服裝企業(yè)信息化管理精選(九篇)

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第1篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

回顧近兩年紡織服裝行業(yè)信息化進程，其中不乏一些典型案例,雖然有些只是曇花一現(xiàn)，但仍為信息技術的創(chuàng)新與應用留下了諸多思考。下面我們就從PPG以及ITAT模式說開去，探尋紡織服裝行業(yè)信息化價值的實現(xiàn)。

PPG模式留下的疑問？

成立于2005年10月的批批吉是中國垂直電子商務網(wǎng)站的一個神話。這家沒有任何實體店、廠房和流水線，員工總數(shù)不到500人――其中還包括200多位呼叫中心工作人員的新企業(yè)，只有三個用來存貯成品的倉庫。

就是這樣一家利用網(wǎng)絡、電話和目錄進行直銷的新企業(yè)，在短短兩年內(nèi)直逼國內(nèi)傳統(tǒng)服裝界的老品牌。

沒有工廠和店鋪，因此PPG也被稱為“輕公司”，相對于美特斯?邦威的“虛擬經(jīng)營”，PPG模式顯然虛擬的更為徹底。

良好的市場表現(xiàn)，不僅使得TDF、JAFCO Asia兩家風險投資公司在2006年對其進行第一次投資之后，又進行了第二次追加投資，更是吸引了美國KPCB風險投資公司首次對其進行大量投資。其男裝直銷模式的一度火爆，不僅使得國內(nèi)多家模仿者相繼投入到網(wǎng)絡直銷的陣營，比如當當網(wǎng)、VANCL等，一批新成立的網(wǎng)上襯衫銷售公司如“BBS”、“51襯衫”等也紛紛投身到這一熱潮中來。

與此同時，一些傳統(tǒng)襯衫企業(yè)也參與到淘金行列。其中，最典型的就是報喜鳥集團在原有基礎上建立的BONO網(wǎng)絡直銷品牌。

然而好景不長，由于規(guī)模的快速擴張所帶來的管理水平的下降，使得上游企業(yè)控制不力、產(chǎn)品質(zhì)量控制不嚴、售后服務差等問題逐漸暴露出來。此前市場傳言，因為拖欠廣告公司債務的訴訟糾紛，PPG旗下兩個商標“PPG”和“YES！”已被法院查封，有關PPG資金鏈出問題的話題已是滿城風雨。

業(yè)務模式不成熟致禍？

PPG模式之所以在短期內(nèi)獲得成功,在于其充分迎合了國內(nèi)已經(jīng)頗為成熟的網(wǎng)絡消費者的需求，使得電子商務這一早期被證明只能成為宣傳平臺的技術真正成為了服裝企業(yè)的銷售渠道和商務平臺。

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和技術的不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的電子商務技術再一次在服裝銷售領域展現(xiàn)出了勃勃生機。這可能是PPG模式留給我們的最大財富。

那么，為什么PPG模式又會如此曇花一現(xiàn)呢？

除了之前提到的PPG規(guī)模迅速擴張下引起的管理水平下降外，其本身業(yè)務模式的不成熟才是根本原因。

網(wǎng)絡直銷模式帶來的價格優(yōu)惠和新鮮感，最初的確贏得了很多年輕消費者的青睞。然而隨著最初的興奮消逝后，消費者的需求隨之提升――他們渴望實體店購物帶來的感受體驗。

然而PPG們在最初的成功之后，并沒有借助技術創(chuàng)新來滿足消費者這一日益增長的新的需求，所以其模式注定將是曇花一現(xiàn)。

服裝直銷模式的出路究竟在哪里?

那么，服裝直銷模式的出路又在哪里呢？無疑是借助技術創(chuàng)新以不斷滿足消費者日益增長的新的需求，也唯有如此,才能不斷建立起新的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在服裝直銷模式較為成熟的歐美國家，同類企業(yè)的直銷模式正是以數(shù)字技術為龍頭的，憑借其過硬的服裝定制軟件建立起獨特的競爭優(yōu)勢，而不是僅僅憑借渠道營銷這一可簡單復制的環(huán)節(jié)。

早在2004年，美國服裝行業(yè)協(xié)會就嗅到了服裝銷售產(chǎn)業(yè)IT化的氣息，僅僅在紐約，就有20余家軟件公司接到了來自不同服裝品牌針對網(wǎng)絡定制要求而發(fā)出的軟件設計定單。

當時，美國服裝行業(yè)協(xié)會想要下屬數(shù)百家成員公司在互聯(lián)網(wǎng)上向全世界的用戶制作最新款式的服裝，提供最出色的服務。美國服裝業(yè)已決心啟動全球性的個性化服務。

顧客進入“電子裁縫”試衣亭，選擇滿意后，按要求向網(wǎng)絡銀行支付定金。所有的測量數(shù)據(jù)經(jīng)公司的內(nèi)部網(wǎng)傳至總部，再將訂貨單分送至就近的子公司或協(xié)作生產(chǎn)據(jù)點，后者通常擁有CAD/CAM，一般在15天內(nèi)就可送貨上門。

無獨有偶，領先亞洲服裝業(yè)的日本，服裝IT化的進程也是以數(shù)字技術為依托。日本東芝公司早在2006年就已研制出了電腦試衣系統(tǒng)，能夠在屏幕上顯示顧客的三維影像、模擬顧客的肢體動作，顧客還可以通過電腦虛擬試穿中意的服飾。

所以，PPG模式要想持續(xù)獲得成功，必須不斷深化數(shù)字技術的應用，滿足網(wǎng)絡用戶個性化的定制需求，才能真正建立起競爭壁壘，也才能把產(chǎn)品從標準化程度較高的男士襯衫擴展到所有的服裝品類。

ITAT模式帶來的思考

同PPG模式一樣，ITAT模式的出現(xiàn)對傳統(tǒng)服裝零售領域也帶來了前所未有的沖擊。其店面從2004年成立之初的8家，到2008年計劃開出的2000家。銷售額從2004年的546萬元到2007年的40億左右，一切似乎只能用爆炸式增長來形容，短短4年的迅猛崛起成為了近兩年中國服裝行業(yè)突圍破局的一面旗幟。

ITAT商業(yè)模式以“鐵三角”著稱。“鐵三角”模式出現(xiàn)在服裝生產(chǎn)商有大量存貨需要找到一個出貨路徑，同時部分商業(yè)地產(chǎn)資源又處于閑置狀態(tài)的情況下。

ITAT將服裝生產(chǎn)商、商業(yè)地產(chǎn)的閑置資源進行整合，通過減少中間環(huán)節(jié)令貨品成本降低，實現(xiàn)品牌服裝平價化。

ITAT通過零進場費、零銷售費、快速結款吸引服裝生產(chǎn)商。進駐商場，ITAT并不像傳統(tǒng)租賃一樣預付租金，而是將銷售額與商場分成，根據(jù)當月商品銷售額按提成來支付場地租金吸引房地產(chǎn)商。同時，ITAT實行零貨款戰(zhàn)略，并不先付貨款，而同樣是將銷售額與供應商分成。

