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        公務員期刊網 精選范文 新媒體運營及推廣范文

        新媒體運營及推廣精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新媒體運營及推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        新媒體運營及推廣

        第1篇:新媒體運營及推廣范文

        一、競品分析

        二、產品定位

        三、推廣方案

        四、推廣預算

        五、推廣目標

        六、團隊構架

        七、績效考核

        八、團隊管理

        小伙伴們,你們準備好了么,下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗,告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。

        一、競品分析

        1、選擇競品,做好定位

        1、百度搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產品都是競品。

        2、各大移動應用市場上用關鍵詞查找,如91應用市場,應用寶,豌豆莢等。

        3、行業網站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業旅游資訊網,如欣欣旅游網,環球旅訊,勁旅網等搜索APP相關信息。

        4、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

        還有其他的方法,如通過參加行業展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。

        2、競品分析,得出結論

        一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度,

        1、市場趨勢、業界現狀;

        2、競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略;

        3、目標用戶;

        4、市場數據;

        5、核心功能;

        6、交互設計;

        7、產品優缺點;

        8、運營及推廣策略;

        9、總結&行動點。

        對于移動互聯網部門市場推廣總監來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數據及運營推廣策略。

        這里拿一款移動旅游APP來說,運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現等。

        3、根據結論,得出建議

        通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。

        二、產品定位

        將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。

        1、產品定位

        一句話清晰描述你的產品,用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

        如:陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具。

        QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充。

        蘿卜教育網:最靠譜的互聯網從業者在線學習平臺

        2、產品核心目標

        產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越準確。如:

        360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

        微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

        3、目標用戶定位

        一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。

        4、目標用戶特征

        常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特征等

        用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強

        與產品相關特征:

        1、電子商務類:購物習慣,年度消費預算等

        2、交友類:是否單身,擇偶標準

        3、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗

        5、用戶角色卡片

        根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片:

        張三,30歲,互聯網運營總監,年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,

        性格開朗,陽光,文藝青年

        電腦操作熟練,精通英文與產品相關特征:

        1、喜歡網購,喜歡上的購物網站:淘寶,京東

        2、網購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。

        3、在家用ipad購物,在外用手機購物

        6、用戶使用場景

        用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中,

        還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。

        三、推廣方案

        移動互聯網行業,創業公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。

        1、渠道推廣

        線上渠道

        1、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。

        下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

        應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

        大平臺:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

        客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;

        wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

        web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等

        iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

        2、運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯通

        用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力于第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。

        市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

        3、三方商店:上述A類都屬于第三方商店

        由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

        4、手機廠商商店

        大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

        5、積分墻推廣

        “積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。

        積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。

        業內公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。

        積分墻適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。

        6、刷榜推廣:

        這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。

        不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

        7、社交平臺推廣:

        目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

        如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。

        8、廣告平臺:

        起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。

        不利于創業融資前的團隊推廣使用。

        業內公司有admob,多盟,微云,有米,億動等。

        9、換量

        換量主要有兩種方式:

        1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

        2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。

        線下渠道

        1、手機廠商預裝

        出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。

        用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

        推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品,采取免費預裝,后續分成模式,CPA價格在2-3元之間。

        業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。

        操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

        2、水貨刷機

        起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬臺。

        重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。

        基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。

        業內公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。

        3、行貨店面

        用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。

        店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。

        基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。

        業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧等。

        案例:2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點,將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶,8萬套光盤激活用戶達到了一半。

        2、新媒體推廣

        1、內容策劃

        內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。

        堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

        抓住當周或當天的熱點跟進。

        創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。

        2、品牌基礎推廣

        百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條

        問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網站建立問答。

        3、論壇,貼吧推廣

        機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。

        建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

        第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

        第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!

        第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

        4、微博推廣

        內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經驗。

        互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。

        活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。

        5、微信推廣:

        微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:

        內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。

        種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網引流等。

        小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。

        小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。

        微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享,這里不再展開討論了,可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。

        6、PR傳播:

        PR不是硬廣告,學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。

        以下有幾個策略:

        A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

        維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

        B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

        C、最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

        7、事件營銷:

        事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

        8、數據分析:

        每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據,你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。

        3、線下推廣

        利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報,做宣傳。

        1、介紹海報

        在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

        2、宣傳單

        與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

        3、地推卡傳單

        制作精美傳單,在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。

        四、推廣預算

        根據以上推廣方案對各渠道做預算配比,與老板敲定最后的第一期投放預算。

        五、制定目標

        一款APP,應該關注的兩方面的指標

        1、產品運營階段

        A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數據,與產品設計時的用戶模型做對比,有目的性調優。主要關注數據有:頁面路徑轉化,按鈕點擊,啟動次數,啟動時間段,停留時長等。這個階段數據量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發資源更好了。

        B、推廣期:主要目的在于擴大影響,吸收用戶。主要關注數據有:新增,活躍,留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發是最好的了。

        C、營收期:主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有:付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

        2產品類型

        如工具類,啟動次數很重要;社區類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數和arpu值是關鍵;移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段,制定APP數據指標考核表,如下圖顯示:

        這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網上收集的一些數據指標,感覺比較實用,制作方案的時候可以參考。

        關于數據指標分析:

        1、留存用戶和留存率:

        留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

        APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用,在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。

        次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。

        周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。

        月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

        渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產品上的問題。

        2、活躍用戶

        用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產品特點來看。

        六、團隊構架

        這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。

        1、市場運營總監

        工作職責

        1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。

        2、負責制定每季度、月運營計劃。

        3、整理各產品運營渠道數據報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行,并做好跟蹤記錄。

        4、構建和完善App推廣和分銷渠道,促進App的下載和使用。

        5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護;

        6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通,調動各種資源,促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,以提高公司產品的市場知名度。

        7、負責通過微博,微信等網絡推廣方式,開展公司自有產品的運營和推廣活動,收集相關營銷成功案例并進行分析。

        8、負責制作內容及話題,能夠結合熱點事件開展推廣活動,及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。

        9、跟蹤運營推廣效果,分析數據并反饋,分享推廣經驗;挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點。

        10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。

        11、分析App運營數據,根據分析結果不斷優化運營方案。

        崗位點評:從工作職責要點來說,市場總監應該是負責內容規劃,運營策略及計劃制定,渠道構建和監督,新媒體推廣實施跟蹤,app運營數據分析,團隊建設和管理.

        2、文案策劃

        工作職責

        1、清晰項目目標,快速了解客戶需求,并密切與相關協同部門合作,提供快速、精準、精彩的案頭支持;

        2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

        3、負責創意內容撰寫,為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容;

        4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。

        崗位點評:文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創意,對熱點有嗅覺,最好在事件營銷傳播方面有成功案例。

        3、渠道經理(BD拓展)

        工作職責

        1、深入研究公司產品與所屬行業,制定適應公司發展戰略的拓展計劃;

        2、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

        3、負責商務拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系

        4、對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等

        5、輔助APP產品的運營和推廣,整體規劃和專題策劃

        崗位點評:渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃,帶領BD專員拓展各市場,分析數據,完成運營總監制定的流量指標。

        4、新媒體推廣經理

        工作職責

        1、有互聯網信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計劃,執行力強。

        2、熟悉新媒體,對微博、微信如數家珍,熟悉大號,運營過微博草根號、微信公眾號更好!

        3、有判斷力,對熱點事件能分析,知道如何借勢,有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;

        4、有戰斗經驗,沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!

        崗位點評:這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.

