口腔衛(wèi)生常識精選(九篇)

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第1篇：口腔衛(wèi)生常識范文

【摘要】目的:了解固原市原州區(qū)小學生（7-9歲）口腔健康狀況和口腔保健知識知曉率，探討預防口腔疾病及提高小學生口腔保健知識知曉率的有效措施。方法?對3000名在校小學生（7-9歲）進行口腔保健知識問卷調(diào)查 結(jié)果?小學生（7-9歲）多數(shù)口腔保健知識知曉率為70%以上，部分知識知曉率過低。結(jié)論?應進一步加強以口腔健康教育為主的綜合防治策略的研究，提高學生、家長，乃至整個社會的口腔保健知識知曉率。

【關(guān)鍵詞】口腔保健；知曉率；小學生，調(diào)查

【Abstract】 Objective?Understand the Yuan zhou qu GuYuan pupils （ 7-9 years old ） oral health and oral health care knowledge knows rate, To prevent the disease and oral health care knowledge know the rate of effective measures.Methods?On 3,000 school pupils (7-9 years old) for oral health knowledge questionnaire . Results?Pupils (7-9 years old) most oral health knowledge about 70%, part for knowledge about too low. Conclusion?Should further strengthen education mainly with oral health study of comprehensive control strategy, improve students, parents, and even the society as a whole knowledge about of oral health.

【Key words】 oral health ；know the rate；Pupils ；Investigation

小學生口腔保健知識知曉率是國家實行的民生項目中衡量兒童口腔健康程度的重要指標。越來越多的人們意識到健康教育對口腔保健的重要意義，意識到口腔預防保健重點人群是兒童。為此，我科于2011年3月至5月對固原市原州區(qū)3000名小學生進行了口腔保健知識知曉率問卷調(diào)查，結(jié)果報告如下：

1 對象與方法

1.1 對象:按隨機原則抽取了原州區(qū)三所小學，39個班級，檢查人數(shù)3000人，平均年齡為7-9歲，男女生比例為1:1。

1.2 方法:設計口腔保健知識問卷調(diào)查表，以了解本區(qū)小學生口腔保健知識知曉率情況。調(diào)查表根據(jù)“2010年度固原市兒童口腔疾病綜合干預試點項目實施方案”中要求的的口腔保健知識內(nèi)容設計。調(diào)查內(nèi)容包括：刷牙方法、刷牙次數(shù)、牙膏的使用、六齡牙的定義、窩溝封閉的意義、吃糖的危害、牙疼的處理辦法等口腔知識等［1］。為了便于統(tǒng)計，采用選擇題型，當面由受試者本人獨立填寫問卷，完成后立即收回，有效答卷100%。

2 結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示：有73.5%的學生選擇橫刷和豎刷結(jié)合，有7%的學生選擇橫刷法；有76.2%的學生選擇每天應早晚刷牙各一次；有51.2%的學生知道應該選用含氟牙膏刷牙；知道 “六齡牙”是6歲萌出的恒牙者為22.8%；81.6%的學生不清楚什么是窩溝封閉，不知道窩溝封閉能預防齲病；有77.4%的學生認為刷牙能預防齲齒；有86.3%的學生知道吃糖能導致“蟲牙”； 有67.3%學生認為牙疼時應該去醫(yī)院找醫(yī)生，21.2%的學生認為只要忍一忍就過去了。

3 討論

3.1 口腔衛(wèi)生方面：有73.5%的學生選擇了正確的刷牙方法；有76.2%的學生知道每天應早晚刷牙各一次；半數(shù)學生懂得選擇含氟牙膏有益于牙齒健康。結(jié)果表明：近幾年隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的提高，對口腔健康教育和口腔健康促進的日益重視，一些基本的口腔衛(wèi)生知識已為小學生逐漸接受。這方面的口腔保健知識知曉率較有了明顯提高，但按照《2010年度固原市兒童口腔疾病綜合干預試點項目實施方案》中口腔保健知識知曉率需達到85%的要求仍有待加強。小學生正處于接受教育的階段，可塑性強，從小接受正確的口腔衛(wèi)生教育，能使他們從小養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習慣，并且使口腔保健知識通過學生影響家庭，影響社會。

3.2 齲病的預防及處理方面：有86.3%學生知道糖是引起齲齒的原因，77.4%的學生認為刷牙能預防齲齒，61.3%的學生認為牙疼時應該去醫(yī)院找醫(yī)生，只有31.2%的學生認為只要忍一忍就過去了。這些結(jié)果表明，更多的小學生對齲齒的預防意識增強，也能正確的處理齲病的發(fā)生，但還是有相當多的一些家長口腔保健意識淡薄、口腔保健知識欠缺、依從性差，雖明知道自己的孩子患有齲病，卻不肯引導其積極接受治療，這主要與口腔健康教育力度不夠，有些治療方法也不易為學生和家長所接受有關(guān)，致使干預性治療不能順利實施。以上結(jié)果符合WHO口腔流行病學資料庫和相關(guān)的多項調(diào)查結(jié)果，表明齲病在發(fā)達國家呈下降趨勢，而在一些發(fā)展中國家呈上升趨勢［1］。根據(jù)流行病學調(diào)查材料統(tǒng)計，我國乳牙齲齒患病率高達60%-80%，恒牙齲齒患病率亦在40%左右，嚴重危害群眾，特別是青少年身心健康，今后對這些方面的宣教教育仍不能松懈。還應當加強對細菌和牙齒結(jié)構(gòu)缺陷與齲病關(guān)系的宣教，使更多學生對齲病病因有較為全面的認識，以利于降低齲病的發(fā)生率。對小學生們樹立“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”的觀念，在齲病還在萌芽狀態(tài)時就積極處理，使齲病的危害降低到最小。

3.3 部分知識點的知曉率過低：多數(shù)學生對口腔基本常識缺乏全面的了解，81.6%的學生不清楚什么是窩溝封閉，不知道窩溝封閉能預防齲病，只有22.8%的學生知道“六齡齒”的定義。因此，在今后的工作中應從深度和廣度加強對小學生的口腔健康教育。應根據(jù)小學生對口腔健康的了解程度，制定系統(tǒng)的教學大綱，從基本知識開始做到全面細致，同時針對口腔保健的基本常識及預防措施進行針對性地宣教。并設計一些趣味性的教學方法手段以提高受教育者的好奇心理。掌握基本的口腔健康知識，理解保健和定期檢查的必要性，不僅要讓學生了解什么是齲齒的病因，以及如何刷牙。更應讓學生從小了解什么是六齡齒，保護六齡齒有什么意義，從而更好地引導兒童進行口腔保健，養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習慣，最終降低兒童牙病的發(fā)病率。

