房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：住房租賃 供應(yīng) 需求 現(xiàn)狀 建議

在房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入投資時(shí)代以后，住房租賃市場(chǎng)的投資潛力如何、現(xiàn)狀如何、發(fā)展趨勢(shì)如何，這些問題不僅僅是房產(chǎn)投資者所關(guān)心的，也是眾多購(gòu)房、租房者和政府行業(yè)主管部門所關(guān)注的熱點(diǎn)。要鞏固和提高房地產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位，僅僅依靠房地產(chǎn)投資和開發(fā)市場(chǎng)是不可持續(xù)的，住房租賃是房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要組成部分，要進(jìn)一步加快房屋租賃市場(chǎng)的發(fā)展。本文以東南沿海地區(qū)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)為例，加以闡述分析。

住房租賃市場(chǎng)需求分析

城市化水平不斷提高

東南沿海地區(qū)各經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市聚集了大量的中高等院校，學(xué)生租賃市場(chǎng)異?；钴S。當(dāng)前不少城市還出臺(tái)畢業(yè)留城的優(yōu)惠政策，直接刺激了住房租賃市場(chǎng)的火爆。另一方面，近幾年內(nèi)，東南沿海地區(qū)很多城市陸續(xù)成為投資熱土，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)整合能力的進(jìn)一步加強(qiáng)，吸引和消化就業(yè)能力的加大，必然促進(jìn)人才引進(jìn)和人口流動(dòng)，增加城市的人口。而城市人口的增加，必然加大對(duì)住房的需求。

房地產(chǎn)買賣市場(chǎng)有效需求不足

總體上來說，當(dāng)前城市居民的居住面積還處于較低的水平線上。隨著收入的增長(zhǎng)，住房不僅是生活的基本資料，還作為一種享受資料和發(fā)展資料，住房消費(fèi)擴(kuò)大將是必然的趨勢(shì)。

為了適應(yīng)住房需求的急劇增加，近年來，房地產(chǎn)開發(fā)投資增長(zhǎng)迅速，住房供給不斷增加。在住房供給不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，商品房的價(jià)格亦不斷攀升并且持高不下。而住房買賣市場(chǎng)的有效需求主要是由居民的收入水平、由住房?jī)r(jià)格與居民收入的關(guān)系決定，無購(gòu)買力的住房愿望將不對(duì)住房買賣市場(chǎng)發(fā)生作用。如果房?jī)r(jià)高于收入6倍或以上將難以形成買方市場(chǎng)。當(dāng)前對(duì)普通工薪階層而言，房?jī)r(jià)與收入的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個(gè)比例，使其購(gòu)房的愿望難以實(shí)現(xiàn)。

住房分配貨幣化制度

住房分配貨幣化促進(jìn)了住房租賃市場(chǎng)有效需求的形成。一方面住房分配貨幣化取代了無償福利分房制度，切斷了福利分房的后路，市場(chǎng)成了居民解決居住問題的唯一途徑，人們要么買房要么租房，市場(chǎng)上存在著大量的需求要素。另一方面，貨幣化的住房分配制度為職工提供了大量長(zhǎng)期的資金，使住房消費(fèi)成為可能。

住房租賃供給市場(chǎng)分析

在目前的出租房屋總量中，主要有私房入市租賃、公房出租和空置房的租賃三塊。

近年來居民對(duì)房地產(chǎn)投資的需求被不斷激發(fā)出來，從目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展總趨勢(shì)來看：購(gòu)房出租、以租養(yǎng)房、待機(jī)出售已經(jīng)成為一種新的較為穩(wěn)妥的投資方式。隨著生活水平的提高，一部分居民為了改善居住條件購(gòu)買新房自己居住，而出租已有舊房，以租養(yǎng)房，由此，形成了龐大的私房出租房源。

隨著福利分房的取消、住房分配貨幣化實(shí)施、產(chǎn)權(quán)明晰，公有住房龐大卻靜止的市場(chǎng)開始逐漸流動(dòng)起來，蟄伏的巨大商機(jī)得以逐步釋放，其中一部分就形成了出租房的房源。

從房地產(chǎn)的增量市場(chǎng)來看，目前基本上是購(gòu)銷兩旺的局面，但從住房的存量市場(chǎng)來看，卻存在著入住率不高的空置現(xiàn)象。同時(shí)，隨著家庭人口結(jié)構(gòu)的變化，部分家庭出現(xiàn)了空置的房屋。這些空置房也成了租賃房市場(chǎng)上的主力軍。

在當(dāng)前的二手房市場(chǎng)中，面對(duì)高價(jià)而迷離的市場(chǎng)，買賣雙方僵持不下，因此另辟市場(chǎng)，二手房中分流出大量閑置房源進(jìn)入租賃市場(chǎng)，導(dǎo)致買賣和租賃業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì)，不少賣家當(dāng)時(shí)就掛出“可租可售”的牌子，租賃市場(chǎng)越來越熱鬧。

當(dāng)前住房租賃市場(chǎng)發(fā)展存在的問題

目前住房租賃市場(chǎng)的潛力是巨大的，也是可發(fā)掘的。但是，東南沿海地區(qū)各城市普遍存在住房租賃市場(chǎng)與房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展不協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不一致的問題，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分析這些問題，規(guī)范住房租賃市場(chǎng)。

住房租賃市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一

隨著國(guó)際化進(jìn)程的日益推進(jìn)，眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)落戶東南沿海各經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，出現(xiàn)了一批尋覓高檔租賃房源的群體。這部分人的層次較高，習(xí)慣租用豪華裝修、生活舒適、地理位置優(yōu)越的居室，他們將成為消化高檔租賃住宅的大客戶。

但是，當(dāng)前各大城市的租賃市場(chǎng)結(jié)構(gòu)卻不是很完善，仍處在市場(chǎng)搭建階段。各城市出租房源差距沒有拉開，所定位的出租對(duì)象也沒有明顯的分類，面積小、結(jié)構(gòu)老化，不能很好甚至無法滿足這個(gè)高端租賃市場(chǎng)的需求。構(gòu)建一個(gè)高中低檔并存、結(jié)構(gòu)完善的住房租賃市場(chǎng)是一個(gè)迫在眉睫的問題，否則將不僅約束房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，也可能會(huì)間接地制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一

目前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)投資開發(fā)的居住房屋基本都用于出售，鮮有房地產(chǎn)企業(yè)購(gòu)置商品住宅出租的。其原因在于：一是受企業(yè)財(cái)務(wù)狀況制約。開發(fā)企業(yè)出租開發(fā)的商品房，資金回收期較長(zhǎng)，企業(yè)無法擴(kuò)大再生產(chǎn)；二是企業(yè)投資回報(bào)率過低。據(jù)測(cè)算，企業(yè)出租商品住宅所得的租金收益在償還建設(shè)期間的銀行貸款，扣除房屋的折舊，企業(yè)正常運(yùn)行、房屋養(yǎng)護(hù)等開支以及企業(yè)應(yīng)繳稅收后，相比出售而言利潤(rùn)較低。

住房租賃專業(yè)化、集約化程度較差

目前，個(gè)人出租的居住房屋，無論是自行出租或委托房地產(chǎn)中介出租，基本都處于自發(fā)的、零星分散的、無序流動(dòng)的狀態(tài)，專業(yè)化、集約化程度較差。個(gè)人房屋自行出租缺乏統(tǒng)一的交易平臺(tái)和相應(yīng)的信息指導(dǎo)，法規(guī)意識(shí)薄弱，行為不規(guī)范，租賃糾紛時(shí)有發(fā)生。

房產(chǎn)中介素質(zhì)偏低

目前房產(chǎn)租賃中介由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低而導(dǎo)致了中介過多過濫，規(guī)模偏小，資信較差。再加上為了各自的經(jīng)營(yíng)利益，短期行為嚴(yán)重，相互間壟斷市場(chǎng)信息，缺乏必要的信息溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作，而導(dǎo)致了房產(chǎn)租賃中介市場(chǎng)運(yùn)作無序、經(jīng)營(yíng)混亂，企業(yè)信用現(xiàn)狀不容樂觀的局面，難以為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。

加強(qiáng)住房租賃市場(chǎng)的建設(shè)

住房租賃市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，但卻由于存在的諸多問題影響了發(fā)展，因此要加快住房租賃市場(chǎng)的發(fā)展，除了讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只無形的手發(fā)揮調(diào)節(jié)功能調(diào)整市場(chǎng)之外，政府部門，行業(yè)主管部門也應(yīng)該采取積極的措施。

改變社會(huì)對(duì)住房租賃市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

中國(guó)兩千年封建社會(huì)帶來根深蒂固的小農(nóng)觀念，使很多消費(fèi)者存在著只注重名義上的所有權(quán)而不重視經(jīng)濟(jì)上的使用權(quán)的觀點(diǎn)。當(dāng)前，房地產(chǎn)市場(chǎng)以買賣為主要交易方式的非均衡性發(fā)展態(tài)勢(shì)，從市場(chǎng)外部抑制了房產(chǎn)租賃的發(fā)展，導(dǎo)致買賣和租賃一重一輕的“跛形”經(jīng)濟(jì)運(yùn)行格局。

雖然房地產(chǎn)界對(duì)發(fā)展房產(chǎn)租賃已取得了初步的認(rèn)識(shí)，但由于培育發(fā)展房產(chǎn)租賃業(yè)涉及面廣，規(guī)范管理難度大，政府部門在一定程度上還存在著畏難情緒，導(dǎo)致在認(rèn)可房產(chǎn)租賃業(yè)的同時(shí)，卻未必能夠?qū)⑵浼{入重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)來扶持。因此，為了全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，體現(xiàn)“執(zhí)政為民”，更好提高人民生活水平，政府部門、行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳，改變社會(huì)對(duì)住房租賃市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，并且采取措施積極引導(dǎo)。

進(jìn)一步完善住房租賃市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)

住房租賃市場(chǎng)的健康發(fā)展有賴于一套完備的法律法規(guī)，尤其在初期，制度建設(shè)更為重要。但是我國(guó)至今還沒有頒布專門的房產(chǎn)租賃方面的法律，在全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)有的也只是《城市房地產(chǎn)管理法》中對(duì)房產(chǎn)租賃的有關(guān)規(guī)定。在地方政府方面，雖然也有一些省市頒布了房產(chǎn)租賃相關(guān)的法律法規(guī)，但是仍然存在可操作性不強(qiáng)，缺少實(shí)施細(xì)則的配合等問題。

當(dāng)前，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)完善房屋租賃市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面入手：盡快出臺(tái)專門的房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)中介方面的法律法規(guī)；房屋租賃相關(guān)政策法規(guī)之間存在一些沖突和矛盾，應(yīng)盡快予以清除，以免執(zhí)行租賃政策法規(guī)中出現(xiàn)問題；根據(jù)居民的住房狀況和收入水平，從新建和存量住宅、銷售和租賃兩個(gè)方面綜合研究，進(jìn)一步完善住房供應(yīng)政策，調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)，要突出住房租賃的重點(diǎn)，努力構(gòu)建一個(gè)涵蓋新建商品住宅(包括中低價(jià)值的商品住宅)、存量住宅和廉租房的租賃體系，并在此基礎(chǔ)上研究制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，以實(shí)現(xiàn)房屋銷售和租賃并舉的市場(chǎng)。

加強(qiáng)住房租賃市場(chǎng)的監(jiān)管力度

住房租賃市場(chǎng)發(fā)育滯后，租賃信息不暢，租賃行為不合規(guī)范，不僅影響到租賃市場(chǎng)的形象，也危及租賃市場(chǎng)的健康發(fā)展。為此在大力加強(qiáng)信息咨詢、評(píng)估、、律師、公證、物業(yè)管理等房產(chǎn)中介市場(chǎng)的建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)住房租賃服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，以規(guī)范房屋租賃服務(wù)市場(chǎng)行為，培育和發(fā)展房屋租賃市場(chǎng)：大力培育有形市場(chǎng)，構(gòu)建房屋租賃交易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；盡快建立房屋租賃指導(dǎo)租金制度，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)成交房屋租金進(jìn)行整理歸納，定期公布市場(chǎng)房屋租金價(jià)格，為專營(yíng)房屋租賃居間、的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和租賃當(dāng)事人提供參考，并通過指導(dǎo)租金加強(qiáng)市場(chǎng)的預(yù)警預(yù)報(bào)，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展；加強(qiáng)收取租賃稅費(fèi)，嚴(yán)格按有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)租賃活動(dòng)所涉及的稅費(fèi)加強(qiáng)征收，并且大力宣傳，以此鼓勵(lì)居民主動(dòng)辦理出租房登記，接受管理，繳納各種稅費(fèi)；同時(shí)要考慮降低稅收，為以后的房東主動(dòng)申報(bào)稅款打好基礎(chǔ)；政府、行業(yè)主管部門可以建立中介企業(yè)信用檔案，定期公布一批不講誠(chéng)信，不規(guī)范操作的企業(yè)，凈化中介市場(chǎng)。

倡導(dǎo)誠(chéng)信中介

第2篇：房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研范文

隨著出境游、散客游迅速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿Σ粩噌尫牛糜涡袠I(yè)被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)最具前景的行業(yè)之一后，中青旅的策略性投資正在逐步改變，原獲資金轉(zhuǎn)而支持旅游主業(yè)。

2004年8月中旬，中青旅宣布與美國(guó)Cendant旅游服務(wù)集團(tuán)(下稱“CendantTDS”)的全資子公司勝騰TDS中國(guó)控股公司(下稱“勝滕TDS”)成立合資公司。合資公司定名為中青旅一勝騰旅游服務(wù)有限公司。其中，中青旅持有合資公司60％股權(quán)，勝騰TDS持有40％股權(quán)。

合資公司在原“中青旅電子商務(wù)公司”的基礎(chǔ)上建立。中青旅控股通過回購(gòu)兩家小股東使其注冊(cè)資金達(dá)到1億元，Cendant TDS以增資并購(gòu)買部分股權(quán)的形式入駐合資公司，同時(shí)為了滿足國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在語(yǔ)種、與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接等擴(kuò)展性的需要，專門收購(gòu)了已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)酒店在線預(yù)訂市場(chǎng)的英國(guó)四海通捷公司，并將其并入合資公司。

中青旅目前在旅游方面的投資主要集中在兩個(gè)方面。一是資源類投資，通過掌控一些旅游要素資源，來增強(qiáng)主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。包括旅游類航空、景區(qū)景點(diǎn)、游船等，中青旅投資正在新建的北京翠湖濕地公園即屬于這一類型。二是網(wǎng)絡(luò)類投資，包括在北京設(shè)立買斷全部房屋產(chǎn)權(quán)的16家連鎖旗艦店、在全國(guó)直接設(shè)立分公司(而不是采用并購(gòu)的形式)、國(guó)外建立旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。

