促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

實(shí)踐地點(diǎn)：華潤萬家購物廣場

實(shí)踐職位：商場促銷員

實(shí)踐時間：xx年7月11日—xx年7月18日 共 39天

一、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的單位是目前以低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月，是個新興的小公司所的產(chǎn)品有限且其主要的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

（二）正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)）。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

（四）實(shí)踐體會：

本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

第2篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。

作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

第3篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

促銷要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。下面和大家分享的企業(yè)職員作風(fēng)建設(shè)總結(jié)報(bào)告資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。

企業(yè)職員作風(fēng)建設(shè)總結(jié)報(bào)告一

我于__年5月任職于 公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過，在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為 公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為 公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

(四).今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

企業(yè)職員作風(fēng)建設(shè)總結(jié)報(bào)告二

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會__年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。

之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi s，lee，是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻。

不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%，女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%，女t恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合 如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?

這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點(diǎn)：

1、節(jié)假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。

促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

買貨方面：

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性

企業(yè)職員作風(fēng)建設(shè)總結(jié)報(bào)告三

按照上級部門關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的安排部署和我公司的實(shí)施方案，深入結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，個人對照活動要求，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查自糾，擺出問題，分析原因，以便更好的開展工作。

一、 存在問題和不足

1. 個人在決策行為上還不夠果然，決策前考慮因素過多，一味的求全求好，瞻前顧后;決策后講情面，有令必行的決心往往受到人情的影響。一句話，就是執(zhí)行力不強(qiáng)。

2. 工作方式方法粗獷、簡單，不夠策略。工作中思念不夠解放，存在著因循守舊的觀念，習(xí)慣于按舊框框、老規(guī)矩辦事，不敢與破舊立新;仍習(xí)慣于粗放管理，在方法方式上還沒有完全做到合理統(tǒng)籌兼顧;工作抓得不細(xì)，按照績效考核的要求還有很大的差距，有待進(jìn)一步探索。

3. 在生活作風(fēng)方面，基本上能做到勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，抵制拜金主義。但也存在一些問題，例如有時貪圖安逸、貪圖享樂;節(jié)約計(jì)劃性不強(qiáng)，總認(rèn)為每月都有工資，花完還發(fā)，沒有很好地發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、 存在問題的主要原因

在思想上對政治學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠，平時雖按時參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，理論與實(shí)踐脫節(jié)，自己思想意識的更新不夠。

三、 整改措施

通過開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動，本人認(rèn)真對照干部作風(fēng)建設(shè)方面的要求，通過學(xué)習(xí)他們的長處，認(rèn)真反思自己的不足，決心邊學(xué)邊改，立查立糾。在今后的工作中，認(rèn)真從以下幾個方面進(jìn)行整改：①認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深入結(jié)合“科學(xué)發(fā)展觀”，用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作能力。與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在思考中活化思維，提升境界，以適應(yīng)新形勢的要求，更好的完成本職工作。②大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，善于總結(jié)工作的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提高自己的文化素養(yǎng)和自身的素質(zhì)。

1. 加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。從自身工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步積極建立健全科學(xué)管理的新機(jī)制。

第4篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

  銷售年度工作總結(jié)報(bào)告

  20xx年是豐收的一年，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們與同事通力合作，共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成，下面談一談我這一年的工作總結(jié)。

  一、客戶有需要看房一定會安排

  在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗(yàn)，就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房，雖然不是可以馬上成交的客戶，但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強(qiáng)烈，我應(yīng)該及時滿足他們的需要，在購房的過程與客戶溝通，掌握其中的關(guān)鍵，把握好度，很有可能然客戶立馬成交，因?yàn)橛行枰蜁徺I，只是購買的時間長短，但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子，我要做的任務(wù)也非常簡單就是把房子賣出去。看房時要把房子的優(yōu)勢說出來，把這些重點(diǎn)闡述清楚，讓客戶知道其中的到來，并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們，需要的人非常都，如果不立馬購買就會被其他客戶購買了，給客戶緊迫感這就有利于客戶購房，促成這筆交易。

  二、在與客戶溝通時抓住決策人需求

  在購房時有很多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個客戶，在家里她的丈夫掌管錢財(cái)，決定權(quán)也在他的丈夫那里，因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法，這只會讓我們陷入尷尬境地，原本這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來，可是卻沒有有買這完全是浪費(fèi)時間，當(dāng)我與他丈夫溝通時我才知道原來是因?yàn)闆]有資金，當(dāng)然這只是借口，經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)樗煞虿幌胭徺I這里的房產(chǎn)，想去購買其他地方的房產(chǎn)，但是又沒有與他的妻子溝通造成的。

  三、與同事配合工作

  我在工作時遇到客戶有購房的需求，看遍了我手上的所有房產(chǎn)，都沒有中意的，最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上，而是我同事手上的房產(chǎn)，我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來，經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶，經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易，這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。

  四、及時修正自己的不足

  我自身也存在不足，我是一個新手，對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù)，非常麻煩，我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成，這讓我經(jīng)常需要同事的幫助，工作最后的提成也因此減少，自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要，白白流失了很多客戶。

  雖然有些問題，但是經(jīng)過了一年的磨礪，我的能力明顯得到了很大的提升，相信在以后我一定會忽的更好的成績。

  銷售年度工作總結(jié)報(bào)告

  在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下：

  我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與A公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合A公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為1月份的銷售額奠定了基礎(chǔ)，最后以2個月完成合同額100萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與B公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

  經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

  銷售年度工作總結(jié)報(bào)告

  轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，也算為公司發(fā)展銷售市場增添磚瓦起到一個鋪墊作用吧！通過工作學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通、幫助，我和公司的其他員工已經(jīng)互相離不開成為一個集體，我已經(jīng)深深的感受到公司發(fā)展了才有我個人的發(fā)展。通過市場對客戶的走訪，進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持幫助是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。

  一、回顧20xx年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程

  1、工作表現(xiàn)：20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶維護(hù)老客戶上，來提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向劉總、宋經(jīng)理請教，主動接受同事的意見，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃。

  2、今后的努力方向：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。

  二、白酒旺季營銷策略：隨著冬季的進(jìn)入和圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日的臨近，白酒已全面進(jìn)入了“旺季”。

