物流市場調(diào)查精選(九篇)
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第1篇：物流市場調(diào)查范文
一、回收問卷的構(gòu)成比例：其中生產(chǎn)企業(yè)90家、商業(yè)企業(yè)20家、物流企業(yè)36家。生產(chǎn)企業(yè)中三資企業(yè)43家，外商獨資企業(yè)14家。從事電信、電子與家電的企業(yè)35家。物流企業(yè)中亦有三資企業(yè)7家。
二、物流執(zhí)行主體：生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方，占46%，成品銷售物流中，24.1％的執(zhí)行主體是公司，16.1%是第三方，59.8%是采用兩種形式；與1999年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比，全由第三方的比例上升7個百分點。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體76.5%為公司本身。
三、外包企業(yè)物流：調(diào)查表明在有第三方的情況下，生產(chǎn)企業(yè)使用第三方的數(shù)量通常有2—10家；商業(yè)企業(yè)使用第三方一般有10家以上，這說明目前我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”主要以“分包”為主，總體來看的比例很小，約lo％左右，可見企業(yè)物流被嚴重分割。而且生產(chǎn)企業(yè)外包，物流主要集中在干線發(fā)運，其次是市內(nèi)配送和倉儲、再次是包裝；商業(yè)企業(yè)的外包、物流在市內(nèi)配送、倉儲和干線發(fā)運方面比例均等，這說明生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)物流“外包”的側(cè)重點不同。
四、付款方式：在結(jié)算物流費用的過程中，最常用付款方式是首先各項物流費用分開核算，對生產(chǎn)企業(yè)而言其次依總量協(xié)議；對商業(yè)企業(yè)而言其次則按銷售比例提成。
五、付款期限：調(diào)查表明82.5%的生產(chǎn)企業(yè)和75%的商業(yè)企業(yè)，在付款給物流服務(wù)商時，期限在1個月之內(nèi)，說明付款信用良好。
六、庫存期：84%的生產(chǎn)企業(yè)的原材料平均庫存期集中在l周至3個月；76.3%的生產(chǎn)企業(yè)的成品庫存期集中在10天至3個月；72.2％的商業(yè)企業(yè)的庫存期集中在15天至3個月；
七、單據(jù)準確率：生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的單據(jù)準確率在98%以上的比例分別為：64.4%、72.2%和63.6%?？傮w來看，商業(yè)企業(yè)的單據(jù)準確率最高。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的配送及時率在90%以上的比例分別為：72.9%、76.5%和72.7%?？傮w來看，商業(yè)企業(yè)的配送最為及時。生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的貨損率在2％以上的比例分別為：79.1％、82.4%和84.8%，總體來看、物流企業(yè)的貨損率最低，其次是商業(yè)企業(yè)、再次是生產(chǎn)企業(yè)，顯示出專業(yè)物流公司的作業(yè)優(yōu)勢。
八、物流費用支出比例：經(jīng)調(diào)查，生產(chǎn)企業(yè)原料供應(yīng)物流費用占采購成本的平均比例為5.4％。生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流費用占銷售額的比例為7.74%，商業(yè)企業(yè)物流費用占銷售額比例為1.96%。
九、物流設(shè)施現(xiàn)狀：生產(chǎn)企業(yè)中53%的企業(yè)擁有汽車車隊，59%的企業(yè)擁有倉庫，34%的企業(yè)擁有機械化的裝卸設(shè)施、商業(yè)企業(yè)中39%的企業(yè)擁有汽車車隊，44%的企業(yè)擁有倉庫，14%的企業(yè)擁有機械化的裝卸設(shè)施。在擁有庫房和搬運設(shè)施的物流企業(yè)中，各類倉庫和各類搬運設(shè)施情況是，普通平房庫、簡易倉庫和普通樓房庫為主要庫種。搬運車保有量最多。未來1—3年內(nèi)，物流企業(yè)的設(shè)施平均需求量最高。
十、物流軟件開況：需求量為廣泛的物流軟件是物流運作管理軟件，在調(diào)查的企業(yè)中有50.6%的企業(yè)準備開發(fā)物流運作管理軟件；有33.8%的企業(yè)準備開發(fā)庫存分析軟件；有24.7%的企業(yè)準備開發(fā)條碼掃描系統(tǒng)；有22.1%的企業(yè)準備開發(fā)配送資源系統(tǒng)；有21.4%的企業(yè)準備開發(fā)運輸決策軟件；有9.7%的企業(yè)準備開發(fā)倉庫選址軟件。
十一、對物流運作現(xiàn)狀的評價：在采用第三方物流的需求企業(yè)中，有81.7%的企業(yè)對第三方的物流服務(wù)感到滿意。在物流全部自理的需求企業(yè)中，有87.9%的企業(yè)對處理的物流服務(wù)感到滿意。
十二、物流考核標準及新物流商選擇物流效果考核標準首先是作業(yè)質(zhì)量，其次是運作成本，最后是產(chǎn)品市場占有率。在調(diào)查企業(yè)中有62.5%生產(chǎn)企業(yè)和18.8%商業(yè)企業(yè)在尋找新的物流商。通過行業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)選擇新的物流商的相關(guān)分析可知：食品、電子和日化等行業(yè)在積極選擇新的物流，這是專業(yè)物流公司切入的首選行業(yè)。
工商企業(yè)期望提供干線運輸、倉儲保管、市內(nèi)配送和網(wǎng)絡(luò)再設(shè)計及構(gòu)建物流信息系統(tǒng)。物流過程管理、物流決策、數(shù)據(jù)采集等信息服務(wù)越來越受到企業(yè)重視。以系統(tǒng)設(shè)計、信息咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的物流咨詢管理公司，將發(fā)展成為物流企業(yè)的主流業(yè)態(tài)之一。
十三、生產(chǎn)企業(yè)選擇的新的物流服務(wù)商：生產(chǎn)企業(yè)首先是注意作業(yè)質(zhì)量，其次是物流滿足能力，最后是運作的經(jīng)濟性。商業(yè)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是物流滿足能力和運作的經(jīng)濟性，其次是作業(yè)質(zhì)量。物流企業(yè)在進行服務(wù)策略定位時，要有針對性。
十四、結(jié)論與建議：
以生產(chǎn)企業(yè)為目標客戶的專業(yè)物流公司，主要服務(wù)功能為干線運輸、倉儲保管和市內(nèi)配送，而且必須是有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)的支持。
新型的物流需求主要集中在系統(tǒng)設(shè)計、物流過程管理、數(shù)據(jù)采集、庫存分析等信息支持上面，新型物流公司應(yīng)把握這一需求，為企業(yè)提供多種管理和決策服務(wù)，創(chuàng)造新的贏利機會。
第2篇：物流市場調(diào)查范文
一、金融學(xué)畢業(yè)后平均月收入5846元
金融學(xué)是從經(jīng)濟學(xué)中分化出來的應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)科，是以融通貨幣和貨幣資金的經(jīng)濟活動為研究對象，具體研究個人、機構(gòu)、政府如何獲取、支出以及管理資金以及其他金融資產(chǎn)的學(xué)科。
其主要研究分支包括：演化金融學(xué)、金融市場學(xué)、公司金融學(xué)、金融工程學(xué)、金融經(jīng)濟學(xué)、投資學(xué)貨幣銀行學(xué)、國際金融學(xué)、財政學(xué)、保險學(xué)、數(shù)理金融學(xué)、金融計量經(jīng)濟學(xué)、行為金融學(xué)、演化證券學(xué)。
就業(yè)方向
金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要面向銀行及金融系統(tǒng)。
1、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。
2、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)。
3、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
4、證券公司(含基金管理公司)、信托投資公司、金融控股集團等風(fēng)險性很大的金融公司。
5、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
6、保險公司、保險經(jīng)紀公司。社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?。
7、上市(欲上市)股份公司證券部、財務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等。
8、國家公務(wù)員序列的政府行政機構(gòu)如財政、審計、海關(guān)部門等;高等院校金融財政專業(yè)教師;研究機構(gòu)研究人員。
開設(shè)院校
南開大學(xué)、天津財經(jīng)大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)等
二、物流管理畢業(yè)后平均月收入5234元
物流管理專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、會計、貿(mào)易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識，培養(yǎng)具有一定的物流規(guī)劃與設(shè)計、物流管理、物流業(yè)運作等能力，能在經(jīng)濟管理部門，貿(mào)易公司，物流企業(yè)從事政策制定、物流業(yè)運作管理應(yīng)用型、復(fù)合型、國際化的物流管理人才。
就業(yè)方向
物流職位主要分布在企業(yè)內(nèi)部物流和第三方專業(yè)物流公司，前者關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的采購、倉庫管理、物料的保障與協(xié)調(diào)。后者則關(guān)注的是貨物的外部，流動過程。
開設(shè)院校
西南財經(jīng)大學(xué)、同濟大學(xué)、中國海洋大學(xué)等
三、統(tǒng)計學(xué)畢業(yè)后平均月收入5188元
統(tǒng)計學(xué)專業(yè)主要包括一般統(tǒng)計和經(jīng)濟統(tǒng)計兩類專業(yè)方向，培養(yǎng)具有良好的數(shù)學(xué)或數(shù)學(xué)與經(jīng)濟學(xué)素養(yǎng)，掌握統(tǒng)計學(xué)的基本理論和方法，能熟練地運用計算機分析數(shù)據(jù)，能在企業(yè)、事業(yè)單位和經(jīng)濟、管理部門從事統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計信息管理、數(shù)量分析等開發(fā)、應(yīng)用和管理工作，或在科研、教育部門從事研究和教學(xué)工作的高級專門人才。
