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        公務員期刊網 精選范文 旅游市場拓展范文

        旅游市場拓展精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游市場拓展主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        旅游市場拓展

        第1篇:旅游市場拓展范文

        轉眼間,自2019年5月到公司以來,已渡過了8個月時間,總結我這幾個月來的工作,只能說是忙碌而又充實。自加入XXX公司大家庭以來,在公司領導的關心下、部門領導的指導下,在同事們的幫助和密切配合下,我的工作取得了一定進步,工作能力得到了進一步的提升,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一段時間的工作總結如下:

        一、端正態度,熱愛本職工作

        俗話說態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業工作到旅游行業工作,從以前單一的系統集成到現在專業化要求更高、系統集成更復雜的工作環境,那就更要端正個人工作態度和工作熱情,在實踐工作環境中改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

        其次,由于工作行業的變化,在不斷改變自己的同時,更要注重個人專業技術知識的積累和更新,不斷加深自己對旅游行業的理解,不斷完善個人業務技能,例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等,不斷學習和了解最新行業動態。

        二、培養團隊意識,端正合作態度

        因為自己之前從未涉足旅游相關知識,所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協作,吸取團隊中每個人的長處和優點,培養自己的團隊意識和合作態度,互補不足,這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,在這樣一個競爭異常激烈的行業中,更需要團隊成員心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

        三、工作業績情況

        雖然本人加入公司時間比較短,但在短短的時間里,有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自2019年5月份以來,本人先后獨立完成了南京棲霞山景區、浙江象山縣松蘭山景區、浙江金華古子城景區等調研并完成設計方案的編寫,共計16項;完成六枝郎岱項目、涼城縣智慧旅游項目CAD圖紙的繪制和WIFI、監控、廣播等點位標準,共計4項;配合同事完成其他景區項目6項。

        四、存在不足

        在取得一定工作成績的同時,也存在諸多不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,需要進一步與領導、同事加強溝通,在今后工作中要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

        五、2020年工作計劃

        2020年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時,更加需要注重更人能力和個人綜合素質的提升,主要從以下幾個方面提升:

        (1)強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給領導和同事造成麻煩,培養大局意識。

        (2)加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,例如在編寫部分景區方案時,缺乏有效溝通導致方案重做等,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

        (3)加強自身學習,提高自身工作經驗。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務,例如張家界大庸古城項目,那是自己加入公司后的第一個項目,由于自己工作經驗不足,導致該項目未能成功簽約。

        最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。

        第2篇:旅游市場拓展范文

        隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的需求也逐年提升,但當前我國的旅游市場競爭異常激烈,傳統旅游產品的同質化嚴重,旅游市場的發展前景不容樂觀,因此多元化及特色化旅游產品的發展勢在必行。拓展旅游作為一種新興的專項旅游,有別于我們常規的旅游,其形式主以旅游作為依托,通過團隊的形式,將拓展訓練與旅游業的有機結合起來,讓游客在享受自然人文風光的同時,通過參與富有刺激性、趣味性的拓展訓練項目,使游客的身心得到放松鍛煉。它不僅能滿足旅游者最原始的休閑放松需求,而且可以使旅游者的身心得到體驗與成長;既可以避免旅游的單調疲勞與拓展培訓的枯燥乏味,又能滿足旅游者的多項需求;既能挖掘游客潛能,又能提高身心素質[1]。因此作為目前流行新興的旅游類型,它具有效益好、收益高的特點,有著良好的發展前景,未來的發展有著巨大的市場潛力。廣東省拓展旅游資源非常豐富,廣州、深圳、珠海、惠州、中山、東莞等城市擁有一定數量的拓展訓練基地,其中珠三角區域占據的市場份額較大;另外,廣東居民的消費能力較高、休閑觀念較強、且傳媒發達,為廣東拓展旅游市場的開發創造了十分有利的條件。但由于拓展旅游產業在我國的發展尚未成熟,目前還存在很多亟待解決的問題,主要包括政府監管不完善、行業發展不規范、旅游產品單調、兼通旅游和拓展訓練的復合型導游人才匱乏、消費市場不成熟等,要促進該產業的進一步發展,不僅需要廣大科研工作者的努力,更需要旅游從業者在實踐中不斷探索。因此,通過對廣東省拓展旅游產業現狀進行調查與分析,針對市場開發狀況客源市場、消費群體、自然資源、安全保障、產品策略等方面提出科學合理的發展對策,以促進廣東省乃至全國拓展旅游產業的健康發展,具有十分重要的理論價值和現實意義。

        2廣東省拓展旅游市場開發的有利條件

        2.1區位環境優勢。廣東的地理位置優越是中國重要的旅游過境地,其瀕臨南海、毗鄰港澳、交通便捷、口岸眾多、是全國最大的僑鄉,全球近4000萬華僑和華裔中,廣東籍的華僑同胞占60%,因此廣東不但具有豐富的旅游資源和良好的旅游經濟基礎,而且具有良好的粵港澳合作基礎。目前廣東省的拓展訓練產業經過多年的發展,部分旅游景點已逐漸與拓展活動融合,如:設置在深圳小梅沙景點的“深圳和諧團隊的拓展訓練基地”,設置在鶴洲東農墾區的農莊內的“開拓者珠海拓展訓練基地”等;這些旅游景點與拓展訓練相結合,形成旅游拓展產業一體化,成為景點與拓展相結合成功開展的典范;隨著拓展訓練的價值逐漸被社會接受和認可,廣東具有優越的地理區位未來的拓展旅游市場的發展必會呈現出蓬勃發展的態勢。2.2豐富的自然旅游資源。拓展旅游的組織開展,主要利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境景觀或人工有針對性創設的特殊場地,然后通過針對環境場景,精心設計出模擬生活與工作場景的活動,參與團隊在自然開放的氛圍中享受自然風光的同時應對挑戰、解決問題,達到“激發潛能、熔煉團隊、鍛煉身心”的目的,與傳統旅游形式相比,拓展旅游不僅僅局限于游山玩水,更注重游客的主動性及參與性[1]。廣東旅游資源品種豐富,具有門類齊全、組合良好、分布合理的整體優勢,地理位置地處南亞熱帶、地貌類型多樣,多樣化的地理環境賦予了廣東開發各類旅游產品的豐富的自然資源素材。以粵北地區的世界自然遺產丹霞山為例,其具有廣闊的地域面積,除核心的丹霞地貌資源外,還擁有森林、古村落、河流、寺廟、農田等多種自然、人文資源,這些特色的旅游資源大部分都能和拓展旅游開發很好的結合,開發出具有地域特色的拓展旅游產品,這些優質資源為廣東的拓展旅游市場的開發提供了重要有利的條件[2]。2.3經濟消費觀念優勢。廣東作為經濟強省,綜合經濟實力一直在全國各省市中保持比較領先的地位,隨著經濟水平的不斷發展提高,旅游市場需求量的不斷增加,廣東居民旅游消費觀念及旅游消費能力不斷增強,將為廣東拓展旅游業的發展確立未來優勢。來自廣東省旅游局公布的數據顯示,2016國慶黃金周,10月1日-7日,全省共接待游客4060.8萬人次,同比增長16.3%,其中過夜游客1092.2萬人次,同比增長8.2%;一日游游客2968.6萬人次,同比增長19.6%。全省實現旅游總收入315.66億元,同比增長15.6%,接待人次及旅游總收入均處全國前列[3]。隨著廣東旅游市場的日趨成熟,旅游業供給側結構性改革的深入,全省各地在大力打造休閑度假品牌,各市縣推出如城市旅游、主題公園、濱海旅游、健康養生旅游、溫泉旅游、紅色旅游等眾多休閑度假品種;由于廣東的特色旅游資源大部分都能和拓展旅游開發很好的結合,因此可以結合推進旅游創建工作的契機,結合地方旅游資源特色開發拓展旅游市場、把拓展旅游打造成地方特色旅游產品,從而完善豐富地方旅游品種。

