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【關鍵詞】計算機網絡 維護 管理
在計算機網絡運行中,做好計算機網絡維護工作能全面提高計算機網絡的運行穩定性與安全性,為用戶提供優質的服務,同時對計算機網絡進行良好的管理,可以確保計算機網絡的功能正常發揮,目前,我國計算機網絡維護工作及管理還處于發展階段,在各個方面都有所不足,在這種情況下,做好計算機網絡維護工作及管理顯得十分重要。
1 計算機網絡維護工作及管理的意義
網絡維護和管理能很好的提高網絡的安全性和穩定性,計算機硬件和軟件的維護工作為網絡維護工作的主要組成部分,計算機網絡一般通過網絡監控措施掌控網絡情況,進而有效保障網絡系統的穩定和安全。目前,社會網絡中的病毒類型較多,需要通過科學有效的措施進行處理,有效維護網絡,避免病毒給網絡帶來破壞。同時,還應保護好用戶的秘密,因為伴隨網絡技術的發展和普及,生活中不同種類業務逐漸在網上開始辦理,并且這些業務也涉及到人們的財產。針對該種現象的出現,網絡維護工作人員應通過相應策略保護客戶的秘密,有效維護客戶的財產。除此之外,計算機中的一些重要資源和保密工作均需要網絡維護來實施,若這些重要的資料被盜取,將出現難以估計的損失。由此可見,做好計算機網絡維護工作及管理具有十分重要的意義。
2 計算機網絡維護的主要內容
2.1 了解設備
在計算機網絡維護中,首先要做的就是對設備有深入的了解,通過熟悉網絡設備,掌握設備的作用、功能、常見故障及處理方法。還需要對光纖的各種接口有所了解,避免光w接口連接不合適而引起計算機故障。學會判斷計算機的工作狀態,并預測其盡可能出現的故障,做好防范措施,這是計算機網絡管理者所具備的必要技巧。
2.2 了解網絡連接結構
對于計算機網絡,其最大的特點就是覆蓋性強、共享性強,這雖然是網絡的優勢,但是也對計算機網絡安全帶來一定隱患,病毒、木馬等會利用網絡的共享性,對計算機網絡造成破壞,使得用戶信息遭到泄露、篡改。因此,為了做好計算機網絡維護工作,管理人員還需要對計算機網絡的連接結構進行全面了解,掌握相關知識,確保計算機網絡在發生變化時,能及時采取有效措施進行處理。
2.3 掌握網線故障及排除
就目前而言,很多辦公、家用計算機都是采用臺式計算機,而網線則是其連接網絡的重要保障,對此,為了確保網絡的穩定性、安全性,就需要做好網線維護工作,特別是網線本身的質量,如果網線質量不符合相關標準,就會極大的影響到信息傳播速度,因此,在實際中,計算機網絡管理人員還需要對網線的組成進行了解,并掌握其可能出現的故障及處理方法,保證網線的正常使用,維護網絡穩定。
3 計算機網絡維護的主要方式
3.1 對計算機進行檢測殺毒
伴隨科學技術的進步,計算機病毒也相應的泛濫起來,此時殺毒工作和檢測工作在計算機工作中較為重要,部分黑客用種毒在目標人員計算機上獲取自己想得到的信息。若計算機中毒,那么網絡的公共資源程序也相應的受到病毒的攻擊。當信息攜帶病毒在網上共享成功,就會讓更多的計算機也連帶中毒。為有效避免上述現象的發生,用戶在使用計算機的時候應定期定時進行檢測和殺毒。若計算機真的被病毒攻擊,應盡早采取相應措施進行處理,將風險降至最小。
3.2 對計算機軟件進行集中管理
在計算機網絡維護管理工作中,為了全面提高計算機網絡維護工作管理效率,可以對計算機中的軟件進行集中管理。在進行計算機網絡維護時,一方面要對計算機軟件本身進行安全處理,另一方面還需要結合相應的檢測系統、網絡防火墻,共同維護計算機網絡安全,通過各個軟件的相互配合,最大限度提高計算機網絡安全,保證計算機網絡的良好使用。
3.3 設置計算機使用密碼及權限
網絡管理人員及計算機使用用戶可以根據自身的實際需求,設置相應的計算機使用密碼或者設置使用權限,特別是可能存在安全隱患的地方,避免外來網絡入侵。此外,網絡管理人員還需要不定期的更新密碼、口令,從而提高計算機網絡維護效果。
3.4 提高計算機網絡管理人員綜合素質
在使用計算機網絡時,健康的操作習慣可以有效減少網絡風險的產生,在很多時候,網絡管理人員操作不規范,是引起網絡風險的關鍵原因,因此,在實際中,要引導計算機網絡管理人員養成健康的操作習慣。要結合計算機網絡管理人員的現有水平,制定相應的培訓內容,對計算機網絡人員進行全方位的培訓,促進其知識、技能的有效提高,從而更好的開展網絡維護工作。此外,還要對計算機網絡管理人員進行相應的思想教育,提高其責任意識、安全意識,保證計算機網絡管理人員能規范的開展各項工作。
4 總結
對于計算機網絡維護及管理,是一項系統性、復雜性的工作,對于計算機網絡系統的安全運行、穩定運行有直接的影響,因此,在實際中,計算機網絡管理人員必須提高自身的工作責任心,不斷提高自身的計算機網絡維護管理技能,切實解決計算機網絡中存在的故障,保證計算機網絡的良好運作,從而更好的為人們生活及生產提供服務。
參考文獻
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[2]丁寶星.淺析計算機網絡維護工作和管理[J].網絡安全技術與應用,2014(05):143.
關鍵詞:計算機;網絡維護;方案
中圖分類號:TP308 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2011) 18-0000-01
Computer Network Maintenance Program Study
Zhu Guowei
(Lanzhou Institute of Electric Power Technology(Lanzhou Electric Power School),Lanzhou 730070,China)
Abstract:With the continuous development of modern science and technology,computer refresh rate is very rapid.The computer network maintenance computer field has become an important topic to explore.Today,computer networks is becoming increasingly popular,and computer network maintenance computer is to make the information as far as possible from external interference.Strengthen the network maintenance,computer network to enable safe operation.Maintenance program on the computer network there are many,this will be the main topic discussed is the computer network maintenance program.
