大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況精選(九篇)
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第1篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞 網(wǎng)購 消費行為 大學(xué)生 調(diào)查
中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
0 引言
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)購已成為一種新興的購物方式。而作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上較為熟練，網(wǎng)購也成為他們的選擇。從大學(xué)生的整體素質(zhì)和未來的發(fā)展趨勢來看，他們將是主宰未來網(wǎng)絡(luò)的重要力量。大學(xué)生是網(wǎng)購消費的重要群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有著重要的影響。因此，研究在校大學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀，分析大學(xué)生的網(wǎng)購消費行為，具有重要意義。
1 大學(xué)生網(wǎng)購消費行為的調(diào)查分析
1.1 大學(xué)生網(wǎng)購的用戶特征分析
對常州地區(qū)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的232名大學(xué)生中男生網(wǎng)購的人數(shù)占男生總?cè)藬?shù)的79.2% ，女生網(wǎng)購的人數(shù)占女生總?cè)藬?shù)的73.4% 。男生對電腦的掌握程度要比女生好，并且由于戀愛、游戲等因素網(wǎng)購支出頗多；而女生喜歡逛購物網(wǎng)站，在網(wǎng)購上的花費也不少。并且，高年級學(xué)生網(wǎng)購的比例要明顯高于大一的學(xué)生。大一的學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，對網(wǎng)購還不夠熟悉，而其他年級的大學(xué)生已有相對豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗。
1.2 大學(xué)生網(wǎng)購參與度和消費狀況分析
調(diào)查顯示，大多數(shù)大學(xué)生能夠接受并嘗試這種消費方式。在對傳統(tǒng)購物和網(wǎng)購的看法上，大部分大學(xué)生沒有特別傾向，超過一半的調(diào)查者選擇網(wǎng)購視情況而定，說明網(wǎng)購只是大學(xué)生日常消費的輔助手段。
根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生每月的生活費一般在600～1200元之間。這樣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接導(dǎo)致了大學(xué)生的購買能力。51.4%的大學(xué)生平均每月的網(wǎng)購花費占到每月生活費的10%～40%，很少有大學(xué)生每月網(wǎng)購花費超過生活費的70%?？梢姡蟛糠执髮W(xué)生雖然網(wǎng)購，但在網(wǎng)購上花費的錢比較適中。
1.3 大學(xué)生網(wǎng)購消費選擇偏好分析
通過對大學(xué)生網(wǎng)購時選購的商品類型的調(diào)查，可以了解大學(xué)生的網(wǎng)購消費偏好。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生傾向于在網(wǎng)上購買服裝類、禮品和書籍影音類產(chǎn)品。電子產(chǎn)品、化妝品等高檔消費品由于真假難辨，大學(xué)生在購買時比較謹(jǐn)慎?？梢?，大學(xué)生的網(wǎng)購商品仍以生活必需品為主。
大學(xué)生網(wǎng)購時的網(wǎng)站選擇也體現(xiàn)了他們的消費偏好。大學(xué)生網(wǎng)購時主要選擇知名網(wǎng)站，價格、商品質(zhì)量、交易安全性均是其參考因素。在各大網(wǎng)站購物時，大學(xué)生有自己的選擇傾向，淘寶上一般是購買服裝鞋帽類，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上主要是選購圖書等學(xué)習(xí)資料，京東上主要側(cè)重于3C類產(chǎn)品。
2 影響大學(xué)生網(wǎng)購消費行為的因素
2.1 外部因素
2.1.1 文化環(huán)境
社會文化是影響消費者需求和購買行為的最基本因素。網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展為大學(xué)生提供了多姿多彩的生活方式，但由于網(wǎng)絡(luò)的不確定性導(dǎo)致大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)存在信任問題。另外，大學(xué)生所處的校園是個小社會，其消費行為難免會受到環(huán)境的影響：周圍的大學(xué)生頻繁的網(wǎng)購會促使許多沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生嘗試著接受這種新的購物方式。
2.1.2 品牌和口碑
在網(wǎng)購模式下，品牌和口碑對消費者決策的影響很明顯。消費者根據(jù)品牌和口碑可以減少購買時的搜索成本和認(rèn)知努力，降低購買風(fēng)險。由于社會經(jīng)驗的缺乏，大學(xué)生在網(wǎng)購時有明顯的品牌意識，并且他們在購買時注重口碑。
2.1.3 價格
價格是刺激消費者購買的重要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因是網(wǎng)上商品的價格較實物店有所降低，物美價廉是大學(xué)生考慮購買的重要因素。因此，在質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，價格越低，大學(xué)生的購買概率越高。
2.2 個人因素
2.2.1 個性心理
大學(xué)生是年輕的消費群體，在各方面都比較追求個性。大學(xué)生沖動、好奇心強(qiáng)，追求流行文化。網(wǎng)上商品豐富可供挑選，可以減少“撞衫”等現(xiàn)象，并且在創(chuàng)意品這方面實體店比較缺乏，因此大學(xué)生出于個性追求會選擇網(wǎng)購。
2.2.2 生活水平
家庭富裕的大學(xué)生的生活水平較高，那么他們可用于網(wǎng)購的支配金額就會相對提高。如果大學(xué)生的生活水平比較高，他們會更多地購買生活必需品之外的其他產(chǎn)品或服務(wù)。大多數(shù)大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)原因在選擇商品時注重物美價廉。
3 大學(xué)生網(wǎng)購存在的問題及建議
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在網(wǎng)購中主要存在以下幾個問題：商品質(zhì)量問題和賣家誠信問題、支付方式的安全問題、不理性消費問題。據(jù)此，針對大學(xué)生、高校、網(wǎng)絡(luò)運營商和政府提出建議如下：（1）對大學(xué)生來說，在網(wǎng)購時不僅要熟悉相應(yīng)的過程，更要注意提高自身的安全保護(hù)意識。若收貨不滿意，應(yīng)通過與店主協(xié)商和法律維權(quán)等方式保證自身利益的最大化。并且，大學(xué)生要根據(jù)自身的實際需求和經(jīng)濟(jì)水平理性消費。（2）各大高校在日常教育中應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)方面的知識傳播，同時可以將網(wǎng)上代購和個體網(wǎng)店變得規(guī)范化和集中化，即建立校園網(wǎng)購平臺。這不僅迎合了當(dāng)代大學(xué)生的需求，有利于大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐，對高校的實訓(xùn)建設(shè)也有推動作用。（3）現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在許多漏洞，導(dǎo)致網(wǎng)購過程中會產(chǎn)生許多問題。網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈的市場競爭需要不斷完善網(wǎng)購平臺，并進(jìn)行具體的市場細(xì)分，開拓大學(xué)生這片市場，制定差異化銷售模式，最大程度調(diào)動大學(xué)生的消費積極性。（4）目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，但是政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營造良好、公平的交易環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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第2篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)績效；影響因素
一、緒論
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化程度的不斷提高，尤其是伴隨著移動技術(shù)的發(fā)展，世界正在步入一個嶄新的信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)或數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時代。Peter F. Drucker很早就預(yù)言過：“信息革命的真正革命性影響才剛剛開始被觸摸到……互聯(lián)網(wǎng)作為主要的也是最終作為最重要的商品、服務(wù)以及更令人吃驚的管理和職業(yè)性工作的世界范圍的分派渠道，它的爆發(fā)性出現(xiàn)徹底地改變著經(jīng)濟(jì)、市場和行業(yè)的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品、服務(wù)和它們的產(chǎn)量，消費者份額、消費者價值標(biāo)準(zhǔn)和消費者行為，以及工作和勞動力市場。” 而現(xiàn)實的發(fā)展情況也驗證了這一點，網(wǎng)絡(luò)同人們的日常生活越來越密不可分，正以前所未有的速度改變著人們的生存方式和生活習(xí)慣，與此同時，網(wǎng)絡(luò)也對各個行業(yè)各個企業(yè)的運作方式和發(fā)展模式產(chǎn)生了舉足輕重的影響。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的這個時代背景下，越來越多的人們開始投身其中，以網(wǎng)絡(luò)為平臺開展起屬于自己的事業(yè)，而對于計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)有較多接觸和了解的大學(xué)生，無疑是其中重要的一股力量。作為新時期青年群體的代表，當(dāng)代大學(xué)生的價值觀呈現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢，自主、獨立的意識較強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)個人價值的實現(xiàn)。再加上受到社會上一些創(chuàng)業(yè)成功人士和整體創(chuàng)業(yè)氛圍的影響，不少大學(xué)生不再滿足于尋找一份穩(wěn)定的工作，而是追求快速成功，甚至夢想著“一夜暴富”，創(chuàng)業(yè)進(jìn)入越來越多新世紀(jì)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃中，而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的方式成為了重要的選擇之一。本文將對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中影響創(chuàng)業(yè)績效的因素進(jìn)行簡單的調(diào)查研究。
二、研究設(shè)計
（一）抽樣設(shè)計
本次調(diào)查主要從各網(wǎng)商平臺、百度貼吧以及QQ群中選取符合條件的在讀或畢業(yè)五年內(nèi)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者317名作為本次研究研究的樣本。
（二）問卷設(shè)計
本次調(diào)查問卷的指標(biāo)根據(jù)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料并且根據(jù)分析綜合而得來。指標(biāo)分為創(chuàng)業(yè)者特征、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及創(chuàng)業(yè)績效四個方面，問卷采用單選的形式。
三、調(diào)查結(jié)果分析
（一）創(chuàng)業(yè)者特征
1. 社會學(xué)特征
調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者中男大學(xué)生比女大學(xué)生占的比例各為53%和47%，這一結(jié)果與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)相比略有差別，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的低門檻低風(fēng)險低壓力使越來越多的女生愿意也樂于從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，尤其是對于服裝、首飾、化妝品等一些行業(yè)，女生創(chuàng)業(yè)更是比男生要更占優(yōu)勢。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者中以本科和?？拼髮W(xué)生占的比重最重，分別為44%和41%，相應(yīng)的，年齡段中也以20到25歲的68%為主，本科和?？茖W(xué)生的學(xué)業(yè)壓力就碩士博士而言相對較小，可以付出的時間相對較多，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會成本相對較低。獲得親屬協(xié)助的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者有32%，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)初期的低投入快回流，讓更多的大學(xué)生能夠不需要過多依靠家庭資源開始創(chuàng)業(yè)。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者中具有過相關(guān)行業(yè)工作兼職經(jīng)歷的僅占18%，具有過傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的更是只有9%。
2. 個人特質(zhì)
