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三九醫(yī)藥在科技是第一生產(chǎn)力的思想指導(dǎo)下,不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實(shí)行高科技、高質(zhì)量、高效益的方針,以生命健康產(chǎn)業(yè)為核心,以實(shí)業(yè)報(bào)國為己任,向著建設(shè)世界一流植物藥企業(yè)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。公司重視科技、尊重知識,為了將公司建設(shè)成“知識型企業(yè)”,努力強(qiáng)化規(guī)范企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)管理流程,三九醫(yī)藥進(jìn)行了公司崗位體系的規(guī)劃、薪資體系和績效管理流程的規(guī)劃,并采用人力資源管理系統(tǒng)來強(qiáng)化咨詢的結(jié)果,同時(shí)也希望系統(tǒng)能幫助公司規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理,強(qiáng)化“以人為本”的管理理念,為企業(yè)的信息化建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持與信息支撐,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源管理上的保障。
三九醫(yī)藥希望通過導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的工作:規(guī)劃企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與崗位體系、實(shí)現(xiàn)人員配置、具有完善的招聘與選拔功能、規(guī)劃企業(yè)的薪酬體系與薪酬管理工具、高效的績效和培訓(xùn)管理流程、強(qiáng)大的門戶功能、完備的權(quán)限和系統(tǒng)控制體系。
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)以人力資源部的日常管理與操作為主體,讓員工與企業(yè)的各個(gè)階層的管理人員參與到工作中來為原則,將人力資源管理的各個(gè)方面轉(zhuǎn)化為可以收集的信息,同時(shí)對于這些信息進(jìn)行分析與抽取,為企業(yè)的決策服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息支持。
三九醫(yī)藥在綜合比較國內(nèi)幾個(gè)主要EHR軟件廠商產(chǎn)品的技術(shù)性能和蘊(yùn)涵的管理理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合前期所做的咨詢,選擇了東軟和翰威特聯(lián)合開發(fā)的慧鼎作為企業(yè)人力資源信息化解決方案。
集中管理 全員參與
東軟針對三九醫(yī)藥自身的管理特點(diǎn),在慧鼎人力資源管理解決方案的基礎(chǔ)上,為其定制了適合并適用的三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)。在績效管理、薪酬管理、員工自助等方面,緊密地與咨詢顧問所取得的成果相結(jié)合,使咨詢成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)與人力資源部可以利用的寶貴管理與信息財(cái)富,為人力資源部的工作服務(wù)、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)、為員工與企業(yè)之間搭起溝通的橋梁。
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)體現(xiàn)了“集中管理全員參與”的應(yīng)用模式與手段。人力資源部作為整個(gè)系統(tǒng)的核心,擔(dān)任起所有人力資源管理運(yùn)作環(huán)節(jié)的發(fā)起和管理的職能,員工則作為信息的使用者與傳遞者。在各個(gè)管理流程中員工的參與作為人力資源管理者信息的來源與依據(jù),同時(shí),員工的參與也在人力資源管理者所制訂與規(guī)范的管理流程中,作到“有規(guī)可依,有規(guī)可循”,極大限度地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,同時(shí)也規(guī)范了企業(yè)的管理。
人力資源管理者的職能范圍是:搭建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系、規(guī)劃企業(yè)的崗位體系、進(jìn)行日常的人動(dòng)、執(zhí)行公司的薪酬管理體系、完成日常的薪酬管理運(yùn)作、完成日常的招聘與選拔工作、規(guī)劃企業(yè)的績效管理過程、分析績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)、規(guī)劃企業(yè)的培訓(xùn)管理過程、分析員工培訓(xùn)的信息數(shù)據(jù)、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制訂公司各個(gè)發(fā)展方面的信息報(bào)告、了解并掌握員工最新的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整已設(shè)定的工作流程與環(huán)節(jié),以使它最大限度地適應(yīng)企業(yè)的管理與發(fā)展。
其他參與人員的職能范圍是:分享人力資源管理者的信息成果、參與企業(yè)的績效管理過程、培訓(xùn)管理過程、以提交議案與意見的方式,為企業(yè)管理與業(yè)績的提升貢獻(xiàn)智慧。
相互配合 快速推動(dòng)
三九醫(yī)藥人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目先后經(jīng)歷了需求調(diào)研、客戶化開發(fā)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)試運(yùn)行四個(gè)階段。其中客戶化開發(fā)與系統(tǒng)實(shí)施占據(jù)了整個(gè)項(xiàng)目的大部分時(shí)間。東軟作為解決方案的提供商,本著為用戶提供最優(yōu)服務(wù)的原則,及時(shí)響應(yīng)客戶的要求,合理規(guī)劃項(xiàng)目的進(jìn)程。項(xiàng)目的成功實(shí)施從以下幾個(gè)方面得到了充足的保證。
第一,三九醫(yī)藥對該項(xiàng)目給予充分的重視。公司成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,雙方定期開碰頭會,針對項(xiàng)目的進(jìn)展以及存在的問題給予積極關(guān)注和認(rèn)真推動(dòng),有利地保證了項(xiàng)目的實(shí)施。
第二,詳盡的需求調(diào)研。針對用戶的特點(diǎn),在需求調(diào)研階段充分了解用戶現(xiàn)有的管理狀況與管理流程。
第三,嚴(yán)密的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了用戶自身的特點(diǎn)。根據(jù)三九醫(yī)藥的管理特點(diǎn),解決方案從薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)管理、員工自助等幾個(gè)方面對于現(xiàn)有慧鼎人力資源解決方案進(jìn)行了改造,以更加適合用戶的需要。
第四,以專業(yè)態(tài)度來進(jìn)行實(shí)施,以專業(yè)的培訓(xùn)來帶動(dòng)實(shí)施效果。
第五,充分重視顧客的意見。在每一次實(shí)施過程中,對于用戶提出的意見,東軟本著以客戶為中心的思想來盡可能滿足用戶的需求。
高效的業(yè)務(wù)和薪資管理解決方案
三九醫(yī)藥人力資源解決方案以運(yùn)用顧問咨詢成果為最大的目標(biāo),以現(xiàn)有的慧鼎人力資源解決方案為基礎(chǔ),形成了有針對性、高效且適用的三九醫(yī)藥人力資源解決方案。
三九醫(yī)藥在員工的薪資管理方面嚴(yán)格根據(jù)員工的編制狀態(tài)區(qū)分為兩個(gè)管理集群。對此,系統(tǒng)采用如下的處理方式:不同的群組采用不同的員工進(jìn)行管理,相互間信息沒有交差,保證了薪資數(shù)據(jù)的嚴(yán)密與不外泄;不同的群組間采用不同的薪資管理體系,采用不同的薪資項(xiàng)目定義與發(fā)放策略定義,保證可以靈活地定制兩個(gè)群組自身的特定薪資管理內(nèi)容;對于不同的群組提供了不同的報(bào)表分析結(jié)果,用信息的劃分來得到不同的數(shù)據(jù),企業(yè)管理者可以有針對性地得到兩個(gè)群組的薪資成本統(tǒng)計(jì),以助其決策。
建設(shè)“知識型企業(yè)”
三九醫(yī)藥定制了具有自己特色且對于企業(yè)發(fā)展有利的績效管理理論與流程。他的培訓(xùn)管理具有靈活性高、員工參與度高的特點(diǎn),一次培訓(xùn)也許完全是由員工自發(fā)參加的,人力資源管理者只對培訓(xùn)過程進(jìn)行側(cè)面的規(guī)劃與管理。針對這一特點(diǎn),專門設(shè)計(jì)了更加合理與高效的培訓(xùn)管理流程。
Intel SBA硬件要求平臺需采用英特爾酷睿處理器,對移動(dòng)平臺來講,尾號為7的芯片組,例如Intel QM77/HM77/ UM77/QS77均可滿足其要求;對桌面平臺來講,Intel B75則是不二之選。除此之外,系統(tǒng)必須在BIOS中預(yù)設(shè)了相關(guān)選項(xiàng),并安裝了英特爾管理引擎(Intel ME)。
就目前的版本來說,英特爾中小企業(yè)通銳解決方案提供了6個(gè)應(yīng)用來解決中小企業(yè)在IT方面的安全性和工作效率,其中包括:
軟件監(jiān)視器:這是專門監(jiān)測反病毒/防火墻軟件的程序,盡管反病毒軟件可在很大程度上避免非法入侵,但其本身如已經(jīng)被黑客凍結(jié)的話,那么其防護(hù)功能將在用戶不知情的前提下失效。軟件監(jiān)視器則專門監(jiān)測反病毒軟件是否工作,有些類似于專門監(jiān)管警察的督察角色。
數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):這個(gè)功能比較好理解,即在用戶設(shè)定的非工作時(shí)間,備份預(yù)先選定的數(shù)據(jù)到指定的位置。