就業(yè)方向
統(tǒng)計學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)流向有三大部分：政府部門(統(tǒng)計局等)，銀行、保險公司、證券公司等金融部門，市場調(diào)查公司、咨詢公司、各公司的市場研究部門，工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量檢測部門等企業(yè)事業(yè)單位。
開設(shè)院校
山西財經(jīng)大學(xué)、北方民族大學(xué)、廈門大學(xué)等
四、廣告學(xué)畢業(yè)后平均月收入5178元
廣告學(xué)專業(yè)是將廣告以學(xué)術(shù)性的方法進行研究的專業(yè)。它通過研究市場經(jīng)濟、消費心理、美學(xué)，來增強人們的消費意識，產(chǎn)生社會心理共鳴。廣告學(xué)是一門獨立的學(xué)科，它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、制作與經(jīng)營管理的科學(xué)。有關(guān)廣告的知識，起初只零星地見之于新聞學(xué)科和經(jīng)濟學(xué)科的部分章節(jié)內(nèi)，且很不成系統(tǒng)。廣告知識是這些學(xué)科的組成內(nèi)容之一，如新聞學(xué)、市場學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)等都論述到廣告的內(nèi)容。本專業(yè)培養(yǎng)具備廣告學(xué)理論與技能、寬廣的文化與科學(xué)知識，能在新聞媒介廣告部門、廣告公司、市場調(diào)查及信息咨詢行業(yè)以及企事業(yè)單位從事廣告經(jīng)營管理、廣告策劃創(chuàng)意和設(shè)計制作、市場營銷策劃及市場調(diào)查分析工作的廣告學(xué)高級專門人才。
就業(yè)方向
可從事教育、新聞媒介廣告部門、廣告公司、市場調(diào)查及信息咨詢行業(yè)以及企事業(yè)單位從事廣告經(jīng)營管理、廣告策劃創(chuàng)意和設(shè)計制作、市場營銷策劃等工作;或可進一步攻讀本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的碩士學(xué)位。
開設(shè)院校
廈門大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、武漢大學(xué)等
五、工程管理畢業(yè)后平均月收入5167元
工程管理專業(yè)是新興的工程技術(shù)與管理交叉復(fù)合性學(xué)科。工程管理專業(yè)是20世紀80年代初改革開放之后，應(yīng)社會主義建設(shè)的需求設(shè)立的。近年來，隨著全球一體化的發(fā)展，尤其是中國入世以后，國際工程項目管理成為熱點。該專業(yè)對學(xué)生經(jīng)濟工程師和經(jīng)濟師的雙重素質(zhì)教育，要求學(xué)生具有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、土木工程技術(shù)、計算機管理和外語的綜合知識，能在國內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域，從事項目決策和全過程管理的復(fù)合型、外向型、開拓型的高級管理人才。
就業(yè)方向
工程管理專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地產(chǎn)經(jīng)營以及金融、賓館、貿(mào)易等行業(yè)部門的管理工作。這一專業(yè)涉及就業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺拇罅啃枨蟊容^普遍。從銀行證券到酒店賓館，從建筑企業(yè)到房地產(chǎn)開發(fā)公司都急需補充大量的工程營造管理及相關(guān)專業(yè)的人才，因此人才市場上對該專業(yè)人才的需求量很大。該專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域所涉及到的工作是：綜合系統(tǒng)地運用管理、建筑、經(jīng)濟、法律等基本知識，側(cè)重于工程建筑、施工管理以及房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)，并熟悉我國相關(guān)的方針、政策和法規(guī)，進行企業(yè)工程開發(fā)建設(shè)項目的經(jīng)營和管理。
開設(shè)院校
同濟大學(xué)、清華大學(xué)、天津大學(xué)等
六、信息管理與信息系統(tǒng)畢業(yè)后平均月收入5142元
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。目前，國內(nèi)眾多高校都開設(shè)有此專業(yè)。
就業(yè)方向
主要涉及與計算機應(yīng)用相關(guān)的工作，還有一些信息管理的工作，這是一個適應(yīng)面相當(dāng)廣的專業(yè)。就業(yè)機會很多，主要是：
軟件開發(fā)人員-幫助企業(yè)和組織問題;
網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)管理員-企業(yè)或組織高效運行的保障;
企業(yè)信息管理員-在企業(yè)中從事信息搜集、管理工作。
開設(shè)院校
南京大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)等
七、經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)后平均月收入5004元
經(jīng)濟學(xué)專業(yè)培養(yǎng)具備比較扎實的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代西方經(jīng)濟學(xué)理論，比較熟練地掌握現(xiàn)代經(jīng)濟分析方法，知識面較寬，具有向經(jīng)濟學(xué)相關(guān)領(lǐng)域擴展?jié)B透的能力，能在綜合經(jīng)濟管理部門、政策研究部門，金融機構(gòu)和企業(yè)從事經(jīng)濟分析、預(yù)測、規(guī)劃和經(jīng)濟管理工作的高級專門人才。
就業(yè)方向
就業(yè)方向一：經(jīng)濟預(yù)測、分析人員
職業(yè)概況：此職位分布在各行業(yè)中，但一般只有在比較大的公司和**中的經(jīng)濟決策部門才會設(shè)置。主要負責(zé)各種市場數(shù)據(jù)的收集和分析。隨著市場化程度越來越高，市場調(diào)查和分析的重要性也將越來越明顯。
就業(yè)方向二：對外貿(mào)易人員
職業(yè)概況：將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售給國外客戶;尋找國外貨源為國內(nèi)客戶;組織國際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部分外貿(mào)人員在經(jīng)驗成熟后，成立了屬于自己的外貿(mào)公司。
就業(yè)方向三：市場營銷人員
職業(yè)概況：只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會有銷售的職位在招聘。對于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷售的需求仍然會持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。
八、土木工程畢業(yè)后平均月收入6998元
土木工程專業(yè)培養(yǎng)掌握各類土木工程學(xué)科的基本理論和基本知識，能在房屋建筑、地下建筑(含礦井建筑)、道路、隧道、橋梁建筑、水電站、港口及近海結(jié)構(gòu)與設(shè)施、給水排水和地基處理等領(lǐng)域從事規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理和研究工作的高級工程技術(shù)人才。
就業(yè)方向
隨著城市建設(shè)和公路建設(shè)的不斷升溫，土木工程專業(yè)的就業(yè)形勢持續(xù)走高。土木工程專業(yè)大體可分為道路、橋梁工程與建筑工程兩個不同的方向，在職業(yè)生涯中，這兩個方向的職位既有大體上的統(tǒng)一性，又有細節(jié)上的具體區(qū)別。
開設(shè)院校
清華大學(xué)、同濟大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等
九、國際經(jīng)濟與貿(mào)易畢業(yè)后平均月收入4935元
國際經(jīng)濟與貿(mào)易大學(xué)專業(yè)，學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識，受到經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練，具有理論分析和實務(wù)操作的基本能力，具備較強的外語能力。培養(yǎng)具有較強國際貿(mào)易實際能力，從事進出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)企業(yè)管理、國際經(jīng)濟技術(shù)合作、跨國經(jīng)營等對外經(jīng)濟和對外貿(mào)易活動的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
就業(yè)方向
就業(yè)方向一：營銷人員
職業(yè)概況：只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售，就會有銷售的職位在招聘。對于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，例如電訊、軟件等，銷售的需求仍然會持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域，銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。
就業(yè)方向二：市場/公關(guān)
職業(yè)概況：企業(yè)通過媒介的介紹、傳播，和觀眾的交流、溝通和互動，在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象，在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中，專業(yè)公關(guān)是企業(yè)的好幫手。
就業(yè)方向三：金融/保險/投資
職業(yè)概況：工作內(nèi)容廣泛，報酬差距較大，收入多半與業(yè)績掛鉤。
就業(yè)方向四：行政/后勤
職業(yè)概況：行政/后勤部門就是協(xié)助好上級行政領(lǐng)導(dǎo)施政行政，當(dāng)好助手。關(guān)鍵是要為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服好務(wù)，起到上傳下達的作用！
開設(shè)院校
北京物資學(xué)院、北京工商大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)等
十、市場營銷畢業(yè)后平均月收入4920元
市場營銷專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