        七、績效考核

        每個公司績效考核指標不同,對于移動互聯網公司市場部門來說,各個崗位指標也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點。

        1、市場運營總監

        這個崗位背負團隊整體KPI指標,如APP運營數據指標,銷售指標等,如何將團隊指標有效分解到每周,每天,每個人,這是市場運營總監每天都要思考問題。

        2、文案策劃

        1、文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。

        2、創意能力:能根據公司品牌定位,完成有創意的文案策劃,為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。

        3、對接能力:與渠道部門,設計部門,推廣部門,客戶等溝通協調及分配工作能力。

        4、工作態度:紀律性,團隊協作意識,工作責任感

        根據這幾個考核指標做分數配比,適當提高AB兩項指標分數。

        3.渠道經理

        渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤,這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。

        下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間

        4、新媒體推廣經理

        新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例:

        1、微博考核指標:微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.

        A、微博信息數:每日的微博數量,條/天。

        B、平均轉發數:每條信息的轉發數之和/信息總數量,一般計算日平均轉發數或月平均轉發數,次/條,平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關,粉絲總數越高,微博內容越符合用戶需求,轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大,理論上轉發會提高,內容越契合用戶,或者粉絲中你的目標人群越多,這個數據都會上升。

        以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬左右,5月結束有2.6萬!

        從這個表中可以看到4、5月的增長情況,兩個月的粉絲增量差不多,微博信息數量5月增加36%,但是轉發總數增長近100%倍,評論增長了64%,搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后,5月份作了一些調整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進步的,而且搜索結果數直接增加曝光率,說明了營銷效果。

        總結:1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.

        1、微信考核指標:

        文章考核指標:送達率,圖文閱讀率,原文頁閱讀率,轉發率,收藏率

        A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。

        剛開微信的企業,我們可以用1個月的時間,設定目標完成500個用戶的訂閱,接下來的每個月,逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個,1月就是600個。

        B、用戶互動量:該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動,比如91運營網(微信號yunying-91),當你添加微信時,自動回復寫的是:輸入1獲取移動互聯網干貨,輸入2獲取電子商務運營干貨,輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。

        C、用戶轉化量:該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后,我們的跟進情況,以及成交情況。

        八、團隊管理

        這個篇幅側重于團隊運營管理,不只是針對移動互聯網,同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說,互聯網團隊運營管理應重點關注三方面:

        執行力,目標管理,團隊凝聚力。

        1、執行力

        關于執行力的案例,騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件,運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快,因為執行力強,當公司發展到一定規模后,變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過,深有體會,一個很簡單的推廣頁面,本來當天就可以決策通過,還要經過總監-副總-老板幾個層級審核,一周過去了,才通過,結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司,個人還是比較推崇項目負責制,扁平化管理。

        2、目標管理

        運營總監從拿到KPI那天起,腦海里都是數據化管理,從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。

        3、團隊凝聚力

        保持一個高效,快樂,有活力的工作環境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽,穩定性差將不利于項目的進展,所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。

        以下分享幾個運營團隊管理小技巧:

        1、年度目標,季度目標,月目標,周工作任務表

        將這些目標數據表貼于顯眼地方,讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。

        2、周一早會

        每周一定期開早會,分配本周各團隊成員工作任務,并記錄項目運營過程中問題。

        3、周三培訓

        每周組織相對于各個崗位培訓課程,提高團隊成員的業務能力.

        第2篇:新媒體運營及推廣范文

        關鍵詞 新媒體;傳統媒體;受眾群落;代表;運營模式;瓦解與重構

        中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)102-0040-02

        1 新媒體與傳統媒體

        新媒體,也即“第五媒體”,主要是由新時代的科學技術作為支撐的各種數字化媒體,如網絡、手機、數字電視、數字廣播等。而“第四媒體”,就是人們通常所說的傳統媒體,主要是指包括報刊、電視、廣播、戶外的傳統四大媒體。通過對新媒體與傳統媒體的比較和分析,可以明確新媒體與傳統媒體的不同之處和優點,幫助受眾通過對比進行選擇。新媒體的誕生和發展,給傳統媒體帶來了極大的沖擊。就功能而言,新媒體具備了許多傳統媒體所不可能擁有的優勢和特點,如新媒體具有及時性、海量性、交互性、共享性以及個性化和社群化等特點,新媒體的這些優勢特點,讓更多的人選擇放棄傳播方式陳舊的、新聞資訊更新緩慢的傳統媒體,這便使得傳統媒體失去了大量的受眾,對傳統媒體的發展帶來了限制性因素,嚴重影響了傳統媒體的社會效益和經濟效益。

        2 新媒體的代表及運營模式分析

        2.1新媒體的代表

        在眾多的新媒體中,網絡媒體可以算是其中最具代表性的一種,它包攬了一半以上的受眾群體,幾乎除了不會網絡操作的一部分受眾以外的所有受眾都選擇了使用網絡媒體。網絡媒體之所以能夠在眾多的數字化媒體中脫穎而出,是因為網絡媒體的自身優勢,例如,網絡媒體可以在突發事件發生的幾秒鐘以內就將信息傳播到世界各地,并且能夠及時的進行追蹤,讓受眾群體可以在第一時間了解事情的發展變化情況;此外,網絡媒體還可以為受眾群體發表自我觀點和言論提供平臺,讓受眾可以及時的針對事件給出自己的一些見解,通過網絡進行相互間的交流;不僅如此,網絡媒體還可以上傳視頻資料,將傳統媒體中靜態的新聞資訊動態的展現在受眾眼前,個受眾群體可以更加清晰的了解整個事件的發生、發展和結果。

        2.2新媒體的運營模式

        在當今社會經濟和科學技術的發展下產生了新媒體,促使傳統的媒體運營模式發生了新的變化。新媒體是新興科技的產物,所以傳統媒體的運營模式并不適合新媒體的發展,新媒體要結合市場、盈利等要素展開新的運營模式,這樣新媒體才能在社會中立足并發展。簡單來說,新媒體運營模式就是指新媒體企業所采取的以實現企業戰略目標的方法和策略。根據新媒體的戰略四要素,即產品、盈利、市場和推廣,新媒體可以從四個方面入手進行運營,包括受眾選擇、盈利控制、產品質量、業務推廣。受眾選擇,新媒體的受眾范圍收到了一定程度上的限制,隨著先進科技的發展,新媒體對受眾群落的素質和要求也越來越高,不再像傳統媒體一樣趨于大眾化,不能同時滿足不同年齡層次、不同知識水平、不同經濟水平的受眾的需要,日漸分向化;盈利控制,盈利是新媒體發展的根本目的,個新媒體企業的盈利模式必須不斷的完善和創新,才能得到相應的客觀效益;產品質量,新媒體的產品內容、服務模式等都必須長期保持自身的特色,這樣才能不那么快被其他媒體所替代;業務推廣,新媒體業務通其他業務一樣,需要不斷的推廣,想盡一切辦法提高知名度,盡可能的讓更多的受眾所知曉,才能在媒體行業中長足穩步的發展。

        3 新媒體對受眾群落產生的影響

        新媒體對受眾群落所造成的影響是不容忽視的,新媒體直接從數量上、形式上、優勢上改變了原有的受眾群落。在數量上,越來越多的受眾選擇使用新媒體;在形式上,傳統媒體的大眾化已經發生了改變,基于受眾的自身情況的不同,新媒體的受眾形式日漸的分向化;在優勢上,受眾群落對于新媒體的選擇和使用,越來越趨于主動化、個性化、社群化,新媒體具有較強的選擇性,內容豐富多樣,資源多而詳盡,而且受眾還能從信息的閱讀者變為信息的傳播者,及時的將發生在自己身邊的任何事通過新媒體進行,達成資源共享。新媒體時代下的受眾群落,將會經歷由逐步完結再到逐步重構的發展過程。

