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關鍵詞:成人成人學生工商管理統計啟發式
一研討式成人的學習特性一直是眾多成人教育家所關注和致力于研究的問題,成人和青少年相比,具有下列學習優勢:
具有明確的目的性。一項在中國在職人員中的調查表明,有0以上的成人學生出于職業發展等動機而參加學習活動。這是由于成人學生在生活中擔當了多維的社會角色,都承擔了一定的社會職責和義務,他們學習主要是為了適應社會和生活變化,提高和改造自己的職責能力。使得成人在學習中表現出以解決當前面臨的問題為核心,追求學習的直接有用性和實效性的傾向。
具有獨立的自我指導個性。從兒童到成人,人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發展。在成年期,人的自我意識和自律水平趨于成熟和基本成熟,即具有獨立自主的自我概念,整體一致的自我認同感,自我調節能力增強。他們大多認為自己有足夠的能力進行自我指導,對自己的行為負責。因此,成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動,希望別人把他當成人看待,尊重他們的獨立地位和活動能力,把他視為有自我導向能力的人。但反過來看,由于成人都希望在學習中別人能看重自己,因此他們又有一種害怕學習失敗、害怕考試的心態,內心常常流露出一種焦慮感。
具有豐富多樣并且個性化的經驗。成人承擔了多種的社會角色和社會職責,這使他們積累了一定的社會經驗和社會閱歷。成人的學習是在已有的知識和經驗的基礎上的再學習、再教育。同時,由于成人的個性差異,受社會因素影響的程度不同等原因,成人的經驗表現出個性化、多樣化的特點。諾爾斯就認為,成人的經驗是成人學習過程中一項寶貴的資源。成人學生的豐富經驗除了可供其個人在學習中充分利用之外,同時還可供學生群體之間相互利用,以取長補短,共同探索真理。總之,豐富多樣、充滿個性的經驗應當在成人學習的教與學的過程中加以充分的利用。
具有較強的抽象邏輯思維能力。現代成人學習理論認為,成人的學習能力在。歲時達到頂峰。歲到歲之間是平穩的高原期,歲以后才開始下降。甚至還有不少專家估計,成人大腦未曾利用的潛力竟高達,可見成人學習的潛力仍是相當巨大的。特別是成人的意義記憶、抽象邏輯思維能力卻有青少年無法比擬的優勢,但同時也具有明顯的劣勢:學習速度較慢。成年人特別是歲以后,由于各個器官乃至整個機體日漸衰老,比如神經系統中信息的傳導速度放慢,疲勞恢復的時間加長,感知器官的功能下降等等。這些原因造成成人學習速度減慢,在單位時間效果明顯不如青少年。固定學習時間不能保證。成年人在生活中擔當了多維的社會角色。他們大多數在單位里是業務骨干,參加專升本的學習主要是迫速發展的形勢的需要,以便能更好地勝任本職工作或謀求更大發展。在家庭中都是為人父或為人母。工作與家庭使得他們往往不能準時來課堂聽課。
二由于成人學習的這些特點,筆者在工商管理統計教學中進行了以下嘗試:
注重學生興趣診斷,強調內容課前總攬。在教學中,把成人學員作為獨特的個性去認識,弄清每個學生不同于其他學生之處,并尊重這些個別差異。每逢第一次教學活動總是和學生一起面談,了解每個學生原來所學的專業,及對學習本課程需要的基礎知識,如統計學原理、經濟數學的掌握程度。對其興趣愛好的熟悉及其對課程內容選編的適應程度進行全面檢測,測定各個學員的學習類型,為日后進行學習輔導打下基礎。
針對成人的特點,在上課前把即將學習的內容進行總的概括,其中包括:本次課的主要內容,應達到的相關目標。需要用到的計算公式留出練習題、提問式討論的時間。這樣每次課的教學都面對力求要解決的問題,有的放矢,能夠較好地滿足成人的學習要求。
加強學習指導,倡導“人人為師”。工商管理統計的教學對象是已具有專科學歷的成人學生,這部分學生原先所學的專業都不相同,但有一個共同的特點是理解和分析能力都比較強,而且自主意識和實用意識也很強。他們希望學習自己不懂的和知之甚少的東西,不愿老師重復他們已經知道的內容。教學過程應以教師單獨輔導學生提問為主,以講授為輔。在理論課上采用啟發式教學,激發學生主動學習的興趣,每一次課都以一個“開篇案例”作為開頭,課堂重點放在針對案例中所提出的問題,應該用什么樣的統計方法去解決2怎樣用統計方法去解決2使用這些統計方法應注意些什么樣的問題2等等。通過教師設問,不斷深入激發學生的學習興趣,促使學生將被動接受為主動思考和探求,把握重點和難點。習題輔導課用“研討式”教學,將學生按其特點進行搭配分成小組,每小組34人。鼓勵學生之間開展討論,互教互學,在小組中學生能以教師所不能替代的方式互相鼓勵,為解題創造有效且有益的安全感,而小組中同伴間的指導通常又是非常親切、清楚并富有技巧,能使學生各抒己見“人人為師”。
以高新技術為依托,充分利用網絡教育。在網上跨越時空、地域進行交互式教學的現代遠程教育,不受時空限制,覆蓋面廣,信息量大,全方位為各位學生提供教育服務。成人學生大都在,3歲之間,工作、家庭使得他們往往在規定的時間里不能來聽課,網絡教育可使學員隨時利用閑暇時間進行學習,具有靈活性。教師可將每堂課的教案、重點、難點、習題解答,上學校校園網。同時指導學生瀏覽中央電大、省電大網站。及時查找相關教學信息、學習資料,并做好信息的收集整理工作。學生可以根據自己的需要,選擇求教對象,在適應自己的時間、地點,以自己喜歡的方式進行學習并獲取學習資料。
21世紀以來,中國各界對企業履行其社會責任的呼聲不斷,其主要原因是由于食品安全恐慌、特大礦難事故、嚴重的環境污染等事故頻出,嚴重制約了建立和諧社會的發展進程。企業都追求利潤,但是企業社會責任是保障企業和社會長遠發展的根本性要素。企業社會責任是人文精神的一種體現,學校教育是增強企業社會責任感的一種重要途徑。工商管理類專業培養出來的學生主要面向企事業單位,如何在學生走上社會之前,就掌握一套完整的企業社會責任理論體系,提升企業社會責任感,是現代高等教育培養模式創新的一個新的課題。本文通過調查問卷的方式對
我國工商管理類專業大學生的企業社會責任認知現狀進行了調研,旨在為企業社會責任培養與商科教育的融合提供有效的理論借鑒。
二、企業社會責任的相關概念
