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【摘要】 目的 調(diào)動護士質(zhì)量管理的參與意識、管理意識,提高科室護理質(zhì)量。方法 建立科室三級質(zhì)控體系,即:質(zhì)控員-質(zhì)控組長-護士長三級質(zhì)控體系,質(zhì)控員對其分管項目進行自查、自評、自我完善;質(zhì)控組長每周向護士長匯報本組質(zhì)控檢查情況;護士長每月開展科室護理質(zhì)量的檢查、討論、分析、總結(jié)。結(jié)果 完善的質(zhì)控體系是保證護理質(zhì)量的基礎(chǔ),同時,提高了護理人員質(zhì)量管理的參與意識、管理意識。有利于科室綜合管理水平的提高,使護理質(zhì)量持續(xù)改進。結(jié)論 科室三級質(zhì)控體系建立能極大的調(diào)動護士的積極性,有效的提高護理管理,是護理質(zhì)量控制的有效方法之一。
【關(guān)鍵詞】 護理質(zhì)量;三級質(zhì)控;成效
質(zhì)量是醫(yī)院的生命,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,護理質(zhì)量管理是護理工作的核心,是護理管理的重點[1]。為強化全員質(zhì)量管理意識,實行全科質(zhì)量控制,充分挖掘護理人員凝集力。我科自2006年1月,建立了由質(zhì)控員-質(zhì)控組長-護士長組成的三級質(zhì)控體系,每月完成對全科各項護理質(zhì)量指標(biāo)的檢查、評價、反饋、整改,對本科護理質(zhì)量進行全面監(jiān)控,取得了良好效果,現(xiàn)報告如下。
1 科室三級質(zhì)控體系的組成及運作方法
1.1 組成 建立質(zhì)控員-質(zhì)控組長-護士長三級質(zhì)控體系,即:一級危重基礎(chǔ)護理組、護理文書組、急搶救藥品管理(急救技術(shù))組、消毒隔離組、病房管理組、護理技術(shù)操作組。每個質(zhì)檢小組設(shè)質(zhì)控組長1名,質(zhì)控員2~3名,全科護理人員均成為質(zhì)控小組的成員。質(zhì)控組長需具有豐富的臨床經(jīng)驗、較強的工作責(zé)任心、一定的管理協(xié)調(diào)能力的護理骨干擔(dān)任。由科室護理人員討論決定,護士長再根據(jù)各位組長的個人特點和工作特長進行具體分工,各負(fù)其責(zé)。
1.2 運作方法
1.2.1 質(zhì)控理論培訓(xùn) 由護士長組織質(zhì)控小組全體成員進行質(zhì)量教育,從基本醫(yī)療管理制度、護理質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護理活動中怎樣避免差錯事故發(fā)生等方面進行教育。通過全員培訓(xùn),使每位護理人員明確質(zhì)控的內(nèi)容及運作過程,提高全體成員的質(zhì)控意識,學(xué)會自查、自糾。
1.2.2 檢查方法
1.2.2.1 各質(zhì)控組成員是質(zhì)控體系的基礎(chǔ) 每個質(zhì)控小組的成員在完成護理工作的同時,每日對自己的工作進行回顧性分析,對自己分管的護理項目進行自查、自評、自我完善。
1.2.2.2 各質(zhì)控小組組長是質(zhì)控體系的重心 質(zhì)控組長除需向護士長負(fù)責(zé)外,還需組織本組質(zhì)控員進行質(zhì)控檢查,每周將本組質(zhì)控檢查情況記錄后,向護士長匯報情況。
1.2.2.3 護士長是質(zhì)控體系的核心 護士長根據(jù)護理部全年工作計劃和目標(biāo),結(jié)合本科特點,制定切實可行的科室計劃并組織實施。護士長每周進行專項質(zhì)量檢查,平時隨機抽查,并做好記錄。對各質(zhì)控組遇到的難題或問題給予及時指導(dǎo),及時解決,杜絕差錯和護理缺陷的發(fā)生。每月月末護士長組織各質(zhì)控組長對本月檢查結(jié)果進行總結(jié)、分析,并召開護士會進行質(zhì)量講評,肯定成績,對不足之處分析原因,征求護士的建議和意見,提出整改措施,并作為下月工作重點,同時將檢查結(jié)果和護士的建設(shè)性意見與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2 運作成效
2.1 完善的質(zhì)控體系是保證護理質(zhì)量的基礎(chǔ)
嚴(yán)格的質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題[2],完善的質(zhì)控體系是護理質(zhì)量的基本保證,科室質(zhì)控小組的成立,不僅完善了科室三級質(zhì)控體系,同時也完善了原三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系,即:護理部-科室護士長-科室質(zhì)控組長。在護理實踐中,我們感受最深的是:必須有健全的護理質(zhì)量監(jiān)控組織,嚴(yán)格而科學(xué)的管理制度,才能保證各項醫(yī)療護理規(guī)章制度落實到位,才能確保護理質(zhì)量的可靠性和護理工作的安全性。
2.2 提高了護理人員的參與意識、管理意識 護士參與質(zhì)量控制,改變了以前認(rèn)為質(zhì)量控制只是護理部、護士長職責(zé)的觀念,認(rèn)識到質(zhì)量控制是落實在每名護士每時每刻的工作中,護士才是質(zhì)量控制的基礎(chǔ),使原來那種“要我做”變成“我要做”。每名護士能從自身做起,她們既是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者,又是質(zhì)量控制的監(jiān)督者,平時工作中互相提醒,互為監(jiān)督,提高了大家的凝聚力、向心力,激發(fā)了大家的積極性和創(chuàng)造性。在科室形成了人人參與管理,個個盡責(zé)工作的良好氛圍。
2.3 護理質(zhì)量得到持續(xù)改進 全員參與管理的實施為管理者的督導(dǎo)檢查、質(zhì)量改進提供了可靠依據(jù),管理者不僅可以定期檢查結(jié)果質(zhì)量,定期總結(jié)分析,評估管理環(huán)節(jié)中的不足,及時發(fā)現(xiàn)管理中的問題,全科討論并提出整改措施,揚長避短,促進了護士業(yè)務(wù)能力和綜合服務(wù)水平的不斷提高,各項護理環(huán)節(jié)均得到了廣泛重視,實現(xiàn)了護理質(zhì)量的連續(xù)控制,保證了質(zhì)量的持續(xù)提高,護理缺陷明顯減少,從而使醫(yī)療護理質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高,各項護理質(zhì)量指標(biāo)均有提高(見表1)。表1 2006—2007年度各項護理質(zhì)量指標(biāo)
2.4 有利于科室綜合管理水平的提高 由于實施三級質(zhì)控體系,真正實現(xiàn)了管理的層次性,有利于發(fā)揮護士的創(chuàng)造性和管理的積極性,護士長對科室進行宏觀調(diào)控,形成了適合科室特色的管理方法。
3 討論
保證護理質(zhì)量的主體是護士,提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵在于調(diào)動護士的主觀能動性,要把科室護理工作搞好,必須調(diào)動全體護理人員的積極性。我科三級質(zhì)控體系的建立,極大地調(diào)動了護士的積極性,使護士有了“主人翁”的感覺,既要監(jiān)督檢查他人的工作質(zhì)量,又要規(guī)范自己的護理行為,從而注重了挖掘自身潛力,提高自身綜合素質(zhì),在護理實踐中感受到了充實和滿足,增加了工作責(zé)任心,有效地提高了護理質(zhì)量,是護理質(zhì)量控制的有效方法之一。
參考文獻
關(guān)鍵詞:信號與系統(tǒng);MATLAB;離散傅里葉級數(shù)
一、緒言
信號與系統(tǒng)課程是電子信息類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,其內(nèi)容涵蓋了信號處理、系統(tǒng)分析的基本概念和基本方法,在整個專業(yè)學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,它為今后進一步學(xué)習(xí)信號處理、網(wǎng)絡(luò)理論、通信理論、控制理論等課程奠定基礎(chǔ)。
鑒于信號與系統(tǒng)課程十分重要,多年來一線的教育工作者對其進行了一系列改革,使該課程從原先的純理論性發(fā)展到理論和實踐并重。理論和實踐結(jié)合使得信號與系統(tǒng)課程不再那么乏味,尤其是實踐的加入,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目的,開闊了學(xué)習(xí)思路。為了更靈活地應(yīng)用信號與系統(tǒng)的理論知識指導(dǎo)實踐,必須指導(dǎo)學(xué)生打牢理論知識的基本功。
二、信號與系統(tǒng)課程中有關(guān)離散傅里葉級數(shù)問題的研究
