人員培養(yǎng)計(jì)劃方案精選(九篇)

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第1篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

【關(guān)鍵詞】公共體育 人才培養(yǎng)方案 創(chuàng)新性設(shè)計(jì) 整體優(yōu)化

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）08-0024-01

目前的實(shí)際狀況來(lái)看，高校公共體育所培養(yǎng)出來(lái)的多數(shù)學(xué)生體育意識(shí)淡薄、身體素質(zhì)下降、運(yùn)動(dòng)技能差、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)內(nèi)容競(jìng)技化等問(wèn)題，高校公共體育課程的問(wèn)題層出不窮，高校公共體育課程的改革迫在眉際。

1.高校公共體育人才培養(yǎng)方案存在的問(wèn)題分析

長(zhǎng)期以來(lái)，高等院校公共體育課程目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)。學(xué)校體育的目的都是在我國(guó)學(xué)校素質(zhì)教育全面育人的指導(dǎo)思想下形成的統(tǒng)一目標(biāo)，而沒(méi)有根據(jù)學(xué)校的具體情況與學(xué)生的需求而設(shè)定。多數(shù)高校公共體育課內(nèi)容仍是滿足于一年級(jí)的基本課、二年級(jí)的選項(xiàng)課。在原有教材的基礎(chǔ)上增加幾個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容，理論課和保健課還只存在于教學(xué)大綱中，原有的格局并沒(méi)有打破。公共體育教學(xué)過(guò)程中由于教學(xué)方法單一，課程組織多年來(lái)一直嚴(yán)格按照講解―示范―練習(xí)的模式進(jìn)行體育教學(xué)，顯得機(jī)械、呆板，學(xué)生缺乏主動(dòng)性，體育課缺乏生機(jī)。因此，緊緊圍繞這些問(wèn)題，修訂與調(diào)整人才培養(yǎng)方案，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)和能力，尤其是實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，以滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)應(yīng)用型體育人才的需求，這是擺在我們面前的十分重要而迫切的戰(zhàn)略課題，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

2.高校公共體育才培養(yǎng)方案的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

2.1 形成以“健康第一”為指導(dǎo)思想，以“發(fā)展體育素養(yǎng)”為教學(xué)中心的課程目標(biāo)

學(xué)校公共體育課程改革面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、充分發(fā)揮學(xué)校體育的健身功能，開(kāi)展切實(shí)有效的體育教學(xué)與課外體育活動(dòng)，努力提高學(xué)生的體質(zhì)健康水平，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，使學(xué)生掌握體育的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，養(yǎng)成終身鍛煉的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和健全的人格，成為新時(shí)期所需要的具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的人才。此外，公共體育課程教學(xué)應(yīng)以發(fā)展大學(xué)生的體育素養(yǎng)為中心。主要包括一定的認(rèn)知要素、情感要素和操作要素。認(rèn)知要素包括一定的對(duì)體育衛(wèi)生、保健、康復(fù)、體育評(píng)價(jià)等常識(shí)。情感要素包括喜歡體育運(yùn)動(dòng)、主動(dòng)積極參與各種體育活動(dòng)并基本形成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣、具有積極樂(lè)觀的生活態(tài)度、具有終身體育的意識(shí)和習(xí)慣等；操作要素則包括積極參加體育鍛煉、能測(cè)試和評(píng)價(jià)自身體質(zhì)健康狀況、能編制可行的個(gè)人鍛煉計(jì)劃等。總之，大學(xué)公共體育課應(yīng)提高學(xué)生的體育素養(yǎng)，以育人為目標(biāo)，以知識(shí)技能為主導(dǎo)，培養(yǎng)能力為重點(diǎn)，身心發(fā)展相協(xié)調(diào)，終生體育為方向。

2.2 建立“以學(xué)生為中心”的課程體系

課程設(shè)置以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的身體發(fā)展水平，個(gè)性特征，學(xué)生的興趣和需要，合理地進(jìn)行課程設(shè)置。在項(xiàng)目的選擇上，開(kāi)展一些比較時(shí)尚、流行的課程。例如瑜伽、定向運(yùn)動(dòng)等。此外，課程設(shè)置還應(yīng)考慮其實(shí)用價(jià)值，強(qiáng)調(diào)通過(guò)體育課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。以學(xué)生為中心的體育課程設(shè)置，不僅能擴(kuò)招體育課程的內(nèi)容，還能打破全國(guó)材的分類體系，根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)和學(xué)生的需求來(lái)制定出具有特色的課程。

3.對(duì)高校公共體育課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體優(yōu)化

高校體育類本科專業(yè)應(yīng)以“健康第一”作為指導(dǎo)思想。為此，我們對(duì)高校公共體育的課程體系做全面而細(xì)致的分析研究，對(duì)課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體優(yōu)化，從而為建立一個(gè)科學(xué)合理，符合時(shí)代進(jìn)步要求的課程體系提供理論和實(shí)踐的依據(jù)。

3.1 對(duì)專業(yè)課程體系的整體優(yōu)化

目前，各校的公共基礎(chǔ)課一般都包括人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)。魯東大學(xué)體育類本科專業(yè)課程設(shè)置中，公共必修課的比重偏高且社會(huì)學(xué)方面的課程比例也較大。優(yōu)化體育教學(xué)評(píng)價(jià)要注意評(píng)價(jià)的全面性、民主性和發(fā)展性，最重要的是突出評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用，使評(píng)價(jià)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。新體育實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系在選修與必修內(nèi)容的學(xué)時(shí)安排上，其趨勢(shì)是從小學(xué)――中學(xué)――大學(xué)，必修學(xué)時(shí)依次減少，選修學(xué)時(shí)依次增加，這樣的安排使體育教學(xué)內(nèi)容的靈活性增加，有利于為學(xué)生的終身體育打基礎(chǔ)。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)的授課時(shí)數(shù)，并有通級(jí)的要求。另外，課程組織形式必須遵循以“學(xué)生為主體”的教育思想，體現(xiàn)由師生教學(xué)互動(dòng)而產(chǎn)生的知識(shí)傳遞與應(yīng)用的價(jià)值，并根據(jù)活動(dòng)類課程的適用標(biāo)準(zhǔn)，使它們有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，加強(qiáng)師生間的合作及學(xué)生與學(xué)生之間的交流。

3.2 對(duì)教學(xué)內(nèi)容的整體優(yōu)化

教學(xué)內(nèi)容是體育教學(xué)過(guò)程中最基本最主要的組成部分，它直接反映了教學(xué)目標(biāo)，是提高教學(xué)質(zhì)量的核心。體育教學(xué)內(nèi)容是教師和學(xué)生直接接觸的材料，它是否受到學(xué)生的歡迎，學(xué)生是否對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣都最終影響到體育教學(xué)目標(biāo)的完成情況，因此，必須優(yōu)化使之更具有可學(xué)習(xí)性，能受到學(xué)生的歡迎。

公共體育課程增加一些健康教育、娛樂(lè)教育和具有鮮明民族特色的體育內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)需要調(diào)整專業(yè)方向課的內(nèi)容，增強(qiáng)課程的行業(yè)實(shí)踐價(jià)值。體育教學(xué)內(nèi)容的安排與選擇還要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，增強(qiáng)課程內(nèi)容的靈活性與創(chuàng)新性，使課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向有機(jī)結(jié)合，提高課程與行業(yè)實(shí)踐的適應(yīng)度，建議要?jiǎng)討B(tài)地看待體育教學(xué)內(nèi)容體系的建立與改變，而不是靜態(tài)被動(dòng)地接受。

專項(xiàng)訓(xùn)練時(shí)間與教育實(shí)踐安排要合理，要注重理論課程與實(shí)踐課程的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性，讓學(xué)生參與科學(xué)研究、學(xué)術(shù)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐，、獲得專利等各項(xiàng)創(chuàng)新成果。我們應(yīng)該增加體育健康教育類課程，加強(qiáng)健康教育，增設(shè)體育保健、體育康復(fù)、運(yùn)動(dòng)處方等相關(guān)課程；關(guān)注現(xiàn)代科技的最新發(fā)展，增設(shè)體育現(xiàn)代教育技術(shù)等新型課程；為使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)需求，鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，各學(xué)?？筛鶕?jù)各地的實(shí)際情況開(kāi)設(shè)個(gè)性發(fā)展自主選擇課程，允許學(xué)生跨學(xué)科、專業(yè)選修，結(jié)合學(xué)生各專業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)結(jié)合學(xué)生專業(yè)技能特點(diǎn)的選擇性必修課。

4.小結(jié)

普通高校公共體育課作為培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型體育人才的重要平臺(tái)，應(yīng)科學(xué)整合和有效發(fā)揮一切可利用的優(yōu)勢(shì)與資源，因人而異地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力的塑造，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的高水平體育人才。在人才培養(yǎng)方案中，我們要進(jìn)一步調(diào)整外堂課與理論課的比例關(guān)系，凸顯理論學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的指導(dǎo)作用，同時(shí)提高學(xué)生教育實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁濤.學(xué)院積極開(kāi)展服務(wù)國(guó)家特殊需求人才培養(yǎng)項(xiàng)目申報(bào)工作[J].云南警官學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（05）

第2篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

1.周工作計(jì)劃要求.

2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容.

3.針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望，包括需要的支持，書(shū)面表達(dá)形式的

要求.

1．周工作計(jì)劃要求：

1.1．周工作計(jì)劃是根據(jù)月度工作計(jì)劃、本周公司主要工作和部門(mén)主要工作的要求，明確每個(gè)營(yíng)銷人員一周工作的指南，實(shí)際上是月度工作計(jì)劃的分解、分步實(shí)施、檢查落實(shí)、改進(jìn)調(diào)整，以期最優(yōu)完成月度工作目標(biāo)。所以說(shuō)，除特殊情況外，周工作計(jì)劃必須按照月度工作計(jì)劃的主線和思路來(lái)制定，不能隨意改變已確定的月度計(jì)劃，而另搞一套。

1.2. 對(duì)于周工作計(jì)劃，凡是重復(fù)月度計(jì)劃內(nèi)容，即已列入當(dāng)月度重點(diǎn)工作、銷售計(jì)劃、植入計(jì)劃、回款計(jì)劃、VIP培養(yǎng)計(jì)劃等項(xiàng)工作，并有明確目標(biāo)、詳細(xì)方案的，除因故有重大調(diào)整外，不需再用文字?jǐn)⑹?，可按月度工作?jì)劃分類注明（同月度工作計(jì)劃指南8.4費(fèi)用分類及說(shuō)明一致）。

1.3. 根據(jù)公司和部門(mén)臨時(shí)或階段性重點(diǎn)工作，需要在周工作計(jì)劃中新增加的工作安排，應(yīng)按照月度工作計(jì)劃指南的要求，列出原因、目標(biāo)、方案及需要公司的支持，否則公司和片區(qū)有權(quán)不予批準(zhǔn)。

1.4. 銷售人員，包括團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管，必須在每周日17：00以前，將周工作計(jì)劃交給團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管（不論以何種形式），由團(tuán)隊(duì)(部門(mén))主管負(fù)責(zé)在當(dāng)日上傳給營(yíng)銷總監(jiān)（或負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的經(jīng)理）。

1.5. 周工作計(jì)劃在每周營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的周工作會(huì)上予以審批。周工作會(huì)除非常特殊的情況外，原則上不允許隨意變更會(huì)議時(shí)間。若需調(diào)整會(huì)議時(shí)間，必須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)（或公司分管營(yíng)銷工作的經(jīng)理）批準(zhǔn)后才能調(diào)整。

1.6. 周工作計(jì)劃擬定應(yīng)在周工作會(huì)完成，全部審批工作應(yīng)于每周工作會(huì)次日完成。

1.7. 周工作會(huì)由團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）主管負(fù)責(zé)召集和主持，團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）主管（經(jīng)理）還承擔(dān)以下職責(zé)：團(tuán)隊(duì)個(gè)人周計(jì)劃的收集；團(tuán)隊(duì)周計(jì)劃的匯總、整理與擬定；周工作會(huì)記錄，文字小結(jié)與上傳匯報(bào)；周工作計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)控、檢查、小結(jié)、上報(bào)。

1.8. 周工作會(huì)的安排，周工作計(jì)劃的最終審批權(quán)歸營(yíng)銷總監(jiān)（或公司分管營(yíng)銷的經(jīng)理）負(fù)責(zé)。超時(shí)限審批按公司超時(shí)限管理要求，可依級(jí)別逐級(jí)遞減審批執(zhí)行。

