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一、信息技術(shù)基本內(nèi)涵和特點(diǎn)
總得來說,信息技術(shù)的最重要內(nèi)涵就是數(shù)據(jù)信息的收集、傳遞、分析和存儲(chǔ)。改革開放以來,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,信息技術(shù)的水平也越來越突出。信息技術(shù)具有較長的發(fā)展歷史,由最傳統(tǒng)最簡(jiǎn)單的信息傳遞逐漸發(fā)展為機(jī)械化、智能化的信息系統(tǒng)。同時(shí),信息技術(shù)具有明顯的特點(diǎn):①安全性。在工商管理過程中,會(huì)產(chǎn)生許多不可控的問題,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成阻礙。信息技術(shù)通過先進(jìn)的管理設(shè)備為管理問題地解決提供更多的可能性。②節(jié)能性。信息技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助工商管理過程降低經(jīng)濟(jì)成本投入,并有效提高工商管理全過程的監(jiān)督和管理力度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的高效利用。廣義的信息技術(shù)內(nèi)涵如下圖1所示。
二、工商管理信息化發(fā)展的重要性和必要性
首先讓我們對(duì)“工商管理”有個(gè)粗淺認(rèn)識(shí)?!肮ど獭本褪枪I(yè)和商業(yè)的簡(jiǎn)稱。也是社會(huì)價(jià)值生產(chǎn)與流通的兩個(gè)環(huán)節(jié)。而“管理”是組織中維持集體協(xié)作行為延續(xù)發(fā)展的有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為。所以,工商管理是一種協(xié)調(diào)行為。
在工商管理中應(yīng)用信息技術(shù)是十分有必要的。信息技術(shù)在工商管理中的應(yīng)用不僅能夠提高工作效率,而且節(jié)省人力、物力、財(cái)力,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)管理就要提高信息化管理水平,擴(kuò)大專業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用范圍,提高工商管理的工作效率和工作質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)工商管理信息化,就是幫助管理者及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握工商管理全過程實(shí)際工作的開展情況,同時(shí)也了解內(nèi)部員工的工作詳情,不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,保證工作的順利開展和完成。工商管理信息化的不斷應(yīng)用,還能夠?qū)鹘y(tǒng)工商管理較復(fù)雜的工作流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,同時(shí)對(duì)減少工作量和降低工作難度,有效提高工作效率和質(zhì)量是有益的。
三、我國工商管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,信息化逐漸滲透到人們生活中的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)角落。自20世紀(jì)90年代起,信息化管理技術(shù)在我國工商管理行業(yè)中開始進(jìn)行應(yīng)用。但是其中還存在著諸多問題,比如工商管理信息化具有相對(duì)的局限性、信息化技術(shù)我國工商管理行業(yè)的分布的應(yīng)存在明顯的區(qū)域性和分散性、不同地區(qū)對(duì)于工商管理信息化的應(yīng)用水平具有較大差異。目前我國處于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展階段,國家對(duì)于工商管理信息化建設(shè)的重視程度也越來越高。因此,未來我國工商管理行業(yè)具有廣闊的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間,企業(yè)需要不斷提升自我管理效果,積極迎接挑戰(zhàn)。
四、目前工商管理信息化存在的問題
(一)信息化發(fā)展的層級(jí)與幅度較不均衡
目前我國工商管理信息化發(fā)展呈現(xiàn)出層級(jí)與幅度不平衡的情況。層級(jí)與幅度不平衡的情況,是指信息化技術(shù)縱向、橫向發(fā)展不均衡、實(shí)際技術(shù)與應(yīng)用水平不銜接、不均衡。這種問題的出現(xiàn),將會(huì)使以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的電子信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等在工商管理中與實(shí)際的應(yīng)用不能匹配,應(yīng)用水平不能得到充分發(fā)揮,降低工商管理信息化工作效率。
(二)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的信息化管理機(jī)制
專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)制是推動(dòng)工商管理信息化發(fā)展的有效措施和保障,也是其長期穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前,信息處理技術(shù)成為了工商管理的主要技術(shù),但是其在實(shí)際應(yīng)用過程中還缺乏較為專業(yè)、統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度。這種問題直接降低了信息化管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率,不僅增加了企業(yè)運(yùn)行成本,還使得信息化應(yīng)用過程中更容易發(fā)生管理風(fēng)險(xiǎn)。
(三)未能在復(fù)雜的工商管理中發(fā)揮出較大的作用
受我國復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,我國工商管理信息化必須與實(shí)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境等方面因素進(jìn)行充分融合。工商管理信息化建設(shè)具有明顯的特殊性,涉及的管理范圍和管理對(duì)象較為廣泛。因此在信息化技術(shù)應(yīng)用過程中要充分考慮其各方面影響因素,將信息技術(shù)與各項(xiàng)工商管理數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地融合。目前,信息化技術(shù)在工商管理過程中應(yīng)用還較不成熟,未能發(fā)揮其全部?jī)?yōu)勢(shì)作用。
(四)缺少專業(yè)信息化軟件
工商管理信息化發(fā)展的前提是計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。目前我國對(duì)于工商管理信息化計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)和研究水平較低,能夠使用專業(yè)軟件進(jìn)行實(shí)際操作的工商管理人技術(shù)人員較少,降低了其與工商管理過程的適應(yīng)性。
(五)工商管理信息化技術(shù)人才匱乏
雖然信息化技術(shù)自身具備明顯的優(yōu)勢(shì),但是目前我國缺乏相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用型人才,使得其良好作用不能充分發(fā)揮。信息化技術(shù)在工商管理信息化應(yīng)用過程中,對(duì)于技術(shù)人員的專業(yè)水平要求過高,除了要具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力以外,還需要大量的工商管理專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、工商管理信息化發(fā)展的策略
(一)建立健全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化體系
工商管理信息化發(fā)展是一個(gè)綜合性過程,其與眾多部門、業(yè)務(wù)之間存在緊密地聯(lián)系。信息共享、傳遞、互換是提高工商管理信息化的基本要求。
建立健全信息化以及標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠促進(jìn)工商管理信息化的信息傳遞和共享,提升整體管理的統(tǒng)一性和規(guī)范性,促進(jìn)信息化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。在體系建立過程中,管理部門需要結(jié)合不同的實(shí)際情況,對(duì)建設(shè)過程中的各項(xiàng)措施進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。同時(shí),為了充分保障各項(xiàng)措施的有效落實(shí),可以制定相應(yīng)的工作考核制度,提升員工的工作效率。工商管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建立需要一個(gè)較長的過程。因此管理人員需要在建立過程中,根據(jù)國家不同管理政策的變化,在對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,及時(shí)修改和完善管理制度,以提高標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際工作中的可操作性。除此之外,成立專業(yè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的效率和效果。
(二)完善綜合性業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)
服務(wù)與業(yè)務(wù)的開展是工商信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障。在建設(shè)過程中,需要不斷完善綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)。①針對(duì)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃,對(duì)服務(wù)效能和管理功能進(jìn)行集成整合。②加強(qiáng)各區(qū)域的業(yè)務(wù)聯(lián)系,形成統(tǒng)一的綜合性業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法與市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)監(jiān)管等一系列管理功能的匹配。③利用先進(jìn)的信息管理技術(shù)對(duì)工商管理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分,提高服務(wù)效果。④構(gòu)建信息數(shù)據(jù)中心,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行歸納總結(jié)和分析。針對(duì)不同的市場(chǎng)狀況,有針對(duì)性地進(jìn)行決策。⑤加強(qiáng)工商行政管理內(nèi)部政務(wù)信息化建設(shè),加強(qiáng)人力資源和資產(chǎn)管理,重視日常事務(wù)管理,促進(jìn)工作的程序化、規(guī)范化,提升整體工作效率。
