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一、加強社區建設,在加強和創新社會管理中發揮好平臺支撐作用
城鄉社區是各項社會管理與服務的基礎平臺,在加強和創新社會管理中具有重要的基礎支撐作用,也是民政全面參與社會管理與創新,提升民政影響力的重要抓手。下半年,全省各級民政部門要深入貫徹落實第三次省社區建設領導小組會議精神,努力開創全省社區建設的新局面。
一要高度重視社區建設工作,按照省第三次社區建設領導小組會議的有關部署,把其納入地方經濟社會發展的目標考核體系,加大組織領導和推進力度;
二要全面落實“雙百示范工程”指標任務,不斷加大投入,在抓好城市社區建設的同時,全力推進 “農村社區建設實驗全覆蓋示范創建”工作,確保年底前全省城市社區達標率達到56%,農村社區建設啟動率達到60%。在這里我要強調的是,建設3000平方米、5000平方米的社區只是社區建設的重要硬件基礎,更重要的要發揮好社區的服務作用,社區建設一定不能只搞參觀項目,一定要增加群眾的參與度,讓群眾真正受益。
三要大力推進社區專業化社工服務“百千萬工程”落實,進一步提高社區服務專業化水平。要結合抓好《社區老年人日間照料中心(室)管理辦法》的實施,加強社區養老服務問題研究,全面提升社區為老服務水平;力爭落實1000名社區老年人日間照料專職服務崗位設置,建立“小紅帽”老年服務者隊伍,打造具有我省特色的社區養老服務品牌;啟動全省中心鄉鎮社區養老服務示范點建設,強化社區為老服務功能。
四要深入開展和諧社區示范創建和街道社區創先爭優活動,引導駐區單位積極參與和支持社區建設與管理,著力打造我省“特色型”和諧社區建設品牌,探索推行社區“網格化”管理機制,并適時召開全省和諧社區建設工作推進會議。
五要出臺《關于進一步加強全省城市社區居民委員會建設工作的實施意見》,全面加強以“民主自治”為核心的社區居委會建設,為全國和諧社區建設會議在我省召開做好充分準備;
六要確保第九屆村民委員會換屆選舉圓滿順利,并以此為契機,進一步提高村務公開民主管理的質量和水平,確保年內100%完成“難點村”治理轉化任務,并研究修訂我省《村委會組織法實施辦法》和《選舉辦法》,形成推進農村民主自治的長效機制。
二、加強社會服務,在加強和創新社會管理中發揮好直接推動作用
民政專項社會事務管理工作是社會管理的重要內容,在加強和創新社會管理中具有協調社會關系、理順社會秩序、促進社會和諧的基本功能。下半年,在社會組織管理上,要堅持“培育發展”與“監督管理”并重的原則,制定出臺“黑龍江省行業協會內部建設指引”,加強對行業協會建設的指導與規范;力爭會同省委組織部制定出臺“黑龍江省社會組織切實開展黨的工作的意見”,以加強黨建工作確保社會組織正確的發展方向;引進上?!岸髋伞苯M織,以購買服務、爭取項目支持等方式,對省屬社會組織開展能力建設培訓,對全省登記管理機關開展業務培訓;加大社會組織創先爭優活動指導力度,以培養、發掘先進典型為抓手,深化開展“社會組織服務社會”主題實踐活動,引導社會組織積極參與社會救助、社會福利、災害救援、社區服務等社會公益事務,促進社會組織功能作用的發揮。在區劃地名管理上,著眼服務地方經濟發展和推動我省城鎮化建設,充分挖掘政策空間,穩妥實施行政區劃調整;著眼方便群眾生產生活,加大推進地名公共服務工程建設力度,完善地名管理政策,編制完成13個地市和部分縣(市)地名規劃,并按期完成第二次全省地名普查試點工作任務;著眼促進邊界地區和諧穩定,加快《黑龍江省界線管理辦法》的立法進程,深化開展平安邊界創建活動。在婚姻殯葬管理和流浪乞討人員救助上,著眼維護社會秩序、落實基本國策,進一步推進婚姻登記的規范化建設,加大爭創國家3A、4A及5A級婚姻登記機關工作力度,力爭建成省級婚姻登記信息平臺,提高全省婚姻登記機關信息化建設水平。著眼優化公共服務、促進精神文明,修訂出臺黑龍江省殯葬管理規定,研究制定公墓分類等級評定辦法和公墓收費政府定價機制,繼續大力推動各地出臺殯葬惠民政策,力爭年底前實現市(地)全覆蓋。同時,深化開展殯葬行風建設,加大公墓清理整頓力度,加強行業監管和社會監督,探索實行殯葬服務單位“星級評定”或創先爭優表彰,努力打造“惠民、陽光、綠色、文明”殯葬。著眼促進社會公平、維護社會秩序,進一步加強流浪乞討人員救助基礎設施建設,探索建立跨?。▍^)救助機制,提高救助效能;建立健全未成年人救助保護機制,為實現明年底城市街面基本無流浪兒童的目標奠定基礎。
三、加強社會保障,在加強和創新社會管理中發揮好基礎保證作用
保障好貧困群眾、特殊群體、優撫對象的基本生活,是加強社會管理,維護社會和諧的基礎性、根本性工作。下半年,在推進社會救助工作上,要開展專項督導,確保新的低保補助標準及時足額兌現;要制定出臺最低生活保障標準與物價上漲聯動的政策性文件,并抓好實施;制定下發《關于進一步推進臨時救助工作的通知》,推動臨時救助工作的規范化開展,使黑龍江省社會救助網絡真正實現全覆蓋、無遺漏。制定出臺《黑龍江省城鄉醫療救助工作指導意見》,召開全省醫療救助工作會議,進一步擴大救助范圍、規范工作運行、強化資金管理,確保年底前所有市(地)本級和50%的縣(市)實行醫療救助一站式結算服務;抓好農村養老服務體系建設試點工作,把“鄉鎮社區+敬老院、村級五保家園+社區”兩種樣式和建制村開展“農村互助養老”形式相結合,總結經驗,形成模式,為在全省推開提出指導性意見,并確保農村五保對象集中供養率達到60%;抓好社會救助績效考評工作實施,落實獎懲措施,切實提高全省的社會救助工作整體水平。在發展社會福利事業上,以省政府名義出臺《黑龍江省“十二五”期間社會養老服務體系建設的意見》,全面部署推進“十二五”時期我省社會養老服務事業;下半年,召開養老服務體系建設綏化現場會,加強工作督導,確保實現“全省機構養老床位達到老年人總數2%、開展居家養老服務的城市社區達到60%”的工作目標。同時,在抓好農村養老服務試點工作的基礎上,實施好“社會養老服務體系建設示范單位創建工程”、“龍江愛心助殘工程”和“慈善超市進社區工程”等“三項工程”,使更多的困難群體共享改革發展成果;要打造10個公辦福利機構向社會開展服務示范點,按計劃完成“神華.愛心行動”孤困兒童助醫項目;要加大福利彩票發行的宣傳力度,增加“玩法”、嚴打“黑彩”,力爭福利彩票發行額在恢復性增長中實現新高。在落實優撫安置政策上,針對下半年國家集中出臺一系列重大優撫政策的情況,在進一步提高重點優撫對象撫恤補助標準的基礎上,著力抓好部分農村籍退役士兵、部分烈士子女和直接參與鈾礦開采軍隊退役人員等有關優撫政策和《烈士褒揚條例》的落實;在摸清底數的基礎上,大力推行優撫保障金社會化發放;召開全省重點優撫對象住房解困工程和“安烈保護工程”推進會議,力爭實現年內重點優撫對象住房解困率達到80%,按計劃完成“安烈保護工程”建設任務。同時,會同有關部門對已經出臺的《黑龍江省退役士兵職業教育和技能培訓實施辦法》和《資金管理辦法》抓好實施,召開全省退役士兵職業教育和技能培訓工作推進會議,力爭通過強化退役士兵教育培訓來帶動就業安置工作取得突破性進展;全面完成年度軍休干部、退役士兵安置和軍供保障任務,落實好涉軍服務對象的生活權益和政治待遇,確保復退軍人群體的穩定。認真做好全國雙擁模范城(縣)考評推薦工作,進一步提高雙擁創建活動的實效。在防災救災工作上,各級民政部門要在及時高效做好應急救災工作的基礎上,著力在提高災害防御能力上下功夫。要以貫徹《自然災害救助條件》為主線,力爭《黑龍江省防災減災“十二五”規劃》、《黑龍江省救災物資儲備庫標準》等文件盡快出臺,并研究制定省級自然災害救助資金管理辦法,推動“救助資金分級負擔”等要求落到實處;加快推進哈爾濱國家救災物資儲備庫搬遷新建項目建設,并爭取7個省級救災物資儲備庫盡早批準立項,動工建設;努力打造一批“規范化、社會化、特色化”減災示范社區,適時召開全省綜合減災示范社區創建現場會,進一步提高創建水平;及時總結農村災害保險試點經驗,為在全省普及推行摸索路子;指導各地制定鄉(鎮、街道)和村級災害救助預案,力爭年內實現普及。全面完成村級信息員培訓和資格認定的年度任務,大力推進城鄉避難場所建設,在提高基層應急防范能力上取得新的實效。
四、加強社工隊伍建設,在加強和創新社會管理中發揮好人才支持作用
一、我區社區建設工作成果
(一)基礎設施投入加大,服務環境明顯改良。
按照錫發[20**]22號、錫發[20**]39號、錫辦發[20**]22號、錫辦發[20**]78號和錫辦發[20**]79號等文件的要求,區、鎮、社區(村)各級都相繼加大了對社區為改善基礎設施的多元化專項投入,通過“四個一批”(即規劃布置新建一批、資源共享整合一批、加層擴建解決一批、房產置換落實一批)的辦法,分別按村(1000-1500平方米)和社區(800-1000平方米)的標準,對集辦公、服務和活動用房為一體的社區服務中心用房進行了新建和改擴建,至**年底,建成總面積達13.5萬平方米,總投資1.15億元(其中區財政已撥出740萬元???,用于對達標單位給予一次性以獎代撥補貼)。社區基礎設施的改良,使社區工作環境日益完備,社區服務和活動條件明顯改善。
