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關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué);能力訓(xùn)練;網(wǎng)站建設(shè);教學(xué)體系;規(guī)范化建設(shè)
中圖分類號(hào):TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)05-1205-04
我國(guó)的職業(yè)教育正在迅猛發(fā)展,國(guó)家教育部提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政府要重視職業(yè)教育,這應(yīng)該是我們從事職業(yè)教育的好消息。我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的辦學(xué)歷史已近二十年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,計(jì)算機(jī)硬件條件得到了很大程度的改善,教師隊(duì)伍也在不斷的加強(qiáng)和補(bǔ)充,教學(xué)能力和教學(xué)水平在不斷的提升、規(guī)范化,所以在2002年到2007年這幾年中,我校每屆的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的班級(jí)招生情況都非常好。除了在招生人數(shù)上節(jié)節(jié)攀升外,歷屆計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)情況也比較好。但自從2009年開(kāi)始,我校計(jì)算機(jī)類專業(yè)的招生情況比較不太理想,如表1所示:
表1我校近四年計(jì)算機(jī)類專業(yè)招生情況對(duì)比
從上表看,我校計(jì)算機(jī)類所近幾年所招班級(jí)數(shù)明顯開(kāi)始下滑,且班級(jí)生源數(shù)不夠充足,再加之學(xué)生上學(xué)讀書(shū)一段時(shí)間后,由于一些原因產(chǎn)生的流生,使得我校計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生總數(shù)在全校學(xué)生總數(shù)中逐年減少。針對(duì)這一情況,我校領(lǐng)導(dǎo)十分擔(dān)憂,恐這一專業(yè)再這樣下去會(huì)漸漸萎縮掉,所以也多次找我校計(jì)算機(jī)專業(yè)課教師開(kāi)會(huì),探討如何鞏固舊專業(yè),開(kāi)拓新專業(yè)方向的問(wèn)題。
事實(shí)上,我校從2006年起,學(xué)校為了改革原有的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”這一老專業(yè),與北大青鳥(niǎo)APTECH公司這一IT職業(yè)教育企業(yè)進(jìn)行合作,開(kāi)始在我校聯(lián)合舉辦“ACCP啟蒙星”特色班級(jí),在原有的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”專業(yè)班級(jí)中開(kāi)設(shè)北大青鳥(niǎo)特色課程,用它們較先進(jìn)的課程體系轉(zhuǎn)換原先陳舊的課程體系。為了使我校師資力量能滿足北大青鳥(niǎo)特色課程的要求,我校還多次派多位教師參加了北大青鳥(niǎo)師資力量的培訓(xùn),使老師的知識(shí)得到了一定程度的更新,師資力量得到了一定的提高,對(duì)計(jì)算機(jī)的最新專業(yè)發(fā)展技術(shù)有了更多的了解。所以,2006年,2007年,2008年,我校均有3個(gè)班級(jí)與北大青鳥(niǎo)合作,且這3個(gè)班級(jí)人數(shù)均能達(dá)到45人以上。但是到了2009年,該合作辦學(xué)班卻減少至2個(gè)班級(jí),招不到學(xué)生,且班級(jí)人數(shù)在45人以下;2010年,我??傮w招生形勢(shì)非常好,但卻只招到4個(gè)北大青鳥(niǎo)合作辦學(xué)班,且經(jīng)過(guò)一年時(shí)間,4個(gè)班級(jí)由于人數(shù)均偏少,合并為3個(gè)班;2011年,我??傮w招生形勢(shì)比2010年更好,但北大青鳥(niǎo)合作辦學(xué)班卻只招到了2個(gè),且人數(shù)均不到45人。
針對(duì)這個(gè)前幾年比較火熱的專業(yè)到現(xiàn)在一下面臨招不到學(xué)生的困境,我們對(duì)這個(gè)專業(yè)從教學(xué)情況、師資力量水平情況、學(xué)校硬件條件、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、就業(yè)情況等方面進(jìn)行了調(diào)查和摸底,發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致專業(yè)萎縮的主要原因,希望能從這些原因中找到解決問(wèn)題的方法。
1困境產(chǎn)生的主要原因
原因一:教學(xué)方面存在的不足
我校北大青鳥(niǎo)特色班也就是國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)計(jì)算機(jī)大類中的“網(wǎng)站建設(shè)與管理”專業(yè),其中開(kāi)設(shè)的主要專業(yè)課程縱向分三大模塊“系統(tǒng)維護(hù)”方向、“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”方向、“網(wǎng)絡(luò)編程”方向。這三個(gè)模塊中橫向按學(xué)期又細(xì)分成多門課程,每學(xué)期開(kāi)設(shè)這三個(gè)模塊中的一至兩門課程,到最后階段的幾門綜合性的課程中會(huì)將三大模塊中所學(xué)知識(shí)整合起來(lái),綜合運(yùn)用后,便能獨(dú)立完成一個(gè)較為完整規(guī)范、功能齊全、界面美觀的網(wǎng)站系統(tǒng)。如果這一課程體系中的知識(shí)點(diǎn)學(xué)生能掌握70%―80%,學(xué)生便能按既定的教學(xué)計(jì)劃學(xué)得一定的技術(shù)。但在實(shí)際教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)這樣一些問(wèn)題:1、該課程體系雖然很全面,但開(kāi)設(shè)的科目偏多,一般教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)不到,導(dǎo)致到畢業(yè)時(shí)還有部分課程沒(méi)來(lái)得及上完;2、部分內(nèi)容偏難,對(duì)于起點(diǎn)是初中的學(xué)生來(lái)講不易理解接受;3、學(xué)校師資力量缺乏,有些專業(yè)課程沒(méi)有老師能上或有些老師只會(huì)上有限的幾門專業(yè)課程,比較前沿的一些知識(shí)技術(shù)無(wú)法傳授給學(xué)生;3、部分教師責(zé)任心不夠,對(duì)學(xué)生要求不高,僅照本宣科的講授一些最基本的內(nèi)容,課堂知識(shí)沒(méi)有乃至幾乎沒(méi)有拓展提高;4、專業(yè)課教師在本專業(yè)上的鉆研不夠,不能及時(shí)跟上計(jì)算機(jī)高速發(fā)展的步伐,自身的知識(shí)能力停滯不前;5、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性,課余輔導(dǎo)不夠。
原因二:硬件條件的限制
“網(wǎng)站建設(shè)與管理”這一專業(yè),要求學(xué)生掌握比較系統(tǒng)全面的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)方面的綜合知識(shí)。對(duì)于我?,F(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件,學(xué)生在學(xué)習(xí)“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”和“網(wǎng)絡(luò)編程”這2個(gè)模塊上還是能夠滿足的,多數(shù)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及編程相關(guān)的軟件均可運(yùn)行,對(duì)于部分要求較高的軟件如和PhotoShop,可能會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行速度較慢,但不會(huì)影響學(xué)生的練習(xí)。但是對(duì)于系統(tǒng)維護(hù)方向的課程,涉及到服務(wù)器構(gòu)建、局域網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)的搭建、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及綜合項(xiàng)目的練習(xí)這些課程,我?,F(xiàn)有的硬件條件就不能滿足教學(xué)需求了。所以,對(duì)這些課程的教學(xué),教師往往是采用模擬軟件進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的教學(xué)或干脆只教一些理論性的知識(shí),對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)練習(xí)學(xué)生幾乎為零。所以我校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的實(shí)踐操作方面,目前由于硬件條件的限制,學(xué)生知之甚少。這樣使我們這個(gè)專業(yè)的課程在最后綜合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)上無(wú)法進(jìn)行,而這一環(huán)節(jié)恰恰是系統(tǒng)的融合所學(xué)各門課程,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合運(yùn)用,對(duì)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、維護(hù)有個(gè)全面認(rèn)識(shí)的環(huán)節(jié),但由于硬件條件的限制而不能實(shí)施教學(xué),所以學(xué)生在知識(shí)的應(yīng)用能力方面比較欠缺。
原因三:學(xué)習(xí)成果缺乏及就業(yè)率不高
在上述2個(gè)問(wèn)題的影響下,直接反應(yīng)出來(lái)的現(xiàn)象是由于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)掌握得不夠理想、應(yīng)用能力不強(qiáng)、拿不出像樣的學(xué)習(xí)成果,近幾年本專業(yè)學(xué)生在參加競(jìng)賽方面成績(jī)不夠突出等。以至于學(xué)校在推薦學(xué)生就業(yè)時(shí),用人單位對(duì)學(xué)生的專業(yè)成績(jī)不太滿意。所以,近幾年這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)時(shí),真正從事計(jì)算機(jī)或相近專業(yè)的很少。由于所學(xué)專業(yè)對(duì)就業(yè)作用不大,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)本專業(yè)也就失去了興趣,這就直接導(dǎo)致本專業(yè)近幾年的招生情況一年比一年不理想。
原因三:計(jì)算機(jī)技術(shù)普及與就業(yè)觀的轉(zhuǎn)變
除上述3種原因外,還有一個(gè)導(dǎo)致近幾年計(jì)算機(jī)類專業(yè)招生困難的原因,也是其他一些同類學(xué)校也認(rèn)同的原因是,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及,學(xué)生從小學(xué)時(shí)就開(kāi)始接觸和使用計(jì)算機(jī),一般通用的計(jì)算機(jī)操作技術(shù),多數(shù)學(xué)生都會(huì),并且通過(guò)一定的自學(xué),還能掌握一些較為難的技術(shù)。用人單位的用人觀也在改變,對(duì)于初、中級(jí)別計(jì)算機(jī)人才的需求不再像前些年那樣大,一些其他專業(yè)畢業(yè)的技術(shù)人才,也具備一般的計(jì)算機(jī)操作能力,所以單位也就不需要再招聘普通計(jì)算機(jī)技術(shù)人才。所以,若我們培養(yǎng)的學(xué)生計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力一般,沒(méi)有特殊的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,就很難有合適的工作崗位,這樣就形成目前的結(jié)果:培養(yǎng)不出優(yōu)質(zhì)的學(xué)生,影響就業(yè)和社會(huì)口碑;就業(yè)形勢(shì)不好,影響本專業(yè)的招生。
綜上所述,通過(guò)分析我校的現(xiàn)狀和學(xué)生的情況,同時(shí)也了解了周邊一些兄弟學(xué)校存在的類似的情況。對(duì)我校上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因,我們認(rèn)為關(guān)鍵在第二點(diǎn),即硬件環(huán)境的薄弱直接導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)達(dá)不到而直接影響到培養(yǎng)不出優(yōu)質(zhì)學(xué)生,其他如師資和教學(xué)方面的不足純屬人為可控行為,可通過(guò)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)和樹(shù)立明確的教學(xué)目標(biāo)而加以改善。如果在硬件建設(shè)和師資方面的問(wèn)題解決了,學(xué)生在專業(yè)課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)上有了好的保障,培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量也會(huì)提高,就業(yè)問(wèn)題也會(huì)迎刃而解,計(jì)算機(jī)類專業(yè)的建設(shè)發(fā)展將會(huì)再次步入良好發(fā)展的軌道。
2解決和完善實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的辦法――硬件環(huán)境的組建
2.1關(guān)鍵問(wèn)題
通過(guò)上述分析,我?!熬W(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)”近幾年招生不足的主要原因在于學(xué)校在該專業(yè)的硬件配備不足,使得該專業(yè)中關(guān)鍵的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得以很好的實(shí)施,由于硬件的缺乏,教師沒(méi)有按既定的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教學(xué),學(xué)生在專業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)與練不足,至使學(xué)生在比較重要的一些專業(yè)課,尤其是網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、服務(wù)器的維護(hù)、企業(yè)網(wǎng)的搭建等方面的實(shí)驗(yàn)得不到充分的練習(xí),學(xué)生在這些方面的知識(shí)只停留在書(shū)本的理論模型上,而當(dāng)學(xué)生要在具體的工作環(huán)境中碰到這些應(yīng)用性比較強(qiáng)的知識(shí)時(shí),就會(huì)束手無(wú)策。所以,我們面臨的首先要解決的問(wèn)題是在網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境的配備,需要學(xué)校花費(fèi)一定的資金加以解決。
2.2硬件建設(shè)的需要――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的組建
我校雖然近些年的辦學(xué)規(guī)模發(fā)展迅猛,學(xué)校在整體辦學(xué)水平上,硬件的投入加大了許多,學(xué)校建設(shè)有近二十間機(jī)房,但這些只能滿足一般計(jì)算機(jī)應(yīng)用和軟件的教學(xué),對(duì)于我們計(jì)算機(jī)專業(yè),特別是近幾年網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,我校在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相關(guān)方面的硬件投入幾乎為零,我們目前迫切需要是專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室[1]。比如針對(duì)“網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)”,我們就需要有至少有如下功能的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室才能滿足該專業(yè)的教學(xué):
