醫藥科普知識精選(九篇)

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第1篇：醫藥科普知識范文

一、加強對創建科普示范縣工作領導

把科普工作納入局機關議事日程，結合黨的群眾路線教育實踐活動，在走基層中，積極推進科普工作群眾化，社會化、經常化，開創科普工作新局面。

二、開展群眾性科普宣傳教育活動

積極配合科技周、科普日、“四下鄉”、巡回醫療、義診活動等，開展科普宣傳。大力開展公共衛生講座，社區慢性病防治與管理、聯合國糖尿病日宣傳、結核病防治宣傳、接種疫苗管理、癌癥的康復與保健、老年人養生、防癌知識、婦幼保健等，面向社會，深入農村開展科普活動。

三、加強科普知識、技術培訓

加強對衛生技術人員的在崗培訓工作，按照省州下達的任務有計劃的輸送衛生技術人員到省州和對口支援地學習進修。邀請成都等地專家到我縣開展講座，加強鄉村醫生的技術技能培訓及衛生法律法規教育。

四、積極開展科技、科普示范推廣

組織縣級各醫療衛生單位對各鄉鎮衛生院醫生和鄉村醫生進行業務培訓和科普知識推廣。

五、設立科普宣傳展示

要求各醫療衛生單位、社區、鄉村設立衛生科普知識宣傳欄，按季度展出，制作宣傳冊，在電視臺設健康宣傳欄目。

六、認真實施“健康中國行-全民健康素養促進”活動

為踐行黨的群眾路線，進一步深化醫藥衛生體制改革和落實全民健康促進工作，不斷提高群眾得健康水平，從解決群眾反映強烈的突出問題入手，廣泛傳播健康知識，引導樹立健康觀念，養成健康行為，提高群眾健康素養水平。開展主題為“合理用藥”的健康中國行健康教育活動，通過專題宣傳巡展，巡講等多種形式，向群眾宣傳國家基本藥物制度，倡導合理用藥理念，普及合理用藥知識，維護和保障居民基本健康權利和提高公眾合理用藥科學素養。

第2篇：醫藥科普知識范文

[關鍵詞] 網站；功能定位；中醫藥信息；科普知識

[中圖分類號]R2 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）03（b）-104-02

為普及中醫藥防治常見病和多發病的科學知識，提高公眾健康意識，同時促進廣西中藥材資源的利用和產品開發，推動我區社會與經濟的發展，我們于2005年開始了廣西中醫科普網站的建設工作。

1廣西中醫科普網站的基本情況

經過多次的研究修改，確定了該網站的框架，一是結構設置上主要由“四庫一欄一論壇”組成，即中醫藥防治常見病專題庫、著名老中醫常見病診治經驗庫、中草藥百科知識庫、中醫藥防治常見病視頻庫、專家科普講座專欄以及求醫問藥論壇。二是網頁設計，色彩協調美觀大方，內容一目了然，鏈接方便快捷，主頁突出主要內容，各二級頁面的設計除具有統一的格式外，還體現了各自的特點。三是內容設置上，具有普及性、代表性及專業性，集趣味性、專業性、科普性于一體，采用圖片與文字結合的處理方法，自行設計多幅動畫圖片應用于網站，注重美感，增強了可讀性。

2廣西中醫科普網站的特點

現代技術的飛速發展，使得網絡上出現了為數不少的中醫藥網站，要想在對手林立的網絡中站得一席之地，廣西中醫科普網就必須要從網站的形式到內容上突出自己的特點，這樣才能吸引更多的眼球。

2.1網站與數據庫合一

廣西中醫科普網是一個綜合應用數據庫技術、計算機技術、多媒體技術為一體的科普資源數據庫網站。它是一個典型的基于B/S三層架構的信息管理系統，前端為信息瀏覽器，為用戶提供檢索/瀏覽結果等環節的功能；中間層為數據輸入、數據校驗、數據的傳輸等；后端為整個系統所基于的可更新數據庫，通過后臺數據庫管理系統，可以很方便地維護數據。

2.2科普性與學術性

網站立足于面向廣大群眾，宣傳中醫藥學的科普知識，以圖片、文字、視頻等多種通俗易懂的方式介紹了中醫藥的知識；在內容安排上參考了醫學知識的分類原則及科學合理的組織；在網站頁面框架的策劃上，力求符合大多數瀏覽者的習慣和要求，采用傳統的、大眾化的頁面框架布局模式，使廣大群眾能易于理解和接受。

2.3圖文視聽

網站采用了圖、文、視、聽等多樣化的表現方式，具有形象生動、實時性和現場感，表現力強且界面友好，使用便捷，操作簡單，能把復雜的中醫理論和中醫藥知識以通俗易懂、直觀、真實再現等方式表達出來，用戶輕輕松松地就能了解到有關自我保健、常見病的防治等知識。

2.4通用性與地方性

網站內容豐富，形式多樣，使用方便，主要針對日常見病與多發病防治，通俗易懂。且主要立足于廣西本地，以廣西名老中醫的診治經驗、廣西特色中藥材為主，起到了對我區中醫藥學知識進行匯總和傳播的作用，為進一步提高人民的保健意識和擴大我區中醫藥的影響提供了一個很好的網絡平臺。

2.5實用便捷與安全高效

網站依托廣西中醫學院校園網，對外，外網訪問要透過硬件防火墻和服務器防火墻，若有不法用戶試圖攻擊或修改服務器，還要通過合法性驗證、服務器驗證、數據庫驗證和用戶權限驗證等，這一系列的措施為網絡的安全性提供了強有力的保證。整個網站不但大量使用了存儲過程，還采用了高效的分頁推送顯示技術，節約了Web服務器昂貴的內存資源，提高了Web服務器數據吞吐、處理能力，大大縮短了數據查詢時間[1]。

3網站的功能定位

眾所周知，評價一個網站優劣的決定性指標是訪問量，而訪問量的大小又取決于網站的功能定位；因此，要建立一個有較大影響力的網站，功能定位一定要準確[2]。結合實際情況，我們把廣西中醫科普網站的功能定位重點放在了以下幾個方面：

3.1科普性

現代網絡技術迅速發展為中醫藥信息的傳播和中醫藥學科普的推廣創造了十分便利的條件，中醫藥信息也進入了網絡時代。廣西中醫科普網在基于專業水平的基礎上，以普及性知識為主，通過建立中醫藥防治常見病、中醫藥科普講座等欄目，將更多的中國傳統文化、哲學以及中醫思維和診治模式等內容都包括進來，此舉對網站普及與推廣中醫藥知識，提高大眾參與和理解中醫學的能力和水準，提高人民群眾對中醫藥的認知程度和運用中醫藥進行自我保健和預防疾病的能力，起到了極大的作用[3]。并且使得科普網站真正走入千家萬戶，成為普通老百姓了解中醫藥知識、尋醫問藥的窗口。

3.2宣傳性

建立本科普網站的目的就是向廣大人民群眾宣傳中醫藥防病治病知識，讓大家更深入地了解中醫藥知識。宣傳、介紹中醫藥防病治病常識，擴大中醫藥的影響，是人們接受和利用中醫藥的基礎，而本科普網站正是利用網絡這一信息共享平臺，打破時間地域限制，通過常見病中醫藥防治、中草藥百科、名老中醫經驗、中醫藥視頻、中醫藥專家科普講座等欄目的設置，全方位、多角度地宣傳廣西中醫藥。

3.3交互性

廣西中醫科普網站能夠廣開言路，善于傾聽利用者及訪問者的意見建議，通過求醫問藥這一論壇欄目的設置，建立起與網站訪問者的交互園地，訪問者可以在論壇上提出自己的問題，進行醫學咨詢，網站管理員會安排合適的醫學專家進行回答，使網站打破單向的輸出方式，增強了交互性。本科普網站在建設時，還在充分考慮訪問者需要的基礎上，不斷加以完善，以達到吸引訪問者的目的，增加點擊率和訪問量，從而進一步宣傳廣西中醫藥，也為本網站不斷注入新的活力，步入良性發展軌道。

4廣西中醫科普網的作用

4.1廣西中醫科普網是宣傳廣西中醫藥的窗口

在信息繁雜的網絡世界，存在著數以萬計的中醫藥信息網站，但據Google、百度等著名網絡搜索引擎所查找的結果看，目前仍未有系統地介紹廣西中醫藥信息的網站，所以說廣西中醫科普網站的建設有著重大的意義，因為它順應了時代的發展需求。通過這一科普網站可以宣傳廣西中醫藥事業，從而擴大廣西中醫藥的影響力。這是因為中醫科普網站是依托于整個廣西中醫藥事業發展而發展的，它傳播的內容主要是系統地展示廣西中醫治療常見病的經驗、廣西道地藥材的特性及開況、廣西名老中醫診治經驗等。網站充分利用了網絡傳媒的互動傳播優勢和效能，實現網站與訪問者良好互動，如增加中醫藥視頻、求醫問藥論壇等欄目，體現出網絡傳媒的宣傳特色，發揮其特殊的宣傳作用。

