企業新媒體營銷策略精選(九篇)
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第1篇：企業新媒體營銷策略范文
關鍵詞：新媒體；企業；微營銷
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
收錄日期：2017年3月2日
傳統媒體傳播方式在新時代網絡發展情形下，已經不能滿足企業發展推廣的需求。企業也在不斷地通過發展線上和線下資源的整合，發現更有利于企業營銷的方式。新媒體環境下，“微”的概念逐漸拓展應用到社會的方方面面。微營銷在充分利用資源、發現潛在客戶、信息傳遞速度迅速、推廣效率高等方面具有優勢，對于傳統營銷方式效果有明顯提高。企業掌握新媒體趨勢，制定微營銷策略，對企業發展有積極的作用。
一、新媒體環境下企業營銷形勢
（一）媒體變革促進企業營銷發展。企業在發展過程中，需要推廣企業產品、企業服務以及維護自身企業形象等等。要想完成這些工作，不可避免需要媒體的幫助。媒體既是企業營銷的載體，同時又是企業實行營銷活動的基礎。企業想要在市場中占有一席之地，在市場競爭中取得勝利，除了需要提升自身產品質量、控制成本、提升產品服務以外，還要在企業宣傳和產品推廣方面做出努力，讓更多的消費者了解企業，了解企業產品，提升企業知名度。
（二）微營銷發展迅速。信息技術發展飛快，媒體傳播渠道也是瞬息萬變。生活中，基本人人都有手機，人們喜歡在車上玩手機，在睡覺前看手機，很多人都是手機不離身。微博、微信等手機軟件使得人們隨時隨地都能進行溝通，極大地方便了人們的生活和日常工作。這些社交平臺用戶量更是達到了上億人，幾乎成了年輕人的必備媒體工具。人越多，越容易發展企業推廣，在龐大的微媒體用戶數量下，企業紛紛想辦法，制定策略，在微媒體上發展營銷活動，于是各種社交媒體平臺成為了企業推廣的關注點。由于微營銷成本低，而且傳播快捷，對于企業來說無疑是拓展營銷渠道的好辦法。人們通過社交媒體就能夠輕易了解到企業產品，而且企業通過微媒體制定的營銷策略，例如轉發抽獎送手機、集贊得禮品等活動，不僅吸引消費者的眼球，而且在無形之中擴大了企業的知名度，為公司進一步做產品推廣打下良好的基礎。
二、微營銷的特點及優勢
（一）企業營銷成本低。傳統意義上的企業營銷大多數是靠報紙、雜志、電視等傳統媒體進行營銷，這些方式無疑要消耗大量宣傳資金，對于一些中小型企業來說可能承擔不起。另一方面，報紙和雜志上的產品宣傳在長時間的應用中給消費者產生疲勞感，無法針對目標客戶進行營銷，使得營銷效果不明顯。其次，現在年輕人很少讀報紙，閱讀雜志也只是針對喜歡的版塊進行瀏覽，而且一般不會進行二次閱讀，企業花大價錢進行的紙質宣傳無法吸引消費者注意力，影響營銷效果。而通過微媒體進行的微營銷，不僅能夠很大程度上節省企業營銷的開支，而且電子版的營銷方式通過簡練的語言和圖片，甚至是視頻等，讓消費者一目了然，有強烈的畫面效果的推廣方式加深消費者印象，使營銷效果大大提高。另外，通過微媒體傳播的產品信息，能夠在產品的第一時間將產品宣傳出去，而且是通過權威認證的營銷號，讓消費者買的放心，看得舒服。通過微營銷，企業也可以考慮創建網上銷售模式，使網上營銷擁有完整的服務鏈，放心滿意的服務既能提升企業形象，也能提高顧客滿意度，達到良好的營銷效果。
（二）微營銷傳播范圍廣。在網絡信息發達的今天，幾乎任何人都有條件在互聯網搜索到自己需要的信息。企業通過互聯網也可以將自己的產品廣泛傳播，讓更多的人了解企業及企業產品。互聯網存在大量的廣告和垃圾信息，如何在這么多信息中提取有效的信息，讓自己了解更多，既是消費者的困_，也是企業想要達到的營銷效果。通過微博、微信等社交平臺進行的網絡微營銷，使得企業有了自己的固定客戶群，而且顧客在認可企業文化，相信企業產品的情況下，既能體現顧客的忠實度，同時忠實的顧客也愿意將好的產品介紹給身邊的朋友，這樣如大樹一樣開枝散葉，逐漸擴大企業的知名度，顧客轉發的產品信息吸引更多的消費者，具有一定的可靠性和真實性。
（三）增強消費者和企業之間的聯系。微營銷最主要的特點就是它不受時間和空間的限制，只要是顧客想要了解產品，就能夠去關注相關企業的公眾平臺、公眾號或者是官方微博，可以從中得到自己想要的信息。傳統營銷方式單一的從企業信息到消費者信息接收，而且由于信息制作過程緩慢和時間延遲，影響企業營銷效果。微營銷通過網絡互動平臺，不僅能夠使信息迅速有效地傳遞給消費者，而且增強信息的交互性，提供了專業的平臺供消費者討論，同時企業能夠從消費者的反饋中得到對產品的意見，以便對產品進行改進。論壇貼吧等信息交互共享平臺供企業和消費者交流，體現信息的公開性，同時消費者根據自己的喜好對產品提出意見，企業接受消費者對于產品的建議，既體現信息交流和企業信息的自主性，同時對于維護客戶關系、提高顧客滿意度具有積極作用。
三、企業在新媒體趨勢下的微營銷策略
（一）建立企業官方賬號，實現信息共享。企業的網上公眾平臺代表了企業的形象，對網上公眾號及官方賬號的建立要從企業形象及企業服務考慮，使消費者通過企業的網絡平臺感受到企業文化，主要是加深對產品的了解。在建立企業官方平臺之后，要積極培養顧客，首先需要一定數量的粉絲，來體現企業的知名度。企業首先通過讓企業員工關注公眾號的方式，讓內部員工成為企業的第一批粉絲，然后通過在產品銷售時向顧客推薦網絡公眾號，讓有微博或微信的消費者關注平臺，吸引更多消費者。通過這第一批粉絲的關注，強化信息傳播量，逐漸發散企業知名度，通過平臺信息建設，讓公眾平臺有企業的特點以及與其他企業不同之處，吸引更多消費者的眼球。通過不斷的平臺建設和信息，積極傳播企業文化和企業正能量，讓更多的人了解企業的產品，擴大微營銷優勢。
（二）通過用戶常用軟件進行宣傳和營銷。我們經常會在手機購物軟件或者在手機游戲中發現，有很多廣告的植入。雖然有時會讓人感到厭煩，但是這不失為一種很好的宣傳營銷方式。很大一部分用戶很喜歡小福利、小紅包，那么企業可以根據顧客的這種心理需求，為消費者提供一些小的福利，條件是讓消費者通過社交平臺轉發企業產品信息，擴大企業知名度。這是企業營銷宣傳推廣的第一步。另外，通過發放小福利的方式，讓消費者關注企業公眾號，發展更多的潛在顧客，為企業創造利潤。
（三）維護顧客關系，提高營銷質量。在企業發展了一部分顧客資源之后，如何能保證消費者長期關注企業，能夠使用企業產品，才能達到好的營銷效果。在企業公眾平臺的建設上可以多下些工夫，比如除了產品信息以外，通過與產品相關的文章或視頻，讓消費者更了解產品，讓顧客提高繼續關注企業的興趣，同時積極提倡消費者反饋產品意見，增強企業與消費者之間的交互性，讓企業成為消費者的朋友，增強兩者之間的親密度，方便企業更好地提升顧客滿意度。
四、總結
信息技術在高速發展的同時，也影響到傳統媒體的發展，使媒體傳播方式發生變化，也使人們接受信息的方式增加，生活方式發生改變。企業應該了解人們使用媒體的習慣，通過人們消費行為的改變，對產品的營銷策略也應該隨之改變。在新媒體的變革形式下，企業用全新的宣傳方式為產品做推廣，通過微營銷吸引人們的眼球，跟隨信息時代的變革，為提升顧客滿意度做努力，才不能被社會所淘汰。
主要參考文獻：
[1]王驚雷.企業微信營銷研究及策略分析[J].價格月刊，2014.9.