2.2.1網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)驗(yàn)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)管理是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的保證,掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)中的重要內(nèi)容。該實(shí)驗(yàn)環(huán)境能提供多種形式的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),來(lái)檢測(cè)和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)、定位和解決網(wǎng)絡(luò)故障,使網(wǎng)絡(luò)性能處于優(yōu)化。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的重要部分,應(yīng)該受到重視。實(shí)驗(yàn)環(huán)境中將能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)環(huán)境,如防火墻、路由技術(shù)的練習(xí),身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制及入侵檢測(cè)和防范等的實(shí)驗(yàn)。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用處處比比皆有,應(yīng)用廣泛,該環(huán)境應(yīng)該可以提供多種典型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,如網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)等實(shí)驗(yàn)。
2.3構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)體系
在有了網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境后,學(xué)校還應(yīng)該根據(jù)專業(yè)方向和學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,制定出科學(xué)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)驗(yàn)體系,以保證實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)真正得以實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)體系包括:
2.3.1網(wǎng)絡(luò)基本原理實(shí)驗(yàn)
主要通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,通過(guò)觀察端口的數(shù)據(jù)報(bào)文,以及采用抓包軟件截獲報(bào)文等實(shí)驗(yàn),使學(xué)生可以深入理解網(wǎng)絡(luò)的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層的各種協(xié)議。如引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基本原理方面的實(shí)驗(yàn)、廣域網(wǎng)協(xié)議分析實(shí)驗(yàn)、ICMP協(xié)議分析實(shí)驗(yàn)等。
2.3.2網(wǎng)絡(luò)組建實(shí)驗(yàn)
主要通過(guò)組建基本的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),采用雙絞線、光纖、計(jì)算機(jī)、路由器、交換機(jī)等設(shè)備和材料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的組建。在實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操作,掌握工具的使用、網(wǎng)線制作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,通過(guò)觀察端口數(shù)據(jù)報(bào)文,用抓包軟件截獲報(bào)文,更直觀的理解網(wǎng)絡(luò)組建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的原理、應(yīng)用。如進(jìn)行局域網(wǎng)的組建、VLAN配置實(shí)驗(yàn)等。
2.3.3網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)驗(yàn)
主要采用網(wǎng)絡(luò)管理工具軟件,對(duì)搭建的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)流量控制、網(wǎng)絡(luò)賬戶記費(fèi)等進(jìn)行管理。
2.3.4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)
主要包括對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn),網(wǎng)頁(yè)制作,文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、Web服務(wù)器實(shí)現(xiàn)等方面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。如進(jìn)行文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器的實(shí)驗(yàn),企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的上傳、網(wǎng)站的訪問(wèn)等實(shí)驗(yàn),還可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。
2.4網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方案
2.4.1網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)目標(biāo)[2]
建設(shè)一個(gè)具有三層交換能力的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)網(wǎng),采用交換式快速以太網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù),主干速率為1000Mbps,100Mbps到桌面,可連接40多臺(tái)學(xué)生實(shí)驗(yàn)用機(jī),并可與Inter及校園網(wǎng)連接??蓪?shí)現(xiàn)多媒體現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),能完成諸如網(wǎng)絡(luò)多媒體通信、Windows 2000域環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)(AD、DHCP、DNS、WINS)、路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)的配置、住址服務(wù)配置、Internet環(huán)境中的各種服務(wù)(如Web、FTP、E-Mail、防火墻和服務(wù)器等)的配置、無(wú)線局域網(wǎng)的組網(wǎng)、交換機(jī)的配置管理、路由器及遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)器的管理配置、網(wǎng)絡(luò)管理與安全等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
2.4.2建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室
技術(shù)方案選擇很重要,要考慮到多方面的因素,比如價(jià)格、設(shè)備售后服務(wù)、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃以外,還需考慮如:設(shè)備操作的通用性、技術(shù)性;能否模擬各種實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供豐富的實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn);能否滿足課堂教學(xué)實(shí)際需要;能否提供職業(yè)技能認(rèn)證與培訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),既要立足于本學(xué)實(shí)際情況,又要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可選擇的品種也比較多,如思科、華為、銳捷等。以下以銳捷的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為例,給出了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的方案概貌[3]。
圖1高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2.4.3典型的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室都是以組為單位來(lái)配置的
每組設(shè)備包括4臺(tái)路同器、2臺(tái)三層交換機(jī)、2臺(tái)二層交換機(jī)、1臺(tái)防火墻、1臺(tái)無(wú)線接入點(diǎn)設(shè)備、1臺(tái)管理控制臺(tái)(RCMS),對(duì)每一臺(tái)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的配置操作都要通過(guò)所在的RCMS,這組設(shè)備安裝于專門的機(jī)柜上,構(gòu)成RACK機(jī)柜,形狀類似上圖1所示。在這組設(shè)備配置上,可進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)包括VLAN、路由協(xié)議、交換機(jī)端口聚合、交換機(jī)堆疊、交換機(jī)端口安全和、訪問(wèn)控制、NAT、防火墻技術(shù)等實(shí)驗(yàn)。分配到每組設(shè)備的實(shí)驗(yàn)小組成員最多不要超過(guò)8人,根據(jù)學(xué)校的資金、場(chǎng)地、班級(jí)人數(shù)來(lái)綜合確定配置多少組實(shí)驗(yàn)設(shè)備。學(xué)生機(jī)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)登錄各自的管理控制臺(tái),然后反向Telnet到相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)驗(yàn)。學(xué)生每次完成實(shí)驗(yàn)后,老師可以通過(guò)RCMS上的“一鍵清”功能清除RACK實(shí)驗(yàn)臺(tái)中的每臺(tái)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的臨時(shí)配置文件。
除了網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,還要配置用于實(shí)驗(yàn)操作的電腦。這些電腦需要安裝兩塊網(wǎng)卡,一塊用于連接到實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)(以便登錄到相應(yīng)的RCMS進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置操作),另一塊用于連接到本組某實(shí)驗(yàn)設(shè)備的某個(gè)端口。
3解決和完善實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的辦法――構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
在“網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)”實(shí)踐課程的教學(xué)方面,我們需要改革以往以書(shū)本為導(dǎo)向的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)向以“能力訓(xùn)練”為教學(xué)導(dǎo)向, 將學(xué)生所學(xué)專業(yè)課程縱向分割為基本能力訓(xùn)練、專業(yè)能力訓(xùn)練、崗位能力訓(xùn)練(模擬項(xiàng)目訓(xùn)練)3大模塊。實(shí)踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)如圖2所示:
圖2網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系
1)基本能力訓(xùn)練。以專業(yè)基礎(chǔ)課為主,在較短的時(shí)間內(nèi)完成專業(yè)基礎(chǔ)課、理論知識(shí)的傳授,如計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Windows XP管理和維護(hù)、程序開(kāi)發(fā)、腳本特效設(shè)計(jì)、PhotoShop及Dreamweaver軟件、網(wǎng)站配色與布局方案等課程的授課,對(duì)硬件環(huán)境要求不高,在一般普通機(jī)房進(jìn)行練習(xí)即可。
2)專業(yè)能力訓(xùn)練。主要以Windows Server2003系統(tǒng)管理和維護(hù)、Windows Server2003服務(wù)構(gòu)建和維護(hù)、搭建企業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)及網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)高級(jí)特效、ASP技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練。這些課程當(dāng)中有些實(shí)踐環(huán)節(jié)就需要用到網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。
3)崗位能力訓(xùn)練。在學(xué)生學(xué)好多數(shù)專業(yè)課程后,一般可在第5或第6個(gè)學(xué)期安排學(xué)生到一些具備一定硬件條件的網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)單位以頂崗實(shí)習(xí)的形式、或在校內(nèi)模擬實(shí)際完成企業(yè)項(xiàng)目以小組等形式實(shí)現(xiàn)。這樣可引導(dǎo)學(xué)生對(duì)比較綜合性的知識(shí)進(jìn)行全面的整合、運(yùn)用,如系統(tǒng)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)演練、網(wǎng)站項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、企業(yè)網(wǎng)站綜合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)等實(shí)踐性很強(qiáng)的內(nèi)容上,教學(xué)就需要要求相對(duì)較高的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室和計(jì)算機(jī)才能完成這些綜合項(xiàng)目的教學(xué)。
4結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)我校計(jì)算機(jī)類專業(yè)近幾年的辦學(xué)情況及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了多角度的思考,結(jié)合目前社會(huì)發(fā)展及對(duì)同類學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,具體針對(duì)學(xué)校在“網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)”的發(fā)展情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)了制約該專業(yè)發(fā)展的條件,提出了一些改善性的方案,希望能對(duì)學(xué)校專業(yè)的發(fā)展、專業(yè)的規(guī)范化建設(shè)起到一定的促進(jìn)作用。限于本人知識(shí)能力有限,文中部分觀點(diǎn)與知識(shí)不一定準(zhǔn)確,有待進(jìn)一步加以學(xué)習(xí)、探索與驗(yàn)證,更希望同行給予指導(dǎo)與建議。
參考文獻(xiàn):
[1]參考北京航空航天大學(xué)“985工程”中所建成的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室.
關(guān)鍵詞:中職;女教師;心理健康;調(diào)研
中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-0568(2012)26-0149-03
一、問(wèn)題的提出
無(wú)論在工作,還是生活中,女教師都扮演著多重角色。因工作的特殊性,她們比普通職場(chǎng)女性面臨更大的工作壓力與社會(huì)壓力。女教師的心理健康,不僅影響學(xué)生的心理健康,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要因素。在人們的普遍觀念中,往往認(rèn)為重點(diǎn)中小學(xué)女教師的心理壓力比普通中小學(xué)女教師的心理壓力大,事實(shí)是否如此呢?
