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[關(guān)鍵詞]訓(xùn)練;工商管理;主體地位
隨著社會發(fā)展,工商管理教學(xué)效果成為社會關(guān)注的一個重要話題,大學(xué)所設(shè)置的工商管理專業(yè)教學(xué)效果欠佳,使大學(xué)有所迷失。為了提升工商管理教學(xué)效果,需要從工商管理知識特性入手,對教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)思考,實現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位,以從根本上提高工商管理教學(xué)質(zhì)量。
1管理知識只能為管理活動指明方向
工商管理知識與其他工程技術(shù)類知識不同,它對管理的指導(dǎo)不能具體到規(guī)程層面,只能在原則層面為管理活動指引方向。以最經(jīng)典的管理理論科學(xué)管理原則為例,它的核心主要是找尋最佳操作方法,對工人進(jìn)行最佳操作方法培訓(xùn),勞資雙方對最佳操作方法實現(xiàn)的利益進(jìn)行分享。理論是可以理解的,但落實到實際操作卻是有難度的。在一個企業(yè)中,什么樣的方法是最佳操作方法?如何對工人進(jìn)行培訓(xùn)?如何進(jìn)行薪資設(shè)計才能使勞資雙方滿意?這些都需要企業(yè)管理者進(jìn)行探索,管理知識只是從原則層面指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營時要向該方向努力。
2管理知識應(yīng)用的前提是概念技能
2.1三項技能的關(guān)系
工商管理知識的作用是對管理技能進(jìn)行支持。其他學(xué)科的理論知識在知識傳授過程中可以同時進(jìn)行知識訓(xùn)練,使理論知識得到較好的應(yīng)用。大學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生在管理知識學(xué)習(xí)時主要以理論知識為主,訓(xùn)練為輔。而工商管理知識的特性決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)知識后需要更多的時間進(jìn)行訓(xùn)練,以形成技能,在實踐中應(yīng)用。學(xué)生在進(jìn)行管理知識應(yīng)用時需要良好的概念、人際及技術(shù)技能進(jìn)行支撐。概念技能主要是指學(xué)生對企業(yè)內(nèi)部和外部因素關(guān)系作用的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)運營的整體規(guī)劃技能;人際技能主要是在管理過程中形成的與他人融洽相處的技能;技術(shù)技能主要是對企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識的了解。三項技能是相互促進(jìn)相互影響的,沒有技術(shù)技能,管理者在進(jìn)行企業(yè)管理時只能是外行表面形式的管理;沒有良好的人際技能管理者便不能與人進(jìn)行協(xié)作;沒有概念技能管理者的管理將成為井底之蛙。
2.2概念技能
概念技能是工商管理教學(xué)中的重要內(nèi)容,技術(shù)技能是管理者進(jìn)入企業(yè)后進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。概念技能主要分為三個層次:一是能簡單處理企業(yè)運營過程中的信息量少、易獲得且規(guī)則簡單的事務(wù)(司機、出納等工作屬于本層次);二是處理信息量大,時間跨度長且規(guī)則多的需要管理者自己進(jìn)行綜合的事務(wù)(人才招聘、企業(yè)生產(chǎn)成本分析等屬于本層次);三是能設(shè)計流程復(fù)雜、時間跨度更久、信息大大的事務(wù)(業(yè)績考核和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略屬于本層次)。概念技能的三個層次是依次遞進(jìn)的,當(dāng)?shù)谝粋€層次達(dá)不到時,第二個層次也無法勝任,第三個層次更無法完成。當(dāng)概念層次不能完成人才招聘、企業(yè)生產(chǎn)成本分析的要求時,企業(yè)經(jīng)營會出現(xiàn)困難;當(dāng)管理者不能制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃時,企業(yè)的發(fā)展會出現(xiàn)停滯。
3實現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位
大量訓(xùn)練是管理知識進(jìn)行實踐應(yīng)用的前提。學(xué)生在學(xué)習(xí)時容易對管理知識進(jìn)行掌握,同時也需要學(xué)生在學(xué)習(xí)管理知識后在與生活事實接近后實現(xiàn)知識的內(nèi)化和融通。工商管理學(xué)習(xí)是一個訓(xùn)練的過程,雖然學(xué)生知道別人進(jìn)行企業(yè)管理的知識,但當(dāng)自己進(jìn)行管理時未必會想到別人的管理策略。學(xué)生要實現(xiàn)對管理知識的內(nèi)化和融通需要不斷的進(jìn)行記憶和訓(xùn)練。首先,在管理課程之初,教師可以在少學(xué)時內(nèi)完成管理課程中管理規(guī)則的講授,之后在學(xué)生掌握基本管理規(guī)則基礎(chǔ)上利用少部分時間進(jìn)行細(xì)節(jié)性知識的講授,利用大量時間通過案例和訓(xùn)練題目訓(xùn)練學(xué)生的管理知識的應(yīng)用,提升學(xué)生管理能力。其次,多進(jìn)行訓(xùn)練。工商管理教學(xué)效果不佳的根本原因在于學(xué)生案例分析的少,思考少,訓(xùn)練少。當(dāng)學(xué)生將管理技能的效用進(jìn)行深入研究后,就會將管理知識進(jìn)行融會貫通,會實現(xiàn)既見森林也見樹木的效果。再次,知識與訓(xùn)練結(jié)合。工商管理知識的學(xué)習(xí)與概念技能訓(xùn)練是平行的過程,將管理知識內(nèi)化融通是非常難的,相當(dāng)于概念技能中處理復(fù)雜事務(wù),而將所有管理知識進(jìn)行內(nèi)化融通其難度相當(dāng)于為企業(yè)設(shè)計一個戰(zhàn)略規(guī)劃。最后,團隊協(xié)作。在進(jìn)行管理知識教學(xué)時教師可以將學(xué)生分成不同小組,通過小組對課題等的討論訓(xùn)練學(xué)生的人際技能,培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神,培養(yǎng)學(xué)生對他人的尊重和對他人幫助的意識。學(xué)生要將管理知識內(nèi)化融通后進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練和思考,以實現(xiàn)訓(xùn)練在工商管理教學(xué)中的主體地位。當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行管理知識學(xué)習(xí)后,能將一門知識進(jìn)行內(nèi)化融通則達(dá)到概念技能的第二層次,能將所有管理核心課程內(nèi)化融通則達(dá)到概念技能的第三層次。
多年的發(fā)展,已經(jīng)成為工商管理教學(xué)的主要教學(xué)方法之一。國內(nèi)商學(xué)院對案例教學(xué)方法也越來越重視,為了有效地借鑒國外案例教學(xué)方法,本文試圖厘清下列問題:什么是案例教學(xué)方法中的“案例”?“案例”有哪些特征?什么是案例教學(xué)方法?案例教學(xué)方法的目的是什么?為什么使用案例教學(xué)方法?以期在教學(xué)實踐中更好地加以完善。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);內(nèi)涵,意義
中圖分類號:G420
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1006-1894(2006)05-0065-05
一、工商管理“案例”及其特征
一個案例通常是記錄業(yè)務(wù)執(zhí)行者所面臨的商業(yè)議題,以及執(zhí)行者決策必須依賴的相關(guān)事實、意見和偏見,這些真實的特定案例讓學(xué)生分析、討論及決策采取什么行動。有關(guān)學(xué)者認(rèn)為,一個案例是對組織中某種實際情形的描述,常常涉及組織中的某個或某些人所面臨的一個決策、挑戰(zhàn)、機會、問題或議題等,從而使參與者能夠象征性地步入特定決策者位置。一般假定案例取材于企業(yè)的真實事件,并且由相應(yīng)企業(yè)授權(quán)公開,而不是那種閉門造車的虛構(gòu)案例。顯然,案例教學(xué)中的案例不是為了解釋某個知識點的簡短例子或者從一般的報章書刊中截取或直接采用的案例,因為這樣很難保證案例的真實性。案例研究方法的著名學(xué)者Yin(1989)認(rèn)為,就教學(xué)目的而言的案例研究不需要完整或準(zhǔn)確地反映實際事件,其目的是為學(xué)生的討論與爭論建立一個框架,衡量編寫一個教學(xué)性案例的標(biāo)準(zhǔn)不同于研究性案例。與Yin的觀點不同,本文認(rèn)為典型的案例教學(xué)恰恰是為了達(dá)到更好的教學(xué)效果而要求案例來源及內(nèi)容的真實性,因為學(xué)生對案例真實性的疑慮會影響預(yù)先的教學(xué)目的,從而影響到教學(xué)效果:更為重要的是,這很難確保學(xué)生是在積累未來解決類似問題時可能訴諸的經(jīng)驗。
從教學(xué)案例的結(jié)構(gòu)角度看,一個完整的案例通常包括6部分:起始段、組織背景、具體領(lǐng)域、具體決策問題、備擇方案和結(jié)論。案例不是包羅萬象,案例撰寫者必須對內(nèi)容進(jìn)行篩選,依據(jù)具體教學(xué)目的,披露案例中與焦點人物決策有關(guān)的信息。例如,案例的經(jīng)濟、社會、政治與技術(shù)脈絡(luò)隱含在案例的日期與地點中,但是這些未直接披露的信息與案例的分析和解決方案總是相關(guān)的。認(rèn)識到案例信息的選擇性與隱含性也有助于深入分析案例。教學(xué)案例可以表現(xiàn)出不同的特征,從而會產(chǎn)生用于更多不同教學(xué)目的的案例類型。Reynolds(1978)將案例的特征分為數(shù)據(jù)維度、分析方法維度和價值維度。案例的數(shù)據(jù)維度可被看作統(tǒng)一的連續(xù)體,依據(jù)不同教學(xué)目的,案例數(shù)據(jù)維度的繁簡程度不同。分析方法維度同樣可被看作統(tǒng)一的連續(xù)體,從只是為了熟悉分析方法的案例,到很少或沒有信號表明應(yīng)該使用何種分析方法的案例。價值維度連續(xù)體的一端通常是效率、盈利能力及長期利潤最大化等的單一價值系統(tǒng),另一端則是多重的價值系統(tǒng),除了利潤導(dǎo)向的價值系統(tǒng),可能還有環(huán)保、道德及社會責(zé)任等,這些與分析方法及決策標(biāo)準(zhǔn)都有關(guān)。Mauffette-Leenders et al(2001)認(rèn)為案例會在表述維度、分析維度、理論維度3個維度有所不同。案例的表述維度是關(guān)于識別與判斷案例中重要、相關(guān)及缺失信息的難易程度,有利于學(xué)生培養(yǎng)梳理和結(jié)構(gòu)化信息的技能。案例的分析維度依據(jù)有關(guān)案例中所需決策的呈現(xiàn)方式不同劃分為3類。第一類分析型案例幾乎包括了通常案例提綱中的所有部分,尤其是案例的中心議題、備擇方案和最終決策。學(xué)生的任務(wù)是評價案例中所采取的決策是否恰當(dāng)、隨后的行動方案是否正確,是否還可以有其他更進(jìn)一步的備擇方案以及未來會有怎樣的結(jié)果。第二類分析型案例可能會提供一些備擇方案,但是不會給出最后所采取的決策。這種常見的案例要求學(xué)生分析案例之后給出其他的備擇方案,依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)評價所有的備擇方案并作出決策,以及制定出一個行動與執(zhí)行計劃。第三類分析型案例不給出需要作出的決策,只對情況做一般的描述。學(xué)生的任務(wù)是分析案例,考慮是否需要作出決策以及給出可能的備擇方案、決策標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行計劃和相應(yīng)的預(yù)期結(jié)果。本文認(rèn)為Reynolds就案例特征的數(shù)據(jù)維度等同于Mauffette-Leenders et al的表述維度,而后者在分析維度上所作的3類劃分比前者清楚,但是后者的理論維度不如前者的價值維度所涵蓋的內(nèi)容廣泛,因為具體學(xué)科的案例教學(xué)似乎總是單一價值系統(tǒng),而現(xiàn)實決策似乎是綜合考慮。依據(jù)案例特征針對教學(xué)案例的類型進(jìn)行劃分,在分析案例亦可作為參考。
二、案例教學(xué)方法的內(nèi)涵
Dooley & Skinner(1977)指出,案例教學(xué)方法的典型特征是詳細(xì)分析贊同意見與反對意見直到學(xué)生作出了明確決策,教師不是進(jìn)行通常宣講式的教學(xué),而是進(jìn)行蘇格拉底式的討論,即教師只批評與提問,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們自己的解決方案,所謂掌握與神秘相聯(lián)系或者說好奇心是最好的老師。由于教師的教學(xué)目的、教育哲學(xué)及教師與學(xué)生課堂角色的不同,導(dǎo)致案例教學(xué)方法在被實際執(zhí)行過程中產(chǎn)生很大差異。
從教學(xué)目的的角度看,學(xué)習(xí)目的分為6類:知識、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評價,案例教學(xué)方法有助于教師達(dá)到上述6種學(xué)習(xí)目的。具體而言,案例教學(xué)方法可以實現(xiàn)如下教學(xué)目的:獲得知識;處理具體情景的復(fù)雜性;分析與綜合;理論聯(lián)系實踐與深刻理解;將知識與技巧從課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實的組織;培養(yǎng)人際技能,如交流與傾聽;為分析問題提供了相對中立的情景;培養(yǎng)自信心、責(zé)任心、態(tài)度及獨立分析能力;形成智慧與判斷能力;使教學(xué)變得生動;使學(xué)生在智力與情感兩方面投入;將現(xiàn)實世界引入課堂。依據(jù)教學(xué)目的從低到高的順序,案例也由淺入深。雖然這樣可以在一定程度上說明了案例教學(xué)方法在實際教學(xué)中的不同作用,也在一定程度上解釋了案例教學(xué)實踐的差異。然而,本文認(rèn)為案例教學(xué)的主要目的不應(yīng)是掌握基本知識或理解基本技巧,雖然這些可能為更高的教學(xué)目的所涵蓋。案例教學(xué)方法的目的應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生未來工作技能的培養(yǎng),而非被動地吸收知識,這才是其與傳統(tǒng)教學(xué)主要區(qū)別之一,因此,本文認(rèn)為著眼于技能培養(yǎng)才是案例教學(xué)方法的目的所在,否則難以被稱之為案例教學(xué)方法。結(jié)合案例的特征,案例教學(xué)方法有利于培養(yǎng)學(xué)生具體的技能如表1所示。
表1案例特征與技能培養(yǎng)
資料來源:Erskine & Leenders,Mauffette-Leenders,1998,Teaching with cases,Richard Ivey School of Business,the University of Western,London,Ontario,Canada,58.