1961年,美國芝加哥大學的克拉克(MauriceClark)最早提出了企業社會責任這一概念,認為企業在其商業運作中應對其利益相關者負有一定的責任,其中,利益相關者包括所有可以影響或者被企業的決策所影響的個體或群體,包括員工、顧客、供應商、社會團體、合作伙伴、投資者和股東等多個組成要素。后來諸多學者圍繞企業社會責任展開討論,對其內涵和構成維度也進一步的深入研究。目前被廣為接受的是卡羅爾(CynthiaCarroll)對企業社會責任的概念界定,他認為企業社會責任是某一特定時期,社會對組織所寄托的經濟、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。在他的概念界定中,提出了企業社會責任的屬性四維度:經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。其中,經濟責任是指企業通過提供社會所需產品、服務,獲取能維持企業生存發展的利潤;法律責任是指企業應在法律規定的范圍內經營,遵守相關監管體系的管理;倫理責任是指企業應遵守法律沒有明確規定,但公眾期望企業恪守的社會規范;慈善責任是較高層次的屬性維度,是企業對社區和社會公益事業的支持。在理論界的推動下,企業對企業社會責任的呼聲也越來越高,許多知名企業在職能設計中都加上了社會責任標準,《財富》和《福布斯》在企業排名評比時也都加上了社會責任標準評價維度。工商管理類專業的大學生可能成為企業未來的管理者,他們的企業社會責任感對未來企業的可持續發展、社會與自然的和諧共處息息相關。因此,本研究將遵循卡羅爾的屬性四維度,對我國工商管理類專業大學生的企業社會責任認知現狀展開調研。
三、工商管理類專業大學生企業社會責任認知現狀
1.研究設計
本研究根據卡羅爾的屬性四維度,設計了調查問卷。調查問卷主要包括六個部分,每個部分4道題目。第一部分為企業必須履行的經濟責任認知;第二部分為企業必須履行的法律責任認知;第三部分為企業必須履行的倫理責任認知;第四部分為企業必須履行的慈善責任認知;第五部分為企業社會責任教育相關問題;第六部分為個人基本資料,主要包括所在年級、性別、今后就業取向和是否修讀過企業社會責任相關課程。問卷采用李克特7點量表,1表示非常不同意,7表示非常同意,1-7的同意程度逐漸加強。
2.數據收集
本次調研采用網絡發放的方式,對天津市某高校工商管理類專業的本科大學一年級和大學三年級學生進行調研。共發放問卷300份,實際回收275份,其中有效問卷231份,有效率77%。造成無效的原因是填答不完整或者存在明顯的邏輯錯誤。
3.數據分析與研究結論
本研究采用SPSS17.0軟件進行數據分析。本次調研男生108人,女生123人,男女比例基本相當;大一學生128人,沒有學過企業社會責任相關課程,大三學生103人,都學過《商業倫理》課程;約有一半以上的學生選擇畢業后希望到大型國企和中小型企業就職。
①對企業社會責任的總體認知。根據調研結果發現,在4個責任維度的均值均在5以上,說明總體上看,我國工商管理類大學生普遍對企業社會責任持肯定態度。四個屬性維度的認知度從高到低依次為法律(5.75)、倫理(5.47)、經濟(5.13)、慈善(5.12)。在得分最低的慈善責任維度中,“企業必須參與社會公共事務的管理”和“企業必須為慈善活動配置一定資源”兩個選項得分分別為4.89和5.08,得分最低。說明大學生對于企業必須參與慈善活動或社會公共事務的認知不足。法律和倫理責任的認知超出了企業最基本的經濟價值,與現代社會商業企業的可信任度較低有關,大學生們已經意識到,對于企業來說,雖然經濟利益是生存之本,但是必須守法經營,保護消費者權益,保證公平。經濟屬性得分較低,可能是由于工商管理類大學生雖然未來可能成為企業管理者,但是目前仍然屬于消費群體,更多的站在消費者的角度考慮問題。
②修讀過相關過程對企業社會責任認知的影響。以往的研究表明,教育背景對價值觀形成會起到一定的作用,教育背景不同會使其社會責任取向有所偏重。本研究設置了“是否修讀過相關課程”的選項,其中有103名大三學生全部修讀過《商業倫理》課程,在該課程上有企業社會責任的綜合介紹。本文利用ANOVA分析,得到數據如表1所示。從表中我們可以看出,兩個群組之間還是有顯著差異的。是否修讀過企業社會責任相關課程對于社會責任、法律責任、倫理責任的認知均有顯著差異(F值和Sig.分別為9.395和0.002,22.837和0.000,16.688和0.000,均小于0.05),且修讀過相關課程的同學的認知度平均值均高于未修讀過課程的同學,說明在修讀相關課程之后,大學生對于這三種責任更加熟識。但是兩個組的同學對于慈善責任的認知并沒有顯著差異(F=2.845,Sig=0.093,大于0.05)。這一方面說明對于工商管理類專業學生來說,在校期間學習企業社會責任相關課程是非常有必要的,同時也說明,在現有的課程設置和課程內容的安排中,對企業的慈善責任維度介紹可能存在不足,所在造成學生對慈善維度比較陌生。
③分項指標認知差異。在以往文獻的研究結論中,有研究結果表明企業主對經濟責任和法律責任的認知較高,認為企業社會責任應以經濟責任和法律責任為主,對倫理責任和慈善責任的重視不夠。此次對工商管理類專業大學生的調研中,法律責任依舊重要,但是對經濟責任的認知卻開始下滑。仔細研究分項指標發現,在16道測量企業社會責任認知的問項中,得分最低的是經濟責任第一個問題“企業必須追求自身利益最大化”(均值為4.46)。說明大學生們對于企業的社會角色定位認知已經發生了變化,從追求經濟利益最大化逐漸演變成關注社會和企業共同發展。工商管理類學生是未來企業的管理者和經營者,他們的認知變化對于未來企業的發展將會產生很大的影響。
另外,本研究還對學生們了解企業社會責任的信息渠道進行了調研(見圖),結果表明,門戶網站和社交網站等互聯網渠道仍然是獲取信息的主要途徑,企業官網和自身的宣傳也是一個重要途徑。而其余各項指標均低于20%,說明目前大學生獲取企業社會責任信息的主要途徑仍以專業性較低的互聯網和新聞報道為主,專業的教育、書籍及政府的宣傳都亟待提高。
企業社會責任教育的相關建議從上述調查結果中我們可以看出,我國工商管理類專業大學生對企業社會責任比較熟悉,對各個指標的認知度都比較高,但是對于企業社會責任信息的獲取途徑較少,理解的深度和準確度存在著較大的不足;對于企業社會責任相關課程的學習的確會造成大學生的認知差異。鑒于上述結果,本文針對我國工商管理類專業的企業社會責任教育問題提出如下優化對策:
1.將企業社會責任納入工商管理類專業教學目標
著名的商學院認證體系AACSB在評定標準中有一條明確的規定,即商學院必須滿足所列出的企業社會責任相關要求,畢業生應該具有倫理認知和推理能力,對職業責任、職業倫理標準在商業組織和社會中的戰略角色作用有更深入和廣泛意義上的理解和認識,才可能通過AACSB認證;要求學生必修商業倫理和社會責任問題相關課程的學校所占比例逐年遞增,從2001年的34%,增加到2011年的79%,其中必修課中包含企業社會責任課程的院校約為30%。另一認證體系EQUIS在認證標準中也明確指出,必須考核專業的項目設計和內容是否明確包括了社會責任方面的內容,是否將商業倫理和社會責任教育納入學生個人發展過程。由此可見企業社會責任感的培養對于商科學生的重要性。我國高校應該在工商管理類本科教育的培養目標中,明確提出企業社會責任教育的相關要求,從學生一入校,就有明確的企業社會責任培養定位,積極宣傳企業社會責任意識在工商管理類專業學習中的重要性,為后續系統培養和提升學生們的企業社會責任感奠定思想基礎。
