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商業計劃書是指項目方為了達到招商融資和其它發展目標等目的所制作的計劃書。
一份好的商業計劃書的特點是:關注產品、敢于競爭、充分市場調研,有力資料說明、表明行動的方針、展示優秀團隊、良好的財務預計等幾點,從而使合作伙伴會更了解項目的整體情況及業務模型,也能讓投資者判斷該項目的可盈利性。
一、商業計劃書的意義不僅在于融資目的,更重要的是對于企業發展的梳理和展現!
二、商業計劃書是項目融資的敲門磚,是投資人首先接觸的東西,第一觀念尤為重要,商業計劃書的展現質量很大程度決定融資的成敗!
三、聞到有先后,術業有專攻。
a、市場空間
b、解決痛點
c、商業模式
d、財務預期及退出
e、團隊
第二章、項目計劃書的目的與意義
1:目的
商業計劃書的目的很簡單,它就是項目方手中的武器,提供對象是投資者和一切對接項目感興趣的人,像他們展示項目的潛力和價值,說服他們對項目進行投資和支持,因此,一份好的商業計劃書,要有清晰務實的闡述下列問題;
A、公司的商機
B、把握機遇的進程
C、所需要的資源
D、風險和預期回報
E、對你采取的行動和建議
F、突出重點核心
2原則
商業計劃書不是學術論文,它可能的閱讀者是非技術背景單對計劃有興趣的人,比如可能成員,可能投資和合伙,供應商,顧客,政府機構,因此一份好的商業計劃書應該寫的讓人明白,避免使用過多的專業詞匯,應當聚焦于特定的策略,目標,計劃和行動,商業計劃書的篇幅要適當,太簡短,容易讓人不相信報告的嚴肅性和項目的可行性;太冗長則會被認為太啰嗦,表達不清楚。適合的篇幅一般15-20頁長,總體來看寫商業計劃書的幾條原則是:
A、簡明扼要
B、條理清晰
C、內容完整
D、語言通暢易懂
E、意思表述精明
第三章、商業計劃書流程;
第四章、項目如何對接;
項目對接,是提出項目或掌握技術的人和擁有投資意向和資金的人參加會議,通過會議洽談,達成投資意向的會議,內容一般是項目介紹,投資洽談,簽訂投資意向等,當然還有交際活動。
1、路演,
2、投資人約見,
3、項目約談,
第五章、性質;
項目對接,也就是必須要由3者組成資金方、項目方、對接方。對接方也就是起一個中介的作用通過資金、項目兩方的要求來進行協調最終做到對接成功。
一、何謂項目對接
你有項目要融資,委托我們,我們負責全方位服務;你有需要資金的項目,也可以委托我們,負責按您的要求找到投資人;快捷、高效,全程為您服務融資。
二、項目對接的核心理念
以更快的速度、更高的價值、更可靠誠信為服務理念,幫您實現項目融資、及對接投資人和投資機構等。
三、項目對接的優勢
1、簡單、省事——我們為您做了大量的前期項目輔導、審查工作;
(一)摘要。計劃摘要濃縮了商業計劃書的精華。包括:1、本商業項目的簡單描述;2、機會概述 ;3、目標市場的描述和預測;4、競爭優勢;5、經濟狀況和盈利能力預測;6、團隊概述 ;7、提供的利益。(最后編寫)。
(二)公司或項目介紹。1、公司或項目背景與歷史。2、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力。3、公司概述應包括詳細的產品、服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。4、進入策略和市場開發策略。
(三)產品與服務。解釋產品是怎樣進入市場,或者說采取了什么樣的服務手段。產品或服務能在市場上火起來都需要哪些條件或需求?有哪些附加價值?
(四)市場調查和分析主要包括:1、行業發展現狀。2、顧客。3、市場容量和趨勢。4、競爭和各自的競爭優勢。5、估計的市場份額和銷售額。6、市場發展的走勢(對于市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實)。
(五)公司競爭戰略。闡釋公司如何進行競爭,近期及中長期發展目標。它包括三個問題:1、營銷計劃(定價和分銷,廣告和提升);2、規劃和開發計劃(開發狀態和目標,困難和風險); 3、制造和操作計劃(操作周期,設備和改進)。
(六)總體進度安排 包括以下領域的重要事件:1、收入;2、收支平衡點和正現金流 ;3、市場份額; 4、產品開展介紹 ;5、主要合作伙伴 ;6、融資。
(七)風險及對策。 1、主要風險包括以下方面:有限的操作經驗,有限的技術力量,員工熟悉程度,資源數量,有限的管理經驗,市場的某些不確定因素,生產上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關鍵管理方式的獨立性問題,等等。2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)。
(八)管理團體。 1、介紹公司的管理團體。2、注意管理分工和互補。 3、介紹領導層成員,商業顧問以及主要的投資人和持股情況 。4、組織結構。 5、薪酬體系。
(九)企業經營狀況分析。 介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。1、毛利和凈利。 2、盈利能力和持久性。3、固定的、可變的和半可變的成本 。4、達到收支平衡所需的月數。 5、達到正現金流所需的月數。
(十)財務預測。 1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五為年度報表。 2、同一時期的估價現金流分析 。3、突出成本控制系統。
(十一)假定公司能夠提供的利益。這是“賣點”,主要包括 1、總體的資金需求; 2、在這一輪融資中需要的是哪一級;3、如何使用這些資金; 4、投資人可以得到的回報; 5、可能的投資人退出策略。
編寫商業計劃書的步驟。 商業計劃書的最終目的是為了獲得投資,因此,商業計劃的設計應當從投資者的角度分階段來考慮。完成商業計劃書的具體步驟,大致可以從以下幾個階段來循序漸進地進行。
