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        公務員期刊網 精選范文 實地調研情況報告范文

        實地調研情況報告精選(九篇)

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        實地調研情況報告

        第1篇:實地調研情況報告范文

        能源是支撐經濟社會發展的重要物質基礎,隨著東營市經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,特別是黃河三角洲高效生態經濟區和山東半島藍色經濟區開發建設上升為國家戰略后,東營市作為黃河三角洲的中心城市,城市開發建設步伐將進一步加快,城市規模將迅速膨脹,能源需求將會大大增加,能源供需矛盾日益突出,資源環境壓力將進一步加大,在這種情況下,采用清潔的可再生能源成了最好的選擇。地源熱泵技術是利用土壤、地下水或地表水等淺層地能為低溫熱源進行供熱制冷的新型能源利用技術,與使用煤、氣、油等常規化石能源供熱制冷方式相比,具有清潔、高效、節能的特點。

        一、地源熱泵系統的技術特點

        地源熱泵是一種利用含有大量能源的土壤(地下水)作為吸熱或排熱的熱交換器,冬季從土壤中吸熱,夏季向土壤中排熱,全年基本實現能量平衡的技術。地源熱泵技術具有冬夏兩用、節能高效、節省空間、易于管理、運行費用低等優點,是國家在“十五”及“十一五”發展計劃中明確要求推廣的應用技術之一,也是建設部在建筑行業重點推廣的可再生能源利用技術之一。

        地源熱泵技術的優點主要體現在以下幾個方面:

        1、高效節能。地源熱泵比傳統空調系統運行效率要高約30-50%;全年的運行費用要比熱網集中供熱或燃油燃氣供熱系統降低20-60%。其中滿液式地源熱泵機組的能效比高達1:6,比空氣源熱泵(家用立柜空調)的1:3高出一倍多。

        2、綠色環保。地源熱泵系統省去鍋爐和鍋爐房,全年僅采用電力這種清潔能源,徹底解決了鍋爐造成的大氣污染問題。由于提高了能源的利用效率,大大減少了由于建筑供熱空調產生CO2的排放量。同時避免了地下水源熱泵系統可能造成的對地下水的浪費和污染。它是一種清潔的可再生能源,具有極大的環境效益。

        3、一機多用。地源熱泵系統可供暖、制冷,還可供生活熱水,一機多用,一套系統可以替換原來的鍋爐加空調的兩套裝置或系統。機組緊湊,節省建筑空間。

        4、美化建筑。系統不需鍋爐和冷卻塔,也不需家用空調的窗機,令建筑和環境更加美化。

        5、分戶計量。便于分戶計量核算,計費合理方便。

        6、安全可靠。地下換熱器采用高密度聚乙烯塑料管,壽命長達50年,熱泵機組壽命20年以上,運行可靠,維護費用低。

        二、東營市地源熱泵系統的適應性及應用情況

        (一)東營市地源熱泵系統的適應性

        根據《東營市淺層地熱能評估報告》可知,東營市地處黃河流域尾閭,絕大部分地區處于第四系沉積層,厚度最薄257m,最厚達到393m,地表無巖石層,土壤中水量充沛,流動性好,熱物理性能好,而其它巖石地區地質熱交換能力差,容易形成熱島,長時間(指連續4小時以上)蓄熱蓄冷之后,局部形成熱島,會影響換熱,導致供熱、制冷效果差。東營市土壤中含有大量的低品位能源,在地下20-200米范圍內水溫恒定在14.8-15.6℃,蓄冷蓄熱能力穩定可靠,為土壤源地源熱泵系統提供了天然優良的自然條件。

        (二)東營市地源熱泵應用面積情況

        目前,東營市已有80多項工程使用了地源熱泵,地源熱泵覆蓋面積達到了150多萬平方米;有近90項在建工程計劃使用或已確定使用地源熱泵,有的正在進行地源熱泵施工,覆蓋面積達到了360多萬平方米(其中包括悅來湖中央商務區、偉浩御景和海河風情商業街、利通奧森商務中心、軟件園二期等),屆時東營市的地源熱泵使用面積將超過500萬平方米。

        (三)東營市推廣利用地源熱泵技術建設成本及投資效益分析

        目前,東營市新建居住項目屬于65%節能,熱負荷不超過35W/m2,室內采用低溫熱水地板輻射采暖系統,采暖側熱水供/回水溫度按照45/38°C,土壤側熱源水進/出水溫度按照8/4°C等指標,按照新建10萬m2的居住小區為例,需要3.5MW(兆瓦)的供熱量。以冬季供熱計算,不含戶內投資部分,10萬m2的居住小區各項費用分析比較如下:

        1、采用地源熱泵供熱,系統全部造價約為520萬元。其中①地埋管換熱器90萬元(單U型埋管PE-De32管75000m,造價75000m*12元/m=90萬元);②鉆孔90萬元(75000 m*12元/m =90萬元);③地源熱泵機組機房275萬元(機組制熱量3.5MW,造價210萬元;輔助設備65萬元);④其它不可預見費用65萬元(如分水器、地面開挖、水平聯管等未知費用)。

        2、采用常規供熱。系統造價約為575萬元。其中①市政熱力網配套費400萬元(熱力增容費40元/m2*10=400萬元)。②換熱站175萬元(按3.5MW換熱量,含土建180 m2,軟化水處理,過濾器,智能換熱機組,自控系統等);

        3、節能減排獎勵、補貼資金。根據以往慣例,可再生資源建筑示范項目(須報國家批準)可申請國家政策性專項補貼500萬元(50元/m2*10萬m2=500萬元)。由于不使用市政熱力,熱力增容費全部返還,共400萬元,同時,政府對用熱補貼15元/ m2連續補貼3年條件下,共450萬元,本項按照850萬元計入。

