常規化管理精選(九篇)
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第1篇：常規化管理范文
指導思想
教學工作是一所學校的核心工作，教學質量是學校的生命線，是每個教師工作成效的主要體現，是一所學校在社會上的聲譽和形象的客觀載體。而科學有效的常規管理則是提高教學質量的最基本保障，是教育教學的重中之重。
新課改對常規管理也提出了更高的要求，而小學學段的特點也決定了：小學教學不僅關注學生成績的提高，更應該關注學生的學習興趣、學習習慣、學習能力的養成，關注學生的情感世界、人生態度價值觀的建立，要真正為學生的終身發展和幸福奠基。
一、突出兩個重點：上課和作業。
繼續開展課堂教學研究活動，讓學生把上課當成一種享受。課堂教學以“有效教學”思想為指導，實現由“重知識傳授”向“重學生發展”轉變，由“重教師教”向“重學生學”轉變，由“計劃性課堂”向“計劃性與生成性課堂互補”轉變，倡導多樣化的課堂教堂模式，如充滿情感的語文課堂，以趣激學的英語課堂，關注生活的數學課堂等。提倡自主學習、探究學習、合作學習，逐步建立符合學科特點的自主合作探究教學模式。以情激學，以趣導學，讓學生在活潑、輕松、愉悅的氛圍中增長知識、發展能力、彰顯個性。讓課堂教學充滿足夠的吸引力和魅力。
教師認真學習新課程標準，上課過程中要體現新課改精神。調整課程表，要求教師嚴格按課程表上課。結合中心小學的要求制定教師上課、備課、作業、輔導、等基本規定。繼續探討小組合作互助的課堂教學模式。
推行個性化作業。把作業變成孩子們的樂趣。禁止布置耗時、無效、重復的作業，作業當堂完成。倡導分層次布置作業，增加選作性、實踐性、創新性作業。讓作業的布置達到鞏固與求新相結合、單一與綜合相結合、知識與能力相結合。讓作業適合每一個學生，讓每一個學生都能在作業中感受到快樂。讓作業不再成為學生的負擔，而是一種生活的樂趣。
按中心小學精神，本學期可以不規定課堂作業次數，更加注重作業的質量，有效利用好學生現有的教輔資料。做到全批全改，及時反饋。
二、抓關鍵環節：備課。
按中心小學精神，紙質備課有語文、數學、英語、綜合實踐、安全教育。備課注重實效有用，能確實為上課服務。不抄備課、補備課。重點把握教學知識點和處理方法，體現教學目標評價。努力做到備課中體現出教什么，怎么教，教的怎么樣。盡量簡化其它心中有數的東西，減輕教師的負擔。
三、措施保障：質量檢測
這是提高質量的有力保障，也是教師掌握學情因材施教的一個重要手段。隨堂檢測可以形式多樣如作業、提問等。單元檢測除了依據縣教研室統一下發的檢測題和中心小學的檢測規定外，任課教師可根據教材特點及學生學習的基本情況自主命題組織考試。單元檢測試題列入常規檢查評比內容之一。學校如有條件可統一組織一兩次檢測，檢驗教師的教學情況。“二次過關制度”。單元檢測對于不及格者（或達不到規定要求的學生如一二年級達不到優秀者）要進行輔導，然后進行二次考試。各任課教師根據學生學習情況靈活安排。
各相關學科要將功夫用在平時，除搞好各學科教學成績外，要以教研室規定的抽測項目作為常規教學工作重點，如古詩文背誦（建議語文教研組每月一次古詩文背誦比賽）、寫字（包括毛筆字）、閱讀與寫作，數學口算、聽算，英語口語，科學實驗及音體美等學科的各種項目。
自本學期開始，倡導學生相互監督、相互督促、自我管理、自我約束、自我提高。所以，重在加強自我檢查、互助學習、認真聽講、及時作業、主動詢問等良好學習習慣的養成。
四、培優扶弱，加大輔導力度。
各班任課教師要充分利用一切可利用的時間，分層施教，搞好輔導。建立起一對一輔導措施，求穩不求快。盡可能多的轉化學困生，擴大及格率、優秀率和平均分。
五、計劃總結，立足實地，注重實效。
教師學期初制定學科教學計劃。要注重實用性，不能脫離本校實際和學科實際。并要嚴格按計劃實施課堂教學。嚴格按進度上課、輔導、測試。學期末總結要系統客觀地全面反映本學期的教學情況。
第2篇：常規化管理范文
市場營銷組織
企業的市場營銷部門是執行市場營銷計劃，服務市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式，主要受宏觀市場營銷環境，企業市場營銷管理哲學，以及企業自身所處的發展階段、經營范圍、業務特點等因素的影響。
一、市場營銷部門的演變
企業的市場營銷部門是隨著市場營銷管理哲學的不斷發展演變而來的。大致經歷了單純的銷售部門、兼有附屬職能的銷售部門、獨立的市場營銷部門、現代市場營銷部門、現代市場營銷公司五個階段。
1、單純的銷售部門。
20世紀30年代以前，西方企業以生立觀念作為指導思想，大部分都采用這種形式。一般說來，所有企業都是從財務、生產、銷售和會計這四個基本職能部門開展的。財務部門負責資金的籌措，生產部門負責產品制造，銷售部門通常由一位副總經理負責，管理銷售人員，并兼管若干市場營銷研究和廣告宣傳工作（見圖9.1A）。在這個階段，銷售部門的職能僅僅是推銷生產部門生產出來的產品，生產什么、銷售什么；生產多少，銷售多少。產品生產、庫存管理等完全由生產部門決定，銷售部門以對產品的種類、規格、數量等問題，幾乎沒有任何發言權。
2、兼有附屬職能的銷售部門。
20世紀30年代大蕭條以后，市場競爭日趨激烈，企業大多數以推銷觀念作為指導思想，需要進行經常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動，這些工作逐漸變成為專門的職能，當工作量達到一定程度時，便會設立一名市場營銷主任負責這方面的工作（見圖9.1B）。
3、獨立的市場營銷部門。
隨著企業規模和業務范圍的進一步擴大，原來作為附屬性工作的市場營銷研究、新產品開發、廣告促銷和為顧客服務等市場營銷職能的重要性日益增強。于是，市場營銷部門成為一個相對獨立的職能部門，作為市場營銷部門負責人的市場營銷副總經理同銷售副總經理一樣直接受總經理的領導，銷售和市場營銷成為平行的職能部門（見圖9.1C）。但在具體工作上，這兩個部門是需要密切配合的。這種安排常常使用在許多工業企業中，它向企業總經理提供了一個全面各角度分析企業面臨的機遇與挑戰的機會。
4、現代市場營銷部門。
盡管銷售副總經理和市場營銷副總經理需要配合默契和互相協調，但是他們之間實際形成的關系往往是一種彼此敵對、互相猜疑的關系。銷售副總經理趨向于短期行為，側重于取得眼前的銷售量；而市場營銷副總經理則多著眼于長期效果，側重于制定適當的產品計劃和市場營銷戰略，以滿足市場的長期需要。銷售部門和市場營銷部門之間矛盾沖突的解決過程，形成了現代市場營銷部門的基礎，即由市場營銷副總經理全面負責，下轄所有市場營銷職能部門和銷售部門（見（見圖9.1D）。
需要注意的是，市場營銷人員的銷售人員是兩種截然不同的群體，盡管市場營銷人員很多來自銷售人員，但還是不應將他們搞混，并不是所有銷售人員都能成為市場營銷人員。事實上，在這兩種職業之間有著根本的不同。從專業性而言，市場營銷經理的的任務是確定市場機會準備市場營銷策略并計劃組織新產品進入，銷售活動達到預訂目標，而銷售人員則是負責實施新產品進入和銷售活動。在這一過程中常出現兩種問題：如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對于市場機會和整個計劃的看法和見解，那么在實施過程中可能會導致事與愿違，如果，在實施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對于此次行動計劃實施的反饋信息，那么他很難對整個計劃進行有效控制。下面是市場營銷人員和銷售人員的比較。
市場營銷人員
銷售人員
依賴于市場營銷研究確定
依賴街頭經驗了解不同個性的買
主目標市場并進行市場細分
時間用于計劃工作上
時間用于面對面的促銷上
從長遠考慮
從短期考慮
目的在于獲得市場
占有率并賺取利潤
目的在于促進銷售
市場營銷人員常常認為銷售人員有如下優點：隨和、易與人交往，工作努力。缺點是短期行為多，缺乏整體分析的能力。而銷售人員則認為市場營銷人員受過良好教育，大多是數據導向型（依據數據作出結論），缺點是缺乏銷售經驗，缺乏市場銷售直覺和不承擔風險。很多公司忽略了這兩類群體的差別而提升一個干得很棒的銷售經理為高級市場營銷經理，但很多銷售經理對于每天面對市場營銷研究計劃等工作感到枯燥、寧愿去會見客戶，這種公司顯然不明白二者差別以致犯如此愚昧的錯誤。對這兩類群體而言最主要的是讓他們能達到最大的理解和尊重。事實表明，市場營銷人員、銷售人員之間缺乏理解和尊重的公司肯定是一團糟，如果市場營銷人員、銷售人員相互欣賞對方才能的話，那常常會給公司帶來意想不到的收益。
5、現代市場營銷企業。
一個企業僅僅有了上述現代市場營銷部門，還不等于是現代市場營銷企業。現代市場營銷企業取決于企業內部各種管理人員對待市場營銷職能的態度，只有當所有的管理人員都認識到企業一切部門的工作都是“為顧客服務”，“市場營銷”不僅是一個部門的名稱而且是一個企業的經營哲學時，這個企業才能算是一個“以顧客為中心”的現代市場營銷企業。
二、市場營銷部門的組織形式
為了實現企業目標，市場營銷經理必須選擇合適的市場營銷組織。大體上，市場營銷組織的類型以下5種類型：
1、職能型組織。
這是最古老也最常見的市場營銷組織形式。它強調市場營銷各種職能如銷售、廣告和研究等的重要性。從圖9.2可以看出，該組織把銷售職能當成市場營銷的重點，而廣告、產品管理和研究職能則處于次要地位。當企業只有一種或很少幾種產品，或者企業產品的市場營銷方式大體相同時，按照市場營銷職能設置組織結構比較有效。但是，隨著產品品種的增多和市場的擴大，這種組織形式就暴露出發展不平衡和難以協調的問題。既然沒有一個部門能對某產品的整個市場營銷活動負全部責任，那么,各部門就強調各自的重要性，以便爭取到更多的預算和決策權力，致使市場營銷總經理無法進行協調。
