(shù)額較大,其中大部分是工程款,對(duì)我駐外公司而言,各項(xiàng)目簽訂的幣種合同不同。駐外公司在資金管理方面的主要工作,一是加強(qiáng)資金的回收,提高資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);二是提高資金的利用效率,降低匯率風(fēng)險(xiǎn);三是駐外公司需解決外匯需求。
(一) 保證工程價(jià)款及時(shí)回收,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
對(duì)于政府工程項(xiàng)目,應(yīng)爭(zhēng)取在合同中列明相應(yīng)的工程預(yù)付款條款;而非政府工程項(xiàng)目則應(yīng)先拿到工程預(yù)付款后再開始進(jìn)行施工,這就要求財(cái)務(wù)人員在日常的業(yè)務(wù)操作過程中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)于政府工程項(xiàng)目出現(xiàn)拖欠工程款情況時(shí),在綜合考慮公司的整體工程進(jìn)展調(diào)整及該項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況的前提下,做出相應(yīng)的施工進(jìn)度調(diào)整;而非政府工程項(xiàng)目,在業(yè)主明確無(wú)法保證按工程進(jìn)度證書付款的情況下,應(yīng)立即作出停工調(diào)整,最大程度保證工程價(jià)款的結(jié)算回收。
(二) 提高資金利用效率,降低匯率風(fēng)險(xiǎn)
將部分沉淀資金在當(dāng)?shù)劂y行理財(cái),獲得投資收益。在非洲一些國(guó)家銀行間的投資拆借、定期存款利息較高,所以駐外公司財(cái)務(wù)人員要保持與當(dāng)?shù)劂y行的密切往來(lái),熟悉當(dāng)?shù)劂y行的一些規(guī)定和操作程序,在保證公司正常運(yùn)用資金的情況下將部分沉淀資金在銀行辦理這種理財(cái)業(yè)務(wù),取得投資收益。但這種投資也存在較大風(fēng)險(xiǎn),駐外公司要謹(jǐn)慎辦理,做好分析與預(yù)測(cè),理性判斷駐外公司所處的內(nèi)部環(huán)境,深入分析在匯率波動(dòng)下可能受到的影響,結(jié)合所在國(guó)的外匯政策、金融機(jī)構(gòu)的外匯工具,做好貨幣貶值的預(yù)測(cè)與分析,通過不同渠道,利用各種政策和工具有效地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
(三) 解決外匯需求
駐外公司最終的經(jīng)營(yíng)成果將以利潤(rùn)分配的形式匯回國(guó)內(nèi),同時(shí),國(guó)內(nèi)的物資設(shè)備采購(gòu)以及中方人員的工資結(jié)算等也需要大量的外匯。因此,解決外匯需求問題勢(shì)在必行。籌措外匯應(yīng)采取多種渠道,首先,對(duì)于部分駐在境外的物資設(shè)備采購(gòu),采用從當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)信用證或外匯電匯的結(jié)算方式,以這種方式結(jié)算,可以解決部分外匯的需求;其次,采用銀行間托收結(jié)算方式;此外,通過和在當(dāng)?shù)刈鼋?jīng)援項(xiàng)目的中資公司建立良好的關(guān)系,在政府拖欠這些中資公司工程款的情況下,其更傾向于通過我們兌換其所持有的外匯來(lái)解決其資金周轉(zhuǎn)困難,滿足駐外公司對(duì)外匯的需求,從而達(dá)到互惠互利的雙贏效果,減少匯率折算損失,同時(shí)降低因拖欠工程款而帶來(lái)的匯率風(fēng)險(xiǎn);另外,可以利用財(cái)務(wù)彈性來(lái)防備財(cái)務(wù)危機(jī)。這主要依靠充足的銀行授信來(lái)提供,對(duì)于授信品種多且使用方便的銀行有保留的使用授信,而對(duì)于那些品種單一或使用不方便的銀行,也盡可能地利用起來(lái)。
三、 外帳及稅務(wù)
駐外公司的外帳及稅務(wù)直接關(guān)系到駐外公司業(yè)務(wù)能否在所在國(guó)正常持續(xù)經(jīng)營(yíng)。外帳處理和稅務(wù)審計(jì)結(jié)論不僅直接關(guān)系到駐外公司在所在國(guó)的工程招標(biāo)、人員工作居留證以及進(jìn)口物資的清關(guān)等,同時(shí)也直接影響到駐外公司的經(jīng)濟(jì)效益,這就要求財(cái)務(wù)人員一定重視外帳及稅務(wù)工作。通過熟悉當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)帳務(wù)處理規(guī)范以及稅務(wù)法規(guī),制定相應(yīng)的公司外帳處理流程,在遵照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)帳務(wù)處理規(guī)范以及相關(guān)稅法的基礎(chǔ)上,不斷完善公司的外帳處理各項(xiàng)稅務(wù)的申報(bào)繳納,做到合理避稅。
(一)外賬處理
在外賬處理上,一般聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)公司記賬,這樣首先可以保證公司出具的財(cái)務(wù)報(bào)表的合法性;其次,在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中,當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師可以充分發(fā)揮其本土優(yōu)勢(shì),不論從語(yǔ)言還是情感、理解角度,都有較好的效果。在外賬會(huì)計(jì)師的聘用上,還應(yīng)采取一定的限制措施,即日常對(duì)外賬目的記賬工作由外賬會(huì)計(jì)師來(lái)完成,年末的對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)表的編制則由中方會(huì)計(jì)師來(lái)完成,其優(yōu)點(diǎn)在于可以盡可能降低公司對(duì)外帳會(huì)計(jì)師的依賴度,從而達(dá)到合理任用當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師的目的。
(二)稅務(wù)
在稅務(wù)方面,按時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi),積極主動(dòng)配合稅務(wù)審計(jì)事項(xiàng),并和稅務(wù)部門保持較好的溝通和聯(lián)系。
1.個(gè)人所得稅環(huán)節(jié)
按照當(dāng)?shù)囟惙ㄒ?guī)定,對(duì)當(dāng)?shù)貑T工和中方人員工資按月及時(shí)結(jié)算,正確計(jì)算所得稅稅額,并按期向稅務(wù)局繳納個(gè)人工資所得稅。
2.公司所得稅
按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公司所得稅預(yù)扣預(yù)繳的規(guī)定,在每年度期末,及時(shí)向稅務(wù)局申報(bào)下年度公司所得稅,并按季度及時(shí)向稅務(wù)局繳納;對(duì)分包商結(jié)算時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的代扣預(yù)扣稅,并按期向稅務(wù)局繳納,履行好代扣代繳義務(wù);同時(shí),對(duì)于日常按規(guī)定需要繳納的車輛稅費(fèi)等均及時(shí)繳納。