        4、運行費用。常規供熱系統供熱收費24元/m2.年,共240萬元/年;地源熱泵供熱系統成本:14元/m2.年,共140萬元/年,運行后可節省100萬元/年。

        5、地源熱泵投資效益分析。地源熱泵供熱系統的初期投資520萬元,獲得返還資金400萬元,獲得供熱補貼450萬元,如能申請到國家政策性專項補貼500萬元。如東營市能夠出臺不收取或返還熱力增容費、連續提供3年的熱力補貼資金,建設地源熱泵供熱工程,不需要開發商投資,并有剩余。而且在以后25年的運行中,每年凈收益至少100萬元/年。開發商的積極性一定會向政府引導方向傾斜。

        據測算,東營市每推廣1000萬m2的地源熱泵技術,每年可以節省56萬噸標準煤,減排煙氣75億標準m3,減排顆粒物2.5萬噸,減排氮氧化物143萬噸,減排二氧化硫1.34萬噸,節省1.5億元資金(每平方米節省約15元)。另外,緩解了運輸壓力,經濟、社會效益顯著。

        (四)東營市推廣利用地源熱泵技術運行成本分析

        在東營市推廣應用地源熱泵技術制熱的運行成本約為14-16元/m2,目前市政熱力每采暖季收費24元/m2,房地產開發商可以利用市政熱力收費和建設換熱站的資金投資建設地源熱泵系統。地源熱泵設備回收年限約為5年左右,設備利用年限在20-25年,投資利潤空間較大。

        東營市地源熱泵投資回收年限比其余地區低的主要原因,由于200m范圍內鉆孔容易,造價是花崗巖、瓢靈巖地質條件的1/10,如威海地區每米井深造價為120元/m,東營地區僅有12元/m,東營市地下水具有流動性,對釋放和蓄積熱量更具備條件,所以,東營市發展地源熱泵技術具有得天獨厚的有利條件。

        四、東營市推廣應用地源熱泵技術的對策及建議

        (一)加強組織領導,積極穩步推進。成立市地源熱泵技術推進應用工作領導小組,由市政府有關領導為組長,市直各有關部門、單位負責人為成員,下設辦公室具體負責全市地源熱泵推廣應用的管理工作。

        (二)堅持科學規劃,合理開發利用。地熱是一種重要的資源,要做到科學利用、合理開發,應該在掌握我市地熱資源狀況的前提下,根據我市的自然條件,結合城市規劃,科學編制地源熱泵技術的發展與應用規劃,確定推廣規模。按照規劃要求,合理布局,有計劃、有步驟的進行地源熱泵系統的建設和應用工作。

        第2篇:實地調研情況報告范文

        為全面掌握我省農村地區普通高中學校課程改革的實施狀況,探索農村地區普通高中學校實施課程改革的有效途徑和方法,省教育廳成立課題組,開展了“四川省農村地區普通高中學校課程改革實施情況調研”的專題研究,該項目被列為2011年度四川省政府政務調研重大項目。在課題組長、省教育廳副廳長何紹勇的帶領下,課題組深入成都、眉山、資陽等地開展實地調研,召開座談會6次,調查涉及98個縣級教研室、58所學校,發放并回收問卷3546份。

        一、農村地區普通高中學校課改實施狀況

        (一)課改工作倍受重視

        抽樣調查顯示,88.7%的縣(市、區)政府成立了由政府主管牽頭、各有關部門參加的普通高中課改領導小組,負責領導全縣普通高中課程改革工作。100%的學校都成立了以校長為組長的高中課改領導小組,負責組織、協調和管理普通高中課改工作;同時,學校成立了相應的專題研究小組,研究解決課改中遇到的具體問題、科學整合和挖掘學校各種教育資源。

        (二)課改工作有章可循

        縣(市、區)教育部門和學校重視建章立制。問卷顯示,91.8%的縣(市、區)制定了課改實施方案,75.0%的學校制定了普通高中課程改革實施細則,72.7%的學校制定了學生學分管理辦法,64.9%的學校制定了綜合素質評價實施細則,49.1%的學校制定了綜合實踐活動管理辦法。

        (三)教師培訓扎實有效

        做好課改教師的培訓工作,是推進課程改革的首要條件。調查顯示,91.7%的縣(市、區)組織了本級課改教師培訓,60.7%的學校每學期開展1-2次校本培訓(專家講座、全校教師課改培訓等)。各學校積極探索培訓途徑,提高教師適應課改的能力。做法主要有:一是依托國家、省級通識培訓和學科骨干教師培訓,組織課改年級教師全員參加新課標、新教材培訓;二是依托市州培訓,幫助教師進一步把握新課標、準確理解新教材;三是組織教師積極走出去,到先行課改省(市、區)和學校考察與學習,汲取、借鑒先進經驗和做法;四是依托本地本校教育資源,積極開展校本培訓,在校本研修中解決實踐過程中遇到的困惑和問題。

        (四)課改理念初步體現

        1.在新課程理念指導下,教師教學思想和教學方式有明顯轉變,素質教育要求得到進一步落實。課堂教學中師生互動、合作交流、探究學習氛圍顯現。多數教師能經常性地鼓勵學生就學習內容提問和發表自己觀點,增強了學生學習的自信心和成就感。如,51.0%的學生認為“老師經常在課堂上鼓勵提問”,53.2%的學生認為“學習中老師鼓勵學生提出自己的觀點”。

        2.多數教師在教學過程中注重體現課程知識的應用價值,重視對學生學習和獲取知識的方法進行指導,注意問題情境的設置。此舉有助于增強學生的學習興趣,為學生的生存和發展奠定基礎。52.9%的學生認為“老師教學時經常結合教學內容聯系生活實際和使用案例素材”,50.7%的學生認為“老師經常要求學生課后查閱學習資料”。