信號與系統(tǒng)的頻域分析是信號與系統(tǒng)課程的重點部分,它既是一種分析方法,又具有自身的物理意義,在頻域中可以看到信號在時域中看不到的一些特點。信號與系統(tǒng)的很多應(yīng)用都是基于對頻域的分析,如信號的調(diào)制解調(diào)、信號的濾波等。信號與系統(tǒng)的頻域分析包括離散信號與離散系統(tǒng)的頻域分析和連續(xù)信號與連續(xù)系統(tǒng)的頻域分析,其中包括周期信號的傅里葉級數(shù)展開和非周期信號的傅里葉變換。下文就離散周期信號即周期序列的傅里葉級數(shù)展開進行討論。
周期序列的傅里葉級數(shù)展開式及其傅里葉系數(shù)定義如下,其中N是序列的周期。
1.如何使用MATALAB正確計算離散傅里葉級數(shù)對
要想使用MATLAB正確計算出周期信號的離散傅里葉級數(shù)對,必須正確理解離散傅里葉級數(shù)對的含義,并且熟記巴塞瓦爾能量恒等定理。例如,要計算和顯示如圖1所示的周期序列的三個周期的傅里葉級數(shù)的頻域特性及其逆變換,可以使用兩種方法對其進行操作:第一種方法,先計算序列一個周期中傅里葉級數(shù)的幅值和相位及其逆變換,再顯示三個周期的頻域特性及其逆變換(結(jié)果見圖2);第二種方法,直接計算序列三個周期的傅里葉級數(shù)的幅值和相位及其逆變換,再顯示(結(jié)果見圖3)。
如表1的兩個程序所示,第一種方法比較直觀易懂,計算過程也不容易出錯,只是每次在顯示結(jié)果圖的時候都要列寫出三個周期;第二種方法只需要對信號進行一次三周期拓展,代碼簡單,但是計算傅里葉級數(shù)的過程不是很直觀,學(xué)生在使用這種方法的時候容易出錯。第二種方法是對信號的三個周期同時進行傅里葉級數(shù)展開的,求解逆變換的時候也是如此,為了保持能量守恒,在計算它的頻譜和逆變換的時候一定要在原有公式的基礎(chǔ)上除以3。
2.離散周期序列的重復(fù)周期對頻譜特性的影響
圖4為周期N=10的序列的不同重復(fù)周期對幅頻特性的影響,由圖可以看出當(dāng)重復(fù)周期數(shù)越來越多時,頻譜特性越來越集中到某些頻率值上,并趨向于離散化。
如表2中程序所示,為了得到圖4的正確結(jié)果,在計算頻譜特性時要保持能量守恒,在原有公式的基礎(chǔ)上必須除以序列的重復(fù)周期數(shù)。同理,在計算傅里葉級數(shù)的逆變換時,必須要乘以重復(fù)周期數(shù)以保證時域和頻域的能量守恒,此處也是學(xué)生比較容易出錯的地方。
三、結(jié)論
離散傅里葉級數(shù)是信號與系統(tǒng)頻域分析的重要部分,離散傅里葉級數(shù)變換對的公式給出的僅僅只是一個周期的對應(yīng)關(guān)系,我們要從本質(zhì)上對它們進行透徹的理解以及挖掘隱藏在它們背后的能量守恒定理。通過MATLAB的計算和顯示,有利于我們更直觀地觀察離散傅里葉級數(shù)變換對之間的關(guān)系,更好地掌握離散信號的傅里葉級數(shù),在頻域中更靈活地對離散信號和離散系統(tǒng)進行分析。
參考文獻:
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[3]羅賢娟,諸葛霞,袁紅星,鄧菲,何金保,黃晶.信號與系統(tǒng)課程中使用Matlab的若干問題探討[J].電子制作,2014(23):84.
黑龍江省高級人民法院:
你院〔1992〕黑法經(jīng)請字1號關(guān)于三棵樹糧庫、民革哈爾濱市委與農(nóng)行道里辦事處借款合同糾紛一案的請示報告收悉。經(jīng)研究,答復(fù)如下:
同意你院關(guān)于三棵樹糧庫“以庫存糧食和物資作擔(dān)?!睙o效的意見。對造成該擔(dān)保無效,擔(dān)保人三棵樹糧庫和債權(quán)人農(nóng)行道里辦事處都有過錯,三棵樹糧庫應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,農(nóng)行道里辦事處也有責(zé)任。擔(dān)保人三棵樹糧庫應(yīng)對農(nóng)行道里辦事處無法收回的貸款本息承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的賠償責(zé)任,其余由農(nóng)行道里辦事處自行承擔(dān)。
此復(fù)
建立三級課程有效實施的行政管理機制
國家、地方、學(xué)校三級課程如何有效實施?隨著課程改革的深入,地方教材的開發(fā),學(xué)校校本教材和課程的日益豐富,迫切需要對三級課程進行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。為此,2010年,區(qū)教委成立了課程管理辦公室,掛靠在區(qū)教科所,負(fù)責(zé)全區(qū)中小學(xué)的課程管理工作。
針對三級課程在落實中遇到的困惑,課程管理辦公室出臺了《懷柔區(qū)三級課程管理辦法》,將工作重點放在三個方面:一是指導(dǎo)學(xué)校處理好三級課程的關(guān)系,督促學(xué)校認(rèn)真落實國家課程和地方課程;二是引導(dǎo)校長從學(xué)生發(fā)展需求出發(fā),立足學(xué)校優(yōu)勢資源研發(fā)學(xué)校課程,作為國家和地方課程的必要補充;三是激勵教師在課程教學(xué)改革中尋求自主發(fā)展,立足課堂改革教學(xué)方式,滿足每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
與此同時,課程管理辦公室按照懷柔區(qū)課程開發(fā)規(guī)劃對本區(qū)地方課程進行統(tǒng)一管理,組織力量編寫《懷柔地理》、《懷柔歷史》、《懷柔生物》、《懷柔經(jīng)濟》、《美麗的懷柔》等地方教材,目前已有四冊通過北京市地方教材初審,具有明顯的區(qū)域性特征,懷柔湯河流域人文歷史與經(jīng)濟、九渡河人文與地理、懷柔旅游、懷柔影視等內(nèi)容納入其中,起到了引導(dǎo)學(xué)生愛家鄉(xiāng)的作用。
在學(xué)校課程的落實方面,倡導(dǎo)以講義方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,以選修方式滿足學(xué)生興趣,以選擇方式體現(xiàn)因材施教,沒有考試要求,只是作為學(xué)生學(xué)習(xí)知識的補充和完善。這樣做的效果是學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣化,學(xué)習(xí)方式多樣化,學(xué)習(xí)選擇多樣化,引導(dǎo)教師更加關(guān)注學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求,激勵學(xué)生擺脫學(xué)習(xí)的盲目性,更加自主地學(xué)習(xí),也培養(yǎng)了學(xué)生的選擇能力。
聚焦課堂提升校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)校校長如何提升課程教學(xué)改革的領(lǐng)導(dǎo)力?這是課程改革實施后不斷研究探索的重大課題。眾所周知,課程改革關(guān)乎學(xué)校的育人質(zhì)量,課程實施的載體是課堂教學(xué),而課堂教學(xué)的質(zhì)量決定學(xué)生學(xué)校生活的質(zhì)量。從這個角度看,學(xué)校課程教學(xué)改革的效果取決于校長的課程改革意識、課程改革的領(lǐng)導(dǎo)力,其領(lǐng)導(dǎo)力最終體現(xiàn)在課程教學(xué)改革理念真正為教師所理解并轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為。
為提高校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力,區(qū)教委實行扁平化管理,按照教委主任、主管主任、責(zé)任科室、學(xué)校校長的縱向結(jié)構(gòu),建立課程改革的直接垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,強化各級管理者的課改領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。區(qū)教委先后制定《義務(wù)教育課程教學(xué)改革實施方案》、《義務(wù)教育課程設(shè)置計劃》、《3-9年級綜合實踐活動課程實施指導(dǎo)意見》、《地方課程開發(fā)建設(shè)規(guī)劃》、《普通高中課程改革實施工作方案》、《實施普通高中課程方案(實驗)課程安排指導(dǎo)意見》、《普通高中課程改革實驗工作監(jiān)控與評價實施辦法(試行)》等系列文件統(tǒng)一思想認(rèn)識。這些文件中明確了校長領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵:一是課改先進理念的領(lǐng)導(dǎo),為了每一個孩子的健康成長;二是三維課程改革目標(biāo)的落實,強化課程實施的育人功能;三是三級課程的有效管理,按照國家、地方、學(xué)校課程的比例結(jié)構(gòu)完善課程內(nèi)容;四是教師課堂教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,立足課堂尋找適合每一個學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)方式;五是以學(xué)定教、因材施教教學(xué)原則的體現(xiàn),面對有差異的學(xué)生探索有效教學(xué);六是課堂教學(xué)和教育質(zhì)量的監(jiān)控評價,發(fā)揮評價的導(dǎo)向作用。