第一階段的計劃書中要包括一些計劃和想法,公司是一個什么樣的公司,提供哪些產品和服務,也就是說這些公司是做什么的,通過哪些產品和服務來實現這些目標;
第二階段,要了解市場是什么樣的,客戶是誰,要保證產品或服務具有很強的吸引力和競爭力;
第三階段的計劃書包括了一些比較具體細致的內容,比如:如何來運營這家公司,五年的財務計劃是什么,會遇到哪些風險,需要多少資金,在什么時候需要這些資金等;
第四階段,文檔制作。
1.市場、目標和戰略。這是團隊的商業計劃的第一個主要部分。它應當建立在所進行的客戶調查和競爭者調查的基礎上,量化市場機會,如何把握機會、細化爭取目標收入的戰略。附上一些市場預測、客戶證明、調查數據、從各種出版物上剪下來的的材料、產品描述或者市場營銷材料。
2.實施。哪些是達到目標最關鍵的成功因素?如何在商業計劃中反映出這些優勢,并且在所有建立這家公司的重要方面體現這些優勢?在這個過程中關鍵的風險是什么?如何在長時間里大量生產?簡而言之,詳細描述這家公司從今天到兩年后、五年后以及將來的運作方式。仔細進行財務估算,以透徹把握這家公司如何從收入、銷售量、客戶以及其他推動因素上取得長足發展。在這個過程中,全面把握公司的經營狀況。
3.管理團隊。說明團隊成員所需的能力,并說明公司發展過程中所需的主要人員的分工情況,團隊中每個成員在公司中所擁有的資產。如何需要外來資金,說明團隊將出讓多少所有權以換取資金。
4.財務分析信息。對公司的完整財務分析,包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰略。要求詳細而精確地考慮現實公司所需的資金。
5.商業計劃。完整的商業計劃包括上述主要部分:市場和戰略、實施、管理團隊以及財務分析,還應包括其他對本計劃面向的對象有用的信息和展示:創業者、潛在的投資人、顧問、潛在的客戶和伙伴、雇員等。在寫作商業計劃書的全過程中,應站在風險投資者的角度評估自己的商業計劃。
第五階段,商業計劃答辯。準備15分鐘的答辯以推銷商業機會。陳詞應當強調公司的關鍵因素,用簡潔的市場分析和可靠的數據來給投資家留下深刻的印象。準備應付聽眾對計劃的顯著特性提問。
編寫商業計劃書的注意事項
(一)風險投資者關注的要點就是寫作的要點。在審閱商業計劃書時,風險投資者在尋求什么呢?對于尋求融資者,應該明白風險投資商眼中的商業計劃書是什么,只有這樣,編寫時才能有的放矢。一般地說,他們關注的要點主要有六個方面:一是技術和商品,該公司所用技術的創造性與獨特性、產品或服務是否可產生高利潤以及未開發的潛能;二是市場,即市場的容量,產品間的相對競爭力和潛在成長力;三是該公司的管理團隊是否勝任;四是公司財務增長預測。風險投資者對預測結果是不會輕易相信的,為考核企業家是否理解預測過程、方法及假定前提,風險投資者會提出多種質疑。商業計劃書中財務預測至少要包括投資費用、產品成本、銷售收入、損益、現金流量和資產負責等預測表。預測結果不必讓人們大喜過望,但也必須打動風險投資者的心;五是退出計劃,在計劃中,必須明確指出他們的退身之路,如公司股票上市,股權轉讓、回購、利潤分紅等;六是出色的計劃摘要,它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息。
(二)編寫商業計劃必須達到的要求:1、力求表述清楚簡潔。2、在寫作商業計劃書以前,進行充分的市場調研,力求用事實說話。3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產品或服務。4、站在顧客的角度考慮問題,提出引導顧客進入營銷體系的策略。5、形成一個相對比較成熟的投資退出策略。6、充分說明為什么你和你的團隊最合適作這件事。
從想到寫,是一個思維總結的過程,寫的過程會更理智、更細膩,表面看起來是不斷修改和調整文字,事實上是在完善一個“可執行的計劃”,不斷地反思和歸納是很有好處的。商業計劃書不但要寫,還要一遍遍地寫,直到不用商業計劃,也可以自己口述表達出來。
但商業計劃書到底怎么寫呢?是不是要寫幾十頁才叫好的商業計劃呢?不同的項目肯定會有差異,但第一次交給投資人的商業計劃,10頁PPT足以!
投資人和創業者不同,創業者必須專注一個項目,但投資人只是相對專注某個領域。創業者要的是夢想的實現,投資人要的是投資回報。這些差異導致工作節拍的不同,1個投資經理l天如果只收到10份商業計劃,那說明這個投資公司經營出了問題,所以,用最短的時間、用最準確的語言、描述一個最清晰的商業規劃,是創業者必須做好的事情。
這10頁PPT如何寫呢?
第一頁:一句話方式的項目總結胙為標題
例如:徹底改變“中國網絡商務交友效能”的MsNNExT。計劃提交人:張本偉、楊名。
一句話的項目總結,一定要表達出來“你要做的事情到底能夠給人們的工作或者生活方式帶來什么改變?”或者“你給某個行業的發展帶來哪些改變?”我用“改變”這個詞而不是“改進或者改善”,是因為只有帶來“改變”的新服務才有真正的新市場,也才會有更為明確的投資價值。比如很多人不理解05年為什么兩家博客網站被投資上千萬美金,其實很好理解,在投資人眼里,博客是在改變人們的網絡生活方式。
第二頁:相應行業市場存在的關鍵問題及帶來的市場機會
這頁文件反應出來的是創業者的市場眼光,你是僅僅能看到一個局部細分,還是夠結構化的去看到一個市場的縫隙和機會,這種能力差距不是補補課就學會的。這點也是投資人考察創業者能力的重要指標洇為一家公司的成長過程中,對商業模式做2―3次的重大調整,也是很正常的。而在市場的變革中,丟掉市場機會讓競爭對手成長是最可怕的,因此,要求團隊對市場分析要有遠見、有深度,建議這頁內容大家花時間仔細研究,否則“眼光短淺”難成大事。
第三頁:你是如何解決第二頁問題的