據(jù)悉，國(guó)資委正組織專家進(jìn)行論證，計(jì)劃將中石油、中石化、中國(guó)航空集團(tuán)等全部187家直屬央企中非旅游企業(yè)的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，包括景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、飯店等從原企業(yè)剝離，劃撥給中旅集團(tuán)或國(guó)旅集團(tuán)經(jīng)營(yíng)；而同處北京的首旅集團(tuán)在酒店、汽車服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、景點(diǎn)等多個(gè)方面都有涉足。

旅游企業(yè)正掀起一場(chǎng)在線旅游的新革命。據(jù)旅游部門的權(quán)威消息顯示，躊躇滿志的國(guó)內(nèi)外多家大型旅游企業(yè)正不同程度地開始涉足在線旅游市場(chǎng)，曾攜程、e龍掌控的中國(guó)在線旅游市場(chǎng)驟升溫。

烽煙

Cendant與中青旅的攜手打破了目前由攜程和e龍掌控的在線旅游市場(chǎng)盤局，為這個(gè)市場(chǎng)添加新的選擇。

與此同時(shí)，中國(guó)康輝旅行社宣布與中航信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在航空旅游分銷系統(tǒng)服務(wù)、旅游電子商務(wù)等領(lǐng)域展開合作。相關(guān)的消息是，在全球最大在線旅游服務(wù)公司lAC注資e龍后，作為全球頭號(hào)Internet接入服務(wù)提供商的美國(guó)AOL公司最近宣布收購(gòu)Kayak公司，雙方簽署協(xié)議將于2005年初合作推出新的旅游在線搜索引擎。而此前，國(guó)內(nèi)最大旅游集團(tuán)之一的香港中旅宣布投資3億港元在內(nèi)地建立在線旅游公司。中旅國(guó)際副董事長(zhǎng)兼總裁沈主英稱：“這家網(wǎng)上旅游公司是一個(gè)真正的實(shí)體，不僅僅是將一個(gè)網(wǎng)站包裝成為公司，而且要成為一個(gè)綜合性商務(wù)平臺(tái)?！?004年9月27日，運(yùn)營(yíng)中國(guó)最大航空旅游電子分銷系統(tǒng)的中國(guó)航信與中國(guó)國(guó)際旅行社總社在北京正式簽署戰(zhàn)略合作意向書，雙方將在航空、旅游、IT技術(shù)方面進(jìn)行全面合作。

搶灘

境內(nèi)外眾多大型旅游企業(yè)紛紛搶灘在線旅游市場(chǎng)，在線旅游市場(chǎng)的份額有多大?據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)forresterresearch的研究數(shù)字顯示，美國(guó)2004年全年的網(wǎng)絡(luò)在線旅游服務(wù)市場(chǎng)達(dá)到520億美元，作為一個(gè)高速增長(zhǎng)的領(lǐng)域，有望在短時(shí)期內(nèi)快速擴(kuò)大到1190億美元的規(guī)模。而這正是AOL公司強(qiáng)行介入這個(gè)市場(chǎng)的重要依據(jù)。2004年9月，中國(guó)國(guó)家旅游局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上年旅游交易額已達(dá)到40億元至50億元人民幣，約占互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20％。預(yù)計(jì)未來一兩年內(nèi)比重還將提至30％。在線旅游服務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)市場(chǎng)最大的一塊蛋糕。

正在推進(jìn)在線旅游業(yè)務(wù)的廣東中旅股份公司副總經(jīng)理徐永勝表示，未來旅游市場(chǎng)的份額，休閑旅游會(huì)超過商務(wù)旅游。這意味著什么呢?熱衷休閑旅游的人一般都是對(duì)新事物接受很快的人，他們習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)或電話來預(yù)訂機(jī)票、酒店等。在線旅游這個(gè)市場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì)也在于網(wǎng)絡(luò)，旅游與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合產(chǎn)生的市場(chǎng)潛力非常巨大。

據(jù)一位深諳旅游的業(yè)界人士透露，基于中國(guó)目前情況，實(shí)現(xiàn)完全意義上的在線旅游預(yù)訂并不成熟，因此中外旅行商首先需要在中國(guó)建立一個(gè)強(qiáng)大的呼叫中心。他預(yù)計(jì)，在最初階段，大部分預(yù)訂需要通過呼叫中心完成，但隨著網(wǎng)站的不斷完善，線上和線下業(yè)務(wù)將會(huì)并駕齊驅(qū)。未來幾年內(nèi)，在線旅游預(yù)訂將會(huì)成為其業(yè)務(wù)主流方式，這是大勢(shì)所趨。

美國(guó)在線旅游的發(fā)展歷程將預(yù)示著中國(guó)未來的發(fā)展之路。20世紀(jì)90年代末，美國(guó)從事旅游在線預(yù)訂業(yè)務(wù)，幾乎100％的旅游預(yù)訂服務(wù)是通過呼叫中心來完成的，1―2年后，在線旅游預(yù)訂便起飛了?，F(xiàn)在，大部分預(yù)訂業(yè)務(wù)都采用網(wǎng)上進(jìn)行的方式(超過90％的預(yù)訂業(yè)務(wù)量都通過網(wǎng)上進(jìn)行)。在線旅游的生命力不是靠市場(chǎng)促銷，靠的是這種預(yù)訂方式的方便和快捷。很多美國(guó)人都是在體驗(yàn)了網(wǎng)上預(yù)訂后，成了網(wǎng)站的忠實(shí)客戶。中國(guó)也會(huì)緊隨其后，隨著付款方式的多樣化和在線支付的實(shí)現(xiàn)，人們對(duì)電子商務(wù)的信任增強(qiáng)，在線預(yù)訂會(huì)很快普及開來。

合作

第3篇：房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研范文

中介服務(wù)業(yè)是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮服務(wù)、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證等功能，為生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、其他組織和人民生活提供社會(huì)性、技術(shù)性、執(zhí)行性有償服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人所構(gòu)成的行業(yè)。中介服務(wù)業(yè)是保證現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠平穩(wěn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)之一，其發(fā)育程度及在服務(wù)業(yè)中所占的比重，成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟程度和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志之一。按照現(xiàn)行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，以行業(yè)小類為基礎(chǔ)，將從事中介服務(wù)業(yè)的中介組織分為以下五類：

（一）市場(chǎng)交易中介組織。主要包括運(yùn)輸服務(wù)、貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與、房地產(chǎn)中介服務(wù)、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)、科技中介服務(wù)、文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)及其他未列明的商務(wù)服務(wù)等十個(gè)行業(yè)小類。其服務(wù)行為主要依據(jù)服務(wù)客體的委托，為市場(chǎng)交易活動(dòng)的順利開展提供方便和服務(wù)，從而降低市場(chǎng)交易費(fèi)用。

（二）信息咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要包括計(jì)算機(jī)服務(wù)、軟件服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢、其他專業(yè)咨詢等五個(gè)行業(yè)小類。其服務(wù)行為具有明顯的商業(yè)性質(zhì)，依法為服務(wù)客體提供多方面的信息、咨詢等服務(wù)。這類中介組織的主要特點(diǎn)是所提供的信息、服務(wù)具有增值性，在一定程度上是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種要素，能夠提高經(jīng)濟(jì)效益和資源的配置效率。

（三）法律財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中的保險(xiǎn)輔助服務(wù)、律師及相關(guān)的法律服務(wù)、公證服務(wù)、會(huì)計(jì)審計(jì)及稅務(wù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、其他法律服務(wù)等六個(gè)行業(yè)小類。這類中介組織的特點(diǎn)是按照國(guó)家法律、有關(guān)行政主管部門規(guī)定和專業(yè)技術(shù)要求，提供特定的服務(wù)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。主要職能是評(píng)價(jià)和審查企業(yè)的行為，監(jiān)督其按照公平、公正的原則進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范市場(chǎng)行為，反對(duì)欺詐，并調(diào)解市場(chǎng)糾紛。

（四）自律性行業(yè)組織。主要是指各類行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等自律性組織，包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中的專業(yè)性團(tuán)體和行業(yè)性團(tuán)體兩個(gè)行業(yè)小類。其服務(wù)行為主要依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則，制訂行規(guī)或公約，協(xié)調(diào)本行業(yè)事務(wù)，維護(hù)行業(yè)整體利益，向會(huì)員企業(yè)提供社會(huì)服務(wù)。向會(huì)員企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)指導(dǎo)、投資導(dǎo)向、法律咨詢、人員培訓(xùn)等方面的服務(wù)；代表會(huì)員企業(yè)的利益，向政府反映意愿和建議；協(xié)調(diào)廠商關(guān)系，調(diào)解商務(wù)、貿(mào)易和法律等方面的市場(chǎng)行為，實(shí)行集體自律，約束成員的市場(chǎng)行為，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

（五）市場(chǎng)監(jiān)督鑒證機(jī)構(gòu)。主要包括技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、工程管理服務(wù)、行政監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)等四個(gè)行業(yè)小類。其服務(wù)行為主要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)或根據(jù)政府委托，在特定范圍內(nèi)，履行對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事務(wù)管理和監(jiān)督。其特點(diǎn)是代表政府行使著提供公共產(chǎn)品的功能，其主要職能是反對(duì)弄虛作假欺騙消費(fèi)者，保證市場(chǎng)公正交易、公平競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。

二、中介服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況及分析

（一）中介服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求，*市中介服務(wù)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。截止20*年，在市工商機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)519戶，其中國(guó)有企業(yè)31戶、集體企業(yè)35戶、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)302戶、獨(dú)資企業(yè)14戶、合伙企業(yè)8戶、公司類127戶。這些中介服務(wù)業(yè)覆蓋了房屋中介、婚姻中介、職業(yè)介紹、會(huì)計(jì)審計(jì)評(píng)估、建筑監(jiān)理、保險(xiǎn)等諸多領(lǐng)域，在我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著積極作用，在規(guī)范市場(chǎng)微觀主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的評(píng)價(jià)者、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的鑒證者和投資人權(quán)益的維護(hù)者和資本流動(dòng)的引導(dǎo)者；在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，中介組織依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和政策對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整，將政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控政策落到實(shí)處，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督者。

（二）中介服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題和困難

我市的中介服務(wù)業(yè)雖然近幾年發(fā)展較快，在全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，但與中介服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的上海、深圳、北京等地相比，無論是機(jī)構(gòu)規(guī)模及行業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、人員素質(zhì)和有關(guān)制度、體制的完善程度等都存在著較大差距。主要表現(xiàn)在：

1、體制存在缺陷，統(tǒng)一管理格局難以形成。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我市目前已具備正式中介執(zhí)業(yè)資格的有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)房地產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)土地估價(jià)師、工程造價(jià)師、價(jià)格評(píng)估師、律師、公證員等等，這些眾多的資格管理分屬不同的政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，這就容易導(dǎo)致資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)審查程序不一，鑒證標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范內(nèi)容各異等問題，統(tǒng)一管理的格局尚未形成。致使中介機(jī)構(gòu)由于實(shí)際上沒有脫離政府部門的干預(yù)和條塊分割狀態(tài)，而難以發(fā)揮“中介”作用，出現(xiàn)行業(yè)壟斷現(xiàn)象，背離了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公開、公平競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在規(guī)律。

2、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小，專業(yè)化程度不高。我市既沒有針對(duì)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展的扶持政策，也沒有中介服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)展的具體規(guī)劃，由于缺乏總體發(fā)展規(guī)劃，在總量盲目擴(kuò)張的同時(shí)，不可避免地出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)規(guī)模小、執(zhí)業(yè)水平低的狀況。相對(duì)國(guó)際水平來說，我市的中介服務(wù)業(yè)除事業(yè)單位改革剝離出的中介單位外，大多屬于私營(yíng)個(gè)體或公司制中介組織（占占全部中介組織的82.7%），除少數(shù)規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)有一些專業(yè)部門，絕大部分機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍狹窄，沒有實(shí)行專業(yè)分工，缺乏自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)，規(guī)模小且品種單一直接導(dǎo)致許多大型業(yè)務(wù)無法開展。管理機(jī)制相對(duì)落后，未形成集聚品牌效應(yīng)。

3、中介機(jī)構(gòu)行為不規(guī)范，自律嚴(yán)重不足。近年來，我市中介組織由于缺乏有效的法律約束和行業(yè)自律，經(jīng)常出現(xiàn)有悖市場(chǎng)規(guī)則的行為，中介服務(wù)市場(chǎng)秩序比較混亂。主要表現(xiàn)在：傭金制度不健全，收費(fèi)名目繁多，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂；違法、違規(guī)現(xiàn)象頻繁多樣，經(jīng)營(yíng)主體不規(guī)范，無照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重；無序競(jìng)爭(zhēng)，同類市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)之間不是以質(zhì)量求存、以信譽(yù)求發(fā)展，而是采取了一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，相互壓價(jià)，擾亂市場(chǎng)秩序，違背了公平、公正的原則。

4、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，職業(yè)道德水平有待提高。目前我市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員雖然學(xué)歷層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)不低，但通過考試取得執(zhí)業(yè)資格的人次偏少、后續(xù)培訓(xùn)欠缺，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，其綜合素質(zhì)和專業(yè)水平與社會(huì)發(fā)展的需求相比都有較大的差距,更有部分從業(yè)人員不遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范，經(jīng)受不住社會(huì)上不法分子和客戶的利益誘惑，出具虛假業(yè)務(wù)報(bào)告，或是開展欺騙性業(yè)務(wù)，導(dǎo)致執(zhí)業(yè)質(zhì)量低下，執(zhí)業(yè)信譽(yù)喪失，給社會(huì)造成了一定的負(fù)面影響。

5、法律、法規(guī)不完善，缺少宏觀調(diào)控和有效的監(jiān)督管理。中介服務(wù)行業(yè)中除部分行業(yè)制定了法律法規(guī)外，統(tǒng)一規(guī)范的中介服務(wù)業(yè)法律法規(guī)體系尚未形成，有關(guān)法制建設(shè)還跟不上中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，管理法規(guī)不健全，在一定程度上影響了中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不利于政府的宏觀調(diào)控和社會(huì)的管理監(jiān)督。

三、加快發(fā)展中介服務(wù)業(yè)的重大意義

中介組織是保證現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠平穩(wěn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)之一，其提供的中介服務(wù)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革過程中發(fā)揮作用越來越突出的一個(gè)領(lǐng)域。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中介服務(wù)提供的戰(zhàn)略性投入要素，往往決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加快和規(guī)范中介組織的發(fā)展，已經(jīng)成為我市一個(gè)十分重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。