USB 攔截器:通過此功能,用戶可設(shè)定何種USB設(shè)備會被禁止以及允許訪問計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)——由于其管理的是USB總線,因此某些基于PCIE的讀卡器等設(shè)備不適用此功能。
電腦健康中心:電腦健康中心可以安排并做電腦維護(hù)任務(wù) , 在非工作時(shí)間進(jìn)行例如更新操作系統(tǒng)、刪除臨時(shí)互聯(lián)網(wǎng)文件并運(yùn)行磁盤碎片整理程序等操作。即便計(jì)算機(jī)已關(guān)閉電源 , 只要它連接到墻上的插座,此功能都可以自動(dòng)開啟計(jì)算機(jī)并自行完成設(shè)定的操作。
節(jié)能器:可按照設(shè)置,在規(guī)定的時(shí)間段完成自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能。
無線顯示:利用英特爾無線顯示技術(shù) (Intel WiDi),以無線方式發(fā)送視頻或共享屏幕,當(dāng)然,這需要硬件支持Intel WiDi。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),由生活方式引發(fā)的疾病正成為人類的頭號殺手,代謝綜合征、糖尿病、高血壓、肥胖、高脂血癥、脂肪肝、動(dòng)脈硬化、老年癡呆、白內(nèi)障、青光眼、帕金森、癌癥等各種疾病正越來越多地威脅著人類的健康。種種跡象表明,我們的健康需要管理,也必須管理。
人們往往是在疾病惡化或癥狀凸顯的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)疾病的。盡早發(fā)現(xiàn)生命規(guī)律至關(guān)重要,健康管理正是要在亞健康狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)潛在疾病。健康管理具體包括發(fā)現(xiàn)潛在疾病,定期得到健康與疾病危險(xiǎn)性評價(jià)及健康改善指導(dǎo),記錄健康狀態(tài),監(jiān)控、預(yù)防、干預(yù)疾病的發(fā)生,監(jiān)控疾病危險(xiǎn)因素,降低風(fēng)險(xiǎn)水平,延緩疾病進(jìn)程等。
人體生命探秘系列講座
為了讓更多的人了解激發(fā)和優(yōu)化生命健康潛能的規(guī)律和方法,由中國醫(yī)促會亞健康專業(yè)委員會和北京華健源科技發(fā)展有限公司聯(lián)合建立的“全息生命健康體驗(yàn)基地”特開設(shè)了人體生命探秘系列講座,旨在整合國內(nèi)最優(yōu)秀的有關(guān)全息生命健康的理論和方法,并把它系統(tǒng)化。該系列講座容納多種名家流派。講課人包括國內(nèi)國際知名生命科學(xué)專家、醫(yī)學(xué)專家、抗衰老專家、生命健康產(chǎn)品研發(fā)專家、全息健康專家和心理專家等。
流派1――河床深井經(jīng)絡(luò)新論
主要研究如何用艾灸法防病治病、冬病夏治;如何針對不同病癥采用艾天下清香粉和藥膳湯有效發(fā)揮防病治病的效果。
流派2――子午流注養(yǎng)生文化
主要是利用二十四節(jié)氣養(yǎng)生防“未病”治“已病”。
流派3――如何健康活到一百歲
主要研究與人類衰老關(guān)系密切的問題,尤其是21世紀(jì)危害人類健康與生命的主要問題,包括癌癥、代謝綜合征(糖尿病、高血壓、肥胖、高脂血癥、脂肪肝、動(dòng)脈硬化等)、老化退行性疾病 (老年性癡呆癥、白內(nèi)障、青光眼、帕金森氏等)。
流派4――體驗(yàn)自我成長與優(yōu)化的慧心活動(dòng)
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“全息生命健康體驗(yàn)基地”是由中國醫(yī)促會亞健康專業(yè)委員會和北京華健源科技發(fā)展有限公司聯(lián)合舉辦的健康文化宣傳基地和健康管理機(jī)構(gòu),旨在用多元多維的生命科學(xué)、生命藝術(shù)和全息生命健康體驗(yàn)法來優(yōu)化有關(guān)生命健康潛能激發(fā)的自我能力、真我智慧,提高情商與靈商,開拓人性的深廣層次,激發(fā)生命能力和實(shí)行力,幫助精英人士平衡生命健康、心靈智慧、婚姻家庭、事業(yè)發(fā)展的生命理想。
該基地以專家項(xiàng)目確立品牌,集中各門派整體推廣中醫(yī),弘揚(yáng)中醫(yī)文化,博采眾家之長,努力打造一個(gè)中醫(yī)廣泛交流、百家爭鳴的平臺。
基地功能
全方位、多層次、系統(tǒng)化引進(jìn)有關(guān)“全息生命健康”的理論和方法;
用講座、論壇的方式介紹各名家流派有關(guān)生命健康的體系和方法;
通過媒體向全社會推廣“全息生命健康基地”生命健康理論體系的精華;
針對精英人士個(gè)性化的生命健康潛能開發(fā)解決方案;
針對精英人士個(gè)性化的健康管理個(gè)性化解決方案;
針對高端人士的疑難雜證個(gè)性化解決方案;
針對高端人士的健康維護(hù)、亞健康條理的個(gè)性化解決方案;
日常經(jīng)絡(luò)調(diào)整維護(hù)。
基地對象
有興趣參與“全息生命健康”項(xiàng)目的會員;
有興趣參與“全息生命健康”管理的高層與企業(yè)家;
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)監(jiān)管工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會于2006年6月了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,以下簡稱《指引》?!吨敢返某雠_,開創(chuàng)了國有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)改革創(chuàng)新里程的新起點(diǎn),標(biāo)志著我國企業(yè)正向管理的更高階段――全面風(fēng)險(xiǎn)管理邁進(jìn)。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及存在問題
1、對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確
《指引》明確指出:“企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,應(yīng)注重防范和控制風(fēng)險(xiǎn)可能給企業(yè)造成損失和危害,也應(yīng)把機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)視為企業(yè)的特殊資源,通過對其管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值……”。換言之,既要恰當(dāng)防范和控制純粹風(fēng)險(xiǎn),又要理性認(rèn)識和管理機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)。目前,企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更多的視為純粹的負(fù)面的東西,較為關(guān)注防范風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面效應(yīng),對損失和盈利可能性并存的機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)缺乏必要的認(rèn)識,忽略風(fēng)險(xiǎn)中蘊(yùn)藏的機(jī)會。
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理多為事后控制,缺乏主動(dòng)性
企業(yè)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理多為事后控制,對風(fēng)險(xiǎn)缺乏系統(tǒng)地、定期地評估,缺少積極的、主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識及機(jī)制,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏必要的識別、評估與應(yīng)對,不利于從根本上防范重大風(fēng)險(xiǎn)以及其所帶來的損失。
3、重視具體風(fēng)險(xiǎn)的管理,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略
目前,更多地將精力投入到具體風(fēng)險(xiǎn)管理中,缺乏系統(tǒng)、整體地考慮企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)組合與風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的資源分配不均,影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。另外,企業(yè)還沒有一套嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完整的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,現(xiàn)有的管理體系中風(fēng)險(xiǎn)管理功能與協(xié)調(diào)功能較為欠缺。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)不清晰
企業(yè)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理職能、職責(zé)散落在各個(gè)部門和崗位之中,缺乏明確且針對不同層面的風(fēng)險(xiǎn)管理的職能描述和職責(zé)要求,考核和激勵(lì)機(jī)制中尚未明確提出風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,導(dǎo)致缺乏保障風(fēng)險(xiǎn)管理順利運(yùn)行的職能架構(gòu)。
5、尚未形成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)和傳送渠道,風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏充分的信息支持
企業(yè)內(nèi)部缺乏對于風(fēng)險(xiǎn)信息的統(tǒng)一認(rèn)識與管理,風(fēng)險(xiǎn)信息的傳遞尚未有效的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,對于具體風(fēng)險(xiǎn),缺乏量化和信息化的數(shù)據(jù)支持,影響決策的效率和效果。在全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系執(zhí)行之前,這些數(shù)據(jù)并沒有被統(tǒng)一集中地處理,而是散落在各個(gè)業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)單元中。
