文秘專業介紹精選(九篇)

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第1篇：文秘專業介紹范文

〔關鍵詞〕文秘調查研究分析

文秘專業是一個傳統的人文類基礎性專業，隨著市場經濟的迅速發展，整個社會對文秘人才的需求狀況正在發生深刻的變化。學校是培養高素質文秘人才的搖籃，那么，社會究竟需要什么樣的文秘人才？文秘人才應具備哪些素質、職業能力、知識結構？高職院校應如何順應社會的需要培養適用性人才？這些都是高職院校應該考慮和弄清的問題。

為配合我校文秘重點專業建設與教學改革工作，開展了旨在為文秘專業改革提供依據的社會調查活動，目標是調研文秘人才的市場需求狀況，以及了解社會對文秘人才的綜合素質、知識結構和專業技能等方面的要求狀況。此次調研活動以江蘇省蘇南地區各級企事業單位為調查對象，主要采取問卷調查等方式，發放《文秘專業學生知識和能力要求調查問卷》138份，實際回收116份，有效率為84.1%。在訪談和問卷中獲取了大量的第一手資料。

1高職文秘人才的需求情況及分析。

1.1文秘人員的品質要求情況。

在文秘專業學生應具備怎樣的基本品質中，:隨機應變（90%）、吃苦耐勞（88%）、忠誠與服從（86%）、熱情開朗（76%）、勇于創新（72%）、甘于奉獻（63%）、廉潔守法（41%）。可以看出，大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是畢業生的靈活程度、努力程度。

1.2文秘專業的課程設置情況。

我校確立的文秘專業核心教學與訓練模塊分為六個模塊：口頭及書面表達模塊、應用現代辦公技術能力模塊、人際溝通及公關能力模塊、職業核心能力模塊、職業拓展能力模塊、綜合素養模塊。

在口頭及書面表達模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：文秘英語（95%）、普通話訓練（93%）、商務英語（82%）、演講與口才（80%）、英語聽說（53%）、語法修辭與實用邏輯（34%）。建議增設有關公開發言及如何提高應對客戶的談話技巧方面的課程。

在應用現代辦公技術能力模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：辦公自動化及實訓（99%）、辦公自動化設備操作與維護實訓（97%）、檔案計算機輔助管理及實訓（95%）、網絡技術及實訓（77%）、網頁制作及實訓（65%）、數據庫應用及實訓（52%）、信息學概論（32%）。建議增設有助于對計算機程序了解的課程，同時，在教學中加強現代辦公技術的應用和實習。

在人際溝通及公關能力模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：人際商務溝通技巧（99%）、個人與團隊管理（92%）、客戶關系管理（86%）、公共關系學（72%）、國際商務禮儀（65%）。建議在教學中多一些實景模擬演練。

在職業核心能力模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：秘書實務（92%）、文書學（90%）、檔案管理（90%）、實用公文寫作（83%）、秘書資格考證實訓（81%）、畢業實習（72%）、專業認識實習（69%）。建議增設有關如何開展會議、展銷會等籌備方面的課程。

在職業拓展能力模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：人力資源管理（90%）、電子文件管理（89%）、市場調查及實訓（80%）、電子商務（80%）、檔案計算機輔助管理實訓（76%）、基礎會計（68%）、企業管理（61%）、經濟法基礎（53%）。建議多增設一些經濟管理、科技等方面知識，會計、統計和財務管理等方面知識以及法律知識等方面知識的課程。

在秘書綜合素養模塊中，贊同設置的課程比例順序如下：秘書修養書目（87%）、職業形象設計（80%）、書法（70%）、中國傳統文化（61%）、攝影技術（34%）。建議增設《企業文化》課程。

1.3秘書人員具有職業技能證書情況。

在回答高職文秘專業學生應具有何種職業技能證書時，國家秘書職業資格證書（93%）、國家計算機應用B一級證書（85%）、江蘇省大學生英語B級證書（73%）、劍橋商務英語證書（72%）、普通話二級乙等證書（69%）。建議學生還要具有駕照C證。

由上可以看出：社會比較認同學生同時具有英語、計算機等多種職業技能證書。因此，文秘專業學生除了必須的秘書職業資格證書外，持有多種證書可以為學生就業增加了不少法碼。

2文秘人才需求的特點與趨勢分析。

在回答“您認為近年文秘專業的社會需求如何？”時，84%人認為隨著時代的發展，社會為文秘專業提供了較大的需求空間，有部分單位表示會在將來的一、兩年內招聘專業素養好、技能和事務能力強的文秘專業學生。這說明文秘專業學生的就業前景比較樂觀。但同時，社會對文秘人才的要求也越來越高，將越來越需要具有綜合能力的高素質型、全面型、復合型文秘專業人才。

在回答“您單位未來5年內將需要擴充哪種類型的文秘人員”時，80%以上的單位選擇了大專（高職）畢業生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，企、事業單位對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。

在回答“您覺得我院文秘專業人才培養的目標和就業的方向定位是否準確”時，85%的人認為準確。他們贊成當前秘書應定位為技能型、應用型、復合型秘書。這表明，各個單位很看中文秘人員的綜合能力，需要的是“全能型”、“智能型”秘書人員。從當前的現實情況來看，企、事業單位內部文秘崗位分工不細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身，這就要求文秘人員除了必須具備文秘專業知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業的基礎知識和技能“，博”與“專”結合“，知識”與“能力”結合。

在提出意見和建議中，有不少單位提出學校要加強學生的實踐動手能力。他們認為當前社會普遍存在學校學生操作能力不強導致社會適應性不強的問題。建議學校在教授學生專業知識的同時，多安排一些實踐環節課程和技能訓練課程；加強實訓，提高學生動手能力，使其一進入單位就能盡快適應和開展工作。

3文秘專業教學改革的幾點建議。

通過調研可以發現社會各界對文秘人才的要求趨向于多元化，十分看重文秘人員的綜合素質和實際操作能力。因此，我校文秘專業的教學改革應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養，面向市場需求，突出實踐性，增強文秘專業人才的就業適應性。

3.1加強專業認識。

在平常教學中發現，很多同學對“你為什么選擇此專業”、“談談你對此專業的認識”、“你認為通過此專業的學習，能夠獲得什么？”等等問題認識模糊不清。專業認識不清必然導致學習興趣不濃，缺乏動力。因此，作為專業教師，有必要在新生入學之初，一方面應加強專業介紹，包括專業特點、專業市場需求、專業素質要求、專業就業前景等等，另一方面，應給學生以正確的專業思想指導。大學教育是“授之與漁”，而不僅僅是“授之與魚”，學生在學校教育過程中不僅要學到專業知識，更要學會在有限的時間里擴展知識視野，按照自己的專業理想夯實專業能力和技能。文秘專業比不是人們所想象的那樣，僅僅是端茶倒水，干雜活，事實上，它對從業人員的職業素質，如人際溝通協調能力，口頭、筆頭表達能力都有很高的要求。那么，作為文秘專業學生，就應該把視野從“專業”提升到“職業”的高度，著力打造自身的職業素質，為將來的求職就業奠定基礎。

3.2面向市場。

企業面向市場必須要生產出適合市場需要的產品，而學校面向市場必須要培養出適合市場需要的人才。如何培養出適合市場需要的人才，首先要做好專業年度市場調研與分析。其次，要采用適合的教材和教學方式方法。例如，大部分畢業生就業于民營經濟較為發達的江南地區，那么，《檔案管理》這門課程的教材就必須從針對國有企業向針對民營企業轉變，探討一套適合民營企業特點的檔案運行、管理機制。高職教育最大的特點在于市場性，隨著市場不斷變化而不斷調整教學策略。在教學過程中，教師不能僅僅停留在教材知識的傳授上，應及時增加一些適用專業知識和案例，增加學生知識的靈活性和適用性。再次，提倡多證多能，要求文秘專業學生在取得專業文憑的基礎上，持有多種能力證書，如文秘職業資格證，普通話證書，外語、計算機等級證書，汽車駕駛證以及電子商務、報關員等資格證書，提高畢業生的就業競爭力。