Keywords:Computer;Network maintenance;Program
現代信息技術飛速發展,計算機已經成為了十分普遍的工具。不論是辦公室的工作人員還是家庭里的成員,很多人都已經擁有了自己的計算機。在這樣的環境下,計算機網絡維護便顯得十分重要。企業、學校、醫院等各個行業及領域,均越來越依賴計算機網絡,在很大程度上這些領域工作的開展已經建立在網絡的基礎之上。例如,企業的生產部門、銷售部門、管理部門等均需要借助于網絡開展相關的工作。如果計算機網絡受到威脅或者計算機運行的狀態非常緩慢,都會降低工作的效率,給企業或者工作部門帶來不必要的損失和麻煩。現如今,互聯網時時刻刻都傳遞著大量的信息,其中充斥著各種各樣的病毒。如果不注意計算機網絡維護,感染網絡病毒或出現其它異樣,將會給工作、學習、生活帶來很大的隱患。為了確保計算機網絡的正常運行,需要研究計算機網絡維護方案。
一、計算機網絡維護內容
進行計算機網絡維護是計算機正常運行的保證,那么,計算機網絡維護包括哪些內容呢?本文下面將詳細進行探討。計算機網絡維護主要需要從計算機的設備、電源、鏈路、配線架等計算機的附屬設備上入手,具體需要從以下方面著手進行維護。第一,必須要保證設備的工作條件,使設備能夠正常的運行,主要包括計算機的供電條件和網絡環境等。第二,必須要在計算機系統出現故障后找出問題的關鍵所在,從而進行正確的判斷與處理。根據出現故障的表現以及警示,通過網管和各種計算機維護的測試工具對計算機進行檢測,最終將計算機的故障進行定位,找出故障的原因,并在最短的時間內將故障解除。第三,通過采用對計算機進行集中維護這種方式,將計算機網絡維護人員和計算機維護設備集中在一個主要的維修地點,這樣便方便計算機網絡維護工作的正常開展。第四,必須要經常對計算機的交互及和路由器的端口狀態進行仔細的檢查,最重要的是需要關注端口差錯的詳細統計信息。對于那些出錯比較多的端口,應該對其原因進行詳細的檢查,檢查到底是交換機和路由器本身出現問題還是設備的接入有問題。交換機或路由器主要需要查CPU的利用率和MEM的利用率,如果接入的設備是計算機,那么就主要需要看網卡的設置是不是正確無誤的,網卡的驅動程序是不是和網卡相匹配,這些都是問題所在,找到問題的原因并進行整改,最后需要對統計的信息進行清零。第五,如果計算機的鏈條是光纜,那么就需要檢查現有的衰耗和計算機投運時衰耗的差別,如果計算機的鏈條是網線,那么需要用專業的儀器和設備進行測試,光纖是不能出現彎折的,也不能出現直角的現象。第六,計算機網絡監控管理系統和本地的維護終端都使用計算機專用設備,而且不能隨意的進行挪動,這樣就能預防病毒的侵害。
二、計算機網絡維護重點是要防御病毒
防御病毒是計算機網絡維護最重要的一項工作,主要需要從兩個方面進行防御。首先需要加強計算機內部網絡管理人員以及計算機使用人員的計算機維護與安全意識,必須要養成良好上網和使用計算機的好習慣。另外,需要加強計算機技術上的防范措施與安全措施,例如,在使用計算機時盡量安裝并使用高技術的防火墻,盡量使用殺傷力強的防毒殺毒工具和軟件。至于防御計算機病毒,具體還需要從以下三方面著手。第一,盡量設置計算機的使用權限和使用口令。防御病毒,有一種十分實用和經濟的方法,便是在計算機系統中設置使用口令,這樣可以在很大程度上控制病毒對計算機的破壞和對計算機系統資源的訪問等。計算機使用口令的設置和選擇,需要網絡管理員和計算機終端操作員根據自己對計算機用戶的職責,對計算機的應用程序數據進行科學合理合法的操作。在最大程度上防止計算機用戶越權訪問和超出網絡資源的權限進行使用,在口令的選擇上,應該盡量選擇比較多的數字、字母、特殊字符組合作為口令,這樣便能夠更好的保證防御和控制的效果。一旦設置計算機口令,就不能夠泄露出去。如果口令被計算機攻擊者竊取,那么便計算機便十分不安全。第二,計算機軟件的安裝盡量采用集中管理的方式。計算機網絡軟件的安裝是十分必要的,那么,安裝便存在管理的問題。如果安裝之后,不進行嚴格合理的管理,將會降低網絡運行的效率和增加網絡安全的不穩定性,不能夠保證計算機的安全性。選擇好的殺毒軟件對計算機網絡的快速運行是十分有利的,對這些軟件的設置與管理,與計算機的操作系統和安全緊密的聯系在一起。第三,對計算機進行殺毒,應該實行實時殺毒的方法,并進行多層防御。這樣便能夠更好的對計算機病毒進行隔離和防御,使計算機安全正常的進行運行。
三、總結
計算機網絡是一個十分開放的系統,它能夠進行多程序、多數據的服務。計算機網絡需要在管理的基礎之上進行維護,計算機網絡維護和安全的控制需要使用用戶在平時的使用中進行科學合理的管理,建立嚴密的安全防范體系,這樣便能夠有效的加快網絡運行的速度。
參考文獻:
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[2]勞幗齡.網絡安全與管理[M].北京:高等教育出版社,2003
1.1網絡的日常維護
計算機網絡維護中最關鍵的內容就是計算機網絡的管理和預防。現階段,對于計算機網絡的管理和預防工作大多是借助軟件來實現的。軟件的來源有兩個,其一是計算機自身所帶的軟件,這些軟件在計算機網絡日常維護中所應用的地方非常的少;其二是在互聯網上獲取的軟件。因此,從互聯網上下載的軟件自然在計算機網絡日常維護中發揮著非常重要的作用。同時,我們要清醒的認識到這樣的事實,那就是這些軟件存在著很多潛在的不安全因素,在處理類似不安全因素的問題上,必須做到加倍的小心。所以,在設防火墻的同時還要加強對計算機設備的定期的安全監測,相關專業人員要時時做好萬全準備。
1.2防病毒維護工作
做好了網絡系統的日常維護工作之外,必須加大重視力度的就是計算機病毒的防治。在網絡系統飛速發達的今天,計算機病毒帶來人們的侵害也是不可想象的。互聯網中的病毒無處不在,只要稍不注意,病毒就會入侵計算機,竊取廣播電視的重要的信息,這會給廣播電視帶來不良的后果。在防病毒工作中,我們需要用到殺病毒軟件來處理相關病毒,并且還要根據不同的病毒需要應用到不同的軟件來進行查殺,所以病毒的處理問題是非常的不容易的。可以借助設置防火墻和安裝殺毒軟件的方式來應對病毒。設置防火墻可以有效的將廣播電視內部網絡隔離開來。為了使廣播電視網絡更安全,還需要在內、外部網絡安裝必要的殺毒軟件,達到在發現病毒之初就能將之處理,有效的保護廣播電視內部網絡,這樣才能在讓廣播電視工作在無危險因素的情況下放心的進行。
2廣播電視計算機網絡維護的方法
2.1建立維護檔案
廣播電視計算機網絡的日常維護是最基本的工作,然而實際運行過程中,常常會出現很對預想不到的問題,這就需要建立健全的維護檔案。利用維護檔案可以將計算機遇到的問題和處理方法記錄下來,便于技術人員進行計算機安全狀況的診斷。技術人員可以根據計算機以往的性能來判斷問題存在的原因,進而找到切實可行的解決策略。但是,這要求相關專業人員需要積累大量的計算機網絡維護經驗,這樣才能有利于解決計算機網絡問題。
