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關鍵詞:北京市;物流;分析
一、我國整體物流現狀
中國物流發展的進程,與改革開放和現代化建設密不可分。“物流”概念自上個世紀70年代末引進我國以來,經歷了近20年的研討醞釀、啟蒙嘗試,到90年代后半期,在改革開放和現代化建設的強有力推動下,伴隨著信息技術的迅猛發展和跨國公司的大舉進入,現代物流開始在經濟生活中推廣應用,并引起了社會各界廣泛關注。新世紀的第一年,也就是2001年,以物流業發展進入“十五”規劃,六部委出臺首部關于加快物流發展的“若干意見”,首家全國性物流行業協會掛牌,《國家標準?物流術語》頒布實施,第一個物流示范基地建立和各地大力推動物流規劃與建設等重大事件為標志,被稱為中國物流發展的“起步年”。
2002年,是我國加入WTO的第一年,也是中國物流取得重大進展的一年。2002年的中國物流在持續“升溫”的基礎上,呈現出新的發展態勢:在對基本概念的“炒作”中,增加了理性的思考;在理論探索中,加大了實踐操作的分量;政府、企業和行業社團組織都在尋找自己的角色定位,理論和實踐層面都有實質性進展。不少專家指出:2002年,將以從“務虛”到“務實”的“轉折年”,寫入我國物流發展的史冊。這一年的中國物流,呈現以下特點:
第一,對外開放邁出新的步伐。
主要表現在三個方面:一是眾多跨國公司在中國建立采購中心。二是國際知名的物流公司加快在中國建立網絡。三是中外合資的物流項目急劇發展。
第二,制造業、商貿業成為國內物流發展的主角。
中國的物流專業化程度低,80%以上的物流是企業內部自行完成的,因此企業物流的發展狀況成為決定我國物流水平的關鍵因素。2002年,在經濟結構調整加快和參與國際競爭要求的影響下,制造業加快了信息化帶動現代化的進程,商貿業則加快了連鎖配送和電子商務的步伐,工商企業的物流既轟轟烈烈又扎扎實實。
第三,國內第三方物流企業穩步發展。
據中國物流與采購聯合會與美世咨詢公司(Mercer)的調查,當前,在中國真正符合現代物流模式的第三方物流企業還是比較少的,僅占國內物流市場的2%以下,因此發展第三方物流需要一個漫長的過程。與2001年相比,發展第三方物流的聲音更趨理智、穩健。
二、北京市宏觀分析
(一)物流業務“散”
目前北京冷鏈城市配送業務“集約化”程度低、車輛裝載率及使用效率低下、運營成本高、其冷鏈物流公司的運營效率低下直接影響到食品藥品的安全,因為冷鏈物流的關鍵要素在于溫度和時間。
(二)公司規模“小”
從事冷鏈物流的配送的公司大多為民營企業,加上物流屬于低利潤、高風險(車輛)、進入門檻低的行業、收入低不容易形成規模、供應鏈中兩頭受氣等因素,國企不愿進入。
(三)抗風險力“弱”
償就會倒閉跑路,給物流客戶帶來很大的風險,同時小企業紛紛以價格競爭,缺乏真正的企業核心競爭力,及攪亂了物流市場又壓低了行業的價格,使得想通過正規的管理做大做強的企業備受沖擊。
(四)政策管理“亂”
出臺的管理政策只堵不疏(車證與夜配、共配)超市收貨無標準,吃拿卡要情況嚴重、貨車的送貨停車費越收越多、申報鮮活農產品城市綠色貨運車輛標識的車輛只是花錢買車貼貼沒有出臺任何支持政策,大多數政策都是在“干預”而不是在“預防”
(五)經營環境“差”
社會總成本的上漲使得客戶不斷的壓縮自己的成本,而物流供應商則成為被壓縮的方面之一;物流的兩大成本(燃油、人力)的猛增,使得物流公司進退兩難。
(六)停車費
政府的收費方面沒有什么不合理的收費,但是應該區別對待,比如為了減少交通擁堵鼓勵公交出行提高了城市的停車費用,但是貨車進入城區都是為了保障城市的供應給各個超市送貨,現在的情況是不但要收費還要多收費,因為一臺貨車要占三個客車的位置,加上交貨的流程復雜,排隊時間長,有的地方交一次貨排隊兩個小時交費48元,而送一次貨的物流費用收費還不足20元!
