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截止二OO八年三月末,各項貸款余額×萬元,其中不良貸款余額×萬元,較年初增長×萬元。扣除當年新增不良貸款×萬元,實際較年初增長×萬元,不良貸款占比為×%,較年初下降×個百分點。一至三月份累計清收往年不良貸款×萬元,其中現金收回收回×萬元,收回票據置換不良貸款-萬元,收回已核銷呆賬貸款×萬元,抵債資產接收×萬元。我們的主要做法有以下幾點:
一、抓早字、爭主動,全面推動清收盤活不良資產工作的開展
為進一步深化農村信用社改革,加強對農村信用社不良資產的管理,提高農村信用社的經營效益,我中心提出了二OO八年不良資產管理工作的總體要求,即:規范管理、抓點帶面、克服困難、全面出擊、化解風險,使我社不良資產有較大幅度的下降,提高我社經營效益,確保二OO八年清收計劃的圓滿完成。
二、確立工作重點,實行重點清收,確保清收效果
在清收不良貸款的過程中,由于不良貸款的成因較復雜,增加了清收工作的難度。針對種種不利因素,積極想辦法,找措施,挖掘各方面潛力,努力清收不良貸款。針對我社不良貸款的實際情況,年初對不良貸款進行了逐筆“會診”,排查摸底,在清收盤活不良資產工作中,嚴格把握市場性、規范性、效益性、靈活性、激勵性、真實性原則的要求,堅持公開、公正、公平、貨幣清收、區別對待的原則。
三、認真開展不良貸款清收競賽活動,挖掘潛能、形成合力,充分調動員工的清收積極性
為全面做好2008年不良資產管理工作,不斷提高資產質量,推動我社各項業務又好、又快發展,為我社籌備成立合作銀行做好堅實基礎,充分調動員工的清收積極性,我們在一季度在全社范圍內開展了一次不良貸款清收競賽活動,從各社中抽調信貸骨干,組成四個專職清收小組,對2007年底以前的不良貸款分別分配了計劃,按照分配計劃數每人從績效工資中拿出1500元進行考核,充分的調動了員工的清收積極性?;顒又?,各清收小組對2007年底以前的不良資產進行調查摸底、分類排隊,根據不良資產形成的原因,按照責任大小、難易程度逐筆進行梳理,本著先易后難的原則,確定清收方式及清收計劃,為今后的清收工作奠定了基礎。至3月末,消收小組共計清收往年不良貸款×筆,金額×萬元,協助基層社落實×筆,金額×萬元。
四、用心交往、保全盤活不良資產
自年初以來我們根據往年清收盤活不良資產的經驗,覺得清收工作越來越難,好清收的前幾年利用各種手段都已盤活或者都已收回,剩下的全是硬骨頭。因此,我們在借鑒有效經驗的同時,探索出一條新的清收途徑,這就是用心交往。我們根據往年不良資產的占用形態仔細分析,為什么年年搞清收,年年還有動不得的一些借款戶呢?于是我們就多次上門說政策,分析當前改革形勢以及改革開放以來給我們老百姓和企業帶來的效益,不用命令的口氣和他們談問題,而是用心來交換信息,講一些信用社支持他們發展時的背景、貸款逾期出現的情況等,這樣就接近了貸戶,接近了企業,使他們感覺信用社支持他們的發展,但本身由于經營不善導致貸款逾期完全是經營者的錯誤,而不是信用社的錯,使其有感覺對不起信用社的念頭,因而很愉快的接受了信用社的建議。例如,××街道某村村民×某,1996年從城關信用社貸款14800元,用于購買拖拉機,進行農業生產及運輸,后因經營虧損嚴重,無力償還貸款,導致貸款形成不良,又因其家屬患有較為嚴重的腦部疾病,需要長期的服藥治療,家庭狀況十分困難,我們多次到該戶家中進行宣傳利弊,勸說其早日歸還貸款,在積極努力下,該貸戶主動與我社聯系,拿出向親朋好友借到的6000元錢,首先用于歸還4800元的貸款本息,并承諾近期將剩余的1萬元歸還。
五、運用法律手段,化解不良資產
針對我社不良資產的實際情況,我們積極與司法部門配合,運用法律武器清收不良貸款。在清收工作中,我們同法院緊密協作,依法對長期拖欠貸款的“賴帳戶”、“釘子戶”、尤其是故意逃避債務的貸款戶依法進行了,并申請強制執行。例如:××街道蔡家灘村民×某于1992年至1994年間,分3次分別貸款共計金額×萬元,用于建造漁船,進行海上漁業捕撈,后因多種原因,導致漁船破損,產業破產,擔保人×××無具體經營性收入,無法對該貸款進行代償,致使貸款無法收回。我社為保全信貸資產,于2000年依法向人民法院提訟,請求法院判決借款人及擔保人履行借款償還義務,及時保證了貸款訴訟時效的有效性。2008年3月,資產管理中心×××在一次偶然機會了解到,政府修建沿海公路,占用了該村的土地,并對該村進行了賠償,及時向法院申請強制執行,于3月17日現金收回已置換貸款本金××萬元,利息××萬元。
六、加強抵債資產管理,盡快處置變現
抵債資產接收與處置變現也是我中心的一項重要工作,為此,我們嚴把抵債資產接收、處置變現關。
一是為盤活、保全信貸資產,對接收的抵債資產進行了分類建檔,明確管理責任,落實管理措施,規范了抵債資產的接收、管理等各個環節的操作。××廠及相關人員先后在××聯社營業部、××信用社貸款本金共計×萬元,利息合計×萬元。其中在××信用社以××廠的名義貸款××萬元,以法人×××名義貸款××萬元,在營業部以××的名義貸款××萬元。由于該廠經營不善,生產經營成本加大,導致近幾年來連年虧損,貸款到期后不能正常還本付息,為加強對不良貸款的管理,加大不良資產的處置力度,決定對其抵押的房地產、機器設備進行抵頂貸款本金。經評估部門評估,實際資產價值××萬元,不足抵頂××萬元的借款本金。通過上報市辦審批,現已對其辦理抵債資產××萬元,剩余××萬元待抵債資產處置收益時再行處置。
二是為盡快處置變現抵債資產,防止信貸資產二次流失,通過××拍賣有限公司,依法對××公司、××公司進行了公開拍賣,拍賣了××的抵債資產房屋一處,拍賣價格××萬元,為實現抵債資產的市場化運作打下良好的處置環境。
七、明確目標,循序漸進,齊心協力繼續開展不良貸款“筆筆動”活動
根據去年省聯社統一部署,聯社組織開展了“小額不良貸款筆筆動”活動。進入2008年以后,該活動已經進入了實施的關鍵時期,為了確?;顒诱鎸嵱行У拈_展,資產管理中心針對前期工作存在的問題,著重做好以下幾個方面工作:
一是結合自身實際,認真組織,進一步完善活動方案,合理安排各個活動環節,制定有效的獎懲措施,最大限度調動員工的積極性。清收方式上,要實現不良貸款的全面有效催收,切實提高現金清收力度;清收措施上,要做到責任清收、集中清收相結合,合理利用招標清收、不良債權轉讓等創新清收手段,確保不良債權的最大保全。