        新媒體,特別是網絡媒體在未來一定能夠得到較好的發展。羅振宇,我國著名的媒體人,在2012年與申音一起,打造了一檔知識型的視頻脫口秀節目《羅輯思維》,經過短短半年的時間,就逐漸發展成為了嶄新的互聯網群社品牌。羅振宇對于當今的新媒體有其自身的獨到見解,羅振宇認為,人類社會正在從工業化過渡到網絡化,在新時代中,組織協作獎逐漸瓦解,個人價值將得到充分釋放。羅振宇認為,在互聯網時代,傳統的傳播媒介必然會被話聯網所取代,這將會對傳統媒體造成巨大的沖擊,傳統媒體將難以奏效。在新媒體時代,人格魅力會成為關鍵的傳播點。受眾在被新媒體細分后,會根據各自媒體人的喜好而重組,并最終形成高凝聚力、高黏度的社群組織。并且,未來的新媒體受眾群落將遵循范圍經濟的邏輯而發展,徹底改變了傳統媒體受眾的大眾化。羅振宇的網絡視頻脫口秀,是羅振宇對新媒體的未來發展趨勢的一次先鋒測試。

        4結論

        總而言之,新媒體的產生和發展給傳統媒體帶來了巨大的沖擊,給受眾群落造成了極大的影響,一步步的瓦解了原來的受眾形式,又一步步的對新的受眾形式進行了重構。網絡信息時的網絡媒體,成為了新媒體的典型,為了讓網絡媒體一類的新媒體能夠得到有效的發展和進步,各新媒體企業必須不斷的更新和改進自身的運營模式,并根據時代的發展進行不斷的補充和完善,新媒體才能在媒體界獨具一格的持續發展下去。

        參考文獻

        [1]郜書鍇.國際傳播的重新布局——以新媒體為研究對象的案例、實踐與理論[D].數字未來與媒介社會,2010-12-4.

        第3篇:新媒體運營及推廣范文

        財經互動電視業務運營及盈利模式

        付費頻道業務的盈利來源。(1)收視費收入。由于付費頻道不插入商業廣告,現階段網絡運營商付費頻道的主要收入來源是用戶收視費。網絡運營商的付費頻道業務往往對用戶按次或者按月收費。(2)衍生經營收入。衍生經營也是專業財經頻道業務的收入來源之一。由于頻道內容非常專業,較容易與相關領域合作,把該領域的信息當做廣告來經營,開展衍生經營以獲得額外的收入。謀求特定領域的產業化衍生不僅能彌補大多數頻道商的內容資源,同時也為頻道商帶來快速的現金流。(3)經營模式。網絡運營商對付費頻道業務的經營獲利方式主要還是分賬和買斷兩種情況:分賬:經過幾年的發展,這種網絡運營商和節目商、集成商往往對收視費進行分賬獲利,并且以網絡運營商和頻道商獲得大部分收入的付費頻道的分賬模式逐漸確立,網絡商、節目商、集成商的比例為5:4:1;4:4:2等。買斷:具體的操作為網絡運營商與頻道商及集成商進行協商,使網絡運營商以一定的價格一次性付清付費頻道的播出權,之后的收視費便完全歸網絡運營商所有。(4)付費頻道的營銷推廣。付費頻道業務的主要推廣方式包括:免費試看:為了使數字電視用戶更進一步地了解和實際感受到數字付費電視節目,為用戶提供一段時間的免費播放是最為直接和有效的推廣方式。價格促銷:價格促銷的主要手段包括付費頻道免收視費、付費頻道包優惠訂購、下調單個頻道價格等。禮品促銷:為了迎合節日到來人們人們相互饋贈禮品的需要,網絡運營商設計出不同面值的數字電視付費節目禮品卡供用戶購買,這種既方便又時尚的做法受到了用戶的歡迎,同時也促進了節目的銷售。(5)付費頻道業務營銷存在的問題。難以激發用戶的沖動性消費:付費頻道畢竟不是生活的必需品,其剛性需求往往小于彈性需求,因此如何激發用戶沖動性消費成為營銷的難題。如果不能及時的把用戶的興趣轉化為消費的沖動并且最終落實為頻道的訂購,付費頻道業務的營銷效果就會大打折扣了。付費頻道獨立宣傳,力度過小:目前付費頻道的宣傳以當地網絡運營商獨立宣傳為主,從目前用戶的獨立認知度來說,這樣的單兵作戰還遠遠不夠,無法擴大整個付費頻道產業的影響力。付費頻道網絡商可以增加與頻道商和集成運營商的合作,共同進行付費頻道業務的推廣。

        視頻點播業務內容集成方案。(1)視頻點播業務內容資源庫建設。根據各地現有的視頻業務開展情況,點播節目的內容十分豐富,主要有影視劇、新聞、體育、娛樂和動漫幾大類型。2009年視頻點播業務內容方面延續了以上類別的同時,內容和形式更加豐富,如農科類節目和卡拉OK等服務。(2)內容來源。有線數字電視運營商的視頻點播內容主要是來自開路頻道的節目和影視節目制作商,從傳統開路頻道獲取節目資源是目前我國運用比較多的方式,而從影視節目制作商獲取節目,盡管也有運用,但是由于版權的管理不是很充分,因此盜播現象比較嚴重,運營商和節目制作商之間的合作有待采取更好的方式實現雙贏。(3)視頻點播業務運營收支結構。收入來源:視頻點播業務的收入來源主要是收視費和廣告兩部分。目前用戶的業務使用費是其中主要的運營收入。其中用戶的使用費包括包月費和按次點播收費兩種。而廣告收入主要是硬廣告和植入式廣告或活動收入。硬廣告的主要形式是來自影片中附帶的,不可跳過的硬廣告,植入式廣告主要以視頻點播主頁面的主體推薦形式出現。投入:對于我國的運營商來說,目前主要的投入在于影視劇節目的購買及版權使用費上。(4)運營中的宣傳推廣。善用自身內容資源視頻點播業務開辦初期,市場尚不成熟,因此完善自身內容資源的建設對于宣傳推廣工作能起到事半功倍的作用。運營商能否為當地用戶提供適合他們興趣和需求的產品直接決定了業務宣傳推廣的成效。采取優惠措施初期降低服務價格,制定打包優惠和買贈活動是目前采用的最多的優惠措施。在視頻點播業務推廣的初期階段運營商可以免費使用或降低價格的方式將門檻降低,等待用戶市場逐漸培育起來之后再逐步增加收費。制定各種打包優惠措施是刺激觀眾進行使用和訂購的另一種有效措施,將不同的產品以不同的形式進行一定的打包或者讓利,同時以成熟品牌帶動新產品的推廣,從而實現自身產品的不斷更新和循環發展。利用媒體進行宣傳由于視頻點播業務的廣告信息量較大,需要向用戶介紹的內容也比較多,一些打包內容可能會比較豐富,所以利用報紙或者定制宣傳冊、雜志一類紙質媒體進行宣傳是比較好的選擇。除了紙質媒體之外,運營商的營業廳也被用于業務的實地宣傳。運營商在營業廳推出了實物體驗廣告和提供專業人員介紹等服務向用戶進行宣傳和推廣。

