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【關(guān)鍵詞】“四基”理論、初中數(shù)學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)
【分類號】G633.6
2011年,教育部在新制定的《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中,首次明確提出“通過義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)生能夠獲得適應(yīng)社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)”。將原有的“雙基”(基A知識(shí)、基本技能)教學(xué)理論發(fā)展成為“四基”教學(xué)理論,從而實(shí)現(xiàn)了初中數(shù)學(xué)教學(xué)的一次新飛躍。全新的理論已經(jīng)提出,但是如何開展相應(yīng)的數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐呢?筆者擬針對這一課題作粗淺探究。
一、“四基”理論的定義和特征
“四基”教學(xué)理論,即基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),是順應(yīng)時(shí)展潮流、適應(yīng)素質(zhì)教育要求的新型教學(xué)體系。與傳統(tǒng)的“雙基”教學(xué)理論相比,“四基”教學(xué)理論在教學(xué)對象、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程和教學(xué)系統(tǒng)等四方面都有了全新的特征:
(一)更加注重教學(xué)對象的具體性?!八幕币髮W(xué)生不僅要掌握數(shù)學(xué)知識(shí)和數(shù)學(xué)技能,更要感悟數(shù)學(xué)思想、積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。因此在教學(xué)過程中,必須更加注重以人為本、因材施教,對學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好進(jìn)行具體問題具體分析,分門別類地加以教導(dǎo)。
(二)更加注重教學(xué)目標(biāo)的明確性。在“四基”教學(xué)理論中,教師必須嚴(yán)格按照知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”來制定具體的教學(xué)目標(biāo),幫助學(xué)生不僅完成基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能這兩大顯性目標(biāo),而且完成基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)這兩大隱性目標(biāo)。
(三)更加注重教學(xué)過程的發(fā)展性。從“雙基”發(fā)展到“四基”,本身就是一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,因此在“四基”教學(xué)過程中,教師要通過各種途徑要提升知識(shí)水平、教學(xué)技能、專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)不斷變化和發(fā)展的教學(xué)新環(huán)境和新要求。
(四)更加注重教學(xué)系統(tǒng)的整體性?!八幕苯虒W(xué)理論本身就是一套完善的理論體系,因此它不僅注重夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,也注重滲透基本思想、積累基本經(jīng)驗(yàn),四者有機(jī)統(tǒng)一于教學(xué)實(shí)踐之中,相互聯(lián)系、密不可分。
二、基于“四基”理論的初中數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)研究
為更加直觀地展示“四基”教學(xué)理論的應(yīng)用價(jià)值,筆者以九年級下冊《二次函數(shù)》為教學(xué)案例,分析“四基”教學(xué)理論的具體應(yīng)用。
(一)明確教學(xué)目標(biāo)
1、知識(shí)與技能目標(biāo):掌握二次函數(shù)的概念、性質(zhì),從問題中提取二次函數(shù)的關(guān)系式、畫出二次函數(shù)的圖像,并理解二次函數(shù)背后的實(shí)際意義。
2、過程與方法目標(biāo):通過“創(chuàng)設(shè)問題情境―獨(dú)立探究問題―合作解決問題―建立數(shù)學(xué)模型―掌握知識(shí)要點(diǎn)”等學(xué)習(xí)步驟,掌握數(shù)形結(jié)合的思維方法、方程與函數(shù)的轉(zhuǎn)化思想,提高解決問題的能力。
3、情感、態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo):激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的好奇心、求知欲和主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神,涵養(yǎng)學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過問題找規(guī)律的辯證思維。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能
考慮到二次函數(shù)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的抽象復(fù)雜性,筆者在上課之前首先對此前所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了回顧,為講授新知識(shí)做好鋪墊。通過溫故知新,學(xué)生們進(jìn)一步掌握了二次函數(shù)的極值算法和將實(shí)際生活問題轉(zhuǎn)化為抽象數(shù)學(xué)模型的技能。
(三)滲透基本思想
這里,筆者主要通過創(chuàng)設(shè)問題情境,給學(xué)生傳遞數(shù)形結(jié)合、數(shù)學(xué)建模的思想,以解決生活中碰到的實(shí)際問題:
課堂問題:光明中學(xué)校外有一座小橋,橋洞截面邊緣是如下圖所示的拋物線,當(dāng)水面寬度為10米時(shí),測得橋洞頂點(diǎn)與水面的距離為4米。
(1) 建立適當(dāng)?shù)钠矫嬷苯亲鴺?biāo)系,
求出橋洞的函數(shù)解析式。
(2) 一只寬2米,高2.5米的小船
能否通過小橋?為什么?
(四)積累基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
以“船過橋洞”為例,筆者和學(xué)生一起總結(jié)了利用二次函數(shù)解決問題的一般步驟:首先將實(shí)際問題通過數(shù)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型;其次通過數(shù)形結(jié)合進(jìn)行求解;最后檢驗(yàn)結(jié)果是否符合實(shí)際情況。
之后,筆者又設(shè)計(jì)了學(xué)生生活中經(jīng)常會(huì)碰到的若干問題情境,來對學(xué)生的基本數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行強(qiáng)化和積累,以有效提升學(xué)生解決數(shù)學(xué)問題的能力。
(五)課堂總結(jié)
最后,筆者帶著學(xué)生們對本次課堂所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié):一是掌握了二次函數(shù)的基礎(chǔ)知識(shí);二是學(xué)會(huì)了利用數(shù)學(xué)知識(shí)解決生活實(shí)際問題的基本技能;三是強(qiáng)化了數(shù)形結(jié)合、數(shù)學(xué)建模的基本思想;四是歸納了利用二次函數(shù)解決生活問題的一般步驟,積累了利用數(shù)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的基本經(jīng)驗(yàn)。
從“雙基”到“四基”,是數(shù)學(xué)教學(xué)理論一次質(zhì)的躍升。在實(shí)際教學(xué)過程中,我們不僅要傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí),更要注重幫助學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)的思維習(xí)慣、積累豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。唯有此,“以人為本”的新型教學(xué)理念才能真正得到貫徹落實(shí),我們的教學(xué)才更加適應(yīng)時(shí)展的潮流、符合素質(zhì)教育的要求。
參考文獻(xiàn)
[1]孫小天.“四基”:十年數(shù)學(xué)課程改革最重要的收獲.[J].基礎(chǔ)教育課程.2011.7-8
關(guān)鍵詞:案例教學(xué) 法律基礎(chǔ)知識(shí)課 應(yīng)用
法律基礎(chǔ)知識(shí)是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對中職學(xué)生進(jìn)行相關(guān)法制教育,使學(xué)生了解和掌握與自己密切相關(guān)的法律基礎(chǔ)知識(shí),提高法律素養(yǎng)。而中職法律基礎(chǔ)課在培養(yǎng)學(xué)生自覺樹立法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念方面發(fā)揮著主渠道的作用,因此如何提高法律基礎(chǔ)課的教學(xué)效果,是使之真正發(fā)揮主渠道作用的重要環(huán)節(jié)。而案例教學(xué)對提高法律基礎(chǔ)課教學(xué)效果的有效性是普遍關(guān)鍵在于如何合理安排并應(yīng)用案例教學(xué)。
一、案例教學(xué)法釋義
所謂案例,就是在真實(shí)的教育教學(xué)情境中發(fā)生的典型事件,是圍繞事件而展開的故事,是對事件的描述。所謂案例教學(xué),就是在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的要求,組織學(xué)生對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng),教給他們分析問題和解決問題的方法或道理,進(jìn)而提高分析問題和解決問題的能力,加深學(xué)生對基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。
二、思想政治課教學(xué)中使用案例教學(xué)法的意義
(一)案例教學(xué)法有助于激發(fā)學(xué)生對法律基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)興趣。