2．周工作計(jì)劃主要內(nèi)容：

2.1. 客戶周拜訪計(jì)劃：

2.1.1. 客戶周拜訪時(shí)間的安排，見(jiàn)周工作計(jì)劃范本。

2.1.2. 周拜訪計(jì)劃應(yīng)按公司對(duì)客戶分級(jí)和VIP分級(jí)的拜訪、交際活動(dòng)的頻率要求，月度拜訪和交際頻率總的計(jì)劃來(lái)統(tǒng)籌安排，確保月度VIP客戶培養(yǎng)計(jì)劃的完成。

2.1.3. 每周主要拜訪計(jì)劃一旦確定，不應(yīng)隨意改變。確因工作需要，拜訪計(jì)劃必須更改時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)提前半天通知銷售秘書(shū)或部門(mén)主管，以便隨訪人員重新安排隨訪時(shí)間。否則出現(xiàn)上級(jí)隨訪不能完成或上級(jí)抽查拜訪不能確認(rèn)其真實(shí)性，當(dāng)事人均將按“誤工”記載，由隨訪（或抽查）管理人員向銷售秘書(shū)處說(shuō)明，記入當(dāng)月考勤，依公司考勤制度處理。

2.1.4. 營(yíng)銷人員應(yīng)將每天的主要工作，列為每天上、下午頭二項(xiàng)拜訪計(jì)劃，以便上級(jí)更好地選擇隨訪時(shí)間，保證工作計(jì)劃的連續(xù)性和完整性。

2.1.5. 營(yíng)銷人員的拜訪考勤，由團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）主管負(fù)責(zé)，并由后者于當(dāng)日將考勤記錄通知銷售秘書(shū)進(jìn)行登載、匯總。

2.2. 本周的主要工作。

2.3. 本周VIP培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。

2.4. 本周主要植入工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

2.5. 本周主要回款工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

2.6. 本周主要銷售工作及相關(guān)活動(dòng)方案。

3. 針對(duì)公司及相關(guān)部門(mén)提出的意見(jiàn)、建議及希望，包括需要的支持，書(shū)面表達(dá)形式的要求:

3.1. 對(duì)公司工作中做得不夠的地方，需要改進(jìn)的地方，應(yīng)及時(shí)提出自己的看法和建議，不僅僅是要公司的支持，以便公司修訂政策，更有利于營(yíng)銷管理。

3.2. 重點(diǎn)應(yīng)對(duì)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品引進(jìn)思路、客戶的交流、營(yíng)銷區(qū)域的管理，提出自己建設(shè)性意見(jiàn)和要求。

3.3. 對(duì)營(yíng)銷后勤保障工作，對(duì)內(nèi)務(wù)工作中影響銷售工作的人和事，提出批評(píng)和整改要求。

3.4. 對(duì)于營(yíng)銷培訓(xùn)，提出自己的看法和建議。

第3篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

協(xié)辦單位：_________

為貫徹教育為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的方針，多渠道培養(yǎng)高層次的專門(mén)人才，_________舉辦研究生課程進(jìn)修班。為了確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就有關(guān)事宜協(xié)議如下：

一、招生專業(yè)：

_________。

二、招生計(jì)劃：

_________人（不足_________人，是否開(kāi)班由甲方?jīng)Q定）。

三、培養(yǎng)方式：在職學(xué)習(xí)，即學(xué)員不脫離工作崗位，由_________派教師到教學(xué)點(diǎn)授課。

四、學(xué)習(xí)年限：_________年。

五、收費(fèi)項(xiàng)目：

（1）報(bào)名費(fèi)：人民幣（大寫(xiě)）_________元／人。

（2）總學(xué)習(xí)費(fèi)用：人民幣（大寫(xiě)）_________元／人（不包括教材資料費(fèi)和申請(qǐng)碩士學(xué)位的費(fèi)用）。

（3）以上費(fèi)用于學(xué)員報(bào)到注冊(cè)時(shí)由_________財(cái)務(wù)人員一次性收取，并開(kāi)具蓋有_________財(cái)務(wù)專用章，國(guó)家認(rèn)可的_________統(tǒng)一收款收據(jù)；其他人員不得以_________名義收取任何費(fèi)用。

六、協(xié)議各方必須履行的職責(zé)：

（一）甲方：

（1）制訂培養(yǎng)方案和學(xué)年教學(xué)計(jì)劃，承擔(dān)專業(yè)課的教學(xué)任務(wù)，聘請(qǐng)公共課教師，提供教材和閱讀書(shū)目等資料（費(fèi)用由學(xué)員自理），確保任課教師按計(jì)劃開(kāi)課，及時(shí)與乙方聯(lián)系等。

（2）審查學(xué)員資格，審定培養(yǎng)方案和學(xué)年教學(xué)計(jì)劃，協(xié)調(diào)公共課教學(xué)，組織學(xué)位課程考試，檢查教學(xué)質(zhì)量，成績(jī)管理，結(jié)業(yè)資格審查和結(jié)業(yè)證書(shū)的發(fā)放等。

（二）乙方：

組織生源，提供教學(xué)場(chǎng)所及其他必要的教學(xué)條件，協(xié)助甲方實(shí)施培養(yǎng)方案與教學(xué)計(jì)劃，選派專人擔(dān)任班主任負(fù)責(zé)日常管理，接待甲方授課教師和有關(guān)管理人員等。

七、經(jīng)費(fèi)分配：

學(xué)員所交費(fèi)用主要用于教學(xué)，其分配比例為：

（1）甲方：_________總分配的經(jīng)費(fèi)為總學(xué)費(fèi)的_________。

（2）乙方：總分配的經(jīng)費(fèi)為總學(xué)費(fèi)的_________，主要用于_________。

八、通過(guò)學(xué)習(xí)，全部課程考試成績(jī)合格者，發(fā)給《_________研究生課程進(jìn)修班結(jié)業(yè)證書(shū)》。學(xué)員結(jié)業(yè)后，若申請(qǐng)學(xué)位，需嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)位[1998]54號(hào)文件、_________辦理。

九、協(xié)議各方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和_________的有關(guān)規(guī)定辦學(xué)。任何人不得違反規(guī)定，向?qū)W員作任何超出國(guó)家和_________有關(guān)辦學(xué)規(guī)定的承諾。如果一方未能履行自己的職責(zé)，另一方有權(quán)追究違約方的責(zé)任并督促其履行應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。

十、在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，若國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)有新規(guī)定，則由協(xié)議雙方根據(jù)新規(guī)定協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。

十一、未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得變更本協(xié)議條款。

十二、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，一式_________份，甲方_________份，乙方_________份。本協(xié)議未盡事宜和辦學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，由協(xié)議雙方依據(jù)合作精神和協(xié)商原則妥善解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________　法定代表人（簽字）：_________

第4篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

關(guān)鍵詞：技能骨干；培訓(xùn)；山區(qū)供電

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）26-0089-02

韶關(guān)供電局電力管轄范圍含三區(qū)八縣，在廣東電網(wǎng)是縣級(jí)供電局最多的地市局。近年來(lái)公司大力推行一體化管理，通過(guò)兩年的時(shí)間，全面實(shí)施了縣級(jí)供電局的“一體化”管理，迅速把縣級(jí)供電局的電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、供電服務(wù)等綜合水平提升到了一個(gè)新的高度。但目前韶關(guān)各縣級(jí)供電局仍然存在諸多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是各縣局管理理念和方式存在較大的差異，員工知識(shí)滯后的現(xiàn)象比較突出，管理水平不高，管理執(zhí)行不到位，管理效果不佳。二是人員結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低。在年齡結(jié)構(gòu)上，縣局35歲以下員工占33.6%，35～45歲員工占42%，45～55歲員工占20.6%，55歲以上員工占3.8%。在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，本科及以上學(xué)歷的員工占2.5%，大、中專及職校類學(xué)歷占35.8%，高中及以下學(xué)歷占61.7%。在專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)上，8個(gè)縣級(jí)供電局擁有專業(yè)技術(shù)職稱總?cè)藬?shù)僅占8個(gè)縣級(jí)供電局總?cè)藬?shù)的17.8%，其中高級(jí)工人數(shù)占職稱總?cè)藬?shù)的0.2%，中級(jí)工占13.3%，初級(jí)工占86.5%。三是技術(shù)骨干缺乏、生產(chǎn)管理流程不規(guī)范。電力行業(yè)屬于典型的技術(shù)密集型企業(yè)，但在基層供電局，技術(shù)硬、素質(zhì)高的生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍缺乏，技術(shù)管理也存在不規(guī)范的現(xiàn)象。[1，2]

要實(shí)現(xiàn)韶關(guān)電網(wǎng)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到廣東電網(wǎng)公司一體化要求，需要一支高素質(zhì)的基層生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍。加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一批技術(shù)硬、素質(zhì)高的生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮技術(shù)帶頭人的作用刻不容緩。

一、課題的提出

針對(duì)縣級(jí)供電局的這些問(wèn)題，必須大力加強(qiáng)基層教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)提升技術(shù)骨干的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮技術(shù)骨干的“傳、幫、帶”作用，帶動(dòng)縣級(jí)供電局整體管理水平的提高，加快縣級(jí)供電局的一體化管理進(jìn)程。基于此，研究一套系統(tǒng)的、針對(duì)性強(qiáng)的生產(chǎn)技能骨干培養(yǎng)模式很有必要。這種培養(yǎng)模式不僅要能滿足縣級(jí)供電局戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人才的發(fā)展需要，同時(shí)還要能滿足各崗位技術(shù)技能提升的需要，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。決定開(kāi)展針對(duì)生產(chǎn)技能骨干培養(yǎng)的“火種計(jì)劃”課題研究，并將本課題的研究目標(biāo)確定為通過(guò)調(diào)研分析、方案制定、試點(diǎn)培訓(xùn)、評(píng)估總結(jié)，形成《生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)實(shí)施方案》，通過(guò)系統(tǒng)化、差異化的培訓(xùn)提高一線核心崗位技術(shù)技能骨干的理論水平、技能水平、管理能力，鞏固電氣設(shè)備故障分析、處理能力，提升創(chuàng)新能力。最后組織推廣實(shí)施，以指導(dǎo)縣級(jí)供電局生產(chǎn)崗位技術(shù)技能骨干培訓(xùn)工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮生產(chǎn)技能骨干的帶頭作用。

二、“火種計(jì)劃”具體內(nèi)容

1.“火種計(jì)劃”課題的內(nèi)涵

火種計(jì)劃”課題的內(nèi)涵可簡(jiǎn)單概括為“一個(gè)依托，兩個(gè)結(jié)合，三個(gè)轉(zhuǎn)化，四個(gè)模塊”?！耙粋€(gè)依托”即依托市供電局豐富的教育培訓(xùn)資源、人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)及班站管理資源?！皟蓚€(gè)結(jié)合”即培訓(xùn)需求與培訓(xùn)方案，培訓(xùn)師資的緊密結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與技能實(shí)習(xí)、實(shí)踐的緊密結(jié)合。“三個(gè)轉(zhuǎn)化”即把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為教材，把現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化為課堂，把骨干轉(zhuǎn)化為老師。“四個(gè)模塊”即理論學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、跟班實(shí)習(xí)、實(shí)踐反饋四個(gè)模塊，全面覆蓋理論、實(shí)操技能與現(xiàn)場(chǎng)管理。

2.“火種計(jì)劃”的具體做法

為確保培養(yǎng)方案的可行性，將“火種計(jì)劃”分為試點(diǎn)、初步推廣和全面推廣三個(gè)階段，即在實(shí)施過(guò)程中按照“調(diào)研診斷―方案設(shè)計(jì)―培訓(xùn)實(shí)施―跟蹤輔導(dǎo)―階段評(píng)估”五個(gè)步驟實(shí)施。

（1）試點(diǎn)階段。韶關(guān)供電局的生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)以變電運(yùn)行、送電線路工種為試點(diǎn)，逐步推廣到各專業(yè)（工種）。8縣級(jí)供電局分別推薦變電運(yùn)行工種與送電線路工種思想素質(zhì)好、技術(shù)過(guò)硬、有一定能力的技術(shù)技能骨干共16人（每個(gè)工種每縣級(jí)供電局1人）參加試點(diǎn)培訓(xùn)班。按照集中培訓(xùn)（共3周）、跟班實(shí)習(xí)（共1個(gè)月）、實(shí)踐反饋（共5個(gè)月）等階段進(jìn)行歷時(shí)7個(gè)月的培訓(xùn)。采取一對(duì)一師帶徒形式，傳授教練技術(shù)，使生產(chǎn)技能人員達(dá)到更高等次的技能水平（如中級(jí)工提升至高級(jí)工，高級(jí)工提升至技師水平等）。