這種獨特的商業(yè)模式展現(xiàn)出了強大的吸引力，其良好的發(fā)展?jié)摿Ω窍群笪搅?.2億美元的風險投資，更進一步支撐了其快速拓展。

然而，與此同時，其產(chǎn)品銷售能力的不足、商業(yè)地段選擇的不當?shù)鹊葐栴}也日益暴露出來。以致其原定于2008年香港上市的計劃遲遲難以實現(xiàn)，前途未卜。

信息化技術支撐下的迅速擴張

無論ITAT最終的命運是什么，都不影響我們對其進行思考。很多人在評價其成功原因時，都提到了其有效資源整合而創(chuàng)造的新商業(yè)模式。

的確，ITAT成功的第一要素無疑是其創(chuàng)造性地整合了急待出貨的服裝生產(chǎn)商和急待尋租的商業(yè)地產(chǎn)商。但是除此之外，我們不得不提到信息技術的應用對其快速擴張所帶來的支撐作用。

從服裝供貨商方面來看，ITAT在全球?qū)で蠛献鞴糙A的商業(yè)伙伴，其合作品牌涉及來自法國、美國、英國、日本、德國、韓國、西班牙、意大利、澳大利亞、香港等國家和地區(qū)在內(nèi)的上百個品牌，這直接加劇了其服裝銷售以及運營管理的困難。在這種情況下，支撐其實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的基礎正是可以迅速復制的IT技術。

ITAT通過高效的ERP系統(tǒng)，根據(jù)自己企業(yè)內(nèi)部的實際情況進行快速的供貨補給，同時，ITAT的ERP系統(tǒng)對其千余家供應商提供信息系統(tǒng)查詢帳戶，供應商可以監(jiān)控終端庫存的變化，隨時查到產(chǎn)品在ITAT全國所有門店的銷售時間、價格，并且可細化到款式、碼數(shù)、顏色等，這使得其供應商可根據(jù)對市場需求的分析及時安排貨品的補充或調(diào)撥，從而提高了效率。

同時，在高效的信息交換體系下，ITAT真正實現(xiàn)了全面的信息化管理。通過ERP-POS系統(tǒng)，ITAT各門店的銷售狀況真實、細致地展現(xiàn)在了商業(yè)地產(chǎn)商和服裝供應商面前，其完全透明的經(jīng)營策略對合作者全面開放其信息化系統(tǒng)。

或許ITAT建立強大信息共享平臺的初衷是為了實現(xiàn)信息透明下的利益公平分配，但是基于信息共享平臺的運營管理方式客觀上為其快速發(fā)展提供了可能。

可以想見，借助于信息技術的應用，也許我們還會發(fā)現(xiàn)與ITAT模式類似或者更優(yōu)于它的新商業(yè)模式。

信息化建設問題初探

服裝產(chǎn)品具有短生命周期、SKU（庫存保存單位）眾多、消費者偏好難以把握等眾多特點，這一切使得服裝產(chǎn)品運營管理的焦點成為了供應與需求（銷售）的平衡。既需要避免因缺貨帶來的損失，又要避免庫存積壓帶來的成本上升，然而這兩個問題正是國內(nèi)服裝品牌商面臨的最頭痛的問題。

服裝產(chǎn)品的需求很難預測，往往采購提前期越長需求預測的誤差就越大。所以從實踐來看，應對供需平衡問題可以有兩種方式：一是上文提到的電子商務方式，即通過引導消費者訂購從而實現(xiàn)“零庫存”運作；二是利用快速響應不斷縮短采購提前期，通過短期預測和補貨來盡量降低預測誤差所帶來的損失，而這正是“ZARA模式”所采用的方式。然而，無論是哪種方式，強大的信息平臺都是其有效實現(xiàn)的基礎。

越來越多的紡織服裝企業(yè)認識到信息技術的重要性，也逐漸把信息平臺作為企業(yè)的核心競爭要素，不斷加大對信息化建設的投入，以全力打造適合自已的信息化平臺。

他們試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應周期或者是加強對終端的控制能力。然而從最近一家咨詢公司對國內(nèi)紡織服裝企業(yè)信息化水平的調(diào)研結果來看，國內(nèi)紡織服裝企業(yè)信息化建設依然存在諸多問題。

與國外企業(yè)信息化投入一般至少要達到銷售額2％以上的水平相比，66.67% 的國內(nèi)被調(diào)查紡織服裝企業(yè)的信息化投入低于2%；在企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認為“缺乏技術積累，技術風險大，技術創(chuàng)新成本高”，可見，人才的缺乏成為制約信息水平提高的關鍵要素；而55%的企業(yè)設置了CIO職位，直接向總經(jīng)理負責，這也從一個方面例證了企業(yè)對信息化建設的重視，但是信息技術人員流動性的偏高，限制了企業(yè)信息化建設的深化。

信息化建設路徑求解

與上述問題相比，更為棘手的是很多企業(yè)在信息化建設的大量投入后，并沒有取得預期的價值。原因何在呢？

信息化建設的盲目性是罪魁禍首。企業(yè)實施信息化并不是單純的軟件應用，它涉及到對企業(yè)管理架構的重組，會觸動企業(yè)的根本結構。先進的信息化管理系統(tǒng)提供的是一個整體的企業(yè)運作模塊，它蘊涵先進的經(jīng)營理念，科學的管理流程和敏捷的IT技術，將引導企業(yè)進入標準化的管理運作模式。

然而，很多企業(yè)領導者都認為將管理系統(tǒng)引進過來，進行大筆投入就好了，而并沒有結合信息技術的應用而改進原有的業(yè)務模式和經(jīng)營策略。

實際上，信息化的作用是支持業(yè)務模式、進而促進業(yè)務模式的改進，這才是信息化的最大價值。

所以，企業(yè)在實施信息化項目前首先要分析自身的業(yè)務特點和管理模式，進而選擇適合自己的業(yè)務系統(tǒng)。從這個意義上講，軟件本身并沒有好壞，關鍵是是否適合企業(yè)自身的發(fā)展。

其次，信息化建設的斷續(xù)性也是導致信息化價值無法實現(xiàn)預期的一個重要原因。

很多企業(yè)受制于資金、企業(yè)環(huán)境等因素的影響，信息化建設往往是一陣風，無法做到持續(xù)投入。

從國外先進企業(yè)的信息化應用經(jīng)驗來看，信息化的最大價值在于構筑起對市場需求變化的快速響應能力。而這種響應能力往往需要企業(yè)對諸多環(huán)節(jié)進行信息化的投入才能真正實現(xiàn)。

例如，以POS和分銷系統(tǒng)實現(xiàn)銷售信息的快速收集和分析；以CAD/CAM等系統(tǒng)實現(xiàn)快速設計和生產(chǎn)；以SCM系統(tǒng)等完成對上游供應商的管理，從而實現(xiàn)采購提前期的縮短和快速準確配送；以商務智能系統(tǒng)實現(xiàn)信息的智能分析，以支持快速科學決策等。任何一個環(huán)節(jié)的缺失都可能造成快速響應能力的失效。所以，信息化建設的持續(xù)性才是保證信息化應用價值實現(xiàn)的基礎。