(二)政策體系基本構成,服務機制逐步建立。
**年按錫辦發[20**]93號推進的服務進社區活動,實現了區級部門、鎮(街)和社區(村)服務工作的對接、聯動和雙向考核。部門社區服務工作指引的制定實施、崗位責任制度的建立、操作指南的上墻公示、工作流程的編劃明晰,服務卡片的廣告化發放,均為社區實行優化便捷服務、實現長效管理創造了有利條件。
(三)平臺作用初步發揮,服務功能有效拓展。
按區內業已形成的區、鎮、社區(村)三級聯動服務機制,建成的社區服務中心總體上已利用各自設立的“廳、站、室、校、場、欄”等,因地制宜地開展了相應的社區管理、服務和相關活動,基本展示了服務進社區活動確定的公共服務的信息采集、項目受理、咨詢代辦等社區服務的規定動作,并在便民利民服務項目上,套路多樣,各施拳腳。同時在社區活動中通過整合和利用人才、場地、器材、項目等資源優勢,開展豐富多彩的社區文體活動、彰顯各自特色,營造了氛圍,凝聚了人心。
(四)工作指引貫穿主線,服務項目形式多元。
以社區建設指導委員會成員單位構成的十四個主要業務指導部門,都針對各自服務重心前移下靠的操略,制訂出臺和匯編了服務進社區實施方案與工作指引,基本為社區服務提供了政策依據、業務運作渠道和操作方式。各社區(村)亦以服務進社區服務活動為抓手,結合自身優勢設立多種類型的服務項目,為民提供相應的社區服務。其中以黃土塘村、廊下村為代表的村民論壇,張涇社區的“相約星期四”活動,東湖塘社區的少兒書畫沙龍,青虹路社區的乒乓球協會,人民路社區的器、樂、演、唱,桑達園社區的花卉制作,宛山村的電子觸屏服務指南,春江花園社區的電信“1890”便民利民服務聲訊熱線,寨門村、錫通社區等居家養老服務站所等,均在服務項目和型式上引成了特色品牌,展示了亮麗的風景。
(五)考核舉措雙向落實,服務效能得以體現。
按區社區建設指導委員會印發的《20**年度服務進社區活動考核辦法》規定的基本原則、考核對象、考核辦法和考核結果運用的要求,實行了區直政府部門、鎮(街)、社區(村)三個層面的分級考核,落實了對各自推進服務進社區活動中的工作措施、推進力度、目標任務等進行相互監督、考核評估的工作舉措,確立了定量和定性兩個方面務實的考核標準,實現了上下結合、橫向互動的雙向考核,并把考核結果納入到最終作為評定區直政府部門、鎮(街)機關工作績效、社會建設等工作的重要指標和社區(村)和諧社區建設考評體系之中。措施的得力,使社區服務工作效能得以有效地體現。
二、我區社區建設工作主要做法
1、加強領導,為社區服務建設提供組織保障。
我區專門建立了區鎮(街)相應的協調指導部門,并調整成立了社區建設指導委員會,由區委區政府主要領導任主任,成員單位也擴大到28個,同時建立完善了區社區建設聯席會議制度。
2、完善政策文件,深化服務管理機制。
我區先后出臺《關于進一步加強社區建設的意見》(錫發[20**]39號)、《關于開展社區服務中心建設的實施意見》(錫辦發[20**]79號)和《關于在全區開展“和諧社區”創建活動的通知》(錫辦發[20**]78號)、《關于開展服務進社區活動的意見(試行)的通知》(錫辦發[20**]93號)、《20**年度服務進社區活動考核辦法》(錫社指發[20**]3號)等一系列社區建設的綜合性文件,為推進社區服務建設提供實施依據。
3、加強部門協調和配合,加大社區服務建設推進力度。
今年,我區先后多次召開了“服務進社區活動”的專題推進會議,由28個社區建設指導委員會成員單位共同參與商榷,制定了我區“服務進社區”活動的主要內容和目標任務,并明確了各職能部門各自的工作職責及具體實施工作的階段部署,加強了部門與部門、部門與社區之間的橫向溝通與上下聯動,進一步加大了社區服務建設的整體協調與推進力度。
4、以社區工作指引為抓手,理順政府部門和社區的工作關系,明確職責。
將目前已進入社區的工作進行調查梳理,界定政府部門與社區的職能,理順社區與政府部門的關系。進一步完善了工作指引,明確工作職責與標準,擴大了工作指引的制訂范圍,目前已有勞動保障局、綜治辦、民政局、衛生局、計生局等14個部門制訂了社區工作指引和實施方案,同時,我局還率先開展了“民政干部服務進社區”的系列活動,并將民政服務的各項工作條例、文件政策、辦事須知、工作流程編印成《社區民政服務操作指南》和《社區建設工作手冊》印發給每個社區,規范了社區服務形式和程序。
5、以政府花錢購買服務的方式,完善社區公共服務。
根據錫辦發[20**]93號、錫社指發[20**]3號文件精神,大力拓展服務項目和內容,通過經費安排引導社區承接部門管理服務工作,對于達到工作指引起要求,并通過考核的,按照每人10元的標準給給予工作經費補助,既推進了公共財政向農村覆蓋,貫徹了城鄉統籌發展的原則,又有力地調動了社區的工作積極性,推動了文體、教育、衛生、綜治等社區公開服務的深入開展。
6、整合市場優質資源,開展便民利民服務。
我區在春江花園社區開展了打造了數字化服務平臺的試點建設,通過設置“1890”社區服務熱線,與轄區內各服務網點進行聯結,為居民群眾提供高效、優質、快捷的服務。這種做法,既整合了社區的優質服務資源,又大大方便了社區居民,還充分發揮了社區服務中心平臺的服務功能和整合功能。對于暫時其它社區,通過在各社區服務窗口辦理登記聯系或發送便民利民聯系卡等形式為轄區群眾提供優質價廉、快捷便利的中介、家政、水氣換送、電器維修、法律咨詢、管道疏竣、鎖匙啟修、機船票訂購等便民代辦服務。
7、激發居民群眾的參與熱情,開展自助互助服務。
通過開展黨員“五雙”活動、村(居)民論壇、積極培育發展社區民間組織、志愿者隊伍,激發居民群眾互幫互助的參與熱情。
8、建立健全政府部門和社區雙向考核互動機制。
按錫社指發[20**]3號規定的考核內容,年終將對相關部門對社區工作的指導和支持情況進行評議,為各部門加強和完善社區工作提供參考,建立起政府部門和基層社區之間的雙向互動機制。
三、我區社區建設工作經驗
推進社區建設,是篇大文章。它關系著在新世紀我們將以什么樣的方式和方法,來管理社區這個復雜的社會肌體;關系著如何進一步發揮社區在社會主義現代化建設中的主導作用;關系著在社區管理中如何落實“三個代表”重要思想。因此,必須高度重視社區建設的地位和作用,并在實踐中探尋出一條適應中國國情的社區建設之路。
(一)從社區組織的性質和特點看,社區建設是聯系廣大居民群眾的橋梁和紐帶。
社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。其根本性質是居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的基層群眾性自治組織。隨著基層社會事務的增多,應鼓勵和支持這種基層社區自治組織的發展。它對于行政組織的職能具有轉替性和輔,在黨和政府與廣大
居民群眾之間起著不可替代的聯結和溝通作用。
(二)從改革開放和社會主義現代化建設的迫切要求看,社區建設是建立和完善社會管理新體制的重要條件。
在新的形勢下,社會成員固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,大量“單位人”轉為“社會人”。建立一個獨立于企業事業單位之外的社會保障體系和社會化服務網絡,也需要社區發揮作用。還有,隨著人民群眾生活水平的不斷提高和住房、醫療、養老、就業等各項制度改革的深入,城市居民與所在社區的關系愈來愈密切。他們不僅關注社區的發展,參與社區的活動,而且對社區的服務和管理、居住環境、文化娛樂、醫療衛生等多個方面提出多層次、多樣化的要求。推動社區建設,拓展社區服務,提高生活質量,已成為廣大城市和農村居民的迫切要求。由此可見,社區建設是應運而生,是建立和完善社會管理新體制的重要條件。
關鍵詞:全面深化改革;城市管治;養老社區;運行機制
1.全面深化改革時期的養老問題
1.1全面深化改革的背景
35年前,開啟的改革開放為中國帶來了巨大的發展動力。而在多年經濟快速發展的同時,一些社會矛盾也在激化。特別是2008年以來,中國依賴于出口與外國市場消費的經濟發展模式,在金融海嘯的沖擊下逐漸解體。而原本通過投資拉動的快速經濟增長逐漸帶來了環境、社會等諸多問題,老的發展模式已不可持續。十八屆三中全會的召開,提出了全面深化改革的目標,通過了全面深化改革若干重大問題的決定。決定要求:圍繞市場在資源配置中起決定性作用深化經濟體制改革,圍繞依法治國深化政治體制改革,圍繞保障和改善民生、促進社會公平正義深化社會體制改革。到2020年,我國在重要領域和關鍵環節改革上取得決定性成果,使各方面制度更加成熟和定型。新一輪改革的力度、深度和廣度可謂是空前的。
1.2當前的養老問題
養老制度是我國民生工程的核心內容之一。我國養老制度已建立了20多年,雖然形成了覆蓋全社會的養老保障體系,但是仍然存在著難以改革的制度性問題。
首先是中國社會在老齡化加劇、未富先老問題日益嚴重的情況下,還要面對養老金“空賬”擴大的問題。根據社會科學院世界社保研究中心的數據,2011年城鎮基本養老保險個人賬戶“空賬”已超2.25萬億元。這種現象的產生,最初是由于老一輩的人群在剛剛設立社保時并沒有繳納、卻能領取到養老金。這部分資金本應由過去的財政部門予以補充,但實際卻未及時補充。為解決這一問題,我國從2000年開始了多省“做實”個人賬戶的試點,但至2009年底差額仍要達到2.23萬億元,更糟糕的是空賬的擴大正在加速。中國銀行給出的報告甚至指出:按照GDP增長率為6%的水平,到2033年養老金的缺口將達到68.2萬億。
