信息化管理和運(yùn)作精選(九篇)

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第1篇：信息化管理和運(yùn)作范文

一、信息化在公路試驗(yàn)檢測(cè)的作用

（一）保證過(guò)程透明與公正

信息化管理可以保證公路試驗(yàn)檢測(cè)的運(yùn)作透明化，并可以有效地處理公路試驗(yàn)檢測(cè)運(yùn)作的不透明，人員操縱檢測(cè)結(jié)果等問題，從而保證公路試驗(yàn)檢測(cè)的結(jié)果真實(shí)性和準(zhǔn)確性問題。公正性主要體現(xiàn)在檢測(cè)結(jié)果的客觀性。由于人為操作公路試驗(yàn)檢測(cè)具有一定的主觀性，往往會(huì)與實(shí)際結(jié)果存在一定偏差，而信息化管理具有固定的流程，能夠保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與精確性。

（二）提高檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性

由于施工單位建設(shè)的工地臨時(shí)試驗(yàn)室，出于自身經(jīng)濟(jì)利益和利害關(guān)系的考慮，往往不可避免的在試驗(yàn)檢測(cè)的規(guī)范性、結(jié)果評(píng)價(jià)的嚴(yán)謹(jǐn)性、試驗(yàn)檢測(cè)的目的性上產(chǎn)生偏差，由施工單位給出的檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)性往往難以保證。由于施工單位檢測(cè)報(bào)告將直接影響工程的竣工驗(yàn)收，在施工進(jìn)度的壓力下，施工單位試驗(yàn)室是否能夠出具數(shù)據(jù)真實(shí)的報(bào)告更難以控制。為了保證公路實(shí)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)具有一定真實(shí)性，而且鑒于我國(guó)目前公路工程量不斷擴(kuò)大，信息化管理能夠克服施工單位工作的專業(yè)化人員的欠缺和試驗(yàn)檢測(cè)環(huán)境限制條件。

（三）節(jié)省人力、物力、財(cái)力

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷的發(fā)展，信息化管理在也應(yīng)運(yùn)而生，信息化管理尤其具有便捷性，這與傳統(tǒng)管理無(wú)法比擬，信息化管理具有管理流程的固定性，流程也具有一體化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的特點(diǎn)。在公路試驗(yàn)檢測(cè)中，傳統(tǒng)人力檢測(cè)需要投入大量資金，往往施工單位為節(jié)約投資，導(dǎo)致公路試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性，但在在公路試驗(yàn)檢測(cè)中引入信息化管理，既可以節(jié)約大量的人力，也可以節(jié)約施工單位為檢測(cè)的投入。

二、信息化管理的重要性

1、現(xiàn)狀分析

（1）各試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用的試驗(yàn)檢測(cè)軟件多為一些早期使用普及性平臺(tái)所開發(fā)的專業(yè)性和管理功能較差的單機(jī)版或局域網(wǎng)軟件，或僅使用自編的Excel表格對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，軟件編制目的主要集中在對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化方面，管理功能較差，管理要素不全、不能適應(yīng)計(jì)量認(rèn)證試驗(yàn)室的管理和控制的要求，責(zé)任關(guān)系不清晰，對(duì)關(guān)鍵的控制點(diǎn)沒用融入管理所需要的強(qiáng)制控制手段。另外，還存在信息不完整、格式不統(tǒng)一、功能不完善、升級(jí)改造困難等問題，難以形成統(tǒng)一的管理要求。

（2）試驗(yàn)檢測(cè)管理工作涉及部門較多，目前一些試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和管理單位分別使用獨(dú)立開發(fā)的管理軟件，同樣的信息用于不同的軟件需要大量重復(fù)的錄入，軟件之間沒用任何聯(lián)系和接口，不能進(jìn)行信息傳遞，信息不能同時(shí)升級(jí)和修改，修改內(nèi)容難以保證一致。各機(jī)構(gòu)獨(dú)立開發(fā)的管理軟件因受開發(fā)思想和應(yīng)用技術(shù)手段的限制難以實(shí)現(xiàn)全方位、全過(guò)程的綜合信息管理要求。

（3）因管理意識(shí)不強(qiáng)和信息積累手段落后，使基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)收集困難，在信息收集過(guò)程中不知道收集哪些信息，一些寶貴數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)收集，造成數(shù)據(jù)信息丟失且無(wú)法彌補(bǔ)。

（4）行業(yè)管理部門的管理手段沒有同管理對(duì)象對(duì)接，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，不能有效使用被管理方的信息資源及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控和管理，往往采用事后檢查和處罰的方式進(jìn)行管理，信息反饋和協(xié)調(diào)管理的速度都相對(duì)較低，造成管理效率低下，成效不高。

（5）工作中積累的大量數(shù)據(jù)信息多采用人工整理和分類，缺乏專業(yè)高效的處理工具來(lái)維護(hù)和整理，許多數(shù)據(jù)信息存在重復(fù)收集，既浪費(fèi)了大量的人力和物力，也造成數(shù)據(jù)信息混亂而無(wú)法使用。

2、信息化管理是發(fā)展的需要

隨著市場(chǎng)運(yùn)行的不斷深化，試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)誠(chéng)信要求越來(lái)越高，這就要求試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)全方位的細(xì)化管理工作。而信息管理技術(shù)的使用是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方法和手段。

公路試驗(yàn)檢測(cè)信息化管理以人為主導(dǎo)，將信息技術(shù)、試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)與現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、整理、加工、儲(chǔ)存、查詢、更新和維護(hù)，帶動(dòng)了管理模式的創(chuàng)新，提高了工作效率。信息化管理技術(shù)為用戶提供了管理運(yùn)行、過(guò)程控制、宏觀決策所需要的信息資源，是實(shí)現(xiàn)管理工作向智能化轉(zhuǎn)變的必要手段。

3、信息化管理的可行性

計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為試驗(yàn)檢測(cè)信息化管理創(chuàng)造了基本條件。系統(tǒng)開發(fā)使用的MVC、J2EE技術(shù)架構(gòu)、XML、Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流引擎技術(shù)、Microsoft SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)等所提供的功能為系統(tǒng)的應(yīng)用提供了技術(shù)支持。在多年的實(shí)際工作中，行業(yè)管理部門和各試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理水平有了一定程度的提高，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為信息化管理的實(shí)現(xiàn)奠定了管理基礎(chǔ)。

二、信息化管理在公路試驗(yàn)檢測(cè)中的發(fā)展

（一）構(gòu)建信息化管理平臺(tái)

試驗(yàn)檢測(cè)是工程質(zhì)量管理的重要手段，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)的試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)是工程實(shí)踐的真實(shí)記錄，是指導(dǎo)、控制和評(píng)定工程質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)[2]。為適應(yīng)公路試驗(yàn)檢測(cè)的現(xiàn)實(shí)需求，就必須加強(qiáng)管理信息化管理創(chuàng)新方面的建設(shè)。目前，我國(guó)公路試驗(yàn)檢驗(yàn)設(shè)備在一定程度上形成了以集成芯片、智能模塊為主導(dǎo)的信息化管理，并不斷的在尋求發(fā)展和創(chuàng)新。公路試驗(yàn)檢測(cè)人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)素質(zhì)也都在不斷的提高和深化，為了充分發(fā)揮信息化設(shè)備的功能，必須以先進(jìn)的信息化管理思想為指導(dǎo)，建立一個(gè)綜合的、專業(yè)化的、密的信息管理平臺(tái)。

信息化管理在公路試驗(yàn)檢測(cè)中的主要作用規(guī)范和系統(tǒng)化試驗(yàn)檢測(cè)運(yùn)作的流程，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公路試驗(yàn)檢測(cè)的數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)，這樣可以最大限度的避免人為因素產(chǎn)生的誤差和錯(cuò)誤，可以減少工作人員大量的計(jì)算任務(wù)。在公路試驗(yàn)檢測(cè)的信息化管理中，要利用信息化技術(shù)對(duì)公路試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分利用公路試驗(yàn)檢測(cè)作業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)行固定檢測(cè)運(yùn)作的任務(wù)計(jì)劃安排，確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)性。當(dāng)公路試驗(yàn)檢測(cè)運(yùn)作過(guò)程完成最原始的數(shù)據(jù)采集后，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行精確計(jì)算及圖表分析，可最大程度的避免人為因素造成數(shù)據(jù)失真。

（二）構(gòu)建信息化管理網(wǎng)絡(luò)共享機(jī)制

在工程項(xiàng)目信息化管理過(guò)程中，可以說(shuō)施工單位試驗(yàn)檢測(cè)的管理是很容易被忽視的環(huán)節(jié)。這個(gè)主要原因在于試驗(yàn)檢測(cè)的數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)傳遞、共享，而公路試驗(yàn)檢測(cè)的管理人員專業(yè)化水平有限，根本不可能完全保證公路試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和公正性，這樣就到這在公路工程項(xiàng)目建設(shè)中，往往存在公路試驗(yàn)檢測(cè)的技術(shù)資料和公路實(shí)體質(zhì)量有偏差的現(xiàn)象非常普遍。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展及普及，目前，我國(guó)完全可以充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)檢測(cè)信息快捷準(zhǔn)確的傳遞與共享。信息化管理要求公路試驗(yàn)檢測(cè)需通過(guò)信息數(shù)據(jù)庫(kù)連接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸和遠(yuǎn)程控制的功能，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)對(duì)比及分析，科學(xué)的作出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，全方位的掌控公路工程質(zhì)量。施工單位真正實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量信息化管理，必須做到公路試驗(yàn)檢測(cè)的公正高效、科學(xué)決策、求真務(wù)實(shí)。