4.2廣西中醫科普網是獲取服務的窗口

網站從建設伊始即樹立了“服務第一”的理念。中醫科普網站的訪問者主要是以下幾類：一是醫務工作者，他們上網的目的就是想了解本行業的最新動態及既往工作經驗，取長補短，提升自己；二是患者，他們想通過網絡了解病情的不同治療方案、注意事項以及日常保健等；三是對中醫藥信息感興趣的人群，他們想通過網絡挖掘一些對自己有價值的東西，如中草藥信息等。這就使得該網站與商業性網站存在本質的區別，因為該網站不是以贏利為目的，而是以服務為己任，通過網絡宣傳廣西中醫藥信息，向廣大群眾普及中醫藥知識，為人民健康服務。公眾可以從該網站獲取自己所需要的信息，且通過求醫問藥這一論壇，獲得一對一的服務，體現網站的個性化服務方式，切實解決群眾求醫問藥的困難，提高群眾的衛生意識和身體素質，起到協調日趨緊張的醫患關系的作用，真正體現以人為本的思想。

4.3有利于保護傳統知識的延續性

中醫藥是我國人民在長期的勞動、實踐及與疾病斗爭的經驗積累中逐步形成獨特而系統的科學理論和診療方法，凝聚著中華民族的智慧，是中華民族的瑰寶、中華民族的國粹，也是我國衛生事業的特色與優勢。通過網絡對廣西中醫科普知識進行宣傳，將提高公眾對我國傳統知識的興趣，提高大家參與和理解中醫知識，加深對中醫的理解和認識。中醫藥傳統知識的普及和廣泛運用, 將有利于保護人類社會的生物與文化的多樣性, 并作為世界知識體系的重要組成部分, 成為知識創新體系的重要源泉[3]。

5結束語

計算機技術在其他領域的廣泛應用，互聯網的迅速發展，利用現代網絡進行宣傳展示了中醫藥事業已成為潮流和趨勢。祈建松[4]表明一個成功的中醫藥網站需要人才、文化、資料、權威等幾個方面的整合。廣西中醫科普網站由中醫藥學專家、計算機專家及中醫藥信息專業人才等多方面共同合作，占據了人才的優勢；而且立足于中國的傳統文化，依托廣西中醫學院圖書館豐富的館藏資源，網站收集到了大量權威的相關資料，建成了多個有特色的中醫藥資料庫。相信只要堅持創新，摸索合理適用的工作體制，開創優勢集成，努力提高中醫科普網絡的服務水平和科技含量，廣西中醫科普網絡一定能蓬勃發展。

[參考文獻]

[1]李珍娟,鄧家剛,彭贊,等.淺談廣西中醫科普網的建設[J].醫學信息，2007，21（10）：1792-1794.

[2]楊波,程建霞，張紅，等.高校學報網站的功能定位[J].編輯學報，2004，16（2）：130-131.

[3]傅俊英,廖菁.中醫藥生產資料教育的現狀分析及發展戰略[J].中醫藥管理雜志，2007,15（3）：213-215.

第3篇：醫藥科普知識范文

中醫藥的理論和辨證診治方法以及醫療保健模式符合未來醫學發展趨勢，顯示出其獨特而旺盛的生命力。為此，在繼承發揚中醫藥優勢特色的基礎上，充分利用公共服務平臺闡明中醫藥的科學內涵，通過技術創新提高中醫醫療保障服務能力，通過知識創新豐富和完善中醫藥理論體系和醫療保健模式，探討在多元文化共存的地區開展人性化的中醫藥知識服務，是構建我國中醫藥專業圖書館公共服務平臺研究的必然。

1 平臺的環境氛圍與服務群體

1.1 良好的環境氛圍

整合應用已經成為未來中醫藥文獻信息的主流趨勢。要把握這個趨勢，更好地建設中醫藥信息網絡，為和諧社會服務。中醫藥文獻應該以一種直觀的方式統一起來，最大限度地實現“以人為本”的多元信息應用整合。通過整合改變以往網絡分散、條塊分隔的狀況，將科研、醫藥、臨床、教學資源等多種多樣的溝通形式被集成于單一平臺之上，資源共享，技術共享，標準共享，成果共享，形成良好的運行機制保障，幫助有志于中醫藥事業的人士實現中醫藥信息商務的大提速。同時，通過構建中醫藥專業圖書館公共服務平臺人性化的知識服務，加大對中醫藥文化的宣傳力度，為繼承和弘揚中醫藥文化和非物質文化遺產的保護創建良好的環境氛圍。

1.2 中醫藥服務群體

在我國，基本公共服務均等化是國民經濟又好又快發展的必然要求，是加快城鄉統籌步伐和縮小區域發展差距的直接動力，是構建社會主義和諧社會的重要前提。通過構建我國中醫藥專業圖書館公共服務平臺的研究，積極探索構建中醫藥預防保健服務體系，努力實現人人享有中醫藥知識化服務這一目標。使之達到以全國各省、市、縣三級中醫醫療機構為主體，農村、街道和社區中醫藥服務為基礎，民營中醫醫療單位為補充的覆蓋全國城鄉的中醫藥服務群體，基本滿足不同層次人員對中醫藥知識服務的需求。讓人們真正體會到中醫關于生命、健康和疾病的認識以及關于預防-保健-治療-康復一體的綜合防治理念、方法和手段。

2 平臺的框架構建與組織模式

2.1 框架結構

平臺框架結構是由各個單獨事物共同遵循統一的原則、標準、規定，打破原來的界限，形成有機的統一體。是將不同的元素按照一定的邏輯關系進行組織，實現信息資源的有效共享。為用戶提供條理化的信息服務，為后續信息的管理與使用提供規范，從而實現信息的增值利用，實現數字資源的整合空間范圍和基于知識內容的相互聯系的整體提示。并為探索形成“依靠創新提高服務能力，在服務中挖掘創新源泉”的科研與服務互動的新機制，為受益大眾群體提供最便捷的求知途徑。

平臺的框架搭建整合可涵蓋以下4個方面。①數據整合：數據標準、主題數據庫、數據交換平臺、基于語義的全局數據視圖。②應用整合：使用統一用戶認證、統一的數據交換、使用門戶實現應用集成。③內容整合：信息規劃、信息導航、統一搜索、信息專題、信息門戶。④流程整合：統一數據采集加工處理流程、統一數據存儲管理、統一數據訪問和調用接口。

2.2 服務內容

平臺的服務內容可包括以下幾個方面。①中醫之窗：醫政導向、法律法規、熱點關注、知識產權、醫德文明、中醫史話、杏林逸聞、醫藥典故、民族醫藥、遠程教育等。②歧黃醫苑：百家論壇、名師講座、前沿學科、創新機制、實用信息、技術指導、經典探微、疑難解惑、典型案例、優生優育等。③科普文獻：養生保健、中華飲食、美容美體、針灸技法、氣功按摩、長壽健身、食療藥療、偏方驗方、四季起居、心理驛站等。④媒體影像：名醫簡介、名院介紹、特色專科、醫患互動、未病預防、中基培訓、衛生百科、健康人生、中草藥箱、家庭醫生等。

2.3 組織模式

中國中醫科學院圖書館是全國中醫藥文獻收藏最多最全的單位之一，故可以此館的調研數據模式為基礎，對全國中醫藥高等院校圖書館的現狀、服務內容以及網絡運行情況進行調研，為建立和完善獨具特色的健康保障體系作出新的嘗試，為領導部門制定相關政策提供科學、客觀的依據和建議。積極探索完善中醫藥科技公共資源配置的有效機制，同時探討圖書館在多元文化共存的地區如何開展無差異的中醫藥信息服務。通過第一手調研數據的整合，篩選出更適用于公共文化服務體系平臺的建設方案，做出可行性報告。

3 平臺的信息調研與系統整合

3.1 文獻信息化現狀

目前，我國中醫藥文獻信息化建設已經取得了可喜的成績。但不可否認的是，中醫學未能充分吸收近代科學的成果而始終保持著具有自身特點的發展方式，相對于現代醫學解決問題的能力和普及水平的快速提高顯得發展緩慢，不能很好地滿足現代生活條件下不斷增長的社會需求。我國的中醫藥信息基本公共服務體系呈現出“總體水平偏低、發展不平衡、效率低水平趨同”的狀況。

此外，在信息化建設的過程中，還存在著許多盲目性，由于片面追求技術的先進性和發展速度，缺少全局考慮和科學論證，出現了不少問題。如：軟件與數據庫的制作缺乏深入細致的用戶需求分析，在研發流程上存有一定的缺陷，特別是部分圖書館的硬件設備遠沒有達到中心城市的標準，有許多技術問題需要克服，諸如網絡流量的智能管理與多鏈路優化，效率、訪問速度的要求以及網絡系統本身的問題，離整合公共服務平臺差距甚遠。

3.2 文獻資源普查

在我國，由于現存體制的限制與各地區的經濟發展不夠均衡，包括中國中醫科學院圖書館在內的各高等院校圖書館，大批極為豐富而又寶貴的知識財富還停留在紙質文獻里，其利用率僅在千分之幾。雖然有些圖書館整理了部分文獻和建立了局域網，但都只能是在各自的發展道路上規劃、整理和開發利用，沒有從實質上形成一個資源共享的整體。全國各中醫藥專業圖書館都沒有真正對社會開放，面向大眾的公共文化服務體系建設基本上是一個空白。為此，搞好資源普查，調研全國各中醫藥專業圖書館文獻信息資源的收藏結構、種類、數量、規模，是構建當今公共服務平臺的前提條件。

3.3 網絡管理調研

由于地域與環境不同，各中醫藥專業圖書館在開發、管理、運行、計算機硬件設備等方面都存在著一定的差異。摸清各館研發力量的薄弱程度，有哪些技術問題需要解決，公共服務軟件開發和數據庫建設模式、研發流程是否完整，以及計算機硬件設備是否符合圖書館信息網絡系統整合統一的要求，將會有利于加快中醫藥文獻信息化的進程。