（一）是建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。中介組織既是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿，又是衡量市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。據(jù)有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的估量，上個(gè)世紀(jì)末，美國(guó)經(jīng)濟(jì)中銀行、保險(xiǎn)、金融、會(huì)計(jì)、評(píng)估、咨詢等與交易相關(guān)的中介服務(wù)業(yè)在國(guó)民收入中所占比重高達(dá)45%，而我國(guó)相應(yīng)行業(yè)所占的比重為25%，我市所占比重更低。實(shí)踐證明，完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，需要完備的中介服務(wù)體系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，中介服務(wù)體系就越完善。中介服務(wù)行業(yè)是政府管理社會(huì)事務(wù)的重要手段之一，被稱為企業(yè)管理行為的評(píng)價(jià)者、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的鑒證者、投資人權(quán)益的維護(hù)者、資本流動(dòng)的引導(dǎo)者和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督者，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須大力推進(jìn)市場(chǎng)體系建設(shè)，而培育中介組織、發(fā)展中介服務(wù)正是建立和完善市場(chǎng)體系的重要組成部分。

（二）是應(yīng)對(duì)加入世貿(mào)組織各種挑戰(zhàn)的需要。入世后，社會(huì)對(duì)中介服務(wù)的需求將越來越大。在各國(guó)經(jīng)濟(jì)往來和國(guó)際貿(mào)易中需要中介組織在協(xié)調(diào)市場(chǎng)供求信息、溝通服務(wù)等方面能夠在世貿(mào)組織規(guī)則的框架內(nèi)，切實(shí)有效地保護(hù)中國(guó)企業(yè)的合法權(quán)益，同時(shí)，國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的雙向開放，將促進(jìn)我市中介服務(wù)市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)邁向國(guó)際，業(yè)務(wù)品種由傳統(tǒng)類服務(wù)轉(zhuǎn)向具有國(guó)際先進(jìn)水平多樣化服務(wù)，各類中介機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外交流，學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理方式，拓展視野、拓寬知識(shí)面，不斷提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)市場(chǎng)開放的需要。

（三）是維護(hù)和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是依法規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是信用體系建設(shè)。中介組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所具有的重要功能，決定其在維護(hù)和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的重要作用，特別是隨著政企分開和政府職能轉(zhuǎn)變，中介組織的這種作用日益明顯。會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師事務(wù)所和公證機(jī)構(gòu)等商業(yè)服務(wù)性中介組織，其服務(wù)有利于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)各類市場(chǎng)參與主體的合法權(quán)益，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行；在國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端解決、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面，行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織扮演著重要角色；中介組織承擔(dān)了許多社會(huì)必須但又不宜或難以由政府或企業(yè)直接承擔(dān)的義務(wù)，成為政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理的參謀和助手，它使市場(chǎng)資源得到優(yōu)化配置、市場(chǎng)運(yùn)行達(dá)到順暢、各種關(guān)系達(dá)到和諧，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)功能得到有序發(fā)揮。

（四）中介服務(wù)業(yè)能有效地提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。中介服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)增加等將發(fā)揮越來越重要的作用，是我市今后發(fā)展的重要領(lǐng)域。在發(fā)達(dá)國(guó)家，中介服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)速度很快，占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重越來越大，而我市中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度相對(duì)緩慢，占國(guó)民生產(chǎn)總值中的比重還偏低，加快發(fā)展中介服務(wù)業(yè)，可有效地降低交易成本，提高全市經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行質(zhì)量。

四、加快發(fā)展中介服務(wù)業(yè)的政策及措施

（一）政策

1、科技中介服務(wù)收入稅收減免政策?？萍贾薪槠髽I(yè)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，年凈收入在30萬元以下的，暫免征收所得稅，超過30萬元的部分，依法繳納所得稅；科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為完成特定服務(wù)項(xiàng)目，凡聘請(qǐng)屬于海外留學(xué)人員和國(guó)內(nèi)享受政府特殊津貼的專家，所支付的咨詢費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)用可直接進(jìn)入成本；對(duì)科研單位和大專院校服務(wù)于各業(yè)的技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)承包所取得的技術(shù)收入暫免征收所得稅。

2、創(chuàng)業(yè)中介服務(wù)業(yè)稅收減免政策。鼓勵(lì)各種社會(huì)力量以多種形式舉辦各類企業(yè)孵化器，對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等綜合類企業(yè)孵化器和軟件園、生物醫(yī)藥園等專業(yè)孵化器以及生產(chǎn)力促進(jìn)中心等機(jī)構(gòu)，經(jīng)科技部門認(rèn)定后，享受高新技術(shù)企業(yè)的所得稅優(yōu)惠政策；對(duì)新辦的獨(dú)立核算的會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估、培訓(xùn)、管理、咨詢、人才中心、投資促進(jìn)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，自開業(yè)之日起，2年內(nèi)免征企業(yè)所得稅，以后3年內(nèi)可享受15％的所得稅優(yōu)惠政策。

3、對(duì)新引進(jìn)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策。對(duì)新引進(jìn)的律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所及市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)設(shè)計(jì)等類型服務(wù)機(jī)構(gòu)，其實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額形成地方財(cái)力部分，二年內(nèi)給予100%補(bǔ)貼，后二年給予50%補(bǔ)貼；其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額形成地方財(cái)力部分，三年內(nèi)給予50%補(bǔ)貼。

（二）措施

1、加快機(jī)制創(chuàng)新，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。加快行政審批制度改革，按照“寬進(jìn)嚴(yán)管”的原則，取消對(duì)中介組織市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制，特別是要廢止部門規(guī)范性文件設(shè)置的準(zhǔn)入門檻，防止部門利益法制化。在管理體制上打破部門所有、部門管理、業(yè)務(wù)分割的現(xiàn)狀，逐步實(shí)現(xiàn)以執(zhí)業(yè)資格管理替代行政審批，以協(xié)會(huì)行業(yè)管理替代政府行政管理，為中介組織創(chuàng)造寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境；逐步取消中介收費(fèi)政府定價(jià)，除對(duì)少數(shù)涉及人民群眾切身利益的中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)外，其他收費(fèi)逐步實(shí)行市場(chǎng)定價(jià)；逐步開放政府行政管理公共信息，政府部門應(yīng)主動(dòng)向社會(huì)開放行政管理公共信息，并由政府牽頭進(jìn)行信息整合，建立經(jīng)濟(jì)的、商業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的社會(huì)共享，同時(shí)借鑒上海等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改組設(shè)立一個(gè)社會(huì)中介服務(wù)發(fā)展管理部門，掛靠在市發(fā)改委服務(wù)業(yè)發(fā)展處，由其負(fù)責(zé)全市中介服務(wù)業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理和行業(yè)的整體推進(jìn)。

2、科學(xué)規(guī)劃引導(dǎo)，壯大行業(yè)規(guī)模。按照我市十一五規(guī)劃的要求，理清發(fā)展思路，正確定位我市中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向，整合各種中介服務(wù)資源，科學(xué)構(gòu)建發(fā)展中介服務(wù)業(yè)的目標(biāo)體系。培育發(fā)展七個(gè)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群：一是重點(diǎn)發(fā)展為生產(chǎn)企業(yè)提供融資、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)交易、勞務(wù)和人才中介、生產(chǎn)資料經(jīng)紀(jì)、貨運(yùn)等生產(chǎn)性中介服務(wù)行業(yè)；二是努力培育為政府、企業(yè)和個(gè)人提供研發(fā)、設(shè)計(jì)、策劃類知識(shí)密集型服務(wù)；三是發(fā)展各類商品交易、會(huì)展服務(wù)、旅游集散等中介服務(wù)業(yè)；四是規(guī)范發(fā)展會(huì)計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、認(rèn)證、鑒證、檢測(cè)檢驗(yàn)等專業(yè)性分析、測(cè)評(píng)和評(píng)定等經(jīng)濟(jì)鑒證中介服務(wù)業(yè)；五是發(fā)展咨詢、調(diào)查、訴訟、公證等法律中介服務(wù)業(yè)；六是發(fā)展為百姓提供理財(cái)、醫(yī)療、教育等生活急需型的中介服務(wù)業(yè)；七是發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等行業(yè)自律性協(xié)調(diào)型中介服務(wù)業(yè)。加快培育、做大做強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)，發(fā)展一批資質(zhì)好、規(guī)模大、管理規(guī)范、信用度高的中介機(jī)構(gòu)向集團(tuán)化方向發(fā)展，培育出示范帶動(dòng)作用強(qiáng)、品牌效應(yīng)好的行業(yè)龍頭企業(yè)。幫助企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品做精做細(xì),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,提升服務(wù)檔次。

3、規(guī)范中介服務(wù)行為，完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。在大力推進(jìn)中介組織脫鉤改制的基礎(chǔ)上，扶持中介機(jī)構(gòu)建立起自主自律的行業(yè)協(xié)會(huì)，建立起客觀、公正的行業(yè)評(píng)價(jià)和市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)；建立合理的中介組織分類登記管理體制，對(duì)于贏利性的中介組織，一律由工商行政管理部門進(jìn)行企業(yè)登記，對(duì)非贏利性的中介組織，由民政部門納入社團(tuán)管理部門登記；建立中介組織退出機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律和監(jiān)督作用，由行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)行業(yè)自律及懲戒規(guī)則和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)信用記錄，對(duì)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，實(shí)行資質(zhì)升降制度，對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，取消資質(zhì)，取消其經(jīng)營(yíng)資格；完善中介組織從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格管理制度，各職能部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)業(yè)資格管理制度，對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的中介從業(yè)人員，一律不得執(zhí)業(yè)，對(duì)故意出具虛假報(bào)告和證明材料或因違法被吊銷執(zhí)業(yè)資格的中介從業(yè)人員，實(shí)行市場(chǎng)禁入制度。

第4篇：房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研范文

1980年成立于美國(guó)紐約的奧美公關(guān)是世界十大專業(yè)公關(guān)公司之一，1995年開始在中國(guó)大陸設(shè)立分公司。BMW、IBM、諾基亞、輝瑞、亞信等世界著名企業(yè)都是奧美公關(guān)在中國(guó)的長(zhǎng)期服務(wù)客戶。1999年，《財(cái)富》雜志在中國(guó)上海舉行99財(cái)富論壇，奧美協(xié)助論壇的新聞媒體宣傳工作，并負(fù)責(zé)管理大會(huì)的新聞中心，協(xié)調(diào)數(shù)十家著名企業(yè)的CEO的采訪安排，顯示出奧美作為國(guó)際性公司在國(guó)際資源方面的優(yōu)勢(shì)。 2002年，奧美收購(gòu)西岸公關(guān)，這是跨國(guó)公關(guān)公司向本土公關(guān)公司拋出的第一個(gè)繡球。

2.博雅公關(guān)

1953年成立的美國(guó)博雅公共關(guān)系有限公司是全球最大的公共關(guān)系和傳播咨詢公司之一，也是最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際公關(guān)公司之一。1986年博雅公關(guān)和新華社合作成立了中國(guó)第一家專業(yè)公關(guān)公司――中國(guó)環(huán)球公關(guān)公司。目前，博雅中國(guó)通過其在大中華區(qū)內(nèi)的北京、上海、廣州和香港辦事處，為客戶提供公共關(guān)系與傳播方面的全方位咨詢和服務(wù)。

然而，作為最早進(jìn)入中國(guó)運(yùn)營(yíng)的國(guó)際公關(guān)公司之一的博雅公關(guān)還沒有自己的中文網(wǎng)頁(yè)。在博雅公關(guān)的全球網(wǎng)站中也找不到更多它在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)的內(nèi)容。類似的情況同樣發(fā)生在一些在中國(guó)已經(jīng)很有名氣的國(guó)際公關(guān)公司身上，比如羅德、愛德曼、福萊靈克等。據(jù)羅德公關(guān)介紹，他們服務(wù)的客戶絕大部分都是國(guó)際企業(yè)，所以有一個(gè)全球網(wǎng)站就已經(jīng)足夠了。

3.藍(lán)色光標(biāo)

藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)，業(yè)內(nèi)俗稱“藍(lán)標(biāo)”，1996年由幾位志同道合的年輕人共同創(chuàng)立。8年的時(shí)間，藍(lán)色光標(biāo)已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)本土規(guī)模最大的專業(yè)公關(guān)公司之一，在上海、廣州、成都、西安等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)超過150人。 “藍(lán)標(biāo)”從運(yùn)作IT客戶起家，現(xiàn)在，它的客戶已經(jīng)覆蓋IT、電信、金融、汽車、家電、快速消費(fèi)品等商業(yè)企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和院校、媒體、協(xié)會(huì)、基金會(huì)等非政府組織。其成功運(yùn)作的案例有2001年北京申奧政府公關(guān)、新聯(lián)想的企業(yè)形象推廣等，在微軟的產(chǎn)品、迪士尼中文網(wǎng)站開通等公關(guān)活動(dòng)的背后也閃現(xiàn)著藍(lán)標(biāo)的身影。

4.愛德曼（中國(guó)）

總部設(shè)于美國(guó)的愛德曼公司成立于1952年，是世界上最大的獨(dú)立公關(guān)公司，在全世界擁有40多家分公司和2000多名專業(yè)咨詢顧問。1985年，愛德曼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在北京、上海和廣州設(shè)有辦事處，并在全國(guó)18個(gè)二級(jí)城市設(shè)有合作機(jī)構(gòu)。愛德曼最著名的公關(guān)案例是在短短的兩年半時(shí)間內(nèi)幫助紐約人壽（New York Life）提升了在中國(guó)的知名度，獲得了中國(guó)政府發(fā)放的非常有限的經(jīng)營(yíng)許可證，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

5.偉達(dá)公關(guān)

偉達(dá)公關(guān)是第一家在中國(guó)開設(shè)分公司的國(guó)際公關(guān)公司，今年將是它進(jìn)入中國(guó)的20周年。在中國(guó)商業(yè)演變過程中，偉達(dá)有很多開創(chuàng)先例的公關(guān)活動(dòng)，如1984年IBM在天安門廣場(chǎng)舉辦的第一家辦事處的開幕典禮，1990年，中國(guó)第一家麥當(dāng)勞餐廳在深圳開張剪彩等都由偉達(dá)公關(guān)來執(zhí)行。目前，偉達(dá)已在北京和上海分別建立了兩個(gè)分公司，提供從宣傳活動(dòng)設(shè)計(jì)到政府關(guān)系和危機(jī)管理的全方位服務(wù)。其客戶包括中國(guó)石油、高盛銀行、寶潔公司、摩托羅拉和惠普公司。

6.羅德公關(guān)