（三） 構(gòu)建檢測(cè)信息化技術(shù)保障

隨著我國(guó)高速公路的迅猛發(fā)展，公路質(zhì)量是工程的生命已成為人們的普遍共識(shí)，而作為檢驗(yàn)工程質(zhì)量的唯一有效手段―試驗(yàn)檢測(cè)，其重要性不容忽視[3]。公路試驗(yàn)檢測(cè)是公路工程質(zhì)量管理中一個(gè)具有較高技術(shù)要求。這種技術(shù)要求對(duì)公路試驗(yàn)檢驗(yàn)具有指導(dǎo)性，需要去合理評(píng)估公路工程質(zhì)量。第一，要加強(qiáng)公路試驗(yàn)檢測(cè)信息化技術(shù)設(shè)備的完善，只有當(dāng)公路試驗(yàn)檢測(cè)的具有高科技技術(shù)設(shè)備，才能更好地實(shí)現(xiàn)公路檢測(cè)的信息化。第二，公路檢測(cè)工作人員要具備技術(shù)信息化，專業(yè)化公路檢測(cè)工作人員需要具備使用高科技設(shè)備的能力，需要不斷提高公路檢測(cè)業(yè)務(wù)人員的綜合技術(shù)素質(zhì)，不斷擴(kuò)大公路檢測(cè)的技術(shù)隊(duì)伍。第三，公路試驗(yàn)檢測(cè)的信息化技術(shù)發(fā)展要貫穿于公路試驗(yàn)檢測(cè)的運(yùn)作整個(gè)過(guò)程，讓信息化管理隨著公路試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)、程序、控制等環(huán)境而變化，而且，它還要求整個(gè)組織及其成員能不斷學(xué)習(xí)信息化管理公路試驗(yàn)檢測(cè)的知識(shí)。公路試驗(yàn)檢測(cè)信息化發(fā)展的技術(shù)保障，要求公路檢測(cè)的組織以及個(gè)人進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)要依靠技術(shù)手段，以技術(shù)創(chuàng)新為保障不斷推動(dòng)公路試驗(yàn)檢測(cè)信息化的發(fā)展，但我國(guó)公路試驗(yàn)檢測(cè)信息化的未來(lái)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。

結(jié)語(yǔ)

公路試驗(yàn)檢測(cè)是公路質(zhì)量工程的生命線。公路試驗(yàn)檢測(cè)要不斷創(chuàng)新信息化管理作為試驗(yàn)檢測(cè)的首要工作，廣泛學(xué)習(xí)成功管理經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新的信息化管理方法和思路，努力提高管理試驗(yàn)檢測(cè)信息化的管理能力和管理水平，確保信息化管理在公路質(zhì)量工程項(xiàng)目廣泛應(yīng)用。

第2篇：信息化管理和運(yùn)作范文

本文從國(guó)家西部大開發(fā)和一帶一路戰(zhàn)略規(guī)劃部署及港口企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面，論述了建設(shè)港口管理信息系統(tǒng)的必要性和重要性，初步設(shè)計(jì)了信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型，從而提升碼頭能夠科學(xué)化管理水平。

［關(guān)鍵詞］

港口企業(yè)；信息化；管理系統(tǒng)

國(guó)家西部大開發(fā)和一帶一路戰(zhàn)略規(guī)劃部署，明確重慶是中國(guó)重要的中心城市、國(guó)家歷史文化名城、長(zhǎng)江上游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心、航運(yùn)中心、國(guó)家重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部綜合交通樞紐、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特大型城市。重慶市委、市政府把握現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，立足重慶市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，提出了初步建設(shè)成長(zhǎng)江上游現(xiàn)代物流中心框架。重慶港口企業(yè)面臨歷史性的發(fā)展機(jī)遇，將在重慶打造長(zhǎng)江上游現(xiàn)代物流中心戰(zhàn)略中扮演更重要的角色。

一、重慶港口企業(yè)建立信息化管理系統(tǒng)的緊迫性

全球港口正在從第二代港口向第三代和第四代港口轉(zhuǎn)型和升級(jí)，經(jīng)營(yíng)模式從粗放式投入、數(shù)量型增長(zhǎng)、低端向精細(xì)化、高增值服務(wù)和高端領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，管理由僵化低效向務(wù)實(shí)高效和科學(xué)化轉(zhuǎn)型。作為重慶市的港口企業(yè)，決定了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合是它們的核心價(jià)值取向。重慶港口企業(yè)需走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，通過(guò)改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，挖掘潛能，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，并在重慶的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。當(dāng)前，碼頭裝卸、堆存業(yè)務(wù)日趨標(biāo)準(zhǔn)化，碼頭業(yè)務(wù)正朝著類似流水線方向發(fā)展。此種環(huán)境下，碼頭操作必然采用一切可利用的信息技術(shù)提高碼頭的信息處理能力、提高裝卸效率、合理利用堆場(chǎng)。因此，全球集裝箱碼頭已成為各種尖端信息技術(shù)的應(yīng)用舞臺(tái)。可以說(shuō)，碼頭信息化建設(shè)對(duì)提升港口營(yíng)運(yùn)效率至關(guān)重要。重慶港口建設(shè)如火如荼，碼頭操作信息開發(fā)建設(shè)也刻不容緩。

二、重慶港口企業(yè)信息化管理存在的問題與挑戰(zhàn)

碼頭內(nèi)部業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜，涉及到碼頭與客戶、碼頭與監(jiān)管當(dāng)局、碼頭與集團(tuán)等方方面面的業(yè)務(wù)協(xié)同及信息對(duì)接，開發(fā)碼頭信息系統(tǒng)將是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要一個(gè)清晰的發(fā)展思路，進(jìn)行統(tǒng)籌考慮。故既需要依靠?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)骨干和IT管理骨干的力量，也需專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體規(guī)劃，并能指導(dǎo)后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展和公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式的調(diào)整。亟需繪制一個(gè)整體的港口信息化發(fā)展藍(lán)圖。隨著周邊港口的迅速發(fā)展，考慮到未來(lái)港口發(fā)展的趨勢(shì)，目前重慶港口發(fā)展仍存在著以下幾點(diǎn)問題和相應(yīng)的挑戰(zhàn)：港口硬件設(shè)施正在建設(shè)當(dāng)中，軟件設(shè)施及管理水平極待提高；作為內(nèi)河航線，通航能力不足；港口集疏運(yùn)系統(tǒng)有待完善；多式聯(lián)運(yùn)體系尚未建立；港口經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不盡合理；港口物流服務(wù)功能單一。因此，通過(guò)完善港口基礎(chǔ)設(shè)施，提升港口軟件設(shè)施及管理水平，拓展港口功能，全面提升核心港口競(jìng)爭(zhēng)力是重慶港未來(lái)發(fā)展的必然選擇。

三、經(jīng)濟(jì)全球化下重慶港口企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的價(jià)值

綜上分析，基于現(xiàn)代港口的發(fā)展趨勢(shì)，全球化下港口物流價(jià)值鏈中對(duì)臨港物流園的要求，結(jié)合我國(guó)及重慶港的發(fā)展機(jī)遇、挑戰(zhàn)，未來(lái)重慶要發(fā)展就必須注意兩方面：第一，提高港口的吸引力。要根據(jù)現(xiàn)代物流發(fā)展需要，通過(guò)完善港口功能配套，進(jìn)而提升港口的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而吸引貨物通過(guò)重慶港來(lái)操作。第二，采取主動(dòng)的態(tài)度和做法。順應(yīng)沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)向重慶等西部地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，吸引有影響力的龍頭企業(yè)使用重慶港口作為進(jìn)出港通道，通過(guò)提高對(duì)客戶的服務(wù)水平，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本，并由此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、重慶港口信息化解決初步方案

先進(jìn)的信息平臺(tái)是港口專業(yè)化服務(wù)與管理的重要手段，并輔助港口為其服務(wù)對(duì)象提供更多增值服務(wù)。重慶港口企業(yè)可通過(guò)“港口信息平臺(tái)”建設(shè)，打造服務(wù)港口、上下游企業(yè)及政府監(jiān)管部門，并與國(guó)際接軌的“智能多式聯(lián)運(yùn)電子物流平臺(tái)”，優(yōu)化港口作業(yè)流程，降低港口物流成本，提升港口整體競(jìng)爭(zhēng)力。在滿足海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、經(jīng)貿(mào)部門、交通部門信息化管理要求的前提下，結(jié)合重慶地區(qū)物流信息系統(tǒng)現(xiàn)狀，在實(shí)施方案時(shí)將考慮其前瞻性和系統(tǒng)兼容性，打造一個(gè)能適應(yīng)現(xiàn)代港口運(yùn)營(yíng)管理要求的高水準(zhǔn)信息化管理平臺(tái)。

考慮到信息平臺(tái)建設(shè)越來(lái)越趨向于資源集中和共享化，以一個(gè)信息平臺(tái)為中心，各政府部門和企業(yè)主體共同從平臺(tái)錄入或獲取所需要的信息，全信息化作業(yè)，既節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用成本，又便于集中管理。因此建議信息系統(tǒng)平臺(tái)除港口業(yè)務(wù)管理功能外，預(yù)留接口與電子口岸平臺(tái)連接，為企業(yè)及政府部門提供高效便利的信息服務(wù)（見圖1）。

第3篇：信息化管理和運(yùn)作范文

【關(guān)鍵詞】 供水管理;信息化建設(shè)

【中圖分類號(hào)】 TU717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1727-5123(2010)02-009-02

ShiHe reservoir water-supply informationization management system construction

【Abstract】 ShiHe reservoir water-supply management with the actual situation,Water management are discussed the existing

problems and implementation of water supply management informationization management the importance of work,From the aspects of

management and operation management information system, the authors discuss water supply.

