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網(wǎng)站建設(shè)策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:
企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是Unix、Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用企業(yè)建站模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞,例如:耐思尼克)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示
基本內(nèi)容
一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前網(wǎng)站的規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。
在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃,才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題,使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。網(wǎng)站建設(shè)方案應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站建設(shè)方案流程的要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是執(zhí)行。
服務(wù)內(nèi)容
市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中間上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站建設(shè)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp . net、JSP、PHP程序等。
網(wǎng)站規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合行業(yè)規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上,要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
4、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮導(dǎo)航的設(shè)計(jì)、二級(jí)頁(yè)面的內(nèi)容以及網(wǎng)站布局、色調(diào)搭配等,合理的網(wǎng)頁(yè)布局能給人一種視覺上的沖擊力,從而為宣傳、推廣等奠定良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站的維護(hù)要分前期和后期維護(hù)以及長(zhǎng)久維護(hù),相對(duì)來(lái)說(shuō)后期維護(hù)耗費(fèi)的人力較多,隨著網(wǎng)站的規(guī)模越來(lái)越大,維護(hù)的費(fèi)用會(huì)相對(duì)增加。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)維護(hù)、內(nèi)容維護(hù)等。
網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建設(shè)完后需要有流量。一個(gè)沒有流量的網(wǎng)站就如一座空房子,死氣沉沉。網(wǎng)站如何獲得流量就需要做好網(wǎng)站推廣了。
1、在公共場(chǎng)所廣告,增加網(wǎng)站曝光。這種推廣需要一些資金投入,企業(yè)可根據(jù)自身情況選擇。
2、在各大網(wǎng)站軟文,發(fā)帖吸引流量。
3、選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。目前國(guó)內(nèi)主流的搜索引擎是百度,可以選擇百度競(jìng)價(jià)排名。
4、聘請(qǐng)專業(yè)seo人員或公司做好優(yōu)化,提高網(wǎng)站搜索引擎排名。
時(shí)間和進(jìn)度
包括網(wǎng)站開始和結(jié)束的時(shí)間,以及項(xiàng)目預(yù)計(jì)的進(jìn)度,都應(yīng)該在網(wǎng)站建設(shè)方案書中予以體現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)站建設(shè);課程教學(xué)改革;教學(xué)目標(biāo);團(tuán)隊(duì)協(xié)作;網(wǎng)絡(luò)資源
目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)課程教學(xué)存在著諸多問題,導(dǎo)致高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)站建設(shè)存在諸多疑惑,網(wǎng)站建設(shè)課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的一個(gè)專業(yè)課程,網(wǎng)站建設(shè)課程掌握好了有利于學(xué)生畢業(yè)以后找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,增加專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但網(wǎng)站建設(shè)課程也并非輕易就能夠掌握的。網(wǎng)站建設(shè)存在諸多的細(xì)節(jié)要求,不僅要求學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用軟件開發(fā)軟件,還要求學(xué)生熟練地進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)操作。網(wǎng)站建設(shè)課程教學(xué)不能夠過分地注重理論教學(xué),應(yīng)該以實(shí)踐教學(xué)為主,網(wǎng)站建設(shè)課程的重點(diǎn)是要學(xué)生能夠合理地運(yùn)用輔助開發(fā)軟件,熟練地掌握網(wǎng)站建設(shè)過程中一些代碼的編寫。以及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維,優(yōu)化網(wǎng)站的排版和個(gè)性化網(wǎng)站建設(shè)工作。明確這些教學(xué)目標(biāo)才能夠進(jìn)行有效的教學(xué)改革。
一、要明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用
網(wǎng)站建設(shè)課程的教學(xué)目標(biāo)是為培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)網(wǎng)站,設(shè)計(jì)網(wǎng)站的能力,讓學(xué)生掌握網(wǎng)站建設(shè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)以及基礎(chǔ)知識(shí)延伸的內(nèi)容,另外,網(wǎng)站教學(xué)目標(biāo)也離不開對(duì)學(xué)生進(jìn)行開發(fā)網(wǎng)站教學(xué),或者培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)能力。明確教學(xué)目標(biāo)之后,才能夠具體根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況展開教學(xué)任務(wù),教學(xué)任務(wù)應(yīng)該以教學(xué)目標(biāo)為方向,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)站開發(fā)以及建設(shè)能力。另外,高等教育應(yīng)該要加強(qiáng)教師的引導(dǎo)作用,教師的教學(xué)應(yīng)該以引導(dǎo)手段為主,以傳統(tǒng)教授方式為輔,更多地鼓勵(lì)學(xué)生自創(chuàng)探尋網(wǎng)站建設(shè)的過程,讓學(xué)生更多地參與實(shí)踐過程。另外,網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)有很多的運(yùn)用軟件,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)該讓學(xué)生掌握基本的網(wǎng)站開發(fā)軟件的使用,比如dreamweaver這款網(wǎng)站開發(fā)軟件。另外,類似dreamweaver這樣的網(wǎng)站開發(fā)軟件很方便。
教師在教學(xué)工程中應(yīng)該首先讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己編寫代碼,嘗試著自己一個(gè)一個(gè)代碼寫出來(lái),等到學(xué)生能夠基本掌握網(wǎng)站建設(shè)的一些代碼編寫與識(shí)別后,再借助類似的軟件來(lái)進(jìn)行編寫。教師在教學(xué)過程中,應(yīng)該要綜合考慮教學(xué)方案,實(shí)施有效的,正確的教學(xué)方案有利于學(xué)生掌握這門課程。另外,教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用還可以通過給定一些網(wǎng)站建設(shè)模型,讓學(xué)生自主進(jìn)行模擬開發(fā)以及建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性化創(chuàng)作思維,讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)上,進(jìn)行個(gè)性化的發(fā)展。
二、網(wǎng)站建設(shè)課程教學(xué)要加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神的建設(shè)