（2）初步推廣階段。除繼續(xù)開(kāi)展變電運(yùn)行工種外，還相繼開(kāi)展了配電線路、抄核收工種等其他工種的生產(chǎn)骨干培訓(xùn)班。8縣級(jí)供電局分別推薦變電運(yùn)行工種、配電線路、抄核收工種的技術(shù)技能骨干共48人（每個(gè)工種每縣級(jí)供電局2人）參加試點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在原有的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)化“一對(duì)一”的指導(dǎo)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐反饋推廣應(yīng)用階段要求采取市局指導(dǎo)人定時(shí)上門(mén)“一對(duì)一”進(jìn)行輔導(dǎo)。如：縣局變電站與市局就近的變電站結(jié)成對(duì)子，市局培訓(xùn)指導(dǎo)人每周一次上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)首先要保證最迫切需要改進(jìn)的方面得到及時(shí)指導(dǎo)，再逐步鋪開(kāi)延伸到其他細(xì)節(jié)。點(diǎn)面結(jié)合，確保現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不走過(guò)場(chǎng)。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容也有所改進(jìn)，更加注重日常工作流程及實(shí)用性，體現(xiàn)了“培訓(xùn)與使用并重，培訓(xùn)是為了使用”的原則。

（3）全面推廣階段。在初步推廣的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展通信、信息、繼保、檢修等生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)，并計(jì)劃用2～3年的時(shí)間全面展開(kāi)其他工種的生產(chǎn)管理骨干培訓(xùn)。

（4）五個(gè)步驟的工作。一是對(duì)縣級(jí)供電局一線員工的培訓(xùn)需求以及迫切需要解決的培訓(xùn)短板進(jìn)行摸底，掌握縣級(jí)供電局一線核心崗位技術(shù)骨干的培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求。二是根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制訂具體培訓(xùn)實(shí)施方案，包括內(nèi)容、教材、時(shí)間、計(jì)劃人數(shù)、跟班實(shí)習(xí)地點(diǎn)、考核方式、培訓(xùn)評(píng)估方式，對(duì)每一培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。按照培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)，開(kāi)展5天的理論培訓(xùn)和10天的技能培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)常用理論知識(shí)與應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備新技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程等。采取一對(duì)一師帶徒的方式開(kāi)展實(shí)習(xí)與實(shí)踐，首先在相應(yīng)部門(mén)班組跟班實(shí)習(xí)1個(gè)月，對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與實(shí)際操作流程進(jìn)行實(shí)際操作；之后安排學(xué)員返回本工作崗位，進(jìn)行實(shí)踐與應(yīng)用推廣（為期5個(gè)月），并做好全過(guò)程的反饋記錄，最終形成一份實(shí)踐學(xué)習(xí)報(bào)告。在每個(gè)階段及每個(gè)培訓(xùn)模塊都進(jìn)行跟蹤記錄，根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)期間課程知識(shí)掌握程度、實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況及實(shí)踐反饋效果對(duì)試點(diǎn)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以評(píng)估促轉(zhuǎn)化。

三、試點(diǎn)實(shí)施

根據(jù)課題組前期確定的開(kāi)展流程，即“調(diào)研診斷―方案設(shè)計(jì)―培訓(xùn)實(shí)施―跟蹤輔導(dǎo)―階段評(píng)估”五個(gè)階段，選擇了變電運(yùn)行、送電線路兩個(gè)重要工種開(kāi)展試點(diǎn)工作。

第一，課題組通過(guò)訪談、座談、現(xiàn)場(chǎng)觀察等調(diào)研方式，掌握了在縣級(jí)供電局中對(duì)兩個(gè)工種一線核心崗位技術(shù)骨干的培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求。

第二，課題組對(duì)調(diào)研收集到的需求進(jìn)行梳理、歸納，制定了兩個(gè)工種生產(chǎn)技能骨干的針對(duì)性培訓(xùn)實(shí)施方案。在培訓(xùn)實(shí)施方案中，明確了各模塊培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)（見(jiàn)表1）。

表1 培訓(xùn)安排表

培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)學(xué)時(shí)

理論課程 本專業(yè)相關(guān)的電工基礎(chǔ)知識(shí)；專業(yè)理論知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；規(guī)章制度 （30個(gè)學(xué)時(shí)）

技能課程 本專業(yè)相關(guān)基本業(yè)務(wù)技能；實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作；規(guī)范化流程；安全工器具應(yīng)用 （60個(gè)學(xué)時(shí)）

跟班實(shí)習(xí) 班組管理及5I班站標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置；工作流程；業(yè)務(wù)技能實(shí)操；提交實(shí)習(xí)報(bào)告 1個(gè)月

實(shí)踐反饋 推廣與應(yīng)用所學(xué)規(guī)范化操作流程；記錄應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的差異與問(wèn)題并及時(shí)反饋；接受效果監(jiān)督與技術(shù)指導(dǎo)；形成心得體會(huì)并總結(jié)完善 5個(gè)月

第三，集中培訓(xùn)主要由5天的理論培訓(xùn)和10天的技能培訓(xùn)構(gòu)成。理論培訓(xùn)模塊采用集中授課形式，授課教師通過(guò)PPT、錄像演示、現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，抓住重點(diǎn)對(duì)日常工作涉及到的理論知識(shí)進(jìn)行梳理。技能培訓(xùn)模塊則是由授課教師圍繞日常核心工作對(duì)學(xué)員進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)。

集中培訓(xùn)完成后安排學(xué)員在市局相應(yīng)部門(mén)班組跟班實(shí)習(xí)1個(gè)月，按既定的實(shí)習(xí)計(jì)劃對(duì)照所學(xué)專業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與實(shí)際操作流程進(jìn)行實(shí)際操作，形成實(shí)習(xí)報(bào)告。跟班實(shí)習(xí)階段采取“一對(duì)一”師帶徒的方式，以學(xué)習(xí)班站的管理模式為主線，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)班站標(biāo)準(zhǔn)化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理體系等。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)，學(xué)員對(duì)設(shè)備、技術(shù)管理和安全管理的方法和相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了更新、更高的認(rèn)識(shí)。

第四，學(xué)員回到本身工作崗位進(jìn)行實(shí)踐，安排學(xué)員在市局跟班實(shí)習(xí)時(shí)的師傅跟蹤輔導(dǎo)，并做好反饋記錄；學(xué)員將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)知識(shí)以點(diǎn)帶面進(jìn)行推廣，跟班實(shí)習(xí)師傅則繼續(xù)擔(dān)任學(xué)員的指導(dǎo)人，對(duì)學(xué)員在基層班組的推廣執(zhí)行情況進(jìn)行質(zhì)量追蹤，督促學(xué)員真正發(fā)揮核心崗位技術(shù)技能骨干的作用。

實(shí)踐反饋階段使骨干的技術(shù)管理能力及教練技術(shù)得到了提高，通過(guò)推廣以點(diǎn)帶面，學(xué)員所在班組人員的實(shí)際操作技能得到了不同程度的提高，提升了標(biāo)準(zhǔn)流程的掌握能力、設(shè)備故障分析排除能力、應(yīng)急搶修能力，最終達(dá)到了“找出短板形成方案、指導(dǎo)意見(jiàn)修改落實(shí)、滾動(dòng)修改充分完善、自我評(píng)估形成最終解決方案”的目的。

四、達(dá)到的成效與問(wèn)題總結(jié)

1.實(shí)踐成果

“火種計(jì)劃”為基層班站生產(chǎn)技能骨干厘清了班站核心業(yè)務(wù)，通過(guò)以點(diǎn)帶面、高效傳遞，全面提升了班站員工執(zhí)行核心業(yè)務(wù)的能力。通過(guò)多工種、多班次的“火種計(jì)劃”生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)班，成功地將市局先進(jìn)的專業(yè)技能、規(guī)范的管理流程全面復(fù)制到縣級(jí)供電局生產(chǎn)班組，推進(jìn)了班站規(guī)范化、一體化管理，有利于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)成果在縣供電局基層生產(chǎn)班站的執(zhí)行落地。

（1）個(gè)人績(jī)效得到提高。學(xué)員以學(xué)習(xí)班站的管理模式為主線，系統(tǒng)地、有針對(duì)性地學(xué)習(xí)班站標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)，學(xué)員對(duì)設(shè)備、技術(shù)管理和安全管理的方法以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有了更新、更高的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員的技能水平、管理水平普遍得到提高。同時(shí)，作為教練的生產(chǎn)骨干學(xué)員，通過(guò)在推廣應(yīng)用階段不斷給本班班員的講解傳授，溝通互動(dòng)，其教練技術(shù)也得到了相應(yīng)的提高。[3，4]

（2）組織績(jī)效得到提高。通過(guò)以點(diǎn)帶面的推廣，學(xué)員所在班組人員的實(shí)際操作技能得到了不同程度的提高，班站工作效率隨之得到了提高。管理方面變化顯著，學(xué)員所在班站的面貌煥然一新，變化非常明顯?？h局班組開(kāi)始以工作歷為平臺(tái)開(kāi)展日常工作，班組日常管理、工器具定置工作已規(guī)范完善。

（3）員工的精神面貌煥然一新?！盎鸱N計(jì)劃”的實(shí)施使班組煥發(fā)出一種強(qiáng)大的動(dòng)力，一方面生產(chǎn)技能骨干通過(guò)集中培訓(xùn)全面系統(tǒng)地掌握了與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)操技巧，同時(shí)在“一對(duì)一”跟班實(shí)習(xí)與返崗實(shí)踐的過(guò)程中進(jìn)一步將課堂所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操技能，學(xué)員獲得了成就感與自豪感；另一方面，學(xué)員在返崗實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)以點(diǎn)帶面，為所在班組樹(shù)立了標(biāo)桿，帶動(dòng)了班組其他員工的積極參與和投入，激勵(lì)其他員工積極調(diào)整工作狀態(tài)，從思想上、心態(tài)上、行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了良好轉(zhuǎn)變。

（4）建立了創(chuàng)新性、成熟的基層生產(chǎn)骨干培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)的課堂集中培訓(xùn)，培訓(xùn)方式單一，學(xué)員多處于“課堂學(xué)，課后忘”的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果難以評(píng)估。“火種計(jì)劃”在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出“一對(duì)一跟班實(shí)習(xí)”“行動(dòng)學(xué)習(xí)―返崗實(shí)踐”的培訓(xùn)方式，不僅可以有效促進(jìn)課堂知識(shí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，更重要的是，學(xué)員在返崗實(shí)踐的過(guò)程中，能將轉(zhuǎn)化的知識(shí)通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式傳播給班組其他員工，產(chǎn)生輻射效應(yīng)?！盎鸱N計(jì)劃”經(jīng)過(guò)試點(diǎn)和推廣，其操作模式已基本成熟，完善了技能人員的教育培訓(xùn)模式，有利于進(jìn)一步總結(jié)提煉模式及經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用推廣到一線技能人員培訓(xùn)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，運(yùn)用該培養(yǎng)模式將在各個(gè)工種培養(yǎng)出一批技能骨干，形成“燎原”之勢(shì)，加速了縣級(jí)供電局一體化進(jìn)程。

（5）獲得可供借鑒的實(shí)踐方案。學(xué)員在返崗實(shí)踐過(guò)程中實(shí)施的行動(dòng)學(xué)習(xí)，為所在班站存在的最需要解決的實(shí)際問(wèn)題（短板）提出了解決方案。這些解決方案包括問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)狀況、與理想狀態(tài)的差異、解決措施、能夠達(dá)到的目標(biāo)等模塊，這些解決方案也為其他班組提供了借鑒和幫助。

2.問(wèn)題總結(jié)與解決

（1）生產(chǎn)管理制度的執(zhí)行力度仍有欠缺。市局的一些制度在縣局不能完全執(zhí)行，一些好的管理方法未能在縣局得到使用。針對(duì)這一問(wèn)題，一方面韶關(guān)供電局加強(qiáng)管理制度在縣局的宣貫，敦促縣局積極改進(jìn)和調(diào)整；另一方面項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，對(duì)符合縣局發(fā)展利益但與項(xiàng)目本身推廣的管理方法相沖突的情況，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