在課程實施中,我區(qū)逐步形成了多個部門服務(wù)中小學(xué)課程教學(xué)改革的工作局面。區(qū)教科研中心中小學(xué)教研室配合行政部門負(fù)責(zé)提升校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力工作;教科所組建評價工作小組,制定學(xué)科教學(xué)的監(jiān)控、測量、評價工作方案;進修學(xué)校辦公室承擔(dān)教師課程理念的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作;電教館深入學(xué)校與教師一起研究現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科的整合。校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升推動了課程教學(xué)改革,促進了校長教師的不斷反思、自主發(fā)展。
營造師生共同發(fā)展的有效機制
如何建立課程教學(xué)改革有效機制,促進教師和學(xué)生一起發(fā)展?我們進行了有益探索。
一是學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)機制。主要由區(qū)教科研中心中小學(xué)教研室承擔(dān),其任務(wù)是對各學(xué)校、各學(xué)科課程改革進行教學(xué)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)問題分析、信息溝通與交流。具體包括“課程標(biāo)準(zhǔn)”的解讀與輔導(dǎo),新課程學(xué)科實施方案的制定,課堂教學(xué)視導(dǎo)與情況匯總反饋,教師教學(xué)反思、教學(xué)質(zhì)量評估。
二是教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制。主要由教科研中心、教科所科研人員承擔(dān)。依據(jù)北京市課程改革質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),每月對區(qū)內(nèi)各校進行全方位監(jiān)控,了解學(xué)校干部、教師、學(xué)生及學(xué)生家長對課改的反映,了解教師在實施過程中的困惑,發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗與問題。
三是教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)機制。主要由教科研中心教師進修辦公室負(fù)責(zé)。分學(xué)科、分學(xué)校類型組織教師聽取課程改革理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、實驗區(qū)和實驗學(xué)校案例等方面的專家培訓(xùn)和專題研討,營造濃厚的教學(xué)改革氛圍。各職能部門均設(shè)專人承擔(dān)課程改革信息溝通工作,并利用區(qū)內(nèi)教育信息平臺及時傳送信息,內(nèi)容包括經(jīng)驗體會、成功案例、重要活動、課改動態(tài)等。
教研管理機制——“三級教研”模式的建構(gòu)
“三級教研”包括區(qū)級教研、學(xué)區(qū)教研、學(xué)校教研三個層面,三級教研體系是東城區(qū)“學(xué)區(qū)化”管理系統(tǒng)中的組成部分,是促進我區(qū)教育均衡化發(fā)展、保障優(yōu)質(zhì)教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。課改以來,我區(qū)始終圍繞“三級教研促進教師專業(yè)發(fā)展”開展研究與探討。
我們認(rèn)為,教師發(fā)展的多樣化需求,派生出教研方式的多樣化,而教研方式的多樣化則催生教研模式的創(chuàng)新。三級教研模式的建立可以用三個關(guān)鍵詞闡述:應(yīng)運而生、科學(xué)架構(gòu)、相得益彰。
應(yīng)運而生。東城區(qū)小學(xué)受地域所限,學(xué)校規(guī)模差異較大,學(xué)生從近3000人到近300人;教師隊伍年齡結(jié)構(gòu)差異大并趨于年輕化;教師的知識結(jié)構(gòu)差異大;近幾年入職的大學(xué)生非師范類的越來越多,本科階段所學(xué)專業(yè)多元,教師資質(zhì)水平不一。種種差異導(dǎo)致繼續(xù)教育的需求也是多元的。
然而,過去區(qū)級教研對差異的關(guān)注度只能是粗線條的,無法滿足不同層面教師的具體需求。因此,我區(qū)“學(xué)區(qū)化”管理體系中的三級教研模式應(yīng)運而生。
科學(xué)架構(gòu)。為充分發(fā)揮三級教研不同層級的作用,我們通過科學(xué)的架構(gòu)促使它們形成合力,使其發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。經(jīng)過幾年的實踐,我們逐漸完善了三級教研的基本框架,其中包含:規(guī)范管理、組織實施、功能優(yōu)勢、課程體系、發(fā)展性評價等要素(如下圖所示),實現(xiàn)了組織管理規(guī)范有序,功能定位科學(xué)精準(zhǔn),課程特色優(yōu)勢互補,教學(xué)評價全面有效。
相得益彰。區(qū)級、學(xué)區(qū)、學(xué)校三個層級的教研互生共長,相得益彰。首先,從三級教研對教師發(fā)展的作用力和著力點看,三級教研創(chuàng)造了教師想學(xué)習(xí)、想發(fā)展的文化,實現(xiàn)了“理論實踐化,實踐理論化”相交互的過程。不是每位教師通過一次、一類研修活動就能領(lǐng)悟培訓(xùn)目標(biāo),掌握培訓(xùn)內(nèi)容,提高教學(xué)能力,三級教研在內(nèi)容和形式上的交叉、重疊、融合,教師在參與活動時高度、角度、角色的不同,使教師逐步將教學(xué)理念內(nèi)化為自己的認(rèn)識,逐漸實現(xiàn)教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。教師發(fā)展說到底就是教師的改變,這種改變不是線性的,需要多點觸發(fā),螺旋上升,漸變與突變并存,三級教研的模式為滿足教師發(fā)展的需求提供了適宜的外部環(huán)境。三個層級的教研是相得益彰、不可分割的整體,不能彼此替代,更不能片面強調(diào)某一層級的作用。如下圖所示:
其次,我們從三級教研管理系統(tǒng)自身各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系來看。各層級教研均按照“管理—計劃—實施—評價—調(diào)整”循環(huán)運轉(zhuǎn),三個層級的教研不是各自為戰(zhàn),而是相互支撐、相互融合、相互補充,各自又在不斷調(diào)整中提升品質(zhì)。因此,這種體系的建構(gòu)不僅可以整體提升教師的專業(yè)水平,而且有效地促進了三個層級教研水平的全面提高。(如右圖所示)
教師研修機制——“三研一體”模式的創(chuàng)新
考研、教研、科研是提高教學(xué)質(zhì)量鏈條上的關(guān)節(jié)點,我們不僅要關(guān)注各點位的平行發(fā)展,還要注重三個點位之間的內(nèi)在聯(lián)動,發(fā)揮相互促進的作用,提升三者之間的擬合度?;谶@樣的認(rèn)識,我們對教師研修機制進行了調(diào)整,提出“三研一體”的研修模式,即“考研、教研、科研”三位一體。
科學(xué)規(guī)范實行考研。為充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控的導(dǎo)向性、發(fā)展性的積極作用,我們不斷修正、調(diào)整測量工具(試卷),使之針對性更強,更加科學(xué)、規(guī)范。如編制試卷的基本原則有三個改變:由教材為主導(dǎo)變《課標(biāo)》為主導(dǎo);由分?jǐn)?shù)為主導(dǎo)變診斷為主導(dǎo);由甄別爭先為目的變改進課堂教學(xué)效果為目的。另外,我們還在堅持全面實施質(zhì)量監(jiān)控,積極倡導(dǎo)干部教師樹立正確的質(zhì)量觀方面做了大量工作。
基于改進實施教研。每學(xué)年各學(xué)科教研員都要設(shè)計教研活動和制定教師培訓(xùn)方案。教研工作的有效性要求我們基于教師需求、基于學(xué)生學(xué)業(yè)水平測量數(shù)據(jù)、基于課堂教學(xué)現(xiàn)狀進行教研內(nèi)容與形式的設(shè)計。因此,我們始終把教研與課堂、教研與學(xué)生緊密相聯(lián)。如我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)教師的專業(yè)化水平與教學(xué)效果正相關(guān),于是建立了教師基本功考核的長效機制,引領(lǐng)教師走專業(yè)發(fā)展之路。