3.4 小學生牙病防治: 本文調(diào)查的對象均為（7-9歲）的小學生，正處于恒磨牙剛萌出階段，恒牙齲中患齲率磨牙高于切牙，且好發(fā)于面的點隙裂溝，因此，僅僅依靠加強小學生口腔衛(wèi)生等預防措施尚不足以從根本上遏制小學生牙病的高發(fā)態(tài)勢［2］。目前我科已開展兒童口腔疾病綜合防治項目，對7-9歲適齡兒童進行窩溝封閉治療，以進一步提高恒牙的保護率［3］。要對小學生進行口腔衛(wèi)生指導，使之掌握正確的刷牙方法，做到有效刷牙。還應定期進行口腔檢查，早期發(fā)現(xiàn)、及時治療，提高齲病的充填率。筆者認為應進一步加強以口腔健康教育為主的綜合防治策略的研究，提高學生、家長，乃至整個社會的口腔保健知識知曉率，使家長與小學生都能認識到齲病的危害性，達到“一對一、一對多、多對多”的擴大宣傳效應，從而幫助改善固原地區(qū)兒童口腔衛(wèi)生狀況，減少消耗社會資源和個人負擔等問題，實現(xiàn)公共衛(wèi)生服務均等化、公平化。

參考文獻

［1］ Burt B. Trends in caries prevalence in North American children. Int Dent J，1994，44:403

［2］ 卞金有.口腔預防醫(yī)學，第3版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2001，130-132.

第2篇：口腔衛(wèi)生常識范文

今年9月20日,是第21個全國愛牙日。主題是“維護口腔健康,提高生命質(zhì)量”。為此,本刊特邀山西齒科醫(yī)院院長原雙斌為我們帶來更多的口腔保健知識,讓我們共同關(guān)注牙齒健康,了解牙病的防治知識,掌握更多的保健常識和護理技巧,提高我們的口腔健康水平。

刷牙的作用有哪些?

刷牙是每個人日常的自我口腔保健措施,是機械性祛除菌斑和牙垢最常用的有效方法。刷牙還能起到按摩牙齦、增進牙齦組織的血液循環(huán),促進齦上皮角化的作用,從而提高牙齦對有害刺激因子的抵抗力,增強牙周組織的防御能力,維護牙齦健康。很多研究提示,每天堅持用正確方法刷牙,可減少牙齦炎的發(fā)生。國內(nèi)有實驗表明,兒童在停止刷牙后7天即發(fā)生了牙齦炎,說明刷牙是預防牙周病的有效口腔衛(wèi)生措施之一。

刷牙雖然是維護口腔衛(wèi)生的有效方法,但平均只能清除菌斑的50%左右,特別是難以消除鄰面菌斑。因此,除了刷牙外,還需要采用一些特殊的牙間清潔器,如定期去專業(yè)口腔醫(yī)院洗牙,用牙線、牙簽等幫助去除牙間隙的菌斑及牙垢。

如何使用牙簽和牙線?

即使你認真刷牙,也總有30%~40%的牙面刷不到,包括相鄰牙間隙的牙面,或排列不齊之牙齒的重疊面。如使用牙線和牙簽,就可以彌補刷牙的不足。

牙簽適用于上了年紀的人,像牙齦萎縮,牙根暴露多,牙周手術(shù)后牙間隙增大,后牙根分叉暴露等,都可用牙簽剔出嵌塞的食物。但年輕健康的人最好不要使用牙簽,以防止牙間隙變大,也就是人們常說“牙越刷越稀”。

牙線對我國的多數(shù)人來講還很陌生,而在不少國家早已被廣泛應用了。牙線能起到清潔牙面,剔出嵌塞食物的作用,多用尼龍線、絲線、滌綸線或上蠟的棉線制成。

使用牙線最好每日一次,特別是晚飯后,用時將牙線結(jié)成環(huán)形,或?qū)⒕€兩端繞在兩中指上,兩指間剩余3~5寸,用兩拇指將線壓入牙間隙,沿一側(cè)牙面輕輕抽動,再換另一側(cè)。反復四五次,直到牙面清潔或清除嵌塞物為止。牙線對牙齦損傷小,較安全,但使用時用力要輕柔,可以壓入齦溝底清潔齦溝區(qū),但不能壓入溝底以下的組織,以防出現(xiàn)牙齦出血、疼痛等癥狀。

嬰幼兒牙齒保健

1.在乳牙未萌出前就要開始注意寶寶的口腔衛(wèi)生。在哺乳后和每天晚上,由母親用手指纏上消毒紗布,輕輕擦洗孩子的牙齦。

2. 乳牙萌出后,可繼續(xù)用這種方法對乳牙從唇面(牙齒的外側(cè))到舌面(牙齒的內(nèi)側(cè))輕輕擦洗,對牙齦輕輕按摩。

3.每次進食后都要給孩子喂少量溫開水,以起到?jīng)_洗、清潔口腔的作用。

女性牙齒保健

經(jīng)期:在月經(jīng)期不要拔牙,這個時期女性的血液凝固性會降低,此時拔牙可能發(fā)生大出血。

另外,月經(jīng)期間女性的痛感覺神經(jīng)比較敏感,全身抵抗力相對較差,所以在經(jīng)期治療牙病常感到疼痛,而且容易發(fā)生感染。

避孕期:服用避孕藥期間不能拔除阻生牙。阻生牙是指由于各種原因使其部分萌出或完全不能萌出,而且以后也不可能正常萌出的牙齒。

由于阻生牙較難拔除,且避孕藥會使口腔局部的抗感染能力下降,此時拔阻生牙,50%以上的人會發(fā)生傷口感染。

懷孕期:懷孕后頭3個月不能拔牙。懷孕初期拔牙易引起流產(chǎn);懷孕晚期拔牙易發(fā)生早產(chǎn),孕婦可在懷孕的4~6個月治療各種牙病。

更年期:處于更年期的女性,身體衰老速度加快,骨質(zhì)變得疏松,其中牙槽骨最先疏松萎縮,牙齒逐漸松動脫落。

如果注意保持口腔衛(wèi)生,每天按摩牙齦,可預防和延緩牙槽骨萎縮,使牙齒脫落時間向后推遲10~20年。

中老年口腔保健

第3篇：口腔衛(wèi)生常識范文

該研究資料選取本院口腔黏膜病科門診診治的復發(fā)性口腔潰瘍患者共156例，男71例，女85例，年齡在35～50歲之間，病例入選標準［3］:復發(fā)性阿弗它潰瘍發(fā)病史1年以上;潰瘍每個月發(fā)作1次以上;潰瘍發(fā)生時間不到48h。

