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1.1 木馬和網(wǎng)絡(luò)病毒帶來(lái)的安全隱患
相信大家對(duì)熊貓病毒仍然記憶深刻,作為普通的計(jì)算機(jī)使用者對(duì)病毒、木馬、蠕蟲等并不陌生,或許還有過(guò)被病毒侵襲計(jì)算機(jī)的經(jīng)歷,病毒可以說(shuō)是危害網(wǎng)絡(luò)安全最常見的威脅。病毒主要通過(guò)編制好的程序或是在現(xiàn)有程序中加入插件來(lái)傳播。被感染病毒的計(jì)算機(jī)原有程序遭到破壞,不能再執(zhí)行相應(yīng)的指令。一些惡性病毒具有自我復(fù)制功能,通過(guò)下載還會(huì)傳播到其他計(jì)算機(jī)上,感染速度快,傳播范圍廣。以此來(lái)破壞電腦軟件,甚至損害電腦硬件,給計(jì)算機(jī)的使用帶來(lái)不便不說(shuō),還造成了信息的丟失和泄漏。除了病毒以外特洛伊木馬是一種專門利用程序漏洞進(jìn)行文件或信息竊取的程序,這類程序不會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常使用,但是由于其具有自發(fā)性和隱蔽性會(huì)使計(jì)算機(jī)用戶受到惡意控制。
1.2 黑客的惡意攻擊
黑客是威脅網(wǎng)絡(luò)安全的最主要因素之一,也是網(wǎng)絡(luò)工作者最需要防范的對(duì)象。黑客們對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了精通的地步,但卻沒有將這種技術(shù)應(yīng)用到正途上。他們可以不經(jīng)過(guò)任何人的允許就進(jìn)入用戶的計(jì)算機(jī),竊取用戶的資料,找出網(wǎng)絡(luò)中的漏洞通過(guò)自己編寫的程序進(jìn)行攻擊,去破壞用戶的計(jì)算機(jī)軟件和硬件,更有甚者會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓,帶來(lái)的危害是極其嚴(yán)重的。
1.3 計(jì)算機(jī)本身存在系統(tǒng)漏洞
網(wǎng)絡(luò)的開放性和共享性使得各種信息資料能夠得以傳播和獲得,也使得網(wǎng)絡(luò)中的漏洞越來(lái)也多,容易受到各種攻擊。計(jì)算機(jī)本身就存在各種漏洞,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或修復(fù)。對(duì)于計(jì)算機(jī)本身的系統(tǒng)漏洞來(lái)說(shuō),本不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生任何的網(wǎng)絡(luò)威脅和系統(tǒng)破壞。但由于計(jì)算機(jī)整體的安全網(wǎng)絡(luò)存在漏洞,這在一定程度上給黑客、不法分子以及軟件所帶木馬以及病毒提供了空隙,使得這些不法分子更容易竊取用戶計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)信息,給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)很大的隱患。比如今年二月,全球規(guī)模最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook遭遇了由零日漏洞所引發(fā)的復(fù)雜攻擊,在漏洞被徹底修復(fù)之前,已經(jīng)有約六百萬(wàn)Facebook用戶的電子郵件地址或者電話號(hào)碼在未經(jīng)同意的情況下遭到泄露。
1.4 人為竊取信息
由于管理上的疏忽和過(guò)失或者是內(nèi)部人員蓄意盜取信息資料,造成對(duì)系統(tǒng)的有意破壞和更改程序,都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)威脅。
2 常見的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)解析
2.1 防火墻技術(shù)
這是網(wǎng)絡(luò)安全中我們最為常見也是最常用的技術(shù),是網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)技術(shù)。防火墻技術(shù)主要是在被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和外來(lái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間,用軟件、硬件等網(wǎng)絡(luò)元素建立起一道屏障,使得外界訪問(wèn)者在訪問(wèn)被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)受到阻礙和限制。防火墻集中了所有的安全軟件、硬件,對(duì)外來(lái)訪問(wèn)者進(jìn)行監(jiān)控、過(guò)濾、篩選,并將這些訪問(wèn)者記錄下來(lái),一旦發(fā)現(xiàn)有來(lái)自外部的侵害,迅速采取防護(hù)措施保護(hù)本系統(tǒng)內(nèi)的信息數(shù)據(jù)安全。
2.2 加密技術(shù)
從字面意思理解就是給信息上鎖。加密技術(shù)主要針對(duì)的是對(duì)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)的被動(dòng)攻擊,因?yàn)楸粍?dòng)攻擊不能被有效的的檢測(cè)到?,F(xiàn)行的加密技術(shù)有對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密兩種形式。對(duì)稱加密要依靠口令來(lái)執(zhí)行,交換信息時(shí)只要私密秘鑰沒有丟失、泄漏,信息就不會(huì)被泄漏、破壞。非對(duì)稱加密主要應(yīng)用在身份認(rèn)證上和數(shù)字簽名等方面。公秘鑰和私秘鑰選擇一把公開,私秘鑰則自己保管,用于解密。信息交換時(shí)不需要交換秘鑰便可保障通信安全。加密技術(shù)有效保障了信息安全,同時(shí)也保障了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。
2.3 控制網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)除了能為信息和數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程輸送提供便利,同時(shí)也為各種病毒、木馬的入侵提供了便利條件。因而我們必須采用網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制技術(shù),來(lái)防止危害侵入計(jì)算機(jī)。具體來(lái)說(shuō),我們可以用控制路由器的方法來(lái)增強(qiáng)局域網(wǎng)的安全,還可以通過(guò)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限來(lái)保障信息數(shù)據(jù)和各類文件的安全,只有擁有訪問(wèn)權(quán)限的人員才能看到信息,有效防止了信息的泄漏。
2.4 防病毒技術(shù)
除了可以通過(guò)防火墻來(lái)防范病毒、木馬的入侵,還可以在計(jì)算機(jī)上裝一些查殺病毒的軟件,定期檢測(cè)計(jì)算機(jī)是否存在病毒威脅,以便能及時(shí)殺滅病毒。
2.5 修復(fù)漏洞技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該經(jīng)常性的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞或者網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端的安全薄弱點(diǎn),通過(guò)收集薄弱環(huán)節(jié)的信息,及時(shí)告知用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或修復(fù),以此來(lái)保障信息的安全性,防止破壞者利用系統(tǒng)漏洞對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊。如若不這樣做,系統(tǒng)自身的漏洞就會(huì)波及到網(wǎng)絡(luò)的安全。
[參考文獻(xiàn)]
[關(guān)鍵詞]無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái);智能優(yōu)化;MR分析;作業(yè)計(jì)劃;流程管理
1、前 言
隨著移動(dòng)通信的發(fā)展,越來(lái)越復(fù)雜的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成了移動(dòng)通信發(fā)展的瓶頸。如何使無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,如何在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中實(shí)現(xiàn)管理和技術(shù)的雙創(chuàng)新,成為國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。
目前困擾國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商深入開展無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的問(wèn)題主要有以下方面:
網(wǎng)優(yōu)隊(duì)伍人員較少,優(yōu)化網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)積累不足,優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)不能及時(shí)共享;
網(wǎng)優(yōu)工作流程信息化協(xié)同程度低,在日常工作中存在執(zhí)行不到位的情況;
網(wǎng)優(yōu)缺少統(tǒng)一的綜合化、智能化的分析工具,網(wǎng)優(yōu)工作量大、效率低;
網(wǎng)優(yōu)需要管理的數(shù)據(jù)繁雜且日常變動(dòng)大,積累的數(shù)據(jù)無(wú)法共享和管理;
網(wǎng)優(yōu)工作無(wú)法為前臺(tái)提供支撐,尚未做到以用戶感知為目標(biāo)。
因此,建設(shè)一套集數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化、網(wǎng)優(yōu)分析智能化、網(wǎng)優(yōu)工作流程化、網(wǎng)優(yōu)支撐開放化于一體的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)勢(shì)在必行。
2、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)思路
2.1數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)優(yōu)人員需要從不同設(shè)備提取大量的數(shù)據(jù),包括參數(shù)、配置、性能、MR(測(cè)量報(bào)告)等進(jìn)行綜合分析,需要建設(shè)一套具有兼容多種數(shù)據(jù)源的自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)入庫(kù)、數(shù)據(jù)補(bǔ)采、采集監(jiān)控四個(gè)功能。如圖1所示,系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接口,從不同數(shù)據(jù)源進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集;通用數(shù)據(jù)接口模塊實(shí)現(xiàn)參數(shù)、配置、性能、MR等數(shù)據(jù)采集,且兼容不同廠家設(shè)備和版本,允許通過(guò)離線采集接口進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)采;系統(tǒng)由自動(dòng)監(jiān)控模塊讀取數(shù)據(jù)從而進(jìn)行數(shù)據(jù)格式檢查、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)完整性和一致性檢查,對(duì)于正常的數(shù)據(jù)進(jìn)行入庫(kù)存儲(chǔ),否則通過(guò)回執(zhí)通知重新采集。
2.2網(wǎng)優(yōu)分析智能化
為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析智能化,應(yīng)實(shí)現(xiàn)算法的固化和分析流程的可配置。
首先,建立優(yōu)化算法庫(kù),它由多個(gè)針對(duì)某種專項(xiàng)的優(yōu)化分析算法構(gòu)成。算法結(jié)合平臺(tái)能夠獲取的各方面的數(shù)據(jù)(包括性能、參數(shù)、配置、MR、投訴等)進(jìn)行分析,并支持自定義輸入和輸出配置。其次,配置優(yōu)化流程,在建立好優(yōu)化算法庫(kù)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)優(yōu)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不同的優(yōu)化項(xiàng)配置不同的優(yōu)化流程,形成優(yōu)化流程經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。最后,根據(jù)已配置的優(yōu)化流程進(jìn)行優(yōu)化分析,形成完整的分析報(bào)告或解決方案。
2.3網(wǎng)優(yōu)工作流程化
為了使無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作流程得到固化和監(jiān)控,改善在日常工作中存在的執(zhí)行不到位的情況,系統(tǒng)需建立流程管理和作業(yè)計(jì)劃模塊,配合項(xiàng)目管理手段,規(guī)范網(wǎng)優(yōu)工作流程,提高網(wǎng)優(yōu)工作效率,加強(qiáng)網(wǎng)優(yōu)管理監(jiān)督。
流程管理對(duì)日常性優(yōu)化流程和階段性優(yōu)化流程進(jìn)行步驟分析,結(jié)合工單系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)分配――分配過(guò)程中支持短信提示功能,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化流程精細(xì)分解,任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,任務(wù)及時(shí)通知。
作業(yè)計(jì)劃的目的是保證日常優(yōu)化的有序開展。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作業(yè)計(jì)劃的編制由省級(jí)網(wǎng)優(yōu)中心進(jìn)行,網(wǎng)優(yōu)人員通過(guò)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果獲取和分析,結(jié)合考核管理進(jìn)行監(jiān)督管理,保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作業(yè)計(jì)劃下達(dá)后按時(shí)保質(zhì)保量完成。
2.4網(wǎng)優(yōu)支撐開放化
隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)新格局,競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化特征日趨明顯,運(yùn)營(yíng)商一方面需要提高客戶服務(wù)質(zhì)量,另一方面需要降低運(yùn)營(yíng)成本。因此,系統(tǒng)要開放網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維信息的數(shù)據(jù),包括基站割接、規(guī)劃建站、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)工程信息,也可包括盲點(diǎn)、弱信號(hào)區(qū)、物業(yè)難點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息,還可包括相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)告警信息,特別是直接影響網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的基站告警。通過(guò)這些開放的數(shù)據(jù)接口,客服部門及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維信息,幫助客服人員快速定位投訴原因,并直接有效地應(yīng)答客戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐系統(tǒng)向“面向客戶服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
3、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)總體介紹
3.1系統(tǒng)框圖
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示:
3.2平臺(tái)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)如圖3所示:
本系統(tǒng)通過(guò)高阻跨接2M鏈路和分光采集155M/622M光鏈路方式獲取移動(dòng)網(wǎng)Abis口信令數(shù)據(jù)以及MR數(shù)據(jù)。
3.3平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)如圖4所示。
系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分為四層,其中外部接口和數(shù)據(jù)解析在后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行,核心分析模塊包括常規(guī)優(yōu)化、MR分析以及智能優(yōu)化,與用戶交互的功能包括信息、智能報(bào)表、流程管理、資料管理、優(yōu)化分析以及自身管理。
4、關(guān)鍵技術(shù)描述
4.1 MR應(yīng)用
(1)MR原理
在GSM規(guī)范中規(guī)定,在手機(jī)處于專用模式下時(shí),每隔480ms向系統(tǒng)發(fā)送(上行)對(duì)無(wú)線環(huán)境進(jìn)行測(cè)量的報(bào)告,同時(shí)系統(tǒng)向手機(jī)發(fā)送下行MR,MR可以通過(guò)Abis接口全面獲得。MR數(shù)據(jù)包含上、下行無(wú)線鏈路測(cè)量數(shù)據(jù),包括:手機(jī)的接收質(zhì)量,手機(jī)的接收電平,手機(jī)的發(fā)射功率,基站的接收質(zhì)量,基站的接收電平,TA等無(wú)線環(huán)境信息。
(2)MR分析的優(yōu)勢(shì)
相對(duì)于話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、DT/CQT分析而言,通過(guò)MR進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)估和優(yōu)化具有多種優(yōu)勢(shì):
真實(shí)性:MR數(shù)據(jù)包含所有用戶通話時(shí)產(chǎn)生的真實(shí)通話記錄,客觀反映全網(wǎng)無(wú)線環(huán)境。
詳盡性:通過(guò)MR進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí),收集了所有載頻、時(shí)隙的情況,能更全面了解網(wǎng)絡(luò)的情況。
便捷性:通過(guò)MR方式可以選擇任意時(shí)間、任意地點(diǎn)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),不再受限于時(shí)間和地點(diǎn)。
直觀性:通過(guò)MR可以對(duì)系統(tǒng)的上、下行信息進(jìn)行合并分析處理,得到的內(nèi)容更加豐富。
(3)MR在用戶感知上的應(yīng)用
MR數(shù)據(jù)可在以下用戶感知領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用:
網(wǎng)絡(luò)覆蓋感知評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)干擾水平感知評(píng)估
無(wú)線環(huán)境水平評(píng)估
(4)MR在精確定位無(wú)線問(wèn)題地理上的應(yīng)用
移動(dòng)臺(tái)上報(bào)的MR內(nèi)容中除了有主服務(wù)小區(qū)當(dāng)前信道的接收質(zhì)量和接收電平外,還包括最多6個(gè)最強(qiáng)鄰區(qū)BCCH的接收電平。利用這些可定位的基本元素:CI、X-ooord、Y-coord、azimuth、TA、RxLev_DL等,可以在地理上精確定位無(wú)線問(wèn)題。
各基本元素的用法如下:
1)CI、X-coord、Y-coord:此為定位的決定性元素,作為計(jì)算定位的頂點(diǎn),多個(gè)小區(qū)的交集區(qū)域即為移動(dòng)臺(tái)可能的位置;
2)azimuth:天線方位角,考慮到天線方位角準(zhǔn)確度較低,azimuth只作參考定位元素;
3)TA:時(shí)間提前量,取值范圍為:0-63。TA=n,表示移動(dòng)距離小區(qū)基站在n*550-(n+1)*550米的 范圍內(nèi);
4)RxLev_DL:接收電平,由于接收電平與傳播距離存在一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可由它推導(dǎo)出移動(dòng)臺(tái)至各小區(qū)基站的距離,再由距離推導(dǎo)出各小區(qū)基站的交集區(qū)域。傳播距離D與損耗LOSS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下:
鄉(xiāng)村:D2D,Loss2^2Loss
郊區(qū):D2D,Loss2^3Loss
城市:D2D,Loss2^3.5Loss
密集城區(qū):D2D,Loss2^4Loss
定位步驟如下:
1)首先根據(jù)服務(wù)小區(qū)CI、X-coord、Y-coord、TA圈定移動(dòng)臺(tái)的粗略區(qū)域,例如:TA=0,則該區(qū)域如圖5綠色部分:
2)其次,選擇一個(gè)bin作為移動(dòng)臺(tái)所在位置,滿足各小區(qū)的RxLev_DL所推導(dǎo)的傳播距離,如圖5所示:
該定位方法的關(guān)鍵在于由RxLev_DL所推導(dǎo)的傳播E巨離的準(zhǔn)確性,提高定位精度,就是要提高RxLev_DL推導(dǎo)的傳播距離的準(zhǔn)確性。為提高定位的準(zhǔn)確性,可以進(jìn)一步引進(jìn)殘差平方和最小、指紋特征庫(kù)比較、基于路測(cè)數(shù)據(jù)的指紋庫(kù)校正、多元線性統(tǒng)計(jì)回模型、相鄰時(shí)間平均等算法。
(5)MR在客戶投訴支撐上的應(yīng)用
利用常規(guī)手段解決用戶投訴等問(wèn)題時(shí),優(yōu)化部門通常只能反復(fù)進(jìn)行撥打測(cè)試以求重現(xiàn)問(wèn)題,繼而進(jìn)行分析。這種方法效率極低,而且更為嚴(yán)重的是,問(wèn)題經(jīng)常是偶然的、突發(fā)性的小概率事件,常常無(wú)法重現(xiàn),也就無(wú)法得到解決。
通過(guò)MR數(shù)據(jù)的采集并且結(jié)合手機(jī)接入、指派、切換、掛機(jī)等關(guān)鍵通話事件時(shí)的測(cè)量信息,可以建立每個(gè)用戶通話時(shí)的資料庫(kù),真實(shí)模擬每一個(gè)用戶通話的無(wú)線環(huán)境,同時(shí)可通過(guò)定位算法對(duì)通話地點(diǎn)進(jìn)行定位,從而為優(yōu)化調(diào)整提供最準(zhǔn)確的第一手資料。
對(duì)每個(gè)用戶通話過(guò)程中各關(guān)鍵事件如失敗事件和異常釋放的跟蹤與解析,可以提前為客戶支撐做好儲(chǔ)備,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)服務(wù)前移和“以用戶為中心”的客戶關(guān)懷。
4.2作業(yè)計(jì)劃與流程管理
(1)管理思路
當(dāng)前網(wǎng)優(yōu)工作普遍存在兩個(gè)問(wèn)題:優(yōu)化人員嚴(yán)重不足,優(yōu)化流程管控不足。云南聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)中心將管理思路融入網(wǎng)優(yōu)平臺(tái),在系統(tǒng)的作業(yè)計(jì)劃和流程管理模塊中,提供了自動(dòng)填報(bào)、聯(lián)動(dòng)更新及精細(xì)管理功能。
(2)作業(yè)計(jì)劃自動(dòng)填報(bào)
在作業(yè)計(jì)劃填報(bào)過(guò)程中,網(wǎng)優(yōu)人員任務(wù)最重的是每天、每周上報(bào)的性能分析、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、小區(qū)分析、告警分析等項(xiàng)目。云南聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)通過(guò)后臺(tái)預(yù)處理,將每天的監(jiān)控及分析結(jié)果與作業(yè)計(jì)劃模板結(jié)合,自動(dòng)生成作業(yè)計(jì)劃。由此,網(wǎng)優(yōu)人員需要做的只是確認(rèn)每張作業(yè)計(jì)劃報(bào)表,以及填寫解決方法等。
(3)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)更新
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中,比較常見的工作是參數(shù)調(diào)整。網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)將工作流程管理與系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新聯(lián)動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)流程執(zhí)行完畢、數(shù)據(jù)更新完畢。這樣既維護(hù)了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、一致性,又記錄了參數(shù)的修改人、修改時(shí)間以及修改原因等關(guān)鍵信息。
(4)優(yōu)化工作精細(xì)管理
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程是粗放式的管理,因?yàn)槿狈τ行У捻?xiàng)目管理和流程管理系統(tǒng),容易出現(xiàn)流程超時(shí)而無(wú)法考核、過(guò)程文檔缺失而無(wú)法補(bǔ)全的問(wèn)題。在網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)中自定義優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)優(yōu)化環(huán)節(jié)限制完成日期、自動(dòng)短信提醒、過(guò)程文檔隨流程上傳等精細(xì)化管理,從而極大提高了管理效率。5結(jié)論
無(wú)線網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)上線后,大大提高了云南聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)工作的效率和效益,實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的管理和技術(shù)雙創(chuàng)新。本系統(tǒng)的創(chuàng)新點(diǎn)如下:
(1)基于可配置、自適應(yīng)的底層設(shè)計(jì)和上層呈現(xiàn)
作為工具型平臺(tái),用戶的自定義、自配置是體現(xiàn)系統(tǒng)人性化、友好性的重要指標(biāo)。在底層設(shè)計(jì)中,歸納總結(jié)統(tǒng)一中間表,將作為系統(tǒng)適應(yīng)多廠家并向WCDMA演進(jìn)的基礎(chǔ)。
(2)智能優(yōu)化實(shí)現(xiàn)分析流程定制,結(jié)合廠家算法,初步人工智能
分析流程實(shí)現(xiàn)定制,用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行流程和規(guī)則的配置;
分析流程充分結(jié)合不同廠家(如愛立信的LOCATION、功控)的算法和參數(shù);
初步引入人工智能的概念,進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘,使專家?guī)熳龅阶詫W(xué)習(xí)。
(3)建立基于多數(shù)據(jù)來(lái)源的分析方式
在系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建中,多數(shù)據(jù)來(lái)源是極其重要的一環(huán)。應(yīng)綜合分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、配置參數(shù)數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、MR數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、測(cè)試數(shù)據(jù)以及投訴數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián),并體現(xiàn)在智能優(yōu)化分析的流程和算法中。
(4)具備平臺(tái)閉環(huán)、自學(xué)習(xí)特性
系統(tǒng)在多處具備閉環(huán)、自學(xué)習(xí)的特性,如網(wǎng)優(yōu)流程的閉環(huán)、網(wǎng)優(yōu)建議的閉環(huán)、知識(shí)庫(kù)的自學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的逐步完善。
(5)逐步建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型
目前的優(yōu)化主要仍側(cè)重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一工程調(diào)優(yōu)的模式,系統(tǒng)將逐步建立網(wǎng)絡(luò)的數(shù)學(xué)模型(如各種配置各種地貌的最大話務(wù)量模型),爭(zhēng)取更早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更全面地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)。
(6)網(wǎng)優(yōu)工作管理流程化、科學(xué)化
通過(guò)流程管理和作業(yè)計(jì)劃規(guī)范網(wǎng)優(yōu)工作流程,提高網(wǎng)優(yōu)工作效率,加強(qiáng)網(wǎng)優(yōu)管理監(jiān)督。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)組織 技術(shù)創(chuàng)新 制藥產(chǎn)業(yè)
制藥產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于新藥的開發(fā)。新藥的開發(fā)是一個(gè)包括了研究、臨床試驗(yàn)、生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)和銷售等各個(gè)主要環(huán)節(jié)在內(nèi)的鏈型結(jié)構(gòu),這些環(huán)節(jié)就涉及到“產(chǎn)學(xué)研政”――政府、行業(yè)管理部門、科研機(jī)構(gòu)、大專院校、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥銷售單位和醫(yī)院等相關(guān)部門。這種創(chuàng)新行為主體的多元化,也決定了創(chuàng)新的過(guò)程必然是一個(gè)協(xié)作創(chuàng)新的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)組織作為新型的組織形式,代表了一種高效率的合作機(jī)制,制藥產(chǎn)業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織這種形式,進(jìn)行協(xié)作創(chuàng)新的過(guò)程,從而提升技術(shù),完成新藥的開發(fā)。要想研究網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的貢獻(xiàn),首先要介定好網(wǎng)絡(luò)組織的概念、形成原因以及運(yùn)作機(jī)制。
一、網(wǎng)絡(luò)組織理論
(一)網(wǎng)絡(luò)組織概念
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織這一概念作出了諸多不同的詮釋。Jarillo(1988)將復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)根據(jù)組織形式和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行區(qū)分,從而區(qū)別開市場(chǎng)組織、官僚層級(jí)制組織、家族式組織和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是長(zhǎng)期的、有目的的組織安排,可以使企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)學(xué)者賈根良(1998)指出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,而經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是借用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念之隱喻,把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)看作是由各種經(jīng)濟(jì)行為者之間長(zhǎng)期投資形成的資本要素所組成的聯(lián)系之網(wǎng)。李新春(1998)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織之間的合作聯(lián)系,這種聯(lián)系的實(shí)質(zhì)是企業(yè)之間的分工貿(mào)易是組織行為而非個(gè)人行為。林潤(rùn)輝、李維安(2000)將網(wǎng)絡(luò)組織視為一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)(node)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接構(gòu)成的有機(jī)的組織系統(tǒng),信息流驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議保證網(wǎng)絡(luò)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織成員合作創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織目標(biāo),通過(guò)重組來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境。孫會(huì)良(2003)分析得出網(wǎng)絡(luò)組織作為介于市場(chǎng)和企業(yè)之間的一種制度安排,其的本質(zhì)特征是一種合作競(jìng)爭(zhēng)型準(zhǔn)市場(chǎng)組織。
(二)網(wǎng)絡(luò)組織形成原因
從網(wǎng)絡(luò)組織形成的角度看:因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)組織有其特定的社會(huì)背景,比如環(huán)境資源的挑戰(zhàn)、知識(shí)社會(huì)的到來(lái)、社會(huì)文化的演進(jìn)等,都促使企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)化的思維來(lái)進(jìn)行思考,以方便資源共享、知識(shí)共享,來(lái)適應(yīng)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這就形成了作為社會(huì)存在的網(wǎng)絡(luò)組織。同樣,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也給網(wǎng)絡(luò)組織的形成提供推動(dòng)力,比如經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等,使得國(guó)與國(guó)之間、地區(qū)與地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)障礙越來(lái)越小,生產(chǎn)和流通相互依賴和協(xié)作的關(guān)系越發(fā)密切,正在逐漸形成全球化的經(jīng)濟(jì)格局。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,單個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)中占得一席之地就變得力不從心,企業(yè)采用結(jié)盟的形式,形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,不失為一個(gè)明智的選擇。與此同時(shí),科技的進(jìn)步更為迅猛,信息通信技術(shù)的發(fā)展方便了企業(yè)與企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,企業(yè)之間的聯(lián)盟又使得技術(shù)創(chuàng)新更易實(shí)現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)能力的提升,是科技創(chuàng)新的最終目標(biāo)[1]。而且在項(xiàng)目層次上,組織與文化創(chuàng)新源于技術(shù)創(chuàng)新[2]。因此從計(jì)算機(jī)范式角度看,正是技術(shù)創(chuàng)新形成了網(wǎng)絡(luò)組織,而網(wǎng)絡(luò)組織又促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新,這正是用網(wǎng)絡(luò)組織來(lái)解決我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)落后問(wèn)題思路的源起。
(三)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作有三種交換機(jī)制:物質(zhì)交換機(jī)制、信息交換機(jī)制、能量交換機(jī)制。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組織而言,物質(zhì)的交換是最核心的內(nèi)容之一,這里的“物質(zhì)”主要是指資金和資源。網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行中的協(xié)作關(guān)系表現(xiàn)為協(xié)同商務(wù)和并行工程兩方面的特征,協(xié)同商務(wù)即利用因特網(wǎng)在整個(gè)供應(yīng)鏈甚至跨供應(yīng)鏈進(jìn)行合作,最終實(shí)現(xiàn)資源最充分利用的目的;并行工程是指通過(guò)模塊式的分配使各個(gè)工作模塊并行工作,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。資金對(duì)于企業(yè)而言,猶如血液之于身體。資金是維系網(wǎng)絡(luò)組織存在與運(yùn)行的重要紐帶。企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)沿著供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)過(guò)程的順序不斷地循環(huán)周轉(zhuǎn),分別表現(xiàn)為資金的籌集、使用、消耗、收回和分配五個(gè)環(huán)節(jié)。信息交換機(jī)制體現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)組織中的重要作用。信息流是網(wǎng)絡(luò)組織中節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系紐帶,信息流是網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行的第二項(xiàng)關(guān)鍵要素。交換的內(nèi)容是匯報(bào)、控制、反饋與協(xié)調(diào)等,交換的工具與載體是實(shí)體的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。能量交換包括知識(shí)流動(dòng)、創(chuàng)新及其管理與應(yīng)用、文化滲透與交流以及聯(lián)盟學(xué)習(xí)等。網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)勢(shì)就集中體現(xiàn)在信息交換和能量交換,這也為技術(shù)創(chuàng)新提供了動(dòng)力。
二、中國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)SCP分析
(一)制藥產(chǎn)業(yè)的行業(yè)界定
在我國(guó),醫(yī)藥制造業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類GB/T4754一2002中的大類行業(yè),包括化學(xué)藥品原藥制造業(yè)、化學(xué)藥品制劑制造業(yè)、中藥飲片加工業(yè)、中成藥制造業(yè)、獸用藥品制造業(yè)、生物生化制品的制造業(yè)、衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造業(yè)等共七個(gè)中類行業(yè)。
本文的研究則集中于制藥業(yè),主要可以分為化學(xué)藥品制造(包括醫(yī)藥制造業(yè)中的化學(xué)藥品原藥制造業(yè)和化學(xué)藥品制劑制造業(yè))、中成藥(包括中藥飲片加工業(yè)、中成藥制造業(yè))以及生物生化制品的制造。數(shù)據(jù)的采集,由于統(tǒng)計(jì)口徑的限制,則采用醫(yī)藥制造業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(二)SCP分析
1.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。從產(chǎn)業(yè)規(guī)模上來(lái)講,根據(jù)萬(wàn)得數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月,我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)已達(dá)7000家,2014年12月份企業(yè)單位數(shù)為6797家,2013年12月份企業(yè)單位數(shù)為6525家。說(shuō)明我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,但與此同時(shí),也說(shuō)明我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)利潤(rùn)下降的問(wèn)題。2015年2月,我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)虧損企業(yè)數(shù)達(dá)到了1185家,創(chuàng)下了歷史新高,虧損總額為24.508億元。之后,雖然虧損企業(yè)數(shù)有所下降,但是虧損總額卻不斷上升,截至2015年6月,虧損企業(yè)虧損總額達(dá)到46.082億元,這說(shuō)明我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)行業(yè)利潤(rùn)率下降的問(wèn)題已成不爭(zhēng)的事實(shí)。