6、缺少風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)應(yīng)用相對滯后
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作涉及的管理領(lǐng)域?qū)挿?,專業(yè)性較強(qiáng),這類人才相對稀缺。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)應(yīng)用相對滯后,定性分析運(yùn)用較多,定量分析較為薄弱。
7、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對環(huán)節(jié)的不足
(1)應(yīng)對措施的采用較為消極,基本以回避或接受為主,積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的意識或能力稍顯不足,強(qiáng)調(diào)純粹風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,缺乏對機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)的合理管理;(2)對剩余風(fēng)險(xiǎn)缺乏應(yīng)有的認(rèn)知,剩余風(fēng)險(xiǎn)水平與主體的風(fēng)險(xiǎn)承受度的協(xié)調(diào)性稍顯不足;(3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對以單一措施為主,缺乏風(fēng)險(xiǎn)組合的觀念意識??上驳氖?,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,對采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施與企業(yè)經(jīng)營、管理特點(diǎn)的適合、成本效益的考核與衡量把握得準(zhǔn)確、到位。
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的局限既體現(xiàn)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對等管理環(huán)節(jié)的不足,同樣也體現(xiàn)其風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的欠缺。企業(yè)雖然設(shè)立了一些制度與措施運(yùn)用于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐,但這些制度與措施基本上原則性較強(qiáng),操作性欠缺,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理更多體現(xiàn)為指導(dǎo)性,與《指引》的要求尚有距離,可能會導(dǎo)致不能有效、合理地識別、評估及應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)的改進(jìn)建議
1、風(fēng)險(xiǎn)識別環(huán)節(jié)
(1)嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)識別過程,建立風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)溯源以及風(fēng)險(xiǎn)排序機(jī)制。在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中,應(yīng)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)辨識的基礎(chǔ)上,探尋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的根源以辨析相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的可控性,結(jié)合對企業(yè)影響的重要性和在長、短期內(nèi)其發(fā)生的可能性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序。(2)依據(jù)前已界定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類框架,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查制度。(3)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識培訓(xùn),有效識別純粹風(fēng)險(xiǎn),理性對待機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)可由內(nèi)部專家和外部專家參與,內(nèi)部專家較為熟悉行業(yè)特性,外部專家可依托高校或科研單位。
2、風(fēng)險(xiǎn)評估環(huán)節(jié)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估能幫助企業(yè)梳理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而有針對性地去管理目標(biāo),為具體的管理行為找到重點(diǎn)和方向;它是制定和操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估狀況的基礎(chǔ)上:(1)將風(fēng)險(xiǎn)評估擴(kuò)展到企業(yè)已建立的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)框架的全部區(qū)域,克服目前財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理范圍較為狹窄的局限。(2)在有效風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確衡量與測量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及影響程度;風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)定性方法或定量方法相結(jié)合,適度引入定量方法。在運(yùn)用定性術(shù)語評估并描述風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合運(yùn)用數(shù)量方法測度財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平。(3)完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)和傳送渠道,引進(jìn)具有數(shù)量方法運(yùn)用能力的專業(yè)人才,以對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理形成充分的信息與技術(shù)支持。
3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對環(huán)節(jié)
(1)區(qū)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型,有針對性地采取不同的應(yīng)對措施。當(dāng)前應(yīng)對措施的采用較為消極,基本以回避或接受為主,積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的意識或能力稍顯不足。企業(yè)應(yīng)區(qū)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型,有針對性地采取不同的應(yīng)對措施,其主旨為:有效規(guī)避純粹風(fēng)險(xiǎn),積極、合理管理機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)。(2)重視在管理當(dāng)局的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對之后所殘余的風(fēng)險(xiǎn)(即剩余風(fēng)險(xiǎn)),謹(jǐn)慎把握剩余風(fēng)險(xiǎn)水平與主體的風(fēng)險(xiǎn)承受度相協(xié)調(diào)。(3)注重風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施與企業(yè)經(jīng)營、管理特點(diǎn)的適合及其成本效益的考核與衡量。
三、關(guān)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的改進(jìn)建議
1、建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理程序
在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中,國際上通行的程序一般包括如下步驟:(1)建立綜合信息框架;(2)風(fēng)險(xiǎn)評估;(3)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(4)構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(5)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(6)監(jiān)控改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程;(7)貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的信息溝通。同理,在其子系統(tǒng)“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理”的程序中,也可合理地仿效上述步驟來構(gòu)建。
目前企業(yè)尚無嚴(yán)格的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)中均存在一些不足與局限,這是目前亟待完善之處。上述步驟的程序執(zhí)行不是一個(gè)從上到下的直線式的過程,應(yīng)是互相聯(lián)系的循環(huán)過程。這種循環(huán)式的執(zhí)行程序表現(xiàn)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的連續(xù)性特征,使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。