總部設(shè)于紐約的羅德公共關(guān)系有限公司擁有50多年歷史，是世界第二大獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公關(guān)公司。羅德公關(guān)在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)已有12年時(shí)間，在北京、上海、和香港設(shè)有辦事處，為許多行業(yè)的著名跨國(guó)公司開展公關(guān)活動(dòng)，具有在全國(guó)各地管理公關(guān)項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)。作為一家國(guó)際性公關(guān)公司，該公司主要業(yè)務(wù)骨干有很多中國(guó)雇員。

7.宣亞智杰

2004年1月1日起，宣亞智杰公關(guān)顧問公司(PFT)開始啟用新名稱“博誠(chéng)智杰公關(guān)咨詢有限公司”，啟動(dòng)了全新品牌，建立了上海、廣州、成都等分支機(jī)構(gòu)。博誠(chéng)智杰還編輯出版了一本公關(guān)行業(yè)雜志――《傳播》月刊。摩托羅拉、愛普生、惠普、中國(guó)聯(lián)通、新浪、愛立新等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都是其服務(wù)客戶。代表案例包括多美滋奶粉危機(jī)公關(guān)，汽轎車MAZDA6市場(chǎng)推廣，摩托羅拉V70手機(jī)新品等。

8.萬博宣偉公關(guān)顧問公司

萬博宣偉公關(guān)顧問公司是全球最大的廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷集團(tuán)Interpublic Group of Companies (NYSE: IPG)中的一員，在中國(guó)大陸設(shè)有三個(gè)辦事處，分別在北京、上海、廣州，員工總數(shù)逾60名。確保公關(guān)傳播計(jì)劃達(dá)到預(yù)期的效果是萬博宣偉最為注重的公關(guān)傳播理念。萬博宣偉曾經(jīng)為北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)和上海申辦2010年世博會(huì)提供了專業(yè)的公關(guān)支持。目前萬博宣偉服務(wù)的長(zhǎng)期客戶有：萬事達(dá)卡國(guó)際組織、寶潔、輝瑞制藥、安捷倫科技、霍尼維爾、日立環(huán)球存儲(chǔ)等知名企業(yè)。雖然萬博宣偉目前的客戶90％都是外資跨國(guó)集團(tuán)，但是中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和強(qiáng)勁潛力使萬博宣偉對(duì)本土客戶投入越來越多的精力，“我們的目標(biāo)是本地客戶占到一半”萬博宣偉中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理劉希平如是說。

9.嘉利公關(guān)顧問公司

嘉利公關(guān)顧問公司成立于1996年，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)最具影響力的本土公關(guān)公司之一。 2003 年 9 月，嘉利公關(guān)成功并購(gòu)了另一家本土公關(guān)公司――博能公關(guān)，開創(chuàng)了本土公關(guān)公司資本運(yùn)作之先河。2004 年初，嘉利公關(guān)在英國(guó)倫敦開設(shè)海外分公司，以加強(qiáng)與國(guó)際客戶的溝通能力，開始本土公關(guān)公司國(guó)際化的嘗試。同年4月，推出中國(guó)第一套海外版權(quán)公關(guān)系列叢書，得到業(yè)界人士的廣泛贊譽(yù)。嘉利公關(guān)總裁龐卓超較早認(rèn)識(shí)到公關(guān)公司自身品牌的重要。在他看來，公關(guān)公司就像是給人“代工和貼牌”，自身沒有保障。于是他開始讓一個(gè)個(gè)孤立的公關(guān)活動(dòng)聯(lián)系起來并相得益彰，以樹立嘉利自己的品牌。笑稱要比別人快半步的嘉利公關(guān)總裁龐卓超，可以說是最早為自己的公關(guān)公司做公關(guān)的行行者之一。代表作包括：第53界世界小姐總決賽全案推廣案例；鄭州日產(chǎn)帕拉丁新車上市活動(dòng)案例；胡潤(rùn)《中國(guó)百富榜》系列推廣案例。

10.凱旋先驅(qū)

總部設(shè)在紐約的美國(guó)凱旋公關(guān)公司是全球十大公關(guān)公司之一。香港先

驅(qū)公關(guān)公司成立于1980年，與凱旋結(jié)盟之前是香港最大的獨(dú)資公關(guān)公司之一。凱旋先驅(qū)在中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣有5個(gè)辦事處，“本熱情，求精準(zhǔn)”是凱旋先驅(qū)的價(jià)值觀。凱旋先驅(qū)服務(wù)的客戶包括寶潔、波音、古馳等，今年3月麥當(dāng)勞（中國(guó)）指定凱旋先驅(qū)為其公共關(guān)系公司。很多人認(rèn)為公關(guān)工作的過程和結(jié)果難以被量化和監(jiān)控，而凱旋則耗資開發(fā)了“凱旋公關(guān)策劃流程（KPP）”，致力于制定公關(guān)工作的客觀標(biāo)準(zhǔn)，使公關(guān)工作更加“有形化”。

11.中國(guó)環(huán)球

中國(guó)環(huán)球是中國(guó)第一家本土專業(yè)公關(guān)公司，是新華社和博雅公關(guān)合作的產(chǎn)物，1986年由經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)成立。1994年，雙方合同到期，博雅公關(guān)也就退出了環(huán)球公關(guān)。環(huán)球曾經(jīng)服務(wù)過的重要國(guó)際客戶包括可口可樂中國(guó)有限公司、德國(guó)漢諾威展覽公司、瑞士歐米茄公司等。中國(guó)環(huán)球有著新華社的官方背景，使它擁有國(guó)內(nèi)同行所無法比擬的信息、人才及技術(shù)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這使環(huán)球公關(guān)與政府、傳媒、社團(tuán)、同行保持著良好的關(guān)系。1987年，在環(huán)球與《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》共同舉辦的“振興優(yōu)質(zhì)國(guó)貨”活動(dòng)中，環(huán)球公關(guān)在中國(guó)第一個(gè)提出了“新聞軟文”這個(gè)創(chuàng)意。

12.安可顧問

安可顧問有限公司成立于1984年，是美國(guó)精信全球集團(tuán)(Grey Worldwide)下屬企業(yè)，也是一家全球著名的咨詢機(jī)構(gòu)，1997年，安可顧問（中國(guó)）有限公司進(jìn)入中國(guó)大陸，在北京、上海和深圳設(shè)有代表處。其核心業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)傳播、投資者關(guān)系和員工傳播、危機(jī)管理、專項(xiàng)議題管理訴訟公關(guān)等。針對(duì)中國(guó)企業(yè)近一兩年來屢屢遭遇國(guó)外貿(mào)易壁壘的現(xiàn)狀，已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)7年的安可顧問有限公司開始將一個(gè)在國(guó)際上非常流行的企業(yè)理念傳輸給中國(guó)企業(yè)――專業(yè)顧問公司可以幫助企業(yè)開拓、適應(yīng)新興市場(chǎng)，并為解決貿(mào)易糾紛營(yíng)造軟環(huán)境。這類專業(yè)顧問公司不同于一般的公關(guān)咨詢公司，它們直接或間接對(duì)出口市場(chǎng)或“當(dāng)事”國(guó)家政府的貿(mào)易決策產(chǎn)生影響。

13.廣通偉業(yè)

廣通偉業(yè)公關(guān)策劃有限公司成立于2002年。目前長(zhǎng)期服務(wù)的公關(guān)客戶有中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、松下（中國(guó)）移動(dòng)通信公司、諾基亞（中國(guó)）投資有限公司、騰訊公司、奧迪汽車等電信、IT、汽車行業(yè)的著名企業(yè)。在公關(guān)公司中，廣通偉業(yè)的發(fā)展速度是驚人的，這種成功與其不一樣的公關(guān)理念有著根本原因，廣通偉業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顬槊裨f過，我們?cè)诓恍缸非笞顚I(yè)服務(wù)的同時(shí)，也在極力將公關(guān)演繹成一種創(chuàng)意疊出、魅力無限的藝術(shù)。能不露痕跡，卻影響受眾于無形之中，才是公關(guān)的最高境界。代表案例有：中國(guó)移動(dòng)-諾基亞彩信手機(jī)新聞采訪活動(dòng)、”動(dòng)感地帶“成功營(yíng)造未來生活等。

14.海天網(wǎng)聯(lián)

海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司成立于1995年1月，總部在北京，在上海、廣州等地均設(shè)有分公司。目前海天網(wǎng)聯(lián)服務(wù)的主要客戶集中在IT、汽車、消費(fèi)品行業(yè)中的國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。海天網(wǎng)聯(lián)在成立之初就明確了自己的目標(biāo)，就是先把一項(xiàng)工作做精做透。公司成立后，它就將業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦在市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)上。如今，海天網(wǎng)聯(lián)已可向客戶提供基于市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略企劃，公關(guān)、廣告策劃與實(shí)施服務(wù)。代表案例包括POLO贊助2002年上海國(guó)際女網(wǎng)賽案例等。

15.普樂普

普樂普（中國(guó)）公共關(guān)系顧問有限公司于1997年底在北京成立。其總公司日本普樂普公關(guān)公司也是日本最大規(guī)模的國(guó)際公關(guān)公司，擁有歐美日及中國(guó)著名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等二百余家客戶。普樂普提供從企業(yè)發(fā)言人培訓(xùn)、危機(jī)管理，到大型活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系列服務(wù)。在普樂普（中國(guó)）公關(guān)公司的客戶構(gòu)成比例中，其80%的客戶為海外企業(yè)。但在這一兩年的時(shí)間里，中國(guó)企業(yè)客戶比例以由原來的零逐漸地上揚(yáng)到了15%。從這一點(diǎn)中可以看出中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)對(duì)外資公關(guān)公司的吸引。在普樂普服務(wù)的公司中，大部分都為普樂普的長(zhǎng)年客戶，因?yàn)槠諛菲沼兄莫?dú)特理念――它要成為客戶的大腦，成為他們合作輕松的伙伴，而不是成為只聽命令的手和腳。

16.時(shí)空視點(diǎn)

2000年12月4日，北京時(shí)空視點(diǎn)（eVision）公關(guān)顧問有限公司成立。三年之內(nèi)，時(shí)空視點(diǎn)已發(fā)展成為北京、上海、廣州的三家公司三足鼎立，業(yè)務(wù)范圍涵蓋企業(yè)品牌管理、營(yíng)銷溝通管理、媒介傳播管理、事件傳播管理等，凝聚了近百名專業(yè)公關(guān)咨詢?nèi)藛T組成的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。 客戶服務(wù)的流程管理，被時(shí)空視點(diǎn)視同為自己企業(yè)的生命力。代表案例包括：中電通信HELLO CHOW事件案例；上海通用汽車賽歐品牌文化推廣案例。

17.福萊靈克

福萊靈克公關(guān)咨詢有限公司（FHL）成立于1994年7月，是由世界最大的公關(guān)公司之一美國(guó)福萊國(guó)際傳播公司與北京靈克公共關(guān)系公司共同投資創(chuàng)立的。公司服務(wù)業(yè)務(wù)，分別專注于公共事務(wù)和公共政策傳播，信息產(chǎn)業(yè)和電信市場(chǎng)傳播，消費(fèi)品和市場(chǎng)傳播，金融和公司事務(wù)傳播。 10年間，福萊已經(jīng)在亞太區(qū)先后成立了11個(gè)辦事處，擁有超過200名專業(yè)公關(guān)人員。近幾年，面對(duì)中國(guó)公關(guān)服務(wù)市場(chǎng)的巨大吸引，福萊靈克也努力淡化洋味十足的運(yùn)作方式，強(qiáng)調(diào)本土化特點(diǎn)。2004年1月，與本土公關(guān)行業(yè)新銳帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，以擴(kuò)大雙方為各自的客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供更全面、更廣泛的公關(guān)服務(wù)。

18. 博達(dá)公關(guān)有限公司

博達(dá)公關(guān)有限公司創(chuàng)立于1987年，總部位于香港。1995年11月在北京設(shè)立中國(guó)辦事處。多年來博達(dá)公關(guān)致力于在中國(guó)內(nèi)地、香港及亞洲各國(guó)，提供一應(yīng)俱全的市場(chǎng)傳訊及公共關(guān)系服務(wù)。主要客戶來自計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電訊、電子/半導(dǎo)體及互聯(lián)網(wǎng)/萬維網(wǎng)等。博達(dá)公關(guān)是目前全亞洲 (日本以外) 規(guī)模最大的信息科技專業(yè)市場(chǎng)傳訊集團(tuán)，員工超過40人，有超過五十家長(zhǎng)期合約及定期項(xiàng)目客戶。可以說市場(chǎng)上從事信息科技市場(chǎng)傳訊服務(wù)的公司比比皆是，但能像博達(dá)公關(guān)這樣，其所有的客戶服務(wù)專員均為高科技愛好者的卻十分稀少，他們既是新科技的捧場(chǎng)客，又懂實(shí)際應(yīng)用，工作起來自然能夠駕輕就熟，得心應(yīng)手。這樣能與客戶“同聲同氣”的特征，使博達(dá)公關(guān)成為一支專業(yè)的高科技公關(guān)隊(duì)伍。

19.迪思公關(guān)顧問公司

迪思公關(guān)顧問公司于1996年在北京成立。其主要服務(wù)宗旨是：為客戶提供可實(shí)施的長(zhǎng)期公關(guān)策略、計(jì)劃和傳播咨詢服務(wù)；維護(hù)和改善企業(yè)形象；提共產(chǎn)品及品牌傳播策略。在所有的公關(guān)活動(dòng)中，娛樂公關(guān)是迪思最為擅長(zhǎng)的一項(xiàng)。前不久舉辦的“TOM在線2004歐錦賽主題酒吧夜”、“盛世華通邀全智賢親密接觸互動(dòng)視界CooCoo”，都為客戶提升市場(chǎng)占有率做出了自己的貢獻(xiàn)。

20. 霍夫曼公關(guān)公司霍夫曼公關(guān)公司（The Hoffman Agency）是一家專注于IT領(lǐng)域的國(guó)際性公關(guān)公司，1987年由路?霍夫曼（Lou Hoffman）創(chuàng)辦于美國(guó)硅谷，1999年1月開設(shè)北京辦事處?；舴蚵P(guān)公司的客戶包括惠普、國(guó)家半導(dǎo)體、3COM等。Google在中國(guó)的第一次公關(guān)活動(dòng)就由其操盤。一直以來，Google在國(guó)內(nèi)都是靠口碑式營(yíng)銷等比較低調(diào)的方式進(jìn)行品牌推廣，從沒有在國(guó)內(nèi)進(jìn)行過大型公關(guān)推廣。2004年6月24日，很多人都讀到了這樣一條新聞，《Google推新的快捷搜索方式 方便用戶獲取信息》，這封電子郵件告訴讀者，新推出的五種快捷搜索功能，將幫助使用簡(jiǎn)體中文的用戶更快速地訪問每天常用的信息。一些媒體也收到了這封電子郵件。這種有針對(duì)性的宣傳，讓傳播的速度準(zhǔn)確而又迅速，使Google在國(guó)內(nèi)品牌推廣的第一步走得非常順利。