(三)強(qiáng)化信息化人才隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)專業(yè)化、信息化人才隊(duì)伍的建設(shè),可以從以下幾個(gè)方面開展:①根據(jù)不同的情況,對(duì)工作人員進(jìn)行工商業(yè)務(wù)知識(shí)、信息化技術(shù)等方面的職業(yè)培訓(xùn),使其充分了解工商行政管理的職能、職責(zé)以及工作目標(biāo)等。②根據(jù)不同企業(yè)管理的要求,有針對(duì)性地選擇專業(yè)信息化技術(shù)人員,進(jìn)行較高水平的培訓(xùn)和實(shí)踐。也可與第三方專業(yè)軟件開發(fā)公司合作,提升信息化技術(shù)在工商管理中的應(yīng)用水平。③重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)開發(fā)管理人員、復(fù)合型人員,促進(jìn)整體信息化管理業(yè)務(wù)流程操作能力的提升。④建立完善績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)工作人員愛崗敬業(yè)精神,提高他們對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用和開發(fā)的興趣,提升工作效率、提高工作質(zhì)量。⑤在工商信息化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加大對(duì)于項(xiàng)目調(diào)研、信息系統(tǒng)集成、代碼測(cè)試、信息軟件開發(fā)等基礎(chǔ)性方面的經(jīng)濟(jì)投入,重視并鼓勵(lì)自主研發(fā)項(xiàng)目的開發(fā),促進(jìn)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定創(chuàng)新發(fā)展。⑥積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的管理方法。
(四)加大資金投入力度
隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展,信息化技術(shù)在工商管理的應(yīng)用過程中對(duì)資金投入具有越來越高的要求。因此,管理部門為了提高工商管理的有效性,需要加大對(duì)于信息化技術(shù)應(yīng)用的資金投入。首先進(jìn)行專業(yè)化信息設(shè)備的采購和選擇,配備與實(shí)際工商管理需求相匹配的信息化軟件。在信息化設(shè)備的使用過程中,投入一定的資金用于設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),提升設(shè)備的使用周期。國家相關(guān)部門可以通過制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)措施為工商管理部門進(jìn)行相應(yīng)的政策扶持,促使其在提升經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)加大信息化軟件的研發(fā)力度。
(五)合理利用BIM技術(shù)
BIM技術(shù)是在三維技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)工商管理各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)模型建立的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)。BIM技術(shù)能夠?qū)鹘y(tǒng)的管理數(shù)據(jù)信息進(jìn)行功能性的數(shù)字化表達(dá),幫助管理人員提高管理決策的有效性,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)投入,提高工商管理質(zhì)量。
BIM技術(shù)的應(yīng)用能夠在信息化工商管理中發(fā)揮有效作用。首先,BIM技術(shù)能夠?qū)τ诠ど坦芾淼南嚓P(guān)投資預(yù)算進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和預(yù)估,幫助管理人員進(jìn)行工商管理過程中的成本管理。在使用過程中,工作人員只需要利用BIM技術(shù)將相應(yīng)的管理數(shù)據(jù)和參數(shù)輸入到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,建立相應(yīng)的管理模型,就能實(shí)現(xiàn)對(duì)于后續(xù)相關(guān)工商管理環(huán)節(jié)的可行性預(yù)測(cè)。同時(shí),針對(duì)工商管理相關(guān)計(jì)劃和方案的制定,BIM技術(shù)能夠提升其方案的有效性和專業(yè)性,減少方案執(zhí)行過程中不必要的問題的出現(xiàn),提升整體工商管理方案與實(shí)際管理需求之間的匹配程度。
內(nèi)容提要
企業(yè)信息化是企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的IT技術(shù)構(gòu)建高效、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),以信息化手段推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理的現(xiàn)代化,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)作為一種基于Internet的新興商務(wù)活動(dòng)模式,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了較大影響,它的運(yùn)作與開展必須依賴企業(yè)信息化提供的IT技術(shù)平臺(tái)來充分體現(xiàn)本身優(yōu)勢(shì)。而電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要一環(huán),企業(yè)信息化應(yīng)面向電子商務(wù),以支持企業(yè)充分挖掘電子商務(wù)的潛力獲取新的商機(jī),增強(qiáng)企業(yè)在信息化社會(huì)和新型經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的生存與發(fā)展能力。
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更多價(jià)值填充“我的e家”
江蘇電信堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展之路,在向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程中,為客戶提供便捷、豐富、個(gè)性化、高性價(jià)比的綜合信息服務(wù),同時(shí)也為江蘇國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)作出了新貢獻(xiàn)。
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創(chuàng)新發(fā)展模式
江蘇電信積極創(chuàng)新發(fā)展模式,不斷完善體制機(jī)制,努力提升執(zhí)行水平,重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展取得了可喜突破,非話收入占比與上年同期相比有了顯著提高。
江蘇電信以號(hào)碼百事通加盟、商旅服務(wù)、企業(yè)總機(jī)三項(xiàng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),基于本地化號(hào)碼百事通各種產(chǎn)品的研發(fā)以及信息內(nèi)容的整合,開發(fā)出許多百姓喜聞樂見的信息內(nèi)容,滿足了廣大客戶的綜合信息服務(wù)需求,號(hào)碼百事通品牌越來越響。
一、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式中的問題剖析
大數(shù)據(jù)給企業(yè)的傳統(tǒng)觀念帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),顯現(xiàn)出舊有管理思維模式下的弊端和缺陷,為此,我們要全面分析大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式。
(一)企業(yè)管理者尚未充分發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)滲透到社會(huì)各個(gè)層面和領(lǐng)域之中,產(chǎn)生了變革性的創(chuàng)新,然而,許多企業(yè)的管理者還沒有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代所隱含的商機(jī),缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘的前瞻意識(shí),也缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的深入了解,僅是知道這個(gè)新時(shí)代的詞語概念,而對(duì)其利益增長潛能和管理模式創(chuàng)新的路徑缺乏認(rèn)知和理解,企業(yè)管理者大多只對(duì)大數(shù)據(jù)的表象加以關(guān)注,而無法從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中隱含的問題,從大數(shù)據(jù)中獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息也寥寥無幾。[1]
(二)大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)尚未得到充分的利用
企業(yè)管理尚未充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù),沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容,進(jìn)行大數(shù)據(jù)的快速采集、提取、整理、分析和處理,也即缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)展背景下的商業(yè)智能,這就使企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的管理模式受阻,難以發(fā)揮出其先進(jìn)的管理效能。
(三)缺乏新型數(shù)據(jù)分析人才
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,海量數(shù)據(jù)良莠不齊,企業(yè)要想獲得自身的發(fā)展和進(jìn)步,就需要在參差不齊的海量數(shù)據(jù)中加以辨識(shí)和分析,這就需要對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和整合,它不同于原有的信息化管理和市場(chǎng)營銷管理的內(nèi)容,要求更高的綜合素質(zhì)的大數(shù)據(jù)分析人才,企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式無法與大數(shù)據(jù)人才需求相適應(yīng),無法培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)相契合的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新人才,這就使企業(yè)管理模式難以突破舊有模式。