基于問題開展科研。我們一貫主張科研要接地氣,問題即課題,將廣大教師在實際工作中遇到的共性問題、瓶頸問題、策略和方法等問題作為科研課題或?qū)n}進行研究,同時還采取措施促進研究成果直接服務(wù)于教師,作用于課堂。如數(shù)學(xué)學(xué)科正在研究學(xué)段銜接課題,英語學(xué)科著力研究新任教師培訓(xùn)模式問題等。今年各學(xué)科教研員獨立立項的課題有10多個,以科研促教研,以教研促質(zhì)量的戰(zhàn)略成效顯著。
關(guān)鍵詞:高職探索;示范院校建設(shè);項目化管理
中圖分類號:G714 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2012)03-158-02
一、高職示范院校建設(shè)項目化管理的必要性
1 建設(shè)項目的特性的需要?!皩I(yè)建設(shè)與教改項目”規(guī)定了經(jīng)費投入及用途、建設(shè)目標(biāo)、主要建設(shè)內(nèi)容,具有典型的項目要素,非常適宜項目化管理。
2 高質(zhì)量完成建設(shè)項目的需要。各級示范院校建設(shè)的核心是項目建設(shè),項目建設(shè)的好壞直接影響到示范院校建設(shè)的成效,必須按時、按質(zhì)完成各建設(shè)項目,這涉及方方面面,是一個系統(tǒng)工程。若用一般的管理方法進行管理,難免會出現(xiàn)協(xié)調(diào)、溝通等各種問題,必須有高質(zhì)、有效的方法和手段來實施,項目管理正符合這一要求。
3 提升教學(xué)管理水平的需要。示范院校建設(shè)過程是一個管理水平提高的過程。而項目管理方式正是一種公認(rèn)的科學(xué)管理方法。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,它強調(diào)個人責(zé)任,實行項目負(fù)責(zé)人制;在管理目標(biāo)上,它堅持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理;在管理手段上,它有比較完整的技術(shù)方法。項目管理的精髓有兩個:(1)系統(tǒng)思考,(2)對項目管理的執(zhí)行情況進行監(jiān)控,以確保項目大體按計劃進行。項目管理可以有效地保證示范院校建設(shè)項目順利實施,并在實施過程中達到提升教學(xué)管理水平的目的。
二、高職示范院校建設(shè)項目化管理機制構(gòu)建
1 目標(biāo)確立。依據(jù)學(xué)?!妒痉缎愿叩嚷殬I(yè)院校建設(shè)方案》要求,確定專業(yè)建設(shè)與教改項目,明確項目建設(shè)目標(biāo):優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu);創(chuàng)新高技能人才培養(yǎng)模式;建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程;校企合作開發(fā)個性化專業(yè)教材等。
2 組織運行機制保障。學(xué)校成立由校領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門組成的示范建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)示范院校建設(shè)辦公室,有專人負(fù)責(zé)項目運行和實施。
3 規(guī)章制度建立。為規(guī)范管理,有章可循,制定如下制度和規(guī)程:(1)教學(xué)項目建設(shè)經(jīng)費及獎勵管理規(guī)定;(2)教改項目管理辦法;(3)學(xué)校教學(xué)委員會章程;(4)校專業(yè)指導(dǎo)委員會章程;(5)關(guān)于專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定;(6)專業(yè)建設(shè)管理辦法;(7)品牌特色專業(yè)建設(shè)管理辦法;(8)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)計劃管理規(guī)定;(9)課程建設(shè)管理規(guī)定;(10)精品課程建設(shè)管理規(guī)定;(11)教材建設(shè)條例;(12)教師教研工作量計算管理辦法。
4 項目任務(wù)量化分解。為便于操作,將項目目標(biāo)細化,任務(wù)量化分解為四個二級項目,每個二級項目又分解為數(shù)量不等的三級項目,做到層層分解,層層負(fù)責(zé)。一級項目(1個)主要有專業(yè)建設(shè)與教改;二級項目(4個)包括人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等四個模塊;三級項目(113個)包括9個重點建設(shè)專業(yè)(人才培養(yǎng)方案)、49門優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程、51本教材出版、4個專業(yè)實訓(xùn)基地(中心),與之對應(yīng),共有一級項目負(fù)責(zé)人1人,二級項目負(fù)責(zé)人4人,三級項目負(fù)責(zé)人113名,每個負(fù)責(zé)人目標(biāo)明確,形成了由上到下、全方位、立體的責(zé)任體系,保證了項目實施落到實處。
三、項目運行與質(zhì)量監(jiān)控
1 立項。(1)專業(yè)建設(shè)。對人才培養(yǎng)模式的三級項目,除學(xué)校建設(shè)確定的省級重點建設(shè)四個專業(yè)外,為帶動全校所有專業(yè)共同發(fā)展,另遴選出5個校級重點建設(shè)專業(yè),合計確定9個重點建設(shè)專業(yè),涵蓋了全校所有二級學(xué)院。(2)課程、教材建設(shè)。學(xué)校《關(guān)于啟動優(yōu)質(zhì)核心課程和特色教材建設(shè)項目遴選工作的通知》,就申報范圍和限額、申報項目要求、遴選程序等方面進行說明,啟動三級項目的立項遴選工作。該通知明確提出:所申報的優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)項目應(yīng)由學(xué)校、企業(yè)共同參與建設(shè),融“教、學(xué)、做”為一體,體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成;所申報的特色教材應(yīng)強化應(yīng)用,注重實踐,緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,跟蹤先進技術(shù)。在各專業(yè)認(rèn)真研究,組織論證,根據(jù)申報限額確定本部門推薦申報項目,確定項目申報負(fù)責(zé)人后,項目申報負(fù)責(zé)人分別填寫《優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)項目申報書》、《特色教材建設(shè)項目申報書》,并于規(guī)定時間報送至教務(wù)處。教務(wù)處組織專家,以答辯的形式進行申報答辯,專家組綜合申報材料和答辯情況初步確定立項項目,最后由學(xué)校教學(xué)委員會審批確定立項項目。(3)實訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)學(xué)校教學(xué)委員會討論決定,4個省重點建設(shè)專業(yè)同步建設(shè)4個實訓(xùn)基地。上述三級項目確定后,學(xué)校行文公布,配套項目經(jīng)費,下達《項目任務(wù)書》。
2 中期檢查。項目管理是過程管理。為保證項目實施的質(zhì)量、及時監(jiān)控與指導(dǎo),對所有項目進行三次中期檢查。(1)重點檢查項目成員構(gòu)成、項目實施計劃編制、項目準(zhǔn)備等情況。(2)檢查分兩組進行。項目負(fù)責(zé)人按項目任務(wù)書建設(shè)目標(biāo)要求,匯報課程建設(shè)情況并展示課程網(wǎng)站;檢查小組成員與課程負(fù)責(zé)人交流指導(dǎo),提出意見。(3)組織專家對所有課程項目進行網(wǎng)評。專家對所有課程建設(shè)項目的網(wǎng)站進行評議打分,提出項目課程網(wǎng)站主要在電子教材、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)指南、實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)、在線答疑和在線測試等方面需要完善;對項目驗收申報書填寫進行指導(dǎo);對項目建設(shè)總結(jié)撰寫情況進行指導(dǎo),提出修改意見;對項目課程標(biāo)準(zhǔn)的制定進行指導(dǎo),指出需完善的內(nèi)容;對教材建設(shè)項目出版情況進行摸底落實出版。