（2）學(xué)員的重視程度不同，造成培訓(xùn)效果有差異。雖然有些班站的硬件條件較好，但培訓(xùn)成果推廣應(yīng)用的程度不高，這與學(xué)員的重視程度有很大的關(guān)聯(lián)。針對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)借助視頻、短信、內(nèi)部論壇、海報(bào)等多樣化方式加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的推廣和宣傳，營(yíng)造項(xiàng)目氛圍，引發(fā)學(xué)員重視；另外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的考核與評(píng)估，樹(shù)立典型，促使學(xué)員充分重視項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

總之，開(kāi)展“火種計(jì)劃”課題研究對(duì)縣級(jí)供電局高技能人才的培養(yǎng)以及生產(chǎn)崗位技術(shù)技能骨干培訓(xùn)工作的開(kāi)展具有積極的指導(dǎo)意義和示范效益。今后將不遺余力地推進(jìn)該項(xiàng)目的完善、應(yīng)用與推廣，不斷提高縣級(jí)供電局的管理水平，實(shí)現(xiàn)市縣局管理的“一體化”。

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第5篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

【關(guān)鍵詞】綜合金融;交叉銷售;醫(yī)療行業(yè)

近幾年來(lái),隨著我國(guó)金融業(yè)的快速發(fā)展,西方先進(jìn)的金融經(jīng)營(yíng)模式、理念被金融企業(yè)廣泛吸收,并在實(shí)踐中加以完善。綜合金融的混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,被認(rèn)為是談?wù)摰米疃嗟脑掝}之一,也是很多金融企業(yè)趨之若鶩的戰(zhàn)略發(fā)展方向,都期望通過(guò)該模式實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的協(xié)同效應(yīng),尤其通過(guò)交叉銷售大幅度提高各業(yè)務(wù)單元的銷售業(yè)績(jī),提升在各自領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,但在實(shí)踐過(guò)程中卻不得不面對(duì)著一系列的難題。綜合金融模式與醫(yī)療行業(yè)有較大的相似之處,可通過(guò)參考醫(yī)療行業(yè)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決方案,為綜合金融的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

一、綜合金融交叉銷售的現(xiàn)狀及所遇到的問(wèn)題

現(xiàn)階段,我國(guó)的金融企業(yè)都在積極地進(jìn)行綜合金融經(jīng)營(yíng)的嘗試,平安集團(tuán)經(jīng)過(guò)不懈努力,收購(gòu)了深圳商業(yè)銀行并改名為平安銀行,近期又成功收購(gòu)了深發(fā)展銀行;中國(guó)銀行旗下開(kāi)設(shè)中銀保險(xiǎn);中國(guó)人壽和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,而且又傳出準(zhǔn)備收購(gòu)一家全國(guó)性的商業(yè)銀行等等。其中以保險(xiǎn)企業(yè)在綜合金融道路上走得最為明顯、激進(jìn),這和保險(xiǎn)業(yè)目前的發(fā)展模式有很大的關(guān)系,在當(dāng)前各保險(xiǎn)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,銷售渠道幾乎決定著保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額,充分彰顯了“渠道為王”的市場(chǎng)營(yíng)銷特征,而對(duì)于其銷售收入貢獻(xiàn)最大的個(gè)人人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品中,很大一部分來(lái)自于銀保渠道,所以,保險(xiǎn)企業(yè)迫切希望與銀行達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,或者直接并購(gòu)。

但是,保險(xiǎn)企業(yè)從保險(xiǎn)領(lǐng)域的相互滲透,如財(cái)險(xiǎn)公司、人壽保險(xiǎn)公司、健康險(xiǎn)公司等等相互業(yè)務(wù)的開(kāi)展,到近期進(jìn)入銀行領(lǐng)域,如何發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng),成為綜合金融企業(yè)所面臨的重要難題,其中又以“如何最大程度地發(fā)揮交叉銷售的效能”尤為重要,即壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在銷售人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品給客戶時(shí),同時(shí)根據(jù)客戶的實(shí)際情況,發(fā)掘客戶的潛在需求,銷售多種相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品,如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等。交叉銷售的重要性主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn):

1.對(duì)客戶而言,如果他有理財(cái)方面的需求時(shí),交叉銷售更能從整體、系統(tǒng)的角度分析客戶的需求,得出的方案相對(duì)單個(gè)細(xì)分需求(如人壽保險(xiǎn)需求)而言,更加客觀、有利。同時(shí),客戶也不再需要面對(duì)多個(gè)銷售人員,這將提高其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的便利性,方便后續(xù)服務(wù)的跟蹤和處理,減少交易成本及降低一攬子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)成本。

2.對(duì)銷售人員而言,在提高產(chǎn)品銷售的同時(shí),也降低了其客戶開(kāi)發(fā)、管理的成本,提高了客戶服務(wù)水平,對(duì)于銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定也起到了很大的促進(jìn)作用。

3.對(duì)企業(yè)而言,在降低銷售成本的同時(shí),也降低了新客戶開(kāi)發(fā)、管理的成本,企業(yè)可以將更多資源投入到提高客戶服務(wù)水平上,從而提升客戶滿意度。同時(shí),為客戶提供一攬子金融服務(wù),也可大大增加了客戶對(duì)企業(yè)的粘度。

而對(duì)于如何去開(kāi)展交叉銷售,不同的企業(yè)根據(jù)自身的資源、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略情況,實(shí)行不同形式的交叉銷售策略,現(xiàn)階段主要分為如下三種類型:

1.通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的銷售隊(duì)伍成長(zhǎng),拓寬相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品的知識(shí),逐漸打造一支從單一領(lǐng)域到綜合金融領(lǐng)域的多層次銷售團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一銷售企業(yè)各子公司的產(chǎn)品,子公司僅為理財(cái)方案的產(chǎn)品提供方。這種模式以平安保險(xiǎn)最為明顯,它通過(guò)豐富產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、銀行等一線營(yíng)銷隊(duì)伍的產(chǎn)品知識(shí),在銷售主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),選擇其他業(yè)務(wù)系列的產(chǎn)品進(jìn)行交叉銷售。

2.通過(guò)與銀行簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強(qiáng)交叉銷售的深度。這種模式表現(xiàn)在近期中國(guó)人壽和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,在農(nóng)業(yè)銀行的低柜業(yè)務(wù)中提高中國(guó)人壽產(chǎn)品的銷售力度,同時(shí)中國(guó)人壽也為農(nóng)業(yè)銀行提供了相應(yīng)的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品的銷售推薦,共同提升雙方的市場(chǎng)銷售。

3.通過(guò)與中介機(jī)構(gòu)簽訂合作框架協(xié)議,由中介機(jī)構(gòu)作為銷售方,金融企業(yè)作為服務(wù)或產(chǎn)品的提供者。這種模式以陽(yáng)光集團(tuán)為代表,在早期陽(yáng)光人壽與深圳華康保險(xiǎn)有限公司合作的基礎(chǔ)下,它旗下的陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)公司近期也與其簽訂交叉銷售合作協(xié)議,華康主要負(fù)責(zé)前線銷售隊(duì)伍的建設(shè)、培養(yǎng)和管理,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)與陽(yáng)光人壽公司共同作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)方,為華康提供壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

我們可以看到,這三種類型的本質(zhì)區(qū)別在于銷售方和產(chǎn)品供應(yīng)方的分工、合作深度的差異,但從客戶的角度看都是一樣的,即可以從一個(gè)銷售人員處獲取到不同領(lǐng)域的理財(cái)產(chǎn)品。

那么,這三種交叉銷售模式在現(xiàn)階段可能會(huì)遇到什么問(wèn)題呢?筆者認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):

1.從客戶的角度,如何讓其相信銷售人員給出的理財(cái)方案是客觀、公正,所推薦的理財(cái)產(chǎn)品是合理的,而且適合自己的呢?

2.從企業(yè)的角度,應(yīng)該給銷售人員培養(yǎng)何種產(chǎn)品知識(shí),才能提升其銷售的效能,即客戶所需要的產(chǎn)品銷售人員都熟悉?

3.從監(jiān)管的角度,如何防止交叉銷售過(guò)程中產(chǎn)生的銷售誤導(dǎo),避免售后發(fā)生糾紛,影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展?

二、從醫(yī)療行業(yè)的角度去分析綜合金融銷售問(wèn)題及解決措施

針對(duì)交叉銷售模式所遇到的三個(gè)問(wèn)題,我們將如何應(yīng)對(duì)呢?除了參考國(guó)外匯豐、花期的成功經(jīng)驗(yàn)外,筆者認(rèn)為可以根據(jù)國(guó)綜合金融服務(wù)業(yè)的特性,在現(xiàn)有發(fā)展較為成熟的行業(yè)中,參考較為相似行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),為未來(lái)綜合金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供寶貴的建議。而在現(xiàn)有的行業(yè)中,筆者認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)和綜合金融服務(wù)業(yè)有極大的相似之處,主要從事情本質(zhì)、流程、組織盈利模式、所面臨的問(wèn)題四方面體現(xiàn):

1.從事情本質(zhì)看,綜合金融的交叉銷售和醫(yī)療領(lǐng)域的患者看病,都是向客戶銷售解決方案,并通過(guò)產(chǎn)品予以實(shí)施。

綜合金融企業(yè)通過(guò)銷售人員與客戶的溝通中,了解客戶的現(xiàn)狀后,向客戶提供一攬子的理財(cái)方案、保險(xiǎn)計(jì)劃,同時(shí)通過(guò)企業(yè)的一系列產(chǎn)品來(lái)讓這些方案得以實(shí)施;而在醫(yī)療領(lǐng)域,患者到醫(yī)院看病,醫(yī)生根據(jù)患者的病情描述,診斷病理,并開(kāi)取治療藥方,同時(shí)通過(guò)一系列的藥物來(lái)解決患者的病痛。

2.從流程上進(jìn)行比較,綜合金融的交叉銷售和醫(yī)療領(lǐng)域的患者看病,流程本質(zhì)基本一致,都是遵從問(wèn)題確認(rèn)原因診斷方案設(shè)計(jì)方案實(shí)施的過(guò)程。

病人看病的流程:病人生病到醫(yī)院掛號(hào)醫(yī)生診斷醫(yī)生開(kāi)藥方客戶交費(fèi)醫(yī)院配藥。

交叉銷售的流程:客戶有相關(guān)理財(cái)需求銷售人員分析需求銷售人員給出方案銷售人員給出方案的實(shí)施建議(推薦產(chǎn)品)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

3.從組織盈利模式角度,綜合金融企業(yè)和醫(yī)院主要是靠后端的產(chǎn)品獲利。

綜合金融企業(yè)通過(guò)交叉銷售,在滿足客戶需求的前提下,盡量一次銷售多種產(chǎn)品給一個(gè)客戶,在促進(jìn)企業(yè)銷售的同時(shí),降低了銷售成本;而醫(yī)院的醫(yī)生給患者開(kāi)藥方,并銷售藥品,通過(guò)藥品售價(jià)和進(jìn)價(jià)之間的差價(jià)來(lái)獲取較大的利潤(rùn),它和綜合金融企業(yè)一樣,利潤(rùn)點(diǎn)都在于產(chǎn)品,并不在前端的解決方案提供上。

4.從所面臨的主要問(wèn)題上,綜合金融企業(yè)的銷售誤導(dǎo),醫(yī)院的藥品回扣,成為各自行業(yè)的主要問(wèn)題所在,并對(duì)其行業(yè)的健康發(fā)展起到了決定性的作用。

對(duì)于綜合金融企業(yè)交叉銷售可能遇到的三個(gè)問(wèn)題,參考目前我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn),筆者覺(jué)得其未來(lái)可能的解決手段如下:

1.從客戶的角度,如何讓其相信銷售人員給出的理財(cái)方案是客觀、公正,所推薦的理財(cái)產(chǎn)品是合理的,而且適合自己的呢?