2.2制定管理規則
正所謂無規矩不成方圓,在開展廣播電視計算機網絡維護工作的同時,制定相應的管理規則是必要的。恰當的管理規則能夠為計算機網絡維護提供方向與指導,是計算機網絡維護能朝向正確的方向。計算機網絡維護管理規則在一定程度上可以有效的提高計算機網絡的速度與效率,更好的使廣播電視工作有效、安全的進行下去。現階段的計算機網絡管理規則已經涵蓋了很多方面,按照這些方面對計算機網絡進行管理,讓計算機在設定好的步驟中運行下去。同時,制定管理規則也能讓工作人員明白自己所擔任的工作要點,使其責任感增強。
2.3提高維護能力
維護人員的工作能力關系到廣播電視有關工作的順利進行。作為廣播電視計算機網絡系統的維護人員,要根據科技發展和時代進步而不斷學習,努力提高自身的網絡維護能力,才能確保廣播電視系統的健康運行。維護人員在實際工作中的要求很高,在計算機網絡出現問題時,能夠做出及時并且有效的反應,并且需要隨著計算機網絡的變化而進行相應的回應。所以,要定期組織相應的培訓工作,適時對維護人員的技術進行提高,改進專業人員的有關知識。還可以開展同行業工作人員的交流會議,在溝通經驗的過程中提高技術水平和維護能力。對維護人員的相關措施,不僅使維護人員的技能得到進一步的提高,而且還有利于廣播電視計算機網絡的安全,對廣播電視的信息能有效的進行保護。
3結論
關鍵詞:計算機;網絡維護;效率
中圖分類號:TP393.06
如今在信息時代的快速發展下,人們對計算機技術與網絡技術的使用越來越多。計算機網絡技術的在給人們帶來方便服務的時候,也存在著風險,所以在計算機網絡技術的使用中要懂得網絡維護的辦法,從而實現科學的維護管理。在網絡維護中,最根本的目標是維護網絡的運行秩序,確保計算機用戶的切身利益,防治在使用中出現的計算機網絡癱瘓與崩潰等情況。
1 計算機網絡維護的主要內容
所謂計算機網絡維護是指在計算機系統的運行中,為了確保其運行的正常,采用的管理與維護措施。計算機網絡維護對計算機的運行狀況來說是非常重要的。它不僅僅與整個系統的網絡運行的有序息相關,還關系著用戶信息的安全性。經過計算機網絡維護工作,可以確保計算機保持在一個好的運行狀態,從而保證整個計算機網絡的有序與安全運行。
1.1 計算機軟件的維護。在計算機的系統維護管理中,軟件維護維護時非常重要的。經過對計算機軟件進行維護,可以保證系統的有序與安全運行,滿足網絡的需要。在全部計算機軟件維護中,要認真檢查計算機網絡的有關設置問題,從而保障每個參數到達網絡配置的條件。針對計算機網絡中的多種設備,還必須做好有關的性能檢測,尤其是主要的設備,要注意檢查工作的順利進行。在計算機軟件的維護中,還要對計算機運行中的網絡的安全性進行檢查,經過檢查從而發現問題,最后保障網絡狀況的安全運行。
1.2 計算機硬件的維護。計算機硬件是計算機網絡的運行狀況良好的關鍵,對計算機硬件進行有效維護,確保硬件的好的運行可以實現有序安全的網絡環境。常見的計算機硬件主要包括交換機、集線器、網卡、網線與路由器,在這些維護中需注意掌握不同計算機的硬件的特征,才可以依據實際的情況做好可操作性的維護管理。
2 提高計算機網絡維護效率的措施
2.1 建立合理的網絡布線結構。第一需要系統化的掌握整個計算機網絡的使用情況,然后將企業的使用程度、使用量、規模等情況相結合做出全面的思考,運用有效的網絡布線結構。因為計算機網絡的運行性能與使用量和使用頻度等都是息息相關的,因此,要對計算機使用的數量與使用者的定位提早的做出估算。對服務器上的負載進行掌握,而且要明白它合理運行的時間,還要對服務器cpu的使用率進行記錄,且仔細的觀察服務器上的網絡連接數量,運用這些數據,對網絡負載的數據可以有個認識。
然后,能夠運用這些數據來對全部服務器的網絡的負荷與使用量進行探究,進而大概的明白網絡用戶與負載的分布,形成個合理的網絡布線構造,例如總線結果、星形與環型拓撲結構等。
2.2 強化對計算機網絡故障的分析和處理
2.2.1 故障的分類。依據網絡故障的性質將網絡故障分為邏輯故障于物理故障,也能夠依據網絡故障的對象把網絡故障話奉為主機故障、路由故障及線路故障。
2.2.2 網絡故障的處理過程。(1)對故障的表象進行描述。在處理報告的情況時,對于故障情況的仔細描述是非常重要的。倘若一面之詞,有些不能對其做出結論,這時就要求親自操作出錯的程序,并且對出錯信息要嚴格重視;(2)識別故障現象。識別故障時,首先要進行詢問,當記錄處的故障現象改變時,正在運行什么程序;此程序以前運行有沒有出現過;以前此進程的運行有沒有成功;此進程最后的成功運行是何時;從最后成功運行開始,那些出現了改變;(3)可能造成錯誤的原因。要嚴格的考慮造成無法查看信息等的原因是什么,是網卡硬件的破壞還是網絡連接的破壞、與網絡設備等的故障;(4)縮小搜索的范圍。針對全部可能造成事故的因素進行檢測,不能依據某次的測試,就判斷網絡運行正常的情況。此外,不要在確定了的一個故障上就停止,要把所出現的可能造成的錯誤原因進行嚴格的檢查;(5)隔離查找出來的錯誤。通過排查以后,基本上已經了解了故障出現的位置,針對計算機出現的錯誤,開始檢查計算機的網卡的安裝狀況、Web瀏覽器的連接狀況、TCP/IP的安裝與設置正確等所有和已知的故障相關的內容,最后就是進行故障排除了;(6)分析故障。處理問題完成以后,要弄明白故障是怎樣出現的,是什么原因造成故障的出現,今后作用防止此類故障的出現。
2.3 建立計算機維護檔案。建立計算機系統的維護檔案,對每次的維護做出仔細的記錄并保存,并且對每個記錄進行分析,降低由于維護的原因造成的系統被破壞情況的出現。這里說的維護主要重點是檢查,對網卡、防火墻、、路由器、交換機等的運用情況與存在的問題做出記錄,定時的對防火墻進行更新,要做到有依可查,將遇到的所有情況的解決辦法記錄進維護檔案中。不犯經驗主義的錯誤,要找尋有科學有效根據的方案。
2.4 重視計算機網絡安全的維護管理
2.4.1 做好備份工作。重要資料與系統資料,都必須提早進行備份工作,如果發生了網絡故障,那么以后的損失也會降到最低。與此同時我們要對個人資料與工作業務的數據進行嚴格的管理,備份工作可以確保以后的恢復。如今在復雜的網絡環境下,網絡信息不能確保絕對的保密與安全,網絡上的信息泄露后可以到處看見,所以,在備份與故障后的恢復技術是非常重要的一個計算機的網絡維護方法。經過好的備份能夠確保數據的意外丟失的時候可以盡快的進行恢復。
