網(wǎng)站推廣計劃精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

【關鍵詞】品牌推廣 企業(yè)網(wǎng)站 規(guī)劃設計 色彩設計 標志設計

花卉企業(yè)如何樹立良好的企業(yè)形象，是花卉企業(yè)品牌戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容，因此，花卉企業(yè)也要導入CIS（ Corporate Identity System 企業(yè)形象可識別系統(tǒng)），以企業(yè)定位和企業(yè)經(jīng)營理念為核心，為企業(yè)內(nèi)部管理、公共關系、廣告宣傳、服務等各方面，進行系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的綜合設計，力求使企業(yè)在公眾面前展現(xiàn)出統(tǒng)一、良好的企業(yè)形象。要做到以上幾點，就需要花卉企業(yè)利用大眾傳媒宣傳推廣自身，比如選擇專業(yè)性強，在本行業(yè)內(nèi)影響面大、范圍廣的報刊、互聯(lián)網(wǎng)信息、刊登廣告，因此企業(yè)門戶網(wǎng)站形象設計的必要性在這個競爭激烈的信息時代已變得刻不容緩。花卉企業(yè)建立網(wǎng)站，是企業(yè)在網(wǎng)絡時代的舞臺上展現(xiàn)自身實力和尋求發(fā)展的重要途徑。

一、花卉品牌推廣中企業(yè)網(wǎng)站設計的作用

（一）促進花卉品牌的宣傳、推廣

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使得花卉企業(yè)僅通過門戶網(wǎng)站就能在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個對企業(yè)形象、產(chǎn)品與服務進行展示和宣傳的手段，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)花卉產(chǎn)品的宣傳、銷售，還可以與遍布世界各地的商戶隨時隨地進行交流和提供實時的技術服務，而不需要太高的成本。通過網(wǎng)站展示花卉企業(yè)形象，利用互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性來宣傳企業(yè)形象，可以將花卉企業(yè)的各種需求實現(xiàn)個性化的網(wǎng)上營銷、形象宣傳、網(wǎng)上支付等多方面的商務功能，從而吸引更多客戶，提升花卉企業(yè)品牌的知名度。如荷蘭的阿姆斯特丹花卉市場的品牌定位于研究新品種，并通過網(wǎng)絡銷售空間的展示拍賣產(chǎn)品。由于注重花卉品牌的建立，開設品牌企業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷，阿姆斯特丹花卉市場目前已取得很好的品牌效益，其知名度不僅限于歐洲，而且延伸到了亞洲和美洲地區(qū)，甚至成為一道亮麗的旅游風景線，帶來的直接和間接的經(jīng)濟效益都十分可觀。由此可見，花卉企業(yè)網(wǎng)站的建立將會極大地促進花卉品牌的宣傳、推廣。

（二）彌補花卉業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營商業(yè)模式的不足

企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡營銷能彌補花卉業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營商業(yè)模式的不足，如消除傳統(tǒng)經(jīng)營中的廣告所面臨的障礙，打破時空、地域的限制，在企業(yè)網(wǎng)站上開展營銷，用戶通過點擊瀏覽可以迅速提高企業(yè)的廣告效率。花卉企業(yè)可以根據(jù)其注冊用戶的購買行為及時改變向訪問者發(fā)送廣告的內(nèi)容，也可以根據(jù)訪問者的特性，如硬件平臺、域名或訪問時的搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告，這樣就比傳統(tǒng)經(jīng)營中廣告宣傳更具有針對性。另外，網(wǎng)絡營銷形式逐漸成熟，網(wǎng)上選購花卉的方式已被眾人接受，企業(yè)網(wǎng)站可以展開花卉網(wǎng)絡營銷業(yè)務，以增加銷售量，降低銷售成本。

二、花卉品牌推廣中企業(yè)網(wǎng)站設計的具體應用

企業(yè)網(wǎng)站已成為企業(yè)CI重要的組成部分，花卉企業(yè)網(wǎng)站的設計也不例外，只有符合CI系統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站界面設計才能有效塑造花卉企業(yè)的品牌形象。企業(yè)網(wǎng)站設計在花卉品牌形象塑造應用時要重視以下幾點：

（一）網(wǎng)站的整體規(guī)劃設計

首先要仔細分析調(diào)研階段的相關資料，根據(jù)花卉企業(yè)網(wǎng)站用戶的特點，有針對性地構(gòu)思網(wǎng)站內(nèi)容，合理地做出網(wǎng)站的規(guī)劃設計，突出特色。如設置隨時更新花卉業(yè)動態(tài)信息的欄目，將新產(chǎn)品上市、花卉展銷會、交易會、拍賣會、技術研討會等，通過首頁新聞動態(tài)滾動播放的形式為關注本企業(yè)的各類用戶提供最新消息。好的網(wǎng)站規(guī)劃設計是花卉企業(yè)進行品牌宣傳推廣的成功基礎。根據(jù)花卉企業(yè)的特點和網(wǎng)站功能，設計出產(chǎn)品管理、信息管理、訂單管理和友情鏈接管理4個模塊。其中產(chǎn)品管理主要分為花卉產(chǎn)品分類管理（根據(jù)不同公司經(jīng)營特色可按花卉產(chǎn)品或花木產(chǎn)品進行大的分類）、花卉產(chǎn)品相關圖片管理、價格管理；信息管理主要有最新公告管理（公司上市的最新花卉產(chǎn)品或者公司最近動態(tài)）、疑難解答管理和行業(yè)活動管理；訂單管理主要由審核訂單管理和已審核訂單管理組成；友情連接管理主要由友情鏈接添加、修改等組成，這里可以鏈接一些有關花卉文化的網(wǎng)站，以豐富網(wǎng)站內(nèi)容。目前，有的花卉企業(yè)網(wǎng)站只是設計了簡單的欄目，例如企業(yè)簡介、領導簡介、機構(gòu)設置，能對企業(yè)產(chǎn)品做出具體系統(tǒng)而又形象直觀介紹的不多，借助網(wǎng)站進行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)及提供售后服務的就更少了，而且網(wǎng)站內(nèi)容陳舊，從建立網(wǎng)站之后幾乎很少更新，網(wǎng)站的作用形同虛設，更談不上提升企業(yè)品牌形象了。作者隨機點擊了江蘇省花卉先進企業(yè)的幾個官方網(wǎng)站，如南京市某園林綠化工程有限公司（圖1），打開網(wǎng)站頁面，左邊導航條設置欄目有公司首頁、供應信息、求購信息、產(chǎn)品價格、公司介紹、招聘中心、客戶留言、聯(lián)系方式，筆者通過瀏覽點擊發(fā)現(xiàn)很多問題，作為形象窗口的首頁內(nèi)容幾乎為空，更談不上設計效果了。還有供應信息和求購信息里面產(chǎn)品沒有圖片，公司介紹頁面是與此無關的內(nèi)容，很難想象這樣一個企業(yè)網(wǎng)站能為企業(yè)品牌發(fā)展提供多少作用。這些都是沒有進行合理的網(wǎng)站規(guī)劃設計而導致的，如果能像圖2那樣進行合理、完整的網(wǎng)站規(guī)劃就能吸引客戶關注并了解企業(yè)網(wǎng)站的更多內(nèi)容。所以要建立專業(yè)、特色的花卉企業(yè)網(wǎng)站，合理的網(wǎng)站規(guī)劃設計將會在花卉品牌戰(zhàn)略的長遠發(fā)展中影響深遠。

（二）網(wǎng)站的色彩設計

企業(yè)網(wǎng)站代表的是企業(yè)統(tǒng)一的、個性鮮明的品牌形象，所以企業(yè)網(wǎng)站主色調(diào)的確立不應隨心所欲，應以企業(yè)VI標準色作為主色調(diào)，輔以輔助色彩的使用。網(wǎng)站的設計目的是為了吸引更多的用戶登錄瀏覽。因此，設計如何適應觀眾的色彩需要就成了至關重要的問題。除了文字、圖片等內(nèi)容的合理排版，色彩的均衡是相當重要的一部分。色彩均衡的網(wǎng)站讓人看上去舒適、協(xié)調(diào)。比如一個網(wǎng)站不可能單一地運用一種顏色，所以色彩的均衡問題是設計者必須要考慮的問題。色彩的均衡包括色彩的位置，每種色彩所占的比例、面積等，但是如果沒有處理好色彩均衡的關系就會造成如圖3的視覺效果，整個頁面沒有主色調(diào)，頁面中間建筑物插圖的色彩和黃色的色塊之間缺乏色彩聯(lián)系，顯得生硬不協(xié)調(diào)，加上選用的花卉插圖沒有經(jīng)過后期圖像處理，所放置的位置排版過于隨意，網(wǎng)站整體效果差強人意，沒有較好地體現(xiàn)出園林公司應有的綠色、自然、休閑的意境和服務特色。筆者對圖4進行了重新設計，將網(wǎng)站的背景色和導航按鈕的色調(diào)統(tǒng)一成綠色系的主色調(diào)，設計的導航按鈕為樹葉造型的圖形，以突出園林公司的綠色、自然、休閑的意境和行業(yè)特色（見圖4）。

網(wǎng)站的色彩帶給用戶的不僅僅是網(wǎng)站信息、資源和服務，同時還要能提供一種美好的體驗。約瑟夫·派恩將體驗定義為：“體驗是一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，他意識中產(chǎn)生的美好感覺，它是主體對客體的刺激產(chǎn)生的內(nèi)在反映。”色彩能為花卉企業(yè)網(wǎng)站用戶營造良好的氛圍，一旦網(wǎng)站吸引大量訪客并能提供給他們美妙的體驗使之沉浸其中，那么就有機會被用戶加入到電腦收藏夾中，以后將對該網(wǎng)站再次訪問，使其對該網(wǎng)站品牌形成滿意、信任并產(chǎn)生依賴感，成為公司網(wǎng)站的忠誠顧客。