2護理方法

2.1心理護理

復發(fā)性口腔潰瘍患者因疾病反復發(fā)作，多數(shù)患者在就診期間會產(chǎn)生恐懼、緊張以及心情不安等情緒。因此，護理人員要加強心理方面的疏導和護理，通過與患者的溝通，詳細詢問病史，了解其家庭、生活、工作等情況。使患者了解疾病的特點，增強患者治療疾病的信心。鼓勵患者傾訴內(nèi)心的恐懼和憂慮的事情，并有目的地做耐心的解釋工作，同時告誡患者當病情控制癥狀緩解后，不應忽略病情，仍應合理控制飲食及規(guī)律生活。

2.2口腔局部常規(guī)護理

由于復發(fā)性口腔潰瘍患者發(fā)作時，患者灼痛感明顯，流涎，疼痛影響患者進食，同時影響患者口腔衛(wèi)生的保持，很多患者為了避免疼痛，少刷牙或者不刷牙，大量軟垢、牙石堆積，長期患病患者還伴有牙齦炎，牙齦出血等癥狀。護理人員應該耐心講解維護口腔衛(wèi)生的重要性，并建議患者通過牙周潔治去除局部刺激因素，同時指導患者如何刷牙，如何選用適合的牙膏等護理常識。

2.3藥物護理

復發(fā)性口腔潰瘍患者常常應用局部涂擦藥膏、含漱液等藥物，該類藥物具有消除炎癥、促進愈合、消腫止痛等作用，護理人員應該向患者詳細說明藥物的作用、用法、用量、不良反應及注意事項等。對于局部注射給藥前，護理人員應向患者詳盡說明注射給藥的必要性，消除患者緊張情緒，配藥時嚴格“三查八對”制度和無菌操作原則，遵囑配置藥液，協(xié)助醫(yī)生注射，并密切觀察患者生命體征、面色、神志等。注射完畢，用棉簽按壓針孔數(shù)分鐘，并觀察數(shù)分鐘后方可讓患者離開。同時告知患者定期復診，遵囑用藥，不可自行停藥或減量。

2.4飲食護理張華等

［4］通過對制定可疑過敏食物譜進行禁食和逐個解禁的飲食調(diào)節(jié)辦法發(fā)現(xiàn)，50%的口腔潰瘍患者的病情改善受益于飲食調(diào)節(jié)治療。護理人員應該通過詳細詢問病史，了解患者飲食習慣，向患者講解影響口腔潰瘍復發(fā)的可能誘因，指導患者盡量改善飲食習慣，并定期通過電話隨訪并叮囑患者遵囑治療。

3結(jié)語

第4篇：口腔衛(wèi)生常識范文

【關(guān)鍵詞】 牙周病 牙齦出血 牙結(jié)石 吸煙

中圖分類號：R781.4文獻標識碼：B文章編號：1005-0515（2011）3-357-02

為了了解吸煙人群中牙周健康狀況，現(xiàn)將2010年3月到2010年10月到174醫(yī)院體檢中心口腔科體檢吸煙人群進行檢查分析，檢查結(jié)果報告如下：

1 材料與方法

1.1 檢查對象

檢查對象分為四個年齡組，樣本量為1573人，分別25-34、35-44、45-54、55-65歲年齡組。均為吸煙男性。

1.2檢查方法

采用口內(nèi)直視法，牙周探診法。檢查工具使用牙科檢查椅、照明燈、平面口鏡、鑷子以及WHO推薦的CPI(上海齒科器械廠生產(chǎn)的，末端直徑為0.5mm的小球，在3.5mm和5.5mm處各有刻度) 牙周探針。探診檢查有無牙齦出血、牙結(jié)石和牙周袋。檢查方法及檢查標準采用牙周疾病調(diào)查[1]的診斷標準。探診的力量控制在25g以下。以探診為主，結(jié)合視診進行檢查。將口腔分為6個區(qū)段，以各區(qū)段的指數(shù)牙11，16，26，31，36，46 的檢查結(jié)果代表受檢區(qū)段的牙周健康情況。按順序逐一進行檢查。檢查牙位位點中最重的位點數(shù)。牙齦出血指數(shù)結(jié)合探針深度進行診斷為:PD牙齦出血指數(shù)標準：0=探診一定時間后，牙齦不出血；1=探診一定時間后，點狀出血；2=探診后，立即有線狀出血；3=探診后，立即有片狀出血；4=自發(fā)性出血，或流動性出血。缺失牙不計，全口缺失不計。

1.3檢查內(nèi)容

三個年齡組的有無牙齦出血、患牙周病人數(shù)。

1.4 檢查人員

從事口腔專業(yè)的醫(yī)生。

1.5 檢查標準

檢查現(xiàn)場統(tǒng)一標準，使用統(tǒng)一的牙科檢查椅，照明燈，CPI探針。

1.6 統(tǒng)計分析

資料分析數(shù)據(jù)由專人負責采用軟件進行錄入,并對數(shù)據(jù)進行核查。所有資料錄入到計算機,采用SPSS10.0進行分析。用卡方分析進行率間的比較，直線相關(guān)分析吸煙人群中牙齦出血和牙結(jié)石患病率的相關(guān)性。

2 結(jié)果

2.1 一般情況

四個年齡組共1573人進行了檢查。

2.2 25-34、35-44、45-54、55-65四個年齡組，牙齦出血檢出率分別為：28.35%、35.27%、37.56%、40.76%,患牙周病人數(shù)分別為：69.87%、74.36%、81.27%、88.97%?；佳乐懿∪藬?shù)明顯大于牙齦出血檢出率,兩者比較有顯著差異（P

3 討論

采用口內(nèi)直視和牙周探診法檢查，標準統(tǒng)一，檢查規(guī)范。檢查資料具有較強的可比性。

在檢查中，吸煙者患有牙周病情較重，而且煙齡越長其發(fā)病率越高，煙齡長者口腔衛(wèi)生狀況也會較差，從而降低了牙周組織的局部防御功能，促進了牙周病情的發(fā)展。[2]并且多數(shù)資料表明吸煙能促進牙結(jié)石沉積和菌斑蓄積，吸煙者牙周病重于非吸煙者，但吸煙者牙周病牙齦組織的炎癥表現(xiàn)往往比不吸煙者輕，尤其是牙齦出血及紅腫程度,這就造成他們自己不清楚自己的病情，因為牙周病情雖重，但牙齦探診后反而出血少，這可能與煙中的尼古丁刺激血管收縮有關(guān)，并且還有資料顯示，還能改變血管的形態(tài)，吸煙者小血管的比例顯著高于不吸煙者,大血管的比例明顯低于不吸煙者[3]，這就造成血流量減少，以致牙齦氧供和血氣交換減少，清除廢物能力降低，導致牙齦保護性修復功能降低，粘膜下血管充血，牙齦長期處于慢性炎癥狀態(tài)，還有煙霧高溫和化學成份長期刺激可使牙齦上皮角化增厚，也可以減少牙齦出血情況[4]。因此這樣患者就會忽略病況，未能及早就醫(yī)，牙周病就愈加嚴重，導致牙齒松脫?，F(xiàn)在，大多數(shù)人對牙周疾病的危害認識不足，口腔衛(wèi)生保健也做得不到位，缺乏口腔的一般常識，因此我們要提倡正確的刷牙方式，進行口腔的普及宣教，定期保健，早期發(fā)現(xiàn)，及時治療。

參考文獻

[1]孟煥新等.牙周病學[M].人民衛(wèi)生出版社,2008.1.

