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對初創業的風險企業來說,商業計劃書的作用尤為重要,一個醞釀中的項目,往往很模糊,通過制訂商業計劃書,把正反理由都寫出來,然后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。
其次,商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家,公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業計劃書必須要說清楚。
(1)創辦企業的目的:為什么要花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?
(2)所需的資金:為什么要這么多的錢,為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風險企業來說,商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業的經營目標,并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是,它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標,說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提出意見和建議。
正是基于上述理由,商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么,如何制訂商業計劃書呢?
一、怎樣寫好商業計劃書
1、關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節。包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?
把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單易懂的詞語來描述商品及其屬性,制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是哪些?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無懈可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋有關產品組裝,儲存以及發送方面的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要是十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望繼續看下去,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容,但卻是投資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會給風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業計劃書的內容
1、計劃摘要:摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。計劃摘要列在商業計劃書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:
公司介紹
主要產品和業務范圍
市場概貌
營銷策略
銷售計劃
生產管理計劃
管理者及其組織
財務計劃
資金需求狀況
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:
(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍
(2)企業主要產品的內容
(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求
(4)企業的合伙人、投資人是誰
(5)企業的競爭對手是誰
2、產品(服務)介紹:在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否在較大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害。
3、人員及組織結構:有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測:當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
5、營銷策略:營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點
(2)產品的特性
(3)企業自身的狀況
(4)市場環境方面的因素
最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇
(2)營銷隊伍和管理
(3)促銷計劃和廣告策略
(4)價格決策
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃:商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃:財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制作。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業計劃書的條件假設
(2)預計的資產負債表
預計的損益表
現金收支分析
資金的來源和使用
可以這樣說,一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃,是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃
事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大
(2)什么時候開始產品擴張
(3)每件產品的生產費用是多少
(4)每件產品的定價是多少
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少
(6)需要雇傭哪幾種類型的人
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少等等
三、如何撰商業計劃書
在商業計劃書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述、競爭廠商概覽、目標顧客和目標市場、本企業產品的市場地位、市場價格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
四、檢查
在商業計劃書寫完之后,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書是否容易被投資者所領會。商業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息是有邏輯的和現實的。
5、你的商業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
一、商業策劃書格式,商業策劃書的寫法
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業策劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業策劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業策劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業策劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業策劃書的內容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業策劃書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況?企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業策劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃
商業策劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業策劃書的條件假設;