調(diào)查結(jié)果顯示，從被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新性各個測量項目的總體情況來看，42%和13%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己具有較強(qiáng)和非常強(qiáng)的創(chuàng)新性，只有4%認(rèn)為自己欠缺創(chuàng)新性。從被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者控制點各個測量項目的總體情況來看，47%和26%大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己對項目進(jìn)展有較強(qiáng)和非常強(qiáng)的控制力，只有3%認(rèn)為自己欠缺控制力。從被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險承擔(dān)各個測量項目的總體情況來看，較為平均，27%和16%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己有較強(qiáng)和非常強(qiáng)的風(fēng)險承擔(dān)能力、而23%和12%則認(rèn)為自己的風(fēng)險承擔(dān)能力較弱和欠缺。從被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者成就動機(jī)各個測量項目的總體情況來看，35%和24%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己具有較強(qiáng)和非常強(qiáng)的成就動機(jī)。由此可見被調(diào)查在人格特質(zhì)上是有表現(xiàn)具有相對較強(qiáng)的創(chuàng)新性、控制點和成就動機(jī)，這點與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)保持一致，而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險承擔(dān)能力相對比較一般，則也側(cè)面體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的低風(fēng)險。
（二）創(chuàng)業(yè)資源
1. 網(wǎng)絡(luò)信息資源
52%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者在調(diào)查中認(rèn)為，自己能及時從紛繁復(fù)雜的信息世界獲取自己需要的行業(yè)情況產(chǎn)品信息，能快速獲取客戶供應(yīng)商反饋信息，能有效自己的廣告信息。只有22%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己欠缺這方面的網(wǎng)絡(luò)信息資源。網(wǎng)絡(luò)的社會性、共享性與開放性使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上所取和存放信息，由于沒有質(zhì)量控制和管理機(jī)制，這些信息沒有經(jīng)過嚴(yán)格編輯和整理，良莠不齊，各種不良和無用的信息大量充斥在網(wǎng)絡(luò)上，形成了一個紛繁復(fù)雜的信息世界，給用戶選擇，利用網(wǎng)絡(luò)信息帶來了障礙。而且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳遞和反饋快速靈敏，具有動態(tài)性和實時性等特點，信息在網(wǎng)絡(luò)中的流動性非常強(qiáng)。因此，能否合理、及時的獲得所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源以及有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目的進(jìn)行具有至關(guān)重要的作用。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者對網(wǎng)絡(luò)信息資源的掌握情況和其創(chuàng)業(yè)績效情況的交叉對比見表1。
2. 其他創(chuàng)業(yè)資源
63%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者在調(diào)查中認(rèn)為，自己具有足夠的實物資源，部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者可以從網(wǎng)絡(luò)上尋覓合適的供應(yīng)商獲取自己所需貨源，也有部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的貨源來自于親朋好友或者周邊的線下工廠產(chǎn)出，也有一部分留學(xué)生通過在國外直接采購獲取貨源，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期沒有太多貨品累積，直接存放于宿舍或者家中，并不要專門場地和專業(yè)設(shè)備。51%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己具有足夠的財務(wù)資源，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)初期的資本投入也較低，除了初期貨源成本和物流成本外，所需投入比較有限，但是創(chuàng)業(yè)項目擴(kuò)展后所需的成本增長較為迅速，因此也有30%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)則認(rèn)為自己對于財務(wù)資源相對欠缺。60%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的親屬朋友能對自己的創(chuàng)業(yè)項目提供幫助，不少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的初期客戶是自己的親屬朋友，初期的宣傳也依靠與親屬朋友的關(guān)系網(wǎng)用各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行推廣，俗話說“好的開始是成功的一半”，有了良好的開端，創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)本身會更加自信、也或多或少的能從親戚朋友那里得到鼓勵和建議甚至是資金幫助，而且還能吸取一定的創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
（三）創(chuàng)業(yè)環(huán)境
1. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者中68%的人認(rèn)為當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。首先，網(wǎng)絡(luò)通訊條件越發(fā)完善，近幾年，寬帶從4M、8M提升至20M、50M甚至100M，無線網(wǎng)絡(luò)也從3G提升至4G，馬上5G也即將到來，而相對應(yīng)的速度提升的同時穩(wěn)定度也越發(fā)提高，通訊費用則越來越低。其次，各種網(wǎng)絡(luò)平臺、社交平臺、團(tuán)購平臺搭建完善，使網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者業(yè)務(wù)處理更便利，宣傳途徑更多樣，同時給商家提供了諸多的指導(dǎo)、幫助和服務(wù)。最后，各種民營國營的快遞、物流網(wǎng)絡(luò)建立齊全，覆蓋面廣，流通速度快，費用合理。
2. 政策高校環(huán)境
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中39%的人認(rèn)為學(xué)校對于他們創(chuàng)業(yè)提供了幫助，主要形式包括學(xué)校設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心提供相應(yīng)場所和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，學(xué)校開展各種創(chuàng)業(yè)大賽提供一定獎勵等。32%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為政府政策有助于自身創(chuàng)業(yè)，涉及到政府提供的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策保護(hù)和社保補(bǔ)貼，市區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心開辦的培訓(xùn)提供的指導(dǎo)，政府組織的學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等，上至中央下至市縣，都積極鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者受到政策高校照顧的情況和其創(chuàng)業(yè)績效情況的交叉對比見表2。
3. 社會文化環(huán)境
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者中76%的人認(rèn)為現(xiàn)在社會的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮很盛，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，就業(yè)總量壓力變大，創(chuàng)業(yè)門檻下降，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。74%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為網(wǎng)上購物已經(jīng)被大眾普遍接受，成為一種日常的購物方式，隨著互聯(lián)網(wǎng)購物平臺的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者日益增多，同時網(wǎng)絡(luò)銷售量也不斷飛升，表明中國的網(wǎng)絡(luò)購物正處于蓬勃發(fā)展的時期，而位居世界第一的中國網(wǎng)民基數(shù)也再次為網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展增添信心，同發(fā)達(dá)國家比較，我國網(wǎng)絡(luò)購物仍存在著巨大的開發(fā)潛力。
（四）創(chuàng)業(yè)績效
1. 生存和成長
根據(jù)調(diào)查顯示，63%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)項目生存狀況良好，銷售狀況良好，資金流通穩(wěn)定。57%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展前景良好，銷售額穩(wěn)步上升，并能夠不時引入新產(chǎn)品新項目。
2. 成員和顧客滿意度
根據(jù)調(diào)查顯示，53%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)項目成員對于現(xiàn)狀比較滿意，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之間互相信任，對于未來充滿自信。52%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己的產(chǎn)品和服務(wù)能使顧客感到滿意，客戶反饋情況良好。
四、結(jié)論及建議
（一）結(jié)論
1. 被調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者在男女?dāng)?shù)量方面沒有明顯差異，學(xué)歷集中于?？票究疲瑳]有相關(guān)經(jīng)歷的占多數(shù)，親戚協(xié)同創(chuàng)業(yè)的較少；在人格特質(zhì)上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)為具有相對較強(qiáng)的創(chuàng)新性、控制力以及成就動機(jī)，而風(fēng)險承擔(dān)能力則相對比較一般。
2. 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者能否合理、及時的獲得所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源以及有效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)績效的良好與否具有至關(guān)重要的作用。而其他一些創(chuàng)業(yè)資源的影響相對較小，但是也不可或缺。
3. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展確保了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)得以開展的硬性條件。高校和政府的政策扶持對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者良好的開展和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目有明顯的積極作用。創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣的盛行和網(wǎng)絡(luò)購物的風(fēng)靡則提高了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的持續(xù)進(jìn)行。
（二）建議
首先，大學(xué)生應(yīng)該拋下傳統(tǒng)觀念，提高自己的成就動機(jī)，大膽力求創(chuàng)新，充分利用獲取身邊的資源，在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，敢于嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，為自己賺取第一桶金的同時增強(qiáng)自己實踐能力以及團(tuán)隊能力。其次，高校應(yīng)該鼓勵學(xué)生在校網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)甚至休學(xué)創(chuàng)業(yè)，在開展創(chuàng)業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該增設(shè)提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取能力的專業(yè)課程，提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件以及基礎(chǔ)的技術(shù)指導(dǎo)，并邀請成功的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者演講，使學(xué)生更切身得了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的過程和教訓(xùn)。再次，政府應(yīng)該進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)成本提升網(wǎng)絡(luò)條件，提供更多宏觀指導(dǎo)，為大學(xué)生提供更大的政策激勵，建立更多創(chuàng)業(yè)園區(qū)基地，加強(qiáng)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的投入，鼓勵大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與各行各業(yè)相結(jié)合，為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提供最底層最廣泛的力量支持。最后社會應(yīng)該進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)購物的氛圍，建立合理的市場運營規(guī)則，提高網(wǎng)絡(luò)購物的效率度和可靠性，同時對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行為保持開放態(tài)度，鼓勵支持新晉創(chuàng)業(yè)者。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
