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一、學習體會
科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續發展,根本方法是統籌兼顧。根據中央部署,在全黨開展的深入學習實踐科學發展觀活動,是貫徹落實十七大精神,在新的歷史起點上發展中國特色社會主義的重大戰略部署,是確保中國未來繼續保持穩定、健康、協調發展,順利推進全面建設小康社會進程的重要手段和途徑。通過前幾個階段的學習思考,我深深地體會到:科學發展觀具有很強的生命力。改革開放以來,黨和國家把工作的重點轉移到經濟建設上來,促進了社會、經濟的跨越式發展,但相當一部分地區把“科學”與“發展”分割開來,搞大開發,大開挖,先搞“發展”再講“科學”,忽視了和諧發展。黨和國家有針對性地提出科學發展觀,站在歷史的高度回答了中國怎樣發展、如何發展的指導理論,既能管眼前,又能管長遠,得民心、順民意,有很強的生命力。科學發展觀具有很強的思想內涵。科學發展觀是我們黨對人類社會發展規律探索中發現的又一個真理,是對世情、國情、黨情的實際情況綜合分析后提出的中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想,是三個代表重要思想的繼承、發展和具體體現,是黨指導經濟社會發展的總方針。科學發展觀具有很強的理論性。科學發展觀是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,符合辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理,是理論在中國具體化的最新成果,是我們黨幾代領導核心集體智慧的結晶。科學發展觀具有很強的實踐性。科學發展觀博大精深,是當前回答和解決經濟、社會方方面面新情況、新問題,開啟成功之門的總鑰匙。
自己通過前幾個階段的學習、思考、撰寫心得體會和作讀書筆記,武裝了頭腦,更新了觀念,不斷加深了對科學發展觀的認識。尤其通過“四對照、四查找”,看到了不足,找到了差距,甚至有臉紅心熱的感覺,進一步增強了真學、真用、真實踐的緊迫感和自覺性。
二、個人存在的問題及原因剖析
對照《四對照、四查找》內容,我本人已經認識到的自己存在的突出問題主要有以下幾個方面:
1、學習勁頭不足,理論水平不夠。雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統。對政治理論鉆研的不深、不透。有時只注重與黨建有關的內容,對業務方面涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握的不夠好,在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。究其原因,主要是學習態度不端正,總認為理論是務虛的,能了解大概就可以了,滿足于一知半解。認為自己主要分管的是黨建工作,對業務知識沒有必要過多鉆石,致使學習業務的自覺性不強,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多。
2、全局意識不夠,服務意識不強。有時在自身分管的工作業務或主抓工作方面花費的精力多,在其他工作上花費的精力少,盡管也倡導全局意識,但在有些工作上考慮問題還不夠全面、細致,對班子成員提合理化建議不夠主動,總怕引起不必要的誤解,影響班子團結,有時遇到棘手問題或多或少存在回避矛盾的想法,在服務意識上有待進一步增強。
一、自身存在的問題
1、理論學習不夠深入。主要表現在缺乏學習的自覺性、積極性和主動性;存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系不大的少學或干脆不學;學習不刻苦、學用脫節等問題。雖然自己深知學習的重要性,但是沒有真正沉下去、深鉆細研,沒有系統地學習機關黨務知識,而是上級要求學就學一點,不要求學就放一邊,要求學哪個內容就學哪個內容,沒有要求就很少主動地去學習。在理論聯系實際上研究的不深不透,特別是在運用所學知識指導工作上做的還不夠好,往往是學也學了,記也記了,但用在實際工作中沒有很好地結合起來,存在學用脫節、學用兩張皮的現象;學習專題不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少;對理論的鉆研不深入,缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。
2、工作作風不夠扎實。一是工作中存在急躁情緒。辦公室文字材料多、質量要求高,自己文字工作基礎不強,擔心完不成工作任務,心情較急躁,這種情緒進一步影響了工作質量。二是工作不夠深入。浮在上面時間多,沉入基層時間少。坐在辦公室時間多,深入基層檢查幫助少。每次深入基層都是帶著任務來去匆匆,沒能靜下心來,深入研究探討,與具體工作人員和職工群眾溝通的較少,過多重視完成任務,而輕視工作實效。
3、工作開拓創新不足。有時對局領導意圖把握不夠透徹,在工作中存有“不求有功,但求無過”的思想觀念,循規蹈矩,按部就班,缺乏主動性和創造性,不能用全新的思維方式去做開創性的工作。從實際工作中看,自己能夠在職責范圍內的工作上動腦筋、想辦法,既力爭完成工作,也不失有一些創新的舉措。但從目前的工作要求看,創新意識還不夠強,創新的思路還不夠寬闊,層次還不高,沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區。總是看看上邊怎么要求的,其他地方是怎么做的,在一定程度上束縛了思想,影響了工作的深入開展。
4、素質能力存在差距。主要表現在“三個欠缺”,一是機關黨務工作能力欠缺,對黨務工作規程、黨建工作知識和思想政治工作理論學習掌握遠遠不夠,機關黨委的工作需要尚有差距。二是綜合性、復合型能力欠缺。對綜合性、復合型要求較強的工作任務,工作起來不如單項工作得心應手,需要學習的地方較多。三是艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神欠缺。思想、身體上缺乏堅韌和毅力,表現在工作上是工作成果不顯著。
5、服務意識有待于增強。辦公室是為機關黨委服務、為群眾服務、為基層服務的工作機構,在搞好服務上,缺乏整體觀念和深度觀念,沒有跳出個人和辦公室的小圈子。在為教育局發展和決策服務上,自己工作力度明顯不夠,只是著眼于單項工作,沒有放到教育局發展的整體中去。
二、原因分析
上述問題的存在是表面的,但問題的實質是深層次的。有客觀的因素,更重要的是主觀因素造成的。分析起來,主要有以下幾點:
1、對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎,就沒有自覺地行動。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關鍵就在于放松了自身的理論學習,有時把學習理論當作軟任務,出現了理論學習與業務工作脫節的現象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導,才使自己在更好地為職工群眾服務方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求,不求有功,但求無過。這次學習實踐科學發展觀主題教育活動使自己及時認識和找到了差距和不足,通過整改無疑對自己今后的思想、作風的轉變起到積極的促進作用。
