新媒體運營的內涵精選(九篇)
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第1篇：新媒體運營的內涵范文
一、當前形勢下廣播電視領域新媒體的特點
就宏觀層面來看，隨著現代社會科學技術的飛速發展，新媒體逐漸深入到社會群體的生活和工作中，該種數字化復合型媒體的出現，就其構成基本要素方面來看，其與傳統媒體存在一定的差異性，并且屬于現代社會發展過程中的一種具有高度可變性的數據信息傳播方式。新媒體以網絡廣播、網絡電視、車載電視、門戶網站、博客以及搜索引擎等作為主要的表現形式，具有良好的兼容性、開放性、共享性和多樣性，促進了廣播電視領域傳播技術和傳播方式的變革，促進了廣播電視領域服務功能的完善，具有明顯的時代性特征。
廣播電視領域新媒體的出現和應用，一定程度上促進了廣播電視服務功能的多樣化發展，聲音及圖像的質量更高，節目內容與生活實際實現了有機融合，豐富了廣播電視內容資源，從而推出了更具價值性的廣播電視節目內容，滿足了社會群體的多元化需求，提高了社會群體的生活質量，一定程度上促進了廣播電視的核心競爭力的提升。與此同時，廣播電視新媒體通過多層次、專業化和個性化的服務，滿足了社會群體的精神文化需求，并且傳播方式上更具便捷性和靈活性，促使社會群體能夠不受時間、地域限制來獲取媒體數據信息，能夠按照自身愛好和價值取向來選擇節目。也就是說，廣播電視領域新媒體的應用，一定程度上提高了廣播電視的服務質量和服務效率。
與此同時，廣播電視新媒體的應用，轉變了傳統的盈利模式，促進了經濟增長點的開發，從而切實提高了廣播電視產業化水平，為廣播電視的發展提供了更加廣闊的發展空間，為產業發展提供了現代化的服務手段，促進廣播電視走向社會、走向開放。
二、探討廣播電視領域新媒體的運營新策略
（一）堅持實施全媒體戰略
就當前廣播電視領域新媒體發展的總體情況來看，全媒體戰略有助于解決電視廣播領域未來的發展問題。那么在實施全媒體戰略的過程中，應當科學化的建設節目內容，為多元化的終端提供有效的數據信息，真正實現全媒體發展。
也就是說，為了更好的提高電視廣播領域新媒體的運營穩定性，應當對視頻節目內容進行豐富，并深入挖掘節目內涵，促進優質的廣播電視節目的形成和傳播。積極建設具有高度應用性的信息傳播和共享平臺，拓展更具豐富性和多樣性的廣播電視節目內容，提高社會群體的興趣。真正實現媒體與社會群體之間的交流，了解社會大眾的真實需求，從而對廣播電視的節目內容進行整改，切實提高節目質量，提高廣播電視新媒體的競爭力。
（二）積極拓展盈利模式，構建品牌體系
在廣播電視新媒體運營過程中，應當積極做好廣告投放工作，在傳統廣告形式的基礎上加以創新，提高廣告創意和制作水平，吸引社會群體的關注，提高廣告效果，保持電視廣播新媒體廣告收入的持續增長。與此同時，應當積極拓展購物平臺，對電商物流體系進行完善，促進廣播電視新媒體的收入來源的增大，提高新媒體運營效果。
在廣播電視新媒體的運營過程中，應當以企業運營思路來開展新媒體的運營，明確自身資源優勢并進行合理的定位，積極樹立自身品牌并樹立品牌形象，促進廣播電視新媒體運營總體效果的提升。
1、合理應用微博。就當今社會發展的總體形勢來看，微博在新聞信息傳播過程中占據著重要的地位，那么新媒體的編輯記者應當充分借助微博平臺來調整自身工作方式和工作職能，充分發揮新媒體人的職責，利用微博來挖掘線索、獲取信息，提高社會關注度，充分發揮著編輯記者在新聞傳播過程中的積極作用。與此同時，編輯記者應當對微博上的信息進行篩選和加工，整理成符合新聞標準的信息進行傳播，以維護新媒體的社會公信力。
2、充分應用新媒體，提高音頻、視頻作品以及圖片質量的制作傳播手段。那么在新媒體運營過程中，應當提高編導的思維能力，積極做好前期策劃工作，并培養全能型編輯記者，促進其新聞職業素養的提升。與此同時，應當提高廣播電視新媒體作品的藝術性，實現電視新聞與電影藝術的有機融合，突破電視新聞的框架模式，促進紀實作品的形成。
3、在論壇、貼吧等途徑中尋找新聞線索。新聞線索對新聞工作者有著重要的作用，當前新媒體應用過程中具有加強影響力的論壇、貼吧以及門戶網站等也集中了一定數量的新聞線索，那么在新媒體運營過程中，編輯記者可以借助手機、電腦、網絡等工具，完成新聞的生產，對其操作方式和編輯效率進行合理化控制，并借助視頻、音頻等現代化技術來對新聞現場進行還原。
4、利用新媒體進行網上采訪。網絡、微博等新媒體，給新聞采訪和寫作帶來較為快捷的方式，既豐富了采訪的方法，又提高了采訪效率，產生了全新的采編理念。由于網絡具有即時性，所以進行網上采訪時，可以和新聞事實同步，速度更快。網絡的交互性決定了采訪反饋的互動性更強，網民可以直接參與討論、發表意見，記者可以獲得更多的聲音。網絡具有海量的資源，容量大，范圍廣泛，內容廣泛、全面，可以進行超文本鏈接，所以采訪的內容可以圖文并茂，視聽兼備，形式新穎、靈活。
第2篇：新媒體運營的內涵范文
關鍵詞 媒介融合 媒體運營 產業鏈
中圖分類號 G206 文獻標識碼 A
當前媒介融合的效果和優勢，使得新一輪的媒體競賽異常精彩。媒介融合已成為國內外媒體發展的必然趨勢，新技術和傳播渠道的發展使得媒介產業格局隨之變遷，也讓身在其中的媒體企業必須以新的視角審視其運營策略。
一、新技術的發展及受眾變化對媒介融合的影響
媒介融合源于信息的數字化和網絡的興起。從媒體角度來看，技術的變革，直接導致的是生產方式和信息傳輸的變換，而受眾也在其中悄然改變。近年來，網絡web2.0技術的發展已讓世人看到互聯網對社會成員信息傳遞的影響。從最初的博客，到目前發展迅速的SNS網站如Facebook。twitter等，雙向互動成為了各個網站的王牌。受眾在其中極大的展示了個人魅力，隨時隨地的與媒體互動。在新媒體情景下，受眾必然作為消費者對媒體提出的新的要求，參與到媒體中來，并促使媒體轉變職能。
下一代網絡的發展方向基于Web3.0技術，即互聯網網站內信息可以直接和其他網站信息進行交互和交換。能通過第i方信息平臺同時對多家網站信息進行整合使用，用戶在互聯網上擁有自己的數據，并能打破網站邊界，在不同的網站上使用，用瀏覽器即可實現復雜的系統程序才具有的功能。雖然這一新技術日前仍未在互聯網上完全實現，但對媒介融合會產生新的影響，主要有以下兩個方面的趨勢：
第一，個媒體和個性化信息的興起。在2008”瓦聯網發展中，SNS社交網站的發展引人注目。SNS網站以用戶個人主頁和好友鏈接和互動內容為基礎，利用插件和與其他網站的信息共享，滿足用戶個性化信息需求及交往需求。門戶網站同前已失去其原有的風光，受眾更傾向通過于自己的網站頁面去獲得各種信息。而在web3.0時代，互聯網更可以根據用戶關注的資訊偏好、行為習慣等網絡行為軌跡來整合信息，提供個性化的信息服務，從而成為一個能給出合理方案的綜合系統。受眾這一需求的變化其實代表著人們想把現實生活中的各種行為在媒介中實現的愿望，是用視窗和瀏覽器選擇信息而實現的個人化。
第二，受眾參與性的提升。新的媒介使受眾參與性的增強成為不爭的事實。受眾利用網絡、手機等媒體，參與性極大增加，勢必會為媒體提供更多的信息內容，當傳播者和受眾融為一體，網站的功能編譯變得更為開放，受眾不僅僅是走馬觀花的來看看門戶網站的新聞。更多的是來體會自己成為新聞和各種信息的創造者和傳輸者。例如5，12汶川地震報道，很多信息是通過現場救援人員，志愿者的手機，博客等渠道傳出，和傳統媒體形成良好互動與補充。
個人對個人，個人對多人，多人對多人的傳播網絡已經形成，傳者受眾一體化將成為新聞傳播的主體特征。正如喻國明所言，“閱眾參與”、“去中心化”和“平等對話”是這一波傳媒變革的兩大關鍵點，新聞生產不再是媒體機構中編輯和記者的專利，已逐漸演化成“多數人向多數人傳播新聞”的傳播模式。
這兩方面的變化，首先是對傳統大眾媒介提出了內容方面的分眾要求，而企業需要實現成本最低的規模經濟，如何分眾又如何聚眾，是媒介目前要面對的一個難題，而媒介融合的契機，使得長尾經濟實現，成本降低，用戶數據的收集可以基于類似SNS的個人用戶主頁和使用偏好進行。通過用戶的媒介內容使用歷史，通過新的算法來推薦用戶喜歡的內容。找出共性來做具有群體共識的媒介產品，針對個人，來推薦個性化信息。這一點已經在許多SNS網站上得以實現。如果類似的web3.0的技術可以移植人手機，那么打破時空限制的個性化信息服務就是媒介融合過程的最終目標，而這一應用在視頻和增值業務領域，更是大有前景。