【關(guān)鍵詞】90后大學(xué)生 網(wǎng)購 對策
從古代走向現(xiàn)代， 21世紀(jì)是人類邁向文明的見證者，21世紀(jì)是人類不斷進(jìn)步的有力證據(jù)，從“你吃飯了沒？”到“今天你網(wǎng)購了沒？”可見網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種新趨勢，為了方便且節(jié)省時間越來越多的人選擇網(wǎng)上購物。90后大學(xué)生是網(wǎng)購群體的重要組成部分，又是未來網(wǎng)絡(luò)消費的潛在客戶，因此分析90后大學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征，并通過了解90后大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為，以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
一、90后大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查與分析
本次調(diào)查問卷基于對大學(xué)生網(wǎng)購二手資料的收集，并結(jié)合本次調(diào)查問卷的目的，我們設(shè)計了比較符合調(diào)查目的的問卷，采取隨機(jī)抽樣的方法，在學(xué)校發(fā)放問卷210份。通過調(diào)查最終收回有效調(diào)查問卷200份，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究。
（一）大學(xué)生網(wǎng)購頻率分析。
圖1 大學(xué)生網(wǎng)購頻率比例圖
根據(jù)調(diào)查顯示，經(jīng)常網(wǎng)購的大學(xué)生占27%，不太經(jīng)常網(wǎng)購的大學(xué)生占了大多數(shù)有59%之多，很少網(wǎng)購的大學(xué)生相對較少只有14%。從圖表中可以看出從來沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷的的大學(xué)生是沒有的?？梢?0后大學(xué)生或多或少都參與網(wǎng)上購物，是網(wǎng)上購物群體的主力軍之一。另外經(jīng)常網(wǎng)購的人中男生有16人女生有38人，可見女生不僅是傳統(tǒng)購物的主要消費群體，也是網(wǎng)上購物的主要消費群。
（二）對大學(xué)生平時網(wǎng)購的主要工具分析。
電腦作為大學(xué)生的主要學(xué)習(xí)、溝通及了解時事資訊的工具，在網(wǎng)上購物方面也發(fā)揮了強(qiáng)大地功能，經(jīng)調(diào)查得知電腦網(wǎng)購的比重已經(jīng)占到70%。而由于智能手機(jī)和平板的流行，也使得網(wǎng)購工具更加多樣化，其中由于手機(jī)比平板更加靈巧方便，因此手機(jī)網(wǎng)購所占的比重已達(dá)到24%，成為次于電腦的第二大網(wǎng)購手段。這就說明網(wǎng)上銷售平臺在抓住電腦購物這一主要手段之外，還需加強(qiáng)對手機(jī)客戶端的開發(fā)、加強(qiáng)以及完善。
圖2 大學(xué)生網(wǎng)購工具選擇狀況圖
（三）大學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)促銷手段的分析。
圖3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)促銷手段圖
網(wǎng)絡(luò)促銷是吸引消費者網(wǎng)上購物的重要手段，對于資金有限的大學(xué)生群體來說網(wǎng)絡(luò)促銷更具有吸引性，在眾多的網(wǎng)絡(luò)促銷手段中，包郵成為大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)促銷手段，占據(jù)76%。而喜歡打折的大學(xué)生群體已經(jīng)達(dá)到56%，成為僅次于包郵的重要促銷手段，在其次為團(tuán)購，占據(jù)36%。專題促銷、秒殺、購物優(yōu)惠券、積分兌換雖然所占比重較小，但也有部分大學(xué)生喜歡這種網(wǎng)絡(luò)促銷手段。
（四）對大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遇到過的境分析。
圖4 大學(xué)生網(wǎng)購遇到境分析圖
大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遇到的主要境為圖片與實物有差距、快遞時間長、商品質(zhì)量差，其中圖片與實物有差距為最常遇到的問題，調(diào)查中占據(jù)72%，快遞時間長、商品質(zhì)量差也成影響大學(xué)生網(wǎng)購的主要問題。另外在網(wǎng)購過程中還會遇到像客服態(tài)度差、財務(wù)安全等其他問題。
（五）對大學(xué)生覺得現(xiàn)今的網(wǎng)購平臺需要哪些優(yōu)化的分析。
圖5 大學(xué)生覺得網(wǎng)購平臺需要優(yōu)化問題圖
通過圖表分析我們可以看到，關(guān)于為大學(xué)生提供網(wǎng)購服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺仍有許多需要改進(jìn)的地方，其中商品的導(dǎo)購不明確是影響大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因，占調(diào)查人數(shù)的56%，另外法律的保護(hù)和網(wǎng)站的運行速度也會影響大學(xué)生網(wǎng)購的積極性，分別占42%和38%，這提醒商家需要在導(dǎo)購、網(wǎng)站安全和運行速度方面加大改進(jìn)力度，也不能忽視對商品分類，支付手段及安全性和對客戶的智能管理及內(nèi)部鏈接等問題，這些從一定程度上也會成為影響大學(xué)生網(wǎng)購的重要因素。
二、調(diào)查總結(jié)
大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力是巨大的，而且大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場已形成。經(jīng)過此次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有27%的大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購，有59%的大學(xué)生不太經(jīng)常網(wǎng)購但都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷。大學(xué)生們選擇網(wǎng)購的原因有很多，其中最重要的原因是因為網(wǎng)購不用出門大大的方便了人們的生活，其次就是價格相對較低以及樣式種類豐富。由于網(wǎng)絡(luò)上的商店賣產(chǎn)品少了許多中間環(huán)節(jié)，例如租店鋪需要的費用以及實體店需要的水電等物業(yè)費用，網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品價格一般都相對較低，這就使得許多人偏向于網(wǎng)絡(luò)購物。另外，許多在自己居住地沒有銷售的產(chǎn)品或者海外銷售的產(chǎn)品大學(xué)生們都可以通過網(wǎng)絡(luò)來購買。大學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型主要有服裝、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品及書籍等。大學(xué)生網(wǎng)購的的網(wǎng)站主要集中在信譽有保障、商品種類齊全的大網(wǎng)站，例如淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。像聚美優(yōu)品或者京東這類有主營產(chǎn)品的網(wǎng)站的選擇男女之間存在很大的差異。網(wǎng)購越來越普遍，其存在的問題也隨之而來。大多數(shù)大學(xué)生并不是十分相信網(wǎng)購。只有30%的同學(xué)選擇相信網(wǎng)購，而有69%的同學(xué)對網(wǎng)購抱有觀望態(tài)度。對于網(wǎng)購表示不滿意的同學(xué)認(rèn)為：網(wǎng)購的售后服務(wù)差；商品得不到保障，物流不夠及時，購買的商品一拖再拖，遲遲不能收到；還有些是因為之前在網(wǎng)購過程中受過騙，對網(wǎng)購失去了信心，甚至于不信任。
三、提高90后大學(xué)生網(wǎng)上購物質(zhì)量的對策
針對調(diào)查報告的分析，90后大學(xué)生是網(wǎng)上購物的主力軍，分析解決大學(xué)生網(wǎng)購存在的問題，有利于電子商務(wù)未來可持續(xù)發(fā)展，有利于商家更加明確消費群體的消費行為和習(xí)慣，有利于帶動電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（一）經(jīng)營商加強(qiáng)售后服務(wù)。在此次調(diào)查中并沒有人選擇非常信任網(wǎng)購或者不相信網(wǎng)購這兩個極端的態(tài)度。大學(xué)生消費者總體來說，絕大多數(shù)對網(wǎng)購還是比較信任，經(jīng)營商應(yīng)該加強(qiáng)售貨服務(wù)，讓顧客買的放心，用的舒心；提高物流的及時性，讓顧客切實的感覺到網(wǎng)購的方便。另外法律的保護(hù)和網(wǎng)站的運行速度也會影響大學(xué)生網(wǎng)購的積極性，這提醒商家需要在導(dǎo)購、網(wǎng)站安全和運行速度方面加大改進(jìn)力度，也不能忽視對商品分類，支付手段及安全性和對客戶的智能管理及內(nèi)部鏈接等問題，這些從一定程度上也會成為影響大學(xué)生網(wǎng)購的重要因素。
（二）經(jīng)營商應(yīng)該誠信經(jīng)營。對大學(xué)生在網(wǎng)上購物通常遇到的問題的數(shù)據(jù)分析我們可以看出，商品的導(dǎo)購不明確是影響大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因，因此作為銷售商應(yīng)該以誠信為原則，不要過度美化商品圖片，免得讓購買者產(chǎn)生錯誤的判斷，以真實的面目出現(xiàn)在大家的面前。要堅決杜絕以假當(dāng)真的現(xiàn)象出現(xiàn)，打擊假冒偽劣的商品。
（三）經(jīng)營商采取合理的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)促銷是吸引消費者網(wǎng)上購物的重要手段，對于資金有限的大學(xué)生群體來說網(wǎng)絡(luò)促銷更具有吸引性，在眾多的網(wǎng)絡(luò)促銷手段中，76%大學(xué)生認(rèn)為包郵是最喜歡的網(wǎng)絡(luò)促銷手段。商家要結(jié)合折扣促銷、附送贈品、團(tuán)購等活動吸引90后大學(xué)生消費群體的心理，提高大學(xué)生網(wǎng)上購物的頻率。另外，隨著智能手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的越來越普及，更多的人喜歡用手機(jī)簡單快捷的購物，這為我們拓寬手機(jī)客戶端提供了較大的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費；問題；對策
電子商務(wù)時代的到來對不同的消費群體都產(chǎn)生了深刻的影響，網(wǎng)絡(luò)消費以其方便、快捷、實惠等特點被越來越多的人所接受并在大學(xué)生群體中漸趨流行，消費規(guī)模也逐漸擴(kuò)大。根據(jù)2017年1月CNNIC的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示，截止到2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群提升至95.1%；手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)4.69億，網(wǎng)民手機(jī)網(wǎng)上支付的使用比例提升至67.5%[1]。在此背景下，網(wǎng)絡(luò)消費的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個嶄新的生活形式，互聯(lián)網(wǎng)被賦予了更廣泛的意義，網(wǎng)絡(luò)消費對整個社會的影響進(jìn)入了一個新階段。2017年4月我們采用問卷調(diào)查的方式對河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)400名不同年級不同專業(yè)的在校大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，共回收有效問卷365份，有效回收率91%。問卷內(nèi)容主要包括大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的現(xiàn)狀分析、存在的問題及原因，并結(jié)合電子商務(wù)、市場營銷、心理學(xué)等方面的內(nèi)容。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理表現(xiàn)的分析，進(jìn)而了解個體差異和群體特征，并根據(jù)相關(guān)理論提出相應(yīng)的解決對策，引導(dǎo)高校大學(xué)生理性、健康地消費。
1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的影響因素
1.1追求個性時尚的心理
陳似海學(xué)者提出，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費群體呈現(xiàn)出獨有的群體特征，在消費類型和群體影響力等方面與其他的網(wǎng)絡(luò)消費群體有很大的不同[2]。大學(xué)生群體思維敏捷、追求時尚、充滿活力，尤其在互聯(lián)網(wǎng)的新興領(lǐng)域，他們對新鮮事物的接受速度最快、興趣度最高，而求新、求異的心理也成為大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)消費的主要原因。
1.2網(wǎng)絡(luò)消費的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)消費的方便性和實用性使大學(xué)生對網(wǎng)上消費越來越熱衷，并得到了大學(xué)生群體的廣泛認(rèn)可。形象地說，網(wǎng)絡(luò)消費等于是把傳統(tǒng)的商店直接“搬”回家，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制，利用網(wǎng)絡(luò)直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)[3]。因此，網(wǎng)上消費與實體店相比的潛在優(yōu)勢成為大學(xué)生選擇的重要方面。