Erskine et al(1998)認(rèn)為案例教學(xué)方法的語義模糊有4個潛在來源:(1) 案例教學(xué)方法包括是否包括其他的教學(xué)方法?例如講授、報告、練習(xí)、實習(xí)等;(2) 案例教學(xué)方法要求一個具體的教學(xué)風(fēng)格嗎?無論教師在課堂中是扮演積極的角色還是消極的角色,將所有的教學(xué)風(fēng)格都?xì)w入案例教學(xué)方法是有些牽強的,案例教學(xué)方法通常要求教師扮演非指導(dǎo)性的角色;(3) 案例教學(xué)方法要求最小的案例數(shù)量嗎?通常來說,案例教學(xué)方法應(yīng)該使用較多的案例,而不是每年只使用一或兩個案例;(4) 案例教學(xué)方法課程的脈絡(luò)是基于教學(xué)項目還是教學(xué)機構(gòu)?一般假定案例教學(xué)方法的脈絡(luò)是一門課程。教學(xué)項目脈絡(luò)觀認(rèn)為,除非在一個教學(xué)項目里的所有課程都使用一定數(shù)量的案例進(jìn)行教學(xué),否則不能稱之為案例教學(xué)方法。一個教學(xué)項目可以是本科生、研究生或者在職培訓(xùn)人員,時間可長可短。為了使案例教學(xué)方法獲得應(yīng)有的效果,教學(xué)項目脈絡(luò)觀認(rèn)為,教學(xué)項目中的所有教師必須各自分擔(dān)會產(chǎn)生的整合效應(yīng)的案例教學(xué)任務(wù)。教學(xué)機構(gòu)脈絡(luò)觀是教學(xué)項目觀的進(jìn)一步延伸,是從整個機構(gòu)的角度看待那些課程或項目進(jìn)行案例教學(xué)。為了使案例教學(xué)得以正常開展,保持與更新一定數(shù)量的案例是必要的。案例教學(xué)的來源無非是對外購買和自己編寫。盡管向國外購買的案例能夠保證一定的水準(zhǔn),然而國外案例的背景與文化差異使得其教學(xué)效果大打折扣。國內(nèi)的部分商學(xué)院成立了自己的案例研究中心,編寫更適宜中國學(xué)生的本土化案例。求木之長者必先固其根本,欲流之遠(yuǎn)者必先浚其泉源,如何摸索出一條適合國內(nèi)商學(xué)院的案例生產(chǎn)機制是值得進(jìn)一步思考的;工商管理教師也可以嘗試結(jié)合自己的研究與教學(xué),編寫一些來自工商管理實踐的案例。
在具體的教學(xué)過程中,還有多種因素影響案例教學(xué)實踐,例如學(xué)生與教師的情緒、授課環(huán)境、教學(xué)對象等,經(jīng)過教師對案例教學(xué)方法與技巧的學(xué)習(xí)及摸索,案例教學(xué)方法一定會改善工商管理教學(xué)的教學(xué)效果。
三、案例教學(xué)方法的意義
案例教學(xué)方法有許多優(yōu)點,例如,討論是案例教學(xué)方法的基石之一,包括分組討論與班級討論,所以案例有利于培養(yǎng)學(xué)生的自信、獨立思考與合作能力。案例本身或同期閱讀材料都會涵蓋一定的理論觀點,案例可以是檢驗學(xué)生對理論理解與否的工具,有利于學(xué)生理論聯(lián)系實際和培養(yǎng)理論洞察力。經(jīng)理們很少可以得到有關(guān)決策的所有信息,案例亦是如此,不會包括所有你想得到的信息。因此,案例強迫你在現(xiàn)有信息的情況下作出決策,有助于你忍受不完全的信息及模棱兩可。為什么案例教學(xué)方法會有包括實現(xiàn)教學(xué)目的的那些優(yōu)點?學(xué)生在案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)習(xí)究竟有什么不同?
Saunders(1997)認(rèn)為,將案例包括在課程及教科書中不僅僅是反映了我們使用的作業(yè)種類變化,這或許反映了高等教育基本范式的變化。在新的學(xué)習(xí)范式下,學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心及由學(xué)生控制的,并且本質(zhì)上是經(jīng)驗性的,這替代了以教師和內(nèi)容為中心的舊的教導(dǎo)范式。案例教學(xué)方法的理論基礎(chǔ)是經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論,所謂經(jīng)驗性學(xué)習(xí)是在高參與度的學(xué)習(xí)中,當(dāng)承擔(dān)個人責(zé)任的參與者在認(rèn)知、情感與行為方面運用知識、技能和態(tài)度時才會存在。其要義所在為,當(dāng)個人積極地涉及具體經(jīng)驗時才會產(chǎn)生學(xué)習(xí)。學(xué)生可以通過案例干中學(xué)和教中學(xué)所學(xué)的往往可以根深蒂固。不斷地識別、分析與解決若干各種場景中的議題,可以使學(xué)生勝任真實的工作。案例的要義所在是學(xué)生承擔(dān)具體組織中具體人物的角色與責(zé)任,可以被看作一種在職培訓(xùn)。案例使學(xué)生深度參與真實組織中人物所實際面對的決策,使學(xué)生身臨其境、感受壓力、認(rèn)識風(fēng)險與交換意見。當(dāng)學(xué)生處理若干涵蓋不同職能領(lǐng)域、責(zé)任層級、組織與產(chǎn)業(yè)的類型與規(guī)模及地理位置的議題后,學(xué)生在短時間內(nèi)積累了較豐富的經(jīng)驗。例如,一個哈佛的MBA在兩年的時間里要學(xué)概800個左右的案例。一旦有效處理決策的流程成為重要的個人資產(chǎn),在面對不同案例的挑戰(zhàn)過程中積累的經(jīng)驗使學(xué)生可以勝任未來的工作。因此,之所以說案例教學(xué)方法有利于培養(yǎng)學(xué)生未來的工作技能,是因為案例教學(xué)方法引致了學(xué)生的經(jīng)驗性學(xué)習(xí),而本文認(rèn)為經(jīng)驗性學(xué)習(xí)獲得的知識是默會知識,經(jīng)驗亦屬于默會知識,這些都是個人能力的基礎(chǔ)。經(jīng)驗性學(xué)習(xí)為知識通過轉(zhuǎn)化經(jīng)驗而被創(chuàng)造的過程,這個過程由4個循環(huán)往復(fù)的階段組成,即具體的經(jīng)驗、反思性觀察、抽象的概念化和積極的試驗。案例教學(xué)方法的本質(zhì),有助于教師更好的編寫、評價和使用案例教學(xué)方法。例如對于在案例學(xué)習(xí)過程的不同階段中表現(xiàn)出不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生,可以加強其較弱的學(xué)習(xí)能力,同時也有助于學(xué)生了解自身的優(yōu)勢與劣勢,從而設(shè)計自己未來的職業(yè)生涯。
案例教學(xué)方法特別適合處理新的及復(fù)雜的情形,案例迫使學(xué)生自己思考和學(xué)習(xí),從而更好地應(yīng)對變化著的環(huán)境。盡管每個案例不同,但是如何學(xué)習(xí)每個案例的方法是可以概括的,因此,案例教學(xué)方法還可以使學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí)。老師們也常說,我們的目的是教給學(xué)生的是一種方法,而案例教學(xué)方法讓學(xué)生學(xué)會如何從他們的未來職業(yè)經(jīng)歷中學(xué)習(xí),正是注重“漁”而非“魚”的表現(xiàn)。
四、結(jié)語
在工商管理教學(xué)中,案例教學(xué)方法有著重要的地位。杜威曾說過,大學(xué)應(yīng)該更注重思考,而非知識,案例教學(xué)方法正是培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的教學(xué)方法。為了取得良好的效果,教師還需要在教學(xué)計劃、課前準(zhǔn)備、課中交流、教學(xué)筆記、課后反饋等方面下功夫。從教學(xué)內(nèi)容的組織、交流與評價來看,案例教學(xué)方法在很多方面還有改善的空間。在教學(xué)內(nèi)容組織方面,案例本身可以為深度的歷史案例或現(xiàn)實的咨詢項目;在教學(xué)內(nèi)容的交流方面,可以有兩個或更多教師一起進(jìn)行案例教學(xué);在案例教學(xué)的評價方面,可以以組為單位對學(xué)生的課前、課中和課后表現(xiàn)進(jìn)行評價。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及互聯(lián)網(wǎng)都為提升案例教學(xué)效果創(chuàng)造了以往沒有的條件。模仿、消化、吸收及改善現(xiàn)代案例教學(xué)方法在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用,值得工商管理教師進(jìn)一步努力。將真實的商業(yè)情形引入課堂的第二次大的進(jìn)展是1990年在教學(xué)中應(yīng)用計算機模擬與游戲,案例教學(xué)有其自身的優(yōu)點與缺點,如何將案例教學(xué)方法與其他現(xiàn)代教學(xué)方法結(jié)合使用,也有待工商管理教師進(jìn)一步探索。
(作者單位:上海對外貿(mào)易學(xué)院)
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許多學(xué)者如王魯捷、岑麗陽、金春花等人都提出應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式的改革,以改變傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的弊端。但很少有人明確從創(chuàng)業(yè)教育角度,研究創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)教育教學(xué)的關(guān)系,并進(jìn)而提出工商管理專業(yè)的教學(xué)改革對策,以提升該專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文嘗試從整合的角度,探討創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)整合的必然性及其內(nèi)涵,并據(jù)此提出工商管理專業(yè)五個方面的教學(xué)改革,以解決該專業(yè)人才培養(yǎng)缺乏特色的問題。從根本上說,工商管理專業(yè)擁有與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合的天然基礎(chǔ)。兩者的整合不僅能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育融入現(xiàn)有學(xué)科和專業(yè)體系框架,而且也有助于解決工商管理專業(yè)目前遇到的各種難題。
1創(chuàng)業(yè)教育與工商管理專業(yè)整合的必然性
創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種創(chuàng)業(yè)精神教育,它以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)型人才作為自己的培養(yǎng)目標(biāo)。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)理念與目標(biāo)方面和創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在要求相互吻合,兩者具有整合的現(xiàn)實條件;按照布迪厄的場域理論,工商管理專業(yè)屬于“場域”的范疇,而創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)在規(guī)定性一創(chuàng)業(yè)精神則可被稱為是“慣習(xí)”。一定的“場域”總是需要與一定的“慣習(xí)”進(jìn)行有機結(jié)合,這構(gòu)成了推動創(chuàng)業(yè)教育和工商管理專業(yè)整合的理論動因。
1.1理念與目標(biāo)的相互吻合:整合的現(xiàn)實條件
創(chuàng)業(yè)教育的核心理念和目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)型人才。與此同時,在知識經(jīng)濟時代背景下工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是創(chuàng)新型管理人才。該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)具有三個內(nèi)在規(guī)定性:通用性、創(chuàng)新性、實踐性。這三個內(nèi)在規(guī)定性與創(chuàng)業(yè)教育的理念和目標(biāo)非常吻合:首先,工商管理專業(yè)是培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的通用性經(jīng)營管理人才,它培養(yǎng)出來的人才具有廣泛扎實的經(jīng)營管理知識,如財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、市場營銷管理等知識。