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業策劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃?是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。
三、檢查
在商業策劃書寫完之后,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業策劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5、你的商業策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
“化妝”:給自己以自信
在向風投“拋媚眼”前,請先把自己打扮得靚麗迷人、健康無害才行,否則對方一定敬而遠之。
調適心態
風險投資是世界上最昂貴的融資渠道之一,它要求的回報高達百分之幾百,而一旦企業達不到他們的目標,就會無情地動用手中的股權干預企業管理,尋求并購,甚至趕走創業者。那么,對這些你有心理準備口馬?
比如一個企業所在行業的平均投資收益率為33%、國債利息率為3%,通過這樣的測算,風險投資人希望的回報率為每年48%!通俗地說,給你1000萬元、3年后要拿走3240萬元。而由于中國經濟的走強及企業的優異表現,風投從成功上市企業獲得的回報率遠高于300%。
另外,他們除了要企業的獲利潛力還要得到企業股份,越是中前期引入的風投資金,您需要付出的股權越多,資金的成本就越高。
健康體檢
檢測自己創造商業模式的能力。經歷了互聯網泡沫洗禮后,風險投資已經更加成熟了,光憑一個好點子、好技術希望獲得風投的想法已經過時了,因為真正決定企業價值的是企業家創造商業模式的能力,并不是這樣一個點子。
這種檢測,除了了解自己外,您還需要對企業以及企業所處的行業非常熟悉,包括市場規模、企業產品、服務的獨特性和品牌優勢、投資回報率、企業的發展潛力,這些都是影響投資決策的一些重要因素。
A8就是這樣一個例子。它在網絡音樂方面,順應5P發展方向,成為中國的音樂門戶,不僅作為SP提供服務,也作為CP提供內容,而且還有很多的原創內容。風險投資商對這樣一個擁有完整產業鏈的企業自然十分關注。在2004年,IDG便投資了A8,2005年不僅追加了投資,還引來了4家重要的投資機構,并被視為明年最有可能的潛在IPO公司之
淡妝粉底
準備好一份專業、簡明扼要的商業計劃書。它應該包括詳細的市場規模和市場份額分析;清晰明了的商業模式介紹;集技術、管理、市場等方面人才的團隊構建;良好的現金流預測和實事求是的財務計劃。SinoBIT中華創業網僅用兩周就迅速完成了商業計劃書,其商業計劃書就市場戰略、管理機制、財務分拆等方面進行了研究,制定了可操作性較強的實施方案,并為其進行了離岸公司注冊,擬定了“協議條款”、“股權協議”、“期權計劃”、“認購協議”、“合作方案”等,從而提前進入了融資過程的實質性階段,開辟了一條獲取風險投資的快速通道。“征婚”:使對方看到你
資本是有性格的,征婚成功的關鍵在于吸引志趣相投的風投,并讓它知道你。
比如IDG最大的優勢便是對早期項目和早期創業團隊的判斷,在這一點上幾乎沒有競爭對手。他們大多數質量好的案子,都是以前投資的創業公司推薦過來的。這是因為他們用分散的小資金投分散的小企業,并在一個行業內普遍投資的策略,使它在投資的公司之間形成了天然的關聯關系,并建立了強勢的項目來源渠道。這種產業資源,自然促使更多相關領域的創業公司希望能夠和IDG合作。
讓風投看到你,則需要采取針對性的措施,有些可以通過參加各種類型的風投研討會,面對面地交流。但對于IDG,則可以通過他們原來投資的企業推薦,起到事半功倍的作用。然后將可能接觸的風險投資歸類,調查一些風險投資的對象,比如,通過網站或者媒體報道,大家應該較為容易地找到風險投資的關注點,找到結合點,就更容易拿到風險投資。
“相親”:讓VC愛上你
已經有風投上了鉤,標志著關鍵時刻就要到了。此時,如何恰到好處地層示“內涵”就比外貌更重要了。
突出價值點
要積極地對待VC的盡職調查。因為,任何風險投資機構在這方面都比較有經驗,所以,對于自身良好價值的把握,不僅有助于保護自身的利益,也可以切實地得到投資人的尊重。特別要注重企業無形資產的價值評估,核心技術在得到權威部門的鑒定后,要請專業評估機構評估,實事求是地把企業的價值挖掘出來。
在此基礎上,要客觀直接地提出您需要的融資金額,在談判前確定欲吸納資金比例與可出讓股份比例;希望的境外或境內架構等。
大旗網董事長王定標曾說,最理想的融資方式是每個月融下一個月要花掉的錢,把大的融資變成小步驟走。因為錢存在銀行里沒有價值,但每個月花的錢卻都會轉化成公司下一個月的價值提升。他給自己定的目標是,一年能融至少三次,每次都不要融太多的錢。否則,既是浪費投資人的錢,也是浪費自己的聲譽,而且還有種拿了別人的錢,就被綁住了的感覺。
強調團隊特色
創始人的履歷對引進風險資本是很重要的。創始人如果是一個非常成功的經理,同時又試圖創立各種不同的生意,這就證明了他不僅具有管理企業的經驗,同時還有創業家的精神。他既能夠自己有所發明,同時又能夠承受個人破產的心理創傷,因而他無疑能夠集中精力去做成一件事,這與風險資本家們投“人”的理念是相吻合的。奇虎網能在創業后短短200天內融得2000萬美元巨資,與其創始人齊向東曾是3721總經理,他的原來老板周鴻棉是天使投資人有著莫大的關系。
第一刀:預則立,收集信息,挖掘客戶
俗話說得好,賣什么就吆喝什么,也就是說一個行業的銷售人員,首先你要具備一定的基礎知識,包括各種產品的部件構成,以及各品牌的優劣點、產品線寬度、價格體系、市場策略、行業的發展狀況、本行業區域市場的情況、市場容量,經銷商、分銷商、零售商與消費者等各渠道環節對本行業的影響和需求,如果不掌握這些基礎情況則無疑是盲人摸象!因此,在做銷售、搞市場開發、談客戶之前,這些基礎知識是必不可少的,也只有了解這些基礎信息后,對本行業有了一個整體全面的認識,才算是有了一個基礎入門證。對于市場的了解認識,要有一個端正的態度和正確的方法。對于具體目標區域市場,不能僅僅停留在拜訪幾個本行業的批發商,或者根據拜訪這幾個批發商的信息就判斷定位市場。
通過對區域市場各個環節進行深入的了解掌握,包括該區域市場的行業產品渠道流向、區域市場的批發市場、核心零售市場、縣區市場構成、該區域市場本行業的業態特點等情況,同時掌握該區域市場的核心客戶具體生意狀態、管理水平、生意思路、經濟實力、網絡資源優勢;這樣對整體市場才算是有了一個全面深入的了解和認識;只有這樣開發客戶才能有目的性、有針對性、有主動性的展開工作。
了解市場是開發客戶的前提,通過走訪市場搜集市場信息,包括:批發市場、零批店、零售店、縣級分銷商,通過與他們的交談就可以挖掘出大客戶名單;另一方面,對于有意向的中小客戶可以直接承諾,本市場一旦商確定后,就可以給他們供貨,成為特約分銷商與零售商。
在細節把握上上,走訪市場帶著名片足矣,攜帶大包小包的進店,容易引起客戶先入為主的抵觸心理,明確告知客戶,本次拜訪的主要目的就是上門請教,以及交流市場看法,至于是否生意合作,看以后雙方彼此緣分與選擇。
區域經理切忌初到一個新市場,就貿然進入大小店合作談判,或者妄想一蹴而就一談就成,或者做夢一勞永逸客戶唾手可得,瞎子碰見死老鼠的僥幸心態要不得。
第二刀:根據所掌握信息,預約客戶
通過行業認識、市場了解等基本功的錘煉,對于區域市場有了一個深入而全面的認識了解后,就會對該市場的目標客戶有了一個清晰的認識,這個時候就可以按我們遴選合作客戶的條件,對目標潛在客戶進行排位。那些具備先進的現代市場理念、有一定的品牌意識、有思路、懂管理、具備優質網絡、有配送能力的客戶就成了我們的目標首選客戶。
根據客戶的具體情況,我們排出第一候選客戶、第二候選客戶、第N個候選客戶,這時候我們可以安排電話預約拜訪,根據拜訪時間安排作出一個客戶拜訪時間表。
在正式拜訪客戶之前,還有一個重要的事情要做,那就是針對每個目標客戶做一份有針對性的商業計劃(不一定形成書面)。其內容包括該客戶目前的生意分析、在行業里的優劣勢、需要提升的方面和有待改進的地方。在此基礎上結合我們的品牌推廣方案與市場操作思路,分析出我們品牌在和該客戶結合的同時,能給該客戶帶來的正面影響和對其生意方面的促進提升。
在商業計劃書里特別要注重客戶、市場、自身品牌三方面的結合,特別體現出我們品牌市場推廣方案能給客戶帶來生意和形象方面的提升,即使來不及做這樣的一份正規的商業計劃書,至少在拜訪客戶之前要理順思路,認識和客戶合作的方向,對市場的規劃布局,該區位市場的操作思路。只有站在客戶的角度和思路上去考量和審視合作的意義,才會有一個正確合理的談判狀態。
大家都知道,正規經銷商都安排有自己的既定工作計劃,不希望被貿然打亂。預約客戶,既是禮貌,又能顯示我們業務人員的專業性。
電話預約情景展現:
區域經理: “請問是XX商貿XX老板么,不好意思打擾了。”
客戶 “我是XX,你哪位,什么事?”
