社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性精選(九篇)
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第1篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
關(guān)鍵詞: 班級文化 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 意識
一、班級文化的定義
班級文化主要指班級內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)班級內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn),其主要內(nèi)容包括班級形象、班級精神、班級凝聚力、班級目標(biāo)、班級制度、團(tuán)隊(duì)意識、班級文化活動(dòng)等。
班級文化是一個(gè)班級的靈魂,是每個(gè)班級所特有的。班級文化就像一間彌漫著某種味道的屋子,只要你走進(jìn)這間屋子,不管你愿不愿意,就能聞得到,甚至出門之后,還隔身帶有這種味道。班主任就要形成和培育一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈幕砟詈蛢r(jià)值觀,并為學(xué)生所信奉和踐行,這是我們能否成功管理的關(guān)鍵。
二、班級文化對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的影響
利用班級文化創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1.提高班級形象吸引力:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理很大程度有助于班級聲譽(yù)(形象)的建立和完善,有助于班級樹立良好的形象。
2.提高師生的滿意度:擁有一個(gè)明確的共同價(jià)值取向的班級目標(biāo)文化,比那些班級文化不明顯、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)的班級具有更高的績效水平。
3.獲得學(xué)校政策支持:學(xué)校在教學(xué)管理的發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的角色,如果班級對學(xué)校負(fù)責(zé)能為自己爭取更好的政策促進(jìn)班級發(fā)展,那么該團(tuán)隊(duì)與班級業(yè)績密切相關(guān)。
4.增強(qiáng)班級的組織靈活性:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)可以強(qiáng)化班級的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)生更具學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
5.提高學(xué)生的歸屬感與責(zé)任感:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)通過有效的溝通,能保證信息傳遞的速度與質(zhì)量,提高學(xué)生的歸屬感與責(zé)任感,進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
實(shí)踐證明優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是可以給班級帶來諸多的“軟競爭力”的,而班級文化應(yīng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
三、如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
強(qiáng)化班級文化建設(shè)是創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在,班級文化具有獨(dú)特性與唯一性,即不可復(fù)制性。有專家統(tǒng)計(jì),做不可復(fù)制性工作的投資回報(bào)比1∶3,而做可復(fù)制性工作的投資回報(bào)是3:1。因此,班級文化將成為團(tuán)隊(duì)的第一競爭力。
眾所周知,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)有價(jià)值、有魅力能夠流傳下來的東西絕不是產(chǎn)品,而是它的企業(yè)文化,就好比一個(gè)歷史名人留給后世的絕對不是他們的身體,而是他們的理念、業(yè)績或作品。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。蘇霍姆林斯基說:“集體是教育的工具。”團(tuán)隊(duì)意識表現(xiàn)在對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、服從和團(tuán)隊(duì)中的概念上;團(tuán)隊(duì)意識是一種無形的力量,對學(xué)生的個(gè)體發(fā)展有著巨大的潛移默化的教育、激勵(lì)作用。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的培育,才能營造和諧共進(jìn)的班級氛圍。
2.具有目標(biāo)意識。根據(jù)馬斯洛需要層次理論:每個(gè)人的內(nèi)心都有內(nèi)在需要并愿為之奮斗,認(rèn)識其并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,我們可以通過創(chuàng)建優(yōu)秀班集體這一目標(biāo),目標(biāo)到人,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合,讓每個(gè)人意識到:通過自身的努力最大限度地明確并體現(xiàn)出自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性,使之具有堅(jiān)定的、強(qiáng)烈的責(zé)任心與自信心,激勵(lì)每個(gè)成員朝著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不斷前進(jìn)。而班主任要有能夠把團(tuán)隊(duì)成員積極性調(diào)動(dòng)起來的能力,給每一個(gè)人充分發(fā)揮自已潛能的機(jī)會(huì),最終形成團(tuán)隊(duì)的力量。
3.形成共同價(jià)值觀意識。要打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),需要團(tuán)隊(duì)形成共有的價(jià)值觀,成員才有為之努力的一切方向。有效的溝通是形成共同價(jià)值觀的重要環(huán)節(jié)。溝通無限、理解萬歲。班主任作為管理者,應(yīng)首先培養(yǎng)自身的溝通能力,因?yàn)榘嗉増F(tuán)隊(duì)是由具備不同的家庭背景不同性格的學(xué)生構(gòu)成的,良好的溝通能力是形成凝聚力的基礎(chǔ),所以整合價(jià)值觀對管理者尤為重要,使之成為團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值觀。
我們可借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段,搭建信息化平臺,通過建立班級主頁、網(wǎng)站、主題學(xué)習(xí)虛擬社區(qū)進(jìn)行班級形象宣傳與學(xué)習(xí)交互平臺;建立班級blog、QQ、BBS、MSN開展主題班會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)等宣傳達(dá)到師生、生生之間更平等更緊密的交流;建立飛信、email、電子成長檔案構(gòu)建師生、教師與家長的有效溝通平臺,從而形成教師、學(xué)生、家長三方認(rèn)同的穩(wěn)定平臺。
4.強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行力意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,制定行之有效的規(guī)章制度并嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位是創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要途徑,注入以人為本的文化內(nèi)涵,使班級的各項(xiàng)工作做到有章可循、有章必循,才能使班級管理制度化、規(guī)范化、民主化、人性化。良好的規(guī)章制度建設(shè)與執(zhí)行力具有激勵(lì)導(dǎo)向的功能,班級制度文化的建設(shè),不僅為學(xué)生提供了一個(gè)制度化的法制環(huán)境,而且為學(xué)生提供了評定品格和行為的尺度,從而使每一個(gè)學(xué)生時(shí)刻都在一定的準(zhǔn)則規(guī)范下自覺地約束自己的言行,使之朝著符合班級團(tuán)隊(duì)的群體利益符合教育培養(yǎng)目標(biāo)的方向發(fā)展。
5.服務(wù)與危機(jī)意識。班主任要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,不但要承擔(dān)對班級發(fā)展成長的重任,而且要對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活負(fù)責(zé),并以此為自已人生價(jià)值之所在。一旦與團(tuán)隊(duì)成員自覺認(rèn)同價(jià)值觀時(shí),成員更愿意與團(tuán)隊(duì)的成長聯(lián)系在一起,產(chǎn)生“面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的服務(wù),面向師生的服務(wù)”的意識。
6.學(xué)習(xí)使人進(jìn)步的意識。首先班主任作為管理者應(yīng)該是一個(gè)帶動(dòng)者,能帶動(dòng)學(xué)生不斷進(jìn)取,想要真正地帶動(dòng)成員,一定要通過學(xué)習(xí)不斷地提升自身的素質(zhì),不斷地豐富自己在班級團(tuán)隊(duì)管理方面的知識、經(jīng)驗(yàn)與能力,以激發(fā)出新的思路、方法。而成員通過學(xué)習(xí)取得個(gè)人的進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想,適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,有共同的班級文化及價(jià)值觀,可加快團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得新的發(fā)展,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造精神。只有在自身所處的環(huán)境中不斷努力,不斷修正和學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)才能鶴立雞群,成為最終的佼佼者。
綜上所述,只有充分把握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的科學(xué)內(nèi)涵,以平和的管理風(fēng)格、配合高度的合作精神和良性的內(nèi)部竟?fàn)?并與實(shí)踐相結(jié)合,才能有效地提高班級管理的效率與質(zhì)量。
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第2篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)建設(shè)逐步向深入發(fā)展，社區(qū)文化蓬勃興起。挖掘社區(qū)文化資源，推進(jìn)基層文化建設(shè)，對于繁榮城市文化、推進(jìn)城市現(xiàn)代化進(jìn)程，對于強(qiáng)化政府在文化領(lǐng)域的公共服務(wù)能力，滿足居民群眾日益增長的文化需求，對于打造居民精神家園、構(gòu)建和諧社區(qū)，都具有十分重要的意義。
一、導(dǎo)論
文化是新型社區(qū)建設(shè)的精神支柱，提高整個(gè)社區(qū)居民的素質(zhì)，從而建設(shè)社區(qū)群眾文化的“理想精神家園”。近年來，珠海市在新型社區(qū)文化建設(shè)中取得了一定的成績，但是距離農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)還存在一定的不足，與社區(qū)的精神文明建設(shè)還有一定差距，需要采取一定的措施加以改進(jìn)。
二、核心概念及目前發(fā)展?fàn)顩r
（一）新型社區(qū)定義
目前新型社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。新型社區(qū)是適應(yīng)城市現(xiàn)代化的要求，以地域性為特征、以認(rèn)同感為紐帶構(gòu)建成的社區(qū)組織體系，居民的素質(zhì)和整個(gè)社區(qū)文明程度高，社區(qū)內(nèi)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧。
（二）社區(qū)文化的定義
廣義的社區(qū)文化是指社區(qū)居民在特定的區(qū)域內(nèi)，經(jīng)過長期實(shí)踐而創(chuàng)造出來的物質(zhì)文化和精神文化的總和。
狹義的社區(qū)文化是指社區(qū)文化現(xiàn)象的集成，即社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)長期形成和發(fā)展起來的有一定特點(diǎn)的價(jià)值觀念、生活方式、行為模式和群體意識。將廣義和狹義的理解結(jié)合起來，才能揭示出社區(qū)文化的全面內(nèi)涵。
三、社區(qū)文化建設(shè)的重要意義
社區(qū)文化建設(shè)不僅是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的有效載體和提高社會(huì)文明程度和公民素質(zhì)的有效途徑。
1.社區(qū)文化建設(shè)是傳播文化知識，增強(qiáng)社區(qū)向心力的有效方式。通過演出、展覽、講座舉辦各種“文化節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等活動(dòng)，豐富居民的精神生活，提高人們的文化修養(yǎng)。同時(shí)，通過各種表演、娛樂等共同的本文由收集整理社區(qū)參與增強(qiáng)了居民之間的認(rèn)同感和歸屬感，以及社區(qū)的凝聚力和向心力。
2.社區(qū)文化建設(shè)是促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的有力杠桿。社區(qū)文化的多樣性、兼容性、熏染性和溝通凝聚功能、教育感化功能、協(xié)調(diào)發(fā)展功能、文化傳承功能等特點(diǎn)和功能可以改善社區(qū)的人際關(guān)系，居住環(huán)境，歸屬感等，維系良好的生活水平，最終促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。
3.社區(qū)文化建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，是建設(shè)中國先進(jìn)文化的重要內(nèi)容，是全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。只有從社區(qū)這個(gè)社會(huì)基本單元入手，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，從細(xì)微處入手，才能最大程度地推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
四、社區(qū)文化建設(shè)中存在的主要問題
面對不斷深化的社區(qū)建設(shè)進(jìn)程和群眾日益高漲的社區(qū)文化需求，社區(qū)文化工作還存在著許多問題和不足。
1.社區(qū)文化建設(shè)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)還不協(xié)調(diào)，需要進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)文化在陶冶情操、美化心靈上的作用，倡導(dǎo)社會(huì)普遍認(rèn)同的價(jià)值取向和生活方式，提高群眾思想道德水平和現(xiàn)代文明素質(zhì)，培育積極向上的“社區(qū)精神”，促進(jìn)社會(huì)生活共同體的形成。
