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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;企業(yè)運(yùn)營(yíng);戰(zhàn)略決策
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是為了獲得商業(yè)利益,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中不僅需要投入資本和勞動(dòng)力,還需要采取科學(xué)的手段提高建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,分析和研究企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,有助于提高企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)選定的市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行有關(guān)決策的規(guī)劃、程序等。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的作用就是在一定的區(qū)域內(nèi)獲取最大的優(yōu)勢(shì)支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略可以范圍總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)極具戰(zhàn)略等。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)使得自己的生產(chǎn)成本低于對(duì)手,進(jìn)而獲得市場(chǎng)上領(lǐng)先的戰(zhàn)略地位,主要是得到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在總成本戰(zhàn)略目標(biāo)下就有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)量大的優(yōu)點(diǎn),企業(yè)在采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中要求企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費(fèi)用,最大限度的減小研究陳本,為了達(dá)到這目標(biāo)需要高度重視管理,雖然在管理中也不能忽視質(zhì)量以及服務(wù),但是低成本企業(yè)仍然能夠獲取高效益。
差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特色與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)相匹配,在差異化戰(zhàn)略中需要注意成本因素。企業(yè)在應(yīng)用差異化戰(zhàn)略管理中需要保證各部門相互努力,保證自身生產(chǎn)產(chǎn)品的單個(gè)方面或者是幾個(gè)方面與其他企業(yè)的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢(shì),如產(chǎn)品功能、質(zhì)量、品牌等。差異化戰(zhàn)略在使用中需要加大投入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),雖然相應(yīng)地提高了產(chǎn)品的成本,但是顧客也比較樂意接受較高的價(jià)格,這些彌補(bǔ)了成本略施,當(dāng)前不少的企業(yè)都開始采用同差異化管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
目標(biāo)積聚戰(zhàn)略是一種細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略目標(biāo)的前提條件是企業(yè)能夠以更高的效果為市場(chǎng)的特殊顧客提供服務(wù),一般采用目標(biāo)聚聚戰(zhàn)略管理的企業(yè)也具有超越同行企業(yè)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑF髽I(yè)在采用目標(biāo)積聚戰(zhàn)略管理中一般會(huì)將自己的經(jīng)歷集中在某個(gè)領(lǐng)域中。這些公司可以采用低成本戰(zhàn)略,也能夠僅僅采用差異化戰(zhàn)略,采用低成本戰(zhàn)略中,將資源進(jìn)行細(xì)分。大部分的服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是提供的服務(wù),因此在制定服務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略中需要以顧客為核心,確定競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),為用戶提供良好的服務(wù)。需要指出的是這些運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略都能夠使用在制造業(yè)以及服務(wù)業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略在建筑企業(yè)管理中的重要作用
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略在建筑企業(yè)發(fā)展中有非常重要的作用,采用運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行管理,就是確定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)資源的合理分配,建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容包括了施工項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理等。在運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,建筑企業(yè)需要合理使用自己的資源進(jìn)行運(yùn)營(yíng),并不斷實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性計(jì)劃。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的決策過(guò)程包括兩個(gè)步驟,需要先確定運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的功能目標(biāo)的決策,然后再開展運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的決策。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略在建筑企業(yè)管理的應(yīng)用中必須切合實(shí)際情況,不能過(guò)高的追求不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),根據(jù)建筑企業(yè)的自身情況確定戰(zhàn)略目標(biāo),合理匹配市場(chǎng)銷售能力和建筑企業(yè)的資源,依照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的形式和內(nèi)容,可以將戰(zhàn)略目標(biāo)分為不同的層次。
1、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理的層次和協(xié)調(diào)分析
戰(zhàn)略目標(biāo)與建筑企業(yè)戰(zhàn)略有非常重要的關(guān)系,建筑企業(yè)目標(biāo)影響著企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向的決策和定位,在具體應(yīng)用中,企業(yè)需要先確定自身向市場(chǎng)提供何種產(chǎn)品和服務(wù),在為市場(chǎng)提品中采用的何種生產(chǎn)方式、生產(chǎn)規(guī)模等,這些都對(duì)建筑企業(yè)的定位至關(guān)重要。建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)決策,戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定如何設(shè)計(jì)高效率的生產(chǎn)運(yùn)作管理系統(tǒng),合理配置現(xiàn)有的建筑企業(yè)資源,并做出如何利用生產(chǎn)管理組織管理。戰(zhàn)略目標(biāo)也是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,是在運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)構(gòu)造相對(duì)比較完善的功能,為建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供決策信息。
戰(zhàn)略目標(biāo)在建筑企業(yè)管理中包括三個(gè)功能領(lǐng)域,如市場(chǎng)管理、運(yùn)營(yíng)管理以及財(cái)務(wù)管理等, 這些功能領(lǐng)域的地位都是相同的。市場(chǎng)營(yíng)銷從具體的管理職能來(lái)進(jìn)行分析主要開拓市場(chǎng),負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售。運(yùn)營(yíng)管理在具體的職能中主要擔(dān)負(fù)內(nèi)部的管理,將建筑企業(yè)生產(chǎn)需要的原材料等轉(zhuǎn)化為服務(wù),投入到市場(chǎng)中。財(cái)務(wù)管理主要負(fù)責(zé)建筑企業(yè)的資金管理,合理進(jìn)行資金的使用,這三種功能都是相互聯(lián)系的,共同構(gòu)成建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)。
2、建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的定位
建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)定位對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,決定了建筑企業(yè)盈利能力,因此需要謹(jǐn)慎對(duì)待公司的戰(zhàn)略地位,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有制定合理,才能有效地提高建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)地位。影響建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要包括施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工成本等
因素,運(yùn)營(yíng)管理的基本任務(wù)就是如何在高生產(chǎn)效率下提高施工質(zhì)量,確保建筑工程整體質(zhì)量,并在此基礎(chǔ)上還需要注意施工成本控制,在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上縮短施工周期。當(dāng)前建筑企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸加大,競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)不僅包括了施工質(zhì)量、施工速度,還包括了建筑企業(yè)的施工服務(wù)等,因此建筑企業(yè)在運(yùn)營(yíng)策略的定位中需要及時(shí)改變內(nèi)容,提高運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的效果。
在評(píng)估建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略中,需要首先考慮運(yùn)營(yíng)管理的有效性,一般認(rèn)為建筑企業(yè)各種決策共同決定建筑企業(yè)形成的競(jìng)爭(zhēng)力,但是建筑企業(yè)的流程以及戰(zhàn)略目標(biāo)等并不是一致的,也會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而出現(xiàn)變動(dòng),因此流程管理是提高建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理的重要方式,分析建筑企業(yè)的運(yùn)營(yíng)歷史,可以看到流程管理在產(chǎn)業(yè)化中與技術(shù)等息息相關(guān),建筑企業(yè)在發(fā)展中需要不斷推進(jìn)各種新的管理哲學(xué),科學(xué)管理提高建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,本文先簡(jiǎn)單分析運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)分析運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策在企業(yè)管理中的應(yīng)用。企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須采用相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,迎合市場(chǎng)發(fā)展需求,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] Christina Hepner Brodie.以"客戶之聲"制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略[J].上海國(guó)資,2010,(4):61-62.
目前,雖然中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用意識(shí)日益高漲,但中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平仍然較低。截至2009年底,我國(guó)中小企業(yè)達(dá)到4200多萬(wàn)家,占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上。但真正實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)的中小企業(yè)只有500多萬(wàn)家左右,能夠利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)的比例則更小,每年真正投入在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的費(fèi)用很少。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的有利補(bǔ)充,可促進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的進(jìn)行。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的是買方市場(chǎng),主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手中,這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代營(yíng)銷思想,將顧客整合到營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心內(nèi)容是消費(fèi)者的需求,如何最大限度地滿足人們的需求,一直是營(yíng)銷者追逐的目標(biāo)。中小企業(yè)可以通過(guò)探尋以下策略,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
1.滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品策略
互聯(lián)網(wǎng)具有很強(qiáng)的引導(dǎo)性和互動(dòng)性。一方面,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者可以對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇,并提出具體要求,企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的選擇和要求,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn),并提供相關(guān)服務(wù);另一方面,企業(yè)可以及時(shí)了解消費(fèi)者的需求,隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài),及時(shí)組織生產(chǎn)和銷售,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷效率。
在產(chǎn)品策略中,首先要解決網(wǎng)上產(chǎn)品的定位問(wèn)題。在目前的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展條件下,并不是所有的產(chǎn)品都可以進(jìn)上營(yíng)銷,到底什么樣的產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這就必須結(jié)合特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,得出科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)品決策。
其次,利用網(wǎng)絡(luò)提供的產(chǎn)品,以提供信息為主要的服容,除了將產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、特點(diǎn)等以及為顧客服務(wù)的充分顯示之外,更重要的是為消費(fèi)者提供人性化的導(dǎo)向月針對(duì)個(gè)別需求提供一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù)。
最后,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,除了產(chǎn)品的品牌外,企業(yè)還應(yīng)網(wǎng)上域名品牌。域名是企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系地址,是企業(yè)被識(shí)選擇的對(duì)象。因此,提高域名的知名度就是提高企業(yè)網(wǎng)站名度,也就可以提高企業(yè)被識(shí)別和選擇的概率。域名在互上可以說(shuō)是企業(yè)形象的化身,是網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境中商業(yè)活重要標(biāo)識(shí)。