就業(yè)方向
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。營銷業(yè)務(wù)管理員、營銷方案策劃員、企業(yè)市場調(diào)查分析員、企業(yè)銷售代表、客戶服務(wù)管理員等。
第3篇：物流市場調(diào)查范文
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)主要環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷
電子商務(wù)是一個系統(tǒng)的活動過程,在這個過程中,各個重要的環(huán)節(jié)相互配合，才能高效地完成電子商務(wù)活動，才能使電子商務(wù)活動發(fā)揮到最高效率。在電子商務(wù)的廣義概念指導(dǎo)下，我們可以將電子商務(wù)活動劃分為以下四個主要環(huán)節(jié)，營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)和資金結(jié)算環(huán)節(jié)。在每一環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)點，提高商務(wù)效率，是企業(yè)盈利基礎(chǔ)。對電子商務(wù)諸環(huán)節(jié)的研究，有助于企業(yè)對電子商務(wù)活動整體認識的加深，有助于企業(yè)在每一活動環(huán)節(jié)中注意尋找電子商務(wù)活動的盈利點和盈利源，電子商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)的盈利活動和電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，是分和總的關(guān)系，沒有電子商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)盈利方式方法的研究，當(dāng)然沒有電子商務(wù)企業(yè)的盈利。
一、電子商務(wù)活動的營銷環(huán)節(jié)
同傳統(tǒng)的市場學(xué)一樣，電子商務(wù)活動作為商務(wù)活動的一種，市場需求、人類和社會的長遠發(fā)展是企業(yè)市場活動的出發(fā)點和歸宿,電子商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)應(yīng)該是營銷環(huán)節(jié)。電子商務(wù)的營銷手段主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。營銷目的是為了獲取市場信息、銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強和消費者的溝通與交流等。網(wǎng)絡(luò)營銷有五個層次，分別為企業(yè)上網(wǎng)宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售和網(wǎng)上營銷集成。這五個層次之間的關(guān)系是功能遞進的關(guān)系，反映了企業(yè)在運用電子商務(wù)營銷手段時的技術(shù)成熟程度。企業(yè)運用電子商務(wù)的營銷手段的技術(shù)越成熟，運用電子商務(wù)營銷手段的范圍越廣、網(wǎng)絡(luò)營銷手段對企業(yè)市場營銷的影響越深入，企業(yè)越可能通過網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)謀取利益。
1.企業(yè)上網(wǎng)宣傳
企業(yè)上網(wǎng)宣傳是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的層次，是指企業(yè)利用Internet宣傳和介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。企業(yè)上網(wǎng)宣傳的方法多種多樣，主要的方法有網(wǎng)絡(luò)廣告、留言、新聞組、郵件列表等。
企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳的優(yōu)點很多，主要的優(yōu)點有：
（1）宣傳范圍廣。因為Internet是無國界的國際性網(wǎng)絡(luò)，終端遍及世界各地，Internet上的信息在世界范圍內(nèi)都可以訪問和查詢，故利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳的范圍極廣，正因為如此，Internet被稱為廣告的第五大媒體。
(2)宣傳費用低廉。除網(wǎng)絡(luò)廣告會按一定的標準進行收費外，其他的宣傳形式大部分都是免費的，相對低廉的宣傳費用，當(dāng)然是企業(yè)盈利的一部分。
(3)無時間限制。網(wǎng)絡(luò)傳播不受時間限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)把信息24小時不間斷地傳播到世界各地。任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。
(4)傳播迅速：因為不受時間的限制，信息、反饋和更新快速，比傳統(tǒng)媒體廣告影響力大，比如電視廣告只能在固定的時間才能播放，而網(wǎng)絡(luò)廣告可以隨時查閱。
(5)交互性強：在網(wǎng)絡(luò)上消費者是廣告的主人，當(dāng)其對某一類產(chǎn)品發(fā)生興趣時，可以通過搜索進入該產(chǎn)品的主頁，詳細了解產(chǎn)品的信息。而廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。我們在尋找客戶，而有些時候是客戶也在找我們。
當(dāng)然，企業(yè)上網(wǎng)宣傳也有一些缺陷，比如網(wǎng)上宣傳比較被動，一些自動彈出的廣告又容易引起上網(wǎng)者的反感等，但如果對網(wǎng)上宣傳的各種方法運用比較得當(dāng)，網(wǎng)上宣傳對企業(yè)有百利而無一弊。
2.網(wǎng)上市場調(diào)查
網(wǎng)上市場調(diào)查是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進行簡單調(diào)查設(shè)計、收集資料和初步分析的活動。它有兩個種方式，一種是利用互聯(lián)網(wǎng)直接進行問卷調(diào)查等方式收集一手資料，被稱為網(wǎng)上直接調(diào)查；另一種方式，是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，從互聯(lián)網(wǎng)收集二手資料，一般稱為網(wǎng)上間接調(diào)查。一般網(wǎng)上市場調(diào)查主要是指利用Internet的特性進行市場調(diào)查，當(dāng)然也包括針對Internet市場的調(diào)查，只不過對Internet虛擬市場的調(diào)查也可以采用傳統(tǒng)一些市場調(diào)查方法來進行。
據(jù)美國營銷協(xié)會（AMA）的統(tǒng)計，在全國2004年的商業(yè)調(diào)查中,網(wǎng)上調(diào)查所占的份額僅次于CATI而位居第二。作為一種新興的調(diào)查技術(shù)，網(wǎng)上調(diào)查擁有成本低速度快、調(diào)查不受地域的限制、調(diào)查形式豐富多樣等優(yōu)點。由于網(wǎng)上調(diào)查所擁有的諸多優(yōu)點，使得它成為了市場研究業(yè)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)的增長點。
3.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)的營銷渠道管理起來，利用互聯(lián)網(wǎng)適時交換信息、提高營銷效率的一種分銷方法。傳統(tǒng)的營銷渠道信息溝通通過傳統(tǒng)的方式進行，普遍存在著通信效率低下、誤差率高的缺點。利用計算機網(wǎng)絡(luò)，可以有效解決上述缺陷所帶來的問題，使企業(yè)獲取市場信息、中間商獲取產(chǎn)品信息準確有效，對企業(yè)把握商機、行動迅速有著積極的意義。
4.網(wǎng)上直接銷售
網(wǎng)上直接銷售與傳統(tǒng)直接分銷渠道一樣，都是沒有營銷中間商。網(wǎng)上直銷渠道一樣也要具有上面營銷渠道中的訂貨功能、支付功能和配送功能。網(wǎng)上直銷與傳統(tǒng)直接分銷渠道不一樣的是，生產(chǎn)企業(yè)可以通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點，讓顧客可以直接從網(wǎng)站進行訂貨。通過與一些電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)如網(wǎng)上銀行合作，可以通過網(wǎng)站直接提供支付結(jié)算功能，簡化了過去資金流轉(zhuǎn)的問題。對于配送方面，網(wǎng)上直銷渠道可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)造有效的物流系統(tǒng)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與一些專業(yè)物流公司進行合作，建立有效的物流體系。
與傳統(tǒng)分銷渠道相比，不管是網(wǎng)上直接營銷渠道還是間接營銷渠道，網(wǎng)上營銷渠道有許多更具競爭優(yōu)勢的地方。
首先，利用互聯(lián)網(wǎng)的交互特性，網(wǎng)上營銷渠道從過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通，增強了生產(chǎn)者與消費者的直接聯(lián)接。
其次，網(wǎng)上營銷渠道可以提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)。一是生產(chǎn)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供支付服務(wù)，顧客可以直接在網(wǎng)上訂貨和付款，然后就等著送貨上門，這一切大大方便了顧客的需要。二是生產(chǎn)者可以通過網(wǎng)上營銷渠道為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，特別是對于一些技術(shù)性比較強的行業(yè)如IT業(yè)，提供網(wǎng)上遠程技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。
第三，網(wǎng)上營銷渠道的高效性，可以大大減少過去傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié)，有效降低成本。對于網(wǎng)上直接營銷渠道，生產(chǎn)者可以根據(jù)顧客的訂單按需生產(chǎn)，實現(xiàn)零庫存管理。同時網(wǎng)上直接銷售還可以減少過去依靠推銷員上門推銷的昂貴的銷售費用，最大限度控制營銷成本。對于網(wǎng)上間接營銷渠道，通過信息化的網(wǎng)絡(luò)營銷中間商，它可以進一步擴大規(guī)模實現(xiàn)更大的規(guī)模經(jīng)濟，提高專業(yè)化水平。
5.網(wǎng)上營銷集成