        3廣東省拓展旅游市場開發狀況及存在的問題

        3.1市場開發狀況。隨著經濟水平的不斷提高,市場需求的不斷增加,廣東省拓展訓練市場得到了迅速的發展,各種拓展訓練場地的規模和的數量不斷擴大,從實地調研看,目前廣東省各類拓展訓練場地約有一百多個,主要分布集中在廣州、東莞、深圳和珠海等地,一般都投資在風景優美的旅游景區,大部分為拓展訓練公司投資、少數由旅游公司或旅游產權集團投資、也有個人投資建設的農莊、山莊拓展訓練基地(如韶關曲江區的紅潤生態園)、也有少數學校建有拓展基地(如韶關學院拓展訓練基地)。目前廣東省的拓展訓練主要為體育拓展訓練、戶外運動拓展訓練、管理咨詢拓展為主。目前拓展公司開展服務的主要客戶對象主要是企業類拓展培訓,其次是事業單位和公務員培訓,最后才是其他群體[4]。筆者通過對部分經營戶外拓展經營機構,基地進行實地考察走訪發現,目前大部分公司主要經營拓展培訓,只是順便兼做拓展旅游,很少在拓展旅游產品開發方面下工夫,廣東省的拓展旅游剛剛初步完成市場啟蒙和培育階段,尚處于市場啟動階段和市場發展的前期階段,經過拓展訓練機構最近幾年來的推動,市場已經培養出一大批認同拓展旅游價值的企業客戶,有著巨大的市場發展前景。3.2市場開發存在的問題。3.2.1政府監管不完善。拓展旅游作為一個新興的產業,目前我國還沒出臺針對拓展旅游的法律法規及相關行業指導原則、實施細則。研究調查表明,目前廣東的拓展旅游旅游市場處于自發狀態,缺乏拓展行業認可的社團協會及主管部門規范管理,拓展旅游市場存在部分基地項目陳舊、設施老化等現象,因為相比傳統的旅游形式,拓展旅游是風險性較高的旅游產品,拓展旅游對設施的要求和旅游過程的要求會更加高,安全問題尤其重要;如果相關政府部門缺乏有效監管,政府引導,市場會在發展中迷失導致失范效應,影響未來拓展旅游市場健康有序的發展[5]。3.2.2行業發展不規范。拓展旅游作為新興的旅游產業,廣東的拓展旅游行業發展目前并不規范,主要表現在沒有建立體系化的企業管理制度,缺乏統一的行業標準,市場的運營推廣存在經營成本過高、經營管理混亂、效率低下和旅游資源浪費等現象。其次是沒有形成獨特的拓展旅游文化,行業自身研發能力不足,缺乏競爭力,企業發展的生命力主要靠研發能力與知識產品,缺乏研發能力會導致拓展旅游產業不能形成大規模的產業效應,難以滿足未來市場發展的發展需求。3.2.3旅游產品單調、專業人才匱乏。目前廣東的拓展旅游處于開發初期狀態,旅游產品開發程度欠佳,省內知名度較高的拓展訓練基地僅幾家,缺少知名品牌,還未形成產業集群效應。目前我省的旅游市場,拓展旅游從業人員素質普遍較低,拓展旅游行業是一個對相關從業人員的專業素質要求較高的行業,專業復合型人才的缺乏,目前市場發展的滿意度不是很高,這在很大程度上制約著拓展旅游產業的發展。

        4廣東省拓展旅游市場開發策略

        4.1注重市場產品開發營銷。產品銷售營銷的核心根本是包裝樹立良好品牌產品形象,開發出高質量的產品、廣東省拓展旅游市場未來要良好發展,首先要提供高質量的旅游設施和服務,在開發策略上,要根據市場營銷理論,采取正確的產品策略樹立良好的拓展旅游品牌形象,打造特色拓展旅游品牌;其次采用合適的促銷策略,選擇恰當的營銷渠道和靈活的價格策略,將廣告、公關、營業推廣和人員促銷相結合來擴大客源市場;再次要拓寬旅游品種,善于利用地方的旅游資源,結合地方旅游資源特色,把拓展旅游產品與當地特色旅游產品整合來加強旅游產品的創新,從而開發出高質量的拓展旅游產品[5]。4.2注重市場安全保障體系的構建。安全是所有活動的前提,雖然拓展旅游是一個安全系數較高的旅游產品,但是有關拓展旅游方面的安全事故隱患,媒體常有報道,因此提高拓展培訓門檻,在保障措施上,注重市場保障體系的構建,建立起行業規章制度體系,把安全保障作為培訓的第一重要責任,加強對戶外拓展基地設施的完善和維護,注重拓展器材設施的品質和防護,及時消除杜絕不安全隱患,統一行業標準來減少安全方面的隱患,提高安全性價比指數,構建體系化的行業管理制度來促進拓展旅游市場的良性發展。4.3注重專業拓展人才培養。目前廣東省拓展市場,拓展訓練機構遍布各市縣,實踐層面的拓展訓練開展如火如荼,但由于拓展訓練與旅游產業的結合才剛剛起步,在實踐層面處于初級發展階段,理論方面的研究也極為薄弱欠缺,主要集中在拓展訓練的概念、主要特征、課程建設、安全管理等基礎理論研究,拓展人才培養方面的研究極為欠缺,缺乏高素質的拓展專業人才。針對目前拓展旅游市場從業人員素質普遍偏低現象,廣東拓展旅游市場人才培養可和高校合作,在高校引進拓展訓練項目、通過在高校開展拓展訓練來提高相關從業人員的專業素質,促進廣東拓展旅游產業的健康發展。

        參考文獻:

        [1]趙小萌.拓展旅游初探[J].山西財經大學學報,2006,28(2):88-89.

        [2]劉芳梅,等.丹霞山旅游景區創建拓展訓練基地的可行性分析[J].韶關學院體育學院學報,2015,36(3):143-146.

        [3]2016國慶黃金周廣東旅游市場盤點休閑旅游變主流[DB/OL].http://www.chycci.gov.cn/news.aspx?id=21458.HTML2016-10-12.

        [4]羅江.廣東省拓展訓練的現狀與發展調查研究[J].體育科技文獻通報,2013,21(3):18-21.

        第3篇:旅游市場拓展范文

        【摘要】在“二次創業”的形勢下,深圳市政府提出了打造“美麗的國際化的海濱旅游城市”的宏偉目標。隨著深圳旅游國際化步伐的加快,進一步拓展海外旅游客源市場也就變得日益重要。本文從分析深圳的旅游發展形勢入手,對目前深圳的海外客源市場結構進行了詳細的分析,并提出了深圳市海外旅游客源市場拓展的戰略和策略。

        【關鍵詞】深圳客源市場拓展

        一、深圳入境旅游市場總體形勢分析

        經過20多年的開發和建設,深圳已從一個經濟落后的邊陲小鎮發展成為舉世矚目的現代化城市和中國首座“國際花園城市”,不僅創造了中國改革開放經濟快速發展的奇跡,也創造了中國旅游發展史上的奇跡。昔日旅游資源匱乏、旅游業基礎薄弱的邊陲小鎮,如今一躍成為一座“中國優秀旅游城市”。由表一可知,目前深圳旅游業無論是在旅游接待規模還是在旅游收入等方面,在全國都占有舉足輕重的地位。

        二、深圳入境旅游市場的總體特點

        據抽樣調查表明,深圳2005年入境旅游市場總體特點如下:

        1、近九成海外游客為香港同胞

        2005年來深海外游客中,香港同胞占86%,臺灣和澳門游客比例也分別小幅度升至5.8%和0.8%。來深外國入境游客占總體入境游客的7.4%。亞洲仍然是入境外國游客的最大客源市場,其比例為60.7%。

        2、海外游客以散客為主

        2005年來深海外游客中,團隊游客占3.2%,散客占96.8%。

        3、入境海外游客以回頭客為主

        2005年大部分入境游客是多次來深,來深次數在4次以上的入境游客占90.9%,特別是香港游客,96.2%來深的次數在4次以上。入境游客來深圳期間,大多數(79.5%)入境游客在羅湖區停留消費,在福田區停留消費的超過三成(31.3%),而在南山、鹽田、寶安、龍崗等區停留消費的游客則較少,分別為9.3%、1.1%、5.8%和4.0%。

        4、旅游消費以外國游客最高

        2005年入境旅游者人均天花費為637.53元,其中,外國入境游客的人均天花費最高,為1268.32元;其次是澳門游客,為1153.84元;臺灣游客869.35元;香港游客最低,為518.08元。與2004年相比,澳門和臺灣游客的人均天花費分別增長16.8%和12.9%;外國和香港游客的人均天花費分別增長9.8%和4.8%。

        5、外國游客以在賓館飯店住宿為主

        調查顯示,私人住所和賓館/飯店是入境旅游者在深的兩大主要住宿場所,有56.50%入境旅游者選擇私人住所,37.92%選擇賓館/飯店,其它占5.58%。不同客源地的入境旅游者在住宿設施選擇上差異甚大。對于多次來深圳且停留時間相對較長的香港游客來說,選擇在私人住所過夜已是十分普遍。香港游客在私人住所過夜的比例占69.56%,在賓館/飯店過夜比例只有25.47%。相反,外國游客和澳門游客選擇賓館/飯店的比例占到近八成。

        三、入境海外客源市場分析

        1、入境海外客源地分析

        2005年,深圳海外客源市場結構發生了一定變化。按五大洲分,總體特點是:亞洲市場穩居第一、北美市場迅速增長、歐洲市場略有回升。外國客源市場中,排在外國客源市場前十位的國家分別是日本、美國、韓國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度、澳大利亞、英國、泰國。

        2、入境海外客源結構分析

        (1)性別結構。2005年入境游客中,男性游客占58.7%,女性游客占41.3%;出游形式結構中,團隊占3.2%,散客占96.8%。在團隊游客中,男性和女性各占一半。在散客中,男性占80%,女性占20%。

        (2)年齡結構。入境游客的年齡以35-44歲年齡段為主,占46.0%,45-64歲年齡段所占21.1%,而25-34歲年齡段則顯著上升5.8個百分點,占到26.4%。

        (3)職業結構。2005年來深入境游客的職業構成中,職員、專業技術人員和商貿人員所占比例較高,分別占22.3%、18.8%和17.7%。其次是家庭婦女(10.3%)、服務員/推銷員(7.8%)、技工/工人(6.3%)。與去年相比,職員、專業技術人員和退休人員分別增加了1.7個、1.6個和1.7個百分點。

        (4)旅游目的結構。2005年團體入境游客的旅游目的比較集中,63.6%是為休閑/游覽/度假,為探親訪友和商務的分別只有10%左右。這與散客的旅游目的分布截然不同,散客中36.7%是為休閑/游覽/度假,29.3%和25.0%是為探親訪友和商務,相對而言,散客的旅游目的較為分散,呈現多元化。

        四、入境海外客源市場預測

        十一五期間,我國旅游業發展的外部環境對深圳入境旅游業的發展總體上可以說是利大于弊,而且作為改革開放前沿的深圳經濟特區,將建設成為區域性經濟中心城市,花園式、園林式城市,現代化國際海濱城市。可以預見,深圳作為入境旅游目的地的優勢正日益凸現。經回歸預測,到2020年深圳入境游客總量將達到8392.4萬人次,年均增長率為10.46%;到2020年深圳接待海外過夜游客總量將達到1424萬人次,年均增長率為6.62%。