  對于旺季的營銷，關(guān)鍵在于快速反饋、在于創(chuàng)新、在于搶占終端，因?yàn)榍罏橥酰K端制勝，需要的是對市場的精耕細(xì)作，對渠道的充分挖掘和培育。那么，白酒應(yīng)如何贏銷“旺季”呢？以我看來所謂“旺季”是相對于淡季而言的，是指目標(biāo)消費(fèi)群體由于受消費(fèi)習(xí)慣影響隨季節(jié)變化而產(chǎn)生的需求變化。在冬季，一方面消費(fèi)者對白酒的需求量增大，另一方面相應(yīng)的節(jié)慶、婚慶等活動比較多，“淡季做市場，旺季做銷量”；“淡季抓酒店，旺季抓批發(fā)、商超”等已成為業(yè)內(nèi)慣例。

  1、創(chuàng)新促銷，搶占終端

  首先，在產(chǎn)品促銷對象的選擇上，公司應(yīng)在旺季出臺更優(yōu)惠、力度更大的銷售政策，先對重點(diǎn)市場、渠道成員和重點(diǎn)客戶加大促銷力度，迅速搶占市場終端，提升市場占有率，塑造影響力，從而逐步推進(jìn)、拓展和延伸市場。其次，旺季要巧促銷，降價、打折、買贈類促銷方式，在旺季里就很難有吸引力和影響力，很難產(chǎn)生促銷效果。要想提升促銷效率和取得理想效果，必須在促銷上細(xì)分，科學(xué)策劃，巧造熱點(diǎn)，如果轉(zhuǎn)換一下思路，在促銷方面可以適時轉(zhuǎn)換促銷受益對象，如家長喝酒讓孩子成為促銷的受益者，往往能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。既銷售了產(chǎn)品，又?jǐn)U大了宣傳影響；總之，在旺季做促銷，需要的是策劃創(chuàng)新，如在概念上造勢、在活動中借勢，不僅吸引消費(fèi)者的注意，還讓其產(chǎn)生認(rèn)知和信任，最終促使其產(chǎn)生購買行為。對于旺季促銷，不僅要力度大，還要巧，要做到“潤物細(xì)無聲”，力求扎實(shí)到位，有一個完整的策劃方案和執(zhí)行方案。

  2、創(chuàng)新渠道，深度分銷

  由于渠道在白酒的營銷過程中發(fā)揮了重要的作用，在旺季的營銷活動開展過程中應(yīng)對渠道進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)化和拓展公司的營銷渠道，同時精耕市場，深度分銷，要抓住宴請活動。在這些場合，白酒均是主要的招待用酒，婚宴、生日宴、節(jié)日聚餐、年會等宴請市場是白酒在旺季銷售的一大重要市場。同時，由于相關(guān)的宴請場合一般人流量大，通過宴請市場可進(jìn)行口碑宣傳，起到一般廣告宣傳難以達(dá)到的效果。合適的產(chǎn)品、針對性的促銷策劃、一定的廣告宣傳能夠有效抓住各種宴請活動。

  3、創(chuàng)新產(chǎn)品

  在旺季，應(yīng)通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)和吸引消費(fèi)需求。產(chǎn)品創(chuàng)新指針對季節(jié)變化，根據(jù)新的需要，進(jìn)行產(chǎn)品研制創(chuàng)新，開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品，從而塑造市場熱點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的注意力。如開發(fā)一些具有保健、養(yǎng)生功能的白酒、開發(fā)一些低度的女性白酒、針對不同行業(yè)的人士開發(fā)白酒、為某些慶典活動開發(fā)紀(jì)念性產(chǎn)品等。提升了整體市場占有率和覆蓋率，有效地占領(lǐng)了終端市場。

  4、內(nèi)部營銷

  在旺季，各白酒企業(yè)都將集中精力搞促銷活動，但并非所有的活動都能真正產(chǎn)生營銷效果和有效率，其關(guān)鍵原因在于員工，因此，為了贏銷旺季，白酒企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施內(nèi)部營銷，為旺季營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)。其內(nèi)部營銷主要體現(xiàn)在：

第5篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

2016大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告(1)

記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時，我的心情是頓時喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個機(jī)會在暑假的時候，去一個陌生的地方工作，認(rèn)識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會來了，我一定要好好把握住。

瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。

接著，是培訓(xùn)?，F(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常拖堂，而且要利用周末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。

我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑啦灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。

終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。

但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生集隊(duì)到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考組織學(xué)生上好大課小班課及午餐考午飯午休下午大課小班課及晚飯考晚飯小息晚上小課或外教課及睡前考工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著很多。比如，因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊(duì)時，這些小小學(xué)生會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實(shí)踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實(shí)我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來;很多時候遇到一些突況，學(xué)生慌張了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。

但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度，也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時最根本的那個想法做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當(dāng)時自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷學(xué)生，讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點(diǎn)知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法，還有，更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八九天的時間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學(xué)生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來

現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來時流鼻血，然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室，在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等，所以在還沒有上課的時候，他們都陪著我倆，在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過，即使她年紀(jì)大了，但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起，她自己也感覺年輕很多?，F(xiàn)在到我了，雖然我還屬于年青的一代，但和這些90后的小朋友在一起，我真感覺自己又回到了童年，世界都變得簡單快樂了很多。還記得，順順因?yàn)闆]學(xué)過英語，每次通關(guān)考試時，她都很難過關(guān)，有時她還會因?yàn)椴欢钡娇蘖?，我們大家看在眼里也覺得很難受，特別是我作為老師的，真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心，我對自己說，一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以，我利用午休的時間，過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于，在夏令營終考時，順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個晚上大家在上小課時，都會走過我這來，可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說要做個堅(jiān)強(qiáng)的好孩子，她起初答應(yīng)著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來了?？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?，誰看了都會心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅(jiān)強(qiáng)的孩子，老師不哭;芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時候，芷菡好像真的懂得我的意思，很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭，這之后的最后三個晚上里，她真的都沒哭了，而且都很適應(yīng)過來了。

還有很多很多，例如文俊和沫陽兩只小手辛苦地為我盛來湯水時，那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;總結(jié)大會上我們班榮獲優(yōu)秀集體時大家的激動與感動這一切一切，讓我想起來都感到溫暖和幸福，因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生，我真的感到很欣慰，我真的覺得我不枉此行。