為了減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)機(jī)關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān)(以下簡(jiǎn)稱“兩個(gè)減負(fù)”),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),提出如下意見。
一、充分認(rèn)識(shí)做好落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”、優(yōu)化納稅服務(wù)工作的重大意義
落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”、優(yōu)化納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)全心全意為人民服務(wù)的具體體現(xiàn),是提高稅法遵從度、加強(qiáng)稅收征管、構(gòu)建和諧征納關(guān)系的重要舉措,是改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能的必然途徑。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)到減輕納稅人在辦稅過程中不必要的負(fù)擔(dān),是稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)盡的義務(wù);減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān),是上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任。“兩個(gè)減負(fù)”是相互聯(lián)系的,基層稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)擔(dān)減輕了,納稅人的負(fù)擔(dān)也會(huì)相應(yīng)減輕;減輕了納稅人的負(fù)擔(dān),也有利于減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作壓力。
各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨,以納稅人為中心,以提高稅法遵從度為目標(biāo),以流程為導(dǎo)向,充分依托信息化手段,深入落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”,持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。力求做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿意,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化措施,切實(shí)減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)
(一)解決納稅人辦稅“多頭找、多次跑”和稅務(wù)機(jī)關(guān)“重復(fù)找納稅人”的問題。鞏固和完善“一站式”服務(wù)方式,堅(jiān)持辦稅服務(wù)廳集中受理納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng)。對(duì)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)所需資料,實(shí)行“一次性”告知;對(duì)資料齊全的涉稅事項(xiàng),予以“一次性”辦結(jié)。對(duì)能夠即時(shí)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng),予以即時(shí)辦結(jié);對(duì)不能夠即時(shí)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng),實(shí)行全程服務(wù)并限時(shí)辦結(jié)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié),優(yōu)化辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,不得增設(shè)納稅人非法定義務(wù)。統(tǒng)籌安排對(duì)納稅人的稅收調(diào)查和日常檢查等工作,避免多頭重復(fù)安排內(nèi)容相同的調(diào)查和檢查事項(xiàng)。設(shè)立和變更稅務(wù)登記時(shí),對(duì)于稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、減免稅資格認(rèn)定、普通發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格等涉稅調(diào)查事項(xiàng),可實(shí)行一次下戶、調(diào)查辦結(jié)。在開展納稅評(píng)估中,應(yīng)針對(duì)某一戶納稅人申報(bào)繳納的各個(gè)稅種進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),避免多次下戶,防止對(duì)同一納稅人按不同稅種多頭重復(fù)評(píng)估。
(二)解決納稅人重復(fù)報(bào)送資料的問題。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于簡(jiǎn)化納稅人向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)審驗(yàn)證件的通知》(國(guó)稅函〔20**〕149號(hào))和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送管理辦法〉的通知》(國(guó)稅發(fā)〔20**〕20號(hào)),不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送涉稅資料及數(shù)據(jù)。對(duì)已存入稅收征管信息系統(tǒng)按照“一戶式”電子檔案管理要求采集的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息,在納稅人辦理登記類、認(rèn)定類、申報(bào)類、審批類等各種涉稅事項(xiàng)時(shí),不得再要求納稅人重復(fù)提供有關(guān)證件的復(fù)印件;稅務(wù)機(jī)關(guān)開展稅收分析、稅負(fù)調(diào)查等工作時(shí),不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和涉稅信息。個(gè)體工商戶辦理稅務(wù)登記時(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人提供的資料錄入打印《稅務(wù)登記表》并經(jīng)戶主簽字確認(rèn)即可。對(duì)于長(zhǎng)期選擇電子申報(bào)方式報(bào)送涉稅資料,且數(shù)據(jù)質(zhì)量比較高的納稅人,可由省稅務(wù)機(jī)關(guān)確定報(bào)送紙質(zhì)資料的時(shí)限,其中增值稅、消費(fèi)稅的紙質(zhì)申報(bào)資料采取半年或年度報(bào)送的方式,營(yíng)業(yè)稅的紙質(zhì)申報(bào)資料可以采取季度報(bào)送的方式;企業(yè)所得稅季(月)度預(yù)繳申報(bào)可只采用電子申報(bào)方式,年度申報(bào)須同時(shí)采用電子申報(bào)和紙質(zhì)資料報(bào)送方式。對(duì)已具有電子認(rèn)證身份的納稅人,在使用電子申報(bào)方式報(bào)送涉稅資料后,省稅務(wù)機(jī)關(guān)可選擇條件成熟的地區(qū)進(jìn)行取消紙質(zhì)資料報(bào)送方式的試點(diǎn),并報(bào)稅務(wù)總局備案。