        近年來,由于深圳國際知名度的不斷提升,高檔旅游產品的不斷涌現,來深游客增長迅速。隨著深圳西部通道的開通、香港迪斯尼的開業,以及《CEPA》協議的簽署對深圳入境旅游帶來巨大延伸客源的影響,2020年的預測數據估計還會提前實現。

        五、入境海外客源市場拓展分析

        1、入境海外客源市場拓展方針與戰略重點

        樹立深圳旅游整體形象,確定完善品牌定位,加快在海外客源市場包裝推廣力度;利用港澳作為海外重點促銷招商基地,吸引訪港澳的各國旅游者來深旅游,并利用港澳現有國際旅游品牌和成熟的營銷體系,使深港、深澳旅游產品在國際客源市場上捆綁銷售,并重點推薦一些含金量高的旅游產品,如會展旅游、海濱度假游等;穩定東南亞市場和日本市場,積極拓展歐美市場和獨聯體市場;以“144小時便利措施”為基礎,加強與廣州、珠海、中山等珠三角旅游城市的聯動,以“珠三角大旅游圈”的整體形象向國際市場進行聯合促銷,以期形成珠三角旅游城市一體化的國際品牌;積極申請增加免簽國數量,延長免簽期限,方便境外旅客進出深圳。

        2、入境旅游主要目標客源市場及拓展策略

        一級客源市場:日韓市場。該市場具有“商務客為主,往返次數多,停留時間長,人均花費高”的特點。要充分利用144小時免簽政策,吸引商務游客從香港進入深圳。近期重點開發投資考察、觀光旅游為主,中期以獎勵、會務、度假、高爾夫旅游為主。與國家旅游局密切合作,積極參加日韓兩國的旅游貿易展示會;在日韓兩國主要城市地建立海外旅游營銷辦事處,并舉行旅游說明會和推介會,巡回促銷,以加強海外直銷能力;積極與日韓兩國的大型旅行商合作,為本地旅行社帶來發展資金與先進的管理經驗。東南亞市場:重點開發以華僑、華人為對象的尋根探親旅游市場。重點發展印尼、泰國、新加坡、馬來西亞的商務、投資考察、度假旅游市場和越南、柬埔寨等國的周邊貿易旅游市場。美國市場。該市場近期以投資、商貿為主,中、遠期開發以國際會議、展覽、海濱度假、高爾夫為主題的旅游市場。

        第4篇:旅游市場拓展范文

        要充分運用市場手段,圍繞旅游產業轉型升級,著力抓好旅游載體建設,加快提升我市旅游產業的市場競爭力。

        一要進一步加強重點旅游區建設。要按照國際優秀旅游目的地標準建設都市旅游區,爭取*成為中國第一個推行世界優秀旅游目的地中心評估系統的城市,實現從中國最佳旅游城市向世界優秀旅游目的地升級。要按照國際山地旅游度假區標準,開發建設“兩帶”國際旅游度假區,促進旅游產品由觀光型向休閑度假型轉變。要按照全國鄉村旅游示范區建設標準,建設鄉村旅游發展區和特色旅游鎮,推動傳統農家樂旅游向現代鄉村度假區轉型。比如,要以突出文化特色、優化經營業態、提升服務設施、完善功能配套為重點,打造好*、*、*、*、*等十個特色旅游鎮。

        二要進一步加強重大旅游項目建設。按照標志性、示范性、帶動性要求,積極推進品牌旅游項目建設。比如,“兩湖一山”開發建設,就要打造成為與國際接軌的世界級旅游精品。今年要啟動創建3個國家5A級旅游景區,創建4個國家4A級旅游景區、3個國家3A級旅游景區,實現國家A級景區倍增。

        三要進一步加強重點旅游企業培育。緊緊抓住試驗區建設、承接產業轉移和農村產權制度等改革發展契機,通過僑臺、商務、會展等多種渠道,積極引進一批國內外知名旅游企業。要充分運用市場整合資源機制,培育壯大一批重點鄉村旅游企業,推動旅游企業在競爭中做強做大。

        二、強化旅游營銷

        營銷是提升知名度、吸引更多境內外游客來蓉旅游的有效手段,加強旅游營銷當前尤為重要。要瞄準國際國內主要客源市場,爭抓奧運商機,加大營銷力度,創新營銷方式,努力在旅游市場拓展上取得新突破。

        一要積極拓展境外客源市場。依托國際節會平臺,突出熊貓、古蜀、美食、鄉村旅游品牌,鞏固日韓及港澳臺重點市場,拓展歐美培育市場,開發澳新、中亞等新興市場,實現境外包機和旅游人數明顯增長。努力實現重點市場入境游人數增幅42%,包機達到300架次目標。

        二要全面提升國內市場。各區(市)縣要依托國際美食旅游節、中國鄉村旅游節、南國冰雪節等節慶會展活動,深化“雙城之旅”活動,加強對國內熱點旅游城市的營銷。

        三要創新旅游營銷機制。整合涉旅宣傳營銷資源,加快建立上下聯動、多渠道合力推進旅游宣傳營銷格局。深化境外入境旅游總制度,充分發揮旅行商、包機商拓展境外旅游客源市場主體作用。發揮文旅集團專業營銷平臺作用,大力拓展聯盟營銷,廣泛推介我市旅游品牌,做到淡季不淡、旺季更旺。

        三、提高服務質量

        為游客提供優質、周到、個性的服務是旅游發展永恒的主題。要堅持游客導向、國際標準,完善旅游服務體系,規范旅游市場秩序,提升旅游國際化水平。

        一要強化旅游公共信息服務體系建設,形成覆蓋全市主要景區(點)、特色街區和重點旅游區(市)縣的旅游公共信息服務網絡。

        二要強化旅游交通保障體系建設,突出直航帶動,強化交通先行,完善集散功能,提高旅游可進入性,發揮交通推動旅游業發展的先導作用。

        第5篇:旅游市場拓展范文

            [論文摘要]農民旅游是一個潛力巨大的市場,但長期以來農民旅游問題卻很少有人問津。近年來隨著居民收入的增長、農閑時間的增加以及消費觀念的轉變,農民旅游市場已經起步。本文分析了農民旅游市場開發的可行性以及目前農民旅游者在出游動機、出游方式、出游時間等方面的特征,并針對性地提出了市場拓展的策略。

            一、農民旅游市場的現狀分析

            2007年,全國國內旅游人數達16.10億人次,比上年增長15.5%。其中:城鎮居民6.12億人次,農村居民9.98億人次。全國國內旅游收入7770.62億元人民幣,比上年增長24.7%。其中:城鎮居民旅游消費5550.39億元,農村居民旅游消費2220.23億元。全國國內旅游出游人均花費482.65元,比上年增長8.0%。其中:城鎮居民國內旅游出游人均花費906.93元,農村居民國內旅游出游人均花費222.47元。可見,農民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時機地引導農民旅游,農村將會成為我國最大的旅游消費市場。

            隨著國家富農政策的出臺,“十一五”期間農民的收入水平將顯著提高,有支付能力的需求不斷增強,農村居民很快將成為即期旅游消費的需求者,其旅游花費數額也將進一步提高,將為我國旅游消費和旅游業的發展帶來巨大的市場前景。并且農民不受工作日的限制,相對比較自由,這也是農民旅游的一大優勢。

            二、農民旅游活動中存在的問題分析

            (一)旅游消費層次低

            數字表明,在消費水平方面,200元~400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流,這種消費水平約為城鎮旅游消費水平的1/4。農民旅游消費層次較低。

            (二)針對性市場供給不足

            現有旅游產品在供給內容、價格和服務網絡三大方面都很難與農民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業還沒有形成專門針對農民設計旅游產品的意識。開發的旅游產品不能很好滿足農民需求。再就是價位問題。雖然一些農民富裕了,但農民出游一般還是能省的錢盡量會省下來,這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差,認為利潤不大,這也是旅行社不太愿意開發農民旅游市場的一個原因。現在的旅行社一般只設到縣城,鄉鎮一級基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對地廣人稀的農村,太高,效度也低。

            (三)缺乏成熟的旅游消費觀念

            農民游客還沒有形成成熟的旅游消費觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個熱鬧,或者到一些宗教比較濃郁的地方祈神納福,旅游意識不強,旅游觀念普遍落后,對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足。

            (四)缺少專門服務于農民旅游團的導游人才

            我國為農民旅游團服務的導游大多數都是專門為城鎮旅游者提供服務的,由于知識水平有限,與農民游客的要求差距太大,且思想意識又大有不同,交流溝通起來相對困難,造成服務質量相對不高,如果這一問題不能得到很好地解決,將會制約我國農民旅游市場的健康發展。而對于農民游客這一特殊群體,擁有一支高素質的導游隊伍,提供有針對性的優質服務,對開拓和占領市場更具有戰略意義。

            三、中國農民旅游市場開發對策研究

            (一)高度重視農民旅游

            旅游已成為當今世界經濟發展中不可缺少的重要組成部分,已成為一種新型的產業,同時也是我國經濟發展的重要組成部分。怎樣進一步使農民成為旅游市場的重要群體,是一個不容忽視的問題。為此,在扶貧攻堅和全面建設農村小康的工作中,應將農村居民旅游納入全國經濟發展的規劃中來,這無疑是一項具有十分重要的經濟意義和社會意義的事業。