在醫(yī)療行業(yè)中,患者除了加強(qiáng)自己對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)以外,還可通過(guò)以下兩種途徑來(lái)確保醫(yī)生的相對(duì)客觀公正性:

通過(guò)合理的投訴渠道。醫(yī)療行業(yè)屬于民生的范疇,如果由于醫(yī)生的一己之私而導(dǎo)致患者引發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題,患者可以通過(guò)向醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)、媒體等渠道進(jìn)行投訴,只要確定為事實(shí),相關(guān)醫(yī)生都將會(huì)收到嚴(yán)懲,行醫(yī)執(zhí)照將有可能被吊銷,其從醫(yī)前途也幾乎被斷送,甚至有可能涉及到犯罪,這些代價(jià)對(duì)醫(yī)生而言幾乎不可接受。所以,患者認(rèn)為醫(yī)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)是不成比例的,收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其所面臨的風(fēng)險(xiǎn),所以醫(yī)生在一般情況下不會(huì)故意為了眼前的蠅頭小利而欺騙患者。

另一方面,為了防止醫(yī)生在對(duì)癥下藥的同時(shí),增開(kāi)一些與病情無(wú)關(guān)緊要且沒(méi)有明顯副作用的藥品,患者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)上的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,將醫(yī)療費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,即引入第三方利益共同體,由保險(xiǎn)公司的專業(yè)醫(yī)療理賠人員檢驗(yàn)醫(yī)生的藥方,通過(guò)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一套管理機(jī)制,確保醫(yī)生診斷的公正性。

參考醫(yī)療行業(yè)的做法,客戶除了充實(shí)自身的金融知識(shí),自行整理出理財(cái)需求外,對(duì)于需要銷售人員給出理財(cái)建議的情況,監(jiān)管部門(mén)、綜合金融企業(yè)可通過(guò)以下三種方式增加客戶的信任度:

對(duì)理財(cái)報(bào)告的格式化、通俗化管理,使得客戶能夠簡(jiǎn)單易懂地閱讀。由于金融產(chǎn)品本身就具有專業(yè)性強(qiáng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜的特性,需要將其通俗化,明確告知或提醒客戶需要注意的地方,減少由于信息不對(duì)稱而引發(fā)后續(xù)的糾紛。

保持專業(yè)理財(cái)咨詢服務(wù)和金融產(chǎn)品銷售的相對(duì)獨(dú)立性。由于目前銷售人員的理財(cái)建議都是圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行的,從客戶的角度看有一點(diǎn)“本末倒置”,是為了推銷產(chǎn)品而給出的理財(cái)方案,缺乏客觀公正性。如果能把這兩者進(jìn)行獨(dú)立對(duì)待,客戶可以只購(gòu)買(mǎi)銷售人員的理財(cái)方案,然后自行選擇相關(guān)金融產(chǎn)品,那么即便是增加理財(cái)方案的咨詢費(fèi)用,也是可以考慮的,當(dāng)然,這種情況主要針對(duì)于理財(cái)金額較高、理財(cái)方案較復(fù)雜的客戶,應(yīng)由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的金融理財(cái)規(guī)劃師才能提供專業(yè)的理財(cái)方案。這和當(dāng)前醫(yī)療改革中部分專家呼吁醫(yī)藥分家,即醫(yī)院只提供藥方及藥品建議,對(duì)于藥品的購(gòu)買(mǎi)途徑可由患者自行決定,兩者具有異曲同工之處。

建立較為完善的投訴、懲罰機(jī)制。如果客戶對(duì)銷售人員的理財(cái)建議不放心,可要求其出具正式的建議書(shū),并簽字確認(rèn),一旦客戶后續(xù)發(fā)現(xiàn)該理財(cái)建議出現(xiàn)較為嚴(yán)重的誤導(dǎo)情況,可以通過(guò)對(duì)應(yīng)企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴,并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,增加銷售人員誤導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)成本。譬如當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè),如果客戶發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)人對(duì)其進(jìn)行性質(zhì)惡劣的誤導(dǎo)、欺騙,可以向相關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行投訴,核實(shí)后可取消該人的資格。

2.從企業(yè)的角度,應(yīng)該給銷售人員培養(yǎng)何種產(chǎn)品知識(shí),才能提升其銷售的效能,即客戶所需要的產(chǎn)品銷售人員都熟悉?

首先企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到,將全部銷售人員培養(yǎng)成理財(cái)規(guī)劃師,并接受全方位的金融理財(cái)師(AFP)或國(guó)際金融理財(cái)師(CFP)的培訓(xùn),是不太切合實(shí)際的,因?yàn)檫@將付出巨大的成本,而且很有可能費(fèi)盡心血培養(yǎng)出來(lái)的人才,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易挖走。企業(yè)可按照銷售方式不同分為兩類:

以賣產(chǎn)品為主的傳統(tǒng)銷售方式。當(dāng)銷售人員在銷售客戶產(chǎn)品時(shí),通過(guò)與客戶的溝通,分析其潛在需求,并給出相關(guān)建議,以此促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的銷售。企業(yè)可以將目標(biāo)客戶按照金融產(chǎn)品的需求進(jìn)行分類,如人身保障計(jì)劃、財(cái)產(chǎn)保障計(jì)劃、投資理財(cái)計(jì)劃等等,根據(jù)不同的類型設(shè)立相關(guān)的培養(yǎng)計(jì)劃,包括相關(guān)計(jì)劃的制定、企業(yè)產(chǎn)品功能的介紹等等,各銷售人員可根據(jù)自身的具體情況,如個(gè)人興趣、潛在客戶的類型等,選擇不同的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于部分超出銷售人員理解范圍的客戶需求,則可通過(guò)IT技術(shù)平臺(tái),咨詢后臺(tái)理財(cái)專家予以支持。這種模式與當(dāng)前的醫(yī)療行業(yè)較為相似,根據(jù)患者的病情種類不同,如內(nèi)科、外科、五官科等等,將醫(yī)生進(jìn)行分類。

給客戶提供全方位的理財(cái)咨詢服務(wù)為主,并配合企業(yè)的產(chǎn)品予以實(shí)現(xiàn)其理財(cái)需求的新型銷售方式。這種理財(cái)服務(wù)需由專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃知識(shí)作為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的環(huán)境和趨勢(shì),通過(guò)一定的模型分析出來(lái)的。企業(yè)要培養(yǎng)這種高端人才,可通過(guò)向社會(huì)招聘有金融理財(cái)師(AFP)或國(guó)際金融理財(cái)師(CFP)資格的人員,向客戶提供專業(yè)的理財(cái)咨詢服務(wù),并出具正式的理財(cái)報(bào)告,同時(shí)通過(guò)搭建相關(guān)的數(shù)學(xué)模型,以IT技術(shù)為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)理財(cái)方案和產(chǎn)品的自動(dòng)搭配。與此同時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)理財(cái)規(guī)劃師的反饋,及時(shí)、合理地開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)所需要的理財(cái)產(chǎn)品,從而在滿足客戶需求的同時(shí),也增強(qiáng)了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放后經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)的醫(yī)療行業(yè)也在進(jìn)行不斷的改革、提升,綜合金融對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)嶄新的經(jīng)營(yíng)道路,在借鑒西方企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更需要結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,從相關(guān)行業(yè)中吸取教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn),企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)共同攜手打造一個(gè)誠(chéng)信、高效的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更好地服務(wù)于廣大客戶,不斷努力地創(chuàng)造出一套使用于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展之路,這必將對(duì)我國(guó)金融業(yè)的健康、快速發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

第6篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

關(guān)鍵詞：卓越計(jì)劃；培養(yǎng)模式；培養(yǎng)方案；工程實(shí)踐；產(chǎn)學(xué)研合作

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）13-0030-02

一、概述

教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“卓越計(jì)劃”）是我國(guó)高等工程教育主動(dòng)服務(wù)新時(shí)期國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，引領(lǐng)未來(lái)我國(guó)高等工程教育與改革的發(fā)展方向?！白吭接?jì)劃”遵循“行業(yè)指導(dǎo)、校企合作、形式多樣、分類實(shí)施”的原則，支持不同層次和類型的高校參與卓越計(jì)劃，發(fā)揮參與高校在卓越工程師培養(yǎng)方面具有不同的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。所以“卓越計(jì)劃”培養(yǎng)模式?jīng)]有統(tǒng)一模式。參與高校在制定專業(yè)培養(yǎng)方案時(shí)，結(jié)合本校的辦學(xué)定位，靈活多樣地開(kāi)展參與專業(yè)工程技術(shù)人才培養(yǎng)模式的改革和實(shí)踐。

地方院校的培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)第一線的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)人才，所以對(duì)學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)提出了更高的要求，要求這類大學(xué)的培養(yǎng)方案要加強(qiáng)工程實(shí)踐環(huán)節(jié)，構(gòu)建完備的工程實(shí)踐教學(xué)體系，設(shè)置多樣化的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，安排豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，以使學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位對(duì)職業(yè)技能的要求。

河南科技大學(xué)是一所以工科為主的地方本科綜合性大學(xué)，在六十多年的辦學(xué)實(shí)踐中，憑借地域和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路，形成了自己的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與特色。因此，在全球經(jīng)濟(jì)一體化、新型工業(yè)化、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)，帶來(lái)的企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人才培養(yǎng)提出的新要求下，地方普通院校如何突出行業(yè)背景，發(fā)揮自己的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與特色，構(gòu)建新型卓越人才培養(yǎng)模式是非常值得探索與實(shí)踐的。

二、校企協(xié)同育人，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的客觀實(shí)際，在“卓越計(jì)劃”的宏觀指導(dǎo)下，制定了“校企協(xié)同育人，3+1”的人才培養(yǎng)新模式。校企協(xié)同育人體現(xiàn)在招生計(jì)劃、培養(yǎng)方案、理論實(shí)踐教學(xué)、基地隊(duì)伍建設(shè)、課程教材建設(shè)、科學(xué)研究和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成的整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，校企深度合作、互惠雙贏，拉動(dòng)學(xué)習(xí)人才培養(yǎng)質(zhì)量的逐步提高和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步。

“3+1”人才培養(yǎng)模式不是簡(jiǎn)單地前3年在校學(xué)習(xí)，后1年到企業(yè)實(shí)習(xí)，而是按照“走出去、走回來(lái)、工學(xué)交替、學(xué)用相長(zhǎng)”的教改思路，確定教學(xué)順序，具體為：2.5年（學(xué)校）+0.5年（校企）+0.5年（企校）+0.5年（企業(yè)）。其中2.5年（第1～5學(xué)期）在校學(xué)習(xí)通識(shí)教育課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程；0.5年（第6學(xué)期）在校學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)核心課程，到企業(yè)進(jìn)行工程認(rèn)知和生產(chǎn)實(shí)習(xí)；0.5年（第7學(xué)期）到企業(yè)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作與管理、企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，然后回到學(xué)校進(jìn)行專業(yè)知識(shí)拓寬（選修）課程，并完成全部課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告及總結(jié)答辯；最后0.5年（第8學(xué)期）主要在企業(yè)完成提高學(xué)生綜合設(shè)計(jì)能力的畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)題目以企業(yè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和綜合應(yīng)用為主要內(nèi)容，從而使畢業(yè)設(shè)計(jì)的工程實(shí)際項(xiàng)目達(dá)到100%。

三、適應(yīng)人才培養(yǎng)新特點(diǎn)，制定人才培養(yǎng)新方案

“卓越計(jì)劃”人才培養(yǎng)的特點(diǎn)是：一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過(guò)程，二是學(xué)校按通用標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)工程人才，三是強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新能力。面向機(jī)械制造行業(yè)的新發(fā)展、新要求，與企業(yè)工程技術(shù)人員一起，根據(jù)“卓越計(jì)劃”人才培養(yǎng)模式和特點(diǎn)的要求，確定了“厚基礎(chǔ)、精專業(yè)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力”的人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)思想。構(gòu)建了五模塊的人才培養(yǎng)新方案：通識(shí)教育、學(xué)科基礎(chǔ)教育、專業(yè)工程教育、校內(nèi)外工程實(shí)踐、課外素質(zhì)能力拓展，旨在提高學(xué)生的工程意識(shí)、工程素質(zhì)、工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

在五模塊人才培養(yǎng)新方案中，通識(shí)教育模塊增加了學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)導(dǎo)論課程，以利于學(xué)生充分了解本專業(yè)和規(guī)劃、設(shè)計(jì)好大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展；學(xué)科基礎(chǔ)教育模塊增加了大學(xué)英語(yǔ)和高等數(shù)學(xué)的授課學(xué)時(shí)，使學(xué)生掌握扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)。按照四年英語(yǔ)不斷線的思路，將大學(xué)英語(yǔ)教育分為“基礎(chǔ)、提高、拓展和再拓展四個(gè)環(huán)節(jié)分散到二年的教學(xué)中，逐步提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，尤其是聽(tīng)力和口語(yǔ)。在大三和大四階段開(kāi)設(shè)專業(yè)文獻(xiàn)閱讀和雙語(yǔ)教學(xué)課程，在課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)增加查閱外文科技文獻(xiàn)和翻譯外文科技論文的要求，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生應(yīng)用專業(yè)英語(yǔ)的能力，滿足企業(yè)全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)學(xué)生英語(yǔ)綜合能力的要求。

