前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:集團 財務(wù) 管控 措施
集團公司作為由多種組織形式、多層次組織結(jié)構(gòu)組成的經(jīng)濟組織,其股權(quán)關(guān)系和管控模式復(fù)雜,呈現(xiàn)出財務(wù)管控的重要性、復(fù)雜性特點。財務(wù)管控是集團控制的主要手段之一,任何一個集團成員企業(yè),不管其經(jīng)營管理能力有多強,經(jīng)營規(guī)模有多大,集團公司都必須加強對其財務(wù)活動進行管控。集團的財務(wù)管控范圍應(yīng)當(dāng)有以下幾個方面:預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、投資管理、薪酬管理、績效考核管理、財務(wù)部門與會計人員管理、內(nèi)部審計管理、全面風(fēng)險管理等。
為了能更好地發(fā)揮財務(wù)管控的作用,必須逐步完善集團財務(wù)管控體系建設(shè),其具體措施是:建立全面的預(yù)算管理制度,有效的組織與協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營管理活動;建立資金結(jié)算中心,對集團成員實行統(tǒng)一結(jié)算,集中籌、融資的資金管理形式;制定統(tǒng)一的會計核算制度及財務(wù)管理制度,構(gòu)成一套完整的會計計量、確認、管理體系;建立集團化、網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)信息系統(tǒng),支持集團加強財務(wù)管控;建立獨立的內(nèi)部審計制度,對集團經(jīng)濟活動的真實性、合法性、效益性進行審查和評價。
1 建立全面的預(yù)算管理制度
全面的預(yù)算管理是集團企業(yè)財務(wù)管控最為有效和必然的管控手段之一,是對公司經(jīng)營活動全面的總體安排。所謂“全面”,一方面指預(yù)算管理要貫穿公司經(jīng)營活動的整個過程,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃為基礎(chǔ)的預(yù)算管理;另一方面全面預(yù)算管理需要公司上下所有部門和員工的共同參與。實施全面預(yù)算管理是實現(xiàn)集團整合的有效途徑,通過集團公司與各成員企業(yè)預(yù)算的編制,實現(xiàn)了企業(yè)資源的有效配置。全面預(yù)算管理為財務(wù)管控奠定了基礎(chǔ)。
2 建立以資金管理為核心的財務(wù)管控措施
資金的管理是集團財務(wù)管理的核心內(nèi)容,資金管理的有效與否關(guān)系到集團的存續(xù)與發(fā)展,設(shè)立資金結(jié)算中心作為集團財務(wù)的職能部門,辦理集團成員企業(yè)之間的結(jié)算、運籌、融資,為集團企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的整體利益服務(wù)。
2.1 內(nèi)部監(jiān)控功能,集團內(nèi)部成員企業(yè)統(tǒng)一在集團資金結(jié)算中心開設(shè)賬戶,資金結(jié)算中心統(tǒng)一在銀行開設(shè)賬戶辦理各種資金結(jié)算業(yè)務(wù)。集團所有成員企業(yè)的業(yè)務(wù)活動都在資金結(jié)算中心在銀行開立的賬戶結(jié)算。結(jié)算中心對集團成員企業(yè)資金進出的合規(guī)性、安全性進行審核和監(jiān)督,將對成員企業(yè)的資金運作全部納入集團的監(jiān)控管理范圍。
2.2 盤活、融通資金功能,資金結(jié)算中心可以把集團內(nèi)閑置和分散的資金集中起來,由資金結(jié)算中心統(tǒng)一管理,調(diào)劑使用,減少資金沉淀、浪費,提高資金的使用效率。集團內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)減少了外部融資,也降低了財務(wù)費用,減少了財務(wù)風(fēng)險,實現(xiàn)了集團整體利益最大化。
3 建立統(tǒng)一的財務(wù)管理制度
在集團內(nèi)部,統(tǒng)一執(zhí)行一套全面規(guī)范、操作性強的財務(wù)管理制度 ,既能明確集團母、子公司各項財務(wù)管理職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程,同時也能明確集團母、子公司的風(fēng)險管控責(zé)任,規(guī)定了資金、重要資產(chǎn)、重大投資的風(fēng)險控制措施,提高了子公司和集團整體的財務(wù)管理效率。落實統(tǒng)一財務(wù)管理制度的最重要措施是集團公司向各子公司、控股公司派出財務(wù)負責(zé)人,財務(wù)負責(zé)人對子公司總經(jīng)理和董事會負責(zé),同時對集團公司負責(zé)。財務(wù)負責(zé)人的工作任務(wù),一是保證會計核算的真實性、準確性、完整性;二是加大財務(wù)監(jiān)管的力度,以保證各項財務(wù)制度的貫徹實施。
4 建立集團化、網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)信息系統(tǒng)
集團財務(wù)管控中財務(wù)信息的時效性、正確性制約著集團經(jīng)營管理水平的提高,如果集團母公司與各子公司之間的財務(wù)信息不能及時傳遞,不能實現(xiàn)信息資源的共享, 數(shù)據(jù)處理口徑不一致,就無法實施集團內(nèi)部的財務(wù)管控。加強和完善集團的財務(wù)管控就應(yīng)該從建立集團化、網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)信息系統(tǒng)著手,集團各成員企業(yè)共用一套財務(wù)核算系統(tǒng),利用國際互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng),對業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中核算和一體化管理,從而提高會計信息質(zhì)量和時效性,為集團的經(jīng)營管理提供正確依據(jù)。
5 建立獨立的內(nèi)部審計制度
5.1 集團建立內(nèi)部審計的作用
集團內(nèi)部審計的作用是加強企業(yè)內(nèi)部控制,建立、健全,完善風(fēng)險管理和集團經(jīng)營管理的有效性,為集團的最高決策機構(gòu)服務(wù)。是集團財務(wù)控制的主要手段之一。集團內(nèi)部審計是企業(yè)管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),集團財務(wù)信息的真實性、合法性和收益性以及集團全面預(yù)算管理、內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,都需要通過內(nèi)部審計進行檢查評價。
5.2 加強和完善內(nèi)部審計制度的主要措施
5.2.1 建立具有較強獨立性的企業(yè)內(nèi)部審計模式
在集團董事會下設(shè)內(nèi)部審計委員會,安排部署集團年度審計計劃和重大事項審計,審核審計計劃和重大事項的審計結(jié)果;集團設(shè)審計部,執(zhí)行董事會內(nèi)部審計委員會安排的審計工作任務(wù),并向董事會內(nèi)部審計委員會匯報工作進度及審計結(jié)果。
5.2.2 統(tǒng)一內(nèi)部審計制度管理體系
集團要依據(jù)中國內(nèi)審協(xié)會《內(nèi)部審計基本準則》、審計署《關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合集團實際情況建立統(tǒng)一的內(nèi)部審計管理制度和業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范的審計工作體系。
5.2.3 拓展內(nèi)部審計工作重點、推進審計方式創(chuàng)新
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)部審計由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計向經(jīng)濟責(zé)任審計、內(nèi)控制度審計、經(jīng)濟效益審計、物資采購審計等領(lǐng)域拓展,集團內(nèi)部審計應(yīng)逐漸拓展工作重點,實行“全面審計,突出重點”的工作原則,做到事前、事中、事后審計相結(jié)合,努力提高內(nèi)部審計人員的素質(zhì),提高內(nèi)部審計隊伍的知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)道德水平,發(fā)揮內(nèi)部審計在集團經(jīng)營管理中日益重要的作用。
通過集團財務(wù)的管控發(fā)揮集團各成員企業(yè)的資本放大功能,整體的協(xié)作共享功能,是實現(xiàn)整個集團企業(yè)資源的有效整合和共享、有效控制、戰(zhàn)略統(tǒng)一、動態(tài)分配,實現(xiàn)集團企業(yè)規(guī)?;?、國際化的根本。
參考文獻:
[1]付鋼.現(xiàn)代企業(yè)集團內(nèi)部會計控制的構(gòu)建.冶金財會,2006,06.