            (二)培養農民的旅游意識

            我國更要加強對農民旅游的宣傳力度,要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農民群體的心中。幫助農民正確認識旅游的價值,激發農民出游的熱情,傳輸新的消費觀念,創造一種適合農民旅游的出游。建議我國旅游部門和旅游企業將農民旅游市場的開發提上議事日程,全面規劃,系統考慮,以使農民旅游適應我國農民旅游市場發展的要求。

            (三)細分農民旅游市場,開發農民旅游產品

            旅行社在開發農民需求的常規觀光旅游產品的同時,必須為農民旅游量體裁衣,開發和豐富農民喜愛的旅游產品,形成一批適應農民消費和消費需求的旅游產品,如城市精品游、宗教游等,以進一步推動農民旅游。旅游企業在確定農民旅游目標市場時應該將主要精力放在我國的東部和中西部地區較富農村中的較富農民。富裕農村的旅游者在經濟上與發達的城市沒有多少區別,人均花費與城市旅游者比較毫不遜色。同時應積極引導、培育鄉村旅游中介組織,如可以采取設立分社等方式,讓富裕起來的農民充分享受現代旅游一條龍服務的便捷。

            (四)重視人才培訓工程

            資源是第一生產力。和所有工作一樣,新農村建設需要人才,開展旅游的人才更是奇缺。客觀來講,農民群眾普遍知識面不寬,文化程度較低,觀念較陳舊,信息不通暢。旅游對從業人員素質有一定的要求、規范,農業旅游需擁有特殊的知識、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業把培訓農民導游作為一項基礎性、先導性的工作。盡量在農民中培養自己的導游。要選擇一批在農村工作、生活過,對農村、農民有較深的感情,文化程度在大專以上,形象氣質較好,會講普通話、特殊方言的人為培養對象,進行系統全面正規的旅游知識培訓,并參加全國統一的導游資格考試,取得導游證,壯大豐富導游隊伍。

            (五)注重提高農民旅游服務質量

            旅游市場的成功開發不僅得益于到位的宣傳和適銷對路的產品,還需要優良的服務質量。目前,我國農村基本沒有旅游業務機構,旅行社在農村旅游市場的銷售還是一項空白。對此,旅行社既可采取在農村設立專門門市部和收客點的辦法,還可利用一些成熟的網絡來方便農民外出旅游報名。從目前來看,利用一些成熟網絡來方便報名可能更為有效。因為根據農民傳統心理,相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點、村委會、居委會建立廣泛聯系,通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、、衛生、安全、回扣以及市場準入等問題,以打消農村居民旅游的后顧之憂。堅決打擊宰客和欺騙游客的行為,同時要做好投訴處理服務。

            (六)旅游與幫助農民致富相結合

            如果農民在旅游的同時,能夠有助于他們發展生產和經濟增收,那將是獲得農民認可的可行之舉。讓農民在游覽休閑的同時,能參觀一些農村社會發展和經濟建設的先進典型事例,如華西村、等,能受到一些啟示(包括生產發展、市場運作、文化生活、農村社區建設等),開闊一下眼界,看到一些差距,產生一點觸動,對農民自身會起到潛移默化的作用。

            黨的十六屆六中全會提出構建和諧社會的目標和措施,給我們發展農民旅游賦予更高、更深的意義。讓旅游走向農業、走進農業、惠及農民,為切實解決好城市和農村二元結構,發展農村經濟,增加農民收入,構建和諧社會做出應有的貢獻。

            參考文獻

        第6篇:旅游市場拓展范文

        【關鍵詞】 中國老年人 旅游市場 可行性 意義 措施

        一、中國老年人旅游市場的潛力及可行性

        從國外的老年人旅游市場發展來看。我國這一市場具有很大的發展潛力和發展空間。

        首先,我國老年人口眾多。據全國老齡辦2010年7月14日的《2009年度中國老齡事業發展統計公報》:2009年,我國60歲以上老年人口達到1.6714億,占總人口的13.26%。按照國際標準:當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%,即意味著這個國家或地區已進入老齡化社會,那么我國已經進入老齡化社會。據有關資料研究預計中國人口老齡化速度大大高于世界平均水平。60歲以上的老年人口以年均3.23%的速度持續增長;80歲以上的高齡人口以年均5.4%的速度遞增。2000年,全球和中國60歲以上人口比例均為10%左右,二者大體相當。到2030年,全球的這個比例是15%,中國的這個比例則高達22.5%。巨大的市場規模是開發老年人旅游市場的良好條件。

        其次,我國一部分老年人的可支配收入還是比較可觀的。有關方面提供的資料表明,目前,我國每年老年人的離退休金、再就業收入、親朋好友的資助可達3000至4000億元。可見這是個不容錯過的消費市場。有關調查發現中國大城市,如北京市的老年消費群體,有六成以上家庭月退休金達到2000元以上。其中有近81%的老年人受訪者認為只要生活得充實,愉快,不會太在乎錢的問題,他們想去旅游,去享受晚年的美好時光。另外,工作忙而有能力的子女多數也愿意出錢讓父母旅游。

        再次,老年人有充足的閑暇時間并具備出行需要的身體素質。老年人大多有充裕的自由支配時間,出游時間和逗留時間都可以自由選擇,可選擇旅游淡季出行,輕松避開旅游高峰期,這不但使旅游更愉悅,而且也在一定程度上彌補旅游業淡旺季節明顯的不足。2010年7月14日全國老齡辦統計出我國老年人均壽命在73歲,而且隨著我國醫療衛生保健事業的發展,老年人的身體素質有了較大提高,參加活動量不太大的旅游活動問題不大。

        最后,老年人有旅游的需求。現代老年人中青年時期多數是在物質和精神生活都較匱乏的年代,大多都沒有條件來滿足旅游這一高層次的需要,為社會發展貢獻了一輩子,當不再需要贍養父母、撫養子女的年齡到來時,他們也希望提高生活質量,能擁有豐富多彩而幸福的晚年。因此他們應該說有很強的旅游欲望。

        從上面的分析來看,中國老年人旅游市場商機無限且可行性很強。

        二、開發中國老年人旅游市場的意義

        開發中國老年人旅游市場能提高老年人晚年生活質量,促進社會和諧。隨著社會的發展,過去的幾世同堂的家庭已經逐步為兩口之家或三口之家所替代。城市中出現了大批的空巢老人,由于子女工作繁忙,與他們相聚的時間也很少,所謂“樹老怕空心、人老怕冷清”,老年人也希望享受多彩的晚年生活,而旅游可以開闊老人的視野,增進知識;游覽名山大川,了解各地風俗民情,品味美味佳肴等旅游活動也能陶冶情操,讓老年人老有所享,老有所樂;另外,旅游活動也可以消除疲勞、開闊心胸、鍛煉身體。當專項老年人旅游產品出現時,社會也就是發揚了尊敬老年人、善待老年人的美德。當城市化讓老人感覺人老無用,被社會忽視的時候,老年人旅游產品的出現很好地促進了社會和諧,也提高了老年人生活質量。

        開發中國老年人旅游市場能發展旅游行業的新業務。目前市場上專門針對老年人設計和推出的旅游產品還不多,而這塊市場又是潛力巨大的市場,旅游行業應該主動研究老年人的旅游需求特點,開發具有針對性的,能恰好滿足其需求的專門旅游系列產品,從而培育出新的業務和行業增長點。

        開發中國老年人旅游市場能創造更多的就業機會。老年人作為新型的群體,在生理和心理上都不同于其他青少年、中青年的旅游需求。他們需要旅游行業為其提供特殊的能滿足其特殊要求的專門產品,打造這些產品,開發老年人旅游市場就可以創造大量的就業機會。作為一個新的第三產業的旅游業務,它具有勞動密集性強的特點,能吸收大量的勞動力。除了傳統的旅游產品可創造的就業機會外,還可以創造更多隨團的醫療行業、保健行業和醫藥行業的就業機會等。

        三、中國老年人旅游市場的特征

        一是旅游消費行為理智。豐富的生活閱歷和艱苦的生活經歷讓他們在購買旅游產品前會貨比多家,對于與固定消費習慣不太相符的消費不太容易作出,沖動性消費行為也極少。

        二是對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人有著典型的懷舊情節,對于歷史文化、民俗文化和專題文化有著很濃的興趣,因此在選擇目的地時,偏向于去文化氛圍濃重的旅游地。在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。

        三是接受旅游宣傳信息的方式較傳統。據調查,收音機和報刊雜志廣告更容易為老年人所接受,而網絡廣告和名人廣告等則較難影響到老年人。

        四是以團隊旅行活動為主。老年旅游者由于害怕孤獨,個人單獨出行的旅游形式不太適合,他們更傾向于同齡人共同行動,形成老年旅游者所喜愛的群體旅游形式。主要原因是他們之間有共同話題,容易對某種旅游活動過程達到一致認可;此外可以解決老年旅游者安全和歸屬感的心理需要,使其可以全身心地投入到歡快輕松的旅游活動氣氛中去。

        五是出行的自由度和靈活性高。受年齡影響,他們會根據自己的身體情況、天氣情況等選擇適當的旅游地和出行時間,而不會湊熱鬧,趁旅游高峰期出行,以避免不必要的旅途勞頓和身心疲憊。

        四、開發中國老年人旅游市場的舉措

        從目前情況看,政府部門、旅游企業及其他服務行業為老年旅游者服務的意識淡薄,未能針對老年人的特點配置專門接待設施和提供優質服務。要拓展老年旅游業,必須采取相應對策。