這部分需要和第三頁對應,在講述時要措辭有力而不含糊。當然,如果第二頁就沒寫對,第3頁的解決措施也就是瞎扯了。在這個過程中,要特別提醒創業者的是,別傻呼呼的,要用巧勁,要有創意,要有智慧。
第四頁:收入模式
解決問題的方法不同,用戶體驗和粘性不同,用戶收益不同,收入模式就一定不同。
談到收入,我想有個問題非常值得探討,那就是“規模倍增收入”和“項目性收入”的差別。千萬別覺得你自己有收入甚至盈利,就有投資價值。
還有一個問題,也是很多商業計劃中最常見的,那就是多元化的收入模式,一個方向有8個收入來源,這種類型的收人模式是鐵定被扔到垃圾箱的,所以大家就別忽悠了,有一個核心、倍增的收入模式,足以。
第五頁:團隊
團隊的介紹建議可以按照這樣的順序來介紹:
公司方向/目標一需要的資源(經驗值)一?經驗值對公司未來貢獻的比重一對應的股權比例一對應的核心人才(團隊)。這樣的順序是想讓創業者重新審視自己的團隊搭建是否合理。一個不合理的團隊結構,遲早出事。一個容易出事的團隊,投資者會很擔憂。
投資就是投團隊,而這個團隊最好具備的條件是:有相關行業成功的經驗、有2年以上的默契合作、有明確的老大(核心)、有適合的股權結構(所有人心甘情愿拿相應的股份)、有強烈的成功欲望、有堅決的執行力和效率。
第六頁:執行狀態
介紹一下你現在按照預期目標和策略,干到哪個程度了,證明給投資人看你們的執行能力。
第七頁:融資規模與使用
不是錢越多越好,合適的錢會讓投資者和團隊未來保持和諧。這里面有很多P/E的算法和技巧,這部份建議找投行的朋友一起參謀。定價合理,也是促進投資速度的重要因素。
第八頁:融資后的未來財務預期
合適的錢花到合適的地方,這部分并不難寫。也有的團隊會說,我現在每月現金流不錯,我不知道拿投資干什么,那我建議你別要投資。
第九頁:項目風險與規避
沒有哪個項目沒有風險,但投資者最不能接受的是人的風險:團隊的誠信和團隊的齊心。
第十頁:小結:為什么要投資我們
都看到第10頁了,該小結一下了:
你準確的市場結構分析、清晰的定位、倍增的收入模式、完整的團隊、符合策略的現狀、合適的錢、合理的資金使用、靠譜的回報、有準備的風險規避。
關鍵詞:中職學生;創業教育;賽飛培訓
賽飛(CEFE)是“Competency-basedEconomiesthroughFormationofEnterprise”的簡稱,意思是“基于個人能力基礎之上的公司創建和企業管理”。它是一項由德國技術合作公司發展和推廣的針對中小規模企業發展的企業家培訓理念。我國教育部在《面向21世紀教育振興行動計劃》中明確指出:“要加強對教師和學生的創業教育。”但從近幾年的實踐來看,效果并不顯著,社會上大中專畢業生自主創業成功的案例并不多,更不用說年齡和經驗不占優勢的中職學生。筆者以廣西賀州市經濟干部管理中等專業學校(下稱“經濟干校”)為例,初探賽飛創業培訓模式,提出了中職學校開展賽飛創業培訓的一些建議。
1我校開展創業教育的背景
我校對中職生的創業教育納入了《職業生涯規劃》課程的范疇,開設一些諸如口才訓練、就業禮儀等課程作為創業就業教育的課程,沒有專門的創業培訓,學校的創業教師大多是由公共課老師承擔,側重于就業觀念的培養和就業理念、禮儀的培養,很少系統的涉及到具體的創業思路、創業步驟、創業方法和創業理念,學生缺乏創業精神,更缺少創業能力。為了探索出一條適合中職生創業培訓的路子,我校自2010年到2014年,先后派出包括校長、教研室副主任等在內的5名老師參加“賽飛”創業輔導師的培訓,并把賽飛創業培訓班引進校園進行試點培訓。通過培訓發現,賽飛創業培訓靈活的教學方法、多角色的互動使得中職生在課堂中“動”起來,學生不僅激發創業潛能、明確和提高個人創業能力以及編寫商業計劃書,不僅有助于學生向本專業方向進行創業,更調動學生學習主動性,開闊了畢業后的就業前景。
2開展賽飛創業培訓的必要性
2.1中職學校教育目標轉變的需要:
創業教育相對于就業教育而言是一種全新的教育理念,創業教育培養學生具有開創個性的新一代創新創業人才的思想,而賽飛創業培訓就是一門系統的以開發學生創業基本素質,培養學生創業意識、創業精神及創業綜合能力,成為職業教育的新領域、新亮點的課程。引進賽飛創業培訓,旨在使我校職業教育與創業教育并軌實施,職業技術素質和創業素質在學校同步培養。
2.2發展創業教育是中職學生健康全面發展的需要:
新形勢的“十二五”規劃和經濟社會的發展對中職生也提出了新的要求,在此要求下,中職創業教育的創業人才培訓理應跟上時代對人才的新的素質要求。賽飛創業培訓的內容主要分為四個部分:創業者適不適應創業、創業者的基本素質和能力提升、創業項目的選擇、商業計劃書的撰寫。在培訓過程中注重于動手學習方法,采用國內很少見的互動式、啟發式、分組游戲、場景模擬、模擬訓練、角色扮演、現場點評、實地研究以及經驗分享等方式,最大程度的調動學生學習的主動性和積極性,培養創業創新思維,獲得健康全面的發展。
3賽飛創業培訓讓中職課堂“活”起來
3.1獨特理念,樹立創業意識,激發創業潛能:
賽飛培訓的核心是通過在培訓中采用動手學習、實驗性的學習方法幫助學生加強商業活動所需的競爭力,開發學員的創業能力,通過實踐學習幫助他們制定自己的商業計劃書或可行性調研報告。該培訓活動的一個特色是,在培訓結束時,邀請政府、企業、銀行等專業人士對學員們制定的商業計劃書進行評估,從而讓學員們清楚地了解到銀行方面在考慮發放貸款時有哪些要求,及時規避創業中的風險。3.2創新教法,培養團隊意識,激發創新精神
(1)“小而精”的班級組織,靈活的課堂模式:
賽飛創業培訓模式最基本的原則是堅持“以生為本”,小班教學,每個班人數在30人以內,充分注重每位學生的能動性。與傳統的“講臺—課桌”模式不同,賽飛培訓課堂根據不同的課程內容需求,課桌椅多呈“U”字形、一字型、環形、“回”字形等結構布置;教學設備除電教化設備外,還配備有移動白板、定卡板、卡紙等直觀課程道具。靈活多變的課堂布置使師生、生生可以面對面交流,促進師生間的有效溝通,還縮進了師生的心理距離,使學生對教學內容進行多角度的討論和分析;教學設備的多樣性,也有利于及時將培訓的核心內容和學生的問題呈現在卡紙、白板上,使學生一目了然。