二是進一步做好資源共享,積極推動活動開展。在深入開展農村信用工程建設,不斷提高信貸支農服務水平的同時,注意搜集不良貸款借款人的信息,積極宣傳“守信授信、缺信失信”信用意識,對存在不良貸款的農戶,堅決杜絕新增任何形式授信。
三是進一步加強交流與宣傳,積極推廣先進經驗。通過切實加強組織領導,充分認識清收小額不良貸款對于打造貸款品牌、凈化信用環境、提高資產質量的重要意義,確保本次活動深入扎實開展。至月末全社共上門催收貸款×筆,金額×萬元,上門催收面達到×%,現金收回貸款×筆,金額×萬元,現金收回面達到×%以上。
八、依靠政策,加大呆賬貸款核銷力度
根據聯社經營情況,科學制定全年的呆帳貸款核銷計劃,盡最大努力地進行呆賬貸款核銷。一季度初步擬定核銷不良貸款××筆,金額××萬元。
九、加強組織領導,加大內部職工不良貸款清收的工作力度
一、食鹽經營工作保鋼性、找彈性、夯基礎、求結構、增效益、增收入。
保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。
找彈性:拓展小工業鹽銷量,力爭實現150噸銷售。
夯基礎:
1、圍繞客戶經理責任制建設、做好兩種經營模式運行、兩種激勵分配機制、定區域、定計劃、定責任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經理制,實現責任主體明確。
2、夯實食鹽配送體系建設,優化完善配送體系軟件硬件建設,完善服務功能,提升食鹽配送能力和服務水平。
3、優化食鹽銷售網絡;結合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續布局新的銷售網絡。
4、充分利用現有配送資源,優化配送車輛的配置使用管理,繼續做好自行食鹽配送,實現對經營客戶、學校、廠礦食堂的自行配送。
求結構
利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優化食鹽產品銷售結構,拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。
增效益:通過實現食鹽產品銷售結構目標,保證企業效益目標完成。
增收入;做好職工年度增收預算,在保證企業效益目標實現的基礎上,力爭職工工資水平有所提高。
二、非鹽經營要在現有基礎上增種類、保增長、夯基礎、活機制、求效益、增收入。
增種類;以“天創公司”為平臺,建立和完善產品導入退出制度,加大導入銷量大適銷對路產品。
保增長:在上年銷售收入基礎上、通過優種類、增種類,實現老種類的增量,新種類上量,力爭完成銷售目標。
夯基礎:
1、做好渠道網絡培育,建立網絡培育管理體系;突出發展二批,優化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網絡。
2、加強非鹽產品價格體系管理,一是完善產品價格體系,建立以“天創公司”為平臺加上合理銷售費用的產品價格管理制度。二是規范非鹽經營行為,做好區域控制,加大檢查處罰違規行為。
3、加強非鹽經營考核考評,突出產品種類銷售收入、網絡培育、規范經營、風險控制考核,調活非鹽激勵分配機制,突出結構、遞度、時效、重獎激勵。
活機制:運用新的非鹽經營平臺(天創貿易有限公司)優化專業非鹽經營公司管理,探討與市場對接的非鹽經營管理機制,提升市場競爭能力,實現企業品牌、銷售渠道升值。
求效益:做大銷售規?;A上做大高毛利產品銷售。追求合理的經營利潤。
增收入:通過做優、做大非鹽產品銷售,在完成企業效益基礎上,實現職工增收。
三、鹽政工作要居安思危,保穩定、抓重點、優服務
保穩定:加強優化許可證管理和市場管理,規范經營秩序,保證食鹽市場穩定。
抓重點:
1、抓好重點區域鹽政工作,突出加工季節、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業、小工業鹽市場管理。
2、抓好工業鹽疏導報關工作,保證工業鹽疏導安全有序。
優服務:
鹽政管理部門和鹽政執法人員要切實轉變思想觀念,創新管理方式,做到鹽政稽查與服務并重。
四、在市公司的統一領導下對財務工作要抓規范嚴謹、求創新、求優化、求提升、嚴監督。對人力資源管理要抓培訓、求改革、求創新、求完善,對資產經營要嚴管理、求盤活、增效益、保進度、
一、全市國有漁場基本情況
(一)國有漁場面積基本情況
全市國有漁場共有XX個,總面積XX萬畝,其中旱地XX萬畝,飼料地XX萬畝,現有養水面XX萬畝。
(二)國有漁場人員基本情況
全市XX個國有漁場總人口共X人,其中工人X人,干部X人,人員多,安置難,成為二次改革中的第一大阻力。
(三)債權債務基本情況
全市23個國有漁場總資產共計XXXX萬元,凈資產XX*萬元,可變現資產XX*萬元,所欠債務共計XXXX萬元,其中欠銀行XXXX萬元,欠財政XXXX萬元,欠個人債務XX*萬元,債務重,效益低。
二、全市國有漁場改革參保情況
為全面落實科學發展觀,著眼于內部管理體制和運行機制改革,進一步優化內部資源配置,發揮自身優勢,建立與市場經濟體制相適應的管理模式和運行機制,目前全市已有XX家國有漁場已經進行了體制改革,其它XX家漁場有的改革沒有徹底,也有幾家完全沒有啟動。改革基本上采取人員進保并買斷或進保不買斷等方式進行,目前XX個國有漁場已進入參保人數XXXX人,其中工人XX*人,干部XX人,在改制中涉及應參保人員XXXX人,應交納社會養老保險金大約共XXXX萬元,其中單位承擔部分應交XXXX萬元,目前已交XXXX萬元,未交部分2277.55萬元,個人承擔部分應交1955.41萬元,目前已交534.58萬元,未交部分XXXX萬元。截止現在,國有漁場改革改制共買斷人員XX*人,尚有XX*人未買斷身份,買斷人員全部推向社會管理。
三、全市國有漁場改制后運轉情況
全市國有漁場目前運轉正常,各漁場都采取不同的生產經營方式,整合資源,保護國有資產不流失,盤活閑置資產,保證資源保全增值,積極推廣十大優良品種的專項養殖,努力提高漁產品的產量和質量,提高自身經濟效益,確保資產資源保全增值;同時通過一系列改革,取得了社會穩定,職工也安居樂業,使漁場也再現生機。
四、全市國有漁場改制后存在的一些問題