【Key words】 Water management;Informatization construction

石河水庫(kù)位于秦皇島市山海關(guān)西北約6公里的石河上,于1972年動(dòng)工興建,1975年竣工即投入運(yùn)用,是一座為城市生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供水,兼顧防洪、發(fā)電、旅游等綜合利用的中型水利樞紐工程。石河水庫(kù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為百年設(shè)計(jì),千年校核,總庫(kù)容為7000萬(wàn)立方米,年調(diào)節(jié)水量為1.01億立方米,為年調(diào)節(jié)水庫(kù)。

隨著國(guó)內(nèi)水務(wù)市場(chǎng)的開放和市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,在最短時(shí)間內(nèi)建立起與之相配套的“對(duì)外充分適應(yīng)并快速響應(yīng);對(duì)內(nèi)高效溝通并快速?zèng)Q策”的管理系統(tǒng),盡快擺脫原始的管理模式,使供水管理工作趨向于數(shù)字化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、精細(xì)化,從而有效地提高水庫(kù)對(duì)外的服務(wù)水平和對(duì)內(nèi)的管理能力。

1管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

1.1管理現(xiàn)狀。石河水庫(kù)工程科供水組負(fù)責(zé)供水管線上計(jì)費(fèi)流量計(jì)日常運(yùn)行管理和流量計(jì)周期性校定工作。在供水管理中,由于個(gè)別流量計(jì)距離較遠(yuǎn),致使不能及時(shí)掌握流量計(jì)的供水?dāng)?shù)據(jù)和運(yùn)行狀態(tài),供水管理基礎(chǔ)工作更顯薄弱。由于內(nèi)部操作程序不夠規(guī)范,加之監(jiān)督管理不到位,在一定程度已直接影響到水庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2存在的主要問題。

1.2.1手工作業(yè),效率低下:在供水?dāng)?shù)據(jù)資料分析整理,均以手工記錄、書面通知用水單位為主,工作效率低,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性及時(shí)效性差,易產(chǎn)生計(jì)量糾紛,影響對(duì)外服務(wù)質(zhì)量和水庫(kù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的形象。

1.2.2運(yùn)行機(jī)制不健全,管理存在漏洞:在供水計(jì)量管理中,操作程序基本上是在班組間完成,工程科供水組集抄表管表職能于一身,抄管不分,人為因素難以避免,拆換表隨意性較大。在修、校、拆換表工作中監(jiān)管不到位,漏洞較大。在抄表過(guò)程中易出現(xiàn)誤抄、漏抄、估抄等現(xiàn)象,計(jì)量的準(zhǔn)確性、可靠性受到影響。

隨著用水單位和流量計(jì)數(shù)量的增加,用戶信息檔案和運(yùn)行數(shù)據(jù)越來(lái)越多,并且這些數(shù)據(jù)始終處于變化狀態(tài)。計(jì)費(fèi)流量計(jì)運(yùn)行是否正常、是否定期校定、何種原因造成水表修換、周檢和修換前后數(shù)據(jù)是否及時(shí)準(zhǔn)確記錄更新等,這些水庫(kù)均缺乏對(duì)其進(jìn)行有效動(dòng)態(tài)的監(jiān)管、跟蹤和數(shù)據(jù)分析工作。因內(nèi)部管理制度不健全,加之部門之間配合銜接不暢,極易造成用戶資料丟失或不能及時(shí)抄表收費(fèi)甚至造成漏抄。客戶資料也需不斷更新修正,依靠人工的靜態(tài)管理模式無(wú)法滿足動(dòng)態(tài)變化的需要。

1.2.3校定不及時(shí),周期率低:由于受季節(jié)、安裝地點(diǎn)等限制,加之管理不到位,流量計(jì)不能及時(shí)、正常地進(jìn)行周期性校定,用水單位和水庫(kù)的利益難以得到保證,不僅容易產(chǎn)生投訴和用水糾紛,也易給水庫(kù)造成不應(yīng)有的損失。

2供水信息化管理系統(tǒng)建設(shè)

供水信息化管理,不僅涉及到水庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益,而且涉及到水庫(kù)的服務(wù)水平和社會(huì)形象。供水信息化管理建設(shè),就是要充分利用先進(jìn)的計(jì)量設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù),在計(jì)量器具基礎(chǔ)信息庫(kù)基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作流程,實(shí)現(xiàn)供水管理的科學(xué)化和自動(dòng)化。

供水?dāng)?shù)據(jù)面臨著實(shí)時(shí)性和可靠性、管理的動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性、信息化系統(tǒng)的復(fù)雜性和共享性等種種困難。這些困難在于各種管理的分散性、獨(dú)立性、滯后性和不完整性。實(shí)施供水管理信息化建設(shè),目的是保證信息溝通及時(shí)、準(zhǔn)確和高效,增強(qiáng)信息共享性、一致性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和部門間運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性,提高工作績(jī)效和服務(wù)水平,完善、改進(jìn)內(nèi)部運(yùn)作流程,增強(qiáng)水庫(kù)快速反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,提升水庫(kù)管理水平。

2.1系統(tǒng)建設(shè)。

2.1.1網(wǎng)絡(luò)物理鏈路:供水信息化管理系統(tǒng)建立信息數(shù)據(jù)中心是必不可少的,數(shù)據(jù)服務(wù)器設(shè)在水庫(kù)計(jì)算機(jī)機(jī)房,用戶信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)服務(wù)器上。通過(guò)現(xiàn)有的10M光纖與Internet相連。在水庫(kù)內(nèi)部電腦組成一個(gè)局域網(wǎng)。

2.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及軟硬件環(huán)境:供水信息化管理系統(tǒng)采取Client/Server結(jié)構(gòu),即客戶機(jī)/服務(wù)器方式,根據(jù)各部門的需求及權(quán)限不同,給與不同的用戶名和密碼。整個(gè)系統(tǒng)流程通過(guò)事件驅(qū)動(dòng)運(yùn)作。從經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性、開放性和完整性考慮,決定數(shù)據(jù)庫(kù)采用ASSESS,運(yùn)行于Microsoft Windows Server 2003下。

硬件數(shù)據(jù)服務(wù)器采用聯(lián)想高性能服務(wù)器,以滿足客戶機(jī)較頻繁的數(shù)據(jù)查詢。對(duì)于日常的查詢工作,我們通過(guò)WEB方式設(shè)計(jì)查詢模塊,以便各用水單位查詢、監(jiān)督。

2.1.3功能模塊:供水信息化管理系統(tǒng)主要包括如下功能模塊:①數(shù)據(jù)查詢:用于各用水單位及有關(guān)單位對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行查詢和監(jiān)督。②數(shù)據(jù)管理:用于供水?dāng)?shù)據(jù)的日常管理和維護(hù)。

2.2系統(tǒng)運(yùn)行管理。設(shè)有日常操作、網(wǎng)站維護(hù)和數(shù)據(jù)維護(hù)三個(gè)小組負(fù)責(zé)供水信息化系統(tǒng)的運(yùn)行工作。日常操作組主要負(fù)責(zé)對(duì)每日供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行更新,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí)。網(wǎng)站維護(hù)組主要負(fù)責(zé)對(duì)供水信息化管理系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),滿足各用水單位對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)的各種需求。數(shù)據(jù)維護(hù)組主要負(fù)責(zé)對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行審核和維護(hù),保證數(shù)據(jù)可靠,起到監(jiān)督工作。同時(shí)在各用水單位和有關(guān)單位查詢過(guò)程中,還可以對(duì)供水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督,保證數(shù)據(jù)公正透明。

3結(jié)論

供水信息化管理系統(tǒng)以供水計(jì)量為樞紐,優(yōu)化了供水管理工作流程,完善了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,克服了原有管理的弊端,提升水庫(kù)的經(jīng)營(yíng)管理水平,具有明顯的經(jīng)濟(jì)效益和潛在價(jià)值:

3.1完善了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,保證計(jì)量數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,避免人為干擾、堵塞管理漏洞,提高了水庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益。

3.2信息化管理代替手工作業(yè),降低勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省管理成本。

3.3計(jì)量數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,減少用戶投訴和糾紛,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立水庫(kù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好形象,具有明顯的社會(huì)效益。

3.4提高了水庫(kù)管理水平和對(duì)外服務(wù)水平,提高工作效率和績(jī)效,增強(qiáng)水庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.5實(shí)施供水信息化管理,克服了現(xiàn)行管理模式和技術(shù)條件的束縛,擺脫了人為因素、地理因素的影響,變?cè)械撵o態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控,使計(jì)量管理工作更趨科學(xué)化和規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)

1董哲仁.生態(tài)水工學(xué)――人與自然和諧的工程學(xué)[S].水利水電技

術(shù),2003(1)

第4篇：信息化管理和運(yùn)作范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);企業(yè)信息化管理;應(yīng)用

中圖分類號(hào)： TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）33-50-2

0 引言

21世紀(jì)，是網(wǎng)絡(luò)信息化社會(huì)，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，在這個(gè)大背景下，企業(yè)的信息化管理逐漸成為可能，對(duì)于提高企業(yè)的管理效率、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的作用。同時(shí)，企業(yè)利用信息化管理手段，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各種信息資源的全面集成，以便企業(yè)能夠充分利用這些資源對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)和利用，從而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力?？梢?，企業(yè)信息化管理的實(shí)現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。