2.4.2 提高網絡安全意識。要確保口令密碼的安全與可靠性,也就是要定期的更新殺毒軟件,要保持防火墻的開啟狀態,在出現系統補丁的時候要及時的更新,對移動的硬盤等在使用的時候要注意進行查毒殺毒工作,使用多種辦法避免漏洞的出現。使用殺毒軟件與防木馬等軟件是在使用計算機網絡時保證網絡可靠與安全的有效屏障,雖然有些殺毒軟件要一定的費用,但是其帶來的安全保障是非常高的。
2.5 重視計算機網絡安全的教育培訓。為了要提升計算機網絡使用人員的安全意識,更好的保護網絡的安全,要大力的開展計算機網絡安全的培訓與教育,使用理論與實踐相結合的教育路徑,叫人們能夠清楚的認識到網絡可靠與安全的重要性,以及計算機網絡病毒出現的毀壞程度,確保人們都可以充分的對計算機網絡的基礎只是進行掌握與了解,進而避免因為操作不合理而給個人甚至整個單位帶來的安全問題。
2.6 建立計算機網絡維護管理制度。計算機網絡維護是保證網絡運行政策的重要的工作,建立健全計算機網絡的維護管理制度,確保了計算機維護管理的規范化與制度化,針對計算機網絡維護有著非常重要的作用。計算機網絡維護管理制度包括網絡管理制度、網絡服務管理制度和事務管理制度。比如,對發生的情況的系統的維修時間,對每個系統進行全方位的檢修的定時,對因為工作的不認真而導致的網絡問題的處罰等。管理制度可以讓所有的制度完善,讓維護人員明白的知道自身的職責,合理有效的地帶動計算機網絡的維護工作效率。
3 結束語
綜上所述,計算機網絡技術與人們的生產生活息息相關,但是網絡運行的安全問題也得到了極大關注。為了保證計算機網絡系統的安全可靠、科學穩定的運行,就必須做好計算機網絡的維護工作,經過對計算機網絡故障分類與處理方法的探究,做好每種問題的合理解決,進而帶動網絡系統維護效率的快速提升。
參考文獻:
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計算機的應用與普及為人們的生活帶來了極大的便利,但同時基于計算機網絡本身的復雜性和開放性,其網絡安全問題成為應用過程中的重要問題,因此加強計算機網絡維護至關重要。
1 計算機網絡維護工作必要性分析
計算機網絡維護工作的有效開展是保障計算機應用安全的基礎工作,通過計算機網絡維護能夠實現系統設備運行保護。計算機運行過程中主要包括硬件維護與軟件維護兩部分內容,只有保證硬件與軟件兩個部分維護工作到位,才能保證其正常工作運行。換句話說只有保證硬件和軟件兩個部分維護工作到位,才能保證計算機運行系統不受病毒侵害,避免出現運行故障。
同時,在計算機網絡維護工作中能夠對計算機信息使用安全有所保證。保障用戶的安全是計算機網絡運行與維護的關鍵任務,計算機應用與網絡運行中具有較高的開放性,這就使計算機用戶的個人信息安全受到威脅。由于計算機運行會涉及用戶的個人信息,所以若計算機運行網絡出現不安全因素,將直接影響信息應用安全性,給計算機用戶帶來不可估量的損失。因此,在計算機網絡運行中加強網絡維護十分必要,提高系統整體運行安全性,增強系統安全性設置。例如在網絡應用中加強網絡登錄密碼設置,加強風險控制,限制陌生賬號登錄等等。
2 計算機網絡維護的現狀
由于計算機網絡的使用者大多是非專業人員,專業知識及水平較低,因此計算機網絡的日常維護顯得格外重要。維護的頻率以及維護水平的高低決定了計算機網絡的工作性能。目前,由于經濟水平的限制,我國對計算機網絡的維護還存在一些問題,主要表現為:
(l)缺乏規范管理;由于計算機網絡的維護成本較高以及電子檔案的無序管理,使得共享資源以及信息的丟失;(2)缺乏具有專業知識的管理人員,人工維護費用高,從業人員經常變動;(3)計算機網絡的維護具有不確定性,常常由于計算機網絡的問題,而影響正常業務的運行;(4)對網絡的安全問題重視程度不足,缺乏網絡病毒的預防措施以及網絡隔離措施;(5)維護人員對新軟件的使用能力差別較大,時常缺席的單位舉辦的專業知識培訓,缺乏內部交流;(6)缺乏行業內與其他單位的經驗交流,軟件以及硬件的更新換代較慢等。
3 計算機網絡維護的分類
計算機網絡的維護有很多方面,最常見的維護內容包括:計算機網絡的硬件維護、計算機網絡的軟件維護以及計算機網絡安全的維護。下面從這三方面對計算機網絡的維護進行詳細的分析。
3.1 計算機網絡硬件的維護
計算機網絡的硬件維護主要是指為保證網絡的正常運行,對組成網絡的網絡設備、主機以及計算機外設等硬件進行的檢查以及防護。定期進行硬件維護,及時消除硬件故障,是保障計算機網絡正常運行的基礎。
(l)網絡設備維護
計算機網絡設備的維護范圍較廣,大到交換機、服務器的維護,小到線路的維護。一般服務器和交換機等的維護主要是系統兼容性方面的維護。對于線路的維護,主要表現在由于長時間的使用造成的信號衰減、端口接觸不良、網線斷裂等方面的維護,線路的維護一般是通過更換新網線等方式完成。
(2)主機維護
主機是計算機網絡的最重要組成部分,其故障會影響整個計算機網絡的正常工作。主機的維護基本上涵蓋了包括主板、顯示卡、網卡以及硬盤在內的所有計算機的硬件組成。我們要對計算機常見的硬件故障表現有所了解,以便及時的進行故障維護。例如,計算機硬盤出現問題時,一般會表現為無法找到硬盤;大多數的內存故障主要是內存條松動或者連接部位的金粉不夠,其表現是開機會出現持續的“滴”聲。
(3)計算機的外設維護
計算機外設主要由輸入設備的輸出設備組成。這些外設的故障一般不會直接影響到整個計算機網絡的正常工作,但是會對網絡使用者的正常使用造成影響。因此,為保證正常的使用計算機網絡,我們也需要對計算機的外設進行定期維護和管理。
3.2 計算機網絡軟件的維護
計算機網絡的軟件維護主要指為計算機網絡的正常運行,對網絡系統的軟件進行的檢查防護,包括研發并定期對已有的軟件進行升級維護、日常輔維護以及軟件的應急處理維護等。通常可以從以下5個方面對計算機網絡的軟件進行維護:(l)新增軟件功能;(2)軟件功能升級;(3)輔操作;(4)常規操作;(5)應急處理。
3.3 計算機網絡安全的維護
網絡安全的維護是計算機網絡維護最重要的一部分,它直接決定了網絡的運行狀態和運行效率。因此,我們同樣需要對網絡的安全進行及時正確的維護。可以從一下4個方面進行計算機網絡安全的維護
(l)統一進行軟件的安裝和管理
統一安裝和管理軟件是計算機網絡安全維護的關鍵。統一進行軟件的安裝以及管理,能有有效地保護我們的網絡,是其他用戶無法通過某些不正當手段攻擊我們的網絡,這種方法現在已經被普遍的應用在網絡安全維護中,這也是計算機網絡安全維護的最基本措施之一。
(2)權限和口令的設置
對計算機網絡設置進入的權限和口令,僅網絡終端的操作員的管理員有權利進入,保證其對網絡的職責,同時也防止閑雜人進入網絡,對網絡造成危害。并且在設置權限和口令的時候,應該使口令的安全系數較高,還應該定期更換權限和口令。
(3)計算機中安裝殺毒軟件,定期進行全面的掃描及殺毒