(七)超市的“吃拿卡要”
由于國家沒有統一的收交貨標準,各個超市各自為營制定出各種各樣的規矩和流程處理各種異常,而這些規矩往往變成收貨人員“吃拿卡要”的砝碼,以往這樣的案例“多如牛毛”。
三、應對建議
(一)取消貨車停車收費
既能減少物流公司的負擔,又能夠推進冷鏈商品用貨車送貨而不是用客車加棉被的不安全的送貨方式。
(二)“綠色車隊”的保障
完善“城市保障綠色車隊”尤其是“鮮活農產品”車隊的管理辦法,終結目前“只收錢不管理”的現狀。
(三)推廣夜間配送
采用北京奧運會時期貨運車輛“夜間配送”的做法,減少白天的交通擁堵
(四)推廣共同配送
“共同配送”是指多家物流客戶共同委托一家或多家第三方物流公司完成物流配送任務的模式,這種模式最大限度的整合了貨物、人力和運力的資源,通過提高“集約化”程度降低參與者的成本,最大限度的降低商業和物流的發展給城市交通和城市環境帶來的負面影響。
關鍵詞:供應鏈管理教學;工作過程;教學改革
供應鏈管理是物流管理專業的一門專業必修課,在物流管理專業的課程體系中占據重要的地位。課程的主要任務是使學生了解供應鏈管理的相關理論、思想和方法,使學生掌握供應鏈管理的基本知識,能夠結合企業的供應鏈管理實踐,合理有效地組織供應鏈中的物流、資金流和信息流的活動,從而培養學生在供應鏈管理實踐中解決實際問題的能力。近年來,隨著電子商務和物流網絡的快速發展,促使物流管理和供應鏈管理在理論和技術層面出現了質的提升。同時,高校在物流管理的專業建設和供應鏈管理的課程教學方面也出現了很大變化,為了實現課堂講授和實踐的全面打通,提高學生的實踐能力和職業技能水平,目前對供應鏈管理的課程教學改革研究已經成為高校物流管理專業建設的熱點研究問題。
1、供應鏈管理課程的教學現狀
(1)學生對課程的認知度不足物流管理專業的很多課程涉及的課程實踐環節較多,學生通過課程的學習可以直接掌握具體的物流操作技能,比如倉儲管理、運輸管理等,很多學生覺得《供應鏈管理》課程內容很寬泛,不知道所謂的重點。同時課程中的很多內容又已經在其他課程中有所涉及,故而很多學生會簡單的認為供應鏈管理就是對其他各種相關課程的一種累加和綜合。進而導致學生的學習積極性大大降低,造成學習目的大打折扣。
(2)教材及教學模式的弊病目前國內供應鏈管理教材的編寫側重于理論研究,此種教材更多的適用于理論性較強的課程,但對于應用實踐性較強的供應鏈管理教學則不那么適用。教學內容以理論和概念為主,與其前段的基礎課程比如工商管理、物流管理等有較大程度上的內容重疊。另一方面,供應鏈管理課程本身管理理論策略模型的抽象性知識偏多,實務型知識偏少,加上教師授課過程中理論教學的偏重,就進一步忽視了該課程實踐性的教學特點。從而難以激發學生的課程體驗和收獲,不利于把學生培養成為應用型的創新人才。
(3)教學方法較為單一電子商務和物流網絡的發展,促使我院在供應鏈管理的基于工作過程的供應鏈管理課程教學改革文/張琳課程教學改革中引入了更多的教學方法和教學手段,主要采用多媒體教學以及案例討論的模式為主。但是,形式的多樣化并未真正引發內容的實質性創新。其中,理論講授仍然在一定程度上存在“填鴨式”教學的弊病,學生一直處于被動接受的位置。同時,案例教學也往往只停留在紙面教學的層次,有關教學案例的背景資料和教學案例與理論的邏輯關系等內容無法通過案例教學完全呈現給學生。尤其是針對性較強的成功案例偏少,學生很難真正認識到供應鏈管理知識缺乏造就的困境。基于此,新的教學模式的要求變得迫切和呼之欲出。基于工作過程的教學改革為進一步優化《供應鏈管理》教學內容提供了新思路和新方向。