        3.教師對學科課程標準的理解和掌握狀況良好。對“所教學科課程標準的理解和掌握程度”的調查表明:5.9%的教師理解和掌握得“非常透徹并能體現在教學中”,50.8%“能夠將部分理論聯系實際”,41.5%“理解基本理論”,只有1.9%“完全不理解”。理解并逐步努力落實新課程理念的教師達到98.1%。

        4.大多數學生通過課程改革的宣傳和教師的正確引導,能正確認識和理解本次高中課程改革的基本課程目標。學生問卷顯示:“你認為對你終身發展最重要的素質是什么”,學生選擇“交流合作”、“實踐能力”、“知識與技能”、“責任感和道德”、“創新精神”、“身心健康”、“人生規劃”的比例分別是77.4%、76.5%、73.9%、72.9%、71.5%、70.5%、69.5%,這反應了今天的學生與社會有較好的接觸,對社會對人才的要求有一定的認識。同時,調查結果也顯示,79.6%的學生對選修課程的開設表現出極大的興趣,這為本次高中課程改革的實施和推進奠定了基礎。

        5.通過培訓和學習,教師基本適應新教材的變化。對“新教材適應程度”的調查表明:8.9%“很適應”,80.3%“基本適應”,8.2%“基本不適應”,只有2.6%“不適應”。“基本不適應”和“不適應”的主要原因是教材的邏輯結構發生了較大變化,小部分教師還需要一個適應過程。

        6.教師的學生觀正在發生積極的變化。教師們大多能夠認識和贊同學生的主體地位與主觀能動性,能夠適應新課程下新型師生關系帶來的變化。對“了解學生信息狀況的方式”的調查表明:24.2%通過“課堂提問”,31.1%通過“批改作業”,17.7%通過“詢問學生”,21%通過“隨堂小測驗”,6.1%通過“期中期末考試”,教師們通過多種渠道全面深入地了解學生,而不僅僅通過考試成績來了解學生,真正做到了以學生為本。對”評價學生的主要依據”的調查表明:49.6%以“考試成績為主,參考平時表現”,28.1%以“平時表現為主,參考考試成績”,6.8%為“其他(訪談、座談、成長記錄袋)”,只有8.4%的教師只依據“考試與測驗成績”。

        從上述調研的總體情況看,我省農村地區普通高中學校課程改革的實施情況良好,教育部門和學校做了大量艱苦細致的工作,在加強課程建設和組織制度建設、落實教師培訓、改革課堂教學、關注學生成長和發展需要方面取得了初步成效。

        二、課改實施初期存在的主要問題

        高中課改是個系統工程,涉及課程改革的目標、課程結構、課程標準、教學過程、教材的開發與管理、課程評價、課程管理、教師的培養與培訓以及課程改革的組織與實施等各個方面。課改在給學校、教師和學生提供新的發展機遇的同時,也帶來了巨大的壓力和挑戰。

        (一)縣級課改經費不到位,教學設施、師資配置不適應

        課改專用經費是順利進行課改的基本保障。縣級教育部門調查問卷顯示,38.1%的縣(市、區)認為“制約課程實施的最主要因素是經費”,有50.0%的縣(市、區)“沒有設立課改專用經費”。由于課改專用經費不足,31.9%的縣(市、區)認為“教學儀器和設施設備費用不能滿足新課程實施需要”,32.3%的縣(市、區)認為“學校新增功能教室和教學場地不能滿足新課程實施需要”,22.9%的縣(市、區)認為“圖書和影像資料費用不能滿足新課程實施需要”。學校問卷顯示,58.9%的學校“沒有通用技術實驗室”。

        教師的配置到位,是學校能按國家課程設置要求開齊國家規定課程的基礎。問卷結果顯示,46.4%的縣(市、區)認為“制約課程實施的最主要因素是師資”,23.2%學校認為“師資配置不能滿足新課程實施需要”,42.9%的學校“沒有通用技術專任教師”。

        (二)省級課改方案落實不力,學校未“開齊開足”課程

        由于師資、場地等所限,部分學校沒有嚴格按方案中有關課程、課時的安排進行排課。未開設通用技術、研究性學習、社區服務、社會實踐的學校分別占7.1%、26.8%、39.3%、23.8%。

        在開設了研究性學習的學校中,部分將其內容設定為“學科延伸”,實際上是大幅度地將研究性學習的時間轉移給了高考學科,這使得課改的一大亮點未很好地得到體現。

        (三)學校普遍將課改與高考對立,課改實施舉步維艱

        雖然學校均能夠認識到進行課改的必要性和積極意義,但是,長期的應試教育模式使得學校顧慮新高考,不敢放開手腳搞課改,部分學校從高一起就按過去應付高考的方式進行教學,這極大地影響了課改的質量。

        新課程高考怎么考,是學校和教師十分關注的焦點問題,也是制約課改能否有效實施的關鍵因素之一。由于我省適用于高中課改的高考方案及相關配套政策尚未出臺,學校和教師顧慮重重,害怕課改沒取得成效,高考又出現滑坡,同時對教材的整合和拓展目標不明確,不敢把步子邁得太大,從而束縛了學校、師生實施新課程的積極性、主動性和創造性。在此情況下,教師們或出于經驗或出于“保險”考慮,不按新課標、新教材和省里的學科指導意見組織教學,而是可延伸就延伸,能拓展就拓展,生怕有所遺漏。有的老師甚至將舊教材有而新教材已刪除的內容補充到教學中,將新教材已淡化的內容仍按舊教材的要求進行強化,這也在一定程度上人為增加了教學任務,導致課時進一步緊張。