首先,扎實的經(jīng)營管理知識有助于提升創(chuàng)業(yè)型人才的基礎(chǔ)管理能力,對創(chuàng)業(yè)過程中諸多管理活動也大有裨益。其次,工商管理專業(yè)也強調(diào)創(chuàng)新性。雖然課堂上教授的是成功企業(yè)的經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗,但知識和經(jīng)驗的活學(xué)活用,特別是在不同現(xiàn)實情景下創(chuàng)新性的應(yīng)用也是管理型人才的內(nèi)在要求。而創(chuàng)業(yè)型人才最核心的素質(zhì)是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神意味著打破常規(guī),獨辟蹊徑。第三,工商管理專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè)。管理活動需要的是職業(yè)水準(zhǔn)而非學(xué)術(shù)水準(zhǔn),市場需要的管理人才不一定是“知識分子”,但一定是“能力分子”(主要不是“學(xué)術(shù)研究能力”,而是“動手實踐能力”)。而創(chuàng)業(yè)教育所培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)型人才,發(fā)揮的功能就是在組織外部進(jìn)行獨立創(chuàng)業(yè)活動,或者在組織內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動。這些創(chuàng)業(yè)活動都是以創(chuàng)業(yè)者獨特的“動手實踐能力”作為基礎(chǔ)的。基于以上分析表明,創(chuàng)業(yè)教育與工商管理專業(yè)擁有天然的整合基礎(chǔ)。
1.2場域與慣習(xí)的有機結(jié)合:整合的理論動因
法國著名的社會學(xué)家布迪厄借用物理學(xué)中的磁場概念提出了場域概念,他認(rèn)為,“在高度分化的社會里,社會世界是由具有相對自主性的社會小世界構(gòu)成的,這些社會小世界就是具有自身邏輯和必然性的客觀關(guān)系的空間,而這些小世界自身特有的邏輯和必然性也不可化約成支配其他場域運作的那些邏輯和必然性”。盡管場域是一種客觀的關(guān)系系統(tǒng),但在場域里活動的行動者并非是一個一個的物質(zhì)粒子,而是有知覺、有意識、有精神屬性的人;每個場域都有屬于自己的“性情傾向系統(tǒng)”一慣習(xí)。布迪厄認(rèn)為慣習(xí)就是以某種方式進(jìn)行感知、感覺、行動和思考的傾向。場域和慣習(xí)具有密不可分的關(guān)系,一定的場域總是與一定的慣習(xí)密切聯(lián)系在一起的。
對于創(chuàng)業(yè)教育來說,學(xué)科和專業(yè)就是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的場域,創(chuàng)業(yè)精神就是該場域的慣習(xí)。基于前文的分析,工商管理專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育具有天然的整合基礎(chǔ),因而與其他學(xué)科專業(yè)相比,工商管理專業(yè)更有可能成為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的場域。創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是要培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神的人才,想去創(chuàng)業(yè)和敢于創(chuàng)業(yè)的意識和心理就是創(chuàng)業(yè)教育想要訓(xùn)練學(xué)生實現(xiàn)的“慣習(xí)”。這個慣習(xí)的養(yǎng)成必須借助工商管理專業(yè)這個教學(xué)平臺,這個專業(yè)平臺即布迪厄提到的“場域”。通過工商管理專業(yè)這個場域,培育創(chuàng)業(yè)型人才,主要任務(wù)是要通過各類創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置,各種創(chuàng)業(yè)教育專家的引導(dǎo),讓創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)心理慣習(xí)性的指導(dǎo)人的行動,使每個人具有對創(chuàng)業(yè)機會敏感洞察和大膽行動的習(xí)性。離開工商管理專業(yè)這個天然場域,創(chuàng)業(yè)教育融入到現(xiàn)有學(xué)科和專業(yè)體系內(nèi)的難度將會加大,學(xué)生“創(chuàng)業(yè)慣習(xí)”的養(yǎng)成也會更加困難。
2基于整合枧角的工商管理專業(yè)教學(xué)改革
2.1教學(xué)改革的內(nèi)涵
工商管理專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育之間不是一般的結(jié)合關(guān)系,而應(yīng)該是一種全面的整合關(guān)系。這種整合是基于兩者理念和目標(biāo)的吻合,也是基于布迪厄所謂的“場域和慣習(xí)”理論,整合的目的在于解決工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)特色問題,同時也有助于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育融入現(xiàn)有學(xué)科體系中。現(xiàn)實中,由于受辦學(xué)定位、師資隊伍等一系列問題的影響,工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的三個內(nèi)在規(guī)定性一直未能順利實現(xiàn),因而需要通過與創(chuàng)業(yè)教育相互整合來進(jìn)行教學(xué)改革。工商管理專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育之間的整合體現(xiàn)在教學(xué)理念和目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)活動、教學(xué)評價等五個方面。基于這五個方面,傳統(tǒng)工商管理專業(yè)教育和教學(xué)必須進(jìn)行一系列的改革。概括地說,以理念和目標(biāo)的相互吻合為現(xiàn)實條件,以場域和慣習(xí)的有效結(jié)合為理論動因,與創(chuàng)業(yè)教育相互整合的工商管理專業(yè)教學(xué),應(yīng)該著眼于培養(yǎng)具有開創(chuàng)型個性特征、具有創(chuàng)業(yè)“慣習(xí)”的通用型人才。
在這個教學(xué)理念和目標(biāo)的統(tǒng)帥下,它的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包含創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)
心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力四個方面創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的熏陶和訓(xùn)練,并基于此設(shè)計一系列學(xué)科課程,并與環(huán)境課程、活動課程和實踐課程相結(jié)合。它的教學(xué)方法應(yīng)該體現(xiàn)主體移交性規(guī)律,以學(xué)生為主體開展情景式教學(xué),倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和體驗性。它的教學(xué)活動實踐性傾向明顯,指導(dǎo)學(xué)生親身參與創(chuàng)業(yè)實踐活動應(yīng)該成為課程活動的主流。它的教學(xué)評價不再是單純的以考試分?jǐn)?shù)來評價學(xué)生,更加強調(diào)的是學(xué)生參與教學(xué)的過程評價;不再是單純的考核學(xué)生的知識存量,而應(yīng)堅持以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的多元評價。
2.2教學(xué)改革的具體內(nèi)容
2.2.1教學(xué)理念和目標(biāo)的改革
傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)教學(xué)注重知識的傳授,而非創(chuàng)新意識的熏陶和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),這與工商管理專業(yè)教育的內(nèi)在要求相違背。加之缺乏可實踐的平臺導(dǎo)致學(xué)生掌握的只是格式化的知識,缺乏活學(xué)活用的能力,因而學(xué)生的動手實踐能力比較差。而創(chuàng)業(yè)教育倡導(dǎo)個性化的人才培養(yǎng)理念,在保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的自由人性的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識。工商管理專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育之整合意味著打破以教師、教材、教室為三中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新“慣習(xí)”為導(dǎo)向,在深入掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使工商管理專業(yè)培養(yǎng)出具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的創(chuàng)新型管理人才,從而彌補傳統(tǒng)工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的缺失。
2.2.2教學(xué)方法的改革
工商管理專業(yè)主導(dǎo)教學(xué)方法是案例教學(xué),由于所選案例離學(xué)生現(xiàn)實較遠(yuǎn),教學(xué)依然由教師主導(dǎo),未能實現(xiàn)學(xué)生的主體地位,案例教學(xué)在“知識本位意識”影響下日益“空殼化”。創(chuàng)業(yè)教育在于培養(yǎng)學(xué)生的“開創(chuàng)型個性”,特別強調(diào)學(xué)生的“主動性學(xué)習(xí)”,因而基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理體性能順利移交、學(xué)生能夠順利接受的學(xué)習(xí)與活動方法,使學(xué)生較快地進(jìn)入主動性學(xué)習(xí)狀態(tài)。基于此,在現(xiàn)實中對于案例教學(xué)法的改進(jìn)是:嘗試讓學(xué)生成立小組,去企業(yè)組織中進(jìn)行調(diào)研、編寫案例,然后在班級內(nèi)進(jìn)行交流,由教師進(jìn)行點評。從根本上來說,案例本身就是一種教學(xué)情景。工商管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)過多強調(diào)格式化的知識灌輸,無法為學(xué)生提供一個在參與中形成認(rèn)知、并不斷領(lǐng)悟的教學(xué)情景。基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)可以嘗試采用體驗式教學(xué)方法,讓學(xué)生在參與模擬創(chuàng)業(yè)活動,撰寫商業(yè)計劃書,訪談企業(yè)家等教學(xué)情景過程中,投入身心、情感、理智,從而逐漸成為具有團隊協(xié)作、情知合一、實踐創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)型管理人才。