2.社區(qū)文化服務(wù)能力與群眾日益多層次、多方面、多樣化的文化需求還不適應(yīng)，需要更加貼近社區(qū)群眾，堅(jiān)持主旋律、提倡多樣化，創(chuàng)造更多符合區(qū)域特點(diǎn)、體現(xiàn)人文特色、群眾喜聞樂見的文化產(chǎn)品。
3.社區(qū)文化場地資源不足，社區(qū)文化硬件設(shè)施、設(shè)備投入不足，文化設(shè)施和文化資源利用率不高，社區(qū)文化活動(dòng)中心、社區(qū)學(xué)校、社區(qū)圖書館等硬件尚未達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致居民文化生活的多層次、多元化的需求無法滿足，質(zhì)量不夠高，需要在充分發(fā)揮現(xiàn)有文化設(shè)施功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大社會(huì)文化資源的整合利用，擴(kuò)大社區(qū)文化服務(wù)的覆蓋面。
4.社區(qū)文化工作者整體素質(zhì)較低，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，管理不規(guī)范。社區(qū)文化工作者存在著人員少、兼職多、素質(zhì)低、業(yè)余化、老齡化、任務(wù)重、福利待遇較差、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)能力差、干部流失嚴(yán)重等問題，而且在管理上缺乏法律法規(guī)和規(guī)章制度。
5.區(qū)域居民對社區(qū)文化建設(shè)認(rèn)識不全面，參與意識不夠強(qiáng)烈。
6.社區(qū)文化建設(shè)缺乏長效機(jī)制，發(fā)展后勁不足。
五、加強(qiáng)和諧社區(qū)文化建設(shè)對策及建議
推進(jìn)社區(qū)基層的文化建設(shè)，必須從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步解放思想、務(wù)實(shí)開拓，在社區(qū)文化功能定位、工作方式和保障機(jī)制上不斷創(chuàng)新，充分挖掘豐富的文化資源，努力創(chuàng)造更多更好的文化物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品，不斷滿足群眾日益增長的文化需求，增強(qiáng)社區(qū)文化“軟實(shí)力”，為和諧社區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。
（一）對社區(qū)文化功能的認(rèn)識
街道除了廣泛組織開展文化娛樂活動(dòng)以外，正結(jié)合和諧社區(qū)建設(shè)的需要，逐步把社區(qū)文化向教育、科普、體育、社區(qū)服務(wù)、凝聚力建設(shè)等多個(gè)方面延伸，拓展了社區(qū)文化的功能，受到群眾的歡迎。為此，結(jié)合調(diào)查情況，對社區(qū)文化的功能有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
1.情感滿足：倡導(dǎo)健康向上的生活方式?，F(xiàn)代社會(huì)，生
轉(zhuǎn)貼于
活節(jié)奏日益加快，工作緊張程度和精神壓力隨之增大，人們的精神、情感需要更為迫切，文化消費(fèi)需求和娛樂方式更為多元多樣多變。要主動(dòng)開展內(nèi)容健康、形式多樣的文體科教活動(dòng)，滿足居民求新、求美、求知、求健的要求，凈化美好心靈、充實(shí)精神世界，抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕。
2.居民教育：提高居民文明素質(zhì)、生活質(zhì)量?，F(xiàn)代社會(huì)需要具備現(xiàn)代勞動(dòng)技能和文明素質(zhì)的人。提高人的素質(zhì)是社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。構(gòu)筑終身學(xué)習(xí)的社區(qū)教育體系，開展知識、技能、禮儀、文明素質(zhì)培訓(xùn)等，使居民不斷提高適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生存發(fā)展的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提高現(xiàn)代生活質(zhì)量。
3.民風(fēng)塑造：保持良好的民風(fēng)民俗。社區(qū)特有的民風(fēng)民俗正越來越受到現(xiàn)代文明和流行文化的沖擊。要從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，開展個(gè)人品德、家庭美德、職業(yè)道德和社會(huì)公德教育，形成正確的社區(qū)輿論，培育健康向上的社區(qū)精神，維護(hù)社會(huì)的公序良俗。
4.價(jià)值引導(dǎo)：強(qiáng)化正確的價(jià)值取向。以文教化，自古有之。在當(dāng)前居民日益多元的價(jià)值追求面前，更需要充分發(fā)揮社區(qū)文化的思想政治教育功能，引領(lǐng)社區(qū)居民群眾追求真、善、美，形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的合格公民。
（二）推動(dòng)社區(qū)文化工作創(chuàng)新發(fā)展
解放思想、改革創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)又好又快發(fā)展的根本途徑。要堅(jiān)持以人為本，最大限度地滿足人民群眾精神文化需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展；要準(zhǔn)確把握社區(qū)文化建設(shè)面臨的新形勢、新任務(wù)，建立健全面向群眾、服務(wù)群眾的社區(qū)文化體制；要適應(yīng)群眾文化需求的新特點(diǎn)和審美情趣的新變化，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)文化內(nèi)容形式的創(chuàng)新，讓社區(qū)文化發(fā)展成果惠及全體居民。通過調(diào)研，我們認(rèn)為需要著重抓好四個(gè)方面的工作。
1.著力構(gòu)建區(qū)域性文化平臺
要繼續(xù)深化社區(qū)文化建設(shè)從“區(qū)屬”到“區(qū)域”的轉(zhuǎn)變。一是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)力量整合。充分發(fā)揮社區(qū)群眾文化工作共建委員會(huì)的作用，打破行政管轄、條塊分割的界限和“圍墻”，發(fā)動(dòng)社區(qū)單位建言獻(xiàn)策、出人出力，積極參與社區(qū)文化建設(shè)。二是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)資源共享利用。發(fā)揮社區(qū)黨建共建聯(lián)建的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，在繼續(xù)組織好中小學(xué)文化體育場地向社區(qū)開放工作，提高場地利用效率的同時(shí)，積極穩(wěn)妥地把開放的對象從學(xué)校向社區(qū)內(nèi)的“大院、大所、大廠、大校”四大資源延伸，把開放的范圍從場地資源向科技資源、人才資源、服務(wù)資源拓展，進(jìn)一步放大資源共享利用的效應(yīng)。三是進(jìn)一步營造各方廣泛參與的社區(qū)環(huán)境。一個(gè)有活力、有創(chuàng)造力、和諧的社區(qū)，都是公眾參與率相對比較高的社區(qū)。要加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，搭建全方位、多層次、廣覆蓋的區(qū)域性參與平臺，加強(qiáng)街道的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類指導(dǎo)，不斷探索符合社區(qū)單位、社會(huì)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)和居民群眾各自特點(diǎn)，有利于發(fā)揮各自優(yōu)勢的社區(qū)文化參與機(jī)制，進(jìn)一步為凝聚各方力量、共建社區(qū)文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2.大力發(fā)展公益性文化事業(yè)
社區(qū)文化建設(shè)的根本宗旨是服務(wù)人民，要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，為群眾提供基本的公共文化服務(wù)。一是加大街道財(cái)力投入。逐步擴(kuò)大街道財(cái)力用于建設(shè)基本文化設(shè)施、購買文化產(chǎn)品、扶持文化服務(wù)上的直接投入，為文化資源免費(fèi)開放、文化設(shè)施維護(hù)、文化活動(dòng)組織和意外傷害保險(xiǎn)等工作提供保障。二是完善社區(qū)文化服務(wù)配送體系。繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)中心、居委活動(dòng)室等現(xiàn)有文化設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮其在培訓(xùn)文藝骨干、指導(dǎo)文化活動(dòng)、調(diào)配文化資源、建設(shè)文化網(wǎng)絡(luò)上的作用，加強(qiáng)運(yùn)作管理，挖掘服務(wù)潛力。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段傳播先進(jìn)文化，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道三級公共圖書館資源共享，推進(jìn)街道和社區(qū)單位網(wǎng)站的文化內(nèi)容建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、服務(wù)水平。開展文化信息共享工程，深入小區(qū)、學(xué)校播放經(jīng)典影片、優(yōu)秀曲目，組織“送演出、送培訓(xùn)、送科普”活動(dòng)。探索通過政府購買服務(wù)、財(cái)政補(bǔ)貼等方式，利用市場機(jī)制和社會(huì)力量，為居民提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)文化服務(wù)。三是大力發(fā)展社區(qū)教育。以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，加強(qiáng)社會(huì)主義、集體主義、愛國主義教育，踐行社會(huì)主義榮辱觀教育，在全社區(qū)形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的理想信念、強(qiáng)大的精神力量和良好的道德風(fēng)尚。加強(qiáng)社區(qū)學(xué)校師資配備、課程開發(fā)和教學(xué)管理，針對不同居民群體，開設(shè)各類培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、讀書會(huì)等，豐富群眾精神文化生活，完善終身學(xué)習(xí)的社區(qū)教育體系，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
3.充分利用社會(huì)性文化載體
通過文化陣地、文化團(tuán)隊(duì)和文化活動(dòng)等多種載體，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用社會(huì)多種資源、力量，強(qiáng)化政府在文化領(lǐng)域的社會(huì)管理、公共服務(wù)能力。一是文化陣地體系化。以社區(qū)文化中心為骨干，以居委文化活動(dòng)室為支點(diǎn)，以向居民開放的社區(qū)各單位場地、小區(qū)廣場、健身苑（點(diǎn)）為補(bǔ)充，形成深入基層、覆蓋廣泛的社區(qū)文化陣地的體系。二是文化團(tuán)隊(duì)多樣化。進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)優(yōu)勢資源，實(shí)行社區(qū)專業(yè)性文化團(tuán)隊(duì)和各類興趣協(xié)會(huì)、主題俱樂部、演出團(tuán)體、體鍛小組等群眾性
轉(zhuǎn)貼于
文化團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化組織保障，推動(dòng)高雅文化和群眾文化、現(xiàn)代文化和傳統(tǒng)文化的互動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展。寓管理于服務(wù)之中，在積極為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供支持服務(wù)的過程中，有效實(shí)施管理。三是文化活動(dòng)系列化。街道搭臺，社區(qū)參與，舉辦社區(qū)群眾文化藝術(shù)節(jié)、全民健身節(jié)等系列活動(dòng)，打造符合社區(qū)特點(diǎn)、群眾喜聞樂見、能夠持續(xù)發(fā)展的社區(qū)特色文化活動(dòng)品牌。
4.廣泛開展群眾性文化活動(dòng)
尊重人民群眾的主體地位，激發(fā)群眾參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一是深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)等發(fā)展主題，豐富群眾性文明實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)代內(nèi)涵和表現(xiàn)形式，廣泛開展文明小區(qū)、樓組、單位、家庭創(chuàng)建活動(dòng)，讓群眾評、評群眾身邊的人和事，使群眾成為文明建設(shè)的主體，擴(kuò)大文明創(chuàng)建的影響力、滲透力。二是積極培育居民特色團(tuán)隊(duì)。開展“一居一特”創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)群眾建設(shè)貼近基層的社區(qū)文化陣地，培育排舞隊(duì)、民歌隊(duì)等居民特色團(tuán)隊(duì)，使基層文化邁入自我創(chuàng)造、自我服務(wù)、自我發(fā)展的良性軌道。三是拓展基層群眾文藝演出交流活動(dòng)。發(fā)揮社區(qū)名人名家本文由收集整理的專業(yè)服務(wù)功能，指導(dǎo)群眾文藝創(chuàng)作、培訓(xùn)群眾文藝骨干、組織文藝演出交流。積極引進(jìn)來、走出去，舉辦百姓戲臺、群眾藝術(shù)巡展等各類活動(dòng)，發(fā)揮群眾文化在加強(qiáng)情感溝通、促進(jìn)人際和諧上的作用，通過文化參與來增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，強(qiáng)化社區(qū)的凝聚力和吸引力，共建社區(qū)文化家園、精神家園。
（三）加強(qiáng)對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)
落實(shí)黨的十七大提出的興起社會(huì)主義文化建設(shè)新、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮的戰(zhàn)略任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)，必須加強(qiáng)對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，形成社區(qū)文化發(fā)展的合力。
1.提高思想認(rèn)識，把社區(qū)文化建設(shè)擺到更加重要的位置
要進(jìn)一步提高對社區(qū)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，切實(shí)把社區(qū)文化建設(shè)擺到社區(qū)工作更加突出的位置，納入街道的重要議事日程，納入社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，納入科學(xué)發(fā)展考核評價(jià)體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策扶持、資金投入、監(jiān)督檢查，確保社區(qū)文化工作落到實(shí)處。