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種新的市場環(huán)境，這一環(huán)境不只是對企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程，還將在企業(yè)組織、運作及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。一些企業(yè)已經(jīng)迅速融入這一環(huán)境，依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費者建立密切聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息，從而根據(jù)消費需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務(wù)的全過程，筆者稱這種模式為網(wǎng)上營銷集成。應(yīng)用這一模式的代表有Cisco、Dell等公司。在Cisco公司的管理模式中，網(wǎng)絡(luò)無孔不入，它在客戶、潛在購買者、商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和雇員之間形成絲絲入扣的聯(lián)系，從而成為一切環(huán)節(jié)的中心，使供應(yīng)商、承包制造商和組裝商隊伍渾然一體，成為Cisco的有機組成。1998年，Cisco在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品超過50億美元。
網(wǎng)上營銷集成是對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合,它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品，而是根據(jù)消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出產(chǎn)品，并提供服務(wù)保障。在這種模式下，各種類型的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同進行市場競爭的伙伴關(guān)系。
二、電子商務(wù)活動的生產(chǎn)環(huán)節(jié)
現(xiàn)在社會，電子化的企業(yè)管理已成為企業(yè)對于建設(shè)企業(yè)文化、員工管理、生產(chǎn)管理等企業(yè)內(nèi)部運作必不可少的助手。強大的信息系統(tǒng)，有助于員工的工作資料查詢、有助于生產(chǎn)線自動組織生產(chǎn)。這種生產(chǎn)是需求觸發(fā)的，在電子商務(wù)的營銷環(huán)節(jié)，企業(yè)獲取消費者的訂單，訂單以數(shù)字信息的形式傳到企業(yè)內(nèi)部，這時，企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)開始運行。
在電子商務(wù)企業(yè)按單制造的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)是需求觸發(fā)的，即沒有訂單就不進行生產(chǎn)，訂單的獲得是生產(chǎn)開始的條件。在這種情況下，電子商務(wù)的生產(chǎn)是完全適應(yīng)市場需求的，電子商務(wù)企業(yè)沒有產(chǎn)成品庫存，由于ERP系統(tǒng)的實施，電子商務(wù)企業(yè)同上游原材料供應(yīng)企業(yè)建立了良好的供應(yīng)鏈關(guān)系，企業(yè)可以適時獲得生產(chǎn)所需的原材料和半成品，因此，企業(yè)的原材料庫也始終保持較小的庫存規(guī)模。兩個庫存為企業(yè)帶來的直接好處是：減少了流動資金的占用；降低的庫存品的維護費用，以MRP，MRPII和ERP為基本生產(chǎn)原理的電子化企業(yè)生產(chǎn)，為企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟利益。
電子商務(wù)企業(yè)生產(chǎn)管理的核心是MRP，即物料需求計劃，它根據(jù)繪制于時間軸上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定物料需求的數(shù)量和時間，根據(jù)采購提前期和工藝路線的時間耗費，確定物料采購的具體時間，由于它反映了生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律，故能有效提高生產(chǎn)效率。MRP運行的基礎(chǔ)是：訂單，工藝路線和提前期，物料清單（BOM），庫存的物料可用量。提供了這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，MRP就可以高效運轉(zhuǎn)。
三、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)
在電子商務(wù)的環(huán)境中，一些電子出版物，如計算機軟件、電子圖書和音樂文件等都可以通過網(wǎng)絡(luò)以電子的方式傳送的購買者，但絕大多數(shù)實體的商品仍需要通過各種方式完成從供應(yīng)商到消費者的物流過程，所有物流配送是電子商務(wù)活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)在電子商務(wù)的環(huán)境下，物流企業(yè)一些重要特點，這些特點包括：物流信息化、物流網(wǎng)絡(luò)化、自動化與智能化、柔性化等。電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的上述特點，與第三方物流的產(chǎn)生和發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的外包促使了第三方物流的產(chǎn)生，物流業(yè)務(wù)的高額利潤使第三方物流迅速發(fā)展，在發(fā)展的過程中，第三方物流不斷創(chuàng)新，研究適應(yīng)電子商務(wù)活動模式的新型物流模式，使物流更為廉價和高效。電子商務(wù)企業(yè)合理安排自己的物流活動，也可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟利益。
四、電子商務(wù)的資金結(jié)算環(huán)節(jié)
電子商務(wù)的資金結(jié)算的主要過程是電子支付，隨著越來越多的廠家計劃對其企業(yè)進行擴展，并進入到電子商務(wù)的新時代，支付問題就顯得越來越突出了：如何解決世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)活動的支付問題，如何處理每日通過信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的成千上萬個交易流的支付等問題的提出，是電子支付出現(xiàn)的前提。
所謂電子支付，是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，使用安全電子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付和資金流轉(zhuǎn)。同傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有以下特征：
第一，電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體來完成貨款支付的。
第二，電子支付的工作環(huán)境是一個基于網(wǎng)絡(luò)的開放的系統(tǒng)平臺，而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中進行的。
第三，電子支付使用的是最先進的通訊手段，而傳統(tǒng)支付使用的只是傳統(tǒng)的通信媒介。
第4篇：物流市場調(diào)查范文
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 軍需物流
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)的完善結(jié)合，是網(wǎng)絡(luò)化社會的必然產(chǎn)物，集中體現(xiàn)了整個信息技術(shù)的最新、最前沿的發(fā)展水平。電子商務(wù)這一新技術(shù)和新的管理模式在社會經(jīng)濟中的廣泛運用，必然會引起我軍軍需物資采購、軍需物資供應(yīng)等方面的深刻變革，從而對我軍軍需物流產(chǎn)生深刻的影響。
一、電子商務(wù)對軍需物流產(chǎn)生的影響
1 電子商務(wù)成為我軍軍需物資采購的新模式
隨著部隊現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，我軍軍需物資采購呈現(xiàn)出點多、面廣、品種多、產(chǎn)品更新快的特點，而且市場需求也瞬息萬變，商品、資金和信息的流通越來越快。這些都使得軍需物資采購的管理問題越來越復(fù)雜。而電子商務(wù)的優(yōu)點在于完成物流、資金流的同時，更加重視信息流的輸入和輸出。在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上，軍需物資供應(yīng)商和采購部門可以輕松地交換信息，進行談判和交易，甚至可以通過網(wǎng)上銀行等金融機構(gòu)直接付款。這種交易模式使得信息流和物流、資金流能夠有機整合。
2 電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)軍需物流活動的決策環(huán)節(jié)
(P)利用電子商務(wù)做市場調(diào)查。利用電子商務(wù)做市場調(diào)查與傳統(tǒng)的調(diào)查問卷相比極大地降低了成本。網(wǎng)上調(diào)查無需問卷的印制費，無需調(diào)研人員的人工費和差旅費等。更重要的是，利用電子商務(wù)做市場調(diào)查可以提高調(diào)研的廣泛性和精確性。
(2)利用電子商務(wù)研究新產(chǎn)品。當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)獲得部隊未來的需求信息后，可以先進行未來軍需產(chǎn)品的研制，然后通過網(wǎng)絡(luò)向部隊做宣傳，并盡快生產(chǎn)出實物產(chǎn)品。這樣避免了采購的盲目性，降低了失誤的可能性。
(3)利用電子商務(wù)實現(xiàn)訂單生產(chǎn)。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由軍需部門將需求的產(chǎn)品規(guī)格信息填入企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的電子訂單。企業(yè)直接收集和處理需求信息，并將其傳送到自動化生產(chǎn)線上，形成生產(chǎn)控制指令。
3 電子商務(wù)促進了軍需部門對資金流和信息流規(guī)律的研究
電子商務(wù)也會促使軍需部門的職能進行優(yōu)化。它將使軍需部門在抓好物流的同時，更加重視資金流和信息流的變化，集中精力抓分析和預(yù)測，抓物資的流向和消耗。另外，電子商務(wù)能使軍需物資采購工作從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，從而大大簡化工作程序，更加準確地反映軍需物資采購業(yè)務(wù)，使采購經(jīng)費大大降低，進一步提高軍事經(jīng)濟效益。
二、迎接電子商務(wù)挑戰(zhàn)，強化軍需物流建設(shè)
1 必須發(fā)展完善的軍需物流環(huán)境