一、工作目標
通過專項整治行動,全面加強藥品類易制毒化學(xué)品的監(jiān)督管理,以含麻黃堿復(fù)方制劑為重點品種,以流通環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),進一步完善含麻黃堿復(fù)方制劑管理制度,嚴防麻黃堿復(fù)方制劑流失。同時嚴厲打擊違法違規(guī)行為,嚴肅查處違法違規(guī)銷售麻黃堿復(fù)方制劑的企業(yè),維護正常的藥品經(jīng)營秩序。
二、工作步驟和重點
這次專項整治行動分宣傳發(fā)動、自查自糾、集中檢查和總結(jié)評估四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(9月22日~9月30日)。我局結(jié)合實際,研究制定行動方案,明確整治目標,落實工作責(zé)任。同時利用藥品遠程監(jiān)管系統(tǒng)、藥店QQ群及自律小組活動,及時將管理要求、專項整治行動任務(wù)和安排等有關(guān)要求傳達至轄區(qū)每一個藥品經(jīng)營企業(yè),動員企業(yè)積極參與此次專項整治行動,全面落實我局印發(fā)的《關(guān)于進一步加強含麻黃堿復(fù)方制劑經(jīng)營管理的通知》(以下簡稱《通知》),建立完善并有效落實有關(guān)含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營管理制度。
(二)自查自糾階段(10月1日~10月30日)。各企業(yè)要認真組織員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行有關(guān)含麻黃堿復(fù)方制劑管理規(guī)定,全面完善含麻黃堿復(fù)方制劑經(jīng)營管理制度,在企業(yè)內(nèi)部開展自查自糾,重點自查管理規(guī)定落實情況;同時對2011年以來銷售情況進行自查,逐筆核實銷售情況,排查異常銷售行為。對自查發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為,應(yīng)如實報告并立即予以整改;對自查發(fā)現(xiàn)的異常銷售情況,必須及時糾正并報我局稽查科;對未認真開展自查自糾、未對銷售流向進行跟蹤核實,以及故意隱瞞不報、規(guī)避監(jiān)管的,一經(jīng)查實,將從嚴從重嚴肅查處。各企業(yè)應(yīng)于10月30日前將自查自糾報告和整改計劃報送我局藥品安全監(jiān)管科。
(三)集中檢查階段(10月30日~11月25日)。
1、開展麻黃堿復(fù)方制劑購銷環(huán)節(jié)集中檢查。在企業(yè)開展自查自糾的基礎(chǔ)上,我局組織人員對轄區(qū)內(nèi)含麻黃堿復(fù)方制劑經(jīng)營企業(yè)逐一進行現(xiàn)場檢查,重點檢查2011年以來銷售情況及有關(guān)管理制度落實情況。對批發(fā)企業(yè),要重點檢查購買方資質(zhì)證明材料的審核及留存、銷售票據(jù)管理和結(jié)算資金流向,以及藥品進貨驗收等情況;同時,充分利用藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的預(yù)警功能,一旦發(fā)現(xiàn)藥品銷售流向和數(shù)量異常的,立即監(jiān)督企業(yè)暫停銷售,并請藥品流入地食品藥品監(jiān)管部門進行協(xié)查。對零售藥店,重點檢查其執(zhí)行藥品分類管理制度,嚴格遵守單次銷售限量規(guī)定,查驗、登記購買者身份證等情況。
2、嚴厲打擊違法違規(guī)行為。對檢查發(fā)現(xiàn)存在較大管理漏洞或造成多次、大量藥品流失的經(jīng)營企業(yè),要及時上報市食品藥品監(jiān)督管理局,申請暫停其含麻黃堿復(fù)方制劑經(jīng)營范圍。對涉嫌觸犯刑律的,要及時移送公安機關(guān)處理。
(四)總結(jié)提高階段(11月25日~12月5日)。通過對整治行動進行總結(jié)評估,進一步鞏固整治成果,完善監(jiān)管制度機制。同時于12月5日前,以書面形式將總結(jié)報告報至市局藥品安全監(jiān)管處。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真部署安排。為切實加強此次專項整治行動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),我局專門成立藥品類易制毒化學(xué)品專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,姜正清任組長,任副組長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在藥品安全監(jiān)管科,具體負責(zé)專項整潔行動的協(xié)調(diào)、信息上報和總結(jié)工作。
關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);企業(yè)經(jīng)濟管理;運用;對策;分析
前言
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,進入新世紀以來,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展促使計算機技術(shù)在社會各領(lǐng)域中實現(xiàn)了廣泛運用,并為進一步提升社會生產(chǎn)力水平提供了技術(shù)支撐[1]。對于我國企業(yè)而言,在全球經(jīng)濟一體化與社會主義市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下,競爭壓力不斷增大,要想進一步提升自身的經(jīng)濟效益與競爭實力,就需要積極將計算機技術(shù)運用于企業(yè)經(jīng)濟管理之中,以此來深化財務(wù)管理信息改革步伐,通過對資源的整合與優(yōu)化配置來全面提升企業(yè)的管理質(zhì)量與效率[2]。
一、目前企業(yè)經(jīng)濟管理現(xiàn)狀與所呈現(xiàn)出的問題
當(dāng)前,企業(yè)在改革發(fā)展中,逐漸將計算機技術(shù)運用到了企業(yè)管理中,為提升企業(yè)管理效率與工作效益提供了技術(shù)支撐,但從目前計算機技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟管理中運用的現(xiàn)狀看,依舊存在著一系列的問題,具體而言:
1.1經(jīng)濟管理理念有待進一步更新。在信息化、知識化時代背景下,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)運而生為企業(yè)管理改革帶來了全新發(fā)展機遇,借助計算機技術(shù)的運用,能夠為企業(yè)進一步提升自身的生產(chǎn)效率與管理效益提供保障。但是,從目前企業(yè)管理工作開展的現(xiàn)狀看,管理理念的滯后使得企業(yè)在實際開展經(jīng)濟管理工作的過程中,對計算機技術(shù)的重要性認識不到位,進而使得計算機技術(shù)的運用浮于表面化,難以實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢的充分發(fā)揮。而企業(yè)經(jīng)濟管理理念的滯后,阻礙了企業(yè)管理水平的提升,弱化了企業(yè)的市場競爭力。
1.2管理方法落后。從目前企業(yè)經(jīng)濟管理工作開展的現(xiàn)狀看,由于企業(yè)經(jīng)營管理者自身對經(jīng)濟管理的概念認識不足,致使在實際開展管理工作的過程中,難以給予經(jīng)濟管理的重要性以全面認識與充分重視。在實際踐行的過程中,面對當(dāng)前市場的激烈競爭形勢,企業(yè)經(jīng)濟管理方法的滯后性隨之凸顯,經(jīng)濟管理效率與質(zhì)量偏低,直接影響到了企業(yè)經(jīng)濟效益與競爭實力的提升。但是,在企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟管理環(huán)境下,實現(xiàn)經(jīng)濟管理方法的創(chuàng)新可謂是阻礙重重,計算機技術(shù)難以在企業(yè)經(jīng)濟管理中得到有效運用。
1.3現(xiàn)有管理制度體系不健全。目前,企業(yè)的迅速發(fā)展使得自身現(xiàn)有管理制度的弊端與不足隨之凸顯,尤其是在當(dāng)前的市場經(jīng)濟體制下,對于企業(yè)而言,要想能夠在激烈的市場競爭中具備立足的資本,就需要實現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新與完善,進而為企業(yè)各項管理工作實現(xiàn)有序且高效落實奠定基礎(chǔ)。但是,由于現(xiàn)有管理制度體系的不健全,使得企業(yè)在實際開展經(jīng)濟管理活動的過程中,難以實現(xiàn)經(jīng)濟管理目標的明確定位,相應(yīng)經(jīng)濟管理職責(zé)無法得到明確落實,經(jīng)濟管理內(nèi)部控制力度不足,進而加大了企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險,阻礙了企業(yè)發(fā)展步伐。
二、將計算機技術(shù)運用于企業(yè)經(jīng)濟管理中的必要性與價值
2.1必要性。將計算機技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟管理中,是時展的必然趨勢,在信息化時代下,運用信息技術(shù)于企業(yè)管理之中優(yōu)勢凸顯,在當(dāng)前市場激烈的競爭形勢下,能夠為企業(yè)創(chuàng)新管理模式與方法手段提供必要的技術(shù)支撐。尤其是很多企業(yè)在積極運用計算機技術(shù)過程中,取得了一系列的成效,以實踐證明了計算機技術(shù)運用于企業(yè)經(jīng)濟管理中的價值,因此,對于企業(yè)而言,需要抓住計算機技術(shù)給企業(yè)經(jīng)濟管理所帶來的全新發(fā)展機遇[3]。與此同時,在企業(yè)全面推進管理改革步伐的過程中,實現(xiàn)計算機技術(shù)的運用是企業(yè)創(chuàng)新管理方法與手段的基礎(chǔ),只有將計算機技術(shù)完善的運用于企業(yè)經(jīng)濟管理之中,才能夠借助信息技術(shù)的運用來提升經(jīng)濟管理的實效性。
2.2價值。在企業(yè)經(jīng)濟管理中,將計算機技術(shù)進行完善運用表現(xiàn)出了如下的優(yōu)勢與價值:第一,為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟的系統(tǒng)化管理奠定了基礎(chǔ)。借助計算機技術(shù)的運用,對于企業(yè)而言,能夠?qū)崿F(xiàn)對經(jīng)營活動的動態(tài)化監(jiān)管,進而為實現(xiàn)科學(xué)管理決策的制定奠定了基礎(chǔ)。任何企業(yè)存在的價值都是為了實現(xiàn)自身利益的最大化,這是企業(yè)立足于市場的基礎(chǔ)所在,而借助計算機技術(shù)的運用,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)有效的把控資金資源的狀況,進而通過對資源的整合來實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置,為提升企業(yè)的經(jīng)濟管理質(zhì)量與效率奠定了基礎(chǔ),同時也為企業(yè)實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展目標提供了保障。第二,以遠程辦公管理的實現(xiàn)為企業(yè)全方位掌控市場信息奠定了基礎(chǔ)。對于企業(yè)而言,借助信息技術(shù)的運用,能夠為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理活動的高效開展提供保障。而計算機技術(shù)作為企業(yè)實現(xiàn)信息化建設(shè)目標的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,在經(jīng)濟管理中,以計算機技術(shù)的運用,可實現(xiàn)遠程辦公,打破了傳統(tǒng)工作模式下在時間與空間上的束縛,為企業(yè)全面掌控市場信息奠定了基礎(chǔ),以此來支撐企業(yè)制定科學(xué)的管理決策,及時規(guī)避市場風(fēng)險,抓住發(fā)展機遇,提高經(jīng)營管理的實效性。第三,以財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)來提高財務(wù)信息的透明度,并為日常管理工作實現(xiàn)高效且順利的開展提供了技術(shù)支撐。一方面,企業(yè)財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,在實際開展這一經(jīng)濟管理活動的過程中,需要全方位把控資金與物資的動態(tài)變化,提升財務(wù)信息的質(zhì)量,并實現(xiàn)財務(wù)信息的充分共享,進而借助經(jīng)濟管理透明化的實現(xiàn)來提高企業(yè)內(nèi)部控制力度與市場競爭實力。另一方面,借助計算機技術(shù)在企業(yè)日常管理工作中的運用,能夠降低人力資源投入成本并提升企業(yè)日常工作的效率,同時還能夠為及時明確問題并落實有效解決措施奠定基礎(chǔ)[4]。