計算機網絡是一個面向所有網絡使用者的開放系統,它具有數據多、同時運行的文件多以及數據業務種類多的特點。網絡的安全需要所有網絡使用者的共同努力,這就要求所有網絡使用者都要安裝殺毒軟件,并且及時更新病毒庫,定期對計算機進行病毒掃描和查殺,增強網絡對病毒的預防能力。這樣才能做好網絡的安全維護,提高網絡的病毒防御和查殺能力,保證網絡的正常運行。
(4)加強計算機網絡從業人員的培訓,培養良好的上網習慣
大多數計算機網絡的安全問題是網絡的管理不善和使用者的操作不當引起的。因此,定期開展計算機網絡使用者的使用技巧培訓,使他們形成正確的網絡操作;對于網絡管理人員來說,要及時展開必要的網絡維護技能培訓,不斷提高他們的網絡管理水平,這些都是維護網絡安全的重要措施。
4 結束語
綜上所述,人們的生產生活已離不開計算機的高效應用,由于計算機的開放性造成較多的計算機安全問題,給人們帶來了嚴重的經濟財產損失,因此加強計算機網絡維護,保證網絡安全成為計算機管理工作中至關重要的構成部分。在計算機網絡維護工作中要加強技術應用,只有在專業的技術人員有效操控下,才能保證計算機運行安全。在今后的維護工作中要不斷引進先進理念和先進技術,加強網絡知識應用,提高計算機網絡維護效果,保障計算機應用安全。
【關鍵詞】 移動通信網絡 網絡維護 管理技術 策略 研究
伴隨著通信技術的不斷發展和人們對通信需求的日益增長,傳統的移動通信網絡服務已經無法滿足現代社會發展的需要。通信企業為了能夠為用戶提供更好地移動通信網絡服務,就必須保證通信網絡正常運行,因此,移動通信網絡的維護與管理工作顯得尤為重要,值得相關從業者探索與思考。
一、 移動通信網絡維護與管理中常見的問題
1.1移動通信設備的維護與管理不夠到位
在移動通信網絡的傳輸過程中,移動通信設備是一種必不可少的重要媒介。但是在日常的移動通信設備維護過程中,對設備的維護與管理工作不夠重視,也不夠主動。只有每當設備出現問題時才去查找病因,未能借助科學的方法來及時的查找潛伏的設備問題,從而缺乏了預防性的應對措施。這會造成兩個方面的影響,一方面是移動通信網絡的正常運行得不到保障,另一方面,也大大增加了維護成本和精力的投入,造成了不必要的損失。
1.2移動通信網絡傳輸線路的質量不能保證
移動通信網絡傳輸線路非常關鍵,當前移動通信網絡的傳輸線路包含自建和租用兩部分,其中自建的比例不是很大,并且這些自建傳輸線路的維護與管理也大多由外包的線路公司承擔。由于這些傳輸線路的代維公司的管理水平和能力等有限,使得自建傳輸線路的質量無法得到保障;而租用傳輸線路線路,由于受本身情況、出租單位的重視程度不夠和維護能力有限等方面因素的影響,其傳輸質量也并不容樂觀。總的來說,當前移動通信網絡傳輸線路的質量無法得到保證。
1.3移動通信網絡維護管理人員素質有待提高
移動通信企業是一個服務性很強的行業,對服務的質量和服務水平要求相當高。而企業的服務水平在很大程度上取決于企業相關從業人員的專業水平和個人職業素養。就目前的情況來看,移動通信企業雖然都有自身的網絡維護的工作人員,但是這些人員的整體素質不是很高,有待提升。尤其是隨著近年來3G、4G甚至正在計劃的5G移動通信網絡陸續推出,由于有些傳輸維護人員是原電信企業改制后轉過來的技術人員,他們的移動通信網絡維護管理的專業知識素養不夠高,當移動通信網絡維護管理方面遇到的新挑戰時,這些維護人員不能做到與時俱進,不太適應當前的一些新的維護方式和S護技術。
二、加強移動通信網絡維護與管理的對策
2.1建立完善的制度化的移動通信網絡分析機制
在移動通信網絡運行維護過程中,要及時的對網絡運轉運轉狀況進行有效分析,力求尋找出導致移動通信網絡運行受阻的不良因素。并以此為切入點,全面調整移動通信網絡的系統性和動態性,最大限度的激發移動通信網絡的自身優勢,全面提升移動通信網絡的服務水平和服務質量。為此,可以將這種分析機制進行制度化的設置,從而為今后移動通信網絡在分析網絡運轉狀況時,提供較為規范的操作流程以及分析內容。
2.2要運用現代新技術手段,全面提升維護與管理的質量
通信企業是一種對服務要求很強的行業,移動通信企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之位,就要提供優質的網絡服務。移動通信企業要想為用戶提供良好的網絡服務,就要不斷采用新技術和新應用,提升移動通信網絡的服務質量。比如,為了提高容量的同時降低重疊覆蓋帶來的干擾和話務不均衡,可以在大型體育場內的小區分裂 。此外為了充分解決高層建筑覆蓋問題,可以采用小區分裂技術,將原來的小區分裂成上多個層,并對分裂之后的區域實行分層控制,充分解決原來信號雜亂,真正解決高等建筑信號覆蓋問題。
2.3明確權責,加強傳輸線路設備的維護和管理
移動傳輸線路設備的維護與管理,對整個移動通信網絡維護工作都至關重要。因此,必須加強傳輸線路設備的維護和管理。當前由于通信網絡傳輸線路的設備維護和管理工作大都是有外包的線路維護公司承擔的,所以,要明確權利與責任的劃分,確保傳輸線路設備維護和管理工作的順利開展,同時還要重視對傳輸線路設備維護單位的管理與考核,以便能夠對傳輸線路設備的預防性維護管理進行全方位的控制。此外,對傳輸線路設備出租單位的監督必不可少,全面提高傳輸線路設備運行的控制力,并確保傳輸線路設備的故障能夠得到及時解決。
2.4加強移動通信維護管理隊伍建設,全面提升運維人員素質
移動通信網絡維護管理對人員的素質要求比較高。通信企業必須切實加強通信維護管理隊伍的建設,要全面提升維護管理人員的專業知識和專業素養。為此,一方面通信企業要不斷加強對本企業現有通信維護管理人員的培訓,著重培養其專業技術水平和管理能力;另一方面通信企業可以大力引進先進的專業技術人才,尤其是具有通信維護管理技術和經驗的外來人才,從而不斷充實通信維護隊伍。
2.5加強維護系統的開發,實現通信維護管理的信息化
對于移動通信網絡的維護管理,不能單純的依靠人工管理信息,這樣是很難滿足基本要求。通信企業應該合理運用科學有效的專業工作人員管理以及設備管理模式,來提升公司的效能和服務水平。為此,通信企業要加強移動通信維護系統的開發,實現通信維護管理的信息化。因為就移動通信維護系統而言,具有如下優勢:自動收集數據、 維護有關設備、制定網絡管理維護策略、 管理相關人員、 可以采用特定算法準確預測設備損耗、 維護和管理擬與數字移動通訊網絡。因此,開發移動通信維護系統,能夠更好地提升通信企業的維護管理水平,對企業的長久發展有著十分重大的意義。
三、結語