二、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究
(一)增強(qiáng)企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)意識(shí)
具有大數(shù)據(jù)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)觀念的企業(yè)則可以先于企業(yè)搶占商機(jī),可以在企業(yè)管理決策之中,充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的概念及其內(nèi)涵,體會(huì)到大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來的巨大機(jī)遇,從而在商業(yè)智能化的決策之中,能夠利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行順暢的交流和溝通,并結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況,建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),更好地對(duì)大數(shù)據(jù)加以利用,創(chuàng)造出倍數(shù)增長的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)價(jià)值。[2]
(二)生成大數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方案決策
大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),能夠更好地對(duì)企?I相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理、分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)之下,進(jìn)行企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng),并由此發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中隱藏的問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后,確定企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域及范疇。利用初步的定性數(shù)據(jù)分析方法,詳細(xì)闡釋與管理決策相關(guān)的關(guān)鍵性問題,挖掘數(shù)據(jù)背后隱含的深層次的信息。不僅要對(duì)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉和分析,使之轉(zhuǎn)化成為可以被數(shù)據(jù)庫所辨識(shí)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),形成企業(yè)管理決策的“數(shù)據(jù)源”,為企業(yè)管理決策方案提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù),并對(duì)決策備選方案進(jìn)行可行性驗(yàn)證,最后擇優(yōu)選擇企業(yè)管理創(chuàng)新方案。[3]
(三)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新方案實(shí)施
在確定了企業(yè)管理創(chuàng)新方案之后,企業(yè)可以不斷地對(duì)實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,在對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)反饋的條件下,更好地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新方案的糾偏。在數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分享的平臺(tái)之下實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)控和優(yōu)化,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行反饋性的適當(dāng)調(diào)整和修正,這就使企業(yè)管理創(chuàng)新方案處于實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過程,可以極大地提升企業(yè)管理創(chuàng)新方案的效果和成功概率。
(四)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
第一,人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,企業(yè)人力資源管理工作的人力資源需求預(yù)測(cè)工作是前提和基礎(chǔ),原有的趨勢(shì)分析法、回歸分析法、比率分析法難以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源需求的科學(xué)、全面的預(yù)測(cè),而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)則為企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來了新的契機(jī),企業(yè)可以引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),全面采集企業(yè)員工的相關(guān)信息,與企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展需求、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,科學(xué)合理地做出企業(yè)人才流動(dòng)性的評(píng)判,并為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位招聘等提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。[4]
第二,實(shí)現(xiàn)人力資源招聘的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,原有的企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面了解,而大數(shù)據(jù)中的社交網(wǎng)絡(luò)則為企業(yè)人才招聘提供了新的途徑。大數(shù)據(jù)下的社交網(wǎng)絡(luò)涵括了個(gè)人極大部分的信息,如:個(gè)人社會(huì)關(guān)系、工作情況、生活狀態(tài)、工作效率、個(gè)人潛能等,可見,通過大數(shù)據(jù)下的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)可以全方位地獲悉員工個(gè)人的信息,從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)崗位的精準(zhǔn)匹配,充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)下的立體化信息的實(shí)用價(jià)值。
第三,人力資源管理工作的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)人力資源管理工作可以得到有效的創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)的良好分級(jí)為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作提供了量化分析的前提,可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的晉升意愿、職業(yè)規(guī)劃、工作績(jī)效等方面進(jìn)行直觀、清晰的展示。并且,大數(shù)據(jù)還較好地糾正了人力資源管理中的偏差,通過詳細(xì)、完整的大數(shù)據(jù)分析,可以更好地落實(shí)適宜于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容,使之更適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。[5]
(五)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式帶來了創(chuàng)新機(jī)遇,使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理水平得到極大的提升,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理,開發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵詞搜索引擎,更好地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化素養(yǎng)。[6]
三、結(jié)語
政府作為國家行政機(jī)構(gòu),承當(dāng)著大量公家事務(wù)的管理以及服務(wù)職能。在我國,各級(jí)政府機(jī)關(guān)不但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化糊口中扮演著管理者以及調(diào)和員的首要角色,而且其為企業(yè)以及社會(huì)服務(wù)的職能在這場(chǎng)信息革命的大潮中日趨凸現(xiàn)以及變患上首要。1方面,各級(jí)政府部門具有大量可貴的信息資源;另外一方面,公家、企業(yè)以及社會(huì)對(duì)于獲取政府有關(guān)政策法規(guī)、各類統(tǒng)計(jì)信息、社會(huì)保障信息等的快捷以及透明程度的請(qǐng)求日趨提高,對(duì)于政府部門的辦事效力、服務(wù)水同等的請(qǐng)求也愈來愈高,同時(shí)對(duì)于政府部門職能的監(jiān)督需求日趨強(qiáng)化。政府機(jī)構(gòu)的信息化利用水平在至關(guān)強(qiáng)的程度上影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)信息化過程。