其次是養老法律體系不健全。1996年《中華人民共和國老年人權益保障法》正式出臺,成為我國老年人權益保障的重要里程碑。之后,《關于加強老齡工作的決定》、《關于加快發展養老服務業的意見》、《民政部關于推進居家養老服務工作的意見》、《關于全面推進居家養老服務工作的意見》等政策相繼出臺。2011年2月,民政部《社會養老服務體系建設“十二五”規劃》面向社會公開征求意見,可謂養老法律法規建設力度越來越大。然而,目前的養老法律體系仍是不健全的。養老法規缺乏實施細則,老年人的權益保障沒有與各地的實際情況相結合。老年人權益保護的法律可操作性差,在贍養、財產保護、老年婚姻等方面,老人權益受到侵害的現象時有發生,社會化養老成為了一項“喊得多、做得少”的事業。
最后還存在養老服務公平和不完善的問題。中國養老存在嚴重的雙軌制的問題。其實從2008年起,中國就在山西、上海、廣東、浙江以及重慶展開并軌試點,但至今無實質性進展。2013年初,社科院的《社會保障綠皮書》和《中國社會保障收入再分配情況調查》顯示:受調查的人群中,有75.4%的職工養老金不高于2000元,92.3%的機關事業單位退休人員養老金高于4000元。
中國養老事業的問題,客觀上來源于我國人口基數大、老齡化快速爆發的現實,主觀上來源于社會保障機制的之后發展。而新一輪改革的啟動正是從根源上改善養老問題的有效契機。2013年10月總理在中國工會十六大報告中表示:為什么現在老百姓不消費卻把四五十萬億存在銀行里,原因在于老百姓有后顧之憂,“最大的后顧之憂是什么?還是社會保障。社會保障主要是養老?!?/p>
2.養老社區現狀分析
今天養老形式多種多樣,總體上歸納為三類:旅游度假式、異地休閑式、居家式。前兩類主要面向具有一定資金且身體狀況良好的老人,而居家養老不僅是大多數城市居民年老后采取的切實養老形式,也是社會養老保障最能落實到的養老形式。居家養老一般分為家庭養老、社區養老和機構養老,社區養老是三者中最基礎的社會養老模式,其物質載體就是養老社區。中國《九大城市老年人狀況抽樣調查》表明,老人在家門動的比例占65.8%,“社區所具有的各種互助功能是除家庭成員之外的能滿足老年人特殊需求的重要保證[1]。”根據老人的健康狀況可將其分為自理期和護理期。北京的一項調查顯示,60歲男性老人平均自理期為15.56年,占余壽94.5%;60歲女性平均自理期為17.95年,占余壽94.7%。一般在75歲以后的老人對于全面護理的要求才會迅速提高,只有在不得已的情況下老人才會選擇去老年公寓和護理院。只要條件允許,首先選擇親屬照料和上門服務[2]。因此,相比較于養老院和護理醫院這些社會機構養老部門,養老社區逐漸成為了社會養老的主要單元。然而通過調查研究我們意識到:養老社區這一變得越來越重要的社會養老單元,由于制度、資金等多方面的限制,其運行在目前情況下無法滿足老年人群的需求。養老社區運行的問題主要包括以下幾個方面:
首先是養老社區發展規模有限,高端養老偏斜明顯。我國養老社區的發展目前尚處于初級階段,主要的特征就是發展的規模有限。當前的養老社區主要由社區本身承擔建設、管理和運營,由具備一定財力的家庭支持,面向的人群有限。我國東中西部都存在著服務規模門檻,服務供不應求。西部以昆明為例,城市老齡化比例在全國31個省會中排第九,約80萬人??粘怖先苏?6%,失能老人占21.7%。而目前全市共有各類養老機構一共只有登記床位9430張,與老人實際需求差距大。2010年王寧等研究者對昆明市五華區的6個社區調查顯示 [3],大多數老年人在需要照顧時都是以家庭養老的形式進行的。中部以武漢為例,雖然興辦了很多高端養老中心,但總體的養老服務設施卻不能滿足大多數老人的需求,入住成本高、社區地處偏遠等問題凸顯。東部以北京和上海為例,相較于西部,東部和中部的養老社區發展較為成形,但多也集中服務高端養老。正因為建設和運營成本高,開發商多面向具有更高消費能力家庭的老人開發服務項目,養老社區向高端養老偏斜明顯。這并不能夠解決大眾養老的根本問題。
其次是養老金有限,高齡老人無法支付的護理的高額費用。據媒體的報道分析,我國養老金投入僅占GDP6.62%。然而在如此低的投入比例下,又存在資金缺口問題,說明養老金確實太少了。對比中國和美國的社保數據:美國參保比率是中國的3.69倍,美國覆蓋面更廣;中國社保費率是美國的2.26倍,中國繳費負擔更重;若比較中國近年來的物價水平,中國大宗商品價格又要高于美國,這又加重了老年人生活的負擔,更不用說將這些養老金投入社區養老服務了。2009年我國老齡醫療救助一項的投入為財政支出0.03%,而美國則為2.3%,缺少了政府的補助老人無法支付高額的護理費用。
再者是政府對于養老產業推動的效用有限。養老社區的建設存在前期投入大的特征,武漢民政部門做過一個測算:新建一張養老床位的綜合成本在3萬元,而加上購置土地成本后,新建一張床位成本約在5萬元。加上物價上漲因素,成本將會升至十幾萬至幾十萬元不等。而目前的配套金融服務完全無法滿足這類開發的貸款需求,開發商除了向銀行貸款外再無其他融資手段,而近年來的金融危機有給此類信貸造成了負面影響[4]。其實,完全靠市場的作用是無法提供像養老社區這類公共產品的充足供給的。然而,目前的政府對于養老產業推動的效用是非常有限的,政府不僅投入少,而且在稅費、配套、基礎設施等方面的支撐保障也是缺位的。民政部一般提供的城市養老建設經費連養老社區建設所需用地都購買不起,更無法提供像專業醫療、看護等高成本服務了。開發商的開發成本基本都轉嫁給了老人的家庭。
最后是養老社區綜合服務系統不健全。養老社區綜合服務系統不健全首先表現在專業服務人員的短缺。大部分老人首要關心的問題是健康問題,家庭病床、心理輔導、陪同看病和健康護理等服務是老人日常需要的,但一般老年社區的服務都無法達到如此;同時,養老機構的護理人員收入低,也是導致人員短缺、影響養老社區可持續發展的重要原因。還有服務品質問題。以昆明為例,我們在調研中只走訪到了像“滇池度假區金河社區養老服務中心”這樣的社區服務中心能夠提供全方位的心理生理護理服務。金河社區的醫護團隊都是經驗豐富的醫護人員組成,通過團隊倒班的方式提供24小時細心護理服務,然而像這樣的服務對于醫療人員的專業素質要求非常之高,社會化推廣的可能性較小。另外還有服務的效用差問題,以嵌入式老年超市為例,其建設的初衷是為了方便老人生活,但能夠提供的老人日常特殊用品常被價格昂貴的醫療器械代替,沒有真正解決老人日常生活需求的問題。反倒是通過網購更能方便老年用品的購買,但在子女不在身邊時老人又不懂得使用網購。
3.城市管治視角下的養老社區運行研究
3.1城市管治與養老社區運行
城市管治是城市中“各種公共的或私人的個人和機構管理其共同事務的總和,它是使相互沖突的或不同的利益得以調和并且采取聯合行動的持續過程。它既包括有權迫使人們服從正式的制度和規則,也包括各種人們同意或以為符合其利益的正式制度安排[5]。”在養老社區運行這一公共事務方面,城市管治的思想用以指導城市政府和各市場主體單元為了各自的組織目標協同推進養老社區各個環節的發展,從系統整體上突破目前養老社區運行的瓶頸,使養老社區運行真正獲得全社會各方面的共同支持。而城市管治下的養老社區運行首先要建立一套科學的運行機制,然后需遵循機制的規律構建兩個系統:資金與管理系統和市場服務系統,在這兩個系統的共同作用下養老社區方能切實地步入良性運行的軌道。
3.2城市管治視角下的養老社區運行機制
目前我國養老社區運行面臨著從資金到設施再到管理服務的一系列問題,而它們之間存在著深層次的關聯。養老社區運行矛盾主要表現在運行機制體系不完善,因此必須構建科學有效的運行機制體系(如表1所示)。首先,政府職能中缺少對養老資金籌集的保障機制。多個不同的養老保險系統各自為政,養老金水平受限于各系統自身獲益能力,大多數人群所在的系統不能保障其獲得足夠的養老金,進而又影響了市場化運作下的養老服務供給。
在養老金保障問題解決的前提下,其次要考慮的是養老社區建設的機制。目前養老社區規模偏小、且有嚴重的向高端養老偏斜的問題。究其原因是建設成本高,特別是土地成本占有非常大的比重;雖然少數城市有過免征土地出讓金并將其作為生產要素投資入股的做法,但實施規模小,不能解決實際建設的規模問題。普通養老社區建設的利潤成長微小甚至呈負數,是造成養老社區建設規模無法提升的問題關鍵。因此必須形成一套投資收益機制,使得投入大眾養老社區建設的收益和投入一般房地產項目的收益相近,說到底是要有養老社區建設的免稅金制度。
再者,是養老社區的運營服務機制。運營的關鍵在于服務人員與服務網絡構建。服務人員是養老社區運營服務的核心,他們決定了服務提供的水平。服務人員的薪金主要來源于老人家庭所支付的資金,在收益充足的情況下,系統科學的服務培訓成為了提升服務水平重點,這又需要在政府的協調下進行。服務網絡意味著社會服務對養老的扶持,養老服務網絡只有嫁接在全社會的服務網中,才能在減少成本的同時大大提高服務的效用。