1 企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵

所謂企業(yè)信息化管理，就是在現(xiàn)代的企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)用當(dāng)前比較先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)的管理和發(fā)展提供各種信息資源[1]，從而大幅度提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)作效率。企業(yè)信息化管理應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化、商務(wù)電子化、決策智能化為目的。

首先，利用信息化管理手段，企業(yè)在制定決策時(shí)可以擁有更加全面的數(shù)據(jù)參考資料，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以做出更加符合企業(yè)發(fā)展的決定，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)在信息化管理的過(guò)程中，也會(huì)不斷引進(jìn)新的管理方法與管理理念，這為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

其次，企業(yè)的信息化管理，重點(diǎn)在于對(duì)各種數(shù)據(jù)信息的深度發(fā)掘，而企業(yè)在生產(chǎn)銷售的過(guò)程中，會(huì)涉及到各種數(shù)據(jù)信息，所以有必要在企業(yè)內(nèi)部建立多個(gè)平臺(tái)，并分別將企業(yè)的采購(gòu)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及銷售數(shù)據(jù)等等一一呈現(xiàn)在各自的平臺(tái)中，從而為企業(yè)的信息化管理提供數(shù)據(jù)支持。此外，現(xiàn)代化的自動(dòng)感應(yīng)裝置也是獲取數(shù)據(jù)信息的一種有效手段，并且在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面具有極大的促進(jìn)作用。

最后，大部分的企業(yè)信息化管理，主要包括企業(yè)人力資源的信息化管理、企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的信息化管理、企業(yè)營(yíng)銷的信息化管理、企業(yè)采購(gòu)的信息化管理以及企業(yè)財(cái)務(wù)的信息化管理。其中，企業(yè)人力資源的信息化管理，主要體現(xiàn)在利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)企業(yè)職工的薪酬與績(jī)效進(jìn)行管理。企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的信息化管理，主要是指將企業(yè)購(gòu)買原材料的數(shù)據(jù)信息、企業(yè)加工產(chǎn)品的質(zhì)量信息以及企業(yè)加工產(chǎn)品的檢驗(yàn)質(zhì)量信息及時(shí)進(jìn)行登記，并利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的過(guò)程。企業(yè)營(yíng)銷的信息化管理，需要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷流程建立一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，該營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)需要囊括銷售、以及售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。利用這個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理人員還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理，并接受各種反饋信息。企業(yè)采購(gòu)的信息化管理實(shí)行的主要目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)信息的公開化、透明化，從而避免采購(gòu)人員利用職務(wù)之便進(jìn)行謀利的現(xiàn)象出現(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)的信息化管理，規(guī)定企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門必須使用統(tǒng)一的軟件和方法對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理，在這個(gè)原則下確保流動(dòng)信息的準(zhǔn)確性。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用優(yōu)勢(shì)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用優(yōu)勢(shì)非常明顯[2]。

第一，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，企業(yè)在管理的過(guò)程中不僅可以實(shí)現(xiàn)管理的集成化，而且還可以實(shí)現(xiàn)管理的系統(tǒng)化與動(dòng)態(tài)化，對(duì)于企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌握與監(jiān)督;

第二，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)在自我監(jiān)控與自我調(diào)節(jié)方面發(fā)展較快，將其應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以隨時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變化情況進(jìn)行分析，便于決策者適當(dāng)對(duì)之前的發(fā)展決策進(jìn)行適度更改;

第三，計(jì)算機(jī)技術(shù)的引進(jìn)，為企業(yè)的移動(dòng)辦公提供了條件，而且還能夠在很大程度上保證數(shù)據(jù)的安全與可靠?？傊?，計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化企業(yè)中的應(yīng)用，不僅改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，而且對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高校生產(chǎn)與最新發(fā)展具有極為重要的推動(dòng)作用，這也是企業(yè)普遍實(shí)施信息化管理的最終目的。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的實(shí)際應(yīng)用

3.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用

第一，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[3]。企業(yè)的人力資本在企業(yè)全部資本中的份額比較大，企業(yè)人力資源在很大程度上決定著企業(yè)能否進(jìn)步和發(fā)展，可見企業(yè)人力資源管理的重要作用。將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，計(jì)算機(jī)就可以通過(guò)既定的程序，對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行工作分配。而且，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，企業(yè)還可以對(duì)職工的能力進(jìn)行鍛煉。例如，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)或者問題，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下，企業(yè)職工可以及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范，對(duì)出現(xiàn)的問題也能夠及時(shí)給出解決方案。此外，計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)職工的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析，而且企業(yè)在選拔人才的過(guò)程中，也可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助企業(yè)選擇具備發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。

第二，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)物品采購(gòu)管理方面的應(yīng)用。企業(yè)采購(gòu)是成本管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)需求品的價(jià)格走勢(shì)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，在價(jià)格低的時(shí)期采購(gòu)所需物資，不同商家之間的價(jià)格有一個(gè)明顯的比較統(tǒng)計(jì)，選擇物美價(jià)廉且售后服務(wù)方便的商家，這樣可以方便采購(gòu)人員對(duì)于商品或服務(wù)的選擇。為企業(yè)在產(chǎn)品采購(gòu)方面降低更多的成本，提高了企業(yè)的盈利數(shù)額。

第5篇：信息化管理和運(yùn)作范文

作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙。為此，政府采取了一系列措施，加大對(duì)信息化建設(shè)的投資，目標(biāo)是建立滿足社會(huì)需求的基礎(chǔ)設(shè)施并適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展。例如，政府成立了高規(guī)格的國(guó)家信息化辦公室，明確制定了以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略[1]；國(guó)家大力投資于電力、通信線路，擴(kuò)大電訊容量，加強(qiáng)對(duì)集成電路、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、數(shù)字程控、遠(yuǎn)程通訊的投入等。同時(shí)，隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到應(yīng)用信息化技術(shù)可以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高作業(yè)效率、增加效益。各種企業(yè)根據(jù)行業(yè)特色、具體運(yùn)作狀況，均加大了對(duì)信息化建設(shè)的投入，積極推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)向縱深發(fā)展。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)2000年IT投入最大的100家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查顯示：90%以上的企業(yè)建立了信息化建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)，80%以上的企業(yè)設(shè)立了主管信息化工作的副總裁或副總經(jīng)理[2].

從我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程來(lái)看，國(guó)家和企業(yè)對(duì)信息化的投資建設(shè)隨著信息化的發(fā)展也在發(fā)生變化，大致可劃分為3個(gè)發(fā)展階段。第1階段，國(guó)家將信息化建設(shè)納入社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，投入大量資金建設(shè)外部網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建信息化發(fā)展的基礎(chǔ)。一些大型國(guó)有企業(yè)的信息化也得到了發(fā)展，但僅處于簡(jiǎn)單的使用計(jì)算機(jī)階段。第3階段，部分企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的廣闊發(fā)展前景，開始把信息化建設(shè)列入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，主動(dòng)加大這一領(lǐng)域的投資力度。一方面政府積極發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技術(shù)改革政府，構(gòu)建電子政府。第3階段，信息化的全面發(fā)展導(dǎo)致信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的利益。面臨自身發(fā)展的需要，企業(yè)逐步加大對(duì)信息化建設(shè)的自主投資及經(jīng)營(yíng)力度，信息化服務(wù)作為新型產(chǎn)業(yè)也應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生了，同時(shí)，也吸引了民間風(fēng)險(xiǎn)資金的進(jìn)入。

2、我國(guó)建筑企業(yè)信息化發(fā)展的局限和不足

由于工程項(xiàng)目管理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，如工序復(fù)雜、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、資料檔案繁多、信息管理難度大等，建筑業(yè)應(yīng)用信息化管理整合企業(yè)資源的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）國(guó)家有關(guān)法律相對(duì)滯后。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展取決于相關(guān)合同法律框架的制訂[3]，只有制訂一系列規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為企業(yè)信息化營(yíng)造公平的交易平臺(tái)，才能促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中。但是電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展緩慢，國(guó)內(nèi)關(guān)于此類法律要么空白，要么簡(jiǎn)單，難以確保建筑業(yè)信息化運(yùn)作的安全性、合法性。

（2）一方面，各級(jí)政府和有關(guān)部門對(duì)建筑企業(yè)信息化管理的促進(jìn)作用認(rèn)識(shí)不足；在技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業(yè)信息化提供良好的支持環(huán)境和對(duì)接方式；未發(fā)揮對(duì)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。

（3）社會(huì)相關(guān)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全，整體服務(wù)水平不高。不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，大都以信息為主，缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件，缺少信息互動(dòng)；以企業(yè)管理診斷和重組為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)太少，軟件市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)問題也亟待解決。

（4）建筑企業(yè)未能充分利用Internet帶來(lái)的便利，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料采購(gòu)、招標(biāo)，項(xiàng)目管理、信息交換、信息等，電子商務(wù)沒有真正開展起來(lái)。

（5）以應(yīng)用單機(jī)版軟件為主，單機(jī)操作，僅僅利用了計(jì)算機(jī)計(jì)算速度快的特點(diǎn)，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享和即時(shí)傳遞，效率較低。據(jù)有關(guān)資料，美國(guó)的PC機(jī)的深度使用率為38%，而中國(guó)只有6%[4].

