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[關鍵詞] 贛州;“古色”旅游資源;營銷策略
[中圖分類號] F590.8 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2006)10-0110-03
[基金項目] 2005年江西省社會科學研究規劃項目“贛州‘紅色、綠色、古色’旅游資源協調發展研究”(批準號:05YJ248)的階段性成果
[作者簡介] 喻榮春,江西經濟管理干部學院副研究館員,碩士,研究方向為經濟管理、旅游管理;
孫淑芬,江西經濟管理干部學院副教授,碩士,研究方向為比較文學、旅游管理。(江西 南昌 330200)
“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源――山林、草原、“紅色”旅游資源――革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。
一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價
贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。
1.宋城文化旅游資源
宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。
贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。
贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。
此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。
2.客家民俗文化旅游資源
在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。
客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。
客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。
二、基于“古色”旅游資源的產品設計
從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。
1.宋城與宋文化觀光游
這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。
2.贛州客家文化游
贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。
三、贛州“古色”旅游的市場分析
1.市場競爭分析
(1)宋城文化旅游資源的市場分析
宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。
贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。
(2)客家文化旅游資源的市場分析
與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。
然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。
2.贛州“古色”旅游市場細分
(1)境外市場客源細分
一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。
二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。
其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。
(2)內地市場地理細分
一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。
二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。
其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。
(3)內地市場旅游目的細分
調查結果表明:
一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。
二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。
其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。
四、贛州“古色”旅游的市場策略
1.境外市場
境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。
2.內地市場
地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。
五、贛州“古色”旅游的形象塑造
1.宋城文化旅游的形象塑造
(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。
(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。
(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。
(4)城市識別標志以宋城為核心內容。
2.客家民俗文化旅游的形象塑造
(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。
(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。
