企業信息化建設的步驟精選(九篇)

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第1篇：企業信息化建設的步驟范文

關鍵詞：質量管理體系；信息化；企業

中圖分類號：F270.7

現今企業之間的競爭方向已向信息化方向轉移，信息化建設在很大程度上決定了企業發展空間。然而對于如何實現最優化的信息化管理，卻是困擾各大企業的難題。企業信息化管理涉及的面非常廣，包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內部與部門之間的管理與協調等等，要把這些內容科學合理的組織在一個體系中，將是一個非常復雜的工程，需要一套科學合理有效的管理辦法，建立一個規范的管理體系。為此，本文將分析說明標準的企業信息化管理體系的建立與應用，并將解釋其運行模式及運行步驟。

1 關于企業信息化管理體系的說明

企業實現信息化，必須得在相關技術的基礎上建立，信息技術可以為企業的信息化提供技術支持，但是不能支撐企業信息化的有效進行。過分依賴技術支撐，如今已成了各企業信息化建設的瓶頸。信息化管理體系的提出，很好地解決了這一問題，從全局的高度來管理企業信息化建設的相關問題。

1.1 相關概念及特點

關于管理體系的概念，ISO9000中有相應的描述，因此在這里，筆者借鑒其關于管理體系的描述來對企業信息化管理體系做定義。所謂企業信息化管理體系主要是指從宏觀的角度對企業信息化建設做全面的掌控，主要由資源、文件、職責等方面的管理，它關乎到企業信息化建設的順利進行。其主要特點有：（1）根據ISO9000設立的信息化管理系統是一種標準化的管理系統，它引用了ISO9000的原理和做法，因此具有科學合理性。（2）企業信息化管理體系是基于全局觀念建立的一個系統，是包括了企業信息化的所有內容，具有宏觀的掌控指導意義。（3）管理體系一旦建立就應該遵照其規范辦事，它指導規定了每個人的職責及權利，任何人都沒有特權。（4）建立信息化管理體系并不是一個一勞永逸的工程，在建成了一個相對完善的管理體系后，還需要在后期去不斷地完善和充實它。這些特點保證了管理體系不斷地在運行中改進漏洞，保證其科學性，從而使其能夠更好地為企業信息化建設服務，促進企業發展。

1.2 主要內容

根據質量管理體系的相關規定，可以將企業信息化管理體系的管理內容分為職責的管理、資源的管理、信息系統的實施以及管理體系的測量和改進四個相互依存、相互制約的部分。（1）職責的管理部分。這主要包括對三個方面的管理，一是明確企業領導層的職責，主要包括關于企業信息化建設的決策及實施及員工管理等問題。二是對相關部門相關職責的規定問題，保證信息化建設有序進行。三是明確企業評審及體系策劃等問題。（2）資源的管理部分。這一部分關乎到企業資源的規劃利用問題，提供有效的管理方案以便能夠有效地獲取資源，并且能夠得到有效的利用。主要有硬件、軟件、工作環境、相關數據信息以及人力等資源，人力、數據信息是資源管理部分的重要內容。（3）信息系統的實施部分。信息系統的實施部分是企業建立管理系統的核心部分，管理體系的建設主要圍繞信息系統的實施進行，管理維護信息系統，使其能夠正常有效地工作。（4）管理體系的測量和改進部分。主要是通過相關的測量和改進的辦法來促進管理體系的合理有效性，保證其正常工作。在運行中對管理體系的功能做客觀評估，測量其對企業信息化的實際作用，看其是否符合信息化建設的要求。針對不符合信息化建設的方面進行調整及改善，促進企業信息化建設有序進行。

2 關于實際運行模式

企業信息化管理體系是對企業信息化建設的宏觀把握，從全局著手來對有關企業信息化建設的因素進行管理。因此，在管理體系實際環境中的運行主要是根據PDCA的循環思想采用戴明模型實現。這種運行模式主要是在識別有關企業信息化的要素，針對各要素的特點及聯系制定相應的管理方案及措施，并將這些方案進行整合，采用開放的管理辦法對其進行測量及改進，從而形成一個有機管理體系。根據PDCA循環思想，使得策劃、實施與運行、檢查與糾正、過程改進等部分實現螺旋上升的趨勢，不斷地在過程中去改進管理體系的缺陷及漏洞。

在實際運用中還應該注意對管理體系的管理問題，改變以往的以“人治”原則，實施“法治”，建立相關的“法治”管理規范，從而使得企業信息化建設走向科學合理化。另外，企業還應該具備相應的管理技術及先進的管理思想，把相關的管理技術、思想及經驗教訓以知識庫的形式建立起來，以指導管理體系的有效運行，促進企業信息化建設有效開展。

3 關于具體實施步驟

企業信息化管理涉及面非常廣，包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內部與部門之間的管理與協調等等，要把這些內容科學合理的組織在一個體系中，將是一個非常復雜的工程，需要建立一個規范的管理體系以及一套科學合理有效運行模式。上述關于管理體系的運行模式的闡述體現出了其運行步驟主要由策劃、運行、評價及改進四個階段組成，其具體情況如下。建立管理體系首先得有一個相關的體系策劃，明確管理體系的建設目標、各相關人員的建設職責、建設規劃等問題。首先，關于企業信息化管理體系的策劃階段可以細分為對企業信息化的現狀及發展規劃分析、對企業規劃的分析、對企業信息化因素的識別、對管理體系總體結構的策劃、編制相應的管理體系文件五個小步驟。其次，在運行階段，主要是要將管理體系與企業信息化系統結合起來，保證其相輔相成，相互作用。這一階段可以從對管理體系進行宣傳并對員工進行相關的培訓、合理規劃資源、實施信息化管理體系等三個方面來實施。第三是對體系的評價，在這一過程階段主要是通過監控管理體系的運行，評價體系的運行效果。主要包括對運行過程的檢測評價、對突發狀況的應對功能的評價等，然后將這些檢測評價的結果導入到下一階段進行改進。最后是體系的改進，這一過程主要是通過制定相關的改正措施，然后根據上述的評價結果，有針對性地對管理體系中的缺陷及漏洞進行改進，從而促進信息化管理體系達到最優化。

4 結束語

企業的信息化建設離不開技術的支持，更少不了管理體系的維護。本文根據質量管理體系的標準建立的信息化管理體系，具有一定的合理性，其規范化設計更有利于符合企業信息化建設的需要。信息化管理體系可以從宏觀上對企業信息化建設做全面、有效的掌握控制，從而使企業在真正意義上實現信息化，提高企業競爭力。

參考文獻：

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第2篇：企業信息化建設的步驟范文

關鍵詞：中小企業 信息化 現狀 對策

作者簡介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學院，講師，碩士學位；研究方向：企業管理。

【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

據有關部門統計，中國GDP的55.6%，工業新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業創造的；而專利技術的65%、技術創新的75%以上和新產品的80%也是由中小企業完成的。因此，大力推進中小企業信息化建設是必要且重要的。中小企業作為推動我國經濟發展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我國中小企業信息化建設現狀

2007年“中國中小企業信息化春季交流會”在京召開。據會上的研究年度報告顯示，我國中小企業數已達到4200多萬戶，占全國企業總數的99.8%，在4000多萬中小企業中，只有16.7% 企業有自己的網站， 32.8% 的企業具有電子郵件系統應用。中小企業網站以信息為主。其次是開展電子商務。已經應用ERP 的中小企業僅為4.8％。目前中小企業信息化率還不到10%。信息化建設的落后使中小企業與大企業的差距越來越大。

二、我國中小企業信息化建設中存在的問題

隨著全球經濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發展，使企業信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國政府十分強調企業信息化工作，企業信息化建設也取得了一定的發展，但總體來說，我國中小企業信息化還相當落后，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

（一）信息化建設缺乏統一規劃的標準，相應法律法規也不健全

目前，我國沒有全國性的協調委員會或機構對中小企業信息化建設進行統一規劃，協調和領導，中小企業信息化還處于各自為政的狀況，導致大量人、財、物的浪費。中小企業信息化建設缺乏統一的標準，不同的信息系統之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業信息化的建設。另外，我國信息化相應的法律法規還不完善，如在防范和打擊計算機網絡犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業對計算機信息安全存在較大的疑慮。

（二）對企業信息化認識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想

在我國中小企業信息化建設過程中，不少中小企業存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業認為，只要購買了計算機設備將網絡連接起來，就實現了企業信息化。于是把大部分資金投入到硬件設備上，而軟件建設跟不上去，導致大量的計算機設備閑置或只能充當打字機使用，建立的網絡也無多少信息可以共享。