[2]王莉,楊碧玉等.吸煙和牙周病關(guān)系的調(diào)查與分析[J].臨床口腔醫(yī)學雜志.2004,10(20):634-635.

第5篇：口腔衛(wèi)生常識范文

1.1一般資料

選取2012年8月～2014年3月我院門診收治的牙周炎患者,納入標準：（1）年齡18～60歲；（2）符合牙周炎診斷標準：符合其中2項即診斷，①牙周袋形成，深度在3.5cm及以上，X線片顯示骨吸收大于1度，牙齦炎癥；②牙周袋溢膿；③牙齒松動；（3）患者知情同意，并能配合調(diào)查；（4）無認知功能障礙。排除標準：有糖尿病等系統(tǒng)性疾??；妊娠婦女；近2個月使用過抗生素。本次研究共納入138例患者，同時按1∶1配對與病例組年齡差距在2歲范圍內(nèi)，同一居住地區(qū)的健康體檢者138例作為對照組。

1.2研究方法

自行制作口腔情況調(diào)查表，調(diào)查表內(nèi)容包括：基本信息、教育程度、經(jīng)濟收入、牙周疾病知識掌握情況、刷牙習慣、負性生活事件（近期生活及精神壓力較多）等，對兩組患者調(diào)查內(nèi)容差異進行比較分析。

1.3評價指標

牙周疾病知識了解情況：共有10條題目，每題目1分，總分為10分,其中總分≥6分可認為了解知識，＜6分則認為不了解。

1.4統(tǒng)計學處理

采用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件進行分析，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料比較采用χ2檢驗，多因素分析采用非條件性Logistic回歸分析，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1病例組牙周情況

138例牙周炎患者患病部位比較，其中上下頜相比，上頜有1087個患病部位，下頜有872個患病部位；磨牙有1243個患病部位，前牙和雙尖牙有876個患病部位。按照Amaitage推薦標準，138例牙周炎患者，輕中度牙周炎患者112例，占81.16%，重度牙周炎26例，占18.84%。

2.2兩組相關(guān)影響因素分析

兩組牙周疾病知識了解情況、吸煙、每日刷牙次數(shù)、刷牙時間、負性生活事件和定期口腔護理等因素差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；而在年齡、性別和文化程度方面差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

2.3多因素分析

采用非條件性Logistic回歸，以否發(fā)生牙周炎作為因變量（是=1，否=0），將牙周疾病知識了解情況、吸煙、每日刷牙次數(shù)、刷牙時間和負性生活事件、口腔檢查作為自變量，其中牙周疾病知識了解賦值1，不了解賦值0；吸煙是賦值1，否賦值0；每日刷牙次數(shù)0次賦值0，1次賦值1,2次及以上賦值2；刷牙時間小于2min賦值1，2～4min賦值2，＞4min賦值3；負性事件有賦值1，無賦值0；定期口腔護理是賦值1，否賦值2。結(jié)果顯示：牙周疾病了解情況、刷牙次數(shù)和時間、負性生活事件和定期口腔護理是牙周炎發(fā)病的獨立危險因素，其中定期口腔護理比值比最高。

3討論

3.1牙周病患者對致病危險因素知識的了解對預測及治療具有積極的意義

牙周炎主要是由各種局部因素，包括牙菌斑、牙石、創(chuàng)傷性咬合、食物嵌塞、不良修復體、口呼吸等引起的牙周支持組織的慢性炎癥[3-5]。菌斑微生物是牙周炎發(fā)生的基本條件，但隨著對牙周炎病因機制研究的深入，很多證據(jù)顯示大多數(shù)牙周組織損害并不是由病原菌直接引起的，宿主對微生物感染的免疫應答反應才是真正的元兇。牙周炎的發(fā)生與包括基因、種族、年齡、環(huán)境、先天免疫缺陷、生活方式如吸煙、酗酒在內(nèi)的多種因素有關(guān)[6-9]，因此對牙周病患者致病危險因素的詢問、檢出和評估危險因素對制定治療計劃和預測疾病治療反應意義重大。在本研究中，我們重點考察了性別、經(jīng)濟情況、對牙周疾病知識了解情況、吸煙、每日刷牙次數(shù)、刷牙時間、負性生活事件和定期口腔護理等因素，結(jié)果顯示：負性生活事件、定期口腔護理、對牙周疾病了解情況、刷牙次數(shù)和時間均是牙周炎發(fā)病的獨立危險因素。

3.2負性生活事件的減少、正確的刷牙方法和次數(shù)可明顯減少牙周病的危害

吸煙是公認的牙周病危險因子[7]，現(xiàn)代臨床實驗研究提示吸煙與牙周病在多個方面存在著緊密的聯(lián)系，如：降低局部氧張力和血液循環(huán)，有利于致病菌的生長；導致口腔衛(wèi)生較差，牙面菌斑和色素沉積多，牙結(jié)石形成增加；抑制成纖維細胞和成骨細胞的生長，從而影響牙周組織的修復；降低牙槽骨礦化組織的比例，加重牙周炎性牙槽骨的吸收。有研究[8]表明牙周炎與牙結(jié)石量呈明顯正相關(guān)，但牙周病的致病原因并非是牙結(jié)石本身，而是牙結(jié)石面的菌斑，牙結(jié)石的多孔結(jié)構(gòu)為菌斑的積聚提供理想的環(huán)境，因此去除牙結(jié)石是牙周治療和療效維護的基本原則。世界衛(wèi)生組織及各國衛(wèi)生機構(gòu)都曾提出按照正確方法刷牙并保證刷牙的次數(shù)可以明顯減少牙菌斑的形成和牙結(jié)石的產(chǎn)生[9]。本實驗中對照組的每日刷牙次數(shù)和時間明顯高于病例組，再次印證保持口腔清潔衛(wèi)生有助于預防牙周疾病的產(chǎn)生。定期進行口腔護理有助于保持口腔的清潔和衛(wèi)生，減少口腔內(nèi)細菌的滋生，預防口腔感染，促進口腔功能正常。護理方式多種多樣，除醫(yī)院或牙科診所提供的專業(yè)護理外，病人或健康人都應該在家使用牙線、舌苔刷、口腔護理液等在日常刷牙后進行額外的清潔護理工作，進行過種植修復的患者更加應該注意[10-13]。負性生活事件與牙周炎的產(chǎn)生呈正相關(guān)，這可能與不良情緒、壓力等所引起的一系列機體變化有關(guān)，如內(nèi)分泌的改變有可能影響唾液的成分和質(zhì)量，影響牙周微循環(huán)[14]。