2、產品型組織。
產品型組織是指在企業內部建立產品經理組織制度，以協調職能型組織中的部門沖突。在企業所生產的各產品差異很大，產品品種太多，以致按職能設置的市場營銷組織無法處理的情況下，建立產品經理組織制度是適宜的。其基本做法是，由一名產品市場營銷經理負責，下設幾個產品線經理，產品線經理之下再設幾個具體產品經理去負責各具體和產品（見圖9.3）。
產品市場營銷經理的職責是制定產品開發計劃，并付諸執行，監測其結果和采取改進措施。具體地可分為六個方面：（1）發展產品的長期經營和競爭戰略；（2）編制年度市場營銷計劃和進行銷售預測；（3）與廣告商和經銷商一起研究廣告的文稿設計、節目方案和宣傳活動；（4）激勵推銷人員和經銷商經營該產品的興趣；（5）搜集產品、市場情報，進行統計分析；（6）倡導新產品開發。
產品型組織形式的優點在于產品市場營銷經理能夠有效地協調各種市場營銷職能，并對市場變化作出積極反應。同時，由于有專門的產品經理，那些較小品牌產品可能不會受到忽視。不過，該組織形式也存在不少缺陷：（1）缺乏整體觀念。在產品型組織中，各個產品經理相互獨立，他們會為保持各自產品的利益而發生摩擦，事實上，有些產品可能面臨著被收縮和淘汰的境地。（2）部門沖突。產品經理們未必能獲得足夠的權威，以保證他們有效地履行職責。這就要求他們得靠勸說的方法取得廣告部門、銷售部門、生產部門和其他部門的配合與支持。（3）多頭領導。幀于權責劃分不清楚，下級可能會得到多方面的指令。例如，產品廣告經理在制定廣告戰略時接受產品市場營銷經理的指導，而在預算和媒體選擇上則受制于廣告協調者。
3、市場型組織。
當企業面臨如下情況時，建立市場型組織是可行的：擁有單一的產品線；市場各種各樣（不同偏好和消費群體）；不同的分銷渠道。許多企業都在按照市場系統安排其市場營銷機構，使市場成為企業各部門為之服務的中心。市場型組織的基本形態如圖9.4所示。一名市場主管經理管理幾名市場經理（市場經理又稱市場開發經理、市場專家和行業專家）。市場經理開展工作所需要的職能由其他職能性組織提供并保證。其職責是負責制定所轄市場的長期計劃和年度計劃，分析市場動向及企業應該為市場提供什么新產品等。他們的工作成績常用市場占有率的增加情況來判斷，而不是看其市場現有盈利情況。市場型組織的優點在于，企業的市場營銷活動是按照滿足各類不同顧客的需求來組織和安排的，這有利于企業加強銷售和市場開拓。其缺點是，存在權責不清和多頭領導的矛盾，這和產品型組織類似。
4、地理型組織。
如果一個企業的市場營銷活動面向全國，那么它會按照地理區域設置其市場營銷機構（見圖9.5）。該機構設置包括，1名負責全國銷售業務的銷售經理，若干名區域銷售經理、地區銷售經理和地方銷售經理。為了使整個市場營銷活動更為有效，地理型組織通常都是與其他類型的組織結合起來使用。
5、矩陣型組織。
矩陣型組織是職能型組織與產品型組織相結合的產物，它是在原有的按直線指揮系統為職能部門組成的垂直領導系統的基礎上，又建立一種橫向的領導系統，兩者結合起來就組成一個矩陣（見圖9.6）。在市場營銷管理實踐中，矩陣型組織的產生大體分兩種情形：（1）企業為完成某個跨部門的一次性任務（如產品開發），就從各部門抽調人員組成由經理領導的工作組來執行該項任務，參加小組的有關人員一般受本部門和小組負責人的共同領導。任務完成后，小組撤銷，其成員回到各自的崗位。這種臨時性的矩陣型組織又叫小組制。（2）企業要求個人對于維持某個產品或商標的利潤負責，把產品經理的位置從職能部門中分離出來并固定化，同時，由于經濟和技術因素的影響，產品經理還要借助于各職能部門執行管理，這就構成了矩陣。矩陣型組織能加強企業內部門間的協作，能集中各種專業人員的知識技能又不增加編制，組建方便，適應性強，有利于提高工作效率。但是，雙重領導，過于公權化，穩定性差和管理成本較高的缺陷又多少抵消了一部分效率。
進入90年代以來，市場營銷環境發生了巨大的變化。電子計算機和無線電通訊的不斷進步，全球性競爭的日趨激烈，消費者和企業購買經驗的日益豐富，服務性企業的迅速發展等等，都要求企業重新考慮怎樣組織自己的業務。為適應這些變化，許多企業將自己的業務重心放在主要業務或有競爭力的業務上，也有不少企業將其業務拓展到其它不熟悉的領域以求新的發展。其中有的成功了，但失敗的卻屬多數，即它們的所投身的行業是一個新興行業或極具發展潛力的行業。究其原因，大多是由于企業缺乏在該領域的激烈競爭中所應具有的技能和知識。
三、市場營銷部門和其它部門的關系
為確保企業整體目標的實現，企業內部各職能部門應密切配合。但實際上，各部門間的關系常常表現為激烈的競爭和明顯的不信任，其中有些沖突是由于對企業最高利益的不同看法引起的，有些是由于部門之間的偏見造成的，而有些則由于部門利益與企業利益相沖突所造成的。
在典型的組織結構中，所有職能部門應該說都對顧客的滿意程度都有或多或少的影響。在市場營銷觀念下，所有部門都應以“滿足消費者”這一原則為中心，致力于消費者需求的滿足，而市場營銷部門則更應在日常活動中向其它職能部門灌輸這一原則。市場營銷經理有兩大任務：一是協調企業內部市場營銷活動，二是在顧客利益方面，協調市場營銷與企業其它職能部門的關系。然而，很難確定應給予市場營銷部門多少權限來與其他部門進行協調合作。但一般而言，市場營銷部經理應主要依靠說服而不是權力來進行工作。
假設航空公司的市場營銷經理在致力于提高市場占有率的過程中，并沒有具體的權力去影響乘客的滿意程度：他不能雇用或培訓機組人員（人事部）；他不能決定食品的質量和種類（餐飲部）；他不能確保飛機的安全標準（維修部）；他不能解決價格表問題（業務部）；他不能確定票價（財務部）。他只能控制市場研究、銷售人員與廣告促銷，并只能通過與其它部門的協調努力形成乘客滿意的飛行環境。
其它部門經常反對在工作中一切以顧客利益為中心。正如市場營銷部強調顧客滿意這一點一樣，其它部門也同樣強調他們工作重要性，顯然，其間沖突是不可避免的，表9.1總結了市場營銷部門與其它部門之間的主要分歧。
1、研究開發部。
企業希望開發新產品，但常因研究開發部門和市場營銷部門關系不好而告失敗。從許多方面，這兩個部門在企業中代表著兩種截然不同的文化觀念。研究開發部門由科學技術人員構成，他們為生產技術的奇特性和超前性而驕傲，擅長解決技術問題，而不關心眼前的銷售利潤，喜歡在較少人監督或較少顧慮研究成本情況下工作。而市場營銷與銷售部門則由具有商業頭腦的人員組成，他們精于對市場領域的了解，喜歡那些對顧客有促銷作用的新產品，有一種注重成本的緊迫感。市場營銷人員把研究開發人員看用是不切實際的，知識分子味十足的，甚至不懂業務的科學狂人；相反，研究開發人員把市場營銷人員看作是傾向于行騙，唯利是圖的卑鄙小人，他們對產品的銷售特色比對技術性能更感興趣。結果，企業不是技術導向型的，就是市場導向型的，或二者并重的。在技術導向型的企業中，研發人員常研究基本原理問題，尋求重大突破，力求產品盡善盡美，雖然他們確實會發現一種重要的新產品，但其研究與開發費用很高，新產品成功率較低。在市場導向型的企業里，研發人員為專業市場的需要而設計新產品，絕大多數是對產品的改進和現有技術的應用，新產品的成功率較高，但主要是改進生命周期較短的產品。在技術、市場二者并重的企業中，市場營銷部與研究開發部已形成有效的組織關系，它們共同負責進行卓有成效的市場創新，研發人員不僅負責發明，也負責有希望成功的創新，銷售人員不只是注意新的銷售特色，也協調研究人員尋找能滿足要求的新途徑。
研究表明：創新成功需要研究開發與市場營銷一體化。研究開發與市場營銷部門的合作，可采用下列幾種簡便易行的方式：（1）聯合主辦研討會，以便加強對方工作目標、作風和問題的理解和尊重。（2）每個新項目要同時派給研究開發人員和市場營銷人員，他們將在整個項目執行過程中合作，同時，研究開發部與市場營銷部應共同確定市場營銷計劃與目標。（3）研究開發部門的合作，要一直持續到銷售階段，包括編寫技術手冊，合辦貿易覽，售后調查，甚至參與一些銷售工作。（4）產生的矛盾應由高層管理部門解決，在同一個企業中，研究開發部門與市場營銷部門應同時向一個副總經理報告。
2、工程部門。
工程部門負責運用切實可行的方法，來設計新產品和新的生產程序。工程師們更關心產品的技術質量，成本費用的節約，以及制造工藝的簡化。如果市場營銷人員希望產品多樣化，而不是標準配件以突出產品特色，工程師們便會與之發生沖突。他們認為市場營銷人員只要求外型美觀，而不注重產品內在性能，是一群極易改變工作重心且夸夸其談之輩，不值得加以信任。但在市場營銷人員具有工程基礎知識并能有效以與工程師溝通的企業里，一般不會出現上述問題。
3、采購部門。
采購主管人員負責以最低的成本買進質量數量都合適的原材料與零配件。通常，他們的購買量大且種類較少，但市場營銷經理通常會爭取在一條生產線上推出幾種型號的產品，這就需要采購數量小而品種多的原材料及配件，而不需要數量大而種類少的配件，他們認為市場營銷部門對原料及其零配件的質量要求過高，尤其是當市場營銷部門的預測發生錯誤時更為突出，這迫使他們不得不以較高的價格條件購進原材料，有時還會造成庫存過多而積壓的現象。
4、制造部門。
制造部門與市場營銷部門之間存在幾種潛在矛盾。生產人員負責工廠的正常運轉，以實現用適當的成本，在適當的時間內，生產適當數量的產品的目的。他們成天忙于處理機器故障、原料缺乏、勞資糾紛及怠工等問題。他們認為，市場營銷人員在不了解工廠的經濟情況及戰略的前提下，一味地埋怨工廠生產能力不足，生產拖延，質量控制不嚴，售后服務不佳等等，而且，還經常作出不正確的銷售預測，推薦難于制造的產品，答應給顧客過多不合理的服務項目。市場營銷人員確實看不到工廠的困難，而只注意顧客提出的問題。