最后,政府協調管理機制是確保資金、設施、服務有效運行的管理保障機制。養老社區發展的現狀顯示:社區的規模越小,消費、服務、管理等問題越明顯。這是因為養老社區所需人力、物力的要求較高,且服務內容豐富。單由某個社會部門運營都無法承擔養老社區的服務壓力,必須有全社會在一個統一的行動大框架下共同推動,這就需要制度。養老社區運行的協調必須通過制度體系的建設,協調個人與社區、社會與政府以及政府各部門間的關系,才能最終形成推動養老社區健康發展的合力。
3.3養老社區管理與資金體系
構建養老社區管理與資金體系的主體是政府部門,其核心在于落實提升老資金效用水平、降低養老成本,確保養老社區運行機制切實發生作用。該體系具體由以下四個部分構成。
(1)養老社區建設與官員績效考核。只有轉向以提供公共服務品為主要職能的服務型政府,才能推動像養老這一類公共產品供給水平的提升。這一方面需要通過頂層設計帶動地方政府的職能轉變——這一點已通過十八屆三中全會的召開基本具備;另一方面需要地方政府在組織管理層面保證公共服務切實有效的供給,實現它的核心方法是官員績效考核。近年最重要的關于政績改革的舉措是2006年中央下發的《體現科學發展觀要求的地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》,它要求把履行職能職責與解決社會突出問題作為考核的兩個基本依據,實行審批減半憑績效取舍和第三方評估。若將養老社區建設運營的績效變為考核重要依據之一,將對官員積極推動社會養老事業的發展起到決定性作用。
(2)養老社區運行制度基礎的建立。只有將養老社區運營納入制度軌道,才能協調社會的各方面要素共同推動養老社區服務的發展。制度需要從地方一級的養老標準開始建立起,然后是省一級的權屬統一管理系統的建立和監督審查機制的確立,最后到中央的統籌。近期的主要任務在于地方規范的確立,實際由國家與省一級養老管理部門發起。在經驗總結的基礎上,進行基礎條款的統一和細則的實施工作。
(3)養老資金保障。十八屆三中全會后對于養老金支付問題形成的較為統一的解決方案是延遲退休年齡,該舉措在效果的考量上能夠部分解決養老金問題。而三中全會對財稅體制改革的強調提醒我們:其實通過財稅的調整補缺原來國家少支付的一部分養老資金,也是緩解養老金缺口的重要方面,該財稅手段甚至可以在養老金現金流出現斷裂的情況下用以根本性地解決這一問題。同時可將部分可以減免的稅金,轉換成為社區養老經費補貼、老年用品消費稅補貼、企業年金增值的部分,也能變相增加養老金。另外,一些長效機制一旦形成將更能強化養老金保障效用。比如,在完善房產評估體制及相關立法的條件下,實施養老社區“倒按揭”,將大大提升養老資金的水平以及老年群體的消費能力,那時的“以房養老”才能真正實現其作用。而像養老債券這類金融產品,在形成代際養老融資相關法律以及操作規范的條件下也將大大增加養老資金保障的水平。
(4)養老社區專項稅費管理與使用。由于養老社區發展的阻力因素還未移除,政府專項稅費管理和使用是當前情況下必不可少的手段。首先,由于養老金收入偏低導致的老人消費能力的不足,要通過政府財政收入的功能轉換、變相增加養老金效用等手段提升。其次,因建設單位承擔高額成本推升的入住成本,要通過政府的稅費調整手段降低。最后,由于運營服務的工資、設備、管理等成本過高壓縮了的老年服務團隊收益問題,要通過提升老人消費能力、降低建設成本,以市場化的手段幫助其增值。部門可將養老社區資產權屬歸省一級所有,形成統一的管理稅費標準,并設立審查機構實施嚴格的審查,這將有助于未來實現國家層面的統籌管理。而具體實施過程由市級養老管理部門負責,并與住房建設、稅務、工商等部門水平協調,形成部門間的委托協調機制,落實養老社區專項稅費的管理與使用。
3.4養老社區的市場服務體系
構建養老社區市場服務體系的主體是市場各主體,其核心任務為在一定利潤水平的條件下新建養老社區、提供豐富的養老服務、培訓標準化的養老服務人員。
(1)養老社區建設單位利潤均衡系統。養老社區新建設實施的基本動力來源于建設單位的利潤均衡。利潤均衡是指企業投資建設養老社區的利潤成長率,要與投資建設其他房地產項目的成長率相接近。其舉措可包括土地供給政策的調整,將養老設施用地單列出來,按照公益性原則進行項目開發;而配套市政設施可由省一級政府提供專項建設資金進行配套。另外,出租式養老社區更有利于政府補貼的落實,同時加強監管。
(2)養老社區服務的市場路徑。在城市管治框架下逐步培養市場支撐養老的能力。對于自理期的老人,主要由家庭提供消費資金,市場提供服務;而護理期的老人,主要由政府、家庭共同提供消費資金,再由社區、政府和市場多方面提供較高水平的醫療護理服務。市場要能夠逐步供給更多其實有用的老年服務(如在社區周邊更大范圍內的超市中嫁接老年特惠品的供應業務),還要提供特殊服務(如特殊醫療護理的供給)。這將有效解決養老社區服務廣度及有效性的問題。
(3)老年服務團隊的發展。老年社區中醫療團隊發展的前提條件,是醫療經驗和工作待遇問題的解決。借鑒美國、日本等國的經驗,建設中心性老年設施與服務齊全的,是啟動老年服務團隊建設的第一步。近期可將基礎規模較大的養老社區作為城市社區養老服務的“增長極”,以點帶面進行規劃布局。培養開發中心性養老社區,將其服務半徑在城市控制性詳細規劃環節落實,在大型養老綜合體的構建中總結社區養老經驗、形成養老服務標準、建立養老服務團隊。
參考文獻
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1、社會救助體系建設進一步深化。
出臺了《關于進一步完善城鄉困難群眾社會救助體系的指導意見》,以健全覆蓋城鄉、科學規范、運轉協調、保障有效的新型社會救助體系,充分發揮社會救助的整體效益。
城鄉最低生活保障標準按照自然增長機制規范運作。認真做好動態管理下應保盡保、應補盡補、應退盡退。全縣有低保對象3074戶、4497人,全年發放低保救助金799.6萬元。扎實開展了低保工作規范化建設活動,2013年我縣被民政部命名為全國基層低保規范化建設典型縣,并獲得民政部社會救助工作探索創新獎,陳加元副省長專門批示,將我縣的做法印發全省參閱。與此同時,我縣在全省率先創新出臺了《低保邊緣家庭認定辦法(試行)》,進一步規范低保邊緣家庭認定工作,再次得到陳加元副省長的充分肯定。
進一步完善了困難群眾醫療救助制度。修訂了《城鄉困難人員醫療救助辦法》,全縣醫療救助金的財政撥款由去年按全縣戶籍人數人均5元提高到8元;救助對象每年最高救助額由3萬元提高至5萬元;將醫療救助對象由過去的三類細化為四類,擴大了對低保邊緣群體的醫療救助范圍,還將重點優撫對象列入醫療救助范圍。全縣先后為814人次城鄉困難群眾實施大病醫療救助,發放醫療救助金243.72萬元。
全面實施新一輪農村困難群眾危舊房改造工程。修訂了《農村困難群眾危舊房改造救助辦法》,2013年全縣共完成危舊房改造183戶。
出臺了《困難群眾臨時救助辦法》,進一步規范了臨時救助工作,提高和細化了救助標準,拓寬資金籌集渠道。全年臨時救助1951人次,發放救助金67.05萬元。
多舉措加大了節日期間困難群眾救助力度。2013年元旦春節期間,縣四副班子領導、縣級機關各部門及各鎮(街道),對全縣五保戶、低保戶、困病致貧等困難戶,進行走訪慰問,開展了形式多樣的扶貧濟困送溫暖活動,全縣共慰問10418人,慰問經費達297萬元。
2、社會福利事業建設進一步提升。
2013年先后制定了《縣鎮級社會福利養老服務中心考核驗收標準》等三個文件,為養老服務規范化建設提供了政策依據。全縣社會化養老服務水平明顯提高,民政部竇玉沛副部長、省政協王永昌副主席、省民政廳吳桂英廳長等領導先后來我縣考察,認為:縣社會化養老服務整體工作已經走在了全省前列,發揮了較好的示范引領作用。我縣還被命名為全省首批“養老服務社會化示范縣”。具體體現在四個方面:一是機構養老能力提升。全縣擁有養老機構12家,“三無”、五保人員集中供養467人,集中供養率達100%;全縣養老床位數達2111張,其中機構床位達1825張。二是養老機構管理服務隊伍素質提升。全縣養老機構從業人員達166人,從業人員平均年齡由57歲降到52歲,年內還為32名護理員進行上崗培訓。三是敬老院提升改造為養老中心的速度加快。繼2008年魏塘、干窯轉型后,2013年又有天凝、陶莊2個敬老院轉型為養老服務中心。四是居家養老服務擴大覆蓋面,已建居家養老服務站76個,覆蓋了36100多老人。
老齡工作有序開展,老齡工作先進縣創建基礎更加扎實,已被推薦申報全國老齡工作先進縣。召開了全縣老齡工作暨社會化養老服務體系建設推進會議,按照“黨政領導重視、工作機制健全”等六條標準展開創建活動。出臺了《縣2013年至2010年為老年人辦實事意見》。深入開展“農村社區老齡工作規范化”、“二星級老年活動室”、“農村老年福利服務星光計劃”創建活動。舉辦了全縣第三屆老年人文化藝術周活動,縣領導走訪慰問了全縣百歲老人,還組織基層開展各種形式的慶祝活動,慰問高齡老年人,慰問錢物達73萬元。維護老年人的合法利益,全年為老年人辦理老年證2459張,目前累計為老年人辦理老年證70274張。全縣老年電大招收學員10337人,入學率占老年人口的13%。