2.設計適合我國工商管理類專業的企業社會責任培養體系
在西方發達國家,_些高校已經設置了完善的企業社會責任學科和專業,如英國諾丁漢大學商學院就擁有從學士到博士的企業社會責任專業;許多海外高校也在管理學科課程中增加企業家精神,將企業社會責任作為一個重要內容進行講授。為培養具有新商業文明的新一代商界管理精英,中國大學應該結合我國國情,為工商管理類專業大學生設計_整套企業社會責任培養體系。從教材選擇、課程設置、講授內容、授課方式等多個方面,通過企業社會責任意識的建構、強化、實踐和反饋,系統的實現工商管理類專業的企業社會責任培養。在培養體系的設立中,應重點關注教師企業社會責任意識的培養和教學效果的評價。
3.將企業社會責任教育作為系統化、常態化教育內容
根據JonesChristensen和Peirce(2006)年的研究,全球排名前50的商學院中,超過84%開設了與企業社會責任相關的課程,而2013年我國的一項調查結果顯示,目前商學院學生修讀與企業社會責任相關的課程平均總課時僅為22.36。由此可以看出,雖然當前我國高校工商管理類專業的教育中,已經不斷的融入企業社會責任內容,但是其系統化遠遠不夠。根據前文調研結果顯示,許多學生雖然學習了企業社會責任相關課程,但是因為只有一門或二門,缺少對相關知識的系統化學習,因此理解并不夠準確和深入。我國高校在工商管類專業的課程體系設計中,應該保持系統性,將企業社會責任教學變成一種常態化教學,不僅僅是在高年級單獨開設企業社會責任相關課程,而是需要從一年級開始就設計專門的企業社會責任課程,并在管理、會計、營銷等與企業社會責任密切相關的課程中,增加企業社會責任專題,將學生們企業社會責任感的培養貫穿大學4年,系統的、成體系的培養和提升學生們的企業社會責任感。
4.采用多樣化教學手段,提升企業社會責任意識
綜觀國外成熟的企業社會責任培養模式,我們發現,多樣化教學手段是保證教學效果的必要基礎。如哈佛商學院主要對學生開設與倫理、道德和責任直接相關的課程,主要采用案例教學方法,教師與企業合作提供真實案例,讓學生在案例中學習理論知識并能靈活應用于其他案例之中;斯隆管理學院主要采用理論教學、討論以及通過故事教學來討論“歷史、環境與倫理”問題;通過對不同的職業與民族文化進行討論,指導學生培養企業倫理觀和德行領導方式;沃頓商學院主要以理論教學與案例教學相結合的教學方法,將法律研究融入“倫理與責任教育”中。
(1)創業資金投入不足。缺乏創業資金是大學生創業園面臨的最大困難。大學生處于求學階段,沒有穩定的收入。據了解,目前創業園項目的投資一般在1萬元以下,且多是自籌資金,經營項目和規模受到較大限制。主要原因是學校相關政策、制度不明確,資金投入跟不上,其次是與地方政府、企業聯系較少,缺少相應的贊助與扶持。
(2)學生創業激情不足。盡管國家出臺了很多鼓勵大學生的創業的政策,但是大學生還是偏向于就業,習慣了應試考試的大學生,多數還是認為在校期間應該好好學習,畢業找個好工作,而對于創業則望而卻步。因此,如何調動廣大學生的積極性,合理選拔創業項目成為當務之急。
(3)軟硬件投入不足。硬件短缺主要體現在經營場地上,高校的場地主要用于教學和學生住宿,用于學生創業的場地畢竟有限。首先,表現在對學生的創業教育及有關的活動和培訓難以開展;其次,擔任創業教育的師資力量薄弱,創業教育要求教師既具備一定的理論知識,又要有一定的創業經驗,但二者兼具又熱心于創業教育的教師少之又少。
(4)創業項目科技含金量不高。目前,雖然有的民辦高校已建立起創業園,但創業項目科技含量不高。如目前河南財經政法大學成功學院入駐的創業園有9家,分別為:樂知書屋工作室、河南尚秀商貿有限公司、唄咯格子鋪工作室、華藝軒畫材工作室、立仁服務工作室、天鮮水果經營部、魅力成功工作室、TOP創新工作室、絹花工作室、商美電腦工作室,從成功學院的創業項目中可以看出,創業園內項目的經營內容基本是低端商品,大同小異,經營目標不明確,科技含量也不高,很少涉及到高端網絡設計、現代物流、軟件編制等高科技領域。而各高校創業項目也與本校的龍頭專業和強勢領域沒有交集,無法突出學校特色。
(5)創業者自身能力不足。創業是高質量的就業,相對于就業而言,創業更具難度。當前大學生創業者不能很好地完成信息的收集與整理工作,很少依托自身的專業優勢作出理性的選擇,自身能力相對不足,主要表現為:知識結構單一,知識面狹窄;社會經驗不足,尤其是創業經驗和市場經驗缺乏,考慮問題簡單化、理想化,導致在項目選擇、規劃設計、市場運作等方面出現困難;心理承受能力較弱,經不起坎坷和挫折,對可能遭遇的風險和失敗缺乏必要的準備,往往導致半途而廢。
(6)工商管理專業學生參與不足。目前創業園的項目對工商管理專業學生的需求較少,不能使大量學生得到鍛煉。對于企業管理、市場營銷人員,很多創業項目認為其他專業的學生也能夠替代。而對于財會人員,畢竟一個項目只需要一兩個即可,這樣,很多工商管理專業學生都不能在校得到鍛煉。
二、完善大學生創業園運作的措施
1.完善創業項目選拔制度。項目的優劣是創業成敗的關鍵,建立靈活合理的創業項目選拔制度非常重要。優秀的項目還需要學生自身的創造力,因此,學校要充分調動全校學生的積極性,大力提倡跨專業、跨學科的創業團隊。學校可以通過舉辦“大學生創業計劃大賽”,要求學生通過商業計劃書的形式對自己選定的創業項目進行具體論證,包括項目的背景、創業條件、創業優勢、個人優勢、資金投入、運營方法、效益評估、風險防范等,而工商管理專業學生則主要負責公司運營、資金投入、效益評估、風險防范、市場營銷等問題的思考。最后由學校組織力量,聘請學校、政府及企業專家聯合對項目進行篩選、評審,從中篩選出最適合學生在校創業的項目。
2.加強項目創立過程管理。學生對于項目的選擇具有一定的局限性,這就要求學校在項目確定上要綜合考慮整個創業園項目的結構。首先,各個項目定位要明確;其次,項目之間要優勢互補,能夠資源共享,避免多個類似的項目共同立項。另外,也應適當考慮促進就業的項目,學校應根據自身的專業優勢,鼓勵相關項目的選擇和立項,由于學生是弱勢創業群體,為提高學生創業的成功率,學校須為其分擔部分風險及責任并提供更為價廉質優的服務,同時,也應考慮到學校的經濟利益,大學生創業園重在培養學生的創業能力,因此,學校可規定創業園招聘工作人員必須是在校學生,創業園業主不可將經營項目轉讓、轉包給社會人員等。