（三）網(wǎng)站標志設計

對于企業(yè)網(wǎng)站來說，一般直接選用企業(yè)的標志或注冊商標作為網(wǎng)站標志，以保持與企業(yè)的品牌形象一致。標志又名LOGO，是網(wǎng)站所有者對外宣傳自身形象的工具、信息傳達的載體。網(wǎng)站標志集中體現(xiàn)了企業(yè)網(wǎng)站的文化內(nèi)涵和品牌定位，在企業(yè)品牌形象傳遞過程中，是應用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高且最關鍵的元素。企業(yè)強大的整體實力、完善的管理機制、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，都被涵蓋于標志中，通過不斷的刺激和反復刻畫，給用戶留下深刻印象。花卉品牌的標志設計首先應尊重習俗、符合法律，嚴格執(zhí)行《商標法》的規(guī)定；其次花卉品牌標志設計應力求簡單醒目、易讀、易記；再次花卉品牌標志設計應新穎別致、內(nèi)涵豐富，便于識別和傳播。

網(wǎng)站標志設計是與其他網(wǎng)站鏈接以及讓其他網(wǎng)站鏈接的標志和門戶。要讓其他人進入網(wǎng)站，必須提供一個讓其進入的門戶。而標志的存在能夠起到跳轉(zhuǎn)的作用，動態(tài)的表現(xiàn)方式比靜態(tài)的鏈接更能吸引人的注意。一個好的標志設計就代表一個企業(yè)網(wǎng)站的良好的外在品牌形象，我們可以從中基本了解到這個網(wǎng)站的類型和內(nèi)容，在一個布滿各種標志的鏈接頁面中，網(wǎng)站標志就是品牌無聲的宣傳者，引導著用戶去訪問該網(wǎng)站。在網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶行為最大的認知特征就是短期記憶，這也意味著網(wǎng)站標志設計應該體現(xiàn)出快速、短期的認知特征，使用戶易識別、理解和重復使用。如江蘇藝林園花木有限公司的網(wǎng)站標志（圖5）是一個由高大的樹冠和樹干組合而成的綠色圖形，整個標志體現(xiàn)了公司經(jīng)營高大花木的企業(yè)特色。在瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站頁面時需通過點擊品牌標志進入，在首頁的左上角醒目位置顯示的是企業(yè)網(wǎng)站標志和企業(yè)名稱，在整個瀏覽的過程中，網(wǎng)站的標志給人印象極其深刻，而且也很好地起到引導作用，同時塑造了良好的企業(yè)品牌形象。

結(jié)語

綜上所述，花卉企業(yè)要在未來的網(wǎng)絡平臺中占據(jù)一席之地，塑造線上品牌形象，就必須充分重視企業(yè)網(wǎng)站的設計和維護，才能發(fā)揮花卉品牌的持久效應，最終通過網(wǎng)絡品牌推廣，不斷使企業(yè)網(wǎng)站真正成為花卉企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)營管理的信息平臺。

（注：本文為江蘇理工學院基礎及應用基礎重點項目，項目編號：KYY12045）

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第2篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

在2000年由flexo-hiner的報告“電子商務受益于監(jiān)控”中，為了了解網(wǎng)上購物者的購買動機，他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即：

·“網(wǎng)絡參與型”——（16%）這類購物者認為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所；

·“隱私規(guī)避型”——(14%)這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品；

·“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格，網(wǎng)上購物主要是尋找價格低的商品；

·“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意；

·“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買；

·“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門；

·“自動監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個購物流程。

（1）從企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設完成不是網(wǎng)絡營銷的終結(jié)，而是為網(wǎng)絡營銷各種職能的實現(xiàn)打下了基礎，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務等，一些重要的網(wǎng)絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡營銷策略制定之后，首先應開始進行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設。

（2）從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷策略的重要組成部分，有效地開展網(wǎng)絡營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設的專業(yè)水平同時也直接影響著網(wǎng)絡營銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息方式等。

（3）從網(wǎng)絡營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡營銷信息源的基礎。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一場所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點，在表現(xiàn)形式上應該是嚴肅而認真的。其他網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實現(xiàn)信息傳遞的目的；另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。

（4）從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法的關系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時，由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡營銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。

二、網(wǎng)上零售的成功因素

顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。

在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中，至少有十個關鍵時刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿，甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時間順序，這十個關鍵時刻分屬三個階段，即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。

1、購買決策階段的關鍵時刻

消費者在下訂單之前的階段，實際上是對網(wǎng)上商店的服務、產(chǎn)品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程，決定網(wǎng)上購物成敗的關鍵時刻大部分發(fā)生在這個階段。

網(wǎng)站速度

這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實也是所有網(wǎng)站應該具備的最基本的要素，誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗網(wǎng)上購物的折磨，正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。

產(chǎn)品查詢

由于種種原因，不可能在首頁上放置很多商品的介紹，而且調(diào)查表明，網(wǎng)上購物者多為理智型的消費，事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃，上網(wǎng)之后，一般會到合適的分類目錄中查找，如果知道商品名稱，也許會直接查詢，如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話，這個顧客也許很快會離開這個網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競爭者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。

產(chǎn)品介紹

當選定一件產(chǎn)品后，仔細查看說明是必不可少的一個步驟，即使是一本書，購物者也會看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹，如果是一件價值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細的資料：外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個網(wǎng)站都能滿足消費者的要求，如果得不到詳細的信息，這次購物也許不會成交。

價格優(yōu)惠

許多消費者利用網(wǎng)絡購物的一個重要原因是價格便宜，對產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后，另一個要考慮的重要因素應該是產(chǎn)品價格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn)，給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一，因為，消費者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價格。

售后服務

退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大？根據(jù)調(diào)查結(jié)果， 容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素，甚至超過了顧客服務和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費者，什么樣的條件下可以退貨，對于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶，往返運輸費用由誰來承擔，否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。

送貨時間和費用

顧客希望能以最短的時間收到貨物，這是一個毫無疑問的事實，所以網(wǎng)站上的配送信息一點也馬虎不得，沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來，沒有按時送到的貨物很有可能被拒收，尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說，運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一，為了買一本20元的書，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。

2、網(wǎng)上支付階段的鍵時刻

在訂單確認之后，完成付款之前，有兩個關鍵時刻對網(wǎng)上購物的成敗產(chǎn)生影響，這種狀況取決于網(wǎng)站、銀行和購物者三方面因素的影響。

用戶注冊

會員注冊可以也安排在購物之前進行，但是，對于第一次購物的顧客，往往是要付款時才知道必須注冊購物活動才可以繼續(xù)進行，真麻煩！網(wǎng)站會將我的資料做什么用途呢？這可要看個明白，如果沒有保護個人信息承諾的話，還是不要注冊了——許多第一次購物者就是這樣走掉的。

銀行劃款

這可是非常關鍵的時刻，如果不能完成付款，訂單仍然沒有意義。不要以為鏈接到銀行的支付系統(tǒng)就和網(wǎng)站沒有關系了，在網(wǎng)上支付階段仍然有很多意外問題造成網(wǎng)上購物的失敗。例如一些銀行的支付系統(tǒng)只彈出一個小窗口，出現(xiàn)意外之后竟然無法刷新網(wǎng)頁，連返回到購物網(wǎng)站的頁面也不可能，只能關閉窗口，訂單是否最終完成也無法確認！將銀行服務器的問題產(chǎn)生的后果轉(zhuǎn)嫁到網(wǎng)站身上似乎很冤枉，但是，對于消費者來說，網(wǎng)上支付也是網(wǎng)上購物的一個步驟呀。

3、訂單查詢及商品驗收階段

訂單完成確認之后，仍然會有多種因素造成交易最終失敗，除去少數(shù)用戶惡作劇之外，恐怕大都是網(wǎng)站方面自身原因造成的，典型的錯誤有：產(chǎn)品質(zhì)量問題、包裝問題、實物與網(wǎng)站描述不符、缺貨、發(fā)貨錯誤、送貨誤期等，每一個錯誤都可能造成顧客取消訂單，不過，在這一階段仍有兩個關鍵時刻來自顧客方面。

訂單跟蹤

付款之后，“上帝的感覺似乎已經(jīng)不復存在，余下的將是忐忑不安的期待和無奈，查詢和跟蹤訂單的處理結(jié)果是顧客唯一可以讓自己放心的辦法，如果訂單反應遲鈍，顧客訂貨后的后悔心理也許會隨之產(chǎn)生，直接后果就是以下錯訂單為借口要求取消訂單，或者為日后驗貨時的拒收埋下伏筆。這一關鍵時刻是不是為大多網(wǎng)站所重視呢？

最后時刻

前面的九個關鍵時刻都是在網(wǎng)上產(chǎn)生的，最后一個關鍵時刻，發(fā)生在現(xiàn)實中，顧客收到自己訂購的商品，必然要經(jīng)過仔細的檢查，一些在購物前期心存不悅的顧客甚至會加以挑剔。把握得住，才能最終完成這次交易。

經(jīng)歷過上述十個關鍵時刻之后，一個完整的網(wǎng)上購物程序才告結(jié)束，在這個過程中，網(wǎng)上商店可以統(tǒng)計出因顧客退貨或拒收等原因造成的訂單最終被取消的資料，然而在訂單確認前失去的成交機會并非每個網(wǎng)站都可以了解。事實上，許多顧客都是在確認訂單之前，因于各種原因離開了該網(wǎng)站，其中大部分有不愉快經(jīng)歷的顧客也許在相當長的時間內(nèi)都不會再回頭，這種狀況對于網(wǎng)上商店來說無疑是很大的損失。購物者是否能成為重復購買的顧客乃至忠誠顧客，將取決于每個顧客自己的感受以及網(wǎng)站在所有關鍵時刻的表現(xiàn)。如果網(wǎng)站能對上述各個關鍵時刻認真分析并采取行之有效措施，網(wǎng)上購物的成功率也許會大大增加，顧客的滿意度也會隨之增加。