2、制定合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略
根據(jù)《指引》的精神,制定合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確定其風(fēng)險(xiǎn)承受度及風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的標(biāo)準(zhǔn),然后選擇適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,做到提前防范風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)更為明確。
在相關(guān)機(jī)制得以有效建立后,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性,并結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中,應(yīng)重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度所確定的風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線的實(shí)施結(jié)果是否有效,并提出定性的或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的調(diào)整機(jī)制的建立,可使企業(yè)經(jīng)常性地對在此基礎(chǔ)上確定的風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等進(jìn)行動(dòng)態(tài)的審視,以促使其不斷完善和調(diào)整。
3、構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
企業(yè)需加強(qiáng)以下工作:(1)如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與其它風(fēng)險(xiǎn)沒有太多聯(lián)系,應(yīng)單獨(dú)制定方案,形成針對這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。(2)針對一類風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,由于幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)、管理流程和工具相似,應(yīng)制定統(tǒng)一的解決方案。(3)針對若干個(gè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的管理解決方案,應(yīng)綜合分析相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的平衡點(diǎn),宜對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)組合管理。(4)企業(yè)在面對不同的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該充分考慮風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在屬性以及風(fēng)險(xiǎn)的歸屬管理部門,應(yīng)用不同的管理工具和方法,制定有效的(必要時(shí)制定跨部門的)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位的職責(zé)分工,認(rèn)真組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。(5)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)按優(yōu)先程度排序處理,針對每一類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。(6)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,采用壓力測試、返回測試、穿行測試、虧損事件管理及風(fēng)險(xiǎn)控制自我評估等方法對風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)變化的情況和存在的缺陷及時(shí)對全面風(fēng)險(xiǎn)管理的工作進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。(7)內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)每年至少一次對各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評價(jià),并提出改進(jìn)建議。
4、設(shè)置完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
按照《指引》精神,建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)評估、匯總風(fēng)險(xiǎn)信息、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)、維護(hù)更新風(fēng)險(xiǎn)信息庫等職責(zé)。公司通過設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門,與其他相關(guān)部門組成有效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,可以把風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到部門,把責(zé)任落實(shí)到人,保障風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施。
5、建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的內(nèi)部控制系統(tǒng)
內(nèi)控系統(tǒng)是整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的不可缺少的組成部分,對于存在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程之屬可控制的大部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而言,內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。對于存在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程之屬可控制的大部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)通過流程梳理與改造可以解決,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)落實(shí)到內(nèi)部控制上,正確地設(shè)定了流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)并選擇了相應(yīng)的控制手段,實(shí)現(xiàn)對人的行為的控制,最終建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的內(nèi)部控制系統(tǒng)。同時(shí),內(nèi)控有其自然的局限性,具體表現(xiàn)為目標(biāo)的局限、應(yīng)用范圍的局限、方法的局限等;可通過培育良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化、樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念得以一定程度的彌補(bǔ)。
6、架構(gòu)迅捷、協(xié)同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)為風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報(bào)告、披露等各項(xiàng)功能。在公司ERP運(yùn)用的基礎(chǔ)上,應(yīng)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、整理、分析、匯總、報(bào)告和反饋,以能讓管理者做到時(shí)時(shí)掌握面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況,并制定相應(yīng)的解決方案。
一個(gè)改變
企業(yè)在從傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)向云計(jì)算架構(gòu)的過程中,管理模式的改變可能是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理工具和流程只適用于處理跨靜態(tài)計(jì)算堆棧的離散過程,而無法適應(yīng)全新的智能化虛擬環(huán)境對容量、性能和配置管理的需求。在云計(jì)算架構(gòu)中,跨越多個(gè)資源平臺,實(shí)現(xiàn)高度的動(dòng)態(tài)預(yù)配置和容量管理是必然的趨勢。
VMware vCenter Operations是一套自動(dòng)操作管理解決方案,可為高度虛擬化的云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)提供集成的性能、容量和配置管理功能,并可與VMware vSphere緊密集成。VMware公司產(chǎn)品與解決方案高級經(jīng)理吳啟新表示:“vCenter Operations本身并不復(fù)雜,它能夠自動(dòng)分析VM(虛擬機(jī))的運(yùn)行狀況及性能,并能預(yù)測未來VM的健康狀況以及潛在的問題?!?/p>
兩大優(yōu)勢