網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),要加強(qiáng)學(xué)生之間的合作和協(xié)作才能夠把一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)做到精美和優(yōu)秀。市面上優(yōu)秀的網(wǎng)站都并非一個(gè)人的功勞,而是一支由優(yōu)秀人才組成的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。比如蘋果公司的官方網(wǎng)站,它可以做到那么精致與簡(jiǎn)潔,靠的就是一個(gè)人才團(tuán)隊(duì)的合作。培養(yǎng)學(xué)生的合作精神對(duì)網(wǎng)站建設(shè)教學(xué)來(lái)說(shuō)是很重要的??梢酝ㄟ^分組或者自由組隊(duì),然后布置教學(xué)任務(wù)來(lái)讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮和完成。網(wǎng)站建設(shè)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)能夠讓學(xué)生在網(wǎng)站建設(shè)課程中,找準(zhǔn)自己的定位,專攻那個(gè)方向進(jìn)行發(fā)展。因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的工作細(xì)分很多方向,比如網(wǎng)站的布局設(shè)計(jì)方面或者網(wǎng)站的動(dòng)畫等等,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,可以幫助學(xué)生發(fā)揮所長(zhǎng),交流設(shè)計(jì)理念或者相互咨詢,發(fā)展自己在網(wǎng)站建設(shè)課程中的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的合作能力培養(yǎng)才能夠讓學(xué)生更好地懂得與人交流和探討,以及進(jìn)行一些技術(shù)探討。網(wǎng)站建設(shè)需要配合和協(xié)作,這不僅是市場(chǎng)的需求,行業(yè)的要求,也是教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)之一。因此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)有利于學(xué)生掌握網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)的相關(guān)知識(shí),以及鍛煉他們的能力,提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。
三、網(wǎng)站建設(shè)教學(xué)要積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,豐富教學(xué)內(nèi)容
網(wǎng)站建設(shè)的教程或者技術(shù)指導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)上的資源是相當(dāng)豐富地,網(wǎng)站建設(shè)課程的教學(xué)時(shí)間是有限的,對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)站建設(shè)課程不是一個(gè)重點(diǎn),在有限的時(shí)間內(nèi)不可能把所有的網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)都教授給學(xué)生,也就是說(shuō),網(wǎng)站建設(shè)課程的課程內(nèi)容是有限的,因此,在課程安排之余,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源或者教程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究,教學(xué)內(nèi)容要靠自己進(jìn)行擴(kuò)充和完整。網(wǎng)站建設(shè)課程應(yīng)該發(fā)展因材施教。在基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)上,對(duì)一些有興趣或者網(wǎng)站建設(shè)課程學(xué)的比較好的學(xué)生進(jìn)行深入培養(yǎng)和教學(xué),讓學(xué)生能夠進(jìn)一步了解這個(gè)課程內(nèi)容,幫助學(xué)生掌握更多的知識(shí)。網(wǎng)站建設(shè)課程在教學(xué)手段上,可以充分利用計(jì)算機(jī)教學(xué)設(shè)備,通過邊理論教學(xué)邊操作實(shí)踐的方式,讓學(xué)生更快地掌握網(wǎng)站建設(shè)的開發(fā)技巧。
總的來(lái)說(shuō),高校網(wǎng)站建設(shè)教學(xué)改革可以從以上幾點(diǎn)考慮來(lái)實(shí)施變革,實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)站建設(shè)課程的革新和改善工作。
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[1]丁新慧,李巍.高校網(wǎng)站建設(shè)課程教學(xué)改革初探[J].周口師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2011(05).
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在企業(yè)不同的發(fā)展階段應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn),以下就將企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的三種類型進(jìn)行歸納分析。
第一種類型:中小企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)用
中小企業(yè)大都處于創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)會(huì)將大部分的時(shí)間精力放在產(chǎn)品銷售、商務(wù)談判、現(xiàn)金流控制方面,重點(diǎn)是原始資本的積累,用于做推廣營(yíng)銷的人力與資金有限,企業(yè)的宣傳也是通過簡(jiǎn)單直接的廣告或在銷售過程中來(lái)進(jìn)行。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)首先要解決“溫飽問題”提高產(chǎn)品的銷量,增加銷售收入,在這個(gè)階段企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求有三個(gè)特點(diǎn):
1 、低廉的網(wǎng)站建設(shè)成本。就筆者所接觸的中小企業(yè),他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本由網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣兩部分組成,比例一般是 2:8 ,如果他們的有 1 萬(wàn)元的預(yù)算,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用僅 2 千元左右,還有 8 千元用于網(wǎng)站推廣。而且,他們多數(shù)不會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的預(yù)算和傳統(tǒng)宣傳的預(yù)算分開做,通常是打在一起,這樣就進(jìn)一步降低了網(wǎng)站建設(shè)的成本。網(wǎng)站推廣重于網(wǎng)站建設(shè)這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是理所當(dāng)然的選擇。
2 、對(duì)于網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)和文字內(nèi)容要求不高。大多數(shù)中小企業(yè)自身的文字組織能力和營(yíng)銷水平不高,對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)沒有條件投入更多的資源,網(wǎng)站文字素材缺乏。如果僅通過美工手段來(lái)“樹立企業(yè)形象、展示企業(yè)文化”只能是空洞的形式。皮之不存,毛將附焉?中小企業(yè)做網(wǎng)站的首要任務(wù)是解決企業(yè)的“溫飽問題”(先搞銷量),然后再考慮“奔小康”(品牌形象)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也許連企業(yè) VI 都未必需要,網(wǎng)站“歡迎頁(yè)面”這些形式更是沒有意義,而且美工設(shè)計(jì)并不能直接為企業(yè)帶來(lái)效益。中小企業(yè)注重產(chǎn)品銷售,需要展示的重點(diǎn)也是產(chǎn)品,做簡(jiǎn)潔的“網(wǎng)上產(chǎn)品目錄”來(lái)得更加實(shí)際,通過它讓買家可以了解到企業(yè)的基本信息,直接促成交易,成為中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)用工具。
3 、集中資源做好網(wǎng)站推廣帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。中小企業(yè)網(wǎng)站的作用在于促進(jìn)銷售,獲得更多訂單和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋信息,提高瀏覽網(wǎng)站潛在客戶的成交比例。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該圍繞著如何讓目標(biāo)客戶更方便地找到來(lái)進(jìn)行,做好網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化對(duì)于中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)就是頭等大事。選擇一個(gè)目標(biāo)客戶經(jīng)常使用的搜索引擎進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和廣告投放,把有限的資源放在最能創(chuàng)造效益的地方。另一方面可以在行業(yè)商貿(mào)網(wǎng)站上進(jìn)行供應(yīng)信息的,對(duì)網(wǎng)站的訪問量有一定的促進(jìn),又能夠增加鏈接量,提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名。