(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。
(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。
參考文獻:
[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).
[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.
[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略
“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。
一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價
贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。
1.宋城文化旅游資源
宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。
贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。
贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。
此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。
2.客家民俗文化旅游資源
在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。
客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。
客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。
二、基于“古色”旅游資源的產品設計
從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。
1.宋城與宋文化觀光游
這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。
2.贛州客家文化游
贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。
三、贛州“古色”旅游的市場分析
1.市場競爭分析
(1)宋城文化旅游資源的市場分析
宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。
贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。
(2)客家文化旅游資源的市場分析
與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。
然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。
2.贛州“古色”旅游市場細分
(1)境外市場客源細分
一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。
二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。
其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。
(2)內地市場地理細分
一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。
二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。
其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。
(3)內地市場旅游目的細分
調查結果表明:
一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。
二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。
其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。
四、贛州“古色”旅游的市場策略
1.境外市場
境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。
2.內地市場
地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。
五、贛州“古色”旅游的形象塑造
1.宋城文化旅游的形象塑造
(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。
(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。
(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。
(4)城市識別標志以宋城為核心內容。
2.客家民俗文化旅游的形象塑造
(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。
(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。
(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。
(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。
參考文獻:
[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).
[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.
一、加大宣傳促銷力度,不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會、5.15第七屆*國際旅游投資洽談會暨20*年海峽(*)旅游產品交易會、*國內旅游交易會等契機,開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日,由*市人民政府和*市農業委員會共同主辦的*旅游資源推介會,在*農業展覽館隆重舉行。我市旅游企業在*農業展覽館共設展位47個,其中*展位特裝設計及各參展單位資源展示,獲得了各位來賓和*市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動,35家參展單位在47個展位上共散發畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份,與15家*市旅行社簽定組接團合同31份,組團數93個,組團人數2422人次,組團金額186.1萬元;與26家*市旅行社達成意向組團數1*個,意向人數1.39萬人次,意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28*0萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如*藝術團每天在展館進行多場茶藝表演。*、*等部分景區(點)還采取景點門票獎券(門票免費一日游)抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式,吸引觀眾,活躍展臺氣氛,刺激*市民到*旅游。
5月14日至16日,由*市人民政府和*省旅游協會主辦,*市旅游局承辦的*旅游產品交易會,在*酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來自*、*、*、*、*等地;境內旅行商22名,主要來自*及本省。活動期間,在*酒店共設立42個展館,參展單位主要來自*、*、*、*、*及*10個縣(市、區)旅游企業和旅游商品生產廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,其中境外19種。現場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,組接團人數達17000人次,組接團金額1450萬元人民幣,其中*3家國際社分別與*、*、*旅行商簽訂組接團合同3份,組接團人數12000人次,組接團金額150萬美元;為期3天的活動,在42個展館共接待海內外來賓及*市民4500人次,散發畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會,是歷屆規模最大、活動內容最多、展示*旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在:一是在省旅游協會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館,且規模一次性就達到40多個,并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近5千人次,散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了*座談會,為進一步拓展*旅游市場,繁榮*的旅游事業奠定了較好的基礎;五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
6月5日至6月6日,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和*市人民政府承辦的20*年中國國內旅游交易會,在*市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人(含非正式代表,我市參團人數位居全省前列)的*團,赴*參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計,旅交會期間,參展的115家旅行社、星級酒店、景區(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位,在8個展臺(其中*市6個、*區1個、*市1個)上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊620多個(其中自駕車團60多個,180多駕次;會議團3個,1000多人次;旅游專列1個,700多人次),人數3萬多人次,意向組接團金額750多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、*市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產的環保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,金額達40多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介*的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來*旅游觀光、投資興業。組織部分縣(市、區)旅游管理部門、景區(點)負責人考察了浙江省的一些3A、4A級旅游區,著重了解景區(點)建設情況和管理經驗。*市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴*、*、*、*等地開展旅游促銷活動,并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談,學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有*風情的《中國*》DVD電視風光推介片。編制反映*主要景區(點)的《*旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發和招商引資工作,強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談*景區整體經營權轉讓事宜。