資料顯示,現(xiàn)如今我國(guó)制藥企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)集中于模仿性新藥開發(fā)(me-too drugs)、延伸性新藥研究開發(fā)(me-better drugs)、發(fā)展制劑新產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝專利的規(guī)避以及改進(jìn)和中藥創(chuàng)新方面,突破性新藥開發(fā)活動(dòng)極少。[4]究其原因,除了研發(fā)投入不足,還有就是不能有效地獲取國(guó)內(nèi)科研機(jī)構(gòu)的研發(fā)成果,以及國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)組織不僅可以有效地在傳統(tǒng)“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)盟的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作,還能突破地域的限制,向國(guó)外拓展,吸取國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。例如浙江臺(tái)州的海正藥業(yè)股份有限公司也已先后與日本、美國(guó)、巴西、等國(guó)家的制藥企業(yè)以及科研機(jī)構(gòu)展開合作研究,海正的原料藥和制劑等業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享譽(yù)盛名,尤其是在抗腫瘤、抗感染、抗免疫制劑等治療領(lǐng)域均擁有標(biāo)志性或較好市場(chǎng)口碑的產(chǎn)品。截至2012年,海正已擁有上百項(xiàng)專利授權(quán)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的醫(yī)藥集團(tuán)在利用網(wǎng)絡(luò)組織集成國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源的理念,對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了重新定位,這樣做,一方面可以節(jié)省藥品研發(fā)支出,降低風(fēng)險(xiǎn);另一方面制藥企業(yè)可以逐漸將研發(fā)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到臨床資源豐富、研發(fā)力量雄厚的國(guó)家,這樣可以節(jié)省研發(fā)時(shí)間。
四、總結(jié)
隨著人民生活水平的不斷提高,健康保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),國(guó)家也出臺(tái)了一系列的政策完善醫(yī)療體系建設(shè),支持制藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)。有預(yù)計(jì)稱,到2020年,中國(guó)將成為美國(guó)之后的第二大醫(yī)藥市場(chǎng),因此,我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)的前景廣闊,發(fā)展空間巨大,但同時(shí)也意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)。
正如上文提到的,技術(shù)創(chuàng)新是我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)的短板,而網(wǎng)絡(luò)組織可以通過(guò)資金、人才的有效融合,信息的及時(shí)溝通與協(xié)調(diào),知識(shí)與研發(fā)環(huán)境的共享推進(jìn)我國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。相信中國(guó)制藥產(chǎn)業(yè)一定可以求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)步前行,走出一條造福民生的光輝之路。
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論文摘要:以現(xiàn)代教育技術(shù)理論為指導(dǎo),探討基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電子技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式研究,介紹了基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電子技術(shù)教學(xué)的一些實(shí)踐方法。
0前言
基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教育教學(xué)手段,以其特有的交互性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn)帶來(lái)了全新的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,成為2l世紀(jì)現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的重要方向。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的創(chuàng)新教學(xué)模式,提高和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力,訓(xùn)練和強(qiáng)化學(xué)生的協(xié)作能力,同時(shí)使自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)貫穿其中,不僅能為學(xué)生提供一門理想的學(xué)習(xí)認(rèn)知工具,而且極大地拓展了教育教學(xué)的時(shí)空領(lǐng)域,有利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才。
基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新教學(xué)模式的研究,就是利用網(wǎng)絡(luò)作為教學(xué)工具、學(xué)習(xí)工具、環(huán)境構(gòu)建工具,研究基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新教學(xué)模式及實(shí)現(xiàn)條件,包括內(nèi)容有教師、學(xué)生、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)的進(jìn)行組合等,以培養(yǎng)適應(yīng)信息時(shí)展要求的高素質(zhì)的創(chuàng)新人才。
1基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新教學(xué)模式
研究基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新教學(xué),要從現(xiàn)代教育技術(shù)的角度,運(yùn)用建構(gòu)主義理論,將課程教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為出發(fā)點(diǎn)搞好各項(xiàng)教學(xué)改革?;诰W(wǎng)絡(luò)的教學(xué)模式有多種:
1.1傳統(tǒng)式教學(xué)模式,它有同步和異步講授兩種方式:(1)同步講授方式利用視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生同時(shí)在不同地點(diǎn)上課,師生之間可以利用通信手段進(jìn)行簡(jiǎn)單的交互。教學(xué)過(guò)程中,教師講解并呈現(xiàn)教學(xué)資料,學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步瀏覽、聽課、提出問(wèn)題和回答問(wèn)題,教師可以實(shí)時(shí)接收學(xué)生反饋信息并及時(shí)給予解釋和應(yīng)答。這種教學(xué)模式中,教師是教學(xué)活動(dòng)的中心,學(xué)生仍然處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。(2)異步講授模式是教師將教學(xué)資源以一定的形式組織到網(wǎng)絡(luò)上,學(xué)生隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使用這些資源。這種模式有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí),但缺乏授課過(guò)程中師生實(shí)時(shí)交互。
1.2個(gè)別輔導(dǎo)教學(xué)模式,它是利用教學(xué)專家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí),能通過(guò)對(duì)學(xué)生的測(cè)試判斷學(xué)生現(xiàn)有水平,引導(dǎo)學(xué)生以人機(jī)交互方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種模式能做到因材施教,提高個(gè)別化學(xué)習(xí)效果,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,但對(duì)系統(tǒng)要求高。
1.3討論式教學(xué)模式,它一般是由專家或教師在網(wǎng)絡(luò)上建立具有特定主題的討論區(qū),如電子公告板(BBS)、在線聊天室等進(jìn)行交流,學(xué)生可在討論區(qū)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,每個(gè)人的發(fā)言都會(huì)及時(shí)被參與討論的學(xué)習(xí)者和教師看到,并通過(guò)相互評(píng)論交流獲取知識(shí)。
1.4探索學(xué)習(xí)教學(xué)模式,這種模式中學(xué)生按照自己的學(xué)習(xí)需要,通過(guò)在線教學(xué)資源、數(shù)字圖書館或Iternet中查詢、獲取相關(guān)資料。這種學(xué)習(xí)方式既有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育和創(chuàng)新教育,又能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。
1.5協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)模式,它是通過(guò)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由多個(gè)學(xué)習(xí)者,針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交流與合作,以達(dá)到對(duì)教學(xué)內(nèi)容更加深刻的理解和掌握的過(guò)程。協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)要求系統(tǒng)必須支持多個(gè)學(xué)習(xí)者同時(shí)在線進(jìn)行交流合作,以使學(xué)生完成對(duì)同一主題進(jìn)行分工協(xié)作、共同交流,達(dá)到共同完成對(duì)某個(gè)問(wèn)題的解決方案的目的。這種模式有利于促進(jìn)學(xué)生高級(jí)認(rèn)知能力的發(fā)展,有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
基于網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新教學(xué)模式,其基本思想是在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,以網(wǎng)絡(luò)為紐帶,充分整合現(xiàn)有的各種教育資源和教學(xué)模式,注重學(xué)生專業(yè)技能、自學(xué)能力與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)全面發(fā)展的創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。第一,讓學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合,創(chuàng)新性地開展個(gè)別化的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性;第二,讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的實(shí)踐操練與設(shè)計(jì),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新素質(zhì);第三,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的探索學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境。
2基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字電子技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐
2.1構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境資源豐富、學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)良好是開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的前提條件。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的模式要求,網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)除了課程教學(xué)資源—包括課程相關(guān)的媒體素材、試題庫(kù)、多媒體CAI課件、試卷、教學(xué)案例、文獻(xiàn)資料、常見問(wèn)題解答庫(kù)、資料目錄索引和網(wǎng)絡(luò)課程等資源外,還需要設(shè)計(jì):在線授課、在線討論學(xué)習(xí)、在線答疑、作業(yè)提交和評(píng)閱、在線測(cè)試、在線考試和虛擬實(shí)驗(yàn)等。
為學(xué)生提供課程的學(xué)習(xí)資源時(shí),要提供自主探索、多重交互、合作學(xué)習(xí)、資源共享的學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。在數(shù)字電子技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)中,第一,將課程章節(jié)內(nèi)容按“學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求、知識(shí)聯(lián)系、主要內(nèi)容、難點(diǎn)釋疑、例題分析、自我檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)和知識(shí)擴(kuò)展”等內(nèi)容制作課件,同時(shí)將相關(guān)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)絡(luò)課件資源都放在網(wǎng)絡(luò)上給學(xué)生自主學(xué)習(xí)。第二,建設(shè)師生交流電子公告板,由教師根據(jù)學(xué)習(xí)主題擬定討論課題供學(xué)生討論交流,提高教學(xué)的有效性。學(xué)生學(xué)習(xí)情況和意見也通過(guò)電子信箱直接反饋給教師,便于教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法。第三,逐步研究建設(shè)在線討論和虛擬實(shí)驗(yàn)等平臺(tái),構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)的環(huán)境。
2.2利用網(wǎng)絡(luò)積極開展創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)數(shù)字電子技術(shù)教學(xué)不僅是讓學(xué)生掌握電路的基本原理和方法,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電路的分析、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力。注意理論與實(shí)踐并重,知識(shí)與技能并重,實(shí)驗(yàn)的作用不僅僅是驗(yàn)證理論的正確性和訓(xùn)練學(xué)生的操作技能,更重要的是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的支持下,不斷改進(jìn)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)手段,積極開展創(chuàng)新研究實(shí)踐,努力提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
構(gòu)建實(shí)驗(yàn)課程體系的創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與電子技術(shù)相互滲透,電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)課就必須運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),引入虛擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。EDA技術(shù)是電子設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,它改革實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、形式、方法,已成為高?,F(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)的重要內(nèi)容,對(duì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、改革教學(xué)內(nèi)容、形式有著重要意義。
利用網(wǎng)絡(luò)積極搞好虛擬實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是開展創(chuàng)新學(xué)習(xí)重要的組成部分。與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方式相比較,更能突出實(shí)驗(yàn)教學(xué)中以學(xué)生為中心的開放式教學(xué)模式,從而提高學(xué)生對(duì)電路的綜合分析能力、設(shè)計(jì)能力以及創(chuàng)新能力。虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)一般有二種方法:一種是利用電子技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和仿真教學(xué)的計(jì)算機(jī)軟件MULTI.SIM、PSPICE、PROTEL99SE、PowerPCB等等開展。VHDL是通過(guò)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)硬件電路設(shè)計(jì),一般采用自上而下的設(shè)計(jì)方法,通過(guò)分析系統(tǒng)總體所要實(shí)現(xiàn)的功能,自上而下地將系統(tǒng)總體功能分解成各模塊的功能,通過(guò)實(shí)現(xiàn)各模塊的功能設(shè)計(jì)來(lái)完成整個(gè)系統(tǒng)硬件電路的設(shè)計(jì)。另一種是制作虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的主要任務(wù)是提供實(shí)驗(yàn)情景、交互操作、結(jié)果呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等功能。在虛擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景中,系統(tǒng)能夠模擬各個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的功能以及實(shí)現(xiàn)在這些虛擬的“實(shí)驗(yàn)設(shè)備”之間的信號(hào)傳遞,以實(shí)現(xiàn)對(duì)真實(shí)實(shí)驗(yàn)的模擬,達(dá)到教學(xué)目的。