（三）許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制，從而制約了企業信息化的進程

中小企業信息化不僅是信息技術的運營，更重要的是對企業進行業務重組，建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程，是在先進信息技術的支持下，是企業能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機遇，科學決策，以便更好的開展生產經營活動。因此，引進科學的管理思想和方法，建立現代企業制度，是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。

（四）中小企業信息化建設資金投入不足

中小企業信息化建設是一項復雜的系統工程，要保證建設需要大量的資金，而我國中小企業由于對信息化認識不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設方面的投入始終不足。

（五）中小企業信息化建設缺乏相關人才支持

人是企業最核心的資源，沒有相應的人才，任何先進的技術和管理手段只能是流與形式，企業信息化也只能是空談。推進中小企業信息化，人才是根本，目前大多數中小企業普遍存在的問題是缺乏既善于經營管理，又懂現在信息技術，還具有先進管理理念的復合型人才。

（六）缺乏專業服務伙伴提供完善的服務

信息系統的運行維護比較復雜,在系統維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業需要信息化專業服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數信息化專業服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業的個性化服務得不到滿足。

三、加快我國中小企業信息化建設的對策分析

（一）政府應加強對企業的支持與引導

針對我國的實際情況，僅僅依靠中小企業自發地去搞信息化是不夠的，發達國家的經驗已經證明：在中小企業信息化建設過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。政府的作用主要是改進和完善企業信息化建設的環境，包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善；網絡安全以及法律法規的制定等，從而為中小型企業信息化建設營造一個良好的環境，并提供長期的優質服務。

1.重視網絡基礎設施建設

計算機網絡基礎設施是推動中小企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上，政府要加大資金投入，建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網，以改善和解決目前網絡帶寬不足、傳輸速度慢、網絡通信費用過高的問題。

2.加強和完善安全認證體系

解決網上購物、交易和結算中的安全問題是中小企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系，以確保網上交易合同的有效性，防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊，確保交易內容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。

3.建立網上協同作業體系

E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協調統一，網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發揮，應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等方面的E-commerce配套體系，實現物流現代化。

4.建立健全法律法規體系

中小企業信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規作保障。政府應制定和頒布內容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業和個人隱私的保護等的法律法規以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。

（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度

實際上，硬件只是載體，缺乏適當的應用軟件，硬件的功能則不能有效的發揮，使得計算機系統效率低下。中小企業信息化建設不是簡單的硬件加軟件，而是要根據企業的現狀、發展趨勢和企業管理的要求，來確定企業信息化的規模、模式和步驟。由此可知，中小企業應加大對管理咨詢的投入，避免企業在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。

（四）加強信息技術與管理人才的培養

中小企業信息化不僅僅是一個單純的技術問題，更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業的經驗表明，在推進中小企業信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優秀的信息技術、管理人才，而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員。培養企業自己的多層次的信息化人才是中小企業信息化成功的基礎，人才是中小企業信息化長遠發展的迫切要求。一般說來，中小企業推進信息化過程中需要下列專業人才。

（五）有效地實施組織機構與制度的創新

組織機構扁平化①是在先進的計算機信息技術、網絡技術基礎上開展企業經營管理活動的必然要求。在傳統組織中，企業按照“一對多式”（一個上級下管數名下級）的信息傳遞方式層層傳達企業指令和顧客的需求，下層管理者則逐級向上級請示報告，這種逐級縱向授權和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結構嚴重影響了辦事效率，失去了它應有的活力和應變能力。而在信息化時代，沒有速度和創新是絕對不行的。

（六）正確選擇信息化開發商,并與開發商充分合作

不同的信息化供應商在所適應的行業范圍、業務流程、產品功能、產品的集成性、可擴展性、二次開發能力、本地化服務質量等諸多方面各有千秋。中小企業應根據自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產品；要選擇實力較強的公司,以保證有專業化較強的實施。服務能力；要求合作伙伴有強大的二次開發能力,以滿足企業不同時期的個性化需求。另外,信息化建設不是開發商一方而是雙方的事情,中小企業應與開發商充分合作。在系統實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、結束語

中小企業信息化建設是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業各個部門的綜合工程,往往表現只有投入,沒有收益,特別是建設初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經濟效益,其效益需通過其他業務部門表現出來,但一旦產生效益,將大大提高企業的競爭力和生命力。因此,中小企業的信息化建設不應是可有可無,而應將它提到戰略高度來抓。

參考文獻：

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第3篇：企業信息化建設的步驟范文

【關鍵詞】問題，對策，階段，起步，融合，談談，信息化，建設，企業，發展

浙江省嘉興市信息化建設處于快速成長階段，工業化建設處于轉型升級浪潮之中，兩化融合發展則剛剛起步，非常迫切，亟需各方力量不斷努力、理清思路、明確方向，堅定不移地推進信息化與工業化融合發展的步伐。

嘉興市兩化融合發展現狀

近年來，嘉興市努力推進信息化與工業化融合發展，重點推進企業信息化建設。從政策指導到資金扶持，都做了一定的努力。但兩化融合發展的進度仍很緩慢，企業信息化建設理念有待更新，政府扶持力度有待加大。

(一)嘉興市兩化融合發展的特征

1、兩化融合發展尚處于起步階段向發展階段過渡時期。從政府層面來看，雖然我市早在本世紀初就出臺了國民經濟和社會信息化規劃，但針對信息化與工業化融合發展的具體舉措——企業信息化建設工作始于2006年，當時我市組織實施信息化試點企業認定管理工作，至今被認定和通過考核的嘉興市信息化試點企業已有49家。今年我市又著手開展嘉興市區企業信息化項目管理工作，目前已有7個項目被列入2009年度嘉興市區信息化項目計劃。不論從時間進度還是工作深度來看，我市政府層面的企業信息化工作尚處于起步階段，需要加大力度、積極推進。從企業層面來看，企業信息化建設始于上世紀90年代，但時至今日信息化企業仍寥寥無幾。據一位從事管理軟件行業多年的開發商透露，國內真正意義上稱得上信息化的企業只占10%，而嘉興這個比例則更低。絕大多數的企業只采用了一些信息化軟件，卻尚未形成符合企業發展的具有企業特色的信息化系統，實現為企業管理層決策提供信息的功能。

2、兩化融合發展主要出現在傳統行業。首先，這與我市工業結構相一致。雖然我市以光伏為代表的新能源、以玻纖為代表的新材料等新興產業快速崛起，但是其規模仍然無法與紡織、服裝、皮革、化纖等傳統產業規模相提并論，傳統產業在我市工業經濟中仍占主導地位。其次，這與兩化融合發展的需求動力相關。傳統產業在工業轉型升級過程中面臨更為嚴峻的挑戰，迫切需要借助信息化技術推動技術創新、管理創新，提高產品附加值，實現由價值鏈低端到價值鏈中高端的蛻變。綜合傳統產業的主導地位與企業主動投入建設的因素，傳統產業企業就成為了企業信息化建設的主體。據統計，在49家信息化試點企業中，服裝、紡織、皮革制品和化纖制造四大傳統產業共20家，占總數的41%。其中，服裝行業8家，紡織行業6家，皮革制品行業3家，化纖制品行業3家。

3、兩化融合發展集中表現在業務融合和產品融合。我市工業經濟尚不發達，以零配件加工生產為主，難以在技術融合方面有所作為。又因為企業信息化建設尚未全面普及，所以產業衍生尚未出現有效的市場需求，發展困難。而業務融合和產品融合相對發展較快，尤其產品融合，在政府投資引導和企業技術更新需求雙重影響下，高端的信息化設備被應用于不少工業企業。根據對信息化試點企業的了解，產品融合是企業信息化建設的一項重要內容。而業務融合幾乎成為公眾普遍理解的企業信息化建設的全部內容。只是這種理解還停留在初級階段，據專業人士表示，不少企業認為所謂企業信息化建設就是購買幾套信息化軟件。其實企業信息化建設涵蓋廣泛內容，并非是僅僅從事業務融合就能完成的，而且業務融合也是一項系統工程，絕非簡單地裝上幾套軟件就能實現。

(二)嘉興市兩化融合發展存在的問題

1、從政府層面來看，推進兩化融合發展的方式單一。政府是推動企業信息化建設的重要力量，可以通過政策引導、資金扶持、培訓宣傳、示范帶動等多種方式推動企業信息化建設。尤其是培訓宣傳，其具有明顯的“蝴蝶效應”，可以幫助企業由被動化為主動從事企業信息化建設，是政府干預經濟社會健康運行的重要手段。但目前我市僅側重于財政扶持，而財政資金用途廣泛，信息化建設能夠爭取到的資金十分有限，因此政府對企業信息化建設的推動作用并不明顯。 轉貼于