3.3實踐性。

高職教育的特點和高職學生自身的特點兩者共同要求著高職學校教育必須具有實踐性。實踐性表現于以下三個方面：（1）課程體系。不強調學科的系統性、完整性、理論性，而以實用性、技能性為特點。保留優勢專業課程，刪除不必要課程，調整不合理課程，增設社會急需課程。（2）課堂教學。課堂教學作為實踐教學的第一個環節，應將理論與實踐結合。采用互動式案例教學的方法，融案例、情境、討論于一體，讓學生分析與解決案例中存在的問題，在分析解決中有效地培養和提高學生分析解決問題的能力、與人共事的能力及創新能力。在講授課程內容上，不追求課程內容體系的完整性，以實用性、技能型為特點，改變教材原有內容編排，進行模塊組合教學。如《，檔案管理》課程可以不講檔案學概論的內容，僅介紹檔案管理的基本內容和科技檔案管理及一些專門檔案管理（如財務、人事）等的內容。（3）模擬實訓。開設實訓課，建立實訓室，是高職教育區別于本科教育最大的特點，也這是高職教育的優勢所在。通過實訓環節，有利于促進學生對教學內容的理解和掌握，有助于把理論知識轉化為實踐技能。（4）強化實習。文秘專業主干課程《文書學》、《檔案管理學》是兩門實踐性很強的學科，學生如果沒有一定的專業感性認識，是很難理解的。因此，在教學過程中，應強化實踐性教學環節，根據課程的進展情況安排與之相適應的實習活動。首先，在學生開始學習理論知識之前，可安排學生到相關部門實地參觀，使學生對專業有感性認識，為理論教學打下基礎。其次，在講授完一門專業課后，再次安排學生到相關部門進行一段時間的專業實習，在實習過程中，教師應根據教學中的理論難點和重點，進行針對性講解，充分使理論與實踐結合起來。

參考文獻：

第2篇：文秘專業介紹范文

【關鍵詞】文秘人才市場 文秘專業教育 問題與對策 專業特色

一、引言

知識經濟時代，市場經濟迅速發展，各行各業對文秘人才的需求越來越多。一方面文秘人才的需求前景是被看好的，另一方面，人才市場反饋的企業和人才雙方都找不到合適的合作對象折射說當下文秘人員的素質和能力無法適應社會需求，不得不為其前景堪憂。當前文秘專業的教育需加以改革，應以社會需求為導向，突出專業性與實用性，明確崗位定位，從而將課程體系分成不同模塊，以培養專業特色的有效人才。

二、從市場角度看

文秘專業培養方向與社會環境不相符。當前文秘專業教育的培養方向偏向機關事業單位從事文員或管理等工作，也就是說是側重于理論型和學術型，而隨著國家機構改革深入，文秘專業畢業生大部分選擇進入企業就職，所以當前文秘專業的培養方向應婚姻經濟變化，把秘書崗位行政化轉向企業化。辦學方向面向民營企業，突出企業特色，才能切實解決人才培養與實踐脫節的問題。

文秘專業的課程設置。過去大部分文秘專業的課程設置過分強調學科的系統性、針對性，結果專業口徑越來越窄，嚴重影響了畢業生的就業適應能力，也給畢業生就業和轉崗帶來一定的困難。當前文秘專業的畢業生主要去向是中小民營企業，這類企業規模小，文秘的分工不可能太細，據調查這類企業很經常要求文秘人員既能當文員，還能兼管財務、統計方面的工作或也能涉及外貿、商務方面的工作，總得說要求文秘人員是個“雜家”“多面手”，能一專多能。

所以當前文秘專業的課程設置應以“應用性”為主旨對相關課程進行整合，以實用、夠用為主，增設選修課程，開設財務會計、市場營銷、國際貿易、經濟法等企業特色的課程；突出現代文秘特色，設置外語交際口語、商務英語、英文錄入、秘書英語寫作、汽車駕駛技術等適應當前社會經濟形勢要求的課程。

三、從文秘專業自身建設看

沒有明顯的秘書專業特色，文秘專業至今沒有國家示范建設專業，省級示范建設專業也屈指可數。同時由于缺乏特色，在許多地區秘書專業學生就業出現結構性困難。

文秘專業難有特色原因。第一，對文秘專業的研究不夠深入。在相當長時間內文秘專業主要培養行政單位寫作型秘書，后來隨著我國政治經濟改革的深入，行政機關對秘書人員的需求不斷減少，而企業、團體對文秘人才的需求不斷增加，許多院校的文秘專業為了適應這種變法進行了自我改造，即從培養以寫作能力為核心的體系轉到培養以會議組織、接待等實務和辦公自動化能力為核心的體系上，當新體系建立后，文秘專業如何繼續適應社會經濟對文秘人才的變化，沒有作進一步的探索。這就導致了文秘專業定位和課程體系相似。第二，文秘職業的需求特點導致形成自己特色比較困難。文秘職業本身的需求具有分散性，一個單位即使需要也往往只是一兩個，不像有些專業的職業需求是批量的。職業的分散性導致文秘專業在人才培養規格上求全求大，就業崗位定位于所有行業的秘書崗位，課程體系以訓練秘書崗位共性的能力為主，因此專業特色很難形成。第三，文秘教師的現狀在一定程度影響文秘專業特色的形成。目前從事文秘教學的教師多是由原來教語文或中文的教師轉過來的，大多數教師沒有實際秘書工作經驗，對秘書崗位要求不熟悉，加上目前對秘書教師的培訓機會很少，秘書專業的不“專業”，在一定程度上導致文秘專業難出彩。

在文秘專業特色的形成過程中培養有效人才。培養有效人才是形成文秘專業特色的最終目的，也就是說專業建設包括人才規格的定位，培養方案、教學資源建設和師資隊伍建設都要在培養有效人才的基礎上進行。堅持專業建設“有所為、有所不為”的原則，在培養學生綜合素質和基本能力的基礎上，突出學生特色能力的培養。

四、綜合分析文秘專業的就業指導

不能正確評價和定位自己，缺乏正確就業導向及對就業意識的片面認識，很多學生對就業的工作地域、經濟待遇、環境條件等的期望值仍居高不下，故往往導致擇業失敗。而學校與地方勞動人事部門在畢業生就業指導工作中的聯系與溝通還做得不夠，就業信息來源分散，同時在對就業形勢的預測和教育方面十分薄弱，往往停留在就業形勢的一般介紹和就業政策的宣傳的層面上，就業指導工作缺乏有效性和針對性。

所以幫助學生建立一定的職業意識，培養學生健康的擇業心理，給予有針對性的就業指導是非常有必要的。

首先、培養學生自我分析意識一個專家說過，學生在校期間要學會揚長補短，擇業階段要學會揚長避短，就業階段要以長帶短。作為旁觀者的老師要及時地指出學生身上存在的不足，讓學生能夠做到取人之長，補己之短，并能樹立起“人人有才，人無全才，個個成才”的自信心；但同時也要告訴學生“一屋不掃何以掃天下”的道理。

其次、學校對學生的就業意識指導須貫穿于整個職業教育的過程中。提高就業競爭能力的關鍵所在是學生的知識與技能，所以就文秘專業實踐體系，針對經濟形勢的變化要強化學生的現代商務、現代辦公設備應用和企業管理等職業技能訓練，更好提高就業競爭力并能為就業過程順利轉崗打下基礎。

第三、就業心理輔導。由于文秘人員每天都要接觸大量繁雜的義務工作，工作不定時不定量，常常處于被動狀態，心理常處于緊張狀態，沒有和職業相適應的特殊個性心理素質，恐怕難以服和，所以學習就業的心理輔導課的開設對加強職業心理素質的培養，塑造健康的秘書人格是很有意義的。