第2篇：企業新媒體營銷策略范文
[關鍵詞]電子商務；新媒體營銷；培養策略
[中圖分類號]G642
[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712（2015）21-0115-02
[作者簡介]施薇（1983―），女，湖北人，工商企業管理碩士，湖南大眾傳媒職業技術學院講師，研究方向：電子商務，新媒體營銷。
一、社會需要的三類新媒體營銷人才
第一，具備營銷思維模式，能夠較好地掌握新媒體營銷策略、新媒體營銷工具的使用及微網店設計等，熟練掌握新媒體營銷的操作流程，同時具備較強的溝通能力和協作能力。第二，有市場調研能力，有市場分析能力，有一定的管理水平，對于新媒體營銷策略、新媒體營銷工具及消費群體有清晰的認識，在企業營銷中可以擔當重任。第三，具有豐富的專業經驗，有一定的市場規劃及分析能力，能夠從企業的角度出發設計營銷戰略及營銷目標，能夠制訂各種營銷方案，具有較強的管理能力。
二、電子商務專業學生新媒體營銷能力的培養策略
（一）在課堂教學中加強學生社會實踐
課堂教學對于電子商務專業學生來說是必不可少的。課堂教學向學生傳授專業知識，學生通過掌握和牢記這些專業知識，獲得一定的技術能力。電子商務實踐是衡量學生新媒體營銷能力高低的工具。只有參與多種實踐活動，學生才能鞏固自己所學的專業知識，提升自己與人溝通交流的技能，增強團隊意識。將課堂教學和社會實踐結合起來是培養學生新媒體營銷能力的有效途徑。學校可以與中小型電子商務公司合作，讓學生以公司為平臺，檢測自己新媒體營銷能力的水平。隨著市場競爭化的日益加深，電子商務專業學生的就業成為一大難題，培養他們的新媒體營銷能力至關重要。
隨著電子商務行業的發展，相關企業對新媒體營銷人才有更高的要求。新媒體營銷人才不但要有豐富的專業知識、專業技能，還要有多方面的實踐能力。具體而言，新媒體營銷人才需要具備一定的文字表達能力和動手能力、收集和整理資料的能力、檢測用戶體驗的能力、了解代碼的能力、制作微網頁的能力。需要具備文字表達能力是因為隨著互聯網信息的快速發展，網頁上大部分內容都是文字，無論是音像、圖片，還是視頻都需要借助文字說明，文字要符合網頁設計的需求，新媒體營銷人才最基礎的一項能力就是文字表達能力；動手能力就是針對在營銷過程中遇到的疑難問題，通過動手操作解決問題，動手能力越強，就越能深入地了解新媒體營銷；收集和整理資料的能力是新媒體營銷人才必備的能力，營銷人員需要對項目進行鉆研，在策劃網站或是新媒體營銷方案時，需要綜合相關資料、認真規劃。
（二）加強電子商務仿真模擬環境建設
實踐證明，讓學生在電子商務仿真模擬環境下學習是鍛煉學生新媒體營銷能力的有效途徑。電子商務仿真模擬環境主要有營銷、支付、物流、管理、商務等多個環節，在基礎設施建設上不但要有連接互聯網系統的計算機機房，還要與多個部門配合，如營銷部、商務部、物流部、財務部等。只有加強電子商務仿真模擬環境建設體系，才能保持鍛煉學生新媒體營銷能力工作的有序進行。
（三）積極發揮多媒體網絡教學在新媒體營銷能力培養方面的作用
多媒體網絡教學是憑借互聯網信息，以圖、文、聲等形式向學生展示專業知識的教學模式。多媒體網絡教學涵蓋的內容十分豐富，傳播速度快，可以作為學生學習和交流的平臺。充分發揮多媒體網絡教學的優勢，培養學生的多種能力，從而達到培養學生新媒體營銷能力的目的。
（四）校企合作培養學生新媒體營銷能力
按照企業對學生新媒體營銷能力的特定需求，將企業項目與教學內容結合起來，形成具體的培養要求，培養學生的新媒體營銷能力。在教學中，充分發揮學生的能動性，讓學生在實踐中發展自身的能力。校企合作的主要目的是實現“雙贏”，學生可以根據自己的興趣，參與一些操作性強的企業項目，如阿里巴巴的認證等。校企合作是培養學生新媒體營銷能力的最佳途徑。
（五）積極發揮學習小組在自主化學習過程中的主體地位
依據學生知識掌握能力、學習能力、反應能力的高低，組建互補型學習小組。學習小組可以圍繞課堂教學中的一個營銷課題展開活動，每個小組成員自主查閱資料，針對有疑問或是不懂的地方，互相幫助，共同解答疑難問題。在小組學習中，教師處于引導地位，學生處于主體地位，教師要幫助學生走出恐懼、緊張、不安等不良情緒，讓每一成員在學習小組中積極發揮作用。鼓勵學生運用多種學習方法，克服內外環境的影響，發揮自身的想象力和創造力，積極與小組成員交流、合作。積極發揮學習小組在學生自主學習過程中的作用，讓學生變得更加自信，從而提升學生新媒體營銷能力的水平。
三、總結
電子商務專業學生新媒體營銷能力的培養是具有實際現實意義的，一方面新媒體營銷能力直接決定了學生的就業，另一方面，培養具有新媒體營銷能力的人才能滿足電子商務行業發展的需求。因此，培養學生新媒體營銷能力是現如今各大院校電子商務專業重要的教學任務，教師和學校應該積極實施教學改革，完成培養人才的重大使命。
參考文獻：
[1] 劉春青.基于能力目標的數字化資源共建共享課程設計[J].廣東技術師范學院，2014（4）.
第3篇：企業新媒體營銷策略范文
關鍵詞？演社會化媒體；微博營銷策略；評價指標體系
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼] A [文章編號]1673-0461（2015）07-0026-05
一、前 言
目前，微博的使用率正在上升，而其他網絡社交工具的使用率略微出現下降，如博客、貼吧等，微博覆蓋面很廣并且它是中國網民獲得信息的重要途徑之一，因此企業利用微博進行營銷是有必要的[1]。據新浪公布2015第一季度財報數據顯示，截至2015年3月，微博月活躍用戶1. 98億，日活躍用戶6 660萬，新浪微博上有40多萬個企業認證賬號。新浪公司旗下微博業務于2014年4月17日正式登陸納斯達克，成為全球范圍內首家上市的中文社交媒體，上市當天逆市上漲19%。盡管微博營銷的前景十分光明，但是隨著微信的出現其營銷的價值也受到挑戰，同時對于企業來說微博的商業模式很難真正打動消費者的興趣，這主要是微博盡管加大了營銷力度 [2]，但一直缺乏系統的營銷策略有效性評價體系。因此，本文將通過實證研究系統建立微博營銷策略有效性評價指標體系，從而為各大微博平臺提供有借鑒價值的營銷策略有效性評價方法，優化微博營銷策略及關鍵考核指標[3]，增強客戶粘性，加速微博口碑傳播速度，從而有效提高客戶情感忠誠度。
二、微博營銷相關理論
（1）社會化媒體（Social Media）與社會化媒體營銷。現階段國內的社會化媒體主要包括微博、貼吧、微信、論壇等等[4]，國外的社會化媒體包括Linkedin、Youtube、Facebook、Twitter等為代表的新型媒體平臺[5]，他們共同的特點是由用戶創造內容，并且傳播迅速、操作簡單[6]。由于社會化媒體具有互動參與性、高度透明性以及社交性，企業將其視為一種新型的營銷傳播平臺，以期提高營銷效果[7]。
社會化媒體營銷就是通過諸如社交網站、微博、微信、博客等的一系列社會化媒體工具[8]，通過信息，與用戶交流互動，利用社會化媒體的病毒式傳播的優勢特征，來實現品牌塑造、客戶反饋、客戶互動、口碑營銷、銷售促進等的一種網絡營銷行為[9]。社會化媒體營銷（Social Media Marketing）已成為眾商家最重要的營銷手段之一，從而為推薦系統的發展提供了前所未有的市場機會和應用前景[10]。微博營銷有自己獨特性，對于微博營銷效果的研究大多關注其影響因素[11]，并未構成系統的指標體系，而且各學者對相同的指標持不同的看法，比如微博粉絲量或者活躍粉絲量，王武義認為最重要的因素是粉絲數量[12]，而邢斗提出粉絲數量與所謂的活躍粉絲數并不能評價微博營銷績效。