江蘇省昆山第一中等專業(yè)學(xué)校是一所中等職業(yè)學(xué)校,由于生源質(zhì)量不高,教育管理難度相當(dāng)大。教師除了要花大量的精力外,還必須承擔(dān)巨大的壓力,整日擔(dān)驚受怕,擔(dān)心學(xué)生出事,這種心理壓力嚴(yán)重影響了女教師的心理健康。因此,本課題的研究目的在于通過(guò)調(diào)研,了解中職學(xué)校女教師心理健康存在的問(wèn)題,并分析問(wèn)題的原因,尋找解決方法。同時(shí),也引起廣大中職女教師對(duì)自己心理健康的廣泛關(guān)注,讓她們學(xué)會(huì)用心理學(xué)的方法不斷調(diào)整自己,改善自己,以健康的心態(tài)、積極的工作熱情去迎接人生道路上的種種挑戰(zhàn)。
二、研究對(duì)象和方法
1. 研究方法。采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。
2. 研究對(duì)象。此次問(wèn)卷調(diào)查研究以昆山電大、昆山職業(yè)一中、昆山市教師進(jìn)修學(xué)校的女教師為對(duì)象,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150份,回收有效問(wèn)卷140份。在三所學(xué)校各個(gè)年齡段中分別選取了部分女教師進(jìn)行訪談。
三、研究結(jié)果
1. 中職學(xué)校女教師心理健康問(wèn)題的檢出率。從調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表可以看出,第10題:您覺(jué)得學(xué)校帶給您的工作壓力大嗎?在140名調(diào)查者中選“A.很大,快讓人受不了”的有8人,占總?cè)藬?shù)的5.71%;選“B.挺大的,但我還能應(yīng)付”的有68人,占總?cè)藬?shù)的48.57%;選“C.一般,在正常范圍內(nèi)”的有58人,占總?cè)藬?shù)的41.43%;有4人選“D.沒(méi)有什么壓力”,占總?cè)藬?shù)的2.86%。
2. 對(duì)部分女教師訪談發(fā)現(xiàn):雖然中職學(xué)校女教師的心理問(wèn)題與許多普通學(xué)校女教師大致相同,但在某些方面還是有異于普通學(xué)校的。中小學(xué)女教師產(chǎn)生焦慮、感到疲勞、不安等不良情緒的比例都很高,從訪談結(jié)果來(lái)看,中職學(xué)校女教師也存在這些問(wèn)題,而且疲勞的比例大于普通學(xué)校。除此以外,還存在以下心理問(wèn)題:
(1)在教育工作中,說(shuō)話節(jié)奏變慢、喉嚨易嘶啞、情緒充滿憂郁或自衛(wèi)性,一句話總是重復(fù)說(shuō),口頭語(yǔ)較多。
(2)在教育活動(dòng)中反應(yīng)遲鈍、沒(méi)有熱情,對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的違紀(jì)行為視而不見(jiàn)。
(3)當(dāng)學(xué)校提出教育要求時(shí),教師情緒緊張、不安,有的女教師易怒、易燥、發(fā)牢騷,甚至責(zé)怪學(xué)生。
(4)有的教師神經(jīng)過(guò)敏,總是自言自語(yǔ)或沉默不語(yǔ),對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生厭倦感、無(wú)力感、無(wú)可奈何感。在校園里易多愁善感,出了校門卻心花怒放,感到格外愉快。
3. 擔(dān)任班主任的女教師與未擔(dān)任班主任女教師的心理健康差別。在問(wèn)卷中,擔(dān)任班主任的有82人,在第10題ABCD四個(gè)選項(xiàng)的回答中,分別是3人(占3.66%)、45人(54.88%)、30人(36.59%)、4人(4.88%),不擔(dān)任班主任的有58人5(8.62%)、23人(39.66%)、30人(51.72%)、0(0%)。盡管選A的班主任人數(shù)比不擔(dān)任班主任的人數(shù)要少,但選B的班主任人數(shù)及比例大大超過(guò)不擔(dān)任的班主任的人數(shù),可以看出擔(dān)任班主任的女教師出現(xiàn)心理問(wèn)題的概率較高。
4. 中職類女教師心理健康水平的年齡差異。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),36~45周歲年齡段的女教師心理問(wèn)題較為嚴(yán)重,其次是26~35周歲女教師。36~45周歲的女教師人到中年,這時(shí)候除了繁重的家務(wù),還有子女的教育、升學(xué)要操心,贍養(yǎng)老人等,使她們的體力、精力透支。另外,還面臨晉升壓力。女教師工作到中年,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,一般會(huì)開(kāi)始擔(dān)當(dāng)“重任”,如做班主任、帶畢業(yè)班學(xué)生、當(dāng)教研組長(zhǎng)、開(kāi)公開(kāi)課、承擔(dān)科研任務(wù)等,這時(shí)她們必須追求進(jìn)步,提高學(xué)歷層次,參加各類培訓(xùn)提高專業(yè)水平,因而感覺(jué)壓力特別大。
四、分析與討論
本次調(diào)查結(jié)果顯示:三所學(xué)校女教師48.57%有各種輕度的不良心理反應(yīng),5.71%的女教師有比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題。由于各種條件的制約,還未做進(jìn)一步的量化分析,但中職類女教師的心理健康問(wèn)題不容忽視,而且影響到廣大女教師的身心健康,加上絕大部分女教師對(duì)自己的心理健康問(wèn)題沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),也不會(huì)尋找適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行心理調(diào)適。因此,必須對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入研究,主要原因有以下幾點(diǎn):
1. 內(nèi)外壓力過(guò)大。
一、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查目的
1.調(diào)查時(shí)間:2012年11月19日至2012年11月30日。
2.調(diào)查對(duì)象:高一年級(jí)12個(gè)班,共651人。
3.調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查,全面了解各個(gè)班級(jí)開(kāi)展“三四五”高效課堂教學(xué)模式的現(xiàn)狀,分析學(xué)習(xí)小組建設(shè)中存在的問(wèn)題,為調(diào)整與推動(dòng)課堂模式的改革提供第一手資料。
二、調(diào)查方法
利用信息課時(shí)間,采用網(wǎng)上問(wèn)卷形式調(diào)查。網(wǎng)上答卷突破了時(shí)空的界限,沒(méi)有了平時(shí)課堂上的種種顧慮,也不易受周圍同學(xué)的影響,能更坦誠(chéng)、更真實(shí)地反映實(shí)際情況。
三、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果統(tǒng)計(jì)
調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果統(tǒng)計(jì)請(qǐng)參閱附件《小組教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查》結(jié)果統(tǒng)計(jì),或網(wǎng)上查詢,地址:http:///shuxue/Survey/ListReport.asp? SurveyID=3。
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.從對(duì)待這種授課方式的態(tài)度上看大多數(shù)學(xué)生是喜歡的
調(diào)查顯示:70.41%的學(xué)生認(rèn)為座位分小組擺放好,42.45%的學(xué)生很喜歡這樣的課堂,只有13.07的學(xué)生表示不喜歡,持中性態(tài)度的占44.46%,這樣的比例在我們意料之中,和入學(xué)成績(jī)相比,我們已經(jīng)很滿足了。89.13%的學(xué)生認(rèn)為在這種課堂模式下,班里的學(xué)習(xí)風(fēng)氣有好轉(zhuǎn),對(duì)學(xué)習(xí)有一定的推動(dòng)作用。
2.從學(xué)習(xí)習(xí)慣上看大多數(shù)學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí),主動(dòng)探究,具備“獨(dú)學(xué)”能力
調(diào)查顯示:44.46%的學(xué)生能完成預(yù)習(xí),36.82%的能簡(jiǎn)單預(yù)習(xí),很少預(yù)習(xí)的占18.71%。有82.69的學(xué)生有做筆記的習(xí)慣,對(duì)于導(dǎo)學(xué)案中的探究題,有46.68%的同學(xué)會(huì)先獨(dú)立思考,36.61%的同學(xué)會(huì)粗略思考,很少思考的占16.70%。這樣的結(jié)果還是令我們欣喜的。
3.從小組合作情況看,多數(shù)同學(xué)有表現(xiàn)的欲望,但競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)
調(diào)查顯示:36.82%的學(xué)生非常愿意參與交流,想成為一個(gè)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,33.80%的學(xué)生愿意,但反應(yīng)慢,總是被別人搶先一步,一般及不愿意的占到29.3%。在交流展示時(shí)有43.05%的學(xué)生會(huì)搶著回答,28.57%的學(xué)生害怕出錯(cuò),總是很謹(jǐn)慎,不想展示的占8.45%。另外,對(duì)于現(xiàn)在的課堂,最需要提高的能力中,28.88%的選“自信,敢于表達(dá)的能力”,25.79%的選“積極探究與創(chuàng)新能力”,18.06%的選“語(yǔ)言表達(dá)能力”。所以學(xué)生是有強(qiáng)烈的參與愿望的,這是最為寶貴的資源。
4.從教學(xué)效果上看,雖然還不夠高效,但在改革的路上已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步
調(diào)查顯示:50.10%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)在的課堂更規(guī)范更活躍,認(rèn)為跟以前差不多的占36.01%,認(rèn)為不好的占13.88%。對(duì)于每堂課的檢測(cè),25.15%的學(xué)生能順利完成,63.98%的學(xué)生能完成大部分,仍有10.85%的學(xué)生很少能或不能完成。和以往相比,前半部分?jǐn)?shù)據(jù)明顯提高。要想使課堂高效,教師需要更加關(guān)注后面這10%左右的學(xué)生。
5.從教師角度看,學(xué)生對(duì)教師的依賴逐漸減少,對(duì)教師的要求越來(lái)越高
調(diào)查顯示:43.25%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的課堂老師講的少了,自主探究展示的機(jī)會(huì)多了;58.55%的學(xué)生認(rèn)為小組評(píng)價(jià)使小組的凝聚力增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)提高,比較在乎老師的態(tài)度;28.57%的學(xué)生在交流展示時(shí),害怕出錯(cuò),總是很謹(jǐn)慎,他們需要老師的鼓勵(lì);24.08%的學(xué)生急需老師教給他們預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)的方法;24.8%的學(xué)生急需交流展示,歸納總結(jié)的方法等等,不同的學(xué)生有不同的“口味”,需要教師用智慧去調(diào)和,用專業(yè)的知識(shí)去調(diào)控。
五、教學(xué)建議
1.課堂教學(xué)模式的改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),學(xué)校和教師都要做好充足的思想準(zhǔn)備。作為學(xué)校要加強(qiáng)督促、評(píng)價(jià)、考核,打破“舊”的教學(xué)習(xí)慣,使課改成為教師自覺(jué)的教學(xué)行為。作為教師要勇于嘗試,積極探索,不斷調(diào)整,不斷創(chuàng)新。
2.積極培植學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,激發(fā)其自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。從調(diào)查來(lái)看,多數(shù)學(xué)生都有積極參與的愿望,但只有愿望是不夠的,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)需要積極地引導(dǎo)培植,需要精心地呵護(hù),只有學(xué)生全方位的積極參與才能保證教學(xué)效益的不斷提高。
3.做好科研學(xué)習(xí)小組的后期培育工作。通過(guò)組長(zhǎng)培訓(xùn),組內(nèi)合理分工,小組評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)等多種手段,激發(fā)學(xué)生合作意識(shí),增強(qiáng)小組的凝聚力,使學(xué)習(xí)小組健康正常運(yùn)行,成為課堂走向高效的真正推動(dòng)力。
4.做好學(xué)生學(xué)習(xí)方法、組內(nèi)分工與合作、組間合作與競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)工作,通過(guò)多種途徑,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況,將正確的信息及時(shí)地反饋給學(xué)生,幫助學(xué)生更好的糾正學(xué)習(xí)行為。
關(guān)鍵詞:調(diào)研型案例教學(xué);居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程;城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè);建筑學(xué)專業(yè)
中圖分類號(hào):TU984 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):10052909(2015)05014506
一般來(lái)說(shuō),居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程按授課先后依次為原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)。原理是設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ),設(shè)計(jì)是原理教學(xué)的提升。在實(shí)際教學(xué)中,理論教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)之間脫節(jié),在后期設(shè)計(jì)教學(xué)中具體表現(xiàn)為建筑設(shè)計(jì)思維慣性、基本概念不清、基本原理一知半解等,這大大降低了教學(xué)質(zhì)量。除了教師努力提高原理教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生積極利用課余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)外,設(shè)置有效銜接原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)的調(diào)研型案例教學(xué)環(huán)節(jié)尤為必要。
一、調(diào)研型案例教學(xué)的概念與作用
(一)概念
案例教學(xué)(Case Method)是由美國(guó)哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)朗代爾(C.C.Langdell)于1870年首創(chuàng),后經(jīng)哈佛企管研究所所長(zhǎng)多漢姆(W.B.Doham)推廣。因具有教學(xué)相長(zhǎng)、生動(dòng)具體、直觀易學(xué)、易于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極等優(yōu)點(diǎn),哈佛案例教學(xué)法逐漸成為全球教學(xué)模式的典范[1]。1990年以后,案例教學(xué)法在中國(guó)教育界逐漸推廣,主要應(yīng)用于公共管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科,但在城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)和建筑學(xué)課程教學(xué)中還處于初步應(yīng)用階段,尤其在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用還處于空白。
按照學(xué)生對(duì)案例的使用方式,筆者把居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程中的案例教學(xué)分為傾聽(tīng)型、體驗(yàn)型、調(diào)研型、探討型四種(表1)。調(diào)研型案例教學(xué)是教師根據(jù)教學(xué)目的的需要,要求學(xué)生運(yùn)用居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)概念、原理或方法對(duì)案例進(jìn)行實(shí)地踏勘、系統(tǒng)分析和集中討論的一種教學(xué)方法。該教學(xué)法較好地貫徹了理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則,能有效培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用原理和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力,從而達(dá)到檢驗(yàn)理論水平和加深理解的教學(xué)目的。