        (四)觀念轉變困難重重,傳統教學方式仍然盛行

        盡管老師們參加了不同層次的培訓,但是,課改的新理念難以被老師準確理解和把握,以致在教育教學活動中不能真正貫徹落實。“教教材”的現象極為普遍,依然采用傳統的灌輸式教學,因而出現“內容多、時間緊”的矛盾。學生問卷顯示,47.7%學生認為“教師在課堂上講授的平均時間在30分鐘以上”,34.1%學生認為“教師在課堂上講授的平均時間在30分鐘左右”。由于過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練,使得學生缺乏主動參與、探究和動手的機會,其搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力等也就受到影響。

        (五)學生參與興趣濃厚,學業負擔有所增加

        學生對高中課程改革有濃厚的興趣和參與熱情,但普遍反映學習任務加重。由于大部分教師存在應試教育的慣性思維,人為拔高教學要求,使得學生普遍感到身體疲憊,壓力大,心理上存在一定的焦慮感。調查顯示,認為課改后,學生的學業負擔與以前相比,認為“基本沒有變化”的占22.8%,“增加一些”的占36.8%,“增加許多”的占17.1%。學生問卷反映,“學生每天做課后作業的時間在2小時左右”的占29.8%,“3小時左右”的占12.5%,“3小時以上”的占11.8%;“學生平均每天的睡眠時間在7小時以內”的占62.3%(其中“6小時以內”的占31.3%),離國家規定的高中生睡眠時間“不少于8小時”有很大差距。

        (六)多數教輔與新課改不相符,與新教材不配套

        當前教輔市場上,打著高中新課改旗號的教輔琳瑯滿目、品種繁多,情況較雜亂,沒有統一的管理,質量無從保證。這些教輔的內容往往與新課程的要求不符,與新教材相差甚遠。有的新教材已刪除的內容,仍有相應的習題;有的以后才會學習的內容,甚至是高三的內容,也放在了高一年級;還有新課標和新教材明明沒有要求的難度,也在習題中要求學生達到。56.1%的學生反映所使用的教輔“偏難”和“很難”。學生使用的教輔過多過濫,教輔習題偏難偏舊偏多,教輔價格偏高,增加了家長和學生的經濟負擔。同時,教師為了幫助學生解決作業中存在的問題,難免在教學中拓展和加深,提高了教學難度,從而使學生的學習負擔進一步加重。

        三、深化推進課改工作的幾點建議

        (一)強化政府職能

        普通高中新課程改革是政府行為,各級政府應強化政府職能,加強對新課程實施工作的組織和領導,加大經費投入、確保新課程所需的教育教學設施設備,盡快建設通用技術等學科所需的實驗室。政府職能部門之間應加強協調,解決新課程所需的師資問題。

        (二)嚴格督導評估

        省上出臺的課改文件是正確實施課改的保障措施,屬法規性文件,任何學校不得隨意更改。因此,各級教育行政部門應加強督導評估,要求學校依法實施課改,開齊課程,開足課時,杜絕隨意增減課時、隨意變更課程內容、加重學生學業負擔等違規行為,并創造必要條件,制定符合新課程要求的學校評價機制,確保課改正常推進。

        (三)加快高考改革

        加快新課程背景下的高校招生高考改革研究,促進高校招生考試改革與高中新課程改革相結合,發揮高考服務于新課改的作用,消除部分師生把新課改與高考對立的錯誤觀念。進一步深化考試內容改革,考試內容要實現與高中新課程內容的銜接,進一步貼近時代、貼近社會、貼近考生實際,注重對考生運用所學知識分析問題、解決問題能力的考查。

        (四)加強教學指導

        第3篇:實地調研情況報告范文

        一、上半年工作

        1、參與組織“2018年山東省企業重點技術改造導向目錄”評審;

        2、參與組織“山東省高端裝備制造業專項規劃”論證會。

        2月2日,協助山東省經濟和信息化委員會組織有關專家,在北京對《山東省高端裝備制造業發展規劃》進行了評審,并形成專家評審意見。

        3、參與濟寧高端裝備規劃調研及規劃的撰寫工作。應濟寧市經信委邀請,對濟寧市高端裝備制造業企業實地調研及書面文字調研。在充分調研的基礎上,完成《濟寧市高端裝備產業規劃》的撰寫。

        4、參與“22個工業重點行業轉型升級進展情況調度”。應山東省經信委要求,對山東省22個工業重點行業中的汽車、農機、工程機械三個行業完成轉型升級進展情況調度,并完成汽車及工程機械報告的撰寫。

        5、參與“山東工業經濟發展研究報告”撰寫、修改工作;

        6、參與“山東省新材料產業發展規劃”提意見工作。應省經信委要求,對“山東省新材料產業發展規劃”提出修改意見。

        7、參與“汶上縣裝備制造業新舊動能轉換發展規劃”初稿撰寫。應汶上縣經信局邀請,對汶上縣裝備制造業企業實地調研,并參與完成《汶上縣裝備制造業新舊動能轉換發展規劃》初稿撰寫。

        8、完成2篇政務專報。

        9、參與文明創建工作。

        二、下半年工作計劃

        1、完成山東省新能源汽車產業研究報告撰寫。開始對全省新能源汽車相關企業實地調研,深入研究新能源汽車產業政策及我省產業發展情況,形成研究報告。

        2、繼續參與完成文明創建工作。

        第4篇:實地調研情況報告范文

        按照《XX“不忘初心、牢記使命”主題教育調查研究工作方案》要求,制定調研方案如下:

        一、調研題目

        關于我市教育資源優化情況的調研。

        二、調研目的

        通過對我市教育資源在優化配置上的措施和成效進行調研,總結推廣推進教育資源優化的好經驗好做法。

        三、調研內容

        就學校布局調整、教學質量、素質教育、學校安全、教師待遇等方面情況進行深入調研,找出存在的問題,提出意見和建議。

        四、調研方式

        1、聽取市直相關部門專題匯報,了解我市教育資源優化情況。

        2、聽取相關縣(市)區政府匯報;深入學校、教育機構實地了解情況;召開座談會,聽取意見和建議。

        五、時間安排

        10月15日前形成調研報告。

        六、調研組構成

        組長:

        成員:

        七、有關要求

        (一)科教衛體委和研究室配合,根據領導的工作實際,研究具體調研提綱、確定具體調研時間和地點。

        第5篇:實地調研情況報告范文

        關鍵詞:裝飾材料與構造;實踐性;應用型;市場

        裝飾材料與構造課程的核心目的是要讓在校學生通過學習,掌握各類裝飾材料的材質特性及使用細則,同時根據裝飾材料設計相應的方案,在設計方案中能夠盡量體現該材質的特性。傳統的教學方法主要以學校課堂教學為主,而調研部分則任由學生自行發展,教師不做強行要求。這種教學方式存在一些問題:首先,學生在認識上形成了一種重課堂、輕實踐的思想;其次,教師課程考核存在“一刀切”的傾向;最后,學生對裝飾材料的認知缺乏現實根據,沒有經過市場的實地調查。因此,如何讓學生在學習完本課程后,能夠正確掌握裝飾材料的特性并加以實際運用是擺在教師面前的一大難題。而本文所探索的實踐性教學方式則是基于此種問題而提出的一種全新的教學方式。筆者現從教學形式、教學內容、教學評價等方面對實踐性教學方式進行闡述。

        第一,全面開放的教學形式。在傳統的教學過程中,主要的教學形式是教師集中講授,學生根據教師所講內容進行拓展,再根據理論知識總結設計方案。教師根據學生的作品進行統一評分,把理論知識掌握完整、方案完善及材料使用合理等作為考核依據。但是這種教學形式比較單一,隨著技術的不斷進步及材料的不斷更新,傳統的理論講述已經和現實脫節,如果完全依靠傳統的教學來學習本門課程,學生畢業后將會和市場需求有很大差距。因此,實踐性教學方式應首先從教學形式上入手進行改革,打破傳統的封閉式教學方式而變為開放式的教學方式和學習方式。這里的開放式包含以下幾個內容:首先,教學場地的開放。教學場地可以為材料市場、施工單位、企業、公司以及實習實訓基地,在這些場地教師可以根據現場情況實地教學。如進入材料市場進行上課,教師可以根據現有的材料進行實地教學指導,學生在現場以實際材料為教材,能夠準確地熟悉材料特性,為以后的設計實踐打下現實基礎。其次,教學方式的開放。傳統的教學方式主要以教師講授為主,而實踐性教學過程中,可以通過學生提問、大家集體討論的方式解決問題。并且通過實地調研,解決大家共同提出的系列問題。這種開放的教學方式容易被學生接受,并且能夠最大限度地提高大家的學習積極性。最后,師資的開放。實踐性教學方式中,可以要求具有實際項目經驗的工人師傅進行實地講解,這些一線工人能夠直觀清晰地闡述他們在使用材料過程中所遇到的實際問題,并能夠給出各種問題的答案。這種開放的師資運用對于學生來講,是很有幫助的,并且這些寶貴的經驗是在校教師無法給予的。總之,開放的教學形式是實踐性教學方式的最大特色。

        第二,多元化的教學內容。傳統的教學過程中,學生通過掌握全面的理論知識來進行方案設計,但這些都是缺乏市場檢驗的。因此,實踐性教學內容要打破傳統教學的單一性,變為多元化的教學內容。這種教學內容的多元化主要體現在學習過程方面,評價的標準由傳統的作品分數論轉變為過程實踐論。簡單來說,即是從單純的考核作品變為考核實踐過程。實踐性教學的教學內容要求學生能夠實地調研并寫出調研報告,根據調研報告提煉出對材料的認知和看法,并能夠根據所考察材料設計出具體的方案,其中該方案應當具有現實材料的支撐。最終,該方案的考核分為兩個部分,第一部分為從業人員的評價,第二部分為任課教師的綜合考核。通過整個過程的完成,學生能夠真正掌握市場現有材料的特性,并根據材料特性設計現實可行的方案。多元化的教學內容所體現的是實踐性教學方法的全面性,傳統教學方法教學內容單一,缺乏過程性和整體性。學生在學習完整個課程之后,無法運用課堂所學內容和實際市場接軌。實踐性教學方式構建了學習過程即施工過程、學習內容即施工內容的有機統一體,為學生應用實踐能力的培養打下了堅實基礎。

        第三,全面有效的考核機制。裝飾材料與構造課程的教學評價主要從兩個方面進行考察,首先是對于材料的掌握情況;其次是對于整個過程的完成情況。對于材料的掌握情況主要從其調研報告中得出結論,通過調研報告可以分析其對材料的認知情況,同時還可以從具體的設計方案中得出結論,如果該方案切實可行并且和現有市場材料特性相吻合,則可以說明該學生掌握材料的情況屬實。對于整個過程的完成情況的考核主要依靠教師的細致分析,可以根據每個人完成的順暢度和統一度來識別。如果完成過程是膚淺的并且是沒有通過實際調研而得出的結論,基本可以判定該學習過程是不合格的甚至是未能全程參與學習的。如果完成的過程是有理有據且方案和調研報告吻合,則說明該學生的學習過程是完整的。

        當然,整個評價過程的主體是教師,教師在整個過程中應該樹立客觀公正的態度并且能夠隨時對市場有準確的認知。從長期教學來看,教師必須不斷補充新知識了解市場才能做到教學評價的準確和全面。裝飾材料與構造課程對于環境設計專業的學生來講是極其重要的一門課程。它不僅可以讓學生在校接觸到設計實踐過程中所運用到的各類材料,還能根據市場材料設計出切實可行的方案。實踐性教學方式的最大特點在于教學形式的開放性、教學內容的多樣化和教學評價的全面性,學生通過實踐性學習接觸了真實材料,形成了準確認知,進入企業或實際崗位后可以根據課程所學內容準確運用,不需要再進行統一學習。

        作者:舒玉潔 單位:邵陽學院

        參考文獻:

        [1]李朝陽.裝飾材料與構造[M].安徽美術出版社,2006.