2.消費(fèi)者能接受的價(jià)格策略
互聯(lián)網(wǎng)的開放性使市場(chǎng)變得更加開放和透明。產(chǎn)品格可以很明確地進(jìn)行對(duì)比,而產(chǎn)品價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買而言,又是一個(gè)重要的因素。消費(fèi)者希望通過(guò)挑選和比車到價(jià)格最低、質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)的商品。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱,企業(yè)往往對(duì)不同地區(qū)、不同層次的消費(fèi)取不同的價(jià)格,或是利用消費(fèi)心理,采用心理定價(jià)策略,取最大利潤(rùn)。而網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的開放性和主動(dòng)性為消理性的價(jià)格選擇提供了可能,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性大強(qiáng),消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),在全球范圍內(nèi)迅速收集與購(gòu)買策相關(guān)的信息,進(jìn)而對(duì)價(jià)格及產(chǎn)品進(jìn)行充分地比較。
因此,企業(yè)應(yīng)該暫時(shí)忘掉固有的定價(jià)策略及價(jià)格戰(zhàn),了解消費(fèi)者為滿足自己的需要與欲求所愿意付出的成:值,以顧客為中心定價(jià)。測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求及對(duì)價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以使用以下三種價(jià)格策略:
一是消費(fèi)者主導(dǎo)定價(jià)策略。為滿足消費(fèi)者需求,消費(fèi)者通過(guò)充分的市場(chǎng)信息,選擇購(gòu)買或定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí),以最小的代價(jià)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是顧客的價(jià)值最大化,顧客以最小的成本獲得最大收益。
而顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣市場(chǎng)定價(jià)兩種。
二是低價(jià)定價(jià)策略。互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費(fèi)的、開放的、自由的。在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)應(yīng)用時(shí),許多網(wǎng)站采用收費(fèi)方式,想直接從中贏利,結(jié)果被證明是失敗的。雅虎公司是通過(guò)為網(wǎng)上用戶提供免費(fèi)的檢索站點(diǎn)起步,逐步拓展為門戶站點(diǎn),到現(xiàn)在拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域,一步一步獲得成功的,其成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)原則和間接收益原則。
三是免費(fèi)價(jià)格策略。免費(fèi)價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的營(yíng)銷策略,它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品,這種策略一般具有短期性和臨時(shí)性。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,免費(fèi)價(jià)格不僅僅是一種促銷策略,還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略。
免費(fèi)價(jià)格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式提供給消費(fèi)者使用,滿足消費(fèi)者的需求。免費(fèi)價(jià)格形式有以下幾種:產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi),即產(chǎn)品從購(gòu)買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實(shí)行免費(fèi);產(chǎn)品和服務(wù)限制免費(fèi),即產(chǎn)品可以被有限次使用,超過(guò)一定期限或次數(shù)后,取消這種免費(fèi)服務(wù);產(chǎn)品和服務(wù)部分免費(fèi),如一些網(wǎng)站只公開研究成果或信息的一部分,如果要獲取全部信息必須付款購(gòu)買;產(chǎn)品和服務(wù)捆綁式免費(fèi),即購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),贈(zèng)送其他免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.方便消費(fèi)者購(gòu)買的渠道策略
隨著人們生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購(gòu)物的時(shí)間變少,迫切要求快捷方便的購(gòu)物方式和服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不受時(shí)間地點(diǎn)的局限,大大提高購(gòu)物效率。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者在家里隨時(shí)就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、性能等指標(biāo)的比較,可以足不出戶地挑選自己所需的產(chǎn)品。在選定產(chǎn)品之后,數(shù)字化的產(chǎn)品,如軟件、電子書報(bào)等,可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)直接傳至消費(fèi)者的計(jì)算機(jī),而實(shí)物產(chǎn)品可以通過(guò)快遞的方式發(fā)送到消費(fèi)者手中,因此,消費(fèi)者購(gòu)買的方便性大大提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在渠道的選擇上有網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道直接銷售產(chǎn)品。
中小企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)力,選擇以下兩種做法:一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn),申請(qǐng)域名,制作主頁(yè)和銷售網(wǎng)頁(yè),有網(wǎng)絡(luò)管理人員專處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)與消費(fèi)者直接見面,能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求、意見或建議,并及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn)是目前企業(yè)的站點(diǎn)眾多,不知名的企業(yè)站點(diǎn)往往訪問(wèn)者寥寥無(wú)幾,達(dá)不到企業(yè)拓展市場(chǎng)的目的。
網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售,這些中介機(jī)構(gòu)一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城。目前,這種網(wǎng)上商城主要有兩種類型:第一種是電子零售型,這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購(gòu)買;第二種是電子拍賣型,這種網(wǎng)上商店提供商品信息,但不確定商品的價(jià)格,商品價(jià)格通過(guò)拍賣形式由會(huì)員在網(wǎng)上相互叫價(jià)確定,出價(jià)高者就可以購(gòu)買該商品。
4.重視與消費(fèi)者溝通的促銷策略
傳統(tǒng)的促銷策略缺乏與消費(fèi)者的溝通和聯(lián)系,其信息流動(dòng)是單向的,且流動(dòng)速度在很大程度上受限于有關(guān)物理媒介,在信息發(fā)送與反饋之間存在較為明顯的時(shí)滯。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是交互式的,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與消費(fèi)者提供了一個(gè)全新的溝通渠道,消費(fèi)者可以參與到公司的營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái)。因此,互聯(lián)網(wǎng)更能加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和聯(lián)系,更能了解其需求。如何通過(guò)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流,與其建立親密關(guān)系,從而開發(fā)出更多的頤客,已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最關(guān)鍵的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;運(yùn)營(yíng);戰(zhàn)略決策;重要性;發(fā)展
目前,越來(lái)越多的企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策的重要性,在企業(yè)管理的過(guò)程中,對(duì)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策給予了高度了重視,因?yàn)樗粌H關(guān)系到企業(yè)某項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)行的成敗,更影響著企業(yè)的長(zhǎng)期有效發(fā)展,當(dāng)前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)要想形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上立于不敗之地,就必須制定出正確、合理、適合企業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策,為企業(yè)的發(fā)展提供正確的方向與戰(zhàn)略保障。
一、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策
首先,我們要對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略有一個(gè)精準(zhǔn)的把握,運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,顧名思義就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定出切實(shí)可行的企業(yè)運(yùn)行發(fā)展措施,它主要是針對(duì)一定階段內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)做出合理的判斷,從而實(shí)現(xiàn)最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從運(yùn)營(yíng)成本上來(lái)說(shuō),要在市場(chǎng)同等企業(yè)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),盡可能使運(yùn)行成本遠(yuǎn)低于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確保在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的領(lǐng)先地位。一旦企業(yè)在價(jià)格上能夠贏得廣大人民群眾,那么也就在一定程度上贏得了市場(chǎng)。在具體的執(zhí)行過(guò)程中,還有一些問(wèn)題需要注意。首先企業(yè)要在規(guī)模與產(chǎn)量上有一定的保障,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,最好的途徑便是降低生產(chǎn)成本,而這一戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)并不是簡(jiǎn)單就能達(dá)到的,一方面,企業(yè)要加強(qiáng)管理,做好市場(chǎng)分析,另一方面,也要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保障產(chǎn)品質(zhì)量,從而在市場(chǎng)中形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是以營(yíng)利為目的的,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式下,企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,不僅在人力、物力上有所改進(jìn)與投入,而且還引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理理念,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了新的革新,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策在企業(yè)管理中的重要性
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗。任何企業(yè),想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效的發(fā)展,就必須擁有合理的企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策機(jī)制,它規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展路線,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗有著極為重要的影響。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策為其發(fā)展指明方向,使企業(yè)各部門能夠相互合作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與向心力,共同為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并不是一蹴而就的,而是需要經(jīng)過(guò)多方面的深入考察,不僅要對(duì)國(guó)內(nèi)外的同行企業(yè)進(jìn)行分析,更要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及市場(chǎng)進(jìn)行深入探討,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,找到適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略路徑,并作出科學(xué)的決策。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)涉及方方面面,只有全面的把握企業(yè)的內(nèi)部特征和發(fā)展?fàn)顟B(tài),實(shí)施具有可行性的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(二)為企業(yè)注入新的活力。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)不斷發(fā)展變化的社會(huì),人們的物質(zhì)文化需求也在跟隨社會(huì)的進(jìn)步而不斷改變。企業(yè)發(fā)展的目的是滿足客戶需求,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策能夠?yàn)槠髽I(yè)增添鮮活的生命力,企業(yè)的發(fā)展不能固守傳統(tǒng)的模式,要加大企業(yè)創(chuàng)新,改革企業(yè)的落后制度,與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)掌握企業(yè)的內(nèi)外部信息,從實(shí)際出發(fā),充分考慮廣大消費(fèi)者的需求,合理調(diào)整企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,為企業(yè)提供源源不斷的新活力。
(三)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期有效發(fā)展。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策充分考慮到了企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),將企業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及市場(chǎng)需求作了充分的考察,并且對(duì)國(guó)家的相關(guān)政策制度進(jìn)行了全面的分析,提取出有利于企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度,有針對(duì)性地做出科學(xué)的戰(zhàn)略決策,為企業(yè)的運(yùn)行創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。值得注意的是,運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策必須切合實(shí)際,不能過(guò)分地追求不可能達(dá)到的目標(biāo),從而造成企業(yè)運(yùn)行效率低下,要對(duì)企業(yè)有一個(gè)合理、準(zhǔn)確的定位,立足于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是多方面的,關(guān)鍵是如何進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量上,當(dāng)然企業(yè)的信譽(yù)也是一個(gè)不可忽略的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)管理在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用,因此,企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須提高自身的決策能力與執(zhí)行能力,切實(shí)保證企業(yè)的有效長(zhǎng)期運(yùn)行。