“學(xué)習(xí)金字塔理論”“學(xué)習(xí)金字塔(Cone of Learning)”是由美國(guó)學(xué)者埃德加?戴爾(Edgar Dale)1946年率先提出的,也有人翻譯成“經(jīng)驗(yàn)之塔”。美國(guó)緬因州的國(guó)家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室做過(guò)類似的研究,并提出了學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)理論,結(jié)論跟戴爾差不多,只是把閱讀和聽(tīng)講交換了次序,認(rèn)為閱讀比聆聽(tīng)記住的東西更多。
認(rèn)為(圖1):學(xué)習(xí)形式主要包括
聽(tīng)講、閱讀、聲音或圖片、示范或演示、小組討論、實(shí)際演練或做中學(xué)、教別人或馬上應(yīng)用。前四種的學(xué)習(xí)效果在30%以下,是個(gè)人學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí);后三種學(xué)習(xí)效果在50%以上,是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。調(diào)研型案例教學(xué)對(duì)應(yīng)于“學(xué)習(xí)金字塔理論”中的“小組討論”和“實(shí)際演練或做中學(xué)”,可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足。
圖1 學(xué)習(xí)金字塔理論示意
(二) 作用
在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)課程教學(xué)中,調(diào)研型案例教學(xué)安排在居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理教學(xué)和設(shè)計(jì)教學(xué)之間,起著過(guò)渡的功能。調(diào)研型案例教學(xué)并不否定、代替前期的講授型原理教學(xué),而是建立在學(xué)生對(duì)原理作用熟悉基礎(chǔ)之上的拓展和延伸,同時(shí)對(duì)后期設(shè)計(jì)教學(xué)起著鋪墊作用。調(diào)研型案例教學(xué)的作用主要有以下幾點(diǎn):(1)增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果、激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí);(2)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理在實(shí)踐中的運(yùn)用,并進(jìn)一步加深理解,為后續(xù)課程設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;(3)全面培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提高綜合能力的應(yīng)用水平;(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、訪談、觀察、圖文表達(dá)、匯報(bào)等城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)技能鍛煉。
二、教學(xué)實(shí)施
案例教學(xué)不同于舉例分析,也不是教師指導(dǎo)下的學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練課程。通常,案例教學(xué)要經(jīng)過(guò)事先周密的策劃和準(zhǔn)備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,要組織學(xué)生開(kāi)展討論或爭(zhēng)論,形成反復(fù)的互動(dòng)與交流,通過(guò)各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的[2]。從教學(xué)實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程出發(fā),調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施分為準(zhǔn)備、踏勘、分析、討論、評(píng)價(jià)和鞏固六個(gè)階段(表2)。
(一)準(zhǔn)備階段
課前準(zhǔn)備充分是案例教學(xué)順利實(shí)施的前提,否則整個(gè)案例教學(xué)將流于形式。在準(zhǔn)備階段,案例的選擇是師生工作的重心。案例可由學(xué)生自主選擇,教師提出關(guān)于案例的一些附加要求,如:位于中心城區(qū)、建成時(shí)間較早、常住人口較多。學(xué)生選擇案例的過(guò)程也是理解基本概念的過(guò)程。教師同時(shí)圍繞教學(xué)目的制定案例調(diào)研任務(wù)書(shū),內(nèi)容涉及教學(xué)目標(biāo)與要求、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)成果等。為在有限的課堂教學(xué)時(shí)間(四節(jié)課)內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量,教師還需制定周密的課堂教學(xué)計(jì)劃,內(nèi)容包括課堂組織、時(shí)間分配、提問(wèn)順序、問(wèn)題內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)等。學(xué)生需認(rèn)真解讀案例調(diào)研任務(wù)書(shū),按照3~5人自由組隊(duì),選擇合適的案例并搜集案例背景資料。在對(duì)案例基本了解的情況下,按照案例調(diào)研任務(wù)書(shū)的要求,結(jié)合組內(nèi)成員分工情況制定踏勘計(jì)劃。
(二)踏勘階段
實(shí)地踏勘分為兩階段,先是獲取案例整體感知的集中踏勘,后是學(xué)生按照分工情況進(jìn)行專項(xiàng)踏勘。踏勘內(nèi)容不局限于案例調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容,除了基本涵蓋居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)外,還應(yīng)針對(duì)往屆學(xué)生在規(guī)劃設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的常規(guī)錯(cuò)誤著重要求
。調(diào)查方式以測(cè)量和訪談為重點(diǎn),照片為補(bǔ)充,主要通過(guò)測(cè)量讓學(xué)生更加直觀地理解原理和規(guī)范,讓學(xué)生了解居住者對(duì)居住環(huán)境的真實(shí)感受,避免陷入“自我感覺(jué)良好”的境地。為監(jiān)督學(xué)生實(shí)地踏勘,可采取教師隨時(shí)到場(chǎng)督導(dǎo)、踏勘初始和結(jié)束階段拍小組工作照的方式予以解決。
(三) 分析階段
分析階段是指學(xué)生運(yùn)用原理分析、討論、表達(dá)踏勘結(jié)果,它強(qiáng)調(diào)分析、合作、溝通等綜合能力的運(yùn)用,分為小組討論和撰寫(xiě)案例調(diào)研報(bào)告兩部分。小組討論過(guò)程中,學(xué)生匯報(bào)踏勘成果,闡述觀點(diǎn),展開(kāi)討論形成一致意見(jiàn)。案例調(diào)研報(bào)告是對(duì)實(shí)地踏勘和小組討論結(jié)果的一種表達(dá),也是教師對(duì)學(xué)生分析過(guò)程的評(píng)判依據(jù)。因此,教師在案例調(diào)研任務(wù)書(shū)中需對(duì)案例調(diào)研報(bào)告的排版、成果內(nèi)容、深度、表達(dá)方式等作明確、詳細(xì)的規(guī)定。
(四)討論階段
組織案例討論是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力,提高調(diào)研型案例教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[3],也是案例教學(xué)區(qū)別于其他教學(xué)方式的最大特點(diǎn)。討論階段師生應(yīng)該充分互動(dòng)、有序展開(kāi),避免走形式、功虧一簣。學(xué)生是課堂討論的主角,除了匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告外,還要回答老師和同學(xué)提出的問(wèn)題。教師是課堂討論的引導(dǎo)者,旨在營(yíng)造一種開(kāi)放的互動(dòng)氛圍,具體任務(wù)是組織匯報(bào)流程、提出問(wèn)題和看法、點(diǎn)評(píng)總結(jié)成果。
(五)評(píng)價(jià)階段
評(píng)價(jià)是指準(zhǔn)確測(cè)評(píng)本次教學(xué)的效果,找出其中存在的問(wèn)題,分為學(xué)生評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)價(jià)一方面是指自我評(píng)價(jià),以課堂筆記的形式體現(xiàn)。課堂筆記是在全班討論結(jié)束之后,小組進(jìn)一步深入分析研究案例,并參考師生的觀點(diǎn),總結(jié)出理解居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原理和運(yùn)用中存在的問(wèn)題。另一方面是學(xué)生對(duì)整個(gè)教學(xué)實(shí)施情況的評(píng)價(jià),以教學(xué)反饋表的形式體現(xiàn)。教學(xué)反饋表是反映學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)施的安排和教學(xué)效果的主觀評(píng)價(jià),有助于幫助教學(xué)不斷完善教學(xué)。
教師評(píng)價(jià)分為教師自我評(píng)價(jià)和教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)兩部分。教師自我評(píng)價(jià)是教師對(duì)整個(gè)案例教學(xué)活動(dòng)的自我總結(jié),即教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐與預(yù)想教學(xué)目的、效果的關(guān)系,教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)是教師對(duì)案例調(diào)研報(bào)告和匯報(bào)討論的評(píng)判,即案例調(diào)研報(bào)告成績(jī)和匯報(bào)討論成績(jī)。其中,匯報(bào)討論成績(jī)是學(xué)生課堂匯報(bào)、參與討論的體現(xiàn),旨在加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理,激發(fā)學(xué)生積極參與,其比例為40%。
(六)鞏固階段
“溫故而知新”,鞏固階段是調(diào)研型案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是師生對(duì)之前教學(xué)活動(dòng)的提高和升華。教師可以在課后集中交流討論教學(xué)心得,找出教學(xué)活動(dòng)中的得失,逐步深化教學(xué)改革。學(xué)生也可根據(jù)存在的問(wèn)題課后有針對(duì)性地查閱相關(guān)資料,通過(guò)提問(wèn)、搶答、測(cè)驗(yàn)等方式鞏固需要理解掌握的知識(shí)點(diǎn)。
三、案例調(diào)研報(bào)告的要求
案例調(diào)研報(bào)告既是前期踏勘和討論的總結(jié),也是后期課堂討論的平臺(tái)。案例調(diào)研報(bào)告在調(diào)研型案例教學(xué)中有著重要作用,直接反映出學(xué)生對(duì)居住區(qū)原理的理解,關(guān)系到教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)(圖2)。
(一) 難度要求
鑒于學(xué)生的理論水平和知識(shí)儲(chǔ)備,案例調(diào)研報(bào)告難度應(yīng)適中,難度過(guò)大會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,難度太小則會(huì)形成文字堆砌。案例調(diào)研報(bào)告的難度要適中,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):一是要求學(xué)生運(yùn)用原理分析、總結(jié)出案例存在的問(wèn)題;二是要求學(xué)生從不同使用者的角度評(píng)價(jià)案例的得失。
(二)內(nèi)容要求
調(diào)研型案例教學(xué)并不要求學(xué)生運(yùn)用全部的原理和知識(shí)點(diǎn)分析案例,有些知識(shí)點(diǎn)是可以通過(guò)學(xué)生課后學(xué)習(xí)獲得。在案例調(diào)研報(bào)告中,學(xué)生應(yīng)立足于結(jié)構(gòu)層面,主要對(duì)規(guī)劃結(jié)構(gòu)、用地規(guī)劃與設(shè)計(jì)、空間與景觀、指標(biāo)進(jìn)行分析。
(三)量化要求
在以往教學(xué)中,學(xué)生在案例調(diào)研報(bào)告常常使用“大概、差不多、幾乎”等概詞,反映出對(duì)原理和規(guī)范的理解還有差距。因此,調(diào)研報(bào)告量化是非常有必要的。它既可以避免調(diào)研成果的隨意性,提高學(xué)習(xí)效率,又能培養(yǎng)學(xué)生理性分析的思維能力。量化包括分工量化、成果量化和圖例量化。分工量化要求每位成員在實(shí)地踏勘和撰寫(xiě)案例調(diào)研報(bào)告中的任務(wù)必須明確。成果量化指的是案例調(diào)研報(bào)告中多運(yùn)用規(guī)劃圖、表格、數(shù)據(jù)、餅圖等表達(dá)方式,照片只作為補(bǔ)充。圖例量化則是針對(duì)規(guī)劃圖而言,意味著每張規(guī)劃圖必需表達(dá)的具體內(nèi)容,以引導(dǎo)學(xué)生去調(diào)研和思考。
(四)寫(xiě)作方式的要求
當(dāng)前學(xué)生普遍注重圖形繪制,寫(xiě)作能力普遍較差、亟需鍛煉。案例調(diào)研報(bào)告一般有“開(kāi)門見(jiàn)山”、“夾敘夾議”和“水落石出”三種寫(xiě)作方式[4]。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生思考,案例調(diào)研報(bào)告要求從“選、解、提、評(píng)”四個(gè)方面采取夾敘夾議的方式進(jìn)行寫(xiě)作,學(xué)生在敘述具體內(nèi)容的同時(shí)把自己的結(jié)論慢慢闡述清晰。
(五)表達(dá)方式的要求
大一、大二集中在線條、色彩等基本技能的訓(xùn)練,大三開(kāi)始,規(guī)劃圖越來(lái)越多成為交流討論的媒介。因此,在案例調(diào)研報(bào)告中有意識(shí)地加強(qiáng)規(guī)劃圖的訓(xùn)練為后續(xù)教學(xué)做鋪墊。學(xué)生繪制規(guī)劃圖應(yīng)符合規(guī)范性和簡(jiǎn)潔性。規(guī)范性要求學(xué)生遵循規(guī)劃圖的一般表達(dá)方式(色彩、線型、粗細(xì)等),而簡(jiǎn)潔性指的是每張規(guī)劃圖表達(dá)應(yīng)重點(diǎn)突出、層次分明。
四、課堂組織的要求
傳統(tǒng)的課堂一般是教師“獨(dú)白”式教學(xué),師生間的對(duì)話、合作缺失,而案例教學(xué)則把課堂定位為師生交往、對(duì)話和合作的一個(gè)公共話語(yǔ)平臺(tái)[5]。本著集中突破、強(qiáng)化提高的原則,筆者一般把調(diào)研型案例教學(xué)實(shí)施框架中需要討論、評(píng)價(jià)和鞏固的內(nèi)容放在課堂組織實(shí)施(表3),其中,強(qiáng)化環(huán)節(jié)可以結(jié)合教學(xué)安排自行調(diào)整。
(一)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的開(kāi)端為了節(jié)省時(shí)間,準(zhǔn)備環(huán)節(jié)也可以放在課前進(jìn)行。
,能夠讓學(xué)生明確此次課的教學(xué)任務(wù)與要求,讓學(xué)生盡快熟悉教學(xué)。教師應(yīng)對(duì)匯報(bào)思路、匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)方式、匯報(bào)時(shí)間等提出具體要求。小組匯報(bào)順序按學(xué)生自主選擇和教師隨機(jī)指定兩種方式確定。匯報(bào)人則根據(jù)教師提出的匯報(bào)流程和要求做好準(zhǔn)備。
圖3 學(xué)生匯報(bào)
(二) 匯報(bào)環(huán)節(jié)
匯報(bào)一般按照“第一組匯報(bào)―師生提問(wèn)(第一組記錄問(wèn)題),第二組匯報(bào)―師生提問(wèn)(第二組記錄問(wèn)題),第一組回答―第三組匯報(bào)……教師點(diǎn)評(píng)”的順序進(jìn)行。學(xué)生匯報(bào)案例調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)注意三點(diǎn):一是按照“選、解、提、評(píng)”,先宏觀后微觀的思路進(jìn)行匯報(bào);二是匯報(bào)不等于復(fù)述案例調(diào)研報(bào)告,匯報(bào)應(yīng)是總結(jié)性的語(yǔ)言而不是說(shuō)明這張圖是什么?哪張圖是什么?三是匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行;四是匯報(bào)時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi)(圖3)。