當然，處于不同供應鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)應該根據(jù)需要選擇不同的業(yè)務支持系統(tǒng)。比如，生產(chǎn)企業(yè)應首先建設以ERP為核心的生產(chǎn)管理系統(tǒng)；品牌商則應強化供應鏈管理系統(tǒng)和輔助設計系統(tǒng)的建設等，只有這樣才能實現(xiàn)信息化建設投入回報的最大化。

目前來看，很多紡織服裝企業(yè)的信息化建設仍處于較低水平，依然停留在POS系統(tǒng)以及對不成熟的ERP應用系統(tǒng)的建設上，而很少有企業(yè)能真正建設起供應鏈管理平臺。

第2篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

【關鍵詞】服裝行業(yè)；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業(yè)的特點以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活、消費密切相關，是經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后，我國迅速成為全球經(jīng)濟最活躍的發(fā)展中心，經(jīng)濟得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高，服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其主要特點有以下幾種：

（一）勞動密集型行業(yè)，產(chǎn)品具有高附加值、高利潤

服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè)，具有投資少、見效快、技術含量低，服裝款式經(jīng)常變換的特點。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。

（二）消費需求個性化，但信息傳遞慢

當前，服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇，使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間，同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要求服裝行業(yè)加快信息化建設。在服裝行業(yè)，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務簡單，但任務繁重，每天需要統(tǒng)計的單據(jù)量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業(yè)務與財務的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產(chǎn)品生命周期越來越短，經(jīng)營管理復雜

隨著生活水平的提高，人們對服裝的要求也不斷提高，越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短，賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經(jīng)營管理很復雜。

（四）市場反應能力弱，品牌宣傳力度小，產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國外同類企業(yè)相比，中國服裝行業(yè)在市場的反應力方面及新產(chǎn)品的設計、創(chuàng)新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面，其取決于設計師的優(yōu)秀設計與對市場銷售的分析、預測，但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號，并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣，產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

（五）生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，對原材料管理困難

根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計，我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點，工序較為復雜，單位價值較低，因此，難以對其原材料進行管理。

（六）國際貿(mào)易持續(xù)增長

服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶，并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業(yè)的信息化建設有著重要影響，一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術壁壘，給我國服裝行業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

近年來，中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，取得了令世人矚目的進步，但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點，服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭，它們必須在提高服務水平的同時降低成本以達到提高利率的目的。因此，眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時，我們就不能不提到服裝物流了。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學科在紡織服裝業(yè)的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里，人們往往重視設計和生產(chǎn)，而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用，服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結為以下幾點：

（一）市場快速反應機制問題

服裝本身具有強烈的季節(jié)性和短暫的流行周期，如果企業(yè)市場反應速度慢，在激烈的市場競爭中，它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié)，根本沒有達成現(xiàn)實的銷售，庫存和現(xiàn)金流嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。

（二）單品管理問題

單品管理是對服裝企業(yè)供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想，就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中，將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理，可提高貨品周轉(zhuǎn)率，增加貨品調(diào)撥次數(shù)，大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應速度。

（三）多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發(fā)展演化，越來越顯示出多品種、小批量趨勢，而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢，需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力，建設共同配送系統(tǒng)，通過設存儲配送中心等現(xiàn)代物流設施來實現(xiàn)。

（四）合理庫存問題

現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存，直至零庫存。但是，沒有庫存對于正常運作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說，庫存控制的目標不是消滅庫存，而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則，服裝產(chǎn)品的銷售中，20%的產(chǎn)品貢獻了80%的利潤，因此服裝產(chǎn)品的庫存應該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品，即為企業(yè)帶來銷售，帶來利潤的20%的款式，這些產(chǎn)品的庫存是必要的，不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品，企業(yè)也應當適當控制庫存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排，及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配，將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業(yè)來說，每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點，不盡相同。因此，它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發(fā)展的，但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結合與統(tǒng)一，它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因為有了物流的信息化，現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化，物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持，例如：條形碼技術、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銷售時點系統(tǒng)（POS）。企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實踐證明這是一種先進的管理模式，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。近年來，在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點，服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應用是發(fā)展趨勢之一。

（一）服裝企業(yè)需要ERP

通過對眾多的服裝企業(yè)進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原始積累已經(jīng)完成，內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期，企業(yè)進一步擴大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：公司業(yè)務信息量大，手工方式難以處理；產(chǎn)品交貨期要求要短，而且要及時；客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品；訂單的款式繁多，產(chǎn)品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉庫管理任務繁重；服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范，水平有待提高。

中國加入WTO，為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機會，但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設的核心組成部分，它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面，進而建立一套符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進行信息化改造、實施ERP也是進行國際競爭的需要。

（二）ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標準，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)非常成熟，能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動，降低經(jīng)營成本和制造成本，提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務流程的分析和重組，同時結合ISO9000系列，規(guī)范企業(yè)的管理和信息流，達到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。

四、結語

中國的物流市場目前還存在一些效率低下的狀況，有一部分是因為庫存系統(tǒng)不夠健全，在倉儲方面的費用成本也比發(fā)達國家高。一般的物流成本在中國會占到整個成本的20%，遠高于美國的10%以及日本的12%。服裝行業(yè)的物流也往往因為物流條件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價值在運輸?shù)倪^程中流失。因此，我們一定要重視起服裝物流的作用，利用物流信息化解決企業(yè)在產(chǎn)品運營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾，使物流系統(tǒng)更高效地運轉(zhuǎn)起來為企業(yè)服務，使企業(yè)資源得到最有效的利用，這也是物流發(fā)展的原則和目標。目前物流業(yè)在中國逐步發(fā)展，方興未艾，而服裝業(yè)面臨更重大的發(fā)展契機，因此，服裝物流將成為下一個促進行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。

【參考文獻】

[1]王軍.關于我國服裝行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展的幾點思考[J].連鎖與特許，2003，(10)．

[2]董明望，胡志輝.依托物流發(fā)展中國服裝業(yè)[J].交通企業(yè)管理，2004，(9)．

第3篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

[關鍵詞] 企業(yè)；信息化規(guī)劃；關鍵問題；應對策略

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）13- 0044- 02

企業(yè)的信息化規(guī)劃主要指的是以企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標為基礎和指導，對企業(yè)管理及信息化現(xiàn)狀進行診斷、分析及評估，并實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的不斷優(yōu)化，結合行業(yè)信息化相關實踐經(jīng)驗及其對于信息技術相關發(fā)展趨勢的掌握情況，并對其目標等相關內(nèi)容進行整體規(guī)劃，以便對企業(yè)信息化進程進行全面而系統(tǒng)的指導，實現(xiàn)企業(yè)信息技術應用過程的協(xié)調(diào)性發(fā)展，使企業(yè)的發(fā)展需求得以滿足、資源得以充分利用，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。