2、從企業層面來看，推進兩化融合的形式單一。企業是推動企業信息化建設的主體，本應引領各方力量積極開展企業信息化建設，實現企業生產技術信息化、生產設備信息化、管理體系信息化，藉此提升企業的核心競爭力。然而我市絕大多數企業的管理層尚未真正理解信息化的涵義，尚未真正明白企業信息化建設的重要意義與作用，因此很多企業不愿意專注信息化工作、加大信息化建設力度。如前文所述，我市兩化融合發展主要表現為產品融合和業務融合，真正的信息化企業寥寥無幾，絕大多數企業尚未樹立關于信息化建設的科學理念，制定有利于信息化建設的規章制度。

3、從社會層面來看，推進兩化融合的人才稀缺。據企業反映，由于我市信息化市場不成熟，很難招到真正懂得信息化管理的專業人才。換而言之，由于城市發展水平、居民收入水平、企業發展理念等諸多因素的影響，我市對信息化專業人才尚不具備吸引力。如果企業自己培訓這些人才，則成本太高、周期太長，也不合適。因此，信息化專業人才匱乏成為制約企業信息化建設的重要短板。

綜上所述，我市信息化和工業化融合發展的三方動力均存在不足:政府助推方式單一導致政府引導動力不足;企業開展形式單一、成效不明顯導致企業減弱對信息化的需求，工業化需求拉動力不足;信息化專業人才匱乏導致信息化先進技術的傳播滯后，信息化技術驅動力不足。因此，我市信息化和工業化融合發展的工作任重而道遠。

嘉興市兩化融合發展的對策建議

信息化與工業化融合發展是一個動態發展的過程，隨著工業經濟的不斷發展和信息技術的不斷涌現，兩化融合內容與理論也會得到不斷地充實和更新。通過認真回顧并總結我市信息化與工業化融合發展的工作經驗及存在的不足，下階段我市應及時出臺相關指導意見，加大項目扶持力度，尤其要注重思想指導，積極搭建信息化建設交流平臺，普及基本知識，暢通溝通渠道;注重人才引進，帶動技術創新，有效發揮人的主觀能動性。即，我市信息化與工業化融合發展需做好四個“注重”:

(一)注重政策引導，探索信息化和工業化融合發展之路

結合信息化與工業化融合發展的理論與實踐，出臺具有全局意義和戰略意義的我市信息化與工業化融合發展的指導意見，明確指導思想、發展目標、發展原則及發展重點，有步驟、有重點地推進企業信息化建設進程。與此同時，在實踐中不斷摸索各行業信息化與工業化融合發展之路，在探索中制訂完善各行業信息化與工業化融合發展的實施細則。

(二)注重思想指導，搭建企業信息化建設交流平臺

第4篇：企業信息化建設的步驟范文

關鍵詞 企業信息化 建設 問題 解決方案

一、引言

進入21世紀后，在經濟全球化的趨勢下，企業之間的競爭越來越激烈，而且競爭的層次也越來越高，從單純的產品質量競爭、價格競爭，逐漸轉向信息應用的競爭。例如，市場信息、政治信息、金融信息等，都對企業的管理、發展決策，以及戰略調整產生了重大的影響。因此，傳統的企業管理模式已經難以適應這種變化了，加強信息化建設已是企業發展的必然選擇，這關乎企業的生存和發展。雖然當前大部分企業開始進行信息化建設，但是由于處于探索階段，不少企業信息化建設存在一定的問題。本文對這些問題進行了總結，并提出了相應的解決方案，希望能夠提升企業的管理效率。

二、企業信息化建設進程中存在的問題

（一）決策層認知不足

企業的信息化建設所取得的效益取決于企業決策層對這項工作的認知程度，有不少企業領導者對企業信息化的認識比較籠統，沒有發現企業與信息化建設之間的聯系，甚至不相信信息系統能為自己提供有價值的決策的信息。一方面，有些發展比較好的企業，決策層滿足于現狀，缺乏對企業信息化建設工作的重視，沒有認識到信息系統在速度和準確性方面要比人做得更好；另一方面，有的企業領導者在企業信息化建設的初期抱有較高的期望，希望能夠在短時間能看到信息化帶來的效益，一旦覺得投入了大量的資金卻看不到明顯的效益，便會對信息化建設失去信心，這種急功近利的思想非常不利于企業信息化建設。此外，有的企業領導者將信息化建設單純地理解為購買一套管理軟件，用計算機代替手工操作，忽視了信息化建設是企業管理體系的一次重大改革。

（二）軟硬件設備欠缺

從當前各個企業的信息化建設進程來看，不少企業對信息化建設的資金投入不足，再加上信息化建設對技術方面有較高的要求，所需要的資金投入也較為可觀，因此，軟硬件設備的欠缺就成為當前企業信息化建設進程中一個非常突出的問題。尤其是中小企業由于企業規模較小，缺乏運營資金，不能購置齊全的信息化硬件設備，進而影響了企業正常的信息化建設進程。雖說具備了硬件設備也不能夠保證信息化建設的完善，但它畢竟是企業信息化建設的基礎，有了這個基礎設施，才能實施信息化。

資金的短缺不僅會導致硬件設備的欠缺，也會影響軟件設備的完善，雖然管理軟件與硬件設備的性質和用途不同，但它也需要有足夠的資金投入，甚至要高于硬件設備的投入。因為在使用周期中，硬件設備的結構不會發生改變，采購成本是一次性的，只需要在后期使用中支付維護、耗材、操作等方面的費用，而軟件設備的功能、結構、用途、維護會隨著企業的管理需求而不斷變化，而且管理軟件系統是不斷更新的。因此，軟件設備的采購成本不是一次性的，企業不僅要支付因為技術革新和管理需求變化而產生的費用，而且后期的維護要遠遠高于首次采購費。因此，資金投入不足導致企業在信息化建設中出現了軟硬件設備欠缺的問題。

（三）人員信息素質缺位

企業發展的關鍵是人才，同樣，企業信息化建設也離不開人才，但當前不少企業由于對信息化建設的認識不足，在招賢納士時沒有關注這方面的人才，導致企業缺乏信息化技術人才。人員的短缺導致信息化建設的力量薄弱、力度不夠，各部門無法通過有效的合作來共同完成企業的信息化建設工作。除了缺少專業的技術人才，不少企業尤其是中小企業受自身規模和業務的限制，使計算機方面的員工主要負責計算機網絡和設備維護的工作，對企業信息化管理知之甚少，因此企業非常缺乏既具有計算機軟件開發應用能力，又懂得企業經營和管理的復合型人才。另外，有的信息化建設專業人才缺乏個人修養和責任感，在工作中有著“事不關己高高掛起”的心態，不但不向領導提出建議，即便發現了領導的錯誤或不當之處也不說出自己觀點，這種工作態度在一定程度上影響了企業的信息化建設進程。

三、企業信息化建設進程中存在問題的解決方案

（一）強化決策層信息化意識

信息化是現代企業發展的趨勢，加強信息化建設可以提升企業的管理水平和競爭力，企業的決策者應當轉變陳舊的管理理念，從根本上認識到信息化建設的重要性，以及實施信息化建設給企業帶來的好處。具體來說，信息化建設對企業的管理模式、生產經營、組織結構、售后服務等進行的是自上而下的改革，是對企業的管理體系和業務流程的革新，因此決策層要把信息化建設當做企業未來的出路來看待，而且要有堅定的態度，使企業的信息化建設有計劃、有步驟地順利進行。另外，在強化企業決策層信息化意識的同時，還應當強化員工對信息化建設的認識，使企業的全體員工都重視和參與到這項工作中，加快信息化建設的步伐。實踐證明，企業的信息化建設取得成功的首要條件就是決策層的重視和參與，這是企業信息化建設的關鍵。

（二）對軟硬件設備進行更新

企業的信息化建設是一個長期而復雜的過程，相應的軟硬件設備是這項工作順利有效開展的基礎。大部分企業的資金投入不足，是制約企業信息化發展的重要因素，信息化建設對企業來說是一項投資較大的工程。因此，企業在對信息化建設加大資金投入的同時，要對自身的管理體系、生產技術、財務等進行全面深入的研究，作出詳細的投資預算，設立信息化建設的基金，用于購置和更新信息化建設所需的軟硬件設備，使資金投入落實到位，進而營造先進的管理和生產環境，促進企業經濟效益的提升。