第二種類型:企業(yè)品牌網(wǎng)站應(yīng)用
在當(dāng)今市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,產(chǎn)品與技術(shù)趨于同質(zhì)化,企業(yè)的發(fā)展壯大必須依靠品牌和規(guī)模,實(shí)施品牌策略已經(jīng)成為眾多企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的方式,品牌信息的傳播需要高效媒體,互聯(lián)網(wǎng)是新興的媒體,通過網(wǎng)站建立品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷工作中的重要內(nèi)容。擁有優(yōu)秀品牌的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的要求不僅在于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品目錄,更重要的是展示企業(yè)綜合實(shí)力,體現(xiàn)企業(yè) CIS 和品牌理念,這種類型的網(wǎng)站對(duì)于美工設(shè)計(jì)要求較高,精美的 FLASH 動(dòng)畫是常用的表現(xiàn)形式,在網(wǎng)站內(nèi)容組織策劃,產(chǎn)品展示體驗(yàn)方面也由較高要求,網(wǎng)站重點(diǎn)在針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行內(nèi)容建設(shè),以達(dá)到品牌營(yíng)銷傳播的目的。
企業(yè)形象網(wǎng)站:樹立企業(yè)形象與企業(yè)文化,展示企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),企業(yè)的各種營(yíng)銷活動(dòng)以及媒體報(bào)道,綜合展示企業(yè)的實(shí)力。品牌形象網(wǎng)站:有的企業(yè)旗下有眾多的品牌,不同品牌之間有不同的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略,因此企業(yè)根據(jù)不同品牌建立其品牌網(wǎng)站,以針對(duì)不同的消費(fèi)群體。產(chǎn)品形象網(wǎng)站:針對(duì)某一產(chǎn)品的網(wǎng)站,重點(diǎn)在于產(chǎn)品的體驗(yàn),如:許多手機(jī)廠商推出一款新產(chǎn)品就針對(duì)該產(chǎn)品建立一個(gè)子網(wǎng)站;房地產(chǎn)發(fā)展商介紹某一樓盤的子網(wǎng)站。
第三種類型:企業(yè)網(wǎng)站功能應(yīng)用
如果說(shuō)第一種類型與第二種類型的企業(yè)網(wǎng)站都是將重點(diǎn)放在信息的與展示,許多實(shí)際的業(yè)務(wù)工作還需要通過線下來(lái)完成,那么,第三種類型的企業(yè)網(wǎng)站就已經(jīng)不僅僅是提供信息,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的跨區(qū)域性、互動(dòng)性將企業(yè)的一部分業(yè)務(wù)般到網(wǎng)上進(jìn)行,以提高工作效率、優(yōu)化工作流程。簡(jiǎn)單的就是將業(yè)務(wù)表單做成網(wǎng)頁(yè)格式通過不同的權(quán)限設(shè)置讓業(yè)務(wù)伙伴通過網(wǎng)站與企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)與處理。更全面的就涉及到電子商務(wù)的各個(gè)方面,如:分銷管理、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上招聘等應(yīng)用。這類網(wǎng)站更確切地說(shuō)是一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件。這種類型的網(wǎng)站應(yīng)用對(duì)企業(yè)自身及業(yè)務(wù)伙伴有較高的要求,實(shí)施成本也較高。這類網(wǎng)站的應(yīng)用必須考慮企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面:
外部環(huán)境:企業(yè)所在行業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴必須達(dá)到一定的上網(wǎng)數(shù)量,習(xí)慣于試用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息處理。目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有許多業(yè)務(wù)往來(lái)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,如:虛擬主機(jī)、域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的批發(fā),廠家與商之間的業(yè)務(wù)往來(lái)與溝通都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,從而為終端客戶提供了更高效的服務(wù)。另外,一些非實(shí)物產(chǎn)品交易,不需要界質(zhì)的服務(wù)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,如:廣東移動(dòng) gmcc.com 網(wǎng)站上就能直接申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù);廣東移動(dòng)招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái) gd139.com 通過網(wǎng)站進(jìn)行公開、公證的企業(yè)采購(gòu),降低采購(gòu)成本。 內(nèi)部環(huán)境:企業(yè)內(nèi)部管理流程的規(guī)范,企業(yè)員工對(duì)于電腦及互聯(lián)網(wǎng)的使用達(dá)到一定水平。如:當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴在網(wǎng)站上提交了表單后,這些表單由哪個(gè)部門跟進(jìn)?跟進(jìn)流程是否規(guī)范。如果企業(yè)員工連電腦都不懂得操作,那么建設(shè)這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)只能是空洞的形式,企業(yè)投入的資源遭到浪費(fèi),因此企業(yè)在考慮上這種功能應(yīng)用類型網(wǎng)站的時(shí)候,必須從實(shí)際應(yīng)用出發(fā),不能盲目上馬。
其實(shí)這些問題的出現(xiàn)也不是偶然,而是我們企業(yè)走入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū),方法不對(duì),努力白費(fèi)。只有避免這些誤區(qū),企業(yè)才能夠厚積薄發(fā),才會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這條路上走的更順利。下面看看單仁資訊為你詳細(xì)的介紹的一些中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的誤區(qū)。
一、網(wǎng)站建設(shè)只要好看而忽略應(yīng)用
企業(yè)建設(shè)自己的官方網(wǎng)站,就是一個(gè)企業(yè)對(duì)外宣傳的一個(gè)門面,這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的一環(huán),后面都是圍繞網(wǎng)站開展。然而事實(shí)上,大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開的,多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)在表現(xiàn)形式上大下功夫,至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。
網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的,應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實(shí)用,有效,成為一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,我們牛商網(wǎng)就有做這方面,如果你不了解,可以咨詢。
二、盲目進(jìn)行信息群發(fā)
很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從,認(rèn)為只要不斷的去發(fā)信息就行,其實(shí)他們根本不知道自己的用戶群在哪里,不知道自己的用戶看了之后有什么感覺。而就導(dǎo)致不少企業(yè)叫員工發(fā)送垃圾郵件,或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi),企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)站營(yíng)銷效果,比如網(wǎng)站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。因?yàn)槟憬o用戶帶來(lái)的是一個(gè)不好的形象,用戶看到后會(huì)反感,會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響。
三、網(wǎng)站營(yíng)銷未計(jì)劃就馬上行動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃是給實(shí)施指明方向,我們企業(yè)需要先制定這樣的計(jì)劃,而不是毫無(wú)計(jì)劃的馬上行動(dòng),這樣到最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不知道要該干嘛。網(wǎng)站營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計(jì)劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)站營(yíng)銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)站營(yíng)銷專職銷售、客服等,各項(xiàng)工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