1 企業(yè)信息化規(guī)劃方法分析

1.1 SISP

此法主要是從戰(zhàn)略層次進行組織信息系統(tǒng)的規(guī)劃，相對于一般性的信息規(guī)劃來說主要具有如下特點：一是在規(guī)劃范圍上，是對整個組織而非局部信息需求進行規(guī)劃；二是在規(guī)劃層次上，是對最高管理層次進行規(guī)劃；三是在規(guī)劃時效上，能夠在長時間內(nèi)指導信息系統(tǒng)的開發(fā)；四是在抽象程度上，較一般系統(tǒng)規(guī)劃而言抽象程度更高。

1.2 VCA

此法主要是將企業(yè)看作是一系列輸入輸出及其轉(zhuǎn)換活動的集合，而每項活動均可能實現(xiàn)產(chǎn)品的增值，因而借助于信息技術在價值鏈中進行信息增強器的放置，以便實現(xiàn)產(chǎn)品的增值以及企業(yè)競爭力的提升。

1.3 CSF

此法可使企業(yè)找到同系統(tǒng)成功相關的關鍵影響因素，通過對企業(yè)信息需求進行分析和確定，為管理部門提供信息控制技術，并為其處理過程提供指導。

1.4 ISA

此法主要借助于系統(tǒng)方式進行信息系統(tǒng)的開發(fā)，對企業(yè)信息系統(tǒng)整體框架進行描述，需要對重要對象數(shù)據(jù)的分析及處理過程進行描述，并對信息系統(tǒng)的物理組成部分的不同位置進行描述。

2 企業(yè)信息化規(guī)劃中的關鍵問題及其應對策略分析

對于企業(yè)而言，其信息化規(guī)劃過程并不只是一個單純的技術性問題，其中還涉及社會及管理等諸多方面，特別對于大型國有企業(yè)而言，其進行信息化規(guī)劃所冒風險較普通企業(yè)要大得多，因此，必須對企業(yè)信息化規(guī)劃及其實施所造成的影響進行認真的分析。以下就企業(yè)信息化規(guī)劃過程中的關鍵問題及其應對策略進行分析。

2.1 明確信息化目標的問題

確定企業(yè)信息化規(guī)劃的目標時通常采用如下兩個方式：一種較為通用，其不管企業(yè)戰(zhàn)略目標怎樣改變，均以企業(yè)實際環(huán)境情況為依據(jù)進行相應策略的制定；另一種方法主要以直接實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)目標作為首要策略的選取而進行規(guī)劃。無論哪種方法，規(guī)劃時都必須有清晰的管理思路和明確的目標。

2.2 信息資源的整合問題

對于企業(yè)而言，能否及時掌握各種類型的業(yè)務數(shù)據(jù)狀況相當重要，也是在這個瞬息萬變的市場中迅速準確進行決策的關鍵。信息化為此類信息的及時掌握提供了技術支持，但是，如何有效進行此類信息資源的整合和規(guī)劃是一個難題，整合過程中應當對信息進行分類，對于縱向信息及橫向信息分別進行整合處理。

2.3 協(xié)作核心平臺的構建問題

此問題如今也是企業(yè)信息化規(guī)劃過程中的技術難點及要點，進行此問題的處理時，應以實現(xiàn)核心平臺的通用性和完整性為目的，使得所構建平臺能夠適應各種類型企業(yè)業(yè)務的需求。

2.4 國際化標準的問題

解決此問題時除了要考慮到國際化標準管理之外，還應當考慮到企業(yè)的中國特色，全球各類跨國公司普遍采用扁平化管理方式來進行企業(yè)結構的優(yōu)化，但過度扁平化勢必會導致更多的人被排擠到社會中，并導致社會就業(yè)壓力的增大，因此，企業(yè)業(yè)務組織重組時不僅要考慮數(shù)據(jù)透明性的實時掌握及管理，還要考慮社會的承受能力。

2.5 數(shù)據(jù)安全及管理規(guī)范的問題

此問題也是限制信息化廣泛應用的重要障礙之一，企業(yè)信息化網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，但也為其安全性帶來了潛在的威脅，必須從日常維護管理工作入手，制定詳細的操作規(guī)范和管理制度，并借助于技術手段對系統(tǒng)進行監(jiān)督。

3 結 語

綜上所述，信息化是現(xiàn)代企業(yè)提高經(jīng)營管理水平，提升市場競爭優(yōu)勢的必要手段，是企業(yè)提高管理質(zhì)量和市場服務水平的重要保障。為了實現(xiàn)企業(yè)信息化規(guī)劃的有效開展，不僅要重視信息化建設的戰(zhàn)略性規(guī)劃，還需要確保企業(yè)領導及員工能夠積極投入到企業(yè)信息化建設中來，主動采用信息系統(tǒng)開展各項經(jīng)營管理活動、進行有關經(jīng)驗的總結，鼓勵大家積極參與到企業(yè)信息化規(guī)劃工作中來，從而推動企業(yè)信息化規(guī)劃工作的有效開展和實施。

主要參考文獻

[1]朱長勝，倪愛東，杜文忠，湯泉.危機挑戰(zhàn)機遇——蘇州市機械加工行業(yè)中小企業(yè)信息化調(diào)查與分析[J].蘇州市職業(yè)大學學報，2009（4）.

[2]劉亦陳，梁曉莉，李素燕.中小企業(yè)信息化建設的環(huán)境問題研究[J].經(jīng)濟縱橫，2010（1）.

第4篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

【關鍵詞】服裝行業(yè)；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業(yè)的特點以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活、消費密切相關，是經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后，我國迅速成為全球經(jīng)濟最活躍的發(fā)展中心，經(jīng)濟得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高，服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其主要特點有以下幾種：

（一）勞動密集型行業(yè)，產(chǎn)品具有高附加值、高利潤

服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè)，具有投資少、見效快、技術含量低，服裝款式經(jīng)常變換的特點。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。

（二）消費需求個性化，但信息傳遞慢

當前，服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇，使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間，同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要求服裝行業(yè)加快信息化建設。在服裝行業(yè)，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務簡單，但任務繁重，每天需要統(tǒng)計的單據(jù)量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業(yè)務與財務的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產(chǎn)品生命周期越來越短，經(jīng)營管理復雜

隨著生活水平的提高，人們對服裝的要求也不斷提高，越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短，賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經(jīng)營管理很復雜。

（四）市場反應能力弱，品牌宣傳力度小，產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國外同類企業(yè)相比，中國服裝行業(yè)在市場的反應力方面及新產(chǎn)品的設計、創(chuàng)新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面，其取決于設計師的優(yōu)秀設計與對市場銷售的分析、預測，但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號，并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣，產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

（五）生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，對原材料管理困難

根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計，我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點，工序較為復雜，單位價值較低，因此，難以對其原材料進行管理。

（六）國際貿(mào)易持續(xù)增長

服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶，并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業(yè)的信息化建設有著重要影響，一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術壁壘，給我國服裝行業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

近年來，中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，取得了令世人矚目的進步，但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點，服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭，它們必須在提高服務水平的同時降低成本以達到提高利率的目的。因此，眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時，我們就不能不提到服裝物流了。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學科在紡織服裝業(yè)的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里，人們往往重視設計和生產(chǎn)，而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用，服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結為以下幾點：