VMware vCenter Operations可以收集和分析來自VM或其他IT基礎(chǔ)設(shè)施的性能數(shù)據(jù),并能與設(shè)備的異常現(xiàn)象相關(guān)聯(lián),最終找出可能影響性能的原因。vCenter Operations提供的容量管理功能不僅可以提高IT資源的使用率,而且可以實(shí)現(xiàn)基于策略的配置管理,并確保實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從。
Mentor Graphics公司信息技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)師Brian Alexander認(rèn)為,vCenter Operations有兩大優(yōu)勢:第一,vCenter Operations可與vSphere緊密集成,能夠廣泛深入地了解存儲、網(wǎng)絡(luò)和VM的性能狀況;第二,vCenter Operations的分析工具可以將獲得的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成實(shí)用的信息。吳啟新表示:“雖然許多公司都能提供針對物理和虛擬環(huán)境的管理工具,但是vCenter Operations的優(yōu)勢在于,它能夠更好地監(jiān)控VM和整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行狀況,并能提供性能、容量、配置三個(gè)維度的測量指標(biāo),讓用戶更全面地了解云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)行情況?!?/p>
三個(gè)版本
vCenter Operations是一整套產(chǎn)品和解決方案,包括VMware自主研發(fā)和收購的軟件,比如VMware vCenter Capacity IQ、Integrien Alive和VMware vCenter Configuration Manager。
vCenter Operations包括三個(gè)版本,即基礎(chǔ)版(Standard)、高級版(Advanced)和企業(yè)版(Enterprise),能夠滿足客戶同時(shí)管理VMware vSphere虛擬化環(huán)境和物理環(huán)境的需求。
物聯(lián)網(wǎng)給產(chǎn)業(yè)帶來新的增長空間,物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、服務(wù)提供、軟件/應(yīng)用、終端和芯片是不可或缺的環(huán)節(jié)。各方都加大在此領(lǐng)域的布局,三大運(yùn)營商開始把物聯(lián)網(wǎng)定位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行投入。
“中興通訊將物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一?!敝信d通訊CSO陳杰在MWC上海展期間接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪時(shí)表示。談及中興通訊發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的思路,陳杰表示,中興通訊基于自身的技術(shù)積累和優(yōu)勢,聚焦于智慧城市、智慧家庭、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)等領(lǐng)域。
定位:核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一
作為中興通訊M-ICT核心戰(zhàn)略之一,中興通訊的物聯(lián)網(wǎng)解決方案貫穿于消費(fèi)市場、運(yùn)營商市場以及企業(yè)市場。
作為運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)未來“千億”連接市場的助力者,中興通訊以NB-IoT(窄帶蜂窩物聯(lián)網(wǎng))方案切入市場。業(yè)內(nèi)人士也表示,NB-IoT成為產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場的關(guān)鍵。6月16日,在韓國釜山召開的3GPP RAN全會第72次會議上,NB-IoT技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)終于得到凍結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)的落地,加快了產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新應(yīng)用的步伐。圍繞NB-IoT,全球芯片廠商包括英特爾、高通,全球通信設(shè)備巨頭以及全球運(yùn)營商巨頭沃達(dá)豐、中國移動(dòng)、意大利電信等均加速NB-IoT的商用。中興通訊一直以來是面向物聯(lián)網(wǎng)的廣域低功耗技術(shù)NB-IoT的主要推進(jìn)者,陳杰介紹,中興通訊聯(lián)合運(yùn)營商和產(chǎn)業(yè)打造了基于NB-IoT的端到端解決方案,積極投入對芯片、終端、系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)IoT平臺的研究;并在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居和智慧城市等領(lǐng)域均有完善的解決方案。
一站式解決方案
眾所周知,傳統(tǒng)的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是以人為核心構(gòu)建的,要大規(guī)模部署IoT,實(shí)現(xiàn)聯(lián)接的突破性增長,面臨接入方式、現(xiàn)有核心網(wǎng)沖擊以及安全等諸多挑戰(zhàn)。中興通訊提供的端到端的NB-IoT解決方案,涵蓋芯片、模組、無線網(wǎng)絡(luò)、核心網(wǎng)以及NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺,可以為運(yùn)營商提供一站式解決方案。中興通訊的無線及核心網(wǎng)解決方案可基于現(xiàn)網(wǎng)平滑升級,只需軟件升級即可,充分節(jié)省部署投資。
無線網(wǎng)絡(luò)部分依托于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的SDR(軟件定義的無線)基站,無論現(xiàn)網(wǎng)采用哪種制式(GSM/UMTS/LTE), 通過軟件升級即可定義NB-IoT;核心網(wǎng)部分也可以通過對現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行軟件升級來支持NB-IoT,或直接部署基于NFV功能的虛擬核心網(wǎng)。
中興通訊的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺采用開放的云平臺技術(shù),可以幫助運(yùn)營商快速部署NB-IoT業(yè)務(wù)。中興通訊NB-IoT平臺可以管理海量的NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)連接,并同時(shí)提供大數(shù)據(jù)存儲和分析服務(wù)。
在此次MWC上海展期間,中興通訊聯(lián)合中國移動(dòng)展示了市政物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用――智能井蓋方案。該方案通過全方位監(jiān)管井蓋狀態(tài),在井蓋被打開、移位等情況下,可實(shí)現(xiàn)及時(shí)告警。NB-IoT技術(shù)具有的低成本、廣覆蓋、低功率、大連接等特征,有效提高智能井蓋監(jiān)控系統(tǒng)的覆蓋區(qū)域,消除覆蓋死角,降低建設(shè)維護(hù)成本。
“中興有深厚的研發(fā)技術(shù)實(shí)力,我們期望與IoT產(chǎn)業(yè)鏈一起 ,搭好平臺”陳杰表示,“目前IoT產(chǎn)業(yè)鏈中,需要開放的心態(tài)。”
在6月30日2016MWC上海主題論壇上,中興通訊董事長趙先明在《IoT聯(lián)接萬物,聯(lián)生價(jià)值》的主題演講中也表示了產(chǎn)業(yè)鏈合作發(fā)展的觀點(diǎn)。趙先明表示,IoT所引發(fā)的不僅是第四次工業(yè)革命,包括對農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等人類社會基本業(yè)態(tài),都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響和飛速進(jìn)步。目前在智能制造、智慧城市(市政)、智慧交通、智慧家居等領(lǐng)域顯示出顯著的進(jìn)展,各種IoT創(chuàng)新應(yīng)用還會不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),IoT產(chǎn)業(yè)也面臨諸多挑戰(zhàn),例如產(chǎn)業(yè)垂直整合、商業(yè)模式構(gòu)建、應(yīng)用創(chuàng)新、安全性、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等突出矛盾。他表示,我們處于變革的前夜,需要產(chǎn)業(yè)鏈各方加強(qiáng)協(xié)同,共同攜手促進(jìn)IoT產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)全國互聯(lián)
進(jìn)軍大數(shù)據(jù)
愛康國賓是中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,愛康國賓為個(gè)人及團(tuán)體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險(xiǎn)等全方位個(gè)性化服務(wù),幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作貢獻(xiàn)。同時(shí),愛康國賓為保險(xiǎn)公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供第三方的健康管理服務(wù)以及客戶關(guān)系管理的解決方案。2014年3月4日愛康國賓向美國證監(jiān)會提交IPO申請,2014年4月9日晚間,愛康國賓正式在美國納斯達(dá)克上市。