最后，我想說的是，任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。

2016大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告(2)

暑假的社會實(shí)踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時候，我就計(jì)劃著合適才能到社會上實(shí)習(xí)呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實(shí)現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了，那就是實(shí)習(xí)的時候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時候，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕郏桥沃氐綄W(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而xxx依然是那么涼爽，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

那天終于來了，我的社會實(shí)踐活動是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了xx賓館從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理，他見了我第一句問我：你們倆班誰學(xué)習(xí)最好?我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我，誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是，后來沒辦法了就說：我們來xx的都是倆個班最好的。他不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。

這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象不好。第三天我們安排工作，我有幸和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作，我還會干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務(wù)就我一個男生了，這天又有幾個同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：我當(dāng)不了，我中午就走。說完我就走了。

雖然我結(jié)束了我6天的xx生活，但其實(shí)并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的。我一聽非常郁悶。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為，我做的是不對，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我。我回家了，我不實(shí)習(xí)了，我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅(jiān)持下來他是不會怪你的。后來我就開始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認(rèn)識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作按摩美容中心。

第一次來到店里，老板很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時我想也沒想我就答應(yīng)了，因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實(shí)習(xí)很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什么要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡，從學(xué)校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實(shí)在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了，當(dāng)時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當(dāng)時一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實(shí)習(xí)生活。

我的工作態(tài)度，老板很滿意，也很放心，有時他有事出去就把整個店交給我，我也不辜負(fù)他，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯，我還有時開玩笑的說我是中國小神會(會計(jì)，的工作就相當(dāng)與會計(jì))店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請我吃飯，教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè)，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達(dá)都有了很大的進(jìn)步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好，對面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來我認(rèn)識了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實(shí)在聽不懂我就查字典。

在我工作快結(jié)束時，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺?shù)昧宋赴医隳菐滋焯貏e忙走不開，我沒有告訴我姐在18號我回家了，回家時我們店里也忙，我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行，當(dāng)時我特別感動，東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人)，我永遠(yuǎn)不會忘了和我一起度過我的實(shí)習(xí)生活的他們?；氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學(xué)了，我不得不返校，因?yàn)檫€有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。

這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗(yàn)的不足了，并且也認(rèn)識到了我所學(xué)的淺薄，相信這次實(shí)習(xí)對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!

這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話，得罪了領(lǐng)導(dǎo)，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。

我還學(xué)到了知錯就改是很好的，這是我成長中的巨大財(cái)富，做錯了并不怕，怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難，知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng)，我要學(xué)會動腦子，時刻做好自己。

我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!

2016大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告(3)

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

第6篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

在第一維度體驗(yàn)教學(xué)過程中，教師將市場營銷專業(yè)知識的教學(xué)作為主要目標(biāo)，通過任務(wù)式教學(xué)、課堂情境教學(xué)模擬、營銷知識的轉(zhuǎn)化等設(shè)置以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)知識的傳授，進(jìn)而為課堂教學(xué)知識向?qū)嵺`操作能力的轉(zhuǎn)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一維度的體驗(yàn)教學(xué)中，教師以設(shè)置任務(wù)模塊的形式開展任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，通過教學(xué)導(dǎo)入、任務(wù)引導(dǎo)、師生互動、教學(xué)評價等四個步驟構(gòu)建起高效、互動的教學(xué)體驗(yàn)過程，以推動教學(xué)、探究、實(shí)踐的有效融合，為學(xué)生理解營銷知識、感悟營銷情境創(chuàng)造良好的條件。在這一維度的體驗(yàn)教學(xué)中，筆者將以第十章“分銷策略”為例進(jìn)行分析，其教學(xué)過程如下：首先，教師對于市場營銷課程中所涉及的分銷策略知識進(jìn)行了重點(diǎn)講解，引導(dǎo)學(xué)生對于分銷策略應(yīng)用知識和注意事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)理解和認(rèn)知，進(jìn)而為后學(xué)的教學(xué)過程打下了基礎(chǔ)。其次，教師將學(xué)生劃分成為多個學(xué)習(xí)小組，并且在課堂上模擬成立營銷公司，對學(xué)生在公司中所扮演的角色、任務(wù)和工作要求進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置，從而引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入到模擬現(xiàn)實(shí)任務(wù)的情境中來。再次，教師在模擬課堂教學(xué)情境中扮演“客戶”的角色開展手機(jī)營銷活動，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分銷策略的任務(wù)實(shí)現(xiàn)工作，使學(xué)生真正地進(jìn)入到市場營銷的工作氛圍中，使之在角色和任務(wù)驅(qū)動下深入理解專業(yè)知識和營銷技能。最后，在完成了的整體的體驗(yàn)式教學(xué)之后，教師需要針對于整體的任務(wù)式教學(xué)過程進(jìn)行教學(xué)評價工作，指出學(xué)生在實(shí)踐操作中的不足，從而更為高效地促進(jìn)課堂理論知識轉(zhuǎn)化為日后營銷操作經(jīng)驗(yàn)。

二、開展市場營銷競賽，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識，提升營銷策劃能力與職業(yè)素質(zhì)

在體驗(yàn)式教學(xué)的第二維度中，依托課外市場營銷環(huán)境所舉行的市場營銷競賽將成為主要的教學(xué)形式，主要是利用課外的實(shí)踐機(jī)會進(jìn)行營銷知識與營銷素養(yǎng)的培養(yǎng)。在具體的教學(xué)過程中，教師將學(xué)生引入到實(shí)戰(zhàn)化營銷環(huán)境中，成立營銷項(xiàng)目小組，而后以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為競賽單位進(jìn)行營銷大賽等時間活動，引領(lǐng)學(xué)生在競賽分為中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)推廣能力、溝通能力和營銷素質(zhì)等全面提升。在課外競賽維度的體驗(yàn)教學(xué)過程中，筆者將結(jié)合市場營銷教材第十一章“促銷策略”作為教學(xué)案例展開，其教學(xué)過程如下：首先，在這一章節(jié)的教學(xué)過程中，教師對于市場營銷方面的理論知識進(jìn)行系統(tǒng)、細(xì)致的講解與分析，而后結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)而專門設(shè)置了“我的格子我做主——格子促銷挑戰(zhàn)賽”，將教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的情境引入到了實(shí)戰(zhàn)之中。教師利用“格子鋪”這一營銷實(shí)訓(xùn)平臺，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入格子鋪促銷的一線崗位環(huán)境中去，切身體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)化的營銷環(huán)境。其次，在格子鋪這一營銷環(huán)境中，教師組織學(xué)生進(jìn)行促銷競賽活動，指導(dǎo)學(xué)生對自己所選擇的商品進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營銷策略選擇、促銷策劃活動設(shè)置等，并且按照相應(yīng)的比賽規(guī)則決選出營銷成績最后的優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生可以實(shí)踐課堂教學(xué)中的知識，積累與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品促銷的技巧，真正實(shí)現(xiàn)了知行合一、以賽促學(xué)。最后，營銷比賽結(jié)束后，教師可以組織優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營銷經(jīng)驗(yàn)的介紹，通過經(jīng)驗(yàn)交流與介紹的方式實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的啟發(fā)。與此同時，教師還可以組織學(xué)生參加校外的相關(guān)比賽活動，營造良好的技能學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生營銷素質(zhì)的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三、組織網(wǎng)絡(luò)拓展學(xué)習(xí)，延伸與拓展課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)營銷素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展