[摘要]隨著人們物質生活水平的不斷提高,人們越來越熱衷于參加各種以體育為載體的旅游活動,與體育有關的度假方式也隨之不斷升溫。然而在我國體育產業尚未成熟的今天,如何界定體育旅游產品,以及如何適當地引入合理的市場營銷策略,對于我國體育旅游產品的開發有著深遠的意義。本文主要針對我國體育旅游產品的發展現狀,合理導入體育旅游產品的營銷策略。
[關鍵詞]體育旅游產品營銷策略
近年來,隨著社會發展與人們生活水平的不斷提高,體育健身、運動休閑越來越被人們重視,體育也由過去專業化的運動,開始飛入尋常百姓家,為老百姓所接受。而體育與旅游相結合的產物——體育旅游開始浮出水面。人們的度假觀念也由以往的純生態旅游向追求保健旅游轉化,“花錢買健康”的觀念已深入人心,人們越來越熱衷于參加各種以體育為載體的旅游活動,與體育有關的度假方式也隨之不斷升溫。體育旅游產品已成為旅游產品體系中一個重要的分支,愈來愈受到更多人的歡迎和青睞。
我國于1994年首次提出體育旅游產品概念,此后得到了進一步發展,一直以30%~40%的速度上升。據不完全統計,目前全國各地有100多個體育賽事或旅游節慶。可見,體育旅游產品作為旅游產品中的一個重要分支,已越來越得到各部門的重視。
一、體育旅游產品的概念、類型及特點
體育旅游是我國旅游業的一個重要組成部分,它是以體育資源和一定的體育設施為條件、以旅游商品的形式,為旅游者在旅行游玩過程中提供各種服務的一種經濟活動。從旅游市場營銷的角度來看,體育旅游產品是指在旅游過程中,能夠為旅游者帶來體育效用、旅游效用并滿足其所需消費和服務的總和。
體育旅游產品可以劃分為實體產品和無形產品兩部分。體育旅游的實體產品包含體育場館及設施、體育活動及賽事、體育旅游紀念品等。而體育旅游的無形產品一般包含地理位置、氣候環境、服務系統等。對于體育旅游產品的發展而言,“軟”環境的建設需要投入更多的精力,人性化、科學化、系統化的服務系統將是今后該市場競爭的核心所在。
體育旅游產品作為一種新興的旅游產品,它是體育與旅游的結合,其主要特征體現在以下幾個方面:
1.體育旅游產品的核心是體育
體育旅游產品可以產生1+1>2的系統性倍增效果。體育旅游產品既是一項旅游活動,更是健體強身的有效途徑之一。因為旅游活動是人們離開慣常生活環境的活動,一方面可以游覽名山勝水,愉悅身心、陶冶情操、增長知識;另一方面,即使在交通工具十分發達的今天,旅游者進行參觀游覽,仍然需要走或長或短的路,爬或高或矮的坡,流或多或少的汗,這本身也是一種體育鍛煉。所以說體育旅游產品能使旅游者寓健身于游樂之中,在旅游中強健體魄,在健身中陶冶情操。體育旅游產品非常注重在旅游過程中培養顧客的體育感情。在體育旅游產品中,有些項目還帶有一定的刺激性和挑戰性,旅游者通過挑戰和超越自我而獲得滿足和愉悅,這是體育旅游產品的魅力所在。
2.內容豐富、范圍廣
體育旅游產品作為一種特殊的旅游產品類型,在世界各地,都已有了日益豐富和成熟的體育旅游產品形式。除徒步旅游、騎駱駝旅游、野營旅游、登山旅游、狩獵旅游、探險旅游、漂流、攀巖等有形產品外,還包含地理位置、氣候環境、旅游服務等各項無形產品。其內容的廣泛性在一定程度上和國家經濟發展和社會進步息息相關。經濟的快速發展,必然為體育旅游產品的持續創新帶來活力,使其產品類型更加豐富,產品層次更加深入。
3.體育旅游產品效益的間接性
眾所周之,有形產品的經營大多可以獲得直接的經濟效益,但體育旅游產品的無形部分具有不可估量的、間接的經濟效益,無法通過具體的公式測量和計算。通過體育旅游產品的良好市場運作,可以推動國家體育旅游健康快速的發展,提升國家的知名度和核心競爭力,促進國家經濟、社會和文化不斷進步。
二、中國體育旅游產品的發展現狀
隨著我國政治、經濟、文化等各項事業的蓬勃發展,人民生活水平的不斷提高,人們的休閑方式、消費觀念也發生著巨大的變化,人們不再滿足于看電視、聊天、串門、做家務等傳統休閑生活方式,活動內容逐漸豐富。旅游逐漸成為人們休閑生活的必選項目之一,國內旅游發展十分迅猛,特別是1999年9月我國實行了新的節假日辦法,延長了“五一”、“十一”、“春節”的放假時間,由此興起近年來假日旅游的火爆場景。而體育旅游產業的發展相對而言要遲緩一些,但其快速成長的態勢已初見端倪。隨著全民健身運動的推廣,體育旅游已經成為市民的一種消費時尚。人們參與體育的意識不斷增強,參與健身、娛樂、探險等各類體育旅游活動的人數不斷增多。同時我國擁有豐富的體育旅游資源,我國地大物博、海岸線綿長、湖泊眾多、地形復雜、南北氣候變化明顯等進一步加快了我國體育旅游產品的發展步伐。從1992年到1997年全國居民的文化體育消費指數年均增長達5.1%;1997年全國居民用于體育用品的支出僅次于子女教育、電器產品、住房、書報、高檔服裝之后,列居第六。
從20世紀90年代中期開始,尤其是近五年來,我國各地因地制宜,開發了多種體育旅游產品,體育旅游已經形成了一定的市場和規模。較著名的有黃河漂流、湖北宜昌賽龍舟、山東濰坊風箏節、哈爾濱冰燈節等,極大地促進了國民經濟的增長,陶冶了人們的情操。
世界旅游組織預測,到2020年,中國將成為世界上第一位旅游接待大國和第四位客源輸出國。而體育旅游作為當前旅游產品中的一個重要分支和未來旅游產品建設中的一個主要方向,今后會得到中國各級部門的進一步重視。為了進一步做大做強體育旅游產品,為中國成功舉辦2008年奧運會做出應有的貢獻,我們應當注意體育旅游產品的營銷策略。