目前全市國有漁場僅剩崇陽一家等待政策出臺后進行操作,雖然大部分漁場改制都已啟動,都采取一定的措施,操作方案得體,但是全市國有漁場基本上建立于上世紀七八十年代,有的甚至更早,建場早,經營期長,人員多,情況復雜,因而也存在著一些改制后所存在的問題。第一,由于經濟過差,改制前的債務過大,難以償還,改制后債務難以剝離,致使企業壓力更大。第二,漁場雖然改制了,但面臨人員過多的現象,進入社保所交的保險金數額大,通過計算,一般企業都是上百萬元,甚至有的企業大約要交上千萬元保險金,好多企業都是沒有辦法,通過做工作,才達到了一定有關要求。個人部分更不用說,有的完全是企業墊付,職工無法拿出錢來參保,這樣一來,加大了企業的困難,導致企業債務重重。第三,有的企業在改制剝離時,政府部門只要改制后的企業,人員就業不管,債務也不管,如XXXX漁場,這樣更大地增加了水產企業的發展難度。第四,漁場為了達到改制的目的,想把企業搞活,但涉及許多改制時的費用,如補償費、保險費等無能為力,只好將漁池租給職工,不收租賃金,這樣一來,企業正常運轉相當困難。第五,有的企業經濟困難,就出現了企業改制職工只進保但不買斷的現象,沒有完全達到改制的目的。
五、對全市國有漁場改制后的建議
1、建議省政府迅速出臺優惠、操作具體的政策,加大國有漁場的改革力度,加大改革資金的撥付力度,以利國有漁場“小三場”改革完成徹底。
2、建議上級以及有關與“小三場”改革相聯部門給予國有漁場改革大力支持,建議在職工人員參加社保上給予一定的資金補貼,以減輕企業經濟壓力。
XX公司自去年XX月成立運營以來,以XX方式為XXXX等XXX,以XX的方式,為XX實體經濟發展、主導產業轉型升級履行XX職能,現就2019年度上半年基本情況匯報如下:
一、2019年上半年取得的成績和主要工作做法
上半年,公司對標XX確定的目標,緊盯任務,創新思路、破解難題,在XX結合實際做到了穩推進、嚴把控,公司整體運營良好。
(一)業務開展情況
1.截止目前,我公司為XXXXXX服務。其中,2019年上半年總計XXXXX,完成年度目標任務的XXX%;財務運營規范,截止7月31日,實現XXX萬元,占年度計劃的XXXXX%,經營利潤達到XXXX萬元。
2.根據《XXXXXX指導意見》(XXXXX〔2019〕XXX號)精神,我公司瞄準“XXXXX”,不斷提高XXXXXX規模和占比。截至7月31日,XXXXX比重高達XXXXX%,XX產業占XXXX%,XX占XXX%,XX占XX%,其它占XX%。
(二)XX管理工作情況
截至7月31日,公司共完成XXXXXX。
(三)主要工作思路及做法
一是黨建引領,提高員工能力素質培養,引領公司良性發展。上半年,在積極開展XXXX主題實踐活動、有序落實XXXX的過程中,公司同樣堅持常態化的黨建工作,不斷培養、提高員工的黨性修養,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,理論聯系實際,指引公司各項工作穩健有序推進。
二是緊盯目標任務,全力推進XXXX工作任務。按照集團公司決策部署,緊盯年度責任考核落實項目,以XXXX為重點,關注優質商業客戶,聚焦盈利能力建設,加強各板塊間業務協同,將目標任務分解到月,實施責任考核,超時間完成進度任務。
三是嚴把XXXX關,按照XXXX進行梳理,建立了全面細致的XXX臺賬。由XXXX全面負責保后回訪工作,不斷提高XXX的有效性、完善監管工作制度、強化工作措施,保證查得深、查得細,不留死角和盲區,最大限度規避XXXX業務可能出現的XXX風險。
四是堅持產業引領,聚焦XXXX主體。依據XXXXX作的諸項要求,公司堅持聚焦XX主體,優先解決了一大批經營理念先進、產品有市場、項目有前景的XXXX企業貸款需求。XXXX中,XXXX戶數占比XX%、“三農”規模占比XX%,真正體現了XXX政策。
五是緊跟XXX部署,推行創新產品,因地制宜、精準施策,滿足不同XX群體的XX需求。今年以來,公司廣范推廣XX等產品,逐步滿足XX的XX需求,為他們“通經舒脈”,打好“輕裝上陣”的基礎,創新產品全部得到了推廣應用。
六是強化內部激勵,細化內部把控,提升擔保能力。一直以來公司十分注重制度體系建設,通過上半年不斷完善內部體系建設、細化全員職責、加強績效考核,現已形成高效、規范的公司運營流程,確保各項工作可以有效推進、有力落實。
二、存在的問題和困難
由于目前XXX艱巨性和XXX的特殊性,在業務開展過程中,仍存在許多難以解決的問題:
一是特XXX的特殊性決定了潛在風險巨大。XX企業大都從事XX經營,持續投入大、經營期限長、收益不穩定,在沒有XXX的前提下大多不具備XXXX條件;由于XX多為XXXX,如冷庫、股權、涉農機具、無產權房屋、流轉合同等,公司對企業資產可變現度難以把控,潛在風險較大。
二是XXX的政策性決定了XXX需求旺盛。XXXX利率低、門檻低、期限長的特點讓許多XXX企業XXX需求旺盛、難度降低,出現XXX混亂、用途偏離、隱性風險加大的現象,一時難以把控。
三是XXX轉移其不良客戶、出現XX置換現象。隨著國家對XXXX監管政策趨嚴、穿透式管理逐步加強,造成XXXX資金使用受限,加之XXXX脆弱,很多XXXX往往從自身風險防控的角度出發,強行轉嫁風險,用XXX置換原有XXX,導致XXX困境難以真正解決,部分XX承接XXXX效果發揮不明顯。
四是XXX管理任務繁重。目前XXXXXX多戶,隨著業務發展,僅憑目前一組X人完成XXX管理任務過于繁重,待將后存續業務大量到期時,XXX風險任務將急劇加重,將難以達到XXX要求。
三、下半年工作思路
下一步,公司將以《XXXXXXXX》(XXXX〔2019〕XXXX號)為指引,緊跟XXXX部署,持續延伸XXX的廣度和深度:
一是努力提高政治站位,勇于擔當盡責。堅持黨建引領,提高政治站位,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,不斷加強支部標準化建設和黨員隊伍建設,扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育,切實落實“”制度,堅持學思用貫通、知信行統一。
二是進一步完善制度體系建設,優化績效考核。將配合XXX公司,結合公司實際,進一步梳理細化公司整體的制度體系建設,樹牢高效有序、績效為先的發展經營思路,助推公司各項業務的有效、有序開展。
三是堅持主業主責,聚焦支小支農。堅持政策導向,創新服務模式,聚焦XXXX主體,支持符合條件的戰略性新興產業項目,不斷幫助他們用好XXX、盤活企業,降低風險、增強效益。
四是降低融資成本,強化降費讓利。根據《XXXX》(XX〔2019〕X號)精神,按照XXX《XXXX的通知》(XXX〔2019〕X號)要求,公司將把XX調整為XXXX,規范XXXX行為、減輕XXXX負擔。
現將xxxx年財務工作開展情況匯報如下:
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成情況。