企業可采用不同的方法來解決這些問題。在生產導向型的企業里，人們做的任何一件事情都是為了保證生產順利進行降低成本，這種企業傾向于生產簡單的產品，希望生產線窄一些，而生產批量大一些。需要加速生產來配合促銷活動的情況幾乎沒有，顧客在遇延期交貨時不得不耐心等待。
另一些企業是市場導向型的。這種企業想盡一切辦法來滿足顧客需要。例如在一家大型的化妝品企業里，只要市場營銷人員一聲令下要求生產什么東西，生產人員就立即行動，而不考慮加班費用，短期生產效應等。結果，造成生產成本高昂而且成本不固定，產品質量也欠穩定等問題。
企業應逐漸向生產導向與市場導向并重的方向發展。在這種并重的企業里，制造部門與市場營銷部門可以共同確定企業追求的最佳利益。解決辦法包括召開聯合研討會，以了解雙方的觀點，設置聯合委員會和聯絡人員，制訂人員交流計劃，以及采用分析辦法，以確定最有利的行動方案等。
企業的盈利能力很大程度上取產決于市場營銷部門與制造部門之間的良好協調關系。市場營銷人員必須具較好地了解制造部門的能力，如了解諸如彈性工廠、自動化和機器化、準點生產、質量圈等生產領域新概念的市場營銷含義。如果企業想通過降低生產成本來取勝，那就需要一種新的生產策略；如果企業想依靠質量優良、品種多樣或優質服務取勝，就需要3種不同的生產策略。所以，生產設計和生產能力是由已規劃好的產量、成本、質量、品種和服務組成的市場營銷戰略目標來決定的。在產品尚未確定賣主之前，當購買者去工廠了解生產管理質量狀況時，生產人員和工廠部門無疑成了重要的市場營銷工具。
5、財務部門。
財務主管人員擅長于評估不同業務活動的盈利能力，但每當涉及到市場營銷經費時就不得不喊“頭痛”。市場營銷主管人員在要求將大量預算用于宣傳、促銷活動和推銷人員的開支的同時，卻不能具體說明這些費用能帶來多少銷售利潤。財務主管人員懷疑，市場營銷人員所作的預測是自己隨意編制的，并沒有真正考慮經費與銷售銷售的關系，以便能把預算投向獲利更多的領域。他們認為，市場營銷人員急于大幅度削價是為了獲得訂單而不是真正為了盈利。同時，市場營銷主管人員則認為，財務人員控制資金太緊，拒絕把資金投入長期的潛在市場開發中去，他們把所有的市場營銷經費看作是一種浪費，而不是投資。財務人員過于保守，不愿冒風險，從而使許多好的機遇失之交臂，解決這個問題的辦法是加強對市場營銷人員的財務訓練。同時加強對財務人員的市場營銷訓練。財務主管人員要運用財務工具和理論，支持對全局有影響的市場營銷工作。
6、會計部門。
會計人員認為市場營銷人員不能準時制作銷售報表；尤其不喜歡銷售人員與顧客達成的特殊交易，因為這些交易需要特殊的會計手續；反之，市場營銷人員則不喜歡會計人員把固定成本分攤到不同品牌上去。品牌經理認為，他們主管的品牌比預期的更能盈利；但問題在于分攤給產品的間接費用太多，而使得品牌利潤率降低，他們還希望會計部門能編制按渠道、區域、訂貨規模等各不相同的利潤和銷售額報表。
7、信用部門。
信用部門的主管人員要評估潛在顧客的商品作用等級，拒絕或限制向商品信用不佳的顧客提供信貸；他們認為，市場營銷人員把商品出售給任何人，即使是那些連付款都有問題的人。相反，市場營銷人員則常常感到信用標準訂得太高，他們認為：要求“無壞賬”實際人意味著企業失去一大筆買賣和利潤；并且覺得他們好容易找到了客戶之后，聽到的卻是因這些顧客的信用不佳而不能與之成交的消息。
四、建設市場導向型企業文化
只有為數不多的亞洲企業（如香港的佐丹奴、印度的利華、日本的索尼、菲律賓的生力、新加坡航空企業、韓國的三星、臺灣的宏基和泰國的東方大酒店等）可稱得上是市場導向的消費者導向型企業。在這些企業里，人們已達成如下共識：市場營銷不僅是市場營銷部門的職能，而且是所有部門都應有的職能；即使是最好的市場營銷部門，也不能彌補因其它部門缺乏對消費者的重視所帶來的損失。消費者導向型的企業各部門應具有如下意識：
1、研究開發部門：（1）請消費者開會并傾聽意見；（2）在每一個新項目的
研究開發期間，歡迎市場營銷部門、制造部門和其它部門提出中肯的意見；（3）視競爭者產品為“基準點”，尋找更好的產品；（4）在項目進行中傾聽吸收消費者的反饋意見；（5）在市場反饋的基礎上，不斷完善的改進產品。
2、采購部門；（1）主動地尋找最好的供貨商而不僅僅只是“守株待購”；（2）
與少數值得信賴的高品質產品供貨商建立長期合作關系；（3）在價格優惠和高質量之間他們首選高質量。
3、生產部門：（1）邀請消費者對工廠進行參觀游覽；（2）注意消費者如何
使用企業產品；（3）為滿足已承諾的訂單，寧愿超時工作；（4）不斷尋找提高生產速度和降低生產成本的方法；（5）不斷提高產品質量并致力于無質量缺陷。
4、市場營銷部門：（1）研究每一細分市場的消費者需求。努力提供更為友
善的服務，致力于獲得長期潛在市場利潤；（2）經常收集和評估關于新產品、產品改進和服務的信息，以更好以滿足消費者需要；（3）積極影響企業所有部門的雇員，使他們在思想上和實踐中都以消費者為中心。
5、銷售部門；（1）對消費者有專業的知識，努力給消費者提供“最好的答
案”；（2）只許下自己確實能做到的承諾；（3）主動將消費者需要和意見反饋給負責產品改進的部門；（4）盡量為每一消費者服務很長時間。
6、后勤部門：（1）建立提供服務的高標準，并長期不懈地堅持這一標準；
（2）運作著一個富有知識且友善的消費者服務部門，負責回答消費者問題，處理報怨，并用一種令人滿意的態度及時解決問題。
7、會計部門：（1）定期提品市場、地理區域的盈利能力報告；（2）隨
時備有不同發票，以滿足消費者需要，并禮貌而迅速地回答消費者所提出的各種咨詢問題。
8、財務部門：（1）理解并支持市場營銷費用支出，以支持市場營銷部門的
長期市場營銷計劃；（2）根據消費者的財務狀況制訂不同的財務標準；（3）在消費者信用程度上很快作出決定。
9、公關部門：（1）宣傳有利于企業的信息，控制損害企業形象的消息的傳
播；（2）充當企業內部的消費者和公眾，并不斷倡導更佳的企業市場營銷戰略與實踐。
10、其他與消費者接觸的個人：極富能力，謙虛，精神愉快，值得信賴
并很負責任。
不幸的是在現實中，大多數企業是銷售導向、產品導向和技術導向，這些企業遲早會受到市場的沖擊，他們會失去主要市場，出現增長綬慢和利潤下降，遇到極難對付的競爭對手。
這些企業現在都不斷采取步驟希望成為市場導向型，但大多失敗了。這是為什么呢？在一些企業中，他們的總裁并未真正明白市場營銷和促銷的內在區別，只希望企業能大規模地銷售和開展廣告攻勢，并未明白如果他們的產品和價格不能真正為目標顧客提供價值，則其所進行的切促銷活動等于零。一些董事認為，舉辦幾次關于“為消費者工作”的演講，召開一些研討會，開展一些市場營銷培訓，就會得到他們所需要的結果，從而低估了企業內部人員對這種轉變的抵制力。特別是在缺乏新的激勵因素下，倘若企業文化活動沒有明顯的進展的話，這些老總們便開始表現出不耐煩并轉向處理其它的問題，如開展提高企業生產率的活動之類的事。
建設企業的市場營銷文化需做好如下工作：
1、明確要求所有經理都成為消費者導向型經理。在這里，董事的領導和承
諾是關鍵要素，董事必須確認企業的高級經理們都將他們的工作以消費者為中心并越來越重視市場營銷觀念，董事應不斷地向雇員、供應商、分銷商強調向消費者提供質量和價值的重要性，身體力行對消費者進行承諾并實現承諾，同時獎勵那些也同樣做的雇員們。
2、建立強有力的市場營銷隊伍。企業應雇用高級市場營銷人員，組建項目
小組，以便在市場營銷活動中將市場營銷思想和實踐帶入企業，項目負責小組應包括董事、銷售副總裁、開發部、采購部、生產部、財務部、人事部及其它部門的關鍵人員。
3、獲取各界指導和幫助。在建立企業市場營銷文化過程中，市場營銷項目
小組從咨詢專家獲得幫助，咨詢企業在幫助企業轉變為市場導向型方面相當多的經驗。
4、改變企業的獎勵制度。如果期望企業部門的行為改變的話，那就應該改
變企業的獎勵制度。顯然，如果采購部門和生產部門因降低生產成本而獲得獎勵，那么就很難讓他們為了更好地服務消費者而多增加一分錢的成本。如果財務部注重短期的利潤，那么很難相信他們會支持市場營銷過程中的長期投資，以提高消費者的滿意度和忠誠度。
5、雇傭市場營銷專家。企業應考慮雇傭市場營銷專家，尤其是在一流的市
場營銷企業里工作的專家。花旗銀行面對市場營銷工作出現的嚴重問題，從通用食品公司聘請了一位高級市場營銷經理。現在，亞洲銀行都聘請花旗銀行管理人員來幫助創建銀行的市場營銷文化。
6、加強企業內部培訓。企業為了把市場營銷觀念、技能灌輸給經理和雇員，
需要對高層管理人員、部門經理、市場營銷人員、銷售人員、生產人員、研究開發人員進行全面、系統的培訓。
7、建立現代化的市場營銷計劃制度。訓練經理們用市場營銷思維進行工作，
一個卓有成效的方法就是建立一種現代化的市場導向型的計劃制度，計劃形式迫使經理們考慮市場營銷環境、機會、競爭形勢和其它各種因素。這些經理將為某些具體產品和細分市場制定市場營銷戰略，預沒銷售利潤并對這些活動負責。
8、建立年度市場營銷評獎制度。企業應鼓勵各業務單位提交年度最佳市場
營銷活動報告，通過對這些報告的評審，企業可評出最佳市場營銷人員，并對其予以獎勵。這些獲獎者的事跡將作為“優秀市場營銷案例”而在企業內廣泛傳播。
第3篇：常規化管理范文
【中圖分類號】 G637 【文獻標識碼】 C
【文章編號】 1004―0463（2015）12―0035―01
學校教學常規精細化管理就是將教學管理工作做到精密、細致的程度。學校教學常規精細化管理是規范化管理的深化和延伸，精是態度，細是過程，精細化管理的最終結果就是出精品。教學常規精細化管理是“用心工作、愛心育人、真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，最基本的特征就是重細節、重過程、重落實、重效果，在每一個細節上精益求精。
一、建立科學管理體系，滲透精細管理理念