在市場營銷三維體驗(yàn)式教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)是一個重要維度，可以通過引入網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐和營銷經(jīng)驗(yàn)交流積累等活動，將學(xué)生引入到更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上來。在市場營銷網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生借助于網(wǎng)絡(luò)媒體、通訊平臺和電子商務(wù)平臺來進(jìn)行營銷知識學(xué)習(xí)、營銷問題思考與探究、營銷活動參與實(shí)踐，進(jìn)而推動營銷素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展。筆者執(zhí)教市場營銷專業(yè)教材第十三章“服務(wù)市場營銷”過程中，這一章節(jié)的營銷學(xué)習(xí)需要較為廣泛地了解和掌握服務(wù)市場信息，這就為網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，為學(xué)生構(gòu)建了良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)學(xué)習(xí)平臺。其教學(xué)過程如下：首先，在課堂教學(xué)之初，教師并沒有急于進(jìn)行服務(wù)市場營銷理論知識的傳授，而是設(shè)置了“新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)查研究”的自主探究學(xué)習(xí)課題，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)資源平臺進(jìn)行營銷理論知識的搜集與分析，并且以課題報(bào)告、研究報(bào)告的形式對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行歸類總結(jié)。而后，教師為了更好地輔助學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)探究式學(xué)習(xí)，將原有的一些網(wǎng)絡(luò)營銷素材、營銷案例資料和營銷虛擬游戲進(jìn)行整合，建立了班級市場營銷知識“學(xué)習(xí)資源庫”，為學(xué)生的在線學(xué)習(xí)和在線輔導(dǎo)創(chuàng)造了條件。同時，教師還組建了騰訊QQ班級學(xué)習(xí)群、營銷學(xué)習(xí)論壇和資源共享平臺，營造了良好的網(wǎng)絡(luò)化體驗(yàn)學(xué)習(xí)情境。最后，教師根據(jù)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行針對性的教學(xué)設(shè)置，教學(xué)過程中引入代表性的營銷案例、網(wǎng)絡(luò)營銷講座和營銷互動游戲等作為輔助資源，進(jìn)而大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了“服務(wù)市場營銷”章節(jié)學(xué)習(xí)效果。

四、總結(jié)

第7篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。那么醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃2020范例，希望大家喜歡!

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃2020范例【1】

營銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務(wù)的原則，與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營銷策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

具體營銷工作計(jì)劃：

一、建立團(tuán)隊(duì)：

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開發(fā)市場

重點(diǎn)開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院)，同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部)，以銷售“區(qū)域獨(dú)家”品種為主，確?？蛻粝硎塥?dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

1、銷售目標(biāo)：爭取1-3個月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3-6個月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段，和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長：5%

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價格再做進(jìn)一步明細(xì))

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財(cái)務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到，邀請比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。

(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。

三、市場促銷與維護(hù)

醫(yī)院市場的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

(1)一對一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時才會更方便。

(2)一對多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動權(quán)，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對科室促銷

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時間和地點(diǎn)開座談會。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，會議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個方面。會議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃2020范例【2】

2020年某月某日至某日，藥品營銷公司隆重舉行了2020年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議，集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。

在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會中，某總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止某月某日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。某總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以某總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃，并且采勸問答”方式，外勤人員提出存在的問題，某總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請北京某管理顧問公司講師某老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。

某總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

2020年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃2020范例【3】

2020年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2020年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)2020年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計(jì)劃2020范例【4】

1、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。

以上是我的銷售工作計(jì)劃，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。'

第8篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：促銷;項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;促銷管理

中圖分類號：F713.56 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-0000-04

Subject： Research on the application of project management theory in the promotion management of Z company

Abstract：This article studies the existing problems and their cause of the current promotion management in Z Company through analyzing its promotion management. The results of the study shows two crucial problems， extensive mode of management and weak executive power.On the basis of mature and effective project management theory，the article puts forward the idea of introducing project management principles and methodology to promotion management of Z company considering the features of concrete results， definite start and end time and agreed budget in promotion .By way of scientific project management of promotion management in Z Company， it gets more smooth in department communication ， more scientific in the making of promotion plan， more controllable in expense and schedule-making ，more standard in promotion summary， which prevents the risks timely and improves the level of promotion management.