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂責任狀的對比,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監管。為總經理的決策提供可靠數字依據。
二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識。
近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性。
四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
五、積極參與企業經營管理,搞好公司存貨、財產物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產物資的管理。規范了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
為加強對資金的統一歸口管理,規范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規范、安全、有效。嚴格執行現金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
七、XX年財務工作計劃。
為全面搞好XX年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對連鎖門店的銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作,根據數字查找經營環節存在的問題,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核管理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在增大銷售的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。精細核算薪酬,完善所創造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產,嚴格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業資產周轉速度。
根據縣委、縣政府的總體安排,由縣委牽頭,召集有關部門,就招商引資工作進行了廣泛深入的考察調研,現將有關情況匯報如下。
一、我縣招商引資工作主要成效 2002 年以來,縣委、縣政府明確提出招商引資是經濟工作的重中之重,是加快發展的現實選擇和唯一出路。經過近三年的努力,招商引資工作取得了顯著成效。三年來,全縣共引進各類項目 405 個,實際到位資金 12 .74 億元。招商引資的顯著作用已經體現在經濟建設的方方面面,滲透到縣域發展的各個領域。
具體表現在:
一是招商引資成為即期增長的加速器。
從 2002 年開始,我縣平均每三天就有一個項目落戶,平均每月就有 3860 萬元資金到位。在招商引資的強力拉動下,縣域經濟走出了多年徘徊的低迷狀態, GDP 和財政收入在 2003 年實現兩位數增長的基礎上, 2004 年分別預計同比增長 18% 和 25% 。主要經濟指標實現了五個增長,即全面的增長、兩位數的增長、在年初計劃基礎上的增長、有效益的增長、沒有水分的增長??焖侔l展的態勢已開始顯現。
二是招商引資成為長遠發展的動力源。
通過招商引資,全縣近三年的固定資產投入達 21.5 億元。從項目上看,全縣引進投資 500 萬元以上的項目 43 個, 1000 萬元以上的項目 41 個,累計建成 285 個項目。今年新引進的 108 個項目中,已有 93 個項目開工。全縣新引進各類項目中,工業項目占總數的 57.3% 。這些工業項目的落戶和建成,使我縣黃金、建材、化工、煤炭等傳統產業不斷壯大,機械、服裝、電子等接續產業迅速崛起,縣域規模企業由 2002 年的 19 家發展到目前的 33 家。特別是隨著上峰水泥、金蟾礦業、鑫達鈦業、廣信化工、卓威醫藥等規模項目的開工和投產,將為縣域經濟長遠發展提供有力支撐。
三是招商引資成為環境建設的催化劑。
在硬環境上,通過引資建城,全面實施舊城改造,城關路網、廣場等市政設施和一批中高檔住宅投付使用,市容市貌明顯改善;通過大力爭取基礎設施建設項目和資金,縣內交通狀況、水利設施顯著改善。在軟環境上,通過開展招商引資年、優質服務年、項目建設年等活動,實行重點項目領導聯系制度,外來投資客商座談會制度,行風評議制度等,在全縣范圍內營造了親商、和商、容商、富商的良好氛圍,機關工作作風明顯改善,服務質量有所提高,辦事效率不斷改善,政府誠信穩步提升。
四是招商引資成為社會穩定的減壓閥。
一方面,用招商引資的辦法推進企業改制,盤活資產、化解矛盾。以企業現有資產為基礎,通過市場運作,籌措改制成本,促進國退民進。近三年來,先后完成 62 家企業改制,盤活存量資產 2 億余元,與 5400 余名職工解除了勞動關系。改制后企業發展活力更足,財政包袱相應減輕,影響穩定的因素明顯減少。另一方面,用招商引資的辦法增加就業崗位,提高收入、減少矛盾。堅持在加快發展中擴大就業,通過招商引資,大力引進勞動密集型企業。預計 2002 年以來新增就業崗位近 6000 個。其中今年新增就業崗位 2800 個,同比增長 23% ;城鎮登記失業率 4.3% ,同比下降 4.4% ;在崗職工年均工資 1.1 萬元,同比增長 19% 。
五是招商引資成為體現干部能力的主戰場。
在招商引資工作的過程中,由于實行了目標管理、督查考核、獎懲掛鉤,從激勵和約束兩個方面推動責任的強化和工作的落實,重點解決了干與不干一個樣、干好干壞一個樣的問題,引導和鼓勵各鄉鎮各部門解放思想、真抓實干。
在招商引資工作的實踐中,全縣各級干部抓招商的方式越來越有效,學會了綜合運用行政的、市場的、法律的手段來解決問題、推進工作;學會了綜合利用本地的、外地的、政策的資源來推動招商、加快引資,促進招商引資向更大范圍和更深領域拓展。在招商引資工作的推進中,全縣各級各部門抓經濟工作的思路越來越開闊,中心意識和大局觀念進一步強化,有所為,有所不為、干則有,不干則無成為普遍共識。通過招商引資這個牽動全局的突破口,把全縣上下的主要精力引導到抓經濟、議招商、謀發展上來,進而形成經濟發展、人人有責的氛圍。