（一）市場快速反應機制問題

服裝本身具有強烈的季節(jié)性和短暫的流行周期，如果企業(yè)市場反應速度慢，在激烈的市場競爭中，它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié)，根本沒有達成現(xiàn)實的銷售，庫存和現(xiàn)金流嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。

（二）單品管理問題

單品管理是對服裝企業(yè)供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想，就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中，將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理，可提高貨品周轉(zhuǎn)率，增加貨品調(diào)撥次數(shù)，大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應速度。（三）多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發(fā)展演化，越來越顯示出多品種、小批量趨勢，而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢，需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力，建設共同配送系統(tǒng)，通過設存儲配送中心等現(xiàn)代物流設施來實現(xiàn)。

（四）合理庫存問題

現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存，直至零庫存。但是，沒有庫存對于正常運作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說，庫存控制的目標不是消滅庫存，而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則，服裝產(chǎn)品的銷售中，20%的產(chǎn)品貢獻了80%的利潤，因此服裝產(chǎn)品的庫存應該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品，即為企業(yè)帶來銷售，帶來利潤的20%的款式，這些產(chǎn)品的庫存是必要的，不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品，企業(yè)也應當適當控制庫存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排，及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配，將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業(yè)來說，每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點，不盡相同。因此，它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發(fā)展的，但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結合與統(tǒng)一，它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因為有了物流的信息化，現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化，物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持，例如：條形碼技術、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銷售時點系統(tǒng)（POS）。

企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實踐證明這是一種先進的管理模式，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。近年來，在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點，服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應用是發(fā)展趨勢之一。

（一）服裝企業(yè)需要ERP

通過對眾多的服裝企業(yè)進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原始積累已經(jīng)完成，內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期，企業(yè)進一步擴大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：公司業(yè)務信息量大，手工方式難以處理；產(chǎn)品交貨期要求要短，而且要及時；客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品；訂單的款式繁多，產(chǎn)品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉庫管理任務繁重；服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范，水平有待提高。

中國加入WTO，為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機會，但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設的核心組成部分，它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面，進而建立一套符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進行信息化改造、實施ERP也是進行國際競爭的需要。

（二）ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標準，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)非常成熟，能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動，降低經(jīng)營成本和制造成本，提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務流程的分析和重組，同時結合ISO9000系列，規(guī)范企業(yè)的管理和信息流，達到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。

第5篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

政企合力推“兩化融合”

近年來，為推動開展兩化深度融合工作，嘉興市以信息化領導小組為主體，負責兩化深度融合工作的指導和協(xié)調(diào)工作，建立經(jīng)信、財政、科技、商務和國資等5部門的聯(lián)系會議制度，確定目標、分解任務、落實措施，并要求各級政府建立跨部門聯(lián)動的長效推進機制和監(jiān)督考核機制。為深入推動措施的實施，嘉興重點通過開展兩化深度融合的試點示范工作，使得新型工業(yè)化進一步向企業(yè)落地，從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)兩個層面開展示范、試點的認定，通過示范、試點的方式，為面上產(chǎn)業(yè)和企業(yè)樹立標桿，讓企業(yè)通過與示范、試點企業(yè)的比較，明晰“兩化”深度融合的優(yōu)越性。

目前，嘉興產(chǎn)業(yè)集群兩化深度融合推進力度明顯。通過兩化深度融合的專題活動，部分產(chǎn)業(yè)集群已基本了解兩化融合在工業(yè)企業(yè)中的重要作用，并且在部分產(chǎn)業(yè)集聚度較高的集群中，大部分企業(yè)已基本實現(xiàn)工業(yè)控制、設計、資源管理方面的信息化運用。如港區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)集群，已基本實現(xiàn)園內(nèi)35家企業(yè)的企業(yè)信息化運用，部分企業(yè)已步入信息系統(tǒng)集成時代，通過遠程接入控制了解分廠區(qū)的生產(chǎn)狀態(tài)、掌握員工工作狀態(tài)等。

龍頭骨干企業(yè)兩化深度融合意識加強。目前嘉興市已有產(chǎn)值超百億企業(yè)3家，單單從用工管理、生產(chǎn)管理、物料管理等各個環(huán)節(jié)都無法一一顧及，這就需要一整套完整的系統(tǒng)進行智能化的管理，通過對數(shù)據(jù)的收集，分析潛在的風險和存在的問題。大企業(yè)已經(jīng)深刻認識到這些系統(tǒng)集成的重要性和緊迫性，也紛紛成立了相應的網(wǎng)絡信息專門的部門，針對自己企業(yè)的特點和行業(yè)特點，投入開發(fā)和運用相關軟件，開展專業(yè)人才培養(yǎng)，為企業(yè)提供全面的信息化管理。龍頭企業(yè)在嘉興市信息產(chǎn)業(yè)中保持了領頭羊地位，為信息產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了帶頭作用。

此外，節(jié)能減排信息化應用廣泛。通過信息化技術控制，能充分掌握用量，或是對殘留物進行再回收利用等方式，達到節(jié)能減排的效果。如嘉化集團，通過信息化技術改造，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)原料的循環(huán)利用，并利用原料的生產(chǎn)和生產(chǎn)原料時產(chǎn)生的熱能，為整個港區(qū)化工新材料園區(qū)提供基礎供給，已經(jīng)成為港區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)集群的核心，減輕了港區(qū)化工企業(yè)的自己生產(chǎn)原料的成本，更減少了企業(yè)各自生產(chǎn)原料對周圍環(huán)境的污染，降低了能耗。

兩化融合還推動了電子商務快速發(fā)展。隨著信息技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術的不斷成熟，嘉興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和社會各領域電子商務應用加速推進。越來越多的企業(yè)正在逐步從單一的信息向更高層次的整合應用方向為需求方向發(fā)展，并已滲透到傳統(tǒng)企業(yè)的方方面面，涌現(xiàn)出了一批如麥寶科技、正尚、五芳齋、嘉欣絲綢等有一定規(guī)模的電子商務企業(yè)。電子商務逐漸向園區(qū)集聚。在秀洲區(qū)和南湖區(qū)的電子商務企業(yè)，目前落戶在嘉興國際創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、上海交大嘉興科技園、嘉興科創(chuàng)中心、名都電子商務園四個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的超過一半以上。這些集聚區(qū)的建設為電子商務發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境，初步形成了產(chǎn)業(yè)集群化、資源共享化、發(fā)展可持續(xù)等良好的氛圍。塊狀產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅猛。海寧皮革及家紡、秀洲絲織業(yè)及羊毛衫、平湖服裝業(yè)及童車業(yè)、桐鄉(xiāng)羊毛衫等地方特色鮮明的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為電子商務的迅速發(fā)展打下了基礎，并正傾力打造促進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共電子商務服務平臺。

智造業(yè)的“嘉興樣本”