3 自查驗收。為保證驗收質(zhì)量,分兩批對項目進行驗收。驗收項目包括9個人才培養(yǎng)模式課程體系、19+29門課程、20+31本教材。驗收依據(jù)包括:《省示范性高職院校教改項目項目任務(wù)書》;《校教改項目建設(shè)驗收自查表》;《校教改項目建設(shè)驗收申報表》;課程整體設(shè)計介紹錄像;課程教學(xué)錄像;網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源;專業(yè)網(wǎng)站。驗收過程由四階段構(gòu)成:(1)自查階段。項目負(fù)責(zé)人依據(jù)項目任務(wù)書執(zhí)行情況,填寫自查表。(2)申報階段。提交申報表、自查表,同時展示課程支撐網(wǎng)站。(3)初評。教務(wù)處組織專家依據(jù)申報表、自查表和項目任務(wù)書,結(jié)合課程網(wǎng)站建設(shè)情況,進行評議,填寫評議表。(4)終評。在初評基礎(chǔ)上,教務(wù)處組織有關(guān)專家對初評結(jié)果和需要重點討論的問題進行審議,確定驗收結(jié)果。驗收材料包括:《校教改項目建設(shè)驗收自查表》;《校教改項目建設(shè)驗收申報表》;教改項目建設(shè)總結(jié)(包括項目任務(wù)書執(zhí)行情況、課程在人才培養(yǎng)模式和課程體系中的地位、課程是如何改革的、課程內(nèi)容是如何整合的、教學(xué)方法是如何改進的、課程實踐環(huán)節(jié)是如何解決的、課程師資是如何配置和保障的等內(nèi)容);課程標(biāo)準(zhǔn)(課程教學(xué)大綱);課程支撐網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括課程概況(課程簡介、課程特色、師資隊伍);課程規(guī)范(培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課教案、學(xué)習(xí)指南);教學(xué)資源(電子教材、教學(xué)課件、課程錄像、實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)、課后練習(xí)、在線答疑、在線測試、文獻網(wǎng)站);錄像包括課程整體設(shè)計介紹錄像(不超過40分鐘)和課程教學(xué)錄像(不超過20分鐘),其中,課程整體設(shè)計介紹錄像以說課為主,包括教學(xué)設(shè)計以及相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施、環(huán)境和實訓(xùn)實習(xí)場景等介紹,并附相應(yīng)文字說明。
四、高職示范院校建設(shè)項目化管理的特點
1 量大面廣,示范效應(yīng)和輻射效應(yīng)明顯。在1個一級項目下,細分為4個二級項目和113個三級項目,除省重點建設(shè)的4個專業(yè)外,還在無省重點建設(shè)專業(yè)的學(xué)院遴選出5個專業(yè)作為校級重點建設(shè)專業(yè),合計9個重點建設(shè)專業(yè);課程建設(shè)和教材建設(shè)也面向全校所有專業(yè),并且建設(shè)要求、標(biāo)準(zhǔn)、實施等完全相同,帶動了全校專業(yè)建設(shè)水平的整體提升。
2 創(chuàng)新項目經(jīng)費管理。(1)項目經(jīng)費足額下?lián)?。一般重 點建設(shè)專業(yè)3萬元/專業(yè)、核心課程2萬元/門、教材5000元/部。(2)經(jīng)費分二批下?lián)?。前期啟動?jīng)費下?lián)苡媱澋囊话?,剩下的等到項目驗收通過后劃撥,驗收不通過者不下?lián)堋?3)經(jīng)費使用權(quán)下放。建立項目負(fù)責(zé)人專用賬戶,負(fù)責(zé)人有權(quán)使用賬戶上的專項經(jīng)費,不需另外的審批手續(xù)。
3 注重管理創(chuàng)新。(1)注重項目規(guī)劃。項目規(guī)劃應(yīng)包括時間、內(nèi)容要求、項目分工、項目制度等。一旦項目啟動,就進入到運作當(dāng)中,什么時間發(fā)文,各項工作什么時候到位,中期檢查什么時間,各級項目負(fù)責(zé)人、校和院二級管理人員、參與教師該做什么,等等,這些都要明確具體。(2)注重項目激勵,做到隨時檢查,隨時公布結(jié)果,隨時表揚好的做法和個人,保證項目順利進行。(3)注重嚴(yán)格督促。人都是有惰性的,沒有督促就沒有成果??梢酝ㄟ^中期檢查、項目進行情況匯報會、說專業(yè)競賽、說課程競賽等方式進行督促。此外,一級和二級項目負(fù)責(zé)人要利用項目建設(shè)網(wǎng)站,對各項目建設(shè)情況進行即時監(jiān)督與關(guān)注,隨時掌握項目進展,提出管理意見。
一、校本課程開發(fā)的相關(guān)理論基礎(chǔ)
1.校本課程與校本課程開發(fā)
校本課程是相對于國家課程與地方課程而言,主要由學(xué)校自主研發(fā),它是立足于學(xué)校,依據(jù)當(dāng)?shù)匾约氨拘@蠋煹慕虒W(xué)情況與學(xué)生的實際需要所開設(shè)的課程類型。而校本課程研發(fā)主要強調(diào)的是一個動態(tài)完善的過程,兩者之間有著明顯的區(qū)別。
2.體育校本課程與體育校本課程開發(fā)
體育校本課程主要是指體育老師以及學(xué)校依據(jù)《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》和地方《體育與健康課程實施方案》,結(jié)合本校學(xué)生個性化的需求,開設(shè)具有多樣性的體育課程。體育校本課程開發(fā)主要是指在相關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)下自行設(shè)計具有個性化體育課程的操作過程。
二、體育校本課程開發(fā)的必要性
1.校本課程的開發(fā)促進了學(xué)校、老師以及學(xué)生的發(fā)展與提升
《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》改變了學(xué)校在學(xué)科內(nèi)容上的弱勢地位,為學(xué)生和老師參與體育課程設(shè)計提供了合適的機會,所以,體育校本課程的開發(fā)有利于學(xué)校實現(xiàn)具有個性化的辦學(xué)特色要求。由于學(xué)校是體育課程開設(shè)的主要場所,所以體育課程的設(shè)計必須立足于學(xué)校的具體教學(xué)資源。體育校本課程的開發(fā)有利于深度挖掘?qū)W校的獨特性,促進建立具有特色的辦學(xué)傳統(tǒng)。在校本課程的開發(fā)過程中,學(xué)生和老師都占據(jù)主導(dǎo)地位,體育課程的開發(fā)不僅僅對老師的專業(yè)性提出更高的教學(xué)要求,更為學(xué)生提供了更多具有個性化的選課空間,能夠充分凸顯學(xué)生的個性發(fā)展,為體育課程的差異化設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
2.“三級課程管理體制”為體育校本課程開發(fā)提供保障
三級課程管理體制明確要求調(diào)整課程改革體系,建立新的基礎(chǔ)教學(xué)課程,實行國家課程、地方課程以及學(xué)校課程三級課程管理體制?!秾W(xué)校課程管理指南》更是明確提出學(xué)校需要滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)要求,開發(fā)具有學(xué)校特色的、可供學(xué)生選擇的課程,并且對校本課程開發(fā)與實施的具體環(huán)節(jié)提出要求,為體育校本課程開發(fā)提供制度保障。
在小學(xué)體育課程的長期教學(xué)實踐中,體育教學(xué)以明確的身體活動特征、運動項目為開展課程內(nèi)容的主要依據(jù),這樣的教學(xué)方式有利于老師組織教學(xué)工作,但是過分強調(diào)體育課程對于身體機能的正向影響,淡化該課程對于人的全面發(fā)展的作用,比如對團隊精神的凝結(jié),對完善人格、磨煉意志等方面的積極影響,使學(xué)生和老師陷入體育教學(xué)等于運動的狹窄教學(xué)理念。隨著新課程教學(xué)改革的深入推廣,傳統(tǒng)教學(xué)理念的局限性越發(fā)明顯,倘若固守這種僵化的教學(xué)模式,將不利于素質(zhì)教育理念的深入推廣。所以,《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出按照體育功能組織教學(xué)結(jié)構(gòu)的操作理念,在最大限度內(nèi)發(fā)揮體育課程教學(xué)對于激發(fā)學(xué)生個性發(fā)展以及綜合素質(zhì)提升的效果。所以,依據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況以及學(xué)校的辦學(xué)特色,開發(fā)具有本地特色的校本體育課程對于促進學(xué)生成長有重要的影響作用。
3.改革課程管理體制弊端的必然操作