教學質量的提高必須從精細常規管理抓起。學校要實施教學常規精細化管理，關鍵是要結合學校實際建立客觀、合理、科學的教學常規管理體系，教學質量的提高必須從精細化常規管理抓起。制度化、序列化是教學常規精細化管理的基本要求，學校要從大處著眼，小處入手，細化目標，實行目標管理責任制。
俗話說“沒有規矩不成方圓”。加強制度建設是教學常規精細化管理順利實施的有力保障。規范教師的教育教學行為，以制度育人是學校教學常規精細化管理的重要保證。學校制定的教學計劃和管理規章要科學、全面、有序、實用，包括備課、講課、聽課、批改、輔導、考試、教研、獎懲、隊伍建設、養成教育、讀書學習、健康藝術等環節的基本要求與教務主任、教研組長、教師、教輔人員的職責規范、考核與評價方法等。在規章制度運行過程中，需要不斷地借鑒、健全和創新。做到有規可依，有章可循，建立學校教學常規精細化管理的制度格局。
二、層塊管理權力下放 ，明確職責責任到人
教學常規精細化管理要求層層完善、系統健全。學校猶如一臺大型機器，這臺“機器”的運行全靠各部門、各年級、各教職員工這些“零部件”作用的充分發揮。學校實施教學常規精細化管理，必須實行細化分層、分塊管理，落實層塊權責，才能獲得管理的更高效率。校長授權于中層管理者和每個教職員工，激發全體教職工參與管理的積極性，實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”等崗位責任制，使教職工真正成為管理的一份子，找到屬于自己的管理位置，激發教職工工作的積極性、主動性，提高工作效率，使學校與教職工融為一個整體，提高學校整體工作的效率，獲得教學常規精細化管理的最佳效率。
三、深入精細管理調研，切實提升管理水平
管理的過程就是發現問題，研究問題，解決問題的過程，是優化管理工作，提高管理效率的過程。在教學常規精細化管理過程中，要注重問題的研究，學校班子成員要經常深入教學一線帶課、聽課、評課，參加教研活動、集體備課、班隊活動、學情分析會、學困生轉化會、安全教育會、畢業班工作會、家長會、教師座談會等，多聽教師、學生、家長內心深處的呼聲，將教育教學規范管理、制度建設、問題研究作為中心議題，從問題抓起，哪里有問題，就研究到哪里，解決到哪里，集思廣益，討論研究，做到把握問題有精度，解決問題有效度，執行決策有力度，分析問題有深度的調研，這樣就不至于使管理的路徑堵塞，就能使教學常規精細化管理不斷優化，管理水平不斷提升。
四、建立健全考評機制，全面實施精細管理
教學常規工作沒有考評，教職工就缺乏工作的主動性和責任心，工作的開展與創新就不能很好推動。為了調動教職工工作的積極性，必須制訂具體細致、操作性和實用性強的考核制度，抓好“定量”與“定性”的考核。既要考核過程，又要考核結果，使考核結果客觀、公正、合理，促使教職員工在公平、公正、公開的考核制度中主動、積極、創造性地開展工作，促進學校各項工作形成良性循環，達到預期的教學常規精細化管理效能。我校制定的教師教學常規工作量化考評辦法，以積分形式進行精細化量化評比，對在各項工作中表現優秀教師的給予表彰獎勵，并在年度考核中給予加分，對成效差、工作不落實不到位的教師進行批評教育，限期整改，并進行跟蹤，年底考核中適當扣分。各部門將各階段檢查的情況及時進行通報，并將常規檢查的具體情況，細化為考核分數，納入教師年終考核范圍，考核的情況將作為教師評優選先、職稱評聘等的重要依據，通過這種考評機制把教學常規工作具體落到實處。
第4篇：常規化管理范文
【關鍵詞】 五常法；傳染科；規范化管理；護理
文章編號：1004-7484（2014）-02-0609-01
“五常法”主要應用于改善工作環境、提高工作效益、改善品質，確保安全，提升形象。[1]“五常法”是一種科學管理方法。[2]用科學的理論和方法對科室實行規范性管理，以提高護理質量，更好地為病人服務，是提高醫院競爭力的一項重要措施。因此，我科應用“五常法”管理方法，對環境、物品、藥品進行管理，取得了良好的效果。現將方法和體會介紹如下：
1 臨床資料
傳染科是一個獨立的科室，分為兩層樓，病區展開床83張，共有護理人員23人。本科室患者年齡結構偏大，且大多數是反復住院者，病區陪人、家屬多，探視人員多，雜物多，導致病區環境擁擠、臟亂，難于管理；患者大多數為老年人、農民、少數民族，在年齡、文化、職業、生活習慣上的差異，給健康教育知識的宣傳帶來困難。
2 實施方法與內容
2.1 實施方法 科內召開護理質量管理討論會，提出在科內實行五常法管理措施，對科內搶救、貴重儀器、辦公用品、藥品及環境等實行五常法管理；進行五常法知識培訓，先進行骨干培訓，然后再全員培訓，包括護士、保潔員、進修實習人員，讓所有人掌握五常法相關知識，樹立“五常法”理念；與全科人員一起，制定貴重儀器、辦公用品、藥品的基數，保證所需物品及藥品到位。
2.2 實施內容
2.2.1 常組織 將物品分為必需的、非必需的、不需要的3種。必需物品保證基數，及時清點和補充，包括各種治療藥品和急救藥品及器材、床上用品、辦公用品等；不需要的物品存放在庫房或交醫院的保管室保存。此外，工作區場所多放置工作必需品，私人物品減少到最低數量并集中存放，施行一人一柜，私人物品放回各自柜內。細化各班工作流程。
2.2.2 常整頓 整頓物品、藥品的儲存方法，消除到處尋找物品、藥品的現象。
2.2.2.1 環境整頓 ①向患者及家屬做好入院宣教，勿留太多物品在病房，勿隨地攜垃圾、果皮，嚴格遵守醫院陪探視制度，盡量減少陪護人員數量。②堅持晨間護理，嚴格按照《病區管理質量標準》幫助病人整理床單位。床頭柜及床底的物品擺放整齊，保持病房整體的布局協調美觀，物品擺放整齊。③明確分工：將病區分為五部分，分班次專人負責自己工作范圍內的環境管理，如辦公班負責護士站的清潔整理；治療班負責治療室的清潔整理；責任護士負責所管床病人病房的環境管理；護士長或責任主管負責督促檢查各班護士完成的質量。
2.2.2.2 物品整頓 ①把非必需的物品清理掉或回倉，把必需物品按規定定位、定量、分類放置、整齊有序，并標識清楚，做到一目了然，30秒內能找到所需的物品，基本符合視覺管理的要求。②貫徹物品儲存原則：常用物品放在容易取到的地方；重物品放在底層，這是最安全的儲存方法；物品存放高度在膝關節到肩膀范圍，這是方便取用物品的高度。遵循先進先出的原則，對在使用期限的物品如無菌物品、一次性物品，按照日期先后順序排列存放，有效地杜絕物品過期，減少浪費。③專人負責物品的管理工作：由護士長或責任主管負責消耗品的定位、定數，計劃和領取工作，定期清查，避免浪費；急救車內設有一份急救物品數量及位置示意圖，每天清點檢查，保持完好備用狀態。急救設備藥品、貴重物品設備、一次性無菌物品、普通藥品等定專人管理。
2.2.2.3 藥品整頓 根據藥品使用的頻率、有效期、藥理性質及使用途徑等分類定點放置，并用不同顏色的標簽明確標示；毒麻藥品由專人管理，定位放置，加鎖以防遺失或誤用，班班交接檢查；急救車內急救藥品設基數，與急救物品分類定位放置，每次用后及時清理，并以封條封車，注明封車時間及簽名，如無使用則兩月拆封條檢查一次；由治療班護士每日進行普通藥品的補充整理工作。所用藥品應遵循先進先出的原則，使用后及時補充，以保證藥品種類、數量無過期、變質。
2.2.3 常清潔 對各室管理進行責任分工，每位護理人員將自己所管轄區域的每一個地方、物品、儀器等進行有規律的清潔管理；按規范處理生活垃圾、醫用垃圾、銳器。督促保潔員搞好病區內環境衛生，尤其注意門后、床底、床頭柜后面等隱蔽地方。病人出院、轉院、轉科、死亡后及時對床單位或病室進行終末消毒處理。
2.2.4 常規范 常規范就是連續地反復不斷堅持常組織、常整頓和常清潔活動。視覺管理和透明度是常規范的管理技巧。規范各室間物品的標簽，標簽的顏色、大小、貼放的位置保持一致，給人一種美觀、整體的感覺；將壞的儀器設備寫上需維修的原因，并及時修理；病房內安全告知、防滑標識等圖案統一規范，給人一種視覺上的美感；并制定“五常法”考核標準，每周護士長定時不定時進行檢查，對存在問題現場分析，提出整改措施，增強護士對“五常法”的認識，在工作中自覺地進行五常法活動，養成認真負責的良好習慣。
2.2.5 常自律 人人遵守“五常法”管理守則養成本班的事情本班做的習慣，下班前5分鐘再次整理工作環境及用物，回顧自己所做的工作，查漏補缺，發現問題及時糾正，創造安全、優美、舒適的病區工作環境，無形中提升個體素質。保持儀表端莊，服裝整潔，在工作中保持良好的精神狀態，在護患溝通中使用規范性、禮貌性用語。培養嚴謹、慎獨的工作作風，養成良好的工作習慣。
3 結 果
運用五常法進行管理后，藥、物按標準規范放置部位，30s能取出和放回，提高了工作效率；隨機調查患者、家屬的綜合滿意度達97.5%-99%。
4 體 會
4.1 物品擺放規范化，改善了環境 實施“五常法”管理后，各室間物品擺放規范，位置固定，標識明確清楚，儀器使用后能及時清潔、整潔，醫務人員及病人正確處理醫療廢物，病房內無過多的陪人，創造了整潔、安靜、井然有序的住院環境。
4.2 提高了工作效率和工作質量 自實施五常法以來，非必需的物品回倉，必需物品及藥品按規定定位、定量、分類放置、標識明確，30秒內能找到所需的東西；因此節約了時間和空間，減少了失誤犯錯的概率，提高了護士的工作效率及工作質量。護士嚴格執行各項規章制度，落實各班職責及工作范圍，達到工作質量標準化、工作流程程序化。確保護理差錯事故為零。
4.3 保證了護理安全 科室藥品、儀器等實行當班人員每天、專管人員每周、護長每周檢查的三級質控制度，杜絕過期、失效藥品，保障病人的用藥安全；儀器處于完好備用狀態，有規范的操作流程，在緊急搶救病人時用得上，用得快，保證搶救流程的流暢性，提高搶救成功率；病區通道及病房內無多余的雜物、陪人，為診療護理措施的順利落實騰出了更大的活動空間，降低了護理風險，保障了醫、護、患三方的安全。