3.3口腔衛(wèi)生宣教可有效降低牙周疾病發(fā)生率和危害程度

第6篇：口腔衛(wèi)生常識范文

關(guān)鍵詞：新媒體；健康宣教；食管癌；放射腫瘤；效果評價

食管癌是最常見的地域性疾病，以河南林州發(fā)病率較高[1]。由于食管癌早期癥狀不明顯，一旦出現(xiàn)進食困難，則失去手術(shù)機會。對于中晚期食管癌，目前放療是一種較好的選擇。2015年1月至2017年1月，我科采取新媒體宣教護理中晚期食管癌340例，效果滿意，報告如下。

1一般資料與方法

1.1一般資料本組680例，均來自我院住院病人。按照自然數(shù)字法，隨機分為觀察組（新媒體宣教護理組）和對照組（普通護理組），每組340例。入選對象：患者自愿接受放療；有食管組織病理學診斷；Karnofsky評分40分以上；無食管穿孔或食管氣管瘺；無嚴重心肺肝腎疾患，血常規(guī)檢查正常。排除對象：患者不愿接受放射治療；缺乏食管癌病理組織學診斷；Karnofsky評分40分以下；伴有食管穿孔或食管瘺；有嚴重心肺肝腎等重要臟器疾患；白細胞低于3.5×109/L。該項目實施前報經(jīng)醫(yī)院倫理委員會備案，并簽署患者及家屬知情同意書。兩組一般資料見表1。1.2方法新媒體宣教護理組：護士預先做好新媒體宣教視頻(通過掃描媒體宣教二維碼，或筆記本電腦播放宣教視頻等)，主要包括放療前護理，放療實施中護理；放療后護理；對照組按照上述內(nèi)容進行口頭或紙質(zhì)宣教。治療結(jié)束后進行問卷評價。1.2.1放療前護理治療準備：以高熱量、高蛋白、易消化飲食為主，忌食辛辣、生冷的刺激粗糙食物，注意口腔衛(wèi)生；充分休息，適當鍛煉；照射部位有切口者需待愈合后再進行放療。治療配合：進入放療治療室時，不可帶入金屬物品，如手表、首飾等。胸部定位線模糊不清時請醫(yī)師重新標記。囑患者每次照射時都要保持與定位時一致，照射時要保持呼吸平穩(wěn)，并保護非照射區(qū)。心理護理：了解患者心理狀態(tài)及情緒反應，分析其產(chǎn)生的原因，并給與針對性心理支持等。1.2.2放療實施中護理護士要做好治療配合及不良反應宣教，確保治療的順利實施。放療期間進清淡飲食，多食蔬菜與水果及富有營養(yǎng)的食物，鼓勵患者多飲水，促進毒素排泄。照射前少量進食，以免形成反射性厭食；照射后完全安靜臥床休息30分鐘[2]；放療期間保持充分睡眠；保持室內(nèi)空氣新鮮，少去公共場所，防止呼吸道感染；可以通過聽音樂、練氣功等來轉(zhuǎn)移注意力。觀察皮膚反應及粘膜反應。指導患者穿寬松、柔軟吸濕性內(nèi)衣。保持皮膚皺褶處清潔干燥，如下、腋窩等；照射區(qū)宜用柔軟毛巾蘸溫水輕洗，忌用肥皂、護膚品或藥膏；避免冷熱刺激；不可在照射區(qū)貼膠布；注意修剪指甲，避免照射區(qū)接觸硬物，預防損傷；發(fā)生干反應可以涂薄荷淀粉或羊毛脂止癢，濕反應要暴露創(chuàng)面，可以使用燒傷膏。全身反應主要是乏力、頭暈、頭痛、厭食、個別表現(xiàn)為惡心、嘔吐等應及時報告醫(yī)師處理。粘膜反應：護理措施：保持口腔衛(wèi)生，按時漱口，使用軟毛牙刷刷牙；指導患者少量多餐，高熱量、高蛋白，宜少渣流質(zhì)飲食為主，鼓勵多飲水。腹瀉者避免高纖維素飲食，注意補充水份、電解質(zhì)等；口腔炎劇烈疼痛者，飯前可以噴涂利多可因，減輕疼痛；傾聽患者主訴，注意觀察病情，及時處理穿孔或出血等。為預防放射性骨髓炎，最好3年內(nèi)不拔牙。1.2.3放療后護理：指導患者均衡營養(yǎng)，清淡飲食，注意口腔衛(wèi)生。充分休息。適當運動，增強機體免疫力。注意照射區(qū)皮膚保護，皮膚破損者及時就醫(yī)。注意功能鍛煉，一般要定期復查，1~2個月進行首次復查，2年內(nèi)每3個月復查一次，2年后半年復查一次。1.3觀察指標不良反應，放療知曉情況，滿意度。1.4統(tǒng)計學方法

2結(jié)果

觀察組全身和局部不良反應低于對照組；放療知曉率和護理滿意度均高于對照組。結(jié)果見表2。

3討論

放射治療是治療中晚期食管癌的有效方法，創(chuàng)傷較小，安全有效。有關(guān)圍放療期護理對于整個治療過程具有不可替代的作用。如何指導患者在放療前、放療中、放療后各階段學會自我護理，及時預防和發(fā)現(xiàn)治療不良反應，是一項十分重要的護理工作[3]。對照組采用口頭宣讀、講解放療宣教常識或發(fā)放紙質(zhì)宣傳頁等。往往不能引起患者注意，似乎僅是一種形式而已，缺乏形象記憶，不能很好的掌握放療期注意事項，心理適應差，不能配合全程放療，不良反應增多[4]。新媒體宣教由護士按照圍放療期護理要點制作，將食譜、治療、自我護理方法、護士護理方法、人物表情、所用物品，注意要點等均已圖、文、聲、電、光及動畫演示于一體，更好調(diào)動患者的視覺、聽覺。便于學習、記憶、模仿、重復等內(nèi)容，自我判斷不良反應并及時報告[5]。因此，新媒體宣教可提高患者對放療知曉率，降低不良反應，提高滿意度。

參考文獻

［1］吳蓓霞，方瓊，朱唯一.腫瘤?？谱o理[M].第1版，北京：人民衛(wèi)生出版社，2012,93-95.