隨著社會經濟的不斷發展,人們對網絡服務的需求越來越高。移動通信企業為了獲得更大的市場占有率,以便在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要切實加強對移動通信網絡的維護與管理,提高移動通信網絡運行的質量,全面提升服務水平。作為移動通信網絡運營商在不斷加快自身網絡建設的同時,要更加重視和加強移動通信網絡的維護管理工作。而作為處在最前沿的移動通信網絡的維護管理部門,必須牢固樹立網絡質量是企業生命線的理念,在實踐中不斷總結經驗和提高自身的維護與管理水平。
參 考 文 獻
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【關鍵詞】計算機網絡 維護 故障
近些年來,我國計算機技術發展很快,計算機網絡在我國得到了快速推廣和普及,徹底顛覆了人們以往的生活方式,為我們的生產與生活帶來了極大便利。但是,網絡就像一把雙刃劍,在為我們提供便利的同時,安全隱患也無處不在,稍不注意就有可能對自身經濟造成損失。不過,只要通過科學的網絡管理和上網規范,是能夠完全杜絕的。下面,筆者將根據自己的工作經驗對目前網絡安全的管理與維護工作進行分析和探討,希望尋求一種更加規范的網絡維護模式,從而提高網絡維護效率和安全系數。
一、計算機網絡維護的主要內容
對計算機網絡進行日常的維護是為了釀造一個安全、正常的上網環境,能夠使用戶免受財產損失,以及保證計算機的正常工作。因此,對計算機網絡維護工作是極為重要的。下面為計算機需要維護的主要內容:第一,要保證計算機硬件的正常工作。計算機硬件的正常工作時保證網絡環境運行的基礎條件。計算機上網硬件基本有網卡。交換機、路由器、集線器等組成,要嚴格按照國家標注進行檢測。第二,加強對計算機軟件的維護。在硬件正常工作的同時,還要保證計算機軟件的維護。首先,要保證網絡相關參數設置正確。其次,做好對網絡設備性能的相關檢查。再次,檢查計算機網絡運行中的安全性。最后,保證網絡運行環境符合要求。
二、計算機網絡故障分類及其處理辦法
計算機網絡在運行過程中經常遇到各種故障,下面筆者將故障進行分類,并制定出具有針對性的處理措施。
(一)故障分類
根據計算機網絡故障產生的原因,主要可以將其分為三大部分,分別為主機故障、線路故障、路由器故障。
網絡故障性質劃分。首先,物理故障。所謂物理故障,指的是計算機設備的各種外在損壞引起的計算機網絡故障。一般來說,計算機網絡物理故障主要包括設備損害、物理損壞、插頭松動以及電磁干擾等內容,一旦產生上述現象,導致計算機網絡無法正常運行,就可以歸類為計算機的網絡物理故障。其次,邏輯故障。所謂邏輯故障,就是指在計算機網絡的運行過程中,由于計算機的運行程序相關內容的配置錯誤,導致的網絡無法正常運行,這種狀況被統一乘坐計算機網絡邏輯故障。這種邏輯錯誤的最主要的特點是,不僅會影響計算機網絡的正常運行,還會帶入大量的網絡病毒,從而傷害計算機的硬件設備。
故障對象劃分。從故障發生的位置和對象上來看,可以將計算機網絡故障劃分為具體的以下三個部分,接下來筆者將詳細闡述:首先,線路故障。所謂線路故障,就是產生于計算機運行線路中的故障,主要的表現就是計算機的運行線路受阻或者受損。其次,路由器故障。所謂路由器故障,就是指在計算機網絡中的路由器設備出現了各種功能上的障礙,從而導致計算機網絡系統的運行異常;最后,主機故障。所謂主機故障,就是指計算機的主機以及IP地址出現了設置異常,導致計算機網絡系統無法正常運行。
(二)網絡故障處理的基本步驟
按照正確的順序和方式,對網絡故障進行處理,也是排除網絡故障的關鍵所在。一般來說,在網絡故障處理的過程中,有關工作人員不僅要準備各種相關設備,還應該配備一定的紙筆,這樣就可以將隨時觀察到的系統運行狀況及時的記錄下來。在整個網絡故障處理中,主要包括以下幾個方面:首先,故障處理過程。在整個故障處理過程中,主要包括故障識別、故障描述、故障原因、故障范圍及故障分析等幾個方面。而這些,都需要相關人員在檢查的過程中,對其進行詳細的記錄,為下一步的維修提供有利的資料。其次,故障原因。在造成計算機網絡故障的過程中,其原因是多種多樣的,但總體來說主要存在與網絡連接性、網絡協議集配置文件等三個方面。在網絡運行的過程中,這三個部分若出現問題,則會直接影響著整個網絡的運行秩序,同時還會對計算機用戶的資料進行泄露,造成極其嚴重的后果。
(三)計算機硬件故障
最常見的計算機硬件故障的發生部位是網卡和集線器兩個環節,所以,在對計算機的硬件故障進行處理的過程中,應該著重加強對這兩個硬件的管控。一般情況下,網卡故障表現為以下兩種:首先,RJ45接頭的連接不當或者是連接異常,也就是在使用雙絞線同RJ45接頭在進行連接的過程中,并沒有連接到其有效部位,而是連接到其絕緣處,又或者在使用雙絞線在安裝的過程中,沒有按照雙絞線的使用要求將線纜壓入接頭進行固定,導致在系統運行的過程中,雙絞線易發生脫落。其次,線路連接問題。通常的線路連接故障表現為以下幾種:雙絞線與RJ45接頭腳位的顏色指示不正確,即雙絞線的連接接頭不是該硬件的線纜,又或者是在連接過程中接頭的金屬片是否已經刺入絞線之中,使其無法轉動。
(四)計算機軟件故障
在計算機軟件故障中,其根本性標志在于網卡的信號傳輸指示燈不亮。而在檢查這類故障時,主要包括兩種方式:首先,對計算機網卡設備進行仔細的檢查。在一般的計算機程序中,其網卡的驅動磁盤程序多數設置有相應的設備檢測系統及網卡測試的相關參數程序。在其檢查的過程中,通過對網卡設置的接頭類型、IRO、I/O端口地址等參數的檢查,是否符合相關標準,若與程序自身設置的參數存在沖突,則需要相關人員對其重新設置,以此來確保網絡的正常使用。其次,對網絡協議進行檢查。在計算機網絡運行的過程中,針對網絡協議,人們通常采用DOS命令進行檢查,通過相應的命令程序來查找計算機運行中存在的網絡故障,然后采取相應的措施進行完善。
通信技術服務企業提供的服務種類較多,包括工程類、維護類、優化類、系統解決方案等,有提供服務的同時也可能附帶銷售產品,期限長短不一,因此與傳統的生產型企業不同,其收入需根據每種業務類別的特點,選取《企業會計準則第14號——收入》適用的收入確認原則,加以確認。本文以一家在創業板上市的通信技術服務企業(以下稱為“A公司”)為實例,闡述其每種業務類別選取的收入確認原則、其合理性及具體方法。
一、通信技術服務行業概述
(一)通信網絡簡介
通信網絡是利用電纜、無線、光纖或者其他電磁系統,傳送、發射和接收標識、文字、圖象、聲音或者其他信號的重要基礎設施,用以實現遠距離的通信。按照不同功能可以分為核心網、無線網和傳輸網。通信技術服務行業正是為電信運營商實施具體網絡工程建設、維護、優化和提供系統解決方案的團隊。
(二)A公司通信技術服務的內容
A公司通信技術服務內容包括網絡工程服務、網絡維護服務、網絡優化服務及相關系統解決方案的提供。目前,通信技術服務主要細分業務如下:
(1)網絡工程服務。網絡工程服務包括核心網、無線網及傳輸網等工程建設,主要是基站主設備及其配套設備、室內覆蓋系統及直放站的安裝、調測、開通,管道及光纜線路鋪設等。工程所需的設備一般由電信運營商自行采購,A公司在工程建設過程中只提供安裝、調試等服務,一般在設備安裝完畢、調試成功后進行初驗,試運行期結束后進行終驗,如果工程較大、工期較長,在初驗前會分階段驗收。每次驗收時均有A公司、電信運營商(有時包括監理方)簽字確認的驗收文件。
(2)網絡維護服務。網絡維護服務是對通信網絡的物理設備進行日常維護和運行保障,保證通信業務正常運轉。A公司一般與電信運營商簽訂1年或2年的維護合同,合同中約定需維護站點和設備的數量、標準收費等條件,每月月末雙方會對A公司當月維護的站點設備數量和金額進行書面確認。
(3)網絡優化服務。網絡優化服務分為日常網絡優化和專項網絡優化。日常網優與網絡維護服務類似,主要對某一區域基站發射的無線網絡進行不定點測試,以確保網絡信號正常。雙方在合同中約定維護期限,月度收費標準等,每月月末有雙方確認的書面文件。專項網優是指受委托方委托,A公司針對網絡的某一功能進行調測、優化等,在項目完成后有雙方確認的驗收文件。
(4)系統解決方案。系統解決方案是針對運營商的特殊需求提供定制化的系統研發和集成服務,主要服務針對運營商網絡支撐系統和運營商的政企客戶的業務系統(如城市安防監控系統)。同時,為通信網絡技術服務提供以IT技術為支撐手段的信息化產品。系統解決方案分兩種,一種是整個系統的設備、軟件由A公司提供并由A公司安裝、調測;另一種是設備、軟件由委托方提供,A公司只提供安裝、調試等服務,這種與網絡工程服務類似。無論是哪種系統解決方案,操作模式也是經過初驗、終驗,驗收時有雙方確認的書面文件。
二、根據A公司各種業務類別的性質,其收入確認原則如下
通信網絡技術服務的工程服務、維護服務、優化服務均屬于“提供勞務收入”,采用完工百分比法確認收入。
系統解決方案中含設備銷售的系統解決方案按照商品銷售原則確認收入;不含設備銷售的系統解決方案屬于“提供勞務收入”,采用完工百分比法確認收入。
(一)含設備銷售的系統解決方案的合同或協議中,一般情況下商品銷售的提供勞務是不能區分,或雖能區分但不能夠單獨計量的,因此按企業會計準則要求,將銷售商品部分和提供勞務部分全部作為銷售商品處理,如在初驗時項目的風險報酬已轉到對方,則在此時確認收入,否則在終驗時確認收入。
(二)通信網絡工程服務、通信網絡維護服務、通信網絡優化服務和不含設備銷售的系統解決方案采用完工百分比法確認收入(以下提到的系統解決方案不包括含設備銷售的系統解決方案)。
(1)A公司根據自身的業務特點,按照提供勞務收入確認原則,采用完工百分法確認收入。A公司的服務收入滿足提供勞務交易結果能夠可靠估計的相關條件,包括:1)收入的金額能夠根據合同約定或者預計工作量可靠地計量;2)相關的經濟利益很可能流入企業,根據歷史收款情況及合同約定、客戶性質、信譽等情況充分表明相關服務款項能夠收回;3)交易的完工進度能夠可靠地確定,A公司通過已經提供的工作量占項目計劃總工作量的比例的方法可以可靠地確定完工進度;4)交易中已發生和將發生的成本能夠可靠地計量。A公司通過完善的內部成本核算制度和有效的內部財務預算及報告制度,能夠較為準確地提供每一階段發生的成本,同時可隨著業務的進展或外部情況的變化,隨時對將要發生的成本進行修訂。
根據上述情況,A公司的服務業務符合《企業會計準則第14號——收入》中有關“提供勞務收入”的規定,依據該準則規定“企業在資產負債表日提供勞務交易的結果能夠可靠估計的,應當采用完工百分比法確認提供勞務收入”。
(2)A公司根據自身的業務特點、行業慣例及基于謹慎性原則,采用工作量法確認完工進度而非成本法。每個項目確認收入的時點是在合同中約定雙方對已完成工作量進行確認的當月,按提供勞務收入確認標準相應確認收入。
從通信技術服務行業的特征來看,通信行業的服務項目實施期限長短不一,從 3個月至兩年不等。按照行業慣例,A公司與客戶在簽訂合同時約定在項目實施到一定階段時,雙方對已完成的工作量進行確認并結算進度款,并非在項目完成后一次性進行確認。通信網絡維護服務和通信網絡日常優化服務等需在一定期限內提供重復服務的業務,A公司在每月月末與客戶進行工作量書面確認后確認收入,其余業務按完工進度與客戶進行工作量書面確認后確認收入。
A公司與客戶簽訂合同的總價款,是A公司根據合同或協議約定的人員配置、工期等要求估計項目計劃總工時,結合A公司的收費標準和目標利潤水平并與客戶反復協商后確定的項目預計總收入,因此可視為項目預計總工作量。合同中約定每一階段客戶向A公司支付的進度款,是與雙方確認的工作量密切相關,是客戶對A公司在這一階段已完成的工作量進行確認的體現,而且,付款進度與實際已完成工作量基本匹配。每一階段的工作量確認,都需要A公司向客戶提交書面的工作量確認資料(即驗收文件),并得到客戶的書面確認。A公司在取得書面的工作量確認資料后,才據以確認收入。因此A公司的收入確認是較為謹慎的。
A公司選擇以工作量法確認完工比例而非采用成本法確認完工進度,主要是A公司所處的通信技術服務行業具有一定的專業特殊性,一般來說提供勞務的服務成果需經客戶驗收確認方可作為結算依據,而客戶驗收確認的服務成果與A公司應提供的工作量具有直接對應關系;成本法是服務提供方根據累計實際發生的成本占預計總成本的比例確定完工進度,用這種方法確定的完工進度一般是不需要客戶確認,在A公司的實際操作中,也不會與客戶確認已發生的成本,因此A公司采用工作量法,根據客戶已確認的工作量確認收入比采用成本法確認收入更加符合會計的謹慎性原則。
(3)A公司收入確認的具體方法。A公司收入確定的具體方法為在資產負債表日,根據已提供工作量占項目計劃總工作量的比例計算當期應確認的收入。當期確認的服務收入=總收入×當期期末勞務的完工進度-以前期間已確認的收入。1)雙方簽訂的合同中已明確約定服務內容、期限及合同總價款等條款。2)確定各項目的完工進度,按已經提供勞務占應提供勞務總量的比例確定提供勞務交易的完工進度,計算方法為:當期期末勞務的完工進度=項目累計完成工作量÷項目計劃總工作量。
項目計劃總工作量的確定是根據合同或協議約定的人員配置要求、工期等要求估計的項目計劃總工時,一般A公司與客戶在簽訂合同時已達成一致,網絡維護服務和日常網絡優化服務在合同中明確,其他合同通過合同價款體現。
項目累計完成工作量即項目累計完成的工時,由A公司按合同約定的工作量確認時點與客戶進行書面確認。根據服務性質,確認已完成工時的方式有所不同:
A、通信網絡工程服務。a)無線工程:①已建成的基站站點數量確認;②全部站點建成后的初驗報告;③試運行期結束后的終驗報告。b)核心網工程:①工程完成后的初驗報告;②試運行期結束的終驗報告。c)傳輸工程:①已完工傳輸節點的數量或傳輸管線鋪設距離確認;②工程完成后的初驗報告;③試運行期結束的終驗報告。