區域經理 “是這樣的,我是X企業XX,現在尋求市場合作伙伴;通過對市場的了解,得知您在此行業這一塊很資深,想找個時間請教您,不知是否方便?”
客戶: “方便啊,沒關系的。”
區域經理: “那我明天上午9點鐘,還是下午來找您?”
。。。。。。。。。。。
第三刀:安排正式拜訪客戶步驟
經過前期的準備和投入,正式客戶拜訪就提上了日程,既然客戶給了我們一個展示產品、探討思路與市場規劃等的機會,那么我們就要好好利用這樣的機會,讓客戶正確認識、了解、接受我們的品牌。區域經理約見客戶時間應該盡可安排在客戶生意不是太忙的期間,同時盡可能脫離開客戶的營業鋪面,至少也要爭取在客戶的辦公室里談,這樣客戶才會有精力、有時間、有心情去認真的傾聽區域經理介紹產品、品牌、市場思路、商業計劃,讓客戶從容的了解該品牌給他的生意帶來的促進和積極正面的影響,特別是在市場的網絡開發,我們的市場投入,整體全年的生意量,以及客戶利潤空間和利潤量的分析。
跟客戶談什么?
1、 談客戶期盼的方案,而不是標準答案。
一般的合同,表面上看起來很長,實際上主要內容包括:付款方式、物流承擔、任務額度、年度返利等幾項內容,這些東西大家備有標準答案,用不了5分鐘就可以談完,那么我們跟客戶談什么呢?哪些東西是客戶期盼的方案。
2、 規劃生意,布局市場。
一方面,我們的品牌會給客戶的生意帶來多大的機會,對現有的生意帶來如何提升,結合已經掌握的信息,分析在當地市場如何運作該品牌,市場如何布局?包括分銷渠道模式、市場宣傳支持、物料品種等等。只有讓客戶清楚了,該品牌有一套成熟的運作市場模式,而且在相鄰市場已經被證明是成功的,打開他的從眾心理,打消他的顧慮,必須讓他相信做該品牌沒有任何市場風險,客戶才會接受我們的現款后貨的結算模式。講不透這一點,往往是區域經理與客戶糾結的根源。
3、 不是要求客戶一定按照我們的規定做,而是這次合作機會將給客戶帶來什么好處?
“我們規定XX市場任務額是多少萬”,讓客戶接受這個數字的前提是,一定分析出來這個數字如何得以實現的途徑,而不是空穴來風的瞎掰YY。要從客戶的角度逐條分析,本次合作會給他帶來多大的收益,這才是他所真正關心的,至于雙贏,則是自然的結果。切忌少用“我們要求、公司規定”這些字眼,而是多用“如果這么做,會給您(客戶)帶來怎樣的想象。
另一方面,客戶也在對該合作進行波段評估推理。經銷商購買思維動機解析分解:
1、 對方(廠家業務)是誰?從評估到判斷推理,判斷為騙子,馬上拒之門外;判斷為正規廠家業務,可以以禮相待。
2、 這樁合作,我是否有風險?評估在最糟糕的運作下,我會損失多少?這個損失幅度是否在我承受范圍之內。
3、 通過雙方共同努力,該項目應該能夠賺錢,那么投產比是多少,投入這個生意是否劃得來?這個錢是否能夠賺得久、賺的穩當?
4、 除了經濟方面的收益之外,該項目會促進我的江湖地位嗎?我會進入行業前三名嗎?由此,會有更多的名牌廠家來找我合作嗎?
。。。。。。
在這個過程中,我們要充分利用我們的產品優勢、品牌推廣的思路、市場廣告、促銷物料的投入,以及人員的市場跟進、專業的行業形象等去打動影響說服客戶。將商業計劃書客觀的展現給客戶,也許客戶在動心都有矜持的一面,這個時候要給客戶一個思考的空間,讓客戶認真全面正確考量彼此攜手會給自己帶來生意上與形象上的提升,認真了解雙方合作的積極意義。
只有信息對稱的前提下,才會有對等的談判。當客戶知道你比他還清楚了解這個行業、這個生意機會、這個市場狀況、甚至他自己的網絡網點,他才會重視這個機會,從內心深處嚴肅進行考慮,或者仔細核算他決策失誤后的機會成本與損失。
第四刀:掃描潛在客戶,鎖定目標客戶
客戶跟進。根據拜訪實際情況,對拜訪過的每一位客戶都進行認真細致的梳理排隊,認真考量意向客戶對品牌的需求。然后根據梳理后的情況,對不同的客戶做出不同的跟進計劃,特別是第一目標和第二目標意向客戶,更應該認真做出跟進計劃。
在拜訪結束后,在告別的時候都應該為下一次的拜訪留下伏筆,約定下一次拜訪,或者為下一次談判創造機會,在適時的時機對于合作的具體條件達成共識,往進一步下單打款乃至簽訂全面合作協議方向上推進。
第五刀:運用排除法,最終篩定合作客戶
區域經理把所有的希望都放在一個客戶身上是最危險的也是最愚蠢的行為。必須搞清楚最要緊的是誰愿意與我們合作,由我們來定奪客戶;而不是我們愿意與哪些客戶合作,喪失了主動權。
“運營商需要打造高效、低成本的傳輸網絡,并提供創新的增值業務。”上海貝爾副總裁劉永春給出了這樣的答案。面對如此重要的挑戰,運營商需要建設一張高效能網絡(High Leverage Network,HLN),以經濟、有效地持續拓展接入和承載網絡帶寬,同時提供可感知的、具有服務質量保障和流量優化的內嵌業務和應用。
高效能網絡需要具備哪些要素?上海貝爾的理解是這樣的: 完全融合的下一代智能、全IP多業務網絡構架,可在無線和固網寬帶、IP和光傳送領域更高效、更低成本傳送和分發業務,并可幫助網絡提供商采用全新的商務模式從自有網絡中獲取額外價值,同時協助其持續投資自有網絡來滿足未來需求。
高效能網絡可以幫助電信運營商為住宅、商業和移動用戶提供自有的、差異化的業務組合,包括先進的業務、有吸引力的內容和個性化的服務,也能提供業務的無縫融合,并大大提高最終用戶的業務體驗。它可以創新性地實現固網和移動寬帶接入帶寬按需分配、支持融合和優化業務感知的IP基礎和高擴展性、可靠性的光傳送網絡。
除了提供更高效、更低成本網絡構架外,高效能網絡還可以帶來如下好處: 一個簡單、融合的多業務網絡能夠利用以太網和IP網絡的能力和公共性,結合業務感知和成本,高效地創建和分發動態、彈性的個性化業務; 基于固定和移動網絡的統一融合接入提供可升級的動態帶寬調整,結合融合的匯聚層面降低成本; 通過交叉自動控制的IP和光域的融合能夠極大地提高運營效率并降低成本和節能減排; 通過動態策略管理、IMS和MME能夠提供無縫、透明的融合業務。
Keep,一款健身APP,上線半年,一直位于蘋果商店健身類前三,如今已經拿到某知名投資的B輪融資。Keep創始人,1990年出生的王寧,從夢想在朝外soho開個小公司,到在雍和宮邊租一套四合院辦公,正在一步一步實現著夢想。他是怎么做到的?