一是我縣招商引資工作存在的問題 總體上看,我縣招商引資工作起步階段進展良好,但在這一過程中,一些矛盾和問題必須引起高度重視。
二是體現在認識上,存在參差不齊、時有反復的問題。全縣大多數部門和鄉鎮都能堅持發展是第一要務,堅持招商引資、加快發展不動搖,但是少數單位和部門仍然有坐等觀望、消極怠慢的思想。特別是今年以來,大環境日益趨緊、小環境波動不斷,縣域經濟和招商引資原有的發展節奏受到一定影響。
在這種情況下,少數部門工作欠主動,招商引資上項目的熱情不夠高。我們所擔心的招商引資工作熱在上面,冷在下面、熱在職能部門,冷在其它部門的現象再次出現;我們所期盼的全縣上下普遍關心招商、普遍參與招商、普遍服務招商的全民招商氛圍不濃。
三是體現在工作上,存在基礎不牢、招數不多的問題。
首先,招商方式單一。多以印發招商項目冊、召開信息會和參加經貿洽談會等傳統方式招商,專業招商、委托招商、定點招商等新型招商方式運用明顯不夠。少數部門捕捉招商信息的意識較差,一味坐等上門,招商成功率不高。部分單位缺少必要的經費、人力投入,主動性和針對性不足,很難取得實效。
其次,政策牽動不力。關于招商引資的一系列政策措施,雖然較為完備,但是未能充分調動招商主體的積極性。特別是新引入的項目和企業受惠期都在三五年之后,少數鄉鎮對不能即期受益的事積極性不高。再次,載體建設滯后。工業園區起步較晚,受投入不足、經驗缺乏及規劃受控等因素影響,園區基礎設施建設滯后,尚未形成集聚效應。特別是由于征地補償等引發的園區周邊群眾阻礙項目施工、擾亂企業生產等現象時有發生。
四是體現在成效上,存在項目不大、質量不高的問題。
三年來,引進的項目平均投資僅為 300 萬元,其中,工業項目比重不及六成,產業關聯度不強,高附加值、高新技術項目更少??⒐ね懂a的 500 萬元以上工業項目只有 12 個,千萬元以上項目只有 7 個,分別只占引進項目總數的 2.96% 和 1.73% ,經省級以上部門確認的高新技術項目和國內 500 強投資項目仍屬空白。 三、下步工作建議 基于以上分析,我們認為,我縣招商引資工作仍然處在全面推進的初級階段。
為進一步在更大范圍、更高層次、更寬領域內更好地做好招商引資工作,推動縣域經濟持續健康發展,結合我縣實際,現就下一步招商引資工作提出如下建議:
第一、繼續保持高壓態勢。堅持把招商引資工作作為擴大經濟總量、提升縣域實力、積累發展后勁的重中之重來抓。招商引資的力度只能加大,不能減弱;行政推動的態勢只能持續,不能中斷。
一是定任務。
建議縣委、縣政府確定 2005 年全縣招商引資任務 10 億元,固定資產投入 10 億元,由縣招商局按照突出重點、兼顧一般的原則,具體分解到各鄉鎮各部門。各單位也要根據下達的任務,認真分解落實,明確職責,責任到人。
二是造氛圍。
繼續加大招商引資的宣傳引導力度,每季度召開一次縣委常委現場辦公會議,分層次聽取鄉鎮、部門、園區招商引資工作匯報,研究解決各單位在招商引資工作中存在的問題。
三是嚴督查。
由縣委督查室、縣政府督辦室牽頭,建立完善招商引資每月通報制度,對各單位招商引資工作進展情況定期在新聞媒體上予以公布,并排定位次,揚先督后。
第二、完善激勵約束機制。
一是健全即期獎勵制度。
建議縣財政設立項目獎勵基金專戶,專項用于對引進工業項目和高新技術項目方面成績突出的單位或個人實行獎勵。其中引進項目固定資產資金 500 萬元至 2000 萬元, 2000 萬元至 5000 萬元, 5000 萬元至 1 億元和 1 億元以上的分別獎勵 2 萬元,5萬元, 10 萬元和 20 萬元。對各鄉鎮、部門引進的項目獎勵資金原則上 60% 獎給引進人, 40 %獎給單位作為招商經費。二是完善項目優惠政策。
建議重新修訂《銅陵縣鼓勵投資暫行規定》(銅發 [2001]14 號),
主要修訂內容是:
①對來我縣投資新辦符合國家產業政策的礦產資源型項目,不享受優惠政策;
②對來我縣投資新辦高新技術產業和農業綜合開發項目,實行三免五減半;③對規模小、污染嚴重或不符合產業政策的各類項目,不予引入落戶;
④縣財政設立企業發展獎勵基金專戶,每年預算專戶資金不得少于 100 萬元。兌現的獎勵資金 50% 做為企業的流動資金, 50% 用于企業技術改造和擴大再生產;在兌現辦法上,由項目投資者申報,縣招商局進行資格認定,縣財政、稅務、審計部門審核,每半年辦理一次,自申報之日起, 1 個月內辦結。
三是采取組團式辦法。
建議從明年起,實行組團式招商,建立保證金制度。組團式辦法是指,依據《縣六大班子領導和縣直部門聯系鄉鎮制度》的有關規定,所聯系的鄉鎮和有關部門的招商引資任務即為聯系領導的任務。保證金額分縣級領導 1000 元,鄉鎮、部門黨政主要責任人 800 元兩個等次,年初從本人工資中直接扣除,列入縣財政設立的招商引資獎勵基金。年終考核時,縣級領導所在團隊,總任務完成數未達到 60% 的,不予返還保證金。對未完成任務的單位,主要負責人保證金不予返還,并轉入獎勵基金滾動。
第三、優化招商引資環境。
在軟環境建設上,首先是制定出臺《銅陵縣創新發展環境投訴責任追究暫行辦法》。從行政執法、行政審批、行政收費等方面,對損害經濟發展環境的單位或個人,予以不同的責任追究。在企業試生產過程中出現的違規行為,行政執法部門要實行提前告之制、首次不罰制,并落實措施,跟蹤整改。其次是強化行政服務中心的建設與管理。在項目推薦上,計委、招商等經濟綜合部門要結合縣域產業實際,通過借助外力等形式,加大項目包裝更新,每年凝煉推介項目不少于 30 個。
第四、健全招商保障體系。
一是健全組織領導體系。
成立縣招商引資工作領導小組,由縣長任組長,分管書記、縣長任副組長,成員由縣綜合經濟職能部門和執法部門組成。其主要職責是領導和管理全縣招商引資工作,制定相關政策,對重大項目相關事宜進行決策等。領導小組下設協調組、綜合組、督查組、辦公室。協調組,分管副書記任組長,主要職責是協調招商引資和項目建設全過程中遇到的問題和困難;綜合組,分管副縣長任組長,主要職責是全面負責日常招商引資工作;督查組,縣紀委副書記任組長,主要職責是負責對項目引進、建設、考核、獎懲、兌現等過程的全程督促檢查;辦公室,設在招商局,局長兼任辦公室主任,主要職責是負責對全縣招商引資工作進行具體指導和考核。
二是健全財政支持體系。
尊敬的各位領導:
大家好!xxx賓館自籌建至今,在省、市各級領導的關心和支持下,在賓館全體員工的齊心協力、共同努力下,各項工作得到順利開展,現以一個正規三星級酒店的面貌正式投入了營運?,F我就任職賓館以來的工作做一個回顧性的述職報告,請領導給予考評和指正。