從培養(yǎng)學(xué)生分析能力和綜合能力角度出發(fā),實(shí)驗(yàn)課不應(yīng)局限在單純的數(shù)據(jù)測(cè)試與記錄上,要求學(xué)生能對(duì)電路性能的比較,能即時(shí)仿真,捕捉電路故障,設(shè)計(jì)出符合要求的功能電路。如數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)中,通過(guò)應(yīng)用PLD器件和MAX+plusII等軟件設(shè)計(jì)方法完成某一數(shù)字系統(tǒng)的設(shè)計(jì),以更深刻理解EDA原理,提高PLD器件的應(yīng)用和開發(fā)能力,培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排上,以設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)為主,驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為輔;協(xié)調(diào)硬件實(shí)驗(yàn)與軟件實(shí)驗(yàn)的關(guān)系,將硬件實(shí)驗(yàn)與軟件實(shí)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,首先以計(jì)算機(jī)仿真分析和輔助設(shè)計(jì)的方式進(jìn)行,其次開展實(shí)際實(shí)驗(yàn),并與仿真結(jié)果進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證。通過(guò)一個(gè)完整的電子電路的設(shè)計(jì)制作使學(xué)生初步了解產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、研究的全過(guò)程,了解電子設(shè)計(jì)的新概念、新技術(shù)和新方法。在系統(tǒng)可編程技術(shù)的應(yīng)用使得數(shù)字系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不再受實(shí)驗(yàn)室器件設(shè)備的限制,學(xué)生有了發(fā)揮的余地和創(chuàng)新的空間。
在《數(shù)字電子技術(shù)》實(shí)踐教學(xué)中,把實(shí)驗(yàn)課分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和綜合創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)三個(gè)臺(tái)階,并運(yùn)用EWB進(jìn)行電子技術(shù)的仿真實(shí)驗(yàn)?!盎A(chǔ)實(shí)驗(yàn)”訓(xùn)練常用電子儀器的使用方法和數(shù)字電子基礎(chǔ)電路的基本測(cè)試方法,它所涉及的內(nèi)容與課堂教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān),充分體現(xiàn)課程的實(shí)踐性;“設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”是具有特定功能的數(shù)字系統(tǒng)的綜合與實(shí)現(xiàn),是學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,也是學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)同步提高的階段;“綜合創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”是數(shù)字電路的電子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),.是學(xué)生將所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的過(guò)程,也是學(xué)生進(jìn)行交叉學(xué)科知識(shí)整合的過(guò)程,更是提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的過(guò)程。在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和綜合創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)別鼓勵(lì)學(xué)生自擬實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,課內(nèi)外學(xué)習(xí)相互結(jié)合,課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相融合,使學(xué)生視野開闊,有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。第三,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生開展第二課堂活動(dòng)。組織電子課外活動(dòng)小組,以電子競(jìng)賽的形式加強(qiáng)學(xué)生的訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的能力;通過(guò)進(jìn)行單片機(jī)、EDA和數(shù)字電子技術(shù)的專門培訓(xùn),使學(xué)生掌握了相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)。
2.3開展網(wǎng)絡(luò)探索協(xié)作學(xué)習(xí)。培養(yǎng)創(chuàng)新精神素質(zhì)提供相關(guān)在線教學(xué)資源和相關(guān)Internet查詢網(wǎng)站,方便學(xué)生獲取相關(guān)課程學(xué)習(xí)資料,必須結(jié)合學(xué)生實(shí)際和課程特點(diǎn)努力建設(shè)。隨著我國(guó)精品課程的建設(shè),“積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源開發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè),建設(shè)面向全國(guó)高校的精品課程和立體化教材的數(shù)字化資源中心,建成一批具有示范作用和服務(wù)功能的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心,實(shí)現(xiàn)精品課程的教案、大綱、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)文件以及參考資料等教學(xué)資源上網(wǎng)開放,為廣大教師和學(xué)生提供免費(fèi)享用的優(yōu)質(zhì)教育資源,完善服務(wù)終身學(xué)習(xí)的支持服務(wù)體系”,這也為學(xué)生開展探索學(xué)習(xí)教學(xué)提供了有利的條件。
在組織開展探索學(xué)習(xí)過(guò)程中,關(guān)鍵是要設(shè)計(jì)好需要探索的相關(guān)課題。如在數(shù)字電子技術(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,設(shè)計(jì)一個(gè)探索課題一一“由計(jì)數(shù)集成電路74LS161如何構(gòu)成39進(jìn)制計(jì)數(shù)器?”這一課題目前國(guó)內(nèi)各種教材論述不一,有些分析甚至是錯(cuò)誤的。學(xué)生如果僅從課文內(nèi)容去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果就不明顯。而充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),學(xué)生就能結(jié)合集成電路7415161的引腳功能、使用要求等方面分析,大家每個(gè)人都在BBS上各抒己見時(shí),產(chǎn)生了爭(zhēng)論,思考周密的學(xué)生就在言談中扮演了指導(dǎo)者的角色,同時(shí)也拓展了分析問(wèn)題的廣度,形成了一個(gè)階梯狀的發(fā)展過(guò)程,學(xué)生創(chuàng)新精神素質(zhì)也在探索過(guò)程中得到培養(yǎng)。
網(wǎng)站上相關(guān)的學(xué)習(xí)資料極其豐富。為了提高學(xué)生的探索協(xié)作能力,教學(xué)時(shí)讓幾個(gè)學(xué)生組成小組,就其中的某個(gè)探索協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)(如數(shù)字電子技術(shù)中如何構(gòu)成多諧振蕩器?)進(jìn)行專題深入研究。大家分工合作,先討論各自的分工,達(dá)成一致的行動(dòng)方案。經(jīng)過(guò)分析、討論,多數(shù)小組不僅掌握了方法:由施密特觸發(fā)器、單穩(wěn)態(tài)觸發(fā)器、定時(shí)器等均可構(gòu)成多諧振蕩器;而且還對(duì)影響多諧振蕩器性能指標(biāo)的因素也有了深刻理解。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù);技術(shù);創(chuàng)新;監(jiān)管;博弈論
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)013-00-01
我國(guó)正處于信息經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,許多經(jīng)濟(jì)的新工具和技術(shù)不斷引入的階段。而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)市場(chǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,正處于在創(chuàng)新和發(fā)展監(jiān)管的新階段。了解并處理好兩者的沖突推進(jìn)過(guò)程具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意x。
一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新和監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新是指在網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)中,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求而通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)手段和方法采集數(shù)據(jù),推出新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)和算法等。創(chuàng)新技術(shù),可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)整合的特殊功能。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵:向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)引入了一種全新的或者改進(jìn)的技術(shù)工具或者衍生技術(shù)工具;向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)引入一種新的理論、理念或者方法;開拓新的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私邊界,拓展其數(shù)據(jù)抓取和獲得新空間。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管是指通過(guò)立法和管理?xiàng)l例等對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的數(shù)據(jù)技術(shù)在個(gè)人消費(fèi)者隱私界面上,對(duì)消費(fèi)者的知情權(quán)、獲取權(quán)、擦除權(quán)等方面實(shí)施限制,旨在保證消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私的安全和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)的穩(wěn)定發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管的內(nèi)涵:通過(guò)制度或者規(guī)章對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行外部監(jiān)控或者內(nèi)部自控的監(jiān)督;力求獲得經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù),評(píng)估和防范技術(shù)漏洞和缺陷;更多的應(yīng)實(shí)行一種分級(jí)的過(guò)程監(jiān)管。
二、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新和監(jiān)管的博弈分析
1.創(chuàng)新博弈的模型中,企業(yè)和國(guó)家的創(chuàng)新和等待看作要素。國(guó)家在信息技術(shù)創(chuàng)新中扮演了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)者的角色,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新所創(chuàng)造的社會(huì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)企業(yè)所產(chǎn)生的效益。
假定每次創(chuàng)新會(huì)有固定收益,博弈雙方無(wú)論誰(shuí)創(chuàng)新都會(huì)有成本的付出。國(guó)家與企業(yè)同時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,國(guó)家收益將高于單個(gè)企業(yè)的收益,分別扣除成本以后,各有所得。單個(gè)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,而國(guó)家不作為,因?yàn)橐绯鲂?yīng)雙方均有收益,并只有企業(yè)需要付出成本。因?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新,社會(huì)將會(huì)獲得更多的效益。國(guó)家進(jìn)行創(chuàng)新而企業(yè)選擇等待,雙方雖然有收益,表現(xiàn)為企業(yè)收益不變。如果都選擇等待,則結(jié)果不變都為零。
這組博弈的結(jié)果是單個(gè)企業(yè)跟國(guó)家相比顯得相對(duì)要弱小很多,在創(chuàng)新博弈中,企業(yè)采取最好的辦法即為等待策略。
2.創(chuàng)新和監(jiān)管模型是動(dòng)態(tài)博弈。國(guó)家和企業(yè)都面臨兩種選擇即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新與監(jiān)管。國(guó)家主體和企業(yè)主體在A中能夠達(dá)成合作性的均衡,企業(yè)按照制度安排在設(shè)定個(gè)人隱私安全界限內(nèi)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而達(dá)到行業(yè)內(nèi)的自我約束與發(fā)展,而通過(guò)國(guó)家不斷創(chuàng)新的外部環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)自我發(fā)展。在A中,雙方能夠達(dá)成一種合作性均衡,卻不穩(wěn)定。監(jiān)管加強(qiáng)后,從A轉(zhuǎn)變到C,政府需采取外部措施,以消除企業(yè)所侵犯?jìng)€(gè)人隱私,使得信息經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
相對(duì)于A來(lái)說(shuō),國(guó)家從監(jiān)管中獲得的收益更大,而企業(yè)收益急劇下跌。在國(guó)家牢牢把控信息數(shù)據(jù)技術(shù)活動(dòng)時(shí)候,企業(yè)不滿足于既有利益,它們會(huì)轉(zhuǎn)而進(jìn)行企業(yè)的自我創(chuàng)新,會(huì)重新獲得更多的收益。雙方的博弈從C轉(zhuǎn)變到了D,企業(yè)的收益比起在C中有了顯著的增加。另一方面因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)并不一定會(huì)非常在意自我的監(jiān)管,畢竟自我監(jiān)管存在一定成本,所以企業(yè)在會(huì)選擇從自我監(jiān)管到自我創(chuàng)新的過(guò)程。在B中企業(yè)會(huì)有額外的收益,而國(guó)家的收益減少了,所以國(guó)家不得不對(duì)初始狀態(tài)的企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行必要地監(jiān)管,該過(guò)程國(guó)家收益會(huì)回升。前述博弈過(guò)程,只有在D中才是穩(wěn)定狀態(tài),無(wú)論過(guò)程怎么變化,最終要回到狀態(tài)D,即為非合作性均衡。行業(yè)中的企業(yè)都能夠轉(zhuǎn)變到自我約束邊界的發(fā)展,即從D跳躍到A中,此時(shí)收益可以比先前的一個(gè)循環(huán)狀態(tài)中的任意收益要高很多,可以看作是A’,起點(diǎn)高于前一個(gè)博弈過(guò)程,這就是動(dòng)態(tài)博弈循環(huán)過(guò)程。
三、結(jié)語(yǔ)
從圖1、圖2的分析中,整個(gè)博弈中企業(yè)只要選擇技術(shù)創(chuàng)新,就能夠一直處在比較好的收益之中,所以企業(yè)在大多數(shù)情況下都會(huì)選擇技術(shù)創(chuàng)新。最終結(jié)果在博弈模型中,回到納什均衡的狀態(tài)下,企業(yè)一般采取的策略是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新,而國(guó)家通常采取的策略是對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新涉及個(gè)人隱私安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控。所以通過(guò)這樣的博弈可以看作一個(gè)簡(jiǎn)化的技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)監(jiān)督的博弈過(guò)程,即“監(jiān)管―創(chuàng)新―再監(jiān)管―再創(chuàng)新”的循環(huán)。由此推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷向前發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:鐘 濤(1981-),男,四川成都人,碩士,講師,主要從事企業(yè)管理研究。
關(guān)鍵詞:技術(shù)聯(lián)盟;網(wǎng)絡(luò);關(guān)系嵌入性
中圖分類號(hào):F121.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3758(2012)03-0218-07
一、問(wèn)題的提出
在全球化進(jìn)程迅猛發(fā)展、開放式創(chuàng)新日盛的時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。當(dāng)單純依賴自身的資源稟賦難以支撐企業(yè)獨(dú)立完成技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程時(shí),企業(yè)便會(huì)進(jìn)行組織間合作,技術(shù)聯(lián)盟作為組織間合作的一種重要形式因而得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。
企業(yè)通過(guò)技術(shù)聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)組織間資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同發(fā)展,聯(lián)盟成員利用組織間關(guān)系獲取所需的外部知識(shí),通過(guò)建立適當(dāng)?shù)暮献餍问胶瓦\(yùn)作機(jī)制,構(gòu)建與研究開發(fā)有關(guān)的技術(shù)聯(lián)盟、與技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)獲取有關(guān)的技術(shù)聯(lián)盟、與進(jìn)入市場(chǎng)有關(guān)的技術(shù)聯(lián)盟。然而,隨著技術(shù)聯(lián)盟不斷的深入發(fā)展,聯(lián)盟各方逐漸呈現(xiàn)出合作不愉快、創(chuàng)新缺乏效益等問(wèn)題,這些問(wèn)題的顯現(xiàn)給學(xué)者們提供了一個(gè)從組織間關(guān)系視角審視創(chuàng)新完成效果的機(jī)會(huì)。
組織間關(guān)系對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響一直是學(xué)術(shù)界研究的難點(diǎn),根據(jù)基于不同技術(shù)聯(lián)盟目標(biāo)的創(chuàng)新和組織間關(guān)系之間可能存在的聯(lián)系,本文將研究企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)聯(lián)盟時(shí),在創(chuàng)新的不同階段選擇何種組織間關(guān)系能使創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行得更加順暢。
二、文獻(xiàn)回顧
一般來(lái)說(shuō),組織間的關(guān)系有兩種,一種是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)交換關(guān)系,另一種則是嵌入性關(guān)系。通過(guò)市場(chǎng)交換,組織通常只能獲得一般性的資源,而組織最為依賴的關(guān)鍵資源通常是依靠嵌入性關(guān)系獲得的。