不斷健全慈善事業發展機制。在2013年度“愛心獻慈善”活動中,募集善款803.6萬元,全縣冠名企業累計達到48家,冠名總基金共計2441萬元,全年收到冠名基金204.66萬元。2013年已發放各類慈善救助款492.5萬元,惠及1070人次。春節期間認真組織開展慈善救助活動,共救助561戶,發放慈善救助金158.88萬元。創新推出了“關愛尿毒癥患者”血透項目救助活動,首批受惠對象達47名,這項工作獲得了市政府頒發的2013年度“慈善項目獎”。深入開展慈善助學活動,2013年我縣結對助學困難家庭大學生372名,發放助學款86.3萬元。組織開展“八·八”水災捐款活動,共捐出118.14萬元,用于臺灣受災地區同胞賑災救援。
福利企業保穩定、促民生成效明顯。2013年,全縣福利企業安置殘疾職工1367人,比去年增加64人;殘疾職工勞動報酬總額達2193萬元,比2008年增加90萬元;殘疾職工參保額628萬元,比2008年增加32萬元;各福利企業回報社會、資助社會福利事業支出達120萬元。
福利彩票發行工作正常運轉,全年銷售福利彩票4400萬元。積極做好“中福在線”營業廳搬遷工作,配合開展福利彩票進社區活動,共組織了10場,每個社區均給予5000元福利公益金,資助社區建設。
3、雙擁優撫安置工作進一步推進。
開展新一輪雙擁模范縣、鎮創建活動。召開了省級雙擁模范縣創建工作動員大會,按照省考核標準,扎實推進創建工作。2013年2月,順利通過了市雙擁領導小組的考核驗收,已被申報為省級愛國擁軍模范縣。同時西塘、姚莊、天凝、魏塘四個鎮(街道)被命名為市級雙擁模范鎮。
扎實開展春節期間雙擁慰問活動。組織召開了全縣雙擁工作座談會,縣領導走訪慰問了三支駐軍,送去了慰問品;縣雙擁辦慰問重點優撫對象、烈軍屬、軍休干部;各鎮、村、社區分別組織慰問優撫對象,送去黨和政府的關懷。
順利完成09年城鄉退役
士兵和轉業士官安置任務,同時,高度重視軍隊退役群體穩定工作。認真做好“八一”期間雙擁工作,營造濃厚的擁軍愛民氛圍,舉辦了大型文藝晚會“軍民魚水情”。保障優撫對象合法權益,切實做好撫恤優待工作。按自然增長機制提高優撫金和優待金標準,切實做好重點優撫對象醫療費“一站式”結報和定期療養工作,繼續深入開展“關愛功臣行動”,軍隊離退休干部“兩個待遇”得到有效落實。
4、社會組織管理工作進一步加強。
主要從以下幾個方面積極做好社會組織管理工作:
(1)在村級民主管理方面:繼續深入開展村務公開民主管理規范化建設活動。制定了《村務公開和民主管理工作要點》、《村務公開目錄》和《村務公開和民主管理實施方案》,明確公開黨務、政務、事務、財務有關內容。通過了市對我縣村務公開民主管理規范化建設專項檢查,目前,全縣104個村全部達到省、市規定的村務公開民主管理規范化建設標準。
(2)在城鄉社區建設方面:制定并下發《2013年全縣城鄉社區建設工作要點》和《城鄉社區建設領導小組成員單位職責》,明確全年工作目標和工作要求,形成齊抓共管的局面。在完成天凝鎮洪南村、姚莊鎮展幸村兩個農村社區服務中心建設試點的基礎上,出臺了《縣關于推進農村社區建設的實施意見》,召開了全縣農村社區建設工作會議,以“一站式”辦事大廳為切入點,加大對農村社區服務中心建設的指導力度,印發了《縣農村社區建設標準》和《縣農村社區服務中心建設考核驗收細則》,全面展開農村社區建設,惠民街道已經實現了農村社區服務中心全覆蓋,全縣已有57個村完成農村社區服務中心的建設,占總村數的54.8%,超額完成了市里下達的工作任務。深入開展“萬家社區圖書援建和萬家社區讀書活動”,實現了全縣城鄉社區圖書援建全覆蓋,被中央文明辦、民政部評為“萬家社區圖書室援建和萬家社區讀書活動”先進單位。進一步提高社區服務質量,社區服務信息中心(96345)服務范圍由縣城向農村延伸,加盟單位達80多個,服務隊伍人數達300多人。西塘鎮被評為市和諧社區建設示范鎮,西園社區創作的《百合花》評為市十佳社區之歌。
(3)在社工建設方面:組織40多名社區工作人員參加市社區干部業務培訓班,同時我縣自行舉辦了二期培訓班,受訓97人。積極鼓勵參加社工資格考試,共有36人報名參考,其中17人報考助理社工師,19人報考社會工作師,目前全縣已有21人取得社工師或助理社工師資格。
(4)在社會組織建設方面:切實抓好社團年檢和登記工作。社會團體和民辦非企業單位年檢96家,合格率達100%,社團新成立登記8家、變更登記8家;新成立登記民辦非6家,變更登記4家。認真執行市《關于進一步加強社區民間組織培育發展與登記備案管理工作的意見》,全縣有45個社區民間組織進行登記,有461個社區民間組織備案。
5、民政事務管理水平進一步提高。
認真做好移民后期扶持和穩定工作。各移民安置鎮、村,合力幫扶移民務工、務農和經商。繼續做好大中型水庫移民后期扶持資金的調整、發放工作,重視移民思想穩定和工作。
規范地名管理,強化行政區劃管理工作。認真做好地名命名和更名工作,全年受理地名命名更名申報42件,審核各類新地名57條,核準確認建筑物業主門牌4015件,發放《門牌證》5402本。編制了《縣域地名規劃》。
加強殯葬管理。全年火化遺體2951具,火化率達到100%,并做到文明服務。積極推行骨灰盒壁葬、塔葬或存放安息堂等節地葬法。率先推出海葬服務,借用上海海葬服務平臺實現市民的海葬需求,首批為4位逝者實施了海葬,并在陵園建起了全省第一個海葬紀念苑,設立海葬紀念碑,免費為骨灰撒海者鐫名,供親屬及社會人士祭祀,收到了良好的社會效益,得到了省、市民政部門的充分肯定。積極推進公墓建設生態化、園林化、藝術化、規范化。
嚴格依法辦理婚姻和收養登記。全年辦理結婚登記2889對、離婚登記786對,補發婚姻登記證書494份,出具無婚姻登記記錄證明2344份,辦理收養登記55件,婚姻和收養登記合格率達到100%。
2012年,我縣民政工作的基本思路是:以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指導,以科學發展觀為統攬,認真貫徹落實國家和省、市民政工作會議精神,堅持“以民為本、為民解困、為民服務”宗旨,緊緊圍繞保持經濟平穩較快發展的中心任務,以提高“三個群體”(困難群體、優撫群體、孤老孤殘孤兒等特殊群體)生活保障水平、加速民政公共服務設施建設、發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用為著力點,促進“保發展、保民生、保穩定”各項要求貫徹落實,在服務大局中實現民政事業新的發展。
一、進一步完善城鄉社會救助體系,切實保障和改善困難群眾基本生活
繼續完善以最低生活保障為基礎,以災民救助、五保供養、醫療救助、低收入家庭認定、流浪乞討人員救助為主要內容,以臨時救助為補充,覆蓋城鄉的社會救助體系,保障和改善困難群眾的基本生活。
2、完善農村五保供養制度。繼續加強敬老院建設力度,計劃建嵩縣中心敬老院一所,改擴建2所。切實提高敬老院管理和服務水平,組織五保對象足額入住敬老院,對全縣五保對象進行全面普查,把符合五保條件的對象全部納入五保范圍,不斷提高五保對象集中供養率。認真落實市委、市政府確保我市集中供養標準不低于1800元,分散供養標準不低于1100元的要求,保障資金及時足額到位,切實保障五保對象的生活水平。
3、鞏固和完善城鄉醫療救助制度。加大爭取上級醫療救助資金力度。提高醫療救助的覆蓋率、資金使用率和救助水平。繼續實施城鄉困難群眾補充醫療保險和大病醫前救助制度,搞好與新農合、城鎮居民基本醫療保險的銜接,緩解我縣3.2萬名困難群眾看病難問題。
4、建立城市低收入家庭認定制度。配合我縣廉租住房、經濟適用房等工作,做好城市低收入家庭廉租住房保障工作,確保符合廉租住房保障條件的申請家庭實現應保盡保。
二、加強災害應急體系建設,提高災害救助能力
1、全面貫徹落實《突發事件應對法》和《嵩縣自然災害救助應急預案》,完善救災應急機制,提高減災救災工作水平,確保受災群眾基本生活。
2、加強救災物資儲備庫建設,擴大救災物資儲備和品種。規范救災款物管理使用制度,確保救災款物安全、合理。
3、切實抓好農村困難群眾草房、危土窯洞和危土坯房改造工作,緩解農村困難群眾住房難問題。早籌劃、早安排、早動手,完成全縣117戶351間農村困難群眾危房改造任務。
三、積極發展社會福利和慈善事業,改善和提高孤老、孤兒、孤殘人員的供養水平
加快發展“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”為重點的社會福利事業,推動補缺型社會福利向適度普惠型社會福利發展。要進一步完善孤兒救助制度,今年要將全縣農村孤兒全部納入五保供養、對所有城市孤兒實行全額低保救助。依法做好兒童收養工作,規范收養行為。要努力改善“三孤”人員居住條件,將孤兒、孤老、孤殘人員住房優先納入危房改造規劃。規范流浪乞討人員救助管理,加強流浪未成年人救助保護,切實解決流浪精神病人、智障人員、危重病人的救助、返鄉和安置難問題。
加強福利彩票發行管理工作。強化政策指導和工作協調,為福利彩票發行創造良好的工作環境,夯實福彩工作基礎。擴大發行規模,增加發行數量,年內力爭突破1500萬元,為社會福利事業籌集更多的資金。