3.加強學生創業過程中的業務指導。在創業園運作過程中,學校應保持全程的高度關注。特別在創業初期,學生會遇到各種各樣難以預料的困難。加強學生創業過程中的業務指導,可從以下兩方面入手:(1)加強創業教育。首先,學校應加強創業教育師資力量的建設,強化創業系統知識教育。其次,將創業精神融入日常課堂教學,普及“創業知識教育”和“職業生涯規劃”等專題知識教學。(2)實行創業導師制。首先,學校應充分發揮“雙師型”教師和企業兼職教師的作用,充分利用各種社會資源,凝聚一批具有豐富創業和經營管理經驗的社會人士,通過聘任客座教授或兼職講師等形式,形成一種穩定的、在校園里常設創業講壇的機制,使學生從各個方面學到創業的實際經驗。其次,學校創業指導中心應成立創業導師庫,匯集學院教師、成功企業家、咨詢管理專家、技術專家和風險投資專家,對大學生創業過程中出現的困難給予解答和咨詢。
1.工商管理專業實踐教學的內涵與外延研究
國內學者關于實踐教學的內涵與外延說法不一,郭水蘭認為教學實踐的主體是教師和學生,實踐教學目標包括培養目標和學習目標,實踐教學手段必須考慮教與學的雙因素,實踐教學的結果是教師和學生都滿意。梁心見進一步概括了工商管理專業實踐教學的內涵,認為其不僅是一種教學形式或手段,更是一種教學過程,貫穿了整個專業教育的始終。楊勇從實踐教學的本體論內涵、實踐教學的認識論內涵、實踐教學的方法論內涵三個方面精細解讀了實踐教學的內涵。師生教和學的互動活動是實踐教學研究的首要問題,實踐教學具有普遍性與現實性兩個特質,其既是實踐教學的理論基礎,又是實踐教學的現實依據,并且實踐教學又是一種思維方式。高等農林本科教育實踐教學體系改革的研究與實踐課題組研究得出實踐教學的外延是實踐教學的不同種類,實踐教學的外延包含實踐教學所有元素的集合,而不是指某一個特定的教學方式或教學方法。鄔移生認為工商管理專業實踐教學的外延主要是指工商管理專業實踐教學的特征,提出了實踐教學居于主體地位,其內容體系具有相對的獨立性;實踐教學具有社會現場性特征;實踐教學注重校企合作,具有產學結合性特征;實踐教學環節以實訓和綜合訓練為主,具有技術應用性特征。
2.工商管理專業實踐教學的問題研究
我國各高校工商管理專業積極響應國家中長期教育改革和發展規劃綱要強調要提高學生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發展工商管理實踐教學。雖然我國高校工商管理實踐教學改革取得了一些成績,但工商管理實踐教學依然存在問題與不足。部分學者對現階段工商管理實踐教學所存在的問題進行了研究。
夏文莉、喻紅蓮提出我國工商專業實踐教學存在教育觀念落后的問題。工商管理專業教育觀念落后于專業發展,忽略了工商管理專業的應用性和實踐性的顯著特點,導致校企供需結構性失衡,致使學校培養的學生與企業需求的人才不匹配,實踐教學的主體性地位急需得到強化。雷發斌研究發現,工商管理實踐教學不但存在觀念落后的問題,還存在實踐教學重計劃輕實施、教學計劃與目標偏離的現象。其主要表現在,某些高校缺乏相關經費支持,缺少實踐教學基地及設備;實踐教學的課程總量少,教師對于實踐教學的執行力不夠;學校缺少緊密合作型企業,校外實習流于形式。張余華認為我國工商管理實踐教學缺乏“雙師型”的師資力量。現階段任教的工商管理專業教師專職于學校教職工崗位,理論知識和授課經驗豐富但缺少工商管理的實際經驗,這不利于實踐教學的深入開展。孫忠才、陳軍分析了實踐教學經費投入不足,實驗室規模偏小、設備落后、功能單一,實踐基地流于形式等工商管理專業實踐教學硬件投人存在的問題。馬同濤認為工商管理專業實踐教學制度和管理存在很大缺陷,實踐教學管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學人事管理缺少嚴明的獎懲機制。
3.工商管理專業實踐教學體系構建與改革研究
為培養工商管理專業應用型人才,我國高校工商管理專業需要構建與之相適應的本科應用型人才培養模式。在分析與探索工商管理實踐教學現存問題的基礎上,如何構建與改革以就業為導向的工商管理專業實踐教學模式成為國內學者研究的熱點。
陳虎(提出了以學生為主體的互動式教學方法,包括探究教學法、案例教學法、管理模擬教學法和行為示范教學法,互動式教學方法是工商管理實踐教學的外延,有利于實踐教學理論的豐富。沈愛華構建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業實踐教學模式,把大學四年劃分為時量不等的四個時間段,“2”為大學一、二年級學習理論課程,“0.5+1+0.5”為大學三、四年級安排實踐教學,“0.5”為大三上學期進人校內實訓教學,“1”為大三下學期與大四上學期在企業進行校外實踐教學,“0.5”為大四下學期進行畢業實習。“2+0.5+1+0.5”的教學模式增加了實踐教學課時總量,提高了實踐教學在工商管理教學中的地位。李蓓蓓、苗雨君等對實踐教學環節進行了探索,提出構建ERP沙盤模擬實訓來提高學生的實踐動手能力和綜合素質。朱柏清對于工商管理專業實踐教學的認識從部分延伸到整體,從實踐教學指導思想到實踐教學保障體系較為系統的構建了工商管理專業實踐教學體系。王曉光依據系統原理,在我國高校工商管理專業教學在實踐能力培養方面存在的問題基礎上,從系統構建“平臺+基地”的實踐教學體系、完善實驗教學體系、實行全面考核的實習方法、實行開放性實訓體系和整合校內外實踐教學資源方面,系統研究地方高校工商管理本科專業實踐教學體系的改革問題。孫亞范、李群峰、莫鳴等認為實踐教學平臺對于工商管理專業實踐教學有著重要的作用,加強實驗室建設和建立校外實習基地是構建“認知一實踐一畢業實習”多環節的實踐教學體系的重要內容。呂亞麗為提高高校工商管理專業MIS課程的教學質量,提出了“問題+案例”教學法,基于實踐教學體現學生的主體地位,基于案例教學增強學生對理論知識的理解,強調教學內容因學生專業不同而有所側重,強化校內外實踐教學環節,實踐教學的環節與方法得到完善。劉永等構建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導向教學、企業現場實踐、大型案例模擬規劃與分析、學生獨立自主學習為四翼,以適應生產建設管理和服務第一線需要的綜合應用能力、理論力、實踐力為主體的創新性應用型人才培養模式,提出了工商管理實踐教學體系構建是循序漸進的過程,并設計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。
4.工商管理專業實踐教學評價體系研究
實踐教學評價體系是促進實踐教學質量的重要手段,對于提高實踐教學水平、改進實踐教學方法具有積極的作用。