（6）具備較深厚的計(jì)算機(jī)知識(shí)、熟悉本單位業(yè)務(wù)的復(fù)合型管理人才是企業(yè)實(shí)施信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的中堅(jiān)力量和有力推動(dòng)者。但長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)相互脫鉤，分開進(jìn)行，缺乏對(duì)復(fù)合型人才的教育培訓(xùn)，人才過(guò)于單一化。

我國(guó)建筑企業(yè)信息化發(fā)展滯后于其他行業(yè)，因此，現(xiàn)階段我國(guó)建筑企業(yè)信息化的投資發(fā)展策略，主要應(yīng)該是根據(jù)自身財(cái)力、技術(shù)、發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等，研究介入信息化建設(shè)的時(shí)機(jī)、投資的力度、建設(shè)信息化的模式等。

3、政府促進(jìn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略

我國(guó)信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展歷程，政府作為社會(huì)信息化建設(shè)的倡導(dǎo)者、促進(jìn)者及使用受益者，利用政策指導(dǎo)了行業(yè)的信息化發(fā)展，促進(jìn)信息共享，投資建設(shè)公共設(shè)施基礎(chǔ)，提供社會(huì)公益服務(wù)，大力發(fā)展電子政府等。

（1）尊重企業(yè)的主體作用。通過(guò)各條渠道調(diào)動(dòng)和提高企業(yè)的積極性，使之產(chǎn)生信息化的內(nèi)在動(dòng)力和自覺性。發(fā)展電子政府工程，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，帶動(dòng)政府部門的政務(wù)管理和運(yùn)行，把政府機(jī)構(gòu)改革和職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、社會(huì)管理和公共服務(wù)上去。一切以企業(yè)為中心，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，循序漸進(jìn)地推進(jìn)信息化的進(jìn)程，以此帶動(dòng)全社會(huì)信息化建設(shè)。

（2）政府在強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快信息資源開發(fā)的同時(shí)必須立法保障。一方面，在信息化建設(shè)初期政府致力于建立高速信息公路，為企業(yè)的信息化發(fā)展提供一個(gè)良好的外部環(huán)境，如銀行、稅收等金融管理體制、政府財(cái)政管理體制等的聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)。政府主要通過(guò)政策法律保障社會(huì)信息化的發(fā)展、激勵(lì)企業(yè)投資信息化，從而促進(jìn)信息化的提高發(fā)展。另一方面，政府要充分運(yùn)用信息技術(shù)，推進(jìn)政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)政府職能向宏觀調(diào)控、社會(huì)服務(wù)、公共管理和市場(chǎng)監(jiān)督的要求轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的信息化。

（3）引導(dǎo)民間資金的投入，擴(kuò)大第三方（如信息化建設(shè)服務(wù)商）的投資力量。由于信息產(chǎn)業(yè)的廣闊市場(chǎng)前景，對(duì)民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國(guó)信息化建設(shè)應(yīng)引入市場(chǎng)化運(yùn)作模式，將一些能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目交給第三方來(lái)做，引入民間資金，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)投資管理規(guī)定，開放民間資金市場(chǎng)，引導(dǎo)民間資金進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)，增加對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的總體投入。如通過(guò)稅收、財(cái)政等政策、通過(guò)維持低廉資費(fèi)擴(kuò)大需求等手段，對(duì)信息產(chǎn)業(yè)單位給與一定的支持，政策性降低風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)，增加信息公司的收益。

4、建筑企業(yè)促進(jìn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略

實(shí)現(xiàn)信息化是建筑企業(yè)生存發(fā)展、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。建筑企業(yè)必須深刻地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色，從而加大這一方面產(chǎn)品的應(yīng)用工作。信息化建設(shè)一定要從企業(yè)的本身?xiàng)l件出發(fā)，按照客觀規(guī)律的要求來(lái)推進(jìn)。企業(yè)也要認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)在帶來(lái)高效益的同時(shí)，也帶來(lái)了高風(fēng)險(xiǎn)。即信息化建設(shè)在提高企業(yè)生產(chǎn)率、擴(kuò)大收益的同時(shí)，若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此，建筑企業(yè)必須準(zhǔn)確理解和應(yīng)用信息化管理，對(duì)信息化管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定并實(shí)施有效的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)建筑企業(yè)而言，一個(gè)準(zhǔn)備充分的、有效的信息化建設(shè)戰(zhàn)略應(yīng)包括：

（1）企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源整合、準(zhǔn)確定位。盡管在企業(yè)制度、管理模式、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等方面具有共性的企業(yè)，可以相互借鑒信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但是，任何企業(yè)信息化模式（即使是非常成功的）都是不能完全照抄照搬的。因?yàn)椋總€(gè)企業(yè)所面對(duì)的問題不可能是完全一樣的。因此在投資建設(shè)信息化之前，企業(yè)決策層首先應(yīng)當(dāng)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位，在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段和深度，確定信息化建設(shè)的策略，才能很好地服務(wù)于企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）明確企業(yè)信息化建設(shè)的總目標(biāo)和階段目標(biāo)。由于企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期的過(guò)程，因此，企業(yè)首先應(yīng)制定總體目標(biāo)，同時(shí)，根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程來(lái)規(guī)劃信息化發(fā)展的階段目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)的總目標(biāo)有：加強(qiáng)企業(yè)各層人員之間、企業(yè)與各合作單位之間的溝通；加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)和優(yōu)化企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產(chǎn)效率等。只有逐次實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)才能不斷推進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，如建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)等；加快信息流通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享；連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，充分利用企業(yè)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)，積極推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)信息化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)輔助決策智能化，建立客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；利用企業(yè)信息化系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念，調(diào)整企業(yè)管理與組織模式，使之與信息化系統(tǒng)相配套的，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作的信息化管理等。

（3）確定啟動(dòng)信息化建設(shè)的時(shí)機(jī)及投資力度。信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它的啟動(dòng)涉及到企業(yè)管理理念的變革，流程的新建、重組與再造及企業(yè)資源的整合；關(guān)系到人員的工作方式、思想觀念等。因此，啟動(dòng)時(shí)機(jī)和投資力度的選擇便變得至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)全面、客觀地分析國(guó)家對(duì)信息化建設(shè)和企業(yè)自身對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)系，蓄積動(dòng)力、克服阻力，積極地、有計(jì)劃地準(zhǔn)備信息化實(shí)施所需的條件，并由此確定啟動(dòng)信息化建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)和最佳投資額。

（4）進(jìn)行信息化建設(shè)的評(píng)價(jià)。信息化建設(shè)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，所以必須定期對(duì)信息化管理和信息化業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，明確企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的不足與過(guò)剩，及時(shí)調(diào)整企業(yè)信息化建設(shè)的策略，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值的目標(biāo)。

5、結(jié)束語(yǔ)

目前我國(guó)建筑企業(yè)的信息化應(yīng)用范圍較窄，主要集中在技術(shù)應(yīng)用方面，如單機(jī)操作文檔處理、數(shù)據(jù)計(jì)算，未能對(duì)施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行整體化管理控制。建筑業(yè)在繼續(xù)加大對(duì)信息化的投資的同時(shí)應(yīng)更加注重建設(shè)和應(yīng)用的策略，充分利用社會(huì)資源，借助第三方信息公司的力量，深入開發(fā)信息資源，利用信息技術(shù)，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的信息化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]安筱鵬，王厚芹。中國(guó)企業(yè)信息化回顧與展望[N].中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)，2003－02－26.

第6篇：信息化管理和運(yùn)作范文

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中醫(yī)療事業(yè)也取得了巨大的發(fā)展，醫(yī)院的發(fā)展離不開現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念的指導(dǎo)。當(dāng)前病案室的信息化管理工作是我國(guó)醫(yī)院建設(shè)的重要部分，是病案管理的重要保障。然而從目前我國(guó)醫(yī)院的病案室管理實(shí)際來(lái)看，還存在著管理失范、病案室信息化程度不高等問題，影響了病案管理工作，不利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。因此醫(yī)院的規(guī)模越大，越需要做好病案管理工作，提高病案室的信息化管理水平。

1、做好病案室信息化管理工作的必要性

首先，醫(yī)院對(duì)病案室進(jìn)行信息化管理是信息時(shí)代辦公的要求。隨著我國(guó)信息化程度的不斷提高，醫(yī)院辦公普遍采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常工作。很多病案不僅需要用紙質(zhì)錄入，還需要計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子病案信息的錄入和儲(chǔ)存工作。0而且隨著時(shí)代的發(fā)展，電子病案會(huì)越來(lái)越普及和重要。而且隨著醫(yī)療設(shè)施的科技性提升，許多電子儀器的數(shù)據(jù)資料都需要通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)分析和處理。電子病案具有搜索方便、存檔快和不易丟失的優(yōu)勢(shì)，有助于提高醫(yī)院管理工作的效率。其次，加強(qiáng)病案室的信息化水平有助于數(shù)據(jù)的分析處理，提高醫(yī)院工作的科學(xué)性。當(dāng)前我國(guó)各大醫(yī)院基本都配備有專門的信息管理軟件，能夠?qū)⑨t(yī)院各個(gè)科室的數(shù)據(jù)搜集起來(lái)，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要進(jìn)行綜合分析對(duì)比。例如，病案室可以將患者以往的病歷進(jìn)行縱向和橫向的對(duì)比來(lái)判斷患者目前的健康狀況。這些分析得出的資料具有較高的準(zhǔn)確性，并且能通過(guò)表格的方式準(zhǔn)確呈現(xiàn)出來(lái)，這樣有助于醫(yī)生對(duì)患者的病情有更準(zhǔn)確的了解。