五、反思

工學結合是高職教育的特色，也是完成高職培養目標的必經之路。社會的飛速發展給各行各業帶來了機遇和挑戰，對文秘工作也提出了具有時代特征的要求。正確認識文秘專業教育存在的問題，不斷深化文秘專業的教育教學改革，對于培養滿足社會需要，具有創新意識的復合型文秘人才具有重要的意義。

第3篇：文秘專業介紹范文

國際研討會議邀請函一

尊敬的先生/女士：

為進一步滿足第二語言教學對漢語句式研究的迫切需要，促進語法研究新成果向國際漢語教學應用的轉化，北京語言大學漢語學院擬于年月日在北京語言大學舉辦漢語國際教育語境下的句式研究與教學專題研討會。鑒于您在第二語言研究領域的豐厚學術成果，誠邀您出席并發表鴻文，嘉惠學林。

有關會議安排如下：

一.會議時間：20年月日-日

二.會議地點：北京大學

三.會議主旨：促進前沿語言學理論的創新及其向國際漢語教學的轉化與應用;推動語言學理論的本土化研究

四.會議議題：

1)類型學視角下的漢語句式研究;

2)漢語句式研究的跨文化視角與相關語言事實;

3)跨文化視角下的漢語第二語言句式教學;

4)漢語教材、大綱、教學設計中的句式問題;

5)漢語作為第二語言句式教學中的相關問題

五.遴選參會論文，出版論集《漢語句式研究與教學》。

六.2年月日前，將論文題目及摘要以Word23文檔發至會務組郵箱。摘要1字，標題用三號宋體，正文用小四號宋體。摘要請標注作者姓名、單位、電子郵箱、通訊地址、郵政編碼、聯系電話、傳真。請于月日前提交論文全文，以便制作論文集。

七.會議日程月日下午，在北京語言大學會議中心大堂報到。

報到地址：北京市海淀區學院路15號。

乘坐地鐵2號線到西直門換乘13號線五道口下車(A西北出口)，步行至北語會議中心。

月日，8:3開幕式、大會發言、分組研討月日，上午分組研討，下午閉幕式月日，文化考察一天(京郊)。如不參加文化考察，請回函說明，以便籌備組統計人數。月日，離會.

八.會議通訊地址：北京市區路號北京大學學院

九.往返交通由會議代表自行購票。會議籌辦費、餐費、住宿費、論文集出版費由會議主辦方承擔。如有特殊情況，需代買車票，請于月日前將身份證號及返程日期通過郵箱通知會務組，過期不再受理。

電話：-

e-mail:

國際研討會議邀請函二

為了給各位校文秘專業建設與課程建設搭建一個交流研討的平臺，提高各院校文秘專業建設與課程標準建設的水平，增進兄弟院校間的聯系，****出版社秉承為教學一線服務的宗旨，與全國商務秘書專業委員會密切合作，在**省**市**大學的大力支持下，擬于****年**月在**市xx大學舉辦第xx屆全國****教學研討會，現將有關事項函告如下：

一.研討內容與研討形式

1、**主任介紹**省文秘專業發展狀況，

2、出版社介紹現代秘書教材出版發行情況，

3、**、**代表介紹文秘教改情況，

4、專業改革研討(小組討論)并商討第**屆****大賽有關事項，

5、會議總結。

二、參會對象

委員會委員、人大出版社有關人員、文秘專業主任和專業老師等約xx人。

三、會議時間及地點

****年**月**至**日，**月**日**：00后報到，

研討會地點：**市**大學*實驗樓**室。

四、收費標準

與會者須交納會務費***元/人，交通費、食宿費自理。

第4篇：文秘專業介紹范文

同學們：

大家好，我們是浙江育英職業技術學院文秘專業11文秘A班的的學生。為了更好的了解各用人單位對文秘專業的畢業生的需求與評價，讓即將走出校園踏進社會的大學生在畢業之際成為一個社會所需的人才。我們進行了‘文秘專業就業調查’。敬請您支持我們完成本次調查，感謝您在百忙之中給予我們的大力支持!

本問卷調查采取不記名制，填答完畢的問卷也不會對外公開，我們可以擔保您的隱私絕對安全。其次，為了保證問卷結果的有效性，請您務必根據自己的實際情況認真填寫。

1、您的公司名稱 。(填空題)

2、您的工作崗位 。（填空題）

3、您是通過何種方式找到現在這份工作的？

A人才招聘會 B網上招聘 C熟人介紹 D投簡歷 E其他

4、就業難易程度？

A很難 B有點難 C一般 D簡單

5、你認為用人單位最關心本專業畢業生的哪些？

A綜合能力 B發展潛力 C社會經驗 D專業技能 E其他

6、您覺得以下哪些是對秘書人員來說是重要的？（多選）

A秘書資格證書 B英語等級證書 C計算機等級證書 D普通話等 E其他

7、 您在工作中是否運用平時所學的專業？

A有 B 基本由 C很少 D沒有

8、您認為能勝任現在的工作嗎？

A勝任 B基本勝任 C不勝任

9、畢業后換過幾次單位 ？（填空題）

10、您換工作的原因是：

A工作太累 B待遇不高 C工作壓力大 D絕對沒有挑戰力

11、在工作中你常感到 ：

A工作得心應手，心情愉快 B每天一樣，無特別感受

C很多事情不順利，心情郁悶

12、您對自己的發展前途：

A非常樂觀 B不太樂觀 C不樂觀 D說不出

13、您覺得在學校所學的專業對工作幫助大嗎？

A很大 B一般 C沒什么用 D沒用

14、你認為踏上工作崗位最欠缺的職業素質是：

A職業生涯規劃 B職業道德教育 C行業背景知識 D職業禮儀培訓

15、你認為在校期間所學的對您的工作最有用的是：

A基礎理論 B專業知識 C人際交流 D其他

16、在您所學的課程中，你認為哪些課程比較有用：（多選）

A秘書基礎 B公文寫作 C辦公室自動化 D秘書實務 E其他

17、在求職和工作中最困擾您的因素是：（多選）

A缺乏就業指導 B專業知識不夠扎實 C自身優勢難以發揮

D對社會缺乏了解 E溝通能力差 F其他

18、通過上崗后的工作體會，您認為工作崗位上應具備哪些能力：（多選）

A外語、計算機能力 B專業知識和專業技能 C學習和創新能力

D語言表達能力 E組織管理能力 F社會適應能力

G團隊合作能力 H人際交往、溝通能力 I其他

19、您覺得當前文秘專業課程教學中最需要加強的是：（多選）

A要圍繞職業發展需要而開展 B課程內容更需要有趣味性

第5篇：文秘專業介紹范文

一、文秘專業人才的需求情況

從需求數量上看，被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專業方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力，并非僅以學歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復合型秘書，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應用型秘書(15%)、創新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。

二、企業對文秘專業人才需求的特點與趨勢分析

據調研顯示，民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態度，有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞，學會適應環境;三是注重情商，善于溝通協調、與人共事;四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質、能力，屬復合型通才。

調研中我們發現，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關，還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。

此外，商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上，企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟，還要明白商務方面的信息，了解企業的產銷規律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要，文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術，掌握相關信息資料，學習和運用法律知識，履行好依法辦事的責任，適應企業的新需要。

民營企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當好參謀，以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關系的前提下，有效地引導“上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

隨著民企經濟的發展，民企對文秘人員的文化素養要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展，又要以對外使者的形象去展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來說，從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來

承擔。內在形象更是無邊無際，從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

文秘人才的需求前景看好，民營企業對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此，高職文秘專業的教學改革應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養，突出企業特色和適用性，以增強文秘專業人才的就業適應性。