2.2.3教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)的管理教育側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)有大企業(yè)中開展管理工作所需的知識和技能,并圍繞企業(yè)職能或功能展開、細(xì)化,為大公司培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。而美國百森商學(xué)院在20世紀(jì)90年代初就開創(chuàng)了世界公認(rèn)的成功的創(chuàng)業(yè)教育模式:用創(chuàng)業(yè)過程模式來取代傳統(tǒng)的職能管理模式。彭鋼認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育課程體系一般有四大板塊,即學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)科課程;有機結(jié)合創(chuàng)業(yè)意識類的任務(wù)和要求的活動課程;營造濃郁的創(chuàng)業(yè)文化氛圍的環(huán)境課程;參與現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理工作的實踐課程。從現(xiàn)實角度看,創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)應(yīng)包含有創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力四個方面。因而可以從這四個方面出發(fā)設(shè)計一套完整的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。工商管理專業(yè)原有的人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理等職能課程不應(yīng)簡單地摒棄,可以嘗試把它們?nèi)谌氲絼?chuàng)業(yè)教育課程體系中,形成綜合化、一體化的工商管理課程體系(見表1)。這樣在承認(rèn)工商管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容合法性的基礎(chǔ)上,增加創(chuàng)業(yè)模塊的學(xué)習(xí),從而逐漸推動兩者的整合。
2.2.5教學(xué)評價的改革
教學(xué)評價直接影響著學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)。工商管理專業(yè)教育傳統(tǒng)上與其他專業(yè)教育一樣遵循的是學(xué)術(shù)導(dǎo)向,注重考核學(xué)生的知識學(xué)習(xí)情況,評價的標(biāo)準(zhǔn)比較單一,更多注重的是學(xué)生的考試成績。在這種教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)下,學(xué)生往往格式化的知識掌握比較扎實,但創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力頗為欠缺。從培養(yǎng)個性化特征明顯的創(chuàng)業(yè)型人才出發(fā),工商管理專業(yè)必須從注重結(jié)果評價轉(zhuǎn)化為注重過程評價,更多關(guān)注學(xué)生在教學(xué)情景中參與的程度而不是知識的增減,更多關(guān)注教學(xué)的互動過程而不是教學(xué)的知識授受結(jié)果。此外,要由單一的評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為多元化評價標(biāo)準(zhǔn),采取包括課堂觀察、測試與練習(xí)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案評價、學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗與反思等多元化評價標(biāo)準(zhǔn),著重評價學(xué)生的思維能力和創(chuàng)業(yè)能力。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:工商管理 教學(xué)方法 現(xiàn)狀 改革策略
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,尤其在加入WTO之后,工商管理學(xué)科的理論、方法和技術(shù),在各領(lǐng)域中的應(yīng)用也變的越加廣泛。高等教育是培養(yǎng)優(yōu)秀人才必經(jīng)的階段,而高校是培養(yǎng)專業(yè)人才的教育基地。工商管理教學(xué)的歸宿點是,為社會輸出更多具有豐富理論知識和較強實踐能力的專業(yè)性人才。近年來,由于信息技術(shù)的出現(xiàn)和飛速發(fā)展,使得工商管理專業(yè)教學(xué)方法也變得更加豐富,在短時期內(nèi)教學(xué)效益取得了很大的進(jìn)步。但是經(jīng)過調(diào)查,許多高校在工商管理教學(xué)方法上仍然存在著許多的問題,需要我們進(jìn)一步分析與研究。
一、 高校工商管理專業(yè)應(yīng)具備的教學(xué)特點
1.針對性。工商管理教學(xué)要兼顧理論知識與實踐操作。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)大綱的要求,制定出一份科學(xué)的教學(xué)計劃。挑選出重點教學(xué)內(nèi)容,如對于一些簡單易懂的知識,交予學(xué)生自學(xué),課堂上重點講解那些關(guān)鍵難懂的知識;另外,教學(xué)過程中要注重結(jié)合案例分析,使原理與現(xiàn)實相對應(yīng),這樣有助于學(xué)生理解和及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。針對性的教學(xué)方法,可以優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效率。
2.參與性。高度的參與性可以使教學(xué)取得事半功倍的效果,工商管理專業(yè)可以利用案例教學(xué)法達(dá)到這一目標(biāo)。在課堂教學(xué)過程中,改變傳統(tǒng)的課堂講授教學(xué)模式,使學(xué)生參與到課堂討論中來,這樣可以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;通過案例分析模式,調(diào)動學(xué)生積極性,讓他們?nèi)ジ鶕?jù)需要親自搜集材料,整理材料,并對其加以分析,最后各抒己見,在討論時可以得到不同的觀點,學(xué)生可以相互吸取正確的觀點來完善課題的討論,在這一過程中有助于開拓學(xué)生的思維與創(chuàng)新能力。
3.實踐性。工商管理教學(xué)的目標(biāo),就是培養(yǎng)出一批在社會實踐工作中,能夠獨立分析問題和解決問題的專業(yè)性人才。因此,高校在培養(yǎng)人才的過程中,要做到一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,課堂教學(xué)充分利用實驗操作,來輔助理論教學(xué);課下積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行社會實踐工作,這樣不僅可以鞏固和檢驗課堂所學(xué)理論知識,同時還可以使學(xué)生了解社會需要進(jìn)行自我調(diào)整,為將來他們進(jìn)入社會進(jìn)行工作打下良好的基礎(chǔ)。
二 、工商管理教學(xué)方法中的問題
1.重視理論,忽視實踐。我國長期以來形成的傳統(tǒng)教學(xué)模式,是課堂采用灌輸式教學(xué),方式單一;以課本知識為主,內(nèi)容枯燥。這種只重理論性的教學(xué),并沒有使學(xué)生獲得到更多的知識,反而使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣。另外,有些高校雖然迎合了素質(zhì)教育的要求,安排了一些實踐課程,但也僅僅停留在形式上,并沒有落實到教學(xué)過程中。
2.學(xué)校硬件設(shè)施不足。首先,課堂教學(xué)設(shè)備上,許多高校還未安裝多媒體設(shè)備,或安裝了未在日常教學(xué)過程中充分利用。例如,在工商管理案例教學(xué)時,需要播放一些案例視頻以供學(xué)生觀察與思考,但由于缺乏或忽視多媒體的利用,學(xué)生無法得到形象化的展示。另外,有些學(xué)校由于資金不足,沒有完備的教學(xué)實踐設(shè)施,課堂理論與實踐教學(xué)沒有很好的結(jié)合,學(xué)生無法形成分析問題與解決問題的思維。
3.實踐基地嚴(yán)重缺乏。學(xué)生入企進(jìn)行實習(xí)是工商管理教學(xué)中最重要的一部分。但由于實習(xí)基地的不足,阻礙了這一教學(xué)過程的發(fā)展。而工商管理專業(yè)是一門實踐性較強的專業(yè),學(xué)生們在課堂上學(xué)到的一些抽象的市場營銷、生產(chǎn)運作等理論知識,如果沒有及時通過實踐,學(xué)生很難理解這些知識的內(nèi)涵,也會造成在今后的工作中理論與實際的脫節(jié)。
三、 工商管理教學(xué)方法的改革策略
1.改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,提高對實踐教學(xué)的認(rèn)識。教育觀念的轉(zhuǎn)變是教學(xué)方法轉(zhuǎn)變的前提。首先,我們要理解實踐教學(xué)的含義,理解實踐教學(xué)在教學(xué)中的地位,意識到工商管理實踐教學(xué)的重要性,從而采取相應(yīng)的教學(xué)措施,如增加實踐教學(xué)的時間和環(huán)節(jié),暢通實踐教學(xué)的渠道,完善實踐教學(xué)設(shè)施等。通過實踐教學(xué)與理論教學(xué)的結(jié)合,使學(xué)校培養(yǎng)出高素質(zhì)應(yīng)用性人才;讓學(xué)生在踏入工作崗位后,能夠較快適應(yīng)企業(yè)與社會環(huán)境,充分發(fā)揮出他們的才能。
2.優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),建立科學(xué)完善的教學(xué)體系。首先,要對工商管理專業(yè)進(jìn)行專業(yè)化的歸類和劃分,區(qū)別其他學(xué)科,找出工商管理專業(yè)的特點,進(jìn)而對實踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。按照工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),制定教學(xué)計劃,選擇教學(xué)內(nèi)容,安排教學(xué)課程,建立一套科學(xué)完善的教學(xué)體系,從而提高學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)。其次,要充分發(fā)揮實踐教學(xué)的優(yōu)勢,使第一課堂與第二課堂進(jìn)行有效結(jié)合,結(jié)合第一課堂的理論知識教學(xué)與第二課堂的實際操作,統(tǒng)一環(huán)節(jié),優(yōu)化內(nèi)容。此外,學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的能力,開展階段性教學(xué),進(jìn)行學(xué)時調(diào)整,查漏補缺。從學(xué)生基本知識的學(xué)習(xí),到實踐操作,最后到參加社會工作,做到每個環(huán)節(jié)有重點有突出。最后,要制定一套科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生的成績與能力做出真實的評估及反映。
3.建立和完善教學(xué)質(zhì)量評價體系。學(xué)校要建立和完善以教學(xué)過程為主的教學(xué)質(zhì)量評價體系,在評估過程中要避免人為的因素,做到指標(biāo)量化。以教學(xué)大綱中的教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ),針對教師課堂教學(xué)效率,學(xué)生參與實踐狀況等,進(jìn)行階段性考核。對于傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評價模式,吸取適合現(xiàn)在教學(xué)體制的部分,擯棄落后的方面,在評估過程中要做到公平全面考核。對于考核結(jié)果,要做到對表現(xiàn)突出的人給予及時獎勵,對成績較差的人給與相應(yīng)的處罰,并進(jìn)一步進(jìn)行指導(dǎo)。只要這樣,才能不斷地提高教學(xué)質(zhì)量,才能為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。
四、結(jié)論
綜上所述,當(dāng)代工商管理教學(xué)中仍然存在著許多不足的地方,我們需要對其進(jìn)行分析研究,找出相應(yīng)的改革對策,這樣才能提高工商管理教學(xué)的效率,保證教學(xué)質(zhì)量,最終為國家和社會培養(yǎng)出更多的專業(yè)性人才。
參考文獻(xiàn):
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[2]宋素娟.基于價值鏈思想的工商管理特色專業(yè)建設(shè)研究[J].中國市場,2008(41).