三、網(wǎng)絡營銷的第一步---網(wǎng)站推廣

所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關產(chǎn)品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了大型網(wǎng)站，如提供各種網(wǎng)絡信息和服務的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、免費郵箱服務商等網(wǎng)站之外，一般的企業(yè)網(wǎng)站和其他中小型網(wǎng)站的訪問量通常都不高，有些企業(yè)網(wǎng)站雖然經(jīng)過精心策劃設計，但在幾年之后，訪問量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網(wǎng)站自然很難發(fā)揮其作用，因此網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡營銷的主要任務之一，是網(wǎng)絡營銷工作的基礎，尤其對于中小型企業(yè)網(wǎng)站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡營銷的最終效果。

網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)絡廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。

盡管基本的網(wǎng)站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎上的網(wǎng)站推廣方法相當繁多，這無形中大大增加了用戶了解網(wǎng)站的渠道，也為網(wǎng)站推廣提供了更多的機會。以用戶之間的口碑傳播為例，就有很多種有效的網(wǎng)站推廣方法，每種方法都有成功的案例，并且這些方法具有可復制性和可移植性，如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內(nèi)容尾部附上免費郵箱的推廣語言，這樣當用戶收到來自該郵箱的郵件時就會對其服務有所了解，從而達到了推廣的目的，這也就是典型的“病毒性營銷”的范例，率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后，很快在全世界得以流行，被眾多同類網(wǎng)站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同時，這種病毒性營銷又有各種形態(tài)的演變，如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用flash、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法，這些方法表面看起來可能相差很大，但基本原理都是一樣的，也就是利用用戶之間的傳播，網(wǎng)站所要做的只是策劃好這種推廣方案，并為信息的有效傳播提供基本條件，如穩(wěn)定的服務器、有吸引力的服務內(nèi)容等。

根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類：

第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道，事實上，網(wǎng)絡營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡營銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的，因為一些網(wǎng)站在剛時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行。

我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說，由于缺乏資金實力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯覺，好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳，實際上，傳統(tǒng)的方法也很多，并不一定都要投入大量的費用，有時只是在市場活動中順便的宣傳，關鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來，例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方，都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息，這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。

第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時，是用戶主動獲取信息，而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解（本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳，因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況），實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代，因此，用戶掌握了更多的主動權，但是用戶的主動權并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價值，主動權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

第四，根據(jù)網(wǎng)站所處的階段，可以分為網(wǎng)站前的推廣策略，網(wǎng)站初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等，每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別，同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮，根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設計網(wǎng)站推廣策略更有意義。

在眾多網(wǎng)站推廣方法中，哪種/哪些方法對用戶數(shù)量的增長效果最為顯著？雖然用戶獲取網(wǎng)站信息的方式有多種，但并不是所有的手段對于網(wǎng)站推廣都有同等重要的價值，在眾多的網(wǎng)站推廣方法中，優(yōu)先選擇那些方法、如何將有限的營銷預算分配在各種不同的網(wǎng)站推廣方法上才能取得最佳效果呢？這就涉及到各種方法對訪問量增長重要性的統(tǒng)計分析問題，這對于一個網(wǎng)站，尤其是新的網(wǎng)站來說通常是比較困難的，因為需要在對大量歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎上才能獲得有關結(jié)論，而獲得這些數(shù)據(jù)需要進行長期的實驗，這對于一般商業(yè)性網(wǎng)站來說通常是不現(xiàn)實的，沒有哪個網(wǎng)站愿意承擔網(wǎng)站推廣效果不佳帶來的風險，因此參考第三方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就很有必要，不過獲得這種數(shù)據(jù)并不容易，尤其獲得可信度高的數(shù)據(jù)通常更為困難，所花費的代價也較高。但考慮到這些問題對于網(wǎng)站推廣策略的重要性，在后面的內(nèi)容中將適當涉及一些一參考價值的數(shù)據(jù)。另外，據(jù)我所了解的信息，也許在幾個月之后，可以陸續(xù)獲得更多相關的調(diào)查統(tǒng)計資料。

根據(jù)利用的主要網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站推廣的基本方法也可以歸納為幾種： 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網(wǎng)址推廣方法、網(wǎng)絡廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法等。

1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應用。

3. 資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

4. 信息推廣方法

將有關的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對較少時，往往通過信息的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注，尤其當這些信息在相關性比較高。

5. 病毒性營銷方法

病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費flash作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

6. 快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應關系，這對于習慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。

7. 網(wǎng)絡廣告推廣方法

網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷策略之一，在網(wǎng)絡品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡廣告的常見形式包括：banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，email廣告則是許可email營銷的一種，可見網(wǎng)絡廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認為，網(wǎng)絡廣告存在于各種網(wǎng)絡營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點，適合于網(wǎng)站初期及運營期的任何階段。

8. 綜合網(wǎng)站推廣方法

除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎調(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。

9．關聯(lián)網(wǎng)站推廣策略

原因：第一，增加在搜索引擎檢索結(jié)果中被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。因為在同一個行業(yè)，一般來說一個網(wǎng)站在搜索結(jié)果中只占有一個或者少數(shù)幾個檢索結(jié)果位置，增加網(wǎng)站數(shù)量有利于占據(jù)更多搜索結(jié)果，這樣在為自己推廣的同時，也擠占了競爭對手的推廣機會。

第二，便于單個產(chǎn)品的重點推廣。同一個公司可能有多個主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品之間的關聯(lián)性較弱，或者將各個產(chǎn)品放在同一網(wǎng)站上不容易突出重點時，采用各個獨立網(wǎng)站便于對每一個產(chǎn)品進行針對性的推廣，尤其適合利用搜索引擎策略進行推廣。

第三，關聯(lián)網(wǎng)站之間的鏈接優(yōu)勢。我們知道以google為代表的將網(wǎng)站的鏈入數(shù)量作為評價網(wǎng)站質(zhì)量高低的一個重要指標（從而影響其在搜索結(jié)果中的排名），并不是每個網(wǎng)站都可以獲得其他網(wǎng)站的鏈接，自己擁有或控制多個網(wǎng)站，為獲得鏈接優(yōu)勢提供了資源，多個網(wǎng)站之間互相鏈接，提高了每個網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，因此在搜索結(jié)果排名中具有一定優(yōu)勢。只是這種關聯(lián)鏈接要有一定的度，否則會被視為搜索引擎垃圾而受到懲罰。

網(wǎng)站排名評比的作用歸納為如下幾個方面：

（1）擴大知名度。客觀、公正的評價結(jié)果往往會得到多種媒體的報道，產(chǎn)生良好的新聞效應，對擴大網(wǎng)站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網(wǎng)站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結(jié)果沒有新聞價值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應的評比活動才有意義。

（2）吸引新用戶。據(jù)cnnic的統(tǒng)計資料，中國互聯(lián)網(wǎng)的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進入2001年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數(shù)量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現(xiàn)有網(wǎng)站的狀況，因此，網(wǎng)站的綜合評價結(jié)果具有一定指導意義，新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)站的用戶。

（3）增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站大都有相似的特征：良好的顧客服務、有價值的網(wǎng)站內(nèi)容、生機勃勃的商業(yè)模式……在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網(wǎng)站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網(wǎng)站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。 （4）了解行業(yè)競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網(wǎng)站評比，對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據(jù)多種指標，按“服務質(zhì)量”的差別對商店進行排名，這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經(jīng)營模式，而不僅僅是價格競爭。

10、網(wǎng)站評比的主要形式

經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫階段的讀者可能都還記得，2000年6月份中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網(wǎng)站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網(wǎng)站的熱烈參與，眾多網(wǎng)站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發(fā)展成為一場鬧劇，這個評選活動后來也不得不取消了。不過一些規(guī)范的網(wǎng)站評比活動仍然有其價值和生命力。按照網(wǎng)站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網(wǎng)站流量指標排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調(diào)查模式、綜合評價模式。

（1）網(wǎng)站流量指標排名模式

網(wǎng)站流量分析是網(wǎng)絡營銷管理中的一項重要內(nèi)容，利用網(wǎng)站流量進行的排名是一種常見的網(wǎng)站評比形式。國外著名的咨詢調(diào)查機構(gòu)如media metrix、pc data online、nielsen//netratings 等采用獨立用戶訪問量指標來確定網(wǎng)站流量，并據(jù)此網(wǎng)站排名。國際上對獨立用戶通用的的定義是：在一定統(tǒng)計周期內(nèi)（一般為一個月），對于一個用戶來說，訪問一個網(wǎng)站一次或多次都按一個用戶數(shù)計算。由于國內(nèi)外對于網(wǎng)站流量指標的定義并不一致，國內(nèi)各網(wǎng)站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內(nèi)網(wǎng)站流量排名的權威性和一致性，而且，國外一些咨詢機構(gòu)采用的是實際監(jiān)測的手段，有些網(wǎng)站流量主要采取在被測網(wǎng)站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結(jié)果完全出于自愿。這樣，網(wǎng)站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網(wǎng)站排名對增加網(wǎng)站知名度仍能起到一定作用。

（2）比較購物模式

比較購物的出發(fā)點，是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站，其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應有的價值。是最早出現(xiàn)的比較購物網(wǎng)站，對商品和網(wǎng)上購物網(wǎng)站的評價結(jié)果完全由顧客決定。在所有的比較購物網(wǎng)站中， 是最成功的一個。在，顧客不僅可以根據(jù)自己的需要排列所有最好的網(wǎng)上網(wǎng)店，而且可以獲得特殊服務機會——包括最高達25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價值的信息和服務。可見，參與比較購物網(wǎng)站，接受顧客的評比已成為網(wǎng)站推廣的重要手段之一，其效果遠比搜索引擎要明顯。不過，這種方式對于網(wǎng)上購物類網(wǎng)站才最有效。 隨著比較購物網(wǎng)站的發(fā)展，現(xiàn)在很多都演變成為購物搜索引擎，從而逐漸失去了網(wǎng)站評比所帶來的影響力。