看著坐在面前時不時害羞捂著嘴笑的90后小伙,記者難以想象他曾經180斤的樣子。半年多痛苦減肥的經歷,是王寧不斷發現健身減肥者痛點的過程。普通健身減肥者來到健身房,對健身器材不熟悉,也不知道什么樣的鍛煉適合自己,因為沒錢,又請不起私人教練。結果多數都堅持不下來而不了了之。因此王寧萌發了一個想法,在移動互聯網時代,做一款APP,針對健身減肥者各自的特點和需求,指導大家隨時隨地做運動。
彼時的王寧,還是一名在互聯網公司實習的大學生。2015年是運動健康的一個爆發點,王寧非常看好這個潛在市場。2014年7月,剛剛大學畢業的王寧順利拿到天使投資。10月中旬,他就和3個同伴一同創辦了KEEP。4個小伙伴不是前同事就是同學:“方向一致,互相認可,就一起加入。”
創業難的是什么?王寧的答案是:難的是你去沉淀創業體會。每個成功者之前所經歷的事情和沉淀的東西非常重要。他曾經在猿題庫實習過,當時曾積極主動要求帶一個新項目。新項目從零到有,基本創業之初的環節,他全趟過一遍:“我把這一路趟平了,這些東西我全都懂了。然后自己創業,就順理成章。”王寧切身體會是,在創業之前,可以加入到一個創業公司,去感受、積累一下。如果剛從學校畢業出來,僅僅只是一個創意和點子,完成商業化的路程還很遙遠。
如何做出好產品?王寧的一個重要體會是要敢于做減法:比如,確定了某個產品需要實現哪些功能,但又不能“一口吃個胖子”,就可以一個功能一個功能,從易到難,逐步實現。再比如,某個產品已經有很多功能,但某些功能被l現市場需求不大,則要當機立斷予以關閉;就算發現只有一個功能有市場需求,寧可只做這一個功能。
這么做有什么好處呢?“做減法,給用戶的感覺是你更新得快。”王寧說,keep現在還保持7天一個小版本,15天一個大版本的迭代周期,讓用戶覺得不停在變化。
其次,做減法,就是發現生意核心的過程。“要敢于做減法。做不好你就切。有人會苦惱,已經有了一點用戶,舍不得。但是這有點像亡羊補牢,我雖然丟了一頭羊,但是我還想把其他羊圈好,于是不斷地去堵窟窿。但你開始堵這個窟窿時,那個窟窿又出來了。你就發現創業者很累很忙,每天都在堵窟窿。但是你何不就把這些羊圈全扔了?這里面只有十只羊,丟了也就丟了,你有補羊圈的一年時間,不如再重新壘一個更棒的羊圈,你會發現新羊圈里的羊積累得更快更多!”
創業本質是做生意,王寧說他是“用戶至上”的商業思維:“用戶喜歡草莓味的冰淇淋,那我就做草莓味的;用戶喜歡香草味的冰淇淋,我就做香草味的。產品不是說從娘胎出來就18歲,從娘胎里出來就戴上了博士帽,是要一點一點去根據用戶需求而演化的。”
每天晚上,王寧睡覺前都要看看用戶數,看著用戶的不斷增加,心里特別美。“我們想把Keep這個品牌做好。也許有一天公司不存在了,這沒關系。我相信,Keep這個品牌還在。”就像大家現在想在網上搜索信息時,會說“我去google一下”,王寧也希望未來大家想要健身鍛煉時,會情不自禁地說“我去Keep一下”。
創業之前,有人送王寧九字箴言,也是王寧的座右銘,王寧把這九個字寫在所有的聊天軟件簽名里:高筑墻、廣積糧、緩稱王。創業之后,王寧不太愿意接受媒體采訪,一再克制自己不要N瑟:“冷靜、冷靜、沉靜、沉靜。”
我到會場進去聽了一場演講后,就利用休息時間在場外轉轉, 旁邊的一面墻上貼滿了即將進入決賽的各路人馬貼出的改善案例。正看著,突然有人重重拍了拍我的肩膀,我回頭一看,原來是方總。他笑瞇瞇地說:“蘭老師也對精益感興趣了?”我指著腦袋說:“天天被你們耳濡目染,起碼也算半個專家了。”
我們在旁邊一排沙發上坐下來。“那你說說看,你認為精益是什么?”方總問。“我喜歡拆文解字,在我看來,精益者,精簡加有益也。所有精益項目的目標都是要消除某種形式的浪費,但所有這些努力都必須要對相關各方有益才能推行得下去,如果只對一方有益,對其他各方皆無益,這樣的精益項目是很難成功的。”我回答道。
“精簡加有益,這個說法有意思,你說的這個有益到底要怎么理解呢?”方總饒有興味。
“對企業經營來說,有三個至關重要的利益相關者:員工,客戶和股東。我說的有益,就是要對這三方都有好處才行。”