        咨詢服務運營模式分析

        咨詢服務內容構成。(1)內容分類。按照技術實現方式分類咨詢服務按照其技術實現方式可分為單向網絡業務和互動雙向網絡業務。單向網絡咨詢服務平臺目前主要以“圖案+文字”的形式,使用戶獲取有關旅游、氣象、交通、房產、餐飲、美容等信息,由于這項業務在單向網絡上就能夠較好的開展,運用得比較廣泛。互動雙向網絡上的用戶不僅能夠瀏覽信息,而且可以根據自身需要進行選擇性查詢。同時,已經有一些城市提供了醫療掛號,在線票務和支付功能,用戶不但能夠對信息進行瀏覽還能夠實時交易,從而達到真正的互動與交互。按照內容板塊分咨詢服務根據內容的不同劃分為公共服務平臺,生活信息服務平臺。公共服務平臺:現在各地運營商在建設資訊查詢業務時通常會建設政務信息的平臺,與當地政府部門進行合作,利用數字電視平臺達到政府與用戶之間的溝通與交流,政府部門可以利用這一平臺向用戶宣傳相關信息,用戶也可以進行一定的相關查詢。生活信息服務平臺:對用戶吸引度較大的一塊業務,也是各地資訊查詢業務發展力度較大的部分,通常會包括天氣、交通、房產、醫療、美容、餐飲、招聘等等,用戶可根據自己的需要對這些信息進行查詢,甚至在線交易。(2)內容組織方式。運營商制作:成立專門的信息采集、制作、審核部門在內容的制作上,為了使內容能夠新穎,豐富,網絡運營商可以成立專門的節目采編部門,有專門的記者對各方面內容進行管理。同時,還應該設立專門的審查部門,在海量的信息中對所挑選的信息進行相應的審查,保證信息內容的積極健康。與獨占性資源提供者合作咨詢服務還需要網絡運營商與外界進行內容合作,其中具有一些獨占性資源的提供這是非常重要的。比如政務信息是完全由當地政府進行提供的,天氣信息則可以與氣象局進行合作由他們提供,交通信息則可以通過與當地的交通管理部門進行合作。來自中介機構或公司對于房地產、股票、列車、航班、招聘等中介機構掌握的領域信息,運營商可以與中介機構或者公司進行合作、購買來獲得。通過與有線數字電視網絡運營商的合作,中介機構或專業公司一方面可以成為網絡上的信息提供者,另一方面則可以獲得更多的信息渠道,實現雙贏。來自企事業單位及個人企事業單位和個人用戶也可以自主選擇信息。比如商家可以一些打折優惠信息,個人征友征婚啟事,企業社區建設等等,比較類似報紙的分類廣告。根據不同網絡運營商的經營策略可以與企事業單位進行一定的合作,同時也可以收取一定的信息費用。

        咨詢服務運營。(1)盈利模式。信息費用:企業在數字電視上其產品和服務信息,并為此支付一定費用。在此盈利模式建立初期,為了培養市場,網絡運營商往往采取與有信息需求的企業進行合作的運作方式,盈利相對較少;但從長遠來看,此類市場具有較強的市場潛力。數據庫營銷收入:目前雖然還沒有運營商對用戶咨詢服務使用情況的數據進行整理和銷售,但是隨著數字電視資訊平臺的不斷發展,數字電視資訊平臺將建立上下游兩個大型數據庫。上游數據庫為各種區域分類咨詢的集成庫,下游數據庫為逐年增多的用戶數據庫。網絡運營商將逐步掌握當地各種消費者全方位的背景資料以及其需求愛好,將為企業進入一對一宣傳時代、大規模B2C電子商務時代提供制勝法寶。(2)經營策略。挑選合適的內容面對海量信息,各地的網絡運營商應該把握住當地居民的需求特點和偏好,挑選適合當地居民消費的咨詢類別,有針對性的提供給用戶,與用戶之間實現溝通,個性化配置其所需信息,增加使用率。積極合作,降低運營成本與區域性運營商合作。可以由總公司制作出統一的咨詢服務模板,然后各城市運營商進行內容填充,各自的信息。加強與企事業單位的合作。目前查詢咨詢業務經常與政府、氣象局、交管部門進行公益性合作。與其他媒體合作。將內容做得更加專業化,同時也互惠互利加大媒體間的宣傳力度等。外包與自營相結合的經營方式在咨詢服務剛剛起步的階段,各地運營商通常采取自主經營方式,從咨詢服務的內容搜集整合和都是運營商自己來完成的。隨著資訊服務業務的開展和成熟,咨詢內容變的海量,同時也十分專業化,所以運營商開始在自主經營的基礎上引入社會力量進行合作,采取外包和自主經營相結合的方式,自己只負責最后的審核和編排,這樣做對于網絡運營商來說避免了人財物在自身并不了解的領域造成的浪費。

        運營服務平臺等級劃分

        公共媒體平臺

        公共媒體平臺,指廣大公共投資者可接觸的公開媒體,包括與股市在線網合作的有線臺、網站和免費軟件。該平臺只公益股評節目、公益資訊、相關廣告和營銷信息。

        私有媒體平臺(注冊客戶可見)

        第4篇:新媒體運營及推廣范文

        陳廖宇(北京電影學院動畫學院副教授):

        尋找中國動畫的語言

        無論是實體動畫,還是虛體動化,今天中國動畫與1985年的動畫沒有繼承關系。中國動畫語言的丟失,特別是中國傳統文化的丟失。

        上世紀80年代,面對動畫片的日美風潮,中國動畫人曾在動畫創作藝術道路上努力探索,在創作藝術層面達到一定的輝煌。中國動畫輝煌年代經歷了三個發展階段,從《鐵扇公主》開始建立中國動畫語言的元素,到《大鬧天宮》《哪吒鬧海》《天書奇譚》,中國動畫觀念和意識發生了質變,在創作的主動性上,更加注重動畫的娛樂性,至此中國式動畫語言形成完善且獨特的中國式動畫語言。

        但今天的中國動畫更專注于動畫的商業化及市場化,由于中國動畫沒有經歷系統的發展,市場上還存在盲目模仿歐美、日本動畫片的潮流,讓中國動畫語言逐步丟失,形成“四不像”。因此,要讓中國動畫與國際化接軌,首先要讓中國動畫回歸中國文化,尋找最適應中國元素的文化,才能讓中國動畫走向國際化。

        薛燕平(中國傳媒大學動畫學院動畫系動畫編導教研室主任):

        要技術還要想象力

        在動畫專業課程中,學習角色表演有別于純粹的影視劇表演專業。它需要我們熟悉其中的每一個流程,包括動畫表演手法,動畫短片制作流程、制作環節的技術應用及處理,從歷屆學生的精彩作品中可以看出動畫表演教學的重要性,毫無疑問生活對于動畫表演的影響作用極大。講述動畫表演可以在于激發我們創作中潛在的表演素質,培養和提高創作者的想象力、觀察力和創造力,我們必須學會觀察生活,為創造生動的動畫角色積累豐富的生活素材。所以我們需要技術、需要新媒體,更需要想象力。

        王先雷(臺灣宏廣股份有限公司總經理):

        當傳統動畫制作公司遇上新媒體

        新媒體的特點在于更新速度快,但是新媒體的本質還是媒體,新媒體對于動畫熒幕細致度要求高,優秀的動漫產品推廣要建立在精準的目標受眾、專業人士數據的研究、良好的渠道推廣之上。當傳統動畫制作公司遇上新媒體,必須以快節奏來適應其發展,盡快地跟進與嫁接上去,轉變傳統的思維、制作以及營銷模式尤為重要。

        反過來說,新媒體要建立良好的獲利模式,尤其要拓寬渠道,建立良好的市場推廣,當然就需要有足夠多足夠好的動畫內容來支撐,平臺與內容缺一不可。

        李鴻年(中國電信動漫運營中心副主任):

        電信運營商在動漫行業中作用巨大

        動漫產業產值巨大,具有成熟的產業鏈,隨著3G+Wifi技術成熟、網絡覆蓋良好、3G智能手機的普及、動畫和漫畫實現數字化等因素,運營商進入手機動漫市場時機已成熟。

        新媒體動漫的隨身性、互動性、支付性等特點,移動互聯網用戶多且穩定,為動漫新媒體的傳播創造了新的商業模式。 在這種模式中電信運營商的作用和地位日漸顯現和重要,目前的手機動漫還需要依靠他們的力量來進行傳播和推廣。這是新媒體環境下動漫企業所必須認識和考慮到的趨勢。

        向黎生(中國移動手機動漫基地技術副總監):