四、網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品跟風(fēng)購(gòu)買
一、審計(jì)干部的信息化意識(shí)有待加強(qiáng),進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)審計(jì)工作的理念有待強(qiáng)化
目前,我市個(gè)別縣(市)區(qū)審計(jì)局存在審計(jì)干部老齡化、審計(jì)干部信息化意識(shí)薄弱的問題,有些干部甚至個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為審計(jì)網(wǎng)站和日常的審計(jì)工作沒有什么關(guān)聯(lián),對(duì)提高審計(jì)工作效率沒有什么幫助,參與審計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的積極性不高。因此,強(qiáng)化審計(jì)干部的信息化意識(shí),進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)審計(jì)工作的理念是推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
首先,要加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息化的意識(shí),讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭推動(dòng)和指導(dǎo)信息網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理等方面提出指導(dǎo)性意見,并在經(jīng)費(fèi)上給予保障。其次,要加強(qiáng)對(duì)審計(jì)干部的思想教育,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)審計(jì)工作的理念,讓審計(jì)干部主動(dòng)參與到審計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè)中,集思廣益,出謀獻(xiàn)策,積極踴躍投稿,共同推進(jìn)審計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
二、網(wǎng)站的欄目建設(shè)有待加強(qiáng),審計(jì)信息網(wǎng)站的各項(xiàng)功能有待進(jìn)一步完善
目前,我市個(gè)別縣(市)區(qū)審計(jì)局網(wǎng)站存在內(nèi)容單一、功能簡(jiǎn)單、信息更新慢、欄目間邏輯關(guān)系混亂、的信息歸類不夠正確、內(nèi)容不夠完整、填寫不夠規(guī)范等問題。因此,強(qiáng)化網(wǎng)站的欄目建設(shè),進(jìn)一步完善審計(jì)信息網(wǎng)站的各項(xiàng)功能是推動(dòng)審計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的核心內(nèi)容。
一是要進(jìn)一步完善網(wǎng)站的宣傳功能,通過網(wǎng)站,公開審計(jì)機(jī)關(guān)有關(guān)機(jī)構(gòu)職能、政務(wù)公開、新聞動(dòng)態(tài)、審計(jì)信息化、廉政建設(shè)、審計(jì)公告等方面的內(nèi)容,增強(qiáng)公眾和政府其他部門及其工作人員對(duì)審計(jì)性質(zhì)和作用的認(rèn)識(shí),樹立審計(jì)權(quán)威,為審計(jì)工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境;二是要進(jìn)一步完善網(wǎng)站的學(xué)習(xí)功能,加強(qiáng)審計(jì)法規(guī)、審計(jì)論壇等欄目的建設(shè),把審計(jì)信息網(wǎng)建成學(xué)習(xí)平臺(tái)、交流平臺(tái),使之成為廣大審計(jì)干部加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí)、交流審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、提高業(yè)務(wù)水平的一個(gè)重要工具;三是要進(jìn)一步完善網(wǎng)站的服務(wù)功能,立足于服務(wù)公眾,服務(wù)廣大審計(jì)干部,服務(wù)審計(jì)工作大局和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,不斷完善便民服務(wù)欄目,豐富內(nèi)容,添加列車時(shí)刻、天氣預(yù)報(bào)、在線翻譯、在線地圖等子欄目,滿足社會(huì)各方對(duì)審計(jì)網(wǎng)站的需求;四是要進(jìn)一步完善網(wǎng)站的交互功能,通過設(shè)置“局長(zhǎng)信箱”、“咨詢反饋”等信息反饋和交互系統(tǒng),使網(wǎng)站的單向信息傳輸變?yōu)殡p向信息交流,使之成為公眾反饋意見、投訴咨詢、提供審計(jì)證據(jù)的場(chǎng)所;五是要結(jié)合當(dāng)年開展的中心工作,添加專題活動(dòng)專欄,詳盡的對(duì)當(dāng)年的專題活動(dòng)做全程報(bào)道,如機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)專欄、科學(xué)發(fā)展觀專欄、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專欄等等;六是要強(qiáng)化門戶網(wǎng)站的美化設(shè)計(jì),讓網(wǎng)站能突出審計(jì)職能、行業(yè)的特色,讓頁(yè)面和欄目更加美觀、大方、簡(jiǎn)潔、莊重。
三、審計(jì)網(wǎng)站的宣傳力度有待加強(qiáng)
宜春個(gè)別縣(市)區(qū)審計(jì)局網(wǎng)站開通以后,由于缺乏廣泛的宣傳,上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)、被審服務(wù)單位甚至本局干部職工都對(duì)審計(jì)網(wǎng)站并不知曉,網(wǎng)站訪問量低下。因此,必須加強(qiáng)宣傳,發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,促進(jìn)審計(jì)網(wǎng)站更好地發(fā)展。
一方面要利用審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部??C(jī)關(guān)宣傳欄、政府信息公開網(wǎng)等媒體大力宣傳審計(jì)信息網(wǎng)站,提高知名度;另一方面要加大協(xié)調(diào)力度,將審計(jì)網(wǎng)站與國(guó)家審計(jì)(政府)網(wǎng)、省級(jí)審計(jì)(政府)網(wǎng)、市級(jí)審計(jì)(政府)網(wǎng)及其他相關(guān)學(xué)術(shù)性審計(jì)網(wǎng)站互做鏈接,增強(qiáng)審計(jì)信息網(wǎng)的影響力。
四、審計(jì)網(wǎng)站的信息化人才培訓(xùn)有待加強(qiáng)
近幾年來(lái),盡管我市審計(jì)機(jī)關(guān)都不同程度地吸納了計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,加強(qiáng)了審計(jì)干部信息化知識(shí)培訓(xùn),審計(jì)隊(duì)伍信息化水平有了一定程度的提高。但基層審計(jì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)信息化人才匱乏己是不爭(zhēng)的事實(shí),而人才是審計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè)工作的重要支撐,因此,強(qiáng)化信息化人才培訓(xùn),是審計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè)的智力保障。
一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),使審計(jì)干部“會(huì)用網(wǎng)”,能夠熟練掌握并應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)審計(jì)工作開展;二是要培養(yǎng)在網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)更新方面都能發(fā)揮作用的骨干網(wǎng)站管理人才,使審計(jì)干部“會(huì)管網(wǎng)”。
五、審計(jì)網(wǎng)站的制度建設(shè)有待強(qiáng)化
本文從研究理論、研究?jī)?nèi)容和研究方法三個(gè)角度對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有電子商務(wù)信任模型、影響因素和假設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理。通過對(duì)己有的電子商務(wù)信任特別是初始信任的影響因素的歸納總結(jié),為本文的寶豐酒業(yè)網(wǎng)站初始信任影響因素模型的提出奠定了基礎(chǔ)。通過問卷調(diào)研獲得數(shù)據(jù),根據(jù)文章需要篩選出暫未加入寶豐酒業(yè)網(wǎng)站和對(duì)其認(rèn)知不清的企業(yè)樣本。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè);效益
(一)網(wǎng)站建設(shè)效益分析
1.靜態(tài)盈利指標(biāo)分析
一般而言,市盈率應(yīng)該代表公司的累計(jì)收益需要多少年的市場(chǎng)價(jià)格水平,因此市盈率指數(shù)越低越小,回報(bào)期越短,風(fēng)險(xiǎn)越小,投資價(jià)值越高,多是長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大。從1891年到1991年,美國(guó)的貿(mào)易是10到20倍,日本是60到70倍,我們的股票市場(chǎng)上有成千上萬(wàn)的股票,但現(xiàn)在是20到30倍。值得注意的是,市盈率不能是絕對(duì)的,不能用一個(gè)度量來(lái)總結(jié)。因?yàn)槟甓榷惡罄麧?rùn)沒有反映在上市公司的業(yè)務(wù)上;缺乏可靠性預(yù)測(cè),就像一個(gè),今年有很多上市公司在上市公司當(dāng)年的利潤(rùn)預(yù)期高道歉一般股東;有不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)在不同的發(fā)展階段。因此,實(shí)際數(shù)據(jù)提供了市盈率和股票報(bào)價(jià)的指標(biāo),對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),更多的需要運(yùn)用他們的智慧和分析方法,持續(xù)的研究和創(chuàng)新是分析和技術(shù)分析的基礎(chǔ),能夠及時(shí)做出正確的決策。