（2）微博營銷相關概念。微博營銷指的是不同的個人與組織運用微博客這種網絡應用工具、借助于各類微博平臺、并結合微博的傳播特性所進行的市場營銷、品牌推廣或公共關系維護等行為[13]。與一般的社會化媒體工具相比，微博具有獨特的優勢。首先，微博營銷的低成本是論壇不可相比的；其次，微博的瞬時分享、即時互動、簡短的優勢是博客所達不到的；最后，SNS覆蓋用戶比較集中、粘性大、側重交往，更適合精準人群的特定營銷，而微博覆蓋更廣，更適合話題或事件營銷，并且可以實現開放式營銷。
總之，在文獻研究基礎上，本文歸納出微博營銷的五個基本策略，包括準備工作、粉絲部落、內容策略、互動策略以及情報監控，這些研究對微博營銷策略有效性評價指標提取奠定了基礎。
三、微博營銷策略有效性評價指標體系的構建
1. 指標提取及問卷設計
本文通過內容分析法，從許多資料中提取了表1中這些未分類的具體指標，其中所有35個指標都是與微博密切相關的。基于以下指標，本文根據五點量表設計出微博營銷策略評價指標有效性調查問卷。問卷第一部分包括五道基礎信息題，關于被調查者的性別、年齡、使用微博時長、登錄微博頻率以及其微博關注對象。問卷第二部分包括35道題，測試的是各因素指標在評價微博營銷策略有效性時有不同的重要程度，分別是非常不重要、比較不重要、一般重要、比較重要以及非常重要，其賦值分別為1、2、3、4、5。
2. 數據分析
（1）信度分析。本研究主要借助SPSS20.0軟件進行分析，如表2所示，這次問卷共收回159份，有效問卷159份，無效問卷0份，有效率為100%。由表3可知內部一致性α系數為0.949，大于0.900，說明問卷結果的可靠性是非常理想的。
（2） 因子分析。取樣適當性量數值為0.906，指標值大于0.9，如表4所示，表示變量間有共同因素存在，量表題項適合進行因素分析。
解釋總方差結果如表5所示，采用最大方差法后，四個共同因素的特征值分別是5.767、4.222、3.976、3.436，四個共同因素可以解釋測量題項58.003%的變異量。
由表6可以看出第一個因素包括十一個指標（Q7、Q6、Q38、Q40、Q37、Q39、Q31、Q8、Q30、Q14、Q18），這些指標負荷量介于0.714至0.525之間；第二個因素包括八個指標（Q25、Q27、Q28、Q22、Q24、Q26、Q20、Q29），這些指標負荷量介于0.707至0.542之間；第三個因素包括六個指標（Q9、Q10、Q13、Q11、Q15、Q23），這些指標負荷量介于0.832至0.522之間；第四個因素包括六個指標（Q35、Q32、Q33、Q34），這些指標負荷量介于0.727至0.610之間。這四個因素里面的題項均大于3，而且各個因素層面的題項變量的因素負荷量均在0.500以上，表示潛在變量可以有效的反映各指標變量。
3. I-B-C-S模型的評價指標體系建立
根據因子分析的結果，我們將Q6、Q7、Q8、Q14、Q18、Q30、Q31、Q37、Q38、Q39、Q40歸為第一類指標，Q20、Q22、Q24、Q25、Q26、Q27、Q28、Q29歸為第二類指標，Q9、Q10、Q11、Q13、Q15、Q23歸為第三類指標，Q32、Q33、Q34、Q35歸為第四類指標，具體分類如圖1和表7所示，由此我們建立起I-B-C-S模型的微博營銷策略有效性評價指標體系。
如圖1所示，信息傳播，即Information dissemination，微博作為一條信息傳播的渠道，其信息傳播的有效性很大程度上影響微博營銷策略的有效性。信息傳播有效性由信息有效性、傳播有效性、銷售轉化率和客戶體驗獲得，其中信息有效性包括內容趣味性、內容的個性、內容利益性，傳播有效性包括轉發質量和傳播力，銷售轉化率包括銷售量和用戶轉化率，客戶體驗包括微博情感距離、微博情緒敏感度、微博體驗強度、微博分享數。
品牌互動，即Brand interaction，社會化媒體營銷的最大作用就是品牌塑造，微博也不例外，所以品牌互動在一定程度上也影響著微博營銷策略的有效性。品牌互動由O2O信任協同、客服質量、品牌效應三個指標構成，O2O信任協同包括微博可信度、線上線下配合度，客服質量包括用戶投訴率、用戶投訴解決率、投訴一次解決率、危機反應速度，品牌效應包括品牌知名度、品牌忠誠度。
客戶參與，即Customer participation，微博營銷的重點在于用戶之間的傳播，也就是說客戶參與對于微博營銷策略有效性也是很重要的一項指標。客戶參與包括外部客戶和內部客戶，分別由粉絲活躍度、團隊影響力決定，粉絲活躍度包括粉絲數量、活躍粉絲數、評論數、轉發數，團隊影響力包括發博數和微博營銷團隊人數。
分享集群，即Share cluster，分享集群由短鏈流量、眾包集群兩個指標決定，短鏈流量包括短鏈分享量和短鏈點擊量，眾包集群包括眾包開放度和搜索數。
四、結論與展望
本文通過對國內外網絡營銷以及微博營銷策略的研究，通過因子分析法建立了IBCS模型的微博營銷策略有效性評價指標體系，其中第一中間層包括信息傳播（Information dissemination）、品牌互動（Brand interaction）、客戶參與（Customer participation）、分享集群（Share cluster）四個指標，這對于優化微博營銷策略的個性化、智能化推薦具有重要的參考價值，也對量化微博營銷策略的有效性具有科學的評價依據。
在微博營銷策略中，企業首先要做的就是需要選擇合適的媒介。我國最大的兩個平臺是新浪微博、騰訊微博，他們都有自己獨特的優勢，新浪微博在于其名人效應、用戶多、影響力大等優勢；騰訊微博在于它基于QQ用戶的豐富資源與強大傳播優勢。因此，下一步我們將使用層次分析法，以新浪微博和騰訊微博為實驗平臺，對上述微博營銷策略有效性指標體系進行修正與驗證，基本思路如下：第一，確定目標層、準則層和方案層。目標層為微博營銷策略有效性，第一準則層包括信息傳播、品牌互動、客戶參與、分享集群四個指標，第二中間層包括客戶體驗、客服質量、品牌效應、粉絲活躍度、短鏈流量、眾包集群等11個指標，第三中間層包括內容趣味性、短鏈點擊量、眾包開放度以及搜索數等29個指標，備選方案層為新浪微博平臺和騰訊微博平臺；第二，組織專家利用AHP層次分析系統的群決策功能對上述指標體系進行專業打分；第三，確定指標之間的權重和得分，獲得目標層得分；第四，驗證這套指標體系的適切性，進行完善并做出決策。營銷管理實踐表明，這套微博營銷策略有效性評價指標體系需要相應的營銷活動做支撐，比如前期準備工作、微博粉絲部落、微博內容營銷策劃、微博互動關系管理以及微博輿情監控。
隨著微博的快速發展，企業微博將會在過程中形成更多的變量，更多的數據，考慮到評價指標的量化，未來的微博營銷策略有效性評價指標體系將采用大數據挖掘技術進一步加以完善。
[參考文獻]
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第4篇：企業新媒體營銷策略范文