(三)解決好納稅人應(yīng)用電子手段申報(bào)納稅收費(fèi)與服務(wù)不規(guī)范的問題。對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)開發(fā)或委托開發(fā)的擁有產(chǎn)權(quán)的納稅申報(bào)軟件等信息產(chǎn)品,應(yīng)免費(fèi)向納稅人發(fā)放。對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)不擁有產(chǎn)權(quán)、通過市場(chǎng)化開發(fā)的納稅申報(bào)軟件等信息產(chǎn)品,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在開發(fā)商和服務(wù)商的收費(fèi)項(xiàng)目得到物價(jià)部門批準(zhǔn)后,協(xié)調(diào)開發(fā)商、服務(wù)商與納稅人簽訂合同,明確服務(wù)事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)。除國(guó)家另有規(guī)定外,由納稅人自愿使用信息產(chǎn)品和自愿選擇按年或按次服務(wù)付費(fèi)的方式,不服務(wù)不得收費(fèi),并進(jìn)行約束和加強(qiáng)監(jiān)督。立足于納稅人現(xiàn)有的技術(shù)條件升級(jí)軟件,禁止開發(fā)商和服務(wù)商利用軟件升級(jí)推銷設(shè)備以及利用培訓(xùn)等機(jī)會(huì)向納稅人收取高額費(fèi)用。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),有效減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān)
(一)解決稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部報(bào)表資料多頭重復(fù)報(bào)送的問題。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于清理簡(jiǎn)并征管業(yè)務(wù)報(bào)表的通知》(國(guó)稅函〔20**〕1275號(hào)),對(duì)本級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真清理,不得擅自新增報(bào)表資料。對(duì)重復(fù)、失效的報(bào)表,堅(jiān)決取消。充分利用數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢(shì),凡系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成或經(jīng)過加工可以生成的報(bào)表、數(shù)據(jù),不再要求下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送。加強(qiáng)報(bào)表的歸口管理,建立報(bào)表管理和使用長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表進(jìn)行整合,統(tǒng)一填報(bào)口徑,實(shí)現(xiàn)報(bào)表資源共享,避免同一類報(bào)表要求下級(jí)重復(fù)上報(bào)。上級(jí)機(jī)關(guān)不得隨意要求下級(jí)報(bào)送一次性、臨時(shí)性報(bào)表。
(二)解決稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部多頭重復(fù)布置工作的問題。上級(jí)機(jī)關(guān)各部門向下級(jí)安排工作要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),增強(qiáng)可操作性,避免多頭安排、重復(fù)布置、效率低下。大力清理、整頓各種不必要的文件、會(huì)議、考核、評(píng)比和檢查等項(xiàng)目。對(duì)于已納入稅收征管信息系統(tǒng)并可在網(wǎng)上直接作出審批決定的,除另有規(guī)定外,可取消紙質(zhì)文書的流轉(zhuǎn)審批。
(三)解決稅務(wù)機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)資源利用率低的問題。充分利用數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢(shì),開展稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、考核監(jiān)督和決策管理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,提高分析水平和應(yīng)用能力。掌握數(shù)據(jù)資源的部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供共享數(shù)據(jù)。上級(jí)機(jī)關(guān)要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地?cái)?shù)據(jù)分析信息。對(duì)同一涉稅事項(xiàng),做到軟件功能、數(shù)據(jù)采集不重復(fù)。對(duì)于能夠依托現(xiàn)有系統(tǒng)拓展解決問題的,不再進(jìn)行單行軟件的開發(fā)。
(四)解決一線稅務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)重的問題。根據(jù)稅收征管與納稅服務(wù)的實(shí)際,明確稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員、12366納稅服務(wù)熱線(以下簡(jiǎn)稱“12366”)座席員和網(wǎng)站服務(wù)人員等一線稅務(wù)人員的職責(zé),充實(shí)力量,合理確定工作負(fù)荷,切實(shí)解決人員少、事務(wù)多、負(fù)擔(dān)重的問題。依托信息技術(shù),整合相關(guān)信息系統(tǒng)。開發(fā)應(yīng)用稅收管理員工作平臺(tái),確保工作需要。
四、因地制宜,防止和解決辦稅排隊(duì)擁擠問題
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于解決辦稅服務(wù)廳排隊(duì)擁擠問題的通知》(國(guó)稅發(fā)〔20**〕161號(hào)),防止和減少納稅申報(bào)期內(nèi)辦稅長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)現(xiàn)象。
