社會實踐調(diào)研方法精選(九篇)

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第1篇：社會實踐調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞： 高職院校 社會調(diào)研模式 調(diào)研路徑

大學(xué)生社會實踐是高校育人工作的重要組成部分，在整個人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用。大學(xué)生在社會實踐中可以感悟其應(yīng)具有的時代精神，提升各方面素養(yǎng)和能力。指導(dǎo)大學(xué)生社會實踐活動是高校院系學(xué)生工作的主要任務(wù)，同時是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有效途徑。

一、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的意義

社會調(diào)研，指人們運(yùn)用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實中收集有關(guān)社會事實的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。調(diào)查研究是的基本工作方法，是辯證唯物主義的重要組成部分，也是做好一切工作的基礎(chǔ)。因此高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生積極開展社會調(diào)研，有利于進(jìn)一步深化教學(xué)改革和全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生開展社會調(diào)研有利于擴(kuò)展教學(xué)空間，有利于創(chuàng)新教學(xué)方法，有利于提升學(xué)生職業(yè)能力，有利于增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感。

二、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的模式

深入社會實際進(jìn)行深入調(diào)研，了解掌握客觀真實情況，解決現(xiàn)實問題，是大學(xué)生開展社會調(diào)研的基本內(nèi)容。面對現(xiàn)實生活中各種錯綜復(fù)雜的社會問題，如何選取調(diào)研主題，是保障社會調(diào)研順利開展和成果的關(guān)鍵。按照高職院校實際情況，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研各類主題或問題可分為兩種基本模式。第一種是專項教學(xué)型社會調(diào)研模式，為了使學(xué)生對所學(xué)基本理論和基本知識有全面深入的理解，高職院校教師在教學(xué)中可開展專項教學(xué)，并以專項教育內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)研。教師在講授專題知識后，可有針對性地引導(dǎo)學(xué)生從事社會調(diào)研，將教學(xué)中的理論問題和社會現(xiàn)實結(jié)合起來，從而有效提升學(xué)生的參與意識，同時提高學(xué)生理論研究能力、社會交往能力與社會責(zé)任感。第二種是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研模式。高職院校教師在傳授知識的同時，應(yīng)注重將知識應(yīng)用于社會實踐，特別是運(yùn)用理論知識分析和解決社會熱點(diǎn)問題。將為大學(xué)生學(xué)習(xí)打開另一大門。這種調(diào)研模式將全面培養(yǎng)學(xué)生社會交流能力、辯論能力、文書寫作能力和學(xué)術(shù)研究能力。

三、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的方案

按照社會學(xué)理論，開展社會調(diào)研要進(jìn)行一系列前期工作，特別是調(diào)研提綱（思路）的確定和調(diào)研方法的選用。因此，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展專項教學(xué)型社會調(diào)研、社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研，要按照不同類型、模式的要求科學(xué)設(shè)計。

第一是專項教學(xué)型社會調(diào)研的方案設(shè)計，該模式調(diào)研相對較為復(fù)雜，調(diào)研主要目的是為教學(xué)服務(wù)，解決理論教學(xué)脫離實際或以實踐檢驗理論的問題。因此，該調(diào)研方案設(shè)計要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的自主性，既不能老師包辦代替又不能由學(xué)生自生自滅，教師要全面指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研主題、選擇調(diào)研方式、使用具體調(diào)研工具、運(yùn)用調(diào)研材料和調(diào)研數(shù)據(jù)及撰寫調(diào)研報告。

第二是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研方案設(shè)計，該模式調(diào)研應(yīng)該說是難度最大的。首先，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研的社會熱點(diǎn)問題。該問題應(yīng)具有相應(yīng)的理論價值、現(xiàn)實價值和社會價值，不提倡為熱點(diǎn)而熱點(diǎn)的調(diào)研。其次，教師指導(dǎo)學(xué)生就選定的熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析和探討，確立調(diào)研主題和中心，明確調(diào)研要解決的問題，選取適合的調(diào)研方式與具體調(diào)研方法。再次，教師應(yīng)對調(diào)研中可能面臨的問題、難題和突發(fā)事件進(jìn)行處理分析。最后教師應(yīng)悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)研報告。

四、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的評估

高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的目的是提升理論水平，提高解決實際問題的能力與水平，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主感知社會、認(rèn)知社會、服務(wù)社會。因此，社會調(diào)研完成后應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評估。盡管評估形式、內(nèi)容、方法種類繁多，但是作為高職院校的教學(xué)活動與人才培養(yǎng)方式，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的科學(xué)評估應(yīng)包括三項主要內(nèi)容。

1.對社會調(diào)研全程進(jìn)行評估

按照社會調(diào)研的基本原則和理論，對學(xué)生社會調(diào)研的整個過程進(jìn)行評估。一是總結(jié)本次社會調(diào)研的成功經(jīng)驗與不足之處，二是提升社會調(diào)研的整體水平。每項調(diào)研全程評估使學(xué)生充分認(rèn)識到調(diào)研中取得的成績和存在的問題，對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、集體探討，力求在以后調(diào)研中避免問題，提高調(diào)研質(zhì)量。

2.對學(xué)生在社會調(diào)研中的收益進(jìn)行評估

學(xué)生是教學(xué)活動的主體和最終受益者，學(xué)生參加社會調(diào)研，不僅要學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，提高運(yùn)用知識解決實際問題的努力，而且要感知社會、認(rèn)知生活，增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)社會、改造社會的價值觀。因此評估社會調(diào)研不僅要按照課程教學(xué)要求，更應(yīng)按照社會主義人才培養(yǎng)要求，評估整個社會調(diào)研中學(xué)生的具體實踐與收獲。

3.對社會調(diào)研的社會效果進(jìn)行評估

社會調(diào)研不單是一項教學(xué)活動，還是一項認(rèn)識社會、改造社會的社會活動，必然產(chǎn)生相應(yīng)的社會效應(yīng)。因此，調(diào)研活動結(jié)束后，還要進(jìn)一步評估社會調(diào)研的科普效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、媒體反響、社會聲譽(yù)等客觀反響。

總之，高職院校正切實推動大學(xué)生開展社會調(diào)研，有關(guān)高職院校已經(jīng)取得了良好的效果，正在全國高職院校進(jìn)行推廣和實驗。大學(xué)生開展社會調(diào)研，不僅需要高職院校教師的指導(dǎo)，更需要相關(guān)改革和配套政策的支持。隨著高職院校教學(xué)改革深化，大學(xué)生開展社會調(diào)研將是一項基本的教學(xué)活動。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：社會實踐調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞：生物專業(yè) 大學(xué)生 社會實踐 思想政治教育

中圖分類號：G646

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C

大學(xué)生既要讀好“有字之書”，夯實政治理論和專業(yè)知識基礎(chǔ)，也要加強(qiáng)實踐，讀好“無字之書”。社會實踐是高校開展大學(xué)生思想政治教育的途徑之一，是大學(xué)生受教育、長才干、展才華、煉品質(zhì)、做奉獻(xiàn)的平臺。多年來，全國高校都十分重視實踐活動，形成了各具特色的社會實踐文化。在不斷推崇文化改革創(chuàng)新的新時代，積極探索大學(xué)生社會實踐活動機(jī)制的創(chuàng)新是思政教育工作的重點(diǎn)之一。本文通過分析當(dāng)代生物專業(yè)大學(xué)生開展社會實踐的必要性，結(jié)合貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動成果，探討生物專業(yè)大學(xué)生社會實踐創(chuàng)新機(jī)制。

1 社會實踐面臨的難題

大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)是開展社會實踐活動的主要形式，近二十年來，全國各高校結(jié)合“三下鄉(xiāng)”文件精神，積極組織學(xué)生深入農(nóng)村開展“文化、科技、衛(wèi)生”活動，常見形式有便民服務(wù)、義務(wù)支教、法律宣傳、社會調(diào)查、義務(wù)勞動、文藝下鄉(xiāng)、環(huán)境保護(hù)、考察實踐等等。最近幾年，很多高校探索出一些具有特色的實踐形式。同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如學(xué)生無法在社會實踐活動中靈活地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識，無法將綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)的提升有機(jī)結(jié)合。因此，科學(xué)合理地解決這些問題，是創(chuàng)新社會實踐活動的保證，值得不斷實踐和探討。

2 生物專業(yè)特點(diǎn)及社會實踐的必要性

生物學(xué)科是一門自然科學(xué)，學(xué)習(xí)研究與生物相關(guān)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，是一門多彩、有趣且實踐性較強(qiáng)的學(xué)科。生物專業(yè)課程大多包括了野外實習(xí)實踐環(huán)節(jié)，但與社會實踐活動在目標(biāo)上存在較大差異，前者注重課程內(nèi)容的體驗，后者則有助于思想教育和素質(zhì)提升，有助于學(xué)生更好地了解專業(yè)和職業(yè)。

3 生物專業(yè)大學(xué)生社會實踐活動的做法和創(chuàng)新經(jīng)驗――以貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐為例

貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院包括生物科學(xué)、生物技術(shù)、生物工程及園藝四個專業(yè)，是一個以生物學(xué)科為主體的學(xué)院。2013年和2014年暑期分別組建了實踐隊赴貴州省遵義市泗渡鎮(zhèn)、貴州省貴定縣盤江鎮(zhèn)開展暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動。結(jié)合實踐成果，筆者認(rèn)為，生物專業(yè)大學(xué)生在社會實踐中，既要與專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，又要注重實效，切實促進(jìn)實踐地的發(fā)展。

3.1實踐隊員師生比例合理，人才結(jié)構(gòu)科學(xué)化

科學(xué)合理的實踐隊伍是社會實踐順利開展和收獲實效的保障，經(jīng)過多年實踐，探索出“師生結(jié)對、本碩聯(lián)手、黨團(tuán)共建”的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)，在思想引導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)上都可以開展工作，極具科學(xué)性。生命科學(xué)學(xué)院2014年社會實踐隊共選拔23人，其中教師3人、研究生2人、本科學(xué)生18人、黨員10人、團(tuán)員12人。