(四)為員工提供行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)的發(fā)展離不開各個(gè)部門與員工的共同努力,而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力又取決于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。在科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略下,人才得逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一大核心,然而,每個(gè)人都有各自的差異性與獨(dú)特性,要想使員工團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,為企業(yè)的發(fā)展效力,就必須制定出以人為本的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理決策,人才的管理也是企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部上下一心,積極配合,往往能達(dá)到事半功倍的效果,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。而運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的決策在一定程度上為員工統(tǒng)一了一個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn),指明了奮斗的方向,使員工能夠目標(biāo)明確,對(duì)自己的職責(zé)有所認(rèn)識(shí),并根據(jù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策合理調(diào)整自身的不足與誤區(qū),從我做起,將運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策落實(shí)到位,全力配合運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策,從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。綜上所述,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行,而運(yùn)營(yíng)決策更是影響著企業(yè)的發(fā)展方向與經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的最終目的還是為了能夠最大化的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,而這一切都離不開企業(yè)管理中運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策的實(shí)施,以上本文著重探討運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策的重要性,為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)借鑒。
【參考文獻(xiàn)】
[1]徐暉.企業(yè)管理中運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略角色的重要性[J].科技展望,2015(21)
一、創(chuàng)造良好的企業(yè)外部環(huán)境
l、完善資本市場(chǎng)環(huán)境。資本市場(chǎng)的高效運(yùn)作,必須具備合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和良好的監(jiān)管機(jī)制。我國(guó)目前的資本市場(chǎng)存在著諸多不足,主要表現(xiàn)為:(1)國(guó)家對(duì)資本市場(chǎng)管理仍有行政干預(yù)的現(xiàn)象;(2)市場(chǎng)割據(jù),流動(dòng)性不足;(3)市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制尚未健全;(4)監(jiān)督不力。對(duì)此,應(yīng)采取以下對(duì)策:一是減少行政計(jì)劃因素;二是進(jìn)一步改進(jìn)和完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu);三是增進(jìn)市場(chǎng)流動(dòng)性;四是完善市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制;五是建立與整個(gè)經(jīng)濟(jì)開放程度相適應(yīng)的高度權(quán)威的管理體制。
2.完善法律制度。(l)完善證券法律制度,規(guī)范證券機(jī)構(gòu)、發(fā)行公司和上市公司;(2)擴(kuò)展金融市場(chǎng)容量,完善金融法規(guī)體系;(3)完善公司法律制度,規(guī)范公司的合并、分立和破產(chǎn)等行為;(4)完善國(guó)有資產(chǎn)管理法律制度,規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定、國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估以及國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記行為。
3、改善政治環(huán)境。應(yīng)逐步建立和完善社會(huì)保障制度,卸下企業(yè)的包袱,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。政府應(yīng)該采取積極、有效的財(cái)政政策和貨幣政策,刺激投資,增加就業(yè)。這要具體做好下列工作:(1)打破社會(huì)保險(xiǎn)分散管理格局,建立全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障管理體制;(2)建立健全社會(huì)保障基金營(yíng)運(yùn)的管理制度。
4、凈化社會(huì)中介環(huán)境。資本運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、操作性極強(qiáng)的活動(dòng),這一活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),均需中介機(jī)構(gòu)參與運(yùn)作,中介機(jī)構(gòu)的行為直接關(guān)系到資本運(yùn)營(yíng)的成敗。要建立并規(guī)范包括信息網(wǎng)絡(luò)、金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)。
二、營(yíng)造必備的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
首先,要提高企業(yè)管理者自身的素質(zhì)。管理者應(yīng)做到:(1)提高自身業(yè)務(wù)水平,用現(xiàn)代知識(shí)武裝自己;(2)解放思想、更新觀念,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法并運(yùn)用于實(shí)踐;(3)提高創(chuàng)新能力,不拘泥于現(xiàn)狀;(4)牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。
其次是重視對(duì)人的管理。做到:(1)強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高全員文化素質(zhì)和技術(shù)水平;(2)充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì);(3)弘揚(yáng)先進(jìn),培育職工的團(tuán)隊(duì)精神;(4)關(guān)心職工生活,不斷理順職工思想情緒;(5)不斷增強(qiáng)職工“主人翁”地位,加強(qiáng)民主管理,健全激勵(lì)機(jī)制。
三是要提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。(1)要立足現(xiàn)有基礎(chǔ),積極盤活存量資產(chǎn);(2)對(duì)外拓寬融資渠道,對(duì)內(nèi)抓好產(chǎn)品生產(chǎn),降低產(chǎn)品成本,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;(3)應(yīng)不斷優(yōu)化內(nèi)部資本結(jié)構(gòu),擴(kuò)大直接融資的渠道和比例,降低資金成本,提高盈利能力;(4)完善企業(yè)的科學(xué)決策體系,無(wú)論進(jìn)行投資、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、拓寬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或是兼并其他企業(yè),都要在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上進(jìn)行;(5)建立對(duì)資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的考核制度。
三、加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)
企業(yè)資本的優(yōu)化配置要處理好四個(gè)關(guān)系:一是資本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)通過(guò)多個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資,既可以避免單一行業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),又可實(shí)現(xiàn)資本的優(yōu)化組合。二是資本的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)系。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將資本投放在不同的產(chǎn)品上,使不同的產(chǎn)品滿足不同層次顧客的需求。三是資本的空間結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)應(yīng)考慮不同地域的資源條件、自然條件、投資環(huán)境和市場(chǎng)需求,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。四是資本的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)關(guān)系。資本收益總是和一定的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的。因此,要注意投資的安全性。首先,要實(shí)行投資主體多元化,通過(guò)合資、合作等辦法吸引多個(gè)投資者聯(lián)合進(jìn)行項(xiàng)目投資,共同分享利益,分擔(dān)損失風(fēng)險(xiǎn);其次,要保持合理的資產(chǎn)負(fù)債率;再次,進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)組合。投資要在不同的產(chǎn)業(yè),不同風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目間進(jìn)行組合,既保證資本的安全性,又保證資本的增值性。使之做到:運(yùn)行協(xié)調(diào)、供求平衡、資產(chǎn)流動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)適度。
四、拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化資本經(jīng)營(yíng)
籌資已成為企業(yè)一項(xiàng)重要而經(jīng)常的活動(dòng),那種靠企業(yè)自我積累或傳統(tǒng)的間接融資渠道,已不能滿足企業(yè)的資金需要。在資本市場(chǎng),企業(yè)可以自身的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)直接融資,也可以股權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓的形式以及以存量資產(chǎn)出讓、土地置換、發(fā)行債券等形式籌資。
五、理順國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,培育資本運(yùn)營(yíng)動(dòng)力機(jī)制
一是要重塑國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)主體,增強(qiáng)所有權(quán)虛擬化程度。將有競(jìng)爭(zhēng)性、經(jīng)營(yíng)性的國(guó)有資產(chǎn)折成股份,組成一批國(guó)有控股公司,建立法人產(chǎn)權(quán),代替國(guó)有資產(chǎn)管理部門,成為國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)的主體和一級(jí)企業(yè)法人,行使資產(chǎn)收益權(quán)和處置權(quán),成為資本市場(chǎng)的主體。二是要改革國(guó)有資產(chǎn)管轄權(quán)制度,將管轄權(quán)由政府部門讓渡給作為企業(yè)法人的國(guó)有控股公司,政府的資產(chǎn)管理方式則相應(yīng)由收益權(quán)、處置權(quán)直接行使過(guò)渡到政策法律的制定,為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)造法制化、規(guī)范化的市場(chǎng)氛圍。三是要廣泛建立法人產(chǎn)權(quán)制度,架構(gòu)以企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)體系。
六、理順商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,建立企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制
國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的根本目標(biāo)是為了擴(kuò)大主導(dǎo)產(chǎn)品或主營(yíng)業(yè)務(wù)的規(guī)模,使企業(yè)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此,企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有利于剝離企業(yè)非經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),提高企業(yè)資本質(zhì)量,使商品經(jīng)營(yíng)成果直接轉(zhuǎn)換成資本經(jīng)營(yíng)成果,提高資本運(yùn)營(yíng)效率和商品經(jīng)營(yíng)效率。資本運(yùn)營(yíng)要在有關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間進(jìn)行,盡量減少無(wú)關(guān)聯(lián)企業(yè)的兼并,以合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),形成企業(yè)適度的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。拋棄或防止資本運(yùn)營(yíng)中一哄而上的做法,將資本運(yùn)營(yíng)行為和商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切實(shí)需要緊密結(jié)合,規(guī)劃出有序的、漸進(jìn)的資本運(yùn)營(yíng)軌道。
七、正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)模與資本規(guī)模的比例關(guān)系,建立有序的資本擴(kuò)張機(jī)制
處理好國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)中資本規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模的關(guān)系,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一是企業(yè)資本擴(kuò)張不能依靠行政命令搞外延式的擴(kuò)張,而要著重培育國(guó)有企業(yè)通過(guò)資本的運(yùn)營(yíng)和相關(guān)生產(chǎn)能力的配置增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,占領(lǐng)市場(chǎng)份額所引起資本利潤(rùn)率的提高來(lái)轉(zhuǎn)增資本的機(jī)制。二是國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資本擴(kuò)張必須重在存量盤活,而不是鋪攤子,搞重復(fù)建設(shè),通過(guò)存量重組,擴(kuò)大相對(duì)市場(chǎng)份額。三是國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)必須注重?zé)o形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng),通過(guò)創(chuàng)立品牌,運(yùn)用品牌的市場(chǎng)滲透力來(lái)達(dá)到資本規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的統(tǒng)一發(fā)展。四是國(guó)有企業(yè)目前資產(chǎn)狀況是固定資產(chǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn),存量大于流量,資產(chǎn)負(fù)債比率和凈資產(chǎn)比率都相當(dāng)?shù)汀R行У倪_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)即資本規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的統(tǒng)一,還需依靠政府制定兼并政策、產(chǎn)業(yè)化政策和市場(chǎng)容量擴(kuò)張政策來(lái)扶助和指導(dǎo),以加速國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張機(jī)制的培育。