加快推進慈善事業發展。認真貫徹落實xx和回良玉副總理在中華慈善大會上的重要講話精神,健全“政府推動、民間運作、社會參與、各方協作”的工作機制,以宣傳推動和政策激勵為主要方式,充分發揮慈善組織作用,更廣泛地動員社會力量參與社會慈善事業。
四、全面落實和完善雙擁優撫安置政策,保障和維護優撫安置對象的合法權益
1、要以創建雙擁模范縣活動為載體,推動雙擁工作深入開展。進一步增強全社會的國防意識,不斷加大軍地相互支持力度,深入開展關愛功臣和軍民共建、科技擁軍等活動,推進雙擁政策法規落實。組織開展好慶祝建國60周年期間的擁軍優屬活動和軍休活動,進一步鞏固和發展軍政軍民團結的大好局面。
2、落實各類優撫對象撫恤補助、軍休人員生活待遇、退役士兵扶持就業補助經費和分散安置的一至四級殘疾退役士兵建房補助經費,確保按標準發放到位。對全縣優撫對象進行全面普查,建立優撫對象數據庫,實現網上業務辦理和報批。落實一至六級殘疾醫療保障制度和重點優撫對象醫療減免政策。推行優撫對象撫恤補助資金社會化發放、殘疾軍人撫恤金“一卡通”工程。 [1]
3、繼續深化自謀職業、技能培訓和就業服務“三位一體”的退役士兵安置改革,落實自謀職業補助金、技能培訓費、待分配期間生活補助費。加大退役士兵的培訓力度,尤其是加強對城鎮自謀職業退役士兵的培訓,力爭年度內使城鎮自謀職業退役士兵都能得到一次免費技能培訓和技能鑒定,為其有效就業創造條件。為退役士兵就業提供高質量的服務。下大力度推進我縣城鎮退役士兵自謀職業工作,完成市局下達我縣的自謀職業40%的任務。依法做好指令性安置就業工作,重點做好在部隊榮立二等功以上人員和轉業士官的安置,7月底前做好安置的前期準備工作,10月底前安置率要達到95%以上。要認真做好軍休人員服務管理工作,落實軍休人員政治和生活待遇。繼續做好復退軍人穩定工作,及時化解矛盾和隱患,有效處置突發事件,防止復退軍人大規模赴市、省進京上訪。
五、積極推進農村基層民主和社區建設,探索農村社區建設工作領導體制和工作運行機制
1、加強農村社區建設。建立健全農村社區服務、社區文化、社區衛生和治安設施,推動農村社區服務體系建設,使廣大農村居民共享改革發展成果,筑牢社會穩定基礎。要統籌推進農村基層群眾自治活動,堅持完善民主管理制度與促進經濟社會發展相結合,實現擴大群眾民利與增強黨和政府有效管理能力有機統一,把農村社區建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體,發揮農村社區在基層社會穩定中的基礎作用。
2、完善村民自治制度。認真做好第六屆村委會換屆選舉后“兩委”班子培訓和穩定工作,積極開展村務公開民主管理示范創建活動。推進以村民會議、村民代表會議、村民議事為主要形式的民主決策,以自我教育、自我管理、自我服務為主要目的的民主管理,以村務公開、財務監督、群眾評議為主要內容的民主監督,努力提高村民自治制度化、規范化、程序化水平,落實農民群眾的知情權、決策權、參與權和監督權。
六、積極應對人口老齡化,加快發展養老服務事業
要把養老服務事業,作為當前和今后一個時期民政工作一項重大而緊迫的戰略任務,擺上重要工作日程,堅持黨政主導、社會參與、全民參與的方針,加快建立以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的養老服務體系。要把養老服務事業列入經濟社會發展規劃,爭取納入政府為民辦實事的“民生工程”。加大對養老服務設施的投入,逐步建立養老服務補貼制度,推行政府購買服務,積極爭取財政對養老服務設施建設的投入,爭取政府面向城鄉孤寡老人、低收入老人及其他有特殊困難老人的收養型、護理型養老機構建設。著手制定嵩縣老年公寓建設規劃,力爭一兩年內建成1個規模較大、功能齊全、服務完善的養老院。完善和落實社會辦養老機構扶持優惠政策,有序推進民辦公助和公建民營。逐步形成黨政主導、民政牽頭、部門配合、社會參與的工作格局,促進老齡事業全面發展,維護老年人的合法權益。
七、加強社會組織培育發展和監督管理,充分發揮服務社會功能
繼續堅持培育發展與監督管理并重的方針,切實增強社會組織服務社會功能,發揮社會組織在促進社會和諧中的積極作用。著力發展和培育公益慈善類和城鄉基層社會組織,大力發展教育培訓、醫療衛生、社會福利等類型的民辦非企業單位。進一步完善社會組織登記管理機制,加強行業協會管理,規范行業協會行為,優化我縣經濟發展環境。
八、加強和改進社會行政事務管理,不斷提升民政公共服務水平
1、加強行政區劃科學化、規范化、法制化管理,完善行政區劃調整審核論證制度,加大區劃調整力度,完成德亭鄉撤鄉建鎮工作任務。適度開展其他鄉撤鄉建鎮工作,加快我縣城鎮化進程。
2、繼續推進地名公共服務工程,規范地名標志設置和管理,完成縣城二、三期開發街道命名和地名標志設置工作;大力推進鄉鎮政府駐地地名設標工作,年底前,要有70%的鄉鎮政府駐地完成地名設標工作。推進地名數據庫建設,逐步實現地名信息的網上查詢,拓展地名信息化服務方式和領域。
3、加強行政區域界線管理工作。認真組織行政區域界線聯合檢查,完成區劃調整后的勘界任務。強化行政區域界線管理,加強界樁管護,依法調處邊界糾紛,開展平安邊界建設,維護邊界地區社會穩定。
4、加強和改進殯葬改革工作。加大殯葬改革宣傳力度,積極穩妥推進殯葬改革,鞏固和提高火化率,確保完成市下達100%火化率目標任務。防止和化解殯葬改革過程中引發的矛盾和問題。繼續開展平墳擴耕活動,加快農村公益性墓地(骨灰堂)建設,提高農村公益性墓地(骨灰堂)入墓率。積極探索拓展殯
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一、以村級班子建設為核心,全面抓好基層基礎工作
以“村級規范化管理提升年”活動為載體,不斷提升基層組織建設規范化水平,增強班子的凝聚力和戰斗力。
一要加強后進村整治。按照8%-10%的比例倒排出年度內需要整治的后進村,成立專門的黨建工作隊,開展綜合整治。因村制宜,確定整治目標、整治方案和時間任務,群策群力,重抓落實,確保存在的問題逐步減少,為2014年的村居“兩委”順利換屆打好良好基礎。
二要抓好農村財務規范化管理工作。全面落實村級重大事項“雙流程一記實”同步操作法,按要求將村級重大事項、合同、低保、待遇發放等議題全部納入“雙流程”。嚴格執行按時記賬和財務公開制度;加快推進清產核資信息平臺建設工作,建立完善村集體“三資”管理制度;加強經濟合同管理,做好新簽訂合同的程序履行、層層把關和上報備案工作,切實促進村級工作步入規范化、制度化軌道。
三要發揮好多元社區黨委作用。動員多元聯合黨委副書記積極參與到片上的工作當中去,充分發揮他們的干事能力、社會地位和人脈資源等方面的優勢,在做好本村工作的同時,把自身的先進經驗進行廣泛交流,幫扶本片的弱村、窮村,在班子建設方面給后進村出點子,在經濟發展方面幫薄弱村找門路,在維護穩定方面積極為工作片出謀劃策。要讓他們的能力從一個村輻射到整個工作片,真正的實現以強村帶弱村。
四要規范做好農村黨員發展工作。要堅持標準,保證質量,加強培訓,規范操作,嚴把程序關和質量關。重點解決三年以上不發展黨員的村,力爭比例數降低到10%左右。年內重點關注橋上、莊子、官道丁、馬劉、河南孫、梁家6個村的黨員發展,堅決杜絕發生因黨員發展引發的隱患。
五要加快村級組織活動場所升級改造工作。嚴格對照村級組織活動場所建設標準,多方籌集資金,對莊子、圓璧宋等8個村活動場所不達標的村抓緊實施改造升級,力爭2013年10月底前完成整體升級改造要求,完全達標。
二、以為民辦實事為著力點,全面提升群眾滿意度
按照《激勵農村干部干事創業實施方案》的具體要求,以增加農村集體經濟收入為突破口,以改善群眾生產生活環境為著力點,努力提高群眾滿意度和幸福指數。
一要抓好村容村貌綜合整治。對篩選上報的16個整治村莊,按照整村改造、整治示范、梯次推進三個類型,圍繞硬化亮化、景觀點建設和公共服務等重點,分類分片滾動推進,確保走在全市前面。同時,要繼續全面推進垃圾一體化處置工作,逐步建立健全農村垃圾清掃保潔、收集、運輸、處置管理的長效機制。
二要加快推進社會保障體系建設。要扎實做好困難救助、弱勢群體幫扶等工作。強化措施,力爭全區農村養老保險投保人數占適齡人員的比重達95%;城鎮、農村最低生活保障做到應保盡保;農村五保對象集中供養率達到80%以上;新型農村合作醫療參合率達100%,防止因病致貧、無錢養老等問題的發生。
三要全力壯大村級經濟。以增加農村集體經濟收入為突破口,以資金扶持、考核獎懲為杠桿,推進農業產業化經營,鼓勵村居發展投入少、風險低、拉動就業力強的項目,促進集體增收、群眾致富。要深入開展“村企共建”活動,引導有實力的企業與村居“聯姻”,采取“幫就業、幫項目、幫公益事業”等模式,確保“村企共建”取得實效。年內重點抓好邢家與道恩集團、河抱與興民鋼圈等村企共建工作。爭取街道集體經營可支配性收入低于3萬元的村居減少至3個以內。