“對員工來說,精益是全員參與改善的經營文化。你看剛才演講嘉賓陳總在上面說,只要一個員工能數出自己的五個手指,就能參與改善項目,他有80%的員工文化程度在初中以下,甚至只會寫自己的名字,但在他的工廠中,平均每個員工要操作兩臺電腦,儼然成了知識工作者,奧妙在于,在絕大多數為員工設計的作業程序中,只要求員工輸入0到9之間的數字就可以了。正是因為充分尊重了員工的知識層次,盡量降低了他們參與改善的門檻,精益才有了扎實的群眾基礎,能在全公司推行起來。相比需要相當數學功底的六西格瑪,精益正顯示出巨大的生命力,關鍵就在于前者是少數精英主導,后者才是真正的全員參與。其實任何變革能否成功都是一個道理,只有切實降低員工參與變革的門檻,動員盡可能多的人一起參與其中,變革成功的概率就會大大提高。”
方總贊同地說:“你這個點抓得很準。曾幾何時,以摩托羅拉,GE等公司倡導的六西格瑪運動曾引發不少公司的跟風,但在實踐中發現,由于培訓投入大,對員工的知識水平要求高,普通員工很難理解并參與到這樣的質量改善項目中去。精益的生命力正在于容易發動全員參與,一旦人人改善成為企業文化,其威力是非常巨大的。”
我接著說:“對客戶來說,精益是加快為客戶創造價值的進程。精益創業的理念就完美體現了這一思想。過去創業都是先把商業計劃書寫好,然后找風險投資商融資,拿到錢就雇一幫人關起門來搞研發,等產品出來了再開始銷售,并不斷融資把規模做大。但這樣創業的風險很高,浪費很大。而精益創業主張創業者在不斷的小步試錯中逐步完善商業模式,盡早先拿出產品嘗試賣給客戶,并根據客戶反饋持續完善產品,等有確定的市場需求后再迅速融資擴大規模,這樣一來,創業過程的無謂浪費就大幅度減少了,不成功的點子會盡早被淘汰,而成功的點子獲勝的把握也會大幅度提高。”
方總邊思考邊回應說:“這種概念并非什么全新的想法,只是放在精益思維的角度來看,就更容易被接受和理解了。”
“對股東來說,精益是減少浪費,提高資產周轉率,進而獲取更多利潤。但我要把它放在最后,因為它是結果,而非手段。如果前面兩條都做到位了,員工人人參與持續改善,客戶持續得到滿意的產品或服務,我相信給股東的回報自然會大幅度提升。如果一開始就把提高股東回報作為改善目標,我覺得員工是不會支持的,他們肯定會問,這對股東是好的,對我到底意味著什么?對于客戶來說也一樣,要不斷創新滿足客戶日益變化的需求,就必須容忍一定的‘浪費’,因為沒有這些‘浪費’,就不會有創新。喬布斯說過,所謂創新,就是要在一百個好點子里,找出那唯一真正有價值的一個,但沒有另外那九十九個,你這一個也得不到。如果一味追求股東回報,一味壓低成本,就會把組織的創新活力扼殺掉,犧牲企業的持續發展能力。”
女性壓抑已久的創業夢也隨即跑了出來。
創業基金是國內近年來興起的公益組織,旨在為創業者提供創業所需的各種資源――不僅是財力上的支持,還包括專業團隊的指導培訓以及社會關系的拓展。當問到女性受訪者創業最大的感受是什么的時候,答案驚人一致,那就是――沉重。
也許涉足的行業是你擅長的,但精力缺乏、技術缺乏、經驗缺乏、管理缺乏等等許多問題,會壓得你手足無措。這個時候,創業基金起到了比錢更為重要的作用,它把滿懷夢想的創業者們集合在一起,不同行業不同人群,彼此分享觀點、戰略和經驗,相互協作。
經濟蕭條,創業基金上位
祖籍臺灣的喬琬珊從中國西部偏遠地區的牧民手里收購耗牛絨,外包給紡織廠或者婦女手工紡成各種制品推往市場;美國發展經濟學家艾莉婭在云南香格里拉安裝蜂箱以及包裝、營銷和銷售純蜂蜜;年僅21歲的菲律賓女孩蔡雅莉通過生物技術知識,以低成本開發出富含維生素的螺旋藻添加劑彌補市場空白。
她們年輕、富有朝氣,為創業夢想努力。更重要的是,在創業的道路上,她們不約而同地選擇通過女性創業基金的商業力量去開拓自己的事業。
中國青年創業國際計劃(Youth Business China,下面稱為YBC)的創業者們王彬彬挺自豪地告訴我們,她的名片是做數碼沖洗的楊棟做的,小店的網站是做網站和小區寬帶業務的曹致偉幫忙設計的。YBC就是個大家庭,創業者們們互助互愛,排除掉創業路上的孤獨與艱辛,共同前進。
創業者很多,但總有不少人認為在這個年代的商業社會里,只要那么一點點的創意――任何創意都行,再加上一點經驗,自然有風險基金或創業基金資助你創業、尋夢。于是乎,創業在許多人眼里成了一種成功的、甚至萬無一失的職業選擇,以規避經濟蕭條下的職場壓力。
人人都在做創業的美夢,然而我們卻在忽視一個問題:蘋果砸在一千個人頭上,為何只有牛頓想到了萬有引力?生活中的靈感會閃現在每個人眼前,可真正抓住進行思考的人少之又少。就算抓住了,還得提煉出商業計劃、克服重重困難進行創業,并且在最困難的時期也能存活下來?所以我們總說,夢想是美好的,創業是艱辛的。