        新媒體動漫商業模式值得討論

        2012年,我國新媒體動漫產值達58.36億元,且智能手機等多種網絡化終端的快速發展,成為人們生活中不可缺少的部分,成為新媒體動漫發展的硬條件。

        新媒體動漫在制作成本、傳播速度、運營推廣、品牌建設、盈利模式等方面表現出來的優勢,逐漸地引領了整個動漫行業,特別是對于傳統動漫的影響,成為引領傳統動漫轉型的主導力量。對傳統動漫的電子化處理,內容電子化引入,是新媒體動漫內容創作的最初模式,而目前新模式主要表現為定制開發;全方位的各種資源的整合、融合、創新;專業化開發,資源整合;對用戶屬性的精確分析,實現對存量用戶的精確運營。目前,以手機動漫等為代表的新媒體動漫日益成為我國動漫產業發展的重要突破口。

        丹尼斯?圖比可夫(澳大利亞著名動畫導演、奧斯卡獲獎導演):

        30年真性情的動畫與科技發展

        動畫對于受眾的影響不僅僅是娛樂大眾的方式,其中還蘊含著悲傷的哭泣、驚悚的刺激,繼而還包含有更多的情感觸動因素,我在澳大利亞做了30年動畫導演,這期間自己30年的導演經歷也是我動畫靈感的主要來源,靈感可能來源于一個媽媽自述失去孩子的痛哭心聲,可能來源于公園長椅老人對往昔的慨嘆,也可能來源于一個孩子對未知的遐想。動畫一定是我們生活方式的表現,承載著我們的童年、青年、壯年、老年。

        動畫要走上國際化,應更著重人類的感受,因為這是我們這個星球上所有人所共同的情感溯源,動畫是門真性情的藝術,應當從動畫中尋找屬于自己的人生。

        費爾南多M.G. 多明戈(MONSTRA動畫節藝術指導):

        從葡萄牙看歐洲的動畫技術創新

        第5篇:新媒體運營及推廣范文

        英特互聯國際網絡整合營銷服務包括:網站現狀分析同行網絡競爭現狀及趨勢分析網站診斷及優化策劃、用戶體驗分析站點運營階段的網站管理及推廣網絡品牌整合推廣方案基于用戶體驗訪客行為分析的網絡媒介選擇與投放網絡廣告計劃CPC付費搜索方案設計及效果跟蹤SEO搜索引擎自然檢索推廣網站運營維護網站、運營專業人員技術指導、培訓階段性營銷效果分析報表與改進

        英特互聯整合網絡營銷效果體現:提升目標用戶體驗度及網站的專業度為服務企業節省廣告費用;提升通過搜索引擎優化自然檢索帶來的目標客戶訪問量;更系統更合理的管理網站運營過程;提升企業配備的網絡營銷團隊專業水平,為企業培訓指導專業人才。

        整合式外貿網絡營銷是以目標客戶的需求為出發點,整合企業在多方面的網絡資源進行低投入、精準化網絡營銷活動。

        第6篇:新媒體運營及推廣范文

        訊:只要企業能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關注,以利他性和價值認同來誘導客戶購買,以創新手段來改變客戶固有的看法,打破已有的市場平衡,并在互動和娛樂中引導消費者的消費行為和消費關注,就能創造新的商機,贏得更大的發展。

        營銷是企業經營核心,是企業圍繞其經營目的和利潤實現而展開的一系列策略和促銷過程。創新、求變、與時俱進是營銷發展的精髓。

        近年來,隨著網絡等電子新媒體的普及和媒體的社會化,人們的社會交往和信息溝通模式發生了巨大的變化,企業營銷關注的重心也隨之開始轉移,逐漸從以產品為中心,發展到以人(顧客、消費者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業常用的網絡營銷手段。

        以下為上周(1.8——1.14)網絡營銷盤點:

        ·火車票釣魚網站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數字營銷趨勢調研 (12-01-14)·產品推廣和品牌推廣的結合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個方向 (12-01-14) ·如何在兩個月內將企業站IP從0提升到300? (12-01-14)·電商運營做好會員運營系統 (12-01-14)·無序的競爭中木門企業需提升營銷力 (12-01-14)·省政協委員:微博賣農產品已經“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節約成本 (12-01-13)·展示各種教育產品網站平臺的內容走向 (12-01-13)·2012微時代 微博微博或將成為傳媒 (12-01-13) ·企業微博營銷,如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點突圍 電商、微博、二手聯動漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務公司網絡營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業微博營銷要注重細分 (12-01-12)·營銷的價值需要用產品和服務來體現 (12-01-12)·中小木門企業需采取明智務實的營銷策略 (12-01-12)·原創內容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業微博運營的21條軍規 (12-01-12) ·淺談地方門戶網站如何突破發展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯網 網絡營銷探秘 (12-01-11)·云時代 呼喚新的互聯網營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業網絡營銷迷局與現狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉:方法+執行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷,細算費用 (12-01-11)·借助微博營銷構筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺推廣一年的經驗總結 (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運用到網絡推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規營銷 (12-01-11)·微博運營人才:門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點8種不適合做微博營銷的企業 (12-01-10)·近年微博正成為撬動品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業大力調整營銷策略 (12-01-10)·2011年網絡營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網絡營銷 其實只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網絡互動營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發展將帶領用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節假日營銷 (12-01-09)·AppKey應用開啟微博營銷新紀元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網站推廣方法 (12-01-08) ·三個營銷原則 網站運營牢記 (12-01-08)·口碑營銷,中國家居行業的必殺技 (12-01-08)·2012微時代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)

        第7篇:新媒體運營及推廣范文

        2009年3、4月間,以3G為龍頭、移動互聯網為長尾、“三屏合一”端到端為特色的電信全業務商戰拉開大幕在“三網融合”的大趨勢和NGB的行業戰略指向下,廣電不可能只作為一名旁觀者

        1 電信:向3G和移動互聯網進發

        08年電信大重組、09年初3G牌照正式發放,電信運營商的“全業務”大戰徹底開閘,拼速度、比套餐、端到端成為三大典型特征!   首先。是速度和套餐資費的比拼。

        4月3日,中國電信在全國120個城市全面推出3G商用業務,主打無線寬帶上網。在包時長、不限流量,接人速率優于中國移動TD-HSDPA,整合3G/IPTV/WiFi/固話,固網寬帶等應用的策略下,鋪天蓋地的“天翼”品牌廣告,開始變現為用戶量凈增長。

        面對中國電信的來勢洶洶,中國移動在北京迅速投放80元/月的不限流量、時長上網套餐――市場競爭之激烈可見一斑。

        其次,除了速度和資費套餐。同樣激烈的競爭還在“端到端”――定制上網本和智能手機。成為運營商推廣3G及全業務應用的重要陣地。

        4月15日,中移動宣布與17家國內外PC廠商聯合推出29款TD定制“G3上網本”,最高上網費補貼達1400元,臺;在江蘇,電信CDMA定制上網本早就擺進營業廳,價格3000元左右;中國聯通雖肯定也要推出WCDMA定制上網本,但畢竟在時間上已落下風,只能通過引入蘋果3G版iPhone的噱頭來造勢。

        其實,在國外通信市場,運營商對終端產品,業務定制與渠道的控制一直是主流;在國內,移動通信初期也是遵循這個路子,但市場的迅速崛起使大量手機終端廠商得以一度占據主動。去年以來,受困于全球金融危機,從手機到電腦廠商都希望能“抱上”運營商的“粗腿”,借助其強大的運營實力,多賣智能手機和上網本。綜觀全球,惟一的異數恐怕只有蘋果,因為其iPhone實在太牛,搭配上APP Store等在線應用,對運營商反客為主。

        總體來看,在“兩廂情愿”之下,中國電信市場重新跨入由運營商徹底壟斷的“端到端”時代,也使“全業務”運營的技術和產品支撐形成無懈可擊的產業鏈條。

        第三。3G覆蓋的普及和端到端控制。使移動互聯網成為電信全業務的“美妙長尾”。

        移動互聯網,字面可拆解為“移動+互聯網”,但實質遠不止如此!