(1)必須優(yōu)化運輸和配送過程。電子商務(wù)條件下，必須優(yōu)化運輸和配送過程。最佳的運輸方式和配送方式，可以降低運輸和配送消耗，直接提高保障效益。優(yōu)化運輸和配送過程，運輸和配送過程的優(yōu)化主要包括配送中心的設(shè)置、運輸路線的合理選擇、軍需物資的最佳配比以及軍需物流的可視化建設(shè)。
(2)必須建立現(xiàn)代化的軍需倉儲。第一、軍需倉儲的自動化。即高度機械化、自動化、標準化、立體化，并組成高效的人、機、物聯(lián)合系統(tǒng)。第二，軍需倉儲社會化。即建立軍地一體化的軍需大倉庫，建立社會化的軍需倉儲。第三、軍需倉儲的可視化。倉儲可視化就是利用射頻技術(shù)、GPS技術(shù)等物流技術(shù)，確保軍需部門及時、精確的掌握物資的有關(guān)情況，減少庫存量。
2 必須進一步加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)
(1)進一步完善防火墻技術(shù)。防火墻用來保證整個操作平臺和數(shù)據(jù)庫的安全。它被運用于內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間實施安全防范。但防火墻不能防范不經(jīng)由防火墻的攻擊。軍需部門要在自己的電腦上安裝防火墻，防止別人的惡意攻擊，破壞計算機系統(tǒng)。
(2)進一步完善加密技術(shù)。電子商務(wù)條件下軍需物流要求信息的保密、信息的完整性等等問題都要通過加密技術(shù)來解決。我國目前采用的加密技術(shù)是DES算法。DES算法是一種對稱加密算法。在對稱加密體制中，加密所使用的密鑰和解密所使用的密鑰相同。軍隊可借鑒這種技術(shù)，加強網(wǎng)絡(luò)安全。
3 必須進一步完善法律體系
(1)必須盡快制訂《電子合同法》。電子商務(wù)通常是買賣雙方在虛擬市場上(如互聯(lián)網(wǎng))通過訂立電子合同來達成的，顯然，傳統(tǒng)的有關(guān)合同成立的法律規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)中無紙化合同發(fā)展的需要。
(2)必須盡快制訂《電子票據(jù)法》。在電子商務(wù)交易過程中，由于金融電子化，完成交易的各方都是通過無紙化的電子票據(jù)來進行支付和結(jié)算，而《票據(jù)法》并不承認經(jīng)過數(shù)字簽章認證的電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式，因此，必須盡快制定單獨的《電子票據(jù)法》。
(3)必須盡快制定《軍隊物資采購法》。通過完善物資采購法規(guī)體系，把物資采購的各個方面、各個環(huán)節(jié)都納入法制的軌道，使軍隊物資采購工作切實做到“有法可依”。
4 必須提高軍需物流人才素質(zhì)
(1)著眼實際，大力培養(yǎng)“專家型”軍需物流人才。搞好軍需物流人才培訓(xùn)，要具有很強的針對性和指導(dǎo)性。隨著信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，培養(yǎng)和造就一批“專家型”軍需物流人才是新時期軍需工作的客觀要求。
第5篇：物流市場調(diào)查范文
一、我國物流增值服務(wù)現(xiàn)狀
當(dāng)前，我國物流業(yè)發(fā)展面臨的一個突出問題是：一方面許多企業(yè)希望新興物流公司能夠提供高水準、系列化、全流程的一體化物流增值服務(wù)；另一方面絕大多數(shù)物流企業(yè)只能簡單地提供運輸和倉儲等單項或分段的物流服務(wù)，在提供適合用戶需求的增值服務(wù)方面能力很差。中國物流與采購聯(lián)合會調(diào)查報告表明，國內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來自基礎(chǔ)，增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。我國大多數(shù)企業(yè)還處于直接壓縮物流基礎(chǔ)作業(yè)成本的階段，未能進行物流服務(wù)的創(chuàng)新并從開展物流增值服務(wù)中尋求利潤。
經(jīng)過幾年的發(fā)展，國內(nèi)一些物流企業(yè)認識到了增值服務(wù)在提升企業(yè)核心競爭力方面的重要作用，開始著力為客戶提供個性化的增值服務(wù)，但與西方發(fā)達國家的差距還很大，如中國物資儲運總公司。在國外，物流增值服務(wù)已在整個物流行業(yè)全面展開，DHL、FedEx和UPS都已經(jīng)開始選擇為客戶提供一站式服務(wù)，涵蓋產(chǎn)品從采購到制造、倉儲入庫、外包裝、配送、回返及再循環(huán)的全過程。以美國為例，2004年美國物流總費用為10150億美元，相當(dāng)于84000億元人民幣，是同期我國物流總費用30002億元的2.8倍，說明我國現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)附加值低，物流增值服務(wù)功能還沒有得以發(fā)揮。據(jù)專家測算，我國物流增值服務(wù)的市場規(guī)模至少在1000億元以上。
二、發(fā)展物流增值服務(wù)的重要性
（一）物流增值服務(wù)是物流企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。根據(jù)客戶的要求，為客戶提供超出常規(guī)的創(chuàng)新服務(wù)，滿足客戶個性化的需求。
（二）物流增值服務(wù)是提高物流服務(wù)水平的關(guān)鍵措施，從而獲取超額利潤，提高物流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
（三）物流增值服務(wù)有利于提高第三方物流企業(yè)品牌的知名度，形成核心競爭力。
（四）應(yīng)對國際物流巨頭的強力挑戰(zhàn)。我國物流業(yè)起步晚，盡管近幾年來有了明顯發(fā)展，但是整體水平較低，在規(guī)模經(jīng)濟、資金和技術(shù)方面還沒有形成競爭優(yōu)勢，服務(wù)的品種少，質(zhì)量也不盡如人意、利潤空間正在日益縮小。因此，國內(nèi)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)只有拓寬自己的增值空間，獲得新的生機，才能有樂觀前景。
三、發(fā)展物流增值服務(wù)的途徑
（一）倉儲型增值服務(wù)。每個客戶都有其獨特的市場需要和行業(yè)特殊約束，第三方物流企業(yè)應(yīng)致力于為客戶設(shè)計倉庫管理策略，優(yōu)化整體供應(yīng)鏈的效率，滿足客戶的商業(yè)目標。具體包括以下途徑：
1、依據(jù)第三方物流企業(yè)本身擁有的倉儲設(shè)施開展增值服務(wù)。為客戶提供貨物檢驗、安裝、簡單加工服務(wù)；配合客戶營銷計劃進行產(chǎn)品的重新包裝和產(chǎn)品組合服務(wù)；提供便利服務(wù)（如為商品打價格標簽或條形碼）和商品追蹤服務(wù)；為特殊客戶提供低溫冷藏等特殊需求的服務(wù)等。
2、為顧客提供存貨查詢功能。以客戶為引導(dǎo)，按區(qū)位排列順序列出各種規(guī)格型號貨物的詳細信息，確認有效庫存能否滿足顧客需求。
3、建立緩沖倉庫。使企業(yè)為了滿足顧客的大量突發(fā)性訂貨準備“緩沖庫存”，從而提高客戶的滿意度。
（二）配送型增值服務(wù)
1、結(jié)算功能。物流中心的結(jié)算功能是物流中心對物流功能的一種延伸，不僅僅是物流費用的結(jié)算，在從事、配送的情況下，物流中心還可替貨主向收貨人結(jié)算貨款等。
2、需求預(yù)測功能。物流中心可根據(jù)物流中心商品進貨、出貨信息來預(yù)測未來一段時間內(nèi)的商品進出庫量，進而預(yù)測市場對商品的需求，然后將市場信息反饋給客戶。
3、物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢功能。充當(dāng)貨主的物流專家，為貨主設(shè)計物流系統(tǒng)，代替貨主選擇和評價運輸商、倉儲商及其他物流服務(wù)供應(yīng)商。
4、物流教育與培訓(xùn)功能。通過向貨主提供物流培訓(xùn)服務(wù)，可以培養(yǎng)貨主與物流配送中心經(jīng)營管理者的認同感，可以提高貨主的物流管理水平，可以將物流配送中心經(jīng)營管理者的需求傳達給貨主，也便于確立物流作業(yè)標準。
5、采用協(xié)同配送的方式進行配送。協(xié)同配送主要是指在城市里，為使物流合理化，在幾個有定期運貨要求的貨主的合作下，由一個卡車運輸者，使用一個運輸系統(tǒng)進行配送。
6、組建客戶服務(wù)響應(yīng)中心。通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等方式對用戶遇到的技術(shù)問題進行方便、迅速地跟蹤解決，為其提供個性化的服務(wù)。
（三）國際貨運型增值服務(wù)
1、提供訂艙（租船、包機、包艙）、托運、倉儲、包裝；貨物的監(jiān)裝、裝卸、集裝箱拼裝拆箱、分撥、中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運輸服務(wù)；報關(guān)、報驗、報檢、保險；內(nèi)向運輸與外向運輸?shù)慕M合；多式聯(lián)運、集運（含集裝箱拼箱）全套的物流一體化服務(wù)。
2、在配套服務(wù)的同時提供維護、維修等相關(guān)的物流操作。
3、為企業(yè)進行貨運設(shè)計。即為托運人安排最經(jīng)濟、快捷、安全的運輸路線和選擇最佳的運輸方式組合。
4、為顧客進行貨運咨詢。利用第三方物流專業(yè)經(jīng)驗，在包裝、倉儲、進出口、單證處理、海關(guān)手續(xù)、港口操作、特殊貨品、集裝箱運輸，以及多式聯(lián)運等各方面為客戶提供解決方案，做顧客的顧問和向?qū)А?/p>
5、為貨運委托人提供情報信息。安得物流還可以為客戶提供多種信息增值服務(wù)，包括產(chǎn)品流通信息和市場信息反饋，訂貨量、庫存量動態(tài)控制與管理，等等。
6、為客戶提供在線追蹤采購訂單、集裝箱服務(wù)。利用訂單號、訂單計劃編號、集裝箱號、進倉編號等關(guān)鍵字段對有關(guān)貨物信息進行跟蹤和查看相關(guān)資料。
7、為客戶提供電子商務(wù)平臺。由于先進信息技術(shù)，尤其是INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用，國際貨運企業(yè)可以在自身條件允許的情況下，提供網(wǎng)上電子合同、打印提單、網(wǎng)上訂艙、網(wǎng)上支付運費、網(wǎng)上庫存管理、網(wǎng)上供應(yīng)鏈管理等增值服務(wù)。
（四）第四方物流咨詢增值服務(wù)。第三方物流企業(yè)應(yīng)建立一套流暢的物流咨詢體系，幫助客戶設(shè)計、構(gòu)建和重組物流系統(tǒng)，為顧客提供系統(tǒng)的物流咨詢方案。
1、為顧客指定戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對客戶的組織機構(gòu)、產(chǎn)品、物流水平、創(chuàng)新能力、物流管理人員等方面的調(diào)查研究，以及企業(yè)所處宏觀環(huán)境進行分析，幫助客戶制定物流總體發(fā)展戰(zhàn)略、階段性實施計劃、各職能部門的戰(zhàn)略規(guī)劃與選擇等。
2、為顧客設(shè)計組織結(jié)構(gòu)與制度。根據(jù)客戶發(fā)展物流的戰(zhàn)略目標，設(shè)計組織框架，建立合理、有效的決策指揮系統(tǒng)。
