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我們忘記了多少個曾經沉默如謎的盛夏。那些夏天里,有時晴空,有時暴雨,有很多無法丈量的空闊和距離。時光爬上每個人午睡著的睫毛,懶洋洋地望著這個白花花的世界。曾經內心起伏的情緒,最后都被熾熱烤成滋滋作響的脂肪,燃燒在我們遷徙的旅途中。
我們經過了幾個流殤未完的光年。有很多曾經溫暖人心的傳說,在經過了億萬光年之后依然閃爍著古老的光芒。那些烏云密布的歲月和彼此之間的溝壑,猶如水流,湍急而迅猛。我們是其中渺小的一部分,帶著滿臉的彷徨和未知的恐懼,一步一步朝著未來遠去了。
記憶中又是一個夏天,綠色開始鋪天蓋地地流淌過這世界的每一條街道。日光開始強烈,灼熱地照耀著自己的雙眼。這樣的一整個季節,就開始在這個時候,慢慢鋪展開來,將越來越濃密的綠色一點一點地渲染在世界上,像是不小心滴在宣紙上的墨滴,慢慢暈染開的,是無法去掉的印跡。
那一個夏天鋪展開的世界里,街道上那么多的人當中,一定也會有這么一群人,穿著統一的衣服,步行或者騎著單車,安靜或熱鬧,緩慢或快速,就是那樣經過你的身邊。
當他們經過我身邊的時候,不小心撞到了我,那個男生回過頭調皮地吐了吐舌頭,對我說:“對不起啊,叔叔?!?/p>
呵,叔叔啊……原來我已經老到可以讓那些孩子叫叔叔了。我微微地發起了呆,停在了那里。在接近傍晚慢慢開始毛茸茸的陽光里,在兩旁逐漸濃密、逐漸高大的樹木下,看著他和他的朋友逐漸遠去的背影,我悄悄告訴那個男生――
曾經的我,也和你們一樣。
2
那天我在地鐵上,到了某一站,上來兩名中學生,他們穿著校服,背著書包,側包里裝著水杯,男生和女生都是服帖的頭發,一臉的單純和青澀,眼神清澈。他們隨意挽著袖子,胳膊上的細小絨毛在地鐵燈光的映照下顯得那樣年輕。
他們在小聲地交談,男生小心扶著女生,女生低著頭紅著臉偷偷笑了,是那樣的年輕和可愛。原來,是這樣簡單的青澀時光,原來,是這樣單純的戀愛時光。
我看著他們的側臉,又看著自己,穿著高檔的衣服,頭發染了顏色,梳著自以為時尚的造型,掛著手鏈,穿著最流行的鞋子,背著裝滿了文件的包。雖然看上去那樣的干練,也自認為年輕帥氣,但是我不得不承認,在他們面前,我依然掩飾不住自己真的已經漸漸老去了。
時光真的是一件殘忍的武器,它能讓你在和某些人事的對比之下,迅速發現自己的窘態,迅速察覺自己身上歲月的痕跡。
原來,我真的已經離他們很遠很遠了。
有多遠呢?你能夠相信嗎?距離我高考,九年的時光過去了。
3
這是一個下午,我在出差的賓館寫下這些文字。而這個時候的你,應該是在一片夏日陽光下,坐在教室里安靜地聽著老師講課,偶爾低下頭認真地記筆記;也應該剛剛在學校門口的便利店里買了三支新筆,然后繞過被爬山虎一樣的植物纏繞著欄桿的操場,看不到里面,只能夠聽到低年級的學生在里面踢球的聲音。
這個時候的你,是不是也會微微揚起眉毛,看著那些纏繞著的植物,對著操場里面的人在心里說――
曾經的我,也和你們一樣呢!
而我們在曾經年少的時光里,也一定喜歡著這樣在操場里奔跑的時刻吧。汗水逐漸在球衣上描繪出模糊的形狀,然后頭發開始一縷一縷潮濕了起來,臉上開始有了濃密的汗水,在奔跑的時候會朝后全部灑出去,滴在地面上就不見了蹤影。或者,就算是站在跑道上看著別人踢球,也應該是快樂的,可是自己卻只能在操場外面低低地說一句負氣的話,然后就趕回教室做那張剛剛開始的英語卷子。
你知道嗎?曾經的我,和你們一樣,一起走過了那些微微泛著綠色的潮濕的時光。
有人說過,回歸線引導了所有人的回歸。所有的曾經的歲月,所有的試卷,所有的筆記,所有的教室,所有白花花的燈光,所有年少時的游戲,都在一瞬間轟轟烈烈地開往了下一站的月臺。
如果那些時光太過久遠,那么是不是所有的幸福都會變得模糊?
曾經年少的我,也是一直喜歡著那些微微發燙的午后和喑啞沉重的夜晚,那一段被叫作“青春期”的日子,在過去后才發現,曾經的一切是如何彌足珍貴又匆匆而過。我總是喜歡在一片明亮的陽光下看書,也總是在滿天星斗的時候寫下黑暗的字,等到破曉的時候一點一點地撕碎,然后又得趕著去上早自習。
五年已經過去,他還能熟練地撥開記憶,輕易找到她的影子。
那時候,他們不過18歲。
夜里,他躲在被窩,給她發信息說,我想你。其實,一個小時前,他剛剛把她送回家,直到她在窗口朝他招手,他才肯離開。
起初,這樣含著曖昧字眼的短信,她是不回的。后來,漸漸多了,她也就回他,我也想你。
四個字,就足以讓他在床上打好幾個滾兒,然后美美地做個香甜的夢。
膽子大了,他就發信息說,我想吻你。他忐忑地抱著手機一夜沒睡,可它卻絲毫沒有回音。
第二天,他眼里泛著血絲,沮喪著去上了學。
熬到晚上,他送她回家,她沉默著不說話,他踢著路邊的石子,兩人一前一后,在路燈下緩緩地走。
在昏暗的樓道里,她轉過身,靜靜地看他。他走過去,他們膽戰心驚地抱了一會兒,之后,她閉上眼,嘴唇微微嘟著,睫毛微微顫著,他的心差點從嗓子眼里跳出來,緩了緩氣,便把嘴唇貼過去。
她的嘴唇、身體……觸到的每一處地方,他都覺得燙。他們笨拙地吻著,牙齒撞到了牙齒,有點疼,仍舍不得松口。
直到窒息,嘴唇麻了,身體也麻了。
這是他的初吻,也是她的。他永遠記得那晚,月色皎潔,星光璀璨,涼風習習;他永遠記得那晚,等不及她在窗口招手,他已經歡快如小鹿,奔入風中。
后來,他學會,用吻敲開她的牙齒;也學會,親吻的間隙,把手不安分地探進她的內衣。后來,他直接對她說,我想要你。
我想要你。
那晚,家里只有她一人。她帶他上樓。
她坐在小床上,瞇著眼看他時,他就感覺醉了。她清澈的眼神,黑色的長發,像一把毛茸茸的刷子,在他的心頭撓癢。
他的身體迅速癢了起來。
他們急促地滾在床上,面紅耳赤地撫摸對方,衣服亂糟糟地,扔了一地。
他感覺,身體深處被點了一把火,房間里,到處是火苗,越燃越烈,他擁著她,即將沖出火海時,突然被一下推開。
他癱在床上,滿眼疑惑地看她。她怯怯地說,疼。
肯定不甘心,他再次擁過去,還是被她義無反顧地推開,疼。
疼。這個字,這個借口,簡直要了他的命。
她問,你舍得我疼嗎?