1.3消費水平差異
大學(xué)生群體的消費水平因家境而不同，家庭生活寬裕、生活水平較高的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費率明顯高于生活水平低和家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，而經(jīng)濟(jì)水平的差異也已成為影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的重要因素。
1.4網(wǎng)絡(luò)消費的安全性
大學(xué)生具有較高的認(rèn)知能力，對網(wǎng)上消費信息的安全性和商品質(zhì)量持謹(jǐn)慎態(tài)度。例如，網(wǎng)購填寫個人信息、收貨地址和電話號碼以及銀行卡賬號和密碼等關(guān)鍵信息時，如果隱私信息和商品質(zhì)量受到質(zhì)疑，大學(xué)生一般會選擇放棄網(wǎng)上購物，這表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性較高。
2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在的問題
2.1消費結(jié)構(gòu)不合理
胡立源學(xué)者提出，網(wǎng)絡(luò)消費很大程度上淡化了大學(xué)生的思想品德意識和道德意識，這會直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活[4]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費主要集中在購買服裝與化妝品、飾品方面，分別占68.50%與52.50%。其次，用于手機(jī)、平板電腦、筆記本等電子通訊產(chǎn)品的消費也占到49.25%，尤其隨著手機(jī)的快速更新?lián)Q代，很多大學(xué)生受攀比享受思想的影響，過分追求高價位品牌手機(jī)，而用于購買書籍等有關(guān)學(xué)習(xí)方面的消費卻只占到38.75%。這說明隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升、生活條件的改善，大學(xué)生的消費行為也更傾向于日常用品消費與休閑娛樂消費，但用于書籍等學(xué)習(xí)類支出所占比重較少。部分大學(xué)生由于過度追求高消費，超出了本身所能承受的能力，影響到正常的學(xué)習(xí)、生活，可見，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)失調(diào)的弊端。
2.2盲目消費，缺乏規(guī)劃
由于大學(xué)生消費欲望強(qiáng)，群體強(qiáng)，很容易導(dǎo)致“沖動性購買”行為。調(diào)查顯示，“看到喜歡的就買”與“看到促銷活動就買”的同學(xué)分別占31%與37%，另有37.25%的大學(xué)生對自己網(wǎng)絡(luò)消費的數(shù)額沒有明確計劃，43%的同學(xué)對于自身需求沒有準(zhǔn)確的定位?？梢?，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費缺少規(guī)劃的現(xiàn)象十分普遍，因一時興致而盲目消費，不重視產(chǎn)品質(zhì)量的消費行為也時有發(fā)生。此外，網(wǎng)絡(luò)貸款的興起也成為導(dǎo)致大學(xué)生沖動性購買行為的主要原因，獲取消費資金渠道的增多使他們過于追求時尚潮流，消費觀念受到扭曲，很容易陷入非理性消費的誤區(qū)。
2.3從眾消費、攀比消費現(xiàn)象嚴(yán)重
薛紅燕和紀(jì)峰學(xué)者提出，大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)狀中存在著一些問題，對大學(xué)生群體產(chǎn)生了消極影響，比如攀比心理嚴(yán)重[5]。由于大學(xué)生群體正處在心智轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，對于琳瑯滿目的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)難以自控，總是追求一些有個性的消費選擇，極易形成攀比心理，從而盲目地進(jìn)行消費。調(diào)查顯示，在回答“當(dāng)周圍同學(xué)朋友都購買某種商品，你會怎么做”時，41.75%的大學(xué)生選擇購買，41.25%的大學(xué)生表示會跟隨潮流，不甘落后于別人，而追求高價位、高品位消費體驗的大學(xué)生分別占到20.75%與19%。這表明大學(xué)生周圍的人尤其是同學(xué)或朋友的消費行為對其都會產(chǎn)生很大的影響。其次，在消費過程中，盲目追求高消費體驗也成為從眾、攀比消費的主要影響因素。
2.4消費安全意識不足，權(quán)益缺乏保障
由于網(wǎng)絡(luò)世界本身具有的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)消費面臨更多的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，78.25%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費時通常選擇第三方支付完成交易，但其中僅有34%的大學(xué)生認(rèn)為交易的安全性應(yīng)列入網(wǎng)絡(luò)消費的考慮因素之中，37.75%的同學(xué)表示很少考慮或沒有考慮過；有17.75%的同學(xué)表示有過網(wǎng)上消費被騙的經(jīng)歷，但僅有14.25%的大學(xué)生表示網(wǎng)購中商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，會積極采取措施，維護(hù)自身權(quán)益。由此看出，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費時缺乏相應(yīng)的安全意識與維權(quán)意識，而當(dāng)面對消費安全風(fēng)險時，又缺少必要的防范措施。
3優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的建議與對策
根據(jù)上文對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在的客觀問題和原因的分析，筆者認(rèn)為解決大學(xué)生消費意識問題，是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。只有把自我教育、學(xué)校教育、家庭教育以及社會教育等多種方式、多種手段緊密結(jié)合起來，形成“四位一體”的教育大環(huán)境，才能有效引導(dǎo)大學(xué)生群體養(yǎng)成理性的網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣。
3.1樹立理性、健康的消費意識
大學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格要求自己，保持勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，不追求攀比消費、奢侈消費，在網(wǎng)絡(luò)消費中要踐行可持續(xù)消費理念，充分發(fā)揮主觀能動性，做到理性消費，堅決抵制其中的信息誘導(dǎo)，不斷增強(qiáng)自身艱苦奮斗的意識[6]。(1)培養(yǎng)合理規(guī)劃意識，提升自我保護(hù)能力。大學(xué)生自身應(yīng)強(qiáng)化合理消費的意識，重視實用性，在消費過程中盡量選擇信譽好、評價高、售后服務(wù)好的商家。要正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)消費的兩面性，提高安全防范意識、維權(quán)意識，不輕信虛假的網(wǎng)絡(luò)消費信息，同時要提高網(wǎng)絡(luò)消費識別能力，不跟風(fēng)、不攀比，并且在交易時要選擇正規(guī)的交易渠道，掌握網(wǎng)絡(luò)消費中的主動權(quán)。(2)實踐鍛煉，提高自律能力。由于絕大多數(shù)學(xué)生還不具備獨立的經(jīng)濟(jì)能力，經(jīng)濟(jì)來源還是父母供給，不能真正體會掙錢的辛苦，導(dǎo)致他們的節(jié)儉意識薄弱。因此，應(yīng)積極鼓勵大學(xué)生投身實踐體驗社會生活，在鍛煉提升的過程中逐漸養(yǎng)成健康的消費習(xí)慣，矯正不良消費行為，提高網(wǎng)絡(luò)消費自律能力。
3.2加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)新消費教育模式
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為受多種因素的影響，其中存在的盲目性和從眾性問題，反映出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費教育滯后的一面。高校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生心理特點和消費需求，一方面積極優(yōu)化校園消費文化建設(shè)，另一方面發(fā)揮“第二課堂”的主陣地作用，創(chuàng)新消費道德教育的培養(yǎng)。(1)發(fā)揮新興媒體優(yōu)勢。通過使用校園公眾號、官方微信、微博等傳播媒介，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好的消費風(fēng)尚，約束個人不良消費行為，為培養(yǎng)大學(xué)生理性消費意識創(chuàng)造輿論條件。(2)充分發(fā)揮“第二課堂”作用。例如：在教學(xué)模式上，除采取案例教學(xué)增強(qiáng)對學(xué)生的吸引力之外，還應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生在群體性討論中學(xué)習(xí)社會熱點消費問題，實現(xiàn)教學(xué)的互動；還可以把書本理論與實踐案例生動地聯(lián)系起來，通過課程學(xué)習(xí)生活化、藝術(shù)化滿足不同大學(xué)生的需要，提高實踐教學(xué)效果。
3.3重視家庭教育
父母應(yīng)合理轉(zhuǎn)變家庭教育理念，與孩子經(jīng)常溝通、交流，了解孩子的日常消費情況，適當(dāng)調(diào)整孩子生活費的供給，營造勤儉節(jié)約的家庭環(huán)境并積極監(jiān)督子女的網(wǎng)絡(luò)消費動機(jī)。比如，可通過身邊的具體事例讓孩子意識到消費行為對一個人成長及發(fā)展的重要性，也可以以身作則，用生活中的點滴小事啟發(fā)引導(dǎo)孩子，糾正其不當(dāng)?shù)南M行為等。
3.4健全制度，加強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)消費以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為載體，很容易造成監(jiān)管方面的滯后，而長期監(jiān)管不到位會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費的混亂和無序。同時，相關(guān)法律的不健全、社會不良風(fēng)氣的存在等也對大學(xué)生網(wǎng)上消費產(chǎn)生不良影響。(1)完善政策，規(guī)范引導(dǎo)。國家應(yīng)根據(jù)發(fā)展要求出臺與之相適應(yīng)的政策引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費合理化，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費監(jiān)管力度，對一些商家的非法經(jīng)營行為用法律的手段進(jìn)行規(guī)范，堅決打擊各種侵權(quán)行為，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢整治網(wǎng)絡(luò)消費存在的不正之風(fēng)，運用立法這個有力的武器有效引導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)上消費，從而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費者特別是大學(xué)生的利益。(2)凈化社會風(fēng)氣。要通過多種途徑促進(jìn)社會文明消費和合理消費，積極營造勤儉節(jié)約、適度消費的社會氛圍，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費安全的宣傳力度。其次，輿論媒體應(yīng)從社會責(zé)任出發(fā)，宣傳反對過度消費、片面消費的行為，為號召大學(xué)生理性消費創(chuàng)造積極向上的輿論環(huán)境。
4結(jié)語
第5篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費 成因 對策
中圖分類號：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）05-0107-01
引言
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)消費中的主要群體，本論文主要在網(wǎng)絡(luò)消費背景下大學(xué)生消費存在的問題和大學(xué)生消費觀培養(yǎng)的必要性和成因分析和對策，有利于大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀[1]。
一、近年來大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費概況
本論文通過發(fā)放問卷的形式隨機(jī)抽樣調(diào)查了300位紅河W院的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費觀的問卷調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費問卷反映出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)和消費趨勢[2]。通過對紅河學(xué)院的在校大學(xué)生的調(diào)查問卷顯示：
87%的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)歷。由此可知，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費群體異常龐大。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時，73%的人喜歡選擇在線支付，貨到付款也占有17%的比例，在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。
在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產(chǎn)品32%、電腦及相關(guān)產(chǎn)品11%、音像制品26%網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費認(rèn)為有物美價廉52%，跟所說的一致，貨真價實17%，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般，滿意的有27%。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在的問題及其原因