3.2實踐內(nèi)容注重結(jié)合，實踐成果講求實效

3.2.1結(jié)合專業(yè)特色開展社會調(diào)研，注重實效

生物專業(yè)知識多為理論基礎(chǔ)知識，廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、生物等產(chǎn)業(yè)。生命科學(xué)學(xué)院針對性地開展了“泗渡鎮(zhèn)果蔬合作社體制調(diào)研”、“盤江鎮(zhèn)自然資源調(diào)查”、“生態(tài)民族旅游與農(nóng)村新風(fēng)貌調(diào)研”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)調(diào)查”等調(diào)研，通過查閱資料、科學(xué)實施、悉心指導(dǎo)、認(rèn)真總結(jié)、形成報告，為地方政府更新了大量數(shù)據(jù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到正向促進(jìn)作用。

3.2.2結(jié)合地方實際開展科技支農(nóng)，注重成果

生物專業(yè)是一個科研性較強(qiáng)的專業(yè)，利用這一特點(diǎn)，在社會實踐中開展科技支農(nóng)活動，將生物知識具體化，將專業(yè)技術(shù)靈活應(yīng)用于農(nóng)業(yè)發(fā)展實踐中，強(qiáng)化了學(xué)生的科研思維。生命科學(xué)學(xué)院實踐隊針對泗渡鎮(zhèn)辣椒病蟲害極為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，開展“辣椒病蟲害防治研究”工作，通過現(xiàn)場采樣、實驗室分析，利用基因克隆、生物標(biāo)記等技術(shù)，探索出預(yù)防和治理辣椒病蟲害的方法，最終研發(fā)了專用檢測試劑盒（驗證階段）。此外，實踐隊積極響應(yīng)國家號召，幫助農(nóng)村朝向綠色、生態(tài)、高效、可循環(huán)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展，充分搜集專業(yè)知識為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民舉辦知識講座和技能培訓(xùn)。

3.2.3立足兩個根本進(jìn)行教育關(guān)愛，注重細(xì)節(jié)

社會實踐要立足于中央文件精神和學(xué)校屬性兩個根本，有針對性地開展實踐活動。貴州師范大學(xué)是一所師范院校，實踐重點(diǎn)是教育關(guān)愛。因此，實踐隊根據(jù)盤江鎮(zhèn)農(nóng)民工子女、留守兒童數(shù)量多、受教育受關(guān)愛不足的情況，除開展傳統(tǒng)的愛心捐贈和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)外，還結(jié)合專業(yè)特色開展了一系列趣味生物活動，包括制作葉脈書簽、制作動植物標(biāo)本、地方資源圖片展覽等，拓展了他們的視野。

3.3實踐成果注重總結(jié)和推廣，強(qiáng)調(diào)長效機(jī)制

實踐成果的總結(jié)和推廣，一方面促進(jìn)了實踐成果的科學(xué)利用，另一方面有助于大學(xué)生做好就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作。實踐隊開展課題調(diào)研后，獲得大量一手?jǐn)?shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理和分析，形成高水平的調(diào)研報告。實踐隊積極與地方政府合作，建成“生物科技農(nóng)業(yè)扶持基地”，實現(xiàn)實踐成果的推廣和轉(zhuǎn)化，形成長效機(jī)制?；毓ぷ饕蕾囉趯嵺`隊員不斷地學(xué)習(xí)和摸索，不僅有助于學(xué)生深入鉆研專業(yè)知識，更是督促學(xué)生鍛煉學(xué)以致用的能力。

第3篇：社會實踐調(diào)研方法范文

在這個暑期中,我跟隨小隊一起進(jìn)行了社會實踐活動。我們的社會實踐內(nèi)容主要是結(jié)合普法和法制教育的環(huán)保袋繪制與免費(fèi)發(fā)放的活動，通過參加這次暑期實踐活動，使我受益良多，不僅加深了自己對環(huán)保袋等環(huán)保問題的了解和認(rèn)識，還在實踐中充分地提高了自己的能力，接觸了社會，使自己在各方面獲得了全方位的提高。

我們的這次實踐活動圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來展開，同時結(jié)合了法制教育的主題，使得我們的一次實踐，獲得了雙重的效果。

在實踐中，我積極地搜集有關(guān)環(huán)保袋的資料，通過研讀這些資料，使我充分地認(rèn)識到了限制使用塑料袋，推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質(zhì)，其給環(huán)境帶來的破壞性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于了其給人類所帶來的便利性，如果沒有一紙限塑令的出臺，這種濫用任用塑料袋的形勢就會繼續(xù)肆意地發(fā)展下去，終有一天，我們的世界將被一片白色污染所淹沒。

作為順應(yīng)限塑令的推行而應(yīng)運(yùn)而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關(guān)心的話題。我們圍繞這一話題，在社區(qū)的居民中開展了廣泛的調(diào)查并從中得出了較為科學(xué)的結(jié)論，了解了民眾對于環(huán)保袋的需求和認(rèn)識。我們還對市場上銷售的環(huán)保袋進(jìn)行了一系列針對性的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今市場上環(huán)保袋品種繁多，質(zhì)量魚龍混雜，急需有國家出臺一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)來規(guī)范環(huán)保袋的市場。

為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋，我們組織了手繪環(huán)保袋的活動，由小學(xué)生，中學(xué)生和大學(xué)生共同圍繞普法和法制教育的主題親手繪制了飽含同學(xué)們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋?；顒雍?，我們又在超市門前組織了免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的活動，活動受到了廣大消費(fèi)者的熱情，通過發(fā)放同學(xué)們自己親手繪制的環(huán)保袋，我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購物的理念，還通過環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。

社會實踐給我?guī)淼囊嫣庍€遠(yuǎn)非如此。通過參加這樣的一次社會實踐活動，使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法，例如針對社區(qū)居民的問卷調(diào)查，針對銷售環(huán)保袋質(zhì)量的市場調(diào)研，我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用，掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率，使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對性和高效性。

在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過程中，使得我積累了社會經(jīng)驗，使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段，使我學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會就業(yè)的過程中，這一份自信和自如將會永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會的一個先決因素，可以說通過這樣的社會實踐，使我們在面對就業(yè)時多了一個競爭優(yōu)勢。

社會實踐所帶給我的是一次能力的全面提升，從實踐主題的提出，圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開，我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題，我們學(xué)會了在團(tuán)隊中各司其職，盡忠職守，互相配合，對于我們這些獨(dú)生子女來說，學(xué)會合作，學(xué)會配合，這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。

我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識和接觸社會，幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會，由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。

社會實踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過社會實踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長，同時，社會實踐也成就了我，不論獲獎與否，社會實踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺，在這樣的一個舞臺上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。

社會實踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。

【二】

我們在學(xué)校的時候，不斷的學(xué)習(xí)，但是僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如今是素質(zhì)教育的時代，而社會實踐更是增強(qiáng)我們素質(zhì)教育很重要的一項，通過社會實踐可以給我們以后的工作更多的指導(dǎo)作用，可以給我們自己更好的定位，可以提高我們的實踐能力。通過社會實踐，可以讓我們直觀的接觸社會，了解社會，更好的服務(wù)社會。通過社會實踐，可以檢驗真知，可以更加全面的認(rèn)識自己。

社會是一個大熔爐，而學(xué)校是象牙塔，走入社會，就是給我們洗禮，磨練自己，讓自己可以更快的成才。社會同時也是一個實踐大學(xué)，在這個實踐的過程中，我們可以知道自己的長處和短處，到實踐中去，走出校門，在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中成長，在實踐發(fā)現(xiàn)自己的價值，可以給我們以后的工作奠定基礎(chǔ)，了解社會中的人才所需，讓自己可以與社會相融合，不斷的擴(kuò)大自己的視野，挖掘自己的能力。

這個假期我選擇了與自己專業(yè)相關(guān)的工作去實踐，學(xué)習(xí)到了很多東西，充實了自己。在這次實踐中我學(xué)習(xí)到了很多，很多書本上沒有的知識，現(xiàn)在回想起來，還是歷歷在目。

這次的社會實踐，我給自己樹立了相關(guān)的目標(biāo)，將自己所學(xué)的知識運(yùn)用，從工作中學(xué)習(xí)到一些東西。我在這次的實踐中主要學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn)：

一、要學(xué)會與別人更有效的溝通。經(jīng)過這次的實踐，我認(rèn)識到了自己溝通能力的不足，不能很好的表達(dá)自己，不能很好與別人有效的溝通。經(jīng)常導(dǎo)致話題繼續(xù)不下去，彼此都很尷尬。但是慶幸的是，在一段實踐過后，我增強(qiáng)了自己的溝通能力。

二、要不斷的給自己信心。在實踐的過程中，雖然經(jīng)常會覺得迷茫，但是我還是覺得要首先學(xué)會肯定自己，給自己信心，這樣才能更好的做好工作。

三、不要有害怕的心理，學(xué)會不懂就問。戰(zhàn)勝自己是一個很斗爭的過程，因為是第一次出去工作，難免會覺得害怕，但是在這個過程中我不斷的給自己加油打氣，告訴自己要學(xué)會勇敢面對，不斷的接受，后面我戰(zhàn)勝了自己，成功了的進(jìn)入了工作的狀態(tài)，在初開始的時候，我還很多不懂的地方，但是我學(xué)會了不懂就問，同事也很愿意教我，給了我很多的幫助。

第4篇：社會實踐調(diào)研方法范文

結(jié)合“關(guān)注民生，為響應(yīng)團(tuán)省委和大學(xué)校團(tuán)委的號召。服務(wù)”社會實踐主題，加強(qiáng)大學(xué)生社會實踐經(jīng)驗，讓大學(xué)生走出校門、接觸社會，使學(xué)到理論知識與實踐相結(jié)合。團(tuán)隊擬定于年暑假期間赴省市縣開展社會實踐調(diào)研活動。