2.動(dòng)態(tài)盈利指標(biāo)分析
網(wǎng)站總結(jié),評(píng)估財(cái)務(wù)狀況,操作結(jié)果的相對(duì)指標(biāo)。中國(guó)的網(wǎng)站財(cái)務(wù)總方針為網(wǎng)站設(shè)置了三個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo):支付債務(wù)的能力,包括速度比,資產(chǎn)與債務(wù)比率的比率,以及流動(dòng)性比率。營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo),包含存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率;盈利能力指標(biāo),包含成本費(fèi)用利潤(rùn)率、銷售利稅率(營(yíng)業(yè)收入利稅率)、資本金利潤(rùn)率等。
訥河市三盛酒業(yè)有限責(zé)任公司產(chǎn)品展示網(wǎng)頁(yè)
(二)網(wǎng)站建設(shè)的社會(huì)效益分析
一是首頁(yè)設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)潔。不要做太多的動(dòng)畫,不是所有人都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)畫,下載動(dòng)畫花了這么多時(shí)間,沒有看到具體內(nèi)容會(huì)讓人失去耐心,所以在網(wǎng)站的底部可以做到。
其次,網(wǎng)站的介紹必須是全面的。從歷史發(fā)展、發(fā)展、優(yōu)勢(shì)和規(guī)模、特點(diǎn)、媒體評(píng)價(jià)、社會(huì)地位、榮譽(yù)與誠(chéng)信等方面,從多方面、多層次、多角度的包裝,以廣告為特色。值得注意的是,沒有詳細(xì)描述站點(diǎn)的內(nèi)部管理內(nèi)容,例如站點(diǎn)的核心。
(三)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)站效益分析
1、網(wǎng)站替你打好在外部的社會(huì)人際關(guān)系
當(dāng)網(wǎng)站建立的時(shí)候,它在對(duì)外關(guān)系和社會(huì)關(guān)系中也很重要。要承認(rèn)你的搜索引擎,你必須先有一段很好的關(guān)系,你應(yīng)該讓業(yè)內(nèi)同行同意你的觀點(diǎn),然后和你有一定的關(guān)系,比如友情鏈接。
你這樣的好朋友,越好,越壞也不應(yīng)該孤獨(dú),如果你交了朋友,對(duì)你沒有任何幫助,無(wú)論如何,也會(huì)給你的網(wǎng)站帶來(lái)壞影響。
2、網(wǎng)站具備挖掘潛在客戶的功能
我們必須弄清楚在網(wǎng)站開始時(shí)我們?cè)谧鍪裁?。什么是客戶群體?如何建立一個(gè)網(wǎng)站,讓客戶更容易地思考客戶的問題。
他們的利益作為出發(fā)點(diǎn),網(wǎng)站的內(nèi)容的需要客戶作為基準(zhǔn),“盡可能在客戶來(lái)到你的網(wǎng)站,能滿足需求,他不需要可以去其他地方,可以當(dāng)場(chǎng)讓他在你的網(wǎng)站上,你可以成功的找到潛在客戶。
3、網(wǎng)站具有行銷功能
一個(gè)網(wǎng)站的主要目的是給我們帶來(lái)效益。因此,一個(gè)具有營(yíng)銷功能的網(wǎng)站是用戶轉(zhuǎn)換客戶以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)的好方法。
雙方都對(duì)協(xié)議的前提感到滿意,在使生意也成為好朋友的前提下,就是所謂的朋友多路走。
4、網(wǎng)站內(nèi)容體現(xiàn)你的才干
一個(gè)網(wǎng)站想要留住人,必須有一個(gè)好的內(nèi)容,好的內(nèi)容時(shí)沒有嚴(yán)格的限制,只要能滿足用戶的需求,是客戶希望看到的內(nèi)容,可以讓用戶滿意的內(nèi)容內(nèi)容是好的。
(四)網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的特征
1.網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的闡述
內(nèi)部分析:很有技巧,有自己的想法,不是盲目模仿別人的工作和服務(wù)到網(wǎng)站上,后期網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)現(xiàn)在跟不上。
外部分析:網(wǎng)站現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,從網(wǎng)站到工作室再到個(gè)人,網(wǎng)站混亂不堪,價(jià)格正在被書寫。
2.網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的特征
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以及我的不擅長(zhǎng),鑒于行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),我認(rèn)為這是必要的,盡管我不太了解。網(wǎng)絡(luò)成員思想是五花八門,即使網(wǎng)絡(luò)成員同意在某種程度上,也是短的,如果所有的成員網(wǎng)絡(luò)思維達(dá)到高度的統(tǒng)一,事實(shí)上這是一個(gè)無(wú)效的網(wǎng)絡(luò),意味著八個(gè)或更多和更多的人生活在做同樣的事。網(wǎng)絡(luò)資源集中,不注意資源的重疊,只說(shuō)資源集中以達(dá)到最低的成本,即使他們的網(wǎng)絡(luò),由于高成本,沒有意義。網(wǎng)站是一個(gè)成熟的產(chǎn)品,具有一定程度的精神和功能內(nèi)容。通常一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)是功能和精神勝利的結(jié)合。
(五)網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的分類
1.網(wǎng)站內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,可分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(1)外部風(fēng)險(xiǎn)包括政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)、法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等;
(2)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括:組織和管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等?;诰W(wǎng)站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,主要是評(píng)估網(wǎng)站的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),并考慮到網(wǎng)站的外部風(fēng)險(xiǎn)。
2.信息風(fēng)險(xiǎn)
信息風(fēng)險(xiǎn)是指在信息傳播過程中,由于信息不平等和嚴(yán)重污染現(xiàn)象的信息,導(dǎo)致信息滯后、準(zhǔn)確性和其他不良后果的相關(guān)現(xiàn)象。
信息風(fēng)險(xiǎn):主要是信息傳播和傳播,由于信息不準(zhǔn)確等原因,導(dǎo)致管理決策失誤。信息的溝通和交流通常被稱為溝通,管理溝通包括人際溝通和組織溝通。人際交往主要是指兩個(gè)人和許多人之間的交流,如參加各種形式的活動(dòng)。組織溝通,主要是指通信和網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn)
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網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、詳細(xì)、實(shí)事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場(chǎng)。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用windowXX/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(這也要與專業(yè)網(wǎng)站公司商議)
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù);政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站;發(fā)展現(xiàn)狀;改進(jìn)策略
一、政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的必要性和重要意義
(一)政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)是統(tǒng)計(jì)部門推進(jìn)信息化建設(shè)的重要途徑
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)是當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),成為推動(dòng)國(guó)家發(fā)展進(jìn)步和增強(qiáng)國(guó)家實(shí)力的重要因素之一。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站,能夠方便快捷地向社會(huì)提供統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品;能夠更好地共享信息和優(yōu)化社會(huì)資源的配置;能夠更深入、更廣泛、更低成本、更快速地履行統(tǒng)計(jì)部門的工作職能;能夠更直接、更快速地反饋社會(huì)信息;能夠提高統(tǒng)計(jì)部門的快速反應(yīng)和正確決策能力;能夠提升統(tǒng)計(jì)部門的公眾形象。[1]