在專業(yè)工程教育模塊，邀請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員共同開(kāi)課，校企共同開(kāi)課比例達(dá)到60%，使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)緊密貼近。包括校內(nèi)工程實(shí)踐和校外工程實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)，是該培養(yǎng)方案運(yùn)行的主要特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。尤其校外工程實(shí)踐環(huán)節(jié)是改革的重點(diǎn)，其目標(biāo)就是要在企業(yè)實(shí)際鍛煉。校內(nèi)外工程實(shí)踐模塊得到了加強(qiáng)，由原來(lái)的37學(xué)分提高到了47學(xué)分（1周算1個(gè)學(xué)分），占總學(xué)分的比例由原來(lái)的18%提高到了25%。

課外素質(zhì)能力拓展貫穿于大學(xué)四年整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。該模塊有6個(gè)課外素質(zhì)能力學(xué)分，其獲得途徑為：參加學(xué)術(shù)講座、公益活動(dòng)、文體活動(dòng)、SRTP等學(xué)科競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)或參與教師、企業(yè)的科研課題并發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請(qǐng)專利等。

四、加深校企合作深度，構(gòu)建特色校外工程實(shí)踐方案

校外工程實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施的效果是該培養(yǎng)方案成敗的關(guān)鍵，所以要精心設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)習(xí)階段的培養(yǎng)方案。長(zhǎng)期以來(lái)，我校依托洛陽(yáng)先進(jìn)制造業(yè)基地的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和與機(jī)械行業(yè)的天然聯(lián)系，發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作的傳統(tǒng)與優(yōu)勢(shì)，遵循互惠雙贏的原則，與很多大中型企業(yè)簽訂了協(xié)議，構(gòu)建“校企協(xié)同育人、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠雙贏”的校企合作培養(yǎng)機(jī)制，建立了層次分明的“分階段累進(jìn)式”特色校企工程實(shí)踐方案。“分階段累進(jìn)式”工程實(shí)踐培養(yǎng)方案，目的是按照教育規(guī)律循序漸進(jìn)積累地分階段分層次地培養(yǎng)學(xué)生的工程意識(shí)、工程素質(zhì)和工程實(shí)踐能力。實(shí)施過(guò)程中，充分發(fā)揮校企各自的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，把學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、技能基本訓(xùn)練與企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)相結(jié)合。企業(yè)階段設(shè)置的具體培養(yǎng)方案如下。第一階段：企業(yè)認(rèn)識(shí)階段。時(shí)間為l周，安排在第4學(xué)期進(jìn)行。以參觀為主的方式，到多家企業(yè)了解企業(yè)文化、生產(chǎn)管理模式、工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)流程等。第二階段：企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段。時(shí)間為3周，安排在第6學(xué)期進(jìn)行。在工業(yè)生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)，熟悉產(chǎn)品制造的流程、零部件加工工藝、產(chǎn)品裝配工序工藝、產(chǎn)品質(zhì)檢與試驗(yàn)等。第三階段：企業(yè)崗位實(shí)踐。時(shí)間為14周，安排在第7學(xué)期進(jìn)行，為企業(yè)深度參與培養(yǎng)過(guò)程階段。學(xué)生以分散方式，分配到不同的簽約企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。其實(shí)踐環(huán)節(jié)包括企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)（3周）、現(xiàn)場(chǎng)操作與管理（5周）和企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)（6周）三大部分。第四階段：畢業(yè)設(shè)計(jì)階段。時(shí)間為16周，安排在第8學(xué)期進(jìn)行，由校企導(dǎo)師共同完成整個(gè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。畢業(yè)設(shè)計(jì)題目與企業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，如技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)推廣與應(yīng)用、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理等。在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的工程實(shí)踐能力訓(xùn)練中，學(xué)生經(jīng)歷的是真實(shí)的情景和過(guò)程，強(qiáng)化了學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，從而提高了學(xué)生適應(yīng)企業(yè)工作要求的綜合能力。通過(guò)上述“分階段累進(jìn)式”工程實(shí)踐培養(yǎng)方案的實(shí)施，學(xué)生的工程意識(shí)、工程素質(zhì)和工程實(shí)踐能力逐漸得到加強(qiáng)，使學(xué)生獲得本領(lǐng)域的基本專業(yè)訓(xùn)練，提高運(yùn)用本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，提升溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，得到卓越工程師的全方位訓(xùn)練。

五、項(xiàng)目的實(shí)施情況

為了保證校外工程實(shí)踐培養(yǎng)方案的順利進(jìn)行，和洛陽(yáng)LYC軸承有限公司、皮爾軸承有限公司和舍弗勒（中國(guó)）投資有限公司三家簽訂了“卓越計(jì)劃”的聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，并和洛陽(yáng)LYC軸承有限公司共建教育部“國(guó)家工程實(shí)踐教育中心”。

按照確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)、制定的培養(yǎng)方案和各種管理規(guī)章制度，于2012年9月從機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)345名新生中，在入學(xué)教育宣傳的基礎(chǔ)上，由學(xué)生自愿報(bào)名。采取閉卷考試和面試相結(jié)合，按照綜合成績(jī)的高低，最后確定了30名同學(xué)成立了第一屆試點(diǎn)班。運(yùn)行情況表明，卓越班同學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、勁頭高漲，英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率達(dá)到了87.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于60.3%的同年級(jí)普通班的平均值。目前，卓越班已有三屆學(xué)生，94名同學(xué)。

盡管“卓越計(jì)劃”的培養(yǎng)方案從2012級(jí)本科生中開(kāi)始實(shí)施，但該培養(yǎng)方案中的許多辦學(xué)理念、教學(xué)改革方式、教學(xué)方法是在多年的辦學(xué)中形成的，并在普通班的教學(xué)進(jìn)行了實(shí)施，尤其是邀請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員開(kāi)設(shè)專業(yè)技術(shù)課程、舉辦系列講座、分散式生產(chǎn)實(shí)習(xí)、與簽約單位相結(jié)合的畢業(yè)設(shè)計(jì)和科學(xué)研究合作方面，做了許多有益的探索和實(shí)踐，推進(jìn)了校企合作的深度，取得了良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

關(guān)鍵詞：高職教育；物流管理專業(yè)；教學(xué)方案

高職物流管理專業(yè)以培養(yǎng)物流企業(yè)或企業(yè)物流部門(mén)一線操作人員與基層管理人員為目標(biāo)，非常強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)，實(shí)踐是十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)需要大量人力、物力的投入，這也決定了物流管理專業(yè)建設(shè)的方向。筆者擬從倉(cāng)儲(chǔ)配送方向教學(xué)方案的角度展開(kāi)分析。

倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的需求分析

倉(cāng)儲(chǔ)配送作為現(xiàn)代物流最重要的組成部分，在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，原因是現(xiàn)代化大生產(chǎn)與個(gè)性化需求之間的差異需要流通環(huán)節(jié)尤其是倉(cāng)儲(chǔ)配送的銜接。

近幾年，隨著城市化的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新型商業(yè)形態(tài)，如各類連鎖超市、便利店，而且布點(diǎn)越來(lái)越密集，配送中心的經(jīng)營(yíng)是這種商業(yè)形態(tài)獲得成功的關(guān)鍵，國(guó)際上通行的做法是：每10家連鎖門(mén)店或每20家便利店需要設(shè)立一個(gè)配送中心，因此對(duì)相關(guān)人才的需求相當(dāng)大。

附屬于大型市場(chǎng)的配送中心規(guī)模大，行業(yè)要求高，比如浙江義烏中國(guó)小商品城不僅做全國(guó)的生意，而且做全世界的生意，跨國(guó)企業(yè)多在那里設(shè)立專門(mén)的采購(gòu)店，除了成本與質(zhì)量外，配送中心的作用也不容忽視。

電子商務(wù)的快速發(fā)展需要仰仗全國(guó)配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，這方面相關(guān)人才的培養(yǎng)將會(huì)起到良好的支撐作用。

當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)原材料的及時(shí)供應(yīng)、產(chǎn)成品的分銷都要借助于強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)配送能力，這為倉(cāng)儲(chǔ)配送人才提供了廣闊的舞臺(tái)。

上述幾個(gè)方面為未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的發(fā)展提供了最廣泛的前景，因此，區(qū)域性中心城市與產(chǎn)業(yè)聚集地域的高職院校，可將倉(cāng)儲(chǔ)配送專業(yè)作為主攻方向，同時(shí)傳統(tǒng)的物資、交通院校憑借多年教學(xué)實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，同樣可以面向行業(yè)培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)配送人才。

高職倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)定位

根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的任務(wù)組成與崗位設(shè)置，從大的分類看需要三種人員，一是戰(zhàn)略及規(guī)劃人員，二是管理人員，三是一線操作人員。第一類人員需要大量的專門(mén)知識(shí)與相當(dāng)?shù)难芯磕芰?，屬于研究生培養(yǎng)范圍。第二類中的中、高級(jí)管理人員需要具有專業(yè)知識(shí)與系統(tǒng)思考能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，屬于本科與應(yīng)用型研究生培養(yǎng)范圍。那么高職倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)應(yīng)如何定位呢？筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該是倉(cāng)儲(chǔ)配送各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作人員，然后要提升到基層管理人員這一層面，應(yīng)充分體現(xiàn)出高職培養(yǎng)技能型、綜合型人才的特點(diǎn)。

高職倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的能力構(gòu)成

高職人才培養(yǎng)不同于本科教育之處，就在于前者非常注重以職業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與熟練的操作技能，并上升到初級(jí)管理的水平。而后者更多地注重知識(shí)的系統(tǒng)性、完整性，更注重學(xué)生系統(tǒng)思考力的培養(yǎng)。前者培養(yǎng)操作型、實(shí)用型人才，而后者培養(yǎng)研究型與綜合應(yīng)用型人才。因此，高職倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)應(yīng)具備高職人才培養(yǎng)的一般特點(diǎn)。具體而言，應(yīng)具備以下幾項(xiàng)能力：

基本素質(zhì)與基本能力要具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)配送是物流的綜合表現(xiàn)形式，商流、信息流都要依靠信息系統(tǒng)，因而熟練的計(jì)算機(jī)操作能力是最基本的能力；要具備與人溝通與表達(dá)的能力，具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神，這決定了你能否與單位同事合作，做好工作，獲得效益；要具備不斷學(xué)習(xí)的能力，是否具有創(chuàng)新精神與主動(dòng)性決定了你的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

倉(cāng)儲(chǔ)配送專項(xiàng)能力以倉(cāng)儲(chǔ)配送的基本流程為依據(jù)，熟練掌握存貨、補(bǔ)貨、理貨、輸配送等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作能力，并且應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)有的規(guī)范性與專業(yè)化水準(zhǔn)。

初步的管理能力與方案設(shè)計(jì)能力最主要的是計(jì)劃能力，銷售計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃；要有基本的財(cái)務(wù)分析能力，能看懂報(bào)表，了解各環(huán)節(jié)的成本；要能設(shè)計(jì)車輛調(diào)度、配裝方案、線路優(yōu)化方案、配送時(shí)間方案，并能進(jìn)行成本測(cè)算，這是一項(xiàng)綜合能力。

倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)方案

職業(yè)教育的特點(diǎn)是以職業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線，倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)也不例外，目前大多數(shù)高職院校已經(jīng)形成了共識(shí)，然而如何在教育教學(xué)過(guò)程中加以體現(xiàn)，大家還在探索，成效還未顯現(xiàn)。在此，筆者擬對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送人才的培養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行探討，并將論述的重點(diǎn)放在實(shí)踐教育環(huán)節(jié)上。

以職業(yè)為導(dǎo)向，就是要以企業(yè)實(shí)際運(yùn)行要求指導(dǎo)教學(xué)，因此必然要密切與企業(yè)的聯(lián)系，特別是與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)以及在相關(guān)區(qū)域有影響的企業(yè)的聯(lián)系與合作。如何合作，以什么為紐帶，本文不展開(kāi)討論。倉(cāng)儲(chǔ)配送教學(xué)一定要結(jié)合領(lǐng)先的倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作。

（一）理論教學(xué)環(huán)節(jié)