（三）對員工進行信息化培訓

隨著市場經濟的不斷深入，企業間的競爭越來越激烈，人才的重要性在企業競爭中日益凸顯，良好的人才隊伍是企業發展的推動力，能保證企業在競爭中屹立不倒。同樣，企業的信息化建設也要依托于人才，尤其是需要一支既有技術、經驗，又了解管理知識，且具有一定個人修養的復合型信息技術人才隊伍。因此，企業應當加強信息化團隊建設。首先要招聘一些熟練掌握信息技術，又具有創新精神和實踐能力的高素質專業人才，推動企業的信息化建設。其次應在企業內部挖掘一些有基礎的員工，對他們進行強化培訓，使他們達到企業信息化管理的用人標準，進一步解決信息化建設進程中人員不足的問題。信息化培訓不僅能夠幫助員工吸取新知識、新技術，還能完善企業信息化建設的知識結構和體系。

四、結語

企業的信息化水平是其管理水平的具體體現，而企業的信息化建設是一項長期的、復雜的、系統的工程，涉及工作的方方面面。新時代的企業領導者應當跟上時代的發展潮流，重視企業信息化建設，并通過積極有效的措施穩妥地推進信息化建設進程，提升企業的競爭力，使企業在激烈的市場競爭中屹立不倒，并獲得良好的經濟效益，進而促進企業全面發展。

（作者單位為延邊大學草仙藥業有限公司）

參考文獻

[1] 呂先平.企業信息化建設中存在的問題及對策分析[J].光盤技術，2008（2）.

[2] 游思蘭，汪琛皓.企業信息化建設的問題與對策[J].中外企業家，2013（22）.

第5篇：企業信息化建設的步驟范文

【關鍵詞】信息化；項目管理體系；標準化；管理流程；編碼

【中圖分類號】TE35 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0147-02

引言：2003年11月，建設部下發《2003～2008年全國建筑業信息化發展規劃綱要》后，幾年來，我國工程總承包企業在信息化建設和應用方面得到了長足的發展，大型骨干施工企業已經把自身的信息化建設提高到企業戰略的高度，其他施工企業也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務軟件、預算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統、經營管理系統、項目管理系統等。而且不少企業還建立了內部網、外部網、企業門戶網站，各類網絡的覆蓋率和業務應用范圍加大，已支持到企業的各個層面，尤其是企業的管理部門和核心業務。

1、我國施工企業信息化建設中存在的問題

由于體制和歷史的原因，國內許多大型施工企業在信息化理念、項目管理水平，特別是信息化管理手段方面，與國外大型承包企業還存在較大的差距。主要表現在：

（1）許多領導對項目管理的信息化存在偏見，認為項目管理信息化就是購買計算機和網絡系統及項目管理軟件；而且在企業項目管理系統的開發、實施、培訓等方面不愿意花過多的時間和費用。

（2）部分國有企業的信息化建設還是被動的，為了完成上級和領導交辦的任務或僅僅做一些形象工程。另一種極端則是希望信息化能馬上見效，或短期內解決企業所碰到的問題。

（3）施工企業的信息化是管理信息化，而不是單純的數據處理計算機化，只有高水平的顧問團隊，才能深刻理解企業文化、企業戰略、企業管理流程，并將信息化手段融入其中，真正讓管理人員與信息系統組成密不可分的人—機系統，這樣才是真正的信息化。

（4）目前，我國涉足建筑領域信息化的軟件公司大多是開發工具軟件出身，對企業級項目管理流程及施工企業經營管理模式不熟悉，往往只靠幾個月的需求調查，就開始給施工企業“量身訂做”。這樣不僅影響了施工企業信息化建設的效果，甚至造成了一些負面影響，打擊了企業信息化建設的信心。因此，只有先通過管理咨詢對企業進行全方位診斷，進行流程優化，并制定科學的分步實施方案，才能對癥下藥。

（5）信息化的價值在于應用，要制定企業信息制度，制定企業信息化標準，培養員工按程序、按規定工作的習慣。加強企業內部的信息采集、信息交流，提高數據的可靠性和共享性，并通過提高信息化的實際效果促進信息化工作的可持續改進。

2、施工企業信息化建設成功的關鍵

（1）決策正確是施工企業信息化建設成功的關鍵。目前的企業信息建設過程中過分強調技術的重要性，由單純的技術專家或技術廠商為主導，而技術人員又缺乏施工企業管理及項目管理方面的知識和經驗，對建筑施工企業的需求分析和項目規劃實施的廣度、深度、力度不了解；同時，施工企業方面又缺乏必要的、系統的信息化知識和判斷力，在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢，導致盲目聽從技術提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業的信息化建設成了純技術問題，造成技術含量很高，但不適用的結果。這是施工企業信息化建設失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業管理又懂信息技術的專業人士為企業信息化建設提供咨詢服務，以降低由于決策失誤而導致信息化建設失敗的概率。

（2）現在大多數建筑施工企業的管理系統不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業要開發基于網絡平臺的多項目的管理系統或企業級項目管理信息系統，必須將項目管理系統的設計納入企業管理系統中通盤考慮，否則信息化建設就與實際的項目管理分離，成了“兩張皮”。

（3）成功的施工企業信息化建設離不開科學、規范的項目管理體系。因此，施工企業在信息化建設過程中還要構建科學、規范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規章制度等的規范化、科學化。

（4）施工企業總經理重視是信息化建設成功的關鍵。如果一個施工企業的總經理對信息化建設不重視，那么該企業的信息化建設不可能成功。因此，施工企業的信息化建設應實行“—把手”負責制，由企業的總經理掛帥，建立相應的領導機構和實施機構，并設立信息主管，由專門、專人具體負責企業的信息化建設，并能在每年的企業預算中規劃出專項資金，以保證企業信息化建設資金投入的需要。

（5）我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業信息化標準。因此，在施工企業信息化過程中，企業必須要重視信息化的基礎工作和標準化工作，重視技術和管理資源的積累以及規范化，重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結構、文檔分發矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應用系統有關鍵影響的基礎工作落到實處，從而解決企業和項目的信息交換標準問題。

（6）要注意信息系統的安全機制設計，加大對安全防范的投入。如果企業關鍵數據和信息泄露出去，對處于激烈競爭中的施工企業無疑會是致命打擊。另外，還要注意系統的可靠性，系統的可靠性達不到要求，會給企業的經營活動造成極大的沖擊，甚至會使工作癱瘓，特別是信息化應用達到一定階段后，企業及項目會對信息系統產生較大的依賴性。如果初期信息安全設計不充分，將會留下許多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽、負責任并有一定行業經驗的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設是一個長期的過程，它將伴隨著企業的成長和企業管理的升級。這就要求軟件企業本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業提供維護及升級服務。與此同時，信息化的關鍵是人的信息化，軟件公司的實施能力與培訓能力更是至關重要，用戶的使用是信息化成敗的關鍵之一，因此，要培訓企業的學習能力，培養員工對系統的認同感。

3、結束語

施工企業信息化建設問題從總體上來說不僅是技術問題，更是一場施工企業管理模式的革命，是深層次的企業內部變革，涉及企業內部的權力和利益的重新分配、企業組織機構和職能的重新調整，還涉及到企業管理體制和組織文化方面的改進。因此，在施工企業信息化建設中，要重塑企業的管理流程、企業文化、管理模式，創造出保證信息化建設成功的企業環境。

參考文獻

[1]高水娟.企業信息化建設過程中的問題及對策研究.碩士論文.2008年

第6篇：企業信息化建設的步驟范文

關鍵詞：商務智能；企業信息化；信息管理系統；電子商務網站建設

企業信息化建設主要是指由企業專設信息機構和信息主管，在滿足企業自身需求的基礎上由企業為自身增添自動化和智能化的硬件和軟件設施，并且還要為企業配置相應的設備和設施。現在我國企業的信息化建設主要包括企業信息管理系統的建設和電子商務網站的建設兩個方面，這兩個方面不僅是直接關系企業利益的重要因素，而且對企業自身的信息化建設非常重要，是不可或缺的兩個組成部分。下面，我們將具體從企業信息管理系統建設對商務智能的全面應用以及企業電子商務網站建設對商務智能的應用兩個方面展開分析。