(二)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)是統(tǒng)計(jì)部門推進(jìn)政務(wù)公開的重要途徑
統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)有利于社會(huì)大眾及時(shí)了解相關(guān)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品和統(tǒng)計(jì)信息,是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)部門和社會(huì)互動(dòng)的便捷途徑。通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站公布統(tǒng)計(jì)信息,具有權(quán)威性、時(shí)效性、廣泛性,方便社會(huì)公眾隨時(shí)利用、深層挖掘。
(三)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)是統(tǒng)計(jì)部門提高服務(wù)能力的重要途徑
由于網(wǎng)絡(luò)具有廣泛傳播的特性,為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性,為了維護(hù)統(tǒng)計(jì)局的社會(huì)公信力,這就要求統(tǒng)計(jì)局必須做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)解讀工作,防止公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑,并對(duì)于公眾不了解的環(huán)節(jié)給與詳細(xì)解答,使公眾了解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的流程,了解統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義,增強(qiáng)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的了解和認(rèn)同。因此,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)影響著統(tǒng)計(jì)部門服務(wù)社會(huì)公眾的能力。
二、政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
以棗莊統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)為例,棗莊市統(tǒng)計(jì)局自建設(shè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)以來(lái),不斷拓寬和完善網(wǎng)站功能,按照規(guī)范管理、公共服務(wù)、政務(wù)公開的要求,本著安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的原則,成為通過對(duì)外信息、公開政務(wù)來(lái)服務(wù)社會(huì)大眾、進(jìn)行資源共享和工作交流的重要平臺(tái)。
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
棗莊市統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀:①網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)范。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的各欄目版面格式規(guī)范,內(nèi)容要素齊全。頁(yè)面設(shè)計(jì)遵循體現(xiàn)特色、方便實(shí)用、簡(jiǎn)潔莊重、美觀大方等原則,使得網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局合理有序,層級(jí)清晰,風(fēng)格統(tǒng)一,圖文并茂,訪問便捷。②網(wǎng)站內(nèi)容豐富。棗莊市統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)對(duì)棗莊統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的反映,包含了文件講話、工作動(dòng)態(tài)、市情分析、區(qū)市動(dòng)態(tài)、區(qū)市分析、統(tǒng)計(jì)法規(guī)、雙基建設(shè)、月度數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等版塊,反映了棗莊市統(tǒng)計(jì)局工作結(jié)果,方便了社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息和統(tǒng)計(jì)工作信息的了解和掌握,提高了統(tǒng)計(jì)局的行政效率和服務(wù)能力。③網(wǎng)站鏈接廣泛。統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)網(wǎng)設(shè)置了縣區(qū)統(tǒng)計(jì)、地市統(tǒng)計(jì)、科室網(wǎng)站,鏈接了國(guó)家、省局和統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì),形成了自上而下、從左到右都貫通的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)。
(二)存在問題
棗莊市統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)通過數(shù)年的建設(shè)和完善,取得了一定的成績(jī),但還存在著一些不足和問題。一是網(wǎng)站信息和統(tǒng)計(jì)工作結(jié)合還不夠緊密,需要進(jìn)一步深化網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)站信息管理,加強(qiáng)信息報(bào)送的組織引導(dǎo)工作。二是在線調(diào)查、在線咨詢、服務(wù)反饋、網(wǎng)上辦事等專欄的功能沒有得到深入的開發(fā)和利用。
三、解決當(dāng)前政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站存在問題的可行策略
2015年初,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》,以便摸清全國(guó)各級(jí)政府網(wǎng)站存在和群眾反映的各種問題。針對(duì)當(dāng)前棗莊統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)存在的問題并結(jié)合普查的各項(xiàng)要求,提出解決當(dāng)前存在問題的可行策略。
(一)必須從思想上重視政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的建設(shè)
統(tǒng)計(jì)工作的最終目的就是為了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用和傳播。[2]統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只有通過利用和傳播,統(tǒng)計(jì)部門才能通過社會(huì)公眾的反饋意見來(lái)發(fā)現(xiàn)自身統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足,才能更多層次地滿足社會(huì)公眾的不同需求,從而不斷推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)變革。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原局長(zhǎng)馬建堂曾言,統(tǒng)計(jì)工作信息化是統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)發(fā)展的重要途徑和重要支撐,保障著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,提高著統(tǒng)計(jì)工作的能力,推動(dòng)著統(tǒng)計(jì)體制變革,而統(tǒng)計(jì)工作信息化的重要載體就是建設(shè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站,因此,各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門必須從思想上重視統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的建設(shè)工作,確保統(tǒng)計(jì)體制變革的順利進(jìn)行。
(二)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理規(guī)劃與布局
政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站既要體現(xiàn)出政府機(jī)構(gòu)的特征,又要展示出統(tǒng)計(jì)這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣R虼艘獙⒔y(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的建設(shè)放入到整個(gè)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)的框架中來(lái),梳理所有信息資源,科學(xué)地從網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、社會(huì)參與等方面規(guī)劃網(wǎng)站的各個(gè)欄目,使之層次分明??傊?,既要在網(wǎng)站的內(nèi)容上不斷地進(jìn)行更新,使內(nèi)容更豐富,分類更合理,又要使網(wǎng)站的界面和版塊設(shè)計(jì)跟上時(shí)展。