其次，新聞業務并將形成兩條并行不悖的分界，一邊是以融合的媒介報道的專業化團隊，一邊是廣大網民的草根新聞源。這一變化要求媒介融合的過程中，不僅僅是媒體內容的融合，也應考慮如何把受眾所傳遞的內容融合進來，并與之更好的協同。在這個過程中，管理體制和政策必然發生轉變。以配合企業業務模式的變化。
二、媒介融合內涵的延伸
媒介融合只是一個過程。而非結果。媒介融合并不僅僅局限于新聞的多媒體報道。利克里德關于互動計算機的《人機共生》的想象，正在成為現實，計算機用戶的智慧能力將得到戲劇性的提高，而隨之而來的將是社會整個系統的生產、娛樂和認知方式的變革。
新的網絡技術的發展使得媒介融合的內涵正在不斷拓展，主要體現在以下幾個方面：(1)媒介產品創作形式和表達手段傳播技術的融合。如在美國坦帕市的新聞中心，不同媒體集合優勢，合力報道新聞，利用數字化傳輸突破媒介終端的分界。(2)媒體企業的融合兼并，媒介終端的生產商，傳輸渠道運營商，內容生產商目前都參與到媒體企業的融合兼并及產業鏈和業務流程的再造中來，展開新一輪的角逐。(3)全社會媒介化圖景的形成。技術的發展使得媒體可以多方位的滿足受眾的多元需求。受眾與媒體的互動，個媒體的產生為全媒體信息化社會的形成奠定基礎。
三、媒介融合時代媒體的運營策略的新方向
媒介融合三個方面內涵的延伸，其實就是媒介在產業鏈上，在媒介企業內部體制，產品生產以及整個社會的受眾關系上的一種延伸。在媒介融合的大環境下，業務產品的更替，使得產業資本在行業內流動，引起不同企業間的重組兼容，而受眾即市場的變動在另一個層面左右了產品供給的趨勢。這三個方面層層累進，互相影響，形成一個融合的大格局，但在這一格局之內又需要不同的媒體分工，協同合作。
1.產業鏈上各司其職
正如麥克盧漢所說，“新媒介并不是就媒介的增加，它永遠不會停止對舊媒介的壓迫，直到他為舊媒介找到新的形態和地位。”目前，這一形態的變化首先體現在產業鏈上，不同媒介需要找到自己的核心競爭力及準確的定位。蘋果的lphone在美國的極大成功，開創了一個以媒介終端生產商主導，內容生產和網絡運營商多方共贏的新商業模式，這一商業模式在中國目前還無法復制，但給中國的媒體產業鏈上的各方商家很多啟示。商業運營的月的在于盈利，尤其在媒介融合的背景下，合作與競爭始終是同步的。區分自己的市場定位，看清自己的強項，與對手合作共贏必然是當下媒體企業發展的前提。再去追究媒介融合背景下自己應該如何不被新技術淘汰已經為時過晚，但是可以去思考在整個的產業鏈內自己的角色定位。
傳統傳媒如報業等平面媒體，對于新聞和各種信息的收集及片面化和文字表達方面具有絕對優勢。但是在數字技術的發展下，受眾需要多元化的表達方式。但無論終端如何
變化，內容卻始終是受眾關注的重點。在媒介融合時代，信息的發行渠道應該更加多元化。傳統媒體擁有自己獨特的內容優勢，結合發行渠道等第三方技術運營商，展開產業鏈上的分工與合作，而絕非是投入大量資金去在自己完全沒有優勢的新媒體行業內廝殺。
對于傳統電視來說，前有互聯網視頻網站的追兵，后有中國電信IPTV的堵截，雖然數字電視整體平移在某種程度上為廣電網絡奠定了目前優勢的基礎，但是在未來，信息傳輸的統一渠道不一定是現有的有線網，無線網絡一定是未來的信息傳輸渠道的基本特征，它可能是在3G基礎上發展的，也可能是基于全新的無線網絡。特別是面對境外傳媒機構的虎視眈眈，如默多克的新聞集團收購了中國網通的部分股份，預示著新聞集團進人中國的新通道已經打開，國內電信運營商雖然目前受到政策限制，尚未在數字視頻業務中大展身手，但也都磨拳擦掌。電視已經被簡化為一個視頻播放器，數字電視真正的盈利點在于互動增值業務，而這些業務是電信運營商的拿手好戲，更不需提及用戶對于電信運營商有償服務已經養成習慣。但電信運營商對于內容制作方面仍是外行。兩者如果能在利益分享上達成一致，協同合作，共同推展市場，那么不失為一種共贏。
同時，媒介產品，不同于其他工業品，其版權保護的問題，是產業鏈調整中必然面對的一個環節。美國視頻brighteove網站對版權問題的妥善解決，近日引起人們廣泛關注，該網站聚合了美國各大傳統媒體的內容，傳統媒體通過購買該網站播映權傳遞其內容，對于那些規模不大的中小制作公司而言，Brightcove幫助他們在互聯網上擴大影響，樹立品牌，增加盈利；對于有自己廣告網絡的大媒體而言，Brightcove又可以幫助他們在網上建立交易市場，選購或者出售視頻節目。Brightcove的聲譽為它在網絡江湖上贏得了信任，獲得了一連串來自傳統媒體的青昧：先是華納音樂，將使用Brightcove的技術在自己的網站內嵌播放器軟件=接著，華爾街日報在線MarketWatch，com和Barron’s在線以及道瓊斯在線也決定和Brightcove合作，通過前滾視頻和橫幅廣告的方式來新聞與評論視頻等內容。這些舉措都值得我國媒體借鑒。
2.價值鏈上尋找突破點
對于媒體企業來說，媒介融合時代，為其提供了良好的時機，重視自身價值鏈上增值業務的開發，利用各種資源優勢，在價值鏈上尋找到自己的新的優勢，拓展產品組合，發掘新的可降低企業運營成本的舉措。
目前，媒介的單一市場價值正在衰減，而解決這一問題的基本戰略就是在媒介的組合和相關資源的結構性配置當中尋求媒介價值的提升。產品不僅僅是初級的新聞信息，還要加工，使其增值。媒介內容的數字化，使得存貯媒體產品和傳輸媒體產品更為便利，傳統媒體根據自己的內容優勢可以展開內容數據庫的建立，并加強對數據的整理編輯和分離處理，分析運算的技術指標，則可與新媒體展開新的增值內容服務，而不僅僅是將過去的媒體內容閑置。這不僅有助于媒體企業開發新業務產品，又是標準化管理內容生產的手段。而且是一項簡單易行的新業務。
在用戶方面，Web3.0用戶個人信息記錄及數字電視追蹤IP等功能可以讓很多的網絡運營商收集大量的用戶數據和分析。同時用戶也可以在線對電視內容或相信息進行追蹤。通過這些數據的分析，媒體可以很輕易的知道受眾在關注什么，或者對新的媒體產品有什么評價。以及受眾需要哪些信息服務，化被動的推銷為主動的營銷。網絡變成了傳統媒體聯系每個受眾的橋梁。而傳統媒體的角色將向信息和娛樂的提供商轉變。
另外，在人力資源的管理方面，新媒體的發展，讓媒介開始重新思考生產者和消費者的關系。美國在線游戲第二人生讓虛擬產品盈利，并力邀世界500強人駐虛擬世界，在網絡游戲中尋找人才的運行模式。這讓我們認識到，在數字化媒介融合的時代，真正的想要把用戶留住，媒體除了要做內容，更要想出好的方法讓用戶能在收獲信息和娛樂的同時，獲得經濟利益和社會利益，這樣的媒體才是真正滲透到用戶的生活中去，雙方受益，彼此共生，正是新媒體在全球范圍內利用維基經濟學的原理展開新業務的基本原則。
網絡可以連接世界上的每一個人，分享和大規模協作成為了，web3.0時代的必備名詞，網民可以將自己所有的信息資源都放在網上，互相交流，當然也如同《維基經濟學》里描述的那樣，每個人都會參與到互聯網的經濟中，而商家也會利用群體智力，為自己的企業提供新的勞動供給。大規模合作將徹底改變我們的商業世界，乃至全球襯=會。而這正是“維基”所做的：利用互聯網進行全球協作，形成更多的創新內容、產品和服務，從而惠及集生產者與消費者于一身的“參與者”。人們受制于公司，單位的勞務提供模式將被打破，只要你可以運用網絡，便可以自由地在每個經濟部門參與革新和財富創造。
在中國，類似于“豬八戒網”等一系列實踐維基經濟學的網站正在日益壯大，傳媒業內的許多工作都可以依次外包。更多的普通人加入到媒體內容的制作中來。信息的接收者，受眾從被動接受信息到主動創作信息，從單一獲取信息到全面利用信息，從信息索取的孤立個體變為信息交流的聚合群體，這個群體亟需建立和媒體的合作關系。然而這種關系的建立，需要版權機制的健全，及如何分配利益的問題。Google正在開發的DRM技術如果可以得到廣泛應用，每個人都可以發柑和管理自己的版權。
3.分眾與聚眾――市場的再思考