三、文秘專業就業前景分析

日前各行各業對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經難以再滿足職場的需求，擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

秘書分兩級，一般秘書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業以后的發展是做行政、人力資源或者后勤方面的經理，或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對于公司的架構和業務都比較了解，所以未來發展方向也是這些，“對企業來說，職業資格證書只是一塊敲門磚”，身為人事主管，依視路光學的李小姐認為，“當一種職業的社會需求十分旺盛，且從業人員的規模已達到相當數量時，職業標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。

工作、協助領導處理行政事務及日常事務，并為領導決策及其實施提供服務的人員，包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業準入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣，需求量大，發展前景極為可觀。

附：辦公文秘專業就業前景好嗎？

現在企業中，辦公文秘專業在企業中是一項不可或缺的職位，也是很重要的崗位之一，目前，文秘專業正成為熱門職位，崗位職責目前分為秘書、行政、助理等一些相關職位。

文秘專業需具有踏實謙遜、細心嚴謹的個人特質，在行政助理方向還需掌握日常辦公技能的基本處理能力；此外還需具有較強的活動組織能力及談判技巧，是從事秘書行業不可缺少的。文秘專業就業前景好嗎？

除了基礎理論知識，學校還培養學子在實際工作中的綜合能力，主要課程包括：秘書學、秘書與檔案管理、計算機錄入與排版技術、辦公設備使用與維護、應用文寫作、公共關系、交際禮儀、行政管理、經濟管理、市場營銷、經濟法常識、廣告基礎知識、速記、書法、攝影、汽車駕駛等。

就業方向：主要面向政府機關、企事業單位，從事文書、秘書、檔案管理、信息資料的搜索、公關禮儀及計算機文字處理等辦公程序性工作，也可以協助領導處理日常事務。文秘專業就業前景好嗎？。

文秘專業中秘書崗位是最醒目的職位，對于任何企業來說也都是很重要的崗位，現代企業對秘書行業的需求及要求，皆在專業知識的前提之下，文秘專業就業前景根據行業的不同，相對于知識的要求也有所不同，學校比較側重于培養學子除文本知識外的實際操作能力，以達到企業對多方面全能型人才的需求。

文秘專業介紹

培養目標: 掌握現代秘書學的基本知識和理論，具有較好的組織協調能力、口頭與文字表達能力，熟悉財經業務及其有關秘書實務，培養在各級財經部門和各類企事業單位（公司）從事秘書工作的復合型、應用型專門人才。

主要課程:

職業口才: 、秘書寫作、社交禮儀、企業策劃、秘書學概論、文書學概論、檔案管理學、行政管理學、應用文寫作、新聞學基礎、廣告學基礎、公共關系學、計算機應用軟件、現代辦公設備使用與維護、文秘實習、綜合實習等，以及素質拓展的主要特色課程和實踐環節。

實驗實訓: 本專業建有有山西省工商聯，山西省總商會，太原市團市委，太原市委宣傳部，太原市工商聯等實力雄厚的實訓基地為學生提供隨時隨地的實訓鍛煉，而且經常聘請專家教授給學生做專業講座，專業特色突出，實踐教學成果顯著，專業人才培養質量保持在較高的水平上。

第6篇：文秘專業介紹范文

摘要：以“會議與商務活動安排”課程為例，在分析該課程教學內容與特點的基礎上，闡述“體驗式”教學在該課程課堂教學中的實際應用，并結合教學實踐，提出相關注意事項。

關鍵詞 ：高職；文秘專業；“體驗式”教學；會議與商務活動安排

基金項目：教育部職業院校文秘類專業教指委2014年度重點課題“文秘專業‘體驗式’教學改革研究與實踐”（項目編號：JWMW201436）

作者簡介：劉錦翠，女，江蘇財經職業技術學院副教授，碩士，主要研究方向為高職教育。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）03-0047-03

文秘專業培養職業素質和人文素養良好，市場意識和創新精神較為突出，掌握秘書專業綜合技能，能夠勝任企事業單位、基層行政部門的文員、秘書、行政助理等崗位工作的高素質技術技能人才，要求學生熟悉業務知識、行業知識和相關知識，具備專業能力、社會能力和方法能力，并具有正確的人生觀、價值觀和職業道德。文秘專業課程體系緊緊圍繞人才培養的目標和定位，“文書擬寫與處理”、“辦公室事務處理”、“會議與商務活動安排”、“現代檔案管理”和“辦公設備使用與維護”等課程作為文秘專業核心課程，其地位與重要性不言而喻。文秘專業核心課程教學必須改變以往理論與實踐剝離，知識與能力分散的現象。在教學中基于“同伴學習”、“合作學習”理念，創建以學生為中心的“體驗式”教學課堂，能極大提高課堂教學效果。

體驗式教學注重學生主觀能動性的發揮和自主學習、實踐能力的培養，其精神實質契合文秘專業教學標準，符合文秘專業核心課程教學標準對學生的要求，是文秘專業較為理想的教學模式。下面以文秘專業核心課程“會議與商務活動安排”為例，闡述該教學模式的實際運用。

一、“會議與商務活動安排”課程內容與特點

“會議與商務活動安排”是文秘專業的必修課，也是在立足秘書職業崗位工作任務分析基礎上針對文秘崗位（群）職業能力進行培養的一門專業核心課程，是國家秘書職業資格考證核心內容。在第三學期開設，共計56課時。［1］

“會議與商務活動安排”以職業能力培養為目標確定教學內容，以典型的工作任務為載體設計教學項目，依托校內外實訓基地的仿真或真實環境，增強學生的直觀體驗，激發學生學習興趣，加強對學生實踐操作能力的培養。體驗式教學能夠提高學生的辦會能力，為培養高素質高技術文秘專業人才奠定基礎。它改變了過去“以教師為中心”的傳統教學模式，突出了學生在教學過程中的主體地位，學生分組合作，在“做中學”充分張揚了學生的個性，對于培養新型人才具有重要意義。

（一）課程內容

“會議與商務活動安排”對秘書職業最基本的“辦會”職業活動和工作過程進行介紹和基本技能訓練，該課程的開設使學生初步了解會議與商務活動的基本理論和一般事項，養成縝密的思維習慣，能夠熟練、嚴密地撰寫會議工作方案和會議日程安排，合理安排會議與商務活動，有利于養成秘書從業的準備，有利于強化秘書專業實踐技能，有利于學生奠定職業生涯基礎。課程分為“會議安排與管理”以及“商務活動安排”兩大模塊，每個模塊各分為3個項目，若干個任務（見表1）。

課程要求學生熟悉會議與商務活動安排的內容和方法，能夠制訂會議及商務活動方案，進行會場布置與會務服務，并能籌辦、安排中小型會議及商務活動。課程的學習讓學生在分析和認同自己職業崗位的基礎上，真正掌握秘書人員高效率、高質量“辦會”和組織商務活動的能力，通過獨立或在一個團隊內對其職業工作合作而有組織的實施，來完成職業任務。

（二）課程特點

1.職業性。“會議與商務活動安排”參照國家秘書職業標準，按照企業秘書職業崗位的素質和能力要求，構建了以秘書職業崗位流程為導向的學習情境。同時，與行業企業專家一起，根據職業崗位對秘書素質和能力的要求，遴選課程內容。

2.實踐性。“會議與商務活動安排”課程課堂教學采用“體驗式”教學模式，建立模擬公司“翰林文化發展股份有限公司”，設置職業情境，以實際工作任務為導向，將理論教學和實踐教學融為一體，注重學生專業技能的培養。同時，通過校內頂崗實習、課外實踐活動等方式，加強學生實際工作能力的培養，為實現高職人才培養目標奠定了良好的基礎。