(一)均衡使用納稅申報(bào)期間。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)積極與納稅人協(xié)商,經(jīng)納稅人同意可采取以下方式:對(duì)于規(guī)模小、核算相對(duì)簡(jiǎn)單的納稅人,盡量將其安排在納稅申報(bào)期的前半段申報(bào)納稅;對(duì)于規(guī)模大、核算相對(duì)復(fù)雜的納稅人,盡量將其安排在納稅申報(bào)期的后半段申報(bào)納稅,以合理利用申報(bào)辦稅時(shí)間,避免擁擠。對(duì)于相同規(guī)模的納稅人,可適當(dāng)定期輪換,體現(xiàn)公平。
(二)大力發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。目前除了增值稅銷項(xiàng)發(fā)票開票記錄IC卡以及涉及增值稅四小票電子記錄需到辦稅服務(wù)廳辦理前臺(tái)插卡、報(bào)盤審核等業(yè)務(wù)外,均可采取網(wǎng)上辦稅方式,供納稅人自愿選擇。建立健全網(wǎng)上辦稅工作機(jī)制,加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè),使納稅人足不出戶地履行納稅義務(wù)。確保“十一五”期間,50%的稅務(wù)行政許可項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線辦理。采取有效措施,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)堵塞,保障網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。
(三)適當(dāng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際需要,在納稅人相對(duì)密集的基層稅務(wù)機(jī)關(guān)或稅務(wù)所,依托信息化,可適當(dāng)增設(shè)辦稅場(chǎng)所,以分流納稅人,分散辦理申報(bào)納稅。在堅(jiān)持屬地管理的原則下,積極試點(diǎn)推行納稅人自行選擇辦稅服務(wù)廳的方式,實(shí)行涉稅事項(xiàng)“同城通辦”。
(四)合理設(shè)置辦稅窗口。根據(jù)辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量的實(shí)際,按照服務(wù)規(guī)范的要求,合理調(diào)配各類窗口數(shù)量。辦稅高峰時(shí),可在辦稅服務(wù)廳內(nèi)臨時(shí)增設(shè)辦稅窗口、增派工作人員、延長(zhǎng)辦稅時(shí)間。在納稅人密集的地方,可配置“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”,按號(hào)分散等候,避免納稅人站立排隊(duì)。將性能較高的計(jì)算機(jī)設(shè)備優(yōu)先配置到辦稅服務(wù)工作方面,以提高辦稅效率,縮短辦稅時(shí)間。
五、加強(qiáng)需求分析,創(chuàng)新納稅服務(wù)
及時(shí)掌握和了解納稅人的需求,使各項(xiàng)服務(wù)措施真正做到有的放矢。通過受理納稅咨詢、開展辦稅輔導(dǎo)等多種途徑,及時(shí)了解納稅人在履行納稅義務(wù)過程中的困難和問題,加強(qiáng)對(duì)納稅人關(guān)心的稅收重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集、研究和整理,以促進(jìn)稅收工作不斷改進(jìn)。對(duì)于本單位或本部門能夠解決的困難和問題,采取措施,抓緊解決;對(duì)于本單位或本部門不能解決的困難和問題,盡快提出意見和建議,報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)備案,上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)抓緊研究解決。對(duì)于納稅人反映的意見、建議、投訴、舉報(bào)等,認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。在滿足納稅人普遍需求的共基礎(chǔ)上,為納稅人提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。積極創(chuàng)新納稅服務(wù)方式和手段,將個(gè)與納稅信用等級(jí)評(píng)定管理、辦稅流程簡(jiǎn)化、維護(hù)納稅人權(quán)益等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,促使納稅服務(wù)不斷優(yōu)化,推動(dòng)稅收工作和諧發(fā)展。
六、整合服務(wù)資源,提高服務(wù)效能
(一)加強(qiáng)國(guó)、地稅協(xié)作。同一地區(qū)的國(guó)、地稅局要加強(qiáng)協(xié)作,聯(lián)合辦理稅務(wù)登記,聯(lián)合設(shè)立“12366”,聯(lián)合評(píng)定納稅信用等級(jí),聯(lián)合開展稅務(wù)檢查和稅收調(diào)查,節(jié)省稅收成本。國(guó)、地稅局對(duì)同一納稅人要提高信息采集效率,及時(shí)取得或交換相關(guān)信息與資料,加強(qiáng)分析比對(duì),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,努力實(shí)現(xiàn)信息共享,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
(二)有效整合信息服務(wù)平臺(tái)。依托信息化,進(jìn)一步完善和拓展服務(wù)載體,強(qiáng)化服務(wù)功能。有條件的地區(qū),整合“12366”、網(wǎng)站、短信臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)資源,力求實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”,以持續(xù)提升服務(wù)功能,不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品,努力滿足納稅人的需要。積極規(guī)范和加強(qiáng)“12366”服務(wù),目前尚未開發(fā)“12366”應(yīng)用系統(tǒng)的,不宜再開發(fā);已開通“12366”的地區(qū),要文明服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)維護(hù),健全納稅服務(wù)受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、反饋、督辦等工作機(jī)制。優(yōu)化稅務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能,從保障納稅人需求出發(fā),根據(jù)稅法要求積極推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上下載稅務(wù)表格等服務(wù)措施,提供發(fā)票真?zhèn)舞b別、有獎(jiǎng)發(fā)票等服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上查詢。積極利用短信開展催報(bào)催繳、申報(bào)提醒、辦稅通知等涉稅事項(xiàng)。規(guī)范與維護(hù)“12366”、網(wǎng)站與短信臺(tái)應(yīng)用的稅收法規(guī)庫(kù)和納稅咨詢問題庫(kù),定期整理“12366”和稅務(wù)網(wǎng)站受理的問題解答。