一、賓館前期籌備及管理實施
1、人員配置、培訓
根據賓館人員配置的實際需要在招聘管理人員逐步到位的基礎上,為能在實際服務工作中滿足對客服務和經營的需要,賓館調動管理人員組織編寫、制訂了員工培訓的內容。對員工從理論到實踐、從酒店從業人員的服務意識、儀容儀表、崗位技能、行為規范、職業道德、賓館規章制度、實際操作等一系列具體、系統的與考核相結合的培訓。使員工從精神面貌、服務意識、服務技能等整體素質上有了一定的提高,基本能滿足賓館工作的實際需要,為賓館的正式營運打下了較好的基礎。
2、物資籌備
在物資籌備方面,嚴格從賓館經營實際需要的角度出發,規范了申購、采購、驗收、保管、領用的審批制度,從成本管理、降低費用、星級標準、質量等多方面兼顧,多重把關,以公開招標、競標的操作程序在采購、配送上進行了嚴格把關,盡量在滿足經營需要的同時做到了成本節約、質量保證的合理化成本控制的采購原則。到目前為止,前期的物資籌備工作,能基本保證賓館開業后正常運營的前期需要。
3、賓館規章制度建立
在賓館規章制度方面,嚴格從賓館實際經營、服務、管理的需要出發,以賓館經營思路為指導,制訂建立了以《員工手冊》為核心,各部門規章制度、崗位職責為補充的一系列具體、實用的管理制度和實施方案。為賓館經營策略的實施和管理目標的具體實現提供了依據和保障,并根據賓館實際經營的具體需要和要求在實際經營中進行了磨合和完善。力求讓每一項規章制度做到合理化、規范化、明確化、有效性、實用性的建制要求。
4、進場開荒;客房、餐廳布置
賓館各部門員工于200*年4月初正式進場,該階段的工作主要是為賓館的試營運準備各項工作。從賓館物資安排到位、開荒、布置客房、清洗、抹塵到各個工作崗位人員的定崗、排班,都做了充分、合理的布置和準備。在該階段充分調動了員工的積極性,高度發揚了賓館從上至下每一位員工難能可貴的吃苦耐勞精神,確保了賓館客房設施、餐廳能按預期正常投入使用。
5、內部試運行
經過一系列前期籌備工作的結束,賓館于200*年5月1日進入了試運行,該期間賓館在原來籌備的基礎上,以查缺補漏的工作方式,賓館的硬件設施和軟件服務通過對客的實際服務,得到了進一步的磨合。在工作中不斷向身邊優秀酒店參觀學習,及時改進我賓館在服務中存在的不足。現已能夠以預期的對客服務能力和要求,保證了賓館的正常經營運轉。并在實際的對客服務過程中,根據客人的實際需求,讓工作得到了進一步加強。
6、賓館星評工作的開展
根據麗江市旅游行業相關的規定要求,賓館必須先加入麗江市旅游飯店協會,并經過旅游飯店星級評定才能接待旅游團隊,麗江旅游市場屬于典型的旅游團隊市場,客源的組成以團隊為主,因此加入飯店協會及通過星級評定是賓館前期工作的重點。賓館在局領導的重視和安排下,對外積極與旅游局星評委及相關部門協調,對賓館進行入會申請;內部依據星評工作的要求,嚴格按照三星級酒店的星評要求進行了深入的自檢自查,并適時按要求進行整改,通過近兩個月的突擊工作,結合星評委的工作程序,賓館員工和管理人員在總辦指導下,群策群力,充分發揚團隊協作精神,繃緊一根弦,通過一系列認真、務實的整改工作,讓賓館從硬件設備和軟件服務等方面全面達到了一個三星級酒店的標準要求。賓館已于20*年9月7日被麗江市星評委破格定為第一家一次性通過的掛牌三星級酒店,并于200*年9月12日被麗江市旅游飯店協會正式批準加入三星級酒店協會?,F已在根據相關要求搭建了一卡通旅游網絡結算平臺的基礎上,賓館已正式進入麗江旅游網絡結算平臺并接待旅游團隊。至此我賓館已正式進入正常經營運行階段。
總的來說,這階段的工作重點主要是施工收尾、賓館開業前籌備、酒店星評等方面。在工作中雖然遇到了一定的困難,但在各位領導的大力支持下,充分調動員工的工作積極性,在工作中發揚艱苦創業的精神,與各位同仁團結協作,任勞任怨,最終順利完成了面臨的各項工作任務。目前賓館終于以一個三星級酒店的面貌正式投入了經營運行。
7、通過經營磨合,逐步理順內部管理
在賓館正式投入經營運行后,賓館從各方面都暴露了一些存在的問題。為了讓賓館更好的適應市場競爭,增強賓館的市場競爭力。賓館在管理上采用了以市場為導向,以標準為基礎,以管理為手段,以為客人提供良好服務為目的的一系列工作方針和工作方法。通過自檢自查、橫向對比,不斷發現自身的不足和差距。同時結合賓館現有的條件,在保證賓館穩定過渡的基礎上,采取了一系列果斷的措施,逐步把賓館從原來的摸索經營引向了明確目標管理的決策型經營。雖然,由于賓館尚處于內部磨合、外部適應的初期階段,因而在經營上還未能有十分明顯的突出業績表現;但畢竟賓館已從根本上得到了理順,為下一步的有序發展打下了良好的基礎。
8、以經營管理為指導,逐步建立一支有活力的團隊
要實現一項好的經營決策,需要有一套與之相適應的用人管理機制和能夠滿足要求的團隊。自己立足賓館經營管理的實際需要,在用人上盡可能以“能者上,平者讓,庸者下”的思路為擇才用人依據;假以人性、公平、充滿活力的成長平臺;以團結、緊張、嚴肅、活潑的工作風格在管理上嚴格規定、堅持原則,在生活上加強溝通、增進感情;為賓館逐步建立了一支能基本滿足管理需要的有凝聚力、戰斗力和創造力的年輕、活力的經營管理核心隊伍和以中層管理人員為紐帶的自上而下的賓館團隊。
9、工程遺留問題處理
為了能給駐店客人提供一個良好的居住環境,樹立好我賓館在業界的良好形象,賓館在不影響日常經營的情況下,組織賓館工程部協同施工方逐步處理了賓館原來遺留的一些工程問題及投入使用后暴露的一系列存在的問題。具體處理工作如下:
(1)廚房隔油池檢查口改造;(2)餐廳頂部漏水及發霉石膏板的更換;(3)客房2802、2803、2412的漏水問題及因漏水造成的墻體雙飛粉發霉問題處理;(4)大堂行李房漏水問題處理及漏水造成的吊頂垮塌問題處理;(5)消防主干管彎頭漏水問題及漏水造成問題處理;(6)大堂落地玻璃漏水問題處理;(7)屋頂板面漏水、空調機房積水及客房過道漏水問題處理;(8)客房衛生間淋浴房改裝;(9)大堂感應門改裝;(10)賓館、廚房水表、電表安裝。
二、賓館五——十二月份經營情況匯報
1、賓館于二00五年五月在各項籌備工作基本就緒的情況下,進入了試營業階段。但由于前期賓館在沒有通電的情況下未能進入正式營業,因此5—7月營業總收入僅為45.97萬元,成本、費用合計90.06萬元。成本費用(含開辦費)過大的主要原因是:a、進場開業準備,需補充物品較多;b、設施設備的調試、驗收產生費用較大,支出費用較多;c、服務設施尚不到位(熱水、電梯、無法提供使用),故所售房價較低;d、攤銷了部分經營用品;e、前期開辦費較大。5—7月從整體來說,因為攤銷、支出費用和前期開辦費較大,故處于虧損狀態。