知識(shí)的獲得依賴于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性在很大程度上來源于教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境。案例教學(xué)適時(shí)地引入案例,可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境,這樣會(huì)使學(xué)生感到回答法律概念和條文比較枯燥,但學(xué)起來并不乏味,從而激發(fā)學(xué)生的求知欲,使之由被動(dòng)的接受型學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)為主動(dòng)進(jìn)取型學(xué)習(xí)狀態(tài)。生動(dòng)有趣的案例可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使其產(chǎn)生新鮮感從而使課堂教學(xué)更加活躍豐富。
(二)案例教學(xué)法符合一般性的認(rèn)知規(guī)律,有助于學(xué)生對法律的理解。
法律法規(guī)的規(guī)定既抽象又原則,案例是理解法律的基礎(chǔ),案例教學(xué)以具體的案例進(jìn)行教學(xué),使得抽象的規(guī)則具體化,原則的法律生動(dòng)化。課堂上運(yùn)用的案例有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和特征,使學(xué)生把感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)結(jié)合起來,有助于學(xué)生的理解和記憶,這也恰恰為學(xué)生理解法律提供了基礎(chǔ)。因此,案例教學(xué)符合認(rèn)識(shí)由感性到理性規(guī)律,即實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)的認(rèn)識(shí)規(guī)律。
(三)案例教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用法律知識(shí)處理問題的能力。
法律基礎(chǔ)課目的是讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)的法律知識(shí),是為了在生活中不斷增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念。在處理和判斷有關(guān)問題時(shí),能夠活學(xué)活用所學(xué)的法律基礎(chǔ)知識(shí)做出相應(yīng)的分析和判斷。在教學(xué)中采用案例教學(xué)法,學(xué)生可以接觸到大量的案例,通過教學(xué)不但培養(yǎng)了學(xué)生的分析判斷能力,而且使學(xué)生了解了法條指定的初衷,這樣就能使學(xué)生更加深刻地理解法律條文的具體含義。
三、法律基礎(chǔ)課教學(xué)案例的選擇
法律基礎(chǔ)課教學(xué)案例, 要在吃透教材精神的基礎(chǔ)上, 根據(jù)教學(xué)目的, 教學(xué)任務(wù), 教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)選擇案例。一般要遵循以下原則:
(一)圍繞教材所闡述的基本法學(xué)理論和法律知識(shí)。
教學(xué)實(shí)踐中, 教師不應(yīng)為迎合學(xué)生的心理、提高學(xué)生的興趣片面選擇一些熱點(diǎn)問題或現(xiàn)實(shí)性、針對性強(qiáng)但卻脫離教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的案例, 防止偏離教材基本思想和基本原理的現(xiàn)象。應(yīng)當(dāng)在教學(xué)基本要求的指導(dǎo)下, 選擇成熟、典型、針對性強(qiáng)的案例, 盡量避免選擇尚不成熟或自己把握不準(zhǔn)的案例, 以免誤導(dǎo)學(xué)生。
(二)貼近現(xiàn)實(shí)生活。
許多學(xué)生對法律基礎(chǔ)課興趣不大。老師講到的案例大多成了調(diào)劑學(xué)生情緒的平衡器, 缺乏對學(xué)生的吸引力。其原因之一就是貼近現(xiàn)實(shí)生活不夠, 導(dǎo)致學(xué)生在心理上缺乏親切感。法律是在動(dòng)態(tài)中運(yùn)行的, 和人們的生活息息相關(guān), 選擇貼近社會(huì)、貼近生活, 包括發(fā)生在學(xué)生自己身邊, 哪怕是很小的事件都能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性, 培養(yǎng)他們自覺運(yùn)用法律武器維護(hù)自己或他人合法權(quán)益的意識(shí)。
(三)點(diǎn)、線、面相結(jié)合的原則。
由于法律是一個(gè)以法的基本理念和基本原則為主線, 各知識(shí)點(diǎn)和各基本原理相結(jié)合的知識(shí)體系。所以教學(xué)實(shí)踐中, 選擇案例應(yīng)注意知識(shí)點(diǎn)與基本原理和基本原則的結(jié)合。
四、案例教學(xué)實(shí)施中應(yīng)注意的問題
關(guān)鍵詞:市場營銷;案例教學(xué);設(shè)計(jì)
市場營銷學(xué)是一門研究企業(yè)市場營銷活動(dòng)規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。營銷案例教學(xué)作為一種現(xiàn)代教學(xué)方法,以其獨(dú)特的優(yōu)勢,在市場營銷教學(xué)實(shí)踐中被普遍地采用。
一、市場營銷案例教學(xué)的作用
案例教學(xué)法由美國哈佛商學(xué)院首創(chuàng),目前已形成了完善的案例教學(xué)體系。市場營銷案例教學(xué)方法是案例研究與市場營銷學(xué)理論相結(jié)合,對特定的案例進(jìn)行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1 有利于理解所學(xué)的理論知識(shí)
傳統(tǒng)知識(shí)傳授方式系統(tǒng)性強(qiáng),但在課堂上教師與學(xué)生的互動(dòng)性以及學(xué)生參與的主動(dòng)性較弱,而市場營銷案例教學(xué)則從個(gè)案的剖析上升到共性的理論規(guī)律,容易引導(dǎo)學(xué)生從個(gè)案中總結(jié)規(guī)律,是一種具體到抽象的,有利于把抽象的營銷理論知識(shí)具體化。
2 有利于提高分析問題和解決問題的能力
市場營銷案例教學(xué)是在有限的條件下,在特定的情境中讓學(xué)生對復(fù)雜多變的形式作出判斷和決策,在這過程中可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí),提高他們分析和解決問題的能力。
3 有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
市場營銷案教學(xué)案例中的許多問題往往并沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,在不同的假設(shè)條件下,結(jié)果有可能不一致,這樣一來,能夠使學(xué)生在的不同的營銷環(huán)境中分析具體問題,從而培養(yǎng)學(xué)生的營銷實(shí)踐能力。
4 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神
市場營銷的具體工作,不僅需要專業(yè)的營銷理論知識(shí),也需要具備較高的人際交往能力。市場營銷案例教學(xué)通過學(xué)生參與營銷案例的調(diào)研與分析,增進(jìn)彼此間的合作與溝通,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及合理表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力,同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、市場營銷案例教學(xué)的目的
市場營銷學(xué)作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。在不同的教學(xué)階段和教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)案例。所以,在選擇案例前,應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)。首先是通過案例教學(xué)要明確解決哪些問題,其次是通過案例教學(xué)要明確如何解決問題,這些目標(biāo)都需要明確。
三、市場營銷案例教學(xué)的設(shè)計(jì)
市場營銷學(xué)案例的設(shè)定由易到難提出要求,逐步培養(yǎng)學(xué)生分析和解決復(fù)雜營銷問題的能力。
1 開篇案例
開篇案例,首先通過典型的案例分析,對將要闡述的理論形成感性認(rèn)識(shí),提出核心概念。從具體的市場營銷案例到抽象的理論,引起學(xué)生的興趣,便于學(xué)生學(xué)生對基礎(chǔ)理論的理解和記憶。
2 閱讀案例
在掌握了基本的市場營銷理論基礎(chǔ)上,結(jié)合市場營銷學(xué)基礎(chǔ)理論,有針對性地進(jìn)行閱讀案例,可以使學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握營銷理論知識(shí)。
3 分析案例
分析案例是案例教學(xué)的核心內(nèi)容,是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)相關(guān)市場營銷理論知識(shí)的過程,在充分理解市場營銷學(xué)理論基礎(chǔ)上,通過案例分析,系統(tǒng)地培養(yǎng)了學(xué)生對知識(shí)的綜合運(yùn)用。
四、市場營銷案例教學(xué)注意事項(xiàng)
1 選擇案例要能反映解決實(shí)際問題的能力
案例要與所反映的理論知識(shí)重點(diǎn)符合同時(shí)案例篇幅適中,內(nèi)容全面,案例要有實(shí)踐性、典型性和可操作性。這樣可以提高學(xué)生參與案例的主動(dòng)性和積極性。
2 引導(dǎo)學(xué)生參與案例
案例教學(xué)的目的之一是學(xué)生參與案例的分析,這樣才能發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢,在進(jìn)行案例教學(xué)的過程中,要引導(dǎo)學(xué)生的參與、討論與實(shí)際操作。
3 案例教學(xué)不能完全替代課堂授課
案例教學(xué)是建立在營銷理論知識(shí)基礎(chǔ)上的,在案例教學(xué)過程中要堅(jiān)持“理論―實(shí)踐―再理論一再實(shí)踐”的方法,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中提煉理論。
市場營銷案例教學(xué)是,具有獨(dú)特的教學(xué)效果,目前市場營銷案例教學(xué)還沒有固定統(tǒng)一的模式,這就需要廣大得教師在教學(xué)實(shí)踐第一線中對案例教學(xué)不斷的積累和探索,不斷地改進(jìn)和更新教育理念,優(yōu)化教學(xué)模式,以更好地發(fā)揮案例教學(xué)的作用,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的教育目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]武靜.市場營銷案例教學(xué)中的問題及解決方案探討[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2010.