        1、重視開發老年人旅游市場

        目前,旅游企業從老人旅游者中獲利不高,曾出現無人接受老年人入團的情況。然而,選擇潛力巨大的老年人市場作為切入點,培育新的市場業務,很有希望取得良好的經濟效益。另外,要發揮政府的職能。在保障老年人的養老金和退休金等方面,應如期如數的發給老年人;在促進社會尊重老年人等方面做好宣傳工作,使社會尤其是旅游企業都積極地參與創造老年人旅游的環境和條件,使老年人能享受美好晚年,促進社會文明程度提高。

        2、開發專項老年人旅游產品

        一是開發體驗性參與性較強的旅游產品。如在旅游中安排老年人參與勞動量不大的農業勞作、手工編織、制作陶瓷的活動,留出專門的時間給他們分享各自的生活經歷、人生體會、展示才藝如下棋、打太極、唱戲等,老年人一般都很樂意分享當年的回憶。二是可以開發適合老年人的保健、康復和療養性旅游產品。如旅游業可以利用溫泉、海濱之地的新鮮空氣、充足的陽光來開發保健旅游、康復旅游、療養旅游產品,如采用溫泉療法、藥膳療法、高山療法、海濱療法、森林療法等開發保健旅游項目。三是可以開發一些專題旅游產品,如老年人喜歡懷舊游、尋根游、紅色革命故地游等,在這些產品開發中不妨在飲食方面嘗試家鄉菜、上山下鄉時的飯菜;在住宿方面開發一些舊時的家具、用具等;當然也可開發一些懷舊性的旅游產品、土特產品供老年人購買。

        3、完善老年人旅游配套服務和設施,為老年人出游提供方便

        老年人的身體情況決定了在吃、住、行、游、購、娛六個環節都要注意考慮其生理心理特點,遵循方便、保健、安全、舒適的原則。首先,旅行社在設計旅游線路時要做到每次出行時間不長、目的地不遠、活動不多、節奏不快。其次是充實旅游服務人員的崗前培訓內容。不論是旅館服務員還是導游人員,都應增加敬老愛老助老教育和老年心理學、老年保健知識等方面的內容,掌握老年人的活動規律,更好地關心和幫助老年游客,讓參加旅游的老年朋友滿意。再次是選擇適合老年人的旅游飯店和交通工具。酒店需設置必要的保健設備和推出專門的老年客房,在老年客房別注意安全系統的完善,如地面防滑、用電安全、叫人系統等。選擇舒適方便的交通工具也是接待老年人游客需精心安排的。另外,也要做好老年人出游過程的防病治病工作,讓老年游客在旅游的全過程有安全感和舒適感。

        4、制定合理的旅游產品價格

        前文已經談到老年人購買力不弱,但都是成熟的消費者,所以制定實惠合理的旅游價格才能為他們所接受。旅游行業在制定價格時應選擇低價策略,以求薄利多銷。根據老年人時間充裕、求舒適的旅游出行特點,旅游行業大可選擇在旅游淡季組織出行,這樣價格自然比較低。

        【參考文獻】

        [1] 劉曉麗:朝陽產業中的夕陽板塊――試論老年旅游市場的開拓[J].太原大學學報,2004(3).

        [2] 李子蓉:中國老年人旅游市場的分析與思考[J].泉州十分學院學報(自然科學),2001(11).

        [3] 金波:重視對老年旅游市場的開發[J].市場與人口分析,1998(5).

        [4] 王紅、曾凡英:我國老年旅游市場開發研究[J].樂山師范學院學報,2004(2) .

        [5] 馬志光:發展我國老齡旅游業的意義與思路[J].社會科學家,2002(9).

        [6] 李順芳:論老年人旅游市場拓展策略[J].閩西職業大學學報,2004(6).

        [7] 蔡海英:前景誘人的老年旅游市場[J].價格與市場,2000(1).

        [8] 劉俊清:中國老年旅游市場的研究[J].內蒙古科技與經濟,2005(7) .

        [9] 姚寶榮、韓琪:關于開發國內老年人旅游市場的一點構想[J].西安外國語學院學報,2001(12).

        第7篇:旅游市場拓展范文

        關鍵詞:黃梅五祖寺;資源評價;市場定位;產品布局

        中圖分類號:F590.31 文獻標識碼:A

        1 引言

        五祖寺位于湖北省黃梅縣東12km的東山,當時稱東山寺,后改稱五祖寺,乃禪宗五祖大滿禪師弘忍于公元672年創建,是弘忍禪師的說法道場,也是六祖慧能大師得衣之地。它既在我國佛教史上占有極其重要的位置,又是著名的旅游勝地,而且在國際上,特別是日本、印度等東南亞國家享有盛譽。

        五祖寺風景秀麗,名勝古跡甚多。從一天門到白蓮峰,沿途有釋迦多寶來佛塔、二天門、千佛塔、飛虹橋、求兒塔、通天路、授法洞、棋盤石、白蓮池、白蓮峰等幾十處。千百年來,五祖寺歷經滄桑,現僅存十幾棟殿堂樓閣和一些名勝古跡。解放后,寺廟和名勝古跡得到妥善保護,并不斷得到修復[1]。

        2 旅游資源的二重評價

        2.1 五祖寺旅游產品優勢

        (1)禪宗文化資源——內涵博大精深。

        五祖寺作為禪宗最重要的祖庭,即是五祖弘忍的法場。弘忍在吸收歷代禪風的基礎上,創造性提出頓悟成佛的觀點,形成了獨樹一幟的“五祖東山法門”思想體系,對禪宗的發展及走向成熟意義非凡。在中國佛教史上,禪宗作為影響和勢力最大的流派,久經不衰,是中華文化不可分割的一部分。

        (2)歷史悠久——文化源遠流長。

        五祖寺初建于唐永徽五年(公元654年),初名為東山寺、東禪寺,弘忍大師在此開道場、弘佛法,門庭若市,后改名為五祖寺。北宋景德年間,宋英宗賜“天下祖庭”匾額。此后,不斷被歷代帝王封賜,擁有獨特的宗教文化內涵及秀美的山水風光,保留了珍貴的歷史遺跡,吸引了大批游客及文人墨客前來游覽、朝拜[2]。

        (3)氛圍和諧幽靜,景色瑰麗奇特。

        五祖寺東山氣候溫和,森林覆蓋率高,擁有良好的生態環境。經歷千年文化浸潤的五祖山水,處處透著自然與佛禪的和諧靈韻,優雅地向世人詮釋著生活之智慧,讓人有超然一空的感覺。

        2.2 五祖寺旅游產品問題診斷

        從當前五祖寺旅游的發展狀況來看,禪宗旅游資源雖具有典型性,且擁有“天下祖庭“的稱號,但在鄂東地區乃至全國范圍來看知名度不高,旅游資源的吸引力低,而且重游號召力相對較弱,旅游資源的競爭力還不夠強[3]。

        五祖寺佛教文化旅游資源特色明顯,地域組合好,潛在旅游價值較高。但目前其旅游產品類型單一,以觀光為主,缺少體驗型的產品,缺少一批有影響力的旅游產品,資源優勢未得到好的體現。其存在的問題,主要表現在以下方面。

        (1)五祖寺旅游特色不足,資源開發停留在初級陳列階段。五祖寺的開發還處于初級階段,以靜態的方式呈現,與現代旅游業發展的新趨勢不相適應。應注意增設參與性的旅游項目,使資源優勢轉化成產品優勢。

        (2)佛教資源的文化品牌突出,但市場影響很有限。“五祖東山法門”使禪宗走向最后成熟,地位獨特,文化內涵深厚。但目前其文化資源挖掘不夠,影響力有限,文化優勢沒有轉化為市場優勢。

        (3)旅游資源開發過程中,在文化景點配套設施建設、環境保護及綜合治理上還未能滿足旅游市場的發展需求。

        總之,五祖寺佛教文化旅游區的開發只是初具規模,旅游設施也是有待改善。如從交通的通達性而言[4],從黃梅縣到五祖寺的道路等級低、路況差,與其發展規模極不匹配;另外,旅游區道路旁的綠化不夠,景觀帶不完善,嚴重影響游客的整體視角效果。此外,區內旅游標識系統急需完善,寺廟周圍的建筑與整個五祖寺在建筑風格不相容。因此,一定要加強文化旅游區各方面的管理力度。

        3 旅游產品市場定位

        根據調查問卷,五祖寺的游客主要以省內市場為主,省內游客在五祖寺國內旅游市場上約占65%,主要集中在黃梅縣(32.2%)、武穴市(17.4%)、武漢市(15.4%)及黃岡市等其他周邊地區(2.7%);外省游客的比重約為33%。從外省游客分布來看,主要以來自湖北省周邊近距離的安徽(9.5%)、江西(11.7%)等地的游客為主,其次是廣東省(7.9%)和江浙地區(3.5%)各省市。另外據調查,幾乎每天都有部分外國客人到五祖禪文化旅游區游覽,這部分游客主要來自韓國、日本以及東南亞等地區,占2%左右(圖1)。

        圖1 五祖寺客源市場分布現狀通過分析,五祖寺客源市場存在嚴重不平衡,即國內和入境客源市場的發展不平衡,國內尤其是省內客源市場占很大份額,入境客源市場發展相對滯后。國內客源市場主要以湖北、安徽、湖南、江西等鄰近省份為主,入境客源市場主要指東南亞、日韓、港澳臺等相鄰地區,歐美可作為海外市場的主要增長極[5]。

        五祖寺佛教文化旅游市場發展需要以保持現有市場份額為基礎,逐步開拓和占領新的市場,從而構建結構合理的市場格局,保證旅游市場的穩定、可持續發展。因此,五祖寺的客源市場可重構為:穩步推進國內市場,積極開拓入境市場,逐步實現五祖寺客源市場結構優化,保持二者和諧、穩定、持續的發展(表1)。