(一)實踐教學(xué)目標(biāo)不明確在市場經(jīng)濟條件下,工商管理專業(yè)學(xué)生要想適應(yīng)未來社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要,僅僅靠掌握書本的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須還要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和較強的個人綜合能力。而這些素養(yǎng)和能力的培養(yǎng),就需要通過強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來完成。工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)能勝任工商企業(yè)管理需要的應(yīng)用型創(chuàng)新人才,應(yīng)根據(jù)市場和企業(yè)對人才的能力和素質(zhì)需求來制訂培養(yǎng)目標(biāo)。但從對學(xué)校的實踐教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查來看,實踐教學(xué)目標(biāo)不夠明確,師生對實踐教學(xué)不夠重視,教師對實踐教學(xué)的投入和學(xué)生對實踐教學(xué)的參與熱情不高,僅僅把它當(dāng)成教學(xué)任務(wù)或?qū)W習(xí)任務(wù)去完成,使實踐教學(xué)流于形式化,效果自然不太理想。(二)實踐教學(xué)活動的時間設(shè)計不合理實踐教學(xué)活動的時間設(shè)計不夠合理,主要包括兩個方面:一是整個教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的比重不夠,二是實習(xí)環(huán)節(jié)的時間設(shè)置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學(xué)計劃的各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計學(xué)分(學(xué)時)提出了明確的要求,其中人文社會科學(xué)類專業(yè)一般不應(yīng)少于總學(xué)分(學(xué)時)的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的比重應(yīng)提高到20%-25%。[2]從廣州大學(xué)2012年最新修訂的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃來看,目前工商管理專業(yè)集中性專業(yè)實踐教學(xué)總學(xué)分是26分,占總學(xué)分的15.9%,雖然達(dá)到了15%的基本要求,但比重仍需要進(jìn)一步提高。另外,專業(yè)實習(xí)作為重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)計劃中從大學(xué)三年級開始每個學(xué)期的最后幾周都安排有相應(yīng)的認(rèn)知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),時間均為2-4周。學(xué)生普遍反映由于實習(xí)時間較短,無法完成預(yù)期的實習(xí)目的,有些學(xué)生希望將實習(xí)和寒暑假進(jìn)行銜接,以延長實習(xí)時間。根據(jù)一項對企業(yè)的調(diào)查顯示,一個工商管理專業(yè)實習(xí)生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應(yīng)企業(yè)的管理流程,因此每學(xué)期2-4周的實習(xí)時間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。[2](三)實踐教學(xué)活動的形式缺乏多樣化工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)類別比較豐富,開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設(shè)計、綜合實訓(xùn)、認(rèn)知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)和社會實踐等。在調(diào)查中顯示,目前學(xué)生在校期間所參加的實踐教學(xué)類型,選擇比例較高的是案例教學(xué)、專業(yè)實習(xí)及場景模擬,而學(xué)科競賽、課程實訓(xùn)和課題研究選擇比例相對較低。學(xué)生參加過的校外實踐教學(xué)類型主要是校外兼職和專業(yè)實習(xí),而以上的校外實踐活動的組織和發(fā)起人主要是學(xué)生自己,其次才是學(xué)校和老師。74.27%的學(xué)生認(rèn)為所參加的這些校外實踐活動與本專業(yè)關(guān)系不太密切,51.47%的學(xué)生認(rèn)為自己從實踐教學(xué)中得到較大收獲,而48.53%的學(xué)生認(rèn)為收獲不大。由此可見,目前學(xué)校的教學(xué)實踐活動形式較為單一,主要為校內(nèi)的案例教學(xué)、課程實驗和校外的專業(yè)實習(xí),而專業(yè)實習(xí)又由于師資的不足和校外實踐教學(xué)基地的缺乏而采用分散實習(xí)的形式,即學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位,老師進(jìn)行不定期檢查和指導(dǎo),這種分散實習(xí)的方式在學(xué)生實習(xí)單位的尋找、實習(xí)內(nèi)容的安排和實習(xí)過程的指導(dǎo)上都存在很多問題,學(xué)校對分散實習(xí)缺乏有效的監(jiān)督和檢查措施,實習(xí)效果得不到保證。(四)校外實踐教學(xué)內(nèi)容不夠明確具體實踐教學(xué)的目標(biāo)和形式確定后,還應(yīng)針對不同的實踐教學(xué)形式設(shè)計不同的實踐教學(xué)大綱,明確實踐教學(xué)內(nèi)容。目前的校內(nèi)教學(xué)實踐活動,如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓(xùn)、學(xué)科競賽等環(huán)節(jié)都有較為明確具體的實踐內(nèi)容來幫助和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實踐活動,但校外的實踐活動,如認(rèn)知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)都沒有相關(guān)的實習(xí)指導(dǎo)書、實習(xí)指導(dǎo)手冊等文件幫助學(xué)生了解實習(xí)的內(nèi)容。在調(diào)查中,學(xué)生反映在企業(yè)實習(xí)期間不知道應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)用所學(xué)過的什么知識點,解決什么問題,培養(yǎng)什么能力。沒有較為明確的實習(xí)目標(biāo)和具體的實習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),也是造成實習(xí)效果不佳的原因之一。(五)專業(yè)實習(xí)成績的評定不夠科學(xué)實踐教學(xué)的評價體系是實踐教學(xué)體系的重要組成部分,對整個實踐教學(xué)活動的實施起到監(jiān)督和管理作用,確保實踐教學(xué)活動能按照預(yù)期目標(biāo)完成。目前,校內(nèi)的實踐教學(xué)活動評價方式和方法相對比較科學(xué)和完善,但校外的專業(yè)實習(xí)評價方式仍存在一些問題,如學(xué)生的專業(yè)實習(xí)成績主要由指導(dǎo)教師采用五級制給出,但評級標(biāo)準(zhǔn)由指導(dǎo)教師制定,缺少統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),帶有較強的主觀性;評價方式較為單一,僅僅根據(jù)學(xué)生實習(xí)后提交的實習(xí)報告和實習(xí)日記作為評價依據(jù),并不能真實地反映出學(xué)生的實踐教學(xué)效果。因此,建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法科學(xué)、全方位的實踐教學(xué)評價體系是很有必要的。
二、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系重構(gòu)
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)實踐教學(xué)活動的重要性是毋庸置疑的,但學(xué)生對實踐教學(xué)的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學(xué)實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系重構(gòu)的想法,通過對現(xiàn)有的實踐教學(xué)體系和流程進(jìn)行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構(gòu)建了全新的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系,其結(jié)構(gòu)如圖1所示。該體系包括目標(biāo)、空間、手段、時間和評價五個維度。目標(biāo)維度是指工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系應(yīng)結(jié)合市場和企業(yè)需求以及學(xué)生個人對能力培養(yǎng)的需求,綜合制訂出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實踐教學(xué)目標(biāo),并將此總體目標(biāo)分階段、分層次地分解為各實踐環(huán)節(jié)的子目標(biāo)。空間維度是指為了實現(xiàn)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生良好的解決企業(yè)實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學(xué)習(xí),從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學(xué)體系的空間維度主要包括校內(nèi)實踐教學(xué)平臺和校外實踐教學(xué)平臺。空間維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學(xué)空間有不同的實踐教學(xué)手段。校內(nèi)實踐教學(xué)平臺又分為課內(nèi)實踐教學(xué)和校內(nèi)獨立實踐環(huán)節(jié)等,而校外的實踐教學(xué)主要包括企業(yè)實習(xí)和社會實踐活動等。大學(xué)四年的實踐教學(xué)活動是需要根據(jù)學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的培養(yǎng)分階段、有序進(jìn)行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進(jìn)行整合,根據(jù)實踐教學(xué)目標(biāo),在不同時間段設(shè)置不同的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力,使整個實踐教學(xué)體系更加系統(tǒng)化。最后的評價維度是對整個實踐教學(xué)體系中各種實踐教學(xué)手段進(jìn)行過程控制和效果評價,并將評價結(jié)果及時反饋,以確保實踐教學(xué)活動達(dá)到既定目標(biāo),并能在目標(biāo)出現(xiàn)偏差時及時調(diào)整目標(biāo)。
三、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)改進(jìn)措施分析
(一)制訂明確的實踐教學(xué)目標(biāo)實踐教學(xué)是理論教學(xué)的深化,是工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要手段,應(yīng)結(jié)合社會對人才培養(yǎng)的需求以及學(xué)生能力發(fā)展的需要,制訂明確的實踐教學(xué)目標(biāo)。通過有關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)對工商管理人才應(yīng)具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進(jìn)管理思想和企業(yè)實際相結(jié)合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生哪些能力”這一問題的調(diào)查中,選擇比例由高到低依次是協(xié)調(diào)溝通能力、分析問題能力、學(xué)習(xí)能力、管理能力、適應(yīng)能力、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力等。因此學(xué)校的實踐教學(xué)應(yīng)綜合考慮市場或企業(yè)對人才的素質(zhì)要求以及學(xué)生對自身能力及素質(zhì)培養(yǎng)的期望,制訂出切實可行的實踐教學(xué)目標(biāo)。同時,工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的,而應(yīng)循序漸進(jìn),是分層次、分階段來完成的。根據(jù)學(xué)生所處年級、所學(xué)專業(yè)知識制訂不同的子目標(biāo),每個層次的目標(biāo)依次遞進(jìn),使學(xué)生的能力呈現(xiàn)遞階提高,最終實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。[3](二)完善實踐教學(xué)知識體系的設(shè)計針對目前工商管理專業(yè)實踐教學(xué)中普遍存在的效果不佳現(xiàn)象,應(yīng)加強實踐教學(xué)知識體系的設(shè)計及完善。可根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)核心課程來設(shè)計實踐教學(xué)的大綱,編寫實習(xí)手冊和實習(xí)指導(dǎo)書,對學(xué)生在實習(xí)過程中需要著重了解和應(yīng)用的專業(yè)理論知識點以及需要培養(yǎng)的專業(yè)能力加以明確。如果學(xué)校有校外教學(xué)實習(xí)基地,則需要在實習(xí)指導(dǎo)手冊中明確實習(xí)基地企業(yè)在學(xué)生實習(xí)中應(yīng)扮演的角色和應(yīng)提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),再輔之以問題型實習(xí)考核方式,即在實習(xí)之前根據(jù)不同的方向設(shè)計出不同的實習(xí)問題,將學(xué)生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo),要求學(xué)生在實習(xí)過程對該問題進(jìn)行分析和解決,并在最后提交的實習(xí)報告中進(jìn)行匯報,這樣學(xué)生既是帶著問題去實習(xí),又有明確的實習(xí)內(nèi)容為指導(dǎo),就能做到有的放矢,提高分散實習(xí)效果。