八、處理好國(guó)有資產(chǎn)管理與企業(yè)法人治理的關(guān)系,完善資本運(yùn)營(yíng)的決策機(jī)制
企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)必須正確定位,明確決策的權(quán)限和管理責(zé)任,形成良好、快捷、有效的決策機(jī)制。一是建立和完善企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)決策的分權(quán)模式,明確劃分決策權(quán)限。國(guó)有資產(chǎn)管理部門或國(guó)有控股公司的決策權(quán),應(yīng)限于當(dāng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)涉及資產(chǎn)所有權(quán)在不同性質(zhì)的主體之間重組或變更時(shí)作出明確的選擇;而當(dāng)資本運(yùn)營(yíng)在相同所有權(quán)主體之間發(fā)生,則只需企業(yè)法人批準(zhǔn);至于企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)只涉及所有權(quán)的派生權(quán)能如經(jīng)營(yíng)權(quán)、占用權(quán),則其決策權(quán)利屬于法人。二是明晰企業(yè)資產(chǎn)決策的責(zé)任,構(gòu)建資本運(yùn)營(yíng)決策的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制。國(guó)有資產(chǎn)管理部門或國(guó)有控股公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)中國(guó)有資產(chǎn)的價(jià)值保值和有利于提高資本的生產(chǎn)配置效率,降低資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。王是建立資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策的價(jià)值實(shí)物協(xié)同機(jī)制,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)
決策的回饋循環(huán)。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策必須將經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離,對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)決策確定價(jià)值量化指標(biāo),企業(yè)法人則根據(jù)這些指標(biāo)運(yùn)營(yíng)法人財(cái)產(chǎn),完成價(jià)值量化指標(biāo)與資本運(yùn)營(yíng)協(xié)同,使國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策形成回饋循環(huán)。
九、加強(qiáng)資產(chǎn)評(píng)估管理,力求評(píng)估結(jié)果正確公平
資本運(yùn)營(yíng)離不開資產(chǎn)評(píng)估。只有準(zhǔn)確、完整、合法地評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債,合理確定轉(zhuǎn)讓價(jià)格,才能保證國(guó)有資產(chǎn)不被侵蝕。
1、制定統(tǒng)一的資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)同一資產(chǎn)用不同的評(píng)估方法,評(píng)估的結(jié)果往往會(huì)有較大的差異,但不同方法共存是與資產(chǎn)評(píng)估對(duì)象、評(píng)估要達(dá)到的目的及評(píng)估的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相關(guān)的,即這三者的結(jié)合狀態(tài)是決定采用哪種評(píng)估方法的內(nèi)在依據(jù)。對(duì)企業(yè)整體分析時(shí)應(yīng)主要采用重置成本法;對(duì)企業(yè)以某項(xiàng)固定資產(chǎn)投資入股時(shí),則主要采用重置成本法和現(xiàn)行市價(jià)法;在外部條件允許時(shí),也可以考慮使用收益現(xiàn)值法,非特殊情況時(shí),一般不采用清算價(jià)格法。
2、加強(qiáng)對(duì)評(píng)估結(jié)果的確認(rèn)工作。資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果是否合法、真實(shí),標(biāo)準(zhǔn)和方法是否正確、科學(xué),資料是否完整等都需要進(jìn)行審核和鑒定,以保證評(píng)估結(jié)果正確無(wú)誤、公平合理。
3、加強(qiáng)對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理。資產(chǎn)評(píng)估工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,并非任何組織和機(jī)構(gòu)都可以從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的從業(yè)人員,應(yīng)納入法制化、規(guī)范化管理的軌道。
十、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)會(huì)工作,促使企業(yè)資本有效運(yùn)營(yíng)
1、只要是兩家或兩家以上企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因資金紐帶關(guān)系而置于一個(gè)管理機(jī)構(gòu)或集團(tuán)控制之下,就應(yīng)當(dāng)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、準(zhǔn)確地確認(rèn)和計(jì)量企業(yè)的負(fù)債,并對(duì)壞帳發(fā)生的可能性和大小進(jìn)行合理地估計(jì)。
[關(guān)鍵詞]ERP;模擬實(shí)訓(xùn)課程;沙盤模擬課程
[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-27-219
1 ERP課程簡(jiǎn)介
ERP課程又稱“沙盤模擬課程”,國(guó)外稱為simulation課程,是模仿真實(shí)的商業(yè)環(huán)境開發(fā)的具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性的課程,而企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤課程又分為物理沙盤(board-based simulation)和電子沙盤(software simulation)。該課程起源于美國(guó)哈佛大學(xué)MBA教學(xué),集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體。所謂的ERP課程是將學(xué)生分組(企業(yè))并定崗定責(zé),按照企業(yè)資源規(guī)劃及流轉(zhuǎn)模式模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)一定的年限,提高其資源規(guī)劃、市場(chǎng)分析、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)合作、理論聯(lián)系實(shí)際等能力。
2 ERP課程的安排及課程特色
2-1 課程安排
(1)組織準(zhǔn)備工作。將學(xué)生分成競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)企業(yè),并將人員設(shè)定職位(CEO、CFO、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售)。
(2)模擬企業(yè)概況。企業(yè)主要工作包括年度訂貨、訂購(gòu)材料、組織生產(chǎn)、交貨及收回貨款、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告等;企業(yè)資源的介紹包括物理沙盤中的材料、貨幣、產(chǎn)品、生產(chǎn)線、資格證等。
(3)初始狀況設(shè)定。企業(yè)的組建流程:接受投資、購(gòu)買廠房及生產(chǎn)線、獲取市場(chǎng)準(zhǔn)入證、材料的訂購(gòu)、資產(chǎn)狀況分布的報(bào)告。
(4)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。包括市場(chǎng)的劃分與準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單的爭(zhēng)取;廠房的規(guī)模與容量;生產(chǎn)線的規(guī)格與生產(chǎn)周期;生產(chǎn)線的購(gòu)買維護(hù)與出售、原材料的預(yù)訂與購(gòu)買、產(chǎn)品的類型與生產(chǎn);產(chǎn)品的研發(fā)與銷售、市場(chǎng)開拓、融資規(guī)則、綜合費(fèi)用的構(gòu)成。
(5)實(shí)際模擬運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練。學(xué)生模擬企業(yè)6~8年的運(yùn)營(yíng),在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)開拓、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售。讓學(xué)生親身體驗(yàn),在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗、在團(tuán)隊(duì)中溝通與協(xié)調(diào)。
(6)教師點(diǎn)評(píng)。教師通過(guò)經(jīng)營(yíng)成果的展示,得出企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值綜合評(píng)分=所有者權(quán)益×(1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100),其中企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿Πㄆ髽I(yè)的市場(chǎng)地位、廠房規(guī)模、生產(chǎn)線的建設(shè)、產(chǎn)品的研發(fā)及ISO認(rèn)證等要素,通過(guò)以上的分析評(píng)價(jià),讓學(xué)生在過(guò)程中感悟失敗與成功,從而獲取更有益的經(jīng)驗(yàn)。
2-2 沙盤模擬課程具有的特色
(1)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式,具有集知識(shí)性、趣味性及對(duì)抗性、實(shí)戰(zhàn)性于一體的特點(diǎn)。
沙盤模擬課程特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài),充分運(yùn)用聽、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能,對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶,并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中很快實(shí)踐與運(yùn)用。在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中學(xué)生得到的不再是空洞乏味的概念、理論,而是極其寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟。
(2)培養(yǎng)了學(xué)生的多方位、多層次的能力與職場(chǎng)技能。
戰(zhàn)略管理能力:企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略如何超越“不確定性”戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng)。
高效群體經(jīng)營(yíng)決策能力:決策的一般方法、科學(xué)決策能力培養(yǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策思路創(chuàng)新、決策的陷阱分析。
運(yùn)營(yíng)管理能力:運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略分析、技術(shù)開發(fā)策略、資源整合、企業(yè)內(nèi)部成本控制。
財(cái)務(wù)管理分析能力:學(xué)習(xí)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表、簡(jiǎn)單分析財(cái)務(wù)報(bào)表、利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供決策依據(jù)。
溝通能力:與客戶的溝通能力、與相關(guān)方的溝通能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力。
開拓市場(chǎng)能力:掌握市場(chǎng)信息能力、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位能力、洞察市場(chǎng)變化能力、開發(fā)潛在市場(chǎng)能力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:如何組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的角色分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的和作用、科學(xué)評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效的能力。
產(chǎn)品研發(fā)方面:產(chǎn)品研發(fā)策略的制定、研發(fā)計(jì)劃的檢驗(yàn)與調(diào)整。
生產(chǎn)管理方面:通過(guò)試制,尋求最理想的生產(chǎn)方式、匹配市場(chǎng)需求與交貨日期。
人力資源管理方面:樹立不同職務(wù)部門的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念、建立以整體利益為導(dǎo)向的組織、認(rèn)識(shí)分工與協(xié)作、學(xué)習(xí)崗位管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷方面:市場(chǎng)分析與決策、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略制定、投標(biāo)與競(jìng)標(biāo)策略制定,營(yíng)銷效率分析、研究市場(chǎng)信息,搶占市場(chǎng),建立并維護(hù)市場(chǎng)地位,尋找不同市場(chǎng)的贏利機(jī)會(huì)。
(3)課程按年度分為幾大模塊,每一模塊任務(wù)的完成都會(huì)充分體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)與升級(jí)。
第一模塊運(yùn)營(yíng)的過(guò)程(1~2年)使學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有了基本的感性認(rèn)識(shí)到理性知識(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是利潤(rùn),為了獲取最大的利潤(rùn)必須要開源節(jié)流,通過(guò)開拓市場(chǎng)、增加品種、擴(kuò)大產(chǎn)能等方式擴(kuò)大銷售,從而達(dá)到開源的目的,而節(jié)流更多的是通過(guò)降低成本,在此基礎(chǔ)上要對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃,要控制物流與資金流、信息流的良性循環(huán),給出決策方案,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)利性分析,并做出決策調(diào)整。
第二模塊運(yùn)營(yíng)的過(guò)程(3~4年)使學(xué)生對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅規(guī)劃與決策,更多的是進(jìn)入到科學(xué)的管理階段,基本能夠掌控全局,對(duì)市場(chǎng)透徹了解,市場(chǎng)定位,產(chǎn)品與市場(chǎng)不再單一化而是向全面專業(yè)化發(fā)展,市場(chǎng)決定產(chǎn)品,產(chǎn)品取決于生產(chǎn)線的產(chǎn)能,銷售驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)與采購(gòu)即對(duì)物資的需求,從而形成了制造業(yè)的供需鏈,這條供需鏈又需要資金鏈的支撐,經(jīng)過(guò)這一模塊的完成進(jìn)入對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的預(yù)算控制階段,進(jìn)行預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制與保障。
第三模塊運(yùn)營(yíng)的過(guò)程(5~6年)使學(xué)生能夠化戰(zhàn)略為行動(dòng),不再出現(xiàn)傳統(tǒng)上用財(cái)務(wù)指標(biāo)去衡量持續(xù)發(fā)展能力的短視行為,而是認(rèn)知到通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,開拓市場(chǎng),為持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益目標(biāo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算,不斷修正與實(shí)際差異與漏洞,提升崗位績(jī)效能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、資金流控制能力,調(diào)控預(yù)訂、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售,達(dá)到最佳銜接,擴(kuò)大銷售份額及市場(chǎng)容量,得出最終的結(jié)論:企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗關(guān)鍵――企業(yè)要達(dá)到管理規(guī)范化、流程合理化、工作效率化、決策數(shù)據(jù)化的信息化管理。