［2］來新鳳，張麗，李興宜.手術(shù)室術(shù)前健康教育多媒體化的臨床應用[J].河南醫(yī)學研究，2013，22（2）：127-129.

［3］王秋臨，申麗麗.多媒體健康教育在頭頸部惡性腫瘤放療患者中的應用[J].醫(yī)學信息，2015（19）：278-278.

［4］張樹菊.楊孝蘋.多媒體健康教育在老年肺癌病人呼吸功能鍛煉中的應用[J].全科護理，2016，14（2）：203-205.

第7篇：口腔衛(wèi)生常識范文

【關(guān)鍵詞】健康教育；老年患者；牙周??；認知與行為

【文章編號】1004-7484（2014）07-4627-02

牙周病是一種常見的口腔疾病，其主要是由于牙周炎導致的疾病，牙周炎是一種侵犯牙齦和牙周組織的慢性炎癥，其主要表現(xiàn)為形成牙周袋和袋壁炎癥、牙槽骨吸收、牙齒逐漸松動進而導致牙齒脫落。引起牙周病主要有局部因素和全身因素。局部因素中如不良個人口腔習慣：吐舌習慣、口呼吸、牙刷創(chuàng)傷等和不良充填物、不良修復體、不良正畸治療等，都有可能導致牙菌斑的堆積、牙周組織的損傷、加重牙周病。全身性因素中如糖皮質(zhì)激素、性激素、甲狀腺素等的分泌異常等和維生素C的缺乏、維生素D和鈣、磷的缺乏或不平衡等。值得一提的是，口腔內(nèi)的細菌進入血液循環(huán)會導致心臟和動脈受到牙周致病菌污染，增加心血管疾病的風險等，證明牙周炎會誘發(fā)多種全身性的疾病。因此，牙周炎被稱為是口腔健康的“頭號殺手”，也已經(jīng)被醫(yī)學界認為是繼癌癥、心腦血管疾病之后，威脅人類身體健康的第三大殺手[1]。預防與治療牙周病則成為目前醫(yī)學上的一個重要研究方向，而健康教育就是幫助患者樹立健康的口腔清潔觀念，改善治療的依從性，有效控制牙周病的癥狀，從而達到防治牙周病的目的。本文則是探究健康教育對提高老年患者牙周病的認識與行為有著怎樣的影響，現(xiàn)報道如下：

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機選取于2012年1月至2013年12月來我院治療牙周病的老年患者100例，患者年齡為56～74歲，平均年齡為67.98歲，其中男性患者63例，女性患者37例。患者直接的差異均沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05）.

1.2 方法

首先，對牙周病患者發(fā)放自行設計的問卷調(diào)查表，其中填表的內(nèi)容有：牙周病的病因；牙周病的臨床表現(xiàn)；牙周病的誘發(fā)因素；患者自身的口腔保健行為如：飯后漱口、早晚刷牙、刷牙3分鐘以上、正確的刷牙方式、是否使用牙線、3個月?lián)Q一次牙刷等。其次，對牙周病患者進行健康教育，健康教育的內(nèi)容主要有：一、了解牙周病的基礎(chǔ)知識（如牙周病的定義、病因、臨床表現(xiàn)和加重病情的因素）；二、教導患者健康的口腔清理行為（如正確的刷牙、正確使用牙線、三個月?lián)Q一次牙刷等）；三、大力宣傳重視口腔健康（定期檢查口腔健康，做到無病先防，有病早治）；四、進行口腔清理訓練，糾正患者的不良習慣；五、改善患者的生活常識（戒除煙、酒等不良習慣）；六、進行心理衛(wèi)生的指導。最后，3個月后，對復診的患者再次進行問卷調(diào)查的填寫，沒有復診的患者則用電話進行聯(lián)系，以詢問的方式對患者的狀況進行記錄，填寫問卷調(diào)查表。

1.3 統(tǒng)計學分析

本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS15.0統(tǒng)計學軟件分析，計量資料采用均數(shù)加減標準差表示（ ±s），計數(shù)資料采用t 檢驗，組間對比采用X2檢驗，P

3 討論

我們知道，牙周病是引起成年人牙齒脫落的主要原因。其是一種感染性疾病，主要是由于牙頸部及齦溝內(nèi)牙菌斑中的微生物的感染，致使牙周病的產(chǎn)生。牙周病早期的臨床表現(xiàn)以牙齦出血為主，表現(xiàn)為牙齦紅腫，牙齦有腫脹感，口腔有異味，刷牙、進食時牙齦出血等現(xiàn)象。隨著病情加重，則會出現(xiàn)咀嚼無力、牙齦流膿、牙齦退縮、牙齒松動或移位、牙根暴露等現(xiàn)象，最后則導致牙齒脫落[2]。而老年人的口腔內(nèi)唾液腺的退變，致使唾液分泌減少，同時牙周組織發(fā)生生理性退縮和病理性萎縮，還有牙間隙逐漸變寬，使得食物殘渣滯，并且缺少唾液對牙齒的沖刷，致使口腔內(nèi)致病細菌得到有力的繁殖[3]。而進行口腔的健康教育則可以讓患者更加全面的了解牙周病的病因、臨床表現(xiàn)及危害，并且有效的改善患者的口腔保健行為。本文通過調(diào)查問卷從表一中發(fā)現(xiàn)，只有49%的老年患者知曉牙周病對牙齒的危害，46%的老年患者知曉牙周病的定義，31%的老年患者知道牙周病的病因，34%的老年患者知曉牙周病的臨床表現(xiàn)，這說明了患者對牙周病的認知不足，進而導致延誤治療，使牙周病在早期沒有得到積極地防治。而只有19%的患者進行過牙周潔治，由于大部分老年人退休在家，很少參加社會活動，進而獲得各種信息的渠道減少，使得老年人對牙周病知識十分匱乏。因此，我們十分有必要對老年患者進行健康教育，提高患者對牙周病的認知，從而盡早的進行牙周病的防治。經(jīng)過我們對這100例患者進行健康教育，在教育過程中，醫(yī)生將對患者進行有效的指導，讓患者掌握牙周病的病因、危害、臨床表現(xiàn)和防治措施，護理人員則將教會患者如何正確的刷牙以及如何使用牙線和口腔沖洗器，并介紹目前最先進的針對牙周病可以有效進行治療和防護的醫(yī)療技術(shù)和設備，讓患者放心的進行醫(yī)治。另外，鼓勵家屬給予患者情感上的支持，督促老年患者定期對口腔衛(wèi)生進行檢查并及時治療。健康教育后，我們可以從表二上發(fā)現(xiàn)，90%以上的老年患者養(yǎng)成了良好的口腔保健行為，從干預前的27%的患者進行飯后漱口變成了93%；從干預前的59%的患者進行早晚各刷一次牙變成了99%；從干預前的32%患者刷牙超高3分鐘以上變成了97%；從干預前的12%患者使用牙線變成了89%；從干預前的67%患者3個月?lián)Q一次牙刷變成了99%；從干預前的23%患者定期檢查口腔衛(wèi)生變成了90%。

綜上所述，在牙周病的預防和治療上，對患者進行健康教育，強化患者對牙周病的認知，改善患者對口腔保健的行為，可以有效的減少老年患者牙周病的發(fā)生率，并有效提高老年患者牙周病的治愈率。

參考文獻：

[1] 唐杭瑞，魏翠芹.牙周炎患者的健康教育綜述[J].中國療養(yǎng)醫(yī)學，2011，10：918-920.