三、體育旅游產品的營銷策略
1.了解體育旅游者的特殊需求是制定體育旅游產品營銷計劃的首要前提條件
體育旅游者是一個特殊的群體,他既不同于普通旅游者,又不同于體育愛好者,他們有著比較獨特的需求欲望。“市場營銷觀念認為,達到企業目標的關鍵在于明確目標市場的需求,并能以比競爭對手更有效的和更高效的方法去滿足市場的需要。”現代化的生活方式和城鎮化給人們帶來了財富和余暇時間,同時也帶來了許多對生命不利的因素。由于運動不足、工作壓力加大、競爭加劇等原因導致肥胖病、高血壓、糖尿病等疾病纏身,因此人們十分渴望從各種壓力下解脫,體育旅游則較好的滿足了人們的這種需求。
有相關的體育旅游產品的客源市場分析表明:目前我國普通客源市場比例約占45%,這類市場特征主要為實踐型和休閑、娛樂型,符合我國現階段的體育旅游產品的供求能力;而對于特殊客源市場,市場比例約占33%,市場特征主要為強者冒險型和超越極限型,體育旅游產品線的開發是前景看好;對于占市場比例22%潛在客源市場,主要特征為康樂保健型和啟迪開智型,則體育旅游產品線的開發潛力巨大。
2.構建體育旅游產品的區域定位策略和營銷策略組合
在體育旅游產品分析的基礎上,按區域進行體育旅游產品的市場細分,選擇目標市場,研究客源市場,找出滿足消費需求的體育旅游產品線和產品項目,這是市場分析的目標任務。并在此基礎上分析環境制約因素。相對于一般旅游產品而言,體育旅游產品更需要依賴于自然環境因素發生效果作用,也易受制于自然環境因素。在此基礎上,可開發適應性較強的地域性體育旅游產品,易于建設特色體育旅游產品,有利于開發整體市場,從而確定區域定位策略和營銷策略組合。
3.制定和選擇合適的體育旅游產品策略
體育旅游產品策略是體育旅游產品營銷的核心部分,其中包括體育旅游產品現有資源的經營、新資源開發和體育旅游產品線路的設計等方面。要從市場機會、消費需求出發確立體育旅游產品品牌,讓消費者易于辨識,刺激消費者的需求。同時在設計體育旅游產品線時,要貫徹市場、主題突出、不重復、順序與節奏安排、留有余地與機動靈活等原則;同時要注意營銷策略的前瞻性和可行性。
4.體育旅游產品的定價策略
適當的定價策略是成功的前提條件。體育旅游產品的定價策略既要保持大眾旅游產品定價策略,又要具有專項旅游產品定價的特征。并且要結合生態、氣候等要素,由于體育旅游產品發展歷史并不悠久,大眾性體育旅游剛剛興起。其本身還不完善,銷售額低,單位成本高,市場上旅游消費者少,再加上體育旅游產品的需求彈性大、市場容易飽和等特點,其定價策略主要有以下三種:
(1)低價占領策略:即以相對低廉的價格,力求在較短的時間內讓更多的旅游者接受體育旅游產品,從而獲得盡可能大的市場占有率的一種定價策略。這種定價策略有助于盡快打開銷路,縮短推出期,獲得長期穩定的市場份額,爭取體育旅游產品迅速成熟完善;同時還可以讓許多競爭者望而卻步,減緩市場競爭的激烈程度。
(2)撇脂定價策略:又稱為高價定價策略,是指把體育旅游產品的價格定得很高,以便在短期內獲取豐厚利潤的一種定價策略。這種定價策略如果成功,可以迅速收回投資,也為后期降價競爭創造了條件。
(3)同價策略:要使自己的體育旅游產品價格盡可能與競爭對手的保持一致。
當然在實際的工作中,旅游管理者應按不同時間、不同空間實行差價。如在旅游淡、旺季實行浮動價,淡季客房優惠,連續住宿越多,價格越優惠。對旅游熱、溫、冷點實行不同的定價策略。
5.體育旅游產品的促銷策略
吸引消費者進行體育旅游,還必須對已確定的體育旅游產品塑造鮮明的形象,提供內容詳盡的、符合消費者需要的旅游產品宣傳資料,充分利用報刊、電視、電臺等大眾傳媒,以及參加旅游博覽會、巡回展銷會,做好廣告宣傳,將旅游產品的相關信息傳遞給盡可能多的潛在游客。
6.建立體育旅游產品的分銷系統
由于我國體育旅游發展較晚,體育旅游還沒有深入人心,因此,加強宣傳,通過輿論導向使富有創意的體育旅游產品得以生存與發展。如國家旅游局在2001年推出了“中國體育健身游”的主題活動,這是推廣體育旅游的重要舉措。當然,還可以充分發揮廣播、電視、報刊等新聞媒體對體育旅游進行宣傳;另外在高科技十分發達的今天,我們還可以建立體育旅游熱點網站,在全國范圍內深入進行體育旅游的網絡營銷。通過這些手段使冷點變熱點、熱點更熱,不斷提高體育旅游產品線的知名度,全面發揮體育旅游產品的吸引力。
(江西財經職業學院,江西 九江 332000)
摘 要:文章基于創業者的視角,根據行業分析、市場調研,對“親親寶貝”工藝品創業方案進行了市場需求分析,做出對“親親寶貝”工藝品創業項目的正確市場定位,并對財務計劃進行了探討分析。
關鍵詞 :親親寶貝;創業方案;工藝品
中圖分類號:F542文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2014)28-0059-02
一、行業分析
在中國最熱的中小項目投資領域中,手工DIY行業項目位居第三位。在追求時尚、新穎的個性時代,年輕人喜歡與眾不同,他們對商場里陳列的商品不屑一顧,于是,DIY經濟誕生。有別于一般的小店,親親寶貝原創手工工藝品項目倡導“Do It Yourself(DIY)”的新消費理念,其亮點在于產品制作的過程。對消費者來說,就是將自己的創意變成現實,收獲創造的快樂;對創業者來說,卻是對創業方式的嘗試創新。
1.兒童市場。中國有3億多兒童,每年新增的嬰兒約2400萬,據調查顯示,一個家庭用于兒童消費的支出占家庭總支出的30%-40%左右,而玩具消費占兒童消費中的30%。由此可見,兒童市場潛力之大。
2.學生市場。據統計,一個中等水平城市的中學生用于個性禮品及同學間的互贈禮品每人每年平均費用不低于180元,發達城市和大學生群體則更高。學生具有追求時尚的特點,只要新穎,自己喜歡的商品他們都會毫不吝嗇購買。親親寶貝原創手工工藝品所倡導的全新消費理念將在學生中形成新的購買風暴。
3.情侶市場。情侶是時尚手工藝品的重要群體,只要是戀人心儀的禮物,他們都會大方購買。另外,結婚紀念品也是時下多數人的選擇,由此衍生出一個旺盛的情侶禮品市場。