對于工商管理專業實踐教學評價體系,不同學者有不同的觀點。孫愛東和沈愛華認為,工商管理專業學生實踐能力指標體系由5項一級指標和語言表達能力等13項二級指標構成,借助模糊數學的評判方法,對實踐能力這一復雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。張旭輝和王宇把實踐教學評價指標劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態度、實驗效果四個指標,并把工商管理專業實習分為認識實習、專業實習、畢業實習三部分,在評價時需根據各類活動的具體特點從組織準備、實施過程、總結評比、取得效果等方面進行評價。李春暉等引人全過程質量管理的思想和方法,構建一套學生評價、管理機構評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系。“三位一體”實踐教學評價體系是對實踐教學基礎設施、管理模式、教學計劃和教學大綱的完成情況、各教學環節的組織情況、實踐教學全過程的實施情況、教師的教學改革創新、學生綜合素質以及創新思維和創新能力的培養等全面的、系統的綜合評價。張慶華等結合工商管理背景,提煉出了含有學校、教師、企業3個維度,相應分為10個指標的工商管理專業實踐教學質量監督體制考核表,通過模糊矩陣分析得出相應權重,最終實現工商管理實踐教學監督機制院系的對接。費暢提出工商管理學科實習可分為專業實習與畢業實習,根據專業實習與畢業實習的主體特征,通過層次分析法、專家調查法評價各個指標的權重系數與等級標準,對實際工作條件、實習工作過程和實習效果進行控制和評價。
5.結語
國內學者對工商管理專業實踐教學的內涵與外延、現階段存在的問題、實踐教學體系的構建與改革、實踐教學評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業實踐教學的理論基礎,促進了工商管理實踐教學的快速發展。部分學者的理論研究成功應用于工商管理專業的實踐教學并形成了一些典型的實踐教學模式,如西安交通大學的“三段式”實踐教學模式、天津財經大學的校企結合“三贏式”實踐教學模式、西南財經大學的“四個支撐點”多元實踐教學模式等。但從整體現狀來看,我國高校工商管理專業實踐教學仍然存在高校實踐教學的觀念薄弱、培養內容與培養目標有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。工商管理專業實踐教學是一個長期的、系統的、科學的、綜合的培養學生實踐能力的過程,為保障高校本科工商管理應用型人才培養的進一步順利實施,我國高校需要正確理解應用型人才的內涵,正視工商管理專業實踐教學存在的問題與不足之處,學習與吸收國外相關成功經驗,應從指導思想、培養目標、課程結構、教學手段、保障系統、評價監督體系這幾方面進行系統的改革,構建工商管理專業應用型人才培養模式,以適應社會經濟需求的變化。
關鍵詞:工商管理;課程教學;實踐;模式;構建
一、工商管理專業課程實踐教學的現狀及問題
從上世紀末開始,我國的工商管理專業課程建設得到了迅速的發展,隨著工商管理專業的課程數量在高校的不斷增加,使得如何提高工商管理專業課程的教學質量成為了教育者需要思考的問題,尤其是對現有的高校工商管理專業教學模式進行改革。工商管理專業具有極大的實踐性,因此,加強工商管理專業學生的專業理論知識學習和獲取管理方面的經驗技能是該專業教學的重點,同時為了能夠使得工商管理專業的學生在就業中迅速適應崗位的要求,滿足社會市場對工商管理人才的需要,高校需要不斷加強對工商管理專業的教學進行完善,尤其是要重視教學的實踐環節,這應該成為工商管理專業課程設計的關鍵所在。當前工商管理專業課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題:一是工商管理專業的教師對實踐教學環節的重視程度不夠。高校工商管理專業的教育者對實踐教學持輕視的態度,在實際的教學過程中他們對實踐環節分配的課時極少,有些高校由于經費的原因根本沒有設置實踐環節或者很少體現實踐環節。這與高校的教學評估有關,很多高對教學的實踐環節缺少評估的體系和標準,致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙,甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識,打下堅實的理論基礎,實踐是畢業以后工作應該去做的事情,因此,對教學的實踐環節不予關注。總而言之,教師對工商管理專業實踐教學環節的不夠重視是由于多方面的原因導致的,但是,實踐教學的花費高、工作量大,效果不易顯現,因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業的教師缺乏豐富的社會實踐經驗。國外工商管理專業的教師在從事高校的教學之余,還在兼職一些社會職務,比如做企業的顧問和咨詢等,因此,與工商管理專業的實際情況非常了解。但是,我國高校的工商管理專業的教師與社會存在嚴重的脫節問題,很多工商管理專業的教授埋頭于該專業領域的理論研究,而很少與社會現實進行聯系,解決實際的問題,也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業學生的能力和要求不夠明確導致的,使得工商管理專業的實踐教學體系缺乏系統性,學生的能力也沒有達到企業對工商管理專業學生的技能要求。主要體現在:工商管理專業缺乏系統有效的教學設計,沒有相應的實踐教學內容,也沒有根據學生的不同學段開發出適合不同學段的階梯式教學體系,因此,高校的工商管理實踐教學整體就呈現出缺乏明確的教學目標和系統性等引發的一系列問題。四是工商管理專業實踐教學的方式單調,難以實現較好的實踐效果。目前的工商管理專業實踐教學多是根據案例分析進行實踐教學的,雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野,但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力,因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經開始探索建立工商管理專業的實踐基地,但大多還處于初級階段,很多實驗的項目設計不盡理想,有些牽強附會,再加上有限的經費和場地的限制,使得工商管理專業實踐教學難以進行良好的發展。
二、工商管理專業課程實踐教學模式構建的主要內容