[4](三)系統(tǒng)安排實踐教學(xué)活動時間在實踐教學(xué)活動時間的安排上需要結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識,采取“先理論后實踐,先基礎(chǔ)后綜合”的方式,進(jìn)行時間維度的設(shè)計。如課程案例教學(xué)、課程實驗和課程設(shè)計可以與課程學(xué)習(xí)同步進(jìn)行或在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進(jìn)行設(shè)計。而綜合實訓(xùn)、模擬競賽、畢業(yè)設(shè)計和科研活動則應(yīng)該在學(xué)生掌握了一定的專業(yè)理論知識后開展。畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文的撰寫可以適當(dāng)將開題時間提前,這樣便于學(xué)生在專業(yè)實習(xí)中有目的地收集相關(guān)資料,為畢業(yè)論文的撰寫做好充分的準(zhǔn)備。對于校外實習(xí)時間的設(shè)置,一般學(xué)校都會有認(rèn)知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),三種實習(xí)方式因其目標(biāo)和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續(xù)的時間也不相同。認(rèn)知實習(xí)是讓學(xué)生對企業(yè)增加感性認(rèn)識,了解企業(yè)的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學(xué)二年級結(jié)束,時間為1-2周。生產(chǎn)實習(xí)則是一種參與性的實踐活動,應(yīng)在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的過程中設(shè)置,讓學(xué)生參與或是模擬企業(yè)的運作,幫助學(xué)生了解企業(yè)的運營情況,為后續(xù)學(xué)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)打下基礎(chǔ),因此設(shè)置在大學(xué)三年級,時間為4周。而畢業(yè)實習(xí)是讓學(xué)生實際參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,很多學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)時已經(jīng)找到工作,畢業(yè)實習(xí)期實際就是學(xué)生在新單位的試用期,這樣學(xué)生一畢業(yè)就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業(yè)實習(xí)時間可從大學(xué)四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1](四)采用多樣化的實踐教學(xué)手段在實踐教學(xué)手段的設(shè)計方面應(yīng)改變以往較為單一的實踐教學(xué)模式,開展豐富多樣的實踐教學(xué)形式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除了常用的案例教學(xué)、課程實驗和專業(yè)實習(xí)等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰(zhàn)演練活動,幫助學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實際。在課外鼓勵學(xué)生多參加一些類似于挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學(xué)生的實際應(yīng)用能力。在專業(yè)實習(xí)的安排上可以采用不同的實習(xí)形式來幫助學(xué)生完成實習(xí)活動,如認(rèn)知實習(xí)和生產(chǎn)實習(xí)可采用集中實習(xí)的方式組織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂髽I(yè)參觀學(xué)習(xí),或者將學(xué)生劃分為不同的項目小組,帶著事先設(shè)計好的實習(xí)需解決的問題,組織學(xué)生到校外實習(xí)基地進(jìn)行實地崗位訓(xùn)練,真正做到學(xué)以致用。而畢業(yè)實習(xí)則可采用分散實習(xí)的方式,學(xué)生可結(jié)合自己的就業(yè)方向選擇合適的企業(yè)和崗位進(jìn)行實習(xí),在實習(xí)過程中收集資料,為畢業(yè)論文的撰寫打下基礎(chǔ),學(xué)校和指導(dǎo)老師要做好實習(xí)監(jiān)管工作。除此之外,還可以鼓勵學(xué)生在課余不影響學(xué)習(xí)的前提下從事一些校外兼職工作或自主創(chuàng)業(yè),這些都是很好的社會實踐活動,學(xué)校應(yīng)加以鼓勵和引導(dǎo)。(五)建立科學(xué)有效的實踐教學(xué)評價體系在實踐教學(xué)體系中,評估體系是非常重要的組成部分,實踐教學(xué)目標(biāo)能否實現(xiàn),需要有效的實踐教學(xué)評價體系進(jìn)行監(jiān)控和反饋。科學(xué)的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學(xué)活動是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)中對于校內(nèi)和課內(nèi)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價相對比較完善,而校外實習(xí)的評價方式由于學(xué)生過于分散,導(dǎo)致評價方式流于形式,過于主觀,不能真實地反映出學(xué)生的實習(xí)效果。因此,建立科學(xué)有效的實踐教學(xué)評價體系是非常必要的。常見的實踐教學(xué)評估方式有四種,即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調(diào)過程管理,對整個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的全過程進(jìn)行監(jiān)控,要求教師和學(xué)生完成日常情況的詳細(xì)記錄以備檢查,如在實習(xí)過程中要求學(xué)生撰寫實習(xí)日記等。成果式評估是指教師根據(jù)學(xué)生上交的最終成果,如案例分析報告、課程設(shè)計作業(yè)、調(diào)查報告、實習(xí)報告等來檢驗其實踐教學(xué)效果。為確保學(xué)生提交成果的真實性,還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學(xué)生通過實踐取得相關(guān)職業(yè)資格的認(rèn)證作為評價指標(biāo)。綜合評估則是指學(xué)生實踐教學(xué)成績應(yīng)根據(jù)階段性成績和綜合性考核成績,結(jié)合實踐表現(xiàn)綜合評定,并有相應(yīng)記錄。在實踐教學(xué)評價體系的設(shè)計中可綜合采用以上幾種方式來改進(jìn)實踐教學(xué)的評估體系。同時,對實踐教學(xué)效果的評價可借鑒企業(yè)員工績效評價中的360度績效評價方法,綜合考慮學(xué)生自身、實習(xí)企業(yè)、指導(dǎo)老師、客戶等多方面的評價,以確保對學(xué)生的實習(xí)進(jìn)行客觀、公正的評價。
四、結(jié)論
1.關(guān)于模擬仿真教學(xué)法的作用
首先,不需要擔(dān)心錯誤決策而導(dǎo)致不良后果;其次,可以規(guī)避實踐工作中常出現(xiàn)一些損失。
2.關(guān)于模擬仿真教學(xué)法的適用范圍
高職院校中模擬仿真教學(xué)法一般采用模擬公司的運行模式、機械行為的模式與人機的共擬模式三種形式組成,其中機械的行為模式與人機的共擬模式在機械制造、醫(yī)療與水利等課程中應(yīng)用比較多。
二、高職院校工商管理的教學(xué)中應(yīng)用仿真教學(xué)法的價值
(一)高職院校中工商管理的工作主要依靠計算機的技術(shù)
在高職院校工商管理教學(xué)的活動過程中,成績統(tǒng)計、PPT制作與文件創(chuàng)作都與計算機技術(shù)緊密相關(guān),因此,在應(yīng)用模擬仿真教學(xué)法時,通常與當(dāng)下企業(yè)工作內(nèi)容較為接近,可以為今后工作打下扎實的基礎(chǔ)。
(二)對現(xiàn)場真實情景進(jìn)行仿真模擬
高職院校進(jìn)行工商管理的教學(xué)時,可以給學(xué)生提供一個平臺實踐,親自動手操作,才可以有效避免未來工作崗位中的失誤。
(三)目前工商管理的工作主要是文案的工作
使用模擬仿真教學(xué)法可以充分結(jié)合理論知識與實踐技能,提升學(xué)生在相關(guān)知識上的認(rèn)知能力,進(jìn)而使得學(xué)生可以對知識進(jìn)行融會貫通。
三、高職院校模擬招聘會中對模擬仿真教學(xué)法的應(yīng)用案例
(一)具體方案
兩節(jié)課的準(zhǔn)備時間,再用兩節(jié)課來召開招聘會;地點是某學(xué)院工商企業(yè)的管理教室;組織方可以自主進(jìn)行報名;招聘企業(yè)主要有四家,由四組同學(xué)來負(fù)責(zé);應(yīng)聘人員有七組同學(xué)。
(二)招聘會的安排
使用主動報名方式,然后確定其中一組學(xué)生來組織并召開校園的招聘會;使用抽簽方式,來確定四組學(xué)生代表模擬企業(yè)招聘的負(fù)責(zé)人,主要就是負(fù)責(zé)招聘該企業(yè)需要的工作人員;其他七組學(xué)生要參加招聘活動,各自準(zhǔn)備兩份簡歷。
(三)招聘會現(xiàn)場的規(guī)則
1.企業(yè)的招聘條件應(yīng)該與該地區(qū)薪資標(biāo)準(zhǔn)保持一致,不可以通過不真實待遇來引導(dǎo)應(yīng)聘的學(xué)生。
2.當(dāng)會議結(jié)束以后,相關(guān)招聘企業(yè)應(yīng)該把收到的簡歷與面試的考核表等進(jìn)行完整的裝訂,并上交到組織方。
3.相關(guān)組織方必須保證現(xiàn)場安裝設(shè)計的流程執(zhí)行,且招聘會現(xiàn)場必須有次序,面試也要背對背進(jìn)行,同時不能泄露面試題目。
(四)案例的特點
1.招聘結(jié)果模擬仿真
關(guān)于招聘結(jié)果模擬仿真一般根據(jù)企業(yè)錄取的程序進(jìn)行,發(fā)放錄用通知書,通知書中要包含企業(yè)報到時間與基本制度。這種招聘模擬仿真可以讓學(xué)生全方面認(rèn)識企業(yè)的招聘流程。
2.作業(yè)流程模擬仿真
在整個高職院校仿真模擬的招聘會中,基本是模擬仿真當(dāng)代企業(yè)的招聘會流程,從整個活動規(guī)則到人員分配,同時企業(yè)招聘的信息與制作,以及薪資待遇都是模擬企業(yè)的實際情況。
3.現(xiàn)場布局模擬仿真
學(xué)習(xí)現(xiàn)場模擬仿真主要是制造一個和現(xiàn)實招聘會相似的場景,使學(xué)生可以真正感受招聘會的現(xiàn)場情況。
4.文件版本模擬仿真
關(guān)于文件版本模擬仿真主要是通過公司資質(zhì)文件與簡介,來制作錄用通知書、PPT、面試的打分表與應(yīng)聘的申請表,而且這些都需要企業(yè)負(fù)責(zé)人來制作。
四、高職院校工商管理教學(xué)過程中對模擬仿真教學(xué)法的應(yīng)用展望
教學(xué)活動中應(yīng)該采取模擬仿真的教學(xué)法,同時模擬仿真校園的招聘會中需要把老師作為主導(dǎo),學(xué)生作為主體,并在教育者指導(dǎo)下,學(xué)生自主實施與組織,模仿仿真招聘現(xiàn)場的情景,這樣學(xué)生對于企業(yè)招聘會就會有一個深刻的印象,進(jìn)而以后應(yīng)聘工作也就可以應(yīng)對自如。
五、結(jié)語
一、引言
工商管理學(xué)科是一門獨立的、自然科學(xué)與社會科學(xué)交叉融合的、具有極強實踐性的學(xué)科。由于其涉及的知識體系較為復(fù)雜,理論性強且實踐性要求高,僅靠傳統(tǒng)的“教學(xué)靠理論,講授靠教授”的教學(xué)模式,很難調(diào)動學(xué)生的積極性和探索性,對學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提升有限,不利于創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)。而與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相對應(yīng),任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式是以任務(wù)為先導(dǎo)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望,在對任務(wù)的探索過程中融入教學(xué)環(huán)節(jié),從而加深學(xué)生對理論知識的理解能力,培養(yǎng)其動手動腦的實踐能力,達(dá)到解決現(xiàn)實問題的目的。基于其自身實踐性強的特點,任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式最先應(yīng)用于工科院校,而將其運用到工商管理學(xué)科的相關(guān)研究并不多見。本文主要探討任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式在工商管理學(xué)科中的應(yīng)用。
二、工商管理學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀
現(xiàn)階段工商管理學(xué)科教學(xué)模式出現(xiàn)以下弊端:
首先,培養(yǎng)目標(biāo)同質(zhì)。許多工商管理類院校制訂的工商管理學(xué)科的培養(yǎng)目標(biāo)基本相同,甚至有些與教育部頒布的專業(yè)介紹中的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)完全一致,沒有提出符合各自獨立專業(yè)特色的具體培養(yǎng)目標(biāo),故不能應(yīng)對社會對多樣型管理人才的需求。
其次,教學(xué)模式單一。現(xiàn)階段各高校開設(shè)的工商管理類學(xué)科幾乎均采用“填鴨式”教學(xué)模式,即“理論教學(xué)為主”和“教師講授為主”。在這一過程中,老師“滔滔不絕”,學(xué)生“死記硬背”,缺少對學(xué)生主動性、探究性和創(chuàng)造性的培養(yǎng),不利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提升。
再次,專業(yè)架構(gòu)簡單。工商管理類教育長期以一種行業(yè)教育或崗位教育的形式存在,在教學(xué)理念、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)開設(shè)和課程結(jié)構(gòu)等方面,都深深地以 “專業(yè)”決定專業(yè),長此一來學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一、片面,深而涉獵不廣,很難解決綜合性的管理問題。