1企業信息管理系統建設對商務智能的全面應用

企業的信息管理系統作為企業信息化建設的重要組成部分和企業內部所有信息的組織管理者，企業通過對商務智能的應用成功地實現信息的集中管理。在每個企業中，信息管理工作都非常重要，因為企業所有的商務決策都是需要準確且及時的信息“保駕護航”的。企業為了獲得對自身更為有價值的綜合信息，通常需要運用商務智能對數據進行分析、報告，接著及時查詢工具。另外，良好的信息管理系統，可以獲得企業信息的高效率溝通，確保企業內部人員溝通順暢，完成企業資源和知識的共享，企業員工的工作效率和合作意識都會得到不同程度的提升，企業的管理和凝聚力都能得以實現和增強，企業的投資成本也能得到明顯的降低，進而實現企業競爭力持續保持的目標。越來越多的企業嘗試著將自身的優勢和商務智能進行結合，這非常有利于企業市場競爭力的保持。如果企業能夠將商務智能和自身的優勢得以全面結合并成功地應用到市場競爭中去，這無疑是對企業信息化建設步伐的大力推動，企業的信息化建設管理水平也會得到不同程度的增強，企業一系列的成本節約、創造剩余價值、實現各種發展戰略的目標實現起來就會更加順利。商務智能對企業管理的信息化水平同樣是一種巨大的推動，企業的整體管理水平也會得到一定程度的提高。企業的總體規劃在之前總是存在抽象化的問題，智能商務在其中的應用使得企業的總體規劃更加的具象化，極大地推動了操作性更加突出的戰略規劃的出現。通過對社會各行業的調查研究，企業信息化會因行業的差異和規模的大小存在不同的特點，所以，各個企業在建立企業信息化建設培訓體系時，一定要堅持“一切從實際出發”的原則，從各個企業自身發展的真正需要為依據著手建設。并且要學會整合和利用各種河陽的有效信息資源，這是確保企業在自身發展過程中可以建立良好信息化建設體系的重要步驟。總之，智能商務可以促進企業的信息化進程，為工業化進程做出良好的信息鋪墊，推動企業的長遠發展。同時，它還能滿足企業信息化的需求，有效地推動了企業信息產業的前進，和企業軟件業的發展相結合，共同促進企業整體的信息化建設。在企業未來的發展過程中，為了更好地保證企業信息化建設的領頭態勢，我們一定要加強企業軟件設施完善和更新的強度和力度。商務智能在企業信息管理系統建設中的應用，對企業信息化建設工作是一種非常大的推動。商務智能可以將最新的信息技術合理地運用到商務分析中，達到優化企業信息管理系統的目的。當今社會，各個企業之間的競爭說到底是信息的競爭，每個企業想要獲得最新最快的信息，對信息處理和控制技術的要求會越來越高，商務智能就是在這樣一個環境氛圍中“誕生”。商務智能對企業信息進行處理的整個過程具體為首先對企業需要的各種各樣的數據進行收集，接著在這些數據中提取出那些真正有用的數據，隨后要通過計算機技術的運用來對這些數據進行嚴格意義上的篩選，經過篩選之后我們要將那些有質量的數據提取出來并且完成轉換的過程，接著需要工作人員將這些數據存入數據倉庫中，同時要對這些有價值的信息進行相關的處理，最終，將有效的決策全面呈現在用戶面前。為了幫助企業達到大量節約成本的目的，上述的所有工作環節都是需要計算機信息管理系統來修理的。商務智能在企業信息化建設中的有效應用，促使企業信息化的可靠性得到全面的提升，除此之外，其兼容性、擴展性、靈活性等都能得到不同程度的提高，企業的整個信息數據要比之前更為真實有效，為企業的最終決策奠定下良好的信息基礎。

2企業電子商務網站建設對商務智能的應用

現階段，各企業信息化建設的基礎是電子商務網站，它是企業通向互聯網的一扇大門。當今社會，計算機已經變得相當普遍，受計算機技術發展迅猛的影響，作為新興產業的電子商務在發展速度和發展規模方面都有著不錯的成績，許多企業都逐步開始在互聯網上建立屬于自己企業的網站，并且網站的發展現狀良好。這些網站因為企業的產品不同有著不同的側重點，有的網站側重提供企業相關的技術支持，有的側重開展自身的電子商務，有些只是簡單的在網站上對公司的文化和產品進行相關的介紹，還有一些會選擇運用互聯網組織企業的進貨和銷售?，F在，最具代表性的就是阿里巴巴公司所經營的淘寶網，以及百度旗下的一些相關業務服務。簡而言之，電子商務成為各企業發展越來越好的“助推劑”，幫助企業在市場中保持著自身的競爭力，同時電子商務還逐步地改變了人們的傳統生活方式，它的這種方便、快捷的服務和消費方式被越來越多的人認可并接受，未來的時代將是電子商務的時代。數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術問題在商務智能的幫助下研究成果顯著，這是對企業信息化建設的極大推動。每個企業對數據都不陌生，尤其是大型企業中，數據的量非常大，現在隨著企業規模的不斷擴大，每個企業面對的數據量會越來越大。如果我們在面對這么大數量的數據時依舊采用傳統的數據分析工具和方法對數據展開分析，這促使企業人力、物力、財力的消耗量急劇增加。商務智能的成功應用，實現了企業對數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術的應用，工作人員通過這些技術可以對企業的信息進行快速有效的處理，這樣一來，一方面為企業節約成本開辟了一條新的道路，另一方面極大地提高了企業工作人員的辦事效率，為企業更高經濟利益的取得奠定下良好的基礎。這些功能的實現和智能商務本身具有的實時性、操作性以及完成業務流程的集成、跨越企業邊界等的特性有著非常大的關系。以商務智能的實時特性為例，具體該特性的商務智能不僅可以在第一時間完成數據的處理而且能夠有效地縮短顧客和公司之間的距離，幫助決策者在最短的時間內總結出合理全面的決策。有關部門的調查顯示，我國獨立存在的智能商務產品制造廠商數量非常多，而且它們企業本身業務運營的較好，這也從側面展現出我國每個行業對智能商務的使用量呈現增長的態勢。未來幾年，我國商務智能市場的發展速度和規模會越來越快，越來越壯大，商務智能也會受這種趨勢的影響迎來自己發展的鼎盛時期，并且在一定程度上為企業和社會的全面發展奠定下良好的商務智能基礎。

3結語

綜上所述，商務智能作為一個充滿希望的新興領域給企業的信息化建設帶來了巨大的推動。隨著各類企業的全面發展，企業信息化建設對商務智能的需求會不斷增大，要求會逐步提升。為此，相關人員要不斷地完善舊的商務智能技術同時還要及時去開發新的智能商務技術，研究出更多適用性更高的商務智能理論和應用技巧。與此同時，我們還要加大商務智能技術在企業中的應用力度，嘗試著將其推向更寬廣的企業發展中去，希望能夠通過各種商務智能的應用幫助企業從各個方面提升自身的綜合實力。通過各種各樣的智能商務應用推動企業競爭力的提升，促使企業能夠得到長足的發展。截止到現在，商務智能在企業信息化建設中取得了非常不錯的成績，但是在歷史的長河中，我們在這些方面還有很長的路要走，還面臨著許多的問題和挑戰。所有的相關人員在未來社會都應該通過自身的努力和探索，為企業獲得更大的運營效益做好鋪墊。

參考文獻：

[1]徐延干.商務智能在企業信息化建設中的應用[J].中國商貿，2011(03).

[2]崔柔剛，溫陽東.數據挖掘技術在醫院信息管理中的應用[J].安徽水利水電職業技術學院學報，2004(01).

[3]郭琪瑤.計算數據分析在學生管理決策中的模式應用[A].江蘇省教育學會2006年年會論文集(綜合二專輯)[C]，2006.