嵌入性關(guān)系最早由Polanyi提出,原意是指經(jīng)濟(jì)行動(dòng)的社會(huì)嵌入性,Granovetter在Polanyi的基礎(chǔ)上對(duì)嵌入性重新作了闡釋,他將嵌入性分成兩大類:一類屬于關(guān)系嵌入性,另一類屬于結(jié)構(gòu)嵌入性。其中,關(guān)系嵌入性(relationalembeddedness)是指經(jīng)濟(jì)行動(dòng)者嵌入于其所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中并受其影響和決定;同時(shí),他把關(guān)系嵌入性劃分為兩個(gè)維度——強(qiáng)聯(lián)結(jié)與弱聯(lián)結(jié)。強(qiáng)聯(lián)結(jié)是有用知識(shí)的重要渠道,它可以促進(jìn)個(gè)體之間資源共享,產(chǎn)生信任,有利于簡(jiǎn)化企業(yè)的搜尋程序與降低交易成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)完整信息和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與傳遞,以及共同尋找解決問(wèn)題的方法。而弱聯(lián)結(jié)則被視為是企業(yè)取得機(jī)會(huì)以及從事整合的不可或缺的因素,建立弱聯(lián)結(jié)能使企業(yè)得到更多異質(zhì)性的新信息與新知識(shí),而且這種類型的信息和知識(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)潛在價(jià)值更大。
上述觀點(diǎn)不是自相矛盾的,針對(duì)不同的群體或者意圖,強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)確實(shí)起著不同的作用。強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)注的重點(diǎn)在于伙伴之間的信任和精細(xì)信息的交流,而弱聯(lián)結(jié)則與獲取新穎信息密切相關(guān)。
近年來(lái),基于嵌入性視角的合作創(chuàng)新的相關(guān)研究受到了學(xué)者的青睞。通過(guò)總結(jié)創(chuàng)新類型的相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),嵌入性關(guān)系對(duì)組織的漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效和突破性技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效均有影響①,關(guān)系②越強(qiáng),對(duì)企業(yè)的漸進(jìn)性創(chuàng)新越有利;而弱關(guān)系對(duì)企業(yè)的突破性創(chuàng)新比較有利,對(duì)漸進(jìn)性創(chuàng)新的作用甚微。于紅也指出:強(qiáng)聯(lián)結(jié)有利于交換更深入的知識(shí),尤其是隱性知識(shí),這有利于開發(fā)型創(chuàng)新;弱聯(lián)結(jié)比強(qiáng)聯(lián)結(jié)更能充當(dāng)跨越社會(huì)邊界來(lái)獲取知識(shí)及資源的橋梁,尤其是顯性知識(shí),這有利于探索型創(chuàng)新。但通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證以及理論比較發(fā)現(xiàn),上述這種一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系并非是嚴(yán)格意義上普遍成立的。例如,Elfring&Hulsink指出,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)在創(chuàng)新的不同過(guò)程中作用是不同的。
三、案例選擇與資料收集
針對(duì)研究?jī)?nèi)容,本文依照下列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇案例:第一,數(shù)據(jù)的可得性與長(zhǎng)期性。案例公司必須已成立一段時(shí)間,以便取得較為全面與長(zhǎng)期的資料,使研究能夠順利進(jìn)行,特別是要有良好的信息提供人,以獲得案例分析所必需的素材。第二,案例公司必須多次通過(guò)技術(shù)聯(lián)盟完成不同類型的創(chuàng)新活動(dòng),以便獲得所需數(shù)據(jù)。第三,案例的典型性。選擇的案例必須在技術(shù)聯(lián)盟創(chuàng)新過(guò)程中具有典型特征,唯有如此才能有利于規(guī)律的總結(jié)?;谏鲜鰳?biāo)準(zhǔn),本文最終選擇了沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)作為案例。
關(guān)于技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入性影響創(chuàng)新過(guò)程的內(nèi)在機(jī)理問(wèn)題進(jìn)行的探討,屬于探索性研究。為了避免研究的片面性,提高理論效度,確保所構(gòu)建理論模型的科學(xué)性,本文使用Miles等所描述的三角驗(yàn)證法,采取多種方式收集所需資料,最終收集到了大量數(shù)據(jù),具體資料收集方式如下:
其一是公開渠道,主要包括網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道(權(quán)威及主流媒體)、相關(guān)出版物(公司年報(bào)、內(nèi)部期刊、內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度等)及其官方網(wǎng)站等。在資料收集中,為了使資料符合研究主題,對(duì)包含沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)名稱的相關(guān)信息進(jìn)行了全面檢索,最終由2位專家精選了有關(guān)沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)技術(shù)聯(lián)盟的12篇媒體報(bào)道作為案例分析的素材,并且,當(dāng)公開資料中一些數(shù)據(jù)信息相互間出現(xiàn)矛盾時(shí),將通過(guò)電話咨詢案例公司內(nèi)相關(guān)人員來(lái)對(duì)信息予以求證。
其二是深度訪談和觀察。采取半結(jié)構(gòu)化訪談方式對(duì)沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)技術(shù)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人以及生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次正式或非正式的訪談。其中,對(duì)內(nèi)部人士的訪談主要是了解公開數(shù)據(jù)中難以獲得的資料和一些能反映技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入性狀況的資料以及對(duì)出現(xiàn)矛盾的資料予以確認(rèn),以保證案例信息的充裕性。研究中,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)前后,共訪談了4人次,每次60分鐘左右(指的是正式訪談)。在具體實(shí)施中,保證在訪談后的6小時(shí)內(nèi)對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理和分析,以確保對(duì)資料理解的深度。
四、案例剖析及理論模型
本文選取企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中經(jīng)歷的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)作為創(chuàng)新階段。由于創(chuàng)新初期企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)有利可圖的創(chuàng)新機(jī)會(huì)并加以利用,因此將第一階段稱為“發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)”。這個(gè)階段的進(jìn)行受到企業(yè)先前的經(jīng)驗(yàn)和與機(jī)會(huì)有關(guān)的信息的影響。第二階段與從聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中獲取資源有關(guān),這里的資源包括資本、技能、同盟支持和勞動(dòng)力等。企業(yè)在創(chuàng)新初期需要獲取、集合、分配資源以合理利用已識(shí)別出的機(jī)會(huì),企業(yè)的關(guān)鍵關(guān)系都必須用來(lái)獲取“特權(quán)”的訪問(wèn),因此,第二階段稱為“獲取資源”。在這里需要提到的一點(diǎn)是,本文所指的機(jī)會(huì)消息和資源的提供者來(lái)自于兩方,一方是本企業(yè)的利益相關(guān)者,另一方是聯(lián)盟伙伴的利益相關(guān)者。
同時(shí),本文按照大多數(shù)創(chuàng)新分類中都提到的類型,將文章中涉及到的創(chuàng)新劃分為漸進(jìn)式創(chuàng)新(incremental innovation)和激進(jìn)式創(chuàng)新(radicalinnovation)兩種。激進(jìn)式的創(chuàng)新“擾亂”了企業(yè)目前的狀況,并且有可能引發(fā)企業(yè)的一些巨大改變,而漸進(jìn)式的創(chuàng)新并沒有如此大的顛覆性(disruptive),這二者對(duì)關(guān)系嵌入性的需求是不同的。在企業(yè)中進(jìn)行激進(jìn)式的創(chuàng)新面臨著大量的不確定性因素;企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),與漸進(jìn)式創(chuàng)新相比,說(shuō)服利益相關(guān)者采取激進(jìn)式創(chuàng)新是更加困難的。
根據(jù)以上兩種創(chuàng)新形式,本文基于企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的目標(biāo)——完成創(chuàng)新——將技術(shù)聯(lián)盟劃分為兩類:為完成漸進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟和為完成激進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟。
1.創(chuàng)新階段之“發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)”
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是信息的一個(gè)來(lái)源渠道,能幫助企業(yè)定位和評(píng)估機(jī)會(huì)。Hills等發(fā)現(xiàn),大約50%的企業(yè)通過(guò)他們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)甄別信息。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)某技術(shù)聯(lián)盟的負(fù)責(zé)人在訪談時(shí)很自豪地告訴筆者,其所在單位多次在技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中擔(dān)當(dāng)為其他單位提供創(chuàng)新消息的角色,并有效地為其甄別信息。
在提供信息方面,弱聯(lián)結(jié)典型地用于快速和短暫的信息交換,而強(qiáng)聯(lián)結(jié)往往由于只是局限于同一網(wǎng)絡(luò)體內(nèi)部的彼此連接,而給成員反復(fù)提供重復(fù)的信息,因而造成企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。同時(shí),強(qiáng)聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)的閉合性也會(huì)導(dǎo)致信息的閉塞和排斥外來(lái)人。Granovetter認(rèn)為,相比強(qiáng)聯(lián)結(jié),新信息更易于通過(guò)弱聯(lián)結(jié)獲得,因?yàn)榫S系親密朋友關(guān)系所需的成本很高,而維系弱聯(lián)結(jié)幾乎不花費(fèi)成本。這也表明,相比于強(qiáng)聯(lián)結(jié),弱聯(lián)結(jié)能提供更好的特殊信息的接觸機(jī)會(huì)。通過(guò)與沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)某技術(shù)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人員的對(duì)話,筆者發(fā)現(xiàn)在所有創(chuàng)新項(xiàng)目中,其中80%的創(chuàng)新消息是基于弱聯(lián)結(jié)得到的,只有20%是基于強(qiáng)聯(lián)結(jié)得到的,這一結(jié)果也符合以上敘述。
事實(shí)上,從Rongers的觀點(diǎn)出發(fā)可以發(fā)現(xiàn),強(qiáng)、弱聯(lián)結(jié)所組成的不同網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別就是同質(zhì)性與異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別。雖然由弱聯(lián)結(jié)組成的異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)成員間交流比較少,但弱聯(lián)結(jié)可能讓交流的成員獲益很多,因?yàn)楫愘|(zhì)性網(wǎng)絡(luò)往往是將不同“圈子”的人整合在一起,這種網(wǎng)絡(luò)更容易攜帶具有創(chuàng)新意義的新信息,而且它在知識(shí)擴(kuò)散方面較同質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)更具優(yōu)勢(shì),因此能夠通過(guò)弱聯(lián)結(jié)提高企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力。
基于以上論述可以得到這樣一個(gè)觀點(diǎn):創(chuàng)新機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)需要信息,因此擁有更多弱聯(lián)結(jié)的企業(yè)相比那些擁有較少弱聯(lián)結(jié)的企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
這一觀點(diǎn)顯然對(duì)于兩種創(chuàng)新類型而言均成立,然而,由于激進(jìn)式創(chuàng)新具有獨(dú)特的“顛覆性”特征,因此即使弱聯(lián)結(jié)會(huì)提供更多的有關(guān)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的信息,但是停留在接觸很少的“偶然的熟人”關(guān)系上的利益相關(guān)者彼此之間由于信任度不夠,當(dāng)面臨需要分擔(dān)重大風(fēng)險(xiǎn)的情況時(shí),他們更愿意去相信基于信任的強(qiáng)聯(lián)結(jié)提供的有關(guān)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的信息。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)在聯(lián)盟的時(shí)候雖然面臨的大多數(shù)是漸進(jìn)式創(chuàng)新,但是在與為數(shù)不多的激進(jìn)式創(chuàng)新的實(shí)例對(duì)比中筆者發(fā)現(xiàn),在采納信息時(shí),對(duì)企業(yè)而言更容易在漸進(jìn)式創(chuàng)新時(shí)信賴信息的提供方,而在激進(jìn)式創(chuàng)新時(shí)則會(huì)再三思量,并且相比于漸進(jìn)式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)更偏向于信賴強(qiáng)聯(lián)結(jié)的提供方。馬可一、王重鳴指出,快速接觸新信息是一回事,從個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中獲得有利的建議、正式的委托又是另一回事,因?yàn)楹笳咭蟠嬖谥嗷バ湃巍T诤献麝P(guān)系的建立和保持中,信任扮演了重要的角色。正如Coleman所說(shuō),和其他人的緊密聯(lián)系在信息質(zhì)量方面是有價(jià)值的。強(qiáng)聯(lián)結(jié)保證了人們能以一種及時(shí)的方式來(lái)接觸信息,同時(shí)也及時(shí)地完善信息的精確性。Birley認(rèn)為,在社會(huì)交易中,一個(gè)人經(jīng)常是自愿地提供一個(gè)恩惠(例如信息、建議、資源途徑或者其他服務(wù))。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)某技術(shù)聯(lián)盟的相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾告訴筆者,“在交易中,本單位作為聯(lián)盟的帶頭人,會(huì)在允許的范圍內(nèi)給予聯(lián)盟伙伴一定程度上的恩惠,而這種舉動(dòng)對(duì)于今后與得到恩惠者達(dá)成交易而言也是有很大幫助的”。然而因?yàn)檫@些交換是自愿的,提供者不一定能夠確定自己日后會(huì)獲得回報(bào),這就使人們意識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的因素——信任——的重要性。強(qiáng)聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體對(duì)彼此間的義務(wù)和期待有共同理解,形成了高度的信任與互惠意識(shí),方便了個(gè)體間信息流動(dòng),因此,所獲得的信息很少帶有不確定性,這就減少了個(gè)體面對(duì)新信息的風(fēng)險(xiǎn)。所以,基于激進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟在發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)不僅需要弱聯(lián)結(jié)提供信息,同時(shí)也非常需要強(qiáng)聯(lián)結(jié)提供信息,即需要均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)。根據(jù)以上內(nèi)容,提出如下命題:
命題1a:那些以漸進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,利用弱聯(lián)結(jié)的機(jī)會(huì)比利用強(qiáng)聯(lián)結(jié)的機(jī)會(huì)要多,這樣更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
命題1b:那些以激進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,會(huì)利用均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié),這樣更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
命題1c:強(qiáng)聯(lián)結(jié)對(duì)于以激進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟更加重要,因?yàn)樗麄兲峁┑男畔⒏艿玫嚼嫦嚓P(guān)者的信任。
2.創(chuàng)新階段之“獲取資源”
針對(duì)信息和機(jī)會(huì)積極采取行動(dòng),整合必要的資源,包括:基本信息(有關(guān)市場(chǎng)、政策和法律問(wèn)題)、人力資源(合作者、最初的雇員)和財(cái)務(wù)資源。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)技術(shù)聯(lián)盟部門的負(fù)責(zé)人說(shuō):“在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床高速精密化技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的過(guò)程中,本單位就十分依賴聯(lián)盟組織提供的技術(shù)、人員、資金等方面的資源。如何有效地整合這些資源是創(chuàng)新過(guò)程最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,除非成功地完成這個(gè)環(huán)節(jié),否則無(wú)論多么有吸引力的機(jī)會(huì)或者多好的信息都等于零?!碧峁┇@取資源的機(jī)會(huì)是網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的一個(gè)重要貢獻(xiàn),企業(yè)很少能夠具備所需要的所有資源。親密的支持性特征的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以給企業(yè)提供它自身缺乏的資源(例如金融和人力資本等),而松散的網(wǎng)絡(luò)會(huì)促進(jìn)企業(yè)尋找資源供應(yīng)商(例如合資伙伴、技術(shù)合作伙伴和關(guān)鍵客戶)的過(guò)程,這些資源供應(yīng)商可以給企業(yè)提供獲得財(cái)政資源、生產(chǎn)技術(shù)和互補(bǔ)技術(shù)、分銷渠道等更有效的途徑。