4.4 提高了患者滿意度 實施“五常法”后，護士減少了不必要的工作，避免了重復勞動，護士把更多的時間和精力用在病人及其家屬身上，與病人及家屬的溝通增多，了解病人及家屬的需要，開展健康宣教，使病人及家屬對疾病的病因、治療、消毒隔離、預防、護理等知識增加，從而提高了患者滿意度。
4.5 全面提高了護士素養 通過“五常法”的實施及定時進行“五常法”的督查與反饋，不斷強化“五常法”的管理，使人人養成嚴格遵守規章制度、工作認真負責的良好習慣。同時，護士長應用“五常法”不僅對護士工作質量考核有利，還能理清思路及審視自己的工作，有計劃有條理的安排日常工作，這樣既滿足了傳染科的工作需求，也規范了傳染科的管理。
參考文獻
第5篇：常規化管理范文
關鍵詞:城市規劃;工作流技術;地理信息系統;管理系統;OLE自動化技術
中圖分類號：TU984文獻標識碼： A
前言
隨著城市建設和信息化建設進程的不斷加快, 城市規劃管理的信息化和自動化現顯得尤為迫切。特別是在大部分中小城市。
城市農貿市場的概念與發展演變過程
城市農貿市場是指經城市行政主管部門批準建設或開辦的,以滿足居民日常生活之需,以經營蔬菜、糧油、果品、肉、禽蛋、水產品等農副產品為主,由若干經營者組成,實施集中、公開交易的場所。農貿市場是從集市中分離出來的時代產物,農貿市場的發展經歷了三個主要階段。第一階段是農貿市場的出現形成階段。這一階段的主要特征為:自發形成,具有流動性、不固定性的特點,交換對象為農業產品,交換場所為露天場所。第二階段是農貿市場的發展完善階段。這一階段的主要特征為:以農貿市場經營為生的商人出現,固定場所、固定時間、有一定規律性。第三階段是農貿市場的升級轉變階段。這一階段的主要特征為:農貿市場成為城市重要的組成部分,分工精細,場所固定,經營管理規范化。
二、城市農貿市場發展現狀分析
經過三十多年的改革開放和經濟社會發展,城鄉居民生活水平迅速提高,消費觀念和方式發生了深刻變化。由于城市發展水平與居民收入不平衡,現狀農貿市場存在以下幾類。
第一類:路邊馬路市場。主要存在于城鄉結合部、城中村以及城市舊城區。這類農貿市場的優點為價格便宜、服務方便,缺點為“臟、亂、差”現象嚴重。
第二類:室內大棚農貿市場。現階段我國農貿市場主要的存在方式。這類農貿市場的優點為功能齊全、價格適中,缺點為交通混亂,存在“臟、亂、差”現象。
第三類:各類生鮮超市。主要存在于城市新建區或者居住檔次較高的區域。這類農貿市場的優點為衛生安全、分類精細,缺點為價格高、消費人群較少。目前,農貿市場正經歷著三個轉變:地點――從室外到室內的遷徙;形態――從簡陋到精致的蛻變;經營管理者――從街道辦事處到企業的交接。
三、中小城市規劃管理系統建設的特點
大城市建立的系統建設通常規模大、功能多而強、信息化程度高,因此資金投入非常龐大,還要設立專門的技術中心負責維護。由于中小城市經濟基礎薄弱,資金投入非常有限,不利于采納大城市的經驗。中小城市的城市規劃水平不高,審批過程不規范,缺乏專業的規劃管理和計算機人才,建立和維護系統困難,造成信息化管理水平也比較低。特別是中西部地區,因部門的原因,信息無法共享、交流,成為信息孤島,從而導致數據更新困難,重復建設嚴重,不規范事件增多。當然,中小城市建立規劃管理系統也有自身的優勢。由于中小城市規劃面積小、城區相對集中,城市基礎地形圖數據庫建立簡單,建設難度小,且更新周期短,見效快。城市建設規模小,各部門人員少、分布單一,因此協調方便,有利于管理,也有利于信息化成果的推廣。根據以上特點,在開發襄樊市高新區規劃建設環保局的規劃建設管理系統時,建議作好總體規劃,分步建設,分期投資,逐步實現系統建設的效益。一期建設時,注重抓住重點,以實現規劃建設項目“一書兩證”,為主線的申報審批、跟蹤督辦、流轉控制、周期控制以及核發證書全過程管理,并建立相應的城市規劃地形圖數據庫資源。開發過程中還注重系統與外部的兼容性和擴展性。根據城市規劃管理工作的特性,建立以工作流辦公自動化技術為主線,以GIS技術為核心的集成系統來實現整個規劃管理工作的自動化是目前理想的途徑之一[2]。
四、基于工作流的業務模型
工作流技術是辦公自動化(OA)系統中的核心技術,其目的是將工作分解成定義良好的任務、角色,按照一定的規則和過程來執行這些任務并對它們進行監控。它的最大優點是將應用邏輯與過程邏輯分離,可以不修改具體功能實現而只修改過程模型來改變系統功能[3]。
（一）業務流程
襄樊市高新區城市規劃建設環保局根據自身的業務特點,在系統中引入工作流技術,將整個業務看作幾個緊密連貫的工作子流程,如規劃業務管理、施工企業管理、質量安全管理、房地產管理以及日常辦公管理等。子流程又有許多工作環節,可根據一定的規則抽象化為公共的元工作流[4],如規劃業務可按圖1的元工作流進行。即每個案件在報建中心受理后,經定義案件流程(分案)后,分配到具體的經辦人員初審,起草初步意見后提交至下一環節,即分管科長,案件提示為本環節結束。再由指定的分管科長審批,給出處理意見。同意則提交下一環節,否則寫明理由返回上一環節重辦。局長接受科長審查批準后的案件,提出批復意見,該子工作流結束。子流程中辦完的案件可以統一歸檔、發文,再流轉到下一子流程。
圖2系統工作流程模型
（二）系統業務流的整體模型
由上可看出,規劃業務管理子系統是一個典型的工作流處理過程,可以用一個相對固定的工作流引擎來創建、管理和執行工作流過程。對于其他的工作過程,也可以用相似的方法來處理,最后形成一個由多個工作流引擎組成的工作流執行服務環境來進行整個城市規劃建設管理的設計與執行。
圖2為襄樊高新區城市規劃建設環保局規劃建設管理系統的工作流整體模型。過程定義管理用來建立和修改每個MIS模塊要實現的業務流程。可采用可視化的流程定義界面,建立形象的業務流程示意圖。通過部門/角色模型管理工具建立基于業務部門和職務角色的信息模型。部門是面向職能的對象,如規劃管理辦公室。角色是具有一定權限,面向具體過程的用戶組,如辦案人員、科長等。部門和角色組成了具體的用戶。工作流執行服務包括一系列的工作流引擎、流程控制數據和主動規則支持等。任務表管理程序負責對用戶和工作流引擎運行產生的工作表進行交互式管理。
五、GIS與系統的集成實現
目前國內流行使用Arc/Info,Arc/View等軟件。從功能上講,Arc/info的功能最強大,但其昂貴的價格使人望而止步。中小規劃部門用到的功能不是很多,而且資金投入也有限,因此可采用MapInfo或Auto-CAD Map軟件。本系統根據功能、資金和工作人員的習慣,選擇AutoCAD Map作為GIS軟件平臺是比較經濟和實用的,能夠滿足城市規劃管理對GIS的功能要求。
（一）GIS與系統的集成方法GIS與系統集成的方法主要有1)通過檔存取建立數據交換通道;2)直接使用二次開發語言;3)通過動態數據交換(DDE)建立與應用程序間的快速通信;4)運用OLE Automation技術實現與應用程序的集成[5]。通過比較,無論從系統的安全性,還是運行速度上,使用OLE Automation技術的性能都優越于前3種集成方法。所以運OLEAutomation技術將AutoCAD Map集成到應用程序中,可以迅速開發出具有強大地圖處理能力的GIS應用系統。系統以AutoCAD Map 2000作為OLE自動化服務器,應用程序作為OLE自動化控制器,在開發程序中實現對AutoCAD Map 2000功能的調用。當CAD Map 2000自身發生變化時,又將應用程序作為OLE自動化服務器,調用應用程序,實現AutoCAD Map 2000的反饋功能。由此,通過CAD Map 2000對OLE Au-tomation技術的支持,在應用程序中創建AutoCAD Map對象實例后,就可以方便地在客戶程序環境下實現對AutoCAD Map的操作,從而實現規劃管理應用程序與AutoCAD Map之間的數據通信與共享。
（二）集成的系統模型
系統通過Delphi集成開發環境,建立城市規劃建設管理系統的基本框架,并結合工作流技術進行業務模塊的設計,見圖3。利用OLE Automation技術將GIS操作作為整個工作流程的一個業務活動。在業務流程中需要進行GIS操作時,就可以調用GIS模塊,從而實現了GIS與工作流管理、應用模塊的一體化集成。系統采用MS SQL Server 2000作為遠程數據庫服務器,采用ADO技術訪問數據庫,它比ODBC等使用更加容易,速度更快,可以節約大量系統資源,較好地滿足系統的速度要求。圖形數據以檔的形式存入圖形數據庫中。系統方便地實現對GIS圖形檔的瀏覽、調出。圖形屬性及非圖形數據存入在MS SQL Server數據庫中,通AutoCAD Map將圖形數據與屬性數據建立關聯,例如點擊圖形中某一點,系統會自動彈出姓名、地址以及其他信息,實現了圖形檔的數據庫化管理。
六、技術的適用性和總結
整個系統采用工作流的技術,促使系統具備優秀的靈活性以及兼容性,并且能夠適應業務以及部門相應的變化;采OLE自動化技術,實現了GIS與系統的一體化集成,也具有很好的拓展性,為GIS軟件的功能提升留有余地。此外系統為接入廣域網提供支持,能夠適應需求變化和系統升級的要求。通過結合工作流技術與GIS技術,解決了城市規劃流程管理與空間圖形集成的問題,滿足了中小城市規劃管理業務的實際需要,實現了城市規劃管理辦公圖文一體化。同時,結合實例說明該模式的系統開發成本較低、操作方便、系統維護簡單,能夠滿足用戶的日常辦公需求,達到了預期的目標,是一種適合中小城市的規劃建設管理系統模式。
結語
綜上所述，探討中小城市規劃建設管理系統的建立與發展具有重要的現實意義。
參考文獻
[1]尹顯濤，朱玲.珠海市農貿市場綜合利用研究――以珠海市農貿市場專項規劃為例[J].城市建設，2010, (34).