關鍵詞：新媒體；市場營銷；企業管理
一、引言
隨著互聯網的快速發展以及新媒體傳播速度的大幅度提升。通過新媒體平臺，人們能夠隨時與企業進行交流互動，獲取自己想要的信息。此過程中，市場營銷的主導者正逐步轉向受眾，面對這樣的角色轉變，企業務必要從受眾（消費者）出發，依托線上與線下營銷相結合（O2O）的模式進行轉變，建立起一種符合現代人需求的溝通平臺，從而改善既往管理模式，實現市場營銷模式的創新發展。以最大程度的滿足受眾（消費者）需求為原則，建立起新的營銷模式，進行營銷策略的改革。
二、新媒體背景下的市場環境
在新媒體時代的大環境下，廣大受眾獲取信息的途徑日益增多，信息的傳播交流也呈現多元化趨勢。便捷的互動方式增加了各領域間的交流溝通，也增強了市場營銷體系在實際經濟生活中的可操作性，有助于市場核心框架的搭建。新媒體市場環境的出現，意味著受眾（消費者）能夠通過更多新型的媒體互動方式來進行信息的搜集和獲取，同時豐富了受眾（消費者）傳播自身需要的途徑，由此受眾對于商品的訴求便可清晰地展現。方便企業獲取及時、準確、豐富的受眾需求。
由于新媒體時代的出現，傳統的傳播模式已經被逐漸打破，一直以來處在被動接收信息狀態下的受眾（消費者）逐漸獲得了主動接受信息的能力，在信息傳播中逐步占據主導位置。新媒體時代下的受眾（消費者）不僅能夠主動獲取信息，更能夠參與到企業的營銷傳播中，主動向企業傳送自身信息，以便企業更好地掌握顧客的需求，形成更加高效的市場運營機制。受眾（消費者）逐漸轉變為傳播主體的當下，受眾（消費者）逐漸掌握了自主選擇權和對信息的搜索能力。市場傳播不再是以企業自身利益作為出發點進行營銷，而是以受眾（消費者）作為中心進行營銷策略。受眾（消費者）擁有自主選擇的權利，接收對自己有用的信息， 屏蔽沒有用的信息。因此企業不能再像以往那樣進行強制傳播，企業必須要找到新的傳播方式進行信息傳遞者。避免了由于企業一味追求利益而忽視受眾（消費者）需求的現象，有利于市場的良性發展。
新媒體時代的出現，是建立于互聯網通信技術配合以電腦、 手機等終端設備之上，打破了傳統信息傳播的局限性，方便滿足受眾（消費者）的需求。主動的新媒體平臺信息搜索，對企業來說，能夠準確、及時地了解消費者的需求，將同時能夠將產品的信息傳遞給有需求的受眾（消費者）。新媒體時代的市場營銷最大的特點是以“知識營銷策略”為主導的營銷策略。營銷策略的改變，對市場營銷人員的專業要求也相應提高，需要熟悉地掌握新媒體平臺的操作運營技術。
三、新媒體時代市場營銷的發展趨勢
首先，新媒體背景下的市場營銷是建立在互聯網技術上的，且受眾（消費者）享有主動性的新型營銷模式。與傳統企業主導的市場營銷模式不同，新型的營銷模式更加體現受眾（消費者）的自主選擇性，依托現代信息技術作為支撐，在新的媒介環境中進行的營銷活動。
在當下新媒體時代的沖擊下，企業必須調整傳統的營銷模式，順應市場經濟形勢的快速發展。企業在產品的營銷過程中，必須適當調整原有的營銷模式。改變一貫將產品營銷出去為目的銷售手段，轉而更加注重客戶的需求和感受，采取“線上線下”的營銷模式，線上獲取受眾（消費者）的需求，線下完成產品的最終交易，這也是當下許多電商經常采用的營銷方式，從而逐步推進市場營銷的新媒體化。
這樣一種“線上線下”的營銷模式是順應了新媒體信息化時代的發展趨勢。從實際情況來看，企業新媒體市場營銷策略的制定應該與新媒體時代的市場環境相輔相成。隨著新媒體時展日趨成熟，受眾（消費者）在對產品信息的篩選上，大多數情況下會選擇具有較高媒體影響力的產品，因為這類產品具有一定的質量保障，同時滿足了受眾（消費者）對產品的心理需求。因此，新媒體營銷手段的成功與否與市場環境的契合度有著必然聯系，通過新媒體營銷手段推銷的產品與市場環境的契合度越高，產品在市場上所受到的關注度也就越高。在傳統的市場營銷模式已經無法滿足當下人們對產品的需求時，過去那種首要考慮產品宣傳力度對市場的影響力的營銷模式在新媒體的時代氛圍中已經逐漸減弱了其影響力。因此，企業的營銷模式必然要做出相應的調整，從而順應新媒體環境的變化趨勢，運用新型的營銷手段將市場環境有機契合起來，更好地將產品推廣出去。
四、新媒體時代的市場營銷策略經驗
隨著新媒體時代的到來，互聯網平臺的建立與發展促進了市場營銷策略的改革創新。先前占據主流位置的實體市場模式逐漸弱化，取而代之的是以用戶體驗及口碑評價為主的極佳的新媒體環境下的營銷模式。如今，企業更應該根據自身產品的目標定位確定市場，為特定層面的受眾（消費者）提供更加優質，多元化的服務，這也是新媒體環境下市場營銷策略的核心所在，它順應了當下新媒體化的市場營銷模式。
在新媒體時代，傳統市場營銷模式不斷受到沖擊，企業要想在激烈的營銷競爭中取得勝利，就必須轉換方向，以受眾（消費者）為主體，提供滿足受眾（消費者）的優質服務。以新媒體技術作為為驅動，應對當下碎片化市場環境挑戰。
首先，制定精準的營銷策略。廣告界第一個公認的廣告主約翰?沃納梅克曾說：“我在廣告上的投資有一半是無用的，但是問題是我不知道是哪一半。”由此可見，所謂的廣告本身就存在缺陷，在產品的營銷上并沒有產生絕對的作用。在激烈的市場競爭中，如果企業能夠精確地找到目標受眾（消費者）在市場營銷中就顯得尤為重要。在新媒體時代下，擁有精準的營銷策略如同擁有了一件“利器”，是企業占有市場的制勝法寶。因此，當企業在將產品推向市場時，首先是確定產品的市場定位，從而尋求相應的目標受眾（消費者）。在新媒體技術的支持下，企業能夠提前獲取到潛在受眾（消費者）對于產品的需求，并且能夠及時雨受眾（消費者）進行交流溝通，建立起較為完整有效的受眾（消費者）大數據，這也是確定精準的營銷策略的必要條件。如今，不僅企業能夠主動搜索目標受眾（消費者）的需求，制定多元化的營銷方式，實施有效的推廣。受眾（消費者）也主動地與企業進行及時的溝通，從而實現精準的營銷模式。企業制定精準的營銷模式，不僅降低了企業在傳統營銷模式上的經濟支出，減少營銷浪費；而且也為企業提供了更加方便的渠道對受眾（消費者）進行需求調查，更好地為受眾（消費者）提供個性化的服務，增加受眾（消費者）對企業的滿意度。
其次，建立良好的互動營銷模式。在新媒體的環境下，受眾（消費者）與企業之間的交流互動已日趨頻繁，人們可以提供手機，電腦等移動終端與企業進行及時的聯系。受眾（消費者）主動對企業進行選擇，為企業提供有價值的信息，是建立良好互動營銷模式的必要條件。在新媒環境下的營銷中，企業要學會在新媒體環境下的營銷方式，更加重視與目標受眾（消費者）之間的交流互動，讓受眾（消費者）在企業的營銷活動感受到主導地位，更好地滿足受眾（消費者）個性化的需求。
五、總結
以新媒體市場的發展趨勢為背景，企業通過自身的特點的探索，制定迎合市場環境形勢的營銷發展策略，創新市場營銷模式，主動與受眾（消費者）構成良好的交流溝通互動關系，重視受眾（消費者）在新媒體市場營銷中的主導地位，保證企業在新的市場競爭形勢下，為企業帶來最大的經濟效益，同時通過對市場營銷的就業發展前景的分析，加強個人對市場營銷的、發展趨勢的把握。
參考文獻：
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[2]胡立民，李亢.淺析新時期營銷管理創新對于我國企業發展的意義[J].中國市場，2014，12（48）：59-60.