他不說話,只是緊緊地摟著她,狠狠地親。只是親吻。
還是沉不住氣,他問,那你什么時候才會不疼?
她狡黠地笑,或許,結婚的時候,就感覺不到疼了。
他的心里有點酸,今年才18歲,等到結婚,還要等多少年?他不敢想象,中間的這幾年,他們的愛情只是依靠親吻去維持。
何況,正是荷爾蒙分泌旺盛的年齡。
但因為她的堅持,他也只好作罷。
又一晚,他送她回家。路上,遇上四個醉酒的混混,他們叫嚷著,把他倆圍在中間,推搡,撕扯。她瞪著驚恐的雙眼,躲在他身后。
她像只感冒的小貓,渾身顫抖。
他頭腦一熱,發瘋般向他們撲過去。他被踢倒在地,但仍死死抱住混混的腿,沖她吼,快跑。
她趁機跑了。后來,他被送進了醫院。
她偷偷摸摸來過很多次醫院,趁著沒人時,她會快速吻他。不論蜻蜓點水,還是天雷地火,她的吻,跟之前有很大不同,都透著一絲決絕,奮不顧身。
夜深人靜。那晚她再次潛入病房,看他的眼神,險些把他融化。
她背過身,頭發散了,衣服一件件從身上滑落,她的皮膚真是白,白花花的,閃得他睜不開眼。
他緊張得喘不過氣來。
她的身體纖瘦,輕薄,但滾燙。兩具身體焦灼地交織在一起時,他有種想哭的沖動。而她,大顆大顆的眼淚,掉在她胸前。
他心疼她的疼,心疼她的奮不顧身。他感受到,從沒感受到的美好。
他相信,記憶是有嗅覺的。過去這些年,每當他回憶起那夜,仍舊能聞到那一夜,混亂而又讓人迷醉的氣息。
第二季――她
只不過過了三年,她就感覺蒼老了30歲。這三年,最后悔的事,莫過于當初她和他,沒有選擇在同一座城市,上同一所大學。
如今,他們一個月見一次,或兩個月見一次。每次都來去匆匆,像奔赴一場戰役,肉搏戰。
她對他撒嬌,抱怨,他們的愛情幾乎趕上牛郎織女了。他花言巧語地討她歡心,牛郎織女未嘗不好,雖然他們一年相會一次,一次只有一天,但其余的364天,他們都在享受著彼此的思念。多么奢侈的一件事!
她笑出了聲,追問他,我不在身邊時,你每天都會想我嗎?
當然。
真的嗎?這句話她沒問出口,只是在心底問了自己。不知從什么時候,她習慣,一個人靜寂在時光里、自習室、圖書館、宿舍、教室,單調的生活,連想念都開始變得稀疏。
之前,一個人走在路上,遇見一只小狗,很可愛,她會第一時間打電話,對他說,以后他們也要養一條一模一樣的狗狗;看見一對情侶,很甜蜜,她會酸酸地問他,到底什么時候才來看她。
那時候,他是她寂寞的想念。
這一切是從什么時候悄悄改變了?上次,打電話時,她竟睡著了。迷迷糊糊醒來,發現手機還沒掛斷,她內疚地把它放回耳旁,那邊,卻傳來均勻、輕微的鼾聲,他也睡著了。
寂靜的夜,靜寂的宿舍,他的鼾聲像一顆流彈,瞬間擊穿她的心,疼得她淚流滿面。
不是不寂寞。寂寞時,誘惑就容易趁虛而入。
那一次,她差點背叛他。
是一位老同學,老朋友,男性。兩人約好去酒吧狂歡,那晚,她放得很開,那些五顏六色的液體,一杯杯,都被吞進肚子。
她想發泄一些什么,或者,想溺醉,忘記一些什么。
老同學怎么勸也勸不住,結果,真的醉了。出酒吧時,路她都走不穩。好不容易把她塞進出租車,她仍然不消停,在車里,大聲唱著歌,唱到最后,哇哇大哭起來。
醉成這樣,宿舍肯定不能回。后來,老同學把她背到學校附近的賓館。
她的身體像一塊燃燒的炭般熾熱,老同學在一旁,倒水喂她喝。
徹底醉時,她想起了他,他們在樓道里的初吻,在醫院的,都是那樣美好,美好得簡直像一個夢。后來,她就把老同學當成了他。
她探著身子吻老同學,脫老同學的衣服,也脫自己的。
后面的事,她記不清了。
第二天中午,她才醒,穿戴整齊。老同學說,昨晚她睡著了,不用擔心,他們什么都沒有發生。
她笑了。
這件事,她沒對他提起過。因為,她愿意相信老同學,但他作為一個男人,肯定在這件事上,不愿相信另一個男人。
有時,她也會想,如果他面對那樣的誘惑,會背叛她嗎?或者,他早就背叛她了。
半個月后,當他沒有任何甜言蜜語,直接把她撲在床上時,她的心底,生出了一層又一層的厭惡。也許,她只是他發泄的工具。
這樣想著,心就愈發地悲涼起來。
那場歡愛,索然無味。
晚上,她提議出去吃宵夜。他牽著她的手,肩撞著肩,偶爾會把頭湊過來,嗅她的發香,但她仍感覺不到溫暖,感覺不到甜蜜。
她坐在熱鬧的人群中,冷冷地,不想說話。
回去的路上,經過一條小巷子時,他倆被人攔住了。路燈和黑暗交織的光線中,幾
個流里流氣的青年站在他們前面,都是不懷好意的目光。
她不知道,為什么到處都是小混混,還偏偏都被自己碰上了?
他義無反顧地站出身,像三年前一樣,把她擋在身后。那一秒,她的心底有陣陣暖流穿過,她感覺愛情又復蘇了。
混混們從身后掏出一條條明光閃閃的東西,在小巷的夜色里,散發著寒光。
她緊緊扯著他的衣角,明顯感到他的身體抖了一下。
混混們向他倆逼近時,他竟先她一步,轉身,撒腿跑了。
她被他扔在原地。
她傻愣地站著,緩不過神,也忘記了逃跑。
那群人打了一聲尖銳的口哨,然后收起那些明亮的家伙,從她身旁走過去,經過時,傳出一陣又一陣的嘲笑。
其實,并沒有對她怎樣。頂多,是一場充滿惡意的玩笑。
他趕回來對她解釋,他剛才只不過是去報警,報完警,他肯定會奮不顧身地回來救她。無論他怎么解釋,她仍舊無法忽略,一分鐘前,他把她單獨扔下的事實。
她想不通,為什么三年前,他可以為她奮不顧身,而三年后,卻不可以了?或許,這就是,愛與不愛的差別。
于是,她抬著頭對他說,我們分手。
巷子的光線很暗,她沒看清他的表情,只看到,他點了點頭。
那一秒,她知道,他們三年的愛情,終于走到了盡頭。
第三季――我
你愿意生死苦樂永遠和她在一起,愛惜她,尊重她,安慰她,保護她,兩人同心建立起美滿的家庭,你愿意這樣做嗎?