2、忽視了自我約束、自我加壓,想問題辦事情依賴于服從分配,完成上級交辦的任務為準則,在積極主動、創造性地工作,在增強自我管理能力方面有所忽視。隨著年齡的增長,逐漸放松了對自己的要求,有松口氣、歇歇腳的思想。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態度精神。
3、思維方式較單一缺乏變化,思想觀念較陳舊缺乏新意。面對新形勢、新任務,不愿多動腦子,不愿刻苦鉆研,習慣當上級的傳聲筒。思想上不艱苦勞動,必然導致了思維、觀念落后于時代的要求、發展的要求,在開拓創新上有較大差距。
三、努力方向
針對自身的問題和不足,在以后的學習、工作中,在領導的正確指導下,我努力做到以下幾點:
一是理論聯系實際,提高政治素質。按照“學習、學習、再學習,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅持不懈地學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,對照辦公室要求和約束自己,認真整改;掌握黨的建設的基本知識和思想政治工作的理論、方法,注重學以致用,理論聯系實際。
二是堅持廉潔自律,實現開拓進取。要保持振奮的精神狀態,自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業業,做好“三個服務”工作,全心全意為群眾服務。
三是加強個人修養,做到三個“善于”。要善于克服急躁、消極兩種情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,把握要點和規律性;善于從全局的高度認識事物。根據個人具體情況和自身工作特點,多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向同志們學習,接受大家的批評和幫助,腳踏實地地開展工作。
四是改進工作作風,樹立四種意識。樹立為教育發展工作服務的意識,主動想大事、抓大事;樹立自我加壓、爭先創優的意識,創造性地開展工作;樹立主動執行的意識,增強政治敏銳性,發揮主觀能動性,做復合型教育干部;樹立求真務實的意識,下真功,講效率、求實效。
關鍵詞:煤氣企業;營銷管理
1燃氣企業目前存在的主要問題及其原因
燃氣企業雖然經過改制但是由于受傳統思維和管理的影響,市場營銷工作還相對薄弱,存在很多問題,制約了企業的快速發展。主要表現為以下幾點:①營銷意識滯后,營銷工作精神力量支撐不強。企業政治思想工作不到位,對職工宣傳教育淡化,學習氛圍不濃造成企業員工市場競爭意識、憂患意識、團隊意識、艱苦奮斗意識等相對滯后,使企業營銷工作精神力量支撐不強。②沒有明確的營銷戰略目標,對政府依賴性大。長期以來,燃氣企業因為一直附屬和受制于政府管理,企業管理層的創新精神、開拓思想受到束縛,市場意識消弱,沒能積極主動的制定出適合本企業的創新性營銷戰略目標,習慣于聽從和依賴于政府指揮。③營銷隊伍素質不高,營銷人才嚴重短缺。現有營銷隊伍員工沒有經過嚴格的選拔,主要是領導主觀安排甚至是富余人員拼湊而成。這些人員學歷普遍較低,營銷知識、營銷技能掌握的不夠,參加營銷培訓學習的機會又很少,其隊伍素質一直得不到提高。營銷人才嚴重短缺現象較為突出。④新市場開拓不夠,多元化經營發展不快。受企業經營機制改革滯后的影響,企業作為市場的主體地位沒有真正發揮出來,缺乏有效激勵機制,所以企業市場化進程較慢,對新市場的開拓熱情不高,多元化經營受阻而發展不快。
2創新營銷管理工作的總體思路和內容
2.1營銷意識要強化
燃氣企業從靠政府扶持到完全進入市場這一根本性轉變,也要求員工的思想意識有一個相應的根本轉變。必須充分認識到原來的習慣模式、銷售思想已不適應企業的快速發展和市場要求,必須用先進的營銷理論和方法去鼓舞和激勵員工。把營銷工作推向前進,思想意識是先導根據目前企業的實際情況和需要,主要應強化以下幾種意識:①市場競爭意識。市場經濟是競爭經濟。社會主義市場經濟條件下,企業在激烈的市場競爭中生存和發展。我們要用市場競爭思維來謀劃企業營銷工作。尤其對負責營銷工作的干部職工,更應鼓勵他們樹立以市場為主導的強烈的競爭意識。競爭出效率,競爭出效益,競爭出業績。②前瞻性意識。善于運用超前眼光和科學預測把握市場營銷大趨勢,從中產生新思想,發現新規律,尋求新辦法。這對于肩負營銷重任的各級管理層和員工都非常必要。要自覺站在營銷工作的制高點上,密切關注市場最新動態,緊跟市場要求的新步伐,及時調整認識問題的新視角。③團隊意識。團隊意識說到底是一種整體意識或全局意識,也稱集體主義觀念。這種意識在企業營銷中起到很強的推動作用。首先,它有一種很大的凝聚力。這種凝聚力把全體員工緊緊的凝聚在一起,共同勞動、共同創業,共同克服和戰勝困難,同時也共同享受集體榮譽和快樂。這種凝聚力是團結吸引全體營銷員工形成一個牢不易破的共同整體的精神力量。它造就員工的團結合作和統一,使事業和諧發展④開拓創新意識。創新是靈魂、是動力、是源泉。一切落后都源于守舊,源于墨守陳規,一切進步都源于開拓創新。堅持創新,勇于創新,善于創新始終是營銷活動永恒的課題。營銷員工要樹立“不僅要守好攤,還要創新業”的觀念。要立足新起點,著眼新要求,進行開拓性工作。以上四種意識是相輔相成、互相促進、相得益彰的。這幾種新意識真正樹立起來不是短期內容易做到的。必須通過深化改革研究出一種適合本企業職工特點的新的思想政治工作方法,對職工進行持久不懈的細致的宣傳、教育,努力建設學習型企業方可加快這些新意識的形成過程。
2.2營銷戰略要明晰化
企業在發展過程中都會結合內外部環境和資源情況對今后的經營方向做出規劃,確定一系列較為長遠的經營發展目標。圍繞整體目標進行戰略布局,進而制定階段性的計劃,合理的分配資源。營銷戰略是企業戰略的重要組成部分,企業要在市場競爭中勝出,就必須研究市場,清楚自身的市場定位和發展階段,制訂切合實際的市場營銷戰略。近年來,國家對城市基礎設施建設的投入不斷加大,各個城市都紛紛引入管輸天然氣項目,各地的燃氣公司也雨后春筍般地成立起來。但是隨著燃氣市場化進程加快,國家能源及價格政策的不斷調整,各地燃氣企業在發展過程中普遍面臨的用氣結構不合理、民用氣價偏低,運營成本費用較高等問題逐步凸顯出來了。解決這些問題的關鍵,就是要順應市場變化的形勢,明確當前以及今后一段時期內的經營目標,及時調整市場營銷的戰略,尋找新的經濟增長點來應對新的威脅。具體來說,燃氣企業作為市場主體,在確保安全生產、平穩供氣的基礎上,依托傳統主業,圍繞服務用戶、倡導環保、發展地區經濟的思路,從燃氣產業鏈延長、服務領域多元化等方面入手,大力開發新的應用領域,尋找新的市場需求,開拓新的增值業務,實現新的經濟增長點,并制定具體的戰略目標和計劃措施。
2.3營銷隊伍建設要市場化
企業營銷戰略的有效實施需要合適的組織架構作為保障,而構建一支高素質的營銷隊伍對開拓和搶占市場,推銷新業務,提升銷售量,實現營銷戰略目標的意義重大。高素質的營銷團隊是由高素質的營銷員工組成,但是由于過去的經營模式,企業對營銷工作重視不夠,就導致了營銷團隊建設相對薄弱。主要表現在組織架構和流程設置不合理,缺乏人員選拔和業務培訓機制,沒有激勵制度和措施等。這種情況下,應當作為企業發展龍頭的市場開發和營銷工作難以順利開展,所以必須將營銷隊伍推向市場,通過機構和職能的重組,引入競爭和激勵機制,盡快打造出一支高效的營銷團隊。
2.4多元化戰略
開拓新市場,實行多元化經營是企業尋求發展的一種重要途徑,也是市場經濟條件下,企業的必然選擇。現在,城市燃氣市場逐步放開,民營、私營性質的投資主體開始躍躍欲試進入市場,一些有實力的國有企業、集團也緊盯著這塊“蛋糕”,采取各種形式注資介入,參與競爭。在這種情況下,利用天然氣產業龐大的相關產業鏈,調整營銷策略,開展多元化經營,抓住新的市場機會就成為企業發展的必然選擇。燃氣企業要積極拓寬投資領域,擴大經營范圍,加快占領適合自己發展的相關產業,大力開拓新市場,搶占多元化經營的空間,走“專業化、集約化、規模化”經營之路。