無論是平面媒體，或是電視、網絡媒體，融合最本質的目的，是為了實現資源共享，更好的利用各種媒體表現形式給特定的受眾講故事。在媒體行業中，一場對媒介內容的生產的業務流程再造正在如火如荼的展開。無論是美國坦帕新聞中心的變革，還是BBC廣播新聞、網絡新聞和電視新聞這三大部門聚合為一個新的編輯系統，都向世人展示著媒介利用多媒體如何更好的為受眾展示其擁有的信息。
注重服務內涵與擅長分眾化時代的媒介競爭不是比誰更小眾，而是比誰更能為特定的信息和特定的趣味品位找到切合它們的人群，說到底還是媒體間各自配合與分工，以及有效傳達的問題。這需要打破介質鴻溝，實現融合的媒體報道和節目。同時媒體必須深入地研究如何才能讓這些內容傳達到喜歡不同媒介的受眾手中，而不同的介質，又該如何配合去更加全面和立體的為內容服務。
對個體媒介的關注，又讓講述故事的各個媒體人必須思考，如何才能滿足不同個體的不同需求?如前所述，新技術可以讓我們跟蹤不同的受眾，分眾的目的在于區分不同受眾的愛好，以不同的分類，讓受眾更便捷的找到自己需要的東西。多媒體的互相配合，也是如此，今后的媒體必然是面對個性化的用戶界面，網站之間的壁壘一定會打破。用戶只會在自己的界面上尋找自己想要內容。
編輯的作用不再是針對某一些文字和圖像的處理和剪輯，更多的是要凝聚不同介質制作者來具體的策劃新的表現手法，同時考慮用戶的偏好，在分眾的基礎上，聚合內容，用類似于內容分類的手段來區隔不同的受眾推薦與用戶的個人頁面之上。無論是數字電視，或者互聯網都是如此。同時，必須利用各種媒體互相配合對自己的節目進行營銷，吸引受眾的關注，走出品牌路線。
四、結論
第3篇：新媒體運營的內涵范文
李文明簡歷： 兆訊傳媒集團有限公司總裁。上世紀70年代末進入江蘇電視臺工作，1990年進入江蘇電視臺廣告部，1998年出任江蘇有線電視臺廣告信息部主任，2002年調任江蘇省廣播電視總臺(集團)電視廣告中心主任，其媒體廣告職業生涯已近20年。2006年，擔任北京坦達傳媒廣告有限公司(兆訊傳媒集團有限公司前身)總裁。2007年底，出任兆訊傳媒集團有限公司總裁。
前瞻觀點： 國內的電視經歷了完全信息傳播、品牌傳播階段。在消費者對產品有了全面了解，建立品牌忠誠度后，下一階段即完整品牌傳播，需要將企業的品牌故事、品牌文化、品牌服務、技術升級、新產品推廣等相關品牌內涵完整展示給消費者，以提升客戶對品牌的持續忠誠度。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。2007年影響力： 兆訊傳媒于2007年12月19日正式啟動運營，此前一年的時間里，兆訊傳媒迅速與全國500余座城市火車站達成火車站視頻媒體(火車站內42寸電視屏)建設的合作。在公司啟動儀式當天，兆訊傳媒全國鐵路視頻廣告傳媒已經覆蓋全國450個城市火車站，30個省級行政區域。兆訊傳媒定位于面對大中型企業進行全國性品牌傳播的輔媒體,它的出現，滿足了企業“品牌全信息”的傳播需求。
2007年12月19日，一家新的全國火車站視頻廣告類媒體――兆訊傳媒出世了。兆訊傳媒媒體平臺分布在全國30多個省級行政區域，450座城市，到達國內絕大部分一級重點城市及極具商業價值的二、三級城市，覆蓋約98%的鐵路列車旅行人群。 作為火車站內整體時空唯一音像傳播載體，全國火車站視頻廣告傳媒突破了傳統媒體的播出局限，除了超大網絡的覆蓋，平均每人90分鐘的火車站環境停留時間，年45億人次鐵路受眾人群，都在說明這是一個極具傳播價值和發展前景的媒體平臺。2007年，兆訊傳媒的主要任務是媒體建設。一年的時間里，兆訊傳媒總裁李文明跑過了全國的100多個火車站，不僅感受到鐵路廣告行業存在的巨大市場，愈加發現兆訊媒體在商業價值以外的價值。“我們要把先進的文化、先進的理念、先進的管理和媒體帶進鐵路火車站，我們就是要把廣告和車站、把信息和車站文化、把我們媒體的點位和車站設計的格局融為一體。”以企業公民責任感，服務鐵路的文化事業建設，改善鐵路環境和品質，是兆訊傳媒的目標之一。 2008年，李文明的主要精力將在媒體運營上。作為兆訊傳媒的掌舵人，他把兆訊低調定位為一個輔助媒體。他這樣描述兆訊：“企業要媒體傳播什么？除了品牌的知名度、美譽度和忠誠度外，我覺得企業傳播的最終目的還是實現市場銷售。我們的媒體承擔了一個傳播工具、一個輔助媒體的作用。企業既然在品牌上有更好的媒體去幫助傳播，那我就要幫助客戶實現終端，實現銷售。我們可以傳播品牌的文化，品脾的技術，品牌的服務，品牌的戰略……”在這個觀念的指引下，李文明又針對媒體的內容建設提出了創造性的傳播理念。“媒體傳播信息，在傳統媒體中分為節目和廣告兩類，而在我們的媒體，我認為節目和廣告其實是一致的。”按照最簡單的理解，就是把廣告與節目進行深度融合。“廣告定位市場化、廣告內容節目化、廣告制作藝術化”這是李文明在內容建設上做出的要求。在兆訊傳媒，廣告的格式被完全顛覆。 李文明說自己很佩服江南春，因為“他創造了廣告主、廣告人購買媒體的另一種方式。”事實上，兆訊傳媒也在進行改變和創造：改變廣告購買方式，改變廣告的內容形式，創造新的廣告播出方式，創造新的廣告內涵…… “新媒體創造的營銷模式是一次革命。”在這場革命中，兆訊傳媒結合了傳統媒體的優勢和新媒體的特點，一方面，打破新媒體行業格局，試圖創造自身媒體的規則，以創新性的形式、內容吸引消費者欲望升級；另一方面則提供給廣告主一個具有全新價值的媒體平臺，直達銷售終端的傳播體驗。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。 李文明對自己有一句評語“不安現狀”。從燈光、行政、劇務、記者一路做到廣告人，再從傳統媒體跨越到新媒體行業，二十幾年來，這種“不安現狀”的特質體現得淋漓盡致。如今他把這種特質運用到媒體運營上，嘗試著改變和創造。
第4篇：新媒體運營的內涵范文
招商不象我們想象中那么簡單，簡單的招商模式與策略等部分因素是不能解決招商的所有問題的，招商既然是系統工程，是講求整體性，系統性，協作性，和專業性的。系統中的每一個體系部分都折射出營銷的智慧與水平。
李旭的“招商運營系統”，將多年招商市場一線的實操經驗總結提煉，與大家分享，如對企業和營銷人的招商實操有點滴的啟發與幫助，便得以慶幸。
一：“招商運營系統”意義解析
“招商運營系統”：是招商型企業全國分銷網絡構建與實戰的集成系統，具有目標明確，運營精細，行為專業，管理規范，協作良好，強力推動的實效型全國招商綜合運營體系。
強調：先進性，專業化，務實化為營銷思想，細節化和落地化為目標。
筆者將它劃為三個階段：
第一階段：模塊化設計
第二階段：流程化運營
第三階段：標準化作業
“招商運營系統”構建要點：
1：產品或項目（商機）的優勢體系提煉
2：市場與渠道體系
3：政策體系與價格體系
4：招商模式與策略體系
5：商機信息傳播體系（商機解讀）
6：地面推廣（實地招商）實操體系
7：核心數據庫建立
8：商選擇標準
9：商培訓與考核體系
10：商服務與管理體系
11：招商團隊績效考核與管理體系
12：招商團隊培訓與激勵機制
13：渠道與客戶激勵機制
14：配銷政策體系
15：市場工具與服務體系
16：市場保護體系
17：企業支持系統
18：終端操作與提升實操體系
19：招商流程化實操運營體系
20：“招商運營系統”效果評估，循環提升
二：“招商運營系統”要點解析
1：產品或項目（商機）的優勢體系提煉
中小企業前期是以產品經營來帶動企業的快速發展，企業決戰在市場，市場的基礎是產品，自然而然產品便成了所有企業在營銷戰場的基礎武器和常規武器。所以做招商首先要過好產品關。
產品力因素將直接影響并決定招商的成敗，在產品品類上是否具有差異化，區隔點，這是商最希望看到的產品，有新意才能抓住人，與眾不同的產品品類或形態在招商市場最受歡迎，所以產品力的深挖提煉是招商第一步驟。
產品或項目（商機）優勢體系提煉：包括產品內涵和外延兩個部分：
產品的配方，原料，科技，工藝，效果等使用價值構成了產品的內涵；
產品的包裝，定位體系，概念，宣傳口號，機理，表現形態等屬于產品的外延等。
優勢體系提煉即是一個產品力打造的過程，需要在系統分析的基礎上進行提煉，在商機傳播中進行有效市場輸出。
一個項目的創新力，前景力，發展力，爆發力，滲透力等都是吸引商機的利器。
2：市場與渠道體系