第3篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
隨著我國人口以及新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策的出臺，解決了群眾看病難、看病貴的問題，提出大病進(jìn)醫(yī)院、小病進(jìn)社區(qū)的理念，使人們對健康服務(wù)的需求越來越高。所以，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)及護(hù)理管理的工作對社區(qū)醫(yī)療制度的改革具有重要意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在工作中既要承擔(dān)門診的基本醫(yī)療，又要做好社區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)。從開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)至今，職工從被動(dòng)地接受上級安排的工作到現(xiàn)在主動(dòng)的上門為轄區(qū)居民服務(wù)，經(jīng)歷了艱苦的歷程。而作為一名社區(qū)中心的護(hù)士長，親身經(jīng)歷并參與了社區(qū)護(hù)理管理，在無章可循的實(shí)踐摸索中，深切的體會(huì)到要為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須培養(yǎng)一支一專多能的護(hù)理隊(duì)伍。
人員的配置
由于社區(qū)居民的人員結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、文化程度不一，單位福利的好壞，對社區(qū)醫(yī)療理解、需求程度不同等，導(dǎo)致入戶調(diào)查難、建檔難，獲得相關(guān)信息后跟蹤隨訪難。因此，要培養(yǎng)一支具有高度責(zé)任心、崇高的敬業(yè)精神、豐富的感染力和一定的親和力、交流能力的隊(duì)伍。社區(qū)護(hù)理人員必須從思想上充分認(rèn)識社區(qū)護(hù)理的重要性，使護(hù)理走出醫(yī)院、走進(jìn)社區(qū)、面向社會(huì)，更好的服務(wù)群眾。
目標(biāo)的制定
作為管理者，首先應(yīng)加強(qiáng)職工的思想教育，相信社區(qū)醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向；其次是制定切實(shí)可行的目標(biāo)，作為護(hù)士長也身先士卒加入其中，帶頭完成，如未完成者與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，各種慢病的管理率要求達(dá)到100%，由管理者組織人員負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。
質(zhì)量管理
加強(qiáng)衛(wèi)生保健知識的宣傳，社區(qū)服務(wù)的對象多為老年、慢性病患者，所以堅(jiān)持對就診者發(fā)放健康教育處方，每月每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須為其轄區(qū)群眾進(jìn)行1～2次健康知識講座，使衛(wèi)生知識逐步普及；積極向他們宣傳相關(guān)疾病的衛(wèi)生保健知識，糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，指導(dǎo)其合理的飲食，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
定期巡診和隨時(shí)出診，由于生活上行動(dòng)不便或者經(jīng)濟(jì)困難等原因，有些患者不能到醫(yī)院來看病，制定了定期巡診和隨時(shí)出診的制度，并做好相應(yīng)記錄，上門為患者進(jìn)行治療護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，這樣既為患者提供了有效、經(jīng)濟(jì)、方便、連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù)，又為醫(yī)院增加了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
大力開展婦幼保?。河捎趯?shí)行計(jì)劃生育后，優(yōu)生優(yōu)育就成為年輕父母所關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要求責(zé)任護(hù)士必須定期到居委會(huì)了解孕產(chǎn)婦的名單，督促指導(dǎo)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查，幫助認(rèn)識孕期的各種危險(xiǎn)因素，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂養(yǎng)方式及觀察幼兒的健康狀況，同時(shí)提醒父母如期為小孩進(jìn)行預(yù)防接種，以預(yù)防傳染病的發(fā)生。
管理的方向
提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力：由于社區(qū)護(hù)理是融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理為一體，要求社區(qū)護(hù)士不但要具有專業(yè)的護(hù)理知識和技能，還要掌握人文、心理、營養(yǎng)、保健等學(xué)科的知識，因此社區(qū)護(hù)士除了通過全科護(hù)士培訓(xùn)外，還利用各種渠道開展繼續(xù)教育，逐步培養(yǎng)成知識技能全面的綜合型全科護(hù)士，以便更好地為轄區(qū)居民提供更全面的護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高凝聚力：社區(qū)工作繁雜，不是靠一兩個(gè)人的努力就能完成的，護(hù)士長應(yīng)以身作則，起好帶頭作用。在管理中，本著人性化的管理模式，關(guān)心、愛護(hù)、體貼每一位護(hù)士，幫助排憂解難，使她們能說出心里話，做到一方有難八方支援，提高了人們的凝聚力，激發(fā)了服務(wù)熱情。
加強(qiáng)與各級部門的聯(lián)系溝通：護(hù)理管理者應(yīng)起到承上啟下的作用，認(rèn)真完成上級部門安排的工作，又要及時(shí)地反映在工作中遇到的實(shí)際困難，以便更好地為社區(qū)居民服務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)服務(wù)健康發(fā)展。
第4篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
[摘要]就業(yè)類社團(tuán)在高職院校起步不久，以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力為主要目標(biāo)。它作為就業(yè)能力培養(yǎng)的新渠道，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)人才，豐富社團(tuán)種類，推動(dòng)就業(yè)工作的開展。當(dāng)前社團(tuán)發(fā)展存在對重要性認(rèn)識不足、定位模糊、指導(dǎo)力量薄弱、梯隊(duì)建設(shè)困難等問題，必須加強(qiáng)指導(dǎo)和扶持，規(guī)范管理，完善架構(gòu)，內(nèi)外兼修，建設(shè)成熟的就業(yè)類社團(tuán)，充分發(fā)揮社團(tuán)的價(jià)值。
[
關(guān)鍵詞 ]就業(yè)類社團(tuán) 高職院校 發(fā)展模式
[作者簡介]葉曉丹（1979-），女，江蘇常州人，建東職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政教研室，副教授，碩士，主要從事思想政治教育研究。（江蘇 常州 213022）
[基金項(xiàng)目]本文系2014年江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金指導(dǎo)項(xiàng)目“基于就業(yè)能力培養(yǎng)的高職院校學(xué)生就業(yè)類社團(tuán)發(fā)展模式實(shí)證研究”的階段性成果。（項(xiàng)目批準(zhǔn)號：2014SJD536）
[中圖分類號]G647
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1004-3985(2015)21-0041-03
一、就業(yè)類社團(tuán)及就業(yè)能力的相關(guān)概念
就業(yè)類社團(tuán)可定義為學(xué)生自愿成立的，以服務(wù)學(xué)生和服務(wù)自己為宗旨，圍繞就業(yè)這一中心，通過開展各種活動(dòng)來提高職業(yè)素養(yǎng)的各類學(xué)生組織。廣義的就業(yè)類社團(tuán)，一般被稱為就業(yè)創(chuàng)業(yè)類社團(tuán)，包括以培養(yǎng)就業(yè)能力為主要目標(biāo)的就業(yè)類社團(tuán)、以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力為主要目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)類社團(tuán)、以提供就業(yè)服務(wù)為主要目標(biāo)的就業(yè)服務(wù)類社團(tuán)等。狹義的就業(yè)類社團(tuán)，僅指以培養(yǎng)就業(yè)能力為主要目標(biāo)的社團(tuán)，但不排除部分參與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和提供就業(yè)服務(wù)的社團(tuán)。本文所論述的就業(yè)類社團(tuán)，指狹義的就業(yè)類社團(tuán)。
國內(nèi)外關(guān)于就業(yè)能力有多種定義，一般認(rèn)為就業(yè)能力是學(xué)生通過豐富自身知識、挖掘和開發(fā)潛能而獲得的，能實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)、滿足社會(huì)需求并在職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的能力。就業(yè)能力是一種綜合性能力，主要包括專業(yè)知識和技能、職業(yè)核心能力、職業(yè)發(fā)展能力及職業(yè)道德和法律水平等。本文論述的就業(yè)類社團(tuán)培養(yǎng)的就業(yè)能力，主要指提升除專業(yè)知識和技能以外的那部分就業(yè)能力，因?yàn)閷I(yè)技能屬于專業(yè)課程和專業(yè)類社團(tuán)的培養(yǎng)范疇。
二、高職院校就業(yè)類社團(tuán)發(fā)展的價(jià)值分析
鑒于高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的特點(diǎn)和培養(yǎng)中的實(shí)際情況，就業(yè)類社團(tuán)對高職院校具有獨(dú)特的價(jià)值。
1．契合高職的培養(yǎng)目標(biāo)，拓寬就業(yè)能力培養(yǎng)的渠道。南于高職生的入學(xué)分?jǐn)?shù)低于本科生，畢業(yè)后多在基層崗位工作，因此，他們必須具備一定的專業(yè)技能。在實(shí)踐中，高職畢業(yè)生常出現(xiàn)職業(yè)道德水平低下、違反工作紀(jì)律、人際溝通差等專業(yè)技能以外的問題，這些都是缺乏就業(yè)能力的表現(xiàn)。高職院校要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，這里的高素質(zhì)指的就是較高的就業(yè)能力。
高職院校的學(xué)制僅為三年。在三年的課程中，專業(yè)類課程占絕大多數(shù)，就業(yè)類課程課時(shí)普遍不足，學(xué)生通過有限的課程來提升就業(yè)能力是不現(xiàn)實(shí)的。建設(shè)就業(yè)類社團(tuán)，有利于拓寬就業(yè)能力培養(yǎng)的渠道，彌補(bǔ)課程培養(yǎng)的不足，與專業(yè)課、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)核心能力、思政理論課等課程相輔相成，將課內(nèi)與課外、理論與實(shí)踐聯(lián)系起來。
2．增強(qiáng)就業(yè)能力培養(yǎng)的自主性和自覺性，提高實(shí)效性。高職學(xué)生的整體綜合素質(zhì)低于本科生，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不足，因此，要發(fā)動(dòng)他們參加社團(tuán)，幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自我認(rèn)知。社團(tuán)是學(xué)生自愿組成的自組織，開展的活動(dòng)更具自覺性和針對性，能幫助學(xué)生自覺、自主地鍛煉就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)到主動(dòng)、從理論到實(shí)踐的跨越。學(xué)生在自我學(xué)習(xí)中可以找準(zhǔn)定位、發(fā)現(xiàn)不足，有針對性地開展就業(yè)能力鍛煉。
3．豐富高校社團(tuán)種類，提升學(xué)生活動(dòng)質(zhì)量，推動(dòng)就業(yè)工作的開展。高校社團(tuán)一般分為興趣愛好類、文娛體育類、理論學(xué)習(xí)類等，而就業(yè)類社團(tuán)鍛煉的是綜合就業(yè)能力。從社團(tuán)目標(biāo)和社團(tuán)活動(dòng)來看，就業(yè)類社團(tuán)是既涵蓋各類社團(tuán)又具有自身特色的一種綜合類專門性社團(tuán)，它豐富了高校社團(tuán)的種類。此類社團(tuán)既開展與就業(yè)密切相關(guān)的活動(dòng)，如職業(yè)規(guī)劃講座、簡歷制作比賽、校園招聘會(huì)、就業(yè)信息、企業(yè)調(diào)研等，也開展提升學(xué)生綜合素質(zhì)的活動(dòng)，如演講與口才培訓(xùn)、身體素質(zhì)和形體訓(xùn)練、人際交往能力培訓(xùn)、法律知識學(xué)習(xí)、英語口語練習(xí)等。就業(yè)類社團(tuán)既可以搞社團(tuán)就業(yè)特色活動(dòng)，也可以與其他社團(tuán)聯(lián)合活動(dòng)。另外，協(xié)助學(xué)校就業(yè)部門開展工作，也是就業(yè)類社團(tuán)的職責(zé)之一。就業(yè)類社團(tuán)在做好溝通大學(xué)生與就業(yè)部門之間的橋梁、為就業(yè)工作提供信息支持、通過各種活動(dòng)推動(dòng)就業(yè)工作開展等方面，具有重要作用。
三、高職院校就業(yè)類社團(tuán)發(fā)展的局限性分析
就業(yè)類社團(tuán)雖然在本科院校有所發(fā)展，但很少成為品牌社團(tuán)，而高職院校的就業(yè)類社團(tuán)出現(xiàn)得更晚、數(shù)量更少，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，在發(fā)展中存在一些問題。