3結語
總之,企業要在市場競爭中謀求發展,做大做強,就必須要研究市場。有市場就有營銷,市場和營銷是緊密相連的,市場不會一成不變,營銷管理就要不斷創新。只有把營銷管理的認識建立在同市場經濟相適應的基礎之上,這樣下功夫去抓管理,才能真正達到向營銷管理要效益的目的。
作者:任春光 單位:山東德州中燃城市燃氣發展有限公司
參考文獻:
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一、存在問題
1、在執法思想上,在個別干警身上依然存在執法思想不端正、司法理念不純潔、宗旨意識不牢固等現象。少數干警在司法實踐中仍然存在高高在上的“老爺”作風,放松要求,把自己等同于普通百姓。在工作上反映是為了結案而辦案,馬虎了事,不注意辦案的法律效果與社會效果的有機統一。
2、在司法行為上,存在個別同志參與吃請、為當事人說情以及違反工作紀律現象。在正常上班期間,發現有個別同志上、下班不按時;節假日期間,個別干警值班存在脫崗、不到崗現象。
3、在司法態度上,冷、橫、硬、推、拖現象仍有發生。特別是在執行工作中,態度生硬,方法簡單,漠視群眾的現象,在個別干警身上還時有發生,影響著法院與人民群眾的密切關系。
4、在部門利益上,存在著本位主義傾向,過于強調部門工作的重要性,重業務、輕服務,重審判工作、輕集體活動等思想仍有存在。強調人員少、案件多、任務重而忽視一些服務性工作,沒有更好地發揮審判工作在服務地方經濟發展和社會主義新農村建設上的職能作用。
5、在隊伍素質上,需要進一步增強創新意識和強化業務學習。經過近年來的不斷努力,法院隊伍整體素質取得了很大提高,如全院干警除每月參加一次政治、業務學習外,大部分還參加成人教育、業余函數學習、業務培訓班學習等,但還存在個別干警缺乏與時俱進的學習思想,反映在工作中是憑老經驗辦事,求穩怕亂,因循守舊,沒有開拓創新精神,導致執法水平和司法能力與人民群眾日益增長的司法需求和日益復雜的司法實踐不相適應。
6、在法治理念上,個別干警還沒有完全樹立司法為民的社會主義法治理念。個別干警缺乏大局意識、集體意識、服務意識,在工作中的反應是效率不高,相互推諉,得過且過,沒有把人民群眾的困難當成是自己的困難,群眾的投訴和依然存在。
二、問題存在的原因及解決的建議
以上問題的存在原因有主、客觀兩個方面,但主觀原因是關鍵。
(一)是少數干警放松了對自己世界觀的改造,不加強學習,理想淡化,作風浮躁,行為不規范,影響整體形象;政治理論不高,業務水平低下,不思進取,得過且過,阻礙整體發展。
(二)是在抓管理上存在重審判、輕教育現象,一些制度落實施之于寬,給那些自覺性不高,紀律性不強的少數人員以可乘之機。這些問題的存在關鍵在我們院黨組,說明我們在抓管理、帶隊伍上還存在一些不足和漏洞。
三、建議
1、深化思想教育。要以社會主義法治理念教育活動為契機,
認真組織干警學書記“6.25”在中央黨校的重要講話以及對干部作風建設八個方面的要求等文件,學習縣委關于加強干部隊伍作風建設動員會的精神,使全院干警進一步解放思想,堅定理想信念,樹立科學發展觀,養成學以致用的好學風,保持朝氣蓬勃、奮發向上的精神狀態。
2、學習全國道德模范和法院模范的先進事跡,把先進模范人物的高尚品德、模范行為轉化為干警的自覺行動。使全院干警牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀,形成知榮辱、講正氣、干實事、促和諧的良好風氣和求真務實的工作作風。
1農村中學語文教學的現狀及存在問題
1.1 教師專業性不強,流動性大,整體素質低
穩定教師隊伍,提高教師整體素質是全面實施教育教學改革的關鍵。由于城鄉中學環境的差異,生活待遇的懸殊,人際關系的影響,農村中學難以留住專業性極強的語文教師,在各項活動中涌現的先進教師時時被城鎮重點中學挖走,教學人員往往不夠,就從其他專業臨時調入,出現了魚龍混雜的局面,因此,農村中學語文教師隊伍的現狀制約著教學的改革。
1.2 只重基礎知識,漠視教學研究,課堂教學活動缺乏生機
在平時的教學中,教師為了應對考試,經常聽寫生字詞,古文詩句,忽視了語文教學大綱中的規定和要求,忽視了對新課程的全面了解。只重視基礎知識教學,忽視聽說訓練。教師把課內當做任務,課外當做虛設。農村語文教師離家較近,家務事情繁多,參加研討機會少,也并不重視,學校教研活動也較少。教學研究空氣不濃,開拓創新,自我進取,業務學習意識淡薄,與現代教學改革所需差距大。更有甚者,為了完成硬性任務,加班加點補課,拼命死灌,一門心思撲在課本教參上,結果不僅損害了學生的身心健康,更培養不出高素質,具有強烈創新意識的人才。
1.3 農村中學學生情況的復雜性,教學評價體系落后,影響教師教改的積極性
農村學生情況非常復雜,貧困生多,轉化難度大。學生理解能力差,領悟能力差,自學能力差,學習應付。學生中厭學情緒大面積產生,優生和差生的差距較大,很大程度上阻礙了教師的課改情緒,影響制約課堂教學效果。此外,領導觀念陳舊,對教學改革的觀念理解不清,教學評價體系落后,評價死板硬套,將考試成績作為唯一標準,嚴重挫傷了教師教改的積極性。
2擺脫農村中學語文教學目前現狀的觀點及對策
2.1 轉變育人觀念,注重知識的更新,豐富課堂教學內容
教師要轉變育人觀念,實現知識的更新換代,切實把提高自身的知識和教育教學素質作為實施素質教育的突破口。作為年輕教師,更要廣泛閱讀,深入思考,只有廣泛而主動地獲取新知識,才會有開闊的視野,才會保持對時代的敏銳和對生活的新鮮感,并把這種感覺帶進課堂,融入講授,使課堂教學內容更加豐富。
2.2 轉變課堂教學觀念,建立現代閱讀教學觀,提高課堂教學水平
語文教學只有在社會大課堂的廣闊背景下在學生廣泛的閱讀中才會產生活力,對于農村中學學生,課外語文學習要納入語文教學軌道,要加強課外語文閱讀,這對提高學生的語言素質大有裨益。因此,要轉變傳統的課堂教學觀念,建立以聽、說、讀、思、議、寫為主,以培養學生的語言素質為核心的現代閱讀教學觀,拓寬學習內容,激發學生學習興趣,才能真正提高課堂教學水平。
2.3 立足農村,創新教學方法,提升語文教學質量
農村語文教學首先必須要針對農村的實際情況進行改變,教學的對象是農村的孩子,那么家長對于孩子學習成績的關注要多于教學本身。當今通信網絡已經很成熟,信息交流更順暢,教師要注重創新教學方法,在教學的時候將外面的信息帶給學生,同時提高學生的高考成績,從而全面提升語文教學質量。
3結語
農村中學語文教學要擺脫目前的實際困境,達到教學的最佳境界,作為農村中學語文教師,必須要轉變育人觀念和課堂教學觀念,徹底解放思想,打破傳統的教學模式,充分發揮學生自主學習的積極性,立足農村,根據學生實際,改進課堂教學,開展豐富的課外活動,激發學生提高語文學習興趣,增強主動學習的內驅力,建立現代閱讀教學觀,引導學生向生活、社會學習,再回到社會生活中去解決實際問題,提升農村中學語文教學質量,從而全面提高農村語文教學的整體素質。
參考文獻
【關鍵詞】新世紀教育 班主任素質 開拓創新 組織能力
一個技藝高超的樂團指揮能最大限度地調動每一位樂手的激情、技巧,協調好互相間的關系,共同演奏出和諧美妙的樂曲。同樣,只有具備了高超的領導藝術的班主任,才能最大限度發揮每一位學生的潛能,共同創建良好的班集體。班級之成為集體就不再是由一定數量的人組合成的簡單的群體,因為在實現班集體奮斗目標的過程中,充分發揮了集體中每個成員的積極性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。而今新的時代環境下的青少年的個性特點對班主任提出了新的更高的素質要求。那么,新時期在班集體創建過程中,班主任應具備哪些素質要求呢?