一、政府信息化系統(tǒng)的利用、施行將從服務(wù)、管理、消費(fèi)3個(gè)方面使政府的職能產(chǎn)生首要轉(zhuǎn)變。在服務(wù)方面:電子政府通過對(duì)于外宣揚(yáng)主頁以及管理系統(tǒng)使公家迅速了解政府機(jī)構(gòu)的組成、職能以及辦事章程、各項(xiàng)政策法規(guī),增添辦事的透明度,政府服務(wù)部門以及科研教育部門的各種資料、檔案、數(shù)據(jù)庫的上網(wǎng)使政府的服務(wù)更為完美,更好地為社會(huì)服務(wù)。在管理方面:政府信息化系統(tǒng)的作用之1就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。政府通過網(wǎng)上的虛擬市場(chǎng)取得真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的企業(yè)信息,由政府樹立大型的專門數(shù)據(jù)庫,對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、處理、加工,并樹立決策支撐系統(tǒng),利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行分析、計(jì)算,匡助政府進(jìn)行決策,來調(diào)理政府政策,再通過電子文件傳送政策命令,實(shí)現(xiàn)其調(diào)控作用。在消費(fèi)方面:電子政府應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)政府采購信息,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子招標(biāo),完成采購進(jìn)程,可以大量地節(jié)省工作時(shí)間以及精力,提高工作效力,并在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府采購的國際化。
二、政府信息化的樹立以及發(fā)展,極大地提高了政府工作效力以及政府決策的科學(xué)化、民主化水平。政府信息化為政府工作人員提供了現(xiàn)代化的辦公手腕以及利用工具,降低了信息傳輸?shù)臅r(shí)間本錢以及人力本錢,節(jié)儉了原來靠人腦以及文件處理信息所損耗的大量時(shí)間以及精力,將政府工作人員從常規(guī)的事務(wù)性工作中擺脫出來。網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議、虛擬機(jī)關(guān)的發(fā)生,打破了政府工作的時(shí)空界線,加強(qiáng)了政府部門之間和政府與公家之間的信息溝通以及互動(dòng),使之前沒法想象、沒法實(shí)現(xiàn)的政府服務(wù)成為現(xiàn)實(shí),使政府管理以及服務(wù)更為精干高效。
同時(shí),政府信息化在必定程度上打破了傳統(tǒng)的政府部門之間條塊分割、等級(jí)森嚴(yán)的格局。政府信息化使各級(jí)政府的各部門具有了統(tǒng)1的服務(wù)平臺(tái)。公家在這個(gè)電子服務(wù)平臺(tái)上,面對(duì)于的是1個(gè)虛擬的1體化的政府,他沒必要關(guān)切自己打交道的是哪1級(jí)政府的哪一個(gè)部門,只要獲取服務(wù)就能夠了。這就大大提高了政府服務(wù)的效力,為公家節(jié)省了大量的時(shí)間以及金錢。另外,政府信息化使決策施行情況的及時(shí)反饋成為可能。政府機(jī)關(guān)可以將擬推廣的重大舉措放在網(wǎng)上征求公家的意見;決策后,政府機(jī)關(guān)又可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)取得決策施行進(jìn)程中的反饋信息,了解以及掌握發(fā)展變化的最新信息,并據(jù)此完美或者追蹤決策。
三、政府信息化的樹立以及發(fā)展,為政務(wù)公然提供了利便、有效、快捷的載體,有益于政府的勤政、廉政建設(shè)。在信息社會(huì),政府信息化為政務(wù)公然奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。國家制訂的各種法律規(guī)章、人大代表的違景資料、政府制訂的各種計(jì)劃方案、重大工程的醞釀決策、大案要案的偵破、審訊機(jī)關(guān)的裁決等公家關(guān)切的信息,都能通過現(xiàn)代化的政府信息網(wǎng)絡(luò),在第1時(shí)間達(dá)到公家手里。政府運(yùn)作成為陽光功課,在最大程度上保證了政府管理的公然性,維護(hù)了公家的利益。政府信息化還可以增添政府辦公的透明度,它可以避免信息被少數(shù)人專用或者有選擇性地公然,可以避免信息被更改、掩蓋,可以樹立1套相對(duì)于嚴(yán)格的軌制,將權(quán)力交給機(jī)器,避免人為干預(yù)。施行政府信息化后,因?yàn)樗袑徟某绦蛄鞒潭际强梢暤?,每?個(gè)部門的辦事情況均可以被看到,所歷時(shí)間也均可以被查出來,有益于領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,并且把辦事的規(guī)范歸納成標(biāo)準(zhǔn)的東西,人為因素被大大減少,降低了不肯定的因素,從而增添了政府辦事的透明度。
政府信息化對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
跟著以全世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新1代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類社會(huì)正步入1個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)期。政府部門作為國家經(jīng)濟(jì)糊口的介入者以及管理者,其管理水平的提高以及服務(wù)功能的強(qiáng)化,將對(duì)于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)生極大的推進(jìn)作用。這就使患上推廣政府信息化顯患上更加必要。
一、政府信息化將改善政府對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力。政府是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺乏的管理部門。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下,政府再也不直接干預(yù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)流動(dòng),但在宏觀上卻必需對(duì)于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)流動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃以及調(diào)控。
推廣政府信息化后,網(wǎng)絡(luò)將成為政府實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控的有力手腕。首先,借助網(wǎng)絡(luò),政府能夠及時(shí)全面了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài),為宏觀調(diào)控提供科學(xué)根據(jù)。在傳統(tǒng)的政策管理中,因信息不順暢往往致使重復(fù)建設(shè)、盲目決策,造成為了巨大的人力以及物力的揮霍,同時(shí)因?yàn)樾畔⑻幚硎滞蠛筮M(jìn),造成大量的自然資源以及社會(huì)資源閑置。政府上網(wǎng)后,網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)涵的巨大信息資源將患上到充沛的開發(fā)以及應(yīng)用。同時(shí),政府可以運(yùn)用最早進(jìn)的技術(shù)手腕把浩如煙海、橫七豎八的信息變成有價(jià)值的信息,通過信息的,引導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向規(guī)范以及健康的方向發(fā)展。
二、政府信息化通太高效力的政府服務(wù),匡助中小企業(yè)成長。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,發(fā)展中小企業(yè)已經(jīng)成為政府首要的發(fā)展戰(zhàn)略。為了轉(zhuǎn)向電子商務(wù),中小企業(yè)需要負(fù)擔(dān)患上起的高速因特網(wǎng)接入以及電子商務(wù)利用程序。政府可以把區(qū)域內(nèi)的中小企業(yè)組織起來,還可通過政府網(wǎng)站入口樹立中小企業(yè)網(wǎng)站鏈接,建立中小企業(yè)的品牌形象,使這些小企業(yè)不但患上到本地居民的品牌認(rèn)同,也患上到轄區(qū)外的新客戶以及企業(yè)火伴的接入。這有效地將本地中小企業(yè)以及全世界聯(lián)結(jié)以增進(jìn)企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)增長。
一、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指將商務(wù)活動(dòng)建立在以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為支撐的技術(shù)平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)條件,包括信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)信息和金融電子化等內(nèi)容。在良好的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò),超越空間界限,在全球范圍內(nèi)開展從原材料查詢和采購到產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、銷售、貨款結(jié)算及與銀行之間往來等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。人力資源供求信息的疏通和供求協(xié)議的達(dá)成也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)信息化和金融電子化。
電子商務(wù)以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為依托。信息網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施既是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,又是其發(fā)揮作用必不可少的平臺(tái)。正如莫爾定律(信息經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,它表明計(jì)算機(jī)的微處理器的能力每18個(gè)月就翻一翻)所揭示的那樣,信息科技正以驚人的速度發(fā)展。要廣泛實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)交易,需要網(wǎng)絡(luò)有非??斓捻憫?yīng)速度和較高的帶寬,對(duì)硬件和軟件設(shè)施的要求都非常高。電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)程度,是決定市場(chǎng)主體能否把握住電子商務(wù)帶來的巨大商機(jī),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的重要條件;是決定市場(chǎng)主體能否在由電子商務(wù)帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中占據(jù)領(lǐng)先地位的重要因素。
企業(yè)信息化是電子商務(wù)的前提條件。企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、和決策的過程中,不斷開發(fā)和廣泛運(yùn)用信息和網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高的過程。而不僅僅是在現(xiàn)在的運(yùn)行過程中增設(shè)一套并行的信息設(shè)施。企業(yè)信息化的內(nèi)容包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、經(jīng)營管理信息化、決策信息化和信息化的人力資源培養(yǎng)等諸多方面。