1．對重要性認(rèn)識不足，限制了潛力發(fā)揮。很多高職院校對就業(yè)類社團(tuán)的重要性認(rèn)識不足，就業(yè)類社團(tuán)建設(shè)不夠規(guī)范，沒有明確的社團(tuán)章程、日常管理制度、考核評價(jià)制度、干部競爭和選拔機(jī)制等，組織架構(gòu)不健全。由于學(xué)校的重視和扶持力度不夠，就業(yè)類社團(tuán)的各種資源緊缺，缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)場地及適合的指導(dǎo)教師等。學(xué)生對就業(yè)類社團(tuán)的認(rèn)識也不足，或不認(rèn)真參加社團(tuán)活動(dòng)，或把社團(tuán)當(dāng)作找兼職的跳板等。這些問題嚴(yán)重限制了社團(tuán)的發(fā)展，不利于社團(tuán)潛力的發(fā)揮和社團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2．對社團(tuán)定位模糊，偏離發(fā)展方向。就業(yè)類社團(tuán)應(yīng)以培養(yǎng)就業(yè)能力為主要目標(biāo)，如果定位不準(zhǔn)確，在實(shí)際運(yùn)行中將向以下三個(gè)方向偏離，影響社團(tuán)建設(shè)的真正目標(biāo)。一是向“創(chuàng)業(yè)俱樂部”偏離。把創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)作為社團(tuán)的主要目標(biāo)，以訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)能力和開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主要活動(dòng)內(nèi)容，導(dǎo)致成員的就業(yè)能力得不到應(yīng)有的鍛煉。二是向“兼職介紹所”偏離。以介紹兼職和實(shí)習(xí)崗位為主要活動(dòng)，導(dǎo)致成員入社的目的不純粹，影響社團(tuán)形象。三是向“就業(yè)部門打雜者”偏離。為學(xué)校就業(yè)部門辦理瑣事和行政性事務(wù)，容易變成就業(yè)部門的下屬部門而失去自主性和獨(dú)立性，導(dǎo)致社團(tuán)無法開展正?；顒?dòng)。
3．指導(dǎo)力量薄弱，影響社團(tuán)效果。首先，社團(tuán)指導(dǎo)教師的責(zé)任心或能力不足。由于學(xué)校對指導(dǎo)教師的工作要求不明確，考核機(jī)制不完善，教師工作任務(wù)重，造成指導(dǎo)教師的責(zé)任心不強(qiáng)、指導(dǎo)工作力度不夠。就業(yè)類社團(tuán)對指導(dǎo)教師的綜合素質(zhì)和指導(dǎo)能力的要求較高，如果指導(dǎo)教師的能力不足，將限制社團(tuán)的發(fā)展。其次，缺乏完備的顧問團(tuán)隊(duì)。就業(yè)類社團(tuán)僅靠指導(dǎo)教師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有完備的顧問團(tuán)隊(duì)。例如，有職業(yè)規(guī)劃師、心理咨詢師、法律顧問等專業(yè)人員提供專業(yè)輔導(dǎo)和咨詢，有行業(yè)人員提供實(shí)際工作方面的幫助。
4．成員穩(wěn)定性差，建設(shè)團(tuán)隊(duì)困難。就業(yè)類社團(tuán)不同于一般的文體、興趣類社團(tuán)，就業(yè)能力的培養(yǎng)具有綜合性、連續(xù)性和長期性特征，成員參加和退出社團(tuán)的隨意性過強(qiáng)，參加社團(tuán)活動(dòng)的隨意性過強(qiáng)，這些都加大了社團(tuán)干部的工作難度和社團(tuán)組織的建設(shè)難度，不利于社團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在社團(tuán)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，主要存在兩類困難：一是社團(tuán)干部受大環(huán)境的影響，易出現(xiàn)行政化、官僚化、功利化傾向，導(dǎo)致社團(tuán)的發(fā)展方向出現(xiàn)偏差；二是很多高職學(xué)生在大三就進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，導(dǎo)致社團(tuán)成員的更替速度比本科院?？?，社團(tuán)梯隊(duì)建設(shè)困難，社團(tuán)活動(dòng)難以在兩年時(shí)間內(nèi)全面展開，影響社團(tuán)發(fā)展的后勁。
四、高職院校就業(yè)類社團(tuán)的發(fā)展模式研究
1．完善扶持體系，加強(qiáng)指導(dǎo)力度。首先，在思想認(rèn)識上要充分重視就業(yè)類社團(tuán)建設(shè)，幫助就業(yè)類社團(tuán)發(fā)揮自我教育功能，發(fā)揮能力培養(yǎng)新渠道的作用。其次，完善扶持體系，院團(tuán)委、就業(yè)部門、學(xué)工處以及各院系應(yīng)密切配合，為社團(tuán)提供政策、場地和資金等方面的支持，方便社團(tuán)開展活動(dòng)，提高活動(dòng)質(zhì)量。最后，學(xué)校要加強(qiáng)指導(dǎo)力度，為社團(tuán)配備綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的指導(dǎo)教師，幫助聘請優(yōu)質(zhì)的社團(tuán)顧問。要制定合理的激勵(lì)制度，對指導(dǎo)教師和顧問進(jìn)行科學(xué)管理與考核，把工作水平與薪酬、職務(wù)晉升等掛鉤，激發(fā)他們的工作積極性。
2．加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范社團(tuán)管理。高職院校的就業(yè)類社團(tuán)屬于新興社團(tuán)，處于社團(tuán)初創(chuàng)期，在管理方面并無成熟的經(jīng)驗(yàn)，因此，應(yīng)結(jié)合高職院校的實(shí)際和就業(yè)類社團(tuán)的定位，借鑒其他社團(tuán)和本科院校就業(yè)類社團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新管理機(jī)制。
3．完善組織架構(gòu)，形成合理梯隊(duì)。根據(jù)社團(tuán)規(guī)模和本校實(shí)際情況，合理設(shè)置部門，特別要注意梯隊(duì)建設(shè)。由于高職學(xué)生在校時(shí)間短，二年級學(xué)生是干部隊(duì)伍的主力，因此，要及時(shí)做好一年級后備干部的培養(yǎng)工作。社團(tuán)中應(yīng)盡量保留部分三年級學(xué)生，便于向一、二年級學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。由于高職生在校時(shí)間短，為了讓社團(tuán)成員鍛煉自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，干部可以比其他社團(tuán)輪換更快，甚至每學(xué)期更換一次。這需要指導(dǎo)教師在干部輪換時(shí)，做好學(xué)生的思想工作和輪換后的銜接工作，并對新任領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行指導(dǎo)。
4．創(chuàng)新社團(tuán)機(jī)制，內(nèi)外兼修發(fā)展。社團(tuán)發(fā)展實(shí)行“內(nèi)外兼修”機(jī)制，把“內(nèi)修素質(zhì)”與“外塑品質(zhì)”相結(jié)合、“內(nèi)行性活動(dòng)”與“外行性活動(dòng)”相結(jié)合。首先，開展以內(nèi)部訓(xùn)練和自我提升為主的內(nèi)行性活動(dòng)。如組織內(nèi)部培訓(xùn)，包括職業(yè)能力情境訓(xùn)練、形體禮儀訓(xùn)練、職場心理輔導(dǎo)、勞動(dòng)法學(xué)習(xí)會(huì)等，提高社員的職業(yè)道德和法律意識及職業(yè)競爭力；定期撰寫自我分析報(bào)告，在不斷反思中體會(huì)自身的進(jìn)步并發(fā)現(xiàn)不足，提高自我學(xué)習(xí)能力；定期干部輪換競選，提高競爭合作意識；每次組織外行性活動(dòng)都執(zhí)行“計(jì)劃一總結(jié)一反思一提高”流程，且每個(gè)環(huán)節(jié)均為全員參加，提高活動(dòng)參與度，并通過活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)的合作創(chuàng)新意識、組織溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力等；假期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后，組織召開心得交流會(huì)，鍛煉社員的表達(dá)、交流能力；定期開展全社英語學(xué)習(xí)和體能訓(xùn)練，提高社員的外語能力和身體素質(zhì)；對就業(yè)問題開展調(diào)研總結(jié)，提高社員的信息處理能力，將調(diào)研結(jié)果作為就業(yè)部門工作的依據(jù)。
第5篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
作為一名離開校門就邁入機(jī)關(guān)門的人大青年，我和許多青年同事一樣，面臨著缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)的問題。在組織的關(guān)心下，2008年，我被選派到閘北區(qū)臨汾路街道鍛煉。在半年的時(shí)間里，我參與組織基層社區(qū)換屆選舉，協(xié)助開展社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的社區(qū)管理理念；我實(shí)地到陽曲路570弄居委會(huì)蹲點(diǎn)，體驗(yàn)小巷總理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我根據(jù)在街道鍛煉的收獲，撰寫了關(guān)于加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的課題。該課題還榮獲了2009年度常委會(huì)課題三等獎(jiǎng)。2011年底，經(jīng)主動(dòng)報(bào)名，我被選派到云南省西雙版納傣族自治州掛職擔(dān)任州長助理，州里安排我聯(lián)系招商引資工作。我參加州委、州政府的會(huì)議，學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)知識，結(jié)合全州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)來思考推進(jìn)招商引資工作的思路。在州領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我組織開展招商引資工作培訓(xùn)、牽頭起草推進(jìn)全州招商引資工作的文件，籌備招商引資工作大會(huì)。我走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨、走進(jìn)田間地頭，向農(nóng)戶、企業(yè)和當(dāng)?shù)馗刹苛私鈱Ξa(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。我多次在省內(nèi)、省外籌辦招商引資活動(dòng)，宣傳推廣西雙版納優(yōu)越的資源優(yōu)勢，努力引進(jìn)項(xiàng)目和客商，力爭把資源、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)打通，為提升西雙版納的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做些事情。
2013年，新一屆市人大常委會(huì)組成以后，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)從愛護(hù)青年同志出發(fā)，下定決心，要全面徹底地解決青年同志基層經(jīng)驗(yàn)不足的問題。于是，在委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和處室同志的支持下，今年，我又到光明集團(tuán)開始了自己的第三次掛職學(xué)習(xí)。我與光明集團(tuán)結(jié)緣于云南，結(jié)緣于滬滇產(chǎn)業(yè)合作。在西雙版納掛職期間，我和光明集團(tuán)在地企業(yè)共同舉辦了上海知青聯(lián)誼活動(dòng)，濃濃的鄉(xiāng)情感動(dòng)了在場所有的人，在西雙版納取得了很好的社會(huì)反響。
我的這次掛職得到了光明集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，集團(tuán)在黨委會(huì)上專門討論了我的掛職安排，決定提名我任下屬海博公司副總裁，參與企業(yè)經(jīng)營管理?？偛棉k公會(huì)、部門經(jīng)理會(huì)議，讓我熟悉了解了公司經(jīng)營管理的思路和基本情況。每月對公司營收、毛利、凈利、成本的逐項(xiàng)細(xì)致分析，每季度對整體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的研討，使我實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了公司在市場競爭中所需要面對的挑戰(zhàn)和壓力。
我到嘉定調(diào)研虹橋冷鏈物流園區(qū)建設(shè)情況、赴外省市考察公司在地項(xiàng)目的開展情況，幾個(gè)月來，幾乎走遍了公司的40家基層單位。記得農(nóng)歷大暑當(dāng)天，我代表公司赴基層一家制造業(yè)單位進(jìn)行高溫慰問，基層企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同我視察車間。一線職工看到我，非常高興地要上來和我握手；但突然，他們猶豫了，縮回了伸出的手，因?yàn)閯倧纳a(chǎn)線上下來，他們手上的手套布滿了油污，有些職工開始著急地要脫手套，打算脫下手套再和我握手?！安挥妹撌痔住?、“不用脫手套”，我忙著說，主動(dòng)把手握在他們帶著手套的手上，因?yàn)槲腋械轿沂撬麄冎械囊粏T。
第6篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)式教學(xué);教學(xué)改革;效果
一、相關(guān)研究現(xiàn)狀的評述和主要研究問題
近年來,教學(xué)特色團(tuán)隊(duì)的研究方興未艾。許多高職院校希望結(jié)合各自學(xué)校的辦學(xué)特色、行業(yè)定位、人才培養(yǎng)優(yōu)勢等方面,探討如何將教學(xué)團(tuán)隊(duì)融入到地方院校的教改實(shí)踐中。單鳳儒在商務(wù)課程中提出“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”的概念。[1]她認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)式教學(xué)應(yīng)從學(xué)生抓起,在班級內(nèi)組建課程模擬公司有助于商務(wù)課程的學(xué)習(xí)。在她看來,團(tuán)隊(duì)教學(xué)的根本是學(xué)生的自理能力的挖掘,能在真實(shí)的協(xié)作中調(diào)動(dòng)創(chuàng)造力。這對職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有重要作用。邱墉妃則強(qiáng)調(diào)教學(xué)需要分模塊進(jìn)行。[2]這就需要具有不同專業(yè)優(yōu)勢的教師負(fù)責(zé)模塊教學(xué)的進(jìn)行。她通過模仿企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu),將人力資源課程分解為六部分,讓六位教師結(jié)合不同研究整合知識資源、各種專長,共同為學(xué)生傳遞學(xué)習(xí)心得。其他的教師的教改思路大體與上述兩條路徑類似。比如,許廣玉的“課程方案團(tuán)隊(duì)”[3],童雅培、張艷等的“團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式”[4]。在學(xué)生團(tuán)隊(duì)方面,李絹提出的“游戲體驗(yàn)教學(xué)”從學(xué)生參與游戲團(tuán)隊(duì)、活躍課堂氣氛,帶動(dòng)知識技能學(xué)習(xí)方面進(jìn)行有益的嘗試。[5]
但是,這些研究存在片面性――學(xué)生團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)兩者未能有機(jī)結(jié)合。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建方面研究很多,學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究相對薄弱。其一,許多只強(qiáng)調(diào)根據(jù)教學(xué)需要整合優(yōu)勢資源,關(guān)注團(tuán)隊(duì)教改方式。但對學(xué)生學(xué)法,特別是如何在團(tuán)隊(duì)教學(xué)中受益的討論不足。其二,許多高校管理類、服務(wù)類課程均提及團(tuán)隊(duì)教學(xué)法應(yīng)用,而對如何進(jìn)行教師考核、學(xué)生測評的方面論述不夠。結(jié)果是,團(tuán)隊(duì)教學(xué)的實(shí)施只停留“教”的形式上,“學(xué)”的效果卻很少提及。