21.致藍(lán)經(jīng)緯

致藍(lán)經(jīng)緯成立于2001年，總部在北京，其主要業(yè)務(wù)范圍為IT、互聯(lián)網(wǎng)、電信等行業(yè)，并深入研究圖書、地產(chǎn)、汽車、快速消費(fèi)品等領(lǐng)域。致藍(lán)經(jīng)緯在業(yè)界還有另一個(gè)稱呼，叫做“藍(lán)典”，這是因?yàn)楣纠峡偤蜆I(yè)務(wù)骨干全部都是來自另一個(gè)本土公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)。這一群年輕卻擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，已擁有了像惠普、佳能、菲利浦等一批國(guó)際知名企業(yè)。

22.科聞100

已經(jīng)擁22年科技公關(guān)經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)科聞100國(guó)際公關(guān)公司在1999年于香港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，開始了在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。2003年，科聞100又將大中華區(qū)的業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)移到了北京，在北京、上海、廣州、香港及臺(tái)灣等地區(qū)為客戶提供專業(yè)服務(wù)?？坡?00的宗旨，也是其擁有穩(wěn)定客戶的重要手段有兩點(diǎn)。一，為客戶所作的每一件事、所花的每一分錢都是為了支持一項(xiàng)或多項(xiàng)高層商務(wù)目標(biāo)。換句話說，是要盡可能做到專注于目標(biāo)。二，為客戶提供高度透明的、可衡量的公關(guān)結(jié)果。通過外聯(lián)網(wǎng)界面，客戶可以實(shí)時(shí)看到科聞100客戶團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度以及預(yù)算的支出情況。客戶還可以在公關(guān)基準(zhǔn)表中看到工作所取得的成果，根據(jù)所制定的目標(biāo)查看工作進(jìn)度。

23.易為公關(guān)

成立于1994年的易為公關(guān)，是中國(guó)本土實(shí)力較強(qiáng)的策略型公關(guān)咨詢公司，在北京和上海兩地總計(jì)有40位公關(guān)咨詢顧問。與當(dāng)今大多數(shù)公關(guān)公司仍然依靠個(gè)人關(guān)系來運(yùn)做公關(guān)活動(dòng)相比，易為公關(guān)提出的“知識(shí)導(dǎo)向型溝通”理論已經(jīng)受到行業(yè)的廣泛關(guān)注。在近10年的歷程中， 易為與大大小小多個(gè)跨國(guó)企業(yè)有過緊密的合作，知名的國(guó)際品牌包括伊萊克斯、宜家家居、NVIDIA、絕對(duì)伏特加、拜耳、Juniper Networks等。

24. 帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)

帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)成立于2002年初，總部位于北京，在上海設(shè)有辦事處，服務(wù)主要集中在消費(fèi)品、汽車、房地產(chǎn)、工業(yè)自動(dòng)化、通訊以及政府機(jī)構(gòu)等。從公司成立至今，帕格索斯的服務(wù)范疇已從傳統(tǒng)的公共關(guān)系服務(wù)，逐漸擴(kuò)展成為從品牌策略一直到終端推廣的縱深的整合營(yíng)銷傳播服務(wù)。 2004年，帕格索斯為西門子運(yùn)作了“自動(dòng)化之光”中國(guó)行活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，西門子（中國(guó)）有限公司執(zhí)行副總裁施密特先生表示，在“自動(dòng)化之光”途徑世界16個(gè)城市中所做的公關(guān)活動(dòng)，中國(guó)做的是最棒的，整個(gè)活動(dòng)就像是一個(gè)奇跡。

第5篇：房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研范文

是什么因素在支配著這種變化？

此次，面向2007年，我們邀請(qǐng)了中國(guó)國(guó)內(nèi)的一些領(lǐng)域的知名專家、國(guó)內(nèi)主流市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的知名分析師、IDG旗下全球媒體的知名觀察家共同對(duì)2007年的IT市場(chǎng)、中國(guó)IT市場(chǎng)可能存在的一些機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)的表現(xiàn)等命題做出了預(yù)測(cè)和分析。

在與各種觀察家們的充分交流后可以驗(yàn)證出，在過去一年中，我們觀察到的5個(gè)特點(diǎn)，也是值得業(yè)界關(guān)注的要點(diǎn)：

一是投資熱點(diǎn)正在從持續(xù)高溫的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)向融合了IT特點(diǎn)和新營(yíng)銷模式的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)變。

2006年中國(guó)企業(yè)登陸納斯達(dá)克股市的企業(yè)不在少數(shù)，除了富基旋風(fēng)這樣的新一代管理軟件供應(yīng)商之外，如家酒店的上市則顯示了中國(guó)具備新型管理模式和經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)正在受到資本市場(chǎng)青睞。而在未來幾年中，傳統(tǒng)行業(yè)與信息技術(shù)之間的融合將有機(jī)會(huì)展現(xiàn)出其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，并幫助傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)，這也是近一兩年來傳統(tǒng)行業(yè)（如能源行業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等）愈來愈吸引眼球的關(guān)鍵原因。

第二，單純的互聯(lián)網(wǎng)帶來的投資熱潮可能將衰退。

如果說2006年是一個(gè)Web2.0年，那么它并沒有到達(dá)之前被預(yù)計(jì)的發(fā)展高峰。直到現(xiàn)在，捆綁了這一時(shí)髦概念的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中并沒有幾家獲得投資商青睞，而獲得投資的一些公司卻沒有實(shí)現(xiàn)IPO。美國(guó)的Youtube和中國(guó)的千橡展現(xiàn)出來的活力，只是這一輪互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮中的鳳毛麟角，卻不具備可復(fù)制性。

相反，一些傳統(tǒng)IT子行業(yè)卻受到Web2.0精神（共享、自主等）感染，在業(yè)務(wù)模式上實(shí)現(xiàn)了向用戶自主的突破，如軟件的SaaS模式。它不是Web2.0，卻受益于Web2.0。

第三，3G的冷靜與不冷靜同樣令人瘋狂。

從進(jìn)入21世紀(jì)始，3G在中國(guó)就保持著持續(xù)高溫。然而，受限于中國(guó)政府對(duì)3G政策的理解和對(duì)節(jié)奏的把握，牌照資源、運(yùn)營(yíng)商、信息服務(wù)商結(jié)構(gòu)的調(diào)整一直沒有完成，客觀上，這造就了3G帶來的冷靜與不冷靜，在過去幾年中，有眾多企業(yè)紛紛投身3G，也有眾多企業(yè)在虛幻的3G浪潮中嗆水、甚至淹死，沒有淹死的則表現(xiàn)得有些瘋狂。

而在2008年部署3G的大背景下，在前幾年一直沒有貿(mào)然傍上3G概念的一些企業(yè)開始迅速進(jìn)入3G時(shí)代，試圖抓住最后一線曙光。不同的是，有的企業(yè)已經(jīng)具備了好的時(shí)機(jī)，如聯(lián)想手機(jī)，此前已經(jīng)躍升至國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率第一的位置；而方正集團(tuán)，之前雖曾借助方正連宇進(jìn)入3G市場(chǎng)，在幾年中卻再無建樹。可以想見，明年的通信市場(chǎng)，新生企業(yè)與傳統(tǒng)3G概念企業(yè)還將面臨一輪血拼。

第四，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力的作用在削弱，用戶的話語(yǔ)權(quán)在增大。

在2007年的市場(chǎng)上，可以預(yù)見到，一些傳統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)帶有明顯拉動(dòng)力的因素的作用正在削弱，如四核服務(wù)器和Vista操作系統(tǒng)，而另外一些新的因素正在扮演愈加重要的角色，如電子商務(wù)平臺(tái)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)思維等。但是，后者并不能取代前者，而未來的市場(chǎng)拉升力也將保持愈來愈分散的趨勢(shì)。

與此相對(duì)應(yīng)的，是用戶的話語(yǔ)權(quán)將越來越加大。在技術(shù)和頻率主導(dǎo)的時(shí)代，廠商具備絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，引領(lǐng)用戶的消費(fèi)傾向與需求。但在未來，用戶對(duì)技術(shù)的依賴性將擺脫盲目狀態(tài)，而進(jìn)入到以我為主的時(shí)代，即使消費(fèi)電子也不例外，iPod的風(fēng)行就是明證，其并不是單純的技術(shù)與產(chǎn)品至上主義，而是消費(fèi)主義和互聯(lián)網(wǎng)模式的成功結(jié)合。

第五，中小企業(yè)、中小客戶、中小網(wǎng)站等“中小”概念將受到超乎你想象的追捧。

Google Adsense營(yíng)銷模式正在顛覆傳統(tǒng)的“二八原則”，如果說不是顛覆，也至少是一種修正。而阿里巴巴和淘寶網(wǎng)在市場(chǎng)上逐漸確立優(yōu)勢(shì)也正在驗(yàn)證著“長(zhǎng)尾理論”同樣適用于傳統(tǒng)行業(yè)。

對(duì)愈來愈多的硬件和軟件設(shè)備供應(yīng)商來說，如何重新確立自己的中小企業(yè)客戶模式、找到他們并成為他們的合作伙伴，將是一個(gè)富有戰(zhàn)略挑戰(zhàn)意味的議題。如果你不能做到，將來可能就會(huì)被淘汰。

如果要做到這一點(diǎn)，這可能意味著企業(yè)將做出很多改變，這是2006年管理軟件和服務(wù)器行業(yè)普遍冷清的一種內(nèi)在原因。

2007年是否值得期待，并不取決于你是否對(duì)它抱有期待?？梢悦靼椎氖牵瑹o論是冷靜還是不冷靜，對(duì)于在這樣一個(gè)充滿變數(shù)的年份，如果你不改變，你可能真的會(huì)發(fā)瘋。

中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)將平緩發(fā)展

計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)董事總裁 劉九如

同時(shí)任信息產(chǎn)業(yè)部電子科技情報(bào)研究所副所長(zhǎng)，是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域知名的市場(chǎng)活動(dòng)家和評(píng)論家。

對(duì)于中國(guó)的IT業(yè)來說，2007年仍將是平緩發(fā)展的局面，創(chuàng)新將不斷加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈演愈烈。

由于2006年社會(huì)各界形成了強(qiáng)烈的創(chuàng)新氛圍，由于中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)正走在由大到強(qiáng)的發(fā)展歷程中，因此，2007年度開始，創(chuàng)新將從口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y，轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌募夹g(shù)和產(chǎn)品，從而將呈現(xiàn)出更多的基于應(yīng)用的新技術(shù)和新產(chǎn)品。2007年，一些融合的東西，如融合的技術(shù)、融合的產(chǎn)品和融合的應(yīng)用方案會(huì)走向成熟。另外，如SaaS，中小企業(yè)的信息化絕對(duì)能帶動(dòng)軟件業(yè)的發(fā)展; Web 2.0盡管還沒有特別的盈利模式，但它受歡迎的程度不會(huì)減少; 移動(dòng)和無線業(yè)務(wù)也是重要的一塊，特別是3G的應(yīng)用讓用戶能享受到更多的服務(wù); PC則依然將呈現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局面，可能還會(huì)有一些品牌被淘汰出局。

在大型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)水平達(dá)到一定程度以后，中小企業(yè)信息化將牽引未來的IT采購(gòu)。SMB市場(chǎng)將會(huì)是2007年度乃至未來幾年IT應(yīng)用增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一。另外，隨著農(nóng)村信息化的不斷推進(jìn)，我國(guó)三級(jí)以下市場(chǎng)也會(huì)呈現(xiàn)出新的需求。

對(duì)于國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)還處在艱難的突破時(shí)期，至少還需要十年左右的時(shí)間，才能形成國(guó)際化的基本氛圍。華為、聯(lián)想將會(huì)有更多的機(jī)會(huì)與國(guó)際巨頭合作，剛開始國(guó)際化的中小企業(yè)也有不少機(jī)會(huì)，特別是在印度、拉美、中東等新興市場(chǎng)。不過，對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，競(jìng)爭(zhēng)中的阻力同樣是不可避免的，對(duì)來自外部的困難要有所準(zhǔn)備，而對(duì)中國(guó)企業(yè)自身來說，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是在國(guó)際化征途中最好的武器。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展從高速增長(zhǎng)進(jìn)入正常發(fā)展軌道，產(chǎn)業(yè)企業(yè)面臨調(diào)整轉(zhuǎn)型，合并重組是必然趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在2007年仍將繼續(xù)，合并必然對(duì)企業(yè)員工的部署產(chǎn)生影響，不過，企業(yè)的發(fā)展也必將帶來人才的重新吸納。

2006年出現(xiàn)了不少新技術(shù)、新產(chǎn)品，在2007年，仍然會(huì)有大量的新技術(shù)新產(chǎn)品問世。這些新的技術(shù)和產(chǎn)品，更多的是基于用戶新的需求而來，所以這些產(chǎn)品技術(shù)的推廣應(yīng)用可能引發(fā)新的應(yīng)用方案和應(yīng)用機(jī)會(huì)。

核心觀點(diǎn)

中國(guó)的IT業(yè)在2007年總體將呈現(xiàn)出平緩發(fā)展的局面，創(chuàng)新會(huì)不斷增加，竟?fàn)幰矔?huì)加劇。

三大IT領(lǐng)域值得注意

負(fù)責(zé)新聞收集等事務(wù)，作為IT行業(yè)記者已有25年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2007年最引人注意的IT領(lǐng)域包括: 為提高數(shù)據(jù)中心效率而做的嘗試; 開源企業(yè)的軟件從操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)向混合應(yīng)用發(fā)展; Web 2.0也會(huì)繼續(xù)演進(jìn)。

廠商們已經(jīng)明白，用戶想要的是能夠節(jié)約大量成本的數(shù)據(jù)中心，因此他們會(huì)提供更多的節(jié)能型服務(wù)器，并且提供能夠允許服務(wù)器處理多操作系統(tǒng)和應(yīng)用的虛擬軟件產(chǎn)品。隨著主流廠商允許其主要應(yīng)用程序和服務(wù)器在開源平臺(tái)上運(yùn)行，開源中間件和應(yīng)用都將受到越來越多的重視，因而這一領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)更多創(chuàng)新。小型開源企業(yè)也采用具有創(chuàng)造性的商業(yè)模式，多數(shù)時(shí)候是讓用戶免費(fèi)體驗(yàn)低端產(chǎn)品，然后對(duì)更高版本進(jìn)行收費(fèi)。最后，大量的研發(fā)將用于指出如何把消費(fèi)者吸引到那些以用戶提供內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和公共信息標(biāo)注等為特點(diǎn)的“Web 2.0”網(wǎng)站。