三、將計算機技術(shù)完善運用于企業(yè)經(jīng)濟管理中的對策
3.1搭建基于計算機技術(shù)下的經(jīng)濟管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。將計算機技術(shù)運用于企業(yè)經(jīng)濟管理中,需要以完善組織結(jié)構(gòu)體系的打造為基礎(chǔ),并實現(xiàn)權(quán)責(zé)的明確劃分,打造良好的內(nèi)部管理與控制環(huán)境,為計算機技術(shù)能夠在企業(yè)經(jīng)濟管理中得到充分運用并發(fā)揮出自身的作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,需要針對傳統(tǒng)會計模式進行創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的實際經(jīng)營管理情況,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的需求,針對成本收益率進行對比分析,進而實現(xiàn)對組織結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)化與完善。在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要想促使相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)能夠與網(wǎng)路環(huán)境相適應(yīng),就需要基于計算機技術(shù)的運用下,針對企業(yè)會計流程進行改造,促使企業(yè)能夠借助這一網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)體系,實現(xiàn)各部門間的橫向與縱向溝通,促使計算機技術(shù)的運用能夠為提升企業(yè)經(jīng)濟管理效率提供保障。與此同時,還需要確保該網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具備良好的預(yù)防性,為企業(yè)針對經(jīng)濟管理風(fēng)險實現(xiàn)事前、事中與事后的全方位控制奠定基礎(chǔ)。通過一體化經(jīng)濟管理體系的搭建,有利于企業(yè)對信息及時、全面的獲取,科學(xué)制定經(jīng)營管理決策,為優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程奠定基礎(chǔ),降低成本,提高企業(yè)管理效率和經(jīng)濟利益。
3.2實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險的有效識別與應(yīng)對。對于企業(yè)而言,在實際開展經(jīng)營管理活動的過程中,面對復(fù)雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,要想實現(xiàn)自身的穩(wěn)健發(fā)展,就需要提升自身的風(fēng)險管控意識與能力,為企業(yè)在規(guī)避風(fēng)險的同時,實現(xiàn)自身的穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而基于潛在的風(fēng)險因素較多且復(fù)雜,企業(yè)需要借助計算機技術(shù)的運用,以信息化經(jīng)濟管理系統(tǒng)的完善搭建為基礎(chǔ),實現(xiàn)對風(fēng)險的有效辨別并落實完善的風(fēng)險防控措施。具體而言,則需要借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對風(fēng)險的評估與預(yù)測,包括在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)所面臨的經(jīng)營管理風(fēng)險,在明確風(fēng)險評估指標的基礎(chǔ)上來實現(xiàn)風(fēng)險模擬評估,進而以事前、事中與事后相結(jié)合的方式,實現(xiàn)風(fēng)險防范措施的科學(xué)且完善制定,進而為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟管理活動的高效開展奠定基礎(chǔ)。
3.3注重細節(jié)改革以實現(xiàn)對計算機技術(shù)的靈活運用。在實際運用計算機管理技術(shù)的過程中,要求企業(yè)要結(jié)合自身實際,實現(xiàn)對計算機技術(shù)的靈活運行,以確保計算機的運用切實能夠充分服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟管理活動的開展之需,充分發(fā)揮出自身的作用與價值。在實際踐行中,要求企業(yè)要積極更新管理理念,加大對計算機技術(shù)的重視程度,通過宣傳、培訓(xùn)以及教育工作的開展,促使企業(yè)上下能夠在重視計算機技術(shù)運用的基礎(chǔ)上,具備一定的信息化能力素養(yǎng),為計算機技術(shù)在經(jīng)濟管理中實現(xiàn)有效運用創(chuàng)造良好的環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,針對企業(yè)經(jīng)濟管理體制改革過程中所呈現(xiàn)出的矛盾與問題進行解決,針對企業(yè)經(jīng)營管理體制的變化,實現(xiàn)有針對性優(yōu)化措施的落實,為企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠?qū)崿F(xiàn)對計算機技術(shù)的沿用奠定基礎(chǔ)。
總結(jié)
綜上,對于企業(yè)而言,在實際開展經(jīng)濟管理活動的過程中,需要積極借助計算機技術(shù)的運用來提升自身經(jīng)濟管理的效率與質(zhì)量,并在規(guī)矩經(jīng)濟管理風(fēng)險的同時,優(yōu)化資源配置,以服務(wù)于自身經(jīng)濟效益與競爭實力的提升。在實際踐行的過程中,需要明確在企業(yè)經(jīng)營管理中運用計算機技術(shù)的必要性與價值,并以完善經(jīng)濟管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的搭建為基礎(chǔ),實現(xiàn)對經(jīng)濟管理風(fēng)險的有效識別與控制,同時注重細節(jié)改革以搭建良好的計算機技術(shù)運用與發(fā)展環(huán)境,以此來充分發(fā)揮出計算機技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用與價值。
參考文獻
[1]王宏宇,柴寶芹.計算機在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2013,30:83.
[2]武心俠.計算機在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用[J].信息與電腦(理論版),2015,07:92-94.
[3]薛佳.計算機技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用探析[J].電子設(shè)計工程,2015,15:47-49+53.
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 經(jīng)營管理 創(chuàng)新
當(dāng)今世界經(jīng)濟格局的新特點是信息化、全球化、規(guī)?;?、知識化。社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,要求徹底變革企業(yè)管理思想,樹立經(jīng)營管理的新理念。一個企業(yè)要保持核心競爭力的優(yōu)勢地位,有待于經(jīng)營管理機制的創(chuàng)新,企業(yè)通過經(jīng)營管理創(chuàng)新,形成新的動力源,以激發(fā)全員的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供有力的保障。
一、經(jīng)營管理創(chuàng)新
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而進行的系列管理、運營之活動。它主要是通過合理的組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的勞動消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出更多符合社會需要的產(chǎn)品。由此可以看出,經(jīng)營管理對于企業(yè)的興衰成敗,企業(yè)的經(jīng)濟效益的提高,企業(yè)競爭實力的增強以及企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用。為了能使企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位,必須提高企業(yè)經(jīng)營管理能力,而提高企業(yè)經(jīng)營管理能力必須通過創(chuàng)新才能實現(xiàn)。
“企業(yè)經(jīng)營管理能力是從創(chuàng)新而來,通過創(chuàng)新形成企業(yè)的經(jīng)營管理能力,然后再行成企業(yè)的盈利能力。就是說,企業(yè)的盈利能力必須基于或來源于企業(yè)的經(jīng)營管理能力,有了企業(yè)的盈利能力才能達到企業(yè)的生存能力,發(fā)展能力和常青的能力”。由此可以看出經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要性。
二、經(jīng)營管理創(chuàng)新的作用
經(jīng)營管理創(chuàng)新有利于調(diào)動員工的積極性,有利于增強企業(yè)的活力,有利于增強企業(yè)的競爭力,有利于壯大企業(yè)經(jīng)濟實力。
(一)經(jīng)營機制創(chuàng)新有利于增強企業(yè)的活力。
經(jīng)營機制創(chuàng)新是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標而采取的相宜的管理活動的創(chuàng)新過程。經(jīng)營機制創(chuàng)新可以營造“經(jīng)營為先,效益至上”的氛圍,通過制定相應(yīng)的經(jīng)營管理文件,強化計劃管理與過程控制,積極推行精細化管理。建立健全目標管理考核體系,健全激勵和約束機制。經(jīng)營機制創(chuàng)新還可以增強全體員工的效益意識、經(jīng)營意識和節(jié)約意識,徹底轉(zhuǎn)變“重生產(chǎn),輕經(jīng)營”、干好干不好都一樣的傳統(tǒng)思想觀念。有利于激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,有利于增加企業(yè)的活力,從而促進盈利水平的不斷提高。
(二)戰(zhàn)略化人力資源管理有利于調(diào)動員工的積極性。
人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,能夠靈活地掌握新的技術(shù)的人力資源是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。早些年西方國家出現(xiàn)的“戰(zhàn)略化人力資源管理”,這是對傳統(tǒng)人力資源管理方式的大膽探索。美國與日本人力資源管理系統(tǒng)的改革證明了戰(zhàn)略化人力資源管理對于企業(yè)績效具有明顯的直接效果。這是因為通過戰(zhàn)略化人力資源管理,激發(fā)了員工的主動性,提高了員工的責(zé)任心,有利于調(diào)動員工的積極性。使得人盡其才,沒有虛設(shè)的職位,這也大大提高了單位職位下的績效。
(三)經(jīng)營管理制度創(chuàng)新有利于壯大企業(yè)的實力。
經(jīng)營管理制度創(chuàng)新主要有決策制度,信息管理制度,知識產(chǎn)權(quán)管理制度,人力資源管理制度的創(chuàng)新。管理者把科學(xué)性和藝術(shù)性結(jié)合起來,可以提高決策質(zhì)量;建立風(fēng)險決策機制;知識經(jīng)濟要求企業(yè)能實現(xiàn)信息到知識的轉(zhuǎn)化,并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力;完善知識產(chǎn)權(quán)制度;建立激勵制度等。這些都可以提升企業(yè)管理水平,進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)的經(jīng)濟實力。
(四)組織機制創(chuàng)新有利于增強企業(yè)的競爭力。