Keywords： Promotion; Project; Project Management; Promotion Managemen

一、Z公司促銷管理現(xiàn)狀分析

1.Z公司介紹

Z公司是一家國有企業(yè)，屬于專業(yè)性銷售公司，在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力。公司設(shè)有財(cái)務(wù)部、人事部、市場部、物流部、辦公室五個管理部門和三個銷售部，各部門由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)部專門負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理;人事部主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬等;市場部主要負(fù)責(zé)市場管理、技術(shù)支持等;物流部主要負(fù)責(zé)訂單受理、結(jié)算、倉儲及物流管理等;辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常的會議、行政等工作;銷售部主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和維護(hù)。從機(jī)構(gòu)設(shè)置看，Z公司是一個典型的職能型組織。

2.Z公司促銷管理中存在的問題及原因分析

根據(jù)對Z公司近年來促銷管理的文獻(xiàn)研究和訪談研究，Z公司促銷管理主要存在以下幾個問題：一是內(nèi)部溝通難度較大，日常管理效率較低;二是促銷費(fèi)用預(yù)算不夠準(zhǔn)確;三是促銷監(jiān)控缺乏手段;四是促銷效果缺乏分析與評估;五是促銷風(fēng)險缺乏評估和防范機(jī)制;六是促銷過程中除銷售部外，其他部門及客戶參與度低。

根據(jù)Z公司運(yùn)行現(xiàn)狀的的分析，近年來，Z公司在促銷管理中出現(xiàn)上述問題主要有以下兩方面原因：一是缺乏科學(xué)有效的系統(tǒng)性管理。Z公司在促銷管理中，方式相對簡單粗放，運(yùn)營過程中計(jì)劃、執(zhí)行及監(jiān)控等系統(tǒng)性工作較差。公司規(guī)章制度雖多，但缺乏系統(tǒng)性。二是結(jié)構(gòu)決定功能，由于Z公司是職能型組織，銷售部、財(cái)務(wù)部、物流部等各部門均有自己的職責(zé)，并不是單獨(dú)圍繞促銷開展工作，致使促銷時部門間協(xié)調(diào)難度大，效率較低。

二、Z公司促銷管理中引入項(xiàng)目管理的可行性分析

1.項(xiàng)目和促銷的對比性分析

在當(dāng)前的項(xiàng)目管理理論中，項(xiàng)目是指為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。任何一個項(xiàng)目一般應(yīng)該包括具體的結(jié)果、明確的開始與結(jié)束日期、既定的預(yù)算等三個方面。只有滿足了這三個方面，才能將這樣的活動看成是一個項(xiàng)目。促銷相對于項(xiàng)目主要有以下幾個特點(diǎn)：一是促銷有明確的開始時間和結(jié)束時間要求。Z公司在開展促銷時，雖然每次開展的時間段不一定相同，但都有明確的開始和結(jié)束時間要求，且促銷開始時間和結(jié)束時間是一個較為關(guān)鍵的因素。二是促銷具有明確的結(jié)果。每次開展促銷就是為了實(shí)現(xiàn)一定的具體目標(biāo)，如實(shí)現(xiàn)多少銷量、降低多少庫存或新增多少客戶等。不管促銷成功還是失敗，促銷結(jié)束后，促銷結(jié)果總是會以具體的形式表現(xiàn)出來。三是促銷有既定的預(yù)算。Z公司每次開展促銷時，雖沒有精確的預(yù)算計(jì)劃，但每次促銷前公司領(lǐng)導(dǎo)會組織銷售部和財(cái)務(wù)部召開會議，對促銷做一個預(yù)計(jì)，需要花費(fèi)多少資金，如何確保資金到位。四是過程具有可控制性和可修改性。促銷活動一旦確定，就開始執(zhí)行，當(dāng)實(shí)施過程中出現(xiàn)偏差和重大變故時，相關(guān)部門可以控制和變更，如促銷力度的調(diào)整、促銷時間的延續(xù)等。

2.引入項(xiàng)目管理的可行性分析

根據(jù)上述促銷相對于項(xiàng)目的對比，完全可以把促銷看成一個真正意義上的項(xiàng)目。因此，也就可以順理成章地把項(xiàng)目管理理論用于Z公司的促銷管理。當(dāng)然，引入項(xiàng)目管理并不是簡單照搬，其具有以下幾點(diǎn)理論和實(shí)踐基礎(chǔ)：

（1）通過上述分析，從促銷及項(xiàng)目的特性來看，完全可以把促銷當(dāng)做一個項(xiàng)目來對待（見圖1）。

圖1 促銷和項(xiàng)目對照圖

（2）項(xiàng)目管理理論是經(jīng)過多年實(shí)踐和積累發(fā)展而來的成熟理論，對促銷的計(jì)劃、實(shí)施及管理具有重要指導(dǎo)意義。

（3）Z公司促銷管理目前存在的種種問題，主要是因?yàn)榇黉N管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，而項(xiàng)目管理理論的應(yīng)用意義在于在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目進(jìn)行有效地管理。因此，項(xiàng)目管理理論的應(yīng)用可大大提升Z公司的促銷管理水平。

三、Z公司基于項(xiàng)目管理的促銷管理優(yōu)化

前面對Z公司的促銷管理引入項(xiàng)目管理進(jìn)行了可行性論證，為實(shí)施促銷的項(xiàng)目化管理提供了客觀可行的基礎(chǔ)，下面重點(diǎn)介紹項(xiàng)目管理理論在Z公司促銷中的應(yīng)用。

在Z公司實(shí)施促銷的項(xiàng)目化管理之前，須充分做好預(yù)熱準(zhǔn)備工作：一是召開全體員工動員大會。充分講解公司實(shí)施項(xiàng)目管理的背景及意義，讓每位員工接受該理念。二是對全體員工進(jìn)行基本的項(xiàng)目管理知識體系培訓(xùn)。因?yàn)轫?xiàng)目管理理論是專業(yè)性較強(qiáng)的管理理論，需對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓每位員工懂得項(xiàng)目管理的基本運(yùn)作。

做好上述事前準(zhǔn)備后，將依照項(xiàng)目管理的五個管理過程組來實(shí)現(xiàn)Z公司促銷管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化。

1.促銷的啟動過程

在啟動過程中，首先是成立該次促銷工作小組，確定負(fù)責(zé)人。同時，該階段最重要的兩件事是制定項(xiàng)目章程和識別干系人。就Z公司促銷管理而言，即遞交促銷申請和召開促銷見面會。

（1）遞交促銷申請（制定項(xiàng)目章程）。實(shí)施項(xiàng)目管理后，在促銷中需先制定促銷申請，且申請中應(yīng)包括市場分析、促銷目的、促銷方式、促銷進(jìn)度預(yù)計(jì)、促銷效果預(yù)測、總體預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等方面內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，形成促銷申請遞交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

（2）召開促銷見面會（識別干系人）。以前Z公司在開展促銷時，促銷進(jìn)行了一段時間后，有些部門和客戶還不知道在開展促銷，這樣勢必會影響促銷的進(jìn)展和效果。因此，需在啟動階段召開相關(guān)人員見面會，參會人員應(yīng)包括公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售部全體員工、財(cái)務(wù)部和物流部相關(guān)人員、主要客戶代表等與促銷有關(guān)的所有人員。了解該次促銷主要內(nèi)容，提出相關(guān)建議意見，使得促銷更加貼近市場，充分做好促銷準(zhǔn)備。