3 ERP實(shí)訓(xùn)課程存在的問(wèn)題
3-1 實(shí)訓(xùn)課程課堂難以得到有效監(jiān)管
在實(shí)訓(xùn)課堂上,教師扮演著多重角色,如講解員、觀察員、分析引導(dǎo)員、評(píng)論員、監(jiān)督員、供應(yīng)商、客戶、金融機(jī)構(gòu)等,還要進(jìn)行資料的錄入及互動(dòng),與各企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易等,工作的繁復(fù)與量大導(dǎo)致教師很難面面俱到,如果在后臺(tái)監(jiān)控與企業(yè)交易時(shí),就很難掌控各企業(yè)的流程狀況是否合理,企業(yè)信息不能及時(shí)反饋回來(lái),也就引導(dǎo)不了企業(yè)的預(yù)期發(fā)展及合理運(yùn)營(yíng),在期末的報(bào)表時(shí),要及時(shí)糾錯(cuò),很多時(shí)候要模擬企業(yè)的整個(gè)流程就需花費(fèi)一定的時(shí)間去查賬,雖然讓學(xué)生感悟到失敗的經(jīng)驗(yàn),但也給充滿激情、躍躍欲試的學(xué)生一定的挫折與打擊,使企業(yè)退回到保守狀態(tài),不利未來(lái)的發(fā)展。
3-2 課程模塊與實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)有一定差距
沙盤模擬課程雖然仿真程度較高,但與實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)還是存在一定的差距,確定的運(yùn)營(yíng)規(guī)則局限了企業(yè)的發(fā)展空間,譬如說(shuō)投資額度、市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模、貸款額度、企業(yè)與企業(yè)間的不可突破的壁壘等,這些在實(shí)際企業(yè)當(dāng)中都存在一定的不可預(yù)見性,但也有一定彈性空間,在實(shí)際中要靠企業(yè)的決策與規(guī)劃去發(fā)揮各自的可利用的商機(jī),而不是局限于沙盤課程的固定的規(guī)則中。
3-3 學(xué)生具備的專業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)化,面對(duì)復(fù)雜環(huán)境突顯薄弱
ERP沙盤課程實(shí)訓(xùn)中所涉及的知識(shí)內(nèi)容廣泛,包括戰(zhàn)略方面預(yù)測(cè)分析、評(píng)估不可測(cè)變動(dòng)因素、制訂經(jīng)營(yíng)策略、決策最優(yōu)方案;生產(chǎn)方面設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良,調(diào)配市場(chǎng)需求、交貨期和數(shù)量;在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,有市場(chǎng)分析與決策、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略的制定,市場(chǎng)地位的建立與拓展;在財(cái)務(wù)管理方面有投資計(jì)劃制訂,回收期的評(píng)估,現(xiàn)金流量的管理與控制;財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、投資收益結(jié)算等,上述各環(huán)節(jié)都有豐富的專業(yè)知識(shí)去支撐,要求學(xué)生靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等各科的專業(yè)知識(shí),而各科的專業(yè)知識(shí)在講授學(xué)習(xí)過(guò)程中,不交叉不系統(tǒng),知識(shí)沒有經(jīng)過(guò)橫向整合,綜合運(yùn)用起來(lái)有一定難度,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中很容易顧此失彼。
4 ERP實(shí)訓(xùn)課程存在的問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策
4-1 最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,利用學(xué)生自我監(jiān)督機(jī)制
增加角色實(shí)行角色轉(zhuǎn)換;定期崗位交叉熟悉企業(yè)流程及職位職能。在課堂上可以增加學(xué)生作為資料的錄入者,教師盡量對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控及引導(dǎo),也可以采用定期學(xué)生輪崗的方式,彼此熟悉各自的崗位及職能,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中發(fā)揮集體的力量,彼此監(jiān)督工作的落實(shí)及運(yùn)營(yíng)流程。
4-2 分階段加大課程難度,增加貼近企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)則
與開發(fā)商合作開發(fā)更適合當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的課程。可以分不同學(xué)期安排不同的沙盤模擬課程,譬如產(chǎn)品的生產(chǎn)及研發(fā)規(guī)則,剛接觸時(shí)可以設(shè)計(jì)為P1及P2產(chǎn)品,市場(chǎng)只劃分為本地和區(qū)域的,生產(chǎn)線也只設(shè)手工和全自動(dòng),隨著學(xué)生專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步加深,可將課程難度加大,產(chǎn)品規(guī)格、市場(chǎng)容量、生產(chǎn)線及投資額都可增加,也可根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況添加一些貼近實(shí)際的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,讓學(xué)生在實(shí)操中將知識(shí)更加完整、綜合、系統(tǒng)、熟練地運(yùn)用起來(lái),有條件也可與開發(fā)商共同開發(fā)適合參照某企業(yè)原型為縮影的沙盤課程。
4-3 打破各科各專業(yè)知識(shí)壁壘,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的橫向整合
利用豐富的綜合知識(shí)為支撐進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。教師要引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合,使之系統(tǒng)化、綜合化,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)的融合與使用,隨著課程的延伸,各專業(yè)知識(shí)也將被學(xué)生應(yīng)用的得心應(yīng)手。
5 結(jié) 論
總之,ERP沙盤模擬課程改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用體驗(yàn)式教學(xué)方法,讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)知識(shí)收獲經(jīng)驗(yàn),激發(fā)了學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和潛力,提升了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識(shí)整合、職業(yè)競(jìng)技等綜合素質(zhì),沙盤課程為學(xué)生成為符合當(dāng)前市場(chǎng)需求的實(shí)用型人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]朱玲嬌-職業(yè)學(xué)校ERP沙盤模擬教學(xué)的問(wèn)題及對(duì)策[J].職業(yè)教育研究,2010(3).
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);資本運(yùn)營(yíng);風(fēng)險(xiǎn)管理;問(wèn)題;策略
國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中占據(jù)著主導(dǎo)作用,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,也是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的安全保障。因此,我國(guó)十分重視國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。而資本運(yùn)營(yíng)是國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的重要途徑,能夠有效擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額,提高國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)由于外部環(huán)境不完善以及企業(yè)內(nèi)部管理不足存在著很大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展面臨著巨大威脅。在這種情況下,資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理成為國(guó)有企業(yè)的重要工作,受到國(guó)有企業(yè)和社會(huì)各界的關(guān)注。研究國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅能夠有效防范資本運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),而且對(duì)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展有著直接作用。
一、國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)概述
(一)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)習(xí)慣過(guò)程中存在著運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變動(dòng)性、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性以及國(guó)有企業(yè)自身存在抗風(fēng)險(xiǎn)能力的有限性而造成的國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的現(xiàn)象。首先,資本運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性主要指現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,資本的循環(huán)和周轉(zhuǎn)存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn);其次,外部環(huán)境的變動(dòng)性主要指政府相關(guān)部門的管理環(huán)境、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和法律規(guī)定以及資本市場(chǎng)的不斷變動(dòng);再次,企業(yè)主體的制約性主要指國(guó)有企業(yè)本身在發(fā)展過(guò)程中沒有充分發(fā)揮自身的主體作用;最后,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的有限性主要指國(guó)有企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)處理能力。
(二)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的類別
按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍不同,國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括基本險(xiǎn)和特殊風(fēng)險(xiǎn)。首先,基本風(fēng)險(xiǎn)主要指由于受經(jīng)濟(jì)、政治以及社會(huì)文化環(huán)境影響所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。基本風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)有企業(yè)普遍存在并難以避免的風(fēng)險(xiǎn),主要包括政策風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、體制風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。其中政策風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策變動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),體制風(fēng)險(xiǎn)主要指我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未完善,國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)作難免會(huì)受到行政機(jī)關(guān)的影響,政治風(fēng)險(xiǎn)主要指政治因素變動(dòng)而帶來(lái)的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),自然風(fēng)險(xiǎn)主要指自然因素的化,如地震、火災(zāi)、洪澇災(zāi)害等自然因素對(duì)國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,特殊風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)由于錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)、資金短缺、資本結(jié)構(gòu)不合理等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。特殊風(fēng)險(xiǎn)只會(huì)影響個(gè)別國(guó)有企業(yè)的收入,而不會(huì)影響所有國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。特殊風(fēng)險(xiǎn)主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。其中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)的資金難以支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者錯(cuò)誤操作而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn)主要指企業(yè)為避免法律限制而在收購(gòu)過(guò)程中加大交易成本帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),信息風(fēng)險(xiǎn)主要指國(guó)有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于企業(yè)信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要指企業(yè)技術(shù)開發(fā)或企業(yè)技術(shù)運(yùn)用泄密而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
二、國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的形成原因
(一)企業(yè)資本循環(huán)與周轉(zhuǎn)的制約
首先,國(guó)有企業(yè)資本循環(huán)中斷會(huì)引起資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果將企業(yè)的資本全都放在某種資本形式上,一旦這種資本形式出現(xiàn)了中斷,那么國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)便將難以形成。另外,國(guó)有企業(yè)的資本在某個(gè)投資階段轉(zhuǎn)向下一個(gè)投資階段的時(shí)候,如果發(fā)生靜止?fàn)顩r也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金循環(huán)中斷,帶來(lái)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其次,資本周轉(zhuǎn)緩慢會(huì)引起資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資本周轉(zhuǎn)緩慢會(huì)影響到國(guó)有企業(yè)的資本保值和國(guó)有企業(yè)增值,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益下滑,甚至產(chǎn)生巨大的生存危機(jī)。
(二)外部環(huán)境的制約