3、為顧客開展物流市場調(diào)研。根據(jù)客戶的要求，對客戶涉足的產(chǎn)業(yè)行業(yè)和物流領(lǐng)域展開各種形式、各種內(nèi)容和各種規(guī)模的市場調(diào)查，如市場規(guī)模調(diào)查、用戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查、廣告投入和效果調(diào)查、市場容量和市場結(jié)構(gòu)調(diào)查、企業(yè)市場營銷與物流策略調(diào)查等。
4、為顧客進行營銷策劃與管理。根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，提出物流支持企業(yè)營銷的解決方案，以擴大公司市場份額。
5、為顧客開展企業(yè)診斷服務(wù)，進行業(yè)務(wù)流程再造。找出客戶經(jīng)營管理活動中急需解決的物流問題，與客戶共同尋求物流系統(tǒng)服務(wù)的解決方案，分析企業(yè)的供應(yīng)鏈構(gòu)成，確定物流增值業(yè)務(wù)活動，消除無價值的物流活動，從而使企業(yè)提高物流運行效率。
6、幫助顧客進行物流人才的開發(fā)與管理。物流人才招聘、培訓(xùn)、晉升、激勵制度，幫助企業(yè)有效開發(fā)和調(diào)動物流人才資源的積極性、創(chuàng)造性。
（五）發(fā)展融通倉增值物流服務(wù)。在市場競爭日趨激烈的今天，庫存是企業(yè)的負擔(dān)，大量的庫存意味著流動資金被占用，企業(yè)其他交易活動可能無法開展。第三方物流企業(yè)通過提供金融增值服務(wù)的物流服務(wù)，使顧客盤活這部分資金，大大提升其在整體供應(yīng)鏈中的競爭力，同時獲得高附加值的物流利潤。
1、倉單質(zhì)押模式。倉單質(zhì)押是指融資企業(yè)把貨物存儲在第三方物流企業(yè)的倉庫中，然后憑借倉單向銀行申請貸款，銀行根據(jù)質(zhì)押品的價值并參考第三方物流企業(yè)的建議向客戶企業(yè)提供一定比例的貸款，由第三方物流企業(yè)負責(zé)監(jiān)管和儲存質(zhì)押品。
2、貨物質(zhì)押模式。對具體貨物的實體進行的質(zhì)押，融資企業(yè)將貨物置于第三方物流企業(yè)控制之下即可獲得貸款，由第三方物流企業(yè)替銀行對相應(yīng)貨物進行特別監(jiān)管，融資企業(yè)提貨時應(yīng)有銀行的允許。可以在保持質(zhì)物的名稱、質(zhì)量、狀況不變，且數(shù)量不低于一定量的前提下，質(zhì)物相對地動態(tài)流動。
3、信用擔(dān)保融資模式。銀行可以根據(jù)第三方物流企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績、運營現(xiàn)狀、資產(chǎn)負債比例及信用程度，授予第三方物流企業(yè)一定的信貸配額，第三方物流企業(yè)又根據(jù)與其長期合作的中小企業(yè)的信用狀況配置其信貸配額，為生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供信用擔(dān)保，并以受保企業(yè)滯留在其融通倉內(nèi)的貨物作為質(zhì)押品或反擔(dān)保品，確保其信用擔(dān)保的安全。
（六）承運人型增值服務(wù)。提供全程追蹤服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)、車輛租賃服務(wù)等增值服務(wù)。
（七）信息型增值服務(wù)。以信息技術(shù)為優(yōu)勢的物流服務(wù)商把技術(shù)融入物流作業(yè)安排當(dāng)中。向供應(yīng)商下訂單，并提供相關(guān)財務(wù)報告；接受客戶的訂單，并提供相關(guān)財務(wù)報告；運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向客戶提供在線的數(shù)據(jù)查詢和在線幫助服務(wù)。
四、發(fā)展物流增值服務(wù)策略
（一）便利策略。在提供電子商務(wù)的物流服務(wù)時，推行一條龍，門到門服務(wù)，提供完備的操作或作業(yè)提示、免培訓(xùn)、免維護、省力化設(shè)計或安裝、代辦業(yè)務(wù)、一張面孔接待客戶、24小時營業(yè)、自動訂貨、傳遞信息和轉(zhuǎn)賬（利用EOS、EDI、EFT）、物流全過程追蹤等都是對電子商務(wù)銷售有用的增值。
（二）快速反應(yīng)服務(wù)策略。優(yōu)化電子商務(wù)系統(tǒng)的配送中心、物流中心網(wǎng)絡(luò)，重新設(shè)計適合電子商務(wù)的流通渠道，以此來減少物流環(huán)節(jié)、簡化物流過程，提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)性能。
（三）降低成本服務(wù)策略。通過采用適用且投資比較少的物流技術(shù)和設(shè)施設(shè)備，推行物流管理技術(shù)，如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
（四）延伸服務(wù)策略。向上延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理，向下延伸到配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作，等等。
第6篇：物流市場調(diào)查范文
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備；
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作；
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；
6、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解；
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息，以供總監(jiān)參考；
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況，了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施；
2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考；
3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性；
4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售；
第7篇：物流市場調(diào)查范文
關(guān)鍵詞：項目教學(xué)法；物流市場營銷；課程教學(xué)；應(yīng)用
中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）09-0223-03
一、高職《物流市場營銷》課程教學(xué)現(xiàn)狀
《物流市場營銷》是以物流管理專業(yè)為主體，輻射其他經(jīng)管類專業(yè)的一門的專業(yè)課程，是物流管理專業(yè)的核心課程，在物流管理人才培養(yǎng)方案中占據(jù)重要的地位。然而這樣一門原本應(yīng)該實踐性、應(yīng)用性很強的課程在課堂教學(xué)中卻很難適應(yīng)現(xiàn)實的需要。
1 教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，理論灌輸占據(jù)課堂
在當(dāng)前的《物流市場營銷》的課程教學(xué)中，教師大多沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)信息由老師向?qū)W生單向傳遞，缺少師生、生生之間的多邊互動，多媒體的應(yīng)用也局限在了板書的展示上，未能達到預(yù)定的效果。同時，課程教學(xué)缺乏與物流產(chǎn)業(yè)緊密相連的營銷案例，更沒有實踐性的教學(xué)活動，這使得原本應(yīng)該緊扣現(xiàn)實的課程教學(xué)變得枯燥無味，難以達到教學(xué)目標。
2 教材建設(shè)落后于現(xiàn)實需要
我國物流教育起步晚，教材的建設(shè)更是遠遠落后于現(xiàn)實的需要。高職的《物流市場營銷》教材幾乎和市場營銷專業(yè)的《市場營銷學(xué)》沒有什么區(qū)別，缺少針對性和實踐性，內(nèi)容脫離物流營銷工作實際及高職人才培養(yǎng)目標的要求。
3 “雙師型”教師嚴重缺乏
物流專業(yè)屬于新興專業(yè)，而我國的高職院校多為中專學(xué)校轉(zhuǎn)型和升格而來，很多從未接受過系統(tǒng)的經(jīng)濟與管理理論培養(yǎng)，也沒有經(jīng)歷過物流專業(yè)實踐的教師走向了物流管理專任教師的崗位，一些教師自身對物流理論也是一知半解，對物流的應(yīng)用流程更是停留在書本和想象中，真正的“雙師型”教師嚴重缺乏。
二、項目教學(xué)法的內(nèi)涵及特點
項目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個教學(xué)項目，教師圍繞項目組織和開展教學(xué)，學(xué)生直接參與項目全過程的一種教學(xué)方法。具體來說，項目教學(xué)法有以下特點：
（一）教學(xué)內(nèi)容的綜合性
項目教學(xué)法以從典型的工作任務(wù)中開發(fā)出來的教學(xué)項目為核心，按照工作過程構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，突破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，對教學(xué)內(nèi)容重新加以整合并圍繞項目或單元教學(xué)任務(wù)，設(shè)計出學(xué)習(xí)環(huán)境、具體項目、技術(shù)及其方法，這不僅涉及專業(yè)知識，還必然涉及跨專業(yè)知識，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)明顯的綜合性。
（二）教學(xué)過程的自主性
項目教學(xué)法讓學(xué)生直接參與學(xué)習(xí)過程，從收集信息、制訂計劃、選擇方案、實現(xiàn)目標、反饋信息到評價成果，學(xué)生參與整個過程的每個環(huán)節(jié)，并在真實的或模擬的工作環(huán)境中積極主動地去探索、嘗試，這種自主性有利于學(xué)生發(fā)揮自身特長、形成責(zé)任感與協(xié)作精神、體驗成長的快樂。
（三）教學(xué)方式的開放性
項目教學(xué)法教學(xué)方式的開放性體現(xiàn)在學(xué)生為完成項目所采取的方式、方法以及成果的展示、評價等都具有多樣性和選擇性。學(xué)生學(xué)習(xí)的成果不僅是知識的積累，更多是工作能力的提高，而這種能力的提高，主要不是靠教師教，而是在職業(yè)實踐中逐步培養(yǎng)。
（四）教學(xué)評價的多元性
1 評價方式：不僅用筆試、口試考核學(xué)生掌握知識的程度，更強調(diào)運用完成項目的方式，考核綜合運用知識與技能、解決實際問題的能力。
2 評價標準：靈活運用絕對評價，重點在于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力。評價標準并不是對與錯，而是“好”與“更好”。