        第6篇:實地調研情況報告范文

        通常來說,一項調研活動的大致包括“指標設定”、“樣本收集”、“數據分析”、“指標測評”等流程。首先是“指標設定”,筆者認為汽車行業消費及服務滿意度的調研報告的指標設定,應結合我國的社會經濟文化背景、汽車品牌消費屬性、汽車銷售服務狀況及汽車銷售服務流程等方面,初步建立汽車行業顧客滿意度指標體系。指標體系通常應劃分三個層次,銷售服務顧客滿意度為總的測評指標(特級指標)。同時根據顧客滿意度的含義及銷售服務的特性、汽車品牌消費屬性設計3個一級指標,即顧客對銷售產品質量的感知、顧客對銷售服務價格的感知和顧客的抱怨。再將一級指標細分成二級指標,如購車環境、銷售人員服務水平、服務態度、銷售服務流程、銷售服務項目、服務費用、消費投訴及處理等。然后再把“二級指標”細化為數量更多的三級指標。在測評指標體系中只有第三級指標是可直接測量的,它將轉化為滿意度調查問卷中的具體問題。

        在初步選定調研指標后,將其設計成調查問卷,讓調查對象通過兩兩相互比較,對各指標的相對重要性進行打分。同時,考慮到三級指標中可能還存在遺漏之處,應在問卷的最后留出空白,請調查對象填入他們認為是非常重要而被遺漏的指標。

        而《2006年中國銷售滿意度指數調研報告》似乎過于草率,互相交叉重疊,還有些牽強附會,如其按重要性排序分別“交車過程、銷售人員、經銷商設施、交易條件、交車時間、以及書面文件”等六個因子,而且每個因子基本處于同一層面、比較均衡,如除了交車過程占33%外,銷售人員占16%,經銷商設施僅少銷售人員一個百分點,而交易條件、交車時間、書面文件齊驅并駕,比重均為12%,而讓人納悶的是“交車過程”的內涵是縮小了,還是另有特定的內涵,交車過程不是包括銷售人員的服務以及交車時間在內嗎,怎么籠統的“母項”與“子項”同臺競技,不是挺搞笑的嗎?另者,“書面文件”為何“東西”,是銷售服務合同嗎還是車商的內部文件,這能作為一個調研的指標嗎?而據該報告稱,“銷售人員和書面文件”,是奧迪與2005年相比進步最為顯著的兩個因子,這能讓人信服嗎?“書面文件”真的這么重要嗎?這就不讓人懷疑其指標設定的合理性了!

        其次是“樣本的收集”,對于產品層出、汽車產品線涵蓋高中低端甚至無法歸檔的汽車行業來說,其調查的樣本數量應該要充足。眾所周知,調研因項目而異,有些項目所需的樣本少些,有些則要求多些,但大致來說,若時間、精力、經費允許的話,調研樣本應盡可能地多,通常取樣多的調研報告總比取樣少的要更具說服力,而據該調研報告的公司宣稱“該項調查主要基于顧客在購買新車2-6個月內的評價。2006年的SSI調研是在7,910位新車主的反饋的基礎上作出的,涵蓋了中國22個主要城市的31個汽車品牌。實地調查時間為2006年3月至5月。”這樣這量遠遠不適合于汽車行業的調研,而且調研時間過于倉促,也把握不好節點,起碼沒有同市場的變化消費者的需求變化同步!要知道對于車市來說,所選擇調查的3-5月份是波瀾不驚比較平淡的月份!

        再次是“數據分析”,各市場調查公司、研究機構都會采用不同的分析工具及數理模型,在此不想展開來說,但是有一點必須進行縝密的“數據交叉”分析,千萬不能自相矛盾!

        最后是“成果測評”,主要包括以下兩方面:

        1、信度檢驗

        調研問卷各指標項目應具有很高的內部一致性。各級指標應互為印證而不是相互排斥!這方面, 《2006年中國銷售滿意度指數調研報告》似乎大有紕漏!2、效度檢驗

        1)內容效度

        權威可信的調研報告在前期準備工作中,應參考借鑒大量的國內外文獻材料及研究成果,結合我國汽車銷售行業的實際情況,根據市場的變化規律,制定相應的調研方案,并經消費者認可修改及實地調查,所選擇的項目均能從一個側面或多個角度反映顧客對汽車商銷售服務的滿意情況,同時測評指標體系的各項指標基本涵蓋汽車銷售服務工作的各個環節,問卷的項目設置合理、形式界定明確和語言表達清晰,就可認為該問卷具有較好的內容效度。否則,另當別論!

        (2)結構效度

        主要采用單項與總和相關分析進行驗證。通過來說,我們應確保問卷指標體系的聚集

        和區分效度,經統計分析各級指標的得分與總滿意度得分的相關系數比較明顯,尤其是核心指標與總滿意度得分相關系數成正比,而其他級別比較低的與總滿意度得分關聯系數較小。這說明該調查問卷具有較好的結構效度。而《2006年中國銷售滿意度指數調研報告》好象很難體現出這一點!

        該調研報告給我們的啟示:

        1、指標及其權重基本由消費者確定

        調研測評體系中各項指標的確定是在結合國內外專家研究成果及我國汽車行業的消費環境、銷售服務流程特點的基礎上予以初選,再經對消費者的抽樣問卷調查進行修改和篩選,各項指標的權重也是通過消費者對其相對重要性打分而最終確定的。而不是事先設定,這種從消費者自身角度出發來確定指標及其權重的方法,克服了目前消費滿意度調查中評價指標多由專家或調查方自己事先制定,很難真實地反映顧客的需求和期望的弊端,真正體現了“以顧客為中心”的服務理念。調查結果更符合消費者的需求和期望。更真實,更有市場價值!