1.要堅定正確的政治方向,在歷史和社會發展的關鍵時期不動搖、不迷航
特別是當代改革開放的社會大環境容易引起學生認識上的模糊、偏差,比如大學生就業難,工資還沒有農民工高,新的讀書無用論流行。拾金不昧反遭誣陷,救人送醫院反被敲詐。這尤其需要班主任堅定立場。正己才能正人,只有自己有了正確認識,并將自己的理解、認識、體驗融合到教育學生的過程中去,才能使自己的教育有說服力,才能幫助學生樹立正確的奮斗目標為班集體建設奠定思想基礎。
2.要虛心好學,不斷進取。要自信,又要自省
人們常說教師要給學生一杯水,自己得有一桶水,特別是今天,我們面臨知識劇增的新科技革命的時代,面臨我國改革開放和市場經濟的新形勢,大量新知識、新理論、新觀念,信息如潮水般涌來。加之信息傳播速度、廣度的加快、加廣,學生接觸這些知識非常容易,這需要我們班主任及時、自覺、自主地順應時代潮流,增加和更新自己的觀念、知識、理論結構,有了相當的知識根底后在教育學生的過程中,才會言之有物,充滿自信,從而引起學生的共鳴,不至于出現學生從厭煩空洞乏味的說教到厭煩教師本身的局面。在樹立自信心的同時,還要不忘自省。因為當代學生的精神生活空間擴大,社會視野更為廣泛,每當出現師不強于弟子的局面時,我們也應遵循教學相長這一原則,這既有利于學生自信心、自尊心的培養,也有利于教師自身知識層次、德行修養的日益完善,使自己成為吸引學生的光源,為班集體建設奠定良好的學生基礎。
3.要學會愛學生,對于不同類型的學生施以不同的愛的表達方式
優秀生在德、智、體幾方面都能得到較全面的發展,因此教師往往忽視對其教育,而恰恰是這種忽視,使一些優秀生自身存在的缺陷不斷擴大,無法發揮優秀生應有的模范作用。也就缺少了集體建設應有的凝聚力,因此對于優秀生在德、智、體等方面應提出更高的標準要求,使之成為真正的全面發展的優秀生,成為班集體建設的領頭羊。差生一般學習成績差,行為習慣差,組織紀律差。在心理上則較敏感、自卑,容易與老師產生對立情緒,差生特別是差生群體的存在不利于班級正確輿論、良好班風的形成,不利于班級活動的正常開展,因此,班主任在愛優秀生的同時,還要愛差生。愛一個不可愛的人非人之本性,所以愛差生,就得跨越自身的心理障礙,與他們建立起一種亦師亦友 良好關系,古人說“親其師而信其道”。在此基礎上,糾正差生身上的缺點就容易多了。老師對所有學生的一視同仁,有利于形成融洽的師生關系,為班集體建設創設良好的人際關系。班主任教育學生要以慈心見嚴、以愛心見親、以耐心見細、以童心見真。在學生的心靈深處播種思想,收獲行為;播種行為,收貨習慣;播種習慣,收貨性格;播種性格,收貨命運。培養他們的獨立意識、法律意識、欣賞意識、創新意識、家園意識、環保意識。
4.要做會相馬的伯樂,更要做會馴馬的良師
班集體建設中各項活動,各項工作的展開需要具有各種才能的學生。“天生我材必有用”,每一位學生身上都有特長,都有可用之處,做班主任的要善于發現人才,發現同學們身上的閃光點。同時一個人只有放在合適的位置才能發揮出最大的作用。因此,做班主任的更要善于使用人才,發揮同學們的特長,盡可能地提供適當的機會,讓每一位學生發揮其才能,使其在不斷地發揮自身才能的過程中潛移默化地增強自信心,完善自我,為班集體建設打下人才基礎。
5.心理教育已成為21世紀教育體系的重要課題
班主任不能取代心理醫生,但一定要成為心理支持的協調者。現代教育的發展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者,也應當是學生心理的塑造者,是學生心理健康的維護者”。作為一班之“主”的班主任,能否以科學而有效的方法把握學生的心理,因勢力導地促進各種類型學生的健康成長,將對教育工作成敗有決定性的作用。
不久前,有人預言心理疾病將是21世紀之患,有關調查表明,當前中小學生中存在心理問題和心理障礙的比例也相當高。1998年天津師大教育學院對1782名中學生的調查表明,有心理問題的比例平均為35.31,有明顯問題的比例為16.72.而筆者在從事班主任期間也深刻體會到許多學生在行為表現中的種種異常如:好動、多話、厭學、打架等,這并不是單純的品行問題,而往往的由心理問題引起的。因此,將班主任工作與心理健康教育相結合,顯得尤為重要。當前中學生中普遍存在的心理問題表現為以下幾個方面:
5.1 情緒方面的極不穩定,喜怒無常
當其情緒喜悅時,學習積極性高漲,與別人相處和諧;當其情緒煩躁憂郁時,學習積極性低落,與別人難以友好相處,甚至出現逃學、打架、斗毆等現象。
5.2 意志方面一般為優柔寡斷、虎頭蛇尾、自制力差、易受暗示
當其情感沖動時,自制力較差,不能正確對待自己和控制自己,當外界誘因強烈時,容易動搖。當學習中碰到困難,生活中遇到不順心的事時,就表現為悲觀、失望,甚至退縮、意志崩潰、破罐子破摔。
5.3 性格方面的因素是中學生心理問題中較為典型的一種
一般表現為:(1)自私狹隘型,常為一點小事而跟別人鬧意見,斤斤計較,并且在很長時間內不能自我解脫,甚至耿耿于懷;(2)自大自負型,自以為是,瞧不起人,缺少對別人的欣賞與尊重,且受挫能力差;(3)自卑怯懦型,這類人較為孤僻,不合群,做事優柔寡斷,唯唯諾諾。
5.4 青春期綜合癥
一、整頓干部作風的重要意義
加強干部作風建設關系干部的形象,是新時期黨對干部的要求,是廣大人民群眾對干部的期望,是學習實踐“三個代表”和“科學發展觀”重要思想的客觀需要。樹立真心為民的干部形象,是“三個代表”重要思想的本質,是我們一切工作的出發點和落腳點。人的一生不過幾十年時間,真正能夠為黨和人民干點實事的時間是很有限的,大家一定要珍惜時間,珍惜崗位,為民盡責、為國竭力、為黨分憂。 通過作風整頓,破除“小集團”思想,可以樹立團結協作的干部形象。團結是大局,團結出人才,團結出干部,團結是各項事業成功的根本保證。能不能搞好團結,是衡量和檢查干部素質高低、黨性強弱的重要標志。 通過作風整頓,破除“推靠等”思想,可以樹立務實高效率的干部形象。實干就是水平,落實就是能力。解決好當前改革和建設中的難點問題,最根本的途徑就是真抓實干,最老實的辦法就是一件一件地抓,抓一件成一件。
二、對照要求,檢查不足