如何克服這種艱辛,接住創業基金“拋”來的橄欖枝?聽聽下面三位得到YBC創業基金支持的女性故事,設身處地從自己出發,一起思考“在路上”的女性創業者們,如何披荊斬棘走向成功。
八音盒擰出的商業夢想
創業者:王彬彬
創業者簡歷:31歲,04年從東北辭去機關工作來到北京開了一家專賣八音盒的小店
創業項目:北京“禮尚往來”小店(省略)
“在創業的道路上有很多阻礙,你得不斷學習,愛一行做一行精通一行,只要堅持你的夢想,一步步去做,并保持激情。”――王彬彬
王彬彬還不能算一個成功的商人,她的“禮尚往來”僅僅建立了三年,現正經歷一個小小禮品店到面向全國網絡加實體店銷售的轉型期,如今王彬彬在跌撞中艱難摸索創業道路。夢想照進現實,需要越過重重阻礙。
商機:八音盒饗宴
王彬彬是個“野”孩子,辭去東北老家優越的機關工作,想在北京開家屬于自己的小店。幾番考察下來,擁有悠長歷史的八音盒讓她產生了濃厚的興趣,“那么多的八音盒,挺震驚,我從來沒想過八音盒可以做成那樣。櫥柜、椅子、掛鐘、書桌形、衣柜、煙盒、鑰匙、懷表、別針、娃娃……形狀各異,大小不一。”她說起八音盒的時候滔滔不決,一股東北女孩的直爽勁,“兩百年之后,即使今天科技發展到幾秒鐘便能從網絡上下載一首流行歌曲,可當我擰緊某個發條時,那些創作于幾個世紀前的音樂驟然在耳邊響起,感覺很微妙,似乎和那些能工巧匠們有點心靈感應似的。”
對于八音盒的迷戀,加之當時北京好像也沒多少音樂禮品店,讓她猛然覺醒,為什么不把這鐘擰動的音樂交遞給更多的人呢?于是她動手開了小店,取名為“禮享生活”,寓意禮尚往來,享受生活。就這樣,商業舞臺的帷幕拉開了,王彬彬帶著她的心寵八音盒,走上了創業道路。她或許是個天生的尋夢家,但她不是天生的商人,接下來,八音盒王國的建立與擴充,并不是設想中的一帆風順。
困境:怎么都避不開的經商難題
每個人在創業初期都會對未來充滿無限的憧憬和期待,王彬彬也不例外。她遇到的第一個難題是:3萬元超支費用,這讓當時口袋里只準備了幾千元流動資金的她,手足無措。接下來圣誕節、情人節期間收入頗為不錯,但節慶旺季過去之后,生意開始慘淡,有時營業額甚至微薄到給不起店租。
王彬彬開始搔頭思考,一番總結,想出問題糾結所在:在選址上出了差錯,她選在了自己熟悉的路段蘇州街,想著將來可以做大學生的生意,和寫字樓里白領們的生意。但因為當時很多寫字樓都沒入住,客流量不足,加上缺錢、缺店鋪經驗,店雖小,管理上卻需要五臟俱全。一個個有待解決的難題,讓不諳經商之道的她真到了崩潰的邊緣。
出路:中國青年創業國際計劃
到處想辦法的王彬彬找到YBC中國青年創業國際計劃,參加了他們組織的創業培訓班,并提出項目申請。“從前是憑自己的興趣和感覺隨意地做,現在在專業導師的幫助下開始商業化,要考慮的問題增加了很多”,一輪輪分析下來,充足資金是可以解決問題的所有關鍵。YBC再一次成了王彬彬的救命稻草,“幫我貸了5萬元的免息貸款。”
拿到這筆錢,王彬彬在導師的指導下重新為店鋪選址,“之前20多平方米,房租15萬元。后來70多平方米,房租20多萬元,單位面積成本下降,面積也擴大了”。此外,還在網上做銷售,加大宣傳力度。YBC還利用自身資源把她介紹給志愿者協會,推薦給媒體,讓更多人了解八音盒,知道她的小店,分享她的創業經歷。
王彬彬創業建言:不可錯過創業基金的五大理由
1、豐厚的商業啟動資金
2、菁英的人脈
3、交流的平臺
4、學習的殿堂
5、展示的舞臺
GRACE:在跌撞中“禮尚往來”不斷完善,我們無法預計王彬彬明天是否會成為成功的八音盒商人典范。但至少“禮尚往來”曾努力地向我們展現過它的美好姿態。創業艱難,跌撞挫折難免,但每一番嘗試所收獲的都將是人生里無可估量的財富。
勇氣,讓她如此美麗(小標題)
創業者:哈悅
創業者簡歷:31歲,在北京兩次創辦中文及中國文化培訓,搭建起中外文化交流的橋梁
創業項目:易京洲公司
“不要等到賺到錢或是有地位的時候才去實現自己的夢想,那時候或許已經太晚了。”――哈悅
北京女孩哈悅,2005年從澳洲回到北京,帶著夢想,期待挑戰。站在這片闊別兩年依舊壯闊的國土上,她說:“我真的感覺到了中華民族的驕傲。”第一次創業失敗,第二次依舊創辦熟悉的中文培訓公司,她想把漢語和中國文化推廣到全世界。哈悅肩上的挑戰實在不輕,或許她身上的弄潮兒特性,角斗士本質讓她在YBC的幫助下迅速煥發異彩。我們的評語是:勇氣讓她如此美麗!