一直以來，年是縣建縣年紀(jì)念。縣都在努力打造“客家古邑，人文”形象。年，市委書記同志提出了作為“客家古邑”文化形象，而這一計劃的實行又以成功申辦年“世界客屬肯親大會”為載體。自秦漢趙佗開發(fā)以來，北方先民不斷踏入這塊熱土，并通過向南遷徙，使得成為客家地區(qū)中開發(fā)最早的一個地方，堪稱“客家古邑”也在年通過申請，成為“千年古縣”因此在客家民系和客家文化形成的歷史上，充當(dāng)了極其重要的角色，然而通過查閱文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對此問題研究甚少，考察在客家形成歷史上的歷程與作用，對客家文化將是一個重大補(bǔ)充，對打造“客家古邑”文化品牌也起到關(guān)鍵性的作用。

縣的大部分歷史文化至今保存的十分完好。一些歷史文化遺產(chǎn)在經(jīng)歷了兩千多年的風(fēng)霜雪雨，至今保存完好。如：等。

為縣乃至市建設(shè)成為“客家古邑”形象的目標(biāo)提供科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)支持，將努力通過本次暑期社會調(diào)研活動。為傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)以及市年世客會的順利舉行貢獻(xiàn)我一份力量。

二.活動意義和目的

客家千年文化的活化石”具有巨大的研究價值，縣于年月被中國地名文化遺產(chǎn)保護(hù)專家委員會批準(zhǔn)成為“千年古鎮(zhèn)”鎮(zhèn)內(nèi)很多的古跡至今保存完好。為市成功申辦年的世客會作出巨大貢獻(xiàn)?；旧隙家驗橐恍┱巍⒔?jīng)濟(jì)方面的原因，而讓各種寶貴的文化遺產(chǎn)遭到破壞，消失在歷史長河之中。為什么縣的文化遺產(chǎn)保護(hù)得這么好？為什么像這樣優(yōu)秀的千年古鎮(zhèn)并未被世人所認(rèn)知？這其中問題出在哪里？

發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)在客家文化保護(hù)方面的研究還存在一些空白，通過大量的網(wǎng)上搜索和查閱文獻(xiàn)資料?；蛘呤沁M(jìn)行如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這樣的專項研究，不能很好地進(jìn)行總結(jié)和概括，而一些民間學(xué)者的研究又只能小范圍發(fā)表，不能很好地宣傳和推廣。

總結(jié)出一套適用于其他地方的文化遺產(chǎn)保護(hù)方案。讓我優(yōu)秀而又寶貴的民族文化遺產(chǎn)能夠得到更好的保護(hù)。同時，團(tuán)隊此次的暑期社會實踐活動主要是針對縣作為一個千年客家古城的文化保護(hù)經(jīng)驗的一個調(diào)查。還可以傳播優(yōu)秀的客家文化，為市打造“客家古邑”文化形象的策略提供助力，市世客會的成功舉辦，必將帶來新的一輪招商引資熱潮，為乃至的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)，服務(wù)。

三.實踐課題

實踐團(tuán)隊選題為：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗及借鑒---以市縣。

四.完成課題的設(shè)想及方法

（一）可行性分析

1.運(yùn)用多種適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。解研究現(xiàn)狀；當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)和大力配合下實地參觀調(diào)研；邀請當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門、專家、學(xué)者與老百姓參加訪談；發(fā)放調(diào)查問卷等形式，為課題的論證提供充足的論據(jù)，課題確立符合當(dāng)?shù)貙嶋H，具有很強(qiáng)針對性。

2.團(tuán)隊穩(wěn)定而優(yōu)秀。團(tuán)隊成員都具備社會調(diào)查研究相關(guān)經(jīng)驗。準(zhǔn)備充分，具有很高的配合度。有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師帶隊，請專家論證我報告初稿，成為我堅強(qiáng)后盾，確保了調(diào)查任務(wù)能夠高質(zhì)量的完成。具有很強(qiáng)的可操作性。

3.研究課題具有很大的可提升價值。通過探討客家古邑文化保護(hù)研究的現(xiàn)狀。通過對其研究方法的改良和具有創(chuàng)造力的提升，使得我研究體現(xiàn)出卓越性和突破性的飛躍，填補(bǔ)這一領(lǐng)域研究的空缺。

（二）研究方法

1．基本思路：

從中國社會發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，本課題按照“問題提出—構(gòu)建分析框架—分析問題—解決問題”邏輯思路展開研究。首先。闡明政府機(jī)構(gòu)與民間團(tuán)體近年來對文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的現(xiàn)狀，分析影響文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的制約因素，并結(jié)合大量證題研究與理論分析，進(jìn)而搭建課題研究的基本分析框架，界定所需要研究的問題及其性質(zhì)、特征和范圍；接著，采用理論思辨的方法解答相關(guān)理論問題并提出研究假設(shè)和模型；然后，通過問卷調(diào)查、訪問調(diào)查等方法，收集材料和數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計分析，檢驗假設(shè)、修訂完善理論認(rèn)識和假設(shè)模型；最后，以理論論據(jù)和實證論據(jù)為支撐，對問題進(jìn)行多維度分析，提出解決問題的相關(guān)對策思路。

2．研究方法

本課題主要的調(diào)查和分析方法有：

1文獻(xiàn)研究法：圍繞客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究這一主題。并進(jìn)行歸納、對比和提煉，獲取對本課題研究內(nèi)容的基本理論認(rèn)識和假設(shè)。此外，搜集涉及古邑文化保護(hù)與修復(fù)、旅游資源開發(fā)、招商引資等方面的數(shù)據(jù)，為評估保護(hù)研究效果提供素材。

2問卷調(diào)查法：主要用與普通百姓的調(diào)查中：①在開發(fā)證題研究時。選定景點(diǎn)附近百姓未調(diào)查對象，調(diào)查當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)方案落實情況，以及文物真實保護(hù)情況②用于評估客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的效果。采開放式問卷和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查相結(jié)合，擬在案例發(fā)生地縣，選取普通民眾中分層抽樣調(diào)查，獲取他對客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的主觀評價和期望。

3實地研究法：由深度訪談法（10人次）和觀察法（不確定次數(shù)）組成。呈現(xiàn)詳盡的調(diào)查客家古邑文化的背景、原因，保護(hù)措施的運(yùn)行狀態(tài)和效果，存在問題，提出可行性對策。

4統(tǒng)計分析法：主要用于問卷調(diào)查信息處理。并劃定等級標(biāo)準(zhǔn)和確立標(biāo)度、標(biāo)號；綜合應(yīng)用經(jīng)典測量理論和項目反應(yīng)理論，分析實證研究模型的項目質(zhì)量和信度、效度。

五.預(yù)期成果形式

研究報告題目：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗及借鑒----以縣為例。

撰寫調(diào)研報告和論文，團(tuán)隊會根據(jù)我調(diào)查研究結(jié)果統(tǒng)計分析的得到資料和數(shù)據(jù)。反饋到當(dāng)?shù)卣块T的同時，各大媒體投稿，爭取發(fā)表，總結(jié)出客家古邑千年文化保護(hù)的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將這種具有共性的文化保護(hù)經(jīng)驗推廣出去，讓其他地方得到借鑒。因此我成果將會以報告以及論文的形式展現(xiàn)出來。

會全力做好準(zhǔn)備工作，這次暑期社會實踐的調(diào)研活動之中。完成前期的申報工作以及申報后的完善細(xì)化工作，中期的調(diào)研工作，后期的總結(jié)和報告撰寫工作，最終寫出高質(zhì)量的調(diào)研報告。

六.實踐前準(zhǔn)備工作

1.查找大量相關(guān)文獻(xiàn)。

解人們文化保護(hù)方面的研究已經(jīng)進(jìn)行到哪一方面，期刊網(wǎng)上查找資料。哪些方面又還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。同時也登陸當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站，解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)于文化保護(hù)方面的政策以及當(dāng)?shù)氐囊恍┢渌畔ⅰ?/p>

2.制定調(diào)查方案。并請校內(nèi)知名教授指導(dǎo)問卷。

3.與當(dāng)?shù)鼐o密聯(lián)系。及時政府部門以及文化相關(guān)部門聯(lián)系。解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)情況，也為我今后的調(diào)查研究提供便利。

4.每三天召開一次會議。明確團(tuán)隊成員的工作進(jìn)度，至少三天就會開一次例會。而且也將大家的一些準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗分享。

5.分工合作。團(tuán)隊分為四個小組，團(tuán)隊信息交流暢通的前提下。每個小組負(fù)責(zé)每一個模塊，例如有小組負(fù)責(zé)計劃書的撰寫，有小組負(fù)責(zé)問卷的制作，每個小組的成果出來之后大家一起討論修補(bǔ)，最后通過。

七.實踐后的總結(jié)內(nèi)容和日程

1.統(tǒng)計調(diào)研資料。與指導(dǎo)老師一起分析調(diào)研結(jié)果。

2調(diào)研結(jié)果按照“現(xiàn)狀—分析—總結(jié)—建議”思路布局寫成調(diào)研報告《客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗及借鑒---以縣為例》。

3進(jìn)行成果展示。召開成果交流會，并把調(diào)研報告回饋給當(dāng)?shù)厥?、縣政府與文化部門。

第5篇：社會實踐調(diào)研方法范文

為期十幾天的暑期社會實踐已經(jīng)結(jié)束了，在這十幾天的時間里，我接觸到了許多以前從未接觸過的人和事。雖然實踐的時間不長，但我卻感覺自己收獲頗豐。

一開始決定參與到我們這個隊伍中來，其實目的很單純，就是想在這難得的機(jī)會中，豐富一下自己的社會經(jīng)歷，為自己以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。而這十幾天的社會實踐，我所收獲的遠(yuǎn)比自己想象的要多的多，這讓我更加深刻的意識到了積極參與社會實踐與團(tuán)體協(xié)作的重要性。也讓我下定決心，以后要多參與這樣的實踐活動。