(三)強(qiáng)化納稅咨詢輔導(dǎo)。深入開展納稅服務(wù)數(shù)據(jù)與信息的綜合利用工作,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、“12366”和稅務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及業(yè)務(wù)維護(hù)和管理,逐步建立統(tǒng)一的“12366”與網(wǎng)站服務(wù)共享的納稅咨詢問題庫(kù),提高涉稅事項(xiàng)答復(fù)準(zhǔn)確率。加大對(duì)新出臺(tái)的稅收政策的輔導(dǎo)力度,幫助納稅人準(zhǔn)確掌握稅法知識(shí)。
(四)加強(qiáng)部門協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)與工商、財(cái)政、金融、質(zhì)監(jiān)、海關(guān)等部門的協(xié)作與配合,大力開展外部信息交換,積極利用政府和其他有關(guān)部門的公共服務(wù)成果和相關(guān)信息,減少不必要的向納稅人的信息采集。實(shí)行資源共享,形成社會(huì)合力。
(五)充分發(fā)揮稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等社會(huì)中介組織在稅務(wù)、稅收籌劃、會(huì)計(jì)核算等方面的行業(yè)優(yōu)勢(shì),為納稅人提供具有專業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),以提高納稅服務(wù)的整體實(shí)力。堅(jiān)持稅務(wù)自愿的原則,嚴(yán)禁向納稅人強(qiáng)制、指定,依法引導(dǎo)稅務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。
七、堅(jiān)持辦稅公開,加強(qiáng)納稅信用建設(shè)
認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步推行辦稅公開工作的意見》(國(guó)稅發(fā)〔20**〕172號(hào)),清理公開項(xiàng)目,完善公開程序,拓展公開內(nèi)容,規(guī)范公開形式。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦稅公開項(xiàng)目的管理,強(qiáng)化監(jiān)督制約。按照納稅人辦稅流程,明確涉稅事項(xiàng)的類別、實(shí)施依據(jù)、公開形式、公開范圍、公開時(shí)間以及承辦部門等。各地要結(jié)合實(shí)際,在稅務(wù)總局規(guī)定的辦稅公開項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,制定本單位辦稅公開目錄,補(bǔ)充、完善有關(guān)公開內(nèi)容。尚未完成對(duì)納稅人涉稅事項(xiàng)清理工作的地區(qū),要抓緊進(jìn)行清理。
各地要組織實(shí)施好納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作,明確標(biāo)準(zhǔn),完善制度,健全機(jī)制。國(guó)、地稅局要依托信息化,嚴(yán)格按照評(píng)定內(nèi)容與指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定,確保評(píng)定的客觀性、準(zhǔn)確性、公平性。充分運(yùn)用評(píng)定結(jié)果,積極推行分類管理和服務(wù)。對(duì)于納稅信用等級(jí)不同的納稅人,合理配置征管資源并采取相應(yīng)的服務(wù)方式。進(jìn)一步拓展對(duì)A級(jí)納稅人的激勵(lì)措施,增強(qiáng)A級(jí)的“吸引力”。對(duì)D級(jí)納稅人,加強(qiáng)辦稅輔導(dǎo),實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。按照辦稅公開工作的要求,及時(shí)公開A級(jí)和D級(jí)納稅信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果。
八、建立考核機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督
(一)強(qiáng)化考核監(jiān)督。建立和完善納稅服務(wù)責(zé)任制、考核制和獎(jiǎng)懲制,堅(jiān)持定性考核和定量考核相結(jié)合,定期考核與日常考核相結(jié)合,內(nèi)部考核與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,確保責(zé)任到人、措施到位,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。依據(jù)稅收征管流程,合理確定納稅服務(wù)考核的范圍、內(nèi)容、指標(biāo),建立納稅服務(wù)崗責(zé)體系,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用和促進(jìn)作用,增強(qiáng)考核指標(biāo)的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性。上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)各相關(guān)職能部門的納稅服務(wù)制度建設(shè)、工作措施、實(shí)際效果等進(jìn)行考核,各級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬稅務(wù)人員執(zhí)行納稅服務(wù)規(guī)范的情況進(jìn)行考核。
(二)開展社會(huì)評(píng)議。充分發(fā)揮納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作的監(jiān)督作用,可在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置“服務(wù)評(píng)價(jià)器”,由納稅人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)稅務(wù)人員的具體服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。引入獨(dú)立于征納雙方之外的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,采取問卷調(diào)查、定期回訪納稅人等形式開展評(píng)價(jià)與監(jiān)督。
(三)嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)于納稅服務(wù)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,予以表彰;對(duì)于納稅服務(wù)工作較差的單位和個(gè)人,予以批評(píng)。對(duì)于那些在納稅服務(wù)工作中搞形式主義,弄虛作假,甚至侵害納稅人合法權(quán)益的,按照有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。
九、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作實(shí)效
稅務(wù)師事務(wù)所年終總結(jié)
總結(jié)1