首先,市場營銷課程的基本屬性決定了實(shí)施案例教學(xué)的必要性。本門課程更需要對課程內(nèi)容實(shí)用性、經(jīng)驗(yàn)性和批判性的理解和應(yīng)用。案例教學(xué)法在課堂教學(xué)中應(yīng)用廣泛,這種教學(xué)方式即能將各種經(jīng)驗(yàn)性的、實(shí)用性的事例賦予原理性的解讀,又可以為原理性知識(shí)找到現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐出口,從而提高了理論基礎(chǔ)課的課堂教學(xué)效果。再有,案例教學(xué)有助于學(xué)生拓寬視野,培養(yǎng)多元化的認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力。對于變換莫測的市場環(huán)境,企業(yè)要不斷調(diào)整市場營銷策略才能不斷的發(fā)展與創(chuàng)新,這些營銷案例都為市場營銷課程提供了豐富的案例資料,讓市場營銷課程中的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論在各類市場環(huán)境中得以解讀,這為學(xué)生的原理學(xué)習(xí)提供了更為多元的視角。第三,案例教學(xué)法有利于提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。案例教學(xué)是傳統(tǒng)授課方式的必要補(bǔ)充,將課堂上的由教師主導(dǎo)講授的單一傳播方式,轉(zhuǎn)化為師生互動(dòng)及生生互動(dòng)的參與式授課方式。一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容,另一方面,提升了學(xué)生的教學(xué)參與感,正如梅塞思(K.Mesreth)博士提出的關(guān)于案例教學(xué)“需要形成一個(gè)學(xué)習(xí)者的共同體。在這個(gè)共同體中,每個(gè)共同體成員都分擔(dān)著學(xué)習(xí)的責(zé)任。”
2案例教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用與方法
市場營銷的教學(xué)內(nèi)容中包含很多專業(yè)術(shù)語,其中很多的基礎(chǔ)原理和理論在不同的市場環(huán)境或社會(huì)環(huán)境中也會(huì)有不同的詮釋,這就對教師的講授和學(xué)生的理解提出了很高的要求。案例教學(xué)法引入到理論的講授中,使原本晦澀難懂的理論更容易被理解,正如梅塞思(K.Mesreth)博士所說“案例教學(xué)是一種獨(dú)一無二的教學(xué)形式,它在理論與實(shí)踐的溝壑之間架設(shè)了一道橋”,有機(jī)的結(jié)合了理論與實(shí)踐。
2.1問答式案例教學(xué)法:
問答式案例教學(xué)法操作相對簡單。首先,案例的選擇要與本節(jié)課所涉及的原理結(jié)合緊密,能為學(xué)生理解原理提供替代性的經(jīng)驗(yàn);再有,案例的選擇要短小精煉,不能喧賓奪主,在有限的課堂時(shí)間中,主要的教學(xué)內(nèi)容是對基礎(chǔ)原理和知識(shí)的講授,案例是輔助手段,所以,在問答式的案例教學(xué)中的對案例的講授時(shí)間長度加以控制,也就是案例要精短;另一方面還可以活躍課堂氣氛,提升學(xué)生課堂學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2.2課堂討論式案例教學(xué)法:
課堂討論式案例教學(xué)法相對于問答式案例教學(xué)方法要更為復(fù)雜,主要應(yīng)用于課程講授一段時(shí)間后,以對前期學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行匯總為目標(biāo),由教師提出一個(gè)案例,引導(dǎo)學(xué)生參與討論,從而提出解決問題的方案。在操作課堂討論式的案例教學(xué)法時(shí),案例要選擇綜合性較強(qiáng)、辯論性較強(qiáng)的案例,尤其是要能夠?qū)η捌诘膶W(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)性的案例,使得學(xué)生可以將學(xué)習(xí)過的內(nèi)容進(jìn)行整合,從而達(dá)到提升課堂教學(xué)效果的目的。
2.3分組案例教學(xué)法:
分組案例教學(xué)法是對市場營銷整體課程內(nèi)容的總結(jié)性案例,在課程主體內(nèi)容講授完成后,將學(xué)生分成若干討論組,每一組都分配一個(gè)典型的市場營銷案例,然后由小組成員分工合作進(jìn)行團(tuán)隊(duì)自主研究案例,并根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,對案例進(jìn)行深入的、多視角的分析,并準(zhǔn)備進(jìn)行小組報(bào)告。
3案例教學(xué)法在市場營銷課程運(yùn)用中的問題及對策
3.1課程所需高質(zhì)量案例的編制問題及對策:
豐富的案例儲(chǔ)備是案例教學(xué)法得以順利施行的有效保障。對于高質(zhì)量的案例的儲(chǔ)備,最為有效的方式是由課程小組進(jìn)行案例庫的編制,并且不斷的補(bǔ)充和完善。再有,對案例庫進(jìn)行相應(yīng)的分類,具體的分類方法按照案例教學(xué)法的分類進(jìn),而課堂討論型的案例要具有一定的沖突性,可以引起學(xué)生之間的辯論,分組案例教學(xué)法的案例要具有典型性,既包含過往的經(jīng)典案例,也要包括具有時(shí)代性的、貼近現(xiàn)代市場環(huán)境的案例,這都對課程小組的案例庫建立工作提出了較高的要求。
3.2課程中講授的內(nèi)容與案例有機(jī)的結(jié)合問題:
基于當(dāng)前教育模式,結(jié)合人才需求分析,當(dāng)前人力資源管理課程還存在著較多問題:其一,教學(xué)模式傳統(tǒng)落后。當(dāng)前,人力資源管理課程仍舊習(xí)慣沿襲以往的教學(xué)模式,即以老師為教學(xué)主體,老師講學(xué)生聽,這并不能完全激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,而只是讓學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受知識(shí),他們自己的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維難以被激發(fā)和挖掘。其二,課程教學(xué)體系不完整。在當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)體系中,仍然是偏重于專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容,對于學(xué)生們的實(shí)踐能力沒有足夠的重視,在課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐以及教學(xué)實(shí)習(xí)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)并沒有有效落實(shí),并未真正形成有效完整的人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)體系。其三,教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高。針對當(dāng)前人力資源管理課程的教師隊(duì)伍來言,其理論水平固然很高,但是在人力資源管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和人力資源管理實(shí)踐方面還相對較為缺乏,因此,對于指導(dǎo)參加學(xué)習(xí)者開展人力資源管理課程相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了較大難度和一定限制。
二、深化人力資源管理課程改革的方向重點(diǎn)
1.立足教育特征,樹立科學(xué)的課程開展理念。在人力資源管理課程教學(xué)過程中,老師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從主導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者,讓聽課者成為主體,充分發(fā)揮其主動(dòng)性,激發(fā)其創(chuàng)造性思維和開拓進(jìn)取意識(shí)。同時(shí),理論知識(shí)與實(shí)踐能力并重。人力資源管理應(yīng)用性強(qiáng),培養(yǎng)出的人力資源管理人才應(yīng)兼具理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作能力,所以在管理課程中,也要注意基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)并重,真正培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的多能型人力資源管理人才。
2.以能力培養(yǎng)為課程重點(diǎn)。在人力資源管理課程開展過程中,要以能力培養(yǎng)為重點(diǎn),不要過分劃分公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課,注意整合課程資源。在課程開展中,注意理論與實(shí)際相結(jié)合,學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,在實(shí)訓(xùn)基地開展課程,以期提高學(xué)習(xí)者的理論基礎(chǔ)和社會(huì)實(shí)踐能力,真正學(xué)以致用,學(xué)會(huì)、會(huì)用,使其擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大的社會(huì)適應(yīng)能力,最終能夠全面實(shí)現(xiàn)人力資源管理人才的作用。
3.建立人力資源管理實(shí)訓(xùn)基地。人力資源管理最終要落腳到實(shí)用上,其管理的對象形形,這對于人力資源管理人才的培養(yǎng)也提出了較高要求。人力資源管理課程的開設(shè)要更多借助于實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)習(xí)者到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉,到一線去學(xué)習(xí)和成長。
三、立足教育特征深化人力資源管理課程改革具體措施
要學(xué)好會(huì)計(jì)相關(guān)理論,并能利用所學(xué)的理論知識(shí)和方法分析、研究和解決會(huì)計(jì)實(shí)際問題,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法。也就是說,在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)的基本理論、基本方法基本操作技能的同時(shí),還必須聯(lián)系實(shí)踐。
要培養(yǎng)學(xué)生了解和掌握市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的應(yīng)變能力,培養(yǎng)學(xué)生從事會(huì)計(jì)的執(zhí)業(yè)判斷能力和實(shí)際操作能力。
我國傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)方法主要以教師在課堂上講授為主,很少進(jìn)行討論。造成這一現(xiàn)象的主要原因是忽視案例教學(xué)。隨著會(huì)計(jì)環(huán)境的變化,這種呆板、單一的教學(xué)模式已無法適應(yīng)當(dāng)今市場和學(xué)生的需要。
筆者認(rèn)為,案例教學(xué)法是解決課堂教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際問題的有效途徑之一。
案例教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目的及教學(xué)要求,把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理,模擬成供學(xué)生思考分析和判斷的案例,并通過獨(dú)立研究和相互討論的方式,來提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力的一種教學(xué)方法。其主要特點(diǎn)是把教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合。它對于學(xué)生掌握學(xué)科理論,增加課堂教學(xué)信息量,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)均具有較好作用。案例教學(xué)法首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)。哈佛商學(xué)院建立的案例在全世界范圍內(nèi)享有盛名,并成功地運(yùn)用案例教學(xué)培養(yǎng)了大量杰出的工商界驕子。