在了解當(dāng)代大學(xué)生的消費概況的同時，不難看到一些問題也隨之滋生。例如：在網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查顯示當(dāng)代大學(xué)生普遍存在網(wǎng)絡(luò)攀比消費和盲目消費嚴(yán)重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網(wǎng)絡(luò)消費中風(fēng)險意識低等一系列的問題。
大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費中，攀比消費和盲目消費嚴(yán)重。很多同學(xué)選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學(xué)生有自我的獨立意識（與眾不同和“尋找自我”），大學(xué)生對于時尚的消費抵抗力低，有一部分同學(xué)購買大量的高額消費品，由此可見，大學(xué)生的消費觀存在極大的問題，個人享樂主義泛濫，不懂得正確區(qū)分消費需求和價值。大學(xué)生盲目消費是由于經(jīng)驗不足，消費目的不明，決策失誤主要表現(xiàn)在不理解哪些方面需要消費，哪些方面不需要消費，為什么要消費等問題上認(rèn)識比較模糊，不能根據(jù)自己的實際情況合理安排消費。
網(wǎng)絡(luò)消費中的交易方式和傳統(tǒng)消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統(tǒng)交易方式里，是錢貨兩清的交易方式，內(nèi)容是可靠安全和有明確的法律保障的；而網(wǎng)絡(luò)消費是利用互聯(lián)網(wǎng)視圖進(jìn)行的交易模式，其存在很大的虛擬性。
政府對網(wǎng)絡(luò)消費的監(jiān)管力度和制度保障不盡完善。由于網(wǎng)絡(luò)的自由和開放，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患隨著產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不成熟階段，政府缺乏對網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)察力度，缺乏對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信譽的監(jiān)管 相關(guān)的法律制度不夠健全，“由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及電子技術(shù)發(fā)展的先進(jìn)性和超前性，網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展是廣闊的，顯示出強(qiáng)大的生命力。
三、網(wǎng)絡(luò)消費觀存在問題的對策
通過理解當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費中存在著四個問題，根據(jù)其問題產(chǎn)生的原因，提出解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費中存在問題的對策[4]。
1.培養(yǎng)大學(xué)生合理的消費觀念
內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費觀。加強(qiáng)正確的網(wǎng)絡(luò)消費就必須加強(qiáng)自我教育，樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R，應(yīng)該做到以下幾個方面內(nèi)容；
1.1積累消費經(jīng)驗。在日常生活中，學(xué)會積極主動了解消費常識；在消費過程中，自己要注重積累消費經(jīng)驗；在消費之后，應(yīng)該注重售后服務(wù)的基本問題。
1.2學(xué)習(xí)消費知識，加強(qiáng)自身理財能力。要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動，從中學(xué)習(xí)消費知識。從而不斷強(qiáng)化自身的消費意識。
1.3提高法律意識。作為互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生，要積極主動學(xué)習(xí)消費方面的法律和法規(guī)，加強(qiáng)自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識，不要讓自己成為新時代的法盲。
1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出，適度消費，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。大學(xué)生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則：消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導(dǎo)性原則和消費自立性原則，通過這些原則來規(guī)范自己的消費行為。
2.高校增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費教育
首先，加強(qiáng)高校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。高校加強(qiáng)校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，潛移默化中將會對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生影響。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費觀的環(huán)境。其次，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費安全課程。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費的風(fēng)險意識，以確保大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺詐中爭取有效權(quán)益。最后，老師加強(qiáng)對大學(xué)生進(jìn)行消費觀教育。對大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要，具有更加長遠(yuǎn)的意義。
3.父母培養(yǎng)子女經(jīng)濟(jì)獨立的意識
首先，家長在注重培養(yǎng)孩子的自立精神時，還應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子的獨立意識，放手讓子女從小事做起，使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。其次，家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后，父母應(yīng)該減少孩子的過分依賴感。從小培養(yǎng)子女的獨立意識。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費保障
首先，充分利用大眾傳媒優(yōu)勢作用。加強(qiáng)對有用的健康的消費信息的宣傳，對大學(xué)生在消費過程中遇到的問題進(jìn)行解決，為大學(xué)生提供消費參考意見，加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費常識。其次，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。最后，網(wǎng)絡(luò)消費交易的安全問題，網(wǎng)絡(luò)消費目前還處于新的領(lǐng)域，國家對網(wǎng)絡(luò)消費還沒有明確的條文規(guī)定。所以國家應(yīng)加強(qiáng)法制管理，盡快完善相關(guān)的法律條文。一方面約束商家的行為，杜絕虛假的信息來欺騙消費者，一方面要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范，是在個人信息操作方面，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，讓消費者的個人信息可以得到保障。
參考文獻(xiàn)
[1]韓小紅主編《網(wǎng)絡(luò)消費行為》，西安交通大學(xué)出版社，2008年
[2]呂佳奇《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)狀調(diào)查和研究》沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué) 2016年
第6篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；成功因素；分析
伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點問題。加之電子商務(wù)應(yīng)用與電子支付模式的不斷完善，促使越來越多的大學(xué)生選擇借助互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)業(yè)。目前我國大學(xué)生已經(jīng)變成主要的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)群體，同時，大學(xué)生由于經(jīng)驗不足，在創(chuàng)業(yè)的道路上遭受了很多的挫折，這些問題都將成為我們進(jìn)一步研究的重要內(nèi)容。
一、注重網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功因素分析
（一）自身因素。1、創(chuàng)新意識，因為創(chuàng)新是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的根基，無創(chuàng)新就無競爭力，且電子商務(wù)的本質(zhì)是一種新穎的創(chuàng)業(yè)模式，故要求大學(xué)生具備一定的創(chuàng)新意識，并擅長創(chuàng)新性思考。大學(xué)生本人需結(jié)合個人所掌握的知識，在現(xiàn)實生活中加強(qiáng)創(chuàng)新性思維訓(xùn)練，敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)，繼而找出一個獨特、且具備廣闊市場的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品及方法，才可能取得網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功。2、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)。有調(diào)查顯示>80%的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有網(wǎng)上開店或者網(wǎng)絡(luò)營銷的工作經(jīng)驗，這些大學(xué)生多屬于市場營銷專業(yè)或者計算機(jī)專業(yè)，工程及語言院校在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生
（二）貨源銷路因素。貨源是做好網(wǎng)上銷售的重要條件，良好的貨源主要包括三點內(nèi)容：價格合理、質(zhì)量過硬及供貨穩(wěn)定。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的價格不能太高，太高購買者少，但又不能太低，太低消費者會對對其產(chǎn)生一種便宜沒好貨的思想意識。同時，保證所銷售商品的質(zhì)量，堅決不允許以次充好，還要顧及成本及消費者的使用習(xí)慣。此外，確保貨源穩(wěn)定，若長期缺貨，消費者則對其喪失信心。
（三）服務(wù)因素。這主要是指物流配送及商品退換環(huán)節(jié)。當(dāng)消費者確認(rèn)購買，且支付錢以后，很多大學(xué)生未及時發(fā)貨，或由于資金短缺，選用信譽度較低的快遞公司，結(jié)果損壞了商品，或者延遲消費者收貨時間，得到消費者的差評，造成不必要的損失。在銷售商品時，很多大學(xué)生都會向購買者承諾包換，但商品真的出現(xiàn)質(zhì)量問題時，卻不愿退換，或不愿依照先前承諾承擔(dān)運費，結(jié)果得到購買者差評，嚴(yán)重影響其日后信用度。故處理好售后服務(wù)各項事務(wù)也非常關(guān)鍵。比如：一旦發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，立即為買家退換商品，并承擔(dān)運費；或者選擇信譽度高的物流公司，與其保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保買家及時收到貨物；或者贈送長期買家一些精美小禮品，提高其忠誠度等。
（四）國家?guī)头鲆蛩?。政府作為推動大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的重要一支力量，其對大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)給予一定的優(yōu)惠支持非常重要。1、可提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，達(dá)到以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的目標(biāo)。2、政府政策支持不能僅僅止于“文件”層面，需要切實執(zhí)行，各大商業(yè)銀行需要加強(qiáng)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款的支持，如有必要可以設(shè)立專門信貸機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供專項創(chuàng)業(yè)貸款，解決其資金短缺問題。
二、大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方法分析
（一）大學(xué)生方面。大學(xué)生本人需要理性看待網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，并加強(qiáng)個人能力培養(yǎng)，要明白網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)非朝夕之事，若想成功必須不懈堅持。大學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識，不斷提升技能，積極地參加各種類型的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動及比賽，在實踐活動中增長見識。同時大學(xué)生還應(yīng)客觀公正地評價自己，切忌眼高手低，依照個人實際情況，理性選擇創(chuàng)業(yè)項目。具備創(chuàng)業(yè)所需的綜合素質(zhì)，既要掌握某一行業(yè)的專業(yè)技能，又要掌握簡單的經(jīng)營知識，包括企業(yè)法知識、會計學(xué)知識及合同法知識等。創(chuàng)業(yè)是一個十分艱辛的過程，這要求大學(xué)生具備平和心態(tài)與堅韌耐力，有信心、有勇氣承擔(dān)各種可能發(fā)生的風(fēng)險，而不能因小小挫折而一蹶不振。