3.開放性。“會議與商務活動安排”課程教學團隊中引入了行業企業專家，定期召開校企合作會議，與現場專家合作進行基于職業工作流程的課程開發與設計，共同開發課程標準及課程實施方案。同時，課程設計職業認知和職業生涯規劃模塊，注重學生人文素質提升和非智力因素的培養，為學生的可持續性發展提供良好的平臺。

二、“體驗式教學”在“會議與商務活動安排”課程中的應用

“國內學者們一般認為。體驗式教學概念涉及的

關鍵詞 為體驗、實踐、環境和經歷。”［1］“會議與商務活動安排”課程教學內容的選取、課程的性質特點及其在文秘專業課程體系中的重要地位，決定了該課程的教學比較適宜使用體驗式教學。“體驗式教學法就是根據授課內容，教師運用多種教學手段創設一定的場景，讓學生通過場景的體驗，激發學生的認知沖動，然后，在教師的指導下，學生之間展開交流，分享個人體驗，提升認知層次，完成教學目標的一種創新教學方法。其特點是先行后知，遵循了人的認知思維規律，以實踐活動開始，通過親身的體驗，達到認知的目的。”［2］

在梳理體驗式教學在高職教育界應用情況的基礎上，適當修改“會議與商務活動安排”課程教學標準等相關教學文件，增加課堂教學中的實踐環節，設計一個貫穿教學始終的大的職業情境，讓學生在真實的職業環境中體驗教學內容，加強到企業的實踐，有計劃、有步驟地組織學生進入企業考察與實踐，舉辦職業技能大賽，由學生在課后進行整個大賽的策劃、組織與實施，鼓勵學生創新，增強學生實踐能力。

（一）體驗式教學過程設計

1.創設情境。課程教學中，以學生為中心，以“一個導向，兩個驅動”來實施教學。一個導向是指工作過程導向，兩個驅動一是項目情境驅動，一是任務情境驅動。項目情境驅動是以模擬公司“翰林文化發展公司”承辦的“文秘專業建設研討會”的工作情境作為本課程的主要教學情境；任務情境驅動是將實際工作中可能遇到的情境任務作為項目任務，設置各個項目任務。

2.知識體驗。在創設情境、給學生布置任務后，讓學生自主學習，將完成任務所需的知識點以投影形式展示；或者是讓學生學習教材，結合國家秘書職業資格考證教程相關知識點，學生在自主學習中體驗。

3.交流探究。作為一種發展性學習策略，學生在這個環節“同伴合作學習”，在討論爭辯、傾聽交流中實現課堂教學的目標和任務。在實際教學中，第一次課前就讓學生根據興趣愛好、個人友誼自由分組，教師再結合學生特長能力等因素適當調整分組名單，這樣的學習小組將貫穿本課程的學習始終。學生分組形成團隊后，在項目情境中承擔一定的角色，通過設置的學習任務情境，以實際工作任務為導向，學生在個體思考后，進行小組討論交流探究。最終取長補短，形成小組答案或是小組協作完成任務。

4.認知提升。體驗式教學強調師生雙主體開展教學活動，讓學生在完成任務的過程中掌握知識，培養能力，提升素質。學生在體驗學習階段和任務實施階段，教師均可以給予適當提示，讓學生在活動過程中達到認知提升的目的。

5.評析小結。學生完成任務體驗后，教師應該對小組合作情況、學生任務實施完成情況等加以評析，對易混淆、有難度的知識點還應該進行分析講解，歸納小結，以達到提高的目的。

6.實踐應用。學習的目的在于應用，高職教育的特點也決定了高職課堂教學不僅僅是知識的傳授，更重要的是能力和素質的培養，是學生未來職業發展能力的夯實。“會議與商務活動安排”課程每一項分任務的完成都為最終會議和活動的召開做好準備，課堂教學時間內，也安排了會務實訓、簽字儀式組織等活動。課程的學習還延展到了課外。如全校性的秘書職業技能大賽從策劃到預決賽的組織安排，再到頒獎典禮的舉辦，都由學生一手操辦；系里各種會議的組織與服務，開學典禮、畢業典禮的策劃與安排，學校大型活動的接待服務等工作均交給了文秘專業的學生，讓他們在實踐中尋求最深刻的體驗。

（二）體驗式教學方法設計

趙曉暉認為，體驗式教學方法有模擬現場法、體驗交流法、戶外拓展訓練法以及社會實踐法；［3］田麗則將體驗式教學方法歸納為情境體驗法、換位體驗法和多媒體教學體驗法；［4］其他學者在結合本人教學實踐的基礎上將體驗式教學方法歸納為案例分析法、游戲法、角色扮演法和項目教學法等。

“會議與商務活動安排”結合課程特點，在教學方法的選用上，主要采取項目教學發、任務驅動法、案例教學法、角色扮演法等教學方法，教法與學法緊密聯系，師生雙主體，通過多媒體網絡、仿真軟件、情景錄像、教學做一體化教室等教學手段來開展教學。如會議策劃與籌備項目中，第一個任務是會議方案的策劃，安排了6課時，教學中知識點的介紹輔助案例教學法，方案的策劃又使用了任務驅動法；會議組織與服務項目中，更多的使用了角色扮演法；商務活動安排模塊理論體驗較少，角色扮演和模擬現場法運用較多。

三、“體驗式教學”在“會議與商務活動安排”實踐中應注意的事項分析

（一）注意處理好“體驗式”教學與其他教學方式之間的關系

體驗式教學從教學過程的組織來看，有自己的特點和優勢。其具體教學方法的運用涵蓋較廣，能夠給予學生認知體驗提升的教學環節均可以納入其中。因此，體驗式教學與“教學做一體化”教學模式等并不矛盾，教學中不能教條主義，所謂“教無定法，乃為至法”。一切對教學有利的方法和模式均可以借鑒。

（二）注意改變舊的評價方式，確定合理的評價標準

可以根據實際需要選擇不同的評價方式，“會議與商務活動安排”課程采用的是過程與結果評價相結合的方式，注重個人與團隊合作、課堂提問、實踐操作、模塊考核等手段，加強實踐性教學環節的考核，同時，也強調課程結束后綜合評價，充分發揮學生的主動性和創造性，注重考核學生的職業素養及職業能力。

參考文獻：

［1］張金華，葉磊.體驗式教學研究綜述［J］.黑龍江高教研究，2010（6）：78-79.

［2］吳玉林.體驗式教學方法初探［J］.滄桑，2009（4）：66-67.

［3］趙曉暉.體驗式教學在德育教學工作中的借鑒［J］.企業家天地，2008（11）：89-90.