2、課程教學改革的主要目標
基于工作過程框架,《供應鏈管理》教學將打破原有的偏重理論學習以及以考試結果為評估標準的教學目標,而是轉變為按照培養職業素養為目標。在課程教學過程中,強調為工作過程為導向,將教學任務組織成項目的形式,采用任務驅動教學法,讓學生在完成工作任務的同時將教學內容消化和吸收。同時,在這種工作任務模式中,可以激發學生的主觀能動性,培養學生的團隊意識,提高學生的團隊協作能力。這種對學生戰略協作共贏理念的引導,可以達到職業素養的目標。以工作過程為導向的專業培養模式,能夠培養學生從系統的角度思考問題、解決問題的供應鏈管理意識與供應鏈管理的職業素養,同時結合專業課程實訓,使學生掌握物流與供應鏈管理的基本理論和方法,具備物流與供應鏈管理的基本技能、綜合分析和操作能力。同時在教學評估及考核體系方面,將過程性考核和總結性考核相結合,在成績比例中各占50%。其中,過程性考核強調對學生的全程指導,由出勤(10%),課堂參與(10%),校內實踐(20%),以及社會實踐報告(10%)組成。而終結性考核則更加側重學生對理論知識的掌握,在學期末統一完成。這種綜合考核測評方式可以有效的考察學生的理論基礎和應用知識能力,有利于學生全身心的投入日常學習。同時,該種考評方式與整個教改目標緊密聯系,有利于相關教學體系的搭建以及實訓效果的產出。
3、課程教學改革的教學體系
在《供應鏈管理》的課程教學中,要注重與最新物流領域的發展和熱點相結合。在課程教材外,更多的引導學生通過網絡獲取學習資料和熱點資訊。特別是電子商務與物流領域的交叉部分,電子商務對物流和供應鏈的影響,電子商務企業在物流領域的創新和實踐,這些最新的教學內容引入,能強烈地激發學生的學習熱情,并且與學生的生活有相通部分,學生更容易理解,也更容易參與其中,有利于培養學生的主動學習和自主研究能力。為了豐富教學手段,在工作過程框架下,我系本課程的教學綜合使用課堂授課,案例學習與討論,軟件演示,小組合作,情景模擬等多種方式方法。
(1)課堂授課:講授基本概念,理論和方法。并且已經完成電子教材,多媒體課件、作業習題集、實驗指導、輔導資料、模擬試卷、網絡在線等材料的建立。同時在課堂講授過程中,充分采用了項目驅動式,在每章節開講之初,首先將章節的學習任務具體告知學生。讓學生帶著項目任務參與到每一部分的學習過程中,從而讓學生不僅是被動的教學接收者,更是教學工作的參與者。
(2)案例學習與討論:結合概念、理論和方法的教學,每一章都安排了1-2個現實鮮活案例,解說物流與供應鏈管理中的實際問題。包括企業戰略和戰術,管理變革,方式方法,成功與失敗等與供應鏈管理密切相關的議題。案例討論打破了原有的照本宣科,不僅僅停留在紙面的討論。在教學過程中,所有的案例教學全部將參與學生分成不同的4到6人小組,讓學生以競爭的形式在大家面前呈現案例分析結果,并根據具體呈現結果進行評分。