通過學習,按照領導工作部署,對照機關整頓干部作風相關文件,找準自己工作中存在的差距,對癥下藥,銳意改革,創新思維,不斷完善自身工作。通過對照檢查,我感到自己存在理論學習不深入、工作作風不扎實、缺乏開拓創新意識等問題。作為一名農村干部一定要通過學習,進一步提高政治素質,強化組織紀律性,確保工作做到精益求精。
三、明確方向,努力整頓
一是要努力加強理論知識學習,認真學習和深刻理解每一份文件的精神實質,把握起精神要點,提高理論素養與思想政治水平。二要堅持理論學習,樹立正確的政治立場、觀點和方法,不斷提高政治敏銳性,增強政治鑒別力。在學習方法上,要積極參加政府和上級組織的政治理論學習,同時在保證學習時間上,要堅持業余時間自學與單位集中學習結合起來,努力鉆研政治理論、業務理論,學習經濟知識、科技知識、歷史知識,夯實基礎,拓展視野,堅定信念,提高素質。
四、強化工作的責任意識、進取意識、服務意識。
工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精,要以高度的責任感做最好的工作,用最好的服務為群眾排憂解難。要按黨員領導干部要求嚴于律己,始終堅持堅定的政治立場。要站在全局的高度思考問題,站在發展大局的高度思考工作,積極創新,使自己的工作更好地為經濟發展服務。
五、是不斷改進工作,更好的為經濟建設中心服務。
牢固樹立以為民服務工作為中心、以為經濟工作服好務為目標的意識,一是要進一步熟悉與了解當前情況與態勢,從為民服務工作全局出發,思考工作方向;二是要進一步探索新的工作方法,努力形成服務群眾促進社會經濟發展的理念與思維。
六、是進一步更新觀念,樹立四個意識。
要牢固樹立政治意識、大局意識、中心意識、服務意識,進一步落實科學發展觀和正確政績觀,在工作中展現干部良好的工作作風。
存在的主要問題
(一)理論素養還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業蓬勃發展,國家日益昌盛,人民安居樂業。參加工作后,只注重學習專業知識,沒有系統地學習過行政管理,理論功底不夠扎實,與本職工作有關的內容學習不系統、不全面,對很多新事物、新知識學習也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養與時代的要求有差距。
(二)思想觀念仍需解放。主要是思想觀念還不夠開放。工作上放不大開手腳,思想上不夠大膽,滿足于按照領導要求,做好本職,完成任務,缺乏創造性、獨創性的點子,對如何創造性的開展工作思路不寬、辦法不多等。
(三)在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力,完成了工作任務,把自己的知識和熱情體現到工作中去,也存在自我要求不嚴格的現象,如有時給領導報數字不夠及時、口徑不夠統一;有時思想較為懶惰,安于做好自己份內的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問題往往“事不關己,高高掛起”,沒有從自身根子上找問題;有時事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個業務能力不強的農村工作人員,模范作用發揮的不充分。雖然一直工作在第一線,發揮著自己的業務能力,但對工作作風這根弦崩的不夠緊,滿足于過得去、差不多,對自己要求不高。
存在問題的原因
1、政治理論學習不夠。實事求是的說,我還是比較愛學習的,但是近幾年來,自己學習不如從前那樣刻苦了。存在實用主義傾向,一是學習上不夠勤奮。總覺得自己接受快,要用時學習得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時學習,屬淺層次的理解、記憶,沒有認真思考,沒有從深層次上去理解和把握,并加以指導實際工作。三是用理論指導實踐不夠。平時學習之后,不善于用所學的理論觀點和方法去指導推動工作,對工作指導不夠。在樹立行業形象上,總結好的做法、好的經驗少。
2、對為民服務的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工-
作,為群眾辦好事、辦實事,正確處理各種利益關系是實現宗旨觀的最基本形式。總的說,這方面做的是不錯的,但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識,感到宗旨觀是一個大概念,是一個政治類的要求和理念,有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。
3、思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態,制定方針政策是上級的事、領導的事,自己是執行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好辯證法。工作忙時,不能做到統籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風、嚴于律己不夠。一是自我修養不夠,放松要求,沒有從點滴做起,自覺防微杜漸的意識。二是紀律觀念不夠強。執行紀律的自覺性不強,總覺得紀律問題不是大問題。可以“忽略” ,沒有從行業形象的大局來考慮。三是艱苦創業精神淡化。認為經濟發展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適,認為自己勞動所得,無可厚非,沒有深入領會好總書記“兩個務必”的精神實質和深刻內涵。
三、今后努力的方向
通過學習,我認識到,個人在工作作風方面存在的問題,決不是小事,絕不能忽視。損害干部和人民的關系,影響干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:
1、進一步加強政治業務學習,提高自身素質。堅持理論聯系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創新,強化為民服務、為民服務的宗旨觀念,使自己的一言一行都體現出干部的形象。
2、進一步解放思想,適應工作需求。用新的思維去發現、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創新,不斷創新工作思路和方式方法,以適應新時期工作的需求。