我愿意。
我當然愿意。她很美,像一位公主,朋友們都說,能娶到這樣的老婆,是我上輩子修來的福氣。
但我更愿意相信,能娶到她,全靠我這輩子的努力。
記得那時,她還是18歲的姑娘,眼神清澈,長發微卷,愛穿白裙子。那時,我還沒意識到,她是我整個青春期的寄托,只知道,朋友妻不可欺。
他說,幫我寫情書給她,好不好?我說好。
他說,借我點錢,我給她買生日禮物。我說好。
他說,她不甘心當我的女人,你給想個辦法。我說好。
英雄救美,美人以身相許,武俠小說里,都是這么寫的。于是,我策劃了五年前的混混事件。
我想起那一夜,她潛進醫院時,我就躲在她身后。
其實,我想阻止她,但,想起斷了一根肋骨的朋友,我還是繼續躲著。
那一夜,我在醫院樓下,對著那間窗戶,抽了整整一夜煙。
那一夜,是她的,也是我18歲生日。
這些,我不打算告訴她,只因為不想讓她美好的,蒙上被算計的恥辱。
后來,我和她來到同一所城市,上同一所大學。
朋友戲謔,一定要我替他守著她,要她,為他守身如玉。
我苦澀地點著頭,算作答應。
我發現,她純潔得要命,除了他,她從沒正眼看過任何一個男人,包括我;我還發現,朋友花心得要死,隔三差五地給我描述,他的那些艷遇,當然,前提是我替他保密。
她把自己封閉在自己的世界,一點都不快樂。他卻在她的世界之外,快樂無邊。
一晃三年。
那晚,她灌醉自己。在車里,她哭得稀里嘩啦,仿佛要把心里的苦,順著那些眼淚,全都流干。
后來,她把自己脫得精光,躺在我面前。她的身體美好極了,但我,只是顫抖著,吻了她的眼。
她給我的是誘惑,更多的,卻是心疼。
那晚,我才發現,原來我愛著她,并且愛得那么深。
于是,我又策劃了一起混混事件。只為了讓她看清,他已經不愛她,也不值得她愛了。
我知道,歲月已經稀釋掉他為她奮不顧身的勇氣,他不需要再為她演戲了,所以,我敢打賭,他肯定會逃。
后來,我追了她兩年。
結果,你們看到了,今天她是最美的新娘,我是志得意滿的新郎,而他,只是以個朋友的身份出席婚禮。
關鍵詞:武裝沖突;教育;《2011全民教育全球監測報告》;和平
一、《2011全民教育全球監測報告》的全球背景
全世界自20世紀末以來,和平與發展是世界的主題,在不斷的發展過程中,人權問題不斷得到國際社會的關注,作為人的基本權利之一的教育權,也普遍國際社會關注,實現全民教育或者是義務教育是國際社會力主推進的目標,全民教育與終身教育成為當代社會最具影響力的教育理念。過去十年,世界各國在實現全民教育目標方面都取得了的非凡進步,主要表現在:幼兒福利有所改善,兒童死亡率逐漸下降;性別平衡有了很大的改善。然而,世界局部性的武裝沖突不斷,影響力最廣的如巴以沖突、阿富汗戰爭、伊拉克戰爭、敘利亞武裝革命沖突等,這些都無時無刻的對平民的生命安全和基本人權的保障構成影響,對武裝沖突發生地的教育也產生了重大的破壞。這引起了國際人權組織、聯合國教科文組織及國際教育界的普遍擔憂,紛紛指出了武裝沖突對教育的破壞及教育在應對武裝沖突中應作出的努力。
二、武裝沖突:教育的潛在危機
《報告》指出武裝沖突是實現全民教育目標面臨的一項巨大挑戰:第一,對教育系統的嚴重破壞。《報告》提供的數據表明:受沖突影響國家兒童死亡率是其他發展中國家的兩倍,營養不良及相關健康風險更為嚴重;2800萬小學學齡兒童失學,占全球總數的42%;兒童在5歲前死去的可能性比其他貧困國家的兒童大一倍;中青年識字率為79%,其他貧困國家此比率為93%;超過4300萬人流離失所。第二,影響國家的教育開支。軍費開支侵吞了援助資金,如果富裕國家僅將6天的軍事開支轉移到基礎教育的發展援助上,就可以彌補實現全民教育目標所需的160億美元的外部籌資缺口;人道主義援助中教育僅占2%,教育援助申請中僅有38%得到滿足,大約是所有部門平均滿足率的一半。第三,兒童、平民和學校處于戰爭前沿。蓄意對平民濫用武力是21世紀暴力沖突的特征,教育系統直接受到了影響。如今,兒童和學校處于武裝沖突的最前沿,校舍、教師和學生均被視為理所當然的攻擊目標。不僅如此,武裝沖突也不斷削弱經濟增長,加重貧困,將用于教育的生產性投資資源轉移到非生產性軍事開支上。同樣,軍事開支侵吞了援助資金。第四,流離失所人口最容易被忽視。據聯合國數據報告,截至2009年底,全球有4300萬人流離失所,但實際數字一定更大。最近的估計數字表明,幾乎一半的難民和國內流離失所者(IDP)都不到18歲。
三、應對武裝沖突:教育的發展
(一)對武裝沖突地區教育的國際人道主義援助。人道主義援助的目的是挽救生命,滿足基本需求,恢復人的尊嚴。為了完成這些使命,人道主義援助應當為生活在受沖突影響地區的兒童開辟一條教育生命線。《報告》指出完善人道主義援助系統應從以下方面努力:(1)改變人道主義思想定式。所有參與全民教育伙伴關系的機構都應敦促捐助方在供資申請和援助交付中將教育作為一個優先考慮的事項。(2)根據需求提供資助。人道主義援助需要一個擴展的、更加靈活的供資框架。《報告》建議多邊聯合供資機制,如中央應急基金和共同人道主義基金,按比例增加當前的年度供資額度,從約7.3億美元增至大約20億美元。(3)進行可靠的需求評估。向受沖突影響的社區有效提供教育,首先是要進行可靠的需求評估。《報告》建議教育小組(這是人道主義系統中負責協調供資申請的機構間小組)與具有專業知識的專門機構合作,共同收集有關數據、制定教育核心指標,并估計實現各項具體目標的籌資需求額度。(4)加強針對流離失所問題的籌資和管理安排。難民與流離失所者之間人為的區分是采取更有效行動的障礙。應當加強聯合國難民事務高級專員辦事(UNHCR)的權限,以便該機構能夠更加有效地保護所有難民和流離失所者。
(二)教育的夢想:具體的實踐途徑?!秷蟾妗分匾暼绾瓮ㄟ^教育開辟和平前景的各種渠道,可從這幾方面努力:(1)授課語言。沒有什么問題比語言政策更能表明沖突后國家政府所面臨的艱難抉擇了。在一些環境下,如坦危地馬拉,教育方面的語言政策是對原住民深刻憎恨的根源,因而該國建立了教育改革委員會,來消除不滿情緒、促進對話、設定雙語和文化間教育發展的課程,這是加強相關性的一個可行辦法。(2)課程改革。歷史和宗教等科目的教學對暴力的易發性產生影響。在多民族或多信仰國家,課程幫助學生形成如何看待自己和“他人”的關系。身份問題使得教育改革人員面臨艱難的抉擇并且耗時費力。如柬埔寨的教育系統現在才開始涉及種族滅絕的歷史。在盧旺達,教育系統曾經強化了分裂,政府尚未加強有關本國歷史的教學。然而,其他地方的經驗表明,教育可以通過讓學生反思其多重身份以及將他們團結起來而不是分裂他們的因素,來逐步消除根深蒂固的分裂思想。例如,北愛爾蘭的《復活節協議》打開了廣義理解公民身份之門,鼓勵學生了解各種可能的身份特性。(3)教育管理權力下放。非集中化和權力下放往往視為加強問責制及建設和平的必由之路。這一看法言過其實。在一些教育系統高度權力下放的國家,中央政府作用不力,可能阻礙和平建設的努力。波斯尼亞和黑塞哥維那就是明顯的例子。
四、構建和平:教育的力量有多大?