2、目前病案室管理的缺陷分析

2.1 病案室的管理制度不完善。這是當(dāng)前病案室管理工作面臨的首要問題。主要體現(xiàn)在由于缺乏完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，很多病案沒有得到良好的保管。有些病案借閱以后沒有及時(shí)歸還，而且隨便復(fù)印的現(xiàn)象很多，容易造成患者個(gè)人信息的泄露。醫(yī)生在調(diào)用病案的過(guò)程中也沒有進(jìn)行必要的申請(qǐng)環(huán)節(jié)，不經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)就查看或者復(fù)印患者的病案。

2.2 病案室的信息化管理水平低卜。從當(dāng)前部分醫(yī)院的病案管理實(shí)際來(lái)看，病案室的信息化程度不高，很多病案都是紙質(zhì)版本并且沒有進(jìn)行電子數(shù)據(jù)的錄入。很多紙質(zhì)病案在利用后沒有進(jìn)行有效的，合理的整理與擺放，甚至有些直接堆放在一處，沒有進(jìn)行有效的編號(hào)。特別是醫(yī)院新系統(tǒng)上線之后，很多化療的病人跨年度治療只用一個(gè)病案號(hào)，造成一個(gè)病案號(hào)住院幾}-次的現(xiàn)象，這就帶來(lái)了病案架無(wú)法擺放和病案查找困難。有些病案即使進(jìn)行了整理，但是仍然跟不上信息化的管理要求。另外部分醫(yī)院即使配備了計(jì)算機(jī)，安裝了相關(guān)的病案管理軟件，但是沒有得到有效的利用，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.3 病案室條件差，不具備信息化管理的條件。部分醫(yī)院沒有重視病案管理要求，沒有配備專門的病案室，大部分病案室都是利用原有的庫(kù)房或者閑置房問充當(dāng)?shù)模毡榄h(huán)境較差，陰暗潮濕，不利于紙質(zhì)病案的保存，也無(wú)法配備現(xiàn)代化的信息設(shè)備，不適于病案管理工作，不利于病案室的信息化管理工作。

3、提高病案室信息化管理水平的措施

第一，醫(yī)院要完善病案管理制度，提高病案的信息化水平。進(jìn)行病案管理工作最主要的是制度健全和方法科學(xué)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息化的管理。醫(yī)院要指派專門的管理人員對(duì)病案進(jìn)行監(jiān)督管理，實(shí)行抽查制，遇到問題及時(shí)上報(bào)并處理。加強(qiáng)對(duì)病案的審查力度，嚴(yán)格病案借閱與參考制度，醫(yī)院內(nèi)部人員借閱時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的登記，保護(hù)患者的病歷資料不外泄。田同時(shí)，醫(yī)院要對(duì)病案室進(jìn)行定期的清理和檢查，對(duì)已有信息設(shè)備要實(shí)行有效的檢修制度，保護(hù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)作與電子病案的安全性。

第二，醫(yī)院要加大對(duì)病案室建設(shè)的投入，為病案管理工作提供良好的環(huán)境。醫(yī)院的病案資料是重要的信息數(shù)據(jù)，對(duì)于患者和醫(yī)院來(lái)說(shuō)都是具有重要意義的。要做好病案室的信息化管理工作，必須要搞好病案室的建設(shè)，為病案管理工作提供一個(gè)適宜的環(huán)境，專門負(fù)責(zé)整理和保管病案的工作。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院要對(duì)本院可利用的空問進(jìn)行合理的安排，為病案室提供一個(gè)通風(fēng)、干燥和明亮的場(chǎng)所，確保紙質(zhì)病案資料能夠長(zhǎng)久保存，同時(shí)能夠滿足現(xiàn)代化信息設(shè)備工作的需要。另外，病案室一般需要較大的空問以放置各種用具如工作臺(tái)和復(fù)印機(jī)等，此時(shí)醫(yī)院要對(duì)病案室的空問進(jìn)行合理規(guī)劃，提高病案室的信息化電子化水平。

第三，醫(yī)院要引進(jìn)現(xiàn)代化的病案管理設(shè)備，提高病案室管理人員的管理水平和素質(zhì)。病案室的信息化管理離不開應(yīng)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備和相應(yīng)的病案管理軟件。醫(yī)院要充分重視病案管理工作，加大對(duì)病案室的資金和人力投入。a,首先要投入相應(yīng)的資金引入電子設(shè)備，同時(shí)做好病案室環(huán)境優(yōu)化工作，為電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。其次要對(duì)相應(yīng)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其利用計(jì)算機(jī)管理電子病案的能力，具備良好的病案整理和分析素質(zhì)，能夠適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求。

第7篇：信息化管理和運(yùn)作范文

關(guān)鍵詞：建筑施工；信息化；系統(tǒng)構(gòu)建

中圖分類號(hào)：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展步伐的不斷加快，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域，建筑施工企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用也成為了必不可少的工具。與傳統(tǒng)的建設(shè)施工方式相比，信息化的建筑施工具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，它從根本上改造了原有的管理體制及生產(chǎn)方式，為企業(yè)帶來(lái)了極大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)有能力應(yīng)對(duì)信息化的挑戰(zhàn)。

建筑施工行業(yè)信息化程度低的主要原因

建筑企業(yè)在業(yè)務(wù)和管理上的特殊性

建筑施工行業(yè)整體具有流動(dòng)性強(qiáng)、活動(dòng)分散、人員不固定等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了建筑施工行業(yè)與那些相對(duì)固定的行業(yè)相比，在信息系統(tǒng)的建立和管理上具有更大的難度。因?yàn)閷?shí)行信息化管理，建立信息系統(tǒng)需要根據(jù)各部門的具體情況、具體業(yè)務(wù)和分布設(shè)立計(jì)算機(jī)的局域網(wǎng)，以使整個(gè)企業(yè)或行業(yè)能夠在局域網(wǎng)之內(nèi)共享信息，給企業(yè)人員設(shè)立檔案，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，這需要比較固定的設(shè)施和平臺(tái)，然而建筑行業(yè)的自身特點(diǎn)決定該行業(yè)不適宜設(shè)立相對(duì)固定的網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)施。

建筑行業(yè)管理人員信息化意識(shí)差

建筑施工行業(yè)的從業(yè)人員多數(shù)只重視該行業(yè)具體的知識(shí)和運(yùn)作，而忽視了社會(huì)上新型的管理方式，不了解信息化的管理系統(tǒng)具有的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為計(jì)算機(jī)在該行業(yè)的應(yīng)用僅限于編輯和處理文件，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和計(jì)算，或用于工程設(shè)計(jì)等方面，而不了解信息技術(shù)給管理方面帶來(lái)的變革，不能接受信息技術(shù)帶來(lái)的新的管理思想、管理方法，從而意識(shí)不到信息化管理系統(tǒng)在建筑施工行業(yè)的重要性，自然也就不會(huì)花時(shí)間和精力去研究學(xué)習(xí)，最終阻礙了建筑施工行業(yè)信息化進(jìn)程。

建筑行業(yè)信息技術(shù)人才缺乏

人才儲(chǔ)備是建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ)，然而現(xiàn)實(shí)情況是，建筑施工企業(yè)不重視對(duì)于信息技術(shù)人才的引進(jìn)和使用，導(dǎo)致該行業(yè)對(duì)于該類人才的吸引力也不斷下降，造成惡性循環(huán)。大多數(shù)企業(yè)知識(shí)在信息部聘用幾個(gè)計(jì)算機(jī)使用技巧較強(qiáng)或計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，而這些人員的工作也僅限于企業(yè)的計(jì)算機(jī)修理和養(yǎng)護(hù)，對(duì)于信息化管理技術(shù)不甚了解，不能協(xié)助企業(yè)建立信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，沒有能力使用信息化系統(tǒng)解決企業(yè)內(nèi)部的管理問題，也缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受自身能力限制，不能承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)建筑施工行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的責(zé)任。

提高建筑施工行業(yè)信息化水平的對(duì)策建議

構(gòu)建企業(yè)信息技術(shù)人才隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)信息化提供保障

實(shí)現(xiàn)建筑施工行業(yè)的信息化，首先就要在該行業(yè)內(nèi)部完善人才技術(shù)隊(duì)伍，引進(jìn)信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，建立專門的管理隊(duì)伍，為建設(shè)信息化系統(tǒng)提供人才保障。其職責(zé)首先應(yīng)該是建立完善針對(duì)企業(yè)或行業(yè)的信息化系統(tǒng)，對(duì)信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供技術(shù)保證和日常維護(hù)，以保證該系統(tǒng)能夠正常有序運(yùn)行，并在企業(yè)、行業(yè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也要保證該系統(tǒng)的安全運(yùn)行。其次，信息系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員也應(yīng)該和其他部門的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，使信息能過(guò)第一時(shí)間通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享，做到快速準(zhǔn)確傳播。

根據(jù)建筑行業(yè)實(shí)際情況，分步驟有層次地開展信息化系統(tǒng)建設(shè)

在看到建筑行業(yè)信息化建設(shè)存在問題的同時(shí)，也應(yīng)該對(duì)其取得的進(jìn)展進(jìn)行肯定，因?yàn)閲?guó)內(nèi)部分企業(yè)已經(jīng)在建設(shè)信息化系統(tǒng)方面取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。為保證后續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展，建筑施工企業(yè)還應(yīng)該在借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，根據(jù)自身情況不斷調(diào)整該企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，引入或建設(shè)符合自身發(fā)展要求的信息化系統(tǒng)。在實(shí)際建設(shè)時(shí)，還要注意結(jié)合實(shí)際，有步驟有層次地展開，從具體項(xiàng)目到個(gè)別企業(yè)再到全行業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)整體信息化和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。