首先,政府過(guò)度干預(yù)會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。政府過(guò)度干預(yù)主要指政府對(duì)國(guó)有企業(yè)外部資本運(yùn)營(yíng)推動(dòng)作用過(guò)大,背離了資本運(yùn)營(yíng)的驅(qū)利性,違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,導(dǎo)致企業(yè)面臨資金風(fēng)險(xiǎn)。另外,中央政府與地方政府的行政條條框框管理模式阻礙了國(guó)有企業(yè)的跨區(qū)域發(fā)展,嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng);其次,政策法規(guī)不完善。我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)資本法律法規(guī)和政策法規(guī)仍不夠完善,缺乏穩(wěn)定性,而且部分政策法規(guī)和法律法規(guī)內(nèi)容十分落后,難以適應(yīng)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展;再次,資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)不穩(wěn)定,產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)缺乏相關(guān)部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀指導(dǎo),并購(gòu)行為不夠規(guī)范,證券市場(chǎng)行政化嚴(yán)重、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單調(diào),缺乏風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能;最后,社會(huì)保障體系不夠完善。當(dāng)前,我國(guó)的社會(huì)保障體系仍然存在著很大的缺陷,社會(huì)保障服務(wù)對(duì)象沒有完全覆蓋,國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)者的合法權(quán)益得不到保障,嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)國(guó)有企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)免疫力的制約
首先,資本結(jié)構(gòu)不合理。資本不足是當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,并且在“撥轉(zhuǎn)貸”政策下,國(guó)有企業(yè)的負(fù)債率大幅度提高,極大地影響了國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)效率,導(dǎo)致企業(yè)面臨著巨大的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外,當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)中還存在著國(guó)有股權(quán)過(guò)度集中、資本結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象,內(nèi)部控制現(xiàn)象嚴(yán)重,難以形成高效的治理結(jié)構(gòu),導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)缺乏科學(xué)的資本運(yùn)營(yíng);其次,缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。部分國(guó)有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要通過(guò)戰(zhàn)略決策和內(nèi)部管控來(lái)開展經(jīng)營(yíng),在這種狀況下,國(guó)有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,國(guó)有企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)免疫力不高。
三、國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
(一)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
首先,國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理具有動(dòng)態(tài)調(diào)整性特點(diǎn)。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性,資本運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生新的狀況,加之企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的破壞性,企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理必須根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的新情況來(lái)制定管理決策;其次,國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理具有科學(xué)性,資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅要針對(duì)不同內(nèi)容、不同性質(zhì)和不同規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)制定針對(duì)性管理決策,而且還要符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和資金運(yùn)營(yíng)的規(guī)律。
(二)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
1. 方向性原則。國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)積極遵循方向性原則,制定明確的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),為資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理提供正確方向,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2. 信息性原則。國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要以科學(xué)的信息為基礎(chǔ),掌握及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,為風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)。并且,國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要對(duì)豐富的信息進(jìn)行篩選整理,進(jìn)而形成真實(shí)的、可靠的信息系統(tǒng)。
3. 預(yù)測(cè)性原則。國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性、企業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行預(yù)測(cè),正確把握企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
4. 民主性原則。國(guó)有企業(yè)在資本運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中要充分發(fā)揮民主的作風(fēng),積極調(diào)動(dòng)相關(guān)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理決策集體智慧。并且國(guó)有企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理必須要杜絕領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的現(xiàn)象,積極實(shí)施民主管理和民主決策,增強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性。
5. 可行性原則。國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)積極運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論知識(shí)和科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)管理方案的利弊,探析風(fēng)險(xiǎn)管理方案實(shí)施的可行性。
三、國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策
(一)優(yōu)化資本運(yùn)營(yíng)外部環(huán)境
首先,明確政府的治理邊界。政府應(yīng)重新審視職能定位,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念改進(jìn)行政命令式管理方式,采取間接管理的方式積極為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提供政策引導(dǎo),減少對(duì)國(guó)有企業(yè)的行政干預(yù)做到放權(quán)和管理的融合。政府相P部門應(yīng)制訂國(guó)有企業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控政策,加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極培育健康的市場(chǎng)體系,為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;另外,政府部門應(yīng)積極規(guī)范自身的行為,做到依法行政,簡(jiǎn)化國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審、技術(shù)咨詢以及風(fēng)險(xiǎn)投資等各個(gè)環(huán)節(jié)的程序,提高政府部門的工作效率。其次,完善相關(guān)政策法規(guī)。政府相關(guān)部門應(yīng)積極完善我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)資本的政策規(guī)定,建立完善國(guó)有企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)為國(guó)有企業(yè)發(fā)展解除后顧之憂;再次,政府相關(guān)部門應(yīng)積極搭建資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái),堅(jiān)持國(guó)家發(fā)展與產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)宏觀指導(dǎo)相結(jié)合的原則,積極完善國(guó)有企業(yè)的并購(gòu)法律,規(guī)范國(guó)有企業(yè)的并購(gòu)行為。最后,政府相關(guān)部門應(yīng)積極完善社會(huì)保障體系,加快社會(huì)保障法制建設(shè),積極拓寬社會(huì)保障覆蓋面積,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障基金的管理和監(jiān)督,切實(shí)保障國(guó)有企業(yè)員工的基本生活,保證國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),降低資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)塑造理性主體
首先,明確國(guó)有企業(yè)職能,明確國(guó)有企業(yè)在股東大會(huì)出資人代表出資人權(quán)益等方面的職能,積極調(diào)整國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)及股權(quán)結(jié)構(gòu)提高國(guó)有企業(yè)的影響力。國(guó)家相關(guān)管理部門應(yīng)與國(guó)有企業(yè)職能劃分界限,避免國(guó)有企業(yè)和相關(guān)管理部門職能重復(fù)的現(xiàn)象;其次,完善國(guó)有資產(chǎn)的委托經(jīng)營(yíng)。國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)委托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和激勵(lì),積極完善經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制,設(shè)立國(guó)有企業(yè)科學(xué)決策體系,避免國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入決策產(chǎn)生的資本風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)相關(guān)部門應(yīng)積極完善國(guó)有企業(yè)信息披露機(jī)制,加強(qiáng)國(guó)家和國(guó)有企業(yè)之間的了解和信任,完善國(guó)有企業(yè)的自我約束。積極完善國(guó)有企業(yè)管理人績(jī)效考核機(jī)制,不斷提高管理人員的素質(zhì)和管理能力,增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理的科學(xué)性;最后,克服國(guó)有企業(yè)短視行為。國(guó)有企業(yè)應(yīng)積極克服短視行為,著眼于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),制定風(fēng)險(xiǎn)防范的方案,最大限度地降低企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
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VW電信的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)儀表板
在這信息化大爆炸的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,再也沒有以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理策略,企業(yè)如果不轉(zhuǎn)型只能被淘汰,因?yàn)檫@是一個(gè)跨界競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往來(lái)自行業(yè)外。企業(yè)轉(zhuǎn)型唯快不破,在談?wù)撝悄苓\(yùn)營(yíng)管理的今天,不得不提的是如何讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)加速,而其中企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的加速正是核心。通過(guò)運(yùn)營(yíng)過(guò)程全數(shù)字化的解決方案可以達(dá)到加速所有運(yùn)營(yíng)流程,讓企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率提升的效果。
VolkerWessels電信(以下簡(jiǎn)稱VW電信)是荷蘭的一家知名通信公司,主要業(yè)務(wù)是構(gòu)建、維護(hù)和維修有線網(wǎng)絡(luò)和GSM/3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),并向電信運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。VW電信在2015年開始選用IFS 企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能解決方案,通過(guò)大量有價(jià)值的企業(yè)數(shù)據(jù)構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)企業(yè)運(yùn)營(yíng)儀表板,用以代替原有的傳統(tǒng)型看板,幫助提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效能。
憑借IFS EOI 系統(tǒng),VW電信創(chuàng)建了自己的基礎(chǔ)通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)用于監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、電纜和個(gè)光釬等核心業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。系統(tǒng)會(huì)針對(duì)于服務(wù)、電纜和光纖等業(yè)務(wù)建立一個(gè)運(yùn)營(yíng)智能管理層用于從不同系統(tǒng),包括ERP中提取的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將會(huì)根據(jù)不同用戶的角色在自定義儀表板中呈現(xiàn)不同的內(nèi)容。這個(gè)儀表板可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,以降低原材料和人力成本上漲所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)壓力。VW電信的最終目標(biāo)是讓所有業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)都進(jìn)行全天候的無(wú)縫連接和共享,并專門建設(shè)一個(gè)技術(shù)中心用于向不同業(yè)務(wù)部門提供自定義的儀表板,同時(shí)提供針對(duì)日常工作的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)支持。
如今,數(shù)字化的管理轉(zhuǎn)型對(duì)于不同管理模式的各個(gè)組織來(lái)說(shuō)已經(jīng)具有很重要的意義。以往自上而下的經(jīng)典金字塔型組織架構(gòu)由于信息流在組織中傳遞的低效已經(jīng)很難繼續(xù)滿足新時(shí)代的要求。加拿大著名管理學(xué)家亨利?明茨伯格曾經(jīng)提出的傳統(tǒng)金字塔管理理論中,只有最頂部的董事會(huì)才能做最后的執(zhí)行決策。下面則有一個(gè)“中層”來(lái)執(zhí)行這些決策,并把決策信息傳遞給所有最后落實(shí)具體運(yùn)營(yíng)行動(dòng)的員工。如果決策在底層員工執(zhí)行中出現(xiàn)偏差,則還需要通過(guò)“中層”管理人員將信息反饋給董事會(huì),這樣就錯(cuò)過(guò)了第一時(shí)間解決問(wèn)題的時(shí)機(jī),并帶來(lái)了管理溝通成本過(guò)高的問(wèn)題,所以這樣的金字塔管理模型已經(jīng)不再繼續(xù)適應(yīng)當(dāng)今快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