3.4 規范基礎數據

建立全國中醫藥文獻信息系統平臺，其整合的首要任務是規范基礎數據庫。基礎數據庫包括業務基礎學科數據庫(科研、臨床、教學)、中醫藥典籍、科普講座、影視圖片、名醫名家、醫案醫話、民國書刊以及針灸推拿、美容保健、藥膳食療等各種紛繁復雜的現代文獻數據庫。在統一規劃和相應條約的保障下，應用現代信息技術，整合離散的數據資源，構建面向全社會的網絡化、智能化的管理與共享服務體系，實現對數據資源的規范化管理及其高效利用。

3.5 整合信息平臺

在中醫藥信息數字化虛擬服務系統的建立中，系統的用戶認證、安全、同步及處理機制環節容易出現技術障礙，信息交換部分尤其如此。其次，也是難度最大的問題在于整體系統的設計和架構。各館所處省市、地區不同，他們要跟不同的廠商、不同編程語言和操作系統打交道，網絡系統的制作會有一些局限性。應將不同的操作系統和編程語言統一到一個可用接口。

3.6 技術整合創新

信息技術在中醫藥文獻中的運用有一個創新問題。我們要思考這種創新是否更加有利于讀者在知識與能力、過程與方法、態度情感價值觀三維領域更好的發展。這應該是我們進行信息技術整合最基本的切入點。即：從文獻內容上，信息技術應有助于文獻內容的豐富、完善，能夠體現社會和時展的特征，貼近讀者的現代生活，滿足讀者的學習需求，拓展讀者的認識領域；從技術結構上，圖書館專職工作者應憑借信息技術探索適合讀者學習的閱讀模式，提高閱讀效率，更重要的是要有利于讀者高層次創新思維的培養；從知識互動方面，信息技術應幫助讀者有著更為積極的情感體驗和深層次的認知體驗。

4 平臺的現實需求與支撐力度

4.1 團隊協作

建立一支由各中醫藥專業圖書館和有關部門領導參加的整合領導團隊。在信息系統整合之前，由專職的計算機技術人員參與，具體針對圖書館專職工作人員在信息技術與文獻整合實踐中存在的困惑和難點問題，從理論指導、程序設計和操作實踐三個層面進行專題培訓與行動研討。在此方針指導下，各圖書館的專業人員利用公共服務平臺的知識載體，相互學習他人先進的創新理念，研發管理經驗，提升自身的技術創新能力，解決實際問題。

4.2 網絡支持

國家中醫藥管理局網已經具備了提供統一的網絡承載、信息交換、安全保障和運行維護等能力。借助于國家中醫藥管理局網的支持，構建我國中醫藥圖書館公共服務平臺，可以集中使用資源，減少“技術高消費”及“信息孤島”現象，也可以實現全國各地區中醫藥機構的聯網，加快各地區部門的橫向和縱向網絡的整合過程，有助于推動各圖書館之間的硬件資源、軟件資源和信息資源的共享。

4.3 財政投入

國家創新體系包括民族科技創新體系與現代科技創新體系。現代科技已經躍居強勢地位，在許多情況下成為“科技”的唯一代言者；民族科技則由于受到方方面面因素的影響，很難躋身于主流態勢或主導地位。這是實施“科技興國”戰略的嚴重缺憾。民族科技的振興在增強自主創新能力方面已經具有不可替代的優勢。因此，國家創新體系的建設應把民族科技創新體系與現代科技創新體系放在同等重要的位置。把構建中醫藥公共服務列入國家公共衛生體系的建設，統籌安排，重點支持。加大對中醫藥科技經費的投入，積極吸引社會投資和國際合作資金，形成支持中醫藥公共服務創新發展的多元化、多渠道的投入體系，整體推進中醫藥公共服務平臺的建設與發展。

4.4 人才培養

信息化是現代化的重要標志，要注重中醫藥信息人才的培養與合理利用，強化管理。針對目前我國中醫藥信息人才稀缺的狀況，將分散在隸屬于不同科研部門、不同級別的醫療機構、院所科室及行政管理部門中有一技之長的中醫藥信息人才在不同的層面進行整合，形成一個實體，讓他們專職或兼職為中醫藥公共服務平臺服務。

4.5 機制創新

構建我國中醫藥專業圖書館公共服務平臺是一個以科普知識載體為主的信息綜合服務網絡工程。建議堅持以“研究開發、資源共享、成果轉化、大眾受益”為目標，既注重中醫藥科技發展的實際需要，又注重科技創新鏈條的完整性，以增量激活存量，以開放避免重復，以機制促進共享，整合遍布于全國的中醫藥專業圖書館的信息資源，發展和培育信息員隊伍。利用公共服務平臺為契機，努力實現三個轉變：一是服務機制上，由政府主導向政府搭臺、企業唱戲的運營機制轉變；二是服務內容上，由單向、片面的“技術灌輸式”的信息服務向雙向、全方位的“需求個性化”的信息服務轉變；三是服務方式上，由中醫藥科技人員服務大眾和受益群體相互交流相結合的方式轉變。真正做到從思想上尊重大眾，感情上貼近大眾，行動上深入大眾，工作上依靠大眾，切實解決受益大眾最需要、最關心、最現實的中醫藥知識的基本公共需求，讓中醫藥在我國醫療保健體系中真正發揮其特有的核心支撐力和推動力。

5 結語

當前，各中醫藥院校、各地區科研部門已經從信息門戶、信息技術、信息資源等方面為實現網絡對整個中醫藥文獻信息資源和應用的匯合積累了寶貴的經驗。在此基礎上，構建我國中醫藥專業圖書館公共服務平臺，定將給中醫藥事業帶來巨大的社會效益和經濟效益，為推進我國中醫藥醫療保健公共服務均等化提供良好的保障基礎。

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3.3 網絡管理調研

由于地域與環境不同，各中醫藥專業圖書館在開發、管理、運行、計算機硬件設備等方面都存在著一定的差異。摸清各館研發力量的薄弱程度，有哪些技術問題需要解決，公共服務軟件開發和數據庫建設模式、研發流程是否完整，以及計算機硬件設備是否符合圖書館信息網絡系統整合統一的要求，將會有利于加快中醫藥文獻信息化的進程。

3.4 規范基礎數據

建立全國中醫藥文獻信息系統平臺，其整合的首要任務是規范基礎數據庫。基礎數據庫包括業務基礎學科數據庫(科研、臨床、教學)、中醫藥典籍、科普講座、影視圖片、名醫名家、醫案醫話、民國書刊以及針灸推拿、美容保健、藥膳食療等各種紛繁復雜的現代文獻數據庫。在統一規劃和相應條約的保障下，應用現代信息技術，整合離散的數據資源，構建面向全社會的網絡化、智能化的管理與共享服務體系，實現對數據資源的規范化管理及其高效利用。

3.5 整合信息平臺

在中醫藥信息數字化虛擬服務系統的建立中，系統的用戶認證、安全、同步及處理機制環節容易出現技術障礙，信息交換部分尤其如此。其次，也是難度最大的問題在于整體系統的設計和架構。各館所處省市、地區不同，他們要跟不同的廠商、不同編程語言和操作系統打交道，網絡系統的制作會有一些局限性。應將不同的操作系統和編程語言統一到一個可用接口。

3.6 技術整合創新

信息技術在中醫藥文獻中的運用有一個創新問題。我們要思考這種創新是否更加有利于讀者在知識與能力、過程與方法、態度情感價值觀三維領域更好的發展。這應該是我們進行信息技術整合最基本的切入點。即：從文獻內容上，信息技術應有助于文獻內容的豐富、完善，能夠體現社會和時展的特征，貼近讀者的現代生活，滿足讀者的學習需求，拓展讀者的認識領域；從技術結構上，圖書館專職工作者應憑借信息技術探索適合讀者學習的閱讀模式，提高閱讀效率，更重要的是要有利于讀者高層次創新思維的培養；從知識互動方面，信息技術應幫助讀者有著更為積極的情感體驗和深層次的認知體驗。

4 平臺的現實需求與支撐力度

4.1 團隊協作

建立一支由各中醫藥專業圖書館和有關部門領導參加的整合領導團隊。在信息系統整合之前，由專職的計算機技術人員參與，具體針對圖書館專職工作人員在信息技術與文獻整合實踐中存在的困惑和難點問題，從理論指導、程序設計和操作實踐三個層面進行專題培訓與行動研討。在此方針指導下，各圖書館的專業人員利用公共服務平臺的知識載體，相互學習他人先進的創新理念，研發管理經驗，提升自身的技術創新能力，解決實際問題。

4.2 網絡支持

國家中醫藥管理局網已經具備了提供統一的網絡承載、信息交換、安全保障和運行維護等能力。借助于國家中醫藥管理局網的支持，構建我國中醫藥圖書館公共服務平臺，可以集中使用資源，減少“技術高消費”及“信息孤島”現象，也可以實現全國各地區中醫藥機構的聯網，加快各地區部門的橫向和縱向網絡的整合過程，有助于推動各圖書館之間的硬件資源、軟件資源和信息資源的共享。

4.3 財政投入

國家創新體系包括民族科技創新體系與現代科技創新體系。現代科技已經躍居強勢地位，在許多情況下成為“科技”的唯一代言者；民族科技則由于受到方方面面因素的影響，很難躋身于主流態勢或主導地位。這是實施“科技興國”戰略的嚴重缺憾。民族科技的振興在增強自主創新能力方面已經具有不可替代的優勢。因此，國家創新體系的建設應把民族科技創新體系與現代科技創新體系放在同等重要的位置。把構建中醫藥公共服務列入國家公共衛生體系的建設，統籌安排，重點支持。加大對中醫藥科技經費的投入，積極吸引社會投資和國際合作資金，形成支持中醫藥公共服務創新發展的多元化、多渠道的投入體系，整體推進中醫藥公共服務平臺的建設與發展。