從整體性實(shí)施方案入手,本研究關(guān)注學(xué)生團(tuán)隊(duì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)的結(jié)合,以及同一課程中不同教師考核方法的整體設(shè)計(jì)。本文以物業(yè)管理課程改革為切入點(diǎn),探討課程設(shè)置中對不同教師知識背景的挖掘方法,關(guān)注學(xué)生團(tuán)隊(duì)式教學(xué)的學(xué)法(任務(wù)完成法)探索,希望對團(tuán)隊(duì)式教學(xué)理論應(yīng)用提供借鑒。
二、核心概念界定
(一)團(tuán)隊(duì)教學(xué)
美國學(xué)者喬恩?卡曾巴赫和史密斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是由具有技能的一群人,愿意為了共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)、業(yè)績?nèi)諛?biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的個(gè)體所組成的群體。從這個(gè)角度,教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以教書育人為共同目標(biāo),為完成特定教學(xué)目標(biāo)而分工協(xié)作,相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)由于其成員組成的異質(zhì)性、互補(bǔ)性以及團(tuán)隊(duì)成員間的平等關(guān)系,成員之間可以相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。特別是以行業(yè)專家為中心的教學(xué)團(tuán)隊(duì),可以充分發(fā)揮專家的帶頭作用,培養(yǎng)出一批教學(xué)科研的骨干,發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢,把最新知識展現(xiàn)給學(xué)生,從而在整體上提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)任務(wù)完成法
眾所周知,工作技能只有在一定的情景中才能具有實(shí)踐意義。我們通過多媒體課件演示、工作道具模型,并結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)各種模擬職位,建立一個(gè)虛擬的工作環(huán)境,營造虛擬的企業(yè)管理環(huán)境――讓學(xué)生身臨其境,切實(shí)體驗(yàn)管理各個(gè)階段的具體工作內(nèi)容。通過角色扮演法,讓學(xué)生承擔(dān)一定的角色。然后,組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),小組共同探索和創(chuàng)造,集思廣益,共同完成教師布置的扮演任務(wù)。在這一過程中,學(xué)生能檢查課堂學(xué)習(xí)情況,從親身體驗(yàn)的方式鞏固理論知識。同時(shí),教師對于任務(wù)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)、點(diǎn)撥,有意識地培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦的創(chuàng)新能力、團(tuán)結(jié)合作的協(xié)作能力。
三、團(tuán)隊(duì)式教學(xué)的實(shí)施方案
(一)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)
傳統(tǒng)教學(xué)模式下,要求一名專業(yè)教師統(tǒng)籌整個(gè)課程,安排具體的教學(xué)方式、手段,并要求在這門課程覆蓋的每個(gè)知識點(diǎn),都有扎實(shí)、深厚的知識儲(chǔ)備。但實(shí)際上,很少人可以做到這一點(diǎn)。對此,團(tuán)隊(duì)教學(xué)法建立有專人主導(dǎo)、統(tǒng)籌本課程的教學(xué)計(jì)劃,組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。這一教學(xué)團(tuán)隊(duì)包括了各個(gè)課程涉及的業(yè)內(nèi)專家、老師,而且需要從復(fù)合、多方位的角度,發(fā)掘不同專家在課程知識點(diǎn)的不同優(yōu)勢,博采眾長,以提高教學(xué)的深度和廣度。
(二)確定團(tuán)隊(duì)帶頭人或主講教師
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)的核心和靈魂,作為教學(xué)和教學(xué)研究的向?qū)е笓],身兼教學(xué)、研究和帶頭人的多種角色,除應(yīng)具有較高的教學(xué)水平、教研能力、創(chuàng)新教育的思想外,主要表現(xiàn)為一種非職位性的影響力,要求教學(xué)能力、研究能力和管理能力的高度統(tǒng)一并具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,在團(tuán)隊(duì)中要有較強(qiáng)的凝聚作用,品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。建議由學(xué)科帶頭人、業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任。
(三)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
共同的愿景目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情,凝聚工作向心力。比如,王嬰教授倡導(dǎo)的《社會(huì)工作概論》,目的是培養(yǎng)學(xué)生樹立一種“幫助人和解決社會(huì)問題”的工作理念。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建,將這一教學(xué)目的的定位明確化為集體備課、授課的統(tǒng)一思想,有利于教師團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)實(shí)踐中各盡其能,并在一個(gè)原則、理念下有機(jī)協(xié)調(diào)、共同努力。
(四)“分工+合作”機(jī)制
團(tuán)隊(duì)式教學(xué)包括分工和協(xié)作兩個(gè)方面。首先是“分工機(jī)制”。在組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)后,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)作好統(tǒng)籌、組織的帶頭人工作。根據(jù)專業(yè)教研室提供的教學(xué)大綱、教學(xué)要求,設(shè)置不同的“課程項(xiàng)目”。每個(gè)課程項(xiàng)目包括教學(xué)內(nèi)容的部分章節(jié)、知識點(diǎn),而且涵蓋可以擴(kuò)展的教學(xué)子項(xiàng)目。接下來,這些課程項(xiàng)目按照教師團(tuán)隊(duì)的各自特長、優(yōu)勢,根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行分工,同時(shí)開展科研式的探索。通過不同專家特長在同一課程的充分發(fā)掘,有利于知識點(diǎn)的遍地開花,將難點(diǎn)講精講細(xì),從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的積極性。需要強(qiáng)調(diào)的是,團(tuán)隊(duì)的分工是以課程的知識模塊為切割點(diǎn),而不是獨(dú)立作戰(zhàn)或是獨(dú)立作業(yè)的教學(xué)分工。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員在負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,共同確認(rèn)教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)合作,以不同的角度討論同一的主題。其次是團(tuán)隊(duì)教學(xué)中“合作機(jī)制”。突出表現(xiàn)在學(xué)生協(xié)作性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在教師的主導(dǎo)下,成立學(xué)生團(tuán)隊(duì),可以改變學(xué)生學(xué)習(xí)中依賴獨(dú)立思考的傳統(tǒng)學(xué)法。通過倡導(dǎo)組建學(xué)習(xí)小組的方式,突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生主體地位和自主創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。如果說教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)強(qiáng)調(diào)課程模塊的分工化、專業(yè)細(xì)分化,那么學(xué)生團(tuán)隊(duì)則關(guān)注學(xué)生之間相互教化、共同提高的學(xué)習(xí)共同體建設(shè)。在這一過程,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)定位,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,根據(jù)課程安排分配學(xué)習(xí)任務(wù)。不僅可以及時(shí)對團(tuán)隊(duì)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評,而且還就某個(gè)專題讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)展開討論。
(五)考核教學(xué)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)運(yùn)行是否有效,目標(biāo)是否明確,能否達(dá)成或是已實(shí)現(xiàn),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程存在哪些問題、哪些地方有待改進(jìn)等等,都需要評估考核。因此,在一個(gè)教學(xué)周期后,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場的教學(xué)效果、學(xué)生課堂反映、知識點(diǎn)考試三方面,對團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行復(fù)合式的評分,以此檢驗(yàn)每位老師在課程教學(xué)工作中完成情況。
同時(shí),倡導(dǎo)舉行交流會(huì),進(jìn)行教師間互評,相互鼓勵(lì)、共同促進(jìn)。可以在每學(xué)期初、中、末各舉行一次交流會(huì),共同研討和分析教學(xué)技巧和課堂經(jīng)驗(yàn)。這三次交流會(huì)也可作為三次教學(xué)工作的檢查,可謂邊交流邊考核。在學(xué)期初的交流會(huì)上,舉行課程動(dòng)員和集體備課,以檢查課程準(zhǔn)備情況。在期中交流會(huì)中,上過課程的與準(zhǔn)備上課的老師進(jìn)行交流,教師與學(xué)生之間進(jìn)行交流。議題以學(xué)生情況、教具使用情況、教學(xué)方法效果為主。鞏固上一階段的上課成果,加強(qiáng)后上教師的教學(xué)成效。同時(shí),結(jié)合學(xué)生在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過程中發(fā)生的實(shí)際問題,作為討論議題,督促和改進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)施方法。最后,在期末交流會(huì)中,以分析每位教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主,教師間分享新觀點(diǎn)和思路,共同促進(jìn)教學(xué)技術(shù)的提高。
四、團(tuán)隊(duì)式教學(xué)的具體應(yīng)用
(一)《物業(yè)管理法規(guī)》課教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.成立教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)
根據(jù)教師特長、專業(yè)背景不同,分解各自的教學(xué)任務(wù)。物業(yè)管理教研室成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的“帶頭人”,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)。
2.確認(rèn)模塊教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)
3.教研相互交流
分模塊團(tuán)隊(duì)教學(xué)能促進(jìn)教師之間形成良性溝通,有利于培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)合作精神。另外,教師之間的團(tuán)隊(duì)合作示范,有利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識的培養(yǎng)。課后,《物業(yè)管理法規(guī)》的教學(xué)團(tuán)隊(duì)為了上好課程,學(xué)口徑開展各種交流活動(dòng)。針對學(xué)生學(xué)習(xí)能力、教學(xué)教材選擇、教學(xué)器材或媒介的使用,PPT課件的相互學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié),都做了深入有益的探索。討論、協(xié)調(diào)和交流的結(jié)果都會(huì)匯集到物業(yè)專業(yè)教研室(團(tuán)隊(duì)帶頭人),為調(diào)整教學(xué)大綱、教學(xué)難度,活躍課堂教學(xué)氣氛,做出有益的貢獻(xiàn)。
(二)《物業(yè)管理概論》課的學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.成立學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
《物業(yè)管理概論》是由筆者負(fù)責(zé)的實(shí)訓(xùn)課程,共36課時(shí)。在學(xué)期初的時(shí)候,將學(xué)生分成5個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)6-7名學(xué)生。并通過民主自愿的原則推選一名隊(duì)長。根據(jù)教學(xué)章節(jié)劃分出5塊崗位實(shí)訓(xùn)模塊,分別是客戶服務(wù)(入住和裝修管理)崗位、前臺接待崗位、質(zhì)量監(jiān)控崗位、收費(fèi)員崗位、關(guān)系協(xié)調(diào)(社區(qū)文化策劃)崗位。教師向?qū)W生介紹團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式的學(xué)習(xí)計(jì)劃,說明進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式學(xué)習(xí)的目的、意義、方法和要求。
2.學(xué)習(xí)活動(dòng)形式
①技能訓(xùn)練考核教師與學(xué)生均以團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式進(jìn)行操作練習(xí),互相指導(dǎo)、互相糾錯(cuò),整個(gè)學(xué)習(xí)過程氣氛融洽、和諧,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神。操作考核分為個(gè)人考核和團(tuán)隊(duì)考核兩種形式。對于各個(gè)項(xiàng)目采取個(gè)人考核,記錄個(gè)人的平時(shí)成績。教師在考核團(tuán)隊(duì)每位學(xué)生的同時(shí),團(tuán)隊(duì)其他學(xué)生在旁觀看。一組考完后老師不立即做點(diǎn)評。團(tuán)隊(duì)在自主設(shè)計(jì)的情景中扮演崗位角色,教師不直接做出評價(jià),只是讓本團(tuán)隊(duì)學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)。教后,老師在課堂上點(diǎn)評,結(jié)合自評分?jǐn)?shù)將作為學(xué)生的成績。