建設(shè)信息共享平臺(tái)，實(shí)施信息化管理

實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部資源共享和信息化管理是建設(shè)信息化系統(tǒng)的終極目標(biāo)，而建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)則是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。在建筑施工行業(yè)，建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要難點(diǎn)是怎樣在復(fù)雜靈活的具體生產(chǎn)過(guò)程中抽象出一個(gè)較為固定的、邏輯性強(qiáng)的數(shù)學(xué)模型。因此，建筑施工行業(yè)應(yīng)盡快根據(jù)自身需求和實(shí)踐建設(shè)完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，形成統(tǒng)一的建筑行業(yè)建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn)，提高信息利用率。

第8篇：信息化管理和運(yùn)作范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理；信息化

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-0-01

醫(yī)院的財(cái)務(wù)關(guān)系到醫(yī)院日常工作的順利運(yùn)作，包括了收支的核算和物資的進(jìn)出管理，這些與醫(yī)院的主要工作職能是密切相關(guān)的，對(duì)于一個(gè)事業(yè)單位而言，財(cái)務(wù)就是一條主要的命脈之一，只有讓財(cái)務(wù)管理得當(dāng)，才能夠最大程度上發(fā)揮其職能。而針對(duì)于一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理，單純依靠人力是不現(xiàn)實(shí)的，所以信息化的發(fā)展為這樣快速可靠地管理提供了技術(shù)支持，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的推行，將整體提高醫(yī)院的運(yùn)作效率，是很有意義的。本文就醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化為主要的探討方向，進(jìn)行簡(jiǎn)單的研究，提出基礎(chǔ)的途徑。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的特點(diǎn)

（一）醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化包含的內(nèi)容。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的主要含義就是指，針對(duì)于財(cái)務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，譬如日常的醫(yī)療費(fèi)用的收支，物資的進(jìn)出運(yùn)作等方面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一管理，連接到通信，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以軟件作為輔助工具，協(xié)調(diào)運(yùn)作。簡(jiǎn)單快速有效地記錄和核實(shí)醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息。信息系統(tǒng)通過(guò)人工錄入的主要的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表和資金憑證，提醒管理人員主要的問題和大體的走向，將主要的信息自動(dòng)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行統(tǒng)籌。其主要的運(yùn)作流程可以分為以下幾個(gè)部分：一、原始財(cái)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)的信息化，財(cái)務(wù)管理部門首先建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將醫(yī)院原始的資金庫(kù)存，收支流動(dòng)和采購(gòu)憑證等以數(shù)據(jù)的格式錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以數(shù)字的形式進(jìn)行保存，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的檢索調(diào)出需要查詢的數(shù)據(jù)信息，便于管理；二、財(cái)務(wù)管理流程的信息化，在整個(gè)醫(yī)院的管理系統(tǒng)中，將財(cái)務(wù)方面的管理也需要一個(gè)系統(tǒng)的信息化流程，將每一個(gè)部門的職能運(yùn)用信息系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使得每一位工作人員進(jìn)行工作交接的時(shí)候可以快速有效地處理問題。三、財(cái)務(wù)分配的信息化，醫(yī)院的主要的資金都是用于采購(gòu)大型的醫(yī)療設(shè)備或者先進(jìn)的藥品方面，信息化的管理可以使決策者快速準(zhǔn)確地依據(jù)以往的財(cái)務(wù)的走勢(shì)而制定出具體的實(shí)施方案，進(jìn)行預(yù)算和控制，使整個(gè)醫(yī)院正常運(yùn)作。

（二）醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的具體要求。財(cái)務(wù)管理信息化的核心就是信息化技術(shù)的順利引進(jìn)和投入使用，所以醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的具體要求主要包含以下一個(gè)層次：（1）信息化技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的主要目的還是為了提高醫(yī)院的工作效率，減少失誤率，所以作為信息化管理的核心，信息技術(shù)應(yīng)該是首要的因素，信息資源的開發(fā)利用是保障?，F(xiàn)行主要的信息化技術(shù)包括微電子，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)以及軟件等。由于醫(yī)院的特殊性質(zhì)，所以在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中采用的技術(shù)還是比較先進(jìn)的，在適用性的基礎(chǔ)上盡量引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)是很有必要的。依靠這些技術(shù)建立起的數(shù)據(jù)庫(kù)，成功地投入使用，使得財(cái)務(wù)管理真正地實(shí)現(xiàn)了信息化。（2）對(duì)于一個(gè)信息化管理系統(tǒng)的建立之后，進(jìn)行維護(hù)也是相當(dāng)重要的，信息化發(fā)展迅速，所以需要進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新和完善。財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)分析的重要前提，將財(cái)務(wù)進(jìn)行核算之后，決策者根據(jù)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，信息化管理的實(shí)現(xiàn)就提高運(yùn)作的效率，縮短了運(yùn)作的時(shí)間，完善了醫(yī)院的體制，所以對(duì)于信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的定期的維護(hù)和更新是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的重要前提。

二、推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的主要措施

（一）選擇合適的財(cái)務(wù)管理的軟件。財(cái)務(wù)管理的軟件有很多種，具體選擇那一種投入使用還是要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來(lái)決定的?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理軟件主要有以下的幾類：自行開發(fā)式的，委托開發(fā)式的和外購(gòu)的。如果醫(yī)院有足夠的技術(shù)支撐可以使用自行開發(fā)式的，這樣可以節(jié)約成本并且有利于很好的維護(hù)和更新，委托開發(fā)式的可以讓設(shè)計(jì)方根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況設(shè)計(jì)與醫(yī)院的實(shí)際情況相符合的財(cái)務(wù)軟件，這樣可以提高運(yùn)作的效率，但價(jià)格偏貴，外購(gòu)的軟件有相關(guān)部門的技術(shù)認(rèn)證，是十分可靠的，引進(jìn)之后需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行進(jìn)行一定的修飾完善才能投入使用。醫(yī)院這一類型的單位一般采用的是委托開發(fā)或者外購(gòu)的財(cái)務(wù)軟件，更符合單位的性質(zhì)。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)。在財(cái)務(wù)管理信息化的過(guò)程中，相關(guān)的管理人員也需要共同更新知識(shí)，系統(tǒng)運(yùn)行前，需要統(tǒng)一培訓(xùn)，提高管理人員對(duì)于信息化系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，便于日常工作中操作快速準(zhǔn)確，避免紕漏的出現(xiàn)。如果采用的是外購(gòu)的軟件，由于需要進(jìn)行一定程度上的改裝，所以單純的軟件公司的培訓(xùn)是不夠的，還需要進(jìn)行改裝的人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，確保相關(guān)工作人員能夠準(zhǔn)確地操作軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理。所以提高人員的素質(zhì)，是重要的前提，只有人能夠熟練地掌控相關(guān)的管理軟件了，才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化的有效管理。

（三）加強(qiáng)信息技術(shù)的安全性和包容性。由于信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)等連用，所以安全就成了一個(gè)大問題，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中對(duì)于病毒的免疫力是一個(gè)重要的方面，由于計(jì)算機(jī)病毒種類繁多，所以不能僅僅依靠軟件自身的免疫功能進(jìn)行防護(hù)，還需要財(cái)務(wù)管理人員的安全意識(shí)，在使用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)時(shí)注意盡量切斷一切病毒可能感染的渠道，使得財(cái)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)作。另外就是數(shù)據(jù)的多樣化，計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展使得各個(gè)數(shù)據(jù)均存在不同，所以這樣的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)于大多數(shù)的數(shù)據(jù)形式具有包容性，都可以納入系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)算和處理，當(dāng)一個(gè)新的信息系統(tǒng)研發(fā)運(yùn)作時(shí)，老的系統(tǒng)應(yīng)該及時(shí)更新以達(dá)到包容性，使日常工作順利進(jìn)行。

三、總結(jié)

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化是醫(yī)院管理方式的一個(gè)重大的革命，也是提高醫(yī)院運(yùn)作的一個(gè)重要的方式，財(cái)務(wù)管理的信息化得以實(shí)現(xiàn)，使得醫(yī)院的收支和資金的進(jìn)出有了一個(gè)統(tǒng)一化的管理和統(tǒng)籌，方便于決策者進(jìn)行財(cái)務(wù)決策也使醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)，是一個(gè)很有意義的舉措。

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第9篇：信息化管理和運(yùn)作范文

論文摘要：當(dāng)前，面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下需要開展知識(shí)管理這一新課題，廣大中小企業(yè)大都感覺找不到著手點(diǎn)。本文立足知識(shí)管理的系統(tǒng)性要求，提出我國(guó)中小企業(yè)可從加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善企業(yè)知識(shí)管理基礎(chǔ)設(shè)施入手，采取漸進(jìn)式發(fā)展策略，逐步提升知識(shí)管理水平和能力。希望能對(duì)中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理提供有益借鑒。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和日益動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)施知識(shí)管理已成為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。我國(guó)的中小企業(yè)占居全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％以上，創(chuàng)造了50％左右的經(jīng)濟(jì)總量，中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不言而喻。然而，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，我國(guó)中小企業(yè)受自身種種因素的制約，很少企業(yè)能系統(tǒng)和成功地實(shí)施知識(shí)管理。鑒于知識(shí)管理是一個(gè)長(zhǎng)期構(gòu)建的系統(tǒng)工程，針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際情況，從信息化建設(shè)人手，夯實(shí)開展知識(shí)管理所需的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，循序漸進(jìn)推行知識(shí)管理，應(yīng)該是一種更為穩(wěn)妥和可行的策略。