(2)組建團隊,模擬企業經營管理為培訓主脈路:
賽飛培訓以創辦微小企業的具體方法為組織教學的主脈路。培訓前期學生通過統一期望值、個人目標設定、市場調研、可行性分析等,根據中職生的能力、條件、專業及所在地市場需求等創辦的虛擬企業,并且根據成員特點組建企業所需的團隊;培訓中期虛擬企業通過運用宏觀/微觀篩選、“SWOT”分析等設計并制定商業計劃、編制市場營銷計劃和財務計劃,通過飛鏢游戲、信封游戲、蓋樓游戲等模擬經營使學生深入了解企業管理的各要素,掌握企業經營的步奏和方法;培訓后期邀請邀請政府、企業、銀行等專業人士對學員們制定的商業計劃書進行評估,對優秀的商業計劃書加以指導推向市場。
(3)注重實踐,構建以案例為主線的課程體系:
教學方法決定教學效果。賽飛培訓打破了目前中職學校的創業培訓沿襲傳統課堂的“講授—接受”教學模式,采用“案例教學法”、“模擬創業教學法”和“實踐教學法”等教學方法,構建適應學生心理特點的創業教育教學模式。在培訓課程的設計上,結合各專業特點,引用了一些企業管理、市場營銷理論和財會分析知識。如斯坎普(Scamper)、強弱危機綜合(SWOT)分析法等理論,通過這些理論的學習,可提高學生對創業的個人能力發掘;而頭腦風暴、項目選擇、市場營銷、創業項目的選擇、可行性分析營銷模式、管理模式等內容中,能使學生獲得有關企業的感性認識和創辦企業的意識;創業時的現金流、成本利潤概念、盈虧平衡點的計算,能幫助他們最大程度地規避市場風險,充分整合各種有利于中職學生創業的社會資源,最大限度地幫助他們成功。
4結論
創業教育對于職業學校來說是一個新的課題,指導老師最好是行業經驗豐富、責任心強的骨干教師,同時,學校還要利用各種途徑加強創業教育師資的培養。教師也要按照創業教育的教學要求努力提升自我,積極進行社會調研和社會實踐,親身參與創業實踐,不能停留在“紙上談兵”的階段。只有創業教育教師的創業水平提高了,才能更好地培養學生的創業意識,指導學生創業工作。
參考文獻
[1]安徽省經濟和信息化委員會.安徽省賽飛創業輔導中心.《賽飛(CEFE)創業輔導培訓教材》.
[2]張建虹,黃干才主編.《創造與創業》.廣西科學出版社,2001.9.
得到美國風投的認可,對于許多IT創業者來說,一直是個夢想。但是在深入到具體的操作之前,作為一個已經拿到風險投資的先行者,我想說,團隊才是一個企業真正的生命線,要美國的投資方認可項目,最重要的是讓它認可你的管理隊伍,不是某一個人。
以下是美國天使投資和擴展投資商經常提出的幾個問題。
技術價值決定買價
技術價值既決定你項目的價值,也決定這個項目中的中資方與你們之間的股權分配。正確地評估,有利于你們向資本投資方開一個適當的價錢。技術的價值一般由其先進程度、唯一程度、成熟程度和商業盈利等項決定。技術在項目中的作用,結合不同的項目需要進行不同的了解。對于一個創業項目的定位,它的核心價值可以來自技術,也可以來自團隊信用,還可以來自獨特的商業設計和市場模式,甚至可以來自一塊前所未有的市場空白的挖掘能力。我們的項目具有一定的技術特色,但是在很多時候,往往技術方面的優勢既不是項目的充分條件,甚至也不是必要條件,所以我們的計劃書一方面加強對于技術優勢的闡述,一方面也沒有忽略與技術有關的市場、用戶心理等背景分析。
一般說來,國內的技術并非世界領先的先進技術,而將其具體應用到商業上,投資方的認可和投資方的疑問將很多。據我所知,在美國認為技術重于一切,國內認為項目創意和市場價值才是關鍵,這顯然需要花大量時間去調節矛盾,矛盾協調的關鍵問題就看怎么溝通和變通。
不知你們項目是否取得這方面的專利,是否可以得到法律保障?在你們項目的領域內,是否具有獨特的價值潛在力?美國人更看重的是怎樣去保護自己的技術價值。美國投資方看到項目的最高的價值,就是正在去上報,但還沒批準的專利,也就是手續沒完成中的項目。專利拿到手上的項目,特別是已經過了3年或者5年的,投資方不會接受,他們會認為這已經過時,沒市場價值了。法律的保護是最重要的,建議大家最好在中國已經具備項目專利的同時,去美國再申請一個,這樣才可以得到國際的更好的認可,這點更有利于你的談判。在美國
關于商業盈利,這項技術總市場前景有多大,你們可以占多少市場份額?美國看重的是怎么去占領這個市場,去完成這個任務。通常商業計劃書一般計算出3年內的目標和財務的預算報告。國內資本市場一般投資回報率為10倍就做得很優秀了。但美國的天使投資就不一定了,有的需要20~30倍,甚至是更多,你項目的亮點、定位和評估是至關重要的。
管理水平最動人
在你的技術專家和運營管理隊伍中,技術股份和管理股份通常分別占25%,投資方是50%。管理隊伍去聯系資金,具體談到多少,看你們的本領了。另外是否有真正地從事過成功經營管理活動的經驗,非常關鍵。應該說,目前好的項目很多,但是好的創業經營者很難找。投資者,與其說是投項目,不如說是投資給好的經營者和創業者。創業團隊的組建是至關重要的,很關鍵!默契配合和信任加上管理文化將決定項目是否成功。
在美國,通常情況下技術專家和運營管理隊伍是相同一幫人馬,都具有管理和技術能力,可以很方便開展業務。我的創業團隊既有法律、經濟方面的背景,也有事業和海外創業的背景,更有傳播和創新開發方面的背景,同時大家的文化背景及價值觀是高度互相認同的,所以給投資方留下比較深刻的印象,對于融資成功起到很重要的作用。因此一些創業的朋友,在前期做團隊組織時,需要深入研究什么樣的組合是投資方最容易接受和被打動的。
投資量切莫貪大