目前,高職教育是培養(yǎng)了直接從事服務(wù)、生產(chǎn)的應(yīng)用型人才,在我國的社會經(jīng)濟建設(shè)起到了重要的作用。學(xué)生是高職學(xué)校的主體,高職學(xué)生專業(yè)能力的高低、強弱是衡量高職專業(yè)教學(xué)質(zhì)量重要因素。高職院校學(xué)生專業(yè)能力的評價是高職人才教育工作的主要內(nèi)容??墒牵F(xiàn)今職業(yè)教育的觀念,雖有改革,但仍大量沿襲了傳統(tǒng)的模式,學(xué)生的實踐能力和知識理論聯(lián)系不夠緊密,缺少職業(yè)特色,缺乏知識的遷移能力和崗位的適應(yīng)性,科學(xué)合理地制定高職酒店管理專業(yè)學(xué)生綜合能力評價體系不能能夠提高學(xué)生專業(yè)能力水平,同時對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)水平也是一次提升和促進。
(一)指標(biāo)體系的建立
學(xué)生專業(yè)能力評價是以學(xué)生的綜合表現(xiàn)為進行的一種價值評價,科學(xué)、合理地設(shè)計一套綜合評價指標(biāo)體系是準(zhǔn)確地進行這種價值判斷的關(guān)鍵,該指標(biāo)體系的作用是導(dǎo)向、控制、檢查和激勵。本文以高職酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力為基礎(chǔ),設(shè)置評價指標(biāo),建立以就業(yè)為基礎(chǔ),以社會對職校酒店管理專業(yè)人才的要求為標(biāo)準(zhǔn),以提高學(xué)生的專業(yè)能力為目的的教育模式,以此制定職業(yè)技術(shù)院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)體系。根據(jù)現(xiàn)有高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價及高職教育自身的特點,通過調(diào)研確定評價指標(biāo)體系,并將專業(yè)能力評價所包含的因素按屬性的不同分類,按隸屬關(guān)系的不同進行分層,為定量和不定量兩大類指標(biāo)體系。為更好方便地進行測量,本文建議設(shè)置三級評定指標(biāo),一級指標(biāo)包括:專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和實踐能力。二級指標(biāo)中,專業(yè)知識指標(biāo)分為學(xué)習(xí)、動手、科研創(chuàng)新、行業(yè)知識和英語等二級指標(biāo);人文知識主要是人文社會知識和參與文藝活動情況;實踐技能分為社會工作、實踐活動、身體健康等二級指標(biāo);三級指標(biāo)是對一二級指標(biāo)的具體細化,如一級指標(biāo)中二級指標(biāo)專業(yè)學(xué)習(xí)成績可以由專業(yè)課成績和選修課成績來評定,三級指標(biāo)是考核學(xué)生專業(yè)能力的具體參數(shù),需要根據(jù)行業(yè)需求做科學(xué)的考量,如酒店服務(wù)行業(yè)的特點對專業(yè)學(xué)生和畢業(yè)生心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、對客服務(wù)溝通和協(xié)調(diào)能力要求較高,所以在三級指標(biāo)體系中要體現(xiàn)行業(yè)。
(二)設(shè)置權(quán)重指標(biāo)
權(quán)重即指專業(yè)能力評價在總目標(biāo)中的比重。為了更好地對高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價中各類指標(biāo)的進行科學(xué)的評判,并保證指標(biāo)權(quán)重的準(zhǔn)確性和客觀性,本文評價中的一、二級指標(biāo)權(quán)重首先采用問卷法與分析法相結(jié)合的方法來統(tǒng)計。首先以調(diào)查問卷的形式隨機選擇了高職專酒店管理專業(yè)學(xué)生數(shù)名學(xué)生、數(shù)名工作人員、數(shù)名畢業(yè)學(xué)生及用人企業(yè)工作人員,征求他們對評價指標(biāo)的意見。其次使用層次法收集一、二級指標(biāo)的評判,依舊采用問卷的形式,發(fā)放對象為學(xué)校的資深學(xué)生。由專家依據(jù)各類指標(biāo)的重要程度來確定判斷矩陣,通過計算全部判斷矩陣取中值得到最終的判斷矩陣,最后通過層次法進行計算,最終求得權(quán)數(shù),用最大特征根來判斷所得的判斷矩陣是否一致,若判斷矩陣具有一致性,則表示指標(biāo)權(quán)數(shù)是可信的。最后將調(diào)查問卷的方法把得到的權(quán)重數(shù)與層次法得到的權(quán)重數(shù)按相等的比例進行加權(quán)計算,最終得到各指標(biāo)的綜合權(quán)重系數(shù)。
二、構(gòu)建學(xué)生專業(yè)能力評價
(一)學(xué)生專業(yè)能力評價方式
經(jīng)過調(diào)查分析,結(jié)合高職院校的特點,學(xué)生專業(yè)能力評價應(yīng)該分為在校期間的評定和實習(xí)期間的評定:為了保證評價結(jié)果的客觀性和公正性,要求所選評價者都較為熟悉被評價學(xué)生的實際情況,主要分為實習(xí)單位學(xué)生直接主管和老師兩方面,各占一半的分值權(quán)重。根據(jù)三級指標(biāo)的選定專業(yè)課的教師作為學(xué)生專業(yè)能力三級指標(biāo)的評價者。評價者應(yīng)該熟悉被評價學(xué)生的情況,以保證評價結(jié)果的公正性。對照上面的評價指標(biāo)體系來確定高職院校學(xué)生專業(yè)能力評價體系在優(yōu)、良、中、差中的哪一個等級。值得倡導(dǎo)的是專業(yè)能力評價也可以邀請學(xué)生家長的加入,如學(xué)生心態(tài)、處事技巧等方面家長是有切身的感受和感知的,可以將家長的意見納入進學(xué)生專業(yè)能力評價體系中來。
(二)專業(yè)能力評價應(yīng)用與討論
學(xué)生基本專業(yè)能力素質(zhì)評價系統(tǒng)是項多因素的方程,即使某個子項的因素也很繁雜。諸如學(xué)生應(yīng)掌握的知識績效,不僅有公共基礎(chǔ)、學(xué)科基礎(chǔ)以及專業(yè)相關(guān)專業(yè)知識等,每類又有若干門課程,還要考慮每個學(xué)生掌握知識的績效,需要根據(jù)這個專業(yè)能力評價系統(tǒng)編制應(yīng)用軟件。按照編制的應(yīng)用軟件,以學(xué)生為評價對象,經(jīng)過設(shè)定的程序?qū)⒃搨€班級40名學(xué)生各項專業(yè)能力素質(zhì)信息輸入,測得結(jié)果,比較全面地體現(xiàn)了與專業(yè)能力素質(zhì)教育相關(guān)的所有重要內(nèi)容,從各個視角、來反映了學(xué)生的專業(yè)能力素質(zhì)狀況,能反映出不同學(xué)生的理論修養(yǎng),文化知識,實踐能力,身體、心理健康水平等方面的差。因此,從專業(yè)能力評價的應(yīng)用看,有如下幾點看法:從專業(yè)能力評價基本專業(yè)能力素質(zhì)部分分三個級別指標(biāo),其中有些項目,如理論知識績效、人文藝術(shù)等知識績效,語言類課程知識與績效,基礎(chǔ)科學(xué)知識水平與績效等項,每項又包合有若干三級指標(biāo),而有些三級指標(biāo)中又包含若干課程分?jǐn)?shù),看似課程種類繁多,但通過編制的計算軟件,使得統(tǒng)計操作簡便多了,專業(yè)能力評價的可操作性顯現(xiàn)出來了。專業(yè)能力評價也可以實施計分與寫實相結(jié)合的模式,即將各項量化的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計,對于一些不能完全量化的項目,不必轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),采用評語或?qū)憣嵉姆绞奖磉_,亦即通常所說的定量評價與定性評價相結(jié)合,既有分?jǐn)?shù)顯示,又有參與有關(guān)活動的表現(xiàn),成績與水平的寫實評價,可以避免那些難于量化的項目由于硬性的量化而造成的誤差。
三、結(jié)論建議
學(xué)校酒店管理專業(yè)為社會培養(yǎng)了大量人才,隨著學(xué)校教育改革的不斷深入,快樂教育理念的提出學(xué)校的酒店管理課程的教學(xué)取得了很大的成績,有很多值得研究和借鑒之處,但同時也暴露出了一些諸如理論與實踐的脫節(jié)等問題。因此,從酒店管理課程的教學(xué)著手,研究酒店管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,擬為進一步提高學(xué)校酒店管理課程的教學(xué),更好地為酒店管理課程教學(xué)的改革,為社會培養(yǎng)合格人才提供理論依據(jù)。
(一)加強學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)