為了啟動(dòng)創(chuàng)新計(jì)劃,企業(yè)需要資本、勞動(dòng)力、技術(shù)和同盟支持等資源。為了獲得這些必需的和補(bǔ)充的資產(chǎn),企業(yè)需要有愿意分享資源的人,即社會(huì)資本。誠(chéng)如沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)的生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人所言,“在某種程度上,企業(yè)得到各種資源的支持越多,就越容易得到發(fā)展”。
企業(yè)關(guān)鍵的生存戰(zhàn)略之一是“資產(chǎn)吝嗇”,也就是說(shuō)企業(yè)需要保證資源花費(fèi)的是最少的成本。而向市場(chǎng)支付資源,例如勞動(dòng)力、材料、意見、承諾的成本通常是非常高昂的,因此企業(yè)在實(shí)踐中逐漸意識(shí)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系達(dá)成的社會(huì)交易在企業(yè)獲取低成本資源的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)(以及企業(yè)內(nèi)部成員)利用社會(huì)資本(例如友誼、信任和義務(wù)獲取資源)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)資源能夠以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格獲得。從這里就可以看出,強(qiáng)聯(lián)結(jié)在創(chuàng)業(yè)者資源獲取方面的作用是非常重要的。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)也是如此,其生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人告訴筆者,企業(yè)利益相關(guān)者中的強(qiáng)聯(lián)結(jié)會(huì)提供給他們更有保證的資金支持、更有素質(zhì)的人員幫助、更快速低價(jià)的原材料供應(yīng)等。
強(qiáng)聯(lián)結(jié)中包含的人際信任減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的交易成本,并且提高了交易的效率。在創(chuàng)新的資源收集階段,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)經(jīng)常通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò)——商業(yè)聯(lián)系(如曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系的組織)和社會(huì)關(guān)系等——來(lái)獲得知識(shí)和資本資源。強(qiáng)聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)中比較高的信任度和比較高的機(jī)會(huì)成本保證了這些資源的獲得。因此說(shuō),強(qiáng)聯(lián)結(jié)在創(chuàng)新過(guò)程的資源(如技術(shù)、資金、勞動(dòng)力)獲得上有著弱聯(lián)結(jié)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),借助強(qiáng)聯(lián)結(jié)獲得創(chuàng)新資源是必不可少的。尤其是對(duì)于目標(biāo)是激進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟而言,因?yàn)榧みM(jìn)式創(chuàng)新本身是一種徹底的創(chuàng)新,不僅開發(fā)新技術(shù)的成本不好準(zhǔn)確預(yù)計(jì),而且花費(fèi)的成本往往很高,為了盡可能地節(jié)省資金消耗,企業(yè)會(huì)更注重強(qiáng)聯(lián)結(jié)的運(yùn)用。而弱聯(lián)結(jié)由于與企業(yè)的接觸貧乏,對(duì)該項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的了解很少,因而對(duì)創(chuàng)新的信任度也不高。在這種情況下,很難出現(xiàn)弱聯(lián)結(jié)在激進(jìn)式創(chuàng)新時(shí)對(duì)企業(yè)提供支持和幫助的情境,即使提供,也需要對(duì)方付出更高的代價(jià),以彌補(bǔ)對(duì)其缺乏信任的損失。
但是,以上的論述并不是說(shuō)弱聯(lián)結(jié)在資源獲取過(guò)程中是沒有作用的,實(shí)際上,Granovetter(1973)曾提出,弱聯(lián)結(jié)在傳遞資源過(guò)程中具有很高的重要性。這是因?yàn)?,?qiáng)聯(lián)結(jié)之間由于彼此很了解,他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等相似之處頗多,聯(lián)盟時(shí)增加的資源與信息很有可能是冗余的,而如果在弱聯(lián)結(jié)之間搭起某種形式的橋梁,就可以傳遞多種多樣的資源,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)在進(jìn)行技術(shù)聯(lián)盟時(shí)也曾遇到過(guò)增加冗余資源情況。但是考慮到資源成本的原因,事實(shí)上技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)成員仍會(huì)為了減少成本而選擇經(jīng)由彼此的利益相關(guān)者這種方式來(lái)獲取除技術(shù)外的其他資源。然而不可否認(rèn)的是,部分資源的市場(chǎng)價(jià)格大體相同,甚至于未曾打過(guò)交道的組織提供的資源價(jià)格可能更低(因?yàn)槠渌M織也會(huì)希望加入到一個(gè)強(qiáng)大的聯(lián)盟中來(lái),因而希望借由交易展開合作),還存在部分資源是聯(lián)盟伙伴中強(qiáng)聯(lián)結(jié)的利益相關(guān)者那里都不具備等情況,這時(shí)自然要依靠弱聯(lián)結(jié)來(lái)獲取資源。對(duì)沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人訪談時(shí),負(fù)責(zé)人坦誠(chéng)地說(shuō)明:“為了更有利于創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)行,在必要的情況下,成本這一因素是要被忽略的。因?yàn)榕c不能更快更好地完成項(xiàng)目相比,在能接受的范圍內(nèi)多花費(fèi)一部分資金是企業(yè)允許的,也是必須付出的代價(jià)”。這種情況在目標(biāo)是漸進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟中常有體現(xiàn),為了對(duì)產(chǎn)品局部改進(jìn)以賦予新的特色或者功能,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)會(huì)選擇知識(shí)結(jié)構(gòu)不太相似的弱聯(lián)結(jié)來(lái)提供所需資源,因此基于漸進(jìn)式創(chuàng)新的技術(shù)聯(lián)盟在獲取資源時(shí)不僅需要強(qiáng)聯(lián)結(jié)提供,而且也很需要弱聯(lián)結(jié)提供信息,即需要均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)。綜合上述觀點(diǎn),本文提出以下命題:
命題2a:那些以漸進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,會(huì)利用均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié),這樣更有利于企業(yè)獲取資源。
命題2b:那些以激進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,實(shí)際上經(jīng)常使用強(qiáng)聯(lián)結(jié)而較少使用弱聯(lián)結(jié),這樣更有利于企業(yè)獲取資源。
命題2c:強(qiáng)聯(lián)結(jié)對(duì)于以激進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟更加重要,因?yàn)榛谛湃蔚膹?qiáng)聯(lián)結(jié)很大程度上可以保證資源交易的低成本。
3.理論模型
根據(jù)以上的論述可以看出,強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)都對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與獲取資源環(huán)節(jié)有重要影響,但具體影響由于技術(shù)聯(lián)盟的創(chuàng)新目標(biāo)不同而會(huì)產(chǎn)生差異,具體特征如表1所示。
五、研究結(jié)論及局限
根據(jù)研究?jī)?nèi)容,本文形成的主要結(jié)論如下:
第一,以漸進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,在企業(yè)創(chuàng)新之“發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)”階段,相較于強(qiáng)聯(lián)結(jié)會(huì)更多地利用弱聯(lián)結(jié);而在企業(yè)創(chuàng)新之“獲取資源”階段,則會(huì)利用均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié),企業(yè)通過(guò)這種方式以便能夠更有效地完成創(chuàng)新。
第二,以激進(jìn)式創(chuàng)新為目標(biāo)的技術(shù)聯(lián)盟,在企業(yè)創(chuàng)新之“發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)”階段,會(huì)利用均衡的混合的強(qiáng)弱聯(lián)結(jié);而在企業(yè)創(chuàng)新之“獲取資源”階段,則是相較于弱聯(lián)結(jié)會(huì)更多地利用強(qiáng)聯(lián)結(jié),企業(yè)通過(guò)這種方式以便能夠更有效地完成創(chuàng)新。
一、英國(guó)學(xué)術(shù)研究卓越的核心體征
(一)學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出質(zhì)量居世界領(lǐng)先
從國(guó)際上對(duì)學(xué)術(shù)研究質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)看,學(xué)術(shù)研究質(zhì)量主要體現(xiàn)在論文被引頻次和高引論文數(shù)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)上。根據(jù)英國(guó)商業(yè)、創(chuàng)新和技能部(BIS)的《2011年英國(guó)學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀國(guó)際比較報(bào)告》顯示,盡管英國(guó)學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出論文的總量并未居世界領(lǐng)先,2010年為12.4萬(wàn)篇,占世界總量的6.4%,明顯低于美國(guó)的46.5萬(wàn)篇和24%,也低于中國(guó)的33.1萬(wàn)篇和17.1%。但從被引頻次和高引論文總量看,英國(guó)僅次于美國(guó),居世界第二位(詳見表1)[1]。與之相比,我國(guó)雖然論文總數(shù)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但高引證論文數(shù)量和論文引證次數(shù)均處于較低水平。這說(shuō)明,我國(guó)學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出質(zhì)量不高,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力整體水平較低。
(二)單位研究人員研究成果產(chǎn)出率居世界首位
盡管英國(guó)學(xué)術(shù)研究人員數(shù)量遠(yuǎn)少于美國(guó)和中國(guó),但英國(guó)在學(xué)術(shù)研究人員的平均產(chǎn)出方面表現(xiàn)出色。在2010年五大科研國(guó)中,英國(guó)在總?cè)丝诤脱邪l(fā)人員平均量、論文被引頻次、高引論文數(shù)量指標(biāo)中均居第一位,明顯高于其他國(guó)家(詳見表2)[1]。與之相比,在上述各項(xiàng)指標(biāo)中,我國(guó)總?cè)丝诤脱邪l(fā)人員平均量均居五大科研國(guó)最低水平,并與英國(guó)差距甚遠(yuǎn)。我國(guó)研究成果產(chǎn)出率最低的是論文被引頻次和高引論文量。從論文被引頻次看,我國(guó)研究人員每人被引頻次僅為2.11次,而英國(guó)則為13.52次,是我國(guó)的6.4倍;研究人員中每萬(wàn)人高引論文量,英國(guó)是我國(guó)的12.8倍。這說(shuō)明,我國(guó)單位研究人員成果產(chǎn)出率普遍不高狀況下,最突出的問(wèn)題是我國(guó)高質(zhì)量研究成果極度缺乏,與主要發(fā)達(dá)國(guó)家存在明顯差距。
(三)單位研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出率居世界首位
盡管英國(guó)學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)投入的絕對(duì)值遠(yuǎn)低于其他科研大國(guó),但單位研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出率明顯高于其他國(guó)家,2010年英國(guó)單位學(xué)術(shù)研究投入的產(chǎn)出率位居世界首位,單位投入產(chǎn)出的數(shù)量、論文引用率和高引論文數(shù)量均居第一[1]。與之相比,我國(guó)學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出率明顯偏低,特別是高質(zhì)量成果產(chǎn)出率最低。我國(guó)每百萬(wàn)美元論文產(chǎn)出量為2.3篇,低于英國(guó)的3.9篇;每百萬(wàn)美元產(chǎn)出論文引證次數(shù),我國(guó)僅為17次,而英國(guó)則達(dá)107次;百萬(wàn)美元產(chǎn)出高引論文篇數(shù)我國(guó)僅為0.03篇,而英國(guó)則達(dá)0.38篇(詳見圖1)。這說(shuō)明,我國(guó)單位學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出率,特別是高質(zhì)量成果產(chǎn)出率與英國(guó)相差甚遠(yuǎn)。
圖1 2010年五國(guó)單位研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出論文引證頻次和高引論文情況
注:根據(jù)International Comparative Performance of the UK Research Base2011報(bào)告中相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算得來(lái)。
二、英國(guó)學(xué)術(shù)研究卓越的生成邏輯
(一)大學(xué)卓越研究助推國(guó)家學(xué)術(shù)研究卓越
作為學(xué)術(shù)研究的重要基地,英國(guó)著名研究型大學(xué)在國(guó)家學(xué)術(shù)研究競(jìng)爭(zhēng)力提升中扮演著極其重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),英國(guó)產(chǎn)業(yè)研發(fā)部門66%的研究人員來(lái)自于英國(guó)大學(xué),英國(guó)企業(yè)執(zhí)筆論文的下載使用者中有70%來(lái)自于大學(xué)學(xué)術(shù)界;2009年英國(guó)大學(xué)學(xué)術(shù)研究總開支占到26.5%,而我國(guó)僅占全國(guó)的7.7%,美國(guó)、德國(guó)、日本均不及英國(guó)[1]。這說(shuō)明,英國(guó)大學(xué)在國(guó)家學(xué)術(shù)研究體系中扮演著重要角色。
在大學(xué)學(xué)術(shù)研究發(fā)展戰(zhàn)略上,英國(guó)政府特別注重大學(xué)卓越研究中心和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨學(xué)科研究基地建設(shè),向研究者提供充分利用大型重要研究基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)會(huì);支持維系國(guó)家戰(zhàn)略任務(wù)的重大研究項(xiàng)目,積極創(chuàng)建大學(xué)卓越研究集群。同時(shí),通過(guò)基于國(guó)際卓越科研標(biāo)準(zhǔn)的選拔性資助模式向大學(xué)研究者提供支持。羅素大學(xué)集團(tuán)(The Russell Group)是英國(guó)為提升學(xué)術(shù)研究競(jìng)爭(zhēng)力的大學(xué)卓越研究集群。該集團(tuán)成立于1994年,由20所英國(guó)一流的研究型大學(xué)組成,被稱為英國(guó)的“常春藤聯(lián)盟”,它代表著英國(guó)最頂尖的大學(xué)。羅素大學(xué)集團(tuán)每年囊括全英大部分研究經(jīng)費(fèi),2008-2009年度獲得全英大學(xué)67%以上的科研經(jīng)費(fèi),68%的英國(guó)研究委員會(huì)科研經(jīng)費(fèi),62%的高等教育資助委員會(huì)質(zhì)量相關(guān)科研經(jīng)費(fèi),75%的全英慈善科研資助經(jīng)費(fèi):每年培養(yǎng)的博士生總數(shù)占英國(guó)博士生總數(shù)的57%[2]。英國(guó)高等教育基金委員會(huì)2008年對(duì)英國(guó)大學(xué)研究質(zhì)量測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示,羅素大學(xué)集團(tuán)雖然只占了英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)總數(shù)的12%,但是卻創(chuàng)造了全英60%以上的世界頂級(jí)科研成果。英國(guó)頂級(jí)研究組織約60%的研究人員是屬于羅素大學(xué)聯(lián)盟。平均來(lái)說(shuō),羅素大學(xué)集團(tuán)承擔(dān)的頂級(jí)研究項(xiàng)目占全英頂級(jí)研究項(xiàng)目總數(shù)的三分之二[3]。因此,羅素大學(xué)集團(tuán)的學(xué)術(shù)研究水平不但決定了全英大學(xué)學(xué)術(shù)研究卓越水平,也對(duì)英國(guó)國(guó)家學(xué)術(shù)研究卓越的生成起著不可替代推動(dòng)作用。
(二)多元融資渠道確保英國(guó)學(xué)術(shù)研究資金的可持續(xù)性
英國(guó)學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源呈多元化特點(diǎn)。在政府資助方面,英國(guó)成立了國(guó)家防范性科研資金保護(hù)體系,將大學(xué)學(xué)術(shù)研究財(cái)政納入到該體系中,從而確保了包括大學(xué)在內(nèi)的英國(guó)學(xué)術(shù)研究的“雙重支持系統(tǒng)”的穩(wěn)定性。作為英國(guó)政府投資國(guó)家學(xué)術(shù)研究的重要資助模式,“雙重支持系統(tǒng)”是指:一方面,高等教育撥款委員會(huì)根據(jù)大學(xué)學(xué)術(shù)研究質(zhì)量評(píng)估結(jié)果向本地區(qū)大學(xué)撥付維持科研基礎(chǔ)設(shè)施和能力所需的經(jīng)費(fèi);另一方面,英國(guó)研究委員會(huì)、皇家協(xié)會(huì)等政府科研主管部門通過(guò)研究項(xiàng)目形式擇優(yōu)向全國(guó)大學(xué)和其他研究機(jī)構(gòu)提供競(jìng)爭(zhēng)性研究資助。
除政府給予大量資助外,英國(guó)政府還鼓勵(lì)工商企業(yè)部門和慈善部門資助國(guó)家學(xué)術(shù)研究。為激發(fā)慈善捐助的積極性和長(zhǎng)效性,在2007年2月,布萊爾政府宣布了一項(xiàng)旨在力促增加英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)慈善捐助的配套資助計(jì)劃,即在2008-2011年3年內(nèi)提供2億英鎊配套資金,支持英國(guó)大學(xué)慈善融資活動(dòng)。該項(xiàng)目目的是激勵(lì)私營(yíng)慈善組織向高等教育提供約4億英鎊的現(xiàn)金捐贈(zèng),即共向高等教育提供6億英鎊的慈善捐助相關(guān)附加資助,使大多數(shù)高校能夠得到更多的慈善捐助,通過(guò)配套資助為英國(guó)高等教育慈善資助營(yíng)造良好的捐助文化。配套資助計(jì) 劃包括三個(gè)層次。第一層次配套比例為:慈善資助與政府資助比例為1∶1,主要針對(duì)缺乏慈善融資經(jīng)驗(yàn)的高校;第二層次配套比例為:慈善資助與政府資助比例為2∶1,主要針對(duì)已有慈善融資項(xiàng)目的大多數(shù)高校;第三層次配套比例為:慈善資助與政府資助比例為3∶1,主要針對(duì)具有豐富慈善融資經(jīng)驗(yàn)的高校。獲得政府配套資助的慈善捐助形式應(yīng)該是:現(xiàn)金捐助、股份捐贈(zèng)、中小慈善信托和基金會(huì)捐贈(zèng)、公司捐贈(zèng)、海外捐贈(zèng)等[4]。因此,在實(shí)際運(yùn)作上,英國(guó)學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道呈多元化,其中工商企業(yè)資助約占45%,而近23%來(lái)源于其他部門,如國(guó)外和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)資助,主要來(lái)自慈善機(jī)構(gòu),如威康信托基金會(huì)、英國(guó)心臟基金會(huì)等,醫(yī)學(xué)研究慈善協(xié)會(huì)僅在2009-2010年度就為英國(guó)提供了11億英鎊的科研資助。從英國(guó)大學(xué)研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源看,2008-2009年度英國(guó)大學(xué)研究經(jīng)費(fèi)中31%來(lái)自于高等教育資助委員會(huì),26%來(lái)自于國(guó)家研究委員會(huì)、皇家協(xié)會(huì),約15%來(lái)自于英國(guó)慈善機(jī)構(gòu),其他如產(chǎn)業(yè)部門、政府部門、海外資助等也占相當(dāng)份額(圖2所示)[5]。這種多元資助模式確保了英國(guó)學(xué)術(shù)研究資金的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,催生了世界卓越研究成果并促使英國(guó)成為世