（二）高校方面。高校應(yīng)該不斷革新教學(xué)理念，適時轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，注重實踐，實現(xiàn)校企聯(lián)合。除了開設(shè)（1～3）門網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)選修課之外，向大學(xué)生傳授創(chuàng)業(yè)基本理論知識與技能，同事還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓(xùn)練，提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。比如：杭州師范大學(xué)和阿里巴巴集團(tuán)合作建立了杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院，該學(xué)院專門聘請國內(nèi)外著名專家、企業(yè)家及學(xué)者作為教師，且為大學(xué)生提供了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐平臺，進(jìn)一步提高了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。同時，高校還可和當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)合作，形成電子商務(wù)推廣項目，為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐，和企業(yè)銜接提供合適的發(fā)展平臺。
（三）政府方面。大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要解決的一大難題之一即資金問題。很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者屬于白手起家，他們具備豐富的知識、專業(yè)技能及創(chuàng)業(yè)激情，但苦于無一定資產(chǎn)，缺乏啟動資金，故極需政府的大力支持。政府應(yīng)該不斷完善資金支持、稅收優(yōu)惠政策，以鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。一方面鼓勵商業(yè)銀行、金融信貸機(jī)構(gòu)為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供專項貸款支持，另一方面構(gòu)建以政府資金為主體的直接金融資助系統(tǒng)，主要指政府出資的創(chuàng)業(yè)資助方案，設(shè)立相關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金組織等，解決大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)資金短缺問題。
（四）社會方面。需要媒體等相關(guān)社會機(jī)構(gòu)積極地鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，宣揚大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)精神，取得社會認(rèn)同，繼而形成良好的社會氛圍。從微觀角度看，要求全社會各界人士正確認(rèn)識大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，相關(guān)部門還應(yīng)積極建立網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供必要的咨詢，并建設(shè)信息交流平臺，提供中介服務(wù)等，用一點一滴的實際行動對大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供有力支持。
三、結(jié)束語
大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)不僅涉及到社會發(fā)展，還涉及到國家就業(yè)的問題。解決好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于國家的政策幫扶以及社會廣泛的支持，光靠大學(xué)生自身努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)下，在創(chuàng)業(yè)的道路上一定要堅持科學(xué)化的發(fā)展理念，不斷的學(xué)習(xí)才是最關(guān)鍵的因素。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞：P2P網(wǎng)貸 大學(xué)生 策略建議
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸是一種依托互聯(lián)網(wǎng)，將資金的借貸通過互聯(lián)網(wǎng)平臺得以實現(xiàn)的一種新興金融模式。相比于傳統(tǒng)的銀行以及其他金融機(jī)構(gòu)的借貸模式，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸快捷方便、成本低、效率高、發(fā)展?jié)摿薮蟆ＫC合了互聯(lián)網(wǎng)和民間小額借貸的優(yōu)勢，主要面向小微企業(yè)融資和個體經(jīng)營消費貸款，彌補(bǔ)了我國傳統(tǒng)金融借貸服務(wù)的不足，對促進(jìn)資金流通起到了積極作用。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款的市場
據(jù)統(tǒng)計，2015年全國在校大學(xué)生人數(shù)約為3500萬左右。而在這些大學(xué)生中，由于學(xué)業(yè)、消費、創(chuàng)業(yè)等一系列原因，超過8成都或多或少有資金短缺的情況。但另一方面沒有收入來源，沒有固定的抵押資產(chǎn)又使得大學(xué)生從很難通過傳統(tǒng)的金融借貸服務(wù)來獲取資金。正是當(dāng)前大學(xué)生資金需求量大與市場可供給資金少的矛盾促進(jìn)了大學(xué)生P2P網(wǎng)絡(luò)借貸市場不斷壯大。
伴隨著高校擴(kuò)招帶來的大學(xué)生人數(shù)增加，大學(xué)生P2P網(wǎng)絡(luò)借貸市場也在不斷的壯大。一方面大學(xué)生對資金的需求量較大卻缺少固定的收入來源，大學(xué)生往往會有購物、培訓(xùn)、旅游、創(chuàng)業(yè)、出國等貸款需求；另一方面大學(xué)生群體相對于其他社會群體知識文化程度較高、身份信息易確認(rèn)、有家庭經(jīng)濟(jì)支持、違約風(fēng)險小。所以總的來看大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款市場潛力巨大，發(fā)展迅猛。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款平臺模式分析
就當(dāng)前的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款平臺來看，主要有三種類型，分別是學(xué)生助學(xué)貸款平臺，學(xué)生消費貸款平臺和學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款平臺。助學(xué)、消費、創(chuàng)業(yè)也是目前大學(xué)生對資金需求大的最主要因素。在這三種類型中又以學(xué)生消費貸款平臺發(fā)展最快，許多分期付款商城都建立了自己的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺，為大學(xué)生量身定做打包好的貸款包，并從中獲得了持續(xù)的現(xiàn)金流。創(chuàng)業(yè)貸款和助學(xué)貸款往往會得到政府的支持和鼓勵，由于政策的支持，大學(xué)生可以以較低貸款利率從銀行獲得資金，從而留給網(wǎng)貸平臺的利潤空間較小，所以創(chuàng)業(yè)貸款和消費貸款產(chǎn)品在網(wǎng)貸平臺并不常見。
從借款人的范圍上看，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺更傾向于選擇本科以上學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)在校大學(xué)生，相對而言他們的綜合素質(zhì)高，違約風(fēng)險小。學(xué)歷越高，學(xué)校名氣越大，專業(yè)越好，P2P網(wǎng)貸平臺審核速率也往往越快，貸款的額度也會越大。更有一些網(wǎng)貸平臺無論你是在校大學(xué)生或者是應(yīng)屆生，只要你擁有學(xué)歷，滿足一定的年齡要求，錢款使用合理就會給你放款。相對于消費和創(chuàng)業(yè)貸款，助學(xué)貸款要求低一點，借款人范圍也越廣。
從貸款申請和審核上看，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺效率要高于銀行貸款，相對方便快捷，一般只需要大學(xué)生提供學(xué)歷學(xué)籍證明，視頻認(rèn)證等來確定大學(xué)生在校身份，不需要提供相關(guān)抵押品。創(chuàng)業(yè)貸款一般需要提供相關(guān)的完整創(chuàng)業(yè)計劃書，P2P貸款平臺需要通過專人對計劃書可行性評估，確定額度；助學(xué)貸款一般有年齡的限制，需要提供家庭經(jīng)濟(jì)情況證明，進(jìn)行背景評估；消費類貸款一般需要提供學(xué)生半年或者一年的銀行賬單情況，從而對學(xué)生的消費行為進(jìn)行評估考量，并借助個人信用風(fēng)險分析系統(tǒng)審核。
在借款額度與期限上，不同網(wǎng)貸平臺差異較大，借款額度最低100元，最高可達(dá)到500萬元，一般大學(xué)生借款額度在1000元到10萬元之間，借款的額度很大程度上取決于學(xué)生對借來資金的用途，創(chuàng)業(yè)所給予的額度一般要高于普通消費貸款額度；在期限上，各平臺也有差異，最低一個月，最高可達(dá)三年，一般不超過學(xué)生在校年限。
在利率與手續(xù)費上，純P2P網(wǎng)貸平臺年化利率在10-25%左右，像分期樂，趣分期等分期類購物平臺年化利率更高，可達(dá)到20%以上。從不同貸款類型來看，創(chuàng)業(yè)類貸款和助學(xué)貸款利率和手續(xù)費較低，這也是因為政府對創(chuàng)業(yè)和助學(xué)有政策支持，所以銀行也可以為學(xué)生提供資金，從而P2P平臺利潤較少，利率也較低。而對于消費類貸款利率則比較高，因為大學(xué)生無法獲得信用卡，銀行渠道獲取資金難，只能通過P2P網(wǎng)貸平臺，從而利率較高，而其中又以分期消費產(chǎn)品利率最高，可達(dá)到20%以上。不同時間段也不一樣，開學(xué)期間P2P網(wǎng)貸平臺為了吸引學(xué)生眼球，也會適當(dāng)降低利率和手續(xù)費水平。
在還款方式上，P2P網(wǎng)貸平臺和大學(xué)生在合同開始生效前就會制定好還款方式，主要有分期還款或者是分月還款，支持使用第三方渠道支付，但往往需要一定的提現(xiàn)和服務(wù)費。具體又可以分為等額本金和等額等息還款方式。等額本金法每月的還款額不同，它是將貸款額按還款的總月數(shù)均分，再加上上期剩余本金的月利息，形成一個月還款額，所以等額本金法第一個月的還款額最多，爾后逐月減少，越還越少。而等額等息法每月的還款額相同，在月供中“本金與利息”的分配比例中，前半段時期所還的利息比例大、本金比例小，還款期限過半后逐步轉(zhuǎn)為本金比例大、利息比例小。相比較而言，等額等息還款利率要比等額本金還款利率高很多。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款的利弊
P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺以其特有的快捷方便等特點與大學(xué)生緊密相連，受到大學(xué)生的追捧。但我們要正確的認(rèn)識到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款是一把雙刃劍。
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款的積極影響
（1）為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資提供了新渠道
對于有創(chuàng)業(yè)投資想法的大學(xué)生，由于沒有收入來源，沒有抵押的資產(chǎn)，很難獲取資金，即使擁有一些好的項目也因為資金的供應(yīng)不足導(dǎo)致無法開展下去。雖然政府會對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行政策支持，但仍然存在各種各樣的問題，銀行手續(xù)的繁雜，以及資金時間的滯后等等都會造成急需資金的大學(xué)生無路可走。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺效率高，往往只需要學(xué)生提供身份證，學(xué)生證，學(xué)籍等一系列證明在校大學(xué)生的材料即可以很快獲得資金。效率高，速度快，手續(xù)少使得越來越多大學(xué)生青睞這樣一個平臺。
（2）滿足了大學(xué)生教育和繼續(xù)教育的資本需求
雖然國家對大學(xué)生的教育和繼續(xù)教育大力支持，也提供了很多的貸款優(yōu)惠政策，但往往對學(xué)生的背景要求較高，同時名額也較少，很難落實到實處。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺的助學(xué)貸款相對而言對于申請貸款對象范圍要寬，既包括經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，也包括經(jīng)濟(jì)不是特別困難的大學(xué)生，并且資金的使用用途更加寬泛，除了支付專業(yè)學(xué)業(yè)的費用外，還可以用于學(xué)業(yè)技能培訓(xùn)或者是出國留學(xué)。
（3）增強(qiáng)了大學(xué)生的管理資產(chǎn)能力
大學(xué)生通過P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺獲取資金的同時也要面對著還款時候的壓力，這促進(jìn)了大學(xué)生管理資產(chǎn)能力的提高，大學(xué)生在貸款之前需要提前做出規(guī)劃，了解相關(guān)的利率支付方式，結(jié)合自己的實際情況評估是否能在規(guī)定時間還款，并對自己的消費合理支配。
2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款的消極影響
（1）高額的利率增加了大學(xué)生還貸壓力
P2P網(wǎng)絡(luò)貸款雖然為學(xué)生提供了資金，但與之而來的高利率也讓大學(xué)生舉步維艱。以趣分期等為代表的分期產(chǎn)品看似優(yōu)惠方便，但背后隱藏的高額年化利率卻是可怕的，高達(dá)20%以上，再加上一定的服務(wù)費和提現(xiàn)費都增加了大學(xué)生還款壓力。一旦逾期未還清款項，不僅要繳納滯納金，更嚴(yán)重的甚至?xí)涗浀絿艺餍畔到y(tǒng)，成為一生的污點。
（2）引起盲目超前消費和攀比現(xiàn)象