4.4 人才培養

信息化是現代化的重要標志，要注重中醫藥信息人才的培養與合理利用，強化管理。針對目前我國中醫藥信息人才稀缺的狀況，將分散在隸屬于不同科研部門、不同級別的醫療機構、院所科室及行政管理部門中有一技之長的中醫藥信息人才在不同的層面進行整合，形成一個實體，讓他們專職或兼職為中醫藥公共服務平臺服務。

4.5 機制創新

構建我國中醫藥專業圖書館公共服務平臺是一個以科普知識載體為主的信息綜合服務網絡工程。建議堅持以“研究開發、資源共享、成果轉化、大眾受益”為目標，既注重中醫藥科技發展的實際需要，又注重科技創新鏈條的完整性，以增量激活存量，以開放避免重復，以機制促進共享，整合遍布于全國的中醫藥專業圖書館的信息資源，發展和培育信息員隊伍。利用公共服務平臺為契機，努力實現三個轉變：一是服務機制上，由政府主導向政府搭臺、企業唱戲的運營機制轉變；二是服務內容上，由單向、片面的“技術灌輸式”的信息服務向雙向、全方位的“需求個性化”的信息服務轉變；三是服務方式上，由中醫藥科技人員服務大眾和受益群體相互交流相結合的方式轉變。真正做到從思想上尊重大眾，感情上貼近大眾，行動上深入大眾，工作上依靠大眾，切實解決受益大眾最需要、最關心、最現實的中醫藥知識的基本公共需求，讓中醫藥在我國醫療保健體系中真正發揮其特有的核心支撐力和推動力。

第4篇：醫藥科普知識范文

自從我認識到腦健康的重要性以后，通過對周圍一些農村老人的觀察，發現身邊很多人有老年癡呆癥的早期表現，比如“剛發生過的事情就忘得一干二凈”“平時常用的東西不知道放在哪里”“外出找不到回家的路(農村老人將此稱作‘鬼打墻’)”等等，很多人認為“人老了，糊涂了”是正常現象，或者把某些解釋不了的現象歸為“鬼神的原因”，認為是“撞鬼”了。甚至用“捉鬼”或燒些錫箔等迷信活動來妄加“消除”。而且他們從來沒有去醫院檢查過“記憶”。我看到以后就覺得很痛心，這些老人醫藥科普知識太缺乏了，他們這樣不但解決不了問題，而且會耽誤老年癡呆癥的早期診斷、早期治療的良好時機。遇到這樣的情況。我就向他們宣傳，告訴他們這些可能是老年癡呆癥的表現，如果不盡早治療，會越來越嚴重，勸他們早到醫院去檢查。

大家聽了我的話以后半信半疑，一些人就到醫院去檢查，真的有很多人被診斷為老年癡呆癥，他們服用了醫生開的治療老年癡呆癥的良藥――石杉堿甲(雙益平)以后，病情得到了有效控制。

希望其他老年朋友也要多關注自己的腦健康。

定期檢查“記憶”

“老糊涂”是人們對年老健忘、丟三落四老人的俗稱。與其他軀體疾病不同，很多人把老年人的健忘、活動減少、抑郁、有幻覺等表現，甚至一些老人出現的曾經掌握的行為技能突然喪失等現象，都看做是“正常老化”，并不在意。殊不知，這些正是老年癡呆癥的早期臨床表現。很多老年癡呆患者被發現時，已處于晚期，錯失了最好的治療時機。子女應當多關注家里65歲以上老人的記憶狀況，有條件的可每年帶他們去醫院做個“記憶體檢”，以早期發現老年癡呆，早期治療。

第5篇：醫藥科普知識范文

【中圖分類號】R473.72【文獻標識碼】A【文章編號】1004-5511（2012）06-0172-01

兒科健康教育是以醫院為基礎,以住院患兒以及家屬為教育對象,增進健康知識［1］,改變患兒的健康行為或問題,使健康行為向有利于康復方面發展的教育活動。兒科護士面對的是語言交流能力不足或理解能力有限的患兒，因而存在諸多與其他專科不同的特點、難點。對此，我們采取了相應的護理對策。現報道如下。

1 兒科健康教育的難點

1.1 兒科護理工作方面。兒科護理工作繁雜、任務重、要求高、護理人員需要耗費大量時間和精力，致使健康教育時間減少。(1)靜脈治療耗時多，小兒頭皮靜脈穿刺難度大，因小兒好動，致針頭脫出需重新穿刺［2］。用藥復雜，輸液速度要求嚴格。(2)治療護理時間護患不易同步。在常規治療時間內，患兒可能在進食、排泄、睡眠、游戲，打亂正常工作程序。(3)基礎護理量大，需占用大量時間。

1.2 患兒自身因素方面 嬰幼兒尚無語言交流能力，對教育方法無法理解。學齡前兒童對健康知識的理解能力有限，注意力易轉移。學齡兒童小兒語言表達能力差，不能很好地配合護理要求；使健康教育難以收到預期效果。

1.3 家長方面 因文化程度，生活背景等的不同，其語言理解與接受能力和對健康知識的重視程度差別很大。其次 陪護人員多，不固定 小兒自理能力差，生活護理需成人幫助完成，其需求也要成人代為表達。陪護對患兒照顧能力的不同，直接影響健康教育的效果。陪護相對固定，便于對小兒的習慣、心理、需要有較多的了解，及時提供患兒準確情況或信息，便于在短時間內學會必要的護理技能。陪護時常更換，健康教育難以做到連續、系統、鞏固。

1.4 住院時間短，周轉快，護士在短時間內需對多個患兒進行健康教育，沒有足夠時間與患兒溝通。如腹瀉患兒，脫水體征糾正，精神較好時，家長會很快要求出院，這樣就沒有足夠時間進行常識性教育，如合理喂養、添加輔食、皮膚護理等。

1.5 農村患兒久治不愈，情緒急躁，難以配合教育，農村患兒大多是經過基層醫院久治不愈或未能明確診斷的患兒，家長期望高，心情急躁，由于對病情一知半解，常認為護士了解健康問題是無關緊要的。當過高期望不能很快實現，又失去治療信心時，不能很好配合。

1.6 護理人員方面 大多數護士的學歷層次偏低，以及多年功能制護理養成的勤于動手、疏于動腦，使護士的理論基礎和學習動力不足，知識儲備不足，能力欠缺，主動進行交流溝通和開展健康教育的意識不夠。護理人員對患兒及家屬的情感、愛心、耐心尚不夠，情商培養有待增強［3］。其次由于護理人員編制不足，工作較忙、護士用于教育的時間有限、不易尋找護患雙方均適宜進行教育的時機。

2 護理對策

2.1 兒科屬綜合性科室，工作任務重，對護士的知識面要求廣，護士學會科學合理安排工作程序，如晨間護理時，詢問患兒睡眠情況，解答生活問題；靜脈輸液時，講解藥物作用、不良反應及防治，特殊檢查的注意事項。

2.2 了解年齡段小兒的心理特征，投其所好進行溝通，護理患兒時，要面帶微笑，目光慈愛，對年幼兒多接觸，陪其游戲，鼓勵患兒表達自己的需要；年長兒表達及理解力較強，富有競爭性，應多表揚、講道理；長期住院的慢性病患兒，應多關心、鼓勵和溝通。教會其自我護理技能。盡量注意患兒的非語言行為、表情、目光、體態等，及時發現健康需求。

2.3 針對患兒住院時間短、周轉快的情況，我們應找出影響患兒的主要健康問題，進行針對性教育，如高熱、驚厥的患兒，主要講解物理降溫的方法及意義，抽搐時的緊急處理及注意事項；對急危重癥患兒的健康教育，應把握時機避免產生逆反心里。

2.4選擇合適的教育時機，除入院介紹外，不在剛入院時教育。剛入院時，患兒家長急切希望患兒得到及時的診治，加之對環境，人員均陌生，此時宣教效果大多不佳。不在患兒病情變化或哭鬧時宣教。此時患兒及家長注意力完全在患兒的身上和其病情上，很難聽進其他解釋和說明。不作長篇大論的講述，一次內容不可過多，簡明扼要便于記憶。可選擇下午治療任務少，患兒及家屬情緒穩定的時候進行。

2.5病區的走廊設板報,卡通畫、漫畫,宣傳科普知識,將教育信息濃縮成精煉的科普短文,簡煉、通俗易懂、重點突出,便于記憶,針對不同季節不同疾病進行預防保健知識宣傳。

2.6提高自身素質、培養高尚情操、盡量滿足患兒要求，護理人員要不斷提高自身修養及技術水平，掌握健康教育的時機和良好的溝通技巧，是提高兒科健康教育的關鍵；充分發揮陪護人員的作用，是兒科健康教育的特征。

參考文獻

［1］包家明，霍杰.整體護理臨床問答.北京：中國醫藥科學技術出版社，1998.112.