(三)提問(wèn)環(huán)節(jié)
教師應(yīng)采取各種方式鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)題,問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)短明了,數(shù)量不少于兩個(gè),不得雷同。同時(shí),匯報(bào)小組應(yīng)及時(shí)做好記錄。
(四)討論環(huán)節(jié)
此環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的核心,是消化吸收理論知識(shí)的絕佳時(shí)機(jī),也是課堂學(xué)習(xí)氣氛最熱烈的時(shí)候。當(dāng)遭遇冷場(chǎng)、陷入僵局、無(wú)人發(fā)言時(shí),教師根據(jù)不同實(shí)際情況采取必要的措施加以引導(dǎo)、調(diào)控,展開(kāi)
討論。在這過(guò)程中,偏離主題、內(nèi)容空洞是易犯的兩種現(xiàn)象,教師應(yīng)緊緊追隨學(xué)生的思路,支持學(xué)生自行糾正,回到討論主題。如果達(dá)不到效果,可以采取委婉的方式提醒學(xué)生(圖4)。
圖4 師生交流
(五) 點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)
點(diǎn)評(píng)是一門藝術(shù),好的點(diǎn)評(píng)能給案例教學(xué)帶來(lái)畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果,使學(xué)生對(duì)某一問(wèn)題的理解得到升華。但總結(jié)并不是下結(jié)論,實(shí)際上也不存在絕對(duì)的正確答案,存在的只是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和方法,教師往往通過(guò)回顧討論過(guò)程、歸納主要觀點(diǎn)、提示思維盲區(qū)、進(jìn)一步延伸問(wèn)題等方法結(jié)束案例討論[6](圖5)。
圖5 教師點(diǎn)評(píng)
(六)強(qiáng)化環(huán)節(jié)
測(cè)驗(yàn)形式為試卷,內(nèi)容為20道不定項(xiàng)選擇題,內(nèi)容、難度與教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。先用10分鐘做題,然后公布答案、互相調(diào)換試卷批改,并利用課余時(shí)間對(duì)錯(cuò)誤之處通過(guò)查閱資料進(jìn)行修訂直至完全理解。
五、結(jié)語(yǔ)
居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論教學(xué)與設(shè)計(jì)教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象極為嚴(yán)重,除了學(xué)生自行利用課余時(shí)間閱讀書(shū)籍以外,調(diào)研型案例教學(xué)因其啟發(fā)性、實(shí)踐性、互動(dòng)性的優(yōu)點(diǎn)給課程教學(xué)提供了一種好的選擇。案例調(diào)研除了能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論的理解,還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維和能力。參考文獻(xiàn):
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(一)準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段即市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目啟動(dòng)之前需要完成的工作,一般來(lái)說(shuō),準(zhǔn)備階段在學(xué)生了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論之后就可以進(jìn)行了。準(zhǔn)備階段需要完成的任務(wù)主要包括:(1)了解“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程的基本內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)知道該課程在營(yíng)銷課程體系中的地位和重要性,同時(shí)了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識(shí)。(2)提出了項(xiàng)目總要求。教師對(duì)學(xué)生提出教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施的總體要求,布置項(xiàng)目任務(wù),同時(shí)明確組織紀(jì)律、成績(jī)?cè)u(píng)定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育,確保學(xué)生在外出調(diào)研時(shí)的人身及財(cái)產(chǎn)等安全。(3)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。根據(jù)班級(jí)人數(shù)確定團(tuán)隊(duì)的數(shù)量,一般每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)在6~8人;男生、女生進(jìn)行搭配,以此提高學(xué)生調(diào)研的安全性;同時(shí)促使男生女生之間進(jìn)行更好的交流,提高學(xué)生溝通能力。
(二)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施階段項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施階段要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,按照市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本步驟完成一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)。1.確定市場(chǎng)調(diào)研主題要求小組內(nèi)部進(jìn)行討論,確定市場(chǎng)調(diào)研的主題,并由教師對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的主題進(jìn)行審核。在對(duì)調(diào)研主題進(jìn)行審查時(shí)需要注意兩個(gè)問(wèn)題:(1)調(diào)研對(duì)象最好是學(xué)校內(nèi)部或周邊的一些企業(yè)。學(xué)生可以選擇學(xué)校內(nèi)部的餐廳、超市或者學(xué)校周邊的一些小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)研內(nèi)容方面可以要求學(xué)生選擇微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)研。例如,消費(fèi)者行為、消費(fèi)需求調(diào)查或者某項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)展前景、品牌評(píng)價(jià)等。(2)調(diào)研主題要恰當(dāng),不應(yīng)該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大,不能具體到某一個(gè)方面,導(dǎo)致涉及內(nèi)容過(guò)多,市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中無(wú)法進(jìn)行深入的調(diào)查和分析。2.撰寫(xiě)調(diào)研策劃書(shū)學(xué)生根據(jù)所選擇的調(diào)研主題,撰寫(xiě)調(diào)研策劃書(shū),并提交教師進(jìn)行審查。調(diào)研策劃書(shū)編寫(xiě)的主要目的在于為后期市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施提供基本思路。調(diào)研策劃書(shū)的主要內(nèi)容包括:調(diào)研主題,并對(duì)調(diào)研主題進(jìn)行細(xì)化,調(diào)研時(shí)間和調(diào)研的進(jìn)度安排,明確每個(gè)階段的任務(wù);調(diào)查的地點(diǎn),調(diào)研的方式和方法,使用人員訪問(wèn)調(diào)查還是電話調(diào)查或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查資料的整理和分析方法;市場(chǎng)調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算以及人員的分工安排等。學(xué)生提交調(diào)研策劃書(shū)之后,教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)閱,并針對(duì)調(diào)研策劃書(shū)中不合理的地方與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,確保學(xué)生能夠按照更加完善的調(diào)研方案來(lái)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作。3.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷即學(xué)生按照市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求,根據(jù)所確定的調(diào)研主題設(shè)計(jì)一份完整的調(diào)查問(wèn)卷。(1)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)必須完整、合理,嚴(yán)格按照市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)進(jìn)行安排。學(xué)生在實(shí)際操作過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是調(diào)查問(wèn)卷的標(biāo)題直接采用“調(diào)查問(wèn)卷”的字樣,未能點(diǎn)明調(diào)研主題;二是調(diào)查問(wèn)卷中背景資料部分放在最前面,不符合市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則。(2)調(diào)查問(wèn)卷表達(dá)與格式要符合要求。調(diào)查問(wèn)卷的表達(dá)要通順,具有邏輯性,避免出現(xiàn)語(yǔ)句不通順,有錯(cuò)別字的情況。同時(shí),格式方面,排版要美觀、大方。4.抽取樣本抽取樣本要求學(xué)生按照調(diào)研策劃書(shū)中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調(diào)查的對(duì)象。抽樣方法可以使用隨機(jī)抽樣或非隨機(jī)抽樣,根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大部分學(xué)生為了方便采用非隨機(jī)抽樣中的任意抽樣方法,以節(jié)省時(shí)間,增加調(diào)查數(shù)量。5.調(diào)查實(shí)施調(diào)查實(shí)施階段即要求學(xué)生根據(jù)所確定的調(diào)研方案,實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查。(1)各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研策劃書(shū)方案,完成至少30份調(diào)查問(wèn)卷。(2)調(diào)查實(shí)施過(guò)程中團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行明確分工,由隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行分工安排,明確各自職責(zé)。(3)鑒于問(wèn)卷數(shù)量相對(duì)較少,要求學(xué)生外出訪問(wèn)的時(shí)間最好集中在一天之內(nèi)完成。6.調(diào)查資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)學(xué)生在完成調(diào)查問(wèn)卷的收集之后,應(yīng)利用定量或者定性分析的方法,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,得出調(diào)查的結(jié)論,并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告是評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的重要依據(jù),因此,調(diào)研報(bào)告必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)進(jìn)行撰寫(xiě),避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂,思路不清晰的問(wèn)題。得出的調(diào)查結(jié)論要具有科學(xué)性。調(diào)研報(bào)告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等,不能簡(jiǎn)單的羅列,要進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。
(三)匯報(bào)及評(píng)定階段學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)之后,需要提交電子版、打印版的調(diào)查報(bào)告,同時(shí)將調(diào)查報(bào)告做成PPT在課堂上進(jìn)行展示,進(jìn)行交流和溝通。這樣使各團(tuán)隊(duì)之間互相學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自身在項(xiàng)目完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,加深對(duì)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程的理解。對(duì)學(xué)生成績(jī)的評(píng)定首先根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)對(duì)該團(tuán)隊(duì)總體情況進(jìn)行評(píng)定,然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的具體任務(wù)及分工情況對(duì)各個(gè)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)。(四)成果的應(yīng)用對(duì)于比較優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,教師可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行修改、完善,與學(xué)生調(diào)研的相關(guān)企業(yè)部門進(jìn)行交流和溝通,讓他們對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查成果進(jìn)行評(píng)價(jià),如果有條件,可以將調(diào)查報(bào)告中所提出的建議和對(duì)策應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。成果的實(shí)際應(yīng)用更能夠鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目過(guò)程中來(lái)。
二、獨(dú)立學(xué)院“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施的保障條件
(一)轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施要求學(xué)生和教師必須轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)。首先,對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要改變過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)理念,要以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨,由信息傳遞者的身份轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)者,為學(xué)生項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施提供有利的條件;其次,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求,改變?cè)瓉?lái)被動(dòng)接受知識(shí)的狀態(tài),積極主動(dòng)的參與到項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中來(lái),完成市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程。