企業(yè)能否利用電子商務(wù)帶來的好處,或者說能在多大程度上利用電子商務(wù)帶來的好處,依賴于企業(yè)信息化的水平。只有當(dāng)企業(yè)信息化發(fā)展到一定水平后,企業(yè)才能利用電子商務(wù)開展從原材料的查詢和采購到產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、貨款結(jié)算及與銀行之間的業(yè)務(wù)往來等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。
金融信息化是發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵。金融信息化是指金融機(jī)構(gòu)在其為客戶提供金融服務(wù)和進(jìn)行經(jīng)營管理的過程中,通過對(duì)信息資源的深入開發(fā)和廣泛運(yùn)用,使金融服務(wù)更加及時(shí)、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的條件下,金融機(jī)構(gòu)通過信息網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)。金融信息化使網(wǎng)上銀行應(yīng)運(yùn)而生。電子化票據(jù)、電子化現(xiàn)金傳遞,把理想的“瞬間傳遞”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而且大幅度提高了銀行服務(wù)的準(zhǔn)確性和精確度,提高了銀行的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),金融信息化還豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)容。在網(wǎng)上,銀行客戶只需訪問相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站就可以辦理所需的各種業(yè)務(wù):可以進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)帳、存款、取款;可以買賣證券、期貨、股票、外匯、基金等;可以修改密碼、掛失存單和購買股票;可以查詢帳戶信息、交易明細(xì)帳、對(duì)帳單及各種金融交易情況;可以了解政府金融政策、金融組織動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)控制等各種金融信息。金融信息化既是電子商務(wù)的支撐點(diǎn),也是金融業(yè)新的增長點(diǎn)。
通過網(wǎng)上的支付工具進(jìn)行的電子支付與結(jié)算,起著聯(lián)結(jié)網(wǎng)上交易雙方的紐帶作用。由于突破了地域與時(shí)間限制的電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,金融業(yè)為了在信息時(shí)代求生存,必須要適應(yīng)新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的需要,盡可能為網(wǎng)上交易的市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、加快我國電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)
20世紀(jì)90年代以來,我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都以超常的速度發(fā)展,目前已有了一定的基礎(chǔ)。但是由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技發(fā)展水平和管理等方面的原因,我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)的科技水平還處在較低的層次上,上網(wǎng)速度慢、收費(fèi)高、網(wǎng)上中文信息量不足等已成為上網(wǎng)用戶反映非常突出的問題。同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展還取決于信息終端設(shè)備的普及程度,如電話、個(gè)人電腦的普及率等。雖然我國電話和個(gè)人電腦的普及率近年來提高速度很快,但是和世界發(fā)達(dá)國家比起來差距依然很大。國家統(tǒng)計(jì)局國際統(tǒng)計(jì)信息中心的研究人員從信息技術(shù)和信息技術(shù)設(shè)備利用能力、信息資源開發(fā)和利用能力、信息化人才與人口素質(zhì)以及國家對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的支持狀況等四個(gè)方面,選取了29個(gè)指標(biāo),編制成信息能力指數(shù),測(cè)算信息能力大小。對(duì)28個(gè)主要國家和地區(qū)的信息能力進(jìn)行測(cè)算和比較的結(jié)果表明,美國的信息能力得了71.76分,居第一位;日本第二,得69.97分;澳大利亞第三,得65.59分。而中國只得了6.17分,僅為美國的8.6%。與韓國的15.3%和巴西的40.2%都還有很大差距。較低的信息能力使我國電子商務(wù)在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
要提升我國電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的科學(xué)技術(shù)水平和信息終端設(shè)備的普及程度,建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求的基礎(chǔ)設(shè)施,所需要投資的規(guī)模十分巨大。同時(shí),要使電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施保持其科技水平的先進(jìn)性,還需要不斷研制和開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)體系相適應(yīng)的信息傳輸設(shè)備和技術(shù),所需要的投資也絕非小數(shù)目。達(dá)維多定律(該定律表明,任何一個(gè)企業(yè)要在本產(chǎn)業(yè)中保持領(lǐng)先地位,都必須第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品)所揭示的企業(yè)必須進(jìn)行不斷創(chuàng)新的原理,意味著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)投資必須保持連續(xù)性。
人力資源是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的能動(dòng)性因素。信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要大量的、素質(zhì)不斷提高的信息和網(wǎng)絡(luò)科技及相關(guān)領(lǐng)域的專才,如IT專才、網(wǎng)絡(luò)管理專才、材料專才及投資管理專才等。而信息技術(shù)的超常規(guī)發(fā)展,則意味著信息科學(xué)技術(shù)方面人力資源的知識(shí)速度不斷加快和素質(zhì)不斷提高。
我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)有了20多年的歷史,許多企業(yè)都建立起了內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),并不同程度地運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理。一些大中型企業(yè)已經(jīng)擁有了相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備,并培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些信息技術(shù)人才。一些重大的信息工程建設(shè)如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造(CAD/CAM)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)等在一些大中型企業(yè)也有所發(fā)展。但是總體來說,我國企業(yè)信息化的水平還是非常低的。據(jù)有關(guān)資料顯示,在我國15000家國有或國家控股的大中型企業(yè)中,僅有約10%的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或能較好地運(yùn)用信息手段;約有70%的企業(yè)能在一定程度上運(yùn)用信息手段或正積極向企業(yè)信息化的方向努力;仍有約20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī),除財(cái)務(wù)計(jì)算和打字外,很少運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取或發(fā)送信息。廣大中小型企業(yè)擁有和運(yùn)用信息技術(shù)的比率就更低了。更難令人樂觀的是,許多擁有信息硬件設(shè)備的企業(yè),往往把建立自己的.COM網(wǎng)站和通過互聯(lián)網(wǎng)收取電子定單看作是電子商務(wù)的全部,而不能利用信息技術(shù)和現(xiàn)有硬件設(shè)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部整個(gè)流程的信息化,以至許多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)遲鈍,坐失了許多商機(jī),效益非常低下。同時(shí),我國企業(yè)信息化進(jìn)程中不同行業(yè)和地區(qū)的差別也很大。
企業(yè)信息化對(duì)資金、技術(shù)和人力資源的巨大需求,十分引人關(guān)注。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,要求企業(yè)自謀發(fā)展,自負(fù)盈虧。在企業(yè)信息化過程中,首先應(yīng)當(dāng)使現(xiàn)有的信息技術(shù)資源得到充分的利用。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革深化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要依靠自身的力量籌集資金,通過提升企業(yè)的信譽(yù)度,使企業(yè)能夠通過向金融企業(yè)和資本市場(chǎng)融通資金,滿足加快企業(yè)的信息化進(jìn)程對(duì)資金的需求。同時(shí),國家應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的信息化創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,并給予政策上的支持。