第6篇：醫藥科普知識范文

先調查再選址開店

想投資興辦素食餐廳,首先要做好市場調查,摸清周邊環境。素食之風勁吹雖是一種社會現象,但需求群體各異,投資選址要有區別。首先要選靠近寺廟和古跡名勝之地。寺廟、古跡名勝之地皆為圣潔之所在,隨著改革開放政策的實施,旅游事業的發展,“天下名山僧占多”的佛寺古剎,已成為旅游線上的熱點,“借佛游春”,“向佛祈福”的旅游者數以百萬計,這些因素有力地推動了寺廟經濟及飲食業的繁榮,使寺廟菜日益趨向市場化。在這些地方投資興建素食餐廳會有廣闊而美好的前景;二是要選擇生活水平和文化水平比較高的消費群體所在地區。因為當今人們不是“貪而吃素”而是“富而吃素”,對素食的追求,與其物質文明程度和精神文明程度息息相關;三是要先沿海后內陸。沿海地區經濟發展迅速,生活水平高,比較講究飲食文化,注重健康飲食的人比較多,接受素食文化的人士也相應廣泛;四是積極向以葷食為主的地區進軍。調查表明,自改革開放以來,一些以葷食為主地區的“富貴病”增長率較高,人們已經逐漸認識到常吃肉食的危害,開始向素食靠近;五是依托綠色生態園開辟“素食餐廳”。據了解全國已建有綠色生態園餐廳60余家,可真正實現“綠色生態鏈”(有綠色種植、養殖、食品加工)的不到5%,絕大多數生態園以經營葷菜、海鮮為主,燕、鮑、翅、參占有相當比例,綠色鮮蔬、山野菜、菌類菜肴的數量很少。從長遠經營策略分析,在綠色生態園增設“素食餐廳”,可大為增強對消費者的吸引力。

原料烹調方法要創新

素菜是中國烹飪的一大類型,要開好一家素菜餐廳,就要繼承和發揚祖國素食文化,并且同當代醫藥科學、生物科學、農業科學、食品科學等科學研究成果相結合,形成現代素食科學。

開發出一批符合現代人食用需求的創新素菜。開發與創新素菜,首先要進行原料開發。中國素食原料非常講究時鮮,選擇素食原料要以清、凈、素、雅為標準。無論是三菇六耳、還是四時蔬果,都要隨時令的變化突出一個“鮮”字。有些稀有珍貴的素食原料,如天山的蕨菜,泰山的鹿角菜,五臺山的天花菜,靈隱寺的西湖莼菜,長白山的松茸,以及四川的花菇、羊肚腩、丁香菌、虎掌菌等,都應列入開發之列。另外應注意利用當地資源,山野菜,鮮果中的蘋果、梨、橙、橘子、桃、香蕉、荔枝、菠蘿、櫻桃、草莓、葡萄等,以及干果類的大棗、板栗、白果、杏仁、花生、蓮子、榛子、松子、芝麻等,以及豆制品類、面筋類等都是取之不盡的素食原料。

此外,還要抓好素食調味的開發與創新。中國菜是以“味”為核心,素食也毫不例外,但素菜調味與葷菜調味有著嚴格區別。中國素菜的調味原則是清幽、淡雅,突出原料本色本味,尤其是寺院素菜、宮廷素菜調味有著嚴格戒律,如不用“五辛”,即大蒜、小蒜、興蕖、慈蔥、茗蔥(以上為佛家戒律),或韭、*、蒜、云苔、胡荽(以上為道家戒律)。我主張現代素菜調味應本著既不違背傳統的戒律,又要因地、因時、因物制宜。現在,國內市場上新型調味料、各種調味汁層出不窮,調味方法豐富多彩,很多葷菜的調味料和調味手段不僅可以借鑒,一些西餐用的調味料也可融入。因物制宜就是要根據原料的物性實施調味,如鮮蔬、瓜果同豆制品、面筋和菌藻類的調味方法、調味手段就不能一模一樣,應區別對待,以期達到盡善盡美。

要探索烹調方法的改革與創新。中國傳統素食花樣品種繁多,技藝精湛,享譽海內外。素料雖為普通之物,但經過烹飪高手的精心制作,卻能化平凡為神奇,創制出千姿百味的清素佳肴。就其品類而言,涼拌、熱炒、烹煮、燒燜、蒸扒樣樣俱全,既有便餐小酌美味素肴,又有高級素筵配套肴饌。其花色拼盤更是令人嘆為觀止,而且能用素料制出葷形,如素火腿、素雞、素蝦、素蟹、素牛腩、素肝、素腸、素干貝等,鮮美雋永,成為中國素饌中之佼佼者。盡量做到素食與現代生活節奏的加快相協調,那些制作工藝復雜、制作時間過長、有名無實的造型菜,如素魚、素鴨、素鵝等盡量不做;烹制家蔬、野蔬要多采用泡、拌、熗、白灼、生炒為好,以求能保持原料的原汁原味;烹制菌類、菇類原料以蒸扒為上;烹制豆腐、面筋、根莖類原料多采用熘、燒、燜、燉等方法最為適宜;烹制水果、干果、堅果之類原料,要多運用拔絲、蜜汁、蜜燜的方法;而一些蔬菜類原料、豆制品及面筋之類原料,采用生*的烹制方法很受客人喜歡,只要能因地、因人配制出不同風味的**醬,即可達到事半功倍的效果。

做好宣傳工作

第7篇：醫藥科普知識范文

摘 要 中醫藥是我國獨具特色的衛生資源，特別是在基層農村社區有著廣泛的需求，其臨床療效確切、預防保健作用獨特、治療方式靈活多樣、費用較為低廉，深受廣大城鄉居民的歡迎。但是目前我國中醫藥存在和發展狀況不容樂觀，如何提升基層中醫藥服務能力建設，更好的為人民群眾服務，弘揚祖國傳統醫學，具有十分重要的意義。

關鍵詞 中醫藥 基層 建設

Discussion on how to improve the basic traditional Chinese medicine service capacity

Mu Huiyun1，Wang Di2

The Patriotic Health Campaign Committee Office of Songyuan City in Jilin Province，1380001

The disease prevention and control center of Qianguo County in Jilin Province1311002

Abstract Chinese medicine is a unique health resources in our country，especially in the rural community.It has extensive demand.The clinical curative effect is exact，prevention and health care function is unique，the treatment method is flexible，cost is relatively low，so it is favored by the vast number of urban and rural residents.But at present，the existence and development of traditional Chinese medicine in China is not optimistic.It has a very important significance to improve the basic traditional Chinese medicine service capacity in order to make better service for the masses of the people and to carry forward the traditional Chinese medicine.

Key words Traditional Chinese medicine；Grass-roots unit；Construction

深化醫藥衛生體制改革以來，全國各地區按照“保基本、強基層、建機制”的基本原則，都在大力推進基層中醫藥工作的發展，隨著工作的不斷進行，逐步取得了較為顯著的效果。目前，據資料報告，75.6%的社區衛生服務中心、66.5%的鄉鎮衛生院、51.6%的社區衛生服務站、57.5%的村衛生室能夠提供中醫藥服務，人們能夠在身邊隨時得到中醫藥治療，十分方便。中醫藥是全國醫療工作中的重要組成部分，對人們健康起到了十分重要的作用。但是，由于各種因素的存在，在基層醫院中，中醫藥服務的網絡仍不完善，相關的醫療設施建設也相對較差，這些都是目前所面臨的一些嚴重問題。同時，制約中醫藥發展的體制和一些結構性問題目前還沒有獲得有效地解決，在這種情況下，怎樣才能提升基層中醫藥事業的服務能力，建立健全中醫藥服務體系，是各中醫藥行業人員所面臨的共同問題，筆者拋磚引玉做以下幾點探討[1]。

制約基層中醫藥發展的因素

人才匱乏是主因：中醫藥是一門傳統實踐醫學，人才梯隊培養周期長，繼承和發展遲緩，想成為一名優秀的中醫工作者需要漫長的研讀時間和不斷在臨床應用中的提升。目前導致中醫藥人才匱乏的因素主要有以下幾方面：①醫學人才培養傾向西醫化。在目前的教育和醫療背景下，與中醫相比，西醫更加受到社會的關注和學生及家長的喜愛，所以，西醫院校無論是在數量還是在規模上都有著較大的發展。而一些中醫院校，為了迎合市場需求，也多會開辦大量的西醫課程，甚至成為中醫學生培養的主體，使中醫人才培養傾向西醫化[2]。②中醫藥學習周期長，需要苦學5年甚至更多年，優秀人才在畢業后不能及時進入臨床將 所學理論與實際相結合，真正能從事中醫藥臨床工作的人數較少。由于自身的偏見或經濟原因，認為中醫沒有前途，很多畢業生改行，又因為中醫藥專業性強、通用性差，缺少兼容性，再加上執業范圍的限制，造成人才資源和教育資源的浪費[3]。③一些中醫院，因為經濟利益，多采取西醫的輔助和治療手段，這使得中醫藥專業的畢業生在進入臨床實習階段就缺少了中醫實踐機會。日后走上崗位，又因為基層醫院自身缺少中醫學術帶頭人，中醫出現斷層，只能自己摸索前進。④一些地方政府沒有對中醫藥事業投以足夠的重視，對其政策扶持和資金補貼遠遠低于西醫，并且現在幾乎所有鄉鎮醫院都是自負盈虧，中醫能為醫院所帶來的效益要遠遠低于西醫，使得一些鄉鎮醫院不設立中醫科和中藥房，阻礙中醫藥事業的發展。在這種情況下，本來就為數不多的中醫師為了養家糊口，只能向西醫的方向逐漸靠攏，走中西醫結合的道路，而這種行醫方式會對中醫師產生嚴重的干擾，不利于其培養嚴謹的中醫作風，加之基層（社區、農村）艱苦的工作環境也使得許多優秀人才不愿來、不愿留，這樣就導致了中醫藥從業人員的匱乏局面更是雪上加霜。