同樣在傳統(tǒng)管理的企業(yè)中,很多企業(yè)通過(guò)月報(bào)乃至周報(bào)的固定報(bào)告機(jī)制來(lái)管理公司運(yùn)營(yíng)。這些報(bào)告雖然蘊(yùn)含了非常珍貴的數(shù)據(jù)但往往僅僅是歷史數(shù)據(jù)的回顧,而沒有對(duì)當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)管理有建設(shè)性的關(guān)聯(lián)幫助。因此,眾多企業(yè)正在尋求一種更好的管理和運(yùn)營(yíng)監(jiān)控手段,從而加速?zèng)Q策流程。企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能解決方案的出現(xiàn),讓這一切成為可能。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理從層級(jí)制度走向動(dòng)態(tài)授權(quán)
運(yùn)營(yíng)智能的基本思想是用最有效率的管理層級(jí)來(lái)指導(dǎo)決策從而替代原來(lái)主要依賴于最高決策層做出決策。所有業(yè)務(wù)流程將會(huì)規(guī)劃與預(yù)設(shè),企業(yè)的各個(gè)部門不再囤積信息,而是大量的共享數(shù)據(jù)信息, 確保各級(jí)手頭相關(guān)信息和流程管理可以被持續(xù)優(yōu)化,從而打破原有的層級(jí)架構(gòu),形成基于信息、信任和以結(jié)果為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)授權(quán)管理架構(gòu)來(lái)加速?zèng)Q策流程。例如,為應(yīng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展變化,員工應(yīng)該有更多的選擇來(lái)快速應(yīng)對(duì)和調(diào)整工作內(nèi)容,就好比企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用由美國(guó)軍方發(fā)明的代表觀察、調(diào)整方向、決策、反應(yīng)的OODA循環(huán)理論,根據(jù)變化時(shí)刻調(diào)整戰(zhàn)略和行為。這種方法最大的優(yōu)勢(shì)在于增加了組織的靈活性和機(jī)動(dòng)性。OODA循環(huán)尤其適合使用在單一的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,而更為常見的PDCA模型中,實(shí)施階段涵蓋計(jì)劃、執(zhí)行、檢查及糾正,適用于最高級(jí)管理層。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能是ERP系統(tǒng)非常重要的補(bǔ)充應(yīng)用。ERP顯示了企業(yè)正在發(fā)生什么情況,而企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能則不僅僅可以用來(lái)回顧企業(yè)目前狀況還可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析輔助未來(lái)預(yù)測(cè)。因此,企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能可以看成是ERP的一個(gè)深化應(yīng)用,可以從最初主要關(guān)注于自動(dòng)化流程到實(shí)現(xiàn)后面的監(jiān)控和提供數(shù)據(jù)報(bào)告。運(yùn)用企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能,如今可以增加組織的靈活性,使其可以更好地預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展道路。它作用于以不同方式提供的信息需求,并傳遞信息到最有用的相關(guān)部門。這樣員工可以更快、更精準(zhǔn)地判斷基于特定情況的最佳解決方案。就好像一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員在面對(duì)球門的時(shí)候進(jìn)行快速分析和決策,是自己射門還是將球傳遞給同伴才能更容易進(jìn)球一樣。
三階段啟動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能
想要啟用IFS EOI解決方案的企業(yè)需要考慮以下三個(gè)階段的情況:
匹配:在這個(gè)階段內(nèi),商務(wù)智能根據(jù)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行匹配和繪制,從而呈現(xiàn)出一個(gè)全面的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)。包括:客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、流程、物流等等。這一階段主要圍繞上述方面的流程進(jìn)行分析,從而發(fā)現(xiàn)流程中最主要可以改善和提高的環(huán)節(jié)。該階段和精益六西格瑪?shù)脑硪粯樱饕饔糜诟鞔罅鞒獭?/p>
監(jiān)控:企業(yè)的所有數(shù)據(jù)源需要能夠?qū)崿F(xiàn)被訪問(wèn)以便將相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和存儲(chǔ)到一個(gè)固定地方,以便可以觀察端到端的流程過(guò)程。在很多企業(yè)的許多運(yùn)行環(huán)節(jié)上,部門運(yùn)作沒有透明化,而有些部門的低效工作狀況還會(huì)拖累其他部門的效率。通過(guò)觀察端到端的流程過(guò)程,可以識(shí)別和控制流程上的缺陷。終端用戶可以從商業(yè)模型的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中清楚地觀測(cè)到數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)情況。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)還可以提供調(diào)節(jié)和管理的相關(guān)選項(xiàng)。
管理:在最后一個(gè)階段,所有部門通過(guò)使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)熟練運(yùn)營(yíng)操作并從中找到可以改進(jìn)的地方。實(shí)施信息的分析與傳遞可以讓基于客戶協(xié)議、數(shù)量和成本的管理變得更加嚴(yán)謹(jǐn)。在這樣的情景中,技術(shù)中心可以支持終端用戶,幫助進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和改進(jìn),反之,終端用戶也可以對(duì)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程提供很好的幫助。這樣對(duì)于整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)就從原有傳統(tǒng)的月報(bào)、周報(bào)或日?qǐng)?bào)這類的總結(jié)性報(bào)告,改變?yōu)閷?shí)時(shí)的、自定義的信息匯報(bào),從而讓企業(yè)不斷持續(xù)改進(jìn)。
運(yùn)營(yíng)智能系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了困擾公司機(jī)構(gòu)最困難的問(wèn)題之一,即如何把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為員工可以理解并采取行動(dòng)的信息,這些信息涵蓋了管理、內(nèi)容優(yōu)化和流程改變等許多方面。對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)難點(diǎn)不在于如何保存和存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù),而是如何與這些大數(shù)據(jù)建立有效的鏈接并利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。
[關(guān)鍵詞] 理財(cái)之道 沙盤模擬 實(shí)訓(xùn)實(shí)施
一、《理財(cái)之道》沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的必要性
在信息高速公路迅速發(fā)展的時(shí)代背景下,各行各業(yè)都與計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了息息相關(guān)的聯(lián)系,財(cái)會(huì)行業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)信息化的巨大變革。大學(xué)生財(cái)會(huì)信息化的普及也成為了這場(chǎng)巨大變革中的重要產(chǎn)物之一。
而財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生平常往往是在一個(gè)相對(duì)靜止的環(huán)境中學(xué)習(xí)與操作,與真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境及不斷變化的財(cái)經(jīng)視角相脫離。為了滿足社會(huì)需求,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和專業(yè)水平,許多高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)先后購(gòu)置了實(shí)訓(xùn)軟件及其配套沙盤,引入高校教學(xué)實(shí)踐。《理財(cái)之道》沙盤模擬教學(xué)通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤來(lái)模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力,成為眾多學(xué)生提高實(shí)踐技能的有力平臺(tái)。
二、《理財(cái)之道》沙盤模擬平臺(tái)的學(xué)習(xí)運(yùn)用
通過(guò)該平臺(tái),財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合系統(tǒng)嚴(yán)密和精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論,全面模擬真實(shí)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,學(xué)生在虛擬商業(yè)社會(huì)中獨(dú)立完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)管理決策,涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個(gè)方面。由于現(xiàn)金作為企業(yè)流動(dòng)的血液,生存的命脈,財(cái)務(wù)管理成為一項(xiàng)重要的決策。運(yùn)營(yíng)管理中涉及包括了解三大財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)含義、運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析,發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題,改善經(jīng)營(yíng)管理等在內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。下面我們以一次模擬對(duì)抗賽來(lái)具體分析模擬平臺(tái)的運(yùn)用。
1.以項(xiàng)目投資決策最優(yōu)化為目標(biāo)合理安排生產(chǎn)線
對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值而言,投資決策是三項(xiàng)決策中最重要的決策。籌資的目的是投資,投資決定了籌資的規(guī)模和時(shí)間。投資決定了購(gòu)置的資產(chǎn)類別,不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要不同的資產(chǎn),因此投資決定了日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)與方式。在財(cái)務(wù)模擬對(duì)抗賽中,團(tuán)隊(duì)投資決策的關(guān)鍵就是高、中、低端生產(chǎn)線的安排。不同的產(chǎn)品線配置將影響到公司期初的籌資數(shù)額、將來(lái)產(chǎn)品的平均盈利能力及競(jìng)爭(zhēng)壓力等。
而現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進(jìn)行企業(yè)價(jià)值判斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本保障,也是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資源保障,同時(shí)還是影響企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)弱的決定因素。若在購(gòu)買生產(chǎn)線之前未對(duì)預(yù)計(jì)當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用扣除加以計(jì)算,就無(wú)法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂,通過(guò)緊急貸款補(bǔ)足負(fù)的現(xiàn)金流量,之后只好通過(guò)借款維持經(jīng)營(yíng),借款的額度又受財(cái)務(wù)狀況的直接影響,因此企業(yè)走入到一個(gè)財(cái)務(wù)困境中。
(1) 投資資金額度:投資資金額度取決于權(quán)益總額,運(yùn)營(yíng)資金需求,必要地資金持有量以及下期運(yùn)營(yíng)資金需求量。
(2) 運(yùn)營(yíng)資金額度:包括材料購(gòu)買、工人工資、加工費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)、廠房租金、行政管理費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)。以上構(gòu)成了產(chǎn)品的成本,不同的產(chǎn)品其各項(xiàng)費(fèi)用支出是不同的,高端產(chǎn)品有著較高的費(fèi)用。
2.以合理確定籌資規(guī)模為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)資本機(jī)構(gòu)最優(yōu)化
企業(yè)籌資的目標(biāo)就是用最合理的方式,及時(shí)、有利地籌集資金滿足企業(yè)資金需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)最大化。企業(yè)在籌集資金時(shí),應(yīng)在財(cái)務(wù)杠桿利益和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間做出權(quán)衡,嚴(yán)格把負(fù)債融資的比例控制在一定幅度內(nèi),實(shí)行謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)政策,同時(shí)又要確保資金流的暢通。綜合考慮籌資成本、籌資風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)狀況、公司現(xiàn)狀等因素,在不同階段選擇不同的籌資方式或者籌資組合,以滿足其健康發(fā)展的需要。
3.以加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金管理為核心,強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析的實(shí)時(shí)反映功能
公司的資金運(yùn)作離不開營(yíng)運(yùn)資金管理,特別是應(yīng)收賬款管理、存貨管理、現(xiàn)金管理,通過(guò)營(yíng)運(yùn)資金的運(yùn)算與分析,掌握信用政策的具體內(nèi)容及其變更時(shí)的評(píng)估方法,最終通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表流動(dòng)資產(chǎn)分析、流動(dòng)負(fù)債分析、流動(dòng)結(jié)構(gòu)分析,以及包括杜邦比率分析、杠桿比率分析等在內(nèi)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。如何通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反映分析,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,提高下季度的經(jīng)營(yíng)決策水平是理財(cái)之道軟件運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵。在整個(gè)軟件的季度決策中,必須著重做好以下兩點(diǎn):
(1)保持適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)比率,積極運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿。流動(dòng)負(fù)債主要是應(yīng)付賬款、短期借款、應(yīng)交稅費(fèi)、其他應(yīng)付款(違約金),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何在有限的資金限制下積極運(yùn)用流動(dòng)負(fù)債實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)是關(guān)鍵。小組在項(xiàng)目決策中的流動(dòng)負(fù)債主要是來(lái)自于短期借款。通過(guò)三個(gè)季度的運(yùn)營(yíng),公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)因?yàn)榈谌径鹊拇罅拷杩疃鴮?dǎo)致系數(shù)偏高,風(fēng)險(xiǎn)較大。可見如何有效的安排資金借貸,比如商業(yè)信用的運(yùn)用、票據(jù)的貼現(xiàn)等手段是非常重要的。
(2) 倡導(dǎo)產(chǎn)品銷售零庫(kù)存,有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。追求產(chǎn)品零庫(kù)存是公司經(jīng)營(yíng)“以銷定產(chǎn)”的表現(xiàn),零庫(kù)存不僅減少公司的成本積壓,同時(shí)有利于提高公司的存貨周轉(zhuǎn)率,避免存貨占用公司的大量自由現(xiàn)金,進(jìn)而規(guī)避現(xiàn)金流斷裂和過(guò)度的財(cái)務(wù)杠桿利用,以此積極防御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、《理財(cái)之道》沙盤模擬平臺(tái)實(shí)訓(xùn)的效果分析及其推廣