不同的行業有著不同的商業模式，不同的產品又有著不同的游戲規劃和市場特點，因為市場不同，渠道模式也會有天壤之別，所以招商前的市場分析，渠道規劃也是重中之重。
通過市場研究來確定戰略市場，重點市場，潛在市場，領導型市場，發展培育型市場，細化至地級市，縣級市，從而來確定不同的運作推廣體系。
渠道規劃確定測重點和運作主次，并具備一定的戰略意義，渠道戰略確定主營渠道，培育型渠道，滲透型渠道，輔助型渠道等。進而根據渠道規劃來合理性的進行組織架構和團隊的設置。
對戰略市場和標桿市場做出分析：
包括市場特點（城市消費能力，通路狀態，城市發展規模，市區及外埠特點）
市場份額比重（產品比重，競品比重，市場容量預估，SWOT分析，品項結構，競品分析等）
3：政策體系與價格體系
政策體系與價格體系也是吸引商的利器， 其合理化的制定以符合相關市場的游戲規則，招商企業在制定政策與價格體系時要避免獨立視角，閉門造車，在參照同類競品和行業趨勢的情況下要更多的考慮到商的利益點設置。
“大而全”的招商熱潮已成過去，“精細化”營銷運營才是趨勢，所以一個優秀的企業要著眼長遠，突圍升級，為渠道建設提供有益價值，以滿足經銷商與消費者需求做為市場原點：產品力持續打造，立足經銷商價值鏈和利益點的設計和建設都需要我們努力去做好。
所以：企業在制定招商政策與價格體系時，即要考慮到企業戰略體系和目標規劃，又要體現經銷商關注的共性與個性利益問題。
4：招商模式與策略體系
現行招商企業所采用的模式和策略是組合式的，根據招商項目的商機不同，招商對象不同，企業組織架構和相關資源匹配性不同，從而來采取合理的組合策略，在組合式招商策略的應用中其測重點也大有不同，其合理化，效益最大化是策略組合的基本目的。
廣告模式：
（平面報媒，軟硬文章，互聯網廣告等）
展會招商：
企劃式手段：
（如：樣板式，品牌式，論壇式招商，事件式招商，中心模式，滾動模式等等）
數據庫招商：
（電話數據，短信，郵件群發等）
實地設點招商：
大小型招商會：
資源性招商和圈里互薦等等：
5：商機信息傳播體系（商機解讀）
商機傳播要實現針對性，技巧性，實效性 ---
傳播立體化，聚焦化，從而產生一體化效應
根據品種特點不同，選擇合適的媒體，不僅可以降低費用，同時要與地面執行形成呼應，才可以對招商目標起到有效的傳播效果，讓更多區域經銷商從媒體看到，從地面聽到同一個招商的聲音。
媒體工具的選擇上要有專業性的分析，并實現數據化統計：“廣而全”的媒體覆蓋不一定能產生理想效應，權威媒體或專業媒體的招商廣告在一級市場可能會有效，但針對二三級市場的經銷商資源則有可能不會得到有效對位性傳播。
在渠道扁平化普及的形式下，“廣而全”的高空傳播不利于某個區域市場整體精耕，更不容易尋找到門當戶對的經銷商。
如地面反饋及電話溝通情況良好，區域媒體投放可以低頻率并要塑造“商機形象”；如市場反饋及溝通效果一般，可以從小版面多頻率的角度來投放； 版面內容不一定求大求全，但一定要有版面內容的創意點與吸引點。
媒體投放時間應選擇在地面推進中期或招商前，（當然個別品種要個別對待）可以讓高空廣告為顯性的市場地面推進形成有效協同，同時吸引隱性行業市場客戶關注，以爭取更多客戶對商機傳播的關注與支持。
最后要對選擇的媒體進行分析，根據傳播后的招商效果評估并進行改進調整。
6：地面推廣（實地招商）實操體系
地面推廣注重實操性與執行力，具體操作最好可實現流程化和標準化。
編制《區域市場招商拓展實操手冊》 對整體市場拜訪和傳播的工作路線和實地拓展操作進行文字型細化與強化指導。
如：招商技巧，區域市場走訪路線，拜訪流程，信息收集，后期跟蹤，隨機走訪法，逆向調查法，網絡信息法，相互介紹法，招商引資法等招商拓展方法為實地招商人員指明工作方向和內容。
7：核心數據庫建立
商數據庫做為核心數據庫建立的重點，將為產品持續導入，市場布局調整，渠道規劃，后期管理維護，以及商的培訓，考核，激勵等提供科學依據。
商信息數據：（數據動態分析，資金實力，配送能力，業務匹配情況，分銷網絡情況，經營理念，市場行銷力，品牌忠誠度，管理體系，考核體系，信用情況，經銷品牌數，年銷售額，需助銷方面）等等。
數據動態分析系統需要企業專人負責，以建立起商運營與管理系統。
8：商選擇標準
實力匹配度
（實力：商綜合實力與招商項目所需的關聯度與實際匹配度）
行銷意識與能力
市場能力
管理能力
行業口碑
第5篇：新媒體運營的內涵范文
關鍵詞 微信平臺；傳統媒體；經營
中圖分類號 G206 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）174-0022-02
自2011年微信全面推行以來，其迸發出勢不可擋的力量席卷著整個中國，微信用戶截止到當前已經高達7億人，成為國內手機的活躍應用程序。微信公眾平臺是企業品牌文化和企業資訊的宣傳口，是電子商務流量的入口，為傳統企業快速進入互聯網提供了可能性，未必所有的傳統企業都適合開展電子商務，但在微信時代，公眾平臺潛在著難以估量的商業價值。傳統媒體在經受微博的洗禮后，積累了大量豐富的運營管理經驗，能夠熟練地開展跨平臺的互動營銷傳播，從傳統媒體的視角來看，在微信時代的大潮下，究竟該如何去經營微信公眾平臺，并實現在移動互聯網上獲取新的價值，這是一個值得深思的問題。
1 傳統媒體微信公眾平臺發展的現狀
1.1 用戶數量持續增長，競爭環境激烈
任何組織和個人可以通過客戶端申請，免費獲得微信公眾平臺的賬號，用戶可以在微信公眾平臺上進行文字、語音、視頻等的編輯，越來越多的企業被微信公眾平臺所吸引，微信公眾平臺的關注度居高不下。比如央視新聞、人民日報、百度新聞等傳統媒體均有入駐微信公眾平臺，傳統媒體的微信公眾平臺仍處于競爭較激烈的環境中。
1.2 優質賬號匱乏
傳統媒體已經意識到微信公眾平臺的重要性，資料顯示，傳統媒體的微信公眾平臺開通率已經高達90%，大部分已經進行運營管理。龐大的數量必然導致質量的良莠不齊，有些平臺缺少特色，發展用戶困難，市場會作出選擇，將劣質平臺淘汰。在微信公眾 平臺上，如央視新聞那樣有影響力的大咖級優質賬號還是比較缺乏的。
2.1 話題選擇的方法
傳統媒體借助于微信公眾平臺開展移動互聯網渠道上的品牌宣傳與延伸，區別于傳統媒體的傳播方式，微信公眾平臺的制勝之道在于其優質的原創內容。媒體要結合自身的實際情況，進行明確的自我定位，創作出展現自身特色的內 容 ，有異于其他媒體的優勢，才能得以在眾多的公眾平臺中脫穎而出。微信公眾平臺相對來說新聞時效性差，但可以進行對新聞的深度解讀，展現自身的特色。隨時觀察生活，捕捉當下熱點時事的敏感度，積累寫作素材，增加原創資源，策劃用戶感興趣的話題，撰寫優質的內容，同時提供富有吸引力的圖文信息，使得用戶對公眾號產生黏性。
2.2 標題制作的要點
微信用戶在移動端閱讀文章時，首先看到的是文章的標題，所以標題對文章的點擊率和轉發率有著極大的影響，優質的文章內容，加之點睛的標題，可使得文章迅速傳播。標題要經過多次推敲、修改，力求生動簡潔地表達文章的內涵。標題制作主要有以下幾種類型：1）特定型：內容所面向的受眾群體明確；2）數字型：通過具體的數字突顯內容；3）疑問型：提問式的標題恰好為受眾所關注的內容，便會吸引閱讀；4）不合常理型：調動受眾的好奇心理；5）爭議型：緊跟時下熱點問題；6）符號型：通過添加特殊符號引起注意；7）趣味型：通過新奇有趣的標題來搏人眼球。基于傳統媒體的微信公眾平臺，其文章標題一定以事實為基礎，不能斷章取義，盲目地跟風。
2.3 合理選擇傳播的形式
傳統媒體的微信公眾平臺要以母媒體為依托，充分發揮母媒體的特色，但絕不是原樣照搬，而是要走出別具特色的新媒體運營路徑。對所文字內容進行配圖、配樂，以增加其傳播的效果。此外，還可以通過視頻來傳播信息。微信公眾平臺與傳統媒體可以形成有效的優勢互補，對傳統媒體傳播形式單一、互動性不足的短板進行彌補。
3 在運營管理方面的經營策略
3.1 運營團隊的專業化
微信公眾平臺的運營要走向專業 化、規范化的道理，其背后必有一支具有高運營水準的團隊支持。傳統媒體要想打造具有一定影響力的微信公眾平臺，就必須對微信工眾平臺給予足夠的重視，傳統媒體有其自身優勢，有著強有力的政策支持、豐富的采編經驗、人脈廣泛，較易于創建專業的人才團隊，投入專項資金。優質的原創內容要求有大量優秀的采寫人員進行撰稿，以保證內容的來源和質量。只有在微信公眾平臺發展的前期，投入較多的人力、財力和物力，挖掘無限用戶的資源，才能為提高平臺的影響力做好鋪墊。