第8篇：口腔衛(wèi)生常識范文

愛國衛(wèi)生月到了，愛國衛(wèi)生月目的是宣傳衛(wèi)生科學知識，引導群眾改變不衛(wèi)生行為，樹立良好的衛(wèi)生習慣。準備了愛國衛(wèi)生月黑板報手抄報內(nèi)容，歡迎參考!

 

 

愛國衛(wèi)生月黑板報手抄報內(nèi)容

愛國衛(wèi)生月到了，愛國衛(wèi)生月目的是宣傳衛(wèi)生科學知識，引導群眾改變不衛(wèi)生行為，樹立良好的衛(wèi)生習慣。

飲食衛(wèi)生小常識

一、飯前要洗手;

二、不吃過期變質(zhì)有異味的食品;

三、不隨便亂吃不認識的野菇、野果、野菜等;

四、外出就餐時，切勿光顧流動小販，要選擇衛(wèi)生條件好、證照齊全的攤點，必要時，要求對方出示從業(yè)人員的健康證;同時，多留個心眼，看看上述證件是否有效;

五、選購食品時，不要買無廠名、廠址，無生產(chǎn)日期的“三無”產(chǎn)品，要仔細查看食品有無異常，是否在保質(zhì)期內(nèi);特別是在購買熟食時，留意有無防蠅設施;

六、注意飲水衛(wèi)生，不用未經(jīng)檢測、消毒的井水燒煮食物，不飲用生水;

七、講究個人衛(wèi)生，堅持“勤洗手、喝開水、吃熟食”，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;若有腹瀉和嘔吐等腸胃不適，應及時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。

個人衛(wèi)生小常識

保持雙手干凈。手上的細菌會污染食物、感染傷口。在接觸了任何可能攜帶細菌的物體之后、上完廁所之后、照顧了病患之后，接觸任何食物、食物器具前或者喝水前，切記要洗凈雙手。保持指甲整潔，不要把手指放入嘴里。

保持頭發(fā)干凈。你的頭發(fā)可能會成為細菌或跳蚤、虱子或者其他寄生蟲的棲息地。保持頭發(fā)干凈，梳理平順，修剪整齊，可以避免這些危險。

保持衣服干凈。盡可能保持衣服和被褥干凈整潔，減少皮膚感染的機會，減少寄生蟲的滋生機會。外衣臟了要及時清洗，每天都要換洗內(nèi)衣和襪子，如果缺少水，就用“空氣”洗(把衣服抖幾下，然后置于空氣和陽光下兩個小時)。睡袋每次使用之后都要翻過來抖抖，通通風。

保持牙齒干凈。用牙刷和牙膏徹底清潔口腔和牙齒，每天至少清潔一次。如果沒有牙刷，可以找一根長約20厘米、寬約1厘米的小樹枝，做一根“咀嚼棒”。將其一端嚼開，使樹枝的纖維分開。然后，用這根咀嚼棒徹底清潔牙齒。另一種方法就是在手指上纏一根干凈的布條，擦去牙齒上的食物殘屑。你還可以用一點沙子、小蘇打、鹽或者肥皂刷牙。你還可以用細線或者纖維作為牙線來清潔牙齒，保持口腔衛(wèi)生。

如果你的牙上有洞，你可以用蠟燭、煙草、辣椒、牙膏或牙粉、生姜把它暫時填上。在填牙洞之前，要漱口或把其中的殘渣剔出來，要確保牙洞里是干凈的。

保護雙腳。為了防止腳出問題，在出發(fā)前要先試穿一下鞋子。每天都要清洗并按摩腳部，指甲要剪平。鞋里要墊上鞋墊，襪子要合腳、干爽。每天都要擦腳粉并檢查腳上有沒有長水泡。

個人衛(wèi)生知識

其實衛(wèi)生是處處都必須注意的，在路邊、大街上、小巷中，在那些小攤小販的攤子上，經(jīng)常做一些油餅、臭豆腐之類的食品，你可千萬不能去買，誰知道他們這些東西是用什么做的，吃了容易生病，甚至造成腹瀉、頭暈之類的癥狀。飯前便后要洗手，這也是講衛(wèi)生的行為。 說到健康，也許有人會說:“吃多了東西也就健康了吧!”其實健康并不在于多吃東西，你還要常運動、多喝水，每天定量吃飯，按時睡覺等等，這樣才能做到健康。在報紙上看到過多吃水果、蔬菜、多補充維生素，這樣對身體大有好處。 衛(wèi)生與健康是緊密相連的。不講衛(wèi)生不僅使身體容易生病，有時連你寶貴的雙眼也會受到侵襲。當你接觸過錢、霉舊的書之類的東西，你可千萬不要去揉眼睛，否則，沾你手上的細菌就會跑進眼睛，這樣會使你患上沙眼，導致視力下降。 為了有個健康的好身體，平時我們要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

良好的衛(wèi)生習慣不是抽象的概念，而是表現(xiàn)為一點一滴的生活小事。比如，要保持個人清潔衛(wèi)生，衣服要勤換洗，勤洗澡，勤剪指甲;飯前便后要洗手;經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生;適當參加體育鍛煉，增強身體免疫力。

人都是在生病的時候，才知道健康的重要性，體會到身體健康是多么地幸福。而健康呢，跟我們平時良好的衛(wèi)生習慣有關(guān)。

良好的衛(wèi)生習慣可不是抽象的概念，而是表現(xiàn)為一點一滴的生活小事。比如:要保持個人清潔衛(wèi)生，衣服要勤換洗，勤洗澡，勤剪指甲;飯前便后要洗手;經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生;適當參加體育鍛煉，增強身體免疫力。我想，這些理論上的知識在我們讀小學的時候，老師家長們曾經(jīng)教育過我們的。關(guān)鍵是我們得時刻提醒自己。養(yǎng)成一個非常良好的生活習慣。