2011年起,愛康國賓體檢就開始了電子商務(wù)方面的嘗試,其中最為典型的就是與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的緊密結(jié)合,先后在各大網(wǎng)站組織了多次的團(tuán)購活動(dòng),并在國內(nèi)最大體檢團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了多次體檢團(tuán)購活動(dòng),取得了良好的效果。另一方面,愛康國賓體檢也重視自己官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售,可以說電子商務(wù)為愛康國賓這個(gè)本地化服務(wù)帶來了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
2012年,愛康國賓攜手巧顧網(wǎng),致力于醫(yī)療健康事業(yè)的電子商務(wù)化,為更多的人們提供最便捷的、放心的精品體檢和就醫(yī)服務(wù)。
中國領(lǐng)先的提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu),是由愛康網(wǎng)和國賓健檢組建成立的聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)。依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、覆蓋全國主要城市的合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,愛康國賓為個(gè)人及團(tuán)體提供從健檢、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險(xiǎn)等全方位個(gè)性化服務(wù),幫助其全面擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量作為貢獻(xiàn)。
作為中國最大的健康管理集團(tuán)之一,愛康國賓每年為幾百萬客戶提供健康體檢、疾病檢測和私人醫(yī)生等服務(wù)。近年來,愛康國賓依托旗下健康醫(yī)療服務(wù)中心、IT 技術(shù)平臺和強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系,為個(gè)人及團(tuán)體提供從體檢、檢測、醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢性病管理、健康保險(xiǎn)等全方位個(gè)性化服務(wù),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
在醫(yī)療信息化應(yīng)用方面,愛康國賓是國內(nèi)最早一批實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的機(jī)構(gòu),體檢者可以在全國任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)使用檔案檢索和健康跟蹤。另外,愛康國賓正在建立更加智能化的服務(wù)平臺,利用大數(shù)據(jù)和云服務(wù)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
全國聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),大數(shù)據(jù)正在起步,而這些都離不開優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)作為保障。面對日益增加的業(yè)務(wù)量,愛康國賓決定對原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級,經(jīng)過縝密規(guī)劃與部署,信息中心深度結(jié)合愛康國賓“總分型”企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在方案中提出采用了RG-EG 易網(wǎng)關(guān),通過虛擬專用網(wǎng)VPN 實(shí)現(xiàn)互聯(lián),大幅節(jié)省了建設(shè)成本。其次,RG-EG易網(wǎng)關(guān)作為多功能合一的出口產(chǎn)品,可以對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)的流控,利用TCP 優(yōu)化和雙邊加速技術(shù),幫助愛康國賓輕松實(shí)現(xiàn)了高峰時(shí)期的關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障。另外,全面的審計(jì)功能以及網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),確保了全網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全性。
以客戶為中心WLAN
具備感知功能
作為一個(gè)以客戶為中心的服務(wù)型企業(yè),愛康國賓希望在為客戶進(jìn)行體檢之余提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。無線網(wǎng)絡(luò)WLAN能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)現(xiàn)智能感知,讓愛康國賓又一次輕松達(dá)成了進(jìn)階的目標(biāo)。
摘 要 預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,而財(cái)務(wù)預(yù)算管理預(yù)算管理中的關(guān)鍵所在。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,財(cái)務(wù)預(yù)算管理在我國施工企業(yè)預(yù)算管理中的作用越來越突出,但實(shí)施難度隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸加大。如何有效地加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理是當(dāng)前企業(yè)面臨的一大難題,本文將從財(cái)務(wù)預(yù)算管理的角度出發(fā),分析施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理所存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞 施工企業(yè) 財(cái)務(wù)預(yù)算管理 問題 解決方案
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)間競爭的加大,財(cái)務(wù)預(yù)算管理在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,它是建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制的有效手段,是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,有助于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
一、關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算管理的概述
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的含義
所謂財(cái)務(wù)預(yù)算管理,是指企業(yè)開展財(cái)務(wù)預(yù)算編制、報(bào)告、執(zhí)行、調(diào)整、控制等一系列管理活動(dòng),以確保實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo),它貫穿于單位財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行全過程 ,預(yù)算管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用
首先,財(cái)務(wù)預(yù)算管理有助于企業(yè)控制生產(chǎn)成本,是提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,可以直接為提高經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)行程序化管理,指標(biāo)層層分解,落實(shí)到各個(gè)部門么可以將經(jīng)濟(jì)效益落實(shí)到實(shí)處,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供科學(xué)可靠的保障。
最后,財(cái)務(wù)預(yù)算管理能夠減少決策的盲目性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)合理的挖掘現(xiàn)有資源的潛力,使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要性
(一)施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求,提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。
(二)施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理有助于加快企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度變革的進(jìn)程,也是企業(yè)的必然選擇。
(三)施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)資本經(jīng)營機(jī)制順利運(yùn)行的必然要求,有助于幫助企業(yè)有效地管理資金、提升科學(xué)決策的水平。
(四)施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施,在成本、費(fèi)用方面加強(qiáng)監(jiān)督考核、控制,從而保障經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
三、施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理存在的問題
(一)企業(yè)各部門及領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)預(yù)算管理缺乏全面認(rèn)識