種子公司剛開始創業時,項目拿到的投資量并不是很大,對于美國資本投資市場來說,是很小的一部分投資,一般是10萬~20萬美元。可在美國找10萬~50萬美元的難度相比找100萬~500萬美元以上更難,因其花在項目上的時間都是一樣的,活動的前期開支也一樣。在我們的項目中,并不主張非常大的投資量,因為大的投資量會提高投資人對股權比例的要求。
在美國,天使投資人一般日子過得很幸福,他們通常是有錢人,可以從信用卡拿出10萬美元投資做項目:通常第一年10萬美元,以后在1~2年內投資是10萬~75萬美元,投資對象一般是自己的親戚和朋友,大家商量一起做些事。另外美國的政府也會鼓勵天使投資人,更直接點就是金錢支持,投資人可以合理避稅。
在美國,取得風險投資看起來似乎比中國容易,可是投資后,投資者對創業層的管理比中國要嚴多了。根據我多年切身的經驗,很多國內的創業者很難過這一關。
財務數據要講規矩
美國投資方最看重的是技術和數據,因此一定按照美國的GAAP 格式。國內可以參考Quickbook格式、Peachtree Account格式或者是IRS格式,嚴格按照表格填寫數據。正確的數據和市場計劃,對項目的吸引力非常重要,投資方會在這方面下許多工夫,提出不同的疑問,來認證項目市場未來的發展情況,沒有一定的調查和了解作為支持,回答是沒有任何說服力的。數據類的調查,可以很有效吸引美國投資方,但不可以盲目夸大,要切入實際。
開始時,我們在項目計劃書中并沒有嚴格按照商業計劃書在美國的普遍格式和要求進行設計,而是圍繞項目特征和中國市場實際,著重闡述項目的市場前景、操作模式的可行性、用戶預先調查的結果、市場拓展的具體計劃、未來幾年的進度等。我們覺得計劃書的寫作設計需要圍繞項目特征實事求是進行,不一定拘泥于格式,而把事情和道理說明白反而是最為重要的要求。此計劃書得到美方的認可,但是在談判時,我們還是按照美國規定的格式重做了一份。建議最好準備商業計劃書的附件,美方隨時會問到數據的來源,另外其他旁證也很重要。
中間人至關重要
國內通常采取傭金制度,比例一般是3%~5%,但是要預支一部分,可能會不利于即將開展的項目。在美國,傭金比例更高一點,但是美國前期開支是免費的。是否能找到可以幫助你項目的公司或者個人至關重要,項目成功后, 風險投資方中間人或者是公司拿到5%-15%,如果在前期開展時給的話,那么成功后他們最多才拿到5%,所以評 估時,大多數聯系人希望對小投資者限制在一年以上,可以得到10%,將來做大,自己的好處就多了。對財務支票問題,投資方的要求很嚴格,將來匯報工作應當明確。
劉新明最近就碰到了一件令他郁悶的事,不但漏了企業的經營機密,而且昨日還笑容可掬的幫扶專家,一轉眼就成了怒目而視的同行。
劉新明生于大廚世家,祖上傳下來做火鍋的絕活,嘗過的人無不拍案叫絕。憑著祖宗遺產,再加上自己勤奮經營,劉新明開了三家火鍋大酒樓,在當地餐飲界頗有聲望。劉新明經常參加各種社會活動,一次受邀參加了一家知名第三方創業聯盟。該聯盟承諾,會對所有加入的企業和項目進行評估,并提供有針對性的戰略梳理與規劃指導,并借助創業聯盟的平臺資源,使企業迅速做大做強,對于成長優秀的企業還會給予早期天使投資。
劉新明不差錢,可企業做大卻是自己一直夢寐以求的。怎奈,閱歷有限,企業到了一定規模,全憑以往的驚艷,就有些玩不轉了。而這個創業聯盟,恰好解決了這個問題。
出于對創業聯盟的信任,劉新明將企業目前的商業模式、核心技術、拓展設想等具體內容毫無保留地告訴了聯盟派駐的相關服務人員。然而,讓他沒有想到的是,噩夢就此開始。
沒多久,劉新明便獲悉聯盟內部自己組建了一個企業,和劉新明一樣開起了火鍋店,而且都是貼身戰術,新店就離劉新明的酒樓不遠。劉新明去品嘗了一次,一切全明白了——原本的導師瞬間成為了行業競爭對手。
現在可以說是全民創業,再加上近兩年各種天使投資、風險投資頻頻在媒體山爆出致富傳奇,在創業大潮推動下,大量的創業圈子順勢而出,這些圈子背后的操盤者多為第三方創業服務機構,他們以服務的形式為企業資源,比如,經營規劃、運營指導、甚至還提供早期的投資資金,而這些都恰恰是創業早期或上升期企業最迫切想要得到的資源。另一方面對于這些創業服務機構而言,通過搭建平臺接觸大量的早期創業企業,從中發現成長優秀的苗子也成為了其獲取早期投資渠道的有效途徑之一。可以說,這是一種雙贏的做法。
然而,因為市場火爆,所以魚目混珠。一位投資界的人士介紹,這群人在業內被稱為“假天使”,一直存在,他們借為企業服務的名義來誘套企業的核心機密,其實質是自己組建團隊來復制創業者的項目,或者是將一些初創型企業的好點子嫁接到自己的已投項目中,這些假天使中也不乏一些打著創業扶持機構名義的個人或是團體。
劉新明覺得自己碰到了“假天使”。眼看著自己的生意被蠶食,劉新明想打官司,可當他發現,自己除了與該聯盟簽訂過相關服務協議之外,并無其他約束條款,而在已簽訂的協議中也無涉及保密企業核心內容的相關條款。
這些服務機構給出的理由是,一般進入這些創業圈子的第一步就是申報,在申報時企業都會被要求遞交商業計劃書,而其中必定會涉及一些企業的核心內容。不僅如此,所有的投資機構了解擬投企業的第一步都是從商業計劃書開始。“如果按照這樣的邏輯,要與每一個遞交商業計劃書的企業都簽訂保密協議顯然是不現實的事情。”“保密協議大多只存在于進入DD(盡職調查)階段。”另一方面,上述人士也提及,其實對于早期創業企業,它們中的不少企業一開始并不明確自己的創業方向,調整發展方向的狀況時常存在,一旦發生變更,先前的保密協議就會變成一張廢紙。
然而,即便是那些少數有簽訂保密協議的機構,對企業來說很多時候這紙協議更像是安慰劑。某家早期創業扶持服務機構的副總經理介紹,其在與企業簽訂服務協議時會涉及一部分保密條款,比如企業間不能相互泄密,機構不對外泄露企業核心信息等內容。但他坦言,這些條款無任何法律效應,是否遵守全憑協議雙方的個人信用,一旦真的發生泄密的問題,企業很難來維護自己的權利。
如果把中小企業和風險投資看作戀愛的雙方,那么互相的選擇很重要。對中小企業來說,如何選擇最適合自己的風投,往往決定了企業未來的發展走向,甚至決定了企業的興衰。而對于風投來說,選錯了企業意味著投資的失敗,投資的資金將不會有回報。