第5篇：企業新媒體營銷策略范文
【關鍵詞】社交媒體 電子商務 營銷策略
隨著電子商務的蓬勃發展，企業發展的新方向就是如何開展電子商務營銷。社交媒體的廣泛應用為人們提供了人際交往的新平臺，引起了電子商務網站的高度重視，并逐步開始探究社交媒體視角下的電子商務營銷策略。
一、傳統電子商務營銷的困境
（一）訂單轉化率低
電子商務營銷中最為關鍵的數據就是轉化率，其是電子商務企業增加網站的訪問者，將訪問者轉變成銷售的對象，進而轉變為被服務者或顧客。網站轉化率的高低直接決定了客戶營銷體驗的好壞，客戶的營銷體驗越好象征了其訂單越多。電子商務營銷中的轉化率是從網絡訪問者轉變為網站訪問者的轉化率、網站訪問者轉變為第一次消費者的轉化率、多次消費的轉化率三方面衡量。傳統的電子商務營銷僅依賴于對網站的推廣，來提升訪問量，但無法保證訪問者轉化為消費者，因此，傳統的電子商務營銷的轉化率低，所能帶來的訂單量就少，長期如此就會導致經營陷入困境。
（二）信息不對稱導致電子商務交易成功率低
經濟領域普遍的一個現象就是信息不對稱，現代社會是一個信息化的社會，人們可以通過多個渠道獲取信息，所引起的虛假信息也隨之增多。這一現象尤其在電子商務領域更為明顯，導致交易的不確定性增加，進而其交易的成功率則越來越低。網絡消費對產品質量的好壞只有在其拿到并使用之后才能了解，然而，若消費者拿到的產品不符合的網站描述，容易引起消費者對網站所有的產品產生懷疑。電子商務雙方在信息不對稱的條件下信任度是十分低的，網絡客戶群很可能因為個別的不良產品而大量的流失，交易成功率低必然十分不利于電子商務的健康發展。
二、社交媒體在電子商務營銷中的意義
（一）社交媒體有利于吸引消費者并穩定客源
電子商務營銷的渠道因社交媒體的發展而更加豐富，電子商務營銷也因社交媒體較強的互動性更具人性化。由此看來，電子商務企業通過社交媒體更能吸引消費者并穩定客源。社交媒體創造的信任度有利于電子商務企業吸引更多的潛在消費者并穩定客源。
（二）社交媒體有利于電子商務企業了解客戶需求
社交媒體的成本低且存有大量的客戶信息，為電子商務企業準確的了解客戶需求提供了便利的平臺。利用社交媒體電子商務企業可以更好的掌握客戶需求，能夠及時按照客戶提供的反饋信息進行營銷策略的調整。社交媒體具有較強的互動性，很大程度上提升了電子商務企業內外雙向信息的溝通，同時提供給企業與消費者間、消費者與消費者間高效的、準確的溝通與反饋的平臺，為電子商務企業提升其服務質量打下來堅實的基礎。
（三）社交媒體有利于電子商務企業提升自身的品牌形象
每一個社交媒體的參與者都具有相應的傳播能力，并可能成為一類信息的源頭，各個網絡對該信息滲透的過程就是傳播之勢。顧客給與產品好評等方式的互動過程相當于為產品免費做廣告。社會媒體的廣告效果在越來越成熟的社會化營銷中日益彰顯，此外，利用社交媒體電子商務企業還可以進行迅速的化解危機，通過及時的與消費者進行互動溝通，順利的解決產生的問題，便于樹立起良好的品牌形象。
三、探析基于社交媒體視角的電子商務營銷策略
（一）加強與消費者的溝通與互動，整合社交媒體
互動性強是社交媒體的最大優勢之一，它能準確高效的對信息進行反饋。電子商務營銷在保障產品品質的基礎上，除了對傳統營銷的品牌經營、促銷策略、廣告宣傳等注重外，還應充分利用社交媒體互動的優勢，以便加強企業與消費者、消費者與消費者間的互動。通過利用宣傳、售后服務等各種方式，來體現出電子商務企業互動的專業性和及時性。與此同時，電子商務企業還應及時的整合社交媒體，將營銷與推廣二者呈相輔相成的關系。
（二）明確服務群體，強化服務意識
電子商務企業的不同有其相對應的服務群體，消費群體對社交媒體的選擇通常是按照自己的興趣和需求，社交媒體在很大程度上可以將目標群體區分開，使電子商務企業的針對性更強。為此，電子商務企業必須首先要做到明確自身服務的對象。在市場競爭日益激烈的條件下，電子商務企業必須以消費者的需求為出發點，增強服務意識，才能真正的提高其自身的市場競爭力。
（三）社交媒體有利于實現企業營銷的整合
電子商務企業自身的產品、服務或發展環境等要素，可以充分利用社交媒體，作為企業決策的依據，有利于把優化營銷策略的基礎工作做好。對于經營戰略的制定，電子商務企業還應充分結合消費者的反饋信息和競爭信息等。在充分利用社交媒體的同時，還應結合電子商務企業自身的實際發展狀況，采取積極有效的營銷策略，這樣一來，才能更加保障其自身的競爭力。
基于社交媒體視角下，電子商務營銷策略只有充分利用社交媒體的平臺與其互動性強的優勢，才能更好的保證電子商務企業的核心競爭力與可持續性的發展。
參考文獻：
[1]溫潤.電子商務企業微博的商業價值研究[D].安徽大學.2014.
[2]張碧波.社會化媒體營銷案例研究[D].中國人民大學.2012.
第6篇：企業新媒體營銷策略范文
21世紀以來，以互聯網為代表的新媒體在全球內迅速普及，并迅速為社會個體以及商業集團等接受、使用和推廣。同時作為新興的“朝陽產業”———旅游業在市場營銷方面，引進新媒體對其在消費者市場營銷策略中，有利于彌補市場營銷長期存在的缺陷，促進市場營銷的規范化和科技化，同時改變傳統的營銷方式，開拓新的營銷渠道，同時發揮新媒體技術的價值，在市場中起到良好的引導作用，取長補短，對兩者的長遠發展都有積極的意義。
關鍵詞：
新媒體；旅游；市場營銷；消費利益
一、新媒體
新媒體是一個相對的概念，主要特征為數字化、分眾化和互動性，且目前的新媒體主要指基于信息傳播技術所形成的媒介形態及社會關系；都是在傳統媒體形式和內容的改變。媒體的發展就今而言已經出現三個階段：精英媒體、大眾媒體和個人媒體。創新性是新媒體的重要特征，不僅體現在技術和形式上，尤為重要的在理念上的創新，這是新媒體的定義的核心內容，即用新的形式設計新的產品，精確定位消費者市場和消費者心理，讓用戶得到更好的體驗。由于新媒體與傳統媒體的載體不同，所以曝光率在不同領域也有所不同，新媒體現在已經普及大部分城市及擁有手機電腦等科技工具的階層，所以其傳播內容在一定程度上具有高曝光率。
二、旅游市場營銷
（一）旅游市場營銷的概念當今世界上頗有影響力的市場營銷理論家科特勒對市場營銷所做的界定是：“一種社會管理過程。借助這一過程，個體以及群體通過創造并與他人交換產品和價值，從而獲得自己的所需和所求”。英國市場營銷學會（BIM）的定義：“（一個組織或企業）以獲取盈利為前提，負責區識別消費者需要、預應消費者需要和滿足消費者需要的管理過程”。
（二）旅游市場營銷的特點1.服務性。即排除具體的旅游商品外，且產權不發生轉移的情況下，提供旅游產品實質都是提供一種服務，消費者不僅看重服務的硬件設施，同時也注重服務中帶來的服務質量（體驗度、舒適度、愉悅度）的高品質。2.參與性。旅游市場中旅游產品的生產和供給，是和消費者的行為有著在時間和空間上的重合，因此旅游市場營銷在事實上也是旅游者階段性參與的動態過程，而如何保持旅游者及時的互動是營銷工作中的一個重要內容。3.時間性。旅游市場具有一定的時間性和季節性，旅游產品也是一種不可轉移和儲存的產品，而產品的服務設施、生產設施都是以實物的形式存在，所以意味著不能在時間內滿足消費者，吸引消費者，對于產品的生產服務硬件和營銷工作都是一種無法挽回的浪費。4.差異性。由于旅游產品本身具有的特性，使營銷工作并不能同其他行業一樣，將產品呈現在消費者面前進行推銷，而是必須把營銷工作貫穿于開發設計、宣傳等一系列環節中，不像其他行業營銷一樣具有相對的獨立形式。5.易變性。旅游消費是由多種具體消費行為組成的過程，旅游服務也是具體行為的連續過程，所提供的旅游產品大都不是實物，因此提供的服務很難做到標準化。同時消費者個人的喜好，偏向等具有明顯的差異，服務者的職業素養，服務行為等也會產生不同，因此在消費過程中會具有波動性和易變性。