(二)建立有效的評(píng)估機(jī)制以團(tuán)隊(duì)為單位完成項(xiàng)目任務(wù),難免出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象,要避免這種情況的出現(xiàn),需要建立有效的評(píng)估機(jī)制,督促每個(gè)學(xué)生都積極參與進(jìn)來(lái)。對(duì)于成績(jī)的評(píng)定,既要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的綜合表現(xiàn)給予團(tuán)隊(duì)總體成績(jī)?cè)u(píng)價(jià);同時(shí)也應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的分工及表現(xiàn)情況對(duì)不同的成員進(jìn)行成績(jī)的評(píng)定,在學(xué)生的總成績(jī)中,團(tuán)隊(duì)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)各自占一定的百分比,一般團(tuán)隊(duì)成績(jī)占到60%~70%;對(duì)于個(gè)人成績(jī)的評(píng)定,可以由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員進(jìn)行互評(píng)。
一、調(diào)研目的
分析形勢(shì),把握校情,集思廣益,系統(tǒng)研究,明確思路,解決問(wèn)題。廣開(kāi)言路,問(wèn)計(jì)于民,客觀分析當(dāng)前我校面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新任務(wù),全面把握校情和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),掌握廣大師生員工和社會(huì)各界對(duì)我校的愿望和要求,緊緊圍繞“辦什么樣的大學(xué)、怎樣辦大學(xué)和培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”這兩個(gè)根本問(wèn)題,特別是要圍繞“創(chuàng)建特色促發(fā)展,提高質(zhì)量上水平”這一學(xué)習(xí)實(shí)踐主體和活動(dòng)載體,結(jié)合學(xué)科建設(shè)、教學(xué)改革、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、國(guó)際交流、后勤服務(wù)和黨建與思想政治工作展開(kāi),找出影響和制約我校科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵和結(jié)癥,探索解決問(wèn)題的治本之策,進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),形成加快學(xué)校科學(xué)發(fā)展的新策略、新舉措,為整改落實(shí)和完善體制機(jī)制階段奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)研范圍
(一)校情調(diào)研。結(jié)合*學(xué)院的實(shí)際,圍繞建設(shè)高水平、有特色、在全國(guó)同類院校中有影響的的教學(xué)型現(xiàn)代大學(xué)為目標(biāo),對(duì)學(xué)校事業(yè)發(fā)展中自身存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,找準(zhǔn)制約學(xué)校實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的主要問(wèn)題,進(jìn)一步明確學(xué)校的辦學(xué)理念、發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)特色,從而為我校實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供理論指導(dǎo)與實(shí)踐依據(jù)。
(二)區(qū)情調(diào)研。我校作為一所地方本科院校,為使學(xué)校的發(fā)展能更好地服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,調(diào)研活動(dòng)從加強(qiáng)對(duì)*地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育和社會(huì)等方面的區(qū)情進(jìn)行深入考察,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,對(duì)*在湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位作用,武漢城市圈“兩型社會(huì)”建設(shè)中的情況進(jìn)行考察,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)*在建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和構(gòu)建和諧*進(jìn)程中給我校帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),就如何抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)進(jìn)行專題調(diào)研。
(三)對(duì)省內(nèi)外不同層次本科院校的調(diào)研。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野,開(kāi)拓思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短。不僅要加強(qiáng)對(duì)自我的審視,同時(shí),也應(yīng)注意開(kāi)展比較研究。我校已有近10年的辦本科歷史,在順利通過(guò)教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估后,學(xué)校的發(fā)展已進(jìn)入全面提升內(nèi)涵,上水平,顯特色的新階段,與兄弟院校加深交流與合作是開(kāi)放辦學(xué)的需要,也是開(kāi)闊眼界、解放思想、創(chuàng)新思維,推動(dòng)學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展的需要。
三、調(diào)研方式
(一)座談專訪
由學(xué)校調(diào)研課題負(fù)責(zé)人牽頭,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào),相關(guān)部門配合,組織召開(kāi)不同層面的座談會(huì),圍繞廣大師生員工及社會(huì)各界普遍關(guān)心的問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)及建議,吸收學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的創(chuàng)新型理念,進(jìn)一步查找影響學(xué)校實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題。同時(shí),根據(jù)需要,對(duì)相關(guān)人員和單位進(jìn)行專訪。并對(duì)座談會(huì)及專訪內(nèi)容進(jìn)行梳理、提煉,形成材料,為下一步解決問(wèn)題提供依據(jù)。
(二)問(wèn)卷調(diào)查
根據(jù)調(diào)研課題要需設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,把影響和制約我??茖W(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題擺在首位。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),了解收集廣大師生員工對(duì)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、教育教學(xué)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、內(nèi)部管理、人才隊(duì)伍建設(shè)以及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)等方面的意見(jiàn)和建議。
(三)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
利用網(wǎng)絡(luò)的快捷性以及低成本的特點(diǎn),開(kāi)辟(通)專題網(wǎng)站留言版、電子信箱等廣泛征求廣大師生員工的意見(jiàn)及建議。
(四)設(shè)置意見(jiàn)箱
活動(dòng)辦公室設(shè)置意見(jiàn)箱,請(qǐng)廣大師生員工建言獻(xiàn)計(jì)。
四、調(diào)研課題
根據(jù)《*學(xué)院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》精神,圍繞學(xué)校辦學(xué)特色、發(fā)展戰(zhàn)略、黨的建設(shè)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、服務(wù)地方、師資隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生就業(yè)與學(xué)校穩(wěn)定工作等等方面,廣泛征集調(diào)研課題。
在廣泛征集調(diào)研課題的基礎(chǔ)上,分為兩個(gè)層面同時(shí)展開(kāi)調(diào)研活動(dòng):一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶題調(diào)研,職能部門負(fù)責(zé)人參加;二是各學(xué)院各單位根據(jù)自身實(shí)際,自擬調(diào)研題目,由單位領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)研。
五、調(diào)研安排
這次學(xué)習(xí)調(diào)研時(shí)間從4月3日至4月30日,共計(jì)27天,具體分三個(gè)階段:
(一)準(zhǔn)備籌劃階段。成立調(diào)研工作專班,制定調(diào)研方案,征集確定調(diào)研課題。
(二)調(diào)查研究階段。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)職能部門和院系主要負(fù)責(zé)人參加,組成調(diào)研工作專班,負(fù)責(zé)校內(nèi)的專題調(diào)研工作,學(xué)?;顒?dòng)辦公室協(xié)調(diào);校外的調(diào)研活動(dòng),由學(xué)?;顒?dòng)辦公室策劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。
(三)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告階段。收集、分析和整理調(diào)研數(shù)據(jù)、資料信息、組織撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
六、調(diào)研要求
(一)深入實(shí)際,找準(zhǔn)問(wèn)題。調(diào)研活動(dòng)要立足于我校和*市的實(shí)際,本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的過(guò)程中,解放思想,實(shí)事求是,杜絕形式主義,注重實(shí)效,不講空話、套話。對(duì)調(diào)查了解到的各種情況,要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握趨勢(shì)找規(guī)律,既進(jìn)行深入的理論思考,又著眼于解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)深入思考,形成方案。在我校和*市深入調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,分析存在問(wèn)題的原因,充分利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的理論成果,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,提出切實(shí)可行的解決方案,突出針對(duì)性和可操作性。
1.1調(diào)研報(bào)告對(duì)專業(yè)建設(shè)至關(guān)重要
物流教育專家天津交通職業(yè)學(xué)院薛威教授曾強(qiáng)調(diào)專業(yè)調(diào)研報(bào)告對(duì)于一個(gè)專業(yè)的建設(shè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。調(diào)研應(yīng)著重對(duì)多方主體進(jìn)行調(diào)研,這個(gè)多方主體主要包括學(xué)校、企業(yè)、畢業(yè)生,而且要把調(diào)研真正落到實(shí)處,而不是走形式,最后得出非常珍貴的數(shù)據(jù)和結(jié)論,為建設(shè)好專業(yè)提供支持。很多高職院校每年也有類似的調(diào)研報(bào)告,有的是老師的課題所進(jìn)行調(diào)研得出的數(shù)據(jù)及結(jié)論,有的是委托專業(yè)的調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)研而形成的報(bào)告,如麥可斯對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查報(bào)告,這一報(bào)告非常詳細(xì),針對(duì)專業(yè)建設(shè)方方面面都有統(tǒng)計(jì)結(jié)果及說(shuō)明,但是這樣的報(bào)告更多時(shí)候停留在管理層,并沒(méi)有給每位專業(yè)教師查看或留存,要么即使有機(jī)會(huì)獲得該報(bào)告,很多專業(yè)教師并沒(méi)有認(rèn)真閱讀并仔細(xì)研究其中的數(shù)據(jù)及結(jié)論,為教學(xué)及專業(yè)建設(shè)所用。老師們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告,而且還應(yīng)掌握專業(yè)調(diào)研的方法與技巧。
1.2專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)可以采用“校企雙帶頭人、校企雙骨干教師、校企雙向互聘”的師資隊(duì)伍建設(shè)模式。很多學(xué)??赡苣壳斑€停留在單向的教師隊(duì)伍建設(shè)中,該新模式認(rèn)為不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的帶頭人,還應(yīng)使其也成為企業(yè)的帶頭人;不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的骨干教師,還應(yīng)使其成為企業(yè)的骨干教師;不僅學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)學(xué)校授課,企業(yè)也可以聘請(qǐng)學(xué)校老師為企業(yè)培訓(xùn)或工作。這種新模式對(duì)于老師的培養(yǎng)質(zhì)量要求是極高的,但這一模式正體現(xiàn)了技能、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力是高職教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的根本。(2)采用“1+N”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式。該模式具體指:一門課程由1位專任教師主講,其中某些課程內(nèi)容聘請(qǐng)多位企業(yè)專家分別授課,就自己最熟悉、最擅長(zhǎng)的部分為學(xué)生進(jìn)行講解。這是一種新型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式,主講教師與企業(yè)教師之間要保持密切聯(lián)系,企業(yè)專家可能很懂實(shí)踐,但不一定懂得教學(xué),不一定懂怎么能讓學(xué)生理解得更好。因此專任教師會(huì)給予企業(yè)專家教法、教態(tài)、重難點(diǎn)劃分等方面的指導(dǎo);而企業(yè)專家也要與專任教師交流準(zhǔn)備給學(xué)生講什么,怎樣講,某一知識(shí)點(diǎn)企業(yè)實(shí)際是如何做的,這樣的雙向互動(dòng)既可以提高企業(yè)專家的教學(xué)水平,也可以讓專任教師掌握更多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最終共同將一門課上好。作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)一員,企業(yè)兼職教師們也可以參與年終評(píng)優(yōu),好的兼職教師會(huì)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外,這一模式可采用雙薪制,即企業(yè)兼職教師為學(xué)生上課的課時(shí),學(xué)校既給企業(yè)兼職教師課時(shí)費(fèi),同時(shí)也給主講教師課時(shí)費(fèi),因?yàn)橹髦v教師對(duì)其進(jìn)行了職教水平的培訓(xùn),也花費(fèi)了大量的時(shí)間精力。目前這一模式已得到很好的實(shí)踐應(yīng)用。
2課程建設(shè)方面
2.1最好不要交叉授課,一位教師講好一門課
對(duì)于到底是讓老師們不固定所上課程,什么課都能教,輪換上;還是讓老師們選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域固定一門或幾門課程,很多學(xué)校還比較猶豫。有的學(xué)??赡懿扇×饲罢叩淖龇?,認(rèn)為可以鍛煉老師的專業(yè)全面性。有的學(xué)校可能采取后者的做法,認(rèn)為可以減輕教師的壓力,專心上好一門課也不錯(cuò)。這里推薦第二種做法,但絕不是給老師減少工作量和降低難度。因?yàn)槟馨岩婚T課上好,是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、積累的過(guò)程,老師們才會(huì)感覺(jué)課程像自己的孩子一樣,會(huì)不竭余力地在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)搜集有關(guān)課程建設(shè)的視頻、圖片、案例等各種教學(xué)資料,用畢生的精力去建設(shè)好一門課程,每次上課每次都有改進(jìn),都有提升。如果交叉上課,多年都不固定,這樣實(shí)際上是不利于教學(xué)質(zhì)量的提高的。