四要落實辦實事公開承諾制度。指導各村居圍繞群眾關注、反響強烈的道路出行、排水飲水、綠化亮化、農田水利設施建設、活動場所改善等民生項目,確定3件以上民生實事,進行統計備案。年內重點抓好圓璧張、海岱仲、北皂前村、官道丁等村1.8萬平米的村路硬化;和平、興隆莊、泊張等村的自來水改造;大牟家、甲王等村的文化活動場所建設改造;河南孫、后徐等村健身廣場建設工作,促進民生福祉不斷提升。
三、以加快新型農村社區建設步伐為突破口,全面加快城鄉一體化進程
圍繞新農村建設工作目標,把新型農村社區建設做為統籌城鄉發展,推進城鄉一體化的突破口,重點加以推進。
一要堅持示范帶動,重點突破。對市級備案的北皂前村新型農村社區建設工作,千方百計爭進度、搶時間,加緊推進土地復墾工作。對龍海社區逄家回遷區建設,要按照規劃要求,抓好拆遷協議簽訂、回遷安置等具體事項的落實,確保將2個新型農村社區建成樣板工程、示范工程,帶動全區面上工作整體開花。
二要堅持分類指導,規劃先行。使集中規劃改造或建設的村先行啟動,讓經濟條件好、建房積極性高的農戶率先啟動,分期分批、有序開展。年內,重點督促引導土城子等有集中建設意向的村居,抓緊形成具體方案,列出時間表,以利于適時啟動。
三要堅持統籌兼顧,扎實推進。切實處理好社區建設與農民群眾、社區建設與綜合配套服務、建設進度與工程質量的關系,全力解決社區建設中的困難和問題,確保將好事辦好,實事辦事,促進我區新型農村社區建設取得新成效。
四、以創新社會管理為手段,全面筑牢發展保障體系
在街村干部中牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,通過建章立制、完善網絡、綜合整治等措施,努力構建平安和諧的社會環境。
在穩定上,要做好矛盾日常糾紛日常排查和不穩定因素穩控工作。要實行穩定工作的關口前移,堅持對轄區的穩定情況進行定期排查,建立不穩定因素臺帳,堅持每周調度,實行銷號管理。確保矛盾糾紛能夠提前介入化解,不穩定因素及時得到穩控,防止矛盾的擴大和激化。
在社會治安綜合整治上,堅持群防群治,加強技防村建設,逐步推行社會治安“網格化”管理,力爭實現技防、人防、物防全覆蓋。加大違法犯罪行為打擊力度,確保發案率明顯下降,推動全區穩定形勢持續好轉。
在計劃生育管理上,要以穩定低生育水平為主線,充分發揮計生隊伍的能動性,強化內部分工,加強教育培訓,找準制約因素,對癥下藥,切實做好人口出生統計上報、流動人口管理、計生服務等基礎性工作,力爭不發生計劃外生育。
在社區建設管理上,針對城區人口多,人員素質不同,認真分析,大膽探索社區工作新路子,積極推行網格化管理模式,確保新增的鑫龍、櫻花苑、西海岸等6個社區步入規范化管理軌道。要創新服務模式,通過日常管理、日常服務,讓居民信賴,感到溫暖。
五、以作風建設為切入點,全面激發干事創業的熱情
要堅持不懈地抓作風建設和效能建設,教育引導各級干部想干事、會干事、能干事、干成事、不出事。
一要提升境界,爭創一流。要全面強化“爭創一流”的意識,保持高境界、高目標、高追求,開展好“三查三比”活動,通過查思想境界、查精神狀態、查用心程度,比工作干勁、比工作成效、比工作位次,引導全區上下昂揚爭一流的斗志。
二要強化素質、提高能力。要強化學習意識,提升廣大干部的工作能力、基本業務素養和技能,做到業務精通、服務高效、基層認可、群眾滿意。要強化紀律意識。嚴格遵守工作紀律、會議紀律、生活紀律,堅決守住“思想、道德、法律”三條底線,旗幟鮮明、一把不松地抓好黨風廉政建設,確保不出問題。
一、指導思想
以黨的*精神和科學發展觀為指導,按照市委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的工作部署,以事關我市民政事業發展的熱點、難點問題為主要內容,按照聯系實際出題目、深入基層搞調研、求真務實出成果的要求,進行專題調研,使這次學習實踐活動真正成為用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作的過程,為促進我市民政事業又好又快發展提供真實可靠的決策參考依據。
二、調研時間
2009年4月8日---5月20日。
三、調研課題與安排
開展“問計求智大調研”活動。由局領導班子成員定題,分別帶領有關科室人員組成6個專題調研組,圍繞加強社會養老機構建設、關注老年群體需求、行政區劃體制改革、推進城鄉社區建設、加快行業協會發展、建立退役軍人維穩機制等專題,結合2009年度民政工作,深入基層開展調研。并對以上幾個方面工作存在的突出問題、經驗教訓、解決思路等進行分析,結合貫徹科學發展觀,形成專題調研報告。召開專門會議,在一定的范圍內進行研討交流,以進一步深化對科學發展觀的認識和實踐探索,搞好調研成果的交流與運用。
1、調研課題:關注老年群體,構建和諧社會
調研內容:通過調查老年人這一特殊群體現狀,提出與社會經濟發展相適應的政策措施,努力使全市老年群體老有所學、老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所為,共建和諧義烏。
2、調研課題:健全制度規范程序全面提升社會救助水平
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調研內容:通過調查了解我市救助工作中存在的困難和問題,提出與經濟社會發展水平相適應的城鄉一體化、內容系列化、組織網絡化、管理社會化、保障法制化的多層次、廣覆蓋的新型社會救助體系。
3、調研課題:穩步推進我市行政區劃體制改革
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調研內容:圍繞城鄉規劃、建設、發展和管理一體化,科學合理調整鎮、街道的行政區劃,穩步推進鎮改街道的體制改革,減少管理層階,逐步實現鎮村體制向街道社區體制轉變;推進行政村撤并的體制改革,整合農村資源,實現城鄉資源的節約集約利用,加快推進社會主義新農村建設。
4、調研課題:加強農村社區建設的探討
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調研內容:通過調查了解我市農村社區建設中存在的問題,探討加強開展農村社區建設方法及途徑。
5、調研課題:新形勢下我市退役軍人維穩工作的特點,成因和對策
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調研內容:著眼新形勢下退役軍人維穩工作的特點,成因,提出建立退伍軍人維穩工作的新機制。
6、調研課題:深入學習實踐科學發展觀,積極推進行業協會發展
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調研內容:調查分析當前我市行業協會在市場經濟中所扮演的角色,提出對策要進一步提高認識行業協會的地位和作用,要加大政府職能向行業協會轉移力度,建立與市場經濟相適應的新型關系,要加快行業協會管理體制改革,努力健全行業協會發展的管理服務機構。
四、幾點要求
這次專題調研活動是開展深入學習實踐科學發展觀活動的一項重要內容,是確保學習實踐活動取得實實在在成效的關鍵環節,是提高黨員干部綜合素質的重要舉措,也是加強我市民政工作的一項基礎性工作。局領導班子和參加調研的科室負責同志要高度重視,積極參與,確保專題調研活動順利進行,取得實效。
(一)領導帶頭,率先垂范。課題責任領導要親自擬定調研提綱,聽取匯報和群眾意見,親自分析解剖問題,親自撰寫調研報告。
(二)作風扎實,深入基層。參加調研的人員要根據調研課題的需要,深入基層,通過聽取匯報、座談討論、實地察看等多種形式,盡可能多地掌握第一手資料。
關鍵詞:RFID;智慧社區;物聯網
引言
越來越多的城市正在投入到智慧城市建設的浪潮之中,而智慧社區建設又是智慧城市建設中的一部分,并且已經逐漸形成規模。針對提升社區智能化管理的問題,射頻識別(RFID)技術作為物聯網應用中的重要技術可以被廣泛地應用到智慧社區建設之中。文章具體給出了基于RFID技術的智慧社區設計方案,提出了社區智慧化管理的新思路。
1 射頻識別(RFID)概述
射頻識別(RFID)系統通常由三部分組成:電子標簽、天線、閱讀器。電子標簽用于保存約定的電子數據信息,一般由芯片及耦合元件組成。天線于電子標簽與讀卡器之間傳遞射頻信息。讀卡器是用來讀寫電子標簽的設備。
對于射頻識別(RFID)在智慧社區中的應用,因此電子標簽數據是根據社區管理需要來設置。設置基本信息區與各種應用區,同時還具有拓展功能?;拘畔^用于存儲持有人或物的基本信息、社區居住信息及其它信息。應用區用于社區各種應用場景中應用標志、權限等信息。
2 智慧社區RFID應用系統
基于物聯網的社區管理系統中,射頻識別(RFID)的主要應用在四個大的方面:安全、物業、健康與文化。智慧社區RFID應用系統架構如圖1所示。
2.1 社區門禁系統
社區門禁是社區安全的第一道屏障,射頻識別(RFID)的“一卡通”在智能門禁系統具有較大的優勢。運用RFID技術整合社區“一卡通”,每位社區居民人手一張,然后在社區門禁處部署RFID讀卡器設備,讀卡器內集成人員識別系統、電子門鎖系統。當社區人員出入門口時,讀卡器自動讀取“一卡通”信息,判斷是否具有準入資格,然后操作門禁裝置。
同時,社區門禁系統可以記錄社區人員出入信息,特別是對有小孩或學生的家長通過系統可以直觀了解小孩出入社區的時間。