        2、問題的排序按銷售服務的流程設計

        調查問卷中各項問題的排序應按顧客的購車流程設置,且主要針對銷售服務中的各個接觸點,這樣既便于顧客回憶提高調查的準確度,又能幫助賣方的管理者發現服務流程中的薄弱點,針對性地加以改進。

        3、答案設置應盡可能詳盡

        第7篇:實地調研情況報告范文

        龍卡貸記卡是**信用卡中的主打產品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局,同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

        調研目的

        1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

        2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

        3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

        4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

        調研活動將以以上四點為調研目的,并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

        調研方向

        1、針對宏觀環境,將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

        2、對于競爭對手的行業環境調查,主要調查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

        3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及**所具備的各種要素,是對于微觀環境的把握。

        調研將分別從**三個環境,進行全方位的調查,力求做到知己知彼。

        調研范圍

        1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

        2、一般的銀行客戶。

        前者主要調查貸記卡的市場需求量,后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主,后者為輔。

        調研工具及措施

        關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研,將采取多種調查方法相結合的混合調查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

        一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

        1、收集第二手資料(網絡收集)

        對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢,訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

        2、實地查詢

        在初步了解各行產品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

        二、對于龍卡貸記卡及**要素的調研將通過內部調查了解。

        1、翻閱內部資料

        利有在**實習之便,翻閱**龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教**員工,從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

        2、現場觀察

        通過現場觀察,了解**員工是如何辦理龍卡貸記卡業務,及**人員是如何對待該項業務(通過調查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

        三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

        1、調查問卷

        設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

        2、訪問法

        對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

        分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具,采取相應的調查措施,全面收集整理市場信息。

        調研步驟

        1、調研時間安排

        3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案,并擬定具體方案。

        3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

        3月21日----3月30日針對調查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結,撰寫市場調研報告。

        2、調研人員及地點

        調研人員:共**人,**

        調查地點:將分別對**三地進行調研。

        3、具體安排

        (1)、上網收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

        (2)、共同商定調查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調查,一份為內部調查(二天)。

        (3)、實施問卷調查并走訪其他銀行。(三天)

        (4)、利用上班時間,現場進行觀察調查。

        調研總結

        通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行,對于銀行卡市場調研策劃方案

        背景

        龍卡貸記卡是**信用卡中的主打產品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局,同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

        調研目的

        1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

        2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

        3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

        4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

        調研活動將以以上四點為調研目的,并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

        調研方向

        1、針對宏觀環境,將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

        2、對于競爭對手的行業環境調查,主要調查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

        3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及**所具備的各種要素,是對于微觀環境的把握。

        調研將分別從宏、中、微三個環境,進行全方位的調查,力求做到知己知彼。

        調研范圍

        1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

        2、一般的銀行客戶。

        前者主要調查貸記卡的市場需求量,后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主,后者為輔。

        調研工具及措施

        關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研,將采取多種調查方法相結合的混合調查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

        一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

        1、收集第二手資料(網絡收集)

        對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢,訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

        2、實地查詢

        在初步了解各行產品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

        二、對于龍卡貸記卡及**要素的調研將通過內部調查了解。

        1、翻閱內部資料

        利有在**實習之便,翻閱**龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教**員工,從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

        2、現場觀察

        通過現場觀察,了解**員工是如何辦理龍卡貸記卡業務,及**人員是如何對待該項業務(通過調查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

        三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

        1、調查問卷

        設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

        2、訪問法

        對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

        分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具,采取相應的調查措施,全面收集整理市場信息。

        調研步驟

        1、調研時間安排

        3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案,并擬定具體方案。

        3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

        3月21日----3月30日針對調查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結,撰寫市場調研報告。

        2、調研人員及地點

        調研人員:共**人,**

        調查地點:將分別對**三地進行調研。

        3、具體安排

        (1)、上網收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

        (2)、共同商定調查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調查,一份為內部調查(二天)。

        (3)、實施問卷調查并走訪其他銀行。(三天)

        (4)、利用上班時間,現場進行觀察調查。

        調研總結

        通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行,對于所收集的信息,將進行定性、定量的科學分析,小組成員共同討論。在總結的基礎上撰寫市場調研報告。

        附注:

        1、將由**、**負責**負責**、**負責**。

        2、方案策劃負責人**。

        第8篇:實地調研情況報告范文

        根據市委、市政府的統一部署,市科技局結合工作實際,深入扎實地開展學習實踐科學發展觀活動。在組織黨員干部認真學習、提高認識、更新觀念的基礎上,采取發放征求意見表、與黨員干部座談等方式,廣泛征求各方面的意見和建議。針對單位實際情況,領導班子成員多次召開專題會議研究討論,扎扎實實地做好各項工作,確保了這次活動取得實實在在的效果。

        一是學習調研抓得細。堅持把學習放在首位,貫穿整個活動的始終。首先,制訂詳細的《學習調研階段計劃安排表》,發放了學習資料,明確了具體活動內容,推動活動的有序開展。其次,采取集中學習和自學相結合的方式,確保學習時間和效果,同時邀請上級部門領導授課。第三,領導展開調研活動。圍繞賀州市油茶產業情況和賀州市社會主義新農村建設情況等調研課題,集中力量進行深入調研,進一步創新發展思路,破解發展難題。調研報告目前已形成初稿。