第7篇：企業信息化建設的步驟范文

隨著我國經濟的飛速發展，社會信息化事業也得到了快速的發展，信息化技術已經逐漸在財政、稅務、海關、外貿等政府管理部門發揮著重要作用，并且在城市建設、醫療衛生等服務領域的應用也越來越廣泛?，F今，信息化建設已經是企業發展的必然趨勢，而計算機技術是企業信息化建設中不可缺少的東西，下面主要就談一下計算機軟件在信息化建設中的重要性。

1 企業信息化的重要性

當今，人才與信息是影響企業發展的兩個重要因素。企業管理要想做出正確的決策，首先必須要收集信息，其次統計分析這些信息，最后根據這些信息做出符合當前情況的決策，而這些都是信息化建設所要完成的東西。因此必須要進行企業信息化建設，在企業的發展過程中，信息技術還能大幅度減少企業的人力勞動時間，增加勞動效率，對企業的改革發展起到重要作用。

2 計算機軟件在企業信息化建設中的一些問題

2.1 兩級分化現象。21世紀以后，我國發展最快的行業莫過于計算機互聯網行業了，現在我國的計算機行業基本已經和國際接軌，并且還在不斷的創新，在計算機軟件開發上也取得了一定的成果，出現了一批優秀的信息化軟件開發公司。但是，在企業的信息化建設中，卻出現了兩級分化現象，即一些大公司發現了信息化建設的重要性，運用了先進和成熟的計算軟件，已經具備較完善的信息化建設，在計算機軟件的有效運作下，成功了建設出了一套適合自己企業的信息化系統。但是另一方面，也就是一些中小企業，它們的信息化建設還不是很完善，原因有很多，如計算機軟件開發不到位，投入較小，意識不到其重要性等等。總之企業的信息化建設與計算機軟件的開發利用是息息相關的，計算機軟件的好壞往往對企業信息化建設起著決定性因素。

2.2 觀念問題。有些企業還沒有看清信息化建設的重要性，觀念上還采用老一套的企業管理模式，認為不需要信息化建設企業照樣可以發展的很好，并且認為改革就需要發生極大的變化，不能預知未來，忽略了信息化建設在企業發展中的促進作用。還有一種情況是，有些企業在信息化建設中迷失了方向，不清楚自己企業以后的發展方向以及需求等等，這就會導致企業信息化水平大大的降低，使得信息化建設并沒有發揮其真正作用。觀念的守舊是企業信息化的一大阻礙，由于對現代化的計算機軟件認識不清，自然不會投入或投入少量資金去進行適合企業信息化發展的計算機軟件開發，最后的結果就是導致信息化系統形同虛設。

3 計算機軟件對企業信息化建設的效益

3.1 經濟效益。經濟效益是計算機軟件對企業信息化建設帶來的最直接的效益。計算機軟件信息系統作為企業現代化管理的一個重要載體，在推進企業現代信息化建設中起著重要的作用。它可以提高企業生產效率、提高產量、降低成本，在調查市場方面它也起著重要作用，在調節企業的微觀、宏觀經濟發展都有著舉足輕重的作用。具體主要體現在以下幾個方面。

（1）提高生產力，就是提高勞動效率和產量，從而使企業增加利潤和收入。計算機軟件的應用和計算機系統的建立，最主要的就是改善了勞動力的生產效率和速率，其建立在保證質量的高效率生產管理基礎上，必然會促進生產，擴大再生產力，提高產量。在生產效率不變的情況下，大大的提高了勞動效率，這樣也就降低了企業的生產成本，從而提高了企業的生產利潤；（2）提高管理的有效性，從而降低生產成本和生產消耗，減少資源浪費。如何實現企業資源的優化配置是企業控制成本的一個重要途徑，也是企業提高經濟效益的重要手段。而基于計算機軟件的信息系統管理就很好的解決了這個難題，其很大程度上提高了資源投入的整合度，使資源最大程度上的得到了有效利用，從而降低了管理過程中所消耗的費用，提高了經濟效益；（3）提高了企業的自動化信息化建設，使產品的質量得到了保障。產品質量是企業的核心，關乎著整個企業的生產存亡，將信息管理部門與生產單位有效的結合起來，利用計算機軟件系統建立完善的自動化控制系統，強化企業質量監督機制，保證產品的質量；（4）實現了物資管理的信息化。通過信息化的管理，減少物資庫存的積壓浪費，提高再生產量。計算機信息系統的優點是可以對信息量巨大且復雜的庫存系統做出分類的細化控制和管理，來保證整個物資庫的高效運轉，避免浪費。

總之，利用計算機軟件信息系統，可以最大程度上減少企業人力物力的投入，提高上產量，減少生產成本，提高計算機管理信息系統的利用率。在當前的經濟條件下，計算機軟件系統是企業實現信息化最實用且有效的方法。

3.2 間接效益。間接效益主要體現在企業的管理水平上，提高管理的工作效率，強化生產監督分析，增強領導者的管理能力。計算機管理信息系統大幅度減少了管理者的工作量，并且降低了工作難度，提高了管理水平。通過計算機軟件的應用，使得管理層的決策和計劃能更加準確，可以防范于未然，更能適應當前社會。計算機軟件的應用可以算是企業管理的一次變革，管理者的勞動性質從繁瑣的事務性工作變為創造性勞動，這也大大的提高了企業的生機和活力。間接性的效益雖然不像經濟效益那么明顯，但是它是真實存在的，它為企業的可持續發展做出了重要貢獻。

4 對計算機軟件在企業信息化建設中的幾點建議

4.1 改變觀念。從思想上要讓管理者和員工明白企業信息化建設的重要性，要能接受新時代的產物，與時俱進，并且不斷開拓創新，不斷對企業信息化系統進行更新，只有這樣才能提高企業整體的實力。

4.2 培養專業人才。培養一些專業的企業信息化管理人才，一些專業的計算機管理軟件，需要有專業人士才能操作，所以說在使用計算機軟件促進企業信息化的建設中，對企業管理者以及相關員工的培訓也是必不可少的，好的軟件只有在會使用它的人手底下才能發揮最大作用。

4.3 定位要準確。不是說一款好的計算機管理軟件對所有企業都會適用，而是要選擇最適合自己企業發展的信息化系統。這就需要我們對自己的企業充分了解，并且定位合適，制定一條完整的發展路線，只有做好這些，才可以選擇出一款真正適合自己企業的計算機軟件，再根據企業實際情況，打造出具有企業特色的信息化系統，這樣才會使信息化建設在企業中發揮最大的作用。

第8篇：企業信息化建設的步驟范文

一、指導思想

全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業信息化指導方針，圍繞建設富強和諧新**的戰略目標，堅持信息化帶動工業化、工業化促進信息化的發展戰略，在推進企業內部信息化，促進行業信息化和優化企業信息化發展環境三個方面進一步加強政府的引導、協調和服務職能，充分發揮行業協會和中介機構的橋梁作用，突出企業在信息化建設過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進全市企業信息化建設，積極利用現代信息技術改造和增強傳統產業競爭力，推動我市產業鏈向高技術、高附加值兩端的延伸，為我市產業和城市雙升級服務，實現我市經濟增長模式和社會發展模式雙轉型。

二、基本原則

政府引導，企業為主，統籌規劃，分類指導，重點實施。政府做好政策導向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進一步加大企業信息化建設投入力度，著力營造良好的企業信息化建設環境，同時要充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用，突出企業在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規劃和實施方案的同時，各級企業信息化主管部門要結合行業的特點和信息化需求，指導企業制定信息化發展規劃，按照企業的不同類型及信息技術應用的不同程度和水平，實行分類指導；各有關職能部門要高度重視企業信息化建設工作，并結合自身職能，制訂目標措施，突出重點，精心組織，周密實施。

三、總體目標

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和競爭力的過程。具體包括創新過程智能化、生產過程自動化、管理方式系統化、管理機制網絡化、商務運營電子化等。**期間，我市企業信息化建設的具體目標如下：

（一）企業信息網絡的應用普及率有較大提高。用電子商務技術改造企業物流系統和購銷系統，實現企業營銷創新；全市中小型企業互聯網應用普及率達到70%以上，規模以上企業普及率達到90%以上；電子商務應用有較大的普及，全市流通龍頭企業、重點批發市場逐步開展電子商務應用；行業協會、產業集群升級示范區和專業鎮普遍建立企業信息化公共服務平臺。

（二）信息技術對產業的改造提升有明顯成效。用信息技術提高設計能力、改進制造過程，實現技術創新和產品創新，形成一批具有國際先進水平、自有品牌和知識產權的“兩自”企業；在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業支柱產業中，計算機輔助設計（CAD）/計算機輔助制造（CAM）／計算機輔助工藝計劃（CAPP）／計算機輔助工程（CAE）／產品生命周期管理（PLM）等應用率達到60%以上；規模以上工業企業機電一體化、數控技術應用率達到70%以上。

（三）企業管理信息化水平顯著提高。規模以上企業財務管理系統應用率達到100%，供應鏈管理（SCM）系統／客戶關系管理（CRM）系統應用率達到60%以上，企業制造資源計劃（MRPII）系統／企業資源計劃（ERP）系統的應用率達到70%以上；中小型企業實現財務、物料和營銷管理信息化的比例力爭達到50%以上。

（四）企業信息化帶動工業化和城市化效果顯著。信息技術成為推動產業結構優化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產業經濟結構和城市管理模式的調整升級，推進我市城市化和工業化進程，全市企業信息化總體應用程度達到國內先進水平，城市和企業的管理水平進一步提升，電子信息產品制造技術能力和市場占有規模進一步提高，環境污染、能耗比和成本進一步下降，企業信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現現代化作出突出貢獻。