2.2 社區車輛管理及停車場管理
社區車輛與停車位的管理是社區目前比較關注的問題。關于社區出入的車輛,制定兩種車輛的電子標簽,臨時電子標簽和長期性的電子標簽。對于擁有固定車位的車輛發放長期性的電子標簽,這個電子臨時進入的車輛發放臨時電子標簽,并在車輛出入口布置射頻識別(RFID)感應讀卡器。當車輛到達入口時,感應器識別車輛電子標簽,如果是社區固定車輛就自動抬桿放行,如果是社會車輛,則人工干預,發放臨時電子標簽并開始計費,待到出去作為收費依據。在社區內道路上適當布置射頻識別(RFID)感應讀卡器,可實現車輛跟蹤與定位的功能。
進入社區的車輛全部帶有電子標簽,在停車場停車位上安裝感應讀卡器。一方面可以實現專有車位的管理,另一方面還可以統計車輛車位停放情況,從而實現整個社區停車場智能停車管理,實現停車誘導功能。
2.3 基于RFID的社區居民健康管理
社區居民個人都擁有唯一ID號的射頻識別(RFID)“一卡通”,根據這個ID號建立社區居民健康電子檔案,居民在進行養老、醫療、健康活動的同時,同步做到健康信息的上傳與更新。用戶在進行身份權限認證和標簽識別認證后,可在線查看和進行醫療、健康的咨詢。
2.4 社區圖書館與社區活動室的管理
射頻識別(RFID)在社區圖書館的管理中有兩種方式,一種是圖書管理,另外一種是借閱的管理。圖書采用RFID標簽,直接將電子標簽粘貼在圖書中即可,使用方便又可以減少對圖書的損壞,在出口外安裝感應讀卡器及防盜系統,保障圖書的安全。借閱的管理借助于社區居民的射頻識別(RFID)“一卡通”進行登記,方便快捷,實現真正意義上的一卡多用。
社區活動室一般只針對社區居民開放,居民可以憑借社區居民的射頻識別(RFID)“一卡通”進入活動室活動,同時還可以統計活動室的使用情況。
3 RFID技術在智慧社區應用中要解決的問題
目前,智慧社區建設還處在探索與建設階段,標準體系與制度還不夠完善,射頻識別(RFID)技術在智慧社區應用中還需要解決以下問題:
3.1 數據格式標準化
一個城市的社區要實現互聯互通,要考慮射頻識別(RFID)“一卡通”數據的標準化,為數據共享與統一管理打下基礎。
3.2 信息安全
社區居民射頻識別(RFID)“一卡通”中存儲的信息都是居民的個人信息數據,必須要有一個的安全保障措施來保證信息在傳輸與處理中的安全。
3.3 成本控制
射頻識別(RFID)在智慧社區應用十分廣泛,用途也多樣,在制定RFID標簽卡片的同時要注重成本控制,實現社區建設投入的節約。
4 結束語
隨著物聯網技術的發展,射頻識別(RFID)技術在智慧社區建設中的應用越來越廣泛,文章從社區建設中的安全、物業、健康與文化管理四個方面中的幾個應用進行了探索與研究,講述了一種可以實現的智能化管理場景,對智慧社區建設與規劃提供借鑒。
參考文獻
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2014年,全縣民政工作的總體要求是:深入學習貫徹落實黨的十八屆三中全會、省、市民政工作會議以及縣委十五屆三次全會精神,以建設人民群眾滿意民政為主題,以保障和改善民生為主線,著力健全社會救助體系、災害應急救援體系和社會福利體系,打造基層社會管理服務平臺,落實各項擁軍優撫安置政策,全面提升民政服務管理科學化水平,開創民政事業新局面,切實發揮民政在社會建設中的骨干作用。
一、社會救助工作
1. 實現城鄉低保規范化管理。全面貫徹落實國務院即將頒布的《社會救助暫行辦法》,完善城鄉最低生活保障制度,規范管理程序。結合“三進五解決”活動走訪摸排情況,重新審核全縣城鄉低保家庭情況,制定出臺可行性方案,全力構建應報盡保、應退盡退、陽光規范的低保工作新格局,實現“標準科學、對象準確、待遇公正、進出有序”的目標,確保低保制度的公平性、公正性和公信性。
2.增強醫療救助保障服務能力。全面貫徹即將出臺的《國務院關于加快推進重特大疾病醫療救助意見》精神,全面開展重特大疾病醫療救助工作,著力減輕重特大疾病患者醫療負擔。進一步規范大病醫療救助“一站式”結算服務。配合縣衛生局推進慢性病和常見門診救助工作,不斷擴大醫療救助覆蓋面。規范救助流程,簡化救助程序,提高救助效率,真正達到為民、利民、便民的目的。
3. 提升五保供養管理服務水平。認真做好五保供養服務機構的人員招聘工作,落實聘用人員的薪酬待遇和運轉維護經費。同時,深入開展“優秀護理員”評選活動,建立健全各項管理制度,狠抓院內院外環境衛生管理,不斷提高整體管理服務水平。
二、救災救濟和慈善工作
4. 完善減災救災管理機制。完善自然災害救助應急預案,完善災情報送、信息、及時公開及救助評估等制度。切實做好受災群眾緊急救助、過渡性生活救助、災后恢復重建和冬令、春荒救助工作。
5. 加快“陽光安居”惠民工程項目建設。結合全縣“三進五解決”活動摸排情況,2014年解決140戶困難群眾住房問題。結合城鄉一體化發展要求,統籌安排,整合各部門資源,提供建房資金保障,集中建設。搬遷規劃要與鄉村旅游、新農村建設結合起來,使“陽光安居”工程成為__旅游發展的一道風景線。
6. 積極推進慈善事業發展。切實履行民政部門指導、服務、協調和監管的職責,培育發展各類社會慈善組織和志愿者隊伍,廣泛開展經常性捐贈活動,提高公眾參與面,推動社會捐助活動經?;⒅贫然?、規范化。
三、社會福利和社會事務
7. 大力發展養老服務業。按照“城鄉同步、均衡發展、各具特色”的思路,在農村大力推進以“村級主辦、互助服務、群眾參與、政府支持”為主要模式的互助幸福院建設,力爭年內建成8個。以提升機構養老服務水平為著力點,全面落實省政府辦公廳《關于鼓勵引導社會資本進入養老服務領域的若干意見》,積極探索公建民營新路子,推進市場化改革,大力開展公辦與民辦養老機構“幫扶結對”共建共促活動,加快十字山休閑養老綜合開發項目建設。
8. 加大社會組織登記管理力度。積極做好協會商會類、科技類、公益慈善類和城鄉社區服務類四類社會組織直接登記工作,切實加強城鄉社區社會組織備案管理工作,促進各類社會組織健康、規范、有序發展。
9. 積極穩妥推進殯葬改革。倡導移風易俗、厚養薄葬、文明節儉的殯葬社會新風尚。抓好魏家堡公益性公墓建設工作,指導相關鎮村做好縣內主干道兩側墓葬區域綠化工作。
10. 做好撤縣設市申報工作。對照標準,認真統計撤縣設市需要的硬指標,盡快摸清各項指標的達標情況。做好資料收集、數據統計、宣傳協調等工作,草擬文本,以備申報。同時,做好第二次全國地名普查的準備工作。
四、擁軍優撫安置工作
11. 啟動全省雙擁模范縣“四連冠”創建活動。落實退役士兵安置、就業培訓。繼續加大退役士兵自謀職業改革力度,大力推進退役士兵職業教育、技能培訓和就業推薦工作。充分利用重大“節日”走訪慰問駐軍官兵,開展各類擁軍愛民活動,加強軍民聯系,促進軍民共駐共建,做好“全省雙擁模范縣”申報準備工作,力爭一舉成功。
12. 認真落實國家優撫政策。完善優撫對象補助金發放“一卡通”制度和醫療補助“一站式”結算平臺,實行全縣重點優撫對象補助金社會化發放。年內舉辦老復員軍人休療班不少于4期,下撥45萬定點限額醫療救助款,分兩次下撥“三難”資金40萬元。
13. 加快烈士陵園建設工作。搞好扶眉戰役紀念館紅色旅游基礎設施建設,維修改造陵園設施,實施美化、綠化工程。
五、基層政權和城鄉社區建設
14. 深化基層群眾自治,做好第五次城鎮社區居委會和第九次居民委員會換屆選舉組織指導工作。開展民主評議和村干部離任經濟責任審計工作,強化監督組織的作用,不斷深化基層民主建設。
15. 加快城鄉社區建設步伐。持續推進社區基礎設施建設,力爭年底實現農村社區全覆蓋,做好全國農村社區全覆蓋試驗縣申請驗收工作。加快建設湯峪旅游開發區社區服務站、 濱河社區服務站和景賢社區室外示范廣場。同時,科學規劃,抓緊設計覆蓋民生保障、化解矛盾、安全生產、社會治安等領域的縣鎮村(社區)三級信息化網絡平臺,力爭在上半年投入運行,打造獨具__特色的社會治理體系。
16. 提高婚姻登記服務管理水平。加大婚姻登記“三化”(程序化、規范化、標準化)建設力度,加強婚姻登記員培訓,確?;橐龅怯浐细衤屎鸵幏堵蔬_到100%。
六、民政綜合能力建設
17. 加強民政系統干部職工學習教育力度。教育引導廣大民政干部牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務”的理念,以作風建設為核心,以法制建設為要求、以提高服務質量和效率為目標,著力解決機關作風建設中存在的突出問題。轉變工作作風,大力弘揚求真務實、真抓實干的優良傳統,努力提升民政工作服務水平。
18. 深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,創新活動載體,豐富活動內容,圍繞社會關注的民政領域熱點難點問題,深入基層、深入一線,加強調查研究,解決實際困難,密切干群關系,不斷提高群眾對民政工作的滿意率。
19. 嚴格遵守中央“八項規定”、市委“十個不準”、市局“十項要求”和上級關于公務接待、辦公用房、公務用車等相關規定,切實加強民政部門的作風建設和行風建設,深化反腐倡廉教育和廉政文化建設,抓好領導干部廉潔自律工作。