2.2師生共建課程資源
教師們必須認(rèn)識(shí)到上課不僅僅是專任教師自己的事,老師們也應(yīng)發(fā)動(dòng)學(xué)生們利用去企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)拍攝各企業(yè)的各種單證、實(shí)物、設(shè)備、流程說(shuō)明等照片或視頻,并提交到公共的交流平臺(tái)上,大家共同學(xué)習(xí),課程資源不斷豐富。比起老師一個(gè)人的力量,發(fā)動(dòng)學(xué)生一起搜集資料并學(xué)習(xí)交流能極大地提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,并能為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)提供更多更好的資源。
2.3數(shù)字校園平臺(tái)是課程建設(shè)的強(qiáng)大支撐
數(shù)字校園平臺(tái)是可以供老師們實(shí)施方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課件、作業(yè)、資源的,也可以供學(xué)生們各種信息及完成的作業(yè),也可以實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的交流。它不同于普通的精品課程網(wǎng)站,精品課程網(wǎng)站往往是單向的無(wú)交流的學(xué)習(xí)資源,而這種數(shù)字校園平臺(tái)給了老師和學(xué)生們更多的互動(dòng)及交流空間,教師還可以在網(wǎng)上批改作業(yè),網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)任務(wù),進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,能極大提高教學(xué)效果。
3實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面
3.1實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不是哪一位老師獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的,這勢(shì)必受到個(gè)人思想的拘束,每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)都是由多位專任教師與實(shí)訓(xùn)中心的老師們一起開(kāi)發(fā)的,需要很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)設(shè)有單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)難度、所需知識(shí)層層提高,循序漸進(jìn),實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需體現(xiàn)專業(yè)性、豐富性、實(shí)用性。
3.2實(shí)訓(xùn)中心的人員配置
很多學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)中心沒(méi)有設(shè)立專人進(jìn)行專項(xiàng)管理,往往是一個(gè)系僅有一兩名管理員管理該系所有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室,沒(méi)有針對(duì)性,對(duì)其管理停留在廣泛的計(jì)算機(jī)硬件及軟件的基本保障上,而且這些管理員教師往往是合同制的,待遇不高,工作積極性差。較好的做法是各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中心都應(yīng)配備專門的實(shí)訓(xùn)中心主任、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師、內(nèi)勤老師等,并且這些老師們應(yīng)都有編制,職稱可以走教學(xué)系列,主講教師與實(shí)訓(xùn)中心這些老師職責(zé)不同,應(yīng)各司其責(zé),實(shí)訓(xùn)課的排課與理論課的排課分開(kāi),實(shí)訓(xùn)課排課由實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)勤老師負(fù)責(zé),每次上實(shí)訓(xùn)課,主講教師都會(huì)配1位實(shí)訓(xùn)教師共同授課,實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)每次上課所需的設(shè)備調(diào)試、耗材、課程結(jié)束的場(chǎng)所及物品的歸位等。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室人員配置無(wú)法讓主講教師提高上課效率,各種實(shí)訓(xùn)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)也是非常欠缺的。
4社團(tuán)建設(shè)
很多高職院校并沒(méi)有設(shè)立社團(tuán)或重視社團(tuán)的建設(shè)。社團(tuán)人員一般負(fù)責(zé)協(xié)助老師對(duì)實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生進(jìn)行打掃,對(duì)叉車充電,并對(duì)其他設(shè)備、物品等進(jìn)行維護(hù)、保管。只要加入物流研習(xí)社,就有更多參加物流競(jìng)賽的機(jī)會(huì),有更多時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室與老師進(jìn)行交流及操作,技能嫻熟度都大大優(yōu)于一般同學(xué),在就業(yè)上非常有優(yōu)勢(shì),社團(tuán)成員就業(yè)對(duì)口率極高,執(zhí)行力好,非常受企業(yè)認(rèn)可,達(dá)到了多贏的良好局面。好的做法可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,但一定要結(jié)合每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況,進(jìn)行必要的變通和調(diào)整。每一位教師都應(yīng)該在平常的教學(xué)、科研工作中多學(xué)、多思、多討論,也不斷在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,使學(xué)生學(xué)得更好、企業(yè)更加滿意、學(xué)校發(fā)展更好。
作者:黃芬 單位:武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
一、課程總體分析
1.課程性質(zhì)。市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷專業(yè)一門非常重要的專業(yè)課程,它不同于諸如市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)等理論性課程,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)踐技能課程。在市場(chǎng)調(diào)研課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,需要學(xué)生們?cè)谡莆栈纠碚摶A(chǔ)上,投入更多的精力開(kāi)展操作技能訓(xùn)練。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),一方面需要學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研基本理論有系統(tǒng)的了解和掌握;另一方面需要學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要確認(rèn)調(diào)研主題,并開(kāi)展調(diào)研設(shè)計(jì)、調(diào)研實(shí)施、數(shù)據(jù)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)提供必要的決策輔助信息。在營(yíng)銷專業(yè)課程體系中,市場(chǎng)調(diào)研是眾多專業(yè)課程的前導(dǎo)課程,例如營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、國(guó)際營(yíng)銷等課程。這些課程的學(xué)習(xí)中,都要求學(xué)生熟知市場(chǎng)調(diào)研,相應(yīng)營(yíng)銷策略的開(kāi)展都建立在市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上。此外,在市場(chǎng)調(diào)研前導(dǎo)課程中,除了管理類基礎(chǔ)課程外,管理統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門重要的前導(dǎo)課程。因?yàn)樵谑袌?chǎng)調(diào)研課程中,需要學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范的統(tǒng)計(jì)分析。
2.課程目標(biāo)。市場(chǎng)調(diào)研課程的目的除了讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的調(diào)研理論知識(shí)和調(diào)研工作程序與方法,更重要的是要讓學(xué)生具備獨(dú)立開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作的技能。培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定經(jīng)營(yíng)決策所需信息,擬定調(diào)研主題,設(shè)計(jì)調(diào)研方案,組織實(shí)施實(shí)地調(diào)研,收集并分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),最終形成調(diào)研報(bào)告,供企業(yè)決策參考。
3.課程教材與參考資料選擇。課程教材和參考資料是教學(xué)的重要工具,選擇恰當(dāng)?shù)慕滩氖潜WC教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。目前,有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研課程的教材種類繁多,選擇教材應(yīng)遵循如下原則:第一,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)選用合適內(nèi)容難度的教材;第二,理論教材突出知識(shí)夠用的特點(diǎn);第三,強(qiáng)化課程操作實(shí)踐,為課程篩選合適的操作指導(dǎo)性參考資料,做到課程理論知識(shí)講解與實(shí)踐技能強(qiáng)化同步。
二、授課對(duì)象分析
本文主要探討如何對(duì)高職高專學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)問(wèn)題,首先應(yīng)該對(duì)學(xué)生特點(diǎn)有一定的了解。高職高專學(xué)生相對(duì)于本科學(xué)生而言,專業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,而且很多院校的營(yíng)銷專業(yè)文科生較多。相對(duì)于往屆學(xué)生而言,目前的學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出諸多不足,例如,自主學(xué)習(xí)能力相對(duì)較差,學(xué)習(xí)方法運(yùn)用不當(dāng)?shù)?。但他們也有一定的?yōu)點(diǎn),例如他們特別喜歡動(dòng)手實(shí)踐。雖然不喜歡動(dòng)腦記憶和思考,但對(duì)實(shí)踐操作技能的掌握有非常高的期望和渴求度。因此,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該充分注意到這些特點(diǎn)。在教學(xué)過(guò)程中,首先,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)觀,強(qiáng)調(diào)本課程的特殊性,讓學(xué)生明白市場(chǎng)調(diào)研是一門理論緊密聯(lián)系實(shí)踐的課程。其次,通過(guò)課程教學(xué)方法的改進(jìn),利用團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)教學(xué)方法,讓學(xué)生參與到具體的調(diào)研項(xiàng)目中,通過(guò)督促學(xué)生合作動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)完成課程學(xué)習(xí)。最后,在教學(xué)過(guò)程中,合理安排教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié),采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的內(nèi)容教學(xué)過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
三、課程教學(xué)方法與手段
教學(xué)方法與手段直接影響到教學(xué)質(zhì)量,在市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)過(guò)程中,有許多教學(xué)方法可以相互配合使用,促進(jìn)教學(xué)效果的提升。在教學(xué)過(guò)程中,建議多使用案例教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)踐教學(xué)法。案例教學(xué)法通過(guò)實(shí)際案例的剖析能夠讓學(xué)生對(duì)講解的知識(shí)有快速的把握,在講解市場(chǎng)調(diào)研理論知識(shí)點(diǎn)時(shí),可以采用案例教學(xué)法輔助教學(xué)。例如,在調(diào)研設(shè)計(jì)知識(shí)講解時(shí),利用不同的案例讓學(xué)生明白如何開(kāi)展設(shè)計(jì)工作;在文案調(diào)研講解過(guò)程中,通過(guò)案例讓學(xué)生明白如何開(kāi)展文案研究工作。實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法能夠快速地讓學(xué)生掌握必要的技能,例如,在市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)處理與分析部分,通過(guò)課程的實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué),讓學(xué)生根據(jù)教師的要求對(duì)給定的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,能夠強(qiáng)化學(xué)生對(duì)操作技能的掌握。所以,在市場(chǎng)調(diào)研課程中,涉及技能要求的部分可以采用實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法開(kāi)展教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的實(shí)踐教學(xué)法利用基于任務(wù)的系統(tǒng)課程作業(yè),讓學(xué)生在逐步完成分任務(wù)的基礎(chǔ)上,在了解崗位工作整體流程和環(huán)節(jié)的同時(shí),快速提升實(shí)踐技能。在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中,可以根據(jù)調(diào)研工作的流程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法分解課程的教學(xué)內(nèi)容,并設(shè)計(jì)課程的系統(tǒng)作業(yè)任務(wù),在增加課程生動(dòng)性基礎(chǔ)上利用分任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)課程教學(xué)過(guò)程。
四、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.課程教學(xué)內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)課時(shí)數(shù)可能各個(gè)院校設(shè)計(jì)不同,在此以48課時(shí)為例,分析如何對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目化改進(jìn)設(shè)計(jì)。不同于理論導(dǎo)向的課程教學(xué),市場(chǎng)調(diào)研課程重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力,因此,在教學(xué)過(guò)程中不一定按照課程理論章節(jié)進(jìn)行講解,可以對(duì)課程內(nèi)容按照市場(chǎng)調(diào)研工作流程進(jìn)行重新組織。對(duì)總體課程按照工作流程拆分為5個(gè)子項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)分配如表1所示。對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目的任務(wù)內(nèi)容分解闡述、理論知識(shí)內(nèi)容以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)作業(yè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),如表2所示。