圖2 2008-2009年度英國(guó)大學(xué)研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源及其所占比例界頂級(jí)研究基地。
(三)卓越取向科研評(píng)估體制引領(lǐng)英國(guó)學(xué)術(shù)研究卓越
從研究資金投入的產(chǎn)出成果情況看,英國(guó)單位研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出的論文數(shù)量、引用率和高引論文量都是世界最高的,這主要?dú)w因于其高效的研究資金利用率。為提升科研資金利用率,英國(guó)政府主要采取質(zhì)量導(dǎo)向的科研資助模式和卓越科研評(píng)估體制。以卓越為核心取向的“研究評(píng)估機(jī)制”(RAE)從1986年到2008年已開展6次全國(guó)性大學(xué)科研評(píng)估,主要目的是向高等教育資助委員會(huì)提供大學(xué)各學(xué)科領(lǐng)域權(quán)威性的、易于理解的科研質(zhì)量評(píng)估結(jié)果,以用于研究經(jīng)費(fèi)分配依據(jù)。為增強(qiáng)科研評(píng)價(jià)機(jī)制的“卓越”導(dǎo)向,在英國(guó)高等教育部門整體學(xué)術(shù)譜系創(chuàng)建一個(gè)動(dòng)態(tài)的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越研究基地聯(lián)合體,以最大限度地貢獻(xiàn)于國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,英國(guó)政府從2008年開始對(duì)“科研評(píng)價(jià)機(jī)制”進(jìn)行全面改革,并將于2014年正式以“研究卓越框架”(Research Excellence FramLUNwen. dylw.net ework)取代傳統(tǒng)的“研究評(píng)估機(jī)制”。該框架將驅(qū)動(dòng)HEFCE首次就英國(guó)大學(xué)學(xué)術(shù)研究對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響度進(jìn)行全面評(píng)估,對(duì)學(xué)術(shù)研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響度卓越的大學(xué)給以重獎(jiǎng)。新評(píng)估框架特別強(qiáng)調(diào)將“學(xué)術(shù)研究的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響”(impact)指標(biāo)取代傳統(tǒng)的“聲譽(yù)”指標(biāo)。新框架更加強(qiáng)調(diào)“研究卓越”,因此主要對(duì)英國(guó)高校各類卓越級(jí)別的研究及其影響進(jìn)行評(píng)價(jià),而不是對(duì)所有科研活動(dòng)的評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)對(duì)象應(yīng)是卓越水平的具有較強(qiáng)整體性的研究單元(research unit),而不是研究者個(gè)人或機(jī)構(gòu)整體;卓越研究單元必須符合如下卓越特征:①高質(zhì)量、原創(chuàng)性研究成果,包括能促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的世界一流成果、具有探究新領(lǐng)域的創(chuàng)新性成果、對(duì)社會(huì)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響效益的科研活動(dòng)等;②其研究發(fā)現(xiàn)具有高度公共共享性;③研究單元必須是通過(guò)大量有利于社會(huì)或經(jīng)濟(jì)利益的科研活動(dòng)取得的卓越研究,如在研究活動(dòng)和成果運(yùn)用過(guò)程中應(yīng)有大量利益相關(guān)者參與;④具有能夠促進(jìn)卓越研究及其成果有效轉(zhuǎn)移或運(yùn)用的高質(zhì)量、前瞻性的研究環(huán)境;⑤對(duì)卓越研究基地的可持續(xù)性發(fā)展有重要價(jià)值[6]。因此,以卓越為導(dǎo)向的科研評(píng)估體制成為英國(guó)卓越研究能力提升的“指揮棒”和“指向標(biāo)”。
(四)國(guó)際科研合作推動(dòng)了英國(guó)學(xué)術(shù)研究卓越
從英國(guó)學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出源來(lái)看,英國(guó)學(xué)術(shù)研究強(qiáng)勢(shì)關(guān)鍵在于英國(guó)研究者具有較強(qiáng)的國(guó)際合作能力,英國(guó)國(guó)際研究人才的流動(dòng)性比其他國(guó)家更高。2010年,英國(guó)有46%的學(xué)術(shù)研究成果共同撰寫人是外國(guó)人,63%的共同撰寫人曾經(jīng)在外國(guó)的研究機(jī)構(gòu)發(fā)表過(guò)研究文章或具有多國(guó)工作經(jīng)驗(yàn),其研究生產(chǎn)力最強(qiáng),國(guó)際合作撰寫的研究論文被引頻次也最高[1]。這一方面說(shuō)明英國(guó)研究人員的知識(shí)與專業(yè)水平得到國(guó)際科技界的認(rèn)可,同時(shí)也體現(xiàn)了英國(guó)研究機(jī)構(gòu)也對(duì)高校和具有國(guó)際流動(dòng)性的研究人員具有高吸引力。另外,英國(guó)具有龐大的國(guó)際學(xué)生、研究者和大學(xué)教師集群,在國(guó)際科研合作方面占據(jù)國(guó)際領(lǐng)先地位。2009年90%以上的大學(xué)參與國(guó)際科研合作;40%的英國(guó)研究委員會(huì)撥款具有國(guó)際元素;40%的英國(guó)大學(xué)科研人員來(lái)自國(guó)外;50%的英國(guó)博士生來(lái)自國(guó)外[7]。
英國(guó)國(guó)際科研合作的成效主要得益于英國(guó)學(xué)術(shù)界歷來(lái)有著跨國(guó)際科研合作的傳統(tǒng),政府也一直致力于達(dá)到更加開放的國(guó)際化學(xué)術(shù)環(huán)境,由此使得英國(guó)國(guó)內(nèi)可以容納更多的外國(guó)學(xué)生和學(xué)者在這種開放的環(huán)境中進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)而確保其在科研領(lǐng)域達(dá)到新的高度。近年來(lái),英國(guó)研究委員會(huì)開展了多項(xiàng)國(guó)際科研合作計(jì)劃,促進(jìn)與其他國(guó)家研究人員發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,如建跨境高校研究機(jī)構(gòu)伙伴關(guān)系,拓展學(xué)科戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),以此為海外研究人員參與在英研究,以及英國(guó)研究人員赴海外開展研究提供跨國(guó)科研平臺(tái)。另外,英國(guó)研究委員會(huì)還試圖通過(guò)資金配套措施和簡(jiǎn)化英國(guó)學(xué)者與其他國(guó)家研究伙伴的合作程序,支持建立大型國(guó)際科研合作項(xiàng)目。
三、對(duì)我國(guó)高校學(xué)術(shù)研究國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升的啟示
學(xué)術(shù)研究國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力能力提升的重要基準(zhǔn)就是要達(dá)到世界一流或國(guó)際卓越水準(zhǔn),從我國(guó)學(xué)術(shù)研究國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀看,諸多指標(biāo)明顯偏低:學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出整體質(zhì)量不高,高引論文和被引頻次指標(biāo)嚴(yán)重落后,單位研究人員和單位研究經(jīng)費(fèi)產(chǎn)出率極低,特別是高 水平研究成果嚴(yán)重缺乏。造成我國(guó)學(xué)術(shù)研究國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力水平不高的主要原因是:人均研究資金投入不足,卓越研究人員嚴(yán)重缺乏,卓越研究資源聚力匱乏等因素。對(duì)此,我國(guó)高校應(yīng)充分挖掘?qū)W術(shù)研究的優(yōu)勢(shì)潛能,積極借鑒英國(guó)成功經(jīng)驗(yàn),大力提升高校卓越研究能力,加快高等教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程。
(一)改革高??茖W(xué)研究資助體制,提高資金利用效率
從整體看,我國(guó)科研資金投入總量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但人均科研經(jīng)費(fèi)偏低。同時(shí),我國(guó)單位研究人員和研究經(jīng)費(fèi)高質(zhì)量成果產(chǎn)出率低,說(shuō)明了我國(guó)研究資金利用效率不高。對(duì)此,應(yīng)積極借鑒英國(guó)政府的雙重資助模式,進(jìn)一步完善政府對(duì)高??蒲匈Y助模式,確保政府在高??蒲匈Y金投入上的充分性和穩(wěn)定性;同時(shí)通過(guò)政府配套經(jīng)費(fèi)激勵(lì)國(guó)內(nèi)外慈善部門、產(chǎn)業(yè)部門以及國(guó)際組織等多渠道投資,確保高校科研資金投入來(lái)源的多元化和可持續(xù)性。我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步完善高??蒲性u(píng)估機(jī)制,建立卓越導(dǎo)向的國(guó)家科研評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估機(jī)制,提高科研資金的利用效率;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)世界級(jí)的關(guān)鍵領(lǐng)域科研項(xiàng)目建設(shè),將有限的公共財(cái)政資源向那些具有戰(zhàn)略意義的高級(jí)科學(xué)領(lǐng)域傾斜,優(yōu)先發(fā)展具有世界級(jí)科研潛能的研究中心。有效利用稀缺資源,集中高成本科學(xué)領(lǐng)域的科研力量,避免對(duì)緊缺資源的相互競(jìng)爭(zhēng)。
(二)推進(jìn)高校卓越研究集群建設(shè)
為提升國(guó)家卓越研究競(jìng)爭(zhēng)力,近年來(lái)許多發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛創(chuàng)建了大批卓越研究集群,在研究資金和人力資源投入方面通過(guò)增強(qiáng)其選拔性和競(jìng)爭(zhēng)性提升國(guó)家卓越研發(fā)密集度。這為這些國(guó)家高質(zhì)量研究成果的產(chǎn)出提供了重要保障。而我國(guó)必須在兼顧公平的基礎(chǔ)上,亟待明確提出高校“卓越研究集群”建設(shè)的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施“卓越集群”計(jì)劃——頂尖研究的精英集群團(tuán)隊(duì),即基于現(xiàn)有的頂尖科學(xué)成就的交叉學(xué)科聯(lián)合體,聯(lián)合校外科研機(jī)構(gòu)并運(yùn)用經(jīng)費(fèi)杠桿加以強(qiáng)化,資助新的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)及其必要的基礎(chǔ)設(shè)施、教授崗位、大型設(shè)備等,以確保世界頂級(jí)學(xué)術(shù)水平。同時(shí),以“有所為,有所舍”為原則,以“卓越”為價(jià)值追求,取消那些難以取得卓越的科研項(xiàng)目,集中發(fā)展?jié)撛谧吭絻r(jià)值的領(lǐng)域;匯集卓越研究人力、物力和財(cái)力等優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略資源,確保卓越研發(fā)投入的高密集度;以卓越研發(fā)集群為平臺(tái),共創(chuàng)卓越人才培養(yǎng)、卓越研發(fā)和卓越創(chuàng)新一體化的“知識(shí)三角”(教育、研究、創(chuàng)新)新機(jī)制,重點(diǎn)投資創(chuàng)辦一批具有國(guó)際影響力的“卓越研究中心”和具有潛在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨學(xué)科研究基地,使其成為國(guó)家研究競(jìng)爭(zhēng)力提升的突破口和新增點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)國(guó)際科研合作
一、高校圖書館管理的現(xiàn)狀
1、我國(guó)高等院校圖書館管理人員的綜合素質(zhì)不高
近幾年來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也在不斷的變化著。高等院校圖書館也在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),但是在建設(shè)的過(guò)程中遇到了很多難題。在高校中,綜合素質(zhì)較高的管理人員是相當(dāng)缺乏的,圖書館里的資料應(yīng)該是最新的,那些文獻(xiàn)資料都是針對(duì)性很強(qiáng)的,而且也比較靈活,但是就目前的情況來(lái)看,我國(guó)高校的圖書館里卻出現(xiàn)了資料的老化現(xiàn)象。[1]
由于我國(guó)高等院校的圖書管理人員大部分是非專業(yè)的,尤其是缺乏網(wǎng)絡(luò)方面的人才,這給圖書的管理工作帶來(lái)了很大的不便。如果沒有綜合素質(zhì)較高的人員去管理,我們的圖書館里的資料就不可能被充分的利用,從而影響了服務(wù)的質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí),阻礙了教育事業(yè)的發(fā)展。
2、我國(guó)高等院校的圖書館的管理機(jī)制不完善
從我國(guó)高校的圖書館管理結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),圖書都是分類進(jìn)行存放的,不同類別的圖書分別在不同的期刊室,有理工類的閱覽室,有文藝類的閱覽室。這樣的分類方式不利于實(shí)現(xiàn)資源的共享,對(duì)圖書館的整體結(jié)構(gòu)缺乏規(guī)劃,阻礙了網(wǎng)絡(luò)化圖書館的建設(shè)。
我國(guó)高等院校的圖書館管理機(jī)制不完善主要是各部門之間不協(xié)調(diào),合作性不強(qiáng)。圖書館里分工比較明確,管理員只負(fù)責(zé)自己范圍內(nèi)的圖書,而不去整理其他類的圖書資料,這樣就導(dǎo)致了管理員對(duì)圖書館里的圖書資料不是很清楚,這樣也不能為學(xué)生提高更好的服務(wù)。如果能加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,不斷的完善管理體制,圖書館里的文獻(xiàn)資料也許會(huì)更好的被利用起來(lái)。
3、我國(guó)高等院校的圖書館管理觀念比較陳舊
在某種程度上來(lái)說(shuō),高等院校的圖書館管理工作和其他機(jī)構(gòu)的管理是一樣的,都應(yīng)當(dāng)推陳出新,隨時(shí)隨地的探索先進(jìn)的管理辦法。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,高校圖書館越來(lái)越多的依賴于計(jì)算機(jī)信息技術(shù),理所當(dāng)然的認(rèn)為計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠解決所有的難題,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的管理圖書資料,所以缺少了人為因素的參與,忽視了人的作用。
雖然計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)很發(fā)達(dá),但是人在這其中所起的作用也是不可忽視的,沒有人的參與也就無(wú)所謂信息化管理。要想使圖書館里的資源得到有效的利用,在利用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也要發(fā)揮人的主觀作用,畢竟人是一切行為的組織者和建設(shè)者。用新的管理模式去管理,在以人為本的前提下,充分的利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書的有效化管理。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必然性
1、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高等院校圖書館管理的創(chuàng)新能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)
隨著計(jì)算機(jī)科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了世界的各個(gè)角落,信息的傳遞更加快捷,為了更好的服務(wù)社會(huì),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,高等院校的圖書館管理方法應(yīng)該有所改進(jìn)。[2]以前的圖書館管理模式是非常復(fù)雜和繁瑣的,圖書管理員的大部分時(shí)間都在整理圖書館里新近的圖書資料,將這些資料進(jìn)行整理和歸類,以便于讀者的查閱。這樣進(jìn)行信息的傳遞不但浪費(fèi)時(shí)間,而且信息的傳遞也是非常慢的。
我們應(yīng)該采用一種全新的信息傳遞模式,充分的利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù),加強(qiáng)各部分之間的整體聯(lián)系,形成一個(gè)綜合性的、比較開放的管理方法,加強(qiáng)各大院校之間的聯(lián)系與合作,攜起手來(lái)共同創(chuàng)造輝煌,更好的服務(wù)社會(huì),提高應(yīng)變的能力,適者生存,以免被社會(huì)所淘汰。
2、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高等院校圖書館管理的創(chuàng)新能使我國(guó)的教育和科研事業(yè)更好的發(fā)展
高等院校是進(jìn)行科研項(xiàng)目的重要基地,很多科研成果都是來(lái)源于那些高校的教育者。高校圖書館是一個(gè)重要的信息資源庫(kù),它可以為教學(xué)研究者提供大量的文獻(xiàn)資料,從而促進(jìn)高等院校教師的教學(xué)工作,從單純的講述課堂知識(shí)延伸到某些課外的相關(guān)資料,進(jìn)而從校園擴(kuò)大到當(dāng)代大學(xué)生未來(lái)的人生規(guī)劃甚至是整個(gè)社會(huì)。[3]
高校圖書館是一個(gè)資源的聚集寶地,這里有著豐富的文獻(xiàn)資料,可以促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。所以,高校的圖書館管理辦法必須要有一個(gè)更完善的體制,一定要進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能更好的促進(jìn)教育和科研事業(yè)的發(fā)展。
3、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高等院校圖書館管理的創(chuàng)新能使圖書館的資源得到有效的利用
高等院校學(xué)生能力的提高和知識(shí)的豐富都有賴于圖書館里豐富的資源,圖書館是高校里的一所文化教育機(jī)構(gòu),它能夠提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文化水平,高校的圖書館不但是知識(shí)的建設(shè)者,更應(yīng)該是知識(shí)的傳遞者。[3]學(xué)生是高校圖書館閱讀的主體部分,學(xué)生通過(guò)圖書館里的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),從而使自己的知識(shí)不斷的豐富,不斷進(jìn)行知識(shí)的更新,陶冶自己的情操,獲得讀書的樂趣。