20XX年度,在上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)的熱情指導(dǎo)與大力支持下,在事務(wù)所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績(jī),現(xiàn)對(duì)20XX年工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
作為開拓稅務(wù)市場(chǎng)發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)申報(bào)工作的重心在抓誠(chéng)信發(fā)展、抓服務(wù),抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來(lái)往于各企業(yè)稅務(wù)申報(bào)的路上。不怕吃苦,不怕受累。
二、對(duì)納稅人服務(wù)方面
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報(bào)的的前沿陣地,我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)企業(yè)開票、申報(bào)、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)建賬申報(bào)、出口企業(yè)的申報(bào)、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對(duì)納稅人服務(wù)中我深深體會(huì)到:服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能,是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā),設(shè)身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認(rèn)可;在滿足客戶普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到用戶的潛在需求,設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施,從而吸引和留住客戶。同時(shí)制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)提供一個(gè)有效的切入點(diǎn)。
三、同事之間關(guān)系處理方面
曾經(jīng)有段時(shí)間,有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對(duì)這一問題,我根據(jù)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析,認(rèn)為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開成布公的懇談過很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強(qiáng)與客戶面對(duì)面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務(wù)申報(bào)過程存在的問題,收集客戶的意見和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo),讓客戶感受到我們的真誠(chéng)服務(wù),從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識(shí)到了,只是靠個(gè)人,與同事間相處不融洽,團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮,是沒有辦法更好的發(fā)展。
四、20XX年的業(yè)績(jī)方面
20XX年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作
為做好20XX年所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報(bào)告使用培訓(xùn)班。針對(duì)20XX年涉稅鑒證工作的要求,講解相關(guān)政策及新的所得稅申報(bào)表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn),對(duì)提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助,為做好20XX年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報(bào)告模版
為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作,在全國(guó)還沒出臺(tái)新的準(zhǔn)則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報(bào)告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時(shí)使用了完備規(guī)范的鑒證報(bào)告模版,避免注冊(cè)稅務(wù)師在鑒證過程中漏項(xiàng),有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對(duì)事務(wù)所出具的鑒證報(bào)告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答,以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報(bào)告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對(duì)20XX年的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應(yīng)納稅所得額元,調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。
五、工作中存在的不足
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作,稅務(wù)所還存在著很多不足之處,就是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六、20XX年的打算
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量,關(guān)系到稅務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對(duì)明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外,還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)手段,采取靈活的經(jīng)營(yíng)方法,借鑒其它事務(wù)所好的營(yíng)銷方法,活學(xué)活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來(lái)激活自我進(jìn)步。
正值祖國(guó)繁榮昌盛之際,我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國(guó)獻(xiàn)上一份滿意的答卷。
總結(jié)2