說起參與社會實踐的感受，我感覺完全可以用酸甜苦來概括。首先就來說一下酸和苦吧。社會實踐有幾天正好在高溫的日子，頂著高溫，我們還在各個小區(qū)公園宣傳，想一想確實是很辛酸的。記得在蓮池公園向一位阿姨發(fā)放調(diào)查問卷的時候，阿姨看著我們滿頭大汗，衣服都被汗水浸濕了，非常不理解。她問我們這么熱的天為什么不回家還在干這個事，難道就不想家嗎?當(dāng)時聽到這句話，我心里別提多難受了。宿舍有好幾個舍友都已經(jīng)完成社會實踐準(zhǔn)備回家了，而我們可能還有好幾天的活動，在外面做調(diào)研確實又苦又累。為了得到有代表性和地區(qū)性的調(diào)查問卷，我們會坐好幾站的公交車，去很遠(yuǎn)的地方，光花在坐車上的時間就有幾個小時。這樣辛苦勞累值得嗎?說實話，一開始，我也懷疑過這個問題。總感覺自己做的事情沒有任何成效，只是在浪費(fèi)時間。但是到后來分析調(diào)查問卷的時候，我才發(fā)現(xiàn)，這樣得出的調(diào)查問卷確實很有代表性。而我們?yōu)榱说玫竭@些調(diào)查問卷所付出的時間和精力也是非常必要的，沒有這些付出，我們的調(diào)研就會變得片面，而由此得出的結(jié)論也會變得沒有意義。付出就會有收獲，這是在我們的調(diào)研活動中我體會到的很深的一點(diǎn)。

接下來就要說一下甜了。作為一名紅十字會的志愿者，這在我的人生中還是第一次。因為這個普通卻又特殊的身份，我得以接觸到許多形形的人，也讓我學(xué)會了許多待人接物的方法。如何與陌生人順利地展開交流而不讓人對你有所排斥，這確實是一門學(xué)問。首先是微笑。微笑是人與人之間溝通的橋梁，可以瞬間拉近彼此之間的距離。這似乎有點(diǎn)官方。但是事實確實如此。只有微笑才能讓人感受到你的善意和友好，從而愉快地接受你的提問。而能夠得到這些經(jīng)驗，就是我社會實踐的一個意義所在。再有我們作為紅十字會的志愿者，得到了很多人的贊揚(yáng)，有位大爺就這樣對我說，小姑娘，你們這是在做好事啊，我們?nèi)χС?。?dāng)時聽到這樣的話，我突然感覺到這幾天的累和苦都是值得的，也讓我更加堅定了把社會實踐做好的想法。

總之，這次社會實踐帶給我的感觸確實很多，這是一次寶貴的人生經(jīng)歷，而我會總結(jié)這次的經(jīng)驗和收獲，為以后的活動打下良好的基礎(chǔ)。

第6篇：社會實踐調(diào)研方法范文

服務(wù)營銷學(xué)是現(xiàn)代高等院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心專業(yè)課,它既能普及服務(wù)營銷的基礎(chǔ)知識,又能指導(dǎo)企業(yè)實踐.作為實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,服務(wù)營銷學(xué)的實踐教學(xué)設(shè)計直接影響著課程的教學(xué)質(zhì)量.以提升學(xué)生的綜合實踐能力為導(dǎo)向,提出了關(guān)于服務(wù)營銷學(xué)課程實踐教學(xué)設(shè)計的幾點(diǎn)思考.

關(guān)鍵詞:

服務(wù)營銷學(xué);實踐教學(xué);教學(xué)設(shè)計

1引言

服務(wù)營銷從20世紀(jì)80年代初期發(fā)展至今,其重要性隨著全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和制造業(yè)的服務(wù)化大趨勢而日益凸顯.隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,越來越多的學(xué)者投入到服務(wù)營銷學(xué)的研究之中.目前,我國的服務(wù)營銷學(xué)呈現(xiàn)出內(nèi)容完整、理論深入、純粹的學(xué)術(shù)研究較多、而為企業(yè)服務(wù)、實戰(zhàn)性的研究較少的特點(diǎn).服務(wù)營銷學(xué)是一門研究性和實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科.目前,服務(wù)營銷學(xué)的教學(xué)仍然停留在依靠課堂講授、案例分析的層面上,其實踐教學(xué)在一定程度上體現(xiàn)了隨意性和經(jīng)驗性的特點(diǎn),不利于強(qiáng)調(diào)實踐能力的營銷專業(yè)人才的培養(yǎng).本文試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論,針對服務(wù)營銷學(xué)實踐教學(xué)中存在的問題,對服務(wù)營銷學(xué)課程實踐教學(xué)設(shè)計作初步探索,以期為提升服務(wù)營銷學(xué)課程的實踐教學(xué)質(zhì)量提供參考.

2服務(wù)營銷學(xué)的局限性

在現(xiàn)代激烈的市場競爭環(huán)境下,如何更好地通過服務(wù)來實現(xiàn)顧客期望、提升顧客滿意度已成為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的終極目標(biāo).服務(wù)營銷學(xué)建立在社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科綜合的基礎(chǔ)之上.關(guān)于服務(wù)營銷學(xué)的研究方法有:啟發(fā)式、討論式、觀察法、調(diào)查法、實驗法、投射技術(shù)、角色扮演等.由于服務(wù)營銷學(xué)涉及多方面的知識,所以其實踐體驗也是綜合性的.雖然隨著對服務(wù)營銷學(xué)研究的深入,服務(wù)營銷的實踐教學(xué)取得了一定的成果,但仍然存在一定的局限性.

2．1學(xué)科本身的局限性

服務(wù)營銷學(xué)本身涉及多學(xué)科的知識點(diǎn),內(nèi)容多且零散,不容易構(gòu)建學(xué)科知識體系.

2．2教學(xué)方式的局限性

服務(wù)營銷學(xué)的授課形式往往比較單一,以PPT演示、講授為主.由于課時限制,加上學(xué)生又是合班上課,人數(shù)很多,教師往往很難運(yùn)用創(chuàng)新的方式來教學(xué),要想把晦澀難懂的PZB服務(wù)質(zhì)量差距模型和SEGRVQUAL量表講透徹是比較困難的,學(xué)生聽起來也容易感到枯燥乏味,學(xué)習(xí)積極性也會降低.雖然有些學(xué)校在教學(xué)過程中重視了實踐教學(xué),但其形式主要是案例分析及課堂討論.教師提出的案例一般是日常生活中的服務(wù)營銷行為,短小簡單.案例的分析程序通常有兩種:

(1)學(xué)生先獨(dú)立思考,然后完成書面作業(yè).

(2)將學(xué)生分成若干個小組,先內(nèi)部討論,然后得出一致的結(jié)論.這類案例分析的問題設(shè)計往往不夠深入,難以提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力.

2．3考核方式的局限性

目前,服務(wù)營銷學(xué)的考核方式還是以考試或完成課程論文為主,以學(xué)生出勤率和平時作業(yè)完成情況為參考.然而這種考核方式并不利于提升和體現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的能力.

3服務(wù)營銷學(xué)實踐教學(xué)設(shè)計的幾點(diǎn)思

考服務(wù)活動是一種市場行為,判斷一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否的重要指標(biāo)就是服務(wù)產(chǎn)業(yè)在國家GDP中所占的比重.作為教師需要充分了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,準(zhǔn)確把握我國的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,才能更好地將理論與社會實踐結(jié)合起來,才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入理解書本上的理論.服務(wù)營銷學(xué)實踐教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生從實際生活中觀察、體驗并能夠運(yùn)用所學(xué)的知識,培養(yǎng)其自發(fā)學(xué)習(xí)和實踐操作的能力.

3．1豐富課堂教學(xué)方式,提升學(xué)生的實踐能力

3．1．1堅持案例教學(xué)

服務(wù)營銷學(xué)是一門應(yīng)用性特別強(qiáng)的課程,要求教師應(yīng)與時俱進(jìn)、時刻關(guān)注服務(wù)營銷領(lǐng)域的新變化,使實踐教學(xué)內(nèi)容前沿化.在設(shè)計服務(wù)營銷實踐教學(xué)案例時,要充分考慮學(xué)生的文化背景,案例的選擇應(yīng)盡量做到從實際情況出發(fā),多選擇我國企業(yè)實際發(fā)生的具有代表性的案例,并且要確保其時效性與實用價值.當(dāng)然,案例也可以來自學(xué)生們自身的服務(wù)體驗,讓學(xué)生感同身受地接納知識.除了選擇好的案例,還需要精心設(shè)計探討的問題.好的問題可以更好激發(fā)學(xué)生的思考,使得學(xué)生對案例內(nèi)容有更加深刻的體會.

3．1．2情景模擬教學(xué)

情景模擬就是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的銷售服務(wù)營銷情境,然后由不同的學(xué)生來扮演模擬情景中的銷售人員、顧客、管理人員等,然后完成服務(wù)營銷的各個環(huán)節(jié),包括服務(wù)的提供投訴、購后行為等仿真模擬.情景模擬教學(xué)是服務(wù)營銷學(xué)實踐教學(xué)的一大特色.在具體的運(yùn)用過程中,學(xué)生在課堂上開展真實的服務(wù)營銷溝通,真切體驗各種心理現(xiàn)象對顧客行為的影響.這種方式不僅強(qiáng)調(diào)了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動,并且高度仿真,可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神.不過,這種實踐教學(xué)方式成功的前提是教師得事先設(shè)計好合適的情景.

3．2自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實踐能力

激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實踐能力.一方面需要學(xué)生自身對服務(wù)營銷這門課程有著比較濃厚的興趣,另一方面也需要教師的鼓勵和引導(dǎo).