成立了促銷工作小組，提交和通過了全面詳盡的促銷申請，且與促銷相關(guān)人員進(jìn)行溝通后，促銷的前期準(zhǔn)備就相對科學(xué)規(guī)范，就可啟動促銷。

2.促銷的規(guī)劃過程

在促銷啟動后，就進(jìn)入了促銷的規(guī)劃階段，對促銷的各個方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以確保促銷能夠有序合理地開展。在Z公司促銷的規(guī)劃過程中，重點(diǎn)需要做好以下幾方面的工作：

（1）制定促銷管理計(jì)劃。促銷管理計(jì)劃是如何對促銷進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的基本信息源，它包括促銷需要執(zhí)行的過程、階段劃分等全方面的內(nèi)容。有了促銷管理計(jì)劃后，促銷開展的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性將大大加強(qiáng)。

（2）制定時間管理計(jì)劃。這是整個促銷規(guī)劃過程中的重要部分，主要包括：一是排列促銷活動順序。促銷中進(jìn)行的事項(xiàng)會比較多，而且層次較為錯綜復(fù)雜。有些是同時開始，有些是交錯進(jìn)行，有些是依次開展，因此，促銷活動順序的合理安排顯得愈加重要（見表1）。

表1 促銷活動順序?qū)嵗?/p>

序號 事項(xiàng) 時間

1 成立促銷工作小組 明確的時間

2 召開小組成員第一次會議 明確的時間

3 促銷通知 明確的時間

4 受理促銷訂單 交錯進(jìn)行

5 物流安排 交錯進(jìn)行

6 銷售結(jié)算 交錯進(jìn)行

7 ……

二是促銷的進(jìn)度管理計(jì)劃。為了有效地實(shí)施和監(jiān)控計(jì)劃，在促銷規(guī)劃中要做好進(jìn)度管理計(jì)劃（見表2），雖然會與實(shí)際有偏差，但一定需有計(jì)劃，且嚴(yán)格對照執(zhí)行。

表2 促銷進(jìn)度計(jì)劃實(shí)例表

序號 事項(xiàng) 責(zé)任人 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日

1 成立促銷工作小組 A

2 召開第一次會議 B

3 促銷通知 C

4 受理促銷訂單 D

5 物流安排 E

6 銷售結(jié)算 F

7 召開中期會議 G

8 …… H

9 促銷總結(jié)會 I

（3）制定成本管理計(jì)劃。追求效益是企業(yè)發(fā)展的基本要求，在促銷管理中，成本管理尤為重要，需做好以下兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是測算成本。在促銷過程中，成本測算關(guān)系到促銷資源配置與促銷效果，因此，促銷工作小組負(fù)責(zé)人需安排銷售部和財(cái)務(wù)部等相關(guān)人員一起進(jìn)行相對精確的測算。二是制定預(yù)算。在促銷方案確定后，促銷的各項(xiàng)工作基本明確，因此促銷的預(yù)算應(yīng)做細(xì)做全，為后期費(fèi)用的控制提供有效依據(jù)。同時，在預(yù)算的制定過程中，應(yīng)讓所有相關(guān)部門均參與進(jìn)來。

（4）創(chuàng)建促銷工作分解結(jié)構(gòu)。此項(xiàng)工作可以讓每個部門、每個人都能清楚地知道自己的職責(zé)。同時，可以讓促銷的各項(xiàng)工作清晰化，使促銷變得可控。譬如，在促銷中可按職能進(jìn)行如下的分解（見圖2）：

圖2 促銷工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)例圖

（5）制定人力資源管理計(jì)劃。在Z公司促銷管理中，成立了促銷工作小組，人事部以促銷工作流程為依據(jù)，根據(jù)每個流程需要的人員進(jìn)行人力資源編制。重點(diǎn)明確促銷工作小組每個成員的工作職責(zé)和日常報(bào)告關(guān)系。

（6）制定溝通管理計(jì)劃。由于以前Z公司內(nèi)部溝通難度大，在進(jìn)行項(xiàng)目化管理后，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，Z公司在促銷過程中應(yīng)明確促銷工作小組合適的溝通方式，比較符合實(shí)際的方式有兩種：一是每周一召開一次周例會，對上周工作進(jìn)行小結(jié)，對本周工作進(jìn)行安排;二是每周五上報(bào)周報(bào)，對現(xiàn)階段促銷開展的各項(xiàng)工作進(jìn)行通報(bào)。當(dāng)然，溝通的方法有很多種，但以上兩種對Z公司的促銷管理而言較為可行有效。

（7）制定風(fēng)險管理計(jì)劃。通過風(fēng)險的識別和預(yù)測，進(jìn)而選擇有效的控制手段，合理地處理和規(guī)避風(fēng)險，以實(shí)現(xiàn)活動的有效開展。在促銷過程中，Z公司需建立促銷風(fēng)險分析機(jī)制（見表3），定期進(jìn)行分析，存在問題時及時進(jìn)行調(diào)整，確保促銷效果最大化。

表3 促銷風(fēng)險分析實(shí)例表

風(fēng)險預(yù)測

促銷效果實(shí)際情況 促銷效果預(yù)計(jì) 偏差（%）

促銷費(fèi)用累計(jì)使用額度 預(yù)計(jì)促銷費(fèi)用使用額度 偏差（%）

時間 編制人

備注：當(dāng)偏差超過±30%時，立即進(jìn)行專項(xiàng)分析

3. 促銷的執(zhí)行過程

在此過程中，不僅要協(xié)調(diào)人員和各種資源，還要按照促銷管理計(jì)劃整合并開展促銷活動。在Z公司以前的促銷中，促銷規(guī)劃不夠完整規(guī)范是一方面，但執(zhí)行力不夠強(qiáng)是又一硬傷。在促銷執(zhí)行過程中，執(zhí)行力的打造尤為重要，根據(jù)Z公司的實(shí)際情況和項(xiàng)目管理的要求，在此階段，重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷規(guī)劃的執(zhí)行和有效溝通等三個方面。