一年來(lái)我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以人為本,依法”的原則,我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的、強(qiáng)化企業(yè)費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù),注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,以及工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律的遵守,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年的工作,我站作如下總結(jié):
一、一年主要工作完成情況有:
(一)完成了一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的、強(qiáng)化企業(yè)費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)。一年來(lái)在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠(chéng)信原則,嚴(yán)格按照委托合同約定的范圍和權(quán)限,及時(shí)、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù),維護(hù)委托人的合法權(quán)益,保守委托人的經(jīng)營(yíng)秘密,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng),建立臺(tái)賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案,并如實(shí)記載和保存,對(duì)簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來(lái)我們站堅(jiān)持發(fā)揮員的集體智慧,完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20XX萬(wàn)以上XX戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國(guó)稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作,積極配合國(guó)稅干部做好一般納稅人納稅評(píng)估自查補(bǔ)稅工作,同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫(kù),配合國(guó)稅干部對(duì)企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時(shí)人庫(kù)的催交工作,每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作,以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè),變更企業(yè),預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所費(fèi)收繳,一般納稅人認(rèn)證,一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來(lái)在收取費(fèi)上,共XXX戶企業(yè),收到費(fèi)XXX元,其中其中費(fèi)XXX元,一機(jī)多卡開票費(fèi)XXX元,鑒證XX戶,鑒證費(fèi)XXX元,記帳收費(fèi)XXX元,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),全力拓展新的業(yè)務(wù)空間,逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),深鉆業(yè)務(wù),用精湛的業(yè)務(wù),良好的口碑贏得客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,學(xué)習(xí)是一種思想境界,學(xué)習(xí)是一種精神追求,一年來(lái),我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上,全局上觀察,分析和處理問題;與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入,內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來(lái)我站全體職工,鉆研業(yè)務(wù),提高稅務(wù)實(shí)踐能力,我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時(shí)代要求,學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí),不斷拓寬視野,豐富知識(shí),同時(shí)為提高員業(yè)務(wù)水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)為開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來(lái)我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己,全面提高我站聲譽(yù)一年來(lái)我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則,充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想,結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上,通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類,嚴(yán)格工作流程,明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時(shí),定期考核,并采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲方式,把誠(chéng)信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化,使每項(xiàng)工作有章可循,為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理,并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時(shí)時(shí)更新,力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠,積極進(jìn)行誠(chéng)信檔案建設(shè),建立健全自身信用檔案,著力構(gòu)筑誠(chéng)信稅所,暢通各種渠道積極為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以“守合同,重信用”為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫(kù),并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制,形成我站信用預(yù)警機(jī)制,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的誠(chéng)信檔案建設(shè)。