最后,缺乏實踐鍛煉。不管多么豐富的理論知識,一旦與現(xiàn)實脫節(jié),這些理論最終也是一無是處。工商管理學(xué)科本身就是一個較為抽象的學(xué)科,單純的課本授課,不能使學(xué)生及時地理解并消化這些抽象的知識。
三、任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式
(一)基本思想
任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式于二十世紀(jì)六十年代在德國興起,最初稱為“范例教學(xué)。當(dāng)時的代表人物克拉夫基認(rèn)為“范例教學(xué)”就是根據(jù)好的、特別清楚的、典型的事例進(jìn)行的教學(xué)與學(xué)習(xí),并使學(xué)生能夠依靠特殊范例來掌握一般規(guī)律。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式是以任務(wù)為引導(dǎo)的教學(xué)模式,其教學(xué)方法是老師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成多個具體的任務(wù),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中借助已有知識,不斷地探索新知識,主動地提出新問題,培養(yǎng)學(xué)生自主的分析問題和解決問題的能力,從而最終達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。其本質(zhì)就是以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主要方式,教師以引導(dǎo)者的身份在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中提出明確要求,以工作任務(wù)為核心整合整個知識體系的教學(xué)模式。
(二)與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別與聯(lián)系
任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式與以往的傳統(tǒng)型教學(xué)模式相比,盡可能的體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的實踐性和可操作性,特別強調(diào)給學(xué)生留有充足思考空間、分析空間、探索空間、交流空間和拓展空間,使學(xué)生在完成任務(wù)的同時,實現(xiàn)對所學(xué)知識的構(gòu)建,和對未知知識的渴求,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、獨立分析問題和解決問題的能力。
在工商管理學(xué)科中,傳統(tǒng)理論型教學(xué)模式注重傳授學(xué)生完備的知識體系,培養(yǎng)縝密的邏輯思維能力和對學(xué)科宏觀構(gòu)架的把握。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式更加偏重于實踐操作能力的培養(yǎng)和對所學(xué)知識運用能力的提高,相對淡化學(xué)科知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)密性和邏輯性。因此,我們應(yīng)將二者有機的結(jié)合起來,吸取二者的優(yōu)點,使這兩種教學(xué)模式相互作用,更好的為提高學(xué)生獲取知識的能力服務(wù)。
四、任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)在工商管理學(xué)科中的應(yīng)用
在工商管理教學(xué)中,任務(wù)驅(qū)動型模式主要分為以下步驟:
(1)將學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計為若干個具體任務(wù)。教師將所教授工商管理學(xué)科內(nèi)容分成幾個具體任務(wù)。設(shè)計任務(wù)之前要充分考慮到學(xué)生的知識水平,分析問題與動手實踐的能力,更要注重學(xué)生的興趣愛好。在工商管理教學(xué)中,教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個“模擬管理”情境,在情境中,設(shè)定與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的“管理問題”,根據(jù)分組情況,給予學(xué)生不同的“任務(wù)”,促使學(xué)生更主動、更廣泛地激活原有知識體系,結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)驗,充分理解問題任務(wù),為新舊知識的銜接與拓展提供現(xiàn)實平臺,實現(xiàn)探索性學(xué)習(xí),加深學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解程度。
(2)學(xué)生為主,老師為輔實現(xiàn)任務(wù)。在這一過程中,學(xué)生除了將所學(xué)的工商管理知識充分運用出來,也極大地增強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和互助協(xié)作的能力。工商管理不同于其他學(xué)科,一個企業(yè)的管理問題,單憑“一己之力”,很難做到面面俱到,不能很好地解決現(xiàn)實問題。所以,各抒己見、各憑所長才是真正的管理文化。
(3)任務(wù)總結(jié)與效果評價。學(xué)生完成任務(wù)后,將任務(wù)情況向教師進(jìn)行最后的反饋總結(jié),是學(xué)生完成任務(wù)標(biāo)志。教師根據(jù)學(xué)生的總結(jié)陳述,給出最終的教學(xué)評價。評價既包括對學(xué)生是否完成當(dāng)前任務(wù)的評價,即所學(xué)工商管理學(xué)知識的評價;更重要的是對學(xué)生動手實踐能力和自主學(xué)習(xí)、互助寫作能力的評價。這一階段的學(xué)習(xí)過程,對學(xué)生以后從事管理類工作大有裨益。
五、任務(wù)驅(qū)動型模式在工商管理教學(xué)中的改進(jìn)
在工商管理學(xué)科中應(yīng)用驅(qū)動型教學(xué),是一個漫長而復(fù)雜的過程,在每一個階段,我們都應(yīng)該去反思與總結(jié)。
第一,深刻理解任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)思想。現(xiàn)階段,我們首先要改進(jìn)的便是對驅(qū)動型教學(xué)模式理念和目的的理解,而不是僅局限于表面形式的理解。只有我們深刻地明白,任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)是以任務(wù)為先導(dǎo),以實踐為途徑來理解并運用工商管理理論的,就不會出現(xiàn)理論體系把握不足和教學(xué)模式形式化的問題。
第二,對參與師生提出更高的教學(xué)要求。首先,它要求教師要了解每一位學(xué)生的專長和特點,根據(jù)學(xué)生的具體情況結(jié)合工商管理學(xué)科自身的教學(xué)目的,設(shè)計出符合每位學(xué)生的任務(wù)。這就需要教師具有豐富的授課經(jīng)驗,不斷補充新知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的教學(xué)水平和駕馭驅(qū)動型教學(xué)模式的能力。其次,對學(xué)生的要求更加具體化。傳統(tǒng)的教學(xué)模式只要求學(xué)生掌握書本知識,而任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式更多的要求學(xué)生完成任務(wù)、理解運用新知識,實現(xiàn)整個新舊知識體系的銜接。對學(xué)生積極性、探索性和實踐性的要求較高。
第三,教學(xué)過程的改進(jìn)。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)在工商管理學(xué)應(yīng)用初期,便得到很好的效果,但在教學(xué)過程中的一些細(xì)節(jié)問題也亟需改進(jìn)。從課堂秩序來講,任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)將每個學(xué)生都“動”了起來,相比較于傳統(tǒng)教學(xué)的課堂秩序可以說是“混亂不堪”,一方面也確實是因為任務(wù)教學(xué)需要,但也不排除存在故意干擾的情況。應(yīng)該采取相關(guān)措施,在能保證學(xué)生進(jìn)行任務(wù)教學(xué)的同時約束學(xué)生行為。此外,任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)進(jìn)度難以把握也是一大難題。由于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的課堂更為開放,易“放”不易“收”,教師很難把握各組的探究程度和進(jìn)程,每組進(jìn)度不一樣,但時間有限,到最后出現(xiàn)“良莠不齊”的現(xiàn)象。這要求更加細(xì)化教學(xué)進(jìn)程,在每一階段設(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。
第四,評價體系的改進(jìn)。任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式的教學(xué)效果難以利用傳統(tǒng)的考核方法進(jìn)行定量的評價。設(shè)計出一套符合工商管理學(xué)科特點并切實可行的任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式考核體系和評價方法,是其在工商管理學(xué)科中有效運用并推廣的重要條件。對于基本環(huán)節(jié)的實施過程中,重點不是我們完成了什么,而是我們學(xué)到了什么,需要改進(jìn)什么。評價體系,必須針對每個學(xué)生,針對每一個教學(xué)任務(wù),結(jié)合理論知識授課目標(biāo),給予中肯而靈活的評價。對于工商管理學(xué)科來說,評價體系除了側(cè)重于實際管理問題的解決上還應(yīng)該重視學(xué)生對整套管理體系的理論知識的梳理和應(yīng)用。從學(xué)生的邏輯思維能力、協(xié)作競爭能力、領(lǐng)導(dǎo)服從能力、探究創(chuàng)新能力和實踐動手能力等各個方面予以不同比重,給予不同評價。
一、當(dāng)前工商管理教學(xué)中存在的主要問題
第一,培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。新時期企業(yè)的發(fā)展對人才的需求越來越高,企業(yè)的競爭實際就是企業(yè)人才儲備的競爭。要想在競爭中脫穎而出,需要人才作為發(fā)展的動力。工商管理能力是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,所以增加企業(yè)中熟悉工商管理的專業(yè)型人才的比例是提高企業(yè)工商管理能力的關(guān)鍵方式。而當(dāng)前大多學(xué)校培養(yǎng)出的是不適合時代要求的工商管理類工作的實踐型與專業(yè)型人才。因此,大部分學(xué)校應(yīng)該社會大環(huán)境、市場的需求及結(jié)合自身的教學(xué)特色將目標(biāo)定位在實踐型人才與務(wù)實的管理人才。第二,課程內(nèi)容與實踐聯(lián)系不緊密。工商管理類專業(yè)是實踐性很強的學(xué)科。在企業(yè)工商管理中注重的是員工的實踐能力,所以培養(yǎng)工商管理人才時一定要注重結(jié)合理論與實踐。當(dāng)前高校的工商管理教學(xué)活動中課程內(nèi)容與實踐聯(lián)系不緊密,多數(shù)都注重對工商管理學(xué)生的理論知識培養(yǎng),忽略了以應(yīng)用性為指導(dǎo)。例如,教材內(nèi)容和實踐的結(jié)合不夠緊密,課程的內(nèi)容跟不上經(jīng)濟發(fā)展的需要。大多教材都是從國外引進(jìn)的,許多理論知識不能很好的解釋在中國實際情況中的管理問題,嚴(yán)重影響了工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力及綜合運用能力的培養(yǎng)。第三,缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是當(dāng)今社會經(jīng)濟競爭的核心。在教育實踐中創(chuàng)造力是指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。隨著科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展,社會對人才的需求主要體現(xiàn)在創(chuàng)新實踐能力的需求。因此,人才的創(chuàng)新能力是當(dāng)前教育培養(yǎng)的重要目標(biāo)。在企業(yè)管理教學(xué)中,缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,教育方式采取灌輸式,雖然多種教學(xué)方法(如案例教學(xué)法、情景模擬法等)被采用,但是教師在使用這些教學(xué)方法中灌輸有余,啟發(fā)不足,教師的主導(dǎo)地位依舊沒有太大的變化,導(dǎo)致學(xué)生缺乏知識的靈活運用及缺乏對問題的思考。其次,培養(yǎng)工商管理人才時不能做到新舊理論相結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工商管理教材更新周期較長,教材內(nèi)容不能與時俱進(jìn)。另一方面,該專業(yè)教師難以將新時期思想融入到課堂教學(xué)中,也不能結(jié)合新的思想和認(rèn)識進(jìn)行教學(xué)活動。這些問題都導(dǎo)致工商管理人才的培養(yǎng)缺乏新理論的指導(dǎo),學(xué)生解決問題的創(chuàng)新能力得不到好的培養(yǎng)。第三,對學(xué)生的評價方式比較單一,對工商管理類學(xué)生學(xué)生能力的評價考核主要采取規(guī)范性評價方式,創(chuàng)新能力得不到激發(fā),抹殺了學(xué)生的創(chuàng)造性。
二、構(gòu)建著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才的工商教學(xué)策略
本文基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型,在劃分工商管理專業(yè)實踐教學(xué)階段的基礎(chǔ)上,整合實踐教學(xué)的手段,提出每個階段的工作步驟,從系統(tǒng)的角度構(gòu)建工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。構(gòu)建的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系中,邏輯維是每個階段基于系統(tǒng)工程角度的工作步驟,包括明確教學(xué)階段、建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容、評價教學(xué)效果六個步驟;時間維是按實踐教學(xué)時間順序排列的全過程,具體分為理論教學(xué)階段、課程實驗階段、課外實踐階段、綜合訓(xùn)練階段、專業(yè)實習(xí)階段、畢業(yè)論文階段六個階段;條件維是實踐教學(xué)所需的主要條件,包括師資隊伍、教材、實驗室、實習(xí)基地、校園環(huán)境、教學(xué)制度六個方面。