（3）專家評比模式 專家評比模式有集思廣益的優(yōu)點，可以對各候選網(wǎng)站進行綜合評價，但其局限性也十分明顯，例如專家團人數(shù)有限，代表性不夠全面；難以避免部分專家的傾向性；個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點，也不便于當面提出，從而影響整個評比結(jié)果的公正性。

（4）問卷調(diào)查模式

問卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。2000年之前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心歷次中國十大網(wǎng)站的評比結(jié)果都是基于在線問卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能，為剔除無效問卷要花費較多人力，同時由于問卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費用等多種因素有關，問卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。

（5）綜合評價模式

鑒于以上各種網(wǎng)站評價模式都有一定的局限性，最理想的是一種綜合的評價模式，即動態(tài)監(jiān)測、市場調(diào)查、專家評估為一體的綜合評價模式，這需要有科學的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權威、公正的專家團體，也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。

四、網(wǎng)站推廣計劃

網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡營銷計劃書應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡營銷計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內(nèi)容：

（1）確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

（2）在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

（3）網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。

這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。

xxx貿(mào)易有限公司網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容： （2）網(wǎng)站策劃建設階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計；（4）網(wǎng)站增長期的推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；

第3篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

目 錄

前言

第1章 網(wǎng)站運營基礎

1.1 什么是網(wǎng)站運營

1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式

1.2.1 賣產(chǎn)品

1.2.2 賣服務

1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個盈利模式

1.3 SEO與網(wǎng)站運營的關系

1.3.1 什么是SEO

1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法

1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的

1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧

1.6 百度天天快照知識寶典

1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因

1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣

1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題

1.7 如何做網(wǎng)站運營計劃書

1.7.1 網(wǎng)站運營計劃的基本守則

1.7.2 營銷計劃內(nèi)容的擴展

1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案

1.9 值得經(jīng)常關注的網(wǎng)站與博客

1.10 常用統(tǒng)計系統(tǒng)工具與查詢平臺

1.11 一個老站長的22條軍規(guī)

1.12 成功運營網(wǎng)站的11條原則

第2章 內(nèi)容是運營網(wǎng)站的根本

2.1 內(nèi)容為王

2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容

2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38

2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要

2.2 內(nèi)容從哪里來

2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容

2.2.2 激發(fā)用戶貢獻內(nèi)容

2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容

2.2.4 適當?shù)貍卧瓌?chuàng)

2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風險

2.3 內(nèi)容的組織與管理

2.3.1 內(nèi)容如何有效組織

2.3.2 設計易用的網(wǎng)站導航

2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

2.3.4 制作專題

2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集

2.3.6 做好敏感詞過濾

2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡編輯

第3章 網(wǎng)站運營推廣

3.1 鏈接推廣

3.1.1 七個創(chuàng)造有效外鏈的主流方法

3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個關鍵點

3.1.3 加入網(wǎng)址導航站，好流量源源不斷

3.2 搜索引擎推廣

3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)

3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)

3.3 聯(lián)盟推廣

3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生

3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告

3.3.3 CPC點擊廣告

3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型

3.3.5 CPS銷售付費廣告

3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告

3.4 活動推廣

3.4.1 確定舉辦活動目的

3.4.2 活動推廣細節(jié)因素分析

3.4.3 形成活動推廣實施方案

3.4.4 活動推廣實施與效果分析

3.5 新聞軟文傳播

3.5.1 什么是軟文

3.5.2 軟文操作實戰(zhàn)八秘籍

3.5.3 軟文撰寫五禁忌

3.6 許可郵件推廣

3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多，精準為王

3.6.2 設計內(nèi)容引人的關鍵—話不在多，價值為王

3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率，到達為王

3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開，轉(zhuǎn)換為王

3.7 QQ群推廣

3.7.1 QQ群推廣的特點

3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站

3.7.3 QQ群推廣三步曲

3.7.4 QQ群推廣的三重境界

3.8 電子書推廣

3.8.1 電子書推廣的特點

3.8.2 六步做好電子書推廣

3.9 SNS推廣

3.9.1 什么是SNS

3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個步驟

3.10 聯(lián)合運營

3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運營與案例

3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運營與案例

3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運營與案例

3.11 捆綁推廣

3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例

3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例

3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例

3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例

3.12 激勵推廣

3.12.1 激勵推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.2 激勵推廣在文學行業(yè)網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.3 激勵推廣在電子商務網(wǎng)站上的應用與案例

3.12.4 激勵推廣在平臺網(wǎng)站上的應用與案例

3.13 異業(yè)合作

3.13.1 什么是異業(yè)合作

3.13.2 如何成功實現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作

3.13.3 大規(guī)模合作的困境

3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示

3.14 社會化網(wǎng)絡推廣

3.14.1 什么是社會化網(wǎng)絡

3.14.2 社會化網(wǎng)絡推廣的表現(xiàn)形式

3.14.3 國內(nèi)主要的社會化網(wǎng)絡平臺

3.14.4 五步教你做好社會化網(wǎng)絡推廣

3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式

第4章 網(wǎng)站運營關鍵詞

4.1 核心功能與輔助功能

4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈

4.1.2 功能越簡單越容易成功

4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進

4.2 用戶體驗

4.2.1 什么是用戶體驗

4.2.2 良好用戶體驗的八個要素

4.2.3 怎樣設計好的網(wǎng)站用戶體驗

4.3 種子用戶

4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶

4.3.2 種子用戶與邀請機制

4.3.3 淘江湖的好友總動員

4.4 網(wǎng)站規(guī)模點

4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點的概念

4.4.2 個體傳播規(guī)模點

4.4.3 群體傳播規(guī)模點

4.4.4 媒體傳播規(guī)模點

4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點

4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標

4.5.3 電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點分析指標

4.6 流量轉(zhuǎn)換

4.6.1 流量的價值

4.6.2 流量價值系數(shù)

4.6.3 流量價值模型

4.7 市場銷售

4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴

4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略

4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售

4.8 口碑

4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素

4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程

4.8.3 做口碑是個長期的工程

第5章 網(wǎng)站運營理論

5.1 洗澡水論—流量再利用

5.2 羊肉串論—核心功能

5.3 長尾論—關鍵詞部署策略

5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位

5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力

5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運維觀

5.7 標桿論—前進的方向

5.8 木桶論—取長補短齊協(xié)作

第6章 網(wǎng)站運營策劃

6.1 網(wǎng)站策劃的概念

6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃

6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃

6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟

6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個好習慣

6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個原則

6.4.1 曉之以理

6.4.2 動之以情

6.5 網(wǎng)站的專題策劃

6.5.1 常見的專題分類

6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題

6.6 網(wǎng)站的推廣策劃

6.6.1 網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容

6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個注意事項

6.7 網(wǎng)站的活動策劃

6.7.1 網(wǎng)站活動策劃的思路

6.7.2 網(wǎng)站常用的活動類型

6.8 網(wǎng)站的營銷策劃

6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法

6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個方面

第7章 網(wǎng)站運營管理

7.1 網(wǎng)站運營過程中的內(nèi)容管理

7.2 網(wǎng)站運營過程中的會員管理

7.3 網(wǎng)站運營過程中的廣告管理

7.4 網(wǎng)站運營過程中的安全管理

7.5 網(wǎng)站運營不成功的原因分析

7.6 你離網(wǎng)站運營總監(jiān)還有多遠

7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項

7.8 新建項目如何管理團隊，選拔人才

7.9 網(wǎng)站運營部門的職責分配

7.10 網(wǎng)站運營管理制度與崗位職責(樣例)

7.11 如何處理好網(wǎng)站運營人員與技術開發(fā)人員之間的關系

第8章 網(wǎng)站運營實戰(zhàn)訪談

8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會化商務實踐

8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹

8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程

8.1.3 社會化商務探索與實踐

8.2 田克山談財客在線的創(chuàng)業(yè)與運營推廣

8.2.1 財客在線背景介紹

8.2.2 財客在線的創(chuàng)業(yè)歷程

8.2.3 財客在線的運營推廣

8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運營及團隊建設

8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹

8.3.2 中顧法律網(wǎng)運營

8.3.3 中顧法律網(wǎng)團隊建設

8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運營

8.4.1 訪談背景介紹

8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運營

第9章 行業(yè)趨勢觀察

9.1 個人網(wǎng)站從游擊隊到正規(guī)軍

9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)

9.2.1 挖掘地域文化寶藏

9.2.2 19樓火爆的背后

9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道

9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價值

9.3.1 專業(yè)造就精品

9.3.2 浙江行業(yè)電子商務網(wǎng)站成功的秘密

9.3.3 浙江產(chǎn)業(yè)集群及相關的電子商務站點

9.4 正在爆發(fā)的電子商務革命

9.4.1 不做電子商務，五年后你會后悔

9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略

9.4.3 電子是手段，商務是關鍵

9.4.4 品牌B2C即將爆發(fā)

第4篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

面對第三次工業(yè)革命的到來，許多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛響應，他們意識到網(wǎng)絡是企業(yè)生存和發(fā)展的必爭陣地。將互聯(lián)網(wǎng)和新觀念、新科技引入到企業(yè)的經(jīng)營活動中來，是許多傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實需求。對于大型企業(yè)而言，有實力和資本自主開展網(wǎng)絡營銷研究和實踐，更多的中小型企業(yè)雖然同樣迫切需要通過互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)營銷活動，但由于自身認識和精力有限而無法自主有效開展，于是選擇專業(yè)的網(wǎng)絡公司為其服務，希望能快速跨入互聯(lián)網(wǎng)世界，與時代接軌。