第7篇：文秘專業介紹范文

1．口頭表達能力在口頭表達能力方面，在回答“您的普通話標準嗎”時，選擇“非常標準”的占10.7%，選擇“不大標準，方言口音明顯”、“不標準”的各占13.02%、1.4%，其他的選擇“基本標準，有個別方言音”；在回答“您的普通話表達流暢嗎”，選擇“非常流暢”的占8.84%，選擇“基本流暢”和“不夠流暢”的各占39.53%、4.65%，其他的選擇“流暢”；在回答“您說話的語速如何”時，選擇“不快不慢，適中”的占59.07%，選擇“很快或者很慢”、“偏快”、“偏慢”的各占2.79%、24.65%、13.49%；在回答“您的普通話表達是否條理清晰、簡明扼要”時，選擇“我做得很好”的占3.72%，選擇“有時候我行，有時候不行”的占34.88%，其他的選擇“大多數時候我可以做好”，選擇“總是做不好”的沒有；在回答“您認為自己的口頭語言表達得體性如何”時，選擇“總是很得體”的占3.26%，選擇“有時候得體，有時候欠得體”、“總是欠得體”的各占43.72%、1.86%，其他的選擇“大多數時候得體”；在回答“您是否能夠理解、整理、歸納別人的發言并轉化為自己清晰簡明的語言加以復述”時，選擇“可以很好地做到”的占6.51%，選擇“一半一半，有時可以，有時不可以”、“有難度，總是做得不好”的各占34.42%、2.33%，其他的選擇“對于大部分的內容可以”；在回答“如果進入職場，您對自己使用口頭語言進行職業交際是否有信心”時，選擇“我很有信心”的占6.51%，選擇“有點信心，但是信心不夠”、“沒信心”的各占34.88%、3.72%，其他的選擇“有信心，但是擔心有些地方做得不好”。數據說明受調查者普通話表達的準確度和流暢度不夠理想，表現非常好的受調查者比例低；40.93%的受調查者語速不理想，情況較為嚴重；普通話表達的清晰性、得體性、簡要性幾方面，都有超過30%的受調查者表現欠佳，得體性方面欠佳的比例還超過45%；有接近40%的受調查者對使用口頭語言進行職業交際的信心度不夠。2．書面表達能力在書面表達能力方面，在回答“您覺得自己的書面表達能力基礎如何”時，選擇“很好”、“較好”的各占2.33%、29.77%，選擇“一般”、“較弱”的各占63.72%、4.19%；在回答“您的公文寫作程度如何”時，選擇“我對文種的把握到位，能夠結合實際情況寫出優秀的公文”的有0.46%，選擇“有部分文種的使用我不清楚，結合實際情況寫作有難度”、“對于不同的文種我模糊不清，不知如何結合實際情況寫作”的各占51.16%、8.37%，其他的選擇“常用的文種我基本把握，能夠結合實際情況寫出合格的公文”；在回答“您駕馭文字的能力如何”時，選擇“我的書面語言表達‘言簡意賅’、流暢清晰”的占8.37%，選擇“我的書面語言表達基本清晰，語句通順但是欠簡潔”、“我的書面語言表達總是不夠清晰，語句欠通順，表達啰嗦”的各占39.53%、4.19%，其他的選擇“我的書面語言表達清晰流暢，但是簡潔性方面一般”；在回答“您使用書面語言的規范性如何”時，選擇“從日常用語到公文特定用語，我的使用都很規范”的有0.93%，比例非常低，選擇“日常用語的使用基本規范，但是公文特定用語使用不夠規范”、“從日常用語到公文特定用語，我的使用都欠規范”的各占51.63%、3.26%，其他的選擇“日常用語我的使用規范，公文特定用語使用基本規范”。數據說明接近70%的學生沒有良好的書面表達能力基礎，接近60%的學生公文寫作能力差，寫作有難度甚至不知如何寫作，駕馭書面語言的能力和使用書面語言的規范性都較差，尤其是語言表達的簡潔性和對公文語言的掌握欠缺特別明顯。

二、現狀形成的原因分析

（一）對漢語應用能力的忽視

首先，社會上本來就存在不重視漢語的現象，高職層次的大學生也是如此。文秘專業學生雖然也知道自己將來的職業需要有過硬的漢語應用能力，但是普遍對此能力不重視，對自己母語的運用沒有尊重和敬畏感，認為能夠大概掌握、大概運用就可以了。第二，學校內及社會上的很多人愿意在外語學習上花時間和功夫，但是忽視母語的學習。文秘專業的學生也會熱衷于外語學習，考各種外語證書。第三，高等職業學院的人才培養，往往著力于培養崗位需要的顯性技能，對于比較內化的素養，如人文素養、語言素養等，往往容易被學校和學生所忽視。這就造成在高職院校，像漢語應用能力這種不是馬上能夠立竿見影的、較為內化的能力，學生不重視，其中就包括文秘專業的學生。

（二）電腦、網絡的影響

網絡已經成為高職文秘專業學生了解資訊的主要渠道。他們在享受了網絡帶來的方便的同時，也會不可避免地受到網絡的負面影響。網絡語言喜歡反叛和解構漢語，稀奇古怪的詞語層出不窮。這些現象，傷害了漢語的表達功能。高職文秘專業的學生身處這樣一個時代，他們頻繁地接觸和使用電腦、網絡，所以不可避免地會受到其影響。

（三）整體的漢語能力基礎相對較差

高職院校學生學歷屬于專科層次，與本科層次或者更高層次的學生相比，高職文秘專業學生的整體文化素質相對低些。首先是學生的基礎相對較差，其中就包括漢語應用能力的基礎，從上文的調查數據可以看出，學生在一般文字的閱讀理解、書面表達等方面存在明顯欠缺。除了基礎相對薄弱之外，學生的學習積極性和自信心也相對不足。

（四）語言課程學習較為枯燥的特點

高職文秘專業，會根據漢語應用能力培養的需要，開設相關的語言課程，一般包括口語交際、寫作、漢語基礎等漢語課程。這些課程，承擔了漢語應用能力培養的基礎任務。筆者所在的學院，就開設《實用口才與交際》和《應用文寫作》課程，很多學校還會開設《現代漢語》或者《漢語基礎》課程，這些課程的內容都不容易形象、生動，情感性不強，不容易引起學生的學習興趣。如《應用文寫作》，因為應用文大多有嚴格的格式規范，有嚴謹的語言表述，有準確的內容要求，注重實用性，所以總體而言，缺乏情感性、趣味性，比較枯燥。再如《實用口才與交際》課程中的普通話訓練環節，需要學生對每一個音節音調反復、堅持的訓練，這個過程較為枯燥。語言課程學習較為枯燥的特點，使學生比較難以認真投入、堅持學習。當然，為了達到漢語應用能力培養的目標，除了上述的語言課程，很多學校還會結合專業人才培養的需要開設其他課程。這些課程不屬于此處所述的語言課程，它們所起的作用下文將進行闡述。

（五）文秘專業學生普遍沉靜的個性

高職文秘專業的定位在于培養初、中級的秘書。現代西方國家的中、初級秘書女性達到90%[2]，在中國，中、初級秘書也大部分是女性，高職文秘專業學生絕大部分是女性也是客觀存在的事實。本來，根據性別的總體規律，相比于男性，女性具有更強的語言能力。但是，文秘專業學生普遍的個性特點，影響了這一優勢的發揮。筆者從2001年至今，一直擔任高職院校文秘專業的專任教師。根據多年的觀察、了解發現：文秘專業學生總體性格文靜內斂，配合度高，比較聽話。筆者所在的廣東工貿職業技術學院，每年有60%左右的文秘專業學生來自小城市或者農村，這些學生大部分家庭條件一般，有30%的學生家庭困難（從每年申請家庭困難認定和助學貸款的比例可以推斷）。偏內向的性格、家庭條件不好引發的自卑和恐懼心理、成長過程中見識不夠廣、家庭教育的缺失等因素，都會影響他們利用漢語進行交際的能力。

三、高職文秘專業學生漢語應用能力培養的途徑和方法

（一）提高認識，堅持日常實踐

首先必須讓學生重視漢語應用能力的培養，并注重在生活中堅持實踐。一可以在做專業介紹和相關課程介紹時，結合秘書職業的要求和特點，讓學生明白漢語應用能力對于秘書職業和自身幸福的意義。二可以邀請校外專家或者校內對此領域有研究的老師開辦專題講座，讓學生提高對漢語應用能力重要性的認識，并介紹提高此能力的方法供學生借鑒。三專任教師和班主任可以多鼓勵學生在日常生活中實踐。如鼓勵學生多讀書、讀好書，提高閱讀、理解、領悟能力，積累口頭語言表達和書面語言表達的養料，尤其要引導學生多讀經典著作，規范語言表達，以對抗網絡語言碎片化與不規范化現象的影響；鼓勵學生養成寫作的習慣，生活中多寫作日記、讀后感、書信等，為寫作能力的提升奠定良好的基礎；鼓勵和要求學生在與同學、朋友相處的過程中，注意說話的方式，思考溝通的技巧和有效性。