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得企業(yè)之間的競爭壓力越來越大,財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用越來越突出。但在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)生活中,企業(yè)尤其是施工企業(yè)的大部分部門及其領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用缺乏正確的系統(tǒng)的認(rèn)識。比如說,一些施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)預(yù)算管理是屬于財(cái)務(wù)部門的工作,與其他部門沒有什么關(guān)系,對財(cái)務(wù)預(yù)算管理的意識模糊,這極易造成施工企業(yè)的職工參與財(cái)務(wù)預(yù)算管理的熱情與積極性低下。將財(cái)務(wù)預(yù)算管理的工作想當(dāng)然的承包給財(cái)務(wù)部門,預(yù)算也沒有和企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的管理相結(jié)合,做出的預(yù)算是不符合企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況的。預(yù)算只是單純地根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度來編制,同時(shí)也缺乏與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的有效溝通,這會加大財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行難度。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算管理程中組織與協(xié)調(diào)工作沒有得到真正落實(shí)
當(dāng)前很多施工企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)中都設(shè)有自己的子公司或者獨(dú)立的項(xiàng)目部門,這些下屬機(jī)構(gòu)擁有絕對的自,只要每一個(gè)子公司和獨(dú)立項(xiàng)目部門按照制定好的預(yù)算完成任務(wù)就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目的。但在實(shí)踐過程中,很多施工企業(yè)的高層只單純地考慮企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利益,缺乏對各個(gè)子公司或者獨(dú)立項(xiàng)目部門的監(jiān)督檢查,使得預(yù)算與實(shí)際的市場需求不相符合,預(yù)算管理的執(zhí)行能力差。
(三)缺乏完善的財(cái)務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督考核機(jī)制
在預(yù)算管理的過程中,對其執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)地監(jiān)督與考核,有助于提升預(yù)算管理執(zhí)行的效率與質(zhì)量。但當(dāng)前很多施工企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的財(cái)務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督考核機(jī)制,比如說,考核內(nèi)容比較寬泛,沒有相應(yīng)的重點(diǎn)、考核部門的職權(quán)范圍是交叉的,界限是不明確的、考核結(jié)果落實(shí)難。
四、加強(qiáng)施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的措施與方法
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳力度,增強(qiáng)人們的財(cái)務(wù)預(yù)算管理意識
要提升施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的效率與質(zhì)量,就要加強(qiáng)對企業(yè)全體人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的財(cái)務(wù)預(yù)算管理知識與技能。另外要利用各種傳播媒介加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的宣傳力度,做到全員參與,加深全體職工對財(cái)務(wù)預(yù)算管理的認(rèn)識,明確財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中的重要組成部分,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。同時(shí),要加強(qiáng)各部門的合作與溝通,增強(qiáng)企業(yè)各部門的參與熱情。
(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)工作,提升企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的執(zhí)行力
在企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過程中,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門的組織與協(xié)調(diào)工作。按照企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況編制科學(xué)合理的企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,在執(zhí)行過程中,加快各部門之信息的反饋,結(jié)合實(shí)際情況,對預(yù)算中所出現(xiàn)的偏差及時(shí)地進(jìn)行改正,提出正確的解決方案,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用。
(三)建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督考核機(jī)制
企業(yè)制定正確的財(cái)務(wù)預(yù)算和獲得科學(xué)有效的數(shù)據(jù)信息,就必須建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制。首先要明確每一個(gè)部門、每一個(gè)人員的權(quán)利與責(zé)任;其次,將預(yù)算的各項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到部門與個(gè)人;第三,建立專門的財(cái)務(wù)預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)督執(zhí)行部門與個(gè)人的工作;第四,要建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn),將預(yù)算管理的執(zhí)行結(jié)果與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,防治執(zhí)行人員、弄虛作假,從而提升財(cái)務(wù)預(yù)算管理的水平。
五、結(jié)語
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理作為提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的重要途徑,在改善企業(yè)經(jīng)營狀況、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但在執(zhí)行過程中遇到了許多問題與挑戰(zhàn),施工企業(yè)要向持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,就要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)預(yù)算管理的研究,尋找科學(xué)有效的解決方案。
參考文獻(xiàn):
[1]陳曉玲.施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理探討.合作經(jīng)濟(jì)與科技.2012(436).
事實(shí)上,早在2009年8月,在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者采訪時(shí),劉積仁就曾預(yù)言,“金融危機(jī)會推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展、導(dǎo)致全球資源重新整合,也會加快區(qū)域間的合作與重新選擇,使全球經(jīng)濟(jì)體系更加優(yōu)化?!?/p>
如今,這一預(yù)言已經(jīng)成為事實(shí)。大量的軟件企業(yè)已經(jīng)在緊鑼密鼓地布局自己的全球化網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)入全球化時(shí)代,以東軟為代表的中國軟件企業(yè)將面臨怎樣的競爭與挑戰(zhàn)呢?
全球化經(jīng)營的挑戰(zhàn)
正如劉積仁所預(yù)言的,如今,中國的軟件業(yè)正在進(jìn)入跨國經(jīng)營時(shí)代。據(jù)記者調(diào)查,有不少本土軟件公司都在加緊海外布局。例如,東南融通就在美國、加拿大成立了分公司;文思創(chuàng)新在美國、倫敦設(shè)立分公司;軟通動(dòng)力在日本、韓國、北美、歐洲都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
兩三年前,東軟還是一家本土公司。如今,東軟迅速躋身跨國公司行列,這在外人看來有些不可思議。實(shí)際上,東軟“預(yù)謀已久”,早在2000年時(shí),東軟就進(jìn)行了重組,對海外戰(zhàn)略、國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展、面向服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面做出了長遠(yuǎn)規(guī)劃。
金融危機(jī)終于給東軟帶來了千載難逢的好機(jī)會,東軟“借機(jī)抄底”,收購了不少國外企業(yè),2009年8月,東軟收購了芬蘭SESCA智能手機(jī)軟件業(yè)務(wù);2010年1月,東軟中東分公司落戶迪拜,意欲拓展其醫(yī)療業(yè)務(wù);2010年4月,東軟以600萬歐元收購哈曼國際旗下做汽車電子業(yè)務(wù)的ISG公司。通過這幾次并購,東軟完成了國際化布局。