從八月開始,賓館進入正常運轉,現將賓館八月份以來的經營情況進行匯報:
2、八月份營業收入及經營情況:
賓館八月份實現營業收入26.09萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用):
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
八月份,賓館主要以星評工作為重點開展工作。由于賓館八月份正處于星評檢查及評定階段,尚未取得加入麗江旅游網絡結算平臺和接待旅游團隊的資格,因此,未能在旅游黃金季節大規模接待團隊。八月份賓館客房營業收入主要以散客為主,從而導致八月份營業收入未能達到預期目標。
3、九月份營業收入及經營情況:
賓館九月份實現營業收入12.6277萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用)。
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
4、十月份營業收入及經營情況
賓館十月份實現營業收入12.6277萬元,成本為6.71萬元,成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬元,客房成本為2.25萬元,成本率13%。餐飲收入9.68萬元,餐飲成本為4.46萬元,成本率為46%,酒水成本0.11萬元,酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間,接待人數為1768人,平均房價191.76元,平均住房率為36.47%。
八月份營業稅及附加費:1.43萬元。
八月份賓館實現經營利潤:4.87萬元。
三大費用支出情況(營業費用、管理費用、財務費用)。
八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元;管理費用3.12萬元;財務費用為0),綜合費用率(每百元銷售費用率)為49%。
三、賓館經營面臨的困難
這一年以來,賓館經過了一系列從籌建、籌備、星評到近4個月的正式經營運行。自己在賓館正式投入營運而充滿喜悅和憧憬的同時,也通過對賓館更進一步的了解和對市場更深的調查研究,從賓館內部軟、硬件現存的問題和外部面臨的市場環境,看到了賓館經營面臨的一些實際困難。在此以務實的態度向領導總結匯報,以期得到局領導的指導和關注。
1、在麗江旅游的帶動下,麗江酒店業的投資熱潮空前絕后,從而導致目前酒店業之間的競爭異常激勵。三星級酒店現今達到了37家。以目前的旅客量已很難滿足現有酒店的入住需求。對酒店自身的生存發展,是一個很嚴峻的現實考驗。
2、由于酒店之間的競爭日趨激勵,加上麗江旅游飯店協會在價格上實行計劃性價格管制,酒店自主價格的空間日益縮小。這會導致賓館很難在短時間內通過自身的價值體現,在充分獲得價格提升的基礎上擴大收益。為賓館的發展形成了一定的制約。
3、雖然旅游協會和飯店協會以維護酒店利益,抵制不正當競爭為目的,在制定了星級房價(三星級為三大黃金周:240元/標;旺季:200元/標;淡季:150元/標)保護價的同時成立了麗江市誠信服務質量監理公司和團隊運作平臺——一卡通旅游網絡平臺公司。在一定程度上強化了酒店房價的執行力度。不過各酒店為了爭搶有限的市場份額,私下與各旅行社以返款方式實行暗箱操作。雖然,在結算平臺上支付的價格是保護價(三大黃金周:240元/標;旺季:200元/標;淡季:150元/標),賓館實際收入的房價其實只是隨行就市與旅行社約定的低于保護價的房價。而企業在繳納稅金時是按保護價繳納稅金,這種操作的結果,在無形中則加重了企業的稅負。
4、由于賓館籌建期過長,賓館籌建前期成本費用支出較大,前期開辦費及待攤費用轉入現在經營成本,致使目前賓館單位成本有所偏高,無形中弱化了賓館的市場價格競爭力。
5、隨著麗江酒店業競爭的日趨激烈,作為主要競爭要素的人力資源,顯得越來越緊缺。由于目前賓館剛剛起步,面臨經營成本高、市場壓力大、各方面條件困難等現實問題。在今天市場上普遍實施“待遇留人”人才戰略的今天,自己如何通過采用合理的員工福利待遇措施,在控制成本的基礎上實現培養人才、留住人才和引進人才,成為了賓館面臨的一個重大問題。這不僅需要賓館在內部管理上實施合理人性的用人機制,進一步盤活人力資源和培養、儲備人力資源;同時還需要上級領導給予相應的政策性支持。
6、賓館工程遺留問題
自賓館試營業以來,酒店以存在的工程問題自查為主,在工程上存在以下問題:(1)中心花園水池的補水問題,由于在籌建期間未考慮到中心花園水池的補水進水口,現在每天需用兩臺水泵不停地向水池補水,造成人力、物力、財力、能源上的浪費。(2)餐廳衛生間(男)頂漏水;(3)八樓北門天臺處因沒有雨篷,造成下雨天有雨飄進客房過道的現象;(4)營業廳電纜線放線末端位置不對,且線徑不夠,導致營業廳電纜線無法與賓館配電室連接;(5)新賓館靠西面客房窗臺的雙飛粉起皮,有漏水現象;(6)由于沒有安裝太陽能板,造成賓館營業費用加大(在能耗方面),特別在冬季,熱泵、鍋爐既要向空調供熱,又要向衛生熱水供熱,形成很大的能耗;(7)中心花園亭子需翻新,應有節日燈光的安排;(8)有很多賓館安裝的設備沒有售后服務或售后服務不到位,有的電話號碼打不通,如電視機廠家在麗江沒有這種機型的售后服務站點;(9)電梯轎廂內沒有安裝監控;(10)客房窗簾軌質量差,經常會斷,建議把原pvc窗簾軌更換為塑鋼軌;(11)部分客房門開裂;(12)八樓空調機房噪音大,給客人的正常休息帶來一定影響,經常性發生投訴。
雖然目前賓館面臨了一系列的困難,但我們依然對賓館的前途抱有十分的信心。我們將繼續發揚吃苦耐勞、艱苦創業的精神;群策群力,充分調動員工的積極性,立足于賓館的現實條件,狠抓管理,苦練內功;結合外部市場環境,開拓進取,把賓館引入正確的經營渠道,發展壯大。以上存在的問題賓館將在限期內逐步整改,還望得到上級領導近一步的支持。
五、賓館以后的工作方向及計劃
(一)加強內部管理,以管理促效益
1、加大賓館制度管理工作的力度,用嚴格的服務標準和服務規范來提高服務質量,使服務質量力求達到高星級酒店的標準要求。
2、建立健全有效的工作評估考核體系、培訓體系,逐步提升員工隊伍素質。
3、繼續加強對賓館各項成本費用的嚴格控制,完善有關的管理制度和方案措施。
①加強定崗核編、盤活人力資源,減員增效,合理降低經營成本。