        “網絡+終端+應用”,已成為國內外電信運營商和互聯網業者對移動互聯網的共識,即在走向固網與移動網融合(FMC)的過程中,通過對原固網業務的“移植”和“變形”,實現業務創新。

        移動互聯網的顯著特征之一,是運營商將越來越多的應用植入終端,建立“預使用”環境,牢牢黏住用戶。在香港,電信運營商亦將YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等熱門社區網站植入定制手機終端;

        移動互聯網的顯著特征之二。是越來越多開放式應用平臺的涌現,在蘋果APP Store成功之后,Google、微軟、雅虎紛紛跟進,國內的中移動也在打造自己的應用商店,還正式公測了139,eom網站,主打實名制社區交友。

        第四,統一全業務子品牌的建立,為發展用戶、圈住用戶提供了現實的營銷手段。

        中國電信“天翼”、中國移動“G3”和中國聯通即將面世的“沃?WO”,都是以3G為龍頭,串聯固網和移動網綜合應用的全業務品牌架構。如電信“天翼”通過“WiFi+EVDO+1X”實現無線接入的無縫切換,并與固網寬帶、IPTV構成“三屏合一”的綜合業務環境;聯通“沃?WO”主打九大應用,包括3G上網、IPTV、手機電視等。

        統一的全業務子品牌策略,為發展用戶、圈住用戶提供了很多的現實營銷手段。比如,發票的統一開據,就混淆了個人應用和商務應用界限,使很多個人及家庭全業務消費支出,得以通過手機費的形式實現報銷。 最后。全業務競爭的“戰略趨同”效應明顯。

        三大電信運營商的“全業務”落腳點其實無他,都踏在“固網與移動網融合(FMC)”的臺階上,應用范圍將“語音、數據、視音頻內容(IPTV)、增值服務(SP/CP)及行業信息化”全部圈下,主要銷售手段是不同應用環境和性質的產品服務打包,指向目標是成為新型綜合信息服務提供商。

        戰略趨同必然導致惡性競爭,而廣電亦可從中捕捉到難得機遇,如中移動向CMMB伸出橄欖枝、與泉州有線及新疆廣電合作寬帶接入等,都是已經出現的實例。

        2 互聯網“全業務”:移動化、視頻化和社區化、新媒體發行

        與電信和廣電相比,無中心化的互聯網不是一個端到端的封閉系統,用傳統運營商語境的“全業務”概念套用其實不妥,暫且牽強附會。

        拋開經濟危機負面影響,互聯網在最近兩年以及未來三年的發展將是最激動人心的――移動化、視頻化和社區化、新媒體發行,是互聯網的“全業務”遞進之路。

        首先。在移動互聯網領域。雖然電信運營商在其中扮演著關鍵角色,但客觀上為第三方獨立網站的興起帶來機遇。

        據《財富》雜志報道,美國手機友好型網站的數量在近一年中增長7倍。從15萬家猛增至大約110萬家。在中國,CNNIC調查顯示,超過5000萬網民主要使用手機上網。且增幅迅速。海量的用戶基數和完善便捷的支付體系,肯定會催生出新的互聯網商業奇跡。

        其次。視頻化與社區化的交錯普及。

        創造視頻分享奇跡的YouTube、正版影視劇帝國HuLu、縱橫付費音樂的iTunes和集聚原創草根音樂的MySpaee,是互聯網應用走向視音頻化的全球標志,并為中國互聯網產業批量復制。

        這一輪視音頻應用的,最大看點是社區化思維,即SNS(社會性網絡服務)的實例化和商業化,傳統“內容為王”的理念被顛覆。轉變為“關系為王”――基于特定內容的身份認同和關系聚合,把握社區用戶彼此的“偏好”和“行為”。最終進階為真正的“精準營銷”。

        第三。App stor日創造“新媒體發行”財富。

        蘋果APP Store,專門出售可供iPhone/iPodTouch安裝使用各類游戲、模擬程序(利用iPhone/iPod Touch特有的微電機加速系統MEMS,將其變成體溫計、血壓儀、鋼琴鍵盤、測距儀等)。

        絕大多數“應用”并非蘋果制作。而由全世界網民,根據蘋果提供的開放式、組件式應用開發程序包(SDK),按照統一規范,自行開發、上傳、銷售。一旦某款“應用”銷售出去一份拷貝,則作者獲稅后收入的70%,蘋果獲稅后收入的30%。

        自2008年7月App Store正式推出之后,至2009年4月,全球網民開發的應用已超過3萬個、下載總量 達10億次;2009年的收入預計超過3,6億美元;排名前10位的應用開發者,已獲得900萬美元以上的收入!

        “2-vice'’是蘋果的成功所在,即Service+Device,也是端到端的延伸!

        顯然,新媒體生意的核心是發行,但并非傳統意義上的發行,而是打造新媒體發行平臺,社區,提供SDK工具包或在線開發工具,用戶在平臺上創造內容、應用或廣告,并激發付費,免費發行的活力與欲望。此時,平臺,社區的擁有者,就擁有了最大的主動權――這是由新媒體規律決定的,不以任何人的意志為轉移。

        綜上,互聯網的“全業務”主要表現在――

        典型的無中心組織結構,任何人都可以任何業務,任何業務也可以面對任何人,可謂天然就是“全業務”,區別不過是規模和商業價值;

        互聯網可以與電信、廣電專網承載的業務進行自由適配,同時亦存在明顯的業務分流,如IP通話、網絡電視(非專網IPTV);從電信到廣電,與其將無法(完全)控制的互聯網視為對立面,不如將其作為“拿來主義”新武器。

        3 廠電“全業務”:宏觀輪廓初顯、微觀陽力重重

        未來3年的廣電數字化。有線整合與雙向改造是兩大基本特征,下一代廣播網(NGB)與“部局合作”機制是戰略指向,移動多媒體廣播(CMMB)是希望亮點,直播星與地面國標是必要輔助,廣電明確對互聯網的部分管理權是“殺手锏”――共同構成行業“全業務”運營前提。但注意,僅是“宏觀行業”而非“微觀企業”的前提!

        有線網絡整合以省(自治區、直轄市)為單位。如江蘇、貴州、廣東等,掀起新一輪省網整合浪潮。通過統一體制的逐漸理順,省網公司在區域政治和經濟領域內的發言權增強,更有機會介入社會及行業信息化建設;而介入社會及行業信息化領域了,又反過來力促有線網絡雙向化改造,打造與電信固網相仿的技術平臺,帶來更多行業外增量資本和收入,成為新的增長點。

        科技部與廣電總局于08年底簽署基于下一代廣播網的戰略合作協議,則使廣電網絡運營商在信息化層面的“登堂入室”變得“名正言順”。自上而下的政策推動,亦會加速整個行業技術前瞻化、標準規范化和產業協同化進程――這恰恰是廣電在過去10年的短板,也是行業大大落后于電信的關鍵因素之一。

        CMMB的意義有二:其一,廣電頭一次按“全國體制”組建運營主體、推進市場運營;其二,補足手持終端領域的移動應用空白,從移動通信市場的利潤水平看,這是最大的金礦。但CMMB目前的最大不足,亦是沒有回傳通道,需配合移動通信回傳信道完成交互業務。

        直播星與地面國標,目前的影響和能量有限,但不可或缺,因為提供了廣電“全業務”所需的必要覆蓋手段。互聯網方面,雖然沒有國際帶寬出口資源。但擁有對網絡視音頻的絕對否決權。亦占據部分主控權。

        放眼廣電整個行業,經過5年努力,尤其是2008年的突破,“從天到地”、“室內室外”、“由大至小”的數字電視網絡傳輸覆蓋體系已成規模。在宏觀上行業已具備“全業務”的運營前提;而從公益到商業的不同屬性,使產品服務包的組合在理論上并不遜于電信業。

        但是,對微觀企業(運營商)來說,實際的“全業務”運營很難迅速啟動,原因有四――

        不同傳輸通路的運營主體分立。除極個別的地方外(如杭州將多項數字電視新媒體業務交由單一主體運營),各地廣電系統內不同運營主體均呈分立割據之勢,屁股決定腦袋、芥蒂自然較深;

        基礎網絡平臺建設僅具雛形,雙向化程度嚴重不足;

        已開發產品線太短、服務應用市場化能力欠缺。如產品的組合打包,如何增加打包組合、針對不同組合如何進行子品牌樹立與推廣,等等問題不一而足。

        “臺網分離”后,本就不大的廣電又被人為割裂成兩個子系統,廣電賴以起家和最具現實價值的內容、廣告資源,網絡運營商基本無法染指。

        廣電突圍:全媒體之路

        根植特色、構建端到端,競合電信、借力互聯網,形成廣電網絡運營商的“全媒體”優勢,是廣電“全業務”之路的要務所在

        廣電怎么做“全業務”?撒胡椒面是不行的,本來行業底子就薄,四面出擊很可能“家徒四壁”,一定要分清重點、厘清層次、要務為先!