（三）我國的旅游市場營銷現狀及對策社會注意市場經濟體制的建立，使得企業的生產導向有計劃策略轉向市場。但就我國旅游企業而言，仍在營銷方面存在諸多問題：大部分企業對于市場營銷、顧客心理等復雜問題都缺乏一個正確且深刻的認識。都只顧眼前的短暫利益，而對企業長期發展興盛所需要的戰略營銷計劃不夠重視，存在嚴重的跟風問題，服務水平低、盲目引進、模仿，一味的抄襲引用，忽視了實地的條件與市場的需求。盲目降價惡性競爭、法制意識低，為了一時的利益，向消費者提供虛假的旅游信息，肆意詆毀同行業競爭對手形象。對于當前的新媒體技術，大多數旅游企業重視程度不夠，不懂利用新興的網絡手段構建一個高質量、高品位的營銷策略，嚴重落后與當前全球旅游業規范化、智能化、一體化的發展趨勢，最終事倍功半，得不償失，花費大量成本，收效甚微。面對這些現狀，有關部門應該建立行業協會。制定價格標準，將市場存在的低價問題和虛高價格等問題統一整合處理，制定嚴格的行業標準，懲治違規企業；建立完善的售后服務體系，在消費者市場中形成良好的口碑，也為以后的新產品營銷打下堅實的基礎，保證企業的可持續發展；注重對從業人員的法律教育培訓；注重應用科技手段，與當下的時尚工具接軌，最大范圍接觸更廣泛群體，開拓更廣闊市場，建立新興產品宣傳、投放方式，同時將其引進企業內部，同步時代步伐，提高工作效率；在內部制定適宜市場的長期規劃，在外部維護自身形象，從根本上扭轉消費者對企業觀念，實現社會效益和經濟利益雙收。
三、新媒體技術在旅游市場營銷中的應用
（一）人性化營銷在當前的新媒體信息平臺上，消費者可以根據各種消息來源推斷出企業的宣傳策略和產品的價值，確定購買與否，所以企業在進行市場營銷時，可以兼顧新媒體的隨意性等特點和消費者的反應開展人性化的營銷方案。在價格方面，額可以借助大眾論壇，建立價格討論區，及時收到消費者對產品價格的反饋，而自如調整適合的價格推向市場。并且開發出類似查價系統類的工具，是消費者能對同類產品進行橫向對比。同時開設自己的官網，成立服務區，及時了解消費者在購買產品前、中、后所出現的問題及為其提供相應的建議指導甚至返廠處理。
（二）營銷模式的轉變采用體驗式的營銷模式，將營銷過程和消費者感受作為宣傳話題，引起更多觀眾的代入感，再次引起對產品的討論與思考，實現再次營銷。
（三）營銷策略的創新營銷中的促銷策略是市場營銷取得成功的關鍵，如何做好廣告，準確定位消費者心理是其中重點。利用“明星效應”，即具有一定影響力的公眾人物可能帶來的“蝴蝶效應”，做好“軟廣告”，既節約宣傳成本，也可以達到更好的宣傳效果，為產品帶來關注。
（四）營銷管理的改革營銷策略的形成和實施，與企業的組織管理直接相關，銷售部門是否能夠對營銷員工的銷售業績進行總體的掌控、能否使生產和銷售的頻率一致、能否對產品的宣傳及運輸等行為進行有力的控制、能否以科學的核算方式去計算產品的成本和利潤，為營銷策略的形成提供建議，都會對營銷策略產生影響，而這些影響因素實際上就是企業對新媒體能否有效利用的關鍵點。
四、結語
21世紀以來全球的科技技術更新速度與進步革新是日新月異，新媒體技術也是越發成熟，對它的理解和運用也會隨之上升到更高的層次，各行業的使用也是更加寬泛。所有的行業，包括新興的旅游產業的傳統營銷方式都會受到劇烈的沖擊，不僅有國內自身的壓力，還有入世以來，來自國外的先進的企業的競爭壓力，都加劇了國內行業的優勝劣汰，因此國內行業更應該抓住機會，運用好新媒體所帶來的營銷方式、理論創新等方面的改革，在新一輪的競爭風暴中成功轉型，成為新時代前列的領路者。
參考文獻：
[1]徐偉林.旅游市場營銷的基本概念[F].經濟師，20105(01).
第7篇：企業新媒體營銷策略范文
一、我國企業市場營銷現狀分析
（一）狹隘的市場營銷觀念
市場營銷就是在商品的制造、溝通、傳播、交換的過程中，為自己的客戶、消費者、合作伙伴甚至是整個社會帶來價值的整個過程和體系，泛指營銷人員在商品銷售過程中的一系列活動。但是目前我國很多企業對于市場營銷的概念認識是十分狹隘的。改革開放之前，我國有一段長長的計劃經濟時代，這些都在如今很多企業創始人心中留下深刻的影響，所以現在很多企業都在秉承傳統的生產營銷理念。很多企業忽視消費者，生產的商品沒有充分從消費者需求考慮，生產的很多商品都是市場淘汰的落后產品或者生產出一些供大于求的產品，致使商品銷售滯后困難。此外，還有很大一部分企業在商品營銷策略制定的過程中采用傳統的推銷策略，重視企業短期的利潤，忽視企業長期的發展壯大。
（二）市場營銷策略制定缺乏科學理論的指導
現在很多企業在制定商品的營銷策略時，缺乏科學理論的指導，往往在銷售過程中某個環節處理不好，影響營銷商品的銷售。例如很多企業在市場營銷過程中，不懂得用聯系的觀點看問題，忽視整體與局部的關系。營銷策略的制定只關注營銷這一環節，而對于商品的生產以及企業內部的管理有所忽視，一味地以市場為導向做規劃，但是企業內部人員管理、組織架構等等出現很多問題，人員管理的松散不合理最終影響企業的發展進步。而對于生產過程管理不善，則會造成生產的商品存在質量問題。如果生產的商品不能充分地滿足消費者的需求，那么再好的營銷策略最終也會淪為紙上談兵，不會產生實際價值。即使營銷策略很成功，把商品成功銷售出去，那么較差的產品質量反過來成為利劍直刺企業本身，對企業的聲譽、公信力和形象產生影響，最終對企業的生存產生威脅。
（三）企業薄弱的營銷創新意識
目前，我國很多企業的營銷創新意識十分薄弱，營銷理念傳統落后。很多企業很難適應快速到來的信息時代和知識經濟的潮流，認為國外很多營銷模式都是基于國外發達的經濟水平之上的，那些營銷理念距自己的企業相距甚遠，認為我國目前的經濟水平還沒有達到實施國際營銷的水平。例如網絡營銷、利用新媒體創新營銷手段等等，很多企業都認為難登大雅之堂，不夠正式莊重，因此對很多新媒體接受程度弱，也不會去主動地思考或者研發相關的營銷策略。比如很多企業在做產品宣傳的時候，僅限于戶外廣告、電視、報紙等傳統的媒體形式，但是對于新事物如微信、微博、電商平臺等選擇還是比較慎重的，很多企業認為網絡宣傳是虛擬的，能否產生價值很難確定。并且目前很多企業領導年齡都比較大，受我國傳統保守思想以及計劃體制觀念的影響較深，普遍認為“酒香不怕巷子深”的觀念，不懂得知識信息時代營銷的重要性。
（四）盲目的營銷手段創新
現在很多企業領導和銷售負責人已經嗅到知識經濟時代的到來，懂得應該與時俱進，用積極的心態迎接新事物，但是由于本身知識的局限以及對新事物的認識和接受需要一個過程，所以很多企業領導在利用新媒體進行營銷創新的時候，往往限于盲目的跟風，只注重形式的創新，而深入不到本質。對于嶄新的營銷模式缺乏認真的研究，不能把自己企業產品的優勢，用很好的形式跟新媒體營銷結合起來，而是照抄照搬。這種簡單的模仿和跟風往往使企業的營銷活動很難收到應有的效果，甚至還會影響企業的發展。例如前一段時間京東商城做的創意廣告，這種新穎的營銷方式給消費者和各行各業留下了深刻的印象，于是一大批企業開始模仿“京東體”的廣告詞競相宣傳，從教育界到餐飲界、從房地產到互聯網產品銷售等等一夜之間各種被改編的京東體遍地開花，在互聯網各大媒體，如微博、微信瘋傳。這就屬于典型的盲目跟風，起不到任何的營銷效果。所以現在很多企業在營銷手段創新上，存在注重形式、盲目跟風的特點。
二、我國企業市場營銷發展策略