在IT市場(chǎng)的眾多領(lǐng)域中，中小企業(yè)市場(chǎng)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，無論是硬件廠商還是軟件廠商，都瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)。對(duì)于大部分進(jìn)軍世界的中國(guó)企業(yè)，美國(guó)廠商都視之為敵，但在美國(guó)本土市場(chǎng)上，對(duì)它們?nèi)孕枰L(zhǎng)期關(guān)注。眾所周知，華為正在全球范圍內(nèi)快速成長(zhǎng)，被認(rèn)為是世界市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一，但在美國(guó)，它的業(yè)務(wù)才剛剛開始; 也需要適應(yīng)美國(guó)PC市場(chǎng)極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

2006年出現(xiàn)了比以往任何時(shí)候都多的并購(gòu)案，除非有什么特別讓人吃驚的事發(fā)生，否則的話并購(gòu)熱潮在2007年仍將繼續(xù)。資本市場(chǎng)的不斷全球化讓尋找資本變得比過去任何時(shí)候都容易，而美聯(lián)儲(chǔ)也表現(xiàn)出保持低利率貸款的意向。因此，只要投資者保持穩(wěn)定的信心，并購(gòu)就不會(huì)停止。

另外，在技術(shù)方面，Vista、SaaS、多核……所有這些都指向同一個(gè)核心主題――讓IT基礎(chǔ)設(shè)施變得更有效率。SaaS、主機(jī)應(yīng)用程序、多核和多線程芯片都意味著降低IT成本。Vista和Ofiice 2007的一個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)就是對(duì)用戶來說，讓應(yīng)用的協(xié)同性更加無縫――這是另一種效率。不過2007年IT部門仍會(huì)處在控制成本的壓力之下。

核心觀點(diǎn)

新的一年中，最引人注意的領(lǐng)域莫過于數(shù)據(jù)中心效率提高、開源企業(yè)的軟件向混合應(yīng)用發(fā)展，以及Web 2.0的繼續(xù)演進(jìn)。

IT戰(zhàn)場(chǎng)將繼續(xù)硝煙彌漫

擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新聞事件有敏銳的嗅覺，并對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著深刻的理解。

2007年將是企業(yè)mash-up的一年，我的意思是說這一年里，IT各領(lǐng)域都會(huì)獲得快速發(fā)展。

SOA廠商雖不會(huì)帶來太多驚喜，不過企業(yè)將通過創(chuàng)建自己的ad hoc集成應(yīng)用作為補(bǔ)充，這些應(yīng)用小巧靈活、易于快速投放市場(chǎng)，會(huì)對(duì)現(xiàn)有格局產(chǎn)生影響。

在新的一年，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)會(huì)得到發(fā)展。更多的芯片、板卡廠商會(huì)加入到iSCSI產(chǎn)品的研發(fā)中去，iSCSI的技術(shù)會(huì)越來越成熟，應(yīng)用也會(huì)更加廣泛。產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)大幅降低，在常規(guī)的IT賣場(chǎng)里也會(huì)見到它的身影。iSCSI最終會(huì)大行其道，搶占光纖通道的市場(chǎng)份額。

開放源代碼仍然是一大趨勢(shì)，不妨做以下三個(gè)預(yù)測(cè)。首先，開放源碼的Xen hypervisor生命力不可小覷，有望大幅擠占VMWare的市場(chǎng)空間。盡管在虛擬化領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于VMWare，但微軟的Virtual Server進(jìn)步很快，Xen也會(huì)隨著Novell、Red Hat的Linux版本的推廣來擴(kuò)大自己的市場(chǎng)。其次，Oracle夸大了對(duì)Red Hat的打擊，通過降低服務(wù)價(jià)格支持RH Linux的市場(chǎng)策略很難對(duì)Red Hat的贏利產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，Red Hat在Linux市場(chǎng)的壟斷仍然難以打破，在可以預(yù)見的未來，后來者不足以撼動(dòng)其市場(chǎng)地位。最后，Sun開放Java源碼的重要舉措不會(huì)改變什么，實(shí)際上不會(huì)有人十分在意，開發(fā)者是否擁有Java協(xié)議。

服務(wù)器市場(chǎng)依然硝煙彌漫。隨著64位四核CPU在服務(wù)器中的普及，服務(wù)器性能的提升成為關(guān)鍵詞。在服務(wù)器芯片領(lǐng)域，英特爾和AMD的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，低功耗、高性能的處理器將成倍提升服務(wù)器的性能。另外，2006年Sun重返刀片服務(wù)器市場(chǎng)，在高端產(chǎn)品線上具有一定優(yōu)勢(shì)，基于Opteron的Sun服務(wù)器將在戴爾、惠普和IBM的服務(wù)器天下占有一席之地。

微軟的新一代操作系統(tǒng)Windows Vista將在消費(fèi)市場(chǎng)中引起巨大的關(guān)注，拉動(dòng)臺(tái)式機(jī)的銷售。由于支持Vista需要更高PC的硬件配置，Vista的推廣將拉動(dòng)芯片、存儲(chǔ)、板卡廠商的生產(chǎn)和銷售。但是，大量企業(yè)級(jí)的Vista應(yīng)用到2008年才會(huì)開始，之前不急于放棄XP是明智的選擇。選擇Vista的大企業(yè)將會(huì)升級(jí)系統(tǒng)，包括對(duì)整個(gè)微軟平臺(tái)進(jìn)行全面的升級(jí)。

核心觀點(diǎn)

IT各產(chǎn)業(yè)在2007年都將獲得快速發(fā)展，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)升級(jí)。

下一階段競(jìng)爭(zhēng)將加劇

曾在《ComputerWorld》任職，現(xiàn)在為《InfoWorld》特派在波士頓分部專員，在生物信息技術(shù)方面頗有研究。

伴隨著嘹亮的號(hào)角，2007年的報(bào)道和潮流會(huì)是“信息世界以及如何將其轉(zhuǎn)化為貨幣”。我打賭Google會(huì)引領(lǐng)這一潮流。收購(gòu)YouTube僅僅是冰山一角。Google將繼續(xù)挖掘其他內(nèi)容提供商(icp)。新聞集團(tuán)，在內(nèi)容方面也是一個(gè)不容小視的力量。傳統(tǒng)媒體之間越來越多的合并，讓他們與ICP之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。

惡意軟件、間諜軟件、病毒、蠕蟲將繼續(xù)引發(fā)令企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和普通科技用戶頭疼的問題。麥咖啡等安全供應(yīng)商預(yù)計(jì)黑客會(huì)將目標(biāo)鎖定MP3文件，我也想不出他們不這樣做的理由。他們很可能會(huì)在網(wǎng)絡(luò)視頻鏈接中埋下炸彈，因?yàn)榫W(wǎng)民會(huì)毫不猶豫地點(diǎn)擊多媒體鏈接。

蘋果電腦公司將繼續(xù)占領(lǐng)個(gè)人娛樂設(shè)備市場(chǎng)。微軟的Zune不會(huì)有太大的吸引力。雖然不少分析人士表示：“微軟會(huì)占有一定的份額?！钡艺J(rèn)為，它的份額將十分有限，因?yàn)閕Pod的地位已堅(jiān)不可摧。

越來越多的電腦用戶，包括各國(guó)政府，將傾向于Linux和開源應(yīng)用。微軟將繼續(xù)討好開源供應(yīng)商。Red Hat憑借著它在軟件方面的強(qiáng)大力量，不會(huì)被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì)所擊倒。隨著開源逐漸成為主流，開源社區(qū)將繼續(xù)對(duì)微軟這一曖昧行為表現(xiàn)出擔(dān)心，甚至蔑視。

最近，我們還不斷地聽到關(guān)于Web 3.0的謠言?？墒聦?shí)上，Web 2.0都還沒有完全實(shí)現(xiàn)。有一點(diǎn)是可以肯定的：網(wǎng)絡(luò)還會(huì)保持現(xiàn)狀。協(xié)同、維客、博客等用戶創(chuàng)造的應(yīng)用將在2007年繼續(xù)膨脹。對(duì)定義的爭(zhēng)論，究竟是Web 2.0還是3.0也將在新的一年中繼續(xù)延伸。

除了內(nèi)容提供商，我們?cè)贗T市場(chǎng)上還看到了更多的合并和收購(gòu)。到2007年底，通信提供商市場(chǎng)的參與者數(shù)量會(huì)減少，因?yàn)楦鞴径荚噲D趕上競(jìng)爭(zhēng)潮流，提供VoIP、無線上網(wǎng)，以及各種其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的打包服務(wù)。

下一階段的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是21世紀(jì)中期以來最激烈的。新的一年將會(huì)是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

核心觀點(diǎn)

2007年將會(huì)是激動(dòng)人心的一年。各IT領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)同樣會(huì)愈演愈烈。

德國(guó)IT ：有好有壞，理性對(duì)待

德國(guó)《computerwoche》主編 Christoph Witte

1989年加入IDG Communications，現(xiàn)在還是IT商業(yè)雜志《CIO》的出版人。此前曾在慕尼黑大學(xué)研修傳播學(xué)、英語(yǔ)和政治學(xué)。

在德國(guó)，相對(duì)于電子政務(wù)和教育等領(lǐng)域，中小企業(yè)的IT應(yīng)用市場(chǎng)在2007年將取得較快的發(fā)展。目前，中小企業(yè)仍然處于ERP應(yīng)用的起步階段，新年里會(huì)有越來越多的中小企業(yè)涉足信息化，軟件巨頭們也會(huì)努力開拓中小企業(yè)市場(chǎng)。

ERP系統(tǒng)、CRM和一些單一形式的商務(wù)職能將得到更廣泛的應(yīng)用，企業(yè)信息系統(tǒng)的整合與深化應(yīng)用、信息系統(tǒng)安全、運(yùn)行維護(hù)和法規(guī)遵從等將受到更多的關(guān)注。為適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化管理和智能化管理，對(duì)某一領(lǐng)域的專業(yè)化管理軟件會(huì)更受青睞。

預(yù)計(jì)商務(wù)軟件和服務(wù)是德國(guó)增長(zhǎng)最快的兩個(gè)方面。各大軟件公司在商務(wù)應(yīng)用上的用心將會(huì)使這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。新的一年，很多傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商會(huì)在服務(wù)上大下功夫，和硬件相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)支持和系統(tǒng)解決方案會(huì)完善企業(yè)的信息架構(gòu)。

中國(guó)的IT企業(yè)中，聯(lián)想的在德業(yè)務(wù)會(huì)取得良好發(fā)展，因?yàn)槠淦放婆cIBM相關(guān)聯(lián)，被認(rèn)為是高端品牌，已經(jīng)有越來越多的歐洲用戶認(rèn)識(shí)了“Lenovo”這個(gè)中國(guó)品牌。但其他中國(guó)IT企業(yè)的知名度還有待提升。

2006年IT產(chǎn)業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息安全、半導(dǎo)體業(yè)并購(gòu)案迭起。2007年，從軟件到硬件以及服務(wù)，涉及產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的并購(gòu)還會(huì)繼續(xù)。隨著市場(chǎng)全球化和業(yè)務(wù)多元化，跨國(guó)乃至跨行業(yè)并購(gòu)將更加劇烈。對(duì)于IT巨頭們來講，競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，并購(gòu)能讓他們?cè)诙虝r(shí)間里完善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，獲得市場(chǎng)。

新的一年不會(huì)有太多的產(chǎn)品創(chuàng)新，至少目前還看不出什么革命性的創(chuàng)造?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的服務(wù)和應(yīng)用會(huì)更多。廣受關(guān)注的Web 2.0的發(fā)展會(huì)逐漸擺脫狂熱，趨于理性，Web 2.0自身會(huì)進(jìn)一步調(diào)整和整合，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)門戶；另外，Web 2.0也可能在企業(yè)管理、企業(yè)營(yíng)銷方面找到用武之地。

商業(yè)用戶可能提出更多的SaaS解決方案。軟件和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)是軟件業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。技術(shù)門檻、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)將考驗(yàn)SaaS，如何建立長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式，有待軟件廠商在新的一年里給出答案。

核心觀點(diǎn)

2007年的德國(guó)IT產(chǎn)業(yè)中不同領(lǐng)域?qū)⑹艿讲煌潭鹊年P(guān)注，也將有不同的發(fā)展速度，理性看待各個(gè)領(lǐng)域，才是面對(duì)2007年應(yīng)有的態(tài)度。

IT技術(shù)領(lǐng)域投資仍是重點(diǎn)

ePlanet基金執(zhí)行董事 孫文海

負(fù)責(zé)ePlanet基金在中國(guó)地區(qū)的營(yíng)運(yùn)及業(yè)務(wù)拓展工作。自2002年初加入ePlanet以來，參與了基金北京代表處的設(shè)立，并先后領(lǐng)導(dǎo)和參與完成了十幾項(xiàng)國(guó)內(nèi)的投資。

2007年將有新的基金注入，投資領(lǐng)域?qū)⒏鼜V。對(duì)IT技術(shù)領(lǐng)域的投資仍是重點(diǎn)，但一些發(fā)展速度較快的傳統(tǒng)行業(yè)也將成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

在IT領(lǐng)域，ePlanet今后的業(yè)務(wù)還將以半導(dǎo)體、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和無線為主。中國(guó)承擔(dān)了全球范圍內(nèi)最多的IT產(chǎn)品制造任務(wù)，其中，各種芯片也是需求最高的，所以中國(guó)的芯片產(chǎn)業(yè)有著巨大的潛力，誰能生產(chǎn)出便宜、性能又好的芯片就意味著巨大的市場(chǎng)商機(jī)。

在軟件方面，雖然印度被公認(rèn)為全球外包的老大，但全球資源的分配不可能把所有的關(guān)注點(diǎn)都放在一個(gè)地區(qū)，況且印度還有些不穩(wěn)定因素。投資中國(guó)是跨國(guó)企業(yè)分散投資風(fēng)險(xiǎn)的辦法，而且中國(guó)政策的支持也起著重要的推動(dòng)作用。中國(guó)的人才資源也并不比印度差。

Web 2.0是一個(gè)開放的平臺(tái)，是不斷學(xué)習(xí)的過程，其中有泡沫VC有一定責(zé)任，2007年要擠掉氣泡中的氣，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。網(wǎng)站就是要努力尋找、探索，現(xiàn)在不盈利沒關(guān)系，關(guān)鍵是要增加用戶的黏度，提供高質(zhì)量的服務(wù)，以后盈利就是自然的了。