《報告》傳達了一個核心思想:教育應在消除暴力沖突影響和恢復社會正常秩序方面發揮至關重要的作用。正如聯合國教科文組織總干事伊琳娜·博科娃 (Irina Bokova) 指出:“教育應該是構建和平的主要力量,而不是武裝沖突的主要犧牲品?!奔幽么笄翱偠?、聯合國教科文組織駐海地特使H.E.米夏埃爾·讓 (H.E. Micha·lle Jean)女士也大力強調:“教育是國家和平與穩定的基石,教育能讓學生產生信念,追求真理與和解的信念。”全民教育研究中心理事麗貝卡·溫思羅普(Rebecca Winthrop)也于2011年3月在華盛頓舉行的全民教育監測報告發表大會上說到:“打破暴力、貧窮和教育的不利條件之間的惡性循環是21世紀全民教育面臨的最大挑戰,決策者當務之急就是要進行教育的和平建設?!边@些學者的提法雖然不盡相同,但都肯定了教育能成為促進和平的力量。
在中學物理習題中,有不少題涉及物體在流體(主要是空氣和水)中運動時所受的阻力計算公式,有些題中給出阻力大小與速度成正比,有些與速度的平方成正比,有些與速度的立方成正比,是命題不夠嚴謹,還是我們對流體阻力了解得不夠?
如圖1所示,兩個球質量相同,表面光滑的高爾夫球和布滿小坑的“麻臉”高爾夫球,獲得相同初速度的情況下,“麻臉”球能飛200米,“光臉”球只能飛40米.為什么其貌不揚的“麻臉”球飛行遠得多?
書本上有關物體所受流體阻力的題目頻繁出現,生活中因為流體阻力導致的現象趣味十足卻又匪夷所思,引發我們對流體力學的思考,這也是我們要深入探討流體阻力的原因.
二、理論支撐下的高中習題例析
從阿基米德研究流體浮力到現在的兩千多年中,科學工作者對流體做了系統而深入的研究,現在流體力學已發展成為基礎科學體系的一部分.流體是液體和氣體的總稱,組成流體的分子無固定平衡位置,且不斷地做熱運動,它的基本特征是沒有固定的形狀和具有流動性.高中階段我們多次接觸了理想流體,同時也對實際流體有所涉及.
1.理想流體
理想流體是指不可壓縮、沒有黏滯性的流體,是理想化模型.但在一些實際問題中,由于物體所受的黏滯力比其他力小得多,這樣的流體就可視為理想流體.以小球在空氣中落體運動為例,由于空氣的黏滯性,小球表面有一層很薄的空氣附著在小球上相對于小球靜止,而這層空氣與外層的空氣間具有相對運動發生摩擦,這就表現為氣體對物體的黏滯阻力.如果黏滯阻力比重力小得多,阻力就可以忽略不計,把落體運動視為自由落體,把實際流體當成理想流體.類似的理想化模型如平拋運動、單擺等,都是物體在理想流體中的運動情況,忽略流體對運動物體的阻礙作用.
2.實際流體
在實際生產生活中,我們接觸更多的是實際流體,即不能忽略流體的黏性,如空氣中雨滴下落時受到的阻力(如果忽略空氣阻力,雨滴從幾千米高空落下來其速度接近沖鋒槍子彈速度),汽車在行駛時受到空氣阻力,人在游泳時受到水的阻力,血細胞在血漿中下沉時受到阻力等等,都要考慮物體在實際流體中所受阻力情況.在《力學》教程[1]中有個例子,某加農炮彈速度大,不計空氣阻力,射程能夠到達46km,實際只能到達13km,這時空氣阻力的作用就很大,不能忽略.河流中心的水流動較快,而靠近岸邊的水卻幾乎不動,這也是由于流體的黏性所致.根據阻力的成因,我們把平時經常接觸到的流體阻力進行分類.
(1)實際流體中的黏滯阻力(阻力大小與運動速度成正比)
例1 (2003年全國高考題)當物體從高空下落時,空氣阻力隨速度的增大而增大,因此經過一段距離后將勻速下落,這個速度稱為此物體下落的終極速度. 已知球形物體速度不大時所受的空氣阻力正比于速度v,且正比于球半徑r,即阻力f=kvr,k是比例系數,對于常溫下的空氣,比例系數k=3.4×10-4Ns/m2,已知水的密度ρ=1.0×103kg/m3,取重力加速度g=10m/s2.試求半徑r=0.10mm的球形雨滴在無風情況下的終極速度vr.
實際的雨滴下落問題往往更加復雜,根據雨滴體積大小不同,空氣阻力產生機理也發生變化,毛毛細雨固然滿足斯托克斯公式,但對于較大雨滴發生落體運動時,空氣阻力中壓差阻力會取代黏滯阻力占據主導地位,阻力大小與速度的平方成正比.后面會詳細分析,在此不做贅述.
另外斯托克斯公式也適用于小球在黏性較大的流體中緩慢運動的情況,例如下面這個題目.
例2 測定患者的血沉,在醫學上有助于醫生對病情做出判斷.設血液是由紅血球和血漿組成的懸浮液,將此懸浮液放進豎直放置的血沉管內,紅血球便會在血漿中勻速下沉,其下沉速率稱為血沉.某人的血沉v的值大約是10mm/h,如果把紅血球近似為半徑為R的小球,且認為它在血漿中下沉時所受的黏滯阻力為f=6πηrv.在室溫下,η≈1.3×10-3Pa?s,已知血漿的密度ρ0≈1.0×103kg/m3,紅血球的密度ρ≈1.3×103kg/m3.試由以上數據估算紅血球半徑的大小.
本題中雖然流體的黏滯系數較大,但是由于物體較小,且運動速度極緩慢僅為10mm/h,所以阻力仍可用斯托克斯公式加以計算,即物體所受的阻力與速度成正比.在此計算過程省略.
綜上所述,所有物體在流體中運動時都會受到黏滯阻力,阻力大小與速度成正比;斯托克斯公式是計算黏滯阻力的一個特例,它的適用對象是小球.與我們平時接觸的固體間滑動摩擦阻力有所不同,固體間的滑動摩擦阻力大小與接觸面上的相對速度大小無關,而流體阻力與速度大小有關.
(2)實際流體中的壓差阻力(阻力大小與運動速度的平方成正比)
當物體在流體中運動時,流體會被物體分開,如圖2所示,流體從物體的側面流過,在物體的后側形成“半真空”地帶,離物體較遠處的流體將向這個“半真空”地帶補充,出現圖中所示的湍流.此時物體前后兩部分流體對物體的壓強不同,使得物體運動受阻,這種阻力稱為壓差阻力.在理論力學中所說的“物體運動時受到空氣與速度二次方成正比的阻力”,指的就是空氣對物體的壓差阻力.壓差阻力的大小與物體運動速度的平方成正比,f=kv2. k為壓差阻力系數,與下落物體的形狀、流體的黏滯系數等均有關.