一、案例教學(xué)的現(xiàn)狀
在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)教學(xué)中絕大多數(shù)教師也在不同程度地運(yùn)用案例教學(xué),并且有一定的積極效果,但也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在以下方面。
1、適合的案例和案例的設(shè)計(jì)難度較大
實(shí)施案例教學(xué),組織確定案例是基礎(chǔ)。教師要從大量的資料中選擇和組織案例,并以一定的形式把案例呈現(xiàn)出來。目前教學(xué)案例設(shè)計(jì)中存在的問題。
首先,許多高校及教師盡管重視案例教學(xué)的應(yīng)用,但是在案例的搜集、整理與分析等方面相對滯后,更多的是依賴于現(xiàn)有案例教材,少部分采用報(bào)紙、電視等媒體的報(bào)道,缺乏對會(huì)計(jì)實(shí)踐過程的專業(yè)性審視和洞察,從原始材料的選取可以說就已經(jīng)偏離了會(huì)計(jì)的視角,因而也難以做出專業(yè)化的分析和判斷。
其次,許多案例教材上的案例都來自國外,因其背景、思維方式和解決問題的方法都不同,脫離了我國的會(huì)計(jì)環(huán)境,使會(huì)計(jì)的案例教學(xué)效果打了一定的折扣。
再次,案例陳舊,現(xiàn)實(shí)感差。由于一些會(huì)計(jì)資料的保密性,許多具有我國特點(diǎn)的鮮活案例,很難編入相關(guān)案例教材或者被教師收集。加之不重視案例的更新,使教學(xué)案例陳舊,很難讓學(xué)生有身臨其境的感覺。
最后,案例缺乏代表性。大多案例僅涉及處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)會(huì)計(jì),缺乏對處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一些新型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)會(huì)計(jì)案例。
2、案例教學(xué)方式與教學(xué)課時(shí)不適應(yīng)
按案例分析的主體和時(shí)間不同,可將案例教學(xué)分為課堂教師引導(dǎo)講授、課堂學(xué)生討論、課后學(xué)生分析等類型。課堂教師引導(dǎo)案例是以教師對案例分析講授為主,可以引導(dǎo)學(xué)生確立分析案例的思路及會(huì)計(jì)方法的應(yīng)用技巧,但學(xué)生參與性較差。課堂學(xué)生討論案例主要是讓學(xué)生參與、辯論,提高學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)的專業(yè)判斷分析問題解決問題的能力,但耗費(fèi)課堂學(xué)時(shí)較多。課后學(xué)生分析案例主要是對重要的知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,且培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析判斷的能力。
現(xiàn)在使用較多、較典型的是課堂學(xué)生討論方式。但此方式耗費(fèi)課堂學(xué)時(shí)較多的特點(diǎn)與本科會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案中學(xué)時(shí)要求存在一定矛盾。本科會(huì)計(jì)專業(yè)課程的學(xué)時(shí)一般在48學(xué)時(shí)左右,課堂討論會(huì)占用較多時(shí)間,課時(shí)嚴(yán)重不足,討論進(jìn)度慢會(huì)影響整個(gè)教學(xué)計(jì)劃,致使很多情況下只能在下課鈴響之前草草結(jié)束,未能達(dá)到預(yù)期效果。
3、案例教學(xué)和課堂理論教學(xué)的關(guān)系未能恰當(dāng)處理
由于哈佛商學(xué)院的MBA案例教學(xué)采用的是以案例分析為主,將理論融入案例,通過案例分析,總結(jié)歸納理論的教學(xué)方式,某些時(shí)候,一談到案例教學(xué)就僅沿用這一種形式。但對于我們的本科會(huì)計(jì)教學(xué)而言,實(shí)施這種案例教學(xué)形式還是有一定難度的。
其原因是以案例分析為主,進(jìn)而總結(jié)歸納會(huì)計(jì)理論的案例教學(xué)形式,要求學(xué)生具有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)和對企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況的了解及體驗(yàn),較適合研究生或較高層次的成人教育采用。本科學(xué)生大都是中學(xué)畢業(yè)直接進(jìn)入大學(xué),對會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)了解不多,專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)也正在學(xué)習(xí)中,若在沒有一定會(huì)計(jì)專業(yè)理論基礎(chǔ)的前提下采用這一中案例教學(xué)形式,可能會(huì)事倍功半。
二、案例教學(xué)的實(shí)施措施
1、精心設(shè)計(jì)組織案例
在案例設(shè)計(jì)組織時(shí)應(yīng)考慮以下基本原則。
(1)針對性
案例要根據(jù)教學(xué)目的及要求有針對性地篩選、包裝,使之典型化。在教學(xué)活動(dòng)中,圍繞著課程總體教學(xué)目標(biāo),會(huì)有一系列具體的教學(xué)目標(biāo),每一具體教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了課堂教學(xué)之外,還需要相應(yīng)的案例教學(xué)配合。案例的內(nèi)容必須適應(yīng)具體教學(xué)環(huán)節(jié)的需要,與審計(jì)理論相關(guān)。尋找和案例相關(guān)的文獻(xiàn)資料,擬定分析要點(diǎn)和需探討的問題。必須把基本案情編寫描述清楚,不能冗長模糊??舍槍Σ煌陌咐謩e采用敘述、表格等不同的展現(xiàn)方式。
(2)實(shí)務(wù)性
會(huì)計(jì)課程教學(xué)活動(dòng)的基本特點(diǎn)是其應(yīng)用性、可操作性強(qiáng)。因此,在相應(yīng)的案例教學(xué)中,必須適應(yīng)這一特點(diǎn),選取案例的基本內(nèi)容應(yīng)以會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)為藍(lán)本,將實(shí)務(wù)資料進(jìn)行必要的概括和整理,以提起學(xué)生興趣,提高其認(rèn)知能力。會(huì)計(jì)案例的選擇要反映會(huì)計(jì)職業(yè)某一特定情景中真實(shí)發(fā)生的事件或情況,涉及某一特定單位或組織的經(jīng)濟(jì)利益,給學(xué)生提供可參與的場景,讓學(xué)生分析和評估案例所描述的內(nèi)容,確定應(yīng)采取的解決措施和辦法。選擇具有實(shí)務(wù)性的會(huì)計(jì)教學(xué)案例,可在案例分析過程中提供會(huì)計(jì)職業(yè)實(shí)際情景特征,讓學(xué)生感受真實(shí)事件,體驗(yàn)會(huì)計(jì)職業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,培養(yǎng)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題,如何查詢、分析、研究、解釋相關(guān)信息,如何運(yùn)用職業(yè)判斷得出科學(xué)、合理的結(jié)論的能力。
(3)綜合性
案例教學(xué)的基本目的之一是引導(dǎo)學(xué)生從對單一知識(shí)點(diǎn)的了解轉(zhuǎn)化為問題綜合的分析和判斷,例如,在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中,分章節(jié)闡述設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、填制與審核憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算方法。但企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)則具有綜合性和復(fù)雜性,如何引導(dǎo)學(xué)生透過各方法把握這種相互聯(lián)系的各方法所構(gòu)成的一個(gè)完整的體系,是會(huì)計(jì)教學(xué)中必須解決的問題。而反映企業(yè)全貌的綜合性案例的解剖和分析是解決這一問題的有效途徑。因此,綜合性案例的選取具有重要的意義。
(4)難易度
會(huì)計(jì)案例的選擇要做到難易適度,如此才能引起學(xué)生的興趣。如果內(nèi)容太簡單,問題一目了然,就不需要討論了;如果內(nèi)容太復(fù)雜,難度太大,超越學(xué)生的知識(shí)范圍與分析能力或者學(xué)生沒有必要的先修知識(shí)作基礎(chǔ),可能會(huì)感到無從下手,產(chǎn)生畏難情緒,更不會(huì)積極地參與案例的分析與討論,就會(huì)使教學(xué)工作難以開展下去,因此達(dá)不到預(yù)期的效果。筆者認(rèn)為,從整個(gè)專業(yè)課程總體看,應(yīng)在專業(yè)基礎(chǔ)課程(如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》)中主要設(shè)計(jì)較簡單的案例,專業(yè)后續(xù)課程(如《高級會(huì)計(jì)》、《審計(jì)學(xué)》等)可設(shè)計(jì)一些難度較大的案例進(jìn)行教學(xué);從每一門課程看,前部分內(nèi)容應(yīng)從簡單的案例著手,到后半學(xué)期可稍加難度。
(5)不斷更新
如果選用內(nèi)容陳舊缺少時(shí)代特色的案例,會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性及教學(xué)效果。如果案例不作更新多年不變,學(xué)生也只能分析判斷多年以前的會(huì)計(jì)事項(xiàng)了解多年前的事件和方法技巧,得到多年前的知識(shí)。特別是會(huì)計(jì)知識(shí)會(huì)隨著現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、有關(guān)規(guī)范的變化而不斷變化,近幾年會(huì)計(jì)規(guī)范模式變化也比較大,2007年1月1日施行的新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也給會(huì)計(jì)教學(xué)帶來一些影響。所以應(yīng)不斷更換補(bǔ)充新的案例,確保案例的時(shí)效性。
2、教學(xué)形式與教學(xué)課時(shí)的協(xié)調(diào)
本科會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生水平、教學(xué)課時(shí)安排等實(shí)際情況結(jié)合課堂教師引導(dǎo)講授、課堂學(xué)生討論、課后學(xué)生分析等這三種教學(xué)形式進(jìn)行案例教學(xué)。
以筆者的經(jīng)驗(yàn),課后學(xué)生分析的形式,教師可以在布置案例分析的時(shí)候指定一些參看文獻(xiàn)或資料,讓同學(xué)自己查閱。如在課堂上不能完全將教學(xué)變?yōu)闀?huì)計(jì)準(zhǔn)則講解,但可以在要求學(xué)生進(jìn)行案例分析時(shí)建議學(xué)生自己對會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行研究把握。往往能從學(xué)生的分析結(jié)果中收到意想不到的效果。
此外,還可以結(jié)合課程設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)專業(yè)模擬實(shí)習(xí)以及其他專門的教學(xué)時(shí)間環(huán)節(jié)的安排,給出充裕的時(shí)間,對綜合性的知識(shí),組織較綜合復(fù)雜的案例讓學(xué)生分析、討論、實(shí)際操作并編寫報(bào)告。
3、處理好理論教學(xué)與案例的關(guān)系
按如何處理會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)案例的關(guān)系,可以將會(huì)計(jì)案例教學(xué)分為以下兩種形式。
其一,以會(huì)計(jì)理論講述為主,結(jié)合理論講解分析案例,以加深對理論的認(rèn)識(shí)與理解。
其二,以會(huì)計(jì)案例分析為主,將會(huì)計(jì)理論融入案例,通過案例分析,總結(jié)歸納理論。
結(jié)合我國會(huì)計(jì)專業(yè)本科教學(xué)的實(shí)際,案例教學(xué)應(yīng)以重點(diǎn)講述會(huì)計(jì)理論,結(jié)合理論講解分析案例這種形式為主。