高等院校的圖書館只有不斷的進(jìn)行管理上的創(chuàng)新,才能使資源更好的被利用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)給圖書館的管理帶來(lái)了很大的變化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)層面,可以使更多的資源整合在一起,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行資源的整理可以節(jié)省大量的時(shí)間,從而使電子資源得到有效的利用,充分的體現(xiàn)圖書館的服務(wù)功能,為學(xué)生查閱資料提供了便利條件,從而使我們的圖書館長(zhǎng)久的發(fā)展下去。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理的相關(guān)措施
1、建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息資源共享機(jī)制
信息資源的共享是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高等院校圖書館信息管理的一個(gè)重要體現(xiàn)。圖書館的信息服務(wù)是多種多樣的,這些多樣化的服務(wù)方式與現(xiàn)代化的信息技術(shù)既有交叉重合的部分,又有各自的特點(diǎn)。我們要建立一種多樣化的信息管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源的共享。
首先從微觀層面上對(duì)圖書館的各個(gè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行某種程度的整合與規(guī)劃,建立各個(gè)部門之間信息的數(shù)字化管理,應(yīng)用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館內(nèi)部組建一個(gè)局部的網(wǎng)站,用局域網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)信息資源的專用網(wǎng)站。其次是要建立與其他學(xué)校圖書館進(jìn)行資源共享的中等層次的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校的信息資源的共享和管理的一體化,這樣就豐富了圖書館各種文獻(xiàn)資源。最后要建立一個(gè)宏觀的圖書館信息資源共享系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的信息資源的共享。通過(guò)這三種形式,資源共享機(jī)制的規(guī)模不斷擴(kuò)大,從而形成一個(gè)完整的高等院校圖書館信息資源共享機(jī)制,使資料的查閱更方便快捷。
我們不但要建立這種資源的共享機(jī)制,同時(shí)還要保證這種管理機(jī)制的安全性,這對(duì)高校的信息資源來(lái)說(shuō)是非常必要的。在這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及,信息的安全性也引起了人們的重視。很多不法分子的出現(xiàn)使高校的圖書館信息管理機(jī)制面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)信息的安全化管理,建立信息安全管理辦法,對(duì)參與信息管理的各個(gè)主體進(jìn)行明確的分工,同時(shí)要加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào),劃分區(qū)域進(jìn)行管理。
2、加強(qiáng)圖書管理員和廣大讀者之間的緊密聯(lián)系
很多高等院校的學(xué)生對(duì)圖書館里各種文獻(xiàn)資料的查閱方法并不是很清楚,所以要通過(guò)各種方式加強(qiáng)對(duì)廣大讀者的教育和信息的傳遞速度。圖書管理員應(yīng)該用各種方法進(jìn)行圖書館內(nèi)各種信息資源的的解說(shuō),可以印發(fā)各種宣傳彩頁(yè),讓學(xué)生自己去主動(dòng)了解各種圖書資料的分布情況;也可以開辦一次大型的電子資源管理講座,通過(guò)這種方式告知廣大電子期刊閱讀者正確的查閱方法和正確的使用信息檢索的方式,以避免對(duì)電子器材的損壞。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館管理的創(chuàng)新還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)讀者和管理員的雙向互動(dòng)??梢栽陔娮娱営[室內(nèi)開始一個(gè)咨詢服務(wù)的柜臺(tái),當(dāng)廣大讀者不能自己找到所要的信息時(shí),可以去前臺(tái)進(jìn)行咨詢,這樣可以使圖書館的管理看上去更規(guī)范化,同時(shí)也增加了讀者與管理員的交流,能創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍。
3、要改變?cè)械膱D書館管理理念,實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新
所謂管理理念的創(chuàng)新就是要改變高等院校的管理思想,采用新的管理思想來(lái)發(fā)展高校的圖書館。首先是要有發(fā)展的眼光,這是一個(gè)信息的時(shí)代,我們要與時(shí)俱進(jìn),跟隨時(shí)展的腳步。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,我們要及時(shí)的調(diào)整原有的管理方法和策略,采用新的理念去進(jìn)行圖書館管理。改變?cè)械姆忾]式管理,將圖書館進(jìn)行對(duì)外開放,并且要建立一種全新的服務(wù)理念,在不斷的探索中尋求更好的管理辦法,要跟隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化發(fā)展,要積極的去適應(yīng)這種快速的發(fā)展模式。
其次是要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理理念的創(chuàng)新,高校圖書館的各個(gè)部分都是緊密聯(lián)系的一個(gè)整體,缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié),工作都無(wú)法進(jìn)行。我們要注重整體與部分的關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)有機(jī)的組合,使各部門之間協(xié)調(diào)運(yùn)作,這樣才能取得最佳的效果,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的一體化管理。
再次是要有競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),圖書館不能再像以前一樣進(jìn)行信息資源的壟斷,如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)占主導(dǎo)地位,高等院校的圖書館雖然是我國(guó)教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,但是在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,如果不緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,同樣也會(huì)被淘汰出局,而無(wú)法在高校中健康的發(fā)展。[4]
最后是要發(fā)展圖書館的效益,雖然圖書館是國(guó)家教育機(jī)構(gòu)為當(dāng)代大學(xué)生免費(fèi)提供的資料查閱庫(kù),但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的挑戰(zhàn),如果圖書館不能運(yùn)用一些現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),仍然還是只買進(jìn)一些期刊和雜志,根本無(wú)法滿足廣大讀者的需求,這樣圖書館就形同虛設(shè)了。我們要提高圖書管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,經(jīng)常的對(duì)圖書管理員進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)如何管理好圖書資源,充分發(fā)揮圖書館的功能,真正的實(shí)現(xiàn)物盡其用,達(dá)到良好的收益效果。
4、要明確網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理的價(jià)值取向
高校的圖書館管理的價(jià)值取向首先應(yīng)以廣大讀者為主,其管理理念和管理辦法都要站在讀者的角度去考慮,實(shí)行“一切為了讀者,為了一切的讀者,為了讀者的一切”的管理理念,從為讀者服務(wù)的角度出發(fā),實(shí)行人性化的管理。
高校圖書館的管理要以人為本,以此來(lái)塑造圖書館的良好形象。要充分的考慮本校學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn),多采用學(xué)生感興趣的方式來(lái)進(jìn)行圖書的管理,可以用發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式征求廣大讀者的意見,集思廣益,總結(jié)一個(gè)最好的圖書管理辦法以方便學(xué)生的閱讀。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的管理要有自己的特色,通過(guò)建立一個(gè)信息化的服務(wù)中心,就像是網(wǎng)絡(luò)上的客服一樣,當(dāng)讀者遇到不明白的問(wèn)題或者找不到所需要的資料時(shí)可以進(jìn)行咨詢。這樣方便快捷,既節(jié)省了管理老師的時(shí)間,也節(jié)省了學(xué)生的時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)的效率,也可以使圖書館的資源更好的被使用。
關(guān)鍵詞:多媒體技術(shù);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;教學(xué)改革
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)13-3150-02
1 概述
多媒體技術(shù)課程是計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的一門專業(yè)必修或選修課程,其涉及內(nèi)容廣,概念多,而且實(shí)踐性很強(qiáng)。一直以來(lái),上課教師多數(shù)采取“老師講,學(xué)生聽,上機(jī)練”,理論學(xué)習(xí)輔以實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)模式?,F(xiàn)如今隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展和推廣,學(xué)生所處的學(xué)習(xí)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了許多變化,這些變化主要表現(xiàn)在信息量逐漸增多,信息傳播途徑多樣化,搜索方式更加便捷和可信等多種方面。信息技術(shù)時(shí)代所帶來(lái)的諸多優(yōu)勢(shì),為學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高創(chuàng)造了有利的技術(shù)條件。有利的技術(shù)條件讓學(xué)生可以自由分配學(xué)習(xí)時(shí)間,有選擇性的挑選學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)場(chǎng)所,也可以自己獲取和選擇學(xué)習(xí)資源。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用,傳統(tǒng)教學(xué)模式面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也迎來(lái)創(chuàng)新的契機(jī)。
2 理論教學(xué)
多媒體技術(shù)這一課程涵蓋了多方面知識(shí),其涉及到計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),軟件知識(shí),網(wǎng)絡(luò)通信,人工智能,以及數(shù)據(jù)的壓縮、存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)?,基本概念多,?nèi)容繁雜。所以在講授該課程之前應(yīng)首先確定授課的范圍及深度,做好知識(shí)點(diǎn)的分類與歸納,便于指導(dǎo)學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)。其次,對(duì)于每一部分理論教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)仔細(xì)思索和尋找易于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣的部分,在實(shí)際教學(xué)中可作為學(xué)習(xí)內(nèi)容的切入點(diǎn),以便于引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在多媒體技術(shù)的理論部分教學(xué)過(guò)程中,教師不再講授具體知識(shí),主要為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)提供引導(dǎo)與鞭策,負(fù)責(zé)引入學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織學(xué)生交流與討論,檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。也就是說(shuō),多媒體技術(shù)課程的理論部分不再在課堂上進(jìn)行講述,而是交由學(xué)生自主學(xué)習(xí),這還需要滿足一定的條件。條件一是要具備完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)資源;條件二是學(xué)生要具備一定的資源搜索和篩選能力,能夠從互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的信息資源中找出所需內(nèi)容;條件三是教師需要認(rèn)真組織學(xué)生的討論與交流活動(dòng),檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況,否則難以保證學(xué)生自學(xué)的質(zhì)量。以下便以多媒體技術(shù)課程中“數(shù)字圖像”的部分內(nèi)容為例進(jìn)行說(shuō)明。
筆者在教授“數(shù)字圖像”部分的內(nèi)容時(shí),首先展示一些Photoshop制作過(guò)的圖片,然后再展示這些圖片的原始圖像素材,讓學(xué)生看到兩類圖片的巨大差別,從而引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。接著引入一系列的問(wèn)題如:“圖像在計(jì)算機(jī)上是如何表示的”;“圖像大小與存儲(chǔ)空間的關(guān)系,如何解決這一矛盾”;“圖像素材有哪些獲取方式”;“影響圖像質(zhì)量的因素有哪些”;“計(jì)算機(jī)是如何表示圖像的色彩,印刷到紙張上又是如何表現(xiàn)色彩的”;“常見的圖像處理軟件有哪些,各有什么特點(diǎn)”。這些問(wèn)題包含了多媒體技術(shù)課程中“數(shù)字圖像”的學(xué)習(xí)內(nèi)容,教師通過(guò)提出這些問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生在課后自行查找資料,篩選信息,通過(guò)自主學(xué)習(xí)獲得知識(shí)。在第二次課堂上教師將學(xué)生分為4至6人一組討論這些問(wèn)題,學(xué)生通過(guò)互相討論補(bǔ)充自己學(xué)習(xí)的不足。教師需要在這一環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)和幫助,并檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)于學(xué)習(xí)參與度不高的學(xué)生應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注及適當(dāng)督促。
3 實(shí)踐教學(xué)
傳統(tǒng)的多媒體技術(shù)課程實(shí)踐教學(xué)中多以驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)為主,學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康捏w會(huì)不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果并不好。為此筆者在實(shí)踐教學(xué)中采用案例教學(xué)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的方式,由教師首先通過(guò)講解實(shí)踐案例,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合理論基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行思考與分析,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐操作的同時(shí)學(xué)會(huì)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析。通過(guò)實(shí)踐案例,教師將操作的關(guān)鍵步驟演示清楚,學(xué)生立即通過(guò)上機(jī)練習(xí)掌握并鞏固軟件的使用技能。這一階段重點(diǎn)在于讓學(xué)生掌握軟件使用的基本技能,為后續(xù)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)打下基礎(chǔ)。
筆者一般依據(jù)媒體呈現(xiàn)的不同類型將多媒體技術(shù)實(shí)踐分為圖形圖像、音視頻、動(dòng)畫及多媒體合成四個(gè)階段。在每一階段的理論及實(shí)踐課程結(jié)束后,教師按教學(xué)主題提出“任務(wù)”,并對(duì)“任務(wù)”進(jìn)行解說(shuō),分析“任務(wù)”的解決思路,可能采用的方法,引導(dǎo)學(xué)生邊練邊學(xué)。布置給學(xué)生的“任務(wù)”不應(yīng)占用太多實(shí)踐課時(shí),可交由學(xué)生在課余完成,但需要教師也能夠在課余時(shí)間給予指導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師與學(xué)生交流的時(shí)間與空間都極為自由,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)由課堂延展至更廣闊的空間之中,使任務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)能夠得以順利實(shí)施。
教師在“任務(wù)”的設(shè)計(jì)上應(yīng)注重考慮技能的綜合運(yùn)用,難度可以小一些,以利于樹立學(xué)生的自信心。另外還可以讓學(xué)生自主建立項(xiàng)目組,合作完成“任務(wù)”。例如在音視頻部分的案例實(shí)踐結(jié)束后,筆者布置給學(xué)生的“任務(wù)”是:自由選擇主題,制作長(zhǎng)度為二至三分鐘的視頻短片,素材可以來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),也可以自行拍攝。參考思路:可以制作校園新聞、短劇、公益廣告或MV等。工作方式:有創(chuàng)作想法的同學(xué)可自任項(xiàng)目組長(zhǎng),聘請(qǐng)其他二至三名同學(xué)為項(xiàng)目組成員,分工合作完成“任務(wù)”。教師在“任務(wù)”布置給學(xué)生后應(yīng)注意對(duì)學(xué)生“任務(wù)”的完成進(jìn)度予以監(jiān)控,同時(shí)需要建立合適的溝通渠道,對(duì)學(xué)生在完成“任務(wù)”過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予解答和指導(dǎo)。
4 結(jié)束語(yǔ)
學(xué)生是教學(xué)的主體,教學(xué)應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生展開。在當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展飛快的大背景下,國(guó)內(nèi)高校校園內(nèi)基本都實(shí)現(xiàn)了有線網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。處于這一環(huán)境下,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為不應(yīng)僅局限于課堂,但由于慣性思維及學(xué)習(xí)惰性,學(xué)生普遍缺乏利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)與技能。教師就應(yīng)該通過(guò)改變教學(xué)方式來(lái)適應(yīng)教學(xué)環(huán)境的變化,并承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)的作用。讓學(xué)生通過(guò)這一課程的學(xué)習(xí),不但達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的要求,還要逐步養(yǎng)成能夠按需求利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
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