行醫資格的限制：現行的執業醫師考試注冊制度，使中醫類別執業醫師在臨床執業中遭遇限制，即使后來經過學習獲得臨床類本科學歷，也是既不能參加中西醫結合執業醫師考試，又不能變更注冊為中西醫結合執業醫師，使得中醫類執業醫師沒有發展和提高的機會，使中醫類醫師的執業范圍受到限制[3]。在民間，有許多特色中醫是世代相傳，但是因為沒有經過系統醫學教育，沒有文憑，沒有行醫資格，雖然在民間受到很多患者的歡迎，卻仍然視為“非法行醫”。

中藥質量難以保證：中醫重在辨證施治，對癥下藥。在這個過程中，中藥扮演著十分重要的作用，其質量的好壞直接影響著醫生的治療結果。但是，由于中藥的特殊性，目前其質量控制和發展規模遠達不到西藥的水平，各種質量較差，甚至假藥都存在于中藥市場，嚴重影響了患者服藥后的治療效果。此外，由于中藥在服用時常需要煎煮等加工，不如西藥方便，也在一定程度上制約了中醫的發展。

解決制約基層中醫藥發展能力的探討

國家的重視和投入是根本：為了改變目前中醫藥事業發展的困局，國家必須從政策和法規上加以重視，為相關中醫藥從業人員提供政策保障。應該加大對中醫藥事業發展的投入，保證基層中醫藥人員的福利待遇和社會保障，使得他們能夠安下心來從事工作，以確保服務的質量和水平，并積極投入到發展中醫藥的事業中去。國家2012年下發了《關于實施基層中醫藥服務能力提升工程的意見》，在這份文件中，對中醫藥事業的發展作了詳細的規劃，這充分顯示了國家正在逐步重視中醫藥事業的發展，但是在今后的落實中，還需要各級政府的重視和認真執行。

基層中醫藥人才的培養和隊伍建設是核心：目前，國家已開始重視基層衛生事業的發展，不斷建立和完善了各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心等基層醫療單位。目前，國家每年都會免費培養一批專業定向醫學生，并且在2011年將中醫學專業納入支持范圍，為中西部鄉鎮衛生院培養全科醫生。雖然有這些政策上的扶持，但是在一些基層醫療單位，仍然缺乏足夠的人才，特別是中醫藥相關的人才，這在很大程度上制約了在基層醫療單位設立和發展中醫藥的問題。面對這種情況，最根本也是最有效的途徑就是要大力培養中醫藥人才，需要做到以下幾點：①對于一些基層醫療單位，可以設立免費培養中醫藥人才的職位，進行定向的人才培養，使其在培養合格后加入到基層醫療工作中，促進基礎中醫藥事業的發展。②對于目前現有的基層醫療單位的中醫藥從業人員，應該予以足夠的學習和深造機會，使其專業能力得到進一步的提高和加強，有利于推動中醫藥事業的發展進步。③通過對現有鄉村醫生中醫藥知識與技能培訓，重點加強中醫診療技術培養，提高診療能力和水平。④制定把具有一技之長中醫人員納入鄉村醫生管理的相應政策，加強中醫綜合能力培訓，把提高能力與加強管理結合起來。

創新機制是發展：從需求出發構建獎勵中醫藥服務基層的激勵機制，設立財政專項經費，解決基層中醫藥專業人員的后顧之憂。制定使用中醫藥適宜技術，特別是非藥物療法的激勵政策措施。大力推廣常見病、多發病中醫藥適宜技術，使“簡、便、驗、廉”的中醫藥診療方法和技術在基層民眾防病治病中發揮應有作用[4]。

討 論

作為祖國傳統醫學，中醫藥的存在已經有幾千年的歷史，從遠古的扁鵲到金元四大流派，中醫走過了一條漫長的道路，其中沉淀的寶貴臨床經驗使中醫不斷走向成熟。但近代受到西醫的沖擊，中醫藥的生存受到威脅，甚至有人質疑為“偽科學”，這不能不引起我們的深思。中醫的獨特理論不但對解決疑難雜癥有特效，在防病、保健、養生中也有著不可忽視的作用，特別是在廣大農村，在缺少輔助醫療的地方，中醫特有的辨證論治加上廉價的中藥，完全可以解決百姓疾苦。除此，中醫的針灸、火罐、刮痧等獨特的理療手段都是西醫無法比擬的。所以中醫不能停滯，要在創新中發展，引進和培養中醫藥人才的同時，還有與之配套的中醫藥條件建設。還要從文化入手，來振興我們的傳統中醫藥，推進中醫藥文化科普知識進課堂，讓孩子們從小了解中醫藥文化，培養繼承國粹的意識。通過各種途徑、采取各種方式，把中醫藥科普讀物等送進學校和家庭。有條件的地區，可聯合當地媒體，組織制作、播放和開設面向家庭的中醫藥養生保健與知識普及類節目和專欄，讓民眾正確認識中醫，了解中醫，相信中醫，為基層中醫藥的發展營造良好的認知環境，只有得到基層百姓的認可，中醫藥的發展才會有更廣闊的明天。

參考文獻

1 國中醫藥醫政發[2012]31號.關于實施基層中醫藥服務能力提升工程的意見.2012.

2 陳益高.發展中醫藥的制約因素及對策[J].中國衛生事業管理，2009，（4）：240.

第8篇：醫藥科普知識范文

1.慕課的興起 

MOOC這一概念在由Dave Cormier和Bryan Alexander于2008年首次提出，指的是為了加強知識傳播而由具有分享和協作精神的個人組織的大規模、在線開放課程[2]。多個世界頂尖大學相繼推出包括Coursera，Udacity，EDX等在內的MOOC平臺。2012年是“慕課元年”[3]。因MOOC平臺以極低廉的費用提供豐富的前沿知識，同時借助一流大學的高層次師資和靈活的學習模式，以風暴之勢吸引成千上萬的學習者。 

慕課于2013年正式進入中國，同年5月清華大學和北京大學宣布加入在線教育平臺edX，不久北京大學、清華大學等高校及同濟大學、大連理工大學、重慶大學宣布共建中國的MOOC[4]。在中國向全球推出的首批慕課課程中，中國傳統文化的寶庫——中醫得到了各界關注[5]。2013年12月上海交通大學在Coursera最早推出的兩門課程中之一《中醫藥與中華傳統文化》受到廣泛好評，這門課程的選課人數達15399人，活躍學習者11000人，視頻下載及瀏覽超過14萬人次。學生提交作業或考試達4萬人次，有超過2000條討論主題。學生普遍反映這門課程的內容引人入勝，如果可能，就會向自己的朋友或同學推薦；而在2014年2月清華大學在edX慕課平臺上推出的課程《文物精品與文化中國》中，也有介紹正統針灸銅人、中國古代的經絡學說的專門章節，從針、灸、經絡的溯源講到古代經絡文獻，最后探討針灸對當今世界的影響[3]。在果殼網剛剛出爐的“2015全球MOOC排行榜”中，《文物精品與文化中國》被評為2015全球最受好評的前50門慕課之一。 

2.慕課傳播中醫文化的機遇 

文化是人類物質文明和精神文明的總和，中醫是中華傳統文化的世界級輝煌成就，是中國傳統文化科學化、系統化的產物。但在現代西方醫學的沖擊之下，由于中醫本身具有思辨抽象性和模糊性，許多人對中醫的不了解或者存在誤解和偏見。中醫文化的認可、繼承和創新是中醫可持續發展的關鍵，正確地傳播中醫文化，讓大眾更直觀地了解中醫的本質，可以更好地促進中醫健康發展。同時，在全球一體化的背景下，中醫的跨文化輸出是必然的趨勢。在這樣的大背景下，借助慕課的優勢開展中醫文化的傳播，可以讓不同的國籍不同文化的人群領略祖國醫學文化的魅力。與傳統的傳播方式相比，慕課這一平臺有明顯的優勢。 

2.1空前龐大的受眾 

慕課本身具有大規模開放式特點，在慕課平臺上，只需要有網絡和連接網絡的設備，就可以獲得教學資源。課程免費或只需收取少許費用，不同國籍、不同專業、不同基礎的學習者都可以選擇自己想要學習的課程。目前國內的各個慕課平臺，如“超星”、“爾雅”都推出適應現代互聯網生活的手機平板電腦APP，操作簡單，只要學習者攜帶有手機，就可以隨時登錄學習。同時慕課在教學形式上多將整堂課的內容碎化為8至10分鐘的微課程，便于學生隨時隨地地利用碎片時間按照自己的節奏進行學習。我們注意到進行慕課學習的大部分是在校學生，這部分是年輕，求知欲望強烈的新一代知識分子，他們對知識的轉化速度迅速，有利于中醫文化的快速傳播。除了在校學生外，學習者也包括任何對中醫感興趣的各個年齡層次的網民，不僅中國網民，國外的網民同樣也可以在平臺上搜索中醫課程，這個空前龐大的受眾為中醫文化的傳播打開了新的局面。 