3.2 把握內容的有效時機
微信公眾平臺可以實現對移動用戶端的內容推送，使得平臺內容可以精準地進行推送。微信公眾平臺多是用戶主動關注，文章被閱讀的可能性相比較于傳統媒體而言提升的效果明顯。大部分的微信用戶關注的公眾平臺較多，閱讀的時間有限，針對此種情況，必須注意把握內容的時機，來提升文章的點擊率和轉發率，比如用戶在節假日時間較充裕，有更多的閑暇時間閱讀文章，此時可多些優質文章，提高用戶的忠實度。與傳統媒體相比較來說，微信公眾平臺在新聞內容的生產、推送、接收和反饋帶來了巨大的變革。
3.3 多渠道進行宣傳推廣
微信公眾平臺除了靠優質的內容吸引粉絲外，還要進行多種宣傳渠道的推廣方式，主要形式有：1）憑借母媒體高黏度的群眾基礎，借助于二維碼、微信號等；2）網絡推廣。通過論壇、博客、微博等進行平臺推薦；3）開展活動推廣。定期在微信公眾平臺舉辦抽獎互動問答、小游戲等活動來吸引廣大用戶踴躍參與；4）異業互推合作。靠其他自媒w平臺引流，比如百度，今日頭條等平臺，與其他平臺進行互利互惠的合作。通過多渠道、全方位的宣傳推廣，來提升傳統媒體微信公眾平臺的知名度。
3.4 加強與用戶的互動
傳統媒體是以單向的信息傳播為主，與人們的互動有效性不夠，而微信作為通訊工具，是一對一的雙向互動為主，參與微信互動的用戶基本為鐵桿粉絲，這便要求新媒體的微信公眾平臺運營團隊認真對待每位用戶的留言，及時對留言內容進行回復，鼓勵調動用戶參與互動的積極性，并吸納更多的用戶參與其中。除了后臺互動、回復評論的形式，還可以創建微社區，開展投票抽獎活動，邀請好友體驗后享受一定福利等方式。傳統媒體的微信公眾平臺一定不要忽視互動的功能，不斷完善自己的互動平臺機制，重視用戶的意見和態度，以此來保持用戶的忠誠度與黏合度。
3.5 對粉絲實行精細化管理
微信公眾平臺的運營人員可以通過后臺的數據統計功能，了解粉絲數量的增減、文章閱讀的數量、文章轉載的數量等。隨時隨地了解到平臺的運營情況，對粉絲實施精細化管理，了解粉絲的地域、年齡、性別等，開展分組管理，并有針對性地進行推送內容，保證內容傳播效果最大化。專業地分析用戶數據，是大數據時代傳統媒體面臨轉型的必然要求，通過此分析快速了解人們的需求，為調整經營策略作出指導。
4 結論
現如今的互聯網時代，微信已經成為高效的新聞傳播方式之一，同時也是受眾最為廣泛的媒介，傳統媒體需要正視微信公眾平臺的價值，順勢而上，不斷去探索、經營好自身的微信公眾平臺，使其成為推動自身發展的有效工具。在運營管理時，牢記對傳統媒體進行多渠道宣傳的職責，運用不同的宣傳推廣形式，實現傳統媒體的再生，使傳統媒體在互聯網絡時代如鳳凰涅一般再現輝煌。
參考文獻
第6篇：新媒體運營的內涵范文
關鍵詞：電信業務；網絡營銷
1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要
1.1何謂精細化網絡營銷
精細化網絡營銷，就是以客戶為中心，通過網絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當的時間、恰當的場合，以恰當的價格。通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。
精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。
1.2精細化網絡營銷的形式
精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現，互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富，如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。
1.3精細化網絡營銷理念的產生
新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而，時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。
1.4精細化網絡營銷的價值和意義
1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性
傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。
1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性
電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數量；媒體經營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。
1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性
精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。
2 電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具
目前，電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。
精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。
因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯網用戶，充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據客戶群的不同特征，通過精細化網絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。
3 精細化網絡營銷的傳播模式分析
精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。
3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式
3.1.1“目標關聯”模式
把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術，將網文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示，極大地提高點擊率。
第7篇：新媒體運營的內涵范文
中國移動、中國電信、中國聯通、中國網絡和中國鐵通五大運營商重復投資，導致資源閑置浪費，部分投資項目效益較低。2002～2006年5家企業累計投入11235億元，用于基礎設施建設，重復投資導致網絡資源利用率普遍偏低，通信光纜利用率僅三分之一左右，且增加企業折舊和運行維護費用。
――國家審計署于8月底2007年度審計報告
[點評]“三網融合”快點到吧，能省錢啊!
節約?3G建設不能再重復浪費!
工業和信息化部將出臺共建共享的具體辦法，制約運營商在大規模3G建設啟動之后，盲目重復網絡建設所引起的資源浪費。
――工業和信息化部副部長奚國華
[點評]還是審計署的報告厲害。
FMC?中移動要提供寬帶服務!
中國移動將致力于提供寬帶多媒體服務，我們將重點關注企業用戶，并制定固話一手機融合(FMC)服務戰略。電信重組完成后，中國移動計劃提供寬帶互聯網連接服務。
――中國移動總裁王建宙
[點評]全業務競爭，全面開打。
IPTV?到農村去，是個偉大的決定!
背景：印度西北部城市齋浦爾的Kukus地區開始推出IPTV服務。這是印度首次在農村地區開展IPTV服務。
在農村地區提供IPTV服務，這是偉大的決定。農村群眾有權利充分體驗全球連通內容。
――印度通信部(DoT)主席Siddhartha Behura
[點評]很有覺悟，很值得學習!