(一)邏輯維
1.明確教學(xué)階段明確教學(xué)階段要求把握實踐教學(xué)不同階段的特征。理論教學(xué)階段、課程實驗階段與課外實踐階段側(cè)重于單一方面的能力教育;綜合訓(xùn)練階段側(cè)重于各科知識的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng),但還停留在模擬的層面上;專業(yè)實習(xí)階段則強調(diào)將相關(guān)知識應(yīng)用到實踐中;畢業(yè)論文階段則強調(diào)進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力。工商管理實踐教學(xué)要求根據(jù)每個階段的側(cè)重點,建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容,并進(jìn)行教學(xué)效果評價。2.建立教學(xué)目標(biāo)建立教學(xué)目標(biāo),是對實踐教學(xué)所處的階段,提出應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),并制定出衡量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。教學(xué)目標(biāo)的建立對制定教學(xué)計劃、選擇教學(xué)方法、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)重點、安排教學(xué)過程等起著重要的導(dǎo)向作用。3.制定教學(xué)計劃教學(xué)計劃要對不同性質(zhì)的課程做出歸類,要規(guī)定實踐教學(xué)各個階段課程學(xué)習(xí)方式的要求,課程開設(shè)的順序、課時的分配等。制定教學(xué)計劃要確定該實踐教學(xué)階段一般的教學(xué)活動程序,要對教學(xué)活動的深度和廣度有明確的具體的指導(dǎo)作用,確保教學(xué)目標(biāo)落到實處,從而提高教學(xué)效果。4.選擇教學(xué)方法教學(xué)方法包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法兩個方面,是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。實踐教學(xué)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點、學(xué)生實際特點、教師的自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件來選擇教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個階段實踐教學(xué)的具體要求,選擇最優(yōu)的教學(xué)方法組合。教師在運用各種教學(xué)方法的過程中,要優(yōu)先選用啟發(fā)式的教學(xué)方法,要充分關(guān)注學(xué)生的參與性。5.完成教學(xué)內(nèi)容要在實踐教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下,按照實踐教學(xué)計劃,選擇恰當(dāng)?shù)摹?yōu)化的教學(xué)方法,完成教學(xué)內(nèi)容。在實踐教學(xué)過程中,要根據(jù)工商管理專業(yè)教材編寫的特點,把握教學(xué)內(nèi)容在整個實踐教學(xué)體系中的地位和作用,分析教學(xué)中的重點和難點,并通過有效的教學(xué)方式突出重點、突破難點。6.評價教學(xué)效果評價教學(xué)效果是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價值過程。評價教學(xué)效果的過程包括對教學(xué)工作質(zhì)量所作的測量、分析、評定和改進(jìn)四個方面。評價的具體內(nèi)容一般包括對教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素以及通過實踐教學(xué)活動所取得的效果評價,其主要是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價和教師教學(xué)工作過程的評價。
(二)時間維
1.理論教學(xué)階段根據(jù)該階段實踐教學(xué)的目標(biāo),在教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)在基礎(chǔ)課程,特別是專業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中,實施案例教學(xué),通過分析大量的案例,讓學(xué)生們理解并掌握理論知識。在教學(xué)過程中,盡量將平面板書式的教學(xué)方式提升為立體視頻教學(xué)方式,將多層次、國際化、多專家參與的立體教學(xué)視頻運用到課堂教學(xué)中,使課堂教學(xué)效果生動化、科學(xué)化。2.課程實驗階段提高學(xué)生對問題的洞察力、分析和解決問題的能力,鞏固和應(yīng)用理論知識,是課程實驗階段的主要目的。在該階段實踐教學(xué)的安排上,除了要保證實驗的必要課時外,還要豐富實驗課程的形式,增加一些設(shè)計性、創(chuàng)新性、自主性較強的實驗課程,營造良好的實驗環(huán)境,激發(fā)學(xué)生參與實驗的積極性。在實踐教學(xué)軟件的選擇上,要結(jié)合課程的特點,在考慮軟件先進(jìn)性的同時,還應(yīng)注意軟件的通用性和實用性,保證實驗的開出率。應(yīng)盡量保持實驗室的開放性,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好,自主選修實驗課程,全方位提高學(xué)生實踐能力。3.課外實踐階段課外實踐要鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目和教師的科研項目,提高學(xué)生專業(yè)知識應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。該階段,教師要激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究的興趣,鼓勵學(xué)生參與指導(dǎo)教師的科研課題與大學(xué)生科研項目,培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實問題的能力。同時,鼓勵學(xué)生按照自己的興趣,在任課教師的指導(dǎo)下,積極參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)計劃書策劃等競賽。學(xué)校要提供更多到社會上、到大自然中經(jīng)受鍛煉、感受生活、接受挑戰(zhàn)的機會。要重視學(xué)生的課外活動,充分發(fā)揮校園文化在提高學(xué)生素質(zhì)方面的獨特作用,組織學(xué)生參加社會公益活動和野外活動。4.綜合訓(xùn)練階段綜合訓(xùn)練是通過模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中,綜合應(yīng)用工商管理專業(yè)的理論知識,開展企業(yè)的整個經(jīng)營活動,強化實踐教學(xué)。該階段的訓(xùn)練中,學(xué)生要扮演總經(jīng)理以及生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等部門的高級管理人員,應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,對自己公司每年的經(jīng)營做出一系列決策,與其它虛擬公司競爭。通過專業(yè)綜合訓(xùn)練,能夠顯著地增強學(xué)生對企業(yè)運作的感性認(rèn)識,克服傳統(tǒng)教學(xué)模式理論與實踐脫節(jié)的問題,加強學(xué)生的實踐能力。5.專業(yè)實習(xí)階段專業(yè)實習(xí)是根據(jù)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求,去實習(xí)基地或相關(guān)的企事業(yè)單位長期的定崗實習(xí)或者是短期的參觀見習(xí)。專業(yè)實習(xí)的主要目的是深化理解工商管理專業(yè)的理論知識,整合生產(chǎn)運作管理、營銷管理、財務(wù)管理等工商管理的核心課程,綜合應(yīng)用工商管理知識體系,分析和解決在企業(yè)實際運營過程中出現(xiàn)的問題。通過專業(yè)實習(xí),可以讓學(xué)生親身參與到企業(yè)的運作過程中,切實提高學(xué)生的知識應(yīng)用能力。6.畢業(yè)論文階段畢業(yè)論文是高校培養(yǎng)合格人才的重要實踐環(huán)節(jié),是對學(xué)生四年所學(xué)的基本理論、專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)知識的全面綜合應(yīng)用的考核,也是對學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問題能力的綜合檢驗。本科生畢業(yè)論文是本科生在校經(jīng)歷的最后一個教學(xué)階段,對其能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。通過畢業(yè)論文階段的教學(xué),學(xué)生收集資料,提煉觀點,論證觀點,可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的研究興趣,了解本學(xué)科領(lǐng)域的前沿理論,從而培養(yǎng)其科學(xué)研究的創(chuàng)新能力。
(三)條件維
1.師資隊伍師資隊伍是實現(xiàn)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)的首要條件。學(xué)校要加強教師實踐教學(xué)方面的培訓(xùn),鼓勵教師參加相關(guān)課程的培訓(xùn);支持教師參加國內(nèi)外相關(guān)實踐教學(xué)的研討會;提供一定的科研經(jīng)費資助相關(guān)方面的科研研究;有計劃地派實踐指導(dǎo)教師到公司或者企業(yè)進(jìn)行合作式鍛煉,培養(yǎng)一支既了解本學(xué)科理論前沿,又具有企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗或者熟悉企業(yè)實際運作的師資隊伍。同時,也可以選聘企業(yè)中實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理者作為學(xué)校的兼職教師。2.教材教材是完成工商管理專業(yè)實踐教學(xué)課程的重要依托。許多實踐課程往往缺少配套的教材,很難購買到,學(xué)校可以采取一些鼓勵措施,安排相應(yīng)的教師進(jìn)行撰寫,供學(xué)生使用。這樣不僅提高了教師的教學(xué)水平,也有助于學(xué)生專業(yè)知識的培養(yǎng)。理論教學(xué)階段選用的教材,要強調(diào)基礎(chǔ)要求和專業(yè)要求,課程實驗階段、綜合訓(xùn)練階段選用的教材要強調(diào)專業(yè)操作基本技能的訓(xùn)練與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。3.實驗室實驗室的建設(shè)要從工商管理學(xué)科發(fā)展的角度統(tǒng)籌規(guī)劃,使實驗室的建設(shè)能夠為學(xué)科專業(yè)建設(shè)起到巨大的推動作用。在實驗室功能構(gòu)建、實驗設(shè)備購置等方面要緊密結(jié)合工商管理專業(yè)發(fā)展的方向,在實踐教學(xué)方面為學(xué)科專業(yè)的發(fā)展提供支撐。另外,還要優(yōu)化資源配置,構(gòu)建多功能實驗室,使得一個實驗室能夠承擔(dān)不同課程的教學(xué)任務(wù),有效利用實驗室資源,達(dá)到資源共享的目的。4.實習(xí)基地實習(xí)基地對學(xué)生提高實踐工作能力有較大的作用,如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實際業(yè)務(wù)中,既能使學(xué)生的理論知識得到升華,又能使學(xué)生提高實際動手能力,同時也會促使學(xué)生重新認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性,對學(xué)生知識積累和儲備起到促進(jìn)作用。高校應(yīng)發(fā)揮其資源優(yōu)勢,利用各種社會資源建立多種類型的實踐教學(xué)基地,如:生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、政府以及能提供實踐教學(xué)的相關(guān)單位,從而為學(xué)生提供更廣泛的實踐機會。5.校園環(huán)境校園環(huán)境建設(shè)要加強教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。要加強信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使學(xué)生能廣泛獲取學(xué)習(xí)資料與信息,使學(xué)生能隨時從網(wǎng)上下載最新信息,了解國際國內(nèi)的最新動態(tài),為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維活動創(chuàng)造條件;要邀請一些國內(nèi)外知名的專家、教授來學(xué)校做講座或開展學(xué)術(shù)活動,介紹前沿的科學(xué)研究動態(tài),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的熱情;要擴大對外學(xué)術(shù)交流,與國內(nèi)外相關(guān)高校進(jìn)行教學(xué)、科研合作,共享信息資源,實行開放式教育。6.教學(xué)制度教學(xué)制度是實現(xiàn)實踐教學(xué)目標(biāo)的基本保障。教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從師資隊伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評估和考核、教師及學(xué)生評價體系、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)資源綜合利用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮,建立根本的保障和激勵制度,促進(jìn)實踐教學(xué)的規(guī)范發(fā)展,進(jìn)一步調(diào)動教師搞好實踐教學(xué)的積極性和主動性。
二、結(jié)論