勇敢心靈,多彩生活
哈悅,言談時有一種北京女孩的親和力和溫婉,帶點親切的京片口音,反應敏捷,思路清晰。她說:“人生,給自己機會嘗試一下。”當她在北京念完大學順利進入一家IT公司工作兩年后,她發覺外面的世界會更精彩。于是她只身前往澳洲待了兩年,拿到了商學碩士學位,也體會到了不一樣的西方文化和生活方式。畢業之后她可以選擇移民澳洲,但卻再一次轉換了跑道。或者這么說吧,她不是個固步自封的人,每次當她以勇氣踏出全新的一步時,她的夢想就成功了一大半。
回國后的哈悅看到一個前景廣闊的市場,越來越多的外國人渴望與中國人交流、了解中國文化,2006年,她創辦了對外漢語培訓學校。但在一個完全陌生的領域,毫無社會資源、人脈資源和商業經驗,哈悅失敗了,公司僅僅維系不到一年的時間。公司沒了,不代表夢也結束,哈悅找到了YBC,項目順利通過評審,得到了資金的支持,更重要的,是創業者之間的經驗分享和創業導師1對1創業指導對她起到了至關重要的作用。
扎實前進,重新出發
市場永遠是個難題,哈悅現在還記得導師當時的分析,“北京市場的高難度在于它的‘大’,市場有差異性,必須投入大量的資源跟精力,對市場有深入了解”。于是,哈悅開始認真分析針對的人群以及如何將廣告直接送達到他們手里,砍掉不必要的覆蓋面廣的廣告,轉向針對外國人看的專業性雜志上。在廣告內容上也放棄硬廣形式,轉向軟文加活動的報道傳遞漢語的博大精深。這種方式得到了認可,上課的外國人逐漸增多,品牌推廣見到了成效。哈悅說:“我強調扎實,一個品牌一定要很扎實,扎根很深,不要亂打;要專注,要打哪個族群,對族群就要有清楚的掌握。而這些是我前一次創業沒能理解到的。”
市場的“大”,就要求這個市場里的弄潮兒有極高的敏感度。如何隨時掌握整個市場的變化,隨時掌握消費者對你品牌的看法?當上課的外國人越來越多,同城培訓機構競爭也越加激烈,哈悅開始進行檢討和評估,分析做得好的地方,彌補不足的地方,然后再重新出發。“重新出發”就是她做事的態度。導師引導她用一個動詞:聞。敏感就像一種嗅覺,她說:“不能自滿,要聞聞看,到底你是不是做到了完美、卓越的地步。”
接下來,如何讓上課的學員持之以恒地學習漢語成為她新的研究方向。這一次,她放棄單純的死記硬背,“寓教于樂”激發他們的興趣。于是,課程變成了劇院,講臺變成了舞臺。學員們可以在這里表演“單口相聲”,但同時要接受臺下同學各種問題的“刁難”;也可以幾個人配合,演出情景劇。課堂氣氛熱烈,歡聲笑語不斷。毫無疑問,這些方法更適合國外的文化氛圍,同時也增強了學員對漢語的感情與學習的信心。
哈悅創業建言:如何獲得創業基金的投資
Step1:確定你的需求
Step2:考慮各種選擇
Step3:提交商業計劃
Step4:練習你的presentation
Step5:爭取,再爭取
GRACE:哈悅,這個熱衷挑戰的人坦誠地表示自己“不喜歡被打敗”的感覺,“就像人生一樣,最重要的是你不會消失,這樣你就有重新起來的機會。”導師總在每個階段提點著她,讓她一步步塌實地走下去。“隨著中國魅力的進一步體現,漢語教學肯定會突飛猛進,到那時,漢語將真正成為一門國際化語言。”中國的逐步強大,喚醒的是她的雄心壯志。
赤手空拳開道館
創業者:馬俊婷
創業者簡歷:放棄上海交通大學計算機專業的從業背景,讓全世界看到中國80后一代自強不息的事業心
創業項目:空手道館
“年輕就是本錢,尤其對于女性,年輕的時候你不需要顧慮到你背后還有家庭和小孩,只要照顧好自己,這是最能承擔奉獻的時候。”――馬俊婷
這個盛夏,馬俊婷正在北京備戰2009世界空手道錦賽,一直到晚上十點過訓練完后才空閑下來。訪談間,她起身、走動,看似不經意之間,讓身上更重要的“符號”――一條黑色腰帶靈動起來,全黑色,與上身雪白的休閑T恤恰到好處地“呼應”著。
“我是個坐不住的人,度假7天,到第5天就坐不住了,老想著空手道,”她調皮地調侃自己,“熱愛運動讓我思維敏捷,心態年輕!”這句話暗合了空手道的真髓,只要還活著一天就要賭上生命去戰斗,它也代表了年輕族群追求時尚、個性張揚的生活態度。
從高三起打
作為80年代享受為上的一分子,馬俊婷的高中生涯本可以按部就班地學校、回家兩點一線,念完大學從事一份專業對口的工作。但她不,而是笑瞇瞇地問你一聲:“你看見空手道的搏擊英姿嗎?當我第一次聽見‘嘿’、‘哈’,‘嘿’、‘哈’響亮喊叫的時候,好像整個人打了興奮劑,很精神很振奮人心。我爸原本是想讓我鍛煉身體減減肥的,沒想到后來卻開了一家空手道館!”
馬俊婷在大學時獲得了多個全國性比賽的冠軍,如此的成績讓她從一名業余的空手道愛好者,“華麗轉身”變為一名具有專業水準的空手道運動員。當時就想:我熱愛空手道,也喜歡挑戰,為什么不自己創業呢?可現實的問題擺在面前,僅靠從父母每月給的600元生活費里省錢,創業從何開始?