(3)軟件演示:從理論出發,結合供應鏈中的實際難題,開發了教學輔助軟件。如網絡優化軟件,可以用于課堂上的演示講解,更形象生動地解釋理論知識,同時課件中充分應用PPT的動畫和切換等功能,更好地為課堂授課服務。
(4)小組合作:在課程中設置分組合作進行討論、思考和解決供應鏈管理中的實際問題。其中運用EXCEL的規劃求解功能對供應鏈管理中的問題進行建模,并找到有效的方案。以及讓學生建立起了自主學習的開放式教學平臺。
4、課程教學改革的實踐方法
基于工作過程,《供應鏈管理》教學改革要堅持校內實踐與校企聯動兩條腿走路的指導方針。讓學生在學習過程中既能通過校內實踐加深對所學知識的掌握,又能通過校企聯動真正走向社會崗位,完成所掌握技能的實際應用。
(1)校內實踐在院內建立課堂模擬實驗。設計了牛鞭效應的實踐游戲——“啤酒游戲”,并編制了實驗指導書,配備了一系列實驗教具。在實驗課中指導學生通過該實驗,認識供應鏈牛鞭效應產生原因。該實驗一經引入就迅速受到學生好評,同時工作進程中也發現此種實驗手段在結果分析,決策靈活性等方面有待改進。因此,課程改革小組對實驗手段進行了改革和創新,開發了一套供應鏈運作模擬平臺,用以模擬牛鞭效應產生的原理。該軟件豐富了游戲參與者的決策模式,使得決策過程更加理性化且易于實施,可以在計算機中心的局域網以及互聯網上進行。同時,該軟件在單純的牛鞭效應模擬功能上進行了完善,補充了教學實驗的事后分析與改進功能。另外,我系現在已建立了ERP信息實驗室(金蝶K3)可作為培養學生了解運用相關物流信息技術以及計算機物流系統仿真模擬實訓,模擬物流與供應鏈活動的各業務環節。另外,ERP沙盤演練實驗室,可以有效、直觀的建立學生的企業物料物流與供應鏈的基本認識和觀念,并進一步培養和提高學生的課程技能和系統的思考能力。
(2)校企聯動,情景教學,建立社會實踐基地。通過與物流企業的密切合作,在課程設計的全過程中,以了解行業形態,培養學生職業能力為重點,結合企業實際人才需求,共同確定課程的工作任務和項目重點,實現共同課程開發,制定考核標準,共建共享實訓基地,共享人才資源等戰略目的。從而確保課程設計突出職業能力培養,真正體現職業性、實踐性和開放性,不斷深化校企聯動與融合。在整個《供應鏈管理》教學實踐改革過程中,教改小組先后在成都的雙流空港物流園區,新都傳化物流基地以及青白江區的銀犁冷鏈等多地進行實地校企聯動。讓學生實地了解并參與物流與供應鏈的各環節工作,將課程所學實地運用于工作實踐當中,從而真正實現課程實踐教學與市場職業能力間的零距離。
5、結語
以工作過程為導向的《供應鏈管理》課程教學改革,通過任務驅動模式,在課堂教學中進行理論課堂實踐,在校企聯動方面進行實踐演練,都取得了較好的效果。這種以工作過程為導向的教學改革實踐和理論創新機制有效地推動了學院的課程改革實踐,希望可以以此為契機,為進一步推動我院的基于工作過程的教學改革提供一些有益的嘗試和借鑒。
作者:張琳 單位:唐山學院經濟管理學
參考文獻:
[1]馬士華.供應鏈管理(M).北京:高等教育出版社.2006.
[2]程忠國,石麗媛.實現緊密合作校企“雙贏”的有效途徑[J].中國職業技術教育,2007(11):23-24.