現(xiàn)代企業(yè)認為組織機構(gòu)是一個柔性的有學(xué)習(xí)能力的有機體,而不是僅僅作為一個剛性組織。以前的僵硬的組織機構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展狀態(tài)。通過組織機構(gòu)基本形式創(chuàng)新,部門機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限設(shè)置,分權(quán)的新方法,信心網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)以及人際關(guān)系來安排等來實現(xiàn)組織機構(gòu)的創(chuàng)新。通過組織創(chuàng)新實現(xiàn)管理的目的,將企業(yè)資源進行重組與重置,采用的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益創(chuàng)新活動,增強企業(yè)的競爭力。
三、經(jīng)營管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
(一)推行成本管理理念。
企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新必須充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,以人為本,推行具有人本管理特色的成本管理。在成本管理中,要鼓勵全員參與,強化全員的成本觀念,牢固樹立“效益最高成本最低化”的觀念,注重提高員工節(jié)約的積極性,最終實現(xiàn)具有人本管理特色的成本管理。
(二)推行全面預(yù)算管理,建立精細的管理保證體系。
全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定的經(jīng)營目標。是企業(yè)全過程,全方位及全員參與的預(yù)算管理。通過全面預(yù)算管理,可以提升戰(zhàn)略管理能力,有效的監(jiān)控和考核,實現(xiàn)企業(yè)資源高效利用,有效管理經(jīng)營風(fēng)險,提升收入和節(jié)約成本。
(三)改變傳統(tǒng)的管理手段,改變企業(yè)的管理運作方式。
把傳統(tǒng)的管理手段轉(zhuǎn)為信息技術(shù),現(xiàn)代社會是信心技術(shù)快速發(fā)展的社會,唯有掌握了先進的技術(shù)信心,才能在競爭中處于優(yōu)勢。對于經(jīng)營管理也是一樣,只有不斷更新已掌握的知識,并利用新的知識為自己服務(wù),這樣才能找到新的管理手段,使得企業(yè)的經(jīng)營管理上到一個更高的水平,進而提高企業(yè)的運作效率。
(四)不僅追求企業(yè)自身利益,也注重環(huán)境,經(jīng)濟,社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
現(xiàn)代社會強調(diào)和諧發(fā)展,所以一個企業(yè)的發(fā)展,不能只考慮企業(yè)自身的利益,忽視了環(huán)境和社會。所以經(jīng)營管理者必須把和諧發(fā)展的理念納入到企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中,使每個員工都意識到自己的社會責(zé)任,從而嚴格遵守管理守則,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會發(fā)展,經(jīng)濟進步,環(huán)境友好的協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)濟管理制度;創(chuàng)新改革;企業(yè)管理
前言:
飛速發(fā)展的現(xiàn)代化經(jīng)濟在快速改變的市場環(huán)境中,給我們的經(jīng)濟生活帶來了全方位的變革和影響。企業(yè)作為這個變革潮流中的主要經(jīng)濟單元,無論在戰(zhàn)略決策還是經(jīng)濟管理制度上,都需要有一個全新的認識,特別是與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和生存息息相關(guān)的管理制度,需要從宏觀層面和微觀層面分別進行沉著有序、與時俱進的全面調(diào)控,引進創(chuàng)新思路全面解放舊制度的束縛,結(jié)合企業(yè)自身實際,制訂出具有開創(chuàng)性、先見性的企業(yè)經(jīng)濟管理制度,以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展過程中的新特點。
1現(xiàn)代化社會經(jīng)濟所具有的三個特點
1.1知識作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟生產(chǎn)活動中占據(jù)主導(dǎo)地位
在知識經(jīng)濟時代,知識作為一種生產(chǎn)要素參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,并且隨著全民知識普及程度的提升,知識這一生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中所起的作用越來越大。表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟管理制度上,專業(yè)知識在創(chuàng)造價值的各個環(huán)節(jié)中的量化管理,以及管理知識在決策、發(fā)展和調(diào)控過程中為企業(yè)贏得市場先機、增強市場競爭力方面發(fā)揮著核心作用。與此同時,人力資源管理體系中對人才的選拔、培養(yǎng)、管理都離不開知識這一生產(chǎn)要素。而知識在經(jīng)濟生產(chǎn)活動中的所占據(jù)的主導(dǎo)地位,一定程度上對企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展維度上提出了新的人事管理要求。
1.2先進的信息技術(shù)為企業(yè)管理制度改革創(chuàng)造了條件
信息技術(shù)以其先進性、科學(xué)性、前瞻性在社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域大受歡迎,同時,信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛普及,也為企業(yè)經(jīng)濟管理帶來了便捷,尤其是在繁瑣的財會管理、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、庫存管理和人力資源管理上提供了化繁為簡的可能性和可靠性。信息技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的管理效能、生產(chǎn)效能得以全面提升,為部門層級間的交流和有效溝通架設(shè)起網(wǎng)絡(luò)橋梁,辦公形式、會議形式、決策形式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中影響著管理機制,促進管理制度向信息化管理模式轉(zhuǎn)變,為企業(yè)各下屬機構(gòu)、各部門間的信息溝通和資源共享創(chuàng)造了條件,為企業(yè)全方位提高經(jīng)營效率和工作效率打下了基礎(chǔ)。
1.3經(jīng)濟全球化的雙面影響
客觀來講,經(jīng)濟全球化對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展帶來了一大批發(fā)展機遇,為跨地區(qū)、跨國界的行業(yè)合作提供現(xiàn)實基礎(chǔ)。在現(xiàn)代科技手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,企業(yè)間的聯(lián)系跨越了時空阻隔,國內(nèi)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與國外市場的業(yè)務(wù)往來,國外產(chǎn)品也可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,實現(xiàn)跨國采購和合作,對企業(yè)而言,全球化的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接提供了眾多的合作可能和發(fā)展機遇;同時,從另一方面來說,經(jīng)濟全球化進程對企業(yè)自身而言,也是一種自我審視的好機會,也就是說在經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)在管理制度和管理過程中存在的弊端和不足會全盤暴露在全球化市場競爭中,企業(yè)要面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)和考驗,需要不斷創(chuàng)新改革,完善管理制度提升自身管理水平。
2企業(yè)經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新改革的重要意義
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中借助各種經(jīng)濟手段,通過對現(xiàn)有資源進行合理、有效的利用,從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟價值的方式是企業(yè)經(jīng)濟管理制度的主要內(nèi)容,它涉及到企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)——生產(chǎn)——銷售——售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)的調(diào)控方案和銜接措施,為企業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行提供了重要保障。所以,企業(yè)依據(jù)市場形勢進行合理的創(chuàng)新與改革對企業(yè)生存和發(fā)展有著極為重要的意義。
2.1經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新改革可以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新要求
現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展過程的知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、全球化經(jīng)濟三大特點,體現(xiàn)在市場經(jīng)濟體制上對企業(yè)經(jīng)濟管理制度適時創(chuàng)新、變革的新要求,分別表現(xiàn)為:知識經(jīng)濟在人才資源上對企業(yè)經(jīng)濟管理提出了可持續(xù)發(fā)展要求;信息經(jīng)濟在實現(xiàn)企業(yè)各層級、區(qū)域間的信息資源共享和提高經(jīng)濟效益上提出了穩(wěn)定、快捷、高效的要求;全球化經(jīng)濟發(fā)展對企業(yè)大到戰(zhàn)略決策小到具體方案實施細則的統(tǒng)籌部署提出了全局與細節(jié)、規(guī)劃與實施的全面性要求,及管理理念的創(chuàng)新要求。
2.2經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新改革推動了企業(yè)發(fā)展
首先,由于外部市場環(huán)境的變化,許多企業(yè)早就敏銳地意識到了企業(yè)內(nèi)部管理存在的問題,但是由于各方面的原因,真正觸動本質(zhì)的制度創(chuàng)新和體制改革并未實施,因此企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境也并未實現(xiàn)實質(zhì)的飛躍。其次從內(nèi)部管理制度入手進行經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新、改革是對企業(yè)原有管理漏洞的一次全面盤點和修補,在此基礎(chǔ)上引進先進管理理念和管理體系,進行有機移植和融合,在立足現(xiàn)實的基礎(chǔ)上保留個性化的管理理念、進行有效的創(chuàng)造性整合優(yōu)化,為企業(yè)內(nèi)部管理注入了新的活力與生機,同時也促進了企業(yè)經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
3企業(yè)經(jīng)濟管理制度存在的常見問題分析
盡管各級企業(yè)基本上都已認識到經(jīng)濟管理制度中存在著問題,也進行過實質(zhì)性的嘗試,但是在現(xiàn)階段的企業(yè)管理模式中,普遍存在一些體制和制度上的問題,首先在理念上依賴于計劃經(jīng)濟時的管理模式,對國際上先進的管理理念缺少了解和應(yīng)用;其次計劃經(jīng)濟時期的體制影響,使得現(xiàn)行企業(yè)管理制度顯示出與市場環(huán)境的不適性;再者在機構(gòu)設(shè)置上,粗放性的組織機構(gòu)極為混亂;此外,缺少必要的激勵機制,員工的積極性得不到提升。從大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理部門的多個方面,對現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟管理制度中存在的常見問題進行分析。