2.2活躍的互動與跨文化交流途徑 

慕課的授課方式靈活多樣，慕課的老師始終對著學習者，這令學習者感覺自己就坐在第一排，老師就在身邊諄諄講授例如“藏相合一”、“五臟六腑”等中醫思想，這是一種美妙的上課體驗。由于中醫的部分內容與現代語言體系差別較大，單純講授難以理解，教師可以通過充分調動現有的教學手段，如Flash動畫，三維圖片等。在中醫的慕課傳播中，借助雙向互動文化傳播理念，授課老師更容易了解一般民眾對中醫學理論與實踐的所思、所惑；中醫專家學者可以更有針對性地闡述自己的觀點，減少大眾對中醫的認識誤區。此外，根據慕課學習者的信息反饋，有利于慕課后續推出課程的調整、改革與更新。慕課依托于互聯網，大規模的學習者為慕課創建了一個強大的虛擬學習社區，使得教學資源共享、師生間、學生間交流互動快速便捷。在這個學習社區中，老師跟學生有互動，學生跟學生之間也有互動。比如學習者的各種疑問都可以在社區中得到解答，老師、學生都可以回答，甚至中國學生提的問題很可能是美國、英國、南非的學生回答，這能充分調動學習者求知的主觀能動性，促進中醫文化的跨文化傳播。 

2.3教學內容專業性保證 

目前，網絡、微信上很多所謂的養生文章，是由“熱愛”中醫文化的中醫“愛好者”所撰，但由于缺乏專業知識和實踐操作，對中醫中藥一知半解。很多人會根據自己的見解寫成養生保健的文章，利用微博和博客等渠道傳播，這些個人見解是否具有普遍適用性很難確定，這樣在微博上，很容易讓更多的人轉載而且嘗試，就很可能產生不良的影響。慕課平臺上的中醫課程基本都由各個高等醫學院校的老師進行講授，保證課程內所講授中醫知識的專業性和嚴謹性。由醫學專家進行多維度、系統性的講解，提高中醫的可信度，杜絕虛假、片面、錯誤的信息，也可以使一些根本沒有理論支持的所謂“偏方”、“秘方”不攻自破。

3.慕課傳播中醫文化的挑戰 

3.1語言環境和文化差異 

與中國傳統文化的國際傳播類似，中醫文化在慕課傳播過程中最大的挑戰來自于語言環境和文化差異。中醫的很多專業術語的英文翻譯并沒有相對固定的“金標準”，容易出現不同的譯者的譯文相差甚遠，或者與國外教材并不一致的現象。例如上海交通大學中醫相關課程的字幕翻譯工作就遭遇過前后課程同一詞匯翻譯不同的窘境，造成學習者，特別是國外學習者的混亂。如何進行中醫文獻英譯本的建設和積累，是急需解決的問題之一。這就要求中醫界加強中醫經典著作的翻譯研究，推出權威譯本，供慕課字幕翻譯參考，同時還要及時更新網絡翻譯工具中專業詞匯的譯名，適應網絡社會數據查詢的新要求。 

東西方文化鴻溝同樣為中醫的傳播帶來不小的挑戰。長期以來，中醫在西方國家屬于替代醫學或民族醫學，中西醫的范式存在根本的區別：西醫以解剖學為基礎，講究定量與準確，借助超聲、CT、MRI等檢查手段，“對抗”病因的醫學體系；而中醫則是以陰陽臟腑理論為基石，講究整體觀和功能性分析，借助望聞問切來診斷的充滿思辨的“和”的醫學體系。由于中西方文化背景、意識形態的不同，面對來自國外的學習者時，授課老師更要講究翻譯的準確性和規范性，避免機械性翻譯。中醫的許多概念，例如“氣”、“經絡”在人體內并不能找到對應的解剖結構；“心”和西醫中“心臟”并不等同；“痰飲”、“氣滯”等過程并不能由具體的病理生理過程反映演示出來。這就需要授課老師根據受眾調整講課內容，根據文化背景的不同改變講授方式，盡量淺顯易懂，減少傳播中產生的誤解，提高傳播效率。 

3.2教師水平和教學方法 

在對西方學習者講授中醫的過程中，教師可能會被不同專業，不同層次的學習者提出各種問題，這對教師的專業素養提出更高的要求。同時，在授課過程中不可避免地要談到中西醫的比較，這就要求中醫學者既要有豐富的中醫知識，又要對西醫有相當程度的掌握。我認為在醫學院校開設“中學西”、“西學中”培訓班是非常必要的，只有通曉兩種醫學模式，才能聯系實際進行透徹分析，客觀地看待中醫。由于西方國家對知識產權和原創性的要求，授課老師需要自己制作出精美生動的視頻和動畫，還要自如地在慕課平臺和相應APP上進行操作，這說明中醫授課老師還需具備一定程度的計算機知識。 

2015年8月，BBC推出了一期名為《我們的孩子足夠堅強嗎》的紀錄片，內容為五名中國教師來到英國一所普通中學進行中國式教學的過程。在這部紀錄片中，由于中西方教師的教學方法存在明顯差異，導致狀況頻出。同樣的問題將出現在慕課平臺上中醫課程的講授過程中。西方的課堂里講究的是啟發式、問題式的教學，借此調動學生的主觀能動性和創造性，而這樣的教學方式可能是中醫學者們不適應的，中醫教學更傾向于傳統的通過講授、板書及教學媒體的輔助，把教學內容傳遞給學生，學生處于被動接受的模式，這可能會讓西方學習者感到無趣。“慕課”教學要保持課程對不同文化背景學習者的吸引力，必須積極調整教學方式，避免教學過程中因方法不當而導致的“課程休克”。 

4.課程的選擇 

中醫是實用性非常強的學科，但是慕課平臺上的講授并不能再現臨床診療的過程，因此我認為并不是所有的中醫課程都適合在慕課平臺上進行講授，現階段慕課平臺上的中醫課程宜以文化為切入點，或者講授《金匱要略》、《傷寒論》等中醫經典論著，讓更多學習者了解中醫文化，接受中醫的思維方式。而對與臨床聯系緊密的《中醫診斷》等課程還是應該以中醫院校的課堂教學為宜。 

誠然，“慕課”作為新興的教學模式還有很多不完善的地方，然而，我們更應該看到慕課時代給中醫文化傳播帶來了前所未有的機遇。慕課還有很大的發展空間，目前存在的問題會不斷地取得突破。借助慕課平臺的傳播可以幫助更多的人走近中醫、關注中醫，讓不同的人群深入認識、領略祖國醫學文化的魅力，建立信心，讓更多的人參與中醫文化傳播，集思廣益，共同推動祖國醫學進步，幫助中醫文化進入慕課所引導的全球醫學文化的主流。 

參考文獻： 

第9篇：醫藥科普知識范文

連鎖藥店經營成本高，其中一個重要方面就是人力成本高：主要表現在以下四個方面：

·店經理多：由于門店多，大多數門店面積不大，但是每個店都得配一名店長，這樣管理人員比平價藥品超市要多得多，比如一家1500平方米面積的平價藥品超市，相當于20-30連鎖藥店，但是店長只有一個。

·藥師多：按照國家GSP要求，每個門店都得配一名執業藥師，這樣，這樣連鎖藥店需要的職業藥師也是很多。 此兩項是連鎖藥店人力成本最高的兩項，但在目前狀況下還必須配備。

·此外，營業員多，門店多，稍微大點的店，兩班倒，需要的營業員自然也多，不向大點平價藥品超市，可以使用廠家的住店促銷員，而且還要收取管理費。

·一些大型連鎖藥店還要從總部派出高成本經營管理人才，進一步導致成本增加。

人力成本高的對策建議：

面對這樣的人力成本過高的問題，筆者提出的解決思路有三：

·一是店長和高層人才全部本地化，總部不再外派。總部舉行經常性經營管理培訓，把本土人才培養成經營高手。

·二是店長和執業藥師合二為一，即把職業藥師培養成店長，或者讓店長必須考取執業藥師資格證書，以降低二者不同身份而增加的管理成本。

·三是學會舍棄，減少不具備競爭力的門店，擴大可以保證收益的門店的營業面積和營業額，吸引廠家住店促銷，減少本店固定業務員數量，以此來提高效益和利潤。

二、如何降低跨區域連鎖的物流與倉儲成本

物流成本高是連鎖藥店統一配送中最為突出的問題。

連鎖的目的之一在于通過大批量采購來降低采購成本，提高企業的綜合價格競爭優勢。統一配送是連鎖基本要求之一，只有統一配送才能規模采購，才能形成競爭成本、價格優勢，物流配送應該是連鎖藥店的核心競爭力之一。在一個城市內只有及時配貨才能保證零售店不斷貨，保證銷售額和顧客滿意，一個零售藥店如果一些品種經常斷貨，意味著消費者可能會永遠改換購買時選擇進入的零售藥店，因為會失去營業額。

物流成本主要高在以下幾個方面：

·在我國，盡管貨運早就有，但形成專業管理的物流業還只是新興行業，近幾年才引起人們重視，我國落后的鐵路網和壟斷式經營，以及公路貨運在各省的多層收費，使得貨運成本大大提高，物流業與我國連鎖超市的快速發展是不相適應的。

·缺乏專業化的醫藥物流公司還在萌芽階段。物流中貨物損壞也是成本增加的原因之一。

·異地開店大多數量較少，規模不大，使得配送量不大，與貨運公司討價還價力量不夠。

·滯后的物流及物流管理將成為連鎖藥店發展的瓶頸，甚至一些連鎖藥店信息管理、存貨管理、運輸管理、倉諸管理等等，與連鎖要求相比，可以說是基本處于空白狀態。

·直達本店的區域內配送也是物流成本增加。此外，一些連鎖藥店出于成本的考慮，在本地市的配貨是每周一次，基本上無法做到次日送達的發達國家標準。

解決物流問題的思路有四：

·利用社會物流：目前物流業呈迅猛發展之勢，根據社會分工的原理，社會物流具有較高的服務水準、較低的運作成本、較高的工作效率。至少目前來說，利用社會物流可以解決倉諸、運輸、配送、裝卸等項工作。