3．2．1通過提問的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實踐能力

首先,教師在每次課程結(jié)束前,提出需要掌握的某個關(guān)鍵性問題或是相關(guān)的現(xiàn)實熱點(diǎn)問題,引出下次課的知識點(diǎn)和關(guān)鍵詞.其次,要求學(xué)生課后通過互聯(lián)網(wǎng)檢索文獻(xiàn)資料或跟蹤最新學(xué)術(shù)動態(tài)來進(jìn)一步了解這一問題.最后,在下一授課環(huán)節(jié),請學(xué)生代表就這一提問暢所欲言,大家共同探討解決這個問題.這種提問的學(xué)習(xí)方法有利于促使學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論知識與當(dāng)前服務(wù)營銷實踐有機(jī)地結(jié)合起來,激發(fā)其求知欲望,使其在分析探索的過程中不斷拓寬其知識面.

3．2．2通過社會實踐調(diào)研的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實踐能力

自主學(xué)習(xí)的開展可以從社會實踐調(diào)研入手.教師可以把社會實踐調(diào)研作為一項作業(yè)或者考核項目布置給學(xué)生.要求學(xué)生根據(jù)設(shè)計好的調(diào)查范圍,在一定時期內(nèi),利用課余時間對研究對象進(jìn)行市場調(diào)研,通過采用實地觀察、問卷訪談等方式收集服務(wù)企業(yè)的相關(guān)信息.然后,應(yīng)用營銷學(xué)、市場調(diào)查、統(tǒng)計學(xué)等多個方面的知識,對收集的資料進(jìn)行分析、整理,形成調(diào)研報告.最后,在課堂上與老師和同學(xué)們交流實踐體驗的過程與收獲.或許起初學(xué)生參與社會實踐調(diào)研只是為了完成一項學(xué)習(xí)任務(wù),但隨著調(diào)研的深入,學(xué)生的信息收集的能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的技能以及社交技能都得到了提升,增加了學(xué)生對服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,也使學(xué)生在實踐調(diào)研的過程中增強(qiáng)了實踐能力.

3．3組建學(xué)習(xí)小組,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

首先,課程開始之初,將全部學(xué)生按4－5名成員為一組的形式分成若干個實踐訓(xùn)練團(tuán)隊.其次,根據(jù)理論教學(xué)進(jìn)程來安排校內(nèi)實踐模擬訓(xùn)練,然后由實踐訓(xùn)練團(tuán)隊來合作完成.最后,除必要的理論教學(xué)外,鼓勵實踐訓(xùn)練團(tuán)隊利用假期或?qū)W習(xí)的空余時間參與課外社會實踐和市場調(diào)查,深入企業(yè)一線.在追蹤學(xué)生實踐的過程中,提醒其及時向從事服務(wù)營銷管理的人員和一線服務(wù)人員請教,以獲取更多的感性知識.另外,促使學(xué)生靈活運(yùn)用服務(wù)營銷組合策略,熟練掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制和設(shè)計,學(xué)會經(jīng)營管理服務(wù)企業(yè)的基本技能.讓學(xué)生在現(xiàn)代企業(yè)中感受服務(wù)營銷崗位的工作氛圍、堅定學(xué)好專業(yè)知識的信心,提升其職業(yè)素養(yǎng).為今后從事服務(wù)企業(yè)的營銷管理工作打下堅實的基礎(chǔ).

3．4規(guī)范實踐教學(xué)活動,完善實踐活動場

所針對服務(wù)營銷學(xué)的具體實踐教學(xué)環(huán)節(jié)編制相應(yīng)的教學(xué)大綱,增加實踐環(huán)節(jié)和實踐課程的比例.明確實踐的理論依據(jù)、目的、步驟、任務(wù)內(nèi)容、實踐結(jié)果等,使整個實踐活動有章可循.一方面,充分利用學(xué)校的實踐活動場所,加強(qiáng)對學(xué)校圖書館、實驗室軟件與硬件建設(shè),以保證實踐教學(xué)活動順利進(jìn)行;另一方面,重視校外實習(xí)基地的建設(shè),彌補(bǔ)校內(nèi)實踐的不足,著力培養(yǎng)實用性專業(yè)型人才.

3．5師生互動,教學(xué)相長

教師與學(xué)生之間的互動有助于加深彼此之間的了解,便于教師及時把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài).隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,教師可采用QQ、微信等多種途徑來加強(qiáng)與學(xué)生的交流.當(dāng)然,服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對于加強(qiáng)師生的互動也是非常有幫助的.當(dāng)今的大學(xué)生普遍知識面比較廣,又敢想敢為,他們的某些觀點(diǎn)對教師改進(jìn)教學(xué)方法有一定的參考價值.因此,師生之間及時而多方面的交流互動對于提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有積極意義.

3．6改變考核方式

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,實踐教學(xué)在要求學(xué)生充分掌握專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì).因此,服務(wù)營銷的實踐教學(xué)考核方式既要重視學(xué)習(xí)的效果又要重視學(xué)習(xí)的過程,考核的內(nèi)容也要涉及專業(yè)知識、團(tuán)隊合作、理論應(yīng)用能力等多個方面.鑒于實踐教學(xué)的特殊性,以往單純以試卷考核學(xué)生的方法已不再合適,為了更好地檢驗服務(wù)營銷學(xué)的教學(xué)效果,可將課程的考核方式作如下改變.3．6．1改變成績的構(gòu)成課程考核不再只是參照期末的考試成績.而是平時成績占40％、期末成績占60％.除了對學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)考核之外,還要重視其實踐能力的考查,主要是對學(xué)生參與課內(nèi)外實踐活動的效果進(jìn)行評價,以加強(qiáng)學(xué)生對實踐活動的重視.3．6．2改變課程考核標(biāo)準(zhǔn)新的課程考核標(biāo)準(zhǔn)可以從兩個層面來認(rèn)識,第一個層面是考核學(xué)生在實踐過程中對服務(wù)營銷專業(yè)知識的掌握程度(即分析問題、解決問題的專業(yè)技能);第二個層面是考核學(xué)生服務(wù)營銷職業(yè)素養(yǎng)的完備程度(即職業(yè)意識、行為、團(tuán)隊合作精神等).具體標(biāo)準(zhǔn)有:(1)實踐調(diào)研技能.主要考察學(xué)生能否進(jìn)行有效的社會實踐調(diào)研,提煉出有效的信息,完成實踐活動,如圓滿完成課程中安排“服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析”這一調(diào)研課程作業(yè).(2)設(shè)計能力.主要考察學(xué)生能否利用前期收集的二手資料,在調(diào)查服務(wù)行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上評價調(diào)研目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量,并運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量五大差距模型對調(diào)研對象進(jìn)行分析,最后完成一份結(jié)構(gòu)合理、視角新穎、可操作性強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報告.(3)表達(dá)能力.主要考察學(xué)生能否在實踐活動中自如地利用專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn).在對調(diào)研報告宣講的過程中,做到解說清晰、有條理.(4)實踐考核采用小組自評、組間互評和老師點(diǎn)評的方式.總之,既要考核學(xué)生的實踐調(diào)研、設(shè)計和表達(dá)能力,又要考核調(diào)查報告質(zhì)量和團(tuán)隊合作情況,從而確保實踐考核結(jié)果客觀、公正.

4結(jié)論

21世紀(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時代,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和顧客滿意度的高低直接關(guān)系著現(xiàn)代企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也由傳統(tǒng)的重視企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)率的提升轉(zhuǎn)向注重外部客戶忠誠度的培養(yǎng),服務(wù)營銷愈加受到專家學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營者的重視,服務(wù)營銷學(xué)也因此飛速發(fā)展起來.

參考文獻(xiàn)：

[1]劉圣蘭．以科研提升服務(wù)營銷課程質(zhì)量的教學(xué)方法探討[J]．市場周刊􀅰理論研究,2014．

[2]馬自欣．基于實踐的消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)模式探討[J]．當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2012．

[3][美]巴巴拉􀅰G．戴維斯．教學(xué)方法手冊[M]．嚴(yán)慧仙譯．杭州:浙江大學(xué)出版社,2006．

第7篇：社會實踐調(diào)研方法范文

一、社會實踐在實踐育人中的作用

1.社會實踐是大學(xué)生思想教育的有效方法

學(xué)生在社會實踐中親身體驗、了解社會，認(rèn)識社會。從單純的校園生活到復(fù)雜的社會環(huán)境，能夠幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)明辨是非的能力。近年來威海職業(yè)學(xué)院每年組織大一新生參觀定遠(yuǎn)艦、參觀愛國主義教育基地等活動對學(xué)生進(jìn)行思想教育和愛國主義教育起到了積極的作用。

2.社會實踐是提高學(xué)生個人綜合能力的有效途徑

大學(xué)生在社會實踐過程中，通過觀察、分析、歸納、總結(jié)，提高認(rèn)識事物思考事情的能力，通過走進(jìn)社區(qū)、深入企業(yè)進(jìn)行社會調(diào)研，參加勞動，服務(wù)他人。他們接觸社會，在人與人打交道的過程中，學(xué)會文明禮貌、提高道德修養(yǎng)，鍛煉了組織交流能力，分析處理問題的能力，同時運(yùn)用專業(yè)知識幫助他人服務(wù)社會。寒暑假社會實踐中，學(xué)生到農(nóng)村種子站，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種糧情況，從家庭收入構(gòu)成、農(nóng)產(chǎn)品增收等問題進(jìn)行了調(diào)查；到幼兒園支教，幫助兒童學(xué)習(xí)英語，照顧他們生活，到敬老院做義工等等。