3.1管理理念陳舊落后,久未更新
一個企業(yè)的管理理念屬于建筑上層的概念,決定著決策層對企業(yè)的精準定位,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展方向以及競爭力提升發(fā)揮主導(dǎo)作用,所以,先進、科學(xué)的管理理念對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟增長起著重要作用。然而,大多數(shù)企業(yè)在這個方面表現(xiàn)出明顯的不夠重視,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理部門在管理理念更新前,對部門的管理主要以短期管理模式為主,這種管理模式具有一定的不確定性和隨機性,造成了部門的工作人員常常處于一種被動的狀態(tài),工作積極性受到了一定程度的影響,員工的主觀能動性和創(chuàng)造性被壓制,更為明顯的是員工的主人翁責(zé)任感較差,或多或少都有著得過且過的應(yīng)付心理。可以肯定,落后的管理制度打壓了員工積極性,影響了企業(yè)長遠利益的實現(xiàn)。
3.2管理制度本身存在著明顯的缺陷
通常而言,企業(yè)的管理制度是一個完整的體系,它包含著對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個部門之間的協(xié)調(diào)控制,現(xiàn)有的企業(yè)管理在制度上存在的主要缺陷就是權(quán)力過于集中以及針對權(quán)力階層的監(jiān)督機制的缺失,這在無形當(dāng)中剝奪了普遍員工對企業(yè)決策的參與,以及對企業(yè)高管的問責(zé)權(quán)和企業(yè)管理的知情權(quán)。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理部門,由于原有的管理層級設(shè)置過于繁復(fù),基層員工往往對公司組織機構(gòu)和組織框架缺少了解,對主要領(lǐng)導(dǎo)和項目負責(zé)人知之甚少,有關(guān)的重要決議往往事后才得知,更不用說對決策過程的參與和建議了,員工大多選擇被動地接受并遵從公司一切決議,個人需求以及個人價值被無形壓縮。
3.3企業(yè)管理中的組織機構(gòu)松散
高效能的企業(yè)管理離不開嚴密的管理制度,也離不開高效的組織機構(gòu),現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,責(zé)任不明確、權(quán)責(zé)不對等以及層次繁復(fù)、銜接松散等現(xiàn)象廣泛存在,一些多年從事管理工作的人員身居要職,并且身兼多職,客觀上造成了權(quán)力過份集中的局面,同時又削弱管理效率和管理透明度。這在一定程度上說明企業(yè)在組織管理上缺乏遠見性規(guī)劃,未考慮到全局因素,過份倚重于主觀判斷和經(jīng)驗,前期調(diào)研工作和論證工作不到位?,F(xiàn)有的組織機構(gòu)間關(guān)聯(lián)性不強,各部門各行其事,各自決策、運作、考核,在統(tǒng)一調(diào)試上缺乏應(yīng)有的配合以及互相協(xié)作精神,同時,部門機構(gòu)間的合作溝通效率不高,彼此為難,互相拆臺的現(xiàn)象時有發(fā)生,使得企業(yè)在正常運轉(zhuǎn)過程中信息傳遞緩慢,資訊回饋滯后,并最終影響到總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3.4企業(yè)管理制度忽視了員工的主觀能動性開發(fā)
員工是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體力量,分散在生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié),是各項制度和生產(chǎn)流程的主要體現(xiàn)者,但是大多數(shù)企業(yè)的管理制度在制訂時就沒有充分考慮到員工這個重要的生產(chǎn)要素,對生產(chǎn)現(xiàn)場和實際生產(chǎn)所要面臨的現(xiàn)實問題忽略了現(xiàn)場取證,沒有聽取一線員工的要求,最終表現(xiàn)為管理制度凌駕于生產(chǎn)之上,嚴重脫離了客觀生產(chǎn)因素,偏離了制度是為了有效管理的初衷。來自于基層的員工擁有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,對生產(chǎn)流程中的各環(huán)節(jié)要求和存在的問題較為了解,他們對技術(shù)、對生產(chǎn)以及相關(guān)管理中的建議、意見具有較高價值,對企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃的作用不可估量,但是在現(xiàn)行管理制度中,大多數(shù)員工體會不到被尊重的感覺,員工的建議、意見以及個人需求和合理訴求沒有合適的渠道進行反饋,生產(chǎn)過程中的實際性問題并沒有得到重視,不利于企業(yè)經(jīng)濟管理制度的全面完善和改進。
4企業(yè)進行經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新改革的主要途徑
企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展離不開全面的創(chuàng)新改革,創(chuàng)新改革的最基本內(nèi)容就是對經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新,引進先進的管理理念和管理技術(shù),對舊有的管理桎梏進行大膽變革,使企業(yè)經(jīng)濟管理制度成為經(jīng)濟發(fā)展的助推器。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,充分利用市場競爭的內(nèi)在調(diào)節(jié)機制,開發(fā)企業(yè)自身的生產(chǎn)潛力、發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售等各個環(huán)節(jié)形成合力,使內(nèi)部管理在外部環(huán)境的影響下,向著積極有利的方向的發(fā)展。從現(xiàn)有問題來看,管理制度上創(chuàng)新改革主要途徑有以下四點。
4.1與時俱進,全面更新企業(yè)管理理念
企業(yè)經(jīng)濟管理改革離不開理念創(chuàng)新,理念是企業(yè)進行經(jīng)濟生產(chǎn)活動的的軟環(huán)境,先進的管理理念是企業(yè)自身優(yōu)化、提升實力的先決條件,主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營形勢和發(fā)展方向。在激烈的市場競爭中企業(yè)風(fēng)險增大,這就要求必須將競爭意識和危機應(yīng)對意識及時引入到管理理念中,使每個員工都能形成與企業(yè)相互依存的觀念,維護企業(yè)長遠利益。為了避免各種不確定風(fēng)險因素給企業(yè)帶來重大影響,企業(yè)要全面學(xué)習(xí)先進的管理理念在統(tǒng)籌全局的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新改革,通過加強人才培養(yǎng)形成企業(yè)核心競爭力。如大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理部門在充分考慮到現(xiàn)有經(jīng)濟特征的情況下,結(jié)合實際情況為員工打造了一個公平公正公開的競爭環(huán)境,員工的積極性空前高漲,整個單位的精神面煥然一新,總公司在市場中的競爭力穩(wěn)步上升。
4.2完善企業(yè)管理制度
企業(yè)要想把戰(zhàn)略目標加以細分并落到實處,就必須以完善的管理制度做保障,根據(jù)各部門的工作特點與性質(zhì)對組織機構(gòu)進行合理調(diào)整,將制度化與個性化有效結(jié)合,防止組織機構(gòu)只有表面架構(gòu)而缺乏實際運行活力。各部門內(nèi)部要建立適應(yīng)員工需求的彈性管理制度,同時也要加大對企業(yè)管理理念的宣傳力度,使企業(yè)全體員工都能以主人翁責(zé)任感積極融入到企業(yè)發(fā)展中;同時,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要積極建立科學(xué)合理的監(jiān)督機制,從企業(yè)內(nèi)部管理入手強化企業(yè)的監(jiān)督與管理體系。在實際工作中的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)明確分工、責(zé)任到人,以專崗專人的管控方式取代一人數(shù)職的混亂管理,下放權(quán)力,鼓勵全體員工自覺加入到監(jiān)督行列中去,化解過份集權(quán)為企業(yè)帶來的潛在風(fēng)險
4.3精簡機構(gòu),強化組織管理
高效的企業(yè)管理應(yīng)避免臃腫的組織機構(gòu),進行必要的調(diào)整和精簡,通過撤除、合并等形式減少不必要的部門,改善機構(gòu)冗沉的現(xiàn)象,簡化申請、審批和傳達的流程,是加快信息傳遞、交流的主要手段。同時,企業(yè)在合理調(diào)整管理組織時必須明確管理權(quán)限,防止遇事互相推卸或者對利益互相爭奪。組織機構(gòu)屬于動態(tài)性質(zhì),企業(yè)所處的環(huán)境、不斷更新的管理目標、經(jīng)營計劃的隨時調(diào)整都會對組織機構(gòu)產(chǎn)生影響,沒有任何企業(yè)的組織機構(gòu)會始終處于最佳狀態(tài),所有組織管理機構(gòu)只能在不斷完善中實現(xiàn)功能的最大化。這種前提下,相對穩(wěn)定的企業(yè)組織機構(gòu)必須打破常規(guī)與其它各部門取得有效聯(lián)系,利用信息技術(shù)優(yōu)化組織管理網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)形成一個有機整體去開展企業(yè)的各項工作。
4.4以人為本,創(chuàng)新人性化管理制度
人的主觀能動性具有很強的彈性空間,好的管理制度可以對員工產(chǎn)生良性的激勵效應(yīng),從而使員工的主觀能動性得到充分發(fā)揮,個人潛力得以開發(fā)利用,密切個人與集體間的聯(lián)系,使員工在企業(yè)中產(chǎn)生較強的認同感和歸屬感,從而發(fā)揮出主人翁精神,其主動性和積極性全面激發(fā),有利于企業(yè)提升凝聚力和競爭實力。如大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理部門在創(chuàng)新改革時深入基層,深入到生產(chǎn)現(xiàn)場,聽取一線員工的意見,了解他們的工作流程和工作環(huán)境,并能結(jié)合實際情況,充分理解他們在工作中的訴求,并在制度設(shè)計上予以充分體現(xiàn),使得員工普遍產(chǎn)生與企業(yè)利益切身關(guān)聯(lián)的使命感。同時,來自于生產(chǎn)現(xiàn)場的一手調(diào)研信息,可以充分進行創(chuàng)造性地規(guī)避或者利用各流程間的相互作用力,使企業(yè)管理制度真正立足于生產(chǎn)活動,為生產(chǎn)活動服務(wù)。
5結(jié)束語
本文通過對企業(yè)經(jīng)營管理制度現(xiàn)狀的研究與分析,對現(xiàn)代化經(jīng)濟的發(fā)展特點進行全面分析,并從創(chuàng)新角度解讀企業(yè)進行經(jīng)濟管理改革的現(xiàn)實意義。針對現(xiàn)階段企業(yè)運行中還存在的各種問題提出了較為完整、具體的經(jīng)濟管理制度創(chuàng)新模式,結(jié)合矸石發(fā)電廠后勤經(jīng)營管理部門的創(chuàng)新改革經(jīng)驗,對企業(yè)的理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新及人性管理創(chuàng)新提出了具體的改進措施,其為企業(yè)經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新改革提供借鑒,為企業(yè)在全球化經(jīng)濟形勢下,在高科技經(jīng)濟發(fā)展趨勢下,朝著健康、高效、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的方向全力發(fā)展。
參考文獻:
[1]江博天.新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016(12).
[2]秦濤.論現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題及對策[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2016(09).
[3]劉海燕.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟規(guī)范化管理及其策略研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(13).