沙盤模擬,相比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)更加注重實(shí)際操作能力,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與目標(biāo)做出的數(shù)據(jù)真實(shí)感更強(qiáng),并且前后緊密銜接,相互關(guān)聯(lián),任何一個(gè)決策都可能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。在這種環(huán)境下訓(xùn)練,對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的理解與運(yùn)用更加深刻。但現(xiàn)今實(shí)施過(guò)程也受相關(guān)因素制約,尤其是教學(xué)設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生的需要、教學(xué)的學(xué)時(shí)安排需要調(diào)整、ERP課程體系建設(shè)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)競(jìng)賽來(lái)促進(jìn)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)的開展,建立沙盤模擬課程的社會(huì)實(shí)踐基地,特別是對(duì)于大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)階段加強(qiáng)模擬實(shí)訓(xùn)的對(duì)抗訓(xùn)練,對(duì)于幫助學(xué)生順利地向職業(yè)人轉(zhuǎn)變具有重要意義。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)模式問(wèn)題改革策略
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)中企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力也不斷增強(qiáng),各企業(yè)要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)上脫穎而出,就必須實(shí)現(xiàn)以更少的資本配置更多的資源,即提高資本運(yùn)營(yíng)效率。在下文中,筆者將簡(jiǎn)要指出我國(guó)資本運(yùn)營(yíng)存在的主要問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
一、我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)現(xiàn)存的問(wèn)題
隨著社會(huì)進(jìn)步以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)提高自身在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方法,就是改革企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)模式,提高企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)效率,從而增加企業(yè)的產(chǎn)出利潤(rùn)。然而我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方面尚存在著許多問(wèn)題,在下文中,筆者將從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策主體非市場(chǎng)化、缺乏規(guī)范化的中介組織、企業(yè)盲目進(jìn)行多元化擴(kuò)張、未進(jìn)行規(guī)范化資產(chǎn)評(píng)估等方面進(jìn)行深入分析,為解決我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面存在的問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。
1.決策主體非市場(chǎng)化。企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)是一種市場(chǎng)行為,因此,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化。而我國(guó)目前的大部分企業(yè)實(shí)際上是以一種不完全的企業(yè)法人形式存在。因?yàn)槠洳皇钦嬲漠a(chǎn)權(quán)主體,所以大部分的企業(yè),其實(shí)是由政府介入并且承包資本運(yùn)營(yíng),為企業(yè)作出相應(yīng)決策。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的決策能力減弱,因而政府成為決策主體。
2.中介組織沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。中國(guó)的商業(yè)模式主要偏向于發(fā)展商業(yè)銀行,開展借貸業(yè)務(wù),而對(duì)于介入產(chǎn)權(quán)交易的中介媒體的發(fā)展力度相對(duì)不夠。而產(chǎn)權(quán)中介組織的建立與發(fā)展在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、流動(dòng)以及重組等方面都起到了極其重要的作用,如果沒有中介組織的撮合,企業(yè)間資產(chǎn)的交易以及流動(dòng)會(huì)變得及其困難,交易成本較高,并且交易效率低。由于我國(guó)的企業(yè)交易中介組織起步較晚,服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)方面不到位、發(fā)展不完善,因此,沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的中介組織機(jī)構(gòu)將導(dǎo)致企業(yè)交易信息不流通或者信息傳遞較慢,這對(duì)于我國(guó)商業(yè)的發(fā)展將會(huì)是一大阻礙。
3.企業(yè)盲目進(jìn)行多元化擴(kuò)張。近年來(lái),由于我國(guó)市場(chǎng)上企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng),企業(yè)為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不斷地?cái)U(kuò)展其資產(chǎn)規(guī)模。除了在本行業(yè)內(nèi)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)展,跨行業(yè)擴(kuò)展也成為其規(guī)模擴(kuò)展的一個(gè)主要方式。企業(yè)除大規(guī)模收購(gòu)兼并運(yùn)營(yíng)本行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng),也對(duì)非主營(yíng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)域進(jìn)行投資。這種多元化的資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張形式,看似擴(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,以便更好地創(chuàng)造利潤(rùn),并且分散了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),其實(shí),多元化的擴(kuò)張?jiān)趯?shí)質(zhì)上卻加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)對(duì)于不了解的非主營(yíng)業(yè)務(wù)不能很好的掌握并且控制、運(yùn)營(yíng),因而面臨著跌入資本運(yùn)營(yíng)陷阱的風(fēng)險(xiǎn),副業(yè)不旺,主業(yè)不精,更加造成了企業(yè)對(duì)于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。綜上所述,盲目、無(wú)目的地大規(guī)模、無(wú)關(guān)聯(lián)、多元化的規(guī)模擴(kuò)張,不僅不能使企業(yè)抓緊發(fā)展的機(jī)遇,反而會(huì)使企業(yè)走向衰退甚至滅亡。
4.未進(jìn)行規(guī)范化資產(chǎn)評(píng)估。資產(chǎn)評(píng)估是企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),在其他國(guó)家,資產(chǎn)評(píng)估已經(jīng)比較成熟,并且形成了一套規(guī)范的資產(chǎn)評(píng)估體系。但在我國(guó)的企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中,并沒有完整準(zhǔn)確的資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以供參考,導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)格難以準(zhǔn)確估量,為資產(chǎn)交易、買賣帶來(lái)困難。另外,政府過(guò)度干預(yù)使得資產(chǎn)評(píng)估核算未按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,從而為我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的進(jìn)一步發(fā)展造成阻礙。
二、提高我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)效率的改革對(duì)策
面對(duì)上文中提到的我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)在決策主體、中介組織、盲目擴(kuò)張規(guī)模和資產(chǎn)評(píng)估等方面存在的各種問(wèn)題。企業(yè)以及政府應(yīng)勇于面對(duì)問(wèn)題,并且積極尋找改革策略。在下文中,筆者將根據(jù)已經(jīng)分析得出的各類問(wèn)題,尋找相應(yīng)的解決對(duì)策并進(jìn)行分析與闡述,為我國(guó)的企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的提高作出貢獻(xiàn)。
1.建立政資分明的國(guó)有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)機(jī)制。由于國(guó)家的資本所有權(quán)與企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)權(quán)沒有清晰的界定標(biāo)準(zhǔn),所以企業(yè)在進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)的時(shí)候無(wú)法作出合理的決策。為解決以上問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的工作。具體實(shí)施方法為:由國(guó)務(wù)院管理、控制國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán),地方各級(jí)政府分級(jí)管理、控股國(guó)有資產(chǎn),大型企業(yè)以及企業(yè)集團(tuán)掌握國(guó)有資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。將國(guó)有資產(chǎn)管理體制大致分為三個(gè)層次,即政府監(jiān)督、資本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、國(guó)有集團(tuán)控股參股、大型企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)。政府應(yīng)作為監(jiān)督機(jī)構(gòu),履行監(jiān)督職責(zé),并且授權(quán)資本機(jī)構(gòu)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),讓國(guó)有集團(tuán)控制股權(quán),而參股企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)。這樣政資分明、產(chǎn)權(quán)明確的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的高效率的資本運(yùn)營(yíng)。
2.加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)中介組織的規(guī)范化建設(shè)。中介組織在企業(yè)資產(chǎn)交易過(guò)程中起到承上啟下的作用,因此政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)中介組織的建設(shè)。首先,應(yīng)理清政府與資本運(yùn)營(yíng)中介組織之間的關(guān)系,對(duì)于由政府職能部門直接轉(zhuǎn)化而來(lái)的中介組織,必須與之脫離,使之成為真正的中介組織。其次,要根據(jù)我國(guó)實(shí)際的具體情況,加之借鑒國(guó)外的資本經(jīng)營(yíng)中介組織的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),建立和健全中介組織的各種運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度,形成一套有自我特色的約束和管理的內(nèi)在機(jī)制,保證中介組織的服務(wù)活動(dòng)有條不紊、高效率地進(jìn)行。
3.為企業(yè)選擇合理的企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方式。由企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐證明,企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方式對(duì)于企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)效率的提升具有極其重要的作用,而大多數(shù)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)良好的資本運(yùn)營(yíng)效果,為了提高資本運(yùn)營(yíng)效率,都會(huì)使用規(guī)模擴(kuò)張的方式。然而,過(guò)度的規(guī)模擴(kuò)張或者是選擇了方式不正確的規(guī)模擴(kuò)張都會(huì)使企業(yè)面臨不可以預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視適當(dāng)?shù)囊?guī)模收縮以及有效的內(nèi)變,或者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,選擇適當(dāng)?shù)亩嘣?guī)模擴(kuò)張方式,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段,采取不同的經(jīng)營(yíng)方式,這樣才能夠收獲最有效率的資本運(yùn)營(yíng)效果。
4.規(guī)范資產(chǎn)評(píng)估。建立實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)準(zhǔn)入制度,對(duì)于已成立的各個(gè)評(píng)估機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,要依據(jù)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行一次全面的清理和檢查,以保證資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性。另外,評(píng)估機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守以下原則:第一,公正性原則,即資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)不能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)事人的任何一方所有,而應(yīng)該是獨(dú)立、規(guī)范、公正性的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu);第二,科學(xué)性原則,即在資產(chǎn)評(píng)估過(guò)程中,要實(shí)事求是,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)并依據(jù)充分的科學(xué)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估;第三,客觀性原則,評(píng)估機(jī)構(gòu)必須要求評(píng)估委托人提供真實(shí)的信息,并且嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)估流程。綜上可見,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展要靠每個(gè)資產(chǎn)評(píng)估人員的自覺性以及標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)體系下的監(jiān)督機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)上文中對(duì)于我國(guó)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)中現(xiàn)存的問(wèn)題的闡述,國(guó)家和企業(yè)都要進(jìn)行反思,并且可以參考筆者在上文中提出的一些解決策略及時(shí)改正。國(guó)家在宏觀上,應(yīng)為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí)企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的產(chǎn)權(quán)建設(shè)、明晰產(chǎn)權(quán)、增強(qiáng)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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