（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要工作有兩項(xiàng)：一是搭建促銷工作小組。在規(guī)劃過程中，小組成員名單已經(jīng)確定，在執(zhí)行階段就是人員的到崗。為了做好促銷工作，小組負(fù)責(zé)人要想辦法動員骨干人員加入促銷工作小組，形成一個強(qiáng)勢而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。二是團(tuán)隊(duì)打造。團(tuán)隊(duì)打造的目的是提高團(tuán)隊(duì)工作能力、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、創(chuàng)造良好的工作氛圍，以提高促銷效率。根據(jù)Z公司的實(shí)際情況，定期召開會議是相對高效的途徑。

（2）促銷規(guī)劃的執(zhí)行。由于最終的促銷效果是在此過程中產(chǎn)生，所以該過程是促銷管理中的核心環(huán)節(jié)。根據(jù)Z公司實(shí)際情況，促銷中重點(diǎn)是要做好促銷規(guī)劃的照實(shí)執(zhí)行和對要進(jìn)行的工作進(jìn)行具體安排，做到“事事有計(jì)劃、事事有安排、事事有落實(shí)”。

（3）有效溝通。在促銷執(zhí)行過程中，溝通是否快速有效直接影響著整個促銷的開展。有效的溝通要嚴(yán)格按照促銷規(guī)劃過程中制定的溝通計(jì)劃執(zhí)行，如周例會的召開、周報(bào)表的等。

4.促銷的監(jiān)控過程

在Z公司的促銷中，監(jiān)控主要包括依據(jù)、主體、內(nèi)容和方法，具體如下：一是監(jiān)控的依據(jù)，監(jiān)控的依據(jù)主要有兩個，即促銷規(guī)劃和促銷實(shí)際結(jié)果。二是監(jiān)控的主體，監(jiān)控的主體是分層次的、全方位的，例如，公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷工作小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)控，小組負(fù)責(zé)人對小組成員進(jìn)行監(jiān)控，小組成員之間相互監(jiān)控，小組成員自我監(jiān)控。三是監(jiān)控的內(nèi)容，重點(diǎn)監(jiān)控的內(nèi)容主要有促銷進(jìn)度的監(jiān)控、促銷費(fèi)用的監(jiān)控等。四是監(jiān)控的方法，根據(jù)Z公司的實(shí)際情況，促銷監(jiān)控的方法主要有查看促銷執(zhí)行各項(xiàng)報(bào)表和召開促銷匯報(bào)會兩種。為了有效地進(jìn)行監(jiān)控，Z公司在促銷中需編制類似如下的監(jiān)控表格（見表4）：

表4 促銷監(jiān)控實(shí)例表

序號 監(jiān)控內(nèi)容 監(jiān)控依據(jù) 監(jiān)控方法 監(jiān)控人 狀態(tài)

1 促銷效果進(jìn)度 促銷進(jìn)度規(guī)劃 數(shù)據(jù)對比 促銷負(fù)責(zé)人 正常

2 費(fèi)用使用進(jìn)度 費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 促銷負(fù)責(zé)人 超過計(jì)劃進(jìn)度20%

3 …… …… …… …… ……

編制時間

5.促銷的收尾過程

Z公司在促銷收尾后，需做好如下工作：一是促銷工作小組負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)上交一份促銷工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)包括該次促銷的效果分析、該次促銷存在的問題、該次促銷的亮點(diǎn)、對下一次促銷的建議等。二是促銷工作小組成員每人提交一份工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)包括在促銷中所作的主要工作、遇到的困難、相關(guān)認(rèn)識和建議等。三是公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織各部門負(fù)責(zé)人和促銷工作小組成員召開一次促銷收尾會議，對促銷進(jìn)行評價。

四、結(jié)論

在研究了Z公司促銷管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過促銷和項(xiàng)目的對比性分析，根據(jù)Z公司促銷管理的實(shí)際情況，把促銷當(dāng)做項(xiàng)目來看待，引入了相對成熟的項(xiàng)目管理五過程理論來優(yōu)化Z公司的促銷管理，使得Z公司的促銷管理規(guī)范化和精細(xì)化，解決了其促銷管理粗放和效率低下等問題，提高了Z公司的促銷管理水平和市場競爭力。

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第9篇：促銷實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文

CorelDraw課程是計(jì)算機(jī)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)、平面設(shè)計(jì)專業(yè)、印刷圖文類專業(yè)主要課程之一，是一門綜合應(yīng)用性、實(shí)踐操作性強(qiáng)的課程，它的前導(dǎo)課程是“計(jì)算機(jī)美術(shù)基礎(chǔ)”。這門課程主要講述平面圖形圖像處理和設(shè)計(jì)的基本原理與方法，要求學(xué)生熟練掌握平面設(shè)計(jì)的方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生審美能力、創(chuàng)意能力，使學(xué)生掌握利用計(jì)算機(jī)處理和設(shè)計(jì)平面圖形、標(biāo)志、廣告、宣傳作品、包裝盒、畫冊等的技能，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師。

二、我校平面設(shè)計(jì)專業(yè)中學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

我校現(xiàn)有三個平面設(shè)計(jì)專業(yè)班，2011年已有一個平面專業(yè)班就業(yè)，全班51人，女生22人，從就業(yè)對口來看只有50%的學(xué)生從事平面設(shè)計(jì)或相關(guān)的工作，另外一半的學(xué)生因?qū)I(yè)不扎實(shí)或職業(yè)素養(yǎng)不符合公司的要求不能從事平面設(shè)計(jì)工作，同時從事平面設(shè)計(jì)工作的學(xué)生在工作崗位上不能馬上勝任工作，而是要先做一個月的學(xué)徒工才能成為正式聘任員工。究其原因是我們的學(xué)生學(xué)會了軟件的基本使用方法，可要去解決設(shè)計(jì)中的一些實(shí)際問題時都覺得無從下手。面對這種現(xiàn)狀，我從崗位要求出發(fā)，研究學(xué)生，研究教法，激活學(xué)生潛能，根據(jù)企業(yè)對平面設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能要求來實(shí)施教學(xué)，在講授CorelDraw這門課程時我采用了以就業(yè)為導(dǎo)向，基于工作過程的教學(xué)方法——項(xiàng)目式教學(xué)法。