1 縣級供電企業(yè)管理存在的主要問題
1.1 缺少專業(yè)人才
從技能等級方面來看,表現(xiàn)出一種橄欖狀,缺少技師及以上技能人員,主要都是高級工和中級工,所以我們應(yīng)努力擴大塔尖人員所占的比例;從文化程度方面來看,主要是后續(xù)學(xué)歷、黨校學(xué)歷,知識結(jié)構(gòu)還有待更新;從技術(shù)職稱方面來看,缺少復(fù)合型人才,中、高級職稱不多,這樣就不能形成較強的核心競爭力。在實際工作中,存在著一崗多職、一崗兼職的情況。
1.2 管理效率低下
1.2.1 管理制度不健全
管理效率低下的根本原因在于管理制度不健全,沒有很好的執(zhí)行。管理制度流于形式,不能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助,管理體制缺少創(chuàng)新,有些領(lǐng)導(dǎo)只是在坐等管理體制改革,等待著國家進一步的改革舉措,而不是主動的進行創(chuàng)新。
1.2.2 各種會議過多
從理論上來講,會議應(yīng)該是一種傳達上級工作指示和執(zhí)行上級精神的重要方式,它可以讓大家團結(jié)一致,但是如果會議太多,就會浪費很多的時間,還會讓員工產(chǎn)生厭煩心理。
1.3 執(zhí)行能力不強
由于部門和環(huán)節(jié)過多,部門之間相互推諉現(xiàn)象依然存在,部門之間、崗位之間扯皮推諉突出,造成行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈、信息失真,牽頭部門很難對協(xié)作部門落實,部門內(nèi)部難以按照進程推進工作,往往因推諉扯皮和過多的請示匯報,導(dǎo)致效率低下。不少工作出現(xiàn)上熱中溫下冷現(xiàn)象。主要表現(xiàn)有:
缺少責(zé)任意識。只是按照自己的想法來辦事,雖然已經(jīng)制定了明確的任務(wù),但是依舊只是等待觀望,沒有明確的工作部署,在非常時期仍舊按部就班,在關(guān)鍵時刻不能當(dāng)機立斷,不能積極主動的完成上級交代的任務(wù)。
缺少有效溝通。部門與部門之間可能還會出現(xiàn)條塊分割的情況,在執(zhí)行過程中不能進行有效的溝通,不能協(xié)調(diào)好不同意見,最終致使他們之間出現(xiàn)隔閡。
不能進行強有力的監(jiān)督。不能及時的指導(dǎo)、督促、檢查具體工作,或?qū)ぷ饔胁贾蒙贆z查,或檢查工作前緊后松,不能自始至終的做好,最終不能形成較強的執(zhí)行力。
2 加強縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的主要對策
縣級供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)是目前各項供電管理工作的重中之重?;A(chǔ)工作不扎實,依法治企便無從談起,管理就落不到實處,常言道:基礎(chǔ)不牢,地動山搖。針對生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)的薄弱環(huán)節(jié),筆者對如何采取有效措施,全面提高供電生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,深化縣級建設(shè),提升隊伍素質(zhì),打造供電管理品牌,推動整個供電管理事業(yè)的跨越式發(fā)展試作淺析的研究。
2.1 優(yōu)化供電企業(yè)管理水平統(tǒng)一管理制度,方便基層操作。根據(jù)現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營狀況,依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定及宗旨,盡早提煉目前的信息管理、營銷管理、電費收繳、營銷信息監(jiān)控、經(jīng)營分析評價、供電服務(wù)、供電稽查等各方面規(guī)章制度的共性規(guī)定,形成統(tǒng)一,詳細的管理和實施辦法。便于縣級供電企業(yè)統(tǒng)一管理及供電企業(yè)管理各方面規(guī)章制度的有效配合,也便于用電客戶全面理解、系統(tǒng)掌握,促進供電生產(chǎn)經(jīng)營管理模式作用的發(fā)揮,提高供電生產(chǎn)經(jīng)營管理質(zhì)量。同時,認真貫徹《業(yè)擴報裝管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,建立完善一個窗口對外制度、電子政務(wù)和信息共享制度、公開制度、聽證制度、監(jiān)督檢查制度等各項配套制度。改革審批管理,完善管理行為。規(guī)范管理行為必須建立一個法制、科學(xué)、高效的供電審批制度。因此,完善供電管理審批一要認真清理,大力削減供電管理審批項目。依法完善供電管理審批項目的管理措施,即目前確需保留的供電審批項目,應(yīng)通過陽光審批和權(quán)責(zé)對應(yīng)等措施來加以管理。對于取消和改變管理方式的供電管理審批項目,在日常供電企業(yè)管理中加強監(jiān)管力度。注重供電管理審批事項的后續(xù)管理與營銷信息管理結(jié)合起來。
2.2 建立一體化管理模式,要適應(yīng)從本級經(jīng)營管理為主向經(jīng)營管理縣級公司的轉(zhuǎn)變,加強對縣級供電企業(yè)各類資源包括人力資源、行政資源、管理資源和市場資源的統(tǒng)一調(diào)配和一體化運作,用平臺加模塊標準加細節(jié)和戰(zhàn)略加文化的思想構(gòu)筑統(tǒng)分結(jié)合的人、財、物一體化管理體系,做到管而不死、放而不亂??h級供電企業(yè)要狠抓執(zhí)行力建設(shè),通過明確目標,落實責(zé)任,科學(xué)考評,嚴格獎懲,強化執(zhí)行理念,提高執(zhí)行能力,做到令行禁止,確保政令暢通。
2.3 夯實生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè),強化營銷信息監(jiān)控管理加強供電生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作的重點主要在基層?;鶎邮枪╇娚a(chǎn)經(jīng)營管理工作的重要載體,其工作水平的高低直接影響供電管理整體工作水平的質(zhì)量。縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對此要予以高度重視,切實加強對供電生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),下大力氣,長抓不懈。以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深入細致地開展工作,把供電生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作扎扎實實做好,實現(xiàn)對供電生產(chǎn)經(jīng)營管理的精細化管理。
2.4 創(chuàng)新經(jīng)營管理理念抓好業(yè)務(wù)操作規(guī)范的落實,建立健全業(yè)務(wù)經(jīng)營新模式;樹立大營銷理念,優(yōu)化流程,降低成本,促進經(jīng)濟運行和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展;優(yōu)化服務(wù)流程,制定統(tǒng)一管理規(guī)范和作業(yè)規(guī)范,加強客服中心的規(guī)范化管理;健全和完善分級負責(zé)的客戶投訴服務(wù)機制,推廣實施客戶投訴服務(wù)管理監(jiān)督平臺,建立客戶投訴監(jiān)控一體化聯(lián)動處理服務(wù)模式。
2.5 加強人力資源管理機制建立起用工能進能出、干部能上能下、收入能增能減、員工有效激勵的人事用工分配制度;規(guī)范勞動用工,全面推行全員合同制和崗位聘任制管理;進一步加強收入分配監(jiān)管,制定出臺《收入分配改革實施辦法》及相關(guān)的薪酬管理配套制度,建立統(tǒng)一的分類、分級、分檔分配體系;規(guī)范各類津補貼,逐步統(tǒng)一和規(guī)范全行業(yè)的勞保、福利等發(fā)放項目、執(zhí)行標準和列支渠道,保持工資水平基本穩(wěn)定;加強對縣級供電企業(yè)考核,同時加強對上級供電企業(yè)各部門的考核,并逐步建立統(tǒng)一的考核體系;加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,嚴明紀律,規(guī)范操作,確保三集五大體制改革穩(wěn)步推進。
2.6 推進信息化管理建設(shè)實現(xiàn)對工作流程和工作環(huán)節(jié)的科學(xué)簡化,通過記錄完整保存,實現(xiàn)考核標準的客觀性;加快信息化應(yīng)用步伐,把信息化融合到各項經(jīng)營管理活動中,做好系統(tǒng)整合提升、推廣實施統(tǒng)一的財務(wù)平臺等工作,深化信息化基礎(chǔ)工程和重點應(yīng)用;清理信息平臺和對外信息端口,統(tǒng)一整合信息系統(tǒng)資源,實現(xiàn)信息資源配置的最優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)運行無信息安全事故;結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)接待日工作機制,積極采用網(wǎng)上論壇、現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)解答等方式,實現(xiàn)管理上的創(chuàng)新。
2.7 科學(xué)設(shè)置生產(chǎn)經(jīng)營考核,完善激勵競爭機制為了真正體現(xiàn)科技加管理的思想。落實關(guān)于把電壓合格率、供電可靠率、抄表實抄率、電費回收率、欠費增減率、滯納金加收率和處罰率等作為考核縣級供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作水平高低的重要依據(jù)。為加強目標考核責(zé)任制,充分應(yīng)用現(xiàn)有的信息化條件,建立新的考核體系對考核指標進行細化,改正考核辦法,完善生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量考核,實現(xiàn)由部門考核、手工考核向計算機考核轉(zhuǎn)變,由共性化考核向個性化考核轉(zhuǎn)變,由集中考核向目標考核轉(zhuǎn)變,由定性考核向定量考核轉(zhuǎn)變。同時,生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量考核的評價應(yīng)結(jié)合管理責(zé)任制與過錯責(zé)任追究制一并進行,并將考核結(jié)果與崗位、能級、收入分配、評優(yōu)創(chuàng)先、干部提拔使用等方面利益掛鉤,形成科學(xué)合理的考核評價機制和競爭激勵機制。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟型酒店;連鎖;加盟
一、錦江之星連鎖經(jīng)營的模式
1996年5月,錦江之星旅館投資管理有限公司選址上海梅隴,建成了中國的第一家經(jīng)濟型酒店。旅館從2000年起引入了連鎖經(jīng)營的理念,以上海為中心,向整個長三角地區(qū)輻射發(fā)展,經(jīng)營管理形式從“自營”擴大到“加盟”和“委托管理”,連鎖店從5家發(fā)展到15家?!板\江之星”的連鎖管理模式日趨成熟?,F(xiàn)在的錦江之星,走的是“直營+加盟”的道路。
“直營+加盟”是國際連鎖經(jīng)營流行的模式,麥當(dāng)勞、肯德基等快餐大亨們采用的均為先直營,后引入加盟的做法。顯然,若公司總部沒有一個統(tǒng)一專業(yè)完善的工作制度和經(jīng)營指標的話,加盟比例的擴大必然會影響品牌的建設(shè)。錦江之星要想控制好旗下的加盟店,就必須擁有統(tǒng)一嚴格的管理制度和加盟店考察系統(tǒng)。
二、錦江之星連鎖經(jīng)營管理方略
錦江之星內(nèi)部建立了一套體系化的連鎖經(jīng)營管理制度,這套制度將“一個”錦江之星酒店的成功復(fù)制到無數(shù)個分店,從而打造了錦江之星在經(jīng)濟型酒店上的霸主地位。
(一)品牌建設(shè)
品牌的建設(shè)需要管理的維持,連鎖經(jīng)營的管理首先需要做到酒店各方面指標的標準化。錦江之星一方面控制成本,一方面統(tǒng)一標準,啟用簡單到位的服務(wù)和管理,配置精簡的員工隊伍,一崗多職、一專多能。因此,在用人上要求就比較高,因為一個員工就需要承擔(dān)很多責(zé)任。為此,酒店專門成立錦江之星旅館管理學(xué)院,以適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展對人才的需求。