3 評價主體：鼓勵學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)成果、探索能力、管理能力、合作精神以及積極參與等行為表現(xiàn)進行主動、客觀地自我評價；鼓勵學(xué)生之間的相互評價，促進對自身學(xué)習(xí)成果的反思。與此同時，教師給予適當(dāng)指導(dǎo)，著重幫助學(xué)生對教學(xué)目標、過程和效果進行反思。在此基礎(chǔ)上，教師進行指導(dǎo)性評價，既要關(guān)注學(xué)生已達到的程度與水平，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)行為能力的生成與變化。
三、基于項目教學(xué)法的高職《物流市場營銷》課程教學(xué)設(shè)計
（一）基于工作過程的項目教學(xué)體系
基于項目教學(xué)法的特點，我院物流管理教學(xué)團隊對《物流市場營銷》課程教學(xué)進行了積極探索，以先認知、再體會、后掌握為基本思路，通過工作任務(wù)的設(shè)計與完成培養(yǎng)學(xué)生采購與銷售工作崗位所需的職業(yè)能力。教學(xué)呈現(xiàn)“一元”、“三項”、“多贏”的特點：
“一元”是物流市場營銷課程依托與我院緊密合作的物流企業(yè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為主要目的，真正實現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向的“工學(xué)結(jié)合”模式。
“三項”是指將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際工作相融合，分解成3個項目11項具體任務(wù)，讓項目驅(qū)動課堂，深入鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能，讓學(xué)生通過完成真實的企業(yè)任務(wù)，達到完成學(xué)習(xí)內(nèi)容的目的。
“多贏”是指通過工學(xué)結(jié)合的模式，學(xué)生可以學(xué)以致用，切實培養(yǎng)市場營銷能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力以及就業(yè)競爭能力，提高自身綜合素質(zhì)；我院可以提高教師的“雙師”能力和改善師資隊伍的“雙師”結(jié)構(gòu)；學(xué)?？梢蕴岣呷瞬排囵B(yǎng)的質(zhì)量和學(xué)生的就業(yè)能力；企業(yè)則通過與我院合作有目的地培養(yǎng)、選擇企業(yè)所需的高技能人才，減少培養(yǎng)成本，同時承擔(dān)社會責(zé)任，真正達到“多贏”的效果。具體教學(xué)項目如表1：
（二）教學(xué)實例：以物流企業(yè)市場分析為項目任務(wù)的教學(xué)設(shè)計
項目內(nèi)容：調(diào)查物流企業(yè)市場的相關(guān)信息
具體任務(wù)：受湘潭市物流協(xié)會委托，設(shè)計湘潭快遞公司客戶滿意度調(diào)查表并完成相關(guān)調(diào)查分析工作，提交問卷及調(diào)查報告，做PPT講解。
教學(xué)重點：
1 市場調(diào)查的方法
2 調(diào)查問卷的設(shè)計
3 物流市場營銷預(yù)測的方法
4 調(diào)查報告的撰寫
具體實施：
1 學(xué)生48人分成六個小組，在教師的指導(dǎo)下設(shè)計調(diào)查問卷。
2 學(xué)生利用課余時間完成問卷調(diào)查工作，提交報告。
3 課堂討論交流，進行成果展示。
第8篇：物流市場調(diào)查范文
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，利用信息技術(shù)，對農(nóng)產(chǎn)品的需求、價格等信息的與收集，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng)，為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開拓網(wǎng)上銷售渠道的一種營銷活動它包括農(nóng)產(chǎn)品的市場調(diào)查、目標市場的鎖定、促銷、交易洽談、付款結(jié)算、物流配送等活動。這種“鼠標＋大白菜”式的營銷，為服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟起到了舉足輕重的作用，但隨著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售規(guī)模的日益擴大，各種問題也漸漸顯現(xiàn)。
2我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的問題
2．1農(nóng)民接受的市場信息不靈
當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已成為阻礙我國農(nóng)村和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展，影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素。而信息的獲取又跟當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和民眾意識有著必然聯(lián)系。農(nóng)產(chǎn)品好產(chǎn)難賣，其中主要原因不是因為供過于求，也不是因為農(nóng)民思想落后，其實質(zhì)問題是由于農(nóng)產(chǎn)品市場信息不靈，需求反映遲緩，農(nóng)村市場商品流通體系不健全導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩。
2．2農(nóng)民接受網(wǎng)絡(luò)信息的素質(zhì)較低
影響農(nóng)民信息素質(zhì)的因素主要有經(jīng)濟發(fā)展水平、文化知識水平和傳統(tǒng)的價值觀念。文化水平的低下，使得農(nóng)民缺乏對網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)能力及觀念，有些農(nóng)民已經(jīng)開始對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生意識和興趣，但卻因為文化不高無法開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣。農(nóng)民接受能力受到阻礙，反映到現(xiàn)實中就是農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息的分析和利用。目前很多農(nóng)民已經(jīng)在政府、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的推動下對網(wǎng)絡(luò)營銷了解得很多，甚至很多農(nóng)民很迫切學(xué)習(xí)到相關(guān)的技能，但真正懂信息、懂科技，有開發(fā)能力和高水平應(yīng)用能力的人并不多。
2．3農(nóng)村物流配送體系不健全
在電子商務(wù)開展到一定規(guī)模以后，物流將成為阻礙其發(fā)展的最大瓶頸。要實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，其至關(guān)重要的優(yōu)勢在于農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)體系和物流配送系統(tǒng)要實現(xiàn)真正的低成本、高效率、服務(wù)優(yōu)、專業(yè)強。而我國目前的農(nóng)產(chǎn)品線上推廣主要依附于一些現(xiàn)有的綜合服務(wù)平臺，其專業(yè)性和功能服務(wù)都達不到農(nóng)產(chǎn)品特有的一些需求，也就無法建立完善的物流配送與服務(wù)體系，這在很大程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2．4網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系不完善
中國現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系還比較落后，主要存在的問題表現(xiàn)為：農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)落后；信息網(wǎng)站建設(shè)不甚完善，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通提供市場信息和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的水平低；信息員隊伍建設(shè)滯后；信息部門缺乏為農(nóng)民服務(wù)的動力機制。
2．5農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低
網(wǎng)絡(luò)營銷開展的一個鮮明前提，就是要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟，因此，在如此龐大的農(nóng)產(chǎn)品市場中，產(chǎn)品的標準化程度就成為影響網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵因素，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級劃分、分裝規(guī)格以及產(chǎn)品條形碼的標準統(tǒng)一是開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的基本前提。
3完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點思考
3．1加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷支持體系建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系是指服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易及生產(chǎn)、流通、消費全過程的一系列服務(wù)手段、服務(wù)平臺的總稱。其體系建設(shè)的核心內(nèi)容包括生產(chǎn)平臺、組織平臺、市場平臺、信息平臺等。這些平臺的組件應(yīng)由當(dāng)?shù)卣瓿赊r(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)同時，改變農(nóng)民思路，樹立農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)營銷信心，對農(nóng)民進行網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和宣傳，讓農(nóng)民真切感受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所帶動的經(jīng)濟發(fā)展的影響力是巨大的，改變固有陳舊思路，敢于創(chuàng)新，勇于實踐。為切實做到這些，政府還可以組織培訓(xùn)班，交流團等形式的活動，幫助農(nóng)民獲取網(wǎng)絡(luò)新知識體系。地區(qū)移動手機運營商還可以在農(nóng)村推廣手機上網(wǎng)，讓大家認識到，作為上網(wǎng)有效補充手段，移動電子商務(wù)的優(yōu)越性。
3．2做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系
3．2．1進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