1．實(shí)施知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

1．1知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論形成于20世紀(jì)8O年代初期。1983年，美國(guó)加州大學(xué)教授保羅·羅默提出了“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論”，認(rèn)為知識(shí)是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，它可以提高投資的收益。該理論的提出，標(biāo)志著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在理論上的初步形成。按照世界經(jīng)濟(jì)合作及發(fā)展組織(OECD)的說(shuō)法，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，使知識(shí)上升到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)地位，知識(shí)成了最重要的資源，“智能資本”成了最重要的資本。在這樣的時(shí)代背景下，知識(shí)管理理論營(yíng)運(yùn)而生并不斷豐富和發(fā)展。知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略選擇，就是要通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，尤其是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)獲得領(lǐng)先于同行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1．2知識(shí)管理的核心內(nèi)容

實(shí)施知識(shí)管理，就是要在企業(yè)或組織中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓企業(yè)組織中的信息與知識(shí)，透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程，不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)，成為組織智能的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，幫助企業(yè)組織做出正確的決策，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其核心內(nèi)容包括以下幾方面：

1．2．1知識(shí)管理理念和方法的導(dǎo)入

要開展知識(shí)管理，首先是要讓企業(yè)的員工都了解它，并積極主動(dòng)地參與進(jìn)去。這就是知識(shí)管理的導(dǎo)入。

1．2．2知識(shí)管理內(nèi)容體系的建立

第一，在總體上監(jiān)控和管理的知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)最上層。主要包括：總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、總體質(zhì)量監(jiān)控、總體產(chǎn)銷監(jiān)控、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及設(shè)備管理。這些監(jiān)控和管理貫穿于知識(shí)管理工作鏈，并為工作鏈服務(wù)。

第二，支持業(yè)務(wù)工作的知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)的中間層。主要包括工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與方法、工作計(jì)劃總結(jié)、工作成果(報(bào)告、報(bào)表、結(jié)論)、工作相關(guān)信息、工作基礎(chǔ)知識(shí)、工作制度以及專家頭腦中知識(shí)等。

第三，基礎(chǔ)方法理論和基本產(chǎn)品知識(shí)，處于知識(shí)管理體系架構(gòu)的基層，對(duì)企業(yè)開展知識(shí)管理提供不可或缺的基層支持。主要包括：知識(shí)信息管理知識(shí)、學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品基本特性說(shuō)明等。

以上三方面的內(nèi)容構(gòu)成了三個(gè)層次的企業(yè)知識(shí)管理內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

1．2．3企業(yè)知識(shí)管理信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)

企業(yè)知識(shí)管理落到實(shí)處的過(guò)程包括知識(shí)沉淀、知識(shí)發(fā)掘、知識(shí)引出、知識(shí)固化、知識(shí)共享、知識(shí)傳播、知識(shí)默化以及知識(shí)優(yōu)化等。這些分步過(guò)程需要一個(gè)平臺(tái)，這就是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息技術(shù)平臺(tái)。

1．2．4知識(shí)管理的組織和制度保障

知識(shí)管理的平臺(tái)建立起來(lái)以后，并不能說(shuō)明知識(shí)管理就能有效地落實(shí)，必須要有完善制度或運(yùn)行機(jī)制來(lái)保障。

2．中國(guó)中小企業(yè)開展知識(shí)管理面臨問題

改革開放30年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展和崛起，已成為支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和參與全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的重要?jiǎng)恿?lái)源。但近幾年來(lái)，持續(xù)上漲的原材料價(jià)格，不斷攀升的人民幣匯率，國(guó)家的一系列宏觀調(diào)控措施，以及國(guó)內(nèi)外嚴(yán)酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，給廣大中小企業(yè)帶來(lái)了巨大的生存壓力，迫使中小企業(yè)必須進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新。實(shí)施知識(shí)管理雖然是廣大企業(yè)尋求發(fā)展創(chuàng)新突破的重要途徑，但對(duì)于85％以上以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)，由于自身在資金、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、理念、人力資源等方面存在先天不足，面對(duì)知識(shí)管理這一現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行管理新模式，感覺到象是畫餅充饑，一下子難以找到策略突破口和操作著眼點(diǎn)。

3．推進(jìn)信息化是中小企業(yè)開展知識(shí)管理的有效突破口

知識(shí)管理是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，而信息技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的支柱，因此實(shí)施知識(shí)管理必須與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合。廣大中小企業(yè)由于管理基礎(chǔ)落后，市場(chǎng)信息陳舊，缺少現(xiàn)代的傳播工具，信息的交流渠道單一，管理人員信息意識(shí)不強(qiáng)，這就注定在中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理將是一個(gè)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)過(guò)程。

從知識(shí)管理的發(fā)展歷程看，知識(shí)管理從信息化管理實(shí)踐和理論中豐富了自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐內(nèi)涵，知識(shí)管理與信息化管理有著割舍不斷的內(nèi)在聯(lián)系。如果說(shuō)第一代信息化管理的是數(shù)據(jù)，第二代信息化管理的是信息，目前已經(jīng)進(jìn)化到第三代的信息化管理的重點(diǎn)就是知識(shí)。所以，基于知識(shí)管理和信息化管理的這種內(nèi)在聯(lián)系，筆者認(rèn)為，從加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)入手，加快推進(jìn)和提高企業(yè)的信息化水平和綜合管理能力，在此基礎(chǔ)上，分階段推進(jìn)和實(shí)施知識(shí)管理，不失為一條切合中小企業(yè)實(shí)際情況的有效途徑。

4．中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容、途徑和基本架構(gòu)

4．1中小企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容

中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)就是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等方面廣泛利用電子信息技術(shù)，完善信息服務(wù)，建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理的自動(dòng)化。主要包括四方面的內(nèi)容：

1)生產(chǎn)過(guò)程的信息化。就是要形成以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力的企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)信息運(yùn)作系統(tǒng)，使生產(chǎn)要素的資源信息化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化和生產(chǎn)技術(shù)裝備、原輔材料、人力資源、資金等生產(chǎn)要素的集成化和高效利用。

2)流通過(guò)程的信息化。就是要建設(shè)使企業(yè)能適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)變化，可快速、靈敏反應(yīng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化系統(tǒng)，形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為目標(biāo)，企業(yè)與市場(chǎng)有效溝通的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息化管理體系，以便能夠利用信息技術(shù)和信息資源為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3)管理決策的信息化。就是要建立實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、技術(shù)等生產(chǎn)要素相互緊密結(jié)合并有效發(fā)揮作用的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息化管理系統(tǒng)，人流、物流、資金流和技術(shù)流程交互銜接運(yùn)作的信息化管理系統(tǒng)，以及高效的經(jīng)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。

4)組織結(jié)構(gòu)信息化。就是要建立與信息化相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織中的人力、物力、財(cái)力、信息資源的高效管理?？梢灶A(yù)見，今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理組織體系將進(jìn)一步朝著以知識(shí)和技能為基礎(chǔ)、以臨時(shí)性、多學(xué)科、跨部門的協(xié)同小組為主導(dǎo)、扁平化運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)體系發(fā)展。

4．2中小企業(yè)信息化的策略途徑

中小企業(yè)與大型企業(yè)在企業(yè)管理的本質(zhì)上并沒有太大差異，但中小企業(yè)信息化的需求和解決方案與大型企業(yè)有明顯不同。廣大中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)薄、資金少、人才缺、起點(diǎn)低，不能照搬大企業(yè)“高投入、長(zhǎng)周期”的信息化模式，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際需要，把握信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，尋找一條經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、方便、有效的信息化建設(shè)途徑。筆者認(rèn)為，應(yīng)用服務(wù)提供商AsP模式應(yīng)該成為當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施信息化管理的有效策略和途徑。

ASP模式就是集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)行平臺(tái)，負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，使得企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的ASP服務(wù)費(fèi)，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。同時(shí)ASPJ]~務(wù)商會(huì)通過(guò)一定的技術(shù)和措施保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性，在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有什么區(qū)別。這樣，將大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險(xiǎn)，既可以節(jié)省用于購(gòu)買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，又能使中小企業(yè)象打開自來(lái)水龍頭，就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)。

ASP模式在滿足中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的基本需求方面，同傳統(tǒng)的信息化模式基本一樣，諸如尋找客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)、財(cái)務(wù)電子化、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售和存貨信息管理等，AsP模式都可以很好地解決。對(duì)于一些傳統(tǒng)方式不易解決的問題，如多地點(diǎn)管理、多分支機(jī)構(gòu)、擴(kuò)展應(yīng)用和升級(jí)換代等，ASP可以提供更加方便可靠的解決方案。ASP服務(wù)商，與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商、咨詢顧問公司、公共服務(wù)公司以及應(yīng)用軟件供應(yīng)商，形成穩(wěn)定、強(qiáng)大的服務(wù)聯(lián)盟，可以無(wú)時(shí)間限制、無(wú)地域限制地為中小企業(yè)提供功能豐富的應(yīng)用軟件平臺(tái)租用，使企業(yè)減少信息化后顧之憂，集中精力致力于本業(yè)發(fā)展。在國(guó)外，AsP應(yīng)用實(shí)踐取得了顯著的成果。美國(guó)60％以上的中小企業(yè)不同程度地采用了AsP模式?？梢詳嘌灾行∑髽I(yè)信息化的AsP模式，定能成為國(guó)際性的潮流。