我國金融信息化的建設(shè),自1993年開始的金卡工程建設(shè)起,駛?cè)肓丝燔嚨?。金卡工程建設(shè)的目的就是要建立全國統(tǒng)一的銀行卡發(fā)卡和服務(wù)體系,利用金卡工程的連接,實(shí)現(xiàn)跨銀行、跨地區(qū)的通存通兌、聯(lián)機(jī)授權(quán)、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)帳,形成安全、快捷、經(jīng)濟(jì)的支付環(huán)境,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造條件。盡管我國目前尚未出現(xiàn)網(wǎng)上銀行,但中國建設(shè)銀行、中國銀行和招商銀行等都已開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。同時(shí),中國人民銀行還從1997年6月開始建設(shè)中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)(CNAPS),經(jīng)過1997——1999年和1998——2001年兩個(gè)相互交叉的階段的建設(shè),現(xiàn)在這個(gè)工程已有230個(gè)城市區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和314個(gè)城市信息處理中心。通過這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)政府債券簿記系統(tǒng)、電子聯(lián)行系統(tǒng)、銀行卡受信系統(tǒng)、中央銀行會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、同城結(jié)算系統(tǒng)、商業(yè)銀行前臺(tái)系統(tǒng)及與香港實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)的連接。即使如此,我國銀行系統(tǒng)的信息化程度仍不能滿足電子商務(wù)所需的實(shí)時(shí)電子化支付的要求,銀行卡的普及率及使用率與發(fā)達(dá)國家還有很大差距。
在金融信息化建設(shè)的過程中,不少新問題也正在困擾著金融網(wǎng)絡(luò)發(fā)展:(1)金融信息的安全問題。自從信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)介入金融領(lǐng)域以來,人們一直就在為保證金融信息的安全而努力,發(fā)明了諸如防火墻、虛擬保險(xiǎn)箱和種種加密技術(shù),但是信用卡數(shù)據(jù)等金融信息被盜的事件卻仍時(shí)有發(fā)生。實(shí)現(xiàn)金融信息網(wǎng)上傳輸時(shí)的機(jī)密性、可鑒別性和一致性等,仍然是發(fā)展電子商務(wù)必須要解決的重大問題。(2)金融信息安全防護(hù)措施的后發(fā)性問題。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中的金融安全防護(hù)模式是,被攻擊——保護(hù)——再被攻擊——再加強(qiáng)保護(hù)。也就說,在金融信息被盜或遭到破壞以后,才有相應(yīng)的技術(shù)方法和防范措施。為加強(qiáng)金融安全防護(hù)的可靠性,必須將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛蟹婪额A(yù)見性的模式。(3)網(wǎng)上銀行的統(tǒng)一問題。各網(wǎng)絡(luò)銀行出于安全的考慮,其網(wǎng)絡(luò)都是獨(dú)立運(yùn)行的,這使國際間電子商務(wù)的結(jié)算不斷遇到麻煩。在確保安全的前提下,如何通過協(xié)商達(dá)成網(wǎng)上銀行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,是電子商務(wù)發(fā)展向金融信息化提出的又一道難題。
三、解決電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的難題
促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,必須積極打造有利于電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在我國現(xiàn)有的條件下,無論是電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還是企業(yè)信息化、金融電子化,都需要投入大量資源,特別是資金和適用的人力資源。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,解決這些問題,需要國家、企業(yè)等相關(guān)主體的共同努力。
1、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的資金問題
信息企業(yè)、工商企業(yè)、金融企業(yè)及相關(guān)各主體,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提高經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置,利用我國巨大的信息產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)及電子商務(wù)快速發(fā)展所帶來的巨大商機(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益,為自身的發(fā)展壯大積累資金。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下投資多元化的特點(diǎn),使企業(yè)可以通過金融市場(chǎng)籌措資金,以滿足電子商務(wù)發(fā)展對(duì)資金的巨大需求。企業(yè)通過股份制改造或發(fā)行債券,到證券市場(chǎng)上籌集資金等辦法已為較多企業(yè)所采用,對(duì)打造有利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所發(fā)揮的作用是不能低估的。今后,隨著國有商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)及聯(lián)想等信息通信企業(yè)股票的上市發(fā)行,市場(chǎng)在打造電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境過程中發(fā)揮的作用將更加突出,并將最終成為打造電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所需資金的主要來源。投資者也能通過對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的投資,分享電子商務(wù)發(fā)展所帶來的商機(jī)和利潤。除了發(fā)行股票和債券以外,企業(yè)還可以通過參與金融市場(chǎng)的資本運(yùn)作籌集資金。由于我國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的企業(yè)內(nèi)資源配置不合理的情況比較嚴(yán)重,企業(yè)在通過資本運(yùn)作籌集資金的同時(shí),還可以提高企業(yè)資源的合理配置水平和利用率。
我國作為WTO成員方,以對(duì)外開放為基本國策。在我國投資政策的指導(dǎo)下,利用國外資金打造有利于電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是可取途徑。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)低迷,而我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展可謂是一枝獨(dú)秀,為我們利用國外資金提供了有利的條件。結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要與可能,很好地利用這一有利條件,加快打造有利于電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不失為明智之舉。
2、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的人才問題
發(fā)展電子商務(wù)需要一大批信息科技、電子商務(wù)、現(xiàn)代管理等方面的專業(yè)人才,可是目前在我國的人力資源市場(chǎng)上,這類專業(yè)人才卻是短缺和閑置的狀況并存。從國外引進(jìn)專才是解決眼前加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)專才需要的捷徑。在這方面政府已經(jīng)作了大量的工作,例如近幾年我國政府都曾組團(tuán)專程赴美國和加拿大等發(fā)達(dá)國家招攬人才。目前出現(xiàn)的出國留學(xué)人員學(xué)成回國潮是和政府的努力分不開的。今后我們還要有計(jì)劃、有目的地引進(jìn)國外專才。為了更好地引進(jìn)并留住專才,必須進(jìn)一步完善引進(jìn)國外專才的政策和相關(guān)措施。不久前頒布的中華人民共和國的“綠卡”制度,將更有利于國外專才的引進(jìn)。
電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)除需要大量高層次專才外,還需要許多中低層次的人力資源。從長遠(yuǎn)來看,在我國這樣發(fā)展中的人口大國,大量從國外引進(jìn)人力資源顯然也是國力所不支持的。因此,解決電子商務(wù)人力資源短缺的根本途徑是大力發(fā)展教育,源源不斷地培養(yǎng)出發(fā)展電子商務(wù)所需要的人力資源。就目前的情況看來,我國的教育產(chǎn)業(yè)為適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,已經(jīng)培養(yǎng)出了一大批信息專業(yè)人力資源,但具有世界先進(jìn)水平的人才奇缺,大量的中低層次的信息專業(yè)人力資源的實(shí)際操作能力又不盡如人意。不能不承認(rèn),這是國外軟件長期壟斷我國市場(chǎng),電子商務(wù)發(fā)展緩慢的重要原因之一。電子商務(wù)方面的人力資源結(jié)構(gòu)也存在類似的問題。所以我們?cè)诎l(fā)展教育的同時(shí),必須注意教育結(jié)構(gòu)問題。
對(duì)信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行短期培訓(xùn),使其競(jìng)爭(zhēng)上崗,也是一條可取的路徑。但從長遠(yuǎn)來看,加強(qiáng)多層次、多領(lǐng)域人才培養(yǎng)是解決我國人力資源結(jié)構(gòu)失調(diào)和高層次人才短缺的根本途徑。
通過發(fā)展人力資源市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,可以部分解決電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,還可以緩解就業(yè)壓力。培育和發(fā)展人力資源市場(chǎng),一要加快產(chǎn)權(quán)制度改革,使勞動(dòng)者和企業(yè)能通過參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)其人力資源效用的最大化和利潤最大化;二要進(jìn)一步深化工資制度改革,完善個(gè)人收入調(diào)節(jié)制度,使勞動(dòng)者能為實(shí)現(xiàn)其人力資源最大化而合理流動(dòng),同時(shí)又不致導(dǎo)致兩極分化;三要加快市場(chǎng)法制、制度建設(shè)和社會(huì)保險(xiǎn)制度、戶籍制度建設(shè),為人力資源市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境;四要發(fā)展和完善人力資源中介機(jī)構(gòu),提高其服務(wù)質(zhì)量,為勞動(dòng)者合理流動(dòng)疏通信息。
3、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的政府宏觀調(diào)控職能