如今，許多企業(yè)建設了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。然而經(jīng)過一段時間卻發(fā)現(xiàn)收效甚微，沒有出現(xiàn)想象中訂單紛至沓來的“美好景象”，究其原因主要有主觀和客觀兩個方面：首先是主觀上對網(wǎng)絡營銷的認識不足，做了網(wǎng)站不等于萬事大吉，而僅僅是網(wǎng)絡營銷的開始；其次在客觀上目前國內(nèi)網(wǎng)絡營銷服務水平參差不齊，許多網(wǎng)絡公司自身還存在業(yè)務水平上的缺陷，因而不能提供有針對性的、高效的網(wǎng)絡營銷服務。

認清網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。許多企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷認識上存在以下一些誤區(qū)：

一、網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡營銷：

網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷中的一項重要內(nèi)容，但網(wǎng)站推廣并不等于網(wǎng)絡營銷，它只是網(wǎng)絡營銷的基礎性內(nèi)容而已。當前，許多網(wǎng)絡應用服務企業(yè)大舉網(wǎng)絡營銷的旗幟，而推行的服務卻僅僅是一些網(wǎng)站推廣的服務，這給傳統(tǒng)企業(yè)造成了網(wǎng)站推廣就是網(wǎng)絡營銷的誤解，這對于企業(yè)科學開展網(wǎng)絡營銷活動產(chǎn)生了諸多不利的影響。

首先造成企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡營銷的全面認識，不能科學制定網(wǎng)絡營銷目標與計劃；其次單純的網(wǎng)站推廣其效果大打折扣，企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此，沒有帶來多少客戶和訂單，這是因為相關配套的網(wǎng)絡營銷措施與舉動不到位造成的，就像企業(yè)針對地方市場投放大量電視廣告，卻在商場和街頭難覓企業(yè)和產(chǎn)品身影。所以我們在開展網(wǎng)絡營銷的時候，首先要認識到網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡營銷，要制定包括網(wǎng)站推廣在內(nèi)系統(tǒng)、周密的網(wǎng)絡營銷計劃，才能切實看到效果。

二、網(wǎng)絡營銷不是孤立存在的：

許多企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的隨意性很大，往往是根據(jù)網(wǎng)絡公司的建議方案，說做就做了，而網(wǎng)絡營銷方案中的活動內(nèi)容幾乎沒企業(yè)營銷部門什么事，網(wǎng)絡營銷成了網(wǎng)絡公司的表演秀。事實上，網(wǎng)絡營銷應納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡營銷活動不能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在，網(wǎng)絡營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。

三、電子商務與網(wǎng)絡營銷有共同點，但互不包含：

許多企業(yè)往往將電子商務同網(wǎng)絡營銷等同起來，或者認為電子商務包含網(wǎng)絡營銷，或者網(wǎng)絡營銷包含了電子商務，事實上，電子商務同網(wǎng)絡營銷有共同點，但更多的是不同點，兩者是互不包含的。

電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，與之相關的是必須解決法律、安全、技術、認證、支付和配送等多方面的問題。

網(wǎng)絡營銷的一個重要職能是進行網(wǎng)上產(chǎn)品分銷，主要包括建立網(wǎng)上產(chǎn)品展示平臺、建立網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道等工作。網(wǎng)絡營銷同電子商務的共同點在于圍繞企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳、展示和銷售促進，但網(wǎng)絡營銷主要是從市場營銷的角度利用互聯(lián)網(wǎng)展開的系列活動，而電子商務則著重在于通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)產(chǎn)品零售或分銷的整個流程的實現(xiàn)。兩者的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生。

四、網(wǎng)絡營銷不是萬能的：

網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)代企業(yè)的重要營銷手段，但就目前而言，網(wǎng)絡營銷還不能完全代替企業(yè)的現(xiàn)有營銷形式，網(wǎng)絡營銷還必須結(jié)合企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，同各種營銷形式協(xié)同作戰(zhàn)，才能更好地發(fā)揮作用。網(wǎng)絡營銷不是萬能的。

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的要點

一、企業(yè)網(wǎng)站推廣：

網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的前沿陣地。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的前提是建設一個屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站。雖然有很多商務平臺能夠為沒有網(wǎng)站的企業(yè)提品信息、企業(yè)形象展示等功能，仿佛也起到了網(wǎng)絡營銷的功能，但這種網(wǎng)絡營銷依附于商務平臺而存在，一榮俱榮，一損俱損，不利于企業(yè)開展長期的網(wǎng)絡營銷活動；此外，擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)才能夠有效開展各種針對性、時效性的網(wǎng)絡營銷活動，將網(wǎng)絡營銷落到實處。

網(wǎng)站推廣雖然不是網(wǎng)絡營銷的全部，但卻是網(wǎng)絡營銷最基礎的工作之一。目前，很多網(wǎng)絡公司都在提供網(wǎng)站推廣服務，主要有：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網(wǎng)絡廣告等方法和手段，應當說其效果還是很明顯的。

案例：桂林廣陸數(shù)字測控股份有限公司(guanglu.com.cn)是專業(yè)生產(chǎn)數(shù)顯卡尺、游標卡尺、千分尺、百分表等精密測量儀器及量具高新技術企業(yè)，90%以上的產(chǎn)品出口到歐美等三十多個國家和地區(qū)，國內(nèi)市場占有率達50%以上。早在1999年，公司就建立了自己的網(wǎng)站，但一直以來并沒有進行過網(wǎng)站推廣的工作。2002年6月與專業(yè)網(wǎng)絡公司簽定了網(wǎng)站推廣協(xié)議，先后將其網(wǎng)站登錄到了中英文Yahoo、MSN、Google等搜索引擎，并取得好的排名。以下是產(chǎn)品“數(shù)顯卡尺”的排名情況：

1） 數(shù)顯卡尺 中文Yahoo 第一位

新浪 第二位

搜狐 第二位、

google（中文） 第三位

2） Digital caliper Google（英文） 第五位

MSN 第四位

英文Yahoo 第三位

至此，該企業(yè)網(wǎng)站訪問量及反饋都有大幅度提升，且均為目標客戶訪問，訪問質(zhì)量明顯改善。從來訪者的路徑分析，大多數(shù)訪問者都是來自搜索引擎，由此而可見網(wǎng)站推廣的作用。現(xiàn)該企業(yè)已收到不少國外買家的查詢，并有些正進行洽談中。

二、網(wǎng)上市場調(diào)研：

網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)研有很多優(yōu)點，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。

從市場調(diào)研的程序上來說，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

在網(wǎng)上市場調(diào)研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調(diào)查表：

通過在企業(yè)網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務器，被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

（2）電子郵件調(diào)查：

合理設計調(diào)查表單，將設計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，若調(diào)查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查：

根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設計競爭個案調(diào)查參數(shù)指標，并逐項展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。

（4）網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和網(wǎng)站的運營，將會有為數(shù)可觀網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前，要做好資料收集整理工作，并根據(jù)需要進行取舍增刪，為科學進行調(diào)查分析做好準備。

三、企業(yè)產(chǎn)品分銷：

企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡上銷售的成本要遠遠低于其他渠道的銷售成本。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費也就低的多，這樣無形中降低了企業(yè)成本，提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。企業(yè)通過實施網(wǎng)絡分銷）可迅速掌握各類信息并對市場需求的變化做出快速反應，從而增進企業(yè)與分銷點的聯(lián)系，以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品與服務，極大地縮短整體分銷的業(yè)務流程并節(jié)省寶貴的時間和費用，提高客戶的滿意度。

企業(yè)網(wǎng)上產(chǎn)品分銷主要有以下一些優(yōu)點：

銷售渠道合理分布，并簡化銷售環(huán)節(jié)，逐步網(wǎng)絡化、扁平化。

優(yōu)化供應鏈，增加企業(yè)競爭力，降低庫存，減少企業(yè)運營成本。

加強各銷售渠道預算和費用控制，實時獲得銷售情況統(tǒng)計，銷售分析及時準確，價格策略快速反應、靈活多變。

市場營銷手段多樣、適應網(wǎng)絡時代的傳媒特點，售后服務及時到位、銷售后勤保障有力，提供更多的商業(yè)機會。

利用網(wǎng)絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產(chǎn)品服務，同時及時了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品的評價，以便改進和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。

與非競爭性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟，通過相互線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費者接觸的機會，這樣一方面不會使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費層面。

四、網(wǎng)上品牌傳播：

網(wǎng)絡的發(fā)展為企業(yè)品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——傳統(tǒng)可以充分利用這些特點，為企業(yè)品牌宣傳服務。

通過網(wǎng)絡營銷，可以使企業(yè)品牌提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。網(wǎng)站是實現(xiàn)線上品牌推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確保活動的持久性與連貫性。

通過有效的網(wǎng)絡營銷活動，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化品牌傳播目的。首先可以擴展品牌形象：忠誠于某一品牌的顧客，會在網(wǎng)上尋找這個品牌的詳細信息；其次具備名牌產(chǎn)品的企業(yè)更應引入網(wǎng)上品牌傳播概念，不要讓網(wǎng)上新興的虛擬企業(yè)搶占有利地位。

五、網(wǎng)上公共關系和客戶服務：

企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷，還體現(xiàn)在企業(yè)可進行網(wǎng)上公共關系和客戶服務拓展上面。