(三)完善網(wǎng)站服務(wù)社會(huì)的職能
隨著政府統(tǒng)計(jì)工作的深化改革,當(dāng)前各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門生產(chǎn)與提供的統(tǒng)計(jì)信息越來(lái)越多,統(tǒng)計(jì)快報(bào),統(tǒng)計(jì)公報(bào),年、季、月報(bào)等等,種類繁多,統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)成為了“大雜燴”,到底社會(huì)大眾需要哪些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的者并不清楚。因此當(dāng)前政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站最緊迫的任務(wù)就是構(gòu)建統(tǒng)一的、可共享、可兼容的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái),構(gòu)建一個(gè)健全的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)體系。政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站一是要繼續(xù)深化在線調(diào)查、在線咨詢、服務(wù)反饋、網(wǎng)上辦事等專欄的功能,二是擴(kuò)展從業(yè)資格認(rèn)證、在線接受統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目備案,在線審批統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目備案等在線辦事功能,使政府統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)成為社會(huì)公眾最受歡迎和最及時(shí)快捷查詢統(tǒng)計(jì)信息的載體。
(四)健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站管理體系
統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的維護(hù)與管理,不僅僅是網(wǎng)站技術(shù)人員的工作,而是要與統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系。[3]健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站管理體系要從統(tǒng)計(jì)工作、網(wǎng)站信息編輯、網(wǎng)站安全管理等方面進(jìn)行。網(wǎng)站信息編輯要對(duì)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)的信息進(jìn)行認(rèn)真編輯與審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量和報(bào)送的及時(shí)性。統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的核心,統(tǒng)計(jì)信息的及時(shí)更新關(guān)系網(wǎng)站的生命力,網(wǎng)站安全管理則是網(wǎng)站的護(hù)盾,三者通力協(xié)作,緊密配合,才能做好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的建設(shè)工作。
四、結(jié)論
本文以棗莊統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)為例,剖析了當(dāng)前政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題,并結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》的要求,對(duì)如何改進(jìn)當(dāng)前政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站存在問題進(jìn)行探討,并提出可行策略,希望可以給其他地區(qū)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)乃至整個(gè)政府網(wǎng)站建設(shè)提供參考與借鑒,共同提升各級(jí)政府網(wǎng)站的影響力和權(quán)威性,提高政府的公信力,提高政府網(wǎng)站互動(dòng)交流、網(wǎng)站信息和便民服務(wù)的水平。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置以來(lái),就把電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在即懂信息技術(shù)又懂商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。專業(yè)開設(shè)的早期,為了體現(xiàn)復(fù)合型人才的規(guī)格要求,電子商務(wù)專業(yè)課程主要選取計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)課程,主要有計(jì)算機(jī)語(yǔ)言類課程、數(shù)據(jù)庫(kù)課程、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等,課程之間的邏輯關(guān)系不清楚,沒有形成電子商務(wù)特有的課程體系,只是一些相關(guān)課程的拼湊,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)無(wú)所長(zhǎng),就業(yè)方向不清。近年來(lái),電子商務(wù)專業(yè)逐步開發(fā)出了一些更具有本專業(yè)特色的課程,如電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)客戶服務(wù)等,與早期課程相比,具有了一定的職業(yè)和崗位特色,但課程與課程之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系,脫節(jié)和重復(fù)情況較為嚴(yán)重,課程培養(yǎng)內(nèi)容與實(shí)際工作崗位的任務(wù)距離較大,課程的教學(xué)方式仍然以理論教學(xué)為主,學(xué)生很難學(xué)到實(shí)用的崗位技能,課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重視和培養(yǎng)不夠,學(xué)生后續(xù)發(fā)展的潛力不足,因此,人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際需要存在較大差距。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)總體思路
針對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題,首先確定課程改革的思路。16號(hào)文件關(guān)于“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的改革理念,為我們高職電子商務(wù)專業(yè)改革和人才培養(yǎng)指明了方向和具體建設(shè)途徑。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高素質(zhì)技能型人才,為了能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求、讓企業(yè)滿意的人才,學(xué)校必須要走出校園,深入社會(huì),了解企業(yè)的需求,與社會(huì)、行業(yè)企業(yè)一起建立多方參與的人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)應(yīng)用涉及的行業(yè)、企業(yè)面廣,不同的應(yīng)用崗位的人才需求類型和層次各不相同,為了更好地明確我院電子商務(wù)專業(yè)定位、做好課程體系的設(shè)計(jì),首先要做好專業(yè)調(diào)研,通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析來(lái)明確職業(yè)崗位定位、分析崗位能力、構(gòu)建課程體系。電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的總體思路是:根據(jù)企業(yè)工作崗位的工作過程確定職業(yè)崗位,根據(jù)職業(yè)崗位確定職業(yè)能力,根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程,從而構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系。
二、高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析
我們通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、畢業(yè)生訪談、電話訪談、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段,就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求情況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)高職電子商務(wù)人才的需求崗位,以及我院電子商務(wù)歷屆畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位主要集中在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)客服、電話銷售等崗位,通過分析,梳理出了電子商務(wù)專業(yè)三大職業(yè)崗位群,即電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)崗位群、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位群、客戶服務(wù)崗位群,并與企業(yè)一起共同分析了各崗位群、崗位的具體工作任務(wù)和所應(yīng)具備的職業(yè)能力。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建