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,解決電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需的資金和人力資源短缺問題,都必須通過市場(chǎng)來解決。
我國正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,市場(chǎng)主體的產(chǎn)權(quán)尚有待明晰,市場(chǎng)行為有待規(guī)范;市場(chǎng)體系也還有待完善和健全;市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則、制度和法制建設(shè)更需要加強(qiáng)。也就是說,無論是信息企業(yè)自籌資金,還是通過金融市場(chǎng)融通資金,都需要市場(chǎng)體制改革的深化和市場(chǎng)體系、市場(chǎng)規(guī)則、市場(chǎng)法制的建立健全。從根本上看,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立健全是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果。但是政府強(qiáng)有力的、正確的宏觀調(diào)控,可以促使這一進(jìn)程健康發(fā)展。所以我們?cè)诖蛟煊欣陔娮由虅?wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過程中,必須強(qiáng)化政府的宏觀調(diào)控職能。
政府對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的資金支持作用是不可缺少的。政府加強(qiáng)市場(chǎng)法制建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、制度的建設(shè),能為企業(yè)通過市場(chǎng)融通資金、吞吐人力資源創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境;政府正確的經(jīng)濟(jì)政策,能正確引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)資金及人力資源的流向;政府對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)制度、工資制度、戶籍管理制度的改革,有利于企業(yè)吸引并留住所需要的專才。政府正確的宏觀調(diào)控手段和方法的運(yùn)用,能為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè)提供周到的服務(wù),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面發(fā)展電子商務(wù)的積極性和能動(dòng)性,促進(jìn)打造電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
我國政府已經(jīng)為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè)作了大量的工作,可以說電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的每一個(gè)進(jìn)步都和政府的支持分不開。當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)看到,處于新舊體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期的政府,在對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的過程中,不可避免地會(huì)帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,相信隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換,政府對(duì)打造有利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境支持力度會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化。
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今年1月~5月,我國信息消費(fèi)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.38萬億元,同比增長了19.8%,跨越式發(fā)展的雛形已經(jīng)基本具備。據(jù)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》預(yù)測(cè),2015年前后,我國信息消費(fèi)規(guī)模將超過3.2萬億元,年均增速將保持在20%以上,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出將超過1.2萬億元,對(duì)我國經(jīng)濟(jì)長期驅(qū)動(dòng)效益顯而易見??梢?,信息消費(fèi) “穩(wěn)增長”潛力巨大。
我們?cè)賮硭闼恪敖Y(jié)構(gòu)”賬。在可比較的統(tǒng)計(jì)口徑中,對(duì)比信息消費(fèi)、房地產(chǎn)、環(huán)保、鐵路、機(jī)場(chǎng)投資回報(bào)率,信息消費(fèi)投資回報(bào)率更高,社會(huì)效益也更明顯。據(jù)測(cè)算,環(huán)保領(lǐng)域投入一塊錢將產(chǎn)出兩塊六毛八,信息消費(fèi)投入一塊錢產(chǎn)出四塊一毛三,鐵路機(jī)場(chǎng)投入一塊錢產(chǎn)出三塊七毛六。這一系列數(shù)據(jù)清楚地表明,信息消費(fèi)在 “調(diào)結(jié)構(gòu)”方面也將發(fā)揮重要作用。
參照《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)將構(gòu)成信息消費(fèi)的主干框架。圍繞這一主干框架,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、智能終端、內(nèi)容應(yīng)用等各領(lǐng)域?qū)⒙氏全@益,形成快速增長的可喜局面。
國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》,隨后下一代互聯(lián)網(wǎng)示范城市建設(shè)、寬帶中國戰(zhàn)略等強(qiáng)化信息消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策陸續(xù)。工信部規(guī)劃數(shù)據(jù)顯示,寬帶中國戰(zhàn)略拉動(dòng)的投資將達(dá)5萬億元。
金色的秋天是收獲的季節(jié),IT行業(yè)銷售也有“金九銀十”的說法,即從九、十月份開始到年底是一些重點(diǎn)行業(yè),如政府和教育行業(yè)采購的黃金期,也是IT企業(yè)的收獲季節(jié)。今年也不例外,很多IT廠商對(duì)黃金采購季節(jié)寄予厚望,并蓄勢(shì)展開年底之前最重要的銷售沖刺。為了解政府和教育行業(yè)用戶近期的采購需求,本報(bào)特別精心策劃了針對(duì)政府和教育行業(yè)采購的深度報(bào)道。在為期一個(gè)多月的調(diào)查采訪中,我們的記者深入采訪了10所全國知名高校和10個(gè)政府機(jī)構(gòu)的信息中心負(fù)責(zé)人,還采訪了5位IT公司負(fù)責(zé)政府/教育行業(yè)的銷售代表,詳細(xì)調(diào)查摸底政府和教育行業(yè)的采購需求,于本期《新聞與評(píng)論》版重點(diǎn)推出獨(dú)家報(bào)道《黃金采購季期待驚喜》。
10月9日,Google宣布將以16.5億美元收購在線視頻網(wǎng)站領(lǐng)頭羊YouTube。之前,微軟、雅虎以及MySpace都對(duì)YouTube產(chǎn)生過興趣,但最終是Google“抱得美人歸”。消息一出,立即引發(fā)國內(nèi)外業(yè)界廣泛關(guān)注,本期《新聞與評(píng)論》版及時(shí)組織相關(guān)專題評(píng)論(詳見A4版)及報(bào)道《Google豪賭在線視頻市場(chǎng)》、《中國的“YouTube”們?cè)谟^望》。10月10日,中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司離港系統(tǒng)主機(jī)發(fā)生故障,包括北京、上海、廣州在內(nèi)的全國眾多機(jī)場(chǎng)的離港系統(tǒng)整體性癱瘓,各機(jī)場(chǎng)的多個(gè)航班被迫延誤。此事件再次給民航應(yīng)急管理敲響了警鐘。本報(bào)記者及時(shí)采訪相關(guān)單位,了解故障原因及防范措施,詳情請(qǐng)見本期《新聞與評(píng)論》版《系統(tǒng)癱瘓亮起中國航空紅燈》。
今年,本報(bào)對(duì)衛(wèi)生部信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組從2003年非典之后啟動(dòng)的醫(yī)院基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)體系、國家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)框架這三個(gè)課題的研究工作進(jìn)行了連續(xù)深入報(bào)道。本期《技術(shù)與應(yīng)用》版刊登衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)研究新進(jìn)展系列主題之三《公共衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)破冰》,邀請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目組的主要專家介紹相關(guān)成果及應(yīng)用前景。此外,本期《技術(shù)與應(yīng)用》版繼續(xù)推出社會(huì)主義新農(nóng)村信息化系列報(bào)道的第二篇《農(nóng)村信息化星火燎原》,介紹本報(bào)記者深入山東省10多個(gè)農(nóng)村實(shí)地調(diào)查采訪,看到并總結(jié)出的農(nóng)村信息化因地制宜、各具特色的多種做法。
無線寬帶接入技術(shù)WiMAX是目前業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一,本期《產(chǎn)品與市場(chǎng)》版特別組織了“聚焦WiMAX”專題,內(nèi)容包括WiMAX技術(shù)介紹、發(fā)展歷程、標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)、運(yùn)營定位、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、組網(wǎng)策略以及國外運(yùn)營商實(shí)際部署情況分析,有助于讀者全面了解WiMAX。同時(shí),本期《產(chǎn)品與市場(chǎng)》版繼續(xù)推出商用產(chǎn)品采購指南系列報(bào)道之五“客戶關(guān)系管理軟件(CRM)”。
本報(bào)記者在對(duì)政府和教育行業(yè)的調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),雖然今年的“金九銀十”并不是金銀遍地、處處商機(jī),業(yè)內(nèi)普遍感覺市場(chǎng)狀況屬于謹(jǐn)慎樂觀,但挖掘之后,仍有亮點(diǎn),當(dāng)然,這需要深入挖掘、緊緊把握。
關(guān)鍵詞:企業(yè)會(huì)計(jì);信息化建設(shè);問題研究