手機?加上電視和鍵盤就是PC
農村手機的說法并不準確，微軟自己做手機的說法也不準確，800元的定價也不準確。事實是代號為“PbonePlus”的研發項目――外接電視和鍵盤就能構建廉價PC系統，面向包括農村在內的新興市場。選擇手機，因為這是最普及的信息化終端。
――微軟工程院新聞發言人吉敏
[點評]符合FMc的趨勢，但別成“維納斯第二”。
云計算?越來越像廣告詞
IT業界對“云計算”概念的追逐，導致其真正內涵已被扭曲和篡改。廠商將任何與互聯網沾邊的產品都貼上了云計算的標簽它已經成為一個廣告詞。
――甲骨文公司CEO拉里?埃里森
[點評]除了Google和Amazon，其他公司的“云計算”確實貌似扯淡。
新媒體?看得見的和感受到的
計算機網絡、移動終端、數字大屏幕等，是看得見的新興媒體形態；獲取、搜尋、反饋、交互、沉浸，是感受到的新興傳播方式……新媒體不會停止在任何一個現有的媒體形態上。
――清華大學新聞與傳播學院教授熊澄宇
[點評]感受與體驗，擁有顛覆舊文化的力量!
盜版視頻?版權人更傾向于征收授權費
背景：YouTube從2007年10月開始提供內容自動識別技術“Video Identification(Video ID)”。當版權人發現網民向YouTube上傳盜版內容時，除可在線刪除視頻，還可允許公開并聲明版權，或簽訂合同征收授權費。至今，90％的版權人選擇了征收授權費。
版權人選擇“征收授權費”的原因是，如果不刪除能獲得1萬次頁面瀏覽量的視頻片段，瀏覽量還可能增加l萬次。顯而易見，Video ID給版權人提供了認可其狂熱崇拜者的創造性的框架。
――YouTube產品經理David King
[點評]新的技術手段，將使YouTube變成影視巨頭的核心發行商。
數字音樂?拋棄數字版權保護吧
背景：沃爾瑪自2007年8月份開始銷售數字音樂，并從今年2月份開始，向用戶提供不采用DRaM限制的MP3。
沃爾瑪將從10月9日開始全面轉向銷售未加DRM(數字版權保護)的數字音樂，并關閉DRM認證服務器。
――沃爾瑪致用戶的公開信
[點評]終于想明白了!
TOM?別再“沉迷于賺快錢”
背景：主動退市的TOM繼續巨額虧損，掌門人王雷雷離職。主因是三年前，其無線增值業務在國家整頓SP行業的行動中遭重創，繼而一蹶不振。
TOM集團需要一個認認真真的互聯網戰略，這種“認真”意味著必須徹底拋棄過去那種“沉迷于賺快錢”的短期行為，真正打造出自己的特色業務品牌。
――互聯網專家呂伯望
[點評]警惕，搞數字電視增值業務，也別光顧“賺快錢”!
整體轉換?投資商終于等到盈利
2008上半年，新增權益有線電視用戶90萬，達840萬戶，新轉換數字電視用戶140萬，達310萬戶。有線電視業務實現營業收入7.41億元，凈利潤1.46億元，權益利潤6437萬元，同比增長37.59％，凈利潤率同比提升3.74個百分點到19.70％。各地數字電視收視費約上漲了8元左右，基本覆蓋了整轉成本，公司有線網絡盈利能力有望穩步提升。
――中信國安(000839)2008年中報
[點評]各地省網整合推動整轉加速，投資商也盼到了“”。
后整轉時代?進軍公共信息服務平臺
廈門“家付通”數字電視支付業務的成功合作。不僅提供了一個面向家庭的支付及商務運營的整體解決方案，把數字互動電視變為集多媒體信息、商務和電子支付為一體的現代自助服務終端；更重要的是加快了有線數字電視向公共信息服務平臺發展的進程，同時在數字電視交互式應用方面開展了全新的市場探索，提升了廣電雙向交互網絡的服務內涵和市場價值，標志著有線數字電視在后整轉時代，在開拓新服務領域方面取得突破性進展。
第8篇：新媒體運營的內涵范文
關鍵詞：傳統電視媒體 新媒體 云南廣播電視臺公共頻道 民生關注微信
中圖分類號：G22 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0184-02
一、傳統電視媒體和新媒體融合的價值
1.提升電視媒體品牌價值
新媒體的發展使普通人也漸漸擁有了媒介接近權，對于普通人來說，一臺智能手機就能幫助他們隨時隨地地發送、接收信息。微信，依托智能手機，也繼承了手機移動、便攜的特點。加之進入的低門檻使得微信的傳播主體呈現出多元化的特點。據2017年微信公開課上公布的《微信數據報告》顯示，微信日平均用戶已經達到了7億多人，這其中即有草根大眾，又有專業媒體人；即有個體經營者，也有百年老公司；即有身居國內的，也有旅居國外的……他們散布在不同的角落，不同的行業，對同一話題也有著各自的解讀。同時，微信支持上傳語音視頻、發送文字圖片，富媒體的特性使傳播內容更為豐富；一對一的私密傳播一定程度上又能保護爆料人的個人隱私，提升用戶爆料意愿。基于這些特點，電視媒體可借助微信完成部分節目的制作，如電視媒體在進行大范圍的“海采”時，尤其是需要語音、畫面資源時，可通過微信平臺邀請大眾參與。微信即時、經濟，可高效、經濟地完成采訪任務，這樣即可節約制作成本，又縮短了節目的制作周期，提高傳播的時效性。在2014年春節期間，央視新春走基層專題就“家風是什么”進行調查，央視利用微信公眾平臺，邀約用戶就“家風家規”話題通過文字和語音暢談自家的家風是什么，并在節目中播出了部分用戶的語音分享。此外，電視媒體還可借助微信平臺打造一個爆料資源庫，拓展信息源，爭奪獨家新聞。
2.增加電視媒體互動方式
電視媒體線性、封閉的傳播模式，使得觀眾難以參與節目互動，反饋滯后，甚至難以形成有效的反饋。可以說，在這樣的傳播模式中受眾始終處于一個及其被動的地位。盡管近年，電視“真人秀”使得電視媒體與受眾形成了一定規模的互動，尤其當暑假來臨時，各種“真人秀”充斥著電視熒屏，給人們帶來了一場場“全民狂歡”盛宴，但是相對來說電視媒體的參與性還是比較低，與受眾的互動也有限。通常來說，傳統的電視媒體與受眾的互動方式主要有：邀請受眾直接參與節目錄制，“真人秀”亦是此類；邀請受眾擔當嘉賓，如談話類節目；邀請受眾通過短信參與互動。這三種方式成本高，還需受眾在時間、金錢上能高度配合才行。如果將微博上的互動比作為公開的“留言板”，那微信公眾平臺上的互動就是具有私密性的“小紙條”。這樣的叼、紙條”受到噪音的干擾少，用戶更易表達自己的真情實感。據微信公眾賬號“央視新聞”的編輯團隊的整理結果看，相比微博W友的評論，微信網友的回復質量往往要更高。同時，微博上的互動多以文字，而微信支持多種傳播形態使得互動方式更為豐富。除了文字外，語音、視頻，甚至是“搖一搖”、漂流瓶功能都能作為與用戶互動的方式。
3.豐富新媒體內容的品質
如今，新媒體擁有絕對的渠道優勢，并出現“渠道為王，終端制勝”的說法。即時性使新媒體在信息傳播速度、傳播范圍上有著突出的貢獻，然而，新媒體所帶來的結果和影響力與電視媒體等傳統媒體相比還存在一定的差距。在內容閉，質上新媒體也始終與傳統媒體存在著一定的差異，畢竟內容優勢在短期內是不一可動搖的，微信也是如此。電視媒體具有的豐富、高品質內容資源恰好能彌補微信在內容上的缺陷。電視媒體的權威性、公信力也會在一定程度上幫助微信提升其內涵和品質。
二、傳統電視媒體和新媒體融合的實踐――以云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號為例
1.云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號的基本情況
云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公共號成立于2013年7月，旨在發展新媒體領域的“民生信息”，及時將一線記者提供的可讀性強、關注度高、影響范圍廣的內容第一時間推送給讀者，為云南省廣大微信讀者用戶提供更為真實可靠的消息源，大大豐富了讀者的閱讀內容，也提高了讀者的閱讀效率，培養了讀者的閱讀習慣。