與新聞界建立友好的關系。通過網(wǎng)絡可向新聞記者和雇員及消費者即時公司的政策變化。

消除誤導信息。通過企業(yè)網(wǎng)站可以及時糾正網(wǎng)上社區(qū)、BBS或郵件列表中關于企業(yè)的不準確的信息，避免引起消費者的誤解。

在網(wǎng)上舉行新聞會。那些不能出席會的人可以通過網(wǎng)絡了解新聞會的內(nèi)容（同步或會后均可）。

通過顧客反饋信息了解顧客對公司產(chǎn)品的滿意程度、消費偏好、對新產(chǎn)品的反應等。

準確了解消費者的消費心理及決策過程，通過E-mail與顧客建立起“一對一”的親密關系。

對目標市場進行精確細分，根據(jù)這種細分將專門服務于這類顧客的信息或廣告發(fā)送給他們。

通過回復顧客的問題，及時向他們傳送公司新產(chǎn)品信息、升級服務信息等，保持與顧客的長期友好關系。

及時發(fā)現(xiàn)不滿意顧客，了解他們不滿意的原因，及時處理。

建立忠誠顧客數(shù)據(jù)庫。可吸收對公司產(chǎn)品非常了解的忠誠顧客介入公司的確網(wǎng)絡營銷，他們能幫助公司解決消費者的問題，回答一些技術上的問題，同時他們還會提醒公司哪些消費者在網(wǎng)上對公司不利的信息。

小結(jié)

傳統(tǒng)企業(yè)需要進行網(wǎng)絡營銷，這已經(jīng)成為共識。企業(yè)根據(jù)自身實力的不同，有的自己成立網(wǎng)絡營銷部門，有的選擇網(wǎng)絡應用服務商為其服務，形式雖有所不同，但目的都只有一個，那就是充分利用網(wǎng)絡營銷來幫助企業(yè)發(fā)展。

每個企業(yè)都有自己的年度生產(chǎn)和銷售計劃，包括近期、遠期的營銷戰(zhàn)略和目標的制定，在這些規(guī)劃中，現(xiàn)在又多了一項內(nèi)容，那就是結(jié)合企業(yè)自身實際情況，制定企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的策略規(guī)劃，在這個策略規(guī)劃里面，主要分三個步驟來實現(xiàn)：

首先是選擇或搭建企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺，已經(jīng)有了網(wǎng)絡營銷平臺的企業(yè)也不能讓平臺一成不變，更多考慮的是如何跟上技術發(fā)展和理念的更新，完善自己的平臺。

第5篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

一、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定）（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、Job88等）的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

（三）培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作12次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領導藝術等。

（四）績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）。

（五）勞動關系管理

1、退休

（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

2、辭職

（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

（3）具體執(zhí)行工作。

二、行政事務。

（一）車輛管理

助主任開展相關工作。

（二）公章管理

1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

（三）會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

（四）公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。

（五）公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件；

2、妥當處理郵件；

3、慎重對待重要郵件。

（六）部門預算。

準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。

（七）宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務：

（一）證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

（二）政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關工作。

（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則：

（一）主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）。

（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

（四）其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。

篇二：推廣助理年度工作計劃

一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知，那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。

鑒于我是電子商務專業(yè)的學生，加上之前在電子商務網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡推廣員的工作，所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認知。網(wǎng)站類型多種多樣的，不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式，我本著積極進取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站，提高網(wǎng)站訪問量，最終達到營銷的目的。

在公司，我身為一名推廣助理，我將對我的工作計劃做出以下計劃：

1、認真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過程中要做不懂就問，對主管安排的推廣方案，有想法或建議要及時與主管進行溝通交流；2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系，做到能為公司的推廣工作獨擋一面；3、主動學習并補充相關推廣知識，能為網(wǎng)站推廣提出建設性的意見；4、及時做好網(wǎng)站推廣相關性總結(jié)，對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用，進一步提高推廣效率。

篇三：人力資源助理下半年工作計劃

對于剛剛設置人力資源部的中小企業(yè)，人力資源助理xx下半年工作計劃自來公司的三個多月，對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比較明晰的認識；就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此，20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規(guī)范：

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理；2、員工培訓與開發(fā)：

首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃；①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織并保存記錄；3、員工績效考核管理規(guī)范

①首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識，養(yǎng)成良好的工作習慣，對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉；②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃，再分解成月度工作計劃，然后考慮是否引進“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益規(guī)范化；注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎？

4、薪酬結(jié)構(gòu)設計、調(diào)整及管理辦法：

對于員工來講，最有效的激勵方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當然一切取決于公司的經(jīng)營；對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設計個比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績效獎勵計劃；另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

第6篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想：

一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

（1）公司產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。

（2）潛在用戶主要為技術人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。

（3）產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。

（4）同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

（5）本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。

另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：

（1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

（2）客戶服務屬技術指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負責整體實施。

（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。

（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。

（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估

3、結(jié)論：

1、初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。

2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領先程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。

二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：

（1）從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。

本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。

（2）從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。

XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。

網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

（3）從公司營銷工作的特點考慮

網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn)）。

本公司營銷工作的特點：

A、產(chǎn)品特點：復雜程度高、標準化程度高；

B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質(zhì)；

C、市場特點：點多面廣，計算機網(wǎng)絡應用程度高；

D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售；

網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響：

A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本；

B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷；

C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；

D、降低費用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；

E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用；

F、其他：對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力；網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。

2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定：

（1）充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發(fā)展。

（2）適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。

（3）結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為：

借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。

3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為（網(wǎng)絡營銷的運作機理）：

推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設。

（2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算可能來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費用：如計算機添置

（3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等

2.綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何；

（3）我們應該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

（4）通過網(wǎng)上論壇、BBS進行宣傳；

（5）通過新聞組進行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；

（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

注：有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。

4.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

評估內(nèi)容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。

評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

5.全面網(wǎng)絡營銷實施

在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。

6.使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體

網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。

第7篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

【范本一】

近年來，伴隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡增值服務已經(jīng)成為現(xiàn)在整個通信、網(wǎng)絡業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。網(wǎng)站作為一種新媒體，最核心的生命力來自它所承載和傳輸?shù)男畔⑹欠窬哂袆e的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體，因為報紙無法承載廣播所承載的信息;電視作為一種新媒體能夠存在，是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態(tài)，而信息的內(nèi)容是可以替代的。形成新的信息形態(tài)是一個新媒體成長的核心因素，也是一個新媒體成熟與否的重要指標。網(wǎng)站能夠承載傳統(tǒng)媒體的所有信息形態(tài)，即融合了文字、圖片、音頻、視頻等信息形態(tài)的多媒體。

網(wǎng)站介紹：

網(wǎng)站的市場定位分析及優(yōu)缺點：

1、市場定位：是一個定位于商務合作﹑企業(yè)品牌的推廣與包裝﹑商機的等商務類型的門戶性綜合信息服務網(wǎng)站。

2、優(yōu)缺點分析---

優(yōu)勢：(1)網(wǎng)站vip會員中不乏部分政界權威人士和商界成功人士，通過vip會員之間的互動交流而成為朋友，即可利用輻射的關系，共享各vip會員的社會人際關系資源，可以最大范圍的擴大用戶自身的人脈關系網(wǎng)。

(2)專業(yè)強勁的技術后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業(yè)信譽使之成為全球范圍內(nèi)本土領域服務性能最廣的商務網(wǎng)站，在客戶群中具有良好的口碑。

(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬，具有良好的發(fā)展前景。

(4)網(wǎng)站服務內(nèi)容眾多，用戶選擇范圍較廣，并且集商務﹑供求﹑招商等于一體，信息全面。

劣勢：(1)網(wǎng)站推出時間不長，還欠缺知名度。

(2)用戶暫時過于單一，基本上是網(wǎng)站的老用戶。

3、發(fā)展機會：(1)電子商務用戶使用率增長較快

(2)較好的經(jīng)營主題帶動網(wǎng)站的推廣

(3)商務類型網(wǎng)站是互連網(wǎng)信息服務發(fā)展的新趨勢

4、潛在威脅：(1)現(xiàn)有的電子商務網(wǎng)站與網(wǎng)站爭搶客戶

(2)網(wǎng)站無強有力的多方聯(lián)合網(wǎng)站，將使得網(wǎng)站面對競爭網(wǎng)站的壓力增大。

5、網(wǎng)站賣點薈萃：(1)網(wǎng)站的整體規(guī)劃優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢

(2)內(nèi)容繁多的欄目信息

(3)電子商務的發(fā)展前景

(4)較強的廣告投放空間

(5)最大范圍的擴大商務用戶自身的人脈關系網(wǎng)。

6、目標客戶群分析：

地域：以網(wǎng)站為依托，吸引投資家們以及部分跨區(qū)域的商務用戶人群

職業(yè)：涵蓋了溫籍海內(nèi)外人士，投資家以及中小企業(yè)主等商務用戶

推廣策略：

1、推廣指導原則：

(1)網(wǎng)站推廣目標：結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容，進行網(wǎng)站宣傳，提升網(wǎng)站的欄目品牌，進而創(chuàng)造利潤，確保網(wǎng)站和用戶雙贏

(2)推廣原則：高效、經(jīng)濟、實用

(3)推廣階段：網(wǎng)站已擁有會員服務內(nèi)容以及種類繁多的其他欄目，結(jié)合高效、經(jīng)濟、實用的推廣原則，建議將網(wǎng)站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段

2、具體的網(wǎng)站推廣方法：

(1)網(wǎng)下推廣：員工的服裝印上網(wǎng)址---在給員工發(fā)的職業(yè)服裝上印上本網(wǎng)站的網(wǎng)址，當員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網(wǎng)站作宣傳。

新聞會---設計一個主題鮮明的新聞會可以讓更多的媒體免費為網(wǎng)站宣傳，并且還可以樹立網(wǎng)站的形象。

在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告

制定特色的宣傳語---如：商務網(wǎng)站中的諾亞方舟

與圓筆，水筆的生產(chǎn)廠商進行合作---免費在網(wǎng)站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網(wǎng)站的網(wǎng)址及宣傳語

鈴聲推廣---結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容設計一個鈴聲上傳到其他網(wǎng)站，讓別人免費下載