在學(xué)生掌握了理論基礎(chǔ)的前提下,可以根據(jù)課時(shí)安排、學(xué)生情況適當(dāng)采用后一種案例教學(xué)形式。
[關(guān)鍵詞]電子政務(wù);高等教育;市場需求;教學(xué)改革
[中圖分類號]G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2013)01 — 0159 — 02
一、電子政務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性和迫切性
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,許多國家都在大力推動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用,并以此取代或改革傳統(tǒng)的方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,提高政府的工作效率,使政府能夠更好地為民眾服務(wù)。電子政務(wù)的發(fā)展和社會(huì)信息化程度的提高,需要有相應(yīng)的電子政務(wù)人才與之相匹配。加強(qiáng)電子政務(wù)專業(yè)建設(shè),加速電子政務(wù)專門人才培養(yǎng),提升現(xiàn)有政府工作人員的專業(yè)素質(zhì),已經(jīng)成為我國的一項(xiàng)國家戰(zhàn)略。
電子政務(wù)是一個(gè)發(fā)展較為迅速的新興專業(yè),在全國普通全日制高校中開設(shè)該專業(yè)的還為數(shù)不多。各高校在課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)上都存在較大的區(qū)別。從教學(xué)內(nèi)容上看,由于現(xiàn)階段電子政務(wù)專業(yè)主要針對的是??平逃统扇吮究平逃浴爸乩碚?、輕實(shí)踐,的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從教學(xué)方式來看.有些學(xué)校注重動(dòng)手能力,加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)課時(shí);有些學(xué)校則注重理論基礎(chǔ)知識(shí)的研究和教學(xué)〔1〕。從教學(xué)效果上分析,電子政務(wù)專業(yè)知識(shí)跨度較大,有些老師側(cè)重從信息化角度講授電子政務(wù)課程,涉及技術(shù)方面知識(shí)點(diǎn)較多,學(xué)生對電子政務(wù)的相關(guān)技術(shù)掌握較全面;而有些老師側(cè)重從管理角度研究電子政務(wù),深入分析了電子政務(wù)的發(fā)展對國家公共管理體制的影響和變革。因此學(xué)生對國家的管理體制和組織發(fā)展等理論知識(shí)有較系統(tǒng)的理解,由于各有側(cè)重點(diǎn),以至于各院校培養(yǎng)出來的學(xué)生,要么只懂信息技術(shù),要么只了解政府管理、服務(wù)流程和規(guī)范,嚴(yán)重缺乏既懂信息技術(shù),又了解政府管理體系和流程的復(fù)合型人才,難以適應(yīng)電子政務(wù)環(huán)境下對人才的需求。
二、電子政務(wù)專業(yè)的市場需求及人才培養(yǎng)目標(biāo)
1.電子政務(wù)專業(yè)的市場的需求
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,.cn域名數(shù)在不斷增加,而對這些既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理人才的缺口還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。目前以“”標(biāo)識(shí)的各級政府網(wǎng)站數(shù)量達(dá)28575個(gè),并呈現(xiàn)繼續(xù)上升的趨勢。各級政府網(wǎng)站的建立需要大批專業(yè)人才來管理。據(jù)文匯報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國高校每年為社會(huì)輸送的計(jì)算機(jī)與信息類的畢業(yè)生不足6萬名,而政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)上網(wǎng)工程以及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建需要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才高達(dá)42.5萬人。據(jù)保守的估計(jì),未來10年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才潛在需求為135萬,平均每年需求將不低于13.5萬人。
2.電子政務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
電子政務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,牢固掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),既懂得現(xiàn)代管理理論,又掌握先進(jìn)信息技術(shù),能夠從事電子政務(wù)工作的高等復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才,實(shí)現(xiàn)“一張文憑,多種證書,一技之長,一專多能,品學(xué)兼優(yōu)”的培養(yǎng)目標(biāo)。
學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)具備以下的能力:一是具有熟練的計(jì)算機(jī)維護(hù)能力。能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用,熟練使用通用OA系統(tǒng),能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,掌握數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí),能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的查詢、簡單維護(hù)等。二是電子政務(wù)專業(yè)應(yīng)用能力。利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)手段進(jìn)行公文寫作與處理、辦公室管理、會(huì)議和活動(dòng)安排、例行事務(wù)處理、信息資源獲取、信息資源處理、政府上網(wǎng)有關(guān)事務(wù)運(yùn)作,以及政府內(nèi)、外網(wǎng)維護(hù)與網(wǎng)頁制作技術(shù),處理各種政府對企業(yè)和政府對公民的電子等。 三是從事管理工作所需要的能力。主要包括口頭與書面表達(dá)能力、人際交往與合作能力、自控與應(yīng)變能力、行政事務(wù)管理能力、公共關(guān)系活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力等〔2〕。
三、電子政務(wù)專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐
1.以出口定入口,即以就業(yè)為導(dǎo)向,合理安排實(shí)訓(xùn)
高等院校應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向確定辦學(xué)目標(biāo),找準(zhǔn)學(xué)校在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展中的位置,加大人才培養(yǎng)模式的改革力度。我校作為民族高校,其生源包括56個(gè)民族的學(xué)生,有的文科功底好、善于交際但計(jì)算機(jī)等技術(shù)能力差,有的則計(jì)算機(jī)能力強(qiáng)但文科稍弱。根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)、電子政務(wù)行業(yè)背景、社會(huì)需求和畢業(yè)生的反饋情況,電子政務(wù)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)范圍大多可以歸結(jié)為三類性質(zhì)的崗位:一是在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)辦公自動(dòng)化管理開發(fā)、應(yīng)用和文員、秘書、行政助理、公關(guān)籌劃;二是在一些企事業(yè)單位負(fù)責(zé)電腦的維修與安裝、調(diào)試、銷售等崗位工作;三是從事電子政務(wù)網(wǎng)站和商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理及維護(hù)等技術(shù)性工作。
2.以思路促發(fā)展,構(gòu)建明確的專業(yè)培養(yǎng)思路
在專業(yè)培養(yǎng)的思路上,我院的電子政務(wù)建設(shè)堅(jiān)持“一條主線、二個(gè)兼顧、三個(gè)層面、四個(gè)結(jié)合、五大模塊、六項(xiàng)能力”的思路進(jìn)行培養(yǎng)。一條主線:以電子政務(wù)應(yīng)用能力為主線構(gòu)建課程體系。二個(gè)兼顧:電子信息技術(shù)與行政管理知識(shí)的兼顧。三個(gè)層面:基本技能操作專業(yè)技能訓(xùn)練綜合技術(shù)應(yīng)用。四個(gè)結(jié)合:社會(huì)需求與個(gè)人需求結(jié)合;專業(yè)技能教育與素質(zhì)教育結(jié)合;操作技能與管理知識(shí)的結(jié)合;專業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新意識(shí)的結(jié)合〔3〕。五個(gè)模塊:理論基礎(chǔ)課模塊、職業(yè)基礎(chǔ)課模塊、職業(yè)技術(shù)課模塊、實(shí)訓(xùn)操作課模塊和實(shí)踐技術(shù)課模塊。六項(xiàng)能力:政務(wù)工作能力;計(jì)算機(jī)應(yīng)用和處理能力;網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作能力;行政公文寫作能力;政府網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力;創(chuàng)業(yè)能力。
其中,政務(wù)工作能力主要是讓學(xué)生掌握政府工作流程和工作方式,使學(xué)生具備獨(dú)立處理政府各項(xiàng)公務(wù)的能力;計(jì)算機(jī)應(yīng)用和處理能力:主要是掌握Windows的基本操作、文字處理系統(tǒng)Word、中文電子表格Excel、中文幻燈片PowerPoint、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作的基本常識(shí)等,辦公設(shè)備方面:掌握打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、手寫板、掃描儀、視頻電話、數(shù)碼攝像機(jī)等辦公設(shè)備的使用;網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力:使學(xué)生掌握各類型網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與制作,以適應(yīng)各行業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的要求;行政公文寫作能力:主要掌握各類型行政公文的寫作格式,使學(xué)生具備識(shí)別和獨(dú)立書寫各類型行政公文的能力;政府網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力主要包括:電子政務(wù)網(wǎng)站功能、規(guī)劃,運(yùn)行環(huán)境,電子政務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)、開發(fā)與,具備綜合運(yùn)用軟件技術(shù)與開發(fā)工具進(jìn)行政府網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)的能力;創(chuàng)業(yè)能力:主要是指讓學(xué)生具有一定的自主創(chuàng)業(yè)能力,有敏銳的市場眼光,能夠根據(jù)自身的資源優(yōu)勢找準(zhǔn)市場的定位,并能把創(chuàng)業(yè)理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)〔4〕。
3.以能力為本位,構(gòu)筑科學(xué)、合理的電子政務(wù)教學(xué)體系