在劉積仁看來,中國軟件企業(yè)正邁入3.0時(shí)代,即跨國經(jīng)營時(shí)代。但攻城容易,守城難,跨國并購之后,軟件跨國公司面臨著管理、人才、文化等諸多方面的挑戰(zhàn)。
首先,從落地過程來看,各個(gè)行業(yè)的軟件應(yīng)用,勢必要求客戶化,而這需要結(jié)合各個(gè)國家或區(qū)域自身的特點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,統(tǒng)一管理的方式容易降低效率,這樣會使得企業(yè)對客戶的反應(yīng)速度下降。
“我認(rèn)為,試圖在全球建立一個(gè)統(tǒng)一的跨國公司體系是錯(cuò)誤的。因?yàn)檫@樣的體系要求各個(gè)分公司按照全球統(tǒng)一的規(guī)定做事,分公司自利不大,各個(gè)分公司做事前需要向總部報(bào)告,明白的人報(bào)告給不明白的人,然后,讓這些不明白的人明白,再來做決定,這成本太大了?!眲⒎e仁舉例說道。
在人才方面,中國軟件公司也面臨著新的環(huán)境。以前,發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)入中國市場是為了尋找更低的人力成本和更多的資源,而現(xiàn)在,中國企業(yè)全球化將會面臨更高的人力成本,而這樣做為的是擁有更強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。
未來的跨國公司文化將會更加多元化,歐美、日本、印度、俄羅斯等全球各地的員工都會在一起工作。業(yè)內(nèi)人士指出,每個(gè)國家有自己不同的文化,如何來做好文化融合的工作,中國企業(yè)還需要摸索一陣。
中國人管理外國人,基本無經(jīng)驗(yàn)可循。對于人才的管理,劉積仁有自己的見解,他認(rèn)為,首先要知道“用外國員工干什么”;其次是給外國籍員工充分的自由度,讓他們有創(chuàng)業(yè)的感覺。
同時(shí),軟件企業(yè)還面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。無論是在國外,還是在國內(nèi),軟件行業(yè)已經(jīng)從最開始的賣License、賣“人頭”轉(zhuǎn)型到賣服務(wù),軟件業(yè)務(wù)模式不斷推陳出新。
從國內(nèi)的形勢來看,軟件業(yè)的轉(zhuǎn)型既是格局所需,也是當(dāng)務(wù)之急。金融危機(jī)后,針對我國現(xiàn)在的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,我國出臺了“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”的產(chǎn)業(yè)升級與變革的政策。而“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”,就必須依賴IT。不僅如此,“十二五”期間,我國將全面提高信息化水平,推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合,實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合,構(gòu)建寬帶融合安全的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著,軟件業(yè)需要貼近行業(yè),需要進(jìn)一步落實(shí)到業(yè)務(wù)上。
劉積仁認(rèn)為,軟件業(yè)的轉(zhuǎn)型需要與嵌入式技術(shù)、與IT產(chǎn)品相結(jié)合,并且還要與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等趨勢相吻合。而對于未來全球競爭格局下軟件業(yè)要面臨的挑戰(zhàn),劉積仁在東軟2010解決方案大會上也都一一給出了解決之道。
東軟的跨國之道
“東軟一定要在全球市場上獲得更大的份額?!眲⒎e仁毫不避諱地說出自己的想法。現(xiàn)在,東軟營收中的35%來自海外市場,65%來自中國本土。更具體地說,在整體營收中,歐洲的比例是6%、中東是1%、非洲是0.4%、北美是2.5%、南美是0.5%、中國及亞洲是72.6%、日本是17%。由此看來,東軟市場和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)版圖已經(jīng)擴(kuò)散至全球。而在劉積仁的規(guī)劃中,未來東軟50%的營收將來自國際市場。
據(jù)了解,通過幾次并購,東軟大大提高了其技術(shù)研發(fā)實(shí)力,增加了客戶資源,形成了手機(jī)研發(fā)、汽車電子、醫(yī)療等三駕業(yè)務(wù)馬車。
在劉積仁看來,并購獲取的并不僅僅是營收上的增加,通過國際化,東軟的組織變得更加完善,吸收了更多的人才,研發(fā)能力得到提高?!拔覀儼褔H化看成我們的目標(biāo),首先需要改變的是競爭能力,我們的競爭能力蘊(yùn)含在全球,無論是中國市場,還是海外,都有我們的生存空間。這是未來10年到20年的發(fā)展趨勢?!眲⒎e仁說。
當(dāng)然,跨國經(jīng)營時(shí)代,挑戰(zhàn)也更多了,從一個(gè)本土公司到跨國公司,東軟也開始這種角色的切換。為了更好地全球化,東軟深入研究了跨國公司當(dāng)年的成敗經(jīng)驗(yàn)。在布局全球化時(shí),東軟選擇了區(qū)域管理的方法。即每個(gè)分公司的團(tuán)隊(duì)都是相對獨(dú)立的,公司用國際通用的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則來管理?!拔覀冊诘聡止镜膯T工除了財(cái)務(wù)是中國人以外,其他都是外國人,其它分公司也一樣,我們相信當(dāng)?shù)氐膯T工更懂得當(dāng)?shù)厥袌??!眲⒎e仁表示。
除了管理上的“松散”,東軟對人才也是“不惜重金”。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各公司對人才的要求必定愈來愈高,而人才也一定會要求越來越好的待遇,這是必然趨勢?!肮究傉f以感情留人,以事業(yè)留人,我覺得最重要的是用好的生活質(zhì)量來留住員工?!眲⒎e仁認(rèn)為,對人力成本這個(gè)難題,必須勇敢地去解決。據(jù)了解,東軟已經(jīng)“先發(fā)制人”,其員工工資未來每年將上漲12%~15%。
另外,東軟的研發(fā)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了海外,雖然養(yǎng)一個(gè)海外員工的成本是國內(nèi)同等員工的6倍,但東軟覺得值?!坝酶呷肆Τ杀緛磉M(jìn)行研發(fā),并和國內(nèi)隊(duì)伍相結(jié)合,對我們來說,這是迎接未來挑戰(zhàn)的綜合選擇?!眲⒎e仁說。
創(chuàng)新軟件模式
在劉積仁看來,軟件企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新的力量就不可被低估。從1991年創(chuàng)建開始,東軟經(jīng)歷了軟件產(chǎn)業(yè)的一系列升級與變革,如今東軟摸索出了一套自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式。
其中,東軟的醫(yī)療業(yè)務(wù)堪稱典型,從最開始的CT機(jī)硬件模式,到后來的軟硬件結(jié)合,再到服務(wù)模式,東軟醫(yī)療解決方案一直保持著行業(yè)前瞻性。如今,東軟在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域,已經(jīng)深入到醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品與服務(wù)、醫(yī)療IT解決方案和健康服務(wù)3個(gè)方面。在東軟位于唐山的數(shù)字城市健康體驗(yàn)館里,從家庭、鄉(xiāng)村、社區(qū)、城鎮(zhèn)到縣市等各級醫(yī)療系統(tǒng)能夠聯(lián)動(dòng),不僅可以共享信息,還能夠做到遠(yuǎn)程醫(yī)療。
在唐山這個(gè)“健康城市”的試點(diǎn),記者看到,農(nóng)村居民在村醫(yī)務(wù)所就能體驗(yàn)省級醫(yī)療服務(wù)。通過東軟終端一體機(jī)上的傳感器技術(shù),村級醫(yī)生可以采集各種生命信息,再基于各類數(shù)據(jù)采集模型,建立健康知識庫,根據(jù)個(gè)人的體重、血壓等人體信息,評估健康狀況。
據(jù)了解,東軟的醫(yī)療方案除包含了基層醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)療等公共服務(wù)外,還包含了面向家庭和個(gè)人的健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)――“熙康”。
據(jù)東軟集團(tuán)副總裁盧朝霞介紹,作為健康管理服務(wù)業(yè)務(wù),熙康包括信息采集和健康管理兩個(gè)平臺,涉及知識庫、健康檔案、預(yù)約掛號、健康教育等方面。未來,熙康還將推出公司企業(yè)版本,為企業(yè)員工送去健康管理服務(wù)。而隨著“健康城市”在全國30個(gè)省市的全面推廣,熙康還會進(jìn)入每一個(gè)社區(qū),為人們提供社區(qū)醫(yī)療和個(gè)人醫(yī)療監(jiān)測服務(wù)。
創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,真正讓信息化惠及廣大民眾,同時(shí)也確立了東軟在醫(yī)療解決方案領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。而這些經(jīng)驗(yàn)也有助于東軟推進(jìn)國際業(yè)務(wù)?!皷|軟醫(yī)療在國內(nèi)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可以在南美、非洲、中東等國家和地區(qū)得到復(fù)用?!眲⒎e仁興奮地說。
在軟件業(yè)務(wù)模式上,東軟靠的是解決方案和產(chǎn)品工程兩條腿走路。在產(chǎn)品工程方面,東軟著眼于數(shù)字化過程中的軟件應(yīng)用,除了全面進(jìn)入健康管理服務(wù)領(lǐng)域,東軟的行業(yè)解決方案將在3G應(yīng)用、交通物流、三網(wǎng)融合、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域全面鋪開?!拔磥韼啄?在這幾個(gè)方面,我們都會加大研發(fā)投入?!北R朝霞表示。