隨著嘉興兩化融合的深入實施，推動了一批企業(yè)向智能化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，提高了企業(yè)的產(chǎn)品競爭力和創(chuàng)新力。巨石集團有限公司是全球最大的玻璃纖維專業(yè)制造商，多年來一直在規(guī)模、技術、市場、效益等方面處于領先地位，是國家重點高新技術企業(yè)。巨石集團通過構造一個支持集團化和國際化管理的信息化管理平臺，并在此平臺上建設“兩個中心”和“三個快速反應體系”，實現(xiàn)“集團本部、控股子公司”二層級管控模式的管理體系。為扎實推進并落實企業(yè)信息化工作，企業(yè)專門制定了以各業(yè)務系統(tǒng)為基礎數(shù)據(jù)來源和業(yè)務處理平臺，以企業(yè)服務總線作為系統(tǒng)業(yè)務對接的紐帶，以BI系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)深度挖掘和展現(xiàn)的平臺，以企業(yè)門戶作為多終端綜合業(yè)務處理平臺，全面實現(xiàn)企業(yè)信息化為建設目標。

隨著信息化系統(tǒng)的上線運行，巨石集團各業(yè)務單位工作準確率在原有基礎上得以有效提高，數(shù)據(jù)準確率在99.9%以上。銷售發(fā)貨周期從原來的1.5天縮短至1天，生產(chǎn)訂單分配周期從原來的3天縮短到1.8天，行政審批流程提到半天以內(nèi)、甚至幾分鐘以內(nèi)，工作效率大大提高，客戶滿意度不斷提升。同時，通過信息化系統(tǒng)的使用，業(yè)務流程周期縮短，每年可以精簡人員50人，按1人4萬元/年計算，每年可節(jié)省人工成本200萬元。而如通過信息化系統(tǒng)的實時自動管理，提高了一線工作的舒適性和安全性，使員工幸福感進一步提升。

浙江雅瑩服裝有限公司專注于時尚行業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為多品牌運作的現(xiàn)代化時裝集團。作為一家服裝企業(yè)，雅瑩服裝在以生產(chǎn)制造為核心向以品牌運營為核心轉(zhuǎn)型升級的過程中，將兩化融合放在公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度。2008年確立了“2013年實現(xiàn)全面信息化、數(shù)字化雅瑩”的發(fā)展戰(zhàn)略和實施路徑，目標是打造適應服裝行業(yè)多變、快速特點的高效運營系統(tǒng)。

第6篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

信息化質(zhì)量管理降低對人的依賴

據(jù)悉，朗姿是中國第一家高端女裝上市公司，旗下?lián)碛卸鄠€國際知名品牌，屬于典型的多品牌、多區(qū)域、多板塊運作的服裝集團公司。目前朗姿的GB質(zhì)檢系統(tǒng)平臺，已實現(xiàn)全鏈條、端到端的信息化管理。朗姿的信息化建O始于2011年，現(xiàn)今已非常完善，所有連接項目都已納入質(zhì)量管理體系，并全部擺脫傳統(tǒng)上的對人的依賴。

現(xiàn)在，借助于信息化質(zhì)量管理平臺，信息查找也能變得輕松自如，這在從前是不可能的。過去，朗姿主要靠Excel手工單獨管理，企業(yè)核心質(zhì)量管理數(shù)據(jù)是基于某個人和某個Excel文件。如果人員離職時交接有問題，后續(xù)員工就看不懂以前的質(zhì)量數(shù)據(jù)；如果員工電腦損壞，公司就會丟失整個質(zhì)量管理信息。

在導入信息化質(zhì)量管理平臺后，從申請檢測到GB報告的使用、洗標吊牌的制作、GB風險評估及事故管理等所有數(shù)據(jù)，都納入到統(tǒng)一標準平臺中；所有業(yè)務節(jié)點一環(huán)扣一環(huán)，按流程執(zhí)行，按規(guī)范操作，將人為因素干擾降到最低。比如，朗姿使用的GB報告驗貨袋，在進行現(xiàn)場大貨GB檢查時，會利用此平臺，在質(zhì)檢指示書中要求對審批后的水洗，要打印GB大貨驗貨袋封面，并將GB原件報告裝入驗貨袋中，便于后續(xù)工廠GB驗貨。若水洗未審批，或本款水洗組件GB正式報告未全部打印，就無法打印封面，也無法提交吊牌進行審批。朗姿的GB現(xiàn)場大貨檢查員就會根據(jù)GB驗貨袋進行報告、水洗標和實物的全檢。物流庫房的收貨大貨抽查，同樣是根據(jù)GB報告單/驗貨袋，進行報告、水洗標和實物的檢查。

在沈兵看來，質(zhì)量管理信息化平臺建設，不能僅停留在公司內(nèi)部業(yè)務的信息化，而應該是整個供應鏈生態(tài)圈的信息化。借助質(zhì)量管理平臺，讓上下游合作伙伴乃至顧客，都能即時了解相關質(zhì)量信息。“在服裝行業(yè)，通常面料檢測先于成衣，面料檢測完成后，檢測報告就已發(fā)往門店。數(shù)月后成衣發(fā)到門店，如果門店需要拿成衣面料檢測報告查對成衣，只需利用質(zhì)量管理平臺查到每款報告信息，就能輕松查到文件夾中裝訂好的檢測報告。而這些檢測報告不僅門店能查到，顧客也能上網(wǎng)查詢。因此，只要有足夠的授權許可，顧客就能輕松了解所購買朗姿成衣是否是正品；或是對產(chǎn)品質(zhì)量有任何質(zhì)疑，查找成衣檢測報告就能得知相關面輔料信息。”

據(jù)悉，朗姿使用的計算機系統(tǒng)是德國的SAP軟件，它是通用企業(yè)ERP軟件。全球500強80%的企業(yè)，如蘋果、奔馳、寶馬、可口可樂、中石油、中石化等都在使用，很多國內(nèi)外知名服裝品牌也在使用。

“這套系統(tǒng)無需重新寫代碼，里面有標準流程作為引導。任何行業(yè)的企業(yè)，無論多復雜，都可以通過配置的方式實現(xiàn)信息化管理。其好處是：實現(xiàn)信息共享，把實際操作環(huán)節(jié)放到信息化平臺共享信息，提高了效率，降低對人的依賴性。同時此平臺也是財務業(yè)務一體化集成平臺。好的管理應該做好控制，這樣可以做到事前預算、事前控制、事前預判；比如檢測費用的結算，如果能提前實時在財務上體現(xiàn)，財務對業(yè)務的跟蹤把控也會更容易。”

專業(yè)度與運營高效結合

傳統(tǒng)服裝行業(yè)由于公司規(guī)模較小，很多企業(yè)都是通過人工方式實現(xiàn)質(zhì)量管理，但在大規(guī)模生產(chǎn)制造環(huán)境下，尤其是多區(qū)域、多品牌、多板塊的服裝企業(yè)，再按照傳統(tǒng)的方式進行質(zhì)量管理是否還行得通？