由于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款方便簡單，很多學(xué)生在貸款之前往往不去定位自己的實際情況，盲目超前消費。尤其數(shù)碼3C產(chǎn)品這塊，更新?lián)Q代快，很多大學(xué)生為了跟上潮流，和周邊同學(xué)攀比，就盲目選取分期付款，通過欺騙父母，節(jié)食等一系列不科學(xué)的方式來獲取資金還款，這都是不可取的。
（3）審核不規(guī)范所引發(fā)的資金流失問題
現(xiàn)在市面上P2P網(wǎng)貸平臺眾多，相互之間信息共享少，很多P2P網(wǎng)貸平臺缺少合理的科學(xué)的大學(xué)生審核機(jī)制，很多大學(xué)生可以在多個網(wǎng)貸平臺重復(fù)貸款，雖然每一家貸的款項不多，但匯集到一起就是一筆不小的數(shù)量，當(dāng)學(xué)生無力償還時，就會導(dǎo)致這筆資金的流失。
（4）不安全因素帶來的信息的泄露
目前很多P2P網(wǎng)貸平臺機(jī)制還不夠完善，也缺少相應(yīng)的監(jiān)管，很多打著給學(xué)生貸款的幌子獲取學(xué)生的信息，還有一些網(wǎng)貸平臺由于員工的泄密，黑客的攻擊等等也在無形之中增加了學(xué)生信息泄露的風(fēng)險。
四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款平臺的使用策略以及監(jiān)管建議
對于P2P網(wǎng)貸平臺這種新興的金融模式的不斷壯大，我們既要認(rèn)識到它為大學(xué)生帶來的快捷方便的服務(wù)，也要對它的不良影響加以規(guī)避改進(jìn)。
一方面大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)貸款之前要充分考慮到各類因素。對于消費類貸款首先要思考自己的消費是否必要，切不可因為攀比心理盲目消費，然后結(jié)合自身情況計算高額利率自己能否支付得起，選擇最合理的方案；對于創(chuàng)業(yè)類貸款要對自己的項目收益與P2P貸款的高額利息進(jìn)行對比評估，制定切合自己的還款方式；對于助學(xué)類貸款，要對多家網(wǎng)貸平臺考量，找出最適合自己的網(wǎng)貸平臺。
另一方面國家政府也要加大對P2P網(wǎng)貸平臺的監(jiān)管力度，打擊以假貸款為幌子獲取學(xué)生信息的網(wǎng)貸平臺，同時要督促P2P網(wǎng)貸平臺風(fēng)險建設(shè)，防止泄露大學(xué)生的相關(guān)信息，規(guī)范P2P網(wǎng)貸平臺審核機(jī)制，防止審核不完善帶來的資金的流失。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款市場還是很有潛力的，目前仍然存在很多問題，只有真正把這些問題逐一解決，這樣一個新興的金融模式才能繼續(xù)壯大。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)購促銷；問卷調(diào)查；合理建議
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.100
1 調(diào)查目的和意義
相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2009年到2015年短短幾年，“雙十一”已經(jīng)從天貓擴(kuò)散到全電商平臺，從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。大學(xué)生在享受快捷、便利、自由的網(wǎng)上購物過程時，也反映了網(wǎng)購存在的一些普遍性的問題。大學(xué)生網(wǎng)購存在從眾、攀比等現(xiàn)象以及由于受網(wǎng)購促銷影響而產(chǎn)生一系列沖動性購買行為；商家自身則存在借用“雙十一”等網(wǎng)購打折促銷欺騙消費者等問題，這些問題在一定程度上反映了大學(xué)生不健康的消費觀念，阻礙了網(wǎng)購健康消費模式的形成。
因此，基于以上背景，本文通過調(diào)查目前網(wǎng)購促銷活動現(xiàn)狀，大學(xué)生網(wǎng)購基本情況等，來分析大學(xué)生在網(wǎng)購過程中的需求、大學(xué)生個體消費差異及群體消費特征，并探討網(wǎng)購促銷活動的實質(zhì)。同時，針對大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)存的問題，提出改進(jìn)建議，呼吁大學(xué)生在網(wǎng)購過程中形成健康積極的消費觀念，并呼吁廣大商家從自身的社會責(zé)任出發(fā)，合理開展網(wǎng)購促銷活動，積極引導(dǎo)廣大消費者形成良好的消費模式，為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2 基本情況與分析
2.1 大學(xué)生網(wǎng)購基本現(xiàn)狀
調(diào)研結(jié)果顯示，大學(xué)生的月可支配金額主要集中在1001～1500元這一區(qū)間上，占比最大為43.33%。但大學(xué)生每月進(jìn)行3～5次網(wǎng)購的大學(xué)生居多數(shù)，占比為37.78%，由此可，網(wǎng)購在大學(xué)生中較普及，但網(wǎng)購頻率較低。
大學(xué)生消費金額低，網(wǎng)購商品種類豐富。在“雙十一”期間，39.44%的大學(xué)生的消費金額在200～500元，28.8%的大學(xué)生的消費金額在0～200元。同時大學(xué)生網(wǎng)購商品種類非常豐富，包括食品、數(shù)碼、服裝、體育用品等。其中70%的大學(xué)生選擇了服裝類產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品，化妝類產(chǎn)品與數(shù)碼電子商品也受到了不少大學(xué)生的青睞。
2.2 影響大學(xué)生網(wǎng)購的原因
產(chǎn)品低廉價格及促銷方式是主要誘因。數(shù)據(jù)顯示，69.44%的大學(xué)生選擇了“產(chǎn)品降價幅度大，節(jié)約資金”，55.56%的大學(xué)生選擇了“雙十一的促銷方式誘人”。淘寶、天貓等電商豐富的促銷方式及低廉的價格吸引了諸多大學(xué)生。社會化媒體成為宣傳“雙十一”的主要媒介。74.44%的大學(xué)生獲知“雙十一”狂歡節(jié)通過網(wǎng)絡(luò)媒體渠道，同時48.33%的大學(xué)生通過身邊同學(xué)告知，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交平臺的主流量，更容易受到更大的影響。
2.3 大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購消費能力
大學(xué)生基本不會選擇金額透支。數(shù)據(jù)顯示87.22%的大學(xué)生不會選擇透支消費，僅有12.78%的大學(xué)生選擇進(jìn)行透支消費。但是隨著螞蟻花唄、花無缺大學(xué)貸等軟件的上線，也有部分大學(xué)生選擇了先消費后還錢的模式。大學(xué)生選擇透支金額時消費更高。大學(xué)生選擇在“雙十一”期間進(jìn)行透支時透支金額，47.83%的大學(xué)生選擇透支200～500元，當(dāng)越來越多的大學(xué)生愿意選擇透支消費時，他們的消費欲望應(yīng)該會更加強(qiáng)烈一些。
2.4 大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購滿意度
大學(xué)生對網(wǎng)購物流售后滿意度不高。在售后服務(wù)、物流速度、商家態(tài)度、商家信譽度、商品與描述符合程度和商品品質(zhì)與價格相符程度等指標(biāo)上均滿意度一般；物流速度和售后服務(wù)上，不滿意的程度最高；但是大多數(shù)學(xué)生對商品與價格相符合度還是非常認(rèn)可的。
大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)渠道多樣，但維權(quán)意識不高。大學(xué)生在進(jìn)行維權(quán)時，選擇與商家聯(lián)系反映問題的同學(xué)占絕大多數(shù)，占比為80.16%；另外是選擇向阿里巴巴的客服投訴的大學(xué)生居多數(shù)，占比為18.25%；說明大學(xué)生維權(quán)渠道的多樣化，但在公民法律意識素養(yǎng)方面有待加強(qiáng)。
3 分析與結(jié)論
3.1 網(wǎng)絡(luò)購物群體行為特征
通過性別、年級、月可支配資金的數(shù)量對網(wǎng)絡(luò)購物群體特征進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查群體中，男性占51.67%，女性占48.33%。在網(wǎng)絡(luò)購物群體中，男性的數(shù)量在逐步上升，男性已成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費群體。
3.2 網(wǎng)絡(luò)購物行為選擇特征
消費者對產(chǎn)品的需求、購物的頻率及在“雙十一”中的心理狀態(tài)都會影響消費者在網(wǎng)購時所產(chǎn)生的決策行為。調(diào)查顯示，消費者消費的金額在200～500元的人數(shù)最多，占39.44%，另外消費金額都在1000元以內(nèi)。網(wǎng)購頻率方面，絕大多數(shù)的消費群體每月都會進(jìn)行2～3次的網(wǎng)絡(luò)購物行為，其中，男性數(shù)量約占2/3。由此可見，男性在控制自己的網(wǎng)購行為中可能更缺乏自制力。
3.3 網(wǎng)絡(luò)購物行為滿意度
調(diào)查顯示，大部分人都覺得服務(wù)一般，并且對所有服務(wù)的態(tài)度沒有明顯的波動。但是在物流服務(wù)方面所產(chǎn)生的不滿意是相較于其他服務(wù)最多的，由此可見，“雙十一”活動中物流服務(wù)是現(xiàn)階段的一大痛點。
而在相關(guān)后續(xù)服務(wù)中的調(diào)查顯示，約70%的消費群體都會選擇通過維權(quán)的方式來解決在網(wǎng)購行為中出現(xiàn)的問題，可見消費者對于自己在網(wǎng)購行為中的問題也較為重視。其中絕大多數(shù)會對商家進(jìn)行溝通，在與商家交談無果后可能會選擇進(jìn)一步的方式來保護(hù)自己的權(quán)益。
但是在調(diào)查處理情況上的數(shù)據(jù)并不樂觀，僅僅53.97%的調(diào)查者的處理結(jié)果得到了滿意的處理，約39.68%的消費者雖然得到了處理但是并沒有對處理結(jié)果表示很滿意。
而不進(jìn)行維權(quán)的顧客其主要觀點：太麻煩。不滿而進(jìn)行維權(quán)所需要付出的成本更加巨大，導(dǎo)致了多數(shù)不愿維權(quán)的消費者放棄了這項行為。所以網(wǎng)絡(luò)購物平臺如何解決消費者維權(quán)成本將是維護(hù)客戶的一大關(guān)鍵。
4 引導(dǎo)建議
大學(xué)生在購買過程中遭遇了網(wǎng)絡(luò)購物本身存在的風(fēng)險及自身消費的弊端，這些是阻礙網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展并影響大學(xué)生成長的因素。
從調(diào)查結(jié)果來看，目前，網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生在選擇商品服務(wù)中表現(xiàn)出較大的隨意性和盲目性，存在沖動選擇的現(xiàn)象。因此，我們結(jié)合網(wǎng)購在大學(xué)生群體中的特點來具體分析，以采取相應(yīng)的對策措施。
4.1 強(qiáng)化大學(xué)生科學(xué)的網(wǎng)上消費觀念
在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中，大學(xué)生常常因為網(wǎng)絡(luò)購物的便利性而忽視商品本身的諸多要素，例如耐用性、實用性，也忽略了網(wǎng)上消費支出占月支出的比例，這樣的消費是否會影響月消費結(jié)構(gòu)。需通過社會和家庭的引導(dǎo)，逐漸培養(yǎng)大學(xué)生良好的科學(xué)的消費習(xí)慣。購物時考慮家境；做好理財計劃，制作收支記錄；計算每月吃飯和學(xué)習(xí)用品的費用以及可支配金額，根據(jù)實際情況進(jìn)行網(wǎng)上消費。
4.2 提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的維權(quán)意識，降低維權(quán)成本
在網(wǎng)絡(luò)購物中，大學(xué)生不僅要熟悉相應(yīng)的過程，更要注意提高自身的維權(quán)意識。如要學(xué)會鑒別網(wǎng)店的真實性，服務(wù)質(zhì)量的好壞；學(xué)會查詢賣家的信用度，對超常低于市場價的商品，要謹(jǐn)慎分析；對于高額交易盡量選擇第三方付款的方式，并向賣家索要收據(jù)或者憑證，妥善保管匯款單據(jù)，同時保留與賣家的往來郵件，以備不時之需。這樣，一旦出了問題，有利于維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
4.3 優(yōu)化高校消費文化
隨著社會的發(fā)展，消費觀念也在逐漸變化著。為了構(gòu)建節(jié)約型的和諧社會，我們也不斷地提出各種新的、更正確的消費觀念。在這樣一個大環(huán)境背景下，學(xué)校應(yīng)積極配合，提倡科學(xué)的消費意識，宣傳良好的校園消費文化。
大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度不一，心理特征以消極為多，但隨著相關(guān)規(guī)章條例的制定、完善和網(wǎng)絡(luò)購物行為的規(guī)范，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物必將在不久的將來以強(qiáng)勁的勢頭迅速崛起。
參考文獻(xiàn)：
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第9篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況范文
關(guān)鍵詞 大學(xué)生網(wǎng)購 電子貨幣 分期付款
中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.10.086
Abstract With the rapid development of Internet technology in China， online shopping has become a consumer fashion in the national among college students as the main force to open， online shopping consumer， an indispensable and important role played in the electronic commerce market makers. They are different from ordinary consumers in consumptive psychology and behaviors， and mainly reflected in blindness and impulse. Excessive online and blindly borrowing phases caused a lot of harm to college students’ physical and mental development.How to solve these issues has become the common concern of contemporary society.