        3.1 國內旅游市場

        基礎客源市場為省內、江西、河南等鄰近地區,重點開發市場以長三角及珠三角地區并重,遠程開拓市場以西南及華北為主。

        (1)基礎市場——省內(武漢8+1城市圈)及江西、安徽、河南等鄰近地區。

        隨著中部地區崛起及人民生活水平的不斷提高,省內將成為五祖寺最重要的客源市場,與此同時充分整合天柱山、合肥、廬山等鄰省客源市場,以此形成五祖寺的基礎客源市場。

        (2)重點市場——長三角及珠三角地區。

        長三角、珠三角地區經濟高度發達,社會生活水平更高,出游率相對較高,可以作為五祖寺重要的拓展市場。針對該地區的旅游需求推出高層次、適銷對路的產品,加大對該地區的市場促銷力度,拓展市場份額。

        (3)拓展市場——西南及華北地區。

        五祖寺佛教文化旅游區的拓展市場為華北及西南地區。我國旅游業的蓬勃發展推動了交通及第三產業的的發展,為旅游區的市場拓展創造了良好的條件。

        3.2 入境旅游市場

        (1)基礎市場——港澳臺及日韓市場。

        受文化淵源的影響,港澳臺及海外僑胞對禪宗有廣泛的信仰,且鐘情于富有文化靈韻的自然山水。因此五祖寺的宗教觀光和朝拜將是他們重要的旅游動機。

        (2)重點市場——東南亞市場。

        東南亞地區是今后應重點開拓的最具有發展前景的海外客源市場。東南亞各國華僑眾多,具有強烈的文化認同感。東南亞佛教歷來比較昌盛,對佛禪文化興趣濃厚,因此,五祖寺禪宗祖庭對該地區游客的吸引力非同一般。

        (3)拓展市場——大洋洲及歐美市場。

        澳洲及歐美地區經濟水平高,市場規模大,因而發展潛力巨大,文化旅游、商務旅游及生態旅游對該市場具有很強的吸引魅力。

        4 旅游產品布局

        4.1 五祖寺旅游產品總體布局

        優化五祖寺佛教文化旅游產品的空間結構,構建五祖寺佛教文化旅游圈,即建立五祖寺佛教文化旅游的核心層、腹地層、以軸線為中心的輻射層,即以“五祖寺核心朝圣區”為核心點,以“禪文化綜合旅游服務區、禪文化體驗旅游區、十萬洞度假探險旅游區、白蓮湖休閑療養旅游區、禪鄉生態旅游區”五區為腹地層 [6],以“金色宗教景觀軸”和“綠色生態景觀軸”兩軸線為輻射層。

        (1)核心層——五祖寺核心朝圣區。

        五祖寺核心朝圣區的主要依托是東山五祖寺,范圍上囊括五祖寺所有的建筑群,區域上包括從五祖寺寺門至通天路段的宗教建筑群。五祖寺是禪宗的重要發源地,盛譽馳名海內外,是天下佛子向往的圣地。

        (2)腹地層——禪文化綜合旅游服務區、禪文化體驗旅游區、十萬洞度假探險旅游區、白蓮湖休閑療養旅游區、禪鄉生態旅游區。

        禪文化綜合旅游服務區——東從東山古道入口東側大概百米起,一路向西,直至上山車道,北以一天門為界、南達黃塔公路以南大約百米。

        禪文化體驗旅游區——東山古道沿途展開的帶狀區域。該區植被豐富,沿途遍布松林。此處也是禪文化體驗通道,別有一番“古徑通幽、山林野趣”之感。

        十萬洞探險旅游區——龍坪湖以西,東達盤山公路,北到林場居民點,南達龍坪湖東岸。此處空間開闊,冬暖夏涼,適合開發避暑勝地和科考探險樂園。

        白蓮湖休閑療養旅游區——蔡田公路以東,北至仰天鍋白蓮湖區。該區湖面寬闊,湖水清澈,周圍環境優美,白蓮湖的溫泉是康體療養的絕佳去處。

        禪鄉生態旅游區——在旅游區發展的遠期,可憑借附近資源,發展鄉村生態旅游,打造有特色的農家樂,完善五祖寺佛教文化旅游產品的功能。

        (3)輻射層——金色宗教景觀軸與綠色生態景觀軸。

        由東山古道及沿五祖寺至白蓮峰的景觀軸被稱為金色宗教景觀軸,它由下向上把五祖寺主要的佛教資源串連起來。

        由五祖寺通往白蓮湖的蔡田公路形成的景觀軸被稱為綠色生態旅游景觀軸,它串聯了旅游區的主要鄉村生態資源,具備休閑療養、生態度假等功能。

        4.2 開展專項旅游,完善與深化旅游產品的譜系

        (1)佛教特色購物游。產品策劃:在禪文化綜合服務區建立佛禪文化名品街,重點向游客展示和銷售高檔次的旅游紀念品和佛教信物,如佛教字畫、瓷器及各種法事活動用品。佛教名品街的商鋪均建成二層徽式建筑,融入佛教元素。

        (2)佛教節日旅游產品。利用五祖寺獨特的資源稟賦及文化特色開發佛教節日旅游產品[7],舉辦各種節慶活動,這樣即能提高市場知名度,又能形成佛教文化旅游市場的熱潮。因此,策劃一批具有影響力的旅游節慶活動對五祖寺的發展至關重要(表2)。

        5 結語

        綜上所述,黃梅五祖寺的整個建筑群依山勢而建,從南面山麓一天門到山頂白蓮峰,以蜿蜒石板路為主行線,沿途景色秀麗、幽靜,富有特色。黃梅五祖寺在我國佛教史上占有極其重要的地位,在國際上,特別是在日本、韓國以及東南亞等國享有盛譽,自古以來,不少文人墨客,來此朝山覽勝。現在的五祖寺已成為佛教信徒朝拜的圣地和群眾參觀游覽場所。本文在遵循旅游產品開發原則的前提下,對五祖寺的旅游資源進行了合理的市場定位,并對其規劃開發進行了相關的設想及闡述,為其可持續開發提供了參考。相信一個歷史悠久、古跡繁多、寺容古樸、風景幽靜的五祖寺,正以新的姿態展現在人們面前,為社會主義兩個文明建設作出新的貢獻。

        參考文獻 :

        [1] 張 牧. 走進五祖寺[N]. 中國建設報,2001-10-16(8).

        [2] 吳建新.“天下祖庭”五祖寺:上承達摩一脈,下傳能秀兩家[N].東楚晚報,2008-12-19(26).

        [3] 邱廣艷. 承德藏傳佛教旅游資源及其開發研究[D].河北: 河北師范大學, 2010.

        [4] 于 萍. 鎮江市旅游資源評價與開發策略[J].江蘇科技大學學報,2008(3):60~65.

        [5] 張凌云. 試論我國度假區的市場定位和開發方向[J].旅游學刊,1996(4).

        第8篇:旅游市場拓展范文

        近幾年,隨著生活水平的不斷提高及人們對生活質量的更高層次的追求,國內旅游市場發展活躍,年年攀升,2014年,國內旅游市場高速增長,穩中有進,國內旅游人數36.11億人次,全年實現旅游業總收入3.73萬億元人民幣,占GDP的約11%。

        一、旅游業與餐飲業的關系

        旅游業是以旅游資源為基礎,以旅游設施為條件,向旅游者提供以旅游服務為主的旅游產品的綜合型產業。餐飲業是指從參與或從事從原材料的生產、加工、烹飪到飲食服務提供等全過程中所有行業和部門的集合。兩者相互促進,相互制約,有些地區以旅游業為龍頭帶動餐飲業發展,比如桂林、黃山等,有些地區以餐飲業為主導帶動旅游業發展,比如成都、重慶等,現在在兩個產業相互交叉中延伸出一個新的產業―旅游餐飲業。本文主要指旅游餐飲業。

        二、旅游業與餐飲業的現狀

        (一)文化底蘊深厚,但挖掘不足

        鎮江市位于江蘇省西南部,地理位置優越,是一座集港口、工貿、旅游于一體的文化名城,有3500多年的歷史,文化藝術源遠流長。鎮江市的文化底蘊深厚,餐飲業以維揚菜系為主,出現了蟹黃湯包、鍋蓋面、肴肉等有名菜點,有豐富的民間工藝,如石雕、剪紙、竹編、烙鐵畫等,但鎮江市的旅游業發展和它的名氣并不相當,主要原因是未得到有效的重視、開發和利用,沒有將飲食文化和民間藝術融入到旅游業資源形成長遠的聯動發展規劃,資源挖掘不充足,利用不充分。

        (二)資源品種多樣,但市場拓展不足

        作為美食之鄉的鎮江,以維揚菜系為特色,兼具南北風味。鎮江美食有“三魚、三怪”之稱。“三魚”即“長江三鮮”鰣魚、刀魚、t魚;“三怪”則為肴肉、香醋、鍋蓋面,以“鎮江三怪”最為有名。

        (三)名城名景眾多,未形成產業化資源整合

        江蘇省是有名的“魚米之鄉”,旅游資源豐富,名勝古跡眾多,有“以水為主,山水結合見勝”的旅游資源。有南京、蘇州、無錫、揚州、連云港、鎮江等有名的旅游城市,但每個城市都各具特色,各自獨立,未形成一條線的旅游開發線路,旅游景點比較單一,未形成產業群,為充分利用旅游資源優勢,加大旅游資源和線路的開發,整合旅游資源,實現規模經濟。