理論教學(xué)環(huán)節(jié)重點(diǎn)要解決三個(gè)問(wèn)題：教師、教材與教法，將倉(cāng)儲(chǔ)配送作為物流管理專業(yè)的主要方向，一定要有具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師，可以走引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的道路。領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)思想、政策的一貫性與相應(yīng)的人事配套措施是關(guān)鍵，持之以恒，必有成效。另外，要充分利用校外資源，如外校資深教師、企業(yè)高管等。

應(yīng)嘗試由出版社、龍頭院校牽頭，委托標(biāo)桿企業(yè)、職業(yè)教育研究機(jī)構(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送研究專家編寫(xiě)教材，要強(qiáng)調(diào)教材的實(shí)用性、領(lǐng)先性與職業(yè)導(dǎo)向性。在企業(yè)界，往往為標(biāo)桿企業(yè)所認(rèn)可的，其他企業(yè)也多能認(rèn)可，如供應(yīng)商認(rèn)證，ERP、SCM培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)等。

應(yīng)嘗試靈活多樣的教法，倉(cāng)儲(chǔ)配送的實(shí)踐性很強(qiáng)，可多采用多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、講座，給學(xué)生以直觀印象，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)思考。

（二）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是高職教育成功的關(guān)鍵，也是高職教育與本科教育不同的優(yōu)勢(shì)所在。物流行業(yè)本身是一個(gè)發(fā)展很快的行業(yè)，提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的水平，能夠保持與企業(yè)需求同步，并直接影響畢業(yè)生質(zhì)量。在辦學(xué)指導(dǎo)思想上應(yīng)將實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育放在十分重要的位置上，并且要勇于探索。

實(shí)踐環(huán)節(jié)的課時(shí)安排應(yīng)逐步加大，直至與理論教學(xué)課時(shí)相當(dāng)，并且應(yīng)與理論教學(xué)對(duì)應(yīng)起來(lái)，比如在倉(cāng)儲(chǔ)配送課程的理論教學(xué)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)安排實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。要詳細(xì)安排實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，崗位實(shí)習(xí)計(jì)劃最好由企業(yè)或企業(yè)與學(xué)校共同制定，并應(yīng)安排好專職實(shí)習(xí)教師與企業(yè)方實(shí)習(xí)教師。要爭(zhēng)取與權(quán)威職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)的相關(guān)課程實(shí)行教學(xué)互認(rèn)，這樣在學(xué)完校內(nèi)課程后，加修幾門(mén)認(rèn)證課程，就可獲得職業(yè)資格證書(shū)，降低教學(xué)成本，一定會(huì)獲得學(xué)生與企業(yè)的歡迎。

具體實(shí)踐環(huán)節(jié)可分為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)有倉(cāng)儲(chǔ)配送方面信息技術(shù)的實(shí)訓(xùn)，主要包括POS系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、電子標(biāo)簽及RFID系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)，這方面比較簡(jiǎn)單，學(xué)校實(shí)訓(xùn)室購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備即可開(kāi)展，價(jià)格較高的設(shè)備可以租用合作單位的。關(guān)鍵是要求學(xué)生掌握設(shè)備操作技能并通過(guò)考核。

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)還包括倉(cāng)儲(chǔ)配送信息系統(tǒng)及單證的實(shí)訓(xùn)，學(xué)校可以倉(cāng)儲(chǔ)配送相關(guān)軟件為主構(gòu)建物流信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室，編制實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，結(jié)合單證，讓學(xué)生學(xué)會(huì)從接受訂單開(kāi)始到儲(chǔ)存、補(bǔ)貨、揀貨、輸配送整個(gè)過(guò)程的信息處理。

可借助實(shí)訓(xùn)基地設(shè)施設(shè)備進(jìn)行叉車、自動(dòng)分揀設(shè)施、AGV自動(dòng)導(dǎo)引小車與自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的操作，并實(shí)施考核，使學(xué)生獲得上崗證。

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的宗旨是讓學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)各環(huán)節(jié)的操作技能，做到熟練而規(guī)范。

對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)更體現(xiàn)在綜合實(shí)訓(xùn)中，可以分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外企業(yè)崗位實(shí)習(xí)兩部分。校內(nèi)一定要建立倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)物流沙盤(pán)模擬課程，模擬倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)各環(huán)節(jié)的操作與決策過(guò)程，或者直接建立倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)，開(kāi)展文化產(chǎn)品如書(shū)籍、雜志、IT產(chǎn)品等的配送，服務(wù)于學(xué)生、教師及周圍社區(qū)，物流專業(yè)的學(xué)生可以參與經(jīng)營(yíng)管理。這樣的實(shí)訓(xùn)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，學(xué)生除了熟練地操作外，更多地需要系統(tǒng)思考如計(jì)劃、成本、營(yíng)銷、客服等問(wèn)題，能夠迅速提高實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。

第8篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

一、生派組織的企業(yè)推薦制

在我國(guó)的大中型煤礦聚集著一大批大學(xué)畢業(yè)生，他們從學(xué)校分配到企業(yè)以后直接在工程技術(shù)的第一線工作，有著豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、明確的工大成績(jī)，成為煤礦企業(yè)的技術(shù)骨干和高級(jí)管理者。面對(duì)科技的發(fā)展和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，他們迫切需要進(jìn)行知識(shí)的更新，掌握更加先進(jìn)的技術(shù)和方法，使煤礦企業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)更新提升一個(gè)臺(tái)階。特別是在我國(guó)改革開(kāi)放政策的指導(dǎo)下，許多煤礦企業(yè)了一批先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)工藝，提高煤礦企業(yè)人才素質(zhì)已是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。因此，為了讓有限的人力資源發(fā)揮出最大的效能，在工程碩七生源組織和選擇必須充分尊重和依靠企業(yè)自。這主要碩士培養(yǎng)質(zhì)量的因素及其對(duì)策研究已經(jīng)引起重體現(xiàn)在:

1.凡是由企業(yè)推薦的生源，在同等的條件下求的開(kāi)放式培養(yǎng)模式川勢(shì)在必行，且工程碩士培養(yǎng)優(yōu)先錄取。目前工程碩士人學(xué)考試采取的GCT一ME方式適應(yīng)了建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要.也符合公正、公平、科學(xué)選拔人才的精神。_工程碩士研究生錄取工作應(yīng)以GCT一ME成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，重視并規(guī)范專業(yè)綜合測(cè)試。同時(shí)，要尊重企業(yè)的意見(jiàn)，要符合和為了培養(yǎng)合格人才”的理念.對(duì)礦業(yè)工程領(lǐng)域工程服務(wù)于人才隊(duì)伍培養(yǎng)的規(guī)劃。通過(guò)煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核、推薦，結(jié)合聯(lián)考成績(jī)，可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)較差或思想素質(zhì)差、工作表現(xiàn)不好的人員淘汰出去，培養(yǎng)那些品行好、有一定基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、真正能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人員。這樣，通過(guò)校企的共同把關(guān)，全面提高生源質(zhì)量，為企業(yè)培養(yǎng)所需要的有用人才。

2.凡是由企業(yè)推薦的生源，學(xué)校與企業(yè)共同組織考前輔導(dǎo)，以提高考生聯(lián)考成績(jī)。_工程碩士的招收對(duì)象主要是獲得學(xué)士學(xué)位后具有3年以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀在職人員。企業(yè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和培養(yǎng)單位的招生報(bào)名條件，結(jié)合本企業(yè)的需要和報(bào)名人員的綜合情況，進(jìn)行初選推薦.把思想品德好的業(yè)務(wù)骨干選。在全國(guó)聯(lián)考前，企業(yè)將初選的學(xué)員組織起來(lái)，由學(xué)校組織有經(jīng)驗(yàn)的教師到企業(yè)對(duì)他們進(jìn)行考前輔導(dǎo)。通過(guò)全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，可以恢復(fù)和提高考生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，使他們信心引進(jìn)十足地迎接考試，提高聯(lián)考成績(jī)，并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。近5年的實(shí)踐表明，這一考前輔導(dǎo)班的實(shí)施，有效地提高了煤礦企業(yè)所推選考生的錄取率。

3.凡是由企業(yè)推薦的生源.均可享受企業(yè)優(yōu)感政策。許多煤礦企業(yè)，為了鼓勵(lì)優(yōu)秀人才攻讀工程碩l:研究生，采取r許多優(yōu)惠政策，如錄取后的學(xué)費(fèi)部分或全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)的待遇等。

二、培養(yǎng)方案要充分考慮企業(yè)的搖要

研究生的培養(yǎng)方案是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本教學(xué)要求，是確保培養(yǎng)質(zhì)從的依據(jù)。由于不同的企業(yè)有各自獨(dú)特的生產(chǎn)任務(wù)及發(fā)展戰(zhàn)略、有不同的生源背景、有不同的人才培養(yǎng)規(guī)劃及知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，因此，在制定工程碩士研究生的培養(yǎng)方案時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和科研實(shí)際，結(jié)合工程領(lǐng)域培養(yǎng)方案的要求以及學(xué)校的教學(xué)資源，由高校和企業(yè)協(xié)商共卜刁制定。

1.培養(yǎng)方案既要滿足國(guó)家學(xué)位培養(yǎng)要求，又要應(yīng)盡量滿足企業(yè)特點(diǎn)。培養(yǎng)方案的核心是課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校和企業(yè)密切合作，可以使課程設(shè)置更加合理、有效。在確定工程碩士研究生的課程時(shí)，首先保證滿足國(guó)家規(guī)定的本工程領(lǐng)域必要的從礎(chǔ)課程，同時(shí)有針對(duì)性地根據(jù)工程技術(shù)人員的特點(diǎn)以及企業(yè)的需要，開(kāi)設(shè)或增設(shè)一些實(shí)用的、具有前盼性和先進(jìn)性的專業(yè)選修課，進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)。課程教學(xué)內(nèi)容既要遵循一般研究生的教育規(guī)律，又要充分考慮工程碩士研究生的特點(diǎn)，著重體現(xiàn)多學(xué)科的相嘆交叉、滲透、融合，并適當(dāng)開(kāi)設(shè)管理類、計(jì)算機(jī)類及相關(guān)學(xué)科的課程，進(jìn)行跨學(xué)科培養(yǎng).使學(xué)員成為企業(yè)所需要的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

在制定，r.程碩!二培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)遵循加強(qiáng)和拓心城礎(chǔ)、強(qiáng)化專業(yè)、注重能力、突出應(yīng)用的原則。目前在礦業(yè)工程領(lǐng)域，主要有以下七個(gè)研究方向:礦山壓力與巖層控制、采礦方法’jl二藝過(guò)程、資源經(jīng)濟(jì)與竹理、礦j卜特殊開(kāi)采與安全、安全技術(shù)與工程、礦業(yè)地質(zhì)_l二程、礦山巖土工程，一專業(yè)方向比較寬J’‘、適應(yīng)性強(qiáng)。根據(jù)全國(guó)工程碩士專業(yè)學(xué)位教育指鐘委員會(huì)《關(guān)于制定在職攻讀工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況，在’J煤礦企業(yè)進(jìn)行充分交流和協(xié)商的前提下，確定各門(mén)課程的時(shí)間安排和教學(xué)計(jì)劃。課程學(xué)習(xí)時(shí)間一般為1一1.5年，可根據(jù)實(shí)際情況集中授課或利用晚上、周末及節(jié)假日分散授課。課程學(xué)習(xí)采取學(xué)分制，總學(xué)分一般不少于33分，其中必修課(含基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課)22學(xué)分;對(duì)于選修課，根據(jù)學(xué)生初選課的情況，選擇7門(mén)課集中講授，其中由學(xué)員自主選擇5門(mén)課計(jì)10學(xué)分，體現(xiàn)了學(xué)生選課的自主性;還有學(xué)科前沿報(bào)告l學(xué)分(3一4天)集中到校進(jìn)行;開(kāi)題報(bào)告、論文工作中期報(bào)告等1學(xué)分。