（一）重視營銷理念和手段的創新
現在，隨著我國特色社會主義市場經濟體制的不斷完善和信息技術的不斷完善，企業的營銷環境已經不再是傳統的環境，現在信息流動快，很多消費者通過網絡完全可以了解到自己需要的商品全球的價格，加上現在生產商品的硬件標準也在趨同，市場秩序逐步建設完成，所以商品在質量、價格等等客觀方面已經很難拉開差距，而讓消費者更為關注的將是產品的款式、包裝以及品牌、服務等市場營銷范圍內的內容，所以未來的企業在營銷過程中要重視營銷理念和營銷手段的創新。
關于商品的營銷手段創新，首先是要實施數字化的營銷策略，運用現代的電子手段和網絡技術把企業的資源充分地調動起來，在產品生產到銷售過程中，提供最有效率、最周到的服務，通過消費者對產品的滿意和支持來獲得商品的利潤；其次，商品生產要整合物流營銷，讓物流來為市場營銷服務。物流在現代社會已經十分普遍，所以企業要注重現代物流管理，從物流管理來減少商品運輸的成本，這也關系著企業的根本利益。目前，我國很多企業對物流管理還處于初級階段，不懂得利用物流服務的品質高效來獲得客戶的認可，最終獲得市場。
（二）重視現代電子商務營銷
現代社會，電子計算機的普及為現代電子商務的發展提供了基礎，促進了網絡營銷的發展。網絡營銷已經成為不可逆轉的營銷發展大趨勢。運用電子商務是企業在愈演愈烈的全球化時代取得發展的必由之路。企業應該創新營銷思路，努力開拓互聯網市場，把企業的合作發揮到最優。互聯網的時代更是合作團結的時代，能夠幫助企業在全球范圍內找到更好的合作伙伴，所以現代企業在營銷過程中要逐步建立合作競爭為一體的營銷理念。同時，企業營銷活動的發展還需要完整的網絡營銷組織結構，所以企業要重視網絡營銷團隊的建立，包括網絡廣告宣傳、網絡客服、網絡訂購和支付、電子賬戶和交易管理等等一系列的嶄新市場營銷模式，從而降低企業的營銷成本，擴展企業商品的全球營銷市場，最終為企業獲得利潤。
此外，在企業實行電子商務營銷的同時，還應該重視其他營銷方式的完善，如傳統的關系營銷，重視企業本身與競爭對手、消費者、銷售商、政府機關等等關系的營銷，從而提升企業的公信力度。充分利用最近流行的事件營銷。事件營銷有著十分強大的傳播功能，如果一個企業能把事件營銷做好，那么對于企業形象的樹立、企業商品的銷售將起到事半功倍的作用。
（三）重視企業和商品品牌的營銷
第8篇：企業新媒體營銷策略范文
1 中小企業網絡廣告制作需要注意的問題
1.1 網絡廣告要服務于企業的營銷策略，市場針對性要強
目前，每個企業都需要能夠面對市場，以市場為目標進行投資生產，開展專業化的生產和銷售活動，這是企業占據市場的必然選擇。同樣，網絡廣告的制作也必須要面對市場，能夠針對市場不同層次的需要開展廣告宣傳工作，能言研究自己的消費者，或者是潛在的消費者的需要，要認識到一個人是否會成為某種產品的消費者是受很多方面的影響，諸如年齡、收入、生活方式、價值觀、教育程度、地域等等，企業在制定網絡營銷策略的過程中，就要認真研究消費者情況，能夠做到有的放矢，這樣的營銷策略才具有實際價值。
同樣，網絡廣告要能有效地服務于營銷戰略，能夠根據網絡營銷策略有的放矢的制作廣告，網絡廣告必須符合目標市場戰略，其廣告的風格、語言、畫面設計、音樂背景等，都要能夠符合一定群體的文化品味和審美需要，只有滿足一定目標群體的網絡廣告設計，符合網路營銷策略的網絡廣告設計，才是成功的廣告設計，才能真正發揮其營銷的價值。否則，如果網絡廣告的消費群體的針對性不強，不能按照一定的網絡營銷策略進行設計，只為了廣告而廣告，眉毛胡子一把抓，必定導致營銷失敗，失去其廣告的意義。
1.2 網絡廣告是網絡營銷策略的具體實施
網絡廣告是網絡營銷戰略的具體實施，其廣告制作必須要能夠圍繞網絡營銷策略開展工作，才能取得成功。具體而言，網絡廣告的設計理念要能夠與網絡營銷的理念相一致，網絡廣告設計主題、創業、表現都需要圍繞網絡營銷理念展開。對于中小企業而言，營銷策略的制定需要遵循企業內在的精神，在營銷策略中，能夠把企業在產品開發，生產、服務等優勢意義展示給消費者，而利用網絡廣告要能根據某一方面內容，或者是兼顧幾方面的內容，對企業產品優勢進行形象展示，這樣，網絡廣告就能發揮其廣告的價值。另外，網絡廣告的設計在視覺效果上要追求卓越，能夠通過精彩的畫面設計給消費者以視覺的沖擊，這也是網絡廣告的優勢所在。最后，網絡廣告在體現網絡營銷策略的基礎上還需要追求個性化的廣告設計，能夠實現個性化和新穎性，給人一種耳目一新的感覺。這樣的網絡廣告設計才能真正打動消費者。
2 網絡廣告對網絡營銷策略的影響
2.1 網絡廣告對消費者行為的影響
網絡營銷策略不能孤立地研究消費者消費需求本身，必須研究市場，研究消費者的經濟、社會、文化、心理等眾多因素，能夠研究消費行為的潛在性和消費行為的延續性。另外，企業管理者進行網絡營銷策劃，還需要能積極利用相關營銷理論作指導，積極更新自己的知識和理論，能夠應用新知識新理論武裝自己的頭腦，能夠不斷掌握新的消費者行為理論知識，探究相關學科新內容新知識，指導自己的市場營銷策略制定實踐活動，這樣才能有效提高市場營銷策略的科學性。網絡廣告對消費者的行為有很大的影響。
網絡廣告需要研究消費者的個人需要，研究這種需要是怎樣發生的，受到哪些因素的影響，需要在研究消費者需要動機基礎上做出銷售決策，為刺激消費者的動機進行大量的信息傳播，在這個過程中，可以促進消費者的消費行為，引導消費者進行有效的消費。
2.2 網絡廣告對網絡營銷功能的影響
傳統的廣告，一般都是通過報刊、電視、廣播等形式進行的，網絡廣告是一種新型的廣告形式，是建立在網絡普及的基礎上的，隨著網絡營銷手段的興起而發展起來。網絡廣告是廣告創新的重要手段，對于促進網絡營銷成功發展具有積極的促進作用，網絡廣告是消費者獲得產品信息的重要渠道，能夠有效改變消費者的消費習慣和消費觀念，能夠引導消費者的消費行為，對于提升網絡營銷功能具有積極的促進作用。
網絡廣告設計的視覺效果突出，很多平面元素的應用極大地吸引觀眾，影響到消費者的消費心理，網絡廣告是一種具有強烈的目標性設計形式，其設計標題、內容、文字、設計極具創新意義，能夠有效吸引人注意，網絡廣告目的性很強，設計上追求被人認同，能夠有效提升營銷功用。尤其是當今世界，網絡購物已經成為人們生活的重要內容，也是人們精神放松的重要形式，在這種背景下，開展網絡廣告，能夠引導消費者進行積極的消費，能夠對企業形象和產品優勢做深入的宣傳，能夠有效提升產品的品牌效應，突出產品品牌的個性，吸引消費者，提升網絡營銷效率，網絡廣告對于提升網絡營銷的功用價值是顯性的。
3 網絡營銷策略對網絡廣告策劃的影響
網絡營銷的中心目標是，能夠在最佳時點地點，以最合適的價格，最靈活的方式，適銷對路地引導消費者選擇自己的產品，而網絡廣告是網絡營銷策略中推銷產品的戰略中的重要方式，網絡廣告策劃要能夠與網絡營銷策略相一致，網絡營銷策略的理念決定了網絡廣告策劃的內容和策劃方式，網絡廣告策劃形式直接受到網絡營銷策略的影響。
網絡廣告策略隨著網絡營銷理念精神的變化而不斷變化，在市場經濟條件下，中小企業網絡廣告策略要能夠根據企業的網絡營銷策略展開，能夠對企業產品文化中的亮點進行有效的宣傳，營銷策劃，指導廣告形式，這種形式下，網絡廣告才能發揮最大的功用。
3.1 網絡廣告的成本預算要做到科學預算