第一,劃分出工商管理專業的教學板塊。對工商管理專業的教學進行分化,可以提高教學的針對性,實現教學目標。一是基礎能力的教學板塊,這是為培養學生基本的管理知識而設置的包括基礎知識與基本理論的課程,能夠將理論與實際相聯系,解決企業運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內容涉及到了對工商管理專業各種基礎知識與基礎技能的訓練,比如,團隊合作、管理的溝通技能、環境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等,在實際的教學中,該板塊的訓練方式可以用演示、市場調查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式,使得學生能夠在高校的環境中體驗到社會市場環境下的企業管理狀態。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室,在實驗中完全引進現實經營管理中的各種決策軟件,學生可以在實驗室體驗到現實經營管理中的復雜情形,運用到已學的各種理論知識,體驗管理與組織的過程,熟悉企業管理中的各個環節,并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形:在校大學生利用寒暑假在企業進行實習;由工商管理教師推薦部分優秀的學生專門去企業實習,在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優秀品質;在大四為所有的工商管理專業學生設置畢業實習的環節,重點在于讓學生深入市場進行調研和體驗,嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題,鍛煉學生的綜合能力。與此同時,還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究,比如,組織學生參與競技比賽,參與企業管理競賽等,鍛煉學生的能力。第二,對教學環節的設置和要求。實踐教學必須要有專業的教學環節,需要教學大綱和課程設置進行保障,對實踐教學的內容與進度進行有效規劃,因此,工商管理專業實踐教學的目標、內容與方法等都需要精心設計。但是,對工商管理實踐教學的設計需要密切結合社會與企業的實際要求,對學生的培養目標定位準確,使得工商管理專業人才的培養更加具有針對性和方向性。
三、構建工商管理專業課程實踐教學模式的主要策略
第一,從認識上提高對工商管理專業實踐教學的重視。高校工商管理專業要在教學大綱和培養目標中體現對實踐教學的要求,并且要對教師的教學進行評估,要設計評價方式來評價實踐教學的效果,并且給予教師一定的物質支持。第二,完善工商管理專業課程的實踐教學方案,通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設置,根據實踐指導計劃來設計實踐教學的內容以及進程等,同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規定。第三,實行校企合作制度,為學生提供穩定的實踐教學基地,定期聘請企業人士指導大學生,讓學生體驗企業經營管理的過程,了解企業的運行方式與實際的工作內容,發現企業管理的現狀與問題,鼓勵學生積極投入企業進行實習和診斷,提高學生解決實際問題的能力。第四,建立工商管理專業專門的實踐實驗室。社會的進步和發展使得工商管理中融入了現代科技,以信息技術為代表的高科技已經融入到了工商管理中,當前高校的工商管理實踐實驗室已經逐步啟動了,因此,應該不斷地完善實驗室的項目建設,為實驗室后續的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五,建立高校工商管理專業實踐課程的考核制度。考核制度應該重點體現對學生實踐能力的考察,政府部分應該采取措施,為大學生進入社會和企業進行實踐提供便利,企業也應該根據對專業人才的需求與高校實施校企合作制度,通過為學生提供實踐的機會為企業儲備人才,從而實現雙贏的局面。
作者:陳蕾 單位:雅安職業技術學院
參考文獻:
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目前,工商管理類大學生創業能力主要由兩方面構成。一是個人能力,另一個是社會能力。個人能力主要包括專業技術能力和開拓創新能力;社會能力主要包括組織領導能力、經營管理能力和人際交往能力。
1.技術能力。大學生創業要過的第一關,就是企業管理。工商管理類大學生想要進行自主創業,并實現有效的企業管理的話,首先就必須對相關的專業技術有一定程度的了解,尤其是對創業過程中所涉及到的一兩項關鍵技術要有深厚的了解,同時還要重視對專業技術的管理與技術人才的引進。雖然工商管理類大學生在進行實際創業的過程中,所涉及到的相關專業技術與自身所學的知識會有一定的差別,但作為一個創業者是應當不斷學習,不斷使自身得到豐富。
2.社會能力。首先是組織領導能力。大學生進行自主創業,缺少不了一些對人事的組織與領導,是否具備優秀的組織與領導能力,對于創業至關重要;其次是經營管理能力。大學生創業具備了正確、先進的經營理念與能力,才能使企業能夠在競爭激烈的市場中生存與發展。但經營管理能力的體系結構較為龐大與復雜,它至少包括了管理創新能力、決策能力等;第三是人際交往能力。自主創業對內對外都免不了溝通交流,優秀的人際交往能力能夠有助于他們了解自身,從而取得他人的信任,就這一點而言對于大學生創業者非常重要,不論是面對合作伙伴、投資人還是客戶這點能力都是必須的。
二、工商管理類大學生創業能力培養的路徑
從十的相關會議報告中來看,我國要實現現代化的高新技術產業發展,就必須要在一定程度上依靠大學生創業,這同時還能夠對我國教育體制起到完善作用,繁榮我國社會主義市場經濟,加速我國經濟發展。大學生創業對我國經濟的發展起著至關重要的作用。除了我國政府及社會方面應當對大學生創業給予相應的支持與鼓勵之外,還應當從根本出發,培養當代工商管理類大學生的自主創業思想與能力。那么,工商管理類大學生創業能力培養的路徑有哪些?筆者重點在于以下方面:
1.樹立工商管理類大學生創業意識。目前,大學生的創業意識普遍不強,仍需要加強創業意識和能力的培養。對于當代的大學生而言,首先要正確認識自主創業對于我國社會發展、市場經濟發展以及個人發展所能起到的作用。所以,要使當前的工商管理類大學生培養起正確的思想意識,這樣才有利于自主創業的進一步實現。自主創業不是盲目的“下海”,也不是無法就業的無奈之舉。是要培養工商管理類大學生自主創業意識。很多人在年輕的時候都有過創業的沖動,我們要不斷強化工商管理類大學生的創業沖動,并把這種創業沖動轉化為自主創業的意識。如通過學校社團的形式培養工商管理類大學生的自主創業意識。高校對工商管理類大學生進行創業培訓,讓他們在社會實踐中將所學的知識與實踐相結合,在正確認識社會的基礎上了解社會的需要,加強創業觀念教育,積累創業經驗。在大學生進行自主創業的過程當中,一方面要使其自身的各種知識能力素質得到發揮,并基于對市場經濟現狀、社會需求現狀的考慮,創出成果、創出經濟效益。另一方面,還要及時跟上社會可續技術發展,及時將相關的先進理論轉變為產品成果,這是十報告中對大學生創業的一個期望與任務,以推動我國現代化的高新技術產業發展。這樣才能使工商管理類大學生由擁有知識者變為創業者,直接為社會創造價值、做貢獻。在這個長期的過程中,學校、社會和大學生自身都要發揮相應的作用。