②課堂討論。要求以小組為單位將學(xué)生聚集在一起,便于開展課堂討論。課堂上采用以專題探討為中心:教師先展示案例,然后提出問題供學(xué)生集體討論。接下來各學(xué)生團(tuán)隊(duì)的代表分別發(fā)言,成員可以補(bǔ)充、糾正。最后,教師與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通后,對回答進(jìn)行歸納、總結(jié)和評價(jià)。
③角色扮演。涉及到情景教學(xué)法的具體實(shí)施,可以讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)的成員互扮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)工作人員、開發(fā)商、居委會(huì)人員等角色。首先,教師提前一周布置任務(wù),通過播放錄像,分發(fā)資料,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)要求,扮演模塊教學(xué)所涉及的各種崗位。比如,在課堂上再現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司有關(guān)服務(wù)費(fèi)拒交糾紛的情景,這種讓學(xué)生參與的情景式教學(xué),不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,給學(xué)生留下深刻的印象,且能把前后學(xué)習(xí)的知識與技能連貫運(yùn)用起來。
④見習(xí)實(shí)習(xí)。是以團(tuán)隊(duì)分組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的方法。每個(gè)小組按教師要求收集調(diào)查資料,最后以小組為單位共同完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
五、團(tuán)隊(duì)教學(xué)效果的評估
《社會(huì)工作概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》兩門課程的主講教師已經(jīng)嘗試通過團(tuán)隊(duì)教學(xué)的形式,為2009級物業(yè)專業(yè)的學(xué)生展示不同的學(xué)習(xí)視角。但是,集體教學(xué)的成果究竟在多大程度上得到學(xué)生的認(rèn)可,成為這一教學(xué)模式是否成功應(yīng)用于我院教改實(shí)際的重要尺度。
我們以2009級物業(yè)專業(yè)學(xué)生為研究對象。為增加調(diào)查信度,我們從總數(shù)139名學(xué)生中抽取75人做問卷調(diào)查,樣本約占總數(shù)的54%。在接受調(diào)查的同學(xué)中,每班隨機(jī)調(diào)查20-29人。借助SPSS統(tǒng)計(jì)軟件,調(diào)查結(jié)果如下:
(一)基本情況分析
報(bào)告顯示,被調(diào)查學(xué)生年齡在18-22歲間,其中19-20歲的學(xué)生分別占40.28%和33.3%,屬于思維活躍、熱情主動(dòng)的青年期。從文理分科的情況上看,學(xué)生中絕大多數(shù)為文科,占到76%。從生源地來看,北京地區(qū)的生源為最多,達(dá)到62.67%,其余各省市生源均在總數(shù)的10%以下。這說明,采集的數(shù)據(jù)基本與學(xué)院的招生基本情況相吻合。
(二)幾點(diǎn)結(jié)論
1.團(tuán)隊(duì)教學(xué)法得到學(xué)生普遍好評
在問到“你覺得哪種課程,您學(xué)到的知識會(huì)多一些?”時(shí),超過2/3的學(xué)生選擇“多個(gè)老師代一門課程”,即團(tuán)隊(duì)式教學(xué)的課堂形式。但是,在主動(dòng)發(fā)言上面,只有16%的學(xué)生能做到主動(dòng)發(fā)言,占半數(shù)以上的學(xué)生只有在老師點(diǎn)名的情況下才起立發(fā)言。團(tuán)隊(duì)式教學(xué)模式選擇方面,我們設(shè)計(jì)了專題式團(tuán)隊(duì)教學(xué)和協(xié)作式教學(xué)兩種模式。結(jié)果,88%的學(xué)生選擇前者,希望老師能把課程分解為專題,多結(jié)合知識要點(diǎn)講解實(shí)例。經(jīng)過與學(xué)生補(bǔ)充訪談后發(fā)現(xiàn),按照章節(jié)分工的團(tuán)隊(duì)教學(xué)形式,不能充分體現(xiàn)教師的專業(yè)特長。調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過模塊或?qū)ｎ}的教學(xué)方法,結(jié)合實(shí)例分解知識點(diǎn)的途徑,能夠有效提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
2.團(tuán)隊(duì)式教學(xué)的課堂參與性高
在問到“您認(rèn)為影響您課堂參與積極性的最大因素是什么?”時(shí),有46.67%的學(xué)生認(rèn)為教師知識豐富、講課生動(dòng)是吸引學(xué)生的關(guān)鍵。還有居人數(shù)第二位(26.67%)的選項(xiàng)為課堂的活躍程度。換句話說,在團(tuán)隊(duì)教學(xué)法實(shí)施的課堂中,首要的條件還是教師的引導(dǎo)和組織能力的體現(xiàn),借以調(diào)動(dòng)課堂的活躍程度,讓更多的學(xué)生參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)當(dāng)中。絕大部分學(xué)生認(rèn)為老師的教學(xué)方式和授課方法直接影響到課堂參與的效果(回答“肯定會(huì)”的占到總數(shù)的60%;回答“可能會(huì)”的占到總數(shù)的29.33%)。在問到“您認(rèn)為以下哪些因素會(huì)影響你的上課積極性?”97.3%的學(xué)生認(rèn)為“老師的專業(yè)水平”比“口碑”和“頭銜”來得重要。
3.主動(dòng)參與的課堂形式倍受歡迎
在問到“哪種參與方式更能激發(fā)您的課堂參與積極性?”的時(shí)候,學(xué)生優(yōu)先選擇“小組討論和回答”的形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式對知識接受的重要性。接下來,文理分科的特點(diǎn)體現(xiàn)無疑,理科的學(xué)生偏向于“個(gè)人點(diǎn)名發(fā)言”的形式完成教學(xué)任務(wù);文科的學(xué)生喜歡結(jié)合“課后交作業(yè)”的形式完成布置的任務(wù)。后來,經(jīng)過補(bǔ)充訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生希望一方面主動(dòng)參與課堂教學(xué),通過自己參與課堂討論,主動(dòng)思考老師提出的問題。最主要的是,文理生的思考方式不同。如王嬰教授主講的《社會(huì)工作概論》中,幾次圍繞專題的團(tuán)隊(duì)式教學(xué)得到學(xué)生好評。從課本知識的講解延伸到廣博的科研經(jīng)驗(yàn),王嬰教授將全班分成6-7組。按照課本的教學(xué)目標(biāo)分解部分章節(jié)內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到進(jìn)一步的發(fā)揮。在《物業(yè)管理法規(guī)》的物權(quán)法教學(xué)模塊中,分組發(fā)言的課堂反響很好。有些學(xué)生基本上能和老師進(jìn)行直接的課堂對話,主動(dòng)學(xué)習(xí),這對提升學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)專業(yè)知識的掌握程度具有重要作用。小組活動(dòng)作為學(xué)生主動(dòng)參與課程、主動(dòng)學(xué)習(xí)的可行性教學(xué)模式,有助于學(xué)生個(gè)性、主人翁意識的充分發(fā)揮,這對于學(xué)生加強(qiáng)合作意識,共同提高學(xué)習(xí)能力具有積極的作用。
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第7篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生思想政治工作，學(xué)生寢室，工作格局，實(shí)效性
以學(xué)生為本已經(jīng)成為大學(xué)生思想政治教育工作者的共識，要把思想政治教育以學(xué)生為本的精神落到實(shí)處，就要堅(jiān)持做到學(xué)生走到哪里，思想政治教育就做到哪里，這樣才能增強(qiáng)思想政治教育的針對性和有效性。而學(xué)生寢室作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要空間。應(yīng)該成為高校思想政治教育不容忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)生寢室建設(shè)的重要意義
寢室是大學(xué)生生活最固定、逗留時(shí)間最長、表現(xiàn)最自然的地方；是大學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣養(yǎng)成的地方；是最容易產(chǎn)生人際沖突和安全隱患集聚最多的場所，這些因素，給高校學(xué)生工作者既帶了有利條件有賦予了很多新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。學(xué)生寢室是開展育人工作的重要陣地。將高校思想政治工作的重點(diǎn)放到寢室，便于有針對性地開展工作。學(xué)生寢室是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要載體。高校應(yīng)建立健全學(xué)生寢室的管理機(jī)制，正確引導(dǎo)學(xué)生寢室樹立良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)生寢室是維護(hù)安全穩(wěn)定工作的主戰(zhàn)場。
2、高校寢室管理中存在的問題
由于當(dāng)今社會(huì)不良風(fēng)氣的負(fù)面影響和學(xué)生間性格、生活習(xí)慣、為人處事方式等方面存在著明顯差異，同時(shí)再加上，高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，使得高校學(xué)生寢室內(nèi)存在著諸多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
2.1 寢室矛盾復(fù)雜由于室友間性格差異、生活習(xí)慣的不同，或是由于經(jīng)濟(jì)糾紛、交際誤會(huì)等原因造成同寢室室友間存在著復(fù)雜的矛盾。這些矛盾潛伏著許多問題，一旦遇到導(dǎo)火索就可能帶來非常嚴(yán)重的后果。
2．2寢室生活單調(diào)目前我國高校學(xué)生公寓建設(shè)的水平不高，配套的娛樂休閑設(shè)施少之又少，開展各種休閑娛樂活動(dòng)的條件有限，加上管理不到位，寢室的文化、體育等方面的休閑活動(dòng)很難開展。造成學(xué)生長時(shí)間墮落于打牌、玩游戲、網(wǎng)聊等不良行為，這對大學(xué)生的健康成長是極其不利的，并且會(huì)產(chǎn)生許多潛在的安全隱患，給校園的和諧、穩(wěn)定帶來很大壓力。
2．3管理水平偏低目前高校學(xué)生宿舍管理人員大多是從社會(huì)上聘請的臨時(shí)工，沒有受過高等教育，學(xué)歷低，文化素質(zhì)不高，也沒有受過相應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)，很難與剛成年的青年學(xué)生進(jìn)行深入的交流和溝通。因此，管理的內(nèi)容只停留在寢室的衛(wèi)生、安全和就寢紀(jì)律的檢查和監(jiān)督等方面，至于與學(xué)生進(jìn)行溝通、幫助解決學(xué)生的心理問題、引導(dǎo)學(xué)生開展文化娛樂活動(dòng)等，不是他們的能力所能及。
3、構(gòu)建大學(xué)生思想政治工作進(jìn)寢室的工作格局
大學(xué)階段是一名學(xué)生認(rèn)識社會(huì)、走向成熟的重要階段，也是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀最終確立的重要時(shí)期。加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育方法和手段，已成為了當(dāng)前我國高校學(xué)生工作研究和討論的重點(diǎn)。
3．1建立以寢室為單位的管理機(jī)制，深入開展學(xué)生思想政治工作
當(dāng)代大學(xué)生問題的不斷增多和問題形式的多樣化，給高校思想政治教育管理者帶了很大的挑戰(zhàn)。建立以寢室為單位的管理機(jī)制，是將各項(xiàng)學(xué)生教育、管理工作深入開展的一個(gè)有效途徑。通過建立寢室規(guī)章制度，明確學(xué)生的行為規(guī)范和增強(qiáng)學(xué)生的寢室責(zé)任意識；通過輔導(dǎo)員、班主任對寢室長的認(rèn)真選拔、教育培養(yǎng)、有效管理，架起老師與學(xué)生之間有效溝通和信息及時(shí)傳達(dá)的橋梁，充分調(diào)動(dòng)寢室長在學(xué)生管理中的積極性，發(fā)揮學(xué)生干部的助手作用；通過制定以寢室為單位的獎(jiǎng)評機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
3．2建立以寢室為單位的寢室文化，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活品質(zhì)
新生入學(xué)階段，面對陌生的生活環(huán)境、不同的生活習(xí)慣容易產(chǎn)生種種不適應(yīng)現(xiàn)象。針對大學(xué)新生入學(xué)階段所容易產(chǎn)生的問題，高校應(yīng)建立以寢室為單位的群體性社區(qū)，構(gòu)建具有各自獨(dú)特文化氣息的生活環(huán)境、人文氛圍，使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境、融人集體。通過對寢室整體性的要求，形成統(tǒng)一的學(xué)生寢室管理格局。特別是通過學(xué)生寢室內(nèi)的“寢室文化評比”更能加深學(xué)生的“寢室文化”觀念，使學(xué)生感受到寢室不僅僅是大學(xué)生活中休息的場所，更應(yīng)該是一個(gè)具有獨(dú)特文化氣息和人文風(fēng)格的集體。
3．3建立以寢室為單位的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣
新生入學(xué)后，心中昔日對“象牙塔”的憧憬與學(xué)?，F(xiàn)實(shí)的落差，很容易造成消極、盲從的情緒。在過去的調(diào)查過程中，很多新生面對大學(xué)相對輕松的學(xué)習(xí)任務(wù)產(chǎn)生了消極的厭學(xué)情緒。針對大學(xué)新生學(xué)習(xí)自制能力差、不適應(yīng)大學(xué)教學(xué)方法等諸多問題，積極開展以寢室為單位的學(xué)習(xí)促進(jìn)活動(dòng)。一方面提早加以正面引導(dǎo)教育，防止學(xué)生厭學(xué)情緒的產(chǎn)生，另一方面針對學(xué)習(xí)后進(jìn)的同學(xué)采取大量幫助教育活動(dòng)以提高學(xué)習(xí)成績，促進(jìn)均衡發(fā)展。通過開展“寢室英語”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)英語的興趣，創(chuàng)造整體學(xué)習(xí)英語的氛圍。倡導(dǎo)開展“互助發(fā)展、共建和諧”寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)和寢室獎(jiǎng)評機(jī)制，不僅使學(xué)習(xí)后進(jìn)學(xué)生的成績得到了明顯提高，更進(jìn)一步增強(qiáng)寢室學(xué)習(xí)氛圍和凝聚力。