B、通信網絡維護服務:每月確認維護的基站數量。
C、通信網絡維護服務。a)日常優化:月度結算表或合同約定的月度費用。b)專項優化:完成后的驗收報告。
D、不含設備銷售的系統解決方案:①方案完成后的初驗報告;②試運行期結束的終驗報告。
A公司上述不同工作量確認方式實際上都是對已完成工時的確認,是從客戶取得。如前所述,通信網絡維護服務和通信網絡日常優化服務是需在一定期限內提供重復服務的業務,工作量可根據時間進度量化,A公司在月末以工作量確認資料作為依據以直線法確認收入。其他類型的業務在每一階段確認的已完工作量占計劃總工作量比例與結算的進度款占合同總價款比例基本匹配,在進度結算時以工作量確認資料作為依據確認收入,未與對方進行工作量確認而取得的預付款項作為預收賬款核算。
本文主要探討了該網絡維護系統的設計與實現;提出了我國光纜通信在網絡中的應用。
【關鍵詞】光纜通信 傳輸網絡 維護系統 設計 應用
作為通訊行業的主要傳輸設備與方式,光纜通信的運行穩定與否直接關系到通信服務質量。光纜是由很多光纖在一定的組合方式下所形成的能夠實現數據傳遞的線路,采用光纜通信能夠極大的提高信息數據的傳遞速度,避免出現信息丟失或失真的現象,為當前信息時代的社會發展做出巨大貢獻。但這一切都是要在保證光纜通信正常運行的情況下才能實現。為了能夠有效避免光纜通信出現故障,保證光纜通信傳輸網絡的持續、永久、正常運行,就必須要做好其日常維護管理工作。
1 光纜通信傳輸網絡系統的現狀
在對光纜通信傳輸網絡維護系統進行設計之前,首先要對光纜通信傳輸網絡的發展現狀以及其中存在的安全隱患等問題進行全面了解,才能制定出具有針對性的維護系統。
普通單模光纖是最常用的一種光纖。隨著光通信系統的發展,光中繼距離和單一波長信道容量增大,G.652.A光纖的性能還有可能進一步優化,表現在1550rim區的低衰減系數沒有得到充分的利用和光纖的最低衰減系數和零色散點不在同一區域。符合ITUTG.654規定的截止波長位移單模光纖和符合G.653規定的色散位移單模光纖實現了這樣的改進。我國已在干線上全面采用光纜,其中多模光纖已被淘汰,全部采用單模光纖,干線光纜中采用分立的光纖,不采用光纖帶。干線光纜主要用于室外,在這些光纜中,曾經使用過的緊套層絞式和骨架式結構,目前已停止使用。
接入網中的光纜距離短,分支多,分插頻繁,為了增加網的容量,通常是增加光纖芯數。特別是在市內管道中,由于管道內徑有限,在增加光纖芯數的同時增加光纜的光纖集裝密度、減小光纜直徑和重量,是很重要的。接入網使用G.652普通單模光纖和G.652.C低水峰單模光纖。低水峰單模光纖適合于密集波分復用,目前在我國已有少量的使用。
室內光纜往往需要同時用于話音、數據和視頻信號的傳輸。并目還可能用于遙測與傳感器。國際電工委員會(IEC)在光纜分類中所指的室內光纜,至少應包括局內光纜和綜合布線用光纜兩大部分。局用光纜布放在中心局或其他電信機房內,布放緊密有序和位置相對固定。綜合布線光纜布放在用戶端的室內,主要由用戶使用,因此對其易損性應比局用光纜有更嚴格的考慮。
從目前的技術現狀來看,光纜通信傳輸網絡具有容量大、數據傳輸更快、損耗更低、耐高壓、抗腐蝕性更強等優點,因而在現代通信行業得到了廣泛應用,成為最主要的通信技術手段。但若從維護的角度來看,光纜通信傳輸網絡還存在一定的問題,主要可以體現在三方面:首先是維護工作量大,任務較重。這是因為在光纜通信傳輸網絡工程的建設中,大都沒有嚴格要求施工質量,使得很多光纜工程都存在的質量安全隱患,給后期是維護管理工作帶來較大困難。其次是人為破壞因素較多;由于光纜主要是由多條金屬光纖組合而成,因而很多不法分子會打光線的主意,使得很多光纜都被割斷偷盜走,給光纜通信的正常運行造成嚴重影響。最后是在通信需求的不斷增大下,光纜通信傳輸網絡系統中的相關儀器儀表都需要不斷的更新換代,但是因為與之相關的各種技術標準并沒有得到統一,給維護工作帶來了很大難度。
2 光纜通信傳輸網絡維護指標
之所以要進行光纜通信傳輸網絡的維護系統設計,主要目的是為了能夠保證通信系統的正常運行。即要保證所有的通信設備、通信光纜都保持正常狀態,若有部位出現故障,則要及時將其排除掉。在制定光纜通信傳輸網絡的維護指標時,應考慮至少兩方面內容。其一是日常維護指標,其二是線路設備維護指標。前者主要包括線路的巡回,將堆積在光纜上面的具有腐蝕性或易燃易爆的物體清除干凈,并制定宣傳標語,安排季節性維護等等;而后者則主要是針對影響到光纜通信設備正常運行的各種維護工作。
3 光纜通信傳輸網絡維護系統的設計
(1)維護系統的需求 。
(2)總體架構設計。
(3)光纜通信傳輸網絡維護系統功能設計。
4 光纜通信傳輸網絡維護系統的實現
(1)平臺選擇;
(2)系統的軟件操作;
(3)系統的軟件實現。
5 通信光纜傳輸網絡的發展
(1)超大容量、超長距離傳輸技術波分復用技術極大地提高了光纖傳輸系統的傳輸容量,在未來跨海光傳輸系統中有廣闊的應用前景。未來的高速通信網將是全光網。全光網是光纖通信技術發展的最高階段,也是理想階段。傳統的光網絡實現了節點間的全光化,但在網絡結點處仍采用電器件,限制了目前通信網干線總容量的進一步提高,因此真正的全光網已成為一個非常重要的課題。
(2)光纖到家庭(FTTH)的發展。FTTH可向用戶提供極豐富的帶寬,所以一直被認為是理想的接入方式,對于實現信息社會有重要作用,還需要大規模推廣和建設。接入網采用無線是趨勢,但無線接入網仍需要密布于用戶臨近的光纖網來支撐,與FTTH相差無幾。FTTH+無線接入是未來的發展趨勢。
光纖只是解決傳輸問題,還需要解決光的交換問題。過去,通信網都是由金屬線纜構成的,傳輸的是電子信號,交換是采用電子交換機。現在,通信網除了用戶末端一小段外,都是光纖,傳輸的是光信號。合理的方法應該采用光交換。通常在光網里傳輸的信息,一般速度都是xGbps的,電子開關不能勝任。一般要在低次群中實現電子交換。而光交換可實現高速XGbDs的交換。實現光波長交換的關鍵是需要開發實用化的可變波長的光源,光濾波器和集成的低功耗的可靠的光開關陣列等。自動交換的光網稱為ASON,是進一步發展的方向。
6 結語
作為當前最主要的通信傳輸手段,光纜通信傳輸網絡必須要得到良好的維護管理,只有確保了通信設備的正常運行,才能充分發揮出光纜通信的積極作用。同時,光纜通信技術作為信息技術的重要支撐平臺,在未來信息社會中將起到重要作用。從現代通信的發展趨勢來看,光纖通信也將成為未來通信發展的主流。人們期望的真正的全光網絡的時代也會在不遠的將來如愿到來。
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