疾速蛻變
馬俊婷找到了YBC,專家組給了這樣的評定:你對這項運動十分精通、又有一定的前期從業經驗,未來營銷也策劃得比較周密,也有帶領人合作干事的能力。于是順利地得到了YBC的5萬元3年免息貸款,開了屬于自己的第一家空手道館。“創業青年是孤獨的!”馬俊婷反復說著這句話, YBC和成功企業家對項目的認可、幫助和指導,以及創業者之間的交流、分享與探討,讓她得到了比啟動資金更重要的無形價值。
現在,馬俊婷的空手道館已在北京、上海等城市開設了二十多個教學點,學員超過了一萬人。憑什么擴張得如此迅速?顯然馬俊婷早已分析過,她把這歸結為系統工程。“快速成長只是結果,背后是龐大的系統工程。”馬俊婷說,在系統的上游,是社會認知度的普及。2012年或2016年,空手道將進入奧運會比賽項目,這讓空手道在中國和整個世界的市場影響力加大。“愛上空手道但不積極參與怎么辦呢?”馬俊婷的答案是:“美國有句諺語‘颶風來了,房子不長翅膀,也會飛上天去’,只要我們在中國這個新興市場上成功地培育出快時尚休閑的運動方式,人們自然會加快參與空手道的速度的。”這句頗具抒彩的話或許并不夸張,當全球都在推廣普及這項運動的時候,馬俊婷很好地抓住了機會。
在系統的中游是教學,馬俊婷注冊自己的公司,聘請到專業教練協助教學。在系統的下游,是營銷,依靠YBC強大的集團資源和社會資源,讓營銷渠道的拓寬變得更加容易。顯然,馬俊婷對商業運營已經越來越有一套自己的見解了。
馬俊婷創業建言:讓創業基金助你實現夢想
GRACE:這一刻,馬俊婷的“革命斗志”顯得分外昂揚。她搬出商業中最經典的一句:“Take Charge”,說自己就是一個坐不住的80后,年輕,不斷前進,Take Charge自己的那份事業,這是GRACE要對每一份有夢想,有激情的年輕人想要說的話。
TIPS:哪些基金可以幫助你創業:
中國青年創業國際計劃YBC
電話:010-84110955
地址:北京市海淀區友誼賓館嘉賓樓505室(100873)
網址:省略.cn
海外學人創業投資基金OCSF
電話:010-62973935
地址:北京市海淀上地東路5號京蒙高科大廈B座702(100085)
網址:省略
IDGVC美國風險投資公司
電話:021-62375408
地址:上海遵義路107號安泰大廈1105室(200051)
網址:省略
英國McCabe基金會
電話:+44 (0)207 730 3330
2009年上半年,中國新增銀行貸款總額達7.37萬億元,此時來談中國信貸短缺,似乎有些牽強。
問題是,中國的國有銀行往往傾向于貸款給國有企業,而現實中促進經濟健康持續增長的,卻是生產力更高的私營企業。
所以,雖然全球金融危機可能促使中國政府重新思考,但重要的是,中國政府必須逆全球潮流而上,把深化金融領域自由化作為重點來抓。
私企融資困境
2008年,中國私營企業的融資模式遭受了兩次沖擊。首先是國內信貸緊縮。這導致小型私有企業的主要貸款來源――信用社、當鋪等非正式金融領域發生收縮。然后,當出口領域開始萎縮時,這種不方便演變成了危機。
留存利潤一直是中國公司的一個重要資金來源。事實上,從2004年至2008年,公司利潤的平均規模為全部銀行貸款的五分之三。這個數據也包括了政府主導的國內經濟。
而關于出口導向型私營領域的數據,可能更要向留存利潤傾斜。這有些出乎人們意料,因為我們經常聽到的是,在西方品牌的惡性定價和國內過度供應的雙重擠壓下,出口行業的利潤幾乎快要降為零。
但是,我們也知道,中國公司能夠從向美國的出口中獲利,尤其是在睡衣這種照理來說很難獲得利潤的行業。原因何在?因為中國就是在這些勞動密集型產業占有競爭優勢的,而且美國在此領域已存在過度消費。
因此,近些年來,這些行業靠數量獲得利潤空間。由此帶來的利潤,使得出口行業――主要是外國投資企業和本土的私企――能夠通過股權而不是債權來進行融資。
這種模式聽起來似乎很吸引人,但事實上是一種不得已的模式,因為私企往往很難從銀行獲得資金。
這并不僅僅是因為國有銀行在意識形態上不愿意給私營企業貸款,也不僅僅是因為近幾年出現的信貸定量分配。其實,這主要是因為中國的銀行非常傳統和保守,其發放貸款與否幾乎只取決于一樣東西:抵押擔保品。
國有企業或者擁有大量土地,或者被認為擁有資金力量雄厚的政府支持,因而幾乎能夠提供數量無限的抵押擔保。新興的私有公司通常具有更好的商業計劃,卻不能提供數量相當的抵押擔保。于是,私企便不能從銀行獲得貸款。
打破銀行融資壟斷
當然,出口的萎縮使得私營企業利潤下降,進而造成了可獲得資金數量的減少,但與此同時,出口萎縮也使得私營企業對資金的需求下降。然而,不幸的是,事實并非如說起來這么簡單。
近幾年,促進中國國家生產力發展的動力恰恰是私營企業,而不是國有企業。好的方面是,在缺少國外市場需求的情況下,私企改而努力提高國內銷售;壞的方面是,它們需要資金才能促成這一轉型。
近幾年銀行貸款占到中國公司外部融資的80%,中國政府可以通過促進前瞻性的貸款決策來幫助私營企業。這一戰略絕不會被忽視,因為銀行改革是一個永不停止的過程。過去五年,政府在銀行改革上投入了大量的精力。但是,考慮到這一過程的耗時性,希望能夠在短時間內實現結構性突破,未免太過樂觀。
另一個更具有潛力的方法,是通過鼓勵資本市場的發展,打破銀行在中國融資中的壟斷地位。其好處不僅僅能夠使私營企業得到更多資金,還能通過降低銀行的重要性,減少銀行產業的順周期性給整個經濟帶來的風險。
當然,金融行業,包括活躍的資本市場和銀行,并未使世界避免金融危機的影響。但其起點大不相同。近幾年美國市面上流通的公司債券總額,相當于國內GDP的20%,而這一數值在中國僅為5%。類似地,即使在2007年中國處于輕度泡沫的最高點時,國內股市的市值僅為GDP的35%。同年,中國公司從股票市場上籌集了6500億元資金,僅為銀行貸款的15%左右。
誠然,當前全球經濟危機的起源,并不會促使中國的決策者們更熱情地投入到金融行業自由化中去。活絡國內資本市場,仍需克服巨大的結構,特別是大量不流通股的存在。