3．4建立以寢室為單位的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)
高校教育重在學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，建立以寢室為單位的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不僅能使學(xué)生盡快融入集體，找到自身價(jià)值和位置，更能夠促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識養(yǎng)成，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。在組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)競賽活動(dòng)中，將創(chuàng)新實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念融入寢室文化，使學(xué)生在寢室內(nèi)的課余時(shí)間得到了充分的合理利用。一方面使學(xué)生明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工與協(xié)作的重要性；另一方面，通過大量如“三創(chuàng)大賽”這種以寢室為單位的活動(dòng)，使學(xué)生將課內(nèi)知識與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，大大促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。
3．5突出總政輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，深化落實(shí)高校人文關(guān)懷理念
為了進(jìn)一步保證學(xué)生思想政治工作的連續(xù)性與可控性，突出強(qiáng)調(diào)將專職輔導(dǎo)員寢室融入到學(xué)生公寓當(dāng)中。通過將輔導(dǎo)員寢室進(jìn)入學(xué)生公寓當(dāng)中的形式，極大的加強(qiáng)了學(xué)生與輔導(dǎo)員、的溝通，進(jìn)一步深化落實(shí)高校人文關(guān)懷的管理理念。當(dāng)前高校普遍存在著輔導(dǎo)員隊(duì)伍人數(shù)與學(xué)生人數(shù)比例懸殊的問題，學(xué)校在積極引入專職輔導(dǎo)員的同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“輔導(dǎo)員必須在學(xué)生公寓居住”。通過實(shí)踐，大學(xué)生對輔導(dǎo)員工作認(rèn)可程度進(jìn)一步提高。學(xué)生可以進(jìn)入輔導(dǎo)員寢室談心、聊天，通過平和的方式將學(xué)校、學(xué)院的管理觀念加以灌輸，取得了良好的效果。
第8篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生；績效考評；平衡計(jì)分卡；層次分析法
一、研究背景及目的
建立科學(xué)合理的績效考評指標(biāo)體系，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理是進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。本文在對以往國內(nèi)外資料分析整理的基礎(chǔ)上，通過對上海市青浦區(qū)衛(wèi)生局下屬10所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的訪談，構(gòu)建適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀，符合和諧社會(huì)建設(shè)要求的平衡計(jì)分卡（BSC）指標(biāo)體系框架，為社區(qū)服務(wù)中心未來的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
二、研究方法
以往績效考評指標(biāo)體系不能體現(xiàn)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)非盈利的功能定位及社會(huì)作用；不能很好地體現(xiàn)績效的動(dòng)態(tài)性，忽視了對過程的評價(jià)和考核；沒有考慮顧客即患者滿意度評價(jià)指標(biāo)，未能重視屬地居民的滿意度評價(jià)；考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)缺乏對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的評價(jià)，未能起到以績效考評促管理的作用。
目前，國內(nèi)外具有代表性的一些主要績效考評方法有：
（一）平衡計(jì)分卡（BSC）
平衡計(jì)分卡使用框架及中心原則將組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為綜合性的績效評價(jià)。平衡計(jì)分卡的評價(jià)目標(biāo)由財(cái)務(wù)目標(biāo)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面組成。它提供了短期與長期目標(biāo)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)措施、外部與內(nèi)部績效指標(biāo)間的平衡，促進(jìn)組織發(fā)展。
（二）關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系（KPI）
關(guān)鍵績效指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
（三）目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理廣泛征求一線工作人員的意見，結(jié)合總體目標(biāo)從業(yè)務(wù)指標(biāo)體系、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)體系、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系、科室管理指標(biāo)體系、科研教學(xué)指標(biāo)體系5個(gè)方面制定了一線中層干部績效評估指標(biāo)體系。
綜合看來，平衡計(jì)分卡方法更著重考慮各方面指標(biāo)間的平衡，其功能在于協(xié)助經(jīng)營者把策略化為行動(dòng)，讓組織關(guān)注策略的執(zhí)行?？梢允剐l(wèi)生服務(wù)中心的遠(yuǎn)景目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、病人及內(nèi)部業(yè)務(wù)之間達(dá)到一種平衡，把長期戰(zhàn)略與短期行為聯(lián)系起來，并將遠(yuǎn)景目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的業(yè)績考核指標(biāo)。KPI法的思路把總體目標(biāo)層層分解，落實(shí)到每位職工的評價(jià)中，有時(shí)難以量化一些工作指標(biāo)，給實(shí)際操作帶來了難度。目標(biāo)管理法是一種側(cè)重于結(jié)果評估的方法，不是很重視過程考核測評。
三、績效考評指標(biāo)體系構(gòu)建分析
根據(jù)青浦區(qū)衛(wèi)生局的新的戰(zhàn)略目標(biāo)，為使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到醫(yī)療、預(yù)防監(jiān)督、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的目標(biāo)，選擇使用平衡計(jì)分卡將遠(yuǎn)景戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為4個(gè)方面績效考評的指標(biāo)維度，14個(gè)二級指標(biāo)小類。并對二級指標(biāo)進(jìn)行李科特分值打分。其中，1分為很不重要，5分則非常重要。
（一）財(cái)務(wù)維度
這是在考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)業(yè)績，通過對財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核能很好的控制成本開銷，使各單位的資源得到合理配置。社區(qū)服務(wù)中心采用的是“收支兩條線”預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)，其目的是切斷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從業(yè)人員個(gè)人收入與業(yè)務(wù)收入的直接聯(lián)系，減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)。財(cái)務(wù)維度的指標(biāo)一直是考核整體績效的一類主要指標(biāo)。
（二）患者維度
這個(gè)指標(biāo)維度用來考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的運(yùn)營能力。顧客維度指標(biāo)體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對外界市場變化的反映，中心為了獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展就必須提供顧客滿意的服務(wù)。其中最重要的是顧客滿意度，它在一定程度上反映出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)。平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系利用這些指標(biāo)，就能夠從顧客方面對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前的服務(wù)能力加以系統(tǒng)評價(jià)。
（三）內(nèi)部流程維度
內(nèi)部流程維度也是考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的運(yùn)營能力的指標(biāo)維度。該維度指標(biāo)把長期戰(zhàn)略與短期行動(dòng)聯(lián)系起來，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提高綜合競爭能力，改善醫(yī)療服務(wù)能力的基礎(chǔ)。
（四）創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長維度
該維度用來考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心未來成長的潛力。激烈的市場競爭要求社要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)水平和服務(wù)方式，這就需要激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，為顧客提供更多附加價(jià)值并提高工作效率，才能保持競爭優(yōu)勢。平衡計(jì)分卡在這個(gè)維度的指標(biāo)強(qiáng)調(diào)短期和長期均衡的優(yōu)點(diǎn)，避免短期行為，重視長期戰(zhàn)略。同時(shí)，這部分指標(biāo)的設(shè)計(jì)也對社區(qū)服務(wù)中心人才梯隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè)起到了一定的推動(dòng)作用。
本研究針對衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院管理專家、臨床專家等，采取5分制對備選的指標(biāo)進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對每個(gè)專家的打分進(jìn)行加權(quán)平均，根據(jù)得分情況將備選指標(biāo)排序。本研究共發(fā)放120份問卷；共回收問卷111份，其中有效問卷110份，包括局機(jī)關(guān)5份，公共衛(wèi)生單位62份，醫(yī)院12份，下屬其他單位10份，無法識別單位的17份。最后綜合考慮了各專家的意見和建議，篩選出重要的指標(biāo)，添加了專家認(rèn)為重要的指標(biāo)，并對初選指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，最后建立了指標(biāo)體系，如表1文字部分所示。
（五）數(shù)據(jù)處理暨權(quán)重計(jì)算
我們對青浦區(qū)衛(wèi)生局下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中高層領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放共110份調(diào)研問卷，回收有效問卷107份，回收率達(dá)97.3%。而后利用層次分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)算各項(xiàng)一級指標(biāo)、二級指標(biāo)的權(quán)重。
層次分析法（Analytical Hierarchy Process，AHP），是一種系統(tǒng)分析方法，它將定性與定量分析綜合，模擬人類決策思維過程，思路清晰、方法簡便、適用面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)，是分析多目標(biāo)、多因素、多準(zhǔn)則的復(fù)雜大系統(tǒng)的有力工具。應(yīng)用層次分析法原理就是用下一層次因素的相對排序來求得上一層次因素的相對排序，其思路是：首先根據(jù)問題的性質(zhì)和需要達(dá)到的目標(biāo)將問題分解為不同的組成因素，按照因素之間的相互影響和隸屬關(guān)系將各層次各因素聚類組合，形成一個(gè)遞進(jìn)的有序的層次結(jié)構(gòu)模型；然后對模型中每一層次每一因素的相對重要性，依據(jù)人們對客觀現(xiàn)實(shí)的判斷給予定量表示（也可以先進(jìn)行定性判斷，再予賦值量化），再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對重要性次序的權(quán)值；最后通過綜合計(jì)算各層因素相對重要性的權(quán)值，得到最低層（方案層）相對于較高層（分目標(biāo)或準(zhǔn)則層）和最高層（總目標(biāo)）的相對重要性次序的組合權(quán)值，以此進(jìn)行方案排序，作為評價(jià)和選擇方案的依據(jù)。本文直接利用excel軟件完成層次分析法的數(shù)據(jù)處理任務(wù)，其中，一級、二級指標(biāo)權(quán)重計(jì)算結(jié)果如表1所示。
由表1可知，區(qū)級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平衡計(jì)分卡中內(nèi)部流程績效維度權(quán)重最大，為0.2628，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長維度權(quán)重最小，為0.2348；內(nèi)部流程績效維度下的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量權(quán)重最大為0.3386。可見，對醫(yī)療衛(wèi)生部門來講，內(nèi)部流程績效作為一級指標(biāo)來說最為重要，其二級指標(biāo)包括了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和安全性三項(xiàng)，三個(gè)二級指標(biāo)獲得權(quán)重相當(dāng)，主要體現(xiàn)在社區(qū)居民的健康水平狀態(tài)、門診服務(wù)總?cè)舜?、醫(yī)療服務(wù)合格率等方面。值得一提的是，在這次的考評打分中，以往比較容易被忽視的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成長維度的權(quán)重相對來說雖然較小，但其絕對權(quán)重卻不容忽略，也占到了總比分的近1/4。其中，創(chuàng)新能力最為重要，具體體現(xiàn)在區(qū)級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，隨著人民群眾消費(fèi)要求的提高，主動(dòng)上門服務(wù)也成為創(chuàng)新能力提高的一種表現(xiàn)方式。