任何市場(chǎng)都是起伏不定的，前兩年互聯(lián)網(wǎng)比較熱，再往后是無線，市場(chǎng)處于不斷變化之中，熱點(diǎn)也在不斷轉(zhuǎn)移，投資要考量的不僅僅是企業(yè)，還要考慮時(shí)機(jī)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有其周期變化，2007年主要就是投資正在起飛的行業(yè)和企業(yè)。

在中國(guó)加入世貿(mào)以后，技術(shù)已經(jīng)漸漸突破了國(guó)界的限制，但與國(guó)外企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)含量和回報(bào)較低，主要集中在應(yīng)用和服務(wù)層面。風(fēng)險(xiǎn)投資一方面要投商業(yè)模式比較好的，短期內(nèi)有市場(chǎng)爆發(fā)力的行業(yè)或企業(yè);另一方面，投有核心技術(shù)的，看中的是長(zhǎng)期的利益。風(fēng)險(xiǎn)投資就是要在這兩種模式中尋求平衡，要承受壓力，有耐性。短期內(nèi)不一定成功，并不代表著永遠(yuǎn)不會(huì)成功，這是個(gè)慢慢積累的過程。

核心觀點(diǎn)

ePlanet今后的業(yè)務(wù)還將以半導(dǎo)體、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和無線為主。中國(guó)承擔(dān)了全球范圍內(nèi)最多的IT產(chǎn)品制造任務(wù)，其中，芯片產(chǎn)業(yè)有著巨大的潛力。

中國(guó)TMT市場(chǎng)仍有很多投資機(jī)會(huì)

聯(lián)想投資有限公司董事總經(jīng)理 陳浩

畢業(yè)于華中科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系。陳浩1992年加想，2001年與朱立南等一同創(chuàng)建了聯(lián)想投資。作為投資總監(jiān)對(duì)整體投資業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)。

我覺得未來中國(guó)的投資機(jī)會(huì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方向。

第一個(gè)方向，非IT方面。因?yàn)橹袊?guó)是消費(fèi)大國(guó)，這里所涉及的消費(fèi)不僅指產(chǎn)品消費(fèi)，也指服務(wù)消費(fèi)。在中國(guó)汽車消費(fèi)達(dá)到一定水平之后，整個(gè)產(chǎn)業(yè)一定會(huì)呼之欲出。但現(xiàn)在中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中確實(shí)沒有很好的、具有壟斷地位的企業(yè)出現(xiàn)，所以，最近我們投資了汽車市場(chǎng)服務(wù)方面的一家公司。另外，投資消費(fèi)領(lǐng)域還要注意中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)中的層次性，在每個(gè)層次的消費(fèi)水平的不斷變化當(dāng)中，蘊(yùn)含著非常多的投資機(jī)會(huì)。

第二個(gè)方向，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在走向全球市場(chǎng)的進(jìn)程當(dāng)中，產(chǎn)業(yè)變化會(huì)蘊(yùn)含著非常多的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)涉及眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

第三個(gè)方向，在中國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的變革過程中，生產(chǎn)力得到了突飛猛進(jìn)的開發(fā)，原來很多傳統(tǒng)體制之下的國(guó)有企業(yè)，被轉(zhuǎn)制到民營(yíng)體制之下或者被管理團(tuán)隊(duì)收購(gòu)，這個(gè)過程也蘊(yùn)含著很多的投資機(jī)會(huì)。

另外，從行業(yè)角度來看，在TMT這方面也有很多投資機(jī)會(huì)，比如3G是一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)，當(dāng)然不是強(qiáng)調(diào)3G技術(shù)本身，而是它所帶來的應(yīng)用，這一點(diǎn)是很重要的。另外就是IPTV和數(shù)字電視，這些都會(huì)因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)而顯現(xiàn)出很好的投資機(jī)會(huì)。除此之外，傳統(tǒng)的游戲、動(dòng)畫制作、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域特別是電子商務(wù)、旅游、網(wǎng)上購(gòu)物都會(huì)是很好的投資領(lǐng)域。由于聯(lián)想集團(tuán)是奧運(yùn)會(huì)的全球贊助商，我們?cè)谂c奧組委的各層面交流中也感受到與奧運(yùn)相關(guān)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)將會(huì)有非常多的機(jī)會(huì)，我們也會(huì)非常關(guān)注這方面。

當(dāng)然，在未來中國(guó)的創(chuàng)投也面臨著挑戰(zhàn)，其中之一是整體環(huán)境的變化。最近各部門都在制定出臺(tái)相關(guān)政策，未來金融和投資行業(yè)規(guī)范性的政策會(huì)越來越多，相信這些政策的出臺(tái)對(duì)過去十年中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資過程有一個(gè)清理作用，風(fēng)險(xiǎn)投資的同行們需要認(rèn)真關(guān)注這些政策的出臺(tái)。

核心觀點(diǎn)

在TMT方面也有很多投資機(jī)會(huì)，比如3G，另外就是IPTV和數(shù)字電視。除此之外，傳統(tǒng)的游戲、動(dòng)畫制作、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，特別是電子商務(wù)、旅游、網(wǎng)上購(gòu)物都會(huì)是很好的投資領(lǐng)域。

中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)仍快速增長(zhǎng)

清科控股有限公司創(chuàng)始人、CEO兼總裁 倪正東

清科控股有限公司創(chuàng)始人、CEO兼總裁。清華大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位，1999年進(jìn)入清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院攻讀工商管理博士學(xué)位。

本年度中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)活躍異常，在2006年前11個(gè)月內(nèi)的投資總額已接近17億美元。這表明業(yè)界廣泛討論的《外國(guó)投資者并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)規(guī)定》似乎并未給中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)帶來很大的不利影響。從投資行業(yè)來看，雖然在2006年第三和第四季度廣義IT行業(yè)的投資額一直呈下降趨勢(shì)，但從整個(gè)年度來看，該行業(yè)在投資金額和投資數(shù)量上仍然俯瞰其他行業(yè)，投資金額占整個(gè)市場(chǎng)投資總額的62.1%，短期內(nèi)其他行業(yè)難以望其項(xiàng)背。

綜合2006年的實(shí)際情形展望2007年，在全球掀起的新一輪并購(gòu)熱潮與中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的大背景下，隨著一系列與并購(gòu)相關(guān)的法律法規(guī)出臺(tái)與陸續(xù)實(shí)施，以及國(guó)內(nèi)股權(quán)分置改革的即將完成，預(yù)期2007年中國(guó)內(nèi)地的并購(gòu)市場(chǎng)將進(jìn)一步健全，上市公司之間的并購(gòu)與反并購(gòu)將會(huì)愈演愈烈，但短期來說整個(gè)市場(chǎng)的影響仍難以預(yù)料。從另一個(gè)層面來看，這些法規(guī)對(duì)國(guó)內(nèi)母公司與子公司之間的整合會(huì)有正面影響。在跨國(guó)并購(gòu)方面，資源類企業(yè)以及電信行業(yè)相關(guān)企業(yè)將是中國(guó)公司對(duì)外并購(gòu)的首選，2006 年傳統(tǒng)與服務(wù)行業(yè)為外資并購(gòu)重點(diǎn)，在2007年預(yù)期受到中國(guó)民生經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，這個(gè)趨勢(shì)應(yīng)會(huì)延續(xù)。因此總體來講，在各方面條件的推動(dòng)下，2007年中國(guó)市場(chǎng)將迎來新一輪并購(gòu)熱潮。

2006年1月～11月海外上市的65家中國(guó)企業(yè)主要分布在IT、傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)業(yè)、其他高科技以及生物/醫(yī)藥五大行業(yè)。從上市企業(yè)數(shù)量上看，傳統(tǒng)行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先。合計(jì)傳統(tǒng)行業(yè)上市數(shù)量為40家，占前11個(gè)月中國(guó)企業(yè)海外上市企業(yè)總數(shù)的61.5%。服務(wù)業(yè)和IT上市數(shù)量相同，均為8家。其他高科技行業(yè)和生物/醫(yī)藥行業(yè)各有5家和4家。從境內(nèi)新上市企業(yè)行業(yè)分布方面看，傳統(tǒng)行業(yè)與服務(wù)業(yè)的力量對(duì)比與海外上市行業(yè)分布情況趨同。IT行業(yè)僅次于傳統(tǒng)行業(yè)，為7家，占境內(nèi)上市企業(yè)總數(shù)比例的14.3%。其他高科技行業(yè)為5家。

核心觀點(diǎn)

2007年，一系列與并購(gòu)相關(guān)的法律法規(guī)出臺(tái)與陸續(xù)實(shí)施，上市公司之間的并購(gòu)與反并購(gòu)將會(huì)愈演愈烈。在跨國(guó)并購(gòu)方面，資源類企業(yè)以及電信行業(yè)相關(guān)企業(yè)將是中國(guó)公司對(duì)外并購(gòu)的首選。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可能面臨更多挑戰(zhàn)

紅杉資本中國(guó)基金創(chuàng)始合伙人 張帆

斯坦福大學(xué)的工商管理碩士及經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。曾是德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金亞太區(qū)的兩位主管之一、德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金大中華地區(qū)總裁。2005年，加入紅杉資本，出任合伙人。

2007年，互聯(lián)網(wǎng)在諸多行業(yè)當(dāng)中，其發(fā)展可能面臨著更多的挑戰(zhàn)。

2006年是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中一個(gè)非常重要的年份，很多Web2.0企業(yè)在其間扮演了很重要的角色。但是，回過頭來看，風(fēng)險(xiǎn)投資人對(duì)這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式和企業(yè)發(fā)展上的要求還是比較苛刻的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了一些標(biāo)桿性的企業(yè)之后。雖然互聯(lián)網(wǎng)未來還會(huì)保持快速發(fā)展，但是投資者的心態(tài)會(huì)變得更加理性，整個(gè)產(chǎn)業(yè)將理性回歸。

去年業(yè)內(nèi)人士比較擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)泡沫的出現(xiàn)，但是我認(rèn)為泡沫并沒有大規(guī)模出現(xiàn)，而且泡沫成份遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與1999、2000年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相比。現(xiàn)在來看，Web2.0無論是在中國(guó)還是在美國(guó)都慢慢展現(xiàn)出一種理性成長(zhǎng)的趨勢(shì)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講，他們的精力和艱巨任務(wù)也已經(jīng)轉(zhuǎn)移到打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)模式的成熟性上來。因此，我不太愿意看到在2007年產(chǎn)生大量的Web2.0企業(yè)、大量的風(fēng)投瘋狂的追捧并給予很高的估值，這在2006年沒有出現(xiàn)，2007年我相信也不會(huì)出現(xiàn)。

回首2004、2005年，中國(guó)高科技企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多年所積蓄的能量已集中釋放出去了。2006年之后，整個(gè)行業(yè)里都顯現(xiàn)出一種回歸平靜的感覺，2007年基金將傾向投于擁有現(xiàn)金流、并且已開始盈利、更加貼近老百姓生活相關(guān)的消費(fèi)領(lǐng)域。

還有一個(gè)非常重要的觀點(diǎn)是創(chuàng)新。我們還是關(guān)注一些比較早期、有革命性并具有產(chǎn)業(yè)影響力的技術(shù)創(chuàng)新的公司，這些是社會(huì)進(jìn)步的根本。

核心觀點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)未來還會(huì)保持快速發(fā)展，但投資者的心態(tài)會(huì)變得更加理性。我們關(guān)注一些比較早期、有革命性并具有產(chǎn)業(yè)影響力的技術(shù)創(chuàng)新公司。

值得關(guān)注的幾個(gè)行業(yè)

王冉

易凱資本CEO，著名投資觀察家

我個(gè)人認(rèn)為，站在投資的角度，2007年中國(guó)將有以下幾個(gè)行業(yè)特別值得關(guān)注：

1.帶有連鎖概念的消費(fèi)者服務(wù)業(yè)（餐飲、零售、醫(yī)療、金融、教育等）；

2.體育傳媒業(yè)；

3.內(nèi)容（電影、電視劇、動(dòng)畫、音樂、新媒體視頻等）產(chǎn)業(yè)和數(shù)字內(nèi)容發(fā)行業(yè)；

4.廣告業(yè)；

5.電子商務(wù)（特別是以手機(jī)支付為核心的商業(yè)模式）；

6.清潔能源行業(yè)；

7.（高端）醫(yī)療設(shè)備制造業(yè);

8.汽車和汽車零件制造業(yè)；

9.房地產(chǎn)業(yè)；

10.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

此外，還有一類特別的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和一類特別的市場(chǎng)玩家值得我們關(guān)注。這里所說的特殊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是外資收購(gòu)（或戰(zhàn)略性投資）國(guó)內(nèi)完成股改的A股上市公司。根據(jù)我們掌握的信息，這類交易已經(jīng)有不少正在進(jìn)行中。

這里所說的特殊的市場(chǎng)玩家就是收購(gòu)型基金（buyout funds）。隨著這類基金的手筆越來越大，它們?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)中的影響力與日俱增。好消息是這類基金已經(jīng)開始窺視中國(guó)，壞消息也是這類基金開始窺視中國(guó)。

在2007年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、中國(guó)概念的持續(xù)升溫，加上對(duì)人民幣繼續(xù)升值的普遍預(yù)期以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)連帶效應(yīng)，有一類中國(guó)企業(yè)將特別受到國(guó)際資本市場(chǎng)的青睞。這類企業(yè)具備以下五個(gè)特點(diǎn)：

1.在中國(guó)市場(chǎng)具有強(qiáng)大的品牌影響力；

2.面向主流中端到中高端消費(fèi)者人群；

3.能夠從中國(guó)人均收入從1000美元發(fā)展到3000美元這個(gè)過程中超比例獲益；

4.具有連鎖經(jīng)營(yíng)的前景；

5.已經(jīng)具備一定的規(guī)模（年收入在3～30億人民幣之間）。

核心觀點(diǎn)

在2007年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、中國(guó)概念的持續(xù)升溫，加上對(duì)人民幣繼續(xù)升值的普遍預(yù)期以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)連帶效應(yīng)，有一類中國(guó)企業(yè)將特別受到國(guó)際資本市場(chǎng)的青睞。

三網(wǎng)融合“融”什么?