關鍵詞:科學發展觀、辦公室工作
在新的歷史起點上,面臨新的形勢、新的任務,需要全體干部職工認真貫徹黨的十七大精神,以科學發展觀統領各項工作,實現又好又快發展。辦公室作為整個單位的參謀指揮協調中心,在日常工作中擔負著溝通上下、聯系左右、協調各方、服務全局的重要工作職能,是一個單位的中心和樞紐,更需要在以科學發展觀統領各項工作中起表率作用,正確把科學發展觀所蘊含的科學方法融入到辦公室工作,促進辦公室工作又好又快向前發展的方向。
一、辦公工作問題現狀分析
當前,由于有些單位部門的辦公室人員,由于在思想上未能深刻領會科學發展觀的內涵,在工作上未能掌握與運用科學發展觀所蘊含的科學方法,因而導致辦公室工作產生許多與新時期、新形勢要求不相適應的問題:
1、自滿情緒。由于自滿,學習的積極性、主動性差,不愿參加政治學習,對業務知識的學習滿足于一知半解,不做深入的研究,導致理論水平低、業務能力差,不能完全適應辦公室工作的需要。由于自滿,工作進取心不強,習慣于已有的經驗,滿足于不出大亂子、不出大漏子,甚至不求有功、但求無過,得過且過。
2、畏難情緒。困難面前畏首畏尾、瞻前顧后;對一些難點問題,缺少章法、被動應付。主要表現在:在單位管理和協調工作時有好人主義思想,怕得罪人,管理工作還有很多不到位的地方。在抓政治學習上,考慮科室業務工作忙,怕組織學習耽誤大家的時間,因而組織學習的積極性不高,政治業務學習堅持的不夠好。
3、應付情緒。認為辦公室工作都是一些日常性工作,沒有具體的量化指標,也不容易干出成績,在這種思想影響下,工作存在應付了事的問題。工作人員的服務意識不夠高,服務水平較低。為領導服務不夠周到,為科室和同志們服務不夠到位。
4、拖拉情緒。見事慢、反應慢、行動慢。一是主動服務、超前服務做得不好,很多工作都要靠領導吩咐、等領導安排,參謀作用沒有發揮好;二是主動調查研究開展少,對基層情況掌握不夠及時,往往造成工作被動。三是完成工作任務時效性差,對工作沒有養成立說立行、馬上就辦的作風,工作比較疲沓,有些工作任務不能及時完成。
以上問題的產生,原因是多方面的,一是思想定位不高,缺乏政治意識,沒有牢固確立辦公室無小事的觀念;二是與時俱進的理念不強,工作中缺乏創新意識,效率意識、服務意識;三是平時缺少學習,缺乏溝通協調等技能;總之,這些問題都是由于在工作中缺乏科學發展觀的統領指導所造成的。
二、以科學發展觀統領辦公室工作
科學發展觀要求,做好新時期的辦公室工作,必須培養立身謀事、埋頭干事、興業成事、參謀不亂謀、協調不泄氣、服務不出事的團隊精神;消除該為不為、無所作為、安于現狀、停頓不前的惰性思想;建立起全新的以人為本、統籌兼顧、注重細節、創新發展,實現工作質量和效率同步提高的工作理念。
(一)圍繞服務發展促進工作
科學發展觀的第一要務是發展。發展是解決問題的關鍵,體現到辦公室工作中就是要圍繞單位的中心工作,積極參與發展、服務發展、促進發展。
1、圍繞服務發展參與單位各項工作。辦公室是各項決策部署的第一“感應器”,作為一個單位的綜合協調部門,只有積極參與并服務各科室的各項工作,才能了解到實情,形成創新的思路,提出合理化建議,為推進單位工作當好參謀。
2、圍繞服務發展健全管理制度。要嚴格執行各項工作目標管理制度,建立健全工作職責、工作流程、工作標準、責任追究等制度,進一步完善學習制度、調查研究制度、信息報送制度、實績考核制度等,使辦文、辦會、辦事等工作更加科學、規范、有序。進一步完善辦公室內部有關工作程序,嚴肅各項工作紀律,做到工作到位而不越位、補位而不缺位。
3、圍繞服務發展強化服務理念。切實加強辦公室人員服務大局的意識,把服務發展作為辦公室一切工作的出發點和落腳點。聯系崗位實際,主動融入服務意識,充分發揮參謀助手的作用。
(二)以人為本,促進隊伍建設
科學發展觀的核心是以人為本。人是生產力中最主要的因素,體現在辦公室工作里就是切實加強隊伍建設,努力打造一支政治過硬、素質優良、工作一流的服務團隊。
1、堅定正確的政治信念。辦公室的工作大部分都是政治性比較強的工作。辦公室的每一位成員都要主動地培養政治敏感性,增強政治鑒別力,堅定不移地貫徹我黨的各項決策,維護黨的權威和形象。
2、練就過硬的工作本領。面對發展變化的形勢和復雜艱巨的任務,要跟上形勢的發展,跟上領導的思路,跟上崗位的需要,堅持不懈地加強辦公室每一位成員基本能力和基本素質的鍛煉,提高主動學習、善于學習的能力。要培養辦公室成員人人學習、終身學習的習慣,通過學習不斷拓寬視野和知識面,不斷提高思維能力和工作水平,尤其要把提高政策水平、寫作水平作為增強業務能力的重中之重,夯實文字功底,增強辦公室成員總結、歸納、提煉的能力,增強辦公室成員出思路、出精品、出經驗的能力,使他們做到提筆能寫,開口能講,遇事能辦。
3、要樹立良好的自身形象。辦公室成員的一舉一動,一言一行,既體現個人的綜合素質,也關系到單位的整體形象,必須時時嚴格要求自己,樹立良好的自身形象。無論是做人還是做事,都要腳踏實地,切忌形式主義,辦事飄浮。要牢固樹立辦公室無小事的意識,堅決克服工作拖拉、推諉扯皮等不良習氣。對布置的工作,要立即干、馬上辦;對可預見的工作要謀在前、干在前,切實做到超前服務、優質服務、高效服務。
(三)開拓創新,提高服務水平
科學發展觀的基本要求是全面協調可持續發展。全面協調可持續發展講究的是又好又快、遠近兼顧,體現到辦公室工作中,就是要開拓創新、與時俱進,按照新形勢下辦公室工作的新要求,切實提高辦公室服務水平。
1、創新服務內涵,增強服務的實效性。調查研究要在求深、求實、求新上下功夫;信息工作要在及時、準確、全面上下功夫;文稿起草要在準確體現領導意圖和緊密聯系實際上下功夫;督促檢查要在跟蹤問效、主動查辦、求真務實上下功夫;公文處理要在制度化、規范化上下功夫;機要、保密工作要在嚴格落實各項措施,確保萬無一失上下功夫;行政后勤工作要在嚴謹細致、熱情周到,確保各項日常工作高效有序運轉上下功夫。
2、創新服務理念,增強服務的針對性。在為領導做好服務工作的同時,不斷改進和提高為企業和群眾服務的方式和能力,熱情幫助、認真解決各科室和群眾反映的困難和問題,暢通民意訴求渠道,有效加強領導與基層和群眾之間的聯系,實現與群眾之間的無障礙溝通。