四、主要任務

推進企業信息化總的任務要求是：以科學發展觀為指導，緊扣當前經濟社會雙轉型的大局，圍繞城市產業雙升級的需要，堅持以企業為主體，以提高企業市場競爭力為目標，以推廣信息技術應用為突破口，統籌規劃，加強引導，典型示范，突出重點，注重實效，促進信息化與工業化的互動，走出一條具有**特色的企業信息化之路。

（一）促進企業管理信息化

在企業管理方面，要按照建立現代企業制度的要求，建立適應企業信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應市場能力和企業運營效率，充分運用信息技術對企業管理的各個層面進行有效整合，大力推進企業應用ERP／CRM／SCM以及商業智能（BI）、知識管理（KM）等先進管理理念與技術，逐步提升企業集成的層次和水平，促進企業流程再造，提高企業管理水平，增強企業活力和競爭力。

――重點大型企業。工業行業企業重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統，其他行業企業要推行比較完善的財務、營銷、庫存管理信息系統。注重發揮企業網站的商務和服務功能，不斷提升和拓寬電子商務的范圍和水平。

――中小企業。廣大中小企業要積極創造條件，加強企業信息化基礎設施建設。對基礎設施尚不夠完善的企業，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統；對建有部分子系統的企業，要積極推行系統集成，發揮綜合效用。

（二）促進生產經營過程信息化

以信息技術促進企業創新，提升企業核心競爭力。在我市工業支柱產業重點推進產品生產過程信息化，推行計算機輔助設計與新產品開發技術CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機集成制造系統（CIMS）、柔性制造系統（FMS）等應用，實現企業基礎數據共享共用，建立企業產品設計創新體系，促進產業技術升級。加強電子信息技術與裝備制造技術的互相融合，以信息技術促進裝備制造業技術創新和產品創新，提高重大技術裝備研制水平和成套設備集成能力。加強公共信息技術支持中心和企業信息技術中心的建設，鼓勵信息技術應用研發機構進入企業。廣泛應用信息技術設計開發節能降耗產品，降低生產過程中的能源物資消耗和環境污染，提高生產效率和資源利用率。

——電子信息、電氣機械等行業。以提高企業制造過程的智能化、自動化水平為目標，重點推廣應用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機輔助測試）、PDM（產品數據管理）等技術。

——紡織服裝行業。以適應大規模定制的發展需要為目標，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統、染色配色系統、自動裁剪系統和試穿系統等。

——家具、玩具、食品飲料等行業。以提高產品的衛生安全和綠色環保等功能和智能化、數字化程度為目標，重點推廣應用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術、光機電一體化等技術。

——化工、醫藥、造紙及紙制品等行業。以提高生產的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標，重點推廣先進控制技術（APC），集散控制技術（DCS）、現場總線控制技術（FCS）等。

（三）促進產業服務信息化

圍繞我市企業信息化的總體目標,要分行業逐步建立完備的企業信息化產業綜合服務體系,為我市企業信息化建設提供有力的保障。

――在工商領域重點行業建立行業公共信息技術服務平臺（包括行業企業和產品數據庫、行業產品和技術配套信息網等），逐步建立產業信息化綜合服務平臺；培育一批提供行業咨詢、軟件開發及系統集成服務的企業信息化服務商，形成與我市企業信息化相適應的服務體系；整合行業協會、中介服務機構、信息服務商、行業專家等資源，構建中小企業信息化創新服務平臺，為中小企業提供信息咨詢、產品研發、檢測和質量認證、技術支持以及教育培訓等服務。

――充分發揮行業協會、中小企業綜合服務機構、信息化服務提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務網點為載體、以培訓服務為重點、以公共信息服務為支撐”的企業信息化服務體系，共同推進企業信息化服務。同時，要有效整合資源，構建企業信息化應用服務網絡，借助各類信息化技術服務商強大的服務網絡資源和專業的服務運營能力，建立起遍布全市的信息化服務網點，以實現企業獲得快速響應的服務。

（四）促進企業商務營銷信息化

利用先進的信息技術手段進行商務貿易活動，推廣普及數字終端設備、條碼技術、電子標簽、EDI技術、商業自動化技術、POS系統、電子訂貨系統（EOS）、會員管理系統以及全球衛星定位系統（GPS）等在商貿流通領域的應用，實現電子訂貨、電子轉帳和票證自動處理，提高商貿流通企業的數字化和自動化水平。建立全市性企業電子商務公共服務平臺，完善電子商務的網絡基礎設施、應用配套設施、服務與安全體系和各類應用系統。推進商務模式創新，促進企業由產品管理為中心轉向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統的功能管理，以數據庫為核心建立決策支持及運營系統。

——建立和培育行業門戶網站，發揮網絡虛擬市場優勢。立足**實際，以產業為依托，以行業協會、產業集群升級示范區、產業園區和龍頭企業為主體，建立集信息、價格指導、網上交易、資源優化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業門戶網站，帶動行業電子商務的開展。支持為中小企業服務的第三方電子商務平臺的建設，為中小企業提供網上開店、數字證書認證、在線支付和物流信息等服務，促進中小企業應用電子商務提高商務效率，降低交易成本。

——運用網絡技術，推進產業組織創新。工業企業要積極采用以網絡技術為支撐的電子商務方式，建立企業聯盟和發展虛擬制造，推進供應鏈管理，大大提高對市場的快速反應能力和整體專業化水平。加快推進各類專業批發市場信息網絡系統建設，實現網絡化的信息采集和，大力推行電子結算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業建立網上批發市場和網上商城，創新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進批發市場的規?；l展。

（五）促進企業人才隊伍建設信息化

加強企業信息化人才隊伍建設是推動企業信息化工作的重要措施,也是解決企業信息化建設當中‘人才瓶頸’問題的關鍵舉措,對于有效避免企業信息化建設的盲目性,防范風險、提高效益,具有重要意義。

――整合利用科研院校、信息化服務企業和社會培訓中介機構等各種培訓資源，建立省、市兩級企業信息化培訓基地，大力開展各類企業信息化課程培訓，為企業培訓信息化急需的人才；改進和完善分配制度和激勵機制，想方設法留住企業的各種信息化專業人才。

――政府搭臺，企業唱戲，支持各類信息服務提供商通過巡展、演示、培訓、講座、現場體驗等多元化多渠道的活動方式推進企業信息化應用，將信息化技術深入普及到鎮、村和企業基層，拉近廣大企業尤其是中小企業與信息化的距離，促使企業各級經理人員和業務骨干不斷地接受現代信息技術新思想、新理論和新方法的培訓教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業人才隊伍的信息化專業知識水平和整體素質。

五、推進措施

（一）加強統籌協調、政策支持和資金引導

1.各級政府要高度重視企業信息化建設，各有關部門要密切配合，充分發揮部門職能優勢，形成推進企業信息化的工作合力。市企業信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業信息化聯席工作會議制度，加強對我市企業信息化工作的統籌協調，研究推進企業信息化促進經濟增長方式轉變的工作內容，制定支持企業信息化發展的政策措施，全面指導我市企業信息化的發展。

2.制訂扶持和鼓勵企業開展信息化的相關政策。落實國家和省扶持企業信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業信息化項目納入技術改造和技術創新的重點，市財政挖潛改造資金和關鍵領域重點突破項目要進一步加大對企業信息化項目的扶持和傾斜，加強共性技術應用平臺和重點企業信息化項目建設。積極發揮市“科技**”專項資金的引導作用，落實企業信息化建設專項扶持資金，由市企業信息化主管部門研究制定相關實施細則，組織實施企業信息化服務體系建設的“強基工程”、企業信息化建設的“倍增工程”、企業信息化推廣的“信翔工程”、企業信息化人才培訓的“智富工程”等四大企業信息化工程，進一步加快全市企業信息化步伐，提升企業信息化水平，以信息化帶動工業化，實現產業升級轉型。

（二）實施企業信息化服務體系建設的“強基工程”，構建多層次的企業信息化服務體系

1.以我市行業協會、產業集群升級示范區、產業園區和龍頭企業等為依托，逐步建立各類行業和企業信息化服務平臺、區域產業集群信息化服務平臺、企業信息化技術支持中心等服務體系，為全市企業尤其是中小企業提供信息化服務，實現資源共享，降低企業信息化投入成本。