電子政務(wù)教學(xué)體系由課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三模塊構(gòu)成(見圖一)。教學(xué)體系的中心是“理論基礎(chǔ) + 專業(yè)技能 + 專業(yè)特色”的課程體系。理論基礎(chǔ)課程主要打造學(xué)生扎實(shí)的英語、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)〔5〕。專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)技能課課程主要闡述電子政務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和理論。特色課程則是圍繞著學(xué)生的就業(yè),安排一些實(shí)用的課程,鍛煉學(xué)生實(shí)際分析和解決問題的能力。
教學(xué)體系的兩側(cè)是實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)訓(xùn)的目的是讓學(xué)生更好地了解電子政務(wù)的實(shí)際操作流程,加深對理論基礎(chǔ)知識(shí)的理解,訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和操作技能。而右側(cè)的實(shí)踐教學(xué)則主要是鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,為學(xué)生未來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4.采用現(xiàn)代教學(xué)模式、方法和手段,不斷提高教學(xué)水平
為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對人才的要求,我們提出一種“五位一體”的教學(xué)模式。所謂“五位一體”是指采用理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等多種教學(xué)方式形成一個(gè)立體化的教學(xué)系統(tǒng),對學(xué)生的理論分析能力、動(dòng)手能力以及解決實(shí)際問題的能力進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和教學(xué)的互動(dòng)性,真正使學(xué)生對所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通、學(xué)以致用〔6〕。
(1)理論教學(xué)的實(shí)施
在電子政務(wù)教學(xué)中,我們除了講授行政管理學(xué)和信息科學(xué)的一些基本理論,更加注重電子政務(wù)中出現(xiàn)的新理論、新方法的分析,構(gòu)建完整的電子政務(wù)學(xué)科理論體系,使學(xué)生在整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(2)案例教學(xué)的實(shí)施
案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,能開發(fā)學(xué)生智力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,同時(shí)也有利于增加教師和學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系。
在電子政務(wù)案例教學(xué)中,我們不僅要引導(dǎo)學(xué)生去思考,去爭辯,去做出決策和選擇,去解決案例中的特定問題,進(jìn)而從案例中獲得某種經(jīng)歷和感悟,而且要引導(dǎo)學(xué)生探尋特定案例情景復(fù)雜性的過程。在案例討論后,教師要引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)自己在案例閱讀、傾聽、發(fā)言準(zhǔn)備和案例分析過程中存在的問題,以及在對案例理解和適用理論上的收獲,并形成書面報(bào)告,這有利于學(xué)生掌握思路和方法,增強(qiáng)了實(shí)際工作的能力。
(3)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施
在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,我們可以要堅(jiān)持在網(wǎng)上設(shè)立BBS和討論組,輔以電子郵件系統(tǒng),讓學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生和教師之間能夠充分運(yùn)用電子手段進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)。同時(shí)堅(jiān)持以學(xué)生為主體,營造一種有助于學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的環(huán)境,促進(jìn)一種自主學(xué)習(xí)的文化。自主學(xué)習(xí)活動(dòng)包括自學(xué)知識(shí)、觀摩演示、觀察案例、尋找信息、探索問題解法、交流研討〔7〕。
(4)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施
電子政務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,實(shí)訓(xùn)教學(xué)也是電子政務(wù)課程體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面,我院一直堅(jiān)持“對準(zhǔn)市場設(shè)專業(yè),對準(zhǔn)崗位設(shè)課程,對準(zhǔn)實(shí)踐抓教學(xué)”的原則,注重為學(xué)生搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們主要借助于校內(nèi)計(jì)算機(jī)房、案例分析室、形體房等多種方式和手段,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力, 大大增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,拓寬學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道。
(5)實(shí)習(xí)教學(xué)的實(shí)施
我院非常重視學(xué)生的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)行了“3+1”教育模式,三年在校學(xué)習(xí)專業(yè)理論課,一年在企業(yè)或政府相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要希望學(xué)生在學(xué)校掌握了扎實(shí)的理論功底后,通過在生產(chǎn)或政府部門一線的實(shí)習(xí),得到全面的鍛煉和提高。
電子政務(wù)是以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)從事的方式?!半娮印笔鞘侄问菑氖碌幕A(chǔ);“政務(wù)”是最終目的。在今后的教學(xué)工作中,結(jié)合我校實(shí)際情況,我們應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)方面理論和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的教學(xué),輔以一些其他職業(yè)能力教學(xué),并加強(qiáng)學(xué)?;A(chǔ)理論教學(xué),為學(xué)生將來更好地就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕李紹中.以就業(yè)為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)實(shí)踐與探索——以番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革為例〔J〕.高等教育研究,2008,(03).
〔2〕龍怡,郭金蘭,盛宇,吳英.從社會(huì)需求分析我國電子政務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景〔J〕.現(xiàn)代情報(bào),2007,(09).
〔3〕應(yīng)金萍.論高職實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建及作用〔J〕.職教論壇,2005,(02).
〔4〕陳松洲.高職院校實(shí)施創(chuàng)新教育的要求、途徑、方法〔J〕.現(xiàn)代教育論叢,2004,(03).
〔5〕教育部辦公廳.關(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)(高專)院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見〔S〕
〔6〕雷玲.高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)改革及實(shí)踐〔J〕.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006,(24).
關(guān)鍵詞 案例教學(xué) 教學(xué)理念 案例制作
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
我國高等教育中的公共管理學(xué)科越來越為社會(huì)所重視,公共管理類課程的教學(xué),也在發(fā)展中不斷改革和完善,在公共管理本科和專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中開始引入和推廣案例教學(xué)方法。案例教學(xué)是高等教育教學(xué)中體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際理念的重要方式,在國外大學(xué)的工商管理學(xué)科教學(xué)中廣泛使用,尤以哈佛大學(xué)負(fù)有盛名。①案例教學(xué)以教學(xué)案例和課堂討論為基礎(chǔ),在課堂中幫助學(xué)生達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的,②具有真實(shí)性、 參與性、開放性和互動(dòng)性的教學(xué)特點(diǎn)。相比國外成熟的案例教學(xué)模式,國內(nèi)公共管理課程案例教學(xué)的開展時(shí)間較短,在教學(xué)理念、教學(xué)課堂、案例選編和建設(shè)投入等方面還存在需要改進(jìn)的地方。
1 對案例教學(xué)的理念認(rèn)識(shí)差異
教育理念既是教育活動(dòng)的基本反映,也是教育實(shí)踐的思想指導(dǎo)和行動(dòng)指南。③案例教學(xué)側(cè)重于對能力的培養(yǎng),通過對特定場景問題的學(xué)習(xí)討論,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。公共管理類課程的案例教學(xué)主要是對過去或現(xiàn)在正在發(fā)生的公共管理問題進(jìn)行判定和分析、分析的研究,加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解,并為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境,在課堂上就能接觸到實(shí)際管理問題,從而增強(qiáng)利用所學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。對公共管理類課程來說,案例教學(xué)是促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際的有效手段。④教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”,都須以對相關(guān)的理論獲得更好的理解為根本目的。不少老師依然秉承傳統(tǒng)授課模式,認(rèn)為公共管理理論作為由概念、原理和方法組成的嚴(yán)密的體系,具有高度的概括性和抽象性,需要有對知識(shí)和理論體系的系統(tǒng)掌握,傳統(tǒng)的教師上課、學(xué)生聽講記筆記的方式依然有效。也有老師認(rèn)為,相比案例教學(xué)的個(gè)案性和典型性,理論教學(xué)更具有抽象性、客觀性和基礎(chǔ)性作用,更有利于培養(yǎng)學(xué)生完備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和抽象思維能力,而案例教學(xué)削弱了對學(xué)生整體知識(shí)結(jié)構(gòu)教育的完備性要求,容易以點(diǎn)帶面、以偏概全。思維上只是將案例教學(xué)看作是一種新的教學(xué)技術(shù)方法,沒有認(rèn)識(shí)到是一種新的教育理念。
2 案例教學(xué)課堂準(zhǔn)備不充分