3、創新服務方式,增強服務的主動性。辦公室要不斷解放思想,運用創造性思維,全方位、多角度地思考問題,由辦好具體日常事務向善于抓大事、謀全局、當高參轉變;由只注意做好當前工作向善于把握和運用規律,搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性地開展工作轉變,推動辦公室工作再上新臺階。
(四)在統籌協調上下功夫
科學發展觀的根本方法是統籌兼顧。統籌兼顧要求兼顧與協調好各方關系,調動一切積極因素,促進經濟社會和人的全面發展,體現到辦公室工作中,就是要加強協調,統攬全局。
1、縱向協調。
每位領導都有自己的分工,辦公室成員要做好對口領導的上情下達、下情上報的協調服務工作。協調是最能體現領導藝術的工作。辦公室要科學安排人和事,做到“人盡其才、物盡其用”,事事不落空,做到高效運行,確保上下級領導都能按照職責分工抓好工作落實。
2、橫向協調。要充分發揮辦公室牽頭抓總的作用,切實加強各級領導機關之間的縱橫聯系,暢通聯絡渠道,形成上下聯動、左右配合、步調一致的工作氛圍和格局,提高工作效率。
3、內部協調。要主動加強與各部門的聯系,使各方都能各司其職、各負其責、相互配合、形成合力。特別是對需要多個部門共同辦理的重大事項,辦公室要主動牽頭抓總,組織聯絡,調度指揮,激發各部門的積極性、主動性和創造性,合力抓好工作落實。在綜合協調上,注意工作方式方法,既要有“身在兵位、胸為帥謀”的高度,善于站在領導的角度去思考、籌劃、安排和處理問題,還要注重發揮各方面的作用,把握好 “度”,善于對上加強聯系,對外搞好協調,對下做好服務,不斷拓寬協調服務的渠道和領域,真正為領導分憂,為基層解難。
三、刻苦學習,逐步確立科學發展觀
為了做好新時期、新形勢下的辦公室工作,工作人員須自覺確立科學發展觀。為此需要通過不停的學習來充實自己,提高自己的綜合素質。
1、勤學。要樹立終身學習的觀念,時時都要有學習的意識。要把每一次的交流、會議、閱讀文件信息等機會都當做學習來對待。向上級學習,向兄弟單位學,向經驗豐富的同事學;做到“生命不息、學習不止”。
2、善學。學習也要講技巧,不能一味搞“拿來主義”。要辯證的接受我們所學的知識,善于去偽存真、去粗取精。
以實施人性化管理為突破口
不斷增強隊伍管理機制效能
近幾年來,我院以實施人性化管理為突破口,以提升隊伍管理的規范化水平為總目標,認真探索隊伍管理長效機制,有效促進了隊伍管理由剛性約束到自覺落實、被動服從到主動自律的轉變,從而推動了各項檢察工作的健康發展。我們的主要做法是:
一、理清工作思路,培植先進理念
這些年來,我院的各項工作受到了上級的肯定,得到了一些榮譽。但在榮譽面前,部分干警思想上產生了驕傲自滿情緒,行動上放松了自我約束和自我規范,理念上缺乏開拓創新意識,加之我們在隊伍管理上,較多地沿用過去的習慣做法,因而沒有形成剛性約束與滿足干警實現自我價值相統一、具有時代特色、符合與時俱進要求的人性化科學管理機制,一定程度上影響了隊伍管理的規范化進程。為解決這些問題,我們黨組一班人進行了認真的思考,并在深入調查研究的基礎上,確立了從實施人性化管理入手,創新隊伍管理長效機制,不斷推進隊伍管理規范化水平上檔升級的思路和目標。為提高廣大干警的思想認識,組織干警廣泛開展了以比思想觀念、發展速度、服務加快發展成果,看謀求發展的思路、措施、檢察職責的要求,反思自身存在問題和原因為主要內容的“三比三看一反思”活動,引導廣大干警認清我們同先進單位的差距,明確自己的奮斗目標,挖掘自身潛能,培植先進理念。同時,通過開展“解放思想讀書月”、開辦“檢察官論壇”、“兄弟單位都在加快發展,我們怎么辦” 等大討論,組織廣大干警圍繞創新隊伍管理長效機制,謀求檢察工作發展,發動人人提建議,貢獻“金點子”,努力將領導層的共識轉化為全體干警的共鳴。通過這些措施,不僅強化了院領導和中層負責人的人本意識,也激發了全體干警的主人翁精神,使大家進一步樹立起了解放思想、干事創業,與時俱進、勇于創新,集體參與、民主管理,用心工作、爭創一流的“四種理念”,形成了以人為本、上下同心、人人思進的良好氛圍。
二、注重循循善誘,激發內在動力
實施人性化管理的核心,就是通過尊重、理解、關心、造就人,充分調動每位干警的積極性,發揮自己的聰明才智,讓干警在不同的層面、不同的崗位體現自己的能力、水平和價值,從而形成強大的工作推動力,推動各項檢察工作的全面健康發展。為此,重點從四個方面進行了探索。
(一)教育疏導誘發,促成思想升華。思想是行動的先導。為使干警把拚搏奉獻、自律創新變成自覺行動,一是改革過去那種強行灌輸、坐而論道、填鴨式的思想教育方式,采取電化教育、倡導全員讀書、開辦爭鳴論壇、開展知識競賽、組織大家走出去看變化等啟發式的教育方法,使干警在潛移默化中接受先進理論。二是將獲得的獎狀、獎牌、錦旗及檢察職業道德、名言警句等,制成牌匾,張掛在辦公場所的醒目位置,使干警隨時接受環境熏陶,時時感到鞭策和壓力。三是堅持“四必訪”、“五必談”,即干警或親屬生病住院、婚喪嫁娶、干警長時間出差在外、家中發生糾紛時必須走訪,干警崗位職務變動、相互間產生矛盾隔閡、情緒低落、受到表揚或批評、工作出現失誤時必談,定期不定期地聽聽大家的心里話,讓干警在感到“暖心”的同時,增強干好本職工作的信心,增強相互間的親和力。四是堅持“一事一議”,對于院里出臺的新舉措,都采取一事一議的辦法,先組織干警討論,形成共識。如2002年年終總結時,院里擬對做出突出貢獻的4名干警實行重獎,少數干警認為自己也沒少吃苦受累,一時想不通。我們專門召開干警大會,讓大家展開討論,使有看法的干警豁然開朗,起到了撥亮一盞燈、照亮一大片的作用。
(二)科學目標引發,強化責任意識。為達到完成剛性工作目標與實現干警自我價值的有機統一,我們注重科學地運用目標管理考核機制,讓每個干警在適當的工作壓力下,強化工作責任心,充分體現自我價值。首先,科學制定目標。每年年初,根據上級工作部署,統籌全院因素,制定全院的總目標。然后按照科室擔負的職責、人員素質能力等情況,將總目標分解到各科室,再由科室細化分解到個人。其次,制定《崗位目標責任制考核辦法》,將目標分為共同部分和業務部分兩大類,按照科學標準轉化為相應的分值,實行量化考核。第三,落實一崗雙責,實行“三定一包”,即定目標、定職權、定責任、包效果。從院領導、科室負責人直至每一名普通干警,層層簽訂責任狀,堅持月講評、季匯總、半年考核等跟蹤制度,從目標的制定到任務的分解,直至責任考核,環環緊扣,環環相聯。由于每位干警目標清、責任明,全院出現了“五不讓”現象,即不讓上級交辦的事項在我這里延誤、不讓上情下達的渠道在我這里堵塞、不讓工作失誤在我這里發生、不讓外來群眾在我這里受冷落、不讓檢察形象在我這里受到損害。