風投:創業者和團隊素質很重要
中小企業的資金緊缺在當前是突出問題,銀行貸款雖然相對成本比較低,但銀行貸款要規避風險,把安全性放在第一位,中小企業往往很難得到它。而風險投資是一種昂貴的資金來源,但卻是許多中小企業渴望得到的資金來源。
風險投資的概念,簡而言之,就是在企業很小的時候,風險投資投入一部分資金換得企業的一部分股權,幫助企業做大,企業發展到一定程度,無論是否上市,風投都可以賣掉手中的股權,獲得增值的收益。具體地說,當一家企業市值100萬元的時候,風投以每股1元的價格購進價值30萬元的股份;當企業市值達到1億元的時候,風投手中的30萬元就變成了3000萬元,如果風投認為已經達到了自己的期望值,就可能以3000萬元賣掉手中的股權,獲得收益。
當前,中國的中小企業風起云涌,風投究竟會看上那些企業,一些風險投資人日前紛紛表示,未來十年,風險投資對TMT、消費類產業、新能源產業的企業很重視,這些行業的企業將有更廣闊的投資市場。德同資本創始管理合伙人邵俊說,現在風險投資的熱點在TMT行業,尤其是電子商務和互聯網,此外,環保、節能、新能源領域也是風投的重點。
廣東新價值投資公司投資總監羅偉廣表示,在眾多的新興產業中,第一個看好3G。3G是一個跨時代的東西,它會改變很多東西。但這個行業中,100家企業可能死掉99家,但是無所謂,他們就要在行業中找到那家有競爭力的公司。第二,比較看好電動車。因為中國比較缺石油,從戰略來看中國肯定要發展電動車。第三,比較看好太陽能。他們現在投了一些公司,以前是多晶硅,后來是薄膜,現在是聚光發電,太陽能企業還是有比較大的投資前景。
IDG資本副董事長熊曉鴿也認為,首先,互聯網在中國還是個很年輕的行業,有很多新的技術需要繼續發展,比如3G就擁有廣闊的市場。TMT行業在中國還有很大的成長的空間。其次,消費類行業會有更廣闊的市場。美國消費產業占GDP的60%多,中國才占到30%左右。而且中國政府還有政策上的支持,所以,這也是個巨大的投資市場。另外,綠色科技在中國也將大有可為,重要的是風投怎么樣掌握進入的時間、火候,怎么樣看待低碳經濟的價值。
在風投確定了企業的投資方向之后,對于企業的選擇會注重哪些方面,北極光風險投資公司董事總經理鄧鋒說,創業者和團隊素質很重要。
鄧鋒說,“我要求被投團隊負責人要有經驗、有經歷,投資理念、價值觀和我們基本相同,此外創業者應該具備理想、責任心和胸懷。”他說,只要有理想就有行動的可能,責任心對企業的重要性不言而喻,同時,是否有著寬廣的胸懷也十分重要。“我常常問一些敏感問題,如果這位創業者馬上跳起來,說明他心胸太狹窄,這樣的人辦企業,通常沒有胸襟任用強于自己的優秀人才,也很難包容員工的過錯。”另外,還要看創業者是不是總是隨身帶著秘書,是不是離了秘書什么都做不了,創業者與團隊成員之間如何交流,關鍵是看他會怎樣花風投的錢。
經緯創投合伙人張穎認為,有三類公司VC是不會投資的,第一,市場空間有限的公司,也即“做不大”的公司。這種公司非常普遍,這類公司處在一個市場空間有限或者細分市場里面,這類公司由于市場實在太小,VC賺不到錢,所以沒有投資興趣。第二,發展節奏較慢的公司。因為風險投資基金是有存續期的,最長也不過十幾年,所以節奏太慢VC就無法參與了。第三,股東結構復雜的公司,如公司的操盤手根本沒有股份或者股份很少,公司大股東則完全不參與日常管理,或者是被一家大機構參股,這個大機構的決策流程很慢、市場化程度很低等等。早期投資,風投希望事情越簡單越好,因為所司今后要過的坎還有很多很多,起跑時包袱太多的企業就盡量不考慮了。
企業:給錢多的不一定是最好的
風投在選擇企業的同時,企業也在選擇風投,企業在選擇風險投資時應該著重于哪些方面,鄧鋒說,企業除了要從風投那里找到錢,還要看風投有多大的資源,有多大的品牌,最關鍵的是看人,看真正與企業對接的人是否能與創業者達成一致,是不是有共同的概念。企業如果選錯了股權融資,就像和自己不愛的人結婚一樣會很難受。因此企業家一定要對風險投資做調查,給錢最多的不一定是最好的。
什么樣的VC獲企業青睞,張穎說,第一,要理解和尊重創業者,因為創業實在是太難了,有時需要砸鍋賣鐵,有時需要低三下四,有時需要你長期忍受孤獨且沒有人理解。這些人應該獲得所有人的理解和尊重,當然也包括VC。這種理解和尊重,首先是“人與人”之間的樸素感情,其次是一個“專業人士對專業人士”之間的職業情懷。講講很容易,但做到太難了,好的VC應該更多耐心去仔細聆聽并盡可能再多給創業者提供一些有價值的建議。
第二,不亂來、不攪局。VC作為一家初創型企業的早期投資人,其實是享有很多“特權”的。一個好Vc要時刻明白自己的行為邊界在什么地方。什么時候該走近,什么時候該走遠,什么時候該發表觀點,什么時候該仔細聆聽。對于一些有投資機會的企業,企業也總是考量這些vc的過往業績和聲譽、同企業打交道的方式方法等。這時往往能看出哪些VC在幫忙,哪些在幫倒忙。
第三,能在關鍵時刻幫大忙。做風險投資不像二級市場投資,已上市企業大多已經相對成熟、穩定,投資者能夠提供的價值相對有限。而做Vc則需要在某些關鍵節點上幫大忙,這些關鍵節點包括后續融資、企業戰略討論、核心人才的招募和資本市場退出等,這些大忙是真正需要vc出力的。
第四,心態好、有耐心。如果能準確地把vc投資一家企業想成一次馬拉松長跑比賽,那么心態和耐心的問題就有答案了。馬拉松的路很長,馬拉松運動員也不會在乎目前的名次,因為大部分馬拉松比賽的冠軍都是在后程,甚至最后幾公里才脫穎而出的。VC也一樣,平和的心態和必要的耐心是需要的,這種情緒反過來也會影響創業者,讓他走得更穩。
碳匯林模式
每一個人都只有經歷一些苦難,才會有所頓悟,獲得成長,5年前的汶川特大地震讓當時剛剛上初中三年級的郭鑫失去了外婆和爺爺,面對曾經生活的美好家園變成一片廢墟,心靈的痛苦深深折磨著這位不滿16歲的少年。同時,大災之后出現的一幕幕感人場面在這位少年的內心種下了感恩的種子。他暗暗下定決心:別人幫助了我,我也要用自己的雙手回報別人。