案例教學(xué)是師生間教授和學(xué)習(xí)互動(dòng)的過程,課堂教學(xué)準(zhǔn)備的充分與否直接影響著教學(xué)效果。案例教學(xué)包括案例的選擇和制作、案例材料閱讀、課堂發(fā)表見解、提出完整解決方案等,是一套完整的工作流程,從教師制作案例開始,到組織案例課堂討論、提交案例解決方案等,都需要進(jìn)行案例教學(xué)前的詳細(xì)認(rèn)真準(zhǔn)備。但不少教師對案例教學(xué)的理解局限在舉例、習(xí)題、發(fā)言上,在教學(xué)實(shí)踐中將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法,認(rèn)為在教學(xué)理論、知識(shí)點(diǎn)的過程中穿插著舉例子就是案例教學(xué),沒有認(rèn)真準(zhǔn)備案例課堂教學(xué)。舉例并不是案例教學(xué)中學(xué)習(xí)和討論的主要內(nèi)容。在案例教學(xué)中,教師對學(xué)習(xí)過程是一種啟蒙和引領(lǐng)作用,課堂教學(xué)是開放的、互動(dòng)的,而不是依賴于教師個(gè)人對教學(xué)例子的單向講授和評論。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法,教師主導(dǎo)和控制著從案例背景介紹到提出問題、展開分析、得出結(jié)論等案例討論的各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生只在有限的范圍內(nèi)被動(dòng)而不是主動(dòng)地參與案例討論。還有些教師因?yàn)榘嗬锏膶W(xué)生多,不重視學(xué)生對問題的分析和信息的整理,沒有認(rèn)真總結(jié)案例討論,未能引導(dǎo)學(xué)生展開對案例問題的深入思考,影響了公共管理案例教學(xué)的效果。
3 案例編寫滯后于教學(xué)需要
公共管理課程選用的案例需要符合教學(xué)目的,充分考慮到案例與公共理論教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性,使學(xué)生從一定的理論基礎(chǔ)和高度來準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí),而不是拋開理論體系的純粹案例分析。同時(shí),還要考慮到案例的代表性、典型性,所選案例要盡可能聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,因?yàn)閷W(xué)生對這一類問題的關(guān)心度比較高,容易達(dá)到良好的教學(xué)效果和反饋。案例選擇還要有普遍意義性和針對性,使學(xué)生感到對案例的研究和討論能夠?qū)σ呀?jīng)從事或未來從事的工作有較強(qiáng)的借鑒意義,從而很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。案例教學(xué)的核心工作之一就是依托現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐,精心制作公共管理教學(xué)案例。而從目前高校的教學(xué)實(shí)際來看,絕大多數(shù)開設(shè)公共管理專業(yè)的高校沒有自己的案例庫,自己制作案例的少,使用別人案例的多;結(jié)合地方公共管理實(shí)踐的案例少,改編國外的案例多;使用過去的舊案例多,新編更新的案例少,不能有效反映公共管理的現(xiàn)實(shí)變化。與國外相比,教學(xué)中能夠反映我國當(dāng)代公共管理代表性、實(shí)務(wù)性、針對性的案例缺少,案例更新的速度慢,學(xué)生對高質(zhì)量公共管理案例的期望和需求強(qiáng)烈,也對案例制作提出了更高的要求。如何獲得源自管理實(shí)踐并反映公共管理學(xué)科前沿發(fā)展的本地化案例,是公共管理案例教學(xué)的一大難點(diǎn)。公共管理教學(xué)案例資源的不足,既有對案例制作的不重視,也有案例制作的經(jīng)費(fèi)投入和師資不足等原因。
4 案例教學(xué)激勵(lì)機(jī)制缺乏
案例教學(xué)在引入公共管理學(xué)科的過程中,雖然得到了一定的普及,但由于在教學(xué)中缺乏相應(yīng)的制度激勵(lì)與安排,教師投入案例教學(xué)的熱情并不高。高校愈來愈重視科研,雖然需要付出巨大精力和財(cái)力來編寫案例和準(zhǔn)備教學(xué),但絲毫不涉及科研產(chǎn)出,算不上科研成果。教學(xué)方法的改進(jìn)和上課質(zhì)量的提高很難與高校教師工作考核掛鉤,在一些高校教師榮譽(yù)評比方面,如教學(xué)名師、優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)上,參考標(biāo)準(zhǔn)多注重科研成果,獲獎(jiǎng)?wù)咭捕嗍菓{借傳統(tǒng)的教學(xué)方法,依靠案例教學(xué)獲得教學(xué)榮譽(yù)的教師很少。制作好的公共管理教學(xué)案例還需要教師付出和承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)成本,都削弱了對教師投入案例教學(xué)的激勵(lì)。從學(xué)生對案例教學(xué)的參與而言,目前一般沒有明確要求公共管理課程考試內(nèi)容和考試成績要緊密聯(lián)系案例教學(xué),習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)生對案例教學(xué)的參與意識(shí)也不強(qiáng),都影響了案例教學(xué)中師生的激勵(lì)和互動(dòng)。在教學(xué)改革過程中,應(yīng)該逐步深化案例教學(xué),完善案例教學(xué)過程銜接,加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng),逐步發(fā)展出適合我國行政管理實(shí)踐的公共管理案例教學(xué)。在當(dāng)前公共管理學(xué)科的案例教學(xué)中,還應(yīng)從完善以下方面入手:
首先,要從思想認(rèn)識(shí)上重視案例教學(xué)。公共管理作為綜合性管理學(xué)科,具有鮮明的理論指向性,實(shí)踐性強(qiáng),教學(xué)中必須注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生對公共管理實(shí)踐的認(rèn)知。在公共管理課程中采用案例教學(xué)方法就是通過對公共行政管理中真實(shí)管理細(xì)節(jié)的描述分析,讓學(xué)生置身于模擬的管理環(huán)境之中,對現(xiàn)實(shí)管理中的案例進(jìn)行分析、判斷和討論,從中尋找問題解決的方法和途徑。案例教學(xué)為學(xué)生提供一個(gè)運(yùn)用所學(xué)理論和工具方法來解決實(shí)際管理問題的途徑,以實(shí)現(xiàn)鞏固理論原理、深化知識(shí)運(yùn)用能力培養(yǎng)的目的。作為在國外取得良好效果的教學(xué)方法,我們要借鑒案例教學(xué)的成功之處,對于從應(yīng)試教育背景下考入大學(xué)的學(xué)生而言,案例教學(xué)尤其有積極的一面。在案例教學(xué)中,學(xué)習(xí)者是這一過程的核心和主角,教學(xué)關(guān)注以學(xué)生為中心,以培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考和處理問題的能力為基點(diǎn),采用啟發(fā)式、討論式等方式,讓學(xué)生直接運(yùn)用公共管理理論知識(shí)來分析、研究、解決案例中的問題,教師更多地是作為輔助者和引導(dǎo)者,這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是截然不同的。需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變以教師為中心、教師講述學(xué)生記憶的教學(xué)模式,重視學(xué)生參與,提升能力訓(xùn)練。
其次,要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織案例教學(xué)過程。提高案例教學(xué)的成效,教師和學(xué)生要充分做好課前準(zhǔn)備。從老師的角度講,要明確教學(xué)目的,公共管理類課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生理解掌握公共管理的基本理論,掌握、分析、解決實(shí)際公共管理中出現(xiàn)問題的能力。根據(jù)所要講授的公共管理理論或?qū)嵺`層面知識(shí),選擇相應(yīng)的管理案例。案例應(yīng)能夠貼近我國公共管理領(lǐng)域現(xiàn)實(shí),在課前或教學(xué)中通過印發(fā)案例文本材料、電子文檔、多媒體手段展現(xiàn)等發(fā)放或展示給學(xué)生,把案例相關(guān)的背景材料提前發(fā)給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論的準(zhǔn)備工作。學(xué)生要全面閱讀案例資料,積極進(jìn)行案例討論發(fā)言的準(zhǔn)備。教學(xué)過程中,教師還應(yīng)注意活躍課堂氣氛,鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生都在課堂上參加對話和交流,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理和解決公共管理領(lǐng)域?qū)嶋H工作中錯(cuò)綜復(fù)雜問題的能力。⑤在案例討論之后,讓學(xué)生提交書面討論發(fā)言材料,探討自己從案例分析中的收獲與疑問。
再者,應(yīng)逐步豐富更新公共管理教學(xué)案例。教學(xué)案例的認(rèn)真組織和編寫是搞好案例教學(xué)的基礎(chǔ)。完整的公共管理教學(xué)案例包括:案例內(nèi)容、教學(xué)理論基礎(chǔ)及目的、案例帶來的開放性問題、教師對案例的總述與點(diǎn)評、案例涉及的文獻(xiàn)目錄等。要更好地在公共管理課程開展案例教學(xué),就要有豐富的、鮮活的、高質(zhì)量的案例來滿足教學(xué)需要。案例要具備時(shí)代性,與時(shí)展保持同步,以新鮮的時(shí)代氣息增加學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性。對于不同程度的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的討論主題,結(jié)合學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備,促進(jìn)教學(xué)教學(xué)效果的順利實(shí)現(xiàn)。教師可以在借鑒他人的基礎(chǔ)上自己動(dòng)手收集新的案例,根據(jù)課程特點(diǎn),有準(zhǔn)備地為公共管理案例教學(xué)收集資料,如注意平面媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞,獲取一手的公共管理實(shí)踐資料,積累案例資料素材。運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,對反映我國行政管理實(shí)踐層面的基礎(chǔ)性和探索性的事例加以收集整理,編寫具有典型性、時(shí)效性和針對性的公共管理案例。
最后,應(yīng)從制度安排上建立案例教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。建立對案例教學(xué)成果的師資評價(jià)。案例教學(xué)老師需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,難以用傳統(tǒng)的課時(shí)計(jì)算。在現(xiàn)行的教學(xué)考核制度下,案例教學(xué)工作雖然付出了巨大的精力,但工作績效結(jié)果卻并不一定好。要建立科學(xué)的教學(xué)成果評價(jià)制度,提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。案例教學(xué)一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí),需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施,才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。由于高校擴(kuò)招,很多高校的教學(xué)班中學(xué)生人數(shù)很多,在開展案例教學(xué)過程中,或是缺乏適合討論對話的教室環(huán)境,或是因人數(shù)多而難以顧及每一位同學(xué)發(fā)言,不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少,而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。因此要加大對案例教學(xué)專用場所的投入,設(shè)立案例教學(xué)專用室,根據(jù)學(xué)校自身的條件選擇有效的解決途徑。
注釋
① 張曉燕.哈佛案例教學(xué)的魅力和啟示[J].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào),2004(9).
② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教學(xué)的特點(diǎn)與啟示[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào),2008(7).
③ 李運(yùn)慶.論案例教學(xué)存在的主要問題及對策[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào),2011(20).
1.1實(shí)操演練出效果
軍隊(duì)院校開展保密教育不能僅僅停留在案例警示教育和保密法規(guī)宣貫上,應(yīng)該加強(qiáng)先進(jìn)的教學(xué)演示與模擬訓(xùn)練系統(tǒng)的建設(shè),通過大量生動(dòng)、具體的保密演示教學(xué),配合原理講解與防范措施的實(shí)驗(yàn)操作,才能讓受訓(xùn)學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)安全防范的重要性,切實(shí)提高自覺保密的意識(shí)與技能。裝備學(xué)院率先在全軍建立了面向不同種類對象的、完善配套的信息安全保密教學(xué)演示環(huán)境和演示平臺(tái),并充分發(fā)揮演示環(huán)境的作用,結(jié)合部隊(duì)工作實(shí)際,設(shè)計(jì)了針對性很強(qiáng)的保密演示實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,融合到各個(gè)專題教學(xué)模塊中,提高了信息安全保密教學(xué)的生動(dòng)性、實(shí)踐性。
1.2改革創(chuàng)新保質(zhì)量
信息安全保密教研組在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,重點(diǎn)開展了以下教學(xué)改革:
一是搭建層次化的教學(xué)體系,完善學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)。在信息安全保密素養(yǎng)培訓(xùn)體系中,所包含課程均按照基礎(chǔ)層、應(yīng)用層的層次化結(jié)構(gòu)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容?;A(chǔ)層培訓(xùn)學(xué)員掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí),輔助學(xué)員夯實(shí)信息安全保密的理論基礎(chǔ);應(yīng)用層則向?qū)W員提供信息安全保密素養(yǎng),培養(yǎng)相關(guān)的實(shí)踐和操作模塊,通過具體應(yīng)用場景的操作實(shí)踐、案例研討和綜合演練,促進(jìn)學(xué)員對所學(xué)理論知識(shí)的消化吸收和升華,提升學(xué)員的具體實(shí)操技能和做好保密管理工作的能力素質(zhì)。
二是廣泛開展研討式、演練式教學(xué),加強(qiáng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力。在培訓(xùn)教學(xué)過程中,專題教學(xué)以學(xué)員工作崗位及實(shí)際生活中所面臨的實(shí)際問題而展開,以問題導(dǎo)引激發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考,自主探求解決問題的方法和技能,并設(shè)置研討交流環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)員展開交流,共享研究成果。綜合演練以軍事案例為牽引,以專題教學(xué)內(nèi)容為理論和方法鋪墊,以學(xué)員角色分配和扮演為主要方式,模擬實(shí)際保密管理工作的真實(shí)場景開展,通過這種情景扮演式教學(xué),確保學(xué)員在課堂上的主體地位,教員擔(dān)負(fù)導(dǎo)演角色引導(dǎo)學(xué)員展開思考與討論,既可以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,也可以促使學(xué)員自主提高素質(zhì)和技能的提高。
三是理論教學(xué)結(jié)合演示實(shí)踐,全面提升教學(xué)效果。為輔助信息安全保密理論教學(xué),提升教學(xué)的直觀性和形象性,在教學(xué)過程中開設(shè)演示實(shí)踐環(huán)節(jié),針對軍事辦公環(huán)境、載體、網(wǎng)絡(luò)信息安全等熱點(diǎn)安全保密問題,進(jìn)行實(shí)物展示和操作演示,使學(xué)員親身體驗(yàn)各種泄密途徑和安全防范技術(shù),增強(qiáng)學(xué)員對信息安全保密技術(shù)的形象性和直觀性理解。通過實(shí)物演示講解、現(xiàn)場操作,場景互動(dòng)與研討結(jié)合,可以有效提升專題教學(xué)的效果。這些教學(xué)改革措施把握了任職教育的教學(xué)特點(diǎn)與規(guī)律,極大地提高了任職教育的教學(xué)質(zhì)量,有利于在全軍院校推廣應(yīng)用。
2信息安全保密教學(xué)存在的不足
針對當(dāng)前信息安全保密面臨的嚴(yán)峻形勢與任務(wù),結(jié)合這幾年從部隊(duì)調(diào)研送學(xué)反饋回來的實(shí)際情況,裝備學(xué)院在信息安全保密教學(xué)與科研方面還存在以下幾點(diǎn)不足:一是信息安全保密的理論基礎(chǔ)不足?,F(xiàn)階段缺乏信息安全保密的理論基礎(chǔ)研究,對全壽命、全系統(tǒng)安全保密的特點(diǎn)與規(guī)律,武器裝備試驗(yàn)保密管理機(jī)制與方法,信息條件下的保密管理信息化等基礎(chǔ)性問題研究不深入,造成信息條件下的保密管理缺乏科學(xué)指導(dǎo)。二是開展實(shí)踐性保密教學(xué)的條件還有待完善。當(dāng)前各種高技術(shù)竊密手段發(fā)展迅速,信息安全保密教學(xué)必須更加具有針對性,保密教學(xué)的形式與方法亟待創(chuàng)新。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)有利于提高保密教學(xué)的質(zhì)量,促進(jìn)知識(shí)傳授與技能培養(yǎng)的融合。然而,現(xiàn)階段的保密教學(xué)條件還無法完全滿足這一要求。三是服務(wù)部隊(duì)、服務(wù)機(jī)關(guān)的職能需要加強(qiáng)。院校的優(yōu)勢在于學(xué)科基礎(chǔ)扎實(shí),人才隊(duì)伍有保障,但是當(dāng)前還存在著與部隊(duì)、機(jī)關(guān)聯(lián)系不緊密,沒有充分發(fā)揮決策支持和技術(shù)服務(wù)的問題。必須進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)送學(xué)服務(wù)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全保密教學(xué)的措施
3.1進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)科研環(huán)境與條件的建設(shè)
按照裝備學(xué)院信息安全保密建設(shè)工作規(guī)劃,下一步將繼續(xù)改進(jìn)與完善保密教學(xué)的基礎(chǔ)條件,提高保密教育訓(xùn)練的信息化水平和培訓(xùn)能力,在物理場所、載體、通信、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)保密演示項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)便攜式保密教學(xué)演示系統(tǒng)、保密工作計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)、保密管理綜合評估系統(tǒng)、保密教學(xué)綜合演練系統(tǒng)、信息安全保密綜合檢查系統(tǒng)的建設(shè),為開展基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程保密教育,提高保密教學(xué)的模擬訓(xùn)練信息化水平,改進(jìn)保密教學(xué)的方式、方法,增強(qiáng)教學(xué)的崗位指向性、互動(dòng)參與性,促進(jìn)學(xué)員保密知識(shí)向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化提供更加有力的技術(shù)條件。
3.2進(jìn)一步改進(jìn)與創(chuàng)新教學(xué)方法與組織管理模式
為提高任職教育的教學(xué)能力,要把握好“崗位指向、能力為重”和“以問題為中心,以學(xué)員為主導(dǎo)”的教改思路,在教學(xué)方法上,充分運(yùn)用符合任職教育特點(diǎn)的現(xiàn)地教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、案例分析與研討和綜合演練等教學(xué)方法;在組織管理方面,充分利用現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)環(huán)境和演示實(shí)驗(yàn)環(huán)境,嘗試網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué),開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,開展基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育。
3.3進(jìn)一步加強(qiáng)保密科研工作及成果的實(shí)踐轉(zhuǎn)化