(三)競爭獎懲激發,挖掘內在潛能。一是推行公平競爭。在選人用人上,變“相馬”為“賽馬”,讓干警站在同一起跑線上,誰有本事就用誰,誰有能力就提拔誰,建立起公平、公開、公正的競爭機制。制定了《選用中層負責人實施辦法》,實行了競、薦、考、試、評的選用機制,新提拔的干警必須在新的職務崗位上試用6個月以上,試用期滿民主評議稱職的才能正式任命,不稱職的調離。創造了讓能人俊才脫穎而出、大家用心放心干事的良好環境。兩年來,我們先后選拔任命了科室正職6名、副職10名,廣大干警普遍感到非常服氣。二是做到獎懲分明。一方面,堅持把干警的工作實績與立功受獎、職務提升相掛鉤,真正讓干警在政治上有榮譽,經濟上得實惠。另一方面,還針對獎勵容易、懲處難的問題,對工作不用心、完不成責任目標以及違反相關管理規定的,及時做出處理。去年,一個科室因沒有按程序辦事,從分管領導到具體辦事的干警,院黨組區別不同情況,分別作出了大會作檢查、扣除崗位津貼、取消科室和個人年終評比先進資格的處理決定,在廣大干警中引起了很大反響。
(四)領導行為感發,促成整體合力。實踐中我們體會到,制度規范落實難,難就難在下邊做上邊看,領導不較真,群眾有意見,影響了機制效能的發揮和干警的積極性。對此,院黨組要求中層以上領導干部必須以身踐行,做到“三當三做”。一是當“兄長”做“標桿”。我們制定了《領導干部十帶頭》、《黨組成員十不準》等制度,并向全體干警公開承諾,敢于叫響“向我看齊”的口號,主動要求干警監督。同時,還注重放下架子,擺正位置,尊重干警的人格,尊重干警的性格,尊重干警的愛好,尊重干警的民主權利,真正建立起同志加兄弟般的情誼。從而使廣大干警在心理上與領導思想共鳴,行動上與組織決策同步,黨組說的話干警愛聽,領導安排的事干警想干。二是當“良師”做“益友”。當干警工作遇到難題時,主動靠上去積極幫助出主意、想點子,共同研究解決辦法;當干警出現問題時,不是簡單批評處理完了事,而是與干警面對面交流,心貼心幫教。同時,充分信任干警,放手讓他們創新。如干警王風火發現監所監督手段比較落后,有心用自己在大學學到的計算機知識,編一套程序改變這一現狀。院里得知后,在物質、技術、資金、時間等方面給予大力支持。王風火開發出的《監所檢察系統》軟件,在全省檢察機關推廣使用,高檢院領導也給予了充分肯定。三是當“領導”做“后盾”。在平時工作中,院黨組注意處處以干警為軸心,努力做到想干警之所想,幫干警之所難,千方百計當好他們的堅強后盾。同時,想辦法盡可能地落實從優待警政策,讓干警體體面面做人,體體面面做事,做一個有人格尊嚴的檢察官。據統計,近兩年來,先后為19名干警解決了科級職務待遇問題,幫助15名干警解決了家屬子女就業、入學等困難,院里投資150萬元更換了9部辦案和工作用車;出臺了學費報銷政策,鼓勵干警參加業務培訓和學歷教育;每年拿出近40萬元補貼干警家庭的水、電、暖費用開支,每月給干警補助120元的出發費,給中層主要負責人發150元的通信費,為每一名干警入了人身保險;為改善干警的住房條件,20層的干警宿舍樓已經開工建設。
三、堅持從嚴治警,狠抓自律養成
實踐使我們體會到,隊伍管理的各項規定制定并不難,難的是怎樣才能成為干警一貫的、自覺的行動,真正形成長效機制。為此,我們從“三抓”入手,堅持從嚴管理,保持了執行力的均衡性,促進了干警的自律養成。
(一)抓具體。檢察工作千頭萬緒,但不論事情再多、工作再忙,我們盯住隊伍管理機制的具體落實,牢牢抓住不放。一是難點問題盯著抓。對于常抓常犯的問題,堅持反復抓、抓反復,不解決問題不撒手。如車輛亂停亂放問題,雖然事情不大,但反映了規范意識不強的深層次問題。為此,采取抓定位、抓督查、抓講評的辦法,杜絕了此類問題的出現。二是重點部位靠上抓。如辦案安全問題,每逢辦理自偵案件,主要領導都要親自過問查辦方案,分管領導坐陣指揮,親自檢查安全防范措施,保證了依法辦案要求的落實。三是苗頭傾向超前抓。堅持干警隊伍思想分析制度,查找薄弱環節和需要重點做工作的人員,對個別干警出現的不良傾向、小毛病,早打招呼早提醒,防患于未然,從而避免了小苗頭釀成大問題。
(二)抓平時。為了保證落實管理機制不走樣,堅持“三個結合”:一是與業務工作結合,做到同部署、同要求、同檢查,防止和克服重硬性任務完成輕隊伍管理機制落實的傾向,達到任務完成好、機制落實優。二是與評先創優結合,建立平時落實隊伍管理機制考核登記,逐科、逐人建立檔案,違規行為逐件記錄在冊,作為評先創優依據。三是與提高中層負責人管理素質結合,利用以會代訓、專題研討、領導手把手教等方法對中層負責人進行重點培訓,提高他們的管理素質,保證隊伍管理機制的落實。
(三)抓自覺。主要做法是“三靠”:一是靠活動帶。結合“強化法律監督、維護公平正義、服務加快發展”教育,開展了“建設學習型機關、爭創學習型科室、塑造學者型檢察官”和爭創“十佳干警”活動,讓干警在被動中體驗到主動,在約束中感受到自由,在快樂中自我管理。二是靠競賽促。我們把完成任務、人員管理、辦公秩序、環境衛生、車輛管理等幾項有形的工作,都納入競賽內容,每月進行講評,這樣不僅促進了各項工作的落實,而且形成了科室、干警互相激勵的良好風氣。三是靠外部評。通過落實“一案三卡”、案后回訪、召開座談會、走訪人大代表、設立舉報箱等,借助社會力量促自律自強,從而使大家自覺地維護檢察形象。通過實施人性化管理,不僅促進了領導工作作風的轉變,極大的調動了廣大干警遵紀守法、開拓進取的積極性和創造性,同時有力地保證了各項管理機制的有效性和長效性。去年底,全市評選“十佳單位”,檢察院被評為“十佳”之一。最近賈春旺檢察長來壽光視察,看到我院廣大干警精神振奮,給予了充分肯定,認為這是一支好隊伍。
領導和同志們,在堅持以人為本、加強隊伍管理長效機制建設工作中,我們的做法還比較粗淺,與兄弟院相比還很不成熟。我們決心借這次會議的東風,努力工作,開拓創新,把規范化建設再推向一個新臺階。