·批零商合作溝通建設物流系統，比如大的醫藥批發企業可以和大的全國性連鎖零售企業強強聯合，共同投資建立藥品物流系統，保證大部分品種的本地化供應和減少外地藥品配送數量。

·采取幾家連鎖藥店共同投資共建共享的物流配送系統，保證統一配送。筆者這一設想已經被一些企業付諸實施。2002年1月22日，四川醫藥集團、云南昆明福林堂藥業、貴州省醫藥公司、重慶植恩藥業公司等15家大藥房結盟，在四川省中藥通電子商務有限責任公司（簡稱“中藥通”）邀請下，準備聯手通過電子商務集中采購價值超過3億元的OTC藥品。結盟的核心內容個藥店、配送企業共同組成有關聯合采購體。藥店、配送企業全權委托“中藥通”進行全程義務操作，中藥通以聯合采購藥品總價的0. 5%作為其運作費用。配送企業將向藥房收取聯合采購藥品進價（中標價）的3%，作為配送費用。此外三方還將組成2002年川、滇。黔、渝千家藥房聯合采購執行監督委員會。

·異地開店時實行異地采購：因為對于一些價格很低的普藥來說，銷售半徑在500公里左右，否則就會因為物流成本過高而沒有利潤，而一些普藥是完全競爭的品種，價格是市場定價，只要是按照國家質量標準和GMP規范生產的，質量都是一樣的。比如板藍根全國有900多個廠家可以生產，不同廠家的供貨價相差很小，降價的空間也很小，因此異地采購也是可行的方法之一。

·總部批量采購，廠家異地供貨：即實現總部虛擬倉庫。由總部統一進倉和配送，就會產生廠家最為擔心的串貨問題，為解決這一問題并降低物流成本，可以通過統計異地連鎖藥店各產品年銷量，在總部統一采購，然后把各地連鎖藥店的要貨量傳給廠家，通知廠家在各地的辦事處就地供貨，這樣發生的只是通訊費，物流費用由廠家負責了，廠家只要能控制串貨，各地的經理也樂于配合。

·聯合設倉或者租用當地醫藥公司的倉庫，以降低倉儲成本。 　　三、如何解決銷售上規模和效益低下的問題

1、 關停并轉，精減人員，提高銷量。對于不能盈利的連鎖門店，規模太小的連鎖藥店，人員效率太低的連鎖藥店，一律采取果斷措施，予以整和，關停并轉，不可大持久戰。這樣才能適應平價藥品超市的競爭，當然這樣做首先要轉變觀念，就是連鎖藥店也是企業，利潤是生存的前提，不能僅爭門店數量而不重視門店經營質量。

2、 重新定位，形成特色，吸引規定顧客。面對平價藥品超市的強力介入競爭，價格戰連鎖藥店無論如何都沒有優勢，因此應該在目標人群定位、經營方式方法定位上與其有所區別，形成自己的信譽和特色，靠差異化經營取勝，比如靠藥學服務、購買方便、特色藥品齊全等作為競爭武器，來與平價藥品超市和社會單藥店搶奪生意。

3、 進行系統的經營策劃：企業營銷要策劃，藥店既然是企業，盈利是生存的前提，為什么就不能系統策劃?當然筆者這里所說的策劃就是經營管理和藥店市場營銷與市場拓展策劃：比如如何提高進店顧客購買率？如何提高單位貨柜空間的營業額？如何規劃品種結構？如何過高促銷以提高藥店知名度美譽度？如何培養藥店忠誠顧客？等等等等，值得按照企業經營方式運作。

四、提高連鎖單個門店營業額，降低經營費用比例

單店銷售額能否上規模，是解決經營成本過高的關鍵，只要能盈利和持續降低經營費用，該店就有核心競爭能力，就有生存發展的可能，現就如何提高單店營業額的幾個重點問題進行拋磚引玉：

1、建立顧客數據庫，培養忠誠顧客

把顧客按照購買量和購買頻率分成三類，采取變通的營銷促銷手段區別對待。具體分為：A、忠誠顧客，B、一般顧客，C、路過散客三大類。通過系列服務來達成其繼續忠誠購買。或者是你經營的藥店商圈內，很方便他們的購買的回頭客。總體來說培養一個忠誠顧客所花的成本比小吸引一個顧客的成本便宜4-5倍。

2、通過價格和服務競爭留住A類顧客。

這里A類顧客是指經常性購買老顧客：主要是一些老年人需要長期用藥的顧客，比如高血壓、糖尿病等等病人以及熟悉該藥店營業員和產品以及價格的人群；主要的提高其購買量的方法是價格折扣、習慣用藥、指導組合用藥為顧客節省錢上下功夫、送貨上門服務等等手段留住這群老顧客，其中這群人是長期用藥的，要從幫其省錢的出發點來經營，就可培育起這群人的忠誠度。這群人中有些是老人，有的是時間，價格高或者服務不好，就可能失去這群顧客。

打出：我們的藥店就是你的家庭藥箱，并且真正向著這方面努力。

3、擴大商圈覆蓋面積和用品種類，吸引B、C類顧客

印刷精美畫冊或者彩色單頁，介紹藥店、介紹特色，并把宣傳資料送到你藥店商圈盡可能大的范圍。比如把商圈覆蓋面積從500米擴大到2000米。

通過優選品種結構，使藥店品種齊全。這里品種關鍵是齊全，讓B類消費者來兩三次就知道，想買的藥品，這里都有。走百家不如走一家。由于柜臺空間有限，這里優選就成為關鍵：比如清熱解毒降火類中藥，只銷售其中最有名的幾種即可，沒有必要20多種都擺上柜臺。

為了提高營業額，可以增加貴重進口藥品的經營，尤其是對于C類顧客可以推薦一些價值較高的藥品的銷售。

4、經常推出新藥和新的、醫療保健藥品和方法：

吸引新的顧客。通過小卡片經常性介紹各個系統新藥和指導用藥。一直保持有新藥推出，保持新藥推薦是這個藥店有活力、吸引人的關鍵。

5、爭取成為醫保定點藥店。

定點藥店意味這長期持久的銷售，意味著醫保這塊蛋糕你可以分一塊。在藥品質量、價格、服務上具有優勢。現象好。

6　、爭取成為附近一家醫院的第二藥房。

該醫院特色門診用藥，你的藥店都應該有，價格應該比醫院明顯便誼，對于一些新特藥，可以先進入藥店，然后讓廠家業務員告訴醫院醫生，由醫生的處方介紹，藥店幫助醫生統計處方量，讓廠家人員和醫生進行推廣介紹。

7、藥店布置減少商業氣息，增加對商圈內顧客的人文關懷

在布置上加強藥店的用藥指導、夠藥指導、保健指導，尤其是安全用藥指導、醫藥知識普及等。比如中國抗生素濫用在全球是最為嚴重的，醫院里醫生為了拿回扣，都是開一些新的貴的抗生素，有人曾經預言，如果中國發生大規模的流行病，將無藥可治。可見抗生素濫用的結果。還有人類死亡約1/3是不安全用藥而導致的慢性或者過早死亡。這方面，藥店可以充分可用醫藥廠商在當地的辦事處和工作人員，一起把墻報、立牌和店內墻體宣傳物。比如定期把貨架為上方的廣告位換成醫藥科普知識。

8、增加健康美麗類日用品的經營。

比如保健品、化妝品、體育用品的經營。同時很可以經營食品。這一方面是增加營業額更重要的是可以順帶提高用品銷售額。

9、免費提供義診和醫療械的免費使用。

對于醫療器械的免費使用，可以吸引所覆蓋的商圈或者社區內的消費人群，擴大和保持顧客群。操作時同樣可以和廠家的營業員業務員聯合起來，由他們來請醫生或者專家。你只要免費提供場地桌椅和茶水即可。比如免費測定血壓、血脂、體重、肥胖度確定等！

或者配備駐店醫師，免費診療，一般顧客都會在藥店就近購買的。

10、形成某類藥品的專科特色藥店。

在經營一般藥品的同時，還要有意把自己商圈內銷售最好的一類藥品作為特色，擴大該類藥品的品種，增加選擇范圍，培養營業員成為該類疾病和藥品的專家，給顧客是真正有意義的用藥指導。并公開定期介紹國內外這種疾病的治療和用藥狀況。

11、把營業員培養成藥品和常見疾病專家

藥品銷售的特點是具有以醫代售、準顧客多、對服務語言要求特殊等等特點，因此首先要經常進行營業員醫藥知識教育和考試。尤其是藥品性能、使用、配伍和貯藏等方面的知識教育，其次銷售業績和獎勵真正掛鉤；服務質量和獎勵真正掛鉤，設置消費者可以方便評價營業員服務質量的指標和評價辦法。第四在連鎖藥店中進行銷售技巧比賽。

12、經常開展促銷活動

根據不同氣候、節氣和節假日、三個黃金周，推出不同健康醫藥為專題的主題促銷活動，讓主題促銷活動成為吸引客源的一個常規手法。促銷活動可以聯合廠家一起進行，盡量少收廠家有關費用。

13、開展好內部管理，保證產品不斷貨

銷量的大小與產品是否斷貨有直接關系，尤其是一些A、B類顧客經常購買的品種，一旦斷貨，就意味著顧客可能轉而購買競爭對手藥店的產品了。因次一定要掌握一些常見藥品的周銷量或者月銷量，保證不斷貨。