第6篇：常規化管理范文
這次監管職能移交，涉及菜市場近300個，其中還包括一部分涉及國有資產菜市場管理權限的移交。點多、面廣，時間緊、任務重。各城區政府、市級有關部門要結合實際，在市政府的統一部署下順利完成移交工作。
各城區政府要主動與市級相關部門聯系，無縫對接。一要建立專門的市場移交工作機構；二要召開區內的移交工作會進行安排部署；三要對菜市場監管人員進行業務培訓，確保11月16日前職能移交到位。對移交過程中的重點、難點問題要認真分析，不回避不繞道，敢于逗硬解決，確保移交工作平穩推進，如期完成。市級有關部門要主動支持各城區政府做好移交工作。一是認真梳理各自的職能，形成一套監管手冊提供給各城區政府；二是積極開展政策法規指導和咨詢；三是有關垂管部門應督促要求各城區分局主動接受城區政府交辦的任務，在菜市場監管工作中服從當地政府統一安排，履行好確定的職責；四是對市屬國有資產菜市場的清理和管理權移交，由市國資委、公建辦牽頭，10月底以前完成資料清理摸底，11月底以前完成資產管理權移交。
二、提高認識，切實做到“三個到位”
菜市場的建設管理一直備受社會各界關注。這次，市政府下決心進行菜市場監管體制改革，將相關部門的職能集中放權到各城區政府和街道辦事處，實行屬地管理，就是為了解決以往菜市場監管過程中存在的“多頭監管、無人負責”的問題。這是進一步強化菜市場監管的重要措施，也是市委、市政府為提高廣大市民生活質量推進惠民行動和文明城市建設的重要舉措。作為城市公益性配套設施和“菜籃子”工程的重要內容，抓好菜市場監管，改善市民消費環境，是各級政府必須認真解決的重要問題。各城區政府及市級相關部門要牢固樹立大局意識，充分認識職能監管移交的重要性，做到“放權到位、履職到位、監管到位”。
三、著眼長遠，建立健全長效機制
菜市場監管是一個系統工程，各城區政府要抓住這次監管體制改革的機會，按照著眼長遠、把握關鍵、認真研究、積極探索的原則，*“兩個”關系、抓住“三個”關鍵、突出“四個”重點，逐步完善管理制度和手段，健全長效管理機制。
*“兩個”關系：一要*區政府、街道辦事處、社區三級與區級相關部門在菜市場監管職責上的關系，明確職責。各城區政府作為責任主體，首先要有專門機構負責菜市場的監管和組織協調；要按照“定人、定職、定責”的原則，詳細劃分區政府、街道辦事處、社區以及區級相關部門的監督管理職責，建立目標任務考核制度，將菜市場管理納入年度目標考核；要在經費上給予保障，確保監管工作順利開展。二要*菜市場監管與市場管理費收取的關系。按照“費隨事走”的原則，城區政府及街道辦事處既要履行日常監管職能，又要承擔市場管理費的收取任務。這就要求監管人員必須正確處理好監管與收費的關系，做到監管上嚴格標準、嚴把質量，費用收取上不亂收、不多收、不超范圍收。
抓住“三個”關鍵：一要狠抓菜市場規范化建設，進一步完善管理制度。以往，市級相關部門都有各自的菜市場管理制度。移交后，各城區政府要根據市級相關部門提供的監管手冊，進一步整合和完善。市工商局上半年按照省局要求，在各城區進行了菜市場“三化”（制度化、規范化、標準化）建設試點。從20*年開始，各城區政府要在市工商局試點的基礎上，進一步推進菜市場“三化”建設，力爭利用3-5年的時間，使90%以上的城區菜市場達標。二要狠抓工作人員素質提高。人員素質的高低關系到菜市場的管理水平和質量。各城區政府要結合實際，以區為單位適時組織區政府、街道、社區、區級相關部門監管人員和市場主辦方管理人員的培訓和學習。三要狠抓市場主辦單位。采取有效辦法，激勵和調動市場主辦單位的管理積極性，增強市場主辦單位履行“第一責任人”職責的自覺性和主動性，提高市場管理水平。
第7篇：常規化管理范文
【關鍵詞】規范化護理；腸內營養；并發癥
文章編號：1009-5519（2007）07-1056-02中圖分類號：R47 文獻標識碼：B
營養支持治療在危重病人治療過程中起到非常重要的作用，能否正常實施直接影響到病人的預后，妨礙腸內營養支持實施的常見原因是腸道并發癥，其發生與病人的自身病情及實施者的操作有關。我科于2005年對全體ICU護士進行規范化護理培訓，現將培訓前后的臨床資料分析如下。
1 資料和方法
1.1 臨床資料：觀察組33例，男22例，女11例，年齡20～80歲，平均53.7歲，為2004年11月～2005年12月住院病人，均實施規范化腸內營養護理。對照組37例，男24例，女13例，年齡12～81歲，平均54.3歲，為2004年1～11月住院病人，僅予常規護理。兩組病人均診斷為COPD（慢性阻塞性肺病），重癥肺炎以及重度顱腦外傷，采用機械通氣，留置胃管。兩組在年齡、疾病分類、病情程度、治療措施方面差異均無顯著性。
1.2 方法：營養液均采用荷蘭Nutricia公司生產的“能全力”，啟封后低溫保存，24小時內用完并保持無菌。持續管飼者應用復爾凱800型腸內營養泵。觀察組與對照組持續管飼率分別為42.4%與35.1%。
1.3 腸內營養規范化護理培訓：內容為理論知識和操作培訓，包括腸內營養支持的理論、病人的評估、管飼技術和腸內營養泵的使用。重點是營養液的配制和輸注、實施中的護理與監測。培訓完畢組織理論和操作考核，制訂管飼操作流程與質量標準。培訓率達100%，考核掌握率100%。
2 結果（見表1）
3 討論
3.1 規范化護理培訓：目前ICU腸內營養的實施由護士操作，操作的規范與否直接影響治療效果。從表1中看出，經培訓后實施規范化護理，腸內營養胃腸道并發癥發生率觀察組顯著低于對照組。共培訓ICU護士15名，培訓前理論操作綜合成績81～90分5人，占33.3%，90分以上2人，占13.3%；培訓后考核綜合成績90分以上14例，占93.3%；有1名低年資護士考核成績86分，1周后再次考核成績90分以上。因此，規范化護理培訓對防止腸內營養并發癥和提高護士的業務水平有重要作用。
3.2 病人的評估量每4小時1次，可能存在反流誤吸的危險者選擇經小腸管飼，2次評估胃殘液量大于200 ml予停止管飼。評估鼻胃管的插入長度，有無脫出及移位。有1例病人評估存在反流誤吸后予選擇經鼻腸管管飼后未發生此并發癥。
3.3 營養液的配制和輸注：能全力啟封前后注意無菌原則，余液低溫保存。營養液輸注溫度保持在38～40 ℃，輸注速度60～120 ml/h。按24小時所需腸內營養液的總量設置輸液泵每小時的輸入速度，均勻輸注腸內營養液。加強巡視及時識別并排除腸肉營養泵報警，保證營養液按時輸完。輸注營養液時，遵循濃度從低到高，容量由少到多，速度由慢到快的原則。在持續管飼過程中，每隔4小時常規予溫開水20～30 ml沖洗管道，管飼前后沖洗管道。營養泵管每24小時更換1次。規范化培訓后掌握好輸注營養液時的“三度”，即適宜的濃度、速度及溫度[1]，有效地減少腹脹、腹瀉、反流和誤吸等腸內營養常見并發癥的發生。本組出現鼻胃管堵塞4例，經溫開水沖洗后通暢。
3.4 并發癥的監測：腹脹和腹瀉是常見的胃腸道并發癥，營養液溫度過低、用量過多、輸注速度過快、被污染或放置時間過長等原因均能引起。臨床上常因腹瀉而停止或者放慢營養支持的速度，導致滯留ICU時間延長。通過實施規范化管理，有效地減少了營養液溫度過低、用量過多、輸注速度過快、被污染或時間過長等因素，大大減少了胃腸道并發癥的發生率。觀察組出現腹瀉3例，經調節能全力輸注速度及應用止瀉藥后緩解。
危重病人由于胃腸動力不足，胃內潴留易致胃內容物的反流。本科對危重病人予半臥位，抬高頭位至30～40度，定時評估胃排空情況，對氣切套管和插管的低張氣囊及時注氣，定時檢查，以防止反流、誤吸等情況[2]。一旦發生誤吸出現呼吸困難時應立即停止鼻飼，取右側臥位，吸出氣道內吸入物，并抽出胃內容物，防止進一步反流造成嚴重的后果。
第8篇：常規化管理范文
關鍵詞：長遠發展 拉動消費 擴大內需 提高國民生活質量
1.導論
1.1研究背景
席卷全球的金融危機已經逐漸影響到我國的實體經濟，過往依賴對外貿易的經濟增長方式已無法保證我國經濟持續穩定發展，因此拉動消費，擴大內需已迫在眉睫。作為一種群眾性的活動計劃，國民旅游計劃對擴大內需具有最直接推動的作用。無論是發放旅游券，還是提供帶薪假期都給整個經濟實體注入巨大的能量，一方面能夠提升其他眾多相關行業的景氣度，另一方面也會為經濟的復蘇帶來希望。
1.2研究綜述