為了解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題,培養(yǎng)核心能力突出,適應(yīng)崗位需求的電子商務(wù)人才,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想,確定了電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的三大原則:一要體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化思路;二既要注重能力培養(yǎng),也要注重綜合素質(zhì)養(yǎng)成;三既要關(guān)注學(xué)生初次就業(yè)崗位的需求,也要考慮到升遷崗位需求,關(guān)注學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)以上三大原則,構(gòu)建了基于工作過程的“適崗、雙向”課程體系。結(jié)合行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求情況,通過分析電子商務(wù)三大崗位群的崗位職責(zé)和主要工作任務(wù),可將其歸結(jié)為商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)兩大典型工作過程。其中商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要涉及的崗位是網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)管理,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)主要涉及的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營(yíng)銷策劃。
根據(jù)崗位典型工作任務(wù)的難易程度和人才需求的層次,商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售,后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營(yíng)銷策劃。根據(jù)以上初始及后續(xù)發(fā)展崗位確定職業(yè)能力,根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程。加強(qiáng)初始就業(yè)崗位核心技能的培養(yǎng),比如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣崗位的核心課程《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的課時(shí)量加大到160學(xué)時(shí),這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的初始就業(yè)技能,同時(shí)也兼顧了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展能力。兩個(gè)方向的核心課程均以工作過程中所涉及的職業(yè)崗位典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置,課程名稱體現(xiàn)出工作過程的連續(xù)性。注重兩個(gè)方向的相互支撐、相互依存關(guān)系,做到“強(qiáng)基礎(chǔ),精方向”;注重課程內(nèi)容的融匯貫通,如《電子商務(wù)網(wǎng)站推廣》課程與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃》課程的融通,《營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)》與《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程的融通,使電子商務(wù)課程中的技術(shù)和商務(wù)不再相互割離,形成“以技術(shù)促商務(wù)、商務(wù)中融技術(shù)”的課程特色,使學(xué)生的專業(yè)特色更加鮮明,提升了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如圖2所示。
在強(qiáng)化崗位核心能力培養(yǎng)的同時(shí),注重學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。通過設(shè)置身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、人文科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)等方面課程,形成以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng),為學(xué)生的生存就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng)和以職業(yè)崗位群典型工作崗位主要工作任務(wù)職業(yè)能力網(wǎng)站建設(shè)崗位群網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)商品拍攝及圖片處理;網(wǎng)站顏色搭配、FLASH和GIF動(dòng)畫設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);模板構(gòu)建與維護(hù)。
(1)商品拍攝能力
(2)圖片/圖像處理能力
(3)色彩搭配、視覺創(chuàng)意能力
(4)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及布局能力
網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)
靜態(tài)動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì);網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)開發(fā);數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì);網(wǎng)站空間申請(qǐng)與域名管理;網(wǎng)站測(cè)試
(1)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力
(2).Net程序設(shè)計(jì)能力
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開發(fā)能力
(4)網(wǎng)站測(cè)試能力
網(wǎng)站維護(hù)管理
網(wǎng)站服務(wù)器的維護(hù);網(wǎng)站安全維護(hù);網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)備份;網(wǎng)站監(jiān)控;
數(shù)據(jù)遷移;故障排除;災(zāi)難恢復(fù)
(1)服務(wù)器配置能力
(2)服務(wù)器安全維護(hù)能力
(3)網(wǎng)站安全分析能力;
(4)容錯(cuò)處理與數(shù)據(jù)恢復(fù)能力
網(wǎng)站策劃
市場(chǎng)調(diào)研分析;網(wǎng)站可行性分析;
網(wǎng)站欄目策劃;內(nèi)容規(guī)劃
(1)市場(chǎng)調(diào)研能力
(2)文字撰寫、溝通能力
(3)欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃能力
(4)產(chǎn)品功能策劃與運(yùn)作能力
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站內(nèi)容編輯;信息收集處理與;數(shù)據(jù)庫(kù)更新;活動(dòng)策劃
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與分析能力
(3)信息收集處理與能力
(4)專題活動(dòng)策劃能力
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位群網(wǎng)絡(luò)推廣
商務(wù)信息收集與;搜索引擎營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷;WEB2.0營(yíng)銷
(1)網(wǎng)站優(yōu)化能力
(2)營(yíng)銷工具使用能力
(3)信息收集處理能力
(4)銷售能力營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃;
營(yíng)銷導(dǎo)向型網(wǎng)站設(shè)計(jì);商業(yè)情報(bào)
檢索與分析
(1)市場(chǎng)調(diào)研能力
(2)營(yíng)銷方案策略能力
(3)數(shù)據(jù)分析能力
(4)財(cái)務(wù)成本控制能力
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
網(wǎng)上訂單處理;電子合同簽訂;網(wǎng)上支付與結(jié)算;購(gòu)銷存管理;網(wǎng)上采購(gòu)招投標(biāo);物流配送
(1)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)操作能力
(2)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易渠道開發(fā)能力
(3)客戶訂單處理能力
(4)活動(dòng)策劃能力
客戶服務(wù)崗位群
網(wǎng)絡(luò)客服在線咨詢服務(wù);記錄、跟蹤和處理客戶投訴;客戶關(guān)系維護(hù)
(1)客戶開拓維護(hù)能力
(2)運(yùn)用CRM軟件的能力
(3)與客戶有效溝通能力
(4)文字快速錄入的能力
電話銷售
電話調(diào)研;電話銷售;售后跟蹤;客戶數(shù)據(jù)分析
(1)信息整理與分析能力
(2)語(yǔ)言表達(dá)能力
(3)市場(chǎng)開拓能力
(4)銷售促成能力
表1高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析
技能培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一,有效地保障了人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)與技能水平的全面提升。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