Keywords online shopping； electronic money； amortizing loans
0 前言
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的購物形式，因為本身特有的優(yōu)勢很快受到了大家的追捧。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用的主要群體，對網(wǎng)絡(luò)購物表現(xiàn)出了極大的熱情和欲望。2014年以來，大學(xué)生分期貸款平臺迅速崛起，來勢洶洶，愈加隱蔽的分期購物網(wǎng)站借貸以“高利貸”的形式，這一定會給高校的教育管理帶來更大的挑戰(zhàn)，希望通過本次分析能夠引起全社會的高度重視，并采取對策加以解決。
1 問卷結(jié)果分析
1.1 大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)及網(wǎng)購商品種類統(tǒng)計
本次問卷調(diào)查針對的群體是大學(xué)生。在調(diào)查問卷中百分之百的同學(xué)都有過網(wǎng)購經(jīng)歷，從中我們可以看出網(wǎng)絡(luò)的普遍性。有50.59%的大學(xué)生每月網(wǎng)購的頻率少于兩次，37.65%的大學(xué)生網(wǎng)購頻率三到五次，11.76%的大學(xué)生網(wǎng)購的頻率大于五次，從中我們能看出大學(xué)生每個月利用網(wǎng)絡(luò)購物的總體頻率很高。對大學(xué)生網(wǎng)購的種類我們做了以下調(diào)查：
從調(diào)查中我們能看出大學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)購買的商品非常廣泛，其中，服裝類占24.65%，在所有種類中拔得頭籌，接下來所占的比例比較高的是話費充值，食品類，日用品類以及書籍影像類，分別是16.76%，12.49%，12%，10.84%，因為這些都是與我們的生活息息相關(guān)的，這也恰好體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+的思想，網(wǎng)絡(luò)正在漸漸的融入并改變我們的生活。
網(wǎng)上的商品千差萬別，那么在這之中一定有一些質(zhì)量欠佳的商品混于其中，這就需要我們有一定的辨別能力，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)中看出，大多數(shù)的大學(xué)生通過查看商品圖片，文字描述和評論來評價網(wǎng)絡(luò)商品的優(yōu)劣，還有少部分同學(xué)通過向賣家咨詢以及聽身邊同學(xué)介紹等的方法，因此我們得出了一些結(jié)論，盡管網(wǎng)上的商品琳瑯滿目，但是大學(xué)生心中仍然有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)，不被繁雜的商品迷亂雙眼，可以挑選出自己需要的并且物美價廉的商品。
1.2 選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因
由于大學(xué)生課業(yè)繁忙，周一到周五滿滿的課程，大多數(shù)學(xué)生都會選擇給自己充電，即睡懶覺來補(bǔ)充能量，同學(xué)們往往不愿逛街購買商品，而在網(wǎng)上購物可以省去逛街的時間，送貨也非常方便，這也是大學(xué)生選擇網(wǎng)購的主要原因，除此之外也有少部分同學(xué)表示網(wǎng)購可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加壓力，使購物更加主觀。
盡管網(wǎng)絡(luò)如此便捷，但還是有太多的缺點，我們經(jīng)過統(tǒng)計數(shù)據(jù)總結(jié)出商家信譽并不能作為商品的評價標(biāo)準(zhǔn)，因為有太多商家的信譽并不是真實的數(shù)據(jù)，這在很大程度上蒙蔽了我們的雙眼。除此之外，網(wǎng)上的商品圖片與實物存在差異，另外一個重要的原因就是網(wǎng)上一部分商品質(zhì)量低劣，而我們往往希望買到高質(zhì)量的商品。
利用我們的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果可以分析出大學(xué)生的網(wǎng)購價值取向分為以下四個方面：第一，大學(xué)生網(wǎng)購更青睞多種多樣的商品種類。線上購物在虛擬環(huán)境下進(jìn)行，打破了傳統(tǒng)的空間限制，大學(xué)生進(jìn)行購物時就能夠不受空間的限制來選擇自身需要的商品；第二，網(wǎng)絡(luò)購物金錢的低耗也是大學(xué)生網(wǎng)購模式得以實施的價值取向之一。線上購物減去的中間環(huán)節(jié)大量的費用開支，低廉的價格就能抓住大學(xué)生消費的心理，這也使網(wǎng)購趨勢在大學(xué)生之間愈演愈烈；第三，快遞物流行業(yè)的發(fā)展是大學(xué)生網(wǎng)購泛濫的另一重要原因，各種新型快遞公司接踵誕生更是加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展；第四，網(wǎng)絡(luò)購物也從另外的角度體現(xiàn)了大學(xué)生這一群體的特殊認(rèn)同感。這種新型購物方式從起步發(fā)展再到成熟雖然有一定的局限性，但從網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的趨勢來看前景仍尤為廣闊，大學(xué)生也勢必成為推動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展不可或缺的重要力量。
1.3 大學(xué)生分期群體的調(diào)查分析
分期付款起用于住房和耐用消費品的銷售，屬于消費信用下的產(chǎn)物。隨著我國市場化經(jīng)濟(jì)的不斷轉(zhuǎn)型，分期付款的業(yè)務(wù)規(guī)模也從原來的購買汽車和住房擴(kuò)大到日常商品的購買。例如奢侈品、家用電器等。分期付款屬于借貸行為，所以它必定包含了守信和失信兩個層面。守信是其支撐，促進(jìn)它的發(fā)展，而如果失信行為持續(xù)、大量的存在，必然威脅信用范疇本身的存在，抑制借貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)不斷轉(zhuǎn)型階段，還未建立起其所需要的信用秩序，市場上仍存在著大量的失信行為，因此這種消費信用展開的規(guī)模擴(kuò)張緩慢。而隨著電腦的普及、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷不斷興起，分期付款的方式逐漸融入到網(wǎng)絡(luò)購物中。大學(xué)生作為社會群體中具有擁有獨立的消費能力但經(jīng)濟(jì)難以滿足需要的一類特殊群體，這就成了其業(yè)務(wù)拓展的新鮮血液。
在我們的調(diào)查問卷對象中大約14.12%的同學(xué)已經(jīng)嘗試使用分期付款的方式，對于大多數(shù)大學(xué)生來說，面對購物網(wǎng)站“全面”的借貸，分期服務(wù)的巨大誘惑，很難抵御。所以隨著分期付款營銷業(yè)務(wù)的完善，會有越來越多的大學(xué)生選擇它。我們在其中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，使用分期付款的大學(xué)生人數(shù)較多，其中有57%的同學(xué)分期付款額度在500元以下，有17%的同學(xué)的額度在500到2000之間，但仍有26%的同學(xué)的額度在2000元以上。在物質(zhì)刺激中難以控制購買欲，大部分大學(xué)生心中都有著些許的顧慮，有著不愿被父母所知道的心理，除父母供給無其他經(jīng)濟(jì)來源的他們在貸款償還階段就有了較大的風(fēng)險。我們甚至發(fā)現(xiàn)在調(diào)查對象中逾期的人數(shù)竟然超過了一半，這對于大學(xué)生來說，尚未立足于社會就信用破產(chǎn)，可以說比失業(yè)還可怕。許多大學(xué)生在年齡上雖然已經(jīng)成為成年人，但其消費觀念卻仍然不夠成熟。所以，當(dāng)大學(xué)生的消費超過了其生活費的時候，他們的心理就會渴望通過借貸或者分期付款的方式來彌補(bǔ)這個差額，這種方式可能短暫的滿足了學(xué)生的購物需求，然而在嘗到甜頭后的他們在之后的現(xiàn)實生活中卻有著不小的壓力。比如，有的學(xué)生為了還款，在生活中減少開銷，甚至不吃晚飯，這對他們的日常生活造成了嚴(yán)重的危害。而且，一旦大學(xué)生無法及時還款，便會使利息越來越多，進(jìn)而在心理上承受沉重的壓力，大學(xué)生的主要事情是學(xué)習(xí)，這不可避免的影響了他們的學(xué)業(yè)。
2 對大學(xué)生網(wǎng)購行為的規(guī)范
2.1 問題現(xiàn)狀
在日常網(wǎng)購消費時，大學(xué)生要努力抵制“商品炮彈”的誘惑網(wǎng)絡(luò)。由于網(wǎng)購大多采用在線支付，這種付款方式使學(xué)生感受不到資金的流動情況，在商品的糖衣炮彈誘惑下，學(xué)生無法避免的陷入網(wǎng)購的風(fēng)潮之下，導(dǎo)致超額消費，這種模式極大的影響學(xué)生們的日常生活。而從我們的問卷結(jié)果中可以預(yù)測，在龐大的大學(xué)生群體中將會有越來越多的人陷入“超前消費；今日消費，明日付款”的巨大消費陷阱中，因此，大學(xué)生更要警惕并防止此類事情的發(fā)生。
2.2 問題解決應(yīng)對措施
當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)著社會發(fā)展和進(jìn)步的責(zé)任和使命，高校的職責(zé)所在不僅是幫助大學(xué)生健康成長，還要對適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)他們的心理健康，幫助他們養(yǎng)成正確的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣，需要學(xué)校、家長和學(xué)生三者之間共同努力來完成。我們所說的健康的網(wǎng)絡(luò)購物方式指的有計劃性與目的性的購物，只買我們需要的東西，并且能控制自己的上網(wǎng)購物時間和金錢，保證不會影響到學(xué)習(xí)和生活。
大學(xué)生群體雖然年齡大多都超過了法定成年年齡，有著個人獨立性和生活自理能力，但長期處于校園生活尚未立足社會的他們在處理問題過程中還不夠成熟和理性，對金錢的價值認(rèn)識尚不充分。對大學(xué)生進(jìn)行消費教育不僅僅是高校的職責(zé)，家長也對大學(xué)生正確價值觀的樹立起著至關(guān)重要的作用。我國大學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況主要來自于家長的支持，故在經(jīng)濟(jì)方面，家長可以想辦法采取措施，幫助大學(xué)生制定科學(xué)的理財計劃。
大學(xué)生們要時刻對自己的行為進(jìn)行反思和總結(jié)，避免及預(yù)防過度網(wǎng)購的發(fā)生。在思想上，要端正自己的態(tài)度，盡量避免浪費金錢，充分利用在學(xué)校的課余時間，提高自身的知識儲備，增強(qiáng)自己的專業(yè)技能。在行為上，嚴(yán)格控制網(wǎng)購的時間，每次網(wǎng)購不宜過長，以免沉迷于網(wǎng)購的世界中不可自拔；每個月有計劃地制定生活費的使用情況，比如采用記賬的方式，以免由于網(wǎng)購過多導(dǎo)致變成月光族；還要讓自己的興趣愛好更加廣泛，積極地參與各種活動，在人際交往中尋找自我，用這種方法來減輕對網(wǎng)購的渴望。
雖然網(wǎng)絡(luò)購物給人們的生活帶來了許多便利，但同時也形成了很多的不良行為，我們一定要減少這些行為的發(fā)生。避免大學(xué)生沉迷于網(wǎng)購消費是社會、學(xué)校和家庭共同的職責(zé)，大學(xué)生本人更應(yīng)該嚴(yán)于律己，不要在網(wǎng)絡(luò)購物中失去自我，多些理性思考，理性消費，以免影響正常的學(xué)習(xí)和生活。
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