旅游業是推動經濟發展的擴大器，旅游業的直接收入可以帶動相關的產業。旅游業是社會就業的穩定器，現在面對金融海嘯，雖然發展的速度很快，畢竟有就業的壓力。旅游業是門檻相對比較低的勞動密集型行業，關聯度比較大，因此，旅游對勞動就業的拉動是非常大的。在目前的形勢下，大力推行國民旅游計劃，對就業和社會的發展是非常有利的。
旅游推動內需拉動經濟的作用是顯著的，因為旅游的消費有特別明顯的特點就是可以重復性的消費。經濟強勢增長的時候，在經濟處于穩定上升階段時，房地產、汽車、傳統制造業對經濟增長的帶動是強勁有力的；然而當市場低迷期，重復的旅游消費對整個市場的拉動是直接和明顯的。旅游時間可長可短，距離可遠可近，消費可高可低。不是說旅游就是要花成千上萬，可以花幾十元一日游，也可以打開門在公園里面逛一逛。旅游這種特殊的作用一定會給疲軟的經濟帶來良好的刺激效應。
1.3研究目的和意義
目的：國民旅游計劃，其實不僅僅是經濟的拉動計劃，也是產業升級的計劃。一方面，有助于我國的產業升級，提升整體的競爭力；另一方面，有利于減少對傳統經濟模式的依賴，保持經濟穩定快速增長。更重要的是，國民旅游計劃的提出對當前信心的恢復具有很大的意義。啟動內需的核心，就是投資和消費，同時拉動互動發展，因為現在沒有辦法看外國人的臉色，他們不購買我們的東西，他們外需減少的時候，就需要13億人的消費，需要投資和消費雙向的發展，最重要的就是旅游業的拉動。
意義：拉動旅游業在提高經濟的同時，也要同步地增加社會福利，現在旅游就是一個生活要素，而生活要素是我們都離不開的。從老百姓的角度看，休閑旅游就是一種生活方式，而且是一種新的生活方式，它涉及到生活的方方面面，需要我們提供一個完整的供給體系，再加上一個完整的工業體系，才能使休閑旅游質量本身更加提高，國民旅游計劃更多應該是這方面的內容。
2.政策因素對主體的影響及對策
2.1政策因素的重要性
一方面拉動需求、挖掘需求，另一方面提高需求質量、生活質量，兩者應該緊密相聯。政府要創造一個更好的環境，著手解決老百姓所擔心的問題，比如老百姓的出行安全，人身安全，食品安全等等。這些方面都是政府應該注意的，保障了老百姓的利益，旅游業的快速發展就水到渠成了。而在具體的銜接上，通過競爭提高質量降低成本，老百姓才能享受到實惠，如果靠政府來補貼，恐怕不是一條正確的路。國民旅游計劃是一個多贏的局面，從政府來說，是創造一個好時機，從老百姓來說，是在選擇一種新的生活方式。在其實施的過程中應該不斷完善整個旅游發展體系，從根本上提高老百姓的出游質量，還要從老百姓的本質需求入手，滿足其真正需求，減少建設過程中不必要的浪費。
旅游產品的開發和旅游消費方式應更加體現“以人為本”、構建和諧社會和節約型社會的理念，把提高國民生活水平和質量作為重要的發展目標。
2.2有關國民旅游計劃實施的相關對策
2.2.1在旅游資源開發過程中，要堅持可持續發展的方式
資源開發需要各級政府機構、社會組織和公眾的廣泛參與和合作，因此，國家應建立全國性的旅游資源開發規劃和相應的管理法規。以指導和協調旅游資源開發，約束旅游資源開發中的不良行為，把旅游資源開發中的外部不經濟效應減小到最低限度。
2.2.2要完善旅游資源管理體系，適當限制游客量
應盡快改變旅游企業中政企不分的現狀，取消旅游企業與景區管理部門之間的人事交叉，公司主管與政府官員應各司其職。針對個別時期，個別景區游客量過多的狀況，景區主管部門應注意適當限制售票量。同時，開發增設新的景點，以分散游客量，使旅游資源在其所能承受的限度內接待參觀游客。
2.2.3要建立市場競爭機制，加強宏觀管理，全面提高旅游業的服務質量
要轉換經營機制，實行政企分開，然后把企業推入市場，取消特權和保護，使企業能在市場機制下真正成為自主經營、自負盈虧的經營者，提高參與國際競爭的能力，并按國際慣例和市場需求來組織生產經營活動，以促進旅游企業提高服務質量。
2.2.4加強環境保護和可持續發展的宣傳、教育和培訓，提高公民的環保意識和可持續發展意識
應樹立起環境質量意識，認識到環境質量的優劣是關系人民窗體頂端生活質量的提高和子孫后代生存發展的大事；并且要樹立環境首先意識，為全人類及其后代保護好環境；要樹立環境公德意識，不為滿足個人私利，不為局部或眼前利益而損害他人或全局的利益，讓人類貼近自然，實現人與自然的和諧相處。
3.結論與展望
3.1總結
國民旅游休閑計劃的推行逐步走向成熟的關鍵在于，政府在做規劃和統籌時，是否切實考慮到消費者的需求，并與企業協商，形成操作性強、吸引力強的旅游措施和旅游產品，才是能否惠民的關鍵。針對我國旅游業可持續發展面臨的主要問題和障礙，需多管齊下，標本兼治，以期更好地探索有中國特色的旅游業可持續發展之路。為老百姓提供良好的旅游環境，為老百姓出游打好基礎，使得老百姓能快樂出游提高生活的質量。
3.2展望
綜上所訴，國民旅游計劃的長遠發展需要提高國民生活質量兼顧經濟發展，尋找兩者之間的平衡點，避免盲目發展。只要有目標，有方向就能夠確保整個國民旅游計劃順利實施，為經濟發展鼓勁，為提高老百姓生活質量作貢獻。
參考文獻：
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[2]Leo Huang，Hsien-Tang Tsaib.The study of senior traveler behavior in Taiwan [J].Tour ism Management，2003，24(3):561- 574.
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[4]杜江，向萍 關于鄉村旅游可持續發展的思考[J].旅游學刊，1999，1(1):15-16.
第9篇：常規化管理范文
關鍵詞 規模化養雞場；生物安全；概念；內容
中圖分類號 S831 文獻標識碼 B 文章編號 1007-5739（2012）01-0301-02
規模化養雞場無論飼養種雞還是肉雞、蛋雞，除了需要具備優良的雞種、良好的飼料營養和加強飼養管理措施之外，還必須做好各項生物安全措施及管理。規模化養雞因其飼養數量多、規模大、批次多、周轉快，疫病傳播幾率和速度也大大增加，所以規模化養雞場不能忽視生物安全措施及管理。生物安全是規模化畜禽場防控疫病新的理論，鑒于目前不少基層獸醫和養殖業主還比較陌生，筆者通過學習文獻和總結工作實踐，獲得了不少知識。現就規模化養雞場的生物安全措施及管理作一介紹，以期為養殖戶防控養雞場疾病提供參考。
1 生物安全的概念
李增光在“現代大型家禽養殖企業的生物安全管理”一文中闡述：生物安全是一個綜合性控制疫病發生的體系，即將可傳播的傳染性疾病、寄生蟲和害蟲排除在外的所有的有效安全措施的總稱。控制好病原微生物、昆蟲、野鳥和嚙齒動物，并使雞有好的抗體水平，在良好的飼養管理和科學的營養供給條件下，雞群一定能夠發揮出最大的遺傳潛力。有效的生物安全體系和措施將使疫病遠離禽場，即使存在病原體，這一體系也能將其消除，至少可將病原的數量和密度降至可感染水平以下，保證家禽生產獲得好的生產成績和經濟效益[1]。
丁伯良在“豬場綜合防控的新理論――生物安全”一文中闡述：生物安全是近年來國外提出的有關集約化生產過程中保護和提高畜禽群體健康狀況的新理論。生物安全的中心思想是隔離、消毒和防疫。關鍵控制點是對人和環境的控制，最后達到建立防止病原入侵的多層屏障的目的。生物安全還包括控制疫病在豬場中的傳播、減少和消除疫病發生。因此，對一個豬場而言，生物安全包括2個方面：一是外部生物安全，防止病原菌水平傳入，將場外病原微生物帶入場內的可能降至最低。二是內部生物安全，防止病原菌水平傳播，降低病原微生物在豬場內從病豬向易感豬傳播的可能[2]。
2 雞場生物安全的內容
通過筆者初步歸納，雞場生物安全內容包括雞場環境控制和設施建設、檢疫與隔離、加強消毒凈化環境、飼料和墊料的管理、無害化處理、實施群體預防、防止應激、疫苗接種和抗體檢測、緊急接種、滅蚊蠅、滅甲蟲、滅老鼠和防野鳥、建立各項生物安全制度等。
2.1 雞場環境控制和設施建設
2.1.1 雞場選址。規模化雞場需有良好的隔離條件，要遠離村莊（1 km），遠離可能運輸家禽的主干道（500 m），遠離農貿市場、養殖場、孵化場和屠宰場，盡量避免外部環境外源性病原的侵入。雞場還需選擇地勢高燥、易于排澇、最好通自來水的地方。