        (四)人才培養滯后

        目前江蘇僅揚州大學一所本科院校設有旅游烹飪學院,另有無錫商業職業技術學院、淮安食品職業技術學院、南京旅游職業學院等高職高專設有烹飪相關專業,生源水平相對不高,且實踐操作和對外交流不多,大多處于理論教育層次,對餐飲業的發展與創新帶來不利影響。

        三、旅游業和餐飲業協同發展的策略

        (一)大力建設餐飲人才隊伍,注重增量提質

        在現代旅游業發展中,不僅僅局限于傳統意義上的旅游,飲食也成為一個重要的吸引點,所到之處,當地有名的酒樓、中華老字號及小吃街是旅游者常逛之處。隨著工業化進程的加速,越來越多的手工作坊被機械設備所取代,品種花樣繁多,樣式齊全,但基本處于小規模生產經營階段,烹飪人員是技術熟練的廚師,但烹飪大師數量有限。按照市場需求,急需培養一批業務素質高、烹飪技術強的綜合復合型人才,應重視廚師人員的交流和深造,培養餐飲行業老、中、青人才隊伍梯隊建設,開展豐富多樣的競技、評比等活動,選拔名師、名品、名企等,同時需要大量的市場拓展人員,推廣餐飲行業,做大做強餐飲業,實現連鎖化、集團化市場經營。

        (二)大力推廣綠色消費理念,注重綠色環保

        構建生態文明,是進入21世紀以來熱門的話題。綠色餐飲、綠色旅游、綠色消費、綠色生態是新趨勢。要做到旅游業和餐飲業的良性發展,必須從綠色餐飲做起,從源頭抓緊,包括原材料的采購、生產、銷售及剩菜剩飯、垃圾的處理等各環節都要嚴格把關。在原材料的采購上,盡量按照法律明文規定,做到令行禁止,做到綠色采購。

        (三)大力營造綠色就餐環境,推廣綠色旅游

        在城鎮化進程中,物欲橫流和城市喧囂充斥著生活,親近自然,返璞歸真是人們休閑娛樂、外出旅游的首要原因。現在很多旅行社推出“農家樂”和“生態園區”相結合,比如有機蔬菜種植基地,人們可以去蔬菜基地自己采摘蔬菜,在農家樂自助做飯,剩菜剩飯喂雞、鴨,在走進自然的同時,享受自己動手,豐衣足食的快樂。

        (四)樹立個性化意識,追求優質競爭

        第9篇:旅游市場拓展范文

        [關鍵詞]轉移-份額分析法(SSM);競爭力轉移分量;入境客源市場;浙江省

        [中圖分類號]F59

        [文獻標識碼]A

        [文章編號]1002―5006(2008)01―0046―06

        引言

        入境旅游的發展是區域開放度和旅游產業水平的標志。如何有效拓展客源市場,是各地旅游產業發展的核心問題。客源市場結構變化是旅游目的地發展戰略制定的主要影響因素。目前旅游市場結構分析的主要方法有增長率法、市場占有率分析法…等。這些方法多為單因素分析,難以對旅游市場有全面的把握。孫根年、邵筱葉等利用市場占有率和增長率雙指標,采用波士頓矩陣法構建出綜合反應旅游市場競爭態的模型,是一種較為綜合的研究方法。目前在揭示旅游市場結構變化以及引起變化的轉移分量方面的定量分析方法仍較少見。

        轉移一份額分析法(Shift-share Method),縮寫為SSM,是由美國學者休斯敦(Houston D.,1967)等人于20世紀60年代相繼提出的一種區域經濟相對于大尺度參照體系進行對比分析的方法;國內學者于20世紀90年代前后相繼引用(楊開忠,1989;崔功豪,1999;汪宇明,2000等)。美國著名旅游專家查爾斯?R?戈爾德耐(Chades R.Goeldner)等在其所著的《旅游業教程:旅游業原理、方法和實踐》教科書中,系統介紹了SSM方法在旅游市場變化趨勢研究中的運用,并據此將市場劃分為“興旺、崛起、衰落、停滯”等4種類型。國內學者楊新軍等(2005)利用SSM方法對陜西省旅游產業結構進行過有益的探討和分析;黃秀娟(2004)借鑒“市場份額分析法”和“興旺、崛起、衰落、停滯”市場類型劃分方法,對中國國際客源目標市場進行分析,并用于福建海外市場結構分析。呂帥、汪宇明運用SSM對上海市海外游客市場客源結構進行分析。

        本文在參閱中外文獻基礎上,引入轉移一份額分析法對旅游市場客源結構進行分析,并主要關注競爭力轉移分量的變化,對浙江省區域旅游市場結構變化相對于全國大尺度的對比進行研究,對浙江省入境客源市場客源結構進行分析,旨在利用分析結果,進行客源市場的目標定位選擇。

        1 轉移-份額分析法(SSM)與產業經濟結構分析

        1.1 SSM的基本原理

        轉移一份額分析法把區域經濟的變化看作一個動態過程,以其所處上級行政區域的經濟發展為參照系,將區域自身在某一時期經濟總的增長量分解為3個分量,即份額分量、結構轉移分量和競爭力轉移分量。以此說明區域經濟發展和衰退的原因,評價區域經濟結構優劣和自身競爭力的強弱,找出區域具有相對競爭優勢的產業部門,為確定區域未來經濟發展合理方向和產業結構調整提供依據。

        SSM方法用于旅游市場結構變化分析,主要是以某一地方(如省、自治區、直轄市)為區域樣本,以全國為大尺度參照體系,將地方旅游客源市場在一段時期總的增長量分解為份額分量、結構轉移分量和競爭力轉移分量來進行市場變動趨勢分析。

        1.2 對SSM分析法數學模型的改進

        依據SSM數學模型原理,任何區域i在經歷了時間[0,t]之后,其游客總量和結構均會發生變化。假設基期年區域i的游客總量為αi,0,末期年為αi,t,區域游客總量按照客源地劃分為n個部分,分別以αij,0、αit,t(j=1,2,…,n)表示基期年和末期年客源地,到達區域i的客流量,并以A0、AT表示區域i某層次上一級大尺度行政區域在相應時期基期年和末期年的客流總量,以Aj,0、Aj,t表示基期年和末期年客源地j到達上一級大尺度區域的客流量。則有:

        客源地j到達區域i的客流量在[0,t]時段內的變化率為:

        rij=(αij,t-αij,0)/αij,0(j=1,2,…,n) (1)

        客源地j到達區域i所在上一級大尺度區域的客流量在[0,t]時段內的變化率為:

        Rj=(Aj,t-Aj,0)/Aj,0 (2)

        以上一級大尺度區域各客源地客流量所占的份額為標準按下式將區域i各客源地客流量標準化得到:

        α'ij=αj,0×Aj,0/A0 (3)

        這樣,在[0,t]時段內客源地j到達區域i的客流量的增長量Gij可以分解為份額分量Nij、結構轉移分量Pij和競爭力轉移分量Dij3個分量,依次表達為:

        Gij=αij,t-αij,0=Nij+Pij+Dij (4)

        Nij=α'ij×Rj (5)

        Pij=(αij,0-α'ij)×Rj (6)

        Dij=αij,0×(rij-RJ) (7)

        區域i總的客流增量Gi以及總的份額分量Ni、總的結構轉移分量Pi和總的競爭力轉移分量Di分別表達為:

        Gi=αi,T-αi,0=Ni+Pi+Di (8)

        Ni=∑'αij×Rj (9)

        Pi=∑(αij,0-α'ij)×Rj (10)

        Di=∑αij,0×(rij-Rj) (11)

        區域i客流量對于上一級大尺度區域的相對增長率為:

        L=(∑αi,T/∑αj,0)÷(At/A0) (12)

        進而引入:

        Kj,0=αij,0/Aj,0 (13)

        Kj,t=αij,t/Aj,t (14)

        分別表示在基期和末期客源地i到達區域i的客流量占同期上一級大尺度區域相應客源地客流量的比重,則將L分解得到結構效果指數W和競爭力效果指數u;

        L=W×u (15)

        W={∑(Kj,0×Aj,t)/∑(Kj,0×Aj,0)}

        ÷{∑Aj,t/∑Aj,0} (16)

        u=∑(Kj,t×Aj,t)/∑(Kj,0×Aj,t) (17)

        2 浙江省入境旅游客源市場變化的SSM分析

        2.1 分析數據選取及客源地劃分

        以中國旅游網、《中國旅游統計年鑒》2001年、2006年度分國籍統計海外游客量為分析依據,選取客源國及地區樣本分別為中國香港、中國澳門、中國臺灣3個地區,日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、印度尼西亞、印度、菲律賓、美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、俄羅斯、西班牙、澳大利亞17個國家,加上其他國家地區,共21個客源市場樣本;以全國海外客源市場作為上一級大尺度區域樣本,通過基期年與末期年數據指標的比較,顯示浙江省海外客源市場發展態勢與各客源地的結構地位狀況(見表1)。

        2.2 建造Shift-share分析表

        利用表1數據,根據SSM的計算方法和流程,建造Shift-share分析表(見表2、表3),可得到不同階段的計算結果。

        分析表指標欄由以下3部分組成:

        (1)原始數據:

        αij,0、αij,t、Aj,0、Aj,t;

        (2)中間結果:

        rij、Rj、α'ij、αij,0-α'ij、rij-Rj;

        (3)最終分析結果:

        Gij、Nij、Pij、Dij、Pij,

        PDij=∑Pij+∑Dij。

        2.3 總體效果計算與應用性分析

        根據計算的總體效果可以對區域海外旅游客源市場的結構效果和競爭力做出分析判斷。

        依據式(10)、(16)計算出P、W,以此判斷區域海外旅游客源市場的結構效果。如果Pi較大,W>1,則說明區域包含有較大比重的高速增長市場,市場結構處于一個優勢結構,對于目前市場營銷的戰略重點不必做大規模調整;反之,若Pi較大,W<1,則說明區域市場衰退,要對市場營銷戰略進行調整。

        從表1可以看出,2001年到2006年經過5年的發展,浙江省海外入境客源市場樣本單位的結構地位發生了非常大的變化。中國臺灣占比下降了9.43個百分點,而韓國上升了3.45個百分點,菲律賓占比下降到了0.70,成為來浙客源市場中占比最小的市場,其他市場中占比在大幅度提高,從2001年的7.67%,上升到2006年的13.75%。

        從表3中數據反映,浙江省海外客源市場在基期年和末期年的入境游客增長總量達到2798770人次,相當于全國的增長率L為2.07,總結構轉移分量P為945595.68,說明浙江省海外入境旅游客源市場總體發展速度要遠遠高于全國平均水平,朝陽性客源市場的優勢明顯(見表3)。

        圖1表明,浙江省海外市場中菲律賓、西班牙、印度尼西亞、印度、俄羅斯、加拿大、法國、意大利、德國、澳大利亞、英國等國競爭轉移優勢不是很明顯,競爭潛力較弱。新加坡、泰國、中國澳門等市場基礎較好,但競爭優勢也有待進一步提高。

        從表3中可以看出,W=1.22>1,P=945595.68較大,說明浙江區域海外結構效果比較好,區域包含有較大比重的高速增長市場,市場處于一個優勢結構,對于目前市場營銷的戰略重點在保有原來做法基礎之上,要加強菲律賓、西班牙、印度尼西亞、印度、俄羅斯、加拿大、法國、意大利、德國、澳大利亞、英國、新加坡、泰國、中國澳門等市場營銷拓展,提高這些國家客源市場的份額。

        從表4看,入境客源市場按入境人數在全國排名前三的是港、澳、臺地區,接下來是日、韓、俄、美;在東南亞國家中,入境中國前幾位的是馬、新、菲三國。而從浙江的情況看,排在前列的是臺、港地區,中國澳門在浙江只是處于中間位置,日、韓、美是浙江客源國前幾位的市場,在全國屬于主要客源國的俄羅斯、菲律賓,在浙江是屬于靠后的客源市場。在浙江入境客源市場增幅大的客源國及地區的排名與入境客源人次排名基本上是相一致的,說明浙江入境主要市場還是臺、港地區,以及日、韓、美、馬、新國,在浙江市場上占有比較大的比重的是除了表中所列客源地區與國家以外的地區與國家的組合,這組市場不容忽視。

        在2006年浙江的入境客源市場上,中國臺灣、中國香港、日本、韓國4個市場合計占到整個市場的56.07%,來自中國臺灣旅游人次雖然在浙江市場中占居第一的地位,但在整個入境浙江的客源市場份額中已從2001年的27.19%下降到2006年的17.76%,下降了9.43個百分點,下滑幅度大;而韓國市場占比從2001年的8.28%上升到2006年的11.73%,增長了3.45個百分點,增幅比較明顯;其他地區來浙的市場占比從2001年的7.67%上升到2006年的13.75%,增長了6.08個百分點。從中可以看出,來浙江的海外客源市場日益走向多元化,向世界更多的國家與地區延伸。

        3 基于SSM分析與浙江省入境旅游市場營銷目標定位思考

        3.1 浙江省入境市場營銷目標定位

        從客源市場的份額以及競爭力轉移分量數據分析,中國臺灣、中國香港兩地區,東亞日本、韓國兩國家,東南亞的馬、新、泰三國,美洲的美國是浙江目前的主要客源目標市場。從2001年到2006年這5年發展過程趨勢來看,中國臺灣仍位居榜首,但增幅是所有客源市場中最弱地區,只有89%,結構地位也從27.19%落到17.76%。在東亞區域中,韓國市場勢頭很好,是所有客源市場中增幅最大的市場,達到311%,新、馬、泰三國的增長情況較好,而菲律賓表現趨弱,增幅只有92%和結構只占0.70%,在歐洲國家中德國、意大利、西班牙情勢相對較好,澳大利亞增長幅度較快。其他地區到浙江的比重增長最快的達到420%。

        中國臺灣、中國香港、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國以及德國、法國、意大利、美國一直在浙江省入境客源市場中擁有較大的份額,并一直保持增長的趨勢,澳大利亞發展迅速,這是浙江省應當關注的重點市場。要繼續穩定并積極采取措施擴大其份額,加大促銷的力度,提高在這些市場的競爭力。另一方面應維護好相對成熟期的中國臺灣、新加坡等市場,防止其進入衰退期。印度、印尼、俄羅斯、英國、西班牙等國屬于快速成長的市場,這些國家在浙江的游客量基數不是很高,但發展較快,這一類市場應當關注,通過一定的營銷手段提高其在浙江的市場份額。如俄羅斯的增長速度大大超過該國在中國的總體增長率,通過開展“俄羅斯?中國年”、“法國?中國年”、“印度?中國年”等一系列活動的機會大力開拓法國、俄羅斯、印度等市場。對菲律賓等客源市場進行分析,特別是英國,分析找出原因,扭轉這一局面。

        3.2 浙江入境客源市場營銷方向

        3.2.1 鞏固觀光游市場,提升商務游市場,拓展休閑度假、會展旅游市場

        基于SSM分析,優勢市場的國家與地區數量還是比較少,在確保優勢市場繼續發展的同時,拓展一批目前市場份額小的潛力市場,必須針對浙江資源和經濟產業特色,拓展潛力市場。浙江省的商務旅游的游客是最多的,占到48%左右;而后依次為觀光游客大概占到36%左右、休閑度假的大概占4%-5%,而會議游客只占2%-3%。浙江省的休閑度假旅游產品的國際旅游市場開發和推廣工作應當成為營銷工作的拓展重要方向,這也是延長游客逗留時間,建設國際旅游目的地的重要工作之一。其次,與休閑度假產品相關聯的是浙江省的會議旅游產品的開發。浙江省應當日益重視國際會議旅游市場,在設施建設、人才培養、會議旅游的促銷上加大投入。但是休閑和會議旅游的份額成長是一個長期的過程,需要全省在產品設計和營銷推廣上有長線意識。浙江省的商務旅游發展良好,每年的份額都是最高的,這得益于浙江近年來對外貿易經濟的發展。要有效利用發達的商貿平臺,積極發展會展業。以寧波、義烏等城市為龍頭,打造成為“長三角南翼的會展之都”。浙江省發展會展旅游的市場潛力很大,而旅行社進入這塊細分市場的很少,旅行社應加強與商貿部門、會展公司以及國外商務旅行社的聯系合作,為國際客商提供專業的展覽旅行服務。

        3.2.2 要進一步提升旅游產品的國際化水平

        通過SSM分析結果可以看出,雖然浙江省海外客源市場份額在全國總體效果良好,具有較強競爭力和區位帶來的競爭轉移優勢,但結構轉移分量優勢的顯示度有待于進一步提升。為了使浙江海外旅游市場份額持續提高,應進一步加快旅游產品創新,提升旅游產品的國際化水平,與國際直通能力,并依托長江三角洲腹地和上海國際大都市的優勢,實現旅游資源的優勢互補和區域聯動,進一步提升浙江旅游產品在全國的結構轉移分量的競爭地位。

        3.2.3 參與“長三角城市合作組織”、“浙閩贛皖聯合體”捆綁營銷

        浙江省周邊區域各自優勢市場有所不同,浙江海外市場的拓展應走延伸、合作之路。通過“長三角城市合作組織”、“浙閩贛皖聯合體”捆綁營銷,旅游相關利益群體之間通過建立旅游營銷聯盟合作機制,共同分擔旅游營銷費用,協同進行旅游營銷傳播、旅游品牌建設、旅游產品促銷等方面的營銷活動,以達到增強旅游市場開拓能力、共享旅游營銷資源、鞏固旅游營銷網絡的目的。聯合體通過建立旅游聯合營銷委員會,對旅游聯合營銷過程中出現的利益沖突、相關矛盾、利益分配進行協商與管理;對各區域旅游相關政策法規進行完善。旅游聯合營銷中的各相關利益群體齊心協力,整合自身資源優勢,共同打造國際旅游品牌。可以利用各種大型的公關宣傳活動、新聞報道、媒體廣告等,推廣旅游品牌,促進區域旅游聯合營銷體中各相關利益群體的共同發展。

        3.2.4 做好客源市場細分工作,實施市場細分營銷

        要認真分析入境旅游者的構成情況,包括國別、區域分布、時間、浙江各地市的接待情況、入境旅游者性別、年齡、職業、旅游目的等,根據細分市場特點,采用不同市場營銷策略,體現在旅游產品組合設計、推介方式、營銷渠道等各個方面。

        如日韓市場,該市場具有以“商務客為主”的特點,在營銷工作中,可以通過與國家旅游局合作,積極參加雙邊旅游貿易展示會等方式,在這些國家的主要城市建立海外旅游營銷辦事處,加強旅游直銷能力等。

        國際旅游之引力主要來源于國家之間、區域之間的文化差異,了解不同市場出游趨勢,旅游營銷的各項工作要緊扣展現文化差異的理念,在差異中尋求商機,打好文化差異牌。

        4 結語

        對入境客源市場客源結構的分析,旨在了解入境旅游目標市場,繼而能更有針對性地對不同的目標市場進行有效的市場拓展。

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