說到健康，也許有人會說:“吃多了東西也就健康了吧!”其實健康并不在于多吃東西，你還要常運動、多喝水，每天定量吃飯，按時睡覺等等，這樣才能做到健康。在報紙上看到過多吃水果、蔬菜、多補充維生素，這樣對身體大有好處。

1、手的衛(wèi)生：

人的一雙手在日常生活中與各種各樣的東西接觸，必然會沾染灰塵、污物，以及有害有毒物品，還有微生物、細菌、病毒等等。手沾染灰塵、污物，我們能夠看見，如果沾染微生物、細菌等，我們的眼睛是無法看見的，必須要用顯微鏡放大幾百倍、甚至千倍才能看到。有科學家作過調(diào)查，一雙不清潔的手，可能有 4-40萬個細菌。因此我們應當重視一雙手的清潔衛(wèi)生，人人要養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣，飯前便后更應洗手，還要經(jīng)常剪指甲，防止微生物、細菌躲藏在里面。

從事飲食行業(yè)的人員，更要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，經(jīng)常洗手，保持一雙手的清潔衛(wèi)生。

2、皮膚的衛(wèi)生：

人體的皮膚功能很重要，不僅能防御有害物質(zhì)對人體的侵犯，保護健康，還參與調(diào)節(jié)人體新陳代謝的功能。由于皮膚不斷分泌汗液及皮脂，因此灰塵及微生物、細菌等很容易沾附在皮膚上，如果皮膚不能保持清潔衛(wèi)生，不但影響皮膚正常生理功能，還可能引起皮膚病，如癤腫、皮癬、疥瘡等。因此我們應當注意皮膚的.清潔，經(jīng)常洗澡，換衣服，除去皮膚上的汗垢，塵污和皮屑等不潔之物，保持皮膚的清潔衛(wèi)生。

3、口腔及五官的衛(wèi)生：

口腔是消化道的入口，與呼吸道關(guān)系密切，由于溫度、濕度、酸堿度以及殘留在口腔的食物殘渣，均適宜微生物、細菌的生長繁殖，不僅容易損壞牙齒，還能引起其他疾病， 如：扁桃體炎、呼吸道疾病、風濕性心臟病、腎炎等。我們應當注意口腔的清潔衛(wèi)生，堅持每天刷牙漱口，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

第9篇：口腔衛(wèi)生常識范文

網(wǎng)站設計如何針對不同的對象，設計出不同的服務模式?

網(wǎng)站如何定位，才能建立起客戶長久的品牌忠誠度?

看看高露潔的網(wǎng)絡營銷案例會給你什么啟發(fā)。

高露潔是一家以生產(chǎn)牙膏為主的普通日用化工類企業(yè)。為了從眾多同類企業(yè)中脫穎而出，高露潔的企業(yè)網(wǎng)站，并沒有打出“全球牙膏大王”之類的牌子，而是從顧客的角度，把網(wǎng)站定位在“口腔護理”及“個人護理”這兩個層面，重點放在網(wǎng)站的實用性和顧客親和力上，希望帶來客戶回訪率的增加。

在網(wǎng)站規(guī)劃上，高露潔從首頁開始，精心收集了一批各種膚色兒童張口露齒微笑的照片，在整體透白背景的反襯下，這些照片緩慢地滾動出現(xiàn)在屏幕上方，格外引人注目。

作為網(wǎng)站的核心欄目，“兒童大地”版塊以“明亮的微笑，明亮的未來”為主題，設立了以牙齒保健為內(nèi)容的“兔醫(yī)生‘沒有蛀牙’俱樂部”動畫，這個欄目既有趣味、又有教育娛樂性。

為了吸引兒童的回訪率，網(wǎng)站在各種游戲方案的設計和故事編輯上都花費了很大的心思。作出了一套很有創(chuàng)意的網(wǎng)絡營銷，他們把電腦游戲、網(wǎng)上讀物、各年齡兒童的教育和牙齒保健知識融在一起。比如“牙齒人歷險記”這個故事，說的是一粒牙齒人受到“巨噬菌妖怪”的追擊，屏幕上不斷發(fā)出情景信號詞，要求小朋友正確快捷地拼出各個單詞，幫助牙齒人擺脫險境。顯然，幾乎不可能有孩子能拼得過電腦詞庫的，但游戲中的不斷激勵會激發(fā)孩子的好勝心和好奇心，于是，那些沒甩掉妖精的孩子們還會一次次地重來。在游戲的過程中，他們很快了解了保健常識，當然也記住了高露潔各種品牌的牙膏牙刷。

對于成年人，網(wǎng)站設有“口腔衛(wèi)生咨詢中心”，由一位口腔護理專家擔任咨詢主持人。訪問者會向主持人發(fā)問，也可從下拉菜單中直接選擇常見問題的解答，比如口腔膿腫、牙齦出血、如何刷牙、如何潔齒等等。

這個“咨詢中心”囊括了各種常見與特殊口腔護理問題，可以滿足不同年齡段的查詢者。同時，專家對每一個咨詢的解決方案都會落實到一個叫“健康微笑世界”的欄目中。在“健康微笑世界”里，針對顧客的任何口腔問題，都會推薦相應品牌的牙膏、牙刷，還有令孩子們興奮不已的“蝙蝠俠型”、“芭比娃娃型”之類的產(chǎn)品組合套裝。

網(wǎng)站服務的另一類群體，就是全國的牙科醫(yī)生。網(wǎng)站專門設置了“牙科專業(yè)天地”專欄，提供三項特色服務：

第一項服務是“會議鏈接”。這是高露潔與全美牙科協(xié)會的協(xié)作項目，它以協(xié)會的名義，提供任何全球性牙科學術(shù)會議信息。對于全國牙醫(yī)而言，這個欄目是專業(yè)資料庫和了解各國同行最新進展的窗口。

第二項服務是口腔藥物及護理用品最新科研成果、各類實驗數(shù)據(jù)記錄和項目進展的介紹，這是牙醫(yī)們需要實時跟蹤了解但以往不容易得到的一類服務。

第三項服務就是高露潔和哈佛大學開辦的在線培訓專欄，以及各項?？平逃Y助申請等，這對年輕的開業(yè)醫(yī)生具有無法抗拒的吸引力。

點評：

國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都以單一類型產(chǎn)品為主，這類企業(yè)建立網(wǎng)站時就應當以服務為宗旨，以“精”、“?！?、“深”為特色，高露潔企業(yè)網(wǎng)站就為我們提供了一個范例。

高露潔的“精”體現(xiàn)在能針對不同的對象，設計出不同的服務模式。如對兒童，采用“寓營銷于娛樂”的網(wǎng)絡營銷策略；對成人，采用“教育、咨詢”網(wǎng)絡營銷策略；對專家，則重在長線效益，采用了“口碑營銷”策略。