2.提升工商管理類大學生創業素質。提升工商管理類大學生創業素質是創業的需要、創建一流企業的需要。在當前的市場經濟環境下來講,大學生進行自主創業屬于一項創造性的事業,具有來自各方的壓力與挑戰。要想在這樣的條件下進行自主創業,并成為一個成功、合格的傳業者,大學生首先要豐富、增強自身的能力結構體系,比如合作能力、思考能力、溝通交流能力、組織領導能力等等,這樣才有比較大的幾率獲得創業成功。其次要培養創業所必需的綜合素質。一個成功的創業者需要具有較強的自主學習能力、抗擊挫折的能力、一定的管理知識和專業知識、清醒認識事物的能力等。
3.不斷加強自主創新教育和實踐。通過學校社團的形式培養工商管理類大學生的自主創業意識。高校對工商管理類大學生進行創業培訓,讓他們在社會實踐中將所學的知識與實踐相結合,在正確認識社會的基礎上了解社會的需要,加強創業觀念教育,積累創業經驗。將創業教育、創新教育融入教學內容之中,融入人才培養的全過程之中。通過開設經濟、法律、管理、財務等選修課,幫助工商管理類大學生積累創業所需的基本知識,豐富學生的創新創業知識和體驗,提升學生的創新精神和培養創業能力。工商管理類大學生所學理論本身就與企業經營相關,所以理論教學整體大方向不能與創業實踐脫節,否則削弱指導作用。所以積極開展創業計劃大賽等等創業實踐活動,以提高學生創業實踐水平,鍛煉學生的創業能力。鼓勵工商管理類大學生多參加社會實踐,要求大學生多接觸社會。讓學生們在社會實踐、創業實踐等活動過程中將所學的知識與實踐相結合,在正確認識社會的基礎上了解社會的需要,積累創業經驗,提升創業執行力。
三、結語
>> 工商管理類本科生經濟數學應用能力培養的教學研究 工商管理本科生培養模式改革研究 工商管理類本科畢業生就業技能培訓實踐研究 工商管理類本科專業人才培養的問題與對策研究 職業發展導向下工商管理類人才多維能力培養的實踐教學體系探索 本科院校工商管理類專業人才培養模式研究 工商管理專業實行本科生導師制的實踐與探索 工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題與對策研究 基于就業能力導向的工商管理類大學生培養路徑的創新研究 基于學科競賽的工商管理類應用型人才的培養 關于工商管理類人才培養模式的思考 基于“雙面向”的工商管理類人才培養體系建設 創業大賽實踐與工商管理類課程教學的互動研究 基于知識管理過程的工商管理類專業人才培養模式研究 工商管理類學生理財能力培養對策的創新研究 基于素質教育的工商管理專業創業人才培養模式創新研究 工商管理類應用型本科實習教學改革的思考 關于地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的思考 本科院校工商管理類專業人才培養模式探究 工商管理類大學生就業能力素質模型研究 常見問題解答 當前所在位置:l.2010-10-08.
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新時期,網絡教學在工商管理人才培養中具有積極意義。將二者進行整合是未來高校工商管理專業的主要任務。文章基于此提出了工商管理專業人才培養方向,并分析了其在人才培養中應注意的問題。
【關鍵詞】
網絡教學;工商管理;人才培養;整合
我們應正確認識工商管理專業的人才培養方向和培養目標。工商管理涉及多專業、多學科,并且現代社會需要綜合性人才,因此高職工商管理教學應強調人才的能力、素質、潛力的全面培養。網絡在現代工商管理專業人才培養中既具有促進作用,又是人才培養的主要方向之一。現代人才不僅要具備企業相關的管理能力,處理問題能力,還需要了解最新的市場信息。而在這一過程中,就需要管理人員具備一定的網絡操作能力,利用現代的信息技術掌握最新的市場信息,同時利用網絡技術還可幫助工商管理者對市場發展做出積極的回應,從而正確開發和操作。
一、網絡教學同工商管理專業教學的整合特點
網絡教學與工商管理專業教學整合具有必要性,也具有自身的特點。在教學中,應強調其多樣化及師生互動。要了解工商管理中的管理人員要掌握的具體技能,還應了解其特點。
(一)教學形式多樣化采用網絡教學為工商管理創造了一定的空間,在這一基礎上,學生獲得了更豐富的資源,并且可以進行相互之間的探討,這與工商管理人才培養目標相一致。當然,在這一背景下的教學還具有實際價值,主要體現為學生主觀能動性得以激發。一方面,多媒體課件可以展示出更清晰的教學內容,重難點清晰。使學生能夠在更短的時間內掌握更多的知識。
(二)教學主體的改變在人才培養中,學生為主體的方式有利于其能力提高。工商管理涉及多個行業,而現代教學往往將其定義為某個獨立的專業,這使得教學中心學生的主體地位被抑制。不可否認,網絡時代的到來具有必然性,而其在工商管理教學的作用則體現為有利于學生主體地位的確立。教師在這一過程中的角色得到改變,網絡教學的另外一個作用是使教學內容更接近實際,利用網絡可選擇與實際相符的案例,在分析過程中使學生能夠主動思考,主動解決問題。多媒體可提供情境教學、討論教學等多種模式,以學生自主學習為主。工商管理的特殊性,要求教學方式的多樣性,而網絡教學對于工商管理來說,使得其成為被學生所認可的專業。教學主體的改變,這是工商管理與網絡教學結合的特點,而現代教學要確保樹立正確的教學目標,并合理的應用網絡教學,使其為工商管理人才培養提供積極的要素。
(三)師生實時教學網絡基礎下的工商管理教學的另外一個特點是實現了師生之間的互動,并且實時教學模式使得輔導效率得以提高。從長遠角度講,學校培養人才的目的在于為社會輸送人才,使其能夠在企業中找到自己的位置。傳統教學的特點在于只關注某個專業,使得學生對未來的認識存在缺失,無法指定人生目標。而結合網絡教學后,工商管理教學可通過網頁、郵件甚至是流行聊天軟件來完成,對于現代學生來說,滿足了其需求,使得其對網絡產生了新的認識,也對工商管理產生了新的認識。促進了人才培養效率,也使得專業能夠在高校中可持續發展。
二、網絡教學與工商管理專業人才培養中整合應注意的問題
現代信息技術是為網絡教學提供必要條件,但網絡信息技術與專業課程整合中,并非完全依賴于網絡,還要從多個方面考慮,以下為我們在網絡教學與工商管理結合中應注意的問題。網絡教學致力于將教學改革深化,將專業與課程教學相結合,與企業需求相結合。致力于在高校教學中建立完整的教學策略,選擇合理的案例,使得教學接近于企業需求,從而構建全新的教學模式。但這一過程中,教師必須合理利用網絡,選擇正確的課題,組織課堂紀律,以防止其起到消極的作用。