郭鑫在進入南開大學后不久,一次偶然的機會接觸到一份介紹退耕還林地區農民生活狀況的材料。他看到這些地區的農民因為退耕還林,被迫放棄以往穩定的經濟來源,生活狀況每況愈下。在郭鑫看來,這些為生態環境犧牲了自身利益的農民兄弟,需要有人關注他們、幫助他們,為他們的生存發展做出努力,而他想成為其中的一員。
為了找到解決這一問題的方法,郭鑫奔波在去農村調研的路上。剛剛開始調研的時候,因為不熟悉北方農村的情況,他無數次被當地居民趕出來,被受訪者惡言相向;無數個夜晚,一個人坐在返回天津的火車上,他流下了疲憊和委屈的淚水。調研的條件極其艱苦,因為經費緊張,很多次在調研地,五六個人擠在一間房里面,郭鑫多是在桌上合著衣服睡去。但煎熬過后,換來豐碩的成果,郭鑫和團隊掌握了所調研地區大量第一手資料。
根據掌握的資料,郭鑫發現這些退耕還林林地大部分都符合國際碳匯林標準,即使少數不符合的,也可以通過簡單的技術改造達到標準。同時,通過查閱相關資料和后期走訪,郭鑫發現我國東南沿海的中小型出口企業,正因為碳排放超標,遭到歐美國家各種形式的排擠,大量碳關稅外流,而根據國際規則,超標部分可以通過碳匯林的方式加以抵消。郭鑫發現,通過種樹農民和出口企業的互動,可以把本來就大量外流的碳關稅留在國內,通過市場機制,反哺給農民,改變農民的生存狀況。
這樣的發現,讓郭鑫感到極大的振奮。郭鑫在導師的幫助下,申請了國家大學生創新科研計劃。在計劃資金的資助下,郭鑫和團隊開始將這一發現進一步細化。郭鑫在回報社會這一強大信念的支持下,反復將之前采集到的資料和最新形成的理論成果進行比對、修正、再比對、再修正。歷經了近2個月的艱苦摸索之后,他提出了“林業碳匯商業化模式”。
實踐才是硬道理
模式的提出,沒有滿足郭鑫回報社會的信念。在他看來,一個紙上的模式,對改變種樹農民的生存狀況所能起的作用極其有限。
在導師的建議下,郭鑫和團隊選定了之前調研的河北邯鄲邱縣作為模式的第一個試點基地。為了讓第一個基地能夠取得良好的效益,文科生郭鑫硬是自學了大量的植物學知識,他和團隊一道將國際認可的碳匯林標準引進,并根據當地的實際情況,制定了技術標準。這套技術標準,在之后的實際操作中,被證明既符合實際又行之有效。在基地的建設過程中,郭鑫和團隊成員不厭其煩地向當地農民傳授相關技術,始終保證技術標準的真正落實。
同時,郭鑫還積極聯系碳匯的買家,短時間內在江浙地區建立了較為穩定的渠道,為種樹農民能夠早日獲得收益、提高收入創造條件。
在基地建設的那些天,正如團隊其他成員所說的那樣,郭鑫就算前一天忙到很晚才睡覺,第二天也會很早就精神煥發地出現,快速地投入工作,解決基地運營中出現的各種問題。在他看來,這些事情都是自己應該做的,既然應該做,就要把事情做好,這樣才對得起那些曾經不遠萬里來幫助過自己的人。
試點基地最后以驚人的成績回報了這群熱血青年。基地所涉及的家庭,一年戶均增收2000元,同時當地的各種配套建設也日趨成熟,整個試點呈現出蒸蒸日上的態勢。在郭鑫的努力下,南開大學在當地建立了學生基地,長期為當地輸送各類人才,幫助當地可持續地發展。
基地的成功讓郭鑫有了自信,他漸漸地意識到自己可以幫助更多的人。抱著這一想法,郭鑫把自己林業碳匯商業化的模式以及邯鄲試點的情況,整理成內參,報送給了相關的部門。他希望他的模式可以惠及更多的人。
在建議提交后不久,郭鑫和團隊收到了江西省林業廳的邀請。當地亟待轉變國有林場發展模式和擴大森林覆蓋率,希望郭鑫的團隊能夠用林業碳匯商業化的模式,提高林業的經濟效益,推動現代林業轉型。郭鑫和團隊在政府的支持下,走訪十余地,在依據江西實際情況的基礎上,對江西省發展林業碳匯產業提出了組織建設、市場機制、流動渠道、國際化策略等若干建議,部分建議被當地政府采納。看著自己的辛勤勞動被認可、被用于社會服務,郭鑫感到無比的欣慰。
2012年年底,郭鑫回到家鄉,在家鄉推廣自己的模式。他認為:家鄉災后重建,為了穩定地質,很多地方都只能種樹固土,要是這些地方的農民能靠自己的模式,提高經濟收入,他的價值就實現了。在這一過程中,郭鑫加入了四川環境交易所,利用假期時間為交易所推廣林業碳匯交易模式,同時發揮自己所長,為主管部門撰寫相關政策建議。盡管做的是小事情,所能起的作用也不大,但他覺得就這樣做好一點一滴,最后能夠對改善別人的生活有幫助就夠了。
一手創業,一手公益
科研和公共咨詢的成功,并沒有讓郭鑫滿足。在他看來,作為一個新興事物的林業碳匯,僅僅依靠政府的力量,很難讓廣大的農民在短時間內受惠,要想大規模的推廣,離不開市場的力量。
在一想法的指引下,郭鑫選擇了創業。他想通過創辦一家能夠盈利的社會企業,在直接幫助農民提高收入的同時,吸引更多的人加入到碳匯產業中來,讓更多的人受惠,讓自己的研究成果更好地回報社會。
為了讓自己的模式更好地轉化成創業實踐,郭鑫選擇了攻讀商學院的第二學位。這一選擇意味著郭鑫本來就不多的課余時間更少了,他每天除了學習好本專業、做好調研、改進自己的模式,還要攻讀商科方面的書籍。巨大的壓力下,郭鑫還是順利地撰寫好了商業計劃書,他為自己的公司取名探元,希望公司能夠探索第一,帶動整個行業,幫助更多的農民改善生活。這份計劃書獲得了成功,在2012年的挑戰杯創業計劃競賽中榮獲金獎,郭鑫也成為創賽以來年級最低的金獎團隊隊長。因為科研和創業方面的突出成績,郭鑫獲得了天津市創新創業特等獎學金和天津市社會實踐先進個人。
商業計劃書的格式框架
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
(文字在2頁~3頁以內)
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式)
十二、財務分析
1、財務歷史數據(前3年~5年銷售匯總、利潤、成長)