        首先。“全業務”路線圖(Roadmap)一定要根植于廣電的行業和產品特色。即以視音頻為根本,進行多維度延伸,形成“全媒體”戰略體系。

        如前文所述,廣電系統本不大,又被人為割裂成“合(內容)”和“網(傳輸y’兩個子系統,后者啟動數字化5年來。基本無法染指前者的內容和廣告資源,更談不上有效借力。

        但機會正在孕育中。

        據廣電總局于09年1月初的數據,“2008年全國廣播電視預計總收入1452億元,同比增長10.3%。其中。廣播電視廣告收入695億元,有線網絡收入348億元,分別同比增長15.7%和13.3%。”

        乍一看,廣告收入無論基數還是增幅,都強于網絡收入;但隨著全面數字化的推進,網絡收入的內涵與增長必然超過廣告。就總量而言。筆者預計3年之后,二者有望比肩!這是因為,廣告增長受制于時段總時長的天花板,還要面對新媒體對用戶注意力的不斷分流。此外,全球金融風暴對國內經濟的沖擊,將會有持續負面影響。

        此消彼長之間,網絡運營商其實變得越來越主動,而電視臺,電臺將會越來越被動。一個鮮明例證是,已有多家衛視頻道與視頻網站簽署合作協議,正是電視臺危機感日益增強所致。

        業內整合、反向推進,對亟待展開“全業務”愿景的廣電網絡運營商來說,必須與電視臺、電臺、制作公司等大量內容資源擁有者建立新型戰略合作關系。

        在這一進程中,廣電網絡運營商將擺脫“單一媒介”的尷尬,重歸“媒介+媒體”的正常規律,打造“全媒體”的運營競爭力!

        全媒體的展現形式,即以融合業務系統和多功能融合終端為支撐,在打通數字電視網與互聯網和移動通信網的基礎上,為用戶提供集文字、圖片、超文本、音頻、視頻、監控等為一體的多種媒體服務,打造權威的、全功能的全新媒體形態,實現娛樂和信息的綜合服務及推薦交換。

        融合、互通、互動,是“全媒體”呈現的三大前提,廣播、點播、時移、電子商務和支付、社會信息化支撐、在線輿情調查……是可供展望的豐富的“全媒體”形態。

        事實上,當“全媒體”體系框架切實構建起來后,與電信的競合也就有了更強大的基礎。

        其次,“端到端”的產業鏈構造。亦是廣電網絡運營商走向“全媒體”的必然。必須加快進度!

        廣電的“端到端”,第一個務實的切入點是數字電視一體機,尤其是有線數字電視一體機。如是,則可以 將消費電子領域的企業巨頭和廣電運營業最大的資產存量(有線)緊密結合,產生規模效應。

        過去數年中,囿于條塊分割和機卡分離的技術限制,有線一體機市場遲遲無法啟動。但在今年,形勢開始發生變化。

        4月14日,TCL在北京與歌華有線簽署戰略合作協議,“五一”前向市場推出“大卡+小卡”的有線數字電視一體機。此前,TCL已與廣州、鄭州、青島等地有線運營商合作推廣一體機。憑借強大的營銷和服務網絡,只要合作運營商的網絡所覆蓋到的小區,TCL就會聯合運營商一起推廣,把產品與服務都直接推進到消費者家門口!

        作為國內彩電業的龍頭企業,TCL的舉措具有相當強的示范效應,在競爭更為激烈的彩電業,極容易會引發跟進浪潮。一旦形成全國范圍內的規模效應,對有線運營商來說,推進高清內容、開發增值業務,也都能具備緊密耦合產業鏈的協同支撐――這種格局,恰恰也是電信大大領先廣電之處!

        再次,抓住電信重組之后的“全業務”競爭格局。實施“競合”戰略,挺進競爭對手的縫隙市場。

        廣電的行業總量遠遜于電信,但內部競爭也比電信弱很多。隨著三大電信運營商的“全業務”競爭陷入白熱化。廣電運營商應善于出擊、敢于合作,在不同地域與當地相對弱勢的電信運營商結盟,共同開發。

        至于對未來競爭的擔心,其實大可不必。因為一味地“保”存量市場,是保也保不住的,只有在增量收益中打到外線去,才能確保未來的核心競爭力。

        結盟戰略,可以幫助廣電拓寬客戶與合作伙伴資源。在業務線的延展中豐富品牌內涵,在營銷執行的過程中打造團隊,最終獲得多個縫隙(利基)市場的主導權――泉州“有線+移動”推出“有線通”,即為很好的案例。

        最后,在借力互聯網的過程中。除了成熟的和現金流業務,更重要是踏準“下一場舞會”的舞步。

        如前文所述,視頻化、社區化和新媒體發行,是互聯網的“全業務”遞進之路。視頻化已是“大路貨”,重點是從社區化切人,并真正關注視音頻的新媒體發行。

        圍繞電視的社區概念,遠比互聯網的真實可靠,因為本地在冊用戶均為實名制,但同時喪失了神秘感和靈活度。借助互聯網社區,基于視音頻內容,實現跨地域的實名制用戶關系聚合,就是對目前網絡社區的升級!

        第8篇:新媒體運營及推廣范文

        【關鍵詞】移動互聯網 運營模式 澎湃新聞 今日頭條

        作為上海報業集團改革后問世的第一個新媒體成果,澎湃新聞自2014年推出以來,其網站、微博、微信公眾平臺及新聞客戶端等多款新媒體產品共同推進,作為傳統媒體數字化轉型的樣本,澎湃新聞的多媒體融合及數字化發展模式具有一定的研究意義。

        今日頭條則是完全脫胎于互聯網環境、基于數據挖掘技術的新媒體產品,以移動客戶端為主打產品。自2012年8月上線至2015年12月以來,今日頭條已吸納用戶超過3.5億,且在2014年6月獲得1億美元的C輪融資,并仍保持每天超過3500萬的用戶增長速度。這一基于數據挖掘技術和數據算法來完成的新媒體項目,對媒介融合和新媒體的創新發展也具有可研究價值。

        一、平臺:多渠道并進與專注APP的差異

        (一)多渠道并進的澎湃新聞格局

        媒介渠道是新聞信息流動的通路,合理有效的媒介布局是信息有效傳播的基礎。①向社交媒體平臺延伸已成為傳統媒體應對移動互聯網時代的挑戰、尋求生存渠道必不可少的轉型方式之一。具備多元化傳播渠道的澎湃新聞,不僅注重多平臺內容傳播,也重視不同平臺間的關聯性。基于網絡端與移動端的使用差異,其界面設計和部分細節功能上也有所差異,而且相較于網站或WAP網頁版的運作,澎湃新聞更重視對移動客戶端的推廣,例如其網站首頁右側頂端吸引用戶的位置展示對移動端的推廣信息,首頁右側則放置了微信二維碼提醒用戶掃碼下載客戶端。這種推廣趨勢意在表明,移動客戶端在未來將會成為澎湃新聞的主要推廣平臺,也是其未來應對移動互聯網發展進行多媒體轉型的主要渠道。但重視推廣移動客戶端的同時,與同類新聞客戶端相似,澎湃新聞也在客戶端的文章結尾處提供了微博、微信等社交媒體的分享按鈕,以期以此形成信息的多平臺、多層次傳播。