(一)資源建設不夠完善雖然目前高校已經對網絡等多媒體技術進行了改善,但在教學資源整體水平上,依然存在缺失現象。這使得工商管理教學缺乏針對性,只有系統的規劃才能確保資源的合理性。另外,理論與實踐相結合也是確保工商管理教學效率的關鍵。在這一方面,目前高校教學存在明顯的脫離實際的現象。網絡技術的進一步發展能夠很好的解決這一問題,使信息實現共享,并且能夠注重結構化的知識整合。一方面,在教材的展示中,可以通過系統化的、直觀化的漲勢,另一方面,網站鏈接使得工商管理內容更加的深刻,接近于企業需求。當然,在這一過程中,學生的主體地位是教學效率提高和能力培養的重點。而網絡在這一過程中具有雙向性作用,教師要做的就是最大程度的發揮其積極作用。
(二)教學模式設計討論網絡教學的意義,網絡教學對于工商管理人才培養的作用。最終是要設計與之向匹配的教學模式,培養具有專業能力、高尚素質的專業人才。文章重點討論了二者之間的整合,以提高學生的能力為核心,以教師是設計為主要手段。首先:教師要明確教學目標,將其與網絡信息這一技術相結合。另外,對于教學來說要使其整合與評價相結合,根據評價結果,對未來的教學進行調整。最使得整合效果達到最佳。
三、總結
互聯網技術已經滲透到教育、生活、工作中等多個方面。網絡教學與工商管理的結合具有必然性,符合現代企業好社會的需求。在高校教學過程中,工商管理不僅要注重學生的管理能力、交際能力,掌握最新的信息也是企業發展的必然道路。總之,對于工商管理教學來說,應兼顧教和學,注重全方位的培養,將互聯網技術與工商管理教學緊密結合。
參考文獻:
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(一)易懂性工商管理知識主要是指《管理學》、《戰略管理》、《營銷管理》、《運營管理》、《新產品開發管理》、《人力資源管理》、《財務管理》等專業核心課程所包含的理論知識。一般而言,上述課程所包含的知識都較為好懂。比如,泰勒的科學管理原理包括五方面的要點:定額、標準化操作方法、能力與工作相適應、差別計件工資制、計劃職能與執行職能分離。這五個要點都不難理解。從對本校工商管理類專業90名三年級學生的問卷調查來看,32.2%的同學認為他們自己能看懂管理類教材80%的內容;56.7%的同學能看懂50%的內容;僅有11.1%的同學認為只能看懂20%的內容。上述數據表明,工商管理知識具有易懂的特點。
(二)系統性工商管理知識的系統性是指工商管理核心課程所包含的知識內容是相互關聯的。比如,企業發展戰略的制定需要分析企業自身的優劣勢,這要用到《營銷管理》、《運營管理》、《新產品開發管理》、《人力資源管理》、《財務管理》等課程所包含的理論知識;做好企業人力資源管理,需要了解企業的運行狀況,也需要熟悉《戰略管理》、《營銷管理》、《運營管理》、《新產品開發管理》、《財務管理》等課程所包含的知識。從知識運用的角度來看,工商管理核心知識只有被學習者系統地內化,才能作為一個整體發揮作用。
(三)指南性將工商管理知識與醫學知識進行比較,可以發現,醫學知識在其已探明的領域一般可以精確到操作層面,即具體到診療規程。相比之下,工商管理知識不能精確到如此程度,只是指南性的。例如,泰勒的科學管理原理指出,管理者應制定定額、找出最佳的操作方法,至于定額是多少,最佳的操作方法是什么,都要靠管理者自己研究具體情況后得出答案。行動學習的提出者RegRevans認為管理知識不能用來解決實際問題,解決實際問題需要管理者洞察實際情況,摸清具體規律,然后找出對策。
二、工商管理本科教學目標
(一)知識學習與技能訓練并重我國高校工商管理專業的培養目標一般表述為:“本專業培養具備經濟、管理基礎理論和知識,能在各類企業和事業單位及政府機關從事實際管理工作的高級應用型專門人才。”上述表述強調了知識的重要性,從知識學習到知識應用的脈絡十分清晰。近來,有許多學者強調能力培養的重要性,如認為工商管理教育應突出知識的應用,重點是培養學生的創造性能力;管理教育應以培養管理思維能力為導向,培養學生清醒、細心、透徹的思維習慣。從工商管理知識的指南性來看,工商管理知識是不能直接用來解決實際問題的,因此,強調知識的學習或者知識的應用都不能從根本上解決問題。從這個意義上看,管理技能訓練應比管理知識學習更為重要。但如果工商管理教學拋開知識學習,只進行技能訓練是難以想象的。行動學習理論最初將知識學習撇開,后來還是逐漸認識到了知識學習的重要性。從工商管理知識的系統性來看,工商管理知識是作為一個系統在發揮作用,零散的、沒有內化的知識是不能有效指導管理實踐的,否則,就會出現“頭痛醫頭、腳痛醫腳”、顧此失彼等現象。
(二)以理論知識框架構建統一知識學習及技能訓練既然工商管理知識是指南性的,那么,知識傳授的目的就在于讓大學生建立起思考管理問題的理論框架,作為管理實踐的指南。管理思維的理論框架由管理的基本理念、原則以及解決管理問題的程序、方法構成。管理的基本理念、原則方面的知識收錄在《管理學》教材之中。解決管理問題的程序與方法包含在《戰略管理》、《營銷管理》、《運營管理》、《新產品開發管理》、《人力資源管理》、《財務管理》等教材之中。工商管理傳統教學在知識的講解上花費了大量時間,這與工商管理知識的易懂性是相悖的。工商管理教學應在幫助大學生學習管理知識的基礎上,引導大學生將管理知識整合起來,形成框架。這樣既學習了知識,也訓練了技能。有此技能的支撐及理論知識的指導,大學生就能很好地勝任畢業后的工作。目前,注重對所學知識進行整合的大學生還不多。問卷調查中,當問及“學完一章之后,是否對所學知識進行了總結”時,90名被調查者中回答完全沒有的占7.8%,基本沒有的占52.2%,偶爾做一做的占20%,基本上做了及認真做了的僅占20%。大學生平時不注重知識的總結,一方面,所學知識不能系統內化,另一方面,其概念技能也得不到經常性訓練。
三、工商管理本科教學方法
(一)用案例還原工商管理知識工商管理知識來源于實踐,由實踐抽象而來。工商管理教學應該用案例對工商管理知識進行還原,便于大學生理解、記憶。鑒于工商管理知識大多易于理解,以教材為中心,“滿堂灌”是沒有意義的;另外,知識的長期記憶需要多次重復,也不可能通過一次細致的講授就形成。講授法目前依然是工商管理教學的主流方法,原因可能是教師已經習慣于將知識講深、講透,另外,還有不少學生依然期待教師將知識講深講透。
(二)引導大學生綜合所學知識對工商管理知識進行綜合,一方面,可以將工商管理知識系統化,另一方面,也利于概念技能的提升。知識的記憶及綜合需要平時下功夫,學生學完一門課程的各章后如果不及時總結,對該門課程的掌握程度應該是較差的;平時不嘗試對已學各門課程知識做進一步整合,系統思考管理問題的理論框架也不可能形成。從問卷調查情況來看,大學生對知識的掌握程度還不夠好,對所學知識的信心還不足,這與沒有對所學知識進行整合有關。當問及“你的專業知識是否能滿足今后工作的需要”時,回答“基本不能”的高達40.4%,回答“基本能”及“完全能”的同學只占27.7%,回答“不知道”的同學占31.9%。