3.社會實踐有利于學(xué)生更好地適應(yīng)社會

90后大學(xué)生作為獨(dú)生子女的一代，經(jīng)常以自我為中心、依賴他人，好高騖遠(yuǎn)；而且大部分時間都是在學(xué)校學(xué)習(xí)，缺乏對社會的認(rèn)知和實際生活經(jīng)驗。所以在社會實踐中學(xué)生在超市、電子廠、旅行社等勤工儉學(xué)，雖然過程辛苦，卻可以在與社會的接觸中更好地運(yùn)用所學(xué)知識，更多了解哪些方面存在欠缺，在與同事、顧客等的交往學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了自身社會閱歷，增加了社會經(jīng)驗，更多的了解社會，獲得工作經(jīng)驗，為進(jìn)入社會做準(zhǔn)備。同時通過社會實踐能夠找出自己的差距和不足，對于專業(yè)知識和個人發(fā)展有更清晰的認(rèn)識，為新的社會角色做好心理準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、專業(yè)準(zhǔn)備和生活準(zhǔn)備。

二、目前社會實踐中存在的問題

按照“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)方針，學(xué)院系部開展了豐富多彩的活動，對引導(dǎo)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)生活起到一定的作用。但是我們在調(diào)研中也看到仍然存在很多問題和不足。綜合起來有以下幾方面：

1.學(xué)生社會實踐活動參與性不高

學(xué)生作為社會實踐活動參與的主體，有些學(xué)生覺得參與社會實踐浪費(fèi)時間，沒有實際效果；有些學(xué)生認(rèn)為是形式主義，勉強(qiáng)應(yīng)付等。各種原因?qū)е聦W(xué)生對社會實踐活動積極性不高。從社會角度來看，企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮，認(rèn)為實習(xí)學(xué)生不能創(chuàng)造很大的價值，工作缺乏長期性而拒絕學(xué)生去實習(xí)；有些企業(yè)不能給予安全、勞資方面的保障使學(xué)生不愿意去參加實習(xí)。

2.活動組織不規(guī)范

社會實踐活動需要學(xué)院和系部層面共同組織開展。從學(xué)院來看，缺乏對社會實踐活動的總體指導(dǎo)和宏觀統(tǒng)籌安排，對于各類資源整合不夠，從而造成資源的浪費(fèi)。作為系部活動，大部分以學(xué)生干部牽頭，學(xué)生自愿參加，缺少對參與者的選拔、培訓(xùn)。同時在活動中，缺乏對參與人員的安全保障等。

3.評價機(jī)制不完善

學(xué)生參加社會實踐活動后，通常提交社會實踐報告或者單位證明材料，對于優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰。但是對于社會實踐是否真的開展，效果如何僅憑實踐報告等材料是無法全面衡量的。如何建立一套完整的監(jiān)督評價體系，對于促進(jìn)學(xué)生社會實踐的積極性，提高社會實踐的效果非常重要。

4.活動缺乏創(chuàng)新

一提到集體社會實踐活動，學(xué)生們就會想到在校內(nèi)撿垃圾、主題宣傳簽名活動、幫助整理圖書館書籍等校內(nèi)活動，中小學(xué)支教、慰問敬老院老人等校外活動。活動形式的單一以及內(nèi)容的不豐富導(dǎo)致學(xué)生參與積極性下降。缺乏良好的活動平臺以及優(yōu)秀活動項目的可持續(xù)進(jìn)行，都使社會實踐活動缺乏創(chuàng)新。

三、完善社會實踐體制，更好發(fā)揮育人作用

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)院層面可以加強(qiáng)與各系部之間的溝通聯(lián)系，整合活動資源，從宏觀上把握社會實踐活動的運(yùn)行；對活動給予資金支持和安全保障。選拔優(yōu)秀指導(dǎo)教師，包括專職輔導(dǎo)員、任課教師、社會外聘教師等，通過交流、討論、學(xué)習(xí)，提高教師對活動的指導(dǎo)能力。

2.整合資源平臺

充分發(fā)揮社會實踐的育人功能，離不開學(xué)院和社會的緊密協(xié)作，要加強(qiáng)高校間的溝通聯(lián)系，拓寬就業(yè)實踐基地、愛國教育基地、志愿服務(wù)基地、社會實踐基地等多類型社會實踐基地平臺，爭取企業(yè)、社區(qū)等各種社會支持。同時也要多發(fā)揮社會實踐平臺的作用，達(dá)成校企合作的雙贏模式。

3.健全評價機(jī)制

在活動前注重參與者的選拔和培訓(xùn)，活動中要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，活動后要獎勵在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個人，并大力宣傳，發(fā)揮正能量作用。把學(xué)生參與社會實踐的成績作為貧困生認(rèn)定、發(fā)放獎助學(xué)金、評獎評優(yōu)、推薦就業(yè)等重要依據(jù)。

4.創(chuàng)新活動形式

社會實踐活動應(yīng)了解學(xué)生的興趣，結(jié)合專業(yè)特長，了解社會需求，把社會實踐日常化、長期化、多樣化。同時把社會實踐與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、校園文化生活緊密結(jié)合，多措并舉組織開展有益于學(xué)生身心成長的各類實踐活動。

四、結(jié)語

第8篇：社會實踐調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞：市場營銷 實踐 解決方案

當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場競爭激烈，就業(yè)壓力繁重，使得眾多在校大學(xué)生有著“畢業(yè)即失業(yè)”的困惑。 縱觀全球的就業(yè)形勢，其實就業(yè)難，只是個偽命題。

一.教學(xué)過程中對“營銷”一詞的片面理解。

到底什么是市場營銷？市場營銷（marketing）又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，簡稱“營銷”。市場營銷學(xué)，它是研究經(jīng)濟(jì)社會的整個交易過程，是交易的所屬范疇都是營銷學(xué)所研究的，這里所說的是“市場營銷學(xué)”而非“市場營銷”。“營銷學(xué)”研究完了整個的交易過程，那么應(yīng)用這個研究成果為自己或企業(yè)牟利就是“市場營銷”了。整個交易過程是很復(fù)雜的，這也衍生出來營銷中的研發(fā)、市場調(diào)研、策略、細(xì)分等問題，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要把涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完整、完美的“營銷”。

二、營銷專業(yè)中存在的問題和對策 （一）實踐中存在的問題。

1、社會對大學(xué)生實踐重視程度不夠。

大學(xué)生在進(jìn)行社會實踐過程中，定會進(jìn)入相關(guān)企業(yè)作市場調(diào)查，而隨著企業(yè)的不斷深化改革，社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得企業(yè)必然以追求效益為重。大學(xué)生的社會實踐勢必影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和管理，特別是在實踐過程中可能會給企業(yè)帶來安全隱患，這就導(dǎo)致企業(yè)很難接受學(xué)生的社會實踐，從而影響了大學(xué)生社會實踐的正常開展。

2、實踐教學(xué)基地、設(shè)備等不夠齊全。

教學(xué)基地建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量的一大重要條件，高校擁有穩(wěn)定的社會實踐基地，可以在保證教學(xué)質(zhì)量上提高實踐效率，有利于進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)與實踐，并可以合理突出應(yīng)用到現(xiàn)實工作中。

3、實踐中缺乏科學(xué)性。

首先，學(xué)生在進(jìn)行社會實踐時，嚴(yán)重脫離社會需要，缺乏專業(yè)指導(dǎo)，具體的實踐內(nèi)容得不到及時解決。學(xué)生自身又不擅長發(fā)現(xiàn)問題、捕捉信息，理論與實踐的結(jié)合上提取不出其關(guān)鍵部分，從而又導(dǎo)致相關(guān)問題和信息得不到及時反饋。

其次，學(xué)生在社會實踐結(jié)束后做出的相關(guān)成績，得出的一些相關(guān)調(diào)查成果，寫出的社會實踐報告，無法得到及時準(zhǔn)確的評價。許多的院校只是給予學(xué)生現(xiàn)時性的評價，對此學(xué)生們無法獲取滿意的成績，從而極大地降低了學(xué)生的社會實踐積極性。

4、大學(xué)生對實踐的認(rèn)識不足。

社會實踐原本就是大學(xué)生必須完成學(xué)業(yè)任務(wù)的一部分，而作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，更是需要加強(qiáng)對市場的了解，獲取有效信息為畢業(yè)后的工作鋪平道路。然而，大學(xué)生在進(jìn)行社會實踐時，尤其是學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生，在做市場調(diào)查時，根本不知道自己要調(diào)查的內(nèi)容是什么，外界的誘惑早讓其忘乎所以。本就是心浮氣躁，缺乏吃苦耐勞精神，把搞市場調(diào)研看成湊熱鬧，把社會實踐當(dāng)旅游，把走市場當(dāng)成逛街購物。走馬觀花，淺嘗輒止，為了應(yīng)付實踐成果的檢查，隨便到網(wǎng)上抄幾篇、湊幾句，應(yīng)付了事，結(jié)果一無所獲，最終害的是自己。

（三），提高大學(xué)生實踐質(zhì)量的相關(guān)對策。

通過對上述問題的了解與分析，可以看出，為使大學(xué)生社會實踐得到順利進(jìn)行，并對營銷專業(yè)學(xué)生的實踐給予正確指引，以期收到預(yù)期效果，必須加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)行規(guī)范操作。

1、社會給予關(guān)注，加強(qiáng)校企合作，建立穩(wěn)定實踐基地。

（1），大學(xué)生參加社會實踐，能夠提高其綜合素質(zhì)，成為社會上更具有競爭力的人才，最終獲益者是需要人才資源的社會和企事業(yè)單位。因此我們的社會和各種企事業(yè)單位不要鼠目寸光，對于大學(xué)生的社會實踐應(yīng)給予重視和大力支持。大學(xué)生的社會實踐對于企事業(yè)單位也具有一定的宣傳作用，因此希望有關(guān)的政府部門能出臺相關(guān)政策，同時學(xué)校也應(yīng)積極、主動地為大學(xué)生的社會實踐提供方便。