能否做好會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不僅關(guān)涉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門, 而且還會(huì)影響其他業(yè)務(wù)管理部門。會(huì)計(jì)工作不只是做好會(huì)計(jì)核算, 還必須會(huì)處理會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)、會(huì)計(jì)監(jiān)督與決策的問題, 而且根據(jù)信息技術(shù)整合會(huì)計(jì)操作流程與信息化管理原理;它不只是解決好計(jì)算機(jī)技術(shù)的熟練應(yīng)用那么簡(jiǎn)單, 而且還要憑借網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)進(jìn)行綜合料理, 進(jìn)行會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)體系的重新構(gòu)造; 它是一個(gè)信息科學(xué)技術(shù)和會(huì)計(jì)相融合的過程。我們深信在會(huì)計(jì)信息化不斷完善的大環(huán)境下, 會(huì)計(jì)應(yīng)用的所有關(guān)鍵領(lǐng)域都將采用現(xiàn)代化會(huì)計(jì)信息技術(shù)。
一、背景
會(huì)計(jì)信息化把會(huì)計(jì)信息視為信息來源, 它會(huì)廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)進(jìn)行加工、存儲(chǔ)、獲取及應(yīng)用等處理手段, 把各種會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)、充足地提供給經(jīng)營管理企業(yè),以利于他們隨時(shí)了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況并出臺(tái)相應(yīng)決策。當(dāng)然我們的會(huì)計(jì)信息化是在會(huì)計(jì)電算化適應(yīng)信息化發(fā)展大潮和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)改革的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的。一方面它必須通過信息技術(shù)的使用在整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中滲透和蔓延, 另一方面我們對(duì)信息資源的充分利用也要經(jīng)過會(huì)計(jì)一體化處理。因此,建設(shè)與企業(yè)內(nèi)外有機(jī)整合的、高度精確化的會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)是非常有必要的, 也是至關(guān)重要的舉措。而現(xiàn)在幾乎所有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行都離不開會(huì)計(jì)的信息化辦理,這種趨勢(shì)已很明顯。由此可知,精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息化體系創(chuàng)建成為企業(yè)生存和輸贏的根本之要, 把人才培養(yǎng)放在會(huì)計(jì)信息化體系創(chuàng)建的首位是其必然。
二、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的問題
1.會(huì)計(jì)信息化理論滯后。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,我國的會(huì)計(jì)信息化理論嚴(yán)重滯后。會(huì)計(jì)信息化作為我國乃至世界會(huì)計(jì)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè),其重要性不言而喻。而當(dāng)代的信息技術(shù)也為信息化的會(huì)計(jì)發(fā)展準(zhǔn)備了技術(shù)基礎(chǔ)。盡管會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì), 但很多和會(huì)計(jì)信息化技術(shù)有關(guān)的問題依然處在逐步的探索、修正及改進(jìn)的過程中。甚至,會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營沒有一套可供參考的相應(yīng)的配套政策或者法規(guī)來保證實(shí)施, 也缺乏可以使計(jì)算機(jī)維護(hù)自身安全、健康運(yùn)行的法律條例。這種情況給會(huì)計(jì)操作人員準(zhǔn)確錄入、快速反映商業(yè)信息本質(zhì)造成了很大困難, 導(dǎo)致不能及時(shí)供給財(cái)務(wù)信息寫出報(bào)告,與此同時(shí),會(huì)計(jì)信息化的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性就大大增加了。目前我國的會(huì)計(jì)信息化技術(shù)雖然獲得了較大的發(fā)展, 但其理論尚不成體系, 一些相關(guān)教材給出的技術(shù)使用方法也流于粗淺,并不是指導(dǎo)性的成熟理論。
2.企業(yè)不重視會(huì)計(jì)信息化。企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足也是一個(gè)較為嚴(yán)重的問題。一些企業(yè)決策者與會(huì)計(jì)工作人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化缺乏認(rèn)識(shí), 認(rèn)為達(dá)成會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)就是為了解放會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),就是單純的降低會(huì)計(jì)工作人員的工作量和提高勞動(dòng)效率還有加快信息傳輸速度。根本未能認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化方面問題的首要原因是會(huì)計(jì)操作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不匹配會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的技術(shù)要求所致。而會(huì)計(jì)從業(yè)人員在技術(shù)與個(gè)人素質(zhì)上的要求是非常高的。當(dāng)然這種人才錄用的高標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必在一定程度上加重了企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和人力成本。這是他們不重視會(huì)計(jì)信息化的重要原因之一。
三、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的對(duì)策
1.優(yōu)化資源配置。在企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理過程中,優(yōu)化資源配置是相對(duì)比較重要的問題。我們應(yīng)該采取對(duì)策予以解決。其中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)化軟件進(jìn)行升級(jí)是一個(gè)不錯(cuò)的方式。企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)軟件的管理,不斷地對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)處理,并采用網(wǎng)絡(luò)版和集團(tuán)版,這樣有助于會(huì)計(jì)工作人員的操作,也有利于企業(yè)能夠無時(shí)無刻隨時(shí)隨地掌握基層財(cái)務(wù)狀況。更為重要的是,嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)傳遞與存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)章制度辦事,也有助于企業(yè)果斷預(yù)測(cè)未來發(fā)展前景,提高企業(yè)收益增加企業(yè)利潤。此外,有相當(dāng)資金基礎(chǔ)的企業(yè),也能夠采取聘用高水平計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的策略來加快改進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化[3]。這種做法可以規(guī)避會(huì)計(jì)信息化設(shè)備出現(xiàn)的損壞,還能幫助其他員工掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),逐漸提高他們的使用水平,從而起到強(qiáng)化員工綜合業(yè)務(wù)技能的目的,以保證員工順利完成各項(xiàng)任務(wù)。這便是采取優(yōu)化資源配置方式的益處。
2.完善政策法規(guī)。政策法規(guī)不完善也是企業(yè)會(huì)計(jì)化過程亟待解決的問題。對(duì)此,我們必須加緊出臺(tái)這方面的規(guī)章制度,以確保會(huì)計(jì)信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用,為提升企業(yè)效益服務(wù),為我國會(huì)計(jì)信息化理論改造帶來助益,為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展奠定可靠基礎(chǔ)[4]。雖然我國企業(yè)目前還是會(huì)存在體制僵化、政策法規(guī)不合理以及制度不完善等種種問題,但企業(yè)會(huì)計(jì)信息化尚有很大改善空間,只要不斷完善政策法規(guī),不斷健全相關(guān)法制,企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化工程就能早日實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語
只有會(huì)計(jì)信息化,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,才能夠從真正意義上與時(shí)俱進(jìn),使得會(huì)計(jì)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確完整。也只有給決策管理人員供給有用可靠的參考資料,才能夠有助于企業(yè)管理人員把握商機(jī)成功決策。此外,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化創(chuàng)建并不是在短期內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)檫@需要時(shí)間與人員的共同努力,特別是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)來提升員工整體技能,在明確分工的基礎(chǔ)上做好監(jiān)管工作。所以,目前看來,堅(jiān)定不移地走信息化道路是我們的首選。
參考文獻(xiàn):
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