四、研究意義、創(chuàng)新與不足
經(jīng)濟(jì)學(xué)中認(rèn)為“資源的稀缺性”和“消費(fèi)欲望的無限性”是一對不可調(diào)和的矛盾，同樣，在衛(wèi)生系統(tǒng)中資源也是稀缺的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的績效考評就是希望能夠通過指標(biāo)考核進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化籌集、配置和利用衛(wèi)生資源的目的。我國政府現(xiàn)在以向人們?nèi)罕娞峁└咝?yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)為宗旨，以提高績效為目標(biāo)。此次構(gòu)建指標(biāo)體系充分體現(xiàn)了為建設(shè)“綠色青浦”服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)的精神。本研究的創(chuàng)新在于將平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法引入公共衛(wèi)生系統(tǒng)的考核，并將顧客維度轉(zhuǎn)化為患者維度，對患者滿意度、居民參與度、社區(qū)協(xié)調(diào)等考核內(nèi)容給予重視。當(dāng)然，本研究所構(gòu)建設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系只是一個(gè)基本框架，尚有待于進(jìn)一步改進(jìn)、補(bǔ)充和完善，逐步形成更為精準(zhǔn)、易于操作的指標(biāo)體系。
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第9篇：社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性范文
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；可持續(xù)發(fā)展；教學(xué)質(zhì)量；改革；師資建設(shè)
2009年對國內(nèi)各行業(yè)來說是艱難的一年，職業(yè)教育也不例外。我們應(yīng)在《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》精神指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力促進(jìn)高等職業(yè)教育持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，主要應(yīng)從下面幾點(diǎn)做起。
一、認(rèn)識到全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性
任何行業(yè)和部門質(zhì)量、效率都是最重要的，對教育來說“質(zhì)量”主要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。
近年來，我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，在校生總?cè)藬?shù)占高?？?cè)藬?shù)的半壁江山，為企業(yè)、事業(yè)單位培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專門人才，也豐富了高等教育體系結(jié)構(gòu)，形成了高等職業(yè)教育體系框架。隨著我國走新型工業(yè)化道路、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和創(chuàng)新型國家對高技能人才要求的不斷提高，高等職業(yè)教育既面臨極好的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
高等職業(yè)院校教師要深刻認(rèn)識全面提高教學(xué)質(zhì)量是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。高職院校要提高高等教育質(zhì)量，應(yīng)適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長幅度，穩(wěn)定招生規(guī)模，把工作重點(diǎn)放在提高教學(xué)質(zhì)量上，全面推行教學(xué)改革，一切圍繞社會(huì)需要的技能開設(shè)課程，加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。要全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才和服務(wù)型人才，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、對學(xué)生加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)職業(yè)道德
高等職業(yè)院校要堅(jiān)持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)。高職院校一定要把素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育作為開學(xué)第一課上好，德育教育是學(xué)校的首要任務(wù)。由于高考人才選拔體制的原因，導(dǎo)致高職院校是最后批次錄取，進(jìn)入高職院校的學(xué)生大多有自卑的心理，認(rèn)為職業(yè)學(xué)院是最低等的高校，認(rèn)為是因?yàn)榭疾簧媳究撇艁砺殬I(yè)院校，有些同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活上還有自我放棄的想法。教師在課堂上應(yīng)告訴同學(xué)，高等職業(yè)教育是區(qū)別于本科的一種特殊類型的教育，以培養(yǎng)學(xué)生的技能為最終目標(biāo)。他們高考成績不好，只能說明他們不適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)方式，而高職院校是以培養(yǎng)技能為目標(biāo)。而不是天天學(xué)習(xí)理論知識，應(yīng)當(dāng)在入學(xué)教育時(shí)幫助學(xué)生提高認(rèn)識，對學(xué)生心理的健康發(fā)展和職業(yè)道德的培養(yǎng)有積極意義。
三、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)
針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要特色。高等職業(yè)院校要及時(shí)跟蹤市場需求的變化，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件，有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。例如。黑龍江大慶職業(yè)學(xué)院辦學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)就是服務(wù)大慶油田六大石油石化企業(yè)，服務(wù)哈大齊工業(yè)走廊區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所以，大慶職業(yè)學(xué)院設(shè)置了以石油化工為龍頭，以機(jī)電機(jī)械、數(shù)控技術(shù)、物流管理等為支撐的專業(yè)體系，提高了學(xué)生的就業(yè)率，學(xué)院選擇了特色鮮明、辦學(xué)水平和就業(yè)率高的專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，優(yōu)先支持在工學(xué)結(jié)合等方面優(yōu)勢凸顯以及培養(yǎng)高技能緊缺人才的專業(yè)；發(fā)揮行業(yè)企業(yè)和專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。逐步構(gòu)建專業(yè)認(rèn)證體系，與勞動(dòng)、人事及相關(guān)行業(yè)部門密切合作，許多專業(yè)已經(jīng)建立了職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，開展了職業(yè)技能鑒定工作，在推行“雙證書制度”(即畢業(yè)證和技能資格證)方面，大慶職業(yè)學(xué)院走在了前列。
四、進(jìn)行課程建設(shè)與改革，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力
課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量重要一環(huán)，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程。根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。“十一五”期間，國家將啟動(dòng)1000門工學(xué)結(jié)合的精品課程建設(shè)，帶動(dòng)地方和學(xué)校加強(qiáng)課程建設(shè)，在精品課程建設(shè)方面高職院校應(yīng)突出重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)課程和特色課程，防止一哄而上。應(yīng)改革教學(xué)方法和手段，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。積極參與教材建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)好3000種左右國家規(guī)劃教材，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教材，讓學(xué)生用上實(shí)用的教材。重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率，擴(kuò)大受益面。
五、推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式
要積極推行工學(xué)結(jié)合，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的一個(gè)切入點(diǎn)。帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。應(yīng)重點(diǎn)突出實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，探索企業(yè)對在校學(xué)生實(shí)踐考核的可行性，積極促進(jìn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的統(tǒng)一；積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)日導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。六、加強(qiáng)校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)
加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金；要緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，廠校合作，不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件；要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式，由學(xué)校提供場地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，以企業(yè)為主組織實(shí)訓(xùn)；加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力；要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實(shí)驗(yàn)?！笆晃濉逼陂g。國家將在重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域選擇市場需求大、機(jī)制靈活、效益突出的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行支持與建設(shè)，形成一批教育改革力度大、裝備水平高、優(yōu)質(zhì)資源共享的高水平高等職業(yè)教育校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，要積極抓住這一機(jī)遇促進(jìn)學(xué)院發(fā)展。
七、加強(qiáng)“雙師”教師隊(duì)伍、專兼結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改革人事分配和管理制度
高等職業(yè)院校教師隊(duì)伍建設(shè)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的需要，按照開放性和職業(yè)性的內(nèi)在要求，根據(jù)國家人事分配制度改革的總體部署，改革人事分配和管理制度。要增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。同時(shí)，聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，加大兼職教師的比例，逐步形成實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。重視教師的職業(yè)道德、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，引導(dǎo)教師為企業(yè)和社區(qū)服務(wù)。逐步建立“雙師型”教師資格認(rèn)證體系，研究制訂高等職業(yè)院校教師任職標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入制度。重視青年教師的培養(yǎng)和教師的繼續(xù)教育，提高教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)能力，高校教師要加強(qiáng)自學(xué)能力，在學(xué)校沒有足夠條件把每位教師送出去培養(yǎng)的情況下，要積極自學(xué)，提高理論和實(shí)踐教學(xué)水平。
八、加強(qiáng)教學(xué)評估，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系
高等職業(yè)院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識，尤其要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過程監(jiān)控，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會(huì)參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系。各地教育行政部門每5年要對高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作水平進(jìn)行評估，在評估過程中要將畢業(yè)生就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量、“雙證書”獲取率與獲取質(zhì)量、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、頂崗實(shí)習(xí)落實(shí)情況以及專兼結(jié)合專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面作為重要考核指標(biāo)，所以，高職院校要積極加強(qiáng)上述各項(xiàng)的建設(shè)，力爭取得好的評估成績，這樣才能給學(xué)院爭取到好的教學(xué)聲譽(yù)、社會(huì)聲譽(yù)，保證生源。