(2)網(wǎng)上推廣：在網(wǎng)站的主頁上設置一個收藏夾的圖標，便于用戶收到自己的收藏夾中，也方便用戶以后訪問

搜索引擎推廣---做好搜索引擎的鏈接，便于用戶訪問

免費電郵---向商務用戶提供免費的電子郵件信箱，爭取最大的會員加入量

友情連接---鏈接所有行業(yè)網(wǎng)站，送給他們會員戶名與密碼，要使網(wǎng)站四通八達，不能成為孤島。

論壇推廣---在各大門戶網(wǎng)站的論壇中灌水，使之更多的人能夠了解到網(wǎng)站

(3)網(wǎng)站推廣的主題活動：

形象代言人選舉活動---

活動目的：(1)為了有效地宣傳網(wǎng)站形象，樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度

(2)為了突出是以人為本的商務網(wǎng)站，以此活動作為網(wǎng)站運營前的前期廣告預熱，宣傳造勢手段：制造媒體響應，專訪報道的軟性廣告炒作效果

(3)通過此活動的開展，達到轟動性的品牌宣傳效益，為網(wǎng)站正式運營后的客戶資源起到引導性的號召作用

活動概況：(1)利用大眾媒體刊登和網(wǎng)站形象代言人選舉活動的機關信息(包括參賽的時間，地點，條件，資格，報名細則等)

(2)設計印刷宣傳單大量發(fā)行和派送

(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢，公布網(wǎng)站正式運營日為選舉活動決賽

(4)正式運營前一周進行簡單的初賽，引起世人的關注和重視，為運營日的人氣度作鋪墊，同時造成受眾人群意念上的認可網(wǎng)站推廣活動多而有新意

(5)組織評審團對參賽小組考核，評分(包括身材，相貌，學歷，才藝展示，對商務運作的理解等多項考核)

(6)比賽分淘汰式初賽，選拔式復賽和決賽三個階段進行

(7)決賽定在網(wǎng)站正式運營日，當日產(chǎn)生冠軍(運營日一大賣點)

媒體公關：

先期，以北京市內(nèi)流動的公交大巴為主流媒體，將網(wǎng)站活動消息出去，同時跟進報紙，電臺，電視臺，商務類雜志，并以我們自身的網(wǎng)絡平臺溫籍人士創(chuàng)業(yè)信息

正式運營日活動內(nèi)容：媒體見面會網(wǎng)站品牌推廣﹑網(wǎng)站理念宣示等

備注：形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網(wǎng)站形象代言人候選人，再經(jīng)由網(wǎng)友投票選出最終的網(wǎng)站形象代言人

這樣既可以為網(wǎng)站的宣傳進行造勢，使得更多的人知道網(wǎng)站，又使得網(wǎng)站的商務運作理念得以傳播

商務聯(lián)誼酒會---

邀請知名人士，企業(yè)家以及一些中小企業(yè)主舉行一個商務聯(lián)誼酒會

在舉行商務聯(lián)誼酒會時，可以邀請一些藝人作為商務酒會的嘉賓，這樣能很好的營造酒會的氣氛

舉行商務聯(lián)誼酒會可以有效的提升網(wǎng)站的知名度，為以后網(wǎng)站能更好的進行商務運作鋪平道路

以上就是我為網(wǎng)站所做的推廣方案策劃書，如有不足，敬請指教。

【范本二】

第一部分 網(wǎng)站實體部分

一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃

企劃思想

1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費其相關的情況，以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務。這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。

與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。

二、網(wǎng)站運營方案之市場分析

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶

一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略

(一) 戰(zhàn)略步驟

第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人無處可藏!

第二階段：網(wǎng)站信息,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。

第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關系，互相宣傳，以達到網(wǎng)站一夜成名的效果。

第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.

注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二) 網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則

1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。

應該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。

3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生迷路的感覺，每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。

四、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站技術解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。

1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務器(目前已經(jīng)基本達到)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎的成型系統(tǒng)。

五、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃

1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。。

2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

六、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)頁設計

1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設計就由美工師來把關了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI來，而且上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

一個網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候也不要把大的風格和色調(diào)破壞。

七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

服務器的軟件和硬件的維護尤為重要，要進行很多方面的測試，來制定響應速度。

2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

一個程序的數(shù)據(jù)庫維護，就相當于，一個庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會是一個很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表，由專人負責，這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。

八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試

網(wǎng)站前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務器穩(wěn)定性、安全性。

望站服務器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應該走到麻煩的前面，首先把預想到的麻煩排除掉。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

每個程序都有自己相對應的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。

4、根據(jù)需要的其他測試。

在做出以上測試后，在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。

九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站與推廣

1、網(wǎng)站測試后進行的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡宣傳進行廣告效應，以達到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣登記等。

網(wǎng)站做好以后可以放到3721，BAIDU， GOOGLE上查找關鍵字，以達到更佳好的宣傳作用。

十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

一個網(wǎng)站的建設必須有專業(yè)的設計師，美工，程序設計師，策劃師和項目經(jīng)理，及負責監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負責人

【范本三】

一、活動時間活動時間：網(wǎng)站平臺上線后二到三個月內(nèi)。

二、、活動目的：

1、促進網(wǎng)站會員注冊量。

2、促進網(wǎng)站手機游戲數(shù)量。

3、增加網(wǎng)站訪問量。

4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。

5、條件成熟時，增加網(wǎng)站盈利收入。

6、增加中國移動用戶wap流量收入。

三、活動預期收益

1.游戲作者版權得到尊重，開發(fā)積極性增加

2.移動擁有手機專有配套開發(fā)團隊

3.作者通過游戲獲取知名度，以及獲利

4.活動被多用戶，多作者參與，移動獲利

5.移動網(wǎng)站知名度被宣傳

三、活動對象：

1、網(wǎng)站會員：16-40歲之間的用戶，其中以18-35歲之間消費能力強，有穩(wěn)定收入的用戶為主。

2、手機游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國內(nèi)為主，國外生產(chǎn)商為輔。

四、活動主題：

一、針對網(wǎng)站會員(訪問者)

1、免費玩手機游戲，掙手機話費為活動口號、主題進行推廣活動。

2、注冊就送50元為活動口號、主題進行推廣活動。

二、針對游戲作者、游戲生產(chǎn)商

第8篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

關鍵詞：任務驅(qū)動法；自主學習；創(chuàng)新設計

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）46-0185-02

一、課程的背景

《移動互聯(lián)網(wǎng)站運營與管理》課程是一門理論與實踐一體化的課程。在學習本課程前，需要學生掌握一門網(wǎng)站開發(fā)語言和軟件工程的一些基本知識，通過一個完整的網(wǎng)站運行項目培養(yǎng)學生能夠從事網(wǎng)站推廣、可用性分析、評價、維護、數(shù)據(jù)分析和管理等的職業(yè)技能。同時注重培養(yǎng)學生自學及與他人溝通、團隊合作的能力，通過學習引導學生思考問題、分析問題、提出問題和解決問題，培養(yǎng)學生的網(wǎng)站建設能力和文檔編寫能力，培養(yǎng)學生有計劃地完成任務的能力，為其將來從事網(wǎng)站運營工作打下一定的基礎。

二、網(wǎng)站運營與管理的工作流程

本課程通過一個網(wǎng)站設計，把網(wǎng)站的運營與管理知識、技能穿插在課程中，讓學生通過課程的學習，掌握網(wǎng)站從開始的設計、開發(fā)到最后的推廣等知識和技能，同時注重學生的溝通、團隊合作能力、文檔撰寫能力、規(guī)范意識等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，有利于學生的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)站運營與管理工作流程如圖所示。

三、任務教學活動課的教學活動設計

在網(wǎng)站設計這個大背景下，教師需要設計不同的任務，完成教學目標。本次課程設計就是針對head標簽展開的。

1.分組教學。組織學生課前進行自學，老師也可以根據(jù)學生特點適當調(diào)整分組情況。為的是培養(yǎng)學生的表達、聆聽與溝通能力。

2.教學任務設計。在《網(wǎng)站主頁運營與推廣技術（head標簽設計）》這個單元課程中，整體教學思路設計圍繞一明一暗兩條主線展開：即教師教學為明線、學生活動為暗線。具體的教學任務有6項：

任務1：發(fā)現(xiàn)問題，引出知識。在百度上輸入一個關鍵字，查看至少兩個網(wǎng)站主頁的head標簽，說出為什么這些網(wǎng)頁能夠被搜索出來。

任務2：通過總結(jié)，學習知識。學習head標簽中，title和meta標簽格式及設計。

任務3：引發(fā)思考，進一步學習。通過網(wǎng)站排名（查看排在百度第1頁和排在第10頁的網(wǎng)站主頁title標簽和meta標簽），學習關鍵字的設計技巧。

任務4：小組討論，確定head標簽（主要是title和meta標簽）。寫出自己的title標簽和meta標簽設計，兩人一組進行討論，確定最終的設計。

任務5：完成網(wǎng)站主頁title和meta標簽設計。把最終確定的內(nèi)容寫進主頁title和meta標簽里。

任務6：拓展學習。通過觀察和網(wǎng)上資料的學習，讓學生說出還能進行哪些設計，幫助網(wǎng)站推廣。

四、具體的教學實施

任務1：發(fā)現(xiàn)問題，引出知識

教學方法：引導學生實際操作，盡量找到答案，同學積極主動回答問題。

教師活動1：通過文檔給出任務：在搜索引擎上輸入一個關鍵字，要求學生在5分鐘內(nèi)下載兩個網(wǎng)站主頁，存成html格式，并分析文檔標簽，找出能搜索到這些網(wǎng)站的原因。

學生活動1：上網(wǎng)搜索網(wǎng)站并下載，查看標簽，分析哪些標簽里出現(xiàn)了自己輸入的關鍵字，展開討論并總結(jié)。

理想結(jié)果是：學生自己得出結(jié)論：head標簽中的title和meta標簽中含有輸入的關鍵字。

任務2：通過總結(jié)，學習知識。

教學方法：引導學生觀看課件，同時注意思考標簽格式。

教師活動1：引出SEO概念，以及站內(nèi)SEO對網(wǎng)站推廣、運營的重要性，播放課件讓學生觀看，系統(tǒng)學習知識，引導學生注意觀察標簽格式。