專業(yè)能力評價的應(yīng)用,可以根據(jù)不同評價目的與要求進行,它既有診斷的作用,又具有激勵發(fā)展的功能??晒┯嘘P(guān)部門根據(jù)需要選擇,但專業(yè)能力素質(zhì)教育關(guān)注更多的是通過激勵學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)的發(fā)提高。立足專業(yè)能力的培養(yǎng),研究要扎根于本校的實踐,沒有學(xué)生專業(yè)能力的質(zhì)量,就沒有酒店管理專業(yè)能力提高。具體采取的研修方式為:專家指導(dǎo)、崗位練兵、骨干引領(lǐng)、強化自學(xué)、資源傳導(dǎo)、結(jié)對幫扶活動。構(gòu)思培養(yǎng)人才的新模式,在酒店管理教學(xué)行動中開展包括專業(yè)理論和實踐教學(xué)在內(nèi)的自修,使學(xué)生保持學(xué)生間的互助指導(dǎo),同時注重縱向的理念引領(lǐng);保持側(cè)重討論式的酒店管理案例教學(xué),同時包含行為全過程反思。師資培養(yǎng)的立足點是解決酒店管理教學(xué)的實際問題;著眼點是理論和實踐的結(jié)合;切入點是不斷改革教學(xué)方法;提升點是改革創(chuàng)新的精品意識。核心要素是學(xué)生個人的自我反思,同伴互助和專業(yè)研究人員的引領(lǐng)。
(二)校企聯(lián)合,加大市場人才的培養(yǎng)
要改變傳統(tǒng)的高校教學(xué)模式,把課堂和企業(yè)聯(lián)合起來,讓學(xué)生把課本知識到實際工作中去消化,學(xué)校要不斷更新課程內(nèi)容,把和市場有關(guān)的知識進行有效的融合,進行開放式、立體式的培養(yǎng)模式,多培養(yǎng)動手操作的人才,定期開展市場產(chǎn)業(yè)方面理論研討,通過到酒店參觀學(xué)習(xí),提升學(xué)生的專業(yè)能力。在完善專業(yè)硬件設(shè)施方面,應(yīng)該定期更換一些專業(yè)所需的材料,正常的教育教學(xué)設(shè)備一定要保證,否則會很大程度上影響酒店管理專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。
(三)理論與實踐相結(jié)合
酒店管理大多是關(guān)于“人”的管理,因此,課程的設(shè)置內(nèi)容應(yīng)該更加廣泛,更加具有靈活性。隨著對提高酒店管理技術(shù)或技能水平意識的增強,致力于強化酒店管理知識和應(yīng)用知識的能力也應(yīng)隨之增強,這就要求各學(xué)校開設(shè)更多的實用性酒店管理教學(xué)理論課,理論課的增加并不僅僅是課時的增加,而應(yīng)該體現(xiàn)在酒店管理實踐課上講解與之對應(yīng)的酒店管理理論知識的有效銜接方面。教學(xué)過程中,通過模擬、觀摩、實踐等手段著力培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能水平。同時采用分層次教學(xué),大學(xué)階段的學(xué)生,在學(xué)習(xí)酒店管理的興趣、起始水平等方面存在的差異,遠遠大于他們在其他酒店管理項目和文化知識水平方面的差異.因此,要根據(jù)每個學(xué)生的先天專業(yè)能力、教育影響力和主觀努力程度的不同,并主要根據(jù)學(xué)生在酒店管理的實際活動能力,有針對性地對學(xué)生分出教學(xué)層次。這種分層次教學(xué)有利于學(xué)生組織教學(xué)和個別輔導(dǎo),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)不斷改進教學(xué)手段,采取學(xué)生參與設(shè)計、組織,學(xué)生點評、學(xué)生互評等方式,逐步培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能培養(yǎng)意識,在潛移默化中提高酒店管理技術(shù)或技能水平。
一、深化“改革”認(rèn)識
(一)實施素質(zhì)教育的客觀要求 培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才,要求教育評價體系必須從根本上發(fā)生改變,素質(zhì)評價必須注重學(xué)生的綜合素質(zhì)形成和能力發(fā)展過程,全面反映學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r,以適應(yīng)未來社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的客觀要求。
(二)推進課程改革的必然選擇 基礎(chǔ)教育課程改革綱要明確提出:課程改革要改變課程評價過分強調(diào)甄別與選拔的功能,要通過改革學(xué)生評價的模式、內(nèi)容和方式,打破“單一”唯分論的評價格局,發(fā)揮評價促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進教學(xué)實踐的功能。
(三)特殊地理區(qū)位的實際需要 學(xué)校地處城郊接合部,社會環(huán)境和人文環(huán)境都較為復(fù)雜,學(xué)校留守兒童比例相當(dāng)大,優(yōu)秀學(xué)生與骨干教師外流現(xiàn)象突出,學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展需要尋找有力的突破口。實施綜合素質(zhì)評價改革是一條重要的路徑。
二、實現(xiàn)“改革”探索
開縣東華初級中學(xué)從2010年9月起,開始了“農(nóng)村初中學(xué)生綜合素質(zhì)評價改革”扎實真干的步履。
(一)開發(fā)載體
1.學(xué)科課程的能力素養(yǎng) 在開足開齊國家課程和地方課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的成長需要,開縣東華初級中學(xué)開發(fā)了《心理健康教育讀本》《運動改變?nèi)松贰端囆g(shù)成就夢想》《科技改變生活》等十多種富有特色的校本課程資源,作為課程體系的補充和完善。學(xué)校通過實施市級教育科學(xué)規(guī)劃課題《“三導(dǎo)一練,分層達標(biāo)”課堂教學(xué)模式改革》研究,推動了教師教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,促進了學(xué)生學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)方式的改變。
2.常規(guī)管理的自律素養(yǎng) 構(gòu)建以政教處為核心、職能部門為依托、學(xué)生干部為主體、師生全員參與的常規(guī)教育、管理和評價體系,科學(xué)制訂《文明禮儀考核評定細則》,建立班級學(xué)生成長檔案。通過制度調(diào)控和督導(dǎo)管理,引導(dǎo)學(xué)生主動參與常規(guī)管理,做到人人都是管理者,人人都是被管理者,人人享受管理的成果,讓學(xué)生既能看到自己的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚,又能發(fā)現(xiàn)自己的不足及時改正,形成“自主管理、自我約束、自我成長”的常規(guī)管理文化。
3.愛國教育的思想素養(yǎng) 利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開辦專題講座,開展師生演講、主題班會等教育活動;選定60首革命歌曲為學(xué)生必唱歌曲,每個期末對學(xué)生進行抽測考核;定期組織學(xué)生觀看愛國主義影片,利用升旗儀式開展國旗下宣誓、國文經(jīng)典誦讀、講先輩革命故事等主題教育活動,對學(xué)生進行愛國教育和理想教育,以幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和遠大的人生理想。
4.禮儀教育的文明素養(yǎng) 探索文明禮儀教育的常態(tài)化管理,編印《文明禮儀教育讀本》《感恩教育讀本》等德育校本教材,編制《校園安全三字訣》《文明禮儀歌謠》在每個教室張貼,人人熟讀成誦;將《三字訣》和《禮儀歌謠》編排成快板劇,作為重大節(jié)典活動的保留表演節(jié)目。通過學(xué)生會設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗,對全校學(xué)生的日常行為進行檢查監(jiān)督,并將其納入學(xué)生個人評價、班級考核。
5.環(huán)境文化的內(nèi)涵素養(yǎng) 師生動手自己創(chuàng)作,因地制宜地建立“文化長廊、藝術(shù)長廊、師生作品展覽園”等展示平臺;指導(dǎo)學(xué)生自主開展班級文化、寢室文化建設(shè),使教室、寢室、文化墻成為學(xué)生發(fā)展個性、展示特長的陣地;利用校園廣播、黑板報、手抄板等載體,引導(dǎo)學(xué)生用眼睛去發(fā)現(xiàn)美,用心靈去感受美,用行動去創(chuàng)造美。