云南廣播電視臺公共頻道民生關注的微信運營并非一般傳統媒體簡單粗暴式的將電視內容平移至微信平臺，而是根據微信自身的傳播特點，基于新聞的真實性，對《民生關注》欄目電視新聞在標題和內容上進行二次加工，并不定期推出新聞專題策劃和自主創新欄目，所涉及主題涵蓋了時政消息、政策解讀、社會熱點、生活實用及文學著作等多方面，以讀者的興趣為出發點推送文章。單有圖文消息的推送不足以支撐起整個官方微信平臺的運營，除了普通的后臺互動外，云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號專門單獨開通了“報料臺”，用戶可以隨時隨地向我們提供文字、圖片、視頻爆料信息，此外，還有會員注冊、天氣查詢、英超直播表、快遞查詢和公交查詢等，用來提供便民服務。基于微信平臺進行線上線下的活動營銷，網羅了一批近3萬人的平臺“死忠粉”，增強了互動性和受眾勃性。
2.云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號的運營模式
從2013年開始，定位于普通大眾人群的云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號一直在積極探索民生新聞的新媒體表達，以平等的對話和溝通者的姿態去親近讀者受眾，不斷創新技術，改進編輯策略，快速傳播政經新聞資訊，傳遞正能量。特別是面對全國兩會、東盟博覽會等重大時政新聞，以及云南省旅游亂象等公共熱點事件，云南公共頻道民生關注微信及時反應，有序發聲，積極安撫公眾情緒，正確引導輿論，充分展現出了電視媒體融合新媒體的權威性和影響力，承擔起了媒體應有的社會責任。
選擇了主題和渠道后，就要開始具體的圖文消息制作。一般微信公眾平整的一則微信消息包含標題―引導關注（點擊即可關注）―分割線―閱讀原文引導（也可在頁尾）和出品制作方―首圖―正文（由自行分布組合的文圖、音視頻構成）一一來源作者一一精彩推薦一一原創聲明一一未經授權不得轉載聲明一一公眾號二維碼識別―檢索查詢―廣告合作推廣。當然，不同定位和個性的訂閱公眾號可以自由組合調整亦或是增減這些微信元素和版塊部分，云南公共頻道民生關注微信公眾號現行的版面模式暫無最后兩項，其余元素的制作和設置也都帶有自己的特點和個性。例如，將小編親切地稱為“民哥”，讓微信號人物化。
3.云南公共頻道民生關注微信公眾號運營經驗總結
媒體的原創內容往往需要投入大量人員、資金和時間精力生產成本，部分內容由于權限和獲取渠道不暢而出現不知情或遺漏，所以難免出現一些“轉自”、“來源于”現象。當轉載或來源對象為市場化網站、自媒體、網友乃至部分不嚴謹的傳統媒體時，可能出現事實性差錯、政治差錯等問題。云南公共頻道民生關注微信公眾號在運營中也難免會出現錯別字等情況，在以后的工作中盡量減少這種情況的出現。
數據是有說服力的語言，微信公眾平臺后臺自帶有數據分析工具，運營者可通過該工具查看看新增關注人數、信息送達率、閱讀狀況、轉發和收藏狀況等各項運營數據。通過這些數據可以分析總結出每條圖文消息的傳播效果；每日、每周乃至每月的粉絲變化趨勢；粉絲的閱讀習慣和興趣類型及區別；互動營銷活動的反饋信息等重要內容，這些是團隊汲取經驗，適當及時調整運營策略，以正確指導下一步的運營計劃和布局的關鍵性指標和參考。但遺憾的是，云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號的運營團隊疲于應付電視媒體內部事務、傳統電視媒體和新媒體之間的交接合作以及部門內部的日常運營工作，加之人手不足，無暇分心顧及運營數據這一內容，所以暫未形成定期的周總結和月匯報。
三、總結
不可否認，在組織結構和管理制度上，一些電視媒體與新媒體融合在總體架構中仍處于較為緣的位置，新媒體的發展變化日新月異，在急速的變化中，老舊的標準也只會成為新媒體特別是微信平臺發展的栓桔，傳統電視媒體的一些特點特征也無法生搬硬套到新媒體上。以云南廣播電視臺公共頻道民生關注微信公眾號為代表的民生微信應定位明確，致力于為目標受眾提供豐富而高品質的民生信息服務；在平臺建設上做公共信息的服務者，突出打造政務服務；在推廣上，依托云南廣播電視臺公共頻道豐厚的資源與各地機關、重點企業合作；組建專業的運營團隊，努力規范微信消息來源、制作、、反饋等環節；在技術上不斷革新進步，與時俱進；建立運營效果反饋機制，整合營銷傳播，在掌握大量用戶喜好、語言、閱讀歷史等各項運營數據基礎上，深入分析總結經驗，結合平臺特性進行內容策略、策略、營銷策略和用戶維護策略的調整，規劃消息通知功能，力求提供更精準個性的信息服務，同時積極探索符合平臺調性和發展規劃的盈利模式，為自身長足發展贏得足夠的資金支持。
參考文獻
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第9篇：新媒體運營的內涵范文
品牌管理能力直接影響著企業的健康狀況和運營效率。
中國移動公司的品牌結構是否合理？其品牌管理是否高效？讓我們一起解析和診斷。
品牌是立命之本
中國移動的品牌結構圖
中國移動通信市場正在步入一個激烈競爭的時代，品牌作為一個企業的無形資產，對企業的重要意義不言而喻。在激烈的競爭中，如何選擇恰當的品牌營銷策略就成為幾大運營商必須面對的挑戰。
品牌營銷的三個階段
品牌是在競爭的環境中產生的。現在世界各國的電信運營企業都開始關注品牌。有關專家認為，移動通信品牌的發展基本分為三個階段：第一階段是在壟斷時期，電信市場出現的一些自發品牌；第二階段是按業務種類進行劃分，其特征是以某一類業務為品牌基礎，進行跨人群的營銷，如“超極一線通”、“天翼通”等。隨著通信業競爭的加劇，更多的企業越來越重視以客戶為導向的品牌架構，這就進入了品牌的第三個階段――以客戶為導向的品牌營銷階段。通過對市場進行細分，形成以客戶消費特征、經濟承受力、消費需求等為導向的客戶品牌，這樣的品牌營銷模式在房地產等其他產業中早已屢見不鮮。
在電信服務業內，韓國的SK電訊就是品牌運營的高手。SK電訊以市場細分為基礎，在移動電話、多媒體互聯網、移動商務三大主營業務領域，各施行一套相對獨立的品牌策略，形成了企業品牌統領多個子品牌的完善體系。借助品牌營銷策劃和經營，SK電訊將業務和服務進行了很好的融合，針對不同品牌的目標市場開展個性化營銷。
國內通信企業品牌運營現狀
國內電信運營商的品牌運營之路才剛剛開始，仍處于探索階段。這種狀況的出現有歷史原因，電信業進行體制改革是近幾年的事情，在電信局一統市場的壟斷經營年代，根本不用考慮品牌問題。現在，改革帶來了轉變，改革的方向是推動市場化進程，業內幾次拆分整合的目的是打造多元化的市場競爭格局。競爭給了消費者更多的選擇機會，也給運營商帶來了前所未有的經營壓力。
目前，我國運營商已經擺脫原先的單一品牌經營模式，以多樣化品牌滿足用戶需求。如中國移動陸續推出“全球通”、“神州行”、“移動夢網”、“動感地帶”、“商務干線”、“隨e行”等品牌；中國聯通推出的“如意通”、“聯通新時空”、“聯通無限”、“U族部落”等品牌。但是，我國電信運營商的品牌營銷還處在起步階段，品牌營銷的戰略中還存在諸多問題。
1.區隔不明顯，定位重合
各運營商在進行品牌營銷時，各品牌都不是按照一個明確的標準將用戶進行細分的。這樣的結果是，不同的品牌之間沒有明顯的區隔，也就是說，品牌沒有明確的目標人群，那么就難以做出明確的品牌承諾。由此造成了運營商無法對特定的目標人群實行特殊的營銷方案，不利于品牌特性的塑造，造成用戶對品牌的忠誠度不高。
2.品牌同質化，缺乏個性
在業務趨同的市場競爭態勢下，運營企業在設置品牌時，大多不注重強調品牌的文化、個性等內涵，而是只強調業務功能。這就造成了品牌內涵的趨同，如中國移動的“神州行”與中國聯通的“如意通”，“動感地帶”與“U族部落”，“移動夢網”與“聯通無限”等，存在很大的同質性。而沒有品牌自身獨特的內涵，就失去了增加用戶對品牌粘性的資本。
3.廣告依賴性強，品牌建設手法單一
目前各大運營商對廣告的投入都非常大，在電視臺、報刊等媒體上，隨處可見對于業務和品牌的宣傳。但卻鮮見其他方式的宣傳，也沒有針對特定細分市場的營銷活動。用戶對于運營商在品牌的宣傳方式上已開始感到疲勞。
4.價格戰傷害品牌價值
輕率使用有短期效果而會傷害品牌核心價值的戰術。很多品牌在建設過程中，過多地采取降價等短期促銷方式，打破了品牌的原有定位，傷害了企業品牌的核心價值。