學生活動1：觀看課件，思考title標簽和meta標簽的書寫格式。

教師活動2：講授title標簽（網(wǎng)站標題）的設計，老師采取舉例法和觀察法，誘導學生說出正確的網(wǎng)站標題設計。

學生活動2：修改自己網(wǎng)站的title設計；這里需要埋下一個伏筆――現(xiàn)在的設計還不是最終課程目標的設計。

教師活動3：講授meta標簽對SEO比較重的keywords參數(shù)和description參數(shù)，講授keywords的設計，講授網(wǎng)頁的描述的設計description。

學生活動3：修改和添加自己網(wǎng)站的meta標簽設計。

引導學生思考：description參數(shù)內(nèi)容會出現(xiàn)在搜索引擎的什么位置？（以百度為例）

任務3：引發(fā)思考，進一步學習

教學方法：學生分組討論，找出老師問題答案，鞏固所學知識。

教師活動1：通過網(wǎng)站排名第1頁和第10頁的網(wǎng)站主頁title標簽和meta標簽分析，學習關鍵字的設計技巧；關鍵字應該怎樣設計？設計幾個？關鍵字多長合適……還要引出：熱關鍵字、冷關鍵字、藍海關鍵字……

學生活動1：學生學習相關知識要點，總結(jié)關鍵字的設計技巧。

學生活動2：思考剛才自己設計的title和meta是否合理，以小組為單位相互指出設計優(yōu)點和缺陷。

任務4：小組討論，確定head標簽

學生學習能力：能正確闡述自己觀點，善于聽取他人建議。

教師活動1：聆聽幾組學生討論，指出學生設計中的不足。

學生活動1：查看小組同學的標簽設計，通過討論找出區(qū)別，根據(jù)討論確定小組標簽設計方案。

任務5：完成網(wǎng)站主頁title和meta標簽設計

學生能力：學生編寫、設計標簽能力的培養(yǎng)。

教師活動：巡視學生實際操作過程，對常見錯誤進行糾正，相關問題進行解答。

學生活動：獨立完成標簽修改和編寫。到目前為止，設計內(nèi)容已經(jīng)達到本課程要求。

任務6：拓展學習

教學方法：老師給出課件、自學網(wǎng)址，巡視回答學生問題。

教師活動：簡單講授meta標簽name屬性和http-equiv屬性的其他參數(shù)設計，掌握這些參數(shù)對設計對網(wǎng)站推廣的益處。

學生活動：完成自學任務，根據(jù)自己網(wǎng)站設計內(nèi)容進行meta標簽再設計，與同組同學討論參數(shù)設計內(nèi)容，聽取他人意見，做最后的補充、修改。

課后記：

本次課程依托上次完成的網(wǎng)站設計內(nèi)容為背景，從排名靠前網(wǎng)站head標簽中發(fā)現(xiàn)問題，尋求提高自己網(wǎng)站排名的方案，獲取相關知識和技能，最后對網(wǎng)站相關標簽進行修正和完善。學生對自己設計的網(wǎng)站主頁非常熟悉，這種任務的層次引入的方式更容易讓學生進行知識的迭代學習，理解各個知識技能點之間的關聯(lián)和區(qū)別。學生完成情況良好。

授課過程中采用了以現(xiàn)場網(wǎng)站下載觀看head標簽的形式展開，一步步引導學生；以學生為“主體”，老師為“主導”，雙主的教學模式。增加了大量的學生討論以及自主學習的時間。這種授課方式課前需要做大量的資料準備工作，包括自學網(wǎng)站地址、任務單等都要齊全，增加了備課的時間，同時最大的難度在于課堂的組織，由于學生自主學習能力參差不齊，如何調(diào)動多數(shù)學生參與學習，在實際操作中還要進一步研究和嘗試。

五、結(jié)束語

自主設計網(wǎng)站主頁的head（主要是title和meta）標簽，通過真實網(wǎng)站標簽查詢開展教學，教學效果應該會適合學生發(fā)展。學生的學習有個體差異，老師只要精心設計教學，就能通過活動讓每個學生有收獲，進而逐步提升學習自信心，從而為以后學習打下基礎。

參考文獻：

[1]吳澤欣.SEO教程[M].北京：人民郵電出版社，2009.

第9篇：網(wǎng)站推廣計劃范文

網(wǎng)絡營銷方案范文

一、公司簡介

本公司以與綠色同行，與自然為本為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡營銷方案范文案例

一、前言

(一)本案策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

(二)整體計劃概念

二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

(二)企業(yè)形象分析

1、公司簡介

譚成偉金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。 譚成偉金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

公司信奉創(chuàng)造市場，與伙伴分享的經(jīng)營理念，秉承吾以精誠鑄真金的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

3、我們的團隊

公司啟用德才兼?zhèn)洌ú攀怯玫娜瞬艡C制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。

我們的榮譽

譚成偉金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市優(yōu)秀外商投資企業(yè)、獲得成都市高新區(qū)納稅大戶的稱號、成都市雙優(yōu)企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予AAA級。

4、公司前景

隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年藍帶中國足協(xié)杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

(三)產(chǎn)品分析

(四)競爭分析

品牌的市場定位：中、高檔。按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌OROP引進中國市場，并已在國內(nèi)注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝，占領國內(nèi)K金精品市場;運用OROP品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術

核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

OROP產(chǎn)品的特點：

設計引領國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行23年的前瞻概推出。 工藝特點：首飾制造王國意大利先進工藝制造。

品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流23年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。 產(chǎn)品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。 采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調(diào)高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優(yōu)勢占上風。 在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了競爭者。前不久有關部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構(gòu)成威脅。

金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。

(五)、消費者分析

對于本公司的網(wǎng)絡產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦新的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。

三、SWOT分析

四、網(wǎng)絡營銷方案

(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點 根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國內(nèi)很少人知道本公司，當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間即到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。 而我們的戰(zhàn)略重點在于：以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。

(二)產(chǎn)品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。 本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數(shù)消費者是非常看重價格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品換成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些小型號的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

(三)渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、門戶網(wǎng)站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務提高一個層次。

2.1網(wǎng)站信息資源分析

(1)公眾信息

公司靜態(tài)信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;

(2)會員信息

業(yè)務運營相關靜態(tài)信息：查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;

動態(tài)資訊：最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料

企業(yè)運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實現(xiàn)手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。

旗幟設計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易于理解與辨析。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要

網(wǎng)頁設計：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。

后臺系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺資訊、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

2.3網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

該網(wǎng)站主要由六個部分組成，分別是：公司概況、資訊中心、業(yè)務介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

其內(nèi)容規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖如下：(略)

注意：以上這個首頁拓撲圖是權限較高的網(wǎng)站管理者登陸系統(tǒng)所能看見的頁面組織結(jié)構(gòu)，權限不同的會員登陸系統(tǒng)后，所能查閱的內(nèi)容有相應的變化。 各欄目所涵蓋的具體內(nèi)容如下

公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)

資訊中心綜合財經(jīng)、金屬市場、時政新聞、網(wǎng)站通告、即時報價/K線圖、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論

業(yè)務介紹貴金屬交易須知、標準交易合同、資費標準、相關工具及常識、方案推薦、資費標準、查詢熱線、投訴熱線。

客服中心用戶注冊及權限賦予/回音欄(咨詢與解答)/投訴與建議/總經(jīng)理郵箱/聯(lián)系我們

網(wǎng)上營業(yè)廳會員可通過網(wǎng)站營業(yè)廳登陸系統(tǒng)，查詢個人帳目，包括資金管理、合約查詢等

在線辦公知識(文檔、規(guī)章)管理庫、公告、人事管理、公文傳遞等等

2、網(wǎng)站推廣方案

2.1傳統(tǒng)營銷相結(jié)合

(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

這種辦法有時卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告

傳統(tǒng)媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網(wǎng)絡廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

(3)提供免費服務

人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費內(nèi)容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費郵箱，免費網(wǎng)站登記，免費信息等。

(4)新聞

新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網(wǎng)址，也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務)，并將新聞到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上，你可以使用一些網(wǎng)絡新聞服務，新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。

2.2 E-mail策略

(1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個簽名，讓潛在客戶與你聯(lián)系

大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)

這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時需要采用群發(fā)服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累，是一項艱苦的工作，但其價值是巨大的，因此是網(wǎng)絡營銷的重要手段之一。

(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。

如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。

(4)租用目標客戶郵件列表

這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息，因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的，不是垃圾郵件。

2.3廣告策略

付費廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡廣告價格一般有以下三種計算方式：傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式，即按點擊數(shù)付費;按實際訂購量付費，還有會員聯(lián)盟訂購方式等。

(1)Email新聞郵件中購買短小文本廣告

選擇目標定位適合自己的郵件列表，在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

(2)實施會員制營銷

聯(lián)盟會員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接，通過該鏈接實現(xiàn)銷售后，將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面：給會員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會員聯(lián)盟以獲得更多會員加盟你的網(wǎng)站。

(3)搜索引擎競價排名

競價排名根據(jù)廣告實際點擊量付費，而且目標定位準確，是一種成本低效果好的方式。

(4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)

比較購物網(wǎng)站將你的商品和價格與其他同類網(wǎng)站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網(wǎng)站，還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。

2.4鏈接策略

在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網(wǎng)站連接你，你的網(wǎng)站排名就越高。同時，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

(1)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中

有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中，如教育和金融業(yè)。如果你屬于某個貿(mào)易協(xié)會，該協(xié)會集中了諸多會員站點，你可向該協(xié)會網(wǎng)站申請你的站點，哪怕付費也是應該的，因為這會為你帶來許多目標訪問者。

(2)請求互換鏈接