②以“節約型賓館”為發展目標,嚴格實施開源節流方案。
4、加強財務管理,明確各項管理制度和審核程序并嚴格執行。建立、執行賓館財務預算管理制度,為賓館的正常經營運轉保證財務安全,以計劃控制支出成本,通過目標管理實現經營目標。
5、加強對賓館設施設備的科學化管理,制定出臺合理完善的維護及節能措施和方案。
6、加強與旅游業同行之間的交流,更新觀念,開闊經營思路,拓展眼界,增長專業知識。深入市場、了解市場,為經營決策建立依據基礎和良好的信息渠道。
7、逐步完善和提高賓館員工的福利待遇,合理的引進人才、培養人才、留住人才。在保證賓館人力資源儲備的前提下,穩步開展賓館的經營戰略,實現賓館的經營目標。
8、重視賓館凝聚力,加強企業文化建設。堅持“以人為本、員工第一”的思想,培養員工“愛館如家”的主人翁意識。充分調動員工參與管理的主動意識和積極性,增強員工的責任感和歸宿感,激發員工的創造力。
9、嚴抓安全工作,將安全工作層層落實,確保無重大安全事故發生。
(二)明確經營思路,開展多渠道營銷,創造良好的經濟效益。
1、加強對市場的調查研究和科學分析,找準客源市場,明確賓館定位,制定合理的市場經營和競爭策略。
2、明確賓館的優、劣勢,加強對外營銷,實施開展有效、合理的營銷策略,擴大銷售渠道;圍繞“收益最大化”的經營思路,在擴大營銷局面的基礎上,穩步提高賓館的經濟效益。
3、加大對外宣傳力度,利用各界媒體宣傳、樹立良好的企業品牌形象,提高賓館知名度,提升賓館的社會效益。
4、建立多渠道營銷平臺,通過網絡訂房、商務訂房,會議訂房等多方途徑增強客房銷售,同時加強與各大中介媒體、商務公司、社會團體的聯系,努力拓寬市場,大力發展商務客戶。逐步擺脫單一客源的制約局面,充分整合社會資源,為賓館進一步的發展和提升打好良好的市場基礎。
(三)采用靈活多樣的經營模式,盤活企業資產,爭取效益最大化。
1、盤活現有房產,減輕資產負擔,并根據賓館經營的需要和市場尋求,合理規劃和開發有利項目。在實現企業資產保值、增值的基礎上,擴大企業的發展空間和贏利能力。
2、在賓館內延伸服務項目,爭取邊際效益最大化。如通過提高服務質量、服務能力來增加委托代辦等衍生產品和延伸服務收入(如:代訂車、機票、安排旅客行程、代售郵政產品等)。
3、在條件成熟的情況下,通過產業鏈的向前延伸和向后深化,來保證主業的穩定健康發展和企業邊際效益的增加。
尊敬的領導:
2020年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常
二、結算業務方面
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
三、后勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
2020銀行個人年度述職報告
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務
做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上xx銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
2020銀行個人年度述職報告
尊敬的領導:
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母?,F就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
2020銀行個人年度述職報告
尊敬的領導:
2020年在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關系,積極為營業部的工作建言獻策,并做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;認真學習各級文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務
積極調整信貸投向政策,尋求適合xx銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產,打好清收攻堅戰
入行以來,我憑著對xx銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營銷
一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。
二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
五、存在不足
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。
業務工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期xx銀行改革和發展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日
2020銀行個人年度述職報告
尊敬的領導:
時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個xx銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個xx銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個xx銀行的后腿。
三、從嚴律己,積極發揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
××××年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思版權所有想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將二四年財務工作開展情況匯報如下:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再版權所有到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
七、二五年財務工作計劃
為全面搞好二五年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。