同時,為了支持各個分店的品牌,錦江之星也提供獨有的市場支持、預(yù)訂系統(tǒng)、運營系統(tǒng)以及質(zhì)量保證,使每一個分店享受到規(guī)模經(jīng)濟帶來的好處。在“錦江之星”的經(jīng)營管理中,質(zhì)量目標是對下屬企業(yè)考核的主要內(nèi)容。為了保證“讓客人完全滿意”質(zhì)量方針的實現(xiàn),“錦江之星”實行嚴格的質(zhì)量崗位責(zé)任制,實現(xiàn)多方位、全過程的監(jiān)督和各崗位的自主管理相結(jié)合,并實行質(zhì)量一票否決制,切實保證了質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
為了適應(yīng)酒店的發(fā)展,錦江之星專門研究開發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)工程,對公司市場、銷售、業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、采購、工程和各連鎖店的日常經(jīng)營管理實行全方位的網(wǎng)絡(luò)化管理。
(二)酒店選址
“錦江之星”對加盟店的選址要求主要關(guān)注交通和商業(yè)繁華程度。如要求靠近機場、工業(yè)區(qū)、物貿(mào)中心、展覽中心、商務(wù)中心、大型游樂場等的區(qū)域,鄰近主要公路(或高速公路)的交叉道口,交通樞紐,市郊結(jié)合部、火車站、汽車終點站、大型停車場、商業(yè)網(wǎng)點等。以展覽、商務(wù)、商業(yè)、車站等中心為最佳。關(guān)鍵在于交通便利,能直達機場、車站、港口或經(jīng)濟文化中心。
(三)打造錦江之星旅館管理學(xué)院
經(jīng)濟型酒店最大的特點就是環(huán)境舒適和成本低廉,則相應(yīng)其在人力資源的配置上也會采取簡潔和扁平化的組織形式。
錦江之星旅館管理學(xué)院創(chuàng)辦于2005年3月18日,已開辦了幾十期旅館開業(yè)培訓(xùn)班、提升班和旅館高級管理人員專修班,為快速發(fā)展中的錦江之星提供了有力的人力資源保障。學(xué)院貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,專門開辦經(jīng)濟型酒店管理和服務(wù)專業(yè),提升旅館各級管理人員的管理能力與業(yè)務(wù)技能,成為培養(yǎng)錦江之星各類管理人才的重要基地,也成為傳播錦江之星價值理念與企業(yè)文化的教育平臺,成為創(chuàng)造培育員工價值的搖籃。
三、錦江之星連鎖經(jīng)營的潛在風(fēng)險
(一)現(xiàn)實和潛在的競爭者
錦江之星是國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店的鼻祖,開創(chuàng)了國內(nèi)酒店業(yè)的新形式,也在一開始成立時就大獲成功,創(chuàng)造了國內(nèi)酒店業(yè)的奇跡。當(dāng)這樣的商業(yè)模式被發(fā)現(xiàn)是極具前景和盈利性時,大量的模仿者和競爭者就出現(xiàn)了。短短幾年,國內(nèi)就崛起了數(shù)家追勢迅猛的連鎖酒店,和老大哥錦江之星一起瓜分市場的大蛋糕。這其中,以如家、莫泰和漢庭等競爭力和業(yè)績較為突出。受國內(nèi)CPI指數(shù)和全球金融走勢的影響,經(jīng)濟型連鎖酒店也有面臨洗牌的風(fēng)險,加之酒店間的激烈競爭,錦江之星的未來之路走得也不輕松。
(二)人才瓶頸逐漸顯現(xiàn)
錦江之星通過幾年的經(jīng)營,積累了不少管理經(jīng)驗,但是相對國外成熟的品牌還很有差距。國內(nèi)的酒店管理人才多是按照高級酒店的模式培養(yǎng)出來的,無法適應(yīng)一人多崗的工作模式。所以錦江之星面臨的一大人力資源問題就是人才的缺乏。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:企業(yè);內(nèi)部控制;財務(wù)績效
內(nèi)部控制是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理效率提升的關(guān)鍵,對于企業(yè)的財務(wù)績效同樣也有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)加強內(nèi)部控制管理,目的就是為了確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項經(jīng)營管理活動合法合規(guī),同時確保企業(yè)財產(chǎn)的安全可靠、財務(wù)會計信息完整真實、財務(wù)報告準確無誤,這一系列的管理活動的實施,都會對企業(yè)的財務(wù)績效帶來相應(yīng)的影響。在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時期,作為企業(yè)管理部門必須全面深入的研究內(nèi)部控制與企業(yè)財務(wù)績效之間的關(guān)系,按照現(xiàn)代管理企業(yè)框架,對企業(yè)的內(nèi)部控制管理體系進行調(diào)整與加強,進而依托內(nèi)部控制起到促進企業(yè)財務(wù)績效提高的目的,不斷實現(xiàn)企業(yè)自身競爭力與整體價值的提升。
一、企業(yè)內(nèi)部控制及財務(wù)績效概述
內(nèi)部控制主要是基于企業(yè)價值最大化的目標,在企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理中,為了確保整個企業(yè)組織目標的實現(xiàn),保證各類經(jīng)營活動合法合規(guī),進一步的高效利用企業(yè)內(nèi)部各項資源,確保財務(wù)報告的真實可靠,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益的提升,而在企業(yè)內(nèi)部實施的一系列的控制管理活動。財務(wù)績效則主要是指企業(yè)在一定的階段內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營整體業(yè)績水平和管理效率情況,是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中財務(wù)效益、資產(chǎn)管理運作、資本保值增值等一系列經(jīng)營活動成果的全面準確評價。在對企業(yè)的財務(wù)績效的評價上,現(xiàn)階段主要是通過采用杜邦財務(wù)分析法、托賓Q值法、財務(wù)指標法等對企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險以及經(jīng)營增長狀況的全面評價。
二、企業(yè)內(nèi)部控制對財務(wù)績效的具體影響分析
內(nèi)部控制管理是企業(yè)經(jīng)營管理中一種非常重要的管理制度與管理手段,而財務(wù)績效則是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要目標。強化內(nèi)部控制管理,由于有利于規(guī)范企業(yè)的管理,提高經(jīng)營管理效率,因而對于企業(yè)財務(wù)績效的提高也有著重要的推動作用。兩者之間的具體邏輯關(guān)系主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1.完善內(nèi)控環(huán)境有助于提升企業(yè)財務(wù)績效
改進提高企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制管理的重要內(nèi)容,在內(nèi)部控制環(huán)境的優(yōu)化上,最重要的是對企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,尤其是董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層以及股東大會的合理調(diào)整,因而有助于改進完善企業(yè)的經(jīng)營管理決策體系,并實現(xiàn)財務(wù)績效水平的提高。
2.加強風(fēng)險評估有助于提升企業(yè)的財務(wù)績效
風(fēng)險評估管理是企業(yè)內(nèi)部控制管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化內(nèi)部控制管理,可以通過采取定性分析與定量分析的辦法,對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題進行評估分析與有效規(guī)避處理,進一步的實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中財務(wù)風(fēng)險與收益的匹配。
3.內(nèi)部控制活動有助于提升企業(yè)的財務(wù)績效
內(nèi)部控制活動在企業(yè)內(nèi)部的有力執(zhí)行,有助于確保企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)授權(quán)審批制度、預(yù)算管理制度、不相容職務(wù)分離制度、成本控制管理制度等一系列的企業(yè)控制管理制度的有效落實,對于補充完善企業(yè)內(nèi)部管理機制非常有利,因而一定程度上可以改善企業(yè)的財務(wù)績效。
4.信息溝通有助于提升企業(yè)的財務(wù)績效
在企業(yè)加強內(nèi)部控制管理,有效的實現(xiàn)了對企業(yè)內(nèi)部各類信息流的合理管控,這有助于促進各類信息在企業(yè)內(nèi)部各級管理層之間的有效溝通,可以有效地避免由于信息溝通不暢等造成的決策失誤問題。而且內(nèi)部控制管理強化了對于各類信息數(shù)據(jù)的分析處理能力,因而可以提高企業(yè)的經(jīng)營效率與財務(wù)績效水平。
5.內(nèi)部監(jiān)督有助于提升企業(yè)的財務(wù)績效
內(nèi)部監(jiān)督可以有效地提高企業(yè)內(nèi)部控制管理的有效性,在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,通過加強內(nèi)部監(jiān)督控制,能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的資金管理、采購營銷、生產(chǎn)銷售以及投融資等環(huán)節(jié)進行全面的控制,進而確保企業(yè)內(nèi)部控制管理制度的有效實施,對于提高企業(yè)的財務(wù)績效非常有利。
三、強化企業(yè)內(nèi)部控制提高企業(yè)財務(wù)績效的措施
1.強化企業(yè)內(nèi)部控制管理基礎(chǔ)工作
真正有效發(fā)揮內(nèi)部控制管理對企業(yè)財務(wù)績效的促進作用,重點應(yīng)該對企業(yè)的內(nèi)部控制管理工作基礎(chǔ)進行優(yōu)化。在內(nèi)部控制管理工作的具體推進落實過程中,首先應(yīng)該進一步的對企業(yè)的管理目標進行明確,在內(nèi)部控制管理目標的設(shè)定上,應(yīng)該盡可能的采取自上而下逐級確認的模式,最終以實現(xiàn)企業(yè)價值的提高作為內(nèi)控管理的目標。其次,應(yīng)該對企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)體系進一步的進行優(yōu)化,重點是對企業(yè)董事會的特征進行有效的改善,特別是進一步的明確企業(yè)董事會的具體職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部的項目研究、投資、擔(dān)保等重大決策上確保權(quán)限的有效控制,并盡可能的減少非執(zhí)行董事以提高董事會的效率。第三,應(yīng)該注重在企業(yè)內(nèi)部建立更為有效的激勵管理機制,以加強對企業(yè)內(nèi)部員工的管理,應(yīng)該將物質(zhì)激勵與精神激勵有機結(jié)合,通過提高企業(yè)員工的積極性,確保企業(yè)內(nèi)部控制管理的活力。
2.在企業(yè)內(nèi)部實施全面風(fēng)險管理