沈兵認為，這幾乎不可能。尤其和GB質(zhì)檢相關的事情，一定得通過信息化方式來管理。因為GB團隊起到的是承上啟下的作用。GB團隊不需要采購面料和生產(chǎn)服裝，也不做GB檢測實驗，它只是信息的加工者、傳遞者和管理者。他建議，企業(yè)在建設信息化質(zhì)量管理平臺時，要能支撐企業(yè)5到10年發(fā)展。無論增加品牌、新業(yè)務板塊，還是新的地理區(qū)域，都能支撐得住。因此，質(zhì)量管理流程一定要先進、科學、規(guī)范、標準，還要具有前瞻性、可拓展性、可復制性，能夠支撐企業(yè)任何發(fā)展變化。

此外，準確率和效率對服裝品牌也非常重要。未來人工成本一定越來越貴，而且人會犯錯，尤其GB質(zhì)檢。根據(jù)朗姿以往的教訓，人為信息處理錯誤對公司造成的損失非常大。而信息化卻能避免這類問題，至少能有效規(guī)避一些非常低級的錯誤，比如，錯別字和中英文翻譯等。尤其上市公司，對信息及時、準確的披露要求很高，因此上市公司一般都會采用財務業(yè)務一體化信息平臺。

信息化質(zhì)量管理平臺把流程操作問題解決了，把各部門信息交換工作解決了，無需親自過問，所有信息都能在系統(tǒng)里查詢，減少了溝通成本和無效環(huán)節(jié)，把對人的依賴性降低到合理水平。把這些問題解決后，即便是多品牌集團公司的質(zhì)量管理，仍可以輕松應對，沒有雜事的困擾，才能回歸初心，把精力和時間用在最有價值的地方，比如面輔料成衣的質(zhì)量管理。

第7篇：服裝企業(yè)信息化管理范文

有一個資源整合能力。所謂資源，就是能夠創(chuàng)造經(jīng)濟價值、能夠創(chuàng)造物質(zhì)需求的東西。一類是有形的，比如人力資源等；一類是無形的，比如品牌資源。

資源整合能力是一桿度量經(jīng)營者智慧悟性的標尺，是企業(yè)成長過程中取長補短快速發(fā)展壯大的捷徑。在經(jīng)濟全球化下的今天，要把握這樣一種能力：把他人的資源變成自己的資源，把世界的資源消化吸收為三星奧克斯的資源。這就需要卓越的整合能力。

整合的一個重要手段是“嫁接”。“赤壁之戰(zhàn)”是《三國演義》中最經(jīng)典的一個章節(jié)，說其經(jīng)典是因為這里很好的運用了“嫁接”。孫劉聯(lián)合，是人力的資源整合；諸葛亮先前的“借東風”后來的“草船借箭”，都是一種戰(zhàn)術整合，最終把不利變?yōu)橛欣_到以小勝大以弱勝強的目的。

三星創(chuàng)業(yè)之初，奧克斯創(chuàng)牌之初，都很小很弱，他們能脫穎而出，離不開“嫁接”：電表他們嫁接了“上海牌”這個巨大的資源，與上海當?shù)仉姳韽S聯(lián)營合作；空調(diào)他們嫁接了美國技術資源，從而連戰(zhàn)連捷。20__年全國兩網(wǎng)改造進入，他們當時的廠房設備人員根本滿足不了市場的巨大需求，按照傳統(tǒng)投資建廠的速度，必將錯失良機，他們果斷決策，打破常規(guī)進行資源整合，租廠房、購設備，招員工，外協(xié)配套同步跟上，在不到2個月的時間里，實現(xiàn)了電表月產(chǎn)量從80萬只到200萬只的遞增。這是另一種“借東風”和“草船借箭”。

在經(jīng)濟學中，有一個著名的“2：8黃金定律”，說是20的人擁有80的財富，20產(chǎn)品占據(jù)80的利潤。20與80的最大區(qū)別就源于你會不會整合。在奧克斯，他們一直在對人力資源進行強力整合：中級職稱人員的強制配備；廠級干部民選競聘；干部公示任免；“伯樂獎”實施；每年3000萬元投入人才引進工程；公司人才動態(tài)控制；員工末位淘汰機制；他們對內(nèi)部分廠一律視同外協(xié)，公平參與競爭，在市場化交易的原則下進行運行。其目的，就是為了更加合理的適應“2：8黃金定律”，整合出更加優(yōu)勢的20人才、20產(chǎn)品。

[法國“鯉魚”牌的故事]：

品牌的重要性不言而喻。奧克斯曾經(jīng)在法國注冊了一個“鯉魚”牌的商標，作為企業(yè)的備用商標。為了比較品牌力以及人們對洋品牌和本土品牌的傾向性，在一次“奧克斯名牌戰(zhàn)略研討會”上，主辦企業(yè)方準備了一批西服作為禮品。西服共有兩種，一種是寧波某著名地產(chǎn)服裝企業(yè)生產(chǎn)的名牌西服，價值1500元；另一種是國外產(chǎn)的高檔西服，價值近5000元。主辦方故意把后者的商標標簽撕去，換成寧波該名牌西服的牌子；又把實際為寧波產(chǎn)名牌西服的商標標簽，換成法國“鯉魚”牌。

盡管主辦方在與會者面前大為贊揚了該寧波品牌西服的質(zhì)量，對“鯉魚”牌不置一詞，而且所有與會者也都沒有聽說過什么“鯉魚”牌，但在最后自由選擇時，30余名參會人員，無一例外地拿走了貼著“鯉魚”牌標簽的寧波西服。藉藉無名的法國品牌，為什么“打敗”了知名度較高的本土品牌？商品為什么打上洋品牌后，就能身價大增？資源“嫁接”的重要性可見一斑。

[四兩撥千斤的故事]：

再以兩家VCD企業(yè)的廣告戰(zhàn)為例。1997年底，VCD市場火得一塌糊涂，廣東一家企業(yè)請成龍做代言人，出現(xiàn)了一些電影中的驚險動作，拍片花了1000萬元，在央視做廣告又花了2個億，以2.1億元的代價訴求自己的產(chǎn)品是"好功夫"。當年，廣東另一家企業(yè)也進入VCD行業(yè)，此時的市場烽煙彌漫，幾大品牌已牢牢占據(jù)了市場。為讓一個弱勢品牌在短期內(nèi)超越強勢品牌，其請出了真正練武出身的大陸籍影星李連杰，拍了一輯精彩的廣告，耍了一輪大刀后說："真功夫！"。意思是說成龍的"好功夫"，不如李連杰的"真功夫"。其廣告歌曲"世上自有公道，付出總有回報。說到不如做到，要做就做最好"一時也廣為流傳。而后者投入的全部費用加起來不到1個億。結果這個“后起之秀”一夜之間聲譽鵲起。

兩家企業(yè)的斗法，使我們看到了一個頗為精彩的“四兩撥千斤”的故事。之所以精彩，就是因為在整個市場操作過程中，后者把整合營銷傳播理論運用得淋漓盡致、堪稱經(jīng)典。它自始至終都運用"比附戰(zhàn)略"，巧妙地將前者強大的廣告影響移植到了自己身上，直到完全超越對方。到如今，原來趕集似的VCD廣告似乎一夜之間銷聲匿跡，當初做“好功夫”廣告的VCD巨頭倒下了，另外的“巨頭”也“金陵王氣黯然收”；而后者卻昂然獨存，“笑到最后笑得最好。”