例3 跳傘運動員從跳傘塔上跳下,當降落傘全部打開時,傘和運動員所受的空氣阻力大小跟下落速度的平方成正比,即f=kv2,已知比例系數k=20 kg/m,運動員和傘的總質量m=72kg,設跳傘塔足夠高,且運動員跳離塔后即打開傘(g取10m/s2).求跳傘員最后下落速度多大?
分析驗證:運動員下落時受到空氣的黏滯阻力和壓差阻力共同作用.近似把人和傘看成球模型,用斯托克斯公式f1=k1rv計算黏滯阻力,用f2=kv2計算壓差阻力.經比較發現:壓差阻力系數k=20kg/m遠大于黏滯阻力比例系數k=6πη=3.4×10-4 Ns/m2,因此忽略黏滯阻力只考慮壓差阻力.當運動員勻速下落時,收尾速度vm==6m/s.
值得我們注意的是,壓差阻力系數k與下落物體的形狀有關,題中比例系數k=20kg/m適用于背著降落傘的運動員這樣的形狀,假如運動員沒有被降落傘包,即下落物體的形狀發生改變,其壓差阻力系數也相應發生改變.參考相關資料可知沒有打開降落傘包時空氣的壓差阻力系數k′=0.24kg/m,可以計算運動員沒有打開降落傘下落的收尾速度 vm=≈53.5m/s,以這樣的速度落地是非常危險的.
綜上所述,如果流體中運動的物體體積較大同時速度較大,那么我們可以忽略黏滯阻力而只考慮壓差阻力.現在我們可以應用壓差阻力的知識,解釋本文開頭提出的有關高爾夫球的疑問了,當球體在空氣中前進時,空氣被球體分開從側面流過,氣流在球體的前后面上產生一個壓強差,這便是壓差阻力. “麻臉”高爾夫球使了雕蟲小技,表面的這些小坑讓氣流從側面流過時形成的很多小渦流,從而減小湍流來減小壓差阻力.這樣“麻臉”高爾夫球就飛得很遠了,但是“光臉”高爾夫球做不到這些.另外,著名的鯊魚皮泳衣的研制也是對壓差阻力原理的一次實際應用,如圖3所示,科學家發現鯊魚的皮膚非常粗糙,表面排列著無數細小的“V”形“皺褶”.當水分子沿著這些棘齒流過時,產生無數微小的渦流,從而減少壓差阻力,使得鯊魚能快速地在水中前進.完全仿照鯊魚皮結構設計的泳衣材料,能引導身體周圍的水流更高效地流過,從而減小阻力.
(3)實際流體中的興波阻力(阻力大小與運動速度的立方成正比)
當物體在流體中高速運動時,例如超音速飛機、火箭、步槍的子彈等物體在高速運動時,受到的流體阻力與運動速度的立方成正比,我們稱之為興波阻力.物體損失的機械能以機械波的形式向外傳遞和擴散,興波阻力產生的機理非常復雜,在此不做深入討論.
以上我們討論了基本的流體阻力知識,了解流體阻力產生的原因,至于阻力系數的測定、如何改變流體阻力等等,例如汽車在形狀設計時采用流線型車身來減小壓差阻力系數等,這是空氣動力學要討論的非常重要的內容,這也是一門非常有挑戰的學科.筆者知之甚少,借以本文,希望拋磚引玉.
參考文獻:
沃爾瑪作為全球型的連鎖企業,零售業的龍頭老大在物流管理方面肯定有其獨到之處,同時沃爾瑪超市的發展歷史相對比較長久,在物流配送方面一直有其無可比擬的專業度和創新性,通過研究該企業的物流管理模式,能幫助我們更清晰更具體的了解這塊內容。
關鍵詞:連鎖超市;物流;管理模式;沃爾瑪
一、前言
隨著互聯網的不斷發展及影響力的增強,連鎖超市的發展也必須順應時代潮流,加強物流管理模式的創新,提高物流管理信息化,繼承過去傳統模式的優點,并發現其中存在的問題,進行改革創新,結合現代電子信息科技提高物流效率,優化物流配送方案,降低物流成本。本文以沃爾瑪超市為例,通過對其物流管理模式的學習探討,從而反映對比出連鎖超市這個行業在物流管理方面的基本情況及發展趨勢。
二、連鎖超市物流的內涵及類型
連鎖超市物流系統是其所從屬的消費品供應鏈環節中的最后組成部分,也是形成商品使用價值的最關鍵內容,其對超市經營體系中物流活動進行了整合,包括從商品采購到將商品銷售給消費者的整個物流過程。具體包括商品采購、進貨運輸、商品儲存、加工配送、門店物流以及為各環節提供配套服務的信息系統。提供物流服務的主體不同,連鎖超市物流運作模式也會不同,大概分為自營配送模式、第三方物流模式、共同化配送模式、供應商配送模式這四大類。
(一)自營配送模式
這是目前大型連鎖超市都會選擇的一個物流配送模式,自建配送中心,各地區的門店都由自家配送中心統一發貨和配送。該種模式如果使用得當,符合企業發展規劃,可以在很大程度上減少物流配送成本,提高企業競爭力。
(二)第三方配送模式
連鎖超市采取委托方式將其需要配送的貨物交付第三方物流企業來運作,而連鎖超市并不保留物流配送業務部門的一種專業化物流運作模式。采用該模式的動因在于,隨著連鎖超市業務范圍的穩步擴大,連鎖超市面對的競爭市場壓力日趨嚴峻,連鎖超市被迫集中企業的有限運營資源于其核心業務之上,從而有效鞏固其核心業務。
(三)共同化配送模式
就我國目前的物流發展狀況而言自營物流還不是最佳選擇,因為我國物流的整體水平還不高,大部分企業都不適合這種發展模式。而共同化配送模式可以整合社會各方的物流資源,實現優勢互補減少企業物流成本和經營風險,提高配送效率。對于大多數企業來說這種運作模式無疑是最省錢的。
(四)供應商配送模式
這種配送模式加強了供應商與銷售商的交流,提高了供應商的積極性,方便銷售商的退換貨物。降低了企業的經營風險和成本。然而一般的供應商提供的貨物種類十分有限,不能滿足大型超市品種繁多的要求。因此這種方式有他自身的局限性。除非供應商能提供品種繁多的商品,或者是超市經營的品種比較單一,只有這樣才能供銷平衡否則就會阻礙超市發展。另外超市在選擇供應商時應在滿足自身需求的同時盡量舍遠求近,這樣可以減少物流成本和時間。
三、連鎖超市物流管理模式現狀
(一)沃爾瑪的物流管理模式
沃爾瑪在1945年成立于美國。1970年,沃爾瑪的第一家配送中心在美國阿肯色州的本頓維爾建立,這個配送中心負責給4個州的32個商場供貨,集中處理公司40%的所銷商品。截止1990年沃爾瑪在全球有14個配送中心,到2001年已經建立70個配送中心。到目前為止該公司已建立110個配送中心,為全球5300多個商店提供配送服務。整個公司85%的銷售商品由這些配送中心供應,而他的同行只有約45-60%的商品采取集中配送。
沃爾瑪的配送中心一般設在100多家零售店的中心位置,以便于最大可能的縮短運輸距離,節省運輸成本,減少運輸時間。在沃爾瑪配送中心,裝貨和卸貨兩項作業分開操作,一邊是裝貨操作臺,另一邊是卸貨操作臺,商品在配送中心進行交叉配送。數百名的員工24小時倒班裝卸、搬運、配送,所用商品在配送中心不超過48小時,一個星期的時間沃爾瑪配送中心可以處理120萬箱產品。