（2），建立穩(wěn)定的社會實踐基地是大學(xué)生進(jìn)行社會實踐的基本保證，可以增強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)的針對性，解決課堂上教學(xué)的疑難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，以適應(yīng)社會環(huán)境對專業(yè)人才的需要。高校加強(qiáng)與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以為企業(yè)輸送人才，做到資源共享、利益共享、共同發(fā)展。

2、強(qiáng)化大學(xué)生實踐意識與方法。

通過了理論考試并不能說明一切，所以只有學(xué)與用結(jié)合，發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用。我們應(yīng)針對就業(yè)制度的改革，適應(yīng)市場對實踐性人才的需求，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢。學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生的社會實踐更是必要，在體驗營銷實踐活動過程中，理解營銷理論，使理論與實踐正確結(jié)合，提高學(xué)生的思維能力，鼓勵學(xué)生向?qū)嵺`性人才發(fā)展，教育大學(xué)生必須明確知識、能力、素質(zhì)的關(guān)系及其重要性。只有通過自身的實踐才能檢驗自己所學(xué)的理論成果，只有這樣才能提高自己的實踐能力?！?/p>

3、加強(qiáng)對大學(xué)生社會實踐的科學(xué)指導(dǎo)與評價。

首先，大學(xué)生社會實踐活動應(yīng)在事前確定好主題與基地、預(yù)算活動經(jīng)費(fèi)、編制活動計劃、實施活動方案、評估總結(jié)、評寫實踐成果報告、進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署，這樣的社會實踐才會更規(guī)范，更有意義和價值。

其次，在教育教學(xué)過程中，對學(xué)生的實踐成果給予規(guī)范的考評，做到獎懲分明和實事求是原則。在進(jìn)行評價之前，還應(yīng)結(jié)合實踐活動前的準(zhǔn)備工作情況及活動成果一并評價，也可以到實踐點(diǎn)抽樣調(diào)查，做到嚴(yán)格公正。

最后，學(xué)校還應(yīng)努力營造有利于大學(xué)生社會實踐的良好氛圍，力求社會給予大力支持和配合。學(xué)校也應(yīng)呼吁社會給予大學(xué)生的社會實踐一定的實際性支持和幫助。建立好科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，給予一定的物質(zhì)支持，精神鼓勵和正確的輿論導(dǎo)向，并與學(xué)校密切配合，避免弄虛作假現(xiàn)象，以多種方式共同鼓勵學(xué)生投身于社會實踐，提高其綜合素質(zhì)，以求更好地服務(wù)于社會。

四、結(jié)束語。

經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會在進(jìn)步。營銷活動是社會生產(chǎn)發(fā)展的紐帶，它具有極大的自主性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性和實踐性，作為營銷專業(yè)學(xué)生，要想將來在社會洪流中流出自己的一條河，必須端正自己的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法。此外，我們的教師也應(yīng)該調(diào)整自己的教育教學(xué)方法，以求適應(yīng)學(xué)生的實用性學(xué)習(xí)需求。最后，更需要社會、國家、高校給予教育教學(xué)改革大力支持。最終通過多方努力共同培養(yǎng)出社會所需的專業(yè)型營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]《消費(fèi)心理學(xué)》主編：熊素芬.2006年.北京理工大學(xué)出版社.

第9篇：社會實踐調(diào)研方法范文

【關(guān)鍵詞】課程；教學(xué)模式；改革

在構(gòu)建和諧社會和文化大發(fā)展大繁榮中，正確把握不斷變化發(fā)展的世界，及時掌握真實、準(zhǔn)確、完整、及時的社會信息，科學(xué)認(rèn)識和分析社會現(xiàn)象十分重要，為此，開展社會調(diào)查研究及其必要。社會調(diào)查是人們在一定的理論指導(dǎo)下，有目的、有計劃的運(yùn)用特定的方法和手段，收集有關(guān)調(diào)查對象（社會事實，現(xiàn)象及其規(guī)律）的信息資料，并作出描述、解釋和對策等的社會認(rèn)識活動。開設(shè)《社會調(diào)查方法》課程能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握社會調(diào)查的理論和方法，有效提高在社會科學(xué)研究及社會工作其他領(lǐng)域中收集、分析、整理各種資料的科學(xué)性和效率。 本課程具有較強(qiáng)的理論性、知識性、實用性。以往課程教學(xué)中由于受教學(xué)理念和教學(xué)條件等因素的限制，存在重理論、重講述、輕實踐的現(xiàn)象?！督逃康炔块T關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實踐育人工作的若干意見》指出“社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等社會實踐活動是實踐育人的有效載體。各高校要把組織開展社會實踐活動與組織課堂教學(xué)擺在同等重要的位置，與專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等結(jié)合起來”。因此，按照教育部要求以及適應(yīng)新形勢變化的需要，開展《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)方法的研究，創(chuàng)新以強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的教學(xué)模式進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，極其重要。

一、《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

《社會調(diào)查方法》課程是許多院校社會工作專業(yè)的一門必修課程，同時也是筆者所在高校行政管理專業(yè)、法學(xué)專業(yè)、思想政治教育專業(yè)的一門選修課。我們通過實地發(fā)放和網(wǎng)上發(fā)放的方式對學(xué)習(xí)過該課程的同學(xué)以及承擔(dān)過該課程的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查對象隨機(jī)分布于吉林、遼寧、北京、四川、云南等省高校，回收問卷150份，有效問卷136份。

（一）教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)方面

在教學(xué)過程中，能使學(xué)生掌握社會調(diào)查的基本原理與原則、基本概念與方法，選題、研究設(shè)計、撰寫調(diào)查報告等理論知識和內(nèi)容。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，89%的學(xué)生認(rèn)為開設(shè)《社會調(diào)查方法》課程“有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義”；90%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)《社會調(diào)查方法》課程有很大的收獲”；傳統(tǒng)的教學(xué)方式重理論知識傳授，輕學(xué)生自主參與研究，學(xué)生能較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)社會調(diào)查研究的基本理論和知識，為實際社會調(diào)研打下了基礎(chǔ), 但卻未能充分體現(xiàn)出該課程所應(yīng)具有實踐性的特點(diǎn)。

（二）教學(xué)形式方面

通過以往的教學(xué)經(jīng)驗來看，傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以講授為主，先進(jìn)行理論講授，后進(jìn)行實踐，實踐往往限定在校內(nèi)，或者網(wǎng)上調(diào)查及收集資料。長期以來，以教師主講為主要形式的教學(xué)方式，課堂上學(xué)生只顧聽和忙著記筆記，缺乏課上的吸收理解及討論環(huán)節(jié)，學(xué)生參與程度比較低，學(xué)習(xí)的積極性不高，課堂氛圍較為沉悶；這種方法有利于形成系統(tǒng)的知識體系，但是不便于理論和實踐相結(jié)合,理論講解與實踐操作未能很好的結(jié)合。問卷調(diào)查中，在你曾經(jīng)學(xué)習(xí)的《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)組織方式上，排在前面的依次是講授、案例學(xué)習(xí)、討論；但是討論中，學(xué)生主動發(fā)言的少，氣氛不踴躍，師生互動少；有在課程講授同步進(jìn)行課外實踐的僅僅有9%；學(xué)生在選擇喜歡的教學(xué)組織方式上排在前面的依次是課外實踐、案例學(xué)習(xí)、討論；學(xué)生們更希望教師在授課過程中要減少理論課程，增加實踐課程；希望教師與同學(xué)之間進(jìn)行較多的互動，建立積極的課堂氛圍：增強(qiáng)課堂知識趣味性。

（三）考試形式方面

收到的調(diào)查問卷中，本課程是必修課的專業(yè)，90%以上要求通過閉卷考試的形式來考核來學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和檢驗教師的教學(xué)質(zhì)量；有的學(xué)校雖然在人才方案上注明由老師確定考試形式，但是90%以上采取了閉卷考試的方式；本課程是選修課的專業(yè)，95%的學(xué)校不限制考核方式，閉卷考核和課程論文形式由任課教師自行選擇，95%的老師采取要求寫調(diào)查報告、以課程論文的形式作為結(jié)業(yè)考試形式；但是學(xué)生寫的調(diào)查報告大多數(shù)是文獻(xiàn)查詢的資料整理完成，極少是社會實踐活動后的真實反映；教師反映這些考核方式基本能反映教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的收獲，但是對學(xué)生實踐能力的考核缺乏準(zhǔn)確性。

總體看，傳統(tǒng)的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際解決問題的操作技能，還沒有完全實現(xiàn)理論性和應(yīng)用型相結(jié)合的復(fù)合型人才培養(yǎng)的目的，還有一定距離。

二、影響教學(xué)效果的因素

（一）“主體―客體”為主的師生關(guān)系

當(dāng)前，教學(xué)活動中還沒有擺脫“教育者中心”、“受教育者中心論”和“互為主客體論”，局限于用“主體―客體”范疇來界定師生關(guān)系，這種情況也存在于《社會調(diào)查方法》課程的師生關(guān)系中。教師往往以教育者的角色自居，自認(rèn)為是傳播知識的主題，學(xué)生僅僅受接受知識信息的受體，“講與聽”的教學(xué)模式，自然導(dǎo)致，“演員”與“觀眾”的師生關(guān)系；盡管教師在教學(xué)的“舞臺”上，非常認(rèn)真的講課，努力扮演稱職的“教師角色”；但是，無法實現(xiàn)師生關(guān)系的優(yōu)化與和諧，不利于構(gòu)建良性的師生關(guān)系，學(xué)生成了等待被灌輸?shù)摹⒛芰θ笔У目腕w，不利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，教育對人的塑造功能沒有得到有效的貫徹和體現(xiàn)。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性與否

隨著社會快速變遷，東西方文化的交融，學(xué)生的生活方式和價值觀也隨著變化，高校教與學(xué)的環(huán)境也隨之發(fā)生變化。學(xué)生在社會物質(zhì)生活極大豐富的情況下，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息傳播的多樣化影響下，日益游離在課堂、網(wǎng)絡(luò)與社會之間，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性受到前所沒有的沖擊。