[500萬比1個億做得更好的故事]：

20__年的時候，同時有紹興的A、B兩家企業(yè)向奧克斯供應空調(diào)四通換向閥。A企業(yè)投資了1個億，全套設備從日本引進；B企業(yè)投資額只有500萬元，設備來自臺灣，資金實力僅為A企業(yè)的1/100。當時我奧克斯有關人員親自到A、B兩家企業(yè)進行了實地考察，比較了它們的企業(yè)規(guī)模和工藝設備。評估的結果，認為是A企業(yè)做的產(chǎn)品理應更好。所以盡管其產(chǎn)品供價每只比B企業(yè)高了10元，他們還是把80以上的訂單給了A企業(yè)。但是市場反饋的質(zhì)量信息讓他們吃了一驚：經(jīng)過向各大辦事處和售后服務部求證和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，得知A企業(yè)四通換向閥的不合格比例高達1.1（分別為機械故障0.1，電氣故障1）；而B企業(yè)的成績反倒勝出一籌，不合格率僅為0.6（其中機械故障0.5，電氣故障0.1）。

為什么出現(xiàn)這種異常現(xiàn)象？經(jīng)調(diào)查，原來是由于B企業(yè)抓住了影響產(chǎn)品質(zhì)量最關鍵的20因素，予以重點克服和改進，因此創(chuàng)造了以弱勝強的奇跡，以區(qū)區(qū)500萬的投資做得比投資1個億的A企業(yè)更好。受此啟發(fā)，現(xiàn)在奧克斯自建四通換向閥生產(chǎn)分廠，投資只有10萬元，生產(chǎn)的產(chǎn)品，質(zhì)量完全達到要求。

三星也好，奧克斯也好，如今已毋容置疑的成了全國性的知名品牌，這還遠遠不夠，走向全球的三星奧克斯需要國際性的品牌，品牌需要企業(yè)及其每一位員工像愛護自己的眼睛一樣愛護它，但愛護的更重要的手段是整合好它。

把資源整合好，達到“四兩撥千金”的效果，才能把資源的優(yōu)勢最終演繹為市場的勝勢。

最后是信息化運作能力，是直接增加效率的核心關鍵。奧克斯始終認為，信息化是衡定一個企業(yè)經(jīng)營能力、經(jīng)營水平是否具備核心競爭力的主要工具。

全球化的網(wǎng)絡和媒體，使信息可以直接送到每一個人、每一個角落，網(wǎng)絡帶來的信息是地球成了一個“村”的概念。全球大部分經(jīng)營者和消費者都已經(jīng)知道哪一種產(chǎn)品性能價格最好，哪一種品牌是世界上最好的。良好的信息化運作能力，是創(chuàng)造利潤的最佳途徑。賺錢的方法很多，有勞動賺錢、技術賺錢、資本賺錢、資源賺錢、信息賺錢，什么方式境界最高？那就是信息賺錢——大到一個國家，如美國、日本；小到一個企業(yè)，如微軟、英特爾、IBM，信息使其得以迅猛發(fā)展。面對經(jīng)濟全球化，如做不到信息全球化，只能是瞎子摸象。

信息化運作能力是衡量一個企業(yè)經(jīng)營水平高低，是否具備長遠競爭優(yōu)勢的關鍵要素之一，是企業(yè)在發(fā)展過程中減輕管理負擔，直接推動效率的重要突破點所在。隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴張，如果仍然用傳統(tǒng)的管理方式，無論是時間精力，還是人自身的能力，都將遠遠跟不上實際需要。這樣，傳統(tǒng)的管理方式便會成為束縛企業(yè)發(fā)展的瓶頸。而信息化技 術的應用，最直接的好處是可以減少大量原始、落后的管理環(huán)節(jié)，對各類數(shù)據(jù)資料進行快速整合分析，得出直觀準確的結論，提供科學決策依據(jù)。同時，信息化運作還可以打破時空局限，建立無縫隙的連續(xù)工作方式，提高辦事效率。

信息化運作能力的培養(yǎng)，需要先進的工具。2年前，奧克斯進一步加快了企業(yè)信息化進程，投資2500萬元，從德國SAP公司引進世界最先進的信息化管理軟件，全面實施ERP工程，以此作為增強企業(yè)競爭力的重要武器。通過堅持不懈的調(diào)整磨合，他們不僅憑借ERP項目創(chuàng)造了新的效益增長點，而且提升了企業(yè)管理水平，更重要的是，他們建立了一個能滿足企業(yè)長遠發(fā)展的信息平臺。

如今，奧克斯的管理已邁上了信息高速公路：ERP工程順利上線，OA系統(tǒng)也在各部門、分廠全面實施。比價系統(tǒng)提高了企業(yè)成本競爭力；規(guī)章制度模塊使全公司各類制度得到了有效整合；會簽審批發(fā)文模塊加快了文件傳遞速度，而合理化建議、質(zhì)量信息、價格信息、獎罰通報平臺等模塊促進了企業(yè)激勵競爭機制的全員化、透明化，使企業(yè)提出的“三講”“四化”理念在實際工作中得到更好的貫徹。

[商務秘書]：

舉凡高科技的信息傳遞手段，如辦公自動化OA系統(tǒng)、手機短信、電子郵件等等都是商務秘書。在不同情況下，也應選用效率和準確性最高的商務秘書。如奧克斯規(guī)定，廠部級以上干部離開寧波出差，均需向總裁以手機短信形式作出匯報。匯報內(nèi)容包括：1、出差往返的時間(天數(shù))、出差地點(行程)、出差事由(目的)，以及出差人認為有必要匯報的其他內(nèi)容；2、若出差途中臨時改變出差行程，須重新發(fā)短消息向總裁匯報。試想：如果出差人身在國外，借助越洋電話或傳真匯報工作，費用大、效率不高。比較之下，短信是最方便快捷、成本低廉的溝通手段，而且還具有可留存依據(jù)的作用。

此外，員工辦理請假、外出等手續(xù)，只須在OA平臺上進行登記，信息就會立即發(fā)送到審批人的手機里。審批人接到短信申請后，酌情回復Y（同意）或N（不同意），即完成審批，OA系統(tǒng)系統(tǒng)會自動進行登記，并轉(zhuǎn)給保衛(wèi)科審核歸檔。

[空中會議室]：

早在99年的時候，奧克斯就已引進了國內(nèi)當時最先進的電視電話會議系統(tǒng)。每月定期召開奧克斯總部與各駐外機構的“空中會議”。遇到重大制度的和方案任務的布置，總部領導與奧克斯分布在全國的70多家市場公司同時參加會議，展開互動式的溝通交流。這樣做的好處是，總部的一個營銷策劃制定出來后，當天就可以不走樣地布置、落實下去，確保辦事效率和搶占商機。