與傳統(tǒng)市場調(diào)查相比，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的便捷性和及時性是最具有吸引力的特性，為了深刻了解目標市場的消費者需求，更好的做好適合地區(qū)差異的營銷決策，對目標顧客開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。由于農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)知識有限，當(dāng)?shù)卣蜣r(nóng)業(yè)組織可以以產(chǎn)品形式、特色、價格優(yōu)勢比較、渠道遠近的舍取以及適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的促銷方式為幾大板塊來開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。同時，也可以利用已有的調(diào)查資源來作為決策依據(jù)。
3．2．2農(nóng)產(chǎn)品信息
農(nóng)戶可根據(jù)自己農(nóng)產(chǎn)品的特色，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。以阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)為例，商可將自己公司的信息及提供的產(chǎn)品詳情加入產(chǎn)品目錄列表，通過商情板，搜索全球買家及其采購信息；直觀、形象的引起目標買家的關(guān)注；采用推廣服務(wù)———橫幅廣告，將產(chǎn)品和企業(yè)的LOGO刊登于頁面顯眼位置，有效推廣產(chǎn)品和企業(yè)品牌。
3．2．3構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的實現(xiàn)途徑多種多樣，但對于最初涉及電子商務(wù)的農(nóng)戶來說，自建平臺是明顯不可取的，也是沒有必要的。目前，已經(jīng)有很多成熟的網(wǎng)站平臺可以免費幫助農(nóng)戶加入電子網(wǎng)絡(luò)廣場和虛擬電子商城，讓消費者了解、認識自己的農(nóng)產(chǎn)品，同時還可以在線完成訂購。但值得一提的是，農(nóng)產(chǎn)品因為商品區(qū)隔較大，不同的商品對于網(wǎng)站的要求大相徑庭，包括頁面設(shè)計、商品描述及促銷策略，這就要求質(zhì)量更高，細節(jié)更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)。例如在網(wǎng)絡(luò)中銷售香水玫瑰，與其說這種花卉本身是一種農(nóng)產(chǎn)品，還不如說它是一種高端時尚的年輕化商品，它的銷售跟大白菜和土豆這種傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品不一樣的。
3．3完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的配套措施
3．3．1加強農(nóng)產(chǎn)品專利及品牌建設(shè)
品牌指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的商標，和其它可以有別于競爭對手的標示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。品牌建設(shè)的核心是讓商品品牌的良好形象深深的可在消費者心中，提升產(chǎn)品知名度。農(nóng)戶通過在網(wǎng)絡(luò)營銷中創(chuàng)建和宣傳農(nóng)產(chǎn)品的品牌，有利于提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度、增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任，從而鞏固和擴大其市場地位在將品牌創(chuàng)立到一定成熟的時期，品牌還有響應(yīng)的品牌價值，能為商家?guī)眍~外的意想不到的收益。例如“三只松鼠”，這是一家在淘寶上專門從事堅果銷售的網(wǎng)站，“三只松鼠”就是它的自有品牌，其品牌標志就是三只犀利可愛，形態(tài)不一的小松鼠?，F(xiàn)在它的銷售范圍已從堅果蔓延到其他食品，但是只要見到這個牌子，消費者會毫不考慮的購買，這就是品牌動力。
3．3．2構(gòu)建和完善供應(yīng)鏈管理
農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷開展還有一重大實現(xiàn)意義，那就是高效，而物流體系是否科學(xué)與完善，就成為最大的影響因素。構(gòu)建和完善農(nóng)產(chǎn)品的物流管理體系，它能帶給我們的優(yōu)勢不僅僅是省時，省力，一個優(yōu)秀的物流供應(yīng)鏈體系還能幫助農(nóng)戶最大程度的縮減流通成本，使農(nóng)產(chǎn)品本身更具有競爭優(yōu)勢。但由于我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡，地理位置與氣候條件的制約，對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品開展渠道優(yōu)化時要因地制宜，對于易損壞、易過期的農(nóng)產(chǎn)品，也要根據(jù)其個體需求，完善供應(yīng)鏈。
4結(jié)語
第9篇：物流市場調(diào)查范文
一、明確工作目標、狠抓落實.
為了落實目標，我們多次召開科務(wù)會，進行調(diào)度其具體工作1、漢正街市場物流整治工作.2、人大代表建議案辦理工作.3、防汛預(yù)案工作.4、對轄區(qū)物流市場調(diào)查摸底工作.5、漢正街客運站外遷工作.6、客運站周邊環(huán)境整治工作.7、客運站安全生產(chǎn)巡查工作.8、招商引資工作.9、績效目標考核工作.10、行業(yè)投訴處理工作.11、交通窗口大城管理工作.12、城市綜合管理“十進”活動工作.13、節(jié)假日期間駐站工作.14、突擊性整治工作。對每項工作都能夠認真抓落實，并較好完成。
二、綜合整治與搬遷改造工作.
為了落實漢正街綜合整治與搬遷改造工作的要求：一是全面清理、排查，并提出整治意見。同時就漢正街物流和客運市場綜合整治與外遷事宜提出設(shè)想作為領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃的參考。二是我們積極配合專班領(lǐng)導(dǎo)組織工商、公安、交警、城管等部門開展綜合整治工作，從專班成立至今已開展各類聯(lián)合執(zhí)法整治工作一年時間，有序外遷物流企業(yè)、取締無證及占道物流托運站，收繳占道經(jīng)營桌子，占道托運招牌。兩個客運站（漢正街客運中心站、漢電客運站），共256臺客運車輛全部遷出。三是配合城管、工商、交警等部門清理月湖橋至區(qū)政府物流門點31戶，其中有18戶屬于無證經(jīng)營，依法拆除違規(guī)招牌、廣告牌16塊，進一步規(guī)范了道路運輸市場經(jīng)營環(huán)境，達到了聯(lián)合整治的效果。四是加強物流企業(yè)與物流基地的對接工作，積極引進藍焰物流基地到漢正街招商。五是加大客運站外遷工作，積極配合古田客運站的對接工作，并做好客運車輛穩(wěn)定工作，平穩(wěn)過渡。未發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，較好完成了外遷工作。六是接到行業(yè)投訴件，都及時處理和回復(fù)，回復(fù)率達100%。
三、規(guī)范市場秩序、構(gòu)建和諧物流.
為了發(fā)展物流市場，規(guī)范物流市場經(jīng)營秩序，加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，促進地區(qū)物流經(jīng)濟的繁榮和振興。把漢正街市場與搬遷改造工作結(jié)合起來，按照統(tǒng)一、開放、競爭、有序的原則，對市場范圍內(nèi)從事物流運輸、裝卸搬運和運輸服務(wù)業(yè)實施規(guī)范管理和綜合協(xié)調(diào)，逐步實施地區(qū)物流市場的法制化和規(guī)范化。根據(jù)摸底調(diào)查，現(xiàn)已有物流園區(qū)7戶，（藍焰物流基地、雅深物流基地、乘豐物流基地、宏暢物流基地、漢正西物流市場、玲利物流停車場）物流企業(yè)538戶?，F(xiàn)已下達辦證和年審?fù)ㄖ?80份，采取上門和打電話通知相結(jié)合，達到了較好效果。已年審142戶，新辦理各類證明13戶，貨運車輛年審率達到92%。
四、加強客運站監(jiān)管和周邊環(huán)境整治工作.
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于對“九個突出問題”進行承諾整改的工作方案》文件精神，推動“治庸問責(zé)”，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作向縱深發(fā)展，全面提升窗口地帶綜合管理水平，維護我區(qū)長途客運市場經(jīng)營秩序。為保證任務(wù)的落實，現(xiàn)制定工作方案。由交通運輸局作為長途汽車站周邊地帶綜合整治工作的牽頭單位，并組織開展了對客運站周邊長途客車無證經(jīng)營、站外攬客、超載運輸、盯人拉客、“黑的”非法營運等專項整治工作，按照工作分工和各自承擔(dān)的整治目標，通力協(xié)作、齊心協(xié)力落實好專班的整治工作任務(wù)。
8月15日按照市政府及市公安交管局的《漢正街及周邊地區(qū)道路交通管理公告》實施后，我局轄區(qū)內(nèi)兩個客運站關(guān)閉及長途客運車輛線路調(diào)查取得了較好成效。從7月底開始對漢正街客運中心及漢電客運站進行調(diào)查摸底，并成立了漢正街客運站關(guān)閉外遷工作專班和漢正街客運站關(guān)閉外遷巡查專班，制定了《關(guān)于漢正街地區(qū)長途客運車輛外遷工作應(yīng)急管理預(yù)案》。8月2日起，加強了客運站關(guān)閉外遷和長途客運線路調(diào)整的宣傳工作，印發(fā)《漢正街地區(qū)長途客運車輛客運站點調(diào)整告知書》和《漢正街地區(qū)長途旅客告知書》257份。在兩個客運站分別設(shè)立宣傳點，保證每站每車都了解此項工作。召開車屬單位溝通會和客運站領(lǐng)導(dǎo)工作會，提前告知具體工作安排。并在客運站的大力配合下，保證了外遷工作的平穩(wěn)有序。每天安排駐站人員和執(zhí)法車輛駐站，疏導(dǎo)不知情的旅客，確?？瓦\站無車輛進出和車票售賣，圓滿的完成了外遷工作。
五、注重人大政協(xié)提案辦理工作.
截止2012年，區(qū)交通局共承辦市區(qū)人大議案、代表建議和協(xié)議提案總共7件，我們科室就承辦4件議案。為了辦好提案，我們在局領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室大力配合下，查找大量資料，調(diào)查了解情況。同時在辦理議提案過程中，多次上門聽取人大政協(xié)委員們的意見，在辦理態(tài)度評議、辦理過程評議、辦理結(jié)果評議、綜合評價意見，達到非常滿意，較好完成了局交辦人大政協(xié)議提案辦理工作。
六、加強招商引資目標落實.
為更好地完成2012年招商引資和固定資產(chǎn)投入工作，確保完成區(qū)政府招商引資任務(wù)，我科室全體同志團結(jié)一心、積極努力，為投資方創(chuàng)造良好的環(huán)境，緊跟投資項目。區(qū)政府下達的招商引資5405萬，實際完成了6100萬，超額完成了區(qū)政府下達的招商引資目標。