        盡管如此,澎湃新聞以移動客戶端為主要新媒介傳播平臺的渠道戰略趨勢仍較為明確,例如在其新浪微博和騰訊微博的每條博文中,都附有下載移動客戶端的超鏈接,其官方微信賬號的菜單欄設置有“下載APP”的按鈕,且每篇推送文章結尾處也都提示讀者通過“閱讀原文”下載移動客戶端。值得注意的是,除了澎湃新聞的官方微信之外,其運營團隊還推出了包括“市政廳”等與其新聞客戶端的子欄目同名的微信公眾號,并分屬給各自的內容團隊運營,從而形成多平臺緊密聯系又各有專攻的渠道運作結構。

        (二)以客戶端為主的今日頭條數據挖掘者

        今日頭條平臺最大的特點在于它以自己的客戶端為連接點,鏈接各大新聞門戶網站的熱門新聞,使其以新聞聚合工具的身份出現在媒介市場和公眾視野。根據其對自身“基于數據挖掘的推薦引擎產品”而非新聞客戶端的定位,今日頭條得以運營、推廣和盈利的基礎是技術。如何實現網絡媒體資源的再利用和再傳播是今日頭條的關注焦點。作為新聞聚合類應用,今日頭條的算法模式與美國Prismatic公司有相似之處,即“收集網上資源并排序,這種排序建立在文本分析、用戶喜好、社交網絡普及和大數據分析的基礎之上。”②這與其公司屬性有關:雖然今日頭條是新聞類產品,但其公司六成員工為技術開發人員,使該產品可以根據算法技術對用戶偏好進行較為精準的分析與判斷,并通過智能推薦方式,根據用戶對推送設置的偏好,向用戶實時推送信息。

        同時,作為一款社交媒體,今日頭條并不局限于重點打造的客戶端平臺,與澎湃新聞的多媒體關聯運作方式相似,今日頭條的客戶端也通過分享功能將其與自身的微信、微博等其他社交媒體平臺相關聯,為用戶收藏、分享或轉發新聞資訊提供可能。這一方面使用戶成為今日頭條資訊的二次傳播者;另一方面,通過用戶自發傳播的方式,今日頭條也通過其他社交媒體平臺再次推廣了自己的移動客戶端。

        二、內容:側重時政與海量信息的差異

        (一)專注時政與思想的澎湃新聞

        澎湃新聞的定位是“專注時政與思想的互聯網平臺”,以此定位為基礎,“內容原創”成為澎湃新聞致力發展的目標和方向,同時也是其重點打造的核心競爭力。憑借上海報業集團的新聞品牌和公信力優勢,澎湃新聞采集并匯聚大量原創報道,突出內容的獨特性和不可替代性。而且澎湃新聞的采編隊伍依托其傳統媒體――《東方早報》,在內容采編觀念上與傳統媒體“內容為王”的核心理念相契合,使其能夠利用并強化基于紙媒基礎發展起來的深度報道特長,將內容集中在“時事、財經、思想、生活”四個方面,以時政新聞報道為主。同時,澎湃新聞并不拘泥于單一的新聞報道角度,而是多視角、多方面地報道同類新聞。

        此外,澎湃新聞還推出“問吧”欄目,以此來匯集互聯網的海量、碎片化的優秀原創內容,從而實現內容生產的規模化。這種富有針對性的內容生產方式,加之其傳統紙媒的內容生產基礎,使其在新媒體產品的界面設計上也繼承了傳統紙質媒體的特點:簡潔、干凈。以其移動客戶端為例,首頁為重大時政或財經事件的圖片新聞,每則新聞的布局為上圖下文,且文字不超過兩行,一目了然。界面左側的下拉菜單為不同欄目的菜單欄,右側的下拉菜單則是為用戶提供了可定制的新聞選擇項目,用戶也可以根據自己的偏好設置該移動客戶端界面,但并不會對該客戶端界面的基本布局和設計做出較大改觀。

        第9篇:新媒體運營及推廣范文

        APP運營推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。

        一、線上渠道

        1.基礎上線

        各大手機廠商市場、第三方應用商店、大平臺、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動互聯網應用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。

        安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯網手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等;

        運營商渠道:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;

        PC端:百度應用、手機助手、軟件管家等;

        Wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等;

        Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;

        iOS版本渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時免費大全、愛思助手等;

        交易渠道:A5交易之APP欄目、中國APP交易平臺、中國APP資源交易網等等。

        日前,APP交易成為APP活躍的主要市場之一,在中國最大的交易平臺A5交易(a5.net)上,APP交易欄目中,也活躍著一批值得投資的APP,致力打造最大站長交流學習賺錢平臺的A5交易,在承接域名、網站、程序源碼等交易中介業務之外,打造出的APP交易欄目雖不是APP推廣的主要渠道,但也從側面展現了APP市場的活躍、APP推廣與運營需求的急迫。

        2、運營商渠道推廣

        中國移動,中國電信,中國聯通的用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力于第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

        3、第三方商店

        由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

        4、手機廠商商店

        大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

        5、積分墻推廣

        “積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。

        大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。

        6、刷榜推廣

        這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。

        不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

        7、社交平臺推廣

        目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

        8、廣告平臺

        起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利于創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有admob,多盟,微云,有米,點入等。

        9、換量

        換量主要有兩種方式:

        應用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

        買量換量:如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。

        10、AppStore搜索榜

        現在多盟等公司已經可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大,如果產品不行最終還是會走下榜單。

        二、線下渠道

        1、手機廠商預裝

        出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

        推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。游戲類產品,采取免費預裝,后續分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機產品;

        業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等;

        操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

        2、水貨刷機

        起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。

        業內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。

        3、行貨店面

        用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。

        三、新媒體營銷

        1、內容策劃

        內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征,堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。

        2、品牌基礎推廣

        百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數;

        問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經驗等網站建立問答。

        垂直社區:在知乎,豆瓣,微博等社交網絡,要有相應的內容存在。

        3、論壇,貼吧推廣

        機鋒、安卓、安智….在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

        第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;

        第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論等;

        第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。

        4、微博推廣

        內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力;

        互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率;

        活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。

        5、微信推廣

        微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:

        內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位;

        種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網引流等;

        小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群;

        小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號;

        微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。

        6、PR傳播

        PR不是硬廣告,學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是他媽的媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。

        在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。

        以下有幾個策略:

        用日常稿件保持穩定的曝光

        我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

        維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源

        對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

        選擇的渠道決定了傳播的效果

        說什么故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網站。

        對于自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

        做好對營銷傳播效果的評估

        這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

        7、事件營銷

        事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。

        事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

        8、數據分析

        每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據,你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。

        9、“牛皮癬式營銷”

        線下推廣不建議做浪費人力物力的發傳單等等。了解當地情況,在有把握的前提下,建議在熱點區域放置可移動的廣告位,或者在地面上刷二維碼,并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷,最好是被城管給趕走,這樣效果會更好。

        10、撕逼營銷

        撕逼前:

        找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從互聯網、人脈圈里海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點,找到一個最有可能爆發的點,制定一個作戰方案出來,這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可,最后設置執行組,專職負責撕逼,事前可簡單通知關系要好的媒體做放風,并準備好相應的產品推廣方案。

        撕逼中:

        不管對方說什么,你不斷重復五人小組數日研究出來的對方軟肋即可,并時不時把目光引導自己產品上來。

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