（三）理論內(nèi)容與實際操作的結(jié)合

《社會調(diào)查方法》課程本身實踐性較強(qiáng)的課程，理論內(nèi)容與實際操作相結(jié)合的實踐環(huán)節(jié)對于學(xué)生掌握社會調(diào)查的知識和具體調(diào)查研究方法、增強(qiáng)實際工作的經(jīng)驗，以及為將來進(jìn)行科學(xué)研究和參加社會工作打下堅實的實踐基礎(chǔ)是十分必要的。但是，在課程的講授中，由于學(xué)校各專業(yè)實習(xí)、社會實踐的時間安排與課程很少能達(dá)到一致的，加之考慮到學(xué)生參與社會調(diào)查的人身安全等問題，許多學(xué)校在人才方案上設(shè)置了課程同步的實踐環(huán)節(jié)，但是，卻不能按要求完成相應(yīng)的學(xué)時量和調(diào)研目標(biāo)。這樣理論與實踐結(jié)合的緊密性就不強(qiáng)，直接影響了學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，也影響了教學(xué)效果。

（四）教師自身素質(zhì)

由于部份教師自身素質(zhì)不過關(guān)，教學(xué)觀念落后 ,不精通網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)；理論功底薄弱和教學(xué)經(jīng)驗的欠缺，這就使得教學(xué)中，在教學(xué)深度、難度、廣度等方面受到限制；有的教師科研能力不強(qiáng)，在設(shè)置調(diào)查課題方面，不能把握社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題或者不能設(shè)置學(xué)生利用現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境和社會資源能夠獲取豐富信息的課題，從而導(dǎo)致調(diào)查的實踐環(huán)節(jié)不容易有序、有效地展開。

三、構(gòu)建“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式及實施途徑

在社會調(diào)查理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套強(qiáng)化社會調(diào)查實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”的教學(xué)模式?！半p主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式中的“雙主體”就是教師和學(xué)生都是教學(xué)活動的主體；教師是傳授理論知識、方法和技巧的主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體是積極主動進(jìn)行知識的吸收、應(yīng)用的主體；“一強(qiáng)化”就是加強(qiáng)實踐教學(xué)力度；“兩翼”分別是課堂教學(xué)和社會實踐，在左翼的引導(dǎo)下，將對知識的理解和掌握、調(diào)查技能的培養(yǎng)和能力的提高推廣到右翼的實踐活動中去，并在活動中檢驗學(xué)習(xí)的效果。學(xué)生只有在理論與實踐的左翼與右翼的共同推動下，才能暢游在社會調(diào)查方法課程的知識汲取和社會實踐調(diào)查的領(lǐng)域中?！耙唤Y(jié)合”就是實踐教學(xué)和科研相結(jié)合。

（一）確立師生的“雙主體”關(guān)系

教師和學(xué)生都作為教學(xué)活動的主體,二者構(gòu)成了主體――主體的關(guān)系；引入社會工作理念，堅持尊重學(xué)生、以學(xué)生為主體，重視其個性的發(fā)展，接納學(xué)生、教師由“主宰”向“主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變， 學(xué)生不再是被動的信息吸收者，而是要主動地建構(gòu)信息的主體，學(xué)生由被動的聽眾、觀眾、轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c課堂討論、發(fā)表對教學(xué)內(nèi)容的理解的觀點(diǎn)，成為積極進(jìn)行課堂互動的參與者；轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用社會調(diào)查方法開展社會調(diào)查活動的調(diào)查主體；使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加有價值感和實踐意義。

（二）突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

《社會調(diào)查方法》課程的性質(zhì)以及培養(yǎng)具有較強(qiáng)實踐能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，要求我們必須充分認(rèn)識突出實踐教學(xué)的重要性。根據(jù)教育部精神要求“各高校要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，分類制訂實踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，增加實踐教學(xué)比重，確保人文社會科學(xué)類本科專業(yè)不少于總學(xué)分（學(xué)時）的15%、理工農(nóng)醫(yī)類本科專業(yè)不少于25%、師范類學(xué)生教育實踐不少于一個學(xué)期……”各高校要適當(dāng)增加實踐教學(xué)的課時比重；在教學(xué)中加強(qiáng)實踐教學(xué)的力度，例如根據(jù)課程的內(nèi)容，在訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法、問卷法等知識講解后，要安排學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查，開展有針對主題的社會實踐活動。在實踐教學(xué)過程中，教師要做好縝密的安排、調(diào)查前的聯(lián)系工作、開展學(xué)生安全教育、必要時購買學(xué)生安全保險、檢查學(xué)生的社會調(diào)查進(jìn)展、指導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用調(diào)查方法和技巧、解決臨時遇到的問題。及時進(jìn)行師生交流和調(diào)查總結(jié)；學(xué)生在調(diào)查過程中，要充分利用在課堂學(xué)習(xí)的調(diào)查方法和具體實務(wù)技巧、并運(yùn)用社會工作等專業(yè)課程中學(xué)到的溝通、傾聽、觀察等技巧，開展社會調(diào)查；在調(diào)查中還要注意社會調(diào)查的倫理準(zhǔn)則等等。調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整理和分析，最終形成調(diào)查報告。

（三）課堂教學(xué)手段多樣化

在認(rèn)真講授社會調(diào)查基本理論知識、方法、技巧的基礎(chǔ)上，本著引導(dǎo)學(xué)生積極思維，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題的思想，教師要避免“一言堂”；在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，增加問題研討、教師和學(xué)生角色互換教學(xué)活動及實驗室模擬的方式，學(xué)生可結(jié)合課程進(jìn)度，對于自己在某些方面的學(xué)習(xí)體會和調(diào)查研究方案設(shè)計、問卷設(shè)計與學(xué)生和教師交流、開展研討活動；根據(jù)設(shè)計的課題開展個案調(diào)查、集體訪談、實驗法應(yīng)用等模擬訓(xùn)練活動；嘗試網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與研討等，通過多樣化的教學(xué)手段，有利于增強(qiáng)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)習(xí)效果。

（四）教學(xué)和科研緊密結(jié)合

強(qiáng)化社會實踐的重要途徑就是將科研活動引入教學(xué)中，只有這樣，才能真正地不斷提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、實踐能力的人才。教師一方面根據(jù)當(dāng)前社會現(xiàn)象選擇和確定調(diào)查題目；一方面可以與自己及相關(guān)專業(yè)教師的科研課題緊密結(jié)合，特別是以社會調(diào)查方法收集資料的應(yīng)用性課題的論證和立項，確定調(diào)查內(nèi)容，制定社會調(diào)查方案，同時更要鼓勵學(xué)生自擬調(diào)研題目。學(xué)生根據(jù)確定的調(diào)研題目、組織調(diào)查小組，設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計問卷等；學(xué)生帶著科研任務(wù)，做好調(diào)查前的一切準(zhǔn)備，到廣闊的社會空間去收集信息、開展社會調(diào)查。教學(xué)和科研緊密結(jié)合既可以使學(xué)生獲得研究能力和研究精神，還可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。

（四）考試形式多樣化

對于課堂研討、社會實踐的過程進(jìn)行實時評估。對于參與課堂互動、實驗室模擬訓(xùn)練活動的情況進(jìn)行講評，將講評結(jié)果記入平時成績；在進(jìn)行社會調(diào)查之后，組織相關(guān)教師和學(xué)生對調(diào)研過程中，學(xué)生的表現(xiàn)以及調(diào)查報告的質(zhì)量和水平進(jìn)行評選，記入課程結(jié)業(yè)考試成績中；或者直接以研究方案設(shè)計、調(diào)查研究報告作為課程結(jié)業(yè)考試成績。

（五）教師要不斷提升綜合素質(zhì)

當(dāng)前的授課對象是90后群體，最鮮明的特點(diǎn)是“富于個性與創(chuàng)造力”，是信息時代的優(yōu)先體驗者，其平均智商超過了以前的同齡人，好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng)，且大都都有一技之長，形成授課對象本身知識的超前不規(guī)則集聚狀態(tài)，因此，我們要不斷提升綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生心理分析、結(jié)合90后自身特點(diǎn)和時代特點(diǎn)，與時俱進(jìn)地尋求最適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)此門課程的最佳途徑；不斷更新知識,更新教學(xué)觀念,教學(xué)主題富于時代性，撲捉課程所在學(xué)科最新理論、方法和技巧，掌握理論教學(xué)和實踐教學(xué)的主動權(quán)。

四、小結(jié)

二年來，筆者所在高校在《社會調(diào)查方法》課程的教學(xué)過程中增加了到社會開展調(diào)查活動的環(huán)節(jié)，進(jìn)行了“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式的嘗試，主要利用開課學(xué)期所在的雙休日、“端午節(jié)、五一、中秋節(jié)、十一”等時間開展具有明確主題的社會調(diào)查實踐活動，并對我校幾個學(xué)期的教學(xué)實踐進(jìn)行跟蹤分析，收到了實效，學(xué)生們通過《社會調(diào)查方法》這門課程，挖掘了自己的潛能，增強(qiáng)了理論與實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新和實踐能力，為以后的學(xué)習(xí)工作打下堅實的實踐基礎(chǔ)，同時，提高了教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。今后，學(xué)?？梢耘c駐區(qū)、所在城市的人大、社區(qū)、政協(xié)等部門聯(lián)系、就當(dāng)?shù)卣甓裙ぷ饔媱?、中長期發(fā)展規(guī)劃等涉及社會發(fā)展及民生問題開展調(diào)查研究工作，在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的同時，發(fā)揮高校為社會服務(wù)的功能，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)精神。

注釋：

①教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實踐育人工作的若干意見,省略2012年02月03日來源：教育部().

②教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實踐育人工作的若干意見,省略2012年02月03日來源：教育部().