2.授課方式要向本著服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變。礦業(yè)L程專業(yè)的工程碩士研究生大都是企業(yè)的骨干，由于煤礦企業(yè)的特殊性，很難抽出較長(zhǎng)的時(shí)間集中學(xué)習(xí)，在培養(yǎng)方案實(shí)施中，要充分考慮這一現(xiàn)實(shí)。為此，我們?cè)诰唧w實(shí)施培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃時(shí)，采取如下做法:(l)濘先與工程碩士相對(duì)比較集中的煤礦企業(yè)聯(lián)系，成立教學(xué)點(diǎn)，由企業(yè)提供教學(xué)場(chǎng)所與設(shè)施，并組織生源;(2)選派富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)職稱教師親臨工程碩士教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行授課，即在授課時(shí)間和地點(diǎn)L充分考慮礦業(yè)工程碩士“在校不離崗”的特點(diǎn)，為此，山東科技大學(xué)分別到新墳、棗莊、濟(jì)寧、淮南、攀枝花等8個(gè)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行授課;(3)學(xué)校組織專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)題、中期篩選、預(yù)答辯和答辯等工作。這樣，充分體現(xiàn)一切為了人才培養(yǎng)、一切方便人才培養(yǎng)的理念，節(jié)省了礦山工程碩士生的時(shí)間，深受歡迎。

三、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管

在校企共同制定培養(yǎng)計(jì)劃的同時(shí)，達(dá)成共同管理、共同培養(yǎng)的協(xié)議，形成了一個(gè)校企合作培養(yǎng)工程碩士的高效管理模式。

1.簽訂合作協(xié)議，明確雙方責(zé)權(quán)，共同制定管理制度與培養(yǎng)計(jì)劃。學(xué)校、企業(yè)都必須加強(qiáng)對(duì)工程碩士教育工作的監(jiān)督，全面考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃。學(xué)校重點(diǎn)監(jiān)督授課質(zhì)量、培養(yǎng)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性;企業(yè)重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)的學(xué)習(xí)組織、考勤等管理。

2.校企雙方經(jīng)常溝通，實(shí)施雙班主任制，即學(xué)校和現(xiàn)場(chǎng)各負(fù)責(zé)選派一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人員作為教學(xué)點(diǎn)班主任。一旦遇到問(wèn)題時(shí)，通過(guò)協(xié)商以最快的速度、最好的辦法解決問(wèn)題。

3.采取主講教師制，學(xué)校對(duì)授課老師提出嚴(yán)格要求，對(duì)每一門(mén)課程都采取讓學(xué)員無(wú)記名方式對(duì)授課質(zhì)量進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，一日.發(fā)現(xiàn)教師授課質(zhì)量差、學(xué)員意見(jiàn)比較大情形，_立即采取措施，取消該教師講授此課的資格。

4.企業(yè)教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生正常上課秩序的監(jiān)管和考核，并納入到學(xué)員所在單位的獎(jiǎng)懲管理，}，。

工程碩十是我l川為大中型企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀工程技術(shù)和工程管理人員的一條重要途徑，企業(yè)將自己內(nèi)部的技術(shù)骨干和管理竹干送到高校進(jìn)行工程碩L培養(yǎng)，以提高企業(yè)的人才素質(zhì)。因此.企業(yè)對(duì)工程碩士的培養(yǎng)質(zhì)址非常關(guān)注，t一分重視課程學(xué)習(xí)、論文選題、論文研究等培養(yǎng)環(huán)節(jié)。但由于礦業(yè)工程碩士研究生的課程學(xué)習(xí)和論文工作主要在企業(yè)進(jìn)行，又由于礦業(yè)工程碩士生人員構(gòu)成的特殊性，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、家庭等方面矛盾較多，這給管理工作帶來(lái)很大困難。所以，校企雙方必須密切配合，共同做好工程碩士生的教學(xué)管理工作，特別是企業(yè)教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生正常上課秩序的監(jiān)管和考核，并納人到學(xué)員所在單位的獎(jiǎng)懲管理中。

四、嚴(yán)格程序，把好學(xué)位論文質(zhì)t關(guān)在工程碩士的培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)位論文工作是-個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。工程碩士學(xué)位論文的選題直接來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，具有明確的生產(chǎn)背景和應(yīng)用價(jià)值。高校培養(yǎng)出來(lái)的工程碩士生質(zhì)址的好壞直接體現(xiàn)在他們的學(xué)位論文是否為企業(yè)解決了生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，是否產(chǎn)生了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益而且通過(guò)幾年的培養(yǎng)是否提高了他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及從事工程設(shè)計(jì)、科學(xué)研究和攻克難關(guān)的能力。

根據(jù)實(shí)際需求，工程碩士學(xué)位論文的指導(dǎo)均采取雙導(dǎo)師制，即學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)。學(xué)校導(dǎo)師對(duì)指導(dǎo)工學(xué)碩士生有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工程碩士生所在單位實(shí)際情況的了解，很難獨(dú)立指導(dǎo)工程碩士生完成高質(zhì)量的且結(jié)合研究生單位實(shí)際技術(shù)水平的應(yīng)用型學(xué)位論文。

而企業(yè)里具有高級(jí)技術(shù)職稱的導(dǎo)師不僅實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，而且對(duì)本單位的生產(chǎn)實(shí)際非常了解，校企導(dǎo)師取長(zhǎng)補(bǔ)短、相輔相成的作用對(duì)工程碩士生高水平高質(zhì)量完成學(xué)位論文可起到有力的保障作用。具體可采取如下步驟:

1.做好選題。要求學(xué)員選題來(lái)自礦山生產(chǎn)與安全第一線，真正做到論文研究服務(wù)于煤礦生產(chǎn)第一線，講求實(shí)效。

2.做好預(yù)答辯。論文完成后，由學(xué)生申請(qǐng)、導(dǎo)師審查合格后，進(jìn)行論文預(yù)答辯。預(yù)答辯工作是工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。預(yù)答辯所要審查的主要內(nèi)容包括:(1)研究?jī)?nèi)容是否符合工程碩士的要求，研究成果是否達(dá)到碩士研究生學(xué)位水平，(2)工作t是否飽滿;(3)研究工作的實(shí)用價(jià)值是否達(dá)到工程碩士要求;(4)論文的格式是否規(guī)范;(5)論文有無(wú)抄襲現(xiàn)象，等等。通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真的審夜，提出修改意見(jiàn)。

3.進(jìn)行全面修改。根據(jù)預(yù)答辯委員會(huì)專家提出修改意見(jiàn)，研究生在導(dǎo)師指異卜進(jìn)行逐條修改，并形成修改說(shuō)明報(bào)告，經(jīng)工程碩L管理辦公室審查合格后方可進(jìn)入同行專家評(píng)議階段。

4.正式答辯。由校方和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)組成答辯委員會(huì)，對(duì)符合條件的工程碩士研究生進(jìn)行答辯。答辯工作一般在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行。按照!}誦家學(xué)位管理有關(guān)文件，專家委員會(huì)會(huì)對(duì)答辯通過(guò)的研究生提出再次修改意見(jiàn)。

第9篇：人員培養(yǎng)計(jì)劃方案范文

一、構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)分析

從企業(yè)培訓(xùn)的具體流程出發(fā)，其關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)包括培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)方案的實(shí)施和培訓(xùn)效果的評(píng)估四個(gè)方面，具體分析如下：

（1）分析培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求分析是構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)，培訓(xùn)需求分析的準(zhǔn)確性直接影響到企業(yè)培訓(xùn)的最終效果。[1]企業(yè)培訓(xùn)需求分析通常包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面，首先是企業(yè)組織分析，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展需求來(lái)確定企業(yè)人力資源管理中需要引進(jìn)的專業(yè)人才。其次是企業(yè)任務(wù)分析，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)深入分析企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要完成的任務(wù)及目標(biāo)，并對(duì)這些任務(wù)和目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)地描述，確定企業(yè)各崗位的關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。最后是企業(yè)人員分析，培訓(xùn)管理部門(mén)制定出一套與員工的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，并特定人才進(jìn)行長(zhǎng)期培養(yǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃是十分有必要的，計(jì)劃中應(yīng)包括當(dāng)選人員名單及基本素質(zhì)明細(xì)表，列出參加培訓(xùn)人員不同的年齡、學(xué)歷、知識(shí)水平、技能水平，必須參加培訓(xùn)情況等基本素材，從而保證培訓(xùn)在不同的基礎(chǔ)上展開(kāi)，有的放矢。

（2）制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在深入分析企業(yè)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上科學(xué)合理地制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，按照企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)分清主次地進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)工作的日常安排。首先，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)總體計(jì)劃，可以按照培訓(xùn)期限長(zhǎng)短分為短期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并確定每一階段的培訓(xùn)目標(biāo)。其次，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，通常應(yīng)當(dāng)從企業(yè)員工的知識(shí)、技能、思維和心理等方面入手，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)。[2]第三，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)綜合考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求和自身實(shí)力等因素，合理選擇外部培訓(xùn)師或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。最后，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)合理選擇培訓(xùn)方法，低層次員工培訓(xùn)可以采用課堂教授和錄像觀摩等方法，高層次員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)采用情景教學(xué)和案例分析等方法。

（3）實(shí)施培訓(xùn)方案。在制定好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃后，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)貫徹落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方案。首先，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)人員，因?yàn)榕嘤?xùn)人員的綜合素質(zhì)直接影響到企業(yè)培訓(xùn)方案的執(zhí)行效果，企業(yè)可以從外部聘請(qǐng)優(yōu)秀培訓(xùn)人員，也可以從組織內(nèi)部挑選相關(guān)人員擔(dān)任培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的必要條件，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)成本角度還是考慮實(shí)用性出發(fā)，培養(yǎng)一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是十分有必要的。其次，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)各崗位和員工需要接受的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，區(qū)分不同層次員工培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。[3]最后，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程的控制，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

（4）評(píng)估培訓(xùn)效果。作為企業(yè)培訓(xùn)體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的后期反饋和培訓(xùn)體系的不斷完善具有重要作用。一方面，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)比培訓(xùn)工作實(shí)際執(zhí)行情況與培訓(xùn)計(jì)劃，找出實(shí)際執(zhí)行情況與培訓(xùn)計(jì)劃不一致現(xiàn)象發(fā)生的原因，并將其反饋至人力資源管理部門(mén)；另一方面，培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)性、全面化的考核標(biāo)準(zhǔn)，深入分析企業(yè)員工接受培訓(xùn)前后在工作態(tài)度、工作效率等方面的改善情況以及企業(yè)整體運(yùn)作狀況和經(jīng)濟(jì)效益在培訓(xùn)前后的變化，全面評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)效果，并為下一階段培訓(xùn)工作的完善提供信息支持。

二、完善企業(yè)培訓(xùn)體系的具體措施

為了進(jìn)一步完善企業(yè)培訓(xùn)體系、發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，企業(yè)可以從以下方面著手：

（1）樹(shù)立員工培訓(xùn)理念，健全內(nèi)部管理控制體系。首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展模式，充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要作用，提高對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度，將企業(yè)員工培訓(xùn)上升為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)管理和執(zhí)行，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展職工培訓(xùn)工作，新職工入職培訓(xùn)、老員工在職培訓(xùn)等企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)常態(tài)化、長(zhǎng)期化。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全員培訓(xùn)的觀念，公司的決策層、管理層和基層員工都應(yīng)當(dāng)接受職工培訓(xùn)，直至將培訓(xùn)延伸到企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。[4]

（2）提高培訓(xùn)人員素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)培訓(xùn)工作最終需要培訓(xùn)人員身體力行，培訓(xùn)人員綜合素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)培訓(xùn)體系的建立和后續(xù)培訓(xùn)效果。基于此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)，一方面，企業(yè)可以通過(guò)提升培訓(xùn)人員薪資待遇水平、提高進(jìn)入門(mén)檻等措施，積極吸引外部高素質(zhì)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)本企業(yè)的員工培訓(xùn)工作；另一方面，企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期舉行企業(yè)人力資源管理、企業(yè)員工培訓(xùn)等方面的理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)班和研討班，鼓勵(lì)培訓(xùn)人員積極參加相關(guān)方面的資格認(rèn)證考試，及時(shí)更新培訓(xùn)人員的知識(shí)系統(tǒng)，提高培訓(xùn)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（3）強(qiáng)化培訓(xùn)日常執(zhí)行，完善績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)實(shí)際執(zhí)行息息相關(guān)，一方面，企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)本企業(yè)人力資源短板進(jìn)行分析，確定培訓(xùn)需求及目的，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性；在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)安排兼具理論研究和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)工作的實(shí)用性和可操作性；在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)過(guò)程中的反饋和溝通工作，提高職工培訓(xùn)的積極性和參與度；在培訓(xùn)后期，培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)職工共工作效率、職工行為改變、培訓(xùn)后職工留任率、培訓(xùn)后工作效益提升度和企業(yè)回報(bào)率等方面進(jìn)行分析，全面評(píng)估培訓(xùn)效果；[5]另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)員工培訓(xùn)中的作用，采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

三、結(jié)語(yǔ)