2.籌建成立**市企業信息化促進服務中心，為我市各類企業信息化公共服務平臺和行業服務機構提供信息資源開發、計算機信息網絡建設、各種數據庫及應用系統的建立和開發等技術支援及咨詢服務，以助提高我市各行業信息技術總體應用水平，促進產業結構優化升級，提高我市產業核心競爭力。

3.推動**市企業信息化行業協會的籌組成立，加快行業技術和行業信息等資源的開發、整合及利用，建立相應的服務體系和多元化投資渠道，由行業協會或中介機構牽頭組織社會資源，采取市場化運作機制，實行信息資源有償使用，逐步實現信息資源的社會化、網絡化、數字化和商品化。

4.加快電子標簽、電子商務信用、認證、標準、支付和現代物流配套建設，以及服務于中小企業的第三方電子商務服務平臺的建設，形成有利于電子商務發展的支撐體系，推進企業電子商務建設。

5.加大力度發展現代信息服務業。堅持市場化、產業化和社會化的方向，降低行業準入門檻，創造平等的市場競爭環境，鼓勵社會資本投入，推動我市現代信息服務業的快速發展。根據信息服務業發展的規律和趨勢，結合我市服務業發展實際，重點推進以數字內容產業為核心的信息服務業，加快發展電信增值服務業務、數字電視、網絡游戲、遠程教育、動漫創意等新興信息服務產業，發揮信息服務業在我市服務產業鏈中的輻射帶動作用。

（三）實施企業信息化建設“倍增工程”，加快推進企業信息化建設步伐

1.引導企業廣泛使用現代信息技術，充分發揮信息化技術對經濟的倍增作用。在“科技**”資金中設立企業信息化專項，實施企業信息化建設“四大工程”，優先扶持工業支柱產業和工業商貿流通領域的龍頭企業建立相應的企業信息化管理系統，進行生產管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現經濟效益倍增；同時鼓勵一批產品技術水平高、市場前景好的中小企業積極開展企業信息化建設項目，通過企業自身的努力和政府的引導，有效提高企業管理水平，實現經濟效益倍增。

2.利用信息化技術改造提升我市傳統工業商貿行業，實現競爭力倍增。要通過吸引國內外企業信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，為傳統工業商貿行業提供行業信息化服務，以信息化手段提升傳統產業，促使傳統產業結構優化升級；要針對制約傳統工業商貿行業發展的突出問題，推廣與普及對提高生產工藝與技術水平有重大作用的信息技術，提升傳統工業行業的機電一體化水平和企業勞動生產率，降低企業勞動密集程度和人力生產成本，提高企業自主創新能力、專利保護能力，從而加快推進傳統工業和商貿行業的信息化進程，實現行業核心競爭力倍增。

3.統籌規劃，加強對企業信息化的宏觀指導，實現效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關做法，建立健全推進企業信息化工作的協調機制，全面指導企業信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業信息化建設的投入，形成推動企業信息化工作的合力倍增；同時要結合本地區實際，組織制定本地區企業信息化發展規劃和行業信息化建設方案，力爭在一些優勢行業和產業集聚地區及重點企業率先突破，實現企業信息化建設效率倍增。

（四）實施企業信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業信息化建設的良好環境

1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業信息化建設的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認識企業信息化對促進經濟增長方式轉變的重要意義，及時總結、大力推廣企業信息化的先進經驗，大力普及企業信息化知識，引導各行業企業轉變觀念，增強企業信息化建設的緊逼感，提高對企業信息化的認識水平和實際運營能力。

2.大力抓好企業信息化示范企業和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業支柱產業、商貿流通業和產業集群升級示范區的企業信息化示范工程，探索企業信息化促進經濟增長方式轉變的發展模式。根據企業規模和行業的情況，結合我市產業結構調整，選擇一批信息化基礎條件好、管理規范的行業龍頭企業作為企業信息化的示范企業；選擇一批行業帶動性強、技術水平高的信息化項目，作為企業信息化示范項目；選擇一批服務質量好、開發能力強的信息化技術服務機構，作為企業信息化示范服務商。對示范企業、示范項目和示范服務商實行動態管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。

（五）實施企業信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓體系

第9篇：企業信息化建設的步驟范文

摘要：實現造紙企業的信息化是造紙業緊跟時展趨勢，應對國際競爭的必由之路。政府和企業應采取有效的信息化措施，不斷推進造紙業的信息化改革。

關鍵詞：造紙業信息化功能模塊

造紙是我國古代的四大發明之一，造紙業是我國歷朝歷代的重要產業之一，在傳播知識和文化方面起著不可替代的核心作用。在2l世紀的信息化時代，我國的造紙行業面臨這千載難逢的發展機遇，同時也要面對嚴峻的現實挑戰。抓住機遇，迎接挑戰其關鍵在于利用現代信息技術引導造紙企業生產，銷售、財務、物流各個運營模塊，實現造紙業由傳統企業向現代化信息企業的蛻變。

一、我國造紙企業實現信息化的必要性

(1)實現造紙行業的信息化，可以更好的把握市場機遇

我國已進入高度發達的市場經濟時代，市場信息千頭萬緒、錯綜復雜，好的市場機會轉瞬即逝。我國的造紙行業要想在激烈市場競爭中把握機會，開拓業務，就必須有高度現代化的信息收集、反饋系統。通過建立完善的企業信息系統，可以有效實現造紙企業內部網(Internet)和企業外部網(extenet)的連接，進而把企業的內部的生產、銷售、物流各部門與外部的原料供應商、批發商、分銷商、客戶有效連接起來，及時根據外部的供求信息調整企業內部運營計劃，使企業有效把握市場交易點，不斷拓展利潤空間。

(2)實現造紙行業的信息化可以實現企業內部資源整合，提升企業競爭力

在傳統的營運模式下造紙企業的財務系統、人力資源管理系統、OA系統等，這些系統之間的相互獨立，往往會造成對于不同的系統，很多信息需要多次重復錄入的情況。建立企業信息化集成平臺可以把各大系統采用電子化的方式連接起來，并實現系統間信息的快速反饋，協調各子系統的關系，是系統的整體效應發揮到最大。

(3)實現造紙企業的信息化，可以切實提升企業國際競爭力，開拓紙品國際市場

我國加入世貿組織后，造紙企業在迎來更多發展機遇的同時，也面臨更加嚴峻的挑戰。信息化已成為造紙企業參與國際經濟技術合作與競爭的重要條件。企業能否實現信息化是企業在經濟全球化過程中能否生存與發展的重要條件。

二、我國造紙企業實現信息化的措施

(1)政府要為造紙行業的信息化營造良好的宏觀環境

首先，政府要加強引導，大力推進造紙企業信息化工作。加強造紙企業信息化建設的指導，幫助重點企業制定規劃，要將著重點放在指導造紙龍頭企業和重點企業的信息化規劃和建設上。

其次，各級政府要加大對造紙企業信息化建設的資金投入，要發揮社會各方面的積極性，拓寬企業融資資金，重點支持企業信息化服務平臺和治污工程的建設，對重點企業信息化基礎項目以及污水處理工程項目，要確保資金支持。

再次，政府要搞好協調，提供服務。政府要協調好造紙企業與環保部門、工業主管部門、企業周邊居民的關系，為企業的信息化建設營造良好的環境；做好企業與技術、裝備和服務商的協調，確保提供的技術、裝備先進適用，服務到位；做好企業與專家及中介機構的協調，發展專家及中介機構在推進企業信息化工作中的作用。要為企業提供良好服務，切實幫助企業解決信息化工作中碰到的共性問題和難點問題，確保企業信息化建設順利推進。

(2)造紙企業要突出本行業信息化特點，有重點、有步驟的實現本行業的信息化

首先，把握造紙行業的信息化重點，做好總體規劃。從世界范圍來看，造紙行業有著資本，技術密集，產業規模效益性突出，資源約束性強，污染性大的特點，對此我們在實現造紙行業信息化的時候，重點應該應用MIS／ERP等系統加強采購、庫存、物料、銷售等業務流程的管理，合理利用資源，降低庫存，節能增效；在大型造紙企業中推廣應用CAD、CAPP、CAM等技術，提高生產管理水平，加快紙品專業網建設。造紙企業要根據發展戰略制定信息化整體規劃，避免孤立地設計或實施某項管理，防止形成信息孤島和重復投資。整體規劃要以企業綜合性系統為重點，實現主要業務流程電子以及人力、物力、財力的優化配置和信息資源的高效利用。

其次，循序漸進完成企業信息化升級，實現企業生產運作管理的精細化，電子化。應按功能模塊分步實施，確保實施一個，成功一個。造紙企業要根據自身的特點和能力，找準工作切入點，分重點實施信息化系統。