2、財務預計(后3年~5年)
3、資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、公司管理
1、董事會
2、經營團隊
3、外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協
會等)
最新快餐店商業計劃書范文
一、企業概況
主要經營范圍:
餐飲服務:快餐食品及相關產品
各種軟飲料
企業類型:
生產制造零售批發√服務農業
新型產業傳統產業其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間):
2003——2005物業管理
教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
一九八七年高中畢業
二年營銷技能培訓
二三年理財顧問培訓
二六年syb培訓
三、市場評估
目標顧客描述:
1、目標顧客類型:公司職員學生及時尚青年
2、目標顧客飲食習慣:習慣于工間及休閑娛樂時快捷方便用餐者
3、目標顧客性格特點:喜寬松環境不愿為進餐花費較多時間者
4、目標顧客口味特點:時尚口味中西結合對新鮮品種接受較快者
市場容量或本企業預計市場占有率:
本餐廳所居地理位置相對周邊可輻射半徑五百米地區,方圓約0.8平方公里,人口密度較高,初步統計5—8萬人。華苑產業園區及復康路經濟帶以公司職員為主,王頂堤及天拖南地區分布有20余家網吧,天拖南地區又有數所中學和職專,目標客戶人員構成較佳,有中小公司的經營者,管理者及雇員,外來人員,學生,自由職業者和休閑娛樂者。根據其生活,工作和收入情況分析,符合目標顧客特點的比例較高,各類人員用餐時間層次清晰,流量均衡。
市場容量或本企業預計市場占有率:
本餐廳所處地理位置為一新興的發展地區,各種各類企業,公司的數量不斷增加,同時,該地段網吧等年輕人集中的場所也在快速發展,目標顧客的數量處于穩步增長狀態。
競爭對手的主要優勢:
1、經營時間較長,有固定的客戶群體。
2、非正規經營帶來的低費用。
3、使用低質原料帶來的低成本。
4、不追求規模,小批量帶來的靈活性。
5、低成本勞動力的優勢。
競爭對手的主要劣勢:
1、非正規經營,缺乏先進的管理理念和明確的企業發展目標。
2、非規范化,標準化的加工方式造成成本相對不易控制。
3、多數情況下除固定顧客外等客上門,缺乏積極主動的經營,既沒有營銷。
4、低成本勞動力對應的是相對較低的人員素質。
5、多數沒有品牌觀念。
本企業相對于競爭對手的主要優勢:
1、先進的理念和規范的管理。
2、產品和服務的規范化,標準化帶來的穩定的產品質量和可控成本。
3、較好的營銷理念和主動出擊式的營銷手段。
4、創建良好的企業形象和品牌帶來較穩定的客戶資源。
5、員工培訓,提高素質。
本企業相對于競爭對手的主要劣勢:
1、經營時間較短,沒有充足的資金積累。
2、經營有創意,但相對于競爭對手而言處于規范過程中,前期效益可能會低一些。
3、邊經營邊培訓雖能提高員工素質,儲備人才,但會增加成本。
4、創業初期還沒有形成穩定的經營局面。
5、因產品種類較多,產品和時間的交叉管理相對復雜。
四、市場營銷計劃
1、產品
午餐:方便,快捷,營養,衛生,中西合璧之新鮮風味
晚餐:規范的服務
2、價格(略)
3、地點
(1)選址細節:
地址:南開區楚雄道
面積(平方米):70平方米
租金或建筑成本:3000元
(2)選擇該地址的主要原因:
該地區所處地理位置優越,周邊即有華苑產業園區又有復康路商業帶,人口密度及目標顧客較理想。同時,緊鄰蔬菜批發市場和第二冷凍廠,采買極其方便,有利于購買優質原材料,降低運輸成本。
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者零售商批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
直接面對消費終端,服務成本相對較低,同時可形成有效的現金流。
4、促銷
人員推銷: ——成本預測
廣告: ——成本預測
公共關系: ——成本預測
營業推廣:報紙廣告,業務卡: ——成本預測:500元
五、企業組織結構
企業將登記注冊成:
√個體工商戶 有限責任公司
個人獨資企業 其他
合伙企業
擬議的企業名稱:賽嘉快餐廳
企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述數,見附件1):
職務 月薪
業主或經理經理 1500元
業務人員1名 1000元
企業將獲得的營業執照、許可證:
類型 預計費用
企業營業執照 200元
稅務登記證 200元
衛生許可證 200元
共600元
企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
種類 預計費用
保險費 500元/年
工 資 5800元/月
納 稅 按銷售額計
六、財務規劃(略)
七、企業組織結構圖
經理
廚房負責人 大堂負責人 業務人員
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操作工 操作工 服務員 服務員
八、員工工作職責描述
1、經理:負責企業的決策及全面的日常管理工作,同時負責財務管理。
2、廚房負責人:負責廚房內操作管理,衛生監督,工具清洗監督,有權檢驗業務人員購入的原材料,有向經理匯報建議的義務,同時參加廚房的正常操作工作。
3、廚房操作工:負責將原材料加工成所需形狀,打掃廚房衛生,清洗加工工具,有服從廚房負責人管理的義務。
4、大堂負責人:負責大堂日常管理,衛生監督,服務質量監督,有權檢驗廚房提供的一切成品,半成品,有向經理匯報的義務,同時參加大堂的正常工作。
5、服務人員:負責向顧客提供合理有效的服務,打掃大堂衛生,清洗餐具,有服從大堂負責人管理的義務。