在金融危機影響下，在新媒體不斷涌現的背景下，很多中小企業都很重視網絡廣告的營銷策略，能夠積極思考自己的網絡廣告投放方式。對于企業而言，要想花最少的錢，取得最大的回報，贏得最多的利潤，就必須要選準網絡廣告投放方式，并能根據需求，科學制定網絡廣告評估體系，能夠掌握全面的，準確的信息數據，對投入情況進行充分研究，選準最佳的網絡廣告預算策略，這樣，才能實現成本投入最小化，而受益的最大化的廣告目標。企業需要根據自身情況，產品特點，客戶主要特點，競爭對象的相關情況，進行廣告投放方式選擇，進行科學成本預算，分析，才能保證自身利益的最大化。
在網絡化時代，如果根據產品特點留住受眾，進行網絡廣告的策略，是網絡廣告需要考慮的具體內容，網絡廣告要能夠選最佳的投放方式，達到網絡廣告的廣泛覆蓋，能夠選擇網絡組合產品形式，實現網絡廣告宣傳的多樣化，這樣，網絡廣告的效果才能凸顯出來。
3.2 網絡廣告在媒體策略上要實現多元化
在現代市場競爭如此激勵的形勢下，網絡廣告投放的渠道要廣，能夠借助多種媒體進行廣告宣傳活動。作為廣告人當然希望能夠用最少的資金投入，獲得最大的廣告效益，中小企業制定網絡營銷策略必須要細分受眾，找到自己產品的現實客戶和潛在客戶。找準客戶對網絡廣告主而言是一項很大的挑戰。另一方面中小企業也需要積極利用網絡與網絡廣告整合的契機，調整自己的網絡廣告的投入策略，能夠根據自身情況，根據市場需要，針對不同的消費群體，制定多元化的營銷策略，通過營銷策略，指導網絡廣告策劃活動，以實現多元化的網絡廣告投放，提升廣告的效果。
第9篇：企業新媒體營銷策略范文
[關鍵詞] 快消品 營銷 營銷策略
快消品關乎國計民生,與人民群眾的日常生活息息相關,當今社會生活水平提高、物資極大豐富、商品琳瑯滿目,消費者選擇余地較大。對快消品這類特殊商品而言,其最大的特點就是可替代性強,消費者在購買過程中呈現出隨意性高、對產品忠誠度低且容易受外界感性因素等影響而出現一時沖動之下做出的購買行為等特點。因此,采取正確的營銷策略,對快消品生產企業和經銷商來說至關重要,它不僅直接影響到經濟效益,而且對其生存與發展起著決定性的作用。
一、何謂快消品
快消品也稱快銷品,雖一字之差,意義卻截然不同,前者注重消費者對產品的頻繁、重復的購買;后者側重于產品銷售周期即實現產品價值的快慢,它們的區別在于思考問題的角度和立場不同。快消是指消費者的消費形態,看重的是產品的使用價值而作做出的購買行為;快銷是指一種快速銷售模式,企業和經銷商將產品快速銷售以獲得利潤和價值的一種營銷手段。目前出現的一種新稱謂是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),它強調的是外在包裝、品牌化以及大眾化對該產品類別的影響,一般涵蓋基本日用品:如煙酒糖果、各種飲料、個人生活用品、食品等。鑒于此,筆者認為快消品是指使用周期較短、消耗速度較快、流通迅速的一類產品,是每個家庭和消費者維持正常的日常生活必不可少的必需品。對快消品而言,它沒有特定的消費群體,消費者分布也相當廣泛,大部分消費者對快消品的品牌忠誠度低,容易受促銷、新穎的柜臺陳列、堆頭等賣場氣氛的影響,因此,對快消品的營銷策略進行探討具有十分重要的意義。
二、快消品的營銷策略
1.營銷策略之一,重視事件營銷
快消品營銷最重要的一點就是要讓消費者與企業的營銷方式產生共鳴,喚起其內心深處的購買欲望,對產品形成一種強烈的認同感。從企業的營銷角度來看,既要敢為天下先、標新立異,做第一個吃螃蟹的人;又要立足現實,從國情出發,考慮到傳統文化對消費者購買心理的影響,那么,如何做到讓消費者與企業產生共鳴呢,對于事件營銷而言,企業應該善于發現和利用有新聞價值的公共事件,借事件的影響來引發大眾對該事件的廣泛興趣與注意力,將消費者潛在的購買傾向轉化為實際的購買行為,同時要不斷加大對產品相關信息的宣傳,提升消費者對產品的忠誠度,從而達到提高企業社會知名度、塑造企業良好形象和最終促進產品與服務的銷售目的。事件營銷能取得成功的關鍵在于企業能否將事件與企業的核心價值巧妙地相結合,通過事件向公眾解析企業文化理念與內涵,如蒙牛酸酸乳巧借湖南衛視2005年舉辦的超級女生進行事件營銷,它借助超級女聲宣傳蒙牛酸酸乳、宣傳蒙牛品牌,在向消費者展示蒙牛酸酸乳自信、陽光、充滿活力的品牌特征的同時也向消費者傳播了乳飲料健康的理念,最終取得了巨大成功。
2. 營銷策略之二,重視假日營銷
全球金融危機來襲,經濟領域內各行各業或多或少受到不同程度的影響,“幾家歡樂幾家愁”,對快消品行業而言,影響似乎不大,依舊欣欣向榮一片繁榮景象。在中國,五一小長假、十一、春節等假期被稱為消費黃金周,每當節日來臨,人們走親訪友、互相送禮已是常態,在此期間對快消品的需求較往日相比成倍增長,其中蘊含的市場之巨大不言而喻,因此,如何在假日做好快消品的營銷對企業來說十分重要。首先,要加大廣告的投放量,針對不同區域做不同的比例分配,如在市場十分成熟的我國華東、華南地區,應有較多的廣告投入,以便能在激烈的競爭中占有一席之地;相對西北、東北等市場欠成熟地區,廣告投入應適當增加,以期望開發更多的潛在消費群體,從而提高市場占有率。其次,在鞏固大城市的市場基礎上亦或是在大城市的競爭中處于劣勢,此時就應該避重就輕,突出重圍,將營銷重點轉移至一般的地市縣甚至廣大的農村去開辟市場,培養新的消費增長點,快消行業應該充分利用好假日營銷這一契機,加強與消費者的溝通和聯系,提升品牌知名度,才能夠在激烈的市場中占有一席之地。再次,快消品的營銷應該與節日的歡快、喜慶氛圍相呼應,為此就應該有所創新,如可口可樂在其廣告主題中使用“中國紅”、“明星”、等元素,巧妙地將節日的氣氛與產品本身擁有的口感自然而然的融合在一起,可謂表現得淋漓盡致,帶給消費者的是一種超越常規的美妙感受。對所有的快消品企業來說,應該清晰把握好假日營銷的價值與特點,制定完善且行之有效的營銷策略,才能在假日營銷中取得成功。
3.營銷策略之三,重視網絡營銷
互聯網改變著人們的生活方式、消費觀念,網絡使得消費周期變短,越來越多的消費者通過網絡搜索、了解相關產品的功能、樣式、價格等信息,經過多方比較最終做出購買與否的決定,因此,如何在網絡中尋找機會成為快消品企業和商家需要考慮的一個重要問題。據中國互聯網絡信息中心數據顯示,我國網民數量將近3.38億,居世界第一,其中年齡段在10―19歲者占33%,20―29歲占29.8%,且平均每天超過12小時網上在線,很顯然,青年人成為網絡參與的主要構成群體,這些毫無疑問都有利于快消品銷售的開展與品牌的推廣,針對互聯網參與人群的特征,快消品企業應該抓住網絡這一有利平臺,制定科學的營銷策略進行網絡營銷,應從傳統的價格戰轉為差異化的品牌價值營銷,加大廣告投放量,在廣告的基礎上為快消企提供一個集合精準性和創造性的運行空間,樹立差異化的品牌形象,從而達到引起消費者注意、建立對產品的認同與忠誠度的目的,使得產品深入人心。同時,媒體的選擇也十分重要,快消品企業應與有較大影響力和公信力的網絡媒體進行合作,隨著經濟的發展,互聯網已成為快消品營銷的主要場所,只有充分利用好互聯網,不斷進行營銷創新, 讓企業與消費者進行信息的有效傳遞與溝通,才會在網絡營銷中取得成效。
三、小結
快消品市場巨大、商機無限,在消費者購買行為愈來愈理性的情況下,企業一方面要提高產品質量,以期得到市場的肯定;另一方面要加強品牌建設與管理,樹立企業良好的社會形象,加大宣傳力度培養消費者對產品的忠誠度,同時要加強營銷渠道的建設與管理,不斷變革創新體制機制,整合多種媒體開展營銷,讓媒體、消費者、產品三者融為一體,最終達到三方共贏的局面。
參考文獻:
[1] 謝宗云:快消品銷售渠道的建設管理變革探索[J].時代經貿,2008,(11)
[2] 張默聞:快消品營銷應該讓事件營銷紅旗飄揚[J].市場觀察,2008,(09)