5.品牌資產單薄
由于目前運營商設置的品牌多以業務為主，品牌不具有太多的文化內涵，造成品牌資產單薄，對用戶沒有聚集效應。
品牌營銷之長
中國移動公司對品牌的理解深入而獨到，在品牌營銷上吸收了國際先進的理念與經驗。以“動感地帶”為例，中國移動推出業務品牌以來，在不到一年的時間里發展了1000萬用戶，創造了新的市場奇跡。該案例被媒體評為“2003年十大營銷事件”之首，并獲得了2003年營銷市場的第三名。
中國移動對品牌的理解經過了以業務為定位標準，到以用戶為定位標準的過程。在“大哥大”的時代，由于面向的用戶群極其有限，公司對品牌的塑造還沒有上升到戰略的高度。當時只有“全球通”，口號是“全球通，通全球”。后來出現的“神州行”以及各地以各種名稱出現的預付費業務，相對“全球通”而言，體現的都是業務類型的差異。為了迎合市場需求，中國移動從2002年起開始著手對品牌的研究，確定了形象、產品、價格、渠道、回饋、服務等移動通信業務的六大驅動力。針對不同的受眾群體，這些驅動力會產生不同的效應。根據對受眾的全新理解，中國移動不僅成功推出了在青少年中間一呼百應的新品牌“動感地帶”，而且對原有的品牌進行了更為科學的定位與整合，賦予了老品牌以全新的文化內涵。
準確的細分定位：這主要體現在中國移動在品牌定位上的準確細分，針對不同客戶群制訂不同的資費、業務套餐。滿足不同客戶的不同業務需求，達到幫助客戶降低個人使用量較多的業務單次通信成本的目的，使客戶感受到比較鮮明的品牌個性。“這種業務品牌（套餐）比較適合您。”這句話成為眾多移動客戶經理與營業員的口頭禪。
巧妙的差異傳播：品牌定位準確后，還必須注重傳播效果的把握。例如，中國移動的“全球通”與“動感地帶”兩個業務品牌的平面及媒體廣告在形象代言人選用、投放媒體、投放時間和地點上有著明顯差異。可以說，傳播技巧差異化也是影響市場效果的關鍵性因素。
有效的推廣補充：大家可以注意到，中國移動在品牌推廣中，不僅注重對產品的宣傳營銷，還對大客戶服務、計費誤差等服務方面進行宣傳。這樣采用務虛與務實相結合的方式，使得中國移動企業品牌與產品品牌形象獲得客戶美譽度與客戶數量的雙重提升，也為建立中國移動系列品牌的交叉、復合、區隔奠定了良好基礎。
品牌管理之短
中國移動的品牌結構還有一些不盡如人意的地方，主要表現在以下幾個方面。
細分標準不一致，品牌有交叉
中國移動對目標市場的細分標準不一致，導致品牌之間有較大的重疊，其中最明顯的是“神州行”和“動感地帶”目標用戶的重復。“神州行”針對的是低端人群，其細分標準是用戶對資費的敏感程度和實際付出的費用；“動感地帶”則是根據消費者的心理特征和行為偏好，將目標市場對準了15～25歲的年輕人。這部分人群的共性是喜歡追求時尚、好玩、刺激的東西，對新鮮事物有濃厚的興趣，喜新厭舊，接受能力強，個性化要求高，極有可能成為未來的高端客戶群。但一個不能忽略的問題是，“動感地帶”的用戶中有相當一部分對資費很敏感（以在校學生為主），他們中的很多人過去是“神州行”的用戶，選擇“動感地帶”的初衷就是看中了該品牌下經濟實惠的短信套餐和比“神州行”還便宜的資費標準。事實上,“動感地帶”推出后，對“神州行”造成了很大的沖擊，分流了“神州行”的用戶。
再比如“商務干線”和“全球通”，二者鎖定的目標用戶群都包括高端人群和商務人士，提供的業務也很相似，只不過“商務干線”強調數據業務，“全球通”提供包括數據業務在內的全方位服務。
目標市場出現“真空地帶”
表面上看中國移動的各個品牌覆蓋了高、中、低端和集團用戶等各個目標市場，而實際情況并不是這樣。還有一個沒有被移動品牌占領的“真空地帶”，即對資費極其敏感、對新業務不感興趣、手機只作為基本通訊工具偶爾使用的“保守人士”，這部分人包括老年人、家庭主婦、少數學生、低收入人群和下崗職工等。尤其在中小城市和欠發達城市，這樣的“保守人士”不在少數，他們原來可能是“神州行”的用戶，“動感地帶”的出現讓他們不知所措，資費比“神州行”便宜固然誘人，但短信套餐和數據業務是他們不需要的，更不愿意為之付費。在“移動”找不到合適的位置，結果是他們中的大部分人涌向了“聯通”。
語音和數據業務品牌割裂
“移動夢網”及其四個用戶品牌的設立表明了移動要大力發展數據業務的決心，但這種結構有一個很大的弊端，就是將語音業務和數據業務割裂開來，不利于業務的打包推廣。隨著移動通信技術的發展和人們需求日益的差異化、個性化，手機早已不再是簡單的通訊工具，它還涵蓋了娛樂、信息、辦公、交易等多項數據業務功能。語音和數據業務的完美結合是移動通信發展的趨勢，數據業務應用豐富多彩，潛力無限，是移動運營商新的利潤增長點，而語音業務是使用者對手機最基本的要求，也是永恒不變的需求。
“移動夢網”知名度太低
托權品牌是能給受托品牌帶來信譽、支持、質量和功效保證的品牌，例如豐田托權給凌志、寶潔托權給汰漬、雀巢托權給奇巧等，都是一種托權行為。“移動夢網”還不足以擔當其下屬四個品牌的托權品牌，不僅自身的知名度太低，還不如“動感地帶”等用戶品牌，無法為下屬的用戶品牌提供信譽支持和質量保障，而且經常會混淆用戶認知，很多人以為“移動夢網”就是和“全球通”、“神州行”一樣的用戶品牌。
“數碼樂園”沒有發揮應有的作用
80%的收益來自20%的客戶。對中國移動來講，這20%主要是集團客戶，因此中國移動出于對集團客戶的高度重視，單獨設立集團客戶品牌“數碼樂園”。然而該品牌并沒有有效地傳達中國移動致力于為集團客戶提供最優的資源配置和最佳服務的理念，目前“數碼樂園”的影響力、客戶對其的認知度和忠誠度都與中國移動的期望值相去甚遠。而且僅就“數碼樂園”這一品牌本身來看，無法讓人聯想到作為中國移動的集團客戶應有的尊貴身份和應該享受到的高品質服務，相反它更像是為崇尚娛樂的年輕人量身定制的品牌。
品牌結構優化之路
鑒于上面提到的移動品牌的一些問題，我們對中國移動的品牌結構提出一些建議。
中國移動可以圍繞客戶群體建立品牌或者重新明確個人服務品質,主要的方法有：①以年齡層次和客戶價值作為細分標準；②模糊和改變現有后付和預付費的概念；③明確完善和提升全球通，動感地帶；④整理神州行和本地品牌的定位和品牌管理。中國移動還要注意明確非個人客戶的品牌,要賦予“移動夢網”更清晰的定義和承諾,要圍繞企業和集團建立適合的商業計劃和產品組合，還要從整體上進一步提升“中國移動”的品牌。
在品牌管理策略上，我們提出以下建議：
1.收縮“移動夢網”品牌
“移動夢網”設立的初衷是要將其打造成一個專門針對數據業務的品牌，培育用戶對數據業務的興趣和需求。但由于定位不準、營銷推廣不力等原因，并沒有達到預期的效果，反而帶來了混淆用戶認知等負面影響。目前“移動夢網”的主要作用是為中國移動和各個SP之間提供共同開展數據業務的平臺和環境。基于這種情況，建議中國移動將“移動夢網”品牌從前臺轉到幕后，不再面向大眾，主要面向SP，繼續發揮并強化“移動夢網”對SP的聚集效應和管理作用，同時為其它品牌提供數據業務方面的支撐。
2.淡化“商務干線”品牌
考慮到“全球通”既成的市場定位、用戶對該品牌的認知度和忠誠度、以及“商務干線”和“全球通”的交叉性，建議將“商務干線”品牌淡出直至取消，并將該品牌下的數據業務直接歸入“全球通”。一方面可以節約成本，另一方面可以強化和鞏固“全球通”的市場地位，提升“全球通”品牌的高端品質及形象。
3.調整“隨e行”品牌
“隨e行”品牌已經打出了一定的知名度，可以繼續保留，但建議調整其定位，只針對需要利用筆記本、PDA等終端進行無線上網的商務人士，不再針對集團客戶，所有面向集團客戶的業務都集中在“中國移動+解決方案”品牌下。
4.重新定位“神州行”品牌
鑒于“神州行”和“動感地帶”目標市場存在嚴重交叉和重復的現狀，建議重新定位“神州行”的目標市場，可鎖定在對資費極度敏感、對新業務不感興趣（也存在學習使用上的障礙）、手機使用頻率較低、只作為偶爾使用的通訊工具和少數固定親屬朋友聯系、或用于應急的普通人群，也就是前面所說的“保守人士”，即老年人、家庭主婦、少數學生、低收入人群和下崗職工等。同時應調整“神州行”的資費標準以迎合目標人群的需要，親情號碼就是一個很好的開端。