（二）科學的專業課程安排

一是需要設置相關課程，定位課程任務。在筆者所在的學院，主要是以下幾門課程承擔了漢語應用能力培養的任務：《實用口才與交際》、《應用文寫作》、《辦公室工作實務》、《商務溝通》、《中外文學作品鑒賞》。其中《實用口才與交際》主要通過一定的訓練，掃除學生普通話聽知和表達的障礙，同時讓學生懂得口語交際的常用技巧。《應用文寫作》是通過寫作訓練，提高學生的應用文寫作能力。從上文的現狀調查可知，文秘專業學生總體的寫作基礎、駕馭語言的能力，尤其是公文的寫作能力較差，形勢較為嚴峻。所以，這一方面的能力需要在課堂內外嚴格要求、加強訓練。因為網絡語言對現代大學生的影響很大，任課老師需要強化語言表達的規范性，尤其是書面語言表達的規范性。針對語言課程比較枯燥的特點，任課老師需要運用多種教學方法，提高課程學習的趣味性。《辦公室工作實務》主要是結合辦公室職業情景，訓練學生在“辦事”過程中語言表達的目的性、得體性、有效性。《商務溝通》主要是訓練學生在商務環境中，面對不同的溝通對象，進行得體的溝通交際。《中外文學作品鑒賞》主要是增強學生對人性和人情的感性認識，為人際溝通奠定良好的心理和情感基礎。二是需要科學安排相關課程的實習。文秘專業的學生總體文靜、內斂，交際意識不強，而且漢語應用能力，是在實踐中形成的，所以上述課程的課程實習，需要創造學生和人直接溝通的機會和環境。如筆者所在學院的《辦公室工作實務》課程實習，是安排學生到學院內部的各個部門，安排他們接打電話、寫作公文、溝通協調，在真實的工作環境中提升辦公室工作技能，鍛煉與人交際的能力。再如《商務溝通》實習，可以和一些商務公司合作，讓學生進入真實的商務環境。一般商務公司辦公室需要的人員是很少的，學校很難一下子聯系到幾十上百家的企業滿足學生實習，為解決這一矛盾，可以與客戶服務和營銷服務崗位工作量大的公司合作，這些公司需要的人數多。在這些工作崗位實習，需要學生和各式各樣的人打交道，學生在復雜的商務環境中學習和體驗交往心態、語言表達、交際技巧，有利于人際交往能力的提高。三是安排有效的畢業實習。文秘專業學生的綜合能力，需要通過時間較長的綜合性的畢業實習來鍛煉。漢語應用能力，作為文秘專業學生的核心能力，也需要在工作中提升。所以，可以要求學生的畢業實習必須在真正的工作單位完成，而不是模擬的實踐。畢業成果不寫畢業論文，而寫畢業實習報告，就是寫學生自己真實的實習過程及實習體會，是只屬于自己的工作總結。在工作的過程中，學生必須運用語言與人交際。寫作總結的過程，既是寫作能力提升的過程，也是職業交際能力的一個反思、總結的過程。學生的實習單位，可以自己聯系，也可以由教研室幫助聯系。此時，與學校有合作的企業、社區就可以發揮作用。

（三）積極投身社團、競賽及社會活動

高職文秘專業學生總體比較文靜，利用漢語進行交際的能力欠佳，所以要多鼓勵學生積極投身社團活動、各類競賽及社會活動，在各類活動中鍛煉自己的漢語應用能力。一是社團活動。高職院校基本上都有屬于第二課堂的社團，學生可以根據自己的興趣和鍛煉目標進行選擇，參與社團的日常訓練和各種活動。筆者所在的學院有紫藤文學社、論辯協會等，加入紫藤文學社可以提升自己的寫作能力，加入論辯協會可以鍛煉自己的口頭表達能力和邏輯思維。另外，院、系的學生會是配合學校開展學生工作的組織，也可以鼓勵學生積極加入。在學生會的工作中，需要寫作計劃、總結、申請、海報、新聞報道等公文，需要組織各類活動，和領導、老師、同學進行大量的溝通。這些工作，可以大大提升漢語應用能力。二是競賽活動。首先是專業競賽，如全國和省的秘書職業技能大賽、省的公文寫作大賽。筆者所在的學院基本上每年都會組織文秘專業的學生參加此類比賽。以全國和省的秘書職業技能大賽為例，可以發動甚至要求全體同學參與選拔賽，鼓勵學生克服害羞、膽怯、恐懼的心理，在競爭中鍛煉。因為選拔賽面廣，如果以選拔賽作為強化訓練的契機，那么對學生有很強的促進作用。根據全國及省秘書職業技能大賽的通知，大賽都有演講和寫作環節。自我介紹、即興演講可以很好地鍛煉口頭表達能力，根據情景寫作可以很好地鍛煉書面表達能力。專業競賽中還有學校組織的專業技能競賽，筆者所在的學院每年都組織技能競賽月活動，每一個專業都有比賽項目，文秘專業組織的商務溝通情景劇表演大賽、公文寫作大賽、普通話表達技能大賽等，都是鍛煉漢語應用能力的良好平臺，可以多鼓勵、發動學生參與。還有一些競賽，不是文秘專業的專業競賽，但是也是提高漢語應用能力的良好機會，如省、校組織的征文比賽、演講比賽、論辯比賽，可以鼓勵學生積極參與。三是社會活動。利用漢語進行交際的能力，是在交際實踐中形成的，所以要鼓勵學生多參與社會活動。筆者所在的學院，每年都組織三下鄉活動，學生到農村去幫農、支教，這是交際、表達能力提升的良好訓練平臺。2010年第16屆亞運會在廣州舉行，擔任亞運會的志愿者，有利于鍛煉學生的膽量、信心和語言表達。學校組織的其他志愿服務，如到養老院慰問老人，可以讓學生在表達愛心的同時，學習如何與老人溝通，并達到預定的慰問目標。

（四）參加漢語應用能力考證

第8篇：文秘專業介紹范文

下午好！

我叫***,今年28歲,大專學歷。今天，我競聘的崗位是綜合辦公室文秘一職。

首先，向大家簡要介紹一下我的工作經歷：我于1998年畢業于***大學文秘及辦公自動化專業，****年**月份進入**公司市場經營部工作，擔任廣告宣傳策劃員。2000年9月份調至公司綜合辦公室，擔任秘書工作。2001年4月份至今，在辦公室文書一職空出后，我擔任文秘工作至今。

今天，我之所以選擇競聘文秘這一崗位，是因為我熱愛這一職業，而且兩年多的文秘工作經歷，也使我具備了一名文秘工作者的基本素質和工作能力，我相信，我有做好這項工作的信心和能力。

下面，我談一下競聘成功后的工作思路。

如果競聘成功，我將做到提高一個能力，樹立兩個觀念，做好兩項工作，認真履行好崗位職責：

提高一個能力即提高文字表達能力。文字表達能力是秘書工作人員的基本功，在今后的工作中，我會及時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。勤于思考，養成獨立思考的習慣，增強思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發揮創造性。善于總結，對領導修改的東西進行總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工作高標準要求，每一份文字材料都要在盡到自己的最大努力，達到自己當前的最佳水平之后，才拿給領導審閱。在工作中，邊實踐，邊學習，努力做到準確、透徹的領會領導意圖，自如的駕馭文字。爭取在最短的時間內提高各種文字材料的質量，適應各方面的要求。對工作負責，對自己負責.