史煒

國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員，通信行業(yè)著名觀察家多種業(yè)務(wù)的同時(shí)提供，即接入的融合，是歐盟關(guān)于融合的解釋。我對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基本判斷是:三網(wǎng)融合的技術(shù)障礙基本掃清；通信信息化的發(fā)展對(duì)三網(wǎng)融合的需求已如饑如渴；廣電和電信都已清楚地看到，不融合，雙方看得見的收益和市場(chǎng)都在流失；國(guó)際化大趨勢(shì)下，融合已成為進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

那么，三網(wǎng)融合“融”什么？

就三網(wǎng)融合的內(nèi)涵來講，首先應(yīng)是服務(wù)的融合，而不是廣電與電信的市場(chǎng)領(lǐng)地的融合，甚至服務(wù)融合并不需要市場(chǎng)的融合；其二是網(wǎng)絡(luò)的融合，網(wǎng)絡(luò)資源的互補(bǔ)、互通、互利和以融合的方式達(dá)到網(wǎng)絡(luò)利用和傳輸能力的最優(yōu)、最大化，而不是網(wǎng)絡(luò)資源的互相占有；三是業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，廣電、電信面對(duì)新的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的組合建設(shè)，業(yè)務(wù)融合是創(chuàng)新而不是互相替代。

對(duì)于三網(wǎng)融合的障礙，所謂體制上的障礙其實(shí)更多的是觀念和心理上的障礙。要突破障礙，不能等體制突破，而是要自下而上地進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的突破。

要實(shí)現(xiàn)融合，廣電與電信應(yīng)坐下來共同對(duì)未來市場(chǎng)進(jìn)行一次中長(zhǎng)期的判斷。在今年的光通會(huì)上，湖北省東湖開發(fā)區(qū)與建設(shè)部數(shù)字家庭專家委員會(huì)共同發(fā)起建立FTTH產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在寬帶時(shí)代，在更大范圍的家庭化、集群化的背景下，新業(yè)務(wù)的觸角越來越多，新的產(chǎn)業(yè)鏈正處在形成階段，廣電與電信應(yīng)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新與延伸時(shí)代，共同打造新的價(jià)值鏈。

“十一五”期間，傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)業(yè)正在被通信信息化所替代，其核心操作手段首先就是兩網(wǎng)的融合?，F(xiàn)在，就廣電與電信的融合來說，業(yè)務(wù)合作、服務(wù)融合是最直接的突破口。

再一點(diǎn)，在監(jiān)管上要強(qiáng)化分類管理，至少在未來十年，強(qiáng)有力的監(jiān)管是至關(guān)重要的大問題。在互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)體系下，監(jiān)管是一個(gè)國(guó)家安全問題，目前，博客、BBS已存在嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題，下一步，IPTV、手機(jī)電視將存在更多的問題。

核心觀點(diǎn)

融合首先應(yīng)是服務(wù)的融合，而不是廣電與電信的市場(chǎng)領(lǐng)地的融合，甚至服務(wù)融合并不需要市場(chǎng)的融合。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的矛盾將更加突出

鹿毅忠

隆德成銘國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心主任，著名知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家

在加入WTO的第六個(gè)年頭，中美、中歐知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端將因中美、中歐之間的貿(mào)易順差的存在而依然存在。2007年是美國(guó)大選之年，對(duì)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況橫加指責(zé)的慣用手段依然會(huì)使用。

2007年，隨著我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施，內(nèi)容包括20項(xiàng)專題和1個(gè)綱要的“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略”將會(huì)出臺(tái)。這是我國(guó)第一個(gè)由多部委聯(lián)合研究制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，將對(duì)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的建設(shè)與完善產(chǎn)生極為深遠(yuǎn)的影響。我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的出臺(tái)，至少在2007年，對(duì)于我國(guó)IT企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的走向產(chǎn)生重要影響。與此同時(shí)，我國(guó)《專利法》第三次修改也正在抓緊進(jìn)行，這次修改與前兩次修改的背景不同，并非因加入WTO的需要，而是根據(jù)第二次修改后的《專利法》實(shí)施情況，以及我國(guó)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)的需要開展的，這是我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度由建立階段到進(jìn)入完善階段的標(biāo)志。

隨著2008年奧運(yùn)會(huì)漸行漸近，我國(guó)數(shù)字電視廣播系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)在2007年迎來，相關(guān)的數(shù)字產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題日益突出。這會(huì)給我國(guó)廣播電視、通信、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)等產(chǎn)業(yè)帶來更多的機(jī)遇。類似于KTV聯(lián)合收費(fèi)的著作權(quán)使用許可方式會(huì)成為保護(hù)音像作品著作權(quán)的主要方式；相應(yīng)地，我國(guó)在市場(chǎng)上加強(qiáng)對(duì)盜版行為打擊的同時(shí)，會(huì)大力發(fā)展有關(guān)保護(hù)數(shù)字產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字版權(quán)技術(shù)。

2007年，隨著我國(guó)IT業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)之間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛也會(huì)進(jìn)一步增多，這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)提高所帶來的必然結(jié)果。但是，與我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建立初期不同，在我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)的背景下，我國(guó)IT企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的解決方式，更多地會(huì)向理性化方向發(fā)展，更多的將采用和解、合作的方式進(jìn)行。

2007年，有關(guān)“DVD專利池”的有關(guān)問題還會(huì)為IT業(yè)界所關(guān)注，但是，與以往不同的是：“DVD專利池”的權(quán)威性會(huì)受到質(zhì)疑，“專利聯(lián)營(yíng)”的許可方式會(huì)再次得到深入的研究與探討。樂觀地估計(jì)：我國(guó)的《反壟斷法》也將會(huì)受到該案的影響，而加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的平衡力度，抑制或防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)的濫用，從而使我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行具有更加良好的平衡機(jī)制。

核心觀點(diǎn)

隨著2008年奧運(yùn)會(huì)漸行漸近，我國(guó)數(shù)字電視廣播系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)在2007年迎來，相關(guān)的數(shù)字產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題日益突出。

網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)會(huì)有較大幅度增長(zhǎng)

艾瑞市場(chǎng)咨詢公司總裁 楊偉慶

著名中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究專家，于2002年底創(chuàng)立iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢，致力于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究，公司數(shù)據(jù)被國(guó)內(nèi)外媒體廣泛引用，為推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。

盈利一直是眾多網(wǎng)站一誕生就在追逐的目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告被公認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利比較實(shí)際的手段之一。經(jīng)過了多年來的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告在形式、內(nèi)容等方面都在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷變化。

楊偉慶表示，隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，2007年將成為品牌廠商的市場(chǎng)準(zhǔn)備期，廣告方面的投入將大幅增加，因此網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模在2007年還會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。

隨著寬帶的日益普及，富媒體（Rich media）網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)廣告的元素日漸豐富，其表現(xiàn)力和沖擊力將給網(wǎng)絡(luò)廣告帶來新的動(dòng)力。富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告的展現(xiàn)力會(huì)越來越接近電視廣告，在媒體受眾中的影響力會(huì)逐步提升，它作為傳統(tǒng)電視廣告一種延伸形式，在品牌企業(yè)中的使用將逐步增加，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更具感染力。

網(wǎng)絡(luò)廣告在中國(guó)還是一個(gè)年輕的市場(chǎng)，產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式尚需完善。隨著搜索引擎、Web2.0和寬頻等方式的出現(xiàn)，富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意理念如何更好地結(jié)合新技術(shù)或者如何更好地同新網(wǎng)站合作，將是富媒體網(wǎng)絡(luò)廣告遇到的挑戰(zhàn)之一。

楊偉慶認(rèn)為，“寬頻業(yè)務(wù)未來在中國(guó)會(huì)有更大規(guī)模發(fā)展，但是相對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)的廣告主對(duì)于接受短視頻這樣的新媒體會(huì)比較滯后，廣告主的這種猶豫會(huì)使得眾多寬頻業(yè)務(wù)平臺(tái)難以獲得大量的盈收回報(bào)。一方面，隨著國(guó)內(nèi)寬頻業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，視頻分享類網(wǎng)站將會(huì)更加關(guān)注定向用戶，為各自的寬頻業(yè)務(wù)尋找不同的方向；另一方面，隨著更多資本的注入，將會(huì)形成在技術(shù)、規(guī)模等各方面更加強(qiáng)大的寬頻業(yè)務(wù)平臺(tái)，寬頻業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘也自然將會(huì)出現(xiàn)。

核心觀點(diǎn)

隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，2007年將成為品牌廠商的市場(chǎng)準(zhǔn)備期，廣告方面的投入將大幅增加，因此網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模在2007年還會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。

軟件外包和中小企業(yè)市場(chǎng)被看好

IDC中國(guó)軟件與服務(wù)研究部研究主管經(jīng)理 韓國(guó)華

主要負(fù)責(zé)IDC中國(guó)所有涉及IT服務(wù)和軟件相關(guān)的市場(chǎng)研究和咨詢項(xiàng)目。對(duì)包括咨詢、系統(tǒng)集成、外包、產(chǎn)品支持和培訓(xùn)在內(nèi)的IT服務(wù)市場(chǎng)有深入的了解，對(duì)該市場(chǎng)的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)被廠商和媒體廣泛引用。

“全球資源的一體化，給中國(guó)的軟件服務(wù)帶來了很大的機(jī)遇，過去我國(guó)一直是以對(duì)日、韓的外包為主，今后來自歐美市場(chǎng)的外包將更受矚目?！表n國(guó)華說，“另外，中小企業(yè)的IT市場(chǎng)將會(huì)是下一步發(fā)展的生力軍?！?/p>

韓國(guó)華認(rèn)為，在低端產(chǎn)品的外包上，由于需求的日漸旺盛，而門檻又比較低，所以下一階段還會(huì)有較快的增長(zhǎng)。而在高端的外包市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)從全面外包走向分散外包，高端市場(chǎng)將可能會(huì)有一個(gè)較大的增長(zhǎng)。同時(shí)，我國(guó)的外包企業(yè)也開始從被動(dòng)接單走向主動(dòng)出擊，這對(duì)于擴(kuò)大外包市場(chǎng)的規(guī)模也會(huì)起到積極的作用。

在比較中國(guó)和印度兩大外包市場(chǎng)時(shí)，韓國(guó)華指出，一方面，低成本依舊是我國(guó)的優(yōu)勢(shì)之一，相對(duì)而言，我國(guó)在IT技術(shù)方面的人才較多；另一方面，我國(guó)還是一個(gè)內(nèi)需很大的市場(chǎng)，許多產(chǎn)品的研發(fā)如果拿到中國(guó)來做，更容易滿足中國(guó)企業(yè)的需求，產(chǎn)品還可以完全實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷，在節(jié)流的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了開源。

隨著大型企業(yè)信息化建設(shè)的深入并向供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)延伸，中小企業(yè)的信息化漸漸成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。在看好中小企業(yè)信息化的同時(shí)，韓國(guó)華也認(rèn)為，現(xiàn)在許多IT廠商在推進(jìn)中小企業(yè)信息化上存在誤區(qū)。她認(rèn)為，廠商要想在中小企業(yè)市場(chǎng)有所建樹，必須完善自己的渠道，把中小企業(yè)信息化的規(guī)模做起來，同時(shí)還要在市場(chǎng)培育和后期服務(wù)上下功夫。

韓國(guó)華同時(shí)也指出了一個(gè)頗有意思的趨勢(shì)，就是隨著中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的發(fā)展，2006年硬件市場(chǎng)的增長(zhǎng)要比軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)更快。“但軟件的需求很快會(huì)起來，其市場(chǎng)增長(zhǎng)速度在2007年到2010年會(huì)一直高于硬件”。

在說到2006年頗受業(yè)界追捧的SOA軟件架構(gòu)和SaaS軟件服務(wù)時(shí)，韓國(guó)華則認(rèn)為，盡管兩者的理念十分新穎而有效，可是在2007年，二者能否在實(shí)際應(yīng)用中得到普及和認(rèn)可還存在疑問。

核心觀點(diǎn)

在低、高端市場(chǎng)產(chǎn)品的外包上，2007年都會(huì)有較快或較大的增長(zhǎng)；隨著大型企業(yè)信息化建設(shè)的深入并向供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)延伸，中小企業(yè)的信息化漸漸成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

PC業(yè)可能洗牌

計(jì)世資訊通用產(chǎn)品研究部主任 郭暢

資深分析師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。先后為摩托羅拉、諾基亞、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、HP、聯(lián)想等多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供過調(diào)查和咨詢服務(wù)，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2007年，PC市場(chǎng)格局會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢？“臺(tái)式電腦領(lǐng)域的格局已經(jīng)基本確定，筆記本電腦領(lǐng)域?qū)?huì)有較大變化?！惫鶗撤治稣f。隨著新廠商不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，那些生產(chǎn)成本較高、市場(chǎng)份額較小的廠商會(huì)感受到更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。他預(yù)計(jì)，2007年下半年，隨著筆記本電腦的增長(zhǎng)速度放緩，洗牌很有可能發(fā)生。

2007年另一個(gè)大事，就是Vista。Vista將會(huì)給PC產(chǎn)品、PC產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)格局帶來哪些影響呢？

郭暢認(rèn)為，從操作系統(tǒng)本身來說，Vista對(duì)PC機(jī)器的性能要求很高，無論是內(nèi)存還是顯卡配置，市場(chǎng)現(xiàn)有的主流產(chǎn)品都不能完全滿足其需求。從這個(gè)角度來說，Vista對(duì)PC的升級(jí)會(huì)有一定促進(jìn)作用。

但是，Vista能否刺激PC市場(chǎng)的銷量提升，主要取決于以下幾個(gè)因素：安裝新操作系統(tǒng)的機(jī)器價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力；新系統(tǒng)在功能上是否具有跨越性的發(fā)展；是否足夠吸引消費(fèi)者。

PC產(chǎn)品形態(tài)又將發(fā)生怎樣的變化呢？面臨著3C融合的大趨勢(shì)，尤其是網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)電話、無線網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展，將使電腦的功能更加豐富，給PC帶來很大的提升。因此，具備這些新功能的電腦將會(huì)在市場(chǎng)上受到青睞。從產(chǎn)品趨勢(shì)上看，2007年，輕薄、安全、健康和無線應(yīng)用將是筆記本電腦的主流方向，主機(jī)小型化、操作便捷則是臺(tái)式電腦的主流趨勢(shì)。

PC產(chǎn)品在渠道方面的變革一直在進(jìn)行，多樣化和融合是變革的總體方向。

具體變革有三個(gè)方面。首先，PC廠商會(huì)更加注重多種銷售形式的應(yīng)用，包括直銷方式與渠道方式及其內(nèi)部更細(xì)分的方式，如IT渠道和3C渠道的建設(shè)。其次，在渠道發(fā)展中，多種渠道將相互融合、相互借用。第三，很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商在網(wǎng)上開展自己的銷售行為，把線上和線下的銷售結(jié)合起來，拓寬了銷售渠道。