2.課程重點(diǎn)與難點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研課程的講授中,課程的重點(diǎn)內(nèi)容主要為市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)、文案調(diào)研、一般調(diào)研方法(觀察法、訪問(wèn)法、實(shí)驗(yàn)法)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣、調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研成果提供等。其中,調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)是課程的難點(diǎn),需要授課教師安排足夠的課時(shí)保證教學(xué)效果。
五、課程考核
一、旅游管理專業(yè)崗位見(jiàn)習(xí)內(nèi)容和組織實(shí)施模式
依據(jù)崗位見(jiàn)習(xí)的教學(xué)目標(biāo),針對(duì)大三學(xué)生已具備一定的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和校內(nèi)實(shí)踐知識(shí),但缺乏親身實(shí)踐的實(shí)際,選擇旅行社、酒店、旅游購(gòu)物企業(yè)和旅游景區(qū)作為主要見(jiàn)習(xí)企業(yè),將探索崗位勝任能力和旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理中的問(wèn)題調(diào)研作為重點(diǎn),最終確定以下見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容。
1.第一階段:校內(nèi)準(zhǔn)備動(dòng)員階段
采用課堂教學(xué)形式,內(nèi)容針對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程知識(shí),結(jié)合具體崗位要求,引入案例進(jìn)行分析講解,并進(jìn)行見(jiàn)習(xí)前綜合培訓(xùn)。(1)專業(yè)崗位見(jiàn)習(xí)課程說(shuō)明(2學(xué)時(shí)):①課程性質(zhì)、目的和任務(wù)介紹。②見(jiàn)習(xí)過(guò)程要求:選擇好相關(guān)旅游企業(yè);復(fù)習(xí)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程知識(shí)、網(wǎng)上查閱資料;采取恰當(dāng)?shù)囊?jiàn)習(xí)和調(diào)查方法;準(zhǔn)備訪談提綱;組建見(jiàn)習(xí)小組;強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。③課程考核要求。④以往優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)案例展示。(2)崗位勝任能力剖析方法說(shuō)明(2學(xué)時(shí)):①了解見(jiàn)習(xí)具體崗位情況:崗位群的關(guān)系、崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、工作條件和環(huán)境、任職資格要求、薪酬待遇情況等。②崗位勝任能力對(duì)比分析:自我探索工具:MBIT、360度評(píng)價(jià)等;職業(yè)市場(chǎng)探索:了解旅游就業(yè)市場(chǎng)概況、就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境SWOT分析等;勝任能力對(duì)比工具:冰山模型等。3.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文的方法和要求說(shuō)明(2學(xué)時(shí)):①選題原則介紹。②形式要求:傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文;案例編寫(xiě);企業(yè)診斷報(bào)告;調(diào)查研究報(bào)告。③資料、文獻(xiàn)查詢和寫(xiě)作方法講解。在安全保障上,與學(xué)生簽訂《外出實(shí)踐安全責(zé)任書(shū)》;強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí),要求:①加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí);②遵守學(xué)院和見(jiàn)習(xí)單位的規(guī)章制度;③積極參加見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。
2.第二階段校外自主見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)前,學(xué)生以小組為單位,復(fù)習(xí)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程知識(shí),設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;見(jiàn)習(xí)中,以自主尋找見(jiàn)習(xí)單位為主,要求至少參與企業(yè)相關(guān)崗位工作一周,對(duì)與相關(guān)工作人員進(jìn)行有效訪談,獲取信息,填寫(xiě)《崗位見(jiàn)習(xí)》手冊(cè),完成調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文撰寫(xiě)的基礎(chǔ)調(diào)研工作。
3.第三階段校內(nèi)總結(jié)提高
采用課堂教學(xué)形式,學(xué)生將見(jiàn)習(xí)后的感悟進(jìn)行自我總結(jié)+小組總結(jié)和小組比賽,最后教師點(diǎn)評(píng)。(1)見(jiàn)習(xí)收獲、感悟分享(3學(xué)時(shí)):①個(gè)人和小組通過(guò)總結(jié)見(jiàn)習(xí)過(guò)程,將收獲和感悟進(jìn)行分享。②小組內(nèi)部頭腦風(fēng)暴,形成可行的職業(yè)發(fā)展路徑。③個(gè)人通過(guò)總結(jié),對(duì)未來(lái)職業(yè)與學(xué)習(xí)規(guī)劃進(jìn)行反思。(2)調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文答辯或總結(jié)(3學(xué)時(shí)):①對(duì)論文撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行面談和答辯。③總結(jié)調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文寫(xiě)作過(guò)程中的問(wèn)題。
二、旅游管理專業(yè)頂崗見(jiàn)習(xí)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.見(jiàn)習(xí)目標(biāo)企業(yè)的確定
目前崗位見(jiàn)習(xí)主要以學(xué)生自主尋找為主,確有困難的學(xué)生由學(xué)院提供見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),其中暴露出兩個(gè)問(wèn)題。
(1)見(jiàn)習(xí)企業(yè)檔次參差不齊,甚至部分見(jiàn)習(xí)單位與專業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)。學(xué)生通常自我定位為管理人才,而一般企業(yè)提供的崗位多是基層服務(wù)類崗位。例如,旅行社見(jiàn)習(xí)崗位80%以上是銷售接待、計(jì)調(diào)助理、導(dǎo)游助理等;酒店見(jiàn)習(xí)崗位則90%集中于酒店前臺(tái)接待員、餐廳、客房服務(wù)員等。不少學(xué)生反映這樣的見(jiàn)習(xí)過(guò)程較難了解企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)狀況和管理模式。
(2)見(jiàn)習(xí)時(shí)間的限制使深入度有待加強(qiáng),且部分企業(yè)出于短期利益考慮,只接受實(shí)習(xí)生或工作人員,不接受短期見(jiàn)習(xí)活動(dòng),即使接受也只是讓學(xué)生走馬觀花似地參觀感受一下,未提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)或培養(yǎng),不允許串崗或換崗,這些均影響見(jiàn)習(xí)目的實(shí)施效果。
2.見(jiàn)習(xí)過(guò)程的控制
由于見(jiàn)習(xí)主要是在假期進(jìn)行,可控程度不強(qiáng)。不少同學(xué)反映實(shí)際去見(jiàn)習(xí)企業(yè)聯(lián)系見(jiàn)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常會(huì)碰壁,就算找到見(jiàn)習(xí)單位,但過(guò)程更多流于形式,甚至被片面地當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力。于是部分同學(xué)出于主客觀原因?qū)徫灰?jiàn)習(xí)過(guò)程形式化甚至弄虛作假。因此,在見(jiàn)習(xí)前,如何讓學(xué)生帶著問(wèn)題去,有效提高見(jiàn)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督就是重中之重。目前見(jiàn)習(xí)要求中雖明確規(guī)定學(xué)生需對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行復(fù)習(xí),設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,并檢查其設(shè)計(jì)內(nèi)容和規(guī)范,要求定期與指導(dǎo)教師聯(lián)系,但還需設(shè)計(jì)出有效方法加強(qiáng)小組內(nèi)部相互監(jiān)督,力爭(zhēng)建立起見(jiàn)習(xí)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的在線輔導(dǎo)和咨詢。
3.見(jiàn)習(xí)重點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
由于大三學(xué)生已具備一定的專業(yè)知識(shí),欠缺親身實(shí)踐,同時(shí)也為大四階段實(shí)習(xí)、就業(yè)和畢業(yè)論文建立有效地銜接,因此,需對(duì)相應(yīng)教學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,特別是能真正實(shí)現(xiàn)論文“真題真做”。從2012級(jí)同學(xué)見(jiàn)習(xí)后撰寫(xiě)的論文內(nèi)容來(lái)看,雖然多數(shù)是根據(jù)見(jiàn)習(xí)單位情況選擇某一問(wèn)題來(lái)加以調(diào)查和分析,但分析數(shù)據(jù)明顯不足,對(duì)實(shí)際情況調(diào)查了解程度有限,對(duì)問(wèn)題的分析不能聯(lián)系所學(xué)理論知識(shí),大多數(shù)論文內(nèi)容較空泛。從論文格式規(guī)范來(lái)看,因?yàn)樵谝?jiàn)習(xí)前已進(jìn)行指導(dǎo),多數(shù)同學(xué)能按照本科畢業(yè)論文的格式來(lái)撰寫(xiě),但部分細(xì)節(jié)方面還有所欠缺。
三、完善旅游管理專業(yè)崗位見(jiàn)習(xí)課程的措施
1.深化校外專業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)
崗位見(jiàn)習(xí)主要環(huán)節(jié)是在校外企業(yè)進(jìn)行,學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的性質(zhì)、環(huán)境等的選擇均會(huì)對(duì)見(jiàn)習(xí)效果產(chǎn)生較大影響。因此,需對(duì)學(xué)生自主尋找企業(yè)做出可操作性的要求,并隨學(xué)校旅游類企業(yè)學(xué)院的進(jìn)一步建設(shè)進(jìn)行調(diào)整。就我院目前校企合作情況而言,已有48家條件好、師資相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)學(xué)院作為見(jiàn)習(xí)、實(shí)踐基地。其中,旅游相關(guān)企業(yè)學(xué)院如格蘭特、云安會(huì)都、導(dǎo)游協(xié)會(huì)、海埂高爾夫等主要采取企業(yè)和學(xué)校雙方結(jié)合的管理模式,企業(yè)委派專人負(fù)責(zé)基地管理。但也有部分企業(yè)學(xué)院只簽訂了合作協(xié)議,未涉及實(shí)質(zhì)性合作。為此,需進(jìn)一步深化校企合作模式,爭(zhēng)取在雙方協(xié)商和企業(yè)有能力的條件下,企業(yè)學(xué)院為學(xué)校提供實(shí)踐教學(xué)基地必需的場(chǎng)地、設(shè)備及其他條件,雙方協(xié)調(diào)共同制定見(jiàn)習(xí)方案,使學(xué)生、見(jiàn)習(xí)基地、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師三方理解專業(yè)見(jiàn)習(xí)的特點(diǎn)、目的及要求,完善見(jiàn)習(xí)考核方法,建立一整套符合專業(yè)見(jiàn)習(xí)要求的指導(dǎo)和管理模式。
2.加強(qiáng)見(jiàn)習(xí)過(guò)程的控制
見(jiàn)習(xí)前,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)指導(dǎo),開(kāi)展心理知識(shí)講座,特別是模擬挫折訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生正確地解脫壓力,面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)在見(jiàn)習(xí)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,特別是理想與現(xiàn)實(shí)的差距提前說(shuō)明;教授學(xué)生交際溝通技巧,以便處理見(jiàn)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題;嚴(yán)格要求學(xué)生帶著問(wèn)題和調(diào)查問(wèn)卷去到企業(yè)。見(jiàn)習(xí)過(guò)程除與指導(dǎo)教師定期聯(lián)系外,需設(shè)計(jì)出有效方法加強(qiáng)小組內(nèi)部相互監(jiān)督,力爭(zhēng)建立起見(jiàn)習(xí)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的在線輔導(dǎo)和咨詢。探索學(xué)生在線學(xué)習(xí)與咨詢、線下輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、個(gè)案咨詢等符合課程的個(gè)性化教學(xué)方式。
3.見(jiàn)習(xí)重點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(1)崗位勝任能力探索。在動(dòng)員指導(dǎo)階段加入素質(zhì)測(cè)評(píng)應(yīng)用方法的內(nèi)容,以便學(xué)生自我剖析,做好實(shí)習(xí)和擇業(yè)的準(zhǔn)備。在現(xiàn)有《見(jiàn)習(xí)手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出工作崗位的詳細(xì)情況(包括崗位群的關(guān)系、崗位工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作條件和工作環(huán)境、崗位的任職資格要求、崗位的薪酬待遇情況等),要求學(xué)生靈活運(yùn)用素質(zhì)測(cè)評(píng)工具做出自我分析:要求有基本情況的文字描述和自我崗位勝任能力的對(duì)比,還要求能從崗位知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、個(gè)性特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等方面入手進(jìn)行自我分析、調(diào)整以適應(yīng)未來(lái)職業(yè)發(fā)展。
(2)調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文撰寫(xiě)。調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文的撰寫(xiě),突出選題“真題真做”和為畢業(yè)論文進(jìn)行練筆的要求,還應(yīng)加強(qiáng):①對(duì)細(xì)節(jié)規(guī)范的要求;②對(duì)文獻(xiàn)、資料的查找和綜述能力的培養(yǎng);③實(shí)際調(diào)查研究方法的應(yīng)用;④撰寫(xiě)能力的鍛煉。當(dāng)然,這些內(nèi)容不是專業(yè)崗位見(jiàn)習(xí)課程單獨(dú)能實(shí)現(xiàn)的,而需融入整個(gè)人才培養(yǎng)方案中。
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