樹立兩個觀念：一是要樹立效率觀念。文秘的日常工作繁鎖而且枯燥。但是，我會用高度的責任心，樹立時間速度和質量相統一的效率觀念，勇于創新，善于發現新問題，想出新點子，改變以往的一些舊方法、舊習慣，極大地提高工作效率，適應公司發展需要。案前百事，能分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。二是要樹立信息觀念。做好信息收集、整理、傳遞工作。文秘工作在某種意義上說就是信息工作。因為，撰寫各種材料、文件，就是生產信息；收發文件、資料，就是傳遞信息；整理文件、資料、立卷、歸檔，就是儲存信息；調查研究、綜合情況、督辦檢查就是信息的反饋和整理。可見，文秘工作的全部內容和工作過程就是管理信息的過程，今后，我要從思想上認識信息的重要性，樹立起信息觀念，在日常工作中，做一個有心人，加強與各部門的溝通與交流，不但要對公司的內外信息做到及時收集、整理、傳遞，更要善于從日常所收集的信息中，發現問題，捕捉到重要信息，提取有價值的材料，為自己撰寫材料、領導決策等提供依據。

做好兩項工作：一是用我的耐心和細致來做好文件收發處理工作。對工作高度負責，及時收發省公司、市委、市政府來文，及時傳閱，保證公司各項工作的順利進行。二是用我的認真和誠實做好保密工作。文秘人員工作的性質，要求她要具有高度的保密意識。因此，我會嚴格遵守保密紀律，養成良好的保密習慣，確保不泄漏公司機密。同時，嚴格執行印信的管理規定，在工作中認真履行簽批手續，做好印信管理工作。

第9篇：文秘專業介紹范文

1 突出專業核心能力，刪繁就簡，結合學校與學生自身特點，整合課程

目前，大量的調查資料顯示，對文秘人才的知識素質方面提出了更高的要求，相比較以前而言，現在的企業普遍喜歡那些具備復合型知識結構的“通才型”秘書。因此，面對這種市場需求的變化，學校對文秘專業的傳統課程進行了一系列的改革，然而，由于部分學校只是迎合了當前市場需求變化的需要，開設了一些五花八門的課程，應有盡有，以為多學一點就是好的，除了開設常規的文秘專業課程以外，還開設了基礎會計、經濟基礎知識、統計知識、世界文化遺產、財經應用文、企業管理基礎、網頁設計與網絡應用、心理學、酒店管理、人力資源等課程，這就顯得有點過頭了，如果學校只是一味的順應市場的需求，而不結合自己學校的實際進行改革的話，其結果往往是適得其反的。

因此，為了切實達到文秘專業課程設置的有效性，就必須改變這種課程設置上的雜亂無章的混亂局面，從實際出發，結合學校的實際以及學生自身的能力特點，把提高學生的綜合職業能力做為培養目標，科學、合理的設置專業課程。首先，我們可以將文秘專業的職業能力劃分為以下三個部分：第一是職業基礎能力。這其中包括培養學生的執行能力、禮儀運用能力、時間管理能力以及人際溝通能力和使用維護現代化辦公設備的能力等等；第二是職業核心能力。這其中包括培養學生發的文書寫作與處理能力、會議事務管理能力以及商務活動的安排等等；第三是職業相關能力。這其中包括要培養學生掌握商務法律運用、速記速錄、英語以及財務管理的能力。

2 重視實驗、實訓等實踐性教學環節，開展有效的技能訓練，強化模塊教學，培養和提高學生的實際操作能力

目前文秘專業的教材編寫和教學方法偏重介紹概念、特點、原理、原則等理論性知識，缺少具體實際操作訓練和指導。據廣東某職校調查了解，目前中職學校文秘理論課與實踐課的比例為3：1，有些地方實踐課占據的比例甚至更低，教材的缺憾與課程比例的失重導致學生動手操作能力過低，知識點學不牢固。學生在這種“滿堂灌”的理論課堂中，不僅失去了學習的興趣，更失去了提高職業能力的信心。加強文秘專業的實訓實操，是培養文秘專業技能型人才的必由之路，從理論中來，到實踐中去，理論在實踐中得到驗證與補充，真正做到“知行合一”，這已成為職教界人士的共識。因此，筆者認為，學校不但應該適當增加實訓實操課時量，更應創新教材編寫模式，編寫理論教學和實踐教學相融合的教材和教輔材料，在這方面，中山技師學院文秘專業有較好的經驗，他們的教材編寫采用以現場教學為主，以崗位任務為依據來確定知識模塊，以項目實踐教學為載體的方式來組織教學內容。在每個不同的模塊之下，將知識點分成幾個層次與級別，然后創設不同的教學任務和項目來考核學生，讓學生在任務模塊沖關與項目組織實踐完成的過程中，體驗學習的樂趣。例如《會務組織》這門課程，它是商務文秘專業的一門專業必修課程，也是秘書工作辦公、辦會、辦文三大業務技能之一，對于這種應用型的課程，該校采用以項目來組織教學的思路，打破傳統以會前、會中、會后劃分的會務組織流程為主線，而是選取了安排部門員工工作例會、組織公司培訓研討會、舉辦公司年會、策劃公司周年慶典5個比較有代表性的、實用性較強的會務活動作為典型工作項目，然后按照工作流程分解為準備例會、籌辦會議、組織與引導會議、組織與服務會議、溝通與協調會議、總結會議等若干工作任務，每個工作項目都會重復會前、會中、會后這個工作流程。5個典型工作項目由簡到繁、由易到難、由內到外、由小到大，循環推進，讓學生在項目訓練過程中，了解有關會務組織活動的基本理論知識，提高學生的學習能力，同時，也有利于學生更加扎實的掌握秘書辦會的技能，使學生勝任幾種常見的企業不同類型會務活動的組織服務工作。

3 深挖校內資源，勤練“內功”，創設職業崗位，實行校內輪崗實訓

目前，各類中職學校文秘專業里實訓教學除了在畢業前夕，安排指導學生外出實習一個月外，基本難以推行更加系統有效的實習教學，雖然“2+1”辦學模式喊了許多年，但是由于受市場和企業經營需求的影響，能真全面系統性去實施的學校很少，學生大部分時間還是呆在校園里面，文秘專業一體化課程教學難以開展，究其緣由，是實訓資源開發不起來的結果。因此，我認為在課程改革中更應該側重校內實訓，注重挖掘校內實訓資源的開發，勤練“內功”，開展實訓教學。我們可以將秘書專業的實訓分成實訓室模擬、校內實訓、校外實訓三塊，其中又以實訓室模擬、校內實訓為主，校外實訓為輔的模式去開展，學生在校的在第一第二學期，主要以實訓室模擬為主，配合課堂理論教學，教師設計實訓項目，通過任務分配、小組合作、情境錄像、案例教學等形式，要求學生在實訓室中情境模擬、角色扮演，模擬秘書實務的動作、語言以及處理各類突況的技巧，完成各樣任務，強化實務技能，使學生初步體驗秘書工作的特點以及職業定位，使理論學習成果得到初步檢驗。第三第四個學期，除了實訓室模擬訓練外，我們還可以配合學校的工作計劃，結合教材，擬定實訓教學大綱，利用校內的藝術節、科技節、運動會、文藝晚會，開放日、家長會等各種活動機會，讓學生參與到具體的項目策劃和籌備，例如起草策劃書、開幕詞、報告、計劃等有關文稿，承擔會議的組織、安排與接待工作等等。在整個過程中，相關崗位的教職工負責項目指導，學生在真實的工作環境中獨立進行實地訓練，參與組織管理全過程，在實踐中發現問題，解決問題，邊干邊學，書本理論與工作實際緊密結合，提高了操作技能，克服了學習知識與提高能力分離的痼疾，使教學從傳統的“應學什么”轉變為“會做什么”。

在積累了足夠的實訓經驗后，從第四個學期起，我們還可以開發利用校內現有的場所資源，將學校一些部門與秘書工作相近或相關的崗位提供給學生進行階段性的輪崗實習。這樣一來，因地制宜，既充分利用了已有設備條件，節約了成本，又能滿足了學生實踐實訓的需要，提高了學生實踐實訓的積極性，讓學生在沒有走出校門的時候，就已經獲得了成為一名真正的文秘人員的經歷。

4 重視社會實訓，建立多層次的校外實訓基地