        二是征求意見抓得活。把查找影響和制約科學發展的突出問題作為活動的重要環節,采取多種形式。首先,設立意見箱。其次,向各有關單位發放征求意見表。

        三是宣傳輿論抓得好。利用多種形式,積極做好宣傳工作,營造良好的輿論氛圍。制作了學習園地,對學習實踐科學發展觀的指導思想、目標要求、著力解決的突出問題制作成展板,及時向市活動辦公室和上級部門報送信息,總結宣傳好的經驗做法。發放學習實踐科學發展觀專用筆記本,每位黨員人手一本,要求大家撰寫學習心得,不定期的對學習筆記進行抽查,以確保學習效果。

        第9篇:實地調研情況報告范文

        企業社會責任國別報告的產生背景,是與全球化發展和跨國公司國際業務迅速發展密不可分的。當一家跨國公司的主營業務或核心業務長期集中在某一國家或地區時,對該地區業務可持續發展的主客觀考慮(或說是動因驅使),就使該公司的企業社會責任國別報告有了誕生的前提條件。而隨之,跨國公司的第一本企業社會責任國別報告就會面對如下一系列問題:為什么要編發國別報告?國別報告為什么要選擇這個國家而不是那個國家?國別報告應當如何編寫、與集團責任報告的編寫有何異同?要披露哪些信息內容?怎樣的國別報告才能達到預期的效果,獲得多方的歡迎?

        國別報告的定位

        編發國別報告,首先要對報告編寫的目的、意義、受眾和傳播的渠道等問題給予明確回答。企業編發國別報告,多數是海外業務有了一定的發展規模,或是運營環境存在現實障礙或比較大的潛在風險,出于企業自身的業務可持續發展考慮,也出于回應東道國政府、當地合作伙伴、業務所在區居民、媒體和社會公眾對一家外國投資企業的關注、利益訴求和評價等考慮,希望建立一種積極、和諧的當地關系,希望獲得更多的社會認知和利益相關方支持而采取的積極行動。基于這樣的定位,國別報告的受眾通常覆蓋了集團公司在本國的各利益相關方,更多的要兼顧東道國的各利益相關方。在信息傳播渠道上,可以利用公司網站或召開會等形式,通過本國語言、國際通用語言和東道國語言的不同語種的國別報告,起到溝通交流的作用。

        國別報告編寫工作的組織

        國別報告與集團報告編寫最大的不同體現在地域上的差別。國別報告由于集中反映的是公司在東道國開展業務過程中履行社會責任的業績情況,因而具有鮮明的地域特色。因此,在國別報告編寫的組織上,實地調研是不可或缺的重要內容(如果地區公司負責組織編寫國別報告另當別論)。從報告編寫的工作流程上看,大致有以下幾個主要環節:召開集團公司內部研討會商定國別報告的總體定位――對東道國的國情以及在當地開展業務情況進行摸底形成基礎分析報告――根據摸底情況制定調查問卷發放地區公司及其在當地的利益相關方――整理調查問卷并據此擬定調研方案和報告框架――擬定調研提綱和訪談問卷并進行實地調研――根據實地調研獲取的第一手資料草擬報告初稿――修改報告并報送地區公司進行復核――修改完善報告并提交集團公司相關部門進行審核――形成報告終審稿并進行內外部終審――報告設計印制。這其中,如果有熟悉地區公司發展歷史和業務的相關負責人直接參與將會對報告質量起到重要的保障作用。國別報告的編寫原則

        毫無疑問,CSR國別報告作為公司公開的報告系列之一,與公司其它報告尤其是企業社會責任報告遵循同樣的編寫原則,但同時國別報告也因自身特點而需要遵循其它相關的原則。在這里筆者把編寫國別報告需要遵循的原則概括為“5+3”原則。

        所謂“5+3”原則,既要遵循集團公司企業社會責任報告所遵循的真實性、實質性、平衡性、可比性和可讀性5項原則,還需遵循統一性、本地化、平等性這3項特別的原則。

        統一性原則是指國別報告應與集團報告在傳播公司理念、商業道德和價值觀等文化體系、管理制度、行為規范和采納的國際標準等方面保持一致,體現公司在全球業務發展中執行統一的規范,傳播完整、鮮明的企業品牌形象。

        本地化原則是指公司在東道國開展業務,要充分尊重東道國的法律法規、文化習俗和相關國際規范和慣例,在業務發展中積極推進本地化用工和本地服務及采購等,反映企業的業務發展是否較好地融入當地社會,較好地協調企業自身發展與當地經濟社會發展、當地環境保護之間的關系。

        平等性原則是指企業的國際化運營是在堅持平等互利和相互尊重的前提下開展的,反映企業在東道國運營中的公平對待、非歧視等。

        上述三項原則既是企業實際開展國際業務遵循的原則,也是國別報告編寫應遵循的原則。

        國別報告的內容框架設定

        國別報告在信息內容披露方面相比集團報告而言,更需體現地域性和本土化特點。一份相對完整的國別報告在總框架設計上應包括以下一些內容:報告說明(聲明)、公司總裁致辭、地區負責人致辭、地區業務概覽、公司的責任理念、公司治理、經濟責任實踐及業績(含實例)、環境責任實踐及業績(含實例)、社會責任實踐及業績(含實例)、業績指標表、社會評價。

        一般除了總公司或集團公司的總裁致辭外,地區公司總裁或首席代表致辭也是不可或缺的。一方面,地區業務負責人作為集團公司在該地區業務的派出代表全面負責該地區業務,對相關情況熟悉,他的講話有針對性、有分量;另一方面,他作為總公司在該地業務的全權負責人出面也可以增進他與當地各利益相關方的了解和溝通。西方有些國別報告還要專門簡要介紹地區負責人的教育、家庭和工作背景等,以拉近他與社會公眾的距離。在國別報告中,內外部評價也是十分重要的信息內容,這不僅包括在公司內部的外籍員工的評價,還包括當地政府(含地方政府)、業務周邊社會居民代表、行業機構等對公司在當地開展業務過程中履行社會責任情況的評價以及他們的希望和建議等。

        國別報告中關鍵議題的確定

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