風(fēng)險問題容易造成企業(yè)出現(xiàn)嚴重的財務(wù)危機,甚至是造成企業(yè)的破產(chǎn)倒閉。因此無論是內(nèi)部控制還是提高企業(yè)的財務(wù)績效,都迫切需要將風(fēng)險管理作為經(jīng)營管理中的一項重要內(nèi)容。在企業(yè)的風(fēng)險管理工作的具體開展實施過程中,應(yīng)該采取全面風(fēng)險的管理模式。對企業(yè)所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行全面的梳理,仔細查找企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營各個階段可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險源頭以及風(fēng)險控制關(guān)鍵點。其次,應(yīng)該注重不斷地加強企業(yè)的風(fēng)險防范控制能力,尤其是在風(fēng)險管理方面應(yīng)該盡可能的采取系統(tǒng)式的組合管理方案,及時規(guī)避企業(yè)經(jīng)營管理階段可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險問題,這不僅能夠有效地降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理成本,同時由于全過程的管理模式對企業(yè)的財務(wù)管理體系也是有效的優(yōu)化。
3.完善相應(yīng)的內(nèi)部控制制度建設(shè)以及執(zhí)行管理
在企業(yè)內(nèi)正常推進內(nèi)部控制管理,重點應(yīng)該進一步的完善企業(yè)的內(nèi)部控制管理制度建設(shè),尤其是完善企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)管理、信息披露等相關(guān)方面的內(nèi)部控制管理制度,對企業(yè)的董事會管理、投資管理、內(nèi)部審計、資金管理、關(guān)聯(lián)交易、經(jīng)理層管理、獨立董事管理、對外擔(dān)保等相應(yīng)工作內(nèi)容建立完善的內(nèi)部控制管理制度。其次,應(yīng)該重點加強企業(yè)內(nèi)部控制活動的有效執(zhí)行,這就要求必須落實好企業(yè)的內(nèi)部控制管理責(zé)任,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,進一步的細化企業(yè)的工作流程,確保內(nèi)部控制管理制度的有效執(zhí)行,不斷提高企業(yè)內(nèi)部控制管理活動質(zhì)量。
4.增強企業(yè)信息與溝通的內(nèi)部控制管理
提高企業(yè)的內(nèi)部控制管理力度,確保各類經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)信息的及時披露,避免由于信息失真等問題對企業(yè)造成的不利影響,必須進一步的加強對企業(yè)信息與溝通的內(nèi)部控制管理。首先,應(yīng)該健全完善企業(yè)的重大信息內(nèi)部報告制度,通過責(zé)任化管理的方式確保企業(yè)各類信息的及時性、真實性、準確性和完整性。同時,在企業(yè)的信息溝通與內(nèi)部控制管理方面,應(yīng)該注重盡可能的采取信息化的管理手段,在具體的推進落實過程中,應(yīng)該將企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)與企業(yè)的各個業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)進行全面的整合,通過采取內(nèi)部局域網(wǎng)或者是借助外部的網(wǎng)絡(luò)云平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各類經(jīng)濟活動相關(guān)數(shù)據(jù)信息的及時收集、傳遞、分析、存儲,以確保實現(xiàn)各類信息數(shù)據(jù)處理的集中化、自動化、關(guān)聯(lián)化、流程化,提高信息溝通效率。
5.進一步提高企業(yè)內(nèi)部控制管理的有效性
提高企業(yè)內(nèi)部控制管理的有效性,關(guān)鍵在于加強對企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督管理。在企業(yè)的內(nèi)部控制管理監(jiān)督上,應(yīng)該按照企業(yè)的實際情況在內(nèi)部建立健全完善的監(jiān)督體系,一方面,應(yīng)該積極發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部董事會、監(jiān)事會的作用,對內(nèi)部控制管理的組織實施情況等開展審查監(jiān)督,確保企業(yè)各項內(nèi)部控制管理制度得到有效貫徹落實。其次,應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計管理的作用,重點圍繞企業(yè)有關(guān)投資、采購、銷售、資產(chǎn)管理、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、資金使用、財務(wù)會計信息等內(nèi)容進行全面的審計監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制管理中的各種缺陷或者是風(fēng)險問題,有效的制定解決方案,以提高企業(yè)內(nèi)部控制管理的有效性。
四、結(jié)語
內(nèi)部控制管理與企業(yè)的財務(wù)績效具有直接的邏輯關(guān)系,企業(yè)經(jīng)營管理層必須注重不斷地改進優(yōu)化企業(yè)自身的內(nèi)部控制管理框架,特別是在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制管理機制、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督管理等幾方面,改進提高整個內(nèi)部控制體系,進而充分提高企業(yè)內(nèi)部控制有效性,促進企業(yè)財務(wù)績效水平的提升。
參考文獻:
[1]王靖淳.我國上市公司內(nèi)部控制質(zhì)量與經(jīng)營績效關(guān)系研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2014.
[2]王巧姝.企業(yè)內(nèi)部控制理論、框架與實務(wù)研究[D].吉林大學(xué),2015.
[3]中國上市公司內(nèi)部控制指數(shù)研究課題組.中國上市公司內(nèi)部控制指數(shù)研究[J].會計研究,2011(12).
【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團 財務(wù)管理 精細化
一、加強制度管理精細化
要實現(xiàn)財務(wù)管理的精細化,只有將“制度管理、紀律約束、目標考核”作為企業(yè)財務(wù)管理的綱領(lǐng),使財務(wù)制度管理覆蓋集團資源變財富的全過程,才能達到精細化管理的目的。就筆者工作的港口集團而言,其財務(wù)管理制度覆蓋范圍應(yīng)包括:以業(yè)務(wù)人員貨源攬取,到裝卸一線提供勞務(wù)完畢;從貨物的發(fā)出及勞務(wù)的提供,到應(yīng)收賬款收回;從設(shè)備物資采購計劃到貨款支付完畢,從財務(wù)核算到內(nèi)部控制的各環(huán)節(jié),實現(xiàn)全過程精細化管理。
二、加強以人為本的管理理念
要實現(xiàn)財務(wù)管理的精細化,只有全集團上下從領(lǐng)導(dǎo)層到全體職工都有精細化管理、精細化操作的意識,才能達到集團財務(wù)管理的精細化。如沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)精細化管理意識,最終結(jié)果只能是財務(wù)人員事后核算與事后分析。企業(yè)的經(jīng)營活動在某種程度上是企業(yè)家的思維在控制,尤其是高度集中統(tǒng)一的集團企業(yè),企業(yè)家的管理理念決定了企業(yè)的經(jīng)營方式。
三、培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)管理人員
針對企業(yè)集團的特點,培養(yǎng)熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)秀財務(wù)管理人才,掌握企業(yè)增收節(jié)支的節(jié)點,才能制定出合適的財務(wù)管理制度,才能針對經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)調(diào)整財務(wù)管理重點,才能達到財務(wù)管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
四、全員、全部門、全過程精細化管理
要實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理精細化,要將財務(wù)管理的全過程貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,以預(yù)控為前提,以挖掘企業(yè)最大潛能為目的,從而達到企業(yè)管理全面精細化。
青島港的精細化管理不僅僅停留在管理層,而是關(guān)口前移,以隊為管理核心,將基層隊打造成管理精細的經(jīng)濟實體,雖然不是實際意義的經(jīng)濟實體,但是全員全部門提高效率,多快好省干活的增收節(jié)支意識深入人心,由此形成了一套嚴密的成本控制程序,輔以配套的激勵機制,與職工勞動競賽相結(jié)合,形成了全員全部門全過程增收節(jié)支的氛圍,最終達到全員全部門全過程提升財務(wù)績效。
五、采用高度集中統(tǒng)一的管理模式
青島港的高度集中統(tǒng)一管理體現(xiàn)在財務(wù)管理上,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)資金管理高度集中統(tǒng)一
青島港成立資金結(jié)算中心,強化集團對所屬單位資金收支的監(jiān)控,保障資金安全運營。通過資金結(jié)算中心,集團建立了嚴密、高效的資金監(jiān)控系統(tǒng),提高了集團資金利用率,同時保障了資金安全運營。
(二)加強全面預(yù)算管理,強化績效評價
全面預(yù)算管理是企業(yè)進行監(jiān)督、控制、審計、考核的基本依據(jù),預(yù)算制度完備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有序進行的重要保證,是保證經(jīng)濟效益增長的有效手段。青島港實施全面預(yù)算管理,強化預(yù)算監(jiān)督、調(diào)控職能。通過全面預(yù)算管理,讓集團上下各部門明確了各項預(yù)期經(jīng)營指標,同時通過全面預(yù)算檢查和控制體系,規(guī)范了集團各級管理行為,不斷完善內(nèi)部約束機制。
不斷強化卓越績效分析,加強過程管理,月月堅持績效分析,層層召開績效分析會,堅持三對比一分析,對完成的指標與預(yù)算對比,與同期對比,與競爭對手對比,對集團的經(jīng)營效果進行評價和剖析,對預(yù)算完成情況進行深入分析,跳出數(shù)字看經(jīng)營,跳出財務(wù)看效果,通過各種專題分析,查找港口經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),進行風(fēng)險評估,持續(xù)改進,追求卓越的經(jīng)營績效。
(三)實施物資集中采購,將零庫存作為管理目標,節(jié)省資金
青島港成立了集團物資采購超市,以資源共享為手段,以“零庫存”為目標,對建設(shè)、改造、生產(chǎn)用采購物資集中采購,從采購源頭上最大限度的節(jié)約資金,實施“陽光采購”,以規(guī)范統(tǒng)一的流程確保采購價格低廉,采購質(zhì)量上乘,輔以嚴密的公開和監(jiān)督程序,實現(xiàn)了采購全過程閉環(huán)管理,達到了從采購源頭上最大限度的節(jié)約資金。
六、推行財務(wù)信息化建設(shè),打造財務(wù)管理高端平臺
加強收入網(wǎng)絡(luò)化管理,從收入源頭加強監(jiān)控,確保第一時間確認收入。
加強資金收支信息化管理。實施內(nèi)部結(jié)算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保資金調(diào)度的安全、高效、靈活。
加強物資信息化管理。建立集團物資信息管理系統(tǒng),確保物資采購的規(guī)范化、透明化、流程化。
只有借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能發(fā)揮好財務(wù)管理與財務(wù)監(jiān)督的職能,提高工作效率,財務(wù)人員達到事半功倍的效果。
七、加強財務(wù)精細化管理,離不開內(nèi)部審計部門的內(nèi)部監(jiān)督與服務(wù)型審計