此外沃爾瑪還配有高端的計算機系統,該系統可以隨時查出全球4000多家店鋪的銷售、訂貨、庫存情況。公司擁有自己的運輸團隊,全公司5000多輛卡車全部配備衛星定位系統,可以最優化的安排運輸路線及運量,最大限度的發揮運輸潛力,極大的降低成本,提高運輸效率。
(二)連鎖超市物流管理模式的發展
從以上數據來看,除了在2008年遭受金融風暴襲擊時出現市場極度低迷的情況,其它時候連鎖超市物流都呈現出一種發展良好的勢頭,尤其是近幾年,數據能夠表明,連鎖超市物流發展在如今發展大環境低迷的狀況下,仍然能夠做到逆勢上揚。
在連鎖超市的過去管理模式中,物流配送體系尚不完善,相關的快遞運輸行業以及發展并沒有得到完全有利的發揮,因此超市物流有時無法兼顧到比較遠的區域。除此之外,運輸過程中所產生的物流費用也較高,花費時間較長,不利于連鎖超市效益的完全實現。連鎖超市全省具備近5000個專業市場,這些專業市場的存在,分擔完成了使得塊狀經濟能夠生產和后續銷售的工作,與此同時,它們也承擔著物流服務的相關功能。在連鎖超市物流管理模式收入的對策中,可以根據專業市場進一步開展更為全面的產品物流配送服務,其中需要重點發展的是產品市場物流配送機構、生產資料處理機構以及第三方物流機構等一系列具備現代物流服務功能的連鎖超市,從根本上提高配套物流的工作效率。
四、當前物流管理模式存在的問題
(一)缺乏技術性人才
連鎖超市物流管理模式發展中呈現出技術性人才缺乏發展性問題。連鎖超市物流是現代網絡信息技術和傳統商務交易模式的有機融合,因此在這一發展過程中,需要大量的既具備現代網絡技術知識又能精通現代商務理論的綜合性技術人才。連鎖超市能否培育并合理調用符合這種市場需求的復合型人才,將決定它是否能在將來的發展過程中繼續取得卓越的成果。目前清華大學、北京大學等已經開始注重對連鎖超市物流管理人才的培養,但是僅以目前的發展形勢來看,具有網絡創新思維方式以及精通商務管理模式的技術性人才處于極度缺乏的狀況中,因此技術性人才缺乏在一定程度上會阻礙連鎖超市物流管理模式的完善。
(二)網絡環境建設不完善
從近些年的發展進程來看,不難發現連鎖超市的信息化程度和連鎖超市物流的發展狀況之間有非常緊密的聯系,從某種程度上來說甚至可以將連鎖超市信息化看成物流進一步發展的基礎前提。連鎖超市網絡環境建設的不完善,將在各方面最終限制超市物流的發展。物流速度是連鎖物流管理的發展主體,其中的項目過程以及管理流程的網絡環境建設是開展連鎖超市物流項目的必要基礎。
(三)第三方物流平臺的建設不足
在加強對第三方物流平臺的建設之前,首先應當采取措施降低各個平臺的操作難度,在此基礎上,減少建設平臺的成本以及后續投入維護的費用,保證配備最為基本的網絡服務提供商。在進行連鎖超市物流管理模式建設時,應當充分加強對相關專業網絡技術以及貿易操作的規范要求。另外,加強相關部門間的合作建設,耗費較小的第三方物流平臺可以幫助連鎖超市達成和政府的政策聯系,同時有效提升連鎖超市物流業績。然而,連鎖超市物流發展第三方物流平臺的建設不足,這樣一來連鎖超市物流的發展無法更好的滿足消費者需求,這樣也不利于系統服務功能的細分,從而無法為客戶提供更加便捷專業的咨詢服務。
五、連鎖超市物流改進建議
(一)加強連鎖超市物流配送中心
加強連鎖超市物流配送中心的建設對于整個超市系統來說是至關重要的。國外的配送中心不僅設施齊全,與單店全部聯網,連續補貨系統(CFR)完善,而且在運輸路線規劃上都有其獨特的講究。對連鎖超市來說,既可以自建配送中心,也可以外包給第三方物流企業來做。加強連鎖超市物流配送中心的建設,有利于各企業打破地域觀念,形成優勢互補,為這些零售企業提供優質服務,使資源得到高效配置。
(二)完善信息系統
完善信息系統的各項功能是提高物流系統功能完整性的重要舉措,連鎖超市應要求供應鏈上的企業,普及EDI技術,以保障流程中各項業務的順暢,建立高速有效的信息網。先進信息系統可使企業優化成本管理,實現物流運作的高效性。以沃爾瑪為例,20世紀70年代后期,沃爾瑪采用了電子數據交換(EDI)技術,對所有產品制定統一的代碼即UPC代碼,商品的運送與銷售都要掃描該碼(目前商業界已廣泛應用)。而且供應商與沃爾瑪的計算機系統互相連接,供應方可以了解其商品的銷售情況,并對未來生產進行預測,來決定生產策略,從而豐富了供應方的市場信息,減少博弈成本。
(三)加強企業物流人才培養
人才是當今企業競爭的最重要要素,所以企業應當把培養和引進專業的物流人才當做最重要項目來進行。只有擁有高素質的人才,才能更有效的提高物流效率,加強服務質量,獲得消費者的認可。為此,企業一方面要大力引進物流專業技術和管理人才,另一方面必須大力培養現有員工素質,提高專業水平。企業應積極尋找專業的物流咨詢管理公司合作,開辦高水準的物流培訓班,培養一批高級物流人才。其次企業還可以建立優勝劣汰的競爭機制,提高員工學習競爭的積極性,篩選高素質高水平的物流人才,提高團隊專業度。加強理論學習與實際工作的結合,形成一批具有創新能力的物流人才。
(四)走綠色可持續發展的管理模式
連鎖超市物流是一條產業鏈,而且是極具影響力的發展產業。在連鎖超市發展中,可以通過物流運輸的方式形成各自的運輸點,并且逐漸形成一個網絡結構的連鎖管理模式,從而減少運輸成本,形成綠色可持續發展的管理模式。物流業就要跟上連鎖超市的管理模式,不斷更新自身的技術以及運輸速度,從而更好地達到物流產業的發展速度。這也意味著,連鎖超市物流在發展的同時可以根據同一物流運輸形成綠色可持續發展的管理模式,并且通過不斷發展壯大連鎖超市物流產業的發展,為我國的經濟帶來更好的發展前景。所以,在未來的連鎖超市物流發展中,我國可以通過不斷努力實現綠色管理模式,從而打造更好的連鎖超市物流發展。
連鎖超市還可以通過組建橫向物流聯盟的方式來實現特定的物流目標,采取和其他經濟組織長期聯合與合作來達到共贏的局面。連鎖企業與第三方物流企業的長期合作,會形成一種戰略性的縱向物流聯盟關系。
六、結束語