三、項(xiàng)目式教學(xué)法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法目的在于傳授知識和技能，以老師教為主，學(xué)生被動地學(xué)習(xí)，這種教學(xué)方式缺乏趣味性，沒有充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，從而影響學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

近年來，中職教育的課程改革越來越受到重視，而其中提得較多的是“項(xiàng)目教學(xué)法”，它是一種通過實(shí)施一個完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動，在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。采用項(xiàng)目法教學(xué)，教師需要做大量的準(zhǔn)備工作。教師的主要任務(wù)有：確定項(xiàng)目內(nèi)容、任務(wù)要求、工作計(jì)劃，設(shè)想在教學(xué)過程中可能發(fā)生的情況以及學(xué)員對項(xiàng)目的承受能力，把學(xué)員引入項(xiàng)目工作中后退居到次要的位置，時刻準(zhǔn)備幫助學(xué)生解決問題。項(xiàng)目式教學(xué)法的教學(xué)步驟為：

（1）確定項(xiàng)目任務(wù)：通常由教師提出一個或幾個項(xiàng)目任務(wù)與學(xué)生一起討論，最終確定項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)。

（2）計(jì)劃：由教師指導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定工作步驟和程序。

（3）實(shí)施：學(xué)生確定各自的分工以及合作的形式并按照已確立的學(xué)習(xí)步驟進(jìn)行小組自主學(xué)習(xí)，教師在上述過程中只是起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。

（4）檢查評估：先由學(xué)生自評，再由學(xué)生互評，最后由教師對項(xiàng)目工作成績進(jìn)行檢查評分，師生共同討論、評判工作中問題的解決方法、學(xué)習(xí)行為特征、學(xué)習(xí)效果等。

（5）歸檔或結(jié)果應(yīng)用：項(xiàng)目工作結(jié)果歸檔或應(yīng)用到企業(yè)、學(xué)校的生產(chǎn)教學(xué)實(shí)踐中。

四、項(xiàng)目教學(xué)法在CorelDraw課程中的應(yīng)用

CorelDraw這門課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師先在多媒體教室講理論，然后學(xué)生在機(jī)房進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式，雖然學(xué)生可以跟著書上的例子，按照操作步驟做出和例子差不多的效果，可是輪到自己設(shè)計(jì)或者按照客戶的要求設(shè)計(jì)時，效果就不是很理想，往往很多工具擺在面前不知道怎么使用，更不要說設(shè)計(jì)出理想的作品了。面對這樣的問題，為了更好地讓學(xué)生掌握平面設(shè)計(jì)的實(shí)際操作能力，在課程教學(xué)過程中我引入了“項(xiàng)目教學(xué)法”，在講解每一個工具、每一個命令時，都會用一些有趣的項(xiàng)目來吸引他們，讓他們積極去探究制作的方法。例如在講標(biāo)志的制作時，我先通過書上的簡單實(shí)例，讓學(xué)生掌握基本工具和命令的使用方法，此時學(xué)校剛好要設(shè)計(jì)一個“青年教師協(xié)會”標(biāo)志，于是我就把這個任務(wù)引入教學(xué)過程中來，先把任務(wù)布置給學(xué)生，六個人一組，兩節(jié)課的時間把標(biāo)志設(shè)計(jì)出來，學(xué)生先組內(nèi)討論，然后分組完成，作品完成后，每組派一個學(xué)生解說設(shè)計(jì)理念和思路，然后學(xué)生相互評價，說出每組作品的優(yōu)缺點(diǎn)，最后由老師點(diǎn)評，指出每組不足之處，學(xué)生經(jīng)過修改后把作業(yè)收上來，最后經(jīng)過老師和學(xué)生的激烈討論終于確定把凌琪這組的標(biāo)志作為學(xué)?！扒嗄杲處焻f(xié)會”的標(biāo)志。標(biāo)志被采用后受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評，學(xué)生覺得非常有成就感，學(xué)習(xí)興趣更高了。

利用項(xiàng)目式教學(xué)法不僅讓學(xué)生熟悉了今后工作崗位的技能要求，更加提高了學(xué)生的關(guān)鍵能力——團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、自學(xué)能力、交際能力、語言組織能力、吃苦耐勞的精神。在講海報(bào)設(shè)計(jì)這模塊時，我先要求學(xué)生自學(xué)書上的實(shí)例，掌握基礎(chǔ)知識，自己總結(jié)出設(shè)計(jì)海報(bào)要注意哪些方面，總結(jié)不到位的再由老師補(bǔ)充。當(dāng)時正值“五一國際勞動節(jié)”來臨之際，我給同學(xué)們布置了這樣一個任務(wù)：每六人一組，每組一個組長，周末到超市、商場、書店等各營業(yè)場所調(diào)查了解有哪些促銷活動，具體的促銷宣傳有哪些要求，看哪組能夠拿到業(yè)務(wù)，周一前寫出調(diào)查結(jié)果，下一周的主要任務(wù)就是做促銷宣傳單。學(xué)生的能力超出了我的想象，周一的時候每一組都有一份完善的調(diào)查報(bào)告，并初步確定好了促銷單的制作方案，還有李明這組真的從步步高超市拿回了一個業(yè)務(wù)，經(jīng)過一個星期的制作、反復(fù)修改，學(xué)生的作品被采用了，報(bào)酬雖然不多，但學(xué)生們一個個歡天喜地，我也同他們一起樂得合不攏嘴，是的，怎能不高興呢，畢竟是第一次和企業(yè)合作！

通過將“項(xiàng)目教學(xué)法”引入實(shí)際教學(xué)過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)了，從以前的不愿意問問題，變成追著老師問問題，從不愿意學(xué)，到愿意學(xué)。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，理解和把握了課程要求的知識和技能，體驗(yàn)到創(chuàng)新的艱辛和成功的樂趣，培養(yǎng)了分析問題和解決問題的思想和方法，同時掌握了學(xué)習(xí)的方法，進(jìn)一步提升了專業(yè)技能。

經(jīng)過差不多一個學(xué)期的實(shí)踐，我總結(jié)出在CorelDraw中實(shí)施項(xiàng)目式教學(xué)法主要分成四個階段，即：制定項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、評價和總結(jié)項(xiàng)目。每一階段的活動都由師生共同參與設(shè)計(jì)、制定。

第一階段：項(xiàng)目制定