一年來(lái)我站在勞動(dòng)紀(jì)律上,能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來(lái)不及時(shí),能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn),為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨,為企業(yè)多辦實(shí)事,把上級(jí)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處,事事處處做到自重,自省,自警,自勵(lì),以我們的一言一行融入到工作中去,在納稅人心里樹立良好的服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來(lái)的工作,我們也清醒的看到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,個(gè)別員工缺少責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí),深入企業(yè)爭(zhēng)取的意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責(zé)任心還需加強(qiáng),兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭(zhēng)做到:
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力,強(qiáng)化稅務(wù)工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場(chǎng)想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。“低”,主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展,在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色。“差”,主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距,客戶滿意度不高。“粗”,主要反映是粗放經(jīng)營(yíng)。著力打造執(zhí)業(yè)品牌,用“精品”項(xiàng)目、特色品牌,爭(zhēng)取稅務(wù)的主動(dòng)權(quán),搶占市場(chǎng)的先機(jī)。
如果說資金財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,賬款票據(jù)的管理制度則是公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)所在。既然這樣,那你知道怎么寫財(cái)務(wù)工作計(jì)劃嗎?下面小編給大家?guī)?lái)一些關(guān)于財(cái)務(wù)職工年度工作計(jì)劃內(nèi)容,供大家參考。
財(cái)務(wù)職工個(gè)人年度工作計(jì)劃內(nèi)容1
隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于__公司是由20__年8月份收購(gòu)過來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。公司實(shí)行資金計(jì)劃管理,說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過納稅____及____稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算隨著公司__項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)_____建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算上半年公司累計(jì)推出_棟多層、共_戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售_戶,銷售額_萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化20__年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收_萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。
對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
財(cái)務(wù)職工個(gè)人年度工作計(jì)劃內(nèi)容2
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái)。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作。
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營(yíng)方案的制定,做好參謀工作。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
財(cái)務(wù)職工個(gè)人年度工作計(jì)劃內(nèi)容3
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知:財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),認(rèn)真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我堅(jiān)持以黨的十精神為指導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則,廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中,按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí),我始終保持良好的心態(tài),對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署,對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流,積極促進(jìn)各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé),勤懇扎實(shí)工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級(jí)部門要求,對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中,始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。201_年初,我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。三是做好了科長(zhǎng)的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng),我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實(shí)際,制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù),為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)