隨著經濟的不斷發展以及世界經濟格局的不斷變動,連鎖超市物流的發展形勢也在持續變化。連鎖超市物流的發展過程是一個綜合性極強的社會系統項目工程,其中涉及到的因素有很多,不僅僅有技術性的操作問題,也有政府及政策的影響力,它的全面發展需要社會各界的支持和政府的有利扶持。從整體發展情況來看,連鎖超市物流發展前景一片良好,但是主要問題是內部區域間發展不平衡。本文以沃爾瑪為例,根據連鎖超市物流收入發展現狀以及存在的具體問題,提出了一些對其未來轉型升級有一定幫助的針對性對策。但由于其中涉及到的知識系統龐大,因此還需要更為優秀的人才對其進行更系統深入的探討分析,如此才能為連鎖超市物流的未來管理模式指明方向,從而促進其經濟的可持續健康發展。
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1、無家可歸:沒有家可回。指流離失所。
2、無所可否:不贊同也不反對。
3、無路可走:處于極限;到達不可能逾越之處。
4、無腸可斷:比喻悲痛之極。
2、《說文解字》:“哀,閔也。從口、衣聲 。”???、衣兩范式疊加。心懷傷念以衣揜口是哀之范式。
3、意思如下:
本義:悲痛。如:悲哀、哀求、哀嘆、哀鳴、哀思、哀鴻遍野(“哀鴻”,哀鳴的大雁;喻到處都是呼號,流離失所的災民)、哀艷(詩文凄測動人而華麗)。
衍義:引申指“悼念”。如:哀悼、默哀。
衍義:引申指“舊時稱死去母親”。如:哀子(a.母喪而父存;b.古稱居父母喪的人)。
2、造次顛沛:意思是流離失所、生活困頓。
3、造端倡始:指首先倡導。
4、造惡不悛:作惡事而不肯悔改。
5、造化弄人:指命運作弄人。
6、造極登峰:登峰造極。比喻達到極點。
7、造謀布穽:指設計陷害。
8、造微入妙:形容達到微妙的境界。
9、造謠生非:捏造謠言,挑起事端。
[關鍵詞]農村連鎖超市;物流成本管理;對策
[中圖分類號]F713.582 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024(2009)07-0040-03
[作者簡介]劉曄,九江職業技術學院社會科學系講師,研究方向為經濟法;(江西九江332007)
郭躍,江西財經職業學院經濟貿易系副主任、副教授,研究方向為應用經濟、高等教育。(江西九江332000)
隨著我國經濟的迅猛發展,連鎖店、超市這兩種商業經營模式已成為我國流通領域新的經濟增長點。2008年我國限額以上連鎖企業銷售總額占社會消費品零售總額的比重接近20%,超市銷售額的迅速增長,已成為拉動我國消費增長的巨大動力之一。同時,隨著我國商品流通體制改革的不斷深化,農民收入的不斷提高和購買力的逐步增強,農村商業流通得到快速發展。目前,城市的競爭壓力日漸增大,許多有遠見的超市已悄然進入農村市場。
一、我國農村連鎖超市物流管理現狀
1 農村連鎖超市發展迅猛,需要提高物流的社會化和專業化程度
據有關方面統計,商務部最終核準了2373家企業作為2007年“萬村千鄉市場工程”承辦企業。隨著商務部正式啟動“萬村千鄉”市場工程,農村的連鎖超市形成迅猛增長的趨勢。從超市內部看,由于我國超市連鎖水平較低,很多超市各有各的供應商和物流渠道,造成物流活動分散,超市自行采購并由供應企業自行送貨,采購批量小,采購成本很難降下來。庫存積壓與斷貨現象并存,庫存成本較高。從超市外部環境看,物流專業化程度低,社會化意識淡薄?!按蠖?、“小而全”的觀念影響許多企業。這種分散、低效、高耗的物流組織形式,只能阻礙企業的發展,削弱整個供應鏈的競爭力。
2 物流信息技術手段落后
我國許多連鎖超市內部缺乏應有的通信系統,總店與分店之間無法及時進行業務指導、銷售管理、信息交流以及商品配送和調劑。大部分連鎖店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和記賬水平上,未進入電腦聯網階段。配送中心支持決策系統、管理信息系統等很不完善。缺貨斷檔或庫存積壓現象嚴重,降低了要貨、送貨的準確度。此外,許多連鎖超市與其供應商之間基本上不能及時進行數據交換,發貨方和訂貨方無法掌握訂貨狀況、貨物在庫狀況和在途狀況。超市與供應商之間的電子數據交換系統未能被廣泛應用。
3 標準化程度低
目前,絕大多數連鎖超市都能做到門店統一,但在商品容器及有關的裝卸搬運、存儲、運輸等設備方面未能實現統一的規格化和標準化。作為連鎖超市的最主要的信息手段一一條形碼技術,也只在POS系統方面進行了簡單的運用,庫存、分貨揀選等基本上沒有涉及到,仍然以人工操作為主。至于顧客服務、品類管理、銷售、結算等幾乎無標準化可言。
4 第三方物流發展緩慢
隨著全球供應鏈的整合,第三方物流扮演著愈來愈重要的角色。但我國第三方物流發展緩慢,長期受行業限制和地域分割影響,第三方物流的物流網點沒有統一的布局,小、散、差的狀態較為普遍,像“海爾物流工地”那樣的大型物流配送中心屈指可數,而在分散狀態下的配送中心規模達不到提高總體效益的程度,未能形成規模優勢,導致供求雙方的積極性受挫。
5 配送效率低下
當前,絕大多數連鎖超市的配送信息要經過多次傳遞,由于信息的傳遞環節較多,容易產生失真現象,一旦訂單上的信息與超市不一致,配送商就要在制造商和超市之間進行多次斡旋,這不僅影響配送服務水平,還增加了不必要的配送成本。在配送業務操作上,大多數連鎖超市還僅僅停留在取貨、送貨的初始階段,配送業務技術含量低,距離高效物流化運作還有很大差距。據統計,目前,我國連鎖超市的平均配送率只有30%~60%。如此低的配送率不僅造成了整車裝載率低、回車空駛率高、運力的大量浪費,而且使遞送速度慢,保證率低。
6 農村超市經營物流成本高
一方面,由于農村人口居住地比較分散、點多面廣,交通運輸不夠發達,電力、通訊、自來水等基礎設施建設也比較薄弱,物流沒有形成體系等方面的原因,所以一般商品的物流成本較高。另一方面,配送中心建設困難。首先是貸款困難。大多數流通企業沒有資產作抵押,使政府現行的貼息扶持政策不能在推動企業加快配送中心建設方面發揮有效的作用。加之用地困難,使試點企業配送中心的建設普遍滯后。除此之外,超市的配送能力也較弱,有經驗的農村超市,其商品的配送率平均只達到40%,有的雖高達80%,但也還未實現食品的完全配送,致使配送商品的成本居高不下。這些往往導致一些參與農村超市建設試點的流通企業產生普遍虧損或盈利微薄的現象。
二、存在的問題分析
1 經營管理者對物流成本認識欠全面、理解欠充分,導致物流成本控制缺位