2.1.2 雞場布局。生產區要與辦公區、生活區分開，人雞分離。飼養種雞、蛋雞、肉雞要分別單獨建場。每種雞要建有育雛和成雞飼養舍。獸醫診療室、病禽隔離室應設在距離雞舍200 m以外的下風處。雞糞場要設在雞場外的下風處。以上布局有利于雞場防疫管理。
2.1.3 雞場設施。雞場周圍必須建圍墻、修排水溝。大門口要設消毒池，消毒池要長于汽車輪胎1.5個周長。各棟雞舍入口處設消毒盆（槽）。生產區入口處還應設更衣消毒室，內裝紫外線燈消毒設備。雞場主要道路及雞舍內和運動場地面應作硬化處理，便于清掃、消毒。雞場凈道與臟道分開。凈道專門用于運輸雞苗、飼料、產品；臟道專門用于運送雞糞、病死雞、淘汰雞和其他雜物。沖舍污水全部通過地下管道排入過濾滲水井，滲水井壁用磚砌成，并加蓋密封。雞舍建造應坐北朝南，即東西走向，這樣可以保持冬暖夏涼，給雞一個較好的生長環境。雞舍屋面和外墻壁涂以白色，可防熱輻射。雞舍內備有排風扇，以便夏季高溫時使用。各棟雞舍向陽面種植高大的落葉樹（如水杉或白楊樹、大梧桐、法桐等），夏季可降低雞舍環境溫度，防止熱應激。雞舍前檐搭設涼棚，可以遮陽避暑。
2.2 檢疫與隔離
2.2.1 引進雞種的檢疫隔離。引進種雞或肉雞、蛋苗時要做好疫情調查，嚴格把好到非疫區引種關。引進的雞苗或種雞（成雞）一定要隔離飼養觀察（雞苗在育雛室隔離飼養），確立無病后方可進入生產區。種雞在飼養期間要重視雞的垂直傳播疫病的防控，如禽的淋巴白血病、雞白痢、新城疫、支原體等，對這些疫病要定期進行檢測，檢出陽性雞要堅持淘汰，凈化雞群，防止垂直傳播疫病進一步危害下一代。
2.2.2 人員隔離。嚴禁非本場工作人員進入生產區；獸醫不到外場出診，不收治病雞；嚴禁外人進入生產區挑選購買雞只及產品；飼養人員不相互串棟。
2.2.3 發生疫病時的隔離。及時隔離可疑病雞，盡快送檢，盡早采取緊急措施（封鎖和消毒），隔離治療或淘汰病雞，焚燒或深埋病死雞。
2.2.4 其他隔離。雞場內不養貓、狗、觀賞鳥、水禽和豬等其他動物；食堂和飼養人員不食用場外購買的禽肉及產品；固定使用飼養工具、物品；外來車輛不得進入生產區。
2.3 加強消毒凈化環境
消毒是殺滅和消除停留在媒介物上的病原體，切斷疫病傳播途徑，中斷傳染鏈，是實施雞場生物安全的一個重要措施。規模養雞場的消毒首先要明確消毒對象，然后選用不同的消毒藥物和消毒方法進行消毒[3]。
2.3.1 環境消毒。辦公區、生活區、生產區的地面、道路、園地的消毒，地面和道路應清掃后選用5%～10%漂白粉澄清液，或2%～4%苛性鈉溶液，噴灑1遍或幾遍，每隔15 d噴灑消毒1次。雞舍周圍園地的土壤要經常翻耕，利用日光照射、紫外光線殺滅病原微生物。
2.3.2 雞舍消毒。①飼養中雞舍消毒。雞舍應保持良好的通風換氣，保持空氣新鮮。雞舍地面要每天清掃，飼槽、水槽要定期清洗污垢。雞體可用帶雞消毒方法，但在實施疫苗免疫前后各1 d不可帶雞消毒。如果是籠養的種雞或蛋雞，在帶雞消毒時順便消毒雞籠及雞舍空間空氣消毒。②空雞舍的消毒。規模化養雞場應實行全進全出飼養模式。雞群出欄后留下一片污染和臟亂。在進新一批雞群之前，必須進行全面徹底清掃消毒。集中清除墊料、剩料、垃圾、糞便，然后選用2%的苛性鈉溶液或0.2%～0.5%的過氧乙酸等藥液進行噴灑消毒墻壁、地面、棚頂、籠具以及其他設備等。之后要對空雞舍用福爾馬林熏蒸消毒。雞舍空舍期間，種雞舍一般不少于8周，肉雞舍不少于14 d。
2.3.3 雞飲水消毒。一般養雞場使用人禽同用的自來水，通常已用有效氯制劑進行消毒；對使用河水或井水的雞場，可在河水或井水中加入有效氯含量為25%的漂白粉6～10 g/m3， 30 min即可使用。
2.3.4 人員消毒。規模雞場工作人員進入雞場大門口時，要經大門人行通道消毒墊進行鞋底消毒。飼養人員進入生產區應更換衣服、鞋、帽，雙手要在盛有0.1%的新潔爾滅消毒藥液的盆中浸泡洗擦幾分鐘。
2.3.5 運輸車輛消毒。在運輸雞苗、產品、飼料、墊料的前后，對車箱內外和車底都要全面清掃和洗刷，選用2%～5%的漂白粉澄清液噴霧消毒，然后用清水沖洗，再用抹布擦干凈。
2.3.6 雞場其他物品消毒。雞場生產中的蛋盤、蛋箱等使用后都要清洗、消毒；獸用冰箱、冰柜也要定期清理、消毒；獸用注射器、針頭等在使用前后都要清洗、煮沸消毒，烘干存放。
2.4 加強飼料和墊料的管理
飼料和墊料的管理工作應得到充分重視，要從非疫區購進，購進的飼料要存放在干燥通風的貯藏間里，防止霉變。墊料要在進雞前一次性進夠，防止中途攜病入舍。墊料可用戊二醛、過氧乙酸或有機氯制劑充分噴灑混勻后，裝入透明塑料袋中陽光照射12～24 h后方可入舍。因為飼料或墊料霉變，霉菌散布到空氣中，會使雞呼吸道感染疫病；飼料中霉菌和毒素會使雞發生肌胃炎、腺胃炎[4]；霉菌毒素還會使雞免疫組織器官受損，引發免疫抑制[5]。
2.5 無害化處理
平時雞糞運往場外的堆糞場，挖坑堆積并在上面覆蓋泥土，密封發酵，42 d后可出肥清坑。發生烈性傳染病時，應將病雞、死雞或淘汰雞以及污染嚴重的飼料、糞便挖坑撒上消毒藥劑深埋，或澆上柴油焚燒，徹底消毒。
2.6 實施群體預防
有目的使用維生素之類的保健藥，推廣試用有機酸、益生素、酶制劑和植物性添加劑（牛至油、黃芪多糖等）。不用原料藥，少用抗生素，以免藥殘和耐藥。
2.7 防止應激
在環境過熱、過冷、濕度過大、通風不良、擁擠、換料、轉群以及燃燒爆竹等應激因素影響下，會造成機體免疫抑制，引發疫病發生。因此，要加強管理，避免不良條件發生，慎防雞群發生應激。
2.8 科學免疫接種
規模雞場疫苗的免疫接種，應遵循市（縣）防疫部門根據當地疫情制定的免疫疫苗種類和免疫程序執行。特別是禽流感、新城疫強制免疫的疫苗，要按時接種，防疫密度必須達到100%。新購進的雞苗要進行免疫抗體檢測，避開母源抗體影響，然后確定首免日齡和以后的免疫計劃。飼養過程中還要定期進行免疫檢測，及時了解循環抗體水平，指導免疫。免疫接種時要嚴格遵守操作規程，注射部位要嚴密消毒，不能任意丟棄過期或用剩下的疫苗、空瓶以及用過的消毒棉球，因其在適合的環境條件下會增強毒性而恢復致病能力，成為野毒，應集中焚燒。購苗運輸、貯藏和使用時都要有冷鏈設備。發現雞群疑似傳染病時，應進行緊急接種。接種順序應按健康群、疑似病群、病群的順序進行，即立即從離發病舍最遠的健康舍開始，盡快實施緊急接種。
2.9 做好滅蚊蠅、滅甲蟲、滅老鼠和防野鳥措施
蒼蠅能攜帶60多種病原菌，最新研究報道蒼蠅可感染禽流感[1-6]；甲殼蟲能傳播馬立克氏病、禽霍亂、異剌線蟲及組織滴蟲；蚊子、庫蠓能傳播禽痘、住白細胞原蟲病；鳥類能感染和傳播禽流感、新城疫等。防制措施：滅蚊可點燃蚊香驅蚊；捕蚊器捕蚊；整治環境。滅蠅可采用環丙氨嗪（又稱滅蠅胺）滅蠅藥物，按照說明書可混飼、混飲或氣霧噴灑蚊蠅繁殖及蛆蛹滋生處；用捕蠅器捕蠅；整治環境[7]。雞場應每個季度定期除鼠1次，使用敵鼠鈉鹽作毒餌，此法安全有效。防野鳥宜用孔徑＜2 cm鍍塑鐵絲網或繩網封罩雞舍門窗，或對雞運動場架網，防止野鳥飛入。
2.10 建立各項生物安全管理制度
規模雞場生物安全是一項復雜的系統工程，它涉及從生產到銷售，從場內到場外，以及全場的全體工作人員。因此，必須建立健全各項生物安全管理制度，諸如門衛登記制度、進出人員消毒制度、飼養人員更衣換鞋洗手制度、運輸車輛消毒制度、雞場各消毒對象消毒制度、計劃免疫制度、防疫技術操作制度、不養其他動物制度以及無害化處理制度等。制度制定后要公示于眾，實現人人遵守執行。
3 結語
以上是筆者歸納規模化養雞場有關生物安全的措施，但并不完整，還需進一步探索。生物安全是防控畜禽疫病新的理念、新的模式，建議有關動物防疫部門領導列為防控畜（下轉第310頁）
（上接第302頁）
禽疫病的一項重要議事日程來抓，例如規劃適宜規模畜禽場新建的地域，建立新建場的申報制度和審批制度；老場布局、設施的改造，進行技術指導；規模畜禽場生物安全的技術知識，要向投資者、工作人員、飼養人員和基層獸醫進行培訓；規模化雞場的免疫抗體檢測、種雞垂直傳播疫病病原學的檢測應列入市（縣）動物防疫實驗室工作內容，幫助規模雞場指導免疫和控制疫病。
4 參考文獻
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