6.主題活動的綜合素養(yǎng) 成立體育、美術(shù)、音樂、形體、科技創(chuàng)作、通訊報道等學(xué)生社團,各社團在指導(dǎo)教師組織下,有效利用校本課程資源,定期通過小組合作、集體探究、教師指導(dǎo)等形式開展形式多樣的主題實踐活動。利用雙周三課間和重大節(jié)日慶典等平臺,展示學(xué)生自編的舞蹈、課本劇、藝術(shù)作品、科技作品等,每月末對各個社團的活動開展情況進行考核,促進社團活動的有序開展。
(二)實施評價
1.構(gòu)建評價體系
依據(jù)《教育部關(guān)于積極推進中小學(xué)評價與考試制度改革的通知(教基〔2002〕26號)》中的六大基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo):道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn),按照《重慶市初中畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)》,在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地設(shè)計出了《學(xué)生成長手冊》,包括《學(xué)生基本情況記錄表》《新學(xué)期,我的展望》《我的成長足跡(每周一記錄、一督促、一檢查)》《本期學(xué)生綜合素質(zhì)評價報告及教師評語》四個部分。
①《學(xué)生基本情況記錄表》。除記錄基本情況外,主要有我的愛好特長、我喜歡的格言、我的理想、我的偶像、我的困惑、新學(xué)期我的奮斗目標(biāo)等項目。
②《新學(xué)期,我的展望》。包括三個項目:即上期我做得成功的方面(進步及改善之處)及經(jīng)驗,我做得不夠的方面(求知做人做事存在的問題等)及教訓(xùn),本期計劃和寄語(從德、智、體、美、勞諸方面擬出本期最想做的事或者要通過自己努力達到的目標(biāo))。
③《我的成長足跡(每周一記錄、一督促、一檢查)》。包括12個項目:良好心態(tài)(3個二級指標(biāo))、嚴(yán)于律己(7個二級指標(biāo))、人際和諧(3個二級指標(biāo))、主動學(xué)習(xí)(4個二級指標(biāo))、課余生活(3個二級指標(biāo))、珍惜我健康(2個二級指標(biāo))、成功與收獲、計劃與執(zhí)行、自我總體評價、需要努力的方面、組長評價、班主任評價。
④《本期學(xué)生綜合素質(zhì)評價報告及教師評語》。核心部分為六個板塊:道德素養(yǎng)(5個二級指標(biāo)13個三級指標(biāo)),公民素養(yǎng)(4個二級指標(biāo)12個三級指標(biāo)),學(xué)習(xí)能力(3個二級指標(biāo)7個三級指標(biāo)),交流合作與實踐能力(3個二級指標(biāo)8個三級指標(biāo)),運動與健康(2個二級指標(biāo)5個三級指標(biāo)),審美與表現(xiàn)(2個二級指標(biāo)5個三級指標(biāo))。每個三級指標(biāo)分為優(yōu)、良、中三個等級,通過自我評價與同學(xué)評價得到。另有本期學(xué)業(yè)成績報告單、本期榮譽記錄、同學(xué)的祝愿、班主任評語、爸爸媽媽眼中的我、父母的祝愿、自我小結(jié)等項目。
2.規(guī)范評價程序
學(xué)生綜合素質(zhì)評價分為過程性評價和終結(jié)性評價兩個階段。過程性評價以學(xué)期為單位,終結(jié)性評價為畢業(yè)綜合素質(zhì)評價。
過程性評價主要采用三級評價相結(jié)合的方式:一是學(xué)生自評互評。依據(jù)《學(xué)生成長手冊》和綜合素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)自己每周的表現(xiàn)和目標(biāo)完成情況作出自我評價,成長小組內(nèi)同學(xué)互評后給出等級和下周建議,在成長手冊相關(guān)欄目中逐項登記。二是班委考核小組評價。在學(xué)生自評與互評基礎(chǔ)上,班委考核小組以學(xué)生的日常表現(xiàn)和履行班級責(zé)任情況為依據(jù),對學(xué)生的自評與互評結(jié)果逐一核對,推選當(dāng)周優(yōu)秀小組和個人,將考核評價結(jié)果交教師評價小組審核。三是教師評價小組評價。教師評價小組將班級考核評價結(jié)果統(tǒng)計表匯總,調(diào)閱《學(xué)生成長手冊》的原始記錄,對學(xué)生個人及班委的評價進行綜合分析,參考任課教師的意見后評定等級,作出客觀公正的評語,報政教處登記備案。
終結(jié)性評價主要采用家長委員會監(jiān)督下的學(xué)校評價委員會集體評價的方式:學(xué)生畢業(yè)時,學(xué)校評價委員會根據(jù)《重慶市初中畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定及程序,參考學(xué)生每個學(xué)期的發(fā)展情況和評價結(jié)論,在家長委員會的監(jiān)督下,作出全面、客觀、公正的終結(jié)評價,存入學(xué)生綜合素質(zhì)評價檔案袋,錄入規(guī)定的綜合素質(zhì)評價信息平臺,報縣教委相關(guān)部門審批認(rèn)定。
3.嚴(yán)格評價管理
每位學(xué)生每期發(fā)放一本《學(xué)生成長手冊》,探索多級評價管理。采用以學(xué)生自評互評為基礎(chǔ)、班級評價為主體、教師評價為依據(jù)、家長建議為補充、學(xué)校評價為主導(dǎo)的評價方式,分班建立綜合素質(zhì)評價檔案,將每學(xué)期的考核評價結(jié)果作為學(xué)生畢業(yè)時綜合素質(zhì)評價的直接依據(jù),報學(xué)校評價委員會審核認(rèn)定后,填寫《重慶市初中學(xué)生綜合素質(zhì)評價報告書》。
(三)初顯評價成效
通過三年的“改革”評價實踐,我們初步獲取了三個成效。
1.促進了學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升
通過實施綜合素質(zhì)評價改革,有效地促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,一塵不染的校園環(huán)境、個性飛揚的班級文化、富有特色的寢室文化、彬彬有禮的微笑面容就是佐證;自實施綜合素質(zhì)評價以來,學(xué)生獲縣級以上各種獎勵明顯增多,升入重點高中的人數(shù)逐年攀升,考入重點中學(xué)的藝體特長生每年大幅度增加。
2.促進了教師專業(yè)水平的提高
通過實施綜合素質(zhì)評價改革,有效地促進了教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,變“講”為“導(dǎo)”已成教學(xué)的主流行走方式,課堂教學(xué)的針對性和實效性更強了,主題教育更加豐富了,社團活動更加活躍了,教師在各級各類賽事中獲獎的頻率更高了,等次也更高了。
3.促進了學(xué)校的良性發(fā)展
通過實施綜合素質(zhì)評價改革,學(xué)校的管理已經(jīng)由制度管理向文化管理邁進,學(xué)校先后獲得“重慶市平安校園”“德育工作先進集體”“文明禮儀示范學(xué)?!薄敖逃蒲邢冗M單位”“課改實驗先進學(xué)?!薄俺踔薪逃ぷ骺己硕泉劇钡葦?shù)十項榮譽稱號。
三、強化“改革”反思
(一)評價目的要更致力于學(xué)生全面而有個性地發(fā)展
要通過創(chuàng)造條件、營造氛圍、搭建平臺,組織和開展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的綜合實踐活動,讓學(xué)生在活動中挖掘潛能、張揚個性、發(fā)展特長;通過素質(zhì)評價促進學(xué)生提升道德素養(yǎng)和實踐能力,實現(xiàn)“健康成長、人人發(fā)展”的育人目標(biāo)。
(二)評價思路要更著眼于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和特長
開展學(xué)生綜合素質(zhì)評價,要以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和特長為出發(fā)點,以指導(dǎo)、賞識、激勵、表彰為手段,讓學(xué)生在活動中體驗成功,在實踐中培養(yǎng)能力,以促進學(xué)生的主動成長與全面發(fā)展。
(三)評價重心要更關(guān)注學(xué)生成長與發(fā)展過程
在構(gòu)建綜合素質(zhì)評價體系的過程中,要重點關(guān)注學(xué)生的思想素質(zhì)、心理健康、文明素養(yǎng)、體質(zhì)發(fā)展、人際交往、主動學(xué)習(xí)、特長發(fā)展等方面的成長與發(fā)展過程,以評價促進學(xué)生發(fā)展。
(四)評價方式要更注重自我描述與師生互評
科學(xué)有效地開展學(xué)生綜合素質(zhì)評價,既要注重學(xué)生成長過程的真實再現(xiàn),又要做到評價結(jié)果的公平公正;既要重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,又要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;既要有效調(diào)動學(xué)生的自評、互評的積極性,又要重視學(xué)校、部門、教師的正確引領(lǐng)。