超市企業物流成本的復雜性和關聯性,使得經營管理者很難看到物流成本的全貌,以致過度強調服務水平而不計物流成本。在連鎖超市企業,管理階層重經營輕管理,重市場促銷、價格戰和銷售額而輕核算。經營者在銷售損失和物流成本之間也會優先考慮到銷售損失,因為缺貨是顯性的而且能夠被監管,而部分物流成本是隱性的或者說不是由本超市所承擔。超市經營管理者陷入的另一個誤區就是片面強調物流成本或某一環節的物流成本的最低化而并非合理化。因此,有必要對物流成本信息進行全面核算和分析以幫助管理者能夠作出正確的決策。
2 在連鎖超市物流成本管理和控制實踐過程中,對連鎖超市物流成本管理與控制研究還沒有形成統一的、有說服力的理論依據和實施標準
在認識物流成本方面,不同物流專家考慮的方位各不相同,計算范圍也沒有統一的標準。各超市是根據自己不同的理解和認識來把握物流成本,各超市間無法對連鎖超市的物流成本進行比較、分析,也無法得出行業平均物流成本。這影響了經營者發現物流成本中存在節約的空間,對其重視不夠,為此,應對其物流成本信息進行分析。
3 由于缺乏現代化的物流體系,造成物流效率低,采購運輸和結算成本較高
高額物流費用的產生,一方面,是由于信息技術的應用水平低所產生的間接成本高;另一方面,是由于分銷網絡的分散阻礙了商品快速銷售。要改善管理,積極創新,學會用現代化手段控制市場,生產配送的環節注重網絡營銷體系,物流信息平臺建設,信息技術作為零售業發展的重要手段已成為國內外零售發展的趨勢,應用現代化的物流手段是零售商同生產商在需求間建立起了無縫的信息共享,形成快速反應
的供應鏈。通過信息流對物流、資金流的整合優化和及時處理,提高物流效率,實現物流成本控制。提高信息化水平,增加競爭能力,“用信息取代庫存”,在短時間內,以最低的成本為客戶提供高價值的產品,從而實現利潤的提高。
4 物流效率低制約農村連鎖超市的發展
如今,農村沒有形成現達的物流體系,總體而言效率低下,成本較高。與國內外大型連鎖超市相比有不小的差距,由于農村基礎設施還不夠完善,現代化程度低,主要依靠人工操作處理的貨物量有限,物流流程缺乏科學性,并且不規范,集中配送程度不高,因此,不少農村連鎖超市的車輛和倉庫沒有得到有效利用,由此引起利用率低以及貨物的大量損耗,最后導致物流成本高,制約農村連鎖超市的發展。
三、對策和建議
1 提高員工對于物流成本的認識
超市多數的員工對于物流和物流成本還缺乏足夠的認識。因此,要想實施高效物流活動及成本管理,第一步就是加強培訓,提高員工特別是中高層領導者對物流及其成本管理的認識。要正確地認識物流的概念及其在超市經營中的作用,即超市物流是提高超市的競爭能力和客戶服務水平、增加超市利潤的重要保證。同時,要正確認識物流成本管理的重要性及物流成本管理的系統性,以系統觀念、整體思想保持物流系統的各個組成部分成本之間平衡。切忌將物流成本管理看作只是財會人員的工作,或者僅僅是物流管理部門、營銷部門的事。實際上,超市物流成本發生在物流活動的各個環節,如供應物流、生產物流、銷售物流、退貨物流、回收物流等。
2 構建高效率的物流系統
物流系統關系到超市的競爭力、盈利水平,應該得到高度重視,從戰略的高度規劃超市的物流系統。對超市而言,物流系統的優化就是要結合超市的經營現狀尋找一個恰當的物流運作方式。根據物流成本效益背反理論,降低物流成本的關鍵,在于從物流的整體來考慮,而不是片面地強調某一環節。也就是說,超市的物流管理部門作為直接對物流系統規劃和運營負責的部門,理應成為物流系統優化的主導者,同時還要涉及生產、銷售等部門,從而對降低整個超市的物流成本來說,超市構建物流系統并使之高效率的運作是其必不可少的手段。
3 完善物流成本的核算
按照作業成本法“產品消耗作業,作業消耗資源”的原理,針對我國農村連鎖超市的現狀:自有車隊運輸,倉庫通過租賃獲得、配送中心現代化水平較低,假定狀況及物流成本管理界定的范圍,可以將分析過程確定為兩個階段:第一階段分析資源動因,將消耗的資源分配到作業;第二階段分析作業動因,將成本分配到成本對象。由此構建起物流成本核算新體系,形成物流成本管理的數據信息傳遞及反饋系統,以利于物流成本的管理。物流成本核算方式可以采取統計與會計相結合方式。首先,由財務人員根據原始憑證編制記賬憑證,并登記有關賬戶;其次,由物流成本人員根據原始憑證登記物流成本有關賬戶,同時設置統計臺賬,登記由超市統一提取或支付而由物資部門負擔的費用及按支付形態反映的物流費用。期末(通常以月份)物流成本人員依據物流成本有關賬戶和統計臺賬編制“物流成本計算表”,并據此對物流成本發生情況進行分析,為與新的財務會計制度一致,在物流成本核算時,設置“物流成本”、“委托物流費用”和“物流管理費用”三個科目,分別用以核算、記錄超市自身從事物流業務所發生的費用,以及超市委托第三方從事物流業務所發生的費用。按費用科目設三個賬薄,并按成本責任單位及費用項目進行明細核算,統計與會計相結合的物流成本核算方式不需要對現行成本核算的賬表體系進行調整就能全面系統地提供物流成本資料,且核算方法簡單,易于掌握,能及時傳遞和反饋物流成本會計信息,有效控制和管理物流成本。
4 加快農村超市配送中l心建設
農村人口分散,離商品集散地都有較遠的路程,特別偏遠鄉村道路通車困難,一方面,不利于大家電的運輸,另一方面,增加了營銷成本。農村交通不便,售后服務跟不上,也給售后服務帶來不便。因此,配送的中心的建設是農村超市運行和發展的關鍵和支撐平臺。首先,要從源頭上抓起,進一步擴大連鎖企業和農村超市的配送率,不斷提高配送商品的質量。同時,要加強銷售終端的管理,為擴大主渠道進貨創造條件。其次,應盡快制定配送中心建設標準,并給予一定的優惠扶持。如可對建設物流配送中心的貸款實行全額貼息。第三,國土部門也應在整合土地資源的基礎上,優先安排農村配送中心的建設用地,對其實行適當優惠,以此推進農村超市配送中心的建設。
四、結語
我國現階段已面臨著全面對外開放的銷售市場,未來的10年,中國將成為國際商業集團競爭的主戰場,這種局面使得連鎖經營競爭更加激烈,而目前我國連鎖企業物流成本過高已經成為參與國際競爭的一個巨大障礙。物流要真正成為我國連鎖企業的“第三利潤源”,必須對物流成本進行有效的管理和控制,只有這樣才能降低物流成本,全面提升連鎖企業的核心競爭力。通過對成本動因和成本分配狀況的分析,可以揭示哪些資源需要減少,哪些資源需要重新配置,最終確定如何改進和降低連鎖超市物流作業成本,這將是作業成本法最終要達到的目的。降低物流成本,增大企業利潤空間已經成為各個連鎖超市成長的必由之路。
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