4.旅游禮品市場。人們旅游通常是為了休閑開心,旅游景區個性化的商品也因此大受游客的青睞,據不完全統計,中國旅游景區個性禮品市場總額近70億元。可見個性化的禮品在旅游市場有廣闊的前景。
5.節日生日禮物市場。大街上不乏各種禮品店,但商品大眾化、缺乏創新是其共同點。如果在對方過生日時,能按照自己的設想加工制作出個性化的生日禮品贈送,這將是很多人的首選,也將掀起一番波瀾。同時,每年的節日也多,如元旦、春節、情人節、圣誕節……每到這些節日來臨之際,各種體現節日主題的禮品供不應求,火爆場面可持續多日,這也給手工藝品帶來了無限商機。
二、市場調研與需求分析
1.市場調研
由于調查研究的需要,筆者根據消費人群的消費情況以及喜聞樂見的手工藝品制作形式設計了一份調查問卷。主要在九江的潯陽區、廬山區、開發區針對15至35歲人群進行了調查問卷的發放與回收。共發放了問卷120份,收回115份,其中有效卷100份。從回收的100份問卷來看,近95%的人群認為,這樣的原創布藝手工工藝品項目經營理念、經營方向、經營特色都符合市場的需要,如果實體公司營業了,他們一定會經常光顧并大力支持。市場現狀調查分析獲取的各類數據與筆者預期的數據基本一致,這更加增加了本團隊創辦成功該項目的信心。
2.需求分析
隨著人們生活水平的不斷提高,現代人的消費水平尤其是年輕人群的消費水平更是緊跟時展的潮流不斷的提高。根據市場調查顯示,潛在消費群對手工工藝品商家需求主要體現在:一是提供一套集自行設計、自行制作的布偶教程與原料。二是提供一個輕松與歡快的制作環境。三是提供一套完整、系統、實用而又易學的制作培訓視頻課程。四是有專門的親子制作間,情侶制作間,可以免費使用,并且在制作中有輕悠的歌曲陪伴,可以提供免費的飲料,開水,讓你的制作過程不會太枯燥。
三、市場定位
親親寶貝工藝品公司是一家專注于手工布藝、創意布偶、手工布包、家居飾品等手工創意產品研發設計、生產經營、連鎖加盟、品牌推廣、技術培訓為一體的綜合性公司。公司所面對并定位的目標消費群體是80、90、00年代的消費群體。創業初期,本團隊通過實地的調研和考察,通過后期的市場分析及需求分析,我們的市場定位基于以下三點:
1.有足夠規模和發展潛力
根據市場調研及需求分析可知,當前九江地區的原創手工工藝品市場仍待開發,而該地區的客戶消費需求和消費潛力是巨大的,如果經營得當,我們的產品很容易在消費者中形成良好的口碑。由此而帶來的效應也對我們公司所經營的項目更容易受到消費者、加盟者的青睞,專業化與特色化的結合,必將為公司未來的發展帶來無限商機。
2.競爭對手尚未完全控制
根據競爭者分析可以知道,本公司只有極少數(兩三家)競爭者涉及這一布藝手工工藝品,在擁有知識產權的原創布藝手工工藝品這一市場唯獨僅有一家競爭對手,我們的產品主要依據80、90、00后消費人群的需要進行獨特設計,投資項目又是根據小額創業加盟者的需求進行量身定做,同時原創布藝手工工藝品市場較為空白,具有較大的發展空間
3.企業有能力進入
根據財務分析及發展規劃可知,如果經營得當,本團隊有能力及信心在25萬元的初始投入下進入市場,并在約2年內收回成本。
當前我們產品的典型客戶是以80、90、00后消費人群及小額創業加盟者。由于我們的原創布藝手工工藝品價格合理、設計新穎、原料優質符合時下年輕消費群體的審美愛好,這將有助于激發他們購買我們產品、加盟我們項目的熱情與欲望。這些信息是我們通過市場調查及客戶反映等渠道獲取的。同時我們還了解到,消費者發現我們的產品創意新穎、設計時尚、吸引眼球、質量穩步提升,這些明顯的特性給我們的產品增添了優勢。
四、投資分析
1.資金構成及運用
公司創業初期擬吸引投資25萬。考慮到公司所屬行業的特點和發展戰略,公司在創業初期的資金來源主要有自籌資金、,吸引風險投資、向銀行貸款。資金構成如表1-1所示。
表1-1 資金構成表
資金分兩個階段投入項目運行,第一期(公司成立初)投入25萬,主要用于公司的開辦、店鋪裝修、固定資產購置、原材料購入、廣告、部分資金的預付、員工工資、房租和日常營運;第二期(公司成立3-5年)投入40萬,主要用于開設各地區直營店建設、市場開拓、公司經營、業務拓展等。公司后期的資金來源渠道有營業利潤、銀行貸款等。
2.投資可行性分析
(1)凈現值(NPV)
任何投資項目的事實,決策者都希望未來獲得的報酬比原來投資要多。把未來獲得的報酬以一定的貼現率折現成現值,然后再與項目的現值進行對比,確定方案是否可行。
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假定貼現率為10%,則NPV=1150604.65 ,NPV大于零,該項目可行。
(2)內含報酬率(IRR)
內含報酬率是一個投資項目再其周期內的實際投資報酬率,任何一項投資項目的內含報酬率必須不低于資金成本,否則,項目將被否決。
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得IRR=88%,遠高于項目成本,該項目可以接受。
(3)獲利指數(PI)
投資方案未來現金流量按資金成本或要求的投資報酬率貼現的總現值與初始投資限制之比。
PI=NPV/C,得到PI=4.6,獲利指數大于1,該項目可行。
(4)回收期
投資回收期=1.67年,而同行業投資回收期平均水平一般為5年,低于同行業平均水平,值得投資。
(5)投資綜合評價
通過以上各項指標分析,項目滿足以下條件:
凈現值(NPV)≥0
內含報酬率(IRR)≥資本成本率(10%)
獲利指數(PI)≥1
回收期為1.67年,低于同行業平均水平5年。
該項目屬于新興產業,附加值較高,根據調查市場容量很大。潛在客戶多且需求量巨大,所以項目可以產生大量經濟利潤,即投資凈現值(NPV)遠大于零。加之目前國家在政策上對原創手工工藝品產業的有力支持,我們相信這一優勢項目將會為我們帶來良好的投資與經營前景。
參考文獻:
[1] 《創辦你的企業》.